芜湖镜湖区教育局电话号码是多少汇集20篇

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

一年来，在市委、政府的正确领导下，本人认真学习了“三个代表”重要思想、党的十九大和地、市有关党风廉政建设的会议精神，在思想上、工作上始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，自觉做到立党为公、勤政为民、扎实工作、廉洁自律，各方面都取得了一定的成绩，现向大家做以下的自我总结。

一、加强理论学习，努力提高政治理论素养。

本人作为党委书记，主抓全市教育系统基层党建工作和思想政治工作。一年来，本人认真学习了政治理论，不断提高思想政治素质，并通过党委中心组学习、单位支部学习、参加地委党校科级干部理论培训班和全国各县市教育局局长、书记培训班的集中学习、个人自学等方式，认真学习了邓小平理论、公务员法、塔城地市经济社会发展概况、十九大报告、《党章》、教育教学管理等。通过学习，不但使本人锻炼了党性，同时也增强了坚持全心全意为人民服务的意识。

二、主要工作成绩。

一是在认真落实“四个长效机制”工作的过程中，四个长效机制文件下发后，本人能够带领局党委一班人及时召开党委会，对四个长效机制的学习贯彻进行安排部署，并在党委中心组进行了学习传达，做到了领导先学一步，学深一步。并由局党委成员组成辅导组对各支部支委和机关党员干部进行了四个文件的专题辅导讲座。使各学校对“四个长效机制”的学习贯彻更加明确，能够认真总结先进性教育活动中广泛征求群众意见，为群众办实事、解难事、做好事等有效做法，继续做好党员干部扶贫助学和党员联系群众工作。

二是为进一步增强广大党员的服务意识，切实为群众解决实际困难，局党委成立了以本人为站长、局长为副站长的教育局党员服务站，对服务站的职责、服务程序、值班情况都做了明确规定。局党委和14个党支部挂牌建立了党员服务站并开展了一系列服务师生及家长的活动。为拓宽联系群众的渠道，我们在开通服务热线、举报的信箱、局长邮箱的同时，在塔城教研论坛设立了书记、局长信箱、“热线回音”等栏目，并派专人对该栏目进行及时维护，对群众所反映的问题都及时给予处理答复。

三是继续做好包村单位共建工作。为确保保持党员先进性教育四个长效机制的学习贯彻落到实处，本人能够及时召开党委会议，提出党委向所包村党支部进行帮扶承诺：为库吉拜南村文化室建围墙提供30000块砖，长期坚持为该村13名贫困生捐款，帮助他们完成九年义务教育;为阿不都拉乡中阿村文化室捐篮球架一副;为阿西尔乡库尔托别村提供了1套价值1400元的扩音设备。为此，本人带领2名驻村干部多次深入2个村队进行了解，并对他们提出的困难问题给予解决。

四是积极开展建党九十六周年活动，在庆祝建党九十六周年之即，本人能够带领党委一班人率先组织“五个一”活动，并举办了以庆“七一”和宣传党风廉政建设为主要内容的板报比赛，各学校积极踊跃参加，各具特色，为市委庆“七一”活动增添光彩，得到市委领导的高度评价。

五是做好教育系统半年督检工作。7月，本人亲自带领教育局各科室负责同志，对全市各学校的党廉、纠风、业务、工会等工作进行半年督查。通过检查，一方面对学校半年工作进行了了解，另一方面对学校下半年的工作也起到了一定的促进作用。同时，我们还积极迎接市上的各种检查任务，如党廉、纠风、宣传思想、先进性教育回头看，五好市直部门和五好学校的检查，由于教育局的各项工作比较突出，多次代表塔城市接受地区党廉、纠风和先进性教育等工作的检查，均得到了检查组的充分肯定。

谢谢大家!

述职人：

20xx年，我市教育工作认真学习贯彻和xx届三中全会精神，紧扣市委、市政府中心工作和省教育厅工作部署，围绕办人民满意教育的宗旨，坚持“解放思想、改革创新、转变方式、科学发展”主旋律，坚持“大投入、大建设、大发展”正确路径，坚持“抓重点、破难点、树亮点”科学方法，各项工作取得突出成效，教育事业勃勃生机、亮点纷呈，主要表现在：

——教育发展水平跃上新台阶。全市财政性教育经费预计投入73.2亿元，比上年增长15.6%。学前教育入园率达73.5%，超出省定同期标准4.5%;小学、初中入学率达到100%和99.8%，位列全省之首;高中阶段教育入学率首次突破90%，率先在全省实现基本普及高中教育目标;高等教育毛入学率达38.1%，位于全省前列。

——教育惠民工程收获新成果。新增优质学前教育学位20xx个，新增义务教育优质学位18730个，普通高中新增优质学位3580个。南昌地区10所职业院校推荐上报国家级改革发展示范校，占全省总数1/3。“春蕾助学行动”连续6年保持高位增长，资助贫困家庭女童3500人就读职业学校。生源地信用助学贷款1302万余元受益2187人。安排66992名流动人口随迁子女入学就读义务教育学校。

——教学质量目标攀升新高度。全市中考再创佳绩，低分率得到控制。高考保送清华北大学生占全省65.9%，文理科一本上线率同比提高3.12、1.37个百分点。职业学校学生在国家级竞赛中获二等奖2个、三等奖8个，在全省中职技能大赛中获奖项116个，实现了省内领先、国赛有突破的目标。职业学校毕业生一次性就业率达98%。

——素质教育推进取得新进展。新“三好”活动蓬勃开展，谢钦韬、涂桦分别入选央视“寻找最美孝心少年”百名候选人和20位候选人，1955名中学生获得省、市三好学生、优秀学生干部称号，学生思想道德水平有了新的提高。阳光体育活动深入推进，省青少年各类项目锦标赛获团体总分奖17个，204人次在14个项目折桂，学生体质合格率达标。艺术教育广泛开展，获得省级艺术奖励项目353个，获教育部奖励项目22个。在全国中小学电脑制作竞赛和机器人竞赛中，获得全国一等奖12人。

——师德师能建设塑造新形象。一大批学校和教师受到省级以上表彰，聂水兰、郑垚婷被评为身边“张丽莉”式省级优秀教师，柏宗材获“全省十大美丽乡村教师”荣誉称号， 13名教师成为省第五届优秀班主任， 150人次教师在省级、国家级教学竞赛中取得佳绩。

——教育对外开放呈现新气象。参与长江中游城市群教育协作体活动，筹划昌九一体化等省内教育协作体工作，成功主办长三角教研协作共同体论坛。教育国际合作交流进一步扩大，新增市三中国际办学项目。

20xx年，我们主要从五个方面推动工作：

一、抓住重点，“三大统筹”推进教育网点大优化

1.统筹实施三年建设行动计划，增加公办学前教育资源总量。出台《关于进一步加快学前教育发展的实施意见》，全年投入7119.65万元，其中市本级1000万元，三年行动计划完成397个建设项目，学前教育网点逐渐完善。

2.统筹实施义务教育网点规划，提高城乡教育网点覆盖率。完成“”期间农村义务教育学校布局规划编制，投入近2.6亿元，其中市本级1.27亿元，启动涉及8个县区17所义务教育学校新建、18所改扩建工程，校舍建筑面积27.9万平米，义务教育资源得到扩充。

3.统筹实施优质高中工程，策应新城区建设布局优质资源。优质高中向新建城区扩展工作取得进展，布局的7所高中学校4所竣工，3所正有序推进。

二、突破难点，“五大模式”构建优质教育大格局

1.推进城乡一体化，努力缩小区域、城乡、校际差距。积极推进农村中小学校舍建设工程、农村义务教育薄弱学校改造等项目，18所农村中小学评为社会主义新农村特色示范校。接入城域网中小学校增至327所，市属学校宽带100%覆盖，区(县)学校“班班通”覆盖率达到68%和58%。

2.组建教育集团，联合办学实现优质资源共建共享。南师附小教育集团揭牌，为市民提供12724个优质学位。市一专牵头组建了由行业协会及相关企业参与的“机械加工”教育集团。市汽车机电学校与市公交皇波萝汽车服务公司校企合作基地运行，推动校企融合发展。

3.试点学区化管理，差异合作促进均衡降温“择校热”。率先在全省试点学区化管理改革，采取1+1或1+2模式强弱帮扶、优化组合，建设市二中与经开区实验学校等6个学区，努力办好家门口学校，让更多的市民享受优质教育。

4.开展结对帮扶，教师柔性交流共促整体素质提升。市一中、二中、三中、南师附小等采取选派中层、骨干任职任教方式支持城区薄弱学校。南昌县、新建县开展校长交流试点，青山湖区教师交流总数达105人。全市“送教下乡”、“送培到校”活动超过数百次之多。

5.打造办学特色，多样化内涵式发展形成教育品牌。“六个校园”创建活动如火如荼，东湖区教科体局和南大附中成为全国数字化校园建设试点单位。制定《特色学校评估工作方案》，普通高中特色发展试点工作得到推进。市二中国际教育特色、市八中篮球特色、市二十中传媒特色、实验中学艺术特色、外国语学校外语特色等为学生提供多样化服务。

三、紧扣核心，“四大抓手”实现教育教学质量大跃进

1.保证德育首要地位，提高未成年人思想道德水平。制定《关于加强和改进学校德育工作 进一步促进未成年人思想道德建设指导意见》，编写《中小学生文明礼仪素养》教材，评选“十佳美德少年”，建立健全了多渠道、多层次、多形式的学校德育工作机制，形成了良好工作态势。

2.落实教学中心地位，实施目标管理确保进位赶超。组织3500余名教师参加新版义务教育课程标准学科研训活动、150余次教学视导活动、20多次教学质量分析调研、1450余次教研活动，参与教师6万余人次。

3.丰富体育艺术活动，引导中小学生个性特长发展。督促学校保证每天一小时校园体育活动时间。举办第五届中小学生幼儿体育节，组织广播体操、校园集体舞和校园青春健身操等竞赛活动，举办以“中国梦”为主题的各种艺术活动。

4.强化督政督学工作,规范行为保障教育良性发展。对进贤县、青山湖区教育综合督导评估进行市级复查，指导青云谱区做好全省义务教育均衡发展督导评估试评工作，开展专项督导检查，保障教育可持续发展。

四、把握关键，“四大途径”促进师德师能大提升

1.加强师德师风建设，挖掘培育先进典型。制定《中小学教师师德考核办法》、《中小学师德师风建设评估指导标准》，着力构建师德师风建设长效机制。开展第二届“感动洪城十大最美教师”评选，宣传先进教师典型，营造良好氛围。

2.强化培训科研竞赛，促进教师专业成长。完成3.6万中小学(幼儿园)教师全员远程培训，组织7000多位教师参加各类培训。推进“五个十”工程，启动第五批中小幼学科带头人和第四批中职青年“专业能手”评选，探索名校长名教师培养模式。

3.把好教师准入关口，优化教师队伍结构。把好教师资格认定关，认定中小幼教师资格1.3万人。把好中小学教师招聘选聘关，971名新教师任教中小学校。

4.贴心务实关爱教师，提升职业幸福指数。运用教育助学励耕计划项目资金506万元，资助486名家庭经济特别困难的中小幼教师，一次性为市直学校458名教师解决中高级资格聘任问题，让广大教师体验到职业幸福感。

五、多措并举，“六大载体”营造教育环境大和谐

1.家校互动构建和谐育人环境。据不完全统计，全年2万余名校级领导、教师眼12万余户家庭家访，“万名干部教师访万家”形成制度化、常态化。网上家长学校影响力不断扩大，获201x年全国家庭教育网络文化活动优秀组织奖。

2.依法治校保障教育改革发展。成立市教育局行政调解工作机构，完成教育系统“六五”普法中期督导检查、市“六五”普法中期考评迎检等工作，举办中小学校“模拟法庭”等活动，为推进法治南昌建设作出贡献。

3.阳光招生推进教育公开公平。合理划分义务教育学校学区范围，推进中考网上报名、网上阅卷和网上录取工作，录取工作井然有序。率先在全省开展普通高中学业水平考试机考试点工作。

4.平安校园保证系统安全稳定。坚持“每日五分钟提醒”安全常规教育，加强年度检查考评和夜查工作，落实综治工作目标管理，开展校园矛盾纠纷排查等活动。受理群众来信来访322件，同比下降31%，回复率达100%，办结率达99.4%。实现“六无”目标，保证了一方平安。

5.关爱行动践行教育公正均等。省委书记强卫，省委、市委书记王文涛出席东湖区关爱农民工子女主题中队活动。出台《加强义务教育阶段农村留守儿童关爱和教育工作的实施意见》、《南昌市学校民族工作细则》。推动民族教育办班水平不断提升。适龄残疾儿童少年入学做到零拒绝。

6.新闻宣传传递南昌教育正能量。与南昌人民广播电台合办《学在南昌》校园广播节目，“南昌教育发布”网上政务微博平台发布微博近千条、粉丝48284人。全年各大媒体刊登南昌教育新闻800余篇，全方位宣传南昌教育改革发展新成就，树立教育新形象。

20xx年的工作打算：深入学习贯彻系列讲话精神，全面贯彻党的和xx届三中全会和市委十届八次全会精神，以办人民满意教育为宗旨，以群众路线教育实践活动为保障，以改革创新为动力，坚持“大投入、大建设、大发展”科学路径，深化教育综合改革，持续激发教育发展活力;加大教育投入，着力推进教育重点项目建设;转变教育发展方式，统筹各类教育协调发展;加强教育教学管理，提升教育教学质量;创新工作载体，深入推进素质教育;注重能力培养，提高干部教师队伍整体素质;加大工作力度，提高教育系统党建工作水平;多措并举推进，统筹做好教育系统各项工作。高效优质完成市委、市政府提出的“打造核心增长极二年有看头”目标任务，推动南昌教育事业不断迈上新台阶。

2014年县教育局电教馆工作总结

依托网络优势 促进教育信息化发展

――xx县教育局电教馆 年工作总结

一年来，全县电化教育工作在上级行政主管部门和业务部门的正确领导和指导下，以“三个代表”重要思想和“科学发展观”为指导，以国家农村中小学现代远程教育工程项目管理和三种模式应用、研究为重点，以网络建设和资源建设为主线，重点加强对全县信息技术教育工作的总结、评估和县、乡教师资源中心的建设，狠抓电教网络队伍建设，充分利用远程教育资源，积极开展信息技术与课程整合，为全面提高教育教学质量奠定了坚实的基础。

一、依托教育信息网，提高教育系统的办公工作效率

教育信息网的开通，使全县广大师生能在第一时间掌握教育局及各科室的工作动态和最新的教育信息，对宣传教育、沟通信息、政务公开、民主监督起到了积极地推动作用；电子政务是教育系统内部的网络办公平台，用户由局领导、局机关各室站、各联校、各中学以及县直各学校组成。各基层用户设专人负责每天信息的收集和整理，严格按教育局规定的每天上午、下午的上、下班时间，4次查看当日最新信息，确保获取信息的时效性和准确性，准确把握教育局的工作动态，使各项工作及时、有序的开展。目前，教育局下发各种文件、公函、通知全部是通过电子政务平台向各用户传达的，不再向各基层单位和学校下发纸质文件、通知等。各用户上报的各种资料信息也通过电子政务或专用ftp服务器来完成，完全实现了全县教育系统内部办公的网络化、信息化，使信息传递变得更加及时、便利。截止目前，下发各类文件、通知、数据1815次，教育信息网总访问量54209人次，总浏览量97552人次，为全县教育管理信息化奠定了良好的基础；视频会议系统实现了各用户间的视频和语音双向传输，覆盖了所有的县直学校、乡镇初中学校、各联校以及乡镇中心小学，视频会议系统农村小学覆盖率达到42%，教师覆盖率达到80%以上。从XX年4月份开始运行至今，利用视频会议系统共召开各类会议80余次，未经局长批准，不允许召集基层学校人员回局里集中开会。通过教育信息网、电子政务和视频会议系统的运行，教育局的管理效能延伸到了最基层的学校，使偏远地区的师生及时了解和掌握教育信息，随时就地对教师进行业务能力培训，实现了校际之间的网络教学研究和课题交流。相比以往的会议模式和教师培训，无论从通讯费、纸张印刷费、差旅费、招待费、培训费、误工费等，大量节省了教育系统内部的人力、物力和财力，极大地节约了管理运行成本，提高了信息技术设备的使用效率，突出了教育信息化的应用成效。

二、依托视频会议系统，开展网络环境下的教育研究

从上学期开始，县教研室利用视频会议系统在每周三、每周四下午开展了教研大讲堂网络教研活动，组织县学科教研员和部分省、市教学能手及县学科中心指导组成员，分别就中小学校本研修、联片教研、各学科教学中存在的突出问题和困惑进行答疑解难，为全县的教师发展提供了强有力的专业引领、学习与提高的机会，为教师的教育教学活动提供了许多切实可行的具体方法、措施。本学期，县教研室举办的XX年中考试题分析视频讲座，各学科教研员根据学科标准及考试科目说明要求，结合教材特点及全县各校教学实际，对今年的中考试题以及学科教学进行了系统的分析指导、研讨交流。这在过去只能集中面对九年级教师，如今，通过网络视频，全县各中学所有年级教师都能直接受益。由于讲座内容准备充分，与教学、教材紧密结合，针对性强，通过网络视频交流，大家对教学中出现的相关问题得到深入探讨，其相关知识也得到扩充，知识点更加明晰和准确。

开展网络教研，使教研中心下移，为教师带来了便利和实惠，教研的深度和广度得到拓展，基层教师不出校门就能听到同仁的观点和建议，不远程跋涉就能进行交流互动式的教学研究，为提高全县教师的专业素质起到了积极而有效的推动作用。一年来，就利用视频会议系统进行了11次教师培训和61网络教研，受众教师达到了28756余人次，取得了较好的效果。以教育网和视频会议系统为平台的远程教育培训，打破了地域狭隘、人员集中、管理繁琐、培训空间上的限制，促进了全县各级各类教育管理机构和教师的网络办公和网上交流，使教师省时、省力又省钱，即可接受各种培训，使网络环境下的教学研究、教师培训和校际交流成为现实，形成了良好的应用氛围。

7月10日至15日，利用视频会议系统进行了为期六天的全县中小学教师全员培训，全县68个培训点的2554名教师同步参与了这次培训。培训内容涉及师德建设、信息技术在教育教学中的应用、教师课堂教学技能指导、教师继续教育等内容。有关信息技术在教育教学中的应用，聘请了市电教馆网络中心副主任做了《博客专题学习网站与教师的专业成长》和《远程教育资源介绍、应用及课程整合案例分析》的专题讲座，县电教馆xx老师做了题为《信息技术与课程整合》的专题讲座，xx中学的xx老师、联校xx小学的xx老师分别做了题为《信息技术在数学教学中的应用》和《信息技术在作文教学中的应用》专题讲座，从不同的视角和观点阐述了信息技术在教师专业成长、课程整合和学校教育教学中的应用，为教师诠释了一种全新的教育思维、观念、理念。整个培训过程，组织严密，管理严谨，不仅各培训点有专人负责，而且，县教育局在各乡镇派出督查人员具体督查每天的出勤、签到以及培训情况，县电教馆利用视频对各点的培训情况进行现场监督，对整个培训讲座进行全程录像，便于教师随时调用学习，确保每次的培训扎实有效、不走过场。由于采用了视频会议系统进行培训，不仅缩短了培训的时间，扩大了培训覆盖面，而且避免了教师大规模集中培训带来的不便，使全员培训变得快捷、便利，达到了预期的培训效果。

三、加强信息技术学科教学研究，建立中小学信息技术学科教学试题库，把信息技术学科考试纳入全县统考范围。

1、为了能更好的在中小学开展信息技术学科教学，出台了《关于规范中小学信息技术学科教学的通知》，将信息技术学科教学纳入必修课，排入学校和班级总课程表。

2、在XX年筹建的信息技术学科教研组的基础上，重新修改并扩大了信息技术学科教研组成员，新的信息技术学科教研组由3名电教馆人员、1名高中信息技术学科教师、3名初中信息技术学科教师和3名小学信息技术学科教师组成，教研组人员经常深入教学一线，研讨信息技术学科教学，探索信息技术教学模式，听课、评课，为xx县信息技术学科教学的进一步开展奠定了良好的基础。今年，xx中学的，xx中学的获xx市“信息技术教学能手”称号，xx中学的xx老师在全省信息技术学科教学研讨会上，代表xx市进行公开课教学，受到与会领导和广大教师的好评。

3、统一了中小学信息技术学科教学计划和教学目标，并从XX年开始，所有初级中学信息技术学科利用智博考试系统，纳入全县统考范围，每学期统考一次，统考成绩记入学生发展档案，并作为衡量各校信息技术学科教学开展效果的重要指标。同时，利用两年的时间完成了初中信息技术学科教学试题库的建设任务，使初中信息技术学科教学逐步走上正规。

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尊敬的老师、亲爱的同学们：

今天，是新学年开学的第一天，在此，我代表市教育局向**中学的全体师生致以亲切的问候，向呕心沥血、辛勤耕耘的教师们致以崇高的敬意!

老师们，同学们!“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，**中学去年在全校师生努力下，一步一个脚印，一步一个台阶，各方面均取得可喜成绩，得到了上级领导的肯定和社会各界的认可，这是**中学师生抓住机遇、开拓创新的结果，是**中学师生一直以来艰苦奋斗、勤俭办校的结果，也是**中学师生顽强拼搏、自加压力、负重前进所取得的结果。过去一年来，全体师生在学校领导班子的带领下，与时俱进，真抓实干，使得教学质量稳步提高，今年中考又取得很好成绩。刚才*校长已作了说明，我不再在这里重复，但我总觉得这些成绩的获得确实来之不易，你们为学校争得荣誉，为全市教育的发展作出了贡献，为全市人民交出了一份满意的答卷。为此，请允许我以个人的名义，向**中学的全体师生表示衷心的感谢!

老师们!同学们!纵观我市教育发展情况，成绩是喜人的，而形势又是迫人的，在教育发展这个大环境里，停滞就意味着失败，科学的发展日新月异，我们来不得半点自满。现在，新的学年又开始了，又是播种、耕耘的时候，又是辛勤付出的时候，付出了汗水，才会有好的收成，因此，总结成功经验，吸取失败教训，在新的征程里，戒骄戒躁，团结协作，不断提高教学质量，为振兴我市的教育事业作出更大的贡献，值此机会，我提三点意见，与大家共勉：

1、加强队伍建设，打造名师工程。创办名校，就要有名师，名师是一间学校的一张名片，能提升学校的品位，更能提高学校的教育和教学质量。**中学是一所充满活力的学校，要充分利用好现有的优势及条件，开展“创名师”的活动，提高师资队伍素质。敢于压担子，让年轻的教师及早地成长起来。通过各种渠道，磨炼教师的意志，开启教师们的智慧，努力打造一支师德高尚，学识渊博，深受学生及社会欢迎的师资队伍。

2、继续实施科研兴校的发展战略。当今教育形势的发展，要求我们要站在现代教育的制高点，实施“科研兴校”的战略，构建教师、集体、个人，专业研究“三位一体”的校本科研模式，充分发挥信息技术设备与师资力量的优势。通过建立培训制度，开发校本课程等渠道，走教育科研为教育、教学服务之路，继续提高教育、教学水平。

3、同学们要有自主发展、促进自强。作为一名学生，要找准自主发展座标，定下目标，制定措施;不断去反思，及时调整自己发展目标，使学生清楚地认清自我。面对困难，不甘落后，顽强拼搏，积极向上，人人自强。尊师守纪、勤奋好学，争取早日成为祖国的栋梁。

老师们!同学们!回顾过去，你们洒下了辛勤的汗水，取得了可喜的成绩;展望未来，你们任重而道远，希望与挑战并存!但我坚信，你们**中学的明天一定更辉煌更灿烂!

为贯彻落实双拥工作的指导精神，更高标准做好双拥工作和创建活动，在市双拥办的指导下，市教育局一直把国防教育、服务烈军属、支持军队建设等，作为教育系统“双拥”工作的主要内容，有计划、有组织地落实双拥工作，作了一系列实事，得到社会的好评。现将有关情况汇报如下：

一、加强组织领导，落实工作责任

1、建章立制，形成双拥工作体系。市教育局高度重视拥军优属工作，建立健全组织领导体系，成立了教育局局长为组长、分管局长为副组长，科室负责人为成员的“双拥”领导小组，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关科室协同抓、专人主管深入抓”的工作机制，分工清晰，职责明确，为认真落实市“双拥办”有关精神，提供组织保障。

2、完善工作机制，狠抓双拥落实。“转业安置好，优抚落实好，排忧解难好，军属入学好。”这是各级领导和社会人士对我们双拥工作的高度评价。近年来，我们以构建和谐社会为目标，主动融入市委、政府双拥工作的总体部署和要求，制定双拥工作计划，明确工作任务，有计划、有活动、有检查。使拥军工作落到实处，不流于形式。

3、自觉增强拥军工作责任感。“八一”建军节前后，组织开展慰问退伍军人、现役军人，增进友谊，加强团结，积极主动为人民子弟兵办实事、办好事;组织学习《国防法》使广大干部职工充分认识双拥工作在维护社会稳定、推动社会进步方面的重要作用，进一步增强国防观念和履行国防义务的自觉性，增强拥军工作的责任感。

二、开展国防教育，增强国防意识

1、发挥优势，积极开展国防教育。充分发挥教育优势，树立国防教育从娃娃抓起，从学生抓起的责任意识，把国防教育纳入学校德育常规工作和素质教育的重要内容。一是确保师资。选配了政治素质高、业务能力强的教师担任中小学国防教育的授课;二是确保内容。精心安排教育内容，上好国防教育课，并将国防教育列入到校本教材中，增强化了国防教育的效果;三是确保成效。将国防教育纳入教育督导、文明校园、六创建活动的重要内容，定期检查督促，使学校国防教育富有成效。

2、加大双拥舆论宣传，开展形式多样活动。市教育局要求各中小学校要以爱国主义教育为核心，围绕拥军优属、拥政爱民这个重要内容，积极开展活动。一年来，各级各类学校通过组织一次主题校会或班队会;出一期国防教育专刊或黑板报;看一次国防教育录像或电影;举办一次国防教育知识讲座;组织一次国防防空安全演练;请部队干部战士为青少年进行一次爱国主义、集体主义、革命英雄主义传统教育等活动，积极宣传《国防法》、《兵役法》等法律、法规及教育系统双拥工作的政策让学生了解基本的国防知识，增强国防观念，激发爱国拥军的热情。

3、积极开展学生军训。各高中阶段学校主动与驻地部队联系，每年秋季开学，对高中新生进行军训锻炼，近3万名高中新生按照军训条例，进行寝室内务、仪容仪表、语言文明、坐立行姿、队列的综合训练整治，既规范了学生日常行为，强化了学生的组织纪律和集体荣誉观念，又培养了学生不怕苦、不怕累、勇敢面对困难和战胜困难的毅力决心。

三、密切军民关系，解决优抚困难

动真情，办实事，是我们抓“双拥”工作的切入点。为搞好“双拥”工作，支持国防教育，消除驻军后顾之忧，我们把工作抓到位、实事做到家，及时有效解决驻地部队子女教育方面的难点、热点问题。

1、做好随军子女入学工作。市教育局专门下发了《x市驻地部队现役军人子女入学暂行规定》，成立了专门的工作小组，负责检查、督促各级各类学校做好驻军子女入学入托工作，要求任何学校不得设障推诿，顾全大局，克服困难，妥善安排好随军子女入学工作。据不完全统计，教育系统每年为近百名现役军人子女、烈属子女、伤残军人子女在中小学就读提供帮助。凡随军部队子女转学，随到随录，及时安排入学就读。对他们的生活、学习给予关心和帮助，为军队提供直接有效的服务。

2、协助做好征兵政审工作。征兵政审工作是一项十分严肃的政治任务，直接关系到国家的发展稳定、国防的稳固、军队的纯洁和战斗力的提高。学历审查是政审的重要内容，教育局党委对此高度重视。每年全市征兵工作会议后，都要抽调觉悟高、业务熟的干部到征兵办政审组参加学历审查工作，如实向征兵部门反映应征青年的在校表现，如实提供应征青年的学历证明，坚决杜绝把不符合条件的青年送到部队。同时，市教育局要求各县(区、市)中小学校，积极加强征兵工作的宣传，帮助征兵部门做好合格青年的思想工作，动员青年报名入伍，报效祖国。

3、与驻地部队保持联系。每逢重大节日，都要开展拥军慰问活动，加强交流，增进相互理解和支持，促进各项工作的开展，共同创建“军政一家亲，军民鱼水情”的良好拥军氛围。

峥嵘岁月国防心和平年代拥军情。今后我们将发挥教育部门在双拥工作中的积极作用，持续宣传，进一步增强国防教育观念和拥军意识，建立教育系统和驻地部队更便捷、更长久的联系制度，开展好丰富多彩的国防教育系列活动;持续政策，进一步落实部队军人子女就学的优惠政策，明确划分照顾对象、照顾程序和照顾范围，尽其所能的为部队子女解决好上学问题，切实为部队办实事、办好事;持续推进，进一步提升新形势下拥军工作整体水平，为促进我市双拥工作上新台阶做出应有的贡献。

xx年，在市委、市政府的领导下，在上级业务部门和市信访局的指导下，我局以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，以党的十九大精神为指导，认真贯彻落实《信访条例》，按照《信访工作目标管理考核办法》的要求，切实加强领导，坚持主要领导亲自抓，分管领导具体抓，积极开展信访工作，确保了社会稳定，矛盾纠纷不断减少，林区治安秩序良好。现将xx年度我局的信访工作目总结如下：

一、基本情况

xx年我局在全面推进集体林权制度改革的形势下，信访案件比较平稳，全年无出现上京涉林信访案件，上省信访案件也大幅度下降。全年我局共受理上访、信访案件共18宗，受理上访、信访案件比上年下降了10宗，办结18宗，办结率为100%。

其中：省林业厅转达的3宗，市信访局交办的4宗，群众来信8宗，接待群众来访3宗，12人次。对照《信访工作目标管理考核办法》(xx办发[]11号)，我局进行了认真的自查，XX年度信访工作自评100分。

二、主要措施

(一)加强对信访工作的领导

今年，我局领导高度重视，加强对信访工作的领导。

一是调整了信访工作领导机构，由局党组书记、局长任组长、副局长任副组长，局各科室负责人组成的市林业局信访工作领导小组，下设信访工作领导小组办公室，安排1人专门负责信访工作。

二是林权争议调处科正式挂牌动作，充实2名林权争议调处专职人员，确保山林权属纠纷调处工作有机构、有编制、有人员、有人管，切实做好涉林山纠信访案件调处工作。

三是局与各直属单位签订了目标责任书，落实信访工作责任制，落实“一岗双责”的工作格局。

(二)加大《信访条例》的宣传力度

根据信访工作的实际，为了保证我局信访工作的有序开展，在处理信访工作中按《信访条例》的要求，加大对《信访条例》宣传力度。

通过在各种会议、座谈、自学等形式组织全体干部职工学习《信访条例》，并通过墙报、林业、公开信息栏等形式宣传《信访条例》和我局的信访工作情况，使全局干部职工了解、熟悉《信访条例》，掌握处理信访事项的工作方式、方法，把信访工作作为维护我市林区大局稳定的重要工作来抓。

(三)认真做好情报信息工作

今年以来，我局加强对情报信息的收取、汇总和分析研判，做到了“早发现、早报告、早控制、早解决”和情况清、底数明，及时发现影响社会稳定的苗头，牢固掌握了工作的主动权，确保了信息渠道灵敏、快捷、畅通。

对4起涉林突出问题个案，我局落实了一起案件由一名领导包案，进行全方位、立体式监控，做到了信息提前掌握，措施提前研究，工作提前介入，防止聚集、上访。在十九大、省、市“两会”期间，按照市信访维稳办的要求，坚持每天零报告和周报告制度，及时准确报送信访维稳信息。

(四)规范处理信访事项

为切实做好的信访工作，我局的信访工作坚持由党组书记、局长亲自抓，分管领导具体抓，办公室、林权争议调处科负责具体工作，根据《信访条例》的规定，按照《林业局处理信访突出问题及群体性事件集体上访工作预案》和《林业局信访制度》，明确了有关职能科室的职责和办理信访事项的程序。

在接到信访事项，先由首问科室登记，并填写《群众来(访)信登记表》，并提出处理意见，送局分管领导审定后报局长审批，之后由专人送承办的科室或转达有关单位认真办理，结案后把全部资料送回专人归档。

答复信访人的文书全部经局政策法规科审阅和局领导审定后再发出，保证了我局接到的信访事项能依法依规办理。在办理信访事项时，按照《信访条例》的要求，制作了办理信访事项所须相关的八种《告知单》，并根据需要按要求发出有关的告知单。

(五)切实做好“百日防护期”社会稳定工作

根据市社会稳定“百日防护期”工作方案，我局领导高度重视，召开专门会议，落实专人负责，切实做好“百日防护期”社会稳定工作。

1、领导重视，明确责任

局党组书记、局长亲自批阅省、市社会稳定“百日防护期”工作方案，明确落实局党组成员、森林防火副总指挥梁勇诚同志主要负责，由局信访办具体负责日常工作。

2、制订方案、落实措施

我局根据市维稳办《转发“百日防护期”工作方案和考核办法的通知》(x维稳办密电[]40号)精神，于8月30日制订了《林业局社会稳定“百日防护期”工作方案》，并印发到相关科室、单位，落实工作责任和具体维稳措施。

3、落实领导包案

市委办市府办《关于落实党政领导包案调处突出问题的通知》(x委办发电[]号)，市党政领导包案涉林案件4宗，我局分别落实4名领导包案：局长负责等人非正常上访，反映今年4月，该镇政府与部分村民签订林地租赁合同，并转租给中材xx公司开采，严重破坏生态环境，影响村民正常生产生活，要求停止开采并予以赔偿问题。

副局长负责xx村小组等人到省集体上访，反映xx项目中皮带廊用地非法征收农田及矿山用地非法侵占山场问题。副局长负责xx县等人来访，反映该项村连塘片在1969年大造林时规划该村小组190亩山地作为联队林场，要求归还该山地经营权。森林防火专职副总指挥负责等村民联名xx村圩尾的山权纠纷问题。

“百日防护期”期间，市林业局领导多次组织了有关科室工作人员会同当地林业局相关人员到涉案地了解掌握调处工作进程和事件动态，积极做好调处工作;约访村民代表，宣传林业法律法规和林业政策，做好解释工作;与镇领导座谈交换工作意见、研究部署调处、稳控工作。

1、加强队伍建设，强化队伍作风教育。

我局结合行风建设和XX年的纪律教育月活动，深入开展我局和全市林业系统的作风教育，提高了全系统干部、职工法律意识和遵纪守法的自觉性，XX年没有收到有关队伍作风建设问题的群众举报投诉。

2、及时处理信访事项，防止事态扩大化、复杂化。

为了及时处理信访事项，我局实行局各科室(含公安森林分局)协调联动的信访调处机制。接到信访事项，先由首问科室登记，再送局领导审批，然后由专职人员登记，再转承办单位办理。承办单位组织调查组到场调查，调查完成后把调查材料报有关部门和送有关单位(个人)，并收集反馈意见。有效地防止事态扩大化、复杂化。

3、加快信息流转，保证信息畅通。

接到信访事项，对属保密性质的，由局指派工作组直接调处;对其他事项，及时转达有关县(市、区)林业局办理;对重大事项和突出问题，及时向上级有关部门汇报并通报各县(市、区)林业局，保证信息畅通。

三、存在的问题

(一)随着我市经济社会的发展和集体林权制度改革工作的全面铺开，山林权属争议纠纷而引发的信访案件会越来越多。

(二)山林权属纠纷执行难。山林权属争议纠纷经政府裁定、法院判定后，败诉的一方往往不服，由于山林的特殊性，较难强制执行，致使双方争议不止，有的甚至更加越演越烈，出现官了民不了而不断上访等现象。

(三)山林权属纠纷防不胜防。近年，我们虽然加大对山林权属纠纷案件排查力度，但山林权属纠纷防不胜防，因山林权属纠纷而到省上访的事件时有发生。

(四)层级责任制未能充分发挥作用。虽然我局成立了信访事项处置层级责任制，但基层的作用不能充分发挥，致使一些信访案件矛盾往上移，增加了处理的难度。

四、今后工作的对策和建议

1、进一步加强依法行政教育，依法治访。

认真贯彻和执行《森林法》、《行政许可法》、《信访条例》等法律法规，采取各项有效措施加强对信访工作领导和管理，对群众的诉求和信访要及时解决，对无理取闹、制造事端的闹访者要给予惩处。

2、切实做好调处山林纠纷工作，维护农村大局的稳定。

山林权属争议纠纷是当前农村突出的社会问题，也是群众来信来访最多、引起集体上访最多的问题，严重影响农村社会的稳定和正常的生产生活秩序，认真妥善调处山林权属争议纠纷，对减少涉林信访案件维护社会稳定，促进经济发展具有十分重要的意义。

为此，要健全完善调处工作机制，制订落实有效措施，规范山林权属争议纠纷调处工作程序，拟借鉴引入民事诉讼模式，完善各种档案资料，对山林权属争议纠纷的受理、调查、处理以及当事人的权利义务等方面作出明确规定，制订调处山林权属争议纠纷的工作程序和方法;要落实行层级负责，属地管理就地解决。

充分发挥基层调解制度的作用，将山林权属争议纠纷尽量在基层中化解。同时，要耐心细致做好争议双方的思想教育工作，要向争议双方宣传法律、法规、规章和政策，引导他们发扬互利互让精神，以大局出发，从长治久安出发，保持双方的睦邻友好关系，达成共识，处理好山林权属争议纠纷，减少涉林信访案件发生。

今年以来，县商务局依法行政工作在县政府法制办和上级主管部门的指导下，认真贯彻落实依法治国基本方略和党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神，按照县政府法制办的部署和要求，坚持依法行政，致力创建服务型机关，在组织建设、学习培训和宣传、落实管理职能、政务公开、队伍建设等方面做了大量的工作，取得了较好的成效。现将依法行政工作情况总结汇报如下：

一、完善组织建设，为依法行政工作提供组织保障

成立了由局党组书记、局长任组长，党组班子成员为副组长，各股室负责人为成员的依法行政领导小组。使依法行政工作有领导抓、有机构管、有专人办，从组织机构上保证依法行政工作的实施。增强管理工作的透明度和公开性，将依法行政工作逐步纳入规范化、制度化轨道。

二、依法行政，落实行业监管职能

严格遵守和执行国家、省有关商务工作方面的政策和法规，自觉维护企业和消费者的合法权益，妥善处理企业依法经营活动中存在的相关问题，严格按照有关法律、法规和方针、政策。一是制定了《商务局20__年依法行政工作计划》，明确工作目标、任务和工作重点;二是制定了《商务局行政执法程序规定》，梳理了行政执法依据，对行政处罚自由裁量条款进行了细化;三是整顿和规范成品油市场。加强成品油监管。积极开展成品油年检及专项整治工作，协助行业协会规范行业管理，查处纠正加油站违法行为;四是积极会同县卫生、工商、质监等部门开展食品安全督查。检查内容包括协议准入制度、经销商管理制度、索证索票制度、进货台账制度、不合格食品退市制度等五项制度执行情况。在检查现场同时开展食品安全宣传教育，切实增强员工的安全责任意识，认真把好食品安全关，杜绝销售假冒伪劣食品和有问题食品，确保人民群众生命安全;五是联合消防、安监等部门，对商贸流通企业开展了安全生产督查指导工作，杜绝重特大安全事故发生，坚决维护市场繁荣和稳定。

三、深入开展依法行政宣传活动

深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神，以《全面推进依法行政实施纲要》和《国务院关于加强法治政府建设的意见》为重点，利用各类会议安排学习《纲要》、《意见》，与新闻单位密切合作，充分利用广播、电视、网站等新闻媒体、以及“12.4”宪法宣传日、“3.15”国际消费杈益日、食品安全周等联动宣传商务工作法律法规及规定等法制知识。紧紧围绕中心工作，服务大局、开拓创新，反映商务法制建设进程，传播依法行政理念，进一步增强商务部门及其工作人员依法行政的责任感和紧迫感，努力提高商务工作人员依法办事的能力和水平，加快推进依法行政的进程，为建设和谐、法治提供良好的商务环境。

四、加大政务公开力度，完善公开办法和内容

利用多种形式及时、全面地向群众和社会公开。抓住涉及关键工作、关键环节，突出群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项如办事指南、流程等，从内容和形式上重点加以深化，达到群众直观、方便，办事程序简化，提高工作效率，实现了勤政为民的目的。在灵璧县商务之窗设立专栏、信箱，公开监督电话和办事流程，接受群众监督，直接听取和受理群众意见。

五、强化队伍建设，全面提升队伍整体素质

围绕打造一支“政治过硬、业务熟练、作风优良、纪律严明”的行政工作人员队伍。今年以来，局领导高度重视，把学习依法行政知识纳入重要工作日程。安排局相关股室负责人参加省市商务部门举办的“商务行政执法培训班”学习，提高执法人员能力和业务水平，要求局执法人员充分认识依法行政的重要意义，增强学习依法行政知识的自觉性和主动性。围绕规范约束执法行为，制定执法人员工作纪律，并加大督查工作力度，工作人员的责任感和使命感进一步增强。

六、深入推行行政执法责任制，科学规范行政执法行为

严格按要求清理公开行政审批项目，根据我局法定行政许可执法事项，进行行政执法职责分解。明确了执法工作流程、执法标准和要求，确定相关股室岗位执法人员的具体执法责任，并向全社会公布。为保证依法行政监督到位，大力推进阳光政府、效能政府四项制度建设，对局里对重点部门、重点岗位、领导干部廉洁自律情况进行监督。按照商务行政许可的相关规定，全面落实法定期限办结制度、限时办结制度、承诺办结制度、当场办结制度、办事时限分解制度等。我局每年都要开展成品油专项整治行动，严格实施经营许可制度，严厉打击无证无照、非法建设经营等不法行为，有效整治了成品油市场。有效打击了违法经营行为。

存在的问题及下一步打算

20xx年，在县委县政府的领导下，在县推进依法行政工作领导小组的精心指导下，我局依法行政工作水平有了较大的提高，但也存在一些困难和问题：规范性文件备案审查工作有待进一步加强,法治文化有待进一步培育，事中事后监管工作有待进一步开展。

在今后的行政执法工作中，我们将做到：一是进一步整合执法资源推进综合行政执法。二是进一步优化人员结构提高执法水平。三是进一步完善执法制度，规范执法程序。四是加强与相关部门协作配合机制形成执法合力。五是加大宣传教育力度，营造良好执法环境。

20xx年我县学校安全及周边治安综合治理工作要进一步贯彻落实《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《中小学幼儿园安全管理办法》及中央、省、市有关综治工作部署，按照“平安”、“平安先行学校”建设的要求，不断推进学校安全工作规范化建设，牢固树立“安全第一”的观念，增强安全责任意识，强化安全管理，狠抓工作落实,积极防范各类安全事故，确保校园安定稳定,师生平安。

一、进一步落实学校安全工作目标管理责任制和“一岗双责”，强化安全主体责任意识

进一步明确校长是学校安全工作的第一责任人，对本单位安全工作负总责。安全工作的管理要做到领导到位，思想到位，措施到位，责任到位，经费到位。要层层落实安全工作责任制，把安全工作责任落实到每个岗位,每一位教职员工。坚持落实安全工作履职报告制度，增强各级行政教育部门和学校安全工作第一责任人的责任意识和法人主体责任意识。安全工作要列入本单位行政例会讨论研究议题。要把安全工作作为对学校考核的重要内容和评优评先、下达招生计划的基本条件。学校主要领导、各业务分管领导、各处室工作人员承担职责范围内的安全工作，既要抓业务工作，也要抓安全工作，形成齐抓共管学校安全工作的格局。

二、深入开展学校安全工作标准化建设，提升学校安全水平

20xx为进一步强化学校安全主体责任，全面落实《福建省深入开展企业安全生产标准化建设的实施意见》的精神，切实规范学校安全教育与管理行为，有效防范各类安全事故的发生，根据《福建省安全生产标准化级别评定标准》和省教育厅《关于进一步落实学校安全主体责任扎实开展学校安全标准化建设的意见》(闽教安〔20xx〕21号)精神，决定在落实学校安全主体责任“三年行动”考核验收的基础上，结合“平安先行学校”创建活动，利用三年时间，在全县学校开展安全标准化建设活动，确保通过三年努力全面完成达标任务。按照“一年打基础，两年上台阶，三年求突破”的总体思路，扎实推进学校安全标准化建设，确保完成第一阶段各项任务。进一步提高学校安全水平，夯实安全工作基础，构建安全工作长效管理机制，有效防范安全事故，进一步推进“平安先行学校”创建工作及学校安全标准化建设顺利开展。

三、依托县教育网，完善安全监控体系

以建立畅通、便捷、高效的学校安全工作信息报送、交流平台为目标，建立完善教育局——学校二级安全工作信息管理网络系统。完善网站功能，建立完善安全工作基本情况、事故隐患源、特殊生电子档案等信息系统建设，便于学校安全工作第一责任人和安全管理人适时掌握安全动态，利用县教育网便捷、高效的功能及时应对，妥善处置各种突发事件，以及进行各种安全检查、信息交流、档案管理，形成局校联动、校际互动，互相交流、互联互通，远程监控、及时响应，应急指挥、妥善处置的学校安全管理平台。

四、扎实开展安全教育和法制教育，不断增强师生安全意识和法制意识

认真开展综治宣传月、全国中小学生安全教育日、福建省学校安全教育周、安全生产月、消防宣传日、交通安全集中宣传等一系列宣传教育活动，采取多种形式手段，提高教育的针对性和实效性，切实增强广大师生的安全意识。按照教育部下发的《中小学公共安全教育指导纲要》的要求，认真落实公共安全教育的时间安排，全面推动安全教育活动的深入开展，把安全教育经常化、制度化。坚持每班每天至少利用5分钟时间，采用课程渗透和利用地方课程相结合以及主题班会、队会、墙报、黑板报、校园广播、专题讲座等各种形式，开展生动活泼、形式多样的安全教育活动。要充分发挥综治副校长的作用及聘请法律专家对师生进行安全教育，确保在规定时限内完成《纲要》中规定的安全教育内容。要加强校园安全文化建设，创建“以人为本”充满人文关怀、和谐稳定的学校安全文化。各校要设立安全宣传教育专栏，及时更新宣传内容，浓厚安全宣传氛围。加强未成年学生的法制教育、心理健康教育、生命教育、文明道德教育，教育引导青少年学生关注安全、珍爱生命，做遵规守纪的好公民。认真做好防灾减灾宣传教育和应急演练工作，每学期至少组织一次全校性防灾应急演练，提高师生防灾减灾意识。

教育局学校安全管理经验汇报材料

近几年来，我区教育系统未发生一起重大校园安全管理责任事故，学校安全管理、安全教育取得了一定成效。如何抓好中小学校安全管理，我们的做法和体会是：

一、加强领导，努力构建职责明确的长效机制

为确保教育稳定，我们把学校安全管理工作当作了头等大事来抓，成立了由一把手任组长，分管副局长任副组长，各股室长为成员的安全稳定工作领导小组，形成了良好的领导机制。全区所有学校都相应建立了由学校一把手任组长的工作班子，并成立了护校队137个，培养了综治骨干500余人，形成了强大的综治队伍和创安网络。

同时，我们积极建章立制，完善了有关安全教育、道路交通、饮食饮水、用电用火用气、学生宿舍、集合集会、楼道疏散、疾病防控等一系列安全管理制度，真正做到了各项工作有章可循，并重点完善了安全工作责任制度：一是层层签订综治目标管理责任状，实行了一级抓一级，一级管一级的责任包干制；二是强化了预防领导渎职的一把手负责制、责任追究制和“一票否决制”；三是将安全管理工作与学校、教师评估考核紧密挂钩并坚决执行“一票否决制”。这样，让人人都增强了“一岗双责”意识，认真履行好自己的职责，从而构建了点面结合、人人参与、整体联动的长效工作机制。

二、严格管理，认真抓好学校创安的常规工作

学校安全管理是一项长期而细致的工作，贵在坚持，重在常规。在日常管理中，我们主要抓好了以下工作。

一是定期研究创安工作。我局对学校创安工作坚持定期研究、专题布署、及时反馈，充分发挥了指挥、统筹的作用。每年召开的有关安全工作的专题会议不低于30次，及时发布安全预警，传达上级精神，部署工作任务，确保了工作的及时有效。各校则紧扣我局的工作安排，由政教处牵头认真抓好校内日常安全管理，及时向我局反馈情况，并坚持把创建平安校园与加强学校教育教学管理、未成年人思想道德建设、校园文化建设、文明班级（学生）评比等有机结合起来，取得了良好成效。

二是适时开展隐患排查。我们十分重视学校安全隐患的排查，开学、期中、期末三个重要时期都派出了由局领导带队、各股室干部参与的校园安全工作检查小组，到全区130多所学校就饮食、饮水、交通、消防、用电、危房等各个方面进行全方位、拉网式的排查，真正做到了“排患务尽”，不留死角。平时则随时组织工作人员下校明查暗访，对于发现的问题都当即向校方一一指出，并责令整改。

三是狠抓整改督办落实。对于排查出的重大校园安全隐患，我们除了向学校口头指出和责令整改外，还专门以教育局的名义下发整改通知书，要求学校限期整改，并实行跟踪督办，严格验收，对措施不力、整改不到位的学校，我们严肃追究一把手的责任。如去年我们就整改了40多处安全隐患，及时排除了安全管理中的“定时炸弹”，并对3名校长进行了诫勉谈话，确保了整改工作落实到位。

四是严格坚持值班巡查。局机关和各学校在节假日均实行了领导带班值班制，特防期实行24小时值班，做到有事报事无事报平安。除做好值班守护外，各校护校队还特别注重对“三无”人员、外来人员的盘查和学校周边的巡查，有效防止了违法犯罪分子入校滋事和校园周边抢劫、勒索师生事件的发生。

三、拓宽思路，全面实现安全工作的综合治理

在抓好常规管理的同时，我们还积极拓宽思路，认真抓好与学校安全管理有关的其它工作，实现了学校安全管理工作的综合治理。

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今天，我和姐姐来到了芜湖方特梦幻王国。人好多，像流水一般。方特9点开门。9点到了，我和姐姐一起走进大门内，哇塞!一座硕大的喷池后面有一座好大好大的城堡。

我们绕过城堡来到了旋转咖啡杯，屋顶上盘绕着花草，一个个杯子停在地面上，为我们走进杯内，栓好保护锁，系好安全带，3、2、1!咖啡杯开始旋转……我们接着去了海盗船，虽然我有恐高症，但按捺不住心里的激动，拽着姐姐一起上了海盗船。系好安全带，过了几秒，海盗船动起来了，前两下还不会觉得好恐怖，到最后的时候，海盗船都快翻过来一样，荡得好高，我“啊”的尖叫，当然我的周围也满是尖叫声。下来后，我下楼梯时，晃晃悠悠，当时心想：“我以后再也不玩这种项目了。”

然后我们去了水漫金山，坐着一艘大船，再去看了一遍许仙与白素贞的故事，看法海与白素贞大战的场景，当时白素贞变成蛇要水漫金山寺的时候，上面的屋檐微微下垂，突然，水一波又一波的被掀起来了，冲我们而来，溅的我腿上都是水。后来我们还玩了许多东西，比如盘丝洞、生命之光、豪华转马、古文明之光、秦陵历险、卡通城堡、嘟比历险……

我简直来到了梦世界，希望同学们也来体验一下快感!

教育局监控机制的推广方案

机关各科室和各学校要切实加强领导，推进行政权力运行监控机制建设是一项事关反腐倡廉建设全局的重要工作。列入重要工作日程。要根据本办法的要求，抓紧制定实施方法，提出具体的工作推进方法。要落实工作责任，主要领导负总责，分管领导具体抓。要明确工作机构，具体负责工作的推进和落实，积极探索行政权力运行监控机制建设，并注意总结胜利经验。对应付工作、走过场的要在全局进行通报并责令重新整改。

为进一步规范行政权力运行，根据《市推进行政权力运行监控机制建设的工作方案》要求。提高行政效能，建立健全惩治和预防腐败体系，推进我局行政权力监控机制建设工作扎实有效的开展，制定本工作方案。

一、总体要求及基本原则

构建惩治和预防腐败体系的一项创新性工作，行政权力运行监控机制建设是对行政权力公开透明运行工作的深化。要坚持围绕中心、服务大局，以促进行政权力规范运行和正确行使为目标，以改革创新为动力，以强化监督为手段，着力建设覆盖行政权力运行全过程的完整监控链条，逐步形成行政权力运行监控机制。

一要坚持依法实施原则，行政权力运行监控工作推进过程中。严格依照国家法律法规和政策规定，推进行政权力运行监控机制建设。二要坚持注重预防原则，遵循和掌握行政权力运行规律，着眼于关口前移，积极从源头上防治腐败。三要坚持公开透明原则，把公开透明作为行政权力运行的基本准则，让权力在阳光下运行。四要坚持务求实效原则，规范行使行政权力，着力提高行政效能。

二、适用范围及目标任务

各乡镇中学、中心学校，行政权力运行监控机制适用于全市各市直学校。尤其是重点科室和关键岗位的重点人员。

（一）建立行政权力运行前的廉政风险评估预警防范机制。要建立科学的廉政风险评估方法、完善的预警系统和有效的防范体系。（二）建立行政权力顺序化和公开透明运行机制。要完善行政权力运行程序。健全监督机制，拓宽监督渠道。（三）建立行政权力绩效考核和责任追究机制。2012年，对行政权力运行过程形成完整的监控链条。

三、工作内容及具体要求

推进行政权力运行监控机制建设要重点做好以下三方面工作：

（一）开展行政权力运行前的廉政风险评估预警防范工作。一是查找廉政风险点。要把本校、本科室行使的全部行政权力纳入风险点查找范围。通过自己查找、征求群众意见、领导提议、集中审核等方式，找出每一项行政权力在运行过程中可能发生腐败的风险点。风险点的查找应集中在审核、审批、审签等易发生个人说了算、可能接受贿赂、行政不作为、乱作为和其他易滋生腐败现象的环节上。二是确定风险等级。要依据廉政风险点的多少和权力的重要性、权力行使的频率、腐败现象发生的机率等内容对清理出的行政权力进行廉政风险评估，依照风险大小，由高到低，分为一、二、三三个等级。原则上对单位主要领导直接主抓的权力和群众关注度高的权力作为一级风险的权力；由单位副职领导分管而且群众比较关心或有一定自由裁量权但幅度不大的应作为二级风险的权力；其他非行政许可、内部管理权等发生腐败风险较小的权力应作为三级风险的权力。对学校而言，应把大宗物品的推销、图书资料的征订、招生收费等主要领导直接主抓的权力作为一级风险的权力；把由上级主管部门批准的权力和一般物品的推销等由副职领导主抓的权力作为二级风险的权力；教师资格认定、人事调动、民办学校的审批等其他发生腐败风险较小的权力应作为三级风险的权力。各科室和学校在权力风险等级确定后要制定出科室和学校“行政权力廉政风险等级目录”风险点和等级目录经局党委审定后，报教育局监察室备案。三是提出风险预警防范措施。要采取保廉承诺、警示教育、风险提示、廉政谈话、责令整改、组织处置等多种形式，对廉政风险进行预警，提高防范和自律意识。要根据行政权力不同等级风险，分别制定相应预防措施，对属于权力过于集中的进行合理分解和科学配置，形成有效的制衡机制；属于自由裁量权过大的细化裁量标准，规范实施顺序；属于制度缺失或不完善的建立健全相关制度并抓好落实；属于激进手段难以有效监控的积极运用现代科技和管理手段。四是加强廉政风险管理。一要建立干部廉政档案。把每人拥有的权力及其风险点和风险级别记录在册，并通过问卷调查、群众评议、网上举报、廉政巡视、案件查处等方式搜集和掌握干部廉政情况并及时记入廉政档案。二要成立廉政风险评估分析小组，每季召开一次会议，通过对各渠道搜集的信息进行综合分析，形成风险评估演讲。三要依照发现问题的情节轻重，拟定预警措施。对有群众反映但问题较轻的应给予警示教育或对其进行风险提示；对群众反映意见较大或问题情节较重的应对其进行廉政谈话，并责令整改；对群众反映意见集中或情节严重的问题，应对其进行组织处置。四要实行廉政风险公开。把查找出的廉政风险点、防范措施及风险评估演讲适时进行公开，主动接受群众监督，做到防范在前；五是坚持动态管理。根据形势变化和行政权力项目的增减，对廉政风险进行动态评估，并及时调整风险等级和预防措施。

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教育局中小学开学工作检查情况通报

（四）严格操作，教育收费依法依规。

今年，由于省、市收费文件还没有及时下发，全区各学校迄今为止尚没有收取学生一分钱。“两免一补”公开透明，学校严格按有关政策要求对资助对象、资助范围和资助标准进行了公示，学生家长个个满意，社会反响极好。

二、存在的主要困难和问题

通过这次开学工作检查，在看到成绩的同时，也发现我区开学工作还存在一些不容忽视的困难和问题：

1.部分教科书未能及时到位。

由于多种原因,新学期开学，部分学校的教科书和教师用书数量不足，给教师备课、制订计划及学生上课带来了一定的困难。

2.新聘任的教师亟待加强业务培训。

今年招聘的教师，有不少教师还不懂教学业务，急需加强业务培训，以使其适应教育教学需要。

3.城区学校班额过大问题日益突出，学校存在安全隐患。

本期，城区学校又新增学生 1025人，二小、三小、四小都有多个年级的平均班额超过了80人，城区学校班额过大问题十分突出，教育质量、师生健康、校园安全等问题令人担忧。

4.其他有关问题。

个别学校没有严格按课表上课。对体育课程的教学要引起高度重视。

由于教师绩效工资尚未到位，少数教师思想有波动。

个别学校使用电子教案上课，但教案上没有标明备课的时间，电子教案的使用有待进一步规范；

个别学校正在搞基建，施工场地没有与教学区相隔离，学生存在安全隐患，急需采取隔离措施和加强做好对学生的安全教育工作；

个别学校学籍管理还不够规范，学生异动的档案资料不是很齐全。

对各中小学校存在的问题，区教育局正在采取措施，已要求有关单位和学校采取切实措施加以解决，并已组织人员对整改情况进行进一步的督查。

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一、指导思想

根据20__年黄冈市人大会通过的《政府工作报告》，“坚决按要求落实教育投入政策，坚决按政策落实教师待遇”。认真贯彻落实全市教育工作会议和市委市政府《关于支持和促进教育改革发展的意见》(黄发[20__]14号文)精神，以增加投入和规范管理为重点，筹措好、管理好、使用好教育经费;以教育项目建设为主要载体，加强标准化学校和薄弱学校改造建设，切实改善办学条件;完善学生资助体系，全面落实国家资助政策。在各项工作中竞进提质、创先争优，促进我市教育事业科学发展。

二、工作重点

(一)加大资金争取力度，保障教育经费投入。全面落实教育经费投入政策，建立健全以地方政府投入为主、多渠道筹集教育经费、保障教育投入稳定增长的体制机制。

1、落实地方财政教育投入。按照“校财局管”要求，加强和完善地方财政教育经费预算编制和管理，创新完善教育经费保障机制，根据政策要求明确落实地方财政教育投入来源和分类别、分项目支出内容，确保市委市政府下达的地方财政教育投入目标任务的实现。

(1)将农村义务教育全面纳入公共财政保障范围，逐校足额编制农村中小学经费预算，落实义务教育和特殊教育提标后公用经费标准，分别达到小学年生均560元、初中年生均760元、特殊教育年生均6000元标准，并按时足额拨付到位。

(2)确保教师政策性工资待遇(含绩效工资、住房公积金、医疗保险等)按时足额落实;按规定比例(教师工资总额的1.5%)安排教师培训经费;保障学校安保、城市义务教育学校公用经费(不低于农村标准)、学生资助配套、营养餐配套、教育管理等必需经费。

(3)提高非义务教育阶段财政供给比例，进一步规范明确非义务教育阶段非税收入纳入部门预算的口径和用途，应明确只能将幼儿园保教费、普通高中学费、择校费等收费纳入地方财政教育投入部门预算，且主要用于改善办学条件、化解债务(支付利息)和弥补公用经费不足。

(4)加大学校尤其是农村薄弱学校(村小和教学点等)建设发展支持力度，学校基本建设、校舍维修改造、教育设施装备配置等投入要纳入预算安排;建立校舍排查和安全年检制度，全面消除D级危房。

2、督促教育“两费一金”按政策规定足额征收并按规范用途和程序全部用于教育。争取市本级征收计提可用于教育“两费一金”额度超过5000万元，县市区教育“两费一金”用于教育额度达到市委市政府下达的目标任务数。

3、大力争取上级项目和资金。抢抓全面改善贫困地区义务教育薄弱学校办学条件和大别山革命老区振兴发展等政策机遇，适应教育经费投入省级加强统筹、市级加强管理的新形势和新要求，加强对接申报，力争全市中央和省级教育建设项目资金达到8亿元，实现20%增长，占全省总量20%的目标，在全省各市州中名列前茅;争取学生资助扶持政策，落实学生资助资金(义务教育“一补”、普通高中助学金、中职免学费和助学金、大学生生源地贷款)超过3亿元。

4、研究制定经费标准，争取经费拨款政策。在省厅统一领导下，开展普通高中生均经费标准课题研究工作，为湖北省出台普通高中生均财政拨款标准政策提供科学合理参考依据。

5、广开社会渠道筹措教育经费。鼓励各地制定优惠政策和公开透明的融资捐资管理办法，建立教育投融资和捐资平台，设立教育发展基金，广泛吸引社会资金投资兴学、捐资助教。

(二)加强财务督查管理，提高资金使用质效。

1、根据市委市政府印发的教育主要指标督办文件要求，全力配合参与全年每季度一次的专项督办检查，重点督办地方财政教育投入、标准化学校达标建设和D级校舍危房改造消除等工作开展情况，促进目标任务的完成。

2、在全市范围内配合省教育厅督促推动开展教育财会领导和人员财务制度培训学习活动。

3、实施教育规范管理工程，配合开展“规范教育收费示范县”创建活动，加强中小学收费管理;加强对局机关直属单位和市直公办学校的财务检查整改工作，提高财务科学化、规范化和精细化管理水平;配合审计、财政部门加强对市直公办学校基本建设项目的审计和绩效评价工作。

4、根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》及相关管理规定，进一步完善机关财务管理办法，强化预算约束，加强收支核算管理，严控“三公”经费，建设节约型机关，实现局机关保政策性福利待遇、保运转、保基本改革发展的目标。

(三)着力推进项目建设，切实改善办学条件。

1、加大项目推进力度，完成政府“十件实事”教育项目建设目标任务。

(1)全市完成省政府“十件实事”之教育项目建设任务，努力解决农村寄宿制学校学生饮水、洗澡问题，争取考核位居前列。

(2)全市建成义务教育标准化学校200所，召开现场推进会或PPT汇报会，加强过程管理;配合督导室做好全市462所义务教育标准化学校达标验收工作。

(3)配合基教科完成132所标准化公办幼儿园达标建设任务。

(4)配合做好市区学校布局调整“四校一基地”(黄州中学迁建、东坡小学改扩建、黄州区思源实验学校新建和黄冈市示范性综合实践基地新建)建设工作。

2、加强中央和省教育项目的建设和管理，确保工程进度、质量和资金安全。抓好制度落实，科学制定和完善有关规划，提升管理水平，加强检查督办，建立健全工程档案，使有限的资金发挥的效益。

(1)坚持校舍安全工程常抓不懈，开展危房排查和消除工作，确保年底前D级危房消除任务的完成。

(2)实施好新一轮农村义务教育薄弱学校改造计划。认真做好办学条件摸底排查工作，扎实摸清底数，制定好“全面改薄”的实施方案，适时推进项目建设，全面改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件。

(3)实施好国家中西部农村初中校舍改造工程。

(4)实施好农村教师周转宿舍建设工程。

(5)实施好普通高中改造计划。

(6)积极配合做好农村学前教育推进工程和中等职业教育基础能力建设项目。

(7)积极争取并实施好各类捐赠项目。

(8)统筹使用上级专项资金，完成市实验小学、市南湖学校、市幼儿园等市直学校校舍维修改造工作。

(四)提高统计数据质量，为准确研判教育事业发展形势提供科学依据。

(1)按照“真实、准确、完整、及时”统计要求，切实做好20__年教育事业统计工作，重点是控制好各学段毛入学率、升学率、辍学率、巩固率等;

(2)做好20__年教育经费统计工作，与财政年度经费决算相衔接，力求真实反映教育经费投入使用和管理情况;

(3)加强日常管理工作，着力提高财务管理、项目建设和学生资助日常统计数据的准确性和及时性。

(五)加强资助规范管理，把党和政府温暖送到贫困学生手中。提高思想认识，提升工作水平，加大监管力度，预防违规和渎职风险，按政策落实相关配套资金，真正把党和政府的关爱落到实处;

(1)全面实施义务教育阶段“两免一补”，严禁通过“食堂卡或餐票”、“校园卡”发放补助资金，严禁以实物抵顶补助资金，加大对扩大资助范围、提高(或降低)资助标准、“暗箱”操作等违规行为检查力度;

(2)认真落实普通高中国家助学金政策，全面推行普通高中资助卡;

(3)全面落实中职国家免学费和助学金政策，加大对套取、滞留、挤占、挪用、以扣代发、实物冲抵中职资助资金和违规收取学费等违规违纪行为查处力度;

(4)努力做好大学生生源地信用助学贷款工作和大学新生入学路费资助，加大生源地信用助学贷款催收工作力度，实行县市区排名通报制度，将年度逾期率控制在5%以内;

(5)加大资助政策宣传力度，积极争取社会捐资助学项目。

(六)竞进提质，创先争优，开展好“五个一”工程。

(1)转变工作作风，密切联系基层和一线工作实际，着力解决工作不实、能力不强、效率不高、怕难畏艰等突出问题。

(2)加强队伍建设，努力学习钻研，提高政治业务素质，锻造业务拔尖人才。

(3)紧密结合重点工作，开展好“五个一”工程。一个调研课题：高中生均经费标准研究;一个活动载体：全市义务教育标准化学校达标建设工作;一个改革创新试点：加大教育投入，创新教育经费筹措和保障机制;一批先进典型：在全市范围内表彰宣传一批捐资助教慈善之星典型;一篇宣传报道：加大宣传力度，及时向媒体和黄冈教育信息网报送上传教育财务、项目建设和学生资助工作信息，总结工作经验和作法，在国家和省级媒体撰写刊登有分量的新闻报道文章。

(4)争强进位，力争科室年终评比名列前茅，争取科室工作在省厅考核名列前茅，力争项目建设工作获得市政府表彰、财务工作获得市财政局表彰。

2019年述职报告（教育局局长）述职报告

市人大常委会：

我作为市人大任命的市教育局长，牢记人民的重托，在市委、市政府的正确领导下，在市人大的支持和监督下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以办人民满意的教育为宗旨，以教育强市、最终实现教育现代化为目标，围绕市第五届党代会提出的“发展高质量经济，聚集高素质人才，建设高品味城市”的发展战略，积极倡导“义务教育均衡化、高中教育优质化、职业教育和成人教育终身化、高等教育普及化”的整体发展策略，带领全市广大教育工，解放思想，实事求是，抓住机遇，开拓创新，使我市教育发生了较大的变化。现在，我将自己一年来的思想和工作情况作一汇报，请予审议。

一、依法履行职责，办人民满意的教育

改革开放以来，@#￥由落后的边陲渔村发展成为经济特区，教育取得了显著的成绩。随着@#￥经济社会的发展，教育面临着新的机遇、新的挑战、新的任务，一方面教育发挥着吸引人才创业，改善投资软环境，提升城市综合竞争力和品位的至关重要的作用；另一方面，人民群众对教育提出了更高的要求，迫切需要解决从“有书读”提升到“读好书”的问题。为此，我按照中央关于“优先发展教育”的要求和市委提出的“再造一个新@#￥”的战略部署，紧紧围绕全面推进素质教育和建设教育强市的目标，通过抓规划、抓改革、抓管理、抓重点、抓热点、抓难点，想方设法促进我市教育的发展，办人民满意的教育。

（一）深入调研，加强政策指导和宏观管理。

一年来，我带领机关工作人员深入各区开展调研工作，进一步加强了对全市教育的政策指导和宏观管理，按照分类指导的原则，指导各区制定教育发展规划、目标、任务和实施方案。如指导各区创建等级学校和教育强区；指导香洲区解决城中旧村改造及城市人口快速增长所带来的学位紧缺问题和非户籍常住人口接受义务教育问题；指导金湾、斗门两区进一步调整农村学校布局，建设规范化学校。一年 来，全市共扩建、新建学校所，全面完成了中小学校舍改危改薄任务。香洲区被评为广东省教育强区，金湾、斗门两区全面启动了创建教育强镇、教育强区工程。

（二）推动改革和体制创新，不断提高教育教学质量。

让孩子“读好书”是老百姓的迫切愿望，也是老百姓心目中的一件大事。为解决“读好书”问题，我提出了加快创建等级学校，加强师资队伍建设，深化课程与教学改革，全面提高教育教学水平，实现教育强镇、教育强区、教育强市的发展思路并付诸于实践。

经过全市广大教育工一年来的努力，共有x所中小学校通过省、市一级学校评估验收。目前全市共有省市一级中小学校所，优质学位超过%，其中普通高中优质学位占.%，实现了高中教育优质化目标。

我认识到，要全面提高我市的教育教学水平，关键在于建立一支高素质的教师队伍，而要培养出优秀的教师队伍，关键又在于打破旧体制，建立起一种新型的充满生机与活力的机制。为此，我们在市委、市政府的领导下，于x年在全省率先开展教育系统机构改革和学校人事制度改革，今年又实行学校后勤服务社会化改革，全面建立起一种新型的教育人事制度和后勤服务保障机制。通过一系列的教育改革，极大地调动了教职工的工作积极性，改革的力度和成效走在全省、全国的前列，改革的经验还被省人事厅、省教育厅向全省推广。我们还面向全国引进和招聘一批特级教师、骨干教师，采取“走出去，请进来”的方式加大教师培训力度，并开展“师德建设年”活动，构建了良好的师德风貌，提高了教师的整体素质。

作为教育局长，我最大的心愿就是让孩子“读好书”，尽量让每一位想上大学的孩子都能读上大学。为此，在全面实施素质教育的过程中，我提出了切实提高教学质量，开展“教育质量年”活动的要求，深化课程改革，健全教科研制度，指导制订了八项教育教学管理制度和评价体系，狠抓高考、中考备考工作，加强教育教学质量监控。在全市广大教育工的共同努力下，教育教学水平有了大幅度提高，教育教学质量名列全省前列。今年我市普通高考和中考都取得了历史最好水平，实现了规模与效益、数量与质量的双统一。另外，全市中小学生在全国、全省各类学科竞赛中也取得了丰硕成果。

在大力推进义务教育均衡化，高中教育优质化的同时，我还强调加快职业教育、成人教育、民办教育、特殊教育的发展，完善学前教育体系，形成各类教育协调发展的良好局面。目前，我市教育事业正快速、协调、健康发展，并朝着教育强市的目标稳步前进。

（三）狠抓教育管理，切实解决教育热点难点问题。

@#￥市有二十几万学生，加上他们的家长、亲友和其他相关人员，我面对着千家万户，面对着几乎整个社会，群众关心的热点难点问题始终是我心里放不下的大事，我一直为解决这些问题作不懈努力。一是重点抓规范收费、招生等办学行为，通过深入调研、局长信箱、热线电话等不同渠道，倾听和解决群众反映的问题，以召开专题会议、颁发文件、签订责任书及加强监督检查、处理违规问题等形式来强化管理。由于对教育收费管理工作高度重视、政策落实、措施到位、成效显著，多次受到国家和省教育行政部门的充分肯定。二是突出抓机关作风建设，要求各科室进一步精简审批事项，简化办事程序；完善窗口服务，提高办事效率和服务水平；强化教育在建项目的现场服务。同时将工作平台前移，组织了大型的招生考试现场咨询会和“办人民满意的教育”社会各界人士座谈会。三是重视抓信访工作，把问题解决在基层，解决在萌芽状态，维护了正常的教育教学秩序。四是切实解决特困家庭子女读书难问题，认真做好减免书杂费、学杂费工作，一年来共为特困家庭子女减免学杂费、书杂费x人次，减免金额万多元。五是扎实抓教育帮扶，重点帮扶斗门、金湾两区农村教育，促进城乡教育均衡化。

二、高度重视人大代表建议，不断改进各项工作

我坚决执行市人大及其常委会有关决议和对重大事项的决定，认真抓好作为x年市政府承诺为人民群众办的“十件实事”的市三中高中部扩建工程，并高度重视人大代表建议。今年，我局共收到人大代表建议份，主要涉及改善办学条件、解决学位紧缺、规范民办教育管理、改进学生装管理、提高教师整体素质等问题。我高度重视人大代表的建议，每一份答复都认真审阅并签发，做到件件有回复、件件有落实。对人大代表建议中提到的我市教育工作存在问题和中肯意见，我多次召集领导班子研究，分别采取及时解决、列入工作计划或请示市委、市政府，协调其它职能部门等形式，不断改进工作，推进我市教育事业的发展。如针对群众反映强烈的城区学位紧缺问题，我加强了对香洲区的调研和指导，多次与区教育局研究解决的办法。香洲区加大了学校布局调整力度，新建、扩建了霞光小学、金鼎一小等一批学校，目前正多方筹措资金，创新办学机制，以有效缓解学位紧

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缺问题。另外，学生装和小学生午休午托管理工作也逐步规范和完善。一年来，我多次到省内外调研，形成了扶持和促进我市民办教育发展的思路和实施方案，并极力推进创新多元化投资办学机制。

三、严格自律，坚持勤政廉政

作为一名领导干部，我在勤政上严格要求自己，做到恪尽职守、兢兢业业、任劳任怨、勤奋工作，我一直坚持遵纪守法，以身作则，廉洁从政，自觉严格执行四大纪律八项要求，在政治上、思想上、行动上坚持同党中央保持高度一致，同市委保持一致，在任何情况下都坚持做到一切以党和人民的利益为重，顾全大局，服从上级，服从组织。在人事问题及重大决策上，我坚持民主集中制，广泛听取不同意见，做到依法执政，科学决策。在廉政方面，早在x年，我就主动与市建设部门沟通，提出联合拟文上报市政府，要求成立“@#￥市政府建设投资管理中心”，提出实施教育建设项目“交钥匙工程”，在得到市政府批准后，我局首先将预算投资近x亿元的xx个基建工程项目全部委托建管中心建设，规范了基建工程的管理。去年，我们又制定了《教育费附加使用管理办法》；创新了学校设备招标采购管理机制，成立了@#￥市教育系统教育教学设备配备审议领导小组。今年共召开十多次审议领导小组会议，通过对x余项x余万元教育教学设备装备资金预算的审议，节约资金x余万元。目前，市属学校的设备采购，在项目申报、项目审议、招标文件审核、公开招标、项目验收等各个环节，都建立了一整套科学化、民主化、规范化的管理制度。

四、正视存在问题，奋发图强建设教育强市

回顾我一年来的工作，检查自身的不足和存在问题，主要有三点：第一，从事教育管理工作时间不长，教育理论水平、业务水平与现代教育管理的要求还有一定差距；第二，抓宣传教育改革与发展，争取各方面对教育的支持方面办法不多、力度不够；第三，抓解决教育热点难点问题，规范教育管理行为的力度还不够大，统一学生装等后勤服务社会化改革还需进一步完善。

当前，我市教育正步入发展的关键时期，从普及型向提高型转变，从量的扩张向质的提升转变，从常规建设向教育现代化迈进。我市教育要“办出特色、办出质量、办出水平”，实现教育强市、教育现代化，我肩上的担子还很重，还有相当长的一段

2019年在省、市有关部门的正确领导下，我局认真贯彻落实上级有关文件精神，严格按照“属地管理、谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“稳定压倒一切”、“信访无小事”的思想，怀着高度的政治责任感和敏锐性，认真履行职责，全市教育系统信访维稳工作不断加强，为党的xx大胜利召开营造了良好的校园环境，为构建“和谐社会”，打造“平安校园”做出了积极贡献。现将一年来全市教育系统信访维稳工作总结如下：

一、2019年信访情况分析

(一)省、市信访工作平台转来信访件情况

1.群众(师生)来信来访总体情况

2019年，省教育厅、市信访局共转来信访件180件。其中，涉及县(市、区)的 172件，占总量的95.56%;涉及市直属学校的8件，占总量的4.44%。

众来信来访反映问题的县(市、区)为：吉水县24件(占13.33%);永新县23件(占12.78%);泰和县20件(占11.11%);青原区18件(占10%);吉安县15件(占8.33%);遂川县14件(占7.78%);万安县12件(占6.67%);安福县10件(占5.56%);吉州区、峡江县、新干县各8件(各占4.44%);永丰县7件(占3.89%);井冈山市5件(占2.78%)。目前已办结173件，还有7件正在办理中，办结率96.11%。

从全年信访总量看，与往年相比有增加。

. 群众(师生)来信来访反映问题情况

年，群众(师生)来信来访反映的问题为：办学管理48件(占26.67%);教育收费42件(占23.33%);教师待遇36件(占20%);师德师风20件(占11.11%);廉政建设、办学条件各8件(各占4.44%);招生考试7件(占3.89%);其它问题11件(占6.11%)。

(二)、市政府的网站——市长信箱转来信访件情况

2019年，市政府的网站——市长信箱共转来信访件224件，目前，已办结215件，还有9件正在办理中，办结率95.98%。

市长信箱信访件反映比较集中、突出的问题有：违规补课、师德师风、白鹭洲中学搬迁、招生就读(学区划分)、中招择校、教师招聘(选调)、名师名校长评选等。

二、2019年所做的主要工作

1.加强领导，提高认识

育信访工作面临的形势复杂严峻，维护教育系统和谐稳定的任务繁重艰巨。为此，我局调整了信访维稳工作领导小组，由局长任组长，分管副局长任副组长，相关科室负责人参与，安稳办具体负责。建立和完善了“主要领导负总责，分管领导具体抓，相关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的信访维稳工作机制，把信访维稳工作摆到重要的议事日程。全市教育系统深刻领会、贯彻落实中央、教育部和省、市有关信访维稳工作的决策部署，紧紧围绕为党的xx大胜利召开营造和谐稳定的社会环境这一目标，充分认识信访维稳工作所肩负的重大责任，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识，认真做好信访维稳工作，切实维护教育系统和谐稳定。

2. 领导接访，强化责任

首先，我局建立了局领导班子成员信访接待日制度，制定了《吉安市教育局2019年领导干部定期公开接待群众来访时间安排表》，实行首问责任制。根据信访工作突发性的特点，实行局领导班子成员定期公开接访与科室参与相结合的信访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。发现群众(师生)上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给群众(师生)一个明确的答复，并认真做好记录，然后召开班子会及时分析上访原因，落实工作责任，研究解决措施，力争限期解决，避免了矛盾的激化。其次，进一步明确了主管部门、各科室馆站负责人岗位责任及责任追究。对处置不力，造成越级上访的责任人给予责任追究。第三，专门设立了接访电话。如有信访事件，值班领导、科室接听电话后，如能给予解答的，对来电反映的问题当场答复和承诺;如不能解答的，告知信访人处理途径;需调查处理的，归口办理，限期结案，回复当事人。

3.拓宽渠道，源头预防

以“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”为目标，把信访维稳工作重心前移，把握好重点、难点信访动态，不断增强接访工作的针对性和解决问题的实效性。同时包片干部坚持每月下基层、下学校走访，做到走访一片，排查一片，确保早发现、早稳控、早处置。通过接访和下访，确保了全市教育系统矛盾纠纷每件必接，每件必办，每件必结，把问题解决在初始阶段、化解在始发地，确保社会稳定。

4.狠抓落实，化解积案

我局及时转发了《教育部办公厅关于切实做好2019年教育系统信访工作的通知》，对全市教育系统的信访维稳工作作了全面的部署。认真落实“一把手”抓信访维稳工作制度。按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，采取信访维稳工作“月分析、季汇报”，对由于历史遗留问题产生的重点上访户和以前的易访户实行主要领导包案制，随时掌握他们的思想动向，做到提前发现上访苗头倾向，及早管控，及早化解。对已摸排和发生的信访案件，明确要求领导对所包案件负直接责任，对所包案件的调查、谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓到底，直到问题解决。由我市报送的信访案例--《吉安市调查解决中小学乱收费问题》被评为“2019年全国网民留言办理优秀案例”，省长鹿心社、常务副省长凌成兴特作出批示高度赞扬和祝贺。

5.加强排查，调处矛盾

一是统一思想，明确要求。根据省、市的统一部署要求，市教育局及时召开市局直属单位、市直学校和吉州、青原两区教育局领导、城区学校校长会议，部署对影响稳定的重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题开展集中排查调处工作，统一思想，明确工作目标。要求各地各校全面、深入、细致地排查各类矛盾纠纷隐患和信访突出问题，落实调处化解责任，采取切实有效的措施，将矛盾纠纷隐患化解在基层、化解在萌芽状态，坚决杜绝发生影响稳定的群体性的事件和非正常越级上访事件。

二是周密部署，细致排查。为了做好对影响安全稳定的重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题集中排查调处工作，市教育局成立了局长刘波涛为组长、副局长郭继国为副组长、有关科室负责人为成员的工作领导小组。6月11日，市教育局召开了全市教育系统信访维稳排查调处工作暨培训会。各县(市、区)教育局分管局长，安稳工作科室主要负责人，市直属学校分管校长和学校安稳工作处室主要负责人共40余人参加会议。按照工作要求，市教育局组织了4个排查调研组，由市教育局4位局领导带队，于6月中下旬深入各县(市、区)及学校进行重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题排查调研。市政府副巡视员李建国听取了调研督查情况汇报。市教育局形成了调研督查报告分送各位市领导。

三是落实措施，调处矛盾。根据集中排查出来的隐患和问题，市教育局进行了全面梳理，落实调处化解责任、包案领导、责任单位及责任人，并制定落实措施，及时调处化解矛盾。针对原民办、代课老师上访问题，7月19日，市教育局协同市信访局前往南昌进行调处劝返工作，并分别于7月20日、8月3日、9月5日、10月29日通过电话或发传真等形式与各县(市、区)教育局进行沟通，要求做好上访群众的说服稳控工作，及时掌握上访群众的思想动向，防止发生越级上访，造成不良影响。如吉安师范退休和在职教工周萱兰等七人反映的房屋产权问题，市教育局刘波涛局长、郭继国副局长带领相关科室人员及时召集吉安师范领导会议，要求该校及时掌握教师思想动态，做好解释工作，将矛盾隐患化解在萌芽状态。按照工作要求，吉安师范学校领导形成了统一的认识，明确了化解工作责任人与责任部门，制定了化解工作措施，利用多种渠道，采用不同方式，向教师进行解释，加强沟通，稳定了教师情绪。再如青原区富田镇小学教师朱谋先长期上访问题，青原区给了朱老师正式的书面回复，并告之若不满意可以实行信访三级终结，目前朱老师基本同意不再上访。

6.落实责任，工作到位

首先市教育局严格落实信访维稳工作责任制，层层签订责任状。实行了领导接待来访登记制，领导接待来访公示制，以及干部下访、领导包案和局机关重大节假日值班等工作责任制。在“五一”、“九一八”、“中秋、国庆”、“xx大”前后等敏感时期，市教育局安排了局领导带班，相关科室主要负责人24小时值班，并严格执行零报告制度，有事报事，无事报平安。其次是认真办理信访、投诉案件，做到了投诉有记录，来访有接待，一般信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理。第三是抓住重点，跟踪问效。我局全力抓好赴省、进京非正常上访的预防和处置工作，切实做好教育系统安全稳定和信访工作，指定专人负责掌握可能去省、赴京、来市非正常上访人员动向，特别是对有过去省、赴京、来市上访历史的、扬言要赴省、进京、来市非正常上访人员，采取盯人措施。针对我市原民办代课教师人数较多，涉及面广的问题，及时下发了《关于配合做好民办、代课老师稳控工作的紧急通知》。同时，制定了去省、赴京、来市劝返工作预案，力求提高稳控、劝返成功率，防止极端行为发生。杜绝了师生赴省、进京、来市非正常上访，切实保证了我市教育系统的安全稳定。

三、存在的问题

2019年，我局信访工作取得了可喜的成绩，但也存在一些问题：一是原民办代课教师情况复杂，多次串联，集体上访和越级上访的苗头大;二是上访群众期望值高，处理问题难度较大;三是有关职能部门信访责任意识有待进一步提高，及时按要求处理信访问题的职责有待加强。

四、2019年工作打算

以党的“xx大”精神为指导，继续落实信访工作“一把手”负总责，分管领导具体负责，一级抓一级，层层抓落实的信访工作责任制。具体做好以下几项工作：

1.强化领导接访制度。本着对党和政府负责、对人民群众负责的态度，继续推行局领导班子成员定期公开接访与科室参与相结合的信访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。

2.完善信访工作机制。要总结运用近年来的成功经验，建立健全在重大活动期间的信访工作协调配合机制。要与信访部门联系沟通，完善信息共享机制，不断提升信访工作效率和管理水平。

3.完善信访排查机制。切实把重大信访隐患、重点越级访对象，特别是多次越级赴省进京、长期在省在京滞留、频繁缠访闹访的老上访户，及时排查出来，建立工作台账，落实责任，加强稳控，坚决防止发生赴省进京上访和滋事。

4.完善社会矛盾调解机制。进一步加强有关部门合作，针对办学管理、教育收费、教师待遇、师德师风、违规补课、招生就读、教师招聘(选调)等突出问题，切实做好突出矛盾调解工作，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

5.努力化解积案。继续深化领导干部接访包案工作，采取定点接访、重点约访和带案下访等形式，切实解决信访突出问题，努力化解积案，积极协助有关部门做好原民办代课教师的信访化解工作

6.完善矛盾纠纷应对机制。建立健全应急保障队伍，制定应急处置预案，保证一旦出现突发问题，能快速、有效地处置各类信访问题。

致全局广大公安民警及家属：

龙腾惊盛世，金蛇绘新春。值此20xx年新春佳节来临之际，我谨代表公安大东分局新一届党组，向全局公安民警及家属表示新春的祝贺和亲切的问候。

刚刚过去的20xx年，全局广大公安民警在区委、区政府和上级公安机关的正确领导下，不畏艰险、迎难而上，以顽强的奋斗拼搏取得了极其不易的成绩。

在这一年里，我们以维护社会稳定为第一主业，依法果断处置群体性事件，全力维护了全区的政治稳定。我们以人民群众呼声为第一信号，严厉打击危害人民群众生命财产安全的刑事犯罪，重拳整治人民群众关注的社会治安热点问题，有效增强了人民群众的安全感和满意度。我们积极服务经济发展建设，努力创新服务企业发展理念，千方百计为企业排忧解难，努力营造了招商、兴商、安商的投资发展环境。我们狠抓“三项建设”，不断加大硬件建设力度，全面加强信息化高端应用水平。重点突出执法规范化建设，用核心价值观教育来塑造忠诚警魂，用打造铁军来锤炼精兵，用从优待警来凝神聚气，以强有力的队伍建设，为公安工作提供了坚强保证。

这些成绩的取得，是区委、区政府和上级公安机关坚强领导的结果，是相关部门、社会各界和人民群众密切协作、鼎力支持的结果;是全局广大公安民警齐心协力、扎实工作的结果;更是无数公安民警家属默默支持、无私奉献的结果!在此，我代表公安大东分局党组，向全局广大公安民警及广大民警家属表示深深的感谢和崇高的敬意!

已经到来的20xx年，是党的之后的开局之年，扎扎实实做好今年的公安工作，全力以赴维护国家安全和社会稳定，意义十分重大。为此，分局党组希望全局广大公安民警要坚持以科学发展观为指导，认真深入贯彻落实精神，紧紧围绕增强人民群众安全感和满意度的总要求，牢牢抓住维护国家安全和社会稳定的总任务，瞄准“一个目标”，狠抓“两个重点”，提高“三个能力”，脚踏实地，奋勇争先，为大东区的经济发展和百姓安居乐业，打造和谐稳定的社会环境!同时，也希望广大民警家属一如既往地关心、支持民警工作，把您们的爱心和亲情转化为广大公安民警做好公安工作的强大动力，为我局20xx年公安工作实现跨越式发展做出积极的贡献!

最后，祝全局广大民警和民警家属在新的一年里身体健康，工作进步，阖家幸福，万事顺意!

此致

敬礼！

x年xx月xx日

2019下学期教育局教研室工作思路

1、全面启动达标课验收活动。活动以三年为一个周期，验收对象为全体学科任课教师。活动分三个阶段：（1）准备阶段（宣传发动、培训骨干、制定标准）；（2）立标学标阶段（立标：以片区教研联组、学校学科教研组为单位，根据学科教学达标课基本要求，推选本学科教学水平高的教师执讲“达标示范课”。学标：人人参与，全程学标，通过从理论上学，领导指导学，看教学录像学、拜师学，相互学，练中学等多种渠道学）；（3）验收阶段。（实行校、市两级验收；全方位验收，即验收应同时检查教师的备课、作业批改、理论学习、听课情况，并考察教学成绩；行政人员带头接受验收）。要以达标课验收活动为突破口，着力营造教研氛围，狠抓教师专业素养和队伍作风，全力打造高效课堂，从而大面积提高我市中小学教学质量。

2、开展达标创优青年教师赛课活动。赛课活动涵盖小学、初中、高中所有学科，分今年下学期和明年上学期两个阶段进行。今年下学期10月学校初赛、片区复赛，11月市局组织决赛。通过赛课推介、打造一批青年教学明星，并为全市达标课活动树立标杆。

3、加强对高中教学指导。整合全市高三力量，组建高三教学工作指导组，召开高三备考专题研讨会，对各高中学校开展调研视导，为高三复习备考工作诊断把脉，提供指导性意见。

4、加强教研管理干部队伍建设。举办中心校主管教研副校长和中小学教科室主任培训班，提升教研管理干部队伍专业素养和教研组织管理水平。

5、大力鼓励开展教育科研。组织论文及教学成果征评，加强课题中期指导，鼓励开展“小、快、透、实”的小课题研究，进行一年一次的全市小课题成果评奖和颁奖。

6、认真抓好片区教研联组集体备课。遵循“以城带乡、以强带弱、逐步推进、整体发展”原则，今年下学期全部以城区片优质学校为主备学校，把一至九年级语文、数学的全部内容分别具体分配到各个主备学校，由主备学校精心组织备课，形成共享教案，上传至学科qq群空间供全市学科教师借鉴使用。明年上学期要求其他片区优质学校适当承担部分主备任务。鼓励其他片区、学校、个人积极参与提供优质教学设计等教学资源。

7、完成市教育学会换届工作。积极配合省市教科院和各级教育学会工作，加强各级课堂教学大赛和学科奥赛的指导，在规范、有效上做好文章。

8、完善教研工作长效机制。进一步完善教研教改工作的系列制度，建立校本教研评价激励机制和保障机制。年底召开片区校本教研现场会暨年度教研工作总结表彰会。

优秀教学资源《走向新课堂--新课标学科模块教学指导与示范课》光碟（分初中版和小学版，每版含45张dvd光碟和三册图书），内容包含语文、数学、英语3个主要学科，每个学科都具体落实到教学模块，每个模块都有几位专家和名师提供不同层面的详细指导，同时每个模块都配套有完整的课例1~3节及专家对本堂课落实新课标细节的完整解说，详尽到位，视听结合，图文并茂，很有利于帮助教师更好地掌握各学科模块的重点内容，更好地提升课堂教学水平。

教育局教研室xx年下学期主要工作安排

八月份：全市中小学教研管理干部培训

2、出台《关于在全市中小学开展课堂教学达标活动的实施意见》及相关方案

九月份：达标课活动动员大会

2、教研联片主备学校集体备课会议

3、中考、学考、高考研讨会

4、达标课立标、学标

5、高中数学、物理、化学竞赛初赛

6、论文征集

十月份：市教育学会换届

2、高三教学第一轮调研

3、xx年全市中小学教育教学论文评选

4、全市教学大赛初赛（学校——教研联片）

十一月份：全市小学、初中、高中部分学科教学大赛决赛

2、市级立项课题中期检查

3、教学教研管理行政人员及第一批骨干教师达标课验收

十二月份：片区校本教研现场会暨年度教研工作总结表彰会。

2、期末教学质量检测

为扎实推进我县教育系统综合治理、平安创建工作，积极推动学校教育改革和发展，保证教育持续、协调、健康、快速发展，特制定20xx年上栗县教育系统综合治理、平安创建工作计划。

一、指导思想

以科学发展观为指导，按照上级工作部署，以构建“平安校园、法治校园”为总目标，以办人民满意的教育为宗旨，以创建“平安校园”为抓手，统筹相关各项创建，加强组织领导，明确工作责任，全面落实社会治安综合治理各项措施，切实维护“校园平安、师生安宁”的教育环境，努力构建和谐教育，确保全县教育系统安全稳定、和谐发展。

二、工作目标

全面落实工作责任，进一步加强组织领导，完善社会综治和平安创建工作网络，进一步化解不安定因素，积极开展“平安校园”创建工作，加大学校及周边治安综合治理的力度，继续保持全县学校安全、稳定、和谐的局面。

三、社会治安综合治理、平安创建工作领导小组

组长：黄贤海

副组长：林元东、黄世萍、刘晓华、李洪生、李新招、黄书乡、周枫、吴兆梅

成员：教育局各股室负责人

领导小组办公室设在综治办，甘小红同志任办公室主任。

四、工作要求

1.加强领导，落实综治工作责任

高度重视社会治安综合治理暨“平安校园”创建工作，将此项工作纳入重要议事日程。各学校要进一步加强相应工作机构和专兼职队伍建设，切实把社会治安综合治理暨平安校园创建作为全县教育系统的重要工作，按照上级工作部署，结合县教育系统实际，签定社会治安综合治理目标管理责任书，做到与全局工作统一安排、统一考核、明确责任、层层落实，将社会治安综合治理工作列入考核内容，落实社会治安综合治理一票否决制和领导责任查究制。

2.完善网络，健全综治工作制度

通过加强组织领导、健全综治网络和校园安全检查等制度，强化学校主要领导的第一责任人意识和学校分管领导的直接责任人意识。举办各种层次的知识培训，提升教育系统社会治安综合治理工作水平。进一步建立健全矛盾纠纷排查调处稳定工作机制，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”，努力把矛盾和问题及时化解在基层，把不稳定因素解决在萌芽状态。要把矛盾纠纷排查调处工作纳入经常化、规范化的轨道，建立预警和应急机制，完善处置突发事件的预案。各校要按照有关规定，认真做好矛盾纠纷排查工作，对突发事件和群体事件，要及时处置、及时上报。

3.创新举措，积极创建“平安校园”

各学校要把社会治安综合治理暨“平安校园”创建的各项工作逐项分解，落实到责任部门和责任人，强化措施，进一步加强薄弱环节的工作，完善人防、物防、技防有机结合的防范体系，严格外来人员登记制度，确保校园平安，师生安宁。要充分发挥中小学法制副校长和法制辅导员的作用，通过校园网、宣传栏、团队活动等多种宣传渠道，定期组织开展活动。继续会同团县委、文明办加强对广大青少年的法制教育和维权教育，增强学生安全防范意识，提高学生自我保护能力，增强学生对社会不良现象的免疫力。进一步加强思想道德教育、法制安全教育和心理健康教育，帮助学生增强法制观念，提高遵纪守法的自觉性，努力预防和减少在校学生的违法犯罪。建立经常性对学生心理状况摸底排查机制，充分发挥学校少先队、政教处和心理疏导室作用，加强对学生的心理疏导，杜绝事故苗头和影响社会治安及学校安全的事件发生。

4.齐抓共管，营造良好育人环境

要会同相关职能部门，在全县范围内继续深入开展学校及周边治安专项整治行动，齐抓共管，营造良好育人环境。要及时准确地掌握学校和周边治安方面出现的新问题，大力加强安全防范工作，提高预防、发现、控制和处置能力，协调当地相关部门，努力消防学校及周边各种不安全隐患。要进一步加强制度建设，强化学校内部管理，把深入细致的思想政治工作与严格科学的管理结合起来，建立整治和管理并重的长效工作机制。要确保校内及周边地区秩序良好、健康文明，全县各校无严重治安问题发生。

20xx年，在省、市有关部门的正确领导下，我局认真贯彻落实上级有关文件精神，严格按照“属地管理、谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“稳定压倒一切”、“信访无小事”的思想，怀着高度的政治责任感和敏锐性，认真履行职责，全市教育系统信访维稳工作不断加强，为营造了良好的校园环境，为构建“和谐社会”，打造“平安校园”做出了积极贡献。现将一年来教育系统信访维稳工作总结如下：

一、20xx年信访情况分析

（一）信访工作平台转来信访件情况

1.群众（师生）来信来访总体情况

20xx年，省教育厅、市信访局共转来信访件180件。其中，涉及县（市、区）的172件，占总量的95.56%；涉及市直属学校的8件，占总量的4.44%。

众来信来访反映问题的县（市、区）为：

从全年信访总量看，与往年相比有增加。群众（师生）来信来访反映问题情况

20xx年，群众（师生）来信来访反映的问题为：办学管理48件（占26.67%）；教育收费42件（占23.33%）；教师待遇36件（占20xx；师德师风20xx占11.11%）；廉政建设、办学条件各8件（各占4.44%）；招生考试7件（占3.89%）；其它问题11件（占6.11%）。

（二）信箱转来信访件情况

20xx年，信箱共转来信访件224件，目前，已办结215件，还有9件正在办理中，办结率95.98%。

信箱信访件反映比较集中、突出的问题有：违规补课、师德师风、白鹭洲中学搬迁、招生就读（学区划分）、中招择校、教师招聘（选调）、名师名校长评选等。

二、20xx年所做的主要工作

1.加强领导，提高认识

信访工作面临的形势复杂严峻，维护教育系统和谐稳定的任务繁重艰巨。为此，我局调整了信访维稳工作领导小组，由局长任组长，分管副局长任副组长，相关科室负责人参与，安稳办具体负责。

建立和完善了“主要领导负总责，分管领导具体抓，相关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的信访维稳工作机制，把信访维稳工作摆到重要的议事日程。

全市教育系统深刻领会、贯彻落实中央、教育部和省、市有关信访维稳工作的决策部署，紧紧围绕为营造和谐稳定的社会环境这一目标，充分认识信访维稳工作所肩负的重大责任，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识，认真做好信访维稳工作，切实维护教育系统和谐稳定。

2.领导接访，强化责任

首先，我局建立了局领导班子成员信访接待日制度，制定了《教育局20xx年领导干部定期公开接待群众来访时间安排表》，实行首问责任制。根据信访工作突发性的特点，实行局领导班子成员定期公开接访与科室参与相结合的信访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。发现群众（师生）上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给群众（师生）一个明确的答复，并认真做好记录，然后召开班子会及时分析上访原因，落实工作责任，研究解决措施，力争限期解决，避免了矛盾的激化。

其次，进一步明确了主管部门、各科室馆站负责人岗位责任及责任追究。对处置不力，造成越级上访的责任人给予责任追究。

第三，专门设立了接访电话。如有信访事件，值班领导、科室接听电话后，如能给予解答的，对来电反映的问题当场答复和承诺；如不能解答的，告知信访人处理途径；需调查处理的，归口办理，限期结案，回复当事人。

3.拓宽渠道，源头预防

以“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”为目标，把信访维稳工作重心前移，把握好重点、难点信访动态，不断增强接访工作的针对性和解决问题的实效性。同时包片干部坚持每月下基层、下学校走访，做到走访一片，排查一片，确保早发现、早稳控、早处置。

通过接访和下访，确保了全市教育系统矛盾纠纷每件必接，每件必办，每件必结，把问题解决在初始阶段、化解在始发地，确保社会稳定。

4.狠抓落实，化解积案

我局及时转发了《教育部办公厅关于切实做好20xx年教育系统信访工作的通知》，对全市教育系统的信访维稳工作作了全面的部署。

认真落实“一把手”抓信访维稳工作制度。按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，采取信访维稳工作“月分析、季汇报”，对由于历史遗留问题产生的重点上访户和以前的易访户实行主要领导包案制，随时掌握他们的思想动向，做到提前发现上访苗头倾向，及早管控，及早化解。

对已摸排和发生的信访案件，明确要求领导对所包案件负直接责任，对所包案件的调查、谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓到底，直到问题解决。

由我市报送的信访案例--被评为“20xx年全国网民留言办理优秀案例”，作出批示高度赞扬和祝贺。

5.加强排查，调处矛盾

一是统一思想，明确要求。根据省、市的统一部署要求，市教育局及时召开市局直属单位、市直学校和两区教育局领导、城区学校校长会议，部署对影响稳定的重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题开展集中排查调处工作，统一思想，明确工作目标。要求各地各校全面、深入、细致地排查各类矛盾纠纷隐患和信访突出问题，落实调处化解责任，采取切实有效的措施，将矛盾纠纷隐患化解在基层、化解在萌芽状态，坚决杜绝发生影响稳定的件和非正常越级上访事件。

二是周密部署，细致排查。为了做好对影响安全稳定的重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题集中排查调处工作，市教育局成立了局长为组长、副局长为副组长、有关科室负责人为成员的工作领导小组。6月11日，市教育局召开了全市教育系统信访维稳排查调处工作暨培训会。各县（市、区）教育局分管局长，安稳工作科室主要负责人，市直属学校分管校长和学校安稳工作处室主要负责人共40余人参加会议。

按照工作要求，市教育局组织了4个排查调研组，由市教育局4位局领导带队，于6月中下旬深入各县（市、区）及学校进行重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题排查调研。听取了调研督查情况汇报。市教育局形成了调研督查报告分送各位市领导。

三是落实措施，调处矛盾。根据集中排查出来的隐患和问题，市教育局进行了全面梳理，落实调处化解责任、包案领导、责任单位及责任人，并制定落实措施，及时调处化解矛盾。

针对原民办、代课老师上访问题，7月19日，市教育局协同市信访局前往进行调处劝返工作，并分别于7月20xx8月3日、9月5日、10月29日通过电话或发传真等形式与各县（市、区）教育局进行沟通，要求做好上访群众的说服稳控工作，及时掌握上访群众的思想动向，防止发生越级上访，造成不良影响。

6.落实责任，工作到位

首先教育局严格落实信访维稳工作责任制，层层签订责任状。实行了领导接待来访登记制，领导接待来访公示制，以及干部下访、领导包案和局机关重大节假日值班等工作责任制。

其次是认真办理信访、投诉案件，做到了投诉有记录，来访有接待，一般信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理。

第三是抓住重点，跟踪问效。我局全力抓好赴省、进京非正常上访的预防和处置工作，切实做好教育系统安全稳定和信访工作，指定专人负责掌握可能去省、赴京、来市非正常上访人员动向，特别是对有过去省、赴京、来市上访历史的、扬言要赴省、进京、来市非正常上访人员，采取盯人措施。

针对我市原民办代课教师人数较多，涉及面广的问题，及时下发了《关于配合做好民办、代课老师稳控工作的紧急通知》。同时，制定了去省、赴京、来市劝返工作预案，力求提高稳控、劝返成功率，防止极端行为发生。杜绝了师生赴省、进京、来市非正常上访，切实保证了我市教育系统的安全稳定。

三、存在的问题

20xx年，我局信访工作取得了可喜的成绩，但也存在一些问题：一是原民办代课教师情况复杂，多次串联，集体上访和越级上访的苗头大；二是上访群众期望值高，处理问题难度较大；三是有关职能部门信访责任意识有待进一步提高，及时按要求处理信访问题的职责有待加强。

四、20xx年工作打算

以党的“十九大”精神为指导，继续落实信访工作“一把手”负总责，分管领导具体负责，一级抓一级，层层抓落实的信访工作责任制。具体做好以下几项工作：

1.强化领导接访制度。

本着对党和政府负责、对人民群众负责的态度，继续推行局领导班子成员定期公开接访与科室参与相结合的信访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。

2.完善信访工作机制。

要总结运用近年来的成功经验，建立健全在重大活动期间的信访工作协调配合机制。要与信访部门联系沟通，完善信息共享机制，不断提升信访工作效率和管理水平。

3.完善信访排查机制。

切实把重大信访隐患、重点越级访对象，特别是多次越级赴省进京、长期在省在京滞留、频繁缠访闹访的老上访户，及时排查出来，建立工作台账，落实责任，加强稳控，坚决防止发生赴省进京上访和滋事。

4.完善社会矛盾调解机制。

进一步加强有关部门合作，针对办学管理、教育收费、教师待遇、师德师风、违规补课、招生就读、教师招聘（选调）等突出问题，切实做好突出矛盾调解工作，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

5.努力化解积案。

继续深化领导干部接访包案工作，采取定点接访、重点约访和带案下访等形式，切实解决信访突出问题，努力化解积案，积极协助有关部门做好原民办代课教师的信访化解工作

6.完善矛盾纠纷应对机制。

建立健全应急保障队伍，制定应急处置预案，保证一旦出现突发问题，能快速、有效地处置各类信访问题。

教育局校长培训工作总结

教育局校长培训工作总结1

为期一年的化工专业培训已顺利结束一年来在安监总局的精心安排下、在化工大学专家教授的悉心辅导下，自己能够克服年龄偏大、家庭现实问题多等不利因素，自觉遵守学习班的各项规定，潜心学习、广泛交流、深入研究，圆满完成了化学类、化工类、设备与控制类、管理类等四个大类，20多门课程、1600多个学时的学习任务，三次深入工厂进行实习，教育局校长培训工作总结。

通过一系列的教学活动，使自己的化工专业基础知识得到了强化、视野得到了拓宽、利用专业知识分析安全生产问题的能力有了新的提高，为今后的安全监管工作奠定了坚实的基础，收到了较好的学习效果。现将主要情况交流如下：

一、学习基本情况

一是系统地学习无机化学、有机化学、高分子化学、高分子物理和安全化学等化学类基础课程。通过学习对无机物、有机物和高分子化合物的物理、化学性质、结构、反应类型、合成及制备，对它们有了全面的了解，掌握了结构决定性质这一基本原理，从而能够从微观的分子、原子结构来分析物质的危险性;掌握了物质的化学稳定性，一是看物质是否容易分解，二是看与它接触环境中的物质是否发生反应。从宏观热力学的稳定性来看就是看一个反应是放热反应还是吸热反应，如果是放热反应，就存在不安全因素;而动力学的稳定性主要表现在反应的速率，如果一个反应速度过快，就存在不稳定因素。这些知识为危险化学品的监管奠定了坚实的理论基矗

二是系统学习了化工单元操作(流体流动、传热、传质)、无机工艺、有机工艺、化学反应工程、聚合物反应工艺等化工类基础课程。通过学习掌握了化工生产中流体流动、传热、传质过程的基本原理，典型设备的构造和性能，能够简单地利用自然科学的原理解释和分析工程实际问题;了解了“三酸”、“两碱”、合成氨和甲醇等典型无机化学品的生产过程，对原料制备、反应过程及产品、典型设备、工艺控制条件和主要危险部位都有了全面了解;掌握了乙烯、丙烯、苯乙烯等典型的有机危险化学品生产工艺及其过程的危险性分析，对乙二醇、聚乙烯、聚丙烯等聚合物生产有了初步的了解;学习了化工过程中主要反应器类型、基本原理、主要结构，能够结合相应的工艺过程，对反应过程中的安全隐患进行初步分析。

三是完成化工机械基储流体机械与过程装备、压力容器、危险与可操作性分析、安全系统工程与安全评价、设备失效分析等设备与控制类课程。通过学习对化工设备的材料选择，设备的受力分析、刚度、强度要求、设备疲劳裂纹萌生机理与规律、应力疲劳与应变疲劳、疲劳裂纹扩展规律、现代抗疲劳设计方法等内容有了一定的了解;掌握了风险的定义、识别，风险的后果和严重程度，风险分析的主要方法，能够较简洁的从全流程角度分析系统存在的隐患，工作总结《教育局校长培训工作总结》。

四是参加了三次化工企业实习。学习期间，我们先后到燕山石化炼油厂，湖北宜化合成氨厂、氯碱厂、电石厂，巴陵石化顺丁橡胶厂、己内酰胺厂，兖矿集团国宏化工、国泰化工和鲁南化肥厂，日照港、青岛海晶集团，烟台万华集团等企业进行了生产实习，了解了国内典型企业安全生产管理体系，主要的生产设备和工艺流程，做到了理论学习与实践的结合，促进了对理论知识的理解把握，并对化工生产企业的安全监管有了进一步的了解。

五是听取了十多场专题讲座。学习期间，总局危化司、中石化研究院、化工大学等单位的领导和专家就危险化学品监管、《指导意见》、安全生产许可、易制毒化学品监管、石化企业安全设计、厂址选择、危险与可操作性分析、制药企业安全生产等内容进行了专题讲座，使自己对国内外危险化学品监管形势、未来发展趋势和重点有了更深的了解，拓宽了思路、开阔了视野，为今后的安全监管工作打下了坚实的基矗

二、主要收获

(一)潜心学习理论、注重实践锻炼、化工专业知识得到强化。一年来，自己系统地学习化学、化工、设备和管理等相关内容，并能利用进厂实习的机会对所学的理论知识进行检验，并在实践中深化理论，更好的指导工作，通过这种从理论到实践，再从实践到理论的不断反复，每一次的反复都会得到深化和强化，为今后工作奠定了化工专业基矗

(二)广泛开展交流、深入进行思考、安全监管经验得到积累。这次培训的34名人员来自22个盛直辖市，既有总局、省直机关的，也有地、市机关的，既有机关处室的，也有一线的执法人员。自己在抓好课堂学习的同时，能够利用课余时间与兄弟单位的同志广泛开展执法交流，相互学习、取长补短，并能结合自身实际进行理性思考，积攒了宝贵的实践经验。

(三)全面收集资料、注重归纳分类、分析解决问题的能力得到提高。一年的脱产学习，对自己来说是个难得的机会，学校有得天独厚的资源条件，有老师、有专家、有网络、有图书馆，还有全国各地的安全系统的同行，自己能充分利用有利条件，全面收集与本职工作相关的书籍、资料，认真加以归纳分类，结合工作实际进行分析，使自己分析问题、解决问题的能力有了显著提高。

三、几点体会

(一)政府安全监管的出发点和落脚点就是推动企业落实安全生产的主体责任。一年的学习和到典型企业的实习经历，使自己感到，只有企业的安全生产主体责任真正落到实处，才能实现安全形势的根本好转，作为政府安监部门就是要加强法律、法规和政策标准的研究和制定，以法规和制度建设着力推动企业落实安全生产的主题责任。

教育局校长培训工作总结2

“一个好校长就是一所好学校”。作为学校发展的核心人物，校长角色的重要性已被广泛认同。为了进一步提高全县中小学校长的业务素质和管理水平，以推动全县教育教学稳步持续健康发展，，我校3名校长付校长进行了以《校长与学校管理》、《教学支持与学校发展》、《校长成功案例》为主要内容的培训。由于认识明确，组织严密，措施得力，追求效益，至目前已较好的完成了培训工作。返校后，我们将这些先进理念和做法进行交流了学习，促进了对我校管理工作。

现将具体培训工作总结汇报如下：

一、主要表现

培训期间，严格按照有关要求，遵守纪律，按时出勤，认真听讲，坚持记有效率的笔记。充分利用课余时间阅读了《高绩效校长的10种特质》、《学校管理策略》等书籍，认真记录了读书笔记。结合学习所得，积极撰写了研讨论文——《浅谈通过“三步走”实现学校高效能管理》，并在培训班结业式上与全体学员进行了交流。参与考察了三所特色鲜明、成绩突出的初中学校，都给我们留下了深刻印象

另外，我还积极向培训班的《学员简报》投稿。两篇文稿获得采用：一则简讯对参训校长严格要求等作法进行了宣传报道；二是撰写了《有感于儒学教育思想中关于“学”的方法》一文，与大家分享学习感悟，指出参与培训要学思并重、学而时习，得到大家的认可。

二、培训所得

实话实说，我们对此次培训期望值很高，也告诫自己要珍惜机会，潜心学习。经过20天的努力，我觉得自己在多方面都有收获，尤其是对校长角色的标准有了更清晰的认识，综合起来，我觉得有这么四点：

1. 校长应该是个多面手（校长工作的“广”度）。一看到培训班的课程安排，我就产生了这种强烈的感受。从传统教育理论到新课改的最新理念，从中国的基本国情到国际局势，从国内教育现状到国际教育的基本情况，从基本的政治理论到具体的教育原理……校长应该了解的东西实在是太多了。不了解，便茫然；不了解，便盲目。不求样样精通，但绝不能一窍不通。

2. 校长应该是个细心人（校长工作的“精”度）。学校工作包罗万象，校长要尽量做一个有心人，细心人，善于从微小的现象看问题、找原因；善于从细小的工作入手聚民力、聚人心……

3. 校长应该是个学习者（校长工作的“远”度）。这是一个永恒的命题，要做好任何一项工作都要不断地学习，校长岗位亦是如此。多看看，多想想，一些灵感不期而遇，工作局面就此打开。没有学习，就没有可持续发展——个人发展如此，学校发展也如此。

4. 校长应该是个研究者（校长工作的“深”度）。或者说，校长应该是个思考者。对工作的预见、调整和反思都需要研究，随时发现问题，思考解决问题，挖掘深层因素，根深才能固本，才能实现“内涵发展”的理念。

最后，我们想说，培训才刚刚开始，只要有心，我们每天都可以接受培训。正如我们在《有感于儒学教育思想中关于“学”的方法》一文中写道的：培训中，当学思并重；培训后，当学而时习。学是进步提高的必要前提，习则是巩固学的必要补充，学而不习的收获如昙花一现，学而时习才能不断改进，不断提升。所以，我们会时常翻阅笔记，认真学习报告的光盘内容，形成自己的观念指导实践，不断反观自己工作的过程，反思优劣之处，不断改进。我们深信：只有学而时习才能温故知新；只有学而时习才能使学习成为一种习惯。

一、扎实做好学前教育试点工作。

一是紧紧抓住国家学前教育试点县契机，多渠道筹措资金，切实加大对学前教育的投入，加快推进幼儿园建设步伐，确保完成__年行动计划任务。二是多方扩大学前教育资源。从县城到乡镇街道，从民办到公办，从村小独立园到村小附属园，多渠道扩大学前教育资源，以满足群众需求。三是创新机制，组建乡镇幼教集团，理顺管理体制，加快实现乡镇区域内学前教育人、财、物“三统一”。四是充分发挥县示范幼儿园的骨干作用，加快县示范幼儿园分园建设步伐，不断拓展优质学前教育资源。五是开展科学保教，规范办园行为，全面提高办园质量。六是加强幼儿教师培训力度，全面提高幼儿教师业务素质。

二、稳步推进教育民生工程。

进一步加强对校安工程监管，明确职责，强化调度和约谈机制，确保完成全年校安工程目标任务;全面落实义务教育经费保障机制，加强管理，及时足额将各项经费拨付到位;大力加强留守儿童之家建设，关爱留守儿童，促进其健康成长。

三、推进教育均衡发展，实现教育公平。

充分利用校安工程、中小学标准化建设项目，加快学校布局调整;继续加大校干教师交流力度，积极推进小学共同体建设，公用经费向薄弱学校倾斜，改善薄弱学校办学条件。

四、加强培训，不断提升教师素质。

大力加强师德教育，切实增强广大教师的职业道德;继续采取“请进来、走出去”、校本培训、集中培训等方式，加强教师培训力度，努力提高教师业务素质。

五、加强管理，全面提升办学水平。

继续坚持质量兴教战略，健全完善教育质量评价体系和督导体系，强化质量检测;积极学校借鉴外地先进经验，推荐课堂改革，提高课堂效率;大力开展“五园”创建活动，加强学校内涵建设。

六、抓好校园安全工作。

进一步加强中小学生安全教育，增强中小学生安全意识和自我防护能力。积极开展学生安全紧急避险应急演练活动，全面落实人防、物防、技防措施，特别要加大幼儿园的“三防”措施落实力度。加强学生安全教育，增强学生安全意识和自护能力，坚决杜绝校园伤害事故发生。

七、进一步规范办学行为，提升教育形象。

完善并严格执行《关于严禁在职教师从事有偿家教的管理办法》、《关于加强校干队伍管理的有关规定》《__县教师队伍管理办法》、《__县规范办学行为规范》等各项规章制度，规范教育教学各项工作。加强招生管理，义务教育阶段学生实行划片免试就近入学，修订和完善县城初中、小学招生办法，严格管理，严肃纪录。普通高中招生严格执行“三限”(限人数、限分数、限钱数)政策。加强学籍管理，严格按照学籍管理规定，做好学籍管理工作。全面实施中小学学生学籍信息化管理，确保信息准确无误。加强教辅材料管理，任何学校和个人严禁私自组织学生集体订购或变相指定学生强行购买。

八、进一步转变职能和作风，推进机关效能建设。

按照县委政府“节奏快，措施硬，标准高，作风实”的要求，不断提高政策理解和执行能力，不折不扣地把各项工作落到实处。紧紧围绕县委、县政府中心工作，继续切实做好招商引资、党建、纪检、计生、工会、综治、创建、普法、关工委、共青团、退教协以及提案议案办理等各项具体工作，确保圆满完成县政府下达的各项任务。