篮球知识普及汇编20篇

(1)女士优先。在西餐礼仪里，往往体现女士优先的原则。排定用餐席位时，一般女主人为第一主人，在主位就位。而男主人为第二主人，坐在第二主人的位置上。

(2)距离定位。西餐桌上席位的尊卑，是根据其距离主位的远近决定的。距主位近的位置要高于距主位远的位置。

(3)以右为尊。排定席位时，以右为尊是基本原则。就某一具体位置而言，按礼仪规范其右侧要高于左侧之位。在西餐排位时，男主宾要排在女主人的右侧，女主宾排在男主人的右侧，按此原则，依次排列。

(4)面门为上。按礼仪的要求，面对餐厅正门的位子要高于背对餐厅正门的位子。

(5)交叉排列。西餐排列席位时，讲究交叉排列的原则，即男女应当交叉排列，熟人和生人也应当交叉排列。在西方人看来，宴会场合是要拓展人际关系，这样交叉排列，用意就是让人们能多和周围客人聊天认识，达到社交目的。

2.就座西餐的位置排法与中餐有一定的区别，中餐多使用圆桌，西餐则以长桌为主。长桌的位置排法主要有以下两种方式：

(1)法式就座方式。主人位置在中间，男女主人对坐，女主人右边是男主宾，左边是男次宾，男主人右边是女主客，左边是女次客，陪客则尽量往旁边坐。

(2)英美式就座方式。桌子两端为男女主人，若夫妇一起受邀，则男士坐在女主人的右手边，女士坐在男主人的右手边，左边则是次客的位置，如果是陪同客尽量往中问坐。

在隆重的场合，如果餐桌安排在一个单独的房间里，在女主人请你入席之前，不应当擅自进入设有餐桌的.房间。如果都是朋友，大家可以自由入坐：在其他场合，客人要按女主人的指点入坐。客人要服从主人的安排，其礼貌的做法是，在女主人和其他女士坐下之后方可坐下。一般说来，宴会应由女主人主持。如果女主人说："祝你们胃口好"，这就意味着你可以吃了。如果女主人还没有发话，勺子就进了嘴，那可是非常不礼貌的。

为了做好此次法律法规知识竞赛活动，我委按照市卫计委法规处的总以要求和部署，精心组织，周密安排，狠抓落实，取得了一点点成绩。全区各医疗机构领导班子依法行政，职能部门依法管理，员工依法办事，全员的法律观念、法律意识得到增强，有力的带动了卫生计生工作的顺利开展，现总结工作如下：

一、领导重视、加强组织

委领导重视普法工作，成立普法领导小组，党委书记和委主任任组长、副主任任副组长，相关职能部门长任小组成员，领导小组下设法监科，负责普法教育、依法治理的日常工作。区卫计委围绕工作重点，结合实际情况，统一下发学习资料，学习与工作相关联的法律知识，以法律法规为指导，灵活运用到工作中去，真正使员工从心灵深处接受法治教育，养成自觉学法、用法、知法、守法的良好习惯。

二、围绕党内规章、公共法律、专业法律法规，积极宣传

各医疗机构利用晨会、岗前培训、课内学习等途径，有计划的开展相关法律法规知识的学习，进一步增强员工的依法办事的意识，提高法律素质，加强依法执业的自觉性。医院行政职能部门重点以管理合法性为基础，管理合理性为目标，开展与实际工作相关的行政法规、方针政策和政治形势的学习，进一步提高领导干部依法治理的能力，推进了各医疗机构法制化管理的进程。

三、强化制度，规范管理

在开展普法教育过程中，各医疗机构坚持以制度管事、以制度管人。通过完善、修订各项规章制度及工作流程，严格依法执医，使医院管理有章可循、有法可依、有据可查，各部门运作有序，各环节管理有条不稳。

四、加强依法治理，提升医疗质量

通过法律知识的学习，不断提高医务人员依法执业及医疗质量意识，规范病历书写，提高医疗文件的质量，认真落实《病历书写规范》、《处方管理法》、《医疗事故处理条例》等，并抓好医疗文件的三级质控，对不合格处方及丙级病历的责任人及科室直接与绩效挂钩。

随着普法和依法治理教育工作的开展、落实，各医疗机构干部职工的法制观念和法治意识得到增强与提升，依法执业、医疗质量与医疗安全明显提高。今后将进一步加强法律法规的学习，为卫生事业健康、快速、协调发展发挥积极的作用。

中国人见面的礼仪

中国是一个有着五千里历史的文明古国，至少从周代开始就已经形成了较为完备的礼仪制度。但是，周代形成的一套完备的礼仪制度，随着社会的不断发展进步，也逐渐发生了改变。以见面礼节为例，中国古代的各种行礼的方式，沿袭到现在，就只剩下“鞠躬”和“作揖”了。下面是第一范文网为大家准备的中国人见面的礼仪，希望可以帮助大家!

中国人见面的礼仪

现在，无论是春节还是其他传统节日，乃至大家日常见面，行“作揖”礼已经成为一种时尚。特别是那些影视节目主人公以及综艺节目的主持人的示范，往往给人们留下深刻的印象。但中国古代“作揖”礼有多种的手型，甚至不同的手型代表不同的含义，因此公众人物错误的行礼作揖的手型也会误导观众。

中国古代作揖礼有大概分为三种手型，分别为：抱拳、捧手与叉手。

抱拳：也称拱手。近代的《中国传统交际礼仪》一书中说：拱手，流行于全国各地的汉族交际礼仪，是古人最普通、最常用的礼节，亦是当代见面时或答谢时仍在施行的一种礼节。抱拳礼(拱手礼)的正确手型应为：两手合抱于胸前即两手于胸前交互握，距胸口二十厘米左右。男行拱手礼应右手在内，左手在外。女行拱手礼应左手在内，右手在外。

捧手: 《辞源》中说：“捧手，犹拱手”。捧手礼，跟拱手礼差不多。捧手的手型为：双手相对托着。据《颜氏家训•风操》中所载：“南人宾至不迎，相率捧手而不揖，送客下席而已;北人迎送并至门，相见则揖，皆古之道也。”可见，捧手礼在南方地区比较盛行，但捧手礼本身不作揖，是送客的礼节。

叉手：叉手礼是唐宋时的礼节，双手交叉放在胸前而示敬，尤其是回话时常加这种动作，它是男女老幼都适用的一种礼节。据《事林广记•幼学须知》中记载叉手礼的手型为：“凡叉手之法，以左手紧把右手拇指，其左手小指则向右手腕，右手四皆直，以左手大指向上，如以右手掩其胸，手不可太着胸，须令稍去胸二、三寸许，方为叉手法也。”

在这三种手型中，以拱手礼最为常用，现在依旧在使用。捧手礼在南方地区较为流行，但现在已不使用。叉手礼出现的时间较晚，大约在唐代以后才出现，现在已不常使用。

道门之中，一般的见面礼仪也是拱手礼，但却赋予了拱手礼更多的道教文化内涵。道教拱手礼的手型为：两手相抱，左手在外，右手在内。(因左表阳，右表阴，左表善，右表恶)，左手在外，右手在内，表“扬善隐恶”之意。同时，左手大拇指插入右手虎口内，点右手“子”纹(即右手无名指根处);右手大拇指屈于左手大拇指下，点右手“午”纹(右手中指指尖处)，外呈太极图，内掐“子午诀”，寓“抱元守一”之意。

在宫观中，信众与道长见面，或平时问候，或有事请教，皆可采用此拱手礼节。

见面称呼

1、社交、工作场合中常用的称呼

在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是其特殊性的。它的总的要求，是要庄重、正式、规范。

1)、职务性称呼 就高不就低。一般在较为正式的官方活动、政府活动、公司活动、学术性活动中使用。以示身份有别，敬意有加，而且要就高不就低。这种称呼，具体来说分三种情况：

a) 、只称职务。如：董事长、总经理等。

b)、职务前加姓氏。如：王总经理、张主任、刘校长等。

c)、职务前加上姓名。适合于极为正式的场合。如：X市长等。

2)、职称性称呼，对于有专业技术职称的人，可用职称相称。

a) 、仅称职称。如：教授、律师、工程师等

b) 、在职称前加姓氏。如：龙主编、常律师、叶工程师。

c) 、在职称前加姓名。适合于正式的场合。如：杨振宁教授、谢玉清研究员等。

3)、学衔性称呼，这种称呼，增加被称者的权威性，同时有助于增加现场的学术气氛。有四种情况：

a) 、仅称学衔。“博士”

b) 、加姓氏。刘博士

c) 、加姓名。刘选博士

d)、将学衔具体化，说明其所属学科，并在后面加上姓名。如：法学博士刘选。这种称呼最正式。

4)、行业性称呼

在工作中，按行业称呼。可以直接以职业作为称呼，如：老师、教练、会计、医生等。在一般情况下，此类称呼前，均可加上姓氏或者姓名。如：刘老师、于教练、王会计等。

共2页，当前第1页12

材料

白蘑菇800g，香菇400g，洋葱碎200g，橄榄油适量，鲜奶600㏄，鲜奶油200㏄，水1000㏄，义大利综合香料20g，盐少许，胡椒少许

做法

1.白蘑菇洗净，切片;香菇先以冷水略微浸泡，去蒂后洗净，切片备用。

2.热锅，倒入适量橄榄油，爆香洋葱碎、义大利综合香料，再加入作法1的白蘑菇片、香菇片拌炒至香味溢出时，再加入水及鲜奶煮至滚沸。

3.将鲜奶油加入作法2的锅中搅拌均匀，最后以盐、胡椒调味即可。

服务礼仪的基本知识

孔子曰：不学礼，无以立，礼仪是一种典章，接下来第一范文网小编带你了解一下服务礼仪的基本知识。

服务礼仪基本知识——服务礼仪基本原则

在服务礼仪中，有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律，即礼仪的原则。掌握礼仪的原则很重要，它是志愿者更好地学习礼仪和运用礼仪的重要的指导思想。

1、尊重的原则

孔子说：“礼者，敬人也”，这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则，就是要求我们在服务过程中，要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位，这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中，首要的原则就是敬人之心常存，掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。在人际交往中，只要不失敬人之意，哪怕具体做法一时失当，也容易获得服务对象的谅解。

2、真诚的原则

服务礼仪所讲的真诚的原则，就是要求在服务过程中，必须待人以诚，只有如此，才能表达对客人的尊敬与友好，才会更好地被对方所理解，所接受。与此相反，倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装，在具体操作礼仪规范时口是心非，言行不一，则是有悖礼仪的基本宗旨的。

3、宽容的原则

宽容的原则的基本含义，是要求我们在服务过程中，既要严于律己，更要宽以待人。要多体谅他人，多理解他人，学会与服务对象进行心理换位，而千万不要求全责备，咄咄逼人。这实际上也是尊重对方的一个主要表现。

4、从俗的原则

由于国情、民族、文化背景的不同，在人际交往中，实际上存在着“十里不同风，百里不同俗”的局面。这就要求志愿者在服务工作中，对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解，才能够在服务过程中得心应手，避免出现差错。

5、适度的原则

适度的原则的含义，是要求应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧，合乎规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。这是因为凡事过犹不及。假如做得过了头，或者做得不到位，都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。

服务礼仪基本知识——整体要求

一、着装

1、着装应整洁、大方，颜色力求稳重，不得有破洞或补丁。纽扣须扣好，不应有掉扣，不能挽起衣袖。

2、男员工上班时间应着衬衣、西裤，系领带。女员工应着有袖衬衫、西裤、西装裙或有袖套裙。

3、上班时间不宜着短裤、短裙(膝上10厘米以上)及无袖、露背、露胸装。

4、上班时间必须佩戴工牌，工牌应端正佩戴在左胸适当位置，非因工作需要不能在商场、办公场所以外佩戴工牌。

5、男员工上班时间应穿深色皮鞋，女员工应穿丝袜、皮鞋。丝袜不应有脱线，上端不要露出裙摆。鞋应保持干净。不能穿拖鞋、雨鞋或不着袜子上班。

二、仪容

1、头发应修剪、梳理整齐，保持干净，禁止梳奇异发型。男员工不能留长发(以发脚不盖过耳背及衣领为度)，禁止剃光头、留胡须。女员工留长发应以发带或发卡夹住。

2、女员工提倡上班化淡妆，不能浓妆艳抹。男员工不宜化妆。

3、指甲修剪整齐，保持清洁，不得留长指甲。

4、上班前不吃葱、蒜等异味食物，不喝含酒精的饮料，保证口腔清洁。

5、进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表。言谈1、接人待物时应注意保持微笑。

2、接待顾客及来访人员应主动打招呼，做到友好、真诚，给其留下良好的第一印象。

3、与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。

4、提倡文明用语，“请”字、“谢”字不离口，不讲“服务禁语”。

5、通常情况下员工应讲普通话。接待顾客时应使用相互都懂的语言。

6、注意称呼顾客、来访客人为“先生”、“小姐”、“女士”或“您”，如果知道姓氏的，应注意称呼其姓氏。指第三者时不能讲“他”，应称为“那位先生”或“那位小姐(女士)”。

三、举止

1、应保持良好的仪态和精神面貌。

2、坐姿应端正，不得翘二郎腿。

3、站立时应做到：收腹、挺胸、两眼平视前方，双手自然下垂或放在背后。身体不得东倒西歪，不得驼背、耸肩、插兜等，双手不得叉腰、交叉胸前。

4、不得搭肩、挽手、挽腰而行，与顾客相遇应靠边行走，不得从两人中间穿行。请人让路要讲对不起。非工作需要不得在工作场所奔跑。

5、不得随地吐痰、乱丢杂物，不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲，不得敲打柜台，不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。

6、不得用手指、头部或物品指顾客或为他人指示方向。用手指示方向时，要求手臂伸直，四指并拢，大拇指自然弯曲，掌心自然内侧向上。

7、上班时间不得说笑、闲聊，不得大声说话、喊叫，不得哼歌曲、吹口哨。

8、接待顾客或在公众场合咳嗽、打喷嚏时应转向无人处，并在转回身时说“对不起”;打哈欠时应用手遮住嘴巴。

9、注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。

10、各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工。

11、上班时间不能吃食物，不能看与工作无关的书报杂志。

四、电话礼仪

1、应在电话铃响三声之内接听电话。

2、接听电话应先说：“您好，××品牌。”

3、通话过程中请对方等待时应主动致歉：“对不起，请稍候。”

4、如接到的电话不在自己的业务范围之内，应尽快转相关业务人员接听，如无法联系应做好书面记录，及时转告。

5、接到打错的电话同样应以礼相待。

6、拨打电话前应有所准备，通话简单明了，不要在电话上聊天。

7、通话结束时应待顾客、客户或上级领导先挂断电话，自己方可挂断。

8、不得模仿他人说话的语气、语调，不开过分的玩笑，不传播不利于团结的言论。

服务礼仪基本知识——营业员基本礼仪

在营业场所十分忙碌，人手又不够的情况下，记住当接待等候多时的顾客时，应先向对方道歉，表示招待不周恳请谅解，不宜气急败坏地敷衍了事。

1、亲切地招待客人到店内参观，并让他随意自由地选择，最好不要刻意地左右顾客的意向，或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客：“若有需要服务的地方，请叫我一声。”

2、如有必要应主动对顾客提供帮助，若客人带着大包小包的东西时，可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。

3、顾客有疑问时，应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要，提供好意见，且能对商品作简短而清楚的介绍，方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途，以帮助顾客选择。

4、不要忽略陪在客人身旁的人，应一视同仁一起招呼，或许也能引起他们购买欲望。

5、与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻，不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可，那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后，宜先询问客人满意的程度，而非只一味称赞商品的优越性。

6、营业员在商品成交后也应注意服务品质，不宜过于现实，以为拿了钱就了事，而要将商品包装好，双手奉给顾客，并且欢迎下次再度光临，最好能送客人到门口或目送客人离去，以表示期待之意。

7、即使客人不买任何东西，也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观，才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时，就会先想到你并且再度光临，这就是“生意做一辈子”的道理!

8、有时一些顾客可能由于不如意而发怒，这时营业员要立即向顾客解释并道歉，并将注意力集中在顾客身上。这样就能清除思想中的所有杂念，集中思想在顾客的需求上。当他们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上，他们也就冷静下来了。当然，最好的方法是要克制自己的情绪。不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。

9、要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨，不打断他的发言，这样被抑制的情绪也就缓解了，使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

10、当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍你所听到的要求，这再一次让顾客觉得他的问题已被注意，而且使他感到你会帮助他解决困难。

结婚送亲有什么风俗

在我国，从接亲的车，到走路，送亲人的选择，伴娘人选，送嫁人等的筛选，都有很多讲究的，并不是任何人都可以去送亲。那么结婚送亲有什么风俗呢?让我们一起来探讨!

结婚送亲有什么风俗

一：好事成双，车与人都得凑成双。现今新婚的当天，男方都会派车来接亲，而来接车的数量都是以单数，而娘家的送亲也是单数，这样就刚好成为双数，成亲本来就是为了成双，因此，不管接人数是单是双，送亲的就得配合接亲的好双事成。成双成对，比翼双飞这样的寓意本来就是结婚时的美好，因此，娘家的车与送亲的人数都得与接亲的凑成双数才行。

二：重视婚礼、守礼节得四个男性亲属相送。在中国古代，女子出嫁通常都是用轿子抬去的，而轿子的四角一路上都会由娘胎家的人来送新娘子，而这四个人都是新娘的长辈、叔叔、伯保持一致等等，当然，也可以是新娘的弟弟以及堂兄弟等。有这四个男士护送新娘，就能够显示出女方对两家结亲的重视的同时，还能够显出女方家庭是守礼节的。

父母送亲禁忌有哪些?

1、女儿出嫁时父母不会去送亲，这是我国的传统习俗，一般是安排新娘的舅舅，叔伯，表兄弟等人去送亲，如果是没有这类亲戚，可以选择安排新娘比较近亲的男性长辈亲属送亲，不要安排父母去送亲，父母本来就不舍得女儿出嫁，在看到新郎接走新娘的时候，父母会太难过，影响整个婚礼的氛围。

2、父母送亲其实在新郎来接新娘的时候，父母提前给女儿说说话，交代一下婚后的一些处事方法，把父母对女儿的祝福讲述给女儿听，在新郎接亲走的时候，父母回避一下即可，一会儿父母会跟着其他的亲戚一起去婚礼酒店，帮忙接待客人。

结婚送亲注意事项?

1、送亲时我们要考虑到送亲人的属相，如果是属相为鼠，猴，龙的新娘，不能是蛇，鸡，牛的人送亲，如果是鸡，蛇，牛的新娘，不能是虎，马，狗的亲人送亲，如果新娘属于狗，虎，马不能是猪，兔，羊的亲人送亲，新娘如果是兔，猪，羊不能是龙，鼠，猴的亲人送亲。

2、新娘出嫁的时候选四位家里的男性家属送亲，最好是选择长辈，平辈的亲属也可以，最好是舅舅，大伯这类的长辈，充当新娘家里的送亲团队，一起把新娘送上婚车，然后一起到酒店。

3、送亲时不能有孕妇，寡妇，女性姨妈来了也不能送亲，结婚是大喜事，我国的传统是婚礼送亲时不能出现不吉利的事情，不想要把晦气的事情带到新人的婚礼中，如果有这类的人去参加婚礼，提前让她们回避一下。

三：选择伴娘的目标得是未婚女士。伴娘的选择也是有讲究的。通常伴娘的人数都设定在四位，而所选择的女孩都是未婚女士，其选择的范围可以是新娘的好友，也可以是新娘的亲戚，当然，若是选择的是亲戚，那也得和新娘平辈的才行，而晚辈和长辈都得排除。

四：送亲的人群里新娘哥哥和弟弟占的份量重。还有许多地方新娘出嫁时，从屋到花车这一段距离脚不能沾地，待新郎来接亲为新娘把鞋穿好后，就需要弟弟或者是哥哥哥抱上花车，或者是背上花车，甚至有的地方让新娘胎从在椅子上，几兄弟将新娘抬上花车。

结婚送亲的风俗禁忌

一、新娘子离家时姑姑、嫂子不能相送。许多地方新娘子离家时，姑姑、嫂子不能相送。因为“姑”同音“孤”，“嫂”同音“扫”，若是她们送亲，会对这对新人不吉利。虽说这样的说法，找不出实际的根据，但人们也应自己注意避免。

二、不走回头路。新婚当天男方来接亲的车数量为单数，由娘家送亲的凑成双数，而且不能走回头路。同样接亲的人和送亲的人也要是单数，凑成双数。俗话说“夫妻双双把家还”，因为中国人一般都认为双数吉利，成双成对，比翼双飞的寓意。

三、新娘由哥哥或弟弟送嫁。很多地方有一个习俗，是在新郎来接亲把新娘的鞋子穿好后，新娘不能自己走上前来迎亲的婚车，而是要有弟弟或哥哥背上婚车。也有地方是让新娘坐在椅子上，有哥哥弟弟们将新娘一起抬上婚车。

四、出嫁仪式的禁忌。“哭嫁”的说法不知大家有没有听说过，就是新娘离家时应喜极而泣，而且哭声越大越好，有越哭越发之意。由于一般结婚的日子都是吉日，很可能会遇到同一天结婚的人，在送亲途中遇上另一队婚车，这种情况叫“喜冲喜”，会抵消彼此的福分，所以必须互放鞭炮，或由双方媒人交换实现备好的花朵来化解。

五、四个男性亲属护送新娘到婆家。在古代，女子出嫁都是用娇子抬去夫家，这一路轿子四角都会有娘家的人送新娘子，这四个人均为男士，可以是家中的长辈，也可以是平辈。男士们护送新娘子去婆家，既显得女方对这桩婚事的重视，又显得女方家庭很懂礼节。

结婚送亲穿什么衣服

首先，女士在选择衣服颜色上，着重色彩鲜明，在不要抢风头的情况下，又能够将自己的风格体现出来，至于是未婚年轻女性，通常都会选择水粉色或者是水蓝色衣服比较好，若是年纪比较大的女性长辈，那就选择棕红色或者是宝蓝色的衣服比较落后合适。而且女士通常都选择套装为宜，穿着着的裸露程度千万不可超过新娘。

女士在选择衣服的基础上也得避免与新娘婚纱相近的衣服，选择的颜色以紫色、绿色、粉色、灰色、酒红以及米色等为宜。总得来说，做好陪衬，勿与新娘争争宠。在选择参加婚礼是较为重仪式的话，也不得穿拖地长礼服，显得过于隆重，着装不要穿带衫和过于性感的衣服都是出席婚礼大忌，若是要穿吊带就得在外面套上外套或者是披肩，若是身材过于丰满的女性，在选择领口衣服时，最好选择V领的衣服拉长比例。

其次，即便是婚礼对客人的着装并没有过多的要求，但是为了表示自己对新人的重视，在这种隆重喜庆的场合，通常情况下，男士选择夹克就不错，既不如西装那样正式，也不会显得过于随便，至于外套颜色，一般都会选择深蓝色。选择那种既不能够喧宾夺主，又能够衬出优雅绅士风范。值得注意的是，坚持选择一些高质感内搭，都会为自己的绅士形象加分，若是在选择一些独特设计的物品，也会为整体造型增色。对于许多细节推敲，也能够成为点睛之笔。

一、活动目的及意义

保持心理健康，优化心理素质，不仅是大学生大学期间正常生活，学习的基本保证，也是促进人格完善，德、智、体全面发展的重要条件。本次心理知识竞赛旨在激发大学生对心理知识的兴趣，在竞赛以及娱乐中领悟心理知识的重要性。

二、活动主题

“心理知识伴我成长”

三、活动时间及地点

**年03月14日（周五七八节）某多媒体教室

四、活动举办方

举办方：文法学院团委

承办方：文法学院心健联培训部

五、活动环节

（一）前期准备环节

ppt的制作；比赛的前期宣传，由团委下发通知，以班级为单位，每班出三名代表组队；多媒体教室的申请；通知文法学院记者团，心健联编辑部拍照以备见报。嘉宾评委的邀请；矿泉水，彩纸，笔，奖状的购买等等。

（二）比赛环节

主持人介绍到场嘉宾，评委，参赛队伍，及到场人员；介绍本次心理知识竞赛的背景及意义，进入比赛：

1、我型我秀：各班级代表队可通过ppt、话剧、相声、小品、情景剧、快板、歌曲（形式不限，鼓励创新，限时3分钟）等展现本队风采，满分50分，由评委根据表现打分，去掉一个最高分，去掉一个最低分，算出平均分计入最后成绩。

2、必答题阶段：每队5题，每题答对加10分，答错不扣分，答题期间该队队员独立完成题目，限时30秒。

3、抢答题阶段：限时3分钟，每题答对加10分，答错不扣分。

4、点燃全场：“神秘嘉宾”激情演唱。由文法学院心健联邀请着名歌手献唱助威！

5、风险题阶段：分30分题、20分题、10分题，可自行选题答对加相应的分数，答错扣相应的分数。

6、幸运题阶段：采用击鼓传花的形式，嘉宾喊停，题目落到哪里，有哪位观众作答，如果答对则给相应的班级代表队加30分，答错不扣分。

7、拉票阶段：每队派出一名代表进行拉票，每票5分，现场计分，诀出最佳人气奖。

（三）后期环节

全体心健联工作人员留下，查收物品是否丢失，收拾会场！

六、奖项设置：一等奖1名；二等奖2名；三等奖3名；最佳人气奖1名

七、经费预算：矿泉水6瓶6*1.5=9元；彩纸5元合计11元

八、后期总结

注：1，心理知识竞赛参考资料：《吾心飞扬大学生心理健康知识百问手册》

2，此策划共4个附件

策划人：心健联培训部

商务礼仪知识的基本常识

在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。下面小编为大家介绍一下商务礼仪知识的基本常识，希望对大家有所帮助。

一、会面礼仪：

商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，前面讲过首轮效应，第一印象非常重要，说一个日常生活中的事，一个年轻的小姐与一位先生握手，有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世面、不够落落大方。(握手的表现)。握手要用2公斤的力。

二、接待客人请吃饭的礼仪

1、 选择酒店遵循“吃环境、吃特色、吃文化“的原则，根据不同的客人，选择不同的酒店。

2、 选择酒店要注意附近的交通状况，最好不选择在单行线及不便于停车的地方，如果选择了，应事先通知对方。

3、 在门前迎接客人时若主人与客人地位相仿，主人可不走下台阶，若是长辈或领导需要降阶相迎。

4、 左手迎宾：引导客人进入房间时，领导或长辈走在右前方;右手送客：送客时领导或长辈走在左前方。

5、 介绍客人时，熟悉双方的人要主动担当介绍人。在介绍过程中，客人，长辈，上级及女士有优先知情权， 他们被后介绍。

6、 伴随客人或长辈来到电梯门前时，如有人开电梯则客人先行，如无人开电梯则接待者先行，并按电梯按钮。乘电梯时禁止吸烟。

7、 排座次时主人坐在对着门的位置，右手边为第一主宾，左手边为第二主宾，第一主宾右手边为第三,第二主宾左手边为第四宾，依次排座。

8、 点菜时主人不可放弃权力，不问客人客人吃什么，要问客人吃什么。

三、乘车礼仪(双排座轿车)

通常主宾位为右后座;当主人亲自驾车时，主宾位在副驾驶座;如果主人妻子随行则右后座为主宾位;当主人带有司机或随从翻译人员时，主人同客人坐在后排，客人居右，随从人员坐在副驾驶座。

四、着装、首饰、头发的礼仪

1、 男士着装注意“三色“原则(西服、领带、皮鞋不超过三种颜色);三一定律(皮鞋、腰带、皮包要统一颜色);三大禁忌(商标没有摘掉、不系或系质量不好的领带、鞋袜不配套)。

2、 女士着装时裙装为正装，裤装为便装，在穿裙装时不能三截腿，不能光腿，要有备用袜子，同时不能穿黑色皮裙。

3、 女士着装注意六点：不能过分短小、过分紧身、过分暴露、过分透明、过分杂乱、过分鲜艳。

4、 男士头发在七公分左右为宜，女士出席商务活动时应该束发，不能长发披肩。

5、 首饰要同质同色，佩戴要符合身份，以少为佳，不多于三种，不戴珠宝饰品。项链、耳坠的长度要与脸形成反比(圆脸的人带长项链，反之亦然)。

五、电话礼仪：

及时接电话：一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。

六、介绍礼仪：

自我介绍，第一尽量先递名片再介绍，自我介绍时要简单明了，一般在1分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出来。?介绍别人：第一谁当介绍人，不同的介绍人，给客人的待遇是不一样的。要由主人一方职务最高者介绍。第二是介绍的先后顺序，“尊者居后”，?男先女后、轻先老后，主先客后、下先上后、如果双方都有很多人，要先从主人方的职位高者开始介绍。

七、名片的使用

1、 酒桌上交换名片时要选递给第一主宾。然后顺时针互相交换。其他场合由近及远，由长及幼。递名片时，手与胸齐，右手递、左手接。名片交换后要轻念一遍名片上的姓名。

2、 涉外活动中名片的使用要考虑对方的颜色禁忌。

3、 如果名片用完了或者没有名片，接过对方名片时要跟对方说：我的名片刚好用完，我把电话给您写下来。

4、 注意名片不可放在裤兜里，应放在包里或衣兜里。

5、 名片上副职称正职。政界称官职、商界称职务，如果没有职务可以称先生、小姐，也可以用行业称谓(医生、教授、律师等)。

八、言谈礼仪：

说话时要认清自己的身份。任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的"角色地位"。比如，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失"分寸"的。

九、举止礼仪：

举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

十、商务礼仪的禁忌

1、 不诽谤领导人

2、 不议论自己单位的领导和同事

3、 不谈论国家和行业机密

4、 不谈对方内部情况

5、 不谈格调不高的话题

6、 不谈私人问题(年龄、收入、出身、婚否、健康、家庭)

我是高一(11)班的吴--，今天我演讲的题目是“守住一方净土，共享一片蓝天”。

不知大家是否还记得，20__年，中国最具个性的慈善家陈--先生要在北京等地方卖空气，每瓶售价4元到5元。这些所谓的新鲜空气分别来自井冈山、香格里拉等地方，甚至还有来自祖国宝岛台湾的。当时，绝大部分的人认为陈--“卖空气”就是在炒作，甚至是在挑战公众的智商，娱乐大众。而他自己却坦言，销售新鲜空气不为赚钱，只希望唤醒更多的人珍惜环境，减少污染，低碳生活。且不说陈--先生是不是在娱乐大众，还是故意炒作。但是，不到一年之后，一个以前我们几乎只能通过才会读的字，跳到了14亿中国人的眼前，记在了心里。这个字就是“霾”。从华北到华东、以至于大半个中国，抬头看一眼蓝天，深深吸一口新鲜空气，成为了最奢侈的事情。我们突然处在了“十面霾伏”之中，“霾”成为中国人民面临的一个大敌。白天不见鸟飞过，夜晚不见满天星。天气预报，专家指导，人们谈霾色变。

20--年，一个温州老板悬赏邀请环保局长下河游泳，这一下，可把我们--省的环保局长们忙坏了。于是，全省都在寻找可以游泳的河。其实找一条可以游泳的河并不难，只要往最上游去找就是了，但是如果要求无论上游还是下游都可以游泳的话，那可就难了，大约也不是一年两年的事情了。水里的鱼儿在污染的环境中开始了新一轮的进化，要么从此绝了种，要么学会吃污水活着，渐渐变了种。

我们这一代人，有幸生活在一个和平的年代，物质生活也比较富裕，学习条件日新月异。但是，我们的幸福指数并不比我们的父辈高出多少，我们只能在游泳池里游泳，我们要习惯带口罩出门。稍大一点的城市，仰首不见白云和蓝天，低头不见清清河水。

我们怎么办呢?难道就这样碌碌无为地生活在这样的环境中，并且也随之进化，或者变异吗?不，不能，决不能。我们要努力改变这一切，虽然今天我们只是一名高中生，我们做不了太多的事，但是我们可以从身边的小事做起，我们学校垃圾最多的地方除了垃圾桶，就是垃圾桶周围，明明稍微伸手就可以将垃圾扔进垃圾桶，但是很多人还是将这件事当作一种游戏，手中的垃圾是球，桶是筐，“球”进“筐”最好，未进也不在乎。再比如说，食堂的一次性纸盒，也请同学们不要乱丢，白色污染所造成的后果众所周之，何况纸盒对个人的健康也有害。同学们，“守住一方净土，共享一片蓝天”，这是我们的理想，也是我们的责任!让我们一起努力吧!

谢谢大家!

随着社会发展，人们越来越意识到：现代人才竞争，不在于学历高低，不在于知识多寡，而在于对新知识的快速学习能力!因此，孩子学有所成，成人成才，也是为人父母者最大的希望。

为了调动孩子内在的学习愿望，国家关工委儿童发展研究中心为我们带来“帮孩子成为学习赢家”的专题讲座。

“帮孩子成为学习赢家”是关工委儿童发展研究中心立项课题。讲座将从指导家长深层理解孩子的基础上，发掘孩子内在的潜力，充分调动孩子主动学习的意愿，让学习能力成为每个孩子最有价值的人生竞争力。

今天的主讲是“天赋亲职教育课题组”的田晓辉教授，田教授是著名的青少年教育专家、心理学专家，多年来致力于青少年教育研究，尤其是中小学生学习心理和学习习惯等方面的研究。

田晓辉老师曾在河北、山东、浙江等地举办过数百场亲职教育讲座。她所主讲的一系列学习专题讲座，结合了中小学生学习问题的实际，为家长引导孩子学习提供了大量实用而具有指导意义的方法，深受广大家长的欢迎。

现在，让我们以热烈的掌声，欢迎田老师为我们做专题讲座!

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家上午好。我今天国旗下讲话的题目是让书香溢满童年。

我国是举世闻名的文化大国，历代重视教育与读书。古代有许多刻苦读书的感人故事，比如“凿壁偷光”的匡衡、“囊萤映雪”的车胤、悬梁刺股的孙敬和苏秦等等，他们为书而生，为书而死，为书而乐，为书而苦，几千年来演绎了多少可歌可泣、惊天地泣鬼神的故事。

书是智慧的源泉，书是知识的宝库，是书，给我们智慧，让我们聪明;是书，让我们明理，教我们做人。路边的小花有了雨水的滋润，才能茁壮成长，有了书的熏陶，我们才能无所不晓。只有与书做伴，身心才能得到陶冶，生活才能充满情趣。

世纪老人冰心也曾教导我们要“读书好，好读书，读好书”。读一本好书，可以使人心灵充实，明辨是非，行为举止文明得体。世界着名文学家高尔基就曾借着月光读书，在楼顶读书，在老板的皮鞭下读书。对读书的痴迷，终于把他造就为世界文学巨匠。正如高尔基自己所说：“书籍使我变成了一个幸福的人。”

莎士比亚说：“生活里没有书籍，就好像没有阳光;智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。”书籍是沟通交流的良师益友，是智慧源泉的常青之水，是点燃知识火把的那盒火柴，是走出困惑的那盏明灯。

读书本身是一种习惯;读书过程中，也伴随着其它习惯的养成。那么，应该培养什么样的阅读习惯呢?比如，要爱护书籍，不能在书籍上乱写乱画。书籍是我们的良师益友，给予了我们很多帮助，我们是不是应该尊师重友呢?鲁迅先生爱惜书，他手脏时从不翻书，书也放得整整齐齐。除了要爱护书籍外更要持之以恒地做好读书笔记，要保持读书时环境的安静

培根曾说过：读书足以怡情，足以博采，足以长才。和书籍交朋友吧，读书立志，让书籍成为我们成长的基石，让书香溢满我们的童年!

我的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!

借款人_________________(身份证号___________________)

因用于_____________________________于_________________年_______________月_______________日向出借人_________________借款人民币___________元，支付方式为：现金。利息_____________。期限为______月______日，于________________年_______________月_______________日归还本息。如不能按时归还愿付违约金_______元一天，愿承担所产生的一切法律责任。

借款人：_________________

日期：_________________

老师们，同学们:

大家早上好!

感谢陈人安同学的精彩发言，她谈到英语课堂上的专注与课后的坚持是他学好英语的秘诀。我十分赞同她的观点。学好英语没有捷径，只有不断耕耘才会有收获。

大家知道马云在创办阿里巴巴之前是一位英语老师，他全英文的演讲令大家印象深刻。他在12岁那年就花6毛多钱，买了个收音机，每天听英文广播，坚持不懈。由于没有家学渊源，马云的父母甚至连ABC都不会，马云起初学英语遇到了许多的困难。但他凭着对英语的热爱，克服了许多困难。凭借着一股子不服输的韧性，马云经常去西湖边老外多的地方，凑上去和那些外国人讲英语，不为别的，就是和老外练口语，有时也会充当一下英语导游。学英语最忌讳的就是一个“怕”字——怕丢脸不敢说，怕丢脸不敢大声说。马云就是借着这种“厚脸皮”精神，借着不怕出丑的精神，一有机会就在街上逮着外国人开练英语。马云的英语口语就这样一天天流利起来。没有出过1天国的马云，就这样练就了一口纯正、流利的英语，而且结识了许多的外国朋友。无论如何，马云的英语在那时是出了名的。甚至在马云上了大学之后的几年时间里，他仍然每天一个人跑到宾馆门口跟老外“对话”。马云多年的努力确实为其外语水平打下了坚实的基础。

好的英语也是靠“读”出来的。“读”出来的英语是地道的、自然的，因为使用者依持的是“语感”。在加拿大，孩子从小学开始要读大量的课外读物，每周要带回两三本书籍阅读，到了中学他们开始读名著，起初读节选，后来读原著，也就是说以英语为母语的人都要通过大量阅读为语言学习打下坚实的基础。对于把英语作为外语来学习的我们，更是需要大量的阅读。

英语阅读应当轻松愉快，也可以轻松愉快。要做到这一点，阅读材料的选择是首要的。也就是说，要选择生动、有趣、富有吸引力而又能启发心智的材料，可以是英语报刊杂志、历史、传记、侦探小说、双语故事、带文字的漫画等。这类书具有以下几个共同特点：一、可读性很强，让人立即产生阅读的欲望，一旦上手，就放不下来了，不会感到学英语是沉重的负担了。二、容易读，不大会产生阅读障碍。选择的材料要符合自己目前的英语水平。三、有助于扩大知识面，提高文化素养。我们学校图书馆储藏着大量适合我们进行英语阅读的书籍，例如《书虫》、《妙语短篇》等等。有兴趣的同学可以去看看，选取自己能读的好书。

好之者不如乐之者，乐之者不如以之为乐者!当英语阅读成为你的习惯和爱好，当你享受英语阅读时，英语的大门已经向你敞开!

各位老师，各位同学：早上好!

在这秋风送爽的时刻，我们相聚在美丽的校园，喜迎新学年、新学期的到来。新学期，又有 404 名新同学带着父母的嘱托，带着对南京树人国际学校的向往和心中的理想来到了树人，开始为期三年的学习生活，我谨代表学校向初一年级的新同学表示热烈的欢迎和衷心的祝贺，祝贺你们能够成为树人的学子，成为附中大家庭的一员。

新学期我们还迎来了 11 位优秀老师的加盟，他们的到来使学校的教育教学工作又增添了新的力量，让我们用热烈的掌声欢迎他们 。 过去的一学年，学校在上级部门的关心支持下，在校董事会的直接领导下，本着“高质量的实施素质教育，促进每一位学生在卓越发展”的办学理念，在全体师生员工的共同努力下，圆满地完成了各项工作计划，为学校的稳步发展奠定了坚实的基础。

今年 , 树人有 401 名学生参加中考，中考总均分达 602 分，在南京市名列前茅，在鼓楼区遥遥领先 , 总均分比鼓楼区第二名的学校高出 40 多分。 92.3% 的学生达到省重点中学录取线，有 200 余名学生进入了本部高中，其中有 28 位学生进入本部省招班，另外还有 5 位同学被新加坡维多利亚初级学院以全额奖学金录取。作为我校第一届电脑派位录取的学生，能够取得如此辉煌的成绩，是同学们刻苦努力的结果，更是凝聚了全体初三老师的汗水和智慧，同时也离不开其他年级老师、同学以及全体职工们的关心和帮助。他们的努力为树人的发展增添了浓墨重彩的一笔，让我们以热烈的掌声感谢 20xx 届毕业 班全体 老师以及所有关心、帮助这一届毕业生健康成长的家长、教职工和其他年级的同学们。

新学年的到来，我们又站在一个新的起跑线上，我们有着更为高远的目标，我们又要担负起更为重要的责任。

作为树人国际学校的教职员工，我们要确立“高期望、高质量、高品位”的办学追求和办学策略，全面的落实学校“高质量的实施素质教育，促进每一位学生卓越发展”的办学理念。在新学期，我们要进一步顺应每位学生的个性发展需要，努力创造适合每一位学生发展的教育。对发展得好的学生要锦上添花，对学有困难的学生要雪中送炭。希望所有老师能够担负起自身教育的职责，做学生前进道路上的引路人，做学生健康成长的研究者和实践者，做学生发展进程中的服务员，做和学生共同成长的好伙伴，实现“促进每一位学生卓越发展 ” 的目标。

在新学期开学之际，我还要给同学们提出以下几点希望和要求： 1 .严格遵守各项校纪校规。同学们，你们接受的是传承附中理念的教育，受到的是百年附中文化的熏陶，你们要认真的学习《中学生守则》、《南京树人国际学校学生一日常规》以及《南京树人国际学校学生文明礼仪规范》， 所有同学要严于律己，遵纪守法，积极向上。做一个自理、自律，追求高尚、高雅的树人学子。

2 .培养自己的责任意识和关爱之心。学校是我们 1400 多名师生共同的家，我们不仅要爱护她的一草一木，更要维护她崇高的荣誉。我们的一言一行，一举一动，都要为她增光添彩。班级是三十几名同学共同学习和进步的地方，同学之间一定要互相关心，互相爱护，互相帮助，为班级增光。同学们要自觉承担起对自己、对家庭、对班级、对学校、对国家的责任。用关爱沟通飞翔的梦想，用责任奠基明天的希望。 3 .明确学习的目标，要把今天学习同未来祖国的建设联系起来，把个人的成长同民族的繁荣富强联系起来。“为中华崛起而读书，为人类进步而学习”应该成为每一位同学的宏伟志愿，目标远大学习才有真正的动力。中学时代是打基础的时代，是学习的黄金时期，每一位同学都应该好好把握，充分利用时间、珍惜时间，主动学习、学会学习，为将来的终生学习打好坚实的基础。

4 .培养高尚的品格。品格体现的是一个人内心的价值观念和准则，良好品格的内涵就是美德。在一个人成长的诸种因素中，知识固然重要，但比知识重要的是能力，比能力重要的是道德，比道德重要的是信念。希望全体同学要注重培养高尚的道德品质，不断完善自我，培养自己各方面的能力。因此我们要求同学们要广泛阅读，走进自然，关注生活、关注社会，修身、求知，用高尚的品格和坚强的毅力去拥抱明天。 5 .要学会尊重。首先是尊重自己、相信自己，树立良好的个人形象。要有做人的尊严，做人的骄傲，要珍爱生命。相信自己是尊重生命的重要表现，是培养独立人格、塑造健康自我的基础，在学习、生活中要有克服困难的信心和决心，要相信经过自己的努力，是可以达到预期目标的，要相信别人能做到的，只要经过自己的努力也一定能够做到。其次是要尊重他人，尊重他人的劳动、尊重他人的人格。学会尊重会使自己更高尚，会使他人更愉快。在家尊重父母，在校尊重师长，在社会上尊老爱幼。

新的学期是新起点、新开始，也是新的契机，新的机遇。希望每一位同学都要抓住这个机会，总结过去，憧憬未来， 根据自己的实际情况，制定好自己在新学年、新学期的目标和计划。

对于初一年级的同学们来说，初一是大家成长阶段的转折点，成功迈好这一步就显得尤为重要。俗话说，良好的开端是成功的一半。希望同学们在老师的指导下，尽快的调整学习方法，进一步增强学习的主动性和自觉性，以便提前适应在树人的学习生活。

初二的同学们，你们更是处在身心健康发展关键时刻，我希望每一位同学在平稳过渡的基础上，进一步增强自我发展的意识和能力，在总结反思的基础上，在新学期都能为自己制定新目标，要经得起学习和生活中新的考验和新的挑战，力争有新突破、新的飞跃。

初三毕业班的同学们，可以说，此时的你们，将汇集老师们更多关切的目光，将倾注老师们更多的心血。初三年级的同学们，你们是学校最高年级，希望你们能够象大哥哥、大姐姐一样关心和爱护初一、初二年级的同学们，为他们树立好的榜样。要抓住在树人最后一年的机会，扎扎实实的打好基础，培养和发展自己全面的素质，去迎接新的挑战，去实现自己新的梦想。

同学们，能够在年少之时就读一所优秀的学校，接受良好的教育当属人生的幸运。南京树人国际学校就是同学们梦开始的地方，是能够帮助你的理想起航的地方。让我们珍惜这一切，在青春岁月里奋发图强，提升素养，开拓智慧，强健体魄，让我们的青春放射出更绚丽的光彩!

我今天的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!

为了提高篮球爱好同志的技术水平，促进各单位之间的沟通与联系，更好地体现素质教育的优越性，20xx年XX月XX日下午，后勤与外企单位之间篮球友谊赛，随着一声响亮的口哨声如期举行。

赛事从一开始就十分的激烈，你一球我一球，比分你追我赶，没有丝毫放松，双方队员在赛场上充满激情的挥撒这自己的优秀球技。球场队员卖力“表演”，球外球员啦啦队也没有闲着，嘶声力喊，为各自球队的队员加油打气，一时球场热闹非凡。

这次篮球比赛，是我们意料之中的是同事们的积极参与性较高，赛前的准备比较精心。通过比赛我们看到了同事们为了后勤服务中心的集体荣誉而不顾惜个人的苦与累。比赛中团结向上，勇于拼搏的精神激励着每一位同事。虽然在比赛中个人实力相差很大，但都没能阻挡住同事们自身对篮球运动的强烈爱好。在比赛中，同事们能够端正态度，解放思想，把胜败看得并不重要，关键是同事们参与比赛，展示自己本单位风采。

你们的尽心尽力，虽然没能够赢得比赛，亲爱的同事们，咱们是虽败犹荣，毕竟你们的付出也同样得到了大家的喝彩与助威，同样赢得了掌声。虽然我们没有取得胜利，但是双方队员良好的球风、精湛的技术仍然为自己的班级做出了文明的典范，每个队员都是一名合格的文明使者，传播着积极向上、永不言输得拼搏精神，值得我们所有人学习。

从这次友谊赛中我们也看到了很多的不足之处：

第一，队员之间也缺乏交流，彼此之间不了解各自的特点，缺少默契。面对这些情况，球队应该多组织打友谊赛，多在一起打球，在培养球队团结方面多下功夫，但是由于各个方面的原因没有得到落实。

第二，每个球员也不是十全十美的。比赛前于比赛场中地问题未处理好，导致球员未能更好发挥，使得我方球队队员在赛前未能做好充分准备，比赛中球员过于消极，使有些球员消极应战，在此对给领队组带来的不便，在次表示歉意。比赛时部分球员没有更好的服从教练组的布置和安排，使得比赛阶段未能达到预期效果。

虽然这种活动不是我们的原创，虽然比赛很不正规，在这里甚至没有奖品。但这都不算什么单位的生活是丰富多彩的，其实各种各样的活动都是一种锻炼，一种尝试。在这里，没有为了名次的争吵，没有为了荣誉的拼抢。有的只是纯真的友谊，快乐的心情，快活的汗水。我们单位输掉了比赛，但比赛结果没有人去关注。以后我们还会举办一些这样的活动，让每一个人都参与近来，让每一个人都感到集体的温暖，集体的快乐!

一、活动目的：

为了丰富同学们的课余生活，活跃校园气氛，给同学们提供一个展现自我的平台，特举办第三届旅游文化知识竞赛，从而展现莘莘学子的风采，同时促进同学们对导游证考试的复习，以提高大家对旅游文化的认识.

二、 活动概况：

1. 活动名称 经济贸易系第三届旅游文化知识竞赛

2. 活动时间 11月10日19:00——21:00

3. 活动对象 酒店管理等相关专业全体学生

旅游爱好者协会全体会员

经贸系其他专业部分学生

4. 活动地点 5204

5. 活动原则 公平、公正、公开、自愿，促进同学们对旅游知识的掌握

6. 活动形式 知识竞赛

7. 主办单位 经济贸易系团总支

8. 承办单位 经贸系旅游爱好者协会

9. 邀请嘉宾 经贸系团支部书记温华、系辅导员姜岸琳、学生会主席王海洋、团委副书记李青青、副主席王峰等

三、负责人安排：

指导老师：温华姜岸琳

策 划 组：贾刘伟王可可 赵毅

办 公 组：和卫民段青青 李海珍

郭志成 姚瑞敏 张青霞

设 备 组：秦龙辰李磊 贾帅

宣 传 组：汪胜男李磊 苏文勇

题 库 组：耿海月何晶晶 任娇娇

主 持 人：郑鹏远张青霞

组 织 组：冯书凯闫百龙 郑鹏远

外 联 组 :李小昆冯阳阳

四、工作安排

策划组：负责活动总体工作，各代表队的协调。

办公组：收集、整理活动全过程的材料，设定奖项、准备奖品，(负责各环节成绩的计核与及时上报)。

外联组：外联赞助，申请活动场地，安排赛场布置，维持赛场秩序。

题库组：收集、整理竞赛题，准备题卡，准备备用题库。

宣传组：制作、张贴相关海报，了解参赛队员状况、及时反映情况,联系院刊、院报、院网站、院广播站做相关的报到，场地背景布置。

组织组：布置赛场，维持赛场秩序，处理各类突发事件。

注：物品搬送及会场准备和清理由协会成员共同义务完成。

设备组 :调制音响,话筒

五、比赛规则及内容

1.酒店管理专业每个班级有1支代表队参加,经贸系其他专业为每一个专业1支代表队，旅游爱好者协会作为独立的学生组织组成2支代表队参加,参赛共8支代表队，每支队伍4人。

2.共两场比赛，初赛及决赛。比赛采取积分制，按最终得分来确定名次，如遇分数相同，则加试一抢答题，以此确定名次。

六.答题类型：

a.必答题(共八组题，abcde五题，第一组题由每组第一名选题回答，第二组题由每组第二名选题回答，以此类推，答对一个加10分，答错不扣分。)

b.快答题(准备难度相等的题目若干，分八组abcdefgh,每组题10道,由代表挑选，在固定的时间内尽力答题，不会的题目可以不答，最终以答对题目数加分，答对一道加10分,答错扣10分,不答不扣分)

c.选答题(分两轮，每轮准备难易不同的备选题十六道，先由一队选择一题给二队回答，二队答完后再选择一题给三队答题，以此类推，最后七队选择一题让一队回答，答对加十分，答错给提出问题的代表队加10分,两轮后结束)

d.风险题：由三档组成，即：低档(10分)、中档(20分)、高档(30分)共八组abcdefgh，由各队自由选择不同分值题一道，答对加相应的分数并继续抽答(时限三分钟)。答错扣相应的分数中止答题。

e.抢答题：风险题后如有相同分数的情况出现，则加试抢答题十道，对象为相同分数的代表队，答对即为获胜方，若都不能回答则继续加题(限一道)。

f.现场模拟导游，各代表队选派一人参加，内容及情景自定，时间5分钟以内，总分一百分，由评委打分。

注：各代表答题时间应适当，若太久则记为失败。

g.现场观众自由答题：导游模拟题过后为观众自由答题阶段，个人答题两道,答对者送礼品一份。(同时办公组计分，把成绩以书面形式告知主持人。)观众答题不计入比赛成绩。

七.奖项设置：以最终积分数确定冠、亚、季军三支队伍。

冠军：荣誉证书+50元(或相同价值的奖品)

亚军：荣誉证书+30元(或相同价值的奖品)

季军：荣誉证书+20元(或相同价值的奖品)

八、经费预算

奖金：100 元

请柬：15 元

会场布置：55元(气球、彩带、刻字等)

材料打印、复印：30元(包括每支代表队的试题,评委打分表)

矿泉水：10元

总计：210 元

学生社团联合会

旅游爱好者协会

人的一生不可能不生病或者遇到什么生命危险的事，那么在送往医院之前应该做好一些准备，这就需要我们对院前急救的一些知识的了解是很有必要的，特别是对一个工人来说不认真操作机器很可能带来一些危险。

通过刘部长给我们培训关于院前急救知识有一些心得体会：关于这急救培训，我感受到了培训的重要性， 原本以为很容易的事情在实际操作起来就会乱七八糟，拿学习人工呼吸来说，上面写得很详细，但是需要注意的很多，要呼吸频率、按压。总之要记得东西比较多， 但总体来说不算难，但是当我们进行实际操作时，总会忘记很多东西，手忙脚乱的，所以一旦遇见紧急情况，一定要学会冷静。还有就是要多练习，多实践。学会在 压力下保持冷静的头脑，这很重要，我们以后会面临很多突发情况，而每一次的冷静分析都有可能拯救自己和他人的性命。

总之，这一次的培训有 很多收获，虽然现在可能不会用上，但总有一天我们可以用现在学的只是去救助生命，这将会是很值得骄傲的事。为自己为他人的生命，我觉得这次培训让我提前接 触到了社会生活中的医学，了解了面对紧急情况我应该做什么，应该怎么做，不会做一个帮倒忙的人，而是实实在在帮助别人的人。虽然我还有很多东西都没记住， 但是，一旦发生该类事件，我一定会知道应该怎么做，不会对伤者造成更大的伤害。

公务人员礼仪知识

公务人员要学习的礼仪知识很多，因为这关乎着你的工作问题。下面是第一范文网为大家准备的公务人员礼仪知识，希望可以帮助大家!

公务人员礼仪知识

接待或拜访是公务人员在公务活动中的一项经常性的工作。公务人员在接待中和拜访中的礼仪表现，不仅关系到他本人的形象，而且还涉及到他所代表的组织形象。因此，接待礼仪和拜访礼仪历来受到重视。

1.接待人员对来访者，一般应起身握手相迎，对上级、长者、客户来访，应起身上前迎候。对于同事、员工、除第一次见面外，可不起身。

2.不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能接待来访者，应安排秘书或其他人员接待客人。不能冷落了来访者。

3.要认真倾听来访者的叙述。公务往来是无事不登三宝殿，来访者都是为了谈某些事情而来，因此应尽量让来访者把话说完，并认真倾听。

4.对来访者的意见和观点不要轻率表态，应思考后再作答复。对一时不能作答的，要约定一个时间再联系。

5.对能够马上答复的或立即可办理的事，应当场答复，迅速办理，不要让来访者无谓地等待，或再次来访。

6.正在接待来访者时，有电话打来或有新的来访者，应尽量让秘书或他人接待，以避免中断正在进行的接待。

7.对来访者的无理要求或错误意见，应有礼貌地拒绝，不要刺激来访者，使其尴尬。

8.如果要结束接待，可以婉言提出借口，如对不起，我要参加一个会，今天先谈到这儿，好吗?等，也可用起身的体态语言告诉对方就此结束谈话。

比“微笑到脸”更重要的是“服务到位”，也就是说办好事情是最本质的，有的人光在表面装笑脸，只是应付你，实际上并不帮助办实事，那很糟糕。某地一公务考察团出国，其中一位性格外向的男性成员，不懂外语但喜欢比画，许多事情在老外面前比画着也能让人家明白，所以挺来劲。有一回，在住店把开门钥匙不知弄哪儿去了，向服务员老太婆比画着叫开门，那动作是左手握成空心圈、右手伸出食指在空心圈里使劲旋转，这动作的意思他自己很明白，可人家外国老太婆误以为是侮辱她，非常愤怒，差点还酿成一次“民间外事交往风波”。

应该说，这位好比画的男性公务员本无恶意，只是不懂得基本的对外交往的礼仪，既闹笑话，又惹麻烦。对公务人员进行各种礼仪文明的教育培训还真是蛮有必要的。最近广州就新鲜出炉了《广州市公务员礼仪手册》，诸多指导性的规定很详细很细致，挺不错。比如其中就说到，广州即将举办亚运会，公务员与外宾见面时，要热情有礼表达恰当，说话时可适当做些手势，但动作不要过大等等。

公务员往往“不差钱”也“不差才”，但很可能差礼仪文明。礼仪文明是一个人的基础文明，公务员作为基本素质相对较高的群体，本应早就掌握这些基础文明的。然而，我国的教育很奇怪，长久以来进入这么一个怪圈：对孩子“早教”时，就开教幼儿园内容，幼儿园则教小学的内容，小学则教初中的内容，初中则教高中的内容，高中则教大学的内容，到了大学倒要教幼儿园的基础文明———其实大学里是不会正经教授幼儿班文明课程的，那么一个人一生的成长也就没有真正“领教”过最基础的礼仪文明了。难怪公务员也得为此“补课”。

礼仪手册中说，微笑是公务交往的“职业名片”，向来访人员问好，是政府亲民形象的体现，要学会3个S，即站起来(Standup)、注视对方(See)、微笑(Smile)。这3S尽管比那集整车销售、零配件、维修服务、信息反馈为一体的4S店少了一个S，但已是很高的要求了。政府机关能改掉高不可攀的“衙门”形象，能做到“全心全意为人民微笑服务”，那真当是好啊。

当然，比“微笑到脸”更重要的是“服务到位”，也就是说办好事情是最本质的，有的人光在表面装笑脸，只是应付你，实际上并不帮助办实事，那很糟糕。在我国的香港特区，公务的窗口单位，服务人员以严格按规定、按程序办事而著称，通常他们并没有装出来的热情，也没有流露出冷淡冷漠，不会“傲慢无礼”，而是“机械作业”，被称为“机器人似的”。我觉得这样一就是一、二就是二的办事也挺好，这种“中性”的表现，倒是对双方都不构成负担。

礼仪文明是公务员职业精神的有机部分，最好从报考公务员开始就提出这方面要求，比如面试时完全可以突出礼仪文明的内容。当然，礼仪文明难在骨子里的涵养，这比“穿衣礼仪”难多了。比如手册提出，学会尊重你不喜欢或不喜欢你的人，这真不容易。手册还说，切忌讲低级庸俗的笑话和“段子”，有的公务人员讲庸俗“段子”都讲出瘾头来啦，恐怕比戒烟还难。

还有一些礼仪要求，“本”不在礼仪，比如对公务宴请提出“不在酒而在山水间”，敬酒不宜过量，要适可而止———这个愿望不错，但公务接待的体制不变，那么劝来劝去的“官场酒文化”就难以改变，酒喝高而惹麻烦的事就不会少。

中国饮食文化从沿革看，绵延170多万年，分为生食、熟食、自然烹饪、科学烹饪4个发展阶段，推出6万多种传统菜点、2万多种工业食品、五光十色的筵宴和流光溢彩的风味流派，获得“烹饪王国”的美誉。

中国饮食文化从内涵上看，涉及到食源的开发与利用、食具的运用与创新、食品的生产与消费、餐饮的服务与接待、餐饮业与食品业的经营与管理，以及饮食与国泰民安、饮食与文学艺术、饮食与人生境界的关系等，深厚广博。

中国饮食文化从外延看，可以从时代与技法、地域与经济、民族与宗教、食品与食具、消费与层次、民俗与功能等多种角度进行分类，展示出不同的文化品味，体现出不同的使用价值，异彩纷呈。

中国饮食文化从特质看，突出养助益充的营卫论(素食为主，重视药膳和进补)，五味调和的境界说(风味鲜明，适口者珍，有“舌头菜”之誉)，奇正互变的烹调法(厨规为本，灵活变通)，畅神怡情的美食观(文质彬彬，寓教于食)等4大属性，有着不同于海外各国饮食文化的天生丽质。

中国饮食文化从影响看，直接影响到日本、蒙古、朝鲜、韩国、泰国、新加坡等国家，是东方饮食文化圈的轴心;与此同时，它还间接影响到欧洲、美洲、非洲和大洋洲，像中国的素食文化、茶文化、酱醋、面食、药膳、陶瓷餐具和大豆等，都惠及全世界数十亿人。

总之，中国饮食文化是一种广视野、深层次、多角度、高品位的悠久区域文化;是中华各族人民在100多万年的生产和生活实践中，在食源开发、食具研制、食品调理、营养保健和饮食审美等方面创造、积累并影响周边国家和世界的`物质财富及精神财富，是博大精深的饮食文化。

为了推进法制安全宣传教育活动，引领全校师生牢固树立“珍爱生命，安全第一”意识，使广大青少年自觉学习法律知识，增强法制观念，确保师生生命健康安全，顺利完成教育教学任务，推动创建平安和谐校园工作，我校开展了第二届“关爱明天，普法先行”法律知识竞赛活动，总结如下：

我校高度重视“关爱明天，普法先行”法律知识竞赛活动，首先成立了竞赛活动领导小组，各部门均有分工，各负其责，精心组织。校团委利用团课举办一次普法讲座，各班利用班会时间学习了《青少年法制教育读本》并把这些知识通过“青春之声”广播、宣传栏等形式进行广泛宣传，学生的法制观念较大提高，学法、知法、守法、用法、护法成立广大学生的自觉行动，人人争做义务法律宣传员。4月份，我们邀请了我校法制副校长乐桥派出所教导员陈镇到校做了法制报告，陈教导员讲得精彩、富于哲理、通俗易懂;学生听得认真，记得详细，理解得也比较透彻，是一堂生动的法制教育课，师生受益匪浅。其次，我校精心组织了七、八年级全员参加《小学生法律知识竞赛》活动，参赛率达到100%，由于同学们对相关法律知识了解的比较深入，答题顺利。最后，对参加本次活动获奖的同学进行表彰。

通过法律竞赛活动，使全体学生知道国有国法，家有家规，学校也有纪律。帮助学生树立法制观念，增强法律意识，掌握了与其学习、生活、和健康成长息息相关的最基本的法律知识，提高对违法行为的识别能力，从小养成遵纪守法的良好习惯，学会用法律保护自身的合法权益，愉快的生活，健康的成长，做合格的社会主义事业的接班人。

春意盎然，万象更新的五月，为了推动学院安全工作的顺利开展，有力地提高学生对安全的认识水平。我系特在五月十三日晚举行了“安全知识竞赛”。

此次活动目的就是为了丰富大学生的生活，让大学生养成知安全、懂安全、注意安全的好习惯，让大学生拥有一个健康安全的学习环境。

五一前我们部就接到了这项活动，我们积极商讨，认真写工作方案，着手把这项活动准备好。终于，安全知识竞赛活动在我们的等待中与期盼中拉开了帷幕。

一、必答题环节

比赛先进行了必答题环节，本次比赛共有五组，每组三人，每人必答一题。通过第一轮必答题的环节，各位选手都逐渐进入了角色，完全投入到了激烈的比赛中。

二、抢答题环节

比赛进入了激动人心的时刻，到了最后一轮的论述题环节，各个小组都不依不让地抢答，现场充满了杀气和浓厚的火药味。各组选手都积极地抢答，在这一轮各组的比分也有了距离，为他们接下来的比赛提供了动力。

三、节目环节

为了调动现场的气氛，同时也为了让各位选手更好地发挥，我们特别邀请09级旅管本科班的刘燕为大家带来一首优美的歌曲，现场的气氛也因这首歌平和了许多。

四、互动和颁奖环节

为了给大家留下悬念，比赛还设置了互动环节，现场的观众也参加到了本次的比赛中，获奖的观众也得到了我们准备的小礼品。互动后，我们又回到了比赛中，吴主任以及辅导员老师为获奖选手颁奖。最后，第二组获得一等奖，第一组和第五组获二等奖，第三组和第四组获三等奖。通过层层激烈竞争，各小组表现都很优秀，各位领导以及老师们不仅从中学到了许多有关安全知识的预防与措施，而且度过了一个美好的夜晚。

本次活动可以说是比较成功的，它是由我系学生会女生部、文艺部主办的，同时也要感谢其它兄弟部门的配合。本次活动我们都融入了百分之百的心血，从策划本次活动到举行比赛，我们经历了很多，也学会了很多，提高了我们的组织能力和交际能力，同时增加了同学们对安全方面的认识，达到了我们的目的，所以说这次活动是成功的。

通过此次活动，我们发现了许多不足之处：例如，活动前的准备工作未完善，导致主持人与选手间的配合不够融洽，虽然在最后的环节中弥补了其中的不足，但这也是以后我们应该改进的地方。相信我们在以后的工作中会更加注意细节问题，协调各方面的工作，使每次活动更加的顺利。只有发现错误，才能在一下次做得更好，所以我们秉承积极接受批评，努力改进“失误”的作风，希望通过活动，学习经验、积累经验，努力在最后做到更好。

当然在此次活动中，我们也有许多优秀之处值得发扬。我们的选手在通过一次次的准备之后，伴随大家的鼓励声，个个展现出了自己的风采，活动气氛很活跃。在大家预期的程序中，圆满完成了任务，可以说，这次活动整体来说是成功的，是值得我们学习和改进的。

总之，我们会在以后的工作中，扬长避短，以最大的努力把每次工作做得最好!