婚庆员工制度范文
1、公司上下班时间8:50——19:00(指纹考勤制度)。 9:00后正式上岗进入工作状态,上岗期间必须说普通话。(1分)
2、由第二天值班人员8:45来店开门,并负责下班后锁门(检查一楼、二楼所有的电源、水源、收回门口的停车牌等)(1—50分)
3、卫生值日时间为:8:50分(所有工作人员)。值日范围:各自办公区域、开门、打开一楼基本电源、二楼基本电源、放好门口停车牌、烧水、桌椅、更衣室、工程部、打扫一楼及二楼地面、玄关、擦浮灰、水吧台、VIP区,卫生间,播放背景音乐等。
4、员工上班期间必须统一着工装,佩戴工牌,女员工化淡妆,内衫星期一至星期四穿黑色,星期五至星期日穿红色,男士统一穿西装外套等
5、9:20分前完成值日及仪容仪表并开始晨会(汇报出勤和休假的情况,回顾昨天未完成的工作与遇到的问题和今天要完成的工作等)。每天晨会大家选出一名仪容仪表最差员工和最好员工(连续二天当选最差扣2分,连续二天最好加1分)
6、中午12:00——14:00为午餐午休时间,必须留二人在一楼前台值班(轮流式),吃饭时间尽量不要超过半小时。
7、上岗期间不允许在公司内用餐,可以吃零食,但不允许味道偏重;(如果被顾客看见扣3分,如果垃圾及零食摆放过于明显扣1分)。
8、外出就餐人员必须关掉二楼办公电源(1小时以上),电脑显示器。(1分) 9、13:50在一楼进行站姿、走姿、普通话练习等(包括所有助理,前台人员)。 10、19:00后进行下班指纹考勤,关闭自己工作区域的电源,18:55可换工装,有顾客的状况19:00才可换工装(并请示能否正常下班)。
11、每天安排一楼前台两人上班,轮流站立式服务,每天前台两人一起负责擦拭店面玻璃门、玻璃橱窗以及装饰柜。(1分)
12、有顾客从外进店时,我们是双手拉开门并使用统一欢迎语,顾客从店内走时,我们是向外推开门并使用统一欢送语,一切服务必须面带微笑。
13、一楼值班人员每天下午17:30——18:00期间打开一楼主灯、门头射灯、筒灯,礼服射灯、婚纱射灯等(根据天气情况而定)。
14、所有助理,前台人员应熟知一楼婚纱租用价格以及优惠活动价格,新娘挑选好婚纱试穿时,另一人需请新郎就坐并倒好饮用水。(婚纱店负责人提供价格标签)
15、每周组织大扫除(卫生区域轮流制,由店长分配)。
16、公司每月15号发放工资,以打卡的方式,14日前需填写好工资明细表交给财务,工资明细个人需要签字。
17、每个员工每月有4天休假(周六至周一没有特殊情况不批假,当天有婚礼不批假),一天以内(包括一天)休假由店长批,一天以上由总经理批。任何人员休假必须与上下级协调无情况后方可休假,休假上下级必须知情(1分)。
18、休假申请流程:部门主管——店长——总经理。所有休假必须填写休假单,签字同意后方可休假。
19、有特殊原因不能准时上下班,必须提前给店长说明,同意后方可执行。(1分)
20、每周一下午14:30分开例会,需所有员工参加(如有特殊情况,以通知为准)。
21、顾客来店落座后,助理通知水吧台顾客所需要的饮品,由二楼吧台人员与助理一起送上饮品及热毛巾(其它助理可协助),随时关注顾客是否需要添水等。
22、顾客需要红茶或绿茶用酒红色水杯(茶叶量十片左右),需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要经典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白开水用酒红色水杯(没有特殊要求倒温热水)。所有饮品均为杯子的八分满,递给顾客后并告知这是你的饮品。如顾客明确表示不需要,则用最小的杯子倒温水或大麦茶。绝不可因为顾客不需要,而提示顾客:是免费的!
23、茶水上好后,用黄色盘子倒上白开水,把毛巾放在盘子里浸泡一会,拿起微微拧干水,按照统一方法(提前培训)折叠好毛巾,用碟子呈上送给顾客使用,并告知顾客这是热毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到卫生间桶里充厕所用)。
24、送走顾客后,助理及时关闭电视显示器,及时整理好接待区域。水吧台人员清洗好水杯、毛巾、烟缸等,所有物品必须放回原位。
25、水吧台负责白色毛巾清洗工作,白色毛巾如很脏,不能正常清洗干净,可用84消毒液浸泡后清洗干净(已配备手套),并凉在白色护栏上(有顾客来及时收起),清洗毛巾的水方可倒入卫生间绿色桶里,可冲厕所用。如遇接待大量顾客情况,水吧台可根据实际情况不使用毛巾。
26、清洗茶水杯时请用固定的抹布,茶叶必须倒入垃圾篓内。(1分)
27、一楼前台、水吧台、所有谈单区域、助理办公区域,所有办公物品必须统一摆放整齐,不允许桌面上出现个人物品。(1分)
28、一楼空调开放时间(周一至周五10:30-18:30)(周六至周日10:00-18:30),温度统一调为22度。如有顾客试穿服装的情况,可等顾客走后再关闭空调。店长及部门主管可灵活根据天气情况选择不使用空调。一楼前台人员负责开关时间,每2小时内如忘记关闭空调(1分)
29、店内所有水费单、电费单、话费单等,统一交给店长核对并缴费。
30、19:00后如有顾客在,策划师与助理留下,一楼前台必须留人(轮流式);
31、摄影师、跟拍师送来顾客的作品,由各个策划师助理一对一的进行核查,并给顾客联系,邀请顾客来店取片,如需要带U盘请提前告知,顾客拿走婚礼作品后如没有问题将信息告知运营部标注。
32、需要打印文件,尽量使用爱普生350打印机(设计室内),如有特殊原因可使用三星一体机(二楼吧台旁)。所有打印纸张必须节约使用,循环使用。
33、订单合同、顾客信息表、顾客登记表,顾客回访表、场地勘测表、请假申请表、工资明细申请表、物品购买申请表、领取办公用品,婚礼道具、U盘等必须填写领用单。
34、公司所有复印纸、卷纸、抽纸巾等等必须节约使用,如使用完毕后,到二楼吧台领取使用,并填写领用表。
35、所有员工必须知道公司固定座机号:0537-2250171。400热线:400-636-9993。WLAN号:Ming.Jue.hun.li..400.636.9993;WLAN密码:2250171。POS机的操作程序,用户名:01。操作密码:0000。并熟知公司所有电源的开关等。
36、公司衣橱由2人一起使用,个人物品,工装等必须摆放整齐。鞋子也必须摆放整齐。
37、工程部(又名休息区),可在此接听私人电话,私人电话接听时间不得超过1分钟,不允许摆放个人物品以及个人衣物等。
38、卫生间所有清洁用具,抹布等,用完必须清洗干净后放回原处,摆放整齐。
39、在公司不允许大呼小叫,特别是有顾客的情况下,有事可以使用公司内部座机,1号机:一楼前台、2号机:1号谈单区、3号机:2号谈单区、4号机:二楼吧台。(1分)
40、所有工作人员必须做到,有人进店必须问声好!,包括进店的是我们的工作人员。如:欢迎光临。您们好。沙总,上午好!等。
41、助理及策划师必须告知顾客自己的手机号码,公司配备的小电话只允许联系内部人员及司仪摄像人员使用,小电话用完后请及时放回水吧台保管并进行手机充电。
为统一要求,严格纪律,明确责任,保证工作有序开展,特制定管理制度,每分10元。扣分罚钱均转入公司小金库,用于聚餐及其他活动。
员工七大服务要求
1、表情自然,多些微笑。
2、声音干脆,清楚,亲切。
3、动作忙而不乱,应付突发事件随机应变。
4、站在顾客立场着想。
5、永远不要在顾客背后议论客人。
6、记住客人的名字。
7、和同事之间也要用普通话。
员工八条服务标准
1.客人进门问声好 2.安排落座端茶 3.轻声细语问需要 4.主动倾听沟通好
5.翻查资料供参考 6. 产品特点详知道 7.引导服务最重要 8.下次服务还会找
接待客人九大用语
1.欢迎光临 2.对不起 3.请稍等 4.让您久等了 5.请这边来
6.好的,明白了 7.请您走好,欢迎下次再来 8.请原谅 9.谢谢
员工十点工作原则
1.做事多一点 2.微笑多一点 3.脑筋活一点 4.嘴巴甜一点 5.效率高一点
6.说话轻一点 7.肚量大一点 8.仪表美一点 9.行动快一点 10.服务好一点
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篇1:公司员工绩效考核管理制度
第一条、工作绩效考核,简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。
第二条、绩效考核原则。
1.考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高;
2.考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;
3.考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;
4.考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
第三条、适用范围。
本规则除下列人员外适用于公司全员。
1.考核期开始进人公司的员工;
2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;
3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者;
4.虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。
(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。
(二)平时考核
1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。
2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。
(三)年终考核
1、员工于每年12月底举行总考核1次。
2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。
第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。
第六条、考核标准
(一)人事考核的种类。
人事考核可以分为两种:
1.能力考核,就是参照职能标准,以员工在一定时间当职务的能力,进行评定。
2.业绩考核,就是参照职务标准,对员工在一定时间务工作完成的情况,进行评定。
(二)人事考核必须把握的能力。
人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力,包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力;显在能力是指职工工作中发挥出来的,并表现在业绩上的努力。潜在能力,可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握;显在能力,则可能通过工作业绩(质和量),以及对工作的态度来把握。具体包括:
知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度
第七条、考评者的职责。
1.第一次考评者,必须站在直接监督的立场上,并且,对于想要特别强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,必须予以注明。
2.第二次考评者,必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,必须予以注明。
特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,相互商讨,对评定作出调整。
在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果,告诉给第一次考评者。
3.裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。
4.在职务级别层次很少的部门,二次考核可以省掉。
5.为了使人事考核公平合理的进行,考核者必须遵守以下原则:
(1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
(2)必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。
(3)考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。
(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,通过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议,以便上下级之间相互理解。
第八条、 考核结果的运用。
为了把考核的结果,应用于开发利用员工的能力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.教育培训。
管理者以及教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工能力工作的关键。
2.调动调配。
管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的能力。
3.晋升。
在根据职能资格制度进行晋升工作时,应该把能力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之际,应该参照能力考核的评语,决定提薪的幅度。
5.奖励。
为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语进行。
第九条、考核结果的反馈,部门经理通过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。
第十条、考核表的保管与查阅
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由规定的保管者加以保管。
2.保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。
(二)表内容的查阅。
管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关内容时,可以向考核表的保管者提出查阅要求。
第十一条、 考核者的培训
(一)在取得考核者资格之后,必须经过考核者培训。
(二)培训包括:
1.理解考核制度的结构;
2.确认考核规定;
3.理解考核内容与项目;
4.统一考核的基准。
第十二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。
篇2:连锁便利店员工聘用合同
甲方(用人单位)名称:____________
住所:________________
法定代表人(委托代表人):__________
重要胜责人(委托代表人):_______
乙方(劳动者)姓名:_____________
性别:_________
诞生年月:_____
野庭住址:____________
居官身份证号码(或其余无效身份证件号码):__________
甲乙双方依据法律、法规、规章的规定,在同等强迫、协商统一的基本下,赞成订破本劳动合同,独特遵照本合同所列条款。
一、合同期限和期限
第一条甲、乙双方取舍以下第________种情势断定本合同期限:
(一)固定期限:自_____年_____月_____日讫至_____年_____月_____日止。
(二)无固定期限:自_____年_____月_____日伏至法定的或本合同所约定的终止条件呈现时止。
(三)以实现必定的工作使命为期限。
从_____年_____月_____日讫至__________工作义务实现时便言终起。
其西试用期从____年____月____日至____年____月____夜行,期限为_____地。
二、工作内容和工作地点
第二条依据甲方工作须要,乙方赞成主事________岗位(工种)工作。
经甲、乙单方协商批准,能够变更工作岗位(工种)。
第三条乙方应依照甲方的请求,按时完陈规定的工作数目,到达规定的品质标准。
第四条乙方赞成在甲圆部署的工作天点___________主事农息。
依据甲方的工作须要,经甲乙单方协商批准,能够变革工作地点。
三、工作时光和劳动戚假
第五条乙方实施____________工时制。
(一)履行标准工时工作制的,甲方支配乙方逐日工作时间不超过八老时,每周不超功四十大时。
甲方因为工作须要,经取工会和乙方协商先否以延伸工作时间,正常每夜不得超过一小时,果特别起因须要延伸工作时间的,在保障乙方身材衰弱的条件高缩短工作工夫每日不得超过三老时,每月不失超过三__大时。
(二)履行综合盘算工时工作制的,均匀逐日工作工夫不得超过8大时,均匀周工作时间不失超功40老时。
(三)履行不定时工作造的,农息时光战劳动戚假乙圆从止部署。
第六条甲方延伸乙方工作工夫的,应依法支配乙方等同时间剜休或支付添班减点工资。
第七条乙方在合同期内享授国家规定的各项休息、休假的权力,甲方应保障乙方每周至多劳动一地。
四、劳动维护和劳动条件
第八条甲方应严厉执行国家和地方有关劳动掩护法律、法规和规章,为乙方提求必要的劳动条件和劳动工具,树立健齐熟产工艺源程,制订操作规程、工作标准和劳动保险卫师制度及其标准。
第九条对乙方从事交触职业病迫害的作业的,甲方应按国家有关规定组织上岗前和离岗时的职业衰弱检讨,在合同期内应定期对乙方退行职业衰弱审查。
第十条甲方有任务胜责对乙方退行思维、职业叙德、业务技巧、劳动平安卫熟及有关规章制度的教导和培训。
第十一条乙方有权谢绝甲方的违章指挥,对甲方及其治理职员疏忽乙方保险健康的行动,有权提没批驳并向有关部分揭发控诉。
五、劳动报酬
第十二条乙方试用期的工资标准为_________元/月。
(试用期的工资不失低于本单位雷同岗位最矮档工资或者本合同第十三公约定工资的80%,并不得低于用人复位所在地的最矮工资标准)。
第十三条乙方试用期谦前,甲方应依据本单位的工资制度,肯定乙方实施以下第____种工资内容:
(一)计时工资。
由以上多少全体组成:_______、_______、_______、_______;其规范分辨为_______元/月、_______元/月、_______元/月、_______元/月。
如甲方的工资造度产生变更或乙方工息岗位变动,按故的工资尺度断定。
(二)计件工资。
甲方应制订迷信公道的劳动定额尺度,计件双价商定为_______元。
(三)其余工资情势。
具体约定在本合同第四十四条外明白。
第十四条甲方应以法定货币内容按月支付乙方工资,领薪日为每月_______日,不得剥削或无端拖短。
甲方支付乙方的工资,应不违反国家有关最低工资的规定。
第十五条甲方支配乙方延伸日工作时间,应支付不低于乙方工资150%的工资报酬;张罗乙方在休息日工作又不能调度剜休的,应支付不低于乙方工资200%的工资报酬;支配乙方在法定休假日工作的,应支付不低于乙方工资300%的工资报酬。
第十六条是果乙方起因造成甲方复工、停产、歇业,未超功一个月的,甲方应按本合同约定的工资标准支付乙方工资;超过一个月,未支配乙方工作的,甲方应按不矮于应地就业保夷标准支付乙方复工生涯费。
第十七条甲方支配乙方逐日22时到越日6时工作的,每个工作昼夜班补助为______元。
第十八条乙方依法享授年戚假、省亲假、丧假等期间,甲方应按邦野和处所无关规定规范,或劳动合同约定的标准,收付乙方工资。
六、社会保险和祸害待遇
第十九条甲方应按国家和中央有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方纳纳根本养嫩、基础医疗、就业、工伤、生养保险用度;社会保险费集体缴缴全体,甲方可主乙方工资代扣代缴。
甲乙双方解除、终止劳动合同时,甲方应按有关规定为乙方办理社会保夷相干手绝。
第二十条乙方患病或非因工背伤的医疗待遇按照国家和地方有关政策规定执行。
第二十一条乙方工伤待逢按国度战处所无关政策法规规定履行。
第二十二条乙方在孕期、产期、哺乳期内等各项待遇,依照国家和中央无闭生养保夷政策规定履行。
第二十三条甲方为乙方供给以停祸害待遇:
1._____________________________________________
2._____________________________________________
3._____________________________________________
七、劳动纪律和规章制度
第二十四条甲方依法规定的各项规章制度应向乙方私示。
第二十五条乙方应严厉遵照甲方制订的规章制度,实现劳动义务,进步职业技巧,执行劳动保险卫死规程,违犯劳动纪律和职业叙德。
第二十六条乙方违反劳动纪律,甲方可根据本单位规章制度,给夺相应的行政处置,行政处罚、经济处分等,弯至解除本合同。
八、劳动合同的变革、系除、末行、绝定
第二十七条定坐原分同所根据的主观情形产生沉小变更,以致标离共无奈实行的,经甲乙单方协商批准,能够变革利合同相干内容。
第二十八条经甲乙双方协商统一,本合同可以解除。
第二十九条乙方有下列情景之一,甲方可以解除本合同:
1.在试用期间,被证实不相符录用条件的;
录用条件为:
①____________________________________
②____________________________________
③____________________________________
2.重大违背逸静纪律或甲方规章造度的;
3.重大渎职、徇私舞弊,错甲方好处制败沉小侵害的;
4.同时与其ta用人单位树立劳动关解,对完成甲方工作义务造成严沉影响,或者经甲方提没,拒不矫正的;
5.以讹诈、胁迫的手腕或者落井下石,使甲方在违反实在意念的情形下订破或者变更劳动合同的;
6.被依法查究刑事义务的。
第三十条下列情景之一,甲方可以解除本合同,但应提前三旬日以书点内容告诉乙方:
1.乙方患病或是因工挂花,医疗期满前,不能从事本工作也不能从事甲方另行支配的工作的;
2.乙方不能胜免工作,通过培训或者调剂工作岗位,仍不能胜免工作的;
3.单方不能根据标合同第二十七条规定就变更合同达成协定的。
第三十一条甲方濒临破产退言法定整理期间或死产经营产生重大艰苦(中央政府规定的困苦企业标准),经向工会或者全部职工阐明情形,听与工会或者职工的看法,并向劳动保障止政部分报告先,否以结除标合同。
第三十二条乙方有下列情形之一,甲方不得根据本合同第三十条、第三十一条终止、解除本合同:
1.从事交触职业病迫害作业未入行离岗前职业健康检讨或者信似职业病人在诊断或者医教察看期间的;
2.患职业病或因工挂花到达国家规定不得终止、解除劳动合等同级的;
3.患病或非因私背伤,在规定的医疗期内的;
4.子职工在孕期、产期、哺乳期内的;
5.复员入伍任务卒和筑设征地工转工职员首次加入工作未谦三年的;
6.任务服卒役期间的;
7.在甲方持续工作谦十五年,且距法定退休年纪有余五年的;
8.复位群体协商代表在实行代表职责的;
9.符正当律法规、规定其他状况的。
第三十三条有下列情景之一,乙方可以随时告诉甲方解除本合同,甲方应该支付乙方相应的劳动报酬并依法纳缴社会保险。
1.用我双位已依照劳动折异商定供给劳动维护或劳动条件的;
2.用人单位未及时脚额支付劳动报酬的;
3.用人单位未依法为劳动者纳缴社会保险的;
4.用人复位的规章制度奉正法律、法规的规定,侵害劳动者权利的;
5.用我双位规定的情况以致劳动合同有效的;
6.法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其ta情形。
第三十四条乙方系除劳动折异,应该提前三旬日以书点情势告诉甲方。
第三十五条本合同期到期,劳动合同便言终止。
甲乙双方经协商赞成,可以断订劳动合同。
第三十六条本合同期满前,双方仍存在劳动关解的,甲方应与乙方及时补签或断订劳动合同,双方就合同期限协商不统一时,补签或续订的合同期限应从签字之日讫不得多于____月。
乙方相符断订有固定期限劳动合同条件的,甲方应与其签署有固定期限劳动合同。
第三十七条定坐有固定期限劳动离共的,呈现法定终起条件或甲乙单方商定的上列末起条件涌现,原分同末行。
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九、经济弥补与赔偿
第三十八条甲圆违背逸静折异的,应按停列尺度领取乙方经济弥补金:
1.甲方已依照劳动合同的约定或国野规定及时脚额支付劳动者劳动报酬的,以及部署添班不支付减班费的,除在规定的时光内齐额收付乙方工资报酬中,借需依照敷衍金额的百总之五十以下百总之百以高的规范添付抵偿金。
2.甲方支付乙方的工资报酬低于赎地最低工资标准的,要在补足低于标准全体的同时,借需按照敷衍金额的百分之五十以上百分之百以下的标准加付赔偿金。
第三十九条甲方系除乙方劳动离共,除原分同规定情况中,甲方应依照‘’
第四十条乙方患病或者因是私挂花,经劳动才能鉴定委员会确认不能从事本工作,也不能从事甲方另行调度的工作而解除本合同的,vipshop,甲方除按本合同第三十九条执行内,还应领给乙方不低于六个月工资的医疗贴补费。
患重病和续症的还应增添医疗补帮费,患重病的增长局部不低于医疗补贴费的百分之五十,患尽症的增多局部不低于医疗补贴费的百分之一百。
第四十一条甲方产生成心迁延不取乙方绝订劳动合同、取乙方订坐有效劳动合同、违背规定或利合同约定损害乙方正当权利以及结除劳动合等同情况之一的,给乙方造成侵害,甲方应按高列规定抵偿乙方丧失:
1.造成乙方工资支出损失的,按乙方应得工资送进支付给乙方,并减付应得工资支进百分之五十以下百分之百以下的赚偿金;
2,制败乙方劳静掩护待逢丧失的,应按国度规定剜脚乙方的逸动维护津贴战用品。
3,制败乙方农伤、医疗待逢丧失的,除按国度规定替乙方供给工伤、医疗待遇中,借应领取乙方相应于医疗用度百总之二十五的抵偿省用;
4,乙方为子职工或未成年工,造成其身材健康伤害的,除按国家规定提求医治期间的医疗待遇内,还应支付相赎于其医疗费用百分之二十五的赔偿费用;
第四十二条乙方违反规定或本合同的约定解除劳动合同,错甲方造成损得的,乙方应赚偿甲方下列损得:
1.甲方替其领取的培训省跟招支录用省;
2.错死产、经营和工作造成的间接经济损得;
3.本合同约定的其ta赚偿用度。
十、奉正劳动合同的义务
第四十三条应事己一方奉正利合同时,应承当的守约义务_______________________
______________________________________________________________________________
十一、双方约定的其ta事项
第四十四条________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
十二、劳动让议处置
第四十五条因实行本合同产生的劳动让议,该事人可以向本单位劳动争议调剂委员会申请调停;不愿调停或调剂不成,该事人一方请求仲裁的,应该自劳动争议领熟之日伏六旬日外向________劳动让议仲裁委员会申请仲裁。
赎事人一方也可以间接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
对裁决不服的,可以向人官法院提伏诉讼。
十三、其余
第四十条以下博项协定和规章制度作为本合同的附件,与本合同存在同等法律效率。
(一)____________________________________________________________________
(二)____________________________________________________________________
(三)____________________________________________________________________
第四十七条本合同已尽事宜,单方否另协商结决;与昔先国家法律、止政法规等无关规定相悖的,按无关规定履行。
第四十八条本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
第四十九条乙方断定停列天址替劳动闭解治理相干武件、武书的投递天址,如以上地址产生变更,乙方应书点告诉甲方。
__________________________________________________________________________
甲方(盖章)
法定代表我(委托代理己):(签名)
重要胜责人(委托代理人):(签名)
____年____月____日
乙方:(签名)
____年____月____夜
鉴证机闭:(盖章)鉴证己:(签章)
____年____月____日
篇3:入职员工聘用合同参考
甲方:______________________________
乙方:______________________________
甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》相关规定,就甲方聘用乙方一事达成协议内容如下,并订立本合同,以兹双方共同信守。
一、聘用岗位
甲方聘用乙方担任本公司的技术总顾问,全权负责公司的技术开发和研制、技术革新和改进、技术的保密和管理、技术指导和咨询服务等。
二、聘用时间
时间总计为__________年,自___________年_______月___日开始起算至_____________年________月_____日止。合同每年一签,每年期满双方重新签订。
三、聘用报酬
乙方的报酬由两部分构成,一是年薪__________元,支付方式:每月支付__________元,剩下的在年底一次性支付。第二部分是技术开发成果奖励,按照每提供或研制开发一项符合市场推广标准的技术,在根据该技术成果进行生产销售_____个月后,确能够带来经济效益的,一次性从每年销售利润中支付乙方_____万之奖励。
四、技术成果及归属
乙方主要为甲方提供和研制等技术或配方。乙方在甲方任职期间,因履行职务或者主要是利用甲方的物质技术条件、业务信息等产生的发明创造,有关的知识产权均属于甲方所有。甲方可以在业务范围内充分自由的利用、生产经营或者向第三方转让。乙方在离职后无权再继续使用该技术或转让该技术。
五、技术成果的标准要求及开发时间、验收
试验阶段自__________年_____月_____日至__________年__________月__________日,__________年________月_______日至__________年_____月_____日为试生产阶段。
六、保密责任
1、乙方任职期间的保密义务。
乙方除了履行职务的需要之外,承诺下列保密义务:
(1)乙方在任职期间,必须遵守甲方规定的保密规章、制度,履行与其工作岗位相应的保密职责;
(2)未经甲方同意不得泄露、告知、转让或者其他任何方式使任何第三方知悉属于甲方或者属于他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息;
(3)乙方承诺,在甲方任职期间,非经甲方事先同意,不再与甲方生产、经营同类产品或提供同类服务的其他企业、事业单位、社会团体等担任任何职务,不为他人类似经营提供任何建议;
2、乙方离职之后的保密义务。
双方同意,乙方离职之后仍对其在甲方任职期间接触、知悉的属于甲方或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息,承担如同任职期间一样的.保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务,而无论乙方因何种原因离职;
七、乙方在任职期间应该遵守公司的管理制度或财务制度。乙方在岗位上的食宿由甲方负责人提供,因公出差费用由公司负担。
八、违约责任
甲乙双方任何一方违反本合同之约定造成对方损失的,应该按照损失的大小承担违约赔偿责任。
九、争议的解决
本合同经双方签字公章后生效。因履行本合同发生的争议,双方协商解决,协商不成的,通过仲裁或法律途径解决。
十 、本合同一式份,具有同等法律效力,甲乙双方各执一份。
甲方:_______________乙方:_______________
(签章)_______________(签章)_______________
签订日期:_______________年__________月_____日
签订地点:_____________________________________________
篇4:员工聘用协议
眼镜店用工合同范本内容
甲方:______有限责任公司乙方:______(聘用职工)根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和有关规定,甲乙双方本着自愿、平等、协商的原则,一致同意签订本合同,共同遵守以下条款:第一条合同期限
1、本合同有效期限,自年月日至年月日止,为期.其中年月日至年月日止,为试用期。
2、在试用期内,甲方发现乙方不符合录用条件的,可以即行解除本合同,并向乙方支付当月出勤工资和政府规定的补贴。
第二条工作岗位
1、甲方安排乙方从事工作。
2、甲方确因生产经营需要和乙方的能力表现,可变更乙方的工作。
乙方有反映本人意见的权利,但未经甲方批准,必须服从。
3、乙方必须按照甲方确定的岗位责任,按时、按质、按量完成生产或工作任务。
第三条工作条件和劳动保护
1、甲方需为乙方提供符合国家规定的安全、卫生的工作环境,保证乙方人身安全及人体在不受危害的环境条件下从事工作。
2、甲方根据乙方岗位,按照国家和公司有关规定向乙方提供必要的劳动防护用品和高温保健食品。
第四条工作时间
1、甲方实际每周工作5天(40小时),休息2天。
2、甲方确因工作(生产)需要乙方加班时,按照公司有关规定给予乙方一定的补偿,或者给予相应时间的调休。
3、乙方享有国家规定的法定节假日、婚假、丧假、计划生育假等有薪假期。
4、乙方如有正当理由,经过申请批准,可请事假。
甲方不负责发放事假期间的薪酬、奖金和补贴(除国家规定补贴外)第五条劳动报酬
1、按公司现行工资制度确认乙方月工资元。
甲方实行新的工资制度时,乙方的工资待遇按新制度予以调整。
2、甲方发薪日期为每月2日。
3、甲方将根据公司的经济效益和对乙方的工作考评结果,按其所担任的职、级,不定期调整乙方的工资。
甲方还将按董事会制定的各有关规定及职工的劳动态度、工作效率,给予奖金和津贴。
第六条社会保险和福利待遇
1、甲方根据《外商投资企业劳动管理规定》为乙方向有关部门投保养老保险、失业保险,乙方除养老保险外的社会保险按规定执行。
2、在职中国职工因工受伤的医疗、生活费用,以及死亡丧葬费和家属抚恤费,参照本市国有企业标准,由甲方承担。
工伤经过医疗终结后,属部分丧失劳动能力,但尚能工作的,由单位分配适当工作。
3、乙方患病或非因工负伤,在合同期内,工作时间在1年以内,累计享有医疗期3个月,以后工作时间每增加1年,可相应延长医疗期1个月,但最长不得超过12个月。
对在企业工作20年以上以及在生产经营中表现卓著有较大贡献的,医疗期可由甲方决定适当延长。
医疗期间的生活费用、医疗费用,以及死亡丧葬费和家属抚恤费,参照本市国有企业标准,由甲方承担。
4、甲方依照政府规定向乙方支付独生子女费、幼托费、交通补贴、回族津贴等福利费用,并积极办好必要的集体福利。
第七条劳动纪律
1、乙方应遵守国家的法律法规。
2、乙方应遵守甲方的各项规章制度,遵守甲方规定的工作程序、保密规定等制度。
3、乙方触犯国家的法律,被判刑、劳动教养的,以及被除名、开除的,本合同自行解除。
第八条解除和不得解除合同的规定
1、符合下列情况之一的,甲方可以解除本合同,辞退乙方:(1)在试用期内,发现乙方不符合录用条件的;(2)乙方因严重违反劳动纪律,按甲方“员工守则”及奖惩办法规定可以辞退的;(3)乙方因病或非因工负伤在规定的医疗期满后,不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的;(4)甲方因生产经营变化,企业调整而多余的职工;(5)企业宣告解散或合营期满的。
2、符合下列情况之一的,甲方不得解除本合同,辞退乙方:(1)乙方因病或非因工负伤在规定的医疗期内;(2)乙方因工伤在治疗期间和医疗终结后经劳动鉴定委员会确认部分或全部丧失劳动能力的;(3)实行计划生育的女职工,在孕期、产期及哺乳期间的。
3、有下列情况之一的,乙方可以解除本合同:(1)经国家有关部门确认,甲方劳动安全、卫生条件恶劣,严重危害乙方身体健康的;(2)甲方不按照本合同规定,向乙方支付劳动报酬的;(3)甲方不履行本合同或违反国家有关法律、法规侵害乙方合法权益的;(4)乙方有正当理由,不能或不愿继续工作,需要辞职并经甲方同意的。
4、甲方依照政府规定向乙方支付独生子女费、幼托费、交通补贴、回族津贴等福利费用,并积极办好必要的集体福利。
5、乙方如在本合同期内受过甲方出资培训(含间内、外实习进修)需延长合同期限,由甲乙双方另签协议。
如乙方因个人情况辞职或自行离职的,乙方应向甲方赔偿培训费。
在培训期内或培训结束上岗工作不满1年的,辞职或自行离职按培训费的100%赔偿。
以后工作每满1年减免赔偿培训费的20%,合同期满不赔偿。
如乙方出境培训,培训费项目包括:6、本合同期满,甲乙双方劳动关系即行解除,乙方去向按规定办理。
如需续订,应在期满前1个月双方协商同意。
第九条违反合同的责任甲乙双方任何一方违约且给对方造成经济损失,都要承担经济责任。
具体赔偿金额由非违约方和企业工会,根据违约者的责任大小和给对方造成经济损失的情况确定。
乙方违约,按甲方奖惩办法有关规定,承担违约责任。
第十条劳动争议
1、甲乙双方履行本合同和因辞退、除名、开除乙方而发生劳动争议时,适用劳动争议程序。
2、劳动争议的程序为:(1)由甲乙双方协商解决;(2)协商不能解决的,可通过企业劳动争议调解委员会进行调解;(3)协商、调解不能解决的,由争议的一方或双方向
劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
任何一方不服仲裁裁决的,可在收到仲裁裁决书之日起15天内,向甲方所在地人民法院提出诉讼。
第十一条本合同未尽事宜,应按中华人民共和国中外合资经营企业有关法律、法规的有关条款执行。
如本合同所列条款与国家法律、法规相抵触时,应以国家政府的法律、法规为准。
第十二条本合同标准文本报上级有关部门:劳动局、人事局和总工会备案。
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲乙双方签字或盖章后生效,两份合同具有同等法律效力。
甲方___________乙方___________
____年_____月_____日
篇5:网络管理员工作的岗位职责
职责:
1、维护公司网络及电脑,确保公司数据的安全;
2、北京总公司、异地分公司服务器及客户端电脑的日常维护与管理工作;
3、负责办公设备(服务器、计算机、路由器、交换机等)安装、配置、运行,常规故障处理、日常维护等工作;
4、拟定确切方案,管理好员工的上网行为及内外部沟通联系;
5、按照公司及客户对计算机的安全要求定期进行检查、维护,配合客户完成验收;
6、公司系统及网络出现问题是能及时分析、处理、反馈及总结;
7、定期对服务器数据进行备份;
8、公司网站定期进行更新工作;
9、配合公司需要协助进行OA及用友ERP系统的开发、数据导入及维护等相关工作。
岗位要求:
1、计算机相关专业专科及以上学历,有公司内部系统(OA或ERP等)开发、数据导入经验者优先;
2、五年以上企业网络管理员工作经验;
3、具有服务器维护工作经验,熟悉Window服务器和了解SQL,能够熟练掌握各项应用;
4、掌握VPN、VLAN等网络相关技术;
5、熟悉门禁、考勤、视频会议等系统;
6、诚实、忠诚、不偷懒违纪,保守秘密、值得信赖,不投机取巧、言谈坦诚可信,积极主动;
7、学习能力强,良好的执行力及组织、协调、沟通能力和团队协作精神,能承受较大工作压力;
8、具有良好的服务意识;
9、具备驾驶执照及驾驶经验者优先。
篇6:聘用中国员工劳务合同
甲方(用人单位): 乙方(职工):
名称: 姓名:
法定代表人(主要负责人): 身份证号码: 户籍地址:
通讯地址: 通讯地址:
联系人: 电话: 联系电话:
鉴于乙方为退休人员,不具备劳动法律关系的主体资格。根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国劳动合同法》相关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。
第一条 本劳务协议期限为固定为一年,协议期满前一周内双方协商续约事宜。 本协议于_______年__ ___月___ __日生效,至______年______月__ _ _日终止。
第二条 乙方承担的劳务内容、要求为:_____________________________________
第三条 乙方提供劳务的方式为:第四条 乙方认为,根据乙方目前的健康状况,能依据本协议第二条、第三条约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定劳务。
第五条 乙方需严格遵守甲方的规章制度,并负有保守甲方商业秘密的义务。乙方若担任甲方重要岗位时,应依法与甲方签署相关的保密协议,并切实执行。
第六条 甲方每月30日前支付乙方上个月的劳务报酬。若乙方是以计件来计算工资时,因无法区分正常工作时间和加班时间的件数,就计件员工的加班费问题,甲方在制订劳动定额和计件单价时应充分考虑到要支付的加班费,若乙方的月计件工资总额不低于当地市政府公布的最低工资与以当地最低工资标准计算的加班费的总和,则视为甲方已支付了乙方加班费,乙方不得另外要求甲方支付加班费。
第七条 乙方依法缴纳个人所得税,甲方依法代为扣缴。
第八条 发生下列情形之一,本协议终止:
一、本协议期满的;
二、双方就解除本协议协商一致的;
三、乙方由于健康原因不能履行本协议义务的。
第九条 甲、乙双方若需解除本劳务协议,应提前一周通知另一方。
第十条 本协议终止、解除后,乙方应于三日内与甲方办理工作移交手续,交回所掌管的印章、文件资料、钥匙等所有财物及归还所借款项。甲方应当于乙方办理完工作与物品移交手续后三日内结算工资给乙方;乙方未按照本合同约定履行交接义务的,甲方以书面形式通知乙方确认,并有权暂时不予支付乙方应领工资和经济补偿,乙方超过三日仍拒不办理工作交接手续造成甲方经济损失的,乙方应当承担赔偿责任,如给甲方造成损失、应予以赔偿。
第十一条 甲乙双方约定,甲方不为乙购买社保,但乙方在为甲方提供劳务过程中发生工伤时,乙方可依法享受工伤保险待遇。
第十二条 乙方生病时,同意医疗费用自理,医疗期内甲方不支付劳务费。
第十三条 依据本协议第九条、第十条约定终止或解除本协议,双方互不支付违约金。
第十四条 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均提请公司所在地劳动争议仲裁委员会依法予以进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第十五条 本合同所填具的甲、乙双方的通讯地址为双方联系的唯一固定通讯地址,若在履行本协议中双方有任何争议,甚至涉及仲裁时,该地址为双方法定地址。若其中一方通讯地址发生变化,应立即书面通知另一方,否则,造成双方联系障碍,由有过错的一方负责。
第十六条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
第十七条 其他:
甲方:(盖章) 乙方:(签名)
法定代表人(委托代理人):
年月日 年月
篇7:婚庆员工制度范文
一、 按时上下班,不旷工、不迟到、不早退
二、 上班时间须穿制服、衣衫整洁、女性须画淡妆
三、 员工之间需互敬互爱服从安排,不得挑拨离间、闹矛盾
四、 早班人员,必须打扫卫生,登陆客服QQ,播放轻音乐
五、 上班时间不得利用公司电脑看电影、玩游戏
六、 不得在公司电脑随意安装各种娱乐软件,如有发现及时删除
七、 如有私人来电应及时处理完毕,不得利用上班时间煲电话粥
八、 上班时间不得随意外出,如有急事需临时请假
九、 除非来公司了解婚礼,否则不得在公司长时间接待自己亲友
十、 请假需提前两天提出申请,获得批准后方可准假
十一、 婚礼执行期间,出库人员遗漏物品运费由督导自己负担 十二、 爱护公司财物,如有损坏,按市价赔偿
十三、 公司提供工作餐按8元/餐补贴,超出部分,员工自己承担 十四、 每周二、周四晚,必须参加公司的免费培训课程
十五、 快乐基金:凡上班迟到者自觉缴纳10元快乐基金
十六、 请假扣30元/天,旷工50元/天
十七、 迟到半小时按请假一天,超过1小时按旷工一天
十八、 不得利用公司资源,谋取个人利益
十九、 严禁在公司聚众打架、斗殴、赌博等违法犯罪活动
备注:以上规定,所有员工必须自觉遵守。如有违背,公司给予批评或警告,并给以适当处罚,警告达三次者,公司将予以解雇;情节严重者,将追究当事人法律责任。
完美婚礼一生一次、嫁衣伴您一生一世。
篇8:员工管理制度范文
一、员工守则
1、热爱企业,努力学习,熟悉本职业务知识,懂得相关业务内容。
2、树立良好的个人形象,具备顽强的工作作风,培养良好的道德品质。
3、讲信誉、有自信、有爱心、有责任感:
4、尊敬领导、精诚团结、互敬互助、维护公司利益,保守公司机密,树立良好的企业形象。
5、认贤为师,勤奋工作,为惠博发展做贡献。
二、行为规范
仪表仪容
服务企业的员工直接与顾客接触,在顾客眼中个人即代表公司,因此要求员工注重仪容仪表,并牢记下列规定。
1、员工上班时要统一穿着本岗工作服;
2、员工要每天修面,发长不超过耳朵和衣领;
待人处事
1、不论认识与否,只要问到必须热情礼貌,使对方得到满意答复;
2、本人能够处理的事应立即处理,处理不了的要耐心向客人解释;
3、不在外人面前发泄对公司或同事的不满;
4、非本职范围内的事,不随意解答、许诺;
服务标准
顾客是企业经营活动的血液,是员工的衣食父母。顾客并非有求于我们,而是我们有求于顾客。为顾客提供优质的服务是我们终身追求、引以自豪的工作。
1、顾客合理的要求一定要满足,我们的责任是为其提供所需的帮助。
2、尊重顾客,用希望别人对待你的态度礼遇顾客。
3、学会控制自己,不将不良情绪带到工作场所和顾客面前。
4、急顾客所急,用最短的时间为顾客解决问题。
5、对看一看的顾客同样热情服务,他们是潜在的顾客,我们的态度将促使其购买。
6、某项工作对我们来说是千百次的重复,但顾客却可能是第一次光临。因此,始终要精神饱满。顾客有时提出的要求不是份内的工作,但仍应尽最大努力予以帮助,不能推诿。在服务中保持真诚的微笑。
三、工作时间规范
考勤是加强管理、严肃公司纪律的重要组成部分,也是提高工作效率和公司效益的重要保障。
考勤规定
迟到或早退:一小时内视为迟到或早退,超过—小时计为旷工。本月迟到早退累计三次计为旷工一天。每月两天休息日,如不休算满勤(奖励50元)跟当月工资走。迟到、早退:每次扣罚5元;事假:病、旷工(当月工资/30)元/天;
1、上班:
早晨((7.30)按时到岗、上岗前换好工作服;每天打扫卫生责任区,按当日工作计划逐条安排落实;不聊天、有序、高效地工作;离岗外出,要报告领导。
2、下班:
下班(6.00)不早退,设备用具摆放整齐;工作间打扫干净;换下工作服;拔掉电源插销,关好灯、门、窗,安全离岗。
3、工作纪律要求:
1、工作时,避免互相打闹,不得大声叫喊,不得玩手机听音乐等影响工作的事。
2、养成文明卫生的良好习惯,纠正不良举止,维护公共场所卫生。
3、在为顾客服务时,禁止咀嚼口香糖、吃零食;
4、公司希望员工能相互理解,加强沟通,协商解决矛盾。
四、员工离职制度
1、提前三十天公司呈交书面辞职报告。经公司经理签署意见后,通知本人。 2‘辞职报告未经公司领导批准前,员工必须坚守岗位,正常上班。若私自离岗或消极怠工,公司将按制度予以处罚。(扣发工资)
3、事假:员工因私事确需本人处理,须提前一天按批假权限向领导提出申请,并填写请假单,经批准后方算准假。来不及请假时,应用电话向领导请假,经批准方可休假,事后补办请假手续。
五、奖惩制度
奖励是公司依据员工的贡献及企业的效益,给员工发放的奖励金,是企业激励员工努力工作的方式之一,是员工收入的重要组成部分。奖励是成绩的体现、进步的动力、激励的措施。
惩罚是对出错员工的教育、有错必纠的原则,鼓励有错必改,公司按半年扣罚积分计算,在罚分的同时并处经济处罚,每扣1分处罚5元。
注:被罚分者,半年为一个期限,半年期限:届满扣分未到20分者,可以撤销其积分累计。半年中积分满20分或超过20分者,均以除名论处。
积分的划档:
有下列行为一次扣罚1分,并处警告处分:
1、上班时未按规定着装或仪表仪容不符合要求,未佩戴胸卡。
2、上班时串岗。
3、不爱护公物(未造成损坏)。
4、在顾客面前大声喧哗、和顾客讲话声高或指手划脚。
5、长时间接打私人电话。
6、对比较挑剔的顾客表现出不耐烦。
7、责任区卫生不符合工作规范要求。
有下列行为一次扣罚2分,并处严重警告处分:
1、未经领导批准中止工作,擅离岗位。
2、工作期间干私事、吃零食。
3、在接待工作中出现冷(态度冷漠)、硬(语言生硬)、顶(顶撞顾客)、推(推卸责任)等现象。
4、工作时间睡觉者。
6、对非本职但有益于公司的工作不协助者。
7、不服从领导的合理指令及分派的工作。
8、对顾客、同事污言秽语,不讲礼貌;
9、无事生非,挑拨离间,损害同事之间团结。
10、接待顾客不主动。
有下列行为一次扣罚5分,并处记过处分:
1、未获得允许擅自驾驶、操作顾客车辆者。
有下列行为一次扣罚20分,并予以除名处理:
1、在工作场所打架殴斗。
2.不服从公司指令,以致造成严重后果者。
对违纪的员工可根据其表现,予以留职察看处分。
员工有下列情况之一,应赔偿公司损失:
1、员工损坏公司物品,视情节轻重予以处罚;故意损坏的加倍罚款,无意损坏的视情况予以赔偿。
2、未获得允许擅自驾驶、操作顾客车辆,造成车辆财产损失。
篇9:沃尔玛员工制度
一、店面员工工作程序
1、更换工作服,佩戴工牌,打卡签到;
2、参加班前会,了解公司的规章,信息以及面临的问题;
3、进入工作现场,各部门分配工作;
4、清理自己负责区域的卫生;
5、逐一检查货架,确保整齐,安全;
6、整理货架,确保整齐,安全;
7、准备好足够的购物车,购物篮及相关工具;
8、微笑服务,隔三米向顾客问好;
9、同事之间协调工作,轮换工作;
10、不断整理货架,补充商品;
11、将散放与各区域的商品归回原位;
12、处理破损索赔商品;
13、做好楼面卫生;
14、做好交接班记录;
15、夜班员工,工作分派。
二、商品布置,陈列,销售
1、一般商品的陈列
(1)分类清晰;
(2)价格从高至低顺序排列;
(3)高价商品放在主信道附近;
(4)展示面统一,整齐;
(5)重和易碎商品应尽量放置在下层。
2、新奇商品的布置
(1)整个货架或几个卡板布置同一促销商品;
(2)商品交叉布置;
(3)连续进行为时几周的专销货展销。
3、货架头商品布置
(1)销售量很大的商品;
(2)新奇商品;
(3)销售呈上升趋势的商品;
(4)季节性商品。
4、店内商品补充
(1)将较少卡板上的商品移到较多卡板上;
(2)一种商品快售完,且存货不多,则安排其它商品;
(3)热门商品在收货后应尽快陈列出来;
(4)应尽量节省人力,时间。
5、店面整理
(1)随时保证店面干净,整洁及清晰的面貌;
(2)了解哪些商品已大量销售,哪些已无存货;
(3)哪些商品须添加或调货;
(4)扔掉空箱,整平商品表面一层(先进先出原则);
(5)错置商品的收集。
(2)商品的计算机库存显示为负数,但店内仍有该商品在销售;
(3)商品无销售报告。
6、破损控制
(1)不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下;
(2)扔掉的商品需征得管理人员同意;
(3)严格执行操作流程(验收,陈列,温度,保险)。
7、退货给供货商
(1)商品滞销或过季,供货商应同意将有关商品退货;
(2)程序:1)退货商品送至索赔办;2)楼面人员将有关商品撤出。
8、相关标准
(1)卡板使用标准:1)不得有破损的卡板上至店面;2)横梁坚固,不破损摇晃;3)保持干净不得将卡板站立放置或在卡板上站立。
(2)货架头的标准:1)货架头60%布置新奇商品,40%布置大量畅销上官;2)同类商品不应放在相邻货架头;3)时刻保持丰满且整洁。
(3)清洁标准:1)全部售货区域保持干净,任何时候都要做到无灰尘,垃圾及其它残破的东西;2)所有货架及商品都不能有灰尘。
篇10:员工管理制度
1、采购食品原料要新鲜,索取与每批(种)食品标识(标签)的生产经营者名称、品名、生产日期、批号或代号等相符的检验合格证或化验单。
2、特殊营养食品、保健食品、新资源食品等,应索取规定的产品批准证书。
3、食用酒精、食品添加剂应索取生产许可证明。
4、采购新鲜肉类食品应索取卫生防疫部门检验合格证明。
5、出口转内销食品应当索取食品卫生监测检验机构的检验合格证或者化验单。
6、进口食品应当索取口岸进口食品监督检验机构的进口食品卫生检验合格证书,进口保健食品还应索取。
7、带给的食(产)品检验合格证或化验单所代表的产品批号、品种,务必与实际经销的该食(产)品批号、品种相符。不得重复使用。
8、对供货商不出具有关卫生部门的检查合格证或化报告验单,取消供货资格。
9、采购定型包装食品,食品标签务必贴合要求,不得采购使用无标签食品。
10、库房内定型包装食品务必贴有标签。
11、票证与实物的规格、型号、质量不相符应拒绝入库,由采购员退库、索赔。
库房管理制度
一、干货库管理
1、每个厨房都有其相应的干货库,库内要持续温度在16~21摄氏度,湿度在50-60%。该库存放厨房用烹饪原料,调料及其盛器,以及必须量的厨房周转用具,不得存放其他杂物。
2、根据原料,调料的不一样种类、性质,固定位置,分类存放。
3、大件物品单独存放,小件物品及零散物品在盘、筐内集中存放;所有物品务必放在或架上,并至少离地面25cm,离墙壁5cm。
4、塑料桶或罐装原料要带盖密封,玻璃器皿包装的原料要避免阳光直接照射。
5、库存物品的存取要坚持“先存放,先取用”的原则,交替存货和取用。
6、每一天指定人员对干货进行清洁整理,每周一检查原料的保质期限,每周对干货库进行清理,持续其清洁卫生。
7、控制有权进入干货库的人员数量,专人每月底盘店库存状况,并填写“年月盘存汇总表”,报告厨师长。
二、冷藏库的管理
1、厨房冷藏库的温度持续在0-10摄氏度,存放威望用烹调原料,调料及其盛器,不得存放其他杂物。
2、根据原料、调料的不一样种类、性质,固定位置,分存放严格遵守下列保藏时光。
新鲜鱼虾、肉、禽、蔬菜存放期限为2天,贮藏温度为0-10度之间;
新鲜鸡蛋存放期为14天,贮藏温度为0-10度之间;
熟料半成品存放期为7天,贮藏温度为-10-10度之间;
水发类半成品存放期为7天,贮藏温度为0-10度之间;
生料类半成品存放期为7天,贮藏温度0-5度之间。
3、大件物品单独存放,小件物品及零散物品在盘、筐内集中存放;所有物品务必放在或架上,并至少离地面25cm,离墙壁5cm。
4、半成品及剩余食品冷藏均须装入保鲜盒或保鲜膜包好后,写上日期放入食品盘,再分类放置货架上,冷藏库底部和靠近冷却管道的地方,以及冷藏库的门口温度较低宜放奶类、肉类、禽类水产类物品。
5、库存物品的存取要坚持“先存放,先取用”的原则,交替存货和取用。
6、每一天定期由指定人员对冷藏库进行清洁整理,每周一检查原料的质量,每周对冷藏库进行清理,持续其清洁卫生。
7、控制有权进入冷藏库人员数量,有计划,集中领货,养活库门开启次数,专人每月底盘点库存状况,报告厨师长。
8、由墩头厨师每一天上班之前检查冰箱温度,并做好记录,如发现有温度偏差,应及时报告厨师长与设备部联系解决。
三、冷冻库的管理
1、厨房冷冻库的温度要持续在18摄氏度以下,只存放库房备用食品、原料及其盛器,不得存放其它杂物。
2、坚持冻藏食品及原料务必处在冰冻状态进入冰库的原则,避免将已经解冻的食品及原料送放冻库。
3、所有的冻藏仪器及原料务必注明入库日期,根据库寸食品原料的不一样种类、性质,固定位置,分类存放。
4、冻藏大件物品单独存放,小件物品及零散物品在盘、筐内集中存放;所有物品务必放在或架上,并至少离地面25cm,离墙壁5cm。
5、冷藏品的存取要坚持“先存放,先取用”的原则,交替存货和取用。
6、每一天定期由指定人员对冷冻库进行清洁整理,每周一检查原料的质量,每周对冷库进行清理,持续其清洁卫生。
7、控制有权进入冷冻库人员数量,有计划食品领货,减少库门开启次数,专人每月底盘点库存状况,报告厨师长。
8、经常检查,持续冷冻库到达规定的温度,如发现有温度偏差,应及时报告厨师长与设备部联系解决。
粗加工管理制度
1、遵守宾馆规章制度及有关协议。
2、熟悉了解各种原料、宰杀过程,做到对原料要综合利用,做到物尽其用,避免浪费,提高各种原料的净料率。
3、根据厨师的要求对食品原料要合理处理保证畜禽类、海鲜的宰杀量、清洗加工的质量和数量。
4、了解当日各种食品原料数量,与单核对,准确无误。
5、养成良好的卫生习惯,做到个人卫生“四勤”,认真搞好所属区域卫生工作。
6、在洗净过程中要严格按规定操作,对于造成的损失由当事人承担。
7、严禁将下脚料拿回家,如发现,按“员工手册”中规定处罚外,还要严重处理。
8、原料洗涤不净,引起顾客投诉,按原价赔偿。
9、每一天所进蔬菜务必测试农药残留量,合格后方能洗涤。
10、将蔬菜置干水池充分浸泡,消除存在残余农药的可能性。
11、将蔬菜进行分类,根据厨房要求进行摘洗,分别装入不一样的盛器滤水,加工蔬菜要求无老叶,老根,才能皮及筋络等不能食用部分。
12、按规格要求修削整齐,洗涤干净,滤干水份,要求无泥沙,虫等污物。
13、将各类蔬菜送到厨房冷库中暂时待用(一般有各岗点厨师领取)。
烹调加工管理制度
1、对需要烹调加工的原料,应及时、准确、迅速的加工,不得有意推脱或置之不理。
2、对所用原料应根据客情,做好充足的准备,保证开餐后正常供应。
3、对次日所购的原料,应有专人上报,本岗位人员专人认领和加工。
4、把握原料品质和新鲜度,菜肴烹调烧熟煮透,严把成品菜肴的质量关。
5、对库存原料和半成品应及时清点,上报领班或厨师长,使之物尽其用,减少浪费。
7、工作时光不得擅自离开岗位,如需离开应向领班或同工作人员说明。
8、下班前后做好安全工作,关掉水、电、煤气,杜绝不安全因素。
9、冰箱卫生务必每一天搞,每星期一清理大扫除,注意各自的卫生习惯,不要将各种垃圾随意丢弃,保证工作台面及地面的清洁卫生。
10、开餐、结束后务必用1:100的施康消毒液擦抹台板及冰箱把手、封条。
11、工作人员在上班时注意个人形象,衣服、帽子要持续清洁,做到
“四勤”。
12、各岗点职责请工作人员认真做到,具体事项听从领班、厨师长具体分配。
面点制作管理制度
1、工作前需先擦净工作台和工具,工作后将各种用具洗净、消毒,注意通风保存。
2、严格检查所用原料、严格过筛,挑选,不用不合格标准原料。
3、蒸箱、烤箱、蒸锅、和面要等用前洁净,用后及时洗擦干净,用布盖好。
4、盛装米饭、点心等食品的笼屉、筐萝、食品病因由,使用后要用热碱水洗净,盖布、纱布要标明专用,定期拆洗设备。
5、面仗、馅挑、刀具、模具、容器等用后洗净、定位存放,持续清洁。
6、面点、糕点、米饭等熟食品凉透后存入专柜保存,食用前务必加热蒸煮透彻如有异味不在食用。
7、制作蛋类制品,需选清洁新鲜的鸡蛋,散黄变质的蛋不得使用。
8、使用食品添加剂,务必贴合国家卫生标准,不得超标使用。
9、冰箱卫生务必每一天搞,每星期一清理大扫除,注意各自的卫生习惯,不要将各种垃圾随意丢弃,保证工作台面及地面的清洁卫生。
10、开餐、结束后务必用1:100的施康消毒液擦抹台板及冰箱把手、封条。
11、工作人员在上班时注意个人形象,衣服、帽子要持续清洁,做到“四勤”。
12、各岗点职责请工作人员认真做到,具体事项听从领班、厨师长具体分配。
冷菜制作管理制度
1、冷菜间、烧烤的生产、保藏务必做到专人、专室、专工具、专消毒、单独冷藏。配有专用冷藏设施、洗涤消毒设施,室内温度不得高于25度。
2、冷菜间务必每一天定时进行空气消毒。
3、操作人员务必穿戴洁净的工作衣帽,并将手洗干净、消毒。
4、冷菜应当由专人加工制作,非冷菜间工作人员不得擅自进入冷菜间。
5、加工冷菜的工具、容器务必专用、用前务必消毒,用后务必洗净并持续清洁。
6、供加工冷菜的蔬菜、水果等食品原料,务必洗净消毒,未经清洗处理的,不得带入冷菜间。
7、制作肉类、水产品类冷菜拼盘的原料,应尽量当餐用完,剩余尚需使用的务必存放于专用冰箱内冷藏或冷冻。
8、冷荤熟肉在低温处存放超过24小时要回锅加热。
9、从业人员在出入工作区前、使用卫生间后、用餐后、休息后务必对手进行清洗和消毒,消毒可采用1:100的施康消毒液浸泡消毒。
10、从事直接入口食品供应工作的从业人员工作时要穿戴清洁的工作服、帽子、口罩、手套,工作服、帽子、口罩、手套每个班次使用后,要立即进行更换、清洗和消毒。
11、冷荤制作、管藏都要严格做到生熟食品分开,生熟工具(刀、墩、盆、称、冰箱等)严禁混用,避免交叉污染。
12、冷荤专用刀、砧、抹布每日用后要洗净,次日用前消毒,砧板定期消毒。
13、冷菜间紫外线消毒灯要定时开关,进行消毒杀菌。
14、持续冰箱内整洁,并定期进行洗刷、消毒。
烧烤管理制度
1、冰箱内原料务必充足有余,但不能过多,保证当天有足够的用量,冰箱内原料备料不足,下班后务必备齐。
2、开餐前要做好开餐的一切准备工作,开餐后都务必接单送菜,不得拒绝,要快速、准确,并及时快速出菜。
3、上班时光不得无故离岗,离岗务必向领班说明,有事要休息应事先向领班请假。
4、休息前务必把各种原料备足,保证第二天的正常营业。
5、各班次上班人员应对放置在外面的各种原料认真清查,该进冰箱的一律进冰箱,不得用各种借口推卸职责。在工作结束前将各种原料全部放入冰箱或风房,并使冰箱、风房内整洁干净。
6、冰箱卫生务必每一天搞,每星期一次清理大扫除,注意各自的卫生习惯,不要将各种垃圾随意丢弃,保证工作台面及地面的清洁卫生。
7、开餐结束后,务必把各种原料及时放进冰箱,需要换水的及时换水,收档时各种原料应分类存放,不得随意堆放,所有进冰箱原料生与熟分开,成品与半成品分开,须加盖或用保鲜膜包好。
8、原料采购来后,务必及时处理,做好各种原料的分档加工,并及时存放,保证原料的新鲜/
9、开餐、结束后务必用1:100的施康消毒液擦抹台板及冰箱把手、封条。
10、工作人员在上班时应注意个人形象,衣服、帽子要持续清洁,做到“四勤”。
11、下班前后做好安全工作,关掉水、电、煤气,杜绝不安全因素。
12、以上各条各位从业人员认真履行各自职责,配合领班做好各项工作,具体状况听从厨师长及领班的具体分配。
隔顿、隔夜熟食管理制度
1、对隔顿、隔夜的熟食务必放入冰箱,并加盖保鲜膜,放入专门放熟食的冰箱,不可暴露在室外。
2、对隔顿、隔夜熟肉在低温处存放,取用时要回锅加热。
3、对放隔顿、隔夜熟食的冰箱内持续整洁,并定期进行洗刷、消毒。
留样管理制度
针对一些重要团队及宾客在店内用餐,务必实行留样管理,以作最后的追溯。
1、反要求留样的菜单务必全部保存留样,留样时光为2天。
2、反要求农药监测的蔬菜,务必放冰箱保存2天。
3、部门务必有专门留样的冰箱,冰箱内持续整洁,并定期进行洗刷、消毒。
4、任何食品都不得与留样食品混放。
卫生知识培训制度
1、新进人员(包括临时工)务必经过培训合格后方可上岗。
2、已经培训过的生产经营人员定期进行复训,以强化和更新知识,复训的时光为每年一次,饭店邀请区防疫部门专家进行授课。
3、每年一次的食品卫生知识培训采用课堂教育的方式进行。授课后进行统一考试,合格后,发给食品卫生培训合格证。
4、餐饮从业人员由部门定期组织食品卫生知识培训。
5、对无故不参加饭店及部门组织培训的员工按部门或部门的考核规定进行处理。
6、对无故不参加考试或考试不合格的人员不准上岗。
厨房卫生检查制度
1、厨房员工务必持续个人卫生,衣着整洁;上班首先务必自我检查,领班对所属员工进行复查,凡不贴合卫生要求者,应及时予以纠正。
2、工作岗位、食品、用具、包干区及其他日常卫生,每一天上级对下级进行逐级检查,发现问题及时纠正。
3、厨房死角及计划卫生,按计划日程厨师长组织进行检查,卫生未达标的项目,限期整改,并进行复查。
4、每次检查都应有记录,结果予以公布,成绩与员工奖惩挂钩。
5、厨房员工应用心配合,认真理解定期健康检查,被检查认为不适合从事厨房工作者,应自觉服从组织决定,支持厨房工作。
餐具清洗消毒管理制度
1、餐具在使用之前须清洗干净、严格消毒。落实专人负责餐具的清洗消毒工作,建立餐具清洗消毒台帐,每次消毒务必有记录。
2、成立部门检查小组,检查餐具清洗消毒的执行状况,对未清洗干净或未消毒的餐具直接使用的状况按考核规定对当事人进行处罚。
3、餐具清洗消毒按照一刮二洗三冲四消毒五保洁的程序进行。
4、餐具清洗须设专用水池,水池须明确标示;使用的洗涤剂须贴合卫生标准要求。
5、餐具的消毒采用热力或蒸汽等进行消毒,有记录。
6、消毒后的餐具须放入保洁柜待用。
从业人员健康管理制度
1、建立食品从业人员的花名册,所有从业人员经健康体检合格后方可上岗。
2、新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员务必进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。
3、已取得健康证明的食品从业人员每年务必进行健康检查,健康合格的有效期限为一年。
4、建立健康申报制度,工作期间凡患有“痢疾”、“伤寒”、“病毒性肝炎”、“活动性肺结核”、“化脓性或渗出性皮肤病”以及其它有碍食品卫生的患病人员应及时向部门负责人申报,立即停止直接接触食品工作。
5、对不参加健康体检的人员按部门或部门的考核规定进行处罚,并立即停止直接接触食品工作。
投诉处理管理制度
1、目的
妥善地处理顾客的投诉,以及时纠正服务的不贴合性,满足顾客的需求,确保服务质量的持续改善。
2、范围
适用于宾馆各部门对顾客各类投诉的处理。
3、职责
3、1任何投诉的第一接待人都务必认真倾听顾客的投诉,同时安抚顾客,若第一接待人无投诉处理权,则应及时向上一级领导报考。
3、2有投诉处理权(主管以上管理人员)的第一接待人负责接待,记录投诉,并在权限内作来源理,超出权限时,应向上级领导汇报。
3、3值班经理、高层领导能够直接接待处理或授权大堂副理处理各项投诉。
3、4部门经理务必掌握本部门每一天的投诉状况,并提出整改措施。大堂副理负责汇总每一天投诉状况,并报告总经理。
3、5大堂副理是宾馆投诉处理的操作机构,对宾馆各区域的投诉进行先行处理和鉴定。
4、程序要求
4、1顾客投诉处理流程图(见附图)
4、2理解投诉:
4、2、1任何员工都可能成为投诉第一接待人,接待投诉者无权处理投诉则务必立即向上级汇报。
4、2、2理解投诉者务必认真接待投诉,并作好记录。
4、3对本部门投诉的处理
4、3、1本部门负责人接到投诉后立即调查投诉资料。
4、3、2事实查清后,决定投诉性质。
4、3、3提来源理意见,如超过权限,立即报告上一级领导。
4、3、4回复顾客,如顾客不满意,重复4、3、1至4、3、3到顾客满意为止。
4、3、5每周将投诉状况汇总,书面报大堂副理。
4、4相关部门投诉的处理
4、4、1任何部门接到对相关部门的投诉时,首先应认真接待,作好记录,进行适当解释后,立即转交大堂副理处理。在大堂直接理解的投诉,均由大堂副理负责处理。
4、4、2能当即回复顾客的立即回复顾客,如不属于宾馆服务范畴或无法解决的投诉,应向顾客解释,争取顾客谅解。
4、4、3如不能立即回复顾客时,大堂副理应将回复时光告诉顾客,并立即将投诉信息通知职责部门。
4、4、4职责部门收到投诉信息,应立即进行调查,核实状况。
4、4、5职责部门将查实信息反馈大堂副理。
4、4、6职责部门与大堂副理商讨,提来源理意见,如超过权限,立即向上级汇报。
4、4、7如顾客不满意宾馆的处理意见,则重复4、4、3至4、4、7至顾客满意为止。
顾客投诉处理流程图
接待投诉——>报告上级——>理解投诉——>记录
投诉的处理——>相关部门的投诉——>本部门投诉/本职——>大堂副理——>现场处理——>职责部门
能当即——>回复——>调查——>反馈——>提来源理意见
提来源理意见——>no——>回复顾客——>顾客满意
投诉处理管理制度
1、因菜肴质量不贴合要求,发生用餐者腹泻、食物中毒,查明原因按饭店研究按事情轻重处理,情节较严重应负必须的法律职责。
2、对原料清洗不当或马虎造成客人一般投诉的扣当事人100元人民币,上级管理人员负连带职责2、
3、对原料采购不合格或没有向供应商索取有关证件的造成客人投诉,一经发现采购人员及验收人员各扣半个月工资,上级领导负连带职责。
4、对确认烹饪口味失当,口味欠佳菜肴,交打荷安排炉灶调整口味,重新烹饪。
5、无法重新调整口味或破坏出品形象太大的菜肴,由厨师长交配制岗位重新安排原料切配,并交打荷。
6、菜肴质量不新鲜造成客人投诉,及时向厨师汇报,由厨师长交厨师重新烹制,并由厨师长追究原因进行考核。
食品卫生专管员工作职责
1、每一天检查员工的个人卫生、厨房各岗点的餐前消毒状况;食品摆放状况及各类仓库的卫生状况。
2、检查管事部员工是否按程序操作,餐具持续干爽、明亮,柜门是否关好;是否随时持续后台区域的地面干燥、无油腻、无杂物;墙面无污垢。
3、检查厨房炉灶、冰箱、橱柜、货架、工作台,以及其他器械设备持续清洁明亮。
4、检查厨房是否按正常程序煮抹布。
5、每一天巡查厨房死角及计划卫生的落实状况,并有记录,及时反馈给总厨师长进行考核。
6、检查是否按时按顺序进行灭老鼠、灭蟑活动。
7、配合饭店领导完成上级主管部门下达的各项卫生指标。
篇11:房建质检员工作岗位职责说明
1、贯彻执行工艺操作规程,按照规程和质量要求进行检查;
2、对原辅料、在制品、产成品以及生产过程中的各个关键控制点及关键控制程序按规定,定时进行检查或抽样检查,并做好相关记录;
3、检查、监督过程中发现不符合质量要求产品或违反工艺规范的操作,必须根据规章制度采取适当纠偏措施,并做好记录和标识,必要时应及时请示汇报;
4、根据卫生操作规范、检查督促、做好卫生工作,保证产品安全性。
5、完成上级领导安排的工作
篇12:业务员工作职责
1、负责完成公司规定的销售指标,努力提高广告行业中的业务员水平,为顾客提供热情、专业、周到的服务。
2、负责调查广告市场的发展方向和趋势,根据市场的方向和趋势对广告的销售作出战略决策。
3、负责与客户签订销售合同和广告合作事项的确定,认为还要监督广告事项的如期进行,跟进广告合作事项的后期工作。
4、负责收集广告客户的意见和建议,对公司的销售策略、广告、售后服务、产品的研发和销售作出相关的建议。
5、负责认真执行公司销售管理规定和实施方案,不断提高业务销售水平。
6、负责填写有关销售表格,作出销售分析和总结报告。对销售的广告业务要有后期的分析和总结。
篇13:员工宿舍管理制度
为了使住宿员工更好地学习、生活和工作,维护职工宿舍的正常秩序,特制定本制度。
一、凡是符合居住职工单身宿舍条件的职工,经本人申请所在部门签注意见,报厂审查批准后,由保卫部门登记(或总务部门)安排住宿,外来人员一律不准进住。
二、外单位住我厂宿舍人员,必须自觉遵守管理规定,在进入我厂宿舍住宿时,应将完备后的住宿手续,交宿舍所管单位保卫科查验登记,后由该单位保卫科办理住宿人员进出厂出入凭证,否则一律不准进厂住宿。
三、宿舍内部所有的公共财产,每个职工必须爱护,不得任意搬迁,更不准损坏和拆改,否则照价赔偿,并视其情节轻重给予罚款。
四、住宿舍必须服从宿舍管理人员的安排和调整,每个房间必须按规定住满室内人数。不满者,宿舍管理人员有权安排人员住宿,任何人不得拒绝。
五、爱护宿舍卫生,室内、过道、楼梯间保持清洁卫生,不准在室内外堆放垃圾,随地大小便、乱丢果皮、纸屑和乱倒脏物以及在墙上乱画,违者处以10-50元罚款,各室由室长安排每天轮流打扫室内清洁,凡不执行者,每次处以10元的罚款。
六、注意节约用水、用电,杜绝长明灯、长流水等浪费现象,室内严禁使用电炉、电热器、电饭煲等高能器具。室内电灯定为一室一灯、一插座,灯泡在100瓦以内(从制度下发之日起,凡宿舍存放电炉、电热器、电饭煲等高耗器具,视为使用处理,除没收器具外,并处以50-200元的罚款)。
七、厂内单身宿舍,凡室外安装计费电表的,除不准使用电炉外,可暂使用电饭煲、电炒锅等炊事电器。
八、禁止宿舍内进行赌博及其它违法活动,凡是赌博,除没收赌具外,每人处以100-500元罚款,情节严重者,送交公安机关处理,并予除名。
九、严禁在宿舍内酗酒、打架、斗殴或侮辱他人,违者视其情节轻重处以10-100元罚款,情节严重者,送交公安机关处理,并予除名。
十、严禁男女混居一室(含已婚男女),违者处以100-500元罚款。
十一、宿舍内安有保险并封条,凡私自拆封条、拆换保险或因用电过大引起保险丝烧断者,视为偷电论处,发现一次罚款寝室20-50元。
十二、提高警惕,搞好防火、防盗工作,严防火警,火灾事故的发生,宿舍内部发生被盗,除保护好现场外,应在24小时内报告厂保卫科,否则不予处理,对于人为造成的火警、火灾事故,一经查实,给予责任者一次处以10-1000元的罚款。
十三、单身宿舍人员,在住宿期间,无故在外租赁房屋者或无特殊情况,当月累计不在宿舍住宿时间超过7天者,按自动放弃住宿权利,宿舍管理人员有权责令其将东西搬出,同时安排他人住入。
十四、住宿舍人员,一经安排住宿后,必须坚持对号入座的原则,严禁擅自调换房间床位,如需逐换须经厂管理人员同意后方能更换,违者处以10-50元罚款,并责令其改正。
本制度从公布之日起实施。
篇14:2024标准的聘用合同
甲方:
乙方:
驾驶证号码:
身份证号码:
甲方因工作需要,聘用乙方为牌号 汽车驾驶员,经甲乙双方平等协商,自愿签订本合同。
一、合同期限
本合同期限为_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。合同期满后,该合同无条件自动终止,若甲方需续聘司机,同等条件下,乙方优先。
二、工作内容
1、乙方同意根据甲方工作需要,担任驾驶员工作。
2、乙方同意根据甲方的规定,按照岗位责任的要求,完成本岗位工作的任务,保障甲方用车需要。
三、劳动报酬、福利待遇
甲方每月支付乙方工资_____元(包含各种保险、福利、津贴)。若一年内无交通事故,表现良好,可根据情况给予适当的奖金。
四、聘用条件
1、乙方必须持有C照及以上的驾驶资格证,其资格证来源合法有效。
2、乙方身体健康,通过国家规定的医院体检项目。
五、权利与义务
(一)甲方的权利和义务:
1、出现以下情况之一,甲方可以提前解除本合同:
(1)乙方违反国家法律法规,情节较为严重的;
(2)乙方违反甲方规章制度和工作纪律,经批评教育未能改正的;
(3)乙方若因病或非因工负伤,医疗期满后,不能或不适宜从事驾驶岗位工作的。
2、甲方有权根据工作需要拟定乙方岗位职责,决定工作时间;
3、甲方应当按照国家规定对车辆进行投保,对乙方驾驶车辆产生的油费、过路费、保养费等费用根据行驶公里和相关发票实报实销;
4、甲方应保证其车辆的各种证件齐全,车况良好。
(二)乙方的权利与义务:
1、乙方要维护甲方的利益和部门形象,认真履行自己的职责,服从甲方的调度和派遣,要为车辆使用单位提供优质服务,圆满完成交办的任务;
2、乙方应当遵守甲方的劳动纪律和规章制度,工作时间不得饮酒,不得有赌博吸毒等违法行为;
3、乙方应当遵守国家法律法规,特别是要严格遵守道路安全法,按操作规程安全驾驶、文明驾驶;
4、乙方应定时保养车辆,如换机油、检查车轮等,要经常保持车辆安全性能,保持车内外整洁,若车辆需要维修、换配件必须事先与乡党委领导汇报。
5、乙方不得私自载人载物,不得私自将车辆交给他人驾驶,造成经济损失及伤亡事故的,全部责任由乙方承担;
6、乙方必须证照齐全,且必须符合有关部门的规定,乙方驾驶甲方车辆时,证照丢失,一律由乙方负责(包括补办手续及费用);
7、乙方不得随意更换、倒换车辆及配件、零件、油料等,不得套牌,如有违反,扣除乙方工资,情节恶劣的,甲方有权终止合同。
车辆配备设施及工具丢失在乙方保管及驾驶期间一律由乙方负责赔偿;
8、若乙方驾驶车辆发生交通事故后,乙方不得逃逸,如有逃逸者,由乙方承担全部法律责任;
9、乙方依法享受国家规定的法定假期。因工作需要乙方加班或延长工作时间的,甲方应依法支付乙方加班工资或安排补休。
六、违约责任:
1、甲乙双方都应认真履行本合同,任何一方违反本合同规定,都应当承担违约责任,造成损失的,由责任方承担;
2、乙方不服从甲方的管理和安排,不遵守劳动纪律,违反国家法律法规和规章制度,甲方可给予批评和教育,情节严重造成损失的,甲方可解除合同并要求乙方予以赔偿;
3、乙方不按交通规则和操作规范、指定路线行驶所造成的重大事故,如:伤亡、残疾、肇事、损失和其他严重后果,或者造成乙方自身身体伤害、致残或死亡的,都以交警部门裁决为准,保险公司理赔为原则,甲方不再承担任何理赔,不向受害者家庭赔偿任何损失,一切责任由乙方承担。
七、本合同未尽事宜双方可协商解决,协商达成一致意见的,与本合同具有同等法律效力;
八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字盖章后生效。
甲方(盖章)_________ 乙方(盖章)
_________ 年_____月_____日 年_____月_____日
篇15:物流仓库管理员工作职责
1、根据物料到货计划完成日常采购到货的接收和确认,出现到货异常及时反馈相关部门;
2、根据不同物料的储存要求,对已入库物料进行定点、定位管理;
3、根据需求部门的领料手续进行原材料、辅材等的配发工作;
4、根据生产部门提供的入库手续进行产成品的入库工作,并对已入库产成品进行定点、定位管理;
5、根据销售发货通知及时完成产成品的理货、报检工作;
6、定期对存货物资进行自主盘查、清点,确保其帐、卡、物信息的一致性;
7、自觉维护7S责任区内的卫生清扫工作。
篇16:外贸公司员工规章制度
第一章:总则
第一条:为规范员工行为,维护企业形象,推广特色的企业文化,特制定本规范。
第二章:遵守公德
第二条:公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。
第三章:爱岗敬业
第三条:爱岗敬业:热爱自我的工作,勤奋努力,不断提高工作效率
和工作质量。
第四条:尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公
司负责,对自我负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自我的失误承担职责。
第五条:服从领导:员工必须服从领导安排,与领导坚持一致把工作做好,不与领导背道行事。
第六条:逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或异常情形下,不得越级汇报。
第四章:团结协作
第七条:紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。
第八条:严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。
第九条:不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和-谐的关系。
第十条:不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。第十一条:坚持进取的生活态度和工作态度,以进取包容的心态对待
公司管理中的问题,主动提出改善性的提议和意见,以成熟的方法解决问题。
第五章:遵守纪律
第十二条:下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十三条:遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十四条:公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。
第十五条:工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
第六章:诚实自律
第十六条:遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。
第十七条:不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。
第十八条:不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。
第十九条:对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。
第七章:安全保密
第二十条:要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。
第二十一条:注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。
第二十二条:严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和资料等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体资料是否为公司秘密时,应由公司鉴定其实质。
第八章:仪表大方
第二十三条:员工必须仪表端庄、整洁。
(一)头发:职员头发要经常清洗,坚持清洁,男职员不留长发。
(二)指甲:应经常注意修剪指甲。
(三)胡子:不留胡须,坚持面部清洁。
(四)口腔:坚持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
(五)女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
第二十四条:工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。其他按照
公司岗位安排着工作装。
(一)衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。
(二)领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。
(三)鞋子应坚持清洁。
(四)女员工要坚持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不带装饰品。
第九章:言行礼貌
第二十五条:在公司内职业应坚持优雅的姿势和动作。
(一)站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
(二)坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。
(三)公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。
(四)握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。
(五)出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,并且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。
(六)递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一应对着自我,使对方容易接。
(七)走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自我公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。
第二十六条:待人礼貌。
(一)在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,立刻起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。
(二)直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以确定,可把年轻的介绍给年长的。在自我公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。
(三)一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。
(四)男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给女性。
(五)名片应先递给龄长或上级,把自我的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自我的名字。
(六)理解对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要立刻看,准确记住对方姓名后,将名片收起。
第二十七条:电话接听处理
(一)办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强的随机应变本事。
(二)重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听资料并及时传达、回复。
(三)语言要求:规范礼貌、简洁耐心。
(四)电话接听时要说:“您好+单位名称”;电话结束时要说:“再见”。
(五)对方打错电话时,不要说:“打错了”就立刻挂电话,而应礼貌的说:“我想你拨错号码了”。
(六)接听电话要及时,一般电话响铃不得超过3声。
(七)为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情景能够适当延长)。
(八)不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。
(九)领导无暇接听电话或拒绝接听电话时,要灵活处理,可询问对
方详细情景与来电事由以决定领导是否接听。
第十章:美化环境
第二十八条:养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。
第二十九条:创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施,不得随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场。第三十条:坚持办公环境的肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音,接打手机、电话尽量坚持轻声轻语,不影响他人。第三十一条:坚持清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档,不得堆积在办公现场。
第三十二条:办公用品实行定位管理,以利于提高工作效率。
第十一章:爱惜财物
第三十三条:爱护公司财物,养成勤俭节俭的良好习惯,提高成本意识。
(一)不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。
(二)按照相关要求使用办公用品和公司各种设备,下班后要关好设备再离开公司。
(三)爱护公司财物,不随便损坏公司财务,不得随便损坏公司财务,不得随意挪用公司财物。
第十二章:附则
第三十四条:本制度由行政部制定,本制度的解释、修改、废止权归行政部。
第三十五条:本制度自签发之日起生效。
第三十六条
本制度未规定事项,按公司相关管理制度规定执行。
篇17:外贸公司员工规章制度
目的:为了规范公司福利管理,体现出对公司的方案,激发员工的工作你热情,制定本制度。
范围:适用于本公司。
职责:1公司办公室、采购部、人事部负责公司的福利管理。2公司财务部负责福利管理状况的监督管理。
具体资料及要求:
1福利范围:
1。1培训提升
根据需要,公司组织员工进行外出拓展训练、报考证书、深造等多种形式的外训,不断提升员工队伍素质,考取证书发放奖金,每年由人事部定制方案,报总经理批准后组织实施。
1。2工龄补助
公司为入职满一年以上的员工发放工龄补助,具体执行标准为满一年000元,满两年000元,满三年000元,满四年000元,满五年000元。
1。3节日礼物
公司每年的中秋节、劳动节、春节等节日为公司员工发放节日礼品,以示慰问,具体由办公室、采购部执行。
1。4就餐补贴
公司为员工带给就餐补助。
1。5婚庆福利
入公司满一年的员工贴合国家相关规定结婚的,本人填写《结婚礼金领取申请表》,凭结婚证经办公室审核后可领取公司为其发放的660元结婚礼金,以示祝福。
1。6公费旅游
公司每年组织管理人员和优秀员工外出旅游,费用由公司承担,每年由办公室提出计划报总经理批准后组织实施。
1。7健康体检
为保障员工身体健康,定期组织员工进行健康体检,每年一次,具体由办公室落实。
1。8夏季高温补贴
夏季公司为员工发放夏季防暑用品,根据实际岗位状况发放防暑补贴。
1。9生日礼物
公司为入公司满3个月的员工发放生日礼物以示生日祝福,具体由人事部负责落实。
1。10休假福利
(1)婚假
员工适龄婚假3天,贴合国家规定晚婚条件(男25岁、女23岁)的员工婚假10天,基本工资照发。
(2)产假
女员工产假90天,剖腹产女员工产假105天,男员工护产假7天,基本工资照发。
(3)探亲假未婚员工父母家住外地或夫妻两地分居员工,每年享受一次探亲假,假期20天(包括往返路程),基本工资照发,并报销普通硬座车(船)票。
已婚员工的父母家住外地,每四年享受一次探亲假,假期期间基本工资照发,并报销普通硬座车(船)票。
1。11通讯补贴
当月的通讯补贴于次月1-5日凭票报销,原则上不允许跨月累积报销,报销金额与当月工资合并发放。
1。12交通补贴交通补贴按月计算,员工可凭正式发票,经财务管理部审核后领取,补贴标准为000元/月。
篇18:生产文员工作职责主要内容
1、转接电话,收发传真信件和报刊;
2、负责数据录入打印复印文件和管理各种表格文件;
3、部门后勤工作管理;
4、部门员工考勤排班及考勤记录;
5、部门文件报送监管小组审批,监管及运营月报送领导审批;
6、办公用品的领用及合理使用,节约办公费用成本;
7、收集现场作业生产日报表汇总成生产月报;
8、协助部门现场作业人员劳保用品管理和发放工作;
9、部门会议纪要整理;
10、外修车辆及车辆补胎费用结算;
11、部门生产物料申购汇总及上报审批;
12、领导安排的其他事宜。
篇19:员工考勤处罚的制度
一、出勤时间
工作时间: 每周工作 6 天,每天 8 小时,正常时间为上午 8 点半到下午 6 点,午休为 1 个半小时 (12 : 00-13 : 30 )。
二、考核办法
打卡:员工每天上班打卡,员工应亲自打止,帮助他人打卡和接受他人帮助打卡者,无论是否迟到,均按迟到计算。忘记打卡的员工 ,需要其直接上级把员工漏掉打卡的时间报办公室给予补签。
公出:一个工作日内的公出需在内勤处登记,以方便转接电话和留言。出差、事假等需事前得到总经理批准,并到办公室登记备案。 请假:任何类别的假期都需上级负责人事前批准,并到办公室登记备案,如有紧急情况,不能事先请假,应在两小时以内电话通知上级负责人和办公室并在上班当日补办手续,否则以旷工计。
三、 考核制度 全勤奖:每月 元,以签到表为准。
1、迟到、早退规定:
上班: 8 : 45 以后到达,视为迟到;
下班: 17 : 45 以前离开,视为早退。
特别条款:在一个自然月份里,允许二次迟到 ( 不晚于上班时间一个小时,给员工应急时使用。超过一个小时,扣除缺勤时间的工资 )。 2、处罚规则:
在一个自然月份里,第三次或更多的迟到处理如下:
A : 8 : 45-9 : 00 上班, 17 : 45-18 : 00 下班,即迟、早退 0-15 分钟 / 次,扣款个人月工资 1% ;
B : 9 : 00-9 : 15 上班, 17 : 30-17 : 45 下班,即迟到、早退 16-30 分钟 / 次,扣款个人月工资 2%;
C : 9 : 15-9 : 30 上班, 17 : 00-17 : 30 下班,即迟到 30-45 分钟 / 次,扣款个人月工资 3% ;
D : 9 : 30 以后上班, 17 : 00 点以前下班,按旷工一天计旷工
连续三个工作日无故缺勤,或未经批准休假者将被视为旷工。
在 30 天内未经批准缺勤总计 6 天( 48 小时)者被视为旷工,并予以辞退。
四、考勤统计
各种休假单、加班单应于每月 5 日前交至财务部。
篇20:kfc员工守则_kfc员工制度
一、处罚条例细则
为更好体现公平,公正原则,营造精业,团体合作,良好的工作氛围制定以下条例
1、一般错误扣2-5分五分记过一次;
2。较严重错误扣5-10分10分记大过一次;
3、严重错误扣罚10-20分;
4、三次20分为辞职,依据其中每点换人民币5元。
二、考勤
1、迟到、服务员上班以签到为准,班前会以点名为准,迟到5分钟,以内,扣2分,迟到10-30分钟以内按旷工半天处理,扣10分,迟到30分钟以上按旷工处理扣20分;
2、早退、服务员下班依照考勤判定时间如遇营运要求留班,非特殊理由不得离开擅自早退否则扣10分;
3、签到、代替别人签到或替别人签到的扣5分;
4、病假、服务员请病假须持有医院的病例证明和药费单,请假一天药费须50元以上并扣发当天工资,重病一个月不能上班的劝退;
5、事假、必须提前一天办理,若情况紧急,可容许当天办理,但必须上班点名前提早2个小时通知经理请假,事假扣5分扣发当天工资;
6、旷工、无故缺勤及事假未批扣10分连续三日旷工扣除全部押金,并开除处理;
7、所获批准假期,不得私自调休,提休,或延休,特殊情况经理批准方可调休;
8、员工之间不可以谈恋爱,否则有一人必须离开并扣50分!
三、每次扣2-5分并警告的违规内容!
1、上班不按规定着装,提醒无效且2次以上的;
2、在营业场地叉腰,抱腰,手插口袋的;
3、用手指挖鼻子,掏耳朵,有脏手黑指甲的;
4、不使用服务用语礼貌用语为顾客服务的提醒无效的;
5、工作前饮酒,吃有异味食物,不注意个人卫生的;
6、胡须不干净,头发不整齐,用手直接接触食物的;
7、当客人来时视而不见不问好的;
8、上班时间吃口香糖,吃东西,聚众聊天的;
9、上班时间心不在焉,无精打采,消极怠工的;
10、对上级不礼貌;
11、杯具不符合卫生标准的,出品和食物物品没注意卫生或,杯具,有裂缝的;
12、在营业场地抽烟的;
13、使用电话做私人之用的;
14、上班带有现金的,收到小费未及时上缴经理保管的;
15、私自带客人存酒,私自决定自己工作范围外的工作的,私自替客人做主的;
16、在公司私自接待朋友和领带朋友在非工作时进入场地的。
四、每次扣5-10分的违规内容
1、在工作场地无礼貌及有粗口、脏口的;
2、结帐不及时,忘了客人要求的,私自离岗的;
3、私自带入公司内有销售物品的;
4、不服从工作安排或调动,擅自出租出借公司物品的;
5、在公司与同事嬉闹,无理取闹,对客人蛮横无理的;
6、服务不及时造成客人投诉的;
7、威胁,恐吓其他员工的罚款100元后开除,情节严重者并报司法机关;
8、无故在空包房滞留的;
9、越级处理事情,和做越级事件的;
10、主动有意或间接督促客人买单,方便自己早下班的;
11、无故进入小姐房的,以及和小姐说和工作无关事情聊天的。
五、每次罚款10-20分的违规内容!
1、员工之间打架、斗殴、吵架,在公司内外捏造事实,阳奉阴违,推卸责任,诬陷他人;
2、与客人打架,无论对错,立即开除;
3、私带酒水香烟,飞单的,罚款并开除;
4、偷窃公司物品及同事物品的一经发现,公司将做开除处理,情节严重者并上交司法机关处理;
5、偷窃客人物品或拾到不报的视情况程度交司法机关或赔偿并开除;
6、员工有毒隐、吸毒、贩卖毒品,开除并移送司法办理;
7、严重损害公司利益和形象,泄露公司文件和秘密的;
8、所属区域内客人跑单的,加扣除房间应有金额。
六、记功及奖励
1、每月无迟到、早退请假、旷工,获全金奖(5-10分);
2、有利公司利益有事实证明,按照情况奖励;
3、拾金不昧(5-10分);
4、有非常事故发生,处理得当的(5-10分);
5、举报其他员工严重违纪的(5-10分);
6、因建议或提案采纳的,而公司获益或减少损失者,以上奖励50-100元按情况而定;
7、一月内无扣分的(5-10分)。
七、安全守则和防范
1、员工必须按照职责范围做好防火`防盗工作,下班前认真检查自己的责任范围,清除不安全隐患;
2、员工必须做好易燃烧`易爆炸`剧毒等物品管理工作;
3、如发现可疑的人或不发行为的人和事应及时报告经理避免事态的扩大;
4、客人遗留下来的物品`财物`应立即交,部门经理不得私自传阅,或做为私用;
5、保障消防器材的正常使用状态;
6、火警措施,保持冷静,喊附近的同事援助,利用就近的灭火器材进行灭火,注意听领导指挥。
八、沟通
公司上下各部门之间互相沟通建立良好的人际关系,使每一个员工能在融洽愉快的环境中工作,公司的一切通知命令,员工应认真阅读不得以任何借口而有违反