0

中国近代史知识点总结【合集20篇】

浏览

7489

范文

160

中国邮政储蓄银行员工年终工作总结范文_银行工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,职员,全文共 881 字

+ 加入清单

中国邮政储蓄银行员工年终工作总结范文

ibss系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下,我已经可以比较熟练的进行操作, 文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文中国邮政储蓄银行员工年终工作总结。

对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单guǎnlǐ,营收款的处理,促销礼品和卡类的guǎnlǐ等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。

在十一月的时候,我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。

在这几个月中,中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基矗

在取得一定成绩的同时,我也存在一些不足之处,主要有如下几点:

一.业务学习和ibss操作上手都比较慢

与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。

二.对于*方言应进一步加强掌握

虽然在*度过了自己四年的大学时光,但由于自己学习*话的意识不够,加之舍友,同学多为讲普通话者,结果四年下来*话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲*话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中*话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:中国会计试用期个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:会计,个人,全文共 1484 字

+ 加入清单

时光荏苒,三个月的试用期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千 时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

作为大华集团子公司的*公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。

实习期的工作可以分以下三个方面:

费用成本、客户往来方面的管理

1. 规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。

3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

会计基础工作

(1) 认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

(2) 根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

(3) 按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

三财务核算与管理工作

(1) 按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

(2) 正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3) 在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4) 作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要 确保营运资金流转顺畅 确保投资效益 优化财务管理手段 等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以 细 为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理 零 死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓 天下难事始于易,天下大事始于细 。

展开阅读全文

篇2:中国名著西游记读书心得总结参考

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 480 字

+ 加入清单

西游记》是一本家喻户晓的神魔小说,是中国古代四大名著之一。书中的语言生动、形象,情节曲折、奇幻,书中表现了丰富的、大胆的艺术想象力。

《西游记》主要讲述的是孙悟空、猪八戒、沙憎陪伴唐僧西天取经的故事,这是一部奋斗史。一路上,他们与妖魔鬼怪和险恶环境作斗争,经历了九九八十一难,终于到达雷音寺,取得真经。

在《西游记》里,我最喜欢的人物是孙悟空。他神通广大,配有金箍棒,会七十二变,一个跟斗十万八千里,还有一双火眼金睛,能够分辨人妖,就算千里之外的小蜻蜓也看得一清二楚。所以,他在路上斩妖除魔,披荆斩棘,为西天取经立下了汗马功劳。

忠厚善良的沙憎,是孙悟空的得力助手之一,如果没有他,那孙悟空在水里除魔就要吃大亏了。

一心贪婪的猪八戒,虽然他好色好吃好玩,但他也是孙悟空的得力助手。即使这样,他有时还是会在遇到困难时退缩,经常说“散伙了吧,散伙了吧”。

唐僧是一个善良虔诚的苦行憎,他不辞幸苦,不畏艰难,但他有时却昏庸顽固,是非不分,毕竟他是个凡人。他在取经的过程中信念坚定,从不懈怠动摇,不为财色迷惑,不为死亡屈服。他最终凭着坚韧不拔的精神,带领着徒弟们成功取得真经。

展开阅读全文

篇3:"中国梦"学习活动总结_活动总结范文_网

范文类型:工作总结,全文共 1071 字

+ 加入清单

"中国梦"学习活动总结

"中国梦"学习活动总结

日前,xx省委决定,从5月开始,用两个月左右时间,在全省广泛开展“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐”主题教育活动,共分为“中国梦”学习教育、“科学发展、加快发展”、“团结和谐、维护稳定”、“抗震救灾精神和感恩奋进”四个专题。把学习安排在了整个主题教育活动的第一位,说明省委非常重视全省党员干部对“中国梦”的学习教育,也体现了学习的重要价值和意义。

学习是立身之本,百业之魂,万事之基。把学习放在第一位,是因为学习是前提、是基础,只有学习好才能在思想上、行动上与党中央保持高度一致,做到知行统一;只有学习好才能服务好、工作好,才有可能进行创新创造。党员干部特别是领导干部都担负着党和人民交付的职责,在实现“中国梦”的历史性关口,更要学会善于提高自己、丰富自己、磨砺自己,踏踏实实地学习、兢兢业业地工作,不断提高自己的能力和水平。从这个角度讲,学习不仅仅是自己的事情,本领强弱也不仅仅是个人的素养,而是关乎党、国家、人民和历史事业发展的大事情。因此,要从思想深处务必警醒起来,[莲 山课件 ]认认真真地抓好学习。

“学者非必为仕,而仕者必为学”。党员干部加强学习,才能统一思想、凝聚力量,做到同频共振、步调一致、方向同向,才能充分认识理解中央、省委的精神、要求和部署,从而知道自己的差距在哪里,今后的努力方向在哪里;加强学习,才能增强工作的科学性、预见性、主动性,使领导和决策体现时代性、把握规律性、富有创造性,避免陷入少知而迷、不知而盲、无知而乱的困境,才能克服本领不足、能力恐慌、思想落后的问题。

学习不要走过场。每位领导干部都要带头学习、率先垂范、以身作则,要先学一步把书读起来,坚持集中学与分散学、辅导学与自我学等多种形式相结合,在工作之余多看书,相互交流多谈书,引导学习多荐书,用自身的言行树读书榜样,兴学习之风气;要先思一步把体会写起来,带头撰写学习“中国梦”精神的笔记、体会文章,把感性的认识上升到理性的思维;要先用一步把能力提起来,坚持工作学习化、学习工作化,善于带着问题学习,利用知识的积累来洞察规律,更好地解决实际问题,使持续增长的学习力转化为开展工作的创新力、创造力。

“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐”任重而道远、历久而弥坚,学习也是全面的、系统的、长远的事情,非一朝一夕、一蹴而就的事情,需要坚持不懈、常抓不放。既要抓住学习重点,也要注意拓展学习领域;既要向书本学习,也要向实践学习;既要向人民学习,向专家学习,也要向国外有益经验学习。让善于学习、用心学习成为实现“中国梦”的先驱。

展开阅读全文

篇4:中国共青团建团百年活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:党工团,团建,全文共 2592 字

+ 加入清单

一年来,我们根据校党委和团市委的总体安排、部署,围绕和服务学校的中心工作,以提高团员青年的思想政治素质、培养造就青年学生为目的,以加强学校团的自身建设为重点,完善团的工作职能,构建团的工作体系,深化团的工作内涵,拓展团的工作外延,努力发挥共青团组织在广大团员学生中的作用。

一、围绕新世纪青年礼貌工程建设,加强青年学生的思想政治工作,增强思想政治工作的实效性。

1、开展有效的学生思想状况调查,摸清学生思想动态,认真分析当前我校学生的思想特点,为进一步明确和制定我校学生工作和共青团工作的新的思路和措施,做好理论基础工作,今年多次的向市委宣传部、团市委、校党委宣传部、校保卫处供给我校学生的思想状况情景。

2、全面学习和实施《公民道德建设实施纲要》,加强社会主义思想道德建设,是发展先进文化的重要资料和中心环节。大力加强广大青年学生的思想道德素质建设,是高校共青团工作当前的一项重要资料。立足我校学生的实际特点,校团委制定学习计划,以团会、宣传栏等阵地,开展《公民道德建设实施纲要》的学习活动。同时,经过在艺术节期间举办小品、短剧大赛,来宣传学校礼貌活动。另外,我们组织了1000余名学生观看反邪教影片,获得显著的效果。经过组织师范系学生举行“100岁成人仪式”帮忙学生树立成人意识,社会道德和职责意识。加大宣传力度,切实地做好《公民道德建设实施纲要》的学习工作。

3、继续深化“主题团课(日)”活动。主题团课(日)是团工作中的一个常项工作,我们在强调活动的质量上下功夫,以思想教育为主体,以演讲、讨论、座谈、实事讲评等活动为依托,寓教育与活动中。同时,今年在清明和“九一八”纪念日期间以“主题团日”活动的形式组织了部分学生到烈士陵园进行瞻仰、扫墓;到沈阳“九一八”展览馆进行爱国主义教育;聘请了参加过解放战争的革命老战士来到学校做报告,对广大青年学生进行革命传统教育。

二、加强团组织队伍建设,完善机制。

1、不断完善团的基层组织建设,在完善各系部团委工作的基础上,逐步建立各基层教工团支部,并加强团委对基层团组织工作的指导性。经过开展团的“双评”工作,做好“两先两优”的评选和表彰工作,以先进典型来带动全团的工作。今年共评选出校红旗团支书21个,先进团支书41个,优秀团干部167人,优秀团员1076人。

2、进一步加强团干部队伍建设,利用团校开展对团干部的培训工作,以促进各级团干部的理论水平和工作本事。今年经过邀请省团校、市团校的教师来我校不定期地举办报告会、讲座等,使团干部的业务本事、理论水平得到了很大提高。

3、做好党建带团建、团建促党建工作,做好推荐优秀团员入党工作。

制定并完善推优工作细则,配合各级党组织了解和掌握入党积极分子的各项情景。在发展青年团员入党的工作上,做到党团一致,为党组织输送新鲜血液。经过考核确立了292名优秀团员为入党积极分子推荐到党组织。

4、指导学生会顺利地完成了换届工作,经过竞聘建立一批高素质的学生干部队伍,树立学生干部在广大学生中的威信,培养学生会在校党委领导、在校团委指导下,独立开展工作的本事,紧密围绕自我教育,自我管理,自我服务的“三自”方针,更好地为广大学生做好服务工作,切实地起到桥梁纽带作用。

三、以加强学生社团组织建设为切入点,构建新的学校文化体系。

1、建立和完善学生社团组织,充分发掘广大学生参与社团的兴趣,根据社团特点,进行分类指导;并由校、系两级团委密切配合,实行二级管理,指导各社团依据各自章程,开展丰富多彩的学校文化活动,到2020__年底成立了各级社团84余个。

2、在上半年开展纪念建团100周年和五·四运动100周年活动。利用宣传栏、版报做好宣传工作,在五四期间组织开展了“青年与时代”演讲比赛、“绿荫与激情”足球赛、还在校排球联赛的基础上选拔组建了校排球队参加市级排球赛,取得了优异的成绩。

3、在下半年围绕学校文化艺术节,开展了九大项54小项系列学校文化活动,涵盖了学校礼貌工程建设,素质教育、文体活动、科技活动、16大专题、高雅艺术、学生社团活动、第二课堂活动等资料,加大活动的娱乐性向思想性、科技性、知识性、文化性转换,推出文化精品活动,作为学校文化的示范性导向,进一步构筑了我校丰富多彩的学校文化平台,拓展了新的学校文化活动的体系。充分展现了广大学生的精神风貌,提高了学生的综合素质。整个艺术节期间共有15000余人次参与了活动,进而扩大了学校文化活动的影响力,取得了丰硕的成果。

四、围绕新世纪青年成才工程建设,广泛地开展青年志愿者和社会实践活动,并把二者有机地结合起来。

1、利用寒、暑假深入开展“三下乡”社会实践活动,在原有社会实践基地的基础上,进一步拓展了实践的空间和领域。今年暑期共组织6个小分队深入本溪、桓仁两县开展《公民道德实施纲要》、法律宣讲等活动。今年我校又连续获得辽宁拾三下乡社会实践”先进单位。截止目前为止,已建立了社会实践基地7个,确立了3个省级社会实践团队。

2、与街道、企业建立广泛联系,利用假期及实习等机会组织广大学生开展各项实践及志愿者活动,在去年的基础上,今年又与团市委、市民政局、各区政府联合开展了大学生志愿者社区援助接力活动。我校共派出84余名志愿者分布在明山、平山两个城区的社区,协助社区工作人员做好社区团的工作。经过这一活动,进一步展现了我校学生的良好的综合素质和高尚的奉献精神。

3、进一步确定和完善青年志愿者活动的形式和基地建设,有计划、有组织地开展帮贫、解困、助学、拥军、敬老等系列青年志愿者活动,确立了社科系与老年公寓,经济系与消防明山支队,信息工程系与平山街道办事处,艺术系与90师某部等共建关系,形式多样地开展了青年志愿者活动。经过这些活动起到了更好地宣传我校的作用。

五、其它工作

1、在去年获得市红旗团委的基础上,继续开展了创立“五四红旗团委(支部)活动和‘五四’红旗标兵团委(支部)”活动。现团市委正在评选中。

2、推荐各类优秀青年参加市级各项比赛,以点带面,力求带动青年群体的素质。

总之,20__年是艰辛的一年,同时又是收获的一年。在获得本溪市“五·四”,获得了辽宁拾先进团委”的光荣称号,这是近几年来我校团的工作获得的最高荣誉。当然,我们也应清醒的认识到一年来的工作还存在不足,但我们有决心在校党委的正确领导下,在上级团组织的指导下,努力工作,开创冶专团的工作的新局面。

展开阅读全文

篇5:开展“我的中国梦”主题教育活动总结_教研活动总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教研,全文共 1724 字

+ 加入清单

开展“我的中国梦”主题教育活动总结

在师校园,有这么一个在不断壮大的群体,用行动阐述着中国梦,他们是师追梦人。

4月8日,学校党委书记李根据全区教育系统“我的中国梦”主题教育活动视频动员会议精神提出要求,突出地域特色,建设活动载体,落实专人负责,组织推动。

此后,我校深入开展“我的中国梦”主题教育活动,取得了良好反响。在此过程中,我校师生汇聚正能量,用行动描绘缤纷多彩的梦,为师梦、中国梦的实现添笔增彩。

我们在“中国梦”中徜徉

在参观《复兴之路》展览时指出:实现中华民族伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大的梦想!“我的中国梦”主题教育活动开展以来,我校师生以主人翁的口吻描绘着中国梦。

“育才梦的实现,需要每位教师切实肩负起育人使命,增强教书育人的荣誉感与责任感,坚持教学为要,科研为基,以高水平科研提升教学质量。”我校物理学院、电信学院等通过宣讲会,描绘育才梦,畅谈中国梦。教科院、文传学院等则以书法展、板书比赛等形式,促进学生练好“三笔字”,提高专业技能,成就书法家梦想,实现教育梦。

4月19日,计算机学院志愿者深入玉州区玉城街道办南观社区,通过问卷调查、发放宣传单、志愿服务等形式,与各行各业劳动者进行交流,深入理解当地居民的百姓梦。我校积极组织学生深入基层、深入农村、深入一线,开展参与式观察和服务体验,感悟由千万个中国梦组成的民族梦、时代梦。

“在清晨的乡村小道上,背上背包,将音乐的梦想带给大家,让音符的灵动在这个世间起舞。这就是我的中国梦。”音舞学院的张虹用婉转的声音,道出了她小小的梦想。5月18日,我校思政部举行“我的中国梦”演讲比赛,28位选手通过讲述自己对中国梦的见解,道出了自己心中的中国梦。

从“师梦”到“中国梦”

5月7日,全区教育系统“美丽广西•清洁乡村”活动启动,自治区高校工委书记、教育厅厅长在会上讲话,要求各地各校开展好活动,把校园建成卫生、文明、安全、美丽的校园。

此前,为净化校园及周边环境,共建美丽师,我校师生已在东校区校门前道路等开展义务清洁大扫除活动给力美丽校园建设。

着一身秀红黎服,持一叶金黄斗笠,时而清雅婉转,时而秀气灵动,文传学院的黎族舞蹈《黎乡笠影》,绚丽多姿的民族服饰,变化多样的队列,富含民族特色的舞姿,为现场的观众带来了一场视觉盛宴。我校相继举行了第十一届科技文化艺术节开幕式暨艺术团文艺展演与纪念建团91周年、“五四”运动94周年的“五四”表彰大会暨少数民族才艺展晚会,用艺术形式阐释中国梦的青春能量,共筑美丽师梦。此外,我校音舞学院100多名师生亮相第五届玉林市三月三山歌节,积极参与到保护本土文化的行列中。

“青春正能量、美丽师梦”,漫步校园,中国梦主题教育活动气氛浓厚。“共筑美丽中国梦”征文大赛、“我的中国梦”主题宣讲活动、“中国梦•岭南行”主题社会实践活动、“我的梦•中国梦”主题团日活动、“诵经典,品人生”读书活动、礼仪展示大赛、剪纸手工艺大赛等一系列融科技、文化、艺术于一体的活动,纷纷登场,为实现个人小梦与中华民族伟大复兴的大梦融聚力量。

以实际行动践行“中国梦”

在秀水大道、湿地公园,青年志愿者正在清扫。不到一个钟,大道、公园便焕然一新。5月4日,玉东新区与我校联合开展庆祝“五四”青年节暨“清洁城乡•青年当先”志愿活动,400多名青年志愿者为打造美丽玉林奉献力量,度过了一个别样的青年节。

志愿者走进孤寡老人家为老人送去一片温情,深入社区为居民们提供科学服务,来到玉林市拘留所开展实践活动……此外,计算机学院联合茂林镇团委组织茂林初中、茂林三中师生来到师,参观大学生科技创新基地感受文化科技的魅力,走进大学课堂体验大学课堂的氛围。

在西校区食堂门前,“我是师光盘族”红横幅签满了名字。在全国掀起厉行节约、反对浪费的热潮下,我校师生以多种形式投身到“光盘行动”中,以实际行动阐释着中国梦。

学校党委副书记、纪委书记韦指出,只有把自己的追求与他人、社会的需要结合在一起,梦想才能实现。学工处处长陈一栋说,深入到实践中,将实现个人梦与中国梦紧密结合起来,为建设美丽校园,建设美丽玉林、美丽广西乃至美丽中国做贡献。师追梦人群体不断在壮大,越来越多的师生以实际行动实现个人梦为中国梦的实现汇聚正能量。

展开阅读全文

篇6:中国电商客服试用期工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:电商,客服,全文共 1029 字

+ 加入清单

一、基本工作情况

由于*公司成立较晚,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。

1、建立健全各项制度。如:内控制度、治理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的治理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。

4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。

二、各项指标情况

三、主要工作综述

1、抓治理。客服的治理工作,是非常重要的工作,它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务治理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满足,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满足、公司满足,客户也满足。

3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。

4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。

展开阅读全文

篇7:中国共青团建团百年活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:党工团,团建,全文共 1027 字

+ 加入清单

20_年是五四运动_周年,也是中国共产主义青年团成立_周年,为继承和发扬五四运动的光荣传统,弘扬中华民放伟大精神,进一步深入开展党的群众路线,共青团__县委开展了系列活动。具体活动如下:

一是纳新团员宣誓活动。

各中学举行了纳新团员宣誓大会活动,活动中,校领导为他们佩戴上闪光的团徽,他们在飘扬的团旗下庄严宣誓,严肃承诺。纳新宣誓大会活动使新加入团组织团员们经历了心灵的洗礼,受到了深刻的理想信念教育。新团员们将以更加严格的标准要求自己,努力学习、开拓进取,为团组织争光彩,为团旗增亮色,为实现中华复兴的伟大中国梦而努力奋斗。

二是主题演讲活动。

部分学校开展了纪念五四运动,弘扬五四精神的主题演讲活动,经过前期的精心准备与选拔,同学们声情并茂的演讲,赢得了广大师生的热烈欢迎。同时,进一步坚定了广大青年紧跟党走中国特色社会主义道路的信念。充分展现了当代青年在党的领导下朝气蓬勃、奋发向上的时代风貌。

三是庆五四表彰暨文艺汇演活动。

团县委机关人员同半壁山镇车道峪村团支部联合举办晚会共庆五四青年节。晚会上对车道峪村团支部的优秀青年进行表彰,并举行文艺汇演。团县委机关干部和全村青年以及其他村团支部的青年代表五月四日晚在半壁山镇车道峪村欢聚一堂,共话青年友谊、共叙共青团情谊。活动中鼓励广大青年坚定理想信念,永存高远之志;勤奋学习实践,筑牢成才之基;锐意创新创业,走好奋斗之路。受表彰的青年也给更多的青年起到了良好的带头作用,文艺演出的开展也更进一步增强了各团支部青年之间的友谊,受到了广大青年及群众的一至好评。

四是开展集中学习活动。

团县委全体干部召开会议,认真学习传达团市委开展优秀青年座谈会会议精神。通过学习,团县委机关干部形成了思想共识:要坚持青年主体地位,把握青年特点变化,不断创新团的工作思路、工作方式和自身建设,要切实肩负起带领青年高举团旗跟党走、奋力实现中国梦的光荣使命。

五是开展主题团日活动。

开展奋斗的青春最美丽主题团日活动。组织优秀青年代表开展奋斗的青春最美丽青春分享活动,青年代表汇聚一堂,交流心得、畅谈青春。

六是开展五四青年增绿减霾 扮靓家园活动。

在五四前夕举行了全县青少年增绿减霾绿色承诺行动启动仪式,活动当天有近__名青年参加启动仪式,百余名青年志愿者参与了义务植树、清理垃圾等志愿服务活动。启动仪式后,全县__余名青少年投身到植绿护绿、美化家园、我是环保小卫士、争当环保志愿者、废弃物巧变艺术品、争当绿色出行倡导者等丰富多彩的实践活动中。

展开阅读全文

篇8:宣讲服务团总结:传递国学正能量 筑圆中国梦_服务月活动总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务,全文共 695 字

+ 加入清单

宣讲服务团总结:传递国学能量 筑圆中国

宣讲服务团总结:传递国学正能量 筑圆中国梦

为鼓励广大青年学生走基层、了解社会、增长才干、砥砺品格,切实提高实践能力,7月16日,师范大学

依托文学院汉语言文学、对外汉语、戏剧影视文学和广播电视新闻学四大专业成立的“中国梦·国学风”宣讲服务队结束

了为期一周的宣讲之旅,十余名青年学子用实际行动践行了“凝聚青春力量,实践中原梦想”的深刻内涵。

7月11日至16日,师范大学暑期社会实践"中国梦·学风"宣讲服务队在文学院团委副书记xx老师的带领

下,深入cx市cc县vv村,登临,探访xx市xx村民间艺人,开展了以女娲文化和怀梆戏为核心的调研活

动。活动采用问卷调查、随机采访、专家访谈、实地考察等形式,旨在全面掌握神话传说的精确版本,保护和弘扬民

间戏曲艺术中国梦·国学风” 宣讲以“国学正能量,砥砺中国梦”为主题,内容分为宏观和微观两大模块。宏观模块包括国学的

内涵、发展现状、对当代的现实意义、弘扬国学的途径四个方面;国学经典解读、国学思想精髓、发现身边的国学则

属于微观范畴。宣讲服务队以新农村为主要载体,走进周边乡村了解老百姓的所思所想;以太阳村、敬老院为补充聆听特殊群体心中的中国梦,实现与广大群众共同畅谈中国梦。广泛的调研和宣讲活动强化了学生们传承国学经典、

弘扬国学精神的责任和意识;坚定了实践队员凝聚人民力量,追逐中国梦想的意志与永恒信念。

国学正能量,筑圆中国梦。宣讲服务团带队杨老师说,“希望通过我们的努力,让国学成为与老百姓生活密切关的元素,使国学文化得到有序传承;让中国梦凝聚每一个中华儿女的力量,实现中国人,中国心,中国学,中国梦

的永续绵延。”

展开阅读全文

篇9:中国幼师试用期个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:幼教,个人,全文共 952 字

+ 加入清单

伴随着时间的流逝,时光总会从我们身上带走点什么,也会给我们留下点什么,我也顺利从--师范学院毕业来到了--幼儿园工作,目前还在试用期。但是我觉得这段时间以来,是我近几年来收获的最多的一次,工作真的是一个可以历练人的东西,它能给你一面镜子让您清晰的看到自己的优缺点,清楚的看到自己目前的不足之处,所谓人生就是不断的找到自己的缺点及不足的地方然后加以改正,这就是一个人走向成熟的标志。

刚入社会的我,对这个世界充满了向往去对未知东西的好奇,一股子劲不知道往哪使,我给我比较中意的三家幼儿园都投递了简历,令我感到狂喜的是三家都想我抛来了橄榄枝,事实证明我还是很优秀的,相当受欢迎,最终选择了离我最近的--幼儿园,就近原则。每一份工作都会有试用期,试用期的这个期间,园里看我工作的表现,我在这段期间也去适应这份工作,双方都达成目的满意才能签订劳务合同,我的试用期将近,也即将要结束了,这三个月的试用期让我成熟了好多,如果说没接触这份工作之前我是一个啥也不知道的小女孩,那么我现在就是一名成熟稳重的女性了,因为有了对孩子们的那份责任,我不再是只顾着自己就行,他们就是我今后的羁绊,他们给我工作的动力,我成为他们人生的领路人。这种感觉是真的很不错。就像是达成了某种签约。

在试用期期间,到目前为止,我对我个人的工作能力、工作态度还是很满意的,十分满分的话,我会给自己打8分,因为我从中也看到了自己些许的不足,不过这些都不是问题,我才刚接触这个行业,我就能连续得到园长的赞赏,我已经很心满意足了。得益于在师范学校学习时的努力,我在幼儿园工作时很少遇到难题,学校交给我的知识基本都用到了,现实中跟课本中的案例总会些许不同,所以这就十分考验我随机应变的能力了,我才来不到三个月也就是半学期多一点,就跟班上的小可爱们打成了一片,他们也十分的喜欢我,有很多小朋友都跟我说过“老师,我爱你”,能时时刻刻跟这群小天使们待在一起,那就是我想追求的幸福感,我现在貌似在这个试用期就得到了。

我希望我能顺利的转正,通过园里的考验,继续为这群小可爱们服务,但是我却时候想想自己应该要往哪方面做出适当的改正了,我也应该过去询问下园里的前辈们,吸取教学经验。我相信我能在日后成为一个人人喜欢爱戴的幼师,成为家长们最放心的幼师,成为园长觉得秀的幼师。

展开阅读全文

篇10:中国共青团建团百年活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:党工团,团建,全文共 1158 字

+ 加入清单

20__年我校团支部在校党政的关心帮助下,围绕建设和谐校园的工作思路,围绕以“提高课堂实效”为主的学校中心工作,不断加强团支部的自身建设,充分发挥团员青年主力军的作用,不断增强团支部的凝聚力、战斗力及影响力,开创学校工作的新局面。

一、向党组织靠拢,提升政治素质

1、充分利用党带团的工作模式,坚持定期向党组织汇报,召开党团联席会议,积极听取党组织对团工作的指导意见。组织团员老师参与党支部部分学习活动,使广大团员老师走近党员,感受先进,增进团员对党的了解,树立正确的入党动机,提高积极分子的思想觉悟。

2、团支部组织入党积极分子学习党的知识,并适时写出心得体会,使学习得到内化。团支部积极引导优秀团员青年教师向党组织靠拢,努力以党员的标准要求自己,政治素质不断得到提高。

二、加强自身建设,提升业务水平。

为全面提高青年教师的知识水平和业务能力,要求每位青年教师在业务上加强磨练。

1、配合教导处,定期开展教研活动,研究教学问题。总结教学经验,教师与教师之间相互学习交流,不同学科老师之间相互听课交流。学校搭建舞台,举行了青年教师教学观摩课,并要求每个青年教师每学年要完成一节以上公开课,为青年教师展示教学才华提供了机会,也通过活动促进了青年教师的教学成长的速度。

2、青年团员教师积极紧跟时代教育步伐。学习先进教育理念学习先进教育教法。团员教师自觉地使用多媒体,进行课堂教学的实践,提高教学效率。

三、服务于事业,用心关爱学生

1、经过几年的锻炼,团员教师多数已成为各学科,各条线的骨干教师。青年教师勇压重担,在工作中经常任劳任怨,并乐于接受和完成领导交给的任务。

2、团员老师关心学生,爱护学生,帮助学生的事迹层出不穷。如:为后进生加班加点补课,放弃休息时间看望生病的同学,为生活有困难的学生买学习用品等是常有的事。有的教师对班级中的特殊学生给予了特殊的照顾,对待他们向对待自己的孩子一样关怀备至。

四、扎实常规工作,开展多彩活动

本学期来,我们团支部坚持定期召开团会,班子成员团结协作、群策群力,使团的各项工作稳步推进。

1、制订了团支部工作计划;

2、在校领导的关心下,团员教师和学校骨干教师进行师徒结对。在活动中,我们明确了师徒各自的职责,提出了青年教师的发展方向。希望青年教师能迅速成长为优秀的新时期岗位能手。

3、在教师节里,我们团支部为退休教师表演节目。

4、团支部迎新交流会,上交团支部工作总结

5、团支部工作资料归档。

回顾一学期来的团支部工作,我们深切地感到我们团支部的成长进步离不开校党支部和区团委的关心,更离不开广大团员教师的共同努力。我们清楚地看到了社会发展对青年工作的标准提出了更高的要求,我们的工作还存在着与新形势不相适应的地方,工作手段还需强化。我们的团支部是朝气蓬勃、坚韧向上的,在今后的工作中,我们会再接再厉。

展开阅读全文

篇11:中国共青团建团101周年活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:党工团,团建,全文共 938 字

+ 加入清单

"花有重开日,人无再少年"。不错的,我们应该珍惜这一段短暂的时光,努力奋斗,彰显时代风采,使青春时光变得充实,快乐。青春的时光这么短暂,而现在又处于黄金时代的我们又要怎样担当起青春的使命呢?

我们要担当起青春的使命,就要知道青春的使命是什么。从个人的成长和发展来看,青春的使命是不断的获取新知和收获经验,为以后的人生打下坚不可摧的基础;从服务国家和人民的角度看,我们要将最火热的青春献给最伟大的共产主义事业。当然,今天的学习也是为将来打下基础。

作为新时代的青年,我们应肩负起历史赋予我们的使命,努力学习,积极奋斗,奋发图强,为实现"两个100年的目标"做出贡献,为服务人民做出贡献。

作为新时代的青年,我们不能被电子产品所诱惑。合理的利用他们了解历史,憧憬未来。

作为新时代的青年,我们应该拓宽视野,有一句话说得好,"读万卷书,行万里路,行万里路,再读万卷书"。我们在做到读书的同时,也要到外面的世界看一看,积累经验使自己的见识更广,阅历更加丰富。

中国共产主义青年团在新时代的基本任务是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以中国特色社会主义思想为指导,坚定不移地贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,切实保持和增强政治性、先进性、群众性,把培养社会主义建设者和接班人作为根本任务,把巩固和扩大党执政的青年群众基础作为政治责任,把围绕中心、服务大局作为工作主线,用社会主义核心价值体系教育青年,在建设中国特色社会主义的伟大实践中,造就有理想、有道德、有文化、有纪律的青年,努力为党输送新鲜血液,为国家培养青年建设人才,团结带领广大青年,自力更生,艰苦创业,积极推动社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设,踊跃投身全面建设社会主义现代化国家、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党实践,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。

我认为青春的使命是确立自己将来的奋斗方向,多读书去旅行,最后到为国家和人民作出贡献,如果做到了以上的全部,那么你就完美诠释了青春是什么,青春的使命是什么。这段青春的时光虽然很短暂,我们要趁这段时光没有被时间的洪流卷走之前,努力奋斗,为将来祖国的建设做出贡献!

展开阅读全文

篇12:中国会计试用期个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:会计,个人,全文共 1866 字

+ 加入清单

我于20年月日成为公司的试用员工,到今天6个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

材厂的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计霞姐。刚到会计部霞姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前的暑假有过类似的社会实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石--会计分录,以至于后来霞姐让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。

制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。

所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在霞姐教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。

是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。

最后,我希望通过这次实践的表现,能否得到领导的认可,我真心的希望能在公司继续待下去,希望能够按时转正,望领导批准!

展开阅读全文

篇13:中国名著西游记读书心得总结参考

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 736 字

+ 加入清单

和《三国演义》一样,《西游记》也是我国的四大名著之一。记得小时候,每年寒暑假,都能看到电视剧《西游记》的身影,很小的时候,就几乎看遍了每一集,甚至很多集都看了很多遍,但是这个暑假,我还是静下心来又看了一遍书,发现感受并不是完全相同。

说起《西游记》我想,不管是大人还是小孩都不陌生。神通广大的孙悟空,贪吃贪睡的猪八戒,忠厚老实的沙僧,有异性吸引力的唐僧,会吐火的红孩儿,脾气暴躁的牛魔王,善解人意的观音菩萨,威风凛凛额托塔李天王,脚踏风火轮的哪咂,一个个被刻画得惟妙惟肖的人物,在我的眼前,上演着一步步好戏。

唐僧在西天取经的路上,收了孙悟空、猪八戒、沙僧三人为徒,他们师徒四人,齐心协力,一路上斩妖除魔,历尽千辛万苦,踏过千山万水,终于到达了西天,取得了真经。一路上打打杀杀,经历了九九八十一难,从中,我看到坚忍不拔坚持不懈的精神,师徒四人中,我最喜欢的当然是武功高超的孙大圣。孙悟空武功高强,神通广大,身手敏捷,正义大胆,会七十二变、腾云驾雾,是我羡慕不已。一双火眼金睛,能看穿妖魔鬼怪伪装的伎俩;一个筋斗能翻十万八千里;使用的兵器如意金箍棒,能大能小,随心变化,小到绣花针,大到顶天立,妖怪们都怕它。沙师弟虽然不怎么抢风头,但我却很喜欢他,他忠厚老实,心地善良,不仅是师傅的好徒弟,也是徒弟们的好搭档,一路上都是他扛行李,从不喊累。

西天之路,长途漫漫。师徒四人就是靠着这一份坚持,这一份团结,这一份勇敢,这一份顽强,才取得真经。俗话说“万事开头难”任何事一开始总是十分艰难,但只要树立勇气和信心,通过自己的努力,就能获得成功。人生中有许许多多的挫折和困难,从中我们要认识到不要第一次遇到挫折就放弃,而是应该坚强、勇敢地面对挫折,绝对不能气馁,这种精神正是我所需要学习的。

展开阅读全文

篇14:中国建设银行年终总结2024年_银行工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,全文共 1463 字

+ 加入清单

中国建设银行年终总结2015年

中国建设银行年终总结xx年

一、加强政治理论学习,提高自身修养

积极参加党支部组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了党的xx大、xx届五中、六中全会精神。进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。认真学习上级行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。

二、加强业务学习,提高自身综合素质

随着建行的网点转型工作的开展,“提升客户满意度,提高客户忠诚度,增强网点销售能力”已成为大势所趋,原有的业务知识和技能已不能完全满足现实工作的需要,所以,在日常工作中加强了新业务、新知识的学习, 遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。 我知道为客户提供优质的服务,必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。虽然平时下了班很迟很累,但我始终严格要求自己努力学习专业知识。一年来,利用业余时间学习国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,学习银行各项规章制度,并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍,时刻不松懈学习,经常学习到深夜。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。

三、加强服务,提高客户满意度

“网点转型,服务先行”,在长期的一线服务工作中,我坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。工作中,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。

四、加强宣传,提高业务水平

大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。至年末组织存款——户,金额达——万元,营销保险11.8万元,其中人寿保险——万元,人民人寿保险——万元,营销基金——万元,办理网银开户——户,电话银行——户,借记卡开户——户,圆满完成了行里下达的业务指标。

五、加强隐患排查,提高安全意识

业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

六、克服不足,提高履岗能力

一年来,无论是思想、工作都取得一定的成绩,但自己也清醒地意识自己在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加网点转型,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才,并以饱满的精神状态迎接新的挑战,为建行的明天而尽心尽责。

展开阅读全文

篇15:中国餐饮服务员年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,全文共 653 字

+ 加入清单

20__年是收获的一年,也是大发展的一年。在汪总的教育、支持、鼓励下。在与餐厅的工作配合下,使我学到了许多的东西,使我开阔了思路,加强了与各部门的工作交流,经过我与大家的共同努力下,使我圆满的完成了领导交给我的任务。下面对今年的工作总结如下。

一、日常工作中树立三个理念

一切为顾客为焦点,不论遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以服务好顾客的最终目的。细节决定成败,做好每一个工作细节,餐厅的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

二、培养敬业精神并坚持经营理念

餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得餐厅的标准,是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。围绕餐厅发展要求,健全餐厅管理程序与制度,明确发展使命。

三、规范企业管理,实行品牌发展战略

在此情形下,我们深感责任重大,餐厅领导能以高度的责任感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持餐厅运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。

新的一年,新世纪面临新的挑战,同时也蕴藏新的机遇,只要我们扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就一定能够高质量的全面完成各项工作任务,做出我们应有的贡献。

展开阅读全文

篇16:中国建设银行年终工作总结范文_银行工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,全文共 1064 字

+ 加入清单

中国建设银行年终工作总结范文

时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年的工作。我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。通过各级领导及同事的指导与帮助,严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。我将全年的工作进行如下总结:

在勤奋敬业方面,作为基层的一线柜员,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

业务知识方面,从高柜到低柜,从对私到对公,从办业务到值大堂,我刻苦钻研各类业务技能和服务技巧,在熟练掌握了原dcc业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练新系统的操作。这一年,在业务操作上我更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。

工作态度方面,我时刻将事业心、责任心和进取心放在心上;我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,由“制造问题”转向“解决问题”,遇到问题,我迎难而上,积极主动去联系去解决问题。无论是在高柜、低柜还是在值大堂的过程中,我都时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已。现代银行业务日新月异,作为年轻人,我必须不断努力学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工。

回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,营销能力不强,处理各种纠纷时还不够灵活应变,有些业务还不是特别熟悉,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,这都需要我继续加倍努力,加强对各种业务的反复学习和锻炼,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为我行的发展添砖加瓦。

通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。

展开阅读全文

篇17:中国工商银行员工年终总结报告_银行工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:银行,职员,全文共 1057 字

+ 加入清单

中国工商银行员工年终总结报告

工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:

思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

工作上,本人自x年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为行业务的行家里手。

记得,刚进行,为了尽快掌握行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。

展开阅读全文

篇18:中国名著西游记读书心得总结参考

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 461 字

+ 加入清单

西游记》以孙悟空和猪八戒、沙僧保护唐僧去西天取经为线索,一路上跟妖魔和险恶的自然环境作斗争,经历了九九八十一难,终于取得真经的故事。

从一些实际的例子可以看出,这四个人物形象各有各的特点:唐僧——诚心向佛、品格端正;孙悟空——正义大胆、本领高超;猪八戒——贪财好色,但又不缺乏善心;沙僧——心地善良、安于天命。

孙悟空是《西游记》中第一主人公,是个非常了不起的英雄,降妖除魔,保护唐僧,立下了大功;猪八戒的本事比孙悟空可差远了,更谈不上什么光辉高大,有时还吵着嚷着要分行李,但他性情憨直;沙僧忠厚诚恳,任劳任怨,正直无私,一心一意保护唐僧西行,谨守佛门戒律;白龙马虽说没有什么本事,但甘心当好后勤;师傅唐僧,虽说没有孙悟空的本事、猪八戒的活泼、沙僧的勤快、白龙马的脚力,但他品格端正,不怕任何困难,有坚定的信念以及意志,慈悲善良。

书中写唐僧师徒经历了八十一个磨难,让我想到了他们的执着、不畏艰险的精神。这是一种值得我们学习的精神。

总之,读了这部书,我懂得了一个道理:无论做什么事,都需要有坚定的毅力,不畏艰险,才能取得成功。

展开阅读全文

篇19:中国广告公司年终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:广告,企业,全文共 805 字

+ 加入清单

时间一晃而过,转眼间我加入广告公司团队已经4个月了。在这段时间里同事与领导给予了我足够多的支持和帮助,让我充分感受到了中宸公司的人文精神和宽大的胸襟,也体会到了中宸人作为拓荒者的艰难和坚定。在对你们肃然起敬的同时,也为我有机会成为中宸的一份子而惊喜万分。

在这一个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀、指导和鼓励下,通过自身的不懈努力和追求,各方面能力皆取得了一定的进步和提高。目标明确则过程简单。所以,如何在最短的时间内去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,熟悉公司的整体协同作战程序,便成了我的当务之急。通过不断的学习和日常工作积累使我对顶级公司有了较为深刻的全面的认识和了解。工作中的快乐和激情是我在做其它事情时无法获得的。在这段时间里,我的工作虽谈不上是出类拔萃,但是基本上都能保质保量的完成上级交给我的工作和任务,也能够较好的适应公司的发展环境和工作节奏,今后还当不断的学习、不断的努力、不断的创新,加强与领导和同事沟通与了解精益求精力争最好。

创意是一个民族进步的灵魂,是一个企业能够得以发展壮大的源动力。尤其在广告公司,创意更是不能忽视和不可替代的,所以设计便当仁不让的成了创意的主力干将,成了公司能够快速发展壮大的急先锋。首先,我作为一个设计人员更是责无旁贷,深知责任重大。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变。我将坚持不懈地努力学习各种创意技巧和表现手法,并用于实际工作,尽全力把稿件设计到顶级,努力使公司的产品成为顶级产品。

2、沟通是了解的桥梁,了解是信任的基础。只有相互信任才有团队的存在。我将加强自己的沟通和表达能力,尤其是与领导和客户的沟通交流。

8月计划提升业绩量50%以上,账目上做好登记清楚、准确、自己帐和电子帐准时登记,完成时间更快、更好。跟客户沟通中让客户了解我们都能做什么,客户需要什么,让客户选择中宸,选择我们。

展开阅读全文

篇20:中国会计试用期个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:会计,个人,全文共 793 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

我于20年月日成为公司的试用员工,到今天6个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

此致

敬礼!

申请人:

年月日

展开阅读全文