最美巾帼奋斗者发言材料(合集20篇)

尊师乐学，不给老师添麻烦--小学生演讲稿

小柳小学    六年二班   郑雨瑾

亲爱的收音机前的听众朋友们，大家好，今天我演讲的题目是《尊师乐学，不给老师添麻烦》。

古人云：“师者，如父母也。”这句话的意思是：古人说，老师就像父母一样可亲可敬。

万里春风催桃李，一腔热血育新人。在我们的心目中，老师是美丽、淳朴、善良的爱心使者，她把自己的爱无私地奉献给我们每个人；老师像慈爱的母亲，用温暖的臂膀拥抱着我们；老师像辛勤的园丁，用甘甜的雨露滋润着我们；老师像一块块铺路石，用自己的青春年华为我们铺垫着通向成功的道路。老师在我们人生的扉页上撒下了片片光明，在我们前进的道路上，架起了座座彩虹般的桥梁。

那么我们应该怎样回报老师的恩情呢？

其实，不用我说大家都知道该怎么做，在我们的身边已经有很多同学都做得很好：见了老师行个礼、问声好；分别的时候说一声：“老师再见！”更重要的是他们都能听从老师的教导，自觉遵守学校规章制度，维护校容校貌，遵守课堂纪律，努力学习，勤于钻研，善于思考，学好知识，自觉养成良好的行为习惯，不给老师添麻烦。这些就是对老师最大的尊敬与回报。

同学们，让我们用实际行动，从每一天、每一件小事做起，尊师乐学，不给老师添麻烦。

夜阑人静，耳边又传来那熟悉的歌声 ：

任风/翻阅背影的日子/烛光将记忆/摇曳成孩子的身影/夕阳/便凝重了教师魂……

或许，这只是一支小曲，并不能道出为人师者的全部内涵，但我们至少从中感受了一种奉献的圣洁和伟岸。是的，我们甘为人梯，吃也清淡，穿也素雅，面对大千世界，我们心怀淡泊，像春蚕，像蜡烛，在平凡的工作岗位上，用青春和生命谱写无怨无悔的人生，虽然平凡，我们的脊梁却支撑着祖国的未来;虽然清贫，我们的双手却托举着明天的太阳。

×年的工作经历，使我深深懂得，教育是爱的事业，教师的爱不同于一般的爱，她高于母爱、大于友爱、胜于情爱。不是吗?母爱容易出现溺爱，友爱需要回报，情爱是专一、自私的爱。而师爱是严与爱的结合，是理智的科学的爱，是积极主动的爱。这种爱是教育的桥梁，是教育的推动力，是后进生转变的催化剂;这种爱是“一切为了学生，为了一切的学生，为了学生的一切”，的博大无私的爱，它包涵了崇高的使命感和责任感。一位哲人说过“教师的爱能使犯了错误的学生重新振作起来，教师的爱是用深情溶化学生心灵上久积而成的‘坚冰’，教师的爱是打开学生心灵大门的密钥。”在我的工作生涯中，最大的事就是用爱滋润每一个孩子的心田。虽然有时也会因学生的调皮而埋怨，因他们的退步而急躁，因他们的违纪而失态，虽然有时也感到很累，很烦，但心中总会涌起一种强烈的责任感：我是老师，我要给这些寻梦的孩子引路，在他们心里写一本最美的书。这强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个学生。与孩子朝夕相处，我始终想着两句话，那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。这样的情感使我对孩子少了一份埋怨，多了一份宽容;少了一份苛求，多了一份理解;少了一份指责，多了一份尊重。俗话说：教师的活儿是良心的活儿，家长把天真烂漫、聪明伶俐的孩子交给我们培养，这是对我们的极大信任。我又怎么能不全身心地去爱他们呢?我坚信，皮格马利翁能用真情使石头变成少女，我们也一定能以一片至真至诚的爱心感动上帝，这个上帝不是别人，就是我面对的全体学生。

“起始于辛劳，收结于平淡”。这是我们教育工作者的人生写照。但是，我既然选择了这个职业，就会无怨无悔，我不是没有想过三尺之外的世界，然而，当清晨走进校园，面对一个个标准的队礼，一声声清脆的“老师早”;当走进圣洁的课堂，看到一双双渴求甘霖的双眸，一颗颗等待塑造的无邪的心灵;当课间跟孩子们泡在一起，看到一个个生龙活虎的身影，一张张天真烂漫的笑脸;当夜深人静，欣赏孩子们那一篇篇优秀习作和敞开心扉、饱含激情的日记，我又是那么激动，那么满足，终而丢不下九月的承诺，离不开那笑靥的花朵。

“学高为师，身正为范”。今天，网络时代和知识经济的并驾齐驱为教育赋予了全新的内涵，“育人”已不能简单地理解为传授知识，而是要教在今天，想在明天，以明日建设者的素质要求，做好今日的教育教学工作。虽然我不可能把学生步入社会后几十年的知识都传授给学生，但我可以培养他们扎实的自学能力、独立思考的能力、探求新知的欲望、动手实践的能力和创造的激情。虽然我不指望能培养出多少“牛顿”和“爱迪生”，但也绝不能让“牛顿”和“爱迪生”在我的手中埋没。正因如此，我愿以一个平凡教育工作者的诚挚，投身于教育改革的风尖浪头，与时俱进，改革创新，不断地丰富自我、完善自我、发展自我，赢得世人的尊敬，社会的肯定，努力实现我真诚的育人理想。在课堂上，不再“高高在上，统领全军”，而是以学生发展为本，让学生成为学习的主人，使课堂成为学生学习的乐园，成为获取知识、培养能力、发展智力的摇篮。

一个人的生命是有限的，而我的事业是常青的。我的生命在学生身上延续，我的价值在学生身上体现。我无悔于我的生命，更无悔于我的选择，在这三尺讲台上，阅历春秋，苦苦耕耘，用我的爱心、诚心、细心、耐心、操心去换取学生的开心，家长的放心，祖国的振兴!

凯歌高奏辞旧岁，春风得意迎新年。伴随着胜利的喜悦，满怀着对美好未来的憧憬，我们共同迎来了充满希望的20xx年。××(中国区)公司向美国总部公司领导及美国总部所有干部员工问好，向日夜奋战在市场开拓、团队建设一线上辛勤付出的代理商们致 。

产品××卡回拨技术到产品直拨升级;从单方通话到多方通话的金尊卡;从金尊卡半直拨到不需要下载任何软件，可以在任何手机上直接直拨;从单纯语音服务到svd直拨手机的推出;从虚拟运营商的合作到与新联通、新移动结成战略联盟，开展技术合作开发;正在研发生产的三网合一3g通信产品正紧锣密鼓的测试中。

20xx年是××人团结奋战、开拓创新，不断做强、做实、做专，迈步前进的重要的一年。××先进的技术与中国庞大的市场融合，奠定了××在voip通信事业中领航者的长远基础。 望未来前程似锦，任重道远。新的一年××将坚持以“竞合赢得市场，诚信铸就品牌，服务编织未来”的企业理念为指导，抓住企业稳健运作，长远发展这个中心不放松。把握通信市场发展脉搏，将公司现有产业与3g、下一代网络等通信行业发展趋势紧密结合，做好产业规划，理清发展思路和实施方案。加大投入，加强技术开发人员队伍建设，贴近市场，创新突破，加快新产品、新技术的产业化进程，培育公司新的经济增长点。

孕育成果，成就机会。

存在的问题和不足：

1、工作方面

工作主动性不够强，缺少主动进位意识，对于协助分工的工作总是瞻前顾后，怕越位，怕领导有异议。对于组织工作，缺少创新，只满足于应付上面布置的工作，颇于各种报表、材料的上报，工作缺少开拓性和创新性。

2、学习方面

学习上只满足于浅偿即止，既缺少对理论性著作的学习，又缺少对新领域和新的市场经济知识的深入研究，满足于学习了、学不透学不深，更缺乏理论联系实际的学风。

3、个人修养方面

党性修养和个人性格的锤炼有待进一步升华，有时说话做事由着性子来，不讲究方式方法，往往采取简单化的工信方式，缺少对复杂事情的研究，工作的热情伴有着简单和急躁，有时往往伤及同志感情。

今后的努力方向：

1、工作方面

进一步端正工作态度，工作上提高主动性、开拓性和创新性，做到主动不盲动，到位不越位，既要有多的思考，又要努力开拓，做到创新进取不异想天开，脱离实际。

2、学习方面

树立长期学习和事事时时学习的观念，既要向书本学习理论知识，又要向领导和同志们学习丰富的实践知识，尤其要向有经验的领导同志学习科学发工作方法。又要向他们学习善于沟通的宝贵处世经验。

3、个人修养方面

不籽加强党性和个人修养的锤炼，严格规范自己的言行，既要有原则性，又要有灵活性。努力塑造一个新的自我，不以物喜，不以已想，踏踏实实做事，正正派派做人。

本人自20xx年7月到xx县供电公司工作以来，在供电公司党政班子的关心呵护和公司党政领导重视关爱，以及全体员工信任支持下，我始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人。认真履行工作职责，坚持原则，做好分管各项工作。下面我就本次组织生活会的机会从德、能、勤、绩、廉五个方面向大家汇报：

一、关于德：高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。我出身于农村，从小就得到很好的道德培养，工作以后，从一些领导和同事的身上得到良好的道德熏陶。一方面加强学习，增强政治理论水平和思想道德素质。一直以来，我将理论学习作为自身武装头脑的法宝，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想素质，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。另一方面加强自身的道德修养，提升自己的人格魅力，努力使自己有虚怀若谷、宽以待人的雅量，雍容大度、宽厚仁爱的胸襟，严以律己、忍辱负重的气度，推心置腹、开诚布公的品格。

二、关于能：一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。我是一个由技术人员到基层管理人员，面对新的工作转变，面对新的工作要求，我求真务实，大胆创新，努力提高自身的工作能力。

1、珍惜团结，维护团结，搞好方方面面的团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门，只要同志们团结共事、和谐共处，形成一个和谐的氛围，才能心情舒畅地开展工作。到黎川工作后，我严格要求自己，从不讲无原则的话，不办无原则的事。在工作中，我十分注意保持与部门、与员工经常性的工作沟通，听取方方面面的意见，特别是反面或不同的意见，做到相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合。

2、深入基层，深入实际调查研究，为公司提供决策依据。一方面，我深入基层，及时了解、掌握供电所的工作难点和焦点，把解决工作难点和焦点作为推动供电所各项工作的突破口，并为供电所排忧解难;另一方面，抓住各项经营指标不放松，严格考核，严格兑现，保证供电所的各项工作落实到位。先后制定供电所经营指标、考核办法、岗位职责，为公司管理水平提高到一个新的台阶。

三、关于勤：勤勉敬业是对一名党员领导的起码要求，人的才能不是天生的，是靠坚持不懈的努力，靠勤奋换来的，勤能补拙，笨鸟先飞，这足以证明只有付出比常人更多的努力才能铺就成功之路。在工作中，我有一个座右铭，那就是“勤勉敬业，快乐工作”。我始终保持良好的精神状态，满腔热情地投入工作之中。这些年来，我养成一个良好的习惯，上班早下班迟，即使星期一早上从宜黄回来上班，也会叫司机早点来。在处理工作和家庭的关系，我始终把工作放在第一位，妻子是一位乡下供电所营业员，每天早上7：00时至晚上7：00时都在工作岗位上，儿子无法照料，但我一直保持着乐观向上的心态、饱满的工作热情，对待工作勤勤恳恳、兢兢业业。

四、关于绩

一个单位成绩的取得，是全体员工共同努力的结果。本人并没取得很大的成绩，只不过在管理上起到抛砖引玉的作用，总结起来主要体现在：1、安全生产保持了良好局面;2、经营指标明显得到提高;3、经营观念得到很大的变化;4、优质服务水平进一步提升;5、基础资料更加规范，“五项”活动取得实质性进展。

取得这些成绩的同时，我们必须清醒地看到面临着很多困难和问题：

1、经营形势非常不容乐观;2、安全隐患十分严峻;3、供电所专业化管理工作有待完善;4、营销管理的精细化水平有待提高;5、农村电网抵御恶劣天气的能力不强。

五、关于廉

廉洁奉公是对一名党员干部的基本要求。在廉洁自律方面，我坚持以自律为本，以廉洁从业为起点，始终心如明镜、严于律己、品行端正，经济上永不贪心，生活上决不花心，工作上讲责任心，服务追求事业心。到黎川工作以来，一年零三个月，除了每月报销规定的手机电话费外，其它未报销任何票据和费用，作为一名交流干部，以前宜黄同事来这里看望我，本来这是一件很正常的事，在接待上，很大程度我都是自掏腰包，估计算一下花去了6400元钱，这就是我，不优亲厚友，不慷企业之慨，洁身自好。

当然，在工作中和思想上，自己也不同程度地存在一些不足和问题：

1、对提出的“解放思想、改革开放、科学发展，社会和谐、全面建设小康社会”四个坚定不移精神实质领会不深刻;对毛日峰总经理在年中工作会议上提出的在企业素质和队伍素质上“六个方面差距”还存在突出问题，正视差距是一种勇气，不甘落后是一种骨气，缺少的就是这种勇气和骨气。2、存在事业心和责任心不强的现象，工作标准不高，要求不严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢作敢为，敢为人先，开拓创新的意识。3、因个人性格问题，处事艺术性不强，有时会依照个人情绪处理事情，可能会影响到同事之间的关系。

这些不足和问题，我决心在今后工作中认真加以克服。以上是我的报告，请各位领导、同志们批评指正。

尊敬的领导、来宾，亲爱的同仁们：

大家好!

很荣幸能够站在这个主席台上，作为全国校长联谊会的代表发言。此刻，与“创新杯”共同走过的点点滴滴又在眼前浮现。

我来自福建东部沿海的一个小山城——福安。福安很小，福安实小更小，但是携手我的 100 个教职员工，我们不仅用心经营了实小本部，还创办了民办学校——福安德艺，树立了实小的品牌，在闽东，在福建，我们以业绩说话，一步一步朝着我们的理想进发，追逐。

记得 20xx 年 12 月，四川绵阳，我和我的团队与“创新杯”第一次接触，就结下了不解情缘。不仅是两个一等奖三个魅力奖的获得，更重要的是这里浓厚的学术氛围，执着的教育理想深深打动了我。加盟“现代教学艺术研究”课题组后，我们的教学研究方向更加明确，老师们教学研究能力得以不断提升。第二次造访“创新杯”我们一样的满载而归，并且有效地带动了周边县市学校的教学研究的积极性，在一定范围内取得了很大的反响。

教育是永恒的事业，每前进一步，每取得一种成功，都是以不断改革和创新为标志的。“创新”是学校发展的永恒主题，只有创新才能超越。“创新杯”为年轻教师提供了成长的平台，为教育前沿培养一批又一批的领军人物。半个月前，上一届“创新杯”语文讲课最佳一等奖得主我校的陈智文老师代表福建省参加全国第七届青年教师阅读教学大赛荣获一等奖和最佳手段应用奖 。这是以刘显国会长为首的“创新杯”团队的辉煌贡献。

“创新杯”不仅是名师成长的舞台，也应该是名校长成长的舞台。校长作为一所学校发展的总舵手，将决定学校的视野和走向。“校长联谊会”的成立，必将促进各所学校之间的互动交流，各个省份学校之间互相沟通交往，博采百家之长，取长补短，为我所用，才能自成一体，实现共同提高。“校长联谊会”的成立，必将更好地促进教育同仁们发挥自己的创造性，发掘自己的潜能，发展自己的个性，必将促进各所学校建立起新的人才培养模式积极学校发展的全新模式。

成功的动力来自目标，生活的精彩在于追求。教育创新，追求成功，已成为一种时代精神，成为学校领导所必备的高贵品质。我们需要拥有对未来教育发展进行开拓、探索一往无前的精神和力量。

20xx年对我们祖国而言是伟大的一年，我们遭遇了前所未有的自然灾害，我们也创造了空前的奥运奇迹。在这样一个特殊的年份里，我们的校长联谊会成立意义非凡，光荣与梦想必将在我们的汗水和智慧中闪耀。

今天是 11 月 7 日 ，适逢立冬节气，冬往往积蓄着无穷的力量。每一次“创

新杯”的成功，都在凝聚着一股又一股的不断超越自我的力量。校长们，让我们携起手来，为祖国的教育事业，为中华民族的文化复兴尽我们的绵薄之力。

冬天很温暖，春天很美好。携手积蓄力量，温暖一路同行。我们坚信：教育有我，明天一定阳光明媚、百花盛开!

同志们：

今天，我们在这里召开本局系统政风行风建设工作推进会，我们邀请了市局政风行风文明办领导、区纠纷办领导、区政风行风监督组组长和调查组组长参加，这既是一次对上半年我局政风行风工作的总结会，也是充分听取社会监督的意见建议、加强整改，进一步提升下半年政风行风工作的推进会。这次会议的召开是非常重要和必要的。

刚才各位监督员都提了工作建议，市、区领导也对我们提出了工作要求，他们都讲得都很好，希望各窗口单位要结合本部门实际，着力转变工作作风、改进工作方法、提高工作效率，不断增强政风行风建设工作的针对性和有效性。下面，我就做好下半年政风行风工作、自觉诚恳接受监督，再谈几点体会。

一、充分认识在人力资源和社会保障事业发展中自觉接受社会监督的重要意义

在我们人力资源和社会保障事业发展的进程中，在局系统各个窗口的接待服务中，聘请政风行风监督员、信息员进行监督，建立政风行风测评体系，加快建立和完善民主监督机制，既是落实科学发展观，体现科学执政、依法执政、民主执政的需要，也是促进我局更好地履行民生保障职能、加强政风行风建设、纠正不正之风、充分发挥效能的需要。

我们要把政风行风监督和测评工作当做我们做好各项工作的帮助、提醒和鞭策，正确看待测评结果和投诉案例。近几年来，我局在政风行风建设、尤其是窗口建设方面有了逐步提升，特别是去年世博年，各窗口单位努力提升服务水平，仲裁和大队努力稳定长宁和谐劳动关系做了大量工作，就促和人才完成了规范服务达标工作;今年继续发挥后世博效应，全局各窗口单位都在改善环境、改进服务上下功夫，医保、外劳、仲裁和大队也在为规范服务窗口达标工作积极准备着。然而，上半年我局在全区的政风行风测评成绩却是降到了近年来的最低点。为什么?我认为，主要与当前就业形势依旧严峻、新社保法出台后劳资矛盾复杂性和尖锐化、医保政策还在进一步完善中等方面和群众的要求相对较高有关系。群众的要求高，在情在理，“七一”讲话中提到的“五个有”，即“使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居。”五个“有”中就有三个“有”与我们人社工作相关，劳动者失业、欠薪欠保、在工作中遇到不公正待遇或者对国家的政策不满，心里肯定有气，反映的问题都是我们人社部门的问题。所以，在测评中、在接到投诉中我们各窗口单位肯定会吃一些亏，这也是很正常。我经常要求大家要“委屈服务”，希望大家能正确看待测评结果，正确对待各种形式的明察暗访，把这些作为对我们工作的帮助、鞭策和勉励，继续进一步加强政风行风建设，充分调动广大干部职工的积极性和主动性，不断改进工作作风、坚持文明规范、热情主动服务，自觉接受社会各界的监督。

二、诚恳接受监督，认真及时办理监督员反映的问题、意见和建议

刚才各位监督员对我们提的意见建议都非常好，对我们推进下半年政风行风工作、进一步改进窗口服务水平提供了很大的帮助。全局系统各窗口单位的干部职工一定要具有强烈的使命感和高度的责任感，不断强化提高服务质量和水平的紧迫感。

一是各单位要积极支持政风行风监督员开展监督工作。认真听取监督员的意见和建议，对监督员提出或反映的问题，以及市局政风行风文明办反馈的投诉案例，要及时采取有效措施，妥善处理解决，并及时反馈办理结果。局组织人事科要加强对各窗口单位的指导和督办。

二是各单位要为政风行风监督员的工作给予最大的支持与帮助。尊重他们行驶相关权利，并为其提供便利条件。同时，各单位自身要建立内部监督的制度，如推行“领导干部轮班制”等，局组织人事科也要定期开展全局范围内的政风行风明察暗访工作，逐步形成经常监督、内部监督和专业监督相结合的长效机制，并完善相关制度，真正抓好落实。采取自查自纠的工作形式，加强对窗口工作人员的监督和约束，增强工作的透明度，结合行风测评和政务公开活动，就监督员和群众反映的问题一抓到底。

三、不断提高工作标准，以优良的作风和服务接受社会的检验

对于下半年政风行风工作，我想以“五个一流”为要求和目标，即“创一流团队、创一流管理、创一流环境、创一流服务、创一流业绩”，内强素质，外塑形象，努力创建我们人力资源社会保障优质服务窗口。

一是强基固本，创一流团队

队伍建设是做好一切工作的基础，要通过加强政治学习和强化业务技能培训，努力打造一支高素质的干部队伍。下半年，局系统各单位要进一步坚持“每周五学习”制度，将学习与业务培训结合、与政风行风建设结合、与党风廉政教育结合，做到以学习促工作、促发展。同时在新的社会保险法出台以后，要积极组织员工学习培训，并加强宣传。

二是建章立制，创一流管理

严格依法行政，从制度建设入手，规范程序，健全制度，强化监督，全面提高工作效率和服务质量，实现管理的规范化、制度化。

在日常管理上，从强化内部机制入手，进一步完善考勤、会议、财务、考核、党风廉政等规章制度。落实岗位责任制和责任追究制，结合投诉处理、整改落实、责任追究进行奖优罚劣，并同评比先进，激励机制挂勾，从长效管理中推进优质服务。在窗口服务上，严格执行“首问责任制”、窗口服务“三优一满意”制度，主动实行跟踪服务、紧贴服务和上门服务，规范工作流程，简化办事手续，提高工作效率，以优质的服务和高效的工作取信于民。在为民服务上，深入开展劳动保障“五进五送”大篷车活动。在窗口单位设置意见箱，发放意见征询表、公布投诉电话，多种形式听取服务客户意见，自觉接受社会各界监督。

三是改善设施，创一流环境

努力改善原有的过于狭小的窗口和办公环境。下半年，要完成医保服务中心的新址的装修。此外，针对外劳所缺乏窗口接待场地的不利局面，积极想办法，努力争取有关方面的支持，为外劳所创设一个理想的服务环境，方便办事群众。

进一步改进和完善已有的窗口环境。在原先硬件条件比较完备的就促中心、人才中心，要进一步加强服务环境的优化。一方面主动做好窗口环境整治，打造干净、文明的窗口环境形象，确保服务工作环境整洁有序、信息资料告之准确、现场管理妥善到位。另一方面根据客户需求，添置必要设备，力争做到绿化、亮化、净化、美化，努力为群众和用人单位提供一个便捷的、人性化的办事环境。

四是务实创新，创一流服务

在加强硬件设施建设的同时，注重软件建设，坚持以群众满意为目标，转变作风，简化程序，提高效率，切实提高服务质量。

在窗口单位，牢固树立“小窗口，大服务”的工作理念。针对行风测评和监督员反映的问题，抓好薄弱环节的整改，使服务品质不断提升。加强人员管理，严肃工作纪律，制定详细的量化考核标准，严格杜绝服务态度不好、工作作风不实、对办事人员设置障碍等不良行为。

在机关科室和各单位结合创先争优活动，狠抓作风建设。要求文明接待来访来电，学习《机关作风教育读本》，做到服务有“三声”，全体职工统一亮证上岗，要求对群众做到“五个一”，即“一张笑脸笑迎、一把椅子想让、一杯热茶暖人，一片诚心解难、一颗真心相送”;具备“六颗心”，即对党和人民的事业要忠心;待人处事要诚心;解答政策要耐心;服务群众要实心;立足本职要安心;让组织和群众放心。各单位通过党员创先争优，进一步增强党员干部的历史使命感和责任感，充分发挥先进典型的示范引领作用，在全局形成争当先进、赶超先进、争先创优的良好氛围。

五是优质服务，创一流业绩

在市局政风行风文明办的指导下、在市区政风行风监督员的监督帮助下，局系统各单位的优质服务窗口建设促进了长宁区人社事业的和谐健康发展，上半年来，通过全局上下共同努力，各项工作实现了“时间过半、任务过半”的目标。“服务无止境，创新谋发展”，下半年，市、区领导和各位监督员对我们的工作提出了更高的要求，我们的工作一定要细致再细致，认真再认真，决不允许出一丝一毫的差错，决不能让一个错误影响到我们全局系统的形象。

在今后的工作中，我们要进一步弘扬优质服务窗口品牌，接受监督、加强整改、再接再厉、开拓创新，努力促进人社系统各窗口服务再上新的台阶，不断为人力资源和社会保障事业发展做出新的贡献。

各位领导、各位来宾：

大家好!

在工业和信息化部的大力支持和积极指导下，经过近一年的认真筹备，北京中小企业信用再担保公司今天成立了，我代表市委、市政府对公司的成立致以热烈的祝贺!

改革开放三十年来，北京市委、市政府高度重视和大力支持中小企业发展，北京市中小企业发展迅速。目前，约30万户中小企业分布在各个行业，在增强市场活力、促进社会就业，推进自主创新，发展首都经济等方面发挥了重要作用。

近年来，中小企业发展中面临不少困难和问题，尤其是融资难已经成为制约其发展的主要瓶颈。为整合社会资源，缓解融资难问题，市政府有关部门注重把政府资金的引导作用与发挥民间投资积极性结合起来，积极探索政府资金扶持中小企业发展的新方式，发挥杠杆作用，提高财政资金使用效率。一是针对创业期中小企业融资特点，设立了中小企业创业投资引导基金，引导社会资本，以股权融资的方式着力解决科技型、创新型中小企业融资难题;二是针对成长期中小企业融资特点，搭建融资服务平台，通过增加信用和分散风险，扩大担保规模，促进担保机构与银行合作，着力解决中小企业担保难、贷款难的问题;三是针对成熟期中小企业融资特点，鼓励中小企业发行上市，支持中小企业集合发债，着力解决中小企业利用资本市场融资问题;四是加大财政资金扶持力度，于xx年设立了中小企业发展专项资金，到目前为止，各种扶持产业发展、主要用于中小企业产业结构调整和优化升级的财政资金每年合计达20多亿元。

设立北京中小企业信用再担保公司，是构建中小企业多层次融资服务体系，完善北京中小企业发展环境，有效解决中小企业融资难问题的重要举措。今后,我们还将进一步整合政府资金，履行好政府的责任，发挥好市场的作用，形成以创业投资为龙头、以多层次资本市场和多形式信贷市场发展为基储以信用担保体系为支撑、比较完善的投融资体系，实现技术与资本的有效结合，全面提高自主创新能力，推动首都经济又好又快发展。

继续深化改革，增强发展活力，我们任重道远。衷心希望各位领导、各界朋友继续给予有力支持，共同建设“人文北京，科技北京，绿色北京”。市政府相关部门，要以科学发展观为指导，认真贯彻落实中央关于扩大内需、促进经济增长的十条措施，积极推动企业兼并重组和产业结构优化升级，支持企业特别是中小企业发展，不断开创我市中小企业工作的新局面，为首都经济建设和社会发展做出更大贡献。

同志们：

小微企业在我们镇主要是轴承加工户，对于吸收广大农村剩余劳动力、促当地居民就近就业、保持社会稳定、推动城镇化建设发挥着重要作用。但一直以来，由于金融市场开放不足，融资困难成为制约小微企业发展的瓶颈。

近年来，县委、县政府在企业发展中一直强调“抓大不放小”，在各方面给与大力扶持，这次担保公司和农村信用社开展的“担保贷款”业务，为我县在金融层面扶持小微企业开了个好头，这一业务，降低小企业贷款门槛，放大抵押贷款额度，切实有效缓解小微企业融资难问题。

大家要充分认识到这项业务是农村信用社推出的一项惠民政策，是化解小微企业融资难问题的有效措施，对于做大做强小微企业具有十分重要的意义;担保公司和农村信用社要严格规范程序，坚持公开、透明、阳光操作，积极主动地为贷款企业提供优质、快捷服务，更要发挥好银、企桥梁作用，增进互信互利;要细化措施、落实责任、严明纪律，依法依规开展小微企业助保贷业务，切实有效预防和降低信贷风险，营造银企合作的良好环境。同时，获得贷款的同志要把钱用在刀刃上，找准发展项目、城实劳动、扎实创业，进一步扩大再生产，为促进县域经济发展做出更大贡献。

同志们，小微企业发展是全县经济发展的重要组成部分，小微企业发展离不开优良的金融环境和服务，银行业金融机构和小微企业是互生互利的紧密伙伴，银企良性互动、共生共荣的前景非常广阔。希望各银行业金融机构和小微企业，能通过这次会议，取长补短，互相交流，共同发展，促进小微企业金融服务业务快速增长，为我县经济社会持续健康快速发展作出新的更大的贡献。

“巾帼文明岗”先进事迹材料

xx市建设工程专业分包、劳务分包交易中心（以下简称分包中心）是xx市建筑市场管理站的一个对外窗口服务部门，现有工作人员6人，其中女职工4人，占科室总人数的70%。主要负责建设工程专业和劳务分包交易服务与管理，建设工程专业和劳务分包信息发布，核发建设工程专业和劳务分包施工合同备案书，新建工程项目文明施工技术咨询服务的登记与信息传递，外来专业和劳务分包企业登记核验服务，全市建筑业流动人口计划生育管理，代收印花税，接受市民咨询和投诉等工作。多年以来，分包中心在市建委党组的正确领导下，坚持开展“创建文明岗位、构建和谐窗口”活动，把创建“巾帼文明岗”活动作为一面旗帜，严格制度，热情服务，顽强拼搏，不断改革创新，创建工作取得了较好成果。

一、领导重视、组织健全，开创创建工作新局面

为了抓好“巾帼文明岗”创建工作，站领导十分重视，把创建活动纳入日常工作计划，成立了创建领导小组，全面负责组织协调工作，制定创建规划，形成了党政一把手亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。组织开展定期检查，科室负责人具体负责“巾帼文明岗”创建工作的落实，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。通过会议宣传、组织学习、制作板报等形式，分包中心全体女职工以岗位建功为目标，积极开展争创“巾帼文明岗”活动，以“岗位成才、岗位建功”为目标，心往一处想，劲往一处使，开创创建工作新局面。

二、健全制度、规范管理，服务质量再上新台阶

“没有规矩、不成方圆”，分包中心为对各项工作进行规范、科学、长效管理，根据上级有关规定，结合实际情况，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《业务受理操作指引》、《投诉处理工作规范》、《分包交易工作流程和交易规则》、《办事明白卡》、《社会办事承诺》等一系列流程制度，每年向前来办事的建筑企业发放各类宣传资料3000余份。此外，还对各项流程制度的执行情况进行监控，及时发现存在问题，制定改进方案。真正形成“人人是窗口，处处是形象，事事是服务”的良好局面，深受参建各方的好评。

三、强化学习、提高素质，窗口形象焕发新面貌

女职工们采取多种形式加强业务学习培训，坚持每周利用半天时间进行学习，常年坚持开展“三义”、“三德”、“四有”、“四自”教育、开展“做人与做事”、“争做岗位明星”等为主题的学习与讨论。女职工们能够严格要求自己，虚心接受干部职工和建筑企业的意见建议，对社会反映强烈的焦点、热点问题，认真开展自查自纠，制定整改措施，确保突出问题有效解决。始终坚持从小事入手，从点滴入手，常年坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常行为的养成，并以此作为创建巾帼文明岗、树立文明服务形象的基础。

四、爱岗敬业、无私奉献，平凡岗位展巾帼风采

女职工们在工作岗位上兢兢业业，爱岗胜过爱家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，认真受理每一项业务，为给企业解难题、办实事，经常推迟下班，在自己平凡的岗位上，做出不平凡的表现。在搞好本职工作的同时，她们还积极参与社会各项公益事业，坚持每年参加站组织开展的“送温暖、献爱心”、“社区扶贫帮困”、救助下岗职工、捐资助学等活动，近年来先后捐款千余元。积极参加文体活动，陶冶情操，展现巾帼风采。几年来，她们在“三八”妇女节、“五一”劳动节、“七一”党的生日、元旦春节联欢会等节日中参加各项文体娱乐活动。

分包中心把“创一流管理、创一流效率、创一流服务、创一流业绩、树一流形象”作为工作的准则和行为标准，以实际行动争创“巾帼文明岗”、争当巾帼岗位明星，以实现我市城建事业的快速发展为己任，在新一轮的城市建设高潮中做出新的更大的贡献。

老师们，同学们，大家好：

今天，校团总支在这里隆重举行新团员宣誓仪式，聆听同学们的心声，感受同学们的激情，与大家一起体验青春的美丽，一起见证生命的生长。在此，我谨代表学校团总支，向你们致以诚挚的祝贺和美好的祝愿!

从刚才 146名同学肃穆的神情、雄壮的歌声和热烈的掌声中，我们可以体会出同学们内心的激动。站在烈士们用鲜血染红的团旗下，进行庄严的宣誓，这对每个同学来说都是在经历一次心灵的洗礼，一次严肃而庄重的教育。它意味着自己不仅享有一个光荣的称号，更意味着自己承担了团结和带领同学们一同前进的光荣责任

穿岁月峰头，伴历史云烟，中国共产主义青年团走过了92 年的风雨征程。 青年是祖国的未来，是民族的希望，在任何一个时代中，青年都是社会上最有朝气，最富有创造性最富有生命力的群体。在中国共产党的领导下，中国共青团团结和带领广大团员青年在革命、建设、改革的广阔舞台上，创造了令世人赞叹的业绩，涌现了一大批可歌可泣的先进模范人物。历史充分证明，中国共青团不愧为党的忠实助手和后备军，不愧为党联系青年的牢固桥梁和纽带。

新团员们，你们为共青团注入了的新鲜血液，增添了新生力量。共青团是一个学习的岗位、锻炼的岗位、实践的岗位，是展示青春才华的大舞台。你们要在共青团这个大舞台中陶冶高尚的思想道德情操，养成良好的习惯，敢于创新。在此，我对大家提三点希望：

一、拥有阳光心态。生命需要阳光，其实心态更需要阳光。阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式。同学们要学会用阳光般的心态面对生活，对周边的人和事始终抱有一颗爱心、宽容之心和理解之心。尊敬老师、热爱同学，以积极的心态应对人生的一切艰难险阻，从而改变人生的现状，创造崭新的生活，成为真正主宰自己命运的主人。

二、富有责任意识。加入共青团，并不只代表着荣誉，更是一种责任!落实到我们的身上，需要我们从小的方面入手，关注小节，关注细节。不乱丢乱扔、把垃圾捡起来放入垃圾池、爱护公物、节约用电等体现了同学们的主人翁责任感;在家帮助父母做力所能及的事、勤奋学习等等也都体现了一种责任意识。

三、培养自主学习能力。自主学习就是以同学们作为学习的主体，通过独立的分析、探索、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标。自主学习可以帮助同学更好的掌握科学文化知识。著名的数学家华罗庚曾说：“一切创造发明，都不是靠别人教会的，而是靠自己想，自己做，不断取得进步。”

同学们，今天，你们光荣的跨入了中国共青团的大门，你们是其他同学的楷模，你们有义务遵守团的章程，遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，遵守学校的校规校纪，团旗下的宣誓绝不能只挂在嘴上，而应该把它做为指导自己思想、规范自身行为的座右铭，真正做一个有教养的中学生，做一个有益于社会的好公民，做一个真正的共青团员!我希望同学们记住你们今天的青春誓言，不辜负父母的期望、老师的期望，努力学习，崇尚科学，追求真知，为团旗增辉增色，为早日成为国家栋梁之材而努力学习!

最后，我代表天柱山镇中心学校全体团员祝愿老师们在新的一年身体健康，工作顺利，家庭幸福。向您们道一声感谢：您们辛苦了!祝同学们新的一年里身体健康，学习进步!同时殷切希望初三的全体学生在明年的中考中能取得优异成绩，向辛勤的老师和辛劳的父母交一份满意的答卷。

老师们、同学们，上午好!

今天又是“九一八”，历史提醒我们：别忘了84年前那沉痛的一幕，别忘了我们民族灾难深重的历史。1931年9月18日夜，日本发动了震惊中外的“九.一八”事变，这是日本侵略中国的开始，也是中华民族永远不能忘记的国耻。

同学们：中华民族要自立于世界民族之林，唯有发奋图强、勿忘国耻、振兴中华。为了我们的祖国更加强盛，我们今天要做的就是好好学习，全面提高自身素质，为实现中华民族伟大复兴的光辉事业，为更好的促进人类和平与发展的崇高事业作出自己的贡献!

今天，借此回顾历史的契机，并为落实上级安全工作精神、增强全体师生的安全意识，提高大家的自护自救能力，确保我校应急疏散工作能快速、有序地进行，经过最近一段时间的精心筹备，在全体老师同学的共同努力下，今天上午我们如期顺利完成了本次安全演练活动，同学们都能够听从指挥，积极参与，认真配合，疏散有序，以较快的速度撤离到操场，全体同学从教室疏散到操场安全区域用时(2分59秒)，效果良好。

隐患险于明火，防范胜于救灾，我们今天举行安全演练意义重大，通过刚才的演练，提高了同学们灾害发生时的疏散逃生能力。灾害无情，生命无价，安全第一，预防为主，在场的每位同学作为未成年人，更应该要提高安全防范意识，及时学习安全知识，提高自护自救能力，掌握在紧急情况下机智逃生的本领，并向家人、亲戚、邻居积极宣传，让更多的人关注生命，关注安全。希望全体同学能以本次疏散演练为契机，进一步配合学校把我们的校园安全工作做好做实，把各种安全隐患消除在萌芽状态，为继续维护平安校园而不懈努力!

同学们，为了你们的平时安全，在这儿还要强调几点，请同学们认真听好：

1、预防溺水。一年一度的夏季和秋初是溺水事故的高发季节，预防溺水事故无疑摆在了重要位置，为创设更安全的学习生活环境，努力杜绝溺水悲剧的再次发生，在此特向全体同学提出如下要求： 禁止私自或结伴到河、塘、溪流边玩耍，在任何时候都不得私自到江、河、湖、塘、水库中游泳或嬉水。见到有人落水时，不盲目下水施救或者避而不见，而应大声呼救或报警(110)，避免发生因盲目施救而导致更大的不幸。

2、交通安全。上下学途中或外出活动时不要嬉戏打闹;遵守“交规”，横穿公路要一看，二慢，三通过，不抢道;马路上要靠右行走，要走人行道。

3、饮食卫生安全：不随便吃零食、野果，不买“三无”产品。不吃过期和霉烂变质食品，防止食物中毒。不到校外不卫生的摊点就餐。

4、传染病防控。根据天气变化和体质情况，适时增减衣服。养成良好的卫生习惯，注意个人卫生和防护，做到“勤洗手、喝开水、常通风、晒衣被、不扎堆”。

5、课间、体育课活动安全。不攀爬栏杆，不翻越围墙，不攀爬树木或建筑物，不在教室、走廊及非教学区域进行不安全的嬉闹 (如互相追逐、奔跑、动手动脚)，不开不文明玩笑，不往楼下扔杂物。

6、注意用电、用气安全。无论在校内或校外，不得玩火，不得随意触摸电器设备，不得私自接拉电源，要远离高压设备。家庭使用煤气、液化气，要防止煤气、液化气中毒和爆炸事故的发生。

7、在这儿再次提醒同学们，严禁管制刀具进入校园，严禁无故串班，严禁和校外闲散人员接触，严禁上网吧、KTV等不适宜未成年人进入的场所。

最后祝全体老师和同学们安全、健康、快乐地度过每一天!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同仁、朋友们：

大家好!首先感谢公司给我这个机会，让我作为项目经理代表在这里发言。请允许我代表项目经理给大家拜个早年，祝大家在新的一年里工作顺利、身体健康、万事如意!

20xx年，我们项目经理在公司的正确领导下，在各单位、各部门的大力支持下，带领项目部全体人员圆满地完成了各项工作任务。在质量管理上，创新管理模式，确保了工程质量。在安全管理上，始终把安全工作摆在第一位，注重安全管理薄弱环节和重大危险源的控制，全年未发生较大伤亡事故。在文明施工管理上，转变观念，加大投入，使文明施工有了新的突破，达到了地区一流水平。在队伍建设上，采取切实可行的措施，增添了新鲜血液，保持了队伍稳定，增强了团队凝聚力。

众所周知，项目经理在建筑业生产经营环节中起着“承上启下”的关键作用，拥有一批“懂技术、会管理、善经营”的优秀项目经理是企业做大做强的重要基石。20xx年，我代表项目经理们向公司保证，在新的一年里，我们项目经理将以崭新的姿态，昂扬的斗志，全身心地投入到工作中去，努力做到：

1、积极主动进行学习，始终站在行业技术发展的前沿，努力提高项目管理水平。

2、加强自我修养，恪守职业道德，规范经营，严肃认真地执行公司的各项规章制度，落定目标责任书。

3、坚持高标准、严要求，以一流的业绩，争创工程质量奖和安全文明奖。

4、周密计划，科学施工，狠抓落实，确保工程施工的顺利进行。

当前，市场竞争空前激烈，巨额垫资恶性压价层出不穷，行业风险日益加大，行业平均利润长期偏低，20xx年只有3.91%。百舸争流千帆竞，借海扬帆奋者先，市场形势要求我们项目经理们更要精益求精，克服困难，努力工作。下面谈谈我对今后工作的几点设想：

1、深入贯彻“管理好现场方可赢得市场”的理念到项目部的每一个员工，干一项工程，树一座丰碑，交一方朋友，开拓一片市场，这应该是项目经理这一层级的经营理念。干好在建工程，赢得业主的信任，这是承揽后续工程的关键。增强项目部管理能力，提高工程施工质量，提高项目部竞争能力，以新管理、新思路谋求项目部的新发展。

2、各项目要利用社会一切可利用的资源、渠道，开拓市场，自找活源，利用一切可利用的条件和机会大力宣传公司的整体优势和整体实力，扩大公司影响力，形成稳定的合作伙伴。

3、加强后备人才的培养，将一些青年学生推至一线进行实践锻炼，充分发挥青年学生的优势，提升项目对新技术的应用水平，为项目经理队伍培养后备人才，为企业健康持续发展奠定基础。

最后，祝XX公司在新的一年里更加灿烂辉煌，蓬勃发展，更上层楼!谢谢大家!

尊敬的各位领导、同事，下午好!

很荣幸可以代表**医院收费登记室 “巾帼文明岗”的同事们向各位领导汇报，谢谢!

首先，感谢**省妇联授予我们“巾帼文明岗”称号，感谢**省妇联、**省卫计委多年来对我们的关心和支持。同时感谢各位领导和同事对我的鼓励和帮助。“巾帼文明岗”这个光荣的称号不仅是对我们工作的肯定，更是鞭策我们继续发挥巾帼建功精神的动力。

收费登记室现有工作人员十九人，其中十八人为女性，占总人数的95%。平均每天接待就诊患者达20xx余人次。

这是一个平凡又特殊的岗位，它是连接病人与医生的纽带，是病人进行检查的第一环节。在外人眼中，收费登记室的工作无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作，既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”收费登记室这小小的窗口，映射着整个医院的形象，我们就是医患之间沟通、交流的纽带。因此，以方便患者、服务患者为核心，不断提升服务水平，构建起和谐的医患关系就成为我们收费登记室的姐妹们孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。

“细节决定成败”，“态度决定成败”，做好优质的服务就要从细节做起，从态度开始。为了提升收费登记室的窗口形象，我们观摩学习了其它服务行业的先进经验，通过学习我们了解到自己的不足，面对患者，温和的微笑、热情的话语，是打开医患隔阂的第一把钥匙，我们首先要做的是尊重病人，关爱病人，为患者提供细心、耐心、温馨的服务。我们积极倡导温馨服务，“来有迎声，去有送声”，在与病人的交流中时刻注意使用亲切的语气，促进相互间的信任，当笑容在我们的脸上绽放时，我们服务也有了质的飞跃。

当然，优质服务决不能止步于几十句、上百句的“你好!再见!”，更多地掌握会计知识、医学知识、医保新农合政策等，使自己在病人问询时少说 “不知道”，让病人“少一分等候，多一分满意”。

优质服务，是我们的责任，也是我们的目标。“巾帼文明岗”的称号，是一份沉甸甸的荣誉，更是一份沉甸甸的责任，我们将继续努力，始终坚持自尊、自信、自立、自强的精神，用我们的智慧和热情奉献社会、关爱病人，以更好的服务为“巾帼文明岗”添彩，为打造百强医院做出贡献。

护士长巾帼建功标兵先进事迹材料

作为一名白衣天使，在医疗行业护理人员当中，她就像大海中的一滴水，但这滴水并没有因为自己的平凡而默默无闻，她有活力，有着升腾的热情。在几十年的护理生涯中，她始终拥有积极的信念和勤奋的态度，她是这片大海中涌荡的浪花。她就是**县人民医院总护士长──桂芝。

桂芝1986 年毕业于安康卫校，同年分配到**县人民医院工作至今，从事临床护理工作26年，XX年6月，任普外科护士长，XX年任总护士长。多年来，由于她在工作中的突出表现和取得的成绩 ，先后被评为"先进工作者"、"老百姓可信赖的好医护工作者"、"优秀护士长"、"西省优秀护士"、"创等达标先进工作者"、"五好文明家庭"。从走出学校大门，步入工作岗位;从一名普通护理工作者，到走上领导岗位;她始终不忘党的培养之情，二十六年如一日，为我院的护理发展做出了贡献。

作为护理工作的领头人，她把每个职工的大事小情记在心上，经常与职工如朋友般的交心谈心，了解职工心中所想，心中所需，并尽量解决职工生活和工作中的实际问题，把职工思想"疙瘩"消灭在萌芽状态下，带出了一支创新、团结、求实的护理队伍。 为了适应现代医学及护理技术发展的需要，她平时很注重医学知识的积累和研究，她经常将她多年的临床积累经验教给科室的年轻护士，耐心、积极指导她们的工作。她常说："好东西要大家分享，好的经验可以使大家共同进步，看见她们成长，是我最大的欣慰。"

在多年的护理工作实践中，她以娴熟过硬的技术和本领，认真履行 "以病人为中心"的宗旨，在情感上与患者息息相通。无论是对危重患者、老年人、残疾人还是来路不明的"无名氏"，她都面带微笑，和蔼可亲。在她任普外科护士长期间，有一名双手残疾的老年人，因不慎从高处摔伤，来院就诊，患者是个"五保户"，没有亲人，也没有固定收入，生活陷于困境。护士长亲切的安慰他"您老不要着急，我是这儿的护士长，有什么困难您说，我会很好的照顾您的"，一面电话联系残联，一面安排这位孤寡老人的经济问题，还为他在医院食堂端来热腾腾的饭菜，亲自推他去拍片、检查，这一切都深深打动了在场的所有人。无论是在病房，还是在生活中，她都是这样的关怀照顾患者，很多病人在康复离院时都对她及她身边的护士们依依不舍。

近年来，医院加大了医疗环境的改善和医疗设施投入力度，XX年在各级卫生行政主管部门的正确领导下，以医院创"二甲"为契机，她严抓护理三基三严，咬定质量不放松，制定了符合本院护理工作的相关规章制度，配合医院通过了"二甲"工作的评审，个人也被评为"创等达标先进工作者"。为进一步加强我院临床护理工作，强化基础护理，为人民提供安全、优质、满意的护理服务，XX年我院又开展了以"夯实护理基础，提供满意服务，保证安全质量，科学清洁舒适"为主题的优质护理服务示范工程活动，护理工作将面临更大的挑战。期间她带领两个科室的护士们首先尝试。她启发护士们做到换位思考，帮助她们认识市场经济条件下建立新型护患关系的重要性，树立"以病人为中心 "的观念，使全体护士做到服务态度热情，技术过硬，操作娴熟，让病人的生命在这里得到了延续的同时也体会到优质的护理服务。

平凡的护理工作实践，使她护理工作的重要性有了更深的认识，从而更加热衷于从事护理工作。然而，事业的成功也使她付出和牺牲了很多，一面是要照顾家庭、孩子、老人，一面是繁重的工作学习任务。在两者面前，她还是选择了后者，因为她无法抽出更多的精力照顾家庭，照顾孩子和老人，她说"成功的背后都有放弃，我不遗憾，不后悔，仍感欣慰。"她并没有什么惊天动地的英雄壮举，她很普通、很平凡、很具体，几十年如一日，天天如此，让我们看得见摸得着，她是全院护士骄傲的师长和好榜样，她就生活在我们中间，我们都熟悉她……

各位领导，同志们：

在这秋风送爽、丹桂飘香的金秋季节，我们在这里隆重举行20xx年江西省“全国科普日”活动启动仪式。在此，我代表中共**市委、**市人民政府对江西省“全国科普日”活动的顺利启动表示热烈祝贺!向前来参加活动的各位领导、市民朋友们表示诚挚的欢迎!对所有关心支持我市科普事业发展的广大科技工作者、科普工作者和社会各界人士表示衷心的感谢!

今年以来，全市上下在市委、市政府的正确领导下，以推进科学发展、奋力进位赶超为主题，以振兴中央苏区为契机，以“主攻项目、决战两区，做大总量、加快集聚”为重点战略，以保障和改善民生为根本目标，以党的执政能力建设和先进性建设为重要保证，加速推进新型工业化、新型城镇化、农业农村现代化，全面加强经济社会建设和新时期党的建设，弘扬“、正气、开放、图强”的**城市精神，努力建设一个开放繁荣秀美幸福的新。这需要广大科技工作者的聪明才智、辛勤劳动和不懈努力，广大科技工作者为我市经济发展和社会进步提供了有力的科技支撑。全市科协组织紧紧围绕中心，创新工作载体，更新工作理念，认真履行职责，充分发挥优势，在学术交流、科学技术普及、科技服务、学会建设等方面取得了显著的成绩，得到了市委、市政府的充分肯定。

“全国科普日”是一个在全国范围内组织开展的大规模群众性科普活动，也是我市开展科普活动的一个重要渠道。今年“全国科普日”活动的主题是“关注食品安全，共建和谐家园，享受健康生活”。食品安全，涉及到千家万户，涉及到每一个人的生命健康安全，是当前全社会都普遍关注的大问题。全市各级科协组织要坚持深入实际、深入基层、深入群众，创造性地开展活动，让食品安全知识走进千家万户。

科学普及是全社会的共同任务。希望全市各级党委政府和广大科技工作者要按照国务院颁布的《全民科学素质行动计划纲要》的总体要求，充分认识全国科普日活动的重要意义，以强烈的责任感和使命感，面向城乡群众，积极主动地开展科普展览、科普讲座、科普报告、科普咨询等多种形式的科普宣传活动，大力普及科学知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神，不断提高人民群众的科学文化素质，努力形成崇尚科学、鼓励创新、拒绝迷信、反对伪科学的良好社会氛围。

同志们，科学普及是一项功在当代、利在千秋的伟大事业。我们要认真贯彻《科普法》，深入实施《全民科学素质行动计划纲要》，努力践行**城市精神，为提高全市广大人民群众科学文化素质，为建设开放繁荣秀美幸福新做出新的更大的贡献，以优异成绩迎接党的胜利召开!

最后，祝20xx年江西省“全国科普日”活动取得圆满成功!

谢谢大家!

小郁芳今年12岁，她是一个不幸的女孩。两年前爸爸因车祸去世，留下两个女儿由妈妈一人养活。姐姐聪明伶俐，去年上了湟源牧校，而她却有严重的智力障碍，生活几乎不能自理，全靠妈妈照顾，白天和妈妈拖着手进出，晚上和妈妈在一张床上睡觉。

5月12日中午，厄运降临——地震来了。小郁芳家的两间土房顷刻间变成了两个土包。15日中午，守在土包子前徒手挖了三天三夜的舅舅盼来了搜救队员，他像疯子一样跑过去，求搜救队员帮他救出亲人。两个小时后，舅舅见到了土里的妹妹。”明白地震了，她翻过身护住女儿。“舅舅的眼里布满血丝，眼泪从他眼角渗出来。一根房梁砸在母亲身上，床上还有很多碎砖和细土。但她坚持着耸肩的姿势，像一床被子，虚盖在女儿身上，双手死死撑住床板，用自我的脊梁挡住所有的重量。

救援队员抬开已死亡的母亲，一张黑糊糊的脸露出来，懵然四望后，呵呵地笑了……舅舅带着家人和外甥女撤离废墟。住到赛马场灾民安置点。小郁芳也觉察到眼前的不寻常，一路指点着垮塌的房屋，嘻嘻笑个不停。可怜的小郁芳只知嘻笑，不明白母亲已离她而去。这位伟大的母亲在灾难降临的那一刻，她毫不犹豫地用身体保护自我智障的女儿，直到生命的最终一刻。

近年来,我始终以”三严三实”为标尺，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求进行深刻反思，查找个人思想上认识的偏差和出现问题的根源，现按照习近平新时代中国特色社会主义思想总要求,向组织汇报如下：

一、存在的问题

1、工学矛盾没解决好,有重工作轻党建的意识。长期以来，对工与学之间的关系认识不到位，思想基础不牢，学习主动性不高，没处理好二者之间的关系。总认为要以实干为本，只要扑下身子苦干、实干，自己的工作才能得到大家的认可，学习相比就不是那么重要，自己一直是这么想并且这么做的。除了参加中心党总支和支部以及党小组集中学习外，平时基本是需要什么看什么，往往忽略了政治理论的自我学习，特别是对中国特色社会主义理论体系学习不够、深入思考不够，思想境界上不去，行为出现偏差。

2、事业责任感不强,只求过得去,不求过得硬。由于缺乏长期的政治理论学习，在思想上出现了宗旨意识松动。有时在艰巨繁重任务面前，有畏难情绪，在问题矛盾面前退缩，在本职工作岗位面前安于现状，没能时刻牢记组织重托和群众期盼。另一方面，工作能力不强，学习不够，理论指导实践不强，正因为这些能力的不足，造成在许多艰难工作面前思路不清、进而有“望而却步”念头。

二、今后的努力方向

对自身的查摆出来的问题，在今后的学习和工作、生活中，本人将树立正确的科学世界观、人生观和价值观。坚定理想信念，保持清醒头脑，增强宗旨意识,牢固树立基层党员的良好作风形象。今后力争做到:

1、进一步加强党性修养。按照“两学一做”和“讲、重、作”的具体要求，牢固树立“学习至上”理念，对着书本学，照着“镜子”学，深入实践学。深入学习党的十九大文件以及新的《党章》党规，真正学实学透。大力弘扬党的优良传统和作风，自我剖析，自我革新。

2、进一步转变工作作风。坚持“谋事要实、创业要实、做人要实”。努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，工作中不搞形式主义，不做阳奉阴违、表里不一的两面人。结合本部门工作实际，合理掌握我中心水电气日常运行规律，扎扎实实，精益求精做好所属工作。

巾帼创业事迹

、马爱平，53岁，洛宁县公共交通有限公司董事长，洛阳市政协委员。

马爱平曾是一位贫困下岗女工，她白手起家，从饮料批发部做起，逐步发展壮大。1990年和丈夫创建了洛宁县第一家私营面粉加工厂，组建了东宋食品有限责任公司；XX年在县城开办了“新世纪”宾馆有限公司；XX年创建了洛宁县公共交通公司；XX年创办金悦房地产开发公司。创业过程中，她的企业累计为国家创税1000余万元，先后安置下岗贫困职工506人，为社会捐款物达350余万元，救助贫困学生及职工800余人。

她曾荣获省“三八红旗手”、省“优秀政协会员实业家”、市“百佳民营实业家”、市“改革开放风云人物”等荣誉称号。

、吴秀云，53岁，安阳市华鹰精细化工有限责任公司总经理，市人大代表、市乡镇企业协会副会长。

吴秀云是恢复高考后第一届郑大化工系毕业生，酷爱化工研究。她不顾家人的阻拦，放弃了舒适优越的机关干部工作，毅然到企业从事化工技术研究。1995年临危受命，到已停产几年的乡化工厂当厂长。她充分发挥科研优势，走科技创新的发展之路，逐步带领企业走出了困境。她从北京燕山石化大厂的废弃物中找到了垃圾“无规物”，研制成功“无规聚丙稀填充母料的改性”，降低了塑米的成本，仅此一项，当年给企业创产值1000多万元，获利150多万元。1990年又开发了“邻对硝基甲苯”产品，填补了省内空白，并通过省级鉴定获乡镇企业成果一等奖。1999年主持研究开发的新产品“间硝基苯甲酸”获河南省星火奖、乡镇企业科技成果一等奖、全国第五届高新技术产品博览会金奖。她的公司年利税109万元，先后安排35名下岗职工、50名农村富余劳动力，并带动了运输、化工等行业的发展，为社会做出重大的贡献。先后被评为河南省科技先进企业、安阳市科技创新先进企业，跻身安阳市非公经济前50强行列。

她本人先后获得河南省“三八红旗手”、省“巾帼创业带头人”、省“百名科技女杰”等荣誉称号。

4、姜素彩，55岁，鹤壁市天马制衣有限公司董事长总经理、党支部书记。

姜素彩1976年在鹤壁市服装厂参加工作，在三十多年服装生涯中，不畏艰辛,勇于创新,开拓进取,以“小马拉大车”的精神，连续拯救了4个负债累累、频临倒闭的企业,解决了200多名员工的工作、吃饭问题，并为员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育5项社会保险，解决了员工的后顾之忧。在她的带领下，天马制衣有限公司从一个名不见经传、不足50人的小厂发展成为集开发、设计、生产、销售为一体的非公有制民营企业，年产各类成衣50万件（套），产值XX万元，销售收入1800万元。先后被评为河南省服装行业“十大出口创汇企业”、“鹤壁市诚信企业”。面对XX年全球金融风暴的冲击，姜素彩另辟蹊径，抢抓机遇，积极寻求新的销售渠道，确保了公司不停产、不减员，还吸纳了50名返乡人员就业，变经济“寒冬”为企业“暖冬”。

她本人曾荣获河南省“劳动模范”、“三八红旗手”，市“劳动模范”、“十大科技女杰”、“优秀共产党员”等荣誉称号。

5、申永琴，44岁，焦作市兴良爆破环保科技责任公司总经理。

申永琴曾因无10元钱报名而破灭了自己的大学梦，下岗失业后摆地摊、开饭店、跑摩的，不仅没挣到钱，差点连命都赔上。XX年，她东挪西借凑了600元钱，开始从小作坊生产腻子粉起步，靠吃苦耐劳和诚信经营逐步发展壮大，建立了“金榜装饰材料厂”，XX年开办了“永发油漆商店”，XX年接手了兴良爆破公司。三家企业年产值多万元，安排下岗失业人员近1000名，为社会创造了财富并减轻了就业压力。如今，申永琴的爆破公司不仅在焦作、安阳等地承接了大量爆破工程，还走出我省，承接了京沪高速铁路山东段、北京新航公司石灰石矿的石料爆破，山西晋东南入口高架桥爆破任务以及山西省XX年重点工程盂县龙华口水电站爆破工程等项目，成为全国爆破行业唯一的女掌门人。

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同志们：

今天，我们召开全市城市管理工作会议。主要任务是：总结20xx年全市城市管理工作情况，表彰先进单位和个人，并对20xx年工作进行动员部署。

一、20xx年城市管理工作情况

20xx年，全市城市管理工作在市委、市政府的正确领导下，在全系统干部职工的共同努力下，突出重点抓管理，盯住弱项求突破，较好地完成了各项目标任务，市容环境面貌明显改观，长效管理成果整体凸显，为全市经济社会发展做出了新的贡献。

(一)完成的主要任务

1、高度重视整治规范工作，城市管理中的突出问题得到较好解决。以巩固深化“六大整治”成果为突破口，通过加大经常性的整治力度，及时解决了各类突出问题。一是市容市貌方面的“脏乱差”问题得到有效治理。结合元旦、春节、“两会”、“两考”、“兰洽会”、“国庆60周年”等时机，全系统对乱泼乱倒、乱摆乱占、乱撒乱扔、乱开乱挖等问题先后八次组织专项整治，查处、取缔店外店和占道摊点14.3万个(次)，查处餐饮污染256起、违法开挖及占用市政设施3177起、车辆遗撒污染路面531起、占用公共绿地44起，及时制止了各类违章行为，净化了市容环境。二是违法建设问题得到有效遏制。全市对违法建设问题保持高压态势，坚持发现一处、监控一处、整治一处，共拆除违法建设15.25万平方米，占年度目标的253%。在整治违法建设的过程中，对城市中心区楼顶加盖彩钢房问题实施重点整治，共拆除彩钢房55处1万多平方米，遏制了城市中心区一度出现的乱搭乱建势头。特别是针对南山路、旧城改造、城中村改造等重点工程的开工建设，市局组成专门的督导机构，深入拆迁一线，协助各区实施重点监控，使沿线地区没有出现抢建之风，确保了全市重点工程顺利实施。三是噪音扰民问题得到有效治理。针对城市中心区存在的借助高大声响促销、夜间超时施工、娱乐场所噪音扰民等问题，在抓好平时监管的同时，于“两会”、“两考”期间先后三次组织集中整治，共查处施工噪声826起、商业噪声2128起，为广大市民营造了相对安静的工作、学习和生活环境。四是配合搞好相关整治，解决了一些难点问题。在抓好职责范围内整治工作的同时，各县区还配合有关单位进行了食品安全、废品回收、洗(修)车场点和校园周边环境的整治工作。特别是在文明城市考评检查中，全系统围绕承担的任务，把文明城市创建作为促进和提升城市管理水平的契机和动力，对一些重点难点问题组织联合整治，维护了良好的城市环境。

2、着力推进城市立面亮化美化工程，主城区立面形象明显改观。一年来，各县区执法、环卫部门把城市管理的重点由平面向立面延伸，进一步提升了城市形象。一是城市街区立面形象有所改观。加大户外广告整治力度，共拆除违法户外广告10.38万平方米，占年度目标的173%;在东方红广场建造视频监控管理系统和电子宣传平台，提升了城市中心广场的形象;对沿街建(构)筑物墙体、门窗附着物进行清理清除，对陈旧污损的墙体进行冲洗、粉刷，对主次干道及繁华地段出现的14万多条(处)非法“小广告”进行了清理;注重从源头上治理乱贴乱画行为，市综合执法治安大队打掉3个假证制贩窝点，抓获8名犯罪嫌疑人，缴获一大批假公章、假证件和制假工具，打击了制贩假证犯罪势头;积极开展示范街建设，通过规范门头(招牌)、清退摊点、清运垃圾、清理卫生死角，主城区街道立面环境明显改善。二是户外广告规范化管理有效推进。对近郊四区6620块大型户外广告牌位的类别、样式、材质全面清查登记，掌握了第一手资料;充分利用社会资源，新设公益性广告42块，占年度目标的210%;为迎接国庆60周年，在城市主次干道、主要出入口设置临时性“节庆”宣传广告39幅、6310平方米，营造了文明、喜庆的节日氛围;

稳步推进户外广告有偿出让工作，对可供市场化运作的公共产权户外广告位资源进行甄别、筛选和拍卖，完成市政府下达的非税财政收入400多万元。三是黄河风情线及城关地区主要楼宇亮化工程取得新的进展。在一期、二期灯光亮化的基础上，又对雁滩黄河大桥和小西湖黄河大桥进行补充亮化，为沿线亮化单位安装专用电表和亮化遥控装置，全线亮化工作在管理上基本实现“一键控制”，在亮化时限上实现常态化，打造了新的城市夜间景观，在国庆60周年、“兰洽会”等重大活动中发挥了特殊作用。同时，为提升主城区立面形象，城关区以主干道、步行街为重点，对楼宇立面进行补充亮化，较好地配合和延伸了市上统一组织的亮化工程，提升了主城区夜景形象。

3、努力加强环卫保洁和基础设施建设，城市卫生环境明显改善。各级环卫部门注重一手抓管理，一手抓建设，推进了全市卫生环境协调发展。一是日常卫生保洁全面落实。对322条城市街巷实施日常清扫保洁，做到了主要道路18小时保洁，次要道路12小时保洁，日清扫保洁率保持在95%以上;强化洒水压尘、垃圾清运工作，推进了环卫保洁精细化管理，冲洗主干道油污路面98条(次)，清洗下水井盖1295个(次)，整治沿街门店、牛肉面馆乱泼乱倒行为650多起;对校园周边、农贸市场、城乡结合部、花台绿带等区域的暴露垃圾和卫生死角进行治理，共清理卫生死角、脏源点580多处，清运垃圾118万多吨;积极抓好公厕规范化管理，近郊四区19座公厕的管理达到目标要求，被评为“示范性公厕”。二是完成环卫基础设施建设任务。经过市区职能部门共同努力，按期完成市政府下达的50座公厕新建、改建任务。同时，注重修旧利废，维修果皮箱660个、下沉式垃圾箱20座，保养环卫专业车辆78台，城市中心区环卫设施完好率达到90%。三是建筑垃圾排放管理步入正规。办理建筑垃圾清运资质14家，发放建筑垃圾排放许可3个、建筑垃圾排放手续114家;对乱倒建筑垃圾、私设建筑垃圾处置场等行为加强查处，共查扣违规乱倒建筑垃圾车辆150台(次)，对10个违章倾倒建筑垃圾的工地实施了查封。四是城市生活垃圾处理费征收工作取得初步效果。征收工作在去年3月份正式启动后，组织完成收费许可报批和机构编制、票据印制、协议签订等工作。为推进收费工作，对收费人员进行业务培训，依托城关区环卫局召开征收工作现场会，加强了经常性的检查督导，全市征收生活垃圾处理费595.1万元。

4、全面加强效能建设，城市管理的工作效率和服务质量明显提高。一方面，区分“三个层次”，深化了绩效考评。采取“每日督办、每周巡查、每月检查、每季度绩效考评、每半年小结通报、年底综合评定”相结合的办法，对各县区、各单位城市管理情况给予总体评价，推动了城市管理工作上水平、上台阶。一年来，对近郊四区政府城市管理情况每季度进行绩效考评，促进了属地管理责任落实;将绩效考评方式向远郊县区、高新区和直属大队延伸，推动了城市管理工作整体发展;从重要任务的推进、重点工作的督办和严格着装、用车、文电办理等事项抓起，对市局机关实施绩效考评，严格落实责任，提高了工作效率。另一方面，突出重点环节，狠抓作风建设。首先，突出宣传教育。积极响应市委、市政府关于“作风建设年”活动的指示要求，通过集中学习、座谈讨论和班子带机关、机关带基层、党员干部带群众等办法，引导干部职工积极参与作风整顿，确立了“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”的工作理念。其次，突出实践活动。广泛开展“学习型、实干型、效率型、法治型、服务型、廉洁型、节约型、团结型”机关创建活动，大力弘扬“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能奉献”的“城管精神”，广泛宣扬执法、环卫标兵的先进事迹，广大干部职工争先创优的意识明显增强。再次，突出作风养成。市局对作风建设问题动真碰硬，采取工作交办、定期讲评、诫勉谈话、停职检查等办法，对各单位查处违法建设、户外广告、灯光亮化等问题加强重点督查，对所属人员履行职责、行使职权和遵守纪律的情况加强日常督导，对查处行政违法行为不讲程序、暂扣物品不开凭证、执法车辆不按规定悬挂牌照等问题开展专项整治，促进了作风转变。

5、全力组织开展深入学习实践科学发展观活动，党的建设成效显著。一年来，全系统围绕“党员干部受教育、城市管理上水平、市民群众得实惠”的目标要求，深入开展学习实践活动，取得显著效果。一是在活动的组织上做到“四个到位”。采取集中动员、领导宣讲、典型交流等方式广泛进行思想发动，使广大党员干部切实认清开展学习实践活动的重大意义，保证了思想认识到位;成立学习实践活动领导小组，健全专门工作机构，组成指导检查组对口督导，保证了组织领导到位;通过专题研讨会、领导干部辅导讲座、印发宣传材料、悬挂宣传横幅、制做宣传栏和办学习园地、出黑板报、简报等形式，加强宣传教育，保证了宣传引导到位;通过制定总体方案和阶段计划，明确学习实践活动的具体时间、内容、形式、要求和责任人，保证了工作措施到位。二是在活动的内容上突出“四个重点”。首先，突出抓好理论学习。做到学习有计划、有笔记，定期公布学习考勤、检查批阅学习笔记;通过专家辅导讲座、理论知识答题和主题演讲比赛等活动，形成了浓厚的学习氛围。其次，突出抓好调研活动。完成市委下达的《加强新形势下兰州市城市管理问题研究》的重点课题撰写报告，被评为重点调研成果二等奖;对“违法建设的成因及对策”、“以数字化建设为依托创新城市管理”等重点问题分别进行专题调研，9篇研讨文章、23条工作信息被省市主管部门刊用。再次，突出抓好问题剖析。采取设置意见箱、发放《征求意见表》、召开座谈会、民主评议会等方式，广开言路，开门纳谏，广泛听取干部职工和社会各界的意见建议，为搞好整改提供了依据。第四，突出抓好整改落实。针对查摆出来的问题，制定整改落实方案，明确了整改落实的责任分工，使查摆出来的问题得到较好落实。三是在活动的效能上注重“三个结合”。首先，坚持与构建“和谐城管”相结合，倡导亲民化、人性化管理，把着力点放在执法前移、防范问题、为民办实事上，最大程度维护公共利益。其次，坚持与长效管理相结合，研究出台了兰州市《建筑垃圾管理办法》、《餐厨垃圾收集和处置办法》等规章，深化了管理措施，促进了城市管理责任落实。再次，坚持与党的建设相结合，通过抓民主集中制建设、党建工作标准化质量管理体系建设、中心组学习、党课教育、党员发展工作、党员先进性创建活动、与农村党支部“互联共建”、落实市级领导联系重点非公有制企业帮建工作等办法，各级党组织解决自身问题和领导城市管理的能力不断增强，党员干部在工作实践中较好地发挥了模范带头作用。四是在活动的保障上做到“三个始终”。首先，坚持把党风廉政建设贯穿始终。认真贯彻中央、省市关于加强惩防体系建设的有关规定，严格实行“一岗双责”，在城市管理工作中对党风廉政建设同计划、同安排、同部署、同督导、同考核、同落实，局党组与各县区执法局、环卫局分别签订了包括行业风气在内的城管执法目标责任书，局纪检组与三个直属大队签订了党风廉政建设和反腐败工作目标责任书，明确了各级党风廉政建设的目标、责任和要求;广泛开展以廉政文化进机关、进大队、进中队为主要形式的廉政文化创建活动，注重防范以权谋私、索贿受贿、不讲程序、乱罚乱扣等问题，坚决纠正损害群众利益的不正之风，及时解决群众反映强烈的突出问题，进一步推动了党风廉政建设责任制的落实。其次，坚持把信访服务工作贯穿始终。从依法行政、和谐管理、改进服务方式、增强信访效能抓起，将预防关口前移，着力化解矛盾，使全年接访率比去年同期减少35%，803件(次)来信来电来访反映的问题全部办结;办理市人大建议、政协委员提案78件，办结率100%。第三，坚持把安全稳定工作贯穿始终。结合国庆60周年、举办“兰洽会”和预防暴力抗法等实际，积极做好突发事件的预防和干部职工的思想稳定工作，既稳定了队伍，又取得维稳的实际效果。

(二)主要特点和做法

一年来，全系统各级执法、环卫部门和广大干部职工，围绕加强和深化城市管理工作，坚持不等不靠，迎难而上，在困难和挑战中研究新情况，解决新问题，增强工作效能，促进了工作落实。突出特点，就是正确领会和把握了省委、市委书记陆武成同志强调的“六大关系”。

1、注重领会和把握“疏与堵”的关系。坚持疏堵结合，以疏为主。结合日常整治，对严重影响市容环境的乱摆乱占、乱搭乱建、乱停乱放、乱贴乱挂、乱泼乱倒等问题加大治理力度，使主城区占道摊点基本杜绝，卫生状况保持清洁。同时，注重围绕民生问题做好“疏”的工作，市局将日常审批工作全部放在政务大厅办理，实施“阳光工程”。各县区针对城市居民日常需要，合理规划早餐、夜市、修配、缝补、擦洗等服务性市场，设置116处便民服务点，方便了市民生活。

2、注重领会和把握“宽与严”的关系。坚持宽严相济，和谐管理。在城市管理中注意根据不同情况，采取灵活方式，积极稳妥地开展工作。在管理内容上，将违法建设、占道

经营、乱贴乱画、乱停乱放等问题作为重点，从严查处;对事关民生的早餐、修补摊点等经营活动则侧重教育引导和规范管理。在管理范围上，将主干道、中心广场、十字路口作为重点，组织力量，严防死守;对小街背巷、居民小区则分步治理，在标准、时限上相对比较宽松。在管理时段上，加强早8时至晚22时的管理，最大限度维护城市正常秩序和广大市民的公共利益。

3、注重领会和把握“专业队伍与社会力量”的关系。坚持“人民城市人民建，人民城市人民管”，走专群结合之路。一方面，在城市管理中充分发挥执法、环卫等专业队伍的作用，对重点难点问题联合行动，攻坚破难。另一方面，注重发挥群众力量。采取县级干部包街、科级干部包片、一般干部包段等办法带动群众参与整治活动;进一步完善城市管理体制机制，将城市管理的重心向街道、社区下沉，充分调动基层组织和干部群众参与城市管理的积极性;通过召开经营户座谈会、开展主题实践活动等形式，在全社会营造“我爱我家，共建家园”的浓厚氛围;采取星级门店评比、延伸责任签订时限等办法，进一步强化了城区主次干道“门前三包”责任制的落实。

4、注重领会和把握“现代手段与传统方式”的关系。坚持现代手段和传统方法相互补充，相互促进。针对违法建设、占道经营等问题突发性、反复性强的特点，深化定岗定责、错时值守、人盯车巡、徒步巡查等长效管理方式，提高了管理效能。同时，更注意通过提高环卫机械化作业水平、加强城市管理数字化建设等途径，使城市管理效能实现跨越发展。特别是城关区、安宁区，充分利用数字化城管信息平台，加强日常监管，使发现问题、分析问题、分解任务、交办落实的效率都有了很大的提高

5、注重领会和把握“集中整治与常态管理”的关系。坚持既重眼前，更重长远。在抓好综合整治、专项整治的同时，把功夫下在经常性管理上，加强检查督导，严格落实每周五市容环境检查、督导、通报制度，并把检查情况与层级管理考评挂钩，保持了市容环境的整洁有序。各县区结合工作实际，加强常态管理，在人员、时间、任务上统筹安排，在错时上下班上更科学合理，在定岗定点、徒步巡查、车辆巡查等管理手段上更加贴近实际，增强了管理的实际效果。

6、注重领会和把握“管理与服务”的关系。坚持管理就是服务，服务推进管理。日常工作中，把城市管理作为对广大市民服务的一种特殊形式，实施惠民工程。针对城管执法工作的现实需要，注意优化管理体制，完善管理制度，推进重心下移，改进管理方式，创新管理方法，不断提升城市管理工作的制度化、程序化、规范化水平;紧贴平时管理活动，广泛开展以做好事、献爱心、解难题、送温暖为主要内容的实践活动，变管理为服务，寓管理于服务，促进了和谐管理。

(三)存在的问题

回顾一年来的工作，全市城市管理中还存在一些不容忽视的问题，主要表现在：一是城市管理设施欠帐较多，管理硬件不到位。二是“门前三包”责任落实不到位，社会参与城市管理主动性不够。三是街道、社区作用发挥不够，违法建设监控责任尚未完全落实。四是执法行为不规范的问题在一些执法队员身上仍然存在，酒后执法、罚没物品不登记、暂扣物品不开凭证等现象时有发生。五是少数单位和执法队员执行廉政规定不够严格，利用执法活动吃拿卡要、以罚代管的问题尚未杜绝。六是政令不够畅通，一些单位存在越权审批、不落实上级指示要求的现象。

二、20xx年城市管理工作的目标任务

20xx年，全市城市管理工作的指导思想是：深入贯彻落实科学发展观，围绕市委、市政府关于落实“中心带动”区域发展战略的总体部署、“1355”发展思路以及城市管理工作的具体要求，以加强队伍建设为引领，以“整脏治乱、美化家园”为主线，以打造“环境优美、安居乐业、和谐和顺的现代化城市”为目标，举全系统之力，深化“六项工程”，打好“十个硬仗”，落实“六大举措”，努力在夯实基础、突破难点、增强效能上实现新的突破，为全市经济社会平稳较快发展做出新的贡献。

(一)深入抓好“六项工程”，努力在打牢城市管理工作的基础上实现新的突破

要把城管部门和城管队伍的自身建设摆在日常工作的突出位置，坚持抓班子带队伍，抓作风强素质，抓风气正导向，不断夯实城市管理工作的组织基础、群众基础和法制基础。

1、加强组织建设。认真贯彻落实党的xx届四中全会精神，广泛开展“讲党性、重品行、做表率”活动、建设“学习型党组织、学习型领导班子、学习型党员队伍、学习型干部”活动、争做“创新型党员、学习型支部、效能型机关”活动和“结对帮扶、互联共建”等“四个主题实践活动”;继续抓好党建工作标准化质量管理体系建设，不断创新和提高党建工作水平;认真贯彻民主集中制原则，着力抓好直属大队班子建设，协助搞好部分县区执法局、环卫局主要领导调整后的班子整合及工作衔接，充分发挥全系统各级党组织的核心领导和党员干部的模范带头作用。

2、加强队伍建设。以落实省市“三定规定”为契机，积极争取各方面的支持，进一步优化城市管理的体制、机制;不断创新选人用人机制，加大干部公开选拔、竞争上岗工作力度;认真完善岗位责任制，确保人有岗、岗有事、事有责，防止和纠正分工不明、职责交错、忙闲不均等现象;针对机关干部、中队干部、一线执法人员和环卫一线机械操作人员、管理人员、投诉受理人员等不同岗位，实施分级、分类、分层次培训，着重解决只会巡查，不善制案卷;只会查违法建设，不善办其他案件;只会搞集中整治，不善抓日常管理;只会自己干，不善带队伍等实际问题，切实提高队伍的工作能力与执法水平。在搞好培训的基础上，采取结合问题搞研究、领导“传帮带”、联合执法等方式，组织学习考察，开展岗位竞赛，不断提高执法队伍抓好自身建设和依法管理城市的能力。

3、加强作风建设。按照中央、省市指示要求，下大力抓好“作风效能年”建设。全系统各级领导机关要进一步改进作风，做到指挥靠前，重心下移，领导挂点，带动面上工作;继续开展标准化中队创建活动，加强基础建设，保证创建质量稳中有升;严格落实城管执法行为规范和“八禁止、八不准”规定，突出抓好统一换着新式城管服装和上下班、请销假、“禁酒令”、工作交办督办等要求的落实;继续开展标兵单位、标兵个人创建活动，培养岗位能手，加强优秀人才的储备工作。

4、加强法制建设。以《兰州市城市管理行政执法常用法律法规汇编》为基本教材，广泛开展学法用法活动，不断增强干部职工依法行政、按章办事的能力;积极争取市人大、市法制办支持，制定出台《兰州市城市管理条例》，修订出台《市容和环境卫生管理办法》，尽快出台《黄河风景区管理办法》，为城市管理工作提供新的法律支撑;进一步梳理四年多来城市管理工作在执法依据方面的难点问题，对现有法规中界定不明确的油烟污染、噪声污染、违法建设等问题，与市上法制部门及其他相关部门加强协商，依法明事，界定权责;采取聘请法律顾问、建立法律服务咨询平台、完善行政执法评审机制等办法，加强经常性的法律服务工作。

5、加强宣传文化建设。以公德教育为重点，以创建全国文明城市为载体，从培养市民的文明意识、交通意识、卫生意识等最基本的公德意识入手，利用各种形式，向市民广泛宣传城市管理方面的法律知识和公共要求，唤起全社会对城市管理的重视、理解与支持;加强宣传网络建设，增进与新闻媒体的沟通和交流，利用内部简报、平面媒体、声像媒体和网络资源，拓展和夯实宣传阵地;结合市执法局成立五周年，组织开展经验交流、文艺汇演等活动，进一步鼓舞士气，提升城市管理的美誉度。

6、加强党风廉政建设和反腐败工作。继续推进惩治和预防腐败体系建设，深入开展党风廉政教育，认真落实党风廉政建设责任制，加强执法监督，强化责任追究;继续深化政风行风民主评议工作，在前两年普遍评议、延伸评议的基础上，重点抓好直属一大队的评议工作，持续抓好经常性的行业风气建设;继续抓好以投诉受理为核心的信访服务工作，落实24小时投诉受理制度，对网上受理、信件投诉、电话投诉、上门投诉做到及时受理、快速查处，对媒体曝光案件要跟进督导、整改到位，对重大曝光案件在整改到位后及时向社会公布。

(二)全力打好“十个硬仗”，努力在解决城市管理的重点问题上实现新的突破

最近，市委、常务副市长吴继德在近郊四区城市管理绩效考评过程中，强调城市管理工作要坚持六个原则，抓好十八项具体工作。在新年度的城市管理过程中，我们要坚持以建设促管理，以处罚促管理，以教育促管理，以法规促管理，以问责促管理，以整治促管理，继续下大力解决城市管理中的突出问题，重点组织打好“十个硬仗”。

1、全面推进城市管理数字化建设。要以全市视频监控信号接入、共享，“12319城管热线”开通运行，各区数字化城管平台互联互通为基本目标，以整合城关区、安宁区数字城管资源，加速城市重点区域和七里河区、西固区及远郊县区的城市管理数字化建设为基础，年底以前建成市级城市管理视频监控指挥中心，进一步增强城市管理的实时监控、快速反应、灵活处置、科学管理能力，使城市管理工作的数字化、信息化、现代化水平在市级层面有一个大的突破。

2、防控和遏制违法建设。深入贯彻落实《兰州市查处违法用地和违法建设责任制追究办法》和划片包干监控违章建筑的有关要求，以防范城中村改造、国家重大建设工程规划区域内抢建扩建问题和城市中心区、城乡结合部、旅游景点乱搭乱建问题为重点，以防控企业、单位、基层组织违章建筑特别是主干道上的违法建设“顶子户”和楼顶彩钢房为突破口，不断加大查处力度，把全市违法建设的发生率控制在最低程度，全年拆除违法建设不少于6万平方米。

3、规范整治户外广告。按照“数量只减不增，标准只提不降”的原则，继续整治大型户外广告，对违法设置、安全性差、有碍观瞻的户外广告予以清理和拆除，全年拆除户外违法广告不少于6万平方米;从严清理软体广告，除省市重大节会统一部署设置的横幅、标语外，其余软体广告原则上予以禁止，对擅自悬挂和设置的坚决予以取缔;全面推行《户外广告设置技术规范标准》和户外广告设置安全检测制度，不断提升设置水平，消除安全隐患;继续加大公益性广告设置力度，全年设置公益广告不少于20幅;大力开展户外广告位经营权有偿使用工作，确保完成市政府下达的非税财政收入任务。在抓好户外广告管理的同时，加强示范街整治工作，近郊四区分别推出1--2条城市管理综合示范街，远郊县区重点抓好门头规范整治示范街建设。

4、加强环卫保洁精细化管理。加强城区道路的日常清扫保洁、洒水压尘和垃圾清运工作，全面推行精细化环卫作业，提高道路、街区卫生整体水平。实施机械清扫作业要避开上下班高峰时段，做到先洒水、后清扫，有效防制二次扬尘;增加重点路段清洗频率，主干道洒水压尘每日不少于两次;加强城区主干道油污路面和下水井口的清洗工作，夏季每周不少于两次，冬季每周不少于一次;加强日常清扫保洁工作，及时清除各类场所的垃圾和卫生死角，全市年内推出12条道路保洁示范街;推广垃圾袋装化收集，扩大餐厨垃圾定时定点收集范围，下决心解决城乡结合部、背街小巷脏乱差问题;加大对污染环境卫生行为的监管力度，严肃查处乱倒垃圾、乱泼污水和车辆抛洒滴漏、带泥上路及洗车(修车)点污染路面等行为。切实抓好示范性公厕管理经验的宣传和推广，不断提高公厕管理水平;积极调研论证、搞好试点、完善方案，尽快推进公厕免费开放，为市民生活提供方便。继续深化环卫体制改革，推进环卫保洁市场化运作，提高道路清扫保洁承包比率，加强监管，落实责任。积极改善环卫作业条件，全市年内推出12个标准化站点。

5、推进建筑垃圾排放规范管理。深入贯彻落实《兰州市建筑垃圾管理办法》，进一步规范城区建设渣土许可管理。对全市建筑、拆迁工地加强监管，督促建设、施工单位完善防尘设施，按要求在规定场所排放建筑垃圾，从严查处乱排乱倒、污染路面等违法行为;将全市建筑垃圾运输车辆纳入资质公司管理，建筑垃圾运输车辆全部加装密闭盖，从根本上解决建筑垃圾运输过程中污染城市环境的问题。

6、积极推进环卫基础设施建设。采取自下而上、分类统计等办法，对全市环卫基础设施现状进行全面调查，切实摸清底数，建立数据档案;督促县区政府和环卫部门抓好市政府明确的年度50座公厕新建、改建任务，已建成的公厕要抓紧开放，进一步解决市民“如厕难”问题;推进17座压缩式垃圾转运

站投放使用，拆除破旧和弃用的垃圾池、垃圾台等设施;配合有关部门抓好全市垃圾场建设的筹划、督导工作，推进餐厨垃圾场建设，提高垃圾无害化处理水平;抓好环卫设施、设备维护工作，重点搞好环卫作业车辆和果皮箱的维护保养，确保完好率达到98%以上。

7、下大力搞好生活垃圾处理费征收工作。加大人员培训、宣传引导、收费管理、监督检查、责任追究等工作力度，全面推进城市生活垃圾处理费征收工作，确保20xx年征收任务不欠账，确保全市20xx年征收率不低于80%(4329万元)。

8、整治取缔占道经营。采取超常措施，按照一类区禁止、二类区严管、三类区规范的原则，进一步加强各类占道经营行为的整治工作，确保年底以前取得阶段性成果。在加强整治规范的同时，配合有关部门搞好城市各类市场的规划设置，根据需要合理设置旺季农产品临时销售点和年货销售点。

9、清理取缔非法“小广告”。采取执法部门管立面、环卫部门管地面、街道社区具体组织、业主单位具体负责、沿街门店自行清理、驻街中队检查监督等办法，对乱贴乱画行为在第一时间实施清理、清洗、铲除或粉刷;充分发挥综合执法治安机构的作用，并争取电信部门支持，对非法“小广告”和非法制贩假证的窝点加强打击力度，实施综合整治，从源头上根治城市“牛皮癣”。

10、推进城市楼宇亮化美化工程。继续抓好黄河风情线亮化工程，在日常管理上全面实行“一键控制”;各县区特别是近郊四区，要因地制宜、突出特色，分别抓好一条街的楼体立面、天桥地道、主要景点等亮化美化工作，全面提升城市品位;要加大示范街整治力度，力求“一街一景、一楼一品”，彰显兰州“山水城市”的特色。

在打好“十个硬仗”的同时，要围绕居民日常生活、省市重大节会和学生“两考”等实际，积极做好职责范围内的防治噪声污染、油烟污染和整治校园环境、洗车(修车、停车)场点、废品回收站点等工作，着力营造良好的公共环境。

(三)严格落实“六大举措”，努力在增强城市管理的工作效能上实现新的突破

20xx年，城市管理工作重大任务较多，市委、市政府和市民群众对我们的要求也很高，要把工作的着力点放在强化督导、落实责任、创新方法、增强效能上，不断提升管理水平。

1、推行重心下移。严格落实市委、市政府《关于进一步加强城市管理工作的意见》，不断强化属地管理，激活街道、社区在城市管理中的作用。

2、推进“门前三包”。各县区要进一步提高“门前三包”责任书签订率，加强“门前三包”工作的组织协调和监督检查;认真总结推广“星级挂牌”、动态监控和数字管理、延伸承包时限等做法，真正把“门前三包”责任落到实处。每个临街单位和门店，都要自备洒水壶和清理工具，每天对责任区洒水至少2--3次，并及时清理以乱贴乱画、乱泼乱倒现象为重点的环境卫生，不断提高落实“门前三包”的水平。

3、创新管理方法。继续深入领会和把握城市管理方面的“六大关系”，不断创新管理理念、手段及方式，提高工作效能。坚持文明执法、和谐管理，在工作中充分体现以人为本思想，贴近管理对象，解决群众困难。学习借鉴“北京崇文城管”经验，进一步整合资源，增强合力，增强城市管理的综合能力。

4、加强工作督导。对全年重点目标任务、重点执法区域、重点整治项目加强督察，确保督察一处，整改一处，提升一处，促进工作落实;坚持周五市容环境卫生检查通报制度，及时解决城管执法和环卫工作中的突出问题;每月定期通报整改情况，督促履行职能，提高整体执行力。

5、深化绩效考评。按照市政府要求，进一步加强对近郊四区、高新区和远郊县区的城市管理绩效考评工作，突出抓好重大任务、重要目标、交办事项、常态管理和执行号令情况的检查考核。继续搞好雁滩市政环卫所和直属大队、市局机关的绩效考核，推进城市管理工作的目标任务在所不惜。

1.1 根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国建筑法》及有关法律法规和本项建设工程的具体要求，甲乙双方在协商一致基础上，本着自愿、公平和诚信的原则，就_________工程所需的 供应事宜签订本合同，以资共同遵守。

第二条 材料交货地点、供货期限

2.1 交货地址：_________

2.2 供货起止时间：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日

第三条 供应要求及价格

3.1数量(m3) 单价(元/m3) 货款金额(万元) 最终以实际结算为准。

3.2上述价格为到货价，且是综合单价。含运费、装卸费、保险费(如有)、税款。

第四条 结算和资金支付条款

4.1 结算方式：

4.2 约定的结算期限：

4.3送到工地，甲方应指定专人在发货单上签字作为收货确认。但签字不视为乙方材料合格，有关材料质量应按本合同第五条约定办理。

4.4每月_________日前，供需双方对上月供应量进行核对，并办理有效签字手续。

4.5付款方式和期限：

第五条 质量标准和验收

5.1 乙方应对供应材料的质量负责。

5.2 材料应符合现行国家质量要求和行业有关标准，符合业主要求。

5.3 乙方货到后甲方应组织人员初验，初验合格的，甲方签收初验不合格的，甲方退回乙方，由此引起的损失由乙方自担如果本项工程对材料验收有特殊要求的，应按此规定办理甲方初验合格，不意味材料最终完全合格，甲方将在实际使用过程中进行进一步检验和验收，如发现质量不合格或不能满足施工要求，甲方应立即通知乙方更换或作退货处理，乙方应立即作出处理，并承担相关损失和费用，否则甲方有权从未付材料款中扣除相关款项。

第六条 甲方的责任和义务

6.1 甲方应根据施工进度，提前_________天向乙方提供货要求通知，通知包括但不限于书面、口头、传真、电话、电子邮件方式。

6.2 乙方按时送达材料后，甲方应及时组织初验，初验合格的，及时签收确认，初验不合格的，通知乙方退货或作换货处理。

第七条 乙方的责任和义务

7.1 乙方应按合同要求及时保质保量供应材料，如不能按时供应，或供应的材料不合格，由此给甲方造成的损失，乙方应负责赔偿。。

7.2 乙方应按国家有关规定及时向甲方提供相关资料。

7.3 乙方应遵守施工工地有关的规章制度，并负责乙方人员及设备的安全。

第八条 甲乙双方其他约定条款

8.1 在预拌混凝土供应中，如需更改约定的`重要技术数据，要求更改的一方必须出具有效的书面凭证，并征得另一方的同意。

8.2 材料使用后甲方若发现质量问题，应在_________小时内书面通知乙方，甲乙双方应及时协商解决。

8.3 乙方保证材料在供应之前所有权确为自己所有，不存在权利瑕疵，如若引发侵权责任由甲方承担。

8.4 双方约定由材料在运到乙方指定的地点前，产品毁损、灭失的风险由乙方承担。

8.5 甲乙双方在履行本合同过程中的联系方法以下表为准，如发生变更须以书面方式通知对方。

第九条 违约责任

9.1非因质量原因甲方中途退货的，应当承担退货价金1%的惩罚性违约金，不能继续履行合同的，乙方有权单方面解除合同考虑到业方计价的滞后性，甲方不承担延期付款六个月内的违约责任。

9.2乙方不能按期交货的，应当承担本批货款总价的1%的惩罚性违约金，并继续履行合同。甲方提供的产品质量不符合双方约定的质量标准，应当承担合同总造价的1%的惩罚性违约金，如不能继续履行合同的，甲方有权单方面解除合同。

9.3因不可抗力造成本合同不能履行的，任何一方均可解除合同，并互不承担违约责任。

第十条 争议解决条款

10.1 因履行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决

10.2 如仍未解决，依法向甲方企业法人住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条 合同生效及其他

11.1 合同经甲乙双方签字盖章后生效。本合同一式_________份，甲乙双方各执_________份，每份具有同等法律效力。

11.2 本合同未尽事项，可由双方约定后签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

11.3 本合同附以下附件：_________

甲方(签章)：________ 乙方(签章)：_________

法定代表人：__________ 法定代表人：___________