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党性锻炼总结(精选20篇)

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关于挂职锻炼总结发言

范文类型:工作总结,演讲稿,全文共 771 字

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12月29日参加了省经济工作会议,下午分组讨论,第一次采取了金融机构一个组的模式,体现了省里的重视。本人只做了简单发言,这些年说得太多了,开始变得不爱讲了。但又要求讲,就讲了两个方面:

一、关于金融改革发展

1、x的事情还是要靠x人自己办好,外来的人只能是帮手。一是要加强对金融工作的领导,把金融工作当成政府的分内事情,市长县长要抓这个工作,不能只当成金融部门和金融机构的事情。各级干部要学金融懂金融,不知不懂就不敢干不会干。二要借外脑和外力,不能做小炉匠,不能自己不会干还不许别人干。三要民企国企一起上,民资国资一起上,不要厚此薄彼。四要加强干部培训、交流。

2、创造后发优势。山西金融要赶上来,不能在传统金融上和东部地区比,要善于找短板和比较优势,要找那些和东部地区差距不大的领域下手。一要在传统金融上抓改造、改制和改革,提升创新能力(三改一提升)。二要加大力度发展新金融和非标金融、小薇金融、类金融,股权基金和股权融资是重点,有潜力,私募股权基金和众筹融资是两个重要抓手。

3、发挥金融作用和推动金融改革发展,要讲方法和路径。一要企业、金融和政府三力合一。二要优先解决好融资中的增信、风险防范和处置、企业质量问题。三要推动综合融资服务,改变各金融机构和要素单兵作战的格局。四要发挥政府资金杠杆引导作用,兜底作用,打造政策高地。

二、关于国企改革

1、国企改革不是一卖了之,也不能一混了之,重在解决决策机制优化(科学灵活)和管理体制优化(管理到位、有效)。

2、混合所有制改革,重在股权多元化和法人治理现代化。

3、上市公司、私募股权基金是推进国企混合所有制改革的有效路径。

三、对经济工作总体考虑(没讲)

1、要把煤炭和非煤产业作为实体经济两个抓手。

2、要把科技和金融作为两个动力。

3、要把解放思想(改革创新)和改善政务环境(敢干事、会干事)作为两个支撑。

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篇1:新学斯计划总结参考文本

范文类型:工作计划,工作总结,全文共 227 字

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时间过的真快呀,不知不觉的,新的一年又来了,我也长大了一岁。

我的计划是每天认真地完成老师布置的家庭作业,并且自己在课外把老师教过的内容重新复习一下,不懂的地方在慢慢琢磨。

第二个计划是星期六和星期日把作业做好后,妈妈做一些力所能及的事

第三个计划是把老同学当老朋友,新同学当成新朋友,团结全班的同学,把全班变成一个和谐的大家庭。

第四个计划是做老师的小助手,帮老师的忙,减少老师的心理负担,让老师全力以赴的为同学们传授知识。

以上是我的新学期计划,我会认真执行。

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篇2:2024年挂职锻炼工作总结

范文类型:工作总结,全文共 1680 字

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20xx年6月20日,我按照福州日报社和福州市委组织部的安排,到台江区茶亭街道洋头口社区进行为期一年的挂职锻炼,到现在为止,已经有近半年的时间了。在这半年里,我严格按照要求,始终摆正自己的位置,扑下身子,用足时间,加强与基层干部沟通交流,较快适应了工作角色和工作环境的变化,社区挂职的基层工作也为我的新闻采访中做提供了新的素材,自己学习到了很多新的知识和能力。先将挂职锻炼工作情况汇报如下:

一、洋头口社区简介

洋头口社区辖区面积为0。211平方公里,居民1932户,人口4699人,社区内有辖区单位:台江区工商局、茶亭街道办事处、茶亭卫生服务中心、茶亭公园、世茂百货、小太阳幼儿园。

二、半年来的主要工作

(一)以学为先,提质塑能。社区这个广阔天地,它有着书本、机关学不到的宝贵知识和经验。虽然我已经是一名工作7年的老记者但对于社区基层工作还是比较陌生的。这次组织安排年轻记者下基层锻炼,为我们了解群众、了解熟悉基层和服务社区群众提供了很好的机会。为迎接新形势、新任务挑战,不断提高自身的学习力、创造力,增强知识能力和素质,变学习的“起点”为提升的“跃点”,我树立工作学习化、学习工作化的理念,专门为自己制定了学习计划,通过学习掌握社区建设建设政策,每月总结心得体会,梳理一边工作得。

(二)以干为重,勤勉实践。我始终坚持“到位不越位、参谋不干预、帮忙不添乱”的原则,结合自己在媒体的工作经验,围绕服务群众、凝聚民心、优化管理、维护稳定的工作要求,积极做好社区书记、主任交办的各项任务。一是受理民情解民忧。融入群众,才能真正的了解群众,只有学会了宣传群众,才能使党的方针政策落实到位,只有学会了亲近群众,才能更好的服务群众。到社区锻炼以来,我始终坚持在日常工作一线,定期走家入户,调查社情民意,面对面倾听群众建议,发放民情联系卡,接受群众投诉。目前已经接受了2件群众投诉的问题,通过媒体报道解决了群众的问题。在挂职期间,我采写了10余篇社区新闻报道,获得了社区居民的好评。

(三)积极参加社区的各种活动。作为社区的挂职干部,我先后参加了社区的4次会议,还参加了今年12月5日的国际志愿者活动。还帮助社区组织每季度的“服务人民、奉献社区、共创和谐”为主题的大型便民活动,为辖区居民义诊,提供法律、计生、社保、就业等相关政策的咨询。我都会积极参加,并且采写相关的新闻报道。今年下半年,洋头口社区推进网格化建设管理,创新服务为标准,建设社区服务管理“新单元”。在这项创建活动中,我深切地体会到了社区管理的重要性,将“上面千条线”汇聚到“基层一张网”,实现联系服务群众体系的立体化、网络化、制度化和责任化,努力把居民需求解决在第一时间,矛盾化解在萌芽状态。

(四)以勤为径,树立形象。挂职是党性锻炼的熔炉,建功立业的战场,提高能力的契机。作为一名挂职锻炼的干部,我按照组织的要求规范言行,力戒“做客”、“镀金”思想,从报道的第一天起,我就严格要求自己,带头遵守区委和街道的各项规章制度,做到按照组织的安排每周2天到社区采访,上下班不迟到早退、工作日午间不饮酒、接待信访要耐心不得推搪拖拉等。从不擅自离开岗位,有事主动请假,做到自重、自警、自励,淡泊名利,自觉克服工作和生活中的各种困难,增强吃苦耐劳、无私奉献的精神和毅力,与同事群众同甘共苦,建立了深厚的感情,以扎实的态度和扎实的作风树立党报记者的良好形象。

三、存在问题和不足

半年来的锻炼生活,我在思想政治、文化修养、组织纪律、综合协调能力等方面都有显著提高,自己进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识,对基层工作,尤其是社区工作有了初步的了解,工作中,我仍然存在很多不足和亟待改进的地方,如工作深度不够、处理复杂问题、驾驭复杂局面的应变能力还要进一步加强。在这里,我要感谢区委给了我这样一个机会,让我有了这样一个人生经历,感谢一年来组织的关怀,今后的工作中,我将以对工作、对事业高度负责的精神,一如既往的严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,加倍努力,争取在自己的工作岗位上取得更大的进步。

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篇3:2024社区挂职锻炼工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:社区,全文共 1031 字

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挂职锻炼干部的有效途径,其中有相当一部分干部在挂职期间收获颇丰。

关于挂职收获我个人总结如下几点:

1、 主动适应,全身心投入挂职锻炼工作。初到社区工作环境、工作内容、工作方式、工作对象都相对陌生,为尽快实现]方案-范文库.整理.角色转变和适应工作,首先从思想上把自己置身于社区,以能为社区做一些工作感到无比光荣,很快进入工作状态。数多月来,服从社区的安排,认真履行办公室副主任职责,严格按照作息时间上下班,尊重社区领导,团结单位同事。

2、自觉学习,努力做好挂职锻炼工作。社区作为区政府的一个重要职能部门,具有较强的专业性,为了更好做好办公室工作要主动查阅有关资料、文件,坚持多听、多看、多学、多记、多想,做到边学习、边交流、边思考。坚持有空就多问多学,熟悉各方面的基本情况,学了解社区现在及今后工作方向。在做好办公室业务工作时,注意将工作中遇到问题的处理方式对照自己以往的工作思路和工作方法,坚持取其所长,补己之短,在对照分析时,结合乡镇工作实际,做深度思考,从中借鉴区级部门优良的管理经验,运用到以后的工作中。

3、锻炼自我,架起沟通的桥梁。挂职锻炼是难得的学习机会,更是一次难忘的工作经历。挂职作为一种特殊身份不能忘记自己代表的不只是自己的形象,更是单位党委、政府的形象,身负着组织的使命、厚望和期待。要加强与社区干部的交流,始终报着学习的态度,虚心向他们学习,加强和他们沟通,诚心和他们交朋友,并且要建立起深厚的感情和友谊。同时借挂职锻炼的机会搭建起我院与社区的沟通、发展、友谊的桥梁,积极向他们介绍我院青年志愿者的基本情况,宣传各方面的发展状况,以便他们在今后的工作中给予更多的关注、支持和帮助。

xx年的挂职锻炼工作,通过学习了解和亲身体会,我们的志愿者感受到了收获,既解放了思想,开阔了眼界,也认识到了差距和不足,增加了工作压力和动力。感受之余,更多地是思考,如何进一步做好后面的工作,一年期满后自己将会有什么进步,如何向组织交一份满意的答卷。因此下一阶段我应做好以下工作:

进一步了解社区目前的情况及环保工作特点,不断做好所承担的工作。结合目前正在开展的深入学习实践科学发展观活动,积极投身到学习活动,更加主动的学习。积极做好社区活动办组织开展的一系列活动,通过学习和工作的开展,争取得到环保局领导和同事们对我各方面的认可。

继续加强与环保局干部职工沟通交流,建立深厚的感情,同时要将在环保局挂职锻炼的情况及时汇报给组织,以便他们掌握我挂职锻炼工作的情况。

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篇4:工程设计年终工作总结以及明年工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:工程,设计,全文共 990 字

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时光荏苒犹如白驹过隙,转眼间已经来到xx公司一年的时间了。在这一年的时间里,在公司领导和各位同事的大力支持和热心帮助下,本人逐渐从一名懵懂的大学生转变为一名合格的工程设计人员。以下是今年的工程设计工作总结

一、加强学习,履行职责

本人加强政治理论和业务知识学习,严格履行工作职责,使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,对工作内容和性质也有了很大熟悉,工作的过程也是我自己的心态不断调整、成熟的过程。经理经常说的一句话就是在面对困难和压力时如何调整自己的心态是在将来工作生活中面对的最重要的问题。

最初觉得只要发挥自己的特长,不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但如何将自己所学的知识理论联系实际,如何学以致用,有些迷茫自己有些不知所措。更不能给自己一个准确的定位。乍看起来工作完成是很容易的,但把工作做得出色是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。

如果我能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;但是如果以冷淡的态度即使去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。倘若能处处以主动、积极的态度来完成工作,那么无论在怎样的岗位上,从事怎样的工作都会得心应手,游刃有余。谁拥有积极的心态,谁就会拥有成功。

二、认真学习,提升自我

认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。来到施工现场以后,才发现自己所学的知识远远不够,或者在大学期间所学的能用到10%就已将相当不错,理论和实践有了很大的脱节。在以后工作从那以后我抓紧时间去看我所能找到的一切学习资料,那个时候真的觉得时间好少,自己要学的却有那么多,学习是为了更好的服务于工作,我学到的东西是为了我在xx公司设计岗位上更好的发挥效力。

三、爱岗敬业,踏实工作

进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。在工作中,严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,扎实工作,热情服务,勤学苦干,任劳任怨,不怕困难。认真学习本岗位的各项制度,规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。完成本职工作,加强业务学习,提高自身水平。以为中心,理论结合实践,在实践中成长。

正所谓是"金无足赤,人无完人",在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习理论知识,并用于工作实践,以更好的适应工作发展的需要。不断的积累经验,与各位同事共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为事业作出应有贡献。

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篇5:党性分析评议总结02_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,全文共 4837 字

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党性分析评议总结02

按照市委、区委的统一部署,开展保持共产党员先进性教育活动从5月9日开始在面上转入“党性分析、民主评议”阶段,历时一个月。这一阶段是整个先进性教育活动的关键,是对“思想发动、学习培训”阶段工作成效的检验和深化,又是做好“落实整改、巩固提高”阶段的基础,“保先”教育是否出成效主要取决于“党性分析和民主评议”阶段。为完成这一阶段“征求意见、对照检查、党性分析、民主评议”的主要工作任务,我们认真总结了前两阶段工作经验,听取市委、区委督导组和群众意见和建议,有效改进和提高工作方法,“严”字当头,把住关头,深入进行党性分析,认真做好民主评议,努力将“保先”教育试点工作做扎实。现将我们XX街道第三阶段“保先”教育工作汇报如下:

一、把好认识关,深入进行思想动员。    党性分析、民主评议这一阶段是触动党员思想的阶段,我们考虑到党员可能会出现各种各样的思想问题,这些问题如不及时解决好,便会妨碍教育活动的顺利进行。同时党员的问题找得不准,原因分析不透,整改方向不明,也将影响整个教育活动的效果。为使全体党员进一步正确认识党性分析、民主评议的重要意义,将这一阶段作为接受评价、提高自我的契机,树立认真严肃的态度,找准位置,摆正思想,为此我们做了三方面工作:

首先,提高了思想认识。?月14日召开了转段动员大会,各社区党委(总支)支部书记和非公有制企业党支部书记以及联系支部的机关党员参加会议。会议就思想发动、学习培训阶段的工作情况进行全面客观的总结,肯定成绩,分析存在问题,阐明搞好党性分析、民主评议工作的必要性和重要性,在思想认识上进行深入发动。要求各级党组织正确认识,按照布置的党性分析、民主评议阶段主要工作任务,把握好征求意见、对照检查、党性分析、民主评议等每一个环节,下大力气严谨扎实地抓好这一阶段工作,同时要求广大党员不断增强主动听取群众意见,查找自身思想根源,对症下药加以改进提高的自觉性。

其次,深化了宣教活动。我们有重点地组织党员学习《共产党员要坚定自觉地实践“三个代表”重要思想》、《为人民服务》、《中国共产党的三大作风》、《牢固树立马克思主义世界观》等文章,使党员不断树立正确的世界观和利益观。与此同时,广泛宣传先进事迹,组织党员观看了人民好公仆郑培民“立党为公、执政为民”的感人典型事迹,学习在抗击非典中涌现出的先进共产党员,并通过宣传身边先进党员的先进事迹,使每个党员鞭策自己,“以人为镜”找差距,增强党性观念,提高先锋模范意识。我们还向党员们发放了群众喜爱的革命歌曲本,“唱好一支革命歌,就是上好一堂政治课”,开展了大合唱、歌诵会等寓教于乐的教育活动,对广大党员进行形式多样、生动具体的宣传教育。

再次,搞好了骨干培训。我们对各党支部书记和29名联系党支部的机关党员进行培训,学习领会上级党委关于做好党性分析、民主评议工作的有关文件精神;熟悉了解党性分析、民主评议工作的程序和方法;认真学习讨论《不同行业、不同群体党员保持先进性的具体要求》和《关于进一步做好处置不合格党员工作的意见》,理解掌握党员保持先进性的具体要求和认定不合格党员的具体标准;如何做好民主评议中的思想政治工作等方面。这样真正做到思想认识到位,工作措施到位,为顺利进行第三阶段工作打下了基础。

二、把好剖析关,深入进行党性分析。    我们街道现有党员分为六类,即:离退休党员、下岗失业党员、流动党员、非公有制企业党员、股份合作制党员、社区干部党员,年龄、文化层次、素质高低不同,党员思想状况、工作状况、作风状况不同,如何指导这些不同群体党员进行自我分析,需要符合实际,有很强针对性和可操作性的方案,为此我们通过调查研究、分析总结的基础上,把准了可行方式方法并严格操作。

1、共性和个性结合。共性是每个党员都必须做到的,按照《党章》规定的党员八项标准,履行党员权力和义务,对“三个代表”重要思想要真学、真信、真干。然而针对社区党员不同群体,我们分类指导,制定出不同群体党员先进性的具体标准和要求,如对社区干部党员,要求在怎样全心全意为人民服务,提高思想道德,艰苦奋斗,模范带头作用上进行分析;对下岗失业党员,要求在怎样增强思想和业务素质,树立正确就业观,认清形势,克服“等靠要”消极心理,自强自立为国家作分忧上进行分析;对流动党员,要求在怎样在崇尚诚信,文明经商,提高整体素质和市场竞争能力,乐善好施,做兴办公益事业的带头人上进行分析;对非公有制企业党员,要求在怎样围绕企业生产经营活动起模范带头作用,遵纪守法上进行分析;对离退休党员,要求在怎样起骨干带头作用,为经济、社会各项事业发挥余热,保持革命晚节,教育好下一代上进行分析。不同类型的标准使党员自我检查、党组织民主评议更能对照分析。

2、自评和互评结合。为切实搞好党员民主评议,我们召集党员进行面对面的学习和自我剖析,每个党员逐个自查,按照共性和个性评定标准,从理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作用、工作作风等方面,认真反思,主观上查找自身存在的主要问题,并进行深入的分析。在此基础上,每位参加评议的党员写了800字以上的书面自查材料,一些年老体弱、文化程度相对较低的党员,由亲属或所在党支部负责帮助其形成剖析材料。经统计,全街道29个党委(总支部)、支部的党员706人,实际写了自我剖析材料的党员数为688人,其他因病、或联系不上18人,上交率达到97.6%。

在开展党员自评之后,各党支部召开了组织生活会,开展批评与自我批评。评议会以每个党员以党性分析材料为基础,进行认真自我总结,在坐党员以对党、对同志高度负责的精神,相互之间开展积极健康的批评与帮助。我们并按照要求,进行了党员之间“一对一”互评,并且机关29名党员干部参加各自联系的党支部组织生活会,对支部党员的学习和分析评议进行具体指导、全程跟踪,及时发现问题,及时做好思想工作,这样使党员的民主评议落到实处,提高民主评议的质量。一个月来,我们共召开党员民主评议会共87次,参会率达到96%以上;召开党员座谈会75次;参加“一对一”互评的党员688人;机关党员参加联系支部的评议活动89次。

3、指导和审核结合。在实施这个阶段工作中,我们掌握到有些党员在学习谈心中暴露出来的思想问题,意识上的困惑和迷茫,进行深入挖掘,找出主观意识问题产生的根本原因,具体问题具体分析,指导他们对症下药加以提高,帮助党员同志重树理想信念和组织纪律观念,自觉参加评议。如有的党员认为社区党员进行保持先进性教育很有必要,但政府机关部门党员也应进行教育评议;也有的党员表示愿意参加“保先”教育,但写自我分析材料却认为这是形式主义一套,针对这种想法,我们立即进行了深入细致的思想教育,详细说明全国实施“保先”教育试点工作的整个部署情况,解除其迷惑思想,并帮助指导他们如何完成这一应负的任务。又如一位党员写了长篇的佛经理论体会,我们了解到该党员是对自我剖析的概念不清而分析错误,便予以了指导和说明,提高其领会党性分析的要求和目的。

在党性分析、民主评议的过程中,许多党员都认为在当前形势下,进行党性分析、民主评议非常及时、非常必要,是一次接受教育和提高自我的极好机会,他们认真作了准备,深刻分析自己在学习、思想、工作、作风和纪律等方面的情况,客观正确地进行自我解剖,对照检查,查找自身不足,提出改进方向。湖畔社区50年党龄的老党员黄小根,曾获得省级劳动模范,在这次先进性教育活动中,活动带头参加,评议会带头发言,起到表率作用。新金都社区73岁的退休党员钱运痒,患有半中风疾病,手脚麻木,口齿不清,但作为有着47年党龄的老党员,党性观念非常强,每次都由老伴搀扶来参加党支部的组织生活会。德加社区80多岁高龄的叶满土只有初小文化水平,不会写文章,他就在笔记本上一字一句地抄写学习资料,极其认真地完成学习任务。香樟社区的流动党员王胜红用快件邮寄来一份深刻的剖析材料,她感到通过党员先进性教育,给自己注了一剂良药,敲响了警钟,如再放松对自我教育和学习,将不自觉地成为金钱奴隶,表示要进一步树立坚定的理想信念,肩负自己身上的责任,牢记宗旨为民服务。非公有制企业党务干部钱塘房地产集团公司总经理赵清月在经济任务十分繁重的情况下,抓紧做好党员先进性教育工作,召开民主生活会,自查透彻,在她的带动下,该公司所有党员的党性分析材料均符合要求。

为了严格按照要求进行自我剖析,我们将688份党员自查的书面材料和填写的《XX市保持共产党员先进性教育活动试点工作“党性分析、民主评议”表》逐一认真仔细审核,查看每个党员对自身存在的主要问题是否找准,原因是否分析透彻,整改措施是否可行,如发现不符合要求的自查材料,我们将意见反馈给党员本人,督促修改,直至符合要求。经审核,党员自我分析材料质量较好的270份,一般346份,较差22份,退回重写50份。

三、把好监督关,深入听取群众意见。

在党员自评和互评阶段中,我们把群众评议和监督作为主要任务来抓落实,深入居民群众,广泛听取群众的意见和建议,掌握群众对党员的真实评价。我们各党支部根据不同的条件,因地制宜,创新工作方法,通过群众座谈会、网上在线、公示党员名单、走访居民、民情夜谈、公开电话和书记信箱等多种有效形式。如德加社区党委在社区网站设立社区党员在线评议,将每个党员名单公布在网上,群众随时可以点评;湖畔社区党委开展民情夜谈,利用群众晚上在家的时候上门去征求意见;竞舟社区党支部在已入住的五个生活小区内,将每个小区的党员名单公示在自己所在区内,设立了征求意见箱;南都社区党支部开展民情约谈,分别邀请了部分群众来社区召开座谈会,倾听群众对党员和党组织的意见;星洲社区党支部开展民情访谈,党支部和党员就小区内群众普遍关心的问题走访了部分居民家庭,请他们谈观点和看法;金都物业公司党支部利用发放意见征求表,调查民情民意,收集群众合理化建设和意见,等等。

这种采用自己找、群众提、组织点、互相帮等方法查找问题,听取群众对党员的认识和看法,接受群众对党员的评议和监督,收到了广大群众的欢迎和拥护。为增加民主评议透明度,我们还对征求到的意见进行逐条梳理,形成书面材料逐个反馈。一个月来,我们共召开群众座谈会82次,收集群众意见条数365条,走访居民325人次,反馈率达到100%。

四、把好评定关,认真进行民主评议。

党员评议定格是一项原则性很强、非常严肃的工作,涉及党的政策、组织程序,至关重要,不得有半点马虎。由于我们的社区党员分散,老弱退休党员和流动党员多,难于集中等问题,我们因地制宜,采用灵活的方法进行民主评议。近一时期所属社区29个支部几乎每天利用晚上时间召集党员,进行民主评议,许多党员积极参加评议,离退休老党员克服困难按时到会,一些在外工作的党员暂时放下工作,及时赶来参加会议。各党支部根据前期每个党员自评、互评和群众评议的结果,进行实事求是的综合分析,对党员进行初步分类定格,目前我们已全部完成对所有党员的分类定格,经最后评议定格,688名党员,优秀为59人,比较优秀为182人,合格为441人,基本合格为2人,不合格4人。

保持党员先进性教育第三阶段“党性分析、民主评议”已结束,成效是明显的,我们的党员理想观念和组织观念增强了,责任感和使命感增强了,先锋模范意识增强了。在这个过程中,我们还经历了一场抗击非典的战役,这对我们的党员又是一次考验和锻炼,党员先进性教育活动的成果,在这次抗击非典斗争中将得到最直接、最现实的检验。我们的党组织和广大党员没有辜负党和人民的希望,充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,把在教育活动中焕发出来的热情,转变为与非典攻尖的决心和力量,终于夺取了阶段性胜利。接下来,党员先进性教育活动将进入最后的“落实整改、巩固提高”阶段,我们将按照市委、区委的要求,再接再厉,继续努力,化大力气进一步抓紧抓实,高标准高质量地完成“保先”教育最后阶段的任务。

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篇6:药学专业实习小结

范文类型:工作总结,全文共 1787 字

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在外科实习的一个月里,大大小小的手术经历了二十多个,值过三个夜班,一个周末白班。可以说,通过这些手术以及术后的处理,使我学到了很多。不仅有技术上的,还有人文关怀上的。在这短短的30天里,痛苦与快乐并存。而最大的痛苦,莫过于身体上的劳累——在创伤骨科的手术中,有很多是四肢的骨折,而在四肢骨折中,下肢的骨折尤其多见。骨折按照不同的角度有不同的分类,按照骨折部位是否有骨折断端暴露于外界而将骨折分为闭合骨折和开放骨折,其中开放骨折必须进行手术复位,而闭合骨折可根据手法复位的情况及病情严重程度决定是否需要切开复位。当一个下肢骨折确定要进行手术切开复位,那么在手术之前都要将整个创肢消毒。

消毒的过程是这样的,先用2%的碘酒消毒,再用75%的酒精脱碘。病人平是躺在手术台上的,当我们消过腿的正面及侧面之后,你就会发现问题,腿与手术台接触的部分如何消毒?对,你的想法完全正确——把腿抬高,消毒后面就可以了,但事情远没有你想象的那么简单和轻松。很多人以为只需要抬一下腿嘛,没什么大不了的。可是,当腿骨断开之后,断端会变成一把极其锋利的刀,如果我们单纯的抬高患肢,在重力作用下,骨折错开的角度越大,周围血管神经损伤的几率就越大,所以,我们不能只抬高患肢,还要沿力线的方向牵引患肢。有句话说的好,胳膊拧不过大腿,当你一边抬高患肢一边向外牵引它,并且要保证你的身体不碰到手术台的情况下保持5分钟,你会发现你的胳膊在颤抖,呼吸在加快,看到好多金色的小星星,你会后悔早上没多吃一点早餐。

呵呵,是不是有点痛苦啊?手术室里的无菌观念的要求是很严格的,而且手术室里的护士又是极其严格的,稍有不遵守无菌规范的动作就会立刻招致她们的不满,很多实习医生因此挨过不少骂,而我则因为在模拟手术室和见习时受过严格的训练,所以在手术室里极少看过她们的脸色,并且基于我的表现很专业,他们不知不觉中已经不再把我当成一个学生,而是当成一个标准的手术医生来对待。我的优秀表现自然也让我们手术小组的教授看在眼里,所以他对我也特别放心,有些活也放心让我去做。最让我兴奋的是一次股骨干手术,他主刀,一共上台了5个人,他,他手下的住院医生,进修医生,还有一个他的研究生,还有我,论资排辈我最小,但就在这台手术上,我完成了自己首次表演。当时的情况是,骨折部位已切开,骨折对位良好,李教授将钢板架好,当他打完第一个骨钉之后,对我说,小杨,来,你来打。我当时很兴奋。在那三个大夫羡慕的目光的注视下,我手持电钻,稳稳的将钻头打进股骨内,随后用钢钉固定,手法很好,教授很满意的点了点头。这对我是极大的鼓励。

手术后在更衣室里,李正维教授表示,希望我做一名外科医生。得到这位全国知名骨科专家的期望与鼓励,我感觉自己的目标更加明确了,动力更足了。我相信,我不会辜负他的期望的!抬高患肢,还要沿力线的方向牵引患肢.有句话说的好,胳膊拧不过大腿,当你一边抬高患肢一边向外牵引它,并且要保证你的身体不碰到手术台的情况下保持5分钟,你会发现你的胳膊在颤抖,呼吸在加快,看到好多金色的小星星,你会后悔早上没多吃一点早餐。呵呵,是不是有点痛苦啊?手术室里的无菌观念的要求是很严格的,而且手术室里的护士又是极其严格的,稍有不遵守无菌规范的动作就会立刻招致她们的不满,很多实习医生因此挨过不少骂,而我则因为在模拟手术室和见习时受过严格的训练,所以在手术室里极少看过她们的脸色,并且基于我的表现很专业,他们不知不觉中已经不再把我当成一个学生,而是当成一个标准的手术医生来对待。我的优秀表现自然也让我们手术小组的教授看在眼里,所以他对我也特别放心,有些活也放心让我去做。

最让我兴奋的是一次股骨干手术,他主刀,一共上台了5个人,他,他手下的住院医生,进修医生,还有一个他的研究生,还有我,论资排辈我最小,但就在这台手术上,我完成了自己首次表演。当时的情况是,骨折部位已切开,骨折对位良好,李教授将钢板架好,当他打完第一个骨钉之后,对我说,小杨,来,你来打。我当时很兴奋。

在那三个大夫羡慕的目光的注视下,我手持电钻,稳稳的将钻头打进股骨内,随后用钢钉固定,手法很好,教授很满意的点了点头。这对我是极大的鼓励。手术后在更衣室里,李正维教授表示,希望我做一名外科医生。得到这位全国知名骨科专家的期望与鼓励,我感觉自己的目标更加明确了,动力更足了。我相信,我不会辜负他的期望的!

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篇7:物业客服工作总结及计划范例_客服工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:物业,客服,全文共 7226 字

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物业客服工作总结及计划范例【四篇】

【篇一】

岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年x月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到X企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划。

基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!

【篇二】

转眼来新福已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!

来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!

来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!

以上是我在新福这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20xx年5月14日来到新福服务中心,为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:

1.按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。

2.接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是新福物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”

3.拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。

4.当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”

5.做好钥匙的进出借用的登记,做好区域内资料的建立、更新、管理,做到登记完善、准确、无遗漏。

6.能熟练办理入伙、装修等手续,并做好登记工作。

如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元,并且打扫一整栋楼道卫生,利用下班时间!

【篇三】

我从20xx年6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况如下:

一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。

1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。

2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。

3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。

4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务

1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。

2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。

3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。

4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。

5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。

6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

三、房屋管理深入细致

及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。

汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护

1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

五、日常设施养护建立维修巡查制度

对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

七、绿化工作。生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

八、宣传文化工作方面团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。

九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标

经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。

这七个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。

新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”

【篇四】

一、提高服务质量,规范前台服务。

自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

五、组织活动、丰富社区文化

物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是合现在物业的实际运营情况,0。3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

我们合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,

通过一次次的活动,体现了**小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。

本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。

七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。

在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内20xx多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2。0元/吨上调到2。8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454。7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。

八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。

根据计划安排,20xx年x月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62%。

20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为物业公司谱写崭新辉煌的一页!

客服部20xx年工作计划

一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高20xx年收费率。

二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责

三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。

四、根据公司要求,在20xx年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。

五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。

六、完成阳台维修工作

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篇8:2024年口腔科护师实习总结_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:护士,全文共 476 字

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2019年口腔科护师实习总结

XX年口腔科护师实习总结怎么写?XX年口腔科护师实习总结那里有范文?了XX年口腔科护师实习总结供大家参考:

在口腔科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了口腔科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护师过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。

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篇9:司法所工作总结范文_司法工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:司法,全文共 1807 字

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司法工作总结范文

司法所工作总结范文:

司法所在县司法局的正确领导下,在镇党委、政府的关心支持下,按照年初制定的工作计划,落实岗位责任制和各项措施,以维护社会稳定为大局,以服务经济建设为中心,与时俱进,全面落实科学发展观,为经济发展创造和谐稳定的社会环境以及公正高效的法治环境,为法治社会的建设贡献力量。现就x年的工作总结如下:

一、大力进行普法宣传工作

1,深入村组开展普法宣传活动。今年,“三八”妇女节期间配合妇联在政府门前宣传妇女权益保障法、婚姻法等方面的的知识。对妇女保护自身权益起到一定的宣传作用,使她们知道用法律的武器保护自己。3月19日,所里全体同志到所辖各村进行春耕生产法律知识宣传,发放《农村土地承包法》知识问答,春耕生产相关法律法规知识问答等相关法律宣传单1000余份。就土地纠纷集中的问题进行解答并发放宣传单,避免上访事件的发生。春节后正是农民大量外出打工的时候,农民工大多法律知识欠缺,不能够用法律的武器维护自身的权益,司法所工作人员到8个村进行法律宣传,发放《劳动合同法》等劳动法律宣传单,丰富了他们的法律知识,使他们在实践中能够用法律知识解决实际问题。6月25日,土地所进行土地日法律宣传活动,发放法律知识宣传单600份。

2,完成“”普法验收准备工作及肖岗村民主法制示范村的建设。x年是“”普法的最后一年,根据依法治县领导小组的统一布置和按排。根据上级文件指示精神,开展各项资料的整理,分类,汇总工作。与各个部门积极沟通,开展工作。在镇直各个部门的支持配合下,在所里人员的积极努力下,这项工作得以圆满完成。建设法制国家,需要从基层做起,更要在村民的自治机构中开展法制宣传,为达到模范带头作用,根据镇里的要求,以及自身的特点,选定法制宣传基础较好的肖岗村作为试点,落实了法律明白人,村里各种法制文书档案的建立,宣传栏的建设,法律图书室图书数量己达到标准化。通过努力工作,顺利通过县里的验收,达到民主法治示范村的要求。

二、扎实开展人民调解及矛盾纠纷排查工作

对排查出的各类矛盾纠纷,逐一建立台帐,会同村委会及相关部门及时进行依法调解处理,重大疑难纠纷,及时报党委、政府协同处理;今年以来我所共进行排查6次,参与综治办开展的安全隐患及矛盾纠纷排查工作,共查出安全隐患矛盾纠纷70余起,其中司法所解决矛盾较深的3起。为提高综治信息员的业务素质,给每位综治信息员发了《人民调解员知识问答》。全年所里共调解纷10起,协助镇里处理信访案件8起,并同镇里到省信访局接访一次。

三、立足本职,做好安置帮教和社区矫正工作

x年,我所共核对在监服刑人员7人,接收社区矫正对象1人,。释解人员都已帮教,社区服刑人员表现良好。司法所为每个人都建立了档案,根据每个人的特点,专长情况分类帮教,并有专人负责跟踪教育,层层落实责任制,定期找其谈心,一方面加强对其思想的改造,使其丢掉好逸恶劳的恶习,另一方面帮助解决生活上的困难,免除其后顾之忧。因为工作的细致得力,现无一例重新犯罪,为社会治安综合治理的开展奠定了良好的基础。在矫正方面,健全了机构,成立了社区矫正领导小组,落实了人员;规范了工作流程,建立了工作制度,成立了志愿者队伍,加大了对社区矫正的宣传。通过切实有效的措施,把社区服刑人员管理好、改造好,使他们以崭新的姿态回归社会。

四、积极配合政府中心工作,为党委政府分忧

今年以来,司法所积极参加土地置换工作,涉及三个村的6个村组,187户,复垦面积408亩。为完成土地置换任务,司法所工作人员与镇工作组深入到土地置换点,做法律法规的宣传,做耐心细致的思想工作。6个土地置换点土地置换工作已全面完成,并一次性通过省国土资源厅验收。正是法律法规宣传的透,使土地置换工作达到最好效果、上级领导和群众最为满意的一年,实现了零信访的目标。帮助老百姓种上了地,我们也很开心。

五、承担政府的法律顾问工作

依法行政是我们建立法治社会的一项内容,只有处理好每一件事情,业务有了充分的法律依据,老百姓才会服气,也体现我党全心全意为人民服务的宗旨。全年共为政府,村委会提供法律意见3条,保证了处理问题的法律地位,以及不可摇性。使被服务的老百姓很是满意。

以上是司法所一年来的工作总结。,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题,比如协助政府下队与业务工作的时间冲突等,相信在以后的工作中会正确处理好各种关系,加强衔接,使工作圆满。

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篇10:仓储物流客服工作总结与计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:物流,客服,全文共 4653 字

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仓储物流客服工作总结与计划

20__年就要到年末了,在新年到来之际,需要对工作做个总结,那么仓储物流客服工作总结与工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的仓储物流客服工作总结与计划范文,希望大家喜欢!

仓储物流客服工作总结与计划范文篇一:

自我进入某某物流,成为一名客服专员已经某某个月有余,在新年到来之际,在此对我的某某某某做个总结,希望可以在某某某某年里有更大的进步。

初进某某

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

转正之后

在成为某某的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。

最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的某某某某一定会更好!

仓储物流客服工作总结与计划范文篇二:

时间一晃某某的海运生活就快过去了。首先,很感谢领导能给我这样一个机会,让我能进入某某华贸国际物流有限公司项目工程部担任客服一职。

这周是我入职的第七个星期,在这段期间,领导和同事们都给予我很大的帮助和支持,他们的热情和关心,让我很快的能融入华贸这个大家庭,对于之前这六周的工作,我做了如下总结。

了解和初步掌握海运系统和大件部系统的使用,熟悉订舱、打印配舱回单、报关单证派送等环节,熟悉公司硬件设施的使用。

初步掌握和了解肠衣、中设等大客户的要求,做到耐心服务于客户,有问必答,有事必解决,给予客户及时的回复,在领导和销售的指导下,修改语句,注意用词,让客户感觉到我们十分优质的服务。

从审核报关单开始,在黄琳黄经理的帮助下,协助客户完成报关单据的准备,校验单据的正确性,在以前的公司里没有这样的审单,虽然这样的工作比较繁琐,但是也可以从审单中学习到很多知道,例如HS归类,基本注意的事项等,以便更好的开展后续报关工作。

陪客户前去散货港区视察货物情况,这是自毕业一来第一次去到港区学习,了解了货物的吊装,并配合客户做好货物出运准备的各项工作。

虽然刚入职某某,却已经学到了之前工作中没有接触过的新知识,新事物,在领导和同事的帮助下,我相信能更好的投入到未来的工作中,不断的掌握,不断的充实自己,为更好的服务于客户做准备。

客服工作总结与计划范文篇三

时光如梭,不知不觉中来某工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

三、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;

四、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运可以加入中国电信客服部这个可爱而优秀的团队,电信的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

客服工作总结与计划范文篇四

在过去一年中,办公室围绕本部的中心工作和工作目标,在公司和部领导的关心支持下,在各班组的协作配合下,积极发挥文案管理、用户接待、投诉处理、维修调度、车辆管理、综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为我部总体工作发挥了应有的作用。根据公司《考核管理制度》的要求,现将我在任职期间的主要工作汇报如下。

一、立足服务,强化意识。

客服部是对外服务和公司各部门工作链接的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。协助本部室拟定岗位职责、车辆管理、用户接待等一系列制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。

二、严格进行文字管理,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责会议记录,管理部门的博客,认真做好公司下发文件的收发、登记、文印。

负责本部们的宣传工作,向群工部发送工作信息:每月按时向企管部递交工作计划、自查报告;对部门每周、每月、每季度、每年的各种数据进行阶段性归纳总结;按规定时间向人力资源部递交学习计划、学习记录、加班记录表、运转班人员值班表;每月向财务部递交常用民工工作记录;将各班组的工作台账、记录,转入转出的工作联系单以及各种简报材料按阶段进行整理装订。

三、服务好来电来访群众。

认真对待每一个用户来电,热情接待每一位来访群众,及时登记群众反应的问题,较小的问题立即协调相关业务门进行处理,较大问题及时向部长汇报,待领导批示后,马上落实到相关部室,并监督处理,使每次用户反应的问题都能得到圆满答复。

四、虚心学习业务知识,做好维修调度。

因为我们客服部拥有水表拆装班和便民维修班两个班组,所以我的日常工作自然就有了调度这项职能。为了尽快熟悉业务,我积极向工程技术部和我部维修人员进行请教,在最短的时间内学习各种维修常识,以便在接到维修任务时准确判断,正确调度到班组,尽早完成工作。全年接待来人来电及生产调度任务2千余起,其中有详细记录的1786起,月份甚至达到300多起。

五、管理好部门的车辆。

我部各班组业务繁多,且办公地点又比较分散,安排协调车辆任相应比较繁重:

1、保证浉河营业大厅每天两次的送款(包括周六、周日)。

2、每周一用户发展看工地。

3、每周三下午行政审批中心送件。

4、每周五上午行政审批中心拿件,及平桥营业大厅和羊山收费窗口一周的水费银行进账单据。

5、逢月底扎帐前一星期,需要去羊山及平桥收费窗口多拿一次进账单。

6、月底扎帐当天要提前安排好车辆协同安保人员去平桥营业厅押款。

7、安排维修用车及发展办看用水性质及办理破路手续看现场等。

8、其他临时性用车,几乎每天都要去行政部协调车辆。所有情况都要提前想好,做好安排,一个都不能耽误,看似简单,其实非常耗费精力。

六、积极响应公司号召,全力以赴完成各项临时性任务。

1、在茶叶节,高考,十八大等重要事项前夕,积极配合参与为各大宾馆学校送服务的活动。

2、积极参与公司各种文艺活动,既要负责部里节目的后勤工作,(比如一三五下班后排练,每次都需提前协调排练场地,然后开门、播放音乐、准备道具等,排练结束后再清场、锁门,)同时还要参加公司节目的排练及演出,虽然很繁忙琐碎,但从未由于自身原因而影响工作及排练。

3、“某某某某”活动中,积极安排我部创卫工作并积极参加。虽然每次创卫只需数人,但对于我部来说却是难事,因为我部人员工作地点分散而且每个岗位都离不了人,为了公平合理的安排创卫人员,每次都要根据工作情况轮流安排(比如收费高峰期不安排大厅、输入表本繁忙时期不安排微机室等)。

4、9月份部门整合前还要负责主管经理办公室的卫生。打扫办公室卫生,活虽不重,但每天晚上不能按时下班、尽早回家,需要一定的毅力才能坚持下来。

七、响应号召,厉行节俭。

严格管理好部门的办公用品,建立详细的表格,明确清楚的记录好每支笔甚至每张纸的去向。在安排车辆出行时尽量做到不跑冤枉路,重复路,能一条路线完成的工作一次完成,这样既节约了时间,又降低了油耗。

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篇11:2024年挂职锻炼工作总结范文

范文类型:工作总结,全文共 1744 字

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为了提高我们的业务素质、专业水平、理论素养和实践能力,进一步开阔视野、更新观念、开拓办学思路、提高管理决策水平,推动素质教育有效实施,为了白银市教育的发展大计、为了白银市教育更加美好的明天,白银市教育局领导给我们创造条件、提供机会,在全市范围内选派36人组织安排到千里之外的素有“江海明珠”美誉的江苏南通进行为期40天的挂职锻炼;这样长时间大规模的派出交流学习,足以说明教育局领导对我市教育改革、发展的信念之坚定。我们肩负光荣的责任挂职学习,感到机会难得,所以倍加珍惜。

9月21日我非常荣幸地来到了南通特殊教育中心挂职锻炼学习。在南通特教中心学习的日子里,我住在学生宿舍楼里,吃在学校食堂里,办公室设在教导处,和学校领导班子的办公地点在同一层楼,学生晚自习就在我宿舍前面的大厅里,所以,我有很多时间和学生接触、和生活老师接触,向学校领导了解学校情况也很方便。这些日子里,我感受着南通特教中心优美洁净的校园环境、悠久的办学历史、骄人的办学业绩、浓厚的校园文化底蕴、质优齐全的硬件装备,感受着学校领导们的热情周到、平易随和、睿智干练,感受着学校老师们的爱岗敬业、奋发向上、关爱学生,感受着学校视障、听障、智障孩子们积极乐观、勤奋努力、残而有为。可以说,在南通特教中心的日子里,无时无处不令我敬佩且感动。

在南通特教中心我按时参加学校每周一次的行政例会,聆听他们在教学管理、学生管理、后勤管理等各方面的做法和思考,翻阅学校在管理方面积累的资料,并深入教导处、教研组、教科室、学科组、团委、少先队,了解他们如何开展教学科研活动,如何开展“感恩教育”、“素质教育”等特色教育,如何发展残疾学生的职业技术教育,如何联合社会力量对残疾学生进行爱心帮扶助残。我还走进学校盲部、聋部、培智部课堂,听取了语文、数学、律动、历史、思品、音乐、美术、体育、双手画、美工编织、信息技术等各类国家规定开齐开足课程和校本课程的课堂教学。在这些日子里,我由表及里地了解了九旬老校的管理理念、管理方式、管理艺术,带给我很多收获、启迪和思考。正如李局长在慰问信中所说:学习的过程是艰苦的,但也是愉悦的。我深深地感觉到自己在学习中收获的幸福,撷取挂职学习中感受最深的几点与大家分享。

一、 先进完善的装备设施人性服务学生成长

在当地各级政府和领导的关心、重视下,20xx年8月,南通特教中心易地迁校。新校总投资6800万元,占地面积50多亩,建筑面积2万多平方米,8个建筑单体间用长廊相连。教学区建有标准的康复训练和学习专业用房——如律动室、盲生专用计算机室、聋生专用计算机室、音乐教室、器乐教室等;运动区建有400米塑胶跑道的标准田径场、健身房、排球场、足球场、网球场、乒乓球场、室内篮球场、羽毛球场等;生活区每间学生宿舍配备有独立卫生洗浴间、饮水系统、唤醒及紧急疏散装置等;每间教室里都配有投影仪、宽屏液晶电视机;每个老师都配备一台教学用笔记本电脑。

教学楼间,张謇话廊的教育思想、贝多芬、海伦·凯勒的精神激励着学生残而有为;感恩话廊的思想引导学生用心感悟,懂得感恩,懂得权利和义务的对等性,教育学生树立正确的人生观、价值观;每间教室里张贴名人名言挂图让学生感悟自强不息。整个校园洋溢着浓厚的文化氛围,处处都在告诉残障学生:“我要自强不息,感恩回报,通过努力,创造奇迹”。

二、敬业爱岗、大爱无疆的教师尽心服务学生成长

作为一所寄宿制特殊教育学校,为了全面关怀学生学业和身心健康,教师们全身心投入工作,即使夜间和双休日也仍有不少教师以校为家。他们陪伴学生集体用餐,辅导学生晚自修,耐心细致地解决学生的心理和行为问题。对于特殊家庭的孩子,老师更是倍加呵护。例如有位盲学生母亲早逝、父亲腿有残疾,生活不便,家庭除了继母打零工的微薄收入,没有其他经济来源,这名学生就想辍学回家,干活补贴家用,当老师了解了情况后,发动全校教工为她募捐,并积极联系当地电视台等媒体单位向社会各界和广大市民呼吁爱心救助,在学校的多方努力和社会各界的爱心帮扶下,这名学生重返校园,回到课堂。在南通特教中心这样的例子不胜枚举。南通特教中心的老师们关心残障孩子、热爱特殊教育,他们在平凡的岗位上真正做到了胸怀大爱、奉献特教;用自己的辛勤劳动将扶残助残这一美德发扬光大。

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篇12:2024医院内儿科护理总结及2024年工作计划范文_医院工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:医院,儿科,护士,全文共 2520 字

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2016医院儿科护理总结及2017年工作计划范文

内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。

一、科室基本情况

1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救成功率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血 人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救成功率83%。气管插管3人,成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。

二、科室设备、物资运行及相关制度情况

1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。

2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.

三、科室护理工作完成情况

半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满意度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。

四、科室业务学习及引进新技术开展情况

1、在吴院长、成人真主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。

六、内部管理

1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题采取相应的措施

1)、向患者家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。

2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。

3)为了给病人一个温馨的就医成人,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务,感受到家的温暖。

4)经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透明,对各种记录不完整。

5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。

七、护理工作获得的社会效益

我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信3封,第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满意度调查下跌到75%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。

八、存在的不足

1、护理人员轮换太快,不好管理;

2、护理人员之间的相互协作能力相对较差;

3、护理人员缺乏与外界交流,服务意识不强;

xx年内科护理工作计划

1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作;

2、加强业务学习,提高护理技术水平;

3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;

4、加强行风建设,做到优质服务。

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篇13:美容院前台年终总结以及明年工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:美容,前台,全文共 869 字

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现代人生活节奏加快,生活及工作的压力增加,女性尤其如此。都市女性进美容院不再只是关注身形和皮肤,更多的是为了缓解情绪,让偶有不适的身体得到保健。因此养生类SPA馆应运而生。而所谓的养生美容,除了目前已开发的缓解亚健康类的美容项目之外,另一个趋势就是拉近与自然界的距离,让顾客真正体会到心灵的疗养,让疲惫的身心彻底得到放松。置身于真山真水的大自然环境中,再通过各种SPA疗程中混搭一些芳香植物精油对身体进行按摩,舒缓压力、平衡内分泌,放松肌肤,使身心都得到疗养。因此开家美容院是创业者大的理想选择。

商业计划书是融资最重要的文件之一,有了它,才能更恰当准确地回答投资人质询的各类问题,并抓住重点,才能自如地与投资人谈判,投资人也才会认为你已经对事业有了通盘的考虑;当然,商业计划书(创业计划书、私募计划书、融资计划书)也是对您自身事业规范的一份重要文件,通过完善和雕琢您事业的蓝图,定会让创业者更胸有成竹,走每一步更加坚实。

一、公明店开业媒体投放计划如下:

媒体投放形式时间备注

路牌广告当地消费视觉黄金点长期

宣传单张周边派发两个月

条幅店前一个月

二、试业安排:

1、开始时间: 月 日

2、试业目的:强化店面人员的工作水准、各岗位之间的衔接和工作人员之间的配合协调度,充分熟悉产品、服务项目及价格,熟练销售技巧,充分了解当地消费者的消费取向。

3、试业方式:○运用人际关系,派发试做宣传单张。、试业有效期: 月 日—— 月 日

○根据《恒美苑.__护理手册》提供相应(应季、宜肤质)的护理,收取相应的试做费用。

○主要服务对象:亲朋好友。

三、开业日剪彩活动安排:

活动主题:舞狮点睛庆开业

活动地点:店外广场,近门店门口。

开业时间:4月 日(暂定)

准备工作:1、确定当地嘉宾和媒体人员名单,提前一周时间派送邀请函.

2、准备抽奖箱、抽奖礼品、礼花礼炮、彩球、托盘、剪刀、胸花、签到本、笔、音响、麦克风。

3、布置演讲台、签到台、红地毡(门店入口处)、订购花篮。

4、悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。

5、联系并确定开业醒狮——两名。

6、与就近酒楼预定中午宴客餐。

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篇14:2024实习总结

范文类型:工作总结,全文共 512 字

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1 、在这 6 个星期当中,我学会了 WMS 系统的进出库基本操作流程,仓库现场的收发货流程,仓库盘点, CIQ 海关系统的基本操作流程,熟悉了仓库的 5S 管理操作,熟悉了保税仓库的一般作业流程。能独立的完成一票货物从 WMS 系统进库到仓库现场收货、清点及上架到位;能独立完成一票货物从 WMS 系统清关出库到仓库现场拣货、复核、发货、盘点。能熟悉操作 CIQ 进库,普通出库,分拨出库,拉提货单、卡口联、分拨单;能熟悉操作延展系统,拉延展进库单和出库单。

2 、对一些客户的增值收费也有一定的了解。从最小 PCS 数清点到分拣、打包、打托、贴标、换标、换包装等简单加工也认识到位。

3 、对一些问题的处理也有了深刻的理解。从卸车清点,外包装破损,缺货,型号不对,标签破损,货物渗漏,污迹等拍照留底作证到装车,装箱拍照留底,司机签字等都能灵活运用。

4 、对仓库 3 防 5 距有了全新的认识。从货架的安置到库位调整,消防栓灭火器的设置和安全距离,通风设施的安放,照明设施的安放,摄像头的监控范围到安全通道的设置等都有了更加全面的了解。从货物的摆放,托盘的摆放,货物的保管,货架的承重到库容库貌的整理清洁都有了更加清晰的认识。

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篇15:挂职锻炼的个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1812 字

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20--年4月,组织上安排我到大连甘井子区大连湾街道挂职,通过三个月的学习,比较全面地了解了大连湾街道经济发展的现状,开拓了自己管理经济工作的思路,政治思想素质、组织协调能力、宏观思维方式等方面都有了一定的提高,得到了很好的锻炼。现将自己在挂职学习期间获得的体会及启示总结如下:

一、对大连湾发展经验的体会

大连湾街道位于辽东半岛南部蜂腰部,是中国版图上唯一南北横跨黄渤两大海域的街道。陆地面积70平方公里,海岸线长75公里,常住和流动人口10万人,有国营、三资和民办企业765家。大连湾这几年经济发展非常迅速。20--年,全街道国内生产总值实现GDP18.6亿元,同比增长22%;出口供货10.9亿元,同比增长25%;财政收入5883万元,同比增长%;税收1.5亿元,同比增长25%;全社会固定资产投资5.6亿元,同比增长16.2%。全街道人均收入达到7553元,同比增长11%。20--年,大连湾街道一、二、三产的产业结构比为6.5:56:37.5。

学习大连湾经验,我最大的体会有三点:

一是抢抓机遇决心大。改革开放初,大连湾发展条件差,生产力水平低,短短的十几年时间,大连湾人靠聪慧勤劳赢得了改革的先发优势。20--年,大连湾又结合振兴东北老工业基地和大连建设的整体规划,以现代化新型城区建设统揽全局,坚定不移地按照甘井子区提出地“规划是龙头、产业是支撑、基础设施是大局、管理是关键”的道路前进,加快推进新型工业化、城市化、信息化和现代化,以大项目建设为龙头,做大做强制造业,大力发展物流业及房地产,扩大对外开放,进一步促进了经济建设快速健康发展。各项经济效益指标完成都好于往年,特别是国内生产总值、固定资产投资等指标增长幅度较大,增长比率均达到两位数。

二是产业发展层次高。大连湾借助外资的大量投入,不断提升产业层次,努力培植产业优势,企业不断上规模、上水平,市场竞争力不断增强。同时,利用区位优势,打造产业品牌,逐步形成了行业高度集中经营的特色鲜明的块状产业集群,涉及服装、建材、机械加工、食品加工等多个领域。大连湾有国营、三资和民办企业765家,这些企业,以园区为载体的特色产业集群的强势发展,促进了专业化的社会分工协作,形成良性发展的产业链。同时,坚持“项目兴区”战略,以“不求所有、只图所在”的招商理念,制定优惠政策,引进配套企业。相比之下,突泉县经过多年的不懈努力,也已初步形成了以铜、煤等矿产开发、粮油产品加工、蔬菜加工、土畜农牧产品加工、建筑建材、造纸等门类齐全地工业格局,但产业规模小、产品科技含量低,一直未能形成特色。为此,我们必须进一步加大招商引资力度,敢于谋划大手笔,走规模化、特色化的发展路子。

三是招商引资氛围浓。多年来,大连湾都把招商引资作为促进区域经济发展最重要的助推器,出台优惠政策,积极引进外资内资,大量吸引高新技术产业。仅20--年上半年就新上项目12个,项目总投资达90500万元。现在,大连湾已成为国内外投资商投资的热土。

二、对大连湾发展经验的启示

尽管大连湾的快速发展离不开其独特的客观条件、历史、文化背景,但他们那种抢抓机遇谋发展,凡事实事求是、讲求实效的精神,更值得我们学习借鉴。下面,结合我县实际谈几点启示和建议。

一是必须切实解放思想。思想是行动的先导,解放思想是永恒的主题。大连湾在改革开放之初,就将解放思想摆在突出位置,全街道上下大胆改革、勇于创新,才有今天的辉煌成就。作为经济欠发达地区的我们,更需要在解放思想上下真功夫、真下功夫。首先,要进一步树立和坚持经济发展的新理念。在经济发展的思想上要再统一,精力再集中,重点再突出,力度要再加大。必须树立经济工作是第一位,其他工作都是服务和保障的思想;必须树立政府不办企业建环境,对企业少干预、多服务的思想;必须树立多种所有制企业和农村特色经济一起上的思想;必须树立不能超越阶段决策和指导工作的思想,先发展后规范,规范有序;先予后取,取之有道。其次,要克服小富即安、小富也安的小农意识,树立善于大发展、勇当大老板的思想;要克服视野不宽、因循守旧、固步自封的思想,树立市场意识、开放意识、勇于挑战自我,向外开拓市场的观念;要克服“买卖好做、伙计难搭”、不善于联合的自我封闭意识,树立有钱大家赚、联合作战思想。

二是必须牢固树立“工业富县”的战略观念。我县区位优势不是十分突出,旅游资源严重亏乏,矿产资源优势一般,农业基础设施还很薄弱,

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篇16:2024年编辑实习总结范文_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:编辑,全文共 1707 字

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2017年编辑实习总结范文

在这几个月的实习工作中,我主要是负责公司中内刊的编辑工作,每个月负责出版一本《xx人情》杂志和一张的报纸。总的来说,工作算是比较固定的,只要每个月能按时完成好这本杂志和报纸,还会有很多的自由时间,刚来的时候我以为很轻松,等到真正接手了,才知道这其中所花费的精力。之前在学院编辑部,一张《青年》就由六七个人负责,可是现在却只有我一个编辑和一个主编(主要是把关),也就是杂志和报纸的工作从头到尾都要我负责,包括封面的主题设计、刊登的内容以及印刷后的编务工作等等。看似简单的工作,却花费了我不少的精力,许多的东西基本上都是从零开始学起。有好几次我都好想说我不会,但是我又不敢说,只好硬着去做,还好,渐渐的,也就顺手多了。

因为所做的是编辑的工作,所以写作能力固然是一个重要的问题,学校的时候虽然写了不少的新闻稿,但是一篇一般也就几百个字,后来熟悉的时候一篇稿子不到一个小时的时间也就完成了,就算写的不好,还有老师很认真的帮你修改,根本就不会担心什么,可是走上工作岗位,才知道自己的工作能力是多么有限,在现在这个工作岗位,所写的大部分是人物的专访稿,一篇稿子往往要几千个字,刚来的时候有时在那里坐了大半天还写不出几百个字,心里是十分的懊恼。记得在开始写人物专访稿的时候,有时候稿子写了好几天,结果还是写得乱七八糟的,虽然有几篇刊登在杂志上,但是我并没有丝毫的兴奋,因为没有达到自己的要求。还好,几个月下来,总算有了一点点的进步。可以说,在这几个月中,对于自己的写作能力,我付出了很大的精力,这过程中很多事情也都让我记忆深刻……

来到这里的几个月,感觉自己像是一个闹钟在不停地奔走着,实习生活确实很充实,但有时候也真的很累。实习的这几个月中,许多在学院学到的知识也都会运用到实际的工作中来,例如最起码的办公设备的使用,扫描、传真、复印等等,还有一些基本的礼仪、文书的撰写等等。虽然我现在主要是做编辑方面的工作,但是对于这些最基本的办公工作也是经常会接触到的。还有就是工作中的人际交往,或许现在还在学院读书的同学没有什么感觉,但是等到你真正的踏入社会,你就会发现学校的老师和同学是那么的友善。可以说,在这几个月中,不仅仅锻炼了我的工作能力,也让我更加的珍惜眼前的一切。

实习的生活虽然没有在学校那么自由轻松,但是,在实习的过程中还是有着些许的乐趣。譬如晚上一个人在宿舍我可以写我自己喜欢的文字,尝试着发表着自己的文章,可以写写日记,记录每一天的心路历程与生活的点点滴滴,可以看自己喜欢的书籍,增长自己的知识,不亦乐乎。虽然有时候在工作上会碰到这样或那样的烦恼,但是,在这过程中,我也渐渐的学会了“自娱自乐”,尽量让自己的生活过得充实一些,在这其中常常会有意想不到的收获,既可以充实自己的生活,又可以陶冶情操,何乐而不为呢?

作为一名编辑,除了做好杂志的工作外,还要经常进行一些人物的专访,这也是我在实习期间收获较多的一方面。这些被采访人来自于不同的群体和不同的阶层,有公司的领导、有日本专家、有市场工作人员、店长等等。在这些人当中,尽管他们的职位和阶层不同,在采访的过程中却都给了我很多的感触。在同那些领导的身上,我了解了凡事不能只看表面,他们风光的背后也有辛酸;在那些市场的工作人员身上,我明白了什么是敬业,他们那种为事业而顽强拼搏的精神让我感动;在那些身体上有所缺陷的采访者身上,我体会到什么是坚强,什么是勇者,什么叫幸福……

可以说,这短短的几个月给了我很多很多的感触和体会,其中的滋味真是“如人饮水,冷暖自知”啊。

我很想跟师弟师妹说,大家不要急着提前出来找工作,如果你想工作,以后有的是时间,就怕到时候你不想工作都不行,工作的生活或许很充实,但是大学的生活才是最美好的。如果你怕找不到工作,其实也不用太担心,只要你有能力,总会找到适合自己的工作,是金子总会发光的。现在大家主要还是把该学的知识学好,把老师们教的知识好好的牢记,打好基本功,才能更自信的去接受以后工作所带来的挑战。趁着现在在学校还有很会的机会,尽量多学一些,几年的大学生活是弥足珍贵的。无论何时,请记住:有花堪折直须折,莫待无花空折枝……

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篇17:2024年挂职锻炼心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 1125 字

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根据组织安排,本人现挂职城东脱水果蔬园区,任招商办副主任,自11年10月下旬送派会召开以后,我按时到园区报到,并严格按照要求,认真做好挂职期间的各项工作,现将基本情况汇报如下:

一、主动学习、熟悉情况。努力在两个多月挂职锻炼过程中向基层学习、向实践学习、向群众学习,在经济一线中增长自己才干。认真研读国家产业政策和市委、市政府出台的招商引资政策,结合脱水果蔬产业园区自身特点,主动思索城东如何发挥城郊优势和农副产品特色优势,利用水陆交通便利的有利条件,加快推进招商引资和园区建设。利用各种机会,尽量抽出时间到园区、到企业和相关村实地走访,熟悉人头和企业实际生产情况,了解业主的想法和需求,为工作的正常开展打下良好基础。

二是立足本职、全心工作。招商工作对我们而言,是一项全新的工作,面临着较大的压力,我努力克服各种模糊认识和畏难情绪,以满腔热情全身心地投入到招商引资工作的最前沿。跟随城东镇主要负责人到____等地招商,面对面与老板业主交流,学习谈判方法和技巧,增强与客商打交道的本领。最近谈的一个最大的项目是投资1.8亿元的宜兴防火材料项目,前一段时间已签订协议,目前正在办理土地手续。平时利用各种社会资源,广交朋友,捕捉信息,及时主动将有价值的信息提供给乡镇和园区负责人。积极做好项目落户的各项服务工作,跟园区其他工作同志一起跑立项、环评、征地等各种手续,为客商投资经营打开“绿化通道”。向客商征求意见和建议,主动帮助他们解决在生产和生活中遇到的困难和问题,让他们放心投资、安心创业。积极协助做好园区载体建设工作,参与到征地、调田等具体工作。加强与相关公司的沟通联系,做好污水处理厂的规划勘探设计工作,探索论证集中供热的方法方式。配合做好乡镇人代会、冬训等中心工作,与乡镇其他工作人员做好相关文字材料的推敲和修改工作。

三是严于律己、树好形象。我们这次挂职锻炼是以组织名义下派的,我们在招商园区的一言一行不仅代表个人形象,而且直接或间接地代表着上级机关和所在单位的形象。我将此次招商挂职作为党性修养、人格素质的一次考验,切实增强服务意识,提高服务水平。自觉遵守乡镇和园区的各项规章制度,主动适应乡镇星期六上班的惯例。坚持严于律己,不借工作便利谋私利,不参加一些无谓的吃请,不在乡镇和企业报支个人费用。始终保持健康向上的精神面貌,以过硬的素质、出色的业绩树立好挂职干部的形象。注意加强沟通协调,借充分利用各种资源,积极主动争取各方支持,努力为基层、为园区、为企业、为群众多办好事、多办实事。

在下一阶段的挂职锻炼时间里,我将继续努力,尤其在招引项目上多下功夫、多动脑筋,争取独立完成1-2个招商项目,实实在在的工作业绩实现人生价值,不辜负组织和领导的期望。

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篇18:环保工作会议总结演说稿

范文类型:会议相关,工作总结,演讲稿,适用行业岗位:环保,全文共 1293 字

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一年来,我办在市环保局和秦水区建设局的指导下,根据秦水区环境保护的目标和要求,采取有力措施狠抓污染防治和城市环境综合整治,依法强化管理,积极推进环保基础设施建设,环保事业得到有效发展,环境保护责任目标完成情况良好。我们的主要做法有:

一、领导重视,依法依规抓好环保工作。

办事处、党工委高度重视环保工作,把环境保护作为实施可持续发展战略的一项重要内容,纳入国民经济、社会发展总体规划,坚持环境与发展综合决策。党工委制定一名副书记分管环保工作,具体职能由村镇建设办公室负责,内设专职环保员一名,专门负责环保工作。我办坚持以《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国固体废物污染环境联治法》、《建设项目环境保护条例》、《广东省环境保护管理条例》等法律法规为依据,结合我办实际认真贯彻落实。

二、加强防治水污染工作,保护榕江水资源。

一是整治榕江两岸的垃圾堆放点。为切实加强对榕江水资源的保护,我办组织对榕江两岸的社区认真进行宣传,使广大的干部群众充分认识到在榕江边堆放垃圾的危害性,并组织精干人员对榕江两岸的垃圾点进行清理,做到发现一个,清理一个;二是做好对清理水浮莲的常规化管理工作。我办组织对辖区内的河涌、溪港、池塘、引榕干渠的水浮莲进行打捞清理,根据各村所负责的范围进行整治。一年来,共出动200人次,共清理打捞水浮莲300多吨,有效的净化辖区内的环境。

三、采取得力措施,抓好污染整治工作。

一是落实专人配合市环保局对辖区内废水废气、除污净化处理排放情况进行检查监督,做到早发现,早整改;二是协同市环保局等部门开展环保专项清理整顿行动,对辖区内多家违法的小电镀厂进行查处,强制拆除生产设备,杜绝其死灰复燃,消除了周边环境的安全隐患,严厉打击了违法排污企业。

四、实施综合整治,推进环保基础设施建设,环境卫生有所提高。

一是积极鼓励和支持社区实行垃圾定点转运。结合垃圾“两费”的征收和垃圾定点转运的实际,要求未设垃圾转运点的社区在年底前必须设立转运点。一年来,共投资100多万元增设和完善垃圾定点转运设施一批;二是鼓励和支持社区搞好改水改厕和河道、沟渠的整治,抓好社区下水道排污设施的配套完善。一年来,社区和办事处两级共投资500多万元;三是以举办“玉器节”和节日前的清理整治活动为契机,按照区域负责的原则,全面开展环境综合整治。清理杂草、平整场地、清理卫生死角、清除乱搭乱建,有效的净化本社区的环境,改善了社区容貌。

五、加强建设项目的环保工作,控制新的污染源的产生和防止生态破坏。

一是配合上级有关部门严格控制新的污染源建设项目的审批,在辖区的工程项目要求必须到环保部门办理报审手续,未经环保部门审批建设环境影响报告的停止建设;二是对广大农民群众进行环保宣传,鼓励稻草还田,有效改变焚烧稻草污染空气的状况;三是严密布控,制止辖区内焚烧废旧塑料、电路板的污染空气的事件四起,对当事人进行严肃的批评教育。

回顾过去的一年,我办在环保工作中取得了一定的成绩,但还存在一些不足之处,今后,我办将继续努力,不断总结经验,在巩固中不断提高,力争把我办的环保工作推上一个新的台阶。

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篇19:保安月度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:保安,全文共 6241 字

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保安月度工作总结

【工作总结导语】为大家提供保安月度工作总结,如果你有这方面的写作需求,相信本文内容能为你起到参考作用。时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作同时也在不断更新迭代中,先做一份工作总结,开个好头吧。但是工作总结要写什么内容才是正确的呢?下面是小编收集整理的文章,欢迎借鉴参考。

保安月度工作总结篇1

我于20__年__月__日进入公司,依据公司的需求,现在担任保安队长一职,担任公司治安办理作业。自己作业细心、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富作业热心;性格开朗,乐于与别人交流,具有杰出和熟练的交流技巧,有很强的团队协作才能;责任感强,能的确完结领导交给的作业,和公司搭档之间可以通力合作,联系同处调和友善,有决心合作各部分担任人成功地完结各项作业;活跃学习新常识、技术,重视本身开展和行进。

我自20__年_月作业以来,一向从事保安队长作业,因此,我对公司这个岗位的作业可以说驾轻就熟,而且我在很短的时刻内了解了公司以及有关作业的根本情况。

在本部分的作业中,我勤奋作业,取得了本部分领导和搭档的认同。当然,在作业中我也呈现了一些小的差错和问题,部分领导也及时给我纠正,促进了我作业的老练。

假如说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的知道仅仅是皮裘的话,那么跟着时刻的推移,我对公司也有了更为深入的了解。

公司宽松调和的作业空气、联合向上的企业文化,让我很快进入到了作业人物中来。这就比如一辆正在进行磨合的新车相同,一个好的司时机让新车的磨合期缩短,而且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的功能。咱们公司就是一名优异的司机,新职工就像是需求渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会愈加严格要求自己,在作好本职作业的一起,活跃联合搭档,搞好咱们之间的联系。在作业中,要不断的学习与堆集,不断的提出问题,处理问题,不断完善自我,使作业可以更快、更好的完结。我相信我必定会做好作业,成为优异的公司名称中的一份子,不孤负领导对我的期望。

总归,在这两个月的作业中,我深深领会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个活跃向上、大气磅礴的公司和领导是职工行进的动力。公司名称公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要爱惜这次时机,为公司的开展尽心竭力。

保安月度工作总结篇2

进入公司工作以来,在公司严格要求下,在部门领导和同事们帮助教育下,思想理论上日渐成熟,业务头脑更加清醒。作为一名退伍军人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从退伍军人到公司职员的转变。特别是通过前期公司一系列的学习和锻炼,使我进一步增强了业务性,更加明确了作为一名公司职员在实际工作中要实事求是、勇于进取。现将试用期期间的工作情况总结如下:

一、了解公司宗旨

对公司的印象及感触通过前期公司对自己的培训和自己在工作中的体会,感觉到我们伟之杰安保安咨询服务有限公司是一家中国唯一一家夸省份,跨地域专门为大型活动提供安保服务的专业公司。特别是年初又取得了北京市公安局保安服务许可的资质,使我公司的业务更广泛,服务更全面。

我公司的宗旨是“高品质、重信誉、讲安全、创一流”,通过几个月的工作我更体会到了这一点。我公司服务的客户都是高端的客户,如劳力士、斯伯伦、国家博物馆等等,通过和这些客户的接触不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修养。

二、工作方案

工作业绩在公司工作以来,先后参与了和的安保规划起草和安保方案制定工作,工作中自己尽心尽责,发挥自己摄影、绘图的长处,圆满完成了各级交给的任务。

最近,在经理的领导下,自己参加了现场的安全警卫任务,并负责执勤证件、执勤装备的请领、管理和发放,圆满完成执勤器材的保障,确保了任务圆满完成。

自己吃苦耐劳,公司需要自己做什么自己就做什么。年前劳力士驻勤点由于内部装修,缺少人手,自己主动申请到该执勤点工作,通过在驻勤点的工作,使自己的工作得到了实践,为下步保安管理部内勤工作奠定了基础。

内勤管理方面,自己充分发挥曾学习档案管理的经验,给各经营部建立档案,方便及时查阅。详细记录公司、部门的会议,会后认真整理纪要并存档待查。

三、存在的问题

工作中存在的问题虽然工作中尽心尽责,但工作中也存在很多问题。在制定安保方案的过程中,对保安力量的统计不够细心,导致出现错误。对工作的协调能力还不是很强,特别是领导安排工作后,不知如何下手,如何去干,进而影响了整个工作的进度。对自己的业务还不够熟悉,特别是起草安保规划和制定安保方案上,还需要加强学习。

四、应该改进的地方

改进计划下步工作中要加强学习,学习老员工身上的优点,学习公司务实的工作作风。在工作中做到认真细心,对自己所做的工作要仔细核对,防止发生问题。保安的内勤管理要进一步做好归档工作,特别是保安纠察情况及时进行汇总报告。各类会议纪要整理要更加详细。

通过这几个月工作,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

保安月度工作总结篇3

回顾在物业试用期里面的这几个月里,给我感慨最多的就是感恩,首先我要感谢公司,是公司锻炼了我,改变了我,在__物业我学会了做人,做好人,我学到了什么是团队精神,什么叫一分耕耘一分收获,什么叫关心他人就是关心自己,更懂得做工作要勤奋务实,在安全节约就是效益的基础上用心做好每一件小事。随之要感谢我们的主管,没有他认真耐心的教导和鞭策,我们聚在一起充其量也只能叫做团伙,在没有加入这个团队之前,我行我素,自我观念极强。是主管带人如带兵,带兵如兄弟的作风教会了我,令必行,禁必止。下级服从上级,个人利益服从公司利益的团队精神。

在别人看来,保安员就是站站岗巡巡逻,即轻松又舒服。有这种看法的人大错特错,因为保安员就跟当今__一样,外松但内紧。也就是说,每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的弦,时刻都保持着清醒的头脑,并且随时准备防止一切突发事件的发生。是公司相信我们才把整个公司的安全保卫交给我们,部门相信我才把这个区域交给我,我就一定用最出色的结果来完成我的每一项任务,所以,保安员责任重,区域广,任务大,工作细的不能有半点马虎。

这几个月里,我本着育人不如律己的态度,严格要求自己,认真完成部门交给我的每一项任务。为人随和,以礼待人,尊重上级,团结同事,工作积极性高,安全防范意识强,取得了部门领导和同事们的充分认可。

虽然在工作中取得了一定的成绩,但也有不足之处,和有经验的同事相比还是有一定的差距,主要体现在工作情绪不稳定,业务技能不足,工作经验缺乏上,这些都还要继续加强,自我管理,积极主动学习。

在今后的工作中,我一定要加强自我管理,积极努力学习,主动认识自己工作中的不足,并加强改善,下决心做到好好学习,天天向上。

保安月度工作总结篇4

在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。

一、自我审视

我于20__年__月__日成为__公司的试用保安,到今天已经快1个月了。在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转正。

作为一名新人员,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了这一转变。

在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

二、自身的问题

当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这1个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份正式工作,这段时间以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

三、转正申请

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

保安月度工作总结篇5

保安部在以经理为核心的领导下顺利完成12的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20__年的工作予以总结:

一、日常工作

今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。

审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。

今年外出培训2次,学习包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。

经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。

二、培训总结

每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。今年8月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。

明年的培训计划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训计划,把14个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业,明年准备把’保密制度’与’发生突发事件应急预案’加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。

三、训练总结

今年从2月16日开始军事素质培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。

我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新面貌。

明年的工作计划

一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度,确保保安人员24小时巡查,全面保证酒店全年无安全事故发生。

二、加强管理,要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,对他们提出严格要求

三、严格执行酒店的规章制度,做好本职工作,管理好本班的各项工作。

四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到思想上信任,工作上教导,生活上体贴。

五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,使其保持良好工作状态。

六、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考核工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。

总之,随然今年工作取得了一点成绩,我们不能骄傲,明年新的时期意味新的机遇,新的挑战,自己处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,在经理英明决策正确引导下,和各领班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做得更加出色。

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篇20:挂职锻炼总结

范文类型:工作总结,全文共 1986 字

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尊敬的各位领导,尊敬的战友们!

衷心感谢组织的选派和培育,有幸到巴州镇经历了为期一年的挂职锻炼,挂任党委副书记,分管政法工作,协助党委书记处理日常事务,兼职市政协机关挂包帮扶玉堂村的驻村干部。在此,向大会报告工作,交流挂职心得体会,敬请指正。

一、认真学习,深入实践,力做合格乡干部

第一,吃透镇情建诤言。巴州镇属环抱城区的镂空镇,矛盾多、债务多、隐患多、缠访多。通过进村入户深入了解社情民意,撰写的《关于离退职村干部现状的调查与思考》在《巴中日报》、《今日巴中》上刊发。并就切实解决离退职村干部待遇问题,在市政协二届五次全会上发言和提出建议案,得到了相关部门的重视。另外,规划城郊自助农场,欢迎领导们、朋友们休闲助耕。

第二,虚心学习取真经。向老百姓、向基层干部学习农村工作方法,积累农村工作经验,吸收党委班子的智慧和谋略,撰写的《巴州镇三查三评抓好村级换届》在《巴中日报》全文刊发,对推动村级组织换届工作具有一定的探索和资鉴意义。通过一年的锻炼,做到了到什么山头唱什么歌。按基层干群的话说,就是“俗话土话都能说,好酒劣酒都能喝,粗活细活都能干,农民本色没有改”。

第三,互动交流共提升。先后应邀举办“公文写作”、“政务礼仪”讲座,组织镇机关干部互动交流学习,大家取长补短,共促互进。

二、勤奋工作,服务大局,倾情民生促发展

第一,分管工作创先进。平安镇建设验收达标并争创省级示范,专项挂包的红垭村被评为省级“三电”示范村,本人被评为全区政法工作先进个人。主要是维稳防控有力度;重点建设排阻挠;特别是处突息访得民心。今年2月,市垃圾处理厂垃圾堆放造成的污染严重影响柏杨庙村二社居民的生产生活,导致该社125户,339名村民有组织、长时间封厂堵门的群体事件。我与镇党委班子成员昼夜守控,融入到群众中,进入垃圾堆,承受腐尸般的臭熏,接受苍蝇的“拥抱”,过夜避雨与老百姓同住窝棚,送来的盒饭让老百姓先吃,避寒把酒,与老百姓同吻一个瓶嘴,在酒瓶的传递中传递着感情,化解了干群间的仇视,磕开了老百姓的心扉。经过20多个日日夜夜的磨合,终于达成了撤离放行和补偿迁建的协议,确保了此次群体性事件未升级、未恶化、未越级上访,群众反响好。

第二,牵头事务抓落实。一是依法按程序主持村民选举会议30余场次,以“早、新、好、稳”,顺利完成了分包村(社区)班子的换届选举;二是带队督战,圆满完成了35次辖区维稳和安保执勤任务;三是指挥得力,精准完成全镇第六次人口普查。

第三,挂包帮扶见实效。一是为玉堂村争取和启动了帮扶项目7个,到位资金83万元。二是行动落实,帮扶到位,组织赠送农用喷雾机具30台(套)、化肥6吨、现金1万余元、棉被10套、棉衣55套;还应急协调资金7万元,及时处置该村“7.21”洪灾滑坡,疏道排险,确保了山下12户52人的生命财产安全。

第四,发挥优势惠民生。一是商请省政协经济委联动开展“爱心巴中行”捐助活动,募集现金20万元。对26户贫困家庭进行调查摸底,制定帮扶方案,每户发放现金20xx元,启动联户发展獭兔养殖的脱贫产业项目。救助80余名贫困学生,发送现金10余万元。二是组织商务系统委员,扶持巴州镇长角梁村蔬菜协会狠抓农鲜产品基地建设,到位资金30万元。成功指导该协会向国家工商局申请注册“长露牌”生态蔬菜商标。规划周边村融入长角梁村产业带,规模化种植,提升脱贫致富能力。

第五,肩担双岗两不误。牺牲休息时间,兼顾双边工作。精心筹办了省市政协“关于助推革命老区巴中加快发展”联合资政会,集结了50余万字的会议参考资料,会议对我市的“”规划具有较强的指导性。结合挂职感受,撰写的《三强给力,助推巴中项目工作》先后被《调研与决策》、《今日巴中》等采用刊发。

三、严格自律,无私奉献,强化党性修廉洁

认真执行各项廉洁自律规定,自觉接受各方面的监督,从未利用工作之便谋取个人好处。利用自己的代步车替代公务用车,从未报销过燃修费,正常的政务、公务开支都未报销,还拿出派出单位有限补贴的生活费为老百姓跑项目、办实事。

四、直面差距,克服不足,尽忠为民表决心

由于下派时间短,工作责任大,对基层工作的了解和把握上还存在一定的差距。一是调研学习还不够深入;二是少数工作目标未能如期实现;三是与基层干部交心谈心不够。

回顾这一年的基层锻炼,感到自己未负光阴,没负重托,更感觉受益匪浅,收获良多。我对挂职单位有着难舍之情,即使离开了巴州镇,也要继续责无旁贷地协助做好挂包帮村项目落地的协调工作。今后,一定发扬成绩,克服“按部就班、盲目乐观”的落后思想,继承“敢闯敢干、宁愿苦干”的巴中精神,弘扬“淡化节假日,忘记星期天”的苦干实干作风,真正做到超常付出,超常开拓,超常实干,把“追赶跨越,加快发展”作为履职的总体要求,把服务“两地两区一中心”建设作为工作目标,鞠躬尽瘁把党和人民交与我的工作做得更实更好。

谢谢大家!

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