人力资源部经理岗位说明书大全_岗位说明书_网
篇一
1:负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定,主导公司“目标管理”绩效考核的推行;
2:建立和规范公司人力资源管理体系;
3:组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;
4:深化公司的企业文化,建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业;
5:规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统,以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。
篇二
1.主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针,协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;
2.依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;
3.根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划,每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理;
4.主导全公司“目标管理”绩效考核的推行
篇三
1)在总经理的直接领导下全面负责行政人力资源部的各项管理工作;
2)负责公司行政、人事、后勤、安全工作的全面开展;
3)负责公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动者关系管理这6大模块工作的全面开展;
4)负责对公司的各项规章制度、管理办法、通知、决议的贯彻执行情况进行全过程监督、检查、考核、处罚和统计上报工作;
5)协助领导制定各类规章制度,起草公司年度工作计划、工作总结以及各类重要公文;
6)负责制定和跟踪落实本部门的年度、月度和每周的工作计划,并贯彻落实;
7)组织、协调公司年会、各类活动、市场类活动及各类重要会议;
8)负责审阅、督办公司的收发文件、合同、协议等资料;
9)负责审核上报总经理的各类报表、统计资料,审核部门内部的报销凭据;
10)负责公司公章的保管和在授权范围内使用、审核、登记工作;
11)及时了解公司职工思想动态,正确引导职工思想发展走向;
12)负责传达领导对各部门的指示、通知,传递各部门给领导的报告、请示;
13)按领导的部署,检查行政决议、决定、工作计划的完成情况,并负责督办落实;
14)在决策形成过程中发挥参谋作用;
15)履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调,做好公司员工之间、部门之间及上下级之间的沟通协调工作;
16)根据公司经营情况,分析人力资源需求,制定招聘计划、招聘程序,确保人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制;
17)负责核定各岗位工资标准,协助上级制定、调整薪资标准,并监督执行;
18)做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;
19)根据公司对绩效管理的要求,制定绩效考核方案,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制;
20)负责公司的各项行政工作,包括会议管理、固定资产管理、办公用品管理、档案管理及公司注册和年审等行政工作;
21)负责领导临时交办的其他工作
篇四
1.依照公司策略,规划人力资源部门的工作执行方案及执行进度,并主导实施。
2.负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与审核。
3.检查、督导公司各项人力资源制度的执行以及各项工作计划的进展情况,并采取必要的对策。
4.查核人力资源部员工的工作情况,并负责所属人员薪资、职位变动的初核。
5.依照人力需求,主持人力招募、到职准备、职前及在职培训等工作。
6.主持企业员工薪资审核以及配置管理。
7.编列部门预算并控制费用。
8.为各部门提供人力资源的良好服务,以协助提高各部门专业工作效率。
9.签发人力资源部文件。
10.对外建立与发展良好的公共关系。
11.了解并掌握员工的思想状况。
12.员工各类保险、福利及出国手续的办理。
13.人员离职解聘的处理。
更多相似范文
篇1:人力资源部经理岗位说明书大全
1.依照公司策略,规划人力资源部门的工作执行方案及执行进度,并主导实施。
2.负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与审核。
3.检查、督导公司各项人力资源制度的执行以及各项工作计划的进展情况,并采取必要的对策。
4.查核人力资源部员工的工作情况,并负责所属人员薪资、职位变动的初核。
5.依照人力需求,主持人力招募、到职准备、职前及在职培训等工作。
6.主持企业员工薪资审核以及配置管理。
7.编列部门预算并控制费用。
8.为各部门提供人力资源的良好服务,以协助提高各部门专业工作效率。
9.签发人力资源部文件。
10.对外建立与发展良好的公共关系。
11.了解并掌握员工的思想状况。
12.员工各类保险、福利及出国手续的办理。
13.人员离职解聘的处理。
篇2:自媒体运营经理的岗位职责
职责:
1. 了解自媒体渠道的运营模式,能及时掌握自媒体渠道运营趋势,对公司所有自媒体渠道进行合理有效的运营规划;
2. 负责监控公司微博、微信等所有自媒体渠道的维护、更新情况,及时指导发布公司对外公告、新产品信息、市场活动信息等宣传资料;
3. 通过有效手段在各大网络发布渠道、移动网络平台及主流搜索引擎上进行推广工作,严格监控实施过程,及时跟踪效果并提出调整建议;
4. 进行各渠道推广效果跟踪、评估,及时提出实际可行的推广改进方案并实施;
5. 配合公司其他部门工作内容,有效利用自媒体渠道帮助推广。
任职条件:
1. 有较强的组织、协调、沟通能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;
2. 熟悉自媒体、公众传媒工具;
3. 良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正;
4. 思路敏捷,有勇于开拓的精神和强烈的事业责任心。
篇3:行政部主管岗位职责说明_说明书_网
行政主管的工作很重要,那么大家知道行政部主管岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“行政部主管岗位职责”,供您参考。
行政部主管岗位职责说明
1、负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排的各项工作,并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。
2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。
3、负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。
4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审;
5、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求;
6、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。
7、负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理。
8、拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的发展状况,对公司的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批。
9、根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。
10、负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考。
11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报经公司批准。
12、根据公司员工的培训需求,在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。
13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。
14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。
15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。
16、负责每年底制定下一年员工业余活动方案,报公司审批后,组织开展各类员工业余活动,丰富员工业余文化生活
行政部主管岗位职责是什么
1.制定行政管理制度与工作计划
(1)组织制定酒店行政管理的各项规章制度,并监督执行
(2)组织制定行政部门工作计划,并组织实施
(3)参与制定行政经费预算,严格控制酒店各项行政经费的支出,监督办公用品、办公设备的购买、使用和维护
2.行政事务管理
(1)根据酒店相关规定,合理组织、安排行政会议、办公文书处理各项行政事务
(2)组织做好办公车辆的合理调度及车辆的日常维护、保养及驾驶员的日常管理工作
(3)统筹酒店内刊的编辑与发行
(4)接待并配合政府相关部门的检查工作,代表酒店参加政府相关部门召开的会议,并向上级汇报会议内容
(5)组织策划、筹备、举办各种类型的员工活动,提高员工的积极性
(6)完成上级交办的其他工作
3.后勤管理
(1)根据工作计划,自主、协调和安排员工宿舍、员工食堂等后勤工作,确保酒店整体工作正常有序地进行
(2)负责对员工宿舍、食堂等日常工作的监督、检查工作
(3)制定卫生管理制度及奖罚条例,组织落实酒店卫生工作的监督、检查、整改
4.人员管理
(1)传达酒店的方针政策,下达上级的命令
(2)指导、监督和考核行政所属人员的工作
(3)发觉培养有发展潜力的下属人员
(4)完成领导交办的其他工作
行政部主管岗位职责
行政部在总经理领导下,负责行政、人事和员工、业主档案文件管理工作,其具体职责如下:
1.按物业公司行业的要求,展开深入的调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理的决策提供可靠的依据。
2.负责公司工作计划总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打英复英分发和登记工作,做好印鉴的管理工作。
3.负责公司级会议的筹备和安排,做好会议记录,整理会议记要,对会议决定的执行情况进行催办和检查。
4.做好文书档案和有关资料的管理工作,文书档案包括公文的收发和保管,文件核稿,呈批、催办、归档、调卷和保密工作。
5.协助总经理处理日常工作,协调部门跟踪,监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。
6.做好人事管理工作,保管好员工的档案,根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出,并协助办理好各项有关手续。
7.做好公司的考勤统计工作,及劳动工资的管理工作。根据企业及政府规定做好员工的调资定级、统筹退休等各项工作,并负责办理员工请假、休假的有关手续。
8.负责公司员工的培训工作,协同各部门共抓好员工的思想素质和业务水平的培训,积极开发人力资源,努力造就一支高素质的员工队伍。
9.负责公司的后勤管理工作,诸如办公用品的购买、保管和发放、员工食堂、员工宿舍、电视房的管理工作。
10.负责公司车辆的使用调度,登录和维修保养及年审换证等工作。
11.负责公司及管理处报刊杂志的订阅与管理。
12负责员工业余生活、娱乐活动、体育活动等健康活动的开展。
13.完成上级领导交办的其它工作任务。
篇4:市场部总监的岗位职责范文_说明书_网
市场部总监的岗位职责范文
作为市场部经理需要了解该岗位的工作职责。那么大家知道市场部总监的岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“市场部总监的岗位职责”,供您参考。
市场部总监的岗位职责是什么
岗位职责:
(1)研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息;
(2)设计、建立与维护公司产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案;
(3)组织、编制大型市场规划、设计方案;
(4)编写方案设计报告、实施方案报告;
(5)独立完成广告策划案、品牌推广方案;
(6)指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
职位要求:
◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情;
◆能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;
◆有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验;
◆熟练操作办公软件;
◆独立工作潜力和团队合作精神;
◆具有较强的表达、理解与公关潜力;
◆用心主动、性格开朗、讲效率、乐于理解挑战。
4、市场拓展经理(主管)
直接上司:市场部经理
主要工作:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)
市场部总监的岗位职责说明
1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。
2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选。
3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划。
4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置。
5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘。
6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准。
7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况。
8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况。
9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系。
10、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。
11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等。
12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发。
13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等。
14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。
15、组织开展市场统计分析和预测工作。
16、按时完成总经理交办的其他临时性工作。
市场部总监的岗位职责
1、 根据企业发展战略编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行
2、 组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息
3、 审核市场推广方案,按照市场推广计划组织市场推广活动
4、 定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动
5、 根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理费用
6、 负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系
7、 具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作
8、 负责市场部内部管理工作
9、 完成上级临时交办的工作
篇5:招商运营总监岗位的工作职责
职责:
1、负责健全和维护集团运营体系,规范各项工作制度及工作流程,搭建高效的运营管理平台;
2、负责统筹编制三年、年度、季度经营计划及经营分析,制定项目开发规模、开发节奏及开发计划
3、负责制定组织绩效考核方案、部门KPI考核指标,以及日常绩效监控考核
4、负责建立并优化分级决策体系及会议体系,控制项目开发实施过程的科学性及合规性
5、监控项目开发风险,协调推动各专业解决项目问题,推动项目按计划实施
任职要求:
1.全日制本科及以上学历,工程、经济管理类相关专业;
2.8年以上工作经验,5年以上大型房地产公司计划运营从业经验,3年以上运营管理相关工作经历;
3.熟悉房地产行业运营各模块或部分模块工作,包括项目开发计划管理、经营计划及分析管理、流程与制度管理、会议管理、绩效管理;熟悉项目全生命周期开发流程、各关键控制节点,具备协调推动各专业开展工作的综合判断管理能力;具有较强的领导能力、战略思维能力、判断与决策能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力;
4.勤勉正直,执行力强,能承受一定工作压力。
篇6:财务总监岗位说明书_岗位说明书_网
作为一名财务总监,其岗位说明书应当如何编写?以下是一则财务总监岗位说明书,仅供各位财务从业人员参考。
部 门: 财务部
直属主管: 总经理/副总经理
下属人员: 会计、出纳
工作目的:
有效地管理财务部门的日常工作,制定及执行有效的财务监察制度,并定期向公司管理层提交财务报告及建议,确保公司财务的稳定。
主要职责:
财务预算的编制、呈报及执行;
组织公司会计的核算及年度审计;
有效地管理运用资金计信用金;
监察公司资产管理、往来帐管理计费用开支;
建立及发展与政府财政税收部门及银行的良好合作关系;
审核会计凭证;
审核上报的各种会计报表及纳税申报表;
对下属员工进行培训;
协调部门内部,部门之间的员工工作关系;
工作接触面
1. 对内
总经理、副总经理、各部门主管
2. 对外
税务局、外汇管理局、工商行政管理局、海关、银行、会计事务所。
篇7:营运主管工作的岗位职责模板
1、协助经理,按定位要求执行并负责品牌招商合作、接洽及确定;
2、负责楼层商户合作、欠款跟催协助,服务落地;
3、负责各项调整类数据工作;
4、负责商户进驻、撤离衔接,道具形象审核;
5、负责招商类档案整理
6、负责分管楼层现场运营、企划案落地、环境清洁维护;
7、负责销售数据的整理,对招商提出改善性建议;
8、执行导购员管理及实施;
9、商户进驻协助及监督,道具现场落地审核;
10、品牌函件、楼层巡场日志等营运类档案规整 。
篇8:物流经理岗位说明书大全
1、服从领班、部长的领导,做好餐前准备工作。
2、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。
3、按“主动、热情、耐心、周到”的要求迎接客人。
4、分工不分家,团结协作,又快又好地完成服务工作。
5、妥善安排客人就座,注意客人用餐情况,及时更换餐具、烟灰缸,主动为客人点烟,及时清理桌面。
6、上班时精神集中,不准闲谈。
7、要做到“手勤、脚勤、眼勤、口勤”,及时为客人提供服务。
8、上班时控制情绪,保持良好心态,笑脸迎人。
9、遵守规章制度,服从领导的调动安排。10、遇到客人投诉,立即汇报。
篇9:销售部销售主管岗位职责_岗位说明书_网
1. 根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
2. 负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。
3. 负责每日的记帐。
4. 负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。
5. 负责销售部的排班及考勤管理,记录。
6. 负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。
7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其它工作。
9. 在销售部经理领导下负责具体销售工作。
10. 定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。
11. 根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。
篇10:天猫运营主管岗位的职责
职责:
1. 独立运营店铺:店铺后台的操作、策划和组织销售活动、监控店铺状态以及各种活动报名工作;有男装或美妆店铺运营经验者优先。
2. 独立完成店铺产品运营工作:包括检查网店内所有产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态。
3. 基础运营工作:包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示,设置打折促销,满就送、满就减、店铺优惠券等。
4. 销售数据跟进:产品搜索、占位排名等工作的日常跟进、价格比较与维护、保持价格竞争力、促销、限时打折价格设定。
任职要求:
1、电子商务、计算机、市场营销等相关专业大专及以上学历;
2、熟悉天猫、淘宝等电商平台后台操作;
3、会使用网络交流工具、办公软件、图片处理软件;
4、具备一定的文字处理、信息整合能力和良好的沟通技巧;
5、具备良好的职业素养和团队合作精神,能承受工作压力;
6.有一定的管理经验,管理过团队。
篇11:采购经理岗位职责说明_说明书_网
采购经理是采购事务的负责人,是采购流程的管理人。以下是第一范文网小编为大家精心整理的采购经理岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
采购经理岗位职责是什么
采购经理是采购事务的负责人,其岗位职责如下:
1.负责采购部日常工作,根据企业或者组织的具体需要提出采购计划;
2.采购计划经领导审批后,负责组织实施,并监控采购的具体过程;
3.负责大批采购商品的谈判,负责采购合同的签订;
4.如果是招标采购,则需组织招标工作,评估管理供应商;
5.定期向领导汇报采购进程,及时解决采购过程中遇到的问题;
6.在规定时间内完成采购任务,并尽量减少开支;
7.进行采购人员培训,提高采购人员的工作水平,监督采购人员的采购业务,防止违反公司规定的事情发生。
采购经理应具备的能力
采购经理掌管采购具体事务的实施,采购环节容易出现腐败现象,作为一名合格的采购经理,应该具备以下能力;
1.良好的职业道德,对企业忠诚,为企业争取最大利润;
2.具有全局观,能把握供应链全局,找到更好的供应链;
3.善于计算总成本和掌握采购技巧;
4.敏锐的市场分析和判断能力;有良好的需求预测能力;
5.具有团结协作精神;
6.细心、认真、负责;
采购经理任职条件
1.经济管理等相关专业本科以上学历;
2.参加管理、合同、采购等方面的培训;
3.5年以上采购或采购管理工作经验,熟悉相关行业的供应商情况;
4.熟悉采购流程以及招标程序。
采购经理岗位职责说明
1、主持采购部的全面工作。
2、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。
3、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划,并督导实施。
4、制定本部门的物资管理相关制度,使之规范化。
5、制定物资采购原则,并督导实施。
6、做好采购的预测工作,根据资金运作情况,材料堆放程度,合理进行预先采购。
7、定期组织员工进行采购业务知识的学习,精通采购业务和技巧,培养采购人员廉洁奉公的情操。
8、带头遵守采购制度,杜绝不良行为的产生。
9、控制好物资批量进购,避开由于市场不稳定所带来的风险。
10、监控项目物流的状况,控制不合理的物资采购和消费。
11、进行采购收据的规范指导和审批工作,协助财会进行工程的审核及成本的控制。
12、完成上级交办的其他任务。
采购经理岗位职责
1.负责公司采购工作及部门工作,规避由于市场不稳定所带来的风险。
2.根据项目营销计划和施工计划制订采购计划,报副总经理批准后组织实施并督导,按计划完成各类物资的采购任务,并在预算内尽量减少开支。
3.调查、分析、评估目标市场和各部门物资需求及消耗情况,熟悉供应渠道和市场变化情况,确定需要和采购时机。
4.完善公司采购制度,制定并优化采购流程,控制采购质量与成本。
5.审核年度各部呈报的采购计划,统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的物资供应。
6.每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表,呈总经理及财务部经理,以便于上级领导掌握全公司的采购项目。
7.监督参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况。
8.监控项目物流的状况,控制不合理的物资采购和消费。
9.制订部门的短、中、长期工作计划,编制并提交部门预算,协助财会进行审核及成本的控制。
10.进行采购收据的规范指导和审批工作,根据资金运作情况,材料堆放程度,合理进行预先采购。
11.组织对供应商进行评估、认证、管理及考核, 与供应商建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来。
12.负责部属人员的思想、业务等方面的岗前在岗培训和教育,并组织考核。
篇12:酒店销售总监岗位职责说明_说明书_网
酒店销售总监岗位职责该如何来编辑呢?以下是第一范文网小编为您整理酒店销售总监岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。
酒店销售总监岗位职责有哪些
1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;
5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。
酒店销售总监岗位职责是什么
1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;
3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;
4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确 保公司标准有效执行;
6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;
7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;
9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
酒店销售总监岗位职责
1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15、保持酒店热情待客的服务水准。
16、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
篇13:行政副总经理岗位说明书大全
2.依照集团公司和本公司的规章制度,对本公司事物进行组织和管理。
3.依照集团公司和本公司的要求,做好人才培养、人才选拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人标准、技能要求。
4.负责统筹公司的内部管理服务工作,协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。
5.负责公司员工的思想教育和队伍建设以及应聘员工的招聘、录用、考勤、奖惩、辞退等管理工作。
6.负责组织制定、修订公司各项管理制度提交总经理,通过并监督其实施。
7.根据分管部门和各管理处工作需要,提出人员调整意见,提交总经理,并进行跟踪、检查、落实工作。
8.负责监督及抽检员工培训的落实情况,按行业标准进行验证培训效果。
9.负责品质部员工的月检,和品质部主管的周检、月检工作,对不符合要求的服务标准,及时进行纠正和指导。
10.负责组织编写和审核《质量手册》和《工作程序》批准作业文指导件。
11.负责审批有关内部质量审核的计划,报告文件,并组织进行内部质量审核活动。
12.协助总经理主持管理评审,并对体系改进作出决策,批准《管理评审计划》和管理评审报告》。
13.受总经理委托,在总经理因事不在岗位时,代总经理职权。
14.完成集团公司领导交办的各项工作任务。
篇14:项目经理岗位说明书
1.负责初步的需求分析或协调其他分析人员进行需求分析
2.带领本部门进行产品研发,带领团队完成研发任务
3.负责确保项目目标的实现,领导项目团队准时、优质地完成全部工作
4.全程参与需求分析、概要设计,组织并完成详细设计并承担核心代码的编制
5.定项目开发计划文档,量化任务,分配任务并监督和指导组员完成工作,跟踪项目的进度,协调项目组成员之间的合作与研发助理即时沟通,保证文档的完整和规范,配合技术总监进行项目的质量控制和人员培训。
6.监督产生项目进展各阶段的文档
7.完成公司的交代的其他工作
篇15:营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1、根据公司发展战略、制订公司品牌战略,确保实现公司业绩增长目标;
2、负责完善公司连锁经营标准化,全面促进销售提升;
3、负责与各类媒体的沟通、谈判,开拓市场业务,维护与各类媒体的良好关系;
4、分析和了解把握市场趋势,为决策提供准确的相关信息;
5、规划和管理营销活动的预算,合理有效使用预算执行营销活动;
6、制定连锁运营各项管理体系、业务规范和制度;
7、制定连锁事业部年度计划和利润目标,并分解下达各门店的利润目标和预算,对事业部经营结果负主要责任;
8、全面负责连锁事业部经营管理工作,合理配置部门人力资源和连锁门店的基建工作。
任职要求:
1、7年以上品牌服装运营管理经验,具有品牌女装营销管理背景;
2、具有敏感的商业和市场意识,熟悉加盟,直营渠道运营模式,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
3、具备组建团队的能力,让团队有凝聚力,懂得制定目标,并有能力让下属完成既定的目标;
4、丰富的零售店铺管理经验及加盟商拓展和管理经验;
5、爱学习,对连锁的服务、培训、成本控制、人才培养、团队建设、市场运作、运营模式等系统环节都有独到的构思和掌控能力。
篇16:物流经理岗位说明书大全
一、认真贯彻执行物业管理法规和政策,坚持原则、秉公办事,贯彻公司质量方针,做好本职工作。
二、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求,全面掌握管辖区域的楼宇结构、楼屋排列、单元户数、业户基本情况等,建立业户档案。
三、熟悉经济、行政法律法规,具有一定的组织协调能力,善于沟通并做好相应的书面记录。
四、负责受理业户二次装修的申请,同时做好装修前的详细宣传工作,并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。
五、依据质量管理体系要求,做好日常巡视检查记录工作,对违章装修等不合格项提出整改和跟踪验证,并详细做好原始记录。
六、做好代管房屋及空房的月养护及“五防”工作。
七、对公共设备、设施的养护进行日检查验证。及时催交和收取各项费用,收费率达98%以上,按现金管理规定,做好票据的领用管理工作,及时登录,上交当日收取的各类款项。及时处理各类来电、来信、来访投诉建议,定期对已入住的业户进行回访抽查。
八、完成领导临时下达的任务。配合主任、主任助理、主管做好工程维修人员、安防事务员、绿化保洁人员的组织协调工作,做好上传下达工作。
九、负责业户档案及重要记录的及时收集、补充、归档。
篇17:自媒体运营经理的岗位职责
职责:
1、负责公司年度品牌规划及计划组织实施;
2、负责客户品牌的运营方案设计及推广;
3、熟练运用自媒体平台(抖音、今日头条、微信、微博、小红书、公众号)负责公司品牌策划、推广;
4、负责公司产品及品牌形象的相关文字介绍和软文,能够准确捕捉产品及品牌亮点,根据各种促销活动及节庆日制定具有创意性的产品推广方案和策略;
5、快速响应社会、行业热点话题,参与策划相关推广活动及文案撰写,日常内容编辑发布、维护、管理、
互动、提高影响力和关注度。
任职要求:
1、同岗位3年以上工作经验
2、擅长抖音、微信、微博、今日头条、小红书等自媒体运营;
3、有成功运营百万级自媒体账号切日增长超过2万以上的案例者优先;
4、对品牌营销、市场营销领域充满热情与爱好,勇于接受挑战,承担较大的工作压力者优先;
5、有一定外团管理与实体团队管理经验者优先。
篇18:招商运营总监岗位的工作职责
1、参与制定公司发展战略规划,为企业提供财务、外部政策信息。为企业决策提供依据和建议。
2、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
3、参与制订公司年度总预算和季度/月度预算,汇总、审核各部门上报的月度预算,召集并主持公司月度业绩分析与平衡会议。
4、负责重要内审活动的组织与实施。
5、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理汇报工作情况。
6、主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。
7、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营。
8、按规定审批从银行提现金的作业。
9、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。 10、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
11、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
12、组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
13、组织做好工作。
14、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
篇19:财务总监的岗位职责_岗位说明书_网
财务总监的岗位职责是什么呢,下面小编为大家精心搜集了2篇“财务总监的岗位职责”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
财务总监的岗位职责(一)
(1)组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
(2) 组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。
(3)参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
(4) 参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。
(5)负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。
(6) 负责重要内审活动的组织与实施。
(7) 按规定审批从银行提现金的作业。
(8) 负责主管业务的检查改进与研究发展,并及时向总经理报告工作。
(9) 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。
(10) 定期向董事长、总经理述职。
(11) 制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
(12)主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。
(13) 领导财务系统的培训和考核工作,提高财务系统人员的政治业务素质。
(14) 按程序做好与相关系统的横向联系,接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
(15) 做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
(16) 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
(17) 定期主持财务系统例会,召集公司财务方面的会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。
(18) 审阅财务系统
财务总监的岗位职责(二)
1、在总公司的领导下,总管公司会计、核算、资金、报表、预算等工作。
2、负责制定总公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。
3、制定和管理税收政策方案及程序。
4、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。
5、组织总公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。
篇20:招商运营总监岗位的工作职责
职责:
1、制定商业项目商业业态定位和业态规划方案;拟定项目招商经营计划,负责招商工作的整体把握和部署,根据整体规划和楼面布局,确定公司的招商定位和经营类别;
2、负责制订招商各阶段工作计划,布置和安排本部门各项工作有计划开展;
3、负责商业街、写字楼等业态相关招商运营工作;
4、负责招商工作的整体策划、实施并进行管控;
6、组织开展调查市场,了解市场近期走向,针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略,统筹客户的信息反馈给公司,调整招商策略;
7、完成上级委派的其他任务。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、八年以上招商经验,熟悉社区商业及写字楼基本运作模式,具备娴熟的招商管理经验;
3、有良好的专业素养,具有丰富的招商渠道和营销网络资源,具备较强招商管理经验;
4、熟悉招商流程,能够进行商业的相关策划及整体排布,对商业工作有独特见解;
5、具有卓越的沟通协调能力、良好的抗压性,工作责任心和团队管理能力强。