0

魏书生班级管理思想初探合集20篇

浏览

5651

范文

1000

指定管理资金信托合同_合同范本

范文类型:合同协议,全文共 4629 字

+ 加入清单

指定管理资金信托合同

合同编号:_________

委托人:_________

法定代表人:_________

自然人身份证明文件与号码:_________

住所地:_________

邮政编码:_________

受托人:_________

法定代表人:_________

住所地:_________

邮政编码:_________

根据《中华人民共和国信托法》、《信托投资公司管理办法》、《信托投资公司资金信托业务管理暂行办法》、《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章规定,委托人和受托人在平等自愿、公平互利的原则基础上,签订《_________资金信托合同》。

第一条 释义

在合同中,除非上下文另有解释或文意另有所指,下列词语具有如下含义:

1.本合同:指《_________资金信托合同》及对该合同的任何修订和补充。

2.本信托:指根据本合同设立的_________资金信托。

3.信托当事人:指受本信托关系约束,根据本信托合同享受权利并承担义务的委托人、受托人和受益人。

4.指定管理资金信托:指委托人向受托人交付资金而设立的信托,委托人在信托文件中就信托财产的运用方式、运用项目、运用期限等进行明确指定,由受托人根据信托文件管理、运用和处分信托财产。

5.信托计划:指受托人制定的《_________资金信托计划》。

6.信托资金:指委托人按本合同第五条规定数额向受托人交付的资金。

7.信托计划资金:指信托计划项下信托资金的总和。

8.信托贷款:指受托人对_________公司的信托贷款。

9.信托文件:指本合同、信托计划和信托财产管理、运用风险申明书。

10.工作日:指中华人民共和国国务院规定的金融机构正常营业日。

第二条 信托目的

受托人为发挥在_________领域的投融资优势,将委托人基于对受托人的信任、交付给予受托人经营管理的信托资金,以信托贷款的方式运用于_________公司的融资项目。

第三条 信托类别

本信托为指定管理资金信托。

第四条 受益人

本信托为自益信托,委托人与受益人是同一人。

第五条 信托资金及其交付

本信托项下的信托资金金额为人民币(大写):_________万元(小写金额¥:_________万元)。受托人在_________银行_________开立信托专户。

委托人为自然人应在本合同签订时,将信托资金交纳至:(填写说明:划"√"表示选择)

(1)受托人营业场所 □

(2)收付代理机构营业场所 □

委托人为法人或者其他组织应在本合同签订时,将信托资金划款至受托人以下银行账号:_________;开户行:_________

第六条 信托期限

信托计划推介期为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,推介期结束日为信托计划成立之日,信托期限为_________年,自本信托计划成立日起计算。

第七条 委托人的权利和义务

1.有权了解信托财产的管理、运用、处分及收支情况,并有权要求受托人作出说明;

2.按本合同的规定交付信托资金;

3.保证其所交付的信托资金来源合法,必须是其合法所有的财产;

4.保证其享有签署包括本合同在内的信托文件的权利,并就签署行为已履行必要的批准或授权手续;

5.保证设立本信托未损害债权人利益;

6.法律、法规规定的其他权利、义务。

第八条 受托人的权利和义务

1.自信托生效之日起,根据本合同及信托计划管理、运用和处分信托财产;

2.收取信托报酬;

3.根据情况将信托事务委托他人代为处理;

4.以信托财产名义所有人的身份,作为_________公司的债权人行使债权人权利;

5.根据本合同的规定,恪尽职守,本着诚实、信用、谨慎、有效管理的原则为受益人的最大利益处理信托事务;

6.根据本合同的规定,以信托财产为限向受益人支付信托净收益;

7.对委托人、受益人以及处理信托事务的情况和资料依法保密;

8.妥善保管信托业务交易的完整记录、原始凭证及资料,保存期为自本信托终止之日起十五年。

9.法律、法规规定的其他权利、义务。

第九条 受益人的权利和义务

1.自本信托生效之日起根据本合同享有信托受益权;

2.受益人不得以信托受益权用于偿还债务;

3.受益人的信托受益权可以根据本合同的规定转让和依法继承;

4.根据法律、法规及本合同的其他条款享有权利,履行义务。

第十条 信托财产的构成

信托财产包括下列一项或数项:

1.受托人因接受信托而取得的信托资金;

2.受托人因信托财产的管理、运用、处分或者其他情形而取得的财产;

3.因前述一项或数项财产灭失、毁损或其他事由形成或取得的财产。

第十一条 信托财产的管理和运用

本信托项下的信托财产,由受托人按信托计划的规定,与信托计划项下的其他信托财产集合管理和运用。

委托人签署本合同,即表示同意加入信托计划。

受托人对本信托项下的信托财产单独记帐,与受托人的固有财产分别管理。

本信托项下的信托财产可以按公平市场价格与受托人的固有财产或其管理的其他信托财产进行交易。

第十二条 信托财产承担的费用

1.除非委托人另行支付,委托人因处理信托事务发生的下述费用由信托财产承担。

(1)信托财产管理、运用或处分过程中发生的税费;

(2)文件或账册的制作及印刷费用;

(3)信息披露费用;

(4)律师费、审计费等中介费用;

(5)收付代理机构的代理费用;

(6)受托人的信托报酬;

(7)信托终止时的清算费用;

(8)按照有关规定可以列入的其他费用。

本款所称费用,是指按信托资金占信托计划资金之比例分摊的信托计划项下的信托财产承担的费用。

2.费用计提

本信托设立和存续过程中实际发生的费用从信托财产中支付,列入当期费用。受托人以固有财产先行垫付的,受托人有权从信托财产中优先受偿。

受托人的信托报酬根据本合同第十四条的规定计算和提取。?

第十三条 信托收益、信托收益率与信托净收益的计算

1.信托收益的计算

(1)信托收益指信托贷款利息扣除按本合同第十二条规定应由信托财产承担的费用(不含信托报酬)后的余额部分。

(2)本款所称信托贷款利息,是指按信托资金占信托计划资金之比例分摊的信托计划资金的贷款利息。

2.信托收益率的计算

信托收益率=信托收益÷信托计划资金×100%

3.信托净收益的计算

信托净收益=信托收益-信托报酬

信托净收益=信托收益-信托报酬

第十四条 受托人的信托报酬

1.信托报酬的提取

受托人在本信托生效之日起每满一年末按本条第二项规定的计算方法进行结算及划拨。

2.信托报酬计算方法

(1)若信托资金的当年信托收益率为4%以下(包括本数),当年信托报酬的计算方法为:信托资金×0%;

(2)若信托资金的年平均收益率在4%至于4.6%(含4.6%)之间,当年信托报酬的计算方法为:信托资金×(当年信托收益率-4%)。

(3)若信托资金的当年信托收益率超过4.6%,当年信托报酬的计算方法为:信托资金×[0.6%+(当年信托收益率-4.6%)×50%]。

3.本条所称信托收益率按照本合同第十三条计算。

第十五条 信托净收益的分配与信托财产的归属

1.信托净收益的分配

(1)受益人按信托资金占信托计划资金的比例享有信托净收益;

(2)信托存续期间,受托人仅就信托净收益部分进行信托利益的分配;

(3)信托净收益以现金形式分配,由受益人凭身份证明文件、法人授权文件、信托合同到受托人指定的地点领取信托净收益。

(4)信托净收益分配时间为信托计划成立之日起每满一年后的10个工作日内。

2.信托财产的归属

(1)信托终止,扣除第十二条规定的信托费用后的信托财产归属于受益人;

(2)受托人在信托终止后的10个工作日内将信托财产返还受益人,由受益人到受托人指定的地点领取;

(3)信托终止日至信托财产返还日期间的银行存款利息归属于受益人,与信托财产一并返还。

第十六条 信托受益权的转让

在信托期限内,受益人可以通过转让信托合同的形式转让信托受益权。但不得分割转让。

受益人转让信托受益权,应持身份证明文件、信托合同、信托受益权转让申请书与受让人共同到营业场所办理转让登记手续,未到受托人处办理转让登记手续的,不得对抗受托人。

受益人转让信托受益权,应当将本信托项下委托人与受益人的权利和义务全部转让给受让人。

受益人转让信托受益权,转让人和受让人应当按照信托资金的0.1%分别向受托人缴纳转让手续费。

第十七条 信托的变更、解除、终止与新受托人选任

1.本信托设立后,除本合同另有规定,未经受托人同意,委托人和受益人不得变更、撤销、解除或终止信托。

2.本信托因下列原因而终止:

(1)信托期限届满;

(2)信托计划终止;

(3)信托当事人协商同意提前终止信托;

(4)信托目的已经实现或者不能实现;

(5)本合同与信托计划另有规定,或法律、行政法规规定的其他法定事项。

委托人和受益人在本信托终止时有权优先加入_________项目的下一个信托计划,但应在本信托期限届满前三个月书面通知受托人。

3.新受托人的选任方式按照《信托投资公司管理办法》的相关规定执行。

第十八条 税收

受益人与受托人应按有关法律规定各自依法纳税。

应当由信托财产承担的税费,按照法律、行政法规及国家有关部门的规定办理。

第十九条 风险揭示与风险承担

受托人在管理、运用或处分信托财产的过程中,可能会面临融资对象和融资项目的风险、市场风险、管理风险和其他风险等。

受托人根据本合同及信托计划的规定管理、运用或处分信托财产导致信托财产受到损失的,其损失部分由信托财产承担。

受托人违反本合同及信托计划的规定处理信托事务,致使信托财产遭受损失的,受托人予以赔偿。

第二十条 违约与补救

若委托人或受托人未履行其在本合同项下的义务,或一方在本合同项下的保证严重失实或不准确,视为该方违反本合同。

除非法律、行政法规另有规定,非因受托人原因导致信托被撤销、被解除或被确认无效,视为委托人违约,由此给信托计划项下其他信托的受益人和信托计划项下的信托财产造成损失的,由委托人承担违约责任。

本合同的违约方当事人应赔偿因其违约而给守约方造成的全部损失。

第二十一条 通知

委托人与受托人在本合同填写的住所地为信托当事人同意的通讯地址。

一方通讯地址或联系方式发生变化,应以书面形式及时通知另一方。

受托人按其在本合同中登记的通讯地址或联络方式以挂号信件或传真、电传或电报等有效方式,就处理信托事务过程中需要通知的事项通知委托人或受益人。

因委托人未及时通知受托人联系地址信息而导致任何损失,受托人不承担责任。

第二十二条 其他事项

1.纠纷解决与法律适用

本合同的订立、生效、履行、解释、修改和终止等事项适用中华人民共和国现行法律、法规及规章。

本合同项下的任何争议,各方应友好协商解决;若协商不成,任何一方均有权向受托人住所地人民法院起诉。

2.合同的组成

信托计划是本合同的组成部分,本合同未规定的,以信托计划为准;如果本合同与信托计划所规定的内容相冲突,优先适用本合同。

3.合同生效

本合同经双方盖章(或签名)并由委托人交付信托资金后生效。

4.合同文本

本合同一式二份,委托人、受托人各持一份。具有同等法律效力。

委托人(盖章):_________

受托人(盖章):_________

法定代表人或负责人:_________

法定代表:_________

电话:_________ 电话:_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点:_________ 签订地点:_________

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:初中生班级管理细则

范文类型:细则,适用行业岗位:初中,班级,全文共 415 字

+ 加入清单

1、餐厨废弃物分类放置,做到日产日清。

2、设置符合标准的餐厨废弃物收集容器。

3、餐厨废弃物与非餐厨废弃物分类收集、单独存放,并按照环境保护的有关规定,设置油水分离器或者隔油池等污染防治设施。

4、餐厨废弃物由经相关部门许可或备案的餐厨废弃物收运、处置单位或个人处理。餐饮服务提供者应与处置单位或个人签订合同,并索取其经营资质证明文件复印件。

5、保证餐厨废弃物收集容器、污染防治设施完好、密闭和整洁,并保持周边环境干净、整洁。

6、建立《餐厨废弃物处置台账》,详细记录餐厨废弃物的种类、数量、去向、用途等情况,由餐厅设置专人负责,餐厅负责人监督执行效果,并定期向监管部门报告。

7、在餐厨废弃物产生后24小时内将餐厨废弃物交给与其签订协议的餐厨废弃物收集、运输服务企业;

8、建立《污水检查记录表》,并及时对隔油池清理,餐厅设置专人负责,餐厅负责人监督执行效果。

9、不得将餐厨废弃物排入雨水管道、污水管道、河道、湖泊、水库、沟渠和公共厕所。

展开阅读全文

篇2:班级管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:班级,全文共 2124 字

+ 加入清单

为使我班学生有一个更好的学习生活环境,本着责任到人的原则,187班制定班级个人平时表现奖惩制度,以保证班级工作顺利进行。具体细则(以原始积分零分为准,优则加分,劣则减分)如下:

一、教室纪律

1. 课上交头接耳,小声说话,无故接教师话茬、起哄、无理取闹,顶撞任课教师,发生师生冲突等行为的,或被逐出教室或罚站者,扣2分;

2. 外出学校不请假者,当旷课对待,每次扣5分;

3. 迟到早退者,每人次扣5分,并罚抄日常学生守则2遍;

4. 上课不认真听讲,睡觉、照镜子、吃东西、传纸条、交头接耳、嬉笑打闹者,每人次扣1分,擅自换座位、离座且不服从管理者,每人次扣2分;

5. 自习课以及午休违反以上纪律,教师或纪律委员连续提醒两次不听者,每人次扣1分,并罚抄日常学生守则1遍。屡教不改者,酌情加倍扣分,并罚抄日常学生守则2遍。

6. 每旷课一节扣5分,并罚抄该科当天作业5遍,如有事请需请假,否则当旷课计算;

7. 不按时完成作业的,被任课老师投诉一次扣2分,未交作业者,除扣2分,另外将此科作业抄3遍,英语作业除外(5遍),当天完成,隔日翻倍;

8. 损坏班级、学校公物,每次扣5分;

9. 上课不带书本,必需学习用品等,被老师批评一次扣2分;

10.上课铃响后,教师进教室之前无故未回到座位坐好这,每次扣1分。

二、卫生纪律

1. 教室卫生不合格,被学校扣分或通报批评的,负责该区域的同学每人次扣2分,并罚扫三天,三天内如再扣分,则再扣2分,并加罚一星期卫生;

2. 教室和公共区卫生每天均打扫3次,未扫干净或少扫一次,负责该区域的同学每人次扣1分;

3. 公共区巡视不到位导致扣分者,扣1分;

4. 在教室或在班级外的其它场所乱扔垃圾,破坏环境卫生者,每人次扣1分;

5. 不按时打扫卫生者,每人次扣2分,特殊情况请事先找班主任解释;

6. 座位底下有垃圾,能查出乱丢垃圾的同学,则扣该同学1分,如查不出来,则扣坐在该座位的同学1分。

三、集体纪律

1. 做眼保健操、课间操要做到快、静、齐,集合拖拉散漫,入场退场无视持续,做操不认真者,在队伍中推搡的,每次扣1分,被学校扣分者,每人次扣2分,并罚抄当天任一科作业5遍(班主任指定);

2. 集体活动、大型集会、学校活动等公众场合被通报批评的,个人扣5分,集体每人扣1分,被表扬的每人加1分。

四、个人纪律

1. 骂人、说脏话、粗话,或侮辱同学的,每人次扣1分;

2. 无故欺负同学,造成较严重后果者,每人次扣2分;

3. 拿同学东西而不事先得到同意者,每人次扣1分;

4. 不服从安排,无故不参加班级各项活动的,每人次扣2分;

5. 敲诈勒索者、打架造成严重后果者、抽烟、偷窃他人物品者每人次扣10分,并通知家长来校处理;

6. 进入网吧、游戏机室等未成年人不得进入的场所者,发现一次扣5分;

7. 考试作弊,无故缺考者,每人次次扣5分;

8. 教室物品谁损坏或丢失谁赔偿,若无法找出责任人,则由全班同学共同承担损失,由生活委员负责收费等所有事宜。

9. 携带不该携带的物品(手机、MP3、管制刀具等)到校者,扣5分并没收,可通知家长

来校领取,若再犯,没收则一年后归还。

奖励办法:

1. 连续一周无迟到、早退、缺勤者,每人次加1分;

2. 连续一周无拖欠作业、抄袭作业或补作业者,无课堂违纪现象者,各科作业连续5个A+或优秀者,每人次加3分;

3. 各次考试总分进入班级前10名或成绩较上次年级排名前进10名以上者加3分;

4. 收到学校通报表扬者,每人次加2分;

5. 文体比赛,个人代表班级参加,依照参加态度、为班级争得的荣誉和个人取得成绩每人加2分到5分不等;

6. 被任课教师表扬者,每人次加1分(学习委员负责记录);

7. 协调班级同学间矛盾者,每人次加1分;

8. 拾金不昧者每人次加1分;

9. 其他好人好事酌情加1分到3分;

10. 一个星期在学校不扣分,全体同学加2分,同时在下个星期安排一节活动课;

11. 每个月评选明星小组和明星组员(表现特别优秀或者进步特别显著的组员),当选小组成员每人次加2分,个人加5分。

说明:扣分情况每周由班委会成员组织统计,并公布于班级公示栏内。对于扣分情况较严重的制定以下惩罚措施:

一、一周内扣分达10分者

1. 由本人写书面检查(不少于300字,说明扣分原因、反省和今后的打算);

2. 罚抄187班奖惩制度2遍。

二、一周内扣分达10分至20分者,或连续两周扣分达10分者

1. 由本人写书面检查(不少于500字,说明扣分原因、反省和今后的打算);

2. 电话通知家长,请家长与班主任共同教育;

3. 罚抄187班奖惩制度5遍。

三、一周内扣分20分以上者,或连续三周扣分达10分以上者

1. 由本人写书面检查(不少于800字,说明扣分原因、反省和今后的打算);

2. 通知家长到校,与班主任当面商讨教育方法;

3. 罚抄187班奖惩制度10遍。

4. 屡教不改,屡罚屡犯,且违反班规严重者,交由学校处理。

学期末,根据各同学的累积总分,评定三好学生,优秀班干,学习进步奖等荣誉称号并计入档案。此记录将作为班主任学期末对班级成员打分、成绩单评语的重要参考依据。 187班奖惩制度自20xx年9月17日起生效,请全体同学严格遵守。

20xx-9-16

展开阅读全文

篇3:本小区物业管理合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:物业,全文共 1038 字

+ 加入清单

甲方:

(以下简称甲方)

乙方:

(以下简称乙方)

根据__市人民政府年第次和第次市长办公会议精神,为了加强我市小区楼房的物业管理工作,经市政府研究决定成立 市房产物业管理公司,对我市小区物业实行规范化统一管理。

为了给住宅楼房的居民创造整洁、文明、安全、便利的居住环境,经甲、乙双方协商决定,将位于__路__街的__小区的物业管理工作移交乙方进行管理,有关事宜达成如下协议:

一、从 年 月 日起甲方正式将建设小区的物业管理工作移交乙方进行全面管理。

二、从 年 月 日起乙方按着《物业管理手册》中指定的服务内容进行服务和管理。

三、为了加强小区物业管理工作,甲方在市物业办公室指导下,组建小区业主管理委员会,使物业工作依法进行。

四、物业管理用房和供水等设施、设备产权不变,但归乙方无偿使用、维修,维修费用由乙方负责。

五、甲方应将 年 月 日以前的物业管理工作中所发生的费用(雇用人员工资、电费、维修费等)结清,没有结清的由甲方负责。

六、甲方应向乙方提供以下有关物业管理资料:

1、住宅小区规划平面图。

2、工程竣工总平面图。

3、单体建筑、结构、设备竣工图。

4、公用配套设施、地下管网工程竣工图。

5、工程质量验收合格证。

6、有关设施、设备安装竣工图及使用和维修技术资料。

七、关于大、中型专项维修资金使用问题:用户专项维修资金按有关规定应由市物业办公室收取,由于该小区的专项维修资金已由甲方收缴,并存入专用账户,待今后发生大、中型维修工程,由乙方提出施工方案及工程预算,甲方进行审核,经业主同意后,由甲方负责出资,资金从维修基金中扣除,因资金不到位影响维修由甲方负责。

八、甲方不向乙方提供物业管理费用,乙方管理费用依靠收取住户的服务费解决,物业服务收费由乙方收缴,服务标准与收费情况无关,收费标准由乙方确定,但不得超出有关规定。

九、乙方可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定。

十、乙方的服务应按指定性服务内容和服务标准执行(具体内容见附页1)。

乙方如违约或不按承诺实现,甲方有权通过法律渠道向乙方进行索赔,同时,业主无理拒交服务费,物业公司有权通过法律渠道解决。

十一、在物业公司管理该小区之前,甲方应向业主通知乙方进入管理及服务情况,经得业主的同意。

十二、未尽事宜,双方协商解决。

十三、此协议一式二份,甲、乙双方各执一份,待签字盖章生效后具有法律效力,如单方违约负法律责任。

十四、此合同期限暂定为一年,期满后视情况可以续签。

甲方:

甲方代表:

乙方:

乙方代表:

年月日

展开阅读全文

篇4:最新2024酒店管理实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,全文共 1702 字

+ 加入清单

最新2020酒店管理实习报告范文

根据旅游管理专业教学计划,xx年9月-xx年3月,我在上海吉臣酒店进行为其6个月的专业实习,实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实习,巩固了所学的专业知识,了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握了酒店管理服务工作的基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生,实践工作虽然劳累,但同时也带给我更多的思考。

一、上海吉臣酒店简介

上海吉臣酒店座落于静安区、长宁区和普陀区三区交汇的中心点——曹家渡商圈,与中山公园商业圈、静安寺商业圈毗邻。距南京西路商务区、上海展览中心仅2公里车程,周边高档餐饮、购物、娱乐、休闲设施完善,是高品质商旅人士的理想选择。

酒店拥有设计时尚、高雅的各式客房,并特别设有高级楼层、商务楼层、日式楼层、无烟楼层、行政楼层。高速因特网接口,国际卫星多频道、液晶挂壁式宽屏电视,国际国内长途直播电话,客房内保险箱,迷你酒吧,全套豪华洗浴用品以及人性化的服务为您的商旅平添一份温馨、舒适。

位于酒店一楼的欧式咖啡西餐厅,其优雅的氛围,可为客户提供融合多样饮食文化并广受欢迎的各国料理,有自助式早餐、全天候的餐点、主题式自助餐,维多利亚及法式零点美食,并适合举办如生日派对、欧式温馨婚礼或团队聚餐等各式活动。舒适的环境、美味的餐点将带给顾客难忘的体验。

由香港顶级餐饮品牌--皇上皇餐饮集团奉上正宗港式粤菜及东北经典名菜,知名港厨的精湛厨艺更是非同凡响,精致美味的日式料理可让客户领略到东瀛风情。

二、实习岗位与内容

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程 化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程 交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程 交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。

(二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

共4页,当前第1页1234

展开阅读全文

篇5:2024年4月行政管理专业大学生实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:行政,大学,学生,全文共 1075 字

+ 加入清单

2017年4月行政管理专业大学实习报告

行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和 行政管理学执行的社会活动,大学实习生之所以会选择这个工作职位,与其对人的锻炼性是成正比的。本文将简要概述一个大学生的行政管理实习报告。

正文:

(一)实习内容

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。##也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在本次实习中,我积极协助各位老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。

(二)轻松办公室大环境

老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。

(三)数据统计和整理

在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。

(四)文件建档

实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。

(五)打文件和打印复印文件

办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。或许是qq聊的比较多,终于发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。

(六)给老师做通讯录数据库

实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里,这样查找方便,还可以和其他老师共享,以后更新也非常容易。

最后的话

总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来……我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。

展开阅读全文

篇6:班级管理工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:班级,全文共 1008 字

+ 加入清单

20__-20__学年第一学期是我在辅导员岗位上紧张而又平凡的一学期,在过去的半年里发生了很多让我怀念、让我成长的事情,而这些事情又都是与我的学生——我所日夜操心、关爱、服务的他们——息息相关的。和这些刚进入大学,懵懵懂懂的学生在一起不但收获了欢笑、收获了经验,更重要的是收获了值得怀念的回忆。

在学院_院长、学生处_处长、__系_主任等学院领导的指导和关怀以及__系团总支___老师的帮助下,使我的工作获得了许多启发,受益匪浅,让我在辅导员岗位上不断成长。扎实工作,努力创新的推动力,不断鞭策着我继续前进。现将这一学期学生管理工作总结如下:

一、班级情况

__系_个专业,共招收新生___人。其中__专业分为_个班,分别为__和__班;__分为_个班,分别是__和__班。

我所负责的学生宿舍分布在_号楼(男生,__人)、_号楼(女生,__人)。

二、抓内务、创文明,强化班风学风建设

对学生的教育与管理常常体现在一言一行上,要使学生能在学习上有所成绩,必须要有严格的生活作息制度做保证,在这样的指导思想下,我对全系学生统一要求,强化内务卫生管理,每周定期进行学生宿舍内务大扫除,并及时检查督导,使学生建立完善的卫生值日制度,宿舍卫生人人有责,为学生的学习、生活等各项工作的开展创建了良好的生活环境。要求学生正课时间不做与学习无关的事,不迟到,不早退,不旷课,狠抓班风学风建设。这些平凡的日常工作的坚持,保证了各项学生工作的顺利开展。

三、重宣传、抓活动,不断优化班风学风

班风学风的创建与优化是一个长期的过程,在学校“取精用弘 卓尔不群 学无止境行至于善”的校训指导下,广泛宣传动员,强抓教育活动的开展,让班风学风的重要性深入每个学生的心中:加强课前点名制度,杜绝迟到早退旷课现象的发生;加强检查,正常上课时间不许滞留寝室,早晨八点之前必须离开寝室,养成不滞留宿舍到教室自习的好习惯;建立学生自查制度,不定期的对宿舍睡懒觉或做其他与学习无关事的学生进行检查和教育;强化辅导员听课制度,不定期的对学生的上课情况进行听课督导,建立与任课教师的联系制度,沟通教与学之间存在的问题,及时从任课教师了解重点学生的学习情况。优良的班风学风才能保证学生的学习成绩。一学期下来,通过组织开展班级凝聚力建设、学习重要性认识等相关活动,更多的学生从贪玩,得过且过的学风状态转变到了勤奋,认认真真的学风状态,刚入大学的适应和养成教育获得了良好的效果。

展开阅读全文

篇7:2024班主任管理班级总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:班主任,班级,全文共 4217 字

+ 加入清单

各位领导,老师,

大家好!自从我担任班主任以来,我深深的感受到:当一名教师不容易,当一名班主任更不容易。因为班主任工作是琐碎、繁忙的、是具有挑战性的。每一个学生都是一个世界,需要无限的爱心、耐心,更需要如针般的细心,才能创造出学生茁壮成长的良好环境。有人说:班主任是世界上最小的主任.也有人说:班主任是学校里最苦的岗位。在班主任工作中,我感触颇深,有几分劳累,几许收获,我咀嚼过失败的苦涩,也品尝过成功的甘甜。经历过一次次心灵的历程,我认为做班主任老师是不乏味的、是充实的。一个好的集体,没有每个老师辛勤工作,没有领导的支持,没有同事的合作,没有家长和社会的密切配合,班主任就是再有本事,也难以发挥作用,所以我在班主任这个岗位上的一点一滴,也就是只做了班主任该做的工作。

一 、我对班主任工作的看法和实践!

我在常规班级管理中,一是发挥学生干部的模范带头作用,对班干部实行分工责任制,既加强了班干部,又使班级工作井然有序。二是靠老师督导,老师要勤看、勤问、勤教,认真细致的督导每项工作的各个环节,久而久之,习惯已养成,教师就会觉得省心省力,事半功倍。

一个班,关起门来就是一个大家庭。如果,这个大家庭中的每一个同学都如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着、照顾着、鼓舞着,那么他便是温馨的,温暖的。那么我是如何努力来营造一个温馨的班级的呢?

1、作为班主任,更在有一颗炽热的爱心。爱是人类永恒的主题,也是做好班主任工作的灵魂。“学道爱人” ,我总用“爱道”关爱每个学生。在我的眼睛里,学生就是自己的孩子,有时甚至要超出自己的孩子。

2、“爱”学生,就要尊重学生。“这世上有最后一排的座位,但不会有永远坐在最后一排的人”,在老师面前,每个学生都是平等的,没有高低贵贱之分。对于后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点。在这方面,我作为班主任,首先做到了以正确的态度对待他们,因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友,加强心理辅导,帮助他们消除或减轻心里担忧,让他们认识到自己的价值,创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,及时表扬他们,及时使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。只有学生的人格和生命得到了尊重,才能让每个生命放出光彩。例如我们班孙屿杰同学以前作业马虎潦草,老师布置的作业很快就能完成,但是质量很不好,于是我找他妈妈和他交流了一下,了解了他在家的学习情况,平时在家的学习也是如此,需要家长的督促才能认真完成作业。我找他谈话,就直接地跟他说,你是聪明的孩子,想提高自己的学习成绩是易如反掌,就看你是否把时间花在学习上,他自己也表示想提高自己的学习成绩,但是怕没有这个恒心,于是我和家长及时联系,共同做好对孩子的监督。渐渐地,他上课积极举手发言了,我对他的进步及时的进行了表扬,并号召全班向他学习,于是,他的自信心大增,学习的积极性大大提高,并被选为我班十月份的“善言星”。

3、“爱”学生,就要走进学生心里。让他们从内心感受到老师博大的爱。我班沈广益同学,性格内向,不爱说话,整天愁眉苦脸,学习上不安心,活动中不主动,每次的家庭作业不能按时完成,我就找他谈心交流。多次跟家长取得联系,在我的悉心关怀下,他打消了顾虑,和我说了他的烦恼。原来他的爸爸都在外面打工,是爷爷奶奶在家照顾他。当我知道他是个留守学生后,我就对他 实行“多关注、多鼓励、多帮助、多表扬”的政策。一个月之后,他爷爷满脸喜色地来到学校告诉我们,他近段时间变化很大,回家后能自觉写作业,还帮助爷爷奶奶做些力所能及的家务事,从那以后,我明显感觉到他变得快乐了,学习劲头更足了。这学期的晨会演讲他也能够大胆的上台演讲。我分明感到了爱的震撼。

4、“爱”学生,也要从点滴做起。老师的一言一行,应该处处体现出老师爱的博大。 如果我们班有人病了,我总是问寒问暖,到水给他喝,然后联系家长。这样也大大拉近了我和学生的距离。通过这些我终于体会到,老师一句生病时的问候,离校时的一声叮咛,都会让学生铭记在心,表现出来的就是纪律更好了,学习更刻苦了,同学们之间更团结了,总之,老师在点滴的小事中渗透自己的爱,就会有意想不到的收获。当我教师节收到学生的一张张贺卡时,我心里有一种说不出高兴。

二、勇于探索班级管理模式

班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来,才能形成合力,共同构筑学生自我管理机制。因此,我想方设法构建学生自我管理体制,为学生设置多种岗位,除了应有的班干部以外,黑板报,图书角,饮水机,电灯开关、桌椅凳都有指定负责人、教室、包干区都有卫生监督员。让每个学生都有机会上岗“施政”,有服务同学、锻炼自己、表现自己、提高自己的机会。通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质,又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计自我组织班队活动,充分发挥班干部的协调作用和模范带头作用。在班干部的带动下,全班同学都关心集体,热爱集体,积极参加集体活动,为班级争光。每一年度的新学年开始时,我都要学生写出自己的座右铭和自己的竞争对手,把它贴在自己的文具盒上。我通过作文《自我介绍》认识学生,了解学生,了解他们兴趣爱好,了解他们想当什么班干部,了解他们的写作水平,以及学习成绩。为建立一支有管理能力,有责任心的班级领导核心打基础。选好班干部后,放手让他去管理班级,自己多做点“幕后”工作。通过几年来的实践,这一办法效果良好。

今年我带六年级的班主任,孩子长大了,对于班级里学生之间发生的矛盾都不愿意跟老师讲了,班级中的很多事都没有学生知道的全面。教师要想要了解班级中所发生的一些事,怎么班呢?通过周记,我可以了解到很多的班级情况,这也许在平时中不宜观察的到的!比如:同学之间的矛盾,同学中的一些不良思想倾向,好人好事等等,也有的同学给班级管理提了很好的建议如:班级座位的调换方式,值日生的安排方式,等等,有的同学对老师的讲课提了意见,对一些老师没有想到的问题给予了提示等等!周记成为我收集班级工作全面信息的一个重要窗口,实现班级工作的“有的放矢”其次,周记成为了我和学生沟通交流的一种方式!由于班级学生较多,自己有的时候可能照顾不到很多的同学,单独找学生谈话的机会不总有的,这时候可以通过周记表达对学生表现的认可和缺点的批评,对学生的问题给予解答,也经常和学生谈心!通过这种方式让学生感受到老师是在关注和关心每一个学生的!学生在情绪上有了什么问题,周记上体现出来的时候,我可以及时了解情况,对学生进行思想教育和帮助进行解决!也可以通过周记对学生的错误行为给予批评,针对有的学生面队错误总是不承认,或者不在乎,直接的批评教育起不到应有的作用,这时候的“间接谈心”,可以避免许多尴尬的场面,也可以给学生一些思考的余地,从而做出正确的选择!还有很多同学通过周记和老师说心理话,表达自己的想法,说出自己的问题,通过老师的帮助从心理上和行动上改变自己,取得了很多的成效!

三、重视主题班队会的开展。

班主任工作的一个中心任务是对学生进行思想教育,主题班队会是主阵地。我班的主题班队会有三方面的内容:一是学校大队部规定的内容,如学习《小学生行为守则》,贯彻《小学生日常行为规范》,进行各种安全教育等;二是结合一些特定日子展开活动,如教师节,国庆节,重阳节等各种节日对学生进行爱国教育以及传统文化的教育,放假期间我布置学生多关注新闻,并写出自己对时事的看法;写《我心中的生态高淳》演讲稿;三是根据社会影响、学生思想动向、偶发事件等,有针对性地对学生进行思想教育。每一次活动,我都会通过生动有趣的故事、通俗易懂的道理对学生进行思想教育,力争每一次班队会都是学生思想的一次洗礼,能给学生留下深刻的印象,并能影响和指导学生们今后的言行。每一次班会活动还都作了记载。

四、安全教育紧抓不放

有句话这样说:教育无小事。而安全,是教育中最重大的事。作为班主任,我时刻把安全放在首要位置,常把安全挂在嘴边。下课时,记得叮嘱一句:别追逐,别打闹!雨天叮嘱学生:别乱跑!放学时叮嘱学生:路上要小心,注意安全,径直回家!放假了,要叮嘱学生:上车下车注意安全,放假期间不许私自外出,必须在家长带领下或在家长的同意下外出,还要按时回家。

五、认真学习班主任管理经验,用实践检验自己的工作

由于自己做班主任工作时间短,经验可以说是匮乏的,很多时候,烦琐困难的班级管理工作和学生思想工作,让自己也头疼;很多时候付出了很多,累的不行了也没有什么收获!这时候,通过虚心的学习可以让自己增长知识,能力!所以我一直边实践边学习!我的学习主要有以下两方面的内容!

一是向其他班主任学习。通过和老班主任的接触和平时对他们工作的学习,自己学习到了很多的管理班级,做学生思想工作的方法。通过向其他班主任的学习,增强自己的热情和信心,其他的工作热情和对学生的真诚,让我学到了很多的东西,也受到了很多的感动!自己也经常和其他老师交流管理班级的经验,共

同进步!和其他老师一起研究探讨班级管理经验和学生情况分析,在这其中使得自己受益匪浅。

二是加强理论学习,提高自己的管理水平!自己经常到网络上查阅一些班主任工作的文章和论文,自己也订阅了一些班主任工作方面的杂志。

从这些资料中汲取需要的管理经验和方法,每一次阅读都令我有很多的收获,在管理班级的方法上做一些尝试和改进,让我的工作总有新的东西加进来!每当我遇到什么困难的时候,自己都会拿出积攒的资料,从里面找出解决的办法!

通过不断的学习,不仅使我增强了管理班级的经验,也增长了做好班主任工作的信心!

总之,班主任工作是个非常琐碎的工作,尤其小学阶段的班主任,嘴勤、手勤、眼勤、腿勤,是最基本的必修课。在我和几位课任课老师的共同努力下,这三十五位班级成员,与开学初相比,性格、习惯、思想、学习等各方面具有很大进步,我相信今后六﹙2﹚班这艘小船一定能平稳地向前行驶。

以上是我对班主任工作的感受和体会,以及对自己做班主任工作的一些情况。

我很珍惜这次班主任经验交流会的机会,也让自己学到了很多的管理班级的经验和方法,回去以后要好好总结,让自己的工作更上一层楼!

我知道自己做班主任工作的路还很长,需要学习的东西还很多,我的努力和奋斗也不能停止,我要一直坚持下去,也要做的更好。

我相信:只要努力付出了,班主任工作是一定可以做的更好的!

展开阅读全文

篇8:教师班级管理个人感悟

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,班级,个人,全文共 872 字

+ 加入清单

要育好人,首先要有好的环境。“教室”是学生学习的天地,实践证明,优雅的教室环境卫生、布置,能调动学生学习的情绪,客观上促进学生学习的兴趣。有良好的教学外部环境还远远不够,更重要的是班主任要注意优化育人的内部环境,充分调动学生的积极主动性,方能达到理想的教育效果。优化育人的网内部环境,主要从以下几方面着手进行:

一、讲究民主作风,建立良好的师生关系

在新时期,中小学生的社会意识、独立自主的个性意识大大增强,他们都过早地形成了自己的人生观、价值观,而这些观点、思想都还是幼稚的,偏激片面的,需班主任花更多的时间和精力去引导,班主任在工作过程更要顾及学生的个性心理,维护其自尊,讲究民主作风。当然,尊重学生并不是一味地放任学生,讲究民主作风,老师应首先转变绝对权威的观点。其次,班主任应该鼓励学生发表自己的意见,甚至向老师说“不”,缩短师生的心理距离,建立良好的师生关系,学生方能“亲其师,信其道”。

二、在民主的基础上,培养学生自强自律、自尊自爱和团结协作精神,建立同学之间和谐的、融洽的心理气氛

班级管理中,班主任应带动、鼓励学生大胆地参加集体活动和各项文体活动,引导并逐步放权让学生自己管理自己。班主任只扮演朋友的角色,有困难给予帮助解决,让学生从生活、学习的实践中去认识、体会人际关系,应互相尊重、互相关心、互相帮助、互相理解和宽容。同学之间形成了融洽的心理气氛,他们学习的内驱力才能真正调动起来,这样,就为建立良好的班风,学风打下最为坚实的基础。

三、明确目标,激励斗志

一个班级没有目标,就会失去前进的方向。我要求我的班级个人制定出个人目标,小组制定出小组目标,班级也有相应的近期目标和远期目标,而目标的达成又是量化个人、小组的最重要的方面。上学期期中考试后,我们班由最后一名上升到了第三名,我为班级定下了新目标:保三争二瞄第一。学生也一心向着自己的目标努力,结果,期末考试,我们班夺得了成绩全年纪第一。量化管理也有全校倒数第二上升为正数第一。我对学生说:“如果在战场上,你们不可能个个是大将,但一定要个个是勇士!”我的学生,充满了旺盛的斗志。

展开阅读全文

篇9:幼儿园中班教学与班级管理工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:幼儿园,教研,班级,全文共 1666 字

+ 加入清单

又到了一个新学期,家长们带着不同的期望与期盼和孩子一同升入了中班.孩子们期望见到老师美丽的笑容、听到温柔的话语、学到新奇搞笑的知识。家长们期望看到能让他们放心的老师,见到孩子们健康快乐的成长。我们中一班这个新组合,每一天带着爱心、耐心、细心、信心和童心与孩子们快乐的相处,我们期望做孩子们的好老师,家长们的好朋友。

孩子进入中班在生理和心理上都是一个比较特殊的时期,和小班的时候相比较,他们会更自主,好奇心极强,喜欢参与探索性的活动,不喜欢按照大人的要求去做,这个时期已经开始有自我意识了,这个时候我们鼓励他们自己去想,去做,去尝试其实是一个很好的机会。在这个时期,做为老师完全能够先做一个观察者和协助者,来发现孩子的兴趣和特长在哪里,适时的帮忙他,让他得到尽可能大的发展空间。但这个时期也是最让老师和家长头疼的时期,孩子不象小的时候那么听话,道理又听不懂,什么都想明白可又缺乏耐心,透过这近一周的观察,我觉得这个班的孩子能够说是发展得比较全面。下面我就简单分析一下班里孩子们各方面的状况:

一、状况分析:

1、我们中班,共有60名幼儿。其中女孩19名,男孩有22名。由于我班幼儿刚从小班升入中班,还需必须的时间适应,因此,在九月要注意常规的培养。冬季即将到来,多进行体育锻炼,增强体质,增加幼儿抗寒抗病潜力。

2、班内幼儿能基本了解和遵守幼儿园的生活常规,自理潜力较强。

3、在语言活动方面能坚持讲普通话,在鼓励下愿意试着大胆的讲话,个别孩子语言的交往潜力较强,但词汇量不大,用词比较单一。在听别人讲话时,不能耐心的倾听别人的讲话,急于表达自己的意见。对图片的理解和讲述潜力还比较薄弱。

4、在音乐方面,个别幼儿能够很好地掌握节奏,能富有感情的演唱歌曲,吐字清晰,喜欢节奏感强、资料搞笑旋律美的歌曲。能掌握简单的音乐游戏的进行方法。

5、喜欢美术活动和动手类的活动,表现的欲望强。

二、我根据班级的实际状况和幼幼儿的年龄特点共同讨论并制定了本学期具有本班特色的教学工作计计划

1.数学教育领域:

(1)会用默数的方法数数。

(2)感知数字6―10与相应物品数量的对应关系。

(3)能正确熟练地点数10以内数量的物品。

(4)透过实际操作活动,明白物体数量不会因为物体排列空间的大形式的改变而改变。

2.社会教育领域:

(1)喜欢认识新朋友,能大胆地介绍自己,愿意与同伴共同游戏。

(2)爱劳动,爱惜劳动成果。

(3)能爱护环境卫生,讲礼貌,有礼貌,不在公共场所大声喧哗。

(4)主动参加各种活动,大胆表达自己的见解。

(5)遇到困难不畏惧,相信自己能克服困难,完成活动任务。

3.科学教育领域:

(1)能根据带给的材料,大胆设想,用心参与制作活动。

(2)有动手探究的愿望,乐于尝试用各种方法弄明白自己想明白的事。能与同伴分享交流操作时的发现和经验。

(3)感受水上、空中工具给人们生活带来的便利。感受科学制造与发明给人们生活带来的乐趣。

(4)经历探究春天的过程,感知春天花草树木、动物生长的变化以及人们生活活动的变化,能把自己的发现进行交流

4.艺术教育领域:

(1)音乐活动中对幼儿进行音乐素养方面的教育,从听音乐练习开始,对

幼儿听音、辨音潜力的培养,节奏练习等,让孩子具有音乐素质及潜力,将歌曲作为音乐活动的补充形式。

(2)感受音乐的节奏,放松愉快地歌唱。

(3)体验4拍子旋律,学习辨音增加对声音的敏感性。

(4)培养愉快歌唱的兴趣及对声音的联想。

(5)认识各种打击乐器,并能说出其名称。

(6)自制小乐器,体验打击乐的节奏并学习演奏。

(7)能用绘画、粘贴、浸染、制作等形式,表现出轻柔、平整、均匀的图画。

(8)初步感知颜色和艺术作品的色彩美,体验欣赏艺术作品的快乐。

(9)能使用粉笔、油画棒大胆图画,有表现美的意识。

(10)用画、折叠、泥塑、拓印等方法表现物体的基本形象。

(11)喜欢用绘画、拼贴等方式表现情绪、色彩、图形的比较。

三、家长工作:针对实际状况及时与家长沟通、交流教育心得,共同来了解孩子,帮忙孩子健康成长,听取家长合理意见,及时沟通,到达家园共育的目的与一致性。

展开阅读全文

篇10:2024管理专业实习报告2000字

范文类型:汇报报告,全文共 2487 字

+ 加入清单

一、实习时间

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、实习地点

汉中市城固县鸭掌门火锅城

三、实习岗位

财务助理

四、实习目的

会计核算及财务管理的相关内容作为对象,进行实地学习与实践。运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。

五、实习内容

二年的系统理论学习,使我基本掌握了财务管理的基础知识,诸如:会计学基础、初级财务会计、财政与税收、金融学、管理学等。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。 财务会计业务包括下列各项:(1)原始凭证的核签;(2)记账凭证的编制;(3)会计簿记的登记;(4)会计报告的编制、分析与解释;(5)会计用于企业管理各种事项的办理;(6)内部的审核;(7)会计档案的整理保管;(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。

(1)实习初期

虽然学的是财务管理,专业对口,还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。初入店里,做的都是一些很琐碎的事,擦桌子、拖地、整理文件、发传真、跑银行等。认真的做了,真真切切的明白工作并不是一件那么容易的事情,工作交际十分的重要,比方说跑银行,通常银行的工作人员自己工作就一大堆了,繁琐又累又不能出错,所以一般银行工作人员的态度都不是很好,有时候有很急的款项要划的时候,虽然已经去银行把该办的业务办好了,可是还是非得打十个八个电话她才会帮你转账之类的。

(2)实习中期

开始正的接受一些记账方面的内容,发现书上的习题是一回事,做作业和真的开始记账是另外一回事。开始的时候师傅只是让我帮忙贴一些原始凭证,想当然的以为只要按照大一的时候老师讲的做就可以了,没想到当我真的做出来的时候错误一堆,比方说原材料的发票,如果最下面的一行数字有破损的话就要将那行数字剪掉而不是贴上去,上课的时候涉及的发票就一两张所以贴起来十分容易,真正做起来的时候就不止是一两张的事情了,光是一个贴票方向的工作就让我错了好几回了,还要贴得又工整又清楚实则不易啊!深深的发现会计是一项需要很多耐心和很多细心的工作。

之后开始接触一些记账的工作,平时做作业的时候,题目都是讲企业的一项业务描述成一段文字叙述的题目然后做,真正动手干起来就不是这样了,通常都是面对一些原始凭证然后在电脑上填制记账凭证,也就是说那段文字是需要我自己想而不是事先给定的,这就要求对本企业会涉及到的会计科目相当的熟悉,之前以为做作业的时候就应该跟实际实践差不多了,可是真的做起来了发现还是差距挺大的,这让我体会到了会计工作关键还是动手实践而不是纸上谈兵。

(3)实习后期

通过这大半个月的实习感觉着实不易也总结了一些工作经验

1、来实习之前一定要对自己的专业有所了解,特别是一些记账的会计科目之类的账目要熟记。

2、在有一定的基础知识的前提下如何在别人不教你的情况下得到经验?一,脸皮要厚,要沉的住气,同事教你帮他做什么你一定要尽力完成,而且一定不要把不满的情绪放在脸上。二、能问则问,点到为止。一些太白目的问题问多了下次人家就不理你了。

3、积极调整心态。 会计本来就是烦琐的工作。在期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。所以做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

六、实习体会

经过快一个月的跟班实习,让我对会计工作有了更直观的认识。在学校与社会这个承前启后的实习环节,对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。

(1)工作能力。在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。 实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是敬业精神和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化” !珍贵的实习生活现已结束,感觉非常有必要总结一下实习的得失,从中继承做得好的方面,改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路.

(2)实习收获。主要有四个方面,一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论积累了和资料。扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。

学校是一个小社会,而我不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使自己发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使自己学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。

实习的经历虽已经过去,可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战正是:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬身!”。

展开阅读全文

篇11:ISO9000质量管理体系认证咨询合同书

范文类型:合同协议,全文共 2199 字

+ 加入清单

项目名称:质量、职业健康安全综合管理体系认证咨询 委托方(甲方):_________ 咨询方(乙方):_________ 签订地点:_________ 签订日期:________年____月____日

一、咨询的目的和范围

1.甲方为提高质量与职业安全卫生综合管理水平,建立健全综合管理体系,获得9001:与gb28001:认证证书,特邀请乙方为其进行综合管理体系认证咨询(以下简称为咨询)服务。

2.甲方综合管理体系覆盖的产品服务范围:_________。

3.甲方综合管理体系覆盖的人数:_________人。

二、建立综合管理体系选用的保证模式标准为9001:、gb28001:标准。

三、甲方责任

1.最高领导者亲自安排、指挥、监督此项工作的开展;

2.积极为乙方提供企业的与质量和职业安全卫生有关的管理和技术资料;

3.提供咨询所需的工作环境和必备的生活及物质条件;

4.指定一名管理者代表专门负责综合管理体系建立的管理工作,并抽调适当的管理人员和技术人员成立综合管理体系办公室建立文件编写小组;

5.积极协助和支持乙方的各项咨询工作,按咨询计划和要求开展工作。

四、乙方责任

1.依据9001:、gb28001:系列标准要求,结合甲方的实际情况,指导甲方建立健全综合管理体系,其中包括: a)指导甲方制订建立综合管理体系工作的计划。 b)对甲方有关人员进行9001:、gb28001:系列标准的宣贯培训、内审员的培训、综合管理体系文件编写培训。 c)指导甲方编写综合管理体系文件,确保文件符合9001:、gb28001:标准要求,并进行审改、定稿。 d)指导甲方完善有关支持性文件。 e)指导甲方制订综合管理体系试运行计划并指导实施。 f)指导并参加甲方进行的内部综合管理体系审核和管理评审,指出存在的问题,提出改进建议。

2.派专家到甲方现场指导建立并完善综合管理体系;

3.指导甲方按综合管理体系文件要求实施,使综合管理体系有效运行;

4.在甲方申请认证审核前进行符合性审核,以使甲方的综合管理体系达到标准要求,具备获得认证的条件;

5.协助甲方向认证机构做好认证申请准备工作。

五、合同履行期限、地点

1.履行期限:________年____月____日至甲方通过综合管理体系认证时结束。

2.履行地点:甲方所在地。

六、保密约定

1.甲方不得将此项合同的价格(咨询费)以任何方式泄露给第三方。

2.乙方不得将甲方经营、生产状况及技术信息以任何方式泄露给第三方,但以下情况除外:a)此合同签订前乙方已了解的信息或乙方已公开的信息;b)国家法律、法规有要求时。

七、咨询合格的验收和评价办法 依据甲、乙双方的责任,甲方的综合管理体系通过综合管理体系认证机构的审核,获得9001:及gb28001:认证证书,即为咨询合格。

八、费用、支付方式及期限

1.费用:根据甲乙双方商定,甲方应向乙方支付咨询费的金额为人民币:_________元整,:_________元。

2.支付方式:甲方应将总体费用分二期支付给乙方: a)合同签订后____日内,甲方向乙方支付首批咨询费(50%):_________元整。 b)甲方质量管理体系通过现场审核、被宣布通过认证后____日内,甲方向乙方支付剩余费用(50%):_________元整。

3.培训所须资料由甲方准备或由乙方提供(每套收取成本费_________元),内审员证书费_________元人183;证,以上两项费用由甲方在合同外另行支付。

4.甲方应承担乙方咨询人员、咨询管理人员为执行本合同,往返甲方现场必须的交通费和食宿费。

5.认证机构审核组在认证审核过程中发生的交通、食宿费用由甲方在上述费用外支付。

九、风险

1.因甲方原因无法开展或完成咨询认证工作的损失由甲方承担;

2.因乙方原因无法完成咨询认证工作或因乙方没有指导到位而导致甲方无法通过认证,乙方将不收取甲方任何费用,造成的损失由乙方承担;

3.因不可抗力的原因,造成的损失经双方协商可延期本合同。

十、违约责任

1.在本合同签订后,乙方正式咨询工作前,如甲方违约,不履行本合同,甲方应承担乙方为准备执行本合同所发生费用的70%;如乙方违约,不履行本合同,乙方应承担甲方为准备执行本合同所发生费用的70%。

2.如甲方中途违约,导致乙方的咨询工作无法进行,乙方有权终止本合同,不必退还已收取的咨询费,同时甲方向乙方支付相当于3倍咨询费的违约费;如乙方违约,则应退还已收取的咨询费,同时乙方向甲方支付相当于3倍咨询费的误时费。 十

一、未尽事宜、修改和分歧 如有未尽事宜、修改和分歧,甲、乙双方应友好协商解决;并可签订补充条款规定,补充条款同样具有法律效力。 十

二、本合同一式二份,由甲乙双方签字盖章之日起生效,双方各存一份。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 代表(签字):_________ 代表(签字):_________ 附件: 补充条款 甲方委托乙方负责做好咨询后的服务工作,特拟定如下补充条款:

1、合同条款中第八条费用中已包含认证费。乙方负责帮助甲方推荐认证中心。

2、在甲方的大力配合下,乙方应保证甲方一次性通过认证。

3、认证机构的选择(选择的项目,请在□内打√) 国内□国外□ 从签订合同之日起,全过程甲方均委托乙方全权代理,直至获证。

展开阅读全文

篇12:关于班级管理细则参考

范文类型:细则,适用行业岗位:班级,全文共 1345 字

+ 加入清单

一、宗旨:加强学校的规范管理,促进学生行为由规范向养成提升,提高学生的综合素质,进一步推进校园文化的建设。

二、具体办法:

建立班级管理量化考核制度,每班每月考核分50分,分项进行考核,各项分值扣完为止,不实行倒扣分。

1、考核分由大队部、德育工作小组、校园巡视员、校园110等共同评定。

2、本项得分直接记入班主任、副班主任学月考核得分。

三、扣分细则:

一、早自习

1、迟到1人次扣0、5分;

2、未佩带领巾标志1人次扣0、5分;

3、个人卫生情况差1人次扣0、5分;

4、到处乱跑1人次扣0、5分;

5、大声吵闹1人次扣0、5分;

6、干扰他人早读1人次扣0、5分;

7、早读情况特别好可酌情加0、5-1分。

二、眼保健操

1、1人未做扣0、5分;

2、做操时说话1人次扣0、5分;

3、做操时出教室一人次扣0、5分;

4、做操时窜桌1人次扣0、5分;

5、做操情况特别好可酌情加0、5-1分。

三、课间操

1、出操时未做到路队制快、静、齐扣0、5分;

2、到达指定地点未按要求散开扣0、5分;

3、队伍排列不整齐0、5分;

4、班主任或副班主任未到位扣0、5分(特殊情况除外);

5、学生未参加课间操1人次扣0、5分;

6、领操质量差扣0、5分;

7、学生做操懒散,动作不规范1人次扣0、5分;

8、做操过程中有说笑、打闹等现象1人次扣0、5分;

9、上下楼梯拥挤,造成不良影响视其情况扣1-5分;

10、课间操情况特别好可酌情加0、5-1分。

四、课间活动

1、未在指定区域活动1人次扣0、5分;

2、上下楼梯未靠右行走1人次扣0、5分;

3、不讲卫生,在地上滚爬或玩不健康游戏1人次扣0、5分;

4、不文明、乱吐口痰、说脏话或大声喧哗1人次扣0、5分;

5、在教室、走廊或楼道间狂奔乱跑或做不安全游戏1人次扣0、5分;

6、攀爬阳台、翻窗1人次扣2分;

7、不爱护花草,公物视其情况1人次扣0、5-1分;

8、出现打架等不安全现象1人次扣1分,造成严重后果扣2-5分;

9、课间活动安全、文明、有意义可酌情加0、5-2分。

五、中午就餐

1、就餐时间在教室外逗留1人次扣0、5分;

2、未按时组织学生就餐扣0、5分;

3、就餐时教室里无老师扣2分;

4、未排队打饭菜,秩序差扣1分;

5、未吃完饭离开教室1人次扣0、5分;

6、有剩菜剩饭现象1人次扣0、5分;

7、未到指定地点洗碗1人次扣0、5分;

9、就餐情况特别好可酌情加0、5-1分。

六、清洁卫生

1、桌凳、卫生工具摆放不整齐扣0、5分;

2、讲桌椅上凌乱无序扣0、5分;

3、地面不整洁扣0、5-1分;

4、瓷砖未擦干净扣0、5分;

5、天花板上出现蜘蛛网扣0、5分;

6、门窗、玻璃不干净扣0、5-0分(靠教学背后一侧除外);

7、花坛内未清扫干净扣0、5-1分;

8、出现卫生死角扣1分;

9、垃圾未倒扣0、5分;

10、随地乱扔垃圾一人次扣1分;

11、蓄意破坏环境卫生1人次扣2分;

12、打扫并保持良好可酌情加0、5-1分。

七、路队放学

1、未在规定时间内组织学生放学扣0、5分;

2、班主任或副班主任未按时到位组织扣0、5分;

3、队伍不整齐,精神风貌差扣0、5分;

4、路队纪律差,秩序混乱扣1分;

5、过马路的学生擅自过马路一人次扣0、5分;

6、放学期间发生打架等不安全事故视其影响扣1-5分;

7、路队放学特别好可酌情加0、5-1分。

展开阅读全文

篇13:投资管理有限公司劳动合同书范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:投资,企业,全文共 10542 字

+ 加入清单

投资管理有限公司劳动合同书范本

篇一:公司兼职劳动合同范本

兼职劳动合同

甲方_________________________

名称:_________________________

地址:_________________________

法定代表人:___________________

乙方___________________________

姓名:___________________________

性别:__________民族:___________

文化程度:______国籍:___________

身份证号码:_____________________

住址:___________________________

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规,甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同,共同遵守。

第1条 工作内容

1.1乙方同意在被聘用期间,根据甲方工作需要,在公司 部门从事_____________工作。

1.2 乙方应按照甲方的要求,尽职尽责完成甲方规定的工作内容,并达到规定的质量标准和考核要求。

第2条 合同期限

2.1本合同有效期自________年________月________日起,至________年________月________日止,期限为________年(月)。期满后,经双方同意,可以续约。

第3条 劳动时间

3.1 乙方在被聘用期间执行全日制工作制。

第4条 劳动条件和劳动纪律

4.1 乙方在聘用期间,应遵守甲方的各项规章制度及劳动纪律,严格遵守劳动安全卫生、操作规程和工作规范,爱护甲方的财产,遵守职业道德。

4.2 乙方违反劳动纪律及各项规章制度的,甲方可视情节轻重,给予扣薪、调职、降薪等处理,或解除劳动关系并要求赔偿损失。

第5条 兼职劳动报酬

5.1 乙方完成本合同约定的工作内容后,甲方应当以货币形式向乙方支付劳动报酬,劳动报酬标准为:每月 元(大写 万 仟 佰 拾元整)。

5.2 甲方于每月10日前向乙方支付劳动报酬。

5.3 甲方不承担乙方其他任何社保、福利待遇,不负责承担乙方的任何医疗费用。

第6条 保密义务

合同期内,乙方须在甲方许可之范围内使用甲方商业信息;合同期内以及合同终止后,乙方必须为甲方之一切商业信息保守秘密,不得以任何方式向甲方以外的第三方泄漏、给予或转让。

第7条 合同终止

以下情形发生时,本合同终止:

7.1合同期限届满;

7.2在合同有效期内,甲、乙双方都可以随时提出解除劳动合同,但需要提前1个月通知对方。

7.3乙方在本合同有效期间,被依法追究刑事责任,甲方可以单方终止合同,且无需再通知乙方。

第8条 其他

8.1本协议自双方签订之日起生效。

8.2本协议书一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方(盖章):乙方(签字):

法定代表人:

______年____月____日______年____月____日

篇二:销售兼职合同书

甲 方:______________________________ 乙 方:___________

第一章合同双方当事人基本情况

第一条、甲方:________________________________________法定代表人:__________________ 注册地址:

第二条、 乙方:________________,性别:,户籍类型(非农业、农业):。 户口所在地,居民身份证号码:____________________________ 。

在甲方兼职工作起始时间 年 月 日

家庭住址 邮政编码

在京居住地址 __邮政编码 _

乙方同意甲方核实个人有关情况,并同意将合法有效证件如身份证等有关材料交甲方复印,复印件归甲方永久保存。

第二章 兼职合同期限

第三条、本合同从年 月日起至 年 月 日止,有效期年。

第三章 工作内容、职责

第四条、甲方聘任乙方为:_________________________________________________________,乙方愿意接受甲方的聘用。乙方同意在兼职期间,自觉遵守甲方制定的各种规章制度,服从甲方工作上的安排与调配,做到以下几条:

1.乙方必须达到能独立讲解公司产品的水平。

2.乙方每月必须给公司提一条管理建议;提一个公司产品存在的问题;这两项必须有书面材料,并列入乙方的考核表中。乙方承诺把自己的所有资料每周完整整理,并做成电子版全部交档案室存档。

3.乙方需按工作阶段目标向________提交工作计划与工作总结;如在公司,每周必须向_______当面汇报一次;如出差回来后汇报,每月___日之前向_______提交上月的工作总结与本月的工作计划;每年的___月__日之前向______提交上年度的工作总结与本年度的工作计划。

第五条、甲方要做到以下三条:

1.指导和督促乙方的业务活动。保证乙方借支必要的差旅费和公关费。

2.甲方根据项目需要为乙方提供各种业务支持并承担相应费用。

3,甲方要为乙方提供最及时的技术支持。

第六条、乙方工作的时间与地点

1.甲乙双方约定,乙方的工作地点在北京市大兴区,但乙方需根据甲方的要求到全国各地出差,乙方同意服从甲方的安排。甲方根据经营及业务的需要调整乙方的工作地点的,必须征得乙方的书面同意。

2.乙方的工作时间,自己安排。

第七条、乙方出差的双方约定

1.乙方餐旅费全额承包,已算在提成中。乙方出差要遵纪守法,节约费用,不用假的发票报销,不做假单据。

2.乙方出差认真填写《出差计划审批单》《借款单》《出差计划申请详单》如是新项目必须填写《项目申报表》,支出费用必须每天每笔记在《开支本》上。

3.所报计划经项目管理委员会审查,_______签字,并由董事长批准后方可出差,乙方每次可借人民币贰仟元整。如出差费用不够可向______申请汇款,申请后二十四小时办理。

4.乙方出差批准的出差天数到期后,必须向________申请补加出差天数,未批准者马上回公司。

5.乙方差旅费实行包干制,每人每天___元,其中伙食费___元,市内交通费___元,住宿费__元。没有住宿的或无住宿发票的,住宿费一律不报销。住宿费如是手撕票,必须开旅店的证明才能报销。

6. 途中交通费、出差的办公费,如复印、传真等直接报销。

7.出差期间公关费,包括请客、送礼、用烟、打的,洗浴等,需分项向部门负责人打电话请示,不能用发短信、捎话的方式请示。经批准后方可实施并报____登记,但请示后___小时内公司没有答复,视为批准,花费后必须在两小时内把具体数额报_____记录,总额超___或单项超过____元必须事先报_______批准。

8.乙方出差交通方式以火车硬座为主,如工作需要选择软座或乘飞机出行,必须经_______批准,如未经批准,车票差额自行支付,公司概不承担。

9.乙方出差一定带好出差包、个人名片、公司资料,必须每日填写《销售工作日志》,必须每天发短信给_____指定的电话__________汇报工作情况,不汇报者,当日出差补助不发。

10乙方出差到目的地的当日和离开时,都必须用当地电话向_______指定的电话_____________汇报一次工作,若在当地待到_____天以上时,必须每三天用当地电话汇报一次工作,并登记在册。

11.乙方出差在出差期间须回家者,必须向_______请假,按事假计,并扣除当日的出差补助。乙方到爱人或父母所在城市出差,不报住宿费,只报伙食补助等。

12.乙方出差返回公司的当天办理报销手续。乙方必须交回《出差计划申请详单》、《销售工作日志》、《公关项目本》、《出差总结》与《开支本》,无以上五种资料不予报销。

13.乙方公关请客必须提供机打发票,如无机打发票必须有正式发票并把点菜单附后,只有正式发票、无点菜单不予报销。购买物品发票要提供超市或商场收款小票和正式发票。

14.乙方所有公关费用必须有______提供的请示卡。各种票据如丢失一律不报销。

15.乙方出差回公司后,把出差包交与_______办理报销。乙方需做技术方案、做标书、报价、技术人员做交流与其它事项,全部打电话给______处理。乙方有其它事项全部找_________办理,有解决不了的问题直接找__________处理。

16乙方在北京市内出差与接待来京客户的费用,必须经_______批准方可报销。

17.乙方出差回公司后___个工作日内,凭票据到甲方报销记账。完毕后才能再次借款出差。

18.报销必须用《开支本》,正本放财务处一个,副本放在档案室,一个副本自己拿,每笔开支必须登记。

19.乙方出差如有特殊情况经_______批准,可采取其它报销方法。但必须在无第三人在场情况下与甲方协商。

20如乙方不向甲方借款,就不用执行第八条内容。如乙方向甲方借款,必须由爱人签担保书。如全年无业务,借餐旅费退回____%。借餐旅费只能销售吹灰器,不能销售其它。

第四章 提成

第八条、甲方不给乙方发工资,《劳动保险》乙方自己上。

第九条、1.如乙方和直接用户签订销售合同,甲方给乙方的提成,在本合同期内,按销售合同额算,实际提成按回款额算,回款到账后____天内兑现,一笔算一笔。提成一律按合同额的_____%。

2.乙方如帮甲方其他员工签定合同,奖励从___%到___%事先经甲乙双方约定好,签字存于甲方档案室。

3.如果某个项目有特殊约定,甲乙双方签字存于甲方档案室。

4.按正常回款程序,不能在本合同期内全部回款的情况,并且乙方与甲方续签合同,合同期后的回款仍继续累加在本合同期内,提成比例档次按以此累加后的回款金额确定。若乙方与甲方不再续签合同,由双方协商解决后续提成问题。

5.提成款乙方想办法找发票来报销,如没有发票者必须交个人所得税。

6.乙方重要公关直接向_________汇报,大额公关费由甲方出,由__________亲自去或派人去协助乙方办理。

第十条、因履行本合同发生的劳动争议,双方应协商解决,协商不成,甲乙双方一方要求仲裁的,应依据《中华人民共和国劳动合同法》的有关规定,在法定期间内,向北京市大兴区劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方约定如有任何法律问题,只能向大兴区人民法院提起诉讼。

第十一条、甲乙双方每半年协商一次,解决这半年的所有遗留问题,并签订正式书面协议。

第五章 商业秘密与知识产权

第十二条、鉴于乙方在为甲方兼职工作期间,不可避免地会接触、了解、知悉和掌握一些与甲方经营业务相关的知识产权、商业秘密、技术成果等信息;乙方在签订本合同时,已向甲方书面说明:乙方之前已经拥有的各项专利技术、著作权和商业秘密;乙方在此之前按照法律或合同已经向任何第三方承诺过保密的知识产权、商业秘密或技术成果;

第十三条、知识产权

本合同所称知识产权是指归属甲方所有的、包括但不限于以下内容:

1.已获国家批准的发明等专利技术;

2.正在研究试制可能成为发明等专利的新技术或阶段性成果;

3.国外没有或者国外虽有但系保密的重要科学技术研究成果;

4.特有的技术诀窍及传统工艺技术,包括产品的设计图纸、制造工艺等;

5.乙方对系统配置、系统安全、所开放用户等机密数据或参数;

6.注册商标、字号、及其它标记的专用权;

7.技术资料,包括但不限于:软盘、论文、报告、图册、摄影图片、设计图纸、技术文件、成果鉴定等;

8.专有技术或任何属于甲方商业秘密的信息;

9.甲方对其智力成果所享有的专有权利等。

第十四条、商业秘密

本合同所称商业秘密是指符合法律、法规规定或由甲方所有、使用、支配、提供的具有商业价值的、不为公众知悉的技术信息、经营信息、管理信息及法律信息等,包括但不限于以下几个方面:

1.技术信息

包括但不限于:设计、程序、产品配方、制作工艺、制作方法等信息。如:甲方现有的,以及正在开发或者构想之中的产品设计、数据、手册、文档、开发计划、设计资料等。

2.经营信息

包括但不限于:客户名单、货源情报、产销策略、招投标中的标底及标书内容等。甲方经营计划、生产基地、实验基地、工程师名录、销售方法、供应商、代理商和客户名单、客户的专门需求、未公开的服务网络以及公司现有的、正在开发构想之中的经营项目计划等信息。

3.管理信息

包括但不限于:涉及甲方各种工作计划、组织机构、管理模式、管理诀窍、人事、财务、工资福利、财产设备、培训资料等信息;甲方现有的或正在讨论中的内部业务规程、工作流程、管理体系以及各种管理制度文件。

4.法律信息

包括但不限于:甲方项目、合同谈判、履行情况、专利申请、许可、转让情况、商标注册、申请情况等;甲方将要履行、正在履行以及虽已履行完毕但可能存在潜在纠纷的合同主要内容、对外担保情况、对外投资事项、产权纠纷事件、尚未了结或者可预见的诉讼、仲裁案件及行政处罚案件等。

5.甲方要求员工保密的同甲方及其客户有关的其它信息

包括但不限于:乙方直接、间接从甲方、甲方其它员工、以及甲方曾经、正在和将来发生业务往来关系的客户或者任何第三方了解和获取的信息。

第十五条 职务技术开发成果

本合同所称职务技术开发成果是指:乙方在甲方工作期间,利用甲方的物质技术、设备条件、资源为履行自己职务所完成的或者所构想的所有研究、开发成果。

第十六条、 知识产权的归属

1. 乙方在任职期间,单独或与他人合作研究、制造、创作、设计或以其它形式获得的发明、著作、创作、设计、版权作品、改良、发现、工序、专有技术以及导致任何知识产权出现的其它信息或事项,乙方有义务及时以书面形式通知公司并向公司告知详细内容。

2. 乙方因在甲方任职期间因其职务所取得的一切发明成果的所有权归甲方所有,包括但不限于:在国内、外申请专利的权利;商标、和标识设计以及专有技术的所有权。甲方对乙方的职务发明成果及职务作品享有完全的所有权;甲方对乙方的非职务发明享有优先的使用权,包括但不限于:实施许可的优先权和有偿使用等权利。乙方若同意,采取甲方认为取得和保护上述开发成果、知识产权所需要的一切法律手段。

3. 乙方在为甲方工作之外所取得成果属于以下情况的,其知识产权归甲方所有:

(1)该成果同甲方的业务具有竞争性;

(2)该成果是抢先占用或者利用了甲方的研究或开发成果;

(3)该成果的性质、内容、形式或开发方式等与乙方在甲方从事的工作具有关联关系;

4.乙方其所携带的成果知识产权,经甲方同意后,可以转让给甲方,甲方应支付合理的费用。但

乙方必须书面保证其拥有该成果的知识产权,如果乙方对所转让甲方的成果不具有完全的知识产权,乙方应当退还转让费用,并承担甲方因此遭受的一切损失。

5.乙方在任职期间,及在离职、辞职或被甲方辞退、开除或因为其它任何原因离开甲方后二年之内所取得的与在甲方工作时所承担的工作或分配的任务有关的成果归甲方所有,乙方欲继续提高或改进其在甲方工作时获得的知识产权归甲方所有,必须得到甲方的许可,由此产生的任何成果甲方有优先使用权,包括实施许可的优先权和无偿使用等权利。

6.乙方在甲方任职期间,及在离职、辞职、或被甲方辞退、开除或因其它原因离开甲方后,均不得以任何形式侵害甲方的知识产权。

第十七条、 商业秘密的保护

1.乙方在甲方任职期间, 必须审慎对待并恪守甲方制定的各种保密制度,履行与其工作岗位相应的保密职责,除非已征得公司正式书面授权,不得随意使用或披露属于公司所有的商业秘密。

2.乙方在甲方工作期间,因工作需要接触到或使用甲方的商业秘密,应按照甲方要求的范围和程序使用,未经甲方书面同意,乙方不得擅自将资料带出公司;不得随意复制、转移、交流含有甲方商业秘密的资料;不得在学术会议、技术鉴定会等会议活动以及报刊、杂志、信息网络等媒体上披露甲方的商业秘密。

3.乙方不得利用甲方的商业秘密为甲方的竞争企业工作,通过任何途径泄露给第三方,乙方在甲方工作期间及无论以任何原因离职后,均不得将甲方商业秘密用于个人牟利,或用于为甲方的竞争企业,任何第三方牟利;乙方也不得出于其它目的、甚至没有目的而直接或间接使用、散布、传播、出版、发表甲方商业秘密。

4.乙方因工作需要或因其它原因调离工作岗位前30天内,应将接触到的所有公司文档、记录、笔记、数据、程序清单、软盘及其它媒介形式的资料如数交回甲方,并不得复制及留存。关于业务资料的归还,不论业务资料是否包含甲方的信息或与甲方信息有关,也不论该资料是由乙方本人收集整理所得或任何他人提供,均应归还甲方,否则,甲方除保留追偿权外,乙方必须赔偿因此给甲方造成的损失。

5.乙方在离开甲方后,未经甲方同意,不得利用甲方商业秘密进行新的开发,直到这些信息在本行业中成为公知性信息为止。

6.当发现甲方商业秘密受到侵害或被非法使用或泄露时,乙方有义务帮助甲方采取措施防止其进一步的扩大或散失。

7.乙方承诺遵守职业道德和商业领域公认的准则。乙方同意并遵守有关竞业禁止的规定和约定,即乙方承诺在本协议期满、终止或者解除后_____年内,未经甲方书面同意,不到任何与甲方构成竞争的企业、商业机构或者组织担任相关职务,包括但不限于可能对甲方的经营、技术、管理、财务等产生不利影响的职务,不向这类企业、商业机构或者组织及任何第三人提供有关甲方商业秘密的信息或者资料,也不直接或者间接地经营与甲方构成竞争的业务。

8.与甲方构成竞争关系的企业、商业机构或者组织是指符合法律法规有关规定从而与甲方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织。

(1)与甲方处于相同或相近似的商业、技术领域;

(2)经营范围相同或相近似;

(3)所提供的产品、服务或者所面向的客户群相同或者相近似;

篇三:投资公司员工合同

篇一:某投资有限公司劳动合同书(DOC格式)

劳动合同编号:_______________

上海瑞众投资有限公司

劳动合同书

甲方:_______________________________(以下称“甲方”) 通讯地址:

法定代表人或委托代理人:_______________

乙方:________________________________(以下称“乙方”) 身份证号码:□□□□□□□□□□□□□□□□□□

家庭住址:

_________________________________________________ 户籍地址:

_________________________________________________ 联系方式:_____________(固定电话)_____________(移动电话)

紧急联系人:___________________ 联系电话:

________________

甲乙双方就劳动关系的建立及其权利义务等事宜,根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关的劳动法律、法规、行政规章和企业依法制定的规章制度、集体合同,遵循自愿、平等、协商一致的原则,一致同意订立本劳动合同(以下简称合同),共同信守合同所列各条款,并确认合同为解决争议时的依据。

第一章 合同的类型与期限

第一条 甲、乙双方选择合同类型为(_______________)。

A. 固定期限,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____个月,合同期满后,双方同意继续履行的,合同自动顺延_____年,达到无固定期限合同条件的,自动转为无固定期限合同;双方如需重新约定劳动合同期限的,在合同到期前的三十天内订定。

B. 无固定期限,自_____年_____月_____日起至合同第三十五条约定的终止情形出现时即行终止。

C. 以完成一定的工作任务为期限:自_____年_____月_____日起至___________________________________工作任务完成时即行终止。

第二条 若乙方开始工作时间与约定时间不一致的,以实际到岗之

日为合同起始时间,建立劳动关系。

第二章 试用期

第三条 甲乙双方约定试用期自_____年_____月_____日起至_____

年_____月_____日止,共_____个月,试用期工资为:__________。

第四条 录用条件为:

1. 学历文化:_________________________________________。

2. 身体状况:_________________________________________。

3. 工作技能:_________________________________________。

4. 团队精神:_________________________________________。

5. 其 他:_________________________________________。

第三章 工作内容与工作地点

第五条 甲方聘用乙方从事______________工作,详见“职责描述”;

第六条 乙

第七条 乙方应认真履行甲方制定的岗位职责,按时、按质、按量

完成其本职工作;未经甲方允许,乙方不得在其他单位兼职。

第八条 甲方因生产和工作需要,依据乙方的专业、特长、工作能

力和表现,需调整乙方工作岗位及其工作报酬的,原则上应协商一致,但以下情况除外:

A. 甲方因生产经营服务需要,产业、产品结构调整及工艺规程、组织机构设臵等情况发生变化需调动乙方工作岗位时,乙方应予接受;

B. 甲方确因生产经营服务需要,可以临时安排乙方从事其他岗位工作,工作期限由双方协商确定;

C. 乙方因技能、身体等因素达不到生产服务、工作质量、产量等指标,不能胜任工作的。 方的工作地点为___________________________________。

第四章 工作时间与休息时间

第九条 乙方所在岗位执行下述工时制度(_______________)。

A. 标准工时制。

B. 不定时工时制。

C. 综合计算工时制。

第十条 甲方在下列节日安排职工休假:元旦、春节、国际劳动节、

国庆节,法律法规规定的其他节假日及婚假、丧假、产假等。

第十一条 甲方因工作需要安排乙方延长工作时间或节假日加班加点

的,乙方应服从甲方统一安排;甲方按规定支付加班加点的报酬,以保证乙方合法权益。 第十二条 乙方加班须征得甲方确认同意,否则不视为加班。

第五章 规章制度与劳动纪律

第十三条 乙方自觉遵守国家的法律、法规、规章和社会公德、职业

道德,维护甲方的声誉和利益。

第十四条 甲方依法建立和完善各项规章制度,甲方应将制定、变更

的规章制度及时进行或者告知员工,乙方应严格遵守。

第十五条 乙方不得从事其他任何与甲方利益冲突的第二职业或活

动,并保守甲方的商业秘密和知识产权。

第十六条 乙方违反劳动纪律和规章制度的,甲方有权按国家和本单

位的规定对乙方给予纪律处分或经济处罚,直至通知解除

篇二:投资管理有限公司合同书

编号:____________________

劳动合同书

甲方(用人单位):

乙方(职员姓名):_____________________________________________

签订日期:__________________年______________月_____________日

劳动合同书

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国合同法》和有关法律、法规,甲乙双方经平等自愿、协商一致签订合同,共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同双方当事人基本情况

第一条

甲方:香港腾一国际投资管理有限公司

法定代表人(主要负责人):

第二条

乙方:姓名:性别: 身份证号码:电话: 户口所在地:

二、劳动合同期限

第三条 本合同为固定期限劳动合同

本合同有效期 年,于 月 日生效,其中试用期为两个月,至 年 月 日止,本合同于年 月日终止。

三、工作内容和工作地点

第四条 乙方同意根据甲方工作需要,担任_______岗位工作。合同期内甲方因工作需要或乙方不能胜任原岗位要求时,可以调整乙方的工作岗位或职务。

第五条 根据乙方担任的岗位工作需要和特点,乙方工作地点定为 湖南省常德市 。

第六条 乙方工作应达到甲方单位岗位要求的 岗位标准。

四、工作时间和休息休假

第七条甲方安排乙方执行 每周不少于40小时 的工作制度。

第八条 甲方对乙方实行的休假制度按本公司员工手册规定执行。

五、劳动报酬

第九条 乙方担任 岗位工作期间的月基本工资为元(人民币),个人所得税由乙方自理。 甲乙双方对对工资的约定:乙方在认知内甲方按月于每月 日前发给乙方上月基本工资 元(人民币),并享有甲方公司规定的其它有关福利待遇。

甲方有权利对乙方的实际工作情况进行考核,没有完成利润指标的,不计提成(奖励)工资,乙方有违反甲方相关规章制度情况的,甲方有权力按照相关制度对乙方进行处罚,直至辞退。

第十条 甲方因工作需要调整乙方从事其他岗位工作时需要提前告知乙方,岗位调整后乙方的工资待遇按照公司相应岗位统一标准执行。

六、其他保险福利待遇

第十一条 甲方为乙方提供以下福利待遇:

(一)甲方为乙方办理社会保险,乙方享有养老、工伤、医疗、生育、事业等社会保险待遇。甲乙双方按社会保险机构确定的缴费基数和缴费比例缴纳社会保险费。

(二)乙方依法享有休息日、法定休息日、婚丧假、带薪休假和女职员孕期、产期、哺乳期福利待遇。

七、劳动保护、劳动条件和职业危险防护

第十二条 甲方根据工作岗位的需要,按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。

第十三条 甲方根据国家有关法律、法规,建立安全工作制度;乙方应该严格遵守甲方的工作安全制度,严禁违章操作,防止工作过程中的事故,减少职业危害。

第十四条 甲方应当建立、健全职业病防治责任制度,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平。

八、劳动合同的变更和续订

第十五条 由工作需要或客观条件发生变化,经甲乙双方协商同意,可以变更本合同的部分条款。

第十六条 本合同期满终止前30日,经甲乙双方协商,可以续订劳动合同,续订的劳动合同期限、工作内容等由双方协商确定。

九、劳动合同的解除、终止和经济补偿

第十七条 甲乙双方解除、终止、续订劳动合同应当依照《中华人民共和国劳动合同法》和国家及当地有关规定执行。

展开阅读全文

篇14:精选2024工程管理实习报告范文推荐_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:工程,全文共 1856 字

+ 加入清单

精选2018工程管理实习报告范文推荐

一、实习安排

本次实习的主要目的:生产实习是工程管理专业教学计划中一项重要的实践性环节。它是学生学完基础课后,在学习专业方向课程前,去有关企业进行验证、充实、巩固、提高的过程,也是参加工作的预演。我计划在沧州市的一个监理公司完成生产实习。实习单位为渤海监理有限公司。位于沧州市运河区西环中街65号,主要承担二、三等房屋建筑工程和二、三等市政公用工程的监理。

由于去年我以在该公司提前进行了为期一个多月的实习,而且在颐和广场总监理郭春起郭工(同为沧州设计院副院长)及技术总监王维新王工(退休前为沧州市一建安总工程师)的细心帮助下,今年我以助理监理的身份参与该单位的管理工作。计划从xx年8月15日至9月15日。实习期间共分三个阶段。

1.阶段:熟悉单位或工地,熟悉施工图纸和单位工程施工组织设计文件,结合工程实际情况在工长或技术人员指导下拟定个人实习计划。实习计划内容可包括:了解工程项目概况、学习工程管理的有关理论及知识、参加工程实际工作、进行专题调查研究。

2.实习阶段:深入实习施工技术与管理,参加技术或管理工作或劳动,积累第一手资料,进行专题调查研究等。

3.与考核阶段:整理总结实习收获,写出生产与管理实习报告,并离开实习单位,返校准备答辩。

二、工程概况

建设单位:东塑房地产开发公司

施工单位:中天建设有限公司

设计单位:沧州晶程建筑设计公司

监理单位:渤海监理有限公司

我所在的监理办公室,有1个总监理工程师,1个土建专业监理工程师,1个土建专业监理员,1个水电专业监理员。土建监理员要负责文案工作,打印通知等。

建筑设计概况:本工程为主楼地上11层,裙楼地上二层,建筑面积19986㎡,建筑物占地面积3784㎡,主楼11层,建筑高度42.30m,其中一、二层层高为4.2米,三-九层层高为3.6米,总建筑面积为24450㎡,北侧为两层裙房,建筑高度9.6米,建筑物长103.90米,宽36.40m,a-d轴为主楼,d-f轴为裙房,主楼和裙房的一层均作为商业门市,二楼是分别为下部店面服务的办公用房,三层以上均为办公用房。

建筑分类:一类高层 屋面防水等级:二级 抗震设防烈度:七度

建筑结构形式:框架剪力墙结构 建筑基础形式:肋梁筏板基础

垫层为c10砼,承台为c30砼,主楼基础顶面~四层框架柱砼为c40,裙楼基础、框架柱、主楼四层以上框架柱、剪力墙、梁板、现浇楼梯砼均为c30,其余砼构件为c25.钢筋采用hpb235级钢筋,hrb335级钢筋,hrr400级钢筋。砌体:土体中采用mu10普通粘土砖,采用m5水泥砂浆砌筑。

总工期及进度安排:本工程计划开工时间为xx年7月20日,竣工时间为xx年10月20日。工期目标为457日历日。

三、实习内容

在实习期间,我接触了大量的专业知识,并作了许多实习记录,对一些新的施工工艺进行了了解。我的实习岗位是土建专业监理员,在对基本的施工工艺有所了解后,还必须了解施工质量的规范,怎样的水平才算合格,哪些情况是不合格的,都要熟记。

以下就是我实习的主要内容:

1.钢筋工程在实习期间,我接触最多的就是钢筋了,梁,板,柱子,剪力墙全都是现浇的,其中钢筋布置当然是最为重要的了,因此检验钢筋是特别重要的工作。我到工地的时候,基础工程已经基本完工了,正在进行主体工程施工。基本上每天的主要工作就是检验梁,板等的钢筋。如受力钢筋,架立钢筋,构造钢筋,箍筋,负弯矩筋,分布筋等,这次在工地上才算真正了解了这些钢筋的作用。对以后学习提供了很好的感性认识。具体内容在专题报告中会详细介绍。

2.模板工程

本工程基础承台工程以木模拼装为主,钢模为辅,施工前向班组进行技术交底,使施工人员对施工工艺、施工重点有全面的了解,并清楚质量要求及工期控制目标。

以下是我向模板工程负责人学习的支、拆模工艺流程:

设计模板图 → 模板拼装 → 刷脱模剂 → 弹模板位置控制线(距模板500 mm)→ 模内杂物清理 → 墙体复线 → 找平或铺胶条 → 钢筋、管线、盒、洞预埋隐检完毕 → 支外侧模板 → 安装穿墙螺栓 → 支内侧模板 → 支钢管斜支撑 → 调整加固模板 → 预检模板并签字 → 砼浇筑 → 养护 → 检验砼强度 → 拆模申请 → 审批申请 → 拆模 → 修整模板 → 刷脱模剂 → 码放模板 → 进入下一循环。

3. 砼工程

本工程因砼强度等级要求较高,所以采用泵送砼。砼输送泵选用一台,水平管铺至浇筑地点,端部采用布料器,以利扩大浇筑范围,不留死角

共5页,当前第1页12345

展开阅读全文

篇15:管理合同

范文类型:合同协议,全文共 1248 字

+ 加入清单

甲方 :( )以下简称甲方

乙方:( )东方厨师团体派遣代表团以下简称乙方

经过双方磋商决定 , 本着相互信任、平等、尊重、互利的原则,达成协议,甲方愿意将餐厅厨房( )承包给乙方管理

一、承包期限暂定 年,于 年 月 日起 , 至 年 月 日止。厨房承包给乙方管理工作。人员共( )人;基本月工资定为人民币 ( ) 元整。

(大写: 拾 万 千 百 拾元)。每月的工资发放为 日,由乙方代表领取、自由支配。

二、甲方的权利和义务:

1 、提供乙方工作所需的设备和良好的工作环境的义务;

2 、甲方如对主干厨师技术能力不满,有权利要求乙方更换人员;

3 、乙方无条件接受甲方的监督和领导,如乙方违返相关店规,甲方有权利对乙方作出正当处罚(具体条例参照酒店制定的规章制度);

4 、甲方有义务对乙方管理及技术保密;

5 、甲方有义务提供负责乙方工作厨师的工作餐、住宿,节假日补贴和其他福利,参照相关法规与酒店其他员工待遇等。

三、乙方的权利和义务:

1 、在保证餐厅正常运作的情况下,可自行安排人员休息、请假等事宜;

2 、在保证酒店正常运作和足够技术力量情况下,厨房人事权利归乙方代表;乙方技术人员变动,提前三日与甲方协商,征得同意方可;

3 、乙方有遵守和执行酒店制定的各项指标和制度的义务;

4 、厨房原料由乙方报单,甲方负责购买,乙方有权利退回(拒用)一切不合格原料;

5 、乙方有义务参加各类有利于酒店声誉的各类社会活动。

四、奖金:

为激发员工的积极性和潜在能力,在基本工资的基础上,确保菜肴毛利率( )%的基础上,营业额(酒水、菜肴等)保底为( )万,如超出( )万以上部分,按超出的总营业额的( )%提成作为厨房的奖金,奖金于次月 日连同基本工资一起发放,由乙方代表领取和自由支配。

五、意外事件:

1 、乙方员工在厨房工作期间,如正当操作情况下出现的受伤等事故视为公伤,由甲方负责参照相关法律法规处理。

2 、如遇餐厅转让,甲方须提前半月通知乙方。后来的法人不留用乙方的情况下,甲方须结清乙方员工所有工资并补偿乙方半个月的工资,如遇到非典等类似情况则按相关法规处理。

六、提前终止协议的处理办法:

1 、如果甲方提前终止协议,须提前一个月书面形式通知对方,甲方须结清所有工资;

2 、如乙方提出提前终止协议,须提前一个月以书面形式通知甲方。

3 、任何一方未经对方许可或没有提前以书面形式通知对方终止协议的,赔偿对方一个月基本工资。

七、违约的处理办法:

1、欠发工资或奖金十天以上视为违约;

2、双方未按协商的方法提前终止协议视为违约;

3、公伤事故未按协议方法处理视为违约;

4、双方刻意刁难对方视为违约。

如任何一方违约将赔偿对方半个月基本工资。在工作岗位上由执行厨师长代理。

八、补充条款:

九、协议在执行中,经双方协商可修改条款,但未修改前仍按原条款执行,协议经双方签字证实生效。本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效应。

甲方:(法人代表签字或酒店印章)

乙方:(东方厨师团体中心代表签字、私人印章)

展开阅读全文

篇16:江苏省企业经营管理合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,全文共 2379 字

+ 加入清单

第一章总则

第一条 订立合同双方及保证人: 甲方:(以下称出租方):_______________ 地址:_________________________________ 法定代表人:___________________________ 职务:_________________________________ 乙方:(以下称承租方):_______________ 住址:________________________________ 保证人:_______________________________ 住址:_________________________________ 保证人:_______________________________ 住址:_________________________________

第二条 为增强企业活力,提高经济效益,出租方根据相关法律规定决定对____县晓龙道路运输中心进行租赁经营,通过出租人的公开招标和承租人的投标与答辩,经过评标委员会的最后评标,________被确定为中标承租人。出租方和承租方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定和招标标底所确定的基本内容,在双方自愿、平等、协商的基础上特订立本合同。

第三条 承租方租赁经营____县晓龙道路运输中心后,该企业性质的不变,仍然是全民所有制企业。

第四条 承租方租赁经营后,必须严格贯彻执行国家的各项方针、政策、法律、法规,必须依法经营。

第五条 承租方的经营范围和经营方向应符合本行业的特点和发展规划,必须在出租方的企业法人营业执照所规定的经营范围内从事经营活动。

第六条 承租方租赁经营后,应独立核算、依法纳税、自主经营、自负盈亏。

第二章 租赁期限、财产和租金

第七条 租赁经营期限为________年,即________年____月____日起,至________年____月____日止。

第八条 本运输中心经清产核资确定现有资产为 其中固定为 ,流动资金为元

第九条 本合同租金定为每年____元,承租方必须于每年的____月日前交纳。

第十条 本运输中心租赁经营前的债权债务及遗留亏损等由出租人负责,与承租人无关;租赁经营后的债权债务由承租人负责。

第十一条 承租人承租后用个人所得进行的投资,产权归承租人所有,租赁期满后,可以带走,也可以折价给出租人。

第三章 承租人的权利和义务

第十二条 承租人的权利

1.承租人是本中心租赁经营期间的法定代表人,并依法办理变更手续。

2.承租人对租赁的财产有完全的使用权。

3.承租人对本中心的经营有完全的自主权。

4.承租人对本中心经营管理有机构设置权;人事任免权;专业技术人员的聘任权;奖惩、招用和辞退工人的权利。

5.自选工资形式、自定工资标准和资金分配权。

6.本中心纳税后剩余的利润,由承租人自主支配权。

7.承租人有权使用出租人的企业名称、营业执照、税务登记证、企业组织机代码证、道路运输经营许可证等有效资格证。

8.承租方有权使用出租方的公章、合同章、账号、发票等财务凭证。 9.有权根据实际需要购置新设备和资产。

第十三条 承租人的义务

1.承租人必须按照有关规定缴纳各种税费和统筹基金。

2.承租人必须按合同约定缴纳租金。

3.承租方不经出租方的同意不得将运输中心转租、转包他人经营。合同终止时,承租人应当保证租赁的固定资产不受损失。

4.承租人要自觉接受承租方的监督,保证依法经营。

5.承租人必须保障职工的合法权益,应当在提高经济效益的前提下,不断提高职工的平均收入,不断改善职工的劳动条件和福利待遇。

6.承租人必须提供价值____元的财产现金作抵押,另外,承租人还应该依法提供两名有相应资产的保证人提供担保。抵押物在租赁经营期间只有使用权,无处分权。抵押金应交出租方存入银行,利息归承租人所有。 7.承租人应当在交付租金和支付各种税费及工人工资后的利润中留存一定比例的资金作为企业的风险保证金。

第四章 出租人的权利和义务

第十四条 出租人的权利

1.有权按合同约定向承租人收取租金。

2.有权监督租赁财产不受损害。

3.对本中心财务有监督、审计权。

4.有权维护本中心职工的合法权益。

第十五条 出租人的义务

1.根据承租人的请求,积极协助解决经营活动中的困难和问题。

2.不得违反合同规定,干涉承租人的经营自主权,干扰承租人的经营管理活动。

3.应当按照合同规定保障承租人的合法权益。

第五章 合同的变更、解除和终止

第十六条 合同生效后,即具有法律约束力,任何一方不得随意变更或解除,需要变更或解除合同时,应双方协商一致,达成书面协议。

第十七条 合同履行期间,如果国家政策与合同签订时发生重大变化时,且足以影响双方合同的继续履行,受影响的一方可以提出变更或解除合同。

第十八条 因承租人经营管理不善,或者重大决策失误,给中心造成连续________年以上亏损或重大损失时,出租人可以解除合同,不负违约责任。

第十九条 由于出租人违反合同规定,干扰承租人的经营管理活动,使承租人无法继续经营,或者承租人的合法收入得不到保障时,承租人有权解除合同,并要求出租人承担违约责任。

第二十条 由于不可抗力的原因,使合同无法完全履行或者无法履行的时候,经过双方协商,可以变更或解除合同。

第二十一条 租赁期满,合同自行终止。租赁期满前____日,承租人应当将本中心的固定资产、流动资金、债权、债务等情况交出租人审核,出租人会同有关部门进行审核,审核无误后,经租赁双方代表签字后,承租人可以退出租赁。

第二十二条 租赁期满后,本中心仍继续租赁经营时,承租人在同等条件下,有优先承租的权利。

第六章 违约责任

第二十三条 租赁双方应全面、实际履行合同,不履行或不完全履行合同的应负违约责任, 按照《中华人民共和国民法典》有关条款处理

展开阅读全文

篇17:小区物业管理委托服务合同

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:物业,服务,全文共 3746 字

+ 加入清单

委托方(以下简称甲方): 湖北XX公司

受委托方(以下简称乙方): 武汉XX公司

根据《中华人民共和国民法典入建设部第33号令《____市新建住宅小区管理办法》、《____市住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。

第一条 物业基本情况

座落位置:武汉 市黄陂 横(街道) 号;占地面积:6500 平方米;建筑面积: 20387平方米;其中住宅 516

6.2平方米;商业 516

6.2物业类型: (住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他低层、高层、超高层或混合)。

第二条 委托管理事项

1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。

2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务

3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。

4.本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点、)的维修、养护和管理。

5.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

6.交通、车辆行驶及停泊。

7.配合和协助当地机关进行安全监控和巡视等保安工作,(但不含人身、财产保险保管责任)。

8.社区文化娱乐活动。

9.物业及物业管理档案、资料;

10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;

第三条 合同期限

本合同期限为________年。

自________年____月____日起至________年____月____日止。

第四条 甲方的权利和义务

1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;

2.对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同;

3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的 责任人采取停水、停电、。等催缴催改措施;

4.甲方在合同生效之日起____日内按规定向乙方提供经营性商业用房 8

8.17 平方米。

5.甲方在合同生效之日起____日内按政府规定向乙方提供管理用房8

8.17 平方米(其中办公用房 平方米,员工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 项使用:

①无偿使用。

②按每月每平方米建筑面积元的标准租用。

6.甲方在合同生效之日起____日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料、。),并在乙方管理期满时予以收回;

7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;

8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;

9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;

10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。

第五条乙方的权利和义务

1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,获取不当利益。

2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务。

3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。

4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;

5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人;

6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和业主的监督;

7.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。

8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;

9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;

10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;

1

1.本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计,甲方有权指定专业审计机构。

1

2.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有,专门合同规定 除外)。

第六条 管理目标

乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业管理分项标准(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺,在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书。

第七条 管理服务费用

a;b;本物业的管理服务费按下列第 项执行:

①按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积 元

②按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积 元;

③由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积 元;支付期限: ;方式: ;

2.管理服务费标准的调整按下列第 项执行:

①按政府规定的标准调整;

②按每年 %的幅度上调;

③按每年 %的幅度下调;

④按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;

⑤按双方议定的标准调整;

3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。

4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。

5.本物业的公用设施专用基金共计 元,由甲方负责在 时间内按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。

6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用 元,按下列第 项执行:

①由甲方在本合同生效之日起____日内向乙方支付;

②由乙方承担;

③在 费用中支付;

④ 。

7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第 项执行:

①由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月 元;

②由甲方承担上述管理成本费用的 %;

第八条 奖惩措施

1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行奖励;

2.乙方未完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行处罚:

3.合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权,但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀,多数业主反映良好,可以不参加招投标而直接续订合同。

第九条 违约责任

1.如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。

2.如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。

3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准)

4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承担全部责任。

第十条 其他事项

1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

2.合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。

3.本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。

4.本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请物业管理主管部门调解,调解不成的,提交____市仲裁委员会依法裁决。

5.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。

6.本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。

7.本合同自签订之日起生效。

甲方签章:

法人代表:

乙方签章: 法人代表:

________年____月____日

展开阅读全文

篇18:小学班级管理工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:小学,班级,全文共 1284 字

+ 加入清单

本学期的班级管理工作,在学校的正确领导下,在同事们的大力协助下,已经圆满结束了。为更好的指导以后的工作,现将本期的班级管理工作总结如下,望各位指正。

一、为人师表,率先垂范。

班级是学校教育、教学工作最基层的组织单位,而班主任则是这个单位的、组织者和管理者,班主任工作是塑造学生灵魂的工作,班主任对创设良好的班集体,全面提高学生素质,陶冶学生情操,培养全面发展的人才,具有举足轻重的地位和作用。在学校里,班主任接触学生的时间最长,开展的教育活动最多,对学生的影响,在学生面前自己就是一面镜子、一本书。因此,我在规范学生的行为时,首先要规范自己的行为,班纪班风学风大有改观。

二、强化日常行为规范教育。

一个人能否养成良好的行为习惯和高尚的思想品德,关键在于中学阶段的教育,特别是初中的教育。学生良好的思想行为不是一朝一夕形成的,而是通过每一件事,每一项活动,每一节课,长期熏陶才能形成。一学期来,为建设良好的校风、班风,我着重抓日常行为规范的养成教育。我以课堂生活为主体,以常规训练为主线,加强了对学生课堂纪律、常规、礼貌、卫生和劳动等九方面基本行为准则的教育。培养学生对学习的责任感和自学、自理、自控的能力。重视在课堂内的常规训练,培养学生的自觉学习能力,严格要求,一抓到底。

三、建立全班学生轮流值日制度,培养自我管理能力。

值日问题,过去的一贯作法都是只让几个干部轮流,经过实验观察,我发现这样下去只能是好的学生好,差的仍然赶不上,因为这会使部分学生长期处于被动状态,失去了上进心和积极性。为了全面实施素质教育,培养学生自育能力和竞争意识,在德智体美劳几方面得到全面发展,让每个学生都有锻炼的机会。采取了全班学生轮流值日后,学生表现出十分积极兴奋的状态,总是盼着自己当值的那天。在当值日时,值日生要报告当天的学习内容、清洁、纪律、出勤情况等,这样每个学生都有独立工作机会,在值日中学会管理,培养学生独立工作能力,更重要的是值日生既要去管理别人,那首先就得以身作则,才有说服力。实践证明:过去在我眼中看来十分不起眼的学生在值日中不仅自己严格地遵守纪律,而且表现出较强的工作能力和责任感。通过值日,使我进一步认识到:学生是班级的主体,学生是班级的主人,每个学生都有组织和管理好自己班集体的责任和义务,也有参与管理班级的权力,从而激励学生更加热爱自己的班集体,促进学生"主体意识"的确定。

四、重视与家长的联系,双向管好孩子。

学生的进步,集体的成长,离不开教师,也离不开家长。为了更好地全面了解学生情况,我通过多种形式与家长建立密切联系,进行友好交往,不仅沟通信息还增进了情感的交流。双向管理学生主要采取定期召开家长会,主要内容是根据本学期教育教学计划,对家长提出必要的要求,了解实施素质教育的重大意义,并介绍一些教育孩子的方法、经验,推荐一些教育方面的书籍,同时对家长提出要求:为孩子在家里创造必要的学习环境,为孩子做榜样。

总之,班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,形势和任务又在千变万化,让我们在实践中一起去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

展开阅读全文

篇19:幼儿园大班班级管理工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:幼儿园,班级,全文共 890 字

+ 加入清单

一、关注内涵发展,提高教师素养

本期以幼儿园一日生活常规细则为主线,加强教研工作管理,营造一个积极读书的氛围,提高教师参与教研的积极性,加强理论学习,进一步深化教育观念转变为教育行为,加强教师队伍建设,参加学校的师德演讲比赛、教学论文评选、读书活动等活动,以教研活动促进教师专业化成长,培养学习型、研究型教师,幼儿园开展了家长开放活动,全面提升幼儿园的保教工作质量。

二、教研工作成效

(一)、加强理论学习本学期经常交流分享学习了创造游戏部分的内容,理解了创造游戏的特点、教育作用以及指导方法。并定期组织学习《3-6岁儿童发展指南》。

(二)、抓好常规工作

1、每位教师认真设计活动方案、认真组织幼儿一日生活活动。

2、每周认真开展周四教研活动;

3、每周做到每课必评,每课必思;

(三)、家园互动

1、为家长提供开放周,让家长了解幼儿园的教学情况。

2、元旦组织亲子游园活动,促进培养良好的亲子关系。

3、开展全面家访活动,促进家园共育。

(四)、特色园区:创建学习型的教师团队教师专业化发展是教师专业化素质不断提高的一个过程,创建学习型团队,是师资队伍建设的重要途径,建立书香校园,建设校园文化,营造和谐、健康向上的学习氛围,本期教研组开展了读书漂流活动。

1、在办公室创设了读书吧。在教师办公室里创设读书环境――为教师提供各种教育杂志,供教师阅览,学习先进的教育理念,吸取新的教育信息和先进的育人经验,拓展教师视野。

2、“走进名著”的读书活动。认真阅读学校提供的书籍,提高教师自身的文化素养。全园教师进行轮阅分享,扩展读书的范围。

3、读书交流活动。全体教师轮阅“致加西亚的信”每周进行一次读书交流活动,并分享心得体会。

三、教研工作中存在的问题

1、在本期开展的读书活动中,虽然老师在积极的响应,都在读,也在写,但是写心得体会的不多,其实老师在交流的时候也说了很多心得体会,但大多数老师却不愿把它形成文字,主要原因在于老师的写作水平还有待提高。

2、另外在开展每周必须听推门课的活动中,如何促进行组织活动的有效性尚待提高。

3、幼儿园重活动、轻游戏的情况有待改革,教师组织创造性游戏的能力还需要进一步的培训。

展开阅读全文

篇20:停车场管理制度合同书

范文类型:制度与职责,合同协议,全文共 1665 字

+ 加入清单

(一)维护与保养作业程序

第一条本公司售后服务的作业分为下列四项

1.有费服务凡为客户保养或维护本公司出售的商品,而向客户收取服务费用者属于此类。

2.合同服务凡为客户保养或修护本公司出售的商品,依本公司与客户所订立商品保养合同书的规定,而向客户收取服务费用者属于此类。

3.免费服务凡为客户保养或维护本公司出售的商品,在免费保证期间内,免向客户收取服务费用者属于此类。

4.一般行政工作凡与服务有关之内部一般行政工作,如工作检查、零件管理、设备工具维护、短期在职训练及其他不属前三项的工作均属于此类一般行政工作。

第二条有关服务作业所应用的表单规定如下。

第三条服务中心或各分公司服务组,于接到客户之叫修电话或函件时,该单位业务员应即时将客户的名称、地址、电话、商品型号等,登记于“叫修登记簿”上,并在该客户资料袋内,将该商品型号的“服务凭证”抽出,送请主管派工。

第四条技术人员持“服务凭证”前往客户现场服务,凡可当场处理完妥者即请客户于服务凭证上签字,携回交于业务员于“叫修登记簿”上注销,并将服务凭证归档。

第五条凡属有费服务,其费用较低者,应由技术人员当场向客户收费,将款交于会计员,凭以补寄发票,否则应于当天凭“服务凭证”至会计员处开具发票另行前往收费。

第六条凡一项服务现场不能处理妥善者,应由技术员将商品携回修护,除由技术员开立“客户商品领取收据”交与客户外,并要求客户于其“服务凭证”上签认,后将商品携回交与业务员,登录“客户商品进出登记簿”上。并填具“修护卡”以凭施工修护。

第七条每一填妥的“修护卡”应挂于该一商品上,技术员应将实际修护使用时间及配换零件详填其上,商品修妥经主管验讫后在“客户商品进出登记簿”上注明还商品日期,然后将该商品同“服务凭证”,送请客户签章,同时取回技术员原交客户的收据并予以作废,并将服务凭证归档。

第八条上项携回修护的商品,如系有费修护,技术员应于还商品当天凭“服务凭证”,至会计员处开具发票,以便收费。

第九条凡待修商品,不能按原定时间修妥者,技术员应即报请服务主任予以协助。

第十条技术员应于每日将所从事修护工作的类别及所耗用时间填“技术员工作日报表”送请服务主管核阅存查。

第十一条服务主任应逐日依据技术人员日报表,将当天所属人员服务的类别及所耗时间,填“服务主任日报表”。

第十二条分公司的服务主任日报表,应先送请经理核阅签章后,转送服务部。

第十三条服务中心及分公司业务员,应根据“叫修登记簿”核对“服务凭证”后,将当天未派修工作于次日送请主管优先派工。

第十四条所有服务作业,市区采用六小时,郊区采用七小时派工制,即叫修时间至抵达服务时间不得逾上班时间内六小时或七小时。

第十五条保养合同期满前一个月,服务中心及分公司,应填具保养到期通知书寄予客户并派员前往争取续约。

(二)客户意见调查

第十六条本公司为加强对客户的服务,并培养服务人员“顾客第一”的观念,特举办客户意见调查,将所得结果,作为改进服务措施的依据。

第十七条客户意见分为客户的建议或抱怨及对技术员的评价除将品评资料作为技术员每月绩效考核之一部分外,对客户的建议或抱怨,服务部应特别加以重视,认真处理,以精益求精建立本公司售后服务的良好信誉。

第十八条服务中心及分公司应将当天客户叶修调记簿于次日寄送服务部,以凭填寄客户意见调查卡。调查卡填寄的数量,以当天全部叫修数为原则,不采取抽查方式。

第十九条对技术员的品评,分为态度、技术、到达时间及答应事情的办理等四项,每项均按客户的满意状况分为四个程度,以便客户勾填。

第二十条对客户的建议或抱怨,其情节重大者,服务部应即提呈副总经理核阅或核转、提前加以处理,并将处理情况函告该客户;其属一般性质者,服务部自行酌情处理之,应将处理结果,以书面或电话通知该客户。

第二十一条凡属加强服务及处理客户的建议或抱怨的有关事项,服务部应经常与服务中心及分公司保持密切的联系,随时予以催办,并协助其解决所有困难问题。

第二十二条服务中心及分公司对抱怨的客户,无论其情节大小,均应由服务主任亲自或专门派员前往处理,以示慎重。

展开阅读全文