中国近代史知识点总结【经典20篇】

我于20年月日成为公司的试用员工，到今天6个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

材厂的会计部并没有太多人，设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而教导我的是老会计霞姐。刚到会计部霞姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前的暑假有过类似的社会实践经验，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石--会计分录，以至于后来霞姐让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备。

制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。而写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。

所有的帐记好了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在霞姐教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单，有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

除了做好会计的本职工作，其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库，日常现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联，金额和税额分开两栏，是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。

是的，课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部的同事相处好，那工作起来的效率才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了。

最后，我希望通过这次实践的表现，能否得到领导的认可，我真心的希望能在公司继续待下去，希望能够按时转正，望领导批准!

“我的中国心，我的中国梦”演讲比赛活动总结

为了引导同学们更加清晰地认识到中国梦的含义与内容，也为了能使更多在校大学生认识到中国梦自己应当承担的那一份责任，更为了拥护党的决策，将实现中国梦的主题深入人心。计科141班举办了以“我的中国心，我的中国梦”的演讲比赛，现总结如下：

1、活动主题：

我的中国心，我的中国梦

2、活动形式：

星期五下午在中原工学院11号教学楼教室内召开“我的中国心，我的中国梦”主题演讲比赛。

3、活动目的：

（1）教育我们学生铭记革命历史，继承光荣传统，弘扬民族精神，立志报国和深入开展中国特色社会主义宣传教育。

（2）通过比赛，让同学更加清楚自己所担负的责任和义务，将爱国心得到充分的展示。

（3）争取通过自己的努力做好学院的启航工程工作，提升班级精神文明建设水平。

4、活动总结：

在“我的中国心，我的中国梦”演讲比赛中，共有8位选手参加。比赛选手以《中国梦靠我们的梦来实现》、《我的中国梦》、《我的梦、梦中国》等为演讲题目，进行了精彩的演讲。每一个人心中都有很多的梦想，8位选手把各自的梦想和祖国的强盛、社会的发展、人民的幸福紧紧联系在一起，表达了希望通过自己的梦想让祖国更富强、更文明、更和谐的愿望，汇成了此次比赛的“中国梦”。

参赛的选手都自信且富有激情，他们用自己优美的音色和抑扬顿挫的演讲、惟妙惟肖的表演，表达了学生们追梦的决心与信仰，呼唤中国梦的心声一重一重地盘旋过希望的天空，驰骋过惊涛骇浪的湘江大地，讲出自己所有的感动。

通过这次比赛，使学生们之间产生了强烈的共鸣，明白了国家好、民族好、大家才会好的道理。大地和而万物生，“我的梦中国梦”的演讲活动，感动着我们，宣传到社会，并将激励着我们共圆中国梦，再造属于计科141班的新辉煌，将学院的启航工程做到更好！

《西游记》原来对于我来说就只是孙悟空在当中为了救唐僧而跟群魔作斗争的事，可现在我看了《西游记》原著之后，对《西游记》有了不同的认识。

《西游记》原著首先讲的是自盘古开天地以来，地上的一块仙石孕育出了孙悟空。孙悟空一诞生，变显露出不同凡俗的灵性和战斗精神。后来又讲了孙悟空拜菩提祖师为师，学的了长生不老术和“筋斗云”、七十二变。之后说的是我就不说了，因为这谁都知道。

我要讲我记忆犹新的一句话那就是：他就顾不得沙僧，一溜往那荆棘葛藤里，不分好歹，一顿钻进，那管划破头皮，撇伤嘴脸，一下睡到，再也不敢出来，但留半边耳朵，听着梆声。这句话充分体现了猪八戒的懒和蠢。

读完之后，我觉得人要做一个像孙悟空那样机灵的人，不能做一个像猪八戒那样的人。

20__年我校团支部在校党政的关心帮助下，积极贯彻和落实科学发展的观念，围绕建设和谐校园的工作思路，围绕以“提高课堂实效”为主的学校中心工作，不断加强团支部的自身建设，充分发挥团员青年主力军的作用，不断增强团支部的凝聚力、战斗力及影响力，开创学校工作的新局面。

一、向党组织靠拢，提升政治素质

1、充分利用党带团的工作模式，坚持定期向党组织汇报，召开党团联席会议，积极听取党组织对团工作的指导意见。组织团员老师参与党支部部分学习活动，使广大团员老师走近党员，感受先进，增进团员对党的了解，树立正确的入党动机，提高积极分子的思想觉悟。

2、团支部积极引导优秀团员青年教师向党组织靠拢，努力以党员的标准要求自己，政治素质不断得到提高。

二、加强自身建设，提升业务水平

为全面提高青年教师的知识水平和业务能力，要求每位青年教师在业务上加强磨练。

1、配合教导处，定期开展教研活动，研究教学问题。

总结教学经验，教师与教师之间相互学习交流，不同学科老师之间相互听课交流。学校搭建舞台，举行了青年教师教学观摩课，并要求每个青年教师每学年要完成一节以上公开课，为青年教师展示教学才华提供了机会，也通过活动促进了青年教师的教学成长的速度。

2、青年团员教师积极紧跟时代教育步伐。

学习先进教育理念学习先进教育教法。团员教师自觉地使用多媒体，进行课堂教学的实践，提高教学效率。

三、服务于事业，用心关爱学生

1、经过几年的锻炼，团员教师多数已成为各学科，各条线的骨干教师。青年教师勇压重担，在工作中经常任劳任怨，并乐于接受和完成领导交给的任务。

2、团员老师关心学生，爱护学生，帮助学生的事迹层出不穷。如：为后进生加班加点补课，放弃休息时间看望生病的同学，为生活有困难的学生买学习用品等是常有的事。有的教师对班级中的特殊学生给予了特殊的照顾，对待他们向对待自己的孩子一样关怀备至。

四、扎实常规工作，开展多彩活动

本学期来，我们团支部坚持定期召开团会，班子成员团结协作、群策群力，使团的各项工作稳步推进。

1、制订了团支部工作计划。

2、在校领导的关心下，团员教师和学校骨干教师进行师徒结对。在活动中，我们明确了师徒各自的职责，提出了青年教师的发展方向。希望青年教师能迅速成长为优秀的新时期岗位能手。

3、在教师节里，我们团支部为退休教师表演节目。

4、团支部迎新交流会。

5、团支部工作资料归档。

回顾一学期来的团支部工作，我们深切地感到我们团支部的成长进步离不开校党支部和区团委的关心，更离不开广大团员教师的共同努力。我们清楚地看到了社会发展对青年工作的标准提出了更高的要求，我们的工作还存在着与新形势不相适应的地方，工作手段还需强化。我们的团支部是朝气蓬勃、坚韧向上的，在今后的工作中，我们会再接再厉。

芝罘区辖区各医疗机构从解决群众反映强烈的突出问题入手，在全区范围内开展“健康中国行-全民健康素养促进活动”，广泛传播健康知识，引导群众树立健康观念，养成健康行为，提高群众健康素养水平。

至20xx年活动主题为：“科学就医”。为推动“健康中国行”活动在我区深入开展，芝罘区辖区各医疗机构积极行动起来，开展了一系列健康教育宣传活动，现将20xx年x月总结如下：

一、加强组织领导，强化责任

为深入抓好活动的开展，各医疗机构专题部署，成立领导小组，结合实际制定主题宣传活动实施方案，明确活动开展的总体目标和要求、重点内容、宣传形式、实施要求、时间安排和具体分工，强化各相关人员的职责，为宣传活动的开展奠定了坚实的基础。

二、开展系列健康教育宣传活动

1、在门诊大厅电子屏滚动播放“科学就医健康教育核心信息”等宣传内容，制造宣传声势。

2、以浅显易懂，文字精练，图文并茂，生动形象为基础，制作科学就医健康教育宣传栏，宣传科学就医知识，引导公众正确、科学的就医。

3、利用患者在输液治疗时，播放“科学就医”等健康教育音像资料，向辖区居民普及健康素养基本知识与技能，引导居民能够小病在社区、大病去医院、康复回社区，避免盲目去三级医院就诊。

4、通过大型义诊活动宣传科学就医的重要性，引导群众树立预防为主的健康理念，合理利用医疗卫生资源。告诉群众就医时必须携带有效身份证件实名挂号。并且携带完整的既往病历及各项检查资料有助于医生更快、更准确地作出诊断，避免重复检查，节省时间和费用。

5、组织宣传人员深入辖区，结合入户随访、家庭医生签约、门诊就诊等工作，向广大居民散发宣传资料，宣讲科学就医知识，倡导群众定期进行健康体检，及早发现健康问题和疾病，减少健康危险因素，对检查中发现的健康问题和疾病，要抓住时机及时采取措施，重视疾病早期症状，如有不适，要及时到正规医疗卫生机构就诊，做到早发现、早诊断、早治疗。

从古至今，四大名著作为古典小说的代表，影响着代代后人，其中最广为流传，要数明代吴承恩的《西游记》了。品完此书。心里久久不能平静。它讲述了：孙悟空。猪八戒、沙和尚保护唐三藏西天取经的故事。最后取回真经，修成正果的事。

告诉人们：成功是可贵，人必须经历苦难才能得到幸福和成功的人生真谛。

记得有一次，我参加了学校的长跑比赛，总有五圈，对于我们这些稚气未脱的孩子们来说，的确是一场艰苦战。赛前，还有人挑衅：“瞧你这撕瘦，能跑完全程就行。”高手如云啊，望着身强体壮，健步如飞的他们，不知不觉，心生惧意。

“砰!”发令枪巨大的轰鸣打断了我的思绪，场上的选手好似脱疆的野马，又好似离弦的箭。“唰唰唰……”飞了出去，在跑道上骤然加速，追赶遥遥领先的他们。步伐，俞加沉重，骄阳似火，干燥，酷热，恶劣的环境，艰苦的战斗，似乎增添了幕后花絮。

“呼，呼……”呼吸也愈加急促，就稀薄的空气，也要考验我吗?步伐从稳重变得沉重，蹒緾地在跑道上，四肢乏力。望着趾高气昂的他们，我经受不起挑衅，摔倒在跑道上。顿时冷场，助威的同学们也不知所措。

再一次醒来，我躺在医院。望着天花板，随手拿起旁边的《西游记》津津有味读了起来。“那行者，深知敌众我寡，力不从心，却仍反抗起来……”读到这时，我沉入深思：孙悟空的处境不就像现在的我么?连他都不受拘束，英勇无畏，勇于反抗，那我还有什么理由在这，我要参加复赛。

在我的一再坚持下，我金珠玛米重新的起点为，同样的地点，同样的选手，不同的信心，我做好了拼命的准备。一圈，二圈……无情的紫外线灼烧着双眼，疼痛难忍，我依然凭着公存的意志，穿梭在人海中。三圈，四圈，双腿有些抽筋，豆大的汗滚滚而下，顾不上，最后一圈，意外发生了，我摔倒在地，不再动弹，两三人擦肩而过，扫过嘲笑的目光。我不能放弃，想起了孙悟空，我的心灵又得到重生，迅速爬起，一步步，冲过了终点……

那是以前的事了，今日重新品完此书，心中仍澎湃激昂，仿佛重新站在了那个被 紧张包围的赛场。

人们常说意志，意志，老生常谈，唯有《西游记》把它转化为文字，更耐人寻味。感谢《西游记》，重又品味人生真谛。

试用期内，我从开始的不太熟悉工作到而今能更好的做好本职工作，也是经历了很多，同时虽然说售后的客服工作是简单，但真的做起来，却并不简单，我就这段期间的工作总结下。

一、服务要有耐心

我们的售后工作很多时候遇到的客服都是脾气不好的，因为来找我们的，都是售后的问题，要么是物流，要么是我们的产品或者服务出了什么问题，不然他们也不会来找我们，在刚开始工作的时候，主管就告诉我们，客服是对的，我们是错的，因为如果我们没错，那么他们购买了产品就直接使用了，而不是再来找我们售后处理问题了，而很多时候有些售后其实并不是我们的问题，像客户不会使用，就觉得是我们的产品问题，但是我们耐心的给他们解决之后，他们的态度就一下子好了起来，也是对我们工作感到非常的支持，认为我们的服务做得好，这时候品牌的口碑就在这售后的交谈中起来了。所以我们售后的工作是非常重要的，也是必须要耐心的去解决的。无论客户是骂我们，或者说不好的话语，我们都是要尽力的去帮他们解决问题。只有解决了问题，工作才算是做完了，当然在开始的时候，我也觉得很委屈，但是换个角度想，的确是我们的问题，所以才导致了客户需要售后，慢慢的我也能理解了。

二、要懂得调节心态

我们售后的工作经常遇到的客户都是来找我们解决问题的，所以除了要对他们要有耐心之外，我们自己也是要懂得如何去调节自己的心态，特别是很多客户的情绪是很激烈的，如果你被他带进去了，那么就无法解决问题了，况且有些客户还说话特别的难听，如果你难受了，那么可能他说得更难听，可是工作却并没有进行下去，在这期间，我也是从一开始的会被客户带入进去，到后面即使他怎么说，我都能冷静下来，理性的分析客户出现的问题，尽量平缓自己的心情，让自己能更好的去帮客户解决问题，而不是他说了不好听的话，我就受委屈了，那样的话，根本就做不好售后的工作，真的需要我们有一颗强大的内心，同时懂得调节。

在工作中，我也是发现了我自己的不足，除了初期不太会调节自己的心态，但同时在工作中，会因为解决了一个问题，就觉得彻底解决了客户的问题，而放松了下来，这样也是不好的，必须要跟进，彻底的帮客户解决，同时最好能发展成我们的口碑宣传人员以及老客户是最好的，在今后的工作中我也是会积极的去做好，改进自己的不足，让自己更加从容的做好售后的工作。

时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声.这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精 彩而美好的回忆.在这段时间里您们给予了我足够的宽容,支持和帮助,让我充分感受到了 领导们 海纳百川 的胸襟,感受到了工业园人 不经历风雨,怎能见彩虹 的豪气,也体 会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定. 在对您们肃然起敬的同时, 也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分.一年前,一群大胆创新,勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也 希望能成为这艰难孤独旅程上一分子.我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活 泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量. 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面 均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报. 记得初次应聘时, 我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地, 对招商主管一职的认识也仅 局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上. 除此之外, 便一无所 知了.所以,试用期中如何去认识,了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急.

一,通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识. 记得初到工业园时, 我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册, 然而对于杨市长致辞 的理解也仅停留在字面上, 这里所有的一切对于我来说, 既新鲜也处处存在挑战. 不懂就学, 是一切进步取得的前提和基础. 在这段时间里我认真学习了工业园的各相关资料, 阅读了 《招 商引资运作全攻略》《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材,再加上日常工作积 , 累使我对工业园有了较为深刻的认识, 也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨大作用.我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地,更重要的是作为入园企业的孵化器,工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响, 我国大部分高新技术企业, 大中型企业均 分布在工业园区内. 如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发 展程度的指标之一.目前经济发展的大环境则是西部大开发,产业梯度由沿海向内地转移, 工业园正是顺应了这一发展趋势, 抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构. 一级财政,一级金库 一站式服务 最低收费区 等一系 , , 列优惠政策的实施,这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬.

二,坚持政治,经济学习让我的思想理论素养不断得到提高. 一直以来, 我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论, 关心我国的民主政 治进程, 在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策, 注重学习与工作有关的各经济法律法 规,注重经济大环境走向. 新闻调查 经济半小时 等栏目都是摄取该类知识不错的途 , 径.通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进 一步的完善. 勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的 保障.在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节 假日参与工业园的加班加点工作.用满腔热情积极,认真地完成好每一项任务,严格遵守工 业园的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事,不断提升 自己的团队合作精神.一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态,一种良好的习惯,一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败.这本书让 我对自己的人生有了进一步的认识, 渴望有所突破的我, 将会在以前的工作和生活中时时提 醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩.

三,认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高. 根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责对外宣传,具体包括工业园网站建设, 二期招商画册的设计制作及参加相关展会等; (2)日常接待工作; (3)相关活动的策划及筹 备; (4)担任讲解工作; (5)领导交办的其他工作.通过完成上述工作,使我认识到一个称 职的招商主管应当具有良好的语言表达能力,流畅的文字写作能力,网站建设维护能力,大 型活动的策划及筹备能力.目前我在网站建设,大型活动的策划方面存在不足.在网页制作 的过程中我发现,frontpaeg 根本无法适应精美网页的制作要求,于是重新学习了新的网页 制作软件 dreamweaver mx 及图形处理软件 fireworks mx. 目前我已熟悉了上述软件的常用功 能并能运用其进行基本的网页制作及图形处理. 为了让自己做一个称职的招商人员, 我阅读 了网上的部分策划案例,以便在以后的策划工作中有所帮助.

年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1,学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异.我将坚持不懈地努力学习各 种招商引资知识,并用于指导实践.

2, 业精于勤而荒于嬉 ,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看,多学,多练来 不断的提高自己的各项业务技能.

3,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服 急躁情绪,积极,热情,细致地的对待每一项工作.

20年8月17日，我满怀希望和的来到了连云港新海湾有限公司，从事会计工作。作为港口集团子公司的新海湾码头公司的财务，财务部应算是关键部门之一，对内要求迅速熟悉集团财务制度，熟悉财务软件的操作，而且还应适应不断提升财务管理水平的要求，对外要掌握应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年中，在领导的支持，在同事的配合下我终于将基本业务流程掌握了。自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。转眼间，一年的工作时间就过去了，我的试用期也结束了，在此转正申请的同时，对自己过去一年的工作情况予以总结。

一、与同事沟通交流与合作的角度来看

通过这些天的学习和工作，让我受益匪浅。首先，让我获得了理论与实践进行结合的机会，使我明白没具体的实践经验，一切理论都是空谈。在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。更为重要的是：对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会，要想做好工作，首先要学会怎么样去做人。

为人处事方面，财务部门是一个要求细腻的部门，整天与数字打交道，所以不允许粗心。我刚进入公司的第一天，之前公司财务室的同事对我很热情。我很感动，对待同事自然也是怀着感激之情，用最真诚的心与同事交流着。与他们一起上班，感觉轻松自在。工作期间，他们帮过我很多，包括工作上的和生活上的，经常有工作上的问题请教他们，他们都是很耐心的帮我解答，下班之余，大家也会一起聊天，谈论自己的收获，或是心情。领导对我也很照顾，有什么不理解的问题都会耐心仔细地解答。而对于领导的话，我是完全服从。与其他部门同事之间，见面也都会打招呼，与宿舍的同事关系相处得也很好。总的来说，这一年的时间，我与同事的相处是很融洽的，能够很快的融入他们，大家一起工作，相互照顾。

刚开始工作压力很大，虽然在学校的理论都掌握的扎实，但毕竟实际工作跟理论还是有很大差别的，因此工作中有许多不能够理解的地方。领导的信任令我信心满怀，不管怎样，我都不能令领导失望。因此，我只能在工作的同时，不断的去巩固以前所学的知识。一年的财务工作，从编制记账凭证到登记账薄，开具发票，网上申报纳税，到出具财务报表，方方面面得到充分的锻炼与学习，由于我的认真和勤劳，每次都能及时准确的完成领导交待的任务，提供相关的财务数据，因此，我对自己的工作成果还是比较满意的。这段工作时间中，我接触到了税务，成本，材料，销售，报表等几大类的内容，接触到了我以前没有接触的知识，感受到了以前没有感受到的气氛，人际关系得到了极大地改善。

二、从会计工作方面，提升自身能力可以从以下几个方面来考虑

1、遵守企业会计准则与会计职业道德

从《会计法》出发，加强财务基础工作的学习，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。会计相关的经济政策与法律法规随着市场经济的发展，随时在发生着变化，因此，作为一名会计人员，需要跟随时代的发展，学习法律法规，以适应新时代的发展。尤其是在营改增之后，需要对企业的成本费用进行涉税成本分析，对于应该取得增值税发票的部分，必须取得，规划化发票取得，以控制企业的税务成本。

2、费用成本、客户往来方面的管理从公司的原材料成本方面，对于港口物资系统，要规范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品台帐，从易耗品的购买、领用全面跟踪，方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况，加强管理。

在集团财务制度的基础上规范了成本费用的管理，明确了成本费用的分类，重新整理了科目，成本中心，加强了项目管理，分门别类的计算实际消耗的费用项目，真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。成本发票的取得，以及应付账款的付款期限，发票的取得，确定了流程，入库单的金额核算方法，以及付款流程。

根据商业公司特点，设置相应帐套，通过辅助帐中应收系统客户使金蝶分发挥出作用，能够及时有效的反映财务数据，满足未来经营管理的需要。对各项收入监督、审核，制定相应的财务制度。

3、企业税控、与业务人力部门的配合方面。

对综合务部、人力、业务所提供的单据进行数据的核算与分析，解决其核算方面所所遇到的各种问题，例如个人所得税的计算，工资薪酬的分配，收入税收的控制，成本的降低提出应有的合理化建议，以提高公司的周转效益。及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些意见，与各部建立良好的合作关系。按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。财务工作是对企业经营活动的反映、监督，对本部门以外的信息应及时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务暂时没用或是不相关的信息，没有主动与其他部门进行沟通、了解，到用时都不知该找谁;对于各种往来账之间的关系，集团，国家的政策法规，尤其是营改增之后，掌握还不完全。

在紧张的工作之余，作为一个基层财务工作管理者，注意充分自身的主观能动性及工作积极性。提高工作热情以及责任心，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

作为基层管理者，我充分认识到自己是一个强有力的执行者，是公司对外的一个窗口。要想做好财务工作，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务。

希望在之后工作中能够不断改进，不断提高，努力做到适岗。

三、会计工作中仍有许多待改进之处

集团公司财务管理部下发的《港口集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》，对我们的会计工作提出了具体的要求。并且在增值税发票管理方面，举办专门的培训班进行培训。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，以下是改进今后工作的一些要求。

在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，带着看专业辅导教材，会计方面，政策性的方针不能违背，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向财务主管学习好的专业经验，提高自身的综合能力。积极参与企业的经营活动与会议，加强事前了解企业经营计划，掌握企业工作流程的第一手资料，按照集团公司要求，认真做好财务反应核算工作。在日常工作中按照财务计划，量化自身工作，使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划较大差异时，及时与领导沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差。

进一步从财务流程方面使得会计核算工作的规范化、制度化，按照财政部《会计工作基础规范》，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《企业会计制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供

真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。

不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高政策水平。对财务知识以外的与码头有关的知识掌握不够，有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时，除了加强自身的学习外，要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，不能单以自己的理解，应在彻底搞清楚之后，进行处理。例如原材料方面，各种港机配件的归类，需要向物资处的人员指教，或者是收入的往来，需要与业务部加强沟通交流与协作。同时人力资源的收入薪酬，劳务费用的分摊，计时计件工资的分摊处理，需要进一步的协调。

加强内、外部的沟通，搜集有关信息，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，既依法纳税又合理避税，例如政府对地方基础性辅助设施的税收优惠，当地海事部门的港建费用的缴交与缴交时间的安排，为企业合法经营做好参谋。

最后，在今后的工作中，我会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。

根据威海市统计局的要求，围绕本届中国统计开放日主题“农业普查，福到农家”，拟定我市“统计开放日”活动方案如下：

一、活动主题

第x届“中国统计开放日”主题为：“农业普查，福到农家”

二、主要活动内容

（一）在官方微信平台“乳山发布”上宣传

通过视频或看板的形式，宣传全国第三次农业普查的相关内容。

(二)开展新闻媒体宣传活动

1、在《乳山时讯》开办专刊，宣传全国第三次农业普查的相关内容。

2、乳山电视台上播放标语、口号，宣传全国第三次农业普查的相关内容。

(三)开展统计网站宣传活动

1、在市局内网上开设专栏，发布活动方案，宣传全国第三次农业普查的相关内容。

2、通过各个专业的QQ群，宣传全国第三次农业普查的相关内容。

三、统计站主题活动

根据乡镇实际，做好第x届“中国统计开放日”系列宣传活动，及时在各乡镇网页上更新内容和相关信息，各乡镇制作开放日横幅一条，并准备好统计资料，接受社会公众咨询。

四、组织领导

成立第x届“中国统计开放日”系列活动工作小组，李宏飞局长为组长，郭洪岳副局长为副组长;各驻乡镇统计站长、局各主要科室负责人为成员，办公室负责统一组织协调。

本学期，我校少先队工作在团县委、教育局、学校德育处的正确引领和各中队辅导员的配合下，认真开展各项活动，充分发挥少先队组织的作用和教育功能，现将工作总结如下：

一、坚持德育为首，培养队员品德。

本学期，少先队部仍坚持以德育为先，把德育全面贯穿于少先队的活动过程中，充分发挥阵地作用，弘扬德育的主旋律。每周一正常举行升旗仪式，进行国旗下的讲话。围绕新教育课题《每月一事》，规范学生的日常行为习惯。结合每月的教育重点，安排中队主题队会，整个过程经过道理的剖析，故事的讲解，方法的演示等多渠道、多层面、多方位地强化了对广大队员的教育。

二、发挥教育合力，抓好学生常规。

习惯决定性格，性格决定命运，品质成就未来。开学初，德育处制定班主任考核制度、班级文化建设工作方案，大队部制订了班级管理制度，各班也根据本班特色和实际制定了班级管理制度、班徽等。大队部发动各中队辅导员利用晨班队会组织队员认真学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。少先队大队部安排了红领巾值日执勤，红领巾监督岗的同学每日进行检查，并作好记录，并且每周进行考核评比，评出获得流动红旗的班级。同时加强红领巾值日执勤力度，使得违纪违规的学生极少，把养成教育落到实处。

三、进取开展活动，增强育人效果。

(一)班队教育活动。各中队能否开展好班队活动，是让队员在队旗下欢乐成长的保证。本学期队部要求各中队在制订好班队计划的基础上做到有效落实，每周队部对各班的班队活动的开展情景进行检查，确保活动开展到达常规化。结合班级文化建设，队部要求各中队在施行《少先队辅导员工作纲要》的基础上，做到活动有主题，有资料，有评价。

(二)主题教育活动开展建队节60周年庆祝教育活动。

1、让新队员了解少先队组织，让同学们了解少先队的有关知识及礼仪，明白11月13日是少先队建队日并庆祝建队60周年教育活动。同时还发展92名品学兼优的新少先队员。

2、组织六年级女生到多媒体教室认真听计生站的同志给她们讲授青春期生理卫生教育课，让学生了解一些青春期知识，明白了青春期生理变化特征，懂得了如何注意青春期卫生，如何保护自我不受伤害。

3、利用大课间活动时间，由校长、安全员、大队辅导员主持，全校师生配合开展“安全紧急疏散演练”活动大获成功，从而使师生了解在遇到紧急情景时如何进行疏散，如何才能快速离开教学楼到达操场空旷地。且在12月11日组织三名优秀队员参加了龙泉镇中心校举办的“安全综合知识抢答赛”，这样的活动增强了学生的安全意识，提高了安全防范本事。

4、利用国旗下讲话时间，对全校师生进行甲型h1n1流感知识的宣传，要求各班每一天进行晨检并及时上报班上情景，认真防范甲型h1n1流感并对学生的个人卫生提出要求，促使学生养成良好的卫生习惯。

5、开展了法制手抄报评比活动，设立法制教育专栏等，让学生了解了的法律知识。

6、组织三至六年级的队员参加课外科技活动，还建立了红领巾气象站，并对小气象员进行了培训。让队员从小学科学，爱科学，用科学，培养了队员的实践本事和创新本事。

7、组织优秀少先队员参加送新兵活动并为新兵献花。同时也是对学生进行参军光荣的教育。

8、以节假日为契机，开展各种系列主题教育活动。利用教师节、中秋节、国庆节、元旦节等节日，各中队有计划有选择地组织开展形式多样的系列主题教育活动，全面提升学生的综合素质。

根据学校安排我校进行了“安全教育月”活动。在活动月里，我校坚持按照“安全第一，预防为主”的指导思想，在安全工作中，力求做到科学化、制度化、程序化，确保学校的安全与稳定，确保师生的人身安全，具体做法如下：

一、认真组织，加强领导，健全机构。

1、学校成立了由宋和远校长为组长，廖俊凯、杜俊峰同志为副组长的学校安全工作领导小组，学校领导把安全工作作为头等大事来抓，一切工作以确保师生安全为前提，真正做到了“以人为本，安全第一”。

2、成立了安全各种实施小组，层层落实安全各种责任制，建立了责任追究制度和安全事故报告制度。发现问题和隐患及时排除、整改和上报。

3、坚持定时和不定时对学校周边环境整治、学校的校舍、设备设施及日常安全管理与学校安全制度落实情况进行检查。每天值班领导必须检查了解安全情况，并将学校安全工作及安全检查情况及时向学校汇报，争取及时处理和妥善解决发现的安全问题，消除不安全因素。

二、加强学习，提高认识。

1、例会组织教师学习安全法规，学习学校有关安全的制度，学校各项安全预案及安全防范有关措施。

2、进行道路交通知识安全和食品安全知识宣传教育，共创平安校园。

3、利用各种集会、每周的班队会时，各班对学生进行安全事故案例分析及安全知识教育。

4、通过开展多种形式的宣传教育活动(例会、集会、班队会、黑板报、办手抄报)，提高全体师生员工防范事故与自我保护的能力。

总之，我校将结合学校日常管理和安全活动月的集中教育，注意积累和总结经验，将短期的有效的应急措施和做法转化为长意积累和总结经验，致力于培养全校师生的安全意识，实现校园的长治久安。

18年度6月有关中国梦思想汇报的范文总结

敬爱的党组织：

提前雷锋这个名字我们总会生发出一种敬畏的情感，雷锋虽然在22岁就已经离我们而去，可是他的精神却永远陪伴着我们，他的品质体现了中国民族传统的助人为乐精神，在今天他的奉献精神仍然值得我们每个人学习，尤其是在新的历史条件下，我们更应该结合世界发展的趋势，在面对种种国际风险时迎难而上，将党和国家的利益永远放在第一位。

也许有人会说，当我们今天喊着“学习雷锋精神”只是延续一种传统的表面做法，也许有人会说在当下这个社会雷锋精神已经离人们越来越遥不可及，也许有人会说这些都是空头口号不起实际作用，的确，当贪污腐败之风大行其道，当毫不利人专门为己的自私做派盛行时雷锋的精神似乎变成了一种可望而不可即的梦想，人们只能远远的观望，而不敢去身体力行做一名时代的引领者。这样的局面，使我们不得不深思，究竟是何种原因使得曾经光辉普照大地的雷锋精神如今只能被人们放在心里仰视?我个人认为这是公信力以及责任感的全社会整体缺失，个人责任在群体中逐渐迷失，当每个人都认为别人应该学习雷锋，而自己可以偷偷地不学时，这份承接的责任就像足球一样被人们踢来踢去。

另外一点，物质生活的富裕使得人们在思想上失去了时刻保持艰苦卓绝的先进性，越来越多的人开始沉醉在酒肉餐桌上的奢华而忽视了对自己精神文明的建设，没有了那样一种客观条件的存在，学习雷锋精神也便以一种空中阁楼的形式呈现在我们面前。这样的心态，造成了人们一方面承认要学习雷锋精神，一方面又没有在行动上落实的矛盾的局面。

然而，雷锋的精神却又是我们在发展长河中所不能摒弃的优良思想，他大公无私，他一心为民，他艰苦朴素，他乐于奉献，他爱岗敬业，他勤俭节约，他愿做一颗螺丝钉，愿做革命的一块砖。试问，这样的精神，这样数十年如一日坚守在自己岗位上默默奉献的行为放在哪个朝代能被忽视呢?

难怪西方人称赞到：“雷锋精神与上帝同在。”他把有限的生命投入到无限的为人民服务之中，他把自己省吃俭用积存起来的钱，寄给受灾人民，送给家庭困难的战友。他曾担任校外辅导员，以自己的模范行动影响和激励少年一代健康成长。他从不自满自炫，受到赞誉不骄傲，做了好事不留姓名。

英雄是无论如何都不该被遗忘的，英雄的精神更不应该被遗忘，我们只有超越自我，超越了个人主义才能在集体中更好的达到和谐的状态，我们的能力才能得到最大的发挥!

汇报人：

伴随着时间的流逝，时光总会从我们身上带走点什么，也会给我们留下点什么，我也顺利从--师范学院毕业来到了--幼儿园工作，目前还在试用期。但是我觉得这段时间以来，是我近几年来收获的最多的一次，工作真的是一个可以历练人的东西，它能给你一面镜子让您清晰的看到自己的优缺点，清楚的看到自己目前的不足之处，所谓人生就是不断的找到自己的缺点及不足的地方然后加以改正，这就是一个人走向成熟的标志。

刚入社会的我，对这个世界充满了向往去对未知东西的好奇，一股子劲不知道往哪使，我给我比较中意的三家幼儿园都投递了简历，令我感到狂喜的是三家都想我抛来了橄榄枝，事实证明我还是很优秀的，相当受欢迎，最终选择了离我最近的--幼儿园，就近原则。每一份工作都会有试用期，试用期的这个期间，园里看我工作的表现，我在这段期间也去适应这份工作，双方都达成目的满意才能签订劳务合同，我的试用期将近，也即将要结束了，这三个月的试用期让我成熟了好多，如果说没接触这份工作之前我是一个啥也不知道的小女孩，那么我现在就是一名成熟稳重的女性了，因为有了对孩子们的那份责任，我不再是只顾着自己就行，他们就是我今后的羁绊，他们给我工作的动力，我成为他们人生的领路人。这种感觉是真的很不错。就像是达成了某种签约。

在试用期期间，到目前为止，我对我个人的工作能力、工作态度还是很满意的，十分满分的话，我会给自己打8分，因为我从中也看到了自己些许的不足，不过这些都不是问题，我才刚接触这个行业，我就能连续得到园长的赞赏，我已经很心满意足了。得益于在师范学校学习时的努力，我在幼儿园工作时很少遇到难题，学校交给我的知识基本都用到了，现实中跟课本中的案例总会些许不同，所以这就十分考验我随机应变的能力了，我才来不到三个月也就是半学期多一点，就跟班上的小可爱们打成了一片，他们也十分的喜欢我，有很多小朋友都跟我说过“老师，我爱你”，能时时刻刻跟这群小天使们待在一起，那就是我想追求的幸福感，我现在貌似在这个试用期就得到了。

我希望我能顺利的转正，通过园里的考验，继续为这群小可爱们服务，但是我却时候想想自己应该要往哪方面做出适当的改正了，我也应该过去询问下园里的前辈们，吸取教学经验。我相信我能在日后成为一个人人喜欢爱戴的幼师，成为家长们最放心的幼师，成为园长觉得秀的幼师。

2015中国工商银行保安年终个人工作总结开头

中国工商银行保安年终个人工作总结开头

转眼已在工行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员，但在我心中，支行就是我的家，领导是我的家长，行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守护我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。

银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁 齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下

一 立足本职工作

处理好每向任务 xx年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平，在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好，先生，请问您需要办什么业务?”客户回答说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里，要填什么单子吗?”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗?”客户说：“三十多万吧，”我说：“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说，“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说：“不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要第二天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版，然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元 封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时，他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书，使该客户减少了等待时间，在我的帮助下很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你们保安服务态度很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满意。”然后走到客户意见簿上写道：“保安服务态度非常好，服务也比较专业，请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字，但但确是对我工作的最大肯定!

二 勤学苦练、强化自身素质

无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平时接触现金的机会多，所以必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。 俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动，平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养，在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友谊，可谓一举多得。 在参加思想道德教育的同时，也积极参加体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警，只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质，才能更好地发挥其辅警作用，“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直坚持。

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教育支部关于开展“坚持中国特色社会主义政治发展道路，搞好政治交接”教育活动总结

根据民革枣庄市委关于开展“坚持中国特色社会主义政治发展道路，搞好政治交接”教育活动部署，教育支部结合自己的工作实际，积极有效开展了教育活动，圆满完成了活动的各项工作任务，现总结如下。

一、制定活动方案，积极准备动员

在民革枣庄市委的领导和具体指导下，根据民革市委的活动方案要求，支部在XX年年8月制定了支部活动方案。方案明确了本次活动的指导思想即以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，继承和发扬民革前辈长期与中国共产党团结合作形成的政治信念、优良传统和高尚风范，增强接受中国共产党领导的自觉性和坚定性，坚持走中国特色社会主义政治发展道路，巩固多党合作和政治协商的政治基础，推动和实现多党合作事业的可持续健康发展。确立了本次活动的学习内容：学习中共中央两个5号文件；中国共产党第十七次全国代表大会、民革第十一次全国代表大会、中国共产党山东省第九次代表大会精神；《中共中央关于进一步加强中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的意见学习问答》；《民革“坚持中国特色社会主义政治发展道路，搞好政治交接”教育活动学习资料》；民革党史、党章及统战理论等。规定了学习方式：集体学习和个人自学；听讲座、看录像、写学习心得、举行主题讨论会及参观学习、奉献社会等。同时准备学习材料，编印“民革教育支部党员学习材料”系列，人手一份，便于自学；精心布置教育支部活动室，凸现民革特色，创设学习氛围。支部多次召开会议，研究部署，并通知支部党员做好学习准备。

二、扎实分步学习，注重活动实效

XX年年9月，传达了民革枣庄市委有关文件和教育活动实施方案，传达教育支部的教育活动学习方案，学习中共中央两个5号文件及民革中央文件，学习了《民革章程》、《中国共产党三代领导人谈多党合作与民主党派工作》、就进一步加强中国共产党领导的多党合作和政治协商制度建设的要求及何鲁丽、周铁农的重要讲话。；10月，特别是在中国共产党第十七次全国代表大会后，又在支部党员中掀起了学习中共十七大精神的高潮。为了把学习引向深入，支部又通过徐玲主委邀请了枣庄学院徐教授来十五中给全体民革党员作了精彩报告，使党员加深了对十七大精神的理解，深受鼓舞和启发。11月，学习民革市委下发的两本学习资料上的有关文章；12月，交流学习收获、感受。通过学习活动，加深了对搞好政治交接，走中国特色社会主义道路，落实科学发展观，建设和谐社会的认识。

为了使学习活动扎实有效，支部建立了科学规范的学习制度。支部全体党员每月集中学习一次，支部下设四个学习小组即枣庄学院小组、枣庄经济学校小组、枣庄三中小组、枣庄十五中小组，各小组根据具体情况每周学习一次。支部党员人手一个笔记本，每次学习都要做学习笔记，定期交流。为了便于学习，支部编印了《民革教育支部学习材料汇编》，同时支部编印了《民革教育支部工作简报》及时把支部的各种活动和取得的成绩进行报道，支部还在新浪网上建立了“民革枣庄教育支部博客”，作为支部党员学习交流的重要平台。

支部充分发挥自身优势，响应民革市委号召，积极开展了服务社会活动。在徐玲主委、宋西安主委的亲自指导和带领下，12月5日和9日支部组织党员教师，分别到市中区西王庄乡中学、峄城区峨山中学送上了语数英物理等学科的优质课，展示了先进的教学理念和高超的教学水平，送课教师并与学校听课教师进行交流，促进了这些学校教师教学水平的提高和学校的教改工作。《枣庄日报》、枣庄电视台和《山东民革》对该项活动进行了报道。

学习活动不仅提高了认识，也促进党员的工作热情。本年度支部党员在各自的工作岗位上勤奋工作，取得了较大成绩。支部成员徐玲同志，枣庄学院教授，政教系主任，其专著获枣庄市社科成果评选一等奖。孙琪斌同志，执著教改，成绩突出，今年由江苏教育出版社出版了个人专著一部。朱邦俊同志，参加学校申报十五、十一五国家规划课题三项，在省级以上专业杂志发表论文2篇；徐继民主持国家级省级课题两项，参编教辅材料1部；沙文博被评为市课改标兵、省优秀民革党员；杜祥生主持两项国家、省市级科研课题；于艳萍执导训练的枣庄十五中代表队获枣庄市校园集体舞比赛一等奖第一名，于艳萍获优秀教练员奖；于波被学校评为优秀班主任。

三、总结学习经验，查找自身不足

2010年3月为活动总结阶段，支部召开了党员座谈会，谈学习的收获、心得、感受，更加坚定了坚持走中国特色社会主义政治发展道路的信心，同时也畅谈了自身和支部存在的问题和不足，商讨了改进的办法及措施。支部每位党员均写了“搞好政治交接教育活动个人总结”交支部审阅存档。4月，支部召开总结表彰会，对学习活动中的优秀党员进行表彰。

2010年4月

大家都知道，西天取经过程中主要人物有五位：唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧和白龙马。师傅唐僧，虽说没有孙悟空的本领、猪八戒的活络、沙僧的勤快、白龙马的脚力，但他品行端正，会念真经，不怕“千刀万剐”，有坚定的信念;孙悟空虽然犯过天条，但他神通广大，而且通妖性，与妖魔打交道熟门熟路，他还会腾云驾雾，一个跟头十万八千里，一路上可以帮助唐僧降妖除魔;猪八戒虽然有点好吃懒做、贪心好色、拨弄是非的毛病，但他最通人性，懂得爱恨情仇，正是因为他这一点，与人打交道，方方面面调和，这些就不成问题了;沙僧和白龙马虽说没有什么大本事，但都勤勤恳恳，任劳任怨，甘心当好后勤，不好出风头。像孙悟空、猪八戒，刚被唐僧收服时，不是三番五次地闹着要回花果山，要回高老庄吗?可沙僧却一直默默无闻地挑着担、背着行李;小白龙心甘情愿变成驯服的马匹。

我愿意学习孙悟空。我想大家看他沿途降妖伏魔的过人本领和战胜困难的顽强的精神，一定都很佩服他吧!而我不想让小孩子们以他为榜样。你看他出世那会，大闹天宫，大闹地府，大闹龙宫……这么多罪名，那么多劣迹，就是跳进黄河也洗不清呀!取经途中还几次要回花果山呢，要不是观音菩萨教给唐僧紧箍咒控制住他，还不知会闹出什么事来呢。

如果说要再添个人物与唐僧一起去西天取经的话，你会选个什么样的人呢?我想，最好是不要添加了，省得画蛇添足，节外生枝。

“我的中国梦”海报设计大赛活动总结

一·活动目的：丰富校园文化生活，拓展学生创新思维，提高海报质量和美观程度；在全系学生组织开展以“我的中国梦”为主题的海报设计大赛。围绕近代以来中国人民坎坷追梦历程的深刻启示，围绕新中国建立以来特别是改革开放30年来的辉煌成就，广泛发动广大学生讲述自己亲力亲为的“中国梦”，用海报记录和表达爱国之心，强国之愿，报国之志，强化对自身责任和使命的认识，树立以实干兴国精神奋力实现中华民族伟大复兴的光荣梦想。

二·活动主题：我的中国梦

三·主办单位：院团委

四·活动对象：全系同学

五·活动时间：XX年4月29日

六·活动细节：

1·初赛：各班在4月23日之前交一份作品到团学会宣传部

2·复赛：在初赛选出的作品之内选出决赛作品，且将作品在教学楼范围内展览1天(时间：4月29日）

3决赛：请专业评委选出大赛获奖作品且展览1天（时间：5月6日）

七·比赛要求：

1·海报纸2张，一开海报纸，颜色自选

2·一切材料用品自备

3·海报作品必须原创，内容健康向上

八·评分标准：海报总分100，创意50，结构布局20，色彩搭配10，文案10分，介绍10分；去掉一个最高分，一个最低分取平均分

九·奖项设置：一等奖一名，二等奖三名，三等奖三名，最佳创意奖四名。

十·部员要求：工作人员监督并学习 我们宣传部的工作人员基本上都能积极策划组的一系列工作安排。由于时间的协调问题，个别人员还没能及时参与到工作中，最后由于大家的努力及我们的宣传，报名班级很多个，我们收上来很多而且质量很高的作品，作品样式新颖，构思独特，完全超出我们的想像。

十一·活动影响:通过此次大赛，不仅增添了本届校园文化艺术节的气氛还提高了同学们的综合能力与素质，挖掘了他们美创造美的潜力，使同学们充分展开了想象和设计的翅膀，我觉得很好也很有意义，希望这样的活动能够继续开展下去，为同学们的学习生活增添更多的色彩。

十二·活动经验与不足： 总体来说，我们这次的“我的中国梦”海报设计大赛还是比较成功的，成功的原因我们总结为以下几点：

1、准备较充分，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次比赛才有了成功开展的前提 密切配合。多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。如在活动中我们需要相机以及拍照人员，我们都提前联系好，并做好安排。

2、分工具体安排合理。 在活动没有开始之前，学长就已经将比赛的流程以及每个流程的主要负责人负责的任务合理分配好了。同时也注意到比赛与同学们学习时间的协调。事后，同学们普遍反映良好。

3、活动效果良好。同学们反应良好。

在成功的背后，我们也认真反省思考了我们的不足：

时间较为仓促。由于教室较为紧张且同学们的时间较为难统一，所以同学自行选择时间，还有活动前期的准备工作不充分等等。总之，在院领导老师的支持了以及在同学们的共同努力下，此次活动取得了圆满的成功，在此一并对支持这次活动的所有人员表示忠心的感谢。以后我们一定再接再厉，争取更大的突破。

十三·活动总结：首先从以上十一条规则来看安排是比较全面的，有较全面的要求，并配有设备保障部以及各部门等得配合，为活动的进行提供了有力的帮助。  说的是各院系的团结协作的精神，各尽其能，相互配合，这需要大家的默契，在规定的时间内如何将精心准备的内容表达在海报中，突出主题，表达对学校的热爱，我们要牢记我们是一家人，只有将真实的感情融入进去，才会有好的灵感与作品。

一、加强团的自身建设，开创我校团委工作新特色。

1、增强团员意识教育，全面加强对团员的教育培养。大力开展面向全校青年学生的主题教育活动，开展大量形式新颖、内容丰富的主题团活动，不断加强团员意识教育，保持团员先进性，重视团员发展和评优活动。发展新团员工作是学校团委的一个重要工作，发展团员对搞好学校团的工作及学生自身思想的提高等都十分重要。学校团委通过做好计划，然后以各团支部为单位，发展新团员。本学期学生提交入团志愿书共计100份，发展新团员62人。这为我校青年团组织的建设开拓了新路，为创建文明和谐的校园环境，优化学风、校风铸造了平台，为社会培养合格人才奠定了良好的基础。

2、加强政治理论学习，努力提高团员青年思想道德素质。加强团前教育，严把新团员入口关，发展团员的工作逐步走上规范化轨道。校团委严把新团员入口关，对于想入团的学生，需经个人自荐、上团课学习共青团知识并按时完成团课作业，再由班级团支部、班主任层层推荐，经校团委进行综合考核，合格者确定为预备团员，接受全体师生的监督，合格后填写入团志愿书光荣加入共青团。本学期共上团课4次，培训入团积极分子100名。这样，通过坚持不懈的学政治理论、搞富有教育意义的活动，使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。

二、积极开展校内、校外文化活动，增强学生社会实践能力，丰富师生生活。

1、全校师生开展学习科学发展观并举行各种活动。如黑板报宣传、国旗下讲话、以及主题班会活动等等。

2、服务社会，扩大影响，开展系列活动。三月份，积极开展“学雷锋活动”。通过开动员大会，自发或服从学校的安排参加各种义务劳动和公益活动。都能很好地完成任务，达到很好的效果。比如，多次参加学校的义务劳动，在校园内搞卫生，搞大扫除，义务刷树，义务拔草。同时，还开展植树美化、净化环境等一系列活动形式。

3、组织学生观看教育片。利用课余时间组织学生在电教室观看爱国主义电影《党的女儿》以及教育讲座《让世界充满爱》并写出心得体会。

4、大力开展安全教育。通过板报《安全》等诸多形式，还邀请舜华路派出所民警冯波同志来校开展普法安全讲座，让全校师生深刻接受了一次“珍爱生命、注意安全”的教育。

5、大力倡导“团队”精神，举办了“团结就是力量”。该活动要求保持高度的协调性和默契性，都要求学生充分做到心胸宽广、襟怀坦荡，互相信任，宽以待人，严于律己，共同提高，通过这次活动培养了学生的集体主义思想、增强了组织纪律观念、锻炼了学生的身体素质、增强团队的凝聚力、向心力和战斗力，通过这次活动有效的激发了基层团支部的活力和团员青年的热情，营造了一个积极健康的校园文化活动气氛，促进了广大学生综合素质的全面提高。

6、开展校园科技节活动。我校科技节由“关爱生命”主题活动、“动脑运动会”系列活动、“科技创新”系列活动、科普宣传活动四部分组成。经历了一个月的活动，学生的制作成果展示了学生的创新精神和风貌，学生的科普知识推广体现了全校上下对科学文化知识的重视，也体现了学校领导对科技学科的重视，学生的科技制作作品体现了人文的关怀，展示了学生对未来生活的全新概念，全体学生在科技节方案的指导下，在学校领导和各个部门的组织实施下，取得了喜人的成果，充分展示了我校全体师生的在科技节活动上的风采。

三、促进团组织的自身建设，发挥阵地作用，不断提高共青团的影响力和战斗力。

1、配合教务处做好值周检查工作。为了贯彻《学生日常行为规范》，强化养成教育，我校制定了以学生“自我治理，自我教育”为中心内容的检查制度，团委配合学生会共同治理此项工作，我们制定了一系列检查方案，学生会干部和班团干部负责检查，工作分配到人。通过检查学生日常学习、迟到、早退等生活情况，让学生主动发展，使学生养成自觉遵守纪律，严于律己等最基本的文明习惯和道德行为，为学校搞好教育教学工作奠定了基础。

2、加强对团委会、学生会的指导，发挥学生组织的“自我服务、自我治理、自我教育”作用。让学生主动发展，使学生养成自觉遵守纪律，严于律己等最基本的文明习惯和道德行为，为学校搞好教育教学工作奠定了基础，为学校教学服务，努力构建和谐校园、精心培育合格人才，共同为大有乡中心学校创新发展积蓄力量。

3、狠抓日常活动、促良好习惯养成。我们开展了教室卫生互评活动。评选出先进个人，他们的行动被学校学生所公认，并号召全体学生向他们学校，该活动影响深远，从多方面促进了对学生的公德教育;对学生加强遵守校纪校规教育，使他们真正了解学校的各项规章制度，进一步规范了全校学生的行为，使同学们的自律、自治能力得以加强，逐步使全校学生养成了良好的行为习惯，同时也提高了各班学生骨干的工作能力。

4、重视每周升国旗仪式。每学期开学前将学校升旗仪式主题和值周安排发到班主任手里，要求值周班级提前做好准备。另外要求全校师生始终参与，对主持升旗仪式的升旗手进行队列练习、规范“国旗下讲话”内容，逐步培养并提高同学们的爱国热情。通过长时间的坚持，我校升旗仪式已形成良好氛围，已使其成为我们德育教育的重要途径，广大师生能自觉、积极参与到这项活动中来。

在今后工作中，校团委要不断学习研究，总结经验、教训、改正不足，发扬优点，勇于实践，主动积极地开展工作，在抓好基本工作环节的基础上，抓好团组织建设，活跃团的工作，更好地为青年学生服务，努力开拓创新，争取使我校团工作更上一层楼，为学校的发展与建设做贡献。

6月下旬，党支部一起搞了小学募捐的活动，今天中午，在莫斌，莫翘丹同学的辛苦下，我们的物资已经顺利送到东区邮局，和06级募捐到的物品一起打包邮寄了。现在简单做一下此次募捐活动的总结：

由于此次活动大部分的宣传板块都是承接06级已经做好的。所以在宣传方面，我们除了印制我们的宣传单，做了两张海报以外，其他很少宣传方面的事情要提前准备。但在活动初期，有一点得提出，那就是开始有部分人还没有把活动看做是自己的事，没有主动意识，好像都是部长的事情似的。安排做一份手写的宣传海报，传了一大圈，最后还是传回到我的手里。表扬的是，刘洋，钟永俊等人比较积极，安排的事情都积极完成。

在活动初期，我们打算现将我们自己07，08级自己的阵地给打住先，结果证明这是对的：募捐所得的大部分物品大都是我们两个年级的同学捐送，至于其他院系的同学，女生募捐的热情比男生的要高很多。我们所收到的许多纪念品都是女生捐赠的。

在人员调动方面，考虑到活动规模不是很大，时间比较紧，所以没有集中全体支部成员一起讨论此次活动，只是让大家知道有这件事而已;安排的人员主要都是宣传部的。这样子调动起来也比较机动灵活。结果也证明，搞活动不在人数多，在人数达到一定要求的前提下，只要大家积极主动干事，不你推我我推你，把安排到的事情主动完成，效率、效果都会很好。尤其要表扬的是，今天莫翘丹、莫斌两个人主动接受了送物品到东区的事，他们两辛苦而又无怨无悔地把几大箱的物品搬到了东区。任务完成得十分好!

总体来说，此次活动取得了比较让人满意的收获。我们07，08党支部募捐的的物品有5箱，包括学习用品，体育用品，纪念品等，比东区06级募捐多的物品的质量、数量都要好很多。一方面可能因为我们尧山这边人多，另一方面，也都归功于08级学生的积极热情。他们都是整个班级整个班级的捐赠，相对来说，07的就稍微落后一点。

一、基本工作情况

由于*公司成立较晚，加之人力、物力等方面的局限，使整个基础工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基础工作。

1、建立健全各项制度。如：内控制度、治理规定、实施细则及各种办法20多个，初步形成一套完整的治理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。

3、招兵买马，强化培训。我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训提高、和人才储备，保证短期和中长期的人力资源。一年来，参加公开招聘3次，组织达的培训2次，小的培训5次。受到良好的效果。

4、协调关系，加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门，为理赔工作打下良好基础。

二、各项指标情况

略

三、主要工作综述

1、抓治理。客服的治理工作，是非常重要的工作，它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上，一是抓制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务治理上，主要是规范理赔流程和监督检查，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。

2、抓服务。服务是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的核心内容，服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上，为了公司业务的发展，我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满足，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进业务的发展，使员工满足、公司满足，客户也满足。

3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平，必须强化岗位培训。主要的培训内容是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终将进行综合评价。

4、抓理赔质量。一年来，我们很抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准;其次，把住核价关，做到准确、合理;最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。一年来，据上述统计，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少赔付万元，实际为公司创造利润万元。