企业开业讲话四分钟 企业领导讲话怎么说【精选20篇】

各位领导、各位嘉宾、各位朋友：

今天是我司开业大喜之日,出席今天庆典的有赣州市各行各业的老总们,有工商、税务等政府有关部门的领导，有长期以来对我司的筹备和发展给予大力帮助和支持的社会各界朋友，有赣州电视台、赣南日报、赣州晚报等新闻媒体的朋友们，首先我代表__公司董事长__及公司全体员工向各位领导和各位朋友的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

我司属于招商引资项目。于20__年12月19日注册成立，项目总投资近1.5亿元人民币，占地面积60亩，建筑面积达到28000平方米。目前公司董事长__已拥有江西高安金盛精密模具有限公司、越南金盛精密模具有限公司、越南斯登达机电设备贸易公司、赣州斯登达钨合金进出口贸易有限公司及赣州斯登达钨合金陶瓷有限公司，公司拥有丰富的陶瓷生产技术、模具制造、销售经验等。

我司主要从事陶瓷系列产品的生产及钨合金的生产。拥有两条生产线：一条是陶瓷生产线，另一条是钨合金生产线。产品精工细作、工艺精美、品种繁多，深受各界人士的青睐，产品远销海外。

今天，我们在美丽的西双版纳，在自己打造的度假区召开万达集团20xx年年会。昨天与会的各位同仁都参观了度假区，体验了许多内容，相信仍沉浸在震撼与喜悦中，在此我谨代表万达集团13万名员工，向参加年会的各位代表表示热烈的欢迎!

今年报告分两个部分：

20xx年主要工作业绩

20xx年，中国和全球经济都持续恶化，全球又面临着新的恐怖主义的重大威胁，可谓问题重重。在这样艰难形势下，万达集团依靠集团董事会的正确决策、丁总裁为首的执行层的出色工作，更重要的是依靠全体员工的共同努力，20xx年依然取得优秀成绩。

一、超额完成年度任务

20xx年万达集团资产(按成本法数据)达到6340亿元，同比增长20.9%;收入2901.6亿元，完成年计划的109.3%，同比增长19.1%;预计净利润(未经审计)也同比大幅增长。

万达集团旗下万达商业20xx年收入1904.5亿元，完成年计划的101.3%，同比增长4.4%。其中地产业务合同收入1640.8亿元，完成年计划的101.5%，同比增长2.5%。新开业万达广场26个;万达广场租赁收入144亿元，完成年计划的101.1%，同比增长30.7%，这是非常可喜的;由于租金大幅增长，租金收缴率及物管费收缴率达到100%，租金利润占万达商业利润比重预计超过35%，比20xx年提升5个百分点;万达商管已连续三年实现100%收租率。开业酒店10个，酒店总客房数21961间;酒店收入52.4亿元，完成年计划的101%，同比增长22.5%;酒店业主利润7.1亿元，完成年计划的119.7%，同比增长22.4%。新增持有物业面积475.5万平方米，累计持有物业面积2632.1万平方米(不含万达集团持有物业面积)，继续保持全球领先地位。万达广场及飞凡合作商业中心年客流量46.2亿人次，其中万达广场年客流量20.3亿人次。成功举办第九届万达商业年会，3000多家商家、超万人注册参会;万达商业年会已从一个公司的会议升级为行业盛会和线上线下融合的开放平台，做到完全对外开放。今年万达商业年会是第十届，逢五、逢十是大节，希望商管认真办好今年的万达商业年会。万达商业其它收入67.3亿元。

万达文化集团20xx年收入512.8亿元，完成年计划的114%，同比增长45.7%。美国amc超额完成全年计划。万达院线收入80亿元，完成年计划的120.4%，同比增长49.9%;票房63亿元，同比增长49.6%;“万人迷”会员超过5,000万人，增长超过50%，每月增加超过200万会员。票房收入65%来自线上，说明万达院线已是典型的互联网+企业;会员消费占比超过80%，说明万达院线稳定收入占大头;新增屏幕941块，累计2,557块银幕;万达院线上座率是行业平均的1.9倍，单屏幕收入是行业平均的2.1倍。

万达影视传媒公司票房61.5亿元，收入5.8亿元，完成年计划的180%，同比增长36.1%，影视公司成立仅两年，票房及收入两项核心指标均位居国内民企第一;投拍的《煎饼侠》、《滚蛋吧，肿瘤君》、《寻龙诀》等电影获得口碑票房双丰收。

五洲电影发行公司发行票房67亿元，占国产电影市场份额的四分之一;收入16.5亿元，完成年计划的183.7%;五洲发行成立仅一年，票房及收入就排名民企第一。

在此，集团要对院线、影视、发行三家公司以及分管副总裁叶宁的出色工作提出表扬，年会前已对这三家公司的总经理给予提拔。万达有句老话:在万达工作好就是最好的关系。万达有人才管理的五条原则，人际关系简单化是其中一条，所以在万达工作好就会被提拔。这里号召集团所有系统向三家公司学习，万达年会总结已经好几年不单独表扬公司和个人，但他们的表现确实非常出色，所以破例点名表扬。

万达旅业收入120.1亿元，完成年计划的111.7%，同比增长59.8%。

万达体育控股收入58.7亿元，完成年计划的132.7%。

万达儿童娱乐新开业51家店，累计开业60家店，收入2.2亿元，完成年计划的103.6%。文化集团其它收入38.1亿元。

万达金融集团收入208.9亿元，完成年计划的697%。由于金融集团刚成立，这次年会对金融集团各公司的情况就不一一分列了。

万达百货收入230.5亿元，完成年计划的102.3%，同比增长11.1%。集团其他收入45亿元。

让人非常高兴的是，集团所有系统没有一个掉队，全部超额完成任务。在中国经济困难情况下，能够做到这样就充分证明万达的执行力。希望在座各位继续努力，每年年会时都能开心参加。

二、企业转型初见成效

1、服务业收入大幅增长。20xx年万达服务业收入占集团收入达到43%，服务业收入占比比20xx年提高十个百分点。房地产收入保持平稳，几乎没有增长。

2、商业租金大幅增长。商业租金增幅超过30%，利润占比预计超过35%。照此速度，很快万达商业租金利润占比就会超过50%。

3、轻资产打通道路。首先是开启合作万达广场模式。以前万达都是自己买地自己投资，物业和租金全归自己。去年推出轻资产战略后，大批投资者上门，愿意出地出全部投资，万达出品牌，负责设计、建设、招商、运营;租金七三分成，投资者占七成，万达占三成。这种分成比例在世界商业领域很罕见，一般做品牌管理，分成最多15%—20%。万达商业20xx年已在北京、大连等地签约3个采用这种合作模式的项目。这让集团和万达商业管理层认识到，万达品牌是值钱的，决定将合作万达广场模式作为今后万达商业轻资产的主攻方向。这种模式有两大好处：一是零风险，地是净地，钱别人出，而且我们要求合作项目建设时，施工队伍必须是万达指定的队伍，所有设备必须使用万达品牌库中的优秀品牌，避免建设品质不好影响后期运营管理;二不用资本化。只管建好管好项目，不用考虑资本化。

其次是将建好的万达广场成本价卖给投资者，收回投资，租金也是投资者和万达七三分成。今年开业的25个轻资产万达广场，20个已签署协议。投资者为什么愿意接受七三分成?因为轻资产万达广场是中国市场上的稀缺资源，收入稳定、风险极低。轻资产万达广场的租金收益超过两位数，投资者表面看只拿到7%左右的回报率，但投资者自己买地投资可能还不如万达7%的租金回报率高。万达之所以能做到这么高的回报率，一是因为万达品牌有影响力，到哪里都受欢迎，拿地便宜;二是万达成批施工、集中采购，使建设成本大幅降低;三是重新设计了轻资产万达广场平面布局，以前万达广场的使用率55%左右，现在超过60%，增加了可租赁面积。

三、文化产业高速增长

1、万达已成为行业龙头。万达文化集团成立仅三年，每年收入都以百亿数量级增长，20xx年万达文化集团收入已是行业第二名到第十名的总和，而且今后差距还会进一步拉大。万达文化集团已成为中国文化产业当之无愧的领军企业，无论是品牌影响力、收入规模，还是国际化程度都当之无愧。

2、形成四个产业板块。万达文化集团已形成影视、体育、旅游、儿童娱乐四个产业板块。四个板块中，除旅游是中国第一，其他三个行业论收入规模都是世界第一。体育产业通过并购成为世界第一;儿童娱乐本来也没有超级规模企业，所以第一也正常;万达影视并购美国传奇影业后，20xx年收入也将成为世界电影产业收入最大的企业。万达旅游产业我们已定下目标，20xx年收入超过1000亿，旅游人次超2亿，成为全球最大的旅游企业。靠什么实现目标?万达正在全国打造大型旅游目的地，已经开业三个大型文旅项目，除武汉外，其它两个都在相对偏远的地区，交通还有点困难。但今年开始，我们就要在发达城市、交通干线沿线开业大型文旅项目，旅游人次将大幅增长。有这么多大型旅游目的地，万达旅游20xx年一定要坚决实现世界第一的目标。

形成四个产业板块并不意味着万达文化集团今后不再发展其他产业，如果有好的资源出现，不排除通过并购方式进入新的产业板块。

3、线上线下融合发展。非常可喜的是，20xx年万达文化产业开启了互联网+发展模式，线上线下融合发展。比如影视产业，电影制作、发行、放映，加上时光网;旅游产业，大型旅游目的地、中国最大线下旅行社，又投资同程旅游。儿童娱乐也按照集团指示开始探索实体店加网络加动漫制作的模式。发展儿童娱乐绝不是在全国开几百家店、简简单单卖点会员卡就可以，还要结合动漫制作，进行线上服务、开发ip产品销售等等。

4、获得大量知识产权。20xx年万达向中国以及世界各国政府和相关部门申报专利及知识产权470件，获得中国以及其它国家专利及知识产权1330件。去年申报470件，却获得1330件批准，说明以前申报了很多专利和知识产权。目前万达已累计在中国及全球获得专利及知识产权4219件，其中绝大多数是文化类知识产权，这就是万达文化产业发展腾飞的根本保证。

5、完成两件大事。一是万达院线成功上市，成为中国院线第一股。从1月上市到年底，股价涨了10.2倍，成为全球市值最大的院线，入选沪深300成份指数。我看到脸谱上一个美国人写道：“世界上最好的公司就是万达院线，可惜美国人买不到”。但万达院线也别太骄傲，除了你们自身努力因素，能取得这么好的成绩，根本原因是因为赶上了中国电影产业高速增长的黄金期。

二是西双版纳度假区开业。这是万达文化旅游的升级作品，跟武汉、长白山的文旅项目完全不同，西双版纳度假区的主题乐园、万达广场都具有浓郁的地方文化特色。万达在中国各地发展，每个项目都要体现地方特色。度假区的三个五星级酒店堪称世界山地度假酒店的极品。傣秀以及主题乐园中的两台节目都达到世界一流水平。20xx年连接中国、老挝、泰国的昆泰高铁就将通车，高铁车站距离度假区只有两三公里距离。由于实现与中国高铁网络联通，从成都过来只要5个小时，重庆过来只要3个多小时，昆明过来只要2个小时，从广州、深圳过来也很方便。我相信届时万达西双版纳度假区一定会极其火爆，一房难求。

四、成立金融产业集团

1、在上海注册成立万达金融集团，注册资本100亿，下设网络金融、飞凡科技、保险、投资等公司，很快金融集团还会增加新的成员。

2、探索网络金融模式。万达的o2o这两年一直在探索，也走过弯路，现在内部已经达成共识，先把网络金融搞起来。现在其它企业的o2o都是烧钱，依靠股东不断投钱才能维持。我曾经说过，不管什么行业，靠股东投入来维持运营，一定不行。万达搞网络金融，要有收入和利润，能养活自己。首先要把“飞凡一卡通”做大规模，这是连接所有网络金融业务的核心节点。飞凡卡规模做大了，再发展别的领域，不要一起步就什么都做。飞凡去年开启对外合作模式，10月份启动，不到3个月时间对外合作签约大型商业中心470家，加上130多家万达广场，飞凡网络商业中心已突破600家，20xx年到店消费人次46.2亿，飞凡o2o已覆盖超过1亿的消费人群。

3、落实与大型金融机构合作。去年达成了与超大型金融机构的合作，把信用卡功能叠加在飞凡卡上，飞凡卡具有网上预定停车位、订座位、排队等很多应用功能，再加上优惠、积分互换、存贷、汇兑、个人账户信用卡等多种功能，成为全球第一张集多种功能于一身的全新金融一卡通产品。

五、企业并购成绩显著

1、并购优质资产。20xx年万达跨国并购了盈方体育、世界铁人公司、澳洲hoyts院线、传奇影业，投资西班牙马德里竞技足球俱乐部等，海外总投资额超过50亿美元。截至20xx年12月30日，万达集团海外投资总额已超过150亿美元，其中美国就投资100亿美元。20xx年万达并购amc，我去美国时说了一句话，“未来十年万达至少要在美国投资100亿美元”。美国一家著名媒体报道时加了个标题：“希望王先生兑现他的承诺”，意思是别忽悠美国人。现在才过去3年，我们在美投资额就超过100亿美元。我准备让记者再写一篇文章在美国发表：“万达已提前兑现在美投资承诺”。在国内，万达并购百年人寿、世贸院线等一批企业，投资同程旅游、时光网等，国内投资额超过100亿元人民币。万达在国内外并购的都是优质资产，有些还是稀缺资源。比如盈方体育，它代理了足球世界杯亚洲区的转播权，特别是在冬季运动领域，盈方与世界七个主要国际联盟，包括滑雪、滑冰、冰球等都是独家合作，拥有这些组织赛事的营销权、转播权。世界铁人公司拥有世界唯一的“铁人”三项赛事品牌，占据全球长距离三项赛事90%以上的市场份额。随着国际并购的增多，“国际万达”的影响逐步显现。比如与美国总统、英国首相等多国政要单独会晤，会见了美国高盛ceo等一批国际顶级企业家，有幸被美国哈佛大学聘为其全球顾问委员会唯一的副主席。特别是万达并购传奇影业，在全球引起超出预期的巨大反响。中国外交部新闻发言人表示，希望以万达并购传奇影业为契机，进一步扩大中美文化交流。

2、并购产生协同效应。并购盈方体育开启了万达进军体育产业的大门，让万达认识到体育产业该如何做。不是像一些国内企业那样，弄个俱乐部，猛往里投钱，万达是向体育产业链上游扩张，收购国际品牌赛事。万达投资同程旅游、时光网，都与万达现有产业形成巨大协同效应。在电影产业，万达是全世界唯一拥有制作、发行、放映、网络全产业链的企业;在旅游产业，万达是全中国唯一拥有大型旅游目的地、线下渠道、线上网络的企业。但要让互联网+的威力发挥出来，还需要影视控股、旅游控股的同志好好做功课，不是有了互联网就等于有了互联网+，这是两个概念。

3、并购企业运行良好。开年会前，万达已经落实铁人三项国际赛事在中国三个城市落地。受铁人公司运营能力所限，不能一下子在更多城市落地赛事，只选了三个，签了协议，今年就会在这三个城市举办大型国际铁人三项比赛。盈方体育也很快会增加在中国的两个重大比赛。传奇影业与文化集团达成有担保的五年运营目标，澳洲院线今年将赢利。万达投资的百年人寿，之前亏了八年，但万达有运气，去年投资今年就能赢利。

这些并购企业运营态势良好，因为万达是一个巨大的商业生态系统，而且有强大的执行力。如果预期很好，万达可以有暂时亏损的企业，但不允许有长期亏损企业，一定要赢利，赢利才是支撑企业生存和资本市场价值的根本原因。没有赢利，靠讲故事是不能长久的。

六、公司管理持续进步

1、管理水平升级。20xx年由丁总牵头，组织集团八个部门，启动了商业地产b1m工程管理。b1m是工业领域的专有技术，万达在全球首个将工业b1m技术移植到工程管理项目，实现工程项目全周期的智能化管理，这是对全球不动产行业的一次管理革命。通过去年的实验，万达商业管理人员减少了10%，节省开支10多亿，做到了减员、增效，而且更主要的是堵住管理漏洞。

2、商管招调商制度改革。实现品牌库管理、招商、运营的三权分立，大幅降低自由裁量权。慧云系统升级到2.0版本，在保证运行安全性、操作便利性的前提下，做到优化升级。这个系统很牛，通过一个手机app，全世界任何地方、任何时间都可以进行对万达广场的管理。万达商业到美国路演，美国人问万达在中国有这么多广场，分布范围比欧洲还大，怎么管理?万达商管的同志当时就把手机拿出来，不管是哪个广场，想看收入、人流还是安防，马上就能看到，美国人当时就晕了，他们没有想到中国商业管理现在这么先进。

3、影视制作项目开发内部竞争。影视公司内部项目开发实行多部门竞争机制，实现优胜劣汰。项目开发不是影视制作单方决定，而是由制作、发行、院线等共同投票决策，大幅降低开发风险，所以万达影视20xx年投拍的电影全部赢利。其实这就是好莱坞的电影制片模式，刚开始实行这种制度时，业内还有人笑话我们，“拍电影，爷说行就行，爷说不行就不行”;还有人说：“万达不签演员，不搞经纪公司，拍电影还要投票，这是电影企业吗?”但万达用事实证明商业模式的先进，万达影视已拉开与第二名的距离，而且领先优势还会进一步扩大。

4、文旅院被科技部、财政部、税务总局认定为国家高新技术企业。中国有几万家规划设计企业，万达是首家也是唯一通过自主创新获得国家高新技术企业认证的规划设计企业。汉秀、傣秀虽然请了外国导演，但建筑、设备主要是万达自己研发。从南昌万达城开始，主题乐园重大设备和其他文化类设备全部由万达文化旅游规划研究院自己研发，具有全球专利。

5、人才结构发生改变。万达集团现有高管中三分之二是非房地产专才，外籍高管已达10人，占比近四分之一。万达几年前开始，每次开半年会、年会、重大会议都要安排同传翻译，也就是国际化的小小证明。

七、带头承担社会责任

1、就业。20xx年万达新增10.5万个服务业岗位，其中大学生4万人，万达新增就业岗位与大学生就业均占当年全国新增就业的约1%。

2、创业。支持57名大学生创业，创业成功率超过95%。成功率高是因为万达有专门创业指导部门，服务好。

3、纳税。20xx年万达集团纳税302亿元，同比增加10%，在中国，纳税超过300亿的企业屈指可数。

4、慈善。20xx年万达现金捐助3.6亿元。

5、扶贫。去年万达签约贵州丹寨县，在全国首创“企业包县，整体扶贫”的企业扶贫模式。去年已落实投资3亿元、20xx人规模的职业大专学校，已获得项目土地，今年3月就会开工。这是全国第一个县级职业大专学校。

20xx年万达取得很好的成绩，也存在不少问题，比如个别员工贪腐，机关人浮于事、大公司病、报喜不报忧现象依然存在，希望各级高管重视并逐步解决。由于时间关系，年会就不细讲，这些问题我们将专门召开专题会研讨改进。

20xx年主要工作安排

一、20xx年主要收入目标

20xx年万达集团资产达到7500亿元，收入2543亿元;同比20xx年下调12%，收入目标下降的主要原因是万达商业较20xx年主动下调房地产收入640亿元，如果按以往每年增长10%比例计算，万达商业下调房地产收入超过800亿元。但万达集团服务业收入目标大幅增长。

万达商业20xx年计划收入约1300亿元，虽然收入目标下调，但净利目标将保持两位数增长;房地产合同收入约1000亿元;竣工入伙收入约1100亿元;开业55个万达广场，数量相比20xx年翻番;租金收入约195亿元;开业14个酒店，收入61.4亿元;新增持有物业580万平方米;新发展项目71个，其中文旅项目1个、重资产万达广场3个、轻资产万达广场54个。我看到一篇文章，说首富要退出房地产，其实万达不是退出房地产，只是不再把房地产作为主导产业，不再作为万达收入和利润增长的主要来源。因为房地产是周期性行业，好几年，坏几年。而且全世界房地产的发展规律，只要城市化率达到75%，自有住房率超过80%，房地产行业就会萎缩。万达要追求长期稳定的现金流，就必须转型。房地产万达还会一直做下去，只是把收入规模稳定在千亿左右，不再扩大规模，增长主要靠其它产业。

万达文化集团20xx年收入目标666.4亿元，同比增长30%。如果实现这个目标，万达文化集团将进入世界文化企业十强，这是非常振奋人心的。其中amc和万达院线收入都会稳步增长，万达院线收入实现亿元，不是我不讲数字，是他们不让我讲实际数字。新开业影城77家，新增屏幕(不含并购)698块;传奇影业计划收入40.2亿元;万达影视传媒计划收入10亿元，同比增长71%;五洲电影发行计划票房90亿，收入17.6亿，同比增长10.6%;五洲发行目标很低，你们是不是想先报低点，年底好超额完成。万达旅业计划收入161.7亿元;万达主题娱乐公司计划收入17.7亿元;万达儿童娱乐计划收入7.8亿元;万达体育控股计划收入70亿元;文化集团其它收入7.3亿元。

万达金融集团20xx年计划收入211.8亿元;其中网络金融收入44.6亿元，活跃会员超过1亿，飞凡卡发行5000万张，飞凡合作大型商业中心新增1000个;这是飞凡公司他们自己提出这个目标，真做到也不简单。

百年人寿计划收入165.2亿元;快钱收入40.1亿元;投资公司完成3家较大海外、2家国内(不含院线)较大并购。

万达百货20xx年计划收入175.3亿元，今年实现整体盈利，为自己将来ipo打下基础。集团其它公司计划收入49.2亿元。

二、基本实现企业转型

一个世纪来，全球大型房地产企业没有一家转型成功。万达就要改写世界经济历史，成为世界首家大型房地产企业成功转型为服务业企业的样板。万达转型决不是口头说说，样子做做，而是说到做到。20xx年是万达转型关键年，有三个标志：

1、集团服务业收入、净利占比过半。万达集团20xx年服务业收入和净利润两项指标占比要超过55%，力争到60%。到20xx年底，万达将不再是房地产企业，而成为综合性企业。预计到20xx年，万达超过三分之二的收入和净利润将来自服务业，比原计划提前一年实现转型目标。

2、万达商业利润结构发生变化，力争20xx年万达商业50%以上的利润来自地产之外。

3、海外收入较大增长。20xx年万达集团海外收入占比力争达到20%。

三、重点发展文化产业

1、调整发展目标。万达文化集团20xx年成立时定的目标是20xx年收入达到400亿，20xx年收入达到800亿，结果去年收入就超过了500亿，现在看这个目标定低了。经过研讨，我们将20xx年文化集团的目标调整为收入1500亿、净利120亿，实现这个目标要5年，但关键看今、明两年。5年后，万达文化集团一定会成为世界行业领袖，目标是进入世界文化企业前五强。

2、创新与知识产权。万达文化高速增长，关键靠创新和知识产权。20xx年以文旅院为核心，包括商业规划院、酒店设计院以及文化集团系统各公司，都要把自主创新放在第一位。特别是今年开业的南昌、合肥两个万达城的主题乐园和四台演艺节目要实现超越。昨天晚上大家都看了傣秀，效果很好。南昌、合肥万达城的节目要做到开场就有掌声和喝采声，那才叫水平。

3、办好重大赛事。20xx年体育控股公司至少在中国落地三大类赛事，注意不是三个赛事，而是三大类赛事。而且要达到唯一性、世界级两个标准，要么赛事在中国具有唯一性，要么中国有此类赛事，但我们是世界水准，比原来的高。现在铁人三项落地三个城市已经确定，另外还要落实两项重大赛事，因为正在谈判，还不能公布。这两项赛事或者万达拥有ip，或者与国际体育组织共同拥有ip，也就是在中国重新创立世界级赛事。

4、做大旅游产业。全球企业中只有万达建立了完整的旅游产业链，拥有多个大型旅游目的地、线下旅行社、线上网络平台，做到了互联网+，现在就差一个航空公司。20xx年万达主题娱乐与旅游控股要做的是提升效益，特别是把西双版纳、南昌、合肥三个项目做旺。南昌、合肥项目条件较好，一是两个城市都通高铁，而且都是区域交通枢纽;二是位于中部地区，全国各地去这两个城市都比较近。关键是西双版纳，现在交通还不太方便，要创新思维，不能用传统办法。另外要完成两家旅游企业并购。

5、做好南昌、合肥万达城开业。5月份南昌万达城开业、9月份合肥万达城开业，时间很快就到。不仅要按时完成工程，而且要保证质量，文旅项目中心的奖金必须与质量、进度挂钩。开业要做到万无一失，开业前所有设备都要求拿到美国、欧盟和中国认证。美国和欧盟的认证是最严格的，一定要确保拿到，这对质量是保证。要做好开业计划，确保成功开业。

6、文化品牌走向国际。今年万达文化旅游城要落户1至2个发达国家，而且是轻资产模式。现在项目已基本确认。这是中国首次向发达国家出口重大文化产品，对中国文化产业都是重大突破。全世界除了美国的迪斯尼，还没有其它国家的重大文化产品能向全球出口。而且迪斯尼做了半个多世纪，全部项目加起来没到两位数。万达城品牌一定要超越迪斯尼，走遍全世界。而且万达去任何国家都绝不套用在中国的打法，一定是到哪个国家，就体现哪个国家的文化特色。为什么争这口气?就是要改变中国某些地方官员崇洋媚外的毛病。上海迪斯尼终于宣布今年要开业，一个项目前后花了20xx年时间，成本不知增加多少。无锡和广州两个万达城一定要做好，在旅游人次、收入两项核心指标上超过迪斯尼，广州万达城要超过香港迪斯尼，无锡万达城要超过上海迪斯尼。中央电视台有个节目叫《焦点访谈》，口号是“用事实说话”。万达也要用事实说话，证明中国人可能过去不如外国人，但现在特别是将来不比外国人差，甚至比外国人强，这就是我们的万达精神。

四、创新网络金融模式

1、发挥自身优势。万达搞o2o，不能照搬他人，一定要利用万达线下资源的巨大优势，创出独特模式。万达的优势首先是拥有海量线下商户和客流。20xx年超过46亿人次客流，今年客流有可能超过100亿人次。互联网企业的最大问题是必须花钱导流，而且不稳定，稍不维护顾客就流失。万达的客流都是走顺了腿，天天来。其次飞凡有云收款系统，掌握商户现金流入口。第三，万达在中国各地都有落地的执行团队，万达庞大的商管体系就是执行能力的保障。资源都有，现在就要看能不能把优势转化为产业优势和利润，金融集团要好好研究把线下资源和网络加起来。

2、成为一流征信公司。万达拥有海量商户和顾客消费大数据，这是万达做征信的天然优势。而且万达的消费数据链比电商更完整。数据显示，万达顾客人均每年到万达消费超过50次，平均每周一次，不仅是购物，还包括吃喝玩乐。而电商主要是购物，很多购买还是一次性的。

3、开展网络信贷。到20xx年，万达o2o将与5000家大型商业中心合作，拥有200万商户，覆盖7至8亿城市消费人群。即使部分商家和个人使用万达网络信贷，总额也不可小视。现在网贷需求很大，核心问题是要解决贷款资金来源，降低资金成本。飞凡网络中的商家大多是中小商家，都愿意贷低成本资金，解决这两个问题，就不愁做大。

4、创造全新一卡通。飞凡一卡通将优惠、积分互换、存款、汇兑、信用卡多种功能集于一身，现在又有大型金融机构支持，20xx年要力争发放5000万张飞凡卡。发卡量大，就能为网贷资金提供来源。飞凡要向余额宝学习，可以提供比余额宝略高一点的存款利率，吸引资金进来。中国的宝宝类支付平台是拿着钱找不到投资路径，只好存在银行里。万达有上百万商家、上亿顾客，掌握数据随时可以发放贷款。只要把卡发起来，做大规模，一定能为解决许多问题找到办法。

五、持续开展企业并购

1、继续买。外界老说万达买买买，那我们就继续买。20xx年要完成3宗较大规模的国际并购和2宗国内并购(不含院线)。特别是万达院线要利用自身在资本市场的优势，加大对国内院线并购。

2、买得对。要买相关性强、能增加万达竞争力的业务，不是什么便宜就买什么，要买得对。比如盈方，万达买来后，开启了体育产业大门，找到了体育产业的发展模式，很快做到世界前列。而且我要提醒一下，今后尽量不以万达名义出面买，现在外界一看是万达来买，马上抬价。

3、地标性。可以每年在全球主要城市地标地段投资1至3个持有物业，但要强调回报率测算，要达到回报率才可以投。海外持有物业的管理也要竞争，管理公司要招标。

六、不断提升企业管理

企业竞争归根到底靠管理。再新的技术、再好的模式，最终都要靠管理才能落地。管理不到位，就没有竞争力，也不会长寿。现在很多中国企业一天到晚研究技术，一说就是互联网+，一提就是创新模式，我看其中存在泡沫成分。不是不要创新技术，也不是不要创新商业模式，但归根到底要看管理能力，看有没有利润。企业竞争不仅看现在，更要看企业十年、二十年后是否还能存在，能看到长期现金流的公司才是优秀公司。

1、以净利为核心。今后万达不以收入论英雄，要以净利、市值论英雄，谁创造的净利高、谁的市值大，就提拔谁，就给谁位置。今年年会对搞电影产业的四位同志给予表扬和提拔就是例子。

2、控制成本费用。去年丁总牵头搞的编制调整很好，今年要继续推行。万达逐渐从地产转向服务业，控制成本费用就是增加盈利，就是增加核心竞争力。搞房地产一个项目投资几十亿，多花几千万看不出来，搞服务业不一样，所以要特别注意控制成本和费用。我们设定了一条红线，所有公司成本费用增长幅度不能超过收入和利润增长幅度。每个公司都可以申请更高费用、更高成本，但幅度不能超过收入和利润增幅。

3、推行bim工程。今年1月试点，四季度完善所有细则，20xx年1月起正式施行。实行bim以后万达基本就没有招投标了，一个项目根据所在地区和产品等级，成本按照样板计算就可以，使管理更准确。bim工程除了减员增效、管理便捷外，还能减少腐败机会。

4、慧云升级到3.0版本。20xx年将慧云3.0版本研发完，20xx年与bim工程一起正式运行，要将慧云3.0版本打造成全球规模最大的“云架构”智能商业管理系统。

5、强化审计监督。一是平时要以预防、堵漏洞为主。二是加大审计力度，该处分就处分，该开除就开除，该追刑责就追刑责。三是在网站上公示除名和追究刑责人员名单，不能让腐败分子宰一刀走人，要断了腐败分子的财路。

七、持续带头承担责任

1、就业。20xx年新增就业岗位10万人，其中大学生4万人。

2、创业。支持100名大学生创业。

3、纳税。全年纳税300亿元。

4、环保。实施《万达绿建节能工作规划(20xx-20xx)》。万达已经完成20xx-20xx年绿建节能规划，所有目标完全达到。从20xx年到20xx年，万达获得的绿建设计和运行认证占全国总量的三分之一，远远走在其它企业前面。今后万达所有项目都要按新的规划要求，获得国家绿建设计和运行认证。

5、捐助。20xx年慈善捐助金额4亿。

6、扶贫。3月丹寨职业技术学院要开工，确保20xx年上半年开学。扶贫基金正式运作，今年发放扶贫基金利润。为什么要设立扶贫基金?因为总有一些孤残人士，没有劳动能力，无法靠产业脱贫。关于产业扶贫项目，一季度我会再次赴丹寨现场开联席办公会，确定后力争年内开工。

集团董事会衷心感谢万达集团全体员工20xx年的努力工作，在万达工作是比较累，但付出才会有回报，我们也获得了超常的增长和成绩，每一年都能看到万达新的巨大的变化。

同时感谢西双版纳度假区全体员工，特别是万达文华酒店、皇冠假日酒店和希尔顿逸林酒店的全体员工为年会所做出的辛苦工作。

猪年即将到来之际，我借年会机会向在座各位，也通过你们向万达全体同仁祝猪年吉祥!恭喜发财!

谢谢大家!

尊敬的领导、老师、同学们：

大家中午好!

首先，请允许我代表新当选的各位分团委学生会成员，衷心地感谢学校领导、老师，上届主席团成员和同学们对我们的信任和支持!同时对新一届的委员们表示祝贺!

在过去的一年，我们学院分团委的各位干部和同学用汗水浇灌了团委这棵大树，用微笑面对团委的各种困难，用行动证实了我们是最优秀的、最团结的集体，用爱心共筑了我们这个温暖祥和的大家庭，并取得了骄人的成绩,这些成绩的取得与在座团委学生干部的认真工作是密不可分的。

我们新一届分团委学生会是承前启后的一届，更是开拓创新的一届，为此我们深知肩膀上的重任。在继承并发扬往届分团委学生会优良传统的同时，我们更要在新的形势下搭建新的舞台、开创新的局面，使我院分团委学学生会提升到一个新的高度。今天换届后的团委干部都是在以前的工作中态度积极端正，工作认真细致，各方面表现优秀的学生干部，我仅代表这个团体谈一下工作设想和决心：

首先，抓好基础工作，筑起坚实地基。

一.加强团队建设

加强干部队伍内部的素质建设，提高团队成员的业务能力水平和培养良好的心理素质，构建“快乐、团结、进取、服务、奉献”的团队。努力锻造一支素质过硬、作风优良、富有战斗力的学生骨干队伍。具体措施为：

1.严格按照组织原则，积极发展新团员，认真做好团内评优工作。做好每年团员的统计工作和团费的收缴工作。

2.完善各种制度。具体例如，确定例会制度，财务制度、海报预约制度、档案管理制度、等，组织干部学习、培训，不断加强干部修养和精神文明建设。

3.开展团队活动，突出团队特色。坚持“一团一品”及“优秀团支部”创建活动，调动团支部建设的积极性。

二.重视思想教育和宣传工作

将分团委的特色和理念以及党的各项方针和政策向广大青年团员做宣传。具体措施为：

1.依托分团委特色部门——“三个代表”重要思想实践团，开展特色活动，丰富理论知识学习，用科学理论知识武装团员。

2.利用分团委网站，宣传刊物，向广大青年团员宣传党的各项方针和政策，开辟交流渠道与团员多做交流。

其次，丰富校园文化生活，深化团的工作内涵、拓展团的工作外延。主要工作有：

1.将组织部“唱响青春”合唱比赛作为传统延续下去，通过歌曲等一系列方式激发团员的青春热情。

2.配合学生会各部门开展特色校园文化活动。

第三，构建团队特色。具体表现为：

1狠抓文明礼貌问题，树立良好的部门形象，建设团学组织的形象窗口

2强调服务与团队意识。以团队为基础，以服务为理念，以奉献为标准，以进取为动力。 3围绕有长远意义的主题，在建设和维护活动阵地的同时，努力搭建管理学院团生活多彩舞台，保精品、创品牌，走可持续发展道路。

马上我们将迎来新中国成立60周年大典，在这样辉煌和喜庆的背景下，作为党组织关怀下的团体，让我们用热血和汗水作参数，辛勤描画分团委工作的长卷，共同为管理学院加油，为上海理工大学加油，与如日中天的中华民族一起，走向更加美好的明天!谢谢大家!

同志们：

今天，我们在这里举行隆重的升国旗仪式，热烈庆祝中华人民共和国成立60周年。60年前的今天，第一面五星红旗在天安门广场冉冉升起，毛泽东主席庄严地向世界宣告了中华人民共和国的成立，中国人民从此站起来了，中国历史开始了新的纪元。掌握了自己命运的中国人民，焕发出前所未有的创造活力，使昔日积贫积弱的旧中国成为欣欣向荣的新中国。

建国60年来，在中国共产党的领导下，全国各族人民团结一心，艰苦奋斗，励精图治，各项事业不断推进，中华大地发生了翻天覆地的变化。尤其是改革开放以来，全国人民高举邓小平理论的伟大旗帜，坚持以""重要思想为指导，坚定不移地以经济建设为中心，抓住机遇，深化改革，扩大开放，取得了举世瞩目的伟大成就。我国的经济实力、国防实力和民族凝聚力不断增强，物质文明、精神文明、政治文明建设取得了显著成绩，科技、教育、文化、卫生、军事、外交等各项事业蓬勃发展。

伴随着祖国改革开放的步伐，广大干部职工要把满腔的爱国热情投入到实际工作中，同心同德，励精图治，真抓实干，进一步增强打好改革攻坚战的信心和决心，努力夺取改革和发展的新胜利，为我国的社会主义现代化建设做出新的更大的贡献!

最后，让我们共同祝愿我们伟大的祖国更加繁荣昌盛，祝广大职工、家属节日愉快、身体健康!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位老师,同志们:

大家上午好!

沐浴着九月的金风,伴随着新学年的来临,我们又迎来了一个令人感动而神圣的日子――第29个教师节.在此,我们欢聚一堂,以此庆祝我们自己的节日!值此喜庆佳节之际,我代表镇教委向辛勤耕耘在教育战线上的全镇教职工和已离退休的教师们致以节日的问候,感谢你们辛勤耕耘在洙边这片热土上,用你们的智慧、热情和劳动为学校的发展做出的贡献!向在百忙中亲临大会的县、镇领导表示崇高的敬意!

这次大会的主要任务是:总结工作,表彰先进,查找问题,明确任务,动员全镇教职员工发扬成绩,振奋精神,团结协作,强化管理,与时俱进,开拓创新,进一步提升洙边教育新形象,下面,我把上学年的主要工作和新学年的工作打算向各位领导和同志们作以汇报.

一、上学年工作回顾

在县教体局、镇党委、政府的正确领导下,全镇广大教职工齐心协力,共同奋斗,立足实际,强抓机遇,不断深化教育改革,全面加强教育管理,不断改善办学条件,努力优化育人环境,使我镇教育工作呈现出良好的发展态势.

教育面貌发生了较大的变化:素质教育步伐突飞猛进,教学质量不断提高,教学条件得到较大改善.全镇中小学都取得了较好的成绩,都受到上级教育部门的表彰.新华中学被为“学校工作先进单位”、“教育工作先进单位”、 “教学教研先进单位”、“平安校园建设先进单位”、--年升入高中180多人,位列全县前茅;“--小学被评“临沂市少先队工作红旗单位”、“学校工作先进单位”、“平安校园先进单位”、“教学教研先进单位”;--幼儿园被县教育体育局评为“学校安全先进单位”、“教学工作先进单位”,--年4月9日,山东教育报头版头条报道了洙边幼儿园的一体化管理经验;成人教育--校在今年综合督导评估中位列全县第一.

这些成绩的取得是与镇党委、政府的正确领导和大力支持分不开的,镇党委、政府领导多次深入学校调研,了解学校的建设、发展和管理情况.多次召开党委会,为教育的快速发展,出谋划策,解决了学校存在的很多实际问题.为了弘扬教师的无私奉献,爱岗敬业精神,镇政府在资金异常紧张的情况下,挤出资金召开教师节大会,表彰优秀教师和先进单位,为教师购买纪念品,所有这些都充分体现了镇党委政府对教育工作的高度重视,对我们全体教育工作者的极大关怀.下面我把我镇教育工作一年来的情况汇报如下:

(一) 加快实施校安工程,优化学校办学环境.

一年来,镇党委政府多渠道筹措资金,加大教育投入,大力推进校舍安全工程建设,进一步改善办学条件.党委政府为改变我镇落后的教育面貌,多次向上级有关部门领导反映问题,在各级领导的大力协调与支持下:

--年---小学教学楼顺利启用,--年,中学投资四百多万元,建筑面积为3200多平方的女生学生宿舍楼工程主体完工.--年,--小学建筑面积为1800多平方的教学楼主体、官庄小学建筑面积1800多平方的教学楼、镇--幼儿园建设面积2271平方米幼教楼三个项目被列为镇重点建设项目,同时开工,现在主体工程已全部完成.另外官庄小学新建平房教室四口,石门小学新建平房教室四口,书院小学新开工建设平房教室四口,界首小学新建平房教室六口,这些建设项目标准高,质量好,有效地解决了校舍安全问题.为搞好这些项目建设,党委政府多次召开会议研究,投入人力物力,集中突破项目用地、资金、建设手续等难点问题,确保了工程项目的顺利实施.

(二)优化资源配置,推动了教育均衡发展.在师资优化配置上加大倾斜力度,引导青年教师、骨干教师到农村小学任教.安置新分配大学生,补强偏远学校师资.通过积极向上争取项目,自我改造升级等方式,千方百计加大农村小学的资源配置,进一步缩小了镇域内学校间的差距.形成了中小学教育协调并进,均衡发展的局面.

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

大家好!今天是第吧街至尊娱乐会所隆重开业的喜庆日子，首先请允许我代表会所的全体员工，对在会所装修筹备期间给予我们关心、帮助与支持的社会各界领导和朋友，表示衷心地感谢!同时，对在百忙之中参加我们会所开业仪式的领导和嘉宾表示崇高的敬意!

丰富业余文化，广交天下朋友，红歌唱响中国，共建和谐方城!第吧街至尊娱乐会所将通过规范化的管理，以“卫生环境一流、服务设施一流、饮品质量一流、待宾服务一流”为经营理念，建立规模化、精品化、专业化的娱乐会所，以精神文明促物质文明，尽快在方城文化娱乐行业树立知名品牌。同时，会所全体员工将不辜负方城人民对我们的热切期望，为提升全县文化娱乐业的整体水平，繁荣我县文化娱乐市场做出我们积极的贡献。

“有朋自远方来，不亦乐乎”。会所开业之后，我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时我们会所和全体员工也会强化管理，规范运作，热忱服务，爱岗敬业，尽心尽力把第吧街至尊娱乐会所做成方城有品味、有档次、有影响、有效益的一流娱乐会所。

最后祝各位领导、各位嘉宾身体健康，生活幸福，事业兴旺! 谢谢大家!

各位领导，各位来宾，各界朋友：

大家好!

阳春三月，春暖花开，在这充满希望的季节，我们迎来了*有限公司，*公司的乔迁盛典!我谨代表全体会员﹑*公司的全体员工对博恩公司总部乔迁表示热烈的祝贺!

董事长在我们常务副会长，是常务副会长里面最年轻的一位。并且是创始人之一，没有，就没有这么年轻的。董事长一直以思维敏捷，敢为担当，实话实说，刚正不阿的良好形象，心系博大胸怀活跃在商会，他的付出对商会的生存与发展产生深远的影响。

用短短四年的时间从一个鞋材市场的小门市发展成为享誉海内外的国际公司，这是中国鞋材业的一个创业神话，是我们商会的一个成功典范。他的成功绝非偶然。他背后的辛酸与汗水是一串串动人的故事;他的锐意进取，“杀出一条血路”的不畏艰险的精神永远值得我们称道;他的“心存感激”的感恩心理，永远谦卑做人的处事风格是我们儒商的真实写照。以至博恩在这短短的四年时间里，造就了博恩品牌，已成为全球众多知名品牌的指定皮革供应商。

及两会的胜利召开后，中国迎来了习李时代，更强调梦想，机会与挑战。在我们国家实现中华民族的伟大复兴的“中国梦”的浪潮中，必将有更多的机会与挑战在等待着我们，我相信在带领的团队已在谛造一个崭新的“梦”，新的起点，新的高度必然迎来博恩公司新一轮的快速发展。 最后，我代表全体同仁祝愿香港**有限公司，*有限公司生意兴隆通四海，财源滚滚达三江。祝各位领导，各位来宾身体健康，工作顺利!家庭幸福，万事如意!谢谢大家!

主席团，各位代表、同志们：

今天，大家带着全市人民的期望和重托，选举产生了新一届市政府领导班子，选举我担任xx市人民政府新一任市长，我们深深地感到，这既是一种信任，更是一种责任。在此，我代表新当选的市政府领导集体，向各位代表表示衷心的感谢!

我来工作虽然时间不长，但已深切地感

受到，历史悠久，文化底蕴深厚;xx人民善良淳朴,勤劳智慧;干部开拓进取,求真务实。我为自己能够融入这片热土，成为xx人民中的一员，与大家一道，为我市的发展与进步、为全市人民的富裕和幸福贡献自己的微薄之力深感荣幸和自豪!

作为东大门，在全省的战略发展中，有着特别重要的地位。多年来，特别是近几年，在省委、省政府的正确领导下，历届班子团结带领全市各级干部和群众，锐意进取，艰苦奋斗，实现了经济社会事业的快速发展，形成了具有我们x独特优势的良好发展态势，为本届政府服务人民、干事创业奠定了坚实的基础。我深知，我们肩负着在市委的坚强领导下“推进新跨越、建设新x”的历史重任。更深知，我自己的能力与岗位的要求还有一定距离。实事求是地说，此时此刻，我既激动、更感动，既有压力、更有动力。站在新的起点上，面对新的考验，我将认真学习，虚心请教，勤奋工作，扎实苦干，与班子成员一道，全身心投入到加快x发展和为人民服务的实践中去，把党和人民的重托转化为不竭的工作动力，恪尽职守，顽强拼搏，尽心竭力把全市人民的各项事业抓实办好。

责重若山，行胜于言。我将在今后的工作中始终做到以下几点：

一、始终坚持执政为民，尽心竭力为人民谋福祉。目前，全市还有15万多人没有基本解决温饱，相当一部分职工群众生活还很困难，实现总体小康的任务十分艰巨。为此，我将把维护好群众利益作为根本出发点，始终把人民群众的安危冷暖放在心上，把精力用在为民造福上，及时、认真倾听群众呼声，千方百计为群众办实事、谋实惠、解难题，竭尽全力改善生产生活条件，让群众更多的享受改革发展的文明成果，以实际行动，践行好党的根本宗旨。

二、始终坚持第一要务，尽心竭力抓发展。加快发展步伐，是全市人民的共同心声和愿望。不进则退，慢进也是退。我将充分发挥政府一班人的凝聚力、战斗力和创造力，把全部心思用在加快发展上，认真贯彻落实市第二次党代会和这次人代会精神，团结和依靠广大干部群众，紧紧围绕建设小康和谐魅力新x的战略目标，加快建设“四大基地”，不断强化“四大支撑”，着力推进“六个跨越”，努力实现经济社会事业又好又快的发展。

三、始终坚持求真务实,尽心竭力抓落实。把唯实、务实、求实作为作决策、办事情、抓工作的基本出发点，坚持深入基层，深入实际，广泛开展调查研究，注重向实践学习、向群众学习，把智慧用在干好工作上，在争项目、谋发展、促和谐的具体实践中，在帮民富、解民忧、保民安的具体措施上，切实做到出实招、重实干，勤督查、严考核，确保各项目标任务落到实处，确保政府工作真正体现人民的意愿，以卓有成效的工作回报人民的信赖和支持。

保险公司领导讲话稿范文

保险是一个国家或地区经济社会发展到一定阶段必需的一种经济形式。以下是第一范文网小编整理的保险公司领导讲话稿范文，欢迎大家阅读。

保险公司领导讲话稿范文一：

各位新伙伴：您们好!

欢迎您们参加中国人寿保险股份有限公司分公司20xx年第五期《星火燎原》创新班学习，在此，我代表中国人寿分公司党委、总经理室对各位的到来表示热烈的欢!同时，也祝贺大家有这个机会和人寿保险这个新兴的、最具有发展潜力的朝阳行业结缘。

人寿保险是人生中永随相伴的财富，是其他任何事物不可替代的，她也是我们每一个人、每一个家庭幸福安康的守护神。当您不需要她的时候，或者是您已经把她遗忘，她仍然在您身边忠实地默默守候;当您遇到困难的时候，她会为您排忧解难。人寿保险事业，是一份充满了神圣、充满了爱心、充满了快乐的事业。年少时，人寿保险的教育金可以帮助莘莘学子顺利完成学业，造就国家建设的栋梁之材;中年时，人寿保险的救助金(如：医疗保险金、意外伤害保险金)可以帮助危难家庭度过难关，构建平安和谐大家庭;年老时，人寿保险的养老金是老年生活的忠实伴侣，是开启晚年幸福乐园的金钥匙。

曾经有这样一句话说：人寿保险的推销员是神派到人世间的幸福使者，他们推销的人寿保险就是把幸福送给千家万户，把快乐带给每一个人，让生命活得更有尊严，让爱心布满人间。

各位伙伴，中国人寿有了您们的加入，将会有更多的人民群众、更多的社会家庭受到人寿保险的绿荫庇护，您们也将会在更多客户的感谢中、赞美中获得成功，创造您们的辉煌人生!

中国人寿是中国市场上最悠久的人寿保险公司，有着60年的发展历史和拥有4.5亿客户，经过多年发展，已经成为中国保险行业第一品牌，XX年的品牌价值高达人民币486.67亿元，总资产达7000亿元，业务收入占据了中国寿险市场的半壁江山，是巡航在中国保险行业的一艘航空母舰，引领着中国寿险行业的发展方向，她是中国民族寿险行业的领跑者，她以最好的产品、最好的服务提供给客户、回馈给社会。

作为一名合格的寿险营销员，我们要诚实守信、目光远大，既要为客户提供优质的保险保障，也要为自己的事业创造成功的机会。公司一贯提倡“以人为本、走专业化营销之路”，这次培训我们的讲师们将给大家讲授一套专业完善的培训课程，并在今后您们从新人到高级主管的成长过程中，继续给予培训支持;在主管的辅导下，引导您发展的方向，让每一位伙伴最大限度的发挥自身潜能，以实现自己的理想，成为受人敬仰的寿险专家，成为一名造福社会、造福人民的爱心大使。

今天，您们选择了中国人寿，您们的人生里程将进入一个全新的发展阶段，在中国人寿这个大舞台上，公司提供了公开、平等的竞争机制，每位伙伴都可以通过自身的努力实现自己的梦想。制度是公开的，竞争是平等的，但勤奋和努力却是至关重要的，只要相信公司、相信制度、相信团队，“听话照做，相信追随”就一定会成功!

您们来自全区各个不同的地方、从事过不同的职业，或许也有着不同的生活习惯，但是，为了事业发展的这个共同目标走到了一起，所有营销队伍里的伙伴，都要互相关心、互相爱护、互相帮助。“公司是家庭、公司是学校、公司是军队”，这是中国人寿一贯秉承的职场文化理念。在家庭里面，我们要互相尊敬、和睦相处，遵守职场伦理和职业道德，不要为了小事而斤斤计较;在学校里面，我们要虚心学习、戒骄戒躁，不要因为一时的不足和暂时的失败而气馁，也不要因为获得一点点成功而骄傲;在军队里面，我们要严守纪律、维护制度，要保持高昂的斗志，培育顽强拼搏的战斗力，要树立不怕困难、敢打硬仗的战斗气概，公司的业绩就一定会得到提升，您们的理想就一定会实现!各位伙伴，“观念改变命运、态度决定一切”，这是永恒不变的事业追求理念，只有自己才是自己命运的真正主宰者，只有自己才是自己生命中的唯一思想家;“感动不如心动、心动不如行动”，这是成功人士长期坚持的行动纲领，要创造幸福生活，要改变自己的命运，必须从改革自己的思维习惯入手。“换一种观念，会换一种心情;多一个思路，会多一个出路”，只要您们确立了目标，明确了方向，行动就是最后的选择。

最后，预祝本次培训班取得圆满成功!预祝各位伙伴学有所成，未来国寿的销售精英就是您们!您们是国寿持续发展的新动力!

谢谢大家

保险公司领导讲话稿范文二：

保险是一个国家或地区经济社会发展到一定阶段必需的一种经济形式。例如，现代社会几乎所有的人都不可能长期呆在家中，而出行就面临乘车、乘船、乘机的风险。保险作为一种社会化安排，把面临风险的人们通过保险公司组织起来，从而使单个风险得以转移、分散。体现了 “人人为我，我为人人”的社会文明。

保险是保护国家富强、民族兴旺的关键产业。从事保险工作和购买保险均体现了人间友爱，“利已利人”，“积善积德”。财产保险，用到的时候是一份保障，所有的人都在帮你;财产保险，用不到的时候，是一份爱心，你在帮助所有的人。财产保险是人们生活中的一把保护伞，财产保险是化解社会矛盾纠纷的润滑剂，财产保险是社会生活的保护神。

长江财产保险股份有限公司是在中国保监会、湖北省委、省政府领导和关心下，由中国国电集团、武钢集团、中国电力顾问集团、湖北能源集团、国电资本控股公司、湖北省联发投集团等大型国有企业出资12亿资本金，设立的一家总部在湖北的全国性法人财产保险公司。

作为一家法人机构的财产保险公司，我们将设计提供更有针对性的保险产品，为企业、单位、家庭、个人客观存在的不确定风险和损失，转变为较少的确定性保费成本，保障经济发展、生产生活正常进行;我们将在承保、理赔等方面提供更优质的服务，同时帮助客户进行风险管理，预防风险，减少和避免风险;我们将替政府分忧，参与社会管理，通过责任保险等形式，由保险公司承担政府机关、事业单位、企业、医院、学校、商场、娱乐场所等因各种原因导致的公民损失，减少经济纠纷和群体事件，推进社会和谐，保障民生;我们将发挥法人机构总部、注册、纳税、资金归集地均在地方的优势，高度重视保险公司总部资金量大、保险资金投资运用范围广的特点，为地方经济的跨越性发展多做贡献 长江财产保险公司于20xx年11月18日正式开业，我们确定的发展愿景是：秉承“诚信、合规、互助、共赢”的价值理念，本着对社会负责、对客户负责、对监管部门负责、对股东负责、对员工负责的精神，摒弃粗放经营的模式，坚持科学发展，坚持差异化发展，树立自己的品牌，将公司逐步发展成为一家覆盖全国的最讲诚信、最依法合规、最注重风险控制、治理结构最完善、经济效益相当好的一流财险公司。

“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜，风雨不动安如山。” 我们希望，通过几年的努力，让越来越多的人知道，长江财产保险公司是全国一家最有特色的为企业、单位、家庭送去和谐与安详的保险服务商，和长江保险合作，就可以为自己企业、单位、家庭、个人带来和谐、安详、财富、幸福和价值提升。

保险公司领导讲话稿范文三：

尊敬的C行、各位领导、各位嘉宾：

大家晚上好!

时光飞逝，寒来暑往，20xx年就要划上句号，玉兔呈祥的XX年即将扣响春天的大门。今晚，我们隆重集会在这金碧辉煌的钻石大厅，共同庆祝猪年的收获，续写猪年的辉煌!

过去的一年，是辛苦的一年，是战斗的一年，也是收获的一年，在此感谢百年中行，感谢支行，感谢在座的各位朋友多年来对XX人寿分公司的大力支持和厚爱;在20xx年取得大好成绩的基础上，20xx年再创佳绩，本年实际预收累计保费10亿元，广州地区排名第一。其中业绩突破千万网点有支行、营业部、CD、XC、SW等网点;业绩特别优秀的，全年达500万以上的销售精英有QRE、SDF、QWE、CDE、TAF、WAS、GDS、SDA等等。在此，请允许我借大家友爱的双手，用雷鸣般的掌声表示热烈的祝贺和衷心的感谢!

成绩的取得来之不易，离不开支行党委、个金以及各级领导对关怀与支持，更离不开各位一线精英们辛勤的汗水和默默的奉献，在此说声：辛苦了!谢谢你们!

尊敬的各位领导、同志们：

刚才，组织部领导宣布了关于我的任职决定，这是对我的无比关怀和极大信任。此时此刻，感想颇多。

我从82年调计生委以来，这20xx年，从青年到中年，拼搏进取，追求进步，不虚年华，把人生美好时光奉献给了人口计生事业;我与人口计生事业结下了不解之缘，深深热爱这项事业，我为能给人口计生事业献出一些微薄之力而感到自豪，也为取得一些成绩和荣誉而倍受激励;我得到了党组织和历任委领导的精心栽培，使我懂得了人生的真谛和做人的准则，政治上不断成熟，工作上得到锤炼;我与同志们建立了深厚友谊，得到了同志们的无私帮助和热心支持。在此，向在座的各位领导和同志们深深地道一声：谢谢!

我深知，自己有许多这样或那样的弱点或不足，理论水平、开拓意识、工作能力与新的工作岗位的要求还有一些差距，有待进一步提高。我一定不辜负党组织对我的期望，以此为起点，百倍努力，万分珍惜，争取以更大成绩向党组织交一份合格的答卷。

一是讲学习。学习是工作进步的不竭源泉。因此，我要一以贯之地、认真地学理论、学管理、学业务，向领导学习，向同志们学习，不断“充电”，丰富思维，努力把政策理论水平、管理水平和业务水平提升到一个新阶段。

二是讲党性。认真贯彻落实党的各项方针政策，立场坚定，旗帜鲜明，服从领导，与各位主任及班子成员互助友爱，精诚团结，密切配合，一丝不苟地执行以刘主任为首的领导集体做出的各项决议，坚决维护领导集体权威。

三是讲奉献。坚持改革创新，创新思路，创新机制，努力创出亮点，体现特色;坚持求真务实，努力把工作做深、做细、做实，作风扎实，工作过硬，经得起考验;坚持科学发展观，围绕人的全面发展推进人口计生事业提升到一个新水平。

四是讲自律。牢固树立正确的人生观、价值观和荣辱观，按照[廉政准则]和廉洁自律十条规定严格要求自己，自重，自省、自警、自励，以身作则，廉洁行政，在反腐倡廉中起模范作用。

五是讲和谐。保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风，尊重领导，尊重同志，职位变化后更要讲人性、讲人文、讲和谐，与领导和同志们掏心窝子，说心里话，紧密联系，和睦相处;更要保持清醒头脑，顺境中保持冷静，警钟长鸣，逆境中耐住性子，毫不气馁，遇事多沟通，集思广益，三思而后行，慎重稳妥;更要心为民所想，情为民所系，事为民所做，同志们的事就是自己的事，努力去做，往好里做。

衷心希望领导和同志们一如既往地对我予以支持和帮助，也希望对我予以监督。

各位同仁：

大家好!今天，我非常高兴能与大家在这里欢聚一堂，召开这新年度的第一次工作会议。这次会议的主要任务是总结回顾过去一年的工作业绩，表彰20xx年度涌现出来的先进个人，部署落实20xx年的工作奋斗目标，谋划新年度的发展蓝图，是一场“同舟共济拓市场，众志成城强管理”的动员大会。

一、简要回顾20xx年的工作情况

20xx年是“”规划的收官之年，也是苏州加快转型升级的关键一年，对于我们公司，这一年同样可谓是“困难和希望”并存的一年。在中鑫公司的大力支持和我们大家的共同努力下，紧紧围绕“外树形象拓市场，内抓管理提素质，改革机制注活力，降本增效求发展”的四大方针，在过去的一年中取得了不俗的成绩。具体表现为如下几个方面：

1、施工产值创新高、创优达标，企业品牌进一步提升。全公司完成施工产值达2亿元，其中市政工程、土建工程产值与往年相比均有明显的上升。目前，渭塘养老中心、东创科技园一期、平江锦莲河河道整治工程这三个项目都已被苏州市安全监督站确认为“市级文明工地”，其中渭塘养老中心工程还被推荐为“江苏省文明工地”，并已经上网公示。去年，我们公司还被新区工商局评为A级信用企业，并且正在申报市级“重合同、守信用”企业。20xx年我们公司还通过了北京中大华远认证中心的“三合一体系”审核验收，这些都为提升企业品牌增添了后劲。

3、市场进一步开拓。去年我们进入市场投标53次，中标6次，中标率为11.3%。中鑫分公司投标15次，中标4次，中标率为26%。这些成绩的取得与经营部的同志们兢兢业业、恪尽职守，积极克服各种困难的工作作风是分不开的。

4、工程生产及进度控制有所加强。在工程部曾文福经理的辛勤带领下，在与各项目部签订了质量、进度、安全控制协议书的基础上，采取多督促、多沟通、多协调的方式方法，在工程生产及进度控制方面取得了较好的成绩。特别是朱巷主体框架施工，项目部组织木工、钢筋工、砼工立体交叉流水作业，保证了6天一层主体框架施工进度，赢得了业主、监理及设计单位的一致好评!

5、安全管理进一步加强。去年初，安全部通过召开各项目部负责人会议，明确了全年安全生产管理目标和相对应的责任制度，同时下发了关于加强安全生产管理的若干文件，对全年的安全生产工作起到指导性作用。定期组织安全生产大检查以及根据每年季节变换施工安全的特点开展季节性安全生产大检查。全年在检查中发现事故隐患380多条，开出事故隐患整改通知单39份。通过检查和一系列的活动，能达到了四个效果：一、提高了企业和职工的安全意识。二、通过检查，把事故隐患扼制在萌芽状态，确保安全生产无事故。三、全面提高项目部安全管理的整体素质，加强施工现场安全文明管理，确保全年创安目标的实现。四、积极参加创优达标活动，有助于打造企业安全文明施工品牌。

6、人力资源进一步优化，注重企业文化的培养以及员工培训教育、职称评定等。随着业务的不断拓展和规模的不断壮大，20xx年度我公司先后招聘和引进了一大批懂经营、有技术的人才，专业人才队伍不断壮大。与此同时，公司从“以人为本”的角度出发，结合公司的实际情况，逐步为70名职工缴纳了社会保险基金，从而为他们解决了养老、医疗、工伤、失业、生育等后顾之忧。对于那些特别优秀的管理人才，公司除在待遇上予以保障外，还对他们提供了福利购车和车辆使用相关费用的补助。除此之外，继海南三日游之后，20xx年，公司组织了以“开拓视野、丰富职工文化生活”为目的的世博之旅。经过这一年的努力，公司目前共有一级建造师3人，二级建造师16人，高级职称3人，中级职称5人，初级职称7人，员级职称4人。人才结构更趋合理，专业人才不断壮大。

7、资质升级就位工作稳步推进。过去一年里，我公司市政增项升级工作已通过专家组评审，为专业工程的市场拓展提供了广阔的平台。

8、深化改革，制度化管理。去年初的工作会议上，为增强员工工作的责任感和敬业心，调动员工的主动性、积极性和创造性，公司制定了一系列的管理条例和奖罚制度。通过一年的实施，年前，我们已将职工的学历、职称、证书证件等纳入到考核工资中去，今天，我们还将会参照管理条例的相关章节对相关集体及个人给予奖励。建立制度的关键在执行，这样的制度才有生命力。制度化管理也将是企业实现可持续发展的关键。

总的来说，刚过去的一年，是不平凡的一年，这些成绩是在市场竞争激烈的环境下取得的，成绩来之不易，成绩有目共睹，这些成绩的取得，与项目经理，与在坐的所有管理人员是分不开的。因此，今后我们要形成大的合力，勇于开拓，攻坚克难，从而确保企业快速稳定发展。

二、20xx年的奋斗目标

1、企业发展的战略思想

以开拓市场为起点，以项目管理出效益，以优质创品牌，正确处理市场开拓和管理创新的关系。坚持一手拓市场，一手抓管理的工作局面，做到两手都要抓，两手都要硬，力争20xx年在市场开拓和管理创新上有较大突破，为企业平稳，快速发展打下良好的基础。

2、20xx年的奋斗目标

(1)签订合同产值4亿，实际完成产值3亿，力争承接市政项目2个。

(2)创市级以上优质工程2项，其中省级优质工程1项，分解为：

东创科技园创省级优质工程

北桥生产厂房市级优质工程

(3)创省、市级文明工地2项。

东创科技园创省标化文明工地

北桥生产厂房创市级文明工地。

三、20xx年的主要工作任务

20xx年是“”开局之年，为确保企业在新形势下能够继续保持较快的发展速度，现针对我公司的实际情况，提出如下工作任务：

(一)强化责任，加大管理力度

强化责任必须做到从严管理，摆好位置，各项目部要真正担负起拓一方市场，保一方平安，担一方责任的管理职能，加大对工程项目的管理力度，针对近几年来出现的重经营轻管理的现象，新年度必须认真反思，总结经验，切实把监管放在第一的位置，抓实抓好以下几点：

(1)切实加强对管理职能部门和人员的配置，选择有责任心，有技术且综合素质较好的人才充当监管责任人。

(2)落实项目经理责任制。任何工程项目管理过程中发生的偏差，包括工程进度延误、质量不达标、安全生产不重视、文明施工跟不上，成本控制不严等等，都与项目经理有关。公司各部门负责人，特别是我们工程部、质量技术部、安全部、财务部接触较多，看的最清楚，要及时把问题消灭在萌芽，重大隐患做好事前汇报及分析工作。切实完善各类审批程序，严把审核关，特别是涉及合同签订的，有关文书的审核均须从严把关，尽量把问题考虑周全些，重大事情须进行会审工作，避免后患。

(3)切实做到责任分解工作，实行绩效和薪酬的挂钩，并严格实施考核。

(4)切实完善责任追究制度，对发生重大经济纠纷，影响公司声誉的责任人将实施责任追究制度。

(二)创优达标，树立品牌意识。

新年度，我们要根据工程实际情况，制定创优达标的计划和措施。大家知道许多新市场的开拓需要一定的优质工程业绩，部分地方还要求是本区域的创优达标的业绩，因此创优达标不仅仅是企业的品牌，而且对本地的市场开拓也十分必要。

(三)诚实守信，提升公司的社会信誉

做人要诚信，做事要诚实，反映了一个人素质。同样企业要诚信，项目要诚信，班组要诚信，只有这样，才能赢得信誉，树立企业形象，从而赢得商机，提升效益。新年度、我们对项目经理的吸收、劳务队伍、班组的选择及人员的招收从严把关，多去考察，特别是对有劣迹和赌博等不良行为的人员的严格控制，这方面的教训，我们已碰到了不少，教训极其深刻，引以为戒。对个别不讲诚信，不讲原则，对公司造成不良影响的项目和班组要严把入门关，宁可业务不接，也要确保企业的信誉和诚信。

(四)以市场为导向，调整结构，发展多元经营

在市场经济条件下，企业一业为主，多种经营是一条求得生存发展的必经之路，针对公司现状，要抓好多元化经营，优化产业结构，寻求新的经济增长点，以适应市场变化，适时调整产品结构，只有通过寻求新经济增长点的建立，企业才有旺盛的生命力。公司于去年初成立了“苏州市德运建筑设备租赁站”，今年还将会成立一个劳务公司和一个投资公司，力图实现企业的多元经营。

(五)人才培养，保障发展后劲

人才资源是第一生产力，是决定事业成败的关键。新年度，人才的使用要满足岗位要求，按人定岗，按岗负责，要积极克服人的不良倾向。对新引进的实习生要积极做好传、帮、带工作，尽量安排在基层一线。在实践中不断磨炼。在使用过程中不可闲置人才，要在实践中不断“加压”，充分提供施展才能的平台。人才的浪费不仅对企业不利，对本人的成长和技能的提高也十分不利。长此以往将出现企业人才队伍断层，不利于企业的长效发展。新年度必须注重人才的合理使用，按照工作技能、能力和综合素质进行定期测评，对优秀人才要不拘一格进行提拔使用，在待遇上予以保障，克服论资排辈的现象，真正做到人尽其才，发挥作用。严格实施优胜劣汰的考核机制。同时加快一、二级建造师考核，三类人员的培训及中、高级职称的评定工作，尽快满足人才的需要，满足投标及资质升级的需要。

各位同仁，摆在我们面前的任务艰巨，责任重大。20xx年度的目标已经明确，大家必须以高昂的工作激情，以全身心的投入，努力完成20xx年的目标任务，共同为企业做大做强做好作出贡献。

今天的会议，我们总结了20xx年的工作业绩，提出了20xx年的工作目标和工作任务，让我们继续发扬“求实、拼搏、创新、发展”的企业精神，积极开拓进取，加强质量安全管理，树立企业形象，打造正亚品牌，为再创佳绩而努力奋斗。 新的一年已开始，我们应正确把握好机遇，克服困难，同舟共济拓市场，众志成城强管理，新年度实现新的跨越，上新的台阶。

最后祝大家身体健康、工作顺利、万事如意，谢谢大家!

尊敬的李总、各位同事:大家上午好!

今天，我能在【X公司】照明公司任职，这是公司领导对我的信任、支持与厚爱，在此我向大家致以衷心地感谢!

作为就任国内渠道批发经理一职，我个人认为，这个职业是一个很不容易的职业：有很多的希望与梦想在前方，有很多的压力和任务在肩上，有很多的困难要解决，也有很多可供施展才华的地方;是一个混合着很多复杂因素，同时也充满很多乐趣的职业。

放眼现场一圈，有许多我熟悉的老朋友，同时也有我不认识的新朋友。但就是因为有你们，在李总、陈总等领导的带领下，在用了不到一年的时间里，销售额已经迈过了一亿元大关，这使我深刻感受到了这个有理想、有狼性的团队，因此我为大家过去的成绩而骄傲，我也以自己能进入这样的团队而自豪。我也期望自己能在领导们的关心下、同仁们的支持下，迅速融入工作，早日发挥国内批发渠道在公司的重大销售职能，并与在座各位强将精兵一同实现公司快速发展的梦想。

在这里我向公司以李总为代表的高层领导，以及在场全体员工表个态：

第一，爱岗敬业。我认为，自己首先要拥有积极向上的心态，同时要努力培养积极向上的精神，一个人只有对自己的企业，对自己从事的工作抱以极大的热情，才能极大地发挥潜能，为企业创造更大的价值，并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业，按照销售经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作。在具体工作开展过程中，积极开展对市场的调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈;掌握市场动态，积极适时、合理有效地打造渠道通路，开辟规模以上经销网点，拓宽业务渠道，提高产品市场占有率，提升细分市场品牌影响力。

第二，目标管理，高效团队。组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地推进渠道通路建设，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转，确保国内渠道销售对实现公司宏伟发展战略不拖后退。同时，围绕公司任务目标，我们要建设并打造一支，规模大，敢打战，善打战，认可【X公司】企业文化的高效、专业销售团队;通过上述2方面重点工作，力争用5年国内渠道批发销售额突破8亿元，年平均增长率翻番。

第三：履行职责，重在执行。再好的市场策略与方法如果不能执行到位，都可能一事无成。“成功者找方法，失败者找理由”。究其根源绝大部分都是没有真正的去执行或执行的不彻底。这世界上任何事情，只怕认真两个字，如果坚持下去，该办的事情就一直做到底，成功是一种收获，教训同样也是一种收获。

第四、完善自己、超越自己。尺有所长，寸有所短，我了解自己在这个岗位上还有许多缺点和不足，所以我会一直一如既往地在努力学习专业知识和职业技能，在工作中不断地总结、提高自己的组织、协调、创新能力;不断发展、不断完善，使自己更能胜任当前工作;向同事和领导学习，集思广益、群策群力，与同事和领导共同探索【X公司】产品和品牌在国内市场上的发展道路。

最后，我衷心祝愿【X公司】照明公司全体同仁，为公司的发展共创辉煌、继续展望未来;我相信，只要我们继续团结一心，争取主动，开拓进取，我们今后的日子一定会越来越好!

各位同事、各位朋友：

大家晚上好!

今天是我们20__年度的年会之日，我本人十分荣幸地代表我们--公司管理层上台发言。谢谢大家!

我是20--年中搭上我们--的班车的，在这一年半载间，我们走了很多弯路，碰到了很多钉子，遇到了很多难题，我是一一看在心里的，我也相信在座的每一位朋友都是或多或少的了解和感受到的：这中间有苦也有甜，有愁也有喜;这中间，我们--有过改旗换面的那一天;这中间，我们--有过被外界恶性竞争，甚至诋毁打压的那一天，但是，我们相信，不经历风雨，是见不得彩虹的，任何风风雨雨都能促成我们越聚越大，今天我们五桌，明年就是五十桌!大家说，是不是?

当然，能一起走到今天，实属不易，这离不开我们在座的每一位朋友的付出和努力，我们有些人工作在电话营销一线，有些人工作在每一个项目现场，有些人马不停蹄地奔波在去开发商或分销商的路上，有些人又或办公室精心思考策划方方面面，但很明显，我们每一个工作都始终围绕着做大做强--公司的核心，此时此刻，我看到每一位朋友的面孔，很亲切，我想说：难得有今天，难得有大家!谢谢你们!

20__年是我们--发展的突破年，公司战略目标很是高远，需要更多的朋友加入和支撑起来。为此，我们一方面将不断引进管理人才和行业精英，不断培养后起之秀，另一方面，将完善公司各项规章制度，确保公司经营规范、科学和人性化相结合，届时还请大家把各自的想法与我们管理人员多多沟通，只有集思广益，才能做得尽善尽美。

借此机会，我在再充两句，一方面，于公于私，我都真心希望--公司能健康的、能顺利的长远性发展，同时，真心希望大家能以更客观的角度理解和支持我的工作，另一方面，我也衷心祝愿--事业能在20__年度更上一层楼，祝愿大家能在--这一事业上找到新动力，找到新方向，找到新未来!谢谢大家!

同志们：

值此新春佳节来临之际，今天我们欢聚一堂，共贺新春，共庆佳节。借此机会，我谨代表公司党政，向广大干部员工，离退休、退养员工及家属致以新年诚挚的祝福和问候!向节日期间坚守在生产经营和基建技改岗位上的同志们表示崇高的敬意和衷心的感谢!

20xx年，是公司发展的一年，前进的一年，是新钢历史上实现经济效益最好、技改投入最多、对国家贡献最大、员工收入最高的一年。在金猴报喜的洋洋喜气中，我们盘点猪年沉甸甸的硕果，感到无比的欣慰和自豪，也令人激情澎湃!一年来，公司上下按照“三年翻番”的要求，围绕做优做强的目标，紧紧抓住生产经营和基建技改两条主线，发扬“革旧鼎新、慎终如始”的新钢精神，深入开展“创业、创新、创效”活动，抢抓市场机遇，创新工作思路，克服不利因素，战胜各种困难，巨大的付出，获得了丰厚的回报。通过广大干部员工的艰苦拼搏，20xx年我们实现了经济总量快速增长，基建技改不断推进，经济效益大幅增加，以及“三个文明”建设的协调发展，在建设南方建材精品基地和现代优强钢铁企业的进程中，迈出了坚实的步伐。

成绩的取得，是上级组织和领导关心、支持的结果，是全体新钢人艰苦奋斗、勇于拼搏、与时俱进的结果，是广大干部、员工和家属辛勤汗水的结晶。过去的成绩有目共睹，今后的工作任重道远，我们应当看到，公司要持续健康快速发展，在新的环境条件下再铸辉煌，实现“精品基地”、“优强企业”两大目标，前面还有更艰难的路要走，还要做更大的努力、更艰苦的工作。尤其是x年，公司进入生产和技改的攻坚阶段，是公司发展史上的艰难之年、拼搏之年、关键之年、决胜之年。

面对外有压力，内有困难的严峻挑战和考验，面对新的形势和任务，公司各级组织和全体干部员工要有迎接新挑战的思想准备，要有应对各种复杂局面的周全对策，要以改革创新的精神，促进体制机制转换，强化内部管理，要以拼搏进取的精神，打胜x年攻坚战，开创各项工作新局面。

大地回春，万象更新。我们有充分的理由坚信，有上级组织和领导一如既往的关心和支持，有经过四十多年拼搏，心齐、气顺、人和、劲足的全公司广大干部员工，以及已经构筑和正在构筑起来的公司持续健康快速发展的平台，我们就没有什么艰难险阻不能克服和战胜，我们新钢公司一定会朝着既定的目标奋力前行，广大干部员工和家属也必将在收获成功、收获喜悦的同时，收获幸福生活和美好未来。

在新的一年里，我们要紧扣艰难之年正作风、拼搏之年鼓干劲、关键之年攻指标、决胜之年创佳绩的工作主题，凝聚人心、鼓舞士气、破解难题、多创效益。要继续弘扬和光大“革旧鼎新、慎终如始”的新钢精神，与时俱进，将新钢精神落实和体现到我们的思想行为与工作实践中去，促进企业生机盎然，各项工作蓬勃开展。

在新的一年里，我们要大力推进改革创新，努力构建较为完善的现代企业制度、现代产权制度和现代企业管理体系，健全法人治理结构，坚持体制改革和机制转换并重，着力构建和形成推动公司全面、快速、协调和可持续发展的内在动力和长效机制，增强企业的市场竞争能力、科技开发能力、抗御风险能力。

在新的一年里，我们要高度重视和解决生产经营、基建技改中的深层次问题，抓住主要矛盾和关键环节，严密组织，环环紧扣，稳定运行，努力提高经济运行的质量和效益。要高度关注“两个市场”，围绕“保质保量保价”的目标，从战略上考虑建立稳定或相对稳定的资源型企业，确保物流渠道畅通。要以系统优化、节能降耗，内部挖潜增效为主攻方向，大力组织科技攻关，力争主要技术经济指标有较大幅度提升，不断拓展公司赢利空间。

在新的一年里，我们要将精神文明建设和企业文化建设引向深入，努力践行“三个代表”，弘扬新钢精神，建设有新钢特色的优势企业文化。要不断加强党风廉政建设，健全监督机制，提高领导干部履职能力。要按照“群众利益无小事”的要求，关心员工生活，维护员工切身利益，增强企业向心力和凝聚力。

羊歌盛世方报捷，猴舞新春又吉祥。同志们，x年我们将面临着新的、更为严峻的挑战，也面临着新的、事关深远的发展机遇。为了公司的美好未来，为了员工的美满生活，让我们紧密团结起来，

认清形势，振奋精神，昂扬斗志，励精图治，乘势而上，用我们的勤劳和智慧，用我们的辛勤和汗水，站在新起点，谋划新发展，实现新跨越，为早日把公司建设成为中国南方建材精品基地和现代优强钢铁企业而奋斗!

最后，恭祝大家新春愉快，身体健康，工作顺利，家庭幸福!

尊敬的许总、何经理、各位副总和全体员工，大家下午好：

今天，公司在xx酒店召开20xx年度年终总结表彰大会，总结已经过去的20xx年，布置20xx年的工作，同时对在去年工作中取得优异成绩的员工进行表彰。在此，我向受表彰的员工致以诚挚的祝贺，并预祝年会圆满成功!

回顾已经过去的20xx年，对我们公司来说，是跌宕起伏一年，是付出和回报不对称的一年，也是大家特别辛苦的一年!下面，我总结一下去年分管行政人事和辽南市场的工作，计划一下今年的行政管理工作。

一、20xx年所做的主要工作

去年，我主要作了以下几项工作：

(一)裁减人员。去年四五月份，公司人员最高峰达到了将近x人。由于市场的原因，销售和回款持续下滑，借鉴兄弟公司的通用作法，做了大量的人员裁减的工作。使人员裁减到最低谷时的x多人。其中减的最多的是综合管理部，从x人减到目前的3人。

(三)组织销售。去年的辽南市场，在残酷的市场竞争和销量下滑的恶劣形势下，实现了销售x台x多万元，其中销售挖掘机x台近x万元，装载机x台近x万元、道机x台近x万元、推土机x台x多万元;全年我只直销了x台装载机x多万元。这些业绩的取得主要是辽南区域的全体分公司经理和业务员做的，我真诚的感谢你们对我销售工作的大力支持!

(四)大力催款。我在工程机械市场行业工作8年时间，但去年的回款是最难最差的。截止去年12月底，应该回款x万元，已经回款x万元，逾期款x万元，总体回款率是63.1%。

二、存在的主要问题：

回顾20xx年的工作，虽然取得了一点点成绩，但存在的问题和不足更多，前几天我进行了归纳，主要有以下几个方面：

一是在执行力上还远远不够。由于市场的不好，销售额和回款率持续下滑，员工的心理负担比较大，心浮气躁的事情比较多，所以公司领导和员工之间出现的分歧也相对比较多，更出现了一些本不应该出现的违规的问题。在这方面一是客观上公司为了应对市场的变化，政策规定有些变化，二是由于员工个人收入的减少，大家都有些斤斤计较。在另一方面，我个人顾及员工的情面比较多，考虑人员一个萝卜一个坑甚至几个坑的实际情况，在执行力上打了不少折扣。

二是辽南区域销售额和台量比较少。由于我个人销售能力不强，跑市场的针对性不够，用人不当，造成了销售一直没有达到理想的状态。我对辽南区域的销售额偏低负责任，也对大连租房房价过高负有一定的责任。

三是回款比例一直比较低。在去年的十二个月中，平均回款比例是x%，而最低的一月份才只有可怜的x%。截止去年年底，不包括逾期利息和转法务起诉的在内，尚有x多万逾期款。 四是风险控制存在问题比较多。我们销售的x台设备中，其中有几台已经拖回了公司;起诉了几个客户。出现以上问题，说明我的风险意识还不够强，对分公司经理和业务员做的单子没有很好地把控，风险控制流于形式。对此，我负主要责任。

三、20xx年的工作计划

二是跑好“龙套”。在今年的销售工作中，如果我行政工作能够分开身，那个区域或者部门需要我这尊“泥佛”到场，我将不遗余力的给以支持。我将按照公司领导或部门经理、分公司经理、业务员的要求去做好，唱好“红脸”“龙套”拉直，为销售工作出足力。

四是做好“执法队”。今年，公司要加大执行的力度。前天在公司培训中，我已经说了不少。在此，我就不多说了。对该报销的票据和事宜，我不会横加阻挡;对不符合规定的报销和事宜，我不会开“绿灯”的;对应该奖惩的人和事，不会在我这儿“搁浅”，大家要心里有数，不要往我的枪口上撞。

五是当好“粘合剂”。我作为主管行政人事工作的副总经理，做好各区域、各部门和各分公司的协调工作，也是我的职责。我会本着公司利益至上，以公平、公正、公开的原则，兼顾公司、各单位、个人的利益，处理各单位和个人的任何事情。

四、三点意见

去年的市场、销售和回款非常不尽人意，客观上国内经济的大环境造成的，主观上也有我们人为的因素。怎么看待今年的公司运营和市场，我提三点意见，供公司领导和全体员工思考。 一是要正确看待公司运营中存在的不足。

去年我们公司销售额，与20xx年相比下滑了x%，下滑的并不多，与同行业兄弟公司下滑x%左右相对还是比较好的。去年四季度我们公司出现工资推迟发放、报销不及时、备用金不能及时打，不是销售不好造成的，是我们回款不好造成的。这里固然有市场不好、客户没有钱的客观因素，也有包括我在内的主管副总经理和分公司经理、业务员回款不力，没有办法和章法的因素在内。所以大家不要一味地找公司的毛病，公司这也不好，许总和几位副总那也不行，只是我没有问题，我该做了的都尽力做了，我没有办法。在今年大家一定要克服以上问题。在今年的销售工作中，全体员工一是要全员销售，力争多卖车;二是业务人员销售对客户一定要把握好，对人品不好、资产不足、不讲诚信、工程没有着落的客户宁可不销售，也就是说要杜绝垃圾客户;三是确实把回款当成头等大事，认真对待，一定要让客户养成按时回款的习惯。有钱了，一切事情就都好做了，怎么说怎么办都有道理。

二是要正确看待今年的市场。

我认为，去年的市场萧条已经接近或者达到了谷底，今年的市场一定会有上扬，但不要过高抱有多么大期望。现在，各省(市、自治区)正在召开两会，省市领导更替和交接;三月初，国家召开两会，国家权利进行交接，各部委局办领导更替，然后要进行各类调研，有利于国内经济的政策出台也要下半年;八九月份，沈阳市要召开全运会，各市基本上都有分赛场，一定会很抓安全，所以市场还会人为的压制。综上所述，辽宁市场真正启动也要全运会之后。这是一个方面。目前，各类企业和公司都已经进入微利时代，我们工程机械行业也不例外，不要指望今年市场上扬有多大，我们能挣多少多少钱。我们所能做的，首先要紧紧抓住每一个单子，把客户质量好的单子做好抓住;其次要紧紧盯住回款。用常林谢紫虹主任的话说，往外赊车不要钱就不用我们了，有许总一个人就足够了。两次要练好内功。俗话说，巧妇难为无米之炊。这里的“米”不是专指市场和客户，也包括我们自己的内功练得怎么样。机遇对有准备的人是机遇，对没有准备的人来说就不是机遇。我们各类人员要把自己的业务弄懂学通用熟悉，把自己的本职工作做好，才能销好售，完成好自己的工作任务，对得起公司发给你的工资。

三是要正确看待公司出台的各项政策规定

针对去年公司运营过程中出现的问题和今年的市场情况，不管是营销，还是售后服务、配件、财务和行政管理方面，公司都出台了一些政策规定。对此大家是仁者见仁，智者见智。所有的公司运营都是有规矩的。政策规定是什么，是老虎的屁股，“摸”不得也“碰”不得的。我们虽然是中小公司，但仅靠感情靠特事特办，哭的孩子才有奶吃，是很难发展壮大的，也是在今年我主管的行政方面绝对行不通的。在起草政策规定征求大家意见的时候，你可以随便发表意见，但既然确定下来了，对大家来说就是公平的，都是一个标准。我提倡各级员工特别是销售人员要研究公司的政策，在公司的政策范围内，合理地发挥好用好，鼓励你赚更多的钱。不要自己付出了不少，但销售人员没有业绩，售后服务人员没有维修好客户的车，职能部门人员没有完成自己的职责，钱没有拿到多少，或者违反了公司的政策处罚你了，就找公司政策规定的毛病，发牢骚，讲怪话，发脾气，公司上下谁都对不起你，或者找许总、赵总去沟通、去闹和伸手要，此种现象要不得。我奉劝有类似问题的员工，对照公司的政策，你销售出去车你才有相应的提成，你是什么职级享受什么相对应标准的各种待遇和补助，你做出了相应的工作成绩才能拿到相应的工资和提成奖金。你想在公司干就严格按照规矩来做，靠投机取巧即使能获得暂时的利益，也绝对长久不了。公司需要这样的员工：销售人员不仅卖出相当数量的车，而且客户质量好，回款顺畅;售后服务人员技术全面，手到病除，而且和客户沟通的好，不花冤枉钱，客户满意;职能部门人员自己分管的业务熟练，没有差错，也没有误时误事的现象，工作效率高，上下沟通顺畅，促进了销售，许总和公司不会差你也不会扣你一分钱。我希望没有达到以上标准的员工尽最大努力做到;达到以上标准的员工，保持旺盛的工作热情，使公司一直在良性发展的轨道上快速发展，大家在一起合作的时间才会长久。真正达到“因你而发展，你因而进步”，公司和员工双赢的目标! 我的发言完了。

尊敬的董事长、亲爱的同事们：

大家好!感谢集团公司给予我这样一个平台在这里与大家欢聚一堂，共庆佳节，畅叙友情，展望未来。首先，我代表山西全体员工向今天在座的各位领导、各位同事们，向关心和支持别克4S店的各位车迷、各位朋友们，致以节日的祝福!

昨天的经历已成追忆，让历史和未来对话。生命赋予人们的职责就是不断地向前、向上、开拓、进取。在新年开始前，我们总结工作，盘点业绩，归纳得失;在新春伊始的时刻，我们凝聚力量，蕴藏智慧，制定未来。 20xx年，在公司上下同仁的共同努力下，销售、售后在同城同品牌成立第二家店情况下完成了厂家的任务，为别克4S店成立十周年纪念交出了一份令人满意的答卷。毫无疑问，20xx年我们将面对更多的机遇与挑战，在我们进入新年之际，我真心希望我们能够抓住机遇，应对挑战，从而变的更加强大。对此我抱有绝对的信心与期待，因为我看到，我们的销售顾问们耐心细致的解答客户提出的每个问题;我们的客服代表们回访客户微笑大方，自然得体;我们的维修技师们对每一辆爱车都视如己出，绝对保障客户的驾驶安全与舒适。我看到售车大厅里的窗明几净。我看到维修服务站里的秩序井然。我看到每位进店的顾客双手上都捧着的一杯杯热茶。感谢别克4S店所有员工，他们是公司最宝贵的财富。是大家的努力。让别克品牌在云城百姓中有口皆碑。

作为总经理，我承诺我将竭尽全力让别克4S店成为辛勤劳动和尽心尽责就能收到回报的地方，我相信只要大家团结一致，让客户知道什么是最想要的，我们就能够继续前行。并保证别克4S店的销售额明年能够再创新高! 冯董给今年的发展定下了目标，新的一年，深感任务更重，压力更大，但我想我们的信心会更足、决心也更大。希望和大家分享一段精彩的培训语录： “生命的舞台由自己铸就，汽车集团由你打造! 相信你是水手，相信你是英雄，相信你是汽车集团真正的守护者!你将在这条战船上战胜自己、超越自己、成就自己! 与你一起奋斗，与你一起并肩作战是我的荣幸!”

最后，衷心祝愿伟大的洪达集团事业兴旺发达，祝愿公司领导和同事们新春快乐!身体健康!合家幸福!工作顺利!万事如意! 谢谢大家。

在五一国际劳动节即将到来之际，我县组织召开这场庆“五一”劳模代表、基层工会主席代表座谈会，我想目的主要有两个：一是以集会、座谈的形式纪念“五一”国际劳动节x周年;二是借助劳动者的节日，进一步弘扬劳模精神，努力在全县营造一种自强不息、奋勇争先、艰苦奋斗、开拓进取的创业氛围，为我县改革、发展提供更强大的精神动力。借这个机会，首先让我代表县委、县政府向在座的劳动模范以及全县各界的劳动模范致以崇高的敬意!向全县广大工人、农民、知识分子和广大劳动群众致以节日的问候!

刚才，县总工会主席对一年来我县工会工作情况作了通报介绍，劳模代表、基层工会的同志结合自己的实际作了很好的发言，给了我们启迪和鼓舞。

劳动模范是工人阶级和广大劳动群众的杰出代表，在推动永泰改革发展中，各行各业的劳动模范是一支重要的生力军和中坚力量。当前，我县改革发展处于关键时期，要实现奋起直追，快速发展，需要全县的劳动者，特别是各条战线上的模范群体，勇于承担使命，珍惜荣誉，再接再厉，再立新功。

一要做努力学习、发奋成才的标兵。当今时代，科学技术突飞猛进，知识更新日新月异。包括劳动模范在内的每一个劳动者，不论从事什么职业，面对新形势、新任务、新情况，都需要不断加强学习、充实和更新知识。不学即废，不进则退，不学不进，就会落伍于时代。劳动模范是行业劳动者的楷模，更要加强学习，学习科学文化知识、专业技术知识和社会主义市场经济知识，积极参加技术培训、岗位练兵、技术比武和各种形式的自学成才活动，掌握更多的劳动技能和生存本领，成为本行业的行家里手，在促进各行各业发展中贡献更多的聪明才智，发挥更大的作用。

二要做勇于创新、艰苦奋斗的楷模。创新是一个民族进步的灵魂，推动发展进步的不竭动力。只有不断开拓创新，才能推进永泰的快速发展。要积极投身于群众性的劳动竞赛、技术革新、技术协作和发明创造等活动，争创一流业绩，为推动经济和社会发展作贡献。在农村，要围绕增加农民收入，稳定粮食生产，调整产业结构等着力提高农民素质，开展“科技培训工程”;在企业，要带头在职工中广泛开展“经济技术创新工程”，积极探索社会主义市场经济体制条件下劳动竞赛的新模式、新途径，把技术创新、劳动竞赛推上一个新的台阶。要大力倡导艰苦奋斗、勤俭创业，把苦干实干与科学求实结合起来，脚踏实地，埋头苦干，任劳任怨，尽职尽责，努力在本职岗位上创造优异成绩，为我县三个文明建添砖加瓦。

三要做推动改革、促进发展的先锋。深化各项改革，努力实现永泰快速发展，不断提高人民群众的生活水平，是全县人民的共同愿望。无论是先进分子，还是普通劳动者，都要以高度的主人翁责任感，坚定不移地支持和参与改革，理解县委、县政府提出的各项改革措施，正确对待改革过程中的利益关系调整，自觉做到个人利益服从国家和集体利益、局部利益服从整体利益，眼前利益服从长远利益。特别是在国有企业改革中，要注意引导和教育职工正确对待转变体制，以实际行动推进改革的顺利进行;在重点项目建设中，如水电开发项目、高速公路建设等，要起模范带头作用，主动做好群众的思想工作，积极支持和推进项目建设。要紧紧围绕县委、县政府确定的发展思路和发展重点，从本职做起，从小事做起，以科学的态度，奉献的精神，务实的作风，过硬的本领，在各自岗位上体现主力军的本色，发挥主力军的作用，以自己的模范行为，带动全县人民，把智慧和力量、积极性和创造性凝聚到推进永泰发展上来。

在此，也对工会工作提一些要求。在刚刚召开的全省工会第十一次代表大会上，省委黄瑞霖副书记强调指出：在海峡西岸经济区建设的伟大实践中，工会组织的地位更加重要、作用更加突出、任务更加繁重，工会工作的实践平台和空间更加广阔。联系我县改革发展实际，当前县委、县政府正致力于实现“十五”计划提出的各项目标任务，千方百计加速县域经济发展。各级工会组织要紧紧抓住发展这个富民强县的第一要务，拓宽服务发展的视野、选准服务发展的角度、探索服务发展的载体、提升服务发展的效能。在改革中，工会组织应当做好职工队伍的安定稳定工作，关心下岗职工，推进再就业。劳动行政部门、工会组织应通过各种有效途径，举办失业人员岗前培训，与周边发达县(市)多联系，寻找就业岗位，帮助关心下岗职工的就业生活。在发展上，要大力开展“主力军”创新活动，组织职工开展劳动竞赛、提合理化建议、技术革新、发明创造、双增双节，岗位技术比武活动，建设“知识型、学习型”的现代职工队伍。要大力弘扬宣传劳模精神，充分发挥劳模的骨干、带头和桥梁作用，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风尚。

同志们，加快经济社会发展，构建和谐永泰，需要凝聚方方面面的力量，需要我们以先进为榜样，立足本职，扎实工作。

集团领导、各位同仁大家好：

新春伊始，万象更新。让我们满载着XX年的各项经济效益全面增长的丰硕成果，迎来了XX年的春天。值此集团XX年总结表彰大会之际，我谨代表受表彰的先进企业、先进集体及先进个人对集团总裁和各位领导及全体员工表示诚挚的谢意和致以崇高的敬礼!

在过去的一年里， 集团在总裁的英明、正确领导下，各项工作取得了丰硕的成果。尤其是我公司，大家上下一心，想企业之所想，及公司之所需，想方设法扩大销售，千方百计提高经济效益，调动一切积极因素，促进事业发展。从稳固市场、扩大市场着手，从抢占市场、发展市场着眼，在竞争中求生存，在竞争中求发展，取得了较好的成绩和明显的效果，各项经济指标均创历史最好水平，在全省同行业中名列前茅，为××集团争得了荣誉。XX年集团公司各行业取得的骄人业绩应归功于集团总裁的英明决策、正确领导和集团全体员工齐心协力、团结奋战、不懈努力的结果。

XX年，在集团总裁领导下，我们有信心、有决心把各项工作做得更好：

一、提高企业的凝聚力、向心力和亲和力。坚持顺上扶下的原则和向管理要效益的方针。在总裁领导下，发挥集团企业整合效应。职工爱岗敬业，视集团为家，企兴家合。

二、塑造企业形象，打造××集团品牌，巩固和发展企业市场，在质量中求生存，在竞争中求发展。

三、提高企业经济效益，坚决完成XX年集团公司下达的各项经济指标。以效益为中心，把优质服务为前导，全面提高优质服务水平。

四、搞好培训，提高员工业务技能和各行业企业管理干部的领导和管理水平，使企业在竞争中处于不败的地位。

新的一年里，在总裁领导下，各行业将不断总结经验，汲取教训，以励再战，以饱满的热情和昂扬的斗志迎接新的挑战。抓住大发展的大好机遇，积极开拓进取，发挥集团公司以往的强劲优势，在经营中、发展中、前进中取得更大的成绩，为××事业的做大做强贡献力量。

谢谢大家!

同志们：

刚才范副总对分公司××年行风评议工作进行了通报，并对××年行风评议工作作了较详细的安排，下面我就分公司行风评议工作再强调几点意见：

一、二四年的基本情况

总结××年行风评议工作，有以下几点成绩：

一是组织工作基本到位。我们成立了领导小组、工作专班、制订了实施方案、工作流程，分解了工作任务，落实了分工负责制。

二是广泛宣传，深入动员，措施得力。专题召开启动大会，工作专班建立了定期碰头、每月讲评、每季收集用户意见等工作制度，坚持了大客户走访制度，普遍走访人大代表和政协委员，并逐一征求了意见。

三是自查工作扎实，整改力度加大。对行风评议工作我们进行了认真的自查，采取召开座谈会、明查暗访、问卷调查、专题剖析、检查抽查、听取基层意见等多种方法收集了解本单位存在的问题，并有针对性的采取措施抓了整改。

四是服务质量得到进一步提高。分公司不断强化“用户至上，用心服务”的理念，把服务工作作为企业的形象工程、生命工程、效益工程来抓，结合人大评议，大力推行营业窗口优质服务提升工程和“一笑两统三声”服务，并郑重向用户公开承诺十项服务标准，重点强化号的主动营销、业务受理、障碍受理、投诉处理、服务监督五项职能，提升号品牌形象。在去年底的用户满意度调查中，商业客户满意度为分、公众客户满意度为分，在月份全市消费者委员会组织对全市多家经营企业调查中，再次被评为“消费者满意单位”;在今年月日举行的全市人大评议会议上，全市名人大代表对家单位进行投票测评，我公司获满意票票，基本满意票票，不满意票票，排名第，被评为满意单位。

在取得成绩的同时，也要看到我们的不足。主要表现在以下几个方面：

一是对行风评议认识不高，信心不足，认为我们的服务点多面广，涉及千家万户，服务难以达到，与移动、联通等同行业相比难度上有很大差异;二是解决用户反映的热点、难点问题不及时，十项服务承诺执行不能完全到位，用户反映的问题主要有小灵通基站信号覆盖不好、短信开通时间过长、农村分局小灵通基站、固定电话障碍维修不及时、宽带不能提供小时维修服务，宽带、小灵通的终端维修时间过长，营业与计费档案存在差异，导致产生话费争议等;三是前端人员素质有待提高，重点反映在对新业务不熟、资费政策不了解，缺乏与用户沟通的技巧，客户资料不齐全，营业窗口人员服务意识淡薄，态度欠热情，责任心不强，工作相互推诿，缺乏协作精神;四是部分营业窗口现场管理较差，营业员主动营销、着装挂牌、微笑服务、免填单服务、错时服务以及宣传品的摆放、张贴等方面都有待改进;五是号营销服务经理素质较差，数量不足，处理用户投诉、业务受理过于简单，缺乏障碍预处理能力，不能主动跟踪;六是公话设施管理薄弱，部分卡、话机单产过低、终端完好率不高、卫生太差等，急需我们进一步整改。

二、××年行风评议的指导思想和目标

在省通信管理局、省公司和市纠风办的指导下，精心组织，全面部署，扎实推进，抓出实效。努力达到以下目标：一是把向用户的十项服务承诺全面落实到位;二是深入挖掘电信经营管理和通信服务中存在的问题，短期能够解决的限期解决，短期不能解决的制订实施计划和方案迅速解决;三是力争在此次参评的几家电信企业中排名第一。

三、几点要求

⒈提高认识，加强领导，组织落实，责任到位。各单位要进一步认识行风评议的重要性和紧迫性，落实“一把手”负责制，实行责任追究制，工作专班要迅速行动起来，进一步完善工作方案，制定工作流程，每周一次工作通报，每月一次考核讲评，并按时向省公司和市纠风办上报活动开展情况，切实把民主评议行风工作扎扎实实开展起来，不断推向新的高潮。

⒉周密部署，狠抓落实。要按照省通信管理局、省公司和市纠风办制订的民主评议行风实施办法，结合分公司对外的十项服务承诺，照准工作中存在的热点问题，认真研究，全面整改，近期能解决的限期解决，近期不能解决的，制定实施计划迅速解决。特别是要高度关注并重点解决好小灵通网络覆盖及农村分局小灵通基站停电、小灵通终端维护、宽带维护、话费争议、障碍维修等热点问题，特别是在“·”前后要妥善处理好用户关注的敏感问题和有关争议，避免引起大的纠纷和投诉。对农村小灵通基站停电的问题，我们将采取有力措施，从根本上解决，对收取月租费、提供话费详单等现在不能解决的问题，要通过多种渠道，采取多种方式，向广大用户做好宣传解释工作。

⒊密切配合，发挥合力。民主评议行风是一项全局性的工作，相关部门要各负其责，密切配合，积极主动地开展工作，坚决杜绝推诿责任的现象发生。行风评议专班、综合管理部要负责检查督办，加强宣传报导，确保相关工作落实到位，并抓出成效。

⒋精确管理，改善服务。要认真落实电信条例和十项服务承诺，从思想上对服务工作引起高度重视，各营业厅服务窗口人员要用心工作，热情服务，时刻牢记我们是电信员工，人人都代表电信形象，要从礼节、礼仪、行为举止等细节入手，认真做好窗口服务，展示电信员工的风采和企业风貌;农村分局要结合分局经营管理达标工程全面推行服务管理达标;号员工要转变观念，加强学习，熟悉业务，提升素质，尽快完成由话务员向营销服务经理身份的转变;后端维护人员要切实搞好两网维护，重点解决好小灵通网络优化、信号覆盖、基站停电、掉话率高和宽带速度慢、掉线频次高等热点问题，加强巡检，及时修障，保证网络质量，为前端提供优质的网络支撑;公众客户部要加强合作营业厅和代办点的管理，比照自办营业厅的管理模式和工作标准，理顺业务代理、代办流程和服务规范，依法依规，严格监管，全面提升中国电信企业形象。

⒌转变观念，做好互联互通。各单位负责人要认真学习互联互通有关文件，执行互联互通相关规定，建立互联互通快速反应机制，制定互相配合流程，转变观念，主动与其他运营商之间沟通，互相支持，搞好互联互通工作。

⒍加强宣传，做好沟通。要充分利用各种渠道，加强与媒体、用户、评议代表和评议领导部门的沟通，同时借鉴同行业的经验，不断提升电信把握民主评议行风的管控能力和水平。

⒎多种形式，检查督办。省通信管理局、省公司和市纠风办在这次民主评议行风活动中，将采取用户测评、行风评议部门测评、行评代表测评等多种方式定性定量进行测评，即在楚天廉政网上测评、省统计局随机抽查个用户、省纠风办、省通信管理局测评。分以上为合格、分为基本合格、分以下为不合格单位。分公司为搞好这次评议，将组织专班，动员社会力量，采取明察暗访、电话抽查等方式对各单位服务质量、用户意见、服务水平进行全方位跟踪调查及检查督办，并督促整改。

⒏责任落实，考核到位。民主评议行风办公室要制定民主评议行风工作考核办法，实行责任追究制度，出现问题，要追究当事人和主要负责人的责任，对各分局(统包点)、各部门要严格考核，要与当期绩效考核挂起钩来，推动民主评议行风工作全面落实到位，并切实通过开展民主行风评议活动，提高电信的管理水平和服务品质，进而提高电信的企业形象和市场地位。

我相信，有省通信管理局、省公司和市纠风办的正确领导，只要我们共同努力、扎实工作，电信一定能在民主评议行风工作中，取得好的成绩。

各位来宾、同志们、朋友们：

大家晚上好!今天我们欢聚一堂，共度佳节，我感到十分的高兴。值此辞旧迎新之际，首先，我代表公司领导班子全体成员，向参与龙泉矿井项目建设的施工单位、监理单位，向一年来辛勤奋战在矿井建设一线的公司全体员工，致以新春的问候和良好的祝愿!祝大家新年好!

同志们，过去的20xx年是龙泉能源公司开拓进取、团结奋斗的一年，是龙泉项目建设取得重大成就的一年。一年来，面对“属地监管”的严峻形势和复杂多变的现实困难，公司上下精诚团结、抢抓机遇、迎难而上、开拓前进，在建设“安全、高效、节能、环保”的现代化矿井的征程上迈出了坚实而重要的一步。

经过一年的努力，“龙泉”在项目建设、公司管理和社会影响上走上了新的台阶，这一成绩的取得极为不易。过去一年也充分证明，只要我们坚定建设中国一流现代化矿井的建设目标，始终围绕“安全为零”的安全奋斗目标，把加快龙泉矿井项目建设作为首要任务，坚定信念、心怀大局、团结一心、精心组织、认真履职、扎实工作，我们的项目就能稳步推进，我们的工作就会顺利开展，我们的目标就会如期实现!

展望新的一年，20xx年是龙泉矿井项目实现“联合试运转”目标的关键一年，也是我们乘势而上、加快发展，为实现投产目标打下坚实基础的至关重要的一年。集团公司要求明年10月底矿井实现“联合试运转”，时间紧迫，任务艰巨，责任重大，意义深远。在新的历史的起点上，我们既要充分认识到项目发展的机遇，也要清醒地看到项目面临的挑战。

面对机遇和挑战，我们要坚定目标实现的理想信念，切实增强发展意识、机遇意识、忧患意识、责任意识，要突出“加快龙泉矿井项目建设”这条主线，扎实开展安全质量标准化建设工作，打造本质安全型矿井，广泛应用物联网技术，引进“数字化矿山系统”，将生产、经营、管理、环境、资源、安全和效益等所有矿山管理因素数字化、信息化、智能化、集成化，推进项目综合自动化，提高建设效率，选用国际一流的采掘、运输、支护装备，提升龙泉项目的现代化水平，引入地源热泵和太阳能等新能源、新技术，规划园林化矿区，打造现代企业文化，真正做到“井下作业工厂化，城市生活现代化”，最终实现龙泉矿井项目安全、稳定投产的伟大目标。

同志们，朋友们，新的前进号角已经吹响，新的伟大征程已经开启，让我们紧紧围绕20xx年10月底实现矿井项目“联合试运转”的伟大目标，聚精会神、同心协力、一心一意、再接再厉，面对前进道路上的一切挑战，攻坚克难、锐意进取、奋发有为地开创龙泉矿井项目建设的新局面。

最后，祝愿大家新春快乐、阖家幸福、身体健康、万事如意!

尊敬的各位领导、各位嘉宾、老师们、同学们：

大家晚上好!

不平凡的20__年就要过去，充满希望的--年即将来临，在这辞旧迎新之际，我们华中师范大学经济学院与中国人民解放军总后勤部航运大队、湖北省军区军乐团、湖北武警总队文工团、宜都市歌舞团、九州通集团有限公司、华师汉口分校等单位，联合举办了这台“我们相约桂子山”迎新年军民-联欢晚会。在这里，要特别指出的是，在年终岁尾各项工作十分繁忙的情况下，湖北省人民政府蒋大国副省长、湖北省军区、湖北省武警总队以及其他各驻军单位的首长、湖北省及武汉市有关单位的领导等，亲临晚会，给予了我们极大的鼓舞与关怀。在此，我谨代表华师经济学院全体师生，对出席今天晚会的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!对始终关心、支持我院建设和发展的学校领导、各界人士致以诚挚的谢意和节日的祝福!

回首过去的一年，在学校党委和行政的亲切关怀和领导下，在全院师生的共同努力下，特别是在各驻军部队和社会各界的热切关注和鼎力支持下，我院各方面工作都取得了可喜的成绩。这一年里，不但恢复了国际经济与贸易本科专(业，新增了物业管理自考本科专业、西方经济学硕士点，现在正致力于区域经济研究院和政治经济学博士点的申报工作。科研方面，今年我院教师获得了多项及省部级的科研项目，仅横向科研经费就达到63万;学生当中也涌现了一批“科研之星”，在科研竞赛中多次获奖。教学方面，我们通过案例教学、外籍专家授课和社会实践等手段大大提高了教学质量。今年我院应届毕业生一次性就业率本科生达98%，研究生达100%，考博录取率100%。另外，为了扩大对外交流，我院还选派教师到英国的剑桥大学、日本的东北大学等地作客座教授或访问学者。一个多月前，我院又与英格兰中部大学签定了联合培养国际房地产硕士的协议，为我院在国际范围内进行学术交流提供了平台。

回首过去，我们感慨万千，展望未来，我们任重道远。新年意味着新的征程、新的目标、新的挑战等待着我们去攀登，去竞争，去搏击。让我们全院师生携起手来，让我们在军营与校园之间架起友谊的桥梁，在学校党委的正确领导下，辛勤工作，求实创新，立德树人。我们坚信，神奇的桂子山上一定会满园春色，四季飘香!

最后，预祝晚会取得圆满成功!祝各位领导、全体师生工作进步，万事如意!