二年级讲故事比赛演讲稿
敬爱的教师、亲爱的同学们:
大家好!
这是一个关于小萝卜头的故事。在小萝卜头七岁生日那一天,他刚从黄伯伯那里学习完以后,回到牢房,他发现桌子上放着七颗小豆子,心想:恩,这必须是爸爸妈妈送给我的生日礼物吧!他细心翼翼地把豆子捧在手里放在心口上,转过头来警惕地向牢房的门口看了一看,他害怕被特务看见会抢走爸爸妈妈送给自我的生日礼物。过了一会儿,爸爸妈妈回到牢房里,小萝卜头一下子扑到了妈妈的怀里,张开他的小手露出了手掌里的七颗小豆子,抬头看看妈妈,又看看爸爸,一股激动和爱的暖流从他那大大的眼睛里流进了爸爸妈妈的心窝。
“爸爸妈妈,这是你们送给我的生日礼物吗?是从哪弄来的呀?“
爸爸告诉他:“孩子,你明白吗?这宝贵的七颗豆子是你妈妈用鲜血换来的,因为监狱的围墙垮了,特务偷懒,叫犯人去修,说是还有什么‘奖励’,就是打一礅石头换一颗豆子。你妈妈为了给你过生日,她打了七大礅石头,才换来这七颗豆子……”
“妈妈,妈妈,你不要去打石头,我不吃豆豆。”
妈妈紧紧地把他抱在怀里,忍着眼泪对他说:“儿呀,你生下来被关进了这铁牢,妈妈对不起你,今日是你的生日,妈妈没有别的礼物送给你,仅有这七颗豆子,想让你过上一天好日子,吃吧,孩子,快吃吧……”
“妈妈——爸爸——!”
一家三口把七颗豆子推来推去,谁也不愿意吃,最终在小萝卜头的坚持下,爸爸吃了两颗,“爸爸,您吃!”妈妈吃了两颗,“妈妈,您吃吧!”小萝卜头只多吃了一颗。就这样,一家人七颗豆子就过了一个生日。可怜的小萝卜头,他是在监狱里长大的,从来不明白外面的世界是什么样的,小萝卜头最期望的就是能和小伙伴们一齐上学,一齐读书。
今日,小萝卜头的七颗豆子变成了明媚的阳光让万物生长,他的豆子变成了和煦的春风让红旗飘扬,等我们长大了,还要继续把豆子故事,讲下去,让一代一代延续共和国的梦想。
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篇1:最新广告营销专业大学生工作实习报告范文[页3]_实习报告_网
从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。
五、实习结论及建议
广告是品牌传播的主要方式之一,它通过各种传媒向消费者传播品牌信息、诉说品牌情感,构建品牌个性,进而在消费者心理上形成强大的品牌影响力。从广告心理学理论角度讲,广告在建立消费者品牌认知、培养品牌意向和改变对品牌的态度上有着重要作用。
广告对消费者主要具有六种影响力,它们是:
1吸引注意力。广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。
2传播信息。广告向消费者传播商品和品牌信息,以形成对商品特别是品牌的认知和形象。
3情感诉求。广告以情感诉说方式打动消费者的心理,引起情绪与情感方面的共鸣,在好感的基础之上进一步产生商品或品牌信赖感。
4进行说服。广告在传播商品信息、引起情感共鸣的时候,逐渐影响消费者的态度,并说服消费者改变原来的态度,促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。
5指导购买。广告可以大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果,给消费者明显的示范作用,指导人们的消费与购买行为。
6创造流行与时尚。广告常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内容和诉求,利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,激发更多的消费者参与购买。
六、总结
在为期数周的时间里,我看了许多报刊和与之相关的广告策划,在广告策划方面也有了一些琐碎的思考。广告传媒并不是一个容易的行业,其实报刊上很多广告都是孤独的而被遗忘,一样的道理,很多策划的活动也并不是一呼百应的。现在努力的方向是如何策划一个有“新意”的活动,怎样让好的创意可以激发人对公司和产品的热情,如何提升一个产品活动所带来的广告效应。我很希望未来能够通过学习通过扩展知识面通过自身的努力,做出像样的有价值的策划来,在策划这个单元闯出个天地。
此外,这次实习中,我还参与了广告设计、排版方面的工作,这是另一个大的收获,为了我今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我在今后的竞争力。
在以后的生活更要注意理解这样的一段话:“未来的世界:方向比努力重要,能力比知识重要,健康比成绩重要,生活比文凭重要,情商比智商重要!”
要知道自己适合哪些行业,哪些职业,有很多东西是先天决定的,只有充分地发掘自己的潜力,而不是总与自己的弱点对抗,一个人才能出人头地,就像现在很多企业的时候,他们相信通过培训和教育可以让火鸡学会爬树,但是还是觉得选个松树方便一些。方向不对,再努力、再辛苦,你也很难成为你想成为的那种人。
还有知识在一个人的构架里只是表象的东西,就相当于有些人可以在答卷上回答如何管理企业、如何解决棘手的问题、如何当好市长等等,但是在现实面前,他们却显得毫无头绪、不知所措,他们总是在问为什么会是这种情况,应该是哪种情况等等。他们的知识只是知识,而不能演化为能力,更不能通过能力来发掘他们的潜力。现在很多企业都在研究能力模型,从能力的角度来观察应聘者能否胜任岗位。当然,高能力不能和高绩效直接挂钩,能力的发挥也是在一定的机制、环境、工作内容与职责之内的,没有这些平台和环境,再高的能力也只能被尘封。
在这里实习了三个多月确实收获了很多很多,太多的东西是书本上学不到的,最大的收获应该是自己更成熟了吧,感觉自己似乎远离了稚气未脱的学生时代,虽然说现在是大学,但似乎没走上社会就永远没有那种工作感,在这里实习的这段时间深刻体会到了社会的压力,和责任感,在学校里衣食无忧的生活不适合这里,在这里每一位员工每天都要辛勤工作,有的已经是孩子的父母,大多数还是处于结婚的边缘,当今社会的房价真是欲与天公试比高,社会的压力太大了让我还没有真正走上社会就体会到了这股强大的压力,回到学校不用说我知道我该干什么,我也知道了我哪些地方的不足,还有两年不用老师父母的敦促了,我未来的路需要我一步一步走下去。
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篇2:大学生金工实习报告3000字_实习报告_网
金工实习,大家都期盼着它的到来,期盼在学习,偷懒去享受一下工厂生活。难而,实习后,我觉得实习生活和以前想象的不一样了,实习不是一件简单的事,并不是我们的假期,不是一件轻松的事,而是一件劳心劳力的事。在这个短暂的一个星期内,我学到许多在课堂里无法学到的东西,并在意志品质上得到了锻炼。
焊接是我们实习的第一项,曾在家里看过别人焊过东西的我对此感到不是很陌生,本想着操作起来很容易,然而事实却并非那样,比我想象的要难的多了。焊接有“三度”,我想应该是焊接的关键,在实际操作的过程中,也往往是这“三度”在影响我们的发挥:焊条的角度一般在七十到八十之间,大也不可、小也不益,这还是比较好掌握的,然而后面的两度却是十分的困难了;运条的速度,要求当然是匀速,然而在实际操作中,我们往往是不快则慢,很难保持匀速,因此焊出来的结果是很不流畅的,有的地方停留时间短则当然没有焊好,还有裂纹,停留时间长的地方,则经常会出现被焊透的毛病,出现了漏洞;焊条的高度要求保持在二至四毫米,这其实是很好控制的(熟练之后才知道),然而刚开始的时候也是漏洞百出,因为在运条的同时,焊条在不断的减短,因此要不断的改变焊条的原有高度,这控制起来就有些困难了,在实际操作时,老师会在一旁提醒着“高了,再低点”或是提醒着“低了,再高点”的,因为高了则容易脱弧,而低了则容易粘住。
焊接我们主要进行了两种,一种是手工电弧焊,一种是气焊,两种焊接都带有一定的危险性:手工电弧焊是靠电在起作用,而且焊芯温度高达好几千度,并且在焊接过程中会发出极其强烈的刺眼的光芒,就算带着防护罩也不舒服,因为看久了,眼睛还是会感到疲劳,有时还会冒星星;气焊是靠两种气体氧气和乙炔通过特殊的仪器混合之后燃烧而作用的,两种气体都是易燃气体,因此是绝对严禁烟火的,在进行焊接的过程中也要高度的小心,防止回火发生,而且焊接处应离氧气瓶和乙炔瓶远一些,大概要保持在十米的距离。
钳工
钳工的实习是给我们留下印象最深的,我们通过近一周的努力,每人亲手加工了一把锤头,拿着这锤头我们都无比的高兴,因为它里面藏着我们太多的汗水。
一块长方体铁块,长约一百三十毫米左右,宽高约有二十三到二十六毫米,各面布满了氧化层,而且很不平整,主要工具是几把锉刀、一台台虎钳、尺子等,将这些放在一起,产出的却是一把长一百二十毫米,宽高在二十毫米的有模有样的有倒角有丝空的锤头,想起来都不是很容易的事,就好象古代说的那样要将铁棒磨成针似的,因为这所有的加工都必须要用手工来完成的,然而我们就是发扬了“只要工夫深,铁棒磨成针”的作风,大干了一场。
钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,一位年约五十的老人民教师了,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的杜老师了,
冷加工
冷加工,我印象不是很深,因为它是所有实习中最短的一门,作为学生的我们参与的很少,没有什么实际操作,老师在上面讲解,在各种设备面前示范,我们似乎只是站在了一个观众的角度了,也许是学校的设备有限的缘故吧,我真心希望,以后我们的参与会多一些,多参与一些实际的操作,多增强自己的才干。
铸造
对我而铸造言,我很高兴,因为我的成绩是特别好的,不仅如此,我们组的成绩也是最棒的。
出生在农村的我,不要说对铸造有多么的熟悉了,村里面经常会有人拉着一车的工具来干这个。儿时的我每每观看,那时很是不解,很是羡慕师傅的水平和技巧,因此自己参加铸造可谓是使我得到了一次实验的机会了。
铸造说起来很容易,看起来也是很容易的,但是做起来却不那么容易了,填土要垒实,最难的就是起模具的时候了,这是很不容易的事情,经历了无数次,也许每次的失败都是缘出此处的,起不好则什么都免谈了,当然也要有高手,总是能够修好它,我想我也许就是这么一个高手,因此,每每都是我修补,还有百分之一的希望我也不放过,总能修好,我说可以了,到老师那里每每都是优,最令人兴奋的是全班就浇铸了两个,然而这两个的腔体都是我们组加工的,老师说我们合作的好,分工仔细,确实,大家在一起相互监督着干确实要好的多了,失误也避免了很多,通过对铸造的学习,不仅使我学到了知识,更增强我的团队合作能力,我收益匪浅啊!
车工
车工是最脏的活了,然而却是最现代化的活了,因为我们每人面前都有一台大家伙——车床,因此我们也是很高兴的。
首先老师简单介绍了一下车工,然后就告知我们去学习安全操作规程了,因为车工确实是很容易是出问题的,车床运作起来,那都是每分钟几百转的转速啊,切下削末有时能飞的好远,而且是带着相当的速度的,扳手可能就飞了,不知就是谁倒霉了等等。
车工不同于其他实习是因为它是机械化加工,除必要的人工参与外,其他都是机器来完成的,这就比其他实习先进多了。
加工的工件出乎我们的意料,是锤把,因为我们先前的那个班级不是加工的这个,想着能给自己的锤头按一个把,因此每个人加工的都是很认真仔细,老师也在一旁不停的指点,出现了毛病,老师会巧妙的修改,把的中间一段直径为十二毫米的,不容易加工的光滑,看起来不雅,然而老师却能将缺点变成亮点,简单的几圈就边的好看多了。
实习总结与体会:一个星期的金工实习结束了。虽然很累,但我却学到了很多:
1. 了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
2. 金工实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对金工实习的重要意义有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。
3. 我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学,大家相互帮助相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。
4. 在实习过程中我们取得的劳动成果。这些曾经让人难以致信的小铁器,竟然是自己亲手磨制而成,这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。
金工实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。金工实习更让我深深地体会到人生的意义。
劳动不仅对自然世界进行改造,也对一个人的思想进行改造。经过这周的金工实习,在这方面我也深有体会。
1、 劳动是最光荣的,只去实践才能体会劳动的辛酸和乐趣。
2、 坚持不懈,仔细耐心。
3、 认真负责,注意安全。
4、 只要付出就会有收获。
短短的一周实习过去了,我收获很多,很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。一周的金工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。
篇3:建筑工地实习报告范文_实习报告_网
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。特此实习报告栏目为您编辑了建筑工地实习报告范文,敬请关注
从去年7月份来到实习单位,阴差阳错地进入了建筑行业,在中铁十七局电气化工程公司承包的科创慧谷(青岛)项目担任安全员一职。虽然没有干自己的本专业,但是“既来之,则安之。”来到工地时刚好是从楼层基础施工,然后到现在盖好主体、二次结构、装饰装修,跟着师傅整体流程都过了一遍。作为安全员,每天到施工现场巡视,及时发现安全隐患,及时上报或者组织处理。因为刚入职建筑行业,在干完本职工作以后,还是以学技术为主,看图纸、算工程量、协调各个工种间工序进行、审核施工放线、上报进度等一系列工作。
先谈谈工作以前的经历:从接到通知7月10号报到后,心情有点复杂,为快要工作了怀着向往激动的心情,但又不能过个假期。到太原报到后,公司对我们的招待挺好的,这样对于我第一次出这么远的门感到很欣慰,也让家里放了不少心,几经波折后来到了青岛。在这之前对自己将要工作的性质截然不知。在学校应聘的时候,说是让我们暖通专业的去地铁项目学技术,然后来了是做房建项目的,其实心里有一定的落差。
于是开始了建筑生活。施工单位就是按图施工,我工作后的第一件事就是熟悉图纸,一次结构的图纸主要有梁配筋图、板配筋图、柱子配筋图、墙身大样图。由于以前没有过建筑基础,刚开始对图纸上的东西很迷茫,无从下手。师傅就慢慢地给我们讲解,并结合现场已经绑扎好的柱子和梁,把最起码的钢筋图纸先学会。
一、测量工程
基础梁及承台施工完毕后,将控制轴线引测至±0.000地面;待正负零层施工完毕后,可将主控制线轴弹至外框架梁的外侧面,并用红油漆做好醒目标记;上部楼层施工时,可用吊线锤或经纬仪逐层引测并放出主控制线,纵横主控制线放出后,应用经纬仪在两条十字交叉的主控制线交点复核其垂直角,若不垂直应检查或重新引测主控制线;在主控制线校正无误后,用50/30米钢尺放出各主要轴线;测量定位时,对主控制线原则上从外框架梁外侧引测,但结合本工程具体特点,为方便施工,在各主控制线上埋设若干200×200吊线孔,以方便吊线及数层轴线复核。
高程控制采用水准仪配合50/30m钢尺进行,根据建设方提供的国家水准点及±0.000以下施工时已测定的三个高程点进行标高传递。施工至±0.000后,应将标高标注于建筑物四角角柱外侧,用钢尺和水准仪将各层标高逐层上翻。浇筑梁板混凝土前必须在墙柱竖筋上抄好控制标高,在抄控制标高前,必须引测三个角柱传递标高点并取平均值作为楼层控制标高;在架管搭设好梁板支模前必须在梁两端架管立杆上抄好标高以便梁板底标高控制;同一楼层标高用水准仪引测,在用水准仪引测标高时,要注意前后视的最长距离不超过50米,且前后距差不超过10米,这样可以减少误差、提高精度。
施工队的放线员放好轴线、柱子线、标高点后,放线员自己核准一遍后,我们再复核一遍,在允许的误差内以确保主控制线的准确无误。
二、模板工程
主要技术要求:⑴ 支撑体系的基底必须坚实可靠,竖向支撑基底为土层时,应在支撑底铺垫型钢或硬化,必须支顶牢固,拉结和加固可靠,可采用打入地锚或在混凝土中预埋铁件和短钢筋头做撑脚。⑵ 一般模板体系应与操作平台断开,禁止以模板支撑架作为作业脚手架。模板支撑、斜拉杆、剪刀撑、链条或拉筋的花篮螺栓,严禁松动或改变位置。⑶ 所有预埋件及预留孔洞,在安装前应与图纸对照,确认无误后准确固定在设计位置上,必要时可用电焊或套框方法将其固定。对小型空洞、套框内可满填软制材料,防止漏浆。⑷ 施工中的轴线、标高、几何尺寸必须测放准确,标注清楚,引用方便。⑸ 模板施工前,要求场地干净、平整、模板下口及连接处的混凝土或砌体,要求边角整齐、表面平直,必要时可能先进行人工修整,以确保模板工程质量。⑹ 接头处模板、梁柱板交叉处模板,应认真检查,防止烂根、移位、胀模等不良现象。⑺ 对己施工完毕的部分钢筋或预埋件、设备管线等应进行检查,若影响模板施工处应及时整改。⑻ 模板及其支撑体系应联结整体,竖向结构模板应加设支撑应扣成整体斜撑与剪刀撑。水平模板结构应加强支撑系统的整体联结。⑼ 所有可调节的模板及支撑系统在模板验收后,不得任意改动。⑽ 在模板安装和浇筑混凝土时,应检查漏浆与变形情况。对大跨度结构应测量模板及支架的沉降,发生异常情况时应及时处理。
梁、板模板施工①施工顺序:在柱面上弹出梁宽度及梁底标高线、板底标高线→支梁、板底模板的立柱和可调u托→按图纸尺寸加工梁底、侧模板,齐梁边线,贴5mm厚海绵条→加工对拉螺杆及塑料套管→支梁底模,同步安装板底龙骨及面板→绑扎梁钢筋→合梁侧模→穿对拉螺杆、套塑料套管,拉紧侧模纵向钢管→检查模板拼缝和上下口尺寸,用顶模撑顶紧→用斜撑钢管和可调u托支托在满堂红架子上调节梁模垂直度→顶板模板铺设→验收、下道工序。②梁、板底钢管架立柱间距、横龙骨步距等须根据计算确定并严格执行和检查。支架内剪刀撑、水平加强层等构造措施按方案要求不得遗漏。钢管支架搭设过程中须留设检查通道,浇注混凝土前将杆件补充完整。③梁、板按规范要求起拱。板四边不起拱,禁止反拱现象。④梁模前需先支好柱头模板,然后将两端梁模插入柱头模板内。再将中间梁模支上,注意拼缝后面加方木堵浆;大截面梁底模须留设清扫口,以便于浇筑前清理模内杂物;顶板模板原则上靠硬拼顶紧,旧模板边缘须刨平直,顶板模紧压梁侧模。⑤检查模板拼缝,个别窄缝塞窄木条塞严实。⑥检查对拉螺栓是否拧紧;梁顶拉通线;清理梁内杂物。⑦对于顶板及梁的所有的横、竖方木均需双面过刨,保证模板平整度。⑧层立杆在同一点位置,立杆下必须垫双层胶合板保护楼面。⑨板面标高允许偏差±5mm,相邻板面高低差允许偏差2mm,板面平整度允许偏差3mm。
模板铺好以后,一定要复核板的净尺寸、梁高、柱子的尺寸,并对柱子进行吊垂直度,控制在允许误差内。
三、钢筋工程。
梁、板钢筋绑扎的工艺流程为:摆放主梁底筋→梁柱接头处柱箍筋绑扎→摆放主梁上层筋→穿主梁箍筋→摆放次梁底筋→摆放次梁上层筋→穿次梁箍筋→绑主次梁箍筋→摆放砂浆垫块→绑板底筋→安放梁钢筋支撑→绑板上层钢筋。
钢筋工程质量标准:⑴ 钢筋的品种和质量必须符合设计要求及国家现行标准,必须有出厂质量证明书和试验报告单。⑵ 对套筒的要求:套筒表面无裂纹和其他缺陷;外形尺寸包括套筒内螺纹直径及套筒长度满足产品设计要求;套筒两端应加塑料保护帽。⑶ 对丝头的要求:套丝完成后,须将丝头切割整齐,筋丝头检验合格后应尽快套上塑料保护帽,并按规格分类堆放整齐;雨期或长期堆放的情况下,对丝头进行覆盖防锈;⑷ 接头的强度必须合格,500个作为一批,每批取3根试件作拉力试验。⑸ 钢筋的规格、接头的位置、同一区段内有接头钢筋面积的百分比,不大于50%。⑹ 钢筋的表面清洁,钢筋规格、形状、尺寸、数量、锚固长度、接头位置,必须符合设计要求和施工验收规范有关要求。⑺ 不能出现缺扣、松扣、漏扣现象。⑻ 箍筋的间距应符合设计要求,弯钩角度为135度,弯钩平直长度为10d且不得小于75mm,弯钩方向一致,角度一致,平直段长度一致,箍筋间距一致。⑼ 门窗洞口加强筋规格和位置应符合设计要求。⑽ 钢筋保护层必须满足设计的要求,允许偏差±3mm。
钢筋成品保护措施:⑴ 柱子钢筋绑扎后不准踩踏,不准在柱子主筋上施焊。⑵ 绑扎钢筋时禁止碰动预埋件及洞口模板;模板内涂抹隔离剂时不要污染钢筋。安装电线管、暖卫管或其他设施时,不得任意切断和移动钢筋。⑶ 半成品钢筋进入绑扎现场前,作好除锈、防锈保护措施。⑷ 浇筑结束后,及时对钢筋上的水泥浆进行清理,并检查和调整钢筋位置。⑸保证预埋电线管等位置准确,如发生冲突时,可将钢筋按1:6比例调整位置绕开预埋管。但一定要保证钢筋保护层的厚度,严禁任意切割钢筋。⑹ 电盒、套管等预埋时,禁止在主筋上焊接固定,使用上下附加筋等措施,绑扎固定在主筋上定位。⑺ 用于装修阶段的各种埋件固定爪应用附加钢筋与主筋绑扎牢固,尽量不在受力筋上施焊。
钢筋绑扎完以后,要和图纸中的钢筋配筋核对一下,确保梁的主筋、附筋不缺少,板筋型号不能以小代大,不能影响受力。
四、测量、模板、钢筋是施工把控的主要工程。
通过近一年的实习,我已经能熟练运用水准仪和经纬仪,对工程中的标高点和轴线位置进行把控和复核。由于全站仪本身昂贵,用的次数少,还没有完全掌握,在以后的工作中多接触再加强操作熟练性。
白天在工地看看工序和了解一些每道工序要注意的问题,晚上回去看看图纸,掌握明天要施工的内容,这是一个发现问题的过程。如果图纸有问题,建筑和结构的做法对照不上,就得及时和业主联系,提出问题,以便尽快解决,保证施工进度。工作以后真心感觉到以前在学校没有好好珍惜时间,比如cad电脑画图,一次领导让画一个简单的电子图,只好赶紧从网上搜一下制图的技巧,才开始画图,影响了工作效率。
在这个工地有两位本校土木系的学长,比我们大一届,但是他们有一年经验。这样我们沟通起来也很方便,白天学长带着我们管理现场,负责协调各个工种的关系,研究图纸,晚上我们就跟着学算工程量。算砖量、混凝土量、钢筋量、模板量,只有把工程量算好后才能自己心里有底,能及时和物资部沟通,避免因供货耽误施工进度。在算钢筋量的过程中,师傅教我用excel表格算,这样又快又有条理,我感觉这是我在算量中体会最深的。另外自己算的工程量保留起来,方便以后参考,这也是一种经验。
另外,作为施工员要和业主、监理、劳务分包队伍等许多对象打交道、沟通协调。我感觉在掌握技术后,施工现场的协调管理也很重要。我感觉在和施工队打交道是最难的,可谓玩心计,斗智斗勇。施工队的老板和作业班长都是干建筑施工很长时间的,在阅历和经验方面都比我们占优势,和他们沟通时是要时刻警惕的,他们一有机会就钻我们的空子,在谈到问题处理时,他们老是能找到借口,使劲推卸责任。深深地感觉到管理也是门学问!我们发现的问题和交待的事让施工队处理,落实不到位的,一定及时反映给领导,以免影响质量和进度。
没工作以前,对“工作”还有些许幻想,什么“朝九晚五”呀,“双休”呀…..工作以后才发现截然不同。规定是一个季度有7天假期,基本上不会那么请假,到工期紧的时候就没假期了。虽然累点吧,但是能学到东西。
现在刚入门建筑行业,先接触一点最基础的东西,首先自己要多看图纸,多看规范,多看图集,丰富自己的知识,才能在工地现场发现问题,然后再解决问题。在施工中抓好质量和进度,及时向领导反馈情况。
因为各个行业里面的学问都很深,我感觉要学到东西,掌握技术,这是一个积累的过程。前几次在大学的qq群里看着几个同学再聊工作的事,有的还在讨论空调专业问题,心里不时地有点羡慕 。有时候想想:虽然自己没有干自己本专业的活, 但是要掌握一门技术,精通它,平常也多看看本专业的东西,多接触点知识更增长见识。
篇4:2024年新闻编辑实习总结_实习报告_网
抑制住激动的心情我推开了建工集团新闻中心的大门,我有幸来到《湖南建工》编辑部,进行专业实习。在这宝贵时间里,我不仅对专业知识有了更为深刻的了解,同时也学到课本外的实践经验。这些收获对我今后的学习和工作都起到了很大的指导作用,使我受益匪浅。
第一天到新闻中心时,我心里七上八下的,看着大家忙碌的身影,完全不知该从哪里下手。负责带我的戴姐和蒿哥给我介绍了部门的大体情况。第一天,他们没有带我采访,而是让我阅读他们编辑的报纸。说实话,以前看报纸往往只是看个热闹,根本没有意识去观察新闻的思路和写法。
从第二天起,我就跟着戴姐和蒿哥开始了紧张而忙碌的采访。一旦接到新闻线索,无论何时何地,我们都要立刻奔赴现场。我们一般的工作流程是接到领导电话,立马出去采访,然后回来写稿。任务多时,稿子往往不止一个。这也让我深深体会到的生活并非像想象中那么浪漫。
新闻需要注重一些事实细节,比如人物、时间、地点等必须要精确。刚开始采访时,自己总不注意,人名地名没有留心去反复核实。在戴姐和蒿哥的嘱咐下,我知道了这些看似细枝末节的小事其实是新闻中最重要的。一个错误的人名甚至会影响整个新闻的真实性。另外,新闻中每一个字,每一个称谓都要准确具体。
作为需要一定的专业知识,但是相比之下社会知识和经验也同样很重要。要想成为一名出色的就必须有全面的知识结构。是综合性人才,对每一领域虽然不能都像本专业那样投入,但至少都应有一定的涉猎。另外在日常生活中也要勤看书,多学习,扩充自己的知识面。
实习期间,我翻阅了大量的报纸杂志,了解了很多报业知识。在采访过程中,接触到了各个阶层的人群,在与他们打交道的同时,也提高了自己欠缺的东西——人际交流。作为新闻,这个能力意味着你能否使采访对象信任你,把积压在心底的话向你透露,把新闻事件背后的故事挖掘出来。特别是在人物时,这往往也是一条新闻取胜的关键。除了不断练习与人交往的能力,我的体会还有采访前务必对你的采访对象做一个全方位的背景了解。这样做可以使你的采访对象感到自己不是和一个陌生人交谈,不仅会很快拉近你们之间的距离,像老朋友一样聊天,也会获得对方的尊重。
在实习期间里,我感到最辛苦还是赶稿子,但辛苦归辛苦,我的写作水平却大大提高。最初写稿,我总是抓不住新闻点,偏离采访主题,写的稿子常常被改得面目全非。在老师的耐心指导下,我渐渐找到那么点儿感觉。休息时,我会仔细对比我和老师的稿子,揣摩老师的思路,分析自己的不足。另外,我常留心报社内部的评报栏,看编辑们的精彩点评让我学到了不少东西。虽然还不能像老师一样,将一些生硬的数据转变为一篇顺畅生动的文章,但是经过努力,我的稿子被老师改正的地方越来越少,得到的肯定越来越多。
在实习期间,戴姐和蒿哥让我发表了许多篇文章,这对我来说既是鼓励也是鞭策。这次实习让我增长了业务知识,体会到了新闻采写的艰辛,提升了自己的新闻素养,而且增长了见闻,锻炼了自我,为我接触社会搭建了平台。在新闻采写方面,我获得了长足的进步,自己的新闻敏感性和社会责任感都有了很大的提高。实习不过短短一瞬间,回头看看,它几乎等同于我大学三年的宽度。我真心地感谢报社的每一位前辈,这段难得的经历,让我看到了今后的奋斗目标,必将充实我今后的人生。
篇5:摘选关于安全工作汇报发言稿_工作汇报_网
摘选关于安全工作汇报发言稿
各位领导、各位同事们:
今天,西乡安监办检查组莅临我工业园进行安全检查指导,按照检查日程安排,我代表淼英辉工业园、园区事业部对我工业园区安全工作向各位作简要汇报:
一、工业园安全工作开展情况。
在总公司雷董、雷总的高度重视和总公司投资管理委员会全体成员的大力支持下,我园区安全工作取得了明显成效,安监办委托的铭安公司复查合格率为:96.3%。近段时期以来,我园区事业部的全体同仁励精图治,兢兢业业地做好各项安全工作,园区安全管理工作质量日益提高,主要体现在以下几个方面:
1.1、园区管理机构和人员配置进一步落实到位。
根据总公司的统一工作部署,园区事业部已于11月正式组建成立。目前,园区事业部工作机构和工作人员全部落实到位,园区事业部下属:安防部、仓务部、总务部。安防部担负园区安全巡查,剧毒品开、锁缸,安全押运等工作,现有人员16人。仓务部担负剧毒品仓、危化品仓管理工作,现有人员7人。总务部担负员工食堂安全卫生、一卡通、水电收费、安全清洁生产、电工维修等后勤工作,现有人员15人。
1.2、园区管理规章制度进一步完善。
为规范园区管理,我园区事业部根据国家、广东省、深圳市的相关法律、法规,结合本行业实际,制定了《园区事业部各主要工种的管控节点》、《园区事业部安全问题分析及解决方案》、《宿舍安全管理规定》、《安全生产协议》、《外来施工安全生产管理责任协议书》、《各种应急救援预案》、《安全生产管理体系》、《职业安全生产管理体系》、《各种隐患汇报制度及工作流程》等工作实施方案,使我园区事业部安全管理工作日益规范化、制度化,有力地指导各项工作顺利开展。
1.3、安全基础设施档次进一步提高。
不断加大对安全基础设施建设的投入,这个月初,我们还对车间的监控设备进行了维护,并对现有的监控设备进行了更新换代,确保所有的重点地方都在监控之中,没有盲点。11月份我们对车间应急灯、安全出口灯、指示标识牌等完成了安装,对重点部位的防雷、报警装置进行了报价,随后投入安装,完成了对公司的基础设施投入提升一个档次。
1.4、安全清洁工作进一步加强。
根据园区事业部新的安全清洁卫生的要求,调整了清洁人员的上班时间,早上5:30上班,中午10:30下班,下午2:00上班,晚上18:00下班,为了整治车间乱丢烟头、纸屑、垃圾现象,我们通过近两个月的悉心经营,共完成了各楼层的桶装垃圾箱,使园区各个监控点都有垃圾收集点,清洁人员每小时清洁点检1次,运用pdca工作法,这一做法得到了上级部门的充分肯定。
1.5、安全管理水平得到了有效提升。公司通过引进人才,管理机构的变革,重新确立了园区事业部新的领导班子成员,规划了安全管理目标及管控重点,实行了安全目标绩效考核体系,现正实行。
二、本园区事业部安全工作尚存在的问题。
1、园区内工作人员安全观念不强。不少员工文化水平很低,理解力和接触新事物比较慢。员工岁数较大,工作随意性较强,违规操作时有发生,未能形成良好的工作习惯,有时刚刚纠正过来的操作规程,没过多久又被违反,给安巡人员的工作增加了很大的压力。
篇6:二年级班主任述职报告范文
转眼间这学期已经结束了,回想来安乐河的每一天,对我而言,已经由原来的茫然变得适应,开心而充实。我们班的孩子们也适应了小学生活,适应了我,我和我的孩子们经过半年的磨合,变成了情真意切的一家人,在二年级这个强有生命力的集体中,处处凝聚着爱和希望。不管是在班级管理,还是在上课辅导上,都让我收益匪浅。作为班级体中的领导者,组织者,教育者的我们更应把工作做得细致,到位。当我们看到孩子的进步,我从心理感到欣慰。为了今后更好的工作与提升自己,现将上学期的工作进行小结:
一、培养学生的良好的习惯
纵所周知,在小学阶段特别是在低年级时期,学生的习惯培养是重中之重。学生经过了一年多的学习,我班大部分学生已经具有了良好的习惯,能够按照学校的规章制度和要求来约束自己。但是毕竟学生年龄小,自控力能力差,持久性差。一、二年级是良好习惯形成的关键期,整个班级的班貌就要从培养习惯开始,首先:我紧抓此关键的教育时机,逐步树立我们班的班风。开学第一天班会时就我具体要求一一说明,在后来的学习中如有问题,再次重申我的要求,后来慢慢的不再由我说要求,二是让他们自己反思。其次:作为班主任更应该加强学生一日常规的锻炼.如: 手把手的教给孩子打扫卫生、上课前放好学习用品的方法,手把手的带孩子做好队列、做操,鼓励孩子下课后自己动手认真摆放桌子上学习用品的,放学后规范的放置桌椅等等。
同时在常规的培养上,仔细观察,坚持统一的原则和一贯要求的原则,使孩子慢慢的形成一种较自觉的行为。例如:打上课铃以后老师不进教室学生就没有已经上课了的意识,继续在教室里打跳。每天一打铃我便走进教室,让文艺委员起歌唱,要求他们一边唱歌一边把与下节课相关的学习用品准备好。慢慢地他们对上课铃的反应就比较敏感了,上课后老师让做练习时,才找练习本削铅笔的现象也渐渐少了。
二、思想品德教育
教师的职责是教书育人,这就要求我们不仅要教授学生科学文化知识,还要对其进行思想品德教育。我的方法是:带着孩子互相学习、共同进步。在此基础上,结合学校班级常规评选的号召,我们班注重培养正确的集体舆论,引导学生对班级生活中、学习中的一些现象进行评价,形成“好人好事有人夸,不良现象有人抓”的风气。
低年级的学生都会比较喜欢“告状”,这也是让我很头痛的事情。有一次唐安妮到我的办公室来对我说:“刘老师,李泉兴今天中午没有吃饭。”午自习时候我进教室后问李泉兴中午有没有吃饭?为什么不吃饭?处理完以后顺便对班上的学生说明,是唐安妮告诉我李泉兴没有吃饭,并表扬了她这种关心同学的行为,虽然我不确定唐安妮是出于关心还是出于告状的动机来告诉我这件事。
小学生之间常因为很小的事情而要“对簿公堂”,之前我也是疲于应对,但后来我发现如果每次都给他们当“法官”的话,就会有“打不完的官司”,于是我改变了策略。这一天,又有一个学生理直气壮的来找我说杨昊踩我的脚。我听了以后有些生气,心想杨昊又在惹是生非。但我并没有立马去批评被告的那个学生,而是把他们两个都叫到跟前来,分别让他们陈述事情的经过。原来杨昊也是不小心踩到了同学的脚,于是让杨昊给这位同学说了对不起,对方大方的说了声没关系,事情就完美的解决了。这件事也成了我们班的典型案例,后来再有此类的事情,我也按照这样的方式处理,渐渐地同学之间告状的少了,说对不起、没关系的多了。
另外,借助主题班会教育学生感恩父母,通过给爸爸妈妈制作贺卡以及爸爸/妈妈我想对你说„„等活动说出你对父母的爱。借助十一国庆节以及一二九纪念日等特殊事件对学生进行爱国主义教育。
三、培养班干部,建设有凝聚力的班集体
在一年级班干部的基础上,又选拔了许多小干部,小到组长,各干部各尽其责,做起工作来头头是道。我把权利交给了有很强工作战斗力的班长,一些事务和要求告诉班长,具体的由班长来实施监管。锻炼其处理事务的能力。我还实行责任承包和责任追究制度,时刻注意对干部进行思想教育和工作方法指导。使他们的觉悟提高,时时为他人和班级着想,深刻认识所兼职务的职责和义务。当他们的工作有进步时,我会及时的表扬,给他们指明正确的方向。
四、以身作则,关心爱护每个学生
班主任所担负的对学生的教育责任十分重大。但是只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,就必须与任课老师的工作密切配合,形成合力。用行动传递爱,只有当学生切实体验感受到教师对他们的爱时,才会激发他对别人的爱,对集体的爱和为集体增光的情感,只有在教师充满爱心的启发下,学生的人格才会日益完善,聪明才智才会得到充分发挥。
抓住每次能和家长沟通交流的机会,详细询问学生的具体情况,且向家长说明学生在校的学习情况,发现问题及时处理。班上如果有学生请病假,下午我会抽空发短信或者打电话联系家长告诉他今天所学的内容以及家庭作业,并告知他在家养病的同时如何学习,到课后要特别注意该生错过的知识掌握情况。如果请病假两三天还没有来上课,就抽空打电话联系家长学生病情。所以,在工作上得到了绝大多数家长的支持和理解。每次听到家长真诚的感谢的话语时,心里也多了一丝欣慰。同时,听到家长们的期望,也觉得责任重大。 反思本学期工作,仍然存在诸多问题:
1、在对一些事务提出要求时,没有考虑到学生年龄小理解能力有限这一特点,有时候觉得自己表达清楚了,但是学生会因为理解能力的不同,对统一要求偶不同的理解,以至于结果不理想甚至是出现很大的偏差。
2、对学生要做到遵守诺言,说到做到,做到诚实守信。如果有特殊情况而失约也应该向说声门解释清楚,尽量做到不失信于学生。
3、对学生的耐心不够,宽容不够。有时候期望他们能迅速长大,甚至会犯揠苗助长的错误,但是忽略了成长本就是一个缓慢的过程。以后对待学生要学会等待,等待成长。
总之,班主任工作是复杂的,但是只要细心,耐心发现孩子成长的点滴,不断积累实践,相信每天都是崭新的,都是充满挑战的。孩子们的明天一定也很美好。经过这半学期的工作,我觉得自己踏实,从容了,工作也有头绪了。相信在领导的教育和吸取各位老师的长处和帮助下,班级管理工作一定会有更大的进步的。
篇7:大学生2024年设计实习报告_实习报告_网
大学的一年来,我一直以做一名高素质的优秀大学生为目标,全面严格要求自己,不断追求进步,不自我,不断超越自我。
经过一个星期的实习,使我的学习理论变为学习实践,使虚拟的学习变为真正的的实习。短短一个星期的实习生活,使我终生难忘。
实习期间,令我感慨颇多!
2012年3月某日,我们几个专业的学生来到南大门集合,大约八点我们出发去新乡的南坪,下午到那,第二天开始真正的实习
车进入万仙走进万仙山,住农舍,食农家饭,闻炊烟袅袅,瞧百年老宅,看蓝天白云,听瀑鸟合鸣,走林间小道,山峡谷,隔窗遥望,座座山峰被淡淡的雾遮掩着,似披了一层薄沙,密密的雨帘一缕一缕一丝一丝不间断地垂落,透过雨帘看那齐刷刷雄赳赳的红岩绝壁,真像一挂挂岩瀑石幕坚挺地耸立在天地之间。蜿蜒盘旋的公路沿着山势向山夹缝里伸延!
坐石凳奕棋诵诗,临景挥笔,泼墨丹青,可领略时光倒流,归返原始的韵味。森林浴、生态游、观日出、赏明月、登石梯、攀崖壁、探洞穴、濯清泉、认草药、拾蘑。
凭吊山寨墟址,发思古之幽情,看影视村天然外景,听村民讲拍摄趣闻,把万仙山比做一幅优美的水墨画,南坪却给这幅画平添了几分生机,几分妩媚, 沿着小双沟再向里走,就到了磨剑峰瀑布跟前,磨剑峰瀑布高120多米,是万仙山里最高的瀑布,飞流而下的河水变成了一缕缕、一丝丝水线,让人觉得不像一挂瀑布,而更像一束飘丝!
磨剑峰是指一个离开绝壁的山峰,从远处看犹似刀劈而开,这座山峰是地质变动而形成,古人却由此编出了许多故事,据说是沉香劈山救母在此磨剑。又说是光武帝刘秀被王莽追杀在此磨剑试离开黑龙潭,走出龙潭沟,在停车场旁边可以看到日月星石,同行网时声震如雷,惊得一条鲤鱼从瀑布下冲天一跃,落在峰顶,被后人称为鲤鱼石。
万峰竞秀俏装列阵作仪仗千瀑急流同吟合奏迎宾曲民谣说:八路健儿战太行,农家倾缸筹军粮。追忆当年艰难时,古榆石碾情意长远
我们在那呆了一周时间,画了不少优美的风景画,在那的实习,不仅是学习知识,还锻炼了自己的个人素质,集体观念,别人需要帮助的时候,我们给以援助之手,我们有困难的时候,他人也会热心帮助,使我们的班集体更团结!走进万仙山,住农舍,食农家饭,闻炊烟袅袅,瞧百年老宅,看蓝天白云,听瀑鸟合鸣,走林间小道,最难为我们的是每天都要画画,再那大家拿处随身带的画纸,毫不快活自在,我的美术功底本身就不好,真的是难为我了,一个星期的练习,我的画的水平得到很的的提高,这里有不少同学的帮忙,我真的很感谢他们的帮助!
哪都有奇迹!在那的最后一天晚上竟然下了雪!
在那的一周的学习经验教训都增长了不少,学会预见性,我知道了什么是想做事必须要想!
一周的实习很快就结束了,周五早上还不想走,恋恋不舍的!下次有机会再来!一定会再来的——万仙山。
很高兴和同学们一块实习!让我们共进!!!
篇8:2024年12月模具专业大学生钳工实习报告_实习报告_网
转眼间,为期两周的钳工实习就要接近尾声了。回想两周以来,有过汗水,有过失败,有过伤痛,有过微笑。正是这些五光十色的生活片断拼凑成了我人生中不可缺少的一部分,也给我留下了美好的回忆。
实习的第一天我们进行的是车工的训练。第一次接触这种工作,技术不熟练,特别容易出错,而且还是站着工作。一天下来,整个人都有一种强烈的崩溃感。由开始的好奇转为后来的厌烦,只是有一个极短的过程就完成了。但看着一个光滑洁净的工件从自己的手中出来,还真的很有成就感。
很早以前就听师兄师姐们说,钳工实习是最辛苦的。由于以前没有亲身体验过,还没有什么感觉,这回有了亲身体验,不得不承认钳工的辛苦了。钳工几乎完全手工操作,对工人的技术要求比较高,而且为了工作需要,也要站着进行加工。虽然操作间有空调或者电扇,但我们还常常一干就一身汗,而一身汗还没下去,另一身汗又出来了。有的同学汗水都滴到了工件上,特别辛苦。看着自己亲手做的小锤子,小启子,虽然不十分完美,但还是很欣慰。以前觉得身边的东西都没有什么了不起,用习惯了。但现在才发现,原来很简单的东西里也包含着很多的智慧与辛苦在里面。
实习完车工后,我们又接触了特种加工。通过特种加工的实习,我们了解到了几种比较先进的加工技术,而且还亲手操作或者参与其中对试件的设计加工工作,制作出了很多漂亮的工件,都被我们收为纪念品,成为了永久的回忆。
只是小时候见过工厂里面工人电焊,由于那时候被大人告之一定不要去看电焊的弧光,所以一直对电焊比较恐惧。但没想到这次实习也有电焊的内容。开始对电焊很恐惧,不敢去点火,不敢去引弧,在师傅的引导与指引下,渐渐消除了这种情绪,逐渐适应了那样的工作环境与工作方式。虽然最后的成果焊得很难看,但毕竟也见证了我战胜自我的过程,虽丑由荣。
最后实习的内容是铸造,和前面的几项内容相比,感觉有趣了很多。每拿到一个模型,就想到怎样进行分形,然后造出砂形,把它铸出来。第一天的时间全是练习,大概铸了四个模型吧,基本掌握了制作砂形的方法和要领,看着完整光洁的砂型在零件取出后呈现在眼前,仿佛揭开了一个期待已久的问题的神秘面纱。铸造的实习,虽然也很累,但是很有趣,干活的时候都忘了累,收获的不仅有知识,还有快乐。
总之,通过两周的钳工实习,我开阔了眼界,收获了一些平时得不到的知识,钳工能大大的锻炼一个人的坚韧、恒心、细心,如果有任何一个细节处理错误,将导致前功尽废。所以这次的实践让我收获众多。
篇9:大学生山区支教实习报告[页2]_实习报告_网
那种甘甜的滋味,一定像那红红大大的枣子吧。下午,我们快离开时候,田雨的姥姥给我们拿出了储藏了很久的红枣(听说这是只有过节时才肯拿出来的),红枣上有一层灰蒙蒙的东西,要是在家里,我一定会冲了又冲,洗了又洗,可在这里根本没有任何必要,因为这的枣树不喷任何农药,完全的纯天然,如果是一层黄土,我就更高兴了,在这里黄土是绝对的主宰,所有的一切都在黄土里生,黄土里长,没有黄土就没有那里生存的根基,再没有什么比黄土更干净的了。于是我毫无顾忌的吃了起来。这里真不愧为红枣之乡,我从未吃过像这样甜的红枣。姥姥又从柜里拿出了几块小冰糖分给了孩子们,这下他们可乐坏了,一个个美滋滋的含着糖,高兴得像过节一样,一种喜气洋洋的气氛洋溢在整个窑洞里,就连我也觉得自己到了儿时的童年。
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篇10:二年级老师个人述职报告
金山学院第四届学生会工作总结即干部述职大会,于20__年11月10日晚上20:40在金山学院阶梯教室ⅱ召开。莅临本次大会的领导有院党总支书记庄秀琴,院学工处包振宇处长、院团委陈刚书记。院学生会主席张勇等主席团成员、各部门部长以及金山学院各系学生会主席和07级、08级全体干事出席了本次大会。金山学院团委办公室主任李涛主持了本次会议。本次大会主要围绕一年来学生会及各系部开展的活动及取得的成绩进行概述和总结,开展的非常顺利。
大会的第一个议程是由我院院党总支书记庄秀琴讲话,她指出金山学院团学干部在领导的帮助指导下开展了各项活动,有声有色,即给广大同学起到了带头模范作用,同时也丰富了校园文化生活,给同学们创造了活跃的氛围。团学干部是学院的一支走在前列的优秀的队伍。
紧接着是院学生会主席,各系主席,各部门部长对这一年来团学干部开展的一系列活动进行了概括和总结。学生会是一支走在学生中的优秀队伍,这一年来兢兢业业,不辞辛苦开展各种精彩而又丰富的活动,走过了春夏走过了秋,这支队伍日益强大,日趋完善。之后学工处包处长又以谦虚谨慎的态度对我们07级即将走出象牙塔走向社会的学子提出了三点宝贵的忠告,第一:我们团学干部的成员要学会从领导角色转变到群众角色,要适应角色的转变,第二:从分配到服从,工作刚起步,要服从上级的指导。第三:从辉煌到平淡,抛开曾经的辉煌,走向社会我们应平平谈谈从基层做起。的确我们每位同学都应怀揣这三点忠告,坚定地走向社会。接着院团委陈刚书记对大会进行了简短的总结,团学干部在一次次的锻炼中不断成长,他希望下一届团学干部能不断总结前人的经验,在此基础上做得更优。
大会的最后院学生会主席张勇宣读了学生会及系部的优秀干事,颁发了证书,洋溢着硕果累累的气氛。此刻虽然时间已晚,但每位同学的心是热的,昭示着金山学院团学干部永不磨灭的精神。
篇11:2024年应届生律师实习报告范文_实习报告_网
一、关于实习目的和实习计划
1、通过实习,将在大学期间所学的理论和法律实践相结合,巩固知识,发现不足,以求积累经验,指导学习;
2、通过实习,培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;
3、通过实习,培养社会适应能力和人际交往能力;
4、通过实习,树立正确的法律人观念和法律人思维。
5、熟悉律师事务所的各项管理制度
6、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律
7、熟悉律师事务所的业务来源、执业范围和执业环境
8、掌握一般办公技能
9、与律师接触和沟通,虚心接受指导
10、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写
11、协助律师接待当事人,组织证据,开庭
12、不断充实专业知识
13、请实习单位出具实习鉴定,整理实习记录,撰写实习报告
二、实习简介
我的这次实习时间是从2017年2月12日至4月2日。实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律,认真完成领导和其他律师交办的工作。在律师们的指导下,我开始熟悉这个行业并慢慢进入“律师”的状态,对律师事务所运作的程序和法律实践有了一定的认识和体会。
心态上的变化:在我看来毕业实习是大学生涯中最值得憧憬的一项课目,也是我们将理论与实践相结合、从天真封闭的学校向复杂开放的社会过渡的过程。这个过程既让人兴奋又使人受挫,有点苦并乐着的感觉。通过这一个多月的学习和实践,我深深领悟到了从学校到社会的巨大变化,从一个书生气十足的大学生渐渐的在社会的熔炉中经受磨练和考验,使自己逐步适应社会的潜在规则和生存方式,有些东西正在潜移默化的改变着自己,让人慢慢的学会稳重和成熟,从一无所知变得逐步清晰和深入了解自己所处的环境。
知识经验积累:通过实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己几年来本科学习的知识水平。实习期间,我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件的立案过程中我还担任了具体的案卷整理工作。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对立案的程序有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。下面我从毕业实习目的、毕业实习要求、实习成果等方面对我的实习过程作以总结。
这次毕业实习我选择了浙江中辛律师事务所,理由有两个:第一、由于职业规划是想考进公检法机构,所以在大学寒暑假期间的实习我都选择了法院;第二、由于对律师事务所的事务不太了解,同时我认为应该开阔眼界,为自己以后就业寻求更广阔的道路,因此这次长达将近两个月的毕业实习我选择了律师事务所,
同时,因为律师事务所是律师的执业机构,律师接受刑事案件、民事案件、行政案件当事人的委托担任代理人参加诉讼和非诉讼业务时,涉及的法律面较宽、实践性强,而大学生到律师事务所实习并亲身经历一些法律实务、学习一些办案经验,不仅可以弥补知识的不足,还可以增加一些新知识。
三、实习成果
(一)整理卷宗
整理卷宗几乎是每个法学专业的实习生都要做的事。在安顿好之后,我接到的首要任务就是整理卷宗,看似简单的工作其实在你没做之前还是需要时间去熟悉和掌握的,比如装订次序排列就和办案流程紧密相关,也和相应的司法程序相对应。以民事卷为例,律师承办案件首先是要有律师事务所的批单,然后与当事人签订委托代理协议,取得授权委托书;然后是根据案情所撰写的起诉书、上诉书或者答辩状;接下来是组织调查材料以形成的证据,包括谈话笔录、证人证言和书证物证;最后再综合形成律师代理词。如果这个案件是法院已受理或者已结案,就还有出庭通知书、举证通知书、判决书、裁定书等法院材料。因此,只要你认真和细心,通过整理卷宗你就可以了解熟悉律师的办案流程及相应的司法程序,这很重要。我并没有因为工作的繁琐而粗心甚至放弃,相反我很有兴趣并在其中受到启迪。
(二)撰写法律文书
本来在学校还没有学习法律文书,但实习期间我先是根据需要模仿一些固定格式文书,所以上手也较快。例如委托书、答辩状等。但后来发现,一份高质量的法律文书是需要专业知识和经验技巧做支撑的,例如我帮一位律师写一份银行的法律意见书,其中涉及到的是银行业务知识、合同法、担保法及法律风险等专业实务知识,这要求我应先掌握其相关知识。我想空洞的头脑和简单的思维断然写不好甚至写不出。又如我在修改合同书和写刑事控告书的时候,我在法言法语和文书内容安排方面的生疏就被律师指出。这时我才充分体会到知识的运用也需要良好的表达和实践经验,同时也需要严谨的法律思维。
法律文书关系到法官对事实认定和证据采信,措辞必须严谨,马虎不得。我所写过的法律文书都在规定的时间内反复修改,因为我知道那影响很大,高兴的是律师对我工作的肯定。
(三)协助律师咨询
虽然这次实习中跟随律师办案的机会不多,但我还是尽量把握。通过旁听律师咨询过程学习律师接待当事人的方式和分析问题的思维特点; 通过旁听庭审了解案件的审理过程和律师在其中的辩论技巧、言行举止。有时我也学学组织证据和记录要点,有问题也随时请教。
在通过实习工作积累经验,熟悉律师业务的同时,通过与律师的交流和学习我还了解许多关于律师职业的具体情况与行业环境的细节,特别是律师事务所管理、律师业务、律师收入三方面的情况。
(四)关于律师的理解
我进律所的第一感觉就是忙碌,最具有代表性的应该就是电话铃声了。我的责任律师有三个电话:一个小灵通,一个手机,一个座机。据我统计:他的座机每一个小时响一次,小灵通每二十分钟响一次,手机半小时左右响一次,这还不包括他主动打出去的电话。往往这边正和一个“王总”聊合同纠纷,那边座机响了,当事人又向他咨询案件的进展情况,角色变化之快,令人叹为观止。
篇12:2024年最新营业员实习报告范文_实习报告_网
为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这几天的实习,真的是感慨良多。在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了业务知识,还协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候,我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度,这样的素质,是很难得并且值得我们每个人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,在工作前,我做好了个人工作计划,对函件业务,特快专递,以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于电脑终端的配合使用,这几项业务的办理也变得十分简单。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。而提到我们的包裹,我就不得不说,由于禁忌物品太多,检查太严格,使得我们流失很大一部分用户,经济损失是小,对我们今后的业务发展影响还是比较大的。
当然,这种时候肯定是要把国家安全放在第一位的,但是我们也需要做一些相应的挽救措施。比如做一些宣传安全第一的海报,告诉民众我们的初衷,在奥运会结束之后会恢复一些物品的收寄等等。告诉他们我们并不是终止这项业务,只是暂时的把我们的国家安全摆在第一位。这样既提升了我们邮政的企业形象,又能获得大众的谅解从而挽回大量流失的客户。
对于邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修养非常的关键。这一点我所在的营业班就做的非常的不错。她们把个人的职业道德素养与业务知识相结合。每天早上到了之后,都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及注意事项,就连口号也喊得异常响亮,“用我们的服务,让用户满意,将心比心,用户称心”。每周还会组织一到两次小型的考试,巩固业务知识。所以我觉得这样的团队是很难得的,不仅拥有优秀的领导者,而且还有负责的执行者,让我获益匪浅。
以上是我的实习报告总结。通过这短短几天的实习,我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
篇13:古典诗词论坛暨学会工作汇报发言稿_科教文卫_网
各位领导、各位作协文友、各位诗友:大家上午好!
今天,xx县作家协会和诗词学会联合举办的古典诗词和现代新诗论坛会在这里隆重召开。我代表xx县诗词学会常务理事会,首先向各位文友的到来表示热烈的欢迎!并致以衷心的感谢和崇高的敬意!现就为什么要研究古典诗词作一发言。
一、浅谈古典诗词的研究与发展
在我们中小学各年级的教材中都有古典诗词,甚至连幼儿班的教材上也有古典诗词,那么如何来研究和传承我们的古典诗词文学艺术呢?在这一块天地里,我国的古典诗词源远流长,四书五经,诗经,已有三千多年的历史;从唐朝起,仅格律诗词就有1500多年的历史了,真是博大精深,丰富多彩,是我们今天取之不尽的文化源泉。所以,我们没有理由不继承它、弘扬它。那么,应怎样来继承呢?现在,中央很多的老领导、老首长、大中院校的教授都在研究学习古典诗词,所以,我们不能等闲视之,也要来学习研究我们的国粹文学——古典诗词。我的观点是:那些上千年形成的,被历史和人们普遍认同的固定规则,比如像“五言句式、七言句式、字数、平仄格律、拗救方法、词牌、粘、联、音韵、对仗、以及起承转合的谋篇布局结构等,这些规则是必须要继承的,甚至要死守,不然写出来的东西就似是而非了。同时,还要学习古人的创作意境和抒发情感的手段与方法。如像唐代杜甫的《绝句》
两个黄鹂鸣翠柳,一行白鹭上青天。
窗含西岭千秋雪,门泊东吴万里船。
“两个黄鹂鸣翠柳,一行白鹭上青天”两个黄鹂在鸣,这就有声音了。“一行白鹭上青天”,这就有一个行为、一个行动。一横一纵,“两”和“一”相对;一横一纵,就展开了一个非常明媚的自然景色。那么接下来杜甫又写到“窗含西岭千秋雪”,他的窗子里包含了岷山千万年累积的雪,西面的岷山,是千年积雪的一座岷山。“门泊东吴万里船”他的门口停着长万里的船只。这样就形成了一迎一送,迎这个积雪的山头来进入你的视野,送这个船到下游去。那么这个“万里船”能够通行,也说明唐朝当时这个“安史之乱”已经进入尾声了,已经接近要平定了,这个时候那航船也可以通行了,做生意的人可以在这条江上来来往往了。那么这一首诗 ,它本身是非常有修饰之美的,在加之它四句都是对仗的。从六朝开始就有绝句,到了唐代以后绝句就形成了非常圆熟的一种艺术,我们很多著名的诗都用绝句。绝句就是四句,四句往往都是对仗或者四句都不对仗,或者四句前面两句写景对仗,后面两句抒情不对仗,或者是前面两句不对仗,后面两句对仗,那么现在他这首诗四句都对仗,可以说是一首非常工整的、写得非常认真的一首绝句。从唐朝以后的律诗绝句都比较多,就不再去列举了。他们的格律就是很严谨的。但是,在当今社会,任何事物都在前进和发展,一成不变的东西是不会有生命力的,作为古典语言文字艺术的诗词联,当今遭遇的最大变化是语言环境的变化,这一变化也许是造成今天格律诗词青黄不接的主要原因。那么到底是用新韵或者是用旧韵去创作诗词呢?面对当今诗词界争论的焦点问题。我个人还是倾向于“双轨制”,你懂旧韵就用旧韵去写,不习惯用旧韵的,你就用新韵去写,只要符合现代语言规范也可以,北京市“中华诗词学会就是坚持两条腿走路”。我们xx县诗词学会也提倡中青年或初学者用心去研究和创作,这样不仅入门便捷,也使格律诗词更容易普及和被现代人接受。用与时俱进的观点去对待中国传统文化,就应该把旧韵的改革、新韵的推广看成创作格律诗词的发展方向,只要你守住了格律规则,就守住了国粹文化的传统形式。其实,中国汉语的新旧音韵是基本一致的,只是在极少部分字上有点区别。如像旧韵辞书《佩文诗韵》中,把“毛、们、浑”等字列为同韵,把“斜、车、花”等字列为同韵,这在现在看来,他们根本就不能押韵。可能在古代,在方言里,它们就是同一个读音,而有些字现代是同音同韵的,古代却认为他们不能相押,如像“东、冬”还被分为“一东二冬”,所以,现代人朗读古诗,就觉得有的不押韵,就是这个缘故。另外,就是在声调和平仄上也有一些差别,,特别是现代汉语取消了入声字,因为入声字是我们南方语系的语言特色,如像:“屋、觉、日、月、杂”等字都是入声字,而普通话是以北方语言为基础的。这些东西就是新旧音韵的冲突。我们就要认真地区别,灵活地运用。那么,什么叫诗词的形式美呢,首先要由他的韵律来决定,韵 就是要确定起一个韵,那就必须押韵。如:an韵像我们探花江国霖在过三峡时写的
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篇14:在安全生产检查汇报会上讲话
据县委、县政府安排,在县委、县政府的正确领导下,我局燃气管理股工作人员,对我县燃气供应站及全县各个乡镇的燃气供应网点开展燃气行业安全生产大检查,及时发现隐患、纠正问题、督促整改,并反复注重“回头看”,通过持续不间断的整治,我县燃气企业及供应网点安全生产局面有了较大改观。截此目前,我县燃气行业保持了安全稳定、平稳发展的良好态势。现将我县燃气行业安全生产工作情况汇报如下:
一、取得的成效
1.经过多年以来的宣传工作,以及在大大小小的检查中,我县燃气行业整体还算比较规范有序,对各燃气经营网点进行全面深入、细致彻底的自查自纠,及时完善各项安全生产工作,及时整改事故隐患。不过总体分析我县整个燃气行业,呈现为“低、小、散”现象,即多数经营点基础设施落后,安全系数较低,规模小,经营点布局散乱。多数经营者安全意识淡薄,安全生产制度落实不到位,存在一些安全隐患。但在我局长期的检查和督促中,已经相对以往,有很大改观,多数都能保持高度的安全意识,规范守法的经营燃气。
2.加大宣传力度。今冬入春以来我局已在县人民广场、天河镇、龙岸镇等人流较大的地段开展燃气行业安全生产及预防非职业性一氧化碳中毒宣传活动,印发宣传资料10000份,在县电视台及县城的三个大屏幕进行宣传燃气行业安全知识及预防非职业性一氧化碳中毒安全知识,向社会公布我县合法燃气销售网点,通过移动、电信网络向全县移动用户发出安全用气知识短信50000条,并通过各村委利用农村大喇叭、张贴公告等形式进行广泛宣传。多渠道宣传燃气行业安全知识及预防非职业性一氧化碳中毒相关知识,不断提高广大人民群众的安全使用燃气意识。
3.督促燃气企业加强安全用气知识宣传,利用送气、入户检查等机会,持续向广大用户普及安全使用燃气知识,发放燃气安全使用知识宣传单,要求做到每送一瓶气、每入户检查一家就配送一张宣传单,同时要求对检查中发现存在用气安全隐患的用户(如燃气器具安装在浴室、卫生间等狭小密闭空间)告知并记录在案,及时督促整改。一月份实现用户入户检查81573户,检查率96%,发现存在中毒隐患10户,并已全部责令当场整改。
4.已编制《罗城仫佬族自治县燃气行业专项整治工作方案》,方案主要内容是成立燃气行业“打非治违”专项整治领导小组,联合相关部门,根据相关法规规定,开展专项隐患排查整治工作,对全县开展地毯式隐患排查,重点做好出租屋、城中村、城乡结合部、农村独居户等易发部位的检查,做好灌装燃气、充气站、燃气用具销售和售后服务等关键环节的监督检查,发现隐患,及时整治。要加大打击违法生产经营力度,取缔不合格燃气用具和黑燃气经销点。目前方案已报县人民政府审定。
5.切实做好信息收集并及时上报。严格落实24小时值班和领导带班制度,一旦发生紧急情况,及时妥善处置并第一时间向上级部门报告。
二、存在不足和问题。一是在开展燃气行业安全生产排查整治过程中,由于人员少、任务重,很难做到不留死角。二是用户安全意识还要加强,部分用户不配合入户安全检查和整改。
三、下一步工作打算
1、重点加强各乡镇、各村屯的无证经营情况检查,加强燃气行业管理,规范燃气市场秩序,查处和取缔无证经营和违规经营的行为,保护合法经营,打击违法经营,消除安全隐患,督促燃气经营者认真落实安全经营责任。
2、加大燃气行业的安全检查及执法力度。根据国家和自治区的有关规定,依法加强对燃气行业的管理,做好日常监督检查工作,排查不安全因素,对于存在重大安全隐患的供应点,该整改的坚决整改,该取缔的坚决取缔。
3、抓好燃气行业相关设施、设备的安全管理。消防器材不到位或已过期的,坚决要求立即整改;燃气钢瓶到期未检,坚决要求及时送检,经检验合格后方可继续充装使用;燃气钢瓶超期充装使用的,一律扣押,并依法依规予以处罚。
4、严把审批关。加强各供应点门面、仓库安全管理,对不符合安全标准的,严格按照行业标准进行整改。严格坚持高危行业高标准审批制度,对于硬件设施达不到开设经营供应点要求的坚决不予办理燃气经营许可。
5、加强对燃气安全使用知识的宣传力度,进一步强化燃气安全知识的普及和教育,加大对用户燃气安全知识的宣传工作。督促各燃气经营者不断提升安检管理员的专业素质,在入户检查过程中能及时、准确、有效的把燃气安全知识宣传到每家每户,向客户宣传燃气安全使用知识,提高用户安全使用燃气的意识。
篇15:最新应届生实习报告模板
1实习目的
近几年,搞笑不断扩招,毕业生数量逐年增加,就业压力大,整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状,就业形势十分严峻。古人有云:“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”,为了提高自己的实践能力,掌握实践的基本技能,使自己能够在以后的求职中脱颖而出,我来到了**市菲图进出口有限公司开始我的实习。
作为一名即将从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养工作能力,显得尤为重要。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,更是大学生培养吱声工作能力的磨刀石,又是对每一个大学毕业生的检验,它让我们学到了很多在课堂和书本上学不到知识,既开阔了视野,又增长了见识,是我们走出校园,步入社会的必经阶段。
2实习单位及岗位介绍
2.1实习时间**年1月31日—**年4月**日
2.2实习地点**市**区卫浴城
2.3实习单位菲图进出口有限公司毕业实习报告
**市菲图进出口有限公司是一家致力于陶瓷卫浴进出口的企业,主要经营按摩缸,电脑蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亚克力底盆,淋浴屏风,浴室挂件,卫浴;洁具,建材等。并拥有自己的工厂:**市菲图卫浴有限公司,成立于20xx年,是一家生产中、高级卫浴、洁具的专业厂家,并具有的多年出口经验,公司技术力量雄厚,产品开发独具慧眼,针对现代人不断提高的家居需求,引进国外先进技术和新工艺,沿用ISO9001品质管理方法,保证产品质量,研制开发了亚克力洁具等一系列产品。产品色泽鲜亮,质地细腻优美,不仅便于清洗,而且具轻便新颖的独特品质。款式设计多样,远销全国及海外的欧洲、东南亚、非洲、朝鲜、中东,可满足不同品味的需求及各层次的消费,是现在及未来家庭,酒店,宾馆装修的选择。公司的服务的宗旨是“优良品质,款款深情”。
2.4岗位介绍
作为外贸跟单员,工作涉及到整个企业的每一个环节,工作特点是复杂而全方位:
首先,外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去客户与订单将危及到企业的生存,做好订单与客户的工作责任重大。
其次,外贸跟单员的工作涉及各个部门,跟单员与客户,计划部门,生产部门等许多部门之间是一种沟通与协作,都是在订单完成的前提下进行的与人沟通的工作,沟通,协调能力特别重要。
再次,外贸跟单员掌握着大量的客户资料,同时也了解工厂的生产情况,因此可以做客户的参谋,对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
最后,外贸跟单员的工作节奏多变,快速,面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,外贸跟单员的工作节奏应是多变的,另外,客户的需求是多样的,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。
外贸跟单员的工作涉及所有的部门,有次决定了其工作的综合性,对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉进出口贸易务实和工厂的生产运作流程。
3实习内容
3.1工作要求
1、作为外贸跟单,首先是对外语水平有一定的要求,因为要经常和客户在邮件中沟通,除了基本的外语知识外,还要求对外贸的一些基本术语有所了解,如:FOB,ORC,LC等。
2、要有一定的产品知识:产品的原材料,规格,包装,价格,市场都要做到心里有数,这样在做PI时才能做到心里有数。
3、主动出击,找客户:每一年的交易会上都可以拿到很多潜在客户的名片,首先分析什么样的客户是你的目标客户,批发商,零售商,工程承包商,还终端客户.另外注意下那个国家是我的目标市场,在有空的时候可以给客户发开发信。
4、把网站做好,产品规格书,图片做好。阿巴巴的排名做好,争取多接询盘,多拿订单。
5、把常用的单证做好,如报价单,发票,装箱单,甚至不同客户不同回复的模板做好。把产品关键词,规格书等整理好,需要的时候,不但可以节省时间,提高效率,而且可以给人更加专业的印象。
3.2工作流程
制作PI---确立订单---收取订金或LC---制作生产单----发送生产单给QC部和工厂--批付订金给各供应商---跟进订单进度,如有问题及时与客户沟通,协调解决---如需要,和客户确认包装物的标签,及时打印好交给QC部---货好前与客户沟通,货运资料,收取货款等---制作订柜及报关申请交QC部及船务部---确认装柜时间后,根据QC部提示安排支付货款给供应商,制作货物装柜通知单---装柜后根据QC部门提供的装箱资料做PACKINGLIST,COMMERCIALINVOICE,工厂对数表---QC验货装柜的图片保存好,将产品的验货图片插入PI内,重量等数据及时更新---核对单证无误EMAIL给客户,连同DRAFTB/L(提单草稿本)---客户确认提单等资料后告知船务部---收齐所有款项,方可将一套正本文件寄给客户---每月最后一天前将当月的月结整理好并交到财务部
4实习总结及体会
现在回想起实习期间,往事还历历在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否认的却是这些经历将会是我人生当中不可多得的财富和经验的累积。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,所以这次的实习体会颇深。
**年1月**日,当大家都还沉浸在新年的悠闲快乐中时,我结束了我大学的最后一个寒假,背上行囊,来到了一个完全陌生的城市,开始我的毕业实习生涯,犹记得刚踏入公司时的紧张与茫然,很多公司开年的第一天都会忌神,老板作为一个佛教的信徒当然也不例外,一系列隆重的仪式之后,大家开始了疯狂的拜年,安定下来之后,我开始坐在属于我的办公桌前翻看公司的图册,很精美的几本书,这时候的我,对产品对公司对外贸这个行业是完全陌生的。
印象很深刻的是第一天上班经理呵我谈话时说的一句话:“我刚毕业出来是在银行工作的,记得那时我的经理和我们说的第一句话就是‘你们要记得,你们现在已经不是学生了,我不是你们的老师,同事也不是你们的同学’,现在我也要把这句话送给你。”是的,在学校的时候老师可能会手把手的教你该做什么,可是在工作中,老板不会这样,工作中很多事是要靠自己的主动的,同事也不是同学,在工作之余我们可以是好朋友,但在工作中不可能像同学之间那样肆无忌惮地开玩笑。所以我必须尽快调整心态,完成从学生到职员的角色转变,学生时代和工作时期,要求是不一样的,必须尽快适应工作环境;其次是,必须戒骄戒躁,在工作中要多看,多观察,多听,少讲,要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神,做事不能太急功近利;再次是,必须坚持学习,不同的岗位,对职员的能力有不同的要求,根据工作所需,要不断提升自我的能力,使自己能在众人中脱颖而出。
刚进公司就遇到西班牙的展会,经理要去西班牙参展没有时间对我进行系统的培训,所以我的第一个月过得清闲自在,只是收发邮件开发新客户,在阿里巴巴上更新产品,有空的时候自己上网了解外贸的相关知识,那时候多少有些失望与迷茫,快一个月了还没有得到系统的培训,可能换了谁都会觉得有点慌吧?在2月的最后几天,经理终于发话说要对我进行全面系统的培训了,原来,之前的20几天是观察期,是对我耐心的考验,这一天,是**年2月24号。
第一个月可以说是“光阴似箭日月如梭”,但是到了第二个月,这个月漫长得似乎没有尽头,深刻地体会到了什么是“万事开头难”,即使同事们都很热情地来帮我,来教我,但是很多事不亲身体验不自己去探究去摸索去总结的话,就只是机械的重复了。虽然在第一个月的空闲时间里在网上搜索过不少的外贸知识,但是到了真正用的时候,很多是抓不住的,这算是悟性不够也算是底子不牢吧。在第二个月里,我终于经历了我工作的全部流程,从制单到出货,懵懵懂懂,莽莽撞撞,犯过很多的错误,有过很多的不确定与孤独感,记得为了赶单,对工作很不熟练的我在公司加完班,骑着自行车独自穿梭在万家灯火的街头,没有了往日大学校园里的成群结队;记得因为紧张而犯的错误和因为不懂被问时的哑口无言;还有因为不懂而延误提交资料导致的差一点误了船期……诸多的不适应和挫折,我却始终不敢动离开的念头,因为我相信想要有怎样的收获,就会遇到怎样的挫折,万事开头难,并且,虽然遇到很多的挫折,但我并不讨厌这份工作。我知道,工作中将会遇到比在校园中更激烈的竞争和更大的压力,但是不管从事什么样的工作,压力与困难总是会一直存在的,重要的是一个人的态度。在大学期间,我学到很重要的一个精神是,用真诚的心去对待每一个人和每一件事。这同样适用于工作,在面对任何困难时,只要积极、努力、有信心就一定能走过!
当然,有挫折的同时也有惊喜,比如说,在第二个月的时候,经理告诉我,4月15-19号的广交会,准备带上我,当时的心情一是激动,毕竟这个机会一年才两次;二是紧张,呵呵,虽然学了那么长时间的英语,但是一来没有实战经验;二来水平实在太有限;第三,初到公司,对产品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都还不到,但是,工作和学习是完全不同的,学习也许可以逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都没有,我不可能也不愿意和经理说“经理,因为我对产品还不了解,英语又不好,我不参加广交会或者你给我时间准备下我下次再参加。”在实际的工作中,会与学校的学习有很大的差距,学习中可以逃避的,在工作中很多是不得不面对的,我知道,如果我拒绝了一件老板要我做的事,可能一次两次我可以被当成新手,会被原谅,可是久而久之,终会被淘汰,就像有一则故事所描述的:主人用两头驴拉同样多的货物,其中一头驴很卖力,走得很快,而另一头很懒惰,所以主人将懒散那头驴拉的货全部搬给了勤劳的驴,懒惰的驴还沾沾自喜地以为自己得到了好处,勤劳反而会更累,结果不过几天,主人想,既然我用一头勤劳的驴就可以完成我的要求,我又何苦浪费粮食养着那头懒惰的驴呢?于是,主人将那头懒惰的驴杀了。很显然,在职场中也一样,老板是企业家而不是慈善家,凭什么花钱雇用一个不会为企业创造价值的员工呢?
书到用时方恨少,但是时间紧迫,临时抱一抱佛脚应该比不抱都还是会好一点的,所以赶紧地上亚玛逊买了两本新东方英语,还都是附光盘的那种,再去大耳朵英语下载了20篇外贸英语口语,再每天闲时偷偷上大耳朵背几个单词,人都是有惰性的,很多时候,不逼自己一把,根本不知道自己有多大的潜能。也正是因为没有逃避,才使我在菲图的第二个月就得到了这样的锻炼,有了这样的醒悟。
接下来,广交会真的开始了,没参加过心里真的有些紧张的,但是凡事都有第一次,在做一件想做的事之前,也许必须做很多件不想做的事来作铺垫。广交会如期地顺利地进行,在和外国人交流的5天中,发现开口说英语并没有那么难,外国人也没有那么难应付,大多数还是很有礼貌的,但是他们都有的一个共同点就是很认真,哪怕是2mm的差别都要搞得清清楚楚。在这一次的广交会中,我学到:顾客是上帝,作为一间外贸公司,销售的不仅仅是产品,更多的是服务和真诚,因为我们公司并不是大型的企业,没有大的品牌来招揽顾客,依靠的更多是热情和诚信。这样一但某一个客户和我们确定了合作关系,就会有较为稳定长期的合作关系。
在跟单的工作中,最主要的两点就是细心的态度和良好的沟通能力,首先是细心,外贸跟单的工作,从最初PI的制作,到最后的出货,都在和数字打交道,重量,片数,金额等等,一个0或者一个小数点的差距都可以酿成巨大的错误,因为出口涉及到报关,报关资料和B/L必须完全一致,0.01KG的差别都是不允许的,所以要很细心地核对所有的数据;而每一个客人的要求也不相同,有共性也有个性,即时是同一个客人,在不同的时期下的订单也不尽相同,所以要求我们有良好的沟通能力,要知道客户的要求,还要了解到不通过地区的客户的特点,根据不同客户的需求来销售。在实习过程中,可以发现人际交往能力很重要。其一是,必须学会处理好工作中的各层关系,与同事的关系,与上级的关系,与客户的关系等,必须与各方打好关系,融入集体,并尽量努力维系集体的和谐;另外是要加强对外的人际交友能力,拥有足够强大的人际网络将能获得事半功倍的效果。
实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作中不断地学习。在实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么有限,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许不仅是我一个人的感觉吧。
“弱肉强食,适者生存。”是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。通过这次实习,我深切的体会到自己有能力做的事情必须自己做这个道理的深刻内涵。只有培养自己独立处事能力,能够自己做的事情自己做才能更好地锻炼自己的处事能力,才能发现自己的不足,才能有更多思考创新的空间,才能在工作中不断进步。在工作上,有问题,有不懂的就应该大胆地请教同事和,而不是不懂装懂,自以为是;还要有团队合作精神,相互合作,相互帮助,团结一致。独立思考,认真经验教训,积极学习同事的优点,主动承认错误并改正,虚心接受别人的批评和意见,最后得到的才是最适合自己的东西。
篇16:应届生实习报告范文格式_实习报告_网
应届生实习报告格式
200x年x月,我结束了xx年的学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到工作实习。转眼间,实习期即将过去,回想自己这段时间的经历与收获,我深深的感到在我今后的发展给予我的是一笔多么宝贵的人生财富!现将实习报告总结如下:
单位给我的工作定位是从事网络部基础工作以及一些网站建设,网络程序开发等等,在此思想的指导下,我承担了园区网络的维护等基础工作,包括线路检修,交换设备更换,新用户入户等等这方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,从学校的理论知识到过去一年的实践工作,其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的帮助和指导。
网站建设方面,和共同进行了网站的改造,使用全新的后台,使网站的功能更加的强大,管理更加的有条理和方便,取得了不错的社会效应。积极参加单位组织的各种活动,团结同事,养成了极强的团队互助精神。参加学习了“**培训”,学习了“”建设的基本思想和方法。并在实践中掌握了建设软件“”的使用方法。所做的这些都是对自己一个极大的促进和提高。
经过几个月的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,我要更进一步的要求自己。
首先继续学习,不断提升理论素养。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野, 努力实践,自觉进行角色转化。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
其次从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
最后提高工作积极性和主动性,我们不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火点燃了,才可以发挥自如,才可以做到最佳,才可以不留遗憾。
以上是我的实习工作总结。一年的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,做好个人工作计划,继续为中心创造更多的价值。
篇17:高二年级述职报告_述职报告_网
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
本学期在校领导的正确领导下,在全体班主任的团结协作下,高二出色地实现了年级制订的工作目标,完成了学校和年级的工作计划和任务。我就自己的一些具体做法,汇报如下:
一、努力打造拼搏实干的和谐团队。
1、作为年级组长,高度的责任感是做好工作的先决条件。
我除担任高二(1)班班主任和两个班的化学教学工作外,还负责高二年级的学生管理工作。作为年级组长,我深感肩上责任的重大,本着对家长负责、对学生和学校负责的态度,我对工作从来不敢怠慢,要求班主任做到的,我首先做到。我认为只有身先士卒,工作才有说服力,才能赢得同志们的认可和支持,这样才能有利于开展年级工作。率先垂范,是我做好年级工作的重要保证。
2、做好服务工作更是年级组长应尽的职责。
我认为“管理就是服务”。在整个学校管理中,年级组长是联结领导和班主任之间的枢纽。每学期我都能制定好年级工作计划,认真组织实施,精心安排好级部的每一个活动,从而保证了年级工作正常有序地进行。每次召开学校例会后,及时认真传达,组织贯彻落实。努力形成互帮互助、团结奋进、健康向上的班主任群体。
3、抓好教学常规、加强班主任队伍建设。
打造一支高素质、深受学生爱戴的班主任队伍,是我们年级的一项重要工作。在工作中我们坚持"交流、合作、互助"的原则,每周日晚召开班主任例会,总结本周工作的得失,落实学校布置的各项工作,协商解决班级工作中出现的重点问题。全体班主任狠抓学习常规管理,学习小组建设、整顿课间操、午睡、寝室纪律。开展班级文化建设,各班制订班级规章制度,已经营造一种健康、积极向上的班级文化氛围。
二、学生管理方面主要做了以下工作
1、强化养成教育,让学生养成文明习惯。
俗话说得好:态度决定一切,细节决定成败,纪律是成功的保证。学生的行为习惯,思想意识尤为重要。因此,我们继续从学生身边的小事抓起,从点滴做起。从进校门要求,室内外卫生,日常生活,规范学生文明行象;从卫生工具的摆放到课间文明休息、上操,参加学校活动等,做到有要求,有检查,有总结,有表扬,持之以恒,常抓不懈。并配合教育处多次开展了对学生进行仪容仪表检查活动,对违纪学生加强教育并责令其改正。真正做到卫生工作有序,早读自觉到位,自习安静认真,课堂秩序良好,形成规范有序、文明和谐的氛围。
2、分析学情,查漏补缺,保强补弱。
期中考试结束后,年级组织各科教师和班主任及时召开尖子生和特长生分析会、经验交流会,分析现状,让学生总结自己各科存在的问题,了解自身存在的不足,通过经验交流,使许多同学认识了自己的缺点。明确了差等生的优势科目,提高学习兴趣,中等生注重各科均衡发展,提高名次,优等生补足短腿科目,努力冒尖。由于根据不同学生层次,制定了不同层次的目标,提高了教学质量。
3、打造高效课堂,注重学习和活动相结合。
学生的首要任务是学习,在搞好学习的前提下,高二年级注重开展学生活动。除积极参加学校组织的各项活动外,本学期高二年级还有计划的组织了多项活动,极大的丰富了学生的课余生活,提高学生的各方面素质。如三月份组织学生参加了全国“读者杯”中学生作文大赛,并取得优异的成绩;三月份带领各班班长和团支书到磁山二街北小区进行学雷锋义务劳动;四月份组织学生开展以“情系玉树、关爱生命”为主题的手抄报大赛,增强了学生的爱心意识和生命安全意识;五月份分别对各班进行成长日记和导学案评比;五月份组织了班级拔河友谊赛,增强班级凝聚力、丰富了同学们的业余生活。
总之,各位领导、老师们,参与述职,我不敢奢求什么,只想让大家更多的了解高二、支持高二。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的不足,促使我在今后的工作中,恪尽职守,励精图治,更加努力勤奋的工作,以求做得更好。我愿与在座领导和老师们一道,齐心协力,把学校的教学、管理工作推向新的台阶。
谢谢大家!
篇18:二年级新学期寄语国旗下的精彩讲话
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家早上好!
走进充满绿意的美丽校园,我感觉校园变得更漂亮了;见到一张张熟悉而又充满笑容的脸庞,我有些激动!沐浴着和煦柔美的春风,满怀着新年新起点的希望,我们迎来了喜气洋洋、扬帆启航的新学期。
过去的一学期,是我们艰难彷徨而又不断成长的一学期,我们出色地完成了从初中到高中的蜕变:学习方面,我们勇敢地探索前进,完成了高一上期各科的学业,丰富了自己的文化知识;行为习惯方面,我们沐浴着“责任教育”与《弟子规》的春风,良好的行为习惯进一步养成。我们向自己、向老师、向家人交出了一份满意的答卷。
当雄浑的国歌奏响之时,当鲜艳的五星红旗升起之际,新的学期、新的形势、新的机遇、新的挑战又展现在我们面前,我们又将怎样描绘自己精彩的人生篇章呢?同学们又将做出怎样的选择呢?我以为,选择勤勉和奋斗,也就选择了希望与收获;选择了纪律与约束,也就选择了理智与自由;选择了痛苦与艰难,也就选择了练达与成熟;选择了拼搏与超越,也就选择了成功与辉煌!
俗话说:良好的开端是成功的一半。一个好的开始,就意味着我们应该树立起一个远大的理想。就像一棵树,正是有了对阳光的渴望,它才可能直插云霄;就像一只鹰,正是有了对蓝天的向往,它才可能翱翔云霄。所以,希望同学们也能像鹰和树一样,树立自己的目标,努力奋斗、顽强拼搏,争取体会一下“会当凌绝顶,一览众山小”的境界。但人生非坦途,我们还应该有充分的思想准备,学习路途上一定困难重重,但只要我们抱着“天生我材必有用”的信心,坚守“吹尽黄沙始到金”的毅力,凭借“直挂云帆济沧海”的勇气,去迎接人生风雨的洗礼,我们一定能够见到美丽的彩虹。
为此,我作为巴中学生的一员,特向全校同学们发出三点倡议,做好三个“开始”:
第一,从头开始。古语说:轻诺则寡信。再多的计划、再多的承诺都比不上立即行动。所以,我希望同学们从进教室的第一时刻开始,从开学的第一节课开始,从开学的第一天开始,从第一周开始,就付诸行动,只有行动才是最好的证明。
第二,从做好小事开始。古人云:天下大事皆成于细。不做好一件件小事,哪会有希望成就大事?所以,希望同学们都能把身边小事做好,譬如不乱丢乱扔乱抛,食堂就餐自觉排队,餐后将桌面清理干净,主动捡拾校园里看到的垃圾纸屑,进出校门主动亮证。等等。
第三,从我开始。俗话说:临渊羡鱼,不如退而结网。只有全校每一位同学、每一个巴中人都严格要求自己,都严格从自身做好,同学们好的行为习惯、学校好的风气才能更好的形成。我们不能只要求别人,只看别人,而让自己成局外人。
同学们,趁着青春年少,让我们一起发扬顽强拼搏,敢于竞争的精神,一步一个脚印坚定地走下去!因为我们明白:要成功,就得少一点浮躁,多一份实干;少一份浅薄,多一份思考;少一分懒惰,多一份勤劳。展望未来,我看到一派明媚的春光!请记住:过去代表无法挽留,今日正需全力拼搏!
同学们,在新的学期,让我们牢记学校守则立身的理念,携手拼搏,努力创造,用我们勤劳的双手共创美好明天!
我的讲话完毕,谢谢!
篇19:2024客服暑期实习报告_实习报告_网
在炎炎夏日,本来我们可以在家里享受空调的清风,享受妈妈给我煮的各种清凉饮料,享受整个假期带来的清闲感觉,但是我没有,因为作为一名即将成为大三的学生,在社会上如果还没有一点工作经验的话,以后真正走上工作岗位时,就会相当不习惯,以至于被这个社会淘汰。所以,当考试结束的铃声响起的那一霎那,我就开始了在茫茫招聘的路上挣扎。
招聘过程:
首先,是找寻去应聘的路,在网上我搜索了很多的招聘网站,本来我最理想的工作是找与物流相关的工作,对于工资甚至可以不要,但是我发现这么低的要求还是让我没有办法找到合适的物流公司,一般都不愿意接受暑期工,在投了几份简历无望后,我放弃了,不是我没有坚持的心,因为我现在的阶段,我找这类的工作时相当困难的,所以,可能在以后的假期再选择这类工作吧。
于是,我走上街头,挨家挨户地去看各种商店的应聘信息,如果有就马上进去询问:“请问要兼职吗?”“对不起,我们不招兼职。”“我们需要一年以上的工作经验!”“你可以适应夜班吗?”一句句无情的话,让我的整个下午没有一点动力,于是逛过了整条街,我或过头来发现没有一点值得等待的工作,这让我郁闷无比,于是悻悻地回学校,于是在网上又又针对性地找招兼职的单位,其实在网上还是有很多这样的工作的,比较吸引我的是促销类的工作,虽然有些单位说的要求比较高,但我还是大了很多电话,投了几份简历,的确是有回应,但是后来我发现的是,很多单位都是中介公司伪装的,说说是给你找工作,其实还是骗钱的为多。或者说,我找到了一份我心里比较满意的工作,但到那里后才发现,对这个工作满意的人有无数多个,我只是一个小小的应聘者,只要我有一点点不怎么符合的地方,代替的人还排着长长的队伍呢!比如我十分看重的工作,只是因为我有一天的时间冲突,他们就再也没有给我任何回复了,这个世界就是这么现实。这让我相当地无望于整个社会,难道找一份称心如意的工作有那么难吗?
工作过程:
但是,老天还是眷顾我的,那天,陪同学去应聘,本来只是一个副角,但是抱着试试的心情,我也填了份应聘表格,也没怎么上心,因为这个工作也是有很多竞争者的,到那时很意外的是,过了几天,他们竟然给我回复了,让我去培训,这让我实在很意外,也让我感觉到机会和机遇对于一个人来说有多么重要!
在10号那天,我前往了新东方进行了培训。那边的老师很有一套方法,在我们自我介绍以后,让我们自由交流10分钟,让我们彼此认识,而且不仅要知道姓名,还要知道对方的兴趣爱好,甚至喜欢吃的食物,虽然这种方法对于一个认人能力相当差,但是这种速记的方法还是让我知道了很多同事啊,突然就感受到了新东方的确是一个让人学习的地方啊!然后老师让我们看了新东方的宣传片,从中,我知道了新东方的成长历程,特别是北京新东方的校长俞洪敏老师从1993年创建的第一个班开始的艰辛历程,让我深深感到这个学校的虽然只有办学XX年,但它可以说是一个文化底蕴很足的学校,在短短XX年,新东方不仅占据了大半个中国,更是在加拿大,多伦多都有办学地点,这是值得人尊敬的,也让我感到进入这所学校工作是无比光荣的事情,一种自豪感油然而生。
我和其他两个同学被安排了客服和前台的工作,其实当时的感觉是压力相当大,因为不像助教的工作,我们这个工作是要给家长学生一个课程咨询,并且有些人什么都不了解来文你,你如果给予了错误的消息,以后的纠纷就是很难解决的了,当有一个老师对我们这些同学培训时,重点都是说要准确地给予客户最准确的信息, 所以我们的培训时间也很长,因为我们要注意的东西很多,与助教相比较起来,我们要记住的东西还是有很多,不过我不会屈服的,毕竟这才能有挑战性么,有挑战性的工作才能让我提高!
第二天,我们就开始了客服的工作,当我走进客服办公室的那一刹那,电话铃声马上就响起来了,这让我有点慌,但是主管就示范着给我们接了这个电话,声音悠扬,思路明确,给了我很大的指示,于是我觉得我要学习的地方有很多,因为我的表达能力是很差的,如果我在打电话的时候突然语塞,那怎么办,这对公司的影响多大,别人肯定以为这个学校练咨询电话都说不清楚,这个教学质量肯定不行了,于是我深呼一口气,在主管给我们讲了各种课程的安排和注意事项后,我们就开始守候在电话机旁了。
很紧张地等待着第一个电话,他会不会问很难的问题,万一我一时不知道怎么回答,那该怎么办?一连串的问题还没成串,电话铃声就响了,我有点胆颤地拎起话筒:你好,新东方!“,还好,第一桶电话没有太为难我,我现在已经忘记了是什么问题,但至少我没有被语塞,还算顺利地过关了。
当然,不是每次都是这么一帆风顺,有很多次,我还是不知道问题的答案是什么,譬如问道雅思,托福的知识,我更是象在挺天方夜谭,而且有时,一个简单的询问电话号码的问题,我都回答不上来,但是老师对我们说,你不懂不要紧,不知道可以问,这让我又有了动力,毕竟人都是有一个不懂到懂的过程的,记得有一篇关于实践生的文章说,有些实践生在处理问题的时候自以为是,好像自己什么抖动,于是用自己的思维给别人处理问题,结果给公司造成了严重的损失,这是多么大的危害啊,我深知这个教训,一有不懂的,就对客户说,请稍等,我帮您问一下,客户也是非常支持地说谢谢。这也给了我很大的鼓励。
一天的工作结束了,虽然嘴巴的确干燥了许多,喝了我一大瓶水,对于一般都不怎么喝水的我来说已经是奇迹了。但总的来说也并不是怎么累,只是有时候突然几通电话一起响,弄得我们都有点忙不过来的意思。,但这种活干得很有满足感,总觉得解决了一个家长或同学的问题是很有成就感的事情。随着时间的推移,我慢慢地已经知道了整个问题的结构,对于很多的电话号码也能记住了,但是时间一长,我发现大家问的问题都是差不多的,甚至一前一后的问题都是一样的,我一遍一遍地重复着相同的解答,特别是学校教学点的地址,我不知道我一天要讲几遍,真的有点让人厌烦,但是转念一想,每个家长学生都是第一次打电话来的,他们只是想知道我们学校的地址,我回答的虽然都是同样的问题,但是我回答的人都是不一样的,也许我只是对其中一通电话感觉厌烦,在一天的通话量中只占据了百分之一,但是那一通电话的家长就会对这个学校的印象完全的打上0分。怀抱着这种想法,我尽力在讲每一通电话都回答得很有精神,尽量给他们一个有活力的印象。
没过几天的客服生活,排班的老师给我安排到了前台的工作,这又是一个挑战,电话咨询只要用耳朵和嘴巴,但是如果在前台,不仅要解决同学的问题,我还必须在行为上有所顾及,不能给人一种懒洋洋的感觉,只是在报名点,我还不能帮上什么忙,因为我是实践生,他们对我的办事能力肯定有所顾忌,如果我在报名系统上出现什么问题,那不是惨了,所以在报名点的工作,我自身感觉十分的多余,只能给一些来的家长和同学一些简单的解答问题,专业的知识,旁边的两位老师都比我懂,也插不上嘴。不过在他们回答问题的时候,我也会听听他们的说话,在他们回答问题的过程种,我也顺便取一些经,应该不算是盗窃吧,呵呵。
这次暑假的实践经历。让我同时有了客服和前台的经验,虽然有时候会感觉很简单的工作一遍一遍地重复会让我感觉十分枯燥,但是我还是在其中得到了很多经验和教训。总的来说,我同时感受到了在这个夏天对于在大太阳下苦寻工作的艰辛,和在工作中得到的宝贵财富!