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酒店员工离职申请模板汇总28篇 离职报告范文(热门20篇)

2024年党员思想汇报-党员思想汇报范文

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酒店员工辞职申请书简单

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 356 字

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尊敬的公司领导:

您好!当您看到这封信的时候我大概已不在这里上班了。我很清楚这个时候向公司提出辞职于公于私都是一种考验,公司正值用人之际,不断有新的项目上马,所有的前续工作都在公司的重视下一步步推进,也正是考虑到公司的工作有序的进行,为了不让公司因我而造成损失,我郑重向公司提出辞职,至于剩下的工作,我已经向我的上级做出了交代。

我自20__年来到公司,工作中得到公司和您的培养,个人得到了很大的成长,公司的文化和环境也令我工作得非常开心。

现由于个人原因,我不得不提出辞职,希望能于20__年4月13日正式离职,请公司批准。并请公司在4月15日前安排好人员接替我的工作,我将尽心交接。下周一我会列出书面交接清单给您。

再次对您一年多以来的培养和指导表示衷心的感谢。

祝愿公司蒸蒸日上

此致

敬礼

申请人:__

20__年x月x日

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篇1:普通员工年终辞职报告书,年终辞职申请书

范文类型:辞职信,汇报报告,申请书,适用行业岗位:职员,全文共 1268 字

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尊敬的王校长:

言及此事,实难启齿。圣贤有言:受人滴水之恩,当涌泉相报也。况您予我之恩,何言滴水?我深知有负您的厚望。然思虑再三,虽负不义之名,我心意已定:决意辞去xx学校教导主任一职务,去做一名普通教师。

原因有四:

其一,团队凝聚力不够。这也许是我个人错误的想法。目前,团队找不出一个可以统率全局的人,或因威信不足,或因能力不足以胜任。有时个人意志代表团队意志,我不能否认个人意志的正确率,也不能否认个人意志的重要作用(有时一所学校或者一个部门因为有了这个独特的个人意志而让这所学校或部门有自己的风格和灵魂),而唯恐个人意志的不正确率大于零。这必将影响整个团队的威信。我一直隐晦自己的一些想法,不愿触及问题的核心,只因不想因言工作本身而不慎造成“诋毁”或“中伤”他人。谈及团队,个人与团队中其他人的关系是影响团队发展的重要因素。我一直在努力做好自己的本职工作,一心想自己的舞台应该有自己的风格与广袤。而事与愿违,身心俱疲已成了我不可避免的问题,它时时刻刻纠缠着我。

其二,个人能力不足。提及这点,我能想到您此时的心情。您一定认为我这小子言不由衷,乱找借口。其实,这绝非无中生有的借口。这在工作中是能够找到诸多例证的,如在上交资料不及时方面,在上期两基资料完成方面(xx学校初中部花名册翻工),在工作思路和工作安排方面(到xx学校教师群体中调查民意可知)由以上几点,应该可以断定我个人的能力确实不足以胜任该职务了。

其三,个人精力不足。从去年12月份接手该工作以来,我明显感到自己对家庭的亏欠更多了。我不想因私废公。作为中共党员,我无条件服从组织的安排。即便有时家人对我埋怨,孩子对我疏远,我也主动向他们说明,请他们理解。但人的精力毕竟有限,我左右为难,不得已而作出这个决定。

其四,心态慵懒对工作无益。当抱着这种心态去工作,对工作是大无益的。当然,在组织未作出任何决定之前,我一定站好自己的最后一班岗。

也许,这四点不足以让您成全我这个小小的愿望。写到这里,我不禁头涔涔而泪潸潸了,我表面的坚强掩饰不了内心的脆弱。上次到您家,说到我们彼此接触太少,当时我没有说,对于您的为人与处事,在我参加工作九年来,我体会是比较深刻的。也许这是我一厢情愿的想法:人与人之间的交往,时间与次数构不成影响其质的直接因素。这正如有些素未谋面却成知己的事例一样。

我一直感到惭愧、内疚。您对我和无比关心与照顾,还有那年调到xx小学,我到中心校时看到您严肃而分明是同情与无奈的神情。这些,任何一个有良知的人都不会无动于衷。想到电话里您对我的失望,交谈中对我寄予的希望(您常说:是金子就要让它发光。这句话时刻鞭策着我)而我近乎不可理喻的想法,这让本来就为全镇教育事业操够了心的您因我不求上进而无语。想到这些,这对我这个封建而守旧的人来说,我无法挣脱这沉重的精神枷锁。

校,我很想学习古人能写出一篇言之切切而情之切切的文章以打动您。当受情感驱驰而行其此文,一切语言都显得苍白无力。念及圣贤之言,我凄凄无语。

望领导早日批准我的辞职申请,在此非常的感谢!

此致

敬礼

申请人:

x年x月x日

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篇2:饭店员工辞职报告_辞职报告_网

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:餐饮,营业员,职员,全文共 429 字

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饭店员工辞职报告

尊敬的飞哥:

时光穿梭,瞬间即逝。很遗憾在这个时候向饭店提出辞职,出于学业原因,不得已离开这个大家庭。

这里,是我上大学以来第一份工作。在这里,我磨历了近一年的时间,从中学到了很多课堂以外的东西,为我将来的职业生涯奠定了很深的基础!蓦然间,需要离开这里,真的有点舍不得。

谢谢您的培养,谢谢韩总的信任,谢谢各位领导一直对我工作的照顾以及指导。和同事们相处的一年多,很荣幸结交了饭店的这些朋友,更加荣幸加入了以韩总、您、郝姐、贾姐带领的团队,让我了解到,什么是真实的团队,什么是真实的社会,什么是真正意义上的工作。我会铭记学到的那些宝贵经验以及专业知识。

也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您和韩总等领导们说一声“谢谢您们”!

在此,诚挚为公司祝福:希望饭店在未来的时间里业绩更上一层楼,规模越办越大。也更加希望同事们个个都是好样的,为饭店锦上添花,创造出更好的成绩。

请恕我自私的、真诚的祝:飞哥您个人在未来的人生旅途中一帆风顺。

此致

敬礼!

此致人:

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篇3:酒店普通员工辞职申请怎么写

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:酒店,职员,全文共 873 字

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尊敬的韩总:

在___近四年的时间里,我有幸得到了单位历届领导及同事们的倾心指导及热情帮助。工作上,我学到了许多宝贵的科研经验和实践技能,对科研工作有了大致的了解。生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。这近四年多的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。

作为一名在酒店工作了大半年的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。

我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄还一般,还不算小,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……

但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。韩总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在20__。3。16号。随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。您是我们酒店的经理。在我上班之前,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的经理。

而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心,所以想公司提出了辞呈,忘领导批准。

此致

敬礼!

申请人:申请书模板

__年__月__日

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篇4:关于员工的辞职报告申请

范文类型:辞职信,汇报报告,申请书,适用行业岗位:职员,全文共 291 字

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尊敬的医院领导:

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告,我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。对此我深表感激。

我已准备好在下周一从医院离职,并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给医院带来的不便。

非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在医院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝医院领导和所有同事身体健康、工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

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篇5:关于酒店员工的辞职报告_辞职报告_网

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 536 字

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关于酒店员工的辞职报告

范文一

尊敬的:

我自xx年来到公司,工作中得到公司和您的培养,个人得到了很大的成长,公司的文化和环境也令我工作得非常开心。

现由于个人原因,我不得不提出辞职,希望能于2x年xx月xx日正式离职,请公司批准。并请公司在xx月xx日前安排好人员接替我的工作,我将尽心交接。下周一我会列出书面交接清单给您。

再次对您x年来的培养和指导表示衷心的感谢。

最后祝您、x公司及公司的所有同事一切顺利!

诚挚的

20xx年xx月xx日

范文二

敬爱的各位领导,

自20xx年年底入职以来,我一直都很享受这份工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近两年的时间里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!!当然,我也自认为自己在这xx年的工作中做出了自己的最大努力。

但因为某些个人的理由,我最终选择了向公司提出辞职申请,并希望能于今年xx月xx日正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证业务的正常运作, 对公司,对客户尽好最后的责任。

希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼

申请人:

20xx年xx月xx日

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篇6:公司市场部员工辞职申请书

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:企业,营销,职员,全文共 1818 字

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尊敬的领导:

您好!

在和公司正式签订合同之前,我向公司提出辞职申请,以下是我的辞职书。今我之请辞,既不为薪水待遇,亦不为制度约束,更不为人情世故,实为自身原因,个人问题为要。

如水的时光匆匆流走,一去不回。来烟草的日子三月有余。这段时间,我经历了几次系统的学习,经过两个月的实践学习,经过一个月的单独工作。几个月下来,无论是从工作上还是为人上我都受益匪浅。烟草给了我们一柱光,照亮了我们前进的路。但是朝向光走去的时候,身后总会有影子。我稍一回头,瞥见了自己的影子。

固然,客户经理的工作给了我很大的锻炼和提高。但于我来说,选择一份工作并不是单方面因为要锻炼自己,而是觉得公司是一个平台,可以发挥我的特长,可以释放我的`能量,可以实现我自身的价值,从而让我可以为公司谋取效益,增加利润。而时隔三月,我并未为公司谋取效益,增加利润,并未找到自身价值的所在,也并未感觉自己有多大的空间可以开发。

在这三个月中,我一直履行自己定下的诺言:烟草营销的基石是服务,服务的本质要用心。在推销产品之前,首先把自己推销出去。工作之中,不管遇到多么刁蛮的客户,不管客户面对自己发了多少牢骚,诉说了多少抱怨,数落了多少冷嘲热讽,也不管自己的心情有多么不好,在面对商户工作的时候,都要始终保持快乐访销,始终树立起自己的微笑服务。不去逃避客户或刁钻或辛辣或棘手或难缠的问题,不去敷衍客户的任何要求。我曾经把客户比做一块坚冰,坚信只要我有热情,只要我释放自己的热量,即使这块坚冰再大再硬,我都有能力把它融化掉。于是,我拿出百分之百的热情,一改大学里学生干部的严肃表情,换上微笑,尽力满足客户的每一条要求,用心帮助客户解决每一个困难。每一朵花,为了果实,都会选择凋谢。今天,在我凋落成泥的时候,我也收获了快乐的果实。我体会到了商户的认可和信任,听到了许多商户赞扬的声音,也和商户们都成为了好朋友。

但我在得到这些快乐和幸福的同时,并未感觉业绩上所带来的丝毫鼓舞。我深知,客户经理作为公司和商户双向沟通的代言人,我们要在双向沟通中既为实现公司的价值创造条件,也为商户扩大经营提供方便。这是我们工作真正的重点,是工作的意义所在,是价值取向的喉结。但是我并没有为公司创造多大的价值。在经过认真剖析以后,我发现,三个月的时间,已经把我和工作的不适合表现得淋漓尽致。我的性格、特长、爱好、专业并不能迎合这份工作的性质和需求,我也并不能胜任这份工作。

做过四年学习委员、五年语文科代表、两年学生会秘书长、一年学生会主席、两年学生教学助理员、红十字会会员、身为----党员的我,一向是可以很快进入角色,不需要太长适应过程。可现在,历经三个月之久,我还无法给自己找到很好的定位,这于我,从未发生,也让自己感到意外。我知道,自身存在问题较多,即使再给自己一段时间,也并没有多大潜力可供开发,没有多大能量可供释放,没有多高的台阶可以去走。或许,我在努力奔跑,却可能犹如原地打转,我跑出的可能只是一个又一个圆之又圆的圈,却不是更加笔直宽阔的大道。这样继续下去,无非是在浪费公司的培养。人生啊,很难有机会可以策马扬鞭一路走过坦途走过风和日丽走进理想的殿堂,我们需要勇气勇敢的作出抉择。

我曾坦言,作为新加入烟草队伍的新生力量,我们就会融入烟草企业潮流,认同烟草企业文化,遵循烟草企业规范,树立烟草企业理念,培养自己具备烟草人独特的气质和内涵。至今,我仍有这样的信念,仍然相信烟草是一本千年的书籍,----着东方的思维。仍然觉得这面风帆可以载着它的员工通向更好的彼岸。我深知烟草是个人人羡慕的行业,也知道自己通过层层考试应聘成功的不易。但是,再好的机会,如果不适合,于双方来说,都不是最好的选择。

我衷心感谢公司三个多月以来对我们的悉心培养,感谢主任和市场经理以及其他客户经理对我的帮助和照顾。即使是乍现的昙花也曾肆意的绽放过,即使是瞬息的流星也曾尽情的燃烧过。没有遗憾,没有怨言,便是一场圆满的出演。虽然我并未成功,但是我努力过。我接受了烟草的培养,这在我的一生之中都没齿难忘。烟草是个华丽而精美的舞台,在这个舞台上都该是最为精湛的表演,最为旷世的奇观。我深感自身的能力不足,缺陷之深,不能在此跳出唯美的舞蹈。我会牢记烟草理念,枕着烟草对我的厚爱,带着我对烟草的深厚爱戴之情和无限感激离开这个舞台,永远会用一颗感恩的心,回味烟草教给我的一切。

真心希望领导可以批准我请辞的要求!

此致

申请人:

__年__月__日

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篇7:服装厂员工辞职报告申请

范文类型:辞职信,汇报报告,申请书,适用行业岗位:服装厂,职员,全文共 318 字

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尊敬的领导:

您好!

感谢各位领导近一年多来对我的关心和照顾,我很遗憾自己在这个时候提交辞职报告。

自从20xx年12月份来到x厂至今,我完成了从一个学生到社会人的转变。在xx厂里有过欢笑,有过收获,也有过痛苦。来xx厂工作是我的幸运,这段时间公司领导对我的关心和教导,师傅们对我的帮助更是让我感激不尽。

每次拿到工资时,我都感到幸福,可这幸福中带有太多的苦涩。我发觉自己不适合这份工作。人总是要面对现实的,我不得不承认这份工作带给我的压力与劳累。如果我能适应这份工作,我真希望自己留下来,可考虑再三,我真的迫切的需要换个环境。最后,我还是提交了这份辞职报告。

所以恳请您谅解我做出的决定,也请您支持我的决定。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年x月x日

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篇8:员工辞职申请书辞职理由

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:职员,全文共 267 字

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尊敬的xx银行领导:

首先,感谢领导及同事在这将近一年时间里对我的培养与帮助。在农业银行工作,是我告别学校和社会接触的第一站,我懂得了很多以前不曾明白的道理,也了解了很多以前不曾想过的事情,学到了很多,得到了很多。同时也发现了自己很多不足之处,很多地方需要改进。

现由于个人原因,不得不提出辞职,由此给银行造成不便,深感歉意。银行里的每个同事都给我过关怀和热情的帮助,让我能迅速融入社会,所有的这一切除了一声感谢,我也不知道该怎样表达。

最后,我真心希望贵银行能在今后的发展建设旅途中蒸蒸日上。

恳请领导予以批准我的辞职请求。

此致

敬礼

辞职人:

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篇9:书面职员离职申请书

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:职员,全文共 310 字

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尊敬的领导:

您好!

经过几天的深思熟路,主要从个人和公司的发展角度,我决定离职。__酒店是我在广州进来的第一家酒店,让我学习了很多,成长了很多,感谢各级领对我的栽培和照顾。但刚入职场时雄心勃勃,热情豪放,斗志昂扬的我渐渐远去,让我看不清自己发展的方向。

我一直的观念是:不断学习,不断改变,不断努力,完善。我也一直在努力,以便更好的发挥自己的作用,但是我觉得个人在公司一直找不到久违的____,找不到目标,所以业绩一直没有什么突破。甚至连我的斗志,毅力都在工作中消耗殆尽。衷心的祝愿__大酒店业务蒸蒸日上,与日常虹。所有公司辛勤工作的员工工作顺利,事业有成,身体健康。

此致

敬礼!

申请人:/shenqing/

__年__月__日

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篇10:2024酒店员工辞职申请书600字

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 852 字

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尊敬的领导:

您好!

实在是十分遗憾,近期因为自身的一些考虑,我最终决定在此向您辞去这份工作,对于因此在岗位上给您带来的麻烦和问题,我真的十分抱歉!但还望您能及时批阅。

回顾自己的工作经历,自20--年来到酒店,在各位领导和同事们的帮助下,转眼已经快过去-年的时间了。作为酒店--岗位的一名工作者,一直以来,对于我自己的工作我都抱着十分的热情和积极性。而且酒店也给了我们十分的关照和福利,让我们在这个队伍中也能感觉像是在家里一样温暖,且充满像上的热情和奋斗精神。一直以来,我真的十分感谢您和大家,正因为有你们的鼓励与帮助,我才能在自己的岗位上坚持热情和努力,才能得到如今的能力进步。

但是,在近期的工作中,我也渐渐感到了自己心中的一些变化。长久以来在工作中的努力和的奋斗让我渐渐感到枯燥。虽然已经适应了酒店中的工作和生活,但我仍然十分向往在其他方面的未来,希望能在今后的生活中朝着其他方面去发展自己,体会更多的感受。

我十分清楚,自己工作了这么久,如今选择离开,不仅对自己是一个考验,对酒店也同样十分麻烦。但还望您能体谅我的选择,我十分清楚自己的考虑。也十分清楚,自己在这份工作中的热情已经在渐渐消退。这样下去,不说工作的提升,连维持好自己的工作都十分困难、

如今,我已经做好了决定,并决定在递交了这份辞职申请书后的一个月离开酒店,但在此之前,我还是会坚持做好自己的工作,保证自己的岗位能顺利的完成工作任务。

回顾这些年,作为--酒店的一员,我也曾有过一直在这里工作下去的想法。但毕竟人总不可能一成不变,过了这么长的时间,我的想法也渐渐产生了分歧。此次我虽然选择了离开,但我相信这对我对酒店来说都是一个不错的选择。在今后的日子里可我会去寻找新的体验新的尝试,也希望酒店能找到更加出色的员工,能在今后的发展中为酒店贡献更多的力量。

真的很感谢酒店在过去对我的照顾,感谢您及各位同事们在工作中的鼓励。但“天下无不散之席”,在此我已经决定了自己的道路。为此,我祝愿各位,工作顺利,步步高升!

此致

敬礼!

申请人:

__年__月__日

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篇11:酒店员工个人述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,个人,全文共 2483 字

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一、_年我完成了以下工作:

1。学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。

为了体现从事客房人员的专业素养,在_年7月份开张以来,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象,我在同事中、在负责本公司客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。

2。加班加点工作,早日完成装修

今年客房最重要的工作是前装修工作,自5月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。

3。扩大本市周边环境应用信息,努力做好前台接待。前台工作要求掌握的信息量大,如白银的各路公交车所首发和末发时间,所到重要场所,白银重要单位,公司所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变潜力,对客服务需求的解决潜力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的知识面,以便更好的为客人带给服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平时客房服务中同样能用的知识,可谓受益非浅。

4。为加大客房出售质量,严格执行《三"净"卫生制度》。

公司主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房到达一件合格的商品出售,我严格执行"三"净""三度""二查:卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等"三净",为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的"三度"要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。

5。切实提高操作水平,培养工作潜力,切实提高本人实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作,从今年7月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。透过学习践,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,第一部分,两人负责清理房房间卫生。第1步从床铺开始做床单被的更换、平铺,拉展。其次扫地更换垃圾袋,第3部擦拭室内家具,最后拖地;第二部分。一人负责专门清理卫生间。先清洗防垫垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水拢头,面盆,壁等最后拖地;。如果程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发现我本人的操作十分不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求到达的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,纠正我的不良操作习惯。取得了必须的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房出现的错误也没有了。

6。努力学习文化知识,提高本人文化素质。往前看,随着我店客源结构的不断扩展,也许会有一些境外团体,个人,入住我公司,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的难题。为了与时俱进,我利用闲暇时间复习点英语日常用语,一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了个人的业余生活。

7。开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表此刻:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关掉,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

8、细心照料绿色盆景,努力为公司装扮一幅完美的脸。我们对公司现有的盆景做细心的照料。除每一天在打扫卫生时间定时浇水外,还利用客人遗留下的啤酒对水擦拭叶子,使其不但长势良好,而且干净,秀丽

9、严格执行空房一日一过制度。空房每日一过是客房卫生制度的一项重要制度,它不但能准确监督私自开房,保证卫干净以外,还能及时发现房间内发生漏水漏电失窃或者有偿物品丢失的准确时间,从而明确职责人。所以在我们工作中,在领班的提示监督下严格执行一日一过制度。

10、确保查退房及时、准确。保证查房及时性、准确率高一向是我工作的一大难点,如果做得不好,不仅仅给客人留下不好的印象,而且会给公司带来经济上的损失。我透过不断摸索,根据入住的会议团、零客为主的特点,在没有确切退房时间的状况下,我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间,了解客人的叫醒时间之后推算客人的退房时间,提前做好查房安排,确保查房的及时准确性。

二、在_年里,由于各种原因,使我的工作中存有有不少问题

1,容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种状况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识

2。交接班时由于思考不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后必须严加防范,以免出错。

三、工作上的不足之处及体会。

在这段时间的工作之后我有几个感受,或是对公司,或是对本人。它们是

(一)公司方面

1。"请即打扫"牌未做,造成客人要求打扫无法及时告之服务员;而我们在不断敲门后客人又会反感。

2。公司效益与职工薪水挂钩程度较小,不在职工期望值范围内,难以调动职工的用心性。

(二)个人方面。

1、由于人员变动频繁,使我们在配备新工作人员时时有配合不力的状况发生

2。由于工作服不合身,使得日常工作中出现服装不统一的现象,个性是秋季以后到立夏之前,服装各色都有,很不协调,工作多有不便。

四、在_年里,我总共参加工作八个月,合计245天,因病因事请假5天,出勤率99%,共前后上白班个,夜班个,累计出售客房78234间,接待了150538人次。在_年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

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篇12:2024酒店员工辞职报告

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 851 字

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尊敬的领导:

你们好!我是管家部康体中心的毛军华。首先,很高兴能够在奥林匹克实习5个月,这段时间无论开心、悲伤都有你们的陪伴与帮助。在此先谢谢各位领导、同事!

在这里我认识了很多对我有帮助的人;无论是李总监时常的问候还是周总监的大度,到经理的细心、鼓励鞭策与同事们的热情帮助我都常常为之感动。所以我经常告诉自己怀着一颗感恩的心做人;

在这里你们认真教我做了许多的事;无论是从打扫卫生或收银入账洗洗弄弄,到如何与客人沟通对客人服务与提高自身的做事能力我都常常为之感谢。所以我经常告诉自己凭着一颗善良的心做事;

所以,在此请允许我说声“谢谢你们”。

之后,请允许我于月日辞去“康体中心服务员”一职!原因如下:

第一:我个人对人事安排不认同;或许这不该我管的事,但堂堂康体中心只有这么一个服务员,常常忙得不可开交!这也不重要,重要的是每次我这个唯一的服务员总是要被客人说着说那和连平常休息时间都要准备好时刻回到酒店加班,抱歉,我不想长期生活在这样的环境下,我受不了!

第二:我个人能力不足,不能够胜任康体服务员一职;不得不重提,我经常因为某些原因得罪客人,我想这样长期下去一定会很大的影响酒店的顾客回头率,为了减少酒店损失,我只能选择辞职;

第三:我个人觉得实习生与正式员工差别太大;举一个例子,工资差距那么多。也许你们会说我们是实习生,但是我可不可以这样说,大家同样是干活,我们干的不比谁差不比谁少。康体中心就我一个实习生,请问,既然我们是实习生,为什么却是一个人?我和正式员工区别在哪里呢?

第四:从真正意义上说我的第一份工作就是在这里,在这每天很开心的和同事们做事,每天说的做多的就是为人、处事,但是因我个人原因,确实有事需要离开这是集体。

为梦想今天我选择离开。因为我知道,走的路多了才能到达一定高度,得到自己认识的认可,成为每一天的主演。即将离开,这条路我们走的依然清晰。

最后,请领导批准我的辞职,我相信我离开后会有一个更加适合的人来填补我的职位。

祝:酒店明天会更好、同事工作一切顺利!

此致

敬礼!

20xx年XX月XX日

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篇13:员工辞职申请书辞职理由

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:职员,全文共 898 字

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尊敬的领导:

您好!

我是,在这里工作x年我深受感触,这次来向您辞职我也非常的遗憾,一份工作我还是没有做到足够的好,往往努力跟收获是成正比的,作为一名房地产销售我很清楚这一点,或许是我不够努力,也或许是我不适合做销售,现在我做这份工作动力在日渐的减退,我当然知道这是非常不好的,工作只能是越来越好,只能是让自己一步步的坚持下去,做到优秀,我这种想法是不成熟的,我觉得自己现在的一些想法不适合继续在这里工作下去,作为一名销售的基本素养并不包括这些,所以我很是遗憾向您来辞职。

在这里工作强度其实不大,对于我来讲是精神上面的磨砺,作为销售业绩当然不用说,其实在做这份工作之前我是抱着很大的决心的,当时我就想着我怎么就不能做好这么一件事情呢,不管是什么事情都应主动地尝试,我积极的听取同事的意见让自己努力的做好这些,一开始在工作的时候我动力十足,我觉得只有自己肯花时间,肯花精力总会有提高,有业绩,其实我的想法是片面的,现在的是真心觉得这份工作需要一定的机遇,肯努力肯花时间精力都是其中之一,在工作当中我认为只有自己做到认真不后悔才是实在的。

这半年的工作让我沉淀了很多,我觉得自己在这份工作上面的压力慢慢多了起来,没有业绩是我最大挫败,其实我也想过自己怎么不在努力一下,没有业绩可以继续加把劲,继续努力的嘛,现在我觉得还是自己工作开心舒适最重要,我不是那种执着的人,当然有时候这也是一种缺点,我知道在这方面我还是有待加强,其实工作不是一个人的事情,在工作当中这些都是可以逐步的纠正改变的,我是觉得销售这份工作让我不是很舒适,我也觉得这让我不是很开心,当然以后不管是做什么工作这些都会有,但是我会尽量做好这些。

这次来辞职对我来讲其实是一个机会,我想了很多,我太纠结自己对这份工作的看法了,我觉得自己只有逼自己一把才是真的,这么以来才会成长,现在我发现这也是不对的,我失去了一种动力,这种工作的动力是所有一切的前提,不如让保持一种舒适工作环境,这么以来二者才能兼得,提高了自己,也有了工作的动力,这次的辞职我不会丢掉在这里学习到的东西,保持下去,继续发扬,请领导批准我的辞职。

此致

敬礼!

申请人:

__年__月__日

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篇14:2024年酒店辞职报告申请

范文类型:辞职信,汇报报告,申请书,适用行业岗位:酒店,全文共 1158 字

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尊敬的酒店领导:

你好!

非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的*培训,今天我在这里提出正式辞职申请,酒店员工辞职报告。

来到世纪华天已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。

记得有人曾这么说过,工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶——或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得11年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;或许这个地方有那么多帮助过我的同事,关心过我的领导;或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好;或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台。。。。。。

人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,辞职报告《酒店员工辞职报告》。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四:

1、有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也;

2、近三载,困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,然境不合,登大雅难也,余生亦不想混迹于碌碌无为中矣,此为其二;

3、不敢言辞劳苦,但凡琐碎之事,东奔西顾,未曾少安,绩或无表。然至而立不久矣,其岗虽无忧于温饱,然念及日后,禄俸单薄,又何希冀于家之担当,是为其三;

4、混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。

或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。

能为酒店效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让酒店工作环节受到影响。

在世纪华天的这段时间里,受益实多,在此无以复言,唯多作感谢,徒表我心!愿华天兴旺发达,终开天下!

此致

敬礼!

申请人:

XX年xx月xx日

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篇15:员工辞职报告申请书借鉴

范文类型:辞职信,汇报报告,申请书,适用行业岗位:职员,全文共 292 字

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尊敬的各位领导:

您好,经过深思熟虑,由于个人原因我决定辞去我目前在所担任的职位。我也相信您一定会在看完我的辞职报告之后批准我的申请。现实中有很多的无奈,每一人都会遇到这样情况。家家有本难念的经,事实就是这样,因为某些个人的理由,我不得不向单位提出申请,我需要换一个环境,换一种心情继续工作下去。我会尽早完成工作交接,最大程度上地减轻对大家工作的影响,希望单位能体谅我,对我的申请予以考虑并批准。

感谢您对我的能力的信任,在我工作的这段(1年)时间给予我的支持与鼓励!我在这只能说,我令您失望了!离开单位的这刻,我衷心向您说声谢谢!

此致

敬礼!

申请人:/shenqing/

__年__月__日

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篇16:公司老员工辞职申请书简易

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:企业,职员,全文共 322 字

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尊敬的各位领导:

你好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信

来到公司大约一年半了,公司里的人对我都很好。我衷心感各位领导以及各位同事对我的照顾与错爱,在这半年里,我学到了很多以前从未接触过的知识,开阔了视野,锻炼了能力。而今,我决定离开,也许这样会好一些。

由于本人职业规划和个人未来,心力不及,难以平衡种种关系,致使不能胜任目前工作,无法为公司做出更多的贡献,故申请辞职

我将在未正式离职之前会认真做好本职工作,望各位领导能批准我的申请。

在此我非常感谢各位领导对我的载培,在贵公司的工作的这段经历,我确信将成为我未来发展中宝贵的财富。

最后祝愿公司发展鹏程万里,祝所有员工在工作中取得更大的成绩!

此致

敬礼!

申请人:申请书模板

__年__月__日

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篇17:2024年公司普通员工辞职申请书怎么写

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1487 字

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尊敬的酒店领导:

您好!

经过深思熟虑,我决定辞去我目前在酒店所担任的职位。此时我选择离开,并不是一时间的心血来潮,而是我经过长时间的考虑之后才做出的决定。我也相信您一定会在看完我的辞职报告之后批准我的申请。现实中有很多的无奈,每一人都会遇到这样情况。家家有本难念的经,事实就是这样,我在工作生活中都遇到很大的问题,我需要换一个环境,换一种心情继续工作下去。

人还未走,却已泪流满心。仅仅是为这曾经工作过半年多的地方?仅仅是为未曾燃烧的青春?昨天做出这个决定后和几个朋友去痛痛快快地喝几杯,大声嚷嚷着劝酒的、默默地一杯杯喝光的,酒是青春的象征,而那些最撕心裂肺的话,是刚刚喝醉的时候从心底里流出来的……

感谢果敢的于总、感谢豁达而宽厚的齐总、感谢厚道的谷扬、感谢博才的孟爽姐、感谢较真的王海军先生、感谢直爽的李总、感谢忘我工作的徐霞、感谢真诚的张丹小姐、感谢睿智的王霜小姐、感谢幽默的刘巍、感谢天真的周桂华小姐、感谢任劳任怨的王力江大哥、感谢善言其志的张承兵、感谢稳重的周涛大哥、感谢认真负责的周建小姐、感谢率真的于扬小姐、感谢伶俐的赵丹丹小姐、感谢博学的冀乐、……感谢!感谢各位的栽培、关心、鼓励、支持、帮助和照顾!

我非常重视在汉枫酒店半年多的工作经历,也很荣幸自己曾是过酒店的一员,我深信我这段经历,将对我的人生规划以及今后的职业发展产生巨大的影响。请允许我借此机会对于总给我提供这样的工作机会表示衷心感谢……有一些话是我走之前不得不说的,虽然它可能并不那么“动听”。

在酒店工作的这段时间里,我注意到酒店的员工不停地调动,刚刚熟悉办公环境经常又要被无条件地派往陌生的城市;在酒店,大家只忙着琢磨如何主送和抄送邮件,主送给谁,抄送给谁一直困扰着我(直到现在这封信该如何发送,依然很让我头疼);没有任何衡量业绩的标准,邮件和“报告”成体现个人价值的手段。

我刚到酒店的时候,您给我的薪金承诺没有兑现,您也没有给我任何解释,我很遗憾。庸人在酒店大行其道,不公平和双重标准让我渐渐失去对酒店制度的信任。酒店的通知越来越多,真正形成书面制度的却没有一个;口头的制度和规定从来都是随意更改,没有人为员工着想;产品、物料种类越来越多,但真正解的人却越来越少;新进人员越来越多,员工的工作主动性越来越小;无休止的加班却换来不负责任的批评…这些都是我不能够理解的。

说我站得低也好,说我高度不够也罢,但是我仍然要坚持我的观点,经商最重要的一点是“信”,这是我们中华民族的传统美德,无论在什么时候都不能够鄙弃,任何做大事的人无不遵循“先做人后做事”的道理,因为只有这样,事业才能够一步一步脚踏实地的发展,才能够建立起百年基业!借用电影里的一句话“21世纪人才最贵”,酒店的文化理念当以人为本,因为毕竟为酒店创造财富的是每一个辛勤付出的员工,而不是一个个的“报告”!节省成本应当是把好钢用在刃上,装潢漂亮的办公楼并不代表着成本的节约和资源的利用,而是浪费!

现在的情况是我已经决定离开酒店,希望领导不要挽留,我在酒店中并不是举足轻重的人物,也没有很强的工作能力,所以我坚信酒店领导会放过我,我在以后的工作中,一定会更好的工作下去,牢记我在酒店工作的情景,我相信我会做到的,继续不断的努力下去,相信每一人都会有一个美好的未来。以往我一直在不断的努力,今后我也将会继续不断的努力下去!

请坚信:那份永恒已经为我们共同所拥有。我真切的感激、诚挚的歉意、莫名的感动都放在这里,请拿走各自需要的那一份!愿集团能飞得更高、走得更远、所向披靡、战无不胜!愿我的同事们健康、快乐、开心、幸福!!

此致

敬礼!

辞职人:

_年_月_日

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篇18:2024年酒店员工辞职报告优秀

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 517 字

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尊敬的经理:

你好!

酒店工作一段时间的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方酒店面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于服务员很照顾很保护。鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长为人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善酒店。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

公司的过去半年里,利用公司给予良好学习和锻炼时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司半年多的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧,承受能力不行。经过这阵的思考,我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求,他的生活很乏味,相信公司领导会给予谅解。

我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司项目的开展,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后推进的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职,望公司给予批准。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

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篇19:公司员工辞职申请书_辞职报告_网

范文类型:辞职信,申请书,汇报报告,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1109 字

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公司员工辞职申请书3篇

尊敬的领导:您好!

首先,感谢您和奥联电子给我这个工作的机会和丰厚的待遇!

然而随着公司的日益发展壮大、大量管理和技术人才的引进和培养,我已经显得跟不上公司的发展,倒成了公司发展的包袱。经过这一阶段的认真反思和努力调整,仍跟不上公司的发展要求,这种情况无论是对公司的发展还是我个人的发展都是非常不利的,我认为只有离职才是对公司和自己最好的选择。因此,我决定申请离职。

我考虑在此辞呈递交之后的2—4周内离开公司,这样您将有时间去寻找适合人选,来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行入职培训,使他尽快熟悉工作。我非常重视我在南京奥联电子技术有限公司内的这段经历,也很荣幸自己成为过南京奥联电子技术有限公司的一员,我确信我在南京奥联电子技术有限公司里的这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益。

再次,感谢您和奥联电子!

承望批准,不胜感激!

申请人:

日 期:

公司员工辞职申请书2

尊敬的公司领导:

您好!

首先预祝您新春愉快,于百忙之中参阅申请,心中甚感惶恐。

员工吴波于一零年一月十日公司开业伊始入公司,迄今已一载有余,工作之初,俞谨记“谨小慎微”之心,是以处处慎行,事事谨细,然则,或自省不足,亦或心性使然,松散之性日渐滋生,久而愈之,至严谨之作风每况愈下,于工作中之差池犹如春起之苗,不见其长,日有所增!俞虽常思“谨言慎行”,奈何心性已松散,惰性已生,意欲改之,实非朝夕可为之,况退意已生,为领导再生烦恼,非吾所愿!

俞自知天质笨拙,今又生懒惰之性,至今时今日已难以胜任于此职,领导厚爱,无以馈答,惶惶之情,愧以言表!

今作申请,思量再三,心意已决,万望答允!

顺祝商祺!

员工:吴波

公司员工辞职申请书

陈总好。

非常感谢当初您给予我为公司效力的机会,真的是我的一大荣幸!

入职的这半年多时间里,都是您的信任、包容和扶植,还有同事们的友善和帮助,才使得我一路走到今天。我对此心怀无比的感激,离开公司之后也是。

自入职以来,我一直在认真、努力,争取做好自己的本职工作。对此,我自信没有留下遗憾。

也曾想把这里作为自己奋斗的舞台,为公司的腾飞尽自己的一份微薄之力。可是,直到现在,自身却并没有做出多大的业绩,没有能为公司创造多少的效益。基本上没有什么进展。也被称作没有自己的客户。我真是自惭形秽,也很烦恼。所以,综合言之,真的是我自身能力有限。而且,这也不是参加工作3年多的我所能接受的自己。经过深思熟虑,我决定选择离开,希望您另择贤能。

对于我的离职,给公司造成的诸多不便,深感抱歉。

再次感谢陈总在我工作期间的理解和包容。恳请对我的申请予以理解和及早批准。谢谢!

祝您生意兴隆,金升昊的未来蒸蒸日上。

颜惠莹

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篇20:2024酒店员工年终总结范文_酒店工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 2105 字

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2017酒店员工年终总结范文

2017年,酒店前台在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。现就年主要工作作如下总结。

一.经营情况

年计划任务xx万元,实际完成xx万元,超额xx万元,(其中散客门市收入xx万元,平均房价 xx元/间),占客房收入﹪,完成计划的%,收入与同期相比增长xx万元。

二、主要工作:

1、加强业务培训,提高员工素质

一年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合,这就需要有很好的业务能力及沟通能力,需要有平常严格的培训才能做到。前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。

2、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作。

一年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。年通过前厅部员工的集体努力,圆满完成了接待大、中、小型会议73个;军区5次,vip 100次,共接待人数37500人次。如省民政厅会议、建议厅会议、国土资源厅会议,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待军区会议时,由于军区接待标准高,所以我们每次接待不敢有一丝怠慢,经常加班加点,大家没有一丝抱怨,一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中。

3、扎实有效地开展好第四届优质服务活动

第四届优质服务活动于5月15日正式拉开序幕,我部门积极组织员工学习,吃透精神,对员工进行了一系列的专业技能的培训,大大提高了员工的服务意识及服务技能,与此同时,制定上报一系列的工作流程及工作标准,使前厅各种服务更好流畅,标准更加明确,使服务更加精细化、标准化,每周根据优质服务活动的方案,在员工中进行岗位练兵比赛,使员工的服务水平有了很大的提高,中心组织的第一届职工联欢会,前厅部的员工踊跃报名,一展自己的才华。通过这次优质服务活动,在员工中逐步形成了一种争先恐后的态势,极大的增强了员工的工作热情。

4、关心员工生活,创造轻松愉快的工作氛围。

前厅工作内容繁杂,涉及面广,员工工作压力大,针对这一特点,前厅部始终强调要关心员工的生活,无论从部门经理还是到主管,都能切实的为员工解决困难。遇到过节,管理人员会主动提醒她们给家里挂电话问候父母,生病时给她们送去水果,遇到生活上的困难会主动帮助他们,使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,部门经常找她们谈心,鼓励她们,使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用,遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工,减轻员工的工作压力,培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、健康的心态,保证对客服务的质量。

三、工作中存在的不足:

1、培训效果不佳

我们在对员工进行培训后,员工也对培训的内容有了更深层次的了解,但是由于缺乏一个统一的监督机制,造成了培训是一张空白纸,虽然大家都明白、理解,但在实际工作中,做得不够到位,无形中也影响了服务质量。

2、服务质量、服务水平有待提高

前厅员工流动频繁,很大程度上影响了服务质量,一个新员工从入职后,要经过三个月的试用,才能完全熟练掌握本岗位的各项工作,但是有些员工在刚熟练本职工作的后,便提出离职,造成了人员的流失,仪容仪表、礼貌礼节,在日常工作中的督导力度不够,造成了三天打鱼,两天晒网的局面,我们要加大日常工作中的检查力度,形成一种良好的习惯。

四、2017年工作计计划:

1、关注顾客需求,积极真实的向上级领导反映顾客的需求,为领导调整战略思路提供依据;

2、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;

3、确实关心员工,稳定员工队伍,减少员工的流动性;

4、注重员工的服务细节,服务从细处着手,对客提供满意周到的服务;

5、完善各岗位工作流程及工作标准,推行优质服务活动达到质量标准化、规范化、精细化服务;

2017年的工作虽然取得了一定的成绩,但我们不会骄傲、松懈、怠慢,下一年的工作将更艰巨,我们会发扬成绩,并以更加饱满的热情投入到工作中,努力完成全年度各项工作任务。我们有信心在各级领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,中心的明天更加辉煌。

2017酒店员工年终总结范文就介绍到这里了,希望您能喜欢,更多精彩内容请持续关注我们的外企酒店个人工作总结范文

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