写简历时项目经验怎么写(优秀20篇)

甲方： 项目经理部

乙方：

1、认真执行国家、上级有关安全生产方针、政策、法规，具体落实本处或本项目安全生产规章制度，接受总公司和项目的安全管理，尽职尽责做好本职工作。

2、收集、整理、填制、管理职责范围内的安全生产原始资料，如安全制度、安全教育资料、安全交底资料、安全检查资料、安全会议记录、安全日志、操作证资料、安全生产台帐、安全报表等等。负责安全生产控制程序的贯标工作。

3、将安全教育、安全交底落实到每位操作者、相关管理者，做到及时、有效、有针对性。

4、落实特殊工种凭证上岗工作，对无证上岗又拒不办证的特殊工种人员，按规定进行罚款，使他们愿意办操作证。

5、负责本职责范围内的安全检查工作，落实各项安全措施和安全交底，每月至少一次以上，用《逐项对照安全生产检查表》对所有工作面进行逐项对照检查，发现事故隐患立即报告有关领导，并采取积极的整改措施，防止事故发生;在安全检查中，如发现事故隐患及违章指挥、违章操作、违反劳动纪律现象，有权下达整改通知书，直至提出停工整顿令。

6、为搞好安全生产工作，积极提出安全生产方面的合理化建议措施。

7、搞好安全宣传教育，项目安全员每月出一份安全生产壁报或板报，填好《新进场人员安全教育登记表》，张贴发放安全教育资料，书写设置安全标语警示牌等;办理安全责任状，办理与劳务队签订安全协议，填写发放安全交底单、安全操作规程及提供施工员和班组长检查安全用的表格。

8、发生事故，立即报告有关领导，并做好现场保护、抢救伤员、

协助调查、督促落实事故处理等工作，及时上报事故和事故处理的表格、文件及处理协议等资料。

9、对项目的具体安全管理负责，对现场违章现象、特殊工种无证操作、安全交底未送达到操作者等问题负工作责任，对因工作不到位或管理不善造成的责任事故负管理责任，并接受有关处罚;对项目安全员的个人处罚，不能免除或者减轻项目对生产安全事故伤亡依法应承担的责任。

甲方代表(签章)： 乙方签字：

年 月 日 年 月 日

甲方:

乙方:

甲方现委托?（以下简称乙方）承担监控系统安装工程。（)为明确甲、乙双方的权利、义务和经济责任，本着平等互利、等价有偿的原则，经过认真协商达成本协议。

一、安装工程概况

1、安装工程名称:?监控系统

2、安装工程地点:

3、安装工程内容:?监控系统安装调试

4、合同签订地：

二、双方的责任和义务

1、甲方负责提供整个安装工程的安装工程图纸、楼层施工用电、用水；并提供施工现场专用的有安全防范措施的仓库，以保证乙方能如期完成安装工程工期。并承担以下义务：?1按时对安装工程、施工及安装工程进度实施监控和验收。?○

2按时支付安装工程进度款。?○

2、乙方应按合同规定的时间及时提供安装工程所需的设备材料，在保证安装工程质量和安装工程进度的前提下，完成设备的集成和安装调试工作。

三、安装工程的时间和进度

1、工期为自开工之日起至验收完毕，共?日。

2、如遇下列情况，乙方可顺延工期：

1?施工现场电源未接通，或障碍物未清除，影响施工；?○

2?因甲方签约时未曾说明的施工限制而影响进度；?○

3?甲方对双方签约认可的设计、配?Z提出改动而影响安装工程进度；?○

4?在安装调试中停电?小时以上或连续间歇性停电?天以上；?○

5?因甲方决策不及时而影响安装工程进度；?○

6?因甲方未按合同规定支付乙方有关款项而影响安装工程进度；?○

7?因不可抗力而延误工期。?○

3、安装工程中甲方对监控点进行增减，则由甲方向乙方出具安装工程联系单。

4、在实际施工过程中，根据具体情况，甲乙双方友好协商解决。

四、人力不可抗拒因素

如因战争、严重火灾、水灾、台风、地震和其他经甲乙双方认可的人力不可抗拒因素，导致工期延误，则工期顺延。（]在安装工程无法完成的情况下，由甲乙双方另行商定解决方法。

五、安装工程及安装工程量的变更

1、由于甲方原因，对安装工程中提出的修改项目，必须向乙方出具安装工程联系单，确认修改详细清单、安装工程量的变更和变更金额等事项。如甲方不出具安装工程联系单，乙方有权利要求甲方按照原设计方案施工。

2、由于乙方因设备停产、施工现场条件限制等原因对安装工程中提出的修改项目，必须向甲方出具安装工程联系单，确认修改详细清单、安装工程量的变更和变更金额等事项。如乙方不出具安装工程联系单，甲方有权利要求乙方按照原设计方案施工。

六、安装工程验收

1、甲方有权要求验收安装工程的部分或全部乙方所供设备，乙方应协助甲方的验收。

2、甲方按附件（监控系统安装工程预算清单）的设备配?Z验收乙方提供的设备，整体安装工程验收遵从附件（监控系统安装工程预算清单）商定之标准。

3、甲方在收到乙方系统安装调试完毕或安装工程完工通知之日起?日内完成系统的验收。在此期间内，如甲方没有异议，应即时签署安装工程验收合格证书，如甲方届时未提出书面异议，也未签署验收合格证书，则视为验收合格;如甲方提出书面异议，甲乙双方应在?日内达成处理意见。

4、甲方收到乙方验收安装工程通知之日起?日内不验收，视为验收合格。

5、有关验收的一切费用由甲方负担。

6、安装工程验收合格后，由双方人员签字，甲方方可使用。

七、安装工程质量与售后服务

1、安装工程的设计、设备供应、施工及安装工程质量遵从双方共同商定之标准。

2、乙方负责对甲方的操作和维护人员安排一次集中培训，帮助他们学会系统的操作和日常维护。

3、乙方对安装工程实行?年保修，负责更换或/和修复有质量问题的设备，但不承担因天灾、人为操作及其他非产品安装工程本身质量问题而引起的设备损坏责任。对保修期后的系统故障或损害，公司提供有偿维修服务，并在设备修理期间尽量为客户提供暂用替换设备，以减少甲方系统的停运时间。

4、乙方在全部安装工程完工后，向甲方提供所有设备之安装及操作手册一套。

八、安装工程造价

监控设备金额为：?元（人民币：?）

安装调试费金额为：?元（人民币：?）

安装工程总造价为：?元（人民币：?）

九、安装工程付款方式

1、本合同签订之日起?日内，甲方支付乙方安装工程总造价?30?%的预付款，作为定金及购?Z相关工具和设备。

2、安装工程施工到摄像机安装时约安装工程量的50%后?日内，甲方向乙方支付安装工程总造价?%的安装工程进度款。

3、安装工程验收合格之日起?日内，甲方向乙方付清剩余?%的安装工程款项。

十、违约责任

1、甲乙双方若一方发生违约情况，则违约方应按国家_____有关条款对另一方进行赔偿。

2、因乙方原因导致工期延误，由乙方偿付逾期违约金。

3、如甲方未能按照合同条款九按安装工程进度向乙方支付安装工程款，甲方须另加应付款项的千分之一/每天的逾期违约金作为乙方的补偿；乙方并有权利暂停安装工程的施工，待甲方向乙方支付相应的安装工程款和逾期违约金后恢复施工，乙方不承担由此引起的工期延期责任。甲方已付金额不足乙方所供设备款时，乙方有权收回所供设备，并由甲方赔偿乙方由此产生的一切经济损失。

4、在甲乙双方不能就造价变更及其付款方式达成一致协议的情况下，乙方有权拒绝甲方更改设计或设备配?Z的要求。

5、安装工程中途停建、缓建，甲方应采取措施弥补或减少损失，同时赔偿乙方由此造成的返工、停工、窝工、倒运、人员设备调迁、设备材料积压的实际损失。

6、安装工程未经验收，甲方提前使用或擅自动用有关设备，由此而发生的质量或其他问题，由甲方承担责任。

十一、解决合同争议的方式

本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决。如协商不能解决，可向合同签署地人民法院提出诉讼。

十二、合同附件（监控系统安装工程预算清单）作为合同不可分割的一部分，同样具备法律效力。

十三、合同附则

1、本合同一式?份，甲乙双方各执?份。

2、本合同自双方代表签字即生效;安装工程验收合格，结清全部安装工程款后终止。

3、本合同签订后，甲乙双方可签订补充协议以修改或补充本合同，冲突之处以最后签署生效之协议为准。

4、本合同未尽事宜双方协商解决。

甲?方：?乙?方：

代表人：?代表人：

联系电话：?联系电话：

签订时间：?年?月?日?签订时间：?年?月?日

委托方： (以下简称甲方)

受托方： (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》及市政府颁布的《武汉市政府投资项目管理办法(试行)》(武政[20xx]6号)和《武汉市非经营性政府投资项目实行代建制管理办法(试行)的通知》(武政[20xx]7号)精神，遵照国家法律法规、平等、自愿、公平和诚信原则，经协商，甲方同意委托乙方实施全过程代建，全面负责该项目的建设管理。为了明确双方职责，特订立本合同，以资双方共同遵守：

一、工程概况

1、建设地点： ______

2、主要建设内容：

3、总投资及资金来源：

(按审定的预算执行)

4、工程质量：

5、建设工期：

二、委托事项 受托方应负责__________项目的建设管理。主要事项有：

1、负责组建代建项目部，制定工程代建大纲，在合同履行期间，按月、季向甲方报告代建工作情况;

2、负责招标代理、造价咨询、监理及建设过程的全过程代建管理;3、编制工程招标文件，组织建设工程施工及设备材料的招投标工作;

4、负责项目施工阶段设计技术交底、图纸会审以及施工单位施工组织计划的审核;办理现场变更及签证手续，并提出审核意见;

5、制定工期、质量、投资、安全、文明施工管理目标，并进行控制和检查;

6、协调各承包人(施工、专业分包等单位)的业务活动;

7、审查施工单位的施工进度计划并监督其执行，并按各承包人施工进度报告提出付款计划建议;

8、提出合理可行的施工技术措施以加快工程进度，保证现场安全;

9、主持现场施工管理例会，解决处理施工中存在的问题或提出合理化建议和整改措施;

10、协助甲方办理工程决算审计。

三、双方的职责、义务

(一)乙方的职责、义务

1、完成委托事项，实施委托事项完全符合国家及地方法规、法律及甲方的要求，做好建设项目三控二管一协调(三控：指控制投资、质量、工期;二管：指合同和信息的管理;一协调：指协调施工中有关各方关系)工作，确保建设工期、质量、安全目标实现;

2、负责申报办理本项目所需规划、土地、环境、供水供电、绿化、消防、城管、交管等有关手续;

3、做好该建设项目投资控制，科学的项目管理，提高投资效益，编制工程月进度计划并于每月25日(如遇节假日顺延)上报甲方;

4、工程竣工后负责向甲方提供3套竣工图和 3套工程竣工资料;

5、乙方必须按确定目标的标准进行管理，要求建设项目建筑质量等级为“合格”;6、严格按照招投标制和工程监理制，组织工程招标，择优选定承包单位。

7、严格按照甲方批准和审定的建设规模、功能、标准和概算组织建设，不得突破总投资。按照批准的进度组织实施，保证项目按合同规定的期限建成，并确保工程质量。

8、组织各单项工程的质量验收，负责按竣工验收制度申报项目竣工验收、移交等工作，将验收合格后的建设项目和完整的建设档案资料移交甲方和相关档案管理部门;

9、充分听取、尊重甲方的意见，争取甲方指导和全力支持，及时汇报项目建设过程中出现的重大问题。

(二)甲方的职责、义务

1、合同签定后，负责向乙方办理前期工作移交手续，负责提供建设期间各项建管手续报建所必需的政府有关部门批文及相关资料，负责协助乙方办理需要以甲方名义办理的有关建设报建等相关手续;

2、依法缴纳各种政策性费用及工程项目报建规费，依法交纳与本工程有关的各种税费;

3、在项目实施过程中，甲方对项目有重大调整意见时，应会同乙方共同协商达成一致意见后以书面形式通知乙方实施，如由此引起项目投资、规模、工期变化，由甲方承担相应责任;

4、对项目建设过程中的招投标、设备、材料选定的决策审定，对工程质量、进度、规模、标准及资金使用情况进行监督;

5、为乙方提供必需的现场办公条件，及时、足额提供项目建设中所需的各项建设资金，负责建设项目过程中的各项经济合同的会签及最终报价的审定等工作;

6、甲方有权要求乙方提供本工程施工形象进度、投资、质量控制报告;

7、参与竣工验收工作，与乙方办理工程固定资产、全套档案资料交接等手续，工程竣工验收合格后，在1个月内与乙方办理完成接收手续;

8、协助乙方办理施工用水、施工用电等有关手续，协调施工现场与周边环境及机构的关系，因甲方原因导致周边因素影响项目不能正常实施的由甲方承担相应责任。

四、合同价款的确定与支付

代建管理费:经双方协商取费费率为3%，取费基数以工程审计的总投资为准，在过程执行中，先暂按投资额240万元计费，合同签订后即支付暂定代建管理费的50%，工程完工支付余下的50%;监理费按国家取费标准另行签订合同。(监理费含在总投资范围内)

五、工程进度

1、工程开工以监理下达的开工令为开工日期;

2、乙方确保按甲方对各单项工程的实际进度要求，完成委托范围内的全部工作;

3、项目建设过程中，如甲方原因以及不可抗力等因素制约工程进度，造成工程延期则乙方管理工期相应须延，甲方承担相应工程延期而引起的相关责任及费用;

4、项目建设过程中，若因乙方原因造成工期延误则乙方承担相应的经济责任及处罚。

六、合同生效、变更与终止

1、本合同经双方签字盖章后立即生效;

2、由于甲方原因使项目管理工作受到阻碍或延误，以致发生了附加工作或延长了持续时间，则乙方应将此情况与可能产生的影响及时书面通知甲方，完成项目管理业务时间相应延长;

3、乙方办理完工程移交手续及全部的委托事项，本合同即行终止;

4、当事人一方要求变更或解除合同时，应当在15日前通知对方，因解除合同使一方遭受损失的，除依法可以免除责任外，应由责任方负责赔偿。变更或解除合同的通知或协议必须采取书面形式，协议未达成之前，原合同仍然有效;

5、当甲方认为乙方无正当理由而又未履行项目管理业务时，可向乙方发出指明其未履行义务的通知。若乙方不能做出合理书面答复，甲方可予以经济处罚，乃至解除合同并追究相应责任，若甲方发出通知7日内没有收到答复，可在第一个通知发出后15日内发出终止委托项目管理合同的通知。合同即行终止。乙方承担违约责任。

七、其它

1、甲方驻本工程建设现场总负责人为 ，乙方驻本工程建设现场代表为 ;

2、乙方驻地管理机构及其职员不得接受工程项目任何参建各方的任何报酬或经济利益。乙方不得参加合同规定与甲方的利益相冲突的任何活动;

3、乙方在项目管理过程中，不得泄露甲方申明的秘密，乙方亦不得泄露设计人、承包人等提供并申明的秘密;

4、乙方对于其编制的所有文件拥有版权，甲方仅有权为本工程使用此类文件;

5、现场管理办法及专业管理细则由双方现场代表协商制定;

6、乙方若将投资额控制在甲方确认的项目预算范围之内(不包括变更增加内容)，甲方给予乙方工程节余资金的15%作为奖励;(按武政【20xx】7号文第21条执行)

7、本合同未尽事宜，双方可协商并另行签订补充协议，所签订补充协议与本合同具有同等法律效力。

八、争议的解决

因违反或终止合同而引起一方的损失和损害的赔偿，双方协商解决，如项目管理委托合同 未能达成一致时，可提交武汉仲裁委员会仲裁。

九、本合同一式肆份，双方各贰份。 甲方：(公章)

法定代表人： 乙方：(公章)

法定代表人：

委托代理人：

地址：

联 系 电 话：

传真：

甲方：乙方：

为明确双方的责任与权利，经详细协商，特签订本合同，共同遵守。

1.建设项目概况：

1.1项目名称：

1.2服务地点：

2.服务内容：

2.1服务招标代理。

3.双方责任：

3.1甲方责任

3.1.1办理前期的各种申报及审批手续。

3.1.2按时提供足够的工程技术资料给乙方制作招标文件。

3.1.3甲方必须指派一位充分了解本项目情况的代表，迅速地解答问题及提供资料给乙方及投标单位。

3.1.4按照合同金额及支付方式，向乙方交付酬金。

3.2乙方责任

3.2.1代理甲方编制招标文件等招标事宜中的一切文件、表格;

3.2.2发布招标文件，主持开标及评标会议;

3.2.3填报相关资料，由甲方发出中标通知书;

3.2.4为甲方编制设计合同;

3.2.5为甲方详细解释招标代理的具体程序及操作步骤。

4.酬金：代理酬金：一笔算人民币伍仟元整。

5.付款方式：乙方完成项目招标服务并提交招标过程资料后一个月内一次性付清。

6.合约有效期本合约有效期自年月至全部招标代理工作完成为止。

本合同规定的服务项目，在发展过程中如因甲方原因或双方不可控制的原因，需中断合约或延长合约时，乙方为此项目所发生的一切费用由甲方承担，如属乙方原因，则乙方为此项目开支的费用由乙方自负。

7.违约责任

7.1

倘若任何一方不按本合约履行义务，另一方可书面通知对方其违约内容，如该违约事项继续发生，则14天后可以书面通知违约方终止合约。

合约终止后，违约方必须负责因其违约使合同终止而引致对方的损失。

7.2

倘若项目为贷款项目，因贷款协议没有执行，或国家计划项目，因故停建缓延，则本合约终止。

而甲方必须对乙方直至终止日期前提供的服务支付费用并就乙方未完成服务的已投入部份，给予补偿。

8.其他事项

8.1未尽事宜，双方可根据需要，经协商另行签订补充合同或协议。

8.2本合同执行过程中，双方有分歧意见时，尽量采取协商解决，仍不能一致时，可报请建设主管部门协调;经协调仍不能一致的，请当地仲裁机关或法院解决。

8.3本合同双方签字盖章后生效，至全部费用结清后自然失效。

8.4本合同一式四份，甲方执两份，乙方执两份。

(甲方)：签约人盖章：

(乙方)：签约人盖章：

开户银行帐号：

日期：日期：

年月日年月日

甲方：

乙方：

本协议是由于甲方与乙方合作，签署 车模项目合作协议 ，指定乙方为该项目的供应商。为了满足该项目生产需求，甲方将向乙方提供非公开的及专有的信息。为帮助保存该等信息的保密性，双方在此协议如下：

1.“保密信息”应指由甲方提供给乙方的与项目有关的信息，该等信息与甲方和/或其他关联公司过去、现在或将来业务活动有关，包括经营信息(如技术信息、财务信息和业务信息等)、公司名称、项目名称、人员名称、地点、日期、投资数额、模型或生产计划等。保密信息应包括但不限于有形的或无形的标明或未标明保密的数据和信息、口头或可视披露的数据、被披露的技术、材料或样品、从检查或检测该等材料或样品中取得的任何信息或知识、绘图、照片、文件、磁带、规格或有关履行或设计型文件、或任何形式商业信息或数据。

2.乙方同意其将尽最大努力保持保密信息的保密性，保密信息不应披露给任何第三方并且应自收到之日起严格保密叁年。乙方收到的任何保密信息只得由乙方为了履行项目任务的目的使用，并且不得用于任何其它目的。乙方同意保密信息只得在“需要知道”的基础上披露给乙方的雇员。

3.如果甲方提供样品，乙方不得对样品或样品的任何性能评估结果进行反向工程、出售、给予或以其他方式进行转让，甲方事先书面同意除外。

4.如果乙方向其代表或在甲方事先书面同意的情况下，向第三方披露保密信息，乙方必须促使该等代表及第三方：

(1)遵守本协议所有条款和条件;

(2)按照与本协议相同的条款和条件签署一份保密协议。

5.如果乙方违反了本协议或甲方提出要求，乙方必须返还或根据甲方的要求销毁，并促使其代表及第三方信息接受者返还或根据甲方的要求销毁，所有收到的保密信息及任何样品，并不得保留副本。

6.双方之间因本协议、对本协议的违反、本协议的终止或有效性而产生的或与本协议、对本协议的违反、本协议的终止或有效性相关的任何争议、争端或主张，如果双方未能协商解决的，应通过位于中国南宁市当地人民法院诉讼解决。

本合同壹式叁份，经双方签署后生效，甲方执贰份，乙方执壹份。

甲方： 乙方：

姓名： 姓名：

签署日期： 年 月 日 签署日期： 年 月 日

工业项目标准合同范本

合同双方当事人：

甲方：___________________________

法定代表人：_________________________

地址：___________________________

委托代理人：___________________联系电话：___________________传真：_______________________编码：___________________

电子信箱：____________________________

乙方：___________________________

法定代表人：________________居民身份证号码_________________

企业营业执照注册号：_____________

注册地址：__________________注册资本：_________万元

编码：__________________联系电话：_____________

传真：______________________电子信箱___________________

委托代理人：________________居民身份证号码__________________

为实现优势互补，促进双方共同发展，遵照有关法律、法规，经双方平等、友好协商，就乙方进入开发区投资经营事宜达成如下合同：

一、项目概况

1、项目（企业）名称：_______________________。

2、产品名称：_____生产规模（经营范围）：______________。

3、经济效益：首期实现年销售收入（营业额）___万元，年创利税____万元（详见附件2）。

4、投产（经营）后，首期至少提供就业岗位_____个，其中至少为甲方提供就业岗位____个；第二期（最终）至少提供就业岗位_____个，其中至少为甲方提供就业岗位_______个。

5、项目总投资：____万(美)元。其中固定资产投资____万(美)元，首期固定资产投资____万(美)元。（以双方认可的中介机构评估结果为准，详见附件5）其中设备_____万(美)元、厂房_____万(美)元、公用设施及其他______万(美)元。

6、项目资金来源：自筹(募股)____万(美)元、贷款____万(美)元、其他融资_____万(美)元。

7、项目工期：自200__年___月___日起至200__年___月___日竣工。

二、建设用地

8、乙方项目建筑面积_____平方米，拟申请建设用地面积_____平方米（合___亩）。用途为___________项目建设（经营）。该宗土地位于商河县经济开，西临___________，东临__________，南临_________，北临__________。南北长_____米，东西长_____米。如项目靠近干路，依干路中心线为地界。如相邻单位已构筑界墙，需支付已构筑界墙款的一半购买共用界墙权，否则将无权拥有界墙的任何产权。（以实际丈量为准，详见附件3）

9、乙方如受让该宗土地使用权，每亩土地一次_____纳人民币2万元（仅指用于工业用途，特殊约定的除外）后，由甲方负责协调土地行政主管部门签订土地出让合同(期限40年)、办理土地有偿使用手续。

乙方如租赁该宗土地，每亩土地每年租金800元（仅指用于工业用途，特殊约定的除外），于租赁年度初月交清当年租金。租赁期限40年，租金每五年调整一次，每次调整幅度不高于30%。

乙方如利用该宗土地从事三产及房地产开发的，须在符合甲方规划及土地行政主管部门要求的前提下，通过招标、拍卖或挂牌的方式取得土地使用权。

10、乙方承诺：该方项目申请的建设用地仅用于工业生产（经营）、科研、办公及其必需的配套设施建设，如需要职工生活设施，须另行申请进入园区生活规划区建设。

11、乙方承诺：自本合同书正式签订之日起一个月内必须开工建设，并按本协议第5、7款约定的投资规模和工期建成投产，否则视为违约，甲方有权委托县土地行政主管部门收回土地使用权，地上物由乙方在一个月之内自行拆除并承担全部损失；如乙方不能按时拆除，则视为自愿放弃地上物所有权。在此期间（自签约之日至土地使用权收回之日）造成厂区全部或者部分闲置的（指未作工业用途、未按本合同5、7款约定建成投产），违约方须按每季度400元/亩的标准，根据土地闲置时间，承担土地闲置损失。

12、厂区建筑容积率(建筑面积/占地面积)不低于45%，且每亩土地首期固定资产投资不低于80万元。

三、配套设施

13、乙方项目建设过程中，供排水、电力、建设等的增容费、贴费、开户费均免除。

14、乙方生活用水，须由开发区水厂供应，现在水价1.35元/方。除物价部门下文调整外不得调整。

15、乙方生产用水，原则上也要由开发区水厂供应，现在水价1.60元/方。除物价部门下文调整外不得调整。如乙方用水量超出甲方供应量时，经甲方同意并经县水资源管理办公室批准，可打自备井，但要装表计量，并交纳水资源费（现价0.40元/方，除物价部门下文调整外不得调整。）

16、电费、通讯费、燃气费、闭路电视费、治安费、公共卫生费、垃圾清运处理费、物业管理费、基础设施配套费（未开征的除外）等由用户按物价部门的核准的价格交纳。除物价部门下文调整外不得调整。

17、为保证零星用工的规范和乙方治安，零星劳务(如搬运、保洁、保安、建筑等工种)原则上由甲方统一安排，用工信息由甲方提供。经乙方委托，甲方还可为乙方招收并培训职工，具体费用由双方另行商定。甲方要保证用工管理规范、价格不高于本地平均水平；用工信息准确可靠。

四、甲方的权利和义务

18、有权执行开发区总体建设规划及产业政策，并依据乙方厂区建设规划详图（详见附件4）对乙方厂区内建设物有放线及验线权。未经甲方放线和验线，乙方不得单方面开工建设。

19、甲方经县人民政府及其部门授权，有权对园区范围内的社会公共事务（包括但不限于建设规划、环境卫生、流动人口、计划生育、劳动保障、安全生产、土地使用等）进行管理。

20、执行商政发[_________]12号文件（详见附件1），自项目投产之日起，按乙方实际贡献地方财政的数额，实行前两年等额奖励、后三年减半奖励。

21、乙方项目入园后，甲方负责将电力、道路、供排水管道、通讯等接通至乙方厂区以外规划红线处。

22、负责协调县招商局为乙方办理生产经营所需的各种证件。

23、负责为乙方_____提供《外来投资企业(本县)通行证》，以保证在商河境内_____通畅。

24、负责维持园区良好的治安秩序，制止“三乱”现象的发生。

五、乙方的权利和义务

25、乙方须在合同签订之日起三十日内在商河县注册，首期注册资本不少于____万（美）元，其中:中方____万（美）元，外方____万（美）元，并有权在不违背国家法律、法规和产业政策的前提下，_____经营，自负盈亏，其法人财产权和生产经营自主权不容侵犯。

26、乙方同意：在合同签订之日起5日内，提供____万元保证金(乙方项目首期占地面积_________800元/亩)给甲方。如乙方按本协议第11条要求如期开工建设并投产，则该保证金(含银行同期利息)如数退还乙方；如不能如期开工建成投产，则甲方有权扣缴全部保证金(及利息)以弥补土地闲置损失。甲方如不能如期协调土地，致使乙方项目不能如期实施，则以相同数额赔付乙方。

27、乙方在按期投产、照章纳税的前提下，有权依据协议及有关法律、法规、政策享受包括商政发[_________]12号文件在内的税收减免奖励政策。奖励资金只能用于企业的扩大再生产（经营）。

28、乙方申请建设用地前，须向甲方提供项目建议书（固定资产投资额1000万元及以上的项目须提供由有相关资质的_____机构所编制的项目可行性研究报告。）（详见附件2）和附有文字说明的厂区建设规划详图（详见附件4）征得甲方同意，并依此作为厂区建设和生产经营的根本依据予以执行。

29、如乙方投资项目为特殊行业或有污染可能的行业，乙方须按有关规定提供安全预评价报告和环境影响报告书（表、登记表）（详见附件6、7）并保证安全与污染治理设施安装到位，运行正常。

30、乙方保证厂区沿路院墙采用铁制透明栅栏，且正门一线栅栏以内15米不得构筑建筑物。

31、乙方要按期向甲方及有关部门报送财务及生产经营报表并保证其全面、真实、准确。

32、项目竣工后十年内，乙方不得自行将该项目整体变卖、转移或者转让。

33、乙方要实行安全生产、治理污染、加强流动人口管理，确保无假冒伪劣产品，并接受甲方及县政府有关部门的监督管理。

34、乙方承诺，为提高可信度和效率，日常零星用工原则上委托甲方统一安排，工资及结算方式由双方商定，同时保留用工自主权。在投产招工后至少为甲方提供____个就业岗位。对于录用职工依法与之签订劳动合同并为职工按期足额交纳社会_____金。

六、保密条款

35、自本合同书正式生效之日起2年内，甲乙双方相关人员未经对方同意，不得向第三方透露合同书内容以及与之有关的以文字、图像、软件等为载体的文件、数据、资料以及双方在谈判过程中所涉及的言行、未定文件及资料。保密期内双方如有违反本条款规定泄密，致使给对方造成不良影响或损失的，泄密方须向对方承担责任并赔偿损失。

七、交流方式

36、除双方另有约定外，双方以书面形式为正式交流方式。电传、电报一经发出、XX部门投递的信件发出七天后、任何以人手送递的函件一经送出，即视为已送达对方。

八、文本与币种

37、除非双方有特殊约定，本合同书仅采用中文简体。本合同及其附件内，空格部分手工填写的文字经双方盖章确认的与印刷文字具有同等效力。

38、非经特别注明，本合同书所涉及的货币仅指人民币。

九、违约责任

39、双方应该严格履行本合同之约定。如一方构成违约（除不可抗力之外），违约方应向对方赔偿因此造成的损失，同时守约方有权要求违约方在10日内完成其应尽的义务，否则守约方有权终止本协议。由此造成守约方损失的，全部由违约方承担。

十、附则

40、本合同书一式三份，甲乙双方及商河县人民政府各执一份，自双方盖章并法定代表人或委托代理人签字之日起生效。

41、本合同书未尽事宜，由双方协商解决。

十一、附件

42、经甲乙双方确认：下列附件均真实有效，为本合同书不可分割的部分，与本合同书具有同等法律效力。

（1）商政发[_________]12号文件

（2）《__________项目建议书》（《可行性研究报告》）

（3）《__________厂区建设用地四至图》

（4）《__________厂区建设规划详图》（附建设进度及文字说明）

（5）《__________项目固定资产投资评估报告》

（6）《__________项目安全预评价报告》（此项仅要求特种行业提供）

（7）《__________项目环境影响报告书》（表、登记表）

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

法人代表（委托代理人）： 法人代表（委托代理人）：

签约时间：_________年____月____日

签约地点：________________

甲方：___________

乙方：___________

双方经反复协商一致，就下列事宜达成协议：

一、(写清情况)甲乙双方自愿签订本协议书，甲乙双方达成如下协议。

二、双方协商确定，甲方投资_____万元，乙方投资_____万元，共同经_____________。

三、双方协商确定，甲方负责技术工作，乙方负责业务开展。

四、双方协商确定，在经营期间所取得的利润占投资比例进行分红。

五、_____________。

六、以上事实清楚，甲乙双方无异议。

七、(以后操作的想法)_________________。

八、支付方式：____________银行转账_______________。

九、违约责任：_______________。

十、违约金或赔偿金的数额或计算方法：___________。

十一、合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门进行调解;协商或调解不成的，按下列第__________种方式解决：

(一)提交_____________仲裁委员会仲裁。

(二)依法向人民法院起诉。

十二、双方商定的其他事宜：____________。

甲方：_______________(签章)乙方：_______________(签章)

地址：_______________地址：_______________

邮政编码：_______________邮政编码：_______________

合同签订地点：______________

合同签订时间：________年________月________日

发包方(甲方)：

承接方(乙方)：

为了明确双方责权，确保施工工程按时、保质、保量完成，现达成以下项目经济责任合同，以供双方共同遵守：

一、发包项目：双方议定在乙方保质保量、服从甲方管理、能够承担相关责任的条件下。甲方可长期将施工项目发包给乙方，乙方所承接的所有项目均需遵守以下协议。

二、承包方式：所有施工工程实行全奖全赔全额经济承包责任制方式。由乙方组成项目施工班组(报甲方备案)。乙方必须全面履行甲方与业主签定的工程施工合同所有条款，并承担由此产生的法律责任。如因擅自更改施工材料或偷工减料所造成的一切后果由乙方自负。

三、 甲方责任：

(1) 协助乙方办理有关本合同项目的施工手续。

(2) 根据需要及时对乙方工程质量、安全、卫生、进度、财务等工程进行监督、检查。

(3) 甲方如发现乙方有严重违法行为或有损害甲方利益行为时，甲方有权终止合同，一切责任由乙方承担，并向甲方支付由此造成的一切损失。

四、 乙方责任：

(1)严格遵守国家法律、法规和甲方制定的有关规章制度，严禁违章操作，如因违章操作所造成的一切触电、摔伤、砸伤等伤亡事故均由乙方自行承担一切经济与法律责任。

(2) 工程发生的所有罚款，地方性收费、材料、工资所发生的债权债务均由乙方承担。

(3) 工程开工前应提交一切施工进度表及技术资料，完成后提交所有验收、客户评议资料。

(4) 整个施工过程做到文明生产、安全施工，妥善处理上下左右邻居关系，因此所产生的一切后果乙方负全责。

(5) 工程完工后，乙方须保证一年质量保修期。

(6) 因乙方施工所造成的漏水、漏电、短路;木作、油漆及其他施工项目的质量事故，均由乙方承担经济赔偿、返修等责任。

五、 结算方式：

(1)工程提取管理费标准：15~22%，甲方提取的管理费标准按实际签订的施工项目利润高低来确定，确定后签订在项目预算书上，经双方签字生效。

(2)每项工程装修定额材料、货物等由甲方统一定点采购供给。甲方可按进度发放工程款给乙方，具体发放时间按项目进度与项目合同时间为准。

(3)质保金留取：每项工程施工完后，由乙方签写质量保证书给客户，并留写乙方的电话号码。甲方留取工程合同费用的5%为质保金，一年保修期后付给乙方。

六、 乙方在施工过程中严格维护甲方形象，及时上报客户提出的相关信息， 遇事做到随叫随到。

七、 其它约定事项：

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：__________

乙方：__________

甲乙双方经友好协商，同意以“__________公司”作为产业化基地。进行“移动通信3G网络塔顶放大器”的产业化实施，具体条款如下：

1、甲乙双方同意将该项目技术作价人民币捌佰万元;由甲方及参与研发人员提供技术服务，乙方负责产品化及市场营销的实施。

2、乙方每支付技术费人民币捌万元给甲方，将取得该项目的1%股权。乙方具体出资金额及控股比例，双方另行沟通并签订合作合同书。本合作意向以甲乙双方的合作合同书签订后同时生效。

3、若乙方支付的技术费高于人民币肆佰万元，即乙方对该项目的控股比例高于51%，甲方不得对项目剩余作价比例进行再转让等处理;若乙方支付的技术费低于人民币壹佰陆拾万元，即乙方对该项目的控股比例低于20%，甲方有权独自继续对项目剩余作价比例进行再转让等处理。

4、在合作意向书生效后，该项目所有知识产权属甲乙双方共同所有。甲方不得再对该项目的扩充版、升级版、变形版单独转让，且对该项目的核心及相关技术负有保密的义务，违约将追究法律责任。

5、甲乙双方将根据具体情况签署阶段性实施计划书。

6、未尽事宜，双方将友好协商解决。

甲方：__________乙方：__________

代表签字：__________代表签字：__________

__________年__________月__________日__________年__________月__________日

甲方：___________________________

乙方：___________________________

经双方协商，甲方将__________________工程中的劳务施工(以下简称“该项目”)承包给乙方进行施工，并对该项目的管理、进度、质量、期限、费用分配等承包事宜，在合法、平等、自愿的基础上，本着诚挚合作、互惠互利、优势互补、共同发展的原则，达成如下协议，以资双方共同遵守。

一、工程项目

1、工程名称：___________________________。

2、工程地点：___________________________。

二、承包方式及内容

1、承包方式：包工包料，包辅材及工具，包安全文明施工、包质保维修。

2、承包范围：___________________________。

3、甲方确定乙方为该工程的项目负责人，实行工程责任承包制，承担本项目建设及所产生的一切经济、法律责任。

三、工期

1、项目工期暂定__________________日历天。工期必须满足本工程业主方、总包方工期要求。

2、开工日期：以本项目业主方/发包方或甲方开具的开工令规定的开工日期为准。

四、质量标准

质量要求合格，与甲方和业主/发包方签订的施工合同中约定的质量标准相同，同时须符合《建筑工程施工质量验收统一标准》等国家规范、行业标准、地方标准以及相关专业质量验收规范等相关要求。

五、合同价款及付款方式

1、本合同价款为：___________________________。

2、付款方式：乙方每月__________________号前上报已完成工程量报甲方审核。进度款/工程款支付条件以甲方与发包方签订的施工合同为准。付款时间为甲方收到发包方支付的进度款/工程款后，甲方按到账资金预扣乙方应缴纳的管理费和代扣代缴的税费及按本合同乙方应支付甲方的其他款项后，余款由乙方向甲方提出付款申请，甲方经审核通过后在_________日内支付给乙方。工程全部完成，经验收合格后，且工程结算完成后，扣除乙方须向甲方支付的所有费用，由甲方支付给乙方。

3、甲方支付给乙方的进度款/工程款需以甲方收到发包方的工程款为前提，发包方付款时间延迟的，甲方付款时间相应顺延。

4、财务管理：乙方每月_________日前需向甲方报送上月民工工资和材料款发放报表和明细表。甲方定期对乙方财务进行检查和辅导，如乙方财务管理混乱、账务不清，甲方有权派人清查账务，同时拒付或暂时代发工程款项，直至乙方清晰并无挪用资金等问题。除建安发票记账联及完税凭证外，其他所有票据由乙方负责妥善保管。

六、管理费的计取

本工程合同价款为__________________万元，乙方按合同总价款的百分之_________即_________元(大写：___________________________元)向甲方缴纳管理费，甲方从支付的工程进度款中按比例扣除。

七、甲方的权利与义务

1、甲方负责为乙方在本工程项目提供相应协助。

2、甲方有权对乙方的工程项目进行安全、质量与合同履约的相关的检查、管理。

3、甲方对乙方工程项目施工生产组织管理提供相应的支持。

4、甲方对乙方的资金使用、支付及税费缴付情况进行监督管理。

5、甲方应及时支付进度款/工程款。

八、乙方的权利与义务

1、乙方负责所承包的工程项目范围内的全部履约责任，由乙方自负盈亏，乙方对合同项目的安全、进度、工期、质量、项目盈亏承担全部责任。因乙方原因造成质量、安全问题及工程返工，均由乙方承担一切费用及责任。

2、乙方应遵守国家和地方有关安全生产的法律、法规和规定，认真执行国家、行业、企业安全技术标准。由于乙方原因产生安全事故，导致甲方、乙方或第三方人身财产受损，乙方须自费承担事故处理费用，并向受损方赔偿，由此导致甲方承担的，甲方有权向乙方追偿。

3、乙方应积极配合甲方对项目开展定期和不定期的安全检查，对于检查中下达的整改通知书应积极整改，并按照要求回复甲方。

4、乙方在承包工程施工期间，必须自觉维护甲方的企业形象及荣誉，项目现场管理必须符合当地政府及现场管理规定，严格按照国家现行的施工技术规范和验收标准以及施工图进行施工，如发生质量安全事故或逾期交工等，一切经济损失以及业主/发包方对上述问题追究甲方的一切责任均由乙方承担。

5、乙方应服从甲方、监理、业主的管理，遵守各项制度。施工质量应符合规范设计要求，保质保量的完成，未经甲方允许不得擅自改变设计要求及规范要求。

6、乙方负责及时清偿为实施工程而产生的各类债务，及时支付农民工工资，农民工工资及纠纷由乙方负责解决。乙方应为本项目施工人员购买团体意外险，并提供必要的劳动防护用品。

7、乙方施工现场必须配备专职技术员、特种作业人员和安全员，确保安全生产履职。

8、工程竣工后，乙方必须将竣工资料复印件、工程结算书及竣工验收报告复印件送甲方存档备查。

9、乙方在合同规定期限内保质保量完成施工，如不能按期完工，甲方有权安排另外施工队进场，费用由乙方承担。

10、乙方应遵守甲方经营管理的一切规章制度，服从甲方管理和安排。时刻保持与甲方的联系和沟通，按时参加甲方组织的相关会议和活动。

11、乙方不得私刻印章，如有需要刻制印章，应依据公司印鉴管理办法向公司提出申请，由公司统一刻制，在乙方签署印章使用书后发放。一经发现有私刻印章的现象出现，甲方有权要求乙方上交印章，并提供该印章使用过的文件，以决定是否追溯其法律效力。

12、乙方负责办理与项目施工有关的手续，由此发生的费用由乙方承担。

13、乙方保证不以甲方的名义从事与工程无关的活动。

14、乙方不得转包和违法分包，不得利用本项目进行抵押、借款、融资，更不得利用本项目进行其它违法违规活动。

第九条违约责任

1、因乙方原因不能继续履行本协议或不能完成工程时，经双方协商同意可解除本协议，但必须向甲方支付工程总价款的5%的违约金，并承担由此发生的该项目的有关费用及经济损失。

2、乙方如有严重违约行为，甲方有权更换项目负责人，并无条件终止合同，由此造成的经济损失和法律责任由乙方承担。

3、乙方不履行或不完全履行本协议约定的义务的，甲方有权视情节轻重采取罚款等措施，乙方需按甲方要求进行整改。情节严重的，乙方应向甲方承担工程总价款的3%的违约金，违约金不足以赔偿甲方损失，乙方还应全额赔偿损失，包括甲方为实现债权而支付的律师费、公证费、鉴定费、保全费、诉讼费等。

第十条附则

1、本协议经双方盖章、签字后生效。

2、本协议一经生效即受法律保护，任何一方不得擅自修改、变更和补充。本协议的任何修改、变更和补充均需经双方协商一致后达成书面协议。

3、本协议一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。

4、与本协议有关的任何往来文件均作为本协议附件，与本协议具有同等法律效力。

5、本协议在履行过程中，因政策变化或其他原因导致合同无效或部分无效的，不影响甲乙双方之间关于费用结算的约定。

甲方：__________________乙方：__________________

________年_____月_____日________年_____月_____日

大家好!我是___，今年我九岁了，我长着一张瓜子脸，头发黑黝黝的，个子高高的，瘦瘦的，眼睛闪闪发光，老师经常说我的眼睛真漂亮，乐得我心里美滋滋的。

我的爱好是看书。记得有一次爸爸叫我去睡觉，我不想睡觉，还是想看书。但是爸爸不给我看，我就把书偷偷地塞进我的衣服里。我到了房间，关好门后，就拿起书来看，那是一本我最 喜欢的《格林童话》，我很快就看入迷了。我看到了一半时，我突然听见爸爸开门的声音，我明白是爸爸来看我睡着了没有。于是我就立刻把书藏好，并假装睡熟了一样。

爸爸看见我睡得死死的，就放心地走出去了。爸爸走后，我又拿出书看起来。不知看了多久，我才困得睡着了。第二天早上爸爸叫了我好几次，我都起不来，最 后上学迟到了，并受到老师严厉的批评。但是我爱看书的习惯还是改不了。

你看，这就是我——一个爱看书的我，你们喜欢跟我做朋友吗?

谢谢大家!

甲方：

乙方：双方就 项目的合作事宜，经过初步协商，达成如下合作意向：

一、同意就 项目开展合作研究开发，合作意向书范本。

该项目的基本情况是：

二、前期工作由甲乙双方各自负责。

甲方应做好以下工作：

乙方应做好以下工作：

三、在甲乙双方完成前期工作基础上，双方商定年月日签订正式合同，秘书工作《合作意向书范本》。

文书要点:意向书是合作双方就合作意向所达成的书面文件。

双方签署意向书，表明双方愿意进一步商谈合作意向。

意向书的主要内容包括双方当事人名称、合作项目名称及其基本情况、双方合作的前期准备工作等。

特别提示:制作该文书的基本要求就是要写明双方拟合作的内容，并对进一步谈判以确定合作关系提出具体的安排。

四、本意向书是双方合作的基础。

甲乙双方的具体合作内容以双方的正式合同为准。

甲方：

乙方：

年 月 日

租车合同编号：________________________

出租方：________________________

承租方：________________________

一、出租方根据承租方需要，同意将四吨载重量解放牌汽车租给承租方使用，经双方协商订立如下条款。

二、承租方租用的汽车只限于工地运砂子、水泥、砖、木料和预制板用。

承租方只有调度权，行车安全、技术操作由出租方司机负责。

三、承租方要负责对所租车辆进行维护保养，在退租时如给车辆设备造成损坏，承租方应负责修复原状或赔偿，修复期照收租费。

因出租方所派司机驾驶不当造成损坏的由出租方自负，如果致使承租方不能按合同规定正常使用租赁车辆，承租方不但不给付出租方不能使用期间的租费，而且出租方每天还要偿付承租方 元钱的违约金。

四、租用期定为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止，承租方如果继续使用或停用应在____日前向出租方提出协商，否则按合同规定照收租费或按合同期限将车调回。

五、租金每月为________元，从合同生效日起计，每月结算一次，按月租用，不足一个月按一个月收费。

六、所用燃料由承租方负责。

七、违约责任。

出租方不得擅自将车调回，否则将按租金的双倍索赔承租方。

承租方必须按合同规定的时间和租金付款，否则，每逾期一天，加罚一天的租金。

八、其它未尽事项，由双方协商，另订附件。

九、本合同一式____份，双方各执正本一份，副本送有关管理机关备案。

出租方：________________________(盖章) 承租方：________________________(盖章)

法定代表人签字：______________________法定代表人签字：________________________

____年____月____日 ____年____月____日

甲方：_______(公司的全称，地址，联系方式，法定代表人姓名)

(或个人姓名，身份证号，地址，联系方式)

乙方：_______(公司的全称，地址，联系方式，法定代表人姓名)

(或个人姓名，身份证号，地址，联系方式)

甲乙双方经友好协商，本着平等互利、共同发展的原则，就双方合作__事宜达成以下协议：

第一条 合作期限

合作期限：自_______年_______月_______日起开始合作_______年_______月_______日止，协议到期前三个月，如双方一致认为可以继续合作，可正式续签协议。

第二条 出资及收益分配

1.各股东出资规定如下：

甲方出资人民币元，占%股份;乙方出资人民币元，占%_______股份。

2.利润分配和风险、责任的承担依据股份比例划分。双方以出资额为限承担责任。

3.若任一方拟转让所持股份，需征得半数以上股东同意。在同等条件下，其他股东享有优先购买权。

第三条 双方权利义务

1.甲方

负责的事项

合作的义务

2.乙方

负责的事项

合作的义务

第四条 协议变更和解除

发生下列情况之一时，可变更或解除本协议，但甲乙双方需签订变更或解除协议书：

1.由于不可抗力或由于一方当事人虽无过失但无法防止的外因，致使本协议无法履行。遇到不可抗拒力因素的一方应立即通知对方，并应在三十日内提供详情及有效证明文件。按其对本协议的影响程度，由甲、乙双方协商决定是否解除本协议，或部分免除协议责任或延期履行本协议。

2.一方当事人丧失实际履约能力。

3.由于一方违约，严重影响了另一方的经济利益，使合同履行成为不必要。

4.因情况发生变化，当事人双方经过协商同意。

5.合同中约定的其他变更或解除协议的情况出现。

第五条 违约责任

1.如协议一方不履行或严重违反本协议的任何条款，违约方须赔偿守约方的一切经济损失，并支付违约金人民币元。

2.违约方因其违约行为或因已方不当行为侵害了第三方的合法权益，或社会相关方面合法权益，或违反了国家法律及政府法令，均视为单方面违约，应独自承担相应的法律责任。

3.违约方因其违约行为或因已方不当行为引发与第三方纠纷，致使无责任的签约方被要求承担连带赔偿责任时，无责任的签约方有权要求有违约责任或实施不当行为的签约方赔偿相应的损失。

第六条 保密条款

1.未经对方书面同意，任何一方均不得向其他第三人泄漏在协议履行过程中知悉的商业秘密或相关信息，也不得将本协议内容及相关档案材料泄漏给任何第三方。但法津、法规规定必须披露的除外。

2.保密条款为独立条款，不论本协议是否签署、变更、解除或终止等，本条款均有效。

第七条 争议解决

甲乙双方因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，应当友好协商解决。如协商不成，依法向XX市_______城区人民法院起诉。

第八条 生效条款及其他

1.本协议经甲、乙双方法定代表人签字盖章之日起生效。

2.本协议执行过程中的未尽事宜，甲乙双方应本着实事求是的友好协商态度加以解决，双方协商一致的，签订补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。

3.本协议正本一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：(盖章)_______乙方：(盖章)_______

法定代表人：(盖章或签字)_______法定代表人：(盖章或签字)_______

本协议签订日期：_______年_______月_______日

签订地点：______________

一、“黑色食品”餐厅创业计划书之创意来源

黑色食品是21世纪“药食同一”的保健食品，古语有“民以食为天，物以稀为贵，食以黑为补”之说。它具有清除人体内自由抗氧化、降血脂、抗肿瘤、滋阴壮阳、抗衰老等特殊功效，饮食专家指出：21世纪的人们将越来越青睐自然绿色食品，尤其是黑色保健食品，食用黑色正谙当营养学家倡导的“黑色、粗食、天然”三重膳食保健理念。目前市场上虽有个别的黑色食品出售，惟未有专门店加以推广，因此，开一家“黑色食品饮食店”来填补这个市场“空白”，满足消费者对黑色食品的需求，定会挣钱。

二、经营思路

1.要有特色。小吃品市场比比皆是，但只有有特色的小吃店，才能____不衰。

2.打“黑”字招牌。“食以黑为补”，黑色食品是天然食品中的佼佼者，营养丰富，口味鲜美，色泽诱人，是百姓青睐的食品。中医理论认为：黑为水，走肾，肾为生命之源。饮食为养，养肾为其根本。开家黑食店，让人们在“吃”的享受中，自然带来健康和快乐。

3.“物以稀为贵”：食品的定价很有讲究，并不是定价格越低越好。因为价格的认定是心理上的感受，消费者并不知道成本。但要让他感受到，你的黑色食品就是在口感、色泽、卫生、营养上比别的食品价廉物美，物超所值。故在食品定价上，可摒弃“薄利多销”理念，开创“物以稀为贵”“花钱买健康”“花钱买享受”的定价策略。故“黑色食品饮食店”的食品定价可适宜高些。

4.打健康牌：将黑色食品与一般食品作比较：

(1)黑色食品的蛋白质均高于一般食品;

(2)植物性黑色食品脂肪含量高于一般食品;

(3)动物性黑色食品脂肪含量低于一般食品;

(4)黑色食品膳食纤维含量也高于一般同类食品，有助于消化，防止肥胖和便秘;

(5)黑色食品中钾、钙、铁、锌、碘、硒等均高于同类食品;

(6)黑色食品均含有“黑色素”，这是其它品所没有的。

5.市场定位：黑色食品人人喜欢，爱吃，来者不拒。但本店消费群的定位为经济条件较好的，肯花钱买健康、花钱买享受的新一族。

6.高素质的个性服务：对象不同，当然经营方式也应不同，“高价位”就要靠“创意、品质和服务”三方面的努力才能实现。

7.战略目标：创造“黑色食品饮食店”的经营模式，成熟后可以转让在各地开连锁店，刮起“黑旋风”。

三、餐厅创业计划书之经营品种的选择

1.购进成品部分：黑芝麻糊、黑八珍、黑八宝、黑咖啡、黑豆奶、黑麦片、黑芝麻、黑小米、黑玉米、汤圆等等。

2.自产自制部分：现榨黑甘蔗汁、黑马蹄汁、黑生汤圆(咸、甜二种)、黑糯米汤圆、黑糯三色饭、艾糍粑、黑面条、蚝豉粥、菱粥、乌鸡黑粥、田鸡黑米粥等等。

四、门面

1.门面应选在人流量大的街道，最好在十字路口的地方，近邻有娱乐休闲的场所老年人活动中心、学校，餐饮业较集中的街道。交通便利，可停靠车辆。

2.装修：应外观设计、内部装饰、餐饮家具、用具均应优于邻近的餐饮店，要有独树一帜的优势，有黑色品牌的韵味。

3.门面：突出“黑品牌”，有霓虹灯衬托，背景要黑白分明且有自然色彩拱托，一眼看去，别具一格。门前鲜花簇簇，常换常新，令人留步。

4.家具：____意识，适宜于“黑色世界”的总体环境(如选用深板梨色桌椅，配红或台布)

5.餐具、用具：品质优良，色泽与环境搭配协调，营造一个舒适怡然的环境，让顾客一看就明白本店的身价。

由此可见，黑色食品营养丰富，各种营养素之间的比值较均衡，益于脑细胞的发育和维持正常功能，还有利于纠正我国膳食结构中核黄素、钙、钾、铁、锌、硒、维生素等缺乏的问题。

五、人员选择

1.厨师：高素质、高手艺、富创新精神。

2.采购员：诚信、人缘好、善沟通，熟悉进货渠道，会骑摩托车。

3.财务人员：诚信，有职称的。

4.服务人员：年轻貌美、端庄大方、口齿伶俐、文明礼貌、文化素质高。

5.店服：店服要求突出“黑品牌”，上岗要求穿店服。

6.全员统一培训，合格上岗，奖罚分明。

六、风险及预防

1.主要风险来自选址不当，店周围人群流量太少，周围住户收入不高。预防：可选择原先是经营餐饮业和老店，并经实地考核落实。

2.“黑品牌”口味品质不佳，或人们太感生疏，一时不适应高价位。

预防：提高厨师手艺或更换厨师，在经营黑色食品的同时，可推出其它天然保健食品，不要局限于“黑钯”，定价可随该路段饮食业而变化，可将大部分价格定的较低，黑色食品订高价即可。

3.餐饮行业最怕的是食品变质、霉变，引发食者中毒事件的发生。预防：加强内部管理，严格 检查或检验：卫生要求人人抓，环环管。进店原料全部使用无公害食品，宁可贵点，但要可靠。

七、投资及回报

1.投资规模可大可小，小型20万以内，中型50万以上，大型100万以上。

2.当年投入，当年可回收投资或稍有盈利。

八、广告宣传

应有强烈的广告宣传意识，深谙“酒香也要勤吆喝”的经营意识。

1.店名招牌：黑底白字。

2.门面广告

(1)专营21世纪“药食同一”黑色保健食品，让君尝遍黑色美味佳肴。

(2)倡导“黑色、粗食、天然”的三重膳食理念，从黑色食品开始。

(3)常食黑色食品可调工人体生理功能，提高血红蛋白的含量，滋肤美容，明眼乌发，______，从吃“黑”开始。

(4)天天一碗黑色餐，保您聪明又健康!

3.媒体广告：在当地媒体做广告。

贷款方：

联系方式：

借款方：

联系方式：

借款、还款都必须注意保存好相关的书面证据。一般而言，欠条或者借条在债务人之手时，可能将被推定为该债务已经清偿。原告主张债权时，如无法提供书面借据的，应提供必要的事实根据或与自己无利害关系的两人以上的证人证言，来支持自己的主张。

双方共同遵守国务院颁发的《民法典》，并签订此合同。

第一条 根据______(项目计划批准机关及文号)批准借款方______(项目名称及主要内容)项目______，总投资______万元，其中自筹______万元，其它______万元，向贷款单位申请______(贷款种类)，贷款______万元。

借款数额肯定要写的，大家也都会写，只是要注意数额应该用大写，并标上币种。在大写的旁边再附注小写，并写上小数点。这样做主要是防止数额被更改。写清楚了，如果你是借款人，你不用担心数额被修改。如果你是出借人，不用担心借款人说数额被你改过。

第二条 贷款期限：

自放款日________年____月____日至________年____月____日。

借款时间是认定借款期限和诉讼时效的重要依据，也是认定借条事实的重要因素，应该在写明________年____月____日。年份不能省略，如果没写年份，一旦发生纠纷，难以确定具体的时间。如果你是借款人，为防止借款日期被修改，应当用汉字大写：如：二〇________年三月十六日。

贷款方按照各项贷款办法规定的利率档次，计息时间，向借款方计收利息。

利息可以由双方自行约定，但如最终引发纠纷，对于未支付的部分利息，只要未超过年利率24%，人民法院会给予保护;约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。但如果约定的年利率为24%--36%，借款人已经支付的部分利息，出借人可不予返还。

第三条 贷款方保证在核准的贷款额度内，根据贷款合同约定的期限，及时供应资金，如因本身责任，不能按时提供贷款，应按违约数额和延迟天数付给借款方违约金。违约金由贷款方按本项贷款利率档次加付______%

第四条 借款方保证按照如下期限归还本金

________年____月____日______万元;

________年____月____日______万元;

________年____月____日______万元。

第五条 借款方还本付息的资金来源，双方同意按有关规定，用下列资金还款：

1、贷款项目投产后新增加的所得税前利润______万元，

2、贷款项目投产后新增加的税金______万元，

3、自有资金(包括更新改造资金、新产品试制费和生产发展基金)______万元，

4、新增固定资产折旧______万元，

5、贷款项目交主管部门的费用______万元。

6、其它资金______万元。

第六条 贷款方有权监督借款方按照批准的项目实施计划、设计方案和合同规定使用借款，未经贷款方同意，借款方不得随意变更项目内容和借款用途，否则，贷款方有权收回或停止贷款，并对挪用的贷款部分加收利息______%。

第七条 违约责任

1、若乙方不能按时放款，每延期一日，甲方有权要求乙方支付违约金_______元，延期超过____日，甲方有权解除本合同。

2、甲方未能按时还款的，甲方应向乙方支付借款金额的20%作为违约金，同时还应承担乙方实现债权而发生的费用。

除违约金的约定外，为了保障款项的回收，还可以就借款设置抵押。

需要注意，借款的抵押如果涉及不动产，要到相关部门办理登记手续，才能对抗第三人。

第八条 争议解决方式

甲乙双方在本合同履行期间如果发生争议，双方应该协商解决，协商不成，任何一方可向本合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

借款合同纠纷的诉讼时效为________年。如约定还款期限的，诉讼时效从借款到期次日开始计算。到期有催讨的，从催讨次日重新计算，但须保存催讨的证据;没有约定还款期限的，债权人可以随时提出还款主张，不受两年诉讼时效的限制，但提出还款主张后两年内没有继续主张的，视为超过诉讼时效，法律不予支持。

第九条 其他事宜

1、本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

2、本合同有效期自本合同生效之日起至甲方按约定全部归还借款本息及相关费用后终止。

3、本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。

为了确保签名的真实性，应要求当事人提供身份证复印件，而且复印件上还应当让债务人签字。最好有借款人按手印，因为身份证也有假的，如果有盖手印会更好。尤其是在签名潦草的情况下更是如此。

贷款方：(公章)

法定代表人：(签章)

________年____月____日

借款方：(公章)

法定代表人：(签章)

________年____月____日

资金贷款贴息项目合同书

合同书编号：_____________

第一条  __________管理委员会（以下简称甲方）与____________（以下简称乙方），根据有关法律、法规，为顺利完成________资金贷款贴息的___________________________项目，特订立本合同。

第二条  甲乙双方一致确认，本项目执行期为自_____年____月至_____年___月。项目完成的总体目标、经济、技术、质量指标是：

1.总体目标：项目总投资__________万元。其中在项目执行期内，计划新增投资__________万元。合同到期时，项目达到______生产阶段，企业总资产达到__________万元，企业总人数达______人，并通过甲方的项目验收。

2.经济目标：在本项目执行期内，项目实现累计销售收入_________万元，累计缴税总额_________万元，累计净利润_________万元，累计出口创汇__________万美元。

3.技术指标：项目产品主要性能指标达到

a. __________________________________________________

b. __________________________________________________

c. __________________________________________________

4.项目产品达到的质量标准：

a.企业获得的质量认证体系证书_________________________

b.项目产品执行的质量标准_____________________________

c.项目获得的国家相关行业许可证_______________________

第三条  甲乙双方确认，在项目执行期内，项目实施阶段目标是

1.______年____月至______年____月：__________________

2.______年____月至______年____月：__________________

3.______年____月至______年____月：__________________

4.______年____月至______年____月：__________________

第四条  甲乙双方确认,本合同签字时乙方已为实施本项目贷款________万元。为支持本项目，乙方所提供贷款证明及付息的有效凭据经甲方认可后，甲方将安排为此贷款贴息________万元。甲方的贴息款拨付进度：

1.______年____月________万元

2.______年____月________万元

第五条  甲乙双方确认，除甲方首次拨款外的剩余贴息款，将视项目进展及验收情况，再行决定拨付金额及时间。

第六条  乙方承诺，在本合同生效后，乙方在项目实施过程中将接受甲方的监督、检查。在项目执行期间的规定时间内，按甲方所规定的格式，如实上报___________资金项目跟踪考核表；在项目完成后的规定时间内，按甲方所规定的格式，如实上报___________资金项目验收表。

第七条  在本合同生效后5年内，甲方有权因非商业目的（如：在政府性会议、报告、文件、统计资料等）使用乙方企业项目信息。

第八条  任何一方因不可抗拒力不能履行合同时，应及时通知另一方，并在合理期间内出具合同不能履行的证明。任何一方提出变更合同的需求，需与另一方协商，签订变更协议后方可执行。

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水务项目商业计划书模板

1.0 项目概要

1.1 项目公司

1.2 项目简介

1.3 客户基础

1.4 市场机遇

1.5 项目投资价值

1.6 项目资金及合作

1.7 项目成功关键

1.8 公司使命

1.9 经济目标

2.0 公司介绍tzlc

2.1 历史财务经营状况

2.2 历史销售网络基础

2.2.1 现有客户

2.2.2 潜在客户

2.3 公司地理位置

2.4 公司发展战略

2.5 公司内部控制管理

2.6 公司产品质量保证

3.0 项目介绍

3.1 项目地理位置

3.2 项目建设资金需求

3.3 项目投资建设内容

3.4 项目建设内容与计划

4.0 产品与技术介绍

4.1 产品描述

4.2 生产工艺流程

4.3 产品质量

4.4 环境标准

4.5 生产原材料

5.0 市场分析tzlc

5.1 地方水务行业状况分析

5.2 区域产业分析

5.2.1 区域上游产业分析

5.2.2 区域下游产业市场分析

5.3 目标市场分析

5.4 市场容量分析

5.5 市场需求与趋势分析

5.5.1 产品的市场需求

5.5.2 产品的趋势分析

5.6 销售渠道分析

5.7 竞争对手情况与分析

5.7.1 竞争对手情况

5.7.2 竞争对手情况分析

5.8 行业准入与政策环境分析

6.0 项目swot分析与风险分析

6.1 strengths优势分析

6.2 weaknesses劣势分析

6.3 opportunities机会分析

6.4 threats威胁分析

6.5 项目主要风险及规避对策

6.5.1 人才风险及其规避方法

6.5.2 技术风险及其规避方法

7.0 战略与实施tzlc

7.1 公司执行战略

7.2 市场快速反应系统

7.2.1 产品供销快速反应管理系统

7.2.2 生产快速反应管理系统

7.3 客户关系管理系统

7.4 市场营销策略

7.4.1 市场定位

7.4.2 价格定位策略

7.4.3 促销策略

7.4.4 电子网络营销策略

7.5 销售制度与实施策略

7.5.1 多层面营销系统

7.5.2 多层面代理制度的建立

7.5.3 多层面营销系统的发展目标

8.0 管理与人员计划

8.1 公司组织结构

8.2 管理团队

8.3 管理团队组建与完善

8.4 关键人才的股权激励措施

8.5 人员发展计划

9.0 投资估算与财务分析

9.1 资金筹措与使用方案

9.2 财务评价基本假设

9.3 经营收入预测

9.4 本估算说明

9.5 损益表估算

9.6 现金流量估算

9.7 资产平衡估算

9.8 盈亏平衡分析

9.9 财务系数分析

11.0 公司无形资产价值分析tzlc

11.1 分析方法的选择

11.2 收益年限的确定

11.3 基本数据

11.4 无形资产价值的确定

附件

.1 财务报表

.2 相关证明文件

项目合作人：

合作方本着公平、平等、互利的原则订立协议如下：

第一条 合作方自愿合作所接建筑工程项目，根据项目大小，合作方进行垫资，资金占用费为1分利息，出资人占有40%股份，其他合作方根据实际情况按比例进行分配。

第二条 合作方依法组成合伙企业，在合伙期间合伙人出资的为共有财产，不得随意分割。

第三条 合作方共同经营，工程项目所产生的收益归全体合伙人所有，结算后按比例进行分配，所产生的亏损或者民事责任由全体合伙人按比例承担。

第四条 合作方负有工程项目管理的义务及对工程项目进行监督查账的权利，参与管理的合作方按市场行情进行工资发放。前期承接项目及工程建设过程中所产生的费用均纳入费用报销范畴，由合作方共同聘请财务及会计进行资金核算及管理。

第五条 本协议未尽事宜，双方可以补充规定，补充协议与本协议有同等效力。

第六条 本协议一式贰份，合伙人各一份。本协议自合伙人签字(或盖章)之日起生效。

第七条 争议处理

1、对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决;

2、如果双方通过协商不能达成一致，则提交仲裁委员会进行仲裁，或依法向人民法院起诉;

合作人签字：

建筑项目经理聘用合同范本

建筑项目经理聘用合同范本

甲方: (以下简称甲方)

法定分代表人：

地址：

乙方: (以下简称甲方)

身份证：

住址：

甲方聘用乙方为建筑施工地现场项目经理，为确保建筑工程目标的顺利实施，明确责任，双方签约如下：

一、工作范围:

乙方在甲方授权负责的 工程项目施工管理，并有义务配合甲方竞争相应的工程项目，甲方可根据工程需要调配乙方的施工项目，

二、工程期限:

以甲方与建筑单位签订的建筑工程合同期限为准，聘用工作期限为一年，当工期超过一年时，本合同自动顺延至工程完工，超过聘用期限的薪酬按月平均工资乘以超过聘用期限的月数予以计算，或者双方对超过聘用期限的工资另签协议。

三、工作要求:

建筑工程的工程合格率、工程优秀率以甲方与建筑单位签订的建筑工程合同为准。重大伤亡事故为零。

四、工作形式:

1.甲方授权乙方,以甲方与建筑单位签订的建筑工程合同为依据,由乙方负责该项目工程的全部施工生产管理事宜。乙方无权向建筑单位提款及改变资金去向。乙方无权代表甲方购材料。

2.乙方的工资计算、发放:

乙方实行年薪制，年薪为 万元人民币，工资的发放时间是与建筑单位签订的合同履行结束后。

五、风险抵押金:

介于甲、乙双方系有亲属关系的中间人介绍，甲方对乙方比较信赖，甲方不要求乙方直接缴纳风险抵押金，而是从工资中扣除 万元作为风险抵押金，合同终止时,如不发生违约事项,本金一次性发放给本人。

六、甲乙双方的权利、责任和义务:

1.甲方的权利、责任和义务:

1)要向乙方传达贯彻工程施工地的政策、法律、法规，引导和规范施工队走上法制化、规范化轨道,保证经营者合法权益,支持乙方依法在甲方授权范围内的经营自主权。

2)按规定交齐平帐票据后由甲方为乙方开据发货票。

3)设工程监督员参加乙方项目工程和施工生产的决策,并经常深入施工现场检查工程进度和质量。

4)督促检查乙方执行甲方各项规章制度情况。

5)甲方各部门要积极为乙方施工生产服务。乙方对甲方人员的推、拖、卡、要行为乙方有权予以抵制并向总经理报告。

2.乙方的权利、责任和义务:

1)为确保工程项目工期从 到 如期竣工各计划明细(进度计划、劳动力计划、用料计划、质量计划、安全目标)报公司及在办公室上墙;

2) 确保工程项目安全目标达到无隐患(随检随查，人身安全，电源设备，防火安全，高空作业)确保生产安全，人身安全事故控制值为零;

3) 确保对内与公司领导、对外与各有关单位沟通及时到位(“及时”是第一时间，“沟通到位”是重在解决问题);

4) 确保工程项目现场文明施工(不随地乱扔杂物、乱堆乱放，做到工完场清)树立公司形象;

5) 工程施工中发生的增项增量及技术变更、签证，要及时收集、整理并向公司汇报。施工前，签证最迟时间不允许超过3天，超过3天视为工作不到位，在工程结束后要按其程度扣工资的10%;

6) 现场施工合理用料，减少用料损失率，根据使用材料不同，材料损耗率控制在2%——5%，超出部分由项目经理负责;

7)因项目经理个人失误和人为虚假论证造成的损失，项目经理负连带责任。

七、奖惩规定

1、采用新技术、新工艺、新方法施工，有创新或具有示范效应，视具体情况或创造的经济效益，给予项目经理奖励 元;

2对超额完成计划，增加公司经济收益的项目经理，给予奖励 元人民币;

3、由于自身管理等原因，被建设单位投诉一次，给予项目经理 元的处罚;

4、出现的突发事件，项目经理未能及时果断处理，造成企业重大损失或因管理不善或决策失误，严重损害企业信誉度或造成企业巨大经济损失的，将给予项目经理 元人民币的处罚;

八、违约责任。

违约一方给另一方造成的经济损失,应由违约一方赔偿另一方。双方都有责任的,各自责任范围内的承担。乙方在施工过程中违约甲方可以扣取风险抵押金、责令乙方整顿、停工直至解除合同。

九、争议的解决

1)甲乙双方本着友好的原则进行协商解决。

2)可直接向濮阳市华龙区人民法院进行诉讼。

十、本合同经双方签字后生效，合同未尽事宜双方可协商解决，也可签订补充协议，补充协议是本合同的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

十一、本合同与上级文件有抵触时按上级文件执行。

十二、其它事项。

本合同一式两份甲乙双方各一份。甲方与建筑单位的合同由甲方保存。乙方可留复印件以备查阅。

甲方: 乙方:

联系方式: 联系方式:

年 月 日 年 月 日

【摘要】近年来随着科学技术的进步,医疗护理水平的提高,人们的健康状况得到了很大改善,但是,人们的自我保护意识和维权意识也在逐步增强,医疗及护理纠纷的发生有上升的趋势,各种人际关系变得紧张而又复杂。造成这种不良局面的原因与人际关系的处理不当有很大关系。因此,建立良好的人际关系,减少医疗及护理纠纷的发生,保证工作的顺利进行,提高工作效率,成为摆在广大医务工作者面前的一个重要问题。而在护理工作中如能建立和谐的人际关系,则有利于促进护理工作的发展,有利于提高护理工作质量,有利于营造良好的健康服务氛围,对提高患者的满意度,减少护患纠纷起到积极的促进作用。而护理工作中良好人际关系的建立,不仅需要丰富的理论知识和过硬的技术水平,更重要的是要有较强的人际沟通能力。人际沟通,即人与人之间信息传递的过程,简称沟通,有时又称为交往、交流等。护理工作中积极而有效的沟通，是建立良好的人际关系，保证各部门之间协调合作，提高护理工作效率的基本条件，也是护理实践中的一项重要内容。

【关键词】护理工作 人际关系 人际沟通

1 护理工作中的人际关系与沟通

护理工作中的人际关系，是指护理人员在从事护理工作过程中与患者、患者家属、医生、护士及其他医务人员之间所形成的各种人际关系的总和。主要包括护患关系、医护关系、护际关系、护技关系、护勤关系等等。

护理工作中的人际沟通，是指护理人员在工作过程中与患者、患者家属、医生、护士以及其他医务人员之间为传递信息，交流思想、情感、观念和知识而进行的沟通。

1.1 护患关系及沟通: 护患关系：是指在特定的条件下，护士由于工作需要，与患者之间所建立起的一种特殊的人际关系，是护理实践活动中最主要的一种专业性人际关系，也是护士职业生活中最常见的人际关系，是护理人际关系的主体。

护患关系的沟通 在临床工作中，由于住院患者的年龄、职业、文化、生活习惯等的不同，对医院环境及医务人员会有一种陌生感，加上疾病的折磨，他们甚至会产生焦虑、恐惧的心理，护理人员应及时与他们沟通，了解患者的身心感受和真实想法，如为患者提供一个安全舒适的住院环境，给患者做详细的入院介绍，告知他们医院的各项规章制度以及主管医生和责任护士是谁,病房周围的环境等等,消除他们的陌生感,从而很快适应住院生活。为患者进行静脉输液时，做到动作熟练轻柔，一针见血，使他们对护士充满信任。进行每项护理操作前，护士均应向患者解释该项操作的目的、意义、方法及可能出现的后果等，消除他们的恐惧心理，以取得他们的合作。工作中，经常有目的、有计划的为患者做一些健康指导，告知他们某些药物的服用常识，饮食与生活习惯对疾病和健康的影响等，例如，对因高血压而导致冠心病住院的患者，告知他们影响血压的因素很多，不能单纯依赖药物治疗，还应注意饮食的调整，饮食宜清淡，限制钠盐的摄入量，并保持心情舒畅，每天有充足的睡眠，多吃韭菜、芹菜等富含纤维素的蔬菜及水果，预防便秘，并应做到戒烟限酒，不要随便调整降压药物的剂量等等。对患者提出的疑问要作耐心细致的解答，用词要恰当，言语要谨慎，使他们对所患疾病有充分的认识，从而消除顾虑，并能积极的配合治疗护理工作。通过有效的沟通，拉近了护患之间的距离，建立起良好的护患关系，提高了护理工作质量，提高了患者的满意度，减少或避免了纠纷的发生。

1.2 医护关系及沟通: 医护关系:是指护士为了患者的健康与安危与医生所建立起来的工作性人际关系。它的实质是一种平等的、同事合作关系。

医护关系的沟通 医生与护士在临床工作中虽然分工不同，专业不同，但他们的目标却相同，都是为患者服务。如果没有医生的诊断治疗，护理工作无从谈起，没有护理人员的护理，医生的诊疗方案也无法落实。医护工作在临床中发挥着不可替代的作用。护理人员在工作中应主动配合医生工作，严格“三查八对一注意”，准确的执行医嘱，对有疑问的医嘱，护士可以私下里与医生交谈，表明自己的想法，确认无误后再执行。严密观察患者的病情变化，发现问题，及时向医生汇报，并做好详细的记录，保证护理工作无差错发生。通过沟通，协调处理好医护关系，使医护双方能够互相尊重和信任，互相团结和协作,为患者的健康而共同努力。良好医护关系的建立，提高了医护双方的工作效率，增强了患者对医护人员的信任感，使患者能够积极的配合治疗，有利于患者的早日康复。

1.3 护际关系及沟通: 护际关系:是指护士长与护士之间、班组护士之间、科室护士之间、护理部与护士长和护士之间的相互关系。 护际关系的沟通 工作中下级应该尊重上级，服从领导安排，不计较个人得失，上级也应该关心体贴下级，合理安排班次，年轻护士多向老同志请教，老同志也要以身作则，为年轻护士树立榜样。通过有效沟通，建立良好的护际关系，使护士之间形成互敬互爱、互帮互助、团结协作的优良作风 ，形成超强的凝聚力，从而提高护理质量及效率，推动护理工作的发展。

1.4 护技关系及沟通 : 护技关系:是指护士与医技科室人员之间的人际关系。

护技关系的沟通 在日常工作中，护士与医技科室人员接触较频繁，为了使患者得到及时准确的治疗，双方必须坚守岗位，各尽其责，当工作中存在不同意见时，应本着一切以病人为主的思想，主动协商，寻求最佳的解决办法，不要互相推诿，打乱各自的工作程序。通过沟通，建立良好的护技关系，使他们之间互相尊重、团结协作，共同为患者提供准确而及时的诊断依据和治疗方案。

1.5 护勤关系及沟通: 护勤关系：是指护士与后勤部门之间的人际关系。

护勤关系的沟通 后勤部门在医院中虽然不是临床一线科室，但也占有举足轻重的地位。他们的工作性质决定了是为医院的各个部门服务，保证工作的顺利进行。护理人员应该了解后勤人员的工作性质，尊重他们的劳动，后勤人员也应该加强业务学习，树立为临床服务的思想，遇到困难和问题时，双方必须相互协商，相互团结和支持，通过沟通，建立良好的护勤关系，使他们能够更好的配合临床一线工作，保证护理工作的顺利完成。

可见，搞好护理工作中的人际沟通，具有非常重要的意义。它是保证护理工作顺利进行的基础，更是建立良好人际关系的前提。它不仅有利于解除患者的思想顾虑，增强战胜疾病的信心，而且有利于护士个人的身心健康及事业发展，更有利于护理学科的整体发展。

2 护理工作中常用的人际沟通的方式与技巧

护理工作中，护患关系沟通的成功与否，还存在一定的沟通方式与技巧问题。现在简单介绍一下人际沟通的方式与技巧。

2.1 人际沟通的基本方式 : 按照沟通的方法不同可以将人际沟通分为语言性沟通和非语言性沟通。

2.1.1 语言性沟通 是使用语言、文字或符号进行的沟通，是人类用来交流信息的一种最重要、最有效、最广泛的沟通方式，主要包括书面语言和口头语言两种。在护理工作中，与患者交流多采用礼貌性用语，如“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起、打扰了”等语言，口头沟通时尽量不用医学术语，应使用患者通俗易懂的语言，针对患者的情况不同，采用不同的语言沟通。当患者表现出紧张、恐惧时，护士应给予鼓励性语言，如“小朋友，别紧张，勇敢一点”，对有焦虑不安的病人，应给予安慰性语言，如“您别担心，您的病情并没有您想象的那么严重”等等。美好的语言，恰当的解释，可以使患者感到温暖与亲切，交流起来比较轻松。通过与患者交流，了解到患者的准确病情和内心变化，了解了患者对治疗护理的需求，为下一步的诊疗计划提供了依据。

2.1.2 非语言性沟通 即身体语言，也称为行为语言，是一种不使用词语，而在沟通中借助表情、眼神、手势、动作等来帮助表达思想、感情、兴趣、观点、目标及用意的方式。非语言沟通有时候更能准确的反映出人的思想及感情。护理人员一个淡淡的微笑，一个短暂的目光接触，轻轻的触摸，和蔼可亲的态度，稳重大方的仪表，训练有素的举止，或许会给患者留下美好的印象，使患者对护理人员产生安全感和信任感，从而消除顾虑，增强战胜疾病的信心和勇气。

2.2 人际沟通的技巧

2.2.1 倾听的技巧 倾听是各项沟通功能中最重要的功能，是沟通过程中不可缺少的重要组成部分。沟通大师戴尔•卡耐基说过：“如果你想成为一个谈话高手，必须首先是一个能专心听讲的人”。伏尔泰说过:“耳朵是通向心灵的道路”。有学者在调查后得出的结论:在人际沟通中，书写占9%，阅读占16%，交谈占35%,而倾听却占40%。这说明倾听在人际沟通中占有非常重要的地位。与患者沟通时，护理人员要聚精会神的听他们叙述问题，不要心不在焉，不要随意打断他们的话题，也不要过早的下结论，适当的时候可给予反馈，表示护理人员已认真听取并明白了他们的意思，充分尊重患者，以获得患者最真实准确的信息，从而达到沟通的目的。

2.2.2 沉默 是指交谈时倾听者对讲话者的沟通在一段时间内不作语言回应的一种交谈技巧。以和蔼的态度表示沉默将会给人以舒服的感觉。护患沟通中，适当的沉默会给患者充分的思考及调节的时间及机会，给护理人员留下一定的时间去整理需要的信息，并调节沟通的气氛 。把握时机，适当运用沉默的技巧，将会达到有效沟通的目的。

2.2.3 自我暴露 在沟通过程中，护理人员自愿的将个人信息传递给患者，使患者对护理人员充满信任并主动与护理人员交流，但自我暴露的时机、意愿、真实性等可随沟通的内容、场合、对象不同而有一定的差异。

2.2.4 触摸 实际上是非语言沟通的一种特殊形式，也是一种有效的沟通技巧。如为呕吐患者轻轻拍背，协助卧床病人翻身，对婴儿的抚触等，恰当的触摸，会使患者感到温暖可亲，对治疗起积极作用，但在选择触摸的方式、时间、部位时，应充分考虑对方的性别、年龄、社会文化背景、双方的关系等诸多因素的影响。

3 影响人际沟通的因素及处理措施

3.1 护理人员的自身因素 护理工作是一项琐碎而又繁重的工作，护理人员的工作强度很大，有时对患者的需求未能及时做出回应;由于社会上对护理工作有一定偏见，加上护理工作本身的高风险性，使护理人员的心理压力也较大，有时可能工作热情不高，对患者漠不关心;个别护理人员的业务素质不高，服务不到位，态度生硬等，以上种种原因均会影响护理工作中人际关系的沟通，引发各种矛盾或纠纷,从而影响护理工作的正常进行。

针对以上情况,医院护理部应加强内部管理,抓好安全教育，合理调配人力资源,定期组织护理人员进行业务学习,并举办关于语言技巧、护士行为规范等的培训活动，提升他们的自身素质和职业形象，使他们以高度的责任心和事业心投入护理工作，以减少矛盾或纠纷的发生，确保护理工作的顺利进行。

3.2 患者方面的因素 由于患者的性别、年龄、文化信仰等不同，对疾病的认识不足，缺乏相应的医学常识，对护理人员的期望过高，当他们的需求未能得到满足时，会对护理人员产生不信任感;患者由于疾病的折磨，会使身心感到痛苦，同时又担心高昂的医疗费用，脾气变得烦躁易怒，加上对治疗效果不满意时，均会对护理人员的态度不好，从而影响了护患沟通，影响了患者的治疗效果。

工作中，护理人员应加强与患者沟通，做好患者的心理护理，多安慰开导他们，稳定他们的情绪，消除内心顾虑，使他们理解并尊重护理人员，积极的配合治疗护理工作，以达到早日康复的目的。

3.3 医护信息的不一致 在临床工作中，有时会出现医疗病历与护理文书在记录:同一病人的信息时不一致的情况，这是因为医护双方对各自的专业了解不足，对问题的理解也存在差异所致。这会影响医护关系的沟通，影响到治疗方案的顺利执行。

因此，医生不仅要掌握和提高本专业知识，还应了解最新的医学动态，了解一定的护理新理论和新技术，护士也应多向医生学习求教，主动宣传护理专业的特点及发展趋势，增加医生对护理工作的理解和支持。医护双方只有密切协作，才能使患者得到更加积极有效的治疗。

综上所述，护理人员在工作中为减少或避免护理纠纷的发生，提高护理工作效率，促进护理工作的发展，不仅要克服这些影响沟通的因素，努力学习业务知识，还要掌握一定的沟通技巧，提高自身的人际沟通能力和综合素质，从而建立并维护好健康和谐的各种护理人际关系，以积极的态度，饱满的热情，坚持以人为本的护理理念，更好的为患者提供全方位的服务。

参考文献

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