最新培训发言稿通用35篇 发言稿范文【推荐20篇】

同志们：

今天在县人民医院举办《护士条例》培训班!首先，我代表县卫生局向参加培训学习的各位领导、同志们表示热烈的欢迎，同时，对县人民医院精心组织表示衷心的感谢!我县医疗卫生工作在县委、县政府的正确领导下，在相关部门的支持下，坚持“以病人为中心”的原则，深入开展医院管理年活动，医院管理的科学化、规范化、标准化建设全面推进，医疗技术水平和服务质量不断提高，我县医疗卫生事业得到进一步发展，这些成绩与我县护理工作人员的不懈努力密不可分，在此，我代表县卫生局向在坐的护士姐妹们表示深深的感谢，并通过你们向全县日夜坚守在护理岗位上的工作人员致以崇高的敬意!

《护士条例》(以下称条例)已经20xx年1月23日国务院第206次常务会议通过。护理是一项涉及维护和促进人的健康的医疗活动，具有专业性、服务性的特点。近年来，随着医疗卫生事业的发展，我县护理事业发展比较迅速。护理工作为维护和促进人民群众的健康发挥了积极作用。同时，护理工作也存在一些不容忽视的问题，主要表现在护士的合法权益缺乏法律保障。一些护士不能全面、严格地履行护理职责，忽视基础护理工作，主动服务意识不强，导致护患关系紧张，影响了医疗质量，甚至引发医疗事故。部分医疗卫生机构重医疗、轻护理，随意减少护士职数，医护比例严重失调。为维护护士的合法权益，规范护理行为，促进护患关系和谐发展，保障医疗安全和人体健康，国家制定了条例。《护士条例》在充分保障护士的合法权益，严格规范护士的执业行为，强化医疗卫生机构的职责方面作出了明确规定。为了确保从事护理工作的护士具有保障病人健康和医疗安全的执业水平，条例总结我国护士管理的经验，参照国际通行做法，规定，只有受过专门训练并经执业注册取得护士执业证书的人员才能从事护理工作。为了保证护士安心工作，鼓励人们从事护理工作，满足人民群众对护理服务的需求，条例强调了政府的职责，规定：国务院有关部门、县级以上地方人民政府及其有关部门以及乡(镇)人民政府应当采取措施，改善护士的工作条件，保障护士待遇，加强护士队伍建设，促进护理事业健康发展。条例还着重规定了护士执业应当享有的合法权利和义务,条例明确了医疗卫生机构在规范护理行为、保障护士合法权益，促进护理事业发展方面的责任. 条例的公布施行，将极大地激发广大护士的工作热情，促进护理工作的规范化，吸引更多的优秀人才从事护理工作。必将促进我县的护理事业将更加健康、快速地发展，人民群众的健康需求将得到更好的满足。

希望各位参培领导、同志们珍惜机会，认真学习，汲取精华，融入工作，依法推进我县护理事业发展。

最后，预祝这次培训班圆满完成!谢谢大家!

各位领导、同志们：

大家上午好!

经过精心准备，我县卫生系统第一期后备干部培训班今天正式开班了。本期培训班是经县卫生局研究，报县委组织部同意的举办的。这是县卫生局党委适应新形势新任务要求，全面加强后备干部队伍素质教育而采取的重大举措。县委组织部 部长亲临今天的开班仪式，充分说明了县委、县政府高度重视卫生系统后备队伍建设。

这次培训的对象都是前段时间经民主推荐、组织考察、研究讨论等环节和程序，确定的41名优秀青年后备干部。在当前各项工作任务十分繁重的情况下，县卫生局下决心组织大家集中起来进行学习培训，是经过认真研究和慎重考虑的，各参训学员要倍加珍惜这次难得的培训机会，认真参训。通过学习培训，要使自己在思想上有新的提高，作风上有新的改进，能力上有新的长进。下面，我对办好本期培训班提三点意见。

一、要充分认识举办后备干部培训班的重要性和紧迫性 近年来，全县卫生系统牢牢把握深化医药卫生体制改革这一重大历史发展机遇，积极探索，锐意改革，卫生人才队伍规模进一步扩大，人才素质全面提高，医疗服务水平逐年提升，群众满意度明显提高，全县卫生事业呈现出又好又快的发展势头。但与此同时，我们也应清醒的认识到，改革既是机遇，也是挑战，在改革的过程中，我们也面临着一系列的问题。特别是后备干部队伍建设问题更为突出，这个问题解决不好势必影响卫生事业持续健康发展，针对这一问题，县卫生局多次召开局党委会，深入研究后备干部队伍建设问题，通过公开选拔，组织考核，加大对后备干部的培养力度，重新建立起新的后备干部队伍，并把加强理论学习和实践锻炼作为提高年轻干部素质的重要途径。因此，举办后备干部培训班意义重大。

首先，建立后备干部是我县卫生事业持续发展的需要。在新医改过程中，如何抢抓机遇，解放思想，跨越赶超，加快我县卫生事业跨越发展是当前卫生系统全体干部职工必须面对的问题。解决这个问题的关键是人才、是干部，特别是能不能培养一批靠得住、有本事的优秀年轻干部，这是我们卫生事业兴旺发达的根本所在，也是我们举办这期培训班的最终目的。卫生事业可持续发展迫切要求有一支高素质的干部队伍，在座各位都是各医疗卫生单位骨干，也可以说是我县卫生事业保持良好发展态势的重要人才保证。我们应该通过这次培训班，用发展的要求来审视自己、用创新的精神来完善自己、用勤奋的学习来提高自己、用更高的标准来要求自己，以更好地为我县卫生事业发展贡献力量。

其次，建立后备干部是不断提高自身素质的需要。办好这期培训班，是年轻干部提高自身素质，适应新形势新任务的迫切需要。大家要充分认识到在当今世界科技进步日新月异、知识更新速度不断加快和知识总量不断扩大的情况下，如果没有终身学习的意识、没有“学习就是工作，工作也是学习”的意识，平时不挤时间学习，知识结构就会很快老化、脱节，就会落后于社会和时代的步伐，最终被社会所淘汰。这就要求我们要加强对党的路线方针政策的学习，加强对政治、文化、法律、管理等基本知识的学习，加强对履行当前岗位职责所必需的专门知识和技能的学习，全面提高自身理论素养。后备干部就是要通过不断的学习充分发挥自身潜能，使自己能够担当重任，经得起风浪考验。

二、联系实际，把握重点，增强学习的针对性和实效性。 这期培训班内容十分丰富，既有领导艺术、医改方针政策方面的理论知识，也有预防职务犯罪警示性教育讲座，还有爱国主义主题实践教育活动，希望大家在学习过程中不要仅仅停留在理论灌输上，而是要带着问题去学，边学边思考，把这些重大问题都学深学透，自觉运用到自己的岗位中去，增强学习的效果。

首先要联系全县卫生工作的实际学，提高创新能力。在学习过程中，大家要结合我县卫生工作的实际，认真思考如何解放思想，促进我县卫生事业跨越发展。近年来，经过全系统广大干部职工的共同努力，我们各项工作取得了很大成绩。但是，还应该清醒地看到，我们与兄弟县市区相比还存在明显差距。我们在学习过程中要认真思考存在这些差距的原因，要从思想作风、工作方法、管理水平等各方面查找原因。特别要学会运用辨证分析的方法，认真分析影响和制约我县卫生事业发展的各种因素，找出解决问题的对策和思路，提高我们运用理论解决实际问题的能力。

其次要联系工作的实际学，提高业务能力。同志们来自不同的单位，担当不同的职责，大家岗位不同，但责任是相同的，身上都肩负着嘉祥卫生事业未来发展的重任。可以说，卫生系统以后的发展与大家的勤奋努力是息息相关的。学习过程中，大家要联系自己的工作实际和岗位特点，有针对性地学习“充电”，不断提高自己的业务能力和业务水平，扩展自己的学习思路。

三、严肃纪律、加强管理，树立良好的学习风气

县卫生局为举办好这次培训班，不仅在课程上作了精心安排，培训内容为后备干部必会的基础知识，还选派了理论功底深厚、实践经验丰富的专家来授课辅导。在这里，对大家提三点要求。

1、要端正学习态度。大家的学风如何，从一定程度上反映我们后备干部队伍的作风如何;当前，一些同志认为学习培训是“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”，在思想认识上还存在一些模糊认识，必须克服无师自通、无学自才、学而无用的片面认识，端正学习态度，切实增强学习的自觉性和主动性。大家要牢固树立学习则强、学习则胜的理念;要树立工作学习化、学习工作化的理念;要树立学习为本、终身学习的理念。学习为本、终身学习，既是日益深入人心的学习和生活理念，又是中华民族流传久远的思想精华。作为担当全县卫生事业发展重任的青年后备干部，应该审时度势，把学习作为一个永恒的主题，自觉地重视学习、善于学习，形成学习为本、终身学习的良好风尚。

2、要严守学习纪律。参加这次培训是一次难得的机会，希望大家能正确处理工作与学习的关系，确保精力，全身心地投入到这次学习培训中。为了保证学习效果，培训班制定了严格的培训纪律，实行严格考勤，严格管理。培训期间必须严格遵守各项纪律，无特殊情况不得请假，不准迟到、早退、旷课。无故缺席培训，不遵守有关纪律的，我们将视情况做出处理。另外大家在刻苦学习的同时，在课堂下要尊师敬友，团结互助，形成一个良好的团队，展现良好的团队协作精神。

3、要加强学习考核。培训结束后，每人还要结合工作实际，撰写一篇学习心得。县卫生局要对这次培训进行跟踪管理，全面掌握每位学员的学习情况，对每个学员的学习情况要形成干部教育培训鉴定材料，装入个人档案，作为今后干部提拔任用、交流的重要依据。

同志们，举办这么一次培训班，机会难得。大家在这4天的时间里，一定要抛开一切杂念，确保全身心的投入到学习当中。勤奋学习，努力思考，刻苦钻研，严守各项纪律，不断地充实自己，丰富自己，为自己的成长进步奠定坚实的基础。

最后，预祝本次培训班圆满成功，祝大家学习愉快，工作顺利。

各位青年老师：

大家上午好!

今天，~~年新进教师岗前培训班开班了。我代表学校党委、行政向大家表示衷心的祝贺和诚挚的感谢!感谢大家选择了~~学院，祝贺大家成为光荣的人民教师!

青年教师是学校当前教育教学工作中一支很重要的力量，更是关系到今后学校能否适应时代要求，能否上水平、上台阶的关键。因此，校党委、校行政高度重视青年教师工作，对青年教师政治上充分信任，工作上热情帮助，业务上培训提高，生活上关心照顾。举办这次岗前培训，主要有两个目的：一是帮助大家尽快进入工作状态，为大家今后的发展导航好，使大家前行好;二是帮助大家尽快熟悉学校、了解学校、融入学校，使大家更快地实现从学生到教师的角色转变，更快地成长为一名优秀的青年教师。

下面，结合学校实际，围绕青年教师成长成才的话题，我谈谈自己的想法和意见，和大家交流。

首先简单介绍一下轻院的基本情况和近期学校开展的几项重点工作。

先说学校的基本情况。

大家毕业于国内外不同的高校、科研院所，但从今天开始，我们为了一个共同的目标走到了一起，我们同属于一个大家庭，那就是~~学院。对于在坐的各位而言，我相信，绝大多数人都要在这里生根发芽，一辈子工作、生活在这里，我们没有理由不去深入地了解这个我们将要共同奋斗、共同生活的地方。

其实我跟大家一样，到轻院工作才一年多的时间，我注意收集和学习学校的历史，以便能够更快地了解校情、开展工作。我们学校创建于1977年6月，当时，国务院批准，教育部下发了《关于同意建立~~学院的通知》，同意以~~机电学校为基础，利用~~纺织机电学校、纺织工业学校的师资、设备、图书资料等资源建立~~学院，学校当时是轻工部与~~省共建，面向中南地区招生。从这段史实可以看出，学校过去的历史是很辉煌的，我们曾经是部属院校。如果有时间，我建议大家不妨到学校档案馆的“荣誉展厅”看一看，我觉得，当大家进一步了解学校的历史时，一定会产生强烈的心理共鸣。

学校成立以后，恰好赶上了改革开放的~~，轻院历届领导班子和全校师生披荆斩棘、筚路蓝缕、发展壮大：1998年获得获得硕士学位授权点，~~年科学校区奠基，~~年获批为~~省第一家省级博士单位立项建设高校，~~年成为国家烟草专卖局和~~省政府共建高校。应该说，学校走过了一条从无到有、从小到大、从弱到强、从单一学科到多学科并进的发展壮大之路。学校目前涵盖9大学科：工、理、文、艺、经、管、法、教、农，拥有13个省级一级重点学科和3个省级二级重点学科，有硕士授权点63个。专业建设方面，有58个本科专业，其中4个本科专业是国家特色专业建设点，6个本科专业是教育部“卓越工程师教育培养计划”试点专业，试点专业的数量位居~~高校第二位。办学规模方面，学校现有在校生23000人，其中研究生近1000人(工科院系调整以后，~~校区教学单位12个，在校生11000人;科学校区教学单位10个，在校生1~~人)。办学空间方面，~~校区535亩(含家属院)，科学校区981亩;总建筑面积56万平米，~~校区规划改造和科学校区三期工程建成以后，预计达到80万平方米。

我们从一穷二白的~~校区发展成为现代化的两校区办学格局花了30多年的时间。应该说，在刚刚过去几年里，我们都感觉到了发展的压力，这种压力来自于外部的竞争，更源于内部渴望发展、渴望提升的迫切愿望。纵观历史，学校现在正处在“三个转变”的关键阶段，首先是从简单的规模扩张步入了内涵建设的阶段，二是从简单的数量积累进入了质量提升阶段，三是从追求“大而全、小而全”向调结构、凝特色转变。

应该说，学校目前正处于爬坡过坎、攻坚提升的关键阶段，基于对学校目前这种阶段性特征和发展态势的判断，我们确定了以内涵发展带动外延拓展，通过发展解决问题和矛盾，通过发展创造更多的机会，通过发展保持学校大局和谐稳定的发展思路。从去年开始，学校从以下几个方面做了一些事情。

实现高水平大学的宏伟目标，必须紧紧扭住发展不放松。近年来，学校虽然取得了一定的成绩，但仍然存在诸多不容忽视的困难和问题，比如学科的特色和优势得以巩固，但学科内涵有待进一步提升，学科布局有待进一步完善，多学科交叉融合和系统集成的功能尚未充分发挥;学校已经进入省级博士授权立项建设规划，但距离国家级博士单位立项建设尚有一定的距离，还有较大的提升空间;科研项目和科研成果数量正在逐步增加，但是重大科研项目和标志性科研成果太少，尤其是缺乏支撑更名大学和博士单位立项建设的国家级奖励等等。应该说，学校正处于爬坡过坎、攻坚提升的关节时期，对此，我们必须坚持发展为第一要务，紧紧扭住发展不放松，采取切实措施，克服发展中的困难，解决前进中的问题，推动学校事业实现新的跨越。

实现高水平大学的宏伟目标，是全校师生的责任所在。学校不是空的，是由每一名师生员工组成的一个大集体，每个人都是学校的一份子，都应该为了学校确定的发展目标，贡献一份力量，只有这样，才能形成推动发展的强大合力，建设高水平大学的宏伟目标才能实现。广大教师尤其是青年教师，要争当学校发展的“运动员”，不要当“拉拉队员”，更不能在一旁当“评论员”。青年教师要自我加压，主动完成工作，对学校和院系安排的每一项工作，要自觉服从，不讲价钱，不打折扣，高标准、高质量地按时完成，要变被动应付为主动完成，无论是教学工作还是科研工作，都要早着手、早准备，切不可拖拖拉拉、敷衍塞责。各位青年老师，实现学校高水平大学的发展目标，是历史赋予我们每个人的责任，是我们的责任担当，我们无可推卸，让我们心往一处想、劲往一处使，汇聚起万众一心、共推发展的强大合力。

各位青年老师，在大学校园里，不管是校长、院长，是教授、专家，还是院士、博导，“教师”才是我们的第一责任，才是我们每个人的唯一角色。教师，是一份平凡的职业，但这份职业蕴藏着知识的传递，蕴含着文化的传承，孕育着民族和人类的希望。因此，教师的职业，虽然平常但绝不简单，虽然平凡但绝不轻松。有人说：“三尺讲台，三寸舌，三寸笔，三千桃李;十年树木，十载风，十载雨，十万栋梁。”这是对教师这份职业最好的写照。教师侃侃传道，看似信手拈来，背后却需要大量知识的积累，需要不断创新的教育教学方法，更需要的是扎根、执著、奉献的精神，因为只有扎根，我们的事业才会有坚实的根基;只有执著，我们的育人生涯才会变得生动;只有奉献，我们才能拥有与众不同的骄傲和期待。我真诚地期望各位年轻的老师能够牢记教师的神圣使命，以积极进取的心态、饱满工作热情投入到教书育人的伟大事业中去，为把学校建成为特色鲜明的高水平大学而努力奋斗!

最后，在第31个教师节即将到来之际，祝大家教师节快乐，身体健康，万事如意!

谢谢大家!

大家好。我是来自组的，今天能在大会上发言，我感到莫大的荣幸。漫游长江，才知道什么是壮丽!登上昆仑，才知道什么是雄伟!经过这几天的培训，才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!

我要感谢某老师对我们的精心辅导，连日来，您不辞辛劳，耐心指导，是您让日常生活中那些看似不经意的小故事，成为我们学习的榜样、工作的动力，是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。

每天早上，当我穿上整洁的工作服，面带微笑，来到老城时，我的心情就显得格外舒畅，这是因为老城友好的环境，团结的氛围，就象是一个温馨的大家庭!

我在这里快乐并感动着，更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!

作为一名某某超市的员工，我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客，踏着夕阳送走最后一位顾客，以优雅的气质，崭新的面貌，让顾客希冀而来、满意而去,把到某某超市购物当成一种享受，以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中，我深刻体会到：只有给顾客以关爱，视顾客为亲人，才能获得顾客的回报。

古人云：凡事必做于细，大事必做于小。超市无小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不简单。没有十全十美的商品，但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大，我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天，更需要我们提高服务意识，端正服务态度，改善服务品质，以热情的服务和专业的行动，为顾客提供更优质的服务。我为自己是这个光荣集体的一员而自豪，它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作，奉献出一份光和热，变被动为主动，自觉维护某某超市的形象和荣誉，开创某某超市更加美好的未来!

同志们：

经过三天的紧张学习，全市城管系统执法培训到此就要结束了。这次执法培训时间安排紧，培训内容多，但同志们能够始终按照培训计划和要求，严格执行学习培训各项制度，顺利完成了相关法律知识、专业知识的学习培训，充分展现了城管执法人员的优良素质和良好的精神风貌。

在这里，我代表局党委对同志们几天来的辛苦学习表示慰问。

这次执法培训是在全系统深入开展学习实践科学发展观和“干部作风建设年”活动，全面促进管理服务提速增效的新形势下召开的。时间虽短，但内容丰富，质量较高，效果较好。刚才，宝华局长已就本次执法培训作了总结，很全面也很具体。下面，我就如何在今后的城市管理执法工作中坚持学以致用、全面践行学习培训成果讲三点意见，也可以说是对大家提出的三点希望。

一、继续深化学习，增强素质能力，不断强化“三种意识”

执法培训的主要目的是为了提高城市管理行政执法人员的依法行政能力和执法水平。执法培训虽然结束了，但学习永远不会结束，打造学习型人才，建设高素质城市管理队伍是城市管理永恒的主题。希望同志们要牢固树立和强化长期而为的思想认识，以深入开展学习实践科学发展观和“干部作风建设年”活动为契机，以此次执法学习培训作为进一步强化服务理念、增强能力素质，转变工作作风和提高管理效率的助力载体和有效手段，将执法学习培训作为一项长期的任务坚持下去，常抓不懈。要通过学习教育和执法培训，不断强化“三种意识”。

一是服务意识。城市管理的根本是服务经济发展，服务社会进步、服务大局和谐。通过学习培训，进一步增强执法人员的服务意识，时刻以打造宜居城市环境、增加社会满意指数、切实解决事关广人市民群众切身利益的急难问题作为工作的出发点和着力点，兼顾并妥善处理城管执法与各方的利益关系。在管理执法工作中始终坚持以民为本，在日常工作细节中时刻体现服务意识，紧紧围绕“为民生、谋民利、顺民意”，扎实做好城市管理日常执法工作。

二是法律意识。法律作为一门实用学科，浩如烟海、博大精深，需要不断地加以学习研究才能积少成多、融会贯通。要不断加强对公共行政法律和业务法律等知识的学习，特别是新颁布实施的《河北省城市市容和环境卫生条例》，熟练掌握其内容、范围及其精神实质，充分发挥城市管理公共服务和社会管理职能。要做遵纪守法、依法行政的带头人和践行者，杜绝随意执法、滥用职权等现象，树立执法队伍形象。

三是目标意识。加强政治理论学习和执法培训，中心主题就是要正确理解行政执法的精髓，从而推动立党为公，执政为民，服务奉献执政理念的贯彻落实。因此在学习教育中应有所选择、有的放矢。既要围绕当前一个时期城市管理中心工作开展学习教育和执法培训，又要充分考虑城市未来发展;要结合我市的经济建设和发展大局，突出针对性和时代特点，坚持从城市管理工作的实际出发，有计划地组织好执法培训和学习教育活动，并坚持学有所获。

二、全面解放思想，突出发展主题，力求实现“三个突破”

随着城市快速发展和文明程度的不断提升，市民群众对城市管理的需求日益加大，社会各界对城市管理的关注程度和热切期望与日俱增，城市管理面临的形势任务也纷繁复杂。如何适应新的形势、新的任务对城市管理执法工作的要求，切实做好新时期的城市管理执法工作。这就需要我们城市管理执法人员要紧扣服务发展主题，进一步解放思想，深化开展执法培训对坚持依法行政、全面优化城市环境，促进经济社会实现又好又快发展重要性、必要性和现实需要的思想认识程度和把握力度，力求实现“三个突破”。

一是在实施依法管理城市必然选择的认识把握上有所突破。 加强执法培训，是全面实践依法行政，实施依法管理城市的重要基础和坚强保证。是坚持以人为本，进一步增强党同人民群众密切联系的一项重要举措。也是改善执法环境，推动并形成社会管理主导模式的主要手段。因此，我们要继续采取有力措施，推进执法培训的规范化、制度化和常态化，健全执法培训制度，以制度做保障，靠制度抓落实。同时要进一步深化对开展执法培训的思想认识，完善执法人员法律素质和法制修养，全面提高管理能力和执法水平。

二是在建设高素质执法队伍迫切要求的认识把握上有所突破。建设一支科学规范、廉正务实、监督有效、保障有力的城管队伍，实现城市管理全面协调发展，是一个需要长期为之努力和奋斗的目标，任重而道远。要以加强执法培训为助力，进一步加强城管执法队伍思想作风建设和能力素质建设，扎扎实实解决在队伍建设方面存在的薄弱环节和突出问题，切实推动党员干部转变意识理念，提高素质和科学管理能力，改进作风和工作方式，为打造一支高素质执法队伍提供强有力的组织和思想保证。

三是在全面优化城市环境、促进经济社会又好又快发展现实需要的认识把握上有所突破。当前，我市城市管理正处在关键时期，面临工作任务繁重，时间紧迫。城镇面貌“三年大变样”、“城市管理年”和暑期服务保障等重大活动，城市环境形象建设、队伍形象素质建设等重点工作。面对今年特殊的形势和任务，如何突破管理瓶颈，是当前城市管理亟待解决的问题。为此，开展并始终坚持城管执法培训是立足工作实际，着眼未来发展的一项具体举措，是系统广大执法人员进一步坚定信念、战胜困难的思想基础和动力保证，要切实将学习法律、运用法律和遵守法律贯穿到城市管理各项工作之中，提高执法水平，全面优化城市发展环境，促进我市经济社会实现又好又快发展，

三、坚持学以致用，恪守知行统一，切实做到“三个转变”城市管理行政执法工作是一项复杂的系统工程，涉及到社会生产生活的方方面面，直接面对基层和广大人民群众。一直以来，我们始终致力于积极探索经营管理好城市与切实维护好市民群众切身利益之间的平衡基点，着力形成政府主导、部门配合、市场运作和社会广泛参与的最佳管理模式，而坚持依法行政正是实现这种模式的基础。这就要求我们通过不断加强政治理论、执法业务技能的学习培训，切实将执法培训成果转化为坚定依法行政的信念决心、提高科学管理的能力水平、塑造城市管理文明执法新形象的基础保障。在管理执法工作中坚持以学习成果指导工作实践，恪守知行统一，以执法学习培训推动城市管理的新变化、新气象、新进步，使管理成果惠及广大市民群众，切实做到“三个转变”。

一是执法理念的转变。通过学习培训，不断强化科学发展理念，进一步增强做好城市管理执法工作的自觉性和坚定性，科学谋划工作思路和发展举措，不断提高研究问题、分析问题和解决问题的能力，将科学发展理念贯穿城市管理工作始终。坚持从全市发展大局出发，突出“优化城市环境，促进全面发展”主题，进一步增强以人为本，服务奉献意识，着力完善优化城市功能、改善城市环境形象，大力解放思想，大胆改革创新，为推进我市城市管理工作实现科学规范、全面协调发展提供强有力的思想保障。

二是执法作风的转变。以开展“干部作风建设年”和行风评议活动为抓手，巩固“树创促”活动成果。按照“讲党性、重品行、作表率”的要求，全面加强队伍思想作风和工作作风建设。进一步建立和完善承诺必践、首问首办、限时办结、考核评议和追究问责等工作制度，坚持将转变工作作风与城市管理执法和服务工作相结合，把人民满意不满意、群众答应不答应作为衡量工作的标准，大力推行政务公开和依法行政，提高工作透明度，主动接受社会监督。

三是执法方式的转变。统筹整合管理资源，积极探索城市长效管理方式方法。围绕中心工作及阶段性重点工作，经常性地开展各类综合整治或专项专项治理活动;建立健全各项督查制度，对重点工作实行全程跟踪问效，保证各项工作有序有效推进;进一步完善内部监督制约机制，继续推行行政执法责任制。着力实现高效的内部运行秩序、营造文明和谐的外部执法环境，通过对执法方式和方法的改进和创新，力争取得管理各方的理解和支持，逐步实现团结协作、和谐统一的城市管理执法局面。

同志们，本次执法培训就要结束了，大家又将返回各自的工作岗位。当前，按照市委、市政府总体要求和局党委的具体安排部署，城市管理各项工作已经全面展开，面对紧迫的形势和繁重的任务，希望系统全体执法人员要进一步增强服务意识、责任意识和大局意识，讲学习、提素质，强管理、促发展，以这次学习培训为新的起点，理请思路，坚定信心，迎难而上，扎实工作，狠抓各项工作的落实，全面提升城市承载能力和环境容貌品质形象，为我市城市管理实现提速发展作出应有的努力和贡献。

谢谢大家

大家好，很高兴大家可以在百忙之中抽出时间来参加本次酒店礼仪礼节培训。我是总经办李柳红。

在培训开始之前呢，首先强调几点纪律要求：

这次培训的内容很简单，也很贴近我们的工作和生活。我想，一说到礼仪礼节，大家可能都会觉得太简单了，站谁不会站，坐我还不会坐吗?当然，生活中，如果你是在室内，你愿意趴着躺着都可以，但是在我们工作的酒店，你的角色就是一名为宾客服务的工作人员，这个时候我们就必须注重我们的仪容仪表以及礼仪动作了。

首先，课程开始之前，我们进行一个分组

我想请两位同事上来演示一下，大家日常工作中是如何接待宾客的。A同事扮演我们的接待人员，B同事扮演宾客。大家认真观看他们的演示，待他们演示结束后，大家可以对他们的表现作出评价，表现好的可以说出来，没有做足的地方也要勇敢指出来，然后大家一起学习改正。

现在开始模拟。

好的，非常感谢这两位同事的配合，请大家为他们的演示致以感谢的掌声。

现在请大家对刚才这两位同事的表现作出评价，请大家踊跃发言。

很好，大家都说得很对。俗话说“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，酒店作为服务行业，我们在日常的工作中必须注重我们自身的仪容仪表以及礼仪礼节。下面，我将和大家一起学习相关的仪容仪表及礼仪知识。

我们来看一下今天要学习的课程，可简单地说，就是三部分：仪容仪表、酒店礼仪以及举止礼仪。

4、接下来我们来学习第一节，仪容仪表。那么我想问一下大家，什么是第一印象呢?第一印象就是你和别人头一次见面，接触了以后留下来的印象，这也就是你的形象。每一次接触客人都是今天的第一次。第一印象决定一切，今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。所以不可忽视你带给别人的第一眼印象。

我们一般看一个人，首先都看什么?是一个人的外表，那么外表包括哪些方面呢?头发、面容、衣服、铭牌等等。

首先是个人外表方面，首先讲到工服，为什么要求穿工服呢?是为了让客人马上可以找到我们，不同酒店的制服或部门不一样，但是都是适应并配合各部门的主题和色调的。工服呢还可以协助推广与销售酒店的产品。

接下来的是个人卫生方面：

第二节的内容是：酒店礼节。礼节主要体现在语言上的礼节和举止上的礼节，下面来看一下：

称呼礼节小故事：这个故事，就是因为错误的称呼所造成的。在西方，特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，会引起对方的不快，往往好事就变成坏事。

第三节的内容是：举止礼节。举止主要体现在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态，我们经常评价他人风度优美、气质超群，所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。

表情礼仪:人的喜、怒、哀、乐、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。“眼睛是心灵的窗户”，很多人都是通过眼神来与人交谈的。

仪态:是一种自我约束，是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免右边不雅的行为。

现如今酒店业竞争日趋激烈，客人对酒店服务质量的要求也越来越高，酒店如何在竞争激烈的浪潮中立于不败之地，这就需要酒店工作人员的服务品质，特别是酒店人员的礼仪素养、仪表仪容、个人卫生、服务技巧，沟通技巧等方面的要求

显得更为突出

坐姿: (头)不要把手机放在桌子下面偷看，客人看到会认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。(身体)不要左歪右斜，不要后仰，歪向一边或趴在两侧。(手)不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿，双手不要夹在两腿之间。

下面我们来演示一下：

站姿：优美而典雅的站姿，是体现酒店从业人员自身素养的一个方面，也是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。

身体：不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。

手：控制好双手，不要插在口袋里或插在腰上，不抱胸，不搓脸，不弄头发。

脚：身体重心线应在两腿中间，向上穿过脊柱及头部，身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑，双腿并拢直立。

站立：应注意周围的宾客，随时准备提供服务。

走姿：人的行走姿态是一种动态的美，服务员在工作中，经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感，可以说是让客人得到了精神上的享受。

鞠躬：鞠躬即弯身行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。鞠躬常用于下级向上级，学生向教师，晚辈向长辈表达由衷的敬意。有时还用于向他人表达深深的感激之情。

引领方向：引领方向是我们平时工作中常见的一种仪态。

递物与接物:礼仪的基本原则是尊重他人，而双手递接物品恰恰体现了对对方的尊重。

握手：握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。

身体语言：身体语言揭示了我们的真情实感;我们必须确保我们的身体语言向宾客发出的信息是我们乐于效劳，否则宾客会感到不受欢迎和不自在;

我们必须观察宾客的身体语言，去确定他们是否满意，是否需要我们提供更多的帮助。 行经走廊的礼仪：1、通过走廊时要放轻脚步，无论在自己酒店，还是在其它酒店，在通道的走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或宾客要礼让，不能抢行。

出入房间的礼仪：1、进入房间前，要轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手轻轻关上门。2、进入房间后，如对方正在说话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断您们的谈话”

电梯礼仪：1、先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：“请进!”

2、进入电梯后，按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙按下。

3、到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作，说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前面引导方向。

酒店电话礼：

接听电话程序：1、一般电话铃响不超过3声，应拿起电话;2、致以简单问候，语气柔和亲切;3、自报家门(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称，内线电话报部门或岗位名称);4、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话，去传呼他人。如是对方通知或询问某事，应按对方要求1、2、3„„逐条记下，并复述或回答对方。5、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。6、对对方打来电话表示感谢。7、等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

呼出电话：1、预先将整理电话内容好(临时难免遗漏)2、向对方拨出电话后，致以简单问候。3、作自我介绍。4、使用敬语，说明要通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。5、确定对方为要找的人致以简单的问候。6、按事先准备的1、2、3„„逐条简述电话内容。

酒店礼貌礼：礼貌是人们在相互交往中，通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准，反映着人们受教育的程度。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。

案例一：1、须用手掩住口鼻;2、转身背对客人;3、之后向客人道歉。

案例二：1、当自己在听电话，而又有客人来到面前时，首先要点头示意，以示与客人打招呼，让客人稍等之意;2、同时要尽快结束通话，以免让客人久等到，产生厌烦情绪;3、放下听筒后，首先要向客人道歉：“对不起，让您久等了”;4、不能因为自己正在听电话，而客人来到面前也视而不见，毫无表示，冷落客人。

案例三：1、被客人呼唤入房间时，首先应在门外敲门，并说：“我是服务员，请问有什么事要帮忙吗?”征得客人同意后方可进入房间;2、进入房间时不宜把门关上;客人让座时应表谢意，但不宜坐下;对客人的吩咐要留心听清;站立姿势要端正，眼睛不可东张西望; 3、办完事应立刻离开，不宜在房间逗留太久;离开房间时，要面对客人轻轻将门关上。

案例四：1、做客房卫生时我们应该小心谨慎，特别对客人放在台面上的东西一般都不应该动，有必要移动时也要轻拿轻放，卫生做完要放回原处;2、如万一不小时损坏客人的物品时，应如实向上级反映，并主动向客人赔礼道歉(如果物品贵重，应有主管或经理陪同)，承认自己的过失：“实在对不起，因不小心损坏了您的东西，使你蒙受损失，实在过意不去”;3、征求客人意见，客人要求赔偿时，应根据具体情况给予赔偿;

案例五：由于我们的热情、有礼、主动、周到的服务，深得客人的好感，客人为了表示谢意，有时会赠送礼品或小费给服务员，以表心意。那么，1、服务员首先要婉言谢绝，语言要有礼貌，对客人的心意要表示感谢;2、如果客人坚持一定要送，实属盛情难却，为了避免失礼，引起客人的误会或不快，服务员应暂时收下，并表示谢意，事后交领导处理，并说明情况。

„„ 既来之则安之，既然大家选择了雅客酒店，选择了服务行业，那么就要热爱自己的工作，端正态度，认真负责的投入到工作中。最后有一句话与大家共勉：你不能预知明天，但你可以把握今天;你不能事事顺利，但你可以事事尽力;你不能左右天气，但你可以转变心情;你不能改变容貌，但你可以展现笑容!

感谢大家参加此次的礼仪礼节培训，希望大家在工作中能举一反三，有则改之无则加勉，谢谢大家!

如果你不是为客人服务，那么你是在为客人服务的人服务。后台岗位虽不直接接触客人，但通过对一线员工提供良好服务和支援，也是在为客人服务，所以应该跟一线员工一样严格要求，甚至更严些。要想一线好，二线必须更好才行。

各位专家、同志们：

今天，县卫生系统举办的这次全县突发公共卫生事件应急处置培训班，对加强全县突发公共卫生事件应急人才队伍建设，提高突发公共卫生事件应急处置能力，规范现场处置工作，更加有效保护人民群众的生命安全和身体健康十分重要，也非常及时，这对加快全县卫生应急体系建设，提高卫生应急反应能力，促进卫生应急工作科学发展，具有重要和深远的意义。

突发公共卫生事件应急处置工作，是全县应急工作的重要组成部分，在全县公共事件应急处置工作中占有举足轻重的地位。经过多年的建设和推动，全县卫生应急工作取得了明显进步，卫生应急工作不断提高，各项应急预案逐步健全，应急队伍不断壮大，设置了应急物资库，配置了所需的应急物资，组织开展了应急演练，增强了卫生应急处置能力;各医疗卫生单位和应急工作人员认真贯彻落实《突发公共卫生事件应急条例》、《传染病防治法》等法律法规，全面落实各项综合措施，为有效应对突发公共卫生事件处置发挥了积极作用，取得了显著成效，先后接受了省卫生厅对我县卫生应急工作的评审验收，代表县政府接受了市政府对我县突发应急事件处置工作的评审验收，受到广泛好评。应急工作的基础和机制建设，为及时有效应对各类突发公共事件奠定了坚实的基础。借此机会，我代表县政府应急办向卫生系统应急岗位上的同志们表示崇高的敬意和衷心的感谢!

随着社会经济的快速发展，人群生存环境的剧烈变化，生活节律的高度紧张，社会公共卫生状况出现了新的问题和新的转向，国际、国内重大突发公共事件频繁发生，特别是突发性公共卫生事件显著增加，给人民群众的生命和财产安全造成了巨大损失，对我们应急处置工作提出了新的任务和挑战。卫生系统是处置突发公共卫生事件的主力军和前线队伍，能否高效应对突发公共卫生事件，是关系人民群众生命安全的一项重大任务。拥有一支能紧急出动，快速到位的队伍，是应对和处置突发公共卫生事件的重要保障。只有在关键时刻靠得住、冲在前、能攻坚克难，才能在危急时刻，及时开展突发公共卫生事件应急处置工作，保障人民群众身体健康。县卫生系统的领导同志充分认识到了这一点，及时举办了这次突发公共卫生事件应急处置理论知识和技能培训班，这充分展示了县卫生主管部门和各医疗卫生单位的卫生应急工作水平、能力和卫生应急队伍良好的精神风貌。为此，衷心的希望参加这次培训的人员要认真学习，深刻领会，努力掌握，学以致用，不断提高突发公共卫生事件应急处置的能力和水平。

同志们，突发公共卫生事件应急处置工作，事关人民群众的身体健康和生命安全，各医疗卫生单位的领导和应急处置工作人员，一定要以高度的责任心和强烈的使命感，深刻认识做好突发公共卫生事件应急工作的重要性，切实提高突发公共卫生事件应急处置的能力和水平，为促进“和谐富美，生态宜居”的新平邑建设，保护人民群众的生命安全和身体健康发挥积极有效的作用。

预祝本次培训班举办成功!谢谢!

同志们：

根据年初组织部教育培训工作的总体安排，县委决定举办这次全县农民党员致富骨干培训班。主要目的是通过集中学习培训，使农民党员致富骨干进一步解放思想，更新观念，增强带头致富和带领群众致富的能力，为推动全县农村经济社会平稳快速发展提供坚强的组织保障。借此机会，我讲三个方面的内容。

一、统一思想，提高认识，深刻理解举办农民党员致富骨干培训的重要意义

近年来，我省深入实施“百千万”农民党员致富骨干培养计划。省委组织部每年都举办农业产业化龙头企业党员负责人参加的培训班，市委组织部每年都举办农民专业合作社党员负责人参加的培训班。我县也积极落实省市要求，从20xx年开始，每年都开展农民党员致富骨干培训。可以说，举办这次培训班，是贯彻落实省市县关于“百千万”农民党员致富骨干的重要内容，也是贯彻落实今年基层组织建设年这一主题活动的具体实践。因此，办好农民党员致富骨干培训，对于培养农村致富带头人队伍、夯实党在农村的执政基础、扎实推进社会主义新农村建设具有重要意义。

第一，对农民党员致富骨干进行培训，是开创我县新农村建设新局面的有效途径。农业、农村和农民问题，始终是关系党和国家全局的根本问题。中央历来高度重视“三农”工作，已经连续8年下发关于做好“三农”工作的1号文件，提出了加快建设社会主义新农村的宏伟目标。实现这一目标，必须坚持以人为本，必须依靠农村基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。近年来，我县农民党员在带领和促进农民增产增收方面，较好地发挥了党员的先锋模范作用。他们自觉贯彻执行党的方针政策，学习市场经济和农业实用技术等知识，参加党内活动，支持基层组织开展工作，带领农民致富，是引导农民致富奔小康的中坚和骨干力量。由此看出，如何在农民党员中培养致富能人，使农民党员成为经济建设的中坚力量，是时代的要求和新形势新任务的客观需要。我们必须要适应新形势新要求，进一步统一思想，提高认识，切实增强农民党员致富骨干培训的紧迫感，大力实施“百千万”农民党员致富骨干培养计划，加强对农民党员致富骨干的培训，使致富骨干强化学习，更新观念，掌握现代经营管理知识和农业科技知识，增强农村党员带头致富的意识和本领，推动新农村建设的深入开展。

第二，对农民党员致富骨干进行培训，是加强农村基层组织建设的现实需要。现在，全党上下正在深入开展创先争优活动，今年，中央又确定为基层组织建设年，这是党中央着眼于全面加强基层组织建设的重要部署。可以说，深入开展创先争优活动，大力加强基层组织建设，是全县基层党组织和党员面临的一项重要政治任务。加强基层组织建设，重点是做好“夯基层，打基础”工作，党员特别是农村党员，作为党的一个基本“细胞”，是基础中的基础。我们在座的各位学员，责任重大，使命光荣。在今年全县组织工作会议上，我县下发了《关于在创先争优活动中开展基层组织建设年的实施意见》，实施意见中提出了今年基层组织建设的“五大”工程，其中第一项工程就是“党员提素”工程，主要是要通过加大培训力度，着力提高全县广大党员的整体素质。这些目标能否实现，农村基层组织建设能否得到加强，一个重要方面还是要看广大农村基层党员素质的高低和能力的强弱。举办这次培训班，就是让农民党员致富骨干明确职责，牢记使命，不但成为农民致富道路上的领跑者，更要成为加强党的基层组织建设的主力军，为开创全县基层组织建设新局面作贡献。

第三，对农民党员致富骨干进行培训，是培养农村致富带头人的重要平台。大家知道，我县是农业大县，但不是农业强县。我县全面建设和谐社会最繁重、最艰巨的任务在农村。促进农民增加收入，实现共同富裕，是当前农村工作的中心任务，是事关全局的大事。农民党员致富骨干，植根于农村，创业于农业，充满生机和活力，是农民身边鲜活的致富典型，对农民具有巨大的示范和带动作用。农民党员致富骨干作为农村先进生产力的优秀代表，比普通农民、普通党员先行一步，已经有比较成功成型的产业，是农业现代化、农村工业化和城镇化的中坚力量，是当今农村最具潜力的致富创业资源，在发展农村经济中具有举足轻重的作用。通过集中培训和互相交流经验，可以全面提高大家的综合素质和致富能力，可以更好地给群众当示范、做表率，可以带动更多的农民创业就业、增收致富，实现共同富裕。

二、开拓创新，勇于实践，充分发挥农民党员致富骨干

在带富创业中的模范带头作用

今天在座的各位致富骨干，是农村经济发展的“排头兵”、“领头雁”。希望大家要以这次培训班为契机，进一步提高认识，加强学习，提升能力，用所学所获指导实践，在带领群众共同致富中发挥模范带头作用。

第一，提高机遇意识，进一步利用好当前优良的外部环境。风正好扬帆。今年是“”规划的承上启下之年，中央和省、市、县委对农村工作非常重视，并为此专门制定下发了一系列助推农村发展的政策措施，这为农村经济发展创造了一个有利的环境和空间。就辽宁省来说，中央实施的振兴东北地区老工业基地战略，使全省的发展上升到了国家级的战略部署之中，其中蕴含的发展能量和政策支持空间巨大。就朝阳市来说，不但处于辽宁沿海经济带开发开放战略之中，还处于突破辽西北战略之中，这就为全市的发展提供了更多的政策与财力支持。就朝阳县来说，不但在上级的三大战略之中，还处于省委省政府新一轮县域经济倍增计划之中，这就为全县的发展提供了更多更大的强力支撑和诸多机遇。因此，我们现在的形势是“得天时而占地利，享政通而悦人和”。希望在座的各位致富骨干们，能紧紧抓住这个难得的历史机遇，克服“小富即安”的思想，不为过去的成绩而自满，不为既有的经验所束缚，不为传统的模式所局限，不为目前的小有而停滞，始终保持锐意进取、奋发向上的精神状态，想尽办法获取更多的社会和政策支持，获得更好的发展环境，为农村经济发展增添新活力，为促进我县经济社会又好又快发展作出新的贡献。

第二，增进学习意识，努力增强发家致富的本领。业始

于学，精于勤。学习使人进步，学习涉及到每一个人成长、创业、发展的方方面面，伴随人的一生。因此，农民党员致富骨干要增进学习意识，要通过学习来不断充实自己，不断提高自己的文化知识水平，才能不断适应飞速发展变化的新趋势。在学习过程中，不仅要向书本学，还要在实践中、劳作中学。要学习先进的科学知识，掌握先进的实用技术，要有一定的专长，掌握一些生产、销售的“窍门”，我们现在的种植、养殖大户，就是这样发展起来的。在市场经济体制下，加强对政府政策、市场行情、供需状况的把握和了解，项目才选得准，产品才有销路，才会有好的经济效益，这就要求我们必须加强市场经济知识的学习，不断增强市场观念，做到不仅会生产，还会经营。要积极参加各种技能培训，通过培训努力掌握新的劳动技能、过硬的技术和科学的管理，这样才能不断拓宽致富门路。今天的培训班就是一个很好的学习机会，只有我们自身素质提高了，才能发展壮大产业，提高市场竞争能力，降低市场风险，不断增强创业致富的本领。

第三，树立共富意识，发挥好农村党员、致富骨干的带动作用。江苏省华西村村书记吴仁宝有一句话：“个人富了不算富，集体富了才算富;一村富了不算富，全国富了才算富。”致富骨干一定要牢记自己的党员身份，牢记为人民服务的宗旨，树立为农民服务的思想，密切党同农民的联系。大家都是推进农村经济发展的杰出人才，是农民增收致富的领头雁，在资金、技术、项目、信息等方面具有较大优势。希望你们要有“一个人富不算真富，只有一个村、一个乡的整体富裕共同富裕才叫真正富裕”的思想，富不忘乡亲，以自己的实际行动回报社会、造福乡邻。要用新思想、新理念、新技术带动影响周边群众，示范带动更多的农民增收致富，实现共同发展。要主动通过技术牵手、项目牵手、资金牵手等形式，开展一帮一、一帮多等活动，走出一条“一户带多户、多户带全村”的路子，带起一批示范户、专业村。要在不断扩大自己的生产经营规模的同时，帮助周边农民增收致富，实现更大的经济和社会效益。唯有如此，才能让我们开启心智，心胸开阔，境界提升，更好地实现人生价值。

第四，弘扬正气意识，积极推动农村社会全面发展。家和万事兴。风气正了，社会才会进步，才会发展。农村党员致富骨干的政治素质和文化素质相对都比较高，并有一定的群众基础和社会影响力，是推动和谐农村建设的重要力量。因此，农村党员致富骨干要开风气之先，牢固树立责任意识，不仅要掌握先进知识，还要有优良品德;不仅要提高自身的素质，还要给社会以积极的影响。要带头发扬中华民族的优良传统，自觉实践社会公德、职业道德和家庭美德，助人为乐，扶贫济困。要带头倡导科学健康的生活方式，破除陈规陋习，反对封建迷信活动。要带头积极参与乡村文化建设，绿化美化环境，在群众性精神文明创建活动中发挥带头作用。要带头弘扬正气，对社会上的各种不良倾向、不文明行为和社会丑恶现象，进行坚决的抵制和斗争。大家不仅要在生产、致富上做表率，更应该作为弘扬社会新风、引领社会风尚的表率。希望大家以更高的标准要求自己，努力在发展农村生产、繁荣农村文化、倡导文明生活上发挥更大的带动和促进作用，不断推动农村社会的和谐发展。

三、珍惜机会，端正态度，努力做到学有所获、学有所成

这次培训班，直接培训农村基层一线党员，这既体现了县委对新时期党员教育培训工作的高度重视，也体现了县委对全县农民党员致富骨干的亲切关怀和殷切期望。为了办好培训班，县委组织部和县委党校精心编制教学计划，科学安排学习内容，尽可能为大家创造良好的学习环境和条件。大家一定要从思想上、行动上高度重视这次培训，切实珍惜这次难得的学习和交流机会，努力做到学有所获、学有所成。

一要端正学习态度。在座的各位都是来自农村建设第一

线的实践者，在致富的道路上都走在了前列。但由于平时忙，很难有时间坐下来进行系统的学习。因此，大家要珍惜这次难得的机会，全身心投入到学习中去。力争通过这次学习培训，使自己在政治意识、思想境界、致富本领上都有所提高。

二要加强相互交流。这次学习，特别安排了集中讨论交流的课程，目的是能够利用好大家聚在一起的机会，互相交流经验，互相取长补短。希望大家利用好这样的机会，广交朋友，广泛学习交流探讨、开阔视野、活跃思维，共同探寻致富门路，争取有更多更大的收获。

三要遵守培训纪律。各位学员可能平时很少参加这种集中培训，因此，对大家在培训期间的纪律提出一点要求，希望我们各位学员要严格遵守党校考勤制度，上课不迟到，不早退;要严肃课堂纪律，保持课堂秩序，要坐得住、学得进、有收获。

最后，预祝培训班取得圆满成功，祝各位学员身体健康，学习愉快，万事顺利!

同志们：

今天，我们在这里举行20xx年度药品从业人员培训班，是为了深入贯彻落实国家、省、市食品药品监督管理工作会议和全县经济工作会议精神，全面提高药品从业人员药学专业知识和相关法律法规知识，在“”开局之年，抢抓发展机遇，促进科学监管，深入推进全县食品药品监管事业再上新台阶。确保人民群众用药安全。下面，就此次培训班的顺利召开，我讲几点意见：

一、统一思想，提高认识，切实增强药品监管工作的责任感和紧迫感

近年来，在县委、县政府的正确领导和市局的关心支持下，我县食品药品监管工作积极适应新体制，履行新职能，狠抓市场监管，确保了全县人民群众饮食用药安全。主要体现在以下几方面：一是监管体制机制工作取得新的进展。今年三月份，随着全县机构改革工作的全面完成，我局正式成为政府组成部门(也就是以前的政府一级局)，既充分体现了地方政府负总责的责任体系，也表明了政府对食品药品监管工作的重视程度，使关系人民群众生命安全的民生工程得到了有力保障。二是监管成效明显提升。我县扎实开展了食品安全、药品安全、中药材中药饮片等多项专项整治工作，市场秩序进一步规范，全县没有发生任何食品药品安全事件。这些成绩的取得是县委、县政府的高度重视及各监管对象大力支持的结果，是广大干部职工勤奋努力的结果。三是监管责任体系落实到位。今年，县委、县政府将食品药品安全监管工作纳入政府目标管理责任考核之中，把食品药品监管工作与经济工作同安排、同部署。因此，我们也按照要求严格落实责任体系，与药品经营单位签订责任书，将监管责任层层分解，落实到人。

食品药品监管工作任务重，责任大。我们一定要保持清醒的认识，牢固树立食品药品安全责任重于泰山的思想，充分认识肩负的重任，进一步增强做好食品药品监管工作的责任感和紧迫感，切实加强食品药品安全风险预警，积极防范各类突发事件，处理好严格监管与服务发展的关系。

二、强化诚信为本、守法经营意识，严把药品质量安全关 20xx年我局以基本药物监管为重点，深入推进药品安全和中药材中药饮片专项整治工作，并取得明显成效。全年共出动执法人员1361人次，检查单位 1048 家次，立案查处一般案件37起，简易案件18起，没收物品货值262.5公斤(瓶、盒)，处罚款

3.99万元。受理4家药品零售企业设置申请，通过初审报市局审批发证2家，其余2家正在办理中;受理药品零售企业变更许可证事项24家、注销《药品经营许可证》7家;完成30家《药品经营许可证》到期换证工作。全面完成29家零售药店GSP再认证、3家零售药店GSP跟踪检查工作。上报不良反应120份。在全县药品经营单位张贴《禁止经营终止妊娠药品》宣传警示100条，同时对全县从事计划生育服务机构药械管理人员进行了相关专业知识的培训，共培训人员17人。

对全县各药品经营企业监督检查的情况来看，多数药品经营企业还是比较重视药品的质量管理工作，人员和组织机构基本健全，各项管理制度齐备，经营设施与设备基本符合要求，药品的购进、验收、储存、养护和出入库管理比较规范。在肯定成绩的同时，我们也要看到还存在很多问题和不足，总体来看，经营企业普遍存在着执行法律法规和政策规定的自觉性不高，重经济利益，轻内部管理，供货方资质索要不全，药品购进渠道不规范，各项记录不全，验收工作流于形式，非药品冒充药品销售，贮存养护不符合要求，药品分类管理不严，处方药销售不规范等问题。针对这些问题，我们的企业作为药品安全的第一责任人，必须强化科学管理、守法经营、诚信自律、确保安全的意识，必须树立质量管理组织和管理人员是药品安全直接责任人的思想，立即迅速行动起来，认真开展自查整改，在短期内将存在的问题彻底整改、落实到位。

三、深入开展药品安全专项整治工作，努力推动全县药品安全监管工作上水平 一是推进“企业是第一责任人”责任体系的建立和落实。定期对药品经营单位从业人员进行教育培训，积极引导企业自律，督促其自觉树立“第一责任人”的责任意识。以加强国家基本药物质量监督管理为重点，实行企业安全诚信等级年度考核，加大对诚信企业宣传和失信企业监管力度，促进企业严格自律，确保了药品质量安全。

二是进一步规范药品经营行为。严格落实药品经营质量管理规范，扎实做好市局安排的药品经营企业GSP再认证、跟踪检查和《药品经营许可证》换证工作，坚决取缔无证经营、挂靠经营、超方式和超范围经营、出租或转让柜台等违法违规行为，严格时限规定完成任务。

三是建立和完善药品、医疗器械生产、经营企业办事机构、销售人员培训和登记备案制度;加强对以“健康讲座”、“用药辅导”、“免费体检”、“义诊”等方式进行扩大虚假宣传、误导引诱消费者等现象背后存在的挂靠、过票、私自设库等违法违规行为的监管，重点打击利用各种学会、协会及借助专家名义作虚假宣传、非法销售药品的行为;加强票据管理，从严查处医药代表“假代理”、“假委托”及利用“假票据”违规经营药品、销售假劣药品的行为;着力治理邮寄药品或通过互联网等非法销售假劣药品行为。

四是开展保健食品、非药品冒充药品专项检查。严厉查处药品经营企业经营无批准证明文件、无产品名称和厂名厂址、无中文和产品质量检验合格证明标识的产品，以及与药品包装相似、与药品同名或者名称相仿、宣传功能主治的非药品类产品的违法违规行为。

五是大力整治虚假违法药品广告。联合工商部门，严格执行药品、医疗器械广告审查制度，建立和落实违法广告公告制度和广告活动主体退出机制。

六是开展计生药品专项检查。加强对终止妊娠药品的监管，严厉打击非法经营使用和制售假劣计生药品的违法行为;加强计生药品广告监测，依法查处违法违规产品;联合计生部门开展安全合理使用计生药品知识宣传活动，指导乡镇计划生育服务所(站)健全计生药品发放网点。

七是加大药品监督抽验力度。完成市局下达的药品监督抽验计划，建立完善抽验信息、检验结果、稽查办案等互通联动的工作机制，提高药品抽验效能。

八是健全预警和应急机制。严格落实药品安全事件报告制度和应急处置制度，完善应急预案;加强对监管人员的应急培训，开展重大药品、医疗器械事件应急演练;及时调查、处理药品、医疗器械生产、流通、使用环节的投诉举报，加强药品不良反应事件的监测与处置，严防发生重大药品安全事故。

九是加强ADR及药物滥用监测。健全完善我县药品不良反应监测网络，加大对药品经营企业药品不良反应监测工作指导力度，提高监测水平和报告质量。

四、发挥产业优势，推进中药材中药饮片专项整治工作 一是积极推动新版药品GMP的实施工作。新版药品GMP于20xx年3月1日实施，以新开办药品生产企业为重点，积极推动实施新版药品GMP。组织开展药品生产企业检验管理专项检查，严肃查处对原辅料、中间体、成品未经检验投料生产、放行等违规行为，确保药品生产质量合格。二是加强中药饮片生产监管，全面落实中药饮片生产企业质量检验、炮制人员资格准入制度，年内6家生产企业至少有省食品药品协会培训合格的炮制师、鉴定师各1名，取得定西市职业技能鉴定资格证书各1名;监督中药饮片生产企业落实对原药材和生产饮片的质量检验和委托检验;督促中药饮片生产企业建立真实、完整的批生产记录和销售记录，设立常用中药材、中药饮片标本室，杜绝直接购进饮片进行分包装和出卖产品包装;开展地产中药材种植品种的资源普查和规范化种植的技术指导，严禁种植未列入国家药品标准的欧当归等中药材品种。三是进一步加大对中药材、中药饮片的质量监督检查，严格落实中药饮片包装标识规定和索取GMP证书的相关规定，监督药品经营使用严格落实中药饮片处方调配行为。严厉打击违法违规经营使用中药材、中药饮片和各类掺假售假违法行为，以当归、独活及其他问题较多品种为重点，加大中药材中药饮片监督抽验力度，年内监督抽验50批以上。四是加大日常监管力度，要加强中药材中药饮片生产加工、流通经营和使用环节监管，严厉查处掺杂使假、以次充好和非法经营加工行为，切实维护我县道地药材质量和声誉。

五、继续加强医疗器械监管。

监督医疗器械经营、使用单位建立健全管理制度，切实做好日常监督检查;开展一次性使用无菌医疗器械、体外诊断试剂、计划生育器械等专项检查;对列入《国家重点监管医疗器械目录》(20xx年版)的品种实施重点监管;落实《甘肃省植入性医疗器械监督管理暂行规定》，开展植入性医疗器械专项检查，加强医疗器械流通使用环节日常监督管理，制定监督检查计划，督促医疗器械经营、使用单位建立健全植入性医疗器械产品的可追溯性管理制度并执行;加强橡胶避孕套等计划生育医疗器械的监管，严厉打击非法经营使用和制售假劣计生医疗器械的违法行为;加强医疗器械不良事件的监测工作，完成市局下达的医疗器械产品质量监督抽验任务。

六、加强培训学习，力求学出成效，全面提升从业人员的技能水平

一是严格参训。辖区内所有的从业人员必须参训，不得缺席。二是严格培训。授课人员要严格遵守培训计划，认真授课，参训人员要认真听课，真正做到学有所获，学有所成，学有所用。三是严格考试。培训结束后，我们要进行考试，对成绩不合格的我们将取消从业资格。另外我们县局坚持原则，要求从业人员上岗之前培训，凭上岗证上岗，坚决杜绝无证上岗现象。在平时的工作中加大这一方面的查处力度，发现无证上岗者要给予制止，及时通知参加培训，人员达不到要求的企业坚决不能通过GSP认证。四是认真落实。各企业各单位要根据此次培训内容，针对实际经营中暴露出来的突出问题和薄弱环节，认真自查自改，从根本上解决问题，从源头上防止问题的再度发生。县局将督促检查整改情况，对于落实不到位、整改不及时的我们要重点予以查处，严重的要吊销药品经营许可证，绝不姑息迁就。通过专项整顿，我们要坚决查处一些违法违规经营单位，形成强大的震慑力，做到查处一案、治理一线、教育一片的目标。同时也要扶持一些诚实守信、合法经营的企业和单位，树立典型，以点带面，从而保证全县医药经济的健康发展。

同志们，这次培训会议是一个难得的机会，我局工作人员加班加点准备培训内容，对这次培训工作做了精心的安排。培训内容可以说是切合实际、深入浅出，对大家各方面的能力均会有一个很大的提高。希望大家珍惜这个难得的机会，遵守培训纪律，认真学习记录，以对人民群众生命健康高度负责的态度，真抓实干，进一步确保全县人民群众用药安全。

同志们：

为落实集团公司和集团公司工会关于加强基层班组建设的会议精神，经过校工会的精心准备，我校基层班组长培训今天开开始了。会上印发了我校《关于扩大班组竞赛范围的实施方案》几名班组长同志的进行了经验介绍，从不同层面、不同角度展示了我校深化创建“星级班组”的亮点，很有说服力，影响力和借鉴意义。全校各班组要结合实际，对照先进找差距、抓落实，推进我校“星级班组”建设。下面我就进一步在全校范围内推广创建“星级班组”活动，强化班组建设提出以下几点意见。

一、明确创建“星级班组”活动的意义及其重要性

创建“星级班组”要切实站在坚持全心全意依靠教职工群众的高度上来认知。工人阶级是党的阶级基础和国家的领导阶级。班组是工人阶级的组织基础。强化班组建设，提高职工队伍的整体素质和班组的承载力、执行力，无疑对提升学校的战斗力、凝聚力具有重要意义。

创建“星级班组”是落实科学发展观的客观要求。班组是学校的“细胞”。众多的班组构成了学校这个大家庭。我们学校发展的好坏与我们全校班组关系重大。班组是学校发展的动力源泉，学校的发展目标乃至年初我们制定的各项任务最终都要靠全校职工立足班组和岗位，充分发挥积极性、创造性才能实现。只有加强班组建设，才能不断增强学校的自主创新能力，实现又好又快的可持续发展。

创建“星级班组”是实现以人为本，构建和谐社会的客观要求。创建“星级班组”就是要把班组建设成为管理科学、分配合理、创新进取、团结向上的和谐团队;根本目的就是充分尊重职工群众的主体地位和首创精神，最大限度地实现好、维护好、发展好他们的根本利益，进而推动构建和谐学校与和谐社会的进程。

二 创建“星级班组”的目标要明确

在我校建设星级班组，说到底就是在实际工作中要加强班组管理，把基层班组建设成安全型、管理型、效益型、学习型、和谐型团队。

建设安全型班组，要是要在职工思想上树立“安全第一”的思想。这就需要我们各级干部，要深入职工中及时掌握职工的思想动态加强正面引导，使职工的安全观念从“要我安全”转变为“我要安全”，把安全作为教职工自觉自愿的一种行为，这样安全工作才有保障。

建设管理型班组。就是要人人当主人，个个会管理。班组好比一盘潵沙，需要浇注水泥，使之成为一个整体。需要我们把他管理起来，这需要我们基层行政班组，基层工会小组联合起来，共同管理好班组。这要我们才能从管理中得到效益。

建设效益型班组。学校的经济效益、社会效益说到底来自于班组，班组里教职工所从事的工作创造了学校效益、产生了社会效益。班组的任务和目标要是学校大目标的分解和细化，向建设效益型班组方面努力，是学校寻求不断发展根本所在。

建设学习型班组。班组中每一名教职工都要通过学习不断提高和完善自己，加强对新知识、新技能的掌握，更好的适应本职岗位上工作。只有随时接受新事物，新的管理方法、模式和工作手段，才能确保我校在当前竞争激烈的大环境中立于不败之地。所以基层班组要采取一些积极有效的办法，使职工不断加强学习，更新知识，提高素质，增长才干，实现建设学习型班组的工作目标。

建设和谐型班组。我们提倡“快乐工作，享受生活”，让全体职工心情愉快的开展工作。只有和谐的氛围，才能更好的发挥大家的创造力，想象力和凝聚力。

三、推进“星级班组”建设，开创班组建设新局面。

去年集团公司和集团公司工会提出了在全公司内开展“星级班组”建设竞赛活动，我校积极响应，校工会结合我们自身的实际下发了《关于开展星级班组竞赛活动实施方案》。基层工会已经按照《方案》的要求逐步落实。经过一段工作，我们已经看到了一定的效果。去年我校计算机班组和后勤维修队班组先后获得局“四星级班组”的荣誉称号，这也是集团公司对我们前期班组建设工作所取得的成绩给予肯定。当前要进一步推进“星级班组”建设，要着力做好以下几个方面工作。

第一要发挥好“三个作用”。即党、政、工齐抓共管。要发挥行政科室、党支部、工会组织作用，在基层要行政班组、党小组要同体共建，就是要把工会小组的“小家”的建设纳到班组建设这一共同体中。两个建设一起抓，两个成果一起要，两个作用齐发挥。具体就是班组要发挥好生产管理作用;工会小组要发挥好维权关爱、民主管理、联系职工的桥梁纽带作用。进而把班组建设提升到高层次高水平。

第二要切实加强对创建“星级班组”工作的领导。明确职责，细化标准，协调配合，全员参与，全方位的开展创建活动。同时要注重培养班组建设的先进典型，开展学习“典型”，推广先进经验，用典型指导工作、推动工作。对优秀班组长及所在的优秀班组进行命名并根据情况给予适当的奖励。从而进一步激发职工的积极性。

第三，强化培训，提升班组长素质。班组长在班组建设中发挥着领导核心的作用。可以说没有一批高素质、能力强的班组长队伍，学校的发展战略和管理措施就难以得到落实，创建“星级班组”就是一句空话。班组长除了具备较强的思想文化素质、综合业务水平还要具备基本的管理技能，协调人际关系的能力，还要会做思想政治工作，具备管人的能力。所以我们要建立班组长培训制度，采取灵活多样的方式如：集中培训、以会代训、参观考察、专题讲座、经验交流等形式，努力提升班组长综合素质。

第四，育人铸魂，加强班组文化建设。班组文化是班组成员的共同价值观和行为规范，是班组管理水平和班组作风的集中体现。我们要培养过硬的班组作风，养成良好的职业道德规范，树立班组形象。班组要实施精细管理，强化成本控制，加强思想政治工作，关心职工，团结合作形成班组民主、团结、和谐的人际关系和工作空间。

创建“星级班组”建设是一项长期的任务，他将伴随学校发展的全过程，希望大家再接再厉，积极探索“星级班组”建设的新途径，新方法，不断创造新经验、新成果，把我校星级班组建设推进到一个新水平。

在县人大常委会组成人员培训会上的讲话

强化自身建设 认真履行职责 充分发挥人大常委会组成人员的作用 ——在县人大常委会组成人员培训会上的讲话 同志们： 今天，是我们新一届县人大常委会召开的第二次会议，也是我们了解和研究县级人大常委会职能和作用的第一次会议。今天上午，我们利用半天的时间对县人大常委会组成人员进行了业务培训，我认为很有必要，也很及时。通过培训，我们大家初步了解了县级人大常委会的职能和工作方法，我们还讨论通过了县人大常委会的《议事规则》、《人事任免办法》和《组成人员守则》等规范性文件，这是我们县人大常委会及其组成人员履行职责的基础，更是不负党和人民的重托，履行好法律赋予我们神圣职责的需要。下面我就人大常委会组成人员自身建设方面提几点要求： 一、搞好业务学习，加强自身修养，不断提高议政能力 法律赋予人大常委会的职责能否得到认真履行，主要取决于人大常委会的整体素质。而人大常委会的整体素质又是通过每位常委会组成人员的能力和水平体现出来的。每个人的能力和水平一方面源于工作实践的积累，而另一方面就要依靠学习来不断提高。因此，要求在座的各位人大常委会组成人员要进一步加强学习，尽快进入角色，尽快胜任角色。今天的学习培训仅是个开头，除此之外，大家要多挤时间进行自学。除要学好邓小平理论、“三个代表”重要思想、学习党的路线、方针、政策外，还要重点学习宪法和有关法律法规；特别是有关人民代表大会制度和人大工作方面的法律法规。 本届新当选的18名组成人员中，16名同志是新当选的，仅有2名是上届的老同志。过去大家或从事行政、或从事企业、或从事专业方面的工作，可以说是各方面的专家，这对人大常委会开展工作十分有利。但人大常委会工作法律政策性强、程序性强，要做好人大常委会的工作，大家仅靠原有的经验是不够的。由此我们应充分认识加强自身学习的重要性和必要性，从而提高学习的自觉性。希望大家通过系统学习，加强对人大地位、性质和作用的认识，加强对社会主义民主法制建设的认识，提高审议“一府两院”工作报告、执法检查、视察、调查等方面的工作能力和水平，发挥好一名人大常委会组成人员应有的作用。 二、树立主人意识，认真履行职责，充分发挥常委会组成人员的作用 县人大常委会是一个领导集体，实行民主集中制原则，由组成人员集体行使权力。《组织法》规定，人大常委会的各项决议、决定，须由人大常委会全体组成人员的过半数通过。在人大常委会内，每个组成人员的权力是平等的，这是有别于行政首长负责制的根本点。所以，人大常委会整体作用的发挥，依赖于人大常委会组成人员个体作用的发挥。也就是说，只有每位人大常委会组成人员都发挥了作用，人大常委会的整体作用才能充分发挥出来。各位组成人员要按照地方组织法第四十四条的规定，紧紧围绕县级人大常委会的十四项职权开展工作，充分发挥各自的作用。为此提出三点要求： 一是要求大家要积极参加人大常委会会议，要按照《赤城县人大常委会组成人员守则》的要求，处理好本职工作与人大常委会工作的关系，在常委会会议召开之前安排好本职工作，做到本职工作和人大常委会工作两不误。 二是要求大家要积极参加常委会组织的视察、执法检查、调查等活动，以便深入了解政情、实情，进而推动和改进“一府两院”工作，确保法律法规和人代会决议的贯彻落实。 三是要求大家在人大常委会会议上要积极发言，为此，要经常与代表和选民保持联系，了解他们所想所求，反映他们的意见、建议和呼声；要围绕县人大常委会确定的议题。提前做好调查研究，为在人大常委会会议上审议发言作好准备，以提高发言水平和质量；要发挥委员的专业特长，在审议“一府两院”工作报告时，对口专业的委员要主动带头发言。大家在人大常委会要当好主任，不要做客人。 三、村正气、讲团结，突出人大常委会班子的集体作用 县人大常委会是一个集体负责的工作班子，集体行使决定权、监督权和任免权。因此，在我们人大常委会班子内，要讲求团结，严守纪律，树立良好的工作风气。省委、省政府提出的“树正气、讲团结、求发展”要求，也应贯彻于我们县人大常委会工作之中。 我们要自觉接受党的领导，认真贯彻执行党的路线方针政策，在政治上与党中央保持一致，在工作上与县委和人大党组保持一致，要讲政治、讲大局、讲团结、守纪律。会上要认真准备，积极发言，不瞻前顾后，不隐瞒自己的观点；会后要严守纪律，不传小话、不开小会、注意保密，认真执行县人大常委会的各项决议。通过大家的努力，把县人大常委会建设成为坚持和依靠党的领导，不断提高整体素质，贯彻民主集中制原则，密切联系代表和选民，团结奋进，依法行使职权的领导集体。 这次会上，经过大家审议讨论，通过了县人大常委会《组成人员守则》、《议事规则》和《人事任免办法》等规范性文件。前者是约束我们人大常委会每一个体的行为规范，后两个文件是约束我们这个领导集体的行为规范。没有规矩不成方圆，现在我们有了约束自己的规矩，但定规矩重要，严格按规矩办事更重要。因此要求大家言出必行，自觉遵守和执行，以良好的个人形象，来共同塑造我们这个集体的形象。 同志们，依法治国是我国的基本国策，建立社会主义法制国家，是党中央提出的宏伟目标。而要建立一整套完善的法律体系，实现社会主义法制，这是一个庞大的系统工程，还需要相当的时间，需要立法监督部门的不断探索和实践。我们县级人大常委会作为国家地方权力机关，我们在座的各位作为县人大常委会这个领导集体中的一员，肩负着县委的信任与重托，肩负着全县183名人大代表的信任与重托，肩负着全县22万选民的信任与重托，在逐步推进民主与法制进程中，应该感受到责任的重大。 我相信，我们第十三届人大常委会，在大家的共同努力下，一定会出色地履行好自己的职责，出色地完成党和人民交给的任务。

一转眼，20__年就过去了，在过去的一个月里，是美容院的旺季，顾客比较多，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自我，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然，在这个月工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院理解的锻炼还比较少，对顾客的确定本事和处理突发性事件的本事还比较弱。

可是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美容师。虽然每一天的工作很忙，很多，可是我必须会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自我的本事得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作活力不够高昂，没有进取主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

这个月我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也多谢各位同时对我的帮忙和支持。在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自我制定新的目标，不断超越自我，仅有严格要求自我，才能成为一个合格的美容师。接下来，我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。

此次的毕业实习为我深入社会，体验生活供给了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应当具备的各种本事，为未来奠定了坚实的基础。

一个合格的美容师，基础知识要扎实，知识面要宽广，平时要做有心人，多多细心观察生活，留意身边的事情，并将它们灵活的运用渗透于工作之中。

我觉得自我过的也充实了，在实习的道路上不断成长，思想上成熟了，知识上实践了，经验上也丰富了。实习工作很快就要结束了，我还真有点舍不得。但我相信这不是终点，而是另一个新的起点。在实习中获得的经验和体会，对于我今后走上工作岗位，会有很大的帮忙。经过这次实习，也提高了我的专业水平，教学水平。知识是永无止境的，我会时刻不忘超越自我，应对教育事业，我将带着满腔热情，不断前行。相信今后无论什么时候回想起这段经历，都会觉得是欢乐的，并且永远铭记于心。

各位领导、代表、同志们：

前段时间通过在座的各位同志的精诚团结，努力工作，选出了平溪镇61名镇人大代表，26名县人大代表，在此，我们向当选的县八届人大代表、镇六届人大代表表示热烈的祝贺，向为选举努力工作的镇、村、社区干部同志们致以崇高的敬意和感谢!~

人大代表是人民代表大会的组织细胞，担负着代表人民群众管理国家和社会事务的责任。人大代表能否有效行使职权、履行义务、充分发挥作用，不仅直接影响到国家权力机关职能作用的发挥，而且关系到人大的形象和权威，更决定着人民群众能否最终行使当家作主的民主权利。今天谈不上培训，我们共同学习，借这个机会，我就如何发挥人大代表作用，如何搞好平溪镇下一步人大和政府换届工作讲几点意见。

一、以铁的纪律搞好下一步工作

同志们，我们的代表应该是模仿遵守宪法和法律、密切关心人民群众、政治思想过硬、道德品质好、文化水平高和业务能力强的同志。因此，我们要讲纪律、讲政治、讲正气。去年20xx年12月中纪委中纪部以(20xx)21号下发了《关于严肃换届纪律保证换届风气保证通知》“5个严禁、17个不准、15个一律”要求，我们已将内容发给你们，要求我们大家要认真学习，认真领会。我把这几个内容在这里共同学习一下。

二、充分认识人大代表的性质、地位和作用，增强执行代表职务的责任感和紧迫感

第一，要正确认识人大代表的涵义。人大代表是人民代表大会代表的简称，是由选民或者选举单位选举产生的国家权力机关的组成人员，它的法律地位是人民在国家政治生活中的地位决定的，是由宪法和法律确认并保障的。它具有以下五个方面的特定涵义：一是人大代表是职务而不是荣誉;二是人大代表是依法选举产生的，具有很强的人民性;三是人大代表作为国家权力机关组成人员的一分子，其地位受到法律保护和一切组织与个人的尊重，具有权威性。如代表向有关部门、单位提出的意见、建议，承办单位必须在规定时间内答复。代表根据本级人大会的统一安排，对本级或者下级有关单位的工作进行视察，如要约见某部门领导，该部门领导必须予以接待，听取意见;四是人大代表所代表的利益和意志是全局的利益和意志，而不能只注意原选区的利益、局部的利益;五是人大代表是集体行使国家权力的，人大代表个人无权行使国家权力。说通俗点，就是集体有权，个人无权。

第二，要正确认识人大代表的性质和地位。人大代表是一项法定的政治职务，是人民行使国家权力的代表。说得更通俗些，就是人民群众利益的“代言人”，这就是人大代表的性质。各级人大代表是各级国家权力机关的组成人员，是人民代表大会的主体。每一位人大代表，对一级人大而言，都是至关重要的组成部分。只有优秀的人大代表才能组成一个有作为、有力量、有权威的权力机关。人大代表的地位是崇高而神圣的，具有地位的法定性、平等性、民主性等特点。它和一般意义上的非权力机关的代表有着本质上的区别。各行各业、各界各派推荐的代表，只能代表其行业或社会团体，其广泛性也是有限的。在过去一段较长时间里，人们也包括我们一些代表对这一点的认识存在偏差，认为人大代表只是一种荣誉，和其他的代表是一样的。这种认识是错误的。因为人大代表是一种职务，要行使法律赋予的权利，代表广大人民监督法律法规的贯彻实施。特别是随着民主法制建设的深入开展，代表的作用将得到更加充分的体现。对此，我们一定要有正确和清醒的认识。

第三，要正确认识和履行好人大代表的权利和义务。依照法律的规定，人大代表享有一定的权利，同时承担一定的义务。人大代表的权利很多，大会期间有审议权、提案权、表决权、询问和质询权、选举权、罢免权、建议权等等，闭会期间可以参加代表小组活动、参加视察和调研活动、走访选民、提出建议、批评和意见等等。同时，人大代表也要履行一定的义务，主要有模范遵守宪法和法律、密切联系群众、主动接受人民监督等等。根据权利与义务相一致的原则，代表在行使权利的同时，必须履行相应的义务。这种权利与义务都是法定的，也是不能割裂的。不能只讲权利，不讲义务;也不能不讲权利只讲义务。

第四，要正确认识人大代表的作用。人大代表的性质、地位决定了人大代表的作用。人大代表的作用，从根本上说，就是围绕人民代表大会的整体职权，充分履行人大代表的职责，努力把人民的意志及时转变为国家意志，实现人民当家作主。这是发展社会主义民主、建设社会主义政治文明的本质要求。党的xx大报告指出，人民当家作主是社会主义民主政治的本质和核心。要健全民主制度，丰富民主形式，拓宽民主渠道，依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，保障人民的知情权、参与权、表达权、监督权。支持人民代表大会依法履行职能，善于使党的主张通过法定程序成为国家意志;保障人大代表依法行使职权，密切人大代表同人民的联系。所有这些，都需要各级人大代表的共同努力和积极参与。人大代表是我国民主政治建设中一支不可缺少的力量，在依法治国、建设社会主义法治国家的进程中肩负重要使命，责任重大。

因此，我们每位人大代表，都必须树立强烈的政治责任感和崇高的历史使命感，以主人翁的姿态，积极参与政务、管理事务，充分发挥好人大代表的作用，切实维护好党的利益、全局利益和人民利益，为推进民主法制建设和全面建设小康社会做出积极贡献。

三、依法履职，充分发挥人大代表的作用

人大代表是人民代表大会的主体，人大代表作用发挥得如何，直接关系到各级人大及其会职权行使的质量和水平。人大代表作用的发挥主要是四个方面：

一是要充分发挥联系群众的桥梁纽带作用。人大代表是人民群众选举出来，代表他们进入权力机关并行使“当家作主”权利的光荣使者，是人民群众的代言人。人民群众的意愿、利益、观点，主要是通过人大代表这个中介，转达到权力机关及有关部门。要保持与人民群众的密切联系，进百姓门，知百姓事，解百姓愁，帮百姓忙，暖百姓心，广泛听取群众的呼声，深入了解群众的疾苦，全面客观地反映群众的意见，在上情下达，下情上知，密切党和政府同人民群众的沟通和联系方面发挥积极、有益的作用，不辜负人民群众的信任和重托。

二是要充分发挥决策作用。随着决策民主化、科学化的推进，党的重大决策、重要法律法规的出台和修订，人大及其会通过的重大决议、决定等，都会越来越多地征求人大代表的意见，或提交人民代表大会审议。目的就是要广泛收集民智，更好地反映民意，体现民意，提高决策水平。在大会期间，要按照法定程序，投下自己庄严神圣的一票，把人民群众拥护和信赖的，想办事、能办事、办好事的同志选出来，实现组织意图;要围绕经济社会生活中的一些重大问题以及人民群众关心的热点、难点问题，积极提出议案、建议、批评和意见，通过政府及其有关部门的办理，推动政府改进工作，提高效率。

三是要在本职工作中发挥模范作用。人大代表的法律地位、职责及其肩负的使命，决定了人大代表必须严格要求自己，时时事事处处当群众的表率，通过以身作则去影响和带动群众，在政治、经济、文化和社会生活等各个方面起模范作用，特别是要在经济建设和改革开放中起排头兵的作用。作为人大代表，一定要有强烈的中心意识、大局意识、发展意识，始终站在时代的前列，发挥模范带头作用，积极投身经济建设主战场，努力促进改革开放和现代化建设顺利进行。同时，要摆正代表职务与岗位职务的关系，甘于奉献，甘于比普通公民多辛苦一些，多劳累一点，在做好岗位工作的同时，挤时间多联系一些群众，认真履行代表职责。希望大家增强主人翁责任感，花费必要的时间和精力，担负起这项光荣的使命，切实做好代表工作。

总之，作为一名人大代表，必须坚持全面贯彻落实科学发展观和构建和谐社会的要求，时刻牢记人民的重托和宪法、法律赋予的职责，以高度的责任感和使命感，认真履行代表义务，积极参与大会及闭会期间的各项工作和活动，不断提高履行代表职责的能力，充分发挥好代表作用。只有这样，才能无愧于人大代表这一光荣职务，切实做一个让党放心，让人民满意的合格代表。

各位领导、各位同志：

大家好!

今天，我怀着无比激动的心情有幸参加LL镇乡镇换届党政领导公推公选竞职演讲，我衷心感谢上级组织和各位领导、各位同志，给我提供了这次学习锻炼的机会，给我提供了推销自己和挑战自己的舞台，我衷心感谢各位领导和各位同志多年来对我的大力培养、全力支持和鼎力帮助，借此机会，向你们致以最崇高的敬意!

今天，我竞选的职位是LL镇人民政府副镇长。

一、个人基本情况及竞选优势

我竞选LL镇人民政府副镇长的优势有：

(一)农村工作经验比较丰富

1996年1月参加工作以来，我一直在乡镇工作，经常深入村社了解社情民意，熟悉和掌握了农村政策和农村工作、政策理论水平、组织领导能力、应对突发事件能力都得到了进一步提高，实际工作经验也越来越丰富。

(二)LL人熟地熟情况熟

1999年10月我调到LL财政所工作，至今在LL工作已近七年。七年来，我走遍了LL大地，对LL的人文环境、村情民意、优势及发展前景比较熟悉。在这片土地上，曾留下我奋斗的足迹和辛勤的汗水。七年来，我与LL的全体镇村干部和父老乡亲们同甘共苦、风雨同舟建立了深厚的感情，全体镇村干部和所有父老乡亲是我锐意进取、大胆工作的坚实基础和坚强后盾，有了你们的大力支持和鼎力帮助我的工作将一帆风顺，马到成功。

(三)爱岗敬业，艰苦奋斗是我工作的准则

(四)立党为公，执政为民是我工作的追求。

我生在农村，长在农村，艰苦的农村生活和十几年的寒窗苦读激发了我改变贫穷落后的农村面貌的激情。我们的LL人民生活得是否幸福，我们有责任、有义务帮助他们。这需要我进一步转变工作作风，求真务实、真抓实干、急群众之所急，想群众之所想，切实解决群众吃饭难、行路难、住房难、就医难、子女入学难等实际问题。

今天，我们正处于改革的时代、竞争的时代，“物竞天择，适者生存”，公推公选，竞争上岗，能上能下，这是改革的必然、历史的必然，能否竞选成功，“一颗红心，两手准备”。无论在哪个岗位，我都将一如继往做好本职工作，如果竞选成功，我将从以下几个方面入手，做一名称职的副镇长，以不辜负上级组织和各位领导的培养和殷切期望，以不愧对两万多LL人民。

一、锐意进取，勤思善学，提高素质

乡镇工作是集政治、经济、文化、教育、科技、生活于一体的大事业，工作千头万绪，错综复杂，“上面千条线，下面一根针”，过去11年，我从事财政工作，专业性强，要做好政府工作，我必须做到“二个自觉”。一是自觉学习提高，要认真掌握上级方针政策，要带着责任、带着热情虚心向各位领导、各位同志学习，尽快熟悉分管部门政策及业务。二是要自觉接受党委政府的领导，摆正位置，服从分工，尽快转变角色，及时认真地抓好分管部门的工作，对关系全局的重大事项和决策，及时向党政主要领导汇报。

二、求真务实，勤奋工作，服务群众

农民的愿望是致富，最关心的问题是财务，最深切的企盼是服务。我必须牢记宗旨，不辱使命，创造性地开展工作，坚持把发展作为工作的第一要务。以促进农民增收和构建和谐LL为目标，我认为政府工作主要抓好以下“三个重点”：

1、重点抓好“三大产业”

(1)种植业。重点调结构促增收。主要抓好LL蔬菜、油菜、花生、生姜四项主业。

(2)养殖业。制定好以生猪产业为重点的养殖业发展规划，出台优惠政策。

(3)水果业。切实抓好水果的管理，加大水果产业发展步伐，力争全镇水果产业突破300万公斤。

2、重点抓好“三个加快”

(1)加快乡村公路建设，采取“政府补贴一点、群众筹集一点、上面争取一点”的办法，加快村道公路建设。

(2)加快村通工程建设。与各村签订目标责任书，把发展村通工程作为重要工作来抓，力争全镇有线电视入户达到20__户，电话3000部，二级广播实现村村通。

(3)加快小集镇建设，加强场镇管理，做好场镇保洁和绿化、亮化、美化工作。

3、重点抓好“三保”工作

(1)保安全

重点抓好分管部门的安全工作，排查各种隐患，及时整改，确保不发生重大安全事故。

(2)保稳定

重点抓好达成铁路建设的稳定工作，确保不发生群体性上访事件。

(3)保运转

加强征管，积极组织财政收入，向上争取资金与项目，增加财政可用财力，确保财政运转。

三、廉洁自律，团结协作，树好形象

副镇长职务不是一种权力，而是一种责任，一种考验，我必须长期告诫自己“要常怀律己之心，常思贪欲之害”，要“自尊、自重、自警、自励”，用心做事，诚信做人，不给自己摸黑，不给组织添乱。二是团结同志，大事讲原则，小事讲风格，遇事多商量、多沟通、多联系、多协调。

成功伴随艰辛，跨越需要奋斗，各位领导，各位同志，如果大家信任我，请为我投下庄严一票，你们的信任与支持，是对我的鼓舞，是我工作的动力，我愿与大家同甘共苦，同舟共济，为推动LL社会经济全面发展而努力奋斗。

谢谢大家!

乡镇党委书记培训班结业典礼上的发言

在经济竞争激烈的现代，拥有高技能、高素质的人就有竞争的优势，而相应的培训机构应运而生。以下是第一范文网小编整理的乡镇党委书记培训班结业典礼上的发言，欢迎大家阅读。

乡镇党委书记培训班结业典礼上的发言一：

同志们：

X天的乡镇书记培训班今天下午就要结束了。今天下午，我借这个机会，我想讲两个大问题：第一个是讲一下我们这个班的特点;第二呢，提出几点希望和要求。

我们今年镇党委换届，市委给予高度的重视。在换届之前，黄书记多次找我，做出明确的指示，要求我们组织部一定要通过这次换届，把我们乡镇干部队伍建设好。今天在座的这些乡镇书记，可以说是我们市委组织部和各县区党委认真研究、精心挑选的结果。我亲自跟我们各县区的组织部长做了五次沟通，我们这X个乡镇的乡镇书记，工作经历、家庭背景，基本的情况，应该说我是非常熟悉，作了深入的了解，作了五次沟通。在确定班子的过程中，我多次给黄书记、吴副书记汇报，最后还把整个方案交给吴副书记来审定。换届选举以后，黄书记提出要抓办培训，要举办培训班，要通过这次培训班使我们乡镇书记对我们的发展有一个宏观的把握，对我们乡镇工作有个更清醒的熟悉，进一步增强信心，开拓进取，振奋精神。所以在黄书记的亲自关怀下，我们组织部认真地策划方案，得到了市委的高度重视，专门召开了书记会和会，对我们这个班的安排作研究。所以，我们来参加这个班是市委经过慎重研究做出的决策。从七天来看，我们这个班至少有那么四个特点：

第一个，规格高。这次给我们乡镇书记上课的，全部是我们副书记和，可以说是我们领导的核心，是领导班子的核心集体。在这么短的时间内，能够集中我们这么多的领导来上课，是非常不轻易的，我们市委组织部做了大量的协调工作。很多领导很多重要的活动都不断地调整，才能够保证在七天时间里面，能够保证安排他们来上课。他们来上课，都作了充分的预备，把他们的工作经验，把他们的领导经验，毫无保留地跟大家交流，我想这些都是非常难得的。

第二点，我们这次培训的内容非常丰富。我们在设计内容的时候，既考虑到提高我们乡镇书记的理论水平，又要考虑到我们当前乡镇工作所面临的难点热点问题，增加操作性，从方方面面内容来增强、提高我们的素质。所以，这次内容可以说是作了充分的研究。

第三个，我们的形式非常活泼。实行封闭、军事化治理，采用一些先进的教学方法增强团队意识，还组织了现场参观学习。大家通过现场参观，更加实实在在看到我们市委工作思路的实践成果，看到我们这些年按照我们新的工作思路所创造出的这些实实在在的实践成果，进一步增强我们对发展的信心，进一步增强我们的大局意识。实话讲，“胸无全局，不足以谋一役”，我们管一个乡镇，要做好我们这个乡镇，我们要懂得在全局下做好我们的工作，把我们的工作融入到我们的发展战略中去。所以(我们这个班)形式非常活，提高了大家的学习爱好，增加了大家学习的信息量。

第四点，收获很大。刚才大家都谈了，有很大的收获。进一步提高我们的理论水平，进一步坚定我们的信念，使我们学会做人、做事、做官。我想，大家这些收获应该讲是初步的，我希望大家认真地把这次我们培训过程中学到的东西，回去以后认真地领会，加以消化，而且在实践中不断地去总结提高，真正地变成自己的内在的素质。我看一旦到了这样的一个结果，我们的水平就提高了，我们的工作就有成效了。所以我给大家通报这个办班的背景，以及总结我们这次办班的特点，大家要十分地珍惜组织上给予的关心，把我们这一次学到的东西带回去，指导我们的工作，把我们这七天里头形成好的作风带回去，带领我们班子，带领我们干部队伍，努力形成学习、研究、思考型的干部队伍，通过学习来推动我们的工作，通过学习来解决我们的问题，使我们的乡镇工作在我们新一届党委的领导下上一个新的台阶。

这是我讲的第一个问题。第二个问题，我想在这里也给大家提几点希望和要求。在这些希望和要求里头，有些是我们前面的各位、书记已经讲过的，有些是我个人的一些理解，我想我就把对大家的希望提出四个方面的要求和希望：

第一点，希望我们乡镇党委书记要增强责任感、使命感和光荣感。组织上把我们放在这样的一个位置，我们要有清醒的熟悉，我们要有强烈的事业心和责任感。我们大家是在实施新的计划的开局之年走上新的领导岗位的，也是乡镇党委改革的第一届，任期五年。乡镇党委这次的改革力度很大，减少职数、任期五年、交叉任职，是在改革的新形势下来担任这个乡镇党委书记，我们迎来了前所未有的良好的发展机遇，我们如何抓住这样的一个机遇，把我们发展上去，我们乡镇书记(有着)肩负着重大的使命。在干部队伍建设里头，我经常讲，我在给黄书记汇报，给汇报，我们经常讲，希望我们的各级干部，都能够各尽其职、发挥作用，我们上下的共同努力，才能够实现我们的跨越式发展。我多次给黄书记汇报，我讲，我们X个乡镇，只有我们X个乡镇工作做好了，我们农村的、农民的、农业的问题才能够得到解决。只有乡镇书记工作做好了，县一级领导才有更多的精力和时间来思考、来推进重大的县域经济发展问题;也只有我们各个县区搞好了，我们市一级的领导班子才有更多的时间和经历来考虑我们整个市宏观性、战略性和前瞻性的发展。所以必须各负其责，各司其职，所以一定要把乡镇工作、乡镇班子作为一个重要的抓手来抓。所以希望大家要增强责任感，我们乡镇书记如何看待我们自己，来进一步增强我们作为乡镇书记工作的光荣感，我想是做好我们工作的基础。假如我们认为我们无足轻重，我想会影响我们的精神状态。我去了四个乡镇进行检查，换届工作检查，我提出我们至少从三个方面来看待我们的光荣感，来看待我们的责任感和使命感。

第一，我们乡镇干部是建设社会主义新农村建设的组织者、实践者和推动者，是中坚力量。社会主义新农村建设是今后五年乃至更长的时间里我们党在农村的一项重要的历史任务。要完成这样一个重要的历史使命，要靠我们乡镇这一支队伍去落实。我们可以想一想，我们很多农村的工作，可以中心出台了很多的文件、很好的政策，我们自治区也召开会议进行部署，市里面、县里面层层召开会议部署，最终落实的还是靠我们乡镇书记带领我们乡镇干部，带领我们农村党员去具体落实和实践，所以上面文件再好，会上讲得再漂亮，真正落实的就还是我们乡镇干部和广大农村党员。所以这一点上，我们是社会主义新农村建设的中坚力量，地位非常重要。

第二，我们乡镇干部直接代表着党委、政府的形象，我想这一点大家体会更加深。我们乡镇书记是生活在群众之中，天天都直接跟群众打交道，我们的形象如何，就直接代表着党和政府的形象。我经常讲我们职务稍高一点的同志，从客观上是离群众远了一点，这个是实实在在的，我想他一年能直接接触多少个群众啊?我看不多。我们黄书记他一年能直接接触的群众肯定也比我们乡镇书记少，那么群众是从什么来判定我们共产党呢?从跟他们生活、工作在一起的这些乡镇干部去判定。我们肩负着代表党和政府的形象，所以我们责任重大。

第三，乡镇干部是我们党政干部的源头，是我们党的事业后继有人的重要保证。从我们现在这几年的干部队伍建设来看，我们党政干部的源头，从我们广西来看，就是两个：一个是乡镇干部，一个是企业干部，非凡目前主要是从乡镇干部中来。我们县的领导班子，主要的从乡镇干部里面提拔，我们市直机关里头和县直机关里面的干部，绝大部分也是从乡镇干部里面提拔调动。今后除了公开招考这一少部分之外，都是逐级地这么成长和进步过来的，所以乡镇这一支队伍的素质如何，就决定着我们整个干部队伍的素质。象我们梁副校长和我们黄副部长，都是从乡镇过来的。黄书记也是从乡镇里面过来的。所以这是个很重要的干部源头。我们县区里面很多局长，那也是从乡镇里面提拔过来的，调动过来的。我们这一次换届，提拔了13名乡镇党委书记，我们预备5月底6月份再配备充实县区的一部分副职，绝大部分也是从具有乡镇书记的背景和经历里头来选择的，下一步我们在市直单位的调整里头，也是从乡镇干部队伍里头来选拔。所以乡镇干部是直接地影响着我们整支干部队伍的素质，是我们干部的源头。所以区党委提出，一定要把这个源头抓好，来保证我们党的事业后继有人。非凡是我们乡镇书记的一把手，岗位重要、责任重大、群众关注。在一个乡镇里头，就是最高领导，岗位重要、责任重大、群众关注。我们乡镇党委书记这支队伍建设得如何，不仅影响着我们乡镇干部的班子，乡镇干部的队伍，更影响着我们，今后我们整个干部队伍建设的素质，的基础。所以我希望我们首先要增强我们作为乡镇书记的光荣感，热爱乡镇工作，安心在基层第一线开创新的事业。只要我们热爱一份事业，我们就有奋发的动力，我们就能够创造出新的业绩。这是我讲的第一点，希望大家要有一种责任感、使命感和光荣感。假如我们对我们这个职位不热爱，不安心，我想其它都失去了基础。

第二点，就是努力在新的岗位上创造出新的业绩。我们今年换届，群众对我们新的领导班子有很高的期盼，市委、县委对我们这支新的领导班子也有很高的期望，我想也是大家创造新业绩的一个很好的机会。所以希望大家要抓住这样的一个机遇，进一步解放思想，在思想观念上求突破、在发展上有激情、在行动上见实效，把我们加快发展，创造新业绩落实到我们每一项工作中去，始终保持一种不甘落后，奋发有为的精神状态。真正做到对群众有感情，对工作有热情，不断提高我们的工作能力和水平，改进我们的工作作风，在新的岗位上创造新的业绩。那么这几天我们各位书记都给我们上了很多的课，都提出了很多的要求和希望，那么我想，在这里我主要提出这四个方面的希望和要求：

第一，发展要有新思路。这也是今天上午黄书记讲话，给大家上课中讲到的第一个问题。作为一个一把手，作为一个新的班子，没有工作思路是没有出路的，我们在考核使用我们的干部的过程中，我们总结出这样一个经验，凡是对一个地方、对一项工作有清楚的工作思路，而且坚定不移地去推动，扎扎实实地去开展，一定能创造出一番新的业绩来。所以思路非常重要。能够有这样的变化，就在于我们，我们市委能够根据我们的实际，提出我们新的工作思路，用这样一个思路来统一思想，来形成合力。所以你一个新的书记到一个地方去，你没有一点办法，谁能够服我们啊?所以我们一定要认真地调查研究，这是黄书记提出来，我们的思路从哪里来?要调查研究，要用科学的发展观来指导，认真地调查研究，不要一下车就乱发议论，乱烧几把火，要踏踏实实地去调查研究，没有调查就没有发言权，那么作为领导来讲，没有调查就没有决策权。所以我们希望，我们乡镇书记要深入实际，来调查研究。

第二，要处理好继续与创新的关系。今天上午黄书记也讲了，我们不能简单地否定过去，我们要认真总结过去的工作经验，好的，我们要把它继续发扬光大;不足的，我们要认真地去化解、去推进。天天有新思路，是思想不成熟的表现。所以我希望大家不要简单地去否定过去的工作，这既影响了工作的问题，也影响了新老班子的关系问题，但是也不要固守成规，要勇于创新。要勇于创新，在调查研究的基础上做出我们新的判定。

第三，就是要科学、民主决策。我们要广泛地听取我们班子的意见，听取我们群众的意见，在这个基础上搞好决策。人家讲领导，是什么?我记得有一位教授这么讲过：在黑暗之中看到远处的一束微光，小小的一个光线，并且坚定不移地往着光线的方向前进，这就是领导。

第四，有了好思路，还必须要有坚韧不拔这样一个决心去推动和落实。为什么这么讲?今天上午黄书记也讲了，一个新的决策，肯定有一个统一思想的过程，甚至有不同的意见，甚至有反对意见，就象我们在黑暗之中中摸索，只有我们看见前面这束微弱的光线，其他同志根本没有看到，有所争论，有不同的意见，这是理所当然的。那么我们看准了，我们要排除干扰，定下决心，带领我们的队伍沿着这个微光的方向前进。所以要落实这样一个决策，需要恒心，需要坚韧不拔。我上一次在我们、市委中心组里面学习，我提出来，我们市委要认真总结我们这三年以来，我们“323工作思路”，它的决策背景，在决策过程中，我们如何凝聚力量，形成合力，最后取得当前的成效。我还得到了黄书记和同志的赞成。我们可以讲，三年之前我们没有什么工业，我们敢于提出要搞大工业;我们港口是最小，我们提出要搞大港口，我们没有什么旅游，我们提出要搞大旅游。这是多么远见卓识。同时，这样一个目标提出来，又有多少人表示怀疑?在这怀疑的过程中，我们市委又是如何通过我们的实践去回答，通过我们动员去统一思想，通过我们实践去凝聚力量，最后众志成城，达到这样一个结果。我想前两天大家去参观，都可以有切身的感受。所以当今天我们说今天的成绩的时候，我们不能忘记当时决策的艰难。同样，我们从中可以得到启迪，一项好的决策下来，我们如何去统一思想，我们如何去凝聚力量，来推动和落实。所以，发展要有新思路，就是要按照今天上午黄书记提出的要搞好调查研究，要处理好继续和创新的关系，要科学民主决策，要坚忍不拔地去推动和落实。决策之前我们要看准一点，决策之后我们要落实狠一点，我想这样做我们必然有一番成就的。所以发展要有新思路，我就提出这么四个点：调查研究，继续与创新，科学民主决策，坚忍不拔、持之以恒地去推动落实。这是我上午听了黄书记讲话得到的启发，得到的教育。第二个，能力要有新提高。我们乡镇书记靠什么去领导?靠能力和水平。不是我们县委、我们市委任命你去当乡镇书记以后，你就自然而然能去领导。要领导，最根本的还是靠你的能力和水平。所以我们要不断地提高我们的能力和水平。在这里我主要是提出五个方面的能力：

第一，领导科学发展的能力。要衡量我们乡镇书记的水平，第一个首先要看我们领导发展的能力。你怎么吹得天花乱坠都好，几年下来，你的gdp不增长，你的财政收入不增长，农民收入不增加，我看都没有用。这是摆在第一条。所以我们要提高我们领导的能力、领导发展的能力，怎么发展?今天上午我们X书记讲了，要紧紧抓住三条：招商引资、小城镇建设和新农村建设这三条。非凡是新农村建设和小城镇建设，大家要有新的熟悉，大家要认真地去研究。上一次我在浦北的三合镇我也讲了，我说假如我们社会主义新农村建设，我们越搞农村越多，那就是失败。我当时提出要分三个层次来推进：第一个，把我们乡镇政府所在的镇搞好。我说你所在的乡镇都搞不清楚，你到农村去抓，老百姓能够服你呀?你的街道都搞不清楚，扫不干净，你到村里面去搞试点。还是以我们城镇的把他建设、规划好，治理好，扩大规模，提高我们发展的质量。这很简单，没有城市化就没有现代化，没有规模产业就发展不上去。一个小城镇没有达到X万人口它就开不了几个米粉店的，没有X万(人口)以上的城市它的高端消费是没有的，我说在你三合镇这里搞一个高级的染发、理发店，肯定经营不下去的，你都没有几个头啊。你在就可以搞两下了，染头发的、烫头发的，卷头发的都可以搞了，这就是规模。我们对城市的理解就是这么简单。没有城市的现代化，没有城市就没有现代化。所以新农村建设就是要把小城镇建设好，要把具有一定规模的村整治、建设好。从我们的发展来看，在若干年里头，我们农村还是会存在的，非凡是规模比较大的村还是在相当长的历史时期里面还继续存在的，那我们就要把它引导好，发展好。我们要按照X个字的方针把这些村建设好，这些年来，我们农村应该讲有很大的发展，但是我们没有引导好，有新村没有新貌，我们的生活质量还很低。所以如何把这些规模比较大的村规划好，建设好，是新农村建设的一个重要任务。第三个层次就是居住比较分散的这些村我们如何通过规划、引导逐渐地集中起来。上次我到那丽镇山篼竹村去我就提出这么个观点：一个村X多人口，分散了多少个自然村?X个村。我说你这么分散是永远不可能搞好的。同样要解决好水、电、路，你这么分散的话，成本要比集中高得多。所以我们如何有计划、有引导地让它这些居住分散的村，在他建新房的时候逐渐把他引导集中起来。当然我们不能搞强迫和命令，但我们要引导他们，帮他们做好规划，逐渐地形成规模。最后一点就是，新农村建设重要的是要认真把握好当前国家好的政策，把我们农村的基础设施、产业发展整合包装，争取上面的支持，得到更多的资金。尽管我们的发展还没有达到以城带乡，以工补农这样的阶段，但从全国的发展来看，已经达到这样的阶段。那么在推动这个工作的过程中，中心和自治区都有不少的资金来支持社会主义新农村的建设，我们必须抓住这样的机遇，做好项目的包装和策划，来争取上面更多的资金和支持。这些都是我们领导科学发展必须认真把握的。我希望大家去探索，去创造，怎么能够把一个地方发展得更好，又好又快，真正按照科学发展观的要求把我们乡镇又好又快地发展。这个能力是摆在第一位的，我们考核干部也首先考核这一条。

第二，做好群众工作的能力。我们乡镇干部，我们乡镇书记是直接面对群众，要会做群众工作，要善于做群众工作，妥善处理各种各样的矛盾和利益关系。我们当领导干部的，要记住两个观点，这是小平同志学习毛泽东思想他讲的：一个是实事求是，一个是群众观念。小平同志讲，毛泽东思想博大精深，但都体现了这八个字，就是实事求是，就是群众观念。有了这八个字，邓小平创造了邓小平理论。我们当领导干部的，也要象小平同志一样把它学习好。群众是我们的衣食父母，是我们共产党生存和发展的基础，也是我们共产党力量和聪明的源泉。所以没有群众就没有我们共产党。我们最近考核使用一批干部，我发现出了很多问题就在群众观点上没有牢固地树立。所以衡量一个干部是否成熟的一个重要的标志就是我们如何对待群众，如何看待群众。什么叫讲政治?讲，所谓讲政治，就是处理好跟群众的关系。这就是讲政治。所以我们要真正树立起群众观念，按照共产党根本的工作路线来开展我们的工作，什么呀?一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。这是我们共产党的工作路线。我们现在年轻的一代，由于缺少一种严格的政治教育，跟老一代比，我们的群众观念应该说比他们差一点。老一代干部，他们是直接从群众中来，他们跟群众的关系非常密切。我们年轻一代最缺乏的，一个是艰苦奋斗，一个是群众观念。所以我希望我们乡镇干部在农村工作过程中要真正牢固地树立起群众观念，象黄书记提出的，要有爱民的思想，对老百姓要有感情。那么做群众工作有很多的方法，我希望大家注重在这方面学习，注重在这方面总结，可以选一些毛主席有关群众观念、群众路线方面的著作来看，可以选一些别人总结的如何在新形势下做好群众工作的方法去学习。根据我个人的工作体会，我想有这么几点是值得参考的：第一点：我们姿态低一点。个子矮，出门他不轻易碰到头顶上的东西，姿态放低一点。我们跟群众打交道的时候，姿态低一点，口气小一点。第二个，态度要诚恳。我们不能去哄群众，我们更不能去骗群众，我们态度诚恳一点，把我们用真心换真情。第三，要学会听话，要学会说话。我们要听懂群众的意思，我们现在往往很多人听不懂老百姓，听不清楚老百姓的要求和愿望。要学会听别人的话，要学会说话，要用群众听得懂的语言，群众愿意接受的语言去跟他交流。我们现在往往很多同志不会说话。我想这个是表面现象，不会说话的本质是个感情，是个思想，是个知识。对一个人有感情了，你说话的态度肯定会不一样;假如你有丰富的思想，你肯定能够打动别人的心;你有高的水平和能力，你肯定能够说服别人。所以我们一定要学会听话，学会说话。最后一点就是，用高的水平和崇高的人格魅力去赢得人心。讲了半天，你不能给群众做事，我看讲也是白讲。假如越是当前，我们能够替老百姓去考虑，象书记讲的，万事民为先，做官先做人，处处考虑群众的冷暖，那我们一定能够赢得民心。所以如何做好新形势下的群众工作，需要我们乡镇干部去探索，去创新。这一点尤其对我们年轻干部来讲，要求很高。第三，要提高我们处置各种突发事件的能力。这是中心最近非凡强调的一个能力。随着我们的发展，我们现在出现了各种各样的突发事件，这既有客观上的原因，也有主观上的原因。经常突发，忽然发生一些事件，如何处置它，能够把大事化小，小事化了，是检验我们乡镇一把手的水平。往往很多大的事情都是由小的事情演变而来的。今年以来，我们有一些上访事件，都是从小的事情引发的，我们如何处置这些突发的事件的能力是对我们说是重要的考验。这方面需要我们去总结。第四，就是要提高我们学习、实践和创新的能力。领导科学发展的能力，做群众工作的能力，处置突发事件的能力，都是靠学习。没有哪一个同志一生下来就会做这些事的。所以我们领导干部要树立终身学习这样一个理念。大家今天都谈了很多学习的重要，我想，谁选择了学习，谁就选择了进步，谁学习新知识越快，谁的本领就提高得越快。所以大家要树立一种学习的理念，终身学习的理念。搞好我们自己的学习，搞好我们班子的学习，搞好我们干部队伍的学习，建立一个学习型的组织。我希望大家，尽管乡镇干部的工作很忙，但是我们要抽出时间，读一些书，研究一些问题，减少一些应酬。一年下来，要认真地做一些读书计划，读几本书。因为书本是别人总结出来的经验，我们学习它，我们可以少走很多弯路，我们要理论联系实际，用我们书本上学到的知识来指导我们的实践，在实践中勇于创新，不断地总结，不断地提高。第五，就是要不断提高我们管好班子，带好队伍的能力。管好班子，带好队伍的能力。我们乡镇书记是乡镇党委的一把手，是乡镇领导工作的核心。我们当领导的，不仅仅是以身作则，把自己的工作做好，更重要的，要管好班子，带好队伍。所以大家要严格地对我们班子加强治理，把我们乡镇干部队伍管好。通过我们这支队伍，团结和带领广大农民，去推动我们农村的各项工作。所以我希望大家：能力要有新的提高。

第三，作风要有新的改进。作风要有新的改进。有好的发展思路，有很强的能力，没有好的作风，同样也是做不出什么成绩来的。作风就是形象。所以我们希望，我们一定要有好的作风。我总结起来，我们在第一线工作的同志，要有这么几个方面的作风：第一个，要有亲民爱民的思想这样的作风。讲，群众在我们的心里分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。所以我们一定要对群众有感情，有了感情，我们就有了为他服务的动力。我们可以想一想，我们为什么对自己的老婆孩子关心备至，不是别的，是因为有感情;我们为什么对我们兄弟姐妹的事情那么着急，我看就是因为有感情。假如我们对老百姓有感情，那我们就有了为老百姓服务的一种动力了。所以我希望我们要有亲民爱民的思想。要有一颗爱心，看到老百姓生活困难，我们要为他着急，看到老百姓有进步，我们就兴奋。而且也只有这样，我们的工作才做得好。刚才我讲要提高我们做好群众工作的能力，具体有很多的方法，但是最要害的就是群众对我们领导的信任，群众假如对我们领导不信任，我们怎么做群众工作是怎么都不可能做得下去的。群众对我们信任了，一些矛盾和问题就迎刃而解了。所以我们要爱民，要尊重老百姓。要赢得老百姓的信任，绝对不是靠你书记的权力的。靠什么?靠我们对他有感情，靠我们的工作能力，靠我们的工作业绩，靠我们个人的人格魅力。所以首先要有爱民这样一个作风。第二个，要有勤政廉政的作风。要勤政廉政。乡镇工作，不勤奋努力肯定是做不好的，希望大家对事业要有一种强烈的事业心和责任感，以只争朝夕这样的一种精神去做好我们的工作。要有强烈的事业心，要勤政，要廉政。在廉政问题上要严格要求，我们现在在考核干部过程中，我讲一个991=0。什么意思?也许在所有的方面里头，你得了99分，但是在廉政这一分上通不过，那就是991=0。所以我们一定要廉政。我看当领导干部就是两条，一个就是戒色，不上错床，床不要乱上，上错了就不得;不拿错钱，钱不能拿错。就这两条。对人来讲，这两条保住了，钱和色保住了，我看腰竿就硬了。这是好的作风的第二条。第三条，就是要务实，要实实在在地干，扎扎实实地干。乡镇工作靠吹牛是不行的，靠写文章是不行的，要靠干。通过干来拿出成绩来。要求真务实。在这里头，我们乡镇干部经常碰到这样一个就是实事求是的问题。我希望大家认真地去学习。陈云同志讲：不惟书，不惟上，只惟实。这是实事求实、求真务实的一个很高的境界。因为陈云是最高领导了，他可以说到做到。但对我们乡镇干部来说，经常会碰到：惟不惟上?上面要求跟我们实际情况有矛盾的时候怎么处理?大家要学习吴仁宝同志，怎么处理好在实际工作中做到实事求是。我看了一篇文章，吴仁宝写的，(他是)华西村的党支部书记。他讲，华西村能够成功，最根本的一条就是实事求是。但是他作为一个村党支部书记，要做到实事求是是非常不轻易的，经常收到上面的一些脱离实际的要求。他怎么处理?他讲，华西村，集体企业的时候，当年大家都割资本主义尾巴的时候，县里头也三番五次地找他，要割这个尾巴，但从他来讲，他认为发展集体经济对华西村是有好处的。开始他也想不通，但是逼得没办法的情况下，他也割了一点，也把设备停了下来。但是一进入80年代，大力发展乡镇企业的时候，由于他坚持实事求是，没有把机器拆掉，重新发动起来，很快地华西村抓住了80年代乡镇企业发展的好时机，完成了原始积累。所以实事求是既是个熟悉的问题，更是个实践的问题，勇气的问题，还有一个策略的问题。在求真务实的过程中我希望大家能够做到：熟悉、实践、勇气和策略和策略的统一，真正把求真务实落到实处。所以我们经常讲实事求是不仅仅是一个熟悉的问题，也不仅仅是个实践的问题，还有个勇气的问题，还有个策略的问题。第四点，作风要民主。乡镇书记在镇里头就是一把手，能不能做好工作，要害要有好的民主作风。只有我们的作风民主了，我们就能够听取不同的意见，我们就能够团结一班人马，带领群众做好工作。所以希望大家一定要发扬民主，当好班长。按照民主集中制把我们这个班子建设好。第五个，要有坚强的意志。乡镇工作困难很多，矛盾很多，我想大家肯定在工作过程中碰到不少烦恼，那么我们要有坚强的意志，要有宽广的胸怀，要有昂扬的斗志。我当领导以后我最大的体会：领导就是受委屈，领导就是受气。因为我们领导群众要求很高，我们也经常处在各种矛盾的要害环节，所以假如我们没有好的心理素质是很难承受的。我希望大家要有坚强的意志，宽广的胸怀，昂扬的斗志。只要我们一把手有这样的一种精神状态，我们班子就能够奋发有为，积极向上。假如我们一把手软绵绵的，我看后面也硬不起来。所以我希望我们要有坚强的意志，非凡是碰到困难的时候，我们就要坚持住。黄书记讲，坚持就是胜利，这是影响整个士气，影响整个队伍的问题。第六点，要艰苦奋斗，要有艰苦奋斗。乡镇目前还很困难，非凡是我们财政困难，乡镇的工作条件、生活条件相对来说是很艰苦的，所以大家要有艰苦奋斗的精神。在艰苦奋斗上我们要知足常乐，要换一种心情去对待困难。一方面我们要求我们各级党委政府对乡镇干部要真正重视，真诚关怀和真心帮助;另外一方面我们乡镇干部自己要知足常乐。象我们黄书记今天上午讲的，要平平淡淡才是真啊。我经常讲，我们干部要做到“三知”：对组织我们要知恩图报，没有组织的培养我们不可能走到这样一步，我们不可能走上领导岗位;我们领导干部对同志要懂得知人善任，非凡当书记的，要懂得用人;对自己要知足常乐。有了这一点，我们就能够保持艰苦奋斗的精神，有了艰苦奋斗的精神，我们就能够克服一切的困难。所以我们作风要有新的改进，要有良好的作风去影响我们的班子，去带动我们的队伍。这是我讲的第三个。

第四，班子的团结要进一步增强。团结就是力量，团结就是生产力。一个人的能力水平再高，他也不能包打天下，一个水平高的人主要衡量他是他能够吸引和带动一批人去干。我们一定要在团结的问题上不能出事。团结的问题上我们一把手负重要的责任。现在我们在考核干部过程中我们发现，凡是在团结问题上出问题的班子不可能出干部，也不可能出成绩。希望我们要在班子的团结上要进一步增强，从我们带头，从我们自己做起。怎么做好团结，我想有这么三条：第一条，用我们共同的思想去统一班子，用我们共同的理想去统一我们的班子。团结不是你好我好大家好，不是一团和气，而是在共同的理想上去团结。我们来自五湖四海，我们每个人的成长背景都不一样，看问题有不同的角度，有不同的人生态度，我们怎么统一?我看就要用共同的理想来统一。这个共同的理想就是我们为官一任，造福一方，为我们镇里面的老百姓谋福利。当我们意见有分歧的时候，当我们有不同观点的时候，我们拿这一条来衡量。我们这样一个想法，这样一个做法对我们镇里面的发展有没有好处?对我们老百姓有没有好处?没有好处，你就要统一到我们这样一个想法上来。我读过一本书，里面讲：一个人要让别人来服从你，有三种情况：第一种情况是人家害怕你，你手中有权，人家害怕你，或者是你的武功好，你可以打他，他怕你，他只能跟着你;第二条，有利益，他跟着你有好处;第三条，就是共同的理想和信念。只有第三条才是最牢固的。你今天有权力，明天你不一定有权力，你的武功好，他练好了他也可以打过你，所以害怕是暂时的，利益是永远不能满足的，只有共同的理想和信念才是最牢靠的。所以怎么搞好团结?我希望我们用共同的理想去统一我们班子，当我们班子有矛盾分歧的时候，我们大家拿来分析分析，你的想法你的做法对发展有没有好处?对老百姓有没有好处?没有好处，你下去，不要讲那么多。第二条，搞好团结，必须要按照民主集中制的办法来预示，来决策，来做事。现在不团结就主要出在这方面，既没有民主，也没有集中。或者是民主不够，集中也不足，这个都不可能搞好团结。我们只有按照民主集中制来研究事情，分析事情，解决事情，我们才能够团结。所以希望大家，新的班子成立以后，要制定各种意识规则，按照民主集中制的要求来建立各种规章制度，按照民主集中制的要求对我们班子存在的问题开展批评与自我批评。第三条，就是要加强修养。我们心胸要开阔一点，我们要善于换位思考，我们要将心比心，我们要互相理解，珍惜我们在一起工作的缘分。人啊说长也长说短也短，我们能够在茫茫的人海之中能够一起共事，那是机会难得啊。在班子里头要加强修养，要戒一个：“斗”字。记得有个领导给我送了三句话：人的一生，年轻要戒色，中年要戒斗，老了要戒得。年轻的时候精力旺盛，象个小公鸡崽，要戒色;中年的时候要戒斗，为什么呢?熬了那么多年了，人家得提拔我没得提拔，轻易斗气，心态不平，斗来斗去你也不得的，要戒斗;老年的时候要戒得，不要患得患失，该得多少，天命已定了，不要“59岁现象”，捞一把，最后进去了。所以做好这三件，我看人生就能够平稳、幸福和健康。所以要加强修养。我们在修养问题上，要从点点滴滴的事情上做起，从小事做起。这里我非凡强调：要养成。我们一个人的作风一旦养成以后，是终身受用。我看过一本书里面它讲到，心若改变，你的态度跟着改变，态度改变，你的习惯跟着改变，习惯改变，你的性格跟着改变，性格改变，你的人生跟着改变。这里头很重要的就是一个心的改变，习惯的改变，性格的改变，最后我们的人生就会改变。所以，我们要加强修养。非凡我们乡镇干部年纪都很轻，假如这几年你们在一线工作，能够历练出一种作风来，我们形成了性格，我们终身受用。我们领导干部，现在强调要制度管人，按制度办事。但是在实践的过程当中，我感觉到这只是正确的一面。制度它是外在的要求，只有作风才是内在的自觉，而作风的形成是靠一定的积累。我们要把制度的要求变成习惯，变成性格。前天我在组织部做了一个发言，陈部长说讲得不错。就是要把制度的要求养成习惯，变成性格，塑造人格，我们就能够做一个纯粹的人和高尚的人。当制度的要求变成了我们的习惯，我们的日子就过得轻松了。所以希望我们能够加强修养，来增进我们班子的团结。

我们这次的培训班应该说办得非常地成功。这里头有市委的重视、关心;有我们党校和组织部的具体努力;非凡这几天我们黄副部长、梁副校长都跟大家在一起工作、一起生活、一起学习，真心实意地为大家提供服务;有我们全体书记的共同努力。我希望：我们学习时间是有限的，集中学习时间是有限的，但是我们学习应该是要长期地坚持下去的，希望大家把这次的学习成果带回去，把这次培训班的好的学风带回去，把我们乡镇的班子、乡镇的干部队伍按照黄书记的要求建设成为学习、研究、思考型的干部。

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在全市乡镇人大主席培训班上的讲话

同志们： 全市乡镇人大主席培训班今天开学了，借此机会，我代表市委对培训班的顺利举办，表示热烈祝贺！ 今年一季度，按照省委的统一部署，我市乡镇进行了换届选举。由于各级党委重视，市、县两级人大常委会指导具体，换届选举任务顺利完成。这次乡镇换届选举，不少同志从其他岗位转到人大来，对人大工作可能不熟悉。因此，市人大和市委党校举办这次培训班很有必要，也很及时。 下面，我就做好乡镇人大工作讲三点意见： 一、统一思想，提高对乡镇人大地位和作用的认识。 乡镇人民代表大会是我国最基层的国家权力机关，按照地方组织法第*条规定，乡镇人大具有**项职权。除了没有选举两院负责人和上级人大代表的职权外，其余职权同县级以上人民代表大会是差不多的。依法行使好乡镇人大的职权，是实施依法治国方略的具体行动。人民代表大会制度是我国的根本政治制度，完善人民代表大会制度，是实行依法治国、建设社会主义法制国家的首要前提。乡镇人大在国家政权体系中有其独特地位，乡镇人大是整个国家权力运行体系的基础，也是人大工作的基础。从我国国情出发，扩大民主，加强法制建设，只能从基层开始。党的十五大把扩大基层民主，作为推进政治体制改革，实施依法治国方略的重要内容。乡镇人大是确保党的路线、方针、政策，国家的法律法规在基层得到全面贯彻落实的基础。做好乡镇人大工作，对于完善人民代表大会制度，推进民主法制建设，调动人民群众的积极性、创造性，加快农村两个文明建设都具有十分重要的作用。乡镇人大工作说到底与人大主席或副主席的工作好坏有直接的关系，要充分认识乡镇人大工作是一线工作。有一些从党委、政府转到人大工作的同志，认为到人大工作就是退居二线，工作干多干少都无所谓。关于这个二线论问题，李鹏委员长曾强调说：人大工作不是二线，也不是火线，是一线。我认为这个定位很贴切，人大工作毕竟不同于党委、政府工作，可以摆脱大量行政性事务工作，不直接处理行政性突发事件，因此不能称作火线。《浙江省乡镇人民代表大会主席团组织条例》中明确规定乡镇人大主席、副主席的七项职责和乡镇人大主席团的六项职权，工作任务很重要，也很具体，乡镇人大工作不仅不是二线工作，而且还是重要的一线工作。因此，做乡镇人大工作的同志，要站在历史的高度，从对党和人民负责，对法律负责的高度，充分认识做好乡镇人大工作的重要性和必要性，增强光荣感和责任感，尽心尽职地做好乡镇人大工作。 二、把握角色，提高乡镇人大工作水平。 首先，乡镇人大要努力实现两个转变。一是要从行政首长负责制向人大集体行使职权转变。人大工作与政府工作的一个很大区别，就是政府实行的是行政首长负责制，人大实行的是集体领导。集体行使职权，这是人大工作的一条重要原则。按照乡镇人大主席团组织条例，人大主席、副主席既通过乡镇人大主席团的分工来履行好职责，也要发挥好人大主席团的集体作用，定期召开主席团会议，对重大事项的监督要以主席团的名义进行。从党委、政府部门到人大工作的同志，一定要注意这个工作方法的转变。二是要从主要处理具体行政事务向依法监督法律实施转变。依法治国方略的实施，很重要一点就是人大工作要依法履行职权。有的同志感到人大没有实权，对权的理解不能太狭窄，不能认为离开了具体行政事务性工作，不直接管钱管物，就没有实权。人大主席团监督法律法规的贯彻实施，是最重要的权，是最高层次的权。乡镇人大的同志工作在第一线，工作中时常会碰上许多具体问题，要善于运用法律这个武器去分析和解决问题，纠正有法不依、违法不究、执法不严现象，使法律法规真正在基层贯彻落实。 其次，乡镇人大要处理好三个关系。一是人大与党委的关系。我们的国家是中国共产党领导下的国家，党的领导是核心，这决定了党委与人大的关系是领导与被领导的关系，这是人大工作必须遵循和把握的一条重要原则。作为从事人大工作的同志，要自觉置身于党的领导之下，积极主动接受党的领导。坚持重大事情向党委请示汇报，围绕党委中心工作履行人大职能，同时，要从监督法律实施的角度，向党委提出建议意见，当好党委的参谋。二是人大与政府的关系。地方组织法规定：乡镇人民政府由乡镇人民代表大会选举产生，对乡镇人大负责，受它监督。这一监督与被监督的关系是很明确的。我们在监督中要把握好两条原则：一是既要敢于监督，又要善于监督；二是既要监督政府工作，又要支持政府工作。现在有些乡镇人大对监督政府工作心存顾虑，怕越权。这说明，这些同志对人大与政府的关系还没有充分认识。希望通过这次培训，能进一步摆正人大与政府的关系，坚持到位不越位，解难不作难，支持不代替，监督不对立，搞好监督与支持的有机统一，增强监督工作的实效性。三是人大与人民群众的关系。乡镇人大代表是由选民直接选举产生的，向选民负责，接受选民监督。这就要求乡镇人大必须与选民保持密切的联系。前两年，不少乡镇建立了主席团成员接待代表、人大代表联系选民等制度，当面听取选民意见，自觉接受人民群众的监督。这些好的经验值得很好借鉴和运用。 第三，要建立一套行之有效的规章制度。加强乡镇人大主席团的自身建设，是一项基础性工作，也是一项长期任务。乡镇人大工作除法定程序性工作外，主席团的工作、代表闭会期间的工作、代表议案建议办理工作等都要靠一定的制度来规范和约束。近年来，各乡镇人大在制度建设方面作了许多有益的探索，形成了不少行之有效的制度。如乡镇人大主席团议事制度，代表闭会期间活动制度，对政府职能部门进行评议制度，代表建议办理、督办制度等等。这些制度使乡镇人大工作逐步走上了规范化、制度化的轨道，有力地推进了乡镇的民主法制建设，当然有些制度还需要进一步制定和完善。 三、与时俱进，努力开创乡镇人大工作新局面 当前，我国经济和社会状况发生了很大变化。一是依法治国方略正在逐步得到贯彻实施，法治已越来越成为人民的普遍要求，人大面临的工作任务越来越繁重。二是我国加入世贸组织，我们的许多法律法规要与国际惯例接轨，这一新情况要求我们要多学习掌握一些国际贸易方面的法律法规和知识，思维方式和工作方法要适应新形势的要求。三是农村基层的民主法制意识不断增强，法制观念日益深入人心，这对乡镇人大工作提出了更高的要求。四是城市化建设进程的加快，也给乡镇人大工作带来了许多新的情况和问题。如何面对新形势，进一步做好乡镇人大工作，我提以下几点要求： 1、要积极推进基层民主政治建设。扩大农村基层民主，实行村民自治，是党领导亿万农民建设有中国特色社会主义民主政治的伟大创举。近几年来，各地在推进村级民主选举、民主决策、民主管理、民主监督等方面做了大量的工作，积累了一定的经验，取得了较大的成效。加强基层民主政治建设是一项系统工程，任重道远。乡镇人大在推进基层民主政治方面肩负着重要责任。在这方面要进一步解放思想，不断拓宽工作领域，探索工作途径。要认真履行法律规定的各项职权，加大对法律、法规贯彻实施情况的检查力度，保障法律法规在本行政区域贯彻落实；加强法制宣传教育，使广大农民知法、守法，提高广大人民群众的法制观念和法律知识水平；推动基层民主的制度化和规范化建设，保障人民群众依法管理好自己的事情，实现自己的愿望和利益。 2、要认真履行人大监督职能。近几年来，各地乡镇人大在开展法律监督和工作监督方面创造了许多好的经验。如各地乡镇人大先后开展了人大代表对七站八所的法律监督，对公安司法机关的司法监督，对政府职能部门的工作监督；督促农村基层逐步开展政务、财务公开，直接接受人民群众的监督。这些都是乡镇人大开展监督工作的积极探索，新一届乡镇人大是否可以在原有的基础上进行一些突破，比如：在对乡镇政府的财务监督上，要从对预算内资金的监督延伸到预算外资金的监督和对重大项目资金使用管理的监督；对政务监督要进一步加大力度，督促政府进一步搞好政务公开、审批制度改革、规范向主席团报告工作、向代表通报重要情况等，不断增加依法行政的透明度，努力提高监督的实效。 3、要不断提高乡镇人大代表平时活动质量。代表平时活动的质量如何，直接关系人大代表作用的发挥。要根据乡镇的特点，把代表平时的活动开展得更活跃、更有成效。一要组织视察检查。选择当地经济和社会发展中的重点和群众关注的热点问题，组织代表开展视察、调查、检查，有针对性地提出意见建议，推动经济和社会的发展。二要认真督办代表议案建议。凡是经过努力能办到的，要督促政府认真办理，并且办出成效。三要开展代表联系选民活动。要经常与选民保持联系，倾听他们意见和要求，及时反映选民的心愿。四要开展代表向选民述职，并接受评议的工作试点。 4、要加强主席团自身建设。一要加强学习，不断提高主席团成员的政治思想水平和法律知识水平，增强做好乡镇人大工作的责任感。二要建章立制，用制度规范主席团的工作。许多乡镇人大在实践中建立了主席团议事制度、联系选民制度、接受评议制度、代表议案建议督办制度等，对推动、规范主席团工作，加强其自身建设都起到了一定作用。三要搞好联系代表，约见和接见代表工作。 做好乡镇人大工作，关键在人。作为乡镇人大主席、副主席，通过培训要求做到以下几点： 一是思想认识要尽快到位。要从政治的高度上来认识人大工作的重要性，从安心人大工作向热爱人大工作转变，积极向老同志学习，尽快实现工作方法的转变。这次会上交流的经验，大家回去后要很好地学习、借鉴，创造性地开展工作。 二是业务知识要尽快掌握。要监督别人的执法情况，自己首先要懂法、知法，要学习从事人大工作所必须掌握的基本法律，如宪法、地方组织法、选举法、代表法、村民委员会组织法等；学习邓小平理论、江总书记关于三个代表的重要思想以及其他一些知识，扩大知识面，提高工作水平。 三是工作方法要尽快适应。要根据乡镇人大工作特点，突出抓三点： 一要围绕中心订计划。就是要加强工作的计划性，不能想到哪，干到哪，工作无计划。二要根据热点搞调查。只有多调查，多听取群众意见，多掌握各方面情况，才能有发言权，提出的意见，才符合实际。三要抓住重点求实效。抓工作一定要突出重点，不能眉毛胡子一把抓，样样都抓，样样都没抓出成效来。对当地党委和政府的重点工作，要舍得花力气，抓住不放，抓出成效。 同志们，乡镇人大工作面临着许多新情况和新问题，任务艰巨，要求很高，我们一定要在党委领导下，以江总书记三个代表重要思想为指导，增强信心，勇于开拓，扎实工作，为开创我市乡镇人大工作新局面，推进基层民主法制建设作出应有的贡献。

在座的各位同学，你们好，首先我想说的一句话就是，你们是学校的精英，你们是学校管理、班级管理的核心力量，你们是自主管理的先行者，你们应该为自己感到自豪。

新学期伊始，徐校长就提出了“学会管理自我，学会管理团队，学会与人相处”的自主管理理念，而要落实徐校长提出的“三个学会”，关键就是看我们在座的各位领导者能否在自身做好的同时带领你们这个团队一起来实践三个学会。

而对于如何落实三个学会，我想对本届学生会干部和各班班干部提出几点要求和希望：

一、准确定位，明确职责

学生会是在学校团委具体指导下的、由学生中的先进分子组成的，是广大同学锻炼自己、奉献他人、全面提高自身综合素质的平台。以优化校园秩序、构建和谐校园为宗旨，全面实现全体同学“自我服务、自我教育、自我管理、自我发展”的教育目标。

各项校园文化活动、学生会自身建设、学生自我管理以及与班级管理的对接组成了学生会的全部工作，四者相互联系，不可分割。作为群众性组织，学生会要在团委的领导下，加强学生的自我管理，策划、组织对同学们成长具有实质性效果的特色校园文化活动，不断提升活动的层次和水平，在实效上、细节上下功夫。

二、培养良好的工作作风和团结协作精神

学生会干部和各班班干部要有强烈的责任感和奉献精神，要以服务学校发展、服务班级发展、服务学生发展为己任，讲团结，讲协作，讲奉献，讲学习。首先要讲团结，团结诞生希望、凝聚产生力量，具体表现为学生干部之间感情融洽，共同进步;表现为学生会各部门之间的相互协作、密切配合;班级班干部之间以及班级各部门之间的协作配合。作为学生会成员和各级学生干部，必须要有一身的正气，必须事事率先垂范，必须模范遵守学校的规章制度和班规，必须要有敢于与不良习气做斗争的勇气。

三、正确处理学习与工作的关系

学生干部首先是学生。学生的本分是学习。其次才是学生干部。全体学生干部要紧紧围绕促进学生学习这个中心，牢牢抓住学生成才这根主线，协助老师，带领同学，服务同学，为学校和班级的发展和建立优良的校风班风做出自己的贡献;同时，提高自己的综合素质和能力，在工作过程中学会做事，学会做人，想干事，会干事，干成事。学生干部最大的特点是奉献，锻炼自己，奉献他人，不图回报;学生干部最大的收获是团队意识的增强和个人综合素质的提高。如果只顾自己学习而不顾服务同学，这样的人可能是优秀的学生，而不是合格的干部。如果不顾自己学习而专搞所谓的活动，或只为自己的私利，这样的人既不是合格的学生，也不是合格的干部。

四、敢于探索，勇于创新，在实践中不断完善自己

学生会成员要善行善思。善行就是要求学生会成员要敢于探索，勇于担当，大胆工作，不断开创学生管理工作的新局面，做出有益成绩。善思，就是要不断总结经验，在实践中不断完善自己。能够独立思考，善于独立思考是学生干部走向成熟的基本标志。在这里，我要求在座的每一个学生干部都应该学会善行善思，小事比奉献，大事讲原则，在实践中敢于探索，勇于创新，不断地发展自我、完善自我。

同学们，最后希望我校新一届学生会和全体班干部给全体同学作好表率，作好榜样，不断提高自身素质，奉献自己的聪明才智，为广大同学服务，真正发挥好桥梁与纽带作用，为学校发展和班级做出应有的贡献!谢谢大家!

__的各位领导、各位同仁：

大家好!我叫___，现任___党办副主任。从20__年起，我先后在____、____从事办公室工作，至今已经15年了。上周，刚被调到___工作。能够有机会参加这次路_办公室工作培训班，聆听各位领导、老师的讲课，与兄弟单位的同仁交流，感到非常荣幸。

按照培训通知要求，我查找并简要准备了一些材料，与在座的各位交流。不妥之处，请批评指正。

一、去年以来，___党办工作情况、有关问题和建议

1、党办工作情况。去年以来，____党办围绕中心工作和党委工作重点，努力加强党建基础工作，狠抓组织建设、思想政治工作和安全稳定工作，取得一定成效。同时，着力发挥宣教优势，加大宣传报道力度，积极组织开展“美好家园我的梦”等主题活动，突出典型引路，塑造企业文化。先后在《人民日报》、《工人日报》、《人民铁道报》、《中原铁道报》等媒体刊发报道175篇，各级网络媒体刊发762篇，树立了良好外部形象。

2、存在的问题和不足。从去年信息调研工作总体情况来看，仍然存在一些问题。一是信息报送主动性不强，党群口信息报送量较少;二是调研文章上报不多，特别是反应基层党建工作的调研文章较少;三是信息网络建设不够完善。这些问题，需要在今后工作中努力加以改进。

3、有关建议。请____的领导在百忙之中，加强对____两办工作的指导和帮助，今后多举办专题培训和交流活动，为我们提供学习进步的机会。

二、在办公室工作中的几点粗浅体会

从事办公室工作10多年来，既有昂扬的斗志，也有负压的惶恐;既有收获的欣喜，也有受挫的失落;既有艰苦的磨砺，也有重塑的自信。回想起来，可谓饱尝了酸甜苦辣。有一些感受和体会，有的还非常深刻，大致总结了四条，与各位共勉。

第一，勤学苦练，积累知识。

第二，吃苦耐劳，坚韧不拔。

第三，增强记忆，掌握素材。

第四，善于思考，开阔视野。

从内心来讲，我虽然在办公室工作了十多年，遇到的各种情况相对多一些，但现在每次接受新的任务，仍然是战战兢兢，不敢有丝毫懈怠，深感文字工作非一日之功，恐怕穷尽终生之力，也难以打开这一科学的“地狱之门”。需要在今后继续向各位领导、各位同仁请教、学习。

三、参加本次培训的主要收获

一是在短短三天时间内，学习了较多业务知识。三天的学习非常充实，先后学习了信息调研、现代物流、会务组织、公文写作、机要保密等方面的知识，既有专业讲解，也有经验交流，都具有较强的实用性和指导性，感到受益匪浅，为今后更好地工作奠定了基础。

二是增强了做好文字工作的信心。通过聆听____领导的精彩授课、学习兄弟单位的经验做法，思想上得到激励，工作上受到启发，做好今后办公室工作的信心更加坚定。

三是认识了____的各位领导和各位同仁，拓展了交流平台，便于今后更好地交流工作。

我的发言完了，谢谢大家!

大家好：今天，我们在这里举办对公存款业务培训班，我讲几句话：我省公司业务自11年5月开办以来，从无到有，逐步发展壮大，对公存款余额到本月已突破40个亿，这个成绩的取得凝聚了公司业务人员的辛勤劳动和无私奉献。

公司业务是一项低成本、高效益的业务，对于邮政金融业务发展的多元化，降低经营成本、提高经济效益有着重要的意义，如果没有公司业务的长足发展，邮政金融事业的发展空间将会变得狭小。但是公司业务收益高，风险也大。这就要求我们在座的各位要树立强烈的风险意识，确保公司业务健康运行，这既是对企业负责，更是对自己负责。

邮银联手合作，在二类网点开办对公存款业务，大力推进公司业务的`未来发展。你们都是各自单位选派的综合素质高、责任心强的同志，希望大家珍惜这次学习机会，认真学好公司业务基础、公司业务会计、网银基础以及典型差错分析等理论知识，严肃对待考试，回去后各行还会安排大家进行跟班操作。因此学习中要善思多问，勤于实践，只有深入了解业务，规范操作技能，才能适应公司业务开展的岗位要求。

公司业务下一步要继续取得新发展，需要大家一起共同努力。希望你们通过本次培训能够有所收获。最后祝大家学习、工作顺利。

起度过一个愉快的学习之旅!同时，也希望大家多提宝贵意见，以便我们在教学、管理和服务中改进工作、提高水平。

最后，祝大家学习愉快!

预祝培训班取得圆满成功

同志们：

经过县委组织部和县委党校的精心筹备, 全县科级干部培训班今天正式开学了。在此，我代表组织向各位学员表示热烈的欢迎!举办这期全县科级领导干部培训班，既是进一步贯彻学习党的精神的重要环节，也是全面加强各级领导干部作风建设、确保今年各项目标任务胜利实现的重要步骤，更是县委、县政府着眼于提高领导干部干事创业本领，实现全县经济和社会各项事业又好又快发展而采取的一项重要举措。希望大家要认真对待本次培训，好好学习，不断提高自我、充实自我。这里，我就如何办好本期培训班、达到预期培训目标讲几点意见。

一、关于党校学习的重要性

知识就是力量、就是财富。知识可以改变一个人的命运，也可以改变一个民族、一个国家的命运。古今中外，传承知识、创新知识、学习知识、运用知识，始终与历史进步相伴、与社会发展共存，是人类提高自己的重要阶梯，是国家发展兴盛的重要基础。领导干部必须深刻认识加强学习的必要性和重要性。

领导干部抽一段时间到党校学习，有什么必要和好处呢?我有如下体会。

第一，有利于补充和丰富知识。领导干部肩负领导责任，知识水平的高低直接影响工作水平、领导水平和思想政治水平。对于领导干部来说，学习不只是个人的问题，也不是一般性的问题，而是关系到党和政府工作的推进、社会主义现代化事业的发展和党的执政地位的巩固问题。当今时代，知识增长、更新很快，新知识新事物层出不穷。面对这种情况，领导干部如果不加强学习，不加强知识武装，就可能跟不上形势的发展而落伍。古人云：“温故而知新。”现在既要“温故知新”，又要“学新知新”，这样我们的本领才能不断增强，我们的思想才能保持活力与时俱进，才能更好地胜任所肩负的领导工作。领导干部工作任务繁重，平常主要靠中心组学习和自学，很难有整段时间系统学习，如果不安排系统学习补充和丰富知识，就可能“透支”原来的知识储备，对工作带来影响。大家能够集中一

段时间到党校进行系统学习，是补充和丰富知识的一种很好的机会和方式。

第二，有利于总结和提高。善于对思想和工作情况进行总结，对一个领导干部的进步和提高很重要。大家平时工作忙，难得静下心来深入总结，到党校学习有助于解决这个问题。好多事情通过认真总结会有豁然开朗的感觉。我们常说“吃一堑，长一智”，“一智”是怎么长的?通过总结，认识到“一堑”为何，从中吸取了教训、引为鉴戒，这样才会长“一智”。由“堑”到“智”的转化，是通过总结实现的，总结是这种转化的认识之桥，没有这座桥，“堑”就无法转化为“智”。工作中的经验是财富，工作中的教训也是财富，关键在于是否善于总结。安排领导干部到党校学习，就是为大家在工作“热运行”中提供一个“冷思考”的宝贵时机，创造一个能静下心来“踱方步”的宝贵时机，使大家有时间来回顾和总结自己以往的工作与生活，从中汲取经验与教训，坚持真理、修正错误，使自己的认识和工作立于新的起点，以利实现新的提高。希望大家利用好这个难得时机，结合工作经历和通过读书学习冷静思考和深谋远虑，这对于增加我们领导工作中的战略智慧和主动权是很有益处的。

第三，有利于相互交流和学习。党校学员来自不同部门和不同工作领域，大家的知识积累、经验积累和个人经历、政治阅历也都不同。这种学员构成，给大家提供了一个相互交流、相互学习的良好环境。孔子说：“三人行必有我师焉，择其善者而从之，择其不善者而改之”;“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”《礼记》中说：“独学而无友，则孤陋而寡闻。”诸葛亮说：“集众思，广忠益。”这些古语说明了什么呢?一是说明人与人之间要进行交流思想、交流学识、交流经验的学习活动;二是对交流出来的东西要进行分析、比较和辨别，凡是好的就学习遵从，不好的就自省自戒，这样就可以达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。古人这种交流学习的经验，值得借鉴和应用。大家在党校学习过程中，交流工作经验、畅谈心得体会、切磋研究成果，肯定能够取得集思广益的效果。

二、关于培训的学风

学风透视作风，作风折射党风。加强学风建设，从小处讲关乎学习实效，从大处讲关乎执政党的党风和党在人民群众中的形象。近年来，党校

学风总体上是好的，但也存在一些不良现象。如果我们党校的课堂松松垮垮，纪律自由散漫，那党校就成了一些人“养养神、串串门、认认人”的休闲会所，这将严重损害党校形象。虽然这些问题只发生在个别干部身上，但误党误国，危害极大。培训学风上的不正，主要表现为：

一是学习动力不足。表现为把学习当作一种负担，缺乏理论学习的兴趣和热情，存在“学风不振、玩风过剩”的倾向。有的党员领导干部进党校接受培训，不是把主要精力用在学习上，而是用在社交活动上，功夫用在校外;有的在培训期间，请人代抄笔记、请人代写论文、个别甚至请人代为考试;有的消极应付，错误地认为学与不学一个样，不学习同样干工作，以干代学。

二是学习目的不明。表现为把学习当作一般任务敷衍，存在“要我学我才学”的现象。有的党员干部学习不刻苦，敷衍了事，坐不下来，深入不进去;有的上课迟到早退，打瞌睡，玩手机，心不在焉;还有一些人，学习是为了装点门面，武装嘴巴。

三是学习方式不对。表现为理论与实践脱节，照搬照抄，照本宣科，生搬硬套，空洞无物。“学而不思、学而不信、学而不用”，知行分离，学一套，做一套;更有甚者，一边“学着马克思主义的理论”，一边做着违法乱纪的事。

四是学习态度不正。有的党员干部并不缺乏学习热情，也能够引经据典，但总是断章取义、择其所需，甚至移花接木，把学习当成寻找行动的依据，把马克思主义理论的个别结论或经典名句当成是圣旨，搞投机，钻空子，打擦边球。这种学习上的实用主义和机会主义态度，使他们学会了不少低俗的处世哲学和公关本领，精通了避重就轻、明哲保身的艺术、技巧，这样的“学习”及其后果，与我们要求加强领导干部学习的初衷是完全相悖的。

事实上，没有哪个领导干部认为自己目前所掌握的知识能够完全胜任所担负的工作。但是，借口“工作太忙没有时间学习”的人为数不少。究其原因，还是没有真正把学习摆到应有的位臵，认为理论学习是练“虚”功，即使天天学，还是解决不现实工作中的实际问题;认为理论学习是高层领导者的事情，自己只是政策的具体执行者，上面叫怎么样干就怎么样干，学不学理论都行。因此，必须要求大家转变观念，养成良好学风。当

前，关键是按照科学发展观的要求，勤奋好学、学以致用，牢固树立终身学习的思想，坚持理论联系实际的马克思主义学风。当前如何抓住机遇、应对挑战，各级领导干部就必须勤奋好学，尤其是要深入学习科学发展观等一系列重大战略思想，在学习中深化对事关经济社会发展大局的重大问题的认识，转化成为保增长、保稳定、保民生的能力举措上来。

三、关于学习的内容

毛泽东同志曾经说过：“我们办党校，就是要使我们同志的政治水平和理论水平提高一步，使我们党更加统一。”这就把党校教学的重点和学员学习的目的讲得很明确，就是要通过学习把领导干部的思想统一到党的路线方针政策上来。学习和掌握理论的深度，直接影响甚至决定着一个领导干部的政治敏感程度、思维视野广度和思想境界高度。

1、注重理论知识学习，解决政治上的坚定性问题。学理论是为了坚定正确的政治方向，通过学习理论可以使人成熟，使人清醒，看问题有主见，做到不因形势的变化而变化，不因他人的议论而改变，不因领导的看法而放弃，始终坚持原则。当前，我们党面临着长期执政的考验、改革开放的考验、市场经济的考验、外部环境的考验，同时面临着精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险，党员领导干部要保持政治上的坚定，就必须加强理论学习，才能直面四大考验，化解四大危险。要通过理论学习，掌握马克思列宁主义的立场、观点和方法。坚定共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想。要牢固树立宗旨意识，全心全意为人民服务。要加强党性锻炼，重视党性修养，重视作风养成。

2、注重业务知识学习，解决工作能力不足的问题。学业务是立身之本，业务精通是事业成功的前提和基础。一是要精通自身所从事工作的专业知识，努力成为本行业的行家里手。二是要熟悉和掌握法律法规和领导管理等方面的专业知识，解决依法办事、最大限度利用法律保护自己的问题。三是要抓好前沿知识、新技能的学习，尤其是要重点学习社会主义市场经济理论知识，掌握市场经济运行规则和洞口县情，增强按客观经济规律办事的意识和能力。

3、注重相关技能知识学习，解决实际操作不佳的问题。技能培训容丰富，涉及面广，一般可分为两类：一是通用技能。这是不同类别干部一般应当掌握的基本技能。比如，为提高领导干部的信息获取和处理能力，进一步加强计算机应用技术、信息网络技术、电子政务和电子商务等知识的培训。为适用经济全球化和对外开放形势的需要，提高干部对外交往的能力，搞好外语培训与学习;为帮助领导干部规范语言和社交行为，加强普通话、公务礼仪等方面的学习和训练。这方面的技能还包括创新思维、沟通交流、团队合作、心理调适等。二是岗位专门技能。比如，对领导干部，加强激励下属、处理纠纷、应对媒体等领导艺术方面的培训。总之，通过各方面的技能训练，使领导干部不断掌握先进实用的技术，提高实际操作能力，从而更好地胜任本职工作。

4、注重历史文化知识学习，解决人文素养不高的问题。历史文化知识作为古今中外文化精华的传世之作，思考和表达了人类生存与发展的根本问题，是人类共有的精神财富。领导干部经常学习优秀传统文化，就能提高人文素养，正确处理义与利、己与他、权与民、物质享乐与精神享受等重要关系。通过学习历史经典，就能看成败、鉴是非、知兴替，“彰往而察来”。通过学习文学经典，就能陶冶情操、增加才情，做到“腹有诗书气自华”;通过学习哲学经典，就能改进思维、把握规律，增强哲学思考和思辨能力;通过学习伦理经典，就能知廉耻、明是非、辨善恶，培养健全的道德品格。本次培训因时间短，课程没有安排。

此次培训，重点是精神、领导技能、县情方面的知识。

四、关于学习的要求

这期培训班，虽然集中培训的时间不是很长，只有一个半月，但培训的内容具有很强的针对性和实用性。因此，我希望各位学员要把握住这一难得的学习机会，不断提升自我。

1、要通过学习培训，进一步加强自身的党性锻炼

在座的各位都是共产党员，作为一名党的干部，我们一定要认识到，党来自人民，根植于人民，服务于人民。失去人民群众的拥护和支持，党的事业和一切工作就无从谈起。在任何时候任何情况下，与人民群众同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘。党的各级领导干部都是人民的公仆，是为民办实事、办好事的。团结和带领群众发展经济，建设小康社会，是每一名共产党员应尽的职责。值得注意的是，近几年来，有些同志头脑中的群众观念明显淡薄了，同群众的感情明显疏远了，同群众的联系明显减少了，有的甚至损害和侵犯群众利益。这种状况，既妨碍了党的路线方针政策的贯彻执行，又损害了干部队伍的形象和声誉，必须坚决予以纠正。大家要通过学习，自觉锤炼党性，加深对人民群众的深厚感情，密切同人民群众的血肉联系，做到无论在什么时候、什么情况下，都要用党章约束自己，用党性规范自己，时刻不忘自己吃的是人民的俸禄，是为人民服务的共产党员。

2、要通过学习培训，进一步提高理论素养和知识水平

我们正处在知识爆炸的时代，知识的“保鲜期”日益缩短，知识的“折旧”日益加快，知识的“老化率”日益提高，作为领导干部一定要有真才实学。一个人天资聪明不能代替后天的努力;职务的升迁不能带来智慧和水平的自然提高;较高的文化和专业知识水平，不能代替马克思主义理论水准。新世纪优秀领导人才，决不仅仅是一个年龄上年轻化的概念，更重要的是一个有较高理论素养、政治素养、综合素养的概念。而这些唯有学习、不断地学习才能获取。现在在实际工作中，我们有些同志常常感到“老办法不管用，新办法不会用”，工作有时处于盲目、被动状态。我认为这些都是因为我们的学习没有跟上的缘故。今天在座的各位大多有较高的学历层次和较好的文化功底，但文凭不等于水平，学历不等于学识，知识不等于能力，理论不等于本领，因此，千万不要自视过高，自我满足，而应倍加谦逊，永不懈怠，时刻保持“不学习就会落后，不学习就会被淘汰”的危机感和紧迫感。当然，大家可能以前也参加过这样或那样的学习和培训，但每次的学习体会和收获肯定会不一样。这次组织上选派大家学习，大家一定要利用这次学习培训的机会，好好充充电，静下心来学点东西，不断提高自己的理论素养和知识水平。

3、要通过学习培训，进一步增强依法行政的能力

依法治国，建设社会主义法治国家，是我们党治理国家的基本方略。可以说，没有各级行政机关和广大公务员的依法行政，依法治国，建设社会主义法治国家就失去了主要支柱。我县各级干部在依法行政方面，总的来讲还可以。但是，也还存在法律意识淡薄、以言代法、以情代法甚至违纪违法等不良现象，严重影响了法治建设的进程，损害了党和政府的形象。

在座的各位都是我县干部队伍中的骨干，对加快推进依法行政有着不可推卸的职责。培训班中要开设法律知识课，其目的就是要通过培训，不断提高大家的法律素质，增强法治意识，养成认真学法、自觉依法、坚持用法和严格执法的良好习惯，使大家成为守法的模范公民，依法行政的好干部。

4、要通过学习培训，加深对县情的了解，增强工作信心

对于一个领导干部来讲，无论是在乡镇还是在县直，要想卓有成效地开展工作，必须熟悉把握县情。特别是要把握县委、县政府的总体思路和工作目标，了解全县目前的工作重点是什么，发展目标是什么，发展规划是什么，发展方向是什么，做到情况熟、定位准、方向明。要经常站在全县发展的角度看从事的工作，认清工作的方向，明确工作的目标，找准工作切入点和着力点。希望大家通过党校学习，切实提高对县情的熟悉程度和对大局的把握能力。近年来，我县的改革和发展虽然取得了一些可喜的成绩，但同时我们也要看到，随着改革的不断深入，某些深层次的矛盾逐渐显露出来，而且错综复杂地交织在一起，给我们的工作带来了一定的难度。面对这些矛盾和问题，我们唯有不断地学习研究，深入解剖这些矛盾和问题产生的根源，才能做到沉着应对。同时要坚信，只要我们用正确的理论去指导，用改革的精神去实践，大家齐心协力，困难一定能克服，问题一定能解决。从这个意义上讲，这次培训，既是一个增加知识的培训，也是一个提神鼓劲的培训。

五、关于学习的保障

本次培训学习虽然时间短，但学习的内容也还不少，活动也比较多，要很好的完成培训任务，确保培训效果，还得做好以下工作。

1、健全组织，确保培训管理有序。大家来自于不同的乡镇、部门和单位，级别相同、经历相似，没有坚强的组织领导是不行的。根据“党员到哪里，党组织就建到哪里”的要求，班上要成立临时党支部，在校总支委的统一领导下开展工作。建立组织部、党校、班主任、班委会、学习小组“五位一体”的管理体系。在临时党支部的领导下，设立班委会和学习小组负责班级管理，实行“学员定点、组长定位、班级自治、量化考核”的培训学习管理模式。

2、建章立制，确保管理有章可循。把加强制度建设作为抓党校培训

学员学风建设的基础保证。现已制定《主体班次班主任管理制度》，规范班主任的工作和行为;制定有《临时党支部工作意见》和《班委会工作职责》，明确党支部和班委会的工作职责和任务;制定有《学员管理规则》、《学员考核管理办法》等具有针对性和可操作性的相关制度，将严格按制度对学员进行考核和评价，规范学员行为，增强培训效果。

3、狠抓落实，确保教学秩序良好。必须按制度，从严从细抓好管理落实，做到令行禁止。一是抓学员考勤，大家请假必须填写《学员请假申请书》，严格按权限、程序审批，要求班上定期公布大家的学习出勤情况，原则上对缺勤三天以上的培训不予承认，必须重新培训;二是抓课堂秩序，严格落实教室内无烟味、无酒味、无手机铃声的“三无”要求。三是抓结果运用，对学员在校学习期间的学习效果、党性锻炼、出勤等情况进行考核，考核结果记入培训学员的个人学习档案并报县委组织部存档，班上要根据考核结果评选优秀学员，进行表彰奖励，同时向学员所在工作单位反馈。

4、热情服务，确保教学环境优良。树立以人为本的理念，做到思想上尊重学员，学习上关心学员，生活上体贴学员。从学员入学前的准备到学员结业，对培训工作的每个环节都做到分工明确，责任到人，为学员营造学得专心、住得舒心、吃得放心的培训环境。

同志们，县委对举办这次科级干部培训班非常重视 ，并寄予大家很高的期望。希望大家始终坚持以良好的精神状态，饱满的政治热情，全身心投入到学习中去，圆满完成培训任务，并取得好的成绩。

最后祝大家学习进步，身体健康，工作顺利。

谢谢大家!

同志们：

很高兴来与大家见面和学习。这次培训班上区综治委各个专门工作办公室分别就各自的工作业务和工作重点作了讲解和部署，刚才几位同志还作了发言等等，都充分的反映了社会治安综合治理工作中的一些成功经验和存在的突出问题，提出了很好的意见和建议，我听了很受启发，也感到这次培训虽然只有短短的两天，但是达到了预期目的，大家提高了认识、交流了经验、开阔了思路、增强了信心，效果是好的。对各级干部尤其是领导干部进行培训，是全党的一项重要工作。区委十分重视领导干部培训工作，今年已先后举办了全区村级干部培训班，和全区社区干部培训班等等，区综治委、区委政法委举办这次培训班，主要是根据区委的要求认真学习，贯彻落实“三个代表”重要思想和xx大、xx届三中、四中全会精神。学习社会治安综合治理有关业务知识，以求真务实的精神，研究分析社会治安综合治理工作面临的形势和任务，交流各部门工作经验，统一思想认识，明确工作思路，提出进一步加强社会治安综合治理工作的措施，对于大家提高理论水平，进一步做好社会治安综合治理工作，为改革开放和社会主义现代化建设，为推进“三区”，实现“两化”，创造良好的社会环境，必将起到重要作用。下面，我讲三点意见。

一、牢固树立科学发展观和正确政绩观，充分认识加强社会治安综合治理工作的重要意义

社会治安综合治理工作是中国特色社会主义事业的重要组成部分，也是“三个代表”重要思想的具体体现。改革开放以来，面对复杂多变的国际国内形势，我们充分发挥社会主义制度的优越性和我们党的优势，紧紧依靠广大人民群众，调动各有关部门和社会各方面的力量，坚持“打防结合，预防为主”，对社会治安问题齐抓共管，综合治理，维护了社会稳定和良好的治安秩序，对促进经济社会协调发展和物质文明、政治文明、精神文明协调发展，发挥了重要作用。

党的xx大提出了全面建设小康社会的目标。实现全面建设小康社会的目标，必须保持长期和谐稳定的社会环境。加强社会治安综合治理，创造良好的社会秩序，让人民群众安居乐业，是全面建设小康社会的重要保证。党的xx届三中全会提出要坚持科学发展观。科学发展观要求经济社会协调发展。对我们这个正处于并将长期处于社会主义初级阶段的大国来说，第一位的问题还是必须始终坚持以经济建设为中心，紧紧抓住和切实用好重要战略机遇期，大力解放和发展生产力，为全面、协调发展打下坚实的物质基础。只有这样，才能更好地解决前进道路上的各种矛盾和问题。在加快经济发展的同时，要更加注重各项社会事业的发展。不仅要看经济发展，还要看社会秩序、社会稳定和社会和谐;不仅要看人民群众生活水平，还要看人民群众的安全感，能否保障人民群众安居乐业。加快社会发展，对政法、综治部门来说，就是必须认真学习宣传贯彻党的路线方针政策，大力推进依法治国方略，提高全民的宪法意识和法律素质，全面推进依法行政，坚持执法为民、司法公正，维护社会公平和正义。必须坚持以人为本，把人民群众的利益作为我们一切工作的出发点和落脚点，着力解决好关系人民群众切身利益的突出问题，保障广大群众生命财产安全，维护社会秩序和社会稳定。因此，加强社会治安综合治理是科学发展观的一项重要内容，是树立和落实科学发展观的基本要求。

各级党委、政府要深刻理解科学发展观的本质，按照科学发展观的要求，树立正确的政绩观，树立发展经济是政绩、维护稳定同样也是政绩的思想。自觉运用科学发展观来指导社会治安综合治理工作，推动社会治安综合治理工作深入开展，促进经济社会全面协调可持续发展，以实际行动贯彻科学发展观和正确的政绩观。

二、进一步加基层基础建设，促进社会治安综合治理措施的落实

社会治安综合治理工作重在落实，重在基层，各专门工作办公室负责人讲解业务和刚才几位同志的发言，从不同方面说明了加强社会治安综合治理基层基础建设的重要性。近些年来，党中央一再强调加强基层基础工作，要求把社会治安综合治理措施落实到基层。中央综治委及省、市综治委始终把综治工作重点放在基层，通过深入开展基层安全创建活动，加强基层综治组织和群防群治队伍建设，促进工作措施在基层的落实。20xx年，中央综治委和中央编办联合下发了《关于加强乡镇、街道社会治安综合治理基层组织建设的若干意见》，为认真落实好这个文件，区编委根据区委政法委的报告，同意设立镇、街道办事处社会治安综合治理办公室，核定专项编制1名，用于配备综治专干应该肯定区委、区政府近些年来，在贯彻落实中央有关方针政策，解决综治工作有人管事，有人做事，有钱办事方面，做了大量的工作，下一步还要进一步健全工作机构，提高工作水平，尤其要充分发挥镇、街道综治基层组织的职能作用，发挥区综治委成员单位的职能作用，确保社会治安综合治理各项措施在基层能全面落实。

自20xx年中央综治委部署开展社会治安防控体系建设以来，根据区综治委的统一部署，全区各级各有关部门在进一步加强基层安全创建活动的基础上，从更广的范围、更深的层次上构筑社会治安防控体系。为加快推进治安防控体系建设，根据区委的要求，区综治委，区委政法委在去年选区后组织镇、街道政法书记、综治办主任、派出所所长等有关人员，到上海闸北区，宁波海曙区参观学习治安防范工作先进经验，并且，结合我区实际，研究制定具体实施方案，在这次培训班上，大家还就《治安防控体系建设方案提纲》进行了认真的讨论。今年治安防迭体系建设要在几个方面突破：一是建立健全镇、街道和村、社区治安巡逻队;二是认真搞好阳湖镇2个社区综治警务室试点工作，在全区建立健全综治警务室;三是建立街道综治协会;四是开展安全文明小区创星级活动;五是建立党员服务岗制度，在社区开展“我为社区巡一夜，社区为我保一年”活动;六是探索“三东”管理长效机制，建立“三东”管理公司，各镇、街道区综治委成员单位要进一步改进工作作风，从实际出发，创造性地开展工作，大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，扎扎实实、认认真真、狠抓落实。

这次参加培训的主要是镇、街道政法书记、综治办主任派出所干警、司法所所长，团干等。镇、街道的社会治安综合治理工作承上启下，对于综治工作在基层的落实肩负着重要的责任。一方面，镇、街道政法综治干部要认真学习、正确把握中央关于社会治安综合治理工作的指示精神，及时上传下达，加强对新情况、新问题的前瞻性研究，为社会治安综合治理工作决策提供参考依据。另一方面，要加强对村、社区以及辖区有关单位的工作指导，把社会治安综合治理的方针、政策及时准确地传达到基层，并加强督促检查，抓好贯彻落实。希望大家把这次学习的收获带回去，应用到工作实践中，抓好基层政法综治干部的培训，提高基层政法综治干部的思想认识、政策水平和业务素质，确保中央关于社会治安综合治理的方针、政策和各项措施能够真正落实到基层。

三、严格实行责任制，着力解决新问题，推动社会治安综合治理工作深入开展。

这次培训班上，大家交流了很多经验，其中一个重要的方面就是做好社会治安综合治理工作必须严格实行责任制。实践证明，积极推行责任制，是推动社会治安综合治理工作的关键。应该充分肯定，领导责任制的实施，我区各级党委、政府各有关部门进一步增强了责任感，把社会治安综合治理工作摆上了重要位置，担负起了保一方平安的政治责任。目标管理责任制使各部门、各单位明确了在社会治安综合治理工作中的职责任务，通过落实部门、单位责任，调动起了各部门、各单位参与社会治安综合治理的积极性，基本上形成齐抓共管的局面。我区在20xx年和20xx年连续两年被评为全市区县综治目标管理责任制工作第二名之后，20xx年上半年通过省综治委勘察验收，被省委、省政府命名为全省社会治安综合治理模范区，同时，应该看到社会治安综合治理工作的效果还不够理想，一些重大恶性案件时有发生，抢劫抢夺和盗窃等侵财性案件突出，刑事案件总数仍在增加，棋牌室赌博、网吧违规营业，黄赌毒等社会丑恶现象蔓延等等，严重影响了人民群众的安全感。此外，随着改革的强力推进，一些重点建设征地补偿，拆迁安置，城市化建设的加快，引发上访，群体性突发性事件也比较突出，严重的影响了社会稳定。在尤其是要加大区综治委各专门办公室的工作力度，去年区综治委专门工作办公室的工作滑坡大，拖了全区综治工作的后腿，根据区委的要求，为落实责任，区综治委主任、副主任还作了分工，分别联系负责一个专门办公室的工作。这次举办综治培训班，由各专门工作办公室讲课，一个重要的方面是明确责任。区委会议决定在20xx年综治考评中，退位的将要求主要负责人说清楚，退位二名的，将视问题严重，直至一票否决，区综治委要求各专门工作办公室确保前三名，并且争第一名，因此，不少地方还需要加大工作力度。要进一步健全社会治安综合治理奖励和责任追究机制，认真落实督查和责任查究制度，严格实行“一票否决权制”。这里要特别指出的是，出了问题，追究责任，既不是我们实行责任制的初衷，也不是目的。通过实行责任制，来调动、激发做好社会治安综合治理工作的积极性，增强责任心，为人民群众安居乐业、全面建设小康社会创造和谐稳定的社会环境，才是我们的出发点和落脚点，才是我们追求的目标。各专门工作办公室一是思想上高度重视，认真查找工作中的薄弱环节和问题，强化责任意识，认真改进工作，促进工作措施的落实;二是工作要抓重点，要根据上级要求，针对存在的问题，制定整改措施和工作计划，专项工作是所在区综治委成员单位的工作重点，市里怎么考评，怎么做，必考的要必做，在此基础上抓创新，争取加分，这就是重点;三是争取市里对口专门办公室的支持，平常要多沟通、多联系、掌握上级的工作信息和工作思路;四是全年的工作资料、作计划、报表等台帐资料。

随着经济和社会的发展，社会治安不断遇到新情况、新问题，社会治安综合治理工作面临的任务越来越重。对此，我们要有清醒的认识。在培训班中，大家也提到了不少问题，并提出了解决的建议。这些问题都是前进中的问题，要用发展的眼光看待，用改革的办法解决。要适应社会发展的需要，适应依法治国的要求，进一步转变思想观念，坚持以人为本思想，改进工作方式，做好各方面的管理和服务工作。要深入开展调查研究，深入群众、深入基层、深入实际，掌握真实情况，提高分析问题、解决问题的能力，不断推动社会治安综合治理工作与时俱进。

同志们，社会治安综合治理工作涉及的范围很广，是一项复杂的社会系统工程。区、镇和街道综治委办，以及各专门工作办公室要当好党委、政府的参谋、助手，充分发挥组织协调作用，发动全社会的力量，共同做好社会治安综合治理工作。我相信，在中共屯溪区委的领导下扎实工作开拓创新，我区综治工作一定能够开创新的局面!上一个新的台阶!