理财计划方案（经典19篇）

随着11月份的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段，

回顾这一个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触楼盘销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这一个多月来对“楼盘销售”的理解和感悟，特对12月分工作制定以下楼盘销售工作计划。

本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结，日计划，等五部分。

一.宗旨

本计划是，完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二.目标

1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。

3.锁定有意向客户30家。

4.力争完成销售指标

三.工作开展计划

众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。

其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨，等。挑起其购买欲望.

3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。

4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌

6..对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

四.计划评估总结

在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开

“六一”国际儿童节不仅能带动人气，促进相关商品的直接销售，而且能建立良好的企业形象，增强品牌势能。同时希望通过这次六一儿童节的促销活动能提高新世纪在少年儿童心目中的影响力，借助儿童节来提高成人的消费，以特别的比赛互动形式来营造六一节的欢乐气氛，促进儿童商品的销售。

一、目标受众

经过心连心超市或者来心连心超市购物的有家长陪同的4—15岁的小朋友。

二、促销实施方案

1、促销实施主题

“庆六一，欢乐送。活动多，礼品多。”

2、促销时间

20__年5月27日——20__年6月3日

3、促销商品

主要是儿童类消费品，比如童装、童鞋、玩具、文具、体育用品、图书、零食饮料等。

4、促销宣传

卖场海报

人员宣传：在心连心超市门口安排人员对过往的人进行宣传(主要针对带着小朋友的家长)，吸引他们进来参加促销活动。

派发传单：安排工作人员到幼儿园、小学和初中发放宣传单，扩大本次促销的知名度。

5、促销方式：

(1)儿童类商品88折销售

活动时间：在5月27日至6月3日期间

活动地点：x超市

活动对象：任意消费者

活动内容：在本次活动期间，购买童装、童鞋、儿童用品、学生用品，以及指定的零食和饮料全场6折——9折，其中根据商品的利润和销售量来确定商品的打折力度。

(2)卡通面具大放送

活动时间：5月27日至6月3日期间

活动地点：心连心超市的六一儿童节领取礼品的专柜

活动对象：不管是成人还是小朋友都可以凭票领取卡通面具

活动内容：1000个卡通面具免费大发放，凡在超市进行消费的消费者可以凭购物发票免费领取卡通面具一个。

(3)个个有奖，礼品大放送

活动时间：在5月27日至6月3日的期间

活动地点：x超市六一儿童节的领取礼品专柜

活动对象：不管是成人还是小朋友都可以参加抽奖

活动内容：凡在物美超市消费满50元的消费者可以凭借购物小票到心连心超市六一儿童节领取礼品的专柜进行抽奖，每个人都能获得一份奖品。

奖品如下：

特等奖1名：英汉电子词典

二等奖10名：乒乓球拍一副

三等奖50名：铅笔一只

安慰奖：心连心促销气球一只

(4)爸爸妈妈比划，宝宝猜比赛

活动时间：5月31日至6月1日两天早上8点30——11点，下午2点——5点。

活动地点：心连心超市门口广场

活动对象：4——15岁的小朋友。4岁——6岁一组，7岁至10岁一组，11岁至15一组。

活动：5分钟

活动内容：参加比赛的家庭选出一位家长和小朋友一起参加本次活动。由家长比划所出的物品，宝宝来猜。所选取的物品是小朋友经常接触的物品，难度根据小朋友的年龄不同有所不同，4岁——6岁，7岁至10岁，11岁至15。难度随着年龄的增加而增加。能猜出两个的小朋友可以领取气球一只，猜出5个的小朋友可以领取铅笔一只，猜出10个小朋友可以领取哇哈哈爽歪歪一瓶，猜出20个小朋友可以领取喜羊羊玩偶一只。

三、促销注意事项

1、保证比赛和抽签的公平性

在本次促销活动中必须保证抽奖和比赛的公平公证性。由于参加比赛的小朋友年龄段不同，比赛的难度有所差异，我们要尽量做到比赛的公平，避免在比赛中有不公正的行为，引起家长的不满和反感，提高顾客对我们物美超市的认可度。

2、保证奖品存量足够

由于本次促销活动，需要放松很多的奖品，我们要确认奖品存量的足够，避免有顾客来领取 奖品或者抽取奖品时，奖品却不够的尴尬情况。

3、提早准备好比赛现场

提早搭建好比赛的场地，工作人员早点就位，防止小朋友来了，比赛现场由于一些原因还不能开始，比如工作人员没有就位，比赛现场还没搭建好、话筒出现问题等原因。

4、确保活动的安全性

确保本次促销活动中人员安全，避免由于人多、比赛而产生的一些不安全的情形，比如说小朋友私自去抢奖品、由于多人而给小偷偷窃的行为、多人发生踩踏的行为。确保每个来到我们物美超市的顾客和小朋友都能愉快地来，愉快地走。

5、现场氛围营造

节日活动气氛包括两部分，一是现场氛围，包括气氛海报、POP张贴、装饰物品的布置、恰到好处的播音与音乐，这些将会在很大程度上刺激顾客的购买欲望。

具体而言，做好主题广告宣传，从色彩、标题到方案、活动等均突出节日氛围，以主题广告营造节日商机;另外一种氛围就是员工心情，这就要看组织者是否能够调动员工的积极心态。其中最有效的方法就是制定一个恰当的任务与销售目标，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

理财经理个人计划怎么写

一、树立正确的工作理念，早日进入角色

工作理念不同，工作的效果就会有差异。在日常工作中，我会主动做好各项工作，准确把握上级领导下达的工作方向和任务指标，明确自己“应该做什么，应该怎么做，怎样能做好”，变被动完成任务为积极主动工作。我的工作是服务客户，帮助每一位客户了解自己的财务状况，帮助每一位客户找到最适合自己的理财产品，而不是单纯对客户推销银行的理财产品，在这个过程中，我享受到的是让每位客户都能够高兴而来、满意而归的成就感，是银行与客户皆大欢喜的成就感。

二、做好渠道工作，圆满完成任务

我单位是国有大型银行，在xx市拥有深厚的群众基础和良好的口碑，这为我今后开展工作提供了独有的便利条件。一方面，我会主动与老客户取得联系，掌握他们目前的情况和对于曾经购买的理财产品的反馈，做到真正尊重客户，真正了解客户，想客户所想，知客户所需，将这一部分老客户转化为稳定的消费力量。另一方面，我会利用原来在证券公司的客户资源，开拓一片新的市场。在证券公司工作时，我凭借自身的业务能力和真诚态度，与这些客户建立了良好的关系，也得到了这部分客户的信任。这些客户拥有十分巨大的消费潜力，相信通过我努力的讲解，他们将会成为我单位的黄金白银交易客户，为单位带来巨大的收益。

三、开拓新市场，发展新客户

朱熹的《观书有感》中曾经写道：问渠那得清如许，为有源头活水来，这句话也是我多年工作经历的感悟。仅仅依靠原有的客户群体，满足于曾经的成绩，是无法真正做好理财经理这份工作的。在今后的工作中，我还要积极地开拓市场，发展新朋友成为我单位的客户。一是要依靠老客户推荐新朋友，来自于亲戚朋友之间推荐是最容易让客户放心的，这部分客户因为有自己朋友的亲身经历会轻易地接受我们的产品，为此我要进一步巩固与老客户之间的良好合作关系与友谊。二是通过产品推荐会等开放的平台来宣传我们的产品和服务，使一些潜在的客户主动走入我们的视野，继而依靠我单位科学多样的理财产品和优质的服务使他们逐渐成为稳定的客户。这一次由我负责策划的理财社区活动产品推荐会就是一次很好的互动平台，相信这次活动的举办会为单位带来新的客源和更大的效益。

以上就是我的工作计划，相信凭借我工作中一贯的拼搏精神和永不言弃的信念，一定可以顺利完成日均400万的存款任务。在今后的工作中，我还将不断学习，不断努力，适时地调整自己的工作计划，以更高的标准要求自己。

单位的形象需要每一个人来维护，单位的业绩需要每一个人的努力，希望我的加入能够为单位注入新的活力，希望我的付出能够为领导交上一份满意的答卷。

通过普通话等级测试，作为教师业务考核合格的一项条件。为推动这项工作，使我校教师普通话水平基本达到规定要求，学校将有计划开展教师普通话培训工作。

一、提高普及普通话的认识

说好普通话是素质教育的重要内容，对于掌握科学文化知识、培养创新精神和实践能力，对于继承和弘扬中华民族优秀的传统文化、培养爱国主义情操、增强民族凝聚力都具有重要意义。教师在推普工作中承担着重要使命，对学生的普通话水平有直接影响，因此教师应自觉成为推普积极分子。

二、普通话等级标准介绍

普通话水平分三级六等

一级甲等：测试总失分率不超过3%

一级乙等：测试总失分率不超过8%

二级甲等：测试总失分率不超过13%

二级乙等：测试总失分率不超过20%

三级甲等：测试总失分率不超过30%

三级乙等：测试总失分率不超过40%

三、我校培训计划

根据要求，教师达到二级乙等以上水平为合格，语文教师应略高于其他学科教师的水平，应达到二级甲等以上。根据我校普通话水平现状，并结合我校教学工作实际，普通话培训工作将采取分步走的做法。

第一阶段：67年1月(含67年1月)以后出生的教师分为两批在20xx年培训结束，并通过普通话测试。若有测试不能达标的，必须在20xx年上半年补测通过。

第二阶段：57年1月(含57年1月)以后至67年以前出生的教师将在20xx年参加培训，通过培训，普通话水平提高较快的，可以在当年参加普通话测试。但最迟应在20xx年完成测试工作，取得合格证书。

第三阶段：从20xx年起，开始对57年以前出生的教师进行普通话培训工作，争取通过培训使这部分教师全部取得合格证书。

今后从外校调入的教师或毕业分配到我校的教师都必须持有普通话测试合格证书。

在进行普通话培训的同时，还应挖掘潜力，送出部分普通话水平较高的教师参加自治区级培训，争取取得测试员的资格，从而更好地推动学校普通话普及工作。

在新的一学期，为了更好地做好班主任工作，使班级工作有序展开，结合班级情况，特制定以下工作计划。

一、班情分析

本班目前共有52名学生(梁雅莉转学)，男同学15人，女同学37人。从班级学生的成绩看(以16-17学年度第二学期期末成绩为例)，文化课九科总分共900分，其中班级最高分642分。600分以上只有5位学生，500—599分以上只有20位学生，总分460分以下的有18人，总分最低319分。可以看出，我班学生学习基础薄弱，成绩不理想，同时学生的行为习惯欠缺，存在两级分化趋势。

二、指导思想

本学期继续坚持德育为首的工作原则，抓好学生行为习惯的养成教育，促进班风学风建设。以习惯促学习，争取实现学习和做人的全面提高这一目标。

三、具体工作内容和步骤

1、重视开学教育，帮助学生尽快进入学习状态。

开学初，学生经历了一个暑假的休息，不能很快地进入学习状态，因此需要对学生进行开学教育，帮助其迅速进入学习状态。

2、重细节，加强常规管理。

本学期继续加强纪律、劳动卫生、安全等常规教育。

首先良好的纪律是班级工作的保证，本学期带领学生继续学习校纪校规，表扬严守纪律者，对违纪者给予批评教育，强化学生守纪意识;其次劳动卫生直接关系到学生的健康，也是班级工作的重点，进一步增强学生的劳动卫生意识;再次安全方面，安全是学校一切工作的重中之重，因此安全教育尤为突出。一方面加强学生在校期间的安全常识教育，确保学生在校期间的人身安全;另一方面，要求学生注意校外安全，自觉遵守交规，警防坑蒙拐骗，增强自我保护意识和能力。

3、强化学生体育锻炼，突出班级艺术特色。

身体健康是第一位的，只有拥有健康的体魄，才能更好地促进学习。同时随着教育改革，体育越来越重要。本学期继续结合达标测试要求，强化学生的体育锻炼，提高学生对体育健康的重视程度。

本班作为美术艺术班，艺术自然是本班的特色，本学期继续加强对学生的艺术审美教育，培养学生对艺术的理解和为自己艺术梦奋斗的坚定信念。

4、认真利用好班会课。

班会是班级工作的重要阵地，是对学生进行思想教育的重要场所，班会课必须用以做学生的思想工作，坚决杜绝挪作它用，因此本学期要继续利用班会进行习惯养成教育、理想教育、安全教育等等。

5、加强中下等生的辅导转化工作，注重对学生的学法指导。

这是提高全班成绩的关键所在， 所以这个学期一定要抓好对中下等生的辅导和转化工作， 制定好计划， 在班中全面铺开， 平时尽量多下班， 了解中下等生的学习困难， 尽可地提高中下等生的学习成绩， 从而进一步提高全班总体成绩。我还计划加强与各任课教师的联系，利用导师制对学习困难者联手帮助。针对各科的特点，我要经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法，并及时地向学生介绍，以完善其学习方法。

6、培养班级干部。

及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。

7、加强与家长的密切联系，取得家长的配合。

平时，把学生在校的各方面的表现反馈给家长，及时与家长沟通，使家长对孩子在校情况做到心中有数。同时结合学生的心理问题、行为习惯和学习情况与家长一起制定有效的教育方法。

8、搞好住校事宜。

本学期学校首次进行住宿管理，情况复杂、责任重大，班级积极配合学校落实住宿事宜，探索寄宿制下的班级管理，确保将工作做实做细。

本学期针对我班的实际情况，我必须要保证投入足额的时间，同时在工作中遇到的具体问题，一方面自己要不断学习不断探索，另一方面要向经验丰富的老班主任们请教。

中学教师培训计划制度方案

中学教师培训计划制度

按照县教育局教师培训的要求，同时为提高我校教师现代信息技术与课程整合能力，特制定如下培训计划：

一、 培训内容

现代信息技术

二、 培训目标：

1、 近年来学校的各种统计工作开始运用excel电子表格报送，这是办公自动化的起步，它对教师工作提出了新的要求，在培训中紧密围绕教学工作，要求教师熟练掌握excel的基本操作和运用方法，其中学会15个左右的常用函数，能灵活应对工作需要。

2、 课件制作是当前培训的主要内容，本着教师个人计算机应用的不同水平，进行有层次的培训，主要是学习powerpoint的操作及应用，对已熟练掌握已上软件操作的教师，继续培训flash及课件大师的操作，达到循序渐进的目的。

3、 掌握远程教育接收软件的一般操作方法，能比较顺利地查找出教学资源后进行合理整合，运用到课堂教学中。

三、 培训方法：

1、 集中培训和分散培训相结合。调动起每一位教师参与培训的积极性。培训中主要指导教师掌握powerpoint的操作，达到能独立制作ppt课件及修改整合远程教育资源中的课件的目的。

2、 (2)集中培训中主要教学excel电子表格的运用，使教师能熟练地完成教学工作中的统计工作及各种档案资料的报送工作。

3、 集体教学与个别辅导相结合。针对目前教师计算机操作水平高低差异较大的情况，培训中以集体教学的方式学习一般教学软件的运用外，还将尽量满足计算机水平较高的教师的学习要求，为他们提供个别指导，以答疑、探讨的形式满足他们的学习要求。内容将涉及计算机系统的安装与维护、压缩与解压缩软件的运用、数据的备份及恢复、coms的设置、微机一般故障的排除等等。

4、 校本培训相结合。发挥远程教育管理人员的带头作用，利用业务学习时间安排学习远程教育接收软件的一般操作方法，使全体教师能比较顺利地在下载的资源库中查找出教学资源后进行合理整合，运用到课堂教学中。

四、 培训时间

1、 集中培训：每周二晚上7：00---9：00。

2、 分散培训：每周三晚上7：00---9：00。(教研组)

五、 培训保障。

1、 为督促教师认真学习，本学期末将安排一次课件制作能力的比赛和考核，作为岗位练兵“新三功”中的信息技术基本功的考核依据。考核内容为：根据自己所带科目设计制作一个多媒体课件。学习将组织评委进行认真考评打分，计入教师发展档案。

2、 广大教师要提高对业务培训的认识，加强学习，保证培训按时、保质完成。对达不到培训要求的教师依岗位练兵考核细则予以扣分。

内部计划

一、纳新：

给使者注入新鲜空气，让我们的团体更活跃，更具创造力，并且能够更好的协助老师服务同学。（要求：思维敏捷，工作有责任心）

二、培训：

为了使新进成员很快进入我们的工作轨道而特此培训。培训后，每个人写份心得可带意见。

三、沟通交流：

团内新进成员更好的融入团内生活，给大家一个沟通交流的平台。

四、总结：

每次策划、活动结束后都要写份总结。

总结大会上每个人都要做份总结，总结在进入使者团的这段时间里的心得，和对以后的发展方向做出展望。

外部计划

感恩节：感恩节是我们使者团的主打品牌活动，每年都很精彩，每年都承着继承并创新的原则在不断完善这一品牌活动，所以，策划部每人都要写一份策划书，然后通过讨论确定最终方案。

公司开展增强教育的培训计划方案

一、培训目的、培训的目标

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天

二、培训对象

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

三、培训内容及方式

一)公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加各院校以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

二)中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。

三)专业技术人员

1、由各专业技术人员定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行各专项培训，培养创新能力，提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

四)加强复合型加强复合型、高层次人才培训高层次人才培训。各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

四、培训时间

20xx年11月1号正式启动培训计划，为期进行高管人员参加经营管理培训累计时间30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间20天;一般职工操作技能培训累计时间30天。预计20xx年12月1号完成培训。

五、培训地点

高管人员培训地点为公司会议室、公司沙盘演练室，中层干部和专业技术人员培训地点为公司租借的教科室与公司工厂的仪器、工厂的实验室，一般职工培训场地为公司租借的大型阶梯室、工厂场地。

六、培训组织者

培训组织者为公司董事会

七、培训教师

培训教师将专门聘请大学教授，高级技师，中级技师多名进行不同层次不同职位的培训教导。

八、后期保障工作

所有参加培训的公司职员或者公司预报职员，必须签下参加公司培训后要与公司进行多少年工作的相关合约，职员若是培训成功或者有优秀表现，公司将重点培养与考虑进行升职加薪等相关奖励，望本公司职员们积极进行培训，充实自己为公司作出贡献。

2011年新员工培训计划

实训目的

使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态；提前获取各项基本职业技能，为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。

实训内容

主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训，通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。

有以下培训课程：

介绍篇（认识企业）

1、公司的历史、现状及发展（形式：授课、参观各相关企业）；

2、企业文化介绍（形式：授课、录像）；

3、相关制度介绍（形式：网上资料阅读、新员工手册）。

3.1 人力资源制度

3.2 财务制度（报销和出差）

3.3 其他制度(形式采取报名人员分组，抢答的形式)

心态篇：

1、积极的心态

2、认识企业

●企业是什么

●企业的组织

●工作场所是什么

●您作为新进人员的自觉

技能篇：

1、人际关系的技巧

●与同事相处之道

●与上司相处之道

2、沟通技巧

●理解沟通的过程

●避免沟通的障碍

●在沟通中运用聆听、反馈等技巧

●理解并合理运用沟通的模式

●掌握对话沟通技巧

3、时间管理的技巧

●认识时间

●时间管理中的陷井

●如何跨跃时间陷井

●时间管理中的效能原则

●时间管理的工具

4、商务演讲技巧

●演讲事前的准备工作

●演讲内容和结构

●演讲环境

●如何消除紧张情绪

●声音、语言和身体语言

●有效运用视听辅助器材

职业篇：

1、科学的工作方法与了解您的职务

●进行工作的程序（六步骤）

●强烈的问题意识

●创新意识

●了解您的职务：责任、权限、义务

2、如何完成您的工作

●接受命令的三个步骤

●解决问题的九个步骤

●企业新人工作的基本守则

3、职业社交规范与礼仪

●职业着装技巧

●专业仪态(站、坐、蹲、上下车)

●商务礼仪（介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐）

交流篇

1、高管层见面

2、中层干部见面

3、老员工经验交流（开始来时何人或何事对你的影响最大；职业发展过程中有没有遇到职业危机？如何解决的？其他可以分享的有益经验）

4、新员工畅谈感想

娱乐篇：

培训过程中穿插有益的游戏活动以活跃气氛，培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。团队训练方面可以进行野外拓展训练，主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一些团队游戏等，时间为1—2天。

20__年即将逝去，为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌，增进友谊、增强凝聚力，公司决定于20__年_月__日举办20__年度总结表彰暨20__年迎新年会，以此来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。

一、年会主题：

20__年度总结表彰暨20__年迎新年会

二、年会时间：

(1)年会策划及准备期(20__年__月_日至__月__日)：

本阶段主要完成年会方案策划、通知发布、节目收集。

(2)年会协调及进展期(20__年__月_日至__月__日)：

本阶段主要完成节目安排表、音响确定、物品购买。

(3)年会倒计时期(20__年_月__日)：

本阶段主要完成礼仪小姐、主持人、节目单等全过程确定。

(4)年会正式演出时间：20__年_月__日13：00至21：00

三、年会地点：

(待定)

四、年会目的：

(1)对20__年公司发展成绩总结，以及制定20__年公司总体规划，包括新年度计划、方向、目标等。

(2)加强员工之间的交流，增强团队协助的意识，提升公司的综合竞争能力。

(3)表彰优秀，通过奖励方式，调动员工积极性，鼓励大家在新的一年，工作都有出色的表现。

(4)丰富员工生活，答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。

(5)让员工充分的展现自我，在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。

(6)加强领导与员工之间的互动，让我们在同一舞台共同交流、联欢。

五、参会人员：

公司全体人员，约200人左右。

六、年会节目要求：

1、歌曲类：

(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;

(2)青春、阳光、健康、向上;

(3)与以上主题相关的原创歌曲。

2、舞蹈类：

(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;

(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。

(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;

(4)相关歌曲的伴舞。

3、曲艺类：

(1)喜庆、热闹反映生活的的相声、小品;

(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);

(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。

4、每个部门所报节目不限;

5、提倡跨部门组合报名;

七、年会进行流程

1、 参会人员入场

2、 主持人宣布年会开始

3、 总经理、董事长、讲话;对年终做总结、表彰员工

4、 表彰：各部门负责人做度工作总结与计划、对优秀员工予以表彰、为优秀员工发奖

5、 优秀员工发言

6、 联欢会节目表演

7、 互动小游戏

8、 闭幕词

“六一”儿童节是全世界儿童共同期盼的节日，为了让每位孩子度过一个有意义的“六一”儿童节，感受家长、老师、社会对他们的关爱，使幼儿在参与中体验合作与交往的快乐，培养幼儿的语言表达能力、竞争意识以及动手操作能力，使家长进一步感悟新的幼儿教育理念，培养自主、快乐、自信、健康的新世纪接班人;通过向家长、社会展示“庆六一”活动，进一步塑造我园的良好形象、强化教师、家长、孩子们的环保意识，倡导保护我们的地球，爱护我们的环境，特制定以下庆六一活动方案：

【活动主题】

我健康我快乐我自信

【活动准备】

1、设置的优美，轻松的环境(班级环境及全园周围环境);

2、以班为单位作好参加活动的准备：各班参与活动家长、幼儿预报名、搜集废旧物品、活动所需物品的配备等;

3、准备活动奖品和幼儿节日礼物。

【活动时间】

5月27日

【活动地点】天使乐园广场

【活动内容】本次“庆六一”活动以“全家总动员”、“体味生活”、“我最棒”、“亲子大比拼”等系列活动的形式来进行。

1、亲子大比拼活动

(1)目的：

通过全家成员共同做游戏，及才艺表演，培养幼儿的合作交往能力以及自信意识。

(2)形式：

A、(全家总动员)：以家庭为单位分组，幼儿园提供足够的安全无污染的废旧物品，请各组在规定时间内制作出一幅有创新意识的作品，评出最佳创意奖、参与奖。

B、才艺大比拼：(我最棒)红队与蓝队打擂(提前两周，激发家长、幼儿踊跃报名参与)家长与孩子同台展示才艺，参与者可任意选择比拼班级，例如：红队大一班的表演者可选择蓝队的任何一班级挑战(表演才艺)，蓝队选手可主动应战，也可由队长选派人员应战，家长评委亮分，累计分数高的一队获胜。(红队：大一班、中二班、蒙小一班、小二班、小三班、贝贝班;蓝队：大二班、中一班、小一班、蒙小二班、蒙中班、宝宝班)

C、我会做：(体味生活)幼儿自己动手为爷爷、奶奶、爸爸、妈妈做食物(幼儿园准备所需水果、蔬菜、小点心)。

2、文艺汇演(以班为单位预报名，截止日期：4月30日)

(1)目的：通过本次活动，给每位教师、孩子提供一个充分展示自己才艺的平台，让每位教师、孩子有机会展示最精彩的自己。

(2)要求：展示内容健康向上、有创新意识，能激发教师的工作热情;启导幼儿学会感恩、学会做人、培养幼儿乐观、自信;节目自编自演、简洁、易懂;道具材料：充分利用废旧物品，倡导资源再利用，体现环保意识。倡导家长及社会人士共同为培养祖国的未来接班人而努力奋斗!

(3)形式：相声、小品、音乐剧、时装秀、舞蹈、讲故事、现场绘画、制作等。

3、颁奖、活动小结。

医学院第八届开心果竞赛策划书

大赛背景

“开心动一动，快乐果果来”知识竞赛是已在包头医学院举行过八届是代表着第八届竞赛参赛者在第七届的基础上开拓创新，走向成熟与完善的创新活动之一。包头医学院是秉承着医学类高校的宗旨，伴随着繁荣医学的旋律而举办的具有多方面展示学生风采特点的学生文化活动，我们希望这项活动能够在繁荣医学旋律的同时，作为包医的特色之一，在今后的日子里，传承包医院的内在精神与风采。

大赛目的

“开心动一动，快乐果果来”趣味知识竞赛配扩大同学们的知识面，丰富同学们的校园生活，发展同学们的综合素质，并号召广大同学积极加入到求是开拓的行列中来，完善自我，提升自我，丰富同学们的业余生活。同时，深刻影响着大家的学习，工作及生活。学习是必须，竞赛时尚已成为一道绚丽风景，了解的文化知识，领略的文化风采，培养的知识爱好这些，无不成为一个包医人应该具备的知识素养，使自己更显知性魅力，焕发出令人艳羡的风度与气质。展望我们未来的人生，我们发现，现代社会需要的不仅仅是专才，更需要在专才基础上的全才。

本次开心果果知识竞赛，就是这样一个培养和考验大家的舞台，多彩的知识竞答，趣味的文化了解一切都在丰富大家学习生活得同时，给大家一个契机，在的了解古中国文化的同时，完善自我，发展自我。

大赛参与者

本次趣味知识竞赛的参与者分为三部分：参赛者、评委及举办人员。

本次大赛的参与者主要面向包医全体学生即护理学院，基础医学部，心理学院，影射学院等07，08，09级学生为主，{根据具体联系情况}，让他们能够展示自我，在参与活动的同时，展现现代大学生的青春活力与激情，加强各个院系之间的友谊互动。

本次大赛的评委由包头医学院的领导、专业知识过硬，知识面广泛的大三、大四师兄师姐、相关主席（及其赞助方）组成，评判公正权威。

大赛时间

本次趣味知识竞赛计划于11月7号开始举办统筹安排。一周内报名举行两天内张榜公布结果。

大赛流程

初期准备及宣传

本次开心果果趣味知识竞赛采取多方面同时并行的宣传理念：

海报宣传

设计制作本次大赛的海报（分为两种：彩色印刷版和手绘版），张贴在包头医学院大学校区保证包头医学院内的同学都能够看到并且了解本次大赛。

网页宣传；将有关本次大赛举办和报名的信息登包医学生经常浏览关注的网站

相关媒体报道

联系相关媒体，依据具体联系情况

{活动启动阶段：张贴活动及参赛报名海报，提前7天，组织报名。将通知下达。活动结束后：主办方张贴海报，公布结果，进行活动展示，附照片。}

报名

关于报名方式，采取多种方式并行：

电话短信报名

在海报上留下外语协会各校区负责干事的电话，看到海报和大赛宣传册的同学可以通过短信的方式报名参加，可将“姓名、性别、年级、所在学院以及联系电话（包括手机和内线）”发送给相关校区的负责干事，各负责的干事负责记录报名者的信息（到时候会下发报名者登记表）。

现场报名（此报名方式有限制性）

在前期宣传的期间，找一个周末，分别在东区老校、东区新校进行现场报名，即是在海报旁边附加分发大赛宣传册，有意向或者有实力的同学可以现场填写报名，同样是填写“姓名、性别、年级、所在学院及联系电话（包括手机和内线）”等信息。

报名截止之后，由一个干事进行汇总分类，将各校区的人数理清晰，最后整理出一份报名者的总表（电子稿最好），打印两份。

赛前准备：

根据之前宣布的选手名单，工作人员电话或短信通知大赛的选手大赛时间和地点。

联系评委，包括：包头医学院的领导、专业知识老师、学院学生干部、赞助商代表，总数为5-6（6-7）名为宜。提前4-5天联系预约评委。

联系艺术团有关小部分过场节目（尽量选取容易编排的节目，歌曲以外的形式最好）。

提前布置会场。

大赛主要流程

选手到来时（选手需要至少提前1个半小时到场）

比赛正式开始，评委老师及领导入席，给评委下发小评分表。

主持人开场，介绍本次活动及到场领导老师和评委。

比赛环节

第一环节：选择题(此组题目,均为二选一)

共有20名选手进入决赛，根据比赛开始前的编号作为顺序，由1号开始，依次回答主持人的问题,答错者淘汰，本环节比赛经行两到三轮，淘汰至只剩下12名选手,该环节结束，第一环节的比赛题目以简单题目为主。

(注:当选手数目与预期中12位不符合时,采取复活制度.由现场观众从装有选手号的纸箱中抽出若干名选手,与场上决出的选手一共凑成12人.)

第二环节：必答题：一共10题。所有选手一起用答题板作答。根据答题正确个数选择前八名选手晋级。

第三环节：快速作答：将选出的8人进行快速作答环节，选手需在两分钟之内，听题后快速回答主持人的提问，统计前6名晋级。{若出现分数相等的选手，则两两加赛一题pk}

一、活动组委会：

1、负责：___

2、成员：各部门成员

二、活动主题

“金秋祈福·共度国庆———相约溜溜跑马山”

三、活动时间

国庆节10月1-----7日(七天)

四、活动目的

宣传推广跑马山，增进游客对情歌文化和藏民簇民风民俗的了解，和康巴人共度20__年国庆节。

五、国庆节活动宣传

1、报媒(华西都市报、天府早报、重庆报媒);

2、成都、重庆各零售商向各门市发布中秋活动、行程。

3、加入旅行社国庆行程、组织、发团到我景区。

4、与自驾车俱乐部联系，组织出游行程。

5、网络宣传本次活动;加大宣传面。

6、甘谷地发传单：游客发行程、活动资料;导游发活动资料、返点政策。

7、活动当天，景区工作人员带动渲染每个环节的气氛。

六、活动策划

时间：国庆节每一天早上10：00---午时5：00

资料：景区亮点

1、九龙浴佛寺祈福(《跑马山国庆祈福活动》)：“跑马山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音译，寺庙常年香火旺盛，虔诚的信徒前来祈福，祈求佛祖降福，十分灵验。每年的农历的四月初八跑马山国际转山会场面更为壮观。由于20__年的自然灾害频频发生，跑马山浴佛寺准备为游客免费开展一场《跑马山国庆祈福活动》，当天众喇嘛在情歌坪为来到跑马山的人们念经降福、加持;虔诚的人们能够进寺内为佛主献上哈达、点一盏酥油灯为自我、家人和朋友祈福，然后静静的座下来聆听殊胜的颂经声，为最近遭受的自然灾害中遇难同胞超度，为世界祈福，祈祷世界和平、生态和谐。

2、经幡林：在藏区，常常会看到印满各种殊胜经文的五色经幡，挂在高高的神山上，风吹一遍念一遍经，为挂经幡的人带来吉祥、幸福。游客可自我亲自在跑马山这座神山上挂起经幡祈福。

3、凌云白塔：塔高21米，也是康定标志性建筑，有缘人能够看见五彩祥云缭绕在白塔上空，游客顺时针转白塔三圈，心里默念六字真言，学着康巴汉子一样吆喝着将吉祥的龙达洒向高空。远眺四周雪域神山，像似四大金刚护法守护着跑马山神山。

4、情人池：《康定情歌》主人公张大哥、李大姐许下感情誓言的地方。游客在河里放许愿河灯。

5、情侣林：茂密的树林里长着罕见的连体古松树，它们都是张大哥、李大姐的化身，象征着不离不弃，感情永存。游客挂同心锁，写上爱人的名字，让神山见证你们的感情!真正领略跑马山的“情”文化。

6、仙女台：“跑马山”藏语全称“多吉帕姆仙女山”，多吉帕姆仙女便是此山的山神，在仙女塑像的身后有一个“福”字，据说有缘人摸到“福”字便会得福报，仙女赐福缘、情缘，必须心想事成!

7、度母泉水：仙女台的左边有一个不大起眼的泉眼，一股甘甜的雪域神水流出，这是从跑马山最顶端4100米海拔的“五色海”流下来的，传说此泉水是度母泉，甘甜可口，品尝过度母泉水的人便可清心明目、驱邪纳福，平安一生，用泉水洗脸可美容养颜、青春永驻!

8、海螺石：相传七百年前，第二世噶玛噶孜派(白教)活佛噶玛拔希弘扬佛法，四月初八那天途经康定跑马山，从巨石中取出具有仙气的法器白海螺和铜锣，佛教称掘“藏”，藏指藏品，从中取出的海螺现藏于南无寺，作为镇寺之宝，从此这个石头被称为海螺石，石头上清晰可见当时取出海螺的痕迹，很有灵气，里面有几个泉眼，大家能够丢硬币测试一下我们的官运、财运、情运，十分灵验。

9、九龙浴佛寺：九龙浴佛寺坐落于原九龙池，寺庙宏伟、金碧辉煌、一派祥瑞，相传佛祖释迦牟尼出生的时候有九条龙为他沐浴，演绎了释迦牟尼佛祖从诞辰到圆寂的全过程，寺内香烛、油灯缭绕，诵经声声不息，昭示出藏传佛教文化的神秘魅力，常年香火旺盛，是许愿祈福的灵地。游客可在那里点灯、加持，将为我们带来好运，献上哈达，保佑我们平平安安、顺顺利利。

10、情歌坪：互动节目资料

主持人开场白，宣布国庆异常节目开始：(召集游客集中、带动其它消费)

(1)欣赏藏族歌舞表演。

(2)与豪迈的康巴汉子、美丽的藏家姑娘一齐跳起欢快的弦子锅庄。

(3)唱起熟悉的《康定情歌》等经典歌曲。

(4)坐进帐篷喝藏清茶、酥油茶、青稞酒、吃藏家小吃(客人自点消费)。

(5)参加国庆活动主题互动节目，赢取精美礼品，更有惊喜大奖等你拿。

a.藏族围脖拔河：围脖拔河是藏族异常的拔河方式，表现了康巴汉子的豪迈性格。游戏规则：一次分4组人(限男性)，每组2人，首先每组进行围脖拔河，将布绳围在脖子后，转过身跨过布绳，两人背对背，当主持人喊123开始，放开中界线的铃，两人开始往反方向的方向拔，铃过界算赢。每组的赢家再次进行pk，最终赢的那个人，获得奖品。

b.击鼓传花:游戏规则：人数不限，游客围成一圈，当主持人喊开始得时候，由第一个客人开始将手中的花传递到下一个人，一个传一个，当喊停的时候，手中拿花的那位将回答主持人的提问，回答正确即可获得奖品，回答错误者则要当众表演(唱歌，跳舞，讲笑话.....)

c.情歌接龙：游戏规则：5人一组，以“情”字开始，每位参赛者唱的歌词里都必须包含“情”字，每人最少可唱一句，论到那位参赛者唱的时候在规定的时间(10秒)内唱不出来的则淘汰，比赛继续，最终一位获胜的者可获得奖品。

★异常推荐：甘孜藏族自治州非物质文化遗产博物馆(跑马山下)

一座反映生息在康藏高原上藏族人民的民俗风情，劳动场景，宗教习俗和生活画面的陈列馆。有国家级、省级文物多件，能够让游客更深入地了解康巴文化，体验康巴饮食。欣赏到唐卡现场绘画，藏族手工艺制作、藏医药等。能够让游客深度体验、见证、了解康藏地区藏民族优秀传统文化精髓。

备注：10月1日(国庆节)当天，凡是10月1日出生的游客，持本人身份证到景区门票站，即可享受当天免费游景区、博物馆的优惠政策。

一切营销活动终极目标就是迅速提升产品终端销量、扩大市场占有率，任何没有最终实现这个目标的公关营销活动都不能称之为成功的，不是纸上谈兵，就是空中楼阁，更关键的是劳命伤财。__年12月，tcl手机成功通过韩国影星金喜善西安之行大型公关营销活动{以下简称“西安之行”}，达到迅速提升品牌知名度和影响力的目的，从而乘势而起在西北地区激烈的市场竞争当中脱颖而出，率先全国实现行业销售前三强的目标，而活动总体费用不过60多万，成为业界最为成功的经典案例。究竟具体是如何实施则则是业界惊羡的地方。笔者期间恰好是整个活动方案的撰写者及整个活动实施的组织参与者，回顾总结编成此文，以供营销界朋友评鉴。

第一章 天时地利人和

一、天时

“西安之行”活动时间选择在12月6、7、8日，正是元旦和春节来临之际，各个厂家必将花大的资金对产品销售进行宣传造势，而tcl移动通信公司出其不意的大打服务品牌宣传，以金喜善12月来华进行“事件营销”，开展公关活动，请金喜善出任“移动天使”，吸引消费者注意力，将服务作为市场竞争的重要因素进行推广，拉开服务营销的序幕。此举必将引起媒体和公众的高度关注，进一步塑造tcl手机高品质、高价值品牌形象，形成良好的口碑效应，从而提升tcl手机整体品牌的美誉度。

二、地利

古都西安是一个享誉世界的文化旅游城市，先后有14个王朝建都，时间共计1064年;西安拥有全国排名第三的院校数量，共有近50个大中专院校，几万多名学生的潜在消费市场;西安更是西北地区经济龙头，这里人杰地灵，人文和商业气氛都相当浓厚。前任美国总统克林顿访华第一站就定于西安，由此可见一斑。更主要的是西安-西北地区是tcl发家的地方-当年tcl王牌彩电的腾飞之地，tcl集团现任高层的多名管理者均出自西安，西安在整个tcl集团的历史地位和现实地位都相当重要。

三、人和

tcl移动通信当年管辖西北大区的营销总监戴克先生是整个“西安之行”活动的灵魂人物，更是一个魅力超群的营销高手，“激情营销”的倡导者，至今在业界也留有声望。之前通过不断的渠道整合，凝聚一支忠诚度高、执行力强的各级经销商队伍;也经过主动沟通和多次合作，结识了大批媒体朋友、广告合作伙伴;更在于吸引和培养了相当一批向心力强、业务素质精良的内部营销人员。此外，tcl移动通信总部在活动期间也派驻公关传媒、售后等领导和专门人员进行协助。尤其是tcl集团总裁的亲临，更增强“西安之行”活动的人气。

第二章活动整体概述

“西安之行”活动在12月6、7、8日展开，以大南门入城仪式为热身，以“移动天使移动服务”新闻发布会为核心，以商场签名促销活动为高潮，以参观兵马俑博物馆活动为完美结局，整个3天活动安排一气呵成，中间穿插tcl移动通信西北大区金钻经销商俱乐部成立大会活动。活动对象直接触及消费者、零售商、包销商、内部全体员工、兄弟单位、新闻媒体、政府机构、竞争对手等，持续效果长达一年多。

第三章前期精心的准备

采取“空中轰炸+地面冲击”相结合的策略进行组合式传播，运用广泛的宣传载体，包括报纸、电视、广播、户外大型荧屏、候车亭广告、海报、单张、空飘、刀旗等等，力求最大化告知受众人群，极大地提高关注度。

一、硬性广告

“西安之行”活动前一月就开始安排实施在收视率很高的西安电视台二台和收听率最高的西安音乐台插播广告，在签名促销活动商场入口处的户外大型led荧屏投放广告并插播活动预告倒记时固定字幕等;前一周在《华商报》、《西安晚报》等当地优势报媒刊发硬广告宣传。

二、软性宣传

众所周知，软性宣传相对于硬性广告具有信息量大、可读性强、费用低廉等优点。tcl移动通信西安分公司一方面在总部发放的软文基础上因地制宜修改整理;另一方面自行结合公司发展现状和侧重点撰写相关软文，在配合当地媒体关于韩国影星金喜善来西安的自主宣传上加大其他内容软文[包含产品介绍类、公司文化类、促销活动类、企业动态类等]的信息发放量，使得韩国影星金喜善和tcl移动通信、tcl手机能够密切、有机地结合在一起。

投资理财顾问工作计划ppt

1、由于营业部目前基数较小，未来一年我们扩大基数是营业部重要 目标， 理财顾问部会发挥咨询实力， 在下一年度要与市场部紧密配合， 做好营销服务工作，争取进一步扩大营业部基础客户群体，将长期固 定安排配合营销团队的协作讲座， 坚持把营销团队的 “投资者交流会” 活动做好，做大，做强，让“投资者交流会”成为我们营业部营销团 队的品牌推介服务之一。

2、第一季度理财顾问部将要做好金玉满堂前期准备工作、认真学习 中台服务系统的使用。根据公司推广进度，提前做好客户推广准备工 作，要确实利用好中台的服务平台，体现出中台服务的及时性，实现 核心客户一对一服务，让客户真实感受到新服务模式带来的便捷。

3、建立客户多层级回访机制，根据目前回访情况，再结合新服务模 式逐步完善营业部的回访机制，并将客户回访纳入考核机制，要求营 业部每一个部门及员工都要有客户维护意识，提升回访质量。

4、建立营业部详细的客户分级数据库，根据客户回访情况，搭建营 业部客户细分情况资料档案。计划年初安排客户细分学习，尽快的让 员工了解客户细分工作的详细内容，以客户回访为基础，做好客户资 料收集工作。

5、建立客户分级服务标准，在公司客户分级标准的基础上，再细分 客户服务标准分类， 根据公司咨询服务产品的服务分类再结合营业部 客户自身情况分类，针对不同客户群体充实不同服务项目。

6、继续加强对营业部前后台员工咨询能力培养工作，明年要根据营 业部目前情况，提升营业部每周“一周聚焦”的交流活动的质量。

一、校本课程开发指导思想

以《国家基础教育课程改革纲要》和课程标准为指导，结合我校“尚德、博学、笃志”的校训，“以德育人，文化立校，科学定位，错位发展”的办学思想，牢牢把握“讲究道德情操，追求文化品位，崇尚科学精神，涵养民主风气”的校园文化建设核心理念，贯穿“学会学习，学会生活，学会与他人相处，学会处理个人与集体的关系”的学生学习理念和培养目标，以培养学生的创新精神为核心内容，坚持以学生发展为本，尊重学生，信任学生，指导学生，促使每一个学生都得到个性发展。以我校“文峰文化”课程基地创建为契机，进一步提升学校品牌、创出学校特色、提高办学水平，最终促使学校特色发展、教师专业发展、学生个性发展的和谐统一。

二、校本课程开发的总目标

充分发挥团队合作精神，深化课程改革，推进校本课程的开发和利用，丰富学生的生活，涵养学生的性情，以课程建设拓展学生乐学的空间，增强学生的学习幸福感。以校本课程建设推进学校课程体系建设，以学校课程体系建设拓展学生发展的空间，凸显学校办学特色。

三、校本课程开发的组织实施

1、赣马高级中学校本课程管理委员会

主任委员：宋继民副主任委员：吴来业李大松张宜民

委员：万发兴王翔董洪斌张怡发

职责：负责校本课程的总体规划、宏观调控及全面的研究和实施。

2、学校校本课程开发工作领导小组

组长：万发兴(兼)副组长：董洪斌

成员：聘请的专家、各科教研组长，部分高级教师

职责：组织实施校长决策，构思并制订校本课程开发工作的总体规划，做好指导、研究、实施、评估等工作。负责校本培训，检查校本课程实施，协调各部门的工作，组织教师编写校本教材和安排教师上课，实施课程计划。对校本课程的研究和实施进行指导、评估，调查、分析学生对校本课程的需求情况并根据情况在实施过程中进行适时调整，对校本课程档案整理工作进行督查。

3、学校校本课程审核工作领导小组

组长：王翔副组长：刘洪海

成员：各备课组长部分高级教师

职责：制订校本课程管理的有关规章制度并组织实施和考核。组织教师进行校本课程的理论学习，规范教学行为，提高教育教学能力。积累课改资料，及时提供教改信息。

4、学校校本课程评价工作领导小组

组长：吴来业副组长：张宜民

成员：各功能室负责人部分高级教师

职责：经常深入校本课程实施课堂，指导开课、听课、评课工作，负责对各年级校本课程教学实践、研讨活动和成果评比。

5、学校校本课程学生选科指导小组

组长：董洪军副组长：李军

成员：各班主任部分学生会成员

职责：对学生的选科进行指导

四、校本课程开发基本原则

1、人本性原则。校本课程观的核心思想是以尊重人的个性发展为根本出发点，把促进学生各项基本素质全面发展作为课程设计的中心，以整体、优化的课程结构观为核心内容，在课程选择使用上以人为本，重视学生的学习需求，尤其重视不同层次学生的学习需求，使学生的学习需求得到尊重和满足。

2、整体性原则。校本课程的开发要从整体上把握课程的目标与结构，校本课程的开发，学科课程应得到充分重视，活动课程应成为校本课程的重要组成部分，开发潜在的课程资源，重视隐藏在课内外和校园文化中潜在的课程因素及对学生发展的作用，使学生有较广泛的兴趣爱好及特长。

3、发展性原则。校本课程开发的发展性原则是针对校本课程的价值而出台的，课程最大价值在于促进学生成材、教师成长、学校发展、社会发展。学校利用自身资源，构筑有本校特色的适合学生发展的特色课程。

4、科学性原则。深入系统地学习与课程改革相关的理论，借鉴外来的有益经验，结合本校实际，实事求是，以科学的精神和严谨的态度，解决实验遇到的实际问题和困难，调查研究，科学决策，边实验边总结，创造性地开展工作。

5、灵活开放性原则：教学内容、方法应以学生的实际情况确定，教师应从学生的能力、效果等差异出发因材施教，灵活调整。内容的宽泛性、综合性，时间、空间的广域性、可变性，评价的主体性、差异性。

五、校本课程开发的课程类型及内容指向

(一)校本课程结构类型

概括分类有讲座型，特长型，指导型，兴趣型等。

(二)课程开发大类

1、科技与生活

主要指科技知识普及、科学精神培养、发明创造能力等方面的课程，如科学课堂、学习方法、演讲等。

2、传统与文化

主要指有利于学生关注祖国文化、民俗民情、校园文化、文学艺术欣赏。

3、健康与人生

主要指有利于引导学生心理健康成长，增强耐挫折能力，树立正确的人生观、价值观等。如：运动与训练、礼仪与形体、心理健康、礼仪与交往等。

4、实践与服务

主要指有利于培养和提高学生实践与操作能力，提高为社会、为他人服务的意识。如：参观考察、社区服务等。

(三)课程开发细目(建议)

校本选修Ⅰ。该板块课程依托我校“文峰文化”课程基地建设，完全由学校自主开发的、结合并体现赣马高级中学文峰文化特色的课程模块构成，具体包括：“三生”教育模块，赣马高中校史研究模块，文峰名人模块，文峰诗词模块，文峰风物模块，文峰碑记模块，龙山文化模块，赣榆战役模块等。

校本选修Ⅱ为学生自选课程，由各教研组、备课组或教师个人开发模块。每生必须完成2个模块的学习，学校鼓励学生多选多学。校本选修Ⅱ由学校课程委员会确定的八大类学生综合素质课程模块构成，具体包括：学科专题辅导类，学科拓展延伸类，科学素养类，人文素养类，人文素养类，艺术类，身心健康类，社会实践与社区服务类等。

六、校本课程课时计划

我校的校本课程分为校本选修Ⅰ和校本选修Ⅱ。每门课程共开设9周，每个课程总课时数不超过18个学时。校本选修Ⅰ每周1个学时，共9个学时；校本选修Ⅱ每周2个学时，共18个学时。

七、校本课程开发的途径与要求

根据课程开发内容的来源，我们把课程开发活动分为三种类型：选用、改编、新编。课程选用是根据学校的办学目标制定出课程选择的标准，依据标准从众多可能的现有课程资源中选择比较适合的课程；课程改编是教师根据学生的实际情况和学校自身的现实条件，对已有的课程进行局部的内容修改或结构调整；课程新编是指所有的课程成分都是依据学校现有的师资和校本特色资源由教师新开发的，不依赖现有的课程材料，例如可以围绕学校“文峰文化”课程基地建设进行拓展挖掘。

具体要求：

1、应有明确的课程和发展目标、规划及纲要。

2、在开发过程中，要进行课程要求评估和课程资源分析。

3、课程开发的个体内容应以教案、教材、资料袋等形式确定。

4、教师应不拘泥于某一内容某一类型，应按课程设置方向，综合本人和学生特点，选取适当形式与内容开发并开展实验。

八、校本课程开发程序

校本课程开发的程序主要有五个阶段：

1、建立领导机构由校长、中层领导、高级骨干教师、课程专家共同组成校本课程开发相关机构，校长作为第一责任人，为校本课程开发提供组织保障和领导保障。其职能是：咨询、把关、审查和提供帮助。

2、需要评估。需要评估是整个开发活动的前提和基础，学校通过问卷、访谈、观察等多种形式，调查和分析学生的发展需要，明晰学校的育人目标以及学校与社区的课程资源等，并且在校本课程实施的过程中，还要进行阶段性的调查，以不断改进和调整课程设置。

调查内容主要包括：

①学生的需求和建议。

②地区需求和社会需求。

③社区和学校教育资源的状况；教师的专业能力和学生的学习能力。

④学校的优势。

⑤家长对学校开发课程的愿望和建议等方面。

3、确定目标。在分析与研究需要评估的基础上，通过学校课程审议领导小组的审议，确定校本课程的总体目标，制订校本课程的大致结构等。

4、组织与实施。根据校本课程的总体目标与课程结构，对教师进行培训，让教师自主申报课程。学校课程审议领导小组根据校本课程的总体目标与教师的课程开发能力，对教师申报的课程(附课程介绍)进行审议。审议通过后，编入《学生选修课程目录与课程介绍》。学生根据自己的志愿选课，选课人数达到一定的数量后，才准许开课。在此基础上，学校形成一份完整的《校本课程开发方案》(包括需要评估、校本课程的总体目标、课程结构与门类、实施与评价的建议以及保障措施等)；教师在课程实施之前或过程中，撰写自己承担的《课程纲要》。

《课程纲要》一般要包括下述内容：

一般项目：包括主讲教师、教学材料、课程类型、授课时间和授课对象等内容。

具体内容：

(1)课程目标的陈述(要求写3～5点；必须全面、恰当、清晰地阐述课程涉及的目标与学习水平)；

(2)课程内容或活动安排(要求突出重点，按从易到难的顺序排列，涉及选择什么样的内容以及怎样组织这些内容，或安排什么样的活动，处理好均衡与连续的关系)；

(3)课程实施(包括方法、组织形式、课时安排、场地、设备、班级规模等)；

(4)课程评价(主要是对学生学业成绩的评定，涉及评定方式、记分方式、成绩来源等)。

5、评价。包括课程的设计评价、实施评价和学生学习的评价，以及校本课程开发方案的评价与改进建议等。评价要贯穿在课程开发的各阶段。通过这些评价，获得反馈信息，及时调整、修改学校课程的设计，以确保校本课程开发的质量和水平。

九、校本课程的评价

(一)学校评价

学校根据校本课程开发目标确立评价准则，采用多种评价方式，对课程实施定期进行评价，评价的结果定期向教师、学生、家长及相关人员公布，接受社会对校本课程实施的监督。

1、定期评价《学校校本课程开发方案》，提出改进建议，为制定新学年的课程实施方案服务

2、定期组织教研组评价教学进度计划，并对照实施情况调整与完善教学进度计划，为制定新学年的教学进度计划作好准备。

3、定期检查部分教师的教案，组织教师经常交流自己的教案，并能为教师的后续教学提供建议。

(二)教师评价

学校发挥评价对教师教学的促进作用，尝试建立一种全面评定教师教学业绩的体系。坚持评价主体的多元化，把自我评价、同行评价、学生评价、领导评价结合起来；坚持评价方式的多样化，把结果评价与过程评价、定性评价与定量评价结合起来；坚持评价内容的多维化；改变单纯以学生考试成绩和升学率来评价教师的教学业绩。

1、教师教学必须有计划，有进度设置，有教案，有考勤记录。

2、按学校整体教学计划的要求，达到规定的课时与教学目标。

3、教师应保存学生的作品、资料及在活动、竞赛中的成绩资料。

4、教务处通过听课、查阅资料、调查访问等形式核实工作及津贴并纳入月常规、终结性考核，成绩优秀者评先、评优优先。

(三)学生评价

学校要发挥评价对学生素质发展的激励功能。评价的内容应侧重态度与能力，减少量化，多进行分析性的评价。要在学生活动的情景中评价学生，根据不同学生的实际背景进行个性化评价。同时，要帮助学生学会自我评价。

1、侧重于态度与能力，减少量化，多进行分析性评价；

2、在学生活动情景中评价学生，学生自我评价；

3、采用学分加记录，每名学生每学期要选学一门校本课程，完成规定内容给2分。

4、校本课程不采用书面的考试和考查方式，但要作考勤评价记录。

5、教师根据每个学生参加学习的态度进行评价，可评为“优秀”“良好”“一般”“较差”，作为评“优秀干部”“优秀学生”的依据之

6、学生成果可通过实践操作、作品鉴定、竞赛、评比、汇报演出等形式展示，成绩优秀者记入学生学籍档案并上报推荐参加市级以上各项活动。

十、校本课程开发的管理与保障

1、组织管理与保障。成立相应的领导组、指导组，加强课程的实施管理与保障。

2、制度保证。制定课程审议制度，教学管理条例，教师培训制度、校内评价制度，校内课程管理职责，激励制度。

3、课程计划管理。学校制订《校本课程开发方案》，并在每学年实施前递交上级主管部门审议。每学年的8月底前为校本课程开发准备工作时间，在这一段时间，学校校本课程进行需求评估调查、制定方案、培训教师等准备性工作，9月份正式实施。

4、课程实施管理。校本课程在实施过程中要充分体现学生学习活动的自主性、探索性、创新性；学习方式的活动性、实践性、综合性；教学过程的情境性、合作性、建构性；教授方式的灵活性、针对性、创造性。保证各类课程的合理比例，充分发挥它们对学生发展的不同价值。

5、教师管理上，以备课组、教研组为单位，联合开发管理。

6、教材管理。校本课程领域可选用教师指导用书，可为学生提供必要的操作材料或活动器材，原则上不允许要求学生购买人手一册的教科书或资料。

7、课程评价管理。要建立和完善课程评价制度，每学年必须审定一次校本课程，以不断改进校本课程的开发与实施。对学生的学习情况评价要纳入学生档案管理。

备注：请各学科教研组在本指南的基础上，根据要开设的校本课程，制定具体的计划和选课指导。

一、指导思想

进一步解放思想，认真贯彻落实20__年省基础教育工作会议精神，依法实施和科学实施新课程，紧紧抓住深化教育改革、提高教学质量“十项工程”的工作主题，不断创新工作思路和方法，坚持“促进学生全面发展和终身发展”的教研工作方向，以教师发展为本，重视教师主体参与，加强实践反思，倡导合作学习。全面利用现代教育技术手段开展网络教研，不断提高教学质量。切实履行教研工作的“研究、指导、服务”职能，当好局党组抓好教育教学工作的参谋，做好全县教学研究、教育科研的规划、组织、实施工作。

二、主要措施

1、继续推进“自主多元五过程”省级重点课题实施，督促和指导课题实验学校积极探索和实施课题相关项目，有效地促进教师素质和教学质量的提高。

2、开展“自主多元五过程”课题教学模式各学科骨干教师课堂展示活动。加强放大课题辐射效果，做到每片区至少有1名该教学模式教学能手。

3、加强对教材的理解与把握，分年级分学科逐步进行学科教材培训。

4、加强中考备考研究，深入学校指导中考备考工作。

5、真抓实干，求真务实，组织中小学、幼儿园新课程背景下教学常规检查评比活动。

6、加大校本教研工作力度，组织中山小学教研基地“教学开放日”活动。

7、继续加强全县中小学教学质量监控工作力度，抓好阶段检测不放松，做好全县中小学毕业生检测工作。

8、开展网络教研培训工作。

9、加强职业教育及学前教育教学管理。

10、加强教研队伍建设。

11、协助县教师继续教育中心做好教师培训工作。

12、积极配合省研训院及教科局工作部署，开展各项教研活动。

本学期结合我校目前的实际情况和现有的实验器材，本人将与其他的物理教师密切配合，协助各年级教师开展物理实验教学工作，促进物理实验教学质量的提高。在此特制订计划如下：

一、强化安全意识，确保实验室安全

确保实验室安全，明确实验室职责，定期检查，建立管理责任人自查，强化安全意识。确保实验室不出现各种安全事故。切实加强实验室的财产维护和仪器的保管、借出、使用等方面的规范化管理。

二、完成实验教学任务

实验室工作人员积极配合指导教师，精心准备实验，保证教学任务顺利完成，教学效果良好。

三、实验室日常工作的完成

进一步加强学校物理实验室各项规章制度的建立，完善实验室的管理条例，对学生进行实验时，如有仪器人为损坏，按照实际照价赔偿，做好对低值易耗品的管理。

四、仪器设备购置

协助学校做好实验室的仪器设备补充，仪器的论证选型购买等工作，加强实验室的仪器设备的完好率。做好本年度仪器设备购置，充分考虑学科发展趋势，坚持结合实际，适当超前。

五、做好实验室工作

文件建立管理工作，做好实验室的教学计划、日常管理、安全工作、工作日志等各种工作文件的归类、归档、整理工作。提前和各年级的物理教师联系，及时准备出所需的物理器材，满足教学的需要，对学生分组实验，提前安排好分组器材，对一些危险品进行安全处理。同时做好通知单和记录单的填写，对实验情况及仪器使用情况进行记录。

六、其他工作

(一)、常规工作

1.计划总结。学期初根据教材中的实验要求制定出切实可行的实验教学工作计划，学期末写出工作总结

2制度上墙，悬挂整齐、美观，并要求师生严格遵守各种制度。

3.学生上实验课要排好队，有秩序地进入实验室，并对号入座，统计好各班学生对应的桌凳号，留好检查记录，要求学生做完实验后将仪器按规定摆放好。

4.学期末进行了一次清查，并同学校管理员对账，确保帐物相符。

(二)、卫生

1.地面、窗台、实验桌面干净，无尘土，窗帘洁净。

2.经常开窗通风，保持室内干燥，仪器柜内无灰尘、无斑点。

(三)、仪器存放及维护

1.仪器的存放及仲裁委员会的书写都按照要求做好。

2.强化维护和保养，如有损坏要及时填写报废单，经主要领导签字后到校产管理部门处理账目。

3.做好各防护措施，做到“十防”。防潮、防火、防鼠、防锈(腐蚀、霉)、防尘、防冻、防光、防毒、防震等

(四)、各种记录

1.实验记录簿(分组、演示)、学生实验报告单、实验通知单，按教材要求开足开齐实验课，使开出率达100%。

2.功能室使用记录、借还记录、维护保养记录、贵重仪器使用等记录齐全，书写规范清楚出，借手续严格，贵重仪器外借需要学校主要领导人或分管领导签字

3、仪器维护保养和实际相符

世界读书日又称世界图书日，全称世界图书与版权日。1995年，联合国教科文组织宣布4月23日为世界读书日，鼓励人们尤其是年轻人发现读书的乐趣，并以此对那些推动人类社会和文化提高的人们所做出的伟大贡献表示感激和尊重。

一、活动目的

促进广大师生对世界读书日的了解、养成良好的阅读习惯，弘扬尊重知识、崇尚文化的阅读理念，营造全员读书、终身学习的学校文化氛围，推动我馆为建设学习型学校做贡献。

二、活动主题

让阅读成为习惯，让思考伴随人生

三、活动时间

20__年4月1日-4月30日

四、活动安排

（一）笔尖上的旅院征文活动

1.征文活动旨在引导学生研读百书。征文的题材资料不限，或写读书感想，或谈文化人生，或叙学校趣事。体裁不限，字数限5000字以内。

2.参赛作品务必原创，不得抄袭。所有参赛作品概不退还。主办单位有权对参赛作品巡展、发布、结集出版。

3.WORD文档版式要求：纸张大小为A4，标题二号宋体加粗，正文三号仿宋，默认边距；文章末页注明作者所在院系、班级、姓名、联系方式。请将电子文件4月16日前发送至图书馆图管会邮箱__。

4.图书馆将组织评比参赛作品。评选结果予以公示，为获奖作者颁发证书。

（二）读者排行榜

按借书量多少对读者进行年度排行评选，借书量排行前10的读者为优秀读者，排行参照的借阅时限为20__年4月23日至20__年4月22日。5月将公布优秀读者名单，颁发优秀读者证书。

（三）指尖上的旅院之书之美摄影展

读书日，新玩法！拿起你的手机，镜头对准书籍和那看书的人，按下快门记录这个完美时刻。

青春不容荒废，就让我们与书籍同行！优秀作品将在__旅游职业学院图书馆微信公众平台展出。

1.原创作品，手机拍摄。

2.书籍与人物（男女不限，人数不限）同时出镜，背景为__旅游职业学院学校内的建筑、街道、广场、操场等。

3.作品名称为照片文件名，同时以文本形式注明系别、班级、作者姓名、联系电话等。

4.请将作品发送至邮箱：__。征稿日期：20__年4月5日至4月23日。

欢迎到图书馆二楼大厅图管会办公室咨询活动事宜。热情期盼您的参与！

__旅游职业学院图书馆

__旅游职业学院图书馆学生管理委员会

二〇一七年四月

防溺水安全教育方案计划

(一)加强安全教育

1、开展“八个一”活动。上好一堂防溺水教育课，开好一次安全教育专题会，给学生布置一项安全隐患排查作业，致学生家长的一封公开信，开展一次安全专项家访，做好一次问卷调查(教师对学生、学校对家长问卷)，组织一次安全知识竞赛，开展一次应急安全演练，切实提高学生防溺水安全意识和能力。

(二)加强隐患排查

1、加强对重点学生的排查。各级各学校(幼儿园)要对爱好游泳、玩水的学生开展一次全面的排查、登记，落实好教育和管理责任，对有吸烟、饮酒等苗头倾向的学生重点加强教育管理，对特殊家庭、心理不健康的学生进行有效的心理疏导，把学生意外溺水事故消灭在萌芽状态。

(三)加强综合整治

1、加强学生日常管理。明确要求学生做到“六不准”：不准私自下水游泳，不准擅自与他人结伴游泳，不准在无家长或老师带领的情况下游泳，不准到无安全设施、无救护人员的水域游泳，不准到不熟悉的水域游泳，不熟悉水性的学生不擅自下水施救。

2、开展教师大家访活动。各级各学校要安排学校老师开展暑期大家访活动，对每个孩子的家庭情况、家庭及学校周边环境特别是附近的水域情况深入了解，建立走访日志，分析隐患点，落实假期家庭管控措施和责任人。

3、发挥家长委员会的作用。加强家校合作，采取多种形式，通过《致家长的一封信》、手机短信等形式，提醒家长随时掌握学生的基本情况，做到“四个知道”(即：知道自己的孩子去哪里、和谁去、去干什么、什么时候回来)。组织家长采取节假日轮流值班、分组包片等方式，对学生加强监护。进一步提高家长的保险意识，动员学生加入人身保险，探索解决家庭经济困难学生入保难题，做到“应保尽保”。

“1530”安全教育制度

每天上下午最后一节课放学前，任课教师讲一分钟安全知识，对学生进行安全乘车及交通安全教育;

每周一学生到校后，班主任教师讲五分钟的安全知识，对学生进行校园内相关安全教育;

每周五放学前，班主任教师讲五分钟的安全知识，对学生进行校外相关安全教育，特别是防溺水安全教育;

每次放假前、假期到校后，班主任对学生进行30分钟的安全教育。