公司总监负责什么【精彩19篇】

尊敬的公司领导：

本人经过认真考虑，决定辞去目前方正证券保俶路营业部客户经理工作一职。

20__年__月至___年__月，我有幸进入__，这是我人生职业生涯的一段重要日子。在此期间，承蒙公司、营业部领导及各位同仁的关照帮助，使我能在较短的时间内熟悉适应这里的工作，进一步锻炼了自己的工作能力。这一路走过来，可以说每一步都与领导、同事、朋友的支持帮助密不可分，在此我要特别感谢史总、沈总以及张姐的悉心栽培支持!也要感谢所有曾经关心帮助我的人，我对这一段工作经历深感骄傲与满足。

鉴于个人发展原因，本人计划在其他领域寻找新的机会，为今后的自身发展和成长进步做些新的尝试和努力，诚望营业部领导能够谅解，并请今后能继续给予本人帮助支持。

最后祝史总、沈总、张姐以及各位同仁身体健康、工作顺利!祝____业务取得更大的成绩!

此致

敬礼!

辞职人：__

20__年__月__

姓 名： 李四 性 别：男

目前所在： 广州 年 龄： 34

户口所在： 广州 国 籍： 中国

婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族

诚信徽章： 身 高： 180 cm

体 重： 80 kg

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： CEO/COO/总裁/总经理，餐饮/娱乐经理，酒店/宾馆经理

工作年限： 13 职 称： 高级

求职类型： 均可 可到职日期： 随时

月薪要求： 希望工作地区： 广州，广东省，上海

工作经历

**公司 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-04

公司性质： 民营企业 所属行业：房地产/建筑

担任职位： 钦州酒店管理公司总经理

工作描述： 负责管理皇庭集团属下钦州酒店管理公司，钦州酒店公司有三娘湾度假接待酒店(五星级)、御品轩私房品宴会所、翡翠湾会所等项目，带领团队扭亏为盈!带领团队接待中央首长、省市领导，得到高度赞扬!

离职原因： 回广州照顾家庭

**公司 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-12

公司性质： 民营企业 所属行业：房地产/建筑

担任职位： 酒店会所管理中心总经理

工作描述： 负责君华集团旗下中山酒店项目筹备，所有高级会所统筹营运管理，筹备江南世家、香柏广场两大白金会所项目及香柏广场示范单位展销工作;负责君华会筹备营销工作;负责君华有机农场营运管理生产种植及养殖工作;

离职原因： 另谋高就

**公司 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-01

公司性质： 民营企业 所属行业：服务业

担任职位： 副总经理

工作描述： 负责整体公司对下属店的营运管理，监控各店日常经营。制定每月各店经营任务，编写各店标准营运模式，执行董事局各项决策。建立整体管理模式，实行统一物流、人事、服务、出品、营销管理，将以往各自经营的模式彻底改变，提升整体公司营运水平。进口葡萄酒销售监控，营销策划!

离职原因：

**公司 起止年月：20xx-12 ～ 20xx-01

公司性质： 民营企业 所属行业：服务业

担任职位： 区域总经理

工作描述： 负责社会餐饮筹备(高级商务会所)及机场餐饮的营运监控,其中包括各类型餐厅：道形日本料理餐厅、紫悦自助餐厅、仙姆莱克咖啡厅酒吧、金悦华府高级粤菜酒家、莎克航空配餐等等。筹备华卓餐饮管理集团，组建连锁营运架构，制定统一管理营运模式，编写整体营运手册，建立全国的中央加工中心。将全国各地13个分公司，共43间不同类型的餐厅进行统一营运监控，物流输送。整合品牌资源使机场餐饮业得到全国市场份额的15%。

离职原因： 另谋高就

**公司 起止年月：20xx-12 ～ 20xx-12

公司性质： 私营企业 所属行业：

担任职位： 副总经理

工作描述： 策划筹备大厦酒店式商务公寓及配套娱乐餐饮，包括：御厨燕翅鲍酒楼、阳光巴西烤肉自助餐厅、国贸商务咖啡厅、酒店公寓、名人俱乐部。包括前期预算分析、市场调研、品牌策划、工程筹建、团队建设、经营运作等等。筹备期间，酒店式公寓及配套餐饮、娱乐全部完成，合计中西餐位2500多个，商务包房28间，酒店式公寓客房128间，并制定“像阳光一样温暖”的酒店经营理念。成功将酒店、餐饮经营为当地商务宴会的高档消费常聚点。

离职原因： 另谋高就

**公司 起止年月：20xx-08 ～ 20xx-12

公司性质： 民营企业 所属行业：服务业

担任职位： 总经理

工作描述： 负责整体营运监控，制定日常营运标准及策略。成功举行多次美食节及主题活动，以“健康·时尚·休闲”为经营理念，打造品牌餐饮。树立企业的公益文化，使餐厅源于社区而立足社区，成功的从商务型餐厅转换成社区型的休闲餐厅。通过炒作的营销方法使其不知名的咖啡厅达到广州一流知名西餐厅的层次，期间并创造了轰动的“雪糕火锅”。

离职原因： 另谋高就

**公司 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-08

公司性质： 民营企业 所属行业：服务业

担任职位： 营运部总监

工作描述： 负责天河西餐厅、中餐酒楼分店的营运管理。策划多次美食节，建立品牌效应!

离职原因： 另谋高就

**公司 起止年月：1999-06 ～ 20xx-07

公司性质： 所属行业：

担任职位： 副总经理及行政总厨

工作描述： 负责日常餐厅及出品部营运监控，制定每月营运策略及监控成本，执行董事长下达的经营任务。保持每月25%的纯利润，建立连锁团队以作日后公司连锁发展的需要。

离职原因： 另谋高就

**公司 起止年月：1998-07 ～ 1999-06

公司性质： 中外合资 所属行业：服务业

担任职位： 西餐主厨

工作描述： 负责加利福利亚西餐厅的自助餐出品及居酒屋日本料理。为多个团体及公司，提供成功的宴会服务及正统的外国地方风味美食。

离职原因： 另谋高就

教育背景

毕业院校： 广州市光明职业高级中学

最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 1998-06

专 业 一： 餐饮管理策划推广 专 业 二： 出品管理

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

1996-09 1999-06 广州市光明职业高级中 酒店管理及中式烹饪 酒店管理中级师及中式烹饪中级师

20xx-01 20xx-01 美国肉类出口协会 烹饪大厨认证 美国烹饪大厨认证书

20xx-01 20xx-01 美国国际训练协会 酒店餐饮管理经营 酒店餐饮高级经理国际资格认证书》。

语言能力

外语： 英语 一般 粤语水平： 精通

其它外语能力：

国语水平： 精通

工作能力及其他专长

观 念：

工作之道：事尽其心，物尽其用，学尽其源，集尽其良，创尽其新!

饮食之道：味淡而料清、味清而料真、食其料之原身、品其料之原味!

出品之道：为客而作，精华而实，感触而多，奇惊而觉，

烹调之道：用最新鲜的原材料，用最简单的烹调方法，用最短的烹调时间，

用最好的烹调器皿，用最好的心情和心思，去烹调每一道艺术品!

管理之道：在于细节、简单、直接、明确。以人为本，以念为心，以品为标，

以细为点，以序为路，以准为础，以表为具，以客为友!

厨师之道：作为厨师就是一位艺术家，所做的每一道菜都是一件艺术品!

而每一件艺术品都需要用心去创作，这样的艺术品才能够完美!

厨师快乐之道：当自己用心为客人做的每一道菜，

客人品赏后对自己做的菜的认可和赞赏!

艺术之道：平时的感觉加上一时的触觉，等于最好的制作!

为人之道：烹小鲜若治大国;修身齐家治国平天下!

善思考，爱发掘;擅长制作精致艺术西餐、意式法式东南亚美食、自助餐、巴西烧烤、创新粤菜、私房菜、中西大型宴会、养生药膳等;品牌餐饮管理策划工作，拥有荣获“亚洲最佳餐饮管理体系”奖项的管理模式体系;拥有积极优秀的管理团队及实力优秀的顾问团队;拥有先进的管理方法：扁平管理、六西格马、绩效飞轮、20/80法则、标准流程管理、五常法、齿轮营运法则、目标管理···等等;拥有20xx年的光辉管理实践经验;拥有过百企业服务成功经验。可为各类中式酒楼、西餐厅/咖啡厅/自助餐厅、东南亚风味餐厅、日本料理店、中式连锁快餐、西式连锁快餐、主题餐厅、高级商务会所、连锁快捷酒店、商务/休闲/度假酒店等提供专业的筹备、策划、管理、营销、监控、设计服务;创造酒店餐饮品牌形象;策划营销推广活动;前期预算分析筹备;策划大型商务宴会;创造新颖招牌出品;个性服务设计体现;成本监控营运评测;岗位技能培训指导;

理念一切·不是服务，而是创造!

理想：创造中国人的第一个世界性连锁餐饮品牌!

自我评价

荣 誉：

20xx年12月以“石烧金箔美国牛柳”的菜式获第15届广州(国际)美食节名牌美食奖。

20xx年12月以“水晶圣诞”的展示台获第15届广州(国际)美食节展示台一等奖。

20xx年9月制作了由世界图书出版社出版的《八方美食》系列、《健康美食》系列共20 本烹饪书籍。

《八方美食》系列10本有：

《东南亚菜》、《创新潮州菜》、《创新粤菜》、《四川家常菜》、《湖南家常菜》、《顺德菜》、《客家地方菜》、《海鲜美食》、《南北素菜》、《东莞美食》。

《健康美食》系列10本有：

《儿童美食》、《孕妇美食》、《四季汤谱》、《四季易补》、《秋冬进补》、《水果美食》、《健康靓粥》、

《家常小点》、《情侶菜谱》、《节日菜谱》。

保险公司个人业务经理总结述职报告

领导和同志们：

大家好！ 我于200*年6月任个人业务部经理，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。

一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。 两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘  理论及金融专业知识，两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了一定的导向作用。

二、狠抓业务发展取得了明显成效。 我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。200*年5至7月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场说明会达千万元。200*年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛，60天保费收入3.9亿，当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入23个亿，又一次超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正因为如此，在4万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力。

三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展的生力军。 队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。200*年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理准备不足，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层，深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代理人管理工作会议，通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照“基本法”办事，使营销团队的管理走上制度化。200*年6月，根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，省公司下发文件，果断废止了各市地自行的“基本法”，到2001年底全省“基本法”达到了相对的统一，为实施新的“基本法”打下了坚实的基础。同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”，增加了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。3、规范行为、赏罚分明：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法；一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在200*年下半年竞争最为激烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略，起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，根据形势变化又提出“可以接收”，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。4、亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。

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转眼之间，来到省人民医院已有一年了。回顾这一年，在主任及护士长的辅导下，在各位老师的帮助及同事的关心下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体，在学习工作中为我供应了展示自己的平台，感谢护士长及各位老师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚定的决心信念把护理这项工作做好!

作为一名新世纪的护理职员：在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，积极加入医院及科室的各项活动，团结协助，同科室各位老师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系;在学习上，我深知自己不仅要有扎实的理论知识，还要有较强的临床操作妙技，所以我要不断学习，自我充电，注重把理论和临床充分结合，以过硬的本领，熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理，还是各项专科操作妙技，从陌生到熟悉，从熟悉到掌握，我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，此外，护理部每月举行的新护士正规操作培训，不仅进步了我们的动手能力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的安全性;在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以安全为前提的服务理念，端正工作态度，勤奋工作，积极进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的一致好评，这是对我工作最大的必定。

我知道，自己要做的工作还有许多，要学习的东西也有许多。我从来没有任务自己的目标已经实现，我们永远在路上，永远要前进。我以自己的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质，努力做好自己的素质工作。

以上就是我简短的个人述职报告，假如有什么宝贵意见希望大家能够提出。

同事们：

大家下午好!

风正济时，自当扬帆破浪;任重道远，还需策马扬鞭。今天，我们欢聚一堂，隆重召开了成城集团公司20xx年度半年大会，首先，我谨代表集团公司向在上半年工作中付出艰辛努力，取得卓越成绩的部门及个人表示衷心的感谢!

集团公司全体员工在以谢总为核心下，积极努力奋进、刻苦钻研业务知识、上下齐心，攻克了一个又一个业务难关，使上半年的各项工作目标按预期基本全部完成，取得了不错的成绩，下面我将上半年的工作向大家做如下汇报：

一、集团公司上半年实施了绩效考核管理体系，在监察部、企划部的努力推动下，和各部门人员的共同配合下，对各项工作都起到了很好的推进作用，在运行过程中虽然也出现了一些问题，但在大家的共同协作下，还是将问题一一化解，并总结了各项的优点和缺点，在今后的工作中，我们还要继续发扬绩效考核的优点，从运行中找问题，使绩效考核体系逐渐得到完善。真正使绩效考核在管理体系中达到了流程管事，制度管人，管理定江山的效果。

二、在外联部、工程部的努力推动下，八亩地工程已竣工投入使用，张三营也已基本接近尾声，圣杰花园已进入全面施工，康乾庄园、龙安小区项目也按原定计划向前推进，即将开工，上半年公司的五大工程项目依托着系统化管理体系，将各项工作按阶段、月份进行分解，有条不紊的按计划部署、落实，在各部门的共同努力配合下，都在向全年目标推进。

三、上半年公司正式启动了联盟合作的发展路线，在董事长的领导下和部门负责人的共同努力下，使联盟合作正式启动，张三营超市、慈和医院、建筑、绿

化、建材公司也都基本步入了正轨，并且经过半年的磨合运转前景非常好，一片光明。

四、集团总公司各行政部门在上半年的工作中都取得了可喜的业绩，尤其财务部门，在常瑰华总监的带领下，将公司以前的账目进行了梳理，将以前的各项工作弊病及存在的问题都进行了解决，现在财务部的各项工作都已进入顺利的规范化开展。在此，我谨代表我个人向集团公司各部门表示感谢!

五、随着公司企业文化的开展深入，员工的不断外出学习，集团公司员工的精神面貌、思想转变都发生了很大的变化，公司员工以热情饱满的精神状态和与时俱进的思想，对于完成全年目标起到了实质性的作用。

以上是上半年所做各项工作的汇报，下面我将下半年各项工作的部署和重点工作做如下安排：

一、除八亩地项目竣工使用，张三营项目已进入装饰装修阶段，看似管理轻松了，其实不然，此时是最关键的时刻，坚决不能松懈，争取在7月底竣工;圣洁花园项目进入施工阶段，以保质保量的高标准要求并按年度目标任务推进施工进度，争取完成地上两层，康乾庄园、龙安小区项目将前期各项手续加快进度办理，争取在7月份进场施工。

二、加强内部系统化管理建设，落实绩效考核及各项管理机制，加强各部门之间的工作配合，提升各级管理人员的管理水平。对工作的落实、执行加大监督力度，做到执行工作高效快捷。

三、加强集团下属各分公司、部门与集团总部的沟通协作，下半年集团公司将以下属各公司、部门对集团总部各方面的工作支持和做出的各项业绩进行考核评比，合理体现出集团总部下的各优秀单位及个人。

四、加强公司员工的思想、心态转变工作，做到让每位员工真正认知到集团的企业文化及内涵，真正做到全身心的投入到公司，投入到工作中，与公司的发展做到同步。

总体而言，上半年办理项目建设各项手续是集团总公司的重中之重，也是主要任务，那么下半年公司的重要工作将转到项目施工管理上来，也是我们的主要任务，现在你们工程部的人员将是身负重任，俗话说“养兵千日、用兵一时”，希望你们拿出成城人的精神，以最好的状态来迎接新的挑战。认真熟悉规范、掌握图纸设计及施工工艺内容，对关键工序、部位、隐蔽项目不放过，做到眼见为实，心中有数，把工作做到前面，把施工中的各种隐患消除在萌芽状态中，并及时处理调度解决各方之间的关系，使每个项目工程能够顺利的按预期目标规范完成，给集团公司交一份满意的答卷。

以上是上半年的工作情况汇报及下一步的工作安排，如有不妥之处请大家指出，希望在下阶段我们能拿出饱满的精神与激情，共同努力向着我们共同的目标进发，做出更辉煌的成绩。

谢谢大家!

1、 新员工入店，熟悉了解所在商圈;【不必乘车东奔西走，因为我们的商圈与门店在一起】

2、 在店内与客户电话沟通;【不知如何开口?不必担心，有详细的文字资料教给您】;

3、 积累客户与房源资源;【店内系统里大量的积累和完善的盘源信息，助您完成前期积累】;

4、 详细了解客户的需求，做好信息的合理匹配;

5、 根据客户意向，带客户看房并进行周边环境介绍;

6、 进行商务谈判，促成房产经纪买卖和租赁业务成交;【从带看到成交，师傅一对一帮扶，带您成功挖掘第一桶金】

7、提高自身学习力和修养;【面对的都是高端客户，完善的培训助您提升自我】

8、为客户提供良好的客户服务;【服务客户为第一要旨，源源不断的老客户介绍也将接踵而来】

烟草公司客户经理个人工作总结

时间过得真快，转眼间XX年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析：

一、 敬业爱岗，视单位为我家

自从xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。

在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、 加强沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入xx年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。由于我与经销户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

三、 乐观自信，养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自己的工作，也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

态度决定一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。

本人，房地产专职法律顾问，高级工程师(详情简历)20xx年x月x日入职xx房地产有限公司。任项目经理一职，现提出辞呈。

天要下雨，娘要嫁人，生死有命，富贵在天。原本我想把我熟悉了十多年的房地产领域把我的热情全部献给公司。但是工作是残酷的，生活是现实的，工作的摧残，工作的蹂躏，让我心力交瘁，肺火肾虚，精神力和持久力也急剧下降，套用国内某性药广告上的一句话，过去十几分钟，现在几分钟，我每每只能在梦里去找寻那久已失去的男子汉威力。 “公司的企业文化，宏大的职业生涯目标，前途光明都晃的我挣不开眼了”，当然了，直到现在也没有睁开过。

没文化没品位的公司是可怕的。领导往往重视有形的东西，而对无形的东西则较少关注，常常能够看到生产了多少，利润是多少，而忽视企业文化的建设，认为它与生产经营活动没有太大的关系。这种种看法都是没有认识到企业文化在企业发展中的积极作用，都会对企业文化建设产生非常大的阻碍作用，更别提构筑有鲜明特色的企业文化了。

公司的管理混乱就可以看出很多问题，这根本就不像个公司到是像公务员体制像政府机关单位上班的氛围，整个公司没有意识到，共建团队愿景和年度计划，对上下一致协调，推动工作，业绩管理等，如何做计划的方法推动下去。管理层没有战略规划能力，预测能力，团队管理，激励能力，业绩辅导能力。业绩管理体系需要有强大的管理团队，才有可能行使有效。由此可以看出领导层的重要性。“远航”需要得到大力支持。领导力提升的第一步。推动统一的管理理念，统一的解决问题方法。只有这样，才有可能达到上下左右，发自内心的协调。协调是无法强求的。协调必须发自内心。对人治的依赖性会减低。一个更平等，更透明，更公平的企业文化会产生，会加深对人的信任和授权，增强信息的及时沟通。

如果公司管理层没有一致的支持，是无法行之有效的。主要原因是职权不明，分工不明。为权力斗争，勾心斗角，无事生非。不抱怨，不会哭，不愿意说，不等于这些人没有期望，没有抱负，没有能力。会叫的人不一定最好。沉默的人不一定不强。

今天提出辞职书，是我经过认真思考，做出的决定。离开曾经与我同甘共苦的同事，希望领导能接受我的真诚和友善。 也愿公司在今后的工作中发挥优势，扬长避短，祝愿公司兴旺发达!

此致

敬礼!

x年xx月xx日

尊敬的各位领导：

按照公司20__年干部任命，我有幸担任公司综合管理部副部长，分管公司人力资源工作和日常行政事务。一年来，在公司各级的领导的关心、帮助和支持下，我逐渐适应了新的岗位，较好的完成了公司相关工作安排，现就20__年工作完成情况及14年工作计划述职汇报如下，请各位领导评议：

1.20__主要工作指标完成情况1.1招聘工作

全年累计入职16人，离职62人，解除劳动关系5人，目前公司在职员工282人。

1.2培训工作

完成公司级培训20次，培训员工468人次，完成部门级培训42次，培训员工899人次，培训计划完成率98%，全年考取焊接工程师1人，油漆工程师3人，特种作业焊工20人，核级焊工5人，累计换证66人次。

1.3考核工作

13年4月起对营销部、质检科进行考核，并举行干部述职大会一次。

1.4劳资关系

处理劳动争议1起，处理12年遗留公伤争议2起，处理12年遗留可能出现劳动争议人员2人，新签劳动合同16人次，续签劳动合同82人次，公司合同签约率100%，组织员工体检2次。

1.5行政工作

全年撰写下发公司级文件21份，部门级文件24份。

2.20__年工作开展情况

2.1加强个人思想道德和专业技能学习，积极提高个人职业素养

在13年的工作生活中，我积极参加公司党支部的各项活动，不断学习科学发展观和中国梦的重要思想，用党的先进理论武装自己、发展自己、壮大自己;另一方面我不断加强人力资源法务知识学习，不断提高自身业务技能，促进个人工作不断向专业化发展。

2.2坚持“减员增效，效率优先”的人力资源工作方针，降低企业用工成本

20__年公司订单出现滑坡，员工工作量出现不饱和情况，对此，我始终坚持“减员增效，效率优先”的原则，对于不合格的员工坚决淘汰，对于工作量不饱和的员工进行工作加量，对于部分辅助工种坚持离职不增人，在保证公司正常运营的情况下，劳动用工成本降低15.66%。

2.3拓展招聘渠道，完善公司人员招聘及配置体系，确保公司人力资源需求得到有效满足

(1)充分利用网络招聘，结合现场招聘、校园招聘、校企合作等招聘方式，较好的实现了公司人力资源年度配置。

(2)加强员工入职和转正管理，在员工劳动关系、资质证书、工作经历等方面进行严格控制，对于特殊工种，一律要求进行职业健康体检，减少用工风险。在员工转正前，全部进行转正考核，13年公司虽只招聘了16人，但呈现出高学历、年轻化的形态，有效补充了公司人力资源队伍。

(3)以“团队建设、技能发展”为核心培训目标，着重加强对管理团队的管理技能、沟通技能和员工的专业技能培训，在公司内部形成了公司-部门-员工三级培训体系，鼓励员工自主学习，全面推动公司员工技能提升，为公司发展打造一支强有力的员工队伍。

(4)以营销部、质检科考核工作为试点，结合年度干部考核工作，逐步发展完善公司考核体系。通过一年的考核试点，考核工作在营销部、质检科已形成常态，提升了员工的竞争意识和自我监督意识，促员工队伍工作绩效的提升。

(5)以人为本，科学管理，打造和谐的劳资关系。13年以来，公司出台了《关于实行上班时间中途休息的规定(试行)》，规定了员工上下午上班过程中均有15分钟的休息时间，有效缓解了员工长时间工作带来的疲劳，提高了工作效率和员工满意度，促进了公司和谐劳资关系的建设。

(6)积极完善公司管理制度，提升企业管理水平。在13年的工作中，陆续撰写下发了《就餐管理》《费用审批规定》等7个管理制度，有效补充了公司的管理体系，提升了公司整体管理水平。

3.13年工作中不足

13年的工作中，在各级领导的大力关心和支持下我虽然工作中取得了一定的进步，但由于自身管理经验不足，工作中仍存在一些问题，主要表现在以下方面：

(1)未能建立科学有效的培训系统，企业人才造血功能出现功能性不足;

(2)人力资源管理体系不够完善，未能完全发挥人力资源在公司发展中的引领、促进作用。

4.19年工作设想

充分发挥人力资源在企业发展中的基础性地位，从人员招聘、收入分配、培训开发、绩效管理、中层干部管理、人才发展规划等方面提升人力资源工作水平。具体措施：

(1)要在分析企业各级员工的规模、变动情况的基础上，做好人员的招聘工作，加强人员招聘时的前瞻性与预测能力，满足公司当前及今后一段时期专业结构、持证人员数量、专业技能人员要求;

(2)要强化企业收入分配管理，调整收入分配结构，实现保障性薪酬向激励性薪酬的转变;

(3)要加强员工的教育培训和人才培养，建立以职业能力为导向、以工作业绩

为支撑的人才评价体系和基于岗位能力素质的员工职业生涯规划，加快员工实际操作能力的培养，实现专业素质和管理水平提升;

(4)要加强中层领导干部的管理，深化岗位技能学习，强化执行力建设，提升企业管理素质，做好部门的领头人;

(5)要加强员工队伍规划，拓宽人才成长通道，建立生产一线岗位人员成才机制，有计划组织优秀人才在本专业及相近专业领域多岗位轮岗交流，不断丰富其工作实践经验，使公司人才的成长处于良性循环中。

以上是我18年工作总结及19年工作设想，敬请各位领导评议，如有不足之处，敬请指正。再次感谢各级领导对我工作的关心、支持和帮助，谢谢大家!回顾20__年，人力资源部在公司领导的关心指导下，恪守本部门的职能职责，以积极的工作态度，较为圆满的完成了本部门的各项工作任务。在对待本职工作时，我们始终坚持实事求是的工作态度，拒绝在工作中夸夸其谈，坚持从实际出发，脚踏实地，认真落实到工作的每一个环节上。

在做工作时，我们深刻认识到要从实际情况出发的重要性，否则，有再好的想法和思路也只能变成空谈;这就如同工程施工，把图纸内容通过砌筑来变成现实是最终目标，假如设计师在设计图纸时只一味强调设计效果的完美、绚丽，却脱离了现阶段所具备的施工经验及技术能力，这样的工程最终只能成为空中楼阁。因此，工作中我们时刻谨记：以企业的生存发展为根本前提，紧紧围绕公司利益，坚持从一点一滴做起，渗透到工作中的每一个细节，将平时看似大量琐碎、不起眼的小事尽量做到好之又好，履行好为公司全体员工提供服务的基本职责。

在分公司领导的信任和培养下，我于20__年被任命为___项目经理至今已有十个月的时间，在分公司的大力支持和关心下，项目部各项工作进展顺利，现就近一年来的工作总结如下：

一、工作方面：

工作上，我处处以身做责，处处严格要求自己，做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场，我于1月28日(农历正月初四)就组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段，电站地理位置偏僻，交通和通讯极为不便，这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下，我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作，得到了业主的肯定。至进入直线期以来，由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷，这给安装工作带来较大难度，并造成安装工期延误。为了不影响业主的发电计划，让厂内设备缺陷在短时间内得以解决，我组织项目部现有的人力资源，有序的展开工作：咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的最佳方案，并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。在全体同仁的努力下，现已完成升压站安装、1#机汇装、完成2#机发电机预装。

二、项目管理方面：

在人事管理方面，我始终坚持以人为本的管理理念，根据工作需要和气候特点，在征求广泛意见后，制定作息时间：最大限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件，为员工解决后顾之忧，让大家全身心投入到工作中：根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组，充分发挥每个人的特长，从而达到提高工作效率的目的。

在质量和安全管理方面，设置专职安全员和施工班组三检制，坚持安全第一，质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装，都进行安全技术交底，制定可靠的施工方案：对所有施工人员进入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品，高空作业要求必须系安全带：施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工，作业前先进行技术交底，确保施工质量。

在施工协调方面，与各施工单位和睦相处，搞好与业主及监理单位的关系，解决项目部内存在的问题，创建一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度，及时组织设备及材料进场，做好各种工期延误资料的相关手续。

财务管理方面，严格控制各阶段的施工成本，按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账，并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的情况，尽量做到少次多量，对于辅消材料和设备、工具均由专人管理，杜绝各种浪费现象发生，从而达到降低成本的目的。

三、学习方面

通过近1年来的工作中，让我深刻体会到，作为项目管理者还有许多东西需要去学习，特别是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识，积累丰富的安装经验后，才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方，我将在以后的工作中努力学习，不断总结，扬长避短。

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着友好合作，互利共赢的原则，就乙方单位为甲方单位提供 项目的广告制作服务，经充分协商，订立本协议，供双方共同信守执行。

一、甲方权利义务

1、向乙方提供广告制作的背景材料及要求。

2、为乙方广告制作提供必要的工作条件。根据乙方的要求补充说明有关情况，追加有关资料、数据。

二、乙方权利义务

1、乙方应按照甲方的要求保证质量完成广告的相关设计、制作工作。

2、乙方可以按照《广告管理条例》等有关规定，认真审查甲方证件。甲方提供虚假的证件的，应承担相应责任。如甲方提供的广告内容不合法，乙方有权解除合同。

3、乙方应当于月

三、广告制作费价款及结算方式

1、广告制作费总金额为人民币

2、验收方式：现场验收。

3、著作权归属：甲方将所有费用结清后方享有制作广告的著作权，否则，乙方设计作品的著作权归乙方所有，甲方对该作品不享有任何权利。

4、甲方应当于上述广告制作服务完成后的5个工作日内一次性向乙方付清所有费用，乙方应开具相应发票给甲方。

四、其他

1、本协议未尽事宜，由甲、乙双方协商后以书面形式补充，加盖甲、乙双方公司印章并经双方授权代表签字后生效。

2、本协议有效期壹年，自双方签字盖章之日起生效。甲乙双方均认可自款项结清的同时，甲乙双方在本协议中涉及的权利义务已履行完毕。

3、本协议一式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

代表：(签章)代表：(签章)

年 月 日年 月 日

汽车销售公司总经理聘任合同

甲方：乙方：联系电话：联系电话：

公司地址：身份证号码：

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本合同，共同遵守本合同所列条款。

一、合同期限和工作内容

第一条本合同自20xx年1月1日起20xx至年12月31日止。期限为1年。

第二条根据甲方工作需要，乙方同意从事河南康联电子有限公司副总经理岗位工作。

经甲、乙双方协商同意，可以变更工作岗位。

（一）岗位职务名称：（河南康联电子有限公司）副总经理

（二）直接上级：康迪（法人）（亲子活动安全协议书）

（三）直接下级：公司各部门负责人

（四）岗位职责

1、在总经理的领导下开展工作，对公司全面经营业绩负责

2、建立公司规章制度，并要带头遵守,制定年度、季度、月度目标

3、协助各部门经理制定年度、季度、月度工作计划，并监督，辅导执行，确保完成各项工作任务

4、建立的营销体系，评估销售业绩

5、建立良好的企业文化，营造恪守制度，和谐相处，互学互助的良好氛围

6、建立完善各项人资制度、行政制度

7、控制应收账款的额度，优化库存商品

8、关心员工的日常生活

9、建立和维护大客户，集团客户，作好客情关系及其他客情的维系

10、负责公司月度、季度、年度总结工作会议的召开

11、负责突发事件的处理

12、制定公司的年度赢利目标，预算年度费用

13、定期向总经理进行述职，上交述职报吿

（五）副总经理权利：

本着职业经理人存在的一个基本前提是企业的所有权和经营权的分离的原则，副总经理应有如下的权力：

1、人事管理授权

乙方对公司所有在职员工（甲方明确的特别岗位的员工除外）拥有直接人事管理权。包括：聘任、解聘、考核、入职定薪、薪酬调整、职务晋升以及岗位调整。乙方审批公司员工薪酬调整时，如果当次调薪幅度超过30%%以上须报甲方或其授权人审批。不超过上述调薪幅度，由乙方直接审批。

乙方审批主管部门的员工职务/岗位调整晋升职务，须报甲方或其授权人审批。经理级以下职务调整幅度，由乙方直接审批。

乙方审批主管部门的员工招聘、解聘、薪酬调整、职务/岗位调整、实施特别奖励时，均须遵守公司人力资源管理制度，并接受监督。

2、公文颁发授权

公文颁发是指以公司名义颁发各种规章、制度、奖惩、命令、通知、规定以及其他指示类文件。

乙方可签发各种内部管理文件。

3、业务付款及欠款授权

乙方审批主管业务范围的业务付款及业务欠款，须按公司审批后的月度资金计划进行控制。对符合资金计划的付款条件和欠款条件，单次付款、欠款金额不超过1万元的，由乙方审批。超过1万元欠款，或计划外付款，须报甲方或其授权人审批。

4、费用报销授权

乙方审批主管业务范围的日常费用报销，须按公司审批后的月度费用预算进行控制。对符合费用预算、报销条件和审批流程的前提下的报销项目，单笔报销金额不超过5000元的，由乙方审批。超过5000元，或预算外报销，须报甲方或其授权人审批。乙方报销费用，无论金额大小，一律报甲方或其授权人审批。

5、现金借支授权

乙方审批主管业务范围内的因公临时借款，金额在5000元以下的，由乙方审批。借款金额超过5000元，须报甲方或其授权人审批。

6、其他管理授权

甲方对乙方主管业务范围而必需的其他管理权限，甲方本着“必要、合理、规范、可控”的授权原则，进行科学、规范地授权，制订详细的管理授权方案，并在本协议签订后一个月内完成。

乙方须在甲方的授权范围内行使管理权，不得擅自越权。乙方行使各种管理权时，须接受甲方的内部监察与审计。

甲方对乙方的内部监察与审计，应做到规范、有序地进行。(六)乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准

第二条工作时间和休息休假

第三条实行不定时工作制。平均每周休息一天

第四条乙方在合同期内享受国家规定的各项休息的权利

三、劳动报酬

乙方薪酬收入采取月度基本工资+季度分红+补助+年度任务提成的结构管理。

在乙方担任总经理期间，基本工资为5000元/月，考核工资为1500元/月。

基本工资按月全额发放。

季度考核工资根据季度考核结果计算发放，根据本季度任务考核结果，综合计算当季度考核工资的应发总数，随基本工资一并发放。

季度考核采取考核指标满分百分制。按考核结果，考核工资可上下浮动30%。考核得低于60分（不含60分）时，考核工资按60%发放；考核得分在60分（含60分）至75分之间时，考核工资按75%发放；考核得分在75分（含75分）至85分之间时，考核工资按85%发放。考核得分在85分（含）至95分之间时，考核工资按95%发放；考核得分超过95分（含95分）时，考核工资按110%发放。

如乙方连续两个季度考核得分低于60分，甲方可以提前解除聘任协议和劳动合同。第六条乙方依法享受年休假、探亲假、丧假等假期期间，甲方应按国家和地方有关规定标准，或劳动合同约定的标准，支付乙方工资。

八、公司福利

甲方须为乙方提供的公司福利包括：

1、社会险保。甲方按国家相关法律法规为乙方购买社会保险。对应由个人承担的部分，在月终计薪时从乙方工资中扣除。

2、汽车补贴。甲方每月提供300元的汽车补贴，由乙方提供合法的汽车费用票据，采取费用报销方式进行。乙方市内公务，公司不再安排车辆，不再报销市内交通费用。乙方因公出差时，由乙方提供合法的汽车费用票据，采取费用报销方式进行。

职业经理人聘任协议书职业经理人聘任协议书

4、通讯补贴。甲方每月提供200元的通讯补贴，由乙方提供合法的通讯费用票据，采取费用报销方式进行。

无论市内公务还是因公出差（到香港、澳门、中国台湾或出国出差除外），乙方不再报销任何通讯费用。

九、季度任务、年度任务及年终奖励。

1、由甲、乙双方商定，在本协议期内乙方的总体销售任务为:1000万元.

2、乙方年度销售目标，按季度时间分解如下：

第一季度目标任务万元。实际完成任务万元。完成率%。第二季度目标任务万元。实际完成任务万元。完成率%。第三季度目标任务万元。实际完成任务万元。完成率%。第四季度目标任务万元。实际完成任务万元。完成率%。

3、年度考核

年度考核工资根据年度考核结果计算发放，根据本年度任务考核结果，综合计算全年任务完成率，给与发放年终任务奖金。年终考核采取考核指标满分百分制考核，按年终任务完成结果，考核工资可上下浮动20%。年终任务完成低于80%（不含80%）时，不予发放年终任务奖励；年终任务完成率在80%（含80%）至85%之间时，年终任务奖金按照全年完成任务销量的利润的8%发放。年终任务完成率在85%（含85%）至90%之间时，年终任务奖金按照全年完成任务销量的利润的8.5%发放。年终任务完成率在90%（含90%）至95%之间时，年终任务奖金按照全年完成任务销量的利润的9%发放。年终任务完成率在95%（含95%）至100%之间时，年终任务奖金按照全年完成任务销量的利润的10%发放。年终任务完成率超过100%时，年终任务奖金按照全年完成任务销量的利润的12%发放.

十、劳动纪律和规章制度

1、甲方依法制定的各项规章制度应向乙方公示

2、乙方应严格遵守公司的规章制度、完成工作任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德

3、乙方有权拒绝甲方安排违法、不道德或损害乙方身心健康的行为

4、乙方应保守甲方的商业秘密。甲方对乙方的个人资料，未经乙方的同意，不得公开和泄露。如果泄露给甲方造成损失，应承担相应的法律责任

5、乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等，直至解除本合同

十一、劳动合同的变更、解除、终止、续订1、订立劳动合同时，甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益，不得向乙方收取抵押金、抵押物、保证金、定金或其他财物，不得要求强迫乙方集资入股，也不得扣押乙方的身份证等证件

2、经甲乙双方协商一致，可以变更本合同相关内容或解除本合同

3、甲方解除本合同，应提前三十日以书面形式通知乙方，在特殊紧急的情况下可经随时解除合同。乙方必须无条件接受。

乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同

（1）严重违反劳动纪律或公司规章制度的

（2）严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的

（3）被依法追究刑事责任或劳动教养的

4、乙方解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方

有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同，甲方应当支付相应的劳动报酬并依法缴纳社会保险：

（1）甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫工作的

（2）甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的

5、本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同

6、本合同期限届满后，未办理终止劳动合同手续仍存在劳动关系，乙方要求续订劳动合同，双方就续订的劳动合同期限协商不一致时，续订的劳动合同期限从签字之日起不得少于2个月，乙方符合续订无固定期限劳动合同条件的，甲方应与其签订无固定期限劳动合同

十二、经济补偿与赔偿

1、甲方违反方劳动合同的，应按下列标准支付乙方经济补偿金：

甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的，以及拒不支付乙方延长工作时间工资报酬的，从发薪日第日起，每天按拖欠乙方本人工资额的10%赔偿乙方损失，直至支付工资之日止

2、乙方违反规定或本合同的约定解除本合同，对甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方下列损失：

（1）由甲方出资培训和招接收的人员，为其支付培训费和招收录用费；

（2）对生产、经营和工作造成的直接经济损失

（3）本合同约定的其他赔偿费用

十三、违反劳动合同的责任

1、当事人一方违反本合同时，应承担违约责任，向对方支付违约金10000元

2、其他违约责任

3、双方约定的其他事项

十四、劳动争议处理1、因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向本劳动争议调解委员会申请调解；不愿调解或调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

十五、其他

1、以下专项协议和规章制度作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力2、本合同未尽事宜，双方可另协商解决；与今后国家法律、行政法规等有关规定相悖的，按有关规定执行

3、本合同一式两份，甲乙双方各执一份

甲方：乙方：

法定代表人或

(委托代理人)：

年月日年月日

公司主管述职报告

尊敬的领导、各位同仁：

大家下午好！

XX年就要过去了，今天有幸在此为大家做XX年主管述职报告，今天我的报告分为两个部分：过去一年的主要工作和工作计划。

第一部分，XX年主要工作：

本人于XX年4月份在小华连锁人事部任文员一职，于XX年七月调任任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持，得到了小华各部经理的理解和支持，使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理张伟先生、副总安丽女士、财务部李女士的信任和指导之外，还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。

第一，人事部是一根纽带，从横向来看他联系着小华各个部门，从纵向来看也将小华的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对小华各部门的大小事务了如指掌，在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对小华的了解和磨合，在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家！

第二，人事部门主要是起人力资源调配的作用，在小华负责人的领导下，合理配置人员以最大限度地为小华获得利益而工作。具体工作项目主要有：小华员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、小华内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。

第三，随着洗浴行业的竞争日趋激烈，洗浴行业也越来越重视宾客关系，尤其是常客及有消费能力的顾客群体，因此人事部也在小华领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息，在浴园的经营过程中争取主动。

第四，在就职期间，除了加强对一线各部门的岗位监督，也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节，并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。

第五，出任主管以来，在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持，还有人事部同仁的配合支持，使得我能够逐渐的适应现在的工作，逐渐的融入一线营业的队伍当中。

第二部分，XX年的工作目标；

在即将到来的XX年，我和我的同事将继续努力，具体从以下几个方面进行：

第一，我们将致力于维护浴园宾客关系，积极建立vip客户的关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客户档案，使得vip客户的管理真正能使用到实际营业当中。

第二，树立“以客户为中心”的思想，并将这一思想通过培训与管理，使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。      最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的，是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。

第三，一线运营主管在浴园必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述，也是运营主管的自我要求，作为今天报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议！

谢谢大家！

20__年，在集团公司董事会的正确领导下，作为集团公司总经理，我按照集团公司董事会的工作精神和工作部署，刻苦勤奋工作，做出了最大的努力，尽到了自己的责任，但工作业绩不够理想，没有达到预期的目标，有负了集团公司董事会的信任，自己深表惭愧。为了更好地工作，争取明年有好的成绩，现将20__年工作情况和20__年工作计划具体总结、安排如下：

一、20__年工作总结

(一)集团公司20__年经营情况

1、项目完成情况，以前任务量为?实际为?2、年度财务报表(资产负债表、损益表和现金流量表)数据具体分析(这方面内容让你自己写)

(二)集团公司亏损严重的主要原因

20__年集团公司经营亏损严重的原因是多方面的，经本人分析总结和梳理归纳，主要有以下四方面原因：

1、本人负有不可推卸的责任。本人处理问题不够果断，性格较柔软，管理水平较欠缺，从而影响了工作发展，造成集团公司经营亏损严重。

2、公司管理结构和用人方面存在问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。

3、执行过程存在问题。公司的目标和计划之所以最后出现偏差，领导很多好的想法、方案和宏伟的计划之所以最后没有明显效果，主要是没有控制好执行过程，细节执行不到位。一是工作联系不及时。相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导，可以促进工作发展，但我们公司工作联系不及时，影响了工作发展。二是工作例会太少。定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司工作例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而领导们也不了解员工的想法，不了解员工的需要，影响了工作的开展。三是缺少定期检查。计划或方案执行一段时期后，公司要定期检查其执行情况，看是否偏离计划，是否要调整，并布置下一阶段工作任务，我们公司缺少定期检查，对工作开展造成很大影响。四是缺乏公平激励。建立一支和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。我们公司缺乏公平激励，致使员工的工作积极性和主动性不高，影响工作的进展。

4、其他方面问题。一是公司目前属于投资研发阶段，投入了大批资金，还没有产生盈利。二是原业务副总上年度无信息筹备，公司也没有成熟的业务队伍，软硬件实力相对较弱，造成公司业绩跟不上。三公司各方面管理还不成熟，还属于整体磨合期。

(三)20__年公司取得进展情况

20__年，公司虽然处于亏损状态，但取得了一定的进展，明年前景还是很乐观的。一是杜总有丰富的社会经验和宝贵资源，通过杜总的精心指导，公司已朝正确的方向迈进，希望杜总今后能更多地抽些时间管理公司，相信公司今后一定会越来越好。二是周厅长有各种社会资源，他年事已高，却不辞辛苦，劳路奔波，亲自带我们去找资源，为我们公司打通人脉，为今后公司业绩提升作好了铺垫。三是财务方面原来非常混乱，通过廖总的规划，已取得进步，财务管理水平明显提高，为公司明年发展奠定了基础。

二、20__年工作计划

(一)20__年公司经营奋斗目标

20__年，公司要切实按照集团公司董事会的工作精神和工作部署，带领全体员工克服以前存在的不足问题，振奋工作精神，鼓足工作干劲，刻苦勤奋、兢兢业业工作，完成全年生产经营目标任务，取得良好生产经营业绩，力争20__年实现销售额X万元，利润X万元。

(二)建设一支坚强员工队伍

为实现20__年公司经营奋斗目标，公司要建设一支坚强员工队伍，全面提高公司软件和硬件的实力，为此需要招聘如下人才：设计部：优秀设计人员1-2人;工程监理部1-2人;软件部：研发人员若干;业务人员若干(视情况而定)。

(三)全面提高员工业务技术水平

20__年，公司要切实加强对员工的学习培训，组织员工认真学习业务知识，开展软件和硬件方面的业务培训，规定学习培训时间，确定学习培训内容，加强对学习培训的管理，提高学习培训的成效，全面增强员工业务技术水平，为完成20__年公司经营奋斗目标奠定基础。

(四)建立健全各类管理制度

20__年，公司要针对存在的工作弊端，建立健全各类管理制度，做到以制度管人管事，促进公司管理的制度化和规范化，提高员工的工作积极性和主动性，使各项工作顺利开展，取得良好成绩。

尊敬的各位领导、同事们：

自从20年1月3日销售服务有限公司开业之日起，我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折，也存在着这样或者那样的问题，不过我们都尽量的去解决了。

至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在领导们的关心及支持下，还有同事们的帮助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的说一声：谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

一、展厅经理职责与管理能力

(一)展厅经理的职责

1、管理销售活动，促使完成销售目标。

2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。

3、管理所有展厅环境及其活动。

4、要致力于销售部的盈利。

5、主要监督销售部全体职员。

(二)展厅经理的自我定位

1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

(三)展厅经理管理的项目

1、展厅内外的环境

展厅外地面的整洁，客户停车区有足够的车位，所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避免造成不舒适的感觉。

2、值班人员与接待人员的安排

工作时间内，所有销售部的人员，都必须着BYD规定的制服，佩戴工牌及BYD标志，保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发现此习惯重罚。

在前台接待时，所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组，接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持整洁，并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

3、展厅车辆的陈列

展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必须使用轮胎蜡，BYD轮胎标志处于水平位置，展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套，同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。

所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净，要有足够的燃油，必须每天检查车辆使用状况。

4、洽谈区

洽谈区要有一定的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时，要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

5、卫生间

卫生间的地面要清洁，并且要保持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要及时清倒，保持清洁。

(四)展厅经理的5S现场管理

1、整理：将不要的东西立即处理。

2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。

3、清扫：找出脏乱的根源并彻底清除，已建立清洁干净的工作环境。

4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

5、素养：一定要培养成良好的工作环境。

(五)作为展厅经理，我能够认真执行职责，团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的计划目标任务。

二、工作的团结与配合

一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成绩，就必须要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的工作，为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，相互快乐。是我们公司的宗旨。

三、以身作则

公司的各项制度在不断完善，但是，更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。作为一名中层管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。

为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。

四、总结

我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司发展做出自己应有的贡献，同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。

谢谢大家!

加入x市x公司已有将近半年的时间了，进入公司前两个月担任x市场部市场专员一职。从8月份转任为KA部x市区业务经理。这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务，始终坚持以公司的利益为中心，尽自己最大能力完成到最好。现将工作近半年以来的工作、学习、思想等做如下汇报。

一、 市场管理规划，终端建设以及导购员管理。

首先是市场规划管理，明确好x市目标的顾客群体与公司产品的市场定位，保持好本区域内完善的价格体系，分析竞品与我司产品的优、劣处，对每月的促销活动进行规划执行。

终端形象建设：终端要达到最显眼，最优化美观。每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损，展柜是否出现缺样、重复出样、空柜、占柜的现象。老品机是否清理完毕。目前x市区内各卖场的终端形象良好，无严重违反工厂标准情况发生。终端形象建设是每天都必须坚持的工作，只有好的形象才会有好的销售。

导购员管理：导购员是我们公司的一线主力军，销售做得好，必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队，所以我们要足够重视导购员团队。

每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划，不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作，如特殊卖场只设一名，特别是旺季阶段，一周内必须有3天加班，周六周末必要上全天行政班。每日巡场中，我都会给导购员培训，平时自己多学习产品知识，多了解竟品，每天到卖场就分析一个卖点给导购员。同时还要加强卖场导购员的归属感，因为x市属于KA比较特殊的区域，导购员离x公司比较远，一般一年也就回公司一到两次，我都不断的介绍公司的最新动态给他们听，让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员，而是真真正正x公司的一员。每月都会集中开会，加强各店卖场导购员相互之间的沟通。每一至两个月都有激励导购员，进行游玩或聚餐。每日巡场，都对导购员所遇到的问题进行汇总，第一时间向上反馈处理。

二、 市场业务工作

对当月任务进行达成分解，对各卖场进行分析下达任务量，督促卖场对公司下达任务的完成进度，下达销售政策。每晚规划好次日要完成的工作项，每周对本周工作项做一个小结，每月上交工作总结。每月上交各店的上样明细表、库存报表，以便分析做出相应的促销计划、主推计划。

三、 财务工作

每日查看应收款情况表，针对有欠款的商家催款。尚有货款的商家查看上样是否完整，备有的货源是否充足来引导商家进行订货。

每月1号与x苏宁平库结算。

每月5号与x电子商场协商排款。

每月25号前与x波音商场进行拉单结算，25号制订电子版结算明细上交财务。

每月底收集x市区各卖场发货清单(蓝单)回寄公司财务核实。

每个月底查看各渠道商家应收，进行催款。

四、 下一年度工作目标及展望。

目前工作还有诸多不足，争取在下一年度中把工作做得更细，了解好家电行业的动态。同时恳请领导给予更多的引导和指正，我会珍惜好这个机会，在工作中自我要求更高，更快。带领好x市区的团队，把产品的销量和自身的价值再翻一翻。

甲方：

联系方式：

地址：

乙方：

联系方式：

地址：

______________与技能培训中心为进一步做好领域现场专业人员、职业技能岗位一线操作人员的上岗前培训和继续教育，根据《_____》等法律、法规、政策的有关规定，甲方委托乙方对____________领域现场专业学员、职业技能学员和特殊工种学员进行上岗前和继续教育培训，并参加省、市统一考试。为使培训工作顺利开展，明确双方责任和权利，经甲乙双方协商，签订以下条款：

一、甲方的权利和义务

1、甲方负责培训对象的报名组织工作，并按要求提供培训对象的花名册、身份证复印件、学历证书、劳动合同及三个月的社保缴费证明。

2、甲方应按时组织参训学员参加培训和考核。

二、乙方的权利和义务

1、乙方负责全部培训、考核工作，完成规定的科目和学时。

2、乙方应在培训开始前______周内通知甲方领取培训书籍和培训通知。

3、经考试合格后，按时发放证书。

三、培训实施

乙方根据报名学员的数量和教学实际情况，合理安排教学时间并开展全日制教学。

四、费用支付

培训考核鉴定费用由甲方自愿在报名时支付____________元（人民币）。

五、违约责任

甲乙双方共同遵守以上条款，未尽事宜由双方协商解决。

六、争议

1、对于协议或协议执行中引发的争议或纠纷，合作双方需本着共同的利益尽力友好协商解决。

2、如无法协商解决，双方同意将因本协议而产生的或与本协议有关的一切争议有向________人民法院提起诉讼。守约方为追究违约方违约责任而支付的所有合理费用（包括但不限于诉讼费、_____等）均由违约方承担。

3、由于不可抗力导致本合作协议不能履行，双方应共同协商变更或者解除本协议。

七、本合同一式两份，甲乙双方签字后即生效。

甲方（盖章）：

代表人（签字）：

签订日期：_______年_______月_______日

乙方（盖章）：

代表人（签字）：

签订日期：_______年_______月_______日

尊敬的领导：

您好!

时间一晃而过，弹指之间，20_年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作述职如下：

一、工作回顾

1、产品产量方面

过去的一年里，生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变，批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进行实验和摸索。截止20_年12月12日共完成两成结构产品40kkpcs三四层结构产品3kkpcs.为到达客户产量和质量的要求，我部门合理的调整生产计划，和利用有限的资源，及时满足客户的交期，为公司今后产品的多元化打下了基础。

2、产品品质方面

在今年工作中，在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率达到98%，三四层产品入库良率达到96%。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下，全力的投入在生产每一个环节中，产品质量一定会稳步提高。

3、设备管理方面

在过去的一年里，各设备比较良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。

4、人员管理方面

在每年的年初和年末，在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下，这无疑给生产管理带了了极大的压力，但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任轮换岗位工作，在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长，的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。

5安全生产方面

在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的安全知识教育，监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。

二、存在的不足和对策

生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下方面的不足。

1、质量管理方面

1).员工质量意识淡泊：目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。

2).缺乏全员参与质量管理理念：我们现在缺乏的就是全员参与质量意思，在我们计件和没有品管的巡检下，有时候会出现一个真空地带，班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。

3).缺乏生产质量记录意思：由于我部门全体计件化以后，在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中，如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。记我们所做的还差较远!

2、人员管理方面

员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们在策划一下整顿，制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合数字，以适应企业以后发展的需要。

3、物料消耗管理方面

由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核，在飞正常成本增加时，如工具损耗率搞，物料使用质量过剩，员工装配及存放不当影起的浪费。导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育，始员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高

三、从公司整体方面，我有一几点建议

1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

2、因公司员工的流动量大，个别的团队凝聚力和归属感补强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。

四、自身总结

20_年即将结束，20_年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上的完成了本年度的工作，经历这两年来的生产管理工作。通过这些项目的管理，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。

虽然20_年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑：

1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2.跟不上客户在订单上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性，不善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3..生产进度状况不能完全掌控，造成拖期、延期想象比较常见。

20_年度工作规划

1.加强学习和实践，继续提高。

针对自己的岗位，重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识，提高解决问题的能力。

2.竭尽全力完成生产任务

在生产过程中充分沟通，过程受控，在生产上更大的力度，牢记速度、完美的执行，以健康愉快的心态积极主动地完成生产任务。

3.完善自身素质。

新的一年，要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。

工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这今年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!

各位来宾、各位同事、各位关爱朋友们：

很高兴和大家相聚在家年华，共度一个温暖而又鼓舞人心的年会。首先我谨代表我个人和文旅集团，对在过去的一年中，勤恳务实工作，以自己的风采为添彩的在座的诸位，致以由衷的感谢，大家辛苦了！

20xx年，是一个特别有意义，也特别值得期许的年份。20xx年是改革开放的再出发之年，也是文旅集团的逢九之年。回望九年创业，我想每一个xx人，都能在发展中，感受到奋斗的可贵、创新的可贵、坚持的可贵。

一直以来的努力，是要帮助城市在变革的过程中，把资产的损耗降到最低，把不动产的价值做到，让城市留下故事，留下文化，留下她独一无二、永不磨灭的魅力。这是创立的初心。只要我们一直坚守这份初心，就一定能成长为一家有能力、有担当、受尊敬的企业，就会和我们这座城市一样，既有过去，也有未来。

从城市的创业者，到城市的运营者，文旅早已不再是当初凭借领SHOW天地C位出道的新人。船到中流，更需中流击水。在过去的一年里，我们依然用的热情在探索和创新：

我们在做更多维的

在项目上，大寺逅和泉州美食城进入到攻坚阶段，我们不断输入最新的概念和创意，以极致的匠心锻造精品，让这两个项目尚未开幕就收获了无数的好感和好评。

我们对仟禧汇项目做了优化塑型，其优异的品牌形象和经营成效，有力地证明了文旅在高端婚礼和餐饮板块的运营实力。

凭借对产业的精准洞察和大胆规划，我们顺利启动了东海跨境电商生态圈和上东区项目，在项目矩阵里，又点亮了两个闪耀的明星，进一步拓展了集团的业务类型和能力边界。

我们开始了古城的咖啡计划，为古城的人文复兴做更深入的尝试。我们获得了来自社会各界的更多信任，众多资源方积极主动与我们沟通，让也有机会在更广阔的市场接受考验并展示才华。

我们在做更互联的

通过引入普华永道的服务，我们对集团的组织结构、工作流程和经营战略做了进一步的提升与优化，完善了各中心的职能，密切了集团与项目、项目与项目之间的联系与协同。

我们和ECI构建了深度合作关系，成功举办了20xx国际数字商业创新节。我们也致力于打造一个真正互联的产业平台，通过东海跨境电商生态圈和上东区项目，希望为城市从业者提供更全面的产业促进服务。

已经上线使用的派项目，是心力之作。作为在移动端的智慧向导，派将以其丰富的场景、有趣的玩法，为用户提供全新的商业体验和消费方式，为商户提供稳定的流量和信心，让得以实现和用户的直接互动以及对所有项目的整合运营。我们相信，充分的互联，是提升效率的终极方法，充分的互联，也是文旅创新的核心驱动力。

朋友们，20xx年，文旅产业的双链互动将展开更多的可能性，数字产业和内容产业加速发展，美好生活的需求进一步释放。文旅在融入产业、拥抱时代的同时，也在努力以自己的能力和价值，为xx人赋能，为产业创新赋能，为城市的美好生活赋能。

我希望，从每一位xx人做起，心怀美好去看待我们的事业，用发现美好的眼睛去找到城市的闪光点，用追求美好的职业精神去优化我们的服务，用创造美好的态度去打磨更好的产品和内容。

新的一年，能做的，还有更多。

首先对内在人才培养计划上，我们将推出定期的文创训练营，并竭尽所能为大家引进深造课程和渠道，以期令各位在得到更好的职业素养提升和自我价值的实现。我们对在运营的项目，将逐个进行精细化复盘，结合当下的消费需求大胆调整运营思路和运营模式。我们要着手打造一个真正的创新生态圈，找到更多的伙伴，实现资源互享和产业创新链条上的无缝对接。

对外，我们将为城市积极引入更多优质的文创资源和活动资源，让泉州人和泉州客有机会获得与国际同步的文化艺术体验和享受。我们也将积极参与泉州的城市品牌建设和品牌营销，为城市创造更丰富、更强势的IP内容与形象，为城市知名度和影响力的提升贡献智慧和力量。

所有这些良好的愿景，远大的抱负，都需要全体xx人为之付诸行动。

新的一年，我对大家也有新的企盼。一愿大家能客观审视环境，理解市场竞争的激烈，爱惜我们自己的羽毛，不辜负外部对我们的寄望和厚爱；二愿大家能客观审视自我，积极规划在职业生涯，自我激励也自我约束，在平台上，全情创造，全心拼搏，去实现自己的梦想，你们的梦想，就是梦想。

发展，离不开我们全体成员的投入和努力，离不开各位股东和投资方的信任与托付，离不开各位业主和合作伙伴的支持与协作，离不开各位朋友的关爱与扶持。千言万语，不足为谢。

今年是第九年，我相信，还有很多个九年。志不改，道不变，衷心期望能与诸位继续携手，恒守初心，砥砺奋进，追梦前行。衷心祝福大家在新的一年，工作顺利，阖家幸福！谢谢！

各位领导、同事们：

大家好!

20__年，在上级领导的正确领导和细心指导下，在全单位同事的大力帮助和支持下，我按照年初总体工作部署和目标任务要求，认真执行上级工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己分管工作方面认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就今年的工作和廉政情况向上级领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、学习理论，提高政治思想觉悟

今年来，在思想上与企业保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为职工群众服务的思想，做到无私奉献。在工作上我有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从企业的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。

二、学习文化，提高业务工作水平

我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习企业的方针政策和业务工作知识，还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好工作提高科学管理、民主管理、依法管理的水平打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了企业的工作方针政策和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。

三、开拓创新，努力完成各项工作任务

今年以来，我按照企业的工作方针与目标任务要求，以经济效益为中心，加强开拓外部市场和内部管理，带领班子成员齐心协力、努力解决难题，提高运行质量，巩固了市场基础，为企业进一步发展夯实了基础。

四、加强党风廉政建设，做到廉洁自律

我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背，影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是企业的要求，职工群众的希望，也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律，始终把它当作一项重要工作来抓，努力提高自己各方面素质，在工作上，做到洁身自好，清正廉洁，决不跟腐败风气沾边。我在自己做到廉洁自律的同时，教育企业其他干部也要做到廉洁自律。20__年，我企业执行廉洁自律情况良好，没有发生违纪违规现象。

五、存在的问题和不足

1、学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透。有时虽然学习了一些知识，但理论的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。

2、工作创新不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力，努力完成，但工作创新不够，创新意识不强。

3、工作作风上与职工群众联系不够密切。我与职工群众的联系、沟通还不够密切，有时了解情况不够全面。对职工群众布置工作多，要求完成任务多，就事论事多，贯彻管理意图多，征求意见听取建议少。

六、今后的努力方向

一要勤奋学习，提高思想认识。作为一名领导干部，我要认真学好科学文化与业务知识，提高工作本领，切实做好各项工作。

二要提高素质，努力工作。我要改正以前工作中存在的问题，要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素质，认真工作，努力把工作做完做好。

三要工作创新，完成各项任务。我要多学习别人的先进经验与成功做法，用求真务实的工作作风，创新发展的工作思路，真抓实干，完成新时期各项任务，作出自己的贡献。

我的述职报告完了，谢谢大家!

述职人：______

20__年__月__日