一季度工作总结会(精品20篇)

20xx年是实施“”规划承上启下的关键之年，也是学习贯彻党的xx大精神的开局之年，我镇紧紧围绕区委区政府打造三大莲都，实现三个率先的基本要求，以建设“生态大港头、休闲大港头、和谐大港头”为目标，推动产业发展，推进城镇建设，实施美丽乡村建设，强化社会管理，加强干部队伍建设，有序推进大港头经济社会全面发展，现就第一季度主要工作情况汇报如下：

一、推动产业发展

一是发展旅游产业。以古堰画乡景区为载体，同步发展乡村休闲游。抓好项目建设，积极推动古堰画乡4A级景区创建。文化产业园区项目150亩土地征用款已打款到村，57家竹木制品企业搬迁工作已接近尾声;古堰画乡大花蕙兰基地项目已报省国土厅审批。抓好农家乐综合体建设，积极发展乡村休闲游。诗画利山农家乐综合体项目已完成项目规划，村前荷花田套养水产项目已启动，民房改造餐厅、住宿用房正在施工当中，其他项目如综合楼、游泳池等项目在边走程序边动工。西坑印象农家乐综合体项目投资业主已确定，规划也基本确定。二是发展农业产业。以发展茶叶产业为主导，从扩面、提质、增效三方面着手，增加茶叶产业效益，促进农民增收。今年增加新种茶叶500亩，年底完成增加新种1000亩的目标。农技人员加大了对茶农种茶、采茶技术的培训，按照有机茶生产标准对茶农进行技术指导。下步将进一步推动品牌树立，农产品综合交易市场建立以及茶文化的发展。三是发展工业产业。加快实施黄头庄过渡区块工程，目前室外配套工程已开始准备招投标。

二、推进城镇建设

一是拉框架。向东，发展文化产业园区项目建设;向南，立足人口集聚，加快金港小区配套工程建设，目前该项目正在实施景观河道的冷石贴面及公厕内墙粉刷，个人建房部分已全面完成;向西，发展江滨休闲街区项目，建设商业街、酒店;向北，开发坪地半岛，主要建设高端会所、旅游度假村。二是强功能。有序推进项目建设，完善镇区功能配套。大港头自来水厂项目已报省国土厅审批;瓯江大溪大港头段防洪堤加固工程将进一步优化施工设计图，重审完成后开工;文化站迁建工程已完成楼顶浇筑。三是抓管理。加强镇区环境集中整治和管理。完成道路窨井盖、路灯维修工作，对镇区主要道路、村庄、小弄等进行了整治提升。下步还将开展道路交通专项整治、生活污水专项整治、河道清淤专项整治等工作。抓好两违整治工作，节假日加强两违巡查，一季度开展两违整治行动六次，共拆除违章建筑面积5454.96㎡，有力遏制住两违势头 。

三、实施美丽乡村建设

以村美、人美，村富、民富为目标，按照“两线一点”的发展思路，以点到线，以线到面深入实施美丽乡村建设。两线指利山——栋村一条线，西坑口——河村一条线，一点指北埠村。利山村、西坑口村正在积极打造农家乐综合体。河村危旧房改造一期工程近期将开工建设;栋村危旧房改造正在实施场地平整工程。北埠村已完成美丽乡村建设和中心村建设规划，完成村庄绿化基础工程、江滨大道基础工程建设;危旧房改造工程和村庄外立面改造工程正在实施;两新村建设已完成协议签订。茶文化广场的政策处理工作正在积极开展。加强“三沿五区”坟墓整治、绿化工作，督促村里完成生态墓地建设，目前全镇22个村生态墓地建设已基本完成，4月初可以全部验收。扎实推进洁净村居工作，召开村保洁员培训会，表彰考核优秀村保洁员，广泛宣传，引导树立卫生意识，加强住村干部对村保洁工作的督促和指导。

四、强化社会管理

进一步完善防火、防汛、安全生产、计划生育、维稳工作，促进社会和谐稳定。扎实推进计划生育工作，组织开展上半年的透环工作，排摸外出重点对象信息，以及做好社会抚养费的征收。落实防火防汛各项措施和制度，加强巡查，督促住村干部下村宣传指导防汛防火工作，确保安全度汛和不发生森林火灾。开展对企业、出租房、小场所的安全生产检查。多次召开信访专题会议，分解任务，落实责任，努力化解信访积案，确保党xx大及省、市、区重大会议期间重点稳控对象稳定。

五、加强干部队伍建设

一是科学分工。实行更加有效的干部队伍建设管理机制，科学制定领导班子分工和科室安排，确保各条线有合理的人员配备，明确岗位职责，细化目标分解，建立工作制度，确保各条线、各项工作有人负责，有序开展。二是改变作风。认真落实中央“八项规定”，严格遵守省委“六个严禁”，深入贯彻学习“全省乡镇干部队伍建设会议”精神。让镇干部把工作重心下沉到村，密切联系群众，切实把群众放在心里，多为群众办实事、解难题，推进廉洁自律，规范津补贴，严格执行公务接待制度，坚决制止铺张浪费行为，弘扬廉洁务实的工作作风。三是落实制度。认真贯彻落实省委、市委关于加强和改进乡镇干部队伍建设的《实施意见》，加强住村联系工作。结合各村工作实际和不同的工作任务，以老同志带年轻同志住村的原则，合理安排干部住村，对中心村、美丽乡村建设村、重点项目推进村、后进村安排多名住村干部，并由镇主要领导和班子成员带头住村，签订住村工作责任书，要求住村干部对照住村工作责任书，认真抓好各项工作任务的落实。

一季度我镇各项工作扎实有序地推进，下一步我们将以更饱满的热情、更扎实的作风、更得力的措施，围绕区委区政府中心工作，镇重点工作，加大推进力度，确保完成年度考核目标。

20_年第三季度即将告一段落，第四季度即将来临，现将第三季度的安全生产工作做如下总结：

1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后，我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使安全责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的安全意识和责任意识。

2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度，在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》，《食品卫生中毒预案》，建立了食品卫生安全检查制度，完善了食品采购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。

3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙；

改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了电视和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。

4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300张温馨提示“节约用电，小心地滑”；

对新来的员工进行了安全知识培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查，每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。

5、锅炉班、维修班、综合班，第三季度除了每周二次的班组安全学习以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”；锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作；维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生，发现隐患及时处理，并制作了“安全管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1块。

6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，参加人数：117人次；还对全体员工进行了一次关于“安全知识”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参加人数103人，还进行一次“安全知识”的电教课，参加人数：118人次。

从第三季度的“安全生产”工作来看，我公司在今后的"工作中仍然把“安全生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的安全管理模式，安全管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，安全知识竞赛和演讲，安全座谈会等安全文化建设活动，从而营造人人重视安全，人人维护安全，时时处处安全的和谐氛围。

一、积极采取措施，稳定现有客户及经营资源

稳定我行贷款，积极为企业富裕资金寻找出路，在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上，为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案，引导企业资金流向，力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。

二、密切关注形势，争取企业年金托管业务

继续密切关注企业经营及发展情况，及时向市分行汇报_集团年金业务进展情况，全力配合市分行开展对_集团企业年金业务的营销，力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

三、进行销售网点走访，增加资金归行总量

_集团的销售网络遍布全国，每年完成将近_亿元的_销售任务。因此，加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。我支行将择时与集团公司有关负责人一道，对_的_家大型销售分公司进行走访，疏通上述分公司的销货款归行渠道，从根本上解决我行资金归行问题，增加我行公司存款总量，降低筹资成本，提高经营利润。

四、加强银团贷款管理，防范和化解融资风险

继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究，完善业务管理流程和操作办法，同时加强与企业及参贷银行的信息沟通，建立完善的信息沟通机制和风险预警制度，切实防范和化解融资风险。

五、调整经营结构，构建多元化经营新格局

努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则，积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整，最大限度降低经营成本，提高资金效益。还要调整收益结构，大力发展中间业务，建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应，利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务，加大对优质客户的营销力度，争取市场份额，提高经营效益。

六、全力推进个人金融业务的发展壮大

按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求，把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心：

一是切实建立“大个金”格局，以提高低成本存款为着重点，壮大和丰富个人金融业务，提高其在全行经营效益中的比重；

二是加快个人理财业务的发展，巩固和扩大中高端优质个人客户群，稳定地提高中间业务收入；

三是重视和大力开展个人资产业务，采取有力有效措施，使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平

七、加强员工队伍建设，全面提高干部员工综合素质

加强岗位轮换工作，健全完善人员培训和岗位轮训机制，结合全行股改的新形势新任务，探索更为灵活有效的教育和学习方式，富有成效地开展各项教育和学习培训活动，使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观，充分增强工作热情，提高工作积极性，推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展，适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。

八、建设内控文化，强化内控管理

从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手，讲方法，求实效，不断加大力度，深入开展各项内控管理工作和案件防范活动：一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容，每周开展一次小组学习，每半月进行一次集中学习，保证学习效果；二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案，认真落实整改；三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点，认真深入和严格地开展定期自查活动，使内控机制建设不断深入；四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动，使员工不断树立正确的内控工作观念，形成到位的内控工作意识，从而深化内控文化建设。

我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

在**公司总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自我，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身潜力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自我，不断开拓进取，把自我全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自我能够胜任本职工作，就是称职的。”现将xx月的主要工作状况述职如下:

一、每一天上班之前永远记住(1)客户满意第一;(2)客户永远是对的;(3)如果客户错了，任然记住客户永远是对的;

二、加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，

我们总能在第一时光准确无误的答复客人，不要感到失望。

三、为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转状况，尽力做到不让客户

打电话催货物。

四、及时上报货损，让发货公司第一时光明白货物的状况。

五、上下班时光清点库房的货存。

六、每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。

回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面:首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电话潜力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改善。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的潜力。强化敬业精神，增强职责意识。关心、爱护同事，我们是一向强大的团体，必须能够做的更好，最好。我必须能够做到业务内勤就应具有最基本的素质:有强烈的事业心与职责感。

以上报告，请领导指正批评，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮忙我的各位领导表示诚挚的谢意。

第三季度采购工作总结模板

我进入采购部已经一年多了，这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们的艺术与风范，在对领导们肃然起敬的同时，也为我有机会成为采购部的成员而欣慰。

第三季度根据岗位职责和领导的要求，我的主要工作是：

1、从包装物料的及时询价、制单、采购及跟踪到货事宜。

2、积极配合质检部以及市场部的包装物料版面的更新换代。

3、积极配合有关部门关于新品研发的各种所需包装物料。

4、领导交办的其他工作，和其他协助公司或部门工作的临时任务。

本人积极的落实采供工作要点和20xx年初制定的工作计划。在领导和公司其他同仁的配合下，采购任务执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。 在过去一年的工作中，我认识到自己在包装知识和工作方法等方面都还存在一定不足，为了让自己成为一个更称职的包装采购员，努力学习并克服各种不足是必然的。

在克服不足的工作学习中也遇到了许多困难与问题，在解决的过程中，使我学到了很多的东西，准确细心是要放在首位的。作为对待供应商的沟通，认真耐心也是很重要的，将这些糅合起来是需要手段去引导的。三季度以来，公司的各项规章制度得到进一步完善，本人积极学习5S管理制度，及时做好本人的各项工作，为公司做好本人力所能及的工作。平时注意观察，不断从领导与客户的谈判沟通中学习各类沟通技巧，努力学习办公自动化软件知识，努力掌握各类表单制作的技巧，提高自己的工作效率。

在日常工作中，我将做到以下几点：

1、严格按照部门的各项规章制度办事。

2、及时完成各级领导交办的各项工作，成为领导的助手，勤跑腿，多沟通，多汇报。

3、加强公司内外及各部门之间的联络和沟通，保证工作的快速性与准确性。

我的工作岗位决定了每天的工作是琐碎、繁杂的。需要不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致的对待每项工作。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序，我一定注意办事到位而不越位，提供意见而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为沟通的桥梁。

以上为本人粗略的个人工作小结与计划，请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

一年来我还是对自己有着很大的信心，这给我的感觉是非常的好，通过这样的方式我也积累了非常多的知识，做销售也是需要不断的学习的，在这样环境下面也是对自己的一种认可，对于过去一年的工作我也总结一下。

在工作当，我认真完成好工作，努力的学习，努力的积累，认真去做好分内的职责，这也是对我能力的一种认可，房产销售基本就是一次性买卖，更多的是要拓展新的客户，维护和老客户的关系，通过老顾客去接触到更多潜在的客户，这是非常有意义的，通过这一年来工作也是有着很大的提高，我也是能够清楚的了解到这一点，我也对自己很有信心的，销售工作是一个非常大的提高，这方面是需要认真去做好的，房产销售工作我是非常相信自己可以做的更好，这一点是一定的，也是我应该要有的态度这一点很有必要，我也是非常清楚我应该要去做好哪些，一年来其实有的时候也是感觉非常吃力，我现在也是感觉非常的不好，没有业绩是非常有压力的。

在这方面我是清楚的了解到这一点，我也和周围的同事相处的非常好，每天认真的搞好分内的职责，这是一件非常有意义的事情，在这一点上面我是感觉非常有意义的，我一定会在接下来的工作当中，去学习更多的销售经验，在这方面让自己做的更好，我也相信我会做的更好的，作为一名房产销售这是我应该要有的态度，一年的时间结束了，我是深刻的了解到了这一点，销售工作是一定要让自己做的更好的，一年到头我是深刻的体会到了这些，我也一定会把这份工作做的更好，我对自己是很有信心的，在这方我认为这是对我的一个提高，房产销售方面我是接触到了很多，未来还会有更多的事情是我应该努力去改善的，这一点毋庸置疑，销售工作对我而言是一件非常有动力的事情，过去的一年想对来讲还是做的不够优秀，在新的一年里我一定会继续努力，做的更好，我相信对我是一个非常大的提高，作为一名房产销售，我一定会继续努力的，提高销售业绩，在工作当中我一定会更加努力，新的一年当中我一定会规划好工作，维持好的工作状态。

面对过去的一季度，我部将市场运作情况进行分析总结后，上呈公司领导。

一、总体目标完成情况

1：销售目标110万元，实际回款107万元，负计划目标2万元。销售库存合计约47万元，实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。

二、目标完成过程中的经验总结

(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。

(二)、今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素：

1. 质量问题偏多。

玻瓶的破损偏高，盒三及小神仙出现一定沉淀。

2. 竞争比较激烈，其他企业价格对比差异。

在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格为了占有市场，特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战，把市场同价产品压低很多，以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了我司创利方面的压力。

3.内部资金运作紧张，产品供应出现较长时间断货。

(三)根据市场的变化，及需求，公司领导调整了经销商策略，采用“分兵突进”的战述，按产品品项新招二名经销商，经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况，已完成部份产品的重新定价，将市场操作权取回公司手中，更利操作市场。计划将全品项进行价格调控，目标使公司有资源可用，尽力创造有效产值，扭转产品出库就生产亏损的局面。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

四、下季度的工作开展

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争上季度翻一翻。

第三，意识上：无论在销售还是产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

人资行政部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为促进部门各项工作再上新台阶，现将近期工作情况总结如下：

一、人资工作：

1、员工招聘和入职管理

(1)招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

20zz年第一季度离职率

20zz年第一季度到岗率

公司发展正处于上升阶段，由于分公司及新事业群的组建及市场拓展，市场原因导致后期人员流动较大，本年度离职率高达47%，为招聘工作带来了难度。

(2)员工入职与转正

20zz年1月，人资行政部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须通过多部门考核，由主管领导根据其绩效结果判定，合格后上报系统领导及人资行政部审核。

2、绩效考核：人资行政部进一步推展、落实了员工“日清、周清、月清”并严格执行考核标准及奖惩制度，建立“周清台账”、“月清台账”，对员工绩效成绩分月做出明确评定。20zz年1-4月份各员工绩效考核成绩已经核算完成;为20zz年度绩效工资发放及晋级提供依据。

3、员工培训：人资行政部负责“六大体系建设”中的“人才培养体系建设”工作，已经按照章程所要求的逐步开展培训相关工作，效果良好。

4、薪酬体系：进一步建立了更完善的薪酬体系，并根据长春市实际工资及消费情况对各个岗位工资进行了调整，以提高员工满意度。

5、社保缴纳、劳动关系管理：社保工作有序，确保公司员工的合法权益得到落实。

6、人力资源发展规划：根据公司发展战略，加强人才储备与开发，加大培养、提高在岗员工综合能力和特长的力度，充分挖掘特殊技能人才资源，优化配置，将适合的人安排在合适的岗位，做到人尽其才，岗得其人，提高工作效率，促进企业快速发展。

二、行政工作：

1、人资行政制度汇编和《行政系统管理手册》修订20zz年人资行政部根据公司正在执行和没有文字说明的制度，开始进行制度汇编和重新修订《行政系统管理手册》，《行政系统管理手册》1月25号修改完成，达到印刷条件。

2、加强巡检力度，规范员工行为根据具体实践情况进一步完善《人资行政部工作巡检表》，加强了日常工作纪律、环境卫生、安全事故隐患检查。对各部门人员工作纪律情况、各部门分担区内卫生情况、各办公室安全隐患情况进行检查与监督，并做好巡检记录。发现有违纪现象的，第一次对违纪者进行批评、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

3、档案管理人资行政部对档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，方便日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对有变动信息及时进行备注，使文件、档案受控。

4、卫生安全管理人资行政部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的责任人第一次通报批评，第二次计入绩效考核。对食堂严格按照《食堂巡检表》要求进行管理与监督，坚决杜绝出现食物腐-败、食物中毒等其他违反卫生质量要求的行为现象，保障员工就餐饮食安全。

5、保安管理对于保安人员严格按照《保安工作巡检表》要求进行管理与监督，定期检查，发现有违纪现象则对相关责任人及班长进行绩效扣分。

5、其他制度管理：

车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。

三、工作中存在的不足及改进

人资行政部全体员工在工作中，积极配合其他部门工作，员工的工作态度和工作积极性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。

1、人员适岗性方面有待提高。对于非对口专业的新入职人员，在刚刚入职时表现积极，对于新接触的工作及事务能够通过努力的学习是自己尽快熟悉工作，但持续性较差，容易出现“三分钟热血”，在工作过程中遇到困难、麻烦，就会慢慢表的消极甚至不愿意接受，不能够出色的完成领导交代工作，最后可能会离职。下一步计划对员工要提高“面谈”频率，特别是新入职员工，随时掌握员工动向，发现有消极心理的及时沟通，帮助其尽快融入工作中。

2、离职面谈不到位。对于每位提出离职人员进行离职面谈，以了解真正离职原因、了解工作氛围、工作软环境，发现问题及时上报，以免因其他因素影响工作。

3、对于出入车辆仍有“漏登记”和“登记内容不全”的现象。由于前期保安人员更换频繁，对出入车辆监管不严，现在保安人员稳定，严格按照《保安工作巡检表》要求进行监督检查，有违反现象严肃处理。

陈洁燕同志自入党半年以来，热爱中国共产党，拥护党的各项方针政策，积极向党组织靠拢;学习上能认真刻苦，并取得优秀的成绩;对工作认真负责，且工作能力强能按时按质完成各项任务;生活上能尊敬师长，团结同学，乐于助人，拥有广泛的群众基础。希望陈洁燕同志能继续努力，在群众中起到更大的模范带头作用，争取早日成为一名合格的中国共产党党员。

陈洁燕同志自入党一年以来，思想进步、积极向党组织靠拢，拥护党的领导，积极响应党的号召，主动关心国内外的政治局势和重大会议;在政治思想上自觉与党中央保持高度一致;学习勤奋努力，有较强的求知欲和进取心，学习成绩优异;在工作上认真积极且工作能力强;生活作风良好，为人开朗，待人诚恳，乐于助人，有良好的群众基础，有较强的沟通和交流能力。但仍需看到陈洁燕同志还存在思考事情不够成熟的不足，希望今后能加以改进，争取更大的进步。

第二季度的工作结束，我现在对自己财务工作上面有很多很多的感受，二季度的工作是非常匆忙的，特别是做财务工作的，我感觉到十分的紧张，现在我对自己很多的信心，我希望能够得到一定的进步，充分的给自己一个合理的交代，我希望有些东西一定要有责任，有耐心地坚持下去，想起这些我就信心满满，作为一名工作了三年的财务了，这一点自信或许还是有的，我也算是一名公司的老员工，对于第二个季度的工作，我也总结一下。

我对自己的工作非常有信心，第二个季度工作当中，积极配合各部门的日常工作，认真落实好每天的账目，每天的流水，做好的统计工作当中，没有任何的懒惰时刻刻都在落实好自己的事情，主要是对公司日常的支出，或者说收入都有做统计，保证每笔账目都清晰，这一点是作为财务工作的人的基本素养，工作当中我认真努力，时时刻刻都在坚持着，做到更好，我知道，作为一名财务工作人员，需要去给自己加油鼓励，不能马马虎虎，一定要认真的去履行好自己的职责，现在我也想了想，有很多事情还是需要去给自己一个态度的，回顾过去一个季度来的工作，我认真履行了自己的职责，在一定的程度上面，我的工作是有进步的。

在能力上面，其实公司有很多优秀的员工，我一直都虚心的学习，接受一些外来的帮助，并不是说自己能力不够，而是能力是需要提高的，是需要看到周围的人而去提高自己，自己的能力永远是不够的，学习是我的一个好的习惯，我现在为这个习惯而感到高兴，工作的当中都有很多好的习惯，这样的习惯一直让我坚持到了现在，非常的荣幸，能够在这样的环境下面有这么大的成长，有这么大的发展空间，我希望在下一段的工作当中，我继续保持这样的心态，能够为公司继续服务，能够成长自己，能够让您满意，同事们也可以时时刻刻监督我，我对自己还是很有信心的，坚持做自己所做的事情，努力的去实现好每一件细节上面的工作。

二季度的工作是非常繁忙，同时也让我有很大的进步，我非常珍惜这段时间给我带来的帮助，我一定会继续努力的去做好接下来的所有事情，财务工作更进一步我一定会坚持的，不会让他成为什么难的事情，给自己一个合理的交代。

第四季度工作总结三篇

篇一

转眼之间，20xx年已接近了尾声，回顾过去的三个月，自己得到了快速地成长，无论是工作表现还是业务水平都有了很大的提升。取得这一成绩不仅得益于自己的努力工作，更得益于部门领导及各位主管对我殷切教导和细心培养。能荣幸地被评为“四季度劳动竞赛的明星员工”荣誉称号我感到骄傲与自豪。

下面简要概述一下四季度的几个工作重点：

一、参与大型特卖活动

亲身参与部门组织的XX大型主题促销活动。面对人头攒动的顾客，自己除了参与销售工作以外，最主要的任务是管理特卖人员，工作重点有：

1)开好班前会，向特卖员工宣读商场的规章及奖惩制度，规范他们的日常行为，总结前一日的销售情况，清楚地告知每位员工销售的完成情况;

2)抓好卖场劳动纪律。杜绝一些聊天、靠柜、打手机、不带工号牌等违规现象的发生，现场监督，发现后及时指出及时整改，并视情节轻重给予一定的口头警告或违纪处罚;

3)做好货品陈列与标价。不断进行货品调整，加大库存量较多货品的陈列面，每日早班会后，督促每位员工检查自己所在区域的商品，在做好陈列工作的同时排查是否有错标、漏标的现象，如果有，第一时间补齐，不放过一个漏标的商品;

4)加班加点确保销售，为了能顺利完成销售任务，在客流高峰期，主动延迟下班时间，承担开据小票，整理打包的工作，尽自己的努力确保销售。经过十五天的辛勤工作，此次特卖共实现近百万元的销售，较好的完成了部门下达的销售任务。

二、当好主管的好助手

本季度的工作重点是协助主管管理小组，具体工作有：

1)深入营业卖场，加强“走动式”管理。商场的一个重要特点就是直接面对顾客，是为顾客提供服务和完成销售，而恰恰因为一线工作有这样的特点，造成了一线服务工作有很强的灵活性和不确定性，营业员一个表情，一个手势，一丝语气的变化都会影响到服务的效果，因而随时都会产生一些意外情况。而作为小组的管理者，只有及时准确了解、把握营业一线的各种信息资源才能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题，及时发现专柜营业员的各种不良服务苗头，从而能够立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化，避免不良后果的产生。只有坚持深入一线的走动式管理，才能使管理更具针对性和时效性。

2)标价签的打印与检查，我所在的休闲一二组，各专柜新货上柜十分频繁，但是漏标、少标的情况时有发生，所以每天我都会去各家检查货品的标价签是否标价准确，字迹清晰，标示醒目，如有缺失，要求营业员立即申请，我会在第一时间打印好送至各家柜台，确保价签的一货一签，货签对位;

3)向主管学习，学习主管们好的工作方法，多请教工作中遇到的一些暂时处理的问题，同时多做记录，勤于思考，努力提高自身的业务水平。

三、主动学习

只有不断地学习、思考、总结，才能不断地提高。这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，需要不断地学习、充实，理论知识是基础，没有很好的基础，工作的质量和效果就得不到保证。

以上是对第四季度工作的小结，我深切感受到实践是学习、锻炼和提高最有效的途径。我作为一名大学生在今后工作中要加强学习，不断提升自己，同时也希望领导给予我们更多锻炼的机会，请相信我们年轻人会随着中央商场的发展迅速成长。

篇二

时光飞逝，20xx年已近尾声，伴随着20xx年钟声的敲响，我们又迎来了崭新的一页。20xx年7月进厂至今，已有进半年的时间，在这段时间里，领导和同事给予了我很大的指导和帮助，让我在思想上，作风上，工作上都有了很大的进步。为了能够更好的理清工作思路，提高工作效率，使自己获得更大的进步，现将20xx年第四季度的工作和学习情况作一小结：

一、思想学习方面：

本人坚决拥护中国共产党的伟大领导，认真学习经典的理论知识，并利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，在工作之余，积极学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，并把它作为思想的纲领，行动的指南。作为新时代的青年，我越来越深刻的意识到自己肩上的责任，也越来越深刻的意识到自己应该更加积极的向党靠近，争取入党。在今后的工作和生活中，我会以更高的标准来严格要求自己，提高思想认识，并将良好的思想理论运用到日常的生活和工作中，理论与实践相结合，更好的提高工作效率。

二、行为作风方面：

本人能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记公司的质量方针和行为准则，将“规范管理，提升产品质量，持续改进，满足客户需要”牢记于心，严格要求自己。在今后的工作和学习中，将继续保持良好的行为作风，为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能

三、完成工作内容方面：

在给位领导和同事们的悉心帮助下，本人利用最快的时间熟悉了公司的业务知识及岗位责任，并积极地投入到了本职工作当中，利用自己掌握的知识，结合公司产品情况，主动分析研究。20xx年第四季度，本人主要完成了以下几个方面的工作：

1、制作电缆夹板注塑模具4套

2、制作涨铆梯的定位工装和铆头7套

3、配合日常生产需要编制线切割火焰切割机的相关程序

在新一年的工作和生活中，我将会更加努力积极的学习新的、更加先进的模具设计及软件知识，结合公司产品需要，积极思考，努力创新，更加热情的投入到工作当中去。

篇三

紧张而充实的四季度已接近尾声，回顾四季度在各级领导关怀指导，各位同事的共同努力下，本着脚踏实地边干边学习较好的完成四季度公司下达的各项任务指标。现将四季度工作总结如下：

一、工程建设

1.完成糖烟酒公司片区民用燃气安装工程23户;

2.完成食品公司民用燃气安装工程26户;

3.完成水管一期民用燃气安装工程232户;

4.完成冰河园别墅民用燃气安装工程5户;

5.完成警校、工商银行、农业银行民用户燃气安装工程259户;

6.完成友好花园二期民用燃气安装工程369户;

7.完成兴城庄园别墅民用户燃气安装工程52户;

8.完成保险公司民用户燃气安装工程1户;

9.完成棉麻公司民用户燃气安装工程14户;

1.安装商用户7户;

11.在建燃气工程有水管处二期、恒大中压延伸管线、五家渠水厂、青湖御园、兵团党校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公务员、贝鸟语城、贝鸟逸轩;

12.做施工方案1个，有自来水厂锅炉房、东区幼儿园、五家渠宾馆、五家渠健力宝锅炉房、兵团党校、碧水茗园一期、碧水茗园二期、清香阁、新华苑、棉麻公司;

二、工程施工及现场管理

三季度主要针对五家渠老城区燃气安装，面临很多现实问题。我们多次现场勘察，据实设计安装，尽量保持意见统一，确保安全人性化。三季度施工高峰期对于现场管理采取跟踪式管理，绝不放过每一个施工环节，工程感官质量有了很大的提高，绝大部分符合技术要求(横平竖直)，就隐蔽工程现场签证确认后予以下一工序。狠抓工程质量是三季度工程现场管理的主旨。

三、工程竣工验收

对于工程竣工验收，我们成立专项联合验收小组，对工程量和工程质量一一核实检查，确保所用材料和安装户数的准确性。

安全生产工作是生产技术部的核心工作，其它工作必须围绕这个重点进行开展，在安全生产工作中，部门常抓不懈落实责任的管理措施，因为对于燃气经营这种特种行业企业来说，只有实现了安全生产，才谈的上经济效益和社会效益。

在过去的一个月里，虽然取得了一些成绩，但工作中叶存在不足处。我相信在公司领导的正确领导下，在部门全体员工的共同努力下，我部门有信心能够完成公司下达的各项目标任务。

年匆匆而过，回顾自己一年以来的工作，现对照党员标准和评议标准要求作如下党员自我评价：

一、学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。

上学期，《马克思主义政治经济学原理》让我明白了资本主义制度下的资本家对劳动者剥削的本质，从而更加深信只有社会主义制度下，广大的人民才能真正得到平等公正的对待;党校的培训则使我懂得了党的有关知识，由此我立志要成为党的一员，来为党的最终目标努力!

对我们党指导思想的学习并没有完成，这些课程我将会在下面的几个学期中进行学习。虽然现在身为年级的干部，但我深知自己“为人民服务”的本领还有待提高，比如会因为繁忙而导致工作做得不及时，这点我定会再今后的日子中安排好时间，改善现状。

二、贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。

因为自己还是一名大学生，还没有完全走入社会生活，这使我在贯彻执行党的有关决议时存在局限性，但是我已经意识到应该从学习和生活上带头，做每件事情都紧记自己是个预备党员，言行都要起先锋模范作用。事实上，我已在不挂科的前提下尽力使自己的各科成绩向高分迈进;而言行举止方面，我也表现良好。在以后的生活中，我定要坚持下去，并努力做得更好。

三、坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。

回顾自己一年来所做的工作，对照党员标准和评议标准要求，我感到，尽管自己还有许多的不足之处，有些方面还将有待于进一步提高，但自己的精神状态应该说是良好的，工作作风应该说是务实的，思想观念应该说是能够与时俱进的。

反思自己一年来的工作，我感到自己主要在以下几个方面还存在不足：

一是尽管一年来忙忙碌碌，但未能合理安排好时间，加强对党的基础理论知识的深入学习和系统学习;

二是把握全局整体工作的能力仍有待于进一步提高;

三是对年轻同志的关心和帮助还有待于进一步深入。剖析产生上述不足的原因，我感到主要还是自己平时注意加强学习不够，工作上或多或少的仍然存在畏难情绪。

综上所述，一年来，尽管自己还存在这样或那样的缺点和不足，但我认为，自己的思想本质是好的，缺点和不足通过自己的努力也是一定能够克服和改正的。因此，根据“四对照四看”的评议要求，我认为自己基本属于合格党员。真诚希望得到大家的帮助和指导!

根据公司第二季度整体工作计划，围绕着以物业服务转型为中心，规范化服务体系的建立试点、物业承接查验工作的稳步前行、全椒水岸星城与天下景城前期物业服务的逐步有效展开等为三个基本点而展开。

一、一个中心

我们在第二季度按照皖投置业交房计划，顺利完成交房工作。交房后，剩余房屋的交付、工程质量遗留问题的整改、园区配套的完善、规范化服务的推广等成为公司第三季度的主要工作。

1、继续努力，阶段性的完成交房工作;

在全体员工的共同努力与辛勤付出下，在第二季度工作的基础上，顺利的按照交房工作计划，七月份基本圆满完成了交房工作，八、九月份各客服中心继续保持良好的交房工作状态，在展开对己交房客服交房资料的收集、整理、归档工作。同时，接待为零星的未交房业主办理交房手续。截止9月25日，己累计完成交房4346户，占发交房通知书数的92.61%，占总户数的84.88%。针对物业服务的有效重大交房投诉为零。

2、把握时机，积极配合做好整改工作;

房屋质量暇疵的整改是交房后一项重点，工程质量暇疵问题的整改与逐步推进，将对物业服务工作的顺利开展提供了可靠的保障，为此，我们把握时机，客服现阶段工程人员不足的现状，积极抽调人员，组成十人工程队伍，配合做好阶段性工程质量暇疵整改工作。并且，从公共区域与公共设施设备角度，提供建议、积极配合与完善整改，如对园区配套的指示牌与果壳箱的安装工作在九月份己基本全部完成。截止xx月xx日，己累计完成整改2592户，占需整改总户数4001户的64.78%。物业整改确认2436，业主整改确认394户。

3、主动出击，变堵为疏强化装修管理;

装修管理是交房后的一个重要的服务节点，为保障超大型项目基本同步交房后大量的装修工作有序。各客服中心在机构设置时专门配置了装修管理部，以专人跟进管理、责任落实到人的方式加强管理，并且在装修管理中，强化沟通，将装修注意事项事先告知业主，让业主初步理解我们对装修管理的初衷，了解违规装修的危害，从而配合我们的装修管理工作。强化巡检，装修管理人员主动出击，对装修现场的情况做到及时的信息更新与掌控。并联动客服中心其它部门，形成部门联动与信息反馈机制，试点推广全员信息员制度。从而及时的发现、制止违规装修情况的发生，将违规装修情况纠正于萌芽状态，整个第三季度，基本未发生严重违规装修情况。

4、细致严谨，确保费用收取准确无误;

物业管理费用、装修垃圾清运费、车位费的收取工作，涉到了皖投置业与省物价局二方面的减免优惠政策，且集中收取时间短、工作量大，计算繁杂。但通过公司财务部与各客服中心出纳人员的共同努力，完善财务收支管理制度，全方位多层次的核对交房与收费数据，组织学习交房收费答客问，收取优惠政策等。根据工作进度，确保了各项收费收取率达99.99%，收取及时率达99.99%以上，准确率达99.99%以上。

5、规范服务，初步建立物业服务体系;

入住业主群体的特殊性是众所周知的，其目前交房的四个地块，在根据物业服务需求的基础上，划分为四个客户服务中心，在相对独立运行的同时，为提高服务质量，统一服务标准、规范服务行为、建立物业品牌。以上述各项工作为基础，试点推广工作，推广大汇报会。

二、三个基本点

在做好交房这一中心工作外，三点基本点的建设同步展开、稳步前行，在三季度展开以下工作：

家园经过几年的服务运行，已初步建立了较为完善的服务体系，在不断探索与求新的过程中，今年申报为合肥市物业管理优秀示范大厦。目前，物业服务体系的建设整体来说是较为成熟的。作为公司规范化服务体系建立的试点基地。

xx项目的开发企业于七月份拿到了写字楼部分的竣工验收备案表，前期物业服务进入了物业承接查验阶段，由于开发企业的非常规开发历程，整个楼盘面临着诸多问题。因此，客服中心在按照合同要求，努力做好物业服务工作的同时，在承接查验的问题上，我们始终严格按照物业承接查验的标准执行，对开发商零星移交的资料，分系统的逐项认真的核对，在核对的基础上做出反馈，努力确保每项移交资料的齐全。目前，己有部分系统的资料部分移交。

星城按照合同要求，人员与部门的配置逐步完善，前期物业介入保安人员的配备，基本满足了现阶段前期物业服务的需求，为日后的物业服务工作的展开，奠定了基石。

第二季度，公司年初制定的各项工作目标，阶段性的基本得以实现，第三季度是公司xx年度全年目标实现的最后冲刺。如何做好第三季度的服务工作，圆满完成xx年度全年工作，为10的工作开创良好的局面，将是一个承上启下的关键时刻。在第二季度工作的基础上，第三季度将继续以完善服务体系，进一步强化规范化服务的推进力度，为突出重点，做好物业服务管理工作。同时切实做好b01、c01地块的交房准备工作，做好公司资质升级准备工作，提升公司整体实力，实现公司三年规则的发展目标为重点。

按照县政府第六次全体会议暨全县经济民生工作会议要求，教育系统紧紧围绕政府年度重点工作目标管理责任制内容，研究制定了教育局20__年度工作要点，将相关工作任务、指标纳入进来，确定了20__年教育工作总体要求：认真贯彻党的xx届四中全会、县委十二届五次会议和政府六次全会精神，站在建设人力资源强县的高度谋划教育发展。以科学发展观为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持解放思想、改革创新、提高质量、促进公平;以推进义务教育均衡发展为重点，认真学习贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，落实《吉林省义务教育条例》;以夯实基础、调整结构、优化布局、提升内涵为工作主线，更加积极主动地抓紧抓实提高质量这个核心任务;聚焦“质量、均衡、创新、和谐”四大主题，集中力量解决制约教育改革与发展的突出问题，努力提高各级各类学校办学质量，进一步增强教育为经济社会发展服务的能力，推动我县教育事业在新的起点上更好更快的发展。

根据教育工作总体要求，我们将重点工作目标责任制的四大项19小项内容分解到科室，落实到部门，签订了重点工作目标管理责任书。坚持每月一汇报，每月一总结，主管局长每月一调度，形成机制，确保了各项工作的全面启动和按时限完成。现将20__年一季度重点工作进展及完成情况汇报如下：

一、常规工作

我们把常规工作和重点工作进行有机结合，按照常规工作非常抓的思路，各项工作全面展开并有序推进。

深入推进基础教育课程改革。学期初教师进修学校面向全县中小学开展了为期一周的各学科新教材专题培训，对课程理念、课程标准、教材内容进行详细的分析解读，明确各学段的教育教学目标和策略。3月19日和26日，分别召开了全县中小学教学工作会议和高中业务校长工作会议，对全县教育教学管理工作进行了全面部署。会后，各学科教研员深入全县各校，有重点的进行随机教学视导，研究提高课改实施的推进策略，现已完成了18所学校的教学视导和跟踪教研工作。

健康发展学前教育。继全县幼儿园管理工作会议后，政府牵头组织相关部门对县城内幼儿园进行了全面清理整顿，进一步规范了民办幼儿园办园秩序，收到良好效果。今年年初，教育局召开幼儿园园长工作会议，进一步巩固整顿成果，实行分类定级管理，同时采取积极措施，促进学前教育健康发展。

一是争取政府政策支持。刚刚结束的两会上，崔杰市长提出“长春市教育最薄弱的就是学前教育”，并提出是否可以探索“9+1”的模式，对学前教育的发展给予了充分的关注。相继，市政府办公厅责成发改部门、教育部门展开了深入的调研和全面的考察。政府加大投入，扩大国办幼儿园规模，加强国办园承载能力的意愿已经明确，相关促进国办园发展的政策将要出台，我们将积极争取政府支持，极力改善幼儿园的现状。

二是加强幼师队伍建设，提高幼师素质。严格落实幼儿教师、园长持证上岗制度，切实提高幼儿教师准入门槛。其一，继续办好职教中心幼师专业，全面、系统地培养合格的幼儿教师。其二，积极开展教师培训，建立健全幼教辅导网络。其三，适当招聘部分优秀幼教专业毕业生，缓解国办园幼儿教师年龄老化断层现象。

四是加强幼儿园管理，提高保教水平。加强管理，制定、完善各种安全制度，把安全、法制、心理健康教育融入到教学、活动中去，强化家园联系，促进内涵发展，不断提高保教水平。

开展体育、健康和艺术教育活动。为认真贯彻落实中共中央、国务院《关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》等法规文件精神，全力推进阳光体育运动有效开展，教育局期初下发了《关于全面做好学校体育卫生工作的通知》，组织开展大课间活动评比，9月末召开全县学校大课间活动现场会;组织各校实施国家《学生体质健康标准》，建立和完善了相关制度及《学生体质健康标准》测试结果记录体系，测试成绩放入学生成长记录袋，作为毕业、升学的重要依据;本学期将第三套广播体操和新版眼保健操推广至村小和初中分校，并开展评比活动;结合创建卫生城行动，各学校按照《__县学校健康教育实施意见》要求，期初开展了健康教育开展情况自查活动，对健康教育课程开设情况、学校传染病防控情况、食品卫生安全管理情况进行了全面细致地自检自查;下发了《中小学体育工作督导评估指标体系》和《20__年__县中小学校体育卫生工作自查评估表》，3月末组织学校对体育工作自检自查，4月份教育局将组织相关部门科室对各学校体育卫生工作和心理咨询工作开展情况进行专项督导评估。

制定下发了《__县第八届中小学生校园科技艺术节活动方案》，通过开展艺术类课程课堂教学评比、科技艺术作品展、艺术节文艺汇演、艺术教育情况调研等环节，提高学生艺术素养，促进校园文化品味的提升，全面推进素质教育进程。

做好中小学校招生工作。召开了县城中小学学区普查工作会议，下发《县城中小学学区普查方案》及11个过程表册，动员10所中小学的师资力量，对县城0—6周岁儿童及1—9年级中小学生的实际家庭住址进行详细调查，准确认定每一名适龄儿童少年的所属学区。全面分析县城适龄人口分布情况和就学趋向，结合一中、实验小学退回公办性质，在城区规划和建设不断发展的新形势下，谋划县城学区调整问题。

做好控流减负工作。召开了全县中小学控辍工作专题会议，明确今年的工作目标，确定了工作思路，严格执行以“一个规范、八项制度”为核心的控辍工作制度，科学实行控辍八种策略，即氛围控辍、机制控辍、质量控辍、扶弱控辍、赏识控辍、特色控辍、减负控辍、案例控辍。签订了县乡两级及教育三个系列的《控辍包保责任书》，把转化学困作为控辍工作的重点，结成师生一帮一小组，广泛开展兴趣活动，为每一名学生建立成长档案，对学生的学习、思想、生活等多方面进行跟踪记录和全力帮扶。

期初开始，组织各中小学对照《__县减轻中小学生负担工作实施意见》，全面开展自检自查，在课程计划、作息时间、家庭作业、心理负担、学科测试、综合评价等多方面采取措施，创设快乐成长的时空，切实减轻学生负担。在全县范围内进行减负工作大讨论大调查，发现隐藏在基层的实际问题，征集来自一线的意见建议，分析当前所面临的形势，为4月份开展专项检查提供依据。

做好扶贫助学工作。协调新华书店，按照省定教材发放流程，开学前将免费教材及时准确发放到所有中小学生手中，确保课前到书，人手一套。完善校园爱心小银行救助体系，拓宽资金来源渠道，在中小学形成团结、节俭、友爱、互助的和谐氛围，打造绿色活力校园。落实包保责任，建立一助一爱心小组，开展师生结对活动，在生活、学习等方面给予帮扶。建立了职教受助学生接受国家助学金情况档案库，职教中心每名在校生每学年领取国家助学金1500元，每个学期750元，本学期助学金已经按时、足额发放到每一名学生手中。

开展了新学期流动人口子女、进城务工农民随迁子女、留守儿童、残疾儿童少年调查摸底，准确掌握每一名学生的实际情况，各校定期开通亲情电话，开展生日聚会，选聘学校代理家长等途径，对特殊群体学生给予更多的关爱，保障这些学生都能顺利完成九年义务教育。

做好教学援助和教学交流工作。年初，教育局制定了《__县教师交叉任教实施方案》、《__县教师师徒结对方案》和《__县课堂教学开放和名师送课下乡活动实施方案》，进一步完善了县城优秀教师支教制度、教师交流研修制度、教师交叉任教制度、支教教师奖励制度。新学期开始，以名、优、特教师送课下乡为契机，全面开展了城乡协作校互动活动和片区教学开放活动，选派优秀教师到农村中小学分别12所学校送课，县城学校选派10优秀教师到薄弱校支教，农村30名教师到县城学校接受免费培训和研修。建立了省市骨干教师、专家教师、明星教师和薄弱校教师帮扶对子120对，学期初开展了对接活动，帮扶对象间通过电话、网络等途径，充分进行交流沟通，收到良好效果。

大力发展职业教育。年初开始，教育局组织进修学校相关科室和职教中心相关人员，立足县域实际，广泛开展了县职教中心办学体制、管理机制、专业设置、基地建设、师资培训等专题研讨活动，在充分调研、论证的基础上，研究制定《__县职业教育中长期发展规划》。组织召开了20__年职教招生工作会议，全面总结了职教升学就业可喜成就，部署20__年招生任务，继续实行局长包片、科长、科员包校制度，实行学校校长、副校长、中层领导、班主任、任课教师层层包保责任制，确保招生任务完成;重新编制了__职业教育宣传片，扩大了职教中心在县内外的影响。农村初中第六期职教预科班师资培训、教材、课程设置等工作全部完成，共成立职教预科班36个，入读学生1158人。坚持以服务经济为宗旨，以就业为导向，以质量为核心，全力构建完善了以职教中心为龙头，以30所乡镇初等职业学校为延伸，以376个新农民之家为辐射的分层次、全覆盖的全县职业教育网络。职教实习实训基地建设计划已上报省、市职业教育处，全力争取上级资金，同时，学校自筹部分以拓展新思路，创新模式等方式多渠道筹措。

做好安全稳定、党风廉政建设和行风建设。严格落实信访工作责任制，确保了两会期间无群体上访等事件;3月29日，县委县政府组织召开了全县校园安全暨安全稳定工作会议，县长、主管教育副县长、政法委书记、教育局局长分别对校园安全和周边环境整治工作进行了缜密部署，下发了《__县“平安校园”建设实施方案》。3月30日起，政法委、督查室、教育、卫生、公安、交通、行政执法等部门联合行动，对全县学校及校园周边环境进行专项整治，效果显著。教育局下发了《20__年春季防火方案》、《教育系统安全管理工作有关规定》、《关于进一步加强学校安全工作的紧急通知》等文件，签订了教育系统学校安全工作责任书，进一步明确了职责，落实了责任，通过全面的自检自查和专项整治，对整肃校园周边环境，创建平安校园，提供了坚强保障。

全面推行了政务公开，开展纠风专项整治行动，努力建设创新型、服务型、效能型机关。制定《__县关于进一步加强师德建设的实施意见》，结合多层面、广角度的师德教育活动，推出像巴吉垒三中王月川这样的师德典型，号召全系统向他学习，引导广大教师深刻反思，自觉规范从教行为。同时深入贯彻落实市教育局关于教师从教的“五条禁令”，重拳出击，严惩教师擅自办班或参与有偿补课等违纪行为，树立良好教师形象。

深化未成年人思想道德建设。制定下发中小学德育工作要点，进一步明确了“教育大计、育德为先，多育并举、德育为首，以人为本、塑造灵魂，为学生终身发展奠基”的理念，确立了“以健全的制度为基础，以各种校内外德育基地为依托，以课堂为主平台，以建设高素质的德育队伍为保障，以生动鲜活、丰富多彩的德育活动为载体，以科学研究为动力，以促进学生全面发展和健康成长为根本出发点和落脚点，以实现学生自我反思和自我教育为目标”的德育工作思路，初步构建了全县德育工作整体推进的德育工作体系。3月份召开了德育工作会议，下发了《__县感动校园百名优秀学生主题教育活动评选方案》、《__县百校校园文化建设三年规划》、《__县第四届班主任基本功大赛及十佳班主任评选实施方案》、《中小学心理健康十佳教师评选方案》，进一步明确了学校未成年人思想道德建设的目标、任务、思路和举措。3月20日起对全县中小学德育工作进行了视导，对班主任培训、心理咨询室使用和课时及系列“六个一”活动情况进行了重点检查，提出改进的学校3所，进一步营造了良好的用人环境。

规范整顿民办教育办学行为。召开了全县社会力量办学单位年度会议，对民办教育工作进行了认真总结，并对20__年民办教育工作提出了具体要求。着手研究并完善《__县民办学校和民办各类培训班管理办法》，重新制定民办学校和民办各类培训班检查评估细则，目前此项工作正在进行中;5月份对全县民办学校和民办各类培训班开展年度检查评估，进一步优化民办教育的办学秩序。

二、中心工作和重点工作

我们把全面提高教育质量、做好布局调整和校舍安全工程、加强师资队伍建设工作作为全局重中之重工作，作为一把手工程全力抓好，实施重点突破。

全面提高教育质量。各学校按照《__县中小学教学管理办法》、《__县中小学教育质量考核评定办法》，从完善质量措施、强化过程管理、明确质量要素的角度进行了有效落实，为整体提升教育教学质量奠定了坚实的基础。

一是进一步完善了行政、教研科研、学校“三位一体”的教学工作保障机制。教师进修学校功能得到了进一步强化，赋予教研员教学行政管理职能，同时充分发挥教科研引领的核心作用，制定了《进一步加强教育科研工作的实施意见》;各学校进一步确立了教学的中心地位，学校的一切工作都服务于教学。

二是加强了教学研究。继续完善创新以“三制三课”为核心，以课题研究为主线，以“二级传导”和网络教研为手段的县域校本教研模式。进一步整合教研、科研、师培等部门的优势资源，提高了教学视导、跟踪教研、主题教研、课堂教学开放和片区教研的质量。本学期重点抓好课堂教学，继续深化“走进课堂行动”，开展全县中小学业务领导、教师讲评课、主题教育论坛等系列拉练活动。

三是突出抓好“学困生”的提高和“中小衔接”的实践探索，使小学生在小学期间真正打好基础，做好充分的心理上的、学习意志品质上的、学科基础知识上等各方面的准备，入初中后不茫然，不“缺腿”，不掉队，全面提升中小学毕业生合格率。

四是完善质量管理制度。继续构建县、乡、校教学质量评估体系，创建学校教学质量监测评价制度、教学质量目标管理制度、教学质量逐级报告制度。有效实施六项质量监控措施，形成教学质量评估的长效机制;深入贯彻实施《中小学教学质量考核评定办法》;强化教学质量反馈和逐级报告制度，做好教情、学情分析，有针对性地解决制约教学质量提高的关键性问题，确保教学质量稳步提高。年内分别评选出__县中小学特色办学先进单位、教学质量先进学校、教科研工作先进学校、校本课程开发示范校、信息技术应用先进学校、网络教研先进学校;评选教科研工作先进学科教研组、先进个人(包括教研员)。

认真做好校舍安全工程和布局调整工作。全县396所学校，共有824646平方米校舍。经排查鉴定，符合抗震标准校舍378971平方米,不符合抗震标准校舍445675平方米。年初，制定了中小学校舍安全工程三年规划，20__年预计解决工程总任务的60%，完成不安全校舍243795平方米的改造任务，规划后拟建227791平方米校舍，其中规划新建楼房112379平方米，新建砖瓦平房87536平方米，加固砖瓦平房校舍27876平方米。截止3月末，已完成烧锅中学、靠山中学、高家店中学等4栋楼房校舍11082平方米的工程前期手续办理工作，包括工程可研报告、可研批复、工程立项、环评手续、地勘、校舍功能分配设计等前期工作，相关建楼招投标手续已和财政局衔接、沟通结束，预计4月中旬可完成招投标，5月初可开工建设。三盛玉中学、镇二中、青山中学等7所学校的砖瓦平房校舍重建工程相关手续和楼房工程进展同步完成。

布局调整工作按照“条件成熟一所撤并一所”的原则，1月份完成调整8所学校的目标确定工作，2、3月份进行调整前调查工作，各学校向撤并校群众宣传布局调整的意义和效益，争取广大学生家长的支持和认可。待撤并条件成熟后，完成调整撤并任务。

加强师资队伍建设。在认真总结、教师招聘经验的基础上，已经制定完成20__年教师补充招聘方案，明确从02、03届师范毕业生中招聘100人，补充农村小学部分学科短缺教师的目标。在详细摸底和充分调研后，各学校根据省定编制标准和学科教学实际需求，确定了本校的缺编人数及岗位。教育局正在统一审核汇总，确定拟招聘岗位及人数，待前期准备工作就绪后，上报政府，实施招聘。

启动实施师资队伍培训提高工程，制定了新一轮教师培训提高“行动计划”，创新培训模式，对新教师进行适应期“入格”培养，对青年教师进行成长期“升格”培养，对骨干教师进行发展期“风格”培养。进一步明确了教师专业发展的个人目标，建立了科学有效的教师岗位成长机制;进一步完善教师培训提高经费保障机制，已向政府提出申请，教师培训经费单独列入财政预算。进一步提高优秀教师待遇，做好调查摸底和组织协调工作，每年免费为专家型教师、省市骨干教师、明星教师体检一次;在提高教师政治待遇方面，注重从年轻教师中发展党员，预计20__年发展教师党员7名;在提高贫困教师保障水平上，通过提倡教师互助、系统内部救助等途径，建立贫困教师保障体系，保障教师安心从教，尽努力多为贫困教师办好事，办实事。

三、创新工作

本着换角度思考,换途径探索,换思路解决的原则，对涉及学生考试评价和学校民族团结教育等问题，在多方调研、论证基础上实施创新，以促进学生的全面发展，促进民族团结。

加强学校民族团结教育工作。根据省教育厅、市教育局关于做好民族团结教育的相关要求，我县民族团结教育试点学校确定为德彪小学，试点年级四年级的四个班级，共160名学生。力争通过课堂教学、专题教育活动和实践活动等多种方式，把民族团结教育贯穿到教学、育人的全过程中。试点取得经验的基础上，将陆续在小学阶段三、四年级开展民族知识启蒙教育，在小学阶段五、六年级开展民族常识教育，在初中阶段一、二年级开展民族政策常识教育，在普通高中阶段一、二年级开展民族理论常识教育，在中等职业技术学校开展民族理论常识实践教育，逐步将民族教育全面、深入、持久的开展下去，进一步增强学生民族团结意识，不断增强中华民族的向心力、凝聚力。

四、争取上级项目资金

资金是发展的前提、条件和保障，资金短缺一直是困扰教育发展的瓶颈，教育系统不等不靠，深入研究项目，多方挖掘信息，积极向上争取项目资金。

布局调整、危房改造项目资金。20__年初已申请到位中小学校舍安全工程资金3568万元，其中中央拉动内需用于校舍安全工程专项资金700万元，中央中小学校舍安全工程专项资金1128万元，省级校舍安全工程专项资金和省政府债券资金共870万元，县级配套资金870万元(省政府为县转贷资金845万元，县级自筹25万元)。20__年中小学校舍安全工程规划已上报，加固、改造资金正在申请争取。

农村乡镇初中理化生实验室和微机室装备项目资金。20__年申请争取农村初中理化生实验室和微机室装备项目仪器设备总价值699万元，计划装备22所学校。

以上是教育系统落实政府部门重点工作目标责任制一季度进展的基本情况，各项工作按照既定安排部署，已经全面铺开，稳步推进。下一步，我们将根据政府工作目标责任制要求，对照时序进度，继续做好各项工作，确保年初确定的各项目标顺利完成。

2017年第四季度销售工作总结范文

近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

我深感学校中最繁重和最复杂的工作是班主任工作，同时，这也是最富有挑战性和教师职业特色的工作。班主任工作对学生的成长具有重要的意义。班主任是一个班级的核心。这是我第一次做班主任，现在就我这个季度的工作做一个小结。

一、进一步完善班级管理建设

学生从早晨上学到放学，一日的常规是否规范、文明，影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中，在日常行为规范方面，我主要从小事抓起，从小事方面去培养学生一点一滴的习惯。当然也确立了检查机制，学期初，我就根据班中的实际情况，明确了各个岗位的负责人。如：红领巾佩带检查员、两操检查员、班级卫生检查员、课桌检查员、电视管理员、纪律检查员等。这样我利用相互监督的原则，让他们能够在平时就学会注意自己和他人是否有遵守纪律。另外我还组织学生每周进行总结评比，表彰日常行为规范好的同学，以此不断强化，帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。

二、培训班干部

俗话说：火车跑得快必须车头带。同样的道理，要带好一个班级，班干部的作用是老师也无法取代的，所以，我在班级管理中特别重视班干部的选拔和培养，在最开始的时候，我采取的是轮流当班干部的措施。让学生们自己去体会每一个班干部的职责，更加严格的要求自己，在这个过程里，发现表现最为突出的学生。在学期中的时候，就让他继续连任班干部。每过一段时间，我都会召集班干部开一次会，让他们谈谈得失，以及今后的打算等。这样，既为班干部进行了指导，又提高了他们的工作积极性。

三、补差方面

针对本班的差生，自己没有放弃不管，而是想方设法帮助他们上进，关心、呵护每一个同学。首先，我会用课余时间来跟他们贪心。明白他们学习上的困难，再者，是进行家访。明白他们在家里的学习情况。达到学校和家里的完美融合，和家长一起培养他们的学习的兴趣，让他们只有只有端正了学习态度，学习目的性明确了，学习兴趣也上去了，学习劲头也来了，学习成绩也能有所提高。

做好班主任工作，是件很不容易的事，自己觉得功夫下了不少，也花费了大量的时间去补缺补差，但效果并不明显，自己有点灰心，但看到有几个、成绩很差的同学，在我的辅导下，这次考得还可以，又给我一点鼓励。不管怎样，我都不会放弃任何一个学生，关心每一个差生的同时还要鼓励优生，把他们的成绩搞上去。

总之，我深感班主任工作多而杂，但只要具备一个爱字，那一定会把工作做好。但我觉得这学期自己的弱点就是没有调整好自己的心态，不过相信自己通过努力，将会逐渐细化的，这也是我以后的努力目标。

罗嘉俊同志自入党一年以来，思想进步、积极向党组织靠拢，拥护党的领导，积极响应党的号召，主动关心国内外的政治局势和重大会议;在政治思想上自觉与党中央保持高度一致;学习勤奋努力，有较强的求知欲和进取心，学习成绩优异;在工作上认真积极且工作能力强;生活作风良好，为人开朗，待人诚恳，乐于助人，有良好的群众基础，有较强的沟通和交流能力。但仍需看到罗嘉俊同志还存在思考事情不够成熟的不足，希望今后能加以改进，争取更大的进步。

王萍同志自入党半年以来，能以党员标准要求自己，入党动机端正，平时认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持四项基本原则;学习认真，成绩优秀;工作积极主动，能认真完成交给的各项任务;为人正直，有坚固的群众基础。各方向都表现良好，希望王萍同志能继续努力，在群众中起到更大的模范带头作用，争取早日成为一名合格的中国共产党党员。

根据省、市、县蔬菜产业振兴规划和省市有关文件要求，按照所承担的任务目标，突出抓好蔬菜、食用菌标准化基地建设，大力加强科技推广与培训，各项工作取得了新突破。

一、优势蔬菜标准化基地取得新进展

围绕韭菜等蔬菜基地完善管理和品牌打造。1月份我县新增加无公害蔬菜基地16470亩，积极申报了无公害认证，并由农业部农产品质量安全中心颁发了无公害农产品证书。在镇、镇、镇、镇新规划了4处市级蔬菜标准园，示范园的建设将对我县蔬菜产业又好又快发展发挥积极的示范作用。

二、食用菌基地建设

为进一步发展食用菌产业，提高产品附加值，增加农民收入。季季润食用菌专业合作社在镇草埠一村已建成一个全市规模最大，自动化程度高的金针菇工厂化生产企业。从培养料预发酵、拌料、装袋、高压灭菌等环节实行机械化生产，菌包培养房、出菇房采用“微电脑智能调温控湿”技术，现在已开始制袋生产。

三、“三品一标”认证工作

镇韭菜、芹菜、洋葱、大蒜，镇佛手瓜等10个蔬菜品种，全部达到无公害食品标准，通过申报无公害认证，目前已颁发无公害农产品证书。绿色食品佛手瓜、黄瓜新认证申报工作已全部完成，近期将颁发绿色食品证书。西长旺藕和芹菜今年拟申报国家地理标志认证，现在正着手认证前期准备工作。“沂蒙山”牌蔬菜商标申报山东省著名商标工作正在进行中。

四、积极开展品牌宣传带动工作

1月6日—7日，中国·淄博第三届名优蔬菜展销推介会在淄博盛乡源农贸市场隆重举行。我局组织蔬菜基地、蔬菜加工企业、蔬菜专业合作社、超市等10家单位参加了展销推介。我县设立了5个展位，集中展示了获得有机、绿色、地理标志认证和淄博名优蔬菜称号的蔬菜及蔬菜加工产品近50个品种，我县独特的产品品质和有机的质量品牌以及较好的布展效果，吸引了参会者和当地市民，其中有机韭菜、芹菜、白莲藕、食用菌和奥运果、世博果更是成为了本次展会的最大亮点。展会期间，我县展位前各级领导和参观者，对展示的产品赞不绝口，对我县大力发展有机农业、实施品牌惠农政策和取得的成就给予了高度评价。

五、采取的工作措施

1、加强组织领导

加强对标准化生产基地、检测站和速测点建设的组织领导，县蔬菜局设立了由主要负责人任组长的领导小组和工作小组。领导小组负责组织领导、综合协调、政策制定、督促检查等工作;工作小组负责制定基地规划和生产技术规程，提供科技培训和技术指导，搞好产品质量检测，指导好配送中心、专卖点、速测点的工作。

2、强化科技培训，搞好技术指导

一是在蔬菜生产关键时期邀请大专院校、科研单位的专家、教授来我县举办培训班，重点对蔬菜技术骨干、科技带头户进行有机、绿色、无公害蔬菜生产技术培训;二是经常组织市、县蔬菜技术骨干对主要基地内的菜农进行全面技术培训，不断提高他们的科技素质和科学种菜水平;三是多向菜农、食用菌栽培户发放技术规程、明白纸、光盘、书籍等，为菜农、食用菌栽培户尽快掌握有机、绿色、无公害蔬菜生产技术提供科学资料。截至目前，已举办和组织菜农参加各类培训班、讲座、考察学习活动5期(次)，培训人员500余人(次)，发放宣传资料600余份，取得了显著效果。

2017年机关出纳第二季度工作总结范文

一、全面加强学习，努力提高自身综合素质

年初，根据局里安排，我从事出纳工作，这对我来说是一个全新的工作岗位，为了尽快进入角色，我努力加强与出纳工作相关的业务知识学习，自费参加业务知识培训，较快地掌握了出纳工作岗位的基本业务知识及相关工作流程，为胜任本职工作打下了坚实的基础。同时认真积极地参加局里组织的各种学习培训，进一步学习国家有关检验检疫的法律法规，学习省局、岳阳局的文件精神和规章制度。及时把握政策动向，使自己在思想和行动上与全局保持了高度一致。

二、严于律已，不断加强作风建设

这三个月来我对自身严格要求，始终把“耐得平淡、舍得付出、默默无闻”作为自己的行为准则，始终把加强作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上，在工作中，以制度、纪律规范自己的一言一行，严格遵守本局的各项规章制度，尊重领导，团结同志、谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见和建议，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做、不利于机关形象的话不说，积极维护单位的良好形象。

三、立足本职，全力完成各项工作任务公文收发文办理

1、今年共收文570多个，经过清理没有遗漏现象。在公文阅办过程中，做到了及时、准确、流向清晰，没有出现漏传、误传和延传等现象。及时做好机要件的来文登记。对年机要件进行了清理、上交。

今年共发文50个，发函43个，党组发文4个，从文种的选择、文件格式的套用、文字和标点符号等方面都没有发现错误。

2.对年度的档案进行了整理及归档，并将老商检、动植检及基建和设备的档案共计302盒档案输入电子档案。对实验室的设备档案进行了整理及输入电子档案。

3、顺利完成了我局公费和私人报刊的征订工作。在业务科室的努力下超额完成了今年的检验检疫报刊征订工作任务，共计征订报纸81份，杂志50份。我负责了整个报刊征订的收费、统计、催办、邮订等繁琐的事务性工作，经我手的征订费有27000多元，没有出现过差错。

4、在林科长，曹主任的帮助下完成实验室的检测任务。下半年在戴局的带领下参与了国家认可委的饲料中的蛋白质和镉的能力认证。

5、每天向省局办公室汇报安全情况。专项整治期间每个星期五省局上报专项整治信息。

6、在这一年当中，还担任了商检公司的会计工作。对领导分配的每项工作，我都愉快地接受，都把它看成是学习和锻炼的机会，认真去做，虚心地学习。

四、正确对待自己，找准不足之处，迎接新考验和挑战

1、通过一年的工作，我觉得自己还有一些不足之处，需要在今后的工作中不断加以改进，以适应新形势的需要，迎接入世带来的新的考验和挑战。要进一步加强文字综合能力，勤练多写，特别是加强主动捕捉信息的能动性。

2、工作中要更严谨细致，确保不出任何差错。

3、还要进一步加强学习，与时俱进，不断更新知识和观念，以适应新形势下新的工作和要求，百尺竿头、更进一步，为本局发展作出自己应有的贡献。

20xx年以来，环保办在区委、区政府、区环保局、党工委办事处正确领导下，认真贯彻落实区环保局环境保护工作会议精神，深入学习落实科学发展观，紧紧围绕《20xx年环保目标管理责任书》的文件要求，认真落实环境保护目标责任书。着力加大了对企业、饮用水源地、畜禽养殖、河流域综合整治环保监管力度和对一切污染源的防治，改善生态环境。同时强化业务学习，进一步完善环境保护管理制度，加强与区环保局的业务联系和环境保护宣传，增强人民群众的环保意识。现将环保办半年以来的工作总结如下：

一、提高思想认识，落实工作责任制

1-6月以来，由主要领导牵头，环保办全体人员认真贯彻执行《x20xx年环境保护工作目标任务书》和区环保局环境保护工作会议精神，全面建设和谐社会，充分认识环境保护工作的重要性和紧迫性，把环境保护工作列入重要工作日程。结合我处实际，制定出切实可行环保工作各项方案，充分发动各方面力量，全面投入到环保工作。通过对环境的监、管、控、查、使我处环境污染得到有效控制，加强对环境污染的治理力度，使以往的环境污染死角有了极大程度的改善，生态环境质量得到明显提高。

二、扎实开展环境保护宣传教育工作，全面贯彻《环境保护法》

(一)通过印标语、办板报、挂横幅、发传单、开展知识讲座等多种形式，广泛开展环境保护宣传教育活动、节能宣传周和低碳日活动。利用"6、5"世界环保日，"6、17"全国低碳日，召集村、社区干部和环保义务宣传员，联合区环保局工作人员在阳光水岸小区开展宣传《环境保护法》及相关法律、法规知识。发放环境宣传资料20xx余份、横幅标语5余幅，大力营造环境保护宣传气氛。通过广泛宣传，提高了人们的环境保护意识，使广大人民群众爱护环境，重视支持环保工作。

(二)强化措施，按照x20xx年环保工作目标任务书的要求，务求实效。采取各种积极有效措施，认真完成上级部门的各项目标任务。

三、环境监理和管理工作任务落到了实处，生态环境进一步改善

(一)1--6月份，配合区环保局、畜牧局再次关闭xx社区三户畜禽养殖场及五户农家乐会同区环保局、区卫生局。因生活污水污染事件，整改以全面整治完成。

(二)我处专门成立饮用水源地保护和河流域综合整治领导小组，以主要领导任组长，各驻村联系领导为副组长，以驻村组长和村(社区)三职干部为成员。各责任领导和责任人根据所辖区域内饮用水源地和濑溪河流域进行综合整治，制定了切实可行的实施方案，明确饮用水源保护地及濑溪河流域综合整治清污保洁人员共36名。并将整治结果纳入各村、社区年终目标进行考核，确保了饮用水源保护地及濑溪河流域环境卫生治理工作顺利进行。

(三)生态区建设工作方面，成立专门环保机构创建生态村建设和村庄连片整治领导小组。创建了市级生态村1个(明星村);区级生态村3个();生态家园10个;村庄连片整治3个()。

(四)饮用水源保护工作方面，全力做好饮用水源保护地工作。每月开展一次对饮用水源检查，发现问题立急整改，并做好检查记录，报区环保局备案。

(五)生态环境保护工作方面，对出现的环境污染和生态破坏案件及时报告，并配合区环保局及有关部门及时查处整治。

四、下一步打算

在今后的环境保护工作中，将进一步加大环境保护工作力度，深入贯彻落实党十八大精神。以科学发展为指导，以环境综合整治为重点。严格按照**区十个严禁要求，坚持以人为本、解放思想与时俱进，奋力开创环保工作新局面。

20xx年在餐厅工作上，我餐厅严格贯彻执行《食品卫生法》，增强饮食卫生治理，搞妥学生餐厅，并在实践中赓续完善治理的各项规章制度。使我校餐厅治理做到科学化、规范化、制度化。

一、领导看重，认识到位

1、树立领导小组

餐厅从开办之日起，就组织了强有力的班子对餐厅进行科学化治理重点抓餐厅规范化的治理和食品卫生平安，做到有目标计划、有重点、有步伐，层层落实责任。

2、餐厅工作重中之重

民以食为天，食以卫为先，以人为本，康健第一，是餐厅治理工作的重中之重，为此，我餐厅高度看重食品卫生治理工作，牢靠建立平安第一、卫生第一、康健第一、质量第一的思想，实行全方位的治理和强有力的监督，为客人提供一流的办事，让客户满意、宁神。我们在餐厅治理方面赓续探索，树立了解一套科学规范的治理机制，博得了社会的承认。

二、树立健全治理制度，增强学校膳食治理

1、健全规章制度

健全的规章制度，是实施科学治理的根基，餐厅治理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等司法律例，在此根基上，订定了《食品卫生平安治理制度》以及《食物中毒与疫情申报应急处置惩罚制度》，树立健全各岗位职责，各岗位治理制度，进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对情况卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定，做到食品卫生治理有章可循，有规可依。

2、强化流程治理

进货、仓储、加工、出售是餐厅操作的主要流程，必须强化治理。在这一历程中，我们注意把好“三关”：第一关是把好进货，我们餐厅主要原料、辅料均采纳定点、合同制进货，合同中有明确的质量要求，附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方法，每天由厨师长负责验货，采取观（生产日期、合格证、质量检测申报、包装环境、有无变质、抽芽、是否新鲜等）、闻（有无异味等）方法把住进货关，对易引发食物中毒的四季豆、土豆、春夏莲花白等少买或不买；凡遇“五一”、“十一”等大假，假前余下的作料等要全面调换；餐厅进货必须由餐厅验收，并作好进货入库挂号。树立了购物索证、申报材料。第二关，加工严格按操作规程，每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上，去殘留农药或菜虫等，加工时不反复使用油料，加工蕴藏场所无关人员不得进出，除做好留样外，每餐由一名餐厅工人提前就餐，记录食后反应，让试尝成为一道工序。第

三关，食品分餐关，食品分餐，严格按食品卫生平安要求做到“三防”：一防食物酸变，腐朽，变质及污染食品，一旦发明，急速严厉处罚。二防他人投毒，在食品卫生治理中，餐厅治理人员对各个环节的有效监督，严禁非操作人员进入餐厅，从光阴上和空间上回绝了投毒变乱的发生。三防疾病流行感染，坚持每餐餐具专人操作，采纳药物消毒，并做好餐具的保洁工作，防止交叉污染。按期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作，堵截感染源，包管师生康健。

3、树立监督机制

为了加大对餐厅食品卫生监督力度，成立了治理机构，组建了餐厅治理领导小组，负责餐厅日常治理工作，反省、监督、试尝、留样、填表和餐厅档案。学校餐厅治理领导小组不按期对餐厅工作环境进行抽查，还在师生开展民议测评，发明问题实时办理，不按期请防疫部门对餐厅进行反省指导。形成了治理部门、教师、学生，对学校餐厅治理全方位监督，起到了积极作用。

三、进步从业人员素质，建立办事意识

1、严格用工制度

餐厅从业人员与学校签订用工合同，明确了甲乙两边的权利和义务以及工资报酬等，在选聘员工时，学校注重思想政治素质，业务技巧才能，事业责任心，构成一支具有凝聚力和创造力的餐厅饮食从业人员步队。

2、增强培训，进步从业人员素质

上岗前员工必须进行岗前培训，学习相关的司法、律例条例和学校餐厅的各项规章制度，进步从业人员的司法意识和食品卫生平安意识，坚持每周召开餐厅治理人员会议，每个月餐厅从业人员人自主学习三小时以上。对新进人员个人康健反省，对未体检的不能上岗，对身体分歧格果断不准上岗，不穿工作服的果断不准上岗，并树立个人档案材料，通过岗前培训和增强学习，进步了从业人员的素质，深化了办事意识，进步了办事程度和质量，满足了师生的需求，为学校的成长提供了强有力的后勤包管。

四、增强硬件扶植，杜绝事故发生

应用寒暑假对餐厅进行了水平不合的改造、改建，添置了部分硬件设备和用具，达到结构合理，通风度光，蒸汽及油烟排放优越。成立平安生产领导小组，订定了“三防”预案，平安通道安装了应急灯，消防器材专人保管，每天治理员防火巡查，进入餐厅有提示语“餐厅重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意平安、精心操作”，餐厅供应的免费汤专人观管。除采购及消毒外，卫生的重点及难点工作为伙食人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁，冷荤“五专”等，针对这些工作，思想上高度看重，全力以赴逐项采取步伐，打消生产中的各类平安隐患，确保操作平安和食品卫生平安。坚持优质办事，赓续拓展办事理念。膳食科做到以人为本，给客户创造舒适的就餐情况。

五、关注细节，持之以恒

饮食是一个值得全民关注的问题，我餐厅的餐具消毒工作及菜肴留样、康健证的治理、采购索证、食物验收每一个环节都严格把关，杜绝事故的发生。严防食物中毒变乱的发生，切实包管每位师生的身体康健。在此期间在我餐厅用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。结合餐厅实际，久有存心给花费者提供一个舒适宁神的花费情况，餐厅自然是离不开饮食，食是每个人生活中弗成缺氨赡一部分，假如我们离开了吃的器械是弗成能生存下去的，所以作为单位的餐厅这是至关紧张的。作为治理方更应多为职工的饮食着想，为包管每位同事的身心康健而斟酌。

二季度，我们物业管理公司按照中心党委和管理中心的统一部署，结合公司实际情况，以“比学赶帮超暨精细管理深化年”、“争五杯、促和谐，打造胜利大本营”和“为民服务、创先争优”等活动为主线，将生产经营与各项活动开展有机结合起来，各项工作有条不紊深入运行，为四季度能顺利实现全年工作目标奠定了基础。现将工作情况总结如下：

一、主要生产经营情况

1、维修服务。二季度接报修电话292项，电路65项、管道28项、公共部分144项、楼宇门25项、疏通下水道30户。

2、小区绿化。共新栽苗木500余株，绿篱修剪1万余延长米，行道树打头300余棵，小区整体苗木打药六遍，施放周氏啮小蜂600余枚，美国白蛾防治效果明显，绿地划锄4万余平米，移栽苗木500余株，认真开展雨季绿地排涝和雨后杂草清除、划锄保墒等绿化养护日常工作。

3、小区卫生保洁。做好小区维修改造施工现场及周边环境的卫生清理工作，定期对公厕、垃圾点进行打药消杀，全面清理各类卫生死角50余处，做好秋季落叶清扫工作，清理外运生活垃圾1600余方，更换各类盖板60余块。

4、小区治安。强化门卫夜间出入车辆、人员管理，加大日常巡逻力度，持续开展“零发案小区”创建工作，驱赶传销、发广告、收废品等闲杂人员100余人次，治理小区车辆乱停乱放、压花砖100余次，安泰市场占道经营现象治理后环境维护良好。

5、安全、设备管理。

落实具体措施，做好各项主题活动的开展，认真开展雨季八防安全教育，成立应急小组，落实专项物资，对电路、车辆进行定期检查，做好本年度防洪排涝各项工作，确保小区安全度汛。

二、具体工作措施

一是管理工作突出“省级复审”。公司成立由主要领导为组长，生产办牵头，两个物业站为主，治安、综合全员配合的活动领导小组，协力投入到筹备工作中。公司三办组成的检查小组，逐一深入基层，本着解决问题，处理问题的原则，严格对两个物业站的省级文明小区复审资料进行了检查，并督促和配合物业站进行了整改、完善。

二是环境卫生突出面貌改善。为加强小区卫生规范管理，环卫人员坚持一日三清，监督员勤巡视、勤检查，发现问题严厉扣罚。我们大力开展“十乱”治理工作，组织人员集中清理了楼道、雨搭上的杂物和楼外堆放的砖块砂石以及小区行道树上飘挂的塑料袋等杂物。

三是安全管理突出安全教育。①积极开展雨季八防安全教育，结合防洪排涝工作总体部署，确保防洪排涝应急小组通讯畅通，防洪排涝应急物资定点存放、专人管理，组织了防洪排涝应急演练，全面杜绝小区内涝，确保小区居民安全度汛。②认真开展暑期安全教育，严禁职工放假子女去危险水域游泳，严格执行错时工作制，按时向基层一线职工发放防暑降温慰问品，做好暑期安全生产工作。③做好暑期车班安全教育，严格劳动纪律，认真执行车辆夏季保养维护，严禁酒后驾车等违章现象的发生，顺利迎接了管理局场地车年审，同时认真开展私家车安全教育，在开学来临之际做好外地职工之女开学前往返的安全提醒工作。④按时上交领导干部安全承包记录，对承包商管理规定、安全事故管理办法等上级文件进行宣贯，顺利迎接了局设备年审和HSE大检查，并对检查反馈的问题进行了及时整改。⑤认真做好第86次岗位责任制大检查工作的准备工作。组织有关人员深入基层、班组，协助基层找问题、查隐患，公司全体职工的安全防范意识得到了进一步增强，安全操作技能进一步提升，安康文化建设进一步加强。

四是绿化工作突出病虫害防治。我们积极行动起来，通过释放周氏啮小峰、人工修剪、喷洒生物药剂等多种方法加强病虫害防治。各区域结合绿化管理实际，将防治工作责任落实到基层班组和个人，要求认真检查每棵树，展开药物预防性普打，做到防治目标清楚、责任明确、措施得当，虫害工作取得了明显效果。我们组织两个物业站和绿化技术人员对花池苗木进行从平面到立体的修剪，多样美观的造型赢得居民好评。

五是综治工作突出专项整治。我们以“查漏补缺抓防控，群防群治保平安”为主题，以创建“零发案”小区为目标，重点加强对居民区、外来流动人员、安全消防等方面的治安管理，对市场秩序、小区车辆乱停乱放等现象，开展专项整治工作。在居民区的治安防范上，我们充分发挥五位一体、百户治保的作用，实行划片承包，责任到人，并派专人定期对小区各种消防、道路照明、排污、排水等设备进行巡查，保证了小区内无交通事故、重大火灾及刑事案件的发生。治安巡逻队采取监控与巡逻相结合的方法，加强了重点时间段、重点部位的巡逻密度，并坚持每晚用小喇叭在小区内提醒居民“防火、防盗、注意用气安全”，保证了小区的安全稳定。

六是维修服务突出质量提升。我们认真推行承诺服务制，把居民满意不满意作为衡量工作的尺度，全力打造440服务一刻钟便民服务圈，要求对居民的服务需求在一刻钟内必须到位解答。大力加强440调度人员的素质培训，从职业技能、知识修养和礼仪服务几个方面加大自助培训， 要求440调度人员在岗的24小时内，注重理论知识的实践，提高工作技能和协调沟通能力，在休息时间里多阅读书籍，提高自身知识修养。组织职工进行换位思考，开展“假如我是居民，需要什么样的服务”讨论。各项学习培训，使大家做到了快速反应、分清主次、缓和矛盾、调整关系，从根源上减少矛盾纠纷的的发生，进一步提升服务水平。