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运营督导经理岗位说明书运营督导岗位说明书【最新20篇】

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行政副总经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:行政,副总,经理,全文共 546 字

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1、协助总经理的工作。

2、协助制订公司的规章制度、员工手册,协助总裁进行部门职责和岗位职责的设置与调整。

3、根据国家有关财政、财经法规,参与编制财务计划、财务分析,监督财务工作。

4、监督人员考勤、绩效考核、优秀员工考核、创收考核、岗位考核。

5、协助建立员工综合考评体系。

6、协助对员工进行公司制度的培训、教育。

7、参与政府主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。

8、协助检查各部门岗位规范化开展工作。

9、负责公司品牌推广宣传计划和执行。

10、负责引导各项目处、分公司开展人员考评工作,对项目处、分公司的考评进行抽查核实。

11、负责公司突发事件的处理。

12、负责组织公司资金的收取。

13、监督公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。

14、监督公司工商、税务、统计、企业代码的年审。

15、监督工商、税务、统计、企业代码、公安、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。

16、对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报,及时提出处理方案。

17、依据公司的文化内涵,加强部门文化建设,负责对外进行公司形象宣传活动,树立公司良好的社会形象和口碑。

18、审查公司网站对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获奖信息、公益活动等信息的录入。

19、完成上级交办的其它工作。

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篇1:化妆品市场总监岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:营销,经理,全文共 1499 字

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化妆品市场总监岗位职责说明

化妆品市场总监有着重要责任的岗位职责。那么大家知道化妆品市场总监岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“化妆品市场总监岗位职责”,供您参考。

化妆品市场总监岗位职责有哪些

岗位职责:

1. 根据化妆品品牌发展战略,制定产品市场定位与市场策略,并分阶段监督实施;

2. 充分了解化妆品品牌核心优势、客户的定位、销售渠道,根据品牌VI标准,制定化妆品品牌策略、营销推广策略,完成年度市场规划;制定宣传与推广计划,保证化妆品品牌影响力的建立;

3. 负责媒体和渠道关系的拓展与维护;

4. 负责部门费用预算的制定,上报总经理审批;

5. 定期计划并安排部门人员完成推广传播方案、大型活动策划方案等;负责化妆品品牌在各个城市营销活动的有效推广与运作,建立有效的行业资源;

6.负责部门员工岗位评估及胜任力盘点,进行考核和培训,提升其专业技能,保证业绩的达成率。

7. 负责产品内宣、用户经营策略制定及推进实施

任职要求:

1. 大专以上学历;

2. 主导过化妆品或其他快消类项目的市场推广。有市场开拓经验,二年以上团队管理经验;

3. 具有敏锐的市场感知,及时把握市场动态和市场方向;

4. 熟悉快销品牌市场各环节营销策略流程与方式,具有较强的营销策划及项目管理能力;5. 有较强的判断和决策能力,计划和执行能力。

6. 能承受较强工作压力,责任心强,善于带领团队共同达成目标;

7. 优秀的市场推广和品牌建设能力;

8. 为具备丰富的人脉资源与优秀的沟通协作能力。

化妆品市场总监岗位职责是什么

岗位职责:

1、熟悉化妆品品市场营销模式,制定公司产品营销方案及营销政策;

2、组织监督好各区域招商合作推广工作,并维护好各级渠道客户;

3、根据销售渠道拓展的要求,具体负责销售渠道的开发与管理,对渠道内容重要客服进行开发,沟通,制定合作方案。

4、不断创新销售模式,完成月度、季度、年度产品市场营销分析报告及年度销售目标任务;

5、根据公司的目标定位,负责制订线上平台的整体运营策略、计划、推广、销售方案,结合线下营销活动进行公司品牌宣传及产品推广;

6、设计营销组织构架,培训、管理好营销团队,建立完善团队绩效管理制度。

任职要求:

1、具有化妆品行业营销经验,对化妆品线上线下的推广方式有深刻理解;

2、本科或以上学历,相关市场营销、管理等专业等专业;

3、具有3年以上营销策划工作经验,具有一线市场营销实战经验,有较强的调研和数据分析能力,品牌推广运作经验,广告策划、促销策划、大型招商会及终端会议策划能力,能独立完成策划方案、品牌推广方案;

4、需具备一定的活动执行能力,有良好的文案撰写能力;具有独到审美、具备优秀的文字功底、思路清晰;

5、熟悉各电商平台的系统结构和运行流程,各类电商平台的制度、规则、特性。

6、具备出色的组织领导能力和良好的营销团队领导经验;

7、具备良好的语言表达能力,善于与人沟通,具备优秀的谈判能力;

8、具备高度的事业心、强烈的责任心和积极主动的工作热情,能够胜任高强度、高压力工作。

化妆品市场总监岗位职责

职责说明:

1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。

2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。

3、协助市场部制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。

4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。

职位要求:

1、熟悉美容专业线市场操作及销售者优先,有过其他工作销售也可。

2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。

3、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。

4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。

5、不定期出差。

6、薪资绝对是行业最高的,就看你有无能力。

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篇2:销售内勤主管岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:销售,经理,全文共 218 字

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1、整理销售历史数据、销售计划和预算;

2、整理、维护所在区域销售数据,制作相关须定期更新的报告;

3、提供销售促销活动、市场活动和其他销售项目的支持数据;

4、组织、协调有关政策/流程/系统运作的辅导、销售培训等;

5、根据公司销售管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务。

6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报。

7、根据公司的销售政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目。

8、后勤资料收集工作。

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篇3:天猫运营经理包括什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 481 字

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职责:

1、负责整体运营项目的沟通协调,能良好的处理品牌、平台及公司的三方关系;

2、负责天猫等各平台活动的策划、推广,制定推广计划及广告投放计划,制定相关预算,有效控制成本;

3、了解行业、了解平台节奏,深度了解货品本身,参与产品计划、研发和定价

4. 负责沟通推广部门商品自然排名的搜索优化,如关键词,人气宝贝,浏览量等。店铺流量的优化,转化率的优化,数据统计分晰,淘宝营销工具的优化和利用(比如,直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等);

5 及时收集行业内相关信息,并制定相应的竞争策略和促销策略;

6. 控制运营成本、提高公司综合经济利益、安排店铺各类促销活动策划。

岗位要求:

1. 大专以上学历;电子商务、市场营销、数据分析类相关专业优先;

2、至少3年以上天猫等平台店铺运营店长管理经验;

3. 有丰富的网络推广经验,擅长客户消费心理分析,能及时抓住目标客户心理需求;

4. 极强的抗压能力,参与过淘宝大型双11,双12等活动,并取得卓越成绩;

5. 熟练使用各类办公软件、PS等处理图片工具以及数据分析工具;

6. 工作务实,思维清晰,结果为导向,有良好的团队合作精神。

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篇4:部门经理岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:部门经理,经理,全文共 3490 字

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部门经理岗位说明书

为什么企业无法有效地利用岗位说明书呢?主要原因,就在于岗位说明书的编写不力。下面提供了部门经理岗位说明书的资料,欢迎浏览。

岗位名称:部门经理

所属部门:营业部

工作内容(说明:工作内容是指部门经理这一岗位的日常工作包括的几个方面)

一、参与讨论营业部门的年度工作目标和计划。

作为营业部门下辖的各营业部,应该在营业部年度工作目标的制定时充分发表意见。以负责和积极向上的态度参与总目标的讨论。首先根据本部门的实际情况提出一个目标和计划,根据汇总、讨论制定出整个营业部年度目标和计划。报公司审批后执行。

在讨论公司年度目标的时候,部门经理应该明确自己的态度。我们强调两个方面的内容:首先是要对自己提出来的目标和计划负责,不要过低,也不能过高。事先可以同部门的主管和业务人员充分讨论。那种目标越低越好的思想是对公司不负责任的表现!当然也不能盲目过高,目标不切合实际也会打击部门人员的积极性,失去达成目标的动力!另一个我们强调的是要有挑战目标的勇气和决心!要对自己、对本部门和公司充满信心!

二、负责本部门的年度目标和计划的具体实施。

部门经理负责制要求部门经理对本部门的工作负责,公司主要考察的结果就是目标的达成情况。整个营业部门的目标确定了以后,针对划分到本部门的目标,部门经理要拿出详细的实施计划和步骤。包括营业目标的月分解,人员配备计划和费用预算,促销费用预算,品牌调整费用预算,办公费用预算。同时得出利润计划。这些计划和预算都要报副总经理审批后方可执行。

部门经理以及本部门各层级人员再围绕部门整体目标来制定每个岗位、每个人员的工作目标和计划。为了实现本部门的总目标,每周、每个月、每个季度,经理该做到什么程度,主管该做到什么程度,业务员该做到什么程度,营管员该做到什么程度,完成什么工作任务,都要明确制定下来。中途有人员调整的,要把工作目标和计划作为主要的交接内容交接清楚,要按制定的目标和计划严格执行下去。不至于因为某岗位某个人而影响到整个部门的工作进度和目标的达成。

三、负责本部门业务员和主管的工作分工、监督、指导和考核

围绕部门目标的达成,部门经理要从组织上进行分工和授权。主管负责什么工作,业务员负责什么工作,他们在解决哪些问题上有什么样的权力,哪些可以独立解决的,哪些要求上报的,都要划分清楚。要根据下属的能力和实际工作的需要进行授权,同时要求他们负相应的责任。

分工后不是说经理就不管了就只在那里等结果。还要对主管和业务员的工作进行合理监督,以便及时发现问题及时解决。合理的监督既不是指什么事都要过问,都要下属来汇报,也不是什么事都不需要汇报,结果出来了再说!合理的监督是指根据下属的工作能力和态度进行随机的检查。能力弱一点的多检查,多指导,能力较强的检查的频率少一些,周期长一些。责任心不是很好的或做事比较马虎的多检查,责任心比较强的检查的频率就少一些,周期也长一些。具体的尺度要求部门经理根据实际情况掌握,目标就是最大限度的发挥每一个人的作用,顺利达成目标!

作为部门经理,在日常管理工作中要花一定的时间去指导和培养下属。下属从上司那里得到培训和指导的机会是最多、最直接也是最有效的。在指导下属的过程中,部门经理既能在相互的交流中学到东西,也能及时了解下属的情况,有利于有针对性的安排和开展工作。同时,在培养下属的过程中,在提高团队的战斗力的过程中,也能最有效的提升团队的凝聚力,同时也能最有效的建立和提升自己的威信。

对下属的客观考核是指对下属工作质量(包括工作的态度、责任心、主动性、创造性、目标达成情况等)的全面考评。有助于公司筛选和提拔优秀的员工,淘汰不合格的员工,实现团队的优化组合和良性发展。

四、负责本部门内部的协调工作。本部门同其他相关部门工作链的维护。

这里主要指的就是一个协调工作。部门内部主管和业务员的配合需要部门经理密切

关注,特别是在人员交替的过程中。要首先保证本部门的人员在日常工作的配合和交接工作上做的比较好,才能提高工作效率,也才能同别的相关部门相互形成良好的合作。这是解决部门间协调配合的第一步。

当部门之间的配合工作出现摩擦,或有特殊情况出现的时候,就需要部门经理出面协调解决。首先在相关的部门经理之间相互检讨想办法,如果无法协调或按现有的规定无法解决的,就要提交公司上一层讨论解决。

五、负责处理本部门内的突发事件和上级安排的其他事宜

发生在本部门的投诉、打架、盗窃、各种灾难等突发事件,部门经理要及时采取相关措施处理,同时按公司的相关规定及时向公司及社会相关部门和单位反映解决。

负责处理公司安排的特定事项。

岗位职权(说明:相对于岗位内容,为了保证完成各项工作任务,此岗位需要拥有的权力就是岗位职权。授权的目的是为了完成岗位任务,授权的标准就是实际工作的需要和被授权人的实际承担相应责任的能力,因工作需要授权,因人的能力和素质授权)

一、参与拟定营业部门及拟定本部门年度(及月分解)工作目标的权力。

部门经理在年底参与讨论营业部门的年度工作计划,包括营业指标,费用指标,利润率和利润额指标等。部门经理会同本部门人员的意见提本部门的各项计划,副总汇总后分析其合理性,最后共同形成营业部门年度经营预案,报公司审批。在这个过程中,部门经理有参与权和发言权。

营业部门总的指标通过分解,产生部门指标。部门经理有权具体安排完成的进度。但要把年度工作分解到月,并作为年度工作计划报直管副总审批。工作计划的合理性由直管副总负责监督。

二、有选择和具体安排本部门业务员和主管工作的权力。

部门经理有权安排本部门的业务员和主管的工作内容,工作方式和工作目标。主管和业务员做什么,怎么做,要达到什么目标,部门经理有权安排。有按公司规定进行考核和奖惩的权力。(主管和业务员对部门经理的安排和要求有意见的,在按要求执行的前提下可以越级申述)

部门经理对不能胜任本职工作的主管和业务员,可以退还人力资源部并要求人力资源部另行安排人员。

三、有要求相关部门配合完成相关工作的权力。

很多工作需要多个部门配合完成的,按公司的分工安排和相关规定,部门经理有权要求相关部门进行配合。在按程序提交要求后,有权要求对方给予明确的安排计划,有权跟踪监督计划的执行情况,有权了解执行中的突发事件和处理方案。配合部门不能按质按量完成有权追究责任。(作为客户和被服务的对象,有消费者应该有的权力。)

四、有在公司要求的条件范围内增加和调整本部门所涉及的供应商的权力。

作为工作计划的一部分,部门经理每半年度应该提交一份详细的现有品牌经营状况和相应的调整计划以及目标招商品牌。报公司审批通过后,把公司对目标品牌的合作条件作为谈判底线开展招商工作。在公司规定的条件范围内有决定权,特殊情况特别申请。

日常经营过程中的位置交换或微小调整,在公司相应政策范围内直接执行,将结果在部门会议上通报。

五、有作为员工的检举和投诉的权力。

针对公司日常工作中出现的不合理或有害公司正常发展的现象或行为,有权检举和投诉。

六、有公司赋予的其他权力。

公司在安排执行特殊任务时赋予的特别权力,在完成使命后自动失效。

岗位职责:(说明:按责权对等的原则,有什么样的权力,就要负相应的责任,承担相应的义务。)

一、对本部门的日常工作的正常开展负责

部门经理全权负责本部门的日常工作的安排,对正常开展工作所需要的各项资源,

部门经理必须做好相应的准备和安排。要尽可能提前考虑到可能出现的问题,确保日常工作不间断、不混乱。(特别强调人员的交接工作)

二、对本部门的工作目标达成负责

这是部门经理负责制的核心内容。部门工作的计划由部门经理提,具体实施由部门经理具体安排,公司监督过程,考核结果。无论什么原因没有达成目标,部门经理都要负责。

三、对本部门人员的工作结果负责

作为部门的领导者,部门人员的工作内容、方式和目标部门经理有权安排,同时就

要对安排的结果负责。无论部门人员的工作出现什么问题,部门经理都负有领导责任。

四、有配合相关部门共同完成相关工作的义务。

协调工作是双方的事,有要求别的部门配合的权力,同时也有配合别的部门工作的义务。(把对方当客户来服务,以对方满意为目标和标准)

五、有按要求提交工作计划和总结的义务。

公司通过计划和总结来检查、监督和考核部门的工作。在享有执行的权力的同时,有义务自觉接受公司的监督和考核。

六、有及时反映和制止有害公司发展的问题、现象和行为的义务,有提合理化建议的义务。

作为公司的一名员工,部门经理同样有维护公司利益的义务。对有害公司的行为和现象必须及时制止,自己不能处理的要及时上报,否则就是失职!

七、有公司规定的其他义务

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篇5:自媒体运营经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 217 字

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职责:

1.负责维护公司旗下的游戏公众号并收集用户建议,分析用户行为,定期总结用户需求;

2.深入体验游戏,了解游戏的版本进度,结合当下热点订制游戏公众号的软文内容;

3.对接技术人员,增加微信各项功能的接入与调整。定期策划H5页面活动方案,并跟进技术完成相应活动需求。

任职要求:

1.有过游戏自媒体运营经验;

2.能够独立策划运营自媒体活动并负责自媒体内容新闻采集发布;

3.玩过多款手机游戏并对其有独到的见解;

4.最好拥有视频剪辑与ps技术。

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篇6:行政主管岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:行政,经理,全文共 499 字

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1.对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。

2.参加前厅部例会,并反映工作中的问题。

3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以实施。

4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。

5.负责总台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。

6.负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求。

7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。

8.检查出勤情况,编制本班组员工排班表,合理安排当班人员。

9.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。

10.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。

11.完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作运用。

12.确保员工提供礼貌、专业的服务。

13.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房。

14.高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。

15.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作,防止出现任何错误。

16.检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言。

17.确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。

18.执行、完成其它需完成工作。

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篇7:商场客服主管岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:客服,经理,全文共 317 字

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1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划,并分解落实。

2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。

3、负责培训顾客投诉部门的员工,提高其业务素质及服务水准,

4、负责安排顾客投诉部门员工的班次,考勤和业绩考核工作。

5、负责顾客投诉部门的培训学习

6、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。

7、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。

8、负责制定卖场顾客投诉受理规定标准并负责其监督与实施。

9、负责根据相应法规,行规制定卖场各大类商品的售后服务(退换货)标准并负责标准的监督与实施。

10、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访,致电和致函等方式)对本卖场商品,服务等个方面的投诉。

11、负责协调解决由工商,消协等部门转达的顾客投诉。

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篇8:渠道销售经理岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:销售,经理,全文共 963 字

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1.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标; 2.销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;

3.销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;

4.市场开发:根据公司业务发展战略[2] 及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的;

5.客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;

6.售后服务:依据公司的售后服务[3] 规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;

7.销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;

8.销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。

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篇9:物流经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,经理,全文共 682 字

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一、具体负责本年级的教育教学管理,组织班主任抓好对学生的教育,努力达到学校为年级规定的各项工作目标。

二、根据学校每学期德育工作计划和对各年级思想教育系列的要求,协助班主任做好各项工作,在德育处指导下,搞好班主任的考评。

三、组织教师参加学校政治学习,定期召开年级教师会议、班主任会议和学生干部会议,研究分析全年级学生的思想动态,有针对性的做好学生的思想工作。抓好本年级各班的主题班会。

四、高度重视教学工作和学生的学习情况,重要考试后做出有质量的分析、总结,及时向家长通报。

五、坚持年级组卫生值日制度,美化工作环境,坚持文明办公。

六、协助教务处安排好教学工作,遇有教师请病假,及时协助教务处组织教师代课,努力做到不因教师请病假而使学生停课。

七、根据本年级学生的生理、心理特点以及思想、品德、习惯、学习情况,组织、开展全年级系列教育活动和文体、卫生、社会实践等各项活动。

八、组织本年级各班学生参加学校活动,组织学生完成学校布置的各项任务。

九、抓好学生常规管理,如各班课堂纪律、课间纪律、室内卫生和美化,创造良好的学习环境。做好各班级、各学科的协调工作,处理年级学生中的重大偶发事件。

十、协助团委会、学生会、少先队工作。

十一、做好本年级学生评优工作,讨论推荐本年级“文明集体”、“三好学生”、“优秀学生干部”名单和其他单项奖获得者名单。同时,讨论并提出对犯错误学生的处理意见和撤销处分的意见,指导班主任写好学生评语。

十二、开好年级家长会、家长委员会,努力争取家长和社会对年级工作的支持。

十三、抓好后进生的教育管理工作,防止违法犯罪现象发生。

十四、完成学校临时交给的其它任务

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篇10:行政副总经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:行政,副总,经理,全文共 276 字

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1、协助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理分配的各项具体工作。

2、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。

3、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。

4、根据总经理、执行总经理的授权,负责具体业务部门的组织协调工作,发现问题及时处理,发生重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案,以便参考。

5、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。

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篇11:行政部主管岗位说明书大全_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:行政,经理,全文共 2862 字

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行政部主管岗位说明书大全

以下是小编整理提供的行政部主管岗位说明书,希望能帮助到大家!

篇一

一、在公司领导下全面负责公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作;

二、全面负责行政部全体成员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;

三、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;

四、全面负责公司的前台、办公用品、卫生、安全日常管理工作,确保后勤保障得力;

五、全面负责行政部与其他部门间的协调工作,配合各部门做好各项服务工作;

六、全面负责公司行政事务和办公室的重大事务处理工作,并做好事情的起因、结果的调查工作;

七、执行公司的各项规章制度,有权对违章违纪人员的通报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威;

八、全面负责公司的资产管理工作,包括办公用品与劳保用品的管理,避免公司资产流失和浪费,努力为公司做好勤检节约的实务工作;

九、全面负责公司应急救援机制的组织工作,处理好公司的各类突发性事件;

十、做好本职工作,努力为公司发展做贡献,为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司创造优异的后勤队伍,保障公司安全、稳定的开展各项工作;

十一、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。

十二、完成上级交办的其它工作任务。

十三、制度建设:管理制度(总则和各个板块的细则)、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。

十四、企业文化建设:

1.企业文化的价值导向:人本、和谐、协作互助、业绩、服务等等;

2.建立关于企业文化的管理制度:制度、流程、奖惩和考核;

3.企业文化的个体表现:互动沟通(面谈、慰问、关怀、激励),干部以身作则,员工个人修养;

4.企业文化的具体表现:标语(横幅、装饰、口号)、宣传栏、墙报、内刊、活动。

十五、公共关系管理:

1.外联(接待、行业交流、商务谈判、辅助市场销售、政府业务);

2.客户、供应商、上下级公司、政府及行业协会关系维护。

十六、一般行政管理:

1.购销存:办公用品的采购、入库、领取;

2.固定资产管理,办公设备及内部网络维护;

3.来往信件、邮件及公文写作;

4.信息搜集整理分析及信息安全;

5.办公秩序维护、工作督察、文明办公宣传及检查;

6.档案整理、保存、维护、借阅管理;

7.证照申请、年审、使用及保管;

8.内部信息平台(内部通知、通报、资源分项、学习);

9.法务管理(指导、拟定、审查法律文书、提供法律咨询和培训,规范内部制度,考察合作方等);

10.工作计划、执行、验收。

篇二

1、负责保安队的统筹、监督工作。

2、负责公司的消防安全管理。

3、负责公司员工食堂的管理。

4、负责公司宿舍的安排和日常管理。

5、负责公司机电维修组的监督和管理。

6、负责公司固定资产的调配和管理。

7、负责调查、处理盗窃案件。

8、负责突发事件的协调和处理。

9、及时处理吵架、打架事件。

10、维护公司正常的办公、生活秩序。

11、完成公司总经理(番禺总经理)临时交办的其他事项。

篇三

行政部在总经理领导下,负责行政、人事和员工、业主档案文件管理工作,其具体职责如下:

1.按物业公司行业的要求,展开深入的调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理的决策提供可靠的依据。

2.负责公司工作计划总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作,做好印鉴的管理工作。

3.负责公司级会议的筹备和安排,做好会议记录,整理会议记要,对会议决定的执行情况进行催办和检查。

4.做好文书档案和有关资料的管理工作,文书档案包括公文的收发和保管,文件核稿,呈批、催办、归档、调卷和保密工作。

5.协助总经理处理日常工作,协调部门跟踪,监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。

6.做好人事管理工作,保管好员工的档案,根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出,并协助办理好各项有关手续。

7.做好公司的考勤统计工作,及劳动工资的管理工作。根据企业及政府规定做好员工的调资定级、统筹退休等各项工作,并负责办理员工请假、休假的有关手续。

8.负责公司员工的培训工作,协同各部门共抓好员工的思想素质和业务水平的培训,积极开发人力资源,努力造就一支高素质的员工队伍。

9.负责公司的后勤管理工作,诸如办公用品的购买、保管和发放、员工食堂、员工宿舍、电视房的管理工作。

10.负责公司车辆的使用调度,登录和维修保养及年审换证等工作。

11.负责公司及管理处报刊杂志的订阅与管理。

12负责员工业余生活、娱乐活动、体育活动等健康活动的开展。

13.完成上级领导交办的其它工作任务。

篇四

1、组织办好公司各项会议(主管会、季度会、年会等)

2、娱乐(运动会、省内省外旅游等)各项活动;

3、负责组织各种员工福利活动及公司庆典活动(节日礼品、新店开张等);

4、负责宣传文体工作,办好黑板报、宣传栏;

5、协助制定、监督、执行公司行政规章制度;

6、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;

7、负责公司各分行、办公室水电费、管理费等计量、核算、收缴;

8、负责员工宿舍水电费的计量、核算、收缴;

9、负责员工社会保险的办理;

10、负责公司员工经纪证报考及证件办理;

11、负责全公司人员考勤和处理各种假期;

12、负责公司各分行办公环境清洁卫生检查考核及总部各部门卫生纪律;

13、购买、管理和维修公司固定资产;

14、负责劳保用品、办公用品、文具、卫生用品、生活配套设施的发放与管理;

15、做好公司废物(品)处理和销售管理工作;

16、负责各项文件的收发及发布等;

17、负责公司所有印刷品及店面装修事项等跟进;

18、完成直属上司交办的临时性工作;

19、协助各部门办理所需事项;

篇五

(1)全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作,制定本部门每年、每月和每周工作计划;

(2)负责制订公司的行政规章制度,经总经理签发后督促各部门贯彻执行,并注意收集执行情况,从公司的实际出发,不断完善公司的规章制度;

(3)负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。

(4)按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续,建立并及时更新员工档案,做好每月离职、入职统计表。

(5)负责人员的培训、考核、奖惩工作,协助有关任免和调配工作。

(6)负责公司新进职工的政治思想教育、业务学习、培训工作。

(7)负责联络公司各部门的工作进展情况,注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题,并向经理报告;

(8)负责协调公司各部门之间的关系,努力发挥公司的整体组织优势;

(9)负责安排、督导办公室各职能主管的工作,确保办公室各项功能的有效发挥;

(10)指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作;

(11)组织与安排公司活动。

(12)负责拟写公司的阶段性工作总结和工作规划;

(13)认真完成经理交办的其它工作。

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篇12:物流经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,经理,全文共 221 字

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1、认真贯彻、执行集团和公司的各项工作决议,落实公司下达的经济指标。根据公司的部署,制定物流公司的发展规划和本年度的各项工作指标;

2、主持物流公司的全面工作,对运输、煤炭购进、公司车辆、成本控制、财务状况、安全生产负责;

3、根据集团公司要求,建立完整的管理体制;

4、对物流公司全体员工进行考核工作,对职能负责人及先关责任人的任免、劳动报酬直接进行评定、考核;

5、接受员工的各项合理化建议,意见。形成具有科学决策,民主管理的现代化企业管理模式。

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篇13:物流经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,经理,全文共 828 字

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为促使企业投入的环保设施能正常发挥作用,对其进行有效的科学管理,公司建立以副总经理为主要负责人的环保管理网络,形成了班组、车间、公司三级环境保护责任制,层层落实、层层监督,并指定专职环境管理工作。根据国家的相关环保制度,结合本公司实际情况,特制定以下岗位的管理职责:

1、专职环境管理员的岗位职责

1.1组织宣传贯彻国家环保方针政策和对企业员工进行环保专业知识的教育。

1.2提出可能造成的环境污染事故的翻番、应急措施。

1.3参加公司环保设施工程质量的检查,竣工验收以及污染事故的调查。

1.4不定期的对全公司各环保设施运行情况进行全面检查。

1.5负责对环保设施运行的监督,环保设施操作人员的技术培训、管理,建立公司环保设施运行、维护、维修等技术档案,确保环保设施处于正常运行情况,污染物排放连续达标。

2、铸轧熔炼岗位职责

2.1铸轧熔炼各班班长指定为铸轧环境管理员.

2.2管理员应确保自己所管辖范围内的环保设施时刻处于正常运行状态。

2.3管理员在熔炼时,应特别注意重油的燃烧,应确保重油的燃烧处于充分燃烧(中性燃烧)状态,加强对重油燃烧的控制,防止因燃烧不充分而产生冒黑烟等对环境产生影响的事故发生。

2.4管理员应时刻检查在生产中所使用的熔剂(精炼剂、打渣剂等)是否是由正规厂家生产的无公害熔剂,以防不合格熔剂对大气产生污染。

2.5管理员应对所产生的废弃物进行指定堆放,并按相关的制度进行回收利用,对不可回收利用的进行集中处理,确保对环境的无污染。

2.6管理员应对生产中所用的工业水等油污进行集中过滤、回收利用进行监督。

3、公司后勤岗位职责

3.1公司后勤环境管理员由公司管理部专人负责。

3.2公司绿化面积确保达到公司面积的1/3,并安排相应的绿化养护员,进行日常的养护工作。

3.3管理员时刻监督公司食堂所产生的废水、废渣等进行集中统一清理,每日一次,确保无“三害”发生。

3.4管理员对食堂的排烟等所安装的油污 净化装置进行不定期检查,确保所排放的烟雾符合国家标准。

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篇14:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 419 字

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职责:

1、负责商业运营管理,包括项目运营招商策略及项目年度经营规划的编制、实施,拟定项目运营管理规范和执行标准;

2、负责相关营运管理制度的建立、监督及执行,负责项目的整体营运工作;

3、负责运营团队建设,组织并指导管理规范和执行标准;

4、负责对整体的商业、调改和经营布局规划的把控;

5、负责定期汇总、分析经营数据,提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;

6、负责营运部日常管理,组织营运策划和媒介推广等活动;

7、负责对外联系协调各相关政府部门工作;

岗位要求:

1、本科及以上学历,管理类、市场营销类、经济学等相关专业优先;

2、5年以上,商业地产运营管理经验,有知名商业项目营运经历优先;

3、熟悉大型商业广场或购物中心开业前期筹备相关工作,具有完整的商业项目招商及营运工作经历;

4、熟悉企业管理、团队建设及管理流程建设,熟悉商业的运作程序及特点;

5、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力。

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篇15:自媒体运营经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 393 字

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职责:

1.负责建立公司的自媒体群规划方案;

2.负责对自媒体平台做内容规划;自媒体内容的撰写与发布;

3.负责自媒体常规推广及策略推广方法定制;

4.负责培养自媒体员工的工作技能提升;

5.负责管理自媒体运营部门,引导部门人员进行平台与内容的探索;

6.总结和整理自媒体运营技巧,把握自媒体发展最新动向;

7.及时完成上级领导临时交办的任务;

职位要求:

1.本科以上学历,广告、新闻、中文、营销等相关专业者优先;

2.对网络有强烈的热爱,对网络媒体,特别是自媒体有一定的认知;

3.有相关自媒体运营经历,了解自媒体运营基本规则

4.能够敏锐把握要点,具备恰如其分的文字展现能力;

5.总结和整理自媒体运营技巧,把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;

6.具备较强的计划能力、执行能力、学习能力、沟通能力;

7.有过头条号、百家号、熊掌号、大鱼号、抖音号、小红书等自媒体等优质帐号运营经验者优先;

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篇16:商场运营主管工作职责说明书_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:营运,经理,全文共 510 字

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商场运营主管工作职责说明书

商场的运营主管属中层管理人员,具体负责如下工作: 通晓商业规划、招商等方面工作,熟悉商场或购物中心的运营、管理流程。熟悉了解时尚品牌及产品。下面是第一范文网小编给大家说明商场运营主管工作职责划分问题,希望对你有所帮助!

工作职责:

1.部门及现场运作事项稽查与协调;

2.负责组织下属,营业员的培训和考核;

3.人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;

4.协助营运经理达成营运目标;

5.负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等;

6.负责销售绩效数据的收集、分析、反愧

7.监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

8.负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理;

9.工作成果报告,总结及改善建议等;

10.工作计划、检讨、日常及年度策划等;

11.本部门相关管理事项;完成上级下达的其他任务;

商场的运营主管属中层管理人员,具体负责如下工作:

通晓商业规划、招商等方面工作,熟悉商场或购物中心的运营、管理流程。熟悉了解时尚品牌及产品。负责租户进场装修、退租撤场的各项手续,监控入租商户的经营状况和形象,坚持原则,同时善于沟通,与租户建立良好关系。处理商场内部广告位租赁和审批。处理各类投诉、纠纷及突发事件。

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篇17:自媒体运营经理的岗位职责_岗位职责_网

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 1743 字

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媒体运营经理岗位职责

自媒体运营经理需要负责对自媒体平台做内容规划;自媒体内容的撰写与发布。下面是第一范文网小编为您精心整理的自媒体运营经理的岗位职责。

自媒体运营经理的岗位职责一

职责:

1、负责制定产品文案,企业文化、品牌文化策划,活动文案策划,为公司整体品牌传播和产品营销推广服务;

2、对热点事件和新闻动态敏感,能够及时组织语言,在自媒体上及时推出热点文章。

3、负责行业热点新闻、信息的收集采编工作;收集社交媒体平台的热门文章、信息,进行整合分享。

4、熟悉短视频产品的运作,把控短视频运营和推广方向,对产品运营策略持续优化,参与短视频内容的策划,输出有创意的想法;

5、紧跟自媒体平台发展趋势,及时掌握新闻热点,策划并提供优质、高传播性内容;

6、跟踪自媒体运营推广效果,分析数据并反馈、总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;

职位要求:

1、具备推广、独立策划的能力,需有产品文案策划经验

2、对网络有强烈的热爱,对网络媒体,特别是自媒体有一定的认知;

3、有相关自媒体运营经历,了解自媒体运营基本规则

4、对新媒体营销和传播方式的了解;

5、能够敏锐把握要点,具备恰如其分的文字展现能力;

6、总结和整理自媒体运营技巧,把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;

7、具备较强的计划能力、执行能力、学习能力、沟通能力;

8、责任心强、亲和力,有良好的沟通、实施能力及团队合作精神;

9、有过头条号、百家号、熊掌号、大鱼号、抖音号、小红书等自媒体等优质帐号运营经验者优先;

自媒体运营经理的岗位职责二

(1)以搜狐和搜狗搜索多年的内容积累为基础,独家接入微信、知乎的优质数据,建立具有数据差异化、层次多样化的海量内容体系。

(2)借助搜狗、腾讯和搜狐多年的大数据积累,依托搜狗强大的数据计算、分析能力,在用户兴趣画像、内容分析和推荐策略等领域寻求新的突破。

(3)寻求与搜狗搜索产品的深度结合,尝试将被动的搜索转换为主动的推荐,探索搜索引擎下一代新的产品形态。

(4)依托于搜狗搜索、搜狗输入法、搜狗浏览器等产品矩阵,有数十亿的流量分发能力,商业化前景不可估量。

自媒体运营经理的岗位职责三

(1)负责自媒体平台产品的运营、作者运营、策略活动运营

(2)制定平台自媒体作者垂类分级策略、广告分成、作者促红等策略

(3)对相关运营数据进行监控、分析、报告,同时制定优化措施

(4)协助领导推进自媒体平台产品建设、配合产品经理推进功能迭代优化

(5)具备较好的文字功底,能根据市场推广活动开展情况,负责相关宣传稿件的撰写,并发布

自媒体运营经理的岗位职责四

职责:

1、负责拟定公司自媒体平台传播规划及策略和年度、月度传播计划;

2、负责撰写品牌或活动的推广文案或稿件;

3、结合社会热点和品牌、产品卖点,策划具有传播力的事件营销或话题营销;

4、建立有效运营手段提升用户活跃度,增强与用户互动性,实现粉丝裂变及营销转化;

5、负责撰写不同文体的创意文案,如品牌故事、广告软文、微博段子等;

6、负责官方微博/抖音/小红书等其他自媒体平台的日常运营互动工作,相关软文撰写、视频拍摄、创意执行。

任职资格:

1、学历要求:统招全日制本科及以上学历,传播学、中文学、广告学、新闻学、公关策划、营销等相关专业;

2、经验要求:相关岗位1年以上工作经验,熟悉自媒体运营、新媒体传播、品牌传播等工作;

3、知识技能要求:具备很强的文字驾驭能力、擅长不同风格和文体的文案写作,较强的洞察能力和沟通能力、对新鲜事物接受能力强,具备信息分析及策划能力、预算管理能力、计划与监控能力。

4、其他要求:年龄35周岁以下,形象职业化。

自媒体运营经理的岗位职责五

职责:

1)负责公司网站内容编辑与动态更新;负责公司微信、微博公众号的管理维护。

2)负责公司电商部门的销售业务。

3)具备丰富的自媒体、新媒体等社会化媒体的运营或营销经验;熟悉社会化媒体各个平台。

4)负责企业自媒体项目的运营及自媒体团队建设,包括企业官网、微信、微博、app等自媒体平台的策划、运营及推广。

任职要求:

1)2年以上自媒体专业工作经验,学历大专以上。

2)有带领、管理小团队的工作经历,有责任心,善于学习。

3)对移动互联网发展潮流高度关注,有创意意识。

4)有相关行业工作经历者优先。

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篇18:物流经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,经理,全文共 287 字

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1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;

2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;

3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;

4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;

5.监督柜员工作班轧帐;

6.银行科技风险识别与控制

7.办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;

8.编制营业日、月、季、年度报表。

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篇19:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 561 字

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职责:

1、营运管理体系建设,包括各项规章制度、标准、流程的起草、制订、修改、报批、实施,并且能适应市场的变化;

2、终端支持,通过专题培训、现场指导、知识传输,不断提高自营终端人员在业务技能、操办以及相关工作标准执行上的水平;

3、终端管理,确保自营终端遵守和符合公司各项管理规章制度,积极推进零售终端的精细化管理,指导团队通过各类有效方式方法持续提升单店质量;

4、销售管理,采取各种合理措施与方法,帮助公司自营终端创造销售业绩以及达成销售计划与指标;

5、数据管理,负责各项零售数据的准确统计和提报,提出相关分析意见和建议,各项费用控制及营运利润的把控。

6、健全销售部门的长效考核机制,不断优化人才结构提升组织效率,做好人才梯队建设。

【任职要求】

1、3年以上大型连锁或母婴行业零售体系运营经验;精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训;

2.、熟悉现场管理,良好营运管理能力,沟通技巧和谈判能力;必须有较强品牌意识,能独立处理日常性事务工作; 3、熟悉销售团队管理与激励,能打造高绩效零售团队;

4、熟练使用excel、ppt等office软件,对零售运营管理体系深度了解。

5、市场营销、经济、贸易、管理等专业的大专及以上学历;年龄28岁-40岁。 精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训

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篇20:天猫运营主管岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 325 字

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职责:

1、负责公司在淘宝、天猫专卖店铺运营及销售管理;

2、制定店铺运营指标、年度销售计划,推动并确保目标的顺利完成;

3、负责店铺的规划、拓展,基础维护;

4、负责制定与完善产品及店铺运营方案,数据分析,和行业分析,及时调整运营方向;

5、熟悉各种推广渠道操作,进行产品及店铺推广;

6、组织策划店铺店铺活动。

任职资格:

1、电子商务、营销相关专业优先;

2、有电商(淘宝、天猫、京东)的整体运营工作经验,相同岗位任职经验2年以上;

3、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,有责任心;

5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行。

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