文件领导批示【优秀20篇】

老师们,同学们:

大家好!时间过的真快啊,数着算着,就已经到了期末,一个学期就这样在不知不觉中完成了.

记得20周以前,刚开学的时候,我曾经说过,我们一定要珍惜时间,因为时间过得太匆匆!到了今天,大家一定感觉到时间的快慢了吧!

在这个学期里,老师们辛勤的工作着,同学们刻苦的学习着.我们都曾高兴过,为我们收获了成绩,品尝到成功而喜悦;我们也曾失落过,为我们的付出与回报不成比例而难过;为学习和工作中的一些不尽人意而大伤脑筋,其实,这就是生活吧,天有阴晴圆缺,人有悲欢离合,成败荣辱,酸甜苦辣,把我们的生活装扮的有滋有味。

我不知道这段时间,给你的记忆到底留下了什么,但我肯定一点的是:凡珍惜时间,认真工作和学习的人,肯定会很有收获,感到心里很充实;凡用懒散和玩耍打发时间的人,肯定会感到很空虚,很失落,记忆中仿佛什么也没有,这就如同老百姓种庄稼:你如果一开始该松土的松土,该拔草的拔草,认真施肥,辛勤灌溉,精心呵护,那么到头来,你就会收获一地颗粒饱满的庄稼,否则你好吃懒做,不管不问,那么你的地里肯定是杂草丛生,颗粒不收。

老师们,同学们,说起收获,也到了我们该收获的时候了!每一个学期开始,我们都要播种,每一个学期结束,我们都要收获!今天我预祝大家每一个人都有一份好收成吧!

最后,我用1缕春风,2滴夏雨,3片秋叶,4朵雪花,做成5颜6色的礼盒,打着7彩8飘的丝带,用9分真诚,10分热情装进365个祝福:祝大家新年愉快,天天开心,家庭幸福,事事如意!

谢谢大家!

老师们、同学们：

大家早上好!今天我演讲的题目是《新学期，新开始》

今天是新学期的第一个星期一，在这个龙腾虎跃，万象更新，充满希望的美好时节，带着对寒假生活的美好记忆、怀着对新年的美好憧憬，我们又回到了熟悉的校园。经过寒假的休息和调整，大家精力将更加充沛，斗志将更加高昂。新学期，对于我们每个人来说，都将开启新的希望，承载新的梦想。学校和老师都怀着巨大的企盼期待同学们的成长，希望你们身体更健康，学习更进步，信心念更坚定，心情更阳光。

有人说： "学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻" 。这是一句全世界都在引用的名言，今天，我想送给七年级。七年级的同学们，你们已经顺利地完成了从小学到初中的重要过渡，良好的学习习惯、自主的生活习惯、文明的行为习惯初步养成;七年级是最自由的，也是最多彩的，七年级的课程灵活多样，初中的学习生活之路刚从脚下向远处延伸，理想的蓝图正等待你们去描绘。俗话说，良好的开端等于成功的一半，希望你们在新的学期要惜时、要专心、要善思。既要勤奋学习，注意方法，也要学会独立思考，善于思考，了解自己的优点和缺点，兴趣和目标，正确规划，自主学习，为今后两年半打下良好的基础，一定要让自己赢在起跑线上。

八年级的同学们，你们的思想更加成熟，学习更加进步;你们目前需要调整制订新的学习目标和规划，适应新的教学安排。八年级是承上启下的重要阶段，是初中三年中接受知识量最多的年级，你们最需要的就是稳扎稳打，夯实基础，增长知识，提升能力。要确立自己的目标，一步一个脚印地去实现它，一定要坚持走好每一步，落下一步就会失去主动。宋代文学家苏轼说："博观而约取,厚积而薄发"，这句话对八年级的师兄学姐尤其适用，大家一定要辛勤耕耘，充分积累，为九年级知识的融会和综合打好基础。

九年级的同学们，你们已经走过了初中的大部分路程，你们一直都在拼搏努力，争分夺秒勤学苦练，为全校同学树立了学习的榜样;最辛苦的日子即将过去，最关键的时刻也即将要到来。在剩下的不足一百天里的时间里，我想用李嘉诚的一句话与大家共勉：人生重要的不是自己所站的位置，而是所朝的方向。只要大家向着认定的目标竭尽全力的奋斗，做到问心无愧就够了，中考是你们人生的一个重要里程碑，但不是终点，愿大家勇敢的迎接挑战，坦然的面对压力，与老师紧密配合，与同学同舟共济，笑对困难，笑对中考。毛泽东主席说"有利的局面，(往往)产生于再坚持一下的努力之中"。要相信坚持就是胜利!谁笑到最后，谁将笑得最美!

同学们，老师们，《礼记》中有句话："学然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反;知困，然后能自强，"意思是说：通过学习，能知道自己有不足之处;通过教学，能意识到自己知识的贫乏。知道自己有不足之处，才能够自我反省，专心学习，获得进步;知道自己知识的贫乏，才能够奋发进取，自强不息。真心希望全体同学，都有一颗好学之心、反省之心和自强之心。在开学之初就能严格要求自己，从小事做起，从小节做起，做遵规守纪的学生，做文明儒雅的学生，做拼搏努力的学生。

同学们，"一年之际在于春，一日之际在于晨"。在新学期开学之际愿我们每一位一中人都能整装出发，开好头、起好步，迈出本学期成功的第一步!

谢谢大家!

_年，本人局党组的正确领导下，在相关科室的配合下，通过大队工作人员的共同努力，较好地完成了各项工作任务，得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。借此机会，向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导，及工作人员表示诚挚的感谢。回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面：

一、加强理论和业务学习，注重提高工作水平和强化业务素质

一、政治思想方面。本人能认真能认真学习党的章程，学习国家的法律法规，始终能与党中央在思想上、行动上保持高度一致，坚持党的领导，认真贯彻落实党的方针政策，在大是大非面前是非分明，旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动，维护民族团结，能够和各民族同志一道积极工作，能以党员的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律和国家法律，遵守局机关制定的各项规章制度，做到令行禁止。能积极参加局机关组织的政治学习和业务学习。在工作、学习和生活中能积极按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起模范带头作用，在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法，廉洁奉公。被自治区整顿和规范地图市场领导小组评为先进个人。

二、工作和生活方面。在工作和生活中，能树立正确的世界观、人生观、价值观，能积极主动完成领导交办的各项工作，尽心尽责，任劳任怨;能正确处理国家、集体、个人三者利益之间的关系，做到个人利益服从党和人民的利益。

(一)、强化市场监管，整顿和规范市场经济秩序

一年来，在局领导的正确领导下，我与副队长认真研究，不断磋商，加强沟通，共同努力，狠抓案件的查办力度，以查处违法违章案件为重点，以打假、“红盾护农”为中心，以关心人民生产、生活安全的商品为切入点，深化市场巡查制与“片区管理”相结合的动态监管方式，认真组织开展各项专项治理35项。

截止目前，大队共办理各类案件70件，结案61件，案值371.8万元，罚没款35.86万元。万元以上的案件41件。(全州共查处违法违章案件886件，案值7765.3万元，罚没款110.36万元，入库85.48万元。其中：万元以上大要案329件，占案件总数的37.13%)。

1、加强节日市场检查。加大对三节市场的整治力度，严厉打击不法经营行为，经过全系统两个多月的整治，我州节日市场繁荣、稳定。其中查处制售假冒“五粮液”、“小白杨”酒窝点2处、侵犯“五粮液”商标系列案15件，查处侵犯农产品、地理标志商标专用权案件2起，食品商标专用权案件2起，其他案件4件。没收假冒“五粮液”351瓶，假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖” 30瓶、假冒“小白杨”146箱、“白杨特曲”等16箱，假冒“中华”香烟、假冒“一支笔”香烟52条

2、积极应对突发事件、确保市场繁荣稳定。自乌鲁木齐、和田等地发生高致病性禽流感疫情后, 我们迅速下发了博州工商[_](125)号《关于认真做好市场防控高致病性禽流感工作的紧急通知》，制定应急预案，积极做好应急准备, 完善信息报告制度，突出信息预警作用，实行“零”报告制度。截止目前我州现有综合市场、集贸点(有禽类及其产品交易)35个，全州现有禽类零售经营个体工商户70户，养殖经营户126户。目前博乐市个别市场因无货源已停止活禽交易。在此次防控禽流感专项检查工作中，我局共出动检查车辆136车次，执法人员206人次，检查市场35个，经营户864户次，检查活禽交易量3万只，蛋类6832公斤，金额13.64万元。未发现禽流感疫情，无假冒伪劣禽流感疫苗。

3、认真开展“红盾护农行动”。加大了市场巡查力度和密度，认真受理农民和企业的投诉与举报，及时发现和解决存在问题，消除坑农害农隐患，对市场检查中发现和消费者举报的大要案件线索，按照“五不放过”的原则，从源头上加大对制售假冒伪劣农资的打击力度，据统计，在今年春季“红盾护农行动”中，仅大队就下乡126次，查处农资违法案件12起。(全州检查农资经营户526户(次)，检查化肥98002.3吨、种子1950吨。查处农资案件49起，案值310.51万元,罚没款26.48万元.捣毁制售假种子窝点1个，查处假小麦种子41.3吨、伪造种子标签棉种46吨、玉米种子5吨、无标识袋装小麦种子1.4吨，查处不合格 “阿狮牌”磷酸三铵复合肥60吨，无标识袋装小麦种子1吨。)假冒农药1020箱，取缔无照经营农资案5件，对无分销代理证的3家经营网点予以取缔。没收冒用他人厂名、厂址的飞铃牌40%乙烯利水剂1592瓶，依法查处加工和销售未经检验拖拉机牵引拖斗1起，对11家无危险化学品经营许可证的农药经营户和14家管理不规范、无明码标价的农机配件经营户提出预警。同时，在法定检测机构的配合下，组织县市局对85家农资经营单位销售的种子、化肥和农机进行了监测，抽检化肥7个批次，种子样品62个、农用地膜4个批次，对3份不合格样品进行了立案查处，并在新闻媒体予以曝光，震慑了不法分子，树立了工商机关“红盾护农”的良好形象，得到社会各界好评。

4、严厉打击非法传销活动。继续开展打击传销和变相传销工作，针对重点地区、重点人群的问题，特别是当前学生、下岗职工受骗参与传销活动增多的新情况，会同公安、教育等有关部门进行研究和布置。切实加强对诱骗学生、下岗职工等群体参与传销和变相传销案件的打击、防范工作，深挖传销和变相传销组织，严惩组织者和骨干分子。1-8月我系统查获1起从事“安利”产品及1起利用“互联网”采取多层次网络方式营销产品的传销案件，对涉案的6名当事人作出了责令改正及罚款人民币2956的行政处罚。制止非法传销集会2次，遣散人员86人次。

5、充分履行职责 强化盐业市场监管。在当地政府统一领导下，由工商部门负责牵头、相关部门互相协作，明确重点对象、重点地区和阶段性重点，严厉打击私盐贩卖活动，坚决查处制售假冒伪劣食盐的违法行为。截止目前，全州工商系统共散发宣传材料5000份，通过各级电台、电视台及报刊宣传盐业管理相关法律法规20次。出动各级工商、卫生、公安等部门执法人员700余人次，检查市场19个，各类盐业经营主体662户，盐业生产企业1家，用盐单位81家，检查食用盐21.79吨、工业盐350公斤、畜牧盐449.5吨、腌菜盐2吨。查扣工业盐80公斤、矿物盐150公斤、无碘盐30公斤;立案查处8件，罚没款1400元，其

中：查处私盐案2起，无照经营案4起、非食用盐案一起;共没收违法盐产品16.52吨。对11户无证从事食盐零售的个体经营户发放了《限期整改通知书》。

7、加强旅游市场管理，净化旅游市场环境。根据自治区工商局新工商传发〔_〕52号《关于做好“五.一”旅游黄金周市场监管工作的紧急通知》的具体要求，按照标本兼治的方针，强化监督执法与加强建章立制相结合的原则，博州工商局根据我州节日市场监管工作特点，下发了博州工商[_]43号《关于做好“五.一”旅游黄金周市场监管工作的通知》，集中时间和力量开展了旅游市场监管工作。工商系统共出动车辆28车次，出动人员103人次，共检查从事宾馆、商场等经营主体223家，旅游经营单位18家，检查市场9个,对37家无证照擅自从事照经营经营的摊位责令整改，对1家卫生较差豆腐加工点责令其停业整顿，对3家存在消防隐患的经营户下发限期整改通知书，对7家无证照从事娱乐服务经营者下发了限期办照通知，检查过期食品20余种，价值300元，对1户擅自涂改食品出厂日期行为立案查处。

8、认真开展打击贩私工作。根据自治区工商局公平交易局{_}4号《关于开展贩私综合治理调研工作的通知》精神，博州工商系统对全州从事经销进口商品企业和个人进行逐一检查，认真核查经营单位的经营主体资格，特别是对大型商场内从事经销进口商品(照相机)经营户进行登记造册，同时对手机市场进行了专门的清理检查。此次专项整治共出板报3期，张贴标语30条，散发宣传材料300余份，利用3期个私协例会宣传教育会员210余人。出动执法人员261人次，出动车辆88辆次，检查各类企业和个体工商户739户，查处无合法进口手续照相机案件1起，没收照相机13部。价值350元，没收无合法进口手续刀片26盒价值28.6元,通过此次检查进一步提高了全民对反贩私意识，规范了经营者的经营行为。

10、开展整治医疗购销及医疗服务不正之风专项检查

为认真贯彻落实自治区工商公字[_]第64号《关于进一步做好纠正医疗购销及医疗服务中不正之风专项治理工作有关问题的通知》的通知精神,博州工商局结合我州实际情况,对全州医疗购销及医疗服务工作进行了专项检查，此次专项检查出动检查人员98人次,出动检查车次数29辆次，共检查药品经营单位110家，其中：检查各类药品经营户56户，医院14家，对1户美容院使用绝对化用语发布美容广告行为给予限期改正违章行为及当场拆出广告处理，精河县工商局对2家重点医疗单位发放了“不正当竞争行为调查表”，要求其对自身经营中是否存在违法违章行为进行认真自查。在整顿和规范医疗购销及医疗服务工作中未发现医疗购销中商业贿赂及利用广告等手段进行虚假宣传等违法违章行为。

11、加大对印刷复制业、文化市场专项整治工作。根据新出联[_]159号关于转发《关于印发印刷复制业专项整治方案的通知》的要求，今年我局多次与文化、公安、宣传等部门密切配合，先后组织开展了对娱乐服务、电子游戏、印刷复制业、音像制品、网吧等经营场所的清理整顿。在此专项检查中，共出动执法车辆30辆次，执法人员110人次，检查音像制品、书刊出租经营户185户，检查各类从事印刷复制业经营主体86家(其中：印刷厂12家、打字复印店65家、电脑刻绘4家)，网络工作室12家，集贸市场2家。查处无照经营音像制品户1户，案值3000元，罚没款257元。超范围从事影碟经营户1户，依法查扣盗版光碟4840盘，光碟782张，罚没款821.60元。阿拉山口工商分局吊销3户个体户容留介绍妇女卖淫的工商营业执照，立案查处2起无照经营酒吧案，案值12万元，罚款2500元，查处2起“黑网吧”，没收电脑5台、罚款5920元。查扣盗版图书5本(由文化部门处理)，责令改正2户。

12、开展二手车交易市场和汽车摩托车配件市场专项整治。根据自治区工商局转发国家工商总局公平交易局《关于开展二手车交易市场和汽车摩托车配件市场专项整治工作的通知》的通知(新工商〔_〕58号)精神，结合我州实际，积极行动，认真部署，全面开展工作，此次专项整治工作，共出动检查人员83人次，出动执法车辆24辆次，检查二手车交易市场2家,旧机动车鉴定评估中介机构3家;汽车(摩托车)零配件经营户94户。对5户超范围(无照)从事汽车(摩托车)零配件经营户发放了《预警警示通知书》。博州工商局经检大队根据线索，在博乐市健康路北二区查处一销售假冒摩托车经窝点。暂扣其库房内放置的大量散装摩托车整车零部件(发动机、后压包、钢圈等零部件)248件，“双庆”摩托车合格证18份，空白摩托车合格证6份，价值5万余元。没收假冒 “双庆” 摩托车 6辆，罚没款15350元。_年7月26日，温泉县工商局查处一起超范围经营摩托车案件，案值22650元，罚没款6084.6元。

13、认真做好液化气市场专项整治工作。为强化我州液化气市场监督管理，根据州政府的统一安排和《自治州液化气市场管理协调领导小组会议纪要》精神，制定下发了博州工商[_]125号《关于加强对液化气市场监管工作的通知》，在全州范围开展了加强对液化气市场监管工作专项整治工作。一是检查液化气经营企业证照是否齐全，是否有效，是否有超范围经营的行为;二是各基层所定期或不定期检查每月不少于4次。每周派专人到燃气储备、经营企业蹲点值班，会同质量技术监督局对企

业液化气瓶充装环节的倒残、检量和运出严格把关，并建立详细的液化气进出场登记台帐和库存台帐,杜绝缺斤少两的液化气气瓶流入市场。三是杜绝流通领域液化气的缺斤少两问题。各县市局采取多种措施加强对液化气的缺斤少两和防盗瓶塞使用问题的管理。博乐市工商局要求液化气经营企业与送气车辆签订责任书。精河县工商局专门设计制作了100份《精河县工商局液化气质量监测表》，对瓶装液化气从来源到保管、销售、服务、用户情况及空瓶的回收等各环节都作了详细记录，保证监测的顺利实施。五是对液化气经营单位的送气车辆和送货人员进行备案.目前我州共有送气车辆51辆，其中博乐市31辆、精河12辆、温泉8辆。六是认真做好对流通领域液化气质量的抽检工作，并通过媒体将抽检结果进行公示。七是积极受理群众举报和投诉，对流通领域液化气缺斤少两等损害消费者权益的投诉，做到有诉必接、接诉必查。

14、深入开展“扫黄”、“打非”、清除文化垃圾，净化文化市场专项整治。共查处无照经营2件，罚款1190元;会同文化部门收缴各类非法图书、杂志213本，、盗版光碟175张。

15、严查各类不正当行为，规范市场竞争秩序。加大《反不正当竞争法》执法力度，严厉查处仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢等不正当行为。共查办仿冒案件6件，查处非法拼装摩托车，假冒商标、假冒他人厂名厂址摩托车案1起，没收假冒摩托车6辆，罚款1.53万元，案值5.49万元。

(二)分片包干，精准定位，建立监管责任机制。在系统全面推行分片包干目标管理责任制，建立了四级责任体系，在基层普遍实行目标管理岗位责任制，把工作任务定位到岗，落实到人。一是做到分片包干、定岗定责，明确任务、明确监管对象和范围。二是细化标准，明确工作目标，把各项监管指标细化分解，使片区员做到熟悉岗位职责，熟悉具体情况，随时掌握监管对象动态。三是实行量化考核，奖惩挂钩、奖罚分明，做到每月一评，每季一考，以工作业绩评先定优，增强了考核的针对性和实效性，提高干部工作责任心。博乐市工商局对基层工商所干部实行了百分制量化考核，加大分片包干目标管理任务完成情况在考核中的分值，拉大了奖金差距，季度最高奖与最低奖相差750元，充分调动了干部积极性。

(三)继续推行“市场预警制”、“先行赔偿制”。不断深化市场巡查制，完善市场预警制，全面推进市场开办单位先行赔偿制。博州工商系统在全州各类商品交易市场(商场)开展了“两查三建四规范”活动。“两查”是审查市场内经营者的主体资格是否合法，核查其经营行为是否规范。“三建”是指建立先行赔偿制度、建立市场退出制度、建立商品流通领域商品质量抽查制度，“四规范”就是指规范市场主办单位的管理服务行为，规范经营户的经营行为，规范广告宣传行为，规范明码标价行为。通过不断探索和完善，博州工商系统“市场预警制”，“先行赔偿制”工作已全面深化，监管方式创新已卓有成效。目前我州已开展“市场预警制”市场25家，“先行赔偿制”市场15家，分别占市场总数的71.4%和42.9%。

截止目前，今年共开展各类专项整治35项。

在我队办理的案件中朱秀玲销售假冒五粮液酒案、向前销售假冒他人厂名、厂址农药案都不同程度的在社会上产生极大反响。通过严格监管，全州无照经营率大幅度下降，市场秩序健康快速良性发展，人民群众合法权益得到有力保障。

三、深入基层调研，指导基层办案工作

一年来，在抓好大队工作的同时，与副队长积极深入基层县市局、工商所指导案件的查办工作。今年以来各县市局、工商所查办案件的深度和广度，得到进一步拓展。一是采取跟班上岗形式，指导各县市局采取“以案说法”、“案情分析“等形式，加大工商所办案人员的法律法规知识的指导和培训。强化理论与实践紧密联系的可操作性。二是亲自参与办案。与工商所同志加班加点，蹲坑挖源，加大查办案件力度。并且在案件质量、案件类型上都有实质性突破。

_年各项工作虽然已全部完成，并取得了一定成绩，但离党组和局领导的要求还有一定的距离，还存在很多方面的不足，如在学习方面还不够深入，理论学习和业务学习都有待于进一步加强。因此，本人在今后的工作中，要不断提高自身修养，进一步树立正确的世界观、人生观、价值观，更好地为中国特色社会主义市场经济的进一步规范做出贡献。把学习、贯彻落实xx大精神当前首要任务，把思想和认识统一到xx大精神上来，扎实工作，奋发进取，开创市场管理和经济检查工作新局面。

领导讲话

今天，在这里召开全市打击传销工作联席会议，我觉得召开这个会议很有必要、非常及时。刚才，各成员单位结合自身职能和工作实际，汇报了20xx年开展打击传销工作情况，并对今年工作提出了思路，重点突出、思路清晰、成绩明显。

我们知道，开展打击传销活动是贯彻落实中央、省市工作会议精神，维护社会稳定、维护市场秩序、促进经济健康发展的一项重要举措。党中央、国务院高度重视打击传销工作，曾多次就打击传销工作作出重要指示，中央综治委把打击传销作为社会治安综合治理目标考评的重要内容，十一届全国人大会第七次会议也表决通过的刑法修正案，又增设了“组织领导传销罪”，加大了对传销组织者和领导者刑事处罚力度。

市委市政府高度重视打击传销规范直销，要求各部门要认真履职，密切配合，确保打击传销工作稳步推进，有效遏制了传销活动的蔓延。各级各部门站在促进杭州市经济又好又快发展的角度，站在讲政治、保稳定、促和谐的高度，充分认识传销活动的危害性，增强责任感和使命感，并始终保持高压态势，有效遏制了传销在我市蔓延。在省里建立打击传销工作联席会议制度后，我市各级都相应的成立了打击传销工作联席会议制度，杭州市成立了以张建庭副市长为组长的打击传销工作联席会议制度，明确了工商、公安、宣传、教育、劳动和社会保障、民政、通信管理、人民银行和金融管理、财政、综治、监察、商务等部门的工作职责，全市上下形成了打击传销工作的良好态势。

20xx年是个特殊的年份，国家遭受到全球金融危机的影响，特殊的经济和就业形势使社会不稳定因素增多，给传销等行为提供了土壤，一些不法分子可能钻这个“空子”;同时，上海世博会的召开，杭州市实施了“环沪护城河安保”工程，维护社会稳定的责任更加重大。20xx年，工商、公安等16个部门加强信息沟通和执法协作，在取缔传销活动场所、教育遣散传销参与人员、查处传销违法犯罪案件取得了明显的工作成效。各级各部门还通过深入开展“无传销社区、村区和校区”创建活动，丰富了宣传教育的载体和内容，提高了人民群众认识和防范传销的能力，传销活动势头得到有效遏制，有力地维护了杭州社会稳定和经济发展。市打传办成立后做了大量工作，起草了《杭州市打击传销工作联席会议工作制度》、《杭州市打击传销工作表彰方案》和《杭州市打击传销工作考核评比办法》两个征求意见稿，在组织开展联席会议的日常工作，开展打击传销专项活动中发挥了积极作用。

我们知道，传销是经济邪教，目前具有四方面的特点：一是具有诡秘性和欺骗性，二是趋向网络化和组织性，三是具有控制性和渗透性，四是呈现跨地区、输入型。因此，对当前打击传销工作面临的严峻形势我们都要有清醒的认知，各级各部门要按照“事先防范重于事后惩处，防范工作重在基层基础”的打击传销工作思路，发挥好以工商、公安为主，各部门齐抓共管的工作局面，切实把打击传销工作做到实处。

20xx年打击传销工作，我认为要突出抓好以下几项工作：

一是加强宣传教育，营造浓厚氛围。20xx年我们将迎来建党90周年，需要有一个好的社会环境和政治环境，稳定压倒一切，维护社会和谐稳定责任更加重大，我们要认真分析当前我市打击和防范传销情况，在全市范围内开展一次打击传销宣传月活动，要有针对性地在重点人群、重点区域、重点环节开展宣传教育活动，对典型传销案件要通过媒体公开曝光。联席会议的成员单位要依据各自职责，密切配合，通过多种形式，广泛宣传禁止传销的法律法规，揭露传销的欺骗性和危害性，营造强势的舆论氛围，增强群众防范和抵制传销的意识。

二是强化查案力度，遏制传销蔓延。要充分运用《刑法修正案(七)》增设的“组织领导传销罪”等法律武器，严惩传销组织者、策划者和骨干分子，对非法拘禁、限制他人人身自由、以暴力手段强迫他人差异传销活动的犯罪分子，要依照刑法的有关规定予以惩处。要加大对传销参与人员的惩处，依据《禁止传销条例》等有关规定，加大行政处罚力度，对查证首次参与传销活动，或者多次出现在打击传销信息库的人员，尚不构成犯罪的，依法从重予以行政处罚或劳动教养。

三是建立长效机制，加强执法协作。要根据“打防结合、以防为主”的工作方法，通过 “无传销社区、乡镇” 创建活动，逐步压缩和铲除传销赖以生存的空间和土壤，基层要建立乡镇政府(街道办事处)牵头，派出所、工商所、居(村)民委员会团结协作、密切配合的基层监管网络，加强对城乡结合部、城镇出租房屋、流动人口及外来人口的管理，发动广大群众参与到防范、打击传销工作中来，实现群防群治，尽可能将传销消灭在萌芽状态。

同志们，打击传销工作责任重大，任务艰巨，需要投入大量的人力、物力和财力，我们要按照“政府统一领导，职能部门齐抓共管，各方联合行动，全民积极参与”的工作格局，健全防范、控制、打击三位一体的查禁传销长效机制，毫不手软地做好打击传销工作，坚决把传销遏制在萌芽状态，为杭州市经济社会健康发展、为打造杭州品质之城和平安创建工作发挥积极作用。我相信，在市委市政府的领导下，我市打击和防范传销工作将会取得更加明显的工作成效。

最后，春节将近，我预祝大家新春愉快，合家欢乐。谢谢大家!

大家好!我今天演讲的题目是《与文明礼仪同行》。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。众所周知。中国是一个历史悠久的国家，更是一个"文明古国"。讲文明是中华民族的传统美德，是我们每个人的责任与义务。所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位更能够润滑和改善人际关系。作为具有50__年文明史的"礼仪之邦"，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

可是文明离我们还有一段距离。在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢?所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

伟大的德国诗人歌德说："一个人的礼仪，就是一面照出他肖像的镜子。"希望大家紧握手中这面镜子，能在镜子里看到自己最美丽的容貌和最美好的心灵。让我们做中国的文明礼仪大使，继承中华民族的优良传统，为赢得世界人民的尊敬，从自我做起，从小事做起!

各县(市、区)食品药品监督管理局，局机关各科室，局直属单位：

一、市委胡斌7月28日在市局上报关于召开全市食品药品监督管理局长会议时批示：食品药品安全事关群众生命健康，事关发展大局、和谐稳定，责任重于泰山。能不能给全市人民一个满意的交待，是对各级党委政府和主管部门的重大考验。各地各有关部门要把食品药品安全作为一条不可逾越的“红线”，切实加强组织领导，理顺体制机制，落实监管责任，扎实开展专项整治“亮剑行动”，坚决打击各类违法犯罪行为，用最严谨的标准、最严格的监督、最严厉的处罚、最严肃的问责，确保全市人民群众“舌尖上的安全”。

二、市政府唐燕副市长7月27日在市局上报关于召开全市食品药品监督管理局长会议时批示：民以食为天，食以安为先。食品安全关系民生健康、经济发展、社会和谐。各地、各有关部门要高度重视食品药品安全监管工作，一定要本着对国家、对人民、也包括对自己负责的态度，认真做好涉及食品安全的各项工作。严格落实日常监督责任、日常抽检责任，加强食品药品生产经营全程监管，强化源头治理，堵塞漏洞盲区，消除风险隐患，加大查处力度，严打食品安全违法行为，严防重特大食品药品安全事件发生。与此同时，要把治标和治本结合起来，加强诚信建设，建立保障机制，构筑监管坚强防线。确保食品安全，让人民群众放心。

三、市政府唐燕副市长7月22日在市食安办、市食品药品监督管理局《关于印发的通知》(南食安办【20xx】10号)和《关于开展“打击重点食品药品生产经营违法行为专项行动”工作的通知》(南食安办【20xx】11号)上批示：食品药品安全系民生大事。这两个专项整治活动很好，务必抓实抓细，抓出成效。请宣传部门给予支持，加大宣传力度，引起全社会重视，达到共治目的。

请各级各部门认真领会精神，抓好贯彻落实，扎实做好食品药品安全日常监管和各项专项整治活动，确保全市食品药品安全形势持续稳中向好。

南充市食品药品监督管理局

20xx年7月28日

各位领导、老师们、同学们：

下午好!今天，我们欢聚一堂参加“城管杯”首届校园漫画创作大赛的颁奖仪式。首先，我代表区委、区政府和区城管委，向各位老师、各位同学的积极、热情参与表示衷心的感谢，向获奖的同学表示热烈的祝贺!

全国文明城市是中央文明委授予全国各类城市中精神文明建设成绩显著，三个文明建设协调发展的城市最高综合性荣誉称号，是城市形象和发展水平的集中体现，也是当今最有价值的城市品牌。在中央文明委的总体部署下，越来越多的城市把争创全国文明城市作为新阶段经济社会实现跨越式发展的重要战略，掀起了波澜壮阔的创建热潮。

今年，市委、市政府提出要将佛山创建全国文明城市，这也是市委、市政府为推动实现科学发展观作出的重大战略部署。对此，区委、区政府高度重视，并作了一系列的工作部署。创建文明城市的内容丰富、覆盖面广、辐射力强、影响力大，涵盖经济、政治、社会、文化的方方面面，涉及到各行各业，充分体现科学发展观的丰富内涵。因此，创建文明城市必须全力投入，做到思想认识到位、宣传发动到位、资金支持到位、方法措施到位，特别是宣传发动工作，因为创建全国文明城市的关键是要发动全社会共同参与，共同创建。举办以“参与城市管理，共创文明城市”为主题的校园漫画创作大赛正是区委、区政府为创建全国文明城市所做的宣传工作之一。

举办校园漫画创作大赛，充分利用了学校这个特殊的宣传教育平台，创新宣传方式，通过发挥中学生“小手拉大手”的宣传作用，让更多的人了解、支持城市管理工作，起到“教育一个学生，带动一个家庭，影响一个社区”的效果，营造“文明城市人人管，管好城市为人民”的浓厚氛围，引导全社会共同参与文明城市的创建。

在此，再一次感谢为本次活动提供大力帮助与支持的各个承办单位，再次感谢老师、同学们的积极参与。在新的一年里，我代表区委、区政府和区城管委祝各位身体健康、万事如意、家庭幸福。

谢谢大家!

尊敬的省公司*总、同志们：

大家上午好!

很高兴参加财险中心支公司的开业庆典。首先，我代表市委、市政府对财险**省分公司(副)总经理的光临表示热烈欢迎，我们欢迎并支持财险在我市开设分支机构，对财险中心支公司隆重开业表示热烈祝贺!

保险是国民经济运行中的一个重要环节，在国民经济运行中发挥着“安全带”和“稳定器”的作用。近年来，伴随着我市社会经济的快速发展，我市保险业取得了令人瞩目的成绩，保险服务延伸到社会发展和人民生活的方方面面，在稳定社会经济、安定人民生活方面发挥着日益突出的作用。包括在内的各家公司为保障我市社会经济稳定健康发展做出了积极贡献，我代表市政府向及各保险公司表示衷心地感谢!

当前，全市人民正在市委、市政府领导下，众志成城，奋力拼搏，为建设沿海社会经济发展强市的雄伟目标而不懈奋斗，全市社会发展形势良好、经济运行状态稳健，各条战线均保持了健康快速的发展势头。社会经济的发展和人民生活水平的提高，必将为保险服务提供更加广阔的用武之地。财险公司的成立，将进一步完善我市社会保障体系结构，壮大我市的商业保险队伍，给广大人民群众提供新的选择。希望财险时刻关注我市国民经济发展形势、不断推出适应需求的保险产品、创新服务方式、提高服务质量、依法合规经营、引领市场发展，努力建设成为体制健全、机制灵活、管理严格、服务优良、品牌卓越、信誉卓著的现代化保险企业。

市政府各部门、各市县要积极支持和扶持财险公司发展，为企业发展创造良好的市场环境。也希望财险不负众望，内强素质、外树形象，尽快成长壮大，在经济建设中发挥重要作用，为保障经济发展、稳定人民生活做出积极的贡献。

预祝财险中心支公司开业庆典圆满成功!

祝大家身体健康、工作顺利!

谢谢大家!

各位领导，各位侨胞：

大家好!

作为山口镇的侨联主席，我很荣幸今天能与山口的侨界精英共聚一堂，交流探讨山口侨联的发展和未来。我就山口侨联工作谈几点粗浅的看法，只为抛砖引玉，希望大家积极为侨联发展建言献策，为家乡建设贡献力量!

大家都知道，20xx年是山口侨联成立16周年。十几年来，我镇1万多归侨侨眷和1万多海外侨胞爱国爱乡、敬业奉献，为山口的经济社会发展做出重大贡献;十几年来，山口侨联不断加强自身建设，认真实践为侨服务的宗旨，维护了归侨侨眷的合法权益;十几年来，山口侨联始终以“爱侨、护侨、引侨”为宗旨，广泛团结归侨侨眷和海外侨胞，激发了广大侨胞侨眷为家乡建设的积极性，为全面推动山口经济社会发展发挥了积极作用!

我镇华侨众多，侨资丰富。镇侨联顺应时势，主动作为，积极动员引导海外侨胞回乡投资创办实业，参与家乡建设。近年来，石文化旅游、康庄工程的动工建设，教育、医疗、农村基础设施建设等各项事业的发展都离不开侨胞、侨眷的大力支持。其中，林燕标夫妇捐资60多万重建妈祖庙，倪东方大师出资100多万建设千丝岩景区，已故林如奎大师家族捐赠百万元支持公益事业，王泽光捐助20万建设山口小学教学楼;林耀勤兄弟捐资15万修建溪口至山口的道路硬化，在近两年各村康庄工程纷纷上马的情况下，侨胞、侨眷慷慨解囊，纷纷捐钱修路……据不完全统计，山口侨胞、侨眷仅捐资康庄工程的资金就达百万元以上。

成绩的取得，一是靠镇党委、政府的正确领导;二是靠县侨联的正确指导;三是靠全镇归侨侨眷、海外侨胞和各界人士的大力支持。在此，我代表本届侨联委员会，向所有关心支持侨联事业发展的朋友表示衷心地感谢和崇高的敬意!

成绩令人奋进，努力仍要继续。

20xx年是山口镇经济社会发展的关键之年。为全力支持和配合镇党委政府，服务侨胞侨眷，实现“打造魅力山口、建设宜居山口、构筑和谐山口”的建设目标，下阶段，我们将做好三方面工作：

一、加强联谊，热情做好为侨服务工作

全面掌握全镇9595名华侨华人和4000名侨眷的基本情况，主动联系接待归国华侨，介绍家乡社会经济发展形势、投资环境、优惠政策等，推荐适宜的投资项目，畅通投资信息，搭建投资平台。加强情感联系，帮助解决侨胞、侨眷各类大小难题，切实为他们排忧解难。

二、加强侨联自身建设，提高侨联自身素质。

加强思想政治理论学习，提高综合素质。加强硬件设施建设，建设山口华侨陈列室，展出“华侨之乡”百年辉煌灿烂的华侨史，同时接待海外侨胞，使侨联成为名符其实的“归侨、侨眷和海外侨胞之家”。

三、参政议政，依法护侨，热心为侨办实事

我镇现有侨界市人大代表2名，县政协委员3名，都切实履行着政治协商、民主监督、参政议政的职能。我们侨联会始终当好侨胞、侨眷根本利益的维护者，坚决维护归侨侨眷的合法权益;我们侨联会认真受理侨胞、侨眷来信来访案件，及时协调有关部门予以解决或认真做好解释回复工作;我们侨联会结合我镇侨情，积极拓展国外侨务工作，强化外事工作职能，认真、及时处理涉外突发事件;我们侨联还将在原侨情资料的基础上，调查了解并多方收集信息，进一步完善国外侨胞人员档案，建立知名人士和国外侨团资料库，为今后工作开展提供便利。

各位代表、同志们，回顾过去，倍感自豪;展望未来，任重道远。今后，我们山口侨联会继续坚持在山口镇党委、政府的领导下，在县侨联的指导下，团结广大归侨侨眷和海外侨胞，坚定信心，与时俱进，努力开创侨联工作新局面，为建设富裕、文明、和谐新山口而努力奋斗! 最后，我代表山口镇侨联全体成员，再次向全镇所有关心支持侨联事业发展的朋友表示衷心地感谢!谢谢大家!

大家新年好!

经过了一个平安、祥和、愉快而富有诗意的寒假，我们满怀着新的希望迎来了生机勃勃的20__年春天。在这里，我谨代表学校向全校师生拜个晚年，祝愿老师们、同学们新年快乐，幸福安康!

老师们，同学们，今天是新学期开学的第一天，我们带着对寒假生活的美好记忆、怀着对新年的憧憬、对新学期的向往，又走到了一起。回首过去的一年，我校在镇中心学校的关心和支持下，全体师生同心协力，谋求发展，谱写了学校发展史上的新篇章。抚今追昔，怎样才能做到"百尺竿头，更进一步"呢?下面我就新学工作提几点建议和要求。

1.开好头，起好步。凡事开头难，良好的开端是成功的一半。无论老师还是学生，都要重视开学的第一天、第一周。那么，怎样重视呢?首先，要有一个打算，要有一个计划。其次，要在小事上做实在。比如：弯腰捡起校园内的一张纸屑，听到铃声教室里立刻安静下来，整理好学习用品等，事情虽很小，但关系到同学们良好的行为习惯的养成问题，是大事。

2.改陋习，勤钻研。坚决改掉学习中的一些不良习惯，不浪费课堂上的一分一秒，发扬刻苦钻研精神，与同学互相帮助，取人之长，补己之短。吸取每次考试中的经验教训，将喜悦与悲伤化作学习的动力，加倍努力，力争做到最好。

3.健身心，提素养。养成良好的道德行为习惯，热爱祖国，诚实守信，礼貌待人，勤劳俭朴，孝敬父母，关心集体，爱护公物，按时到校，不早退，不旷课，坚持锻炼身体，讲究卫生，积极参加学校组织的活动，正确对待困难与挫折，保持心理健康。要学会学习、学会做事，读有益的书、做有益的事、交有益的人。希望更多的同学能与书为友，多读书、读好书，在陶冶情操、滋润心灵的读书活动中，学会关注自然，关心社会，关爱他人，丰富自己的.心灵。

4.讲文明，懂礼仪。在行为礼仪方面，每位同学都要按照《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、来严格要求自己，争做文明向上的好学生。把尊师爱校、团结同学真正落实到行动中。在安全与纪律方面，一定要按学校的要求办，听从老师及校领导的教导，课间活动，上下学路上等都要把安全放在第一位，遵守交通安全、公共安全，绝不开展危险性游戏，更要密切的与我们的老师联系，发现问题及时把情况告知学校领导或班主任。

5、显个性，展风采。本学期，学校还将举办丰富多彩的活动，让全体师生尽情享受一次文化盛宴，希望各条线、各部门、各班级尽早谋划、精心打造，让师生们流动的魅力充满着朝气，在校园中刷新成绩，我相信到那时同学们只要有展示就会有奇迹。

老师们、同学们，松弛的神经又该绷紧了，床头的闹钟又将激起清晨的奏鸣!我们广大教师要立足课堂，向课堂40分钟要质量，全面提升自身素质和教学能力。我们要自加压力，敢于争先，开拓创新，与时俱进，向学期末献上一份厚重的贺礼。最后，祝全体师生在新的一年里，芝麻开花节节高，各项工作更上层楼!

谢谢大家。

海纳百川，汇聚英才。金秋时节，我们公司又增添了新的活力，注入了新的血液，让我们以热烈的掌声祝贺各位成为山东能源集团的新成员!

山东能源集团是一个充满活力，追求卓越的群体，你们拥有的是一份极具挑战，力求完美的工作。接待中心是一个注重人才素质和专业技术的服务性单位，秉着以人为本，以高满意度为目标的经营管理理念，为客户提供最佳的服务。公司希望大家以积极的工作态度和真诚的合作精神加入这个团队，公司也将为大家营造和谐、有序的工作环境，适时提供培训与学习的机会，提供施展才华的舞台，并且希望我们在工作上的配合建立在彼此理解和信任的基础上，这种理解和信任是联系公司与员工之间的桥梁。您的配合是公司正常营运，发展壮大的基础，公司强有力的后盾也将成为您努力奋斗的动力!

我们来自四面八方，在这里相聚一堂。万事开头难，或多或少都会有一些不适应。但是，一个人的心态在工作中很重要，对于一个初入社会的人来说尤为重要，也许，你正担心你是否适合这份工作，或者是这份工作究竟是否合适你，这是一种很正常的心态。于是，本公司十分重视新员工的岗前培训，这个从汲取书本知识转移到接收企业文化和专业技能的过程是一个很重要的过渡时期，相信新员工可以在这种循序渐进的变化中了解我们这个企业，了解这份工作，了解自身的责任所在，并且能够更快地融入到我们这个团队。同时，也希望大家放低姿态，虚心向老员工学习和请教，注重与同事交流和沟通，善于吸取别人的经验，齐心协力才能将工作做好。此外，还要提醒大家放弃急于求成的想法，踏踏实实、一丝不苟的敬业精神是公司对每一位新成员的忠告，也是你们提升自己能力、获取更多人认同的法宝。粗心大意带来的不仅仅是企业的经济损失，更大的可能是将导致我们失去一个客户。

作为一个服务单位的一员，你的言行举止、衣着打扮很有可能直接影响到客户的心理，从而影响到客户对你的评价，因此，培训期间在认真学习的同时，礼仪也是大家应该十分注意的一个环节，良好的个人涵养，不仅意味着你可以赢得对方的尊重，更重要的是体现了你对对方的尊重。你们现在都是实习生，起点是相同的，公司给你们每个人的机遇也是相同的。或许，在以后的工作中，你们的态度会不一样，处事方式会不一样，目标也会不一样，此时，机遇就不会平等的降临到每个人的身上了，他所偏爱的是那些具备良好职业素质，拥有高尚职业道德的人。当然，公司期待你们的智慧和才能都能够得到充分的发挥，都可以抓住机遇。

最后，再次欢迎你们加入的同时，由衷的希望我们可以相互信任、相互理解、相互团结、相互合作，希望我们每一位新老员工都可以用心灵来沟通，用微笑来面对，用长远而发展的目光投入我们的工作，创造我们的事业!在此，诚心的祝愿你们可以收获成功!

各位老师、同学们：

大家好!今天我们在这里举行人社部20xx—20xx年度劳动出版“技能雏鹰”奖学金颁奖仪式，首先我代表全校师生对我校获得首批人社部“技能雏鹰”奖学金的机装高技121班的晋亚飞同学和焊接高技121班的耿治辉同学表示衷心的祝贺。

根据《人力资源社会保障部办公厅关于做好20xx-20xx年度劳动出版“技能雏鹰”奖学金评定发放工作的通知》(人社厅函〔20xx〕205号)要求，为在全社会营造尊重劳动、崇尚技能的良好氛围，进一步激发技工院校学生勤学技能、奋发成才的热情，人社部部决定从20xx年起，出资设立劳动出版“技能雏鹰”奖学金，每两年评选一次。20xx-20xx年度奖学金共计60万元人民币，奖励200名品学兼优的高级技工学校、技师学院高级工班或预备技师班的在校学生，奖学金标准为每人3000元。

按照上级安排，和人社部通知要求，教务教研处制定出台了《太原市高级技工学校20xx—20xx年度劳动出版“技能雏鹰”奖学金评选办法》，对照评选条件，结合我校近年参加省级技能大赛的获奖情况及平时在校表现，经过院系两级的层层筛选，最终将获得20xx年山西省第八届中职院校技能大赛钳工专业一等奖、20xx年全国技能大赛装配钳工优秀奖的我校机械系20xx级机械装配专业(机装高技121班)的晋亚飞同学和获得20xx年山西省第八届中职院校技能大赛焊接专业一等奖、20xx年山西省第十届技工院校技能大赛焊工组优秀奖的我校20xx级焊接加工专业(焊接高技121班)的耿治辉同学，定为首批“技能雏鹰”奖学金的入选人选。并将晋亚飞和耿治辉两名同学的申报事迹材料在校内张榜公示，最后经省人社厅初审和国家人社部“技能雏鹰”奖学金评审委员会办公室的评审，我校报送的晋亚飞和耿治辉两位同学最终获得了人社部20xx—20xx年度劳动出版“技能雏鹰”奖学金。

获得“技能雏鹰”奖学金,这既是个人的荣誉也是学校的荣誉。希望获奖同学珍惜荣誉，再接再厉，取得更大的进步和更优异的成绩，为校争光。更希望全校同学以他们为榜样，见贤思齐，勤奋学习，苦练技能，用优异的成绩和熟练的技能迎接社会的挑战，开创自己美好的职业生涯。

同学们，信念构筑梦想，勤奋勾画未来，只要我们在今后的学习和生活中有勇往直前的勇气，踏实稳健的步伐，吃苦耐劳的斗志，持之以恒的毅力，我相信，明年的你定会同样会站上这高高的领奖台。同学们，明年的”技能雏鹰“奖学金颁奖仪式上我期待与你的相会!

同学们，距离期末考试还有不到三周的时间，为此，学校正在统一部署和周密安排期末考试的各项工作，在此我对同学们提三点希望要求：第一，希望同学们定好目标，珍惜时间，抓好后两三个星期的复习，按照老师的要求，抓住重点，记住难点，争取考出自己最好的水平，以满意的成绩回报父母和老师。第二，遵守考纪，诚信考试。严守考试纪律，不在考场弄虚作假，这是一条高压线，我希望所用的同学本着求真务实、严肃认真的态度参加这次考试，不去触碰这条高压线。考试是严肃的，来不得半点弄虚作假，学习上有付出才有收获，有勤奋才有成果，考试作弊是自欺欺人的做法，不能弥补自己学习上的漏洞，相反会让自己失去诚实的宝贵品质。希望同学们切勿因小而失大。第三，希望大家正确对待考试成绩，做到胜者不沾沾自喜、败者不垂头丧气。客观分析问题与成绩，取得了好成绩固然是件好事，但是如果不认真分析，就会停滞不前;躺在成绩上，就会不思进取。如果偶尔一两次没有考好，我们就失去了自信，那就更不足取了。最后，祝同学们在即将来临的期末考试中取得优异成绩!

年度党委领导班子工作总结

20xx年，学院党委在省高校工委和市委、市政府正确领导下，深入学习贯彻落实党的xx届三中、四中、五中、六中全会及习近平总书记系列重要讲话精神，贯彻落实省十次党代会、市七次党代会精神，以全面从严治党为引领，统揽全面从严治校，注重党的建设、作风建设和学院改革发展，带领全院教职工振奋精神，狠抓落实，开拓创新，扎实工作，有力地推进学院健康快速发展。现将总结报告如下：

一、落实全面从严治党主体责任，切实加强党建工作

一年来，院党委认真贯彻落实省委高校工委、教育厅20xx年全省教育工作总体要求，充分发挥党委的领导核心作用,全面推进学院党的思想、组织、作风和制度建设,为学院的稳定发展提供了强有力的组织保障和思想保障。

（一）落实全面从严治党主体责任。一是认真履行主体责任。成立了落实主体责任领导小组，由党委书记担任组长，层层签订目标责任书，传导压力，落实责任。二是始终把基层党建工作摆在首要位置，全年先后召开44次党委班子成员会议，其中28次涉及“两学一做”学习教育及党组织建设问题。三是扎实开展落实全面从严治党主体责任考评，做到党建工作与述学述职述廉同考核。

（二）加强领导班子建设。一是坚持党委中心组学习制度，搞好学习型领导班子建设，全年开展党委中心组专题学习12次。二是健全落实党委政治生活制度。20xx年8月和20xx年1月分别两次召开党委班子专题民主生活会，积极查找问题、深挖根源、化解矛盾，增强党委凝聚力。三是坚持民主集中制，根据学院《党委会议事规则》，制定《党委研究“三重一大”事项清单》，确保研究决策科学合理。四是建立党委成员调研制度和院领导接待日制度，倾听群众心声，全面收集教职工意见建议110多条，解决了事关教职工利益的10余件实事。

（三）提高党员干部队伍素质。一是依照省委、市委“两学一做”学习教育的部署和要求，学院领导带头学、带头讲党课、带头专题研讨、带头查摆整改问题，全年共开展4次专题学习研讨活动。二是高度重视党员干部教育工作。全年开展校内集中教育培训5次，外派专职党支部书记参加省市级培训8人次，参加校外理论学习培训58人次，邀请校外专家教授到校做专题报告3次。三是持续加强党员干部作风建设，4次组织党员干部到燕振昌、杨水才先进事迹展馆实地参观，对照先进典型，检视党性锻炼不足。四是年底开展党员干部的述职民主测评、综合考核及推荐优秀后备干部工作，为干部任免使用提供依据。

（四）加强基层党组织建设。一是加强制度建设。先后出台了《关于进一步加强党支部建设的意见》、《关于健全和完善基层党组织组织建设的通知》、《党组织民主生活会制度》等制度，狠抓“三会一课”等组织政治生活制度，严肃党内政治生活，确保党内组织生活经常、认真、严肃。二是不断完善基层党组织建设。圆满完成了17个党支部增补委员的选举工作，精心打造“党员之家”，增强基层党组织战斗力和凝聚力。三是积极开展争先创优活动。集中表彰优秀党员33人，优秀先进党务工作者3人，先进基层党组3个；推荐并受到市委、市政府表彰2人。四是发挥学院党校培育功能。一年来，学院培养入党积极分子88人，吸收预备党员26人，预备党员按期转正12人。

（五）加强学院思想政治工作。学院学习贯彻落实国务院办公厅《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》，学习贯彻落实习近平总书记在高校思想政治工作会议讲话精神。一是加强思想政治工作制度建设。制定《关于加强思想政治工作的意见》、《教职工政治理论学习计划》等制度。二是加强专职辅导员队伍建设。到天津职业技术师范学院定向招聘10人，加强学生思想政治工作力度。三是成立反邪教协会，通过播放教育视频、举行反邪教知识竞赛等方式，教育学生充分认识邪教的反动本质。四是落实法制教育进课堂，增强师生法治观念，切实做到尊法、学法、守法、用法，推动学院依法治校的进程。五是注意思政课的加强和改革，高度重视意识形态领域的工作。

二、落实巡察反馈意见，全面开展从严治校

20xx年3月，市委第三巡察组对学院进行常规巡察，学院党委高度重视，把巡查反馈意见整改作为一项重大政治任务，先后召开44次党委会，狠抓巡察反馈意见提出的4个方面11个主要问题的全面整改落实，建立整改台账，制定《关于市委第三巡察组反馈意见的整改方案》。明确党委书记杨鲁西为学院巡察整改落实工作第一责任人，院长杨德岭具体牵头，其他党委委员按照分工负责抓好分管部门的整改落实工作，全院上下联动、突出问题导向，全方位覆盖，确保事事有人抓、件件有落实。对短期能解决的问题，立行立改；对需要长时间解决的问题，制定措施有序解决。整改以来，学院持续紧抓整改落实，没有一刻放松，工作成效明显。

三、扎实开展“两学一做”学习教育，全面提升党员素质

（一）认真开展“两学一做”系列活动。开展党员“政治生日”贺信谈话和“带党徽、亮身份、当先锋”活动；举办“两学一做”学习教育微信知识竞赛和演讲比赛；进行“立德树人、成就最美”师德师风主题征文及《学习弘扬燕振昌精神、争做合格党员》征文，上报各类参赛作品20余件，其中3名同志获得省级二等奖和三等奖。

（二）认真落实党建重点任务。一是搞好党员组织关系集中排查，建立党员信息库、党员管理台帐和党员组织关系接转台。全年接收党员10人，转出党员12人。二是做好党员违纪违法未给予相应处理情况排查清理工作。三是开展党费收缴专项检查，完善党费使用审批手续，清理补缴往年党费520xx元。四是扎实做好脱贫攻坚工作。院党委书记杨鲁西同志多次带领班子前往学院帮扶点，实地调研，慰问贫困户、五保户，指导制订脱贫致富措施，共计协调惠民项目资金200余万元，修建村内公路2.8公里。协调有关单位开展结对帮扶、大型义诊等公益活动。

四、强化廉洁教育，全面深化党风廉政建设

（一）完善党风廉政制度建设，落实“两个责任”。成立学院党风廉政建设工作领导小组，制定《廉政风险重点部位关键环节监督管理办法》、《党政干部问责实施办法》等20多个规章制度，签署《党风廉政建设目标管理责任书》，层层传导压力，明确责任。纪委全程监督“三重一大”项目审核和招标过程。

（二）贯彻落实中央八项规定，不断加强作风建设。把“节日”违反中央八项规定精神、省委省政府若干意见和市委市政府实施意见列入党的纪律审查重点。建立副科级以上干部廉政档案，落实领导干部个人事项报告制度。开展4次专项治理活动，共签订承诺书570余份。

（三）开展廉政大约谈活动。制定《“两个责任”廉政大约谈活动方案》，党委书记亲自与7名党委委员进行分别约谈，党委委员与各自分管的部门负责人先后约谈46人次。

（四）结合身边违纪案例，开展廉政警示教育。一是邀请市纪委专家结合相关案例开展反腐倡廉警示教育活动。二是设立廉政宣传栏，“清风许电”微信公众平台，全院党员干部关注率达98％。三是组织党员干部观看廉政戏曲《燕振昌》，观看录像《红包》、《连城警钟》等廉政教育影片。四是参加“清风莲城·以文书廉”读廉书、观廉影、写廉文活动和“清廉中国”征集活动，报送各类参赛作品20多件，获得省三等奖1件，市一等奖2件。

（五）强化执纪问责。学院成立四个督查组，按照《学院党政领导干部问责实施办法》，对制度执行情况进行检查。一年来，印发通报、决定、简报等16份，有13人次受到了通报表扬，有30人次受到了通报批评，2人受到行政警告处分，1人撤销了行政职务，4人被停发工资。

五、真抓实干，成绩突出

20xx年是贯彻xx届六中全会、省十次党代会精神，落实市七次党代会总要求的开局之年，也是学院实现持续发展的重要一年。一年来，学院各项工作取得明显成效，但仍存在问题和不足。下面分别从实绩、特色工作、问题、建议四个方面进行汇报。

（一）实绩清单

1.改革发展方面

一是开展“全面整顿、全面规范、全面提升”活动。学院党委在认真开展调研的基础上，建立关于党风廉政建设、组织人事管理、财务后勤管理、教育教学管理、校园综合治理和群团建设等方面系列制度68项，规范管理正在形成。

二是从解决教职工关心的热点难点问题入手，开通学院专用班车，解决职工离家远、上班困难等问题；看望慰问困难职工、为患病职工捐款共计7.8万元；清理收回外单位违规占用学院房屋50多间。

三是以巡察整改为契机，开展“慵懒散”和不作为、乱作为专项治理，营造风清气正氛围，凝聚发展正能量，改善学院发展环境。

2.招生就业方面

一是学院按照“统一部署、部门负责、全员参与”的思路，实行部门分片负责，20xx年共招收新生5218人，其中：高职录取900人，完成招生计划90%，报到776人，报到率86%。

二是抓好学生就业服务指导，做实毕业生就业工作，20xx年应届毕业生大都安置到天宇电气、武汉联想、森源电气、河北长城汽车、富士康股份有限公司等大中型企业就业，就业率达到98%以上。

3.教学改革方面

一是完善教学管理体系。制定《教学工作规范》、《教师企业顶岗实践暂行规定（试行）》等10多项教学管理制度，规范教学行为。

二是组建教学督导团，开展常态化教学督导检查，督促教师不断提高教学水平。

三是提升学生参与评教力度，由过去的40%提高到80%，提升课堂教学效果。

4.学生管理方面

一是完善学生奖助学金、学费减免等制度。20xx年学院除认真执行国家奖助学金外，为加大对优秀学生的奖励，学院自筹资金对181人发放6.34万元奖助学金，为贫困生提供勤工助学岗位，发放资助金2.18万元。

二是设立心理健康咨询室，做好学生心理咨询健康辅导工作，帮助学生解决心理方面的问题,将各种不稳定因素消灭在萌芽状态。

三是建立党委班子带班，全体辅导员值班制度，从源头入手加大学生管理力度。

四是超额完成省教育厅下达的征兵任务。

5.师德师风方面

一是加强师德师风教育。多次召开师德师风建设专题工作会议，书记、院长亲自做报告，要求每一位老师认真按照习近平总书记提出的“四有”教师标准，加强自身修养，增强业务素质，做一名合格的人民满意的好教师。

二是强化学习培训。组建教师培训团队，发挥“传、帮、带”作用。邀请宁波职业技术学院职教专家6人到校传授经验，派遣58位教师进行校外培训，提高教学技能。

三是严格教师职称晋升程序。20xx年有11名专业技术人员晋升副高级职称、中级职称。

6.后勤管理方面

一是改革服务方式，引进校外先进管理经验，对学院的保安、保洁、超市等进行社会公开招标，为学院增收节支数十万元。

二是改造学院餐厅，增设营业窗口20多个，更换餐厅桌椅300多套，进一步改善师生就餐环境。

三是开辟学生创业园，设立20个柜台，为学生提供创业平台，积极引导学生创业。

四是成立招投标工作领导小组，凡是大额资金采购的项目，严格按照规定履行招投标手续，规范资金运作。

五是成立清产核资领导小组，对资产进行全面清查、登记造册，明确责任，堵塞漏洞。

（二）特色工作清单

1.人才培养方面

一是在省、市有关部门的支持下，新建电梯安装与维修、电力电子技术等5个实训室，加强学生动手能力的培养，20xx年11月被授予“河南省职业教育特色院校”。

二是与西继迅达电梯制造（许昌）有限公司、中锋数控设备制造有限公司合作联合设置专业，完善人才培养方案，在许昌市智能装备产业园和许昌市电梯制造产业园设立校企双向实践培训基地。学院的电气自动化技术专业成为20xx年度河南省高等学校专业综合改革试点项目。

三是积极参加国家、省、市技能大赛，提升学生技能水平。20xx年，学院学生代表队在市级技能大赛中共获一等奖6人，二等奖14人，三等奖15人；在省级技能项目大赛中共获二等奖4人，三等奖6人；在技能项目大赛中荣获二等奖1人，三等奖8人，团体优秀奖一次。

四是20xx年申报成立许昌技师学院，进一步拓宽职业教育发展空间。

2.科学研究方面

成立学术委员会，制定教师课题研究成果奖励办法。20xx年，学院教师共立项课题57项，其中省级5项，市级18项，校级34项，获得市社会科学优秀成果奖8项，市规划课题奖3项，获得国家授权专利12项。两人获得“许昌市拔尖人才”称号。

3.社会服务方面

一是开展创业培训，带动社会就业。开设就业、创业指导课程，进行GYB、SYB技能培训758人。

二是开展社会、企业技能人才培训。先后为长葛市就业培训中心、许昌市技术经济学校、鄢陵县就业局等各类单位企业开展技能技术培训13期共计9800多人次。

三是抓实技能鉴定，20xx年为应届毕业生鉴定中、高级第二技能415人次。20xx年荣获“许昌市技能鉴定先进单位”。

4.文化传承方面

一是注重校园文化阵地建设。始终用社会主义核心价值观引领校园文化建设，弘扬传统优秀文化，在师生中开展“阅读传统经典，品味书香生活”等活动。

二是邀请许昌艺术中心到学院进行专场演出，推进高雅文化进校园，提高学生艺术修养，提升校园文化建设内涵和人文底蕴，丰富校园文化生活。

三是组织开展“两创两争”活动。向省教工委评选推荐1个文明班级，2名文明教师，3名文明学生。

四是注重发挥学生个性特长。组建学生社团20多个，20xx年在学院举办大型文艺演出4次，参加许昌市首届龙舟赛并获优秀表现奖，参加省中职学校“文明风采”才艺展演现场赛获得优秀奖，参加许昌市第二届网络作品“七个一工程”评选活动，获得网络评论优秀奖。

五是组织师生志愿者，利用周末时间多次到市绿源养老院活动，参与许昌市“爱护河湖水系”、“保卫蓝天我先行”等，让学生在活动中提升修养和素质。

20xx年，在各级党委、政府的正确领导下，全院师生同心协力，学院的各项工作取得了显著成效。向上、向善、向强、向好的局面初步呈现，广大教职工的精神面貌、工作状态发生重大改变，一个团结、和谐、奋进争先的新氛围正在形成。但是，还存在一些不容忽视的问题。

（三）问题清单

一是落实全面从严治党主体责任还存在很大差距，基层党建工作薄弱、执行力不强、责任落实不到位、责任追究不彻底等现象仍时有发生。

二是专业建设特色不鲜明，办学水平不高，管理能力不强等问题依然存在。师资力量薄弱、骨干教师、学科带头人队伍还没有形成。

三是学院建设方面存在的遗留问题，特别是一、二期工程遗留问题处理滞后，信访不断，消防硬件设施不健全，存在较大的不稳定因素。

（四）建议清单

一是建议省委、省政府在制定政策时，给予高职院校更多的政策优惠和资金支持，促进和激励高职院校进一步发展。

二是扩宽专职辅导员招聘方式，加强辅导员队伍建设，加强和改进学校思想政治工作和意识形态工作的领导。

20xx年，学院将全面贯彻落实党的xx届三中、四中、五中、六中全会精神，省十次党代会、市七次党代会精神，深入学习《准则》、《条例》，全面落实从严治党主体责任，不断加强作风建设，持续开展从严治校，将20xx年作为学院的重要发展之年，改革创新之年，积极完成上级党委下达的各项工作任务，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。

尊敬的各位家长各位来宾上午好：

今天，你们放弃休息能在百忙的工作中参加这次家长会，首先让我代表学校和全体教职员工对您的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!我们之所以举办这次家长开放日目的是让家长了解学校，了解孩子在校表现，增进友谊扩大共识，主动接受家长监督，共同担负起教育子女的责任，托起明天的太阳。

我们兴华学校是老八中和育红学校合并之后的校名，由原来的不足千人，现在已发展成为具有22个教学班1100多人，教职工153人，成为公主岭市唯一一所既有中学又有小学的公立学校。我校现有中级以上教师86人，高级教师33人，有本科教师120人，学历全部合格，涌现学科带头人10人，市级以上先进教师26人，我校先后被市委评为综合治理先进单位，被教育局评为教学先进单位、德育先进单位，勤工俭学先进单位，这些成绩的取得与学校的精细化管理是分不开的，是全体教师共同努力的结果，更是各位家长的大力支持和鼎力相助的结果，特别是20xx年3月新班子组建之后，学校确立了小学是学校立校之本，初中时学校兴校之源的办学思路，本着一切为了学生，为了学生的一切的理念，坚持不求人人升学，但求人人成才的宗旨，好生差生一视同仁，小班额管理，全面提高教学质量，我们的口号是：无愧于家长的选择，无愧于社会的关注，无愧于学生的年华，无愧于教师的称号。

俗话说：“可怜天下父母心”，在这激烈竞争的社会，每个家长都希望子女能够出人头地，但苦于缺乏科学有效的教学方法，在教育孩子方面仍存在一定的盲目性，我也当过20多年的教师，也是孩子的父亲，在开家长会的之前，我曾了解过调查大多数孩子都有这样的心事：“家长对我提出的要求太高太严，我做不到，他们总拿我和别的孩子比。”听了这些孩子的话，家长应更多地了解孩子，理解孩子，尊重孩子，我认为教育子女要做到以下几点：

第一、给孩子以智爱而不是溺爱。什么是溺爱?溺爱就是不论孩子的要求合不合理，都一味的去满足他，智爱和溺爱的区别是：智爱是全面的关心，尤其是关照孩子的心灵，而溺爱是片面的关心，只关照孩子的表面需要，那么我们该怎么做呢?

首先，要教给孩子生存的本领，教孩子学会生存，这是做父母的首要责任。曾有人对60位高考状元进行调查：在调查时他们提出的问题是相同的：“你的父母最关心你的什么?”从每一个人那儿都得到一个相同的答案，但这个答案不是“学习”，而是“做人”。这就是成功教育和不成功教育的根本区别。做人教育是成功教育的灵魂。状元父母抓住了育人的“纲”，纲举目张，只要做人做好了，其它问题就迎刃而解了。

各位家长知道动物之王老虎是怎么培养幼虎的吗?据专家提供的资料讲解：母虎培养幼虎有三个过程，开始，它出去捕食回来，把最嫩的肉用爪子斯成肉片，喂给幼虎吃，后来，它捕食回来，自己把肉吃掉，把剩下的骨头扔给幼虎，再后来，它捕食回来，自己把肉吃掉，把骨头扔掉，幼虎上前要吃，它就冲着它怒吼，伸出爪子抵挡，不让幼虎吃，这样过了好几天，幼虎饿得实在受不了，就会离开母亲，自己去找食吃。开始，幼虎走了几步，回头来，母虎就冲它怒吼，扬起尖利的前爪，幼虎又转过头去往前走，这样反复几次，直到幼虎真正离开。这种“残忍”的爱，逼幼虎长大。我们人类应该像动物学习。

由此可以看出，要让孩子自强、自信、自主：

第二要让孩子养成良好的习惯。俗话说：积千积万，不如养个好习惯。我认为，小学阶段学习不是第一位的，主要任务是培养他们养成一个好习惯，好习惯将终身受益;一个哲人说过：播下一个行为，你将收获一种习惯，播下一种习惯，你将收获一种性格，播下一种性格，你将收获一种命运。这充分说明习惯的重要性。北京有家要求很高的外资企业招工，一些学历水平很高，相貌都很不错的年轻人，过五关斩六将，进入了最后一关，一面试，可是，未曾想到，没有提问，没有出题，短短10分钟，他们都失败了，这是为什么呢?原来，总经理借故离开了5分钟，这些年轻人变得意非凡，围看总经理的大写字台，看看这个材料，翻翻那个资料，10分钟后，总经理回来了，说：面试已经结束，这群年轻人和我们一样纳闷，总经理说：很遗憾，你们没有一个被录取，因为公司从来不录取那些乱翻东西的人，年轻人一听，顿时捶胸顿足：“我们长这么大，没有觉得乱翻别人东西是多大的错，有多么严重“。可机会只有一次，因为一个不好的习惯，他们和机遇失之交臂，多么可惜呀!

你们知道吗?苏联发射第一艘载人宇宙飞船，宇航员叫加加林，当时挑选第一个上太空的人选时，有这么一个小插曲，几十个宇航员去参观他们要乘坐的飞船，进舱门的时候，只有加加林一个人把鞋拖下来了，他觉得这么贵重的一个舱，怎么能穿鞋进去呢?就加加林的这一个动作，让主设计师非常感动，他想，只有把飞船交给一个如此爱惜它的人，我才放心，在他的推荐下，加加林成了人类第一个飞上太空的宇航员。

通过以上两个故事，得到警示：好习惯成就大未来，坏习惯失去好机会，所以说好习惯终身受益，精美源于细节，细节造就成功，不愿做平凡的小事，就做不出大事。我列举了一些学生应该做到的好习惯：不妨告诉子女：

(1)升国旗自觉肃立(2)微笑待人(3)学会尊重耐心听别人讲话(4)保护隐私，别乱动别人东西(5)诚实守信，说道做到(6)勤俭节约，不乱花零钱(7)热爱读书(8)上课认真听讲(9)助人为乐

(10)知错就改

第三学会平等和交流

每个孩子都是鲜活的个体，所以作为教师、家长应尊重每个孩子的人格，每个孩子都是一道亮丽的风景线，他可能在某些方面不如别人，但在另一方面却胜人一筹，如果孩子在学习上已经尽了力，流了汗。我们做家长的也不必太苛求，有的家长只关心分数，所以有些私立学校就挖空心思，弄虚作假给学生虚报分数，来迎合家长的心思，在平等的基础上设法多交流，两代人之间有一种“隔阂”叫“代沟”，消除“代沟”最好办法，莫过于交流，加强对话。

第四学会容忍和鼓励

罗曼罗兰说过：“一个人一生要做点错事，做错事就是长见识。”俗话说：“吃一堑，长一智。”失败乃成功之母，所以要容忍孩子的合理性错误，不要遏制个性。有时候家长的一句话，一个眼神，一个动作都可能对孩子产生很大的影响，甚至是刻骨铭心的。心理学家罗森塔尔曾做过一个实验，随意指出几名学生，对他们的老师说，这些孩子很有天赋，非常聪明，后来这些孩子果真越来越聪明了。其实是老师相信了罗森塔尔的话，经常鼓励的结果，正面的鼓励是促成孩子成功的有效途径。比如：一次考试考不好了，与其嘲讽他：“瞧你有什么出息?不如换一个角度，效果会不同。这么难的题，也得60多分呀!”好孩子是夸出来的。相反，我们的家庭教育总也出现一些错误的做法，比如：

1.不关心孩子的生活学习。许多家长忙于工作，从来不打电话询问孩子的学习状况，甚至老师长什么样，姓什么都不知道。有时听到个别家长说：“老师，我不会教育孩子，就把孩子交给你了。”这是一个误区。试问：“教育孩子的那一份责任能交掉吗?”因为家长教育孩子的那份感情，它是不能代替的，所以再忙也要过问孩子的情况。

2.在孩子的面前谈论教师的是非长短,有个别家长只听孩子的一面之词,不调查,不分析,肆意在孩子的面前谈论某某老师的不是,更有些家长不尊重老师的人格,当着孩子的面指责老师，甚至指责学校，这给孩子造成一种不良影响，当老师再批评他时，他会不服气。试想，连老师都不服气的孩子能接受老师的教育吗?我认为这样的教育方法是不可取的。当然，人无完人，如果老师身上有了问题，家长可以和校领导沟通，我们会尽量克服老师身上的不足。

3.过分相信自己的孩子。有的家长，孩子说什么是什么，要什么给什么，生怕孩子受一点委屈，这样也大可不必。俗语说：“不经一番风霜苦，哪得腊梅吐清香。”试想，雄鹰只有展翅翱翔，才能经受风浪的袭击，不经历风雨怎能见彩虹。周恩来说：“再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育”，然而我要说：再穷不能穷教育，再富不能惯孩子!有个别家长不以身作则，率先垂范，却要求孩子必须优秀。事实是，父母的一言一行在潜移默化地影响着孩子。父母对孩子既不能溺爱放任，也不能粗暴专横，应该在思想上和生活上予以关怀爱护、鼓励、引导。这样的孩子一定是一个不断进取、奋发向上、无私奉献、创新求知的新一代儿童。

刚才，我和各位家长探讨家庭对孩子的影响，我认为教育的效果还取决于学校和家庭教育的一致性。只有学校、家庭、社会三者结合起来，才能达到水到渠成，事半功倍的效果。那么，做为学校我们采取了哪些措施呢?

一、狠抓过程管理。努力实现管理精细化。

学校无小事，事事是教育;教师无小节，处处皆楷模;管理无空白，时时皆育人。

首先，确立学校管理责任制，量化考核，优胜劣汰，层层落实，分工负责。校园24小时实行封闭式管理，从课堂到食堂，到寝室，都有专人负责，每天有一名带班领导和一名校警住校，跟踪管理，全天监控。

其次，建立长效机制，实行包保责任制，关爱每一位学生，因材施教。保证每一名学生假期高兴而来，安全到校。每次放假，特别是小学部学生，由于年龄小，班主任都亲自把学生送到回家的车上。

我们学校上学期不定期开展了推门课、观摩课、优质课等教研活动，借此推动备课管理。我们知道，要想给学生一碗水，自己必须有一桶水，巧妇难为无米之炊，不备课不进入课堂。

第三，小学晚课由轮班看管变成专人辅导。过去小学晚自习由老师轮班看管，这样的弊端是老师不熟悉学生，又不便于管理，从20xx年开始，学校挑选了精兵强将，对晚班进行专职管理，从五点到七点，既辅导学生作业同时又调动学生的积极性。又投资几千元在各教室安装了闭路电视，定期播放一些健康向上，适合学生观看的电视节目，解决家长的后顾之忧。

第四，开展了喜闻乐见、丰富多彩的活动，寓教于乐。我校这学期安排了班会、主题队会、艺术节、运动会等活动，开阔了学生视野，培养了学生综合能力。上学期我校排演的舞蹈“歌唱祖国”，荣获省第三名，四平地区第一名的好成绩。今年4月11日全市特长生(初三化学)竞赛，4月20日全地区政、史公开课在我校开展，将极大地推动我校教学活动。

二、狠抓班级管理，优化教师队伍

俗话说：一个好校长等于一所好学校，那么一个好班主任等于一个好班级。兴华学校把帮助教师成功作为学校领导的一项重要工作。对德才兼备，威望较高的骨干教师委以重任，对青年教师加强培养，鼓励教师“不做教书匠，争做教育家。”教育他们从小事做起，细节决定成败。几年来，学校陆续涌现出一大批勇于创新，无私奉献，兢兢业业的教师。

在中学部，有业务精湛，教学经验丰富，德高望重，教学态度一丝不苟的七年一班班主任宁淑梅老师;有教法灵活，年轻有为，平易近人，和学生打成一片的七年二班班主任李艳萍老师;有敢说敢管，雷厉风行，一心扑在教学上的七年三班班主任张大勇老师;有和蔼可亲，兢兢业业，无私奉献的七年四班班主任王怡辉老师;有治学严谨，敬业干练，身教胜于言教的八年一班班主任闻洪敏老师;有不辞劳苦，脚踏实地，积极进取的八年二班班主任顾文坚老师、八年三班班主任李立新老师，可以说举不胜举。

在小学部有以校为家，无私奉献，爱生如子，业务精湛的顾亚欣老师、许鑫杰老师、张贺立老师;有甘洒汗水，脚踏实地，任劳任怨，知识渊博的孙海燕老师、张恩娟老师、林静、魏海燕、王仲实老师;有精益求精，积极进取，顽强拼搏，扎实工作的柏凤春、任静超、王英梅老师;有经验丰富，刻苦钻研的尚杰老师。

正是由于这些班主任的辛勤工作，顽强拼搏，我们兴华学校才长久不衰，继往开来，与时俱进。

在科任教学方面，我们有许多优秀的教师，在这里不一一列举。近两年从私立学校返回我校和外调的教师已经达到十多位，像张洋，徐丹丹，崔丽娟，荀顺顺等远近闻名。充分体现了我们公立学校的教学优势。

优秀的教育团队永远是学校发展的核心竞争力，正是他们的辛勤努力，培养了一批又一批德才兼备的学生。一会由班主任总结。

三、开源节流，切实改变办学条件

新班子成立后，学校领导针对硬件设施不足的状况，多次召开领导班子会，研究如何改善办学条件。

多方筹措资金一百多万元，新建了六百平方米宽敞又明亮的食堂，改善了学生的就餐环境;更换了塑钢门窗;装备了物理实验室;新进了五百多套桌椅;粉刷了教学楼内的墙壁;上学期又安装了监控设备。在食堂管理方面不断提高学生的伙食标准，同时变他人经营为自主经营，做到饭菜多样化，不以赢利为目的。班主任在学生就餐其间，与学生同桌就餐，发现问题，及时解决。宿舍方面，实行初中、小学分寝管理，避免了逃寝现象的发生，安全也有了保障。

四、低廉的收费，丰硕的教学成果

我校是九年一贯制公立学校，在办学上有得天独厚的优势。

1、 便于衔接，有利于教师队伍的整体提高。

2、 跟踪教育，免去孩子想家的困扰，环境熟，老师熟，学生熟。

3、 小班额，便于管理，有利于学生水平的提高。

从收费上看，我校除了收取学生伙食费、本费、水费等学生自己消耗的费用外，不收取任何额外费用。我有一个亲属在实验中学读初中，一学期下来共计一万多元，最后读不起转到我校，一年才2千左右。

几年来，我校小学学生升初中后，后劲十足，中考成绩令社会刮目。现在一中就读的高三学生付若然，名列前茅，初中是就读于我校;去年56人报考一中，被录取16名。

总之，为了使每一个学生在学校都能开心快乐的成长，我们的教育离不开和家长您的沟通及合作，让我们共同担负起教育下一代的重任，让孩子健康向上茁壮成长。

春天是播种的季节，让我们播下希望，收获成功。再次祝愿各位家长工作顺利、合家欢乐、万事如意!祝愿您的孩子早日成才，金榜题名。我相信有诸位的大力支持和主体教师的共同努力，我们有决心、有信心、有能力再创辉煌!

谢谢各位

这次会议及培训班，时机很好，主题突出，内容丰富，总结了经验，统一了思想，增强了信心，对做好“”残疾人教就工作具有重要的指导意义。现在任务已经明确，关键在于抓好落实。对于会议的学习贯彻，我讲几点要求：

一是以学习回良玉副总理在第四次全国残疾人事业工作会议上的讲话和新宪书记此次会议讲话精神为重点，做好会议的贯彻落实。回良玉副总理的讲话是在党和国家“”期间着力实施保障和改善民生战略的背景下，对残疾人事业做出新的评价、判断和要求，是指导“”残疾人事业发展的纲领性文件，对做好“”残疾人教就工作具有极为重要的指导意义。新宪同志结合“”残疾人教就工作的特点及今后五年面临的挑战，对做好残疾人教就工作的极端重要性和紧迫性做了深刻的阐述，鲜明提出了教就工作下一步发展的目标任务和努力方向，具有极强的思想性、针对性和指导性。各级残联要认真学习讲话精神，深刻领会内涵实质，充分认识残疾人教就工作面临的机遇与挑战，理解学习发扬教就工作的主要经验，全面把握教就工作新的要求，切实增强责任感和使命感，将会议的贯彻落实转化为做好“”残疾人教就工作的动力，推动各项工作不断上水平。

二是按照会议要求，抓紧规划制定各地“”教就工作任务目标和政策措施。残疾人事业“”发展纲要已经国务院通过并批转各地、各部门贯彻执行，中国残联教就工作六个专项实施方案也正在与相关部门会签之中。各地要结合会议的要求和本地实际情况，按照残疾人事业“”发展纲要和几个专项实施方案提出的目标任务和政策措施，通过深入调查研究和科学论证分析，抓紧规划制定当地今后五年的发展目标和具体措施。各个规划和实施方案要细化目标任务，拿出具体的路线图、时间表和任务书，既要有阶段性目标，也要提出分步骤要求，还要有明确的考核标准和监督检查指标，确保经过纲要的实施，到“”末，广大残疾人教育、就业和生活状况、社会保障水平都有一个明显的提高和改善。

三是抓紧落实好今年残疾人教就各项业务工作。今年是“”残疾人事业发展纲要实施的第一年，实现起步之年教就工作的开门红是我们大家的共同愿望，也是推动“”任务目标顺利实现的关键。近年来，教就工作任务越来越重，目标越来越明确，要求越来越高，时间越来越紧迫，今年要在做好五年规划、部署和安排的同时，还要完成繁重的年度任务。目前，我们已经下达的任务包括“百万就业工程”的年度任务，“阳光家园计划”资金分配和任务，未入学适龄残疾儿童少年摸底调查统计任务等具体工作，下一步，还要对学前儿童教育工作、康复扶贫贷款任务和危房改造计划进行部署，时间紧、任务重、头绪多、难度大，希望同志们以这次会议的贯彻落实为契机，继续发扬教就部门勇挑重担、敢打硬仗的一贯作风，戮力同心做好开局之年各项工作，为全面完成“”残疾人教育、就业、扶贫和社会保障工作目标任务奠定扎实的基础。

敬爱的老师、亲爱的同学们：

大家好!

我是一年级的新队员，我叫 。今天我光荣地加入了中国少年先锋队，成为一位真实的少先队员，我的心情很激动!

在这里，我代表一年级全体新队员，向辛劳培养我们的老师 说一声：老师，您辛劳啦!

在您的教育下，我们知道了红围巾是少先队员的标志，它代表着五星红旗的一角，是革命先烈 用鲜血染成的。

我们保证做到：

1、爱惜和佩戴红围巾，为它增光添彩。

2、酷爱中国少年先锋队，积极参加少先队的各项活动。

3、上课认真听讲，学会学习，团结同学，有爱心，人人争做优秀的少先队员!

请看我们的行动吧!谢谢大家!

今天开了规模工业调度会，听了各乡镇街的汇报，企业代表也发了言，总的感觉我市近几年来贯彻落实工业立市工作收到一定的效果，产业有了一定的雏形，培育发展了一批骨干企业，但从总的发展上看，还有一定差距。下面我谈几点看法。

一、认清形势，增强发展工业的危机感和紧迫感

经过近些年的发展，目前我市规模工业企业已达到**户，固定资产50亿元，总体设计产能110亿元，纳税能力6亿元左右。实际产能约50亿元，纳税能力在2亿元左右。1-7月份，规模工业上报产值91.2亿元，同比增长55.1%，增幅列**市第二位。规模工业实缴税金*3万元，占全口径财政收入的20.9%，按规模工业口径比，同比增长4.6%。重点企业制药1-7月份实现产值亿元，实缴税金*万元，占规模工业实缴税金的45.9%。

可以说我市工业构架已初步形成，具备了一定的发展基础。新区和**开发区基础设施日臻完善，**街闲臵土地为项目落地提供了广阔空间。制药业、特色食品业、矿产品业、木制品深加工业四大主导产业已基本形成，装备制造业和新能源产业正在孕育。钼矿详查报告已形成初稿、正在报审，钼矿也已进入详查阶段。制药四期建设即将竣工，投产后注射液年生产能力达到万支。发电、食品、食品等企业发展壮大、产业链延伸，并带动相关产业发展，具有较强的拉动作用。

但运行中也存在一定不足。一是规模工业对财政贡献率低。1-7月份，规模工业实缴税金10943万元，占全口径财政收入的20.9%，按规模工业口径对比，同比增长4.6%。主要原因是大税源企业少，木制品、石材行业企业纳税明显偏低。目前我市规模企业年实缴税金超过千万元的企业只有1户，超过百万元的企业也只有二十户左右。木制品行业中除林业局以外的**户木制品企业1-7月份实缴税金只有205万元，只占规模工业税收的1.87%。木业、木业、木业等11户规模木制品企业实缴税金不足1万元或零纳税。23石材户企业1-7月份实缴税金320万元，只占规模工业税收的2.92%。石材、石材、石材等9户企业实缴税金不足1万元或零纳税。二是项目达产率低。

目前，我市规模工业总体设计产能在110亿元左右，而实际生产能力不足50亿元，达产率在45%左右。主要原因：一是食品、食品等部分新建企业处于成长期，市场开拓、产品认知需要一个过程。二是产品市场销路不畅，产品积压，如板厂中密度板库存积压1万多立。三是企业生产要素供应不足，原料短缺、资金缺乏、用工不足，导致企业无法达产。三是企业单体规模小、运行状况不理想。117户企业中，木业、石材等**户企业规模较小，实际年产值不足20xx万元;化工、食品等10户企业长期停产。四是各乡镇街区工业发展不均衡。尤其是个别乡镇规模工业规模小、贡献少，有的乡镇甚至没有规模企业。

工业是经济发展的引擎，要把发展规模工业摆在重要位臵。充分认识发展工业是一个县域或一个乡镇的核心问题，是解决一个县或一个乡财政收入的根本，是长远利益。目前我们的许多乡镇，工业占财政收入比重很小，收入的主体是靠总部经济，这是权益之计，是没有办法的办法，眼下要抓。但工业必须抓起来，必须跟进，必须有后续税源。

二、理清思路，坚持工业强市不动摇

坚持我市“”规划总体思路，贯彻实施“四轮驱动”战略，坚持工业强市不动摇，加快壮大制药、矿产品、特色产品加工业，积极培育新能源及再生能源、装备制造业等新兴产业。突出工业主体作用，提高对工业的重视程度，把发展工业与招商引资放到同等重要位臵，加强调度、强化服务，不断优化存量，引进增量，提高工业经济的总量和质量，以工业发展带动全面发展。发展重点骨干企业，通过上争政策资金扶持，保障生产要素供给，破解发展瓶颈等措施，扶持制药等重点骨干企业不断壮大，并支撑产业发展。以龙头企业发展带动产业发展，发展壮大食品、食品、力等企业项目，促其达产达效，不断延伸产业链，带动上下游产业发展。通过采取一系列创新举措，推进项目达产达效、企业提速增效，力争到20xx年末，规模工业增加值占GDP的比重超过40%，较目前提高10个百分点;规模工业税收对财政的贡献率达到40%以上，较目前提高近20个百分点。

三、创新打法，全方位扶持企业发展

1、突出抓好重点企业发展。通过制定规模企业三年帮扶计划，上争政策资金扶持，保障生产要素供给，协调破解制约企业发展的瓶颈，扶持重点企业发展，推动项目达产达效，推进企业技改扩能，延伸产业链条，不断做大做强，力争经过两到三年时间培育纳税2亿元以上企业1户，纳税500-1000万元企业5-7户，纳税200万元以上企业30户。主要推进制药*期建设尽快竣工投产，达产达效;帮助企业做好新药、胶囊的报批工作，争取尽早获得新药证书，投入生产，形成增量。加速推进粮油30万吨饲料建设项目，争取年内投产。推动食品新建种猪场，采取“公司+合作社+农户”的模式，壮大养猪规模，解决猪源不足问题，提高屠宰量，实现达产达效，并向下游骨素和胶原蛋白、清凉油等产品延伸。推动质能源综合利用经济产业园区建设，包括2×30MW热电联产生物质能发电厂、百万亩生物质能林业基地、年产300万吨到500万吨生物有机肥、年产50万吨到100万吨生物质汽柴油提取、现代高效观光农业示范园区建设，形成一个涵盖新能源工业、绿色林业的低碳循环经济体系。

2、强化落实“四级联保”机制。坚持市级领导、招商单位、职能部门和属地政府组成的“四级联保”包服机制，要按任务搞好分工，按责任尽快落实，按要求严格考核。做到领导人人肩上有担子，干部个个身上有压力。包保领导要经常深入包扶企业并定期调度包保部门包扶情况。包保部门一把手要亲自抓，并落实具体责任人，要经常深入包保企业，围绕企业所需资金、市场、人才、技术等发展要素开展全方位服务，破解企业运行、项目推进中的难题和制约瓶颈，推动企业良性运行和项目有序开展。属地政府要发挥服务企业的职能作用，加强与职能部门的联系，搞好纵向衔接，切实服务企业发展。对规下企业采取属地包保、部门联系的方式，促其成长壮大，梯次跟进，力争每年晋升规模企业10户。

3、突出解决瓶颈问题。通过激活民间资本，搭建融资平台，组织银企对接，破解企业资金瓶颈。职能部门要靠前服务，简化办事程序，逐步完善“一站式”服务，研究解决企业证照问题，降低企业的外部隐性运营成本。建立服务企业的长效机制。由市政府牵头，每月召开一次由企业、相关职能部门和属地参加的联席会，企业汇报生产运行状况及需要政府帮助协调解决的困难和问题，就企业提出的困难和问题，由相关部门负责人提出意见及建议，企业与政府双方进行探讨，达成共识，最终拿出解决方案，能当场解决的当场解决，不能当场解决的明确责任部门和办理期限抓紧解决，在最短时间内解决好企业难题，促进企业发展。

4、加大政策激励。一是加大对企业的激励。按企业规模和税收贡献确定不同的扶持和奖励政策，充分调动企业积极性，进一步激发企业内在活力,形成比学赶超、勇于争先的浓厚氛围，促进工业企业扩规模、增贡献。二是加大对金融部门的激励。对创新性开展工作，对企业服务到位，切实为企业解决资金困难的金融部门，授予荣誉称号，给予奖励。三是加大对部门的激励。对在创新年活动中靠前服务、成绩突出的单位部门给予奖励。四是加大对企业经理和服务工业发展的先进个人授予证书、给予资金奖励。

5、推动企业上市。我们要敢于创新，其实上市已不是什么新事物了，企业不上市靠自己做大很难。我们要敢想，只有想到了才有可能做到，如果想不到就永远做不到。我市的、**科技、石材产业，包括都要研究上市问题，在资本市场上运作，才可能在短时间内做的更大。各部门和企业要充分认识加快推进企业上市工作的重要性，加大支持力度，共同推进企业上市融资工作，促进企业快速发展。

6、创新性地开展工作，推动工业发展。政府各部门要充分发挥职能作用，围绕企业发展要素展开服务。围绕融资问题，开展完善企业信贷要件服务;围绕产需衔接，开展对企业的信息服务;围绕校企对接，开展对企业的技术人才服务;围绕企业管理，开展对企业家的培训指导服务;围绕技改扩能，开展对企业的政策扶持服务;围绕达产达效，开展对企业的全方位服务，推动企业做大做强。企业作为主体，应充分利用好政府搭建的各种服务平台，不断创新生产经营模式，提高市场竞争力。应深化企业制度创新,增强企业发展活力和动力;实施精细化管理创新，加强对生产经营各个环节、领域、流程的控制,降成本、增效益;实施人才兴企战略，采取持股、技术入股、提高薪金等方式，调动人才的积极性;加强引进技术消化吸收与创新，提高技术水平和自主创新能力，不断开发新产品，保证企业发展后劲;加强信息化建设，利用信息交易平台，促进互联互通和网上交易，积极发展电子商务。

大家好，很高兴大家可以在百忙之中抽出时间来参加本次酒店礼仪礼节培训。我是总经办李柳红。

在培训开始之前呢，首先强调几点纪律要求：

这次培训的内容很简单，也很贴近我们的工作和生活。我想，一说到礼仪礼节，大家可能都会觉得太简单了，站谁不会站，坐我还不会坐吗?当然，生活中，如果你是在室内，你愿意趴着躺着都可以，但是在我们工作的酒店，你的角色就是一名为宾客服务的工作人员，这个时候我们就必须注重我们的仪容仪表以及礼仪动作了。

首先，课程开始之前，我们进行一个分组

我想请两位同事上来演示一下，大家日常工作中是如何接待宾客的。A同事扮演我们的接待人员，B同事扮演宾客。大家认真观看他们的演示，待他们演示结束后，大家可以对他们的表现作出评价，表现好的可以说出来，没有做足的地方也要勇敢指出来，然后大家一起学习改正。

现在开始模拟。

好的，非常感谢这两位同事的配合，请大家为他们的演示致以感谢的掌声。

现在请大家对刚才这两位同事的表现作出评价，请大家踊跃发言。

很好，大家都说得很对。俗话说“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，酒店作为服务行业，我们在日常的工作中必须注重我们自身的仪容仪表以及礼仪礼节。下面，我将和大家一起学习相关的仪容仪表及礼仪知识。

我们来看一下今天要学习的课程，可简单地说，就是三部分：仪容仪表、酒店礼仪以及举止礼仪。

4、接下来我们来学习第一节，仪容仪表。那么我想问一下大家，什么是第一印象呢?第一印象就是你和别人头一次见面，接触了以后留下来的印象，这也就是你的形象。每一次接触客人都是今天的第一次。第一印象决定一切，今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。所以不可忽视你带给别人的第一眼印象。

我们一般看一个人，首先都看什么?是一个人的外表，那么外表包括哪些方面呢?头发、面容、衣服、铭牌等等。

首先是个人外表方面，首先讲到工服，为什么要求穿工服呢?是为了让客人马上可以找到我们，不同酒店的制服或部门不一样，但是都是适应并配合各部门的主题和色调的。工服呢还可以协助推广与销售酒店的产品。

接下来的是个人卫生方面：

第二节的内容是：酒店礼节。礼节主要体现在语言上的礼节和举止上的礼节，下面来看一下：

称呼礼节小故事：这个故事，就是因为错误的称呼所造成的。在西方，特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，会引起对方的不快，往往好事就变成坏事。

第三节的内容是：举止礼节。举止主要体现在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态，我们经常评价他人风度优美、气质超群，所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。

表情礼仪:人的喜、怒、哀、乐、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。“眼睛是心灵的窗户”，很多人都是通过眼神来与人交谈的。

仪态:是一种自我约束，是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免右边不雅的行为。

现如今酒店业竞争日趋激烈，客人对酒店服务质量的要求也越来越高，酒店如何在竞争激烈的浪潮中立于不败之地，这就需要酒店工作人员的服务品质，特别是酒店人员的礼仪素养、仪表仪容、个人卫生、服务技巧，沟通技巧等方面的要求

显得更为突出

坐姿: (头)不要把手机放在桌子下面偷看，客人看到会认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。(身体)不要左歪右斜，不要后仰，歪向一边或趴在两侧。(手)不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿，双手不要夹在两腿之间。

下面我们来演示一下：

站姿：优美而典雅的站姿，是体现酒店从业人员自身素养的一个方面，也是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。

身体：不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。

手：控制好双手，不要插在口袋里或插在腰上，不抱胸，不搓脸，不弄头发。

脚：身体重心线应在两腿中间，向上穿过脊柱及头部，身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑，双腿并拢直立。

站立：应注意周围的宾客，随时准备提供服务。

走姿：人的行走姿态是一种动态的美，服务员在工作中，经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感，可以说是让客人得到了精神上的享受。

鞠躬：鞠躬即弯身行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。鞠躬常用于下级向上级，学生向教师，晚辈向长辈表达由衷的敬意。有时还用于向他人表达深深的感激之情。

引领方向：引领方向是我们平时工作中常见的一种仪态。

递物与接物:礼仪的基本原则是尊重他人，而双手递接物品恰恰体现了对对方的尊重。

握手：握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。

身体语言：身体语言揭示了我们的真情实感;我们必须确保我们的身体语言向宾客发出的信息是我们乐于效劳，否则宾客会感到不受欢迎和不自在;

我们必须观察宾客的身体语言，去确定他们是否满意，是否需要我们提供更多的帮助。 行经走廊的礼仪：1、通过走廊时要放轻脚步，无论在自己酒店，还是在其它酒店，在通道的走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或宾客要礼让，不能抢行。

出入房间的礼仪：1、进入房间前，要轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手轻轻关上门。2、进入房间后，如对方正在说话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断您们的谈话”

电梯礼仪：1、先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：“请进!”

2、进入电梯后，按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙按下。

3、到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作，说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前面引导方向。

酒店电话礼：

接听电话程序：1、一般电话铃响不超过3声，应拿起电话;2、致以简单问候，语气柔和亲切;3、自报家门(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称，内线电话报部门或岗位名称);4、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话，去传呼他人。如是对方通知或询问某事，应按对方要求1、2、3„„逐条记下，并复述或回答对方。5、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。6、对对方打来电话表示感谢。7、等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

呼出电话：1、预先将整理电话内容好(临时难免遗漏)2、向对方拨出电话后，致以简单问候。3、作自我介绍。4、使用敬语，说明要通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。5、确定对方为要找的人致以简单的问候。6、按事先准备的1、2、3„„逐条简述电话内容。

酒店礼貌礼：礼貌是人们在相互交往中，通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准，反映着人们受教育的程度。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。

案例一：1、须用手掩住口鼻;2、转身背对客人;3、之后向客人道歉。

案例二：1、当自己在听电话，而又有客人来到面前时，首先要点头示意，以示与客人打招呼，让客人稍等之意;2、同时要尽快结束通话，以免让客人久等到，产生厌烦情绪;3、放下听筒后，首先要向客人道歉：“对不起，让您久等了”;4、不能因为自己正在听电话，而客人来到面前也视而不见，毫无表示，冷落客人。

案例三：1、被客人呼唤入房间时，首先应在门外敲门，并说：“我是服务员，请问有什么事要帮忙吗?”征得客人同意后方可进入房间;2、进入房间时不宜把门关上;客人让座时应表谢意，但不宜坐下;对客人的吩咐要留心听清;站立姿势要端正，眼睛不可东张西望; 3、办完事应立刻离开，不宜在房间逗留太久;离开房间时，要面对客人轻轻将门关上。

案例四：1、做客房卫生时我们应该小心谨慎，特别对客人放在台面上的东西一般都不应该动，有必要移动时也要轻拿轻放，卫生做完要放回原处;2、如万一不小时损坏客人的物品时，应如实向上级反映，并主动向客人赔礼道歉(如果物品贵重，应有主管或经理陪同)，承认自己的过失：“实在对不起，因不小心损坏了您的东西，使你蒙受损失，实在过意不去”;3、征求客人意见，客人要求赔偿时，应根据具体情况给予赔偿;

案例五：由于我们的热情、有礼、主动、周到的服务，深得客人的好感，客人为了表示谢意，有时会赠送礼品或小费给服务员，以表心意。那么，1、服务员首先要婉言谢绝，语言要有礼貌，对客人的心意要表示感谢;2、如果客人坚持一定要送，实属盛情难却，为了避免失礼，引起客人的误会或不快，服务员应暂时收下，并表示谢意，事后交领导处理，并说明情况。

„„ 既来之则安之，既然大家选择了雅客酒店，选择了服务行业，那么就要热爱自己的工作，端正态度，认真负责的投入到工作中。最后有一句话与大家共勉：你不能预知明天，但你可以把握今天;你不能事事顺利，但你可以事事尽力;你不能左右天气，但你可以转变心情;你不能改变容貌，但你可以展现笑容!

感谢大家参加此次的礼仪礼节培训，希望大家在工作中能举一反三，有则改之无则加勉，谢谢大家!

如果你不是为客人服务，那么你是在为客人服务的人服务。后台岗位虽不直接接触客人，但通过对一线员工提供良好服务和支援，也是在为客人服务，所以应该跟一线员工一样严格要求，甚至更严些。要想一线好，二线必须更好才行。

同志们：

今天，我们在这里召开全局干部职工年度考核动员会，目的是通过考核，正确评价全体干部职工一年来的工作成绩，不断提高干部职工政治素质和业务素质，激励干部职工忠诚敬业办教育的精神风貌，进一步把思想和行动统一到振兴千秋伟业上来。为确保考核效果，下面我讲五点要求：

一、要明确考核的目的和意义

年度考核是对于全面客观地评价每一个干部职工，完善干部队伍管理体制有着重要的意义。它主要是用来警醒大家对过去的一年进行工作回顾，总结经验，吸收教训，为求来年创造更好的业绩打下基础。因此，对干部职工进行考核，既是教育事业发展的客观要求，也是每个干部自身发展的内在需求，更是干部队伍改革的必然要求。

二、要客观、辩证的对待自己和他人

全局干部职工一定要以求真务实的政绩观严格要求自己，正确客观地对待自己和他人，要辩证地看待熟悉与不熟悉、了解与不了解的关系。考核评价是干部选拔任用的基础，年度考核是坚持党管干部原则的具体体现，通过考核的方式对同志们一年来的工作成绩做一个全面、客观、公正的评价，并为其升降、调整、奖惩、培训提供依据，以达弘扬先进、鞭策落后之目的。局党组希望成绩好的同志不要沾沾自喜，成绩一般的同志也不要背上思想包袱，通过考核深刻剖析找差距，发现优点求进取。年度考核是干部管理中的一项重要工作，希望各位要正确对待。

三、考核对象有变化，需要区别对待。

根据《公务员法》规定，考核对象有分公务员与参照《公务员法》管理事业单位人员、领导成员公务员与非领导成员公务员等，大家要区别对待。对非领导成员公务员的定期考核采取年度考核的方式，先由个人按照职位职责和有关要求进行总结，局党组主管领导在听取群众意见后，提出考核等次建议，由局机关负责人或者授权的考核委员会确定考核等次。对领导成员的定期考核，由主管机关按照有关规定办理。

四、要克服两种倾向，确保考核效果

克服两种倾向，即克服走过场和随意性倾向。在考核工作中要克服不够严谨规范，走过场对付检查的倾向，具体表现为：一是不严格按照考核程序进行，或者只是搞民主测评，简单地履行一下民主程序;不认真听取群众意见，只凭自己的主观印象搞内定，最后不负责任地将考核情况上报、对付检查。二是在考核等次的评定上，不是完全以每个干部工作实际为依据来确定，存在着随意性，搀杂个人因素，从而出现你好我好大家好的局面，这样评定考核等次，有失公正，使干部考核失去了争先创优的激励作用。

总之，希望大家统一思想，提高认识，科学落实，确保年度考核工作平稳、有序、高效推进，确保年度考核工作的实际效用。

尊敬的各位领导，各位嘉宾，亲爱的狼之旅朋友们：

在这春意盎然，生机勃勃，充满生命活力的美好季节，我们迎来了狼之旅团队成立一周年的喜庆日子。暮然回首，岁月如歌，一年来，我们由当初的一个群，发展到现在的8个群，成员由当初的100多人，发展到现在1500多人。几乎是每周都组织不同形式的户外活动，组织去过伊春茅兰沟，密山兴凯湖，攀登过富锦，双鸭山，鹤岗，伊春以及佳市周边高山40余座。参加人数达到4000多人次。从此，蓝天白云下，有狼之旅快乐的团队行走于山水之间。。。。。。

驻足回望，仰视我们攀登过的高山，俯视我们徒步过的路程，都留有我们太多的快乐和美好的回忆。此时此刻，除了我真挚的祝福外，还要把我最真诚的谢意送给你们。

首先感谢狼之旅团队的全体管理们。你们无私的付出和周到的服务，是我们每次活动完全，顺利进行的重要保证。尤其要特别感谢狼之旅团队的的专职领队和收队。可以说你们是佳木斯市户外最专业，最敬业，最称职的领队和收队之一。每次活动，都无处不挥洒着管理者的辛劳汗水，无处不呈现着你们管理团队的智慧。狼之旅为拥有你们而感到骄傲。现在我提议，让我们用热烈的掌声有请所有的管理上台，以表达我们对他们的敬意。有请!

在这里，我还要感谢户外的老朋友们，是你们让狼之旅团队有了更丰富的户外经验，提高了整个团队的素质和品位。

感谢所有户外的新朋友们，你们的加入让狼之旅团队充满了生机和活力，使我们的户外活动更加精彩。

感谢所有热爱户外摄影的朋友们，是你们让户外活动的无数个美丽瞬间和美好回忆都永远定格在我们的心间。

朋友们，因为有共同的爱好，共同的愿望，才让我们在偶然的时刻，有了必然的相遇。在过去的一年，能与您成为真诚的朋友是我最珍贵的收获之一。让我们在未来户外活动的日子里，彼此珍惜，坦诚相处，发扬狼之旅团结互助的团队精神。继续保持狼之旅人性化管理的特点，继续保持有浓厚的文化氛围，继续把户外活动和摄影完美结合。不断提高狼之旅团队的整体素质和品位。

朋友们，相逢是首最美好的歌。户外活动带给我们的快乐，带给我们的情谊都将被心灵的磁盘保存成日后温馨的回忆。户外不仅让我们收获了健康和快乐，也让我收获了在座所有朋友们的美好情谊。

回顾过去，难忘我们曾一起走过的山山水水，一路的艰辛，一路的欢畅，一路的友情。难忘遇到的每处风景，难忘遇到的每位真挚的好朋友。

展望未来，愿与大家携手相牵，并肩同行，走千山万水，行大好河山。共同去体验户外的健康生活方式，共同去分享户外带给我们的快乐。

再次感谢参加本次联谊会的各位领导，感谢新闻媒体。感谢远道前来参加我们联欢会的朋友们，他们分别是8264寻迹抗联鹤岗总队，宝泉岭户外俱乐部，鹤岗*开心驿站*分队，鹤岗酷客户外发烧友兄弟群。伊春市金山户外运动俱乐部。饶河三江户外联盟，双鸭山探险者户外俱乐部，鹤岗威风黑虎群，桦川蓝天户外团队，鹤岗龙行天下群。感谢佳木斯市私家车俱乐部，佳木斯市户外运动俱乐部，佳木斯市雪狼户外商行，佳木斯市友情群，佳木斯市友情长存群。

亲爱的同学们，大家好：

今天，我们在这里组织庄严而神圣的入队仪式，心中无比的激动。在这特殊的日子里，我们又有一批优秀的同学将光荣地加入我们少先队组织，戴上鲜艳的红领巾。

我们代表全校两千多名少先队员向你们表示热烈的欢迎和衷心的祝贺。

加入少先队是一个新的开始，使我们迈上了新的台阶。

从今天起我们已经是一名少先队员了，要按照少先队员的各项标准严格要求自己。在家里，是懂事、勤劳、孝顺父母的好孩子;在学校是爱学习，爱劳动，自己的事情自己做的好学生;在社会，是爱护公物，爱护环境，热心助人的好公民。

望着鲜艳的少年先锋队队旗，我们的心中无比激动，无比自豪。大家知道吗?队旗的红色象征革命胜利，中间的五角星代表中国共产党的领导，火炬象征光明。队旗寓意着：在中国共产党的领导下，向着光明的未来前进。

红领巾是红旗的一角，是由革命先烈的鲜血染成的。我们是未来的主人，烈士们的遗志由我们来继承。

我们要爱护胸前的红领巾，在佩戴红领巾时，应注意：将红领巾披在肩上，钝角对脊椎骨，右角放在左角下方，两角交叉。将右角经过左角前面拉到右角，左角不动右角经中间交叉空隙拉出，抽紧。

我们的队礼是右手五指并拢，高举头顶。它表示人民的利益高于一切。

同学们，作为少先队员的我们，要严以律己，听党的号召：爱人民，爱劳动，爱科学，爱护公共财物，努力学习，锻炼身体，培养能力。立志为建设社会主义的现代化强国贡献力量，做共产主义的接班人。