赞美九月的唯美文案经典9篇 范文大全集【优秀20篇】

1. 初恋——那是一场革命：单调、正规的生活方式刹那间被摧毁和破坏了;青春站在街垒上，它那辉煌的旗帜高高地飘扬——不论前面等待着它的是什么——死亡还是新的生活——它向一切都致以热烈的敬意。——屠格涅夫

2. 创造机会的人是勇者。等待机会的人是愚者。

3. 从不奢求生活能给予我最好的，只是执着于寻求最适合我的!

4. 带着感恩的心启程，学习并领悟爱，爱父母，爱自我，爱兄弟姐妹，爱他人。

5. 待浮花浪蕊俱尽，伴君幽独。

6. 待人对事不好太计较，如果太计较就会有悔恨!

7. 当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

8. 当世界给草籽重压时，它总会用自我的方法破土而出。

9. 当一个人先从自我的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。

10. 当咱们眺望远方的时候，近处的风景便看不清了。

11. 灯火星星，人声杳杳，歌不尽乱世烽火。

12. 对的，坚持;错的，放下!

13. 付出不必须有收获，发奋了就值得了。

14. 高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正好处。

15. 个人年轻的时候年轻，固然有福，可是把自己的青春保持到进入坟墓为止，那就更加百倍地有福。——契诃夫

当我带着一声啼哭来到人世，就享受到了一份浓浓的母爱，这种爱就来自于妈妈。妈妈陪我度过了十个春秋，也教育与影响了我整整十年。现在我怀着一颗感恩的心对妈妈说一声：“谢谢您，妈妈！”

妈妈，谢谢您。当我生病的时候，我永远也不会忘记您拿着小勺，一勺一勺的喂我喝水，我永远也不会忘记您拿着小扇，一次次的为我扇风。妈妈，女儿真诚的对您说一声：“谢谢您，妈妈！”

妈妈，谢谢您！当我犯错时，您的眼神就像那严厉的教官，让我想逃也逃不掉，但是您又是我明白，您做的一切都是为了我好，我不应该顶撞您，更不应该冲您发火。妈妈，我想对您说一声：“谢谢您，妈妈！”

谢谢您，妈妈！当我犯了不该犯的错时，你并没有骂我，而是细心的指导我。告诉我下次不要再犯这种低级错误。当我碰到难题时，妈妈还是那样认真的指导我。妈妈，我想对您说：“谢谢您，妈妈！”

妈妈，您是我成长中的指路灯，指引我不断向上攀登。女儿对您说一声：“谢谢你，妈妈，我的好妈妈！”

在我的意识里，一直认为自己是一名普通而平凡的教师，没有显赫的战功，没有骄人的业绩，只是在实验小学这块沃土上默默地耕耘着。如果说有什么追求或目标的话，那就是努力要求自己能成为一名学生喜爱、家长尊重、同事信任、领导放心的“好教师”。基于对自身的这种定位，一直以来，我坚持以“勤学、善思、求实”为指南，认真、务实地走过每一天。日子在忙碌琐碎中过得飞快，又一个学期即将过去，回顾过往的岁月，本人能根据学校工作安排认真做好各项工作，现就一学期来的情况小结如下：

一、政治思想方面

本人能够做到认真学习领悟国家的教育方针和政策，树立素质教育思想，有强烈的事业心和责任感;力求做到严于律已、宽以待人;端正思想，关心爱护学生。积极参加政治学习，关心国家大事，教育目的明确，态度端正，勤奋刻苦;教学工作认真负责，关心学生，爱护学生。

二、业务学习方面

为了提高自己的教学水平，经常看相关的书籍，到网上查找一些优秀的教案和课件学习借鉴，争取机会多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。并利用业余时间学习，提高自己的专业水平。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

三、教学工作方面

(一)认真备课，制定教学计划。认真备课和教学，积极参加备课组活动并经常听各科老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都以的精神状态站在讲台，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该课作出总结。

(二)增强上课技能，提高教学质量：在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主导作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。

(三)在课堂教学中，坚持启发式教学，坚持向45分钟要质量。以学生为主体，以训练为主线。教学过程重视知识与技能，学习过程和方法，情感态度与价值观，培养学生自主学习，合作学习，探究性学习的精神。

四、其它方面

总之，教育工作，是一份常做常新、永无止境的工作。一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水，但同时我也收获了充实与快乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点，克服不足，总结经验教训，使教学工作更上一层楼。

尊敬的各位领导、教官、老师、亲爱的同学们：

大家好!

我是xx班的。伴着九月金色的阳光，我们迈进了xx省高等职业学校的校门，今天，我有幸作为新生代表在此发言，心中更是无比激动、自豪。

我们带着几分稚气、带着家长的殷切希望，带着对美好理想的憧憬和渴望，来到了工程高等职业学校，也将在此度过五年的美好时光。当我们报到后第一次集合时，我们已感受到建校五十五年来学校职业教育的厚积薄发、桃李芬芳的累累硕果，又分明看见了学校陶冶学子人生的流光溢彩。我们激动，我们欢欣，我们个个跃跃欲试……

作为一名新生，我们每一个人都感到肩头责任的重大。我们所肩负的，不仅仅是自己要有优秀的学业和成绩，不仅仅是父母和老师所寄予的殷切的期望，也不仅仅是大家决心为学校增光添彩的誓愿，更重要的是，作为新时代的高职生，作为新一代的接班人和开拓者，我们肩负的，是时代赋予我们的责任和使命。我们所处的时代是一个千帆竞发，百舸争流，群英辈出的时代。新的职校生活已悄然而至，她给我们提出的要求是那么急迫，又那么现实：如何更快地融入新的班级集体;如何适应新的学校环境、涉猎更广泛的知识，制订明确的奋斗目标;如何养成良好的行为习惯与学习习惯……相信在5年的学习生活里，我们的各方面都会取得可观的进步。

在此，我谨代表全体新生表决心如下：

1、树立远大的人生理想，以良好的精神面貌，全新的精神状态，投入新的学习生活中。

2、遵规守纪，勤奋学习，热爱集体，为班级、学校增光添彩。

3、尊敬师长，孝敬父母，团结同学，互帮互助。

4、军训期间一切行动听指挥，服从军训教官管理，虚心向教官学习。

5、在训练中严格要求，严格训练，认真完成规定的军训任务。

同学们，让我们以崭新的面貌投入到新的学习生活中，展示自己的青春风采。只要付出，就会有收获。相信在学校领导的关心下，在老师的辛勤培育下，在教官的严格要求下，经过我们自己的不懈努力，我们全体新生一定会向社会，向学校，向教官、向老师交上一份满意的答卷。

我的发言完了。谢谢大家!

1.父亲节到，我祝爸爸您一生平安，二目有神，三餐有节，四季健康，五谷皆食，六六大顺，七方忍让，八方交往，酒薄烟断，十分快乐。百年安康，千种幸福，万般开心。

2.出了远门，才发现父爱在身旁是那么温暖;尝遍山珍海味，却觉您亲自下厨饭菜最香;父亲，您在我的心中很重要的;送上祝福，祝您父亲节快乐!

3.父亲，用瘦弱的身躯，为我们撑起一片充满爱的天;用勤劳的双手，为我们构建一个幸福的家园;用坚强的心灵，为我们弹奏出美满幸福的乐章!父亲节来临，愿父亲健康幸福一辈子!

4.是您的鼓励让我敢于大胆无畏的梦想，是您的催促给了我勇敢飞翔的力量，让我穿越梦想，一路顺畅;亲爱的爸爸，今天是您的节日，祝您节日快乐!

5.你将遇到金钱雨、幸运风、友情雾、爱情露、健康云、顺利霜、美满雷、安全雹、开心闪，此天气将会持续整一年，祝父亲节快乐!

6.也许在别人眼中，您只是一个平平凡凡的人，但是您的正直不阿，清正廉洁，使我认为：您是伟大的、不平凡的。

7.一天一天，是成长的欣喜;一点一滴，是父爱的累积;一时一刻，盼亲情团聚;一字一句，问候的话语：父亲节到了，为父亲祈福把深情传递，愿你父亲节快乐如意!

8.很多情可以忘记，唯有养育情不能忘;很多事可以等等，唯独尽孝道不能等;很多心可以没有，唯独那孝心不能缺。父亲节到，愿父亲您健康快乐，孩儿望您保重好身体!

9.父亲的肩膀是儿女的依靠，父亲的言行是儿女的榜样;父亲节来了，用任何言语也不能表达对父亲的爱，用任何物品也不能报答父亲的付出，只希望父亲开开心心度晚年!

10.爸：为了儿的人生您辛苦了大半辈子!今天是您的节日，儿想对您说：谢谢您，我最亲最爱的爸!

11.白丝渐渐染上了您的头发，皱纹也偷偷的爬上了你的脸颊，曾经年轻的爸爸，如今也踏上了缓慢的步伐。小时候崇拜您长大了依然崇拜，永远都那么帅。爸爸，父亲节快乐!

12.父亲节到了，愿六月灿烂阳光永远照耀父亲慈祥的笑脸，愿六月绵绵细雨永远滋润父亲宽广的心田，愿儿女的孝心让父亲颐养天年!

13.节日到了!今天是父亲节，节日快乐!虽然，你有时很可怕，可是我知道你是特别爱我的，是吗?在这里祝你快乐，健康!

14.父爱撑起一片天，遮风挡雨挡风寒，孩儿有心来回报，无奈不能伴身边，今天父亲的节日，送上祝福和祝愿，祝父亲开心、快乐、健康、幸福到永远!

15.亲爱的爸爸，很怀念儿时你常带我去公园游玩，那时你的手掌好大，好有力，谢谢你对我的培养，祝父亲节快乐!

16.有种友情事过境迁依然纯朴;有种信任事隔多年依然怀念;有种问候清清淡淡却最真诚;有种友谊，无须挂齿，却心领神会，祝父亲节快乐!

17.爸爸别抽烟，保重身体多锻炼;爸爸少喝酒，饭后逛逛百步走;爸爸莫烦恼，豁达洒脱精神好。父亲节，祝爸爸健康开心到永久!

18.今天，打我、骂我、指使我，都由您了。我保证打不还手，骂仅还一口——亲你一口。父亲，您辛苦了!祝您父亲节快乐!

19.父爱在沧桑皱纹里，一杠一杠刻满情意;父爱在弯弯脊梁里，一道一道坚韧不屈;父爱在陈旧话语里，一字一句都是真理;谢谢您爸爸，教会了我那么多，祝您父亲节快乐，永远健康!

20.用开心填补父亲的闲暇，用欢心涂抹父亲的时光，用孝心浸染父亲的岁月，用顺心点缀父亲的人生，父亲节，祝父亲，健康长寿，快乐幸福，平安常绕。

平面广告文案范文

构思一篇精彩的广告文案是许多从事广告行业的朋友梦寐以求的事，但不少人都认为好的广告文案"可遇不可求"，将创意神秘化。实际写好一篇文案并非想象得那般高深莫测，若将本义介绍的方法模式著等牢记在心，每次写文案之前都搬出来用用，相信，你的文案就一定会象"汪洋中的孤岛"，一样突出，令人瞩目。

1、消化产品与市场调查的资料，用不要超过20－30个字的文字将产品描述下来，这二十个字要包括产品的特点、功能、目标消费群、精神享受四个方面内容。

2、问自己：我应该向我的消费者承诺什么？这一点很重要，若没有承诺，没有任何人会买你的东西，承诺越具体越好。"让你美丽"的承诺不如"消除你脸上的色斑"及"让皮肤变得洁白、有光泽"来的有力，"为你省钱"不如"让你省下10元钱"来得有力！不要写下连你自己都不能相信的承诺，你的承诺靠什么保证在文案中要考虑清楚。

3、确定一个核心创意，也叫大点子、大创意（big idea）。这个核心创意一是很单纯，二是可延伸成系列广告的能力很强，三是很有原创性，可以震醒许多漠不关心、漠然视之的消费者。

例如，我们为"红常青羊胎素"这一美容保健品所确定的大创意是"红常青，为女人除不平"，"不平"指脸上的"皱纹、斑斑痘痘"，又指心中的不平、怨言，展开了系列广告也颇引人注意。

4、广告最重要的是标题，标题写得好，广告胜利了70％－90％，标题的创意请把握

三个基本点：

（1）故事性：标题具有吸引人的故事性会吸引人认真读内文，例如《意想不到，一部赛车开进了厨房》这是我们为火王97新款燃器炉"赛车一族"创意的广告，将"赛车"开进"厨房"产生了故事性，吸引了人看广告的兴趣。

（2）新奇性：一个可以引发人们好奇心的广告会吸引很多人。广告标题一定要有新奇性，我们为益生堂三蛇胆创意的广告《益生堂三蛇胆为何专作"表面文章"？》、《上火啦》、《战"痘"的青春》，为一致全家福创意的《今天请倒过来看广告--一致全家福到了！》等等广告都比较符合新奇性的特点。

（3）新闻性：大家都爱看新闻，标题写得像新闻会很受人瞩目。采纳公司为宽飞仿生被所作的创意《独家披露被子的新闻》，为古方三蛇胆创意的《可以全面停"火"了》等广告都引起消费者的强烈反响。

5、创意的若干方法：

（1）拟人化：当把产品拟人化之后，一般都会有好的创意，采纳为三点摩丝创意的广告《你的头发在生气？》，运用拟人的手法，相当生动。

（2）逆向思维：别人总是说自己是老大，如果你承认自己老二，就不同凡响，别人说"红"，你说"黑"就往往出人意料。威廉巴克公司为艾维斯出租车创意的《在出租车行业里，艾维斯是第二位的》就令人震动。房地产都喜欢说自己在"黄金地段"，我们运用逆向思维，为一个房地产做广告说它在"白银地段"，诉求它"升值有潜力"，为另一个房地产广告创意《我喜欢挑剔的买房人》等等。

（3）情景想象：许多广告要借助生活中熟悉的场景想象。例如我们为益生堂创意的《你准备送我什么》、《年轻人火气不要太大》、《这一回别烤"糊"了》，为天健花园创意的《这里看来需要开一家宠物店》都是描摩出返乡、回家、男女谈恋爱时的对话、办公室一幕、高考一幕、公园一幕等情景展开的创意，非常富有人情味。

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高三是一种态度。“时间走了，压力来了。童年过了，高三来了。高三是一块肥沃而未曾开垦的土地。他需要我的汗水和知识来耕种。”这是我班一位同学所说，他高二时数次考试成绩倒数，但高三第一次月考成绩进步150多名，第二次月考成绩进步270多名。

高三是一种努力。“不努力，一年后的你还是原来的你。你只不过又长大了一岁。不要相信上帝为你关了一扇门，就会为你打开一扇窗。与其寻找那不知是否存在的窗，倒不如努力踹开那扇门，去拥抱未来。”这是我班高一入校成绩排名后十，但现在全校成绩排名前十的一位同学所说。

高三是一种成长。鸡蛋从外打破是食物，从内打破是生命。人生从外打破是压力，从内打破是成长。但高三这一年我们成长的尤其快，因为我们已经将十二年熬成了最后的十二个月，在这最后的十二个月中，我们将经历一次转折，体验一次升华，它使我们的生命更加成熟与坚强。人生是个圆，有的人走了一辈子也没有走出命运的圈。他就是不知道，圆上的每个点都有一条腾飞的切线。

高三需要我们更能吃苦。我班一位同学说：“你以为学到晚上12点就够了，没看到有人学到晚上12点半;你以为把错题抄在本子上就没事了，没看到别人抄完后又马上做了一遍;你以为一周做四次张试卷已经很好了，没看到别人一周就刷完了一本真题集。所以和别人相比，我们连说辛苦的资格都没有。”

高三需要我们更加专注。在高三学习的过程中，我们更容易被浮躁困扰，而专注是最好的解药。当我们全身心的投入到题海中，便能心平气和的面对和解决每一道难题。

高三需要我们更懂得“挤”时间。大多数的我们每天连作业都跟不上，又何谈充实人生?列出一张时间表，你会发现除去夜自习的那三个多小时，你还可以在11点半睡觉的前提下，挤出近四个小时的时间。比如：课间整理笔记，回家路上记零碎知识点，排队打饭时背单词等。如果你利用所有的零碎时间，那么你的一天是别人的两天，你所体验到的人生也是别人的两倍，你的三年，别人可能六年也换不来。

高三需要我们对自己更狠一点。总有这样一些学生，他们十分清楚自己应该做什么，但事情真正来临时却选择了逃避，还会为自己想出一些连自己都感到好笑的理由。平时对自己狠一点，身处绝境的痛苦才不会再次光临。

最后，我想对全校的女生说：“一定要努力，因为生活从来不会因为你是女生而怜香惜玉”。我也想对全校的男生说：“一定要努力，否则别人会说：你看那个人，除了帅一无是处”。

为搞好我矿安全生产工作，预防和杜绝事故的发生，明确安全生产责任，在安全的条件下，确保我矿资源整合任务的顺利完成，特签定本责任书。

—、矿长是全矿安全生产的第一责任者，对全矿的安全负责全面指挥，对全矿的安全工作负责。

二、对国家有关安全生产的法律、法规、方针、政策、条例、决定及文件本矿文件具体负责落实。

三、负责安全机构的建立健全和安全生产责任制的具体落实。

四、负责组织安排本矿各项灾害预防及处理计划的编制和落实。

五、负责组织本矿安全办公会的召开和隐患排查制度的建立健全。

六、负责安排本矿特种作业人员的培训工作。

七、负责组织安排本矿责任事故的追查追究。

八、深入实际，调查研究，组织安排本矿安全生产具体方案的编制和落实。

九、责任期自年月日至年月日止。

煤矿(盖章)

法人签字：

责任人(主管矿长)签字：

年月日

岗位职责：

1、负责协调解决日本客户住房、退房相关问题;

2、负责帮忙解决对应日本客人的翻译，以及生活中家私家电日常维修、杂费回收等，在生活上帮助客人尽快适应广州的生活;

3、针对客户提出的要求及时解决并汇报;

4、积极和客户沟通并处理解决来自各方面的投诉。

岗位要求：

1、要求日语口语流利，听力佳，如日语口语流利，可适当放宽条件;

2、有强烈的责任感和良好的团队合作精神，有良好的沟通协调能力;

3、有1年以上工作经验，有累似相关客服工作经验者优先考虑。

县公共机构节能实施企划方案

为了全面贯彻《公共机构节能条例》，营造浓厚的公共机构节能宣传氛围，增强全县公共机构干部职工的节能意识，加快推进节约型机关建设，根据省、市安排意见，结合我县实际，制定本实施方案。

一、指导思想和原则

坚持以科学发展观为指导，以科学合理消费和提高资源效率为核心，全面贯彻《公共机构节能条例》；以建设节约型机关为目标，加大宣传强化管理，健全体制，创新机制；以节电、节水、节油为重点，在机关工作中厉行节约，杜绝浪费，提高资源利用率；以“节能降耗宣传月”活动为契机，推动我县公共机构节能工作深入开展。

二、活动主题

**年渑池县公共机构节能降耗宣传月活动的主题是：贯彻《公共机构节能条例》，推动公共机构节能工作。

三、活动时间和范围活动时间：

**年6月1日至30日。活动范围：渑池县公共机构。

四、活动内容

（一）能源紧缺体验日活动。为体验能源短缺给工作生活带来的不便，增强资源危机和节能意识，6月10日（星期三）全县公共机构统一开展能源紧缺体验活动。各公共机构、单直各单位要及早宣传动员，认真做好准备工作，6月10日全天，各单位要倡导干部职工绿色出行，停驶公务用车和私家车，采取步行、公交车、自行车等方式出行；办公楼6层以内不使用电梯；办公室禁止开空调；当天晚上全县公共机构办公区域内关闭景观照明。同时县公共机构节能工作领导小组将会同媒体对活动开展情况进行监督检查。

（二）举办县公共机构节能工作领导小组办公室组织的“节能降耗，科学发展”征文活动。各公共机构单位围绕贯彻《公共机构节能条例》，建设节约型机关中好的经验做法、建议、想法、经历、体会和国内外资源节约方面的技术创新成果等，通过记叙文、议论文、诗歌、散文等形式表现出来，字数在1000—1500字，题目自拟。各单位将稿件于6月24日前报送至县节能办。县节能办将从中推荐优秀稿件5篇，报送至市节能办，优秀稿件将刊登在“**省公共机构节能降耗网”上。

（三）主办节能宣传图片展。各公共机构要在宣传月期间根据实际情况，组织一次节能板报或图片展，内容包括：节能新产品、新技术和节能小知识，本单位在节能降耗工作方面取得的成效，节能降耗的重大战略意义、期间尤其是后两年节能工作目标和任务，以及国家有关节能的方针政策、法律法规和标准规范等，使广大干部职工了解目前节能形势，掌握节能常识和方法，增强对节能工作的信心。

（四）开展青少年节能降耗活动。县公共节能工作领导小组办公室和各级教育系统要大力倡导节能降耗，以“节能降耗从青少年抓起，从小树立节能降耗思想”为出发点，在全县中小学校内掀起一股节能浪潮，在广大师生中开展形式多样的节能活动。

（五）悬挂节能降耗宣传标语。全县公共机构在活动月期间要在办公区内悬挂2条以上宣传标语。建议使用以下宣传标语：

1.贯彻落实《公共机构节能条例》，推动公共机构节能工作

2.落实《公共机构节能条例》,依法做好节能减排工作

3.节能减排从我做起从机关做起

4.从我做起争创节约型机关

5.节能减排机关先行6.节能减排人人有责

7.节能减排功在当代利在千秋

8.节能珍惜资源减排保护环境

9.能源连着你我他节能减排靠大家

10.节约眼前一度电点亮后代一盏灯

五、工作要求

（一）高度重视。全县各公共机构要高度重视,严格按照活动月实施方案，结合自身实际，制定本单位详细活动方案，做到责任到位、措施到位、监管到位。

（二）严密组织。宣传月活动期间，全县公共机构要按照方案认真筹备、广泛动员、严密组织，使宣传月活动既有声有色，又扎扎实实。

（三）注重实效。县公共机构节能工作领导小组和办公室将对开展宣传月活动情况进行督查，并将各单位活动情况纳入年度目标考核。

2020营业员九月个人工作总结范文

20xx营业员九月个人工作总结范文一

在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：

一、思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，拥护以为首的党中央的正确领导，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。

工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守局里的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

二、本月取得的成绩

1、热爱本职工作，进一步提高了工作水平

“做好一份工作，首先要爱这份工作”。从事理财工作以来，我从陌生到熟悉，慢慢的喜欢自己的这项工作，在工作中，爱岗敬业，

有效利用工作时间，以高度的责任感和事业心去工作，认真遵守好我行的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语，深入挖掘客户，理解客户需求，为每一位客户认真登记工作日志，细心做好拜访记录，及时记载客户意见和建议，以此不断丰富自我，提高自己，综合运用贷款、存款、结算、中间业务等知识，制定专业化的理财方案，为客户提供全面化、个性化服务。

2、学习专业知识，进一步提高了专业水平

作为基层服务人员，我们直接面对客户，我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度，理论知识的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。在工作中，除了自觉参加单位组织的集中学习外，我克服自身惰性，坚持个人自学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，并能够坚持积极主动的学习专业知识，虚心学习向领导和同事请教，在实践中摸索、总结，进一步熟悉工作流程，不断提高自身的工作能力，在具体的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，确保了工作的顺利完成。

3、规范服务用语，进一步提高了服务水平

我深刻理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象，所以在日常的工作中，我时刻以更高的要求规范自己，认真遵守规范化服务要求，坚持微笑服务，做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作，全身心的投入到工作之中，热心为大家服务，从小事学起，从点滴做起，不断提高自身的服务水平，做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范，为客户提高规范、优质的理财服务。

4、积极推介营销，进一步提高了自身贡献率

作为一名营业员，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。同时，认真学习我行的理财、保险产品，充分掌握产品特点，精心为客户制定个性化、专业化的财务规划方案，坚持由以产品为中心向以客户需求为中心的转变，始终把客户的事情当自己的事来办，想客户之所想，及客户之所及，做到“勤动腿、勤动手、勤动脑”，努力赢得客户的信赖和支持。

三、存在的主要问题：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，高效的完成工作任务。

九月已经过去，我满怀信心的迎来了十月的到来。我相信新的一个月在各级领导有序的管理下，在同事们共同努力下我们会取得更辉煌的成绩。而我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”，在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。

20xx营业员九月个人工作总结范文二

一、工作职责

营业八部是与其他部门不同，主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。

二、工作质量和业绩

在这一个月，我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下，本着管理理念“就把事情做好”这样一个目标，依靠营业八部 “默契、激情、出活”的职业化团队，较好地履行了自己的工作职责，积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质，适应岗位需要。

俗话说：百货无大事，营管的工作大部门比较具体、琐碎，但为了做好工作，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。一方面，我努力看书，如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面，我虚心向领导、向同事、向员工学习，学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理，提升工作质量。

具体工作如下：

(1)协助经理做好了员工考勤监督，员工培训，员工入职的登记和每月服务员评选等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。

(2)做好了节假日活动卖场布置，新专柜进场的施工管理。

(3)参与公司各部门间的配合，如上报企划部一周信息，联系工务科维修损坏的硬件，上交每周一篇广播稿至广播室，领用行政部物品，协助保卫科维持卖场秩序等工作。

(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正，并按照公司制度管理每一位员工，体现人性化管理。

(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。

(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、加强现场巡视，维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好的运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一个月中，通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合，基本实现了这一目标。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，特别是在投诉管理方面做得还很不够，仍需向领导与主任学习。

2、创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，自身管理水平有待进一步提高。

总结一个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但今后更需要努力改进工作中存在的不足，认真学习各项规章制度，不断加强个人修养，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，力求把工作做得更好，为部门的发展做出更大更多的贡献。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

上午好!我今日国旗下讲话是《寻梦五千年》。

夸父逐日的故事，你知道吗?那是对光明的探索;精卫填海的神话，你听过吗?那是高峡出平湖的渴望。上下五千年，纵横九万里。我们的祖先从未放弃对未知的追寻，对科技的探索。

世界上最早有文字记载太阳黑子、哈雷彗星、超新星等天象的国家是谁?——中国;最早采用赤道坐标的国家是谁?——中国;最早发明十进位制的国家是谁?——中国。我们有伟大的四大发明，我们有伟大数学家的祖冲之，我们有伟大的科学家张衡，我们有伟大的航海家郑和，我们曾经骄傲的领先世界两千年，我们曾经与世界保持水平两百年，但是我们也曾经落后世界一个世纪。我们的四大发明成就了西方列强的坚船利炮，他们，用我们自己的发明击穿了中国破败的大门。历史一次又一次的证明，落后就要挨打，妄自尊大，固步自封，不思进取，必然会毁国辱邦。只有与时俱进，发展革新，发明创新，才能屹立天下，才能傲视群雄。

于是我们低下骄傲的头，我们卧薪尝胆，我们披荆斩棘，我们用自己的土作坊造出了原子弹、氢弹，在遥远的太空也能听到中国的“东方红”了，我们的嫦娥一号奔月了，我们的神

六、神七发射成功了，我们的科技奥运实现了，就连外国人都种上我们中国的袁隆平牌杂交水稻了。我们的中国进步了，发展了，富强了，我们中华民族的伟大复兴指日可待了。

科学技术是

第一生产力。当今世界各国综合国力的竞争，其核心和关键在于知识创新和技术创新，以及高新技术产业化。科技创新越来越成为当今社会生产力的解放和发展的重要基础与标志，越来越决定着一个国家、一个民族的发展进程。如果不能创新，一个民族就难以兴盛，难以屹立于世界民族之林。只有大力推进科技进步，发展高科技，实现高新技术产业化，抢占当代先进生产力的制高点，才能代表先进社会生产力的发展要求，才能在国际竞争中立于不败之地。

寻梦五千年，中国人探索、追寻科技的脚步从未停歇，中国人的发展观、中国人的强国梦从未间断。暴风雪可以阻断归程，但扑不灭强国的热情;地震可以翻覆天地，但震不垮民族的精神。中华民族遇强越强，越挫越强。我们，新时代的青少年，我们的青春需要用知识来挥洒，我们的大脑需要用科技来武装，我们的祖国、我们的民族需要我们成为栋梁。

同学们，朋友们，读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人严密，科学使人深刻，凡有所学，皆成个性。学则明，明则通，通则变，变则强。

让我们：

携手同心担道义

科技强国谱新篇

一,设计制造标准

我厂所提供的各类阀门均按GB,JB,SH,HG,CJ等相关的国内标准以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等国外标准设计制造和检查验收。

二,产品质保体系

我厂已取得CQC公司的ISO9001:20__质量管理体系认证和__石油学会API-6A 6D认证,具备完整的质保体系。

三,质量控制

对所有分供方都进行考察,评审,所有产品的采购都只在合格分供方进行。对分供方所提供的原材料,外购件,外协件在进厂时都须经过严格复查,检验合格后方准入库;

对分供方所提供的铸锻件,铸钢件,不锈钢铸件均具有合格的化学成份分析单和物理性能检测单;

产品制造严格执行"双三检"制度,不合格零件不转序,不装配,不出厂;

总装后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D标准进行强度,密封综合性能测试介质为水,煤油,气体;

我厂对产品的质量及交货期负责,产品交货之日起质保期为三年,终身维护。对于产品质量引起的后果,我厂承担相应的责任。如因操作不当引起的后果,我厂将以最低成本价对设备进行维护。

四,客户服务体系

五。职能分配

客户服务中心 主要负责问题解答,现场安装,指导,咨询,定期或不定期走访用户,了解市场行情,客户需求和对"HG"阀门的使用反馈。

销售分公司,办事处 主要负责就近为客户提供技术咨询,产品推介,现场安装,调试及质量问题分析处理等。

质保部 主要负责对客户反馈意见中有关问题进行评审,提出改进措施,并检查监督改进措施的落实情况。

技术部 主要负责对客户进行技术难题解答,技术咨询,阀门选用,使用说明等。

生产部 主要负责及时向客户提供阀门的易损件,备品,备件和现场维护,维修和安装服务。

六。主要措施

本厂分别向客户提供售后服务热线,技术热线,质保热线。保证有关部门12小时有人服务,主要人员24小时开通手提电话提供服务。并设有全国产品防伪热线提供查询。

对客户的询问和投诉要求在2小时内明确予以答复,24小时内到达现场,问题处理率达100%,用户满意率100%,并记录存档备查。

每周召开质量专题分析会议,对生产过程和服务过程反馈的有关问题及时分析并提出纠正预防措施,予以落实督查。

严格的考核制度,对客户服务人员,定期进行业务考核和培训。实行首问制度,做到谁接待,谁落实;统计制度,对客户提出和实际存在的问题,进行统计,分析,并提出相应的整改措施。产品出厂合格率100%,在质保期内发现缺陷潜在的缺陷,我方负责免费维修或更换,并赔偿损失。免费提供技术咨询和服务。

历年来我厂产品质量稳定,没出现较大的质量问题,对用户的投诉和询问都得到及时的答复和解决,用户满意率经统计达100%。

所有产品将及时,准确地发往客户指定地点,随产品装箱的有产品使用说明书及合格证,如客户需要,我厂将派有关人员亲临现场指导安装,调试。在今后的使用过程中,因产品质量而产

生的问题我厂将在24小时之内派有关人员赶赴现场处理,必要时予以调换。

我厂本着以客户利益为第一,想客户所想,急客户所急,尽己所能满足客户的要求,做好售后服务。客户需要请及时联系我们:

七,售后服务承诺

我们保证提供全新的无缺陷的产品,同时提供有关产品的.相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后,将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导,培训,指导安装,调试。接到贵方反应产品质量问题后2小时做出答复,24小时内到达用户工地,负责保修,保换,负责处理有关产品质量事宜,直到贵方满意为止;

工程运行后厂里将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈,以求改进。

劳动最光荣，这是我们儿时就知道的一句话，然而，有许多人到了中年甚至老年才真正体会到这句话的真正涵义。

劳动不仅仅是最光荣的事，关键在于劳动能让我们没有闲暇的时间来狂想、做白日梦。整日的劳动，无论是脑力劳动还是体力劳动，都会占据我们的思考空间，让我们的身心充实、坦荡。

忙忙碌碌的工作让我们感到充实、快乐，在现实的努力拼搏中取得属于自己的成绩，哪怕是一点点的进步，都会是令人欣慰的事。虽然我还未感受到工作带给人的压力是多么的繁重，但我觉得一旦你将工作作为自己的乐趣，那么再怎么繁重也觉得快乐，在繁忙中享受着快乐。

劳动，让人更加充实，让我们的心更加沉稳，让我们的人际关系更加亲密，让我们的感觉更加轻松，让社会更加稳定。劳动最光荣，这是人生中的真理。

祝愿繁忙的工作者们在繁忙的工作当中获取快乐和充实感。

审计局效能监察实施意见

为深入贯彻落实党的十七大精神，努力实践“三个代表”重要思想，进一步拓展为“发展经济”这一第一要务服务的领域，加强对各科、室及其工作人员的监督，促进依法行政，提高行政效率，经局党组研究决定，在全局全面实施效能建设的基础上进一步开展行政效能监察工作。为切实保证工作顺利进行，特制定如下实施意见：

一、效能监察的对象

本局各科、室及其工作人员。

二、效能监察的内容

主要就本局各科、室及其工作人员在围绕经济建设，优化经济发展软环境；围绕政令畅通，提高行政效率；围绕作风转变，提高工作效率和加强服务意识等方面的情况进行效能监察。具体有以下内容：

（一）在政令公开方面，实行公示承诺制度，向社会公开工作职责，办事依据、时限、内容、结果（涉及保密内容的除外），全体机关工作人员要根据公示、承诺的要求向社会提供服务。

（二）审计执法方面，执法依据要合法；审计查缴要按规定的范围、标准、时限实施收缴，不得超范围、超标准或搭车收费；实施审计收缴时，应按规定开具专用收缴票据。

（三）在审计检查方面，要依法进行检查；工作人员在检查时应出示有效审计文书及资格证件；要按规定的权限、程序和时限进行检查；检查时意见要中肯，态度要和蔼，不能粗暴或盛气凌人。

（四）行政处罚方面，要在职权范围内依照法律、法规、有关规章制度和事实依据实施行政处罚；处罚依据要充足，程序要正确，处罚幅度要适当；处罚时要使用规定的罚款单据。

（五）在服务意识、服务质量方面，工作态度要和善、亲切，工作用语要文明礼貌，不得故意刁难、吃拿卡要；要实行首问责任制，第一个接待的工作人员对不由本科、室办理的事项要负责带领到相应科、室的办理人员处，不予受理的申请要告知理由；对涉及不同部门的行政许可，要及时、主动协调，不得相互推诿或拖延不办；对申请材料不全者要一次性告知补充事项，对手续齐备的应立即办理。

（六）在机关内部行政事务管理方面，各科、室对其工作人员要明确职责，按照有关制度办事；各工作人员要提高行政效率，按规定时限、要求及时完成交办的工作，对属职责范围内的事项不推诿、不拖延；要服从领导，服从组织的分工。

三、效能监察方法

（一）责任体制。局长全面负责，各分管局长对各自分管科、室负责；各科、室负责人对本科、室负责；局纪检监察室负责监督检查和违规违纪事项的查处及建好台账资料。

（二）督查方式。采取现场督查、明察暗访、随机抽查、内外结合、回访调查等方式。

（三）建好台账资料。一是做好效能投诉记录；二是建好相关的投诉处理资料。

四、行政效能投诉办法

公民、法人或其他组织对本局工作人员在履行职责过程中，工作效能有以下行为的，可以投诉；本局工作人员之间相互监督，也可以举报和投诉（举报、投诉电话2213049）。

（一）无正当理由脱岗、离岗、不坚守岗位的。

本机关设立的举报、投诉、监督、服务等方面向社会公开的电话，在工作期间无人接听的，工作人员工作期间外出去向不明，未向领导报告的，无正当理由脱岗、离岗、不坚守岗位的、不准时上、下班，迟到、早退无任何理由超过十分钟的；考勤不自己签字，无故托人代签的；上班时间出勤不出力或玩电脑游戏及其他娱乐活动的。

（二）态度冷淡、生硬、蛮横、粗暴的。

对服务对象不认真接待、不理睬、不答复的，视为态度冷淡。对服务对象态度恶劣、语言不礼貌或者拒之门外的，视为态度生硬、蛮横。谩骂、推搡服务对象的，视为态度粗暴。

（三）对群众提出的正当要求和意见置之不理的。

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一、总裁致辞：高歌猛进 笑谈风云

昨天，亚核只有一片蓝天、雄心壮志和满腔热情，

多年来，急流澎湃、大浪淘沙、历经磨难……

今天，已成为行业浪尖的弄潮儿。

崭新的经营理念、优秀的人才资源，先进的管理制度结合高新技术，成就了亚核品牌，

以火电、核电、石油、化工、造船等相关领域为市场，国内外广泛进行拓展，周密的营销网络、数百家亲密的合作伙伴，成为具有强势市场竞争力的行业典范。

良好的社会信誉及底蕴深厚的企业文化，形成了亚核完美的内涵体系……

亚核人开创了属于自己的王国……

明天，会更好……

在新的历程里，亚核人肩并肩、手挽手、心连心，谈笑高歌、继续猛进……

二、关于亚核：行业经典，大家风范

上海亚核阀业成套有限公司总部位于上海松江塔汇路亚核工业园，占地面积120多亩，是一家专业研发、制造各类阀门及相关自动化仪表成套设备的大型高新技术企业。公司下辖全资子公司二家，控股公司三家，分公司十二家，拥有总资产1.8亿，各类工程技术人员131名。 公司坚持科技兴企，注重技术领先。它大胆引进了德国Rmeh.kl等国外先进技术精华，奠定了卓效的新技术研发体系，自行研发了11个系列的新产品;成功应用了蒙乃尔合金、双向奥氏体、钛合金、WB36、C12A、C4、P91、P92等国际新材料，普遍采用CAD、CAM等工业信息化成果;拥有各种先进机械加工、检测等专用设备800余台(套)，产品最大口径为4000mm，最高压力为800MPa与4500Lb，工作温度 -196～1300℃。为适应国内外市场需求，公司开发了系列新产品，广泛应用于火电、核电、石油、化工、炼油、油田、海上钻井平台、造船、冶金、食品、制药等有关领域，产品畅销三十多个国家和地区。

公司始终坚持把用户的利益放在首位，追求性能可靠，品质卓越，争创世界一流企业，贯彻用户满意工程，以合理的价格，优质的产品和完善的服务为各流体工程作扛鼎巨献。公司致力于在全国各大中型城市设立销售服务公司或分支机构，形成了一个强大的销售服务网络系统，彻底解决了用户的后顾之忧，使公司的产品进一步向新领域拓展，诚挚邀请各界朋友广泛合作，共创一个美好未来。

三、关怀鼓励：如沐春风，关怀备至

我们之所以小有成就，是因为站在巨人的肩上，

如果没有各级领导的关怀、社会各界的厚爱、诸多友人的支持，就没有亚核的今天。

如磐的日子里，艰辛漫长、负重前行，总有关爱在身边， 如歌的岁月里，光阴似箭、展翅翱翔，总有支持在身旁， 亚核对此满怀感激……

我们把激动人心的关怀化作不断前进的源动力，

鞭策着、激励着，

喜悦与感激的热泪从脸上滑落……

我们创造了一幕幕激动人心的时刻和一个个振奋人心的成果!

四、办公环境/生产厂区：宽松舒畅，气派大方 (一些场面用小字标出，如：行政楼等)

五、荣誉资质：卓越品质，资质为证

回首来路，我们知道，亚核今天所得远胜所付出的…… 多年来，社会对亚核的成长和关爱给予了很多……

多年来，亚核人心怀感激，却无以回报……

亚核惟有视品质为生命、以创新为宗旨，尽心尽力、孜孜不倦，回赠社会、回报祖国，为民族工业的发展奉献自己的光和热!

六、组织机构：规范管理，高效协作

高效率、协作化的组织结构体系，以规范管理为基础，以市场需求为导向，寻求资源的最佳组合，以使我们的组织不断健康成长，充满活力、生机。

七、科研力量：精英才俊，锐意进取

亚核视科技研发为企业生命力，深谙是人才团队的智慧成就了亚核的品牌、品质，为使亚核产品更趋完美，不吝重金聘请一批高级技术顾问和高职称的研究制造专业人士、高级工程师加盟，用他们的智慧培养员工，加上生产工人孜孜以求的工作态度，注重每一个生产细节，从而形成了亚核在强势品牌战略中最坚不可摧的堡垒。

亚核建立了国内最先进的阀门技术研发中心、金属材料研发中心、防腐设备中心等，不断自主创新，保证了新产品研发的质量和速度。亚核在研发上填补了国内空白。多项产品获奖，为行业发展作出了令人瞩目的贡献。生产装备：设备精良，技术导航“工欲善其事、必先利其器”，亚核深谙此道，

亚核人知道，只有好的管理、好的理念、好的人才还是不够的，还要有精良的设备才代表企业拥有强大的生产能力，并确保产品的卓越品质。

亚核引进了国际先进水平的生产加工设备和技术人才，拥有高精度的数控机床、大型加工设备和特种工艺设备，为产品质量和企业发展提供了有力保障。

检测体系：精细完美，严谨务实

正是深谙产品品质在商战中所扮演的重要角色，所以亚核一直坚持严格控制把关每一个环节、每一道工序，从设计研发到生产作业各个环节的质量状况。亚核的检测系统流程均按照国际先进的行业标准要求，自产品设计就纳入一套极其严谨、精确的程序之中，从设计、选材、制造、组装到运行，每个环节都要经历苛刻的检测程序，将精度控制到最严密，将产品品质控制到最优异，对每一细微之处的精益求精，都控制到最完美，让客户在使用的同时，深切感受到亚核严谨务实的品质宗旨……

八、服务与市场：立足市场，用心服务

保障售前、售中、售后全过程的中心服务是我们的宗旨，它日益成为广大客户对公司提出的基本要求，我们不断优化企业内部管理，提升员工的服务意识等一系列措施，使每个亚核的用户都能体会我们的服务口号“体您所需、用心服务”。此外，我们已组建了集销售、服务与一体的强大营销网络，公司的新产品和各种服务都能及时、全面地到达市场和用户，形成了完善的产品研发机制和网络运行机制。

九、骄人业绩：经典工程，品质永恒

胸有鸿鹄之志，方可一举万里。正是在这种宏伟方针指引下，多年来，亚核积极开拓，不断进取，并充分利用现代科技信息网络及时把握市场信息，从未停止过前行的步伐。时至今日，经历过几多风雨洗礼的亚核阀业，在执着和创新中一路走来，务实的亚核人始终稳步前行，已在火电、核电、石油、化工、炼油、油田、海上钻井平台、造船、冶金、食品、制药等相关领域都取得了诸多辉煌成就。

十、企业文化：以人为本，开拓进取

伴随时代发展而出现无限竞争的局面，亚核十分重视员工文化素质的培养与提高。不断借鉴国外企业文化的成功经验鼓励他们发挥个性，通过多种形式的教育与集训，使每个员工技能更加专业化，坚定应对未来挑战的必胜信心。

亚核全体员工以“和睦共处、同舟共济”的哲学为基础，以交心、竞争、成长、进步为行为标准，与公司同步共行、发展壮大。

十一、产品展示：精品典范，精彩无限

十二、寄语未来：铸就民族品牌，走向世界舞台 海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。

在市场大潮的洗礼中，亚核勇于进取，逐步完善，建立了适应市场需求的现代化企业管理制度，成熟的技术、凝聚的人才，让亚核正阔步向更深更广的领域开拓。 亚核如朝阳，为民族品牌走向世界而奋力拼搏，亚核如雄鹰，朝着做世界阀门行业强者的目标奋勇前行!

时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：

1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。

2.报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。

3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。

4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。

5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7.验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。

8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

9.发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后的潜在力。

棘手的客户是业务员的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨：一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。

在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。

两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。

在我的实习期中，有开心也有难过的时候,有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去!

凯迪拉克汽车：

标题：出人头地的代价

正文：在人类活动的每一个领域，得到第一的人必须长期生活在世人公正无私的裁判之中。无论是一个人还是一种产品，当它被授予了先进称号之后，赶超和妒忌便会接踵而至。在艺术界、文学界、音乐界和工业界，酬劳和惩罚总是相同的。酬劳就是得到公认，而惩罚则是遭到反对和疯狂的诋毁。……这一切都没有什么新鲜，如同世界和人类的感情——嫉妒、恐惧、贪婪、野心以及赶超的欲望一样，历来就是如此，一切都徒劳无益。如果杰出人物确实有其先进之处，他终究是一个杰出者。杰出的诗人、著名的画家、优秀工作者，每个人都会遭到攻击，但每个人最终也会拥有荣誉。不论反对的叫喊如何喧嚣，美好的或伟大的，总会流传于世，该存在的总是存在。

中华汽车电视广告文案：

第一则

如果你问我，这世界上最重要的一部车是什么?那绝不是你在路上能看到的。

30年前，我5岁，那一夜，我发高烧，村里没有医院。爸爸背着我，走过山，越过水，从村里到医院。爸爸的汗水，湿遍了整个肩膀。我觉得，这世界上最重要的一部车是——爸爸的肩膀。

今天，我买了一部车，我第一个想说的是： “阿爸，我载你来走走，好吗?” 广告语：中华汽车，永远向爸爸的肩膀看齐。 本文来自织梦

第二则

印象中，爸爸的车子很多，大概七八十部吧。我爸爸没什么钱，他常说：“买不起真车，只好买假的。我这辈子只能玩这种车罗!”

经过多年努力，我告诉爸爸，从今天起，我们玩真的。爸爸看到车后，还是一样东摸摸、西摸摸，他居然对我说：“我这辈子只能玩假，你却买真的!”

爸，你养我这么多年不是假的，我一直想给你最真的。

广告语：中华汽车，真情上路。

上海桑塔纳20xx轿车报纸广告文案

标题：并非所有的人都能真

正懂得它所代表的含义

正文：面对火箭升空，人们更多地是陶醉于它那扶摇直上的雄姿、雷霆万钧的气势，只有少数人从火箭每一米的上升高度，来测量人类创造力的无限，感受科技进步的美妙。24小时之内，作为中德科技多年合作的辉煌结晶的另一种创造力与进步的代表。它就要出现在你的面前了，也许你已经焦急地等待了好几天，那么现在你真的可以暂时放下手边的事，平心静气，拭目以待——一个振奋人心的时刻，它的到来已经进入倒数记时了。

广告语：卓然出众，彰显尊荣。

德国轿车：

标题：妈妈，我不是故意的

内文：1994年10月15日，星期六，凌晨两点。

车子由高志勇驾着，他今年17岁，血气方刚。车上另有一名前座乘客及一名后座乘客，他们都是志勇常聚在一起玩乐的好朋友。

车子是志勇向妈妈借来的，妈妈从来都没拒绝过他，只是每一回总是再三嘱咐志勇得小心驾驶，毕竟志勇还是个“新手”。车子正朝往牛顿小贩中心，大伙肚子都饿急了，准备到那儿大吃一顿。一个左转来到杜尼安路时，意外发生了。

经过一轮猛烈的冲撞之后，车子惨不忍睹，在那一刹那之间，志勇以为一切都完了。

幸好，那是福士伟根是吉人天相也好，是大难不死也好，奇迹般地，志勇等三人皆平安无事，一毛无损。自行打开车门后，面面相觑，目瞪口呆。志勇这时最担心的是如何向妈妈交代。闯了大拐，妈妈一定不会原谅他，毕竟那是她心爱的车。

听妈妈怎么说“当志勇来电通知我时，知道孩子们都没事，也就放心了，以为只是小意外。后釆，看到心爱的车子时，我简直不敢相信自己的眼睛，我一点也不生气。谢谢福士伟根，救了孩子们一命。

福士伟根，安全上路生命可贵，岂可儿戏。德产福士伟根深明此理，因此在设计及制作每一部车子时皆以您的安全为首。超过30种不同的冲撞测试，以确保万无一失。车身结构的加强措施，前后左右的安全护撞区与防撞杆给予更大的保障，驾驶座安

NISSAN汽车系列广告文案的标题：

“这么大，小一点更好”——墨罕哈森 洗车工人

“这么多安全设备千嘛”——林源顺 源顺车厂

“它害得我很惨”——欧福美 福美加油站

“它令我很不舒服”——薛达盛 敌对车行

“太快了，我不喜欢”——叶小倩 87岁

高尔夫车平面广告文案：

广告语：世界经典两厢车

一汽：汽车价值的典范

标题：和我一样，贝尼觉得朋友越多越好

副标题：没错，高尔夫，很生活

正文：相信你也一定需要这样一部车

去记载生活中许多值得回味的细节

独具特色的第五门揭背设计

后备空间大有余地

真正符合你，宠物与欢乐，越多越有趣

原来，高尔夫可以很生活，生活可以很高尔夫

杰作天成，一见如故

高尔夫，经典名车

宝来汽车平面广告文案：

广告语：驾驶者之车

标题：奔跑，奔跑者之间的语言

正文：他，他们，

天生的运动者。

以奔跑为生以奔跑为乐，

以奔跑为表情以奔跑为语言，

以奔跑为态度以奔跑为价值。

不以物喜，不以己悲;

平凡态度，超越平凡。

宝来，超越平凡。

随文：略

帕拉丁平面广告文案：

广告语：超越未来

标题：纵情广阔天地 驾驭自由梦想

正文：无论喧嚣城市还是狂放山野

PALADIN一样从容疾驰

抛开身畔追随和羡慕的视野

任体内对自由的渴望

在驰骋中尽情宣泄

一往直前的不羁梦想

凝聚成内心澎湃的动力之源

开辟前方无限可能

纵横天地任由激情洋溢

随文：略

瑞典VOO汽车的报纸广告文案：

标题：放心—&mdash

沃尔沃汽车已来到中国

正文：满载生机勃勃的荣誉，携带近70年的安全设计史，今天VOO汽已来到中国，以其珍惜生命便是财富，热爱生活、勇于挑战的豪气，准备驶进您的生活。这是一部令您放心的车，入乡随俗，特别针对中国道路行驶需要而制造。它不仅安全可靠、性能卓越，更巧妙地将安全性能与汽车动力完美结合，助您在人生路上，安心驰聘。VOO汽车的外观大方，车厢内部更是宽敞典雅，令人倍感安全舒适。无论在什么场合当中，它都倍受瞩目。安稳轻松地为您增添风采I每一部驶入中国大地的VOO汽车，都将享有瑞典VOO汽车公司所建立的完善维修网络为您提供原厂零配件与高质量的售后服务。现在，尽可以放心了!

敬爱的老师们,同学们:

今天我国旗献词的题目是《新学期,新希望 》

冬日的残雪还未消融,校园里已是春意暖暖。

时光如白驹过隙,，转眼之间长假已经过去，今天我们又迎来了一个新的学期。一年之计在于春，一日之计在于晨。人生理想的制定起源于学生时代，一个良好习惯的养成，在于一个新学期的开端。

一个北大的学生曾经说过这样一句话：“牛顿，爱因斯坦都死了，假如我再不去北大，科学界的未来该怎么办?”一句十分幽默的话道出了这位学生心中的理想，正由于有理想，有良好的习惯，再加上平日的积累与努力，才成就了他的北大之梦。天天清晨，迎着凉爽的微风，问一问：“我今天该怎样努力。”放学后，对着落日的余晖，问一问：“我今天有多少收获。”这样短期的目标，哪怕是每一天，每一节课，有一个计划也是好的。一旦有了计划，只要坚持不懈，努力完成当天的学习任务，日积月累，就会由量的变化到质的飞跃!

成功始于奋斗，细节铸就完美。一个良好习惯的形成，更注重于细节。今天，我们高一7班作为值周班级，在这里明确要求：“上课挺直腰背，精神饱满的听好每一节课，积极思考，勇于提问，课间保持楼道秩序，不扎堆，不打闹。课下做好预习复习工作。在班里团结同学，互相帮助，合理安排好新学习的学习计划。”我们相信，只要做好每一个平常的日子，日积月累，定会在春暖花开的日子里，收获新的喜悦。

同学们，当今社会竞争激烈，需要全方位发展的高素质人才，这对于同学们来说，既是机遇，又是挑战。因此我们更应当抓住人生的黄金时间，从一个单词，我道题，一节自习课，一天的计划开始。不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。让我们坚持规范的做好每一道题，坚持认真听好每一节课，坚持每天有一个目标。新学期，新气象，让我们做好每一个细节，因为好的开始决定好的未来。

一、指导思想

贯彻落实党的十八大和十八届四中、五中、六中全会精神，坚持“以需求为导向，以能力为核心”，突出“要精、要管用”，通过“学、练、比”的培训形式，尽快提升技术人员的业务素质和业务水平，为促进宏厦一建又好又快发展，全面推进阳煤集团“强煤强化，五年双千亿”战略，提供强有力的人才保障和智力支持。

二、总体思路

在宏厦一建公司的正确领导下，充分调动全体技术人员的学习积极性，求真务实，创新学习培训方式，学习理论政策，学习法律法规，学习业务技能。通过学习培训，切实提高技术人员的理论政策水平，熟悉法律法规，掌握业务技能，成为新时期合格的技术人员，促进宏厦一建各项工作全面发展。

三、培训内容

按照技术人员的岗位职责和不同层次、不同业务工作属性及特点，着重开展政治理论、法律法规、业务技能的学习培训，在较短的时间内，尽快提升技术人员业务素质和业务水平。

1、政治理论培训

加强政治理论教育。精心组织学习科学发展观，学习党的最新方针政策、重要会议精神，加强职业道德、理想信念等方面的教育，筑牢技术人员的思想基础，促进各项工作不断发展前进。开展反腐倡廉教育。认真学习《廉政准则》，深入开展党风党纪和正反两个方面的典型教育，加强勤政廉政、工作作风教育，不断强化技术人员的廉洁自律意识，增强党性锻炼，提高拒腐防变能力。

2、法律法规培训

开展法律法规培训。开展以国家法律法规为主要内容的岗位应知应会专业知识的培训，重点加强对工程领域、安全生产、环境保护等方面的培训。通过学法知法提高技术人员遵纪守法意识，推动各项技术管理工作规范、标准、有序。

3、业务技能培训

开展现代化矿井工程、工业及民用建筑、机电设备安装及调试、铁路、公路、水利、输变电线路、工业管道、爆破、大型土石方等工程建设的业务技能培训，进一步提高技术人员的业务知识，增强工作技能，促进宏厦一建公司技术管理工作上台阶，为各项工程建设提供优质高效服务，树立宏厦一建公司技术人员新形象。

四、培训方式

1、大学习，提高技术人员理论素质

大学习实行课题式培训。按照统筹兼顾、分级分类的原则，采取集中培训、以会代训、专题讲座、划片培训等多种形式，邀请专家或业务骨干有针对性地进行专业培训、业务辅导，切实提高技术人员的理论素质。大学习每星期安排一次，时间为90分钟。

2、大练兵，提高技术人员实践技能

大练兵实行业务知识考试和项目专题操作的方式。培训部门对应知应会的知识拟制出试卷，每次培训结束后，当场考试，以检验培训效果和掌握程度。培训部门安排项目专题操作，组织技术人员当场操作，确定技术人员的实际操作水平。通过大练兵，使技术人员理论知识与实践操作相结合，切实提高技术人员的实践技能。大练兵每月安排一次，时间为90分钟至4个小时。

3、大比武，提高技术人员实战技能

大比武采用现场比赛的方式，培训部门确定大比武的项目与方式，通过大练兵、大练兵，选拔优秀技术人员参加技术大比武，当场确定技术大比武优胜名次。通过大比武，全面提升技术人员综合素质，打造一支政治坚定、技能娴熟、效能高超的高素质技术人员队伍，为宏厦一建技术发展提供不竭的人才素质保障。大比武每一季度安排一次，时间为4个小时。

五、培训纪律

“学、练、比”培训将严明纪律，严格考勤，实行“事前签到、事中点名，事后复签”制度，做到有记录、有检查，杜绝松散懈怠现象发生。如有未请假无故不参与培训、中途擅自离开或不参加考试者，将按有关规定处理。

六、保障措施

1、加强领导，提高认识。

确立由宏厦一建领导班子亲自领导，各科室与基层部门领导具体负责，全体技术人员积极参与，要把培训工作作为当前的一项重要工作任务抓紧抓好，纳入日常工作议事日程，确保培训工作取得实效。

2、明确目标，完善责任。

全体技术人员要根据本培训方案要求，结合本部门实际，明确目标，完善责任，做到人人发动，人人参与，保证培训各项工作任务如期开展，如期完成，尽快提高自己的业务素质和业务水平。

3、广泛发动，营造氛围。

要运用多种形式，广泛宣传开展培训工作的重大意义，提高全体技术人员的参与意识，增强搞好培训工作的紧迫感、责任感，营造浓厚培训工作的氛围，为搞好培训工作打下扎实的基础。

4、强化督查，落实奖惩。

年终要把培训开展情况和培训成绩与领导班子建设、干部年度考核、选拔任用、评先评优等挂钩，增强全体技术人员自我加压、自我提高的紧迫感和危机感。