有关人际关系的作文素材（最新20篇）

今年以来，在局领导正确领导下，在科室所同志们的热情帮忙下，我热衷于办公室工作，严格要求自我，摆正工作位置，时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作，透过自身的学习和工作，取得了必须的成绩，认真地履行了岗位职责。现将今年的工作状况总结如下：

一、去年的工作状况

1、不断加强学习，提高自身素质。作为办公室的负责人，自身素质和工作潜力，是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，自我深刻认识到:不加强学习就难以适应本职岗位工作，跟不上现实要求，就要落伍，就要掉队。因此，始终感到自我身上的担子很重，而自我的学识、潜力和阅历与自身岗位都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在进行学习，把加强学习作为是压力，作为是搞好工作的目标，不断向书本学习、向领导学习、向同志们学习，从不一样渠道获得所需要的知识，增强自身本领，提高自身素质。学习过程中，采取自我施加压力，主动学习的方式进行，在加强自学的同时，用心参加局里组织的学习活动，资料上:一是注重理论学习，围绕邓小平理论和重要思想为核心，使自身政治思想持续和党的要求一致，便于更好地贯彻执行党的路线、方针和政策；二是强化业务技能学习，以实用、方便、高效为目标，做到勤学、苦练，不耻下问，不断增强自身业务技能，适应工作需要。

2、及时取得联系，掌握上级意图。用心与文章版权归网作者所有；转载请注明来源!州委、州政府办公室联系，掌握上级领导意图，提高工作针对性。办公室做为全局工作的窗口，是联系内外的纽带，在很大程度上代表着质监部门的工作水平。我们持续与州委、州政府办公室，个性是州府办相关科室的畅通联系，经常到相关科室走访，请教问题，掌握信息，从而能够抓住上级工作重点，用以明确思路，指导工作。

3、加强内部协调，管理内部事务。办公室代表局领导管理内部事务，既坚持原则，不循私情，又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术，充分发挥协调作用，正确处理好办公室与科、室、所的关系，在协调工作中坚持以诚待人，以理服人，使各项工作能有序顺畅地开展，我们在工作中以身作则，廉洁自律，严格管理，周到服务，为领导分忧，为科室同志服务，增强了全局人员凝聚力。

4、搞好行政接待，宣传我局职能。我们湘西自治州是一个旅游发展地区，吸引着大批的外地客人，质监工作近年来也取得了必须的成绩，也吸引了质监部门领导、同行来考察、指导。做好接待工作，让来客人满意，是宣传自治州质监、提高自治州质监知名度的一个重要手段。我们在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原则，让来客人住的下，吃的好，走的了，在接待过程中，不失时机地宣传自治州质监事业发展状况，使来客人高兴而来，满意而去。得到了省局领导和外地质监部们领导对我局接待工作好评。

5、发扬团对精神，构成工作合力。我局办公室承担着政务信息、行政接待、文书档案、综合治理、计划生育、车辆管理、水电管理等十多项工作，办公室除了司机和打字员，只有两个人，既要作好这些工作，又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作，人手少，任务量大，在这种状况下，就要求办公室人员充分发挥通力合作精神，互相协助，互相补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上，都努力熟悉其他工作，务使办公室工作不断档，保证在任何状况下，办公室成员都能代表办公室整体，完成工作任务。

6、加强潜力培养，提高整体素质。要做好办公室工作，就要求办公室人员努力提高个人素质，适应工作需要，我们提出内强素质、外树形象的要求，要求办公室人员深化四个意识，提高三个水平，深化四个意识，即创一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识，提高三个水平即参与政务水平、文字水平、综合协调水平，以此来规范、督促办公室人员努力学习，不断提高素质。实行办事效率承诺服务制度，提高办事效率，树立良好机关工作形象。加强团结，在办公室内部有分工、有协作，互相补台而不是拆台，大家一个目标，心往一处想，劲往一处使，一条心，一股劲，构成工作合力，保证了办公室工作不断上新台阶。

二、存在的问题和不足

一年来，在领导和同志们的指导和帮忙下，虽然我个人和我所从事的工作都取得了长足的发展，相比之下也有了相应的起色，但仍然存在着不少的问题和不足:一是学习还要加强，当前的知识水平和自身潜力与搞好本职工作有必须的差距，个性是行业技术知识水平低，好多专业术语难以理解和运用。二是有些工作不够细、不够认真，与领导的要求有差距，工作方法有待于改善，工作职责心有待于加强。

三、今年工作打算

今年是实现“省局规划”的第二年，完成全年的工作对以后三年有关键作用，我将转变观念，端正工作态度，改善工作方法，发挥好自身作用，在本职岗位上兢兢业业，克己奉公，任劳任怨。一是要继续加强学习，拓宽知识面，在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作资料来抓，不断增加理论知识和专业技术知识，树立“活到老，学到老”的想，使学习成为一个长期行为。二是要认真做好本职工作，牢固树立服务第一的理念，认真做好本职工作的每一件事，切实把事情做细、做实，努力做到让领导和同志们满意。三是要继续深入实地，在调查了解的基础上宣传好质监工作，使质监工作的报道多见于报刊、网站，扩大质监工作的宣传面，树立质监良好的形象。

搞好人际关系演讲稿

搞好人际关系是我们不可避免的问题，所以在学习和工作中，我们免不了要进行对搞好人际关系的演讲。下面是第一范文网小编为你整理的搞好人际关系演讲稿，希望对你有帮助。

亲爱的老师同学们：

最近，真是一段不太平的时光，禽流感H7N9的来袭，每天听到又有多少人感染了，又有几个生命离我们而去，真是胆战心惊。而最寒心的是，4.1复旦投毒案，在人群中传的沸沸扬扬，经调查发现，复旦大学林某因生活琐事与黄某关系不和,心存不满,经事先预谋 ,3月31日中午,将其做实验后剩余并存放在实验室内的剧毒化合物带至寝室,注入饮水机槽。4月1日上午,黄某饮用饮水机中的水后出现中毒症状,后经医院救治无效于 4月16日去世。父母失去爱子，学校失去学生。两段段尘封往事再度被人提起，1995年，多才多艺的清华大学化学系1992级女生朱令因离奇的“铊中毒”事件导致全身瘫痪、大脑迟钝。20xx年来，对朱令中毒的原因争论从未停止过。20xx年云南大学马加爵锤死4室友，他被描述成“校园屠夫”、“冷酷杀手”，他的经历令人惋惜同情，他的行径又令人痛绝。 4.18南航金城学院宿舍内，两名男生因玩游戏发生口角一人被刺死。一时间校园惨案又引起了大家的广泛关注，如何保障校园安全的学习和生活环境，如何处理好与同学朋友的关系，值得我们深思。

今天，我想就如何与同学相处来谈谈我的感受。

作家毕淑敏说，好多不同个性的人，从不同的地方走来，只为一起在这3年或者5年中，共用一间教室，共读几本书，一起在一个好天气的下午，为一个笑话会心地笑一次，然后再逐渐分开，逐渐走向不同的命运。这就是同学。

在我们日常的学习生活中，同学们朝夕相处，友爱团结，是一个幸福的大家庭。但是同学之间相处，不总是艳阳天，有时难免也会产生矛盾，在与他人交往中，不可能所有的人都像你的父母那样，对你宠让、迁就，总会发生摩擦、冲撞，尤其现在不少同学自我意识较重，在以我画圆意识支配下发生矛盾在所难免的。同学间发生矛盾，往往是因为一些学习生活中的鸡毛蒜皮的小事，有时就是一句话、一个眼神、一个小磕碰、一次小接触，或一个道听途说，许多时候还是误会造成的。如果处理不好，小事就有可能变成大事，甚至发展成恶习性事件，给双方带来伤害。

人都是复杂的，在一起相处久了，难免不会发生矛盾。那么，当有不愉快的时候，我们应该怎么处理呢，如果你真的很能忍，度量很大，那也不失为一种方法，但是，鲁迅说过，不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。不要等到矛盾越积越多的时候再爆发出来，反而伤害更大，间隙更难弥补。所以，我提倡遇到问题一定要及时沟通解决，同学间都一起生活学习这么久了，对各人的性格脾气应该都有所了解的，不要采取激进的方式，可以面谈可以书面方式，可以通过第三方介入调解等等，没有什么问题是不能解决的，更何况一般就是些鸡毛蒜皮的事，大家互相体谅，一笑泯恩仇，不是皆大欢喜。

下面几点我觉得在与人相处中大家应该做到的：

1.要真诚待人，平等待人。俗话说：“种瓜得瓜，种豆得豆”。只有播种真诚，展现真实的自我，才会收获别人的真诚。因为人们无意识中在遵守“人际关系互惠”原则，你袒露真诚的程度，会得到相应的回报。有的人害怕自己的缺点被别人看到会影响自己在别人心上中的形象。心理学研究表明：人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人，而恰恰一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以你不用太在意自己的缺点，对这点要有足够的信心。

2.争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟通，而应主动与大家沟通，参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人，消除彼此之间的误会，加强相互的理解和信任。 3.保持冷静，用理智战胜情感的冲动。当发生矛盾时，矛盾的双方要保持冷静。冷静是处理矛盾的最佳方式。冷静会使人们变得理智，冷静会化解一切矛盾的烟云。问题发生后先想一想矛盾发生的前因后果，看一看这里边有没有误会，可以找其他同学了解一下，或直接找这位同学平心静气地谈谈，也许两个人的疙瘩一下就解开了。

4.学会宽容，不要斤斤计较。俗话说:“退一步，海阔天高”。不要一时昏了头脑，不吵个脸红脖子粗决不罢休，或许在你退一步之后，这场争吵便停止了。不要认为在这个过程中自己让一步就是畏惧，是退缩，是没有本事的表现，相反，就在你忍让的那一时刻起，你周围的人会对你的行为发出无声的赞叹：你是一个不拘小节，心胸开阔的人。

人际关系是一门艺术，是一门必修课，需要我们好好的学习，任何一个人并不是一出生就是一个“万人迷”，任何一个人一出生也不是一只“过街的老鼠”。只要我们保持着一颗真诚的心、宽容的心、自信的心、热情的心，一定可以与人和睦相处的，营造一个安全和谐的校园氛围。

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快餐盒、塑料袋生活中广泛使用，由于这些塑料制品的分解需要二三百年甚至更长的时间，它所造成的污染对生态环境的破坏也就日趋严重。为防止和减少白色污染对城市环境的破坏，我们要少用不可回收快餐盒、塑料袋因为他们对人类危害极大。我们要多用耐用以及可回收的快餐盒、塑料袋等物品，以取代不可回收的快餐盒、塑料袋……

在我国目前使用最多的是能产生白色污染的泡沫塑料餐具 ，其年消耗量在100—130亿只左右，大量弃置的泡沫塑料快餐具散落，形成了家喻户晓的“白色污染”。由于能产生白色污染的泡沫塑料消耗的是无法再生的石油资源，用作发泡剂的氟利昂被科学界认为是对地球臭氧层造成不可逆转破坏的“元凶”，它无法自然降解，一旦合成则永远存在。即使老化也不会分解，埋在地里会使土壤劣化，焚烧处理又会产生10余种有毒气体污染空气，故而成为灾难性的“白色污染”。

有些人认为用了可降解塑料袋，白色污染是否从此就不再有了?专家提醒：使用可降解塑料袋管理不当仍会造成白色污染。对人类危害极大。我们不要用一次性筷子、不可降解的饭盒、能产生白色污染的泡沫塑料餐具……每一个塑料袋化解后可造成4平方分米的土地污染。1500户人家一天使用4500个计算，一个月(30天)就要用135000个，一年要用162万个，整个深圳数目就更大了，后果不堪设想;，而且被污染的土地不可再利用。所以我们要重视环保，杜绝白色污染。

曾仕强人际关系与沟通读后感

俗话说：“做人难、难做人”，“人无完人、金无足赤”。尽管我们都知道这世道不可能有十全十美的人，也不可能把所有事情都做得天衣无缝，但追求好的东西都是每个人心中所希望的，哪怕求于不到最好，可大多数的人会自我要求改进于更好。。。。。。

一、要敢于吃苦，不要被困难打倒。

吃的苦中苦，方为人上人。其实我个人来讲，不喜欢这句话的后半句，因为我们没必要一味的去追求什么人上人，还是自然点好，平平淡淡才最真。人应该活得真实，活得自在，活得阳光，活得自我。人生本是一条风雨相伴的路。生活中，每个人遇到的坎不一样，有着太多的荆棘与坎坷。或大或小，或多或少......但只要敢于去吃苦，是没有什么过不去的，面对困难不能轻易言弃，哪怕再苦，毕竟累不死人;可能一生中困难重重，也可能一辈子会与苦相伴，也要继续坚持着，毕竟我们还可以苦中作乐。学会用直面坎坷的从容和身为万物之灵的睿智去战胜自己,学会去诠释生命.......

二、要踏实巧干，不要玩弄虚作假。

付出一份真诚，收获一些喜悦，踏踏实实干好本职工作，不要当面一套，背后一套。我们要坚信付出是有回报的，生命的定义也已不言而遇，那就是奋斗、去与命运抗争，去按照自己的目标走完自己的人生之路。或许风雨过后的彩虹不一定是那么的绚目，但只要学会去欣赏，相信它一定是最美的。吃亏并不是傻、而是福，用自己的实干加巧干去多劳才能多得，撕掉伪装、见机行事，要知道你的耕耘会感动他人和上天的;不要整天只想着如何投机取巧、如何装小空子、如何去施展自己的小聪明，要明白关键时候群众的眼睛是最雪亮的。

三、要端正心态，不要去盲目攀比。

生命最大的悲哀不在于贫穷，不在于卑微，而于价值感方向感和端正心度。每个人出生的环境和家庭条件都不一样，千万不能去埋怨自己没有生活在一个富有的家庭。有钱人有有钱人的薄酒和烦恼，穷人有穷人的洒脱和快乐，不要去与有钱人比，因为有钱的概念很难讲清，切忌一万家底去跟百万的比名牌、百万与上亿的比奢侈……，山外有山，你永远不会在“比”的问题上占到任何便宜的。把自己心态调整好，不与别人比，只与自己比，在知足中去享受自己实际条件下的生活，无偿不是人生之乐。

四、要放开度量，不要小肚鸡肠。

与素质高的人交往我们要客客气气，与素质低的人接触也要做到彬彬有礼，这样才能显示出你本人的素质。不能高瞻别人、不要小看自己、不可鄙视他人，尤其是遇到矛盾纠纷时，要主动去忍让，退一步海阔天空。家人、朋友、同事之间多多包涵小节、处处相互体谅，放开心胸去溶纳别人的缺点与不足，万不能遇事斤斤计较。尤其是大事大非面前，一定要沉着冷静处事，不要冲动，有理也可让三分。

五、要摆正位置，不要自以为是

隔行如隔山，我们每个人都有自己的行业，每个人也有不同的职位。我们没有理由去看不起别人，更没有理由对哪个行业或者职位较低者另眼相看。因为我们都是人，人都应该是平等的，你是亿万富翁并一定你比民工兄弟身体强壮，你也并一定比农民朋友活得坦然。人各有所长、各有所能，并不是你的行业或者你的处境就比别人更高一筹，所以我们要一视同仁，万万不能给自己的眼睛涂上另类的颜色。

六、要不断奋斗，不为满足现状

生活，为生而活，为活着而活。《士兵突击》中很经典的台词：活着就是要干有意思的事。我们活着当然要去干有意思的事，当然要去追求更美好的东西，当然要去为自己的计划目标不懈努力。在当今风云变幻的信息时代，不学习是远远跟不了大众的步伐的，只要是不想被社会大潮完全淘汰的人，就应该不断奋斗，去干一件又一件有意思的事。

七、要善于助人，不要事事求人

要知道，物以类居，我们生活在一个家庭，每个人都无法脱离这个大家庭而生活，我们每个人也不可能不需要别人的帮忙与支持。能出手时就出手，养成助人为乐的好习惯，帮助别人，快乐自己，助人又能悦已的事情我们为什么不多干。当然，人生中难免自己也会遇到需要别人帮忙的地方，但不要事事求人，动不动大事小事都找别人帮忙，要知道自己才是解决问题的第一人，不到万不得已尽量别随意寻求别人的帮助，因为过渡的养成求助别人习惯，只会给自己的促长更深的信赖心理。

八、要敢爱敢恨，不要违背自己的良心

爱就要用心去爱，尤其是对爱你的人，你更应当以双倍的爱去回奉给他们。在我的词典里，爱就是父母对子女的爱、子女对长辈的爱、恋人或爱人之间的爱，都是自己最亲密的人，所有我们必须全身心的投入，用自己的真心去呵护他们。虽然这个世界上关注你的人可能很多，但毕竟在关注你飞的多高的同时去关心你飞得累不累的人却仅有这么几个，为此，我们不能违背自己的良心去辜负他们的爱。

九、要记恩报恩，不要过河拆桥

滴水之恩，理应涌泉相报，可能我们现在无法去用涌泉回报对此曾经施恩于我们的人，但至少心里应当永远铭记，待机会成熟时再报不迟，只要你怀感激之情于心底。中国人人情观念很强，均归根于恩重如山的说话，只要是在不违法的提前下，我们就应该报恩，并带着感恩的心，去体悟生活的所赐，切忌在任何时候也不能为私已之利去利用别人，更不能过河拆桥。

十、要承责挑担，不要推脱责任。

责任，是职责和任务。身为一个成年人，必定要背负对家庭、工作和社会这三大责任。在实际生活中严格约束自我，恪尽职守，时时处处坚持重实际。“说实话、务实事、求实效”，潜心干事、勤勉敬责的承担起一个正常人本该扛起的使命。不要习惯推脱责任,替自我找借口. 你可以做不到胸怀天下，但至少要承担起做人起码责任。光明磊落，进责为首。你也可以做不能到志在千里，但至少要有一种信念，责任意识观念就如快速发展的原动力，一个家庭、一个集体、一个国家，都需要有责任心的人来共同努力，才能达到真正的“和谐”。

你是一个文静的小女孩，学习认真刻苦，团结同学，热爱集体，能按时完成作业，希望在新的一年里，能继续努力，争取更上一层楼!

你平时话很少，但是挺聪明的，发言积极，成绩优异，不过可要认真一点儿，这样你一定会更棒的!

你聪明可爱，有一手漂亮的好字，学习刻苦踏实，团结同学，乐于助人，成绩优异。希望在新的一年里，继续保持!

你少言寡语，学习认真，有一颗上进的心，成绩较以前有很大的进步，如果能在数学上再多下点功夫，我相信你一定会很棒的!

你聪明可爱，勤奋好学，上课认真听讲，发言积极，与同学和睦相处，热爱劳动，成绩优异，是老师的好学生。希望在新的一年里，能再接再厉!

你很诚实，但又有点好动，关心集体，团结同学，成绩良好，如果在遇到困难时，能多动点脑筋，你将会很出色的!

你是一个聪明又活泼的小男孩，有时又很调皮，上课发言积极，热爱劳动，希望你以后能细心一点，老师相信你将会更好!

你是一个聪明又很少说话的小男孩，总是很听话，能按老师的要求去做每一件事，集体荣誉感较强，是老师心目中的一名好学生。希望以后继续努力，争取更好!

在老师的心目中，你是一个很不错的小女孩，上课发言积极，关心集体，有一颗上进心，成绩优良，希望以后继续努力，争取有更出色的表现!

你平时很少说话，但上课发言蛮积极的，关心集体，热爱劳动，能与同学和睦相处，成绩优良，希继续努力!

你聪明可爱，总是在默默地学习，上课发言积极，头脑很灵活，老师发现你的声音很好听。成绩优秀，希望继续保持!

你很活泼，也很勤劳，上课认真听讲，发言积极，有一颗上进心，成绩良好，如果能认真一点儿，再刻苦练字，那么你会很出色的!

你热爱劳动，团结同学，只是不爱学习，如果你能在学习上多下点功夫，你一定会很棒的，希望在寒假中能认真的复习一下这学期的内容!

你少言寡语，胆子太小，上课能认真听讲，热爱劳动，关心集体，希望以后胆子再大一点，在学习上再多下点功夫，你一定会很棒的，老师相信你!

“有朋自远方来，不亦乐乎?”来自韩国的你是那么柔弱温存，宽容无私，又是那么才华横溢，妙语连珠。你的每一篇文章，每一首诗都令人难忘。你对汉语的理解和运用能力几乎达到了炉火纯青，连班中的语文高手都禁不住对你刮目相看。全班同学都把你当成最好的朋友，你用善良和才华征服了每一个人。苏老师喜欢你，发自内心的喜欢你。

王鑫： “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”你在语文方面突飞猛进的进步源自你平日不懈的努力和积累。对待工作你更是尽心尽职，你是苏老师的得力小助手，苏老师为有你这样的课代表而由衷欣慰。你是个有潜力有才华的孩子，加油加油再加油，你一定能成为了不起的小作家。

王昊： “天行健，君子以自强不息。”这句话在你的身上体现地淋漓尽致。你每一天都在变化，在进步，苏老师永远难忘你对我说的那句话：“苏老师，我一定会往前冲的!”你是个遵守诺言的孩子，你用行动证明了一切。一首首才思纵横的小诗，一页页工整端庄的作业，无不让苏老师为你骄傲，让同学们为你喝彩。你热爱劳动的精神更让大家由衷佩服。爱是相互的，看看老师和同学们欣赏你的目光，你就会感到所付出的一切都有了最美的回报。 老师心中的你

陆云： “劝君莫惜金缕衣，劝君应惜少年时。”你是个美丽文静，沉默少言的小姑娘。虽然你从来没有一鸣惊人的大举动，但你对班级的关心从你的一言一行中都能看出。你是那么谦虚，又是那么勤劳，虽然成绩不甚理想，但苏老师感觉得到，你一直都在努力。不要放弃，你的潜力还远远没有发掘出来，让我们一起努力，找到适合你的学习方法，苏老师相信，你一定能比现在更上一层楼!

康钰鹏： “敬人者，人恒敬之。”你是个让大家信任喜欢的孩子。一看到班里卫生箱上的那把暗锁，苏老师就禁不住想起了聪明可爱的你。你的智慧来自于日常的积累，你是那么深藏不露，又是那么赤胆忠心，你为班级所做的一切都让苏老师由衷欣慰。虽然你曾经也因为贪玩让老师和家长担心，但你知错就改，遵守诺言让苏老师看到了一个顶天立地的男子汉。努力再努力，苏老师希望永远以你为荣。 老师心中的你

武洁雯： “精诚所至，金石为开。”你的朴实，你的善良，你的无私，你的真诚，无时无刻不充溢在每个人的身边。老师信任你，同学们喜欢你，无论是副班长的工作，还是午餐的大小事务，你总能处理的有条不紊。苏老师何其自豪，能拥有你这样优秀的学生;班级何其幸运，能拥有你这样出色的班干部。成功之路充满艰辛，但苏老师对你满怀信心，因为你是个既吃苦耐劳又智慧超群的孩子，有这两样法宝，谁与争锋? 老师心中的你

肖晓： “白云飘/山峦现/清水悠悠/细沙伴蓝天”当苏老师读到你的杰作时，禁不住沉浸在你描绘的诗情画意中。你敏捷的才思，深邃的思想，成熟又不失俏皮的文笔在班中无人可比，你象一只横空出世的小鹰，带给苏老师和每个人莫大的惊喜。虽然你平日默默无言，但你心中所蕴藏的那股自强不息的热情与力量，苏老师的心随时都有感应。你是个有傲骨而没有傲气，甘于平凡却不甘于平庸的孩子，你追求的是一种别人难以企及的经典快乐——民族的也是世界的，苏老师说的对么?

尊敬的实习机构领导、指导老师们：

你们好!

根据社会工作专业的培养方案，我院20__级学生于20__年2月至4月在贵单位进行了为期7周的实践学习。实习期间，受到了机构领导和各位指导老师的鼎力支持与无私帮助，不仅对学生的实习实践进行了精心的专业指导，还为学生提供了良好的工作环境和生活条件。在此，向所有领导和实习指导老师表示最诚挚的感谢!

社会工作是一门集科学性、艺术性、专业性、实践性于一身的应用性学科，注重培养学生分析问题、解决问题的实务能力。实习过程中，在机构领导的关心支持下，在指导老师不辞辛劳、手把手的指导下，学生们不仅对社会工作的服务领域及相关社会政策有了深刻的认识，还能够运用所学的个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等社会工作专业方法与技巧进行实际的服务活动，将课堂所学理论知识与现实生活中的具体实践有机结合起来，同时还能够对服务过程及相关社会问题进行专业的反思，实现了我院社会工作专业所倡导的“在体验中学习，在实践中成长，在反思中进步”教学理念和目标。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，感谢机构给我院学生提供的宝贵实习空间与精心指导，不仅提升了学生的实务能力，更增强了学生对社会工作的专业认同，为今后投身社会服务事业打下了坚实的基础。

紧张而愉快的实习工作即将结束，希望贵单位与我院今后能够继续合作、加强交流，为社会工作专业的发展和社会服务事业携手共同奋斗!对各位领导、指导老师的无私帮助与大力支持，再次表示最真挚的感谢与敬意!

此致敬礼

中国劳动关系学院工会学院

20__年4月15日

___，20__年云浮市新时代好少年，参评时就读于罗定市实验小学六(2)班。他品学兼优，积极进取，热爱阅读，全面发展，是个充满活力的阳光男孩。自读小学以来，他每年都被学校评为“优秀少先队员”“三好学生”，多次获得“优秀班干部”的称号，20__年6月获得“最美云浮少年”的光荣称号。

一、他勤奋好学、孜孜不倦。对待学习，他时刻充满了激情和上进心，力求掌握每一个知识点。认真听讲、积极思考、大胆发言是他的突出表现，所以他不但具备了广博的知识，还培养了良好的学习习惯和学习能力，多次在学校举行的各类比赛活动中喜获佳绩，每个学期的各种考试和竞赛都是在级中名列前茅的。

二、他文明有礼，尽职尽责。他尊敬师长，与同学相处融洽，乐于助人，严格要求自己的一言一行，遵守各项规章制度。作为班长和兼任科代表的他，自然地当起了老师的好帮手，积极配合老师，带好头，管好班，当好老师的小助手，主动向老师反馈同学的学习情况。早读课和每节课上课前都认真组织和带领同学读好书。他还经常利用休息时间主动为学习有困难的同学讲解解题思路和学习方法。

三、他兴趣广泛，全面发展。他酷爱阅读，是个地地道道的小书虫。他说：“我喜欢在书海中穿越古今中外、感受伟人的风采、领略自然百科的奥秘、品味人生的喜怒哀乐……阅读丰富了我的生活!”他经常参加各级各类的读书征文活动并取得优异成绩：在20__年世界阅读日粤港澳创作比赛(罗定赛区)中，获初小组三等奖;在20__年世界阅读日粤港澳创作比赛”(罗定赛区)中，荣获优秀奖;在20__年云浮市“书香校园”线上读书系列活动优秀读后感征文中获一等奖;在罗定市20__年中小学“暑假读一本好书”征文活动中，获小学组一等奖;在20__年世界阅读日粤港澳创作比赛”中，荣获广东省三等奖……

他是个超级象棋迷。他喜欢在楚河汉界中排兵布阵，调兵遣将，真可谓“棋”乐无穷。他积极参加各类象棋比赛：春节的全民象棋赛、罗定市中小学生象棋赛、广东省锦标赛、广东省“棋王”争霸赛……20__年荣获罗定市第十一届中小学生象棋赛小学乙组个人赛男子第四名;在20__年广东省第四届“谁是棋王”全民争霸赛象棋总决赛中，取得儿童男子A组第十五名的成绩，被授予“象棋三级棋士”称号。

他热衷于朗读和主持，积极参加“国旗下讲话”、“朗读比赛”、主持“文艺演出”等。在广东省教育厅举办的第四届全省学生“学宪法讲宪法”活动决赛中，获得演讲比赛小学组二等奖;参加罗定市中华经典诵读大赛，荣获二等奖;20__年取得由北京广播电视台、北京广播影视培训中心考级委员会颁发的社会艺术水平考级“主持”专业伍级证书。

四、他积极参加有意义的社会活动。在创文创卫活动中，他以小主人的身份积极参与，不怕脏不怕累，和同学们一起铲除学校周边的“牛皮癣”。他以身作则，用实际行动影响身边的同学和长幼，把自己的点滴写成演讲稿《文明在哪里》和大家分享，在罗定市“文明云浮少年说”第二场分享会活动中，获得二等奖。

在抗疫中，他也尽自己的一份力，搜集了大量的资料，制作了抗疫电子板报，直观形象地向师生分享了预防新冠的知识，还积极参与抗疫征文比赛。

他自强自律，诚实守信，尊老孝亲，乐于助人，是老师的得力小助手、同学们的好榜样，是一个德、智、体、美、劳全面发展的好少年。作为一名少先队员，他时刻牢记少先队员的时代使命感。一分耕耘，一分收获，成长的道路是艰辛而漫长的，不经历风雨，怎能见彩虹?他相信，凭着自己对知识的追求，对生活的热爱，对未来的美好憧憬，一定会一步一个脚印地走向成功。

产品质量承诺

致：______

我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。

对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。

严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。

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投标单位名称：

投标单位授权代表姓名：

产品质量保证承诺书

1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书以及主要零部件化学成分分析、产品出厂检验报告。

2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

5、本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修。

6、质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的3个小时内予以答复，技术服务人员50小时内到达现场。

7、产品销售服务：根据公司下属各分公司、办事处布局，由公司指定下属公司或办事处就近服务，并填写服务反馈单向公司上报存档。

8、本公司阀门质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

__________限公司

我局在市委、市政府和建设局的领导下，以xx大精神为指导，以落实政府目标责任制为核心，以开展《廉政准则》学习和创先争优活动为契机，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的住房问题作为突破口，以服务重点工程建设为已任，以强化行业管理职能为依托，严格履行职能，优化服务环境，加强危房监管，确保居民安全，加大住房保障力度，努力构建和谐房产,促进了全市房地产业的稳步健康发展，各项工作按照年度计划稳步推进。现将我局工作情况总结如下：

主要工作成绩和特点：

一、完善住房保障，低收入群体居住条件有了新改善

在赤壁市委、市政府的正确领导下，高度重视住房保障工作，加强领导、依法管理、整体推进，基本建立了以廉租住房为主的住房保障工作体系。

一是高质量完成廉租房和经济适用房建设。目前我市完成保障性住房建设共80065平方米，其中廉租房建设50000平方米(铁山400套，0平方米，赤港社区三组600套，30000平方米)，大田畈经济适用房建设30065平方米，358套。超过省下达计划的14%。

二是全面完成廉租住房租赁补贴发放和廉租房分配工作。截止11月底，共发放补贴的住房困难家庭2900户，发放600万元;落实实物配租家庭426户，解决了4075人的住房困难问题;12月底前将共计落实实物配租家庭800户，较好地落实了分配任务，有力解决了低收入家庭的住房困难。

三是落实棚户区改造工作。共落实城市棚户区改造205户，林业棚户区、国有工矿棚户区改造已进入规划设计，各项工程正顺利推进。

二、重抓产业培育，房地产业实现了新跨越

我们始终坚持在发展中加强调控，在调控中加快发展，全市房地产业供求基本平衡、结构基本合理、房价基本稳定，在扩规模上水平增辐射上实现了新跨越。

一是在扩规模上实现了新跨越。房地产业已成为我市拉动投资增长和消费需求的重要动力。新批准开发企业5家，开发企业总数达到35家，其中二级资质4家、三级资质5家，四级资质6家，暂定级20家。全市商品房开发面积74.5万平方米，在建设面积44.3平方米，峻工面积28.5万平方米，批准预售面积36.4万平方米，房地产投资达9.5亿，同比增长8.8%，占整个固定资产投资12%。同时，对建材、土地等全要素生产力的提升发挥了重大作用。

二是房地产开发品质不断提升。从建筑类型方面看，已建和待建楼房以砖混结构为主，框架结构楼房所占比重逐年上升，房地产开发楼盘的品质得到了显著提升。在商品房住宅销售调查中，90-110平方米户型住宅占销售总额的25.48%，110-130平方米户型住宅占销售总面积的69.78%，明显呈现出“两头轻、中间重”的销售态势。此外，以大型商业区为主的时代广场、赤壁郡都和拥有城市花园美名的银河花园城、赤壁润园等高档住宅不断涌现，使我市居民住宅环境明显提高。

三是房地产投资结构不断优化。目前，我市房地产开发已由单栋小规模开发逐渐发展为成片大规模的小区开发，先后引进浙江福泰隆置业、湖北深港房地产、湖北永邦置业、湖北大华房地产、赤壁司南置业等房地产开发企业落户赤壁，取得了良好的经济效益和社会效益，建成了赤壁博园、金三角凯旋商业广场、天骄华庭、永邦欧洲城大型亲水社区、赤壁郡都等一批城市新亮点。

三、规范市场行为，房地产市场实现了新发展规范市场行为，

全面贯彻落实国家宏观调控政策，着力培育市场、引导市场、净化市场，全市房地产市场繁荣活跃，实现了新发展。

一是集中整治房产市场，市场秩序日益规范。精心组织，周密部署，对市房地产市场进行了专项整治，重点整治违规预售许可的行为、违规销售商品房的行为、前期物业服务不落实的行为，共发放宣传资料份，调查统计表10份;检查了房地产开发公司35家、商品房销售楼盘40个;对未取得商品房预(销)售许可证擅自销售、故意哄抬住房价格、变相收取定(订)金、诚信金等违规行为，进行了严肃查处，有力地规范了房地产市场秩序。

二是着力房产市场建设，房产交易繁荣活跃。大力发展商品房市场，规范发展二手房市场，积极发展租赁市场，形成了多层次的房地产市场交易体系。共审核发放房屋所有权证2587本，面积30.14万m2;其中初始登记1807件，面积20.78万m2;转移变更登记780件，面积9.36万m2;抵押登记2065件，他项权证发放880份;白蚁防治面积40万平方米，灭治0.3万平方米;房产安全鉴定60件，面积2万平方米。

三是完善市场网络建设，市场监控及时有力。启用房地产权属管理新业务软件，完成新软件业务的试点和面上试运行工作，推行试点经验，实施面上运行，实现了房地产权属管理新软件上档升级。完善房地产交易信息网，全面推行商品房网上登记备案，建立健全房地产信息发布制度，在房产交易网上全面、及时、准确地发布商品住房交易信息，定期发布商品住房交易及房源信息，正确引导市民合理消费，促进房产开发商理性投资与开发。

四、优化人居环境，物业管理取得了新进展。

我们着重以加快发展为主题，以结构调整为主线，推动物业管理向社会化、市场化、专业化发展，全市物管产业在提质扩面上取得了新进展。

一是在物管扩面上取得新进展。坚持新建小区全部实行物业管理，新建小区物业管理覆盖面达100%。积极探索旧城区物业管理实施过程中出现的新情况、新问题和解决办法，着力指导物管小区完善业主大会。推行物业管理招投标，严格物业管理前期介入、承接验收制度，支持企事业单位走市场化道路。全年物管扩面120万平方米，在建续建工程未实施物业管理小区9家，总面积39万平方米，全市物业服务覆盖率已达70%。

二是在物管提质上取得新进展。筹办召开全市物业管理工作会议，开展物业管理从业人员上岗培训，有力提高了物业管理从业人员的业务技能。积极开展物管小区创建市文明城市达标活动，对市35个物业服务小区进行了检查验收，有效改善了物管小区人居环境。深入开展物管企业无投诉活动，着力规范企业行为，协调解决物管纠纷20多件。

三是在维修资金归集上取得新进展。严格专项维修资金的归集、存储、管理和使用制度。完善维修资金软件管理系统，强化专项维修资金的清理归集及帐户管理，目前已归集维修资金472万多元。

五、心系职工，全局办公条件职工待遇大改善。

局领导班子始终把改善局办公条件和职工待遇作为房产聚人心、谋发展的重要举措。年初制订了全年经济发展指标，在全局共同努力下全局经济收入稳中有增。今年，局对办公楼、宿舍区下水道进行了维修改造，对小区草坪树木进行整体规划、修缮，新建设了篮球场、装修了党员活动室、总支会议室;更新了办公电脑、办公桌椅;对办公软件进行了升级，提高了办事效率，美化职工办公环境;在提高职工待遇方面，取消了轮岗制度，增加了住房公积金基数，设制考勤奖，大大提高了全局干部职工的办公条件和待遇，凝聚了人心，促进了干劲，房产事业得到了全面发展。

主要经验和做法：

一、抓住中心，突出重点，稳步推进住房保障工作。抓住中心，突出重点，稳步推进住房保障工作。

住房保障事关民生和发展，是促进社会公平、构建和谐社会的客观要求和扩内需、促增长的重要举措。近年来，在赤壁市委、市政府的正确领导下，高度重视住房保障工作，加强领导、依法管理、稳步推进住房保障工作。

一是建立了强有力的领导机制。市每年在常委扩大会、市长办公会专题研究住房保障工作;成立了由政府牵头的住房保障工作领导小组和办公室，建立了“政府统一领导、部门各负其责、统一部署、统一协调”的工作机制。

二是完善了规范化的制度体系。通过对22个社区低收入居民住房状况进行调查摸底，先后出台了《赤壁市廉租住房保障管理暂行办法》《赤壁市城区经济适用住房销售管理办法》《赤壁城区廉租住房实物配租暂行办法》等一系列制度，完善了廉租住房保障资格审批流程及工作规程，促进了廉租住房工作的规范化、常态化和长效化。

三是开展了全方位的政策宣传。通过制作电视专题、开辟电台专栏、发放政策宣传册、业务培训和热线服务等形式，使住房保障政策深入人心。印制《城镇居民住房保障文件汇编》《办理廉租住房保障有关程序》6000册，举办各类培训班、100余次，通过“行风热线”解答住房保障问题100余条，为推进住房保障工作创造了良好的舆论环境。

四是规范操作程序，做到公开、公正、公平。对住房保障申请对象进行调查核实，落实“三级审核、两次公示”。对工程建设实行全过程监督管理。市扩大内需办公室及发改委、审计、财政等部门定期督办检查;市纪委、监察局作为廉租房项目联系单位，提前介入、关口前移，从源头上把好关、尽好责。同时，坚持“问计于民”，主动接受群众监督，定期公布廉租住房有关情况，让群众及时了解工作进展，提高公开性和透明度。经济适用房严格按照“政府主导、市场运作”的模式，采取对外公开招标的方式，择优选择开发施工单位。在建设过程中严格实行了“六个统一”，即：统一规划、统一征地、统一设计、统一建设、统一供应、统一售价。并严格落实各项优惠政策，严格控制经济适用房利润。经济适用房和廉租住房进行了五次公开的抽签摇号。并邀请市纪委、政府办、各办事处、房产局、低保局、相关社区领导参加，公证处进行了公证，相关新闻媒体进行了报道。

五是规范资金管理。严格把好资金拨付关，做到专款、专户、专用，专项资金的支付方式实行直接支付。财政部门依据施工、监理和建设单位核实的工程量清单、工程结算清单，通过政府采购和专款拨付，将建设资金直接支付至施工单位和设备供应商，保证资金到位速度，减少资金在途时间，简化中间环节，有效杜绝了挪用、截留现象发生，确保廉租房建设成为廉洁工程。廉租住房租金收入严格实行收支两条线并专项用于廉租房的维护和管理。廉租房补贴资金发放做到准确、及时、足额并及时备案公布。

六是规范工程管理。在强化工程进度的同时，严把工程质量关。认真落实项目法人负责制、招标承包制、工程建设监理制和合同管理制“四制”;狠抓施工现场管理，完善质量安全保证体系和施工现场监督体系;强化工序验收，严禁随意更换项目经理;加强水泥、钢材等建材进场复检工作，有效杜绝了工程质量和安全生产事故的发生。同时建立巡视制度，定期对工程项目进行全面检查，确保工程质量合格率达到100%。经济适用房和廉租住房招标采取在《中国采购与招标网》、《咸宁政府采购网》《赤壁招标网》上发布，并邀请纪委、检察院、招标办、政府采购中心、采购办、招投标交易中心、城投公司、木兰公司、房产局、建工局等单位参加。是在完全公开、公平、公正、诚信的环境下进行的。工程质量与安全管理采取建设单位实施管理总带头，根据施工前确定设计、施工方案、组织设计、施工、监理等单位加强安全质量管理。根据项目进度情况，通过优化设计方案，降低工程风险。严格按图纸和技术标准施工，切实保障工程质量安全。根据标准规程，科学编制监控量测方案，合理布置监测点，对施工风险点实行动态管理。

二、统一思想，狠抓落实，在全局形成合心合力合手创事业的大好局面。

首先是：革除思想障碍，强化服务意识，以统一思想来形成凝聚力。在全局深入开展了“解放思想推动房产新一轮大发展讨论”，立足于服务经济社会发展大局，把房产工作定位为“服务”，提出并喊响了“服务于经济、服务于社会”的口号。在干部职工中大力倡导“为民、高效、廉洁、服务”的房产精神，把思想认识统一到干事创业、加快发展上来，树立了“发展是第一要务”的思想观念和勇于进取只争朝夕的创业精神，牢固树立了市场意识、竞争意识和风险意识，营造了“人人想发展、议发展、谋发展”的浓厚氛围，形成了心往一处想、劲往一处使的强大合力。

其次是：明确目标，细化责任，强化岗位目标管理。年初制定了科学合理、便于操作的《20__年岗位目标管理责任制》，单位与各股(公司)制订了岗位目标管理责任书，将经济指标、具体任务目标和共同目标落实到各股(公司)，与工资挂钩，形成了横向到边、纵向到底，层层包、层层保的岗位目标管理体系。在日常工作中，以目标责任制为开展各项工作的总抓手，制定了严格的奖惩制度，建立了多层次、全方位的目标考核体系，极大地调动了干部职工的工作积极性与创造性。

再次是：创新思路，强化措施，狠抓工作落实。各股(公司)对工作目标、任务认真梳辫子、列单子，铺下身子真抓实干，咬住目标狠抓落实，确保全年工作任务目标得到全面实现。年初各单位都行动迅速，制定了符合工作实际的目标责任制实施细则，细化责任，加强调度，掌握了工作主动权;全局从大局出发，加强团结，密切协作，讲求整体效应，保证了各业务办理快速、高效、诚实、细致。

二、创新机制，强化职能，营造良好的房地产交易市场环境。环境。

我局立足于服务全市经济社会跨越发展大局，对房产工作进行准确定位，实现了由“管理型”房产向“服务型”房产的转变。在外部，我们不断深化社会服务承诺，通过政务公开宣传栏就服务态度、服务质量、大力推行服务制度，广泛接受社会各界的监督，坚持做到有诺必践、违诺必究。在内部，我们建立健全了全方位的主动服务体系。在交易大厅推行首问负责制、一次性告知制、零距离服务制;对涉及大型企业和重点建设项目的业务实行事前、事中、事后全过程跟踪服务;对各类房地产交易与权属登记等业务实行协领和督办制度。我们坚持“管理、服务同时加强，硬件、软件同步推进”的原则，大力加强了房地产有形市场的建设。加强对房地产交易大厅的业务、服务质量管理，全力打造便民服务体系。全面加强了内部局域网硬件及软件建设，建立房地产网，开展网上备案业务提高了工作精确程度和业务办理速度，强化了市场服务功能。

三、以人为本，创先争优，全面提高队伍整体战斗力。

我局以深入开展“创先争优”活动为契机，牢固树立“干事创业，加快发展，关键在人”的思想，着力加强三个方面的建设。

一是加强学习，创建学习型部门。为了适应时代变化，响应市委、市政府号召，实现房地产管理工作的创新，我局始终把创建学习型部门、培养知识型人才，争创一流服务，作为我局长期性、持续性发展的战略工作目标。年初，成立了局学习领导小组，制定了详细的学习计划，每月不定期安排一至二次讲座，形式多样，采取大会、座谈、交流、鼓励自学、本单位学习业务骨干讲课、请外单位种类专业技术人员讲课等形式，加强学习提高全局的整体素质。全年进行集中学习、就如何解放思想创先争优全面推进房产事业新一轮大发展进行研讨十余次;开展先进党组织大学习大竞赛活动三次，并在建设局开展的先进党组织大学习大竞赛活动比赛中获第一名。

二是加强了制度建设。修订完善了内部管理、业务工作程序等规章制度，民主生活会制度和政治学习制度，建立健全了便于管理、有约束力、操作性强的制度保证体系，坚持做到了办事讲原则、检查有标准、考评有依据。

三是加强了精神文明建设。完善职业道德规范，在全局深入开展公民道德教育活动和道德实践活动;扎实开展文明创建活动，组织爱国主义活动，成立自行车运动队和组织各类球类活动，增强职工体质和凝聚力，倡导文明管理，文明服务，使干部职工的精神面貌、服务质量有了较大改观。通过全面加强队伍素质建设，增强了队伍的整体战斗力和处理重大突发事件的能力。

四、狠抓行风，强化党风，树立良好的房产形象。狠抓行风，强化党风树立良好的房产形象。

着重从转变工作作风、提高办事效率等多方面入手，不断加大行风建设力度，连续推出了一系列行风建设新举措，不断转变机关作风，规范行政行为，优化服务环境，提高工作效能，树立了良好的房产形象。

一是效能建设成效明显。年初，组织召开了局机关效能建设实施动员大会、效能建设测评大会，早安排、早行动，积极推动了局机关效能建设工作有序开展。深入开展“五查”活动(查思想认识、工作效率、工作纪律、服务质量、廉政建设)，着力整改“五大”问题(整改素质欠缺、办事难、行为不规范、作风漂浮、效率低)，共开展明查暗访，对制度落实不到位、上班不在状态的人和事进行了严肃查处，切实树立了一心为民、求真务实、爱岗敬业、公道清正、诚实守信的良好风气，全局服务质量、服务水平明显提高。健全信访工作制度，以信访调处为突破口，努力解决历史遗留问题，全年妥善处理上访5件。

二是帮扶工作有新成效。深入开展“三进、三同、三树一亮”及结对帮护活动，确立了大桥村新农村建设帮扶项目，捐赠项目帮扶资金2多万元;全力开展党员帮户、社区扶贫活动，局30名中层干部深入帮扶对象家中了解情况，嘘寒问暖，共捐款6000元，捐菜油100斤、米200斤、空调1台，会议圆桌椅一套，受到了群众的好评。

三是班子建设有新进展。按照“举旗帜、抓班子，带队伍、促发展”的要求，在领导班子中深入开展以“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”为主要内容的“四好”活动，促进了三个文明建设。切实抓好中层干部的选聘和人事制度改革，把作风正、素质高、责任心强的同志选拔到中层干部岗位。认真开展领导班子民主测评和领导干部民主生活会，有力促进了党内民主生活制度的健全，增强了班子解决自身问题的能力。

四是机关作风有新面貌。强化“服务承诺制”、“一次性告知制”、“首问责任制”，推行快件服务、设点服务，加强了党务、政务公开，实现了业务收件、审批项目、审批环节、收费项目、收费标准的全面公开，使业务办理走进“阳光地带”;进一步简化了各类审批手续，精简了行政审批事项;进一步下放权力，强化“窗口”服务，一站式服务意识，对业务单位和服务窗口充分授权，避免了“两头办理、体外循环”这种群众办事不方便的现象;有效杜绝了“门难进、脸难看、事难办”及“吃、拿、卡、要”等不正之风。

五、规范建设，夯实基础，将各项房地产管理工作做实做细做好。

为切实搞好对房产的管理，我们在全局大力加强规范化建设，致力于逐步实现房地产管理工作的规范化、信息化和现代化。

一是规范了房地产交易与权属登记管理。强化了产权产籍管理，完善了产权产籍管理软件，做好了房产档案的输机工作;加强了对房产的控制性测绘工作。

二是坚持依法行政、依法管理。加大了对各类私下交易不登记等违法违规行为的查处力度，维护了房地产市场的良好秩序。

三是加强综治、安全、计生等单项工作的管理力度。建立健全了全局的户口帐，开展了不稳定因素的逐月排理力度查，协助做好了社区居委会的各项综治任务。在安全生产方面，在五一前夕开展了全局安全大排查，建立健全全局安全档案，加大了对直管公房、所辖小区、办公场所安全的整改指导，完成了市安委交办的各项工作任务。在计生方面，组织了全局育龄妇女参加了孕检，加大了对全市办证户计生协管工作的督查，通过了市级抽查。计生工作受到市委、市政府的肯定。，全局呈现出稳定团结、人心思进、干事创业，事业蓬勃兴旺的大好局面。这是上级正确领导的结果，是全局广大干部职工在局领导班子的带领下，大力发扬房产精神，探索创新，奋力开拓，团结一致，真抓实干的结果。

存在的问题和工作思路

虽取得了一些成绩但还存在诸多不尽人意的地方，房地产开发市场、物业管理市场还有待进一步规范，保障性住房建设等住房保障工作有待加强;规范化管理还需要不断完善;政府执行力和文明执法水平还有待提高。这些问题和不足，将是制约我们事业发展的主要因素，我们将予以高度重视，在今后的工作中采取得力措施加以逐步解决。我们将重点做好如下几方面的工作。重点做好如下几方面的工作，我们将重点做好如下几方面的工作。

1、坚持深入开展创先争优活动，进一步加强支部堡垒作用和党员先锋模范作用，促进房产新一轮大发展。

2、进一步加强住房保障工作，加快保障性住房的建设步伐，搞好住房补贴提标扩面工作，做到应保尽保。

一是加大投入，多渠道落实廉租住房配套资金确保住房保障工作顺利推进。

二是建立健全住房保障工作机制。

三是进一步加快保障性住房建设。

四是加强保障性住房小区是强化宣传，确保政策宣传不留盲区。

五是后期物业管理，努力营造良好的宜居环境。进一步理顺规范我市的物业管理市场，正确引导物业行为。

3、促进我市物业管理行业健康有序发展。

4、积极拓展业务，跟踪项目挂牌，公司积极争取承接新的开发项目。

5、围绕市重点工作，一如既往做好城市折迁、招商引资和企业改制的服务工作。

6、加强百分考核力度，加强队伍建设。落实目标责任制，强化百分考核，整顿工作作风，提高办事效率，确保全年各项工作目标实现。

房地产管理局机关效能建设工作总结

李强人际关系观后感

李强老师通过幽默的语言、睿智的思维教您解决人际关系方面存在的困惑与问题，下面是第一范文网小编为大家整理几篇李强人际关系观后感，希望对你有帮助。

李强人际关系观后感范文篇一

一表人才，一表人才不是表面的光鲜，而是靠内心的涵养来装饰的，充实自己是最重要的，千万不能用第一印象去取断别人，这样会犯错误的。

一个人要想成功，除了主观上的努力和打拼是不够的，更需要有良好的人际关系与丰沛的人脉做后盾，以及与人相处时怎么把人际关系运作良好。一个人可以成功，必然有多数人希望他能成功。假如少数人的互动，得不到多数人的支持、拥戴和拥护，再美好的政策和再了不起的策略，都无法让它落到实处。有一句话讲得很贴切：想要赢，需要有多数人支持你!大到一个国家的投票选举，小到董事会成立的举手表决等等，都需要得到多数人的认同和支持!

由此看来，我们要想拥有成功的人生，辉煌的事业，和睦的家庭，就要从人际关系出发!假如我们做人失败了，所有的努力、一切的认真和打拼可能就会归零了。如果我们从这个角度去思考，可能就会慢慢地找出成功的方向和轮廓。可惜的是，很多人并未如此。我们穷极一生去忙碌和追求，到底为了什么?归纳起来，只不过是为了希望，但是为什么到头来总让人失望呢?这个问题值得大家来深思!

我们想要成功，只靠我们自己一个人是不行的，我们要靠的是我们自己的努力和自己身边朋友的支持，所以人际关系这一点值得我们更深刻的去体会去努力!

李强人际关系观后感范文篇二

人际关系是无形资产。有人说：“看一个人的人际关系，就知道他是怎样的一个人，以及将会有何作为。大多数富人的成功，都源于良好的人际关系。”的确，如果没有与他人建立良好的人际关系，我们在这世界上活着也等于没有多大意义。我们一定要竭尽全力地建立一张人际关系网，包括个人人际关系与职场人际关系网。比如和朋友、情人、同事、上级、客户以及其他我们珍视的人群 ，都要形成一张网络。当然，这张网络中的每一环，都应是热情向上的，他们的言行应该是有助于发觉我们自身的潜能，有助于我们成功的。否则，如果将自己置身于一个负面关系网中，那就等于浪费了时间，牺牲了生命。成功，来自于80%的人际关系，20%的专业知识。人是群居动物，人的成功来自于他所处的人群，所在的社会。人际关系对于每个人来说都是非常重要的。良好的人际关系是人身心健康的需要，是人生事业成功的需要，也是人生幸福的需要。无论你干哪一行，或从事何种职业，若学会处理人际关系，你就等于在成功路上走了80%的路程，在个人幸福的路上走了90%的路程了。世界上最强有力的事业发展工具就是网络，其中包括建立起一个固定的人际关系网。你认识多少人，以及多少人认识你，决定了你能有多大的成就。

所以说，一个人的交际范围广阔，创富的机会便会相应增加。如果你希望早日成为富人中的一员，就必须有良好的人际关系网。实际上，所谓的“走运”，多半是指有良好的人际关系网展开了。能认同你的做法、想法和你的才华的人，一定会在将来的某一天为你带来好运。

一、要瞬间留下良好的第一印象。得体的着装，和善的微笑，主动开朗的性格，记住对方的名字都是必要的条件。如果我们不重视这些，很容易会给别人留下不好的印象，这样很可能会形象到以后和别人合作。

二、信任是根本。如果我们的连最起码的信任都没有的话，那又如何能结交到真正的朋友呢。能够取得信任的的做好方法老师有讲到：

1、 在最短的时间让别人了解你，信任你。

2、 别人的猜测与怀疑是人际关系的最大障碍，破解的密码是真诚。

3、 赢得别人对自己的信任，必须先做给别人看。

李强人际关系观后感范文篇三

一、瞬间留下良好的第一印象

李强说，成功人际关系首先要给人留下美好的第一印象。得体的着装，和善的微笑，主动开朗的性格，记住对方的名字都是必要的条件。在我看来，得体的着装在于和对方相符的衣着，因为我们每个人在交朋友都会首先关注对方的穿着，从穿着中判断对方的性格，以此来判断自己是否和对方同一类型的人，因此来决定可否进一步地交往。因此，我们在着装中，要事先了解自己要见的人是怎么样的人。而微笑我认为是最重要的要素，因为微笑是人际交往最重要的，微笑具有强大的精神感染力，能拉近人与人之间的距离。而微笑必须是自然可亲的，决不能给人虚伪的感觉，因此我们要发自内心的微笑。以上之外，我觉得比较令人尴尬的就是无法记住别人的名字。为什么我们会觉得尴尬，因为我们觉得这是对对方的不尊重。我们每个人都在乎自己在别人心目中的印象，因此往往因为无法记住对方的名字，而阻碍了我们与他人的进一步了解。有很多人际关系达人介绍给别人关于如何记住对方名字，如在听到别人名字时，进一步问对方名字具体的写法，以及将对方脸与名字联系起来等等，固然能掌握这些技巧是一件非常顺心的事。但是我以为这不是真正地交友之道。在生活中，我们的朋友都是长期交往中结交起来的。他们和我们生活在共同的交际圈。当我们决定于某人交朋友时，是发自内心的。虽然一时半刻可能不能因为不了解对方，而对对方放下心里的缔结，但是随着交往的展开，往往因为互相了解而产生默契，相互吸引，把对方真正地记在了心里。虽然一开始，无法记住或者记错对方名字，我们不必介怀。因为朋友之间往往就是通过相互之间坦诚而慢慢了解起来。当然，如果再而三地无法记住对方名字，你就该好好地反省下自己，是不是自己太不把对方放在心里了。

二、信任是根本

1、 在最短的时间让别人了解你，信任你

2、 别人的猜测与怀疑是人际关系的最大障碍，破解的密码是真诚。

3、 赢得别人对自己的信任，必须先做给别人看。

三、人际关系不单单是一种互利，更是一种彼此的欣赏，甚至于吸引。

四、用心了解别人，不要成为别人的负担。

1.优秀的业务水平，为公司创造好的企业效益，与同事相处和谐

2.工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自我，注重个人成长，能有效改善自我的工作方式，从而在工作中收到良好效果。

3.此人的微笑与众不一样，比之前台接待小姐的惯性笑脸更胜一酬，能够体现企业良好风尚和面貌。

4.加入咱们部门时，正是**项目刚刚启动，人少事多，他一人承担了该项目所有的技术支持服务工作，不分昼夜地小时接听客户电话，无一例投诉，本来做技术支持的工作已经很忙碌了，而掌握了十分全面的客户问题解答知识后，他又主动请缨，为了节约费用愿意同时负责销售工作，在工作上承担了巨大的压力。

5.作为新人的发挥了重要的作用，正是他这样勇于承担职责，从不推事，军人般的执行力，才使整个团队能够步步为营，踏实前进，获得良好业绩。他也给整个团队带来新的风气，为新加入的员工树立了榜样的作用。

6.工作认真刻苦，服务态度十分好，使经理在时候没有后顾之忧;工作用心，热情周到，有必须的领导潜质，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是咱们大家领悟的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为咱们树立良好形象

7.工作认真，负责;工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用

8.此人仍有可用之处,两年来对所属职业已经熟悉,基本上无甚差错，已经成为企业安全生产的保障。

9.办事方法有改善，工作有进步，该员工做事情踏踏实实做人本分，能够虚心理解市场招商经理的推荐，发奋领悟不足之处;大力开发所负责区域的空白品种，并用心和经理进行各种环节的沟通;在XX年X月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业，处处为公司思考，不记个人得失;

10.该员工平时工作能将自我的潜质充分发挥出来，不仅仅工作认真做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事领悟，望各位同事以以上人员为榜样，在今后的工作中，把自身的发展与公司的发展有机的结合在一齐，一齐创造什么什么公司辉煌的明天!

11.工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在领悟中不断提高，关心同事，十分值得大家领悟，新晋社会如此发奋难能可贵

12.该员工平时工作认真，有高速度高效率高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取!

13.良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，用心主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事用心工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为咱们成立起榜样。

14.她工作仔细,卖力;工作仔细卖力,爱岗敬业,服从整体摆设,形象良好;对本职工作兢兢业业,刻意进取,乐于助人,体贴同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用

15.该员工平时用心向上，不仅仅配合度较好，且平时工作表现也很发奋，在工作时能以认真仔细负责的心度去做好自我的工作。

16.该员工平时工作认真，有高速度高效率高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取!

17.办事方法有改善，工作有进步，该员工做事情踏踏实实做人本分，能够虚心理解市场招商经理的推荐，发奋领悟不足之处;大力开发所负责区域的空白品种，并用心和经理进行各种环节的沟通;在XX年X月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业，处处为公司思考，不记个人得失;

18.工作认真负责，用心主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作。

19.该员工平时工作认真，有高速度高效率高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取!

20.此良好员工工作仔细刻苦,服务态度十分好,使经理在时候没有后顾之忧;工作用心,热情周到,有必须的领导本领,专业技能业务水平良好,业务水平也在不断提高,体贴每一位合鑫人,是咱们大家领悟的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业乐于助人,与同事相处融洽,服从整体摆设,对本职工作兢兢业业,刻意进取,起榜样作用,为咱们树立良好形象

21.专业技能业务水平优秀，为公司创造好的企业效益

22.良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，用心主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事用心工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为咱们成立起榜样，

23.该员工平时用心向上，不仅仅配合度较好，且平时工作表现也很发奋，在工作时能以认真仔细负责的心度去做好自我的工作。

24.工作认真负责，用心主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色

25.该员工平时工作仔细认真负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有用心向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作!

26.工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自我，注重个人成长，能有效改善自我的工作方式，从而在工作中收到良好效果。

27.对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用。

你会皱起眉头，是想不出问题吗?你会默不作声，是不知道怎么回答吗?如果你能够抓紧时间，精力集中，踏实认真，那么，我想目前你的成绩不会这么不尽人意的。希望你在下学年能够加大马力往前赶，争取各科都取得好成绩。

你是一个沉默、文静的孩子，老师布置的作业一定会认真完成。但在学习上有不懂的问题却不敢提出疑问，不知道你是否发现了自己这一不足，希望在今后的学习中，不懂就问，大胆地问，成功将属于你。

老师对你的自信，乐观是很欣赏的。在学习上，你也表现出落落大方的个性，能敢于发表自己的见解。同时，在校运会上，你强健的体魄，为班集体赢得了荣誉。可以说，你是个蛮优秀的学生。但在学习上，希望你能有“钉子”的精神，肯去钻研，这样才能获得更多的知识啊!另外，利用假期练练字帖吧，这么帅气的你怎能没有一手好字呢?

撇开你的学习不说，你是个可爱的男孩。但作为学生，学习是最主要的。我认为，学习失败的主要原因在于你自己，你学习自觉性不够，上课时容易走神，学习上不肯下功夫。老师最喜欢看到的就是你的进步。好好努力，争做一个人见人夸的好学生吧!

一双水汪汪的眼睛，笑起来总是甜甜的，这就是你--一个漂亮可爱的小姑娘。你团结同学，热爱劳动，关心集体，作业本上的字写得很端正，这很好。但老师想告诉你好成绩是属于勤奋好学的人，老师好希望你变得勤奋些，多动脑，勤思考，这样你才能取得好成绩，你能做到吗?

你能遵守学校的各项规章制度，见到老师有礼貌，对待同学你很热情，上课能专心听讲，积极举手发言，作业时老师希望你要认真细心，多检查，避免不必要的错误，争取更好的成绩。

你是一朵恬静文雅的小花，时时向大家展示着聪慧灵巧。优异的成绩，是你不断努力学习的结果。数学课上常能听到你清晰有条理的发言，课后常能看到你认真作业的身影。六一儿童节上你优美的舞姿，赢得了老师和同学的一致称赞。只是有一点点小遗憾：遇到挫折，你老是爱掉眼泪。改掉它，好吗?愿你能充分发挥自己的聪明才智，再接再厉，再创佳绩!

平时不爱开口的你，尊敬老师，团结同学，能按时完成作业。在学校一直给人一种内向胆小的印象，为什么在家会那么固执急燥呢?学习需要一步一个脚印，需要刻苦谦虚，“梅花香自苦寒来”，只要你上课多动脑，作业不马虎，你的成绩一定能够有更大的提高。

大大咧咧的你,尊敬老师,热爱集体,特别欣赏你踏步的样子,真像一个运动员!这一学期来,你的字也有了很大进步.希望你进一步严格要求自己,做事动脑筋,不毛糙,培养条理性,让细心的好习惯成为你学习、生活上的好伙伴。

你脑子灵活，别人不能回答的问题，你能出色地回答出来。可不知什么时候，你交上了一个“坏朋友”，它常常使你考试时失去了得优秀的机会。唉，多可惜呀!想知道这“坏朋友”是谁吗?它就是“马虎、粗心”!不过，老师相信你很快与它绝交，会交上“认真、细心”这个新朋友。你说是吗?

你是个尊师守纪，诚实善良的男孩，对人有礼貌，能热心为集体出力，特别是上课听讲)认真，发言积极，作业书写上进步也很明显。望你进一步把字写端正，刻苦学习，在新的学期里，以更优秀的成绩向老师、家长汇报!

1. 李丹，懂事的你，遵守学校及班上的各项规章制度，尊敬老师，礼貌待人，能认真对待班集体布置的任务。但是，你的学习明显落后于其他同学，还拖欠了不少学习任务，如英语背书、语文背书和英语单词听写，你都显得力不从心。这主要是你缺乏战胜自我的信心，缺乏对自己的严格要求，还缺乏有效的学习方法。“千里之行，始于足下”，望你切切实实从现在做起，勇敢地挑战自己的坏习惯。期待你的进步。

2. 杨媛，你是个有礼貌、懂事理的女孩，能够遵守学校及班级的各项规章制度，尊敬老师，热爱班级，服从安排，积极完成集体布置的任务。作为班上的学习“希望之星”，你具备一定的学习能力和潜力，但是，不能更加严格地要求自己，上课有时不够专心，学习任务也未能及时完成，英语背书拖欠了较多任务，学期的前半段迟到较多。如果你期待有更大的进步，必定要付出更多的辛劳和努力才行。希望你充分利用假期的时间弥补本学期学习的不足，以待新学期更上一层楼。

3. 桂红，为人礼貌热情是你的特征，时时处处都能听到你礼貌的招呼声。你能遵守学校及班级的各项规章制度，认真对待班集体布置的任务，体现出强烈的集体荣誉感。在新的学期，你需要加强学习习惯的养成，努力提高学习成绩。老师相信你内心渴望上进，如果你能好好利用假期的时间去弥补这个学期拖欠的学习任务，没有背完的课文加强朗读，写不出的单词每天坚持记忆，肯定能将成绩提高不少。关键是看你是否有这个决心和毅力。

4. 慧贞，你为人诚实，对老师有礼貌，对同学很诚恳，热爱班集体，认真对待班上布置的各项任务，尤其是劳动很积极。但是，你留给同学最大的印象是拖欠学习任务，不能按时上交作业，语文、英语背书都欠了很多债，英语单词听写正确率很低，早上也不能按时到校。这些都影响了你学习成绩的提高。老师希望你能勇敢地战胜自己的坏习惯，在学习上树立自信心，给老师和同学展示一个全新的你。

5. 孙盛，在你的身上具有一个农家孩子朴素、勤奋的品质，遵守学校及班上的各项规章制度，对老师有礼貌，对同学很诚恳，学习态度也比较端正。特别要感谢你在班务工作中所付出的辛劳与努力。你有良好的学习愿望，但是明显缺乏战胜自我的信心，还缺乏刻苦钻研精神、缺乏正确有效的学习方法，所以学习成绩还无起色。愿你振作起来，增强信心，永不厌倦、永远进取!本学期拖欠下来的背书和记单词的任务，要充分利用假期时间去弥补，老师期待你的强“盛”进步!

6. 养金，开朗活泼的你，基本能够遵守学校及班级的各项规章制度，对老师有礼貌，对同学很友好，能够积极对待班上安排的任务。学习上，你比较积极主动，特别是语文、英语背书和单词听写，表现都比较勤快。但是，仅仅获得一个“希望之星”的称号，明显有负于家长及老师对你的期待。你身上存在的一些缺点，阻碍了你前进的步伐，比如上课不够专心，喜欢讲闲话，缺乏思考和钻研精神，很少主动回答问题。希望你能“养”成良好学习习惯，成为班上学习的闪亮“金”子。

7. 罗侦，你为人诚实，本性善良，基本能够遵守学校及班级的各项规章制度，对老师有礼貌，对同学很友好，热爱班级，班级布置的任务能积极完成，尤其是卫生打扫非常认真。家里到校比较远，但你能很好地克服困难，按时到校。学习上你与其他同学还有一些差距，课堂上不够专心，会开小差，课后作业完成不主动，不交作业的次数比较多，背书还拖欠了任务，单词听写错误很多。希望你能有效利用寒假的时间，努力弥补这些不足，以待在新的学期迎头赶上。

8. 慧聪，智“慧”与“聪”明，你的确不少，期中考试获得“杰出之星”的称号，充分证明你具有较强的学习能力和较大的学习潜力。但是，你身上的众多缺点，必将成为你前进道路上的“绊脚石”。上学不能按时到校，耽误了不少学习时间，课堂上不喜欢思考和回答问题，不利于思维的开拓，性格倔强，同学关系不够友好，失去了交流与合作的机会。老师真心期望你能认真反省勇于改过，做一名虚心上进的好学生。

9. 跃生，你是一个文静、可爱的孩子，堪为尊师守纪的优秀典范。作为一名课代表，你是老师的得力小助手;作为一名学习小组长，你是小组成员学习的领头人;学习上，你是班上的“奋斗之星”，具有了较强的学习能力和较大的潜力。但让老师疑惑的是，你完成学习任务的积极性略显不足，偶尔作业上交不及时，语文背书也拖欠了任务。老师相信你在认识到自己的缺点后，能够及时改正，实现自己学习的飞“跃”和习惯的重“生”。假期里请安排好自己的学习，为新学期积蓄进步的能量。

10. 易昕，你是个热爱班集体的男孩，积极主动地完成班级布置的各项工作，对老师有礼貌，与同学能友好相处，学习上也基本上能认真对待。但是，有些好动、有些懒惰，让你的成绩无法得到明显的提高，学习上拖欠的任务较多。语文、英语背书以及英语单词听写，都明显力不从心。你要清醒地意识到，学习如“逆水行舟，不进则退”，要想在新的学期有所进步，这个假期可别太图轻松了，望在家长的监督下给自己加加压，这样会让你下学期的学习更有成效。

11. 胜强，你是个真诚的男孩，能够遵守学校及班级的各项规章制度，对老师特别有礼貌，乐于帮助同学，你热爱班集体，积极主动地完成老师安排的任务，卫生打扫特别卖力。学习上，你作为班上的“希望之星”，具备了一定的学习能力和潜力，欠缺的是思考和钻研。你的英语单词听写错误太多，背书也拖欠了一些任务。要想让“希望”点燃，千万别让假期时间荒废了，将那些欠下的债还上一些，减轻下学期的负担。愿你早日胜强!

12. 庆春，个性沉静、不爱言辞的你，其实是一个内心热情，乐于助人的男孩;你能认真遵守学校及班级的各项规章制度，课堂专心听讲，作业认真细致，书写端正漂亮;身为学习小组长，你能以身作则，带领同学共同进步;你积极参加集体活动，勇于为班级争光，尤其是在那次才艺表演时，以一首《十送红军》显示了你的独特，也赢得同学们的一致喝彩。望你能在学习上更加充分地展示自己的信心。英语背书还需要加快速度，充分利用假期弥补自己的不足。

13. 志成，本性善良的你，尊敬老师，团结同学，遵守学校及班级的各项规章制度，身为学生会干部，基本履行了自己的本职工作。但是，你应该清醒地意识到，你的这些表现，是基于在一个比较上进的集体之中，一旦失去这样一个环境，就容易放松对自己的要求。你在学习上，态度不够端正，显得比较吃力，特别是语文、英语背书，总是拖欠任务。有“志”者事竟“成”，希望你能更加严格要求自己，投入更多的精力到学习中。假期里加强学习，期待新学期有新进步。

14. 金华，纯真朴实的你，能遵守学校的各项规章制度，尊敬老师，团结同学，积极完成学习任务;身为学习小组长，你还能领导本组成员共同进步;特别是期中考试获得“杰出之星”的称号，赢得老师和同学的一致赞誉。老师希望能看到你的锋芒，大胆的展示风采，你会发现自己有更多的收获。同时劝诫你不能放松对自己的要求，课外书籍的阅读应该安排在周末的休息时间，毕竟现在只是一个良好的开端而已。“金”色的年“华”，靠勤奋和坚持造就。

15. 金龙，懂事理、有礼貌的你，能遵守学校的各项规章制度，学习上有一定的上进心，尤其是作为期中考试的“奋斗之星”，充分说明你具备较强的学习能力。遗憾的是，你未能将这种能力充分挖掘并加以利用。你缺乏自制力，没能严格要求自己，喜欢与同学说闲话，学习任务不能及时完成。让老师欣慰的是你已经认识到自己的不足，相信新的学期你一定会成为班“金”色的飞“龙”。本学期拖欠的背书和记单词的任务，利用假期予以弥补。

16. 伟良，你为人忠厚诚实，对人有礼貌，遵守学校的各项规章制度，学习上态度端正也具有较强的学习能力和较大的潜力，能按时按量完成各科学习任务，特别是背书比较快。但是，如果要让成绩更上一层楼，则必须更加积极主动地去思考，不能将学习总停留在完成作业的层面。学期的后半段，似乎对自己也放松了要求，容易受到他人的不良影响。希望你意识到，你的人生阶段还处在起始阶段，“路遥知马力”，雄“伟”的“良”驹，还有很长的路要走。容不得你有丝毫的松懈。期待你的进步。

17. 钟辉，你是个质朴懂事的男孩子，能遵守学校及班上的各项规章制度，对老师有礼貌，与同学友好相处，作业能按时完成，对待班集体的任务能积极主动完成;但是，你也应该清醒地认识到，你的所有这些良好表现，是基于在一个比较良好的班级环境之中，一旦换到一个纪律比较涣散的班级，结果可能就大不一样了。因为你的自制力比较差，对自己不能严格要求，拖欠的任务也比较多(英语、语文背书和英语单词听写)。这就是你成绩不能提高的重要原因。希望新学期你能在纪律观念及任务完成上有更好的表现。

18. 嘉盈，脸上总是挂满笑容，留给老师和同学深刻的印象。你是班上尊师守纪的模范，具有极强的集体荣誉感，积极维护班级的良好形象，特别是在校运会上，凭借自己的努力拼搏，为班上立下汗马功劳。作为班上的学习“奋斗之星”，你具有较强的学习能力和潜力，作为学习小组长，你还能积极带领和引导小组成员共同进步。祝贺你为自己的初中阶段开了一个好头，希望你戒骄戒躁，假期里调整好心态，抓紧时间学习，争取更大的进步。

19. 杨正，你是个思维敏捷，聪明能干的男孩子。遵守学校和班级的各项规章制度，对老师有礼貌，乐于帮助同学，身为班干部，协助老师作了不少事情。学习上，你作为班上的“奋斗之星”，具备了较强的学习能力和较大的潜力，学习任务完成非常及时。做事稍显粗糙，课堂上缺乏主动思考、回答问题的习惯，有时还容易受到干扰，这些都是你学习进一步提升的“绊脚石”。老师期待你能树立浩然“正”气，尽早成为班上的“杰出之星”并在年级上崭露头角。希望你在假期里努力充实自己，为新学期的进步积蓄能量。

20. 王聪，你的确是个聪明的男孩，能够遵守学校及班级的各项规章制度，对老师有礼貌，与同学友好相处。作为副班长，你尽了自己最大的努力去做好自己、做好表率。作为一名曾经让家人及老师头痛的男孩，你这个学期的表现的确可以称的上是长大了，懂事了。学习上，你是班上的“希望之星”，学习任务很少拖欠，尤其是语文、英语背书很及时。如何才能让这颗星长亮星空不殒落，需要你重新检视自己的学习及生活习惯，戒除浮躁，专心于学习。彻底让自己成为父母和老师信任、喜欢的孩子。老师相信你!

21. 荣辉，你为人朴实真诚，能够遵守学校及班级的各项规章制度，对老师特别有礼貌，对同学特别友好，集体荣誉感极强，以自己的实际行动积极维护班级的良好形象。学习上，作为班上的“奋斗之星”，你具有较强的学习能力和潜力，上课专心听讲，勤于思考和回答问题，课后积极主动完成学习任务，特别是语文、英语背书做到讲到哪里背到哪里，真是了不起。你的这些表现，必将给自己的未来带来无限“荣”耀与“辉”煌，希望你能继续努力，争取更大进步。

22. 刘柽，你明亮的眼睛写满乖巧和懂事，对老师彬彬有礼，对同学真心诚恳，认真遵守学校及班级的各项规章制度。作为班上的学习“杰出之星”，你具有较强的学习能力与潜力，但是，离老师对你的期望还有一定的距离。特别是不能积极主动地完成学习任务，背书任务拖欠了任务，单词听写错误率较高，上课不够专心，作业完成的质量也有待进一步提高。你要知道，你具备冲击年级“杰出之星”的实力，关键是看你能否更加严格地要求自己。期待你在新学期有更大进步。

23. 夏阳，为人真诚热情，表现开朗活泼，犹如“夏”日的“阳”光。你是尊师守纪的表率，处处不甘落后，课堂上常常能够听到你大胆而正确地回答问题，语文、英语背书讲到哪里背到哪里，单词听写正确率极高。尤其是你作为学习小组长，能够带领小组成员共同进步。“制作大赛”的表现，不仅显示了你强烈的集体荣誉感，更展示了你爱动脑筋，善于动手的能力。如果你能在学习上更加专注，必定能代表班冲击全年级的“杰出之星”称号。老师和同学们都在期待。

24. 佛燕，你每天早上来校是那么的早，与其他同学相比，要做到这一点，你需要克服多少困难呀。真是难为你了，小女孩。更难得的是，你在学习上从不放松对自己的要求，背书不甘人后，单词听写错误很少，课堂上认真听讲，勤于记笔记，课后作业完成及时，从不拖欠学习任务。如果你想在学习成绩上有更大的收获，就需要多提升自己的信心，多与同学交流好的学习方法，大胆回答问题，不懂就问。期待你的进步!

25. 陈霞，精灵古怪的小女孩，感谢你作为一名语文课代表所付出的辛劳与努力，你不仅成为了管老师的得力小助手，还协助王老师做了不少班集体的事情。倔强好胜的你，学习上能尽力完成老师布置的学习任务，特别是背书很积极，单词听写也很有成效。但是，你要清醒地认识到，自己的学习成绩仍然不够理想，这主要是你玩性太重，对自己的要求不够高，只满足于完成表面的学习任务，期待你能有更优异的表现。

26. 小青，你聪明、热情，略带些精灵古怪，遵守学校的各项规章制度，对老师有礼貌，对同学讲情义。你热爱集体，积极维护班级荣誉，尤其是在运动会上，凭借自己坚持不懈的努力，为班的荣誉立下汗马功劳。学习上，你是班上的“希望之星”，充分显示了自己的学习能力与潜力，如果能发挥你不服输的劲头，对自己要求严格些，必定能取得更加优异的成绩。英语背书你拖欠了一些任务，希望利用假期加以弥补。

27. 祁招，勤勤恳恳，埋头学习，整洁大方是你给诸位老师留下的共同印象。你是班上尊师守纪的模范，从不违反学校及班级的规章制度，积极维护班级的荣誉，对待集体安排的任务从来都是不遗余力地完成。课堂上专心听讲，勤记笔记，敢于回答问题，课后积极主动完成各科学习任务。作为班上的学习“杰出之星”，你的学习能力与潜力都是值得肯定与期待的。但你也要清醒地认识到，更上一层楼，不仅要靠勤奋，还要更加注重学习方法。你在背书和听写单词方面都还有待加强，希望你能利用假期时间弥补，以待新学期的进步。

28. 水梅，你为人真诚，待人宽容，能够遵守学校及班级的各项规章制度，学习上态度较为端正，课堂听讲认真，课后作业整洁。上次的运动会，尽管没能取得优异的成绩，但我相信你一定也很想为班级争夺荣誉。我最担心的是你会因此失去信心，不能正确对待挫折与困难。你的学习成绩不够理想，与其是数学显得有些力不从心。实际上主要是因为你没有严格要求自己，只满足于完成表面的学习任务，而未能充分去钻研、思考学习上的问题。希望你利用假期好好调整心态，弥补不足，以待新学期的进步。

29. 小兰，在你的身上具有一个农家孩子朴素、勤奋的品质，你的自立能力给人印象深刻。你能认真遵守学校及班上的各项规章制度，对老师有礼貌，对同学很诚恳，对学习很上进，上课认真听讲，课后按时按量完成学习任务，对待班集体布置的任务也总是一丝不苟地完成。你是班上的学习“奋斗之星”，这个荣誉对你来说是最为贴切的，因为老师知道你每天早上都要克服路途遥远的困难，尤其是进入冬天，真是难为你了。希望你记住，“吃得苦中苦，方为人上人”，只要学习有收获，受这些苦就是值得的。加油，小姑娘。

30. 淑伟，你是个诚实善良的女孩子，对老师有礼貌，对同学很真诚，为了上学你克服了不少困难，每天来校很勤快。尤其是你写的字特别端正漂亮，让很多同学都敬佩。你的成绩落后于其他同学，实际上并不是因为你比别人笨，而是你对自己明显缺乏信心，你要知道，老师和同学都很愿意看到你能战胜自己，树立一个全新的自我。关键就看你能否迈出第一步。相信你不会让大家失望。

搞要：本文选取珠海市平沙第一中学的522名从初一到高三的中学生作为被试，采用邬庆祥等制订的人际关系量表，对平沙第一中学中学生人际关系状况和发展特点作了测查。

研究结果表明：(1)、522名中学生当中，人际关系很差的占1.5%，人际关系较差的占3.4%，人际关系一般的占26.2%，人际关系较好的占21.8%，人际关系很好的占21.6%。(2)、男生和女生的人际关系存在显著性差异，女生的人际交往水平在比男生的要高。(3)、学生的人际关系与性别存在相关。(4)、不同年龄的中学生的人际关系质量存在显著差异，12岁的中学生与13岁、14岁、15岁、17岁、18岁、19岁的中学生存在着显著差异。(5)、初一学生与初二学生存在显著差异，初二学生与初三学生存在显著差异，其他年级没有明显差异。

关键词：人际关系 中学生

1 前言

人际关系是在社会生活实践过程中，个体所形成的对其他个体的一种心理倾向及其相应的行为。人际关系的本质是一种情感的社会交换，它反映着人们之间情感交流的状况和满足的程度。日常生活中对人们重要的各种人际关系，同时也都是能够满足人们各种需要，对个人生活具有重要意义的关系。人际关系一经建立，就会对人的行为产生各种不同的影响，人际关系的好坏反映了人们在相互交往中的物质的和精神的需要能否得到满足的心理状态，也反映着人与人之间心理上的距离。

人际关系的质量对中学生的社会技能、自我意识、学业成就和心理健康有重要的影响，良好的人际关系能够促进中学生的社会技能、自我意识的发展及学业成绩的提高。中学生处于生理心理迅速发展的时期，其生理和心理的发展特点必然会在其人际交往中体现出来。国内外的研究表明，进入中学阶段，青少年的人际关系发生了明显的变化。他们对父母的教师的心理和情感依赖日益减少，而更依赖于与同伴建立良好的人际关系。也有的研究指出，随着中学生日益成熟，他们与父母的关系逐渐改善，父母对中学生社会技能的发展及学业成就依然有很大的影响。本研究旨在提示珠海市特区平沙的中学生人际关系的发展状况，考察该地区不同性别和年龄中学生在人际交往方面的差异，从而为改善该地区中学生的人际关系状况，提高心理素质提供量化数据和依据，为学校心理健康教育提供基础。

2 研究方法

2.1 被试

从广东省珠海市平沙第一中学选取中学生被试613名，有效被试522名，其中初一96人，初二91人，初三7

9人，高一87人，高二81人，高三88人，其中男生290人，女生232人。

2.2 测量工具

采用邬庆祥等制订的一般人际关系测验，包括36项是或否选择型测题。

2.3 方法

所有测试均以班组为单位进行集体测试，时间大约为20分钟，采用统一指导语，由学生根据问卷自己在答卷上填写，要求被试学生逐一在"是"、"否"上划圈。为保证客观性，问卷采用不记名形式进行。被试选择的答案如果与标准答案相符就得1分，不符则不得分，把全部得分累加起来，即得到总分。分数越高， 表明人际关系质量越好。最高总得分为36分。30分以上，表示人际关系很好;25~29分之间，表示人际关系较好;19~24分之间，表示人际关系一般;15~18分之间，表示人际关系较差;15分以下，表示人际关系很差。对收集的问卷进行初步整理，剔除无效问卷91份。

2.4 数据处理

运用SPSS 11.0 for windows 对数据进行录入与管理，并进行因素分析、多变量方差分析等。

3 结果分析

3.1 珠海平沙第一中学学生的人际关系状况

3.1.1 学生人际关系的总体水平

按原量表规定，总得分在30分以上，表示人际关系很好;在25~29分之间，表示人际关系较好;在19~24分之间，表示人际关系一般;在15~18分之间，表示人际关系较差;在15分以下，表示人际关系很差。如此把该校的中学生的人际关系水平分为很好、较好、一般、较差和很差五个等级，结果见表1。

表1平沙第一中学中学生人际关系总体水平比较

研究结果表明，522名中学生当中，人际关系很差的占1.5%，人际关系较差的占3.4%，人际关系一般的占26.2%，人际关系较好的占21.8%，人际关系很好的占21.6%，符合正态分布，如下图：

3.1.2 学生人际关系水平的性别差异

对该校男生和女生的人际关系总体水平进行了差异显著性检验(T检验)，检验结果见表2和表3。

表2 学生人际关系总体水平的性别差异

表3

由以上两个表可知，该校男生和女生的人际关系总体水平在0.01水平上存在显著性差异。女生的平均数和标准差均高于男生，表明女生的人际交往水平在比男生的要高。

3.1.3 中学生的人际关系与年龄、性别、级别的关系

为考察该校中学生的人际关系与年龄、性别、级别之间是否相关，采用相关分析的方法对这几个因素进行分析，结果见表4。

由上表可知，学生的人际关系与年龄及级别不相关，其人际关系在0.01水平上与性别存在相关，而级别与年龄存在相关是显而易见的。

3.2 学生人际关系的发展趋势

3.2.1 学生人际关系的年龄特征

为考察平沙中学学生人际关系的年龄特

征，对不同年龄的中学生的分数进行了方差分析，结果见表5和表6。

由上两个表可知，总体看来，不同年龄的中学生的人际关系质量在0.05水平上存在显著差异，具体来看，这些差异都是由12岁的中学生所引起的，12岁的中学生在0.05水平上与13岁、14岁、15岁、17岁、18岁、19岁的中学生存在着显著差异。

3.2.2 学生人际关系的年级特征

对平沙第一中学不同年级的中学生的得分进行方差分析，结果见表7。

研究结果表明，在0.05水平上初一学生与初二学生存在显著差异，初二学生与初三学生存在显著差异，其他年级没有明显差异。

表8的结果表明，从初一到初二，中学生的人际交往水平明显上升，从初二到初三，中学生的人际交往水平明显下降;从初三到高一，中学生的人际交往水平继续下降，从高一到高三，中学生的人际交往水平虽然不存在明显差异，但这期间的中学生人际交往水平呈上升趋势。而初一和初二，女生的人际交往水平都比男生要高，但到了初三，女生的人际交往水平相对于男生来说却下降了。

表7 学生人际关系的年级差异

表8 各年级中学生人际关系质量的平均数与标准差

4 讨论

4.1 学生人际关系的总体水平

本研究表明，522名中学生当中，人际关系很差的占1.5%，人际关系较差的占3.4%，人际关系一般的占26.2%，人际关系较好的占21.8%，人际关系很好的占21.6%。本研究表明，虽然大部分中学生的人际交往水平在一般这个等级以上，只有极小部分中学生的人际关系的等级属于较差和很差，但中学阶段，是交往需要快速发展的时期，并且这种需要在高中阶段达到了高峰。中学生的人际交往水平会不断提高，但由于心理不成熟、社经验缺乏等原因，在交往过程中易产生种种心理问题。中学生的心理问题最多来自于学习，其次来自于人际交往。所以作为中学生的启蒙老师的父母以及作为教育者和心理工作者的教师要积极与学生沟通，教给中学生一定的交往技巧和方法，帮助其度过身心激烈动荡的青春期，促进其身心健康成长。

4.2 学生人际关系水平的性别差异

男生和女生的人际关系总体水平在0.01水平上存在显著性差异。女生的平均数和标准差均高于男生，表明女生的人际交往水平在比男生的要高。

造成男女生人际关系存在显著差异的主要原因有以下几点：

(1)生理发育的时间差。一般来讲，女生的生理发育和成熟要比男生早一到两年左右，因此，当男生还处于生理和心理上的剧变与动荡时期时，相同年龄的女生的心理趋于稳定和成熟，她们的人际关系

也要好于男生。

(2)社会角色的差异。由于社会角色期望的不同，女生比男生所表现出来的亲社会性要强。在我们的社会中，男生表现出一定的攻击性被认为是正常的，一些人还认为是男子汉气概的体现;而女生表现出相似的攻击性则认为是不可接受的。

(3)动机定向差异。许多研究发现，女生的动机主要定向于人际关系领域，而男生的动机主要定向于成就领域，这直接造成了女生的人际关系要好于男生。

(4)男女生个性特征的差异。一般来说，与女生相比，男生的独立意识更强，情感表现更为内隐和深沉。而女生个性较活泼，爱表现，情感较外露。因此，用问卷法得到的结果往往表明女生的人际关系要好于男生。

4.3 学生人际关系的年龄特征

不同年龄的中学生的人际关系质量在0.05水平上存在显著差异，具体来看，这些差异都是由12岁的中学生所引起的，12岁的中学生在0.05水平上与13岁、14岁、15岁、17岁、18岁、19岁的中学生存在着显著差异。在本研究中，12岁的中学生正属于初一级，他们刚刚从小学升上初中，要他们马上适应这种与小学阶段完全不同的学习和生活，以及与新的同学进行很好的交往并不可能，因此，初一是小学与初中的一个过渡期，因而初一学生的心理会受到更大更强烈冲击。对于初中生来说，他们正处于个体生长发育的第二高峰期。在这一阶段，初中生生理迅速成熟，而心理发展则相对缓慢，身心发展的不平衡给初中生带来了巨大的冲击，从而使他们在人际交往上表现出许多新的特点。处于小学阶段的儿童，在情感上最依恋的对象是父母，与同伴的交往需要并未明显地表现出来。进入青春期后，中学生随着自我意识水平的不断提高，独立意识的不断增强，他们要求摆脱对成人的依恋，情感依恋的重心自然从父母转向了同龄伙伴，并且这种需要随着社会化的加深，表现出越来越强的倾向。

4.4 学生人际关系的年级特征

研究结果表明，在0.05水平上初一学生与初二学生存在显著差异，初二学生与初三学生存在显著差异，其他年级没有明显差异。

从初一到初二，中学生的人际交往水平明显上升，从初二到初三，中学生的人际交往水平明显下降;从初三到高一，中学生的人际交往水平继续下降，从高一到高三，中学生的人际交往水平虽然不存在明显差异，但这期间的中学生人际交往水平呈上升趋势。而初一和初二，女生的人际交往水平都比男生要高，但到了初三，女生的人际交往水平相对于男生来说却下降了。

在初中阶段，学生的人际交往主要还体现在同性同伴之

间，但到了初二和初三，学生对异性同伴选择逐渐增多，所以也就出现了男女混合的同伴团体。初中生随着年龄的增长，生理的成熟，性意识的觉醒，对异性的接纳性开始逐渐提高。由于初中生从内心方面来讲非常希望同异性进行交往，甚至与异性成为同伴，但表面上又表现出排斥，这就形成表面疏远而内心又很"爱慕"的矛盾心理与行为。初中男女生在生理成熟的时间上存在差异，女生身体发育一般比男生早两年左右，对异性的好奇和兴趣使她们较早地萌发与性相联系的一些新的情绪情感体验，并进一步产生与异性在心理上接近的需要。虽然初一、二的男生也正处于生理迅速成熟的时期，对异性也发生了兴趣，但在最初阶段，他们对异性的兴趣却是以一种相反的方式予以表达，因此他们与异性的关系也下降，初二是转折期。而到了初三，随着中学生心理日趋稳定与成熟，对异性的好感也以正面的方式加以表达，因此他们与异性的关系也有大幅度的攀升。

对于初中生来说，他们处于心理上的"断乳期"，生理上的迅速成熟使他们产生了强烈的成人感，希望像成人那样对自己的事情做主。随着初中生的"成人感"的逐渐增强，他们逐渐产生了已经超越儿童界线的体验，他们热衷于掌握成人的行为标准和行为方式，尽快使自己向成人过渡。他们要求在平等的基础上重新建立新型的人际关系，初中生在发展中共同遇到的问题使同伴间的联结加强了。初中生的同伴团体对初中生的人性成熟和社会化有着不可替代的作用。但初中生同伴团体对其成员的影响也存在着消极的一面，同伴团体鼓励服从，因而有可能压抑初中生的个人特性。

与初中生相比，高中生的人际交往水平基本稳定，保持在一个较高的水平上。这是由于初中生心理处于由不成熟向成熟过渡的阶段，心理发展体现出较大的矛盾性，与同伴的关系也不稳定，而高中生生理和心理均趋于成熟与稳定，与同伴的关系也日趋稳定。

对于高中生来说，其心理发展日趋稳定，多数学生基本能与父母和和教师保持一种肯定和尊重的关系，反抗性成分逐渐减少，因而与父母和教师的关系有所改善。但高中生由于自我意识和独立意识的迅速发展，他们追求成人化的内容和表现形式，追求独立自主平等，追求受人尊重和获得自尊，有些思想、看法也不轻易暴露;有问题也不愿意征询老师，不一定依赖教师获得正确答案，他们可能通过别的各种途径找到答案。他们不再把老师看作是父母的化身，教师的权力也不再那么大，所以高中生对老师的依赖性相对削弱，但高中生由于面临高考、升学与择

业的人生选择，他们有种种的烦恼和困惑，他们更需要老师的理解与指导，教师应更主动地关心帮助他们，使他们顺利地度过人生的重要转折期。另外，高中生的自我意识十分强烈，教师应以平等的朋友式的态度与他们进行交流与沟通，避免简单、粗鲁、讽刺、挖苦和居高临下的作风和方法。

尽管高中生自我独立意识较强，凡事求诸内心，但与老师的接触的时间仍然较长，频率也较高，而高中生容易受经常接触的人的影响，他们渴望老师的理解、关心、启发、尊重、支持和鼓励，希望老师能以朋友式的、参谋式的关系对待他们。尽管他们心理有较强的闭锁性，但他们仍有强烈的建立良好师生关系的愿望。因此，高中教师在与高中生教育、教学的接触中，应真诚待之，理解他们，关心、爱护他们，与他们建立双向沟通，从而打开他们那扇闭锁的门，消除他们的孤独感，解决好他们的闭锁性与交往需要的矛盾。

而高中生由于交往对象逐渐繁多、交往范围逐渐广泛，他们往往不易处理好与同学、长辈的关系，想交异性朋友而又怕交异性朋友;有些同学选择朋友富于功利色彩，有些认为交友不利于未来高考;甚至有些同学认为与父母的"代沟"根本无法消除。种种交往误区都需要老师给予正确有效指导。而教师也只有采取多样的方法进行指导，才能对症下药。

参考文献：

1、章志光：《社会心理学》

2、林崇德：《发展心理学》

3、沃建中等：《走向心理健康--个案篇》

4、沃建中、林崇德等：中学生人际关系发展特点的研究，心理发展与教育，20xx。

5、符明弘、李鹏：中小学亲子关系现状及教育建议，云南师范大学学报，20xx。

6、屈卫国：初中生同伴关系的特点研究，湖南教育学院学报，20xx。

9、唐利平、风笑天：青少年亲子关系研究现状与评价，广东青年干部学院学报，20xx。

10、王朝霞：关于儿童、青少年同伴关系研究的进展，阴山学刊，20xx。

作为一名销售员，第一，我时刻记住：把每一位顾客都看作是自己的亲人，这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品，而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。

第二，坚持每天都要学习，遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习，能逐步增强我的自信心，九月份我就取得了销售第一名的好成绩。

但离我心中的目标还差一些，我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体，每个人都是尽职尽责的。在努力的同时，我们要有一些经验，尤其成功的、比较好的例子多交流，对我们的业绩会大有帮助。

第一， 接待顾客时要不厌其烦，不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条，我们还是要耐心招待。只要他们想试，我们就多鼓励。

第二， 当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友，帮其选购适合的商品，而不是他想要的。这样，顾客穿着舒适得体，会带其亲友一起来。

第三， 看顾客眼色，帮其选择，在适当时机推荐，鼓动顾客试穿衣服，我们成功率会提高一倍。

第四， 看年龄、身材、肤色，来帮顾客选试裤子。

上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我20xx年工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。

三年级下册的作文评语

作文开头

1、开头出手不凡,吸引读者

2、开头简明扼要

3、文章开头新颖,具有先声夺人之效。使读者一见面就能对人物产生…的印象。

4、文章选材新颖,激起读者读下去的欲望

5、文章语言生动丰富,可读性强。

6、文章开头简而得当,通过环境描写来衬托人物心情,十分艺术化。

7、开头打动人心,具有真情实感。

8、文章开头交待得十分清楚,起到总领全文的作用。

9、文章开头引人入胜,吸引读者。…点面结合,使文章生动,具体,详略得当。

作文过程

1、以饱满的,描写了……

2、文章语言通俗易懂,贴近生活实际,读来令人倍感亲切。

3、比喻贴切,用词生动。

4、重点突出,详略得当,内容具体。

5、…以轻松愉快的语气,向我们娓娓道来,令人回味无穷。

6、叙述自然生动、结构紧凑,衔接自然连贯,中心突出。

7、对于景色的描写,语言简练而准确,联想则为触景生情,情景自然融合。

8、通过丰富人物的语言和动作,衬托出人物的思想品质。

9、文章边叙事边抒情。

10、充分运用动静结合的写法,并辅以比喻、拟人等手法

11、小作者观察仔细,叙述时井然有序

12、一些精妙词语的使用,无形中为文章增添了不少情趣。

13、文章清逸婉丽、流畅连贯,尤其人物语言幽默风趣

14、文章想象合情合理,

15、通过生动、形象的语言的描绘,使读者仿佛置身于梦境一般。

作文结尾

1、结尾恰到好处地点明中心,语言朴实而含义深刻,耐人寻味。

2、结尾令人饱含期待与热情,言已尽,意犹未了。

3、结尾处对人物的赞美,情真意切,感人至深。

4、文章含蓄的结尾,既点题,又耐人寻味。

5、结尾处集中表达情感,既照应开头又总结全文。首尾连贯,一气呵成。

6、对细节传神的刻画,恰恰相反到好处地揭示人物的内心世界,这是的成功之处。

7、文章以…为结尾,言简意赅,其味无穷。

8、文章最后揭示中心之句,实属点晴之笔,概括之语,短促而有力。

9、以感受开关,以感受结尾。这样便使文章前后照应,首尾连贯,同时又使文章主题回环复沓,感染力极强。

10、文章开头与结尾时的诗化语言,充满想象与韵律之美,令人愿读、爱读,不忍释手。

三年级作文评语集锦

小学三年级作文评语大全

文章简洁明了,语言平淡朴实.

作者观察细致,想像力丰富,运用拟人,比喻等手法,使生动活泼,引起了读者的兴趣.

借景抒情,托物咏志,很特色.

开头简洁自然,结构清晰,心理描写真实,体现出作者良好的语言驾驭能力.

这篇短文的特点可概括为亲切,温馨,隽永.

文中描绘的…清新活泼,欢快明朗.字里行间跳动着的童心,使文章也有了生命力.

文章凭着丰富的想象,凭着多彩的语言,将…呈现读者面前.

文章在民间传说的基础上,进行合理想象和生动描述,演绎出一篇精彩的童话故事,读来饶有趣味.

…要求通过虚构的故事来表达一种哲理.

本文很好体现了…的特点,深刻的主题与新颖的构思相得益彰.

巧用伏笔是文章的一大特点.文章第一段就为全篇故事的发展做了极好的铺垫.这种构思非常巧妙,可以借鉴.

这是一篇很有新意的…文章构思巧妙,语言朴实自然.

作品的构思是巧妙的,文笔也是简洁流畅.想象大胆,富有创造力,文章读起来新颖奇特极具吸引力.

想象力较丰富,极具新意.开头自我介绍,引入下文,另外,文章语言简明扼要,风格幽默误诙谐.

文章不长,但过程叙述得很清楚,人物的活动描述得也具体,真实可信,生动有趣,全文结构紧凑,完整,文笔也较流畅.

情节生动有趣,叙述清楚完整,也表现出作者的聪明,机智,充满了家庭生活情趣,文笔流利活泼.

你很善于抓住事物的特点进行具体描绘,展示了…,文笔间渗透了情感.

文章很有说服力,也发人深思.从写作上来说,情节生动,文章有波澜,读起来深受教益.

主题凝炼,集中,议论深刻,有力,震撼人心.

本文用词准确,严密,语言平实自然,而比喻,拟人等修辞的运用更使文章锦上添花.

这篇作文的主要特色是叙述具体,细节真实,描写生动,有真情实感,并运用了比喻,拟人等修辞手法,把…写得非常传神,同时表达了…对…的喜爱.

全文语言生动准确,情节精彩曲折,仿佛将读者带进了开心乐园,令人眉开眼笑.全文通俗易懂,趣味性强.

文章线索明朗,主题突出,紧紧围绕…进行.文章开头与结尾时的诗化语言,充满想象与韵律之美,令人愿读,爱读,不忍释手.

虽为一件小事,但作者却描述得有声有色,结尾处不可或缺的点晴之笔,较好地凸现了文章主题.`

对细节传神的刻画,恰恰相反到好处地揭示人物的内心世界,这是本文的成之处.

文章选材新颖,…这件事,乡村生活气息浓郁,富有儿童情趣.读后令人身心愉悦,舒畅.

本文取材真实生活,选材恰当,很有新意,段落分明,过渡自然,情趣盎然,可读性强.

全文节奏明快,语言清新,始终洋溢着诙谐与风趣,读来其乐无穷.

对…生动而详细的叙述,是本文的一天特色,也体现了作者观察的敏锐与细致.这是文章成功的一大要素.

本文内容生动丰富,语言新颖清爽,结构独特合理.

本文是一篇较为成熟的叙事明理之作,文章以准确流畅的语言,展示了实验的全过程,跌宕起伏,妙趣横生.小作者观察仔细,叙述时井然有序

对实验现象的描写,能切中要害,详尽而全面.文章体现了自然科学的趣味性和知识性,读来饶有兴味.

文章开头交待得十分清楚,起到总领全文的作用.结尾处寥寥数语,显示了作者探索科学奥秘的远大理想和坚定信心,催人奋进.

本文三大成功之处:首先注意选取最美好的片断来写,其次用词准确,第三文章结构紧凑.

本文围绕…这一中心组织材料,语言准确,鲜明,生动,内容极其丰富具体,不失一篇成功之作

其二 小学三年级作文评语汇集

1、邵孜婧

你是个勤奋、好学的孩子。作业认真，字迹清晰，工正，学习有上进心，写的文章语言清新活泼,描写能抓住事物的主要特征,篇幅短小精悍.;结构合理,流畅连贯,自然通达. 希今后永远保持这种良好的学习作风，争取更大的进步。

2、余祗轩

你是一个聪明、富有想像力的男孩。这学期虽然刚开始表现的不好，但是能马上认识到自己的错误，后半学期表现的很好。所写的文章语言也流畅,层次也清楚,流畅,简洁,充分发挥了自己的想像力,真为你高兴。老师希望你继续努力，争取更大的进步.。

3、何瀚

你是个思想纯朴，心地善良的小男孩。踏实自觉是你的特点，上课认真听讲，所学方法记得快;写作时用词准确,严密,语言平实自然, 字里行间透露出清新的儿童情趣，是个进步快的学生，继续加油吧。

4、汪宏

你是一个性格内向而又懂事的男孩。经过两学期的写作学习，进步了，但老师觉得你学习上还欠缺“钻劲”，平时还应与好书交朋友，多读多看，应记住：“书籍是知识的源泉”。

5、曹扬

你思想上进，待人随和、诚恳，同学关系好。对待学习，有充分的自信心。在不断努力下，所写的文章结构合理,语言流畅连贯,自然通达，进步了。希望你再接再厉，勇攀高峰。

6、洪慧娴

你是一位聪明可爱的小女孩。勤奋好学、思维敏捷、发言积极、团结同学，特别值得高兴的是，你对语言的感受力相当好。文章节奏明快,语言清新,始终洋溢着诙谐与风趣,读来其乐无穷.老师相信，经过你坚持不懈的努力，一定能取得更大的进步。老师期待着!

7、钱玮琦

读你的文章真是一种享受。首先是思想感情的愉悦，当然来自你文章深邃新鲜的立意。所谓“登山则情满于山，观海则意溢于海”，你是个生活的有心人，你用真情打动了别人，这是你作文的最大成功。

8、蒋尔凡

在老师心目中，你一直是一个聪明的的孩子。瞧，你那写景的文章写得多好啊，语言生动活泼.字里行间透露出清新的生活气息和儿童情趣.不过，写其他类的文章，总达不大到老师对你的要求。记住：学无止境，只要不断拼搏，一定能获得更大丰收。

9、朱正宇

你是个聪明，机灵的小男孩。你不缺灵气、才气，但缺一点勤奋。在这里老师送你一句话：学习如逆水行舟，不进则退，要达到自己的理想境界，必须持之以恒，不懈努力才行。

10、倪晨烨

你是一个爱动脑筋的男孩,上课专心听讲,积极发言,你那响亮而准确的回答，让大家刮目相看。当你认真写作时，肯定会写出一篇好文章，可惜不能经常看见.。希望你能以每一次的成功为新的起点,向更高更远的目标奋斗。

11、姜畅

你是个很乖巧的小男孩，上课专心听讲，作业认真按时完成。所写的文章想象丰富，而且用了比喻、拟人的写法，字里行间透露出清新的儿童情趣。如果你在选材上下点功夫，把材料按一定的逻辑顺序排列就更好了。希望你不断拼搏，在新的一年里获得更大的丰收。

12、方辰昱

文如其人，你的文章和你的为人一样朴实、豁达。用词准确,语言平实自然, 构思合理,行文层次清楚 ，这些都是你自己努力得来的。希望你在未来的学习过程中，用心感受和体味生活，写出更加感人的好文章。继续加油吧!

13、方韵

你是一个积极上进,勤奋学习的好孩子.你写的文章虽不长,但过程叙述得很清楚,事物描述得也具体,真实可信,生动有趣,全文结构紧凑,完整,文笔也较流畅。加油吧，你将会是个很有出息的女孩!

14、胡俊豪

虽然你来上课的时间很短，但老师能看得出你很认真，很好学。记住“广博的学识全凭日积月累。”希望你多读读课外书籍，吸取更多的营养，在知识的海洋中品尝成功的乐趣!

15、邵佳柳

你是个文静,秀气的小姑娘,踏实自觉是你的特点。 上课认真听讲，所学方法记得快。写作时用词准确,严密,语言平实自然,比喻,拟人修辞的运用更使文章锦上添花，是个进步快的学生，继续加油吧。

1. 你的画儿，那大胆的勾勒，那洒脱的劲儿，可见你的心中有着一片广阔的天地，不知可有那宏伟的蓝图?你那聪明的头脑足够装着下书本的知识，眼睛一骨碌，老师知你已消化了，可老师依稀记得你曾因鱼味的甜美而放下手中的书本，如果一个人只贪玩不学习，知识会自己飞到你的脑子里吗?老师赠你一句话：学就学个踏实，玩就玩个痛快。

2. 你的品质，你的心灵如同你家山脚下的那一方小屋，朴实无华，真实动人。清晨，你总是用你那颗纯洁的心献给校园一片洁净，留给同学一份温馨。的确，你那默默无闻的无私奉献，你那勤奋刻苦的好学精神，你那正视现实克服困难的勇气，你那大刀阔斧的工作作风，确实让同龄人佩服。好样的，老师真的很欣赏你，愿老师的鼓励，同学们的赞歌伴随着你走向成功的旅程。

3. 那是一颗来之不易的高尚的心，想着为家庭尽份力，想着关怀别人。为你那课堂上流露的会心的理解而欣慰，为你那嘈嘈杂杂中表现的沉着，刻苦而欣赏。不期地，面对你试卷发下时现露的无奈的神情，不禁为之放心，与老师一起开创未来吧!把你展示在老师面前，相信有一天在奋斗中会领略到成功的喜悦的。

4. 课堂上疲倦的时候，你从不打扰老师，悄悄地低下头思索着什么，老师看在眼里，你理解每一份辛勤的劳苦，理解与同学难得的一份情谊。有着质朴的心的你在成长中少了一股冲劲，很多时候，爱拼才会赢，伸出你的双手，捧着甘露回家，你将不再无助，你的一切会如晨曦，冲破黑暗的天空，老师盼着你的会心的笑。

5. 热闹的课间有你的串串笑声，肃静的课堂有你流利的回答，当你把自己那准确无误的理解表现出来时，投之于你的尽是同学们羡慕的目光。要是有一天你能如柳条般汲取知识，并意气风发地奔向远方的风景，老师会因你那崭新的面貌而欢欣。

6. 你是个聪明机灵而又活泼的孩子。班级活动常因你的大胆参与而增添了不少欢快的气氛，拔河比赛中你那出色的表现让老师赞赏不已。如果你能悄悄地拿起笔，轻轻地翻开课本，认真地写出一个个答案;如果你能鼓起勇气，坚定信念，力排困难，你将会跑在大家的前头。

7. 或许你有些调皮，有些好动，也常挨批评，可其实在老师的心里，一直认为你也很不错你并不是个坏小孩，你知道吗?学习是要靠持之以恒的，如果你能把学习的激情溶入每时每刻，静下来认真思考，勤奋学习，那么，你也可以成为一名佼佼者。试试看，老师等你的好消息!

8. 虽然这学期你的某些行为受到了老师的批评，但你能正确对待，并且积极改正，这也是难能可贵的，希望你能在学习上多与老师和同学沟通，增强自信心和主动性，尽最大的努力去弥补自己的不足。

9. 经过老师和父母的帮助教育，你的学习目的明确多了，学习态度也有了很大的转变，你总是尽力把作业做好，努力弥补自己的不足，即使遇到挫折，也毫不气馁，希望你能树立信心，不懈努力，别让大家失望。

10. 你是个活泼开朗善解人意的孩子。学习认真，上课积极发言，劳动积极主动，礼貌待人。希今后在学习上加倍努力，尽快提高作业质量，扬长避短，朝着更高的目标，奋勇前进吧!

11. 你是个性格开朗活泼大方，明理懂事的女孩，平时遵纪守规，尊敬师长，团结同学，关心集体，热爱劳动乐意助人，学习认真，作业端正清楚。希今后再接再厉，发扬滴水穿石开拓创新的精神，朝着知识彼岸奋勇前进。

12. 你是个文静大方，善解人意的女孩。积极参加集体活动，关心集体，与同学和睦相处，学习尚认真，若你能与“勤学善思”交上朋友，再加上刻苦努力，肯定会取得丰硕的成果。

13. 你是个活泼开朗，聪明机灵，明理懂事的孩子，你学习勤奋努力，字迹端正清楚，本职工作认真负责，起好模范带头作用，关心集体，助人为乐，是老师的小朋友和小助手，希今后不要固步自封，大胆开拓创新，勇攀知识新高峰。

14. 你是个性格爽朗活泼好动善解人意的孩子，能自觉遵纪守规，关心集体，热爱劳动，学习尚认真，但作业质量不高，希今后充分明确“逆水行舟，不进则退”的道理，各方面严格要求自己，努力提高学习成绩和作业质量。

15. 你是个待人真诚，明理懂事的孩子。平时自觉遵纪守规，积极参加集体活动，劳动积极主动，与同学和睦相处，学习尚认真，但作业质量不高，希今后在学习上加倍努力，积极参与课堂研讨，大胆发言，认真完成各项作业，争取更大的进步。

学校安全职责书

为加强学校安全防范工作，强化学校管理，消除不安全的隐患，杜绝危害事故的发生，建立良好安宁的教育、教学环境，搞好学生安全管理工作，特拟定班级安全管理职责状，由学校与班主任签订职责书。

1、班主任为本班的直接职责人，务必与学生签订安全职责状。

2、班主任经常利用晨会、班会组织本班学生认真学习《小学生守则》、

《学生日常行为规范》及学校各项规章制度，安全教育的重点放在宣传和普及安全知识上认真学习《中小学生安全须知》、《中小学生自我防范安全常识》、《道路交通管理条例》，利用黑板报等加强安全知识的宣传。

3、班主任把普及安全知识列入计划要有安全记录。向学生传授安全防范和自护自救常识，教会他们在危害和灾害面前自救自护的措施。

4、采取措施，做好转化工作，有效地预防和控制在校学生违法犯罪现象，强化学生学法、知法、守法利用法律来保护自我的意识，控制群体事件的发生。

5、班级组织外出活动，要充分思考安全因素和防范措施，严格实行审批制度，凡组织学生参加春游、秋游、远足等户外群众活动，务必制定周密计划，由学校报总校审批。

6、强化学校、家庭、社会和学生的安全意识，透过召开家长会，使家长和学校配合，共同防止学生在校内外发生意外事故。

7、发现班上学生未到校上课，要及时通知给家长。

8、对因玩忽职守，违反有关规定，造成事故的，学校将追究职责人职责。

x学校 (章) __ 年级 班主任：____

__ 年_ 月_ 日 __ 年_ 月_ 日

回顾这一年的工作，我们也面临着许多的困难和危机。因为年初的许多问题，导致没能及时的处理业主的问题，甚至造成了物业问题大量的堆砌。不仅给业主带来了不便，也让我们的工作开展困难。但好在，业主们都非常善解人意，在了解了情况后表示能理解我们的难处。这也许就是我们在平时的努力中所累积的信任吧!但为了不辜负这份信任，我们也很尽可能快的进行了工作，并为业主们排忧解难。如今，这是我对这一年来自身工作的总结报告：

一、做好服务，接待有礼

在接待和接听的工作中，我能严格的按照工作的要求去执行工作。不仅在业主到来的时候能热情的招待，也能在接听业主来电的时候保持优良的仪态，认真听取业主问题，并第一时间处理解决。

作为一名客服，我能在工作中非常深刻的感受到仪态的重要性，就像我们经理说的：“坐端正了打电话和歪七扭八的坐着打电话，做出的效果是完全不同的!就算你听不出来，对面的业主也听的非常清楚!”为此，在工作方面，无论周围有没有业主，有没有其他同事，我在工作中都会保持最良好的仪态，这不仅仅是一种行为上的坚持，更是一种做好这份工作的信念!

二、认真解决问题，关心后续情况

每次业主给我们打电话，十有89是因为出了问题。毕竟也不会有人闲的去找客服聊天嘛。而在每次听取了业主的问题时，我都会一边记录，一边尝试给业主提出意见。在安抚好业主的情绪之后，也会及时的将问题反馈给维修师傅，让他们能尽快解决业主的麻烦。

此外，在后续收到了问题解决的信息之后，我也会在隔一小段时间后打电话资讯业主现在的情况，确保维修正常，并没有后续问题。保证业主能感受到我们全方位的关心和服务。

三、自我反思，认真改进

此外，在这次的总结中，我也记起了自己在工作中的不足!当时，因该是因为工作非常的忙碌，柜台这边也拥挤着很多业主要处理问题。但因为我的疏忽，没能注意到一直在等待的一位业主，甚至不小心跳过了她去处理其他的事情，结果让业主等待了很久，还因此生气。对此，我感到很惭愧。但在今后的工作中，我一定会更加仔细，更加小心，再不会让这样的错误发生!

20__年已经过去了，尽管辛苦，但我们也都取得了与之相当的回报。在今后的一年里我会更加努力为___物业的业主们服务，发扬我们___物业的服务形象!为___物业的发展贡献力量!

亲爱的同学：

对不起了。原本打算用这4天高考的时间，与你们相聚，可那不争气的竞赛考试成绩......朋友真的对不起。

我不是不想你们的，我是很想你们的，可我令你们失望了。

最爱的妹，我说好了的好好学习英语的，不给我那聪明的妹妹丢脸的.可是，可是我这次的英语成绩是那么的残目忍睹呀?妹，我这次英语又是垫底呀?我真不知道该怎么办呀?有一段时间，我都试图放弃英语，可是她(关系最好的老师)说，你面临的是高考呀?我喜欢高考，它让我们这些素不相识的人，走到了一切;我讨厌高考，它让我们很烦恼......

忘不了的淼，我们的挑战，我怕我是完成不了，我真不该当初说那狂语。我真不知道该怎么办了?我们大概2年没有见了，真怀念你呀?

琼，明，金，蒙......我最爱的好朋友们，我令你们失望了。

我想告诉你们：我正在好好努力，我已经对英语感兴趣了，我开始喜欢每一门科目了。为了我的未来，这一年我会竭尽全力的。我拼了，I CAN。

朋友们，为我加油吧!为我祈祷吧!

此致

敬礼!

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