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2021年优秀员工主要事迹汇编20篇

大学生优秀共青团员事迹材料800-1000字

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移动公司优秀员工申报材料_申报材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:营业厅,企业,职员,全文共 1082 字

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移动公司优秀员工申报材料

我是, 年1月1日正式到移动公司营业厅工作,在穿上这身蓝色制服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为营业前台是公司对外服务的窗口,移动公司 营业厅服务的好坏,直接影响到企业的形象, 从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。 不知不觉在移动公司工作已经有四年时间了 , 在这四年时间里 , 在领导的教育培养下 , 我就好比一只小小的毛毛虫蜕变成美丽的蝴蝶。

在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们润物细无声的个性化服务。

千里之行,始于足下, 作为一名移动公司营业员,不仅要有满腔的工作热情,还要有熟练的 专业技能 。为此我注重学习企业文化和业务技能,全身心投入工作。 在工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到实践中去,使自己的专业技能水平不断提高。同时,树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念,不仅仅是机械的完成工作,而是换位思考,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升公司形象, 总结出一套服务方法:“主动招呼、主动指导、主动提供方便,让用户称心”, 力争让每一个客户高兴而来,满意而归。在向信息化社会迈进的今天,要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,为此,我在工作之余,积极参加公司组织的培训学习,努力提高业务水平,经常查看有关移动通信方面的信息,了解新形势,掌握新动向。

虽然服务客户是平凡的、默默无闻的、掺杂着酸甜苦辣的,也是无形的,但我一直努力以自己的真心、细心、耐心、爱心、贴心将无形服务变成有形产品。同时真正地把自己当作企业的主人,把自己的发展切切实实地融入到了企业的发展中,能与企业同甘苦、共命运,共同发展。

生活可以更加完美,只要我们不断追求,其实客服工作亦是如此。我热爱这份具有挑战性的工作,也希望服务客户成为我人生最美的点缀。

这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。

在工作中,还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献.

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篇1:银行优秀员工个人事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:银行,职员,个人,人事,全文共 2046 字

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银行优秀员工个人事迹材料

她是平凡的,普通的,却也是朴素的,更是出类拔萃的。

她叫胡x,今年26岁,文文静静,柔弱端庄,清秀可人。

胡x刚刚走进农行大门。她是农业银行大家庭的新成员,于XX年7月25日走上农行支行金穗分理处柜员岗位。

小小年纪的胡x,有着特别的人生经历,职业通道和路径面临着多种选择。

她曾经是一位优秀的大学生村官。XX年毕业于师范学院政法学院后,参加湖北省大学生村官考试,以xx市第五名的成绩录取,被分配到xx市东湖街道长江社区工作。

3年后的XX年5月,服务期满的胡x参加湖北省公务员招录考试,报考xx县乡镇机关,以xx县乡镇机关科员岗位笔试第一名的成绩名列榜首。胡x完全可以成为新时期新环境下一名令人羡慕的公务员。可是,她毅然放弃了时尚热门响当当的公务员职业,辞谢了向她敞开伸延漫长而又宽广的从政之道。

震撼,感动。是什么精神和力量,能够使胡x对农业银行如此钟情?如此情有独钟?如此一往情深地深沉热爱和眷恋?

淡泊、清丽而单纯的胡x,心里有更加美好的理想和梦想,有更加远大而崇高的目标和追求。宏图大展,放眼远望;意念之间,心有灵犀;喜从天降,机遇莅临。正是在这个时候,胡x获悉农行湖北分行面向服务期满的大学生村官招聘柜员的信息。农业银行辉煌壮丽的使命和愿景,积极向上的核心价值观以及相关理念,时时无不叫胡x为之动容,情思万重。

深情的召唤,山含情,水含笑。家乡的亲人、亲友和亲情,身边的同学、同乡和同伴,都对胡x的未来职场选择和角色转换给予鼎力的支持。格外心仪的农行,轻轻传唱动听的歌谣:工作、事业、未来,缤纷灿烂,多姿多彩;幸运、如意、憧憬,曲径通幽,天地洞开。选择,抉择,在人生的旅途中,在人生的十字路口,在人生定位的坐标,在人生又一个新的平台,胡x以最平静的心态和姿态,瞄准目标,把握方向,自主改变了择业就职中关键的人生航道和轨迹。

更加强烈地感动和震撼!胡x毫不犹豫地立即报考农行湖北分行大学生村官招聘柜员,并以最佳综合成绩的绝对优势顺利录取。金穗,昭示金色的田野,丰硕的稻穗和麦穗。农业银行的金穗,给人奋发的遐想、理想和梦想,给人最浓的真情、激情和深情!心系农行,情牵万家。农村的女孩子,农家的女儿,返璞归真,九九归一:是啊,农行连接广大农村、农业和农民,反哺于农,服务“三农”,任重道远,责无旁贷。

“我爱农业银行!我爱家乡的农业银行!”这是胡x发自心灵真情的呼唤。将全身的心力和智慧,投入到无限热爱无比眷恋的农行事业!年轻的心,青春的情,在农业银行的苗圃,在广阔农村的原野,欢乐地跳荡,喜悦地碰撞,骄傲地昂扬,自豪地奔放。胡x,仿佛初绽的花朵,给象征满园葱郁馥郁的金穗,传递芬芳,带来馨香。

大行德广,伴您成长。有着优秀大学生村官和公务员之缘的女大学生柜员胡x,来到农行支行金穗分理处报到后,俨然天使般孜孜不倦乐此不疲的中学生,一步一个脚印,一步一个新起点。

短短10天跟班实习的时间里,在环境优美的大堂,在简洁匆忙的柜台,从头学起,从眼前和身边的每一个细节做起。客户、服务、诚信、理念、经营、转型,那么陌生,又那么熟悉和熟练;管理、规范、优质、高效、稳健、安全,那么遥远,又那么亲近和亲切;大堂经理、客户经理、柜员、引导员,干一行,钻一行,专一行,行行业业都是爱;储蓄存款、信贷资产、理财产品、中间业务、电子渠道分流,产品项目,一件一件,新奇好奇又惊奇。胡x热情活泼,优雅大方,留心留意,肯学肯干。每一天,每一个日子,每一片阳光,每一缕风雨,每一个新名词、新业务、新产品和新客户,都激励胡x充满着焕发勃勃生机和旺盛活力的诗情画意!

即使是偏僻蜿蜒的乡间小道,也都留下了胡x披风沐雨的飒爽英姿;即使是宽阔新建的康庄大道,也都留下了胡x跋涉前行的靓丽风采。

亲切的话语,爽朗的笑声,进乡村,入农户,访农人,上门服务到农家。从农行支行服务“三农”联系点的便民转账电话,到憨厚宽厚朴实厚实唇齿相依血肉相连的乡里乡亲;从农行惠农卡惠及家乡父老乡亲产生的巨大效益,到大学生村官与村官之间知音的对话;从毕昇故里茶叶之乡驰名中外的丰产茶园,到日益富饶安康幸福可爱美丽的新农村新;从誉满神州的xx县温泉镇百丈河村田桂花绣品有限公司车间的回访调查,到与闻名中国的全国人大代表、百丈河村党支部书记王金初的亲切交流,胡x坚定执着,满怀信心,尽情抒发心中的豪情壮志。

金穗情,尽展金穗夺目风采。从今天开始,向明天到达,自强不息,坚韧不拔,敢于挑战,勇于竞争,顽强拼搏,创新立业。胡x,倾情放飞梦想,放飞思绪,放飞激情,书写真诚、赤诚和忠诚,演绎烂漫、真纯、圣洁和崇高。

职业典范,青春榜样,显现别样情怀。这是一串深深浅浅的足迹,这是一节平平仄仄的诗行,这是一组高高低低的音符,这是一部风风光光的画卷。

大学生村官——公务员——农行柜员,这是胡x无怨无悔的选择。这就是工作和生活中,平凡、普通、朴素而又出类拔萃的胡x成长的经历与故事;这也是新时代新时期新形势下,农业银行深入推进网点转型中一代新人茁壮成长的代表和缩影!

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篇2:年度优秀员工代表发言材料500字

范文类型:演讲稿,材料案例,适用行业岗位:职员,全文共 643 字

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尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

大家好!

我是。在这龙腾瑞气、腊尽春归的时节,能作为公司先进个人代表发言,我倍感自豪和荣幸。首先,请允许我代表本次获得荣誉称号的员工,向关心和支持我们的领导表示衷心的感谢!向风雨同舟、并肩奋斗的新华阳光同仁们致以崇高的敬意!

过去的一年里,我们曾挥动龙飞凤舞的画笔,描绘新华阳光人的梦想;我们也曾紧皱双眉,精心构思梦的奇迹;我们还曾慷慨激扬、唇枪舌剑的讨论方案;走过了春的清新,夏的烂漫,秋的丰硕,冬的静谧,走过了一个个阳光明媚的白昼与一个个星光璀璨的黑夜。一路走来,各位领导的谆谆教诲,各位同事鼎力相助,让我们时时感受到温暖,感受到我们团队的力量。我们时刻不敢松懈,一路奋力前行。

今天我们获得了荣誉,但绝不会沉醉于荣誉的光芒中。我们会始终保持着对工作的热忱,一步一个脚印,脚踏实地的往前走。我们会把过去的成绩,作为新的工作起点,追求更大的进步;我们会以更高的标准严格要求自己,注重细节、虚心学习;我们会正确处理苦与乐,得与失,个人与集体、工作与家庭的关系;我们会不负重望,完成了领导所布属的任务,我们更会经住了公司对我们的考验,忠于公司企业文化,实践“”的企业精神和“”的工作作风。

新年的钟声已经敲响,我将在公司的正确领导下,努力拼搏,尽职尽责,以“先进个人”荣誉为动力,和全体同仁一起,为集团201x年的新目标、新任务而努力奋斗。

未来在于创造,让我们携手共进,把“”建设得更加美好!

最后,衷心祝愿各位领导,各位同仁新春快乐,身体健康,阖家幸福!

谢谢大家!

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篇3:客房部员工个人先进事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:客房,职员,个人,全文共 499 字

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客房部员工个人先进事迹

胥云芳同志是客房部行政楼层的领班,行政楼层的vip接待任务较多,对服务人员的业务水平及业务素质要求也较高,胥云芳在工作中各方面均能始终以高标准要求自己,在每次的接待任务中都能以优质而周到的服务赢得客人的认可。

在接待vip过程中她总是对客人抱以微笑,即使是在家中出现病人、心情不好的时候,她只要一站到自己的工作岗位上,就会始终保持微笑,为客人提供细致入微的服务。一次,客人因外出丢失了钱包,把一肚子的不满发泄到她身上,胥云芳并没有对客人的不满有什么怨言,而是耐心的了解了事情的具体原因及经过。虽然她也知道自己并没有做错什么,但她为了给客人安慰,还是忍住委屈面带微笑的向客人表达了谦意。在做好接待工作的同时,胥云芳的细致工作还体现在了日常的对客服务过程中,一次在接待参加石油会议的客人时,由于客人生病胥云芳主动、热情的为其提供了体温表、感冒药,她的这种热情服务使客人深受感动。正是通过她的这种优质服务使我部在多次接待vip客人及石油集团重要会议期间赢得了客人的表扬,客人也对我店的vip服务给予了充分的肯定,在客人对我们的服务给予肯定的同时,我们也向客人展现了我们优质的服务水平。

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篇4:关于“最美职工”先进事迹观后感

范文类型:材料案例,观后感,适用行业岗位:职员,全文共 586 字

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1954年深秋,25岁的申纪兰坐着驴车从山西平顺县出发,来到北京参加第一届全国人民代表大会第一次会议。自此以后,每年在京召开的人代会都少不了这样一位朴实农民的身影,她是全国唯一一位连任十二届的人大代表。从骑着毛驴参会,到如今乘坐高铁来北京,申纪兰感慨:“我参加人民代表大会以来,国家一次比一次好,变化一次比一次大。”

60多年来,她在全国人代会上的议案和建议始终离不开“三农”问题,从加强农业基础地位、珍惜和合理使用土地到解决农村干旱地区饮水困难、减轻农民负担,再到山区公路交通、发展农村教育等。在今年山西团的小组会上,她用浓重的山西口音再次建议要为农村山区修好路,做好基础设施建设,为农民的利益努力呼吁着。

申纪兰时刻关注着中央的重大方针政策,随着全面建设小康社会战略布局的开展,脱贫攻坚号角吹响,申纪兰对脱贫工作也非常关注。“中央提出五年的脱贫计划,是一个伟大的目标,是要打一次大仗。”申纪兰认为,国家提出扶贫战略,老百姓也要自力更生,这样与精准扶贫相结合才能更有效脱贫。

为了更好地履职,多年来申纪兰一直坚持学习,每天都要看新闻,自己弄不明白的东西,会让人讲给她听。

作为平顺县西沟村党总支副书记,申纪兰感受到了农村日新月异的变化。“当人大代表这么多年来,就相信共产党是为老百姓的,没有共产党,就建设不好新中国。现在大家生活好了,要感谢共产党,要爱党爱国爱人民。”申纪兰说。

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篇5:银行优秀员工事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:银行,职员,全文共 668 字

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银行优秀员工事迹材料

我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。

一,牢记农行企业文化理念的风险理念,在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。

二热情服务,真诚赢得客户

为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

三加强业务知识学习,提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!

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篇6:下岗职工创业事迹介绍_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:职员,全文共 1607 字

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下岗职工创业事迹介绍

她80年代毕业于省粮校,一直在我市粮食部门工作;她曾在广州一家私营企业任财务经理,还有一份不错的收入;她回乡历尽艰辛成功创办蛋鸡养殖场,去年又投资20万元将规模做成全市最大,并为多名残疾人提供了就业机会。她就是粮食部门下岗职工。

为了生活,不惑之年外出务工

XX年,年近40、工龄快20年的成了一名下岗职工。虽突然间有点难以接受,但只是淡然一笑:没什么,有一双手就能养活自己。于是,她踏上了外出打工之路。

外面的世界很精彩,但也很无奈。一个中年女人,想找份收入高点的工作难上加难。经人介绍,来到广州市,在一家私人营销企业当起了出纳,开始月薪不足1000元,还要自己掏钱住宿、吃饭。为了立住脚,她起早摸黑,勤奋工作,总是提前上班,推迟下班。她不但认真干好自己当天的工作,而且力所能及地多做份外事。由于她工作认真肯干、责任心强,三个月后,老板就每月发给她1500元。半年业务熟悉后,她一人干起了两人的活,而且当天的事即使加夜班(没有加班费)也一定完成。有十多年腰背痛的老毛病,工作时间长了,疼痛难忍,她就靠着门框或“按摩”。寝室的女孩见她太劳累了,常常帮着按揉解除痛苦。由于勤奋敬业,不到一年,她的工资增加到XX元,并从出纳升任主办会计。一年之后,月薪又涨至3000元,并升任财务经理。

为了创业,历尽艰辛回乡办鸡场

XX年底,在广州有一份不错工作的做出了一个令大家不可理解的决定——辞工回家办养鸡场。此言一出,家人和亲友无一人赞成,打定主意的她谁劝也没用。在亲友处筹措了几万元钱,一天鸡也未养过的她,靠啃书本、拜师学艺,在白杨镇檀山村办起了自己的企业——檀山蛋鸡养殖场。

一般人只知道养殖业脏、累、苦,苦到什么程度,只有业内人自己知道。刚进鸡苗时,幼小的生命出壳当天就运到鸡场,开始要30多度的室温。装空调是省事,但成本太高划不来,没钱就只有多吃苦了。开始十几天,她吃住在鸡舍,日夜与小鸡相伴,因为烧柴火保温,时刻要添柴。若想偷懒,一下子添多了,火太旺,温度太高不行,只得日夜守护,丝毫不敢怠慢。这样她每天被热浪熏得口干舌燥,半个月下来,鸡是稍微长大了,可以适应自然环境了,但人却瘦了一大圈。为了节省开支,一个人既要购料进料,又要喂水喂料,挑粪出粪,忙得不可开交。丈夫要上班,所以她总是一个人默默辛劳硬撑着。

更令人担心的是进鸡场的路太陡了。每逢下雨,拉料出粪的车都不敢来,所以饲料就卸在几百米之外,靠自己一包包地扛到鸡场。饲料不能淋湿,否则发霉则不能用。碰雨天她得抢着扛,有时累得直不起腰,却仍不敢多耽搁一分钟。

如果说苦和累还可以顶过去的话,那么意外风险就令人难以承受了。XX年,由于鸡苗紧张,原来一家种鸡场老板的鸡苗供不应求,他就从山东进了一批鸡苗给。谁知这批鸡苗品种不行,刚到产蛋高峰期,产量就急剧下降,越养越亏本。无奈之下,她只好把鸡卖掉,一次足足亏了4万多元。家人劝其就此打住,她却坚决要沿着这条路走下去。

为了梦想,扩大规模发展事业

每个人都有自己的梦想,梦想就是办一家属于自己的企业,为家庭也为社会做点事情。虽然养鸡场办起来了,并初尝成功,但她并不满足。2011年,又努力扩大养殖量,继续她的“辛苦之旅”。这既是因为她的事业梦想,也是形势所迫。如今办养殖业,苦、脏、累不说,由于竞争激烈、利润微薄,唯有做大做强才能生存下去。三年的摸索实践,她经历了风险,也积累了经验,在家人积极支持的同时,为自己的养鸡场规划了一个万羽规模蓝图。在市畜牧水产局和白杨镇的支持帮助下,她说干就干,一个月就东拉西借凑了20万元资金,并将原来的鸡舍全部推倒重建。经过三个多月的日夜操劳,一个万羽新型规模化养鸡场已经建好,并成为我市蛋鸡养殖业规模最大的养殖场。目前,养殖场还安置了多名返乡残疾农民工就业。

回首过去,十分感慨。展望未来,她更加信心满怀。下一步,她将用心把养殖场办好,为事业做大做强、为瑞昌科学发展作出更大的努力。

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篇7:仓储优秀员工事迹简介

范文类型:材料案例,适用行业岗位:职员,全文共 2569 字

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过去的一年,李在上级有关部门的正确领导和关心支持下,以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导,全库上下努力拼博,锐意进取,全面落实上级仓储工作部署,全体保化人员脚踏实地,努力工作,365日风霜砥砺,以创新超越,不懈进取的精神,严格执行储粮技术规范,认真执行“以防为主,综合防治”的保粮方针,发扬“宁流千滴汗,不坏一粒粮”的企业理念,坚持做到“一符、三专、四落实”,大力发展“四无”粮仓,切实加强储粮管理工作,确保了该库存粮数字准确,质量良好,取得安全储粮率和粮仓“四无”率均达到100%的好成绩,使李仓储管理工作又上了一个新台阶,一年来他们主要做了以下几个方面的工作:

一、始终把仓储工作做为我们工作的中心

李是一个集购、销、调、存等业务为一体的综合性粮食企业,但做好仓储工作是他们取得经济效益的前提,同时保管的大都是中央储备粮,中央储备粮工作无小事,责任重于泰山,因此无论从仓库的发展,还是承担的责任,仓储工作是他们的立库之本,他们始终把它当作××××××*一切工作的重中之重。全体员工有一种共识:仓储工作是我们工作的中心。因此他无论从人力、财力、物力上都向仓储工作方面倾斜,调动一切力量抓好储粮保管工作。

二、健全制度,分工明确,责任到人,严格储粮管理

仓储工作重在管,规章健全,措施得力,分工明确,责任到人,是搞好储粮保管工作的关键。

对待仓储管理工作他们认真落实,不断完善各项仓储管理制度,严格执行中央储备粮管理条例和储粮技术规范的有关要求。坚持三查即:平时一、三、七粮情检查,春夏冬普查和不定期抽查;在粮情检查上,严格执行统一时间检查、统一规范填写卡片、统一主任进仓检查的“三统一”,并且做到检查项目齐全,记录完整,使仓储日常管理工作形成了规范化的管理体系。同时,他们做到分工明确,责任到人。该库专门成立仓储工作领导小组,来领导协调仓储各项工作。企业一把手负总责,分管主任具体抓。化验科带领化验员分仓包干,对每仓入库粮食质量负责;仓储科带领保管员分仓包干,对每仓粮食的日常安全管理负责。同时,制定相关制度,逐级落实仓储各项责任制,并将经济利益与责任人保管责任、化验责任、岗位责任相结合。做到分工明确,奖罚兑现,责任落实。

三、以防为主,综合防治,巩固提高“四无”质量

加大力度巩固和提高粮仓“四无”质量,在实际工作中,该库保化人员坚持“以防为主,综合防治”的保粮方针,严格执行粮情检测手段和储粮技术规范,不断创新仓储管理工作。做到对入库的粮食入满一仓,平整一仓,对新粮提前涉入仓储管理,缩短新粮入库后管理空白时段。在害虫防治上,该库保化人员变被动的“治”为主动的“治”,坚持卫生清洁制度,搞好卫生防治,杜绝虫害滋生的环境,在施药上,他们采取多种药剂,低剂量、小药包、粮堆立体除制法,因时、因仓、因虫、因药不同,把化学防潮技术和其它防治措施(更多精彩文章来自“秘书不求人”)有机地结合起来,互补配合,有效地提高了杀虫效果。这些工作的开展,有力的巩固和提高了“四无”质量。

四、努力提高仓储科技水平。

科学技术是第一生产力,加大力度提高科学保粮水平是做好仓储工作的智力要求,为此他们严格执行粮情检测手段和储粮技术规范,把科学保粮做为仓储工作的重要一环,加大科学保粮“软、硬”件的投资。

一是他们充分利用空间组织保管员进行责任心教育、业务学习,培养了一批业务熟、技术精、作风硬、善管理仓储保管队伍。

二是努力探索先进储粮设施使用科学方法,积累经验。现在该库90%为先进的高大平房仓。散装粮全部实现了机械通风、环流熏蒸、电子测温。对于这些先进储粮设施,他们努力培养熟练使用这些设备的保管人员,使他们能不断积累设备科学的使用经验,最大限度的发挥这些先进设施的作用,以适应科技储粮发展的要求。

三是下大力气提高仓储化验水平,他们在积极派送化验科员进行学习、接受培训的同时,购置新的化验仪器,使该库仓储化验能力大幅度提高,为仓储工作提供了有力的智力支持。

四、改善仓储条件,努力为仓储工作创造良好的发展平台,实现粮情监测电子化。对于新建的高大平房仓,他们做到一步到位,在建仓成本中单列的粮情电子监测项目,通过委托郑州贝博公司使仓房建设与电子测温设施安装同时进行。对老化的粮情电子监测进行更新,对以前没有安装的仓房进行重新安装,使该库的粮情电子测温水平得到了很大的提升。

这些工作的进行,使该库仓储工作有了有力的智力硬件的支持。有力的促进了该库仓储工作的发展。

五、全体干部职工形成合力,创新超越,无私奉献,努力拼博,是确保仓储工作取得成绩的关键。

在该库千方百计促进仓储工作管理水平不断提高的同时,仓储保化人员更是以无私奉献、努力拼博的精神,以强大的责任感、使命感来履行自己的岗位责任。他们创新思维,延伸管理,保化人员不再是从粮食入库后才开始管理,而在在粮食入库前己介入粮食质量管理。由入仓的责任保管员对入仓的粮食全部进行重检,不合格的粮食一律不得入仓,从源头上为做好仓储工作打基础。在粮食入仓过程中,保管员们为确保粮质,总是坚守岗位。夏天,他们白天顶着的炎炎烈日,夜晚忍受的蚊叮虫咬;冬天,在夜晚零下十几度的时候,手冻肿了,脚冻木了,仍屹立在寒风中,坚守着自己的责任。对入库的粮食他们及时安设粮食监测设施。为平整粮面,保管们拖着沉重的铁板,在仓内拖了一遍又一遍。走在粮面上,就象走在沼泽地,每走一步都需要费很大的力气,肩膀被子绳勒肿了,汗水浸透了他们的衣服,但他们干劲不减,执着依旧。

在粮食入仓后的日常管理工作中,保管员们起早贪黑,忘我工作,每到下雨,无论在白天还是在黑夜,总是义无反顾地去巡查每一栋仓房。正是全体保化人员团结一心,用辛勤的劳动,换来了该库2亿斤存粮的安全无事故。一年春、夏、冬三季的安全普查,该库始终保持了“四无”率100%。仓储工作一直走在新乡市的前列,多次受到上级的好评。

一年来,他们从工作思路到工作方针都十分重视仓储工作。从软件到硬件都加大对仓储工作的投入力度。从规章健全到科技应用,在仓储工作中不断创新,不断进取。仓储科全体人员忘我工作,奋勇拼博,使他们在仓储工作中取得了一些成绩,会好好向其学习,在今后的工作中他们会取长补短,开拓创新,团结奋斗、拼搏进取,以更加饱满的精神状态,努力工作,使储粮保管工作再上一个新台阶,创造仓储管理工作的新成就。

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篇8:大学生村官任职工作汇报_汇报材料_网

范文类型:汇报报告,材料案例,适用行业岗位:大学,学生,职员,全文共 1830 字

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大学村官任职工作汇报

各位领导,同志们。

大家好!

我是廖,现任xx镇xx村大学生村官,现在我就我村工作汇报如下:

一、思想政治方面

作为一名大学生村官,我注重加强自身政治理论学习,不断提高思想政治素质,坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,号召我村党员认真学习党的基本政策及相关知识,维护了我村发展的大好局面。

二、工作方面

(一) 我村万元增收方面

近年来,我村村支两委带领全村广大党员干部群众加快我村经济结构战略性调整。继续加快畜牧业发展并优化种植业。

一是在xx镇党委的关怀和帮扶下,我村发展农业产业主要有生猪、土鸡等养殖业,中药材(当归、厚朴)和蔬菜、水稻、玉米等种植业,村民主要经济收入是外出务工和传统的种植业和养殖业。我村的蛋鸡产业如今以已成为我村农民万元增收的新亮点,我村各项万元增收任务圆满完成。从而也保证了农民多渠道增收。

二是特色产业培育初见成效。巩固传统产业,出栏生猪3600头,实现产值360万元。培育壮大土鸡养殖,共养殖土鸡6500只,实现产值32万元。试点种植中药材833亩,有望实现产值160万元。探索乡村旅游产业,目前正在编制乡村旅游产业发展规划。

三是更新传统的农民素质提升模式。启动信息化扶贫培训工作,在活动室设置培训点,到目前为止已开办培训班7期,培训156人次。曾作为全国信息化扶贫工作现场会的观摩点,得到了国务院扶贫办及与会领导的一致好评。全村年均输出劳动力560人,年务工收入达440万元。

四是在扶贫模式上作了有效探索。落实“城乡互动.结亲帮扶”对子户9户。

五是农村社会事业发展明显进步。修建了村卫生室,农村合作医疗参合率达96%,城乡居民社会养老保险参保率达70%。紧紧围绕党建工作和农户万元增收工程工作示范村,扎实开展密切联系服务群众三项制度工作,村上大事严格按“四议两公开’的工作程序认真开展,创建先进基层党组织和争当优秀共产党员的活动氛围浓厚。农户万元增收工作认认真真地开展了宣传动员工作,让农户万元增收工作家喻户晓,人人皆知。实实在在地开展浓厚产业规划工作,根据各农户土地、林地、人口、劳力、居住条件等实际情况,科学、实际地制定分户规划。到目前为止已落实的产业情况:中药材当归1308亩,蔬菜(辣椒和豇豆)310亩,生猪1500头,土鸡3500只。通过上级领导一直以来对我村的关怀、帮扶和我村广大群众的努力,我村成为“重庆市第一批脱贫致富示范村”。

(二)基础建设

面对农业基础设施薄弱的情况,我村组织全村党员干部群众,联系党委政府领导,对我村基础建设进行维修或新建,全村有村道公路13公里(其中达到通畅标准8.7公里,剩下的4.3公里现已启动实施硬化,社社通公路,里程18公里。)81%的农户能饮上安全卫生的自来水,75%的农田得到有效灌溉,农网改造全面实施,100%的农户用电保障,电视拥有421户,点总户数的91%,有电话463户,点总户数的98.5%。

(三)政治文明建设方面

1、加强党的作风建设,开展党风廉政建设和反腐败斗争

我村坚持按照治国必先治党,治党务必从严,落实执行党风廉政责任制,采取多种形式促使我村党风廉政建设活动收到了良好的效果,使广大党员干部组织纪律观念和工作作风有了明显改观,廉洁自律意识明显增强。

2、不断加强党建工作

今年我村认真落实党建目标责任制,充分发挥村党支部领导核心作用和战斗堡垒作用,实现了村党支部班子团结有力,民主气氛浓厚。从阵地建设、班子建设和思想作风建设方面不断巩固提高我村创建水平。

3、通过多种形式开展教育培训工作,党员干部素质明显增强。

认真做好了党员发展和党员教育培训工作,认真抓好党员远程教育工作,我村的党员远程教育工作也在全镇名列前茅。我村多次被评为“五好基层党组织”、“先进基层党组织”等荣誉称号。

4、积极推进依法行政,坚决维护社会稳定

今年我认真开展“五·五”普法工作,落实依法治村工作,严格控制影响社会稳定的重大案件,有效遏制危害国家安全案件发生。加强了对流动人口、重点人口管理,并依法加强对宗教事务的管理,今年未出现非法宗教活动,有效维护了我村改革发展稳定的良好局面。

(四)精神文明建设方面

我村大力开展群众性精神文明创建活动,扎实开展“接穷亲”、“大下访”等工作。还积极参加xx镇党委组织的相关活动。今年,我村村支两委带领全村党员干部群众圆满完成了镇党委临时下达各项任务,实现了我村精神文明的协调发展,保证了我村经济及各项社会事业全面、健康、有序的发展。

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篇9:红十字医院职工抗震救灾事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:医院,职员,全文共 1368 字

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红十字医院职工抗震救灾事迹

十堰市红十字医院职工、中国红十字应急队队员陈光圆满完成了一个月在四川抗震救灾任务,于7月21日上午十点乘坐的k284列车顺利抵达十堰,红十字医院在火车站举行了隆重的欢迎仪式。

在这次四川抗震救灾工作中,中国红十字总会首次引进了国际联合会(即国际红十字会与红星月会组合简称)支持的野外医院、供水系统、公众卫生、基础、营地等5支应急队(简称eru),在地震紧急救援和灾民安置中发挥了良好的积极作用。为保证eru的顺利交接和运行,同时也为培养eru骨干力量,中国红十字总会决定以省为单位组建除野外医院外的中国红十字应急队,赴四川灾区实地接受国际联合会eru专家的培训,并参与救灾工作。

一道电波,中国红十字应急队队员陈光整装待发

6月18日下午6点,中国红十字总会发出组派中国红十字应急队紧急通知,电波迅速传递到湖北省红十字会、十堰市红十字会、十堰市红十字医院,要求红十字医院立刻派员待命准备开赴前往国际联合会驻扎在四川灾区的eru大本营营地工作,负责接受丹麦、英国、西班牙、奥地利等国eru队员培训、协调eru救援,主要从事eru大本营基础营地建设、设备维护和运转。

红十字医院办公室根据前期自愿请缨要求到四川抗震救灾申请书,把目光落到了陈光身上,陈光,男,45岁,身体健康,医院维修班班长,从事水电、管道等维修维护工作多年,有丰富实践经验,工作过硬,作风扎实,他在申请书中有这样一句话:四川纹川大地震灾情牵动着全国人民的心,我做为红十字医院的一员,弘扬“仁道、博爱、奉献”精神是我们的职责,我们人人都有义务为灾区人民分忧、为灾区人民解难,我不怕任何困难,即使牺牲我也再所不惜,我恳请组织批准我到四川抗震救灾。

医院找到了陈光谈话,陈光欣然前往,并承诺:“一定尽最大努力搞好eru营地维护工作,让eru队员尽心尽力为灾区人民服好务,我决不辱红十字人的使命,一定为红十字医院争光。”

认真学习、刻苦专研,牢固掌握各项维护技术。

6月21日下午,陈光同志抵达四川绵竹市九龙镇国际联合会eru抗震救灾营地,为了尽快适应工作,陈光顾不得旅途的疲惫,立即要求eru安排具体任务,当他得知他主要负责营地发电、供水、公厕、浴室、帐篷及食堂等设备维修维护后,又马不停蹄的去熟悉营地的工作环境,了解相关设备维护、操作及管理,虚心向国际联合会eru的国外专家学习工作流程和使用技术,尽快掌握eru各项仪器设备操作,由于eru所用设备均是外国制造,设备使用无中文说明书,带领的专家又是丹麦人,沟通、学习都十分困难,往往一个设备的一个问题都要用好几个小时才能搞清楚,他一边学习,一边认真做笔记,不懂就问,他尽量用最短时间掌握各项仪器设备的维修和使用,同时为他在对中国的eru第二批队员培训、实现顺利交接具有重要的作用。

兢兢业业做事,得到了eru的肯定

6月22日上午11:30分,烤箱在工作中突然发生故障,eru丹麦人员通过电话咨询认为修复难度很大,准备放弃而购置二台小微波炉替代烤箱,陈光同志想到eru队员中餐要么要推迟,要么要调整为其它食品,为了保障国际队员能准时吃上如意的中餐不影响工作,陈光坚持向丹麦方技术人员建议,将设备打开争取尽快修复,在陈光的努力下,烤箱很快修复,中餐准时开餐,国际联合会eru人员对陈光竖起了大拇指。

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篇10:保险公司优秀员工先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:保险,企业,职员,全文共 2044 字

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保险公司优秀员工先进事迹材料

,男,50岁,保险公司车险部经理,是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内,先后9次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号,累计完成保费多万,累计参与保险理赔案件900多起……,这一串串的数字呈现了有着2019年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人,以他对保险事业的执着追求,勇争第一的从业信念,勤勉进取的工作业绩,谱写了一个又一个的动人故事,集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。

一、无私奉献,扎根业务一线

先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位,他是一个从最基层的业务一线做起,凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是,他所在的部门因人员变动而人手紧张,他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情,他多次被省市分公司授予了多项荣誉,同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注,省分公司多次想把他调到机关做管理工作,但他却说:“基层需要我,我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话,让在业务一部一干就是十二年,这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑,他却始终坚持自己的理想和信念。

二、笃守诚信,服务热情

工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务,但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣,给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计,工程机械主要分布在四川、青海、等省份,而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作,前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时,一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波,才到达平均海拔为3500米以上黑水县,当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时,保户激动地握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!谢谢!”。

三、发扬团队精神,积极开拓市场

作为基层公司的部门经理,带领员工,充分发扬团队精神,积极拓展保险市场,取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务662万,完成数870万,超额完成200余万,完成计划比例131%。他本人保费任务200万,完成324万,完成计划比例162%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上,部门保费数成功跨越到千万元行列,其个人保费达432万,年完成比例为123%。本部门计划任务948万,实际完成1033万,完成比例108%,超计划数保费85万。

四、坚持原则,以秉公办事为准绳。

作为一名保险从业者,十几年来始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。多年来,他一直协助查勘工作,对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待做这项工作时首先就是看中了他的人品,他没有辜负领导的期望,在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员,杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他严辞拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为,认为这是自己给自己找麻烦、过不去,有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲,他总是不以为然。他觉得自己这样做值得,这是一名共产党员的职责。

五、同舟共济,共抗暴风雪。

春节前,一场突如其来的大雪与冰冻,以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间,交通堵塞,电力中断,供水紧张,使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重,查勘工作受到了严峻的考验。所在的业务一部承保了全省电力系统的业务,事故一发生,军令如山倒,立即动身奔赴冰雪一线,全力投身于电力系统的第一现场查勘,协助电网抢修。从出险时到年关,从年关到十五……,在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言,因为在他心里,灾情就是命令,保户就是上帝,抢险救灾比天大。“冰雪无情,人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。

六、抛家不顾,投身保险事业。

成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入,舍弃了很多。他上有年迈的父母,下有年幼的女儿,在工作上他是一名好党员、好职工,在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人,多带带女儿,但在工作与家庭之间他永远选择前者,为了党的事业、为了保险工作,他无怨无悔!上面的一个个小故事,只是投身保险事业精彩人生的一个个片段

,一份份插曲,相信今后他将以他的热忱和执着,脚踏实地,继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血!我们学习的楷模。

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篇11:银行员工先进事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:银行,职员,全文共 1303 字

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银行员工先进事迹

xx银行对他12年的培养,让他已经扎根与这片沃土,他愿用自己全部的身心绘制最绚丽的蓝图。他就是,男,汉族,中共党员、经济师,1996年毕业分配后参加建行工作,现在综合部工作。

求知若渴、勤练业务

严于律己,率先垂范,在日常生活中保持了党员的优秀品格。

该同志能够按照新时期保持共产党员先进性的标准严格要求自己,自觉遵守党的纪律,加强道德修养,始终保持共产党员的优秀本色,在任务面前总是冲在最前,在荣誉面前总是让给同志们。在工作中注意方法技巧,顾全大局,善于调动同志们的积极性,形成合力。在生活中,与人为善,坦诚相待,经常和同志们交流思想、畅谈感受,努力营造团结向上的工作氛围,和同志们建立了深厚的感情和友谊,确保了科室工作的不断进步。此外,对领导安排的工作任务,不管是份内的、还是份外的,都乐意接收,认真完成,表现出了一名优秀共产党员员应有的政治觉悟和优秀品格,发挥了党员的先锋模范作用。

吃苦耐劳、爱岗敬业

优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,确实动了一番脑筋。一是摆正位置,更新观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展综合部的服务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给本部门的员工服好务,不论员工出现了什么问题,他都能主动解决,。二是给各部门服好务,因综合部是全部业务的后勤保障部门,我和各部门的业务联系也较为频繁,工作中不论哪个部门找到他,他都能积极为他们办理或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

能力突出、成效显著

多年来,对工作积极进取的态度和高度负责的事业心也为他赢得了荣誉,他负责的多项重要工作都得到了各级领导和同事的高度肯定,展现了其突出的工作能力,在多年的工作中,多次被评为先进工作者,同时更是一位全面发展的银行职员,在分行组织的各项文体竞赛中,他以高度的集体荣誉感积极参加,并都获得了很好的名次。

积极参加 “科学发展观学习”活动。

2011年,“科学发展观学习”开展以来,认真参加行里组织的“科学发展观学习”学习,做好笔记,保质保量地完成各阶段的学习任务,认真开展批评和自我批评,找出思想、工作中存在的不足之处,努力改正,不断完善自己;除此之外,还创办了《深入开展学习实践科学发展观活动工作简报》,承担全市“科学发展观学习”活动的宣传报道工作,共编发《简报》共23期,收录稿件71篇,采用35篇;省行专栏选登55篇,其中有6篇刊登在省行《简报》上。通过学习中我为自己今后的工作提出了四个目标,一是加强学习,坚持在理想信念上下功夫;二是在牢记党的宗旨,在服务人民群众上下功夫;三是立足岗位,在发挥模范作用上下功夫;四是无私奉献,在弘扬职业道德发扬党员风范上下功夫。通过多半年来的学习,使我更加深刻理解到“科学发展观学习”重要思想的内涵,坚定了我全心全意为人民服务的宗旨。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。虽然一直从事办公室工作,但他对工作却有着永无止境的追求。

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篇12:优秀员工事迹材料范文

范文类型:材料案例,适用行业岗位:职员,全文共 2365 字

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刘振东同志在实际工作中恪尽职守,遵守国家有关财经法律和法规,根据公司发展战略,制定财务发展战略和财务规划,从全面预算管理、资金管理、风险控制、财务信息系统建设、规范管理等方面的改进和创新入手,逐步建立起一个统一、精简、高效的新型财务管理体系,为公司战略目标和经营目标的实现发挥了积极的作用。

一、 积极参与公司战略和重大经营决策的制定,主导制定公司财务战略。

参与了公司战略规划和生产经营重大决策的讨论和制定工作,同时每年主持编制财务发展战略,对公司未来3-5年的资金筹集、投资、股利分配、财务信息化、资金集中管理、绩效衡量体系、财务人才以及财务管理学习与持续改进等方面的战略体系的建立与完善进行规划和修订,组织测算制定公司3-5年的财务规划,对公司未来的筹资情况、投资情况和经营情况进行了预测。

二、 诚信守法,向投资者提供公允的财务报告,青啤公司获得了“全国股权分置改革十佳沟通奖”。

每年组织编制公司A股和H股的财务报告和信息披露工作。特别是新《会计法》颁布以后,组织了大量的学习培训工作,使企业经营者和财务相关人员的会计法律意识大大提高,有力的保证了公司财务信息的真实性和准确性。9年以来,公司审计师香港罗兵咸永道会计师事务所和普华永道中天会计师事务所皆出具了无保留意见的审计报告。公司的持续、健康发展和发展战略得到了境内外投资者的广泛认同,加之多年来操作规范、诚信守法、信息透明,公司在境内外资本市场获得了机构投资者的好评,20xx年股权分置改革中,在其组织和具体实施下,我公司以较低的支付对价获得通过,并获得了“全国股权分置改革十佳沟通奖”。

三、 逐步完善了公司财务管理体系,通过组织实施取得突出业绩。

(一)完善内部业绩评价体系并取得良好效果:

建立和完善迅速敏捷的财务预警与绩效评价系统,利用先进的财务分析和评价方法提高财务分析的质量,对公司经济运行状况进行监控和预警,促进了公司健康发展。

(二)推行全面预算管理,提高财务管理水平:

自20xx年全面预算管理在公司推行以来,已成为实施目标管理和评价10多家控股子公司经营业绩的重要手段和方法,并取得突出业绩。公司的产销量、销售收入和市场投入逐年增长,单位成本逐年下降,在成本费用上实行有保有压的政策导向,从财务工作上支持了公司健康、稳定和持续发展。公司由1998年销量54万千升、销售收入17亿元迅速发展至20xx年销量505万千升、销售收入135亿元、利润总额10亿元。

(三)多渠道筹集资金,为公司发展提供资金保证:

1、组织实施了公司增发A股的财务审计、资产评估、盈利预测、项目投资以及A股发行价格的制定等工作,于20xx年2月份增发成功,募集资金7.6亿元。

2、利用国际资本市场降低公司财务费用。20xx年-20xx年抓住国际资本市场利率较低和人民币升值预期的有利时机,利用外币贷款、套期保值业务,以及利用自有资金与低成本融资给子公司发放委托贷款等措施,公司财务费用由20xx年的1.38亿元逐年下降到20xx年的-588万元。

3、该同志组织实施了公司发行可分离交易债的财务审计、内控审计、信用评级、以及发行利率、行权价格等工作,于20xx年4月份在上海证券交易所成功发行,以年0.8%的利率水平,6年使用期限,募集资金15亿元。

通过种种举措,进一步改善了公司的财务状况,为公司的持续发展提供了有力的资金支持。

(四)加强资金管理,提高资金使用效率:

1、在该同志的主导下,20xx年公司在建立资金结算中心的基础上对所属50余家销售分公司实施资金收支两条线管理,既加速资金周转、提高资金使用效率,又降低了资金风险。

2、集中财产保险管理,降低保险费用。20xx年以来,通过集中青啤母公司财产保险管理,扩大了财产保险范围,提高了财产安全,且每年节约保险费用300多万元。

3、加强应收账款管理,严控对外担保。公司销售收入由1998年17亿元增长至20xx年135亿元,增长3.4倍;而应收账款由1998年的4.13亿元下降至20xx年的0.94亿元,下降77%,有效的防范了财务风险、降低了坏账损失。同时自1999年以来公司严控对外担保,至今除控股子公司以外对外担保为零,大幅降低了公司的经营风险。

(五)加强财务信息化建设:

致力于财务信息化建设,逐步建立和完善计算机财务信息系统,形成信息基础牢固、信息真实准确、信息快速反映的会计核算体系。公司在万能财务软件的基础上于20xx年开始启动Oracle财务系统的开发工作,并确定了财务信息系统的近期规划及远期规划。目前,Oracle财务系统的主要模块已在青岛啤酒母公司和40多家子公司上线使用,在全公司范围内推广实施。同时,公司在此基础上正在实施销售、生产信息化的扩展。为了提高财务分析的效率和准确性,建立OFA系统,加强财务分析对公司决策的支持力度。

(六)顺利完成新旧会计准则转换工作:

1、加强新会计准则培训,进行新会计准则知识的普及推广,做好新会计准则实施的基础工作,使公司近600名财务人员尽快了解新旧准则的变化,领会新企业会计准则体系的内容、要点和精髓。

2、公司依照财政部的指示,对20xx年度、20xx年度财务报告分别进行了新会计准则体系的模拟测试,两次模拟测试都取得了良好的效果。一方面,加深了公司财务人员对新会计准则的理解,确定了新旧准则衔接调整的方法和思路;另一方面,给财政部提供了切实可靠的新旧会计准则实施转化的信息支持。

3、统筹整合内部资源,制定新旧会计准则转换计划,组织财务人员向新会计准则进行实质性过渡,按照新会计准则的要求,重新补充、修订了公司内部会计政策;进行了新旧会计科目的转换,重新设置和调整了会计科目;对财务信息系统进行了调整,以符合新会计准则的要求;对财务报告的内容进行了补充,满足了财务信息披露要求。

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篇13:电力优秀员工主要事迹

范文类型:材料案例,适用行业岗位:电力,职员,全文共 1750 字

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我叫峰,是热电厂动力车间的一名汽轮机主操,20xx年7月份毕业于郑州电力高等专科学校,于东力热电厂实习四个月,现于煤化工汽轮机岗位工作。我的技术总结分两大步,一方面对动力热电厂的一些有建设性的技术该找进行分析,评论,其目的是借鉴思路,改革创性;另一方面是对煤化工现有的工作环境进行讨论,提出自己的意见,使煤化工的发展更有力,更谐和,更加强大。

一东力的建设性意见。

大家都知道,泵类设备是电厂的动力源泉,在启动之前要使其中充满水,这样才能使溪水高度达到绷得允许真空吸入高度,使泵体不振动,不汽化,从而使其安全运行,当离心泵由于建设安装问题,进水口水面低于其中心轴线时离心泵内就会充满空气,而不会自动满水,因此泵内不能形成足够高的真空也在外界大气压力的作用下吸入理性泵中西,水泵就无法工作,所以必须先干将空气后才能启动,基于这种情况,一般的做法是在离心式水泵启动前坚硬水,但是,这种做法既麻烦又费时,有没有一种简便可行的方法呢 三冻冰州动力热电厂的无技术员着提出了一种整改方法:在水奔的进口门前家一个真空光。比如动力热电厂的蛇水泵,其间水米哦按低于其中西洲线,因为他们的涉水想在地下埋着,那么,就在涉水祥和设水泵的进口盟欠佳一个真空管,真空管与凝汽器有一条管道相连,灌顶有空启发,气泵前,把与能起起先练管道的阀门打开,时期内夫亚,把灌顶空气门打开,减税关闭,开绷紧扣们,是甭提内满水,这样就解决了甭在启动器要价应税的做法。

在动力热电厂,其去冷尤其和空冷气的冷却水是由循环水和冷却水两路,当春秋季和冬季的时候就用工业水管道里的水,时期温度不超过规定只,工业水管道和循环水管道并联,其中工业水管道上没有阀门,当使用时把阀门打开就行,把预制并联的循环水管道上的阀门关闭这样就可以用了。

在冬季的时候,因为是热力管道的关系,现场的老鼠比较多,他们要坏电线,造成比较重大的损失,可以使汽轮机跳闸,DCS反映不灵,所以灭鼠工作也是不可忽视的一部分。

它山之石,可以攻玉,动力热电厂的这些技术改进,或许我们用不上,但是他们为我们提供了一种新的思路:坐视不死班,调处固定思维。这样才能真正做到为我所用。

二 煤化工的技术建议

四台锅炉给水泵的出口们都是手动门,高压木管对外供水们也是手动门,根据煤化工人员的配置情况,汽轮机的两台吉佩一个巡检,如果给水泵幽深门题进行切换的话,时间根本不够用,工厂如战场一分一秒都不能耽误。否则就会给生产带来不可估计的损失。所以,八四台锅炉给水泵的出口们换成电动装置,实现给水泵的远程操作是很有必要的。

除扬弃的高位一流是电动们,很不必要水位+300得高高报警+400的高位一流电动阀门自欺,其实,这很不必要,直接不用电动装置或换成手动阀,一直处于开放状态,+440也是一流作用上完全一样的二用电动门,是一种浪费。还有均压箱的压力自动调节装置设了两个,进口一个,出口一个,其实把调节作用的设为一个出口压力自动调节装置就可以了给水泵是个高压设备,运行时期轴承需要密封水,但是,我们不知道启动泵前有没有密封水和冷却水。所以,建议在给水泵电机的冷却水管道上加一个压力表,这样检查的时候就方便了许多,也有了保障。

给水泵的密封水是由除盐水泵提供的,这很不合理,就如本月除盐水泵跳闸,由于没有密封水,给水泵也不能维持上水,全场停电,锅炉停炉,水位报警,这样就很危险,后来抢修及时,但是一个工厂的安全,稳定的运行和运气不应有太大联系的。

建议把给水泵的高位油箱改成一个电机装置,给水泵事故连锁,因为水泵一停,高位油箱达不到油循环,基本上都是死油,很难起到良好的冷却作用。

汽轮机的电动主气门应该改成个有利于操作的位置,这样可以实现看表盘操作。

对煤化工的建设性意见。

1安全问题:由于我们大多数员工没有工作经验,所以很容易犯一些常识性的错误,使自身的安全,厂里的财产搜到损失,如果可以的话,能不能进行安全演习,由师傅精神示范,而不是空洞的理论教学。

2事故处理:现在,有调试的师傅带我们,所以操作很顺利,事故处理及时,但是人家一走,我们遇见没有见过的情况怎么办?所以建议领导搞一个事故现场处理的演习比赛,既可以活跃气氛,又能提高大家的工作经验。

我的意见具体是以上几点,以后的日子会更努力,用心,遵纪守法,争做煤化工的优秀员工。

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篇14:车间先进员工事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:职员,全文共 957 字

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车间先进员工事迹材料

,x年x月出生,x年x月加工作。现在惠林公司胶合板车间工作,工种是胶压小板排芯工。

胶压小板排芯工是一个非常单调平凡的工作岗位,每天重复着相同动作。小板摆芯,工作又脏又累,很多人都不愿干这项工作。有的干不上几天就要求领导给调换工作。却非常热爱这项工作。而且在这个岗位上一干就20多年。她常说,车间工作是一个整体,每一个岗位都是企业的一部分。都需要有人去干,缺少一个岗位,生产就无法进行。我们就是要学习雷锋精神,愿做一颗革命的螺丝钉,拧在那里就在哪里发光发热。她这样说的,也是这样做的。在小板排芯的岗位任劳任怨、兢兢业业地工作,处处起模范带头作用。她不但自己努力工作,还积极协助车间领导做其它女工工作,使车间形成了团结和谐,蓬勃向上的氛围。

牢固树立了质量是企业的生命的思想。她深知芯板排芯不合格,也将影响产品质量。产品质量不合格,就将影响企业的信誉。她在工作中十分注意质量,严格按执行质量标准,对不符合质量要求的芯块都及时挑出来,从不马虎。有人说,芯板也不是表板、背板,它在里面,不合格也看不见,何必那么认真呢?却严肃地说:看不见也不能糊弄,执行质量标准必须一丝不苟。她的这种对待工作的态度,深深地感染了其他员工,使全车间员工都牢固树立了质量第一的观念,进而保证了产品质量。

爱岗敬业,一心扑在工作上,对如何做好排芯工作进行了认真琢磨和研究。小板排芯的岗位看上去平凡,没有什么技术含量,其实不然,怎样才能排的又快、又好、又不累,这里面是大有文章可做的。她经过多年的实践,总结出一套又快又好的排芯方法。她排芯在整个工组最快,质量又好,多次被评为车间的生产能手,受到表彰和奖励。由于她完成排芯数量,收入也是最多的,每月平均工资都在1600元以上。

每到夏季,天气炎热,王淑娟身体过敏很严重。但由于车间生产任务比较重,她坚持带病工作。家里的事情也都用业余时间去办,全年坚持出满勤、干满点,有时为了抢任务,她主动加班加点,从来不叫苦。

爱岗敬业,积极为企业发展多做贡献,她常说:“企业就是我们员工的家,我靠企业生存,企业靠我发展”。因此,她积极为企业的发展献计献策,特别是在木材极限利用中做出了贡献。她在排芯中把能利用的小板都利用上,全年利用小芯板条200立方米,为企业创造价值近10万元,获得了可观的经济效益。

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篇15:关于优秀员工事迹材料

范文类型:材料案例,适用行业岗位:职员,全文共 628 字

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单位每次会议领导都要求我门要爱岗敬业、吃苦耐劳,爱学习、爱钻研,立足本职进行创新。我们只有在自己的岗位上努力工作,以高度的责任心,爱岗敬业,不断学习,不断钻研,才会有所建树。

作为单位这个整体的一员,我们一是要自我承认。自我承认就是要看重自己的工作,要自信。如果把单位比作一台机器,那么每个岗位就是这台机器中的一个零部件,任何一个零部件出现问题,都会影响到机器的正常运行,因此不管哪个岗位对于单位整体来说都是非常重要的,更没有高低贵贱之分。成功者和平庸者之间根本的区别,就是成功者看重自己的工作,能够从工作中发现美。不管在哪个岗位工作,只要时刻保持积极、自信、乐观的心态,那么你就成功了一半。

二是要善于学习。学习是提高工作技能的前提,更是胜任岗位工作的保障。不管在哪个单位,你的学习能力决定了你未来的发展,而最直接、最有效的学习方法,就是我们经常讲的“干什么学什么,缺什么补什么”,将学习和自己的工作结合起来,做到学以致用。

三是要立足岗位进行创新。学习别人只会永远跟在别人后面,只有不断创新才能领先于人,才能实现跨越发展。作为干部,只有在不断创新,才能使自己在竞争中永远立于不败之地,才能在推动工作进步的同时,也实现自己的人生价值和理想。创新不单单是领导的责任,也是我们每位干部的责任。我们要改变创新与自己无关的思想,立足本职,围绕如何提升工作效率和质量做起,围绕工作中的困难做起,勤于思考、勇于钻研,善于发现问题,更要善于解决问题,争做知识型、创新型干部。

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篇16:年度优秀员工代表发言材料500字

范文类型:演讲稿,材料案例,适用行业岗位:职员,全文共 1041 字

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尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:

大家好!

在这辞旧迎新的时辰,我们喜气洋洋、欢聚一堂,共度佳节,在此我真诚地祝愿大家新年快乐!同时,我想借此机会,向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢!也向支持我们部门的领导和同事们表示深深的谢意!

我叫__________,现是_________(部门)_________(职务)。这些年在领导的亲切关怀和同事的热心帮助下,勤奋工作,从每件小事做起,从点点滴滴积累,在平凡的工作岗位上默默地奉献着。

每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带着微笑,来到__________超市时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为_________超市友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐着并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献。

作为一名员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到这里购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。

超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天,我们更需要提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务态度和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。

回首瞻望,我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,获得了成功。奥斯特洛夫斯基说过,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了灿烂的光芒,同时也激励着我们奋勇前进。同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的公司为己任。

虽然在过去的一年中我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为________年度“优秀员工”,面对荣誉我始终提醒着自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目标也正严峻的等待着我和大家齐心协力的去完成,在这新的一年里我也一定会更好的融入公司这一大家庭中,再接再厉,勤勤恳恳,脚踏实地,为___________超市的发展和攀升目标而努力!

最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康!

谢谢大家!

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篇17:关于优秀员工事迹材料

范文类型:材料案例,适用行业岗位:职员,全文共 1744 字

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年底各个企业都会评选一年的优秀员工,范文大全为大家整理了关于优秀员工事迹材料范文的相关资料,希望对您有帮助。

巾帼不让须眉,她,是一位出色的“女强人”。

谁,是谁?能够被评选为本月的优秀员工,不用说了,她,就是被顾客叫得响当当的“LUCY”(化名)------

没有工作经验,没有同等的薪酬,她,只是一名还未走出大学校门的实习生,可这一切,对她来说——不重要,哪怕是零起点,她的工作一样出色,生活一样精彩!

首先得从她工作认真负责说起了,在楼层服务员的工作职责中,因现阶段实习生,兼职生较多,布草管理难度相对较大。可在她负责的工作间,没有出现过一次布草丢失。工作间整理得干干净净,物品摆放有序,明文标贴,一目了然。所负责的区域虽然住房率高,但一样出众,能够保质保量完成每日的任务。直到今天,在同事心中,都流传着这样一个故事。

一次因其它楼层住房率较高,她不得不到其它楼层跳房(打扫卫生),可当她的工作任务完成后,仍想着自己的工作间,赶回来清点布草,担心同事不熟悉自己的物品存放,一再叮嘱同事用品的摆放位置-------直到帮忙整理完毕才放心的离开。

工作需要积极主动,被动的接受安排,只会让挫伤我们的热情。积极主动地去工作,才能发挥我们自己的聪明才智,才能干得出色。每当日常任务完成后,她绝不会闲着,抹布,清洁桶,并是她的“行头”。空房保洁抹尘,计划清洁,她都走在了别人前面。能够积极为领导分忧,上级做的事情,她先想到了。没等吩咐,当领导安排的时候,她已经提前出色地完成。

一分温馨提示,一分关爱。“MARRY(化名),我的布草更换好了,赶紧去换咯!不然呆会人多要排队的------”,在她的工作间,张贴着一份特有的“温馨提示”。看过的同事都深深的感觉到她的一份细心与关爱。“亲爱的你,工作一天,辛苦了,希望你来到本工作间能够放松身心,------能够快乐!-------”

思而不学则殆,为学而来,世间千变万化,不学习很可怕。作为实习生的她,虽然在校学习了许多理论知识,可每次现场培训,或者是开晨会的时候,数她的笔记记得最为认真了。翻开同样的会议记录本,不用说,一眼并能够找到属于她的——满满的文字已经不止记载了一个笔记本。除了学习基层服务,她对于管理知识也很感兴趣。当领班开会的时候,你绝不会想到还有她,热情地作为一名旁听者。

见到顾客,同事和领导打招呼,主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪,虽然每天都在见面,然而她才真正做到了彬彬有礼。“请,您好,谢谢,对不起------”每天都能从她那里听到这样的字眼。

其次自主自强,不甘示弱。用她的一句话来说,“我不比别人差”,足见她的自信与乐观。对于团体组织活动,她都能够踊跃参加,这次的歌曲舞蹈会演,她都报了名。虽然结果不尽人意,可有勇气面对失败也是一种不可忽略的成功。对于她来说,开心很重要,工作着,快乐着,给人留下的永远是微笑。

908顾客亲笔留下感谢信,鼓舞着她继续努力。

“虽然是第一次入住本酒店,但我就深深感触到了贵酒店的高品质服务,尤其是那位叫娇娇的实习生,入住的三天,我很感动,当我告诉她需要帮忙擦下皮鞋时,不到5分钟的时间,一双雪亮的皮鞋就摆在了我面前,让我不得不感动,情不自禁地写下这封感谢信,以此恳请酒店领导对这样的员工给与表扬------”这封来自x日908顾客的感谢信,虽然在她看来不值得一提,可她就是我们身边的榜样。

再者,能够团结协作,在她身边都是好姐妹。虽然隔着楼层,当她完成任务后觉不会忘记她的姐妹们,一听到“抢房”的声音,不用说,她已经在帮忙了。“JANE,打扫完了没有,我马上过来帮你------”正是她,带动形成了一批和谐的团队,一批富有凝聚力的团队。

JJ的名字早已被顾客叫得响当当了,9/F,12/F长住客早已记住了她的名字。“今天lucy上班了没有?”,当顾客没有见到她时,却一样关切地问候,难道是亲情?是爱?是思念?可知道,她对于长住客的一言一行都牢牢地记在脑海里,爱喝什么饮料,一块小小的香皂喜欢放什么位置,什么角度,喜欢看什么电视节目------她都知道了。

一切尽在不言中,然而悉数的文字却只能表述她的一个缩影,信了,没有理由不推荐她为本月的优秀员工,要问是谁?

她,就是我们房务部为大家一直所认可的“LUCY”。

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篇18:年度优秀员工代表发言材料500字

范文类型:演讲稿,材料案例,适用行业岗位:职员,全文共 803 字

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大家晚上好,承蒙大家厚爱,我2019年度“优秀管理者”,能够我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,更多的是感动。的付出与被最大的认可,我会努力!

自进公司工作至今已有3年的,我并为公司了不起的,也没值得炫耀的业绩,我只是在我的工作岗位上着的职责,尽最大努力的本职工作,我现任,平时做上传下达的工作,除了协助把布置的任务以最快的速度最高的质量外,还在做店内的纪律和账务的管理工作。

我自我还欠缺,与公司的要求和的期望还有的差距,还有需要学习和。被评为优秀管理者,我觉得的肩上又增添了一份,,在今后的工作中,我要勤奋、努力,尽我所能,认真干好的本职工作,为公司的发展力量。也希望和同事们帮助我、支持我,我谢谢大家!

我觉得我现在的工作很开心,大家都很团结,同事们之间都很坦诚,大家将心比心,都像姐妹一样互相鼓励着,我管理者一家店最的这家店的,他是一家店的灵魂,店铺好了大家卖货会很,大家会团结奔着一起努力,把工作。而且要用人之长,把每位同事的优点放到最大化,并肯定,每位同事都有的长处,鼓励后会努力,在学习和成长中良性循环,大家在愉快的心情的竞争中工作,我想的一家店是最的。

现在有的平台会奔着的去努力进步。

公司现的成绩,是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果,功劳是属于在座的每位员工的。

我相信在公司各级的带领下,在每位员工团结一心,努力奋斗下,公司将会辉煌的业绩。希望公司的每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心,干好的工作。

成绩只能代表,我要任重道远。这次能被评为优秀管理者,我想这既是公司对我工作的肯定,对今后工作做得的鼓励。

我也坚信,今后的工作会做得。的荣誉已,公司现面临的新的既充满激烈的挑战和竞争,更催人奋进,我将带领我的同事们个人修养,自我学习,努力工作,扬长避短,发奋工作,力求把工作的,个人形象,尽我所能为公司多一份力量。

同事们,要力争公司的骄傲,相信公司的未来将灿烂辉煌!

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篇19:关于“最美职工”先进事迹观后感

范文类型:材料案例,观后感,适用行业岗位:职员,全文共 477 字

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劳动是打开幸福之门的钥匙,是每个公民的根。劳动是人的进化。劳动是防止一切社会病毒的伟大消毒剂。

生活中,劳动必将是一笔难得的人生资源和财富,人生的绚丽和精彩都是在不断的劳动中,并勇于创造的过程中写出来的!凡是了解历史的人都知道,在猿人到人的转变中,劳动起了决定性作用。古猿人之所以能够直立行走,能够最终走出森林成为真正意义上的人类,是劳动给予的。人类的发展史其实就是一部劳动史,是劳动创造了历史,是劳动改变了世界。

中华民族本来就是一个勤劳的民族。没有劳动,就没有现在的人类;没有劳动,社会便得不到发展;没有劳动,人类将变得一无是处。正因为如此,_才会在“两会”中提出“八荣八耻”,才会在其中提出“以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻”。这指出了一个问题两个方面的道理:无论从事什么工作,凡辛勤劳动者都是光荣的,都应当受到大家和社会的尊重;无论是谁,任何轻视劳动、蔑视劳动、贪图享受、不尊重劳动的人,都是错误的、都是可耻的,都应当受到大家的批评和指责。

朋友,让我们靠自己的双手劳动起来,用劳动来感受生活中的所有美好,用甜美的歌声去唱劳动的歌谣。

因为——劳动最光荣!

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篇20:超市优秀员工事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:超市,职员,全文共 1443 字

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超市优秀员工事迹材料

李秋艳是开封移动员工队伍中的普通一员,从xx年进入公司至今已整整工作8年,进入公司以来,她以微薄之力,在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。在工作中,她爱岗敬业、热情服务,秉承“用户至上”的价值观,由最初的营业员、营业厅班长、客户经理成长为现在的大客户中心班长、普通员工到现在的四优党员。曾多次受到领导、同事和客户的一致好评,她就是杞县分公司――李秋艳。

一、重视理论学习,培养自己良好的政治思想素质

作为一名党员,必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场,优秀的思想品质,从xx年入党以来,她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,拥护和执行党的路线、方针、政策,坚持用科学的理论武装自己的头脑,认真联系实际,自觉加强政治学习,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。

二、勤于辨析思考,培养自己良好的服务业务能力

作为一名客户经理,李秋艳深深懂得,业务不熟练,就难以赢得客户的信赖,为此,自成为客户经理的那天起,她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。为了提升业务技能,她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识,多次在县分公司举行的业务比赛中取得“第一名”。

xx年,开封分公司举办“移动杯”服务明星电视pk大赛,她放弃了所有的休息时间来充电,汲取知识的养分,白天,将所学知识和实际集团客户服务相结合用心实践服务好每一位客户。晚上,挑灯夜战,对公司的业务找巧记忆,反复演练规范服务流程。在历经三个月的比赛里,奔波于县里与市里参加海选、初赛、复赛、决赛,每次电视转播,她均能得到众多客户的投票支持。最终,功夫不负有心人,她在比赛中取得服务明星电视pk大赛二等奖,同时又是客户经理全市第一名。这一次,让她深深体味到了付出的快乐和客户支持的力量。

在同事的眼中,她是一个聪慧干练的“大忙人”。在集团客户心中,她则是客户第一时间想到的“贴心人”。有一次,她的儿子过四岁生日,刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜,一位客户打来电话,由于客户紧急出差,需要设置号码转移。她二话没说,立即应允。到客户单位后发现客户手机老化,只有发送名片转移号码,她用了两个小时的时间完成了客户的需求。回到家里时,儿子已经睡着了。平常工作时,她常说:“我们一定要了解客户的需求,客户的工作时间非常紧张,我们要做好预约制度,按照客户提出的时间去解决问题。这就是李秋艳,一个把客户需求视为己任的移动人。

三、积极实践创新,培养自己良好的工作能力素质

xx年她竞聘为大客户班长。这是一个新的起点,她在心里暗下决心:要想把工作干好,就必须全身心扑到工作中,尽心竭力地干好每一件事,处理好每一个细节。

强化管理,打开服务新局面。“个人的力量如同一滴水,纵使再用力也翻腾不出美丽的浪花。”她借助班组文化建设平台,以减少班组同事压力为目标,XX年上半年多次反复修改拟定班组各项流程制度,截止目前,班组内部流程梳理十多项,内部工作流程的顺畅,确保了外部服务质量的快速提升。今年6月,她提出了“多人制”集团客户拜访、定期客户意见征集和客户经理每日“五个一”工作法,使她们班组在短时间内与多家集团单位签订业务合作协议。这三项新举措的开展有效带动公司业务的发展,在集团客户服务领域里,她们的集团服务成绩连续三年保持排名前列,她也连续五年被评为“优秀客户经理”,“五年绩效优秀员工”。

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