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篇1:美容院元旦活动方案
经营美容中心的老板们都有一个共识:市场的竞争就是元旦促销的竞争。美容中心的元旦促销可以有效的刺激客户,引导和储蓄客户需 求,从而客户数量快速上升。但是,很多美容中心的元旦促销目的只是挽留旧客户,元旦促销的手法也仅仅是单一的降价,进而开始了价格战的恶性循环,难以获得 初衷的目标。这里,我们有一套元旦促销的程序,针对的是潜在的客户和市场:
1.市场调查分析
想要用元旦促销的方法来吸引消费,市场的情况就要了如指掌,其内容包括:产品的基本信息(商品的历史信息、商品定位信息、商品的想详细功能信息);普通心 理调查(年龄消费心理、性别消费心理、职业消费心理、价格消费心理、品牌消费心理、文化消费心理等);公众消费特点(消费能力、需求状况、消费方式及特 点、消费习惯及周期);市场环境信息(文化信息、竞争态势)。正是
2.目标决策
美容中心的元旦促销策划要产生作用,就必须明确以下3个目标。
A.、商品生命周期意义上的元旦促销目标:对新引进的产品或技术的
元旦促销(有专业推荐、宣 传彩页派送、公众广告宣传、趣味游戏活动、试用装派送免费试做等手段);销售中的产品或技术(有文化节,价格优惠、投抽奖酬宾、顾客联谊会、赠送贵宾卡等 手段);库存产品或陈旧技术(有价格折扣、附加赠送、文化活动、联谊会等手段)。
B、以特定对象为目标的元旦促销手段:是为了提高老顾客对产品的信任与认 识,在他们心里树立品牌形象,不定期是为了刺激潜在的消费者,元旦促销手段都会不同。
C、时间意义上的元旦促销目标:淡季以维持消费需求,在保证平稳中寻 求增长为目标;旺季以培养顾客信心,刺激消费来达到业绩的高增长;节假日应该营造节日气氛,以提高人均消费。
3.元旦促销定位
“想解决所有顾客的所有问题的人永不会成功”。在为产品元旦促销定位时应该牢记这句话。定位的依据可以是以时间(淡季、旺季、节假日),也以是以对象(白领女性,家庭主妇),还需要考虑的是产品本质(是什么时期或什么级别的产品与技术)。
4.元旦促销方案
方案就是要解决用什么方式,方法和途径来影响顾客。在策略上有以下选择:
A、竞争策略(微笑活动月、员工最佳形象奖);
B、利益分享策略(买二送一等折扣方式);
C、活动策略(文艺表演、联欢等);
D、服务策略(专车接送等);
E、文化策略(公益广告、公益投资等)。
在元旦促销工具上也需要加以准备。工具也是美容院影响顾客,引导顾客的中介物,比如,礼仪气球,媒体广告、路牌灯箱,广告衫,广告伞、礼品袋等都非常常见。
元旦促销预算是元旦促销方案中不可缺少的一部分,最好是产生几套元旦促销方案后比较预算开支,以能用最小的投资获得最大的效果与利润。
在策划完成了元旦促销方案中各个环节后,为确保元旦促销工作开展得条理分明,每一个进度都能明晰有效,应该仔细整理一份《元旦促销策划书》。这也同样是一份档案,对日后将进行的元旦促销活动策划会有很大的比较、帮助作用。
5.元旦促销培训
开展前期员工动员、教育、培训工作主要是强化员工对美容院元旦促销方案的认同,提高元旦促销能力和元旦促销行动艺术水平,以达到良好效果。但是,这一步骤 在现今中小型美容院中被重视的程度不够,员工对元旦促销工作没有积极的心态。对员工讲解不当时,甚至会让员工认为这样做会降低他们的收入。为确保元旦促销 方案的可行与有效,一定要教育员工有这样的观点:员工利益、美容院利益,元旦促销方案三者同进退。
6. 元旦促销管理
要使元旦促销工作全过程得以准确到位地执行,就需要进行完善的管理。工作分工需要全面考虑,其中比较重要的方面是:由谁监督、调整元旦促销工作;由准协调 与顾客的关系;由谁进行员工的考核评比与计算奖励等。在元旦促销活动中,从第一次全体骨干会议落实分工后,遇到问题马上就可以找到专人解决了。美容院元旦 促销策划是一项程序性很强的工作,依据上面的步骤应该可以改变很多中美容院落跟着感觉走的盲目元旦促销现状。而随着元旦促销一步步深入地展开,以前只知道 以价格来竞争的美容院落可以明晰地看到市场存在的种种机会与可能。
篇2:美容院转让通用合同
转让方(甲方):
顶让方(乙方):
甲、 乙双方经友好协商,就美容院转让达成以下协议:
一、 甲方______将 以_____人民币将本店以转权、转债的方式转让给______合法经营,转让费金额到账日起,即______,此店一切均由乙方______负责,甲方无权干涉。
二、 乙方______接手后自主经营,不能使用“巴比娜美”公司店名经营。
三、 乙方______接手后,必须按顾客档案服务好每一位顾客,如造成顾客投诉或退卡等负面情况,均由乙方______负责。
四、 原店内美容师,留店后如果因工作各方面原因提出辞职,乙方______应按照手续给予批准。
五、 原房租,押金由甲方退回,新产生的房租及押金等费用均由乙方______负责支付,甲方______负责乙方______与房东鉴定房租合同协议。
六、 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自甲乙双方签字生效。
转让方(甲方):
日期:
顶让方(乙方):
日期:
篇3:情调女人的8个礼仪细节_个人礼仪_网
●家里有浴缸,每天下班第一件事情就是沐浴,洗泡泡浴。
●早餐是果汁加三明治。化妆时间是用餐时间的2至3倍。
●独居,或者和一个男性陌生人合租一套公寓,没有任何暧昧关系。
●看了《花样年华》,就要穿旗袍。
●上网的时候用ICQ,英文流畅,和所有非中国籍男子聊天。
●穿裙子过冬,里面的毛衣是短袖的。(潜台词:我在高级写字楼上班)
●换手机,当然是越换越小、越换越贵。
●用亚洲产的化妆品,但不是国产的,一般可以考虑告诉别人日本和韩国的粉比较适合东方人的肤色。谈到CD、兰蔻什么欧美品牌,可以说:我用过,但是不适合我。
篇4:购销合同范本手机美容保护膜系统购销[页2]_合同范本
3、产品的价格,除国家规定必须执行国家定价的以外,由当事人协商议定。执行国家定价的,在合同规定的交付期限内国家价格调整时,按交付时的价格计价。逾期交货的,遇价格上涨时,按原价格执行;价格下降时,按新价格执行。逾期提贷或者逾期付款的,遇价格上涨时,按新价格执行;价格下降时,按原价格执行。
4、交(提)贷期限要按照合同规定履行。任何一方要求提前或延期交(提)货,应在事先达成协议,并按协议执行。
共2页,当前第2页12
篇5:2024年美容师工作总结及工作计划_美容师总结
转眼间20__年已经接近尾声,这一年以来,在各级领导的关心和帮助下,和兄弟姐妹们的通力配合下,全体员工上下一心,心往一处想,力往一处使,我们美容院获得了业绩上的重大突破。我作为一名普通的店长,我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。
从事美容行业这么多年,我深知一个店长责任重大,我是从普通的美容师一步一步走到今天,这其中有过欢乐,也有过辛酸的泪水,有过顾客对我们的各种刁难,也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业,我们必须要不断的尝试着成功和失败,只有这样,我们才能随着美容院一起成长和进步,最终成为美容行业秀的服务团队。
20__年我们美容店取得的主要成绩有,我们创造业绩300多万,平均每个月业绩将近10万,同时我们派遣了30多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和服务,获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的美容导师X无论何时何地出差,都永远是最积极的,除了给我们直营店创造了高额的业绩外,也帮助我们很多加盟商获得成功,在这里让我们把最热烈的掌声献给他。
无论过去多么辉煌都已经是过去了,未来还有很长的路需要我们共同扶持,一起前进。在20__年即将来临之际,我希望各位姐妹能够继续保持20__年的优良作风,继续发扬"精益求精、止于至善"的工作理念,给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在20____年,争取我们业绩获得更大的突破,我们的目标是突破500万。
篇6:购销合同范本手机美容保护膜系统购销
供方:__________________________
购方:__________________________
系统配置及报价
一、短版数码印刷系统
1.性能参数
产品名称
型号配置
单位
单价
数量
金额
彩色打印机
OKIC9600
台
2.最大纸张幅面:3 年 月 日,购方付设备款的_______%, (¥_______元,人民币:______________元整);
其余_______%(¥_______元,人民币:______________元整)在设备到达提货地点提货前付清。
3.购方指定的提货地点为______________市。
4.自厂家所在地到设备提货地点之间的运费及
保险
费由供方支付,短途运费(提货地点到安装地点)间的运费及搬运费由购方支付。
5.在所有设备抵达购方指定安装地点后,供方将派
技术
工程师到现场进行联机调试。
并提供系统使用及维护方面的全面培训。
6.供方用新安装的系统完成全套生产流程并经购方认可后,购方须在厂家提供的保修单上签字验收。
六、违约处理
1.任何一方违约给对方造成的经济损失,另一方有权要求对方依法赔偿。
2.因本合同执行发生争议,由争议双方协商解决,协商不成,可交由仲裁机构解决。
七、附加条款
供方:
单位名称(章):________
代表人(章):__________
联系电话:______________
单位地址:______________
购方:
单位名称(章):________
代表人(章):__________
联系电话:______________
单位地址:______________
篇7:美容师年终工作总结_美容师总结
回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
篇8:美容美发店托管合同
甲方:
乙方:
为甲乙双方美发事业共同发展,打造美发行业品牌,本着甲乙双方自愿、平等、互利的原则,甲方愿意接受乙方委托,管理、指导乙方美发专业的经营业务。
为保障双方权益,明确双方责任与义务,经双方协商,制订以下协议:
一、托管店应具备条件
(1)有固定的营业场所。
(2)有合法经营证照,无诚信方面的不良记录。
(3)认同甲方的经营理念,接受甲方的经营指导。
(4)愿意参加甲方为各经营托管店所举办的共同活动。
(5)乙方店主具备较好执行能力和公关协调能力。
(6)经营托管咨询费每店每年___元,每年度支付一次,签定协议之日付清第一年度托管费。
乙方有两家店的按两家计费,三家按三家计费,超过三家一律按三家计费。
(7)乙方不论何种原因提前退出,所交托管费甲方不予退还。
乙方若第二年继续交由甲方托管,须在协议期满前二个月一次性交付第二年托管费,否则视为自动放弃,甲方可在乙方经营区域发展同业店作为托管店。
二、托管店须提供以下资料
(1)托管前十二个月收支总表:总营业额、总支出、总利润、男女客数、总客数、总单价。
(2)托管前三个月收支总表:总营业额、总支出、总毛利、男女客数、总客数。
(3)托管前一个月总表:收入明细表、支出明细表。
(4)乙方的营业执照、税务登记证、劳动用工许可证、卫生许可证、房屋租赁协议复印件、经营法人身份证复印件。
(5)乙方工作人员工资报表。
(6)乙方店铺位置图(地图)
(7)乙方店铺平面布局图。
(8)乙方店铺各区域数码照片:门面、美发区、冲水区、美容区、产品区、收银区、后勤区、办公区、顾客休息区。
(9)乙方提供过去的活动内容、营业价目表、员工提成方案,大、中、小工人数、店内问题若干。
(10)乙方商圈内竞争对手表格、镜台数、店平方数,大、中、小工人数。
三、托管店的必备要求:
托管店必须参加甲方的经营、技术、信息交流平台的活动,并自觉按参加人数付清所需费用。
四、乙方店必须完全遵守甲方的经营政策与规定。
1、协议期限:自___年__月__日起至___年__月__日止,共壹年。
2、协议变更:协议内容经双方同意签定,如有变更,需经双方同意后,签订补充协议。
3、协议续约:托管店续约,必须连续参加甲方举办的托管活动并按时交纳活动费用,否则不予续约。
五、托管店由乙方管理经营,甲方负责经营导向。
六、乙方店人事和工资发放由乙方自行负责,一切均依员工管理规章暨工作守则执行,甲方予以监督,指导。
七、乙方店财务独立,由乙方自行负责一切债权、债务。
八、甲方托管部向乙方提供:
按托管___方案执行(详见a、b、c托管方案)
九、乙方店内财产及员工,如因意外灾害或自然灾害造成损失及伤害,均由乙方负责,与甲方无关。
十、保守机密
托管店对甲方所提供的经营计划、经营活动方案等内容不得对外泄漏。
下列事项属于商业机密,必须严格保守,如有违反,对甲方所造成的损害,乙方应赔偿甲方2万-10万元(视泄密轻重情况决定)。
1、甲方对托管店的详细管理内容,特别对进货、销售、资金的计划等具体内容。
2、其他甲方指定事项。
十一、禁止事项
托管店不得有下列行为:
(1)把甲方的经营方案,提供给第三方。
(2)加入除甲方以外的同业连锁店。
(3)毁损甲方的名誉。
(4)将甲方所赠予的文件、经营活动方案提供他人。
(5)不遵守托管店细则规定。
(6)明显妨碍甲方的信誉时。
注:发生上列行为之一时,甲方可将乙方从托管店除名,托管费不予退还。
十二、由于乙方的管理不善,与任何第三方所产生的民事、刑事纠纷,与甲方无关。
十三、香*迪士品牌由国家工商部门注册,属甲方所有,乙方无权委托、转让、抵押或另行发展他人。
否则属侵权行为,并承担由此而引起的法律责任。
十四、协议期间,乙方发生任何变故,甲方均不退还托管金及其他费用。
十五、本协议的签订地与履行地均在甲方所在地。
十六、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
(附加有关托管文件和方案),自甲乙双方签章后开始生效。
甲方:
乙方:
负责人:
店址:
电话:
篇9:美容院用工合同
________________公司根据中华人民共和国国务院劳动法规和_____________市私营企业劳动治理实施办法,结合本公司经营的具体所需今制订此劳动合同书。
双方根据“同等自愿”、“协商一致”的原则,签定本合同,确立劳动关系,明确双方的权利、义务,并共同遵守履行。
________________公司(以下简称“甲方”)同意聘请________________先生/小姐/女士(以下简称“乙方”)为________________公司合同工,职位________________,负责工作________________,身份证号码:________________.
一、合同有效期为______年,从_______________年______月______日至_______________年______月______日止,劳动合同期满,在双方同意的条件下,可续签合同。
二、职责要求:_________________
(1)乙方必须接受甲方的监视和指挥,按其职位要求及公司的制度,努力做好工作。
(2)根据工作需要,可以调换乙方的工作岗位。
(3)乙方必须按《公司员工手册》的全部内容和条款,严守公司规章制度。
(4)乙方每周六天工作制,天天工作时间由甲方安排,当工作需要乙方加班时,甲方需补偿相应的假期。
三、劳动报酬:_________________
(1)固定工资__________元/月
(2)绩效工资__________元/月
(3)补贴共__________元/月
(4)提成奖金:_________________完成核定月度销售任务部分,可获奖金__________元。超出月度销售任务部分,提成__________元。
(5)完成年销售任务(月度销售任务_____12),于农历新年前,可获年终奖金.
(6)所得税或个人收进调节税由乙方负担。
(7)按公司经营情况及员工对业务熟练程度,工作所业绩,在适当时间考虑调整职位及薪酬。
(8)甲方每月5日如期发放货币工资。如遇节假日或休息日,应提前在最近的工作日支付工资。
(9)所辖的职员聘用、调动、解雇均须以书面形式知会公司并征得公司同意。
(10)签约起,若未满一年可按比例执行。
甲方 ___________
乙方 ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
篇10:美容师培训计划表
为了提高广东市场美容师整体素质及对公司产品的认可,广东市场部现在计划在每季度召开一次的美容师提升会,目前在12月是第一场,也是为了借新品上市把我们好产品迅速的推广于市场,现申请于12月19日至12月21日(时间暂定)在广州附近山庄召开封闭式美容师培训会,会场限定美容师人数最高80人。 一、参加办法: 1、返单20xx元一个名额
2、每家店另按每人缴纳300元培训费。
注:考试合格者可以用培训费换购面价900元产品,未合格者不与返还 二、会议流程:
四、成绩速递及汇报战果
会议结束后将把每天培训的表现总结出成绩,根据表现分为报喜
书和勉励书,并把每天的考试卷子及每天评语单独送到每家美容院老板手中。
五、筹备进展安排
1、时间安排根据节日暂定为12月19日至12月21日 2、会前宣导
●会议半个月之前为部门员工在市场宣导及造式 ●与老板沟通员工提高素质及学习提高销售 3、邀约
●正式邀约:20xx年12月4日至20xx年12月17日 ●人数确定:20xx年12月17日 4、物料准备
●于12月17日前准备完毕并封箱打包 5、会前培训及分析 ●会议流程和分工安排
●会议注意事项和统一接待服务用语 ●队长带队的方法及技巧 ●培训会议用的舞蹈
●分析店家及个人情况,针对性的安排 6、物料清单
六、费用预算
1、计划销售额及参与人数
●预计完成任务额:此次是广东市场在整合后做的第一场会,很多老板在用观望的态度,在此次借新品上市介绍新品并迅速的铺开,预计当月能完成100%以上(即34万以上),其中重要目的是为了20xx年的销售铺垫,达到美容师在新一年中多销售我们的产品,并认可和重新找回宝宣公司之前培训的狂热风暴。
●预计参加人数:预计参加本次培训会的人数为80人 2、预计费用支出
广东市场部
20xx年11月14日
教育推广部提供主持稿部分: 1. 活动开始前言部分 2. 介绍致词人
3. 本次活动流程,目的,会场注意事项 4. 讲师简介 5. 活动结束语
主持稿 前言,介绍致词人:
各位亲爱的伙伴们大家中午好!欢迎各我来到山清水秀的花都度假村。一路上舟车劳顿的,各位辛苦了。
我是本次活动的主持人,···。感谢公司给予我这样的机会,更感谢各位美容业界的精英们的到来。
常言道秋天是收获的季节,其实我觉得,与我们宝宣一起,一年四季也可以收获到硕果累累。就像今天,宝宣公司特邀请各位一同来感受我们挚爱的硕果-------宝宣的企业文化,激励课程,新品培训。希望透过这样的集训,让各位可以过个丰收年! 现在我们有请222222上场为我们致词同时介绍宝宣美丽且撼动人心的企业文化。
6. 本次活动流程,目的,会场注意事项
看望我们宝宣的企业文化介绍,相信各位对于宝宣人的独立,认真,执着,全心全意为客户服务的精神感动。
篇11:购销合同范本手机美容保护膜系统购销
甲方:_________________
地址:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
本着公平合作,互惠互利的原则,甲乙双方就手机供货签订如下协议。
一、甲方权利和义务
1、甲方提供的手机在未售出前如出故障则应该及时更换。
2、甲方提供的手机应按照国家有关要求提供手机售后三包服务,如因手机质量和售后服务问题引起的一切责任由甲方承担,乙方不负任何责任。
3、甲方在乙方提出手机需求后,48小时内向乙方提供协议手机,超出时间造成乙方不能及时向客户交货的,损失由甲方承担。
二、乙方权利和义务
1、已售手机的购机款按附件商定价格一周结算一次,支付给甲方。
2、协议终止后,乙方退还甲方提供的手机,如出现丢失或损坏,乙方按不高于手机的价格进行赔偿。
三、协议期限及其他
1、本协议附件内容按移动政策的变化,每月协商规定价格及佣金,如协商有异议,则此协议终止。
2、甲乙双方如出现纠纷,可协商解决;如协商不成,可通过法律程序进行解决。
3、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签订之日起生效。
4、本协议未尽事宜,甲乙双方本着友好合作的态度协商解决。
甲方:_________________乙方:_________________
年月日
篇12:美容师个人年终工作总结
不知不觉之间,20--年即将过去。在过去的上半年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。在--店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!
回顾20--年——
1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。
2、销售是美容师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核。不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得。
3、美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺。
展望20--年——
我希望在新的上半年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。学会感恩,学会接受,积极的对待工作。
从上面的范文中,其实不难发现,对于美容师年终工作总结来说,重点有两点,回顾以往的工作,做出总结。展望以后,制定新的目标。在写作的过程中,注意语言条理要清楚,客观的,清晰的、全面的进行总结,适当的可以用数据进行汇报。另外,对工作要提出自己的见解,不要说大空的话,夸大其词的总结没有任何的意义哦。
篇13:美容院活动方案2024促销方案
美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
壹拾壹——置换法:
也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”纤体项目服务卡:某某元/10次(无产品)
推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)
腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)
关于精油空瓶的相应抵用金额:
1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)
2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。
壹拾贰——捆绑法:
三合一活动:
全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)
半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)
三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)
再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)
说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
壹拾叁——打包法:
在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡某某元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共某某元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上螨足了顾客全年居家产品的需求。
说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且陷湓是赠送,顾客更好接受。
壹拾肆——转卡法:
学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者虞漕翻倍。还有一种转卡则是。
某某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值某某元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。
篇14:2024惊蛰养生祝福短信
1、亲情爱情,情系佳节。家园月圆,圆满中秋。
2、千好万好事事好,月圆情圆人团圆。祝:中秋节快乐,万事如意,心想事成!
3、虽然没能吃到你的月饼,但我们想把我们波涛般的心情传递给你。
4、龙腾虎跃庆国庆,国富山河壮江山;燕舞莺歌迎中秋,合家欢乐众喜庆。
5、七月七日鹊桥断,八月十五月儿圆。日暖秋凉菩提院,月儿无限月长圆。
6、每年的中秋传统佳节,无数的有情人终成眷宿。还有无数的心中人情致心中。
7、浓浓情,拳拳意,且把明月当胸臆,密密月华似流水,但愿流进你的心!
8、月又圆了,你和我的心同样的圆满,你我的成功就从今天开始。中秋节日快乐哦!
9、昨夜风送中秋,今夜月饼美酒。试问收信人,都道佳节依旧。知否?知否?是我送来问候!
10、思念是一季的花香,漫过山谷,笼罩你我;而祝福是无边的关注,溢出眼睛,直到心底。
11、我总觉得中秋的月亮并不亮,因为,在我心灵深处,有我对你思念的泪光,这比他还亮!
12、嗨,嫦娥让我给你带个话,今年中秋给她留点月饼渣,她明年会给你送个大金月饼。祝中秋节快乐
13、中秋佳节,最真挚的祝福送给您,祝愿您月圆人圆事事圆,心顺路顺事业顺,合家幸福安康,快乐和气满堂。
14、中秋-思念:很遗憾不能与你共赏圆圆月;但我的爱心早已把你熔于圆月,让所有爱人知道;我爱你!
15、羿忙射日,嫦娥偷奔月;月老不曾老,自古情难了;中秋月儿挂,心中圆往事;玉兔伴嫦娥,绢带千古相思。
16、悠悠的云里有淡淡的诗,淡淡的诗里有绵绵的喜悦,绵绵的喜悦里有我轻轻的问候,祝中秋快乐!
17、中秋了,月圆了,祝福了。祝你幸福,没有烦恼,永远快乐,只有微笑,天使没有你纯洁花儿没有你灿烂!
18、。我一个人静静的坐在窗前,向远方的你送去一片深情:祝你中秋如意。有好吃的月饼吗?快带一点来,等不及了。
19、十五中秋,月圆团圆。不管亲人的你远在何方;不管思念的你是否如意。都请你不要忘记,这里才是你的家你的港湾。
20、后羿忙射日,嫦娥偷奔月。月老不曾老,自古情难了。中秋月儿挂,心中圆往事。玉龙伴嫦娥,绢带千古绕相思。
21、月儿照九州,月饼解烦忧。尝一尝常开笑口,咬一咬好运拥有,瞧一瞧快乐牵手。闻一闻,幸福与你共白头。中秋愉快!
22、中秋到:心到想到得到,看到闻到吃到,福到运到财到,中秋节还没到,但愿我的短信是第一个到,提前祝你中秋节快乐!
23、如果我能登天揽月,当把嫦娥抢来给你做二奶。顺便杀了她的兔子给你补肾。并祝你的肾如十五的月亮,永远不亏。中秋节快乐。
24、仰望星空,一轮明月圆,环顾身边,却不见朋友们在眼前,倍感思念,短信送去甜蜜的月饼,祝朋友你们中秋节快乐,幸福永远!
25、把酝酿已久的创意交给秋风,任其去演绎相思的旋律;让翘盼团聚的心跃上太空,在月宫桂树下再叙永恒的主题。中秋快乐!
26、亲爱的朋友,又逢佳节中秋,皓月当空,圆润丰盈,愿你幸福安康,合家团圆,品饼赏月,共享天伦之乐,祝中秋快乐、甜蜜幸福!
27、爱的路上千万里,我们要走过去。我们的距离虽然远,可是你永远挂在我心中,就如八月十五这一天,希望永远记住我,中秋节快乐。
28、天上最美的是月亮;人间最美的是真情。在月圆这最美的时刻,让短信带去我诚挚的祝福。忙碌的日子别忘了与家人团聚!中秋节快乐!
29、中秋月儿格外圆,圆月当空人两全,全家一起相聚首,先祝亲人共团圆,再祝祥福绕身边,三祝事事都如愿,一顺百顺万万年。
30、天上有个月,水中有个月,我这儿也有个月。为送礼!现将月饼放在水中,用月光返照原理速递过来。祝中秋节快乐,月圆人更圆!
31、明月本无价,朋友皆有情。路遥千里,难断相思。人虽难至,心相融之。中秋节到了,衷心祝愿您和家人团圆美满,幸福安康!
32、中秋佳节倍添喜,锣鼓喧天问候你,烟花绚烂照亮你,月饼香香迷住你,明月温柔爱给你,福福无限缠着你,惊喜连连笑纳你。中秋节快乐!
33、人生忙忙碌碌,日子酸酸甜甜,年年圆满如意,月月事事顺心,日日喜悦无忧,时时高兴欢喜,月圆人圆花好,事顺业顺家兴!祝中秋节快乐!
34、紧急提醒,一种新型手机病毒传播方式:由手机国庆祝福语来传播,为了您的健康,收到祝福语后,务必将手机浸泡在消毒液中一小时后方可使用!
35、云淡天青,一轮明月廊照人家,时蓬中秋,三杯美酒,绕膝亲情。祝:全家幸福,中秋节快乐!
36、因为缘份,所以遇到你;因为开心,所以认识你;因为快乐,所以结交你。友谊让我们在一起,牵挂让我想念你,中秋将至,愿你快乐度过。
37、国庆好玩又好累,节后调节有绝窍。放松放松再放松,就像盆里一根葱。冷静冷静再冷静,就像老僧在入定。休息休息再休息,一觉睡到后天去!
38、十月的阳光充满喜庆的味道,秋日的田野荡漾丰收的微笑,繁华的大街涌动温暖的热闹,又是国庆佳节到,愿福星把你照,快乐把你抱,幸福把你绕。
39、中秋到,月儿圆,许个心愿圆又圆;日圆,月圆,团团圆圆;官源,财源,逢源;人源,福源,源源不断;情源,心源,愿源随心愿。中秋节快乐!
40、明月有圆缺,时至中秋,明月圆圆,在这中秋之日,真挚的祝愿你:工作圆时多一些、奖金圆时多一些。能力不断提高,业绩圆圆满满。中秋快乐
篇15:美容院年度计划范文
美容院全年运营计划是一个美容老板必须高屋建瓴的一个重点工作,一年的工作计划必须结合上一年的工作情况,总结上一年工作上的得失,在上一年工作的基础之上,总结出一下年全年的工作计划,制定相应的工作目标。这对于很多从事美容院经营管理人员来说都是必须要做的事情,下面,普丽缇莎就跟大家分享一下普丽缇莎xx年美容院全年运营计划书。
xx年普丽缇莎美容院全年运营计划书
一、xx年全年运营分析
对过去的经营状况的分析是非常有必要的,总结过去的得失,才能更清楚自己未来的路应该如何走。如果说盲目的制定计划,没有任何依据,这个计划无疑是空中楼阁,是站不住脚的。那么,分析过去的运营计划应该如何做呢?普丽缇莎资深美容院管理人员说,分析过往几年,尤其是重点分析上一年的运营情况是最好的办法,对于美容院来说,分析上一年的顾客数,成交数目,客单价,美容院运营成本,利润空间等数据才是第一要务。
1、对顾客类型的分析
xx年美容院顾客类型做大致有三类顾客,A类顾客,B类顾客,C类顾客等。每个月顾客前来消费的次数统计,以及顾客消费频率,客单价是多少。如果顾客比例结构是否合理。如何拓展更多的顾客。顾客怎么样原因进店,进店的频率和次数如何提高?只有具体的细分每一个问题,找到问题的根源和症结所在,才能够在下一年的工作安排中找到对应的工作方法。
2、对新增顾客群体分析
顾客是如何知道美容院的,是通过什么样的渠道,比如说是报纸,还是宣传单,还是老顾客转介绍等。顾客第一次成交有哪些特点,分别是哪些项目促使顾客成交的,是促销活动有利于成交,还是核心的产品和项目更有利于成交?
了解以上数据的目的还是为了新一年的美容院拓客方案的制定,那种美容院宣传效果好,那种促销模式好,什么样的产品和项目对顾客有杀伤力。只有这样,才能了解顾客的消费需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有价值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
5、畅销产品的分析
顾客反应最好的项目和最好的产品、最畅销的产品和项目、最畅销的卡、各占多大比例以及高端大项目的销售人数、金额、项目名、反馈等。甚至可以做个销量排名表,全面了解产品,做到优胜劣汰。找出核心优势产品,从而确定核心产品。
6、员工管理分析
员工全年销售情况分析包括员工级别、服务时间、中高档顾客数量、中高档顾客消费金额、总销售、能力特点等。
员工问题全面分析包括:是否有迟到、早退、代打卡、不按规定请假等违规现象;是否有与顾客争吵,引发投诉现象;是否有争顾客,不服从上级工作安排现象;是否有员工散布负面信息,产生不良影响;是否能积极配合,任劳任怨,体现团队精神;士气是否高涨,精神面貌良好;对薪资、福利、待遇是否有疑问;对上级主管是否有意见或看法;员工不满率、流失率、更新率是否正常;是否经常给企业提出合理化意见或建议,并上报总部……从而总结出销售业绩与培训的关系,销售业绩与薪资结构、销售提成的关系,销售业绩与激励的关系,销售与店内管理与氛围的关系,销售业绩与销售模式的关系,销售业绩与项目产品的关系。
4、美容院销售状况分析
美容院销售类型如何?是会员储值卡销售比较好?还是单次护理消费比较好,二者所占的比重和具体金额如何?是美容院产品销售比较受顾客欢迎,还是美容院服务比较受顾客欢迎?顾客销售的项目具体有哪些?人数比例和金额情况详细对比等。高端消费项目和中低端消费项目对比,是否通过美容院仪器产生销售还是美容院手法产生销售?各个季节美容院销售情况,总结出美容院淡旺季,在旺季应该做哪些促销活动,在淡季是否可以加强对美容院员工进行培训,做到时间最合理的安排分布。
篇16:美容院个人总结与计划
一转眼,__年的阳春三月就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在下个月中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
篇17:2024年美容师工作总结及工作计划_美容师总结
20xx年的上半年很快就过去了,在这上半年的时间里,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟去年下半年比有了大幅度的提升。工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
虽然每天美容院的工作很忙,很多,但我会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术,以提高为顾客服务的质量。
在接下来下半年的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
篇18:美容院转让通用合同
转让方(甲方):
身份证号码:
受让方(乙方):
身份证号码:
________美容院(以下简称“美容院”)于____年____月____日成立,由甲方个人投资并经营,美容院全部财产为甲方个人所有,并拥有完全的处分权。甲方自愿将美容院现有财产及经营场所的租赁权等与此相关的合法权益转让给乙方,乙方接受受让。现甲乙双方经协商一致,就转让事宜达成协议如下:
一、转让价格及转让款的支付期限和方式:
1、甲方以人民币元的价格将其在美容院的全部出资转让给乙方(包括但不仅限于甲方美容院现存货物及仪器设备等动产和不动产,相关物品经盘点后另列清单作为协议书附件备查)。
2、乙方应于本协议生效之日起日内以银行转账(或现金支付)的方式将上述款项支付给甲方。
二、甲方保证对上述出资及财产拥有所有权及完全处分权,保证在出资及财产上未设定抵押、质押,保证出资未被查封,保证出资不受第三人追索,否则,甲方应承担由此引起的经济和法律责任。
三、转让的效力:
本协议书项下的转让完成之日前产生的一切债权债务,均由甲方享有和承担。自转让完成之日起,乙方对美容院全部财产享有所有权及相关权益。
四、对于美容院财产及权益转让前办理预付费美容美体服务,美容院相关转让时未服务终结的客户,由乙方进行后续服务直至服务终结。乙方不对上述客户办理退卡、退定金或退货等甲方先期行为导致的相关业务。由此引发的`经济和法律责任,由甲方自行承担。
五、甲方应当在本协议签订之日起日内到相关部门办理个体工商户注销手续,由此产生的费用均由甲方自行承担。
六、美容院现承租位于_______市_________路_________号的租赁权,由甲方让与乙方,并由甲方负责出租人与乙方办理续租年,与乙方另行订立租赁合同。如出租人不允许续租或要求增加租金或提出其他条件,视为严重影响乙方实现订立本协议书的目的,致乙方受害时,甲方应负赔偿责任。
七、违约责任
1、如乙方不能按期支付转让款,每逾期一天,应当向甲方支付逾期部分转让款的万分之作为违约金。
2、如甲方不能如期办理个体工商户注销手续,或者严重影响乙方实现订立本协议书的目的,甲方应当按照乙方实际支付转让款的%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失,甲方支付的违约金金额低于实际损失的,甲方必须另行给予赔偿。
八、争议解决的方式
协议生效后双方均应遵照履行,若有争议应当协商解决,协商不成可以向人民法院提起诉讼。
九、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:
日期:
乙方:
日期:
篇19:2024美容保健个人培训工作总结
为了在市场竞争中占据优势导致前段时间开展了对销售员的培训,毕竟作为销售员的我们本就需要在市场一线开发客户,若是缺乏职业素养或者工作技巧不够娴熟的话则很难抢占市场份额,不得不说通过这次培训让公司的销售员都获得了能力上的提升,而我也需要对这次销售培训的成果加以总结才行。
培训初期我们主要开展了对产品知识的学习,毕竟想要做好客户开发工作自然得要让对方了解本公司的产品信息才行,这便需要销售员加深对产品知识的理解程度以便于更好地向客户进行解释,既要讲明产品的优势又要通过言语表达让客户对此感兴趣,所以强化对产品知识的学习并让销售员在业务讲解方面有所成就是很有必要的,通过培训初期的讲解导致许多销售员都对此加深了理解,只不过强化记忆与工作中的实际运用是存在着较大差距的,这便需要大量的模拟对话练习从而让销售员在培训期间所学知识得以运用,对于员工工作能力的提升来说做好这一环节的培训是很重要的。
客户开发技巧的运用作为培训期间讲解的重点是不容忽视的,对于缺乏经验的销售员来说如何在工作中获得客户的信任是难以解决的问题,主要还是对客户开发技巧的运用不够娴熟以至于难以取信于人,因此这次培训也要让销售员明白如何通过简练的语言来强化与客户之间的交流,若是连沟通的信任都无法建立的话则很难在竞争中占据优势地位,所以针对这项问题我们在培训期间依旧采取了模拟对话的方式,通过角色扮演来让员工们明白在不同情况下如何运用自己的语言和客户沟通。
由于培训时间较短的缘故让我对此感到很沮丧,须知通过培训来提升销售员们的工作能力对企业发展很重要,对此应该要养成定期开展培训的习惯并与销售人员进行紧密结合,虽然大部分销售员能够在工作中获得不错的绩效却难以将其传授给新员工,所以如何帮助新员工熟悉主场从而展开销售工作也是培训人员需要思考的,所以我在工作中很重视培训事务的展开并通过努力取得了较好的成果,只不过针对培训过程中存在的些许问题仍需进行改善才行。
这次培训的结束对我来说仅仅是职业生涯的开端罢了,毕竟想要准确得知员工在工作中存在的问题还需要认真进行观察才行,所以我在后续的工作中会重视员工的表现并针对大部分存在的问题制定好培训方案,这样的话当下次开展培训的时候也能够与通过对员工们的教导从而起到更好的效果。
篇20:美容师年终工作总结_美容师总结
时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20xx年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的:
首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
作为一名美容师,我说一下这一年来掌握到工作经验:
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
(1)、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
(2)、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
(3)、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。
(1)、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
(2)、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
(3)、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养。美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。
五、美容师的个人仪表。美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
六、美容师的待客礼仪。要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:
(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
(2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题(这里可以根据自己在工作上存在的问题一一列出。)