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年底了开始变相裁员(20篇)

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优秀教师教学工作年底总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,教研,全文共 720 字

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一年以来,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,默默奉献,尽力做好各项工作,认真履行自己的岗位职责。现将本人在一年来的工作和学习状况总结如下:

一、政治思想方面

本人拥护党的基本路线,努力贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。服从校园的工作安排,自觉遵守职业道德。遵纪守法,团结协作;爱岗敬业,忠于职守;教书育人,为人师表。

二、教育教学方面

透过学习新的《课程标准》,树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐平等的新型师生关系。重视了学生独立性,自主性的培养与发展,将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等潜力。由于本人坚持认真备好每一节课,上好每一节课,批好每一本作业,教育好每一个学生。透过一年的努力,学生成绩得到很大的提高,得到校领导和教师的一致好评。

三、班主任工作方面

在班主任工作方面,首先注重思想政治和道德教育。其次抓好学习方法的转变。三是搞好班级卫生,树良好形象。四是用心稳妥地展开班级竞选活动,将竞争纳入工作轨道。五是用心会同各学科教师用心备好学生,探讨教育学生的方法,同时用心同家长联系,及时了解、

掌握学生状况,共同管理教育学生。

四、教学研究方面

用心参加教研活动,努力提高自己的理论水平。在校园的教研中,敢于提出自己不同的见解和发表自己的意见。用心上好汇报课、公开课,撰写教学反思、教学案例、教学论文,为科研课题收集数据、资料。一句话,用科学的方法、严谨的态度、务实的作风搞好校本教研,搞好教学科研。

一年来,我踏实地做了一些工作,取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,在今后的工作中,我必须要发扬优点,改正不足,争取更大的成绩。

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篇1:年底客服个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,个人,全文共 723 字

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时光匆匆,20X年的第一个季度就已经步入了尾声,对比去年的销售情况,今年有所提高,同时为全年的工作做了一个好的开头。在这个季度中,我对自己的工作总结如下:

一、管理上

按照公司的工作计划,认真的做好管理工作,将公司今年的方向的调整和一些新的经营策略准确并且及时地传达给每一位员工,做好一个沟通的桥梁。

在每月的伊始,做好员工的动员,激起每一个人的斗志,充分发挥自己的表达能力,调动起员工的积极性。了解每一位员工的特点和长处,安排在合适的岗位,团结起来,共同创造本店的辉煌。

在日常工作中以身作则,做好表率,身体力行的向员工表示在店里应该有的行为。同时做好培训工作,向员工灌输企业的文化,以公司为荣,在做事情的时候,要考虑周到,从整体上出发。

二、工作上

通过不同的渠道去了解市场上的动态,同行的信息,以及顾客在购物时的心理和对每一件服装的喜爱程度。孙子兵法云:“知己知彼,百战百胜。”这是具有相通性的,只有了解对手,了解顾客,才能让我们的服装销售更加的具有针对性,避免错失机会,带来损失。

带领员工给顾客创造一个舒心的购物氛围,发挥每一位员工的主观能动性,使我们的销售业绩得到提高。首先就是使得店里的卫生环境得到顾客的认可,干净整洁;其次就是主动的询问客户,尽可能的满足他们的要求,使顾客从进店到离开都能保持愉悦的心情。

三、学习上

面对工作上的事情,经历的越多就觉得自己越无知,需要通过不间断的学习来超越自己,提升自己。因此在第一季度中,我从未停止过学习。

市场在不断地变化,顾客的需求也更加的要求细节,在接下来的日子里,更多的挑战在等着我。通过第一季度的总结,也看清了我在之后的工作中还有那些地方需要加强,那些地方继续保持,为X服装店创造出更加突出的业绩而努力。

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篇2:2024年村主任年底总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 3087 字

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尊敬的各位领导、各位代表:

大家好!

随着党的十八大、十八届三中、四中全会的相继召开,20__年是全面推进社会主义新农村建设,致富奔小康之年,在上级党委的正确领导下,村支两委全体成员精诚团结、与时俱进、脚踏实地、各尽其职,克服各种困难解决实际问题,按质按量地全面完成了全村的各项工作任务和目标管理,取得了一定的成绩,我作为班子成员之一,现就我村和个人一年来的工作情况向各位领导和全体同志们作一个简要的述职汇报:

一、加强思想道德观念

思想品德是各级组织和人民群众十分看重的一项指标,也是检验一个干部称职与否的首要条件。我也非常重视自己的人品道德塑造,自我总结在思想品德方面做到了以下几项:

1、在实际工作中,能认真执行国家法律法规,政治上与上级党委保持高度一致,把贯彻上级精神与维护村、组和群众利益有效地结合起来,做到按规定程序依法行政。

2、对人忠诚,与人为善,只要是在不违反政策和原则的前提下,不管是谁,只要是群众需要我帮忙解决的问题和困难,我都会尽力而为,从未推脱过属于自己分管职责范围内的事情,也没有做过损害集体和群众利益的事情。

3、主动维护好班子团结,今年我主持村级工作,首先是要与上级党委、政府保持一致。在村上善于发挥班子成员的长处,尊重同仁、团结共事。所有事情先集体讨论,在工资、补助等福利待遇上一视同仁,一律平等。所以班子成员和村、组以及党员干部上下和谐统一,同舟共济,共谋发展。

4、责任心事业心较强,对工作认真负责,我任村干部时间较长,不管是在什么职位,分管什么工作,也不管工作上一帆风顺还是遇到逆境困难,都能保持乐观的情绪,平衡心态,以冷静的头脑来处理手头的工作,贯彻“以人为本”的执政理念,关心群众的生产生活,努力改善村容村貌,改善群众的生活环境,使人们生活安定、祥和。

二、抓好全村各项实际工作

我担任村主任,主持村级工作以来深感肩上担子重、压力大。特别是村级经济比较困难,需要办的事情比较多,上级党委政府和村民关注期望高,这一点我心里很明白,只能尽自己的能力办好要办的事情。一年来,着重抓好了下面几项工作:

1、在展开各项工作的同时,突出工作重点,着力解决群众关心的热点和难点问题,受村级经济制约,我村基础设施建设比较落后,特别是群众关心的水、电、路,反应强烈,今年我们将坪上—秧田—梁家的路面硬化,全长2千多米,耗资65万余元。

2、随着人民群众生活水平的不断提高,农户增加电器设备多,用电量迅速增大,我们多次到供电所协商和申请,也多次请县电力局、星沙供电所的领导到我村现场查看,在我村农网改造和电气化村建设也全面完成的情况下,今年将赤石河、燕窝、大元、南冲等变压器全部增容。并在大元、蒲塘、合力境内现场布点,图纸设计,线路安装已勘察完毕,明年将此三处新增三台变压器,使村内变压器布点更加合理,村民的生产、生活用电得到了充分的保障。

3、美化生活环境,减少污染,保障人民群众的身体健康。根据上级政府的安排,环境卫生工作列为重中之重,我们对全村环境卫生进行了大整治,聘请了八名环保员,常年对全村境内进行清洁、清扫和清除工作。村干部分片包组,组干部包户,党小组长包片,每个党员包三户,每个月上户进行宣传、督促。全村全年印发了1800多份环境治理倡议书,分两次发到了全村各户。今年以来,全村群众对搞好环境卫生、美化家园的意识大大提高,现在的房前屋后,公路两边都清洁卫生,村整体的环境卫生发生了根本性的变化,老百姓生活在山清水秀,绿树成荫的优美环境之中,安居乐业。

4、由于我村经济基础薄弱,农田水利设施陈旧,基础设施老化,水塘、渠圳淤塞严重,特别是今年百年不遇的干旱,对我村的抗旱工作提出了严峻的考验。我们根据全村的实际情况,对二级机台抗旱渠圳和引水渠进行了修整。启动

一、二级和赤石河抗旱机台进行灌水,耗资三万多元。并多次联系上级主管部门争取了一些水利建设指标,将对七个组的九口水塘进行机械整修和清污。将坪上机台进行改造。拟将支12、13、14、16和仙岭至板石的泄洪渠清污扫障列入了政府二期工程,近期将全面开工。并争取了改造硬化引水渠的重点工程项目,年前将进行招标,并开工修建。建好后,我们全村乃至整个回龙垸区将会水旱无忧,给村民种田带来了极大的便利。

5、计生工作常抓不懈。我们村支两委把计生工作作为重点工作常抓不懈,妇女主任一心扑在工作上,其他村干部积极配合,各项计划生育指标都在全镇前列。

6、积极做好民政救济工作。民政工作是一种关爱工作,今年年初对我村五保户、低保户以及特困家庭进行了一次全面的摸底调查,重新评议、审核,及时足额发放各种救助资金,按政府规定进行了走访慰问,发放各类慰问金。村支两委不徇私情,不搞感情照顾,不搞裙带关系,民政工作比较规范,合作医疗参合率达98%,争取的大病救助、爱心助医、助学金等都及时送到受助者的手中。今年的养老保险的收缴和发放工作都及时全面的完成。

7、确保社会稳定,维护一方平安。要发展经济,必须要有一个良好的、稳定的社会环境,我村面积大,人口多,历史遗留问题多,要做好维稳工作很不容易。我们村支两委经常一起研究具体工作,村内出现了矛盾纠纷,我们都能够及时解决,避免了矛盾的升级,使村民生活在和谐安定的环境之中。

8、坚持村民自治,坚持民主管理、民主决策、民主理财。村支两委经常集中碰头,研究工作,我个人严格执行各项规章制度。在决策方面,广泛征求班子成员的意见,集思广益,工作配合比较默契,班子团结,并严格实行一支笔审批制度,出纳管钱,会计管帐。理财小组清理,对村务及财务做到及时公开、透明,做到了干部清白,群众明白。因此我村各项工作都能按质按量,及时完成。

三、增强法律意识,做到廉洁自律

廉洁自律是党组织对一个干部要求的重要方面,更是群众评价一个干部很重要的因素,在廉洁方面我认为自身还是做的比较可以,对金钱、地位、荣誉看得不是很重,比较知足。生活上只与比我差一点的同学、战友、村民比,经常拿反面教材来警示自己,我认为心态比较好,活得就轻松。在工作过程中,没有收取过村民的好处费、感谢费,做到四个不搞:不搞贪污腐化,不搞徇私舞弊,不搞索拿卡要,不搞权钱交易。在村级工程建设中,按上级政府和纪检部门的规章制度,照章办事,做到公开、公平、公正,不搞暗箱操作。在到上级有关单位争取资金的过程中,我和村支两委全体成员没有拿过一分钱回扣,没有不必要的开支。在表示感谢过程中,我至少和一位班子成员同行,不单独请客,更没有挪用和克扣过上级项目资金以及救灾、救济资金,除正常的人情往来外,没有收受和送出过额外的礼品、礼金。

四、存在的不足

在取得成绩的同时,一分为二,自然也存在一些不足之处:

1、政治理论学习不够,进取精神不很强烈,不求过得硬,只求过得去,思想觉悟有待进一步提高,发展村级经济的力度需进一步加强。

2、执政理念和执政水平有待进一步提高,发展的思路还不够清晰,工作的力度有待进一步加大,公仆意识有待进一步提高。

3、对自己要求不够严格,工作中有时存在着怕懒得的思想,缺乏开拓进取的精神。

4、下户、下组调查走访和解决实际问题还做得不够,今后要多下去与老干部、党员、组干部以及村民多接触,多学习,多交流,多发现问题,解决问题。

针对上述存在的问题和不足,我将进一步加强学习,努力提高政治和业务水平,树立全局观念,提高经济社会管理水平,进一步改进工作作风,加强修养,洁身自好,完善自我,严格要求,不断提高领导艺术和协调能力,带领班子成员和全体村民共同致富奔小康,随着新农村建设的不断深入,祝愿大家生活得更加美好。

我的述职完毕,请大家多提宝贵意见,谢谢大家!

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篇3:经济性裁员劳动合同

范文类型:合同协议,全文共 651 字

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甲方(用人单位):

负责人:

联系电话:

联系地址:

乙方(劳动者):

身份证件号码:

通讯地址:

联系电话:

甲乙双方于______年____月____日签订劳动合同,合同期至______年____月____日,现甲乙双方同意解除劳动合同关系。根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律、法规的规定,经双方协商一致,签订本协议如下:

一、由于甲方原因,解除双方签订的劳动合同,双方的权利义务随之终止。

二、甲方同意在乙方妥善办理所有工作移交手续后支付乙方包括但不限于经济补偿金、提前通知解除劳动合同赔偿金、相应比例的年终奖等共计人民币元(大写______)。扣除乙方尚欠甲方备用金人民币______元(大写______),甲方将于乙方妥善办理所有工作移交手续后实际支付乙方人民币元(大写______)。

三、甲方为乙方缴纳四金(包括基本养老保险金、基本医疗保险金、失业保险金、住房公积金)至______年____月____日止。

四、甲方根据相关劳动法规和规定,向乙方提供劳动合同解除的证明并办理相关退工手续。

五、乙方应当于本协议签订后3日内妥善办理所有工作移交手续,离职后不得作出有损公司名誉或利益之行为,否则将承担相应的法律责任及所造成的全部损失。

六、乙方自愿放弃其它所有诉求。

七、自甲,乙双方签字(盖章)并加盖甲方劳动合同专用章后生效。

八、本协议一式三份,各份具有同等的法律效力,甲乙双方各持一份,另一份留存乙方本人档案。

甲方(盖章):

法定代表人或授权委托人(签字或签章):

年 月 日

乙方(签字或盖章):

年 月 日

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篇4:教师年底工作总结1500字

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,全文共 1231 字

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尽一份责任用心工作,捧一颗诚心认真实践,本年来,我在任职岗位上,认真学习现行教育政策法规,了解国家时政新闻、不断加强对自己负责工作的钻研,努力提高专业技术水平和业务能力,促进自身综合水平提升。

一是形式多样学___大及__届三中全会知识。本人抓住全系统贯彻学___大的契机,认真学___大报告,并于11月,积极参与全县的团队干部__大专题培训学习会、jy局每月召开的机关工作汇报会,同时通过网络、视频、报刊杂志、社区宣传等形式组织收看__届三中会内容。促进自身提高思想认识、端正工作态度,树立正确的世界观、人生观,并时刻要求自己以一名任劳任怨、甘于奉献的教育工作者服务全县的教育工作,结合工作实际,研究全县的学校教育教学管理、青少年思想道德建设、幼儿教育发展及语言文字推广等方面的工作,让自己在工作中总结经验,在实践中不断成长。

二是本着为学生服务、为教师服务、为全县教育教学服务的态度,认真做好自己的业务工作,带领全县青少年学生开展丰富的思想教育活动。开展“我的中国梦”读书、绘画、手法、演讲比赛等系列活动,组织带领青少年开展公益募捐活动,收到募捐款近8万元;组织青少年学生参加市、县阳光体育运动会,全县、全市少先队鼓号展演等;开展幼儿教育、少先队辅导员培训等活动,组织召开了全县第一次少代会;参与编辑《sj教育》期刊,负责学校内涵发展简报制作等。通过教育实践活动,专题培训学习、刊物编辑制作等活动,不仅提高了自身对教育的深刻认识,对教师岗位的全新领会。同时,也帮助和引导青少年思想道德水平提高,促进一线教师教育教学技能提升。本年来,在业务提高上,开展业务培训5场次,培训教师120人次;在评选表彰上,有近50余幅优秀绘画作品选送市里参加评审,有10个学校鼓号展演光碟送市局评选,有15位美德少年受县级、乡镇表彰;在公文撰写、信息报送上,完成信息写作30余篇,参与并完成各专题报告及各类汇报材料的撰写。

三是严格机关工作纪律,认真执行各项工作制度。今年,我严格执行上班工作制度,准时到岗,求真务实做好各项工作,并落实县委政府对机关工作人员提出的“5+2”“白+黑”工作要求,利用周末、节假日时间密切联系群众、走访挂钩移民10户,发放移民宣传资料100余份,建立移民挂钩档案,为挂钩移民解决孩子入学、贫困学生资助及移民生活中遇到的困难。

四是善于思考、查找不足。教育工作是一项系统繁琐的民心工程,要我们在工作时细心热心用心。为让自己开展的工作能见成果起实效,我常反思自己工作中的不足,特别在如何做好青少年思想道德建设和开展幼儿教育工作方面,针对自己在工作存在的问题和困惑,虚心请领导及同事帮助指导、解疑释惑,认真听取大家的意见和建议,并在实践中努力加以改进。

工作中的收获让我倍增信心,工作中的不足教我学习成长。在以后的工作中,我将继续尽自己的责任用心工作,捧着一颗诚心认真实践,不断研究教育教学管理工作,努力为青少年健康成长成才服务,为我县教育发展尽自己的一份微薄之力。

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篇5:人力资源总监年底个人工作总结模板_人力资源工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:人事,经理,个人,全文共 1911 字

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人力资源总监年底个人工作总结模板

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的2017年。回望2017年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自2017年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

一。对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二。负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三。结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还 。 是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

一。执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

二。今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

三。进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

四。协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五。帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。2017年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

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篇6:员工年底工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 1334 字

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在过去的一年中很有幸加入到_X公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:

一、不断加强学习,素质进一步提高。

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是重点学习了产品知识;

二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;

三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;

四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这一年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二、踏实肯干、做好本质工作

我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这一年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。

三、不足待改进之处

我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。

3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

四、岁首年终,一年之计在于春

1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。

3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。

一年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与_X共同成长!

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篇7:优秀教师教学工作年底总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,教研,全文共 1106 字

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记得在阳光明媚的9月,我认识了18个可爱的“小精灵”。在和他们朝夕相处的日子里,我们共同游戏、学习和成长,多么的快乐和幸福。时光匆匆而过,转眼间本学期即将结束,现将本学期工作总下:

在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,积极向党组织靠拢,积极参加政治、业务学习,并递交思想汇报。作为一名教师,我热爱幼教工作,尊重、爱护每个孩子,教育目的明确,钻研业务,勤奋刻苦。

在教育工作中,作为带班老师的我,以身作则,勤于己、利于行,主动承担了班级各项活动的设计、实施、总结工作。带领班级老师顺利完成幼儿园各项工作。并组织班级老师认真学习《新纲要》精神,积极开展主题活动探究,把先进的教育理念贯穿一日活动中。如在主题活动《可爱的我》中,为了让孩子顺利渡过分离焦虑期,我们共同组织了“我是快乐的小朋友”、“自己吃饭真能干”等活动,使孩子知道自己已经长大,自己是最棒的。在日常活动中,开展游戏“沿着脚印走”“小手摸一摸”,不仅让孩子体验上幼儿园的乐趣,还在潜移默化中,对孩子生活常规和自理能力进行了培养。在家长工作中,为了让家长更好的了解我园的教育方针和我班的班级特色,我能主动与家长沟通,每月组织特色汇报,并调换角色站在家长的角度去考虑问题,从而得到家长的尊敬与信任。

本学期,我能严格遵守各项规章制度,不迟到、早退,坚持出勤。积极学习各种教育理论,充实自己的生活,以便在工作中能以坚实的理论作为指导。努力学习英语,以适应当前教育形式,积极进行学历进修,争取在新的一年了拿下本科。

通过自己的努力,工作中我也取得了一些成绩:

1、初接新实验小班,为了给孩子一个温馨、美丽的生活和学习环境,我组织班上两位老师集思广益,针对孩子年龄的特征,设计并完成了“可爱的我”“我和玩具”等主题环境布置的工作。创设了娃娃家、餐厅、蒙氏工作等活动区,获得了家长、同仁的一致好评。

2、积极参加新教学法——课程探究活动,吸取先进科学的经验。在实践中自己摸索教育方法,进行逐步检验和完善。

3、积极参加音乐教研活动,在活动中注重孩子在音乐中的自我表现,让幼儿在有趣的音乐活动中实现幼儿园音乐教学的目标。在教研观摩中,活动《大猫和小猫》中孩子的表现获得了肯定。

4、做好家长工作,每月更换家长宣传栏,组织半日活动接待及家长接待13次,家访7家,赢得了家长对我班工作的支持和信任。

5、组织开展了迎新活动,幼儿充满童稚的舞蹈剧表演《猫和老鼠》带来了轻松与欢笑,并赢得了阵阵掌声。

虽然取得了一定的成绩,但是也存在我在工作中的不足。我相信在接下来的学习生活中,在领导的关心指导下,在同事们的帮助支持下,我将戒骄戒躁,努力学习,积极开拓,将工作做的更上一层楼。

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篇8:军训开始前领导讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:领导,全文共 1319 字

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尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

拿破仑有句经典名言:“不想当将军的士兵不是好士兵”。今天,经院党组研究决定,对中院法警支队队长实行竞争上岗。首先,感谢院领导的睿智和开明,为我们搭建展示才华的平台,营造进取向上的环境。同时,郑重向组织毛遂自荐,我有信心、有决心、有能力干好支队长一职。

本人××,彝族,1980年6月生,本科学历,现任×××

××。回顾近年历程,从部队到地方,从战士到干警,我始终以高度的责任感对待工作,干一行爱一行精一行,先后在部队和地方荣立三等功两次,被授予四川省军区优秀共产党员、××县进乡入村先进个人、××州直属工委优秀共产党员等多个荣誉称号;从××到××,从基层到中院,艰苦环境磨砺意志,院党组关怀促我进步,军人的果敢让我主动请缨,请院党组和同志们对我委以重任,我定将全力以赴,不负重托。

俗话说:“没有金刚钻,别揽瓷器活。”我竞争法警支队

队长一职,并不是一时激动,更不是沽名钓誉。出发点只有一个,就是坚信自己能够把法警支队的工作干好。结合实际,我认为自己竞职的优势主要有以下几点:第一,献身警察事业是我的夙愿,我对这项工作饱含感情,有强烈的工作动力;第二,我年轻好学,没有什么不良嗜好,尚有较大潜力可挖;第三,对待工作一丝不苟,从事司法警察职业以来,能够较好完成各项工作任务,没有出现任何差错;第四,担任副支队长两年多,熟悉司法程序和法警支队工作,有一定的法学储备、军事素质、带兵经验和组织指挥能力,基本符合担任支队长的条件。

从所周知,好的将领不打没有准备的仗。我深知,当好法

警支队长不容易,抓好法警支队工作不简单。近段时间,我围绕法警工作进行了认真思考,得到了一些启发。如果竞职成功,我将从四个方面进一步提升法警支队工作水平。

一是强化大局意识,进一步增强执行力。坚持讲政治、顾

大局,坚决执行院党组的决策部署,以强烈的责任感和纪律性,推动法警支队各项工作扎实开展,保证圆满完成押解、看管人犯、值庭、执行死刑以及协助执行、送达等各项任务,捍卫法律尊严,维护法院形象。

二是筑牢团结意识,进一步增强凝聚力。坚持相互尊重、

相互信任、相互帮助,既讲原则也求风格,与全体同事肝胆相照、荣辱与共,切实做到有功不揽、有过不推,把干警拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,努力把法警支队建设成团结有力的战斗集体。

三是注重专业意识,进一步增强战斗力。业精于钻荒于嬉。坚持把训练放在重要的位置,向训练要警力,向训练要效率,向训练要质量,不断充实司法警察的业务知识量,扩大司法警察的业务知识面,改善司法警察的业务知识结构,增强司法警察的业务技能,提高司法警察的执法水平。

四是深化配合意识,进一步提升协作力。坚决摒弃“各人自扫门前雪”的部门主义束缚,树立法院大荣辱观,根据工作需要,主动协调配合各庭(室)开展工作,共同维护人民法院的良好形象。

以上是我的几点工作设想,不妥之处,敬请大家批评指正! 各位领导、同志们,无论此次竞争上岗的结果如何,我都将保持对工作的进取心、对升迁的平常心。如果得到大家的支持,我将百倍努力、鞠躬尽瘁,尽心竭力履好职,绝不辜负领导的重托和同志们的信任;倘若另有更佳人选,我将立足本职、积极配合,当好参谋助手。

谢谢大家!

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篇9:科研项目年底个人工作总结范本_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:科研,个人,全文共 1054 字

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科研项目年底个人工作总结范本

一、 项目概况

##研究所是科技局下属的科研事业单位,我所有高级工程师2名,工程师7名,助理级技术人员5名。大专以上学历占90%以上。全体人员具有很强的团结合作精神,曾取得了多项省市科技进步奖。

多功能环保专用电源是市级工业科技攻关开发类计划项目,项目立项后,在科技局工业科的大力支持和指导下,我所投入了所有可利用的力量,按照计划合同书中的各项要求,认真地开展科研开发,并且在延长的开发时间内,做了比计划合同书中的指标更加全面的实验和开发,使项目的技术性能更趋完善,多功能电源的综合集成效果更加明显,现已全面完成了研制开发工作,提请科技局工业科验收。

二、 工作成绩

多功能环保专用电源项目的总投资5万元,其中科技局项目拨款5万元。获得立项批准后我所组织全体科研人员,对项目进行了全力攻关,在立项前已进行过充分论证的基础上,依照计划合同书上要求的各项性能指标,组织了项目开发实施。在项目负责人总负责的前提下,分设了电子控制开发组和综合集成应用开发组。各小组长对本组所承担的项目部分全面负责,包括人员调配,所涉及部分的资金使用,对本组成员的奖惩等。这样的组织实施方案,充分的调动了所有开发人员的积极性,使项目的开发进程明显加快。 但在开发研制过程中科研人员对项目的技术指标、应用方向又有了更新更高的认识,而且开发经费尚有节余,所以又对该项目进行了更深入的开发,使项目的开发得到了全面完善。增加了野外应用、应急维修等多种应用方法,取得了很好的效果。

项目共形成两种技术及可实现生产的产品, 这些技术或产品技术性能优良,质量稳定,即可以单独应用生产又可以将两种技术组合起来生产。

三、技术成果

采用先进的嵌入式单片微处理器作为主控器件,设计了四路交流稳压输出,不但能提供整个监测系统所需的交流电源,而且还在超温、超载和火灾(烟雾)时自动切断电源,并有室内温度数据输出(0-5v)等。针对自动监测仪器的特点,保证足够的稳压精度,延时时间的调整范围较大。交流稳压部分达到了三高:高效率、高功率因数、高可靠度;三低:低波污染、低环境污染、低电磁干扰。具有突波吸收器、lc滤波电路、重复载滤波器、尖峰吸收器。并且采用距离饱和很远的电感,可抗不对称波形干扰,不会产生磁场辐射干扰或对电网产生传导性干扰。

增加的野外用或维修用直流稳压电源具有以下性能特点:

1、 直流稳压电源输出:+12v,最大提供电流4a;

2、 直流稳压电源输出:+5v,最大提供电流1a;

3、 直流稳压电源输出:-12v,最大提供电流0.5a。

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篇10:技术部年底工作感悟总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:技术,全文共 1423 字

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时光飞逝,转眼间我来到中建一局三公司已经一年的时间了,这一年里在领导和同事的关心和教导下,自己成熟了许多,学到了很多的专业知识。改掉了粗心马虎的毛病,养成了自主学习的能力,自己这一年中所得到的收获要感谢以白书记为核心的乌海项目青年突击队的所有领导和同事,及三公司领导的关心、关爱。在你们身上我学到了艰苦奋斗、顽强拼搏、团结协作的精神、养成了勤劳肯干的工作作风、竖立了正确的人生观、价值观、努力干好本职工作的同时学会了与人沟通、为人处事及管理方面的知识。我会并更加努力的将全身心的精力投入到工作当中去,争做一名优秀的三公司铁军人。

在乌海工作的一年时间里,经历过肆虐的沙尘暴的洗礼、感受了一日三季的考验,就是在这种工作环境的历练之下,让我真实感受到了这是一个团结的团队,是积极向上、青春焕发、无坚不摧的狼性团队。在这种氛围的感召之下,我也不甘落,勤学苦练,把狼性的韧性发挥到工作当中。站在改革开放,广阔绚丽的舞台上,年轻的我们应该抛开自己的要求,全心全意投入到历史使命和企业责任中来。刚刚步入工作岗位时,要面临很多问题。陌生的环境,学校的知识与工作实践不能顺利衔接,都给我带来了很大的压力,担心自己不能胜任。但是随着领导对我的关怀,同事们对我的热心,师傅们对我的帮助,让我很快的找到了自己的目标和定位。

技术部是指导工程施工、配合经营预结的重要组成部分。在技术部工作的一年里,我掌握了施工图纸,学会了各个分项工程的施工方案、技术交阿底的编制。对待工作我力求做到认真负责。技术工作是一项严谨的工作。每一个环节都不得有丝毫的马虎和大意。要本着对工程负责,为企业谋利益的角度出发,立足本职本岗。将工作努力做到精细化。在这一年中我还参与了许多集体完成的工作,和同事的相处也非常紧密和融洽,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础之上,思想统一,行动一致。只有这样的团队才会攻无不克,优质完成任务。我初来乌海时正赶上我们项目三期二标段工程图纸会审,在这个过程中,大家相互提醒和补充,大大提高了工作的效率;还有一些工作是和工程部、

物资部、经营部共同完成的,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。工作的每一步都要精准细致、力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时实验及资料的管理工作和现场安全文明施工中取得了令自己较为满意的成绩。能够积极自信的行动起来是我近一年来心态方面的最大进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,时刻铭记工作内容要精细化、精确化、个人得失要模糊计算,遇到风险要及时上报处理,出了问题要勇于承担。我还会在今后的工作中更加努力、细心。力争做到为领导解忧,让领导放心的优秀企业员工。

一年的工作让我明白了:如果一个企业,所有的员工都只做自己分内的事情,不团结互助,不共勉进步,那这样的企业是没有竞争力的,它是脆弱没有战斗力的团队。可我们这里所培养的是具有狼性的团队,是雷锋式的员工,不仅会把自己分内的事情做到最好,还会无私的奉献更多,在面对困难时不找借口,帮助别人时不推脱,承担责任时更不推卸。每个人都把自己的全部力量贡献出来,锻造成“狼性”无坚不摧的性格。

作为一个中建人,我意识到自己肩上的担子很重,所以更应该从本职工作做起,面对未来艰巨的工作任务,以更饱满的精力投入到新的工作中。立足本岗,勤学苦练,团结协作,爱岗敬业,在现在的基础上确立新的起点,为更完美地完成工作做出更大的努力。

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篇11:外贸业务员年底工作总结模板_业务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:外贸,销售,职员,全文共 1581 字

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外贸业务员年底工作总结模板

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了2017年,满怀热情的迎来了充满希望的2017年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:

一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,10个托盘的60p和100彩虹到中国台湾,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。

主要负责

1. 签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。

2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3. 与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4. 协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。

5. 核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。

6. 根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。

7. 登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8 . 将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。

期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:

1. 拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。

2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。

3. 车间加班不及时,常被叔叔点名。

通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,

学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。

二. 与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国best selection

公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。

通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。

三. 新产品的开发,为客户备样。

将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为b.s.

整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。

通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。

四. 与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela 生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。

五. 处理日常工作,服从公司领导安排。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。

总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。

展望2017年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

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篇12:法律顾问年底工作总结样本_顾问工作总结_网

范文类型:工作总结,全文共 1977 字

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法律顾问年底工作总结样本

精诚合作又一年,我们作为贵公司的常年法律顾问,在过去的一年里,在贵公司领导的科学决策和大力支持以及公司法律事务部全体工作人员的广泛、努力配合下,并经我们二人的不懈努力,公司的法律事务工作取得了较好的成效。旧的一年过去了,新的一年飘然而至,为总结工作,继往开来,以更好开展、完成新一年的工作,现将过去一年以来法律顾问工作情况总结如下:

一、全力作好已结案件的执行工作,以最大限度地挽回公司的损失。

二 0 ×× 年的公司的催收货款的诉讼案件,主要有三个,一是 ×× 县 ×× 镇潘 ×× 拖欠货款案,二是廖 ×× 货运合同纠纷案,另一是广东省 ×× 县何 ×× 等人拖欠货款案。现三案早已结案并已申请进入法院的强制执行程序。前一案,经我们与 ×× 县人民法院的积极、主动配合,并多次、及时与执行法官沟通,使得执行法官出工又出力,最后取得了法院及时退回了我公司的诉讼保全保证金,潘 ×× 所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。

后两案,执行工作很不顺利,至今未果,其根本原因是当事人居无定所且现下落不明,我们目前还未掌握他们的行踪及定所,法院也因我们提供当事人的住所不能而无法开展执行工作,使得后两案的执行尚未了结。从而无形中导致了公司的眼前损失。在新的一年里,我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹,催促法院加大执行工作力度并全力配合法院的执行工作,以早日挽回公司的该项损失。公司法律顾问工作总结由第一范文网提供!

二、依法出具了律师函及法律意见书,要求客户履行约定义务及指导公司及公司法律事务部有序开展法律事务工作。主要表现如下:

(一)向河南省 ×× 股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函,要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款,以使得公司货款及时回笼,避免造成不必要的损失。

(二)为同违法犯罪行为作斗争,维护公司员工人身权利,应公司的要求,依法出具了多份法律意见书。

20 ×× 年 10 月份,前公司员工孙 ×× 多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李 ×× 并进行敲诈勒索钱物。接到公司的通知时,我们深感事情的严重性,即刻同公司取得联系,及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。通过研究分析,我们认为孙 ×× 的行为已构成敲诈勒索,于是向公司明确表示:孙 ×× 的行为性质严重,根据我国刑法规定,其已涉嫌犯罪。

为制止不法行为发生,保障李 ×× 人身安全,我们建议向公安司法机关报案,由公安司法机关介入侦查,以追究孙 ×× 的刑事责任。为此,连续两次向公司出具了两份关于孙 ×× 涉嫌敲诈勒索罪的法律意见书,以更好地维护公司及员工的合法权益。

三、为规范公司管理,合法有序生产经营,继续出谋划策。

公司的经营、管理,特别是大公司的经营、管理活动,依法对其进行规范,使其科学、有序进行是非常必要的。我公司是一个大公司,且日益发展壮大,为此,对我公司的经营、管理进行规范就显得十分重要而必要。因此,我们积极、主动同公司法律事务部联系,及时调整、修改公司的有关规章制度,并进行细化,使公司、员工的行为尽量做到规范化。

同时,针对个案或公司管理的某方面,进行重点调整和修改,比如,在农药行业管理方面,我们依法向公司修改并提交了《对中国 ×× 行业管理的几点意见和建议》一文,供公司参考。四、制定和完善了公司营销人员的担保制度,办理了部分营销人员的担保手续。

(一)制定和完善了公司营销人员的担保制度。 对公司历年的营销人员的担保制度进行了总结,并进行了完善,制定了《担保工作操作规程》、《保证合同》、《内部销售承包合同》、《担保人基本情况表》、《担保财产清单》等。

(二) 办理了部分营销人员的担保手续。 20 ×× 年 3 月份,分别到桂林、玉林、贵港、柳州等地,办理了部分营销人员的担保手续。

(三)、为维护公司利益,挽回经济损失,继续对李 ×× 等人拖欠公司款项纠纷一案的申诉、抗诉。李 ×× 等人与公司欠款纠纷一案,历经一审二审,法院均裁决为公司内部事务,由公司自行解决。我们认为,法院裁决依法无据。现案子已申诉至区检察院,区检察院已将案件移送至 ×× 区检察院立案审查,并将做出抗诉。

四、举办法律讲座,对公司员工进行法律知识的培训。

20 ×× 年 12 月 29 日,我所在夏威夷国际大酒店举办新公司法法律培训讲座。

以上是我们一年以来的顾问工作总结,回顾过去的一年,尽管有些货款得不到及时回笼,已结的案子亦执行不回,但我们欣喜看到,公司的业务蒸蒸日上,公司的运行行有序规范,诉讼事项明显减少。这在客观上,与我们顾问律师的努力工作是分不开的。对于工作中的不足之处,我们深表歉意,并真诚希望在未来的 20 ×× 年内,我们能通力合作,尽心尽力地参与公司的经营与管理,为公司的科学决策提供法律依据,提高公司员工的法律意识和法制观念。

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篇13:2024年财务年底工作总结范文_财务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:财务,全文共 784 字

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2016年财务年底工作总结范文

本人在XX年的一年来,在公司领导和部门主管安排下,从事了会计主管、财务主管等财务相关工作,做为公司一名资深员工和老财务工作者,以饱满的热情投入到工作中,以立足本职服务公司为己任,爱岗敬业,忠于职守,团结同志,讲究和谐,为新员工做了好表率和模范带头作用。

1-10月本人主要从事会计主管一职,从事了日常的帐务处理、融资资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作,在深圳公司的税收筹划和缴纳上,本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的情况下,想公司所想,合理避税,为公司节省税务支出,在费用控制上,本人也是严格履行职责,恪守诚信,在费用的控制上严格把关,把会计监督、控制工作到实处。

在对新员工的传帮代上,本人配合公司人才战略规划,以通过日常工作来培养和培训,锻炼和培训新员工的会计工作技能,并以身作则传授良好的工作作风、工作态度和职业道德,言传身教,以灵活机动的方式把会计工作技巧和经验以及成本费用的核算控制理念灌输给新员工,做好公司会计承前启后的工作。

11-12月是公司领导安排从事财务主管一职,主要负责内审工作,本人对深圳、广州、惠州的帐务处理和原始凭证进行了审核和检查,抽查了物业公司的明细收费情况,了解物业公司收费员的收费流程,对工作中发现在小问题也即时和相关人员进行了沟通建议,发现的一时难以解决的问题也在内审报告上对公司领导做了汇报,一定程度上防范了财务风险。

一直以来,做为一个财务工作者,对国家相关的财经、税收政策都很关注,对本行业出台的相关法规和准则也时常学习,努力提高自己的业务水平和专业素质,始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的态度,坚持原则,信守职责,积极工作,为保障公司实现经济效益的最大化,作出自己的贡献。

XX年即将过去,新的一年又将来到,本人要保持着良好的工作态度和积极性,为公司的蓬勃发展做出应有的贡献!

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篇14:单位司机个人年底工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:司机,个人,全文共 561 字

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各位领导、各位同事:

大家好!

在公司领导的正确引导下,通过我加强学习和努力工作,及时按要求完成了出车的任务。主要是做到以下几点:

一是任劳任怨出车。无论派遣什么样的任务,我都乐于接受,并按时出车。不论多累、不论早晚、不论工作日还是休息日,我都毫无怨言,按照要求,任劳任怨的出车。

二是安安全全行车。在工作中,我始终保持清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,必须集中精力,按章操作。自己能够时刻把“安全”二字放心间。不开英雄车、不酒后驾车、不赌气驾车,防止任何事故的发生,保证安全行车。

三是勤俭节约保养车。俗话说,磨刀不误砍柴工。我十分注重车辆的保养,严格要求自己随时保持车况良好,发现问题,及时解决。车辆维修方面,做到先请示后修理,先报告再执行。力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低费用。

四是给大家提供优质服务。平时,我注意保持车辆整洁、卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感;每天上下班都坚持先检查车况,在确认车况良好的情况下才出车,防止路上出问题影响正常办事;出车时总是提前下楼,不让用车人等。 回想以前的工作情况,我还存在一些不足,我将不断加强学习,努力提高自己的素质,服务好每一个用车人,把安全落到实处,安全完成每一项任务。谢谢大家。

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篇15:采购职员年底总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:采购,职员,全文共 1493 字

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一、总结一年来工作重点与自我评价:

--年,是被任命为采购主管的一年。然一年即末,一段自我学习管理经验,尝试克服压力和困难,努力勇敢改变的时光将要结束。即将结束的终点,也许是更好的,全新的起点。下面是--年本人的主要工作内容总结:

1.t-1 物料及时率,个人负责的物料及时率系统总票数 16525 票,完成率 89.3% ,实际及时率达 99%(以影响生产线停线为准),不及时率主要集中在地刷产品。同时负责大货、备件、试产等物料的跟踪,尤其是协助采购员处理异常问题点, t3510 h4520 h4208h4507 等型号大单的节点控制,横向部门的沟通,供应商问题点反馈和改善等。自我评价,总体成绩合格。

2.埋尾补料流程的系统化改善进一步提高,--年的重点工作之一埋尾补料,尤其是下半年应财务部相关要求,以及总三内部作出的关于埋尾补料流程的改变和确定,配合有效的激励考核措施,做到分工清晰,责任明确,埋尾的激励与考核过程中,可以得出:目前48 小时完工率达 80% ,补料不及时是影响及时扫尾的重要原因,也是需要重点改善的地方,其次就是扫尾过程中,产生二次扫尾的频次过多,占影响及时扫尾的 10%左右,从补料统计中可以看到。补料数量和金额较上半年减少 50% ,补料总金额控制在 7 万左右,正常损耗的物料占 4万多,只要集中在交货贵重的电器件(如:电机、线路板、电源线等),注塑件补料原因集中在生产过程中产生的不良和来料不良。

3.沟通能力在这一年的工作过程中,似乎有进一步的提高。在和供应商打交道的过程中,能够有效的时间内找到沟通方式,不同类型的人区别对待,以达成所需要的沟通结果。同时横向部门的沟通以及相互间配合处理问题的过程中,不仅提高沟通能力,而且在相关的业务知识和产品知识上有所了解,拓宽知识面和眼界,可以说时刻在观察,时刻要学习。

4.个人整体素质的提高,体现在做人要真诚,诚信。不管是工作,同事间,与供应商的交流之间,一定做到为人的根本,做人要有责任感,且要敢作敢当,勇于承担,遇到问题我解决,遇到困难我帮忙,遇到矛盾我挺身,做人要肯、会、主动学习,工作中学习领导的处理问题的方式,不懂的知识多请教,不耻上下左右问,生活学习他人的作风处事之道,每时每刻学习观察他人的管理、控制、有效促进工作、生活氛围的方法,全面学习以提高自己。

工作是这样,家人朋友也是这样,生活依然这样。

二、本人有哪些方面需要培养、提高及改善

1.责任心的进一步提高和强化,才能更好的带动部门的工作氛围和激情;

2.团队合作的建设过少,不能更好的加强,提高团队的工作能力;

3.问题点控制不足,关注的时间和空间过于局限,不能很好的发现潜在的问题点;

4.落实执行力待提高,针对预控的措施不充分,明知故犯的现象重复出现,影响计划的执行;

5.领导者的基本素质,素质水平低,管理经验少,不能更好的影响和改善同事的工作模式。

总之,考虑问题不周全,落实不充分,责任心不足,但真正遇到问题是,绝不退宿,果断提出解决方案和敢于承担可能出现的责任和后果,不怕失败,只求肯接受失败的平台。

三、--年计划与展望:

努力学习,不断提高自身的价值,并用工作绩效来展现努力的成果,更大强度的敢于改变,士为知己者死,而我要为更远大的理想和目标奋斗,采购科依然成为分厂绩效的基石和核心力量。埋尾36 小时,补料总额低于 3 万,责任更加明确,且因果关系公开。希望透明化的自我控制和独立工作成为我们的核心工作氛围。

时机成熟,我决定回--扎根,谋求更好的职业生涯,尝试改变自己的生活和工作模式。也可是说是学习更多的经验,更好的提高自己,而非现在的局限。

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篇16:公司优秀员工年底总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,职员,全文共 864 字

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20X年的日历已悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结

(一)务实工作,自我加压。

今年我在万科工地工作,作为一名管理人员,我能够负责任的心态完成领导部署的各项任务。由于工作经验缺乏,我平时注意自我加压,利用时间多看建筑行业知识书籍,多向业务精的同事请教。

(二)正视不足,以期完美。

“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:

(三)工作体会

今年是我在万科的第一个年头,在基层工作的这一年,我感受颇深:“只有学才知道”我刚来的时候我们的姜工让我计算工程量,对于我来说是第一次,我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷,此后在四号楼主体施工过程中我分别计算了混凝土工程量,模板工程量,轻质隔墙,内墙抹灰以及外墙贴砖的工程量等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读能力,也提高我的计算能力。

“不经历风雨,怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。

(四)工作打算

总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算:

一是想从事预算,因为我对预算很感兴趣,也相信公司给我一次机会,如果给我机会我一定会尽心尽责的完成每一项任务。

二是自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。

岁月无声,步履永恒。我迈过一道道坎走向明天,只要认认真真踏踏实实的工作,我想我的明天定将更美好。

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篇17:2024年底小学教师评优申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:小学,教师,全文共 1248 字

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尊敬的领导:

“做一名好教师”是许多教师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入教育这个行业以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自我的教育教学工作,以“当一名好教师”作为自我工作的座右铭.

一、在思想上,进取上进。

我进取参加各种学习培训考试,认真参加政治学习,学习教育教学理论,提高自我的思想觉悟,我还深知要教育好学生,教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自我的人格、行为去感染学生,努力使学生、家长能理解我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时十分重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我进取、主动、勤恳、职责性较强,乐于理解学校布置的各项工作;我还注重文化学习,在不断的学习中,努力使自我的思想觉悟、理论水平、业务本事都得到较快的提高。

二、在教育教学工作上,敬业爱岗,严谨治教。

把学生教好,让学生成功,是每位教师的心愿、的荣誉。对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,教师要拥有自来水。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在学习实践中不断提高自我的教育教学水平及教学管理水平。在校内,虚心、主动地向年轻教师学习信息技术,丰富教学手段,抓住学校安排校内听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自我的教学中不断实践,不断总结,不断提高平时向书本学习、向身边有经验的教师学习,提高自我的课堂教学水平。总之,这一学期我不仅仅在业务本事上,还是在教育教学上都有了必须的提高。但我平时工作中出现需改善的地方也较多:如理论知识不够,论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。

三、服从安排,进取主动。

在每周1节课的情景下,要安排好自我的工作,的确有时感到力不从心。做到学期初进行合理计划,实施过程抓落实,及时反思小结,期末总结。这学期为了扎实地推进新的教学课程,进取和本组、本年段教师进行课堂教学调研活动,我尽量抽出时间,按照计划,及时与教师探讨、交流。作业作到面批面改。使学生的成绩都有不一样程度的提高。能做到顾全大局,服从安排,互相关心,互相帮忙,互相沟通。

四、提高素养,努力工作。

在各位领导和教师的大力支持、帮忙下,本人坚持出全勤,从不请临时事假,把全部的经历用在教育教学上。这学期本人圆满地完成教育教学工作。可是在不断的工作实践中,我深深地认识到,课程的改革需要我不断的加强学习、反思,提高自身的素养。在教育教学工作中也暴露出不足,如何做到科学计划、科学落实、科学管理教育教学,这些还需不断地努力。期望大家对本人进行严格地监督,作出批评指正。

认真倾听了学校领导所宣读的评优条件后,再结合我这个学期的工作表现,我在此申报优秀教师这一荣誉称号。若得到领导的认可而评选为优秀教师,我会再接再厉,绝不骄傲。

此致

敬礼!

申请人:

__年__月__日

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篇18:职工年底考核工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 1963 字

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__年以来,本人在委局领导的领导下,坚持不断解放思想、提高认识、与时俱进、坚定信心,坚持以正确的人生观、价值观指导自己的言行举止,在工作、学习、生活中和同志们互敬互爱,和谐相处,严格遵守工作纪律和党员干部《廉洁自律》各项规定,不谋一己之私、不损人利己,牢固树立全心全意为人民服务思想。严要求、轻得失、重素质,力争成为一名合格的纪检监察干部,做人民满意的公务员。通过一年来的努力,本人在思想学习、工作纪律方面取得里一定成绩,现将一年来取得的成绩和存在的不足作如下总结:

一、加强理论知识学习、努力提高工作能力

加强理论知识学习,提高政治理论水平,拓宽思路,解放思想是做好纪检监察宣教工作的基础,加强党的路线、方针、政策、法律法规学习,增强党性、提高素质、提高政治敏锐性和鉴别力,是履行好本职工作的重要保证。学习是一个永恒的主题,为此,我时刻提醒自己只有加强学习,提高自身修养,提高工作能力,才不辜负党和人民群众的厚望。在学习方式上,除积极参加单位组织的历次学习外,还坚持自学,并注重把工作学习相结合,重点学习了《党章读本》“八荣八耻”及纪检监察业务知识,观看了《忏悔录》《学习党章报告会》和其他一些讲座,使自己的人生观、价值观得到进一步的升华。

二、__年主要工作回顾

一年来,在委局领导的直接领导下,我积极支持配合主任工作,根据县纪委__年宣传教育工作的安排,努力完成好领导交办的各项工作任务。

(一)配合开展好“宣传月”活动

为认真贯彻落实中央、省、市纪委确定的今年以学习贯彻党章和树立社会主义荣辱观教育作为宣传工作的主题精神,我县把学习宣传党章和树立社会主义荣辱观教育贯穿于反腐倡廉教育始终,丰富教育内容,创新教育形式,不断增强教育效果。结合我县实际,把3月份至9月份确定为我县纪检监察宣传教育月。并于4月份配合开展了以学习贯彻《党章》、《党内监督条例》、《党纪处分条例》和《实施纲要》为主题的“宣传街”活动。“七·一”期间结合全县庆祝建党__周年,配合在全县开展了一次党章知识竞答活动,共1245名党员领导干部参加了学习竞答活动。在国庆长假期间收集党员干部手机信息,以便向全县副科级以上领导干部发送廉政短信。通过广泛宣传教育及相关活动的开展,广大党员干部和群众进一步掌握和了解了《党章》、《党内监督条例》、《党纪处分条例》和《实施纲要》等相关知识,加强了广大群众对党员领导干部的监督力度,使广大党员领导干部增强了党的观念,增强了抵制腐败的自觉性和主动性。

(二)深入开展各项宣传活动,把学习宣传教育工作不断引向深入

1、做好相关资料的组织征订工作。根据省、市有关做好党风廉政学习资料的有关征订通知,组织全县纪检组(室)征订《学习党章规范言行-党章学习读本》和最新党风廉政电教片。共组织征订《学习党章-规范言行--党章学习读本》32本、电教片《忏悔录》10盘、电教片《中央纪委监察部机关学习党章报告会》9盘(不包括个别单位自行征订部分);并及时组织征订了《中国监察》、《纪检监察报》、《党风廉政建设》等报刊。

2、认真做好编制《纪检信息》工作。共收到各类信息60条,采用52条,全年编辑《纪检监察信息》12期。

3、配合搞好其他宣传工作。首先配合在龙镇大桥建设指挥部设立工程廉政建设“意见箱”,在施工工地设立“廉政公示牌”,并在建设工地制作永久性警示标语2幅。其次组织全县348名任实职副科级(包括县处级)以上领导干部观看了警示教育片《忏悔录》及电教片《中央纪委监察部机关学习党章报告会》等宣传教育片,并要求每人写出一篇体会。

(三)认真完成好领导交办的各项工作任务

一年来,在抓好本职工作的同时,根据纪委领导的安排,先后参加了行政事业人员的招考录用及新县城公共绿化管理工作人员的全过程监督工作;县精神文明办公室第__届精神文明单位考评等工作。同时,参加了工会组织的演讲比赛,撰写了《让困难低头,让苦难芬芳》的演讲稿,同时发挥自己的业余兴趣爱好,在《南伞》季刊上发表了《我的士兵生活》、《酒瓶泪》、《怀念爸爸》、《从现在起做一个幸福的人》等诗歌散文,以求用好的作品教育人、鼓舞人、感染人。

三、存在的问题

1、对理论学习不够深入。今年以来,我的理论学习只满足于单位组织的学习,自学时间少,其主要原因还是自主性不够,闲时学一下,忙时学的少,有时看书读报纸也只是看看大标题,对理论上的一些问题理解不深,停留在“蜻蜓点水、浅尝辄止”的阶段,使理论水平不能尽快地得到提高。

2、开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中缺点错误,坚决同消极腐 败现象作斗争方面做得不够。由于自身素质不高,对进一步搞好党风廉政宣传教育,把反腐败工作进行到底的信心和决心不足,方法不多。

3、具体工作中,政治敏锐性不够,思想解放不够,分析问题、研究问题、解决问题的能力有待进一步提高。

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篇19:改变从习惯开始读书心得

范文类型:心得体会,全文共 1924 字

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二、养成习惯的步骤

养成一个新习惯需要重复三个步骤暗示、惯常行为、奖赏。这三个行为要成组的反复出现,才能帮助人们建立习惯。

1.暗示。

暗示是能够触发行为的一个开关,比如说清早起床,模模糊糊的去洗漱间拿起牙刷开始刷牙,起床这个动作就是去刷牙的暗示。暗示像是一个条件反射的起点一样,就像人看见柠檬、酸罗卜会流口水,柠檬酸罗卜就是流口水的暗示。

暗示可以是物品,比如说有些人看电视,回到家看到了沙发和电视机遥控,就开始窝在沙发上看电视,沙发和电视机遥控就是暗示。

暗示也可以是情绪,比方说我感到无聊的时候喜欢玩手机,无聊这种情绪就是玩手机暗示。

暗示还可以是某个时间点,比方说一到晚上十一点,就在心里告诉自己,可以睡觉了,晚上十一点就是一个暗示。

暗示也可以是任何会触发你重复行为的事物。所以建立新习惯要先选择暗示物,可以选择有利于习惯性行为发生的物品,比方说,运动鞋,我可以设计成这样,某个时间点,一看到运动鞋,我就穿鞋走出去跑步。

改变旧习惯要识别暗示物,这个难度较大,因为旧习惯的脑回路很多是潜意识的,一般情况察觉不到,书中讲了一个好方法,拿一张纸,每次你开始旧习惯的时候,就记录一下你当时看到了什么,你在干什么事情,你的情绪状态,基本上记录几次就能发现暗示物。

2.惯常行为。

惯常行为是暗示物出现后,人即将进行的一系列行动。

惯常行为要进入潜意识,就要做到了熟于心,所以惯常行为要先熟悉和设计。比如说看到瑜伽垫就上去坐一会儿运动,运动内容要提前明确,不能等到坐上去了才开始去寻找锻炼内容,那样会将原本不多的耐心消磨干净。

结合之前看的《微习惯》这本书中的秘诀,惯常行为刚开始设计时最好是极微小的,十分钟之内能完成的事情,这样易于完成,有助于帮助习惯回路的形成。

3.奖励。

奖励在习惯的养成中非常重要,可以说是一切习惯得以养成的关键,没有奖励机制,人们就不会有动力去重复一件事。

奖励机制中最让人着迷的是即时反馈,也就是说完成动作之后,马上会有一个奖励的结果出现。这是很多好习惯无法维持的关键因素之一,因为好习惯多半是长期坚持才能看到效果的,比如说规律作息,坚持健身,不坚持个几个月,很难看到成效。而坏习惯简单的多,刷会手机,马上就有吸引注意力的内容,打个游戏,大脑马上就觉得很开心,坏习惯的快乐马上就能得到,所以坏习惯非常容易养成。

好在人是一种有丰富想象力的动物,在习惯养成的奖励设置方面,我们可以把未来将获得的奖励拿来想象一下,比如说减肥,每次运动完或者少吃两口,就想象一下脂肪燃烧的样子,想象一下完美身材的样子。

也可以在动作完成之后进行另一项让人享受的事情,比如说运动完后洗澡,享受热水澡后的放松,比方说运动完之后去照照镜子,享受自己身体健康美丽的样子。享受自己的好身材,我想这是很多健身人能坚持下来的原因,不相信可以看看健身房有多少人完成训练后会照镜子拍照。

简言之,奖励五花八门,对每个人都有所不同,所以要耐心去寻找能让自己坚持下去的“小确幸”。

三、养成习惯的要点

1.坏习惯不能被消除,只能被替代。

任何习惯只要养成,就在大脑中形成了一条很深的神经回路,只要你触动了这条回路的开关,它就会自动的运转一遍,直到你强行的用意志力把自己扯出这条回路来。

坏习惯的触发开关还不止一条,比如说漫无目的的刷手机。你会在觉得无聊的时候刷、等车的时候刷、睡觉前刷、醒来之后刷、上厕所的时候刷......,简直是无时无刻不刷手机。这么多条刷手机的触发开关,你哪有那么多意志力去抵抗。能让手机星人停止刷手机的事,大概只有类似于老板怒吼和老妈怒吼之类的外力事件发生。

坏习惯脑神经联系太强大,我们不可能动手术把它移除,要改变习惯,你必须留住坏习惯回路中的暗示和奖赏,在中间插入一个新的惯常行为。只有新习惯建立起来了,你才有可能在暗示物出现的时候不重新走回老路上。

2.信仰很重要。

坏习惯被替代后,好习惯在风平浪静的日子里正常运转。但是到了有压力或者生活暴击事件发生的时候,人很容易重复坏习惯。因为坏习惯已经在大脑中建立了很深的习惯回路,大脑喜欢熟悉的套路,而且很多坏习惯又那么迷人(比如说熬夜)。

比如,我以前有为了放松,睡前刷剧,一刷刷到半夜的坏习惯。我知道对健康不好,所以已经用看书替代刷剧了,效果显著,觉得看书没意思,还是睡觉吧,一会儿工夫就睡着了。

但是,一旦某一天心情很不好,我就会重新开始睡前刷剧,刷到半夜。

新建立的好习惯很脆弱,一不小心就会被摧毁。《习惯的力量》这本书中发现有一类人很能抵抗坏习惯的诱惑,这类人是有信仰的人。这类人很多信宗教,但是深入研究发现,并不是宗教有什么魔力,而是这类人他们坚信自己一定会变好,他们觉得神会帮助他们,会赐予他们力量,他们对自己会变好没有任何怀疑。

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篇20:超市采购员年底工作总结优秀范文_采购工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:超市,采购,全文共 3174 字

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超市采购年底工作总结优秀范文

时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里,我有过欢喜,也有过失落。我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:“丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激情不灭!”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:“哎,那服务员你给我套一把这睡衣。”我说:“对不起,您可以自己套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说:“真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。”待那位女顾客离开,同事过来说:“有病吧,这人,她不爱套,她是人!”我说:“算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业。” 有的时候很忙,我从上班一直到下班一直在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄了,等一下别人就弄了!”或者“你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了!”但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”,我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:“你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实,我的工作不是一直都开心,也不是没有烦恼。大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春。“屋漏偏逢连夜雨”,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:“别着急,他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!”可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.这件事情使我成了没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子,做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧。当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发现堆筐下面也是乱七八糟,垃圾很多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,告诫自己,这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了,说:“这秋衣太容易乱了,这会儿都七点多了,你还没走?”我说:“其实我也是下了两次的决心才过来叠的。”店长说:“你倒是挺诚实!”说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样,有所得吗?我对她说:“我现在跟别人开玩笑说,我到达高境界了,我是已经不知道自己会什么了!”店长说:“其实卖场的工作还很多,改天你单独按盘点流程做一下盘点。”店长这一席话对我启发很大,我才哪到哪,对商海来说,我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未成功,同志仍需努力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。高兴的是,现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了,比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利,以及各种日常工作的处理。我常在心里朗诵李白的那句:“仰天大笑出门去,我辈岂为蓬蒿人。”人长大后就难免丧失生活的激情,每个人都难以例外。我很喜欢西方文学批评中一个术语,叫做“陌生化”。小孩见到花会讶异于其美丽,而大人对此却很木然。因为花对于小孩有陌生的效果,或者说,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态,于是我依然见到同事都打招呼,无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人,我都诚挚的说“谢谢”,无论这是不是她分内的事情。成长是不容易的,从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田,虽然痛苦,但那是在播种。在这个大家庭,我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的,也许有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。 1. 断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。当库存达到警戒线时,电脑会做出自身的提示。因为在日常的工作中,经常发生理货员看货架订货,经常经常发生价签与货物不符,订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。有了电脑的低库存警戒线,相信这些问题就会迎刃而解了。最起码在我们超市方面解决了断货的可能。 2. 品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子,我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。比如说内衣区,蝶安芬算是内裤行业的大品牌,金原和家惠都有,而且品种齐全,但我们店却没有。我们虽然引进了金利来,却因为价格高昂,销路不畅。对此,是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品,而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了,我们超市整体水平就必然有所提高。 3. 客服退货客服退货应该提高效率,而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的,就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是,即使是我们的商品有残缺,符合退货的条件,仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。 4. 上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感,更有团队意识。现在状况并不乐观,许多的员工团队意识较差,习惯于以自我为中心。尤为严重的是工作不专业,比如一种商品断货,他们会直接把临近的商品拉出一个排面,这是不科学的。应该分析一下,找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外,订货时只是把该货的dms写在订货本上,但并不做分析。有时dms高,它可能是由于有促销造成的,那接下来没有促销了就不能定太多货。但有了专业培训这一切将有所改观。接下来是我在超市工作的第三个月了,我会一如既往的努力工作,用心学习,与同事搞好关系。把零养到无穷,始终是我不懈追求的目标。

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