工作综合评价怎么写简洁版（汇编20篇）

出租方

承租方

公司名称：_______________公司名称：_______________

公司地址：_______________公司地址：_______________

法定代表人：_______________法定代表人：_______________

根据《中华人民共和国民法典》及有关规定，为明确甲方与乙方的权利义务关系，双方在自愿、平等、等价有偿的原则下经过充分协商，特定立本合同。

第一条租赁内容

一、甲方将位于_______市_______区_______号门面租赁给乙方。甲方对所出租的房屋具有合法产权。

二、甲租赁给乙方的房屋建筑面积为_______平方米，使用面积为_______平方米。甲方同意乙方所租房屋作为经营用，其范围以乙方营业执照为准。

四、甲方为乙方提供的房间内有：消防设施及供配电等设备。上述设备的运行及维修费用，包含在租金之内，乙方不再另行付费。

第二条租赁期限

五、租赁期___年，自_______年___月___日起至_______年___月___日止。

第三条租金及其它费用

6、合同有效年度租金共计为______元。

七、每一个租赁年度按月计算。

八、电费按日常实际使用数收费，每月10日前交上月电费其它费用，双方协商补充于本条款内。

第四条双方的权利和义务

九、甲方

甲方应保证所出租的房屋及设施完好并能够正常使用，并负责年检及日常维护保养、维修;凡遇到政府部门要求需对有关设施进行改造时，所有费用由甲方负责。

对乙方所租赁的房屋装修或改造时的方案进行监督和审查并及时提出意见。

负责协调本地区各有关部门的关系，并为乙方办理营业执照提供有效的房产证明及相关手续。

甲方保证室内原有的电线、电缆满足乙方正常营业使用，并经常检查其完好性，发现问题应及时向乙方通报。由于供电线路问题给乙方造成经济损失，甲方应给予乙方全额赔偿。

在合同期内，甲方不得再次引进同类商户。如违约应向乙方赔偿元人民币经济损失费，并清除该商户。

甲方应保证出租房屋的消防设施符合行业规定，并向乙方提供管辖区防火部门出具的电、火检合格证书复印件。

上述设备、设施出现问题甲方应及时修复或更换，如甲方不能及时实施，乙方有权代为修复或更换，费用由房租扣除。

十、乙方

在国家法律、法规、政策允许的范围内进行经营及办公。

同内容交纳租金及其它费用。

第五条付款方式及时间

十一、乙方在签订合同时付给甲方元人民币为定金，在正式入住后五日内将第一月的租金元人民币付给甲方。

十二、乙方从第二次付款开始，每次在本月前5天交付。

十三、乙方向甲方支付的各项费用可采用银行转帐、支票、汇票或现金等方式。

第六条房屋装修或改造

十四、乙方如需要对所租赁房屋进行装修或改造时，必须先征得甲方书面同意，改造的费用由乙方自负。在合同终止、解除租赁关系时，乙方装修或改造与房屋有关的设施全部归甲方所有。

第七条续租

十五、在本合同期满后，乙方有优先续租权。

十六、乙方如需续租，应在租期届满前二个月向甲方提出，并签订新租赁合同。

第八条其它

十七、甲方和乙方中任何一方法定代表人变更、企业迁址、合并，不影响本合同继续履行。变更、合并后的一方即成为本合同当然执行人，并承担本合同的内容之权利和义务。

十八、本合同的某项条款需要变更时，必须用书面方式进行确定，双方订立补充协议，接到函件方在十天内书面答复对方，在十天内得不到答复视同同意，最后达成补充协议。

十九、双方各自办理财产保险，互不承担任何形式之风险责任。

二十、乙方营业时间根据顾客需要可适当调整。

第九条违约

二十一、甲、乙双方签订的房屋租赁合同。乙方已交纳定金后，甲方未能按期完好如数向乙方移交出租房屋及设备，属于甲方违约。甲方每天按年租金的1%向乙方支付延期违约金，同时乙方有权向甲方索回延误期的定金，直至全部收回终止合同。

二十二、在合同有效期内未经乙方同意，甲方单方面提高租金，乙方有权拒绝支付超额租金。

二十三、任何一方单方面取消、中断合同，应提前二个月通知对方。

二十四、乙方未按时向甲方支付所有应付款项属于乙方违约，每逾期一天，除付清所欠款项外，每天向甲方支付所欠款1%的违约金。超过60日甲方有权采取措施，收回房屋。

二十五、因不可抗拒的因素引起本合同不能正常履行时，不视为违约。甲方应将乙方已预交的租金退还给乙方。

二十六、因甲方原因使乙方未能正常营业，给乙方造成经济损失，由甲方承担责任并赔偿乙方经济损失。

第十条合同生效、纠纷解决

二十七、本合同经甲、乙双方单位法定代表人或授权代理人签字后，乙方交付定金后生效，即具有法律效力。

二十八、在本合同执行过程中，若发生纠纷，由双方友好协商，如协商不成时，可诉请房屋所在地人民法院解决。

二十九、本合同未尽事宜，由甲、乙双方协商解决，并另行签订补充协议，其补充协议与本合合同有效期内，对所租赁的房屋及设施拥有合法使用权。按合同具有同等法律效力。

三十一、甲、乙双方需提供的文件作为本合同的附件。

三十二、本合同正本一式两份，甲、乙双方各执壹份。

第十一条其他

三十三、本合同正文共五页，随本合同共六个附件：

附1：甲方有效房产证明复印件

附2：用电及防火安全合格证复印件

附3：甲方营业执照复印件

附4：乙方营业执照复印件

甲方：_______________乙方：_______________

法人：_______________法人：_______________

注册地址：_______________注册地址：_______________

开户银行：_______________开户银行：_______________

帐号：_______________帐号：_______________

签字日期：年月日

综合业务委托书范文

流水编号_______编号人_________业务性质______分点/代理名称______客户等级

1. 委托人

委托人中英文姓名

委托公司中英文名称

2. 委托人联系资料

联系人姓名： 电话： 传真： 手机：

地址：__________________________________________ email/qq/msn

3. 委托事项

4. 服务与收费

服务时间(注明起始日期)

服务收费 (可以以港币、人民币和外币现付或汇付)

委托人签署或盖章： 日期：

*公司内部使用

接单人 co签批

跟进人(1) 文件部 协调qc

跟进人(2) 财务部

(1) co同意办理 建两档

完成两档 通知客户 财务部

(2) 检查放行

客户签收 跟进人

(3) 其他业务

20xx年，是深入贯彻党的XX大精神、全面落实科学发展观的重要一年，也是大力推进党的建设，促进我院改革发展事业迈上新台阶的重要一年。根据上级党组织有关精神，结合医院的实际，制定20xx年医院党建工作计划。

20xx年党建工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的XX届X中全会精神，继续深入开展创先争优活动，贯彻落实 科学发展观，以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线，以提升党员干部素质和改进工作作风为重点，以打造“五事”干部队伍为目标，全面推进党的思想、作 风、制度和反腐倡廉建设。

一、以创建学习型党组织活动为载体，加强党的思想建设，不断提高党员干部综合素质。

1、建立健全学习制度。把学习制度化作为建设学习型党组织的重要内容和途径，坚持每月一次的集中学习制度。建立健全学习考勤等各项制度，强化督促检查和考核，建立健全党员干部学习长效机制，不断推进学习的制度化和经常化。

2、不断丰富学习内容。结合医院工作实际，制定学习计划，确定学习内容，列出必读书目，明确具体要求，大力倡导党员干部爱读书、读好书、多读书，争当学习 型干部。要不断丰富学习内容，巩固学习实践科学发展观活动成果，加强党的路线方针政策、形势任务教育，加强业务学习，组织学习现代化建设所需的各方面知 识，优化知识结构，提高综合素质，增强做好本职工作的能力和水平。

3、切实抓好创建活动。认真制订学习型党组织创建计划，创新学习机制和形式，提升创建水平。按照创建标准要求，逐条对照落实，加强对创建活动的督查和考核，确保创建活动取得实效。

二、以规范管理强化功能为核心，加强党的组织建设，不断夯实党建工作基础。

1、健全教育管理制度。推进党组织规范化建设，着重抓好“三会一课”制度、发展党员工作制度和党组织生活制度，坚持每季一次党课教育制度，党组织主要领导要带头上党课，创新党员组织活动方式，提高活动效果。

2、深化党建目标管理。认真执行下级党组织向上级党组织报告年度工作制度，按时上报年度工作计划和工作总结，加强日常党建工作督查，促进党建工作落到实处。

三、以推进执行力建设为重点，加强党的作风建设，努力改善服务环境。

1、开展作风建设专题教育。大力开展创先争优等活动，促进工作作风转变，落实并完成年初制定的各项目标任务，在党员干部中开展以“四比四看”(即：一比勤 学、看素质高不高;二比实干，看业绩好不好;三比为民，看服务优不优;四比守纪，看形象正不正)为主要内容的作风专题教育。通过学习文件、听专题党课、过 组织生活等形式，对党员干部进行思想教育，促进作风转变。

2、积极开展思想道德建设活动，加强医务人员的职业道德教育，提高医务人员的文明素养，改善服务态度，优化服务环境，转变思想观念，推进各项工作。

3、加强党员干部廉政教育。认真落实惩防体系工作方案，深入开展党性党风党纪教育，有针对性地开展警示教育，改进教育方式，提高教育实效。倡导健康向上的 生活情趣，加强廉政文化建设，进一步探索廉政文化建设的有效活动载体，教育督促党员干部遵纪守法，认真抓好领导干部廉洁自律各项规定的贯彻落实。

四、以建设和谐医院为目标，加强文化建设，营造良好的工作氛围。

1、加大理论武装工作力度。注重在全体员工中广泛开展学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的xx大精神，重点学习科学发展观，组织和引导全院党 员干部职工深刻领会和把握其基本内涵和精神实质，增强贯彻落实的自觉性和坚定性。紧密结合医院的工作实际和职工思想状况，适时调整和充实学习内容。要发扬 理论联系实际的学风，把提高理论水平、思想觉悟与解决问题、转变行风、做好本职工作结合起来，努力做到真学、真懂、真用。进一步完善学习制度。

2、积极开展思想政治工作。医疗卫生改革已进入关键时期，思想政治工作面临着许多新情况、新问题。坚持以人为本，加强和改进思想政治工作，调动全院党员干 部职工的积极性、主动性和创造性，对加快我院发展，具有重要的作用。要善于运用科学理论为指导，努力提高思想政治工作的科学性，增强思想政治工作的针对性 和有效性，要善于研究发现问题，及时化解矛盾，要关心爱护职工积极性，努力帮助他们解决各种实际困难，把得人心、暖人心、稳人心的工作落实到实处。

3、继续深入开展普法教育工作。按照市委市政府的总体部署，制定好普法工作计划。把普法宣传教育与行风建设、职业道德教育结合起来，与贯彻落实《公民道德 建设实施纲要》结合起来，加强领导，狠抓落实，充分利用职工大会、院务会及黑板报、墙报等形式，大力宣传“五五”普法规划的重要意义、目标任务和基本要 求，继续营造普法宣传教育的良好氛围。

4、深入开展文明单位创建活动。把创建文明单位作为推动各项工作的有效抓手，进一步加强领导，营造创建氛围，加强日常管理，扩大创建覆盖面，巩固深化创建成果，总结交流创建工作经验，更好发挥文明单位的示范作用。

5、充分发挥工青妇组织优势。加强对工会、共青团、妇工委工作的领导，支持工青妇组织开展工作，充分发挥桥梁纽带作用，实行党、工、群互动。积极开展丰富多彩的文化体育活动，增强干部职工的凝聚力。

五、加强党务干部队伍建设，提高党务干部能力素质

1、加强自身建设。按照“讲党性、重品行、作表率”的要求，切实加强党务干部队伍建设，党务工作者要积极投身学习实践活动，要振奋精神，转变作风，改进方法，提高效能。要勤于学习，善于思考，熟悉业务，苦练内功。要加强工作交流，健全组织网络，畅通工作渠道。

2、加强调查研究。抓住党建工作的重点、难点和热点问题，深入调查研究，积极探索创新，突出工作特色，努力提升党建工作水平。积极开展党建课题专题调研，为促进党建工作创新发展提供理论支持。

在局领导的统一部署和领导下，根据项目部安质部关于加强消防安全工作的一系列指示精神，我项目部于20__年7月开始，在所属施工范围内开展了夏季消防安全大检查活动。现将夏季消防安全检查工作情况总结如下：

一、检查的主要内容

宿舍电器、插座板、电线是否老化、有没乱拉乱接电线情况，宿舍没人时，充电器、空调、电扇是否关了，伙房用电是否符合规定、煤气罐是否漏气、开关是否有松动情况存在等。

二、检查中存在的问题及整改措施

1、消防安全责任不强，消防安全制度不够健全。以建设“平安孟平二线复线工程”为主线，进一步贯彻落实中铁七局四电分部安质部关于加强消防安全工作的指示精神，巩固消防安全专项整治成果。我驻地就此项消防检查工作成立了消防安全检查领导小组，建立了消防安全制度，全面落实消防安全责任制，做好消防安全检查工作，坚决遏制重特大火灾事故和减少一般火灾的发生。

2、项目部生活办公区灭火器材不健全，现已整改到位。

3、工人的消防安全意识淡薄，已对所有的工人已开展消防安全教育培训，工人的消防安全意识有所提高。

4、针对个别宿舍电器、插座板、电线存在老化的问题，我驻地领导要求全面排查各个隐患点，凡是有问题全部更换成新的，现已整改完毕。

4、针对驻地院子里存在乱拉电线的问题，领导已要求全部进行拆除，由专业的人员进行统一安装，现已整改完毕。

5、在检查时，发现个别宿舍没人时，电扇没关。要求所有的工人离开住所的时候，检查电器是否安全关闭，并派专人进行检查。对于没按要求做的，发现一次罚款100元。

6、由于伙房这一块作为检查的重要一项，所以检查非常严格。主要检查伙房的用电安全，煤气灶的使用安全。检查时没有发现关于这方面的问题，但伙房的安全管理制度未上墙，厨师未按要求统一着装，另外专门给伙房配备了灭火器，并把灭火器的正确使用方法交给了厨师。

总之，以上发现的问题只是暂时的，我驻地将严格按照上级的要求认真履行消防安全责任，做到安全无小事，警钟长鸣，尽一切努力减少消防隐患，防止安全事故的发生。另外，我驻地将经常性的开展消防安全演练和教育培训工作，让每一个人永记安全第一。

有法律意识，公德意识，本人诚实守信，环境意识，自信自尊自强自律勤奋有爱心乐于帮忙他人遵纪守法诚实守信维护公德关心群众遵守公共秩序爱护公物维护公共设施和公共卫生的状况。乐于参加群众活动，能够为实现群众目标付出努力。品德优良善于与他人合作共同完成任务。能评价和约束自己的行为，善于与他人交流和分享，尊重并理解他人。品德优秀，有良好的行为习惯。

学习目的明确，有理想，善于发现提出问题，努力尝试多种方式解决问题，学习态度端正，能主动学习，有强烈的求知欲和好奇心能有目的的收集与整理使用信息，有独立学习与研究问题的潜力，独立思考，合作探究，虚心请教。学习态度端正，认真完成作业，学习目的明确学习目标明确，有理想，与同学能够完美的合作，共同完成学习任务，学习态度端正，学习方法恰当，会从失败中找经验。

一、指导思想：

本学期，我们中班组继续以幼儿园工作计划和幼儿园教研计划为指导，以综合考评为重点，遵循科学发展观和新纲要理念，通过不断创新园本教研，优化幼儿一日活动。在不断地学习和教育实践中提高教师自身素质，提高组内教师参与教研的积极性，以教研促进教师和幼儿的共同成长和进步。

二、情况分析：

我们中班教研组共有七个班，十四位老师，有经验丰富的骨干教师，也有一年教龄的青年教师，相互组合，富有活力。目前我们的教师还存在着许多不足，根据在上学期教研组活动中出现的问题和困惑，本学期我们仍将以常规管理为抓手，规范教师教育行为;以幼儿发展为追求，加强园本课程建设;以园本教研为载体，促进教师专业发展。

三、工作重点：

1、加强理论学习。通过外出学习、青蓝工程等努力提高教师的教育教学水平，促进教师专业发展更上一个台阶。

2、做好“六认真”工作。合理安排课程，切实提高幼儿一日活动的质量，促进幼儿全面和谐发展。

3、积极实施课题。通过实践研究，以教研促进教师的专业成长。

4、做好家长工作。继续探索家园有效沟通的方法与途径，努力营造家园合作新氛围。

四、具体工作及措施：

1、加强理论学习，提高教师理论水平。

教师应坚持学习，及时转变观念，以先进的教育理念武装头脑，以科学的教育方式组织学习，以饱满的教育热情对待孩子。为此本学期我们结合园本培训，采用集体学习、个人自学等各种学习方法，借助书本(杂志期刊、理论书籍等)研读、网上资源利用、活动观摩交流等载体，变被动学习为主动学习。

在学习内容上结合自身的发展需要、结合幼儿园的特色、结合专题与课题研究的内涵，有针对性地加以选择进行学习，不仅要学习一些幼儿教育的专业理论知识，还要学习一些实践性的案例与反思，同时还要多看一些童书(如一些儿童文学名著)，以拓宽自己的教育视野，提升自己的文学素养，也为随笔、论文等的撰写夯实基础。

2、开展经验交流，提高班级管理能力。

各班抓好班级常规，优化幼儿一日生活。首先根据各领域的教学目标，结合幼儿以往的生活习惯，更合理的要求幼儿的一日生活常规。其次两位老师目标一致，对幼儿要求统一。此外重视晨间接待以及幼儿课后和餐后活动的组织，让幼儿有事可做。通过日常督促养成良好的一日活动常规，并对幼儿进行安全、卫生、环保教育。在教研活动中，各班结合自己班级的情况与做法，相互交流，达到经验分享与互相提高的的效果。

加强团队建设，分析教师优弱势，了解教师在教育教学上遇到的困惑，采用同伴互动，专业引领，交流展示的方法，促进教师的专业化成长。新教师是幼儿园的新生力量，除了与老教师“青蓝结对”，教研组内还要定期组织教师解答新教师工作中的疑惑和困难。通过关心和指导，逐渐使新教师能学会管理好自己的班级，胜任各科的教学任务和指导幼儿参与各种活动的能力。

3、定期课程审议，不断完善课程实施。

根据中班幼儿实际，教研组共同研究教材，针对性的制定主题活动计划，各班结合班级情况制定月、周、日计划，切实把科学的教育理念转变为日常的教学行为。每个主题进行一次课程审议，包括讨论各班主题环境布置、游戏材料的投放等。

每周进行集体备课，包括一日活动的合理安排，并共同探讨每个教学活动的活动目标、活动过程及教学方法。围绕课堂教学探索在教学过程中如何整合多种资源进行教学，班级之间进行资源分享，以达到良好的教学效果。

4、多形式教研活动，真正发挥辐射作用。

年级教研组作为教师学习的阵地，提高保教水平的重要手段之一。恰当的教研活动方法，能使研究更为深入、精确，因而教研组也制定出相应的学习制度，形成一种学习氛围。确定每一次参加教研活动的教师，以及每一次教研活动的内容和具体的安排，让各位教师尽可能有时间和精力来参加，切实提高教师们的教研水平。

经验丰富、教学能力强的教师上好展示课，在教学中充分发挥传、帮、带的作用;年轻教师的公开课要大胆尝试、认真反思，使自己在教学上逐渐走向成熟。

不断丰富教研活动的形式，优化教研质量，引导教师积极参与、有效互动，使教师在教研活动中得到真实的提高。

5、实施课题研究，提高教师科研水平。

积极投入到课题的研究中去，制定课题计划，每个班，每位教师都能参与到自己所承担的子课题研究中去，踏实地开展各项研究，操作科学，规范，并注意过程资料的积累和记录、切实完成课题的结题工作。

6、做好家长工作，有效促进家园互动。

勤于家园沟通，促使家长更好理解园工作，以便顺利开展班级活动。及时和家长沟通，让家长也觉得自己是幼儿园的一份子，会理解班级工作，知道我们的教育目标是一致的，并积极配合班级工作，情愿为幼儿园、班级服务。

组织幼儿开展各种形式的年级组及班级活动。利用家长园地、亲子制作活动、家长开放日、运动会等多种形式的活动，使家长进一步了解孩子，了解我们的工作，以此来积极配合我们开展教育教学工作，促进家园互动、有效沟通。

五、具体工作安排：

二月份：

1、组内讨论交流共同制定教研组学习计划;

2、编排晨间律动、早操等动作;

3、讨论第一个主题墙式的布置;

4、进行新学期安全大检查;

5、开展“龙腾虎跃又一春，欢天喜地闹元宵”活动;

6、开展“我和爸爸妈妈齐运动”家庭摄影展。

三月份：

1、青年教师基本功竞赛;

2、开展庆祝“三八”爱妈妈活动;

3、组织幼儿参加植树节爱绿护绿活动;

4、开展幼儿文明礼仪月活动;

5、开展全园性体育活动评比;

6、开展“我和爸爸妈妈的.运动故事”家庭征文比赛;

7、业务学习：关注活动准备，有效实施一日活动。

四月份：

1、接受幼儿园综合考评;

2、开展全园性环境(区角)评比活动;

3、开展家园小制作评比活动;

4、教师“六认真”工作检查;

5、后勤人员岗位技能比赛;

6、专题讨论：班级环境创设交流。

五月份：

1、开展体育游戏设计征集活动;

2、纪念“5、12抗震自救演练活动;

3、全园性教研活动;

4、讨论第四个主题墙饰的布置;

5、自制数学教具的交流活动;

6、业务学习：幼儿园体育活动的实践研究。

六月份：

1、开展庆“六一“活动;

2、班级特色活动展示与考评活动;

3、幼儿发展情况抽查;

4、读书心得交流;

5、教师“六认真”工作检查;

6、业务学习：各班常规管理经验交流。

本学年，我部门工作任务繁重，大体上可分为本部门的工作、协助其他部门的工作。在这一学期中，我部门已经完全融入保险系团总支学生会这个大家庭中，部门工作完全进入正轨，和各部门协调合作，正常运行。

这一学期刚开始，我部门开展了收缴团档案的的工作，由于新部员尚未熟悉工作流程，出现了一些问题。但是在各位部员的积极工作和团结配合下，将工作圆满完成，并且促进了新部员的磨合，以及和老部员的交流配合。

其次，我部还响应院团委号召，在我系各班召开了两次团会，并且全程监督了各班的团会过程，会后及时写好督查报告，并且给个班的团会记号分数，督促个班上交团会资料，以及对在“关爱残疾人”系列团会中，各班募捐款项的收集和统计。

由于新学年的开始，我部针对11级新生的政治面貌进行了收集，从各个班级收集到的团员档案及证件，进行了汇总。使之与保险系更好地融合。

并且即将进行了一次主题为“我的大学我做主，我的未来我掌舵”的主题图会。我部成员积极准备各项工作，为更好地完成这次活动做基础。希望本次活动能顺利进行。

在做好本部门的工作之外，我们积极协助各个部门的其他工作：

生活部的每周卫生检查、体育部的保险系篮球比赛、文娱部的迎新彩排，晨操比赛、心里健康部的两人三足活动等等。

以上是我部在本学期的工作总结，对于下学期，我部初步决定举办茶话会之后延习本学期的工作态度并且推陈出新。

在此预祝本系元旦晚会圆满成功。

过年是中华民族最隆重、盛大的传统节日，也是每一个华夏儿女最期盼的日子。过年了，合家团聚是每一个家庭最幸福的时刻。俗话说：“大人望丰收，孩子望过年。”大年夜里那香喷喷的饺子，那劈里啪啦的鞭炮声，那种亲朋好友团聚的幸福时光……无不令人向往。在农历己亥虎年来临之际，为了让学生更深层次地了解春节，感受过年的热闹与快乐，此次寒假，在全校范围内开展了“欢欢喜喜过大年”为主题的综合实践活动。

教导处牵头，全学科联动，精心设计作业单，耐心部署布置会，在孩子们满怀探索和期待中，快乐的假期开始了……

开学第一天，同学们带着满满的收获来到校园，各班同学在语文老师的带领下交流自己的春节见闻。

这一次实践活动孩子们不但能从书本上、网上找到一些资料，还学会了从别人那打听消息，获得一些有用的资料。确实在实践能力上有所突破。

传统节日就是文化自信的传承。利用综合实践活动，深入挖掘春节所凝结的优秀传统文化内涵，引导学生弘扬中华优秀文化，推动中华文化历久弥新、不断延续发展。

综合素质评价自我评价

综合素质评价1

我是一名中学生，平时的一言一行我都能按照《中学生日常行为规范》的要求去做，对学校的规章制度能够严格遵守，课余时间外出，能够遵守公共秩序及交通法规，对公共设施能够爱护，外出坐车我会主动给有需要的人让座或帮助他们。在劳动课上也从不偷懒。

在家里，经常帮助家长做家务，比如洗碗筷，擦地，修理一些简单毛病的电器，家里的电脑中病毒后从作系统等，父母工作忙，不在家时，可以做一些简单的饭菜，帮助表弟表妹学习，爸爸工作忙，家里的力气活，都是我帮妈妈干。

在学校和同学相处能够以诚相待，信守承诺，平时不管学习多忙，只要同学求我帮忙的事，我都会答应他们。比如他们组织的特色班会，需要我客串的，或需要我帮忙找的材料，我都会认真准备。

能够主动帮助老师组织各种活动，有一定的组织能力，各科老师都把我当成是他们的好帮手。

能够积极参加各项活动，参与并组织班级和学校的各种课内外活动，活动中与同学能够和睦相处，关心集体，有很强的集体荣誉感。乐于帮助别人，在各种劳动中积极肯干，不怕脏，不怕累。

综合素质评价2

学习态度端正，目的明确。各科成绩还算可以，没有偏科现象，喜欢和同学讨论问题，自主学习能力强。上课能够认真听课并积极参与讨论，能够主动完成各项学习任务，自觉，独立地完成各科作业。

课余时间参加《计算机编程》特长班的学习，并获奖。能够合理安排课余时间，按时起床，按时休息。在家上网查找学习资料后能够主动下线，不上不良网站上浏览，从没上过网吧，没有网瘾。能够节制自己看电视，自己整理房间和衣物，外出补课不用父母接送，自我管理和自立能力强。

三 合作交流与探索

综合素质评价3

本人热爱祖国，遵纪守法，以自己是一个中国人而感到自豪，祖国的每一点变化，都牵动着我的心，香港回归的日子，神州五号发射的日子，申奥成功的日子，都是我最难忘，最让我激动的日子，我和每一位热爱祖国的中国人一样，为那一时刻的到来而欢呼雀跃。

我从小养成了一个习惯。每当在电视里看到国旗升起的时候，就情不自禁地起立敬礼。曾经当过学校护旗手，也一直是我自豪和荣耀的经历。当国旗升起，国歌奏响后，我的内心就充满了自豪感，每天的新闻联播是我必看的内容。

学习之余，坐在车里，观看家乡的夜景，是让我最放松的一件事，这几年家乡的变化太大了，立交桥，景观大道，休闲广场，人们的生活环境越来越好了，我热爱祖国，热爱家乡，一定努力学习，争取为祖国和家乡的发展多做一份贡献。

我担任环保局长一年多来，在市委、市政府的正确领导下，在人大的监督下，带领环保局领导班子及全体职工认真学习党的“xx大”、xx届三中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，深入贯彻落实省、黑河市环保会议精神，紧紧围绕市委的中心工作，开拓创新，锐意进取，扎实工作，圆满完成了各项工作任务。

一、加强学习，提高素质

一是参加省环保局举办的环保局长培训班，系统地学习了环保法律法规和环保知识，切实提高了业务素质。二是参加了局级干部素质升级班，提高了政治理论水平。三是认真调查研究，基本掌握了我市的环境状况，撰写了多篇体会，提出了我市环保工作的建设性意见。

二、采取有利措施，促进环境保护参与综合决策

一是黑河市环保工作会议后，我在市政府常务会议上传达了会议精神，并结合实际作出了工作安排，研究确定了我市今年重点环保工作。二是按照《黑龙江省开展清理整顿不法排污企业保障群众健康环保行动的通知》的要求，组织召开局长办公会部署工作，成立了领导小组，制定了工作方案，扎实有效地开展工作，取得了较好的效果。三是全力推进生态市建设。市政府成立了以市长为组长的生态市建设领导小组，并召开了专题会议研究部署工作。三是编制完成了《北安市乌裕尔河黑河市级生态动能保护区的可行性研究报告》初稿，并且划分了五个区域进行保护。五是深化了市长目标责任制考核指标工作，将指标分解到相关部门。六是形成了齐抓共管的局面。多次组织有关部门联合行动治理污染，收到了较好效果。七是主动协调相关部门在建设项目管理上真正落实环保“第一审批权”和精神文明建设“一票否决权”。

三、加强环境宣传教育，建立公众参与机制

一是结合实际，围绕中心工作，组织制定了20xx年宣教工作计划，将活动落实到每个月份，制定了宣教工作目标责任制，扎实有序地开展了工作。二是加大了环保宣传教育工作力度。成立了法治宣传股，确定专人抓，把宣传工作摆上重要位置。三是根据省政府《关于开展全民环境教育工作的决定》要求，充分利用多种宣传形式，大力宣传《决定》的重要意义和各项要求，强化全民的环保意识。四是将全民环境教育工作纳入政府目标管理，实行一把手负责制。在4月9日召开的市政府常务会议上，市政府确定由市长任主任，四位副市长任副主任，各相关部门任委员的全民环境教育工作指导委员会。五是制定了《北安市关于开展全民环境教育实施方案》，现环保局等相关部门正积极落实。六是在6月5日，举行纪念“六·五”世界环境日暨全市全民环境教育启动仪式。环保局局长石宪华主持启动仪式，环保局副局长李秀莲宣读了北安市开展全民环境教育的倡议书，副市长玄兆力作了纪念“六·五”世界环境日暨全市全民环境教育启动仪式的讲话。市委、宣传部长白国梅同志宣布北安市全民环境教育工作开始启动。市四大班子领导、全民环境教育指导委员会、生态建设领导小组成员，绿色指导委员会成员、企业代表和环保职工发放了环保宣传单5000余份;老年秧歌队进行了环保专题表演，悬挂过街横幅三幅，出动宣传车2台，设立咨询台两处，现场解答群众提出的问题，接待群众投诉2起，立即派监察人员立即现场调查处理，当日就处理完，群众非常满意。省电视台《新闻66》编发了题为《北安市环保工作的主要进展》的专题片，这是省级新闻第一次报道我市环保工作，有效地宣传了北安，进一步提高了北安的知名度。在全市局级干部素质升级班和全市新提拔局级干部培训班上讲授了环保法律法规和环保知识。通过讲座，有效地宣传了环保这一基本国策，进一步强化了领导干部的环保意识。全年共出宣传车5次，发宣传单1。5万份，深入企业宣传10次，搞板报展2次，举办专题讲座3次;在新闻媒体共发稿20余次。七是大力开展“创建绿色家园”活动。今年建设了一所“绿色幼儿园”、一家“绿色宾馆”、一所“绿色医院”。八是主动接受人大监督，及时汇报《环保法》执行情况等各项工作。九是组织举办了执法人员培训班。由局领导和各股站长亲自讲课;积极支持职工参加市政府行政执法培训班，有12人取得了行政执法证。我局的宣传教育工作在黑河市环保系统综合评比中名列前茅，得到了上级领导的好评。

四、加大了生态环境建设力度，推进了生态环境上台阶

一是根据省、黑河市的要求，结合实际，组织制定了切实可行的《北安市20xx年度生态建设推进计划》。二是建议市政府调整了生态示范区建设领导小组，成立了生态办。三是组织编制了《北安市乌裕尔河生态功能保护区的可行性研究报告》，并被黑河市批准。四是划定了秸杆禁烧区，对国道、铁路周围的秸杆实行禁烧，并按要求集中进行了检查。五是积极协调省环科院编制完成了《北安市国家级生态示范区建设规划》，通过了省专家评审委员会的评审，上报了国家环保总局。六是把农村环境保护工作纳入重要日程，有效开展了农村引用水源地的保护与检查。七是加强了保护区的规范性管理。支持通北林业局新建了面积为10万公顷的《南北河湿地保护区》，并制定了管理办法，出台了一系列规章制度，进一步完善了我市的自然保护区法规体系建设。

五、创新工作，认真履行职责，树立了环保新形象

我担任环保局长后认真研究环保工作实际，不断创新工作思路，有效地强化了环境监督管理。

一是抓基础工作，为污染源建立档案。根据省、黑河市环保局的要求，将排污申报从企事业单位延伸到餐厅、娱乐、服务业上，为了摸清底数，全局分出五个组，利用一个星期，对全市排污单位进行登记，共登记排污单位600余家，取得数据8000余个，为排污收费和环境管理提供了宝贵的依据。

二是认真执行排污许可证制度。根据省、市环保局的要求，全面发放排污许可证，对不符合要求的单位，根据具体情况发放临时排污许可证。目前，依法发放排污许可证86本。

三是加强了高考期间噪声污染源的监督管理。为在“高考”期间给学生创造一个安静的学习、考试、休息环境，防止和减少噪声扰民，我局根据黑河市的要求，从实际出发，对我市的环境噪声进行了综合整治，效果明显。市政府于5月25日在北安有线电视台上发布了《关于禁止中高考期间噪声排放的通告》，面向社会公布了举报电话，接受社会各界监督。6月3日至6月6日，由环保局牵头，组织教育、公安、文化、城管、工商等部门共同行动，对建筑工地、练歌厅、迪厅、网吧，特别是一中、二中考点周围进行了联合检查，共出动18人次，车辆3台，检查工业、企业5家、13家练歌厅、3个建筑工地，下达了整治通知书5份，发放宣传单80多份，有效地控制了噪声污染。6月7日至6月8日，我局派人在考场周围进行现场检查，发现问题，及时处理。抽调10名执法人员对一些重要地段、重要施工场所等进行现场监督，发现违规情况立即制止。

四是严格环境管理，把好建设项目审批关。为更好地掌握我市各单位的生产经营和污染防治设施的运行情况，按照法律规定和上级要求，结合我市实际，坚持每月对各单位正常监理一次，做到监理有记录、有要求。在对老污染源实施监理的同时，严格把好建筑项目环保审批关，做到不符合产业政策的不批，不符合选址要求的不批，无“十五小”和新“五小”产生。共审批5项。

五是加强领导，认真解决信访问题。为了加强对信访工作的领导，今年我局成立了信访工作领导小组，建立了信访工作制度，坚持主要领导负总责，明确了信访接待人员。严格执行《国家环境保护信访办法》、《北安市信访工作制度》，认真对待群众来信来访，受理群众来访来信案件，依法查处环境污染信访案件，合理调整污染纠纷。截止日前，共收到群众来信1封，来电话28次，接待群众来访9批次，70余人，处理率100%，结案率90%，其余案件正在调查处理中。

六是认真开展放射源清查工作。根据黑市环字[20xx]20号文的要求，市环保局、卫生局、公安局、工商局组成检查组，在全市范围内开展放射源的清查工作。经调查，我市国电北安热电有限公司有24个放射源。进行了现场核查，填报了放射源申报登记表，为全面核发放辐射安全许可证，实施了分类管理建立动态档案、提供了基础材料。

七是积极开展专项整治。根据国家六部委的指示精神，结合我市实际，我局重点开展了噪声专项整治工作，市政府成立了专项整治组，由市长助理于胜强任组长，对歌厅扰民问题进行专项整治。共检查10余次，出动人员60余人，车辆20余台次，扣押光盘等物品5件，吊销文化许可证2家，有效地控制了噪声污染。

八是强化管理，依法行政。我局今年成立了依法行政领导小组，制定了查处、立案、领导小组讨论、领导审核、签发等工作程序，并严格执行。目前，我们共对违反环保法律法规的行为9家单位予以处罚，下达了行政处罚决定书9份。

九是加强饮用水源地的管理。今年对饮用水源增加了监测频次，指导周边农民使用低浓度的农药和有机肥料，严禁在库区周围放牧和开垦地，有效地控制了闹龙河水质污染，确保了我市的饮用水安全。

十是加强排污口的规范化管理。积极协调有关部门，支持北安热电有限公司、农场局中心医院安装了污水在线监测仪，促进了污水监测手段的现代化，填补了黑河市污水在线监测空白。四是依法取缔露天烧烤。组织公安、工商、建设等部门组成联合检查组，集中对露天烧烤进行清理、整顿两次，依法没收销毁了烧烤箱7个，有效地遏制了露天烧烤食品的行为。十一是“非典”期间加大了对医疗垃圾、医疗废水的专项监管力度。根据上级环保部门的要求，结合我市实际，制定下发了《关于加强对医疗垃圾、废水处理的通知》，并坚持每周对两家定点医院监测、检查一次，对非定点医院每月监测、检查一次，有效地防止了二次污染。十二是强化组织领导，超额完成排污费征收任务。明确分工，司职尽责。年初调整了领导分工，使每个班子成员都承担收费任务。每周召开一次办公会，研究问题，总结部署工作。优化重组，公开招标。年初，通过公开招标选出五名中队长，由中队长选聘成员，实行双向选择改革了监察大队，把能力强、业务精的优秀人才补充到监察大队，加强了收费力量。明确任务，实行奖惩。将收费任务下达到中队，同各中队签订责任状，交纳风险抵押金。由于措施得当，有效地调动了收费人员的积极性。20xx年共收排污费40余万元，超额完成了市政府下达的收费任务，为增加财政收入做出了新的贡献。

六、努力做好环境监测工作，为环境管理提供依据

一是克服了设备简陋不齐，经费不足等实际困难，积极同有关部门联系，对监测仪器设备进行维修和计量认证，努力做好林格曼黑度、噪声的常规监测工作，上半年监测锅炉烟尘28家，建筑工地5家;并积极地做好污染纠纷的采样监测，为实施环境管理和解决污染纠纷提供了科学依据。二是协调有关部门，积极落实监测站项目建设工作，现已经完成立项、设计等工作，在年末一座标准化的环境监测站将正常投入使用。

七、切实加强队伍建设，树环保新形象

一是从思想上加强队伍建设。坚持以人为本，深化教育，全面提高干部职工政治思想素质。每周五组织干部职工学习“党的xx大”精神、“三个代表”重要思想、学习法律、法规和环保业务知识等。通过学习，使干部职工进一步提高了政治业务素质，增强了工作的责任感和使命感。二是从制度上加强队伍建设。进一步完善了有关规章制度，规范内部管理。组织制定了《机关工作制度》、《接待信访制度》、《学习考核制度》、《考勤制度》、《车辆管理制度》等“十项制度”和不准吃、拿、卡、要，不准违反国家政策，不准擅自减免排污费，不准勒索受贿“四不准制度”，并确定专人监督检查，有效地规范了职工的工作行为，没有违法违纪现象发生。三是从形象上加强队伍建设。在全局提出了开展塑造“五个形象”、争创“五个满意”树环保新形象的口号，并认真组织实施。塑造“五个形象”即塑造执政为民的环保卫士形象、廉洁从政的公仆形象、明礼诚信的文明形象、齐心协力的团结形象、与时俱进的创新形象。争创“五个满意”即服务全市工作大局，努力实现工作目标，让市委、市政府满意;增强服务意识，转变工作作风，提高工作效率，让企业和投资者满意;畅通与百姓联系的渠道，把百姓需要作为第一信号，解决百姓关注的热点、难点问题，让群众满意;依法行政，自觉接受监督，让人大代表和政协委员满意;强素质，树形象，以有为，得其位，人气指数高，社会舆情好，坚持以制度治局和以德治局相结合，增强凝聚力和亲和力，让环保职工满意。要求每位职工在工作中服装整齐、持证执法、文明服务。组织职工参加各项活动。义务清理边沟150米，运出土石块10立方米;积极参加社区建设，组织职工捐款两千余元;积极开展帮扶贫困户活动。带领局领导班子、党支部、监理股、法制宣教股先后四次去帮扶的永青村两户贫困户家中走访慰问，送去米、面、油、衣物等生活必需品，组织全体职工捐款三千余元为“革命屯”受灾群众解决实际困难。通过这些活动，使广大干部职工进一步了解了社会，从中得到了启发教育，增强了自觉干好本职工作的积极性，进一步树立了全心全意为人民服务的思想和环保形象。

下一步的工作思路：

1、抓队伍建设，树立环保新形象。

2、抓重点环境问题，提高环境质量。

3、抓《生态规划》实施，促进可持续发展。

4、抓机制创新，增强工作的责任感，激发全员工作的积极性。

5、抓舆论宣传，强化社会公众的环境意识。

6、抓法规落实，依法保护环境。

环境保护是一项基本国策，是一个需要全社会齐抓共管、人人参与的事业。今年，我在工作上取得了一定的成绩，得到了省、黑河市环保局领导的充分肯定，给予了表扬。这一年，是我学习的一年，我的工作按组织要求还有很大差距，但我有信心在市委市政府的领导下，在市人大的监督下，努力学习、不负众望、克服困难、开拓拼搏、扬优夺势、与时俱进，为北安的天蓝、地沃、山青、水秀、环境宜人而务实重干，认真做好每一天。

于20xx年10月23日，在——学院会议室召开团总支学生会干部会议，参加本次会议的有党总支书记——、团总支书记——及学生会主要干部。本次会议由——老师主持，首次发言，对我院学生会提出了几点期望和要求，希望能够在今后的学习和工作中踏实认真，努力完成各项工作。

首先，由——书记做会议发言，说到：“我们学生会是一个有纪律的学生组织，协助学院做好各项工作，但又对自我都有一个自我提高。”与此同时也提出了我们学生会存在的几点重要问题。说到：“我们学生会的干事、干部提升比较快。因此，出现了比较多的问题。批评道：‘我们学生会就是一个藏污纳垢之所。’这就是选拔要求的问题。 选拔问题如下：

1.干部队伍有特权思想，在班内影响不好。

2.干部鞠躬自负，工作热情不高，积极性不高，不注意配合、协调。工作不合，就会出现问题。

3.老大作风。工作随心所欲，不受团总支的领导。(校外组织活动，学院内领导不知情)。 具体要求如下：

1.提高我们学生干部的整体素质，严以律己，从各个方面提升自己;作风方面锤炼自己，虚心学习;参加活动方面，积极主动，认真对待。

2.讲究工作方法，注意工作程序。(谋划→申请→申报→进行)。 3了解学生思想动态，积极向学院汇报。(代表学院在学生中做思想工作)做好桥梁。

4.培养良好工作作风，切实实施工作安排(民主，协调，坚持公平、公正)，养成良好的工作作风。

5.积极谋划自己的工作，在工作上讲计划，讲发展。 6.强化政治意识，政治素质。

在此次会议上，既有书记对我们学生会的严厉批评，也有对我们至高的期望，希望我们能够在今后的工作中。积极的对待，认真的对待。会议当中就我们开学至此，举行了学院迎新，学生会纳新等重要工作。发现我们在工作的过程中出现了很多的问题，——书记给予了严厉的批评。要求我们要认真的对待，虚心的学习。改正我们的错误，完善我们的缺陷，提升个人修养。努力成为一个有思想、有道德、有修养的学生会干部。

在会上尖锐的话题捕捉着我们每一个人的心跳，从书记的谆谆教诲中学到了很多，不仅是工作的能力，更有做人的道理。短短几十分钟，也受益匪浅。让我们理解了：“低调做人，高调做事”。真是如此，做事怎可不难，做人又弹劾容易。在院领导的指导下，我们认真学习，努力在今后的工作中避免重蹈覆辙，思想上再接再厉。

XX集团党支部成立于201 年 月，现有党员 人。公司党支部自成立以来，按照县委组织部对党建工作的有关要求，深入贯彻县委党建会议精神，结合企业生产经营实际，有序开展企业党建工作。20xx年以来，企业党建工作以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照国有企业20xx年党建责任状要求，以落实全面从严治党责任为主线，以严肃党内政治生活、加强党内监督为重点，规范党支部工作基础，着力推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设，保障了企业各项任务的顺利完成。

一、20xx年党建工作总体情况

20xx年XX集团党支部紧紧围绕年初党建总体工作要求，组织全体党员强力推进和开展“两学一做”、“亮灯工程”及“三会一课”教育，同时结合学习党章、十九大精神教育及“解放思想大讨论”活动等，积极宣讲、强化作风，转变思维，全面深化廉政建设，不断加强思想、作风素质的提高。

(一)强化领导责任制，坚决贯彻上级各项指标任务，把党建工作落到实处。

1.做好组织部署，工作落实到边到位。支部党建工作认真学习领会上级党委、组织部门会议精神，认真做好谋划部署，做到有计划全方位开展。根据组织部门20xx年党建会议相关要求，我们及时制定了《20xx年党建责任清单》、《20xx年党支部书记党建工作计划安排》、《季度党建重点工作安排》等，做到工作有序开展，各项任务按时完成。

2.重点工作突出，立足岗位创优。在工作中，对上级安排的重点工作我们坚持深入、深化、深度开展，通过工作任务的分解与落实，我们与公司考核绩效相结合，实行干部“一岗双责”，以重点活动开展为契机，推动广大员工在工作中树立责任与担当意识，激发岗位建功的热情。

(二)突出重点工作，结合企业实际，有效实施重要党建活动。

1.结合“不忘初心，牢记使命”主题教育，围绕企业管理创新党建工作。今年上半年，组织部印发了《学习十九大•岗位建新功的通知》，深入开展十九大精神宣传教育。党支部围绕这一主题，开展宣讲十九大精神半月谈活动，征文活动、党课学习等一系列活动，进行党性教育，同时，结合企业经营实际，我们开展了以“不忘初心，牢记使命，创新发展，争创新高”为主题，围绕“两区创建”这一目标，解放思想，创新企业发展。同时，我们力争把党建工作有效融入工作实际，通过剖析20xx年企业经营发展形势，明确发展重点难点，居安思危，依托树正气、聚合力、谋发展全力打造企业与职工命运共同体。

(1)积极完善重大事项和问题议事决策机制，集团把党建工作写进公司章程，严格执行生产经营决策事项由党员大会集体讨论、民主决策。完善集体领导与个人分工负责相结合制度，带头讲团结、讲协作，发挥党组织把方向、管全局的作用。集团党支部、行政每月召开党员中层会议，讨论研究企业经营中的重要工作，坚持生产经营的正确方向与正确决策。

(2)结合每周工作例会，贯彻落实学习讨论的各项精神要求，把学习践行到工作中去，逐个环节推进落实。每周汇总梳理《工作清单》，汇总每次会议讨论事项，并做好备案。

(3)有序组织集中研讨和系统推进。建立督察推进机制，由监察部专项负责。切实抓好典型问题剖析。围绕《工作清单》内容，找出具有倾向性、代表性的典型问题，组织干部职工解剖产生问题的深层原因。结合当前形势和工作实际，精心设计，统筹安排，围绕查摆讨论中发现的重点、难点和结合部等问题开展集中研讨，研究解决问题的具体措施。

2.结合“亮灯工程”，深化主题教育活动，夯实党建基础。一是充分利用“亮灯工程”学习平台，坚持不懈地对党员和入党积极分子进行党的知识和教育，加强党支部建设，把加强思想建设作为重要基础切实抓好，以完成好党支部思想建设中最基本、最重要的任务。

二是结合“亮灯工程”、固定学习日、远程教育，合理安排“三会一课”，对支部进行基础工作补强。支部书记备课、授课，结合员工专业岗位培训，提升岗位素养，提升工作技能。在党建课程系统学习中，把新修订的《党章》和习近平新时代中国特色社会主义思想作为重点，系统安排。其间，重点开展了“两学一做”及“学十九大精神做合格党员”在线学习，组织党员职工观看电影《厉害了，我的国》活动，开展知识竞赛等增加职工爱国热情及加强党性教育。

3.结合开展创先争优活动，强化“勇于担当，绩效先行”意识。组织全体党员不但在自己岗位上作出榜样，还要带领身边人一起投入到集团文体旅游建设工作中去，创新工作思路，担当工作责任，用实际工作绩效来提升集团工作。20xx年重点结合解放思想大讨论宣讲和“两区创建”推动工作，掌握职工思想倾向，答疑职工思想疑问，开展征文、演讲等活动，激励先进，弘扬正能量。今年我们进行了学习周恩来精神，为企业勇于担当的征文比赛，进行了“善道，劳动光荣”的演讲，并推荐参加了县比赛。通过活动，我们积极组织全员分析探讨企业的总体经营战略，传递压力，研讨其他旅游景区经营方式方法，拓宽思路，开发旅游经营渠道、经营项目，增效创收。

4.结合“千百万”宣讲，加强法制教育，增强法制观念。结合XX县法制“千百万”宣读活动，组织职工开展法制、职业道德、爱岗敬业的教育活动，结合生产经营开展工程招投标法、《劳动法》及公司劳动合同管理办法等主题，开展形式新颖的法制讲座及案例讲解，使大家能正确认识、遵章守纪与违法操作的后果，提高职工遵章守纪的自觉性和企业责任感。

5.结合“两学一做”，引导员工在学与做上双项提高。按照上级的统一要求，在全体党员中开展“学习党章、学习系列讲话”的基础上，关键在“做”上进行深化和部署，通过在党员和干部中开展“提升服务质量，争创绩效先进”等系列活动。至今年12月份，公司每位员工都外派参加与其岗位相关的培训，特别是全县文创干部大练兵活动中，公司不仅每期轮流派员参加，还参与了培训的组织工作。每次员工外出学习后，都自编学习体会进行分享交流，营造了良好的学与做双项提高的氛围，不仅使干部和党员思想上得到提高，工作质量上得到保证，工作目标得到实现，体现了党员自身的价值，增强了荣誉感、使命感。

6.结合“三重一大”，切实抓好廉政建设。结合“三重一大”及国企工作要求做好各时期党风廉政工作。一是扎实改进工作作风，坚持纠正“四风”不止步，着力整治形式主义、官僚主义十种新表现，认真履行自身职责。二是结合“三重一大”事项的有关规定，对经营管理工作进行进一步规范，对经营管理决策事项、选拔任用等方面存在履行程序要履行集体研究决策程序认真按会议程序召开、严谨。三是切实做好谈心工程，支部书记与党员，领导干部与员工进行交流谈心，加强企业责任心与社会责任感意识提升，加强干部廉洁自律及廉政案例学习警示教育，教育干部禁止利用各种形式违法违纪等行为。四是结合“净化政治生态”工作的开展进行廉政教育，加强思想意识提升，利用微信平台对工作情况进行发布，鼓舞了干部职工的工作干劲，激发了干部职工爱岗敬业的热情，凝聚了干部职工队伍。

二、存在问题

1.由于党支部刚刚成立，工作经验不足，组织活动不够到位，谋划党务工作时不够全面。

2.以党建促发展的思路不多，解放思想程度还需加大。停留在上级党组织指哪打哪情况，活动载体和组织形式创新不够，不能较好的根据旅游工作特点开展一些特色活动。

3.对党员教育管理方法措施欠缺，存在重学习轻监管现象。

三、下一步工作思路和主要措施

1.严格按照上级党组织要求，保证质量的原则，认真做好党员发展工作。

2.切实加强对党员的教育管理，让每名党员积极参与党组织的学习和活动，调动使广大党员积极性。

3.高标准严要求的落实好“三会一课”制度，保证每项工作落到实处。

4.健全各项制度，加强作风建设，加强监管力度，为党建工作开展提供有力保障。

5.深化解放思想大讨论活动，开好组织生活会，针对党委下发的各项工作任务，认真组织讨论和问题整改。

总之，集团公司党支部在上级的领导下，积极谋划党建的整体工作，努力开展党员教育学习活动，在今后的工作中要积极探索，夯实基层党建基础，为文体旅游工作的进一步开展做好服务。

时间似流沙一样，在指尖灰飞烟灭。体验了入学时的紧张与兴奋，经历了技工学习中的困惑与顿悟，感受了技工学校生活的丰富与精彩，领略了那么多难忘的点点滴滴，在德智体方面取得了长足的进步，我觉得这些让我能够以更加成熟自信的姿态面对我未来的学生生涯。

德育方面：厚德载物，只有具有良好的品德才能海纳百川，只有怀有坚定的信仰才能勇往直前。一年级的生活中，我始终要求作为共青团员及学生会成员的自己以身作则，积极投身于丰富的集体活动和实践活动中，不断提升自己的综合素质。在院团委老师及辅导员老师的指导下，在与周围同学的相互交流与学习中，在自己的不断思考反省里，我收获了真诚的朋友与师生情谊，得到了拼搏进取的信心与勇气，拥有了开创未来的胆量与魄力。

智育方面：作为一名数控专业的学生，我必须而且愿意为数控加工行业奉献自己的青春。学习过一本本沉甸甸的专业书，领略过一节节老师们精辟的讲解，我感到自己很充实。怀揣着最单纯的梦想，我不断调整自己的学习习惯，端正自己的学习态度，明确自己的学习目标，改良自己的学习方法，在考试中取得了良好的成绩，掌握了专业理论知识，也提高了实践创新能力。

体育方面：身体是载知识之车寓道德之舍，对于我们青年人，拥有健康的体魄和青春的活力尤为重要。技工学校到的生活相对轻松也给了我充足的时间来强身健体。通过经常与室友们在篮球场上龙争虎斗，在乒乓球台上切磋球技，我们保持了健康的身体，也有了更坚强的毅力。

劳动方面：在一年级，我们宿舍评上了三星级宿舍。这得益于我和我的室友们对宿舍精心的装扮和辛勤的整理打扫。在家里，我开始承担了更多的家务活，毕竟爸爸妈妈都开始渐渐变老，而我已慢慢长大。我想，勤于劳动是热爱生活的表现，也让人更加积极向上，这些不经意的点点滴滴都是对品质的培养。

回首过去的一年，我想我可以说，我不后悔。人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当年轻的时候。我想我已经很好走完了这紧要的初入技工学校的一步。我对自己以及这个社会的的未来充满信心。

综合执法思想工作总结

今天第一范文网小编给大家找来了综合执法思想工作总结，希望能够帮助到大家。

综合执法思想工作总结篇一

今年，行政综合执法 中队支部在局党委的正确领导 下，以科学发展观为指导，紧紧围绕局党组确定的党建工作目标，不断深化和加强党建工作。以开展“创先争优”活动为载体。开展了丰富多彩的支部活动。增强了党员干部的凝聚 力。充分发挥了基层党支部的战斗堡垒作用。现将本年度党 建工作开展情况汇报如下：

1、 加强思想政治建设 建立了党员学习

教育的长效管理机制，坚持三会一课制度，制定了详细的支部学习计划，重点抓好党的十x届x中 全会、科学发展观、局党委有关会议精神的学习贯彻 ，严肃学习纪律，建立学习档案，注重学习考核，保证了理论学 习时间和效果。通过党员个人自学、领导上党课、撰写心得体会、讨论交流等形式，使党员干部树立了勤于学习、终身 学习理念，增强了党员干部“和谐执法，服务群众”的意识。

2、落实党风廉政建设相关制度 一是强化组织领导，落实党风廉政建设责任制。制定党 风廉政建设责任分解表，与局党组签订党风廉政建设目标管 理责任书。二是强化宣传教育。专题组织了《廉政准则》学 习，特别针对“八个禁止”,“五十二条不准”进行了逐项 逐条对照进行自查，党员干部廉政自律意识明显提高。三是 整顿思想作风。以提高党员干部公仆意识，群众意识，自律意识为重点开展专题教育，使党员干部在糖衣炮弹面前增强辨别能 力;在诱惑面前增强自控能力，在警示面前增强悔过能力。四是 加大党内监督力度，从源头上预防腐败，加强制度建设，强化监 督制约，加大从源头上预防和治理腐败的力度。建立健全了民主 决策制度，做到了重大决策、重大执法活动的集体讨论。五是坚 持领导干部廉洁自律专题民主生活会制度。 严格按照局党组的要 求，召开了党员的专题民主生活会，会上党员坦诚地开展了批评 与自我批评，达到了预期的效果。

3、推行党务公开制度 坚持实事求是，面向基层，面向群众，不回避矛盾，不 避重就轻，内容真实可信，结果客观公正，依法依纪进行党 务公开，努力使公开工作逐步走上规范化、制度化轨道。坚 持从实际出发，增强党务公开的针对性和实效性，既方便群 众的知情参与，又保障党员干部的民主权利，采取合适的公 开形式，讲求形式和效果的统一。始终遵循以党务公开促进 加快发展，以加快发展的成果检验公开的成效这一基本思 路，不断创新公开的形式，丰富公开的内涵。调动党员参与 党务公开工作积极性。

4.党建工作带动各项事业齐头并进 中队党支部经过开会讨论决定，把申报创建青年文明号. 明确为党建工作促进团建工作开展的一项重要任务。把创建 “青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建 功立业的有效形式，紧密结合望城区行政执法工作特点，以倡导“和谐执法、服务群众“为核心，确立了“诚信为本、 有诺必践、恪守职责、率先垂范”的文明公约。以党建工作 带动工会、共青团、妇委会等各项工作的开展，通过开展多 种形式的活动，丰富了广大队员的业余生活，形成了各项事 业齐头并进，执法工作跨越式发展的良好局面。

5、深入开展创先争优活动。 坚持高起点、高标准、高质量，精心设计载体、丰富活 动内容，采取有力措施，在全体共产党员中开展“创先争优” 活动。在广大执法队员中大力弘扬爱岗敬业、勇于奉献的精 神，为基层党建注入了新鲜的活力。今年支部开展“爱心扶 贫”、 “队校携手共创十佳”等支部活动都收到了良好效果， 增强了党员干部凝聚力的同时，也为乡镇行政综合执法工作 的开展打下了良好的群众基础。

回顾今年的党建工作还存在一些不足： 1.支部建设、队伍建设的长效机制还不够健全。考核、 监督、奖惩的制度还有待完善。 2.党建工作创新意识还有待进一步增强。 3.理论和实际之间的转化还不能及时跟上。 在今后的工作中，我们将把支部党建工作作为一项长期 任务来抓，不断加强党支部建设：切实落实好党风廉政建设 工作。进一步分解党风廉政建设责任。抓好支部党员政治理 论学习。广泛地开展争先创优活动。增强创新机制。积极发挥基层党支部的战斗堡垒作用。营造出一个党建工作和行政 执法工作共同发展的良好局面。

综合执法思想工作总结篇二

我是，现任县城管执法局副局长，20xx年8月底从县纪委监察局第二纪检监察工作室调入后，因工作需要又兼任局监察室主任。在全县开展百名股长考评活动中，有幸成为其中的一员，根

据组织要求，现汇报工作情况如下：

一、加强学习，尽快进入角色

城管执法局是县人民政府的行政执法部门，负责城市市容和环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚;强拆不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施;负责临街破墙开店及建筑物外表装饰的审批;负责市区建筑工程渣土运输、处置管理;对擅自搭建妨碍公共安全、公共卫生、城市交通的建筑物、构筑物等违法行为实施行政处罚;对绿化带、绿岛等公共地临时占用的管理;对违反市政工程设施管理行为实施行政处罚;负责临时占道摊点和夜市排档的管理，对擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等违法行为的行政处罚;负责各类出租车营运的审批和管理等。

职责要求我必须加强法律、法规、规章和业务知识的学习，快速进入角色，才能出色完成任务。利用业余时间系统学习了《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》以及《中华人民共和国城市规划法》等相关的法律条规知识，20xx年5月份还参加了市法制办在**市举办的执法资格认证培训班，收获很大。为履行职责打下了良好的基础。

二、建立健全制度，以制度管事管人

为了落实党风廉政建设责任制和反腐败工作，人事变动后，及时调整了局党风廉政领导小组，认真贯彻落实中央、省、市、县纪委会议精神，特别是县纪委第十二届五次全会精神，研究制定了我局20xx年党风廉政工作实施意见和党风廉政建设学习教育计划，对目标任务进行了分解，落实党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和任务分工。同时与二级单位负责人层层签订了责任状。

依法办事，以制度管人，在过去各项制度的基础上，进一步修改完善了车辆管理，设备管理，招待费管理，工作制度与工作纪律，完善了网格化管理岗位目标责任制考核办法。在县政务服务大厅开设窗口，公开办事程序和收费标准等，实行“一站”式简洁高效服务，落实岗位责任制、首问负责制、一次性告知制，限时办结制、服务承诺制、失职追究制、ab岗制制度等。加强效能督查、建设效能型机关。

三、坚持原则、认真履职

城市管理行政执法局职责要求我们工作永不止步、永不懈怠。作为监察室主任必须坚持原则严格执纪，秉公办事，对工作纪律执行情况开展检查，对电脑与工作无关的软件进行清理，对市容市貌的管理情况以及违法建设的巡查、拆除是否到位，进行严格的督查，经常对执法人员开展反腐倡廉教育,使他们能牢筑拒腐防变的防线，真正做到依法行政，依法执法，文明执法。

在工作中，严以律己，尽职尽责。严格遵守党的各项纪律，不断提升自己的思想境界，始终廉洁自律的规范来约束自己，自重、自省、自警、自励，真正做到警钟常鸣，谦虚谨慎，构筑起牢固的思想道德防线。不断改进工作作风，强化群众观念和大局意识，为搞好城管工作献计献策。坚定不移的在思想上、政治上、组织上和行动上与局党组保持一致，有损团结的话不说，有损团结的事不做，维护本部门的团结。坚决做到严守组织秘密，不跑风、不漏气，真正做到工作到位不越位，敢于担当不推诿，工作中特别在拆除违法建设时顶住人情风、说情风，为城市建设尽一份力。

以上是我在20xx年所作的一点工作，虽然取得一些成绩，但也存在一些问题，业务知识有待提高，工作方法简单有待改变等。这

些问题的存在在一定程度上影响各项工作的开展。对此，我以这次百名股长考评为契机，认真回顾和反思这半年的工作，对一些不适宜的方法和思维加以调整和改正，以更加饱满的热情、更加顽强的斗志，尽职尽责，脚踏实地，埋头苦干，认真完成各项工作任务。

综合执法思想工作总结篇三

20xx年马上过去20xx即将到来。在这一年来，在领导的支持和同志的配合下，比较 圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一 定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人近期的工作情况总结如下：

一、努力学习，及时适应新的岗位。 学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必 然要求。对我而言，不能辜负组织的培养和群众的信任，所以更加自觉刻苦地学习政 治理论和业务知识，努力提高自身政治水平和各种能力。认真学习马列主义、毛泽东 思想和小平理论，特别是认真学习“三个代表”重要思想。通过学习，既提高了自身 素质，也加强了对各种法律法规的理解能力。在工作之余我也经常看城管工作的案例 经验，从中学习上级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作 能力。加强对日常执法中常用的各种行政法规的学习，从中学习决策方法，组织协调、 执行艺术、领导艺术，从而增强自己的领导能力。在理论学习的同时，虚心地向一些 老同志学习，学习他们良好的工作方法和扎实的工作作风;并做到学以致用，把学到 的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，为较好地履行 职务打下良好的基础取得了一些成果。

二、勤奋工作，尽力做好本职工作。 中队的工作主要是负责管辖区域内的三经路市场门前道路管理方面的工作，这就对 队员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手、多动脑、多 请教，不断学习、不断积累，目前已能够比较从容地处理日常工作中的市容管理工作。 平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。在日常 管理工作中，落实最重要。首先是巡查时间的落实，城市管理工作具有太多的偶然性， 违章随时随处都可能发生，这就要求我们在区域内反复的进行巡查，以便及时的发现 违章予以纠正。然后是巡查范围的落实，违章不分大小，在日常巡查中，尽可能的做 到眼观六路，对高处的横幅等和地面上任何一个细小的违章都要及时发现，做到及时 发现及时解决。再就是纠正违章的落实，有的违章是处罚后责令改正，有的则是教育 后责令改正，尤其是对教育的，我们则耐心的等到违章者全部整改完毕后才离开，这 样使每件违章的纠正都得到落实，量的避免了二次纠正。对待一些难点，比如钉子户， 首先不惧怕，耐心细致做好宣传教育工作，对他们进行疏导，拒绝配合工作的，也可 适当按照执法程序采取一定强制方法来进行管理，因为执法本来就具有一定的强制性。也只有这样才能保证执法的公平公正。中队除了完成片区的日常管理的同时，对领导 交办的各项临时性工作任务也做到件件有落实，件件有回音。 抓队伍，促进中队整体素质提高。 首先严格执行局内部管理制度和大队制定的内部管理制度。身先士卒，起模范带 头作用，要求队员做到的，自己首先做到，高标准，严要求。关心队员的工作和生活 情况，在中队内部营造和谐的工作氛围，让大家都有愉快的工作心情。只有这样，才 能让大家有主人翁的责任感，才能发挥最大工作潜能。在中队内部组织学习各种法律 法规，提高全体队员的业务的业务素质，促进了中队整体战斗力的提高，成为一支能 打硬仗的队伍。

四、清正廉洁，树立良好形象。 到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护中队内部的团结。做到民主决策，科学管 理，关心下属，团结同志，乐于助人，弘扬正气，树立一名中队长的良好形象。作为 一名年轻党员，我时常提醒自己，要按照员的标准严格要求自己，努力加强党性锻炼， 树立正确的人生观、世界观和价值观，始终坚持马克思主义信仰，坚定社会主义信念， 牢记党的宗旨，听从党的召唤，服从党的安排，顾全大局，坚决贯彻市委市政府决策 和战略部署，服从局党委和大队的指挥，保证政令畅通，以高度的事业心和责任感对 待党的事业。严格遵守法律、法规，遵守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，反对 奢侈浪费行为，厉行节约，严格按章办事，在具体工作中，以职责为已任，不借工作 之便吃、拿、卡、要，不以权谋私。能正确地定位，处理好同志间的关系。做以上就 是我任职以来的所做工作，谢谢大家!

岁末将至，回想这一年来，我始终保持着"道虽通不行不至，事虽小不为不成"的人生信条，在工作中紧跟支行引导班子的步调,缭绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务，用智慧跟汗水，用举动和后果体现出了爱岗敬业，忘我贡献的精力。下面我从三方面对自己20xx年工作进行总结:

一、端正思维，迎难而上，时刻坚持高效工作状况

我在工作中始终建立客户第一的思惟，把客户的事件当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，请求自己对待工作必需有强烈的事业心和义务心，不辞辛苦，踊跃工作，从不挑三拣四，避重就轻，看待每一项工作都尽心努力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高尺度，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜就义业余时间，应用所有时光和机遇为客户服务，与客户交朋友，做客户乐意来往的朋友，通过自己不懈的努力，在20xx年的工作中，为自己交了一份满足的答卷。

二、事必躬亲，狠抓落实，力求美满杰出完成义务

在工作方式上，我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤着手、勤动脑，以博得客户对我行业务的支撑。在实际工作中可能做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得悉咱们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔先容，自己又几回登门访问，向客户宣扬我行的服务优势和产品上风，终极压服客户打算将130万的分地款存入我行，我晓得这还不是最终的胜利，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动帮助客户收集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到52份存单散发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口吻。

在服务客户的进程中，我居心细致，把兄妹情、友人意注入工作中，使简略单调的服务工作变得丰盛而多采，真正体现了客户第一的观点.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的好处视为本人的利益,懂得客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品，通过我的不懈尽力，在”争一保二”运动中实现了营销存款180万,理财金卡8张，信誉卡5张，电子银行签约50户，保险销售15万的事迹,最令我快慰的是客户也得到了双嬴,他们在满意自己须要的同时,也享受到了建行更加过细周密的服务。

三、努力学习，一直进取，全面进步本身业务素质

作为一名前台工作职员，有时自己在服务中还不够耐烦细致，需要控制的常识还良多，在当前的工作中我会自发增强学习，向实践学习，向专业知识学习，向身边的共事学习，进一步提高自己的理论水温和业务才能，特殊是理财业务知识，全面提高综合业务知识程度。战胜年青气躁，做到兢兢业业，提高工作的自动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实际中完美提高自己，决不能由于获得一点小成就而沾沾自喜，戒骄戒躁，而要保持苏醒的脑筋，与时俱进，发明出更大的光辉。同时持续提高自身政治涵养，强化为客户服务的主旨意识，努力使自己成为一名更及格的建行人。

四年多来，学校党支部按照“科学发展观”重要思想的要求，全面加强党的思想建设、组织建设和作风建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，带领全校教师深入开展教育教学改革，推进素质教育，取得了一定的成绩，例如，20xx学年获得上海市行为规范示范校、上海市学生运动会优秀组织奖、浦东新区红十字达标学校、浦东新区中医药进校园试点学校、浦东新区创建文明单位先进集体、陆家嘴社区文化工作先进单位等称号与荣誉;20xx年4月通过了“创建浦东新区素质教育实验校”终期评审;20xx年荣获浦东新区教师专业发展学校，上海市红十字达标学校，浦东新区绿色学校;20xx年被评为区文明单位等。

四年工作回顾：

一、组织机构健全，班子成员严于律己。

中共上海市洋泾-菊园实验学校党支部于20xx年12月进行换届，产生了以田志明同bbh志为书记，李建民、陈涛、张莺、葛霄燕等同志为支委的党支部，20xx年8月田志明同志调离学校，上级党委任命王涣文同志为党支部书记。

班子成员人人忠于职守，自觉遵纪守法，以身作则。坚持民主集中制原则，把集体领导和分工负责有机结合起来，广开言路，多方听取群众意见，做到“大事集体议事”、“小事认真对待”，大家出主意，想办法，发挥每个成员的聪明才智，努力完成各自分管的工作。大家做到严于律己，带头学理论、带头做教职工思想政治工作。领导干部带头做好廉洁自律，取消各种加班费，严格各项收费制度，严禁私设小金库。

二、加强理论学习，努力开展思想政治教育工作，着力推进以师德为核心的教职工队伍建设和校园精神文明建设。

四年多来，我们坚持将中心组学习和教职工政治学习摆在首要位置，学校聘请市委党校心理学的专家卢教授来校做专题报告，邀请浦东新区教发院院长顾志跃来校做专题讲座。

为了保持学校党政领导班子的长期战斗力，提高学校党政领导班子成员的素质，支部不断完善组织生活制度，按照不同时期的党建工作任务和要求，确定组织生活的内容，认真组织党员学习理论、学习党的方针政策;开展各项教育活动，积极慎重地培养和发展党员，党支部的思想建设和组织建设进一步加强。

(一)坚持和完善以“三会一课”为基本内容的组织生活制度。

定期召开党员大会、支委会、党小组会和上好党课，基本做到每月一次党员大会或党小组会，1--2次支委会，每年2次研究发展党员工作，1次民主生活会，开展民主评议党员活动，做到有计划有目的地开展组织生活。

(二)根据党建工作的任务和要求确定组织生活内容。

1、认真传达党中央和上级党组织的指示、决定和文件精神。先后组织党员学习了xx届六中全会精神和中纪委七次会议精神，学习《义务教育法》，开展《义务教育法》知识竞赛，学习贯彻新区第二次党代会精神，学习xx6。25讲话精神，学习贯彻市第九次党代会精神。另外，组织党员观看观看“以勤奋工作和出色表现为世博提供坚强保证”世博专题片电视录像片，组织党员参加《庆祝建党90周年知识竞赛》和参加义务劳动等有意义的活动。

2、积极慎重地做好组织发展工作。我们做到有计划，有步骤地做好积极分子、建党对象的培养、教育和考察工作，对申请入党的积极分子派有专人负责谈话、教育，对建党对象每半年进行一次认真的讨论，听取党员对建党对象的评价。建党对象做到每半年向支部作一次书面思想汇报。支部本着“一线、一流、青年”的发展原则，自20xx年至20xx年发展了2名党员，今年9月又有1位教师被列为发展对象，如果各方面顺利将在XX年发展。

3、坚持党员联系群众工作。党员联系群众制度，是沟通党组织与群众之间联系的桥梁和纽带。多年来支部一直坚持开展党员责任区建设，党员与青年教师的结对，还与困难学生结对谈心，关心学生心理健康和学习态度、学习成绩，党政工对五种人：新调入的、新结婚的、生活困难的、新搬家的及请病假较多的同志及时进行家访，了解情况，倾听意见，提高认识，稳定思想，增强凝聚力，促进学校工作的发展。

4、XX年学校党支部还和新区慈善医院开展共建结对活动，在问题奶粉事件中，慈善医院接到浦东新区卫生部门的紧急命令，在两天内联系3000多名地段内的3岁以下婴幼儿做调查。党支部得知情况后立即组织了9名党员志愿者，第一时间赶到医院进行了调查问卷的培训，分领了婴幼儿的材料和问卷表，由于培训完后，已到接近下班时间，这九位党员志愿者纷纷表示，把此项工作带回家，当天一定完成电话调查的任务。为了能使调查更细致，能够更好的胜任此项工作，大家还纷纷上网查询有关报道，把不合格奶粉的品牌和超标量都打印好，打电话时放在身边，以备家长的询问。当天晚上，他们马不停蹄地打电话，一遍又一遍，不厌其烦地解释，耐心地查找，遇到电话打不通的，还反复拨号，尽量地通知到每一位家长。此项活动没有预测性，但非常成功，这给了我们党员老师一次机会回报社会，为社会的和谐发展尽一份自己的绵薄之力。

5、坚持开展党员志愿者工作：继续搞好阳光驿站的阳光课堂志愿者服务活动，为社区居民的子女进行义务学习辅导，克服高温和严冬的困难，奉献一片爱心。每年暑假派九位同志，每年寒假派三位同志(党员为主，邀请入党积极分子和骨干教师)到陆家嘴街道阳光驿站上课，教师们的教学能力和奉献精神得到学生家长和社会的好评。每月都派出四位同志参加东昌路地铁站的值勤，参与社区的志愿者服务活动，为社区的精神文明建设出一份微薄之力，为维护交通安全作出贡献。XX年世博期间学校党支部积极响应街道党工委的号召，组织了100多人次参加志愿者活动，在5-6月份每天都有两位教职工参加公交站点平安志愿者活动，为平安世博贡献微薄之力。

6、结合建党纪念日开展好党日活动，XX年组织全体党员和积极分子参观了井冈山，XX年结合党日活动和“讲党性、重品行、作表率”主题教育活动，组织全体党员到江西婺源开展志愿者服务活动，和当地的学校开展教育教学交流活动;XX年组织党员和青年教师到南京陶行知纪念馆开展“青春在奉献中闪光”活动，组织青年教师在陶行知纪念馆开展教师宣誓活动。XX年组织全体党员到曲阜进行参观，在孔庙前开展了简短而庄严的祭孔仪式，全体党员重温《论语》经典语录。XX年组织全体党员、青年教师以及民主党派参观《我们共产党人》大型图片展和二大会址，通过这些活动进一步增强党员的责任感和使命感。

7、按照上级党委的有关部署圆满完成了学习实践科学发展观活动的总体要求。按照社工委和第二教育署学习实践活动领导小组的统一部署和具体要求，我校牢牢把握坚持解放思想、突出实践特色、贯彻群众路线、正面教育为主的原则，把学习实践活动作为一项重大而紧迫的政治任务，作为推进教育事业科学发展的重大契机，统筹规划，周密部署，精心组织，扎实推进，严格按时间节点和具体要求扎实推进学习实践活动三个阶段十一个环节，基本达到了“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的目标和要求。

(三)开展系列活动，加强党风廉政建设。

1、在党风廉政建设上，结合学校政风行风评议各阶段工作。进一步建立健全了各项规章制度，完善了监督约束机制，大力提高了学校各级管理干部全面贯彻落实党的教育方针政策的能力和水平，增强了广大干部和教职员工的廉洁自律意识和教书育人服务意识，提高了职业道德水平。遵守党的政治纪律。遵守《廉政准则》、中央关于反对奢侈浪费的“八项”规定和《〈关于重申党风廉政建设若干规定和责任追究制度〉的补充规定》，全校教职工无违法乱纪行为。

2、学校机构设置合理运行良好，各项管理制度健全，岗位职责明确。在重大事件的处理上，建立健全党政班子集体议事制度，重视发挥校务委员会的作用，按照《关于进一步贯彻落实“三重一大”制度的的实施意见》的要求，坚持“三重一大”集体讨论决策，做到有制度、有记录、有监督。校长兼书记作为校务委员会的一员，遵循校务会议的集体领导和少数服从多数的原则，对于形成共识的事情进行决策，如果条件不成熟的则暂缓执行。

3、组织党员观看党风廉政建设专题教育片《真水无香》、《廉吏于成龙》，《可爱的中国》，《集结号》，《建党伟业》并撰写观后感。通过学习讨论，使全体党员尤其是党员干部进一步提高了时刻保持高度警惕，加强学习，牢固树立全心全意为人民服务的信念，增强了保持艰苦奋斗的作风，增强法制观念，廉洁自律的自觉性。

4、对于市区的各类评优活动，严格按照上级的要求进行，上海市、区园丁奖的评比，教师们充分行使了自己的民主权利，先由各工会小组推荐一名候选人，再由老师们无记名投票;对于区“三八红旗手”的评比，党支部工会也是先由各工会小组推荐候选人，最后由支委会进行讨论决定，充分尊重民意，进行自下而上的推荐。

5、开展批评与自我批评，每年召开一次民主生活会。根据上级的有关规定认真做好民主生活会的有关准备，年底召开党政领导的民主生活会，认真贯彻上级有关党政领导班子的民主生活会精神，学习有关文件精神，倾听群众的意见和建议，认真开展批评与自我批评。

6、认真贯彻《党政领导干部选拔任用工作条例》和社工委、社发局有关规定，规范干部选拔任用工作程序，做好副职聘任工作。认真贯彻《关于认真做好后备干部选拔推荐和见习锻炼后备干部工作的通知》等文件精神，认真做好后备干部选拔推荐工作，选拔后备干部参加培训和见习锻炼，后备干部队伍结构合理，形成梯队。三年多的时间里我们共选送两批后备干部参加培训，根据原社发局组织人事处的安排我校韩晓明同志作为校级副职援疆。

三、坚持实施“凝聚力工程”，为学校工作提供思想保障。

1、在教职工中开展了以“敬业爱岗、无私奉献”为中心的师德教育活动，大力倡导爱国守法、明礼守信、团结友爱、勤俭自强、敬长奉献的基本道德规范。同时树立本校的先进典型，激励广大教职工积极进取，乐于奉献。坚持开展教师，弘扬优秀师德师风，请优秀教师谈体会，使群众在学习中感悟优秀师德精神。

2、重视培养和使用中青年教师。对青年教师做到政治上关心、生活上帮助、工作上信任、业务上培养。四年多来，本支部已有2位中青年党员走上了校长、副校长的工作岗位，提拔了1名中青年教师担任校长助理工作，提拔2位中青年教师担任行政中层岗位，学校绝大部分教研组长，年级组长由中青年教师担任。

教学目标：

1.读文章，发挥想象力，描述文中的情景。

2.理解“这里的桂花再香，也比不上家乡院子里的桂花。”一句话的意思。

3.体会作者表达的浓浓思乡之情。

教学中、难点：理解深层文意，体会文章中优美语句对表达情感的作用。

教学时间：两课时

教学过程：

第一课时

一、激趣导入

1.导语：童年是美好的，那一幕幕童年往事会给人以永久的回忆。这节课，我们就来学习一篇回忆童年生活的文章。(板书课题)

2.齐读课题。

3.教师：读了课题，你有问题要问吗?

(学生自由提出疑问)

二、初读课文，感知内容

1.学生选择自己喜欢的方式读课文，想怎么读就怎么读，把课文读正确、读通顺。

2.读书交流。

(l)请学生选读感兴趣的段落。

(2)说说课文主要写了一件什么事?

(3)提出自己不懂的问题，在小组内与同学交流、讨论。

三、细读课文，探究解疑

引导学生重点探究以下问题。

1.“我”为什么喜欢桂花?

①从文中找出“我”喜欢桂花的句子读一读，说说“我”为什么喜欢桂花。

②有感情地朗读这些句子，在读中理解，读中感悟。

2.重点理解摇花时的乐趣。

(l)为什么说摇花对“我”来说是件大事?(理解“总是”)

(2)画出“我”摇桂花的句子。

①理解“这下，我可乐了，帮大人抱着桂花树，使劲地摇”。

②想象“桂花纷纷落下来，我们满头满身都是桂花。”的情景。

③为什么说桂花纷纷落下来的情景“真像下雨”，而且是“好香的雨”?

(3)指导感情朗读。

3.理解“于是，我也想起了在故乡童年时代的‘摇花乐’，还有那摇落的阵阵桂花雨”。这句表达了作者怎样的思想感情。

四、课堂总结

1.课文通过回忆小时候摇桂花时的有趣情景，表达了作者对童年往事的无比怀念以及对家乡的热爱之情。

2.指名有感情地朗读全文。

五、板书设计：

11桂花雨

我喜欢的是桂花

摇花乐(言、行)怀念、热爱家乡

比不上家乡的桂花

第二课时

一、回顾课文内容

二、朗读课文，体会情感。

采用多种方式的朗读形式，将学文感受蕴含在朗读中，体会情感。

三、拓展延伸

回忆一下自己的童年生活，有没有不能忘怀的人和事?如果有，说给大家听听。

小组交流

三、指导学习生字。

1、分析字形

2、描红体会间架结构

3、议描红体会后，完成习字册。

学校综合实践活动总结

一学期来，我和孩子们在综合实践活动课这片快乐的绿洲上一起研究，共同感受、共同分享、共同成长着，下面也让我进行一番回顾和总结：

一、活动情况

(一)七年级开展了以“童年岁月”为主题的综合实践活动，通过采访、调查、对比、制作“童年岁月卡”、成果汇报等活动，让学生们了解到自己的童年是多么的幸福，而这份幸福是父母等人用血汗换来的。从而学会感恩，学会珍惜。

(二)5月10日是母亲节，为培养学生学会感恩，树立远大理想，勤奋学习，我校以母亲节为契机，开展了以“母爱无疆——感恩父母”为主题的全校型综合实践活动，通过走进父母、主题征文、致母亲一封信、我为母亲做件事、主题汇报演出等五个阶段的活动。不但培养了学生爱父母、爱祖国的情感，使学生学会感恩，学会付出，还让学生收集、利用信息能力、规划意识、动手动脑能力、创新精神等都得到了一定的提高。更使学生认识到综合实践活动课是一门让他们通过自主实践获得知识的学科，是一个可以让他们自由发扬个性，展示才华、锻炼能力的舞台，他们已由衷地爱上了综合实践活动课，一说到要上综合实践课，大家都乐了……这些都让我感到欣慰。

二、点滴经验

在专家们的多次专业引领和自己的教学实践中，我不断地成长着，下面是我这学期来认为比较有成效的几点做法：

1、以前在写活动方案时我只写出活动总目标，没有再细化到每节课的目标，这样导致老师上课时目标不够明确，上课内容较零散，没有突破重难点。发现这个问题后，这学期每节课上课前我都在总方案的基础上进一步进行更具体的备课，对每节课的活动目标、学生主要活动、教师指导要点等方面进行认真的考虑，并书写在笔记本上，也因为我这样做所以觉得现在每节课上起来更顺手了，课堂教学效果更好了，学生也能在每节课都能有所获。

2、以前我常常有个困惑就是如何知道学生在课外的活动情况，这学期来我认真地指导孩子们写好“活动记录”“信息卡“考察记录”等，在上课前我都先把孩子们的这些作业收上来批改,从作业中我们就可以较好地了解孩子们的活动情况，那么就有利于我们在上课时有针对性地进行点评、指导。

三、我的困惑

学生的作业经常要催怎么办?

虽然在课堂上自认为已经把作业布置得再清楚了，也多次强调要按时完成，可每次去收作业都让我大失所望，孩子们不能自觉地完成作业，一催再催，虽然我也采用批评加激励措施，可每次仍有不少同学没完成，有时去催作业，其他老师常会说：“语数作业能保证完成就不错了!”我也无奈地笑笑，孩子们可能也是这种想法吧!可技能科的作业不完成老师就更难上课了。这真是一个亟待解决的问题。

四、今后思路

回顾这一学期来的综合实践活动课教学，有喜有忧，是忙碌而又充实的，今后，我将扬长避短，继续努力做好以下方面：

1、加强理论引领，向专家请教，向身边的优秀教师学习，大胆创新和实践，多反思和总结，积极参与各种学习培训和竞赛活动，不断提高自己的专业水平和科研能力，让学生爱上综合实践活动课。

2、以身作则，组织和带动其他综合实践活动老师积极参与课题研究，进一步完善综合实践活动评价机制，探索一条螺旋上升的本土化的综合实践活动实施之路，更好地实现课程资源共享，促进综合实践活动的常态化、有效开展。

一、指导思想

xx大精神为指针，认真落实国务院《关于基础教育改革与发展的决定》和教育部《基础教育课程改革纲要(试行)》，以认真学习新课程标准、更新教学观念为重点，实现传统教育向素质教育的过渡，努力打破学校的封闭性，引导学生综合运用社会、生活和学科知识，开展以学生为主体的自主动手动脑的生活实践、社会实践、科学实践活动，加强与现实社会的沟通和联系，让学生及时了解时代的最新信息，紧跟科技迅速发展的步伐;使他们在情感态度、综合知识、实践能力、学会学习等方面得到较大较快的发展，增强学生的探索与创新意识，培养学生的社会责任感，学习科学研究方法，培养学生综合运用知识的能力和创新精神。

二、活动目标

综合实践活动是国家规定的必修课程，它的总体目标是密切学生与生活的联系，推进学生对自然、社会和自我之内在联系的整体认识与体验，培养学生的创新精神，发展学生的创新能力、实践能力以及良好的个性品质。

1、亲近周围的自然环境，热爱自然，初步形成自觉保护周围自然的意识和能力。

2、考察周围的社会环境，自觉遵守社会行为规范，增长社会沟通能力，养成初步的服务意识和对社会负责的态度。

3、逐步掌握基本的生活技能，形成生活自理的习惯，初步具有认识自我的能力，养成勤奋、积极的生活态度

4、激发好奇心和求知欲，初步养成从事探究活动的正确态度。

三、具体实施步骤与措施

依据“综合实践活动”的课程标准，参考我校教学工作计划，根据本年级的实际，调整本学期的目标任务。加强管理，保证“综合实践活动”切实有效。教师是学生进行综合实践活动的组织者、参与者和指导者，是综合实践活动有效实施的关键。为此，我们学习相关文件、政策，树立正确的观念，深化自身的科学素养和专业水平，做到爱岗敬业、见多识广、多技多能。同时，充分了解本课程的特点，掌握它的实施规律，为学生营造支持、鼓励与开放的环境，促进学生的全面发展。进而更新教师观念、端正学生态度。在转变教师观念，提高教师能力的基础上，还要协调各学科的关系，做到个别主管、全员协作，把所有的智慧集中起来，对综合实践活动协同指导。尽可能是综合实践活动与各学科教学互相促进、相得益彰。 综合实践活动的指导工作以班为单位，以劳动技术教育、信息技术教育、班委会为主阵地，以社区服务和社会实践为主体，以研究性的学习为主线，由课任老师负责，各班班主任协助，各科任老师参与。创设学生发现问题的情景，引导学生选择主题，帮助学生探究、展示、实践、创新，整合、提高学生的各科知识及学习、生活、精神世界，发展学生的情感、态度，提高学生的综合素质。

在实践的过程中，教师要引导学生个人、社会、自然的内在整合，要引导学生科学、艺术、道德的内在整合、促进每一个学生健全的发展。教师引导时，要体现本课程的整体性、实践性、开放性、生成性、自主性。主题的确定，探究方式的选择，成果的展示及评价，都要在老师的指导下，由学生自主决定，鼓励学生进入探究过程。

组织活动时，主题尽可能与学校的活动安排相一致，融为一体，相互促进。综合实践活动可以渗透到板报、广播、值日劳动、学科竞赛、传统节日等方面，让学生的综合实践活动能力在各项活动中得升华，让学校各项活动、目标在综合实践活动中切实奏效。

综合实践活动鼓励学生走进生活，参加劳动，拓宽学生的活动空间。对有限的课堂，尽可能地发挥其作用。在内容设计上侧重激发活动动机，辅导活动方法，引导自主、探究、合作的学习方式和观察、发现、探究、实验、的研究方法，尽可能养成研究性学习的习惯，为课外活动的开展、延伸奠定基础。

综合实践活动要调动师生的协同合作，更要借助家庭、社会的力量，对活动进行督促、指导、检测、形成多位一体的教育网络。

利用本校、本地的资源优势，利用具有我校特色的校本课程，激发学生对学科知识的兴趣。

在这个阶段，学生在教师的指导下，开展自主的、合作的研究活动，从搜集信息，到处理信息，最后分析信息，解决问题，掌握了方法，增强了技能和解决问题的能力，丰富了知识，情感、态度、意志品质上都得到了培养。 四、成果展示阶段

学生将自己或与他人合作，经过实验、实践和亲身体验得到的收获进行整理、加工和总结，并进行成果交流及展示。教师引导学生着重对活动过程中的体验、认识和收获进行总结和反思。

四、活动评价

1、学生的评价

(1)评价原则：应当重视学习过程、重知识技能的应用、重亲身参与探索、重全员参与。评价与指导相结合，要重视学生的自我评价。评价要激励学生积极进取、勇于创新。 (2)评价主体：教师、学生、家长、集体。

(3)评价内容：学生的态度、学生的体验、方法和能力、学生的创新精神和实践能力的发展情况。

(4)评价方法：激励性评价为主、管理性评价为辅;过程性评价为主、结果性评价为辅;自我评价与他人评价相结合;对书面材料的评价和对口头报告评价相结合;定型评价和定量评价相结合。

2、教师的评价

整体评价与分段评价相结合;自我评价与学生评价相结合;文件分析、实地考察、课堂观察、问卷、访谈等。

综合实践活动课程的开设，必将彻底地改变学生的学习方式和教师的教学方式，其最终目的是提高学生的素质，落实素质教育，培养新时期具有创新精神和实践能力的人才。

一学期来，我和孩子们在综合实践活动课这片快乐的绿洲上一起研究，共同感受、共同分享、共同成长着，下面也让我进行一番回顾和总结：

一、活动情况

(一)七年级开展了以“童年岁月”为主题的综合实践活动，通过采访、调查、对比、制作“童年岁月卡”、成果汇报等活动，让学生们了解到自己的童年是多么的幸福，而这份幸福是父母等人用血汗换来的。从而学会感恩，学会珍惜。

(二)5月10日是母亲节，为培养学生学会感恩，树立远大理想，勤奋学习，我校以母亲节为契机，开展了以“母爱无疆——感恩父母”为主题的全校型综合实践活动，通过走进父母、主题征文、致母亲一封信、我为母亲做件事、主题汇报演出等五个阶段的活动。不但培养了学生爱父母、爱祖国的情感，使学生学会感恩，学会付出，还让学生收集、利用信息能力、规划意识、动手动脑能力、创新精神等都得到了一定的提高。更使学生认识到综合实践活动课是一门让他们通过自主实践获得知识的学科，是一个可以让他们自由发扬个性，展示才华、锻炼能力的舞台，他们已由衷地爱上了综合实践活动课，一说到要上综合实践课，大家都乐了……这些都让我感到欣慰。

二、点滴经验

在专家们的多次专业引领和自己的教学实践中，我不断地成长着，下面是我这学期来认为比较有成效的几点做法：

1、以前在写活动方案时我只写出活动总目标，没有再细化到每节课的目标，这样导致老师上课时目标不够明确，上课内容较零散，没有突破重难点。发现这个问题后，这学期每节课上课前我都在总方案的基础上进一步进行更具体的备课，对每节课的活动目标、学生主要活动、教师指导要点等方面进行认真的考虑，并书写在笔记本上，也因为我这样做所以觉得现在每节课上起来更顺手了，课堂教学效果更好了，学生也能在每节课都能有所获。

2、以前我常常有个困惑就是如何知道学生在课外的活动情况，这学期来我认真地指导孩子们写好“活动记录”“信息卡“考察记录”等，在上课前我都先把孩子们的这些作业收上来批改,从作业中我们就可以较好地了解孩子们的活动情况，那么就有利于我们在上课时有针对性地进行点评、指导。

三、我的困惑

学生的作业经常要催怎么办?

虽然在课堂上自认为已经把作业布置得再清楚了，也多次强调要按时完成，可每次去收作业都让我大失所望，孩子们不能自觉地完成作业，一催再催，虽然我也采用批评加激励措施，可每次仍有不少同学没完成，有时去催作业，其他老师常会说：“语数作业能保证完成就不错了!”我也无奈地笑笑，孩子们可能也是这种想法吧!可技能科的作业不完成老师就更难上课了。这真是一个亟待解决的问题。

四、今后思路

回顾这一学期来的综合实践活动课教学，有喜有忧，是忙碌而又充实的，今后，我将扬长避短，继续努力做好以下方面：

1、加强理论引领，向专家请教，向身边的优秀教师学习，大胆创新和实践，多反思和总结，积极参与各种学习培训和竞赛活动，不断提高自己的专业水平和科研能力，让学生爱上综合实践活动课。

2、以身作则，组织和带动其他综合实践活动老师积极参与课题研究，进一步完善综合实践活动评价机制，探索一条螺旋上升的本土化的综合实践活动实施之路，更好地实现课程资源共享，促进综合实践活动的常态化、有效开展。

金秋送爽,伴着"优质服务月"的暖风,在舟山市房管局的领导和帮助下,在全体员工的努力和支持下。11月,中联物业物业服务服务中心圆满完成以"加强消防安全管理,规范秩序维护行为,提升服务质量"优质服务月活动,同时有幸被舟山市房管处评为优胜奖称号。此次活动,可以说是我们物业服务的又一项实实在在的服务活动,又一次与广大业主心贴心的交流。我们的目的不是为了开展活动而做,是想通过这次活动,再一次更好的激发全体员工的工作热情和工作主动性、积极性,增强其责任心、责任感和服务意识,促进本单位的工作,以此来推动公司的整体工作再上一个台阶、一个水平。从广大业主对活动情况的反映来看,"优质服务月"活动取得了可喜的成绩,实现了以优质服务月活动为新的起点,全面提升服务质量、服务水平的预期目标。

一、公司重视 组织严密

优质服务月活动开始之初,公司专门召开了动员会,号召服务中心要大张旗鼓地进行宣传发动工作,把活动推向一个高潮。小区内悬挂宣传标语"想业主之所想 急业主之所急",确确实实把业主的烦恼当作我们的己任,让业主真切的感受到物业服务是个大家庭,他(她)们就是我们的兄弟姐妹,解决他(她)们的实际困难是我们义不容辞的责任。

二、实事求是 开拓创新

从活动的宣传,活动的动员到活动内容的制定及实施,本着实事求是的原则开展了"沟通从心开始"、"从我做起"、"清洁小区我的家"、"你问我答"、"你呼我应"、"我眼中的家"、"消防安全演习"、"平安小区你我他"、"微笑服务"等九项内容。

1、"沟通从心开始"业主接待座谈会,听取业主对我们工作的意见和建议,想之所想、急之所急,针对小区的有关情况,广泛听取各业主意见,切实站在业主的角度来看待问题,同时和业主进行换位思考,把问题放到桌面上来说。集思广义共同携手,建设自己的家园。

2、"从我做起"节能宣传,今年是国家倡导的节能减排年,宣传从我们每个人做起,节约每一度电、每一滴水、每一张纸。防止铺张浪费,建设和谐美丽家园。

3、"清洁小区我的家"卫生大扫除,发动服务中心的每名员工,给业主的"家"做一次更加漂亮的"美容",同时吸引小区业主共同参与,使业主真正感受到了我们的"家"是最美的。

4、"你问我答"物管条例解答,针对目前小区内部分业主对物管条例不清不明的情况,服务中心邀请社区、电力公司、煤气公司、派出所等多家单位现场解答和通过图片等形式帮助业主的解决一些疑难问题。细致向业主讲解相关条款的规定,特别是物业管理条例、房屋装修和维修保养等方面内容。

5、"你呼我应"便民服务,服务中心根据小区业主在日常生活中需要及时解决的事情,在服务中心张贴管理人员相片,注明姓名及职务。明显处悬挂投诉箱,以及服务中心的服务电话等。门岗处配置气筒。应业主之请,可代寄、代存、代收各类物品。联系社区、卫生所等部门,为业主讲授秋冬季节的一些常见病或季节病的预防和治疗。

6、"我眼中的家"小区征文,发动小区业主,针对小区的文化、管理、服务、绿化、保洁等方面的结合,写出自身的感受,截止11月底,服务中心收到各类文章20余篇,通过对稿件的审阅,服务中心也找到了许多业主们所关心的事和我们还存在的不足。

7、"消防安全演习"根据服务中心计划安排,给合优质服务月活动,专门安排了一次消防实操演习活动,吸引很多业主的共同参与,使他们能够正确使用消防灭火设备,了解和掌握了火灾的基本常识和一些逃生自救的方法。

8、"平安小区你我他",邀请派出所民警为小区业主讲授一些常见防骗、防扒、防盗等案例,汲取相关经验。有效的做好三车的防盗防犯工作,特别是电瓶车,要采用U型锁锁车,对一些易丢失的电瓶予以外加固等。业主普遍表示这些知识很实用,对服务中心的这种做法表示非常的欢迎,也希望能够安排更多这样的机会。

9、开展"微笑服务",每个人的胸前还专门配戴一个微笑的标志,见到业主时,服务中心各类人员都主动问候。从小事做起,从点滴养成,让业主真切的感受到我们就是他们的亲人。

可以说这些只是我们物业服务服务中心一年来工作中的一个侧面反映,有很多都已被我们贯穿到全年工作中了,如,"我与小树一起成长"、"欢乐元宵"、"助残帮困"、"募捐救灾"等。我们的服务宗旨本身就是:"全心全意全为您",是表达以业主为尊的一种理念。所以在XX年10月小区交付前,我们就已经确定了整个小区服务的标准,每年年初,我们就开始计划来年的服务内容。通过三年的管理,我们的服务体会是:从队伍建设入手,从管理与培训开始,从对每一项工作实行细化、量化、标准化抓起,从而达到服务业主的目的。

如,我们的培训计划有:年度培训计划,月度培训计划、岗位培训计划;我们的服务以《全国物业示范住宅小区标准》为标准,再根据小区的特点另行制定本小区的服务标准,细化到每一个岗位;我们的工作检查分自检、主管日检、经理抽检、公司品质部督查等四级检查制度,再将检查结果与当月的薪金进行挂钩,奖勤罚懒。

为更好地促进员工的工作积极性和主动性,我们在员工生日时不但送上生日蛋糕,还附上祝福,使员工感受到公司大家庭的温暖;其次,在员工中倡导团队协作精神和爱岗奉献精神,提倡"明星员工"活动,让爱岗、敬业的员工走到队伍的前头来,作为其他员工的榜样;第三,引入竞争机制,在几个大的小区保安部中采取竞争上岗方式竞聘保安队长和领班;同时对素质较低、意识较差的员工进行再培训,不合格的给予辞退。一系列的举措让员工切实感受到唯有学习、敬业才能立身,从而保证了员工队伍的稳定性,保证了小区服务水平的保持及提升。

今年上半年,我们根据《物业管理条例》的规定,将原先小区的管理机构,即小区物业管理处更名为"服务中心",变"管理"为"服务",更加强化了服务意识,明确了我们与业主之间的关系。

三、求真务实 不断提高

业主的事就是我们的事,业主的事无小事。每年的11月,我们都会开展业主满意度调查活动,把关系到平时工作、生活中的点点滴滴全都标明在问卷上,由业主给我们公开、公平的评定,针对业主所反映的其它问题,我们给予整理、汇总。牵涉到有关单位的,我们给予积极的协调,给业主一个合理的答复。

通过结果显示,每年的物业服务业主满意率都在95%以上,每年的物管费收缴率几乎都在100%,证明我们的工作已取得了业主的信任、理解和支持。但我们还在思考,为什么满意率只有95%,而不是100%呢,证明我们的工作做的还是不够全面、细致,广大业主对我们的工作还是有不满意的地方,通过业主提出的意见和建议,我们也找到了答案。通过自我完善、对照检查和查找纠正,我们在努力,在努力地改正,也给业主一份合理且满意的答卷。

可以说市房管处组织的这次"优质服务月活动"是及时的、有效的,把小区业主和服务中心之间的距离更加的拉进了,通过这次活动我们自身也感慨颇多。也感谢房管处的这次举措,也希望有更多这样的机会来和业主进行心与心的交流。