芜湖镜湖区教育局电话号码是多少（汇集20篇）

2019教育局信访年终工作总结

我局领导高度重视信访工作，将信访工作列入重要议事日程，纳入工作全局进行重点部署。下面是小编精心为您整理的“20xx教育局信访年终工作总结”，仅供参考，希望您喜欢。

20xx教育局信访年终工作总结1

教育局坚持以 “以人为本、以情治访”为原则，综合运用政策、法律、行政等手段，采取教育、协商、调解等多种有效方法，注重身心下移，变上访为下访，依法、及时、合理地处理人民群众反映的热点、难点问题，为维护教职员工合法权益和社会稳定做了大量工作。现将教育系统信访工作开展情况汇报如下：

一、加强领导，落实信访工作责任制

我局领导高度重视信访工作，将信访工作列入重要议事日程，纳入工作全局进行重点部署。教育局成立了信访工作领导小组，形成了主要领导负总责，分管领导负直接责任，其他领导“一岗双责”，职能科室直接抓，相关部门配合抓的密切协作、齐抓共管的工作机制。对重大信访事项实行领导首问责任制和领导包案制度。

本着“分级负责、归口管理”和“谁主管、谁负责”的原则，信访问题发生在哪个地区，就由哪个地区处理，形成了一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的信访工作领导责任体系。

坚持领导接待群众来信来访制度。实行局长、校长接待日制度，方便群众来访，及时疏导和化解各类矛盾。设立信访接待室、信访举报电话、信访举报箱和电子邮箱。教育局领导在下基层检查工作中，处理信访问题和案件。同时，倾听群众意见，了解群众意愿，及时为群众排忧解难。

今年我们大兴调研之风，调查研究，召开座谈会，倾听基层和群众的呼声，减轻学生家长的经济负担，依法规范从政、从教行为，遵循教育规律办事，增加群众对教育的满意度，减少了群众来信、来电、来访。通过征求意见和调查研究，调整了4项政策，既减轻了学生的课业负担，也减轻了家长的经济负担。

二、建立健全信访工作规章制度，推进信访工作制度化、规范化建设

教育局和学校都建立健全信访工作规章制度，确保信访举报工作的各个环节有章可循。建立了首问领导负责制、领导包案制度、岗位责任制、信访接待制度、登记制度、限时办结制、重大事项快速报告制，建立了社会矛盾和信访隐患排查档案，坚持定期和不定期深入学校、社区进行明查暗访，及时排查不安定因素。教育系统力求从源头上预防和治理腐败，减少引发投诉的各种因素。

为此，我们注重加强自身建设：

一是全面推行政务、校务公开制度;二是建立各种监督制度;三是实行教育内部审计制度;四是实行基建项目招投标制度。这些制度的建立和有效实施，对于从源头上遏制腐败现象和减少投诉的发生都起到了积极的作用。

三、加强政策宣传，提高服务质量，规范信访秩序

为了进一步宣传《教育部办公厅关于进一步加强新时期教育信访工作的几点意见》等法律法规，我们通过板报、校报、电子音像等形式开展了《信访条例》、《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》等文件的宣传活动。同时，加强教育法律、法规的学习，提高信访员队伍及干部、教职员工、学生的法律意识，确保教育系统依法行政、依法执教、依法开展信访工作，努力构建和谐健康的教育环境。

加强政务和校务公开，从源头上预防和减少信访问题。教育局和各级各类学校全面实行政务、校务公开。对学区划分、教育收费、招生考试、评职晋级、评优选先、经费使用、干部任用等热点、难点、敏感问题全面公开。大宗物品实行政府采购，提高资金使用透明度。

今年，我局在新闻媒体上公布了4项教育社会服务承诺，公布了主要领导、分管领导和具体工作人员联系、监督电话。

转变干部工作作风，提高服务质量和水平。进一步完善局机关各项规章制度20余项，实行服务首问责任制，做到热情周到服务。积极落实学习型、服务型、效能型、创新型、勤廉型“五型”机关创建，实行挂牌服务。对来办事的群众、教师、学生做到主动热情、语言文明、受理认真、答疑耐心、服务周到。减少了信访问题的发生。

四、加大教育行风建设力度，创造廉政、和谐的教育环境，办满意的人民教育

加大教育系统行风建设，提高人民群众对教育的满意度：

一是组织保证。成立了教育系统行风建设暨“公民评政”领导小组;建立了教育局领导联系包点学校制度。

二是制度保证。印发了《关于进一步加强教育系统行风建设的实施意见》、《关于在中小学开展“廉政文化进校园”活动的实施方案》等3个文件。

三是政策保证。及时调整了不利于行风建设的2项地方政策。

四是加大检查力度。对全市义务教育阶段中小学春季开学收费情况进行了检查。及时处理各类举报、信访案件。积极创建区级教育规范收费示范县活动。积极打造文明、健康、廉洁、和谐的教育环境

五、依法按政策办事，切实解决教育信访问题

认真解决群众合理诉求，做到了“件件有着落、事实有回音”。对转来的上访信件，以及从基层来的上访信件，我们按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，一部分信件转回属地解决处理，提出我们的参考意见;对重要问题都派专人到问题发生地，与当事人和举报人进行核查，最后提出处理意见，做到把问题妥善处理在本地区本单位、解决在基层，不把矛盾和问题推给上级。

一年多来，我们接到举报电话8次，交办件13件，教育厅、省信访厅转办3件，一些信访者不了解事情的真相，也不了解当前的政策法规，凭着主观的判断进行信访，提出一些不合理要求。

我们与信访人员直接对话，讲政策、讲规章制度、讲形势，进行说服教育，积极引导，而不是粗暴的打发掉，让信访者真正了解政策，心服口服，满意而归。

六、加大维护稳定工作排查力度，努力化解信访工作的难点和敏感问题

我局根据上级维护稳定工作的有关部署，在教育系统内及时开展了不稳定因素排查化解工作。从20xx年12月至20xx年7月，我局共召开了9次涉及稳定和安全的局务会议进行工作部署;向各中小学(幼儿园)下发了共4个涉及稳定和安全的文件;共进行了4次综合或专项检查，并将检查结果全市通报。

七、存在问题和今后努力方向

我们要着重围绕以下几个方面抓好落实：

(一)坚持畅通信访渠道与维护信访秩序并重，努力建立信访新秩序。

(二)坚持创新机制与强化责任并举，构建信访工作新格局。

(三)坚持依法办事与思想教育工作相结合，正确处理新形势下的人民内部矛盾。

(四)坚持标本兼治，从源头上预防和减少信访问题的产生。

20xx教育局信访年终工作总结2

年，xx县教育局在县委、县纪委的正确领导和指导监督下，把纪检监察信访举报工作摆上重要位置，认真落实信访责任制，不断提高信访工作的质量和效率，使教育系统信访问题及时得到处理，矛盾得以化解，有效维护了社会稳定，促进了教育和谐。

一、提高思想认识，强化做好信访工作的敏感性

教育工作战线长，涉及面广，事务繁杂。近年来，随着经济社会的发展进步，教育越来越成为全社会关注的热点和焦点。由于历史积淀、政策制约等原因，教育系统有些方面的工作，难免使群众产生一些矛盾和误会。对于群众关心、关注的一些热点、焦点问题，一旦处置不当，答复或解释不到位，容易激化矛盾，导致上访，影响社会稳定。

信访工作不是全局，但影响全局。对此，教育局党组高度重视，充分认识信访工作的重要性，始终站在讲政治、讲大局的高度，时刻保持清醒的头脑，以一贯的政治敏锐性和工作责任感，认真对待信访问题。局党组每年多次召开信访工作会议，为信访工作提供人力、财力、智力支持。对于重大信访事件，局党组采取专题研究，慎重处理，有效化解矛盾、维护稳定。

二、建立健全机构，落实信访工作责任制

为了切实加强对信访工作的领导，局党组调整健全了“嘉鱼县教育系统纪检监察信访工作领导小组”，局长、局党组书记任组长，纪检组长任副组长，监察审计、工会、人事、办公室全面参与。领导小组下设办公室，与监察审计室合署办公，并悬挂了“信访办公室”门牌。各基层单位指定了一名专职或兼职信访联络员，主管主抓所在单位的信访工作。

按照“谁主管，谁负责”的原则，我局全面实行信访工作负责制和责任追究制。将信访工作责任落实到单位、到人，建立了局党组成员包片、包业务分管领域，股长联点、包股室职能范围内的信访问题，校长包校、负责本单位稳定的信访工作责任机制。

局党组与基层单位签订了信访工作目标责任书，明确工作任务、职责要求，强化工作责任，全面实行“一把手负责制”和“一票否决制”。通过健全机构，落实责任，在全系统构建了全面履盖、高效运转的信访工作网络。

三、规范信访件的受理，提高办理质量

为了实现信访工作的制度化、规范化、条理化，我局建立健全了《信访接待制度》、《办信制度》、《保密制度》、《信访工作职责》、《信访工作纪律》、《信访工作流程》等一系列规章制度。

在来信来访的受理上，我们坚持做到规范登记。凡重要信访件，一律呈送主要领导批阅。对待初信初访，我们做到回执及时、规范，及时调查处理到位，所有信访件全部在规定时限内办结。今年以来，除上级转办的信访件以外，我们还办理了3件自办件。

在反馈工作上，我们对署名信访人有联系方式的，做到按规定反馈结果;属上级交办的，及时向上级交办部门反馈。加强双向反馈工作，反馈内容全部经过分管领导审核，没有因审核不严造成负面影响。

在信访责任追究上，我们对因工作失职造成上访的严肃追究责任，没有出现因工作不到位造成的再次上访。

我们按照“群众利益无小事”的指导思想，认真对待群众上访反映的问题，对有职责有能力解决的问题及时妥善处理，没有因未及时解决而造成的再次上访和越级上访，没有因工作不到位造成的集体上访。我局十分重视矛盾的排查，准确掌握信访苗头和信访事件情况，发现重大信访苗头或重大信访事件及时向有关部门和领导报告。

在信访档案工作上，我们坚持做到档案资料收集齐全，及时整理归档。

四、落实两个《意见》，抓好信访办事公开

我局正确把握中纪委《关于纪检监察信访举报工作办事公开的意见》和省纪委《实施意见》精神，成立了“xx县教育局信访办事公开领导小组”，制定了《信访办事公开制度》，并严格按照规定的形式、程序实施公开，保障了群众信访的知情权，密切了党群干群关系，收到了明显效果。

一是公开政策法规。公开与信访举报工作有关的法律、法规和党纪条规、信访举报工作程序，引导群众依纪依法信访举报。

二是公开信访渠道。通过局党务公开栏和其他形式，向社会和全系统公布信访举报的受理部门。

三是公开办理过程。对涉及群体性利益和群众反映强烈、涉及面广及重大、复杂的疑难信访件，信访人不服调查处理结果仍不息访的问题，以及反映的内容与调查核实的结果有较大出入，举报人有误解的重大举报问题，在自愿的基础上，实行全程公开办理。

四是公开处理结果。信访件办理后，根据其性质采取书面告知、会议公开、通报公开等形式公开信访举报的处理结果。

五、加强信访件报结，做好信访信息工作

信访件报结是上下信息沟通的重要手段。对于上级交办、转办的信访件，我们严格按照上级要结果的内容，认真拟好调查报告，做到事实清楚、材料齐全、结论明确、处理到位、行文规范。

在信访信息工作上，我们按照上级要求，坚持做到每季度上报一次信访统计报表，定期上报初核违纪线索登记表，没有出现迟报少报现象。

回顾一年来的纪检监察信访举报工作，我们虽然做了很多工作，取得了一定的成绩，但是，离上级的要求还有较大的差距。

我们有决心，也有信心，在新的一年里，进一步完善做好信访工作的长效机制，创新工作思路，创新工作职能，创新工作方法，推进我局信访工作再上新台阶，为构建和谐教育、和谐作出新的贡献。

20xx教育局信访年终工作总结3

年，教育局在县委政府的正确领导下，以精神为指导，结合贯彻落实新《信访条例》和教育工作实际，忠实履行全心全意为人民的根本宗旨，认真处理好教育系统信访事项和各种突出问题，切实为人民群众排忧解难，维护好全县教育系统安定团结政政局面，促进教育事业健康持续发展，圆满完成了县委、政府对我局目标管理考评的各项指标。

年全县中考平均分、及格率居全市第一，高考取得参考人数4149人、上线率84.31%、上线人数3498人三个全市第一的优异成绩。现将一年来教育系统信访工作总结如下：

一、教育基本情况

年9月，我县有各级各类学校476所，在校学生129490人，其中：小学397所，在校小学生62591人;普通中学33校(完中9校，初中24校)，在校初中生31395人，高中11176人;职业技术中学2校，在校生4317人;幼儿园43所，学前班447班，在园在班儿童19836人;进修学校1校，在校生175人。全县中小学教职工6567人。

二、一年来，信访工作开展和完成情况

教育系统所属中小学生、教职工人数众多，各级各类学校点多面广，教育工作涉及千家万户，涉及广大人民群众根本利益。特别是近几年来，随着国家义务教育各项政策的实施，中小学校点的收缩撤并，学校改造扩建，高中阶段扩大招生等新形势的不断变化，教育系统面临的社会热点问题和矛盾问题越来越突出。

一年来，教育局按照“畅通信访渠道、解决热点问题、维护信访秩序、促进稳步发展”的总体要求，以“维护群众合法权益，构建和谐、平安，加快全县教育事业发展”为目标，结合贯彻学习《信访工作条例》和教育工作实际，充分发挥职能部门作用，以高度的政治责任感和努力为人民群众排忧解难的精神，切实做好教育系统信访工作，维护了全县正常的教育教学秩序，促进了全县教育事业的健康持续发展。

(一)提高认识，加强领导，建立健全信访工作领导机构。

根据教育系统师生人数多，教育工作与广大人民群众联系紧密的特点，为确保教育工作正常有序进行，教育局历来十分重视信访工作，把信访工作作为全县教育工作的一项重要内容常抓不懈。

为保证信访工作正常开展，成立了以局长为组长，党委书记、副局长、工会主任为副组长，十个股室负责人为成员的信访工作领导小组，下设办公室在党政办公室，党政办主任郭兆锦为办公室主任和兼职信访干部，办理日常工作。

局党委、局长办把信访工作列入议事日程，在每次党委会和办公会上都听取信访工作汇报，讨论重点信访事项。在召开各乡校领导会议时，都对信访工作形势进行分析、要求和布置，要求各乡校要经常分析、排查信访情况，采取有效措施，将问题和矛盾解决在萌芽状态。

局机关坚持领导轮流接待信访制度，坚持所有群众来信来访登记和领导阅批制度，加强对信访政策法规的宣传学习，将新修改的《信访工作条例》发放到每一位局领导，进行学习掌握，要求所有局领导下基层，都要把信访工作作为一项内容检查过问。主要领导积极参与接待处理、协调化解人数多、影响大的集体上访。分管领导和信访兼职干部对所有上级组织的信访工作业务培训和会议都按时参加。

(二)畅通信访渠道，妥善处理各种来信来访。

教育系统信访工作主要表现在以下几个方面：

一是教育收费方面，个别学校还存在违纪违规收费，社会和家长信访举报;

二是校点布局调整，撤并校点进入攻坚阶段，部分群众对撤销本地学校难以统一思想认识，新建学校征地选址矛盾多，容易引起群众信访;

三是部份患大病、特殊病的教职工，医疗费报销困难，造成信访;

四是教职工工资福利问题信访;

五是极个别教师违反师德师风信访;

六是新一轮教育综合改革干部人事变动信访。

根据教育系统信访现象的主要表现和特点，教育局信访工作领导小组按照《信访工作条例》的规定和要求，结合教育工作实际，加强教育法律法规宣传学习，增强服务意识，积极为广大人民群众和教职工排忧解难，局机关按照省、市、县的统一规定，设立了“四项制度”工作监督台，通过新闻媒体向社会做了服务承诺，在具体工作中，以局领导轮流值班接待信访，公布举报投诉电话，设立举报箱等方式开展信访工作。

一年来，共接待受理各方面信访事项10项，所有信访事项基本上都能在60日内办理完结，特殊情况不能按时完成的，都能及时向交办部门说明情况。本年度信访件办结率和反馈率达100%。

(三)充分发挥职能作用，努力化解各种矛盾纠纷。

一年来，在信访工作中，我局在县委政府的正确领导下，积极配合相关部门，妥善处理了极少数教师参与在网络上对教育改革发展进行否定、歪曲和攻击的网络事件，并以此次事件为教训，在教育系统全面开展了“学党章、讲党性、作表率”活动，在各校园开展了改革开放30年成就形势报告。

针对网络事件，在全县中小学认真开展了网络管理法制宣传教育，规范了学校网络管理制度。县信访局、xx村撤并校点信访事项进行了认真调处，采取妥当措施，保证了正常的教育教学秩序。妥善处理了县一职校学生打架斗殴，避免了群众到校吵闹的不良后果。及时处理了xx中学一学生在校外服毒死亡事件，家长反映及个别教师体罚和变相体罚学生现象得到及时处理。

对个别群众反应强烈，具有违规收费事实的学校进行了严肃查处，并进行了全额清退整改，违护了人民群众合法权益。加强学校建设项目的管理，保证不发生拖欠农民工工资现象。对各方面的来信来访及时做好宣传解释、回信答复、落实办理工作。

由于各种矛盾纠纷和人群众的意见建议得到及时解决和落实，有力地维护了社会的稳定和正常的教育教学秩序。

(四)积极参与和做好信访突出问题的集中处理和预访处置工作。

根据县委政府的要求，结合教育系统实际，我们认真地系统内的信访形势和对象进行深入的分析排查，使信访工作做到家底清、掌握准，在重大节日、重要活动、国家领导人来腾等重点时段，一是做好全系统教职工的思想政治工作，保持好安定团结;二是对系统内重点上访对象，进行严密监控;三是按要求抽派有经验的干部参与全县集体处理突出信访问题，教育局从局长、书记带头配合相关部门深入信访第一线，对重点上访人员、帮派骨干人员进行监控，做到关键时刻过得硬。

(五)认真做好信访工作登记归档。

为使信访工作严肃认真，工作有据可查，我们对每一件来信来访不论其大小，都进行规范的登记，提出处理意见，报领导阅批，并按领导阅批认真落实办理。对每一件信访事项，按规定答复和上报后，认真做好内部归档工作。

20xx教育局信访年终工作总结4

年，在省、市有关部门的正确领导下，我局认真贯彻落实上级有关文件精神，严格按照“属地管理、谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“稳定压倒一切”、“信访无小事”的思想，怀着高度的政治责任感和敏锐性，认真履行职责，全市教育系统信访工作不断加强，为营造了良好的校园环境，为构建“和谐社会”，打造“平安校园”做出了积极贡献。现将一年来教育系统信访工作总结如下：

一、年信访情况分析

(一)信访工作平台转来信访件情况

1.群众(师生)来信来访总体情况

年，省教育厅、市信访局共转来信访件180件。其中，涉及县(市、区)的 172件，占总量的95.56%;涉及市直属学校的8件，占总量的4.44%。

众来信来访反映问题的县(市、区)为：

从全年信访总量看，与往年相比有增加。群众(师生)来信来访反映问题情况

年，群众(师生)来信来访反映的问题为：办学管理48件(占26.67%);教育收费42件(占23.33%);教师待遇36件(占20xx;师德师风 20xx占11.11%);廉政建设、办学条件各8件(各占4.44%);招生考试7件(占3.89%);其它问题11件(占6.11%)。

(二)信箱转来信访件情况

年，信箱共转来信访件224件，目前，已办结215件，还有9件正在办理中，办结率95.98%。

信箱信访件反映比较集中、突出的问题有：违规补课、师德师风、白鹭洲中学搬迁、招生就读(学区划分)、中招择校、教师招聘(选调)、名师名校长评选等。

二、年所做的主要工作

1.加强领导，提高认识

信访工作面临的形势复杂严峻，维护教育系统和谐稳定的任务繁重艰巨。为此，我局调整了信访工作领导小组，由局长任组长，分管副局长任副组长，相关科室负责人参与，安稳办具体负责。

建立和完善了“主要领导负总责，分管领导具体抓，相关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的信访工作机制，把信访工作摆到重要的议事日程。

全市教育系统深刻领会、贯彻落实中央、教育部和省、市有关信访工作的决策部署，紧紧围绕为营造和谐稳定的社会环境这一目标，充分认识信访工作所肩负的重大责任，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识，认真做好信访工作，切实维护教育系统和谐稳定。

2. 领导接访，强化责任

首先，我局建立了局领导班子成员信访接待日制度，制定了《教育局20xx年领导干部定期公开接待群众来访时间安排表》，实行首问责任制。根据信访工作突发性的特点，实行局领导班子成员定期公开接访与科室参与相结合的信访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。发现群众(师生)上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给群众(师生)一个明确的答复，并认真做好记录，然后召开班子会及时分析上访原因，落实工作责任，研究解决措施，力争限期解决，避免了矛盾的激化。

其次，进一步明确了主管部门、各科室馆站负责人岗位责任及责任追究。对处置不力，造成越级上访的责任人给予责任追究。

第三，专门设立了接访电话。如有信访事件，值班领导、科室接听电话后，如能给予解答的，对来电反映的问题当场答复和承诺;如不能解答的，告知信访人处理途径;需调查处理的，归口办理，限期结案，回复当事人。

3.拓宽渠道，源头预防

以“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”为目标，把信访工作重心前移，把握好重点、难点信访动态，不断增强接访工作的针对性和解决问题的实效性。同时包片干部坚持每月下基层、下学校走访，做到走访一片，排查一片，确保早发现、早稳控、早处置。

通过接访和下访，确保了全市教育系统矛盾纠纷每件必接，每件必办，每件必结，把问题解决在初始阶段、化解在始发地，确保社会稳定。

4.狠抓落实，化解积案

我局及时转发了《教育部办公厅关于切实做好20xx年教育系统信访工作的通知》，对全市教育系统的信访工作作了全面的部署。

认真落实“一把手”抓信访工作制度。按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，采取信访工作“月分析、季汇报”，对由于历史遗留问题产生的重点上访户和以前的易访户实行主要领导包案制，随时掌握他们的思想动向，做到提前发现上访苗头倾向，及早管控，及早化解。

对已摸排和发生的信访案件，明确要求领导对所包案件负直接责任，对所包案件的调查、谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓到底，直到问题解决。

由我市报送的信访案例--被评为“20xx年全国网民留言办理优秀案例”，作出批示高度赞扬和祝贺。

5.加强排查，调处矛盾

一是统一思想，明确要求。根据省、市的统一部署要求，市教育局及时召开市局直属单位、市直学校和两区教育局领导、城区学校校长会议，部署对影响稳定的重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题开展集中排查调处工作，统一思想，明确工作目标。要求各地各校全面、深入、细致地排查各类矛盾纠纷隐患和信访突出问题，落实调处化解责任，采取切实有效的措施，将矛盾纠纷隐患化解在基层、化解在萌芽状态，坚决杜绝发生影响稳定的 件和非正常越级上访事件。

二是周密部署，细致排查。为了做好对影响安全稳定的重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题集中排查调处工作，市教育局成立了局长为组长、副局长为副组长、有关科室负责人为成员的工作领导小组。6月11日，市教育局召开了全市教育系统信访排查调处工作暨培训会。各县(市、区)教育局分管局长，安稳工作科室主要负责人，市直属学校分管校长和学校安稳工作处室主要负责人共40余人参加会议。

按照工作要求，市教育局组织了4个排查调研组，由市教育局4位局领导带队，于6月中下旬深入各县(市、区)及学校进行重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题排查调研。听取了调研督查情况汇报。市教育局形成了调研督查报告分送各位市领导。

三是落实措施，调处矛盾。根据集中排查出来的隐患和问题，市教育局进行了全面梳理，落实调处化解责任、包案领导、责任单位及责任人，并制定落实措施，及时调处化解矛盾。

针对原民办、代课老师上访问题，7月19日，市教育局协同市信访局前往进行调处劝返工作，并分别于7月20xx8月3日、9月5日、10月29日通过电话或发传真等形式与各县(市、区)教育局进行沟通，要求做好上访群众的说服稳控工作，及时掌握上访群众的思想动向，防止发生越级上访，造成不良影响。

6.落实责任，工作到位

首先教育局严格落实信访工作责任制，层层签订责任状。实行了领导接待来访登记制，领导接待来访公示制，以及干部下访、领导包案和局机关重大节假日值班等工作责任制。

其次是认真办理信访、投诉案件，做到了投诉有记录，来访有接待，一般信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理。

第三是抓住重点，跟踪问效。我局全力抓好赴省、进京非正常上访的预防和处置工作，切实做好教育系统安全稳定和信访工作，指定专人负责掌握可能去省、赴京、来市非正常上访人员动向，特别是对有过去省、赴京、来市上访历史的、扬言要赴省、进京、来市非正常上访人员，采取盯人措施。

针对我市原民办代课教师人数较多，涉及面广的问题，及时下发了《关于配合做好民办、代课老师稳控工作的紧急通知》。同时，制定了去省、赴京、来市劝返工作预案，力求提高稳控、劝返成功率，防止极端行为发生。杜绝了师生赴省、进京、来市非正常上访，切实保证了我市教育系统的安全稳定。

三、存在的问题

年，我局信访工作取得了可喜的成绩，但也存在一些问题：一是原民办代课教师情况复杂，多次串联，集体上访和越级上访的苗头大;二是上访群众期望值高，处理问题难度较大;三是有关职能部门信访责任意识有待进一步提高，及时按要求处理信访问题的职责有待加强。

四、20xx年工作打算

以党的“”精神为指导，继续落实信访工作“一把手”负总责，分管领导具体负责，一级抓一级，层层抓落实的信访工作责任制。具体做好以下几项工作：

1.强化领导接访制度。

本着对党和政府负责、对人民群众负责的态度，继续推行局领导班子成员定期公开接访与科室参与相结合的信访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。

2.完善信访工作机制。

要总结运用近年来的成功经验，建立健全在重大活动期间的信访工作协调配合机制。要与信访部门联系沟通，完善信息共享机制，不断提升信访工作效率和管理水平。

3.完善信访排查机制。

切实把重大信访隐患、重点越级访对象，特别是多次越级赴省进京、长期在省在京滞留、频繁缠访闹访的老上访户，及时排查出来，建立工作台账，落实责任，加强稳控，坚决防止发生赴省进京上访和滋事。

4.完善社会矛盾调解机制。

进一步加强有关部门合作，针对办学管理、教育收费、教师待遇、师德师风、违规补课、招生就读、教师招聘(选调)等突出问题，切实做好突出矛盾调解工作，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

5.努力化解积案。

继续深化领导干部接访包案工作，采取定点接访、重点约访和带案下访等形式，切实解决信访突出问题，努力化解积案，积极协助有关部门做好原民办代课教师的信访化解工作

6.完善矛盾纠纷应对机制。

建立健全应急保障队伍，制定应急处置预案，保证一旦出现突发问题，能快速、有效地处置各类信访问题。

20xx教育局信访年终工作总结5

津市市教育局坚持以 “以人为本、以情治访”为原则，综合运用政策、法律、行政等手段，采取教育、协商、调解等多种有效方法，注重身心下移，变上访为下访，依法、及时、合理地处理人民群众反映的热点、难点问题，为维护教职员工合法权益和社会稳定做了大量工作。现将教育系统信访工作开展情况汇报如下：

一、加强领导，落实信访工作责任制

我局领导高度重视信访工作，将信访工作列入重要议事日程，纳入工作全局进行重点部署。教育局成立了信访工作领导小组，形成了主要领导负总责，分管领导负直接责任，其他领导“一岗双责”，职能科室直接抓，相关部门配合抓的密切协作、齐抓共管的工作机制。

对重大信访事项实行领导首问责任制和领导包案制度。本着“分级负责、归口管理”和“谁主管、谁负责”的原则，信访问题发生在哪个地区，就由哪个地区处理，形成了一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的信访工作领导责任体系。

坚持领导接待群众来信来访制度。实行局长、校长接待日制度，方便群众来访，及时疏导和化解各类矛盾。设立信访接待室、信访举报电话、信访举报箱和电子邮箱。教育局领导在下基层检查工作中，处理信访问题和案件。同时，倾听群众意见，了解群众意愿，及时为群众排忧解难。

今年我们大兴调研之风，调查研究，召开座谈会，倾听基层和群众的呼声，减轻学生家长的经济负担，依法规范从政、从教行为，遵循教育规律办事，增加群众对教育的满意度，减少了群众来信、来电、来访。通过征求意见和调查研究，调整了4项政策，既减轻了学生的课业负担，也减轻了家长的经济负担。

二、建立健全信访工作规章制度，推进信访工作制度化、规范化建设

教育局和学校都建立健全信访工作规章制度，确保信访举报工作的各个环节有章可循。建立了首问领导负责制、领导包案制度、岗位责任制、信访接待制度、登记制度、限时办结制、重大事项快速报告制，建立了社会矛盾和信访隐患排查档案，坚持定期和不定期深入学校、社区进行明查暗访，及时排查不安定因素。

教育系统力求从源头上预防和治理贪腐，减少引发投诉的各种因素。

为此，我们注重加强自身建设：一是全面推行政务、校务公开制度;二是建立各种监督制度;三是实行教育内部审计制度;四是实行基建项目招投标制度。这些制度的建立和有效实施，对于从源头上遏制贪腐现象和减少投诉的发生都起到了积极的作用。

三、加强政策宣传，提高服务质量，规范信访秩序

为了进一步宣传《教育部办公厅关于进一步加强新时期教育信访工作的几点意见》等法律法规，我们通过板报、校报、电子音像等形式开展了《信访条例》、《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》等文件的宣传活动。同时，加强教育法律、法规的学习，提高信访员队伍及干部、教职员工、学生的法律意识，确保教育系统依法行政、依法执教、依法开展信访工作，努力构建和谐健康的教育环境。

加强政务和校务公开，从源头上预防和减少信访问题。教育局和各级各类学校全面实行政务、校务公开。对学区划分、教育收费、招生考试、评职晋级、评优选先、经费使用、干部任用等热点、难点、敏感问题全面公开。大宗物品实行政府采购，提高资金使用透明度。今年，我局在新闻媒体上公布了4项教育社会服务承诺，公布了主要领导、分管领导和具体工作人员联系、监督电话。

转变干部工作作风，提高服务质量和水平。进一步完善局机关各项规章制度20xx，实行服务首问责任制，做到热情周到服务。积极落实学习型、服务型、效能型、创新型、勤廉型“五型”机关创建，实行挂牌服务。对来办事的群众、教师、学生做到主动热情、语言文明、受理认真、答疑耐心、服务周到。减少了信访问题的发生。

四、加大教育行风建设力度，创造廉政、和谐的教育环境，办满意的人民教育

加大教育系统行风建设，提高人民群众对教育的满意度：一是组织保证。成立了教育系统行风建设暨“公民评政”领导小组;建立了教育局领导联系包点学校制度。二是制度保证。印发了《关于进一步加强教育系统行风建设的实施意见》、《关于在中小学开展“廉政文化进校园”活动的实施方案》等3个文件。三是政策保证。及时调整了不利于行风建设的2项地方政策。四是加大检查力度。对全市义务教育阶段中小学春季开学收费情况进行了检查。及时处理各类举报、信访案件。积极创建区级教育规范收费示范县活动。积极打造文明、健康、廉洁、和谐的教育环境

五、依法按政策办事，切实解决教育信访问题

认真解决群众合理诉求，做到了“件件有着落、事实有回音”。对转来的上访信件，以及从基层来的上访信件，我们按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，一部分信件转回属地解决处理，提出我们的参考意见;对重要问题都派专人到问题发生地，与当事人和举报人进行核查，最后提出处理意见，做到把问题妥善处理在本地区本单位、解决在基层，不把矛盾和问题推给上级。一年多来，我们接到举报电话8次，交办件13件，教育厅、省信访厅转办3件，一些信访者不了解事情的真相，也不了解当前的政策法规，凭着主观的判断进行信访，提出一些不合理要求。我们与信访人员直接对话，讲政策、讲规章制度、讲形势，进行说服教育，积极引导，而不是粗暴的打发掉，让信访者真正了解政策，心服口服，满意而归。

六、加大维护稳定工作排查力度，努力化解信访工作的难点和敏感问题

我局根据上级维护稳定工作的有关部署，在教育系统内及时开展了不稳定因素排查化解工作。从20xx年12月至20xx年7月，我局共召开了9次涉及稳定和安全的局务会议进行工作部署;向各中小学(幼儿园)下发了共4个涉及稳定和安全的文件;共进行了4次综合或专项检查，并将检查结果全市通报。

七、存在问题和今后努力方向

我们要着重围绕以下几个方面抓好落实：

(一)坚持畅通信访渠道与维护信访秩序并重，努力建立信访新秩序。

(二)坚持创新机制与强化责任并举，构建信访工作新格局。

(三)坚持依法办事与思想教育工作相结合，正确处理新形势下的人民内部矛盾。

(四)坚持标本兼治，从源头上预防和减少信访问题的产生。

教育局初中教研室工作计划

2011年初中教学教研工作的基本思路是：以科学发展观为统领，全面贯彻党的教育方针，遵循《山东省基础教育教研工作基本规范（试行）》的要求，围绕一个中心：大力推进素质教育，全面提高教育质量。突出两个强化：强化规范意识，强化质量意识。落实三个重点：提高教师素质，提升课程实施水平，构建高效课堂。实现四个提高：建立科学的教学管理运行机制，实现管理效度的提高；深化课程改革，实现教育教学质量和办学水平的提高；注重教师专业化发展，实现教干教师整体素质和教学能力的提高；改进教研方式，实现教研效益的提高。

一、完善科学的管理运行机制，提高教学管理效度。

1、树立科学的育人观，提高学生的整体素质。认真落实全省素质教育工作会议的精神，牢固树立科学的育人观，遵循育人规律，从学生身心发展的特点出发，重点关注学生良好道德行为和良好学习习惯的培养，抓实知识的积累和储备，发现和培养学生的个性特长，有目的、有计划、有重点的培养和发展学生的综合素质，为学生的终身发展和进入高一级学校学习打下坚实的基础。

2、抓实常规过程管理，提高精细化管理水平。牢固树立结果源于过程，细节决定成败的质量意识，向过程要质量，从细节抓落实。积极落实省教育厅《关于加强师德规范教学行为》的文件精神，完善教学常规，建立教学常规督查制度，加强对教学各个环节的精细化管理，切实提高教师日常教学活动的实效，确保规范办学与教育教学高质量和谐并进。要重视对学生的过程管理，建立好学生成长档案，及时记录学生成长的足迹。

3、建立质量监控机制，提高教学质量。教学质量是立教之本，

要积极创设浓厚的质量氛围，强化措施，加大力度，使之常抓不懈。学校要建立教学质量奖惩制度，进一步加强日常教学过程质量的管理，充分发挥单元检测的诊断性功能，组织好期中、期末考试。教研室坚持过程随机视导抽测制度，抽测范围涵盖基础知识、基本技能、艺术素养、体育素养、信息技术、大语文读书能力等，加大抽测成绩在教学评估中的比重。坚持学生学业考试评价制度，坚持教学质量过程监测认定制度。积极探索考试评价方式的改革，日常测试实行无分数评价，阶段考试实行等级加评语的方式，及时反馈教与学的信息。

4、完善视导评估机制，提高办学水平。根据教育形势发展的需要，教研室修订《2011—2011学年度初中教学工作评估方案》，修订《初中教学质量监测评估方案》，突出对课程实施水平、教学质量、办学特色、高效课堂、教师教学水平、学生综合能力的发展评价，及时发现教学中存在的问题，指导学校不断改进教育教学工作。加强教学过程性随机视导，加大随机视导成绩在评估中的分值，集中视导每学期进行一次，做到过程性评估与终结性评估相结合，促进学校均衡发展，办出特色。

二、深化课程改革，提高课程实施水平

5、落实全面的课程观，促进学生全面发展。严格执行国家课程

方案，确保开全课程，开足课时。要切实解决地方课程开设低效，校本课程开设薄弱的现象，重视加强研究性学习、社会实践、社区服务等实践类课程的开设。规范学生在校学习时间、规范学生作业设置。坚持规范办学不动摇，进一步确立符合时代要求的素质教育课程观。认真落实课程方案，抓实音乐、美术、体育课程的开设。加强校本课程的开发，做到既能与学科联系，又能适当拓展，从各个方面开发学生的潜能。大力拓展校内外课程资源开发的渠道，开放学校现有资源，为学生的发展服务。

6、构建高效课堂，促进学生自主发展。构建高效课堂是目前提高课程实施水平，深化素质教育的关键。教研室作为主导课题，做到面上跟进，点上突破，形成适合不同层次师生需求的教学模式。深入研究我市初中优质课堂“三五x”教学策略，努力促成全县教师课堂教学观的重大转变。切实做到接受学习与自主、合作、探究等自主学习方式的有机结合，引导教师精心研究学生个性特点和不同的发展需求，创设能引导学生主动参与的教学环境，激发学生学习的积极性，促进学生主动地、个性化的学习。要培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力、交流和合作的能力；要培养学生合理安排时间、自主学习的能力和习惯。要培养学生刻苦学习的品质。教师要关注课堂评价的运用与效果，让课堂真正成为师生和谐发展的场所，成为预设与生成交融的生态课堂。

7、创新评价方式，促进学生多元发展。多一把评价的尺子，就多一批好学生。要重新定位考试评价的功能，日常教学过程中的考试、评价，目的是诊断、检测，以便于对教学过程进行及时矫正或补救。要大胆尝试考试内容和考试方式的改革，从单纯的书面测试转变为综合运用多种考试形式，做到口试、笔试与以问带试、以查带试相结合。要增加实验操作、口头表达、听力、阅读、会话等方面的考查内容，加强与社会实践和生活经验的联系，重视考查学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，真正把考试过程作为学生学习的过程、体验的过程、检查自己学习效果的过程和诊断教师教学状况的过程，完善多元化评价和发展性评价，做到关注学业成绩与关注多方面发展潜能相结合，做到过程性评价与终结性评价相结合，做到关注学生成长与关注良好的思想道德形成相结合。

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先进性教育局党委整改方案

根据党员先进性教育活动整改提高阶段工作的要求，我局党委领导班子紧紧围绕“增强四个意识”、“发挥两个作用”的具体目标，深入查找出在思想、工作和作风等方面存在的问题和不足，通过学习和党性分析，统一了思想，振奋了精神，明确了方向，增进了团结。经党委班子认真讨论研究，结合广大干部职工群众提出的意见和建议，特制定出以下整改方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性，建设“勤政、廉洁、务实、高效”的领导班子和改善工作作风为目标，健全和落实各项制度，加强党组织建设和党员干部队伍建设，认真解决全体党员干部在思想、工作和作风等方面存在的问题，增强宗旨意识，切实提高服务水平，进一步密切党群干群关系，为我局的改革、发展和稳定提供强有力的保证。

二、整改内容

1、班子成员重经营管理，轻视政治理论学习，学习态度有些被动，缺乏主动性和自觉性；学习的深度不够，创新方法不多，特点不鲜明；在学习的深度上存在参差不齐的现象，满足于通读而没有深钻。

2、基层党支部建设相对比较薄弱，不能满足邮政事业发展的需要，战斗堡垒作用发挥的不明显。

3、思想不够解放，工作不够大胆，解决实际问题缺乏创新意识。

4、机关工作人员的工作作风还不够扎实，服务基层的意识不强。

三、整改措施

（一）加强学习，不断提高领导班子整体素质和工作水平

要把学习放在首要的基础的地位，同经营管理同步进行。切实把学习理论与解决邮政发展和服务问题紧密结合起来，把世界观的改造同所肩负的历史使命紧密结合起来，把从健全班子的学习制度入手，坚持不懈地强化理论学习，端正学风，做到学以致用。

1、按照党员先进性教育活动的要求，坚持和完善相关学习制度。在坚持集中学习的基础上，安排自学，系统地学习和掌握马列主义、毛泽东思想，特别是邓小平同志建设有中国特色社会主义理论，胡锦涛同志在贵州、山东考察时就开展先进性教育活动发表的重要讲话，不断提高领导班子成员适应新形势、解决新问题的能力。（此项工作由负责，在党委中心组学习计划中合理安排自学和集中学习的内容，并作为长期的重点工作坚持下去）

2、坚持解放思想、实事求是的思想路线，理论和实践相统一，进一步端正学风。结合先进性教育活动开展，加强思想、作风、制度建设，提高班子的整体素质和工作水平；进一步强化服务意识，提高服务水平，更好地改进工作作风和履行岗位职能。（此项工作由负责，党委办公室制定系统的学习规划，班子成员认真执行。在＊月＊日前完成）

3、增强勤业敬业精神，提高工作效率，使班子成员的政治思想水平，业务工作能力不断提升。以党员先进性教育活动为契机，使班子成员从思想深处认识到“当初入党为什么、现在为党做什么、将来为党留什么”的深刻内涵，从点点滴滴加强对每位领导的教育，通过做好本职工作，刻苦钻研业务知识，拓宽知识面，增长才干，熟练掌握所从事工作的各个环节，以旺盛的精力和满腔热血投入邮政事业，做好为基层服务，为群众服务，为领导服务，提高局党委领导班子成员在基层和群众中的威信，密切党群干群关系，提高工作效率。（此项工作为长期整改内容由负责组织实施）

（二）加强支部建设，增强支部战斗力和凝聚力

1、健全和完善党内政治生活、监督检查等工作制度，形成和完善＊市＊＊局党委各项工作制度，并以党员手册的形式下发给每一位党员。（此项工作由负责，党委办公室具体实施，在＊月＊日前完成）

2、切实加强支部建设。根据＊市业务发展和工作性质等实际情况对基层党支部的设置进行必要的调整，并把调整充实支部书记、委员放在突出位置。以开展党员先进性教育活动为契机，按照“党要管党，从严治党”的方针，把政治上坚定、工作能力强、具有一定群众基础的骨干选拔到支部，切实把支部建设成为局党委的领导核心和战斗堡垒。（此项工作由负责，于＊月＊日前完成）

（三）转变思想工作作风，提高工作效率

1、健全和完善调查研究制度和各项工作制度，班子成员要经常深入基层第一线，对改革、发展、稳定中的热点，带有政策性、全局性和特殊性的问题，开展专题调研，为领导提供参考，出谋划策。改进调研方式，做到轻车简从，真正深入基层听真话、访实情，与群众打成一片，了解群众疾苦，解决群众困难，通过自己的实际行动密切党群干群关系。（此项工作由负责。班子成员在＊月＊日前到联系点帮助解决问题和了解基层整改落实情况，并形成工作制度，作为岗位责任目标的一项考核内容，长期坚持下去。制度于＊月＊日前完成）

2、严肃工作纪律，建立责任追究制度。领导班子成员要以高度负责的精神，不折不扣地完成各项工作，严格按照规定时限予以落实，凡没有正当理由拖延不办，贻误工作，造成影响要追究经办人员的责任。（此项工作由负责，并形成制度，作为岗位责任目标的一项考核内容，长期坚持下去。制度于＊月＊日前完成）

（四）树立机关工作人员的良好形象

局机关各部门要进一步树立全心全意为人民服务的思想，坚持向上级负责和对下服务的职能和工作性质，积极主动协助党委抓好各项工作，为基层单位服好务。

1、发挥好联系上下、左右协调的纽带作用。在职责范围内，及时承办督促检查各单位和部门工作，提高办事效率。

2、认真搞好机关的思想作风建设和正规化管理，组织开展多种形式的宣传教育和文化活动，营造健康、积极向上的思想和工作氛围。

3、实行党务、政务公开制度，努力使各项工作向着民主、公开、公正的方向努力，增加透明度。

（以上各项工作由负责，办公室负责起草制定转变工作作风制度，并以文件的形式下发，于＊月＊日前完成）

以上意见中，凡属近期可以整改的，将立即付诸实施，整改难度较大的，在明确整改目标的基础上分步进行，需要建立和完善制度的，将抓紧深入调研，建章立制，对整改方案逐项分解，明确各项任务的负责人，确保整改效果。＊＊局领导班子决心通过本次党员先进性教育活动，达到政治立场上进一步坚定，思想工作作风有转变，宗旨观念进一步增强的目的，为永远保持党的先进性，实现全面建设小康社会的奋斗目标贡献力量。

教育局第一季度工作汇报

本季度，我局重点做了以下几个方面的工作：

一、学习贯彻中共X市委九届七次全体会议精神中共X市委九届七次全体会议召开后，按照市委的部署，我局立即组织学习贯彻全会精神，切实做到了“三个到位”，即学习到位、计划到位、要求到位。

㈠组织学习全会精神，增强对新时期加快教育改革与发展重要性和紧迫性的认识。1月17日，组织局副科级以上干部学习贯彻全会精神。局党组书记、局长冯彦荣传达了全会精神，重点学习了黄龙云书记和梁绍棠市长的讲话精神。学习突出了两个重点：一是认真回顾了过去一年我市经济社会改革与发展所取得的显著成绩和存在问题；二是深入把握了市委、市政府部署的XX年全市经济社会建设工作任务特别是教育工作任务。大家通过学习达成了三个共识：一是经济的发展和社会各项事业的进步，是在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，围绕市第九次党代会和市委九届三次、六次全会确定的目标任务，深化改革、加快发展、狠抓落实的结果。二是要开创我市XX年经济社会改革发展新局面，必须坚定不移地学习实践“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记视察广东重要讲话精神，以科学发展观统领经济社会发展全局，切实贯彻落实市委九届七次全会精神，居高思远谋划未来，以新观念新思路引领新发展。三是全会提出XX年的教育工作，是全局性工作的一个重要组成部分，是推进经济社会新发展的基础工程，必须摆在优先发展的战略地位加以落实，进一步加快教育现代化进程。

㈡深入贯彻全会精神，全面部署了XX年的教育工作。一是确定了XX年我市教育工作的指导思想。二是提出了我市XX年的教育工作。即实现一个目标，坚持“四个工作原则”，围绕“四条工作主线”，抓好“十项重点工作”。实现一个目标是：努力建成教育强市。“四个工作原则”是：以人为本原则；均衡发展原则；协调发展原则；改革创新的原则。“四条工作主线”是：加快农村教育的改革和发展；大力发展优质基础教育，全面提升教育的整体水平；确保各类教育的协调发展；努力构建终身教育体系。“十项重点工作”是：一要努力完成建成教育强市的任务。二要大力发展优质基础教育，促进教育均衡发展。三要以就业为导向，大力发展中等职业教育。四要进一步做大做强高等教育。五要加强和改进未成年人思想道德建设。六要深化人事制度改革，进一步加强教师队伍建设。七要积极稳妥地推进招生考试制度改革。八要加强教育督导，提高依法治教水平。九要加强党建工作，推进教育系统党风廉政建设。十要牢固树立服务意识，加强全市各级教育行政部门机关作风建设。

㈢明确要求，确保XX年目标任务如期完成。为确保XX年各项工作目标任务的如期完成，冯彦荣局长将工作目标任务分解到科室，落实人员岗位负责制，并对局机关全体工作人员明确提出了六点要求：一是要有坚定的信念。二是要更新观念。三是要增强责任感和紧迫感。四是要有良好的精神风貌。五是要有实干精神。六是要有服务意识。

二、积极开展保持共产党员先进性教育活动 近阶段，根据市委的部署，我局高度重视开展保持共产党员先进性教育活动，精心组织，狠抓落实,取得了阶段性成效。

㈠成立机构。成立了局保持共产党员先进性教育活动领导小组及其办公室。局党组书记、局长冯彦荣任领导小组组长，局党组成员、纪检组长吕宝生和局机关党委书记陈瑞虹任副组长，机关党委委员任组员。领导小组办公室负责教育活动日常工作。

㈡部署工作。领导小组多次对教育活动进行研究部署，并先后下发了《X市教育局关于开展保持共产党员先进性教育活动的实施方案》、《X市教育局保持共产党员先进性教育活动学习动员阶段主要活动安排》等。多次召开党支部书记会议，认真部署和安排教育活动。

㈢召开动员大会。局机关全体党员（在职党员50人，离退休党员65人）以及市直属学校总支（支部）书记共118人参加了动员大会。陈瑞虹同志作了动员报告，冯彦荣同志作了重要讲话，对教育活动提出了要求。通过动员，全体党员提高了认识，统一了思想，明确了任务，为活动的顺利开展打下了良好的基础。值得一提的是，离退休党员有较高的思想觉悟，虽然离开了工作岗位，但参加教育活动的热情不减当年。他们不顾年迈体弱，冒着严寒和风雨赶到单位参加活动，令人感动。

㈣召开工作会议。冯彦荣书记在局先进性教育活动工作会议上，再次对全体党员进行了动员，并对教育活动作了周密部署和安排。这次会议，使全体党员进一步增强了认识，明确了任务，并积极迅速投身到教

育活动中。

㈤抓好学习。⒈集中全体党员（包括离退休党员）观看了电教片《让党旗更鲜艳》。⒉以支部为单位，组织党员学习了《党章》、胡锦涛总书记在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的重要讲话和《保持共产党员先进性教育读本》、《争创三有一好，争当时代先锋》、《我是共产党员》等教育读本。⒊春节期间，以分散的形式，动员党员上“X市保持共产党员先进性教育活动网”进行学习；开通了“X市教育局保持共产党员先进性教育专题网站”，供党员学习。⒋按照上级要求，组织全体党员参加局组织的保持共产党员先进性教育百题学习测试活动。⒌组织全体党员上党课，冯彦荣书记作了题为《发挥党员先锋模范作用，为实现教育现代化多作贡献》的重要讲话。⒍局党组成员、局各科室党员代表参加了由省委常委、X市委书记黄龙云主讲的党课学习。⒎邀请XX年教师节先进教师事迹巡回报告团的两位党员教师到局作先进事迹介绍，全体党员参加事迹报告会。上述一系列学习活动的开展，使全体党员进一步树立了共产主义理想信念，明确了党员先进性的要求，增强了历史使命感和责任感，也增强了加强党的建设和发挥党员先锋模范作用的决心。⒏2月3日，局领导组织有关人员到离退休党员干部代表家中，开展给离退休党员送温暖活动。

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为贯彻落实双拥工作的指导精神，更高标准做好双拥工作和创建活动，在市双拥办的指导下，市教育局一直把国防教育、服务烈军属、支持军队建设等，作为教育系统“双拥”工作的主要内容，有计划、有组织地落实双拥工作，作了一系列实事，得到社会的好评。现将有关情况汇报如下：

一、加强组织领导，落实工作责任

1、建章立制，形成双拥工作体系。市教育局高度重视拥军优属工作，建立健全组织领导体系，成立了教育局局长为组长、分管局长为副组长，科室负责人为成员的“双拥”领导小组，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关科室协同抓、专人主管深入抓”的工作机制，分工清晰，职责明确，为认真落实市“双拥办”有关精神，提供组织保障。

2、完善工作机制，狠抓双拥落实。“转业安置好，优抚落实好，排忧解难好，军属入学好。”这是各级领导和社会人士对我们双拥工作的高度评价。近年来，我们以构建和谐社会为目标，主动融入市委、政府双拥工作的总体部署和要求，制定双拥工作计划，明确工作任务，有计划、有活动、有检查。使拥军工作落到实处，不流于形式。

3、自觉增强拥军工作责任感。“八一”建军节前后，组织开展慰问退伍军人、现役军人，增进友谊，加强团结，积极主动为人民子弟兵办实事、办好事;组织学习《国防法》使广大干部职工充分认识双拥工作在维护社会稳定、推动社会进步方面的重要作用，进一步增强国防观念和履行国防义务的自觉性，增强拥军工作的责任感。

二、开展国防教育，增强国防意识

1、发挥优势，积极开展国防教育。充分发挥教育优势，树立国防教育从娃娃抓起，从学生抓起的责任意识，把国防教育纳入学校德育常规工作和素质教育的重要内容。一是确保师资。选配了政治素质高、业务能力强的教师担任中小学国防教育的授课;二是确保内容。精心安排教育内容，上好国防教育课，并将国防教育列入到校本教材中，增强化了国防教育的效果;三是确保成效。将国防教育纳入教育督导、文明校园、六创建活动的重要内容，定期检查督促，使学校国防教育富有成效。

2、加大双拥舆论宣传，开展形式多样活动。市教育局要求各中小学校要以爱国主义教育为核心，围绕拥军优属、拥政爱民这个重要内容，积极开展活动。一年来，各级各类学校通过组织一次主题校会或班队会;出一期国防教育专刊或黑板报;看一次国防教育录像或电影;举办一次国防教育知识讲座;组织一次国防防空安全演练;请部队干部战士为青少年进行一次爱国主义、集体主义、革命英雄主义传统教育等活动，积极宣传《国防法》、《兵役法》等法律、法规及教育系统双拥工作的政策让学生了解基本的国防知识，增强国防观念，激发爱国拥军的热情。

3、积极开展学生军训。各高中阶段学校主动与驻地部队联系，每年秋季开学，对高中新生进行军训锻炼，近3万名高中新生按照军训条例，进行寝室内务、仪容仪表、语言文明、坐立行姿、队列的综合训练整治，既规范了学生日常行为，强化了学生的组织纪律和集体荣誉观念，又培养了学生不怕苦、不怕累、勇敢面对困难和战胜困难的毅力决心。

三、密切军民关系，解决优抚困难

动真情，办实事，是我们抓“双拥”工作的切入点。为搞好“双拥”工作，支持国防教育，消除驻军后顾之忧，我们把工作抓到位、实事做到家，及时有效解决驻地部队子女教育方面的难点、热点问题。

1、做好随军子女入学工作。市教育局专门下发了《x市驻地部队现役军人子女入学暂行规定》，成立了专门的工作小组，负责检查、督促各级各类学校做好驻军子女入学入托工作，要求任何学校不得设障推诿，顾全大局，克服困难，妥善安排好随军子女入学工作。据不完全统计，教育系统每年为近百名现役军人子女、烈属子女、伤残军人子女在中小学就读提供帮助。凡随军部队子女转学，随到随录，及时安排入学就读。对他们的生活、学习给予关心和帮助，为军队提供直接有效的服务。

2、协助做好征兵政审工作。征兵政审工作是一项十分严肃的政治任务，直接关系到国家的发展稳定、国防的稳固、军队的纯洁和战斗力的提高。学历审查是政审的重要内容，教育局党委对此高度重视。每年全市征兵工作会议后，都要抽调觉悟高、业务熟的干部到征兵办政审组参加学历审查工作，如实向征兵部门反映应征青年的在校表现，如实提供应征青年的学历证明，坚决杜绝把不符合条件的青年送到部队。同时，市教育局要求各县(区、市)中小学校，积极加强征兵工作的宣传，帮助征兵部门做好合格青年的思想工作，动员青年报名入伍，报效祖国。

3、与驻地部队保持联系。每逢重大节日，都要开展拥军慰问活动，加强交流，增进相互理解和支持，促进各项工作的开展，共同创建“军政一家亲，军民鱼水情”的良好拥军氛围。

峥嵘岁月国防心和平年代拥军情。今后我们将发挥教育部门在双拥工作中的积极作用，持续宣传，进一步增强国防教育观念和拥军意识，建立教育系统和驻地部队更便捷、更长久的联系制度，开展好丰富多彩的国防教育系列活动;持续政策，进一步落实部队军人子女就学的优惠政策，明确划分照顾对象、照顾程序和照顾范围，尽其所能的为部队子女解决好上学问题，切实为部队办实事、办好事;持续推进，进一步提升新形势下拥军工作整体水平，为促进我市双拥工作上新台阶做出应有的贡献。

教育局信访工作年终总结三篇

篇一

教育局坚持以“以人为本、以情治访”为原则，综合运用政策、法律、行政等手段，采取教育、协商、调解等多种有效方法，注重身心下移，变上访为下访，依法、及时、合理地处理人民群众反映的热点、难点问题，为维护教职员工合法权益和社会稳定做了大量工作。现将教育系统信访工作开展情况汇报如下：

一、加强领导，落实信访工作责任制

我局领导高度重视信访工作，将信访工作列入重要议事日程，纳入工作全局进行重点部署。教育局成立了信访工作领导小组，形成了主要领导负总责，分管领导负直接责任，其他领导“一岗双责”，职能科室直接抓，相关部门配合抓的密切协作、齐抓共管的工作机制。对重大信访事项实行领导首问责任制和领导包案制度。

本着“分级负责、归口管理”和“谁主管、谁负责”的原则，信访问题发生在哪个地区，就由哪个地区处理，形成了一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的信访工作领导责任体系。

坚持领导接待群众来信来访制度。实行局长、校长接待日制度，方便群众来访，及时疏导和化解各类矛盾。设立信访接待室、信访举报电话、信访举报箱和电子邮箱。教育局领导在下基层检查工作中，处理信访问题和案件。同时，倾听群众意见，了解群众意愿，及时为群众排忧解难。

今年我们大兴调研之风，调查研究，召开座谈会，倾听基层和群众的呼声，减轻学生家长的经济负担，依法规范从政、从教行为，遵循教育规律办事，增加群众对教育的满意度，减少了群众来信、来电、来访。通过征求意见和调查研究，调整了4项政策，既减轻了学生的课业负担，也减轻了家长的经济负担。

二、建立健全信访工作规章制度，推进信访工作制度化、规范化建设

教育局和学校都建立健全信访工作规章制度，确保信访举报工作的各个环节有章可循。建立了首问领导负责制、领导包案制度、岗位责任制、信访接待制度、登记制度、办结制、重大事项快速报告制，建立了社会矛盾和信访隐患排查档案，坚持定期和不定期深入学校、社区进行明查暗访，及时排查不安定因素。教育系统力求从源头上预防和治理腐败，减少引发投诉的各种因素。

为此，我们注重加强自身建设：

一是全面推行政务、校务公开制度；二是建立各种监督制度；三是实行教育内部审计制度；四是实行基建项目招投标制度。这些制度的建立和有效实施，对于从源头上遏制腐败现象和减少投诉的发生都起到了积极的作用。

三、加强政策宣传，提高服务质量，规范信访秩序

为了进一步宣传《教育部办公厅关于进一步加强新时期教育信访工作的几点意见》等法律法规，我们通过板报、校报、电子音像等形式开展了《信访条例》、《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》等文件的宣传活动。同时，加强教育法律、法规的学习，提高信访员队伍及干部、教职员工、学生的法律意识，确保教育系统依法行政、依法执教、依法开展信访工作，努力构建和谐健康的教育环境。

加强政务和校务公开，从源头上预防和减少信访问题。教育局和各级各类学校全面实行政务、校务公开。对学区划分、教育收费、招生考试、评职晋级、评优选先、经费使用、干部任用等热点、难点、敏感问题全面公开。大宗物品实行政府采购，提高资金使用透明度。

今年，我局在新闻媒体上公布了4项教育社会服务承诺，公布了主要领导、分管领导和具体工作人员联系、监督电话。

转变干部工作作风，提高服务质量和水平。进一步完善局机关各项规章制度20余项，实行服务首问责任制，做到热情周到服务。积极落实学习型、服务型、效能型、创新型、勤廉型“五型”机关创建，实行挂牌服务。对来办事的群众、教师、学生做到主动热情、语言文明、受理认真、答疑耐心、服务周到。减少了信访问题的发生。

四、加大教育行风建设力度，创造廉政、和谐的教育环境，办满意的人民教育

加大教育系统行风建设，提高人民群众对教育的满意度：

一是组织保证。成立了教育系统行风建设暨“公民评政”领导小组；建立了教育局领导联系包点学校制度。

二是制度保证。印发了《关于进一步加强教育系统行风建设的实施意见》、《关于在中小学开展“廉政文化进校园”活动的实施方案》等3个文件。

三是政策保证。及时调整了不利于行风建设的2项地方政策。

四是加大检查力度。对全市义务教育阶段中小学春季开学收费情况进行了检查。及时处理各类举报、信访案件。积极创建区级教育规范收费示范县活动。积极打造文明、健康、廉洁、和谐的教育环境

五、依法按政策办事，切实解决教育信访问题

认真解决群众合理诉求，做到了“件件有着落、事实有回音”。对转来的上访信件，以及从基层来的上访信件，我们按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，一部分信件转回属地解决处理，提出我们的参考意见；对重要问题都派专人到问题发生地，与当事人和举报人进行核查，最后提出处理意见，做到把问题妥善处理在本地区本单位、解决在基层，不把矛盾和问题推给上级。

一年多来，我们接到举报电话8次，交办件13件，教育厅、省信访厅转办3件，一些信访者不了解事情的真相，也不了解当前的政策法规，凭着主观的判断进行信访，提出一些不合理要求。

我们与信访人员直接对话，讲政策、讲规章制度、讲形势，进行说服教育，积极引导，而不是粗暴的打发掉，让信访者真正了解政策，心服口服，满意而归。

六、加大维护稳定工作排查力度，努力化解信访工作的难点和敏感问题

我局根据上级维护稳定工作的有关部署，在教育系统内及时开展了不稳定因素排查化解工作。从20xx年12月至20xx年7月，我局共召开了9次涉及稳定和安全的局务会议进行工作部署；向各中小学（幼儿园）下发了共4个涉及稳定和安全的文件；共进行了4次综合或专项检查，并将检查结果全市通报。

七、存在问题和今后努力方向

我们要着重围绕以下几个方面抓好落实：

（一）坚持畅通信访渠道与维护信访秩序并重，努力建立信访新秩序。

（二）坚持创新机制与强化责任并举，构建信访工作新格局。

（三）坚持依法办事与思想教育工作相结合，正确处理新形势下的人民内部矛盾。

（四）坚持标本兼治，从源头上预防和减少信访问题的产生。

篇二

20xx年，xx县教育局在县委、县纪委的正确领导和指导监督下，把纪检监察信访举报工作摆上重要位置，认真落实信访责任制，不断提高信访工作的质量和效率，使教育系统信访问题及时得到处理，矛盾得以化解，有效维护了社会稳定，促进了教育和谐。

一、提高思想认识，强化做好信访工作的敏感性

教育工作战线长，涉及面广，事务繁杂。近年来，随着经济社会的发展进步，教育越来越成为全社会关注的热点和焦点。由于历史积淀、政策制约等原因，教育系统有些方面的工作，难免使群众产生一些矛盾和误会。对于群众关心、关注的一些热点、焦点问题，一旦处置不当，答复或解释不到位，容易激化矛盾，导致上访，影响社会稳定。

信访工作不是全局，但影响全局。对此，教育局党组高度重视，充分认识信访工作的重要性，始终站在讲政治、讲大局的高度，时刻保持清醒的头脑，以一贯的政治敏锐性和工作责任感，认真对待信访问题。局党组每年多次召开信访工作会议，为信访工作提供人力、财力、智力支持。对于重大信访事件，局党组采取专题研究，慎重处理，有效化解矛盾、维护稳定。

二、建立健全机构，落实信访工作责任制

为了切实加强对信访工作的领导，局党组调整健全了“嘉鱼县教育系统纪检监察信访工作领导小组”，局长、局党组书记任组长，纪检组长任副组长，监察审计、工会、人事、办公室全面参与。领导小组下设办公室，与监察审计室合署办公，并悬挂了“信访办公室”门牌。各基层单位指定了一名专职或兼职信访联络员，主管主抓所在单位的信访工作。

按照“谁主管，谁负责”的原则，我局全面实行信访工作负责制和责任追究制。将信访工作责任落实到单位、到人，建立了局党组成员包片、包业务分管领域，股长联点、包股室职能范围内的信访问题，校长包校、负责本单位稳定的信访工作责任机制。

局党组与基层单位签订了信访工作目标责任书，明确工作任务、职责要求，强化工作责任，全面实行“一把手负责制”和“一票否决制”。通过健全机构，落实责任，在全系统构建了全面履盖、高效运转的信访工作网络。

三、规范信访件的受理，提高办理质量

为了实现信访工作的制度化、规范化、条理化，我局建立健全了《信访接待制度》、《办信制度》、《保密制度》、《信访工作职责》、《信访工作纪律》、《信访工作流程》等一系列规章制度。

在来信来访的受理上，我们坚持做到规范登记。凡重要信访件，一律呈送主要领导批阅。对待初信初访，我们做到回执及时、规范，及时调查处理到位，所有信访件全部在规定时限内办结。今年以来，除上级转办的信访件以外，我们还办理了3件自办件。

在反馈工作上，我们对署名信访人有联系方式的，做到按规定反馈结果；属上级交办的，及时向上级交办部门反馈。加强双向反馈工作，反馈内容全部经过分管领导审核，没有因审核不严造成负面影响。

在信访责任追究上，我们对因工作失职造成上访的严肃追究责任，没有出现因工作不到位造成的再次上访。

我们按照“群众利益无小事”的指导思想，认真对待群众上访反映的问题，对有职责有能力解决的问题及时妥善处理，没有因未及时解决而造成的再次上访和越级上访，没有因工作不到位造成的集体上访。我局十分重视矛盾的排查，准确掌握信访苗头和信访事件情况，发现重大信访苗头或重大信访事件及时向有关部门和领导报告。

在信访档案工作上，我们坚持做到档案资料收集齐全，及时整理归档。

四、落实两个《意见》，抓好信访办事公开

我局正确把握中纪委《关于纪检监察信访举报工作办事公开的意见》和省纪委《实施意见》精神，成立了“xx县教育局信访办事公开领导小组”，制定了《信访办事公开制度》，并严格按照规定的形式、程序实施公开，保障了群众信访的知情权，密切了党群干群关系，收到了明显效果。

一是公开政策法规。公开与信访举报工作有关的法律、法规和党纪条规、信访举报工作程序，引导群众依纪依法信访举报。

二是公开信访渠道。通过局党务公开栏和其他形式，向社会和全系统公布信访举报的受理部门。

三是公开办理过程。对涉及群体性利益和群众反映强烈、涉及面广及重大、复杂的疑难信访件，信访人不服调查处理结果仍不息访的问题，以及反映的内容与调查核实的结果有较大出入，举报人有误解的重大举报问题，在自愿的基础上，实行全程公开办理。

四是公开处理结果。信访件办理后，根据其性质采取书面告知、会议公开、通报公开等形式公开信访举报的处理结果。

五、加强信访件报结，做好信访信息工作

信访件报结是上下信息沟通的重要手段。对于上级交办、转办的信访件，我们严格按照上级要结果的内容，认真拟好调查报告，做到事实清楚、材料齐全、结论明确、处理到位、行文规范。

在信访信息工作上，我们按照上级要求，坚持做到每季度上报一次信访统计报表，定期上报初核违纪线索登记表，没有出现迟报少报现象。

回顾一年来的纪检监察信访举报工作，我们虽然做了很多工作，取得了一定的成绩，但是，离上级的要求还有较大的差距。

我们有决心，也有信心，在新的一年里，进一步完善做好信访工作的长效机制，创新工作思路，创新工作职能，创新工作方法，推进我局信访工作再上新台阶，为构建和谐教育、和谐作出新的贡献。

篇三

20xx年，教育局在县委政府的正确领导下，以十九大精神为指导，结合贯彻落实新《信访条例》和教育工作实际，忠实履行全心全意为人民的根本宗旨，认真处理好教育系统信访事项和各种突出问题，切实为人民群众排忧解难，维护好全县教育系统安定团结政政局面，促进教育事业健康持续发展，圆满完成了县委、政府对我局目标管理考评的各项指标。

20xx年全县中考平均分、及格率居全市第一，高考取得参考人数4149人、上线率84.31%、上线人数3498人三个全市第一的优异成绩。现将一年来教育系统信访工作总结如下：

一、教育基本情况

20xx年9月，我县有各级各类学校476所，在校学生129490人，其中：小学397所，在校小学生62591人；普通中学33校（完中9校，初中24校），在校初中生31395人，高中11176人；职业技术中学2校，在校生4317人；幼儿园43所，学前班447班，在园在班儿童19836人；进修学校1校，在校生175人。全县中小学教职工6567人。

二、一年来，信访工作开展和完成情况

教育系统所属中小学生、教职工人数众多，各级各类学校点多面广，教育工作涉及千家万户，涉及广大人民群众根本利益。特别是近几年来，随着国家义务教育各项政策的实施，中小学校点的收缩撤并，学校改造扩建，高中阶段扩大招生等新形势的不断变化，教育系统面临的社会热点问题和矛盾问题越来越突出。

一年来，教育局按照“畅通信访渠道、解决热点问题、维护信访秩序、促进稳步发展”的总体要求，以“维护群众合法权益，构建和谐、平安，加快全县教育事业发展”为目标，结合贯彻学习《信访工作条例》和教育工作实际，充分发挥职能部门作用，以高度的政治责任感和努力为人民群众排忧解难的精神，切实做好教育系统信访工作，维护了全县正常的教育教学秩序，促进了全县教育事业的健康持续发展。

（一）提高认识，加强领导，建立健全信访工作领导机构。

根据教育系统师生人数多，教育工作与广大人民群众联系紧密的特点，为确保教育工作正常有序进行，教育局历来十分重视信访工作，把信访工作作为全县教育工作的一项重要内容常抓不懈。

为保证信访工作正常开展，成立了以局长为组长，党委书记、副局长、工会主任为副组长，十个股室负责人为成员的信访工作领导小组，下设办公室在党政办公室，党政办主任郭兆锦为办公室主任和兼职信访干部，办理日常工作。

局党委、局长办把信访工作列入议事日程，在每次党委会和办公会上都听取信访工作汇报，讨论重点信访事项。在召开各乡校领导会议时，都对信访工作形势进行分析、要求和布置，要求各乡校要经常分析、排查信访情况，采取有效措施，将问题和矛盾解决在萌芽状态。

局机关坚持领导轮流接待信访制度，坚持所有群众来信来访登记和领导阅批制度，加强对信访政策法规的宣传学习，将新修改的《信访工作条例》发放到每一位局领导，进行学习掌握，要求所有局领导下基层，都要把信访工作作为一项内容检查过问。主要领导积极参与接待处理、协调化解人数多、影响大的集体上访。分管领导和信访兼职干部对所有上级组织的信访工作业务培训和会议都按时参加。

（二）畅通信访渠道，妥善处理各种来信来访。

教育系统信访工作主要表现在以下几个方面：

一是教育收费方面，个别学校还存在违纪违规收费，社会和家长信访举报；

二是校点布局调整，撤并校点进入攻坚阶段，部分群众对撤销本地学校难以统一思想认识，新建学校征地选址矛盾多，容易引起群众信访；

三是部份患大病、特殊病的教职工，医疗费报销困难，造成信访；

四是教职工工资福利问题信访；

五是极个别教师违反师德师风信访；

六是新一轮教育综合改革干部人事变动信访。

根据教育系统信访现象的主要表现和特点，教育局信访工作领导小组按照《信访工作条例》的规定和要求，结合教育工作实际，加强教育法律法规宣传学习，增强服务意识，积极为广大人民群众和教职工排忧解难，局机关按照省、市、县的统一规定，设立了“四项制度”工作监督台，通过新闻媒体向社会做了服务承诺，在具体工作中，以局领导轮流值班接待信访，公布举报投诉电话，设立举报箱等方式开展信访工作。

一年来，共接待受理各方面信访事项10项，所有信访事项基本上都能在60日内办理完结，特殊情况不能按时完成的，都能及时向交办部门说明情况。本年度信访件办结率和反馈率达100%。

（三）充分发挥职能作用，努力化解各种矛盾纠纷。

一年来，在信访工作中，我局在县委政府的正确领导下，积极配合相关部门，妥善处理了极少数教师参与在网络上对教育改革发展进行否定、歪曲和攻击的网络事件，并以此次事件为教训，在教育系统全面开展了“学党章、讲党性、作表率”活动，在各校园开展了改革开放30年成就形势报告。

针对网络事件，在全县中小学认真开展了网络管理法制宣传教育，规范了学校网络管理制度。县信访局、xx村撤并校点信访事项进行了认真调处，采取妥当措施，保证了正常的教育教学秩序。妥善处理了县一职校学生打架斗殴，避免了群众到校吵闹的不良后果。及时处理了xx中学一学生在校外服毒死亡事件，家长反映及个别教师体罚和变相体罚学生现象得到及时处理。

对个别群众反应强烈，具有违规收费事实的学校进行了严肃查处，并进行了全额清退整改，违护了人民群众合法权益。加强学校建设项目的管理，保证不发生拖欠农民工工资现象。对各方面的来信来访及时做好宣传解释、回信答复、落实办理工作。

由于各种矛盾纠纷和人群众的意见建议得到及时解决和落实，有力地维护了社会的稳定和正常的教育教学秩序。

（四）积极参与和做好信访突出问题的集中处理和预访处置工作。

根据县委政府的要求，结合教育系统实际，我们认真地系统内的信访形势和对象进行深入的分析排查，使信访工作做到家底清、掌握准，在重大节日、重要活动、国家领导人来腾等重点时段，一是做好全系统教职工的思想政治工作，保持好安定团结；二是对系统内重点上访对象，进行严密监控；三是按要求抽派有经验的干部参与全县集体处理突出信访问题，教育局从局长、书记带头配合相关部门深入信访第一线，对重点上访人员、帮派骨干人员进行监控，做到关键时刻过得硬。

（五）认真做好信访工作登记归档。

为使信访工作严肃认真，工作有据可查，我们对每一件来信来访不论其大小，都进行规范的登记，提出处理意见，报领导阅批，并按领导阅批认真落实办理。对每一件信访事项，按规定答复和上报后，认真做好内部归档工作。

一、指导思想

以德育工作会议和区教育工作会议精神为指导，以发展观为引领，继续深入实施“2031”工程，坚持“以学生为本”、“以育人为本”的原则，以完善学校育人体系为保障，以进一步提高工作实效为重点，以全面提高教师的思想素质和班主任的班级管理水平为突破口，进一步加强队伍建设，为德育工作者和艺术教育工作者专业化成长搭建平台。加强行为习惯养成教育和艺术特长生的培养，努力发展德育特色和艺术教育特色，坚持推进工作创新。学习落实《中小学教师职业道德规范》，激励和引导广大教师树立崇高的职业理想，自觉规范思想行为和职业行为，做人民满意的教师。

二、工作目标

（一）建设一支善于学习，具有创新精神和管理能力的德育工作队伍。

（二）进一步巩固和发展我区德育特色。评选命名一批德育示范校。

（三）加强德育工作的常规管理，推动德育工作创新。

（四）深化主题教育活动，细化德育工作内容，丰富德育内涵，增强德育工作实效性、针对性、主动性。

（五）加强心理健康教育的师资队伍建设。培养一支优秀的心理健康教师队伍。进一步规范学校心理咨询室建设，年内80%的中小学要建立达标咨询室。

（六）进一步完善学校、家庭、社区三位一体教育网络，努力整合德育资源、教育力量，为中小学生健康成长创设和谐环境。创建命名一批区德育实践活动和社会教育实践活动基地并挂牌，注重组织学生道德实践和社会实践体验活动。组织学生走出校园，走向社会，回归自然，体验生活，让学生在实践活动中了解社会、拓展技能、培养意志品质，体验道德教育。

三、工作内容及措施

（一）、加强师德建设，在全区营造“做德高之师”、“尊德高之师”的良好氛围。

1、认真学习贯彻《中小学教师职业道德规范》增强教师职业责任感、使命感，使每位教师都做到“知规范、守规范、践行规范”，成为家长信任、学生爱戴的德高之师。上半年将在全区开展“教师职业形象设计”活动，在此基础上，各学校依据本校实际规范教师的职业形象。

2、我区师德工作的主题是弘扬高尚师德精神，惩治师德败坏行为。为此教育局在上半年将制定《区教师师德奖惩办法》，对师德优秀和师德标兵进行奖励和宣传，对违反师德法纪教师加大严惩力度。各中小学、幼儿园依据《奖惩办法》和《中小学职业道德规范》制定本单位具体的教师职业道德要求并对师德做出承诺和保证。

3、建立师德监督机制，预防有悖师德行为的发生。各学校都要成立师德监督委员会（由离退的五老人员、学生家长代表、学生代表组成），对于体罚、变相体罚、三乱行为、收受索要家长财物等事件一律坚持“举报必查、查必有果”的原则，对于确实有师德问题的教师，坚决从重处罚，以正教师风气和教育行风。

4、建立和完善师德事件备案制度，实施师德一票否决制。要加强师德考核工作，把考核结果纳入到教师的评优晋级以及全员聘任、结构工资分配工作中。

（二）、加强队伍建设，为提高德育和艺术教育水平提供人才保障。

1、加强“三全育人”（全员育人、全程育人、全方位育人）队伍建设，强化教职工的育人意识和责任，切实增强德育力量。

（1）进一步加强思想观念的转变，切实落实“德育为先”的要求。各学校要制定“全员育人、全程育人、全方位育人”的德育管理网络及岗位德育职责制，明确各岗育人职责和任务，细化成可供操作的条款并强化执行，从而真正把教书育人变成每一位教育工作者的自觉行动。

（2）树立“我的课堂我负责”的育人意识，把学科德育目标落到实处。

2、加强德育干部队伍建设，提高管理水平。

（1）中小学校长要全面贯彻教育方针，主持制定切实可行的德育工作规划与计划，组织全体教师、职工，通过课内外、校内外各种教育途径，实施《小学德育纲要》、《中学德育大纲》。

（2）建立德育干部选拔制度。通过选拔，切实把热爱德育工作、素质优良、积极上进的教师选拔到德育工作岗位上。

（3）定期召开德育工作经验交流会，继续完善实施德育干部汇报交流制度，为德育干部的专业成长搭建平台。

（3）有计划的举办德育干部培训班，积极组织德育干部参加上级教育主管部门举办的德育培训班，提高德育干部队伍整体素质，实现德育干部的知识化、专业化。

（4）加强德育干部的思想建设，注重德育科研，提高德育干部业务能力。德育工作者要深入到学生中去，通过谈心、咨询等活动，指导他们处理好在学习、成才、择业、交友、健康、生活等方面遇到的矛盾和问题，组织德育干部撰写论文和教育随笔，倡导多读书、读好书，营造浓厚的学习氛围和构建学习型干部队伍。教育局将以上工作的完成情况作为德育标兵单位评选的重要依据。

（5）继续实施德育干部巡回培训指导制度，为德育干部的成长搭建平台。上半年教育局将以学区为单位，组织开展专题培训活动，同时教育局将加大选派优秀德育干部参加市级培训的力度，为培养骨干德育干部队伍搭建平台。

3、加强班主任队伍建设，促进班主任队伍整体素质的提高。

（1）认真做好中小学班主任的选聘和培训工作。根据《天津市关于开展中小学班主任培训工作的意见》要求，上半年，教育局将制定下发《区中小学班主任岗后培训实施方案》，各学校根据《意见》和《方案》要求，建立相应的班主任培训制度，重点抓好班主任岗前、岗后培训以及优秀班主任专业培训；同时区教育局将组织全区班主任的专题培训，选派优秀班主任参加市级培训，并将班主任培训纳入教师继续教育之中。

（2）建立健全班主任工作保障机制。我区将建立实施优秀班主任评选制度。各学校根据要求也要制定更加有效的制度，在教师绩效考核中提高班主任工作量的权重，并在评优晋级方面给予政策倾斜，同时要采取更加有力的措施，鼓励班主任有更多的时间和精力了解学生、分析学生学习生活成长情况，以真挚的爱心和科学的方法教育、引导、帮助学生健康成长。

（3）建立实施班主任工作评估机制，为班主任的工作提供依据和导向。教育局将转发《天津市中小学班主任工作评估方案》，依据《方案》，各中小学每学期对班主任工作评估一次，教育局每学年对班主任工作抽查一次。

（4）继续开展好家访活动，开展优秀《班主任手册》评比展示活动。

4、加强思想品德课教师的队伍建设。年内组织开展思品教师培训和优秀思品课评选活动。

（三）、强化德育常规内容管理与训练，增强德育工作的实效性和针对性。

1、细化的与目标和内容，发挥课堂主渠道作用，学科德育目标落到实处。教育局将组织的与研究小组、班主任研究小组和科任教师代表对各学段、各年级德育目标进行细化，增强其可操作性；此外，教育局还将组织开展学科德育渗透成功小案例的收集评选活动。

2、认真开展学生思想政治教育。继续实施好“四个落实”，即落实上好思品、政治课；落实举行好每周一次的升国旗仪式；落实办好高中学生业余党校；落实开展好时事政策教育。特别是要利用业余党校组织学生学习了解和掌握学习实践发展观活动的伟大意义。年内组织开展升降国旗仪式观摩和业余党校活动观摩。

3、认真开展学生品德教育。继续开展好“三个活动”，即“五尊五不五远离活动”；行为规范宣传周活动（每学期第一周）；在全区中小学生中开展“讲文明话、办文明事、做文明人”评选文明学生和发挥行为规范示范校作用活动。强化学习，使每个学生熟知并践行《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》；强化体验和训练；年内，教育局将组织抽查学生日常行为表现、开展行为规范示范校达标验收活动。

4、加强心理健康教育，促进中小学生健康成长。

（1）加大心理咨询室达标创建力度，教育局对基本达标的单位和不达标的单位进行抽查和第二次验收，并将抽查和验收结果进行通报。

（2）加强中小学心理咨询教师队伍建设，积极参加各级各类、特别是市教委组织的心理咨询师的专业培训，争取获得市、国家承认的资质证书，提高我区心理教师专业水平。

（3）各校要重视把心理教育课与各学科教学有机结合起来，重视引导教师、特别是“一线”教师在教学过程中有机的运用心理教育技术，全面提高学生心理健康水平。今年上半年，教育局将组织开展“倾诉心曲、共创和谐”主题征文评选活动，促进学生心育方面的交流；下半年开展“与阳光为伴、为心灵导航”优秀主题班队会评选活动，通过活动的开展，消解学生心理压力。

（4）各校要开设学生心理信箱和心理e—mali，借助校园广播或心理热线解答有代表性的心理问题，同时要做好记录，以便今后总结发现学生成长规律。

5、加强师生安全教育和生命教育，提高师生安全意识和自我保护能力，教育师生正确认识生命的价值和意义，珍爱生命，热爱生活。年底将继续组织开展“珍爱生命，保护自我”安全知识竞赛活动和“生命之歌”主题演讲活动。与有关部门配合，开展交通安全、防火安全等专项安全教育。

6、认真开展学生法制教育。在继续实施好“四个一”，（即：一课、一长、一庭、一考）的基础上，组织开展普法知识竞赛活动。

7、关注特殊群体学生的德育工作，各校要建立单亲家庭、离异家庭、贫困家庭、残障家庭、外来外出务工家庭等特殊家庭子女的档案，把特殊学生德育工作作为学校德育的重要内容。要致力于打造亲情校园和快乐校园，使这些孩子感受到人间的关爱和生活的美好。特别要对留守儿童的德育要细致化，保证他们的心理健康、情感健康、身体健康。要建立特殊群体学生名册，优先为这些学生择良师益友，使他们的成长能够得到良师益友的指导和帮助。年内，教育局将组织开展“我心中的爱心天使”主题征文活动。

（四）、完善德育三结合管理网络，形成教育合力，为学生的健康成长创设良好环境。

加强家长学校工作，重视家庭教育指导，形成家校合力。

通过家长学校，普及家庭教育知识，推广家庭教育经验，帮助和引导家长树立正确的家庭教育观念，掌握科学的家庭教育方法，提高科学教育子女的能力。认真研究改进家长会的内容和形式，争取让家长来学校一次就能收获一次家教经验，鼓励家长积极主动地参与到学校管理、教育教学、教师评价中来，成为学校教育的合作伙伴，使家庭教育与社会教育、学校教育紧密结合起来。

甲方（聘用单位）：

法人代表（负责人）：

乙方（受聘教师）：

身份证号：

为了依法维护双方权益，明确义务，根据现行法律法规和有关政策规定，本着平等自愿、协商一致的原则，经甲乙双方商议，特订立此合同，以便共同遵守。

一、聘用合同期限：

本合同为有固定期限的聘用合同，合同期从年月日起至年月日止。合同执行完毕，经双方协商，可续签合同，否则，合同终止。

二、双方的权利和义务：

（一）甲方的权利和义务：

1、对乙方进行党和国家的政策、法规教育，教育教学业务培训及辅导。

2、对乙方的工作进行考核、奖惩。

3、制订严格的规章制度规范乙方。

4、根据乙方的工作表现和实绩，每月按时足额支付乙方的工资报酬。

5、根据乙方的岗位及工作要求，为乙方提供必需的工作条件。

（二）乙方的权利和义务：

1、认真学习党和国家的方针、政策、法规，不断提高政治素养。

2、遵守国家法律法规，遵守甲方依法制定的规章制度和工作纪律。

3、服从甲方工作安排，认真履行岗位职责。

4、热爱教育事业，刻苦钻研教育教学业务，积极投入教育改革，参与教育实验工作。

5、乙方发现甲方不履行合同，有权提出同甲方解除聘用合同。

三、聘用合同变更、终止、解除的条件

（一）聘用合同确需变更的，双方应协商一致，按程序变更合同。

（二）聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现，聘用合同即行终止。经双方同意，可续签聘用合同。

（三）乙方有下列情况之一的，甲方可单方面解除聘用合同：

1、聘期内严重不履行合同的。

2、乙方不服从甲方工作安排。

3、乙方严重违反教师职业道德规范、失职、违法、违纪、不遵守幼儿园规章制度。

4、乙方工作随便，不履行岗位职责，在幼儿园内外造成不良影响。

5、乙方知识能力不够，无法胜任岗位工作。

6、乙方如有上述其任意一条，甲方有权扣除乙方押金。

四、甲乙双方都应遵守本合同，不得擅自违约。如需中途终止合同，须经双方协商解决。未经协商同意，违约一方应给对方赔偿损失。如有争议，由劳动部门仲裁。

五、本合同一式两份。甲乙双方各执一份，具有同等效力。

六、本合同于从年月日起生效。

七、本合同未尽的其他事项，由双方协商。

甲方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日

各位校长，同志们：

新年伊始，万象更新，新的学期已悄然临近。首先，我谨代表教育局党委、行政向在座各位拜个晚年，衷心感谢大家在过去一年里对教育工作的大力支持和辛勤付出，衷心祝愿大家在新的一年里身体健康，家庭幸福，工作顺利，万事如意!刚才，陈俊慧同志对收费工作进行了全面的部署，等下，县人民政府副县长邓艳红同志还将作重要讲话，请大家认真抓好落实。今天这个会议主要是对开学工作进行安排和部署，对今年工作的安排，我们过一段时间还要召开全县教育工作会议，在会上一并安排和部署。下面，我就开学工作和当前工作强调以下几个方面：

一、科学谋划好全年工作。我们已经将20xx年工作进行了梳理，印发了20xx年工作要点，提炼出五个方面36项重点内容，请大家认真组织学习和贯彻落实，并紧紧围绕全局工作，结合学校实际，科学谋划好学校全年工作。凡事预则立，不预则废。工作计划不能搞成表面文章，各学校要组织人员静心思考，精心梳理，认真编制好学校工作计划、部门工作计划等各类计划，在形成初稿后要在适当范围内讨论通过。在谋划全年工作中，要突出以下五个方面：一要在立德树人、以生为本上下功夫，着力提高教育质量，推进素质教育。二要在改善办学条件、推进内涵发展上下功夫，着力转变发展方式，提高办学水平。三要在保障教师待遇、加强师德师风建设、加强教师队伍管理、促进教师专业成长上下功夫，整体提高教师队伍综合素质。四是要把依法治校作为主要支撑，在完善学校章程、建立现代学校制度、加强学校民主管理、抓好校务公开、规范办学行为等方面下功夫，着力促进学校公平和谐。五是要把党风政风行风建设作为重要保证，在党建、作风建设、学校安全稳定工作、解决教育热点难点问题上下功夫，狠抓各项工作落实，树立教育良好形象。

二、认真做好开学准备工作。按照上级要求，教师2月23日即明天到校，学生2月25日到26日即正月十六至十七报到注册，2月27日即正月十八正式上课。各学校要认真做好开学报到的相关工作，一要开好领导班子会和教职工大会，传达学习春季开学工作会议精神，做好开学工作部署，收心聚神，进入状态，做到各项工作早布置、早准备、早落实。二要做好各项保障工作。要做好新学期教科书、教学用书、教学用具的准备工作，及时将教科书分发到任课教师和学生手中，要及时制订学校、班级学年、学期工作计划和教学计划，把各项工作目标和任务落实到人，学校年度工作计划要于3月上旬交基教股。确保新学期教育教学工作顺利开展。三要做好美化校园工作。新年要有新气象，要搞好校园清洁卫生，确保校园干净整洁，营造浓烈的开学氛围，干干净净、热热闹闹地迎接新学期的到来。

三、严格规范教育收费行为。今年市县教育收费文件已经下发，刚才陈俊慧同志对收费工作进行了全面部署。教育收费始终是一个热点问题，国家和省市有关部门对教育收费始终保持高压态势，这项工作必须慎之又慎。在这里，我再强调几点：一是要认真做好收费政策的公示和宣传解释工作，不要怕麻烦。二是要严格教辅材料的征订。除“一科一辅”外，任何学校和教师不得强迫学生统一征订教辅材料和购买学习用品。刚才，我们通报了一例教师要求学生到指定书店购买教辅资料的行为，希望大家警钟长鸣，认真汲取教训。三是一定要严格收费程序，加强收费管理，务必做到不自立项目收费、不提高标准收费、不扩大范围收费、不违背学生自愿原则强制收费。四是要认真做好教育基金会资金募集工作。近几年，教育基金会的老同志抓教育基金的募集，支持教育发展，做了很大的贡献，每年都要拿出几十万元资金支持、发展教育事业。教育基金主要是资助学生，取之于社会用之于学生。各个学校一定要认真做好宣传发动工作。从20xx年下学期来看，全县大部分学校做得比较好，全县教育基金的总募集量由25万增加到了31万，但美中不足的是还有6个单位人均2元的标准都没有达到。这项工作要认真抓好，但也要注意坚持自愿原则，不要限定捐款数额。

四、切实抓好开学安全稳定工作。安全工作是学校的底线，要年年讲、月月讲、天天讲，任何时候都不能放松，稍有疏忽就要出大事，必须做到警钟长鸣。去年，全县学校的安全工作整体不错，但是还是有个别学校安全管理不到位，管理混乱，我们将进一步调查，该严肃处理的必须严肃处理。我们马上就要开学了，各个学校一定要把安全工作当作头等大事来抓。一要加强安全隐患的排查。对学校校车、校舍建筑、设施设备，对校外周边环境的安全隐患，对学校安全管理、门卫管理有没有安全隐患要认真进行排查。二要认真进行整治。对排查中发现的问题，要立即采取有效措施进行整改，受客观因素影响不能及时整改的，要坚决予以封闭。三要果断地处理。小问题不重视就会引发大问题，所以在处理一些安全事故的时候，我们各个学校的校长要特别注意，要在第一时间及时报告相关部门，事故不报告，延误了处理时机，要严格追责。另外，安全教育一定要到位。要利用开学这段时间，集中抓一次学生的安全教育，特别是各个学校要下发一份致学生家长的一封信，明确学生家长或监护人的安全责任。另外，综治维稳工作也要高度重视，全国“两会”在即，教育系统信访维稳的压力也相当的大，一是老民办教师问题，二是有的学校一些信访维稳的个案等，基于此我们要认真进行排查，加强信息的沟通和掌控，及时加强稳控工作，切实落实责任制和责任追究制。

五、认真抓好控流保学工作。要在寒假控流保学工作基础上，再动员，再部署，进一步加大力度，巩固成果。各校要分片、分班安排学校班子成员、中层干部和班主任、科任老师下去家访，利用这一段时间再次做好全面家访工作，重点对有辍学倾向、流失苗头的学生进行针对性家访。要做到一次不行就两次，两次不行就三次。并主动联合乡镇、村委会干部开展声势浩大的劝学工作。总之一句话，千方百计、全力以赴确保不流失一个学生。今年要对各学校辍学率进行重点督查。

六、积极做好普职分流工作。去年，召开了20xx年普职分流动员会议，明确了工作责任和工作任务。一要明确责任，认真落实20xx年普职分流动员会议精神。严格按照桂教发【20xx】1号文件精神和普职分流工作流程做好职校的春季招生工作，责任到人，奖罚分明，对照《目标管理责任书》的内容，严格落实责任追究，责任状就是军令状，必须落实。二要做好工作，确保任务完成。现在国家对职业教育这么重要，又有这么好的政策。但我们年前，只有少数学校提交了预录名单，个别学校校长未引起重视，普职分流动员大会不参加，精神未领会，对职校下校宣传配合不够。希望开学时，迅速成立专门机构，专人管理，专人负责这项工作。三要把握收费标准，规范招生秩序。到职中就读的学生一律免交学费，生源学校不再收取初中阶段的任何费用，职校按物价标准只收取一些杂费和代收费。要严禁买卖生源，个别学校春季把学生送到县职校，秋季又把学生送到其他学校，从中捞取利益，纪监室要认真介入调查。同时，我们还应给学生家长讲明白，这些学生不但要继续完成九年义务教育，还要参加毕业会考。

七、切实转变工作作风，抓好工作落实。一是要收心，尽快从轻松的假期生活中投入到紧张的工作状态。农村有一种讲法，“吃正月、玩二月、不紧不慢过三月。”但是我们教育不能这么悠闲，大家要算好时间帐，这个学期时间非常短，所以大家要从今天开始，抓紧时间安排部署并认真落实好工作，确保本期各项任务顺利完成。二是要抓领导作风、促师德师风。①要落实中央精神，抓作风建设。要采取明查暗访、接受举报投诉、聘请作风建设监督员等措施，查处一些作风不实，违法乱纪的人和事。正风肃纪，绝不含糊。局机关要做表率、当模范，树立良好形象。为进一步加强机关作风建设，我们一是要提高机关效率，改进会风、文风，减少检查，简政放权，齐心协力抓教育，一心一意谋发展。②要强化服务意识，减少衙门作风，主动为学校排忧解难，机关人员要严格落实“一岗双责”责任制。③要带头厉行节约，反对铺张浪费。机关干部下基层、下学校，各种接待要坚持从俭，切实做到下校吃食堂，同城不宴请，学校招待费要严格按教育局下达的指标数执行，超过部分不予报销。④要搞好局务公开工作。目前，正在制定细则，对教育局所有的决策、大额的开支、所有的项目建设等都要公开透明，接受各个学校的监督，做到办事公平公正公开。⑤要抓班子建设。从去年年终考核可以看得出来，目前，全县学校领导班子总的来说是比较好的，大部分班子团结，作风扎实，业绩突出，但也发现了诸如少数校长作风不民主，班子不团结，思路不清晰，工作缺乏激情，干群关系疏远等问题，有的班子民主测评优秀率不高，全县低于85%的学校有16所，低于80%的学校有11所。对于测评优秀率低于80%的学校，局里正在制定方案，将派出调查组查明原因，确实存在问题的，要严肃整改。三是要抓师德师风建设。今年抓师德师风建设主要是抓正反典型。对于那些作风漂浮，道德沦丧，违法乱纪的教师要严惩不贷，该开除的要开除，树立反面典型，做到警钟长鸣。对于那些爱岗敬业、爱校如家、爱生如子的教师要大张旗鼓地表彰。今年，我们计划评选出“二十佳优秀乡村教师”，各学校要积极推荐特别是对那些扎根农村教育的先进人物，对他们的先进事迹及时向外推介，营造浓厚的创先争优氛围。

开学后，县政府督查室将组织教育、物价、纠风等相关单位分赴各乡镇开展开学工作检查，督查的对象是各乡镇人民政府和各中小学校，中央、省市也将派出各检查组到各地进行检查，希望各学校认真向当地党委政府主要领导汇报，做好迎检工作。局机关各督查员和管片领导也要深入学校和基层，切实督促各学校做好开学工作和迎检工作。

同志们，20xx年是孕育新希望的一年，也是任务繁重、充满挑战的一年，我们要认真按照县委、县政府的要求，切实肩负起桂阳教育事业快速发展的历史重任，团结一心、奋力拼搏，为加快推进教育强县建设，为全县“加快追领步伐，建设幸福桂阳”做出新的更大的贡献。

教育局德育工作计划

一、指导思想

2007年我区中小学德育工作继续以《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指导，牢固树立“八荣八耻”的荣辱观，紧紧围绕市教育局提出的关于建设“生态德育”的思想，和学院“内涵发展”的方略，以“和谐”为主题（即德育工作者素质状况与工作要求的和谐，德育内容与培养目标的和谐，德育方法与学生身心特点的和谐等）。大力推进德育队伍建设工作，促进德育工作者专业成长，并进一步加强行为习惯养成教育，努力发展德育特色，坚持推进德育工作创新。

二、工作目标

1、建设一支善于学习，具有创新精神和管理能力的德育工作队伍。

2、进一步巩固和发展我区德育特色。

3、加强德育工作的常规管理，推动德育工作创新。

4、深化主题教育活动，细化德育工作内容，丰富德育内涵，增

强德育工作实效性、针对性、主动性。

5、抓好心理健康教育，行为习惯养成教育，生命教育、感恩教

育等德育工作。

三、工作内容、要求

（一）、坚持抓好常规工作，促进德育工作创新。

常规工作是德育工作的根基，做好常规工作是做好德育工作的前提。而要做好常规工作就要做到对其内容的持守、对其形式的创新。

有专家指出，一种行为坚持二十二天之后，就会形成一种习惯。德育工作往往就是要在这种重复和坚守中，实现质的飞跃。各校要结合本校德育工作状况明确学校德育工作的常规内容并结合本校学生实际情况制定学生一日常规，通过制度约束及表奖激励，促进广大学生良好行为习惯的养成。

各校利用传统的节日、纪念日，通过晨会课、班队活动课、大队主题队会、实践体验等活动，充分发挥节日所蕴藏的教育资源；对学生进行爱国主义教育、弘扬和培育民族精神教育和社会主义荣辱观教育。

加强法纪教育、人防教育把提高广大青少年学生的民主法制素质和预防、减少未成年人违法犯罪紧密结合起来。在学生中坚持开展“学法、知法、守法”的教育活动；

开展诚信教育、感恩教育、珍爱生命教育、道德实践日记活动、并将珍爱生命教育与安全教育、远离毒品教育、远离“两厅一吧”活动以及“防艾”宣传等活动紧密结合起来，以确保校园安全，师生平安；各校要尤其抓好生命教育，要出经验、出成果，为省在我区举办现场会做好准备。

（二）、在各项主题教育中加强对学生行为规范养成教育，弘扬民族精神

礼仪文化赋予了我们民族典雅的语言，优美的举止，和谐融洽的师生关系，以及自信恢弘的气度。我区德育工作要沿袭和继承传统礼仪文化，寻找、唤醒、传承和发扬中华民族的传统礼仪。并以此为切入点对学生进行良好的行为习惯养成教育，本年度将继续深入开展“寻根问礼 美丽人生”主题教育活动。并以此为切入点，促进各校行为习惯的养成教育。

各校要高度重视“寻根问礼 美丽人生”主题教育活动的开展，以《本溪市中小学生文明礼仪手册》为准绳，按照平山区中小学“寻根问礼美丽人生”的实施方案提出的要求，各校制定出礼仪教育目标，并有计划、有选择、有针对性地落实“学校文明礼仪教育活动”内容。使学生在活动中养成说话有礼貌，办事有分寸，行为有规范的良好习惯，推进我区中小学生养成教育制度化、规范化建设。

开展中华优秀传统文化教育，结合大阅读活动、传统礼仪文化教育、寻根问礼 美丽人生等活动，促进传承中华优秀传统文化教育的深入开展，相关实验校，要认真组织实施，及时总结，教育局将在适当时候，以适当形式予以推广。

（三）、让德育工作在教育特色中发展，打造学校德育品牌

1、在开展心理健康活动月的基础上，全力推进心理健康教育。各校要更新观念，要高度清醒地认识到，心理健康教育是提高广大学生心理素质的必要途径，是青少年学生思想道德建设的重要组成部分。我区心理健康教育月的主题是“和谐、阳光、快乐、健康”。各校要围绕这一主题，开展系列活动。并征集阳光评语，汇编成册，在教师中广泛推广。

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2016年教育局局长严以律己综治述职报告范文

XX年，教育局在区委、区政府、区综治委的正确领导下，以科学发展观重要思想为指导，认真学习省委办公厅、省政府办公厅《辽宁省社会治安综合治理委员会关于新一轮“争创全国社会治安综合治理工作先进省”活动的实施意见》和新抚区委、区政府《关于开展新一轮“争创全省平安区”活动实施意见》，紧紧围绕教育中心工作，正确处理教育改革、发展、稳定的关系，以落实领导责任制为龙头，以排查化解矛盾为主线，以平安校园创建为载体，以解决突出问题消除安全隐患为重点，以建立综治体制机制为支撑，紧紧围绕“一个继续坚持”、“三个不发生”和“五个明显减少”的刚性目标，通过扎扎实实的辛苦努力，实现了“大事不出，小事也不出，确保万无一失”的综治工作目标，为我区创造和谐稳定的社会环境做出了贡献。现对照区综治委《XX年度全区综治工作和新一轮“争创”活动考评意见》，将一年来的我局综治工作总结如下：

一、加强领导，健全机构，切实履行综治责任

年初，教育局加强了综合治理领导小组的力量，强化了综治领导小组的工作职责，明确了相关人员的指导、协调、检查、督促职责，切实做到了有人管，有人抓;规范了档案管理工作，制定了相关制度，在文件收发、保存建档等方面做出了明确的规定;建立了群防群治防控体系和组建了群防群治工作队伍。在制定全年教育工作计划时把综合治理工作纳入年度工作计划，并制定了教育系统开展新一轮“争创全省平安区”活动的实施方案。各基层学校也建立和完善了以校长为组长的学校治安综合治理及安全稳定领导小组。教育局专门召开了基层学校综治小组成员参加的综合治理、安全稳定工作会议，制定并下发了《新抚区教育局XX年稳定、信访、社会治安综合治理工作意见》，并与各校签订了工作目标责任状。局领导亲自部署，研究工作，组织实施。局长王殿君亲自带领检查组深入各校检查、指导工作。各单位也制定了相应的工作方案，为学校的安全稳定提供了有利的组织保证。

二、提高认识，加强督导，认真落实部门工作责任

切实提高对综合治理工作的认识，大力加强工作督导，认真落实工作责任。各基层学校将国庆安保、疫情防控和严防功分子的捣乱破坏纳入学校工作日程，制定方案，强化措施，重点在领导、制度、人员、措施和成效上做到“五落实”。重视加强对师生的法制教育和道德建设，教师中没有人与“功”有染，没有去市、赴省、进京上访的，更没有违法犯罪行为，全区师生犯罪率为零。

三、措施得当，工作深入，务实高效，成绩明显

1、不断加大综合治理工作力度，不断完善综治工作规章制度，落实综治工作责任，完善综治工作机制，建立了教育系统综治工作队伍，强化学校领导的责任意识和职责意识。建立和完善了学校法制副校长工作制度，各学校在原来配备法制副校长的基础上进一步明确了职责，法制副校长积极开展工作，招之即来，帮助学校教育转化双差生，协调学校与周边单位和居民的关系，处理涉及学校安全稳定的疑难问题。

一、指导思想

以科学发展观为指导，紧扣局的工作计划，围绕政务、事务、服务的职责要求，与时俱进，大胆创新，扎实工作，实现办公室工作有新突破。

二、工作要点

1、抓好工作计划的实施落实。根据教育局20xx年的工作计划要求，定期进行检查和督办，使局的总体要求和工作得到实施。

2、抓好档案的管理建设。今年6月底，要完成我局档案综合管理达标升级（省特级）的建设工作。制定升级工作计划和方案，设备的建设和资料的收费、整理、归档等工作，争取如期达标。

3、加强区志教育3月底要完成区志教育篇第二稿的编写工作，及时报领导审核和区地方誌办公室审改。

4、加强信访工作。今年信访工作着重从预防和处理方式两方面抓实。根据以往的做法和经验，把期初与期末作重点预防时间，把收费工作作为重点内容，把处理方式作为避免信访的有效办法。坚持做好每月一小结，每季度一次情况通报，每年一次情况分析。减少群众的信访事项。

5、切实加强保密工作。加强保密工作的领导，办理好每年密件的登记，阅处和保管、归还工作，杜绝泄密事件的发生。

6、加强教育信息化建设。加强对信息化设备的管理和维护，5月底前开通江海教育政务通和江海区教育办公平台，提高工作效率和效益。

7、加强调研工作。坚持深入基层，把握我区学校工作新动态，了解学校的发展情况，争取今年全区每年学校调研了解情况不少于1次。

8、加强教育宣传工作。做好每个阶段的教育信息和工作动态的报送工作，及时反映重大事件的情况，特别要结合创建教育强区工作的开展，做好跟踪和利用各种形式及各种渠道的宣传，为创强造势。

9、加强事务管理和安全工作。做好机关内部的各项管理，着重从服务和安全方面着力，营造和谐机关。

10、加强业务的培训学习。要注重办公室人员的专业知识学习培训，熟悉和把握各项政策法规，做到依法行政，依法办事。

11、提高服务质量和效率。把服务工作作为办公室的重要职能，及时准确地办理好领导交办的事项，认真耐心处理好群众的事情，进一步提高服务质量。

学校安全工作是教育教学工作秩序的重要保证，它关系到全校师生员工的切身利益，关系到我校健康持续发展。学校安全责任重于泰山，抓校园安全就是抓学校发展。我校通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障了全校师生安全和财产不受损失，维护了学校正常的教育教学秩序，现将本季度的有关工作情况总结如下：

一、加强领导，措施有力

为进一步做好安全教育工作，构建学校安全网络，切实加强对安全教育工作的领导，我校把安全工作列入重要议事日程，并成立了新的安全工作领导小组，其成员如下：

组长：李光文

副组长：办公会成员

成员：校委会成员、年级主任、各班班主任

我校坚持“谁主管，谁负责”和“谁主办，谁负责”的原则，分工负责，任务到人，层层建立岗位责任制和责任追究制，学校与各班班任签订了安全责任书，各班班主任与学生及家长也签订了安全责任书，做到时时、处处、事事的安全工作有专人负责，以保证安全工作万无一失，杜绝安全事故。

二、加强宣传教育，建立长效机制。

通过全校大会、宣传栏、校报、板报、手抄报、校园广播、班训、班会、观看安全教育光碟、发放安全教育资料、悬挂横幅等形式在全校教职工和学生中广泛宣传安全法律、法规及自救自护办法等，增强了安全观念和自我防范及自我保护意识。

坚持“安全第一、预防为主”方针，居安思危，常抓不懈，建立健全党群结合、人员防范和技术防范相结合的安全防范体制和坚持巡查、自查、督查“三查”相结合的制度，及时处理，及时总结。

(一)暑假前，对全体师生进行了一次“暑假放假安全不放假”的教育活动;

(二)本学期，我校实行了领导带班值班制，加强了安全保卫工作;

(三)把9月份作为“安全教育月”，认真落实“七个一”活动，其中，多次利用国旗下讲话进行安全专题教育;

(四)加大安全隐患排查力度，各部门和人员认真自查自己职责范围内的安全隐患，发现问题，及时报告，及时处理，问题不积压，不拖办，不推诿。

学校安全专项整治领导小组定期召开工作会议讨论解决和处理相关问题，并作出计划部署，及时向全校公布学校安全工作取得的成效和存在的问题。鼓励全校师生以主人翁精神关注学校安全工作，表彰安全工作有功人员。

三、全面整治，逐一落实。

学校积极与---、---、工商等部门联系配合，对校园周边的治安状况、道路畅通情况等进行治理，努力为学生营造一个安全文明的外部环境。

我校对房屋附属设施进行安全检查，该拆除的及时拆除，该维修的及时维修加固，对可能引发意外事故发生，如围墙、教室、运动场及学生进出频繁的各入口的安全情况进行检查，安全系数差的设备、设施坚决不用;加强计算机室、办公室、教室、餐饮部等场所的安全管理，完善安全防范设施;加强水、电、消防、避雷等设施的安全巡查;

加强饮食卫生管理，学校餐饮部积极要落实各级部门制定的安全卫生标准，从业人员定期检查身体，做到无变质、过期食品，分类存放，干净卫生，保证供应安全卫生食品，坚决杜绝中毒事件的发生。

加强校园卫生管理，定期请保洁公司的专业人员来校进行消杀，铲除卫生死角，营造安全卫生的校园环境;培养学生良好的卫生习惯，教育学生勤洗手、勤洗脸、勤换衣服;班主任和全体教职员工还要做好学生的心理健康教育工作。

交通安全教育极为重要，教育学生遵守交通规则，不坐无证无照的车辆，宣讲安全知识、普及安全常识。多方宣传用电、用气等安全知识，普及家用电器的正确使用操作方法。特别是当发生火灾险情时必须注意的几个问题及灭火器的正常使用方法等。

召开安全教育的主题班会课。由学校统一印发安全教育材料，包括安全知识，安全警报等。班主任进行宣讲，让学生进行讨论，以提高对安全工作的认识。

定期联系家长，齐抓共管，不断提高家长对安全工作的认识。在今年开学初学校各年级班级举行了一次家长会，在会上明确了学校作息时间，提醒家长注意对子女的安全教育，以保证子女在校内外的安全。

认真做好预防流行病和常见病特别是甲型H1N1的防控工作。积极做好卫生知识宣传教育，养成良好的个人卫生习惯，对校园定期进行消毒清洗，防止细菌滋生。对学生适时进行流行病的防疫，积极配合乡卫生院组织的各种防疫工作，派发各种预防资料，及时防护。对于流行传染病要早发现，及时送诊，并制订防控控措施。

加强对学生的法纪教育、社会道德教育、文明意识教育是抓好学生安全教育的根本。学生的法纪意识提高了，就会自觉遵守学校的各项规章制度，对学校三申五令的安全教育就会做到有令必行，有禁必止。

由于制度过硬、措施得力、方法恰当，我校本季度没有一起安全事故发生，全校师生安全意识浓厚。我们深知，安全工作只有起点没有终点，是一项长期的、复杂的系统工程，我们只有从讲政治的高度认识并做好这一工作，其他各项工作才有保障，也才能为学校教育撑起一片蓝天!

教育局文秘工作报告范文

一、文秘工作基本情况

市教育局办公室为党政合一办公室。具体职能有两大块：一是行政事务工作，二是文秘政务工作。主任负责办公室全面工作，副主任主管文秘政务工作。在工作中，我们本着服务、规范的原则，认真履行指导、管理的职责，进一步加强办文工作的严肃性、规范性、科学性。

在局领导的高度重视下，办公室文秘工作的办公条件得到了明显改善。办公室现代化办公条件相对较高，文秘人员每人一台专用电脑和一台打印机。另外，还积极参加市政府办组织的文秘工作培训。

二、收发文工作。收文工作我们严格按照要求，做到“四及时”，即及时取文、及时登记、及时传阅、及时办理。发文做到“四严格”，即严格稿件审核、严格行文程序、严格制发版式、严格文件办理。凡是以机关名义制发的文件，都必须经办公室审核把关，并履行逐级审批程序，避免越级办文或逆向办文，保证文件规范化、制度化。

全年共接收中央、省和市文件1195件。教育局发文文种有等6种，全年共发文145件，其中，教育局呈文33件，发文30件;办公室文件40件，行政便函9件，督办通知5件;党委呈文9件，发文19件。

总的来看，一年来，虽然我们的工作取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足：

一是有时由于时间匆忙，在制发文件把关不严，在质量上出现问题;

二是发文数量控制的不够好，没有真正做到精减文件;

下一步工作思路

一、坚持“三服务”思想。为基层服务要主动、热心;为本级服务要灵活、具体;为上级服务要及时、保质。充分发挥好办公室综合办事部门的作用。

二、大力精减文件，减少大文件数量，避免红头文件过多、过滥现象。

三、结合实际，加大公文制发规范力度，重点是对办公自动化进行培训。

今后还请市政府办各位领导对教育局文秘工作给予多批评和批正，有利于我们改进工作中的不足，使教育局文秘政务工作更加规范。

尊敬的各位领导、评委、同事们：

大家好!

首先，感谢各位领导给我这次展示自我、施展才华的机会!决定参加这次竟职前，我曾度德量力，思虑再三，之所以参加考试部部长的竟职，一方面，是对这次竞职制度的拥护和支持，以自已的实际行动做为些次竟职活动的参与者和推动者。这也是作为中心的一员必须敢于接受挑战，敢于接受考验的最好体现;另一方面，是想借此机会锻炼自己，接受大家的检阅与评判，争取更好地为中心发展和服务的机会。近年来，在领导的培养下，在同志们的关心与鼓励下，我一直兢兢业业、恪尽职守、勤奋学习、严于律已，政治思想不断成熟，工作经验不断丰富，知识储备不断增长，感觉可以更好地为中心发展服务，希望有一个进一步施展才华的实践平台。所以，在接下来的十五分钟内，我会竭尽全力地向在坐的各位证明，我，能够胜任考试部部长一职。

请允许我作一个简略的自我介绍，我叫孙亮，1997年毕业于合肥工业大学电子系计算机应用专业并在99年就读北京理工大学计算机信息与技术专业，本科毕业，学士学位。

97年10月到培训中心参加工作。从机房管理员做起，，先后在人事局工资处、录用调配处、考试中心、评审中心帮过忙。现在培训中心教务处工作，至今已有7年，于各项业务均已熟悉，经过慎重考虑，我决定竟聘考试部部长，我的竟聘报告主要分为以下三部分：

第一、我对考试部部长岗位一职的认识考试部的主要职责是：

对上，主要是按照省人事厅考试中心及市人事局的统一布置，组织开展经济、外语、监理工程师、造价工程师、执业药师、注册资产评估师、计算机软件、价格鉴证师、注册税务师、注册城市规划师、质量、国际商务师考试，承担全市国家机关工作人员录用考试和全市各系列专业技术资格考试的计划方案并组织实施，承担受委托的各类人事考试工作，负责具体实施全市机关事业单位工人技术等级岗位考核工作。

对下搞好考生服务工作，承担全市各类专业技术资格考试的教材征订，考分查询、试题编写、考场安排、证书发放的有关具体事务性工作;做好人事考试的考务工作，并对违反考纪行为的考生进行查处，为全市人事考试提供服务和保障。 如果我能竟聘为考试部部长，对外，我会听从中心各位主任的调遣，服从领导的安排，积极做好与局相关处室及中心各部门的沟通，承接社会各界的委托，为选拔人才提供服务，争取使考试部门为社会各界提供社会化服务类的工作有更大突破和发展，大量收集有关考试情况和资料，吸取别人的经验，开展课题研究和业务合作与交流，为领导献计献策，贡献力量。

对内我会以身作则，事必带头。摆正自己位置，协助主任根据实际情况，合理分工、合理调度;还要关心同事、支持同事、指导同事、理解同事。做到以诚待人、以理服人，通过沟通、调节，协调好本部门员工之间的关系，做到全体员工一条心，保证扎扎实实，井然有序的做好本部门的各项工作。

第二、我来竟聘，是因为我具有以下四点优势：

1、勤“学”：七年来，我勤于学习和思考，并不断地自我提升，工作给予了我学习探索的动力，学习赋予了我工作的激情。西汉文学家刘向曾说过：少而好学，如日出之阳;壮而好学，如日中之光;在大学期间，我每学期均获得优秀学生奖学金，工作后，97年考取NOVELL网络资格工程师。98年被邀请加入飞翔鸟硬件咨询网，99年以合肥地区第一名成绩考上北京理工大学计算机系，20xx年取得职称英语证书，20xx年通过全国计算机等级考试，20xx年获得北京理工大学学士学位、电算化高级培训证书，20xx年参加全市职工技能大赛并获冠军，20xx年，也就是今年再次通过职称外语考试与大学英语四级考试。在业务工作中的实践，使我悟出不少做好管理与协调工作的方法策略;而七年不断的学习更使我深知考试业务在整个人事工作中的地位、作用，充分具备了做为考试部部长的素质。

2、能“专”：我工作能力强、综合素质高，并且具备牢固扎实的专业知识，早在20xx年的全国人事考试工作会议中就提出了制度化、规范化、程序化、信息化是人事考试发展的目标，而提高考试科技含量与考务管理水平更是做好考试工作的必要条件。我在培训中心担任机房管理人员以来，从最早的文字录入到各类试卷打印、从普通的机房辅导到课堂讲学、从设备的购买到各类机器的维护，从信息发布到网络规划，我无不尽心尽力，精益求精。现在中心各部门的机器均由我来维护，而局里大部分处室有需要我也经常帮忙。我愿意在实践中不断锻炼自已，在实践增长自己专业技术，并用它更好的为各部门服务。

3、耐“劳”：我爱岗敬业，有强烈的责任感，具备正直的人品、良好的修养及优秀的作风。在日常的工作中，只要是领导交办的任务，我想尽办法一定会圆满完成，每当有新的培训业务，我都努力使自已全面了解、当学员询问时做到有问必答，并尽力推荐他们使用适合的培训业务。在培训中心尚在体育馆时，做为中心最年轻的男性，我在机房每天的辅导时间达到12小时，在大厦建成初期，我与施工人员一起整夜整夜进行网络布线调试，在每年培训的高峰期间，我经常加班加点，从不计较个人得失。高强度高负荷的工作，锻炼了我的意志与能力，难度大而富有挑战性的任务，更使我逐渐感受到工作中的成功与快乐。20xx年，我因为工作业绩突出被评为全局先进工作者，20xx年，我又光荣加入了中国共产党，圆了自已多年的梦想。正如爱因斯坦所说：对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于这种美好事业。

4、够“稳”：众所周知，考试业务数量多，工作细，要求零差错，每一项考试都是事关考生命运与前途，所以，考试工作中的沉着稳重能最大限度地保障考试工作顺利进行。而遇到突发事件，冷静与沉稳更是解决问题的必要条件，我在组织全国计算机等级考试时，针对考生来源多，考试类别杂，采取多次校对，分类统计方法，至今没有一例错误，在组织全市技术工人培训考试时，从教材征订、组织培训、综合工种、预定考场、安排考核，精确到每个人每个考官。在担任南京大学研究生进修班班主任期间，全班共160人，来自市直各机关及企业单位，每位学员的学籍档案与考试成绩均记录在册，在担任南京大学专升本班班主任期间，因为工作细致精确被南京大学评为工作站先进工作者。同时，在这些年的工作中，我具备了良好的交际沟通能力和团队合作精神。能团结同志，正确处理领导与群众的关系。工作思路清晰，头绪分明。以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，踏实干事，诚实待人。经过多年的学习与锻炼，自已的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、处理应急能力都有了很大提高，我认为我可以胜任考试部部长一职。

第三、竟职上岗后的设想与措施：

假若我能够竟职上岗，我打算从以下五个方面配合主任做好考试部部长一职，提高考试业务拓展工作实效，树立考试中心优秀的形象。我的目标是：我与考试中心业务共同发展。

1、加强学习，全面提高自身素质。努力学习各种新知识，适应考试形势发展的需要，为领导的决策提供有价值的参考。在思想上树立主人公观念，以全局为重，以事业为重，敢言，直言，能言。将自已的才智毫无保留的贡献出来，不计个人得失，不做无为之士。在工作中，我会维护中心形象，维护班子形象，讲团结顾大局。摆正自已的位置，做好自已的工作，做到“三个服从”，即个性服从党性、感情服从原则、主观服从客观。让领导放心，考生满意。

2、进一步加强命题管理与试卷管理工作、健全管理机制，狠抓考风考纪。严格遵守命题工作规程和审题工作程序，建立命题、审题工作责任制度，加强命题人员管理，严把试题质量，落实试卷运送、保管、分发、回收、销毁等各环节安全保密措施。狠抓考风考纪，就是要不怕辛苦，不怕得罪人，规范考点、考场设置，强化考前对监考人员的培训，制定具体的考试细则和保证措施。上对得起组织，下对得起考生。严格执行《专业技术人员资格考试考务工作规程》，落实考试管理岗位责任制，积极求得领导的协助，加强督促检查，强化制度落实。

3、管理到位、提高考试科技含量与考试管理水平，减少资金消耗，对此，我有以下几点设想：A、充分利用购置的读卡机，减少报名工作强度。B、建立“合肥人事考试中心”网站，逐步开发实现网上报名、网上培训、成绩咨询、政策法规咨询等服务。C、积极酬备考试题库的建设，结合省情实际，利用自身已有的考题、教师资源，脚踏实地，实事求是，投入要少，见效要快，在最短的时间内展开运作，并且只有在实际使用中不断增加与完善该出题系统。D、完善的教材征订手续，积极与省考试中心及文化局合作，加大打击盗版考试书籍的力度，建立良好的退订、补订考试用书环节，与邻近高校及业务主管部门合作，争取自行编写部分考试辅导教材。

4、拓展服务理念、打造优质服务品牌，人事考试工作是为人事人才中心工作服务的，是为考生服务的，而“团结、敬业、务实、创新、服务”更是我中心的宗旨，因此，必须依托人事局的指导，适应新的考试项目，拓展新的服务领域，提高职称考试、执业资格考试、注册类考试、公务员、事业单位招考的服务水平。比如北京市考试中心以网络报名为突破口，大力加强信息化宣传与推广，广州市考试中心采用手机注册订购考试项目及费用查询确认项目，而我中心可以更好与电信合作，使用168信息为广大考生服务等，这些措施既大大方便了广大考生，又提高了考试的经济效益，使得考生参加考试“顺心”，交办单位“放心”，社会各界对人事考试有“信心”。

5、开拓进取，适应市场新变化、以政政策性考试为基础，积极承接社会化考试为企事业单位选拨人才，提高中心的经济效益。面对市场经济的竞争，我认为人事考试首先要依托人事局的行政指导与政策支持，主动与省厅考试中心，相关业务主管局经常联系沟通，把人事职能赋予的考试做好，其次要积极配合培训、评审中心等部门的工作，提高考试带来的综合效益。三是要做好市场性考试的调查研究，争取切入到大公司，大型企业的考试服务项目，比如在行政许可法颁布后，一些省市将逐渐不对职称外语考试做硬性要求，国家考试中心正在推广博思英语考试项目等，而积极联系大公司，行业性客户更是组织考生的最佳方法。四是积极向外宣传考试业务，制作社会化考试服务的宣传材料，广为宣传，争取取得更大的进步。

尊敬的各位领导、各位评委，在我的竞聘演说结束时，我还想说的是，我也许还不成熟，也许还有这样那样的欠缺，我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。阿基米德曾说过：给我一个支点，我会把地球撬起来。我要说的是：给我这个职位，我一定会做得更精彩。谢谢大家。

即将过去的__年，我院团委在医院党委和上级团委的正确领导下，认真组织学习贯彻__重要思想、__全会精神及团的__全会精神，坚持党建带团建的工作思路，立足服务大局、服务青年、服务社会的宗旨，紧紧围绕医院工作中心，扎实有效地开展了各项工作。现将一年来的工作总结

一、坚持“党建带团建”，切实加强团组织建设。

共青团组织的自身建设是共青团工作的基础，也是共青团完成党组织交给的各项任务的保证，更是共青团工作适应新形势、开拓新路子、构建新格局的保障。我院第二届团委于今年任期届满，在医院党委和上级团委的指导下，院团委通过民主选举，于今年七月份顺利完成换届选举工作，把一批年龄轻、肯吃苦、愿奉献并且有一定组织协调能力的青年团员充实到团的干部队伍中;并对全院团干部进行团的理论和团务工作培训，以提高团干部的理论水平、业务能力和综合素质，也增强了团组织的凝聚力和战斗力。通过实践证明，这是一个求真务实、开拓进取、团结拼搏的团组织领导集体，从而为共青团工作的持久深入开展提供组织保证。

在团组织建设中，院团委大力推行目标管理，推行团委、支部两级负责制，建立了一级抓一级、层层负责的工作体制。同时将团委的工作重心下移，大力鼓励和提倡以支部为主体开展特色活动，以有效激活基层团组织。这样，既能加强对各团支部工作的宏观指导，保证其思想上的统一性、行动上的一致性，又注重发挥其主动性和创造性。我们还按照“以评促创、以评促建、重在建设”的方针，以各项创建活动为载体，通过评比、表彰、交流，形成上下互动的良好工作局面。逐步建立适应新形势、新阶段、新变化的适合团员青年发展的，自我运转能力强，团员参与程度更深，社会化水平更高，更加富有效能的运行机制。

二、不断加强阵地建设，作好青年“推优”工作。

团的阵地建设是共青团各项教育活动的基础和保证，是服务青年的依托。我们进一步规范团员教育，配合医院职能科室对全院团员开展形式多样的教育活动，例如：配合行风办开展青年医务人员人性化服务培训班，配合医教科、护理部开展青年医务人员技术比武等;同时，积极探索团员青年思想教育的新形式、新载体，以院内橱窗、宣传栏、院报及各家媒体为宣传教育工具，大力宣扬我院青年医务人员中涌现出来的优秀代表，努力推进团员青年的思想政治工作。

另外，我院团委严格按照党团共建、齐抓共管的原则，建立健全推优制度，不断完善推优机制，规范工作程序，建立推优档案，将“推优入党”和培育优秀团员工作有机结合起来，切实加强对团员青年进行先进性教育和党的基本理论、基本知识教育，在全院团员青年中发现、培养政治素质好、业务能力强、医德医风好的同志，引导广大团员青年积极向党组织靠扰，确保了“推优入党”工作走上规范化、正常化的轨道。通过扎实有效的推优工作，今年我院共有____优秀团员青年光荣地加入了中国共产党。

三、建立健全团的制度，有力促进团建工作。

在新的形势下，团建工作面临着许多新情况、新问题。新一届团委班子成立后，我们在党委的指导下，本着“依托党建，强化制度，注重实效”的原则，坚持从医院发展的实际出发，切实加强团组织的各项制度建设，进一步建立、健全了《团委工作职责》、《团员组织生活制度》、《团费收缴与管理使用制度》、《推优入党制度》、“三会一课”制度等团建各项制度，从而在制度上保证了团的工作的顺利开展;另外，院团委坚持民主集中制的原则，团委班子成员相互尊重、相互配合、相互支持，遇重大决策集体商量，民主决策，有力地促进了团建工作的顺利开展。

四、加强青年素质教育，提高队伍整体合力。

为确保我院双争活动走上规范化、程序化的轨道，在院党委的指导下，院团委制订了具体的争创要求、评选条件和各项细则，在全院35周岁以下团员青年中，有计划有步骤地开展争创工作。鼓励支持团员青年争创“十佳医生”、“十佳护士”等，通过努力，在全院团员青年中形成了浓厚的争先创优的氛围，增强了广大团员青年爱岗敬业、岗位成才的意识。在今年的增强共青团员意识教育活动中，在接到上级团委的通知和部署下，我院团委迅速研究制定我院增强团员意味教育活动实施方案，并成立了领导小组和办公室，明确责任，分工到人，形成层级传递的责任体系，以保证我院主题教育活动的顺利开展。在教育活动中，院团委要求全院各团支部及全体团员按照活动计划认真贯彻落实，规定动作一个不能少，自选动作要出新出效果。在这次活动中，全院团员认真学习上级各项文件精神;

同时，将主题实践活动与医疗实践工作相结合，大力提倡岗位练兵，岗位奉献，不断促进青年医务人员整体素质和业务水平的提高，挖掘了的工作潜力，激发了广大团员青年积极投身立足本职、钻研业务、文明行医、争当先进的浪潮中来。

五、扎实推进志愿活动，增强青年奉献意识。

围绕提高青年思想道德素质，弘扬文明新风，院团委以增强团员意识教育活动为载体，动员广大团员青年服务社会，帮助他人，开展一系列志愿者服务活动，大力弘扬志愿者精神，扎实推进青年志愿者活动的深入开展。利用自身的医疗优势，深入社区、乡村、敬老院等，定期开展义诊和科普宣传活动，持之以恒地开展好助老帮困等传统活动，提高了广大人民群众的健康意识和生活质量，所做的工作深受群众和社会各界好评。__年11月，我院团委与__聋哑语训学校共建爱心基地，向聋哑儿童捐献了文具和部分现金，并向学校捐赠了一台电脑，同时协议长期结对帮扶;我们想通过为聋哑儿童提供一些力所能及的帮助，为向聋哑事业奉献的特训学校老师进行健康体检和其他关爱活动，通过开展一系列的活动，以激励我院越来越多的青年医护人员中加入到关爱弱势群体、奉献社会的这个集体中来，以促进我院青年医护人员个人修养、道德素质和业务能力等方面的不断提高，努力提高为人民服务的本领;同时让社会各界充分认识到卫生系统团员青年是一个具有爱心、肯奉献、充满朝气和活力的先进团队，努力为树立医院良好形象，为医院社会效益的不断提高做出应有的努力。

六、开展丰富多彩活动，推动医院文化建设。

一年中，院团委紧紧围绕创建基本现代化医院的目标和医院各项中心工作，着眼于服务青年，以丰富多彩的文化娱乐活动为载体，积极开展一些寓教于事、寓教于赛、寓教于乐的活动，如棋牌比赛、篮球比赛、乒乓球比赛、庆五四活动、迎七一观看教育电影、中秋晚会等，通过活动的开展，丰富了广大团员青年的文化生活，陶冶了他们的思想情操，满足了团员青年的业余文化生活需求，提升了他们的精神境界，从而增强了团组织的凝聚力和战斗力，也有力地促进了医院文化建设。

即将过去的一年，我院团委按照上级团委的工作部署，在院党委和各职能各总部的关心和支持下，在全院团员青年的共同努力下，我院团建工作有序开展，并且取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足，例如有些团员青年团员意识仍不够强，不能主动参与医院的各项集体活动，在工作、学习和生活中发挥模范作用还不够，部分团干部的开拓创新意识不强，组织协调能力还有待提高，这都希望在来年的工作中，继续坚持服务青年这个宗旨，努力加强我院团组织建设，加强团干部和团员青年的素质、能力的培养和提高，紧紧围绕党委、院部__年工作中心，大胆创新工作思路，扎实推进各项团的工作，为医院三个文明建设水平的不断攀升做出更大的贡献!

2017年教育局文明创建个人总结

为积极参与我市皖西北中心城市建设，推进全市教育系统文明建设，经研究，现将我局x年文明创建主要工作作自我总结

一、加强组织领导，明确各方职责

进一步加强文明创建工作领导组织建设，做到：主管领导亲自抓，分管领导重点抓，职能部门具体抓，并视人员变动情况适时进行调整和补充，确保组织健全。领导小组的日常办事执行机构设在相应职能部门，使其协调、组织、检查、监督、考核等职责得到充分履行。

建立健全文明创建工作责任制，明确各级职责范围，做到一级抓一级，一级对一级负责，层层有人抓，事事能落实，不留“漏洞”和“死角”，形成“联手抓创建，合力创文明”的局面。

二、以落实《公民道德建设实施纲要》为抓手，强化宣传教育

全面开展《公民道德建设实施纲要》宣传教育工作，坚持不懈地对师生进行文明行为规范教育。重点利用课堂教学主渠道，对学生进行文明创建基本知识的灌输和渗透，使文明创建知识“进入教材”、“进入课堂”、“进入学生头脑”。在各类学校广泛开展“三德”（社会公德、职业道德、家庭美德）、“三礼”（礼仪、礼节、礼貌）教育，把教书和育人紧密结合起来。悬挂或张贴文明创建宣传标牌，举办讲座，墙报或黑板报，不定期组织问卷调查或考试等多种形式，加大宣传教育力度，营造“讲文明光荣，不讲文明可耻”的氛围。把三月份的综治宣传月、全国中小学生安全教育日、“12•4”法制宣传日纳入文明创建教育之中。

三、持之以恒，加强基础设施建设

抓好长效管理与短期重点工作的有机统一。市教育局和各直属学校今年要保证投入必要的资金，添置、配备、更新、补充必要的文明卫生基础设施、设备；建封闭性垃圾池，实行垃圾袋装化；努力攻克创建工作的“二薄”（薄弱时段、薄弱环节）问题；加大校园环境的建设力度；加强绿化美化工作，做到春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿，逐步把学校建成“学园、花园、乐园”，使之对广大师生形成一种强大的无形的环境约束力，让不文明行为与现象逐渐失去基础。

四、完善制度、强化考核，将创建内容列入青少年德育工作的重要组成部分

把文明卫生创建纳入经常化、规范化、制度化的轨道，是形成文明创建长效化工作机制的重要基础。坚持并不断完善教育系统文明创建工作的各项基本制度，如《学校文明卫生公约》、“每日一小扫、每周一大扫”的卫生保洁制度、定期开展“青少年文明劝导活动”制度、学校教学区与宿舍区隔离并实行封闭管理的制度、校园绿化美化制度等等。在实际工作中，注重制度约束人、规范事，不断强化制度意识，把文明创建的各项制度落到实处。

强化考核手段。在小学思想品德课、中学政治课和中小学健康教育课的考试、考核内容中列入有关文明创建基本知识的内容，在学生德育考核中明确有关文明创建的要求与规定；在评选“三好学生”、“优秀学生干部”、“先进班（团）集体”中明确有关文明行为素质要求；加强对教职工的教育管理，对不能遵守“市民十不规范”、“公民文明行为”、“三管好”的教职工，取消其评优资格，并视情节予以相应处理。

五、加强检查，督促整改

定期对所属学校的文明创建进行明查暗访，发现问题，及时指导解决。要求学校内部加强自查工作，及时巩固强项，弥补缺项，强化弱项。要建立定期通报、评比制度，对存在问题较多且整改进展缓慢的学校及其负责人，取消其综合性评优资格。

把文明创建工作视为教育工作的一个重要组成部分，做到思想上有位置，工作中有措施。要把这项工作与教育教学工作一同布置，一同检查，一同考评，真正把文明创建工作落实到实处，使各级各类学校成为当地精神文明建设的重要阵地和示范“窗口”。

六、扎实开展爱国卫生运动

注重搞好环境卫生，普及学生卫生知识，预防卫生知识，预防流行性传染病。根据情况，集中时间开展一次，以“三个一”为主要内容的文明创建活动。

1、开展一次大清扫活动。学校利用开学之际，发动师生对校内进行一次彻底的卫生大清扫。同时，各校要会同有关部门对校园周边环境进行一次综合治理，清理无证经营，占道经营，严重污染环境的摊点，营造文明优美的育人环境。

2、开展一次文明劝导活动。市教育局将会同团市委开展一次较大规模的“文明劝导”活动，主要内容包括开展大清扫，突击消除卫生“死角”、开展文明劝导，协助交警维持秩序等（时间安排与团市委商定）。同时，还要把文明劝导活动向学生家庭延伸，使文明劝导活动深入每个家庭。

3、开展一次文明督查活动。今年年终市教育局根据文明创建内容和各校自查情况，组织人员到直属学校进行一次文明督查，并及时通报督查结果，以激励先进，鞭策后进，形成文明创建工作“比、学、赶、超”的热潮。

今年，教育局办公室在局领导班子的正确领导下，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习领会党的第十七次全国代表大会和xx大精神，紧紧围绕我局中心工作，内强素质，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，为我局日常工作的开展和教育系统各项工作的顺利实施做出了积极的努力。作为办公室成员，各项具体工作也按计划顺利推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将一年来的工作总结如下：

一、加强政治业务学习，提高自身素质，团结协作，搞好服务，做好个人工作总结报告做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。

全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、八荣八耻、科学发展观，xx大报告。学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和基层单位提供良好周到的服务。本年度在落实各项工作做到到位，高效。做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，就是说办文、办会、办事。关于办文工作，我克服人少文多的实际困难，完成教育局工作计划、工作总结、以及各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结。

关于办会，全年圆满完成了教育工作会议、教育局学年工作总结等各种大小会议。关于办事，主要是督促检查教育局部署在基层学校的贯彻落实情况，即时传达领导指示，要求即时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。关于信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作，问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱。做好档案归档和信息公开工作。办公室建全了档案收集归档制度，各股室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作，做到来文、来电办理不误时，不延时。做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作;做好车辆的调配、使用和管理。

二、加强协调，保证沟通，互相配合，与同事加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。

一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更加注重成效，做好办公室工作计划等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

xx大报告强调，努力办好人民满意的教育。作为教育局的一员，我会更认真学习党的xx大，深刻领悟xx大精神，做到入脑入心，并在实际工作中积极践行。

时光荏苒，紧张、充实而又愉快的党校学习生活就要结束了，这两个月以来，在省委组织部的亲切关怀下，在党校领导的精心组织下，在各位老师的悉心传授下，我系统地学习了马克思主义基本理论、中_史、省情形式考察、领导干部素质与潜力提升等多个专题，并到井冈山革命根据地进行了实地参观与考察培训，最终圆满顺利地完成了党校学业。这是一次资料丰富、全面系统的学习，使我在政治理论、党性修养和综合潜力上得到了全面培训，更加坚定了马克思主义信仰、社会主义信念和建设中国特色社会主义的信心。感觉收获颇丰，感触很深，提高很大，使我受益匪浅。现将党校学习培训状况总结如下：

一、集中学习、提高素养、夯实基础

(一)学习态度端正。在这两个月的时光里，我从没请过一天假，专心听好每一次讲座，认真做好学习笔记，围绕讲座资料，结合实际，用心参加小组讨论，认真研讨。透过这次的专题学习，使我对马克思主义基本原理、中_史以及当前省情形势考察研究的重大好处有了更系统的认识，对其主要内涵、基本原则和精神实质有了进一步的理解。这让我深深体会到，我们党的理论体系博大精深，并且是与时俱进、开拓创新的。为报答组织上的关心，我今后更加要学以致用，把自我在省委党校学习的理论知识，全部转化到实际的工作中去。

(二)学习成效明显。我透过系统学习马克思主义基本原理与中国特色社会主义理论体系;贯彻落实科学发展观与经济发展;省情形式调研与课题研究;领导素质与潜力建设提升;中_史与政党建设等资料，进一步夯实了理论基础，进一步理解了马克思主义世界观、人生观、价值观，进一步提高了自身的辩证思维潜力。更加深刻地认识到中国特色社会主义理论体系是马克思主义的继承和发展，是与时俱进的开放型理论体系;更加深刻领会到科学发展观的科学内涵和精神实质。科学发展观，是对党的三代中央领导群众关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方_的集中体现，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义务必坚持和贯彻的重大战略思想，是中国特色社会主义理论体系的再一次飞跃和升华。能够说，丰富多彩的系统性学习，使我在政治理论、党性修养和综合潜力上得到了全面提高，更加坚定了马克思主义信仰、社会主义信念和建设中国特色社会主义的信心。使我的思想再一次受到洗礼，理论基础有了跨越式提高，事业心与职责感尤为增强。因此，我深刻地感受到省委党校的培训学习，对党的领导干部是必不可少的。

二、贯通理论，思考工作，提高自身潜力

“学而不思则罔，思而不学则殆。”思考是我的乐趣。我在学习的过程中，注重理论联系实际，结合本职思考，着力提高自身把握矛盾、分析矛盾、解决矛盾的潜力。

俗话说：“理论来自于实践”，科学的理论总是严格地以事实为依据，并在实践中不断理解检验，在实践中不断修正、丰富和发展。深入贯彻落实科学发展观，则要在实践中坚持解放思想、实事求是、与时俱进。在今后的工作中努力的把学到的理论知识同解决主客观实际问题结合起来，同自我的工作实践统一齐来，认真研究工作中不断变化的状况、存在的问题，做到胸中有数，学而思，思而信，信而行。在大势、大局和大事面前，一切不利于发展、不利于民生、不利于未来长远的错误观念、落后意识和不适宜做法，都就应自觉摒弃。为此，我们务必具备审时度势识大势、聚精会神想大局、尽心竭力谋事业的磊落胸怀和恢宏气度。

三、用心研讨，互相交流，获益匪浅

党校的学员来自不一样的地方和领域，有着不一样的成长背景和知识结构，有着各自的专长和特点。此次的集中学习为大家带给了一个高端交流的平台，实现了多元文化的交融互渗，产生了聚合效应，有效丰富了学员们的综合素质。在那里，既有师生之间的深度交流，也有党支部、小组的主题交流，更有学员们的课堂交流和私下交流。透过这样多元化的方式，有效激发了我们的学习力和创造力，产生了不一样思想相互碰撞和交换的1+1>2的叠加效应，拓宽了知识面，提升了潜力素养，使我们受益终生。

四、求真务实，锤炼思想，提高自身党性

一个人要自立，一个民族要振兴，一个国家要富强，都离不开坚定的信念。在党校的学习提高了我的党性修养，增强了我的党性观念。我时时刻刻提醒自我，作为一名共产党员，不能把自我混同于普通老百姓，要牢记党的宗旨，坚定马列主义信念。

坚定党的信念，则是要坚定党的建设有中国特色社会主义事业的信念。为此，自我要树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，持续良好的政治心态。要立志有所作为，努力做“有境界、有智慧、有勇气、有分寸”的四有型干部。要淡泊名利，懂得作为一名领导干部，取得成绩，是一件很不容易的事，那里面有个人努力的结果，但更多的是凝结了组织和群众的心血，必须要十分珍惜组织和群众的信任，必须要十分珍惜为人民服务的机会和岗位，必须要对组织、对群众，也对自我负责，好自为之，走好每一步，做到“常在河边走，就是不湿鞋”。要在复杂多变、充满诱惑的特殊社会环境中，既成就事业，又健康成长。作为基层干部，尤其要严格自律，与群众同甘共苦，共克时艰，做到认认真真学习，老老实实做人，干干净净做事，理解组织和群众监督，始终持续高尚的品行和追求，真正做到为人民服务。

五、同窗共学，师生情深，记忆绵延

在省委党校学习的两个月里，大家大事讲原则、小事讲风格，相互帮忙，相互学习，用心配合。在完成学习培训任务的同时，建立了深厚的感情，结下了深厚的友谊。我忘不了不辞辛劳、悉心教导的老师，忘不了共同学习、共谋进步的同窗，忘不了实事求是、追求真理的校风，忘不了那里的坦荡真诚、厚重博大。这一切都会成为我生命的记忆，不断地渗透在我以后的工作学习生活中。这种完美的情谊会在我的人生长河中绵延荡漾，成为我一生的财富!

六、存在的不足与今后努力的方向

透过这两个月的学习，也发现自我还存在一些不足，有待进一步改善。一是理论学习的系统性和经常性有待进一步加强，进一步增强理论知识学习的主动性和自觉性。二是虽然自我在工作中有思路、有点子，但有时在工作的过程中碰到困难，会有畏难情绪。在今后的学习和工作中，我将进一步加强学习，做一个“爱读书、读好书、善读书”的人，扎实提高自我的理论水平。进一步加强党性修养，按照“德才兼备，以德为先”的要求，以学养德，以行践德，以律明德。真正做一个“政治坚定、作风优良、纪律严明、勤政为民、恪尽职守、清正廉洁”的共产党人。

两个月的党校学习生活，使我收获颇丰。从老师和各位学员身上我学到了更多的社会知识、工作方法、为人态度和处事原则，他们不愧为我的良师益友，使我在理论上得到了充实和提高，知识上得到了补充，思想上更加成熟。党校的学习生活虽然短暂，但是影响深刻，我要以这次党校进修学习作为契机，继续深化学习，把党校学习的成果运用到实际工作中去，不断提高思想政治素质，加强党性锻炼，争做一名德才兼备、勤廉兼优、人民满意的好干部。

教育局局长述职讲话

各位领导、同志们：大家好！

今年，在县委、县府的正确领导和人大、政协的指导监督下，我同班子成员一道，坚持以重要思想为指导，认真贯彻各项教育政策，励精图治举改革创新之力，提质增效走内涵发展之路，确保了教育的安全稳定，提高了教育质量，促进了教育健康发展。

（一）加强学习，身体力行作示范

古语云：“其身正，不令而行”。领导者的品质、能力和工作作风影响和代表这个部门的行风和形象，局领导应该是学校领导和教职工的表率，应该以良好的表现和贡献为大家所拥戴，这是我为政立信的基本观点。因此，我把加强学习、与时俱进、用自身的良好形象去影响和塑造教育的良好形象作为履行领导职责的基本要求，努力做到了“三个坚持”。

一是坚持理论学习，与时俱进。无论工作多忙，我都尽量做到新闻必看、政策法规必学、《人民教育》和《发现》两杂志必读，用以认清形势和汲取新鲜经验，提高政治理论和政策法律水平，改进领导方法和工作艺术。

二是坚持严于律己，带头示范。在思想政治上，我以讲政治、讲大局、讲纪律为基本准则，做到遵纪守法、政令畅通，保证各项教育工作实现上级要求的工作目标。在工作上，我以务实、高效、创优为目标，全年工作时间超过300天；所有工作都尽量做到目的明确、方法科学、效果显著；大事、难事、新事要亲自调研，集思广益，所有自己应做的具体工作都坚持做到身体力行，用高质量和高效率做出示范。在作风上，我以民主、公正、服务、负责为基本标准；在班子内，我讲原则、讲民主、讲团结，做到分工明确，责权统一；大事讲原则，小事讲风格；大事说了做，小事做了说；不感情用事，不敷衍办事，不越位揽事，不推诿难事。无论是人事安排、经费管理、教育安全稳定、学校危房改造、单位住地搬迁，还是涉及部门或个人利益问题，我不仅敢于坚持原则，而且做到了集体研究、民主决策，有效地防止了不正之风的侵扰。在与其他部门或他人的工作往来中，无论什么事，我做到该说的话讲明，该办的事办好，不争功诿过，不吃、拿、卡、要，不以权谋私。在生活中，我节俭自律，不贪不占，从不讲排尝摆阔气、奢侈浪费。无论对谁，我都能做到平易近人，诚信待人，乐善助人，不欺上瞒下，不阿谀奉承，不损人利己。

三是坚持带强班子、带好队伍。我认为，班长的个人素质再好，如果不能带出一个好班子，那么就不是好班长。好班长的基本职责就是要带出一个好班子、好队伍。对此，我以建设团结、务实、高效、廉洁的班子为目标，以增强凝聚力、执行力、免疫力为重点，努力用责任、效能和服务的思想理念去统一和提升大家的领导意识。坚持实行党组成员每月集体学习制度，重要事项党组集体研究决策制度，各项经费收支由局党组集体研究审批制度，依法行政、廉洁自律制度，班子成员分工负责和工作汇报制度，既优化了领导的职责行为，又强化了班子的集体职能，形成了班子动作协调规范的有效机制。以建“四好班子”为载体，以经常谈心和工作交流为沟通渠道，促进了相互理解、相互信任和相互支持；以民主评议和工作总结为激励，即时地总结经验、纠正错误、改进工作，使各项工作既出成果、出经验，又使班子的每个成员都在工作中得到锻炼和培养。

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教育局综治办主任个人事迹材料范文

裴斌，1988年参加工作，1995年加入中国共产党，大学本科学历。XX年调入凌源市教育局，主抓凌源市教育系统综治工作。

几年来，始终牢记“责任重于泰山”，狠抓矛盾纠纷、安全隐患的排查与调处整治工作。彻底消除安全隐患、杜绝安全事故，确保万无一失，始终把学校综治安全工作放在首位，把安全、文明、平安和谐校园

建设，作为落实科学发展观，深化教育改革和可持续发展的重要举措。

在裴斌的努力工作下，综治工作形成了领导重视、机构健全、责任明确、措施有力、强化管理、常抓不懈的工作局面，全市学校安全稳定，校园和谐平安，为教育教学工作提供了有力的安全保障。

一、重视综治工作，健全责任体系

始终坚持“安全不保，何谈教育”的工作理念，把学校综治安全工作摆在教育工作的基础和前提的重要位置来抓。

1、坚持综治安全管理工作“三同时”，即安全工作与教育工作同时部署、同时检查、同时总结。

2、每月召开一次综治安全工作会议，每次会后都要检查会议落实情况。

3、健全综治安全管理责任体系。建立了以局长为第一责任人，分管副局长为主要责任人、科室负责人为直接责任人的责任体系，明确了学校校长为学校第一责任人，分管副校长为直接责任人，具体主抓人员为主要责任人的责任体系。把学校分成“综治安全责任田”，每块“责任田”都有专人负责，形成综治安全管理网络，做到时时处处有人管，确保不出安全事故。

4、层层签订责任状。与基层学校校长，校长与分管副校长、与管理人员、与班主任、教师层层签订综治安全管理责任状，建立了从上到下全员参与综治安全管理的责任体系，为全系统平安创建工作扎实有效地开展提供了有力的保障。

5、实行风险抵押金制度和一票否决制，把学校综治工作纳入到学校目标管理责任制之中，使全系统都重视综治工作。

二、强化责任，健全综治制度

为了加强和规范学校综治工作，建立长效机制，先后出台了《凌源市教育局学校综治安全管理办法》《凌源市教育系统综治、安全职责制度暂行规定》、《凌源市教育系统综治、安全工作领导责任制》、《凌源市教育系统综治、安全领导责任追究制度》、《凌源市教育系统创建平安校园实施方案》以及《凌源市教育系统重大突发事件应急预案》等纲领性的文件，用以指导规范各校的综治、安全工作，使学校的综治、安全工作有章可循、安全管理科学规范，制度更健全、措施更具体、责任更明确。

三、强化措施落实，消除安全隐患

为了把综治安全制度、职责落实到位，贯彻落实好《中小学幼儿园安全管理办法》、《辽宁省学校安全管理条例》和省《关于进一步加强学校及周边治安秩序整治工作的意见》，狠抓落实，采取了以下措施：

1、在加强自身学习的前提下，注重加强对基层学校校长、综治干部的培训与学习，每学期至少一次，每年两次。

2、高度重视综治的舆论宣传工作，在各学校校门两侧不定期更换标语条幅宣传综治工作,在城区临街学校的明显处悬挂永久性宣传牌,加强对综治工作的宣传力度。

3、各校都设立了综治办，挂牌办公，每所学校都设立安全信息反馈箱，成立了矛盾纠纷排查组织、治安防控组织，有专人负责综治、安全工作。各班都设立了治安信息员，班委会增设了综治委员，并设明暗两个委员，建立重点学生档案，对品质较差、纪律较差生进行重点培养。建立三套学生联系方式，学生在校出现问题，便于及时与家长沟通。

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