党性锻炼总结(精彩20篇)

建筑实习报告范文总结

建筑实习报告总结

本人于XX年7月9日到岑巩建筑工地实习。实习一天整。对此一天对工程实践学习作此报告。

实习时间：XX年7月9日

实习地点：岑巩建筑工地

实习内容：在张组长的指导下，学习国家相关的规章制度，了解各种工程程序;通过阅读图纸，了解设计的意图、设计方案、施工细部;了解在工程建设中可能发生的实际问题，并学习切实可行的解决方法等。

(一)建筑学知识

参观岑巩建筑工地了解分析以下内容：

1、根据所学知识，对所参观建筑组群的总平面布局的合理性或不合理性进行分析。

2、参观建筑物外观及内部，了解各层平面布局及房间布置，观察建筑外观特点。运用所学

知识分析该建筑平面布局、空间造型和立面处理方法。

(二)房屋构造

通过去参观在建工程现场情况，了解以下内容

1、了解该建筑物的结构形式、构造特点、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等级等;

2、了解该建筑物的地基及基础类型、构造形式及施工方法;

3、了解该建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点;

4、了解该建筑物板、梁、柱等的类型，配筋方式及其与墙、梁的连接构造，了

解楼地面、屋面构造及顶蓬构造特点;

5、了解该建筑的楼梯、阳台等的详细构造;6、了解建筑物的建筑装修构造。

(三)建筑材料

通过去建筑工地实地参观，了解以下内容：

1、了解水泥、砖、砂子、石子、钢筋等主要材料的规格、标号、特性及使用要求;

2、了解混凝土、砂浆的配合比、标号、生产工艺所用设备以及养护要求;

3、了解各种钢筋加工情况;

4、了解有关装饰材料的情况。

(四)建筑施工

通过去施工现场参观，要求了解以下内容：

1、了解各施工工种的工艺过程，生产特点以及各工种之间的配合及穿插作业情况;

2、砖混结构施工工序，现浇构件的施工工序;

3、建筑工程与安装工程的施工配合及工序要求;

4、土建工程与安装工程的施工配合及工序要求;

5、装修工程的施工过程，施工特点及方法;

比如，钢筋的头绑扎，底层基础钢筋的绑扎首先要放样，每一跨度里钢筋的接数只有25%，即4根钢筋里只有一个接头，另外，接头要尽量放在受压区内。在砌墙的过程中，如遇到墙要转角或相交的时候，两墙要一起砌起来，在留槎的过程中，可以留斜槎，如果要留直槎，则必须留阳槎，且要有拉结筋，不能留阴槎。在进行混凝土施工的过程中，要特别注意混凝土的配合比，在天热的时候要注意养护。

(五)基础

1.基础选用类型采用独立基础，基底标高为-5.10m

2.钢筋基础地面应作强度等级为c10的100厚垫层，垫层宜比基础每侧宽出100

3.钢筋基础曾厚度，有垫层处》40，无垫层处70，与土壤直接触外侧建筑防水做法的钢筋挡土墙，柱在室外地面部分保护层厚度应向外增加到40。

(六)地基

1.地层土性描述：基础应置未扰动的卵石层上，撑载力特征值f=350kpa

2.基槽检验应按工程地质勘察报告和施工图要求进行，并需要有勘察设计人员机参加。

3.基础设施完毕用不含对基础有侵蚀作用的戈壁土，角砾土或黄土分曾回填砾实。

4.基础开挖应按与爆破工程施工及验收规范规定放坡，对临近建筑有影响的基坑，应由具有岩石设计与施工单位做支护设计及施工。

实习人：

时间：/07/09

10土木工程班

根据组织部的安排，第一批机关干部下派基层锻炼进入了第三阶段。XX年XX月XX日，我们一行5人来到XX镇，按照镇上的分工安排我被分配到党政办公室从事文秘工作。带着到基层学习、实践、提高自我的态度，开始了为期6个月挂职锻炼。下面我就六个月的工作情况作一个总结：

一、端正态度，谦虚学习

作为一名下派锻炼的机关干部，到镇党政办上班后，我始终明确的要求自己要服从安排、摆正位置、牢记挂职锻炼的任务和职责，完成角色的转变，不摆机关干部架子，把自己当成是一个来基层锻炼学习、熟悉基层、了解基层的学生，从中得到锻炼和提高。在乡镇的6个月里我始终明记这一点，把自己当作一名基层的工作人员，为了尽快了解基本情况，查阅相关资料，使我对XX镇情有了一个大概的了解：

XX镇位于XX县北部，地处东经，北纬之间，土地面积XX平方公里，是以族为主体，族、族、族杂居的山坝兼有半山区乡镇，辖区内有9个村民委员会，98个村民小组，111个自然村，辖区内X厂。全镇总人口XX人，农业人口XX人，占总人口的94.92%，共有耕地XX亩，水田XX亩，旱地XX亩。XX年全镇农业生产总值XX万元，工业生产总值XX万元，财政总收入XX万元，农村经济总收入XX万元，农民人均纯收入XX元，农民人均占有粮食公斤，是个典型的农业乡镇。

为了充分的了解基层工作，除了对文献资料及理论的学习外，还深入到基层，参与实际工作，了解民情民意，虚心的向乡镇的领导及工作人员学习、讨教，学习农村基层工作的方式、方法和经验，学习当地干群的敬业精神、创造精神和艰苦朴素的好作风。

二、务实作风，扎实工作

挂职锻炼是培养年轻干部、造就高素质干部队伍的需要，是年轻干部健康成长，丰富基层工作经验、提高解决实际问题能力的需要。

1、尽职尽责，做好本职工作。到后从事文秘工作的我，正遇上繁忙的年头年尾，总结、规划、考核、会务等事务，都需要大量的文字材料，这些都是需要办公室来完成。镇党镇办因工作人员工作调动，工作人员缺乏，无形中加大了办公室人员的工作量，作为党政办秘书的我，始终端正自己的工作作风，不计较繁忙的工作压力，积极的投身到自己的工作中去，参与撰写材料、材料打印、会务筹备、会议记录、大会服务等工作，发挥了党镇办公室服务于镇党委、政府中心工作的职能作用。我在镇办公室6个月期间参与了“党代会”、“人代会”、“妇代会”、“农、林业工作会”等会议的材料准备、筹备、记录挂职锻炼工作总结及服务工作，共撰写材料十余篇，其中有：讲话稿、会议材料、工作简报、文明单位申报材料、村委会集体经济项目规划申报书及项目申报报告等等，尽到了作为一名秘书人员的应尽的职责。

_年11月，根据组织安排，我很荣幸地得到赴_县挂职副县长锻炼的机会。挂职一年来，从一名民主党派的机关干部转变为一名基层领导干部，从思想上、行动上、做人做事的方式、方法上都有较大改变。挂职期间，得到中共_县委、县政府、县人大、县政协等各位领导的认真指导、关心，得到了中共贵州省委统战部、民革贵州省委领导的大力关怀与倾情帮助，顺利完成了各项目标，达到了挂职锻炼的目的。现将自己挂职期间的一点心得体会同大家分享，不当之处，敬请批评指正。

一、作为一名民主党派挂职干部，首先要把努力学习作为第一要务。

被组织委派到_县挂职副县长后，我深感责任重大，这不仅是组织对我的信任，也是组织对我的一次考验。作为一名民主党派的党务工作者，因长期在机关工作，非常缺乏政府基层管理经验，因而赶快加强学习是我的首要任务。来到_后，我努力学习近期国家和我省在县级行政领域发布的各种方针政策、法律法规;学习党委和政府部门工作职能;学习县近年来经济社会发展形势及在全省、铜仁市中的定位;学习政府各工作部门之间的联系及协作模式;学习我省工业强省、城镇化带动主战略在_的具体落实政策与实施方案;学习县总体发展思路与发展目标。工作中又积极参与“党的群众教育路线实践活动”、“三严三实”等政治学习。在分工明确为协助抓好大农口经济后，我利用业余时间，努力学习农、林、牧、渔、扶贫开发、水利建设等专业知识等，让自己对大政方针政策及部分专业术语有了初步了解。大量的学习让自己在后来的具体工作当中不至于当“门外汉”，不至于“开黄腔”，至少对大农口工作的总体思路和工作范围及方向有个清楚的了解，这样在接待工作检查、进行工作汇报和到各个业务部门处理事务时才能思想有套路，语言有分寸，做事入得行，总结说到点子上。

二、作为一名民主党派挂职干部，其次要学会处理好人际关系，结交好一帮朋友，在工作中互助互爱显真诚。

一是要“吃得了亏”，但也不要当“软柿子”。我们民主党派的干部下基层挂职，要谦虚学习，态度谦恭，对于各分管副县长请求帮忙代会、出差、参与业务会审等工作，不能一味地推脱，主动“吃亏”会让你受欢迎，当你遇到困难时，他们也会主动帮助你。当然，我们是来挂职学习的，主要精力还是应该放在分管或协管的事务上面，如果自己事务太忙，分不开心，工作时间有冲突，也应该婉言拒绝。二是不要高高在上，要主动与办公室同志、秘书等主动交流工作，要与所分管或联系的业务部门同志多联系联络，听取他们的声音，获取他们的广泛支持。尤其是在开展具体业务时，如果没有他们的支持是寸步难行的，因为他们都是你的“腿”，你想干点事，干成点事，没有他们的具体帮助，上下联络，精心安排，是办不成的。三是提高接待、交际能力很关键。挂职干部到基层锻炼最头疼的可能就是接待工作，陪考察、陪汇报、陪审查资料、陪就餐。但转过头来一想，接待工作也是提高交际能力的大好机会，语言表达、礼貌礼仪、处理工作检查中的业务问题、化解莫名其妙的尴尬、吃饭喝酒深入交流，都能从这里得到提升，只要留心，处处有收获。四是要向区县主要领导(尤其是书记、县长)多汇报、多请示、多沟通。民主党派挂职干部，对区县主要领导来说也许无足轻重，要让他们多了解我们的想法，我们的工作内容，我们的优势，我们省级组织派干部下来挂职帮助的意图等，说到底，是要把我们推介出去，找到“我们能做的”和“他们需要帮助的”这两个方面的“契合点”，才能把事干得更好。另一方面，多向区县主要领导请示汇报，有些较重大的问题他们都有较好的解决思路和方法，也避免了我们这些没有经验的干部冒冒失失的“瞎子摸象”，大大提高工作效率。

三、作为一名民主党派挂职干部，一定要准确定位，要“肯干事，会干事，能干事，干成事”，充分展现我们民主党派挂职干部良好社会形象。

我们民主党派挂职干部下基层挂职，我觉得首先应当搞准定位的问题，记得省委统战部副部长何萍曾经给我们说过：“我们党派同志下去挂职，当别人不把你当回事的时候，你就要把自己当回事;当别人把你当回事时，你就不要把自己太当回事”。这句话很有道理!何以定位?就是该干的干，该说的说，该做的做，畏畏缩缩，裹足不前，要你下基层当领导干嘛?乱说乱做，颐使气指，打官腔，过官瘾，做不成事，要你干嘛?用我们政协的一句话说，就是要做到“帮忙而不添乱，到位而不越位”。

一是要任劳任怨地肯干事。对县领导安排和请求帮助的事项，要认真扎实地、有始有终地做完做好，甚至对办公室临时请求调配的工作，也要认真地完成。我在_挂职期间，先后参加县委、县政府各位会议140余次;参加政府职能工作会议60余次;先后赴深圳、辽宁、贵阳、铜仁、施秉、沿河、德江等地参加武陵山区招商引资、茶叶博览会、国省干道改造推进会、省科协年度部署大会、全国酒类博览会等政府相关部门会议40余次;接待上级部门工作检查和汇报50余次;率队赴省发改委、扶贫办、国土局、林业厅、水利厅相关部门协调工作10余次。这些事情，有时单调枯燥，但一项项都马虎不得。

二是要紧盯分管或协管工作，会干事，开展部分重点、大项工作，才能提高水平。

民主党派成员下基层要“放下架子、拿起耙子、打成一片、独挡一面”，才能真正帮助基层领导解决实际问题。某些大项工作，不仅仅是开个会能解决问题，要积极思考，提出解决方案。如挂职期间，我在今年2月中旬至4月三次参与省市县三级扶贫办协调_县扶贫日贷项目后续遗留问题会议，为问题解决提出合理意见，使4个项目顺利竣工验收。3月份赴沿河县参加全市烤烟种植现场会议并调度_县烤烟种植计划。5月和7月分别赴贵阳、铜仁参加_县思林乡地质灾害滑坡点整治项目初设评审、过水湾水库可行性设计评审、任家岭水库初设评审会议并代表政府对项目建设提出意见建议。6月份参加全市联合防汛工作会议并在会上就沙陀电站联合调度方案提出“微信群发”、“沿线设警”、“动漫宣传”等三点建议得到市领导肯定。参加铜仁市落实贵州省“33668”扶贫攻坚计划工作部署暨扶贫攻坚“十三五规划”编制安排会议并提出“扶贫开发重点应以产业扶持为主形成串联式带动发展”的建议等等。会干事，前提是学习和了解，并深入思考，才能形成自己的语言，才能有自己的一套思路和做法。

三是除了干好日常事务外，还要有所创新，要能干事，干成事。

对我们党派挂职同志来说，就是要多到乡镇调研，了解群众实际困难，然后多方协调，上下努力，争取点项目资金，争取点民生项目，为老百姓干点实事、好事。

挂职期间，通过调研，了解到香坝镇尖峰村是一个很好的“易地扶贫安置”点，不仅适宜安置乌江思林电站库区移民，而且很适合打造成一个“美丽乡村”旅游景点。为助推尖峰村雷公门“美丽乡村”建设，建设_人的安置点，我与县政协副主席、县工商联主席积极组织县发改局、县国土资源局、县住建局、县环保局等相关部门2次召开专题会议，3次实地调研，并赴德江县学习了解项目申报经验，拟写了《关于恳请批准_县_年雷公门片区易地扶贫搬迁试点项目建议书和资金的请示》，编制了《_县_年雷公门片区易地扶贫搬迁试点项目建议书》，与省发改委相关部门领导多次沟通协调，得以将请示及项目书顺利申报。期间，项目得到了民革贵州省委领导王世杰主委、陈勇副主委和_县委、县政府领导的高度重视，经民革省委和省发改委领导现场调研考察，一致认为在雷公门建设易地扶贫安置点条件相当成熟，故提请省发改委批复一期项目建设资金1520万元，后期又追加拨款700万元。目前，该项目资金已下达并提交县政府相关职能部门具体实施。

另外，敏锐地抓住相关信息，快速协调对接工作也很关键。

今年5月19日，民革省委张树昭副主委一行到_调研考察农业产业和农田水利建设情况，期间我注意到张主委提出民革要积极利用各党员在各行各业各个领域联系广泛的特点，帮助_县解决紧要的水利方面的民生问题。我立即与张主委具体沟通，通过民革省委引荐亲自到省水利厅和省水利勘察设计研究院联系，获取意向后，我组织_县水务局同志，抓紧编制_县抗旱应急引水工程项目方案，并将具体业务直接对接，调整方案并顺利申报。经多次协调，已得到省水利厅批复“合朋溪——长坝镇抗旱应急引调水工程”、“邵家桥镇抗旱应急引水工程”、“大坝场镇抗旱应急连通工程”项目3个，项目资金3227.62万元，解决了7.2万人、8.3万条牲畜饮用水和3600亩农田的灌溉问题。

四、作为一名民主党派挂职干部，不要忘记参政议政，不要忘记协助做好党派基层组织建设。

作为民主党派挂职干部，要体现参政议政的特点，积极捕捉社情民意信息，提供调研报告和提案撰写题材，并为调研工作的深入开展提供条件。挂职期间，本人参与了民革贵州省委报送的被定为中共贵州省委重点调研课题之一的《依托大数据，发展智慧农业研究》课题调研，并在_为调研组提供了实地调研和提供大量参考数据资料，为课题调研工作提供了扎实的支持。为积极参政议政，通过对_县乌江沿线水利建设及水文、旅游景点分布、乌江沿线古迹文化等内容的调研，查阅大量资料，撰写了题为《关于在乌江沿线创建水利风景名胜区的建议》，并报送民革贵州省委。撰写了题为《关于净化中天塔公园卫生环境、修缮相关附属设施的建议》的社情民意，并为_民革组织提供《关于建立和规范_县古董、古玩交易市场的建议》等两份调研提纲。

关心和支持当地民主党派基层组织建设，作为从省级组织下来挂职锻炼的机关干部，不能忘记作为一名民主党派党员干部的身份，时不时关心组织发展，慰问当地民革党员，与当地民革基层组织主委、副主委经常谈话交流都是很有必要的。挂职期间，我积极参加当地民革基层组织生活6次，基本上是每次到场，利用参加组织生活的机会，为基层组织作题为《做一个参政议政工作的有心人——民主党派成员如何在日常生活中积累参政议政工作经验》的培训，作《民主党派成员要始终坚定正确的政治方向》的发言。还利用日常交往机会发展了1名德才兼备的优秀同志加入了民革组织，为组织的健康发展作出努力。

五、作为一名民主党派挂职干部，务必要清正廉洁，守住美誉。

党派机关工作的同志，平常与政府事务接触不多，与利益沾边的事少之又少。而到基层政府部门挂职，或多或少会接触到有些和利益相关的事务，形形色色的项目资金及各种利益需求的人员，如何摆正位置，不为权力和利益所动，也是对民主党派挂职同志的一种考验。我以为，对我们挂职干部来说，只要做到“项目之事不插手”，“利益之事不介入”，清心寡欲，无欲则刚，就能避免麻烦。

生活中，严守生活纪律，不要提过分要求，尽量不给县里增加额外负担。注重修身养德，坚持秉公用权，始终严于律己。严格执行领导干部廉洁自律的有关规定，不利用党和人民赋予的权力，为自己、为家属、为亲友谋取任何私利，坚持个人重大事项向组织报告，不接受下属单位和干部职工的红包礼金，并时刻注重自身形象。工作中，要坚持以德为本，带头讲正气、讲正义、讲奉献，坚持以诚待人，以诚处事、虚怀若谷，乐观向上、不怕困难。严格按照习近平总书记提出的反“四风”和走“群众路线”的要求，进行自我改造、自我完善，做到防微杜渐，警钟长鸣，以自己良好的形象和人格力量去做事做人，留住自身美誉。

总之，一年的挂职生活，收获良多，感慨良多。它让我学到了知识，结交了朋友，改进了工作，领悟了生活，也学到了更多的做人做事的道理，为我更好地做好民主党派党务工作积累了宝贵的工作经验。

2015年急诊科护理实习总结

xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况

1、工作量：急诊 人次。参加抢救 人次。配合急诊手术

例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

二 、 加强护理人员服务意识，提供优质服务

1、 强化服务理念

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。

2、以人为本,充分满足病人的就诊需求

不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象

三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。

1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

四 、 急诊专业护士岗位培训及继续教育

1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。

2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。

3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。

4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到icu进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。

6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。

五、 护理实习生带教

学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展

调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到icu进修危

1热身动作：原地的左右踢膝、抱膝跳、高抬腿、俯卧撑左右踢膝、各做3次

2压腿：分为2组原地做先放松下4八拍 2 双脚并在一起身体我前俩手尽量放在自己的脚心里面.3右腿放在左腿上活动脚挽4交换方向5双脚分开左右压腿6压跨 最后就是踢腿..集体1正踢 2里合 3 外摆 各3次

3休息或游戏5分钟

4腿法：复习前两节课的腿法，后横踢，结合前踢动作，后横踢分4小部分1提膝 2 转腰3弹出去收腿 3落地收回 分组给小朋友一个表现的平台复习上面的所学的动作

5整理服装退场

根据县委组织部安排，我们一行31人肩负重托，远赴千里，到____省____县挂职锻炼，我所挂的职务是____镇党委委员。一个月来，在____县委组织部的支持下，在____镇党委的领导下，我始终珍惜机遇，主动融入，认真学习，积极调研，素质、思维、能力等各方面都有了不同程度的提高。

一、学习和工作情况

一是认真学习，勤于思考。认真查阅了《____年鉴》、《____年鉴》、近几年____县委、县政府的工作报告、调研报告以及统计资料等材料，坚持做好“两本”记录。通过学习，逐步了解了____县经济社会发展的基本情况。同时，我有意识地对党建、综合治理、武装等工作进行深度思考，对照____工作实际，明确可学的是什么，可鉴的是什么，可复制的是什么，找准结合点，努力探索____的先进经验和做法。

二是深入调研，积极融入。我坚决服从镇党委的安排，全身心融入挂职单位工作，自觉参加相关会议，先后跟随8名班子成员对10个行政村、6个站所和5个企业进行了实地走访调查，对____镇的党建工作和经济社会发展有了进一步的了解。经____县委组织部安排，利用双休日先后到____大旺高新区、佛山南海区广工大研究院和____高新开发区考察学习，亲身感受到了珠三角的经济活力与蓬勃生机。

三是强化沟通，扩大交流。镇党委书记黄国初和镇长梁汝稳非常重视我们三名挂职干部的思想动态，主动与我们谈心交心，在工作和生活上给予了我们很大帮助。在具体工作中，我坚持虚心求教，诚心以待，得到了新同事的大力支持和一致认可。同时，我也打出____这张华人老家的“亲情牌”，向他们推介____的历史人文、党建文化、发展规划、招商引资项目及其他好的做法。

二、____镇经验和做法

____镇处于两省三县的交汇处，位于____西部平原区核心，是金吴工业区、大成岗工业区、二广工业区交汇点，其战略位置尤为突出，素来商贸兴旺，有“小佛山”之称。

一是“一果一猪一菜一稻一林”五大农林业基地，打造农业大镇。一是创建省级沙糖桔专业镇，打造品牌;二是创建合作养猪示范镇，打造生猪养殖大镇。与中山客商合作以股份制形式在湘田、沙田、栏马等9个村创办合作养猪业，引导1000多户农户加盟，实行产供销一条龙服务，带动养猪业的发展;三是创办优质稻产业化工程，打造优质稻产业基础。在7个村连片种植优质稻，发展优质稻基地10000亩;四是大力发展蔬菜生产，打造无公害蔬菜基地，与东莞客商创办无公害蔬菜基地20__多亩;五是抓好封山育林工作，引种珍贵树种。

二是城镇化建设配套全面，为招商引资创造良好外部条件。结合政府职能转变和区域发展的战略调整，充分利用“一铁三高”的区域优势，实施了对步行街超市、商贸城、栏马板材加工工业园、三级客运站、湘田水电站等一批重点企业的建设，壮大企业的市场竞争力，为主导产业的振兴、民营经济的崛起及其竞争优势的形成创造良好的环境条件。同时推进省道S349公路干线向南转移工作，建设电信大楼、国土所大楼和完善文化广场配套设施。

三是“三个突出”推进社会主义新农村建设。一是突出合理规划。要求村级制定规划要坚持立足本地、立足长远、立足现有条件，尊重农民意愿，广泛征求意见，量力而行，注重实效。二是突出抓好“八新”。即培植新优势、培育新农民、培育新组织、形成新机制、配置新资源、塑造新风貌。三是突出建设“十个一”。建设一支好的村干部队伍、培养一批素质优良的新型农民、制定一套科学合理的村规民约、选择一个好的经济发展主导产业、打造一个好的政治文化及娱乐中心、修建一条好的村居道路、完善一套好的卫生设施、建设一套好的生活设施、创造一个好的居住出行环境、建立一个好的村民服务机构。

三、体会与收获

一个多月的工作、生活实践，让我充分体会到了南方先进县经济社会发展的迅猛活力，同时也感受到了____县各级干部解放思想、与时俱进、开拓创新、求实务实的精神状态。作为____的一名干部，在今后的工作中，一定要树立好“三种意识”，为服务____的发展做出应有的贡献。

一是要树立开放意识。越封闭保守就越落后，越开放创新就越发展。开放创新、与时俱进，是一种境界、一种胸怀，更是一份沉甸甸的责任。因此，作为一名党员领导干部，必须进一步解放思想，更新观念，牢固树立开放创新意识，既要有走出去的勇气，更要有引进来的智慧，内外相结合促进____加快发展。

二是要树立发展意识。思想主导行动，思维决定行为。作为一名党员领导干部，要一门心思想发展，一切力量为发展，善于用创新思维谋划发展，靠创新实践推动发展，用发展的眼光、发展的思路、发展的办法解决前进中的问题。尤其是在当前发展壮大农村集体经济这项重点任务当中，要学习借鉴____县好的经验和做法，引进项目，打造品牌，形成增收长效机制。

三是要树立服务意识。要把我们党全心全意为人民服务的宗旨贯穿到日常工作中的各方面和全过程，结合“两学一做”学习教育常态化制度化工作，充分发挥党员的先锋模范作用，带头立足岗位做贡献，带头服务群众，带头服务发展，逐步转变作风，提高服务效能，争做政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格的党员领导干部。

总的来说，挂职一个多月来，我感受很深，受益良多，但对照县委的期盼和要求，仍存在一定差距。在今后的挂职锻炼工作中，我会进一步加强交流与协作，积极学习先进经验，把好的发展理念和发展方式带回____，为家乡的发展贡献一份力量，不辜负组织的重托和信任。

2018年旅行社个人实习总结

一实习目的

1. 完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务。

2. 提高自己的导游服务技能，处理好与同事的人际关系，做一个优秀的导游和团队人员。

3. 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历，更加深入的了解社会，为即将步入社会的自己打下良好的基础。

4. 旅游业近几年得到了高速的发展，在高速发展的同时也出现了一系列的问题，有问题就有机会，通过对旅游行业的不断了解，找到创业的机会。

5.通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程，锻炼自己对所学理论知识的消化应用。

6. 向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。

二实习单位介绍

旅行社是xx店最早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以“服务创品牌，满意在燕赵”为立社之本，以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨，热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统，拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有：中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游，民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来，始终注重信誉和服务质量，赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。

旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度，扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解，用心规划每一个旅游行程，推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系，从根本上保证顾客对旅程有自由的选择，有幸福的感受。

三实习过程

因为主要是做实习导游的，前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团，这样我不仅将自己以前的导游知识温习了一遍，还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，而且还不能像背课文一样死记硬背，还必须要有趣味性，要拓展知识链，能够将各种相关知识融会贯通。接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡，天桂山，苍岩山等旅游团。一个月下来得到了领导和同事的一致好评。闲暇时除了给自己充电外，平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。当导游带团不是一件容易的事，不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目，还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

四实习感受及体会

通过在旅行社实习，我了解到服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，更重要的是懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心，期间我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因，让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高我们的能力，理论联系实际，我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际，提高了我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力和方法，培养在校大学生在社会中的生存及能力。

实习的两个多月带了多个旅游团，这不仅使自己的专业技能得到了提高，增加了旅游带团的经验，也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前，老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!

尊敬的各位领导和同志们：

很高兴参加xx医院20xx年度工作总结会，首先，我代表镇党委、镇政府向一年来辛勤工作并取得可喜成绩的医院干部职工们表示亲切的问候，对受到表彰的先进科室、先进个人表示热烈的祝贺，对在xx年度任劳任怨、无私奉献的广大医务人员表示衷心的感谢!

去年，xx医院在以xx院长为首的领导班子带领下，获得市妇幼保健工作示范奖和妇幼信息管理奖，被镇党委、镇政府评为xx年度综合考评先进单位，这些成绩来之不易，归功于医院团结务实、锐意创新的领导班子，归功于一支服从大局、爱岗敬业、默默奉献的职工队伍，归功于严格、规范、高效的内部管理体系。刚才，xx院长对医院xx年度的工作进行了总结。下面，我就新一年医院的工作讲几点意见：

一、继续推进思想内涵建设

全院职工要积极响应市委、市政府关于全民修身行动的号召，认真贯彻落实全民修身行动的会议精神和工作要求，结合卫生工作和医务人员自身实际，踊跃投身到修身行动中来。同时，要把全民修身行动与医德医风建设、行风评议、创先争优、“三好一满意”等主题实践活动有机结合起来,不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大幅度提高社会和群众对医院的满意度。

二、强化监督考核力度，重视医疗安全管理

医疗质量及医疗安全是医院生存发展的根本保障，每一位医务人员要继续对医疗安全管理工作保持清醒和高度的认识。

全院要坚持业务学习，加强继续教育，提高对医疗事故的防范意识;各科室要完善各项规章制度的建设，强化执行力度，并在监督考核环节狠抓落实，上下联动，互纠互改，真正做到让医疗安全深入每位医护人员的内心，用高度的责任心和使命感开展优质服务，为患者提供一个安全和谐的就医环境。

三、坚持引进和培养人才，提升医院软实力

医院是知识和技术密集型单位，因此，要坚定不移地实行人才兴院战略，在师资队伍、临床实践、科研等方面，突出教学医院的水平、特色和优势。要加速推进专业学科带头人及中低级人才的培养，使医院的整体诊疗功能得到最好发挥;在为医院建设一支技术精湛的队伍的同时，也要培养一批管理型人才，使医院各系统的功能放大，实现更好的经济效益和社会效益。

四、继续做好预防保健和社区卫生服务工作

防保所要继续履行好疾病预防与控制、卫生监督、妇幼保健、健康教育等各项职能，提高突发公共卫生事件的应对能力，竭力避免各种重大公共卫生事件的发生。各社区要积极开展健康咨询活动，普及卫生健康知识，并认真做好基本门诊医疗保险的各项工作，让社区居民充分享受到及时、方便、快捷的医疗服务。

同志们，作为我镇十大民生工程之一的新医院建设的准备工作已基本完成，这是镇党委、镇政府为提升我镇医疗卫生事业综合服务能力的一项重要决策，也是积极响应党中央“”规划中“完善基本医疗卫生制度”的具体体现;今年，全院要继续深入贯彻落实科学发展观和市、镇会议精神，明确全镇卫生工作的中心任务，在保持医院业务稳定增长的同时，为新医院的建设献计献策，团结一致，拼搏进取，为加快全镇卫生事业发展做出新的贡献。

最后，祝广大干部职工新年愉快、身体健康、万事如意!

谢谢大家!

20_年5月19日，我非常荣幸满怀信心、心潮澎湃地来到了__镇__村，开始了为期半年的基层实践锻炼生活。在这期间，我及时转变角色，积极与村干部群众交朋友，很好地融入到了这个大家庭中。村书记及其他村干部都给了我无微不至的关怀和帮助，所以我很快就适应了这里的工作和生活。我时刻保持一种谦虚的态度，努力工作、勤于学习，充分发挥个人特长以及在工作中积累的经验，积极为基层出力献策，充分抓住能够了解农村、认识农村、锻炼自己的机会。总之，这半年收获很大，现将自己的在农村锻炼期间的工作、学习、收获和体会等情况总结如下：

一、珍惜机会努力工作、在实践中接受锻炼

半年的村书记助理生活，真的不是几句话可以说得清的，几张纸可以写得完的。过去的每一件事情，都历历在目。在工作中，我充分发挥个人特长以及在工作中积累的经验，积极为村出力献策，自己也得到了最大程度的锻炼。

第一，坚持理论学习毫不松懈。__党委是一个非常注重理论学习的单位，村书记对上级政策、文件精神的理解、把握能力都非常强，他不但要求自己要学习吃透，还要求班子其他成员也必须做到。我作为书记助理，每个月都参加村党委班子学习、村两委班子联席会、党员党日活动等等，和全村党员、干部一起学习讨论上级决策部署及有关文件精神，不断用新理论武装头脑。同时，我还注重自学，包括通过上网、看新闻、看报纸等渠道了解国内国际形势;通过阅读书籍来增强自己的理论修养，这期间我阅读了《罗斯福传》等人物传记。

第二，全程负责各级领导参观接待工作。__投资3000多万元建设的智能温室是集名特优新品种.种植、高新农业科技示范和观光旅游为一体现代农业杰作。自全市推动设施农业建设现场会在我区召开以后，这里就吸引了全国各地乃至国外的考察团来此参观视察，其中也有好多中央领导。这半年我参与的接待工作，大大小小累计共有百余次，有的时候一天就得接待五、六个考察团参观。由于经常参与接待、接触智能温室，我从对设施农业的一无所知的门外汉，到现在成了一名一口气能给参观者讲上半个钟头的“导游”，大大丰富了我对现代农业的理解。为了使接待工作更上水平，我还协助村里整理了一套解说词，期间我还到中北镇热带植物观光园学习专业导游的解说语言，使我们的解说水平得到不断改进和提高。第三，为打造__旅游品牌贡献力量。__目前已经建设了20_0㎡智能温室、1000亩垂钓园、1000亩采摘园和1000亩二代日光温室，为了提高这个景区的知名度，我配合村里做了一系列的宣传报道工作。一是参与制作了__园的宣传册，经过几

轮的修改已经基本定稿，但由于村整体规划的调整，这个宣传册没有批量印刷;二是配合天津电视台录制了《__园专题片》，将于11月下旬在公共频道晚九点时段连续播放一周;三是积极参与天津市100个旅游村建设工作，通过我们全体筹备小组人员的努力，__村的特色点建设得到了专家组的高度认可，并顺利通过了验收;四是积极参与市文化局、旅游局和天津电视台联合组织的“寻找美丽乡村”评选活动，这次评选采用短信、网络和专家投票的方式进行。我作为村评选工作小组成员，积极组织村、厂干部职工参与我村的评选，并利用自己大学时计算机专业特长，为网络投票给予技术支持，最终我们在40个候选村中脱颖而出(一共评出10个美丽乡村)。

第四，发挥优势勇挑村里写作重任。回顾半年，已经为村庄撰写了多种材料。迄今为止，比较引人注目的有以下几个。一是起草了《__村创建全国精神文明先进单位申报材料》，这个材料从镇里到区里都比较重视，全区只有两个名额。我通过了解村最近几年精神文明建

设的情况，翻阅了一些材料，查找了网上的相关素材，连续奋斗几天终于完稿，最后得到了镇、区领导的认可;二是在庆祝建党87周年，__村党委作为先进党组织要在大会上进行典型发言。我撰写了题为《抢抓机遇干事创业，努力实现__村又好又快发展》的发言材料;三是起草了《__村创建文明生态村》和《__村创建西青区20_年文明村材料》，从中规范了格式、理清了层次、丰富了内容，为村干部以后写材料留下了可参考的资料;四是写了《__农业科技示范有限公司创建节水型企业申报材料》和《三北防护林建设突出贡献单位事迹材料》;五是起草了__发展设施农业情况的报告《高标准高起点推动设施农业发展》，为区决策层提供了基层工作素材;六是协助村里起草了《__上半年工作报告和下半年工作计划》，打破了村里原有工作报告的结构，使之更具有条理性和说明性。除此之外我还写了高书记参加座谈会的两个发言提纲、改革开放三十年的访谈和村实行村务公开、民主管理等几个小材料。

第五，积极投身村重点工程建设。一是参与村远程教育活动场所建设。__村是区重点建设的两个远程教育点之一，村领导对这项工作非常重视。为了把这项工程做好，村党委决定重新装修原冷食厂闲置的办公楼作为远教活动场所。在我去村里锻炼之前，这项工程还没有开始，我去了以后，村领导把这项工作交给了我和村里主管党务的委员。整个建设过程从整地面、换窗户、粉刷屋子开始，到最后安装投影仪、组装电脑、接通网络及视频信号正式投入使用，都凝聚着我的辛勤汗水，当市委组织部领导检查建设成果时表示了非常满意，当全村党员干部群众能够在这里学习开会时，我感到了一分耕耘一分收获的喜悦。二是参与村农户建二代日光温室工作。按照加快设施农业建设步伐，改善农户的种植条件，提高农作物产量和品质，从而提高农民收入的目的，村里决定建设1000亩二代以上日光温室。其做法是将农户原有的大棚拆除，然后在原地翻新，因为有市区的政策，在加上村里的补助，可以为每个农户减少一半以上的建设费用，确实是机会难得。但还有一部分农户不赞成。为了使这些农户能够认识到这次机会的难得，理解村里为大家做好事的初衷，我们直接到农户家里给其做工作。经过大家的不懈努力，现在基本上得到了大多数农户的认可。三是参与智能温室的完善改进工作。为了能够打造一个四季常新、常绿、常花、常果的现代农业示范区，吸引更多的游客前来观赏游玩，就必须不断完善功能、改进不足、引进新品种。我在班子会议上出谋划策，积极和村干部交流思想，提出自己的想法。期间我跟随村里到杨柳青果蔬博览园、张家窝花卉基地、北京的观光农业示范园参观学习。十一国庆节过后，我和其他三名同志组成一个团队去广东省佛山市顺德区陈村镇购买南方果树，以补充调整智能温室的南果北种区，为__智能温室发展贡献了一点微薄之力。

第六，圆满完成组织部交给的各项任务。作为组织部的干部参加这次实践锻炼活动，我意识到要比别人更加认真、负责地对待这次来之不易的机会。全身心投入到基层工作中，勤于思考、注重总结，为组织部领导提供可靠的参考资料。基层锻炼期间，我参加了组织部组织的下派干部座谈会、大学生村官培训座谈会、区组工干部培训班等工作，为部领导决策提供了一些有参考价值的建议;给大学生村官讲解了如何转变角色，快速融入农村工作;和全区广大组工干部共同探讨学习了发展党员程序。除此之外，我还参加了张家窝、__、王稳庄三个镇的党务干部培训班，给他们讲了如何规范发展党员程序。这些工作不仅充实了我在农村的实践锻炼生活，而且培养了自己学习总结提高的能力。

二、取得的主要收获

半年的农村工作经历填补了我头脑中的空白，使我开阔了眼界，打开了工作思路，这个大舞台确实是个锻炼人、磨炼人的地方。忆往昔，峥嵘岁月稠。回忆起来，这段时光令人难以忘怀，通过镇、村领导的支持和帮助，我的收获颇丰：

一是改变了我对农村的认识。通过一起工作学习，我对农村及农村工作，有了一定的了解，改变了以前对农村的肤浅认识。一个农村就是一个小社会，麻雀虽小五脏俱全。农村的

经济建设、社会建设、政治建设、文化建设和党的建设一个也不能少，精神文明与物质文明也要同步发展。没有农村的现代化,就没有整个国家的现代化，只有建设好社会主义新农村,才能实现全面建设小康社会的宏伟目标。以前我心目中的农村就像一个大市场，农民就像市场里的小贩，村干部就像是市场管理员，农民干自己的买卖，村干部拿点工资维持一下市场秩序。现在我的认识逐步提高，我认识到了新农村建设的重要性;理解了一个好班子、一个好带头人对一个村的意义;见识到了如今村干部的理论水平和实践能力有的也相当高;同时认识到了农村工作的内容复杂、任务艰巨，每个村有每个村的特点，每个村的情况、处理问题的方法也不尽相同。通过对农村工作及村干部的了解，使我对农村有了新的、客观的认识。二是丰富了我对农业的见识。来到__，我第一次见到了什么是智能温室、什么是日光温室;第一次见到了无土基质栽培和营养液栽培方式;第一次了解了都市型

现代农业和观光旅游农业，把传统的一产直接向三产跳跃;第一次亲眼看到了长在空中的红薯和能长三四百斤的大南瓜;第一次能够认出四十多种名特优新蔬菜品种和六十多种南方树木;第一次把关注“三农”问题放在了自己的心间，在这里我有着数不清的第一次。虽然我也出生在农村，但对现在的农业、农村、农民问题了解的很少，关心的也很少，通过这次基层锻炼，丰富了我的见识，增加了我的知识储备，提高了我对“三农”问题的认识和理解。三是拓宽了处理问题的思路。通过这次下村锻炼，我发现农村工作不像机关工作那么谨小慎微，他们解决问题的思路、办法有时候很灵活很奏效。在村锻炼的半年里，我非常愿意和村干部们共同探讨问题、互相学习借鉴一些好的工作方法和经验，找到了与他们之间的共同语言。在和他们交流过程中，了解了他们对事物的想法、看问题的角度、处理问题的办法，这些看似平常的沟通与交流，让我们彼此之间都发生着很多思想上的转变，彼此间收获良多。半年里，我多次参加村班子讨论村里大事的专项工作会议，认真倾听他们的谈话内容，并尽可能参与其中进行讨论。这使我的工作思路更加宽阔、想问题办事情的思路更灵活。四是增强了对工作实用性的把握。在村里的工作更加务实，很多都是直接触及老百姓的实际利益。比如自来水管网入户改造工程、修公路建路灯工作、创卫工作、发放粮食补贴工作等等都直接反映了广大人民的根本利益，这就是工作，一切为了人民，全心全意为人民服务。联系到我们的党建工作，一定要找到抓手体现实用性，否则就会流于形式。锻炼期间，通过与村里共同起草了几个材料，让我更加清楚的认识到材料的形式与内容的关系。如果一篇材料没有实实在在的内容，形式再花哨，再讲究也只是一纸空谈，必须赋予它丰富的内容，使之成为具有实用性的东西，才会产生价值，现在我工作中对客观事物、实际问题的把握能力比原来有所加强。

三、几点体会

区委组织部这次下派年轻干部到基层锻炼，我认为可以达到磨炼意志、积累经验、增长才干的目的，我在其中也是收获不少、感慨不少，有几点体会：

一是能够到农村锻炼感到非常幸运。这次基层锻炼能够被选派到__镇__村，我感到非常幸运。今年，我区启动了__5万亩都市型现代农业示范园区建设工程，以此带动全区设施农业发展，__正是全区现代农业示范区里的设施农业核心区。在中央把“三农”问题放在重中之重的战略背景下，在全市推进城乡一体化发展，加快社会主义新农村的历史环境下，在我区5万亩都市型现代农业建设的形势下，我又被选派到大力发挥设施农业的__村，我感到机会十分难得。通过在这里亲身参与村里的各项建设，使我对社会主义新农村有了更深层次的认识和理解。

在经历了第一阶段的理论培训后，更加具体更有针对性更有效果的第二阶段跟岗培训开始了。本次跟岗时间为20xx年**月14日-11月2日共20天，本人有幸师从政治学科大师zz。我将珍惜这次难得的学习机会，认真向胡老师请教，向其他学员学习，切实提高自身的教育教学水平。为保证学习质量，实现学有所获，特制定跟岗学习计划。

一、在跟岗学习期间，严格执行各项规章制度，认真学习，虚心向胡老师学习教学实践，多听、多看、多思、多请教，高标准完成跟岗学习计划，力争在科研和教育实践上提高自己的水平。

二.珍惜与各地到来的11名骨干教师一起学习交流的机会，积极主动参与集体研讨。在交流和探讨中发现自己的不足，学习其他老师的长处，解决现实的教学问题。

三、课外时间加强自主学习，认真阅读教育类文章和专着，并结合珠海优质课的实际情况，充分吸取教改的前沿信息，努力将前期在华师大学习的先进理念与实际结合，提升自身的理论素养和专业技能。

四、在导师的指导下，保质保量的完成以下学习任务：

（1）建立和完善个人博客；

（2）完成课题开题报告，并进行部分课题研究工作；

（3）听评课10节，上课2节（含1节汇报课）；

（4）开发一节优秀课例（文字或光盘）；

（5）写3篇教学反思和2篇读书笔记；

（6）撰写《跟岗学习日志》，每天发布于个人博客

（7）做好听课，评课工作。本次学习会听深大附中，省骨干教师的课和全国优质课的比赛课。容量会比较大，风格的碰撞会更加明显，所以，听评课后要做好整理工作，力争在每个老师身上学到点东西。

五、具体安排

10月15日上午开班仪式，熟悉跟岗工作方案及制度，明确跟岗学习的目的、意义。下午，学员制定跟岗学习计划以及专业发展计划，并发布于个人博客；完成第一天《跟岗学习日志》，并发布于个人教育博客。

10月16日上午工作室主持人报告：个人教育博客建设；下午教育科研课题研究

10月17日设计课题研究方案

10月18日参加深圳教育论坛，上交材料：跟岗学习工作计划和专业发展计划，听评课。

10月19日听评课小结；4篇《跟岗学习日志》以听评课的感想为内容；1篇教学反思，并发布于博客。下午参加《雷锋式幸福》首发式

10月21-25日跟岗教师珠海参加全国中学政治教师优质课竞赛。完成听评课和教学反思，并发布于博客。

10月29-11.1日跟岗教师每人上1-2节研讨课，主持人、工作室成员与其他跟岗教师听评课；跟岗教师分组听评课至少2—3节，并写出听评课的感想；

11月1日，汇报跟岗期间的工作学习体会和主要收获，对跟岗期间的表现进行考核；完成跟岗学习总结报告，发布于博客；跟班学习结业典礼。

根据省委组织部和市委组织部的统一安排，我和本省其他9名同志于20_年10月至20_年1月赴_省挂职锻炼，任__市副市长。鉴于此次挂职时间较短，_市政府没有给我安排具体工作，主要根据我的意愿，结合自己的本职工作，从工业经济、项目建设、招商引资等方面入手，采取“全面了解、有所侧重”的办法开展挂职学习工作。经过三个月的学习了解和亲身体会，我感到收获很大，自己无论是在思想观念，还是在思维方式、工作思路、工作方法和作风等方面都学到了宝贵的经验，既解放了思想，开阔了眼界，又增长了见识，结交了朋友，同时也认识到了本地和自身工作的差距和不足，增加了工作的压力和动力。现将挂职工作总结如下：

一、_市基本情况

_地处胶东半岛东部，辖14个镇、3个街道办事处、2处省级开发区和埠口港，总面积1645平方公里，海岸线长156公里，人口65万，1988年10月撤县设市，建成区面积40平方公里，常住人口30万。_历史比较悠久，早在20__多年前，秦始皇就东巡至此，召集文人登山歌功颂德，“__”由此得名。_人民崇尚文化，明信守礼，素有“_学”之雅称，历代有100多名进士荣登金榜，被誉为“进士之乡”。红色文化影响深远。1937年12月，胶东特委在_天福山发动了闻名全国的天福山抗日武装起义，打响了胶东抗战第一枪，创建了山东人民抗日救国军第三军，后来发展成为四个军，目前仍保留了三个集团军，现在_籍将军有123位。_区位优势明显，陆海空交通设施比较完备，高速公路、济威铁路、开放港口、国际机场一应俱全，两小时车程内有5个国家一类开放港口、3个国际机场，半日工作圈内有青岛、烟台、威海等8个大中城市，交通十分便捷。_自然环境优美，_依山傍海，山清水秀，四季分明，气候宜人，夏无酷暑，冬无严寒，年平均气温11.5℃，城市绿化覆盖率43%，人均公共绿地16平方米，是最适宜人类居住的地方之一，20__年被联合国授予“人居奖”;境内有被誉为“海上仙山之祖”的昆嵛山、有中国道教全真派的发祥地圣经山、有省级森林公园天福山、有日出水量达上万立方的五处地矿温泉，被誉为中国的“温泉之都”，156公里的海岸线中有12公里金色海滩是天然海滨浴场，是理想的疗养、避暑、旅游和度假胜地，拥有全国卫生城市、国家环保模范城市、中国优秀旅游城市、国家园林城市和生态建设示范市等诸多城市名片。_产业基础雄厚，目前各类企业发展到6000多家，其中外资企业600多家，培植起了十多家全国同行业排头兵企业，形成了机电工具、汽车及零部件、家纺制革三大产业集群，工业发展水平居_省前列。_是全国重要的农副产品生产基地，是全国最大的特种毛皮动物养殖基地、海参养殖基地、西洋参主产区，是全国优势农产品产业带建设示范市。近年来，该市按照突出推进新型工业化、社会主义

新农村、社会主义和谐社会“三大建设”，加快打造城区和南海“两大经济板块”，大力弘扬“自强不息、和谐向上”新时期文登学精神的“三二一”工作思路，解放思想，拼搏实干，奋勇争先，经济社会呈现出又好又快发展的良好态势。20_年，全市生产总值达到490亿元，增长14.7%，地方财政收入19.55亿元，增长17.4%，三次产业比重达7.4：60.2：32.4。20_年，预计全市生产总值达到亿元，地方财政收入达到亿元。

二、工作情况

三个月来，我严格按照省委组织部的要求，当好学员、宣传员、联络员，迅速融入新的集体，自觉服从安排，积极争取主动，深入调查研究，不断总结别人好的经验，学习好的做法，接受新的观念，较好完成了挂职锻炼任务。

一是认真考察，虚心学习。除自觉参加有关会议，翻阅市情资料、文件和当地报刊，拜访领导外，还积极参加市里的各项重大活动，如重要会议、重大项目观摩、重要客商会见、重大项目谈判等。坚持深入部门，深入企业，调研了解_市经济发展、项目建设、招商引资、城市建设、外经外贸等方面的基本情况和成功经验，既对_地域文化所独有的创业精神有了切身感受，又对当地经济建设、招商引资、外经外贸发展经验进行了学习，从而基本掌握了_发展的真经。3个月来，共走访企业近百家，其中单独考察天______等骨干企业和___等外资企业共30余家。

二是深入思考，解放思想。无论是阅读当地党政机关文件，还是浏览媒体网站消息，随时注意用_学精神反思自己以往的工作思路和工作方法，坚持取人所长，弥补以往工作过失。考察调研当地经济社会发展，始终不忘对照湖南和常德的实际，深入思考，从中总结经验，寻求加快常德经济社会发展的良计妙策。通过学习，思想进一步解放，思路进一步开阔，脑筋进一步灵活，加快发展的责任感和精神动力进一步增强，为今后工作奠定了基础。

三是加强交流，广交朋友。加强和当地党政干部交流，虚心请教，诚心交友，建立了深厚感情和友谊。加强与_当地企业界人士沟通渗透，坚持互换名片，真诚相待，实情相告，有不少企业家表示了加强交往与联络的意愿。注意与在_挂职的其他地市和部门同事联系，聆听他们的介绍，倾听他们的建议，为今后建立长期合作关系进一步创造了条件。同时积极联络在威海工作和发展的湘籍人士，向他们介绍家乡的情况，盛情邀请他们参加明年在我市举办的第_届湘商大会。

四是广泛宣传，争取项目。利用各种机会，广泛向_的各级领导、政府部门，特别是企业和镇办，宣传湖南和常德的自然资源、人文环境、风土人情和招商引资项目及优惠政策，介绍可与_对接的企业和项目，使_的党政领导和企业界增进了对湖南和常德的了解，增强了向常德开放的意识和信心，扩大了湖南在_的影响及知名度。有不少企业负责人初步达成拓展西部市场寻求合作的意向，表示在适当时候，将到常德实地考察和洽谈。

五是严格要求，塑造形象。挂职三个月，严格按照机关作息时间上下班，不迟到早退，有事请假打招呼。上班时认真阅读有关资料，并在不干扰、不添乱的前提下，随时注意与市政府其他领导和办公室工作人员的沟通交流。基层调研考察坚持多听、多看、多学，做到边学习，边交流，边思考。吃住在招待所和食堂，从未搞特殊化。一切行动服从组织安排，严格按照既定日程及内容开展工作，从未提出不合理的要求，树立了湖南干部的良好形象。

三、几点体会

三个月来，通过挂职学习，对_市在解放思想、发展经济、招商引资等方面有了更进一步的了解，获得了许多新信息、新思想、新观念，学到了很多新方法、新知识、新经验，从中也受到很多启发。

一是解放思想，更新观念。近几年_经济建设蓬勃发展，社会文化日益和谐，综合竞争实力跃居全国百强县列第14位。这一成绩是他们在成绩面前不自满，在困难面前不退缩，始终保持干事创业、勇争一流的良好精神状态，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，齐心协力，同频共振而干出来的。全市上下不断解放思想，坚持科学发展，形成了“再创新优势，谋划新发展，实现新跨越”、“激情创业，和谐创业，科学创业”、“逆风起飞，弯道超越，抄底发展”、“只要发展讲科学，办法总比困难多”、“县域科学发展难点、重点在农村”、“千和谐万和谐，民有疾苦难和谐”等六个方面的新理念、新共识。从他们身上看到的是“自强不息、和谐向上”的_学精神，这种精神是_经济社会发展的原动力，也应当成为我们加快发展的力量源泉。因此，加快常德发展，必须首先解放思想，更新观念，才能站在新起点，谋划新发展，实现新跨越。

二是求真务实，真抓实干。在_工作生活的三个月，对我感触最深的就是_这种求真务实、真抓实干的工作作风。上从市委书记、市长，下至机关普通工作人员，工作恪尽职守，兢兢业业，一切以经济为中心，以企业为主体，以项目为抓手，上下一条心，拧成了一股绳，形成了推动经济社会发展的强大合力。我认为，这种求真务实的工作作风是一个地方持续健康发展的根本保障。我们应该像_各级党政机关一样，大力推进政府职能转变，端正机关作风，整顿机关纪律，通过政府职能的转变和干部作风的改进，营造有利于发展的政策、人文和社会环境。

三是抓住机遇，创新发展。借鉴_经验，必须调整发展思路，创新经济模式，推动经济社会又好又快发展。工业发展方面，要借鉴其“全局工作以经济建设为中心、经济建设以发展工业为根本”的思想理念，走新型工业化道路，培植集群式的产业、支撑型的龙头、创新型的体系、现代化的三产、规范化的环境。新农村建设方面，要借鉴其主攻富裕农民、转移农民、服务农民、安定农民、提升农民等“五个农民”的文章，力促城乡统筹发展。民生建设方面，要借鉴其实施的“十有”民生工程，即居有所安、行有所便、幼有所教、壮有所事、老有所养、病有所医、困有所济、闲有所乐、差有所治、忧有所解，让发展成果惠及全市广大人民。招商引资方面，要借鉴其成立20个产业招商办公室的办法，实行必要的招商引资部门分担任务、领导扛死指标、干部捆实责任、月询季查年度考核等机制，改进招商办法，完善引资奖惩，真正形成各级党政重视招商、机关干部专于招商、全社会积极参与招商的良好氛围。项目建设方面，要借鉴其成立重点项目办，完善项目建设推进考核机制，强化项目跟踪督促调度的办法，形成“以又好又大项目论英雄、靠又好又大项目求发展”的明确导向。

四是转变职能，优化环境。_经济社会蓬勃健康发展，得益于有一个良好宽松的发展环境。在_，企业的发展是政府最为关心的事情，政府始终积极主动创造条件，为企业提供最优质的服务。例如建立了重点企业服务联系卡、领导分包和部门领包等制度，从审批服务向贴心服务转变，从等候服务向靠前服务转变，从低效服务向高效服务转变，不断提高服务水平。因此，要加快常德经济发展，就有必要进一步规范行政行为，转变政府职能，创优发展环境。

总之，三个月来的工作、生活实践，给自己提供了一个体验东部、感受_的机会。总结自己挂职以来的工作，虽然取得了一定的成绩，但与省委、省政府的期望还存在一定的差距和不足。今后，我将继续努力，以饱满的热情、创新的思路、务实的作风，做好本职工作，开创工作新局面

20__年即将过去，新的一年将要到来，在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点，改进方法;掌握实情;加强管理;改进业务;大胆探索体检工作的新思路，新方法，促使工作再上一个台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

1.着眼工作重心谋求发展体检中心将以开拓市场业绩为今年的重心，抓紧，抓好，抓实，抓出实效，以百倍的努力，交一份满意的答卷。

2.加强宣传，外树形象

(1)印发简介资料，介绍我院技术力量，设备，就医环境，就医流程等方便群众就医。

(2)印发常见病有关资料，宣传科普知识。

(3)制作《健康体检》手册，方便群众采要。

3.加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。利用我院优势开展中医药预防保健服务，为健康，亚健康和病人开展中医体质辨识，并根据健康查体情况，提出个性化的中医药健康保健方案，给予中医药预防保健指导。

4.进一步做好20__年全县各单位职工健康体检的规划安排，做好各单位与中心的衔接工作。

5.加强管理，合理安排，为方便参检人员，医院在多处设置标志。如在醒目处悬挂通知，体检流程图示等，切实提高服务水平。每天早上提前半小时开始体检工作，避开体检人员与门诊病人检查的高峰期，缩短了体检人员的等候时间，保证工作有序进行。

6.医院将免费为参检人员提供营养早餐，给做完化验的参检人员及时补充营养。体检中心设置专门的接待管理人员，负责预约登记和体检指导工作，体检结果及时汇总，反馈到个人，并针对体检结果，建立健全参检人员健康档案，便于今后查询。

20__年是充满生机的一年，也是自我挑战的一年。__年成绩的取得离不开医院领导的正确领导，也离不开各科室的大力协助配合和支持。我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本科室的问题，我们将努力改正过去一年的不足，取长补短，努力提高工作服务水平，大力构建和谐医患关系，把新一年的工作做到最好。

亲爱的x级新同学们，尊敬的71391部队首长，老师们、同志们：

在这秋风送爽、硕果飘香的美好时节,我们怀着非常喜悦的心情，迎来了华水大家庭的新成员——x级新同学，我代表全校三万余名师生员工，向成功考入华北水利水电大学的你们表示热烈的欢迎!向为我校军训工作提供大力帮助的承训部队和付出辛勤汗水的教官们表示衷心的感谢!

华北水利水电大学1951年创建于北京，是水利部与河南省共建高校、河南省重点支持建设的骨干高校、全国首批硕士学位授予权高校，是中西部高校基础能力建设工程建设高校。在64年的发展历程中，学校三次搬迁、四易校址，经历了北京水利水电学院、华北水利水电学院、华北水利水电大学的校名更替。目前，学校拥有花园和龙子湖两个校区。学校60余载栉风沐雨、砥砺前行，一代又一代华水人艰苦奋斗、无私奉献，秉承“情系水利，自强不息”的办学精神，“育人为本、学以致用”的办学理念，“勤奋、严谨、求实、创新”的校训，“从严治校、从严执教”的管理方针，共同推动学校发展成为以水利电力为特色、工科为主干、多学科协调发展的大学，培养了15万余名“为人朴实、基础扎实、工作务实、作风踏实”和“吃得苦、下得去、留得住、用得上”的优秀毕业生。

同学们，帮助我校开展军训工作的人民解放军是一支威武之师、胜利之师、文明之师，作风优良，军功卓著，长期关心、支持我校发展，结下了20xx年深厚的军校共建友谊，让我们再次向承训部队首长和全体官兵致以崇高的敬意和衷心的感谢!

同学们，十几天来，你们在军训团老师和教官们的带领下，发扬不怕苦、不怕累的战斗精神，克服天气变化和身体不适等种种困难，严格要求，坚持训练，不仅学会了基本的军事技能，更学到了军人吃苦耐劳、团结协作、勇敢顽强、坚韧不拔的精神品格和优良作风，圆满完成了入学第一课。我由衷地为你们感到高兴。同学们，作为你们的学长、老师和校长，借此机会想谈几点想法，让我们共勉。

一、建立起自己的精神世界

大学是人文精神和科学精神的高地，立德爱人、居仁由义的大学精神滋养和熏陶着我们，为我们建立自己的精神世界、强大自己的精神力量提供了可能。理想的精神生活应当是内心强大、精神充实、心灵宁静，它可以让我们对生活的思考更深邃、对人生的意义更体悟，让我们更慈悲、更正直、更有智慧、更有力量。建立精神世界的过程就是探索并追求人生真谛的过程，是从小我成就大我、实现人生价值的过程。它需要理想来照亮。理想是指路明灯，没有理想就没有坚定的方向。只有树立远大的理想，你们的步伐才会更加有力，你们的目光才会更加坚定，你们的格局才会更加宏大，你们的人生才会更加多彩。作为新时代大学生，要坚守人生正确航向，立爱国报国忧国之志，立为中华民族伟大复兴贡献毕生力量之志，在实现个人理想与自身发展的同时，奉献社会，造福于民，实现自己的人生价值。它需要德行来驱动。德是立身之本。华北水利水电大学与水结缘，因水而生，因水而兴。古人将水视为大德，上善若水，君子似水。既为华水人，就要继承发扬华水精神，明大德、守公德、严私德，做一个像水那样润泽万物、忠诚无私、坚定不移、自强不息的人。它需要情怀来支撑。“身无半亩，心忧天下”，“达则兼济天下，穷则独善其身”，心系天下苍生、心系民族命运、心系祖国发展，这是家国情怀。感天地馈赠之恩，感父母生养之恩，感祖国培育之恩，感师长教授之恩，感他人帮助之恩，这是感恩情怀。这两种情怀可以锻造出大视野、大胸襟、大境界。

华水历来重视学生精神的塑造和培育，华水人有自己独有的精气神，铸造了备受世人关注的华水好人榜、华水英雄谱，你们的学长、国际教育学院20xx级学生、因勇救落水儿童而牺牲的英雄——孟瑞鹏烈士就是建立自己精神世界的杰出代表，是时代的楷模、青年的榜样。

二、建立起自己的书斋生活

伟大的科学家爱因斯坦说过，智慧来自对于知识的终身不懈追求。虽然我们不是生活在“万般皆下品，惟有读书高”的年代，但是，书籍确实是人生进步的阶梯，是获取知识、启迪心智、提高情趣、增长才干的重要途径。读书益智，读书明理，读书静心，读书忘忧，希望你们把读书作为人生的内在需求、精神追求和生活习惯，融化到血液、灵魂中，成为生命的一部分，用书籍建立起自己的精神乐土。大学阶段与中学阶段最大的不同在于，大学生拥有更多独立自由的课余时间，我们完全可以自由地营造书斋生活，在这里读书、学习、思考、实践，在知识海洋里无限遨游，在实践大课堂上策马纵横，下得苦功夫、求得真学问，日积月累必有收获。希望你们在自己的书斋生活里做好三件事：课堂学习，这将决定人生的深度;课余读书，这将决定人生的宽度;投身实践、服务社会，这将决定人生的厚度，三者共同决定你们人生的精彩程度。

三、建立起自己的责任担当

担当是“咬定青山不放松”的坚守、“虽九死其犹未悔”的忠诚，一个人没有责任没有担当，也就失去了生命的脊梁。“忠诚、坚毅、务实、奉献”的华水人格正是华水人勇于担当的高度凝炼。伟大的导师马克思曾说，一个时代的精神，是青年代表的精神;一个时代的性格，是青年代表的性格。作为青年学生应该有这样的信心：人所能担的责任我必能负，人所不能担的责任我亦能担。如此，才能磨炼自己，求得更高的知识，进入更高的境界。社会犹如一条船，每个人都要有掌舵的准备。承担责任、敢于担当是时代赋予青年学生的一种使命、一种职责。你们不仅是“中国梦”的建设者，而且也会成为“中国梦”建设成果的收获者，希望你们在改变自身命运的过程中相互守望、共同担当，凭借你们执著的信念、过硬的本领、实干的精神，勇敢地担负起历史重任，为这个时代注入更多信心、温暖与希望，做一个讲责任有担当敢作为的有志青年。

同学们!在你们的学长学姐中，既有高级领导干部和知名专家学者，更有许许多多身在一线、扎根基层，无私奉献着青春和热血的杰出校友，他们有信念有情怀有担当，他们以华水人特有的勤奋严谨的治学态度和求真务实的科学精神，赢得了社会各界的广泛赞誉，是你们学习的榜样。青春是用来奋斗的，不要在最能吃苦的年纪选择了安逸，不要让最可宝贵的大学时光在无所事事中虚度。希望你们把在军训中学到的好思想、好传统、好作风贯彻到今后的学习生活中去，珍惜光阴、勤奋学习、刻苦钻研、大胆创新，不断汲取新知识，不断攀登科学高峰，不断提升综合素质;希望你们学会思考、常怀感恩、自律谦让，用青春烙出理想的轨迹，用知识刻出奋斗的年轮，用信仰奏出新时代大学生的华章。

最后，祝同学们学习进步、成长成才!祝部队官兵和老师们工作顺利、身体健康!祝愿我们伟大的祖国生日快乐、繁荣昌盛!

谢谢大家!

家教中心做宣传招生人员实践小结

暑假的时候，我为自已找到了一份实践工作---为家教中心做宣传招生人员。这段时间虽然不长，但给我的启示是很大的。因此，我决定给自已在这段时间的工作和经历做一个简单的小结。

一，怎样做一个合格的宣传人员。

在做这个工作之前，我问过商场里的宣传人员，该怎样做一个合格的宣传者，很多人都说这无章可循，当时挺令我失望的，但我通过几天的工作实践，我发现，虽是无章可循，但也有处理方法。

1，主动出击，处变不惊。

作为一个宣传人员，你应该乐于和各种各样的人打交道。如果你害羞，又有多少家长愿意听你的宣传呢。所以，在做宣传工作的时候，你应该主动和人接触，不搭理你，那是正常的，要有信心，说不定下一个就是你的顾客。说错了，犯囧了，那也别感到害羞，人在有时难免会犯点错，但不要犯第二次。遇到突发情况，也不要惊慌，作为一个宣传人员，冷静处理是第一的。第一天上午的时候，我因为感到害羞，不好意思开口和家长谈话，所以第一天上午来我这登记的人不多。我感到很着急，我很珍惜这份工作，所以当天下午的时候，我主动和家长接触，努力克服了害羞情绪，结果第一天下来，来我这登记的人是嘉陵区和高坪区的总和还要多。第二天，也许是第一天的开头很出彩，所以大大增强了我的自信和胆量，我给一位家长介绍，我们的老师都是来自四川和重庆的重点大学的优秀毕业生，也有南高的老师专门授课。那位家长笑了一下，说，南高的老师不是20块钱一个小时就可以请来的吧。听到这话，说不心慌那是不可能的，但是我很快我就冷静了下来，我保持微笑着说，是的，南高的教师20块钱一个小时是请不来的，但我们家教中心会专门给他们高额的补助，否则我们也是不敢请的。那位家长当时也不说话，我就趁热打铁，我们家教中心第一次来南充发展，所以全都是优惠价，我们在成都的家教70块钱是下不来的，若是你们不相信我们的家教师资力量，可以试讲，如果不满意，继续试讲，直到孩子和家长都满意为止。后来，那位家长成为了我的顾客。

2，避开锋芒，不和强势的对手直接竞争。

不和强势的对手直接竞争，不是放弃竞争，而是另一种方式。退一步海阔天空，说不定效果会更好。当你和强势的竞争对在一起时，对手的光芒会直接覆盖你，让顾客不知道你的优势。此时，你应该和对手保持距离，说不定顾客就能从你身上找到他们的需要。退避三舍，韬光养晦也应作为一个宣传人员的策略。工作第三天上午，莲池路西华师范大学的前大门和后大门的情况发生了微妙的变化，前大门，成都戴氏强势出击，他们的老师都是经过专业的宣传培训，宣传的洗脑程度不亚于传销。男老师的衬衫，女老师领口的花边，让他们显得更专业，看上去可信度更高。后大门，卓越家教中心也是不逊色，不仅个个是白衬衫，个个古道热情，而且，他们手中还有高考阅卷老师这张王牌，给家长的感觉，就是专业，精干，负责。更要命的是， 前后大门都是发传单的，家长接传单都接的心烦，再加上戴氏和卓越的洗脑，让我们的宣传工作受到了很大影响，到我们这登记报名的人只有9个，戴氏18个，卓越15个。这种情况下，让我们显得很着急，但是再回招生办的时候，我们发现南高对面是个好地方，靠近涪江路小学和文汇书店，人流量也很大，更关键的是，离戴氏和卓越都很远，周围也没有其他的家教中心和我们竞争。当天下午，我们招的人数就有20个。比我们前两天招的人数还多。

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一、电气专业工作流程

1、电气施工准备阶段：

(1)审查施工图纸，为图纸会审做前期准备。

审图要注意电气与土建、安装等专业存在接口方面的问题。如电气接地、照明预埋位置是否与土建结构及现场实物相冲突，电缆桥架是否与安装管道位置相碰，电气盘柜尺寸与土建预留是否相一致等。

(2)根据图纸提报材料计划。

可分两次提报。一次可按图纸实际用量提报，为现场施工提供保障，另一次可根据现场变更或设计变更提报，并根据情况和经验增加余量。提报时要注意电气设备的主要参数是否正确，一些材料的接口也要和电气设备接口一致。

2、电气材料的到场验收管理：

电气设备材料多种多样，很可能与设计不一致，但验收时要保证设备的电气参数和功能与设计一致(如设备的电压等级、绝缘等级、防腐防尘防爆等级、额定电流、功率等)。

验收合格后签字确认，重要设备由监理、业主、施工三方共同验收。电气材料的存放场地要防雨通风，避免电气材料雨淋、受潮，最好采用原包装保存。

3、施工过程管理：

现场达到施工条件可进行施工，一般顺序为：

(1)电气接地、照明施工。

(2)电缆桥架敷设、动力管敷设。

(3)配电盘柜、电气设备安装。

(4)电缆敷设接线。

(5)电气设备交接实验、调试。

(6)单机试车、试运行。

电气接地及照明要随时了解土建进度，及时根据现场情况进行接地预埋、照明管暗配预埋。照明的接线施工完毕要用万用表进行必要的绝缘电阻测试后，方可送电试亮。照明施工完毕要注意成品保护。动力电缆的敷设要根据电缆敷设方案进行，保证电缆桥架内电缆整齐、有序。敷设时要注意电缆的弯曲半径，并不得受到外力损伤，同时保证电缆预留的长度。主要配电设备或机组一般由业主确定电气生产厂家，按照图纸进行生产制作。

这些设备或机组在进行通电前，施工单位除要进行必要的实验(配电柜内断路器、高压开关、避雷器的相关实验)外，还要在电气设备的生产厂家技术人员的配合下进行通电前的调试。调试过程中对于电气设备或设备内的开关、综合控制器等部件要根据自有的说明书进行操作和设计参数。调试的控制保护值及整定值达不到设计的功能不准送电。

4、施工过程中的技术资料控制：

资料控制必须与现场施工同步。资料采用哪个部门标准应有监理单位下发的正规文件确认。做资料要多与监理沟通，避免资料形成后与监理意见不统一造成资料返工。

电气施工主要控制的技术资料有图纸会审、技术交底等管理资料，也包括隐蔽工程(如接地、照明暗配、动力管暗配)、电气设备和电缆的试验、调试、试运行资料，其参数要在进行试验、调试、试车过程中真实记录。需要记录的参数由技术资料表格中需要填写的项确定(可在试验、调试、试车前准备好相关表格)。技术资料形成按表格签字栏进行签字确认。

5、交流电机的主要试验项目：(10KV及以上)

(1)绕组的绝缘电阻及吸收比测量。

(2)绕组的直流电阻测量。

(3)定子绕组的直流耐压试验和泄露电流测量。

(4)定子绕组的的交流耐压试验。

(5)电动机空载转动检查和空载电流测量。

6、断路器的试验项目(10KV及以上)

(1)测量导电回路的绝缘电阻。

(2)交流耐压试验。

(3)断路器的分合闸时间测定。

(4)测量断路器主触头分合闸周期性。

7、4电力电缆的试验项目：

(1)测量各相之间及对地的绝缘电阻。

(2)直流耐压试验及泄漏电流测量。(10KV及以上)

(3)交流耐压试验。(10KV及以上)

(4)充油电缆的绝缘油试验。

8、电气施工中的主要施工方案：

(1)电气工程施工方案。(整体施工)

(2)电气电缆敷设施工方案。(敷设量大的工程)

(3)电气设备交接试验方案。

(4)变电所/配电室的受、送电调试方案。

(5)电气设备单机试运行方案。

二、合格电气技术管理人员应具备的素质

作为一个电气技术管理人员应有高度的责任心，充分应用自己的专业知识，深入、细致地搞好电气工程的技术、质量、签证、进度、安全等管理工作。

电气技术管理人员要掌握电气施工的内容及施工规范，有丰富的电气各系统的知识和经验。这些施工规范、标准有很多，而且涉及面广，更新快。近几年兴起的新工艺设计，尚无

全面的国家级规范和标准。我们要及时跟上现代电气施工的发展，掌握各系统的技术状况。电气施工是一项综合的、系统的工程，而且在技术和应用上发展很快，投资比例不断提高。

有些系统的技术已经比较成熟，但电气设备、材料及元件种类繁多，并且还在不断改进、更新换代，要想全面掌握各种电气产品的性能，不经过一定的努力、没有一定的经验积累是很难做到的。

我们必须不断地更新知识以充实自己，深入了解和掌握各种电气设备和产品的技术性能，只有这样才能跟上时代的发展，与时俱进。

电气工程师还必须具有综合能力，如工程概预算、招投标、工序衔接及工种配合、各种关系的协调等等。

望不足之处，敬请批评指正。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!今天我演讲的题目是“读书的快乐”。

高尔基曾说过：“书籍是人类进步的阶梯。”莎士比亚做过比喻：“书籍是全世界的营养品，生活里没有书籍，就好像大地没有阳光;智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。”从古至今，许多名士都谈论过“读书”这个话题，尽管他们已经远去，可他们一篇篇精美的文章，一首首动人的诗词，一句句警示的忠言，却流传至今，引领人们去找寻读书给他们带来的快乐。

读书之乐，在于足不出户，就能把大好河山尽收眼底。一书在手，仿佛那些万水千山都触手可及。在这里，有浩瀚无垠的茫茫宇宙，有气势磅礴的巍巍高山，有奔腾不息的滔滔江水，有举世瞩目的名胜古迹。不仅如此，各种世界风情也让我眼花缭乱。名扬中外的埃及金字塔，绵延不断的东非尼罗河，还有号称“地球之肺”的亚马逊雨林……书中奇幻的自然风光，让我流连忘返，带给我了从未有过的震撼。

读书之乐，在于陶冶情操，懂尊卑，明事理。书籍让我在一个个普通的文字中领略到了人生的真谛，为我指明了前进的道路，让我明辨是非，走向成熟。更让我从一个个伟人的字句中感悟到了崇高的境界;从一个个科学家的探索中获得求知的力量;从一个个英雄的故事中体会到他们可歌可泣的精神。

同学们，让我们从今天开始，珍惜时间，与书为友，与友为伴，好读书，读好书让书籍伴我们同行，见证我们成长中的快乐!

我的演讲完毕，谢谢大家。

客服工作总结

客服部工作总结与计划

时光如梭，转眼间20xx年度工作即将结束，自入职xx项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作用心性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。

本年度收费1220000元(截止到20__年12月15日)，收缴率80%，清缴上年度费10000元;处理赔偿纠纷42起，达成率100%;协调处理大型保修维修10件，业主基本满意;接待业主上门投诉12件，处理及时率100%;受理日常报修120件，合格率100%;上门面访700人/次，受理意见、推荐200余件。

一、本年度部门工作表现好的方面

(一)规范内部管理，增强了员工职责心和工作效率。

自加入xx项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表此刻员工职责心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门职责制，明确了部门员工的职责及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作职责心。目前，部门员工工作用心性较高，由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施，巩固和提高了收费水平。

本年度费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%(去年费收缴率60%)，总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费用心性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，透过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，透过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是服务水平的体现，服务水平是收费的基础，因此，服务是提高收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一向未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮忙解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的用心性。第三，收费工作绩效化，透过激励员工收费用心性提高收费水平。收费工作一向是客服部难度的工作，员工收费一向用心性不高，且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员持续良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自我的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。

6月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户，处理入住期间产生的纠纷31件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员透过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，透过反馈信息及时为业主带给服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件，与保安有关的问题40件，与保洁服务有关的问题23件，与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

透过部门半年的工作和实践来看，客服员-业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

(二)收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看，同比本市75%的平均水平还有必须差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的用心性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费用心性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工职责心和工作用心性受到必须影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、推荐、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥

三、20xx年工作计划要点

20__年我部重点工作为进一步提高费收费水平，在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化，员工职责心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率到达85%左右。

(二)进一步提高收费水平，确保收费率到达80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾09年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

这次的中队长竞选过程可真是一波三折啊，不过我想说的是，不论是谁当上了班干部，他们都是在为班级服务;都是在为班级带来快乐;都是在为班级增光添彩;都是在为所有同学服务。

我一定会为班级出谋划策，尽心尽力的工作，努力做好老师的得力小助手，还会全心全意地为同学们服务。并且改正自身存在的种.种缺点，为大家带来更好的服务，与其他班干部配合积级创造辉煌、创造美好的明天!

我是一颗坚定的树，从不轻易动摇，努力伸展枝叶，向着最高点努力攀爬。拿破仑说过：“不想当将军的士兵不是好士兵。”我会热心为班级服务，积极开展好老师布置的各项任务。

在老师的教育下，我牢记以下几点：在老师面前认真做好小助手;在父母面前做个好孩子;在同学面前关心同学乐于助人的好朋友。

做为班委的一员，我会继续牢记心中有他人，心中有集体，有颗感恩的心。

俗话说，没有最好，只有更好。我相信在老师的信任，在大队长的帮助，同学们的支持和自我创新下会使宣传部的工作更上一层楼。这是我今日的承诺，行动能证明一切，我们一定会优秀的完成老师交给的任务。

今后我们会定期按照每月的主题来开展一系列多彩的宣传活动，出好每月一期的黑板报，令其知识更加丰富，内容更加精彩，更加贴近学生的生活。

大学生实习报告总结例文

五. 对实习工作的建设性意见

实习主要是面向社会的过程，映尽量做到以下几个方面：

1. 尽可能多的让每一个实践者走出去，到第一线上。只有走出去，才能看得远，只有走出去，才能采集到更多的有价值的新闻信息，到现场采访是记者的本职工作。

2.尽可能扩大社会的接触面，深入到广大群众中去。新闻所反映的是广大人民的生活问题，所报道的是老百姓犯罪关心的问题，只有深入到每一个层面中去，才能写出更加有特色的作品，才能扩大记者的知识面，开阔眼界，使报道更有特色。

3.在采访，写作，编辑等一系列过程中应当教会实习者使用先进的仪器，教会记者如何把握事件的闪光点。记者是一个杂家，应该懂得各种工具的使用，才能提高新闻制作的效率，提高高科技手段的运用能力，新闻单位映尽可能多的为每一位采访者提供锻炼平台。

4.记者应当在采访写作中打破陈旧的模式，要富于创新思维。新闻单位要鼓励记者开拓创新，不要被一些陈旧的模式所束缚，要创新思维，更新观点。

5.新闻单位要尽可能多的给每一位记者提供一个自己动手操作的机会。初学记者的经验不足，应当更多地接触一些新闻的制作过程，运用到实践中去，应该多动手操作。

总之，新闻是一种客观的报道事实的学科，它具有真实性和新鲜性，时效性特强的学科，新闻更是注重实践的学科，所以应抓好实习中的每一个环节，深刻体会，认真学习。

实习，是非常重要的一步，在实习中提升能力，在实习中学习都是非常关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开头是成功的一半。

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政工人事科年底总结与2016年工作计划

今年，政工人事科在分管领导许书记的亲切领导下，政工人事科全体成员的共同努力下，各兄弟科室的密切配合下，即将圆满完成各项工作任务。现将政工人事科年工作进行总结，提出年工作思路。

一、年工作总结

（一）整合资源，发挥人员整体优势

上半年，原农机局与原农业局合并后政工人事科工作人员4+3=7人。如何整合资源，发挥政工人事科工作人员的整体优势？等市编办三定方案批复文件下来？各项工作要开展，等是等不赢的。为了不给农业局拖后腿，力争各项工作再上新台阶。政工人事科柳科长主动提出了本科室工作人员分工的想法，经请示许书记同意，与隆科长协商达成一致后，在许书记的组织下，政工人事科7名同志进行了分工，经过分工，政工人事科工作人员心齐气顺，每名同志都在尽职尽责地完成自己的工作，政工人事科的整体优势得到充分发挥。

下半年，人员再次进行调整，隆科长和余力分别调整到农机安全监理站和现代农机中心，人员减少了，但工作量没有减少，工作标准没有降低，工作成效没有减弱。

（二）积极主动，力争工作齐头并进

1.抓党建党务，提早谋划全局

出台了党建工作计划，印发了“四好”领导班子创建方案、“五型机关”创建方案、民主评议党员工作方案、“五好党支部创建工作方案，签订了党支部目标管理责任书和党员目标管理责任书，组织召开了支部书记会议，对全年党建工作进行了安排、布置，党建工作走在头、做在前，打牢全年工作基础。安排六月党建活动月各项工作，出台了庆祝建党90周年文件，全面筹备七一总结表彰暨党务公开动员大会，党员形势宣传教育培训大会，组织开展了党员现场募损会议，为农业执法大队职工陈姗姗患白血病的儿子进行现场募捐，共募集爱心捐款37450元。开展了庆祝建党90周年党建知识抢答赛。组织开展党员民主评议活动。出台党务公开10项制度，开辟党务公开专栏，并对各支部党务公开工作进行专项督查。组织开展慰问困难党员活动。完成每个季度的党员信息维护工作。

2.抓创先争优，推进有条不紊

创先争优活动要求多，工作内容丰富，如何搞好创先争优活动？政工人事科想了很多办法，出台了创先争优年工作计划，对全年创先争优活动进行统筹谋划；组织开展“三联三为”主题实践活动；拟定了基层党组织公开承诺共性承诺和党员公开承诺共性承诺，并对基层党组织和党员创先争优公开承诺进行安排布置；开辟了创先争优活动宣传专栏，对创先争优进行了系统谋划；对浏阳市农业局创先争优活动公开承诺公示栏，将党委承诺、支部承诺、党委班子承诺和中层骨干党员承诺置于大家的监督之下。组织开展“好支部、好书记、好党员”推荐评选工作，推荐老干支部和余力，并将材料报到市委组织部。

结合党员民主评议开展创先争优系列活动，组织各支部进行党组织书记履行管党责任情况评议、基层党组织开展创先争优活动群众评议、基层党组织开展创先争优活动领导点评、党员在创先争优活动领导点评等活动。抓好了支部换届选举工作，有步骤有计划地对老干支部、现代农机支部、原种场支部、蚕种场支部、农技中心支部、农业执法大队支部、园艺示范场支部、机关支部等11个支部进行了换届选举，在选举办法、选票式样、选举程序和候选人产生上都经过了精心筹备，确保了支部换届选举的圆满成功。

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现在问题越来越多也越来越复杂刚来的时候只是打打下手，在一旁学习敢干零碎的小活儿!也不用担心这个担心那个，可现在自己已经慢慢上手独立在岗位上上班身上的压力和担子也就重了，前几天店里有一位客户来续保挺着急的，我就急急忙忙出单子可最后单子出来带客户交钱时才发现我把客户名字打错了和客户解释一番后客户走了，钱也交了，等着一后来拿批单了，为了批单我也是几经周折费了大劲还自己垫了20元钱这也就算是花钱买教训了。

可是没过几天这个客户出险了定损员一看行使证上的名字和保单上的名字不一样给我们保险部打了电话，我一听拿着批单就美颠美颠的给客户送去了，也忘了复印也忘了扫描客户当时还和我说了声谢谢后离开的可第二天客户又来了，说把批单弄丢了，这叫我如何是好呀!如果批单没了这就意味着这个客户出险后没法定损、理赔。当时真的没办法了董立姐休息只有自己想办法了这件事如果处理不好我想我可以尽快离开这里了，回到办公室赶紧打电话一遍又一遍始终没人接电话我都快疯了我又急忙跑回前台给客户想办法最后我们双方达成协议谁有消息就通知对方，把客户送走后就开始接受批评了我们保险部一个小小头目就开始数落我了什么你就不知道要留底……一大堆说的我是一个头两个大听完他的批判后我就急忙打电话给太平洋出单中心最后电话通了杨姐说有底到时给我发传真件过来。天呀!终于看到光亮了!真件事确实给我敲响了警钟以后自己做事一定要小心谨慎，再急也要认真，不可以马虎，遇事不要慌，放平心态摆正想法一定要处理好问题。现在又要开始新的一天了，好好工作吧!做到真正的认真完成工作，努力学习，加油!