告别今年的文案（汇编20篇）

1、保修服务

我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外)。

2、本地化服务

在邢台设有分公司，提供长期的本地化服务。

3、备品备件服务

核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行。

4、服务响应时间

保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与市公安局的距离，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的维修，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故障原因。

售后服务小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。

5、巡回检修服务

除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/年)，其巡检内容包括：

了解系统运行情况;诊断操作系统问题;解决客户系统问题;系统健康检查;预防性软件安装;

给予用户与系统相关的技术支持及咨询;填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。

6、故障解决流程

7、特殊情况处理

如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等)，确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供7x24小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。

如果核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将及时更换备机，恢复业务，保证将损失降到最低。

致：中国燃气集团

__公司成立于20__年10月，是第二届“中国-东盟”博览会招商引资进入的大型生产研发型企业。公司生产基地位于__，占地面积12.5万平方米，项目总投资1.5亿元人民币，产品涵盖PVC-U、PE、PPR、PAR给排水管材、电工、电力护套管、市政管道、燃气管道及配件领域，PE燃气管道已于20__年6月获得国家特种设备许可证，编号为：TS2710Q97-20__。生产线设备采用德国西门子可编程序控制系统，温控模块采用德国CTS智能温控模块，调速器采用ABB的DCS401系列调速器或ACS500系列变频器，除湿干燥机为中国台湾制造，并配有伊诺克斯在线称重计算控制系统。公司“__”品牌塑胶产品通过了ISO质量管理体系认证、环境管理体系认证及职业健康安全管理提体系认证，被列为全国塑胶管道十佳名优产品，公司获“全国质量、服务、信誉AAA品牌企业”荣誉称号。同时，我公司还与__质量技术监督局共同承办了国家非金属焊接培训考试基地。我们秉承“质量第一，服务优质”的信念，郑重作出以下质量保证和售后服务承诺：

一、产品质量保证

1、严格按照合同要求，产品质量(含配件)完全符合国标GB15558-20__的标准、相关产品国家质量标准。

2、产品用混配料生产，绝不添加任何规定之外的辅助材料。

3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备，产品决不带缺陷出厂。

4、每批次产品出厂均随货提供质量监督部门出具的检测报告等证书，以备相关部门核查与验收。

5、按合同规定向需方提供有关标准和图纸，并为需方监造提供方便。对监造管材的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。

6、若管材缺陷超过合同规定的标准，我方无条件更换。在安装和试运过程中，管材出现质量问题，先处理问题，再查清责任，一切以满足工程进度和用户需要为准则。

7、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我方将按需方要求对所供管材尽快进行免费更换、修理，直到需方满意为止。

8、在开箱过程中如发现缺零部件或在管材的安装、调试过程中以及今后在管材运行中发现的质量问题，如属我方原因，我方将承担责任，赔偿需方所受到的直接经济损失。

二、售后服务承诺

1、按厂家承诺实行“三包”标准。

2、免费送货上门，及时提供与合同设备有关安装、调试，全面配合验收。

3、如因产品出现质量问题，我方保证在接到通知后24小时内派技术人员到达现场予以解决。

4、定期回访，提供终身维护。

5、我方负责解决设计、调试、运行中的技术问题，并免费提供技术培训指导。

6、管道质量可靠，使用寿命长，可达50年以上。

承诺人：__

20__年__月__日

以一种本能去感受奢华，对于追求成功的人来说是一种精致。当人们习惯了风尘仆仆的探索，或许在某一刻，有一份别样的思绪与你而来，这时，你更愿意去聆听萦绕在周围各种最纯粹的声音。

有时候，我们奢求一种沉默的语言，一种于无声处听惊雷的震撼，还有一种于生俱来的高远前瞻。我们听心、听感、听念，听隐藏在光耀背后的渊源。

仿若奥迪，从历史中走出的精灵，用璀耀诠释高贵，以内在铸就豪华，它高贵的血统有着异乎寻常的超凡生命力。

盈众汽车用心为您呈每一个细节，向您传递盈众奥迪的声音。我们用最贴近的语言讲述盈众一直在演的故事。您，则是我们每一个故事的主角。

请随我聆听„„

苹果手机广告文案范文

到底手机广告如何才能充分发挥自己的价值?苹果自主设计的iAd广告平台给了我们一些启发。本文是第一范文网小编为大家整理的苹果手机广告文案范文，仅供参考。

苹果手机广告文案范文一：

标题：心有灵犀的感觉

正文：

你可能会遇到这样尴尬的问题:你弹琴的时候，左手和右手像天生的矛盾，难以协调得齐;你说好冷的时候，你男朋友把你的毛衣递给你，而不是给你一个温暖的拥抱;你写文的时候，穷尽心思也表达不出最深的绝望的孤独和最温柔的爱

情……有种被撕裂成两半的痛楚。

Iphone6s，明白你的痛。iphone6s内置了iCloud云服务。它可以存放你的内容，并以无线的方式将他们发送的你所有的设备上。自动执行，轻松自如的实现同步。是不是给你心有灵犀的感觉?

广告语：出色的iphone,如今更出色。

附文：

你可以选择三种订购方式：

登录我们的Apple Store在线商店，我们将会把产品送到你家，免费送货，

产品到手即用。

前往 Apple Store 零售店购买 iPhone，我们将按你喜欢的方式来激活和

设置产品。

你还可以在中国联通和特定的 Apple 经销商购买 iPhone.

苹果手机广告文案范文二：

标题：我崇尚的极致生活

正文：

我是个慵懒随性的女人，踩着复古的碎花布鞋，长发散肩，穿一身浅色朴素的连衣裙，带着淡淡的表情，游走在这个城市最边缘最僻静的一角。不要高跟鞋，忽略发型，拒绝塑身衣，甩掉口红胭脂粉底霜。最优雅的气质永远是贴近天然，贴近人性的。

就像iphone6s搭载的最新iSO5操作系统，摒弃一切桎梏，简单，朴素，给你最清新贴心的操作体验。iSO5，领先时代，每一次进步都让每一个操作更加简单，每次飞越都带给你更多的便捷。

广告语：出色的iphone,如今更出色。

附文：

你可以选择三种订购方式：

登录我们的Apple Store在线商店，我们将会把产品送到你家，免费送货，

产品到手即用。

前往 Apple Store 零售店购买 iPhone，我们将按你喜欢的方式来激活和

设置产品。

你还可以在中国联通和特定的 Apple 经销商购买 iPhone.

苹果手机广告文案范文三：

标题：一见钟情的速度

正文：

总有人质疑这个世界上有没有一见钟情式的爱情，我想，一见钟情是这个世界上最大的因缘际会。一见钟情的速度有多快?蓦然回首，四目交汇，电光石火，风雨欲来……都是一瞬间的姿势。一见钟情难寻，iphone6s让你轻易感受一见钟情的速度。

新一代iphone6s配备A5双核处理器及双核显示核心，CPU速度是iphone4的两倍，图形性能是iPhone 4的7倍，当你启动软件、浏览网页以及做各种操作时，你会明显地感到它的令人震撼的飞快效果。无论你在做什么，iphone6s给你畅享瞬间的美妙体验。

广告语：出色的iphone,如今更出色。

附文：

你可以选择三种订购方式：

登录我们的Apple Store在线商店，我们将会把产品送到你家，免费送货，产品到手即用。

前往 Apple Store 零售店购买 iPhone，我们将按你喜欢的方式来激活和设置产品。

你还可以在中国联通和特定的 Apple 经销商购买 iPhone.

苹果手机广告文案范文四：

标题：瞬间成永恒，新鲜如初

高清晰度影像拍摄，丝丝入扣

正文：

时间像风沙把过往抹过，岁月中的人轮廓渐渐模糊，害怕记不得你们的脸，生命里从此少了一些挂念。最怕在烟雨朦胧的日子和你告别，也怕在离歌渐起的时候泪湿了双眼，不忍分手却还是要分明的看着你们是怎样的消失不见。

伤感或是快乐，都希望记录这些个不可逆转的时刻。笑，泪，吻，别……只有iphone6s才能让我放心地捕捉每个难忘的瞬间，它利用全新的光学技术，具有像素高达1200万的摄像头，支持1080p HD高清摄像，拍摄艺术，丝丝入扣。

广告语：出色的iphone,如今更出色。

附文：

你可以选择三种订购方式：

登录我们的Apple Store在线商店，我们将会把产品送到你家，免费送货，

产品到手即用。

前往 Apple Store 零售店购买 iPhone，我们将按你喜欢的方式来激活和

设置产品。

你还可以在中国联通和特定的 Apple 经销商购买 iPhone.

文案说明：

Iphone4属于高端时尚的技术型产品，其消费者以商务人士和时髦青年为主，因此广告受众也以这两个群体为主。商务人士因业务繁忙，行程紧张，往往需要更便捷的工具辅助他们的工作，iphone6s的固有优势和新增功能使其本分扮演私人秘书的角色，能给他们带来巨大的便捷。且iphone6s价格偏高，而商务人士具备较高消费能力。因此，商务人士是iphone6s有力的消费群体。还有许多时髦青年，他们或者是家庭条件优越的在校学生，或者是已经稳定的白领阶层。这类人喜欢赶时髦，追流行，对新鲜事物具有较强的好奇心，又不像老一辈在花费上保守含蓄，他们开放、爽朗、讲究及时行乐，生活消费上不拘一格，因此也是不可忽略的一群消费者。

该文案采用请理解和的诉求方式，根据iphone6s新增的或提升了的四大技术核心分四个侧面写成一个系列广告文案。系列之中每则广告各一个诉求点，分别是双核A5芯片带来的高速度、iCloud保存和同步功能、ISO5系统带来的便捷和多功能、高清晰摄影摄像技术。该系列广告文案为平面广告文案，可投放到杂志插页中去。Iphone6s与新技术产品挂钩，同时也属于时尚科技范畴，故杂志可选择技术研究性或流行讯息速递型杂志，以贴近两类消费群体。因为杂志本来已经属于特定消费群体的一种媒介，人们注定寻求信息的可能性较大，因此广告效益也较高。

企业产权与个人财产界限不清，中小企业的经营权与所有权的分离远不如大企业那么明显，尤其中小企业中的民营企业，投资者就是经营者，企业财产与个人家庭财产经常发生相互占用的情况，给会计核算工作带来困难。

1、会计机构与会计人员不符合会计规范 在企业会计机构设置上，有的独资小企业干脆不设置会计机构，有的企业即使设置会计机构，一般也是层次不清、分工不太明确。

在会计人员任用上，小企业最常见的做法是任用自己的亲属当出纳，外聘"高手"作兼职会计，这些人员有在税务部门工作的，有国有企业财务管理人员，在会计师事务所的人员等，一般定期来做帐。有些企业管理者也愿意聘请能力强的会计人员，但是中小企业由于其发展前景及社会上得到人们认程度较低以及较差的工作保障，使得其对优秀会计人员的吸引力远不如大企业。会计从业人员资格认定及规范考核的问题也很多，会计无证上岗现象严重，会计主管不具备专业技术资格的现象不胜枚举。会计人员的后续教育培养工作几乎没有进行。

2、建账不规范或不依法建账，会计核算常有违规操作。

中小企业有些根本不设账，以票代帐，或者设账，但账目混乱。还有相当一部分中小企业设两套账或多套账。据有关人士在一次问卷调查研究中得出，中小企业存在两套帐的比率高达78.36%，这表明我国中小企业会计信息严重失真。在会计核算方面，待摊费用预提费用不按规定摊提，人为操纵利润，采用倒轧账的方式记账等等，有些会计人员知识结构的老化与专业知识较低，使得许多理论上完善的会计方法与复杂的会计技术无法实施，或在实施时大打折扣。

3、内部会计监督职能没有发挥出来。

会计的基本职能之一就是实行会计监督，保证会计信息的真实准确，保证会计行为的合理合规。内部会计监督要求会计人员对本企业内部的经济活去进行会计监督，但是中小企业的管理者常干预会计工作，会计人员受制于管理者或受利益驱使，往往按管理者的意图行事。使用会计的监督职能几乎无法进行。

用以证明经济业务发生的原始凭证付出成本大，或者难以获得，原始凭证的获取要付出成本，是因为企业在购买商品物资时要不要发票存在着不同的价格，若要发票，要加价，价格较高;不要发票价格较低，两者的差价是税款。中小企业往往希望以较低的价格成交，但是又无法取得记账所需的合法凭证。还有的企业发生费用后无法取得发票，只能取得不合规的收据。多发生在上级主管部门摊派的费用支出。

1、主持本部门策划、活动、设计工作。

2、根据医院发展战略，配合经营部拟订年度总体营销计划，监控本部门对医院战略决策的执行情况，对医院市场竞争形势作出分析和评估，为总经理制定公司战略决策提供依据。

3、领导部属按照年度总体营销计划的要求，应节庆日、季节性、阶段性衔接的要求切实可行的实施方案。

4、负责本医院自身综合研究、市场调研、同业竞争者的调研与企业实态研究，建立信息储存库，为医院各类决策提供信息，使医院各类决策信息化。

5、在全医院树立“仁和医院”的品牌意识，构建仁和医院的品牌方阵，进行以“平价”品牌为核心的整合传播。

6、积极推动医院文化建设，增强医院的品牌凝聚力。

7、组织部属完成医院的形象塑造和管理工作即企业形象策划和实施。

8、整理各部运作管理机制，使之更趋合理化、科学化。

9、负责本部门员工的培训和业绩考核，为医院的发展建立梯级人才储备。

对于每位客户，我们都要详细了解和分析客户的不同需要和环境，为他们提供最完善的技术方案和优良的售后服务。我们非常重视客户系统的有效运行，在为客户提供解决方案的同时，进行详尽的技术支持与售后服务方面的考虑，以保护客户在软件和硬件方面的投资。

在工程竣工后，为了更好的保护贵方的投资效益，我公司结合多年弱电工程服务经验对贵方做出以下几点承诺。

售后服务阶段划分

保质期内的售后服务：根据合同规定的保质期内的售后服务阶段。

保质期外的售后服务：保质期外的售后服务阶段。该阶段包括两种情况：客户和我公司重新签订售后服务合同和保质期外无服务合同签订两种情况。

我们承诺对该工程弱电部分所涉及的我方采购的设备和材料提供为期一年的免费保修服务。

1)本次公共弱电部分所有我方提供设备均由我们公司和设备生产厂家协同提供备件现场保修服务。我们公司和设备厂家负责对提供的设备进行维修来确保系统的稳定运行。视其具体损坏配件，作即时处理措施，而用户不需要付任何费用。(附注：无约定的外围设备、消耗品不列入保用范围);

2)保修期内，所有的设备保修服务方式均由我公司承担一年全免费设备上门保修服务：凡本公司承接的所有弱电工程(包括主设备及其预先确认保修的外围设备以及线路工程)的用户，可享有一年的全免费上门服务。即工程验收日或开始投入使用时起一年内如设备发生任何非人为及自然灾害的损坏故障，本公司将以最快速度派员上门(市内2小时，省内16小时，省外24小时;紧急情况2小时)，中间产生的一切费用由我公司承担。项目验收后，前三个月每月至少安排一次例行上门维护，以后则第季度上门一次例行维护;(其中包括线路的日常

检测，主设备的整机除尘，其它设备的清洁保养)。

3)我公司将提供专区专人售后服务.

4)终身免费保养服务：一年保修期满后，设备享有终身免费保养服务。用户不需付检测费、维修费。把设备送至本公司技术维修部即可免费维修。只有在需要换零配件时才收回零配件成本，否则不需付任何费用。而有需要公司派员上门解决的，可按每次收取若干上门费用，实行有偿上门服务。

5)我公司所提供的产品,均由中国人民保险公司质量承保;

售后服务承诺具体内容如下：

A、技术支持承诺

我公司将向客户提供免费技术支持，其内容包括：电话支持、现场维护、备件更换、系统故障报告和预防、对客户的定期巡检等。

1)7_24小时提供电话支持;第一时间电话响应;在节假日、休息日或下班期间，用户可通过手机或电话与技术支持人员取得联系，我们保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。当本系统的设备发生故障时，双方技术人员首先电话联络或通过远程登录用户网络，使我方技术人员能够了解故障现象和可能引发故障的原因，使小故障得以快速排除;对通过电话不能排除的故障，我们将及时派遣熟练工程师，携带所需的部件到到现场进行故障诊断，即时更换出现故障的设备，将系统故障时间降至最低。

2)现场服务：本工程特别委派一名参与本工程的工程师在保修期进行驻地售后服务。一方面及时解决现场出现的故障，同时根据客户的维护需求向公司和厂家寻求更多的服务来完成维护工作。

3)实行备件先行服务方式：当设备出现故障时我公司将2小时内赶到现场并将备件替换上以保证系统的正常运行。我们将保证项目中我方所提供设备有充足的备件供应。以方便用户快速地更换零部件。一旦设备发生故障，我们将及时从库中为用户提供备件(可能是同型号产品或同等功能产品或性能更优越的产品)，以替换损坏的设备，维持用户系统的正常运行。在设备保修期间，我公司将积极响应客户提出的硬件维修要求，并尽快使客户系统恢复正常。

4)在维护的过程中对已经维护的设备和系统进行统计，来确定设备的使用情况和及时发现设备可能存在的隐患来预防设备出现的故障。同时也做好设备的备件。

5)为了使客户的系统状态达到最佳并及时发现潜在的故障隐患，防患于未然，减少设备发生故障的概率，保证系统的.稳定运行。承诺以每3个月作为一个时间段,对我们为用户安装的系统进行例行技术检查一次。检查后向用户提交系统现状评价及整改建议、新的设备与操作系统清单。

巡检服务的具体内容:

1.预先提供检查内容，得到用户确认后进行服务;

2.收集上一系统运行周期的运行参数信息;

3.指导用户进行系统优化的实施;

4.针对出现的故障或优化中的问题与用户的技术小组进行讨论;

5.提交巡检报告;

6.确定下阶段的主要工作内容和目标。

B、客户培训、技术支持

凡我司客户，免费提供专人培训，率先实行先培训后购设备的优惠措施，给用户提供一个良好的售前服务。项目结束后，我公司会提供详细的与项目有关的客户培训工作，使客户掌握使用系统和进行系统维护的知识和经验，具备正确使用、维护系统的能力。在日常的工作中客户可随时与我方沟通要求我方提供客户

培训服务。在系统的使用中，我公司会提供全方位的技术支持工作，客户不能解决或不清楚的地方可随时向我方工作人员联系，获得帮助。客户在使用过程中遇有任何疑难问题，可随时来电咨询或我司技术员上门服务。

C、系统故障报告和系统故障预防措施

我们的工程师要对系统中发生的故障及处理方法给出技术支持与售后服务总结报告和技术分析报告，以利于用户分析系统运行状态，总结问题产生的原因及预防方法。此外，我们还将同各个软硬件厂商进行协作，将各厂商新近发现的重要问题与缺陷(Bugs)及时通知用户，使用户防患于未然。

D、服务监督管理机制

我公司对所提供的技术支持与售后服务，执行严格的监督管理机制，如果客户对我公司的技术服务人员存在不满意或不按合同服务标准提供相应服务的情况，可以直接反馈到公司总部。此时，总部将另行安排更高级技术服务人员，直至公司负责领导，亲赴现场，以圆满解决问题。

“做文明幸福教师”师德规划

爱岗敬业是我国各行各业职业道德的基本要求，“学高为师，德高为范”是教师职业的客观需要。为了“爱岗敬业”，为了“学

高为师，德高为范”，为了做一个文明幸福的小学教师，本人结合实际情况，特制定本人师德规划。

一、认真做好本职教学工作

教学工作可以体现教师的基本师德素养。认真做好本职教学工作是履行教师职业的具体要求。因此，本人不无故迟到、早退、旷

课，并且认真钻研教材，精心备好课，多利用多媒体教学，提高40分钟的课堂教学效率，认真批改学生的作业，努力做到一个合

格小学教师教学规范的起码要求，努力向学生提供优质课堂教学服务。

二、不断充实和完善自我。

关心国家大事和时事，不断学习专业知识和相关学科领域的知识，丰厚自己的积淀，使自己在业务上、思想上适应时代的发展需

求，能够与时俱进、勇于创新，做创新型、科研型教师。

三、为学生创设温馨的学习环境，创建良好班风。

作为一名班主任教师，我将从班级文化建设做起，带领学生一同走进环境幽雅的教师，共创班级新风。绿色象征自由、和平与安

全，它将给人清新、安详、舒适之感。我将以绿色为基调为学生装扮教室。同时以班风鞭策学生共同进步。

四、以诚相待，做到关心、爱护每一个学生。

我会努力用真情教育学生，用真爱感动学生，在帮助和教育学生的过程中，我将以“学生为本”，处处让学生感受到教师的“真

诚”，让学生在与老师相处的过程中明白“诚信”的内涵，学会做人，学会求知，学会劳动，学会做事。教师一言一行都要对每

一个学生的思想品德、心理健康和学习负责，做学生可以信赖、值得尊敬、言行一致的教师。

五、协调家长的配合，与家长协力共同教育好每一个孩子。

家长是孩子的第一任老师，家长对孩子的影响随处可见。因此，我将利用家长会、家长沙龙等活动和家长共同探讨关于孩子成长

中遇到的各种问题。作为班主任我将细心观察每一个孩子的细微变化，利用家访等形式与家长沟通，做让家长们认可和值得信赖

的班主任。

我小时侯是很内向的：见到生人会躲起来;上课不敢举手发言;看到教师会发怵。随着时间的推移加上我爸我妈对我潜在的教育以及当班干部的原因，我的性格开始慢慢发生变化。到了初中时，我已经完全变成了一个活泼开朗的小孩儿：我喜欢在众人面前展示自我的优点及特长，并且人越多我越高兴，人少了自我会失落;乐于结交新朋友，大多情景下都是我先打招呼，主动把自我介绍给他人;爱组织各项活动，喜欢张罗各类事宜并愿意为大家服务。当我爸我妈看到这些变化时是十分高兴的，但他们经常告戒我要掌握好度，不能太过。

小时候，我妈很会打扮我，我的衣服和头饰多的数不清，我记得每年春节、六一、国庆的时候，我妈都会带我到大栅栏里的妇女儿童商店添置新衣，年年如此不间断。平常上学的时候，我妈能够一周给我梳7种头型，也就是每一天一种不重样，我的小伙伴总是异常羡慕我，我也所以充满了极强的幸福感和满足感。我承认虽然我不美，可是我很爱美，爱打扮爱漂亮，美丽绝对是我一生必修的功课。可是我爱美是有原则的：必须坚持适合自我的，乱七八糟的不要，选择有品质的，破破烂烂的不要。并且我很少化妆，浓妆艳抹不是我的风格，归根结底一句话，我始终觉得简单最美。

我是一个善良正直的人，我热爱生活，热爱一切完美的事物，我喜欢和朋友们在一齐，不管是分享他们的欢乐还是悲伤，我都乐于当一个倾听者，愿意提出自我中肯的想法或意见，我喜欢被别人信任的感觉。在朋友面前，我不介意做“小丑”或是“开心果”，被“揭老底”和逗大家开心在我看来没有什么差别，我看重的是彼此之间的情谊。心血来潮时我能够不假思索，不顾一切，但有时，我愿意独处，不想被任何人打扰，我想这可能是6月生的人共有的一个特征，再加上我是AB血型，这种双重性格的特点就越发明显了，所以很多熟悉我的朋友都会评价我“喜怒无常，情绪化严重。”

我不是一个勤快的姑娘，休息的时候，我是很懒散的，我能够看一整天电影或者听一整天音乐或是看一整天小说，我厌恶被束缚被管制，我喜欢自由自在，一切按照自我的意愿行事，这也正是我喜欢自助游的原因。我有时很坚强，有时却脆弱的不堪一击，有时甚至会为一点小事一把鼻涕一把泪。我不爱运动，喜欢吃鸡肉，我以往想过当歌星，当相声演员，当翻译，当主持人，当画家，我爱幻想，并且总是期望梦想能成真。我喜欢奶茶、泡芙和布丁，我期望能开一家属于自我的甜品店。我喜欢猫，不喜欢小孩，蔡依林是我喜欢了将近十年的明星。我对一切新鲜的事物都充满了好奇心，我经常对自我说：“这个我必须得学会，那个我也必须要弄明白。”我喜欢和长辈接触，因为我觉得我明白他们喜欢什么，不喜欢什么，更重要的是，他们会让着我。我身上不具备勤俭节俭的美德，我是一个绝对喜新厌旧的人，所以在无形中我浪费了很多东西，可是请放心，我对人绝对不是喜新厌旧的。

目前就想到了这么多，我眼中的自我，大概就是这个样貌了，能看到那里的，绝对是我的铁杆朋友了，所以我的这些习惯不管你能否受的了，都请忍着吧，来日方长，咱们互相体谅互相包涵。

1.公关目标：澄清事实，消除顾客疑虑，重塑王老吉安全、健康形象。

2.活动主题：安全品质，健康共享

3.目标公众的确定：中央电视台、《人民日报》、《南方日报》、部分消费者、内部员工、政府相关部门

4.项目活动方案设计：

为了实现企业“澄清事实、消除疑虑、重塑形象”的公关目标，首先我们会召开一个新闻发布会，然后利用这次发布会的内容在新浪、搜狐、腾讯等网络上进行宣传;同时为了消除此次事件的负面影响，扩大销售量，我们还将在后期举行王老吉配方大揭秘和抽奖活动。

(一)新闻发布会

我们要澄清夏枯草事件的事实，获得政府以及社会上权威专家、学者的认可与支持

活动项目：联合广州食品协会、卫生部等权威部门召开新闻发布会，与此同时邀请著名养生专家、中医学者座谈。

活动对象:中央电视台、《人民日报》、《南方日报》、部分消费者、政府相关部门。

时间：20xx年1月16日

地点：北京长城饭店

媒介：中央电视台《人民日报》、《南方日报》

活动具体流程：

王老吉企业相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的。

自由提问阶段，由与会记者和部分邀请与会的消费者对王老吉“夏枯草事件”进行相关提问，由王老吉企业领导，卫生部相关发言人以及专家，学者对记者所提问进行解答，以清除消费者对企业产品的误解。

解答完毕后，企业领导向受邀的嘉宾，学者以及与会的媒体记者和消费者进行答谢，由主持人宣布发布会结束。

报道阶段及区域划分：

中央电视台对王老吉新闻发布会进行报道，澄清事实，这种具有权威性的媒体将会很好的消除顾客的疑虑，并且其他地方性媒体也会纷纷效仿，为王老吉做出澄清。与此同时《人民日报》《南方周末》等权威媒体立即头版刊登王老吉的澄清报道。

(二)网络媒体推广

我们利用刚刚召开的新闻发布会的信息资源，选择新浪、搜狐、网易等主流门户网站发布新闻报道以及王老吉的相关广告，澄清“夏枯草事件”的事实，并附上王老吉企业为消除消费者心中疑虑所采取的一系列措施。广大网民就会看到王老吉企业为了维护广大消费者合法利益所做出的努力。让消费者进一步了解王老吉，真正从内心把王老吉定位为一个安全、健康的产品，提高消费者的忠诚度，并同时增加销售额。

媒介：新浪、搜狐、腾讯。

(三)举办“王老吉配方大揭密”活动和抽奖活动

活动对象:北京、上海、广州繁华地带的广大消费者

时间：20xx年2月1日----20xx年4月1日

地点：北京，上海，广州等城市为主的大型超市以及卖场内。

活动具体流程：

(1)在北京王府井百货、上海联华、广州中天购物等知名购物广场，对买王老吉的顾客赠送印“王老吉配方”及“健康知识”的台历(六瓶绑定送一个台历，台历上印有王老吉配方中各个中草药的作用以及不同体质人群的注意事项)。

(2)在北京，上海，广州各销售点举行抽奖活动：

奖项设置：一等奖笔记本电脑一台(三个城市共10台)

二等奖数码相机一部(三个城市共100部)

三等奖再来一瓶(中奖率10%)

抽奖方式：将奖项设置、兑奖方式写在瓶身上，将奖项写在拉环上。对于中一等奖、二等奖的消费者凭拉环及身份证复印件到就近网点确认个人信息，奖品将在三天之内邮寄到消费者家中;对于中三等奖的消费者，可直接凭拉环上的中奖信息到就近销售点换取奖品。

通过购买王老吉送台历的方式，使消费者更多的了解王老吉的产品配方以及保证自己身体健康的注意事项，消除消费者对王老吉的疑虑，解除危机。同时也体现王老吉最根本的价值观—关心我们所处的社会以及生活在这个社会中的消费者,获得消费者的感情认同,竖立在消费者心目中的良好形象.

经费预算

(一)召开记者招待会

1.场地租赁

(场地、桌椅、灯光、音响设备等)20xx0元

2.场地布置

横幅：3元/条×80元=240元

海报：500元

共740元

3.聘用人员

a.卫生部相关负责人：30000元

b.媒体记者(邀请中央电视台20xx0元、《南方周末》15000元、《人民日报》10000元等多家权威媒体)：共45000元

c.聘用招待会主持人：3000元

d.聘请相关专家、学者：40000元

e.接送、就餐合计6000元

(二)网络澄清

利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、腾讯(25000元)等网络资源进行全面、快速的信息传递：共100000元

(三)促销费用

1.制作宣传台历

3元/本*300000(本)=900000元

2.抽奖活动

a.一等奖：价值5000元笔记本电脑一台(共10台)共50000元

b.二等奖：价值1000元手机一部(共100部)共100000元

c.三等奖：再来一瓶(中奖率10%)共4000000元

费用总计：5244740元

效果评估

(一)对于消费者

经过一系列的澄清，心理上得到会一定的满足和慰藉。消费者会逐步恢复对王老吉的态度，并再次购买从而有助于成为王老吉的忠实顾客。

(二)政府部门

努力澄清事实，政府将会大力支持和帮助王老吉。

媒体跟踪报道，帮王老吉澄清形象，重新树立美誉度。

(三)内部员工

经过此次事件，内部员工将会形成更强的凝聚力。

企业自身(王老吉)成功的危机公关恢复消费者对品牌的忠诚度，提升自己的美誉度。

通过这几天的实习，感悟很深，受益非浅。总结了下，有些体会:

(一)真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床，坐公交车去上班。

(二)以前觉得书本上很空洞的东西现在清楚明了了许多，我真正的感到了“实践出真知”这句话的内涵，自己亲身实践的东西是自己永生难忘的，这也是人类得以生活得更好的根本原因;

(三)从小的方面来说，不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，所以每天都要打起精神工作。我身切体会到了做好自己工作的重要性，在做事之前，要周全考虑到做工作的各个方面，特别是我们学理工的，更要有逻辑思维和一丝不苟的态度来对待事情，例如：在电站中和工作人员一块实习，必须认真负责，要记录好那些数据，并且要检查那些机组的运转是否正常，记录完一定数据还要分析，这些都是技术员必须认真做好的，因为分析数据可以早发现机组运行时的一些运行即将出现的问题，从而做好检查工作，不然的话，若机组一出现故障，那损失是相当巨大的;

(四)深切体会到了学好专业学好知识的重要性，因为我们所学的是电气自动化，和电息息相关，若不小心，小的方面会危及生命，大的方面会给国家造成巨大的损失;

(五)要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。

(六)体会到了团结互助是必不可少的。

总得来说这次的实习，我不敢说我懂了点点滴滴，但是我所学到的和感受到的是我终生受用一笔财富。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，认真的去请教一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

南京棠邑建筑安装有限公司 ：

南京市六合区马鞍镇人民政府的马鞍敬老院新建门卫及食堂改造工程的评标工作已经结束，根据工程招标投标的有关法律、法规、规章和本工程发包文件的规定，确定你单位为中签人。

我方将于本中标通知书发出之日起30日内，依据本工程发包文件和你方的抽签文件与你方签订合同。请你方派代表于规定日期前与我方洽谈合同。

你方中标条件如下：

1、中标范围和内容：新建门卫及食堂改造

2、中标价：106033.28元

3、中标工期：20 天

4、项目经理：

姓名：韩有树

招标人(公章)

法定代表人(签名)

年6月13日

同学们：

文明新风是全社会倡导的社会美德，社会文明是我们共同崇尚的良好风尚。一个社会、一个民族能否进步，高尚思想和良好行为习惯决定着社会的和谐与发展。因此，我校学校领导高度重视，自本学期以来，学工处、团委已通过多种形式培养学生的文明习惯，但很多学生不讲文明、乱丢乱扔的坏习惯没有改变，学校环境卫生仍不尽人意，给学校带来很多不好的影响。 在此，我代表学生会再次向同学们发出如下倡议：

一、维护校园整洁，增强环保意识。不乱扔垃圾，不随地吐痰，不在墙面、桌面乱涂、乱画、乱刻，不损坏花草树木，不损坏校园绿化设施，发现本班清洁区不干净及时打扫。

二、举止文明，言行得当。使用文明礼貌用语，多做好事、善事，不说脏话、野话、谎话，不打架斗殴，不偷窃，不欺负弱小。

三、讲究个人卫生，仪表整洁，衣着得体，不留长发、怪发，不染发，不穿拖鞋，养成良好的卫生习惯、生活习惯。

四、勤俭节约，爱惜粮食，合理消费，不乱花钱，爱惜公物，不破坏学校各种公共设备，节约水电，做到随手关灯，随手关水。

五、增强安全意识，爱惜生命，不翻围墙，不私自驾驶摩托车，乘坐安全车，夏季不下河洗冷水澡，冬季不在校园或户外烧火取暖。

六、维护学校良好秩序，不在教室、楼道和校园内追逐打闹喧哗。晚间不影响他人休息，熄灯后不玩手机、不吵闹。

学校是我家，美化靠大家，我们是学校的主人，理应从我做起，从现在做起，从身边的小事做起，告别不文明行为，增强文明礼仪意识，不断提高个人修养，善于从小事做起，注重行为举止细节，告别不文明行为，敢于向低级庸俗、粗言秽语的言语陋习，乱扔垃圾、不讲卫生的习惯陋习，破坏公物、损坏花草的公德陋习，浪费粮食、乱泼乱倒的生活陋习，不听劝告、外出的行为陋习等等一切不适应学校和社会发展的陈规陋习宣战、告别。

另外，我代表学生会提议学校要加大对破坏环境卫生的个人进行必要的处罚，以保护全体同学的劳动成果。对在校园内故意乱丢乱扔、破坏校园环境的学生第一次发现处以一天的劳动教育，第二次发现处以五到五十元不等的罚款并告知家长。对屡教不改的学生学校要根据《罗田理工中专学生管理条例》给予相应处分。每周升旗仪式将通报上周违纪学生名单并通报班级。

同学们，让我们携起手来，革除陋习，走向文明，为营造科学、文明、健康、和谐的学习和生活环境，养成讲文明、讲卫生的良好习惯，为提升我校对外形象，为加快学校发展做出积极的贡献，让更多的同学把主要精力投入到学习中!不要活动一过，一切又回到过去。我衷心希望我们的活动深入到每一位同学心中，而不再是一股风，不再是昙花一现，而变成一种思想，永远在我们每个人的心中。

广告策划，又称广告企划，是在市场调查研究基础上，对广告整体活动或某一方面活动的预先设想和策划。广告策划书把在广告活动中所要采取的一切部署都列出来，指示相关人员在特定时间予以执行，它是广告活动的正式行动文件。

广告策划书有两种形式，一种是表格式的。这种形式的

广告策划书上列有广告主现在的销售量或者销售金额、广告目标、广告诉求重点、广告时限、广告诉求对象、广告地区、广告内容、广告表现战略、广告媒体战略、其他促销策略等栏目。其中广告目标一栏又分为知名度、理解度、喜爱度、购买愿意度等小栏目。一般不把具体销售量或销售额作为广告目标。因为销售量或销售额只是广告结果测定的一个参考数值，它们还会受商品(劳务)的包装、价格、质量、服务等因素的影响。这种广告策划书比较简单，使用的面不是很广。

另一种是以书面语言叙述的广告策划书，运用广泛。这种把广告策划意见撰写成书而形式的广告计划，又称广告策划书。人们通常所说的广告策划书和广告策划书实际是一回事，没有什么大的差别。

一份完整的广告策划书至少应包括如下内容：

1、前言;

2、市场分析;

3、广告战略或广告重点;

4、广告对象或广告诉求;

5、广告地区或诉求地区;

6、广告策略;

7、广告预算及分配;

8、广告效果预测。

当然，广告策划书可能因撰写者个性或个案的不同而有所不同，但内容大体如此。下面简述撰写时主意的问题。

1、前言部分，应简明概要地说明广告活动的时限、任务和目标，必要时还应说明广告主的营销战略。这是全部计划的搞要，它的目的是把广告计划的要点提出来，让企业最高层次的决策者或执行人员快速阅读和了解，使最高层次的决策者或执行人员对策划的某一部分有疑问时，能通过翻阅该部分迅速了解细节，这部分内容不宜太长，以数百字为佳，所以有的广告策划书称这部分为执行摘要。

2、市场分析部分，一般包括四方面的内容：(1)企业经营情况分析;(2)产品分析;(3)、市场分析;(4)消费者研究;撰写时应根据产品分析的结果，说明广告产品自身所具备的特点和优点。再根据市场分析的情况，把广告产品与市场中各种同类商品进行比较，并指出消费者的爱好和偏向(3、广告战略或广告重点部分，一般应根据产品定位和市场研究结果，阐明广告策略的重点，说明用什么方法使广告产品在消费者心目中建立深刻的印象。用什么方法刺激消费者产生购买兴趣，用什么方法改变消费者的使用习惯，使消费者选购和使用广告产品。用什么方法扩大广告产品的销售对象范围。用什么方法使消费者形成新的购买习惯。有的广告策划书在这部分内容中增设促销活动计划，写明促销活动的目的、策略和设想。也有把促销活动计划作为单独文件分别处理的。

4、广告对象或广告诉求部分，主要根据产品定位和市场研究来测算出广告对象有多少人、多少户。根据人口研究结果，列出有关人口的分析数据，概述潜在消费者的需求特征和心理特征、生活方式和消费方式等。

5、广告地区或诉求地区部分，应确定目标市场，并说明选择此特定分布地区的理由。

6、广告策略部分，要详细说明广告实施的具体细节。撰文者应把所涉及的媒体计划清晰、完整而又简短地设计出来，详细程度可根据媒体计划的复杂性而定。也可另行制定媒体策划书。一般至少应清楚地叙述所使用的媒体、使用该媒体的目的、媒体策略、媒体计划。如果选用多种媒体，则需对各类媒体的刊播及如何交叉配合加以说明。

7、广告预算及分配部分，要根据广告策略的内容，详细列出媒体选用情况及所需费用、每次刊播的价格，最好能制成表格，列出调研、设计、制作等费用。也有人将这部分内容列入广告预算书中专门介绍。

8、广告效果预测部分，主要说明经广告主认可，按照广告计划实施广告活动预计可达到的目标。这一目标应该和前言部分规定的目标任务相呼应。

在实际撰写广告策划书时，上述八个部分可有增减或合并分列。如可增加公关计划、广告建议等部分，也可将最后部分改为结束语或结论，根据具体情况而定。

撰写广告策划书一般要求简短。避免冗长。要简要、概述、分类，删除一切多余的文字，尽量避免再三再四地重复相同概念，力求简练、易读、易懂。撰写广告计划时，不要使用许多代名词。广告策划的决策者和执行者不在意是谁的观念、谁的建议，他们需要的是事实。广告策划书在每一部分的开始最好有一个简短的摘要。在每一部分中要说明所使用资料的来源，使计划书增加可信度。一般说来，广告策划书不要超过二万字。如果篇幅过长，可将图表及有关说明材料用附录的办法解决。在撰写过程中，视具体情况，有时也将媒体策划、广告预算、总结报告等部分专门列出，形成相对独立的文案。

一、数字液晶电视

产品——带机顶盒的大尺寸高清液晶电视。

对象——小康及小康以上家庭

优势——作为最新型号的液晶电视，其优势有以下几点：

1.领先时代

作为站在时代发展最前端的民用家电，其先进的制造技术、领先的设计、强大的功能都能成为吸引购买者好奇和购买欲望的优势。

2.自带机顶盒(DVB)

数字电视机顶盒是信息家电，它是一种能够让用户在现有模拟电视上，观看数字电视节目，进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动的消费业电子产品。

作为一种近年才新出现的信息家电，机顶盒一般都需要另外购买和电视连接并且价值不菲。这款电视自带机顶盒的特点可以让现今已经开始普及数字交互电视的消费者省去再次购买机丁盒的麻烦和额外的消费。

3.大尺寸、高清

除去其他附带功能，衡量液晶电视好坏的标准和技术难度的就是尺寸和清晰度，作为同时拥有大尺寸和高清晰两大优势的液晶电视，是相当能够吸引到消费者的目光的。

广告创意(第一套)——

广告标题：再现另一个真实的世界

广告正文：

电视动态广告，初步内容：画面为一个领人垂涎欲滴的水果或者是美食，画面切换，演员盯住前方，一副急迫的样子，再切画面，进一步刻画食物的诱人，切换到演员，迫不及待伸手去取，结果碰到电视屏幕再不能进，演员才醒悟过来，那只是液晶电视的画面。 接着液晶电视这个产品占据整个画面，同时出现文字：(产品品牌)，再现另一个真实世界。

广告口号：

(产品品牌)，再现另一个真实世界。

三八妇女节放假办法

因2011年3月8日为星期六，根据《全国年节及纪念日放假办法》的规定，如果逢星期六、星期日，则不补假；如果企业规定星期六为正常工作日的，则应给妇女放假半天。

中国国务院关于修改《全国年节及纪念日放假办法》的决定，已经由12月7日国务院第198次常务会议通过，将从2011年1月1日起施行。

以下为中国政府网刊出的国务院关于修改《全国年节及纪念日放假办法》的决定全文：

国务院关于修改《全国年节及纪念日放假办法》的决定

国务院决定对《全国年节及纪念日放假办法》作如下修改:将第二条修改为：“全体公民放假的节日：

(一)新年，放假1天(1月1日)；

(二)春节，放假3天(农历除夕、正月初一、初二)；

(三)清明节，放假1天(农历清明当日)；

(四)劳动节，放假1天(5月1日)；

(五)端午节，放假1天(农历端午当日)；

(六)中秋节，放假1天(农历中秋当日)；

(七)国庆节，放假3天(10月1日、2日、3日)。”

此外，对个别条文的文字作了修改。本决定自2011年1月1日起施行。

《全国年节及纪念日放假办法》根据本决定作相应的修订，重新公布。

以下为《全国年节及纪念日放假办法》全文：

全国年节及纪念日放假办法

(1949年12月23日政务院发布 根据1999年9月18日《国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假办法〉的决定》第一次修订 根据XX年12月14日《国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假办法〉的决定》第二次修订)

第一条 为统一全国年节及纪念日的假期，制定本办法。

第二条 全体公民放假的节日：

(一)新年，放假1天(1月1日)；

(二)春节，放假3天(农历除夕、正月初一、初二)；

(三)清明节，放假1天(农历清明当日)；

(四)劳动节，放假1天(5月1日)；

(五)端午节，放假1天(农历端午当日)；

(六)中秋节，放假1天(农历中秋当日)；

(七)国庆节，放假3天(10月1日、2日、3日)。

第三条 部分公民放假的节日及纪念日：

(一)妇女节(3月8日)，妇女放假半天；

(二)青年节(5月4日)，14周岁以上的青年放假半天；

(三)儿童节(6月1日)，不满14周岁的少年儿童放假1天；

(四)中国人民解放军建军纪念日(8月1日)，现役军人放假半天。

第四条 少数民族习惯的节日，由各少数民族聚居地区的地方人民政府，按照各该民族习惯，规定放假日期。

第五条 二七纪念日、五卅纪念日、七七抗战纪念日、九三抗战胜利纪念日、九一八纪念日、教师节、护士节、记者节、植树节等其他节日、纪念日，均不放假。

第六条 全体公民放假的假日，如果适逢星期六、星期日，应当在工作日补假。部分公民放假的假日，如果适逢星期六、星期日，则不补假。

第七条 本办法自公布之日起施行。

一、鲁沙尔初级中学基本状况

鲁沙尔初级中学始建于1956年，位于青海省西宁市湟中县政府所在地鲁沙尔镇，因学校条件所限，长期依附于湟中一中院内。学校现有学生1596名，24个教学班，教师86名。招生范围包括鲁沙尔镇(县城)和周边10余个行政村的三分之二的适龄学生以及本县招生范围外(如外来务工人员子女)和外州县的少数学生。

近年来，由于学生人数过多，班容量大(平均班额为67人，至20__年初中教学班每年级将到达10个班，含六年级总共为40个教学班，远远超过了初中班容量40～45人的有关规定)，增加了教育教学工作的难度，现有校舍无法满足教学用房的需要，也严重影响到管理水平和教育教学质量的进一步提高。为解决这一问题，依据县政府《湟中县学校布局调整方案》，把原党校改建成鲁沙尔初级中学。

二、鲁沙尔初级中学教学楼建设的必要性

1、改善现有办学条件的需要。鲁沙尔初级中学分设后，原校内1500m2办公楼、餐厅等基础设施可继续使用，但教学楼远远不能满足需求，新建教学楼，才能实现改建鲁沙尔初级中学的计划。

2、随着经济的发展，县城作为政治、经济、文化中心日趋活跃，超多的外来务工人员和农村人口聚居在此。相应地适龄少年人数也将随之增加。新建教学楼，将为这些人带给更多的理解初中教育的物质条件。

3、科学管理学校的`需要。根据有关教育专家的分析和实践证明，普通中学班容量在40～45名为宜。目前平均班额为67人，远远超出了规定班容量，这既为学校管理和教育教学增加了较大的难度，也不贴合教育规律，新建教学楼，可为彻底解决这一现象带给有力的物质保障。

4、巩固已有“普九”成果，为高中输送合格新生的需要。

三、项目建设的资料及投资估算

计划修建综合教学楼一幢，建筑面积为8200m2。内设教室、实验室、器材室等功能用房，按1600元/m2估算，需投资1230万元。

四、项目建成后的效益

该项目建成后，将会改善和提高鲁沙尔初级中学的办学条件和办学水平，主要表此刻：

1、能解决鲁沙尔地区城镇和部分行政村及县城外来务工人员家庭小学毕业生的上学难问题，保证本地区的初中入学率到达100%。

2、能最大限度地满足小学毕业生理解优质初中教育的要求和愿望，更进一步高标准巩固和提高“普九”成果，提高公民文化素质，推动当地经济的稳步快速发展。

3、将极大地缓解湟中一中班容量大、教学资源生均占有量小的问题，也为实施高中扩招带给了硬件上的保证。

4、该项目建成后，初、高中均将以标准的班额科学合理地设置班容量，保证教育教学质量的稳步提升和学校管理水平的不断提高。

五、资金来源及管理

项目总投资为1230万元，申请专项资金1230万元。项目资金由县教育局设专户统一管理，专款专用、不挪用，保证项目顺利实施。

六、项目管理

成立项目领导小组，由主管教育的县长任组长，教育局局长任副组长，教育局副局长、教育局项目办技术人员、学校领导为成员，分工负责，按学校建设规范要求实施，严格管理，保证质量，按期完工并交付使用。

七、项目联系人

马 财 湟中县教育局局长 13327____

樊明德 湟中县教育局副局长 13997____

梁生斌 湟中县教育局项目办主任 1300____X

一、行业分析

服饰店的优势是服饰行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，且回收成本快、利润高，经营上轨以后容易产生固定顾客，稳定客源。

二、产品定位

主要针对16——22岁，23——29岁，30岁——35岁的人群，分为低档，中档，高档。(应附属说明服装店服饰类型，例如休闲装、成人装、运动装。)

三、市场分析

16——22岁以学生居多，而现在的学生大多数90后的孩子，他们喜欢特立独行，喜欢个性，也就是所谓的非主流，他们不需要品牌只要求和别人不一样，彰显个性。所以需要前卫、时尚、独特的商品来满足他们的需求，并且现在哈韩势头有增不减，所以韩流服饰也会吸引他们的眼球。

23——29岁属于成年人，有一定的支付能力，他们是属于80后的人群，也喜欢独特和潮流的服饰来展现自己，并且他们最求品牌，认识品牌，了解品牌，喜欢追着品牌走。但是由于家庭的压力和品牌服饰很高的价格，他们都望而却步。

30——35以上的人群他们有相当的支付能力，随着社会的发展，经济的进步，他们也开始对自己的形象更加美化，并且要求更高。

四、竞争分析(优劣分析)

鲅鱼圈地区一般低档货源来自西柳，且类型单一，给消费者带来不了新奇感，大多数消费者都选择别的地方去购物消费;中档的服装店，里面的货样不是很全，只能满足少一部人的需求;高档品牌店只有2、3家，且只有运动品牌。

按人口来说，鲅鱼圈现已将近30W的人口，而16——40岁的人口将近25W，除去一半没有消费实力的人群，在除去一部分没有意识消费的人群，也还有10W人左右的消费群体，这些群体中在被别的服装占有一部分，而按市场占有划分率来算，面对人群仍然有5W左右，这样人群对于一个服装店来说已经供不应求。

1.优势分析：

1)本人持有大学生自主创业证，可以免事业税和减半商业税。

2)货源：有大量从上海、温州、杭州、广州、香港、韩国等不同地方的原单服饰供应，且价格优惠。

3)品牌：大量的品牌服饰，如服饰有DIOR、ONLY、G-STAR、香奈儿、D&G、阿玛尼、李维斯等一些韩服品牌;鞋有adidas(阿迪达斯)、DIOR迪奥、耐克等;包有LV(路易威登)，GUCCI(古驰，意大利的名牌)，VERSACE(范思哲)，CHANEL(香奈儿)，CD(克里丝汀迪奥) 2.劣势分析：鲅鱼圈的店铺选址是问题所在，暂时没有合适的位置。

五、店铺投入

1.选址：现在鲅鱼圈的服装商圈以商业大厦为中心，店面大部分为4000元/月左右的价格，就发展来看以后中心医院附近商业区的建立为新的中心。那里现在的租金20xx元/月，按现在来看，按4000元/月，租一年为4W8，按半年付一期为2W4

2.店铺装修：具体装修可以依据房子架构来设计。

1)门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲!

2)灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的!

所以装修费粗略计算为5000元。

3.进货预算：先批进货以中低档为主，高档点缀，所以2万元。少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。

进货安排每半个月的星期三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上!如果进入销售旺季，一个星期就补一次货!

4.人力规划：我计划雇佣三个女生，两个主要负责接待顾客，另外招一个有经验收银。两个导购的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，1000/月+提成1%，收银出了问题要负责。工作时间为：早上9点——晚上9点。

投资金额分析，每月费用分析：

1.房租：4000/月，付六压一，24000元

2.装修费5000

3.第一次衣服进货20xx0元

4.其他费用1000元

5.员工工资可以在第一月底结，不用算在初期6万内

6.余下10000做流动资金使用

六、营销策略

1.开业促销：1)全部货品打8折

2)印会员卡(只限500张)持卡购物优惠更大，只限开业当天和第二天使用， 当天购物满1000元为钻石卡会员，以后持卡可打7.5折;购物满600元为金卡会员：以后持卡可以打8.5折优惠;满200元为会员，持卡可以享受9.5折优惠;并且有会员登记载入电脑，生日时候有意外的收获!

3)活动(略)

2.衣服的陈列

做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的，橱窗里的出样要经常更换。

3.店铺运营模式

1) 原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅(高档点缀低档适量)

2) 方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制

3)服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4、顾客维护

(1) 初次来店的惊喜

免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表(做客户数据库)

(2) 增加其下次来店的可能性

① 传达每周都有新货上架的信息

② 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等

③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)

(3) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

① 告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张7.5折的钻石卡

② 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主，过季货为辅)这些招牌通常能抓住女人的心。

(5)短期促销

一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一，十一，三八等最佳时间。

七、合作

综上所述6万元足够开启一家服装店铺，并且拥有潜力非常大的市场空间里，服饰行业是小投入丰厚利润的最佳选择。希望有意的投资人来和我商谈，本人真诚期待与您的合作，共创辉煌!

回想在学校上学的时候接到通知广州机场要来学校面试，当时真是非常的高兴。经过初试复试面试上了，面试的当天我就对自己说：“这是个好机会，面临着现在的就业压力，能得到这份这份工作是来之不易的。更何况是广州这个我学习的地方一定要努力工作!”

刚来到广州机场一切对于我来说都是新的，新的环境，新得面孔，新的生活节奏。刚开始的时候还是不习惯，每天的安排管理和学校是不一样的，我学会慢慢的应环境。来到机场报到后，经理组织我们一起进行培训民航的专业知识和各部门的业务知识。在机场的培训还是比较生动的，因为教员利用课件给我们放映幻灯片。结合实际给我们讲解，但是在学校学习的也是民航的专业知识，学习时就会觉得空洞不易理解。经过一段时间的短培后，经理给我分成了各个部门里更系统的学习部门的业务。我被分进了地勤服务部门，刚开始我对这个部门并不了解。但是到了现在我充分的了解了服务部门的重要。

1.实习目的

本次实习的目的主要是熟悉广州国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况，通过实习将个人在学校所学的知识联系实践，在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面，进一步加强专业知识的巩固。了解广州国际机场的本场规则，观摩服务员的服务工作，建立对广州国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况，在实习结束后，总结出个人实习感想心得。

2.实习内容和体会

20xx年 月 日，我们开始了实习生活，这些日子的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触，地勤服务公司给我们第一感觉就是家一般的感觉，领导对我们的照顾虽不能说是无微不至，但照顾都非常周到，其他前辈对我们也相当热情，通过在这里六个月的实习生活，从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。按照分配，我首先开始了实习。第一次走进了工作岗位的感觉很奇妙，充满好奇却又小心翼翼。充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往，小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。在前面的培训日子里首先进行了岗前培训，初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。

2.1旅客服务部

微笑服务是旅客心情愉悦，周到的服务则给旅客更多的方便。面对老，弱，病，残，孕等特殊的旅客则更给与特殊周到温暖的服务，帮旅客提行李，带旅客过安检，提供轮椅给旅客，还可以享受到优先登机，是旅客得到了全程的陪护，让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。多一份微笑，多一份爱心，多一份满意，真正做到了迎来一位旅客，叫上一个朋友，送走一位旅客，留下一片真情。周到的服务能给旅客带来便利，延伸服务则能尽显真情。随着经济的发展，生活条件的改善出行乘机的人也越来越多，首次乘坐飞机的人，一进入偌大的候机厅往往分不清东南西北，不仅乱了手脚也容易误机，对此，服务员也热心的帮助他们，耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。

主要工作

1.掌握航班动态信息，准确了解所送航班的要客信息及登机要求，并按规定的时间到达工作岗位。

2.负责进出港航班旅客的接送引导。

3.负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。

4.负责过站旅客备降航班的旅客候机，引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验。并清点统计过站人数，若不符，及时报告值机和服务调度室并迅速排查。

5.负责老弱病残孕无人陪伴儿童的接送，引导服务。与进出港的旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。

6.规范的操作登机桥，及时准确的对接和撤离航空器。

7.在工作中要小心谨慎，遇有机械故障及紧急情况，必须懂的紧急处理并懂得及时向现场指挥中心，服务调度汇报。

8.负责检查客梯司机发送对接和撤离航空其实的安全指令。

9.负责检查客梯车，飞机悬梯是否安全放好，控制客梯车上的人数。维持好在场的秩序。

10.航班延误或取消时，负责旅客解释，引导工作。

11.认真做好值班记录，并严格来接程序手续。

12.完成上级组织交办的其它工作。

“九层之台起于垒，合抱之木生于毫未”，对于航空地面服务企业来说，班组是确保航空安全和服务质量工作最前沿的基本单位;是提升运营效益、减低运行成本的根本执行者;是推动企业整体全面持续发展的基础力量。建设高水平的航空地面服务班组，无疑会对地服公司的生存与发展产生深远的意义。

张钧雅是一小学四年二班的学生，她是一个爱读书、爱动脑筋的孩子。她学习成绩特别好，不管哪一门功课，成绩总是名列前茅。我校自从开展了“一帮一、一对红”的活动。张钧雅同学主动承担了班级学习最差同学的辅导任务。

任月的学习基础差，学习态度不端正，做事情特别慢，什么事都不着急而且特别懒惰，每次考试都不及格，有时还常常因为家中有事不来上课。张钧雅同学不辞辛苦，帮他解决一些困难。给任月讲自己的学习方法，并利用下课时间为她辅导。在辅导过程中逐步培养她对学习的兴趣。

在张钧雅的帮助下她的学习成绩有了不同层次提高。现在任月的成绩一直升到70分以上。张钧雅这种团结友爱、助人为乐的精神值得全校同学学习。

__X

____年__月__日

来到公司已经有一个多月的时间了。今天，我离开了这个给了我很多包容很多温暖很多知识的团队——某某药业集团(吉林)有限公司。心中有诸多不舍，但是还是要离开。因为我自身的原因，我感觉自己不是很适合企业人力资源这样的一份工作。感谢这么多天以来领导的包容理解、孜孜鼓励。让我一步一步从校园文化往职场文化转变。我认为领导的培训是“一朝培训，终身受用”的。虽然我经常听不明白话、做不明白事，但是领导从来没有放弃过我。还始终都在鼓励我。我非常感动。在这里首先要感恩领导。

感恩某某姐的悉心关怀，像一个大姐姐一样把周围的人照顾的很好。职场范儿十足，工作做的非常专业非常职业。对我总是非常包容，原谅我犯的每一个错误。面试接待工作要求我一直做到好。对我的培养非常到位。

感恩某某，从第一天开始就非常的喜欢。作为同一时期的见习生，你非常优秀。你的努力你的坚持你的决不放弃，都是我非常缺少的。所以从你身上学到了很多，也非常荣幸能够和你成为同事。我非常的看好你啊!你一定会成功的!加油!

感恩某某的不离不弃。“威武”校招小分队解散了，但是我觉得还是挺经典的，每一个环节我都喜欢，好的、不好的后果。我总是拖后腿，你却总是拉着我往前走，每一次和你一起工作讨论总是我最开心的时候。咱们的并肩合作我永远都会记得，你的进退得当、你的善解人意、你的犀利点评、你的忧思顾虑、你的为难、你的坚持……虽然你来的晚了几天，但是进步非常快，而且表现一直非常稳定。保持下去你一定会得到你想要的。保洁早晚会有的~~

感恩某某姐借我你的会议记录。我总是很懒，懒到经常麻烦你。你却总是慷慨解囊，慷慨大方。虽然到最后我也没有补齐晨会/夕会会议记录，感觉非常对不住你。相处这几天非常愉快，特别喜欢听你叫我“小魏”，非常亲切。工作上手也很快，很多天都是优秀员工。证明了大家对你的认可。

还要感恩每天一起下班的某某，路上大家一起探讨今天的收获。和你聊天非常愉快。还记得咱们的约定吗?要加油哦!还有最近新来的几位同事，你们也都非常的优秀。虽然和你们接触不多，但是你们身上都有非常多值得我学习的东西。

感恩某某经理、某某哥，对我工作上的耐心指导。我的每一个疑惑都会解释清楚。尤其是某某经理，更像是一个长辈。每天都关心着我。前几天感冒了，还一直问我有没有吃药。我都非常感动。

最后要感谢r某组和otc组的同事，也都对我帮助非常多。在这个团队里每天都能学到知识非常开心。大家能在一起共同进步。每天两次《感恩的心》，已经深入我的骨髓。我会永远怀揣感恩之心。带着这份宽容理解走下去。谢谢你们的照顾!希望大家能够永远工作顺利，hr组能够地位越来越高，今年快快招到80人，某某能够发展的越来越好。