乡风文明的八项内容移风易俗精品20篇

尊敬的老师们、亲爱的同学们：

大家好!

度过了愉快的假期，我们迎来了新的学期。我代表学校，向同学们按时到校学习表示热烈的欢迎!

新学年给了我们新的希望，也给了我们新的要求。在新学期开学之际，学校对同学们的要求是：养成文明习惯，争当文明学生和安全小卫士。

爱因斯坦有句名言：“一个人取得的成绩往往取决于性格上的伟大。”而构成我们性格的，正是日常生活中我们的一个个好习惯。好习惯养成得越多，个人的能力就越强，它将为人生的成功打下坚定的基石。

这里给大家介绍两个真实的例子。

上个世纪九十年代，在中国南方发生了这样一个故事，一家著名的企业公开招聘管理人才，在应聘者当中，有很多高学历者，其中有曾经从事过管理工作的人，也有口才非常出众的公关人员。但最后负责招聘的老总却选中了一位在走廊上随手捡起一张废纸的竞聘者。后来，有人问这位老总：“为什么选中一位不占任何优势的竞聘者?”这位老总回答：“一个有好习惯的员工，就是一座金矿，有这种人格魅力的人一定可以为公司创造更多的财富。”

是的，当一个人养成了良好的习惯，他的人格魅力便会自然得到提升。习惯，在我们不知不觉的成长中影响着我们的品德，暴露着我们的本性，左右着我们的成败。

国外也有这样的例子。我们知道，人类第一个进入太空的人是苏联的加加林。加加林能成为第一个遨游太空的人，得益于他做事细心的良好习惯。20世纪60年代，苏联发射了第一艘载人宇宙飞船，当时在挑选第一个上太空的人选时，二十位宇航员去参观他们要乘坐的飞船，在进舱门的时候，只有加加林一个人把鞋子脱下来。加加林的这一个动作，让主设计师科罗廖夫非常感动，在他的推荐下，加加林成了人类第一个飞上太空的宇航员。可见，有时候好习惯对一个人的成功起着决定性的作用。

同学们，我们正处于人生中最关键的成长时期，良好的行为习惯，是我们形成健康人格的基础。这个时期的所作所为，将直接影响到我们的习惯养成和人格形成，甚至可能影响到我们的一生。

反思同学们的所作所为，深深感到部分同学的行为离文明的要求还有一段距离：有的同学随意往地板上丢纸屑，有的甚至从楼上把矿泉水瓶往下扔;有的把零食带到学校来，有的在上学、放学路上买零食、吃零食;有的在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡;有的讲脏话、粗话，遇到一点小事就吵架;有的在课桌上写字，甚至故意破坏课桌椅;有的故意往墙壁上印鞋印、球印。这些不文明的行为，不仅反映了个别同学素质低下，而且影响到班级甚至整所学校的形象。

新的学期开始了，同学们需要养成的良好习惯很多，今天强调大家养成文明行为习惯，希望大家努力做到以下五点要求：

一要讲究文明，懂得礼貌。要坚持讲普通话，会使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“没关系”这些文明用语，还要学习使用体态语言：微笑、点头、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起立、递送或接受东西起立并用双手。

二要注意安全，遵守纪律。大家要时刻把安全牢记心中，严格遵守校内外的规章制度。在学校里要做到课堂有纪律，课间有秩序。下课后不在教室或走廊奔跑、跳跃、推撞、打球、跳绳，不大声喊叫，不做危险游戏;上下楼梯，要靠右侧行走，不准拥挤，不准跑步，不准推搡;不随便进教师办公室，不随意走出校门。在校外自觉遵守社会公德，维护公共秩序。上学、放学路上注意交通安全，红灯停，绿灯行，过马路要走斑马线，注意来往车辆。未满十二周岁的同学不能骑车上路。

三要保护环境，爱护公物。同学们要爱护花草树木，爱护桌椅门窗，不损坏课桌椅，不在墙壁上、课桌椅上涂抹刻画，不随地吐谈，不往地板上扔纸屑，不从高处往下扔东西，保持校园整洁、优雅。

四是不乱花钱，不吃零食。经常吃零食，会破坏正常的饮食习惯，打乱胃肠消化活动的规律，影响食物消化和营养吸收，导致营养不良，造成发育不良。再说，仓促吃零食，食品和手往往都来不及进行必要的卫生清理，容易得肠道传染病。更何况现在许多小厂生产的冷饮、膨化食品等零食，化学物质超标，吃了会引发疾病，损害身体健康。学校禁止同学带零食，买零食和吃零食。

五要学会感恩，奉献爱心。感恩就是对世间所有人和事物给予自己的帮助表示感激，铭记在心，是做人的起码修养。学会感恩，要感谢父母的养育之恩，感谢老师的教诲之恩，感激同学的帮助之恩，感激一切善待帮助自己的人。同学们要有爱心，友爱待人，宽容待人，有理让三分，无理不取闹。同学之间互相帮助、互相爱护，共同进步，特别是高中年级同学要爱护低年级小同学;对有困难的人要有同情心，要为老弱病残者送温暖，为家庭贫困同学献爱心，为社区公益事业作贡献。

同学们，以上要求(讲究文明，懂得礼貌;注意安全，遵守纪律;保护环境，爱护公物;不乱花钱，不吃零食;学会感恩，奉献爱心)是新学期学校对大家的要求，学校将加大检查的力度，对违反这五条要求的同学在集会上公布、批评和教育。如果损坏公物，还将被要求赔偿。请大家注意，从现在开始，每一个人要管住自己的嘴，不说粗话，不随地吐痰，不吃零食;管住自己的手，不乱扔纸屑，不在书桌上写字画画，不破坏课桌椅;管住自己的脚，不往墙壁上印鞋印，不在楼梯上乱跑。我相信，经过大家的共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。

最后衷心祝愿同学们在新的学期里不断取得新的进步!

谢谢大家!

甲方：________________

乙方：________________

就乙方总包甲方弱电项目工程，为了进一步贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持安全生产，文明施工，杜绝一切安全事故发生，为明确双方责任，经甲、乙双方协定，特签订本协议书：

一、安全目标：

杜绝一切安全事故发生，确保安装工作顺利完成。

二、甲方责任：

1. 贯彻“安全第一，预防为主”的方针，把安全生产工作放在首位。

2. 严格执行国家、地方及公司各项安全法规、规程、标准、条例等，督促乙方实施落实。

3. 加强安全管理，督促乙方成立安全领导小组。

4. 不违章指挥，不强令冒险作业。

5. 乙方违章作业，甲方有权令其停工整顿。

6. 乙方提出安全等方面的合理化建议，甲方须认真接受，并尽快采取措施。

三、乙方责任：

1. 严格遵守国家、地方及公司各项安全法规、规程、标准、条例，严格遵守本工种安全操作规程，不违章作业，不野蛮施工，遵守“安全生产六大纪律”、“十项安全技术措施”。

2. 严格遵守本公司、项目部制定的各项安全生产、文明施工的规章制度。

3. 建立安全生产领导小组，向甲方提供现场负责人、安全负责人及全体员工的岗位证书、操作证、身份证等复印件。

4.乙方作业人员在现场着装整齐、操作规范、正确使用安全作业工具。涉及登高作业、带电作业、焊接作业等特殊工种作业，乙方作业人员必须具备相关的作业资质。

5.乙方职工的人身安全、施工设备安全、生活设施安全、机电设备安全及施工防护安全由乙方负全部责任。

6. 在作业前，应先对作业环境进行检查，同一垂直面上是否有人施工，是否有可靠的立足点，安全防护设施是否符合安全作业条件，排除安全隐患后，方可进行作业。

7. 因乙方原因引起的伤亡事故，不论事故危及者是乙方人员还是其他人员，由乙方负全部责任,与甲方或者总包方无关。

8. 服从和接受甲方施工管理人员的管理，有权拒绝违章指挥，并及时向甲方提出合理化建议。

9.乙方在作业的过程中，须与项目总包方或其他工程的承包方保持良好沟通，配合作业，如因乙方原因造成他人或公司财物损坏等，须承担赔偿责任。

四、协议书有效期：

自本协议书签订之日起生效，至甲方弱电施工项目完工退场后失效。

五、违约责任：

1、如乙方违反以上规定，对造成的损失负有赔偿责任。

2、甲方视乙方造成的损失大小，可以进行相关的经济处罚。

本协议书一式两份，甲、乙方各执一份。

甲方负责人签字：_________________ 乙方负责人签字：____________________

甲方(盖章) ：_________________乙方(盖章)：___________________

________ 年_____月____日________年_____月_____日

甲方：

乙方：

为保证甲方承建“中国银行大庆分行办公楼外立面维修改造工程”有序实施，甲乙双方本着安全第一、规范施工的精神，特签订本协议。

一、甲方委托乙方进行大庆中国银行办公楼铝塑铝窗安装工作，乙方组织人员、机械进行作业，并就施工质量与安全对甲方负责。

二、甲方进行施工前准备工作，提供乙方合格的进场条件。乙方施工前对施工条件进行检查，乙方开始施工即视为认可甲方的前期准备符合要求。

三、乙方在施工现场需严格遵守甲方《安全文明施工规定》，如违反将按规定进行处罚，罚金从合同款中扣除。

四、乙方作业时须服从甲方对施工时间与作业面的安排，尤其是涉及交叉作业时。

五、乙方需保证施工人员身体条件需符合作业性质，对所属人员加强安全教育;作业时须经银行办公室人员同意，严禁私自进入办公场所。

六、乙方施工时需统一着装，佩戴安全防护用具，并保证施工人员能够正确使用。

七、乙方人员需统一安排协同作业，对玻璃、金属制品轻拿轻放，特种设备(射钉枪等)由专人管理使用，切实保证作业安全。

八、甲方有权对乙方施工中的违章作业现象视情况进行批评、整顿、停工、罚款、终止合同等处理。

九、乙方对本协议范围内因违反上述规定造成的己方人身伤害与财产损失负责，赔偿对甲方与他人造成的损失并负法律责任。

十、本协议具有法律效力，双方盖章签字后生效。

甲方负责人： 乙方负责人：

年 月 日 年 月 日

各位老师、同学们：

大家好!

随着初冬第一场雪的飘然而至，同学们翘首以待的新餐厅今天已正式启用了，这是学校领导在克服了各种困难，为彻底解决同学们的就餐问题而投巨资兴建的我校近年来最大的硬件建设。随着新餐厅的启用，近期困扰我们的就餐矛盾将得到彻底解决，而接下来我们就要关注新餐厅启用后的秩序问题，其实这也将是本周的突出问题。

为了培养学生良好的行为习惯，规范学生就餐秩序，努力建设学校文明就餐的校园风景，在新餐厅启用之际，学校特制定了新餐厅就餐管理办法。

一、固定就餐位置，学生对号入座，每生一座一柜。

1、新餐厅内每年级占用一层，年级组对本级同学进行按号划分座位。序

号顺序为1-0001至1-1208，首位“1”指餐厅层数，后四位为流水号。

2、年级组对本年级住校生进行桌位划分，每人一座一柜，指定位置后，

餐柜和座位的卫生由本人负责，年级学生会要对餐桌使用情况进行检查，严禁出现私占，乱占、抢占现象。

3、餐厅一层为高三年级，二层为高二年级，三层为高一年级，每层有1208

个座位，各年级组织学生会和值周同学进行就餐秩序卫生检查，严禁出现到其它年级就餐的现象。

二、学生就餐时必须遵守纪律，文明就餐

1、同学们就餐要到指定层数、指定位置就餐，餐具放置在指定餐柜。

2、用餐后要主动清理自己座位和餐柜的卫生，检查人员发现卫生不干净则要扣除本人考核分1分，并责令及时清理。

3、学生打饭时必须自觉排队，不拥挤，不-队，不大声喧哗、打闹。

4、严禁在打开水处清洗餐具。

5、用餐吃剩的饭菜、皮核、包装袋等杂物一律放入指定位置，不得在餐桌或地上乱扔，严禁放到其他同学的就座位置。

三、对最近的就餐问题，我班同学提出一些建议：

1、下午就餐时间，各班老师和班主任最好不要提前上课，当然也要拖堂，不然因为抢时间又会有许多同学吃不上饭或干脆不吃饭。

2、为了安全起见，下课后再不要以百米速度来冲刺了，那样很危险，一旦摔伤，得不偿失。由于新餐厅暂时通道口较少，上下楼梯时一定不要拥挤，尤其提热水的同学一定要注意避让，以免发生人身伤害。

3、如果在就餐中发现有问题需反映时，要通过正当途径，而不是在校园中鬼鬼祟祟地贴几张小纸，既小气，又违反纪律，何如堂堂正正向学校提出。

4、跑校生暂时有些拥挤，要在本班餐桌范围内克服一下，待到四层启用后，将彻底解决这一问题。

新餐厅的管理问题，说到底还是我们的文明素养问题，正如今天全校师生冒雪升旗所展示出的不畏困难的忻中精神，只要我们人人遵守规章，互谅互让，就餐问题必定会迎刃而解，从而让我们把全部的精力投入到学习中。我们也相信我们的忻中校园随着新餐厅的启用将会增添又一道亮丽的风景。

27岁，只有当今中国人平均寿命的1/3。27岁，应该是一天中的早晨，一年中的早春，一生中的序幕，是充满憧憬与希看的年华。是和我们一样该享有幸福与安宁的年华。可他却匆匆地走了，永远的走了。走的那么匆忙，那么无奈。来不及和他的亲人们道一声别，来不及和他的学生们说一声再见。。。。。。是什么强迫他闭上了双眼，停止了呼吸!强迫他告别了人生，离开了人间?

1998年12月14日，在萝北县人民医院的病床上，一颗年轻的心脏停止了跳动。死时，年仅27岁。这位27岁的青年就是我的校友团结镇东方红小学教师王洪坤。

是一场无情的车祸!!!

一次意外的交通事故：一个女孩失去了父亲，一个妻子失去了丈夫，一位母亲失去了儿子。像这样的悲剧不胜枚举：今年6月，由于司机酒后驾车，我们凤翔镇一位年轻的大学生丧生于滚滚车轮之下。匆匆的走完了他短暂的一生。曾经为了挽救他的生命，他的父母，亲友，同事汇聚成血缘与物质的，道义与精神的气力。为他捐款1，5000元，也没能挽留住他离去的脚步。他的家庭特别贫困，父母含辛茹苦地供他大学本科毕业。原本指看儿子能出人头地，可没想到盼来的竟是这样的结局，面对着突然逝去的儿子，白发苍苍的老母亲哭干了眼泪，哭红了双眼，哭成了“魔症”哭完就反反复复地念叨一句话：“这孩子咋就不见了呢?这孩子咋就不见了呢?。。。。。。”他们的悲剧不只是个人的悲剧，它向我们提出了一个严重的警告，那就是：“交通安全不容忽视，交通规则不能违反。”据统计：1998年全国共发生一次性死亡10人以上特大交通事故72起，死亡人数1056人，伤1086人。多么令人触目惊心的数字，多么令人难以忘怀的惨训。

1998年12月14日晚4点30分，即将参加镇乒乓球比赛的王宏坤兜里揣着新买的乒乓球拍骑着摩托车朝家中走去。也许是由于去年的`镇第一名的喜悦从昏了头脑，也许是对正在生病的妻子的挂念，也许是对即将过周岁生日的女儿的期盼，他不由地加快了行驶的速度。不幸就这样发生了!他一头撞到了由于缺油停在路边等待修理的一辆四轮车上，连人带车一同倒在了地上，时间一分一秒地过去了。直到晚上9点钟，他才被人发现送往县医院。妻子哭着喊着叫着他的名字，无知的女儿咿咿呀呀地叫着“爸爸”可是这种感人的努力，都未能击败死神无情的进攻。我们试想：如果车主略懂一些交通常识的话，他就该在车身后面设立警告标志或开危险信号灯向人们警示前方潜伏的危险。如果教师本人稍微重视一下交通安全慢些开车不幸就不会发生。可无情的事实是：东方红小学的学生失去了一位好老师，他的妻儿失去了朝夕相处的丈夫，他的父母经历了白发人送黑发人的痛苦。

朋友们：生命是宝贵的，值得热爱与珍视的，活着的很多日子因其平凡而让我们不觉得，然而当你失去了才知道生命的宝贵。从一个普普通通的青年不幸夭折中，我们思索着：如何更留意安全，更热爱生命，如何更珍惜讲台，更热爱学生。

近几年来，学校继续坚持以德育为本，高扬素质教育大旗，深化学校内部改革，集中精力抓好教育教学中心工作，充分挖掘办学资源和潜力，努力构建高品位、有特色的校园文化，两个文明建设工作取得了可喜的成绩。学校连续四届获得杨浦区文明单位称号，因此我们有信心继续申报新一轮区文明单位，现将规划制定如下：

一、指导思想及创建目标

坚持以立德树人为根本，以培育和践行社会主义核心价值观为引领，以务实求新的精神推进学校的思想政治建设、党的建设、校园文化建设、深化教育改革、担当社会责任，建设昂扬进取、人文滋养、平安有序的文明校园，进一步加强教师队伍建设，加强未成年人思想道德建设，扎实做好精神文明建设工作。

在全校师生的共同努力下全校师生员工继续紧紧围绕“让每个生命都充满自信获得成功”的办学理念，埋头苦干、扎实工作、团结拼搏，学校面貌发生着新变化，各项工作呈现出新气象，教育教学取得了新成绩，学校先后被评为上海市安全文明校园、上海市家庭教育指导“十三五”实验基地、杨浦区文明单位，20__年被评为杨浦区教育系统办学绩效考核优秀单位，20__年杨浦区教育系统综合治理优秀单位，杨浦区教育系统第十一届科研先进集体、信息公开先进集体、体教结合优胜单位、体育传统项目校等。

二、主要工作举措

(一)不断提升教职工素养，努力塑造齐一分校教师精神风貌

以师德建设为重点，全面提高全体教职工的思想道德修养，科学文化水平和教学技能技艺，不断增强_、健康心理素质和社会适应能力，培育大气、包容、开放、创新的齐一分校教师新形象。

1、大力提升教职工的思想道德素质

党支部立足本校，继续积极构建“行进在自信道路上的教师们”的教师专业发展培训模式，全面提升教师品质与业务素质，加速教职工成长步伐，学校始终以公正、包容、责任、诚信的价值取向为指导，积极参与创建全国文明城区活动，学校开展了“我身边的一抹感动”活动和“学校“聚焦微光，点赞自信教师”讲微故事等系列活动的典型等系列活动，凝心聚力促进学校的可持续发展。

2、全面提高教职工的教育教学素养及科学文化水准

学校以“行进在自信道路上的教师们”的教师专业发展思路开展了大量教师培训工作。确立了培训目标：

总体目标：打造一支和“自信”课程相匹配的高水平的教师队伍;形成一个具有齐一分校特色的骨干教师团队。

个体目标：提高对学校“自信”课程认识;增强实现课程目标的实践能力;提升个体专业发展水平。

主要依托两个载体：首先是专家引领，我们根据不同层次、不同需要的教师开设校本研修。其次，根据教师发展需求，教师个人制定个人发展五年规划，提升专业技能。

(二)推进学校文化建设，创建健康向上的育人环境

1、重视安全，建设“平安校园”

学校加强对教育教学工作的管理，把所有的安全隐患消灭在萌芽状态。开展了许多活动进行宣传和教育。今年认真开展好“交通安全日”、“119消防宣传周”、“小学生安全教育日”等主题教育活动，使学生在活动中学到保护自己的本领，提高自救互救的能力。同时学校各部门通力合作，加强对学生进行行为规范教育，教师全面负责学生在校的安全，上课老师负责好自己课堂内学生的安全。教师要严格执行各种安全制度，如学科教学安全制度、学生缺课报告制度等;护导老师负起相应的责任，积极认真地在校园内巡视，学生注意课间文明休息，防止课间安全事故的发生。

门卫是保证学校安全的第一道防线，要采取各种有效的措施对保安人员进行培训，不断提高他们的工作质量，杜绝任何可能危害校园安全的人员和车辆进入校园，确保校园安全。对中途出校门的学生要严格审核，防止学生随意出校门而引发安全事故。

2、环保理念在心间

各部门通过制定具体措施，采取有效行动，共同践行“绿色生态”理念。通过开展系统的环保活动，让学生了解低碳的知识，懂得低碳生活的意义与价值，从而增强珍惜环境、保护环境的意识，从小养成节能环保的良好习惯。据学生的发展规律和学校的科技计划，继续与西门子公司合作，学校制订了符合学生规律的教学教育活动，活跃和丰富了学生的校园生活，使环保低碳的生活理念深入内心。

(三)进一步提升管理理念，规范管理程序，提高管理水平

1、提升理念促和谐

秉承“让每个生命都充满自信获得成功”的办学思想，在学校教育教学实践中努力发挥校长课程领导力，加强学校课程建设，强化教师的课程执行力。同时按照杨浦教育总要求，围绕“课程提升学校品质，文化引领师生成长”的总体思路，通过管理、培训、实践、研究、评价等途径培养“自信”学生，打造“自信”教师，从而提高学校品位，追求办学品质，打造教育品牌，形成齐一分校的文化品质。

学校育人目标：好学向善、健康快乐、自信发展。

“好学向善”：培养学生热爱学习、学会学习是基础教育的基本任务，是谓好学;培养学生与人为善、择善而从、积善成德，是谓向善。

“健康快乐”：学生能正确认识自我，具有积极向上的心态;珍惜生命，友爱同学，勇于表达，快乐学习。

“自信发展”：通过自信系列课程，自信课堂以及自信文化生态校园的建设与实施，实现学生自信成长、教师自信育人的办学特色。

教师专业发展目标：会教、乐教、善教。

“会教”：能以自信心理追求为动力，锤炼与现代教学、创智课堂相匹配的“会教”本领;能将“自信与自信教育”理念转化为课改行动，建设校本课程，实施课堂教学;生动营造校园自信育人氛围，构建基于学生自信心理特点的课堂教学策略与方法。

“乐教”：用高度的责任心和使命感，以乐观向上的心态从事教书育人活动，和学生在互动共进中构建自信校园文化。用尊重——理解——赏识的意识和行动，打造乐教与乐学的课堂。

“善教”：用不守旧、敢突破，能创新的成就自我的心态改进课堂教学，用实践案例，改进教学方法获得自我提升。努力呈现不同层次的基于自信育人、自信课堂的好教师和优秀教师。

2、管理改革促和谐

党支部深入抓好岗位练兵活动，结合学校骨干先行、教学考核等重大任务，加大对党员、中层干部的摔打磨练，不断提高组织指挥、协调筹划和应急处置能力。结合学校的“自信党员引领”、任务转换、“自信青年”教师岗位竞聘等契机，帮助青年教师掌握工作方法，增进专业自信，提高工作能力。通过强业务、抓作风、练本领，形成以点带面的生动局面，把全体教师紧密团结起来，牢牢拧成一股绳。党员立足于学校需求的新变化和新特点，勇当先锋，进一步突出服务功能。

三、保障机制

1、加强组织领导

把精神文明建设摆上重要位置，健全精神文明建设工作的领导并根据人员变动情况及明进行调整。成立由书记担任组长，各部门负责人和年级组长为创建文明单位工作领导小组。坚持分管领导具体抓，其他组室、年级配合抓，并充分发挥党、工、妇组织在精神文明建设中的作用，形成齐抓共管的工作格局，做到精神文明建设与教育教学业务工作同部署、同检查、同落实、同奖惩。加大经费投入，进一步完善精神文明建设的保障机制，确保精神文明建设与各项工作持续健康发展。

2、加强宣传

利用学校网站的宣传阵地，广泛动员、层层发动，不断提高对创建工作的认识，增强创建的积极性和自觉性。要树立典型，加强对在文明创建工作中涌现出的先进个人和先进事迹的宣传报道，积极营建浓厚的创建氛围。

3、加强督查

进行“自信”文明组室考核评比，评出文明组室。学校创建领导小组将定期和不定期地开展检查督促，发现问题及时纠正，对在创建活动中表现突出的集体和个人要予以表扬或表彰奖励，对未履行职责有损学校形象、造成不良影响的，要视情节予以批评教育。

广大市民朋友们：

为了进一步弘扬革命传统，破除祭扫陋习，倡导科学文明的祭祀方式，过一个文明节俭、环保感恩、遵德守礼的清明节，特发出如下倡议：

一、文明祭祀。大力提倡鲜花祭奠、植树祭奠、公祭悼念、撰写追忆文章等文明祭祀活动，以献一束花、植一棵树、清扫墓碑等方式寄托哀思，营造引导文明祭祀的社会氛围。

二、科学祭祀。提倡科学意识，摒弃焚烧纸钱、冥物等愚昧落后的祭奠方式。党政机关公务人员以及广大共产党员、共青团员，特别是领导干部要率先垂范，做文明祭祀的先行者、带头人，用实际行动影响和带动身边的城乡居民。

三、环保祭祀。树立环保意识，自觉做到不在重要交通干线及路口、不在城乡大街小巷等公共场所烧纸钱、撒冥币。做到不污染环境、不影响他人生活，大力维护优美整洁的城乡环境。

四、节俭祭祀。遵守社会公德，崇尚尊老传统美德，树立厚养薄葬的新观念。提倡对在世老人尽孝心，多关爱，使他们老有所养、老有所乐;老人逝去时，不大操大办、铺张浪费、相互攀比，以节俭方式寄托哀思。

五、网上祭祀。广泛动员并组织广大群众和未成年人“做一个有道德的人”，开展网上祭英烈活动，通过编发健康向上的信息，引导人们缅怀先辈，深入进行革命历史和传统教育、理想信念教育、改革开放教育和民族团结教育，引导青年增强爱国之情，树立报国之志，激发广大群众的爱国热情。六、安全祭祀。严格遵守有关防火规定，不违规用火。做到不在山头、林地、墓地烧纸焚香、点燃蜡烛、燃放鞭炮，杜绝各种不安全隐患的发生。市民朋友们，“慎终追远，民德归厚”，在这个春风和煦的清明时节，让我们行动起来，移风易俗，倡导新风，保护环境，为提升城市文明程度，构建文明和谐的城市作出应有的贡献

倡议人：_

日期：20__年__月__日

__年的暑假，不像其他室友那样一放假就飞奔回家，我选择了加入团队，进行社会实践。虽说以前有过一些实践，但都只是“打打酱油”，所以这是我人生中的第一次正式的暑期社会实践。

我们的团队叫做___，研究的主题是__景区标志标准化问题。在队长___同学的带领下，我们的暑期社会实践进行的很成功，当然，我们也遇到了一些困难。

开始几天，我们写好了策划，可是真正实施的时候，却发现如果按着策划一步一步走，根本就行不通，所以，我们又加班加点的修改策划，直到完全有可行性为止。后来我们开始步入正轨，从“暴走”__各大景区到细游__湖和___，我们搜集了很多景区标志的资料，同时，我们也向__市民和游客进行问卷调查，回来后整理，然后发现问题。另外，为了迎接__青奥会和庆祝建党__周年，我们还向来自全国各地的游客们搜集祝福语。所有的这些，都让我学到了很多课堂上学不到的东西。

社会实践，要的就是我们走进社会，开始实践。这一次，我们走进了景区这个小社会，实践了影响每个游客的旅游质量的标志问题。我们发现，许多景区的标志都不够标准规范，这对于__走向国际化城市有负面影响。因此，标志标准化，需要市民的监督，更需要政府的给力!

第一次暑期社会实践，我获益匪浅。其中的酸甜苦辣，都将是我大学生活美好的一页!

文明礼仪是无处不在的，它体现的是一个人的道德修养素质的高低，它也能促进人与人之间的友谊。文明包括不乱吐痰、不乱扔纸屑、不说脏话……礼仪包括公交车让座、扶老人过马路……如果你做到了这些，我就明白你的文明素质如何，因为在这细节中已有了答案。而在现实生活中，有许多与文明素质不高对号入座的行为，都是人们在不经意时构成习惯后在举手投足中表现出来的。

中华民族悠悠五千年历史，给我们留下了宝贵的文化遗产——中华礼仪。而我们如何让文明礼仪在学校里源远流长呢?首先，作为学生，我们必须要着装得体，贴合学生身份，体现出小学生篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态能够让人一看便明白你的修养。其次，课堂礼仪直接关系着一个班的荣誉与风貌，也体现了我们对教师劳动的尊重和肯定。我们应当认真听课，进取举手，服从教师管理和理解值勤同学的指令。

再次，课间礼仪也很重要，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律靠右行走、见教师要用普通话主动问好，受到教师的帮忙，应主动诚恳地说多谢。最终，同学之间也离不开礼仪，它像润滑剂悄悄滋润着我们的关系。在发生争执或矛盾时，应当先对自我的行为进行反省。互相理解、宽容待人，培养比较好的协作精神，这才能使班级更加团结、同学友谊更加深厚。中国以“礼仪大国”、“礼仪之邦”的美誉著称于世。我们作为新世纪的接班人，更要继承先辈们的优良传统。把这属于中华民族传统美德发扬光大，我们作为小学生，要从小养成文明文明、尊敬师长、爱护同学的良好行为习惯，成为一个品行兼优的好少年!

经过一学期的学习，本班的语言较差。有的幼儿语言表达能力强，事情阐述很清楚，还有一部分不愿意表达。为了便于幼儿的语言发展得更好，我本学期通过交谈，日常用语，讲故事等各种形式发展幼儿的语言能力，并培养幼儿的发音清楚，正确讲普通话。我根据幼儿的年龄和本班实际情况制定了以下计划：

一、教学目标：

1、愿意并能够集中注意力，耐心地倾听别人说话。

2、乐意与同伴交流，能大方地在集体面前说话，讲故事声音响亮。

3、谈话和讲故事都能围绕主题。

4、能比较正确地运用常见的代词，方为词、副词动词和介词，能说出简单而完整的和成词。

5、知道文学词与日常生活语言的不同能运用恰当得语言、动作、绘画形式表现自己对文学作品中人物形象和调的理解、也能根据文学作品提供的线索仿编或度遍一个情节或以个 画面。

二、教学内容与要求：

1、创造一个自由、宽松的语言交往环境，支持、鼓励、吸引幼儿与教师、同伴或其他人交谈，体验语言的乐趣，学习使用适当的、礼貌的语言交往。

2、养成幼儿注意倾听的习惯，发展语言理解能力。

3、鼓励幼儿大胆、清楚地表达自己的想法和感受，尝试说明、描述简单的事物或过程，发展语言能力和思维能力。

4、引导幼儿接触优秀的儿童文学作品，使之感受语言的丰富和优美，并通过多种活动帮助幼儿加深对作品的体验和理解。

5、培养幼儿对生活中常见的简单标记和文字符号的兴趣。

6、利用图书、绘画和其他多种方式，引发幼儿对书籍、阅读和书写的兴趣，培养前阅读和前书写技能。

7、提供普通话的语言环境，帮助幼儿熟悉、听懂并学说普通话。

三、教学措施：

1、语言能力是在运用的过程中发展起来的，发展幼儿语言的关键是创设一个能使他们想说、敢说、有机会说，并能得到积极应答的环境。

2、幼儿语言的发展与其情感、经验、思维、社会交往能力等其他方面的发展密切相关，因此，发展幼儿语言的重要途径是通过互相渗透的领域的教育，在丰富多彩的活动中去扩展幼儿的经验，提供促进语言发展具有特殊意义。

3、幼儿的语言学习具有个别化的特点，教师与幼儿的个别交流、幼儿之间的自由交谈等，对幼儿语言发展具有特殊意义。

4、对有语言障碍的儿童要给予特别关注，要与家长和有关方面密切配合，积极地帮助他们提高语言能力。

四、教学进度及内容：

二、三月份：

《送南瓜》、《娃娃开门》、《我的好妈妈》、《小兔乖乖(一)》、《小兔乖乖(二)》

四月份：

《春天来了》、《小雨珠》、《小老鼠上灯台》、《小猫在哪里》、《聪明的小兔》

五月份：

《我喜欢去的地方》、《小青蛙找家》、《我们手拉手》

六月份：

《大伞和小伞》、《您别说我小》、《池塘夏夜》、《最好听的歌》、《绿色世界》

为了进一步贯彻落实中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，认真落实教育部颁布的《文明礼仪纲要》，引导青少年树立社会主义荣辱观，切实提高我校学生的文明礼仪素质，全面推进和谐校园建设，根据县教育局的安排，我校于4月份在全校学生中集中开展了为期一个月的文明礼仪主题教育活动，现将工作情况小结如下：

一、加强领导，全员参与。

1、学校成立了以校长程胜为组长的文明礼仪领导小组，制定了以文

明礼仪主题教育活动实施及主题教育活动具体安排。

2、利用升国旗仪式，学校团委向全体学生发出了倡议，在倡议发出后，全体师生对这项教育活动的意义有了充分的认识，特别是各班主任认真对待，积极行动，狠抓落实。紧紧围绕主题，积极创设载体，深入开展宣传教育和实践活动，有、有步骤、有总结。

二、内容丰富，实效性强。

在主题教育活动期间，我校开展了一系列内容丰富、形式多样的教育实践活动，学生努力规范自己言行，真正做到了“文明礼仪伴我行”，展示了磨中人的风采。

1.学校组织了4月11日下午在食堂集中进行了文明礼仪专题教育讲座，了解礼仪的基本含义，理解学习礼仪的意义。掌握与人交谈时的礼仪要求。做到着装大方、得体。了解涉外基本礼仪。掌握在公开场合发言的礼仪。理解父母，懂得感恩。掌握使用电话、电子邮件、手机短信、书信的礼仪。做到集体活动时能遵守相关的规则和要求。掌握拜访接待的基本礼仪，能热情、大方地与他人交往。掌握与异性同学交往的礼仪。能宽容、礼让他人。在公共场所文明交流，不干扰他人。

第三篇：文明礼貌月活动总结

三月的春风吹遍了神州大地，各地也掀起了一阵雷锋热。我们孟庄中心校也利用大好时机，向学生宣传雷锋精神，希望学生能向雷锋一样，有为他人服务的意识。

3月2日升旗仪式上，各校团委书记、大队辅导员在国旗下号召全校师生向雷锋学习。于是，全镇掀起了一阵学雷锋高潮。

3月5日是雷锋同志学习日，各校同学利用手抄报、板报、广播站、多媒体等形式展出了雷锋日记、雷锋故事及身边的雷锋等。通过此项活动的开展，学生更进一步认识了雷锋，了解了雷锋精神，更有利于以后的学习。

3月8日是“三八父母节”，我们开展了“家中小雷锋”活动。各校可以根据自己的实际情况进行操作。孟庄小学的活动最富特色，他们学校的活动主题是“爱心邮差送爱心”。具体情况如下：活动前准备有二：1、学生向妈妈或其他女性长辈写一封信，表达对她们的感恩之情。这个活动在5号下午放学之前完成。2、选邮差。不是所有人都能被选上的，邮差的任务也不仅仅是送信这么容易。邮差要有一定语言沟通能力、扎实的语文功底、要大胆;邮差不仅要把信送到，还要让收信人在信的背面回信。另外，如果对方不认字，还得负责读信和代笔写信。接着就是在3月8号这天的送信了。活动结束，他们学校根据寄收双方的同意，收集保存了一部分信件。

3月12日是植树节，因为地区学校的条件有限，所以我们改换了节日方式，主题是“我帮小树。”下面是孟庄小学的活动开展情况：在这天，学校的每一棵花草树木都被同学们认领了。在认领的同时，他们开始浇水、施肥，希望小树能快乐成长。通过此次活动，加强了学生的主人翁意识，更让学生进一步开始关注树木的成长，进而有效地对学生进行环保教育。

3月20日下午，我们对各校雷锋活动月开展情况及成效进行了考核。有的学校编排了快板，有的学校进行了演讲，孟庄小学则开展了主题队会。学生们对雷锋精神的理解很深入，效果很好。

下面是孟庄小学世界水日的活动开展：3月22日是“世界水日”，孟庄小学的所有家长都受到来自自己孩子的宣传口号“节约用水”。

这天一大早，孟庄小学的班主任便忙开了，因为他们都在收来自家长的反馈信息。在世界水日来临之际，孟庄小学大队部通过周一升旗、广播站、板报等形式向学生宣传。并且在3月20日前布置一项活动作业：每一位学生制作一条节约用水的宣传用语，告知自己的家长节约用水。

通过此项活动，学生节约用水的意识更强了，也同时教育了孩子的家长，也让农村的家长知道了节约。

校园文明伴我行活动总结

为了改变学校存在的一些言行不文明、仪表不端正的不良行为习惯，增强德育工作的针对性和实效性，切实提高中学生文明礼仪素质，提升沙镇溪中学师生的文明形象，建设和谐团结向上的人文环境。学校本学期以文明礼仪教育要为切入点，充分发挥学生自主教育作用，积极开展德育实践：有步骤的开展文明礼仪知识讲座，学生身边不文明言行调查报告，“文明伴我行”征文及知识竞赛活动，文明礼仪演讲比赛及十大校园之星评选活动。通过一系列的活动培养学生的良好文明习惯和提升学生的文明素养。

活动目的明确：通过“文明伴我成长”主题教育实践活动，培养学生的文明礼貌习惯，使所有学生的文明素质有一个大幅度提高，以此促进全镇公民道德素养的全面提升，为推动沙镇溪镇文明集镇创建进程，构建和谐乡镇作出应有的贡献。同时，结合我校近年“校园之星”和文明礼仪教育常规活动，推动我校未成年人思想道德教育的常规机制和德育活动的持续发展，探索有效途径和方法，切实增强德育工作的针对性和实效性。

组织机构健全：成立以校长郭建红为组长，副校长谭远红为执行组长的领导机构；以政教处、团支部成员（付金权 谭树林 余学军 谭明榕 ）及16位班主任为执行机构；以各班团组织委员和宣传委员为监督机构。

活动内容具体：本次“文明伴我成长”主题教育实践活动重点围绕“会说话”、“会走路”、 “会学习”“会讲卫生”四个方面展开。“会说话”：坚持校内说普通话，全面使用文明礼貌用语，不说脏话、粗话、谎话，见到长辈、老师主动问好，公共场所不高声喧哗等。“会走路”：不乘坐不合格的交通工具，不骑摩托车，不闯红灯，不翻越隔离栏，过马路走人行横道，不践踏草坪，上下楼梯靠右行，不在校园、马路等公共场合追逐打闹，在公众场合自觉排队等。“会学习”：学习目的明确，学习态度踏实，学习任务清楚，听课习惯、作业习惯、自习习惯良好，学习求上进，思想求进步。“会讲卫生”：讲究个人卫生，勤洗澡洗头，勤剪指甲，勤换衣服，饭前便后要洗手。爱护环境卫生，不乱扔乱倒，乱涂乱画，遇到垃圾主动拾起，个人学习、生活、娱乐物品按规定摆放整齐等。

活动形式丰富：我校将学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪、宣传礼仪、内化礼仪贯穿于整个主题教育实践活动的全过程。

（一）学习礼仪：政教处利用班（团）会讲解礼仪知识，让学生了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识，将编印的文明礼仪知识手册和校园文明用语下发到各班组织学习，制定沙镇溪中学文明学生十项标准以及五提倡、五禁止。文明学生十项标准：衣着整洁、举止文明、遵纪守法、勤奋学习、生活俭朴、尊敬师长、孝敬父母、团结同学、关心集体、诚实守信；五提倡：提倡文明礼貌、提倡遵章守纪、提倡助人为乐、提倡勤奋学习、提倡艰苦朴素；五禁止：禁止吵嘴斗殴、禁止乱涂乱抛、禁止偷窃赌博、禁止看黄打牌、禁止抽烟喝酒。

（二）实践礼仪：组织学生讨论、填写“我身边不文明行为调查表”，发现不文明言行的具体现象，并提出建议和整改措施，让每个学生都广泛参与到主题宣传教育活动中来，在参与和体验中成为文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。组织部分学生到沙镇溪社会福利院进行慰问演出活动，与孤寡老人谈心，为他们打扫卫生。重视学生日常行为的养成教育，根据校园文明言行的评分细则，各班天天有记载，人人有量化评分；根据学生的记载，周周有流动红旗的评比；结合班团活动，月月进行汇报总结，成为综合素质评价的主要依据。

（三）展示礼仪：通过“文明礼仪伴我行”征文活动和“文明礼仪”知识竞赛活动，展现学校在教育实践活动中的阶段性成果，举办沙镇溪第二届红歌会活动。

（四）宣传礼仪：通过家长学校和培训文明礼仪宣传员，让学生编写文明礼仪诗歌或其他形式的文艺节目，面向家庭、社会进行社会礼仪知识的宣传，营造手拉手、共创文明新世纪的良好氛围。701班冀心语同学编写的快板：做学生，不骄傲，文明礼貌要做到，走路不抢道，见了生人说声好；不说脏话不乱画，不骂人来不打架；家里来客先让座，端来开水把茶泡；守纪律，不迟到，万一迟到喊报告；再见，谢谢，对不起，礼貌言语不离嘴。

（五）内化礼仪：通过文明礼仪演讲活动，由全校师生评选“十大校园之星”及“十大校园之星提名”，给以表彰，并张榜公布，且在沙镇溪电视台予以宣传报道。开办德育辅导班，定期对德困生进行帮扶：要求他们制定目标，每大周一次小结，德困生包扶责任到人，每一个德困生有专人负责监督。自开展“文明伴我成长”活动以来，同学们的行为习惯得到了进一步的规范。主要表现在：1、同学们积极响应活动的号召，每天坚持“自我检查”，改正自身的不足；2、同学们说脏话，乱扔垃圾、随地吐痰的现象减少了，用普通话交流情况增加了；3、下课同学们疯赶打闹的情况有所好转，发生摩擦的次数也渐渐减少，发生分歧也能用友好的态度去解决；4、大多数同学都更加注重个人卫生以及教室、寝室等公共场所的卫生。各班比较好的措施为：轮流值勤，每人都监督其它的同学，同进也接受其它同学的监督；监督员除了履行监督的职责外，还要起到带头作用，对自己的行为也是一种鞭策；每周十进行总结，评出得分最低的同学，要求其改进。

最后以905班x同学的一段文章作为结束语：文明是二月里的春风，融化了心灵的冰封；文明是一杯清茶，冲淡了痛苦的回忆；文明是一剂良药，医治了内心的创伤；文明是广阔大地渴望已久的甘甜雨露；文明是流过心田的汩汩清泉。文明并不是片面的尊重与遵守，它是语言交流的基础。在别人需要帮助时,一句“我能帮助你吗”带给别人的是宽慰；在别人被误解时，一句“我相信你”带给别人的是信任；别人哭泣时，一句“你的心情我能理解”带给别人的是宽慰。文明不仅是语言间的交流，它更是值得我们珍藏的回味无穷的幸福。记忆里，摔倒时是父母给了我自信的微笑；懦弱时，是同学给了我自信的掌声；沮丧时，是老师给了我温暖的呵护；一个微笑，一阵掌声，一句呵护那都是文明的标志，带给我们的又何止是尊重，那就是幸福。

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家好!我是一年级一班的石宝琪，今天我国旗下演讲的题目是《文明上网，正确使用网络》。“网络”是我们小学生学习知识，交流思想，休闲娱乐的重要平台，现在的小学生们都非常喜欢上网，网络给我们提供了一把打开外面广阔世界大门的钥匙。然而，它在带来多彩的同时，也给我们带来了阴霾;在带来沟通的同时，也带来了谎言;在带来自由的同时，也带来了放纵„„因此，我们常能看到，有的同学因为沉迷网络，荒废了学业，缺失了道德，甚至还犯下了让人无法原谅的错误。网络就像一把双刃剑，它的负面影响已经成为老师、家长、学校、以及全社会共同关注的一个社会问题。

今天我要向各位同学发出倡议：文明上网、规范上网、绿色上网、从我做起。

一要规范自身行为，自觉抵制诱惑，远离网吧;

二要明确上网目的，利用网络充实、提高、完善自我;

三要绿色上网，访问文明网站，做文明上网的模范和榜样;

四要参与监督管理，做黑网吧的举报者，为创造健康洁净的网络空间贡献力量。

同学们，我们青少年是网络文明的受益者，更应该成为网络文明的建设者。文明上网，正确使用网络，要互相监督，互相帮助，共同倡导和建设网络文明新风

我的国旗下完毕，谢谢大家!

甲：敬爱的老师，

乙：亲爱的同学们，

合：大家下午好!

甲：伴随着这熟悉的乐曲，

乙：聆听着这动人的旋律;

甲：红领巾广播又与你相约，我是主持人刘高洁。

乙：我是主持人叶羽丰。

甲：人们常说“言为心声，行为心表”。讲文明，懂礼仪是尊重对方的一种表现，更是展现自身修养和素质，树立“自我”形象的重要手段。

乙：讲礼仪的结果是推崇自己，尊重自我。学校利用广播，板报宣讲礼仪规范，希望同学们从我做起，人人讲文明、懂礼貌，在校园中形成了“讲礼仪光荣，讲文明被人尊重，”的氛围。

甲：说的好!我这里有一首《文明礼仪歌》，大家来分享一下：

人人从我做起来

要让大地绿起来，

要让花儿开起来，

要让鸟儿唱起来，

要让环境好起来，

人人从我做起来。

学习争先虽重要，

文明礼貌也要好。

学校规定都遵守，

见到老师有礼貌。

同学之间相友爱，

友谊小手牵的牢。

爱护公物放心上，

树立新风我做到。

乙：我这儿也有一首，非常精彩。

学做人，讲礼貌，“礼仪之邦”人知晓。

有礼节，互尊重，礼貌待人好品行。

“您好”“谢谢”“对不起”，文明语言通情理。

坐立走，要端庄，举止文明有修养。

常洗澡，勤换衣，仪表文明好风纪。

同学间，邻里情，民族习惯要尊重。

见外宾，要大方，彬彬有礼树形象。

重礼节，讲礼仪，社会生活铺路基。

甲：刚才我们讲到的社会文明，其实，作为我们小学生，还要拥有更高的校园文明。校园文明的创造靠我们每一个人，从小养成好习惯会使人受益终生。让我们试问自己在学校的学习、活动中你做得怎样呢?

乙：见到老师，你主动问好了吗?为了我们健康成长，老师们辛勤地工作着。尊敬老师，就让我们从一声亲切的问候做起吧。

甲：你在楼道追跑、喧哗吗?安静的教学楼，是我们学习的地方。我们的《新童谣》中说得好，“追跑打闹少一点儿，文明礼貌多一点儿。”高素质的学生，轻轻走路靠右行。我们要用文明的行为，为他人创造方便，同时让远离身边。

乙：你随地乱扔垃圾吗?不分场合地点随地乱扔垃圾，这几乎已经成了社会的通病和顽疾。爱护环境、讲究卫生，人人有责，我们应从爱护校园环境做起，从我们自身做起，从小事做起，共同创造我们美好的家园。

甲：用完东西，你归位了吗?好习惯，早养成，将用完的东西放回原处，方便自己方便他人，同时还省去了你和他人翻找东西的烦恼，省去了打扫，整理物品的时间。

乙：做值日时，你会偷懒吗?每一名学生都是学校的主人。爱护校园环境人人有责，我们应该用我们的双手一起来创造干净、整洁的校园环境。清晨，教室里、操场上到处都是同学们忙碌的身影，大家都在用我们的劳动去创造干净、整齐、优美的校园环境。

甲：现在让我们一起不欣赏一首《校园美》

校园美

教学楼，真热闹。

杨柳青青花儿俏。

同学们，蹦又跳。

讲文明，懂礼貌。

见老师，问声好。

见同学，问声早。

爱环境，出新招。

有垃圾，专人管。

见废纸，弯腰捡。

护环境，人有责。

校园美，齐欢笑。

乙：人的内心世界是通过其言谈举止和行为习惯的外在形式表现出来的。

同学们，让我们从生活细节做起，从生活的点滴细节中追求文明，发现文明，创造文明。

甲：文明校园中有你匆匆的脚步，文明校园中有你劳动的硕果，文明校园中有你精彩的瞬间。

乙：好了，老师们，同学们，今天的播音到此结束，伴随着好听的乐曲，我们下周再见!

我们招远这片金色的土地，自古就是一个礼仪之邦。“招携以礼，怀远以德”就告诉了我们礼仪的重要性。我们九曲蒋家村在王金勇书记的带领下，取得了物质文明和精神文明的双丰收，现如今我们更要将文明礼仪更好地弘扬和传承下去。

首先我简单地介绍一下什么是文明礼仪，“礼”是一种道德规范是“尊重”。“仪”是恰到好处的向他人表示尊重的形式。“礼仪”是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定成熟的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。语言是心灵的窗户，好的言谈举止既可以给人以清新愉悦的好感，又能促进双方彼此的沟通。随着社会的发展，文明礼仪早已成为了人们的第二外貌。生活中、工作中注重文明礼仪给我们带来的不仅仅是对事业的促进，还有自我气质的形成，人格上的升华。更重要的是我们共同注重文明礼仪是对集团文化的宣传，有利于提高集团的整体形象，增强集团的核心竞争力。

下面请允许我和大家分享一下，我讲给我们老师的三个故事。

第一个故事：一口痰终止的外商谈判。国内的一家药厂，为了扩大生产引进外资，邀请了德国拜尔公司的代表来药厂考察。就在制药厂车间的参观过程中，一个技术人员随口吐了一口痰，拜尔公司代表看到这一场景，马上要求终止与这家公司的谈判。这个故事让我想到，我们每一个人的一举一动代表着集团公司的形象，也影响着公司。

第二个故事：意外的收获。一天午后在美国费城，瞬间倾盆大雨迫使一位老妇人走进百货商店避雨，狼狈的姿容和简朴的素装让所有的售货员对她视而不见。只有一个叫菲利的年轻人诚恳地走过来对她说“夫人，我能为您做点什么吗?”老妇人微笑着回答说：“我在这躲会儿雨，马上就走。”随后老妇人心神不定地想，不买人家东西，却在这躲雨，似乎不近情理，于是想转一转买点头发上的小饰物，这时小伙子主动给老妇人搬了把椅子放在门口，说道：“您不用为难，坐着休息就是了。”雨过天晴老妇人向他要了张名片。几个月后，年轻人接到一份巨额采购订单，相当于本百货商店整整两年的利润。后来菲利才知那位老人是美国亿万富翁“钢铁大王”卡内基的母亲。随后的几年里菲利成为了卡内基的左膀右臂，事业扶摇直上成为钢铁行业仅次于卡内基一样富可敌国的重量级人物。菲利用一把椅子，就轻易地与卡内基攀亲附源，从此走上了所有人都梦寐以求的.成功之路。这个故事让我想到，当文明礼仪成为一种习惯，自然会带来意想不到的回报。

第三个故事：细节决定成败。海尔集团董事长张瑞敏管理公司十分注重文明礼仪。一位记者走进郑州海尔公司最先看到的一行字是“海尔请你不要在此吸烟”。入眼的到处都是淡蓝色的服装，他在电梯里不经意和同事说了一句，不知道网络部在什么位置?一位身着蓝色上衣的员工主动走向前来引领他到了网络部。在海尔每个人上下楼梯都是靠右边走，我们不仅仅应当钦佩海尔雄踞国产家电行业大半壁江山，更应当钦佩他们把文明礼仪做得如此之细。

通过以上故事，我告诉老师：文明礼仪可以塑造企业的灵魂，是建设高素质员工队伍的必然选择，也是提高管理水平、增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举措。可以形成企业文化，可以引领企业方向，树立企业精神，凝聚企业士气，助推企业发展。每一个员工都应该明白，文明礼仪不是小事，也不只是个人的事，是关系到集体工作，关系到企业发展的大事。

活动中心在文明礼仪学习方面做了如下要求：

首先要求老师转变观念，加强内在修养，完善制度，保障外在形象。提高对文明礼仪的认识，严格要求自己，让制度成为习惯，提高自身素质修养。平时多读书以提高内在修养，“腹有诗书气自华”，有知识才能有底气，有自信，有气度，知荣辱。

其次我们要求老师做到如下内容。

一、自尊与尊他。尊重他人就是尊重自己，礼貌地对待自己接触的每一人，包括我们的每一个学生。

二、着装整齐，端庄大方，有亲和力，以个人形象，维护集体形象。

三、教养体现细节，细节展现素质。我们对接电话做了明确的规定。(一)要简明、清晰、柔和地把话说完。(二)通话结束前要说声“谢谢”。挂电话时我们要求上级单位先挂、位高者先挂、客人先挂、主叫方先挂、女士先挂。(三)要求电话声响三声立即接电话，并说春雨集团校外活动中心。严禁说“你是谁”“嗨喽”等不尊重的话语。(四)严谨用公共电话聊天，接听私人电话，工作时应做到长话短说。

四、出入房门要求敲门，动作要柔和，得到允许才进门，注意随手关门。

五、对待来访客人，要使用文明礼貌用语，要热情。

对以上要求，老师们都认真地履行，严格要求自我，做好每一个小细节，在活动中心形成了文明礼貌的风气，给我们的办公室带来清新积极的氛围，更重要的是我们的育人工作得以有条不紊地顺利开展。

在村党委的正确领导下，在孙总的具体指导下，学生校外活动中心积极开展了各类德育活动。每项活动我们都十分注重对孩子们加强文明礼仪学习，也取得了不错的效果。

接下来再汇报一下，做为一名教师，要注意“言传身教”。每天在文明礼仪方面，我重点做的三件事情。

一、蹲下身子，和孩子平等地沟通

我当班以来，每天早上7点以前必须站到工作岗位上去。第一件事情就是：首先是蹲下身子和上幼儿园的小朋友打招呼问好!然后开始对不同层面的孩子或是家长进行观察，摸底，发现问题及时解决，把问题消灭在萌芽之中。例如：幼儿园的孩子们争先恐后，你争我抢，上车排队要占第一，回家开楼梯大门要抢第一，几乎每天早上都会因为这点小事，不是孩子急得哇哇大哭，就是大人们把孩子拖前拖后折腾得又叫又喊。针对这一现象，我告诉家长，不要给孩子灌输站队第一的思想，要学会谦让。同时进行疏导，让孩子知道“第一”有很多种类，人人可以从不同方面当第一。谁不争不抢最有让得?谁昨晚写得数字正正当当，有劲又有神?谁能区别拼音字母b、d，p、q?谁不用家长提醒主动向老师问好?谁能复述老师讲的一个故事?谁记住了一首小诗?谁知道“少儿节目”的主持人都有谁?……慢慢地不管是家长还是孩子，遇事情首先从多角度看问题，明辨是非。我把怎样教育小孩的方法，潜移默化渗透到家长身上。因为自己做到了文明守礼，所以才会得到孩子和家长的认可，这也是我开展工作的基础。

教育幼儿园的小朋友，让我有了这样的感受：想被孩子接受，应找准自己的位置，蹲下身，这不仅是位置和角度与他们一致，更是一种思想、观念的“放低”，和孩子站在同一视平线上交谈，了解他们的思想，用孩子的眼光看世界，才能真正了解孩子的所思所想，与他们更好地沟通，孩子才更乐意听大人的话。

二、让行为习惯养成教育走进孩子们的内心深处

活动中心工作的重点是针对小学和中学的孩子们，我设计了工作思路，制定了具体措施，正在有序展开。每天早上，对学生进行三种行为习惯养成教育：1、形象美→穿着整齐，和颜悦色来站队;2、语言美→上车前必须发自内心真诚地问“老师好”，看谁这三个字说得最真诚。通过一声“老师好”这三个字的不同表达，声音的大小，语气的轻重，感情地饱满度，眼神地传递……每个孩子对老师爱的程度自然地流露出来了，此时此刻大小两颗心是不是紧紧贴在一起?两颗心零距离，OK，这些孩子的工作几乎不用做，他们是发自内心地爱老师，他们会按照老师的指令不折不扣地服从，尽快地成长与进步。如果孩子的心与老师的心距离大，孩子就不爱老师，老师无法感动一个不爱自己的孩子，就像我们大人的情感一样--你永远叫不醒一个装睡的人!孩子不爱我，是我做得不好，我读不懂孩子，我不会引导孩子，我身上没有讨孩子喜爱的地方，我会仔细耐心地去寻找自身的不足，弥补孩子所需，一次次地，慢慢尝试着抵达孩子的内心深处。3、行为美→守纪律，讲卫生。针对这一问题，我们天天从不同切入点教育每一个孩子。现在很多孩子发现车上有几根发屑，几粒鞋上带的泥沙，都会主动弯腰拣起来。讲卫生意识得以慢慢提升：很多孩子对车体的每一个角落像爱护自己的每一寸肌肤一样用心呵护!

每天我都在车上讲故事，一个个故事，让孩子明白更多的道理，很有教育意义。

前几天我在车上，给小学生讲：《一把雨伞的故事》：讲完故事我引导孩子要明白“强大者要保护弱小者的道理”，我们一年级的小朋友很快都受到高年级同学的关心与帮助。给中学生讲《三个小偷的故事》最后我告诉孩子们不是真有如此聪明智慧的小偷，而是有这样真正聪明智慧的作家。人生是要做点事情的，那首先要长上做事情的真本领。看看你有什么本事?快快来加入你喜欢的小组。

我们即将成立《讲故事小组》，《创新学习图示展》，《学习标兵》，《习作委员会》，《书画小组》，《识字大王》，组建《学生干部委员会》，评选学生会主席等，让每个孩子心里都阳光灿烂，向往美好，快乐学习，扎实做事。

我常常对孩子们说“同学们每天排着整齐的队上车，朝气蓬勃地步入学校，有秩序去餐厅打饭，高高兴兴上学，快快乐乐回家。这就是你们讲文明习礼仪养成的好习惯;大家见到老师，司机师傅，村里的人主动问好，坐在车上不但不随手乱丢垃圾而且是主动弯腰捡起，这就是你们文明素质提高的具体表现;小学生的干部积极配合老师的各项工作，不但自己做得好!用眼睛示意随意说话的同学遵守纪律，大家在车上互相学习互相帮助，这就是你们做春雨小主人的一个个好的行为习惯的自然流露。

河东收费站“文明服务月”活动总结为庆祝我站正式开通营运，为规范文明服务建立良好的开端，为争优创先奠定坚实的基础，结合我站工作实际，以“高起点、高标准、高质量、严要求”为主题的文明服务月活动以圆满完成，现将“文明服务月”活动开展情况总结汇报如下：

一、成立组织机构、制定实施方案

为保证“文明服务月”活动扎实有效、顺利开展，我站根据运营中心的通知要求，结合我站实际，制定了《河东收费站文明服务月实施方案》，并成立了由站长为组长，各科室、中队负责人为成员的活动领导小组，组织领导活动的各项工作。

二、加强宣传动员、营造良好氛围

9月20日，我站召开了20--年“文明服务月”活动职工动员大会，会议要求全站职工要把思想统一到运营中心对文明服务月活动的要求上来，提高认识，充分调动全站职工参与活动的积极性，使全站职工深刻体会到此次文明服务月活动的指导思想、目标和意义，进一步让广大干部职工认识到文明服务给的重要性。同时利用电子显示屏、横幅和简报进行宣传。

三、根据方案活动扎实开展

1、确保站容站貌整洁，站区环境美观。为司乘人员提供一个优美、畅通的通行环境是收费站服务工作的根本，活动开展之初，我站组织各收费中队对收费区、办公区进行了环境卫生整治，通过卫生整治，营造了优美、洁净、和谐的行车环境，为文明服务提供保证;加强职工内务建设，严格落实收费站半军事化管理的方针政策，树立起职工全新的精神面貌。

2、立足本职工作，严格执行收费标准。在收费过程中举止优雅、耐心细致，做到“来有迎声，问有答声、走有送声”，收费员严格落实“四项服务”规范，做到微笑服务与文明用语、肢体语言、仪容仪表相结合，做到“甜美微笑挂在脸上、文明用语说在口上、诚信服务记在心上”服务标准。以熟练的业务技能水平，努力构建“传承礼仪、畅行齐鲁”的青临高速公路良好的社会形象。

3、改善服务化境，强化便民服务措施。在原有的免费提供热水、修车工具、咨询指路等便民服务项目的基础上，增设LED显示屏温馨提醒，在显示屏公布最新天气、路况信息等，为过往司乘人员提供安全可靠的行车环境。

4、提高业务水平，塑造高标准业务素养。河东收费站虽然面对刚刚开征这一实际情况，普遍存在收费员业务熟练度不够，处理特殊业务的能力不足等现象，但通过此次文明服务月活动的展开，收费员的业务水平已迅速提升，“车型判断快、收费发卡快、车辆放行快”的一整套流程已成为每一位收费员平时工作的展示。

通过活动的开展，我站20--年“文明服务月”活动取得较为明显的效果，全站干部职工对文明服务的内涵有了更深刻的认识，自我约束、自我管理的水平有了进一步的提高，服务理念得到了进一步强化，各个收费中队相继涌现出“服务明星”“微笑明星”，充分发挥榜样的模范带头作用，以点带面，促进我站的服务水平的全面提高。

在今后的收费工作中，我站将不断积累经验，以此活动为契机，确保文明服务活动得到有效延伸，同时，我们要把文明服务的内涵转化为实际行动，进一步增强服务意识，提高服务质量，拓宽服务渠道，切实提高我站的服务质量和服务水平，为青临高速“传承礼仪、畅行齐鲁”服务品牌增光添彩。

亲爱的大理州州民：

你们好!

文明是水，流淌在那慢慢的五千年历史中;文明是一把永不熄灭的火种，相传在代代炎黄子孙的手中;文明是发动机，正在推进社会的进步。

其实想要改掉这个社会的不良风气，树立新的风气，就要从自己做起，从小事做起。作为一名中学生，首先就要懂得文明是什么?它的意义何在?

简单地说文明是一种修养，是一种礼数。要想了解一个人，就要从他的行为上来看，他的行为文不文明，礼不礼貌。明白了文明的意义，接下来就是用实际行动来实现。身为中学生的我们，应该从何做起，又应怎样讲文明呢?

讲文明并不是很难，已经是中学生了，懂事了。我们应该懂法律，爱祖国，尊师长，礼待人。礼貌礼仪在生活中无处不在，无处不有。因而我们应该在不论在家，在校园，还是在任何公共场所都要讲礼仪，懂礼貌。不是一个人做到讲文明，这个社会就可以树立新的风气，而是要每个人，每个公民，这也是每个公民应尽的职责。这是自觉遵守的，只有每个人都自觉地去遵守，这样世界才会更加和谐，更加温暖。从小事做起，就像我曾经在电视上看过一个广告：：一位年迈的老奶奶上了公交车，没有空位，她提着东西摇摇晃晃。坐在她身边座位上的青年们窃窃私语：“你让吧!”“你让吧!”……这时，一位好心的叔叔从公交车的后面跑上前来，拉着老奶奶的手，把她扶到自己的座位上。这不就是讲文明的最真实的一种体现吗?那位叔叔你做到了，我很佩服你，你也值得大家敬佩，在此我想对在公交车上窃窃私语而不让座位的那些青年们说：那是一位老奶奶，提着东西摇摇晃晃的都站不稳了，难道你们看到那种样子就算你们不同情，你们不可怜她，可你们的良知难道允许你们这么做吗?在学校，遇见老师一声亲切的问候送上，遇见同学一个热请的招呼送上;在家中，父母下班后一杯热茶送上;在大街上，给予乞丐同情的施舍;在公共场所，一个座位，一个举手之劳……这都是一些轻而易举就可以做到的小事情，我们何乐而不为呢?助人为乐，是不求回报的。你帮助了别人，却快乐了自己，这不是两全其美吗?想必大家都知道小孔融让梨的故事吧?故事中的小主人公他懂得快乐，懂得生活中的点点滴滴，懂得谦让。虽然他只是一个乳臭未干的小孩子，但是他的做法却是有的成年人都做不到的。这个故事之所被千古传颂，就是因为人们很敬佩小孔融的这种品质。有些大人，表面上满腹经文，只会嘴上说，可是从来没有实际行动，这样是怎么也改变不了社会的败坏风气的，反而会使社会增加负担。道德品质可以弥补智慧的空缺，但是智慧却不能弥补道德品质的空缺。我曾听过一句话：“缺少道德的文化，是没有灵魂的文化，文化发展很重要，让道德回归更重要。”确实，你一肚子的文化，可是，你没有道德，就和你没有文化没什么区别。一个没有道德，不讲礼貌，不讲文明，不懂礼仪的人，必将会受到社会的排挤，最后被淘汰。

同学们，生命是短暂的，唯有文明让你的名字流芳百世，让你的文明永记于人们心中。让我们行动起来吧，做一名合格的中学生，做一名讲文明的青少年，做一名有责任心的公民，用自己的生命来创造，让自己短暂的生命焕发出永恒的光彩。

让我们携手共建和谐社会，共建文明家园!

此致

敬礼

在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明懂礼貌素质，只有当每一个人都具备了文明懂礼貌素质，那么这个国家的整体素质才能提高。 今天我给大家说说我的“讲文明懂礼貌演讲稿”。

不久前，曾看到这样一则报道，说的是新加坡，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答：“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也是国耻。” 不知大家是否记得，中央电视台曾经报道，国庆节后的天安门广场，随处可见口香糖残迹，40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9块口香糖污迹，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。

以上的两个事例表明，文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢?所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

记得一位名人曾说：德行的实现是由行为构成的，而不是由文字。无数事例表明，走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操。代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要以什么样的精神风貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。

南开大学校长在镜子上写了一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装。” 作为一个中学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师同学的一种尊重。

要养成良好的文明习惯，做文明中学生。那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园，那么我们民族的整体素质将大大提高，国家的综合实力将会大大加强，祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌!

文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线。千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人， 学做文明人，学做社会人， 清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开。我的“讲文明懂礼貌演讲稿”演讲完毕，谢谢大家。

敬爱的老师、亲爱的同学：

大家好!有一种爱，她发自真诚，她来自心灵;她是真心，她是热情;有一种美，她飘在手里，她藏在口里;是见到老师的问好，是遇到同学的你早;是升旗时的敬礼，是知错时的“对不起”; 她是爱的教养，她是美的修养!

现在我们正处在人生的关键时期?首先我们学生要着装得体，符合学生身份体现出新世纪学生蓬勃向上的风采，升旗仪式是最庄严、最神圣的，国旗下的我们要严肃、认真、敬礼、精神饱满地齐唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。课堂文明礼仪对老师的教育影响很大，它直接关系着老师的教育教学。在课堂上我们要勤于思考，积极举手发言，对老师布置的作业认真的完成。校园文明礼仪就更重要了，下课休息时，不随地吐痰，乱扔纸屑，不拿粉笔乱写乱画。上下楼梯一律靠右行，见到老师和客人要主动问好。我们还要爱护学校的花草树木和一切设施，不穿越绿化带，践踏草坪。进餐，放学时要排好队，不推拉。行走有秩序，不大声喧哗，做文明学生。同学之间也离不开文明礼仪。它像润滑剂，互相理解，宽容待人，对有困难的学生要热心帮助，只有这样同学之间才会更团结，友谊更深厚。

看看我们的少数同学吧，在家里，不和父母沟通，不分担家人的劳动，一味索取，不知奉献;在学校里，不接受老师的教育，不认真学习，一味淘气，不知自重。这些人，不但影响了他人，更败坏了德行。已所不欲，勿施于人;文明礼仪，重在实行!

行为养成习惯，习惯形成品质，品质决定命运!童年/是人生最美好的/时光，理想的种子/将在心灵的沃土上/萌芽，梦想的翅膀/将在长空拍打，美丽的人生/将自此/起航!

同学们，如果你/失去了今天，你/不算失败，因为你/还有明天。如果你/失去了金钱，你/更/不算失败，因为/人生的价值/不在于金钱。但是，如果你失去了/文明，那么你/将/彻彻底底的失败，因为你/失去了/做人的原则!人与人、人与自然，失去了/文明，将葬送和谐;民族与民族，国家与国家，失去了/礼仪，将不会和平!文明礼仪，是保护公众的长城，是爱护他人的神灵!

亲爱的/同学们，我们/是祖国的/花朵，我们/是民族的/未来;我们/充满激情，我们/渴望成长!让我们/携起手来，亲近文明、践行礼仪，让文明礼仪/之花/在我们心中/绽放吧!

我的演讲完毕，谢谢大家!

房屋租赁合同主要内容是什么

一、房屋租赁合同的主要内容

根据相关法律的规定，房屋租赁的当事人应当签订书面租赁合同，租赁合同应当具备以下条款：

(一)当事人姓名或者名称及住所;

(二)房屋的坐落、面积、装修及设施状况;

(三)租赁用途;

(四)租赁期限;

(五)租金及交付方式;

(六)房屋修缮责任;

(七)转租的约定;

(八)变更和解除合同的条件;

(九)违约责任;

(十)当事人约定的其他条款

二、签订房屋租赁合同的注意事项

(一)时限规定

1、租赁期限不得超过二十年。超过二十年的，超过部分无效。租赁期间届满，当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起不得超过二十年。

2、租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。当事人未采用书面形式的，视为不定期租赁(任意解除权)。

(二)出租人义务

1、出租人应当履行租赁物的维修义务，但当事人另有约定的除外。

2、出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人负担。因维修租赁物影响承租人使用的，应当相应减少租金或者延长租期。

3、因第三人主张权利，致使承租人不能对租赁物使用、收益的，承租人可以要求减少租金或者不支付租金。第三人主张权利如第三人行使抵押权的，承租人应当及时通知出租人。

4、 因不可归责于承租人的事由，致使租赁物部分或者全部毁损、灭失的，承租人可以要求减少租金或者不支付租金;因租赁物部分或者全部毁损、灭失，致使不能实现合同目的的，承租人可以解除合同。

(三)承租人义务

1、应当妥善保管租赁物，因保管不善造成租赁物毁损、灭失的，应当承担损害赔偿责任。

2、承租人经出租人同意，可以对租赁物进行改善或者增设他物。

未经出租人同意，改善或者增设他物的，出租人可要求承恢复原状或者赔偿损失。

3、经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人应当赔偿损失。

4、承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除合同。

(四)承租人特别权利

1、正常损耗免责权。如房屋因正常损耗如电线线路老化等，承租人不用予以赔偿;

2、占有、使用、收益权。承租人通过租赁，可以合法地占用及使用方法，也可以通过经营活动获得收益;

3、买卖不破租赁权，即租赁物在租赁期间发生所有权变动的，不影响租赁合同的效力;

4、优先购买权，出租人出卖租赁房屋的，应当在出卖之前的合理期限内(3个月)通知承租人，承租人享有以同等条件优先购买的权利。否则，承租人可以请求法院宣告该房屋买卖无效

5、共同居住人的继续租赁权，即承租人在房屋租赁期间死亡的，与其生前共同居住的人可以按照原租赁合同租赁该房屋。

文明创建会议上电信局长总结讲话

同志们：

全市电信创建文明行业工作会议就要结束了。

这次会议传达了省公司总经理在全省电信创建文明行业工作 会议的讲话，与会同志进行了认真的学习与讨论;市委常委、宣传部长对全市电信创建文明行业工作作了重要讲话，充分肯定了我局在两个文明建设中所作出的突出贡献，对下一阶段我局的创建工作提出了具体要求和殷切希望;代表局党委所作的工作报告，对我局一年多来的创建工作进行了总结回顾，对下一步的创建工作作出了具体部署和安排。我局创建文明行业活动必将掀起一个新的高潮。会后，各部门一定要把这次会议的精神传达到每一个职工，动员他们增强创 建文明行业的决心和信心，进一步处理好发展、改革和服务的关系，为全市创建文明行业尽责尽力。各单位要将落实情况及 采取措施以书面材料形式在4月15前报至局办公室。

今年以来，我们全局上下以服务人民、奉献社会为宗旨， 紧紧围绕电信发展、改革、服务，大张旗鼓地开展以“电信连 着你我他，文明服务千万家”为主题的创建文明行业活动，保 证和推动了电信通信发展任务的完成，取得了三个文明建设协 调发展的好成绩。

电信通信既是社会基础设施，也是服务性行业，窗口形象 尤为重要。当前通信市场竞争日趋激烈。改善电信服务，提高 服务质量已成为摆在我们面前十分紧迫的任务。对我们来说， 创建工作是加强社会主义精神文明建设的需要，是维护社会稳 定的需要，是实现两个根本性转变的需要，是一项重大的政治 任务。

上级纪委把电信行业作为今年民主评议的重点行业，今年 我们要重点协助各相关部门抓好民主评议工作。在继续严格查 处严重违反通信纪律案件的同时，重点解决营业窗口的规范服务，解决管理上出现的问题，避免 发生各类话费争议问题。

在认真总结前一阶段创建工作的基础上，我们要抓巩固、 抓深入，努力解决电信服务工作中存在的问题，确保三个文明 建设再上新台阶，实现建成文明行业目标，进入行风建设先进 行列，使全年各项目标落到实处。下面，我就如何 贯彻这次会议精神，进一步深入开展创建工作再强调几点：

首先，要加强管理人员的政治学习，大力提高职工队伍素 质。管理人员从自身做起，自觉端正工作遵守职业 道德，较高的标准规范自己的言行，有效地促进企业行风建设。 我们的每一个职工要有敬业爱岗的精神，有高超过硬的技术， 有豁达大度的胸襟。要促使广大职工真正认识到创建文明行业 是三个文明建设的最佳结合点，自觉地变“要我服务”为“我 要服务”，以往抓服务中存在的“上热下凉”状况才能切实纠 正。加强职工内在素质的培养，建设一支全心全意为人民服务 的职工队伍。继续开展“电信服务与职业道德”、“企业精神” 等主题教育活动，通过长期的宣传教育和思想政治工作，使企 业的价值观念、道德准则、行为规范等转化为职工的自觉行动。

其次，要全面推进规范服务责任制，这是开展“创建文明 行业”活动的重要保证;也是加强职业道德建设，纠正服务工作不正之风的一项重要措施。全局上下要继续开展省、市级服务窗口规范达标活动，开展“创优秀营业员、投递员、机线员”活动，采取一系 列措施，进一步强化对窗口及管理部门的管理监督检查，加大检查频次和力度。通过规范服务责任制的进一步落实，促使我 局服务质量和服务效率明显提高，使干部职工把向用户提供优 质服务作为自己的自觉行动，把承诺制度作为自己工作的目标， 有效地树立社会良好形象。

第三、建立健全考核激励机制，对热点、难点问题常抓不懈。认真地贯彻省公司党组确定的创建文明行业的十六字方针“ 统一规划、联合建设、上下联动、各负其责”，找出容易出现 “一票否决”性问题的关键部位，下大力气加强管理，杜绝这 些否决性因素的出现，保证创建目标的实现。必须继续严格考 核与奖惩，将服务质量、服务技能同职工收入紧密挂钩，形成一种积极进取、奋发向上氛围，增强职工改善服务的压力和动力。

第四、建立健全社会评估机制，把用户满意率作为衡量服 务的尺度和标准

建立社会评估机制，真心实意地征求社会各界的意见与建 议，是发现服务问题，改进服务措施的有效途径和方式。要继 续坚持开展以明查和暗访相结合、内部检查和走访用户相结合，突击检查和平时检查相结合的立体式、全方位监督检查办法。

在开展创建活动中，为使服务工作纳入科学系统和规范有 序的管理体系，确保电信服务由“时松时紧”活动型向“整体推进”的管理型转变，在自觉建立完善各项服务机制的同时，要运用各种服务载体，积极探索、构筑用户满意的服务模式， 做到前台承诺，后台支撑;一分承诺，十分管理;监督检查， 有诺必践。

同志们!文明行业对企业来说是巨大的无形资产。在电信处于大改革的关键时期，我们要坚决做到三个不变， 即创建文明行业的决心不变，目标不变，措施不变， 促进三个文明协调发展。要以高度的政治责任感，狠抓 工作落实，将全市电信创建文明行业工作持之以恒不断推向前进!