优质课包括哪些类型（精选20篇）

企业关于优质服务口号

企业关于优质服务口号【一】

1.做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。

2.爱心相连，服务永远！

3.用真诚的心，去善待痛苦中的病人。

4.时时讲质量，树立生命观。

5.勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

6.虚心受教，不断进步将优质服务进行到底。

7.企业和市场同步管理与世界接轨

8.客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺。

9.承诺守信，健康惠民。

10.深入反腐倡廉，服务经济建设。

11.微笑挂在脸上，服务记在心里。

12.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

13.一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。

14.腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！

15.人的能力是有限的，而人的努力是无限的。

企业关于优质服务口号【二】

1.百尺竽头，更进一步。

2.立优质精神，构世纪蓝图。

3.以人为本以客为尊团结友爱共同发展。

4.民心似海，应珍惜点滴之水；权重如山，勿滥用半捧土。

5.依法行政，从严治政。

6.规范管理，诚信互利。

7.贪心是走向犯罪的第一步。

8.卖良心药，让客户放心，使病人开心。

9.立党为公树公心修浩然正气，执政为民听民声抒鱼水情怀。

10.推进反腐倡廉工作，加强执政能力建设。

11.用真诚的心为您送去一丝温暖，用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖、融化病人的疼痛。

12.追求完美的服务，做病人的知心朋友！

13.顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。

14.客户至上，技术争先，团结协作，求真务实。

15.心里装着老百姓，永远保持先进性。

企业关于优质服务口号【三】

1.以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

2.以人才和技术为基础，创造产品和服务。

3.效率是生命，质量是根本。

4.优秀的团队专业的服务。

5.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

6.正世界观，正人生观，正权力观，正政绩观。

7.欲影正者端其表，欲下廉者先其身。

8.常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。

9.规范管理，至诚服务，突出个性，追求完美。

10.权力公开透明，施政廉洁高效。

11.闻一声您好，献一颗爱心。

12.五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。

13.开拓创新，立足市场求发展；优质高效，用心服务为用户

14.建遵纪守法站所，创廉洁为民业绩。

15.善待老百姓，诚信康一家。

企业关于优质服务口号【四】

1. 居安思危，提高责任感，坚持不筑质量大堤，迎世纪挑战。

2. 质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。

3. 用心才能创新竞争才能发展。

4. 不论生产多忙，安全不忘；不论产量多少，品质不忘。

5. 不怕顾客杂，只怕不调查。

6. 在笑容中温暖、融化病人的疼痛。

7. 您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们的鼓励与奖励。

8. 我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。

9. 高质量服务，高技术创新，高速度发展。

10. 勤政廉政政通人和，亲民爱民民康物阜。

11. 质量，立业之本，管理，强业之路；效益，兴业之源。

12. 优患图自强，荣誉思奋进。

13. 传播健康理念，创造美好人生。

14. 温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务！

15. 点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危！

《骆驼祥子》是“人民艺术”老舍先生的代表作品。祥子有一个理想：拥有自己的洋车。于是他凭着勤劳和坚忍省吃俭用，终于如愿以偿。然而好景不长，没多久他的洋车就被士兵抢走。但他没有灰心，靠自己的努力又买了一辆洋车。不过他实在太倒霉了，辛辛苦苦的积蓄又被洗劫一空。就这样反复了三次，祥子再也无法鼓起生活的勇气。他开始游戏生活，吃喝嫖赌，彻底堕落为城市的垃圾。

这是一个悲剧，彻彻底底的悲剧。一个曾经勤劳坚忍、有理想追求的青年，最终走上了堕落的道路，就格外清楚地暴露出不合理的社会腐蚀人们心灵的罪恶。这就使这部作品具有激愤的控诉力量和强烈的批判精神，深深地烙上读者的心。

现在的社会稳定，经济也在不断发展。作为青少年，有书读，而且到处都有人维护着，鼓励着。所以我们不能辜负新社会对我们的期望。明天会怎样?我不得而知。而现在我们唯一能做的，就是把握好今天。

作者：舒庆春，字舍予，笔名老舍，中国现代小说家、文学家、戏剧家。

好词：

甘居人后、随机应变、与世无争、自有专长、省吃俭用、立竿见影、兵荒马乱、

卖好讨俏、轻描淡写、任劳任怨、小心谨慎、垂头丧气、一清二白、一刀两断

好句：

1.那辆车是他的一切挣扎与困苦的总结果与报酬,像身经百战的武士的一颗徽章.。

2.他们自己可是不会跑,因为腿脚被钱赘的太沉重.

3.为金钱而工作的，怕遇到更多的金钱，忠诚不立在金钱上。

4.经验是生活的肥料，有什么样的经验便变成什么样的人，在沙漠里养不出牡丹来。

20_随着时间的脚步，渐渐地离我们远去。20_年渐渐清晰的面孔，使我们对于新的一年，有很多的愿望，同时，对于即将成为回忆的20_，我们也有自己的收获。在过去的一年，在酒店领导及各部门的帮助下，我顺利地完成了部门及个人的工作指标;在孙总的指导下，我在酒店管理中的品质要求和眼界都有了很大的提高。酒店管理对于我来说，犹如一扇窗，让我看到了更广阔的世界，同时，也让我知道学无止境。

20_年是我就任部经理的第五年，部作为经营性部门，今年部门营收完成情况良好，整体人员队伍情况稳定，来自于团体的力量使我倍感欣慰。在这里，感谢酒店孙总及各部门支持，为我工作的顺利开展提供了动力，也使我的工作方法有了很大的改善。20_年，“提升经营空间、改善服务质量、塑造团队效率”的经营理念一直被我牢记于心，与团队一起致力于营收与品质的同时提升，在前进的路上思考与提升并行。在日复一日的工作中，我部门全体员工尽心、尽力、尽职、尽责地开展工作，重点和品质同时提升，用声誉和优质的服务赢得区域会员及常客的肯定。

在此，我对这一年来履行职责情况及下一步工作方向等方面向大家作以汇报，恳请孙总、邓总及各位同仁予以评议。

一、职责履行情况

万事始于初，工作也是如此。如果没有一套完整的合理的工作计划，一年的工作就没有框架可寻。我是康部部门的经理，在年初，我与我部的管理人员制定了经营指标分配、创造营收、改善服务质量、健全管理机制、塑造团队效率等一系列计划，把“提升经营空间、改善服务质量、塑造团队效率”贯穿到全年的工作，结合酒店经营实际与岗位职责，工作履行情况如下：

1、明确工作重点

作为经营性部门的负责人，要对部门的工作心中有数。对于工作重点加以明确，确定努力方向。结合部门实际，我把经营管理工作、经营指标放在首要位置。酒店经营的目的是双盈，既是社会效益和经济效益的双重收获，实际这样的收获注定要经历和谐、漫长而又艰辛的过程。

20_年，我部经营管理划分三大部分，重点作好区域重要VIP的全程接待(市、局、办领导)天天游泳的接送工作、确保康体经营区域服务品质不断提升、协调康体自营区域与租赁区域日常管理工作。

首先我把康体经营区域服务品质的不断提升作工作为一个点，贯穿于全年工作的始终，长抓不懈。服务品质是事业久经不衰的保障，对于服务行业的酒店更是如此。所以，一年的工作思路非常明确，要确保双重效益的营收，一定做好服务品质的.提升工作，从细处着眼，从微笑开始，在宾客的心里留下温暖的烙印。

市、局、办领导每天都会来游泳，因此对于区域重要VIP的全程接待工作，我把工作要求和工作精神传达给部门的每一个人，保证在时间上准时，在服务及时，使各位领导既有休息的时间，又不耽误工作。康体中心会员卡的销售，VIP是销售重点，我在服务品质上保证会员持之以恒的信赖于我们，我就要在服务品质上做足功课。

康体自营区域与租赁区域日常管理相辅相随，在我任职五年来，从没有松懈过。截至年底，酒店已经步入经营接待的高峰期，各类重要会议接踵而至，租赁区域工作变得繁重。于是我就把酒店的整体娱乐、接待水平、重要会议接待不拉后腿等作为必修课，在酒店的经营中找答案。在租赁区域的管理方面，我部门严格管理、指导，区域核心问题和核心管理等顺利地执行指令，同时针对指导区域的经营管理中的盲点，加以引导、提升，提升租赁区域的服务品质，经营管理一体化趋于完善。

2、努力创造营收

游泳池的会员卡销售工作就要是开拓新会员、维系老会员，由会员所带动的影响力不可估量，他们口口相传的口碑是提升酒店知名度与美誉度的最好方式。所以说，做好游泳池会员的接待工作不仅可以大幅度地提升经营空间，还可以确保酒店及部门各项工的作顺利开展。针对会员继续推广游泳培训班，取得良好的经济效益与社会效益。棋中心实行“满四送一”活动，针对客人的喜好，及时调整水果、干果品种，常听客人的意见，加以调整，满足不足客人的需要。节假日期间的水上休闲船、垂钓项目，在我部门抽调专人接待，保证服务质量。经过全年部门工作人员的努力，营收情况优秀，超额地完成了部门既定的经营指标，且与去年同期相比营收相比大幅提升。

3、改善服务质量

酒店与精细服务向来是心手相牵，精细服务决定着酒店的发展。改善服务质量，从质量开始，我们每周实行主题质检，围绕主题开展质量检查工作，适时制定计划，保证质量。同时，加强值班力度，做到有问题及时处理，让客人满意。20_年，我在工的服务技能与服务技巧的培训中，制定量化培训方案，进行部门内岗位交叉培训工作，严抓培训质量和培训效果，及时发现培训中出现的盲点，调整改进。过年一年，对我部门员工进行一系列的技能回炉培训，很大地提升了员工操作的规范性和熟练性。重视常客及会员的意见，对投诉或不满意见及时地进行回应，对于客人的意见认真地采纳，在工作中问题的位置，然后对其进行落实、整改，更好地服务于工作。加强租赁区域的管理，使租赁区域经营形象统一，更好地维护酒店的形象。

4、健全管理机制

健全管理机制，一直以来是我工作的重点。20_年，我根据日常绩效管理的考核方法，修订了部门的工作制度、规范工作节点，在很大程度上团结了部门的员工，促进了他们的积极性，为“争先创优”创造了好的局面。严抓劳动纪律，向管理要业绩。20_提。健身教练的招聘工作已经全部到位，很大地提升了服务的质量，吸引新老客人惠顾于此。

二、工作业绩、工作体会与不足

(一)工作业绩

站在今天，20_已经渐行渐远，此时感觉时间真是过的很快，同时也感到了一种充实的感觉。在20_年，虽然辛苦，但付出的过程是快乐的，收获颇多。今年，我部门的营收完成情况良好，全体队伍人员情况稳定;在集团技术比武中。我带领我部门的选手经过二个月的辛苦研发，取得集团总体第四名的好成绩;20_年上半年，集团暗访我部门成绩不佳。之后，我根据集团暗访的结果，针对问题和不足进行整改，经过全体员工的努力，下半年集团暗访成绩良好;针对八月节和圣诞节，酒店开展了月饼销售工作和圣诞票销售工作，我部门以超强的促销意识超额地完成销售任务;并在圣诞节前后三天的演出工作中，组织召开协调会议，保证了整体接待工作的顺畅，和大家一起过了一个美好的节日。

(二)工作体会

20_年，我对自己工作的评价是“全局意识有所提升、监督力度有待提高”。在这一年的工作中，整个部门的团结协作给了我很深的印象，使我意识到在管理工作中要面面俱到，哪里失策就要在哪里找问题，这样管理工作才会有的放矢善。回首即将过去的一年，让使我感到了团队的力量，团队合力推着团队中的每个人看得高，行得远。

(三)不足之处

即将过去20_年，有收获也有不足，不足之处主要在具体的经营活动在创新和新项目的开发等方面还需进一步扩大思维，还需要吸纳精华。管理的眼界还需要提高，使管理工作更完善、更科学、更合理。对于员工的职业生涯、培养计划还需切合实际地提升和引导，使之能更好地服务于酒店的日常工作。

三、下步工作方向

20_年，马上就要启程，新一年的工作，我会一如既往地把努力工作，把提升经营空间、提高服务品质作为工作中的重点，和部门全体员工一起努力，争取更好的成绩。在新的一年里，我会在工作中学习经验，在工作外学习，抽出更多的时间学习先进的专业知识，提高管理眼界，提高自身素质。针对部门管理，我还会继续努力，在提高团队素质、培养基层队伍、加大部门人才的培养力度方面，加大管理力度。针对20_年工作中的不足之处，加以改进。在新的一年，我会在下步的工作方向里，争取有新的突破与机会，在工作中，不断地学习充实自己作相应的晋升学习机会。

世界每秒都在更新，社会时时都在进步，市场的竞争从来都不会停止，对于部门负责人的我在新的一年里不懈怠，以一颗平常的心、一颗感恩的心，从零点出发，迈向新百分。20_年，有很多的未知，但我相信付出就会有收获，在新的期待里，我在实现梦想的路上前行，我会不断地提升和改进自我，在事业上再有新收获。

为庆祝建国六十五周年，进一步培养我们班同学们的爱国主义热情，更好地弘扬国学传统文化，呼唤人文精神，加强自身修养，营造活泼开放的班级文化，经班委会讨论决定开展“品鉴经典，传承文明”为主题的第二届“13汉语杯”国学知识大赛活动，具体内容如下：

一、活动背景及目的：

1.国学是中国五千年来各个民族共同积累的优秀中国文化的“学术”。以此为基本内容，通过选手的系列比赛，向同学们展示中国五千年的文化、历史、哲学、科技等学识，推广中国文化，弘扬传统文化知识，培养人们对国学的关注度，传播中国优秀的社会价值观。

2.汉语言文学专业是我校依托财经学科优势和财经人文背景，着力培养适应社会主义市场经济发展需求，既有扎实的中国语言文化功底，广博的世界文化知识素养，较强的文字写作能力，又了解现代社会经济管理相关知识，熟悉文化传播经营方式的复合型应用型人才的专业，举办国学知识竞赛符合本专业的专业特色，有助于同学学习中华优秀传统文化，补充国学常识，提高自身素质，增强文化底蕴。

3.活跃共青团基层组织生活，鼓励创新，繁荣校园文化，增强基层组织生活的凝聚力和育人作用，提高团员青年的综合素质，因此我们将以国学知识竞赛活动的形式作为“我们的团日，我们的风采”进行宣传和展示。

二、活动主题：品鉴经典，享受国学

三、活动举办方：西南财经大学XX级汉语言文学专业

四、活动地点：B503

五、活动时间：

1.宣传时间：11月15日——11月20日

2.大赛时间：11月21号(本周日)晚上6点——8点

六、参与人员：

主体：西南财经大学XX级汉语言文学专业全体同学

分为3个小组进行参赛，每组7~9人

嘉宾兼评委：人文学院学生会代表及学院其他班级班委

工作人员：主持人(兼多媒体操作)2名

拍照摄影：1名

会场安排1名

七、活动开展策划：

1.前期宣传

宣传期：XX年11月15日至11月20日

宣传方式：

1.在人人网班级主页、以及13汉语班群、微信中发布国学知识竞赛相关内容的通知。

2.制作请柬，联系和邀请人文学院团组织学生会代表以及学院其他班级班委前来参与。

2.正式开展：

本环节为颁奖活动，将颁发出以下奖项：

团体奖：国学知识大赛团体一等奖二等奖三等奖【再议】

单项奖：风采奖1名

欢乐奖1名

酱油奖1名

八、奖品设置：

团体奖：

一等奖：颁发一等奖奖状一张，每名同学将会获得精美便携笔记本一个。

二等奖：颁发二等奖奖状一张，每名同学将会获得美味巧克力一块

三等奖：颁发三等奖奖状一张，每名同学将会获得棒棒糖一根

单项奖：

相应奖状一张

九、活动预算

【暂且保密】

十、活动结束

1.拍照合影留念

2、整理并清点相应物资。

3、清理活动教室桌椅和打扫卫生。

4、财务清单的结算及报销。

5.写新闻宣传稿件，进行后期制作

为了进一步加强作风建设，践行学院"一训三风"，不断提高管理服务水平和综合发展能力，更好地在建设国家骨干高职院校中作出新贡献。运输物流管理系全体教职员工郑重做出如下承诺：

一、实行首问负责制

第一位接待来电、来访者为首问责任人，要做到文明礼貌、热情服务，负责或指导客人办理有关正常的业务和需求，直到客人满意为止。

二、教师承诺：

1、严格遵守有关法律法规和学院的各项规章制度，学为人师、行为世范，全心全意致力于提高教学育人质量和引导学生健康成长。

2、做到爱岗敬业、潜心教学、大爱育人，在教学中有效运用先进的教育理念、教育手段和技术，不断提升教学质量。

3、尊重学生、关爱学生、因材施教，无违反教师职业道德规范的现象发生。

4、支持和鼓励学生参加各类技能大赛，着力提升学生的学习能力、创新能力和职业素养。

5、主动参与校企合作和专业建设，拓宽实践教学和就业渠道，为学生提供更多的专业信息和就业机会。

6、致力于专业建设和精品课程建设，充分利用网络平台，建立网络课程、进行网上答疑，促进师生有效沟通和学习。

三、管理人员承诺：

1、严格遵守有关法律法规和学院的各项规章制度，爱岗敬业、关爱学生。

2、加强学生日常教育引导工作，及时掌握学生的学习、思想和生活动态，遇有突发事件发生时，确保在最短时间内赶到现场处置。

3、对来访学生，文明礼貌、热情接待，对学生提出的合理要求，要积极帮助解决，让学生充分感受到学院的温暖。

4、每周一为班主任、辅导员、系书记和系主任等工作人员的服务接待日，班主任老师务必做到参与班级活动一次，其它人员务必坚守岗位、热情服务。

5、保证手机24小时通畅，以方便师生联系。

6、查阅各类文件、使用印章，即时办理;对需要报送的各类材料，经系领导审核后并及时送达有关部门。

对以上承诺，如有违反，将严格按学院相关规定追究责任。

前不久看了张爱玲的小说《红玫瑰与白玫瑰》，每每读张爱玲的小说，总会让人有那种透不过气来的感觉，喜欢她细腻的文笔，但又有些惧怕她的不近人的冷清。

故事讲述的是在振保的生命里就有两个女人，他说一个是他的白玫瑰，一个是他的红玫瑰。一个是圣洁的妻，一个是热烈的情-妇……红玫瑰太天真任性,风情万种。白玫瑰是传统女性的懦弱,红玫瑰抛弃了家庭,抛弃了她所拥有一切,断然和老公离婚,妄想这样安排好就能和振保在一起,但振保听到后一阵慌乱,所有自私的想法都出来了,剩下的只有辜负了。白玫瑰自觉得很爱振保，因这他是她的老公，所以爱他是理所当然的事情，传统的中国女性，其实也蛮委屈的，而且没有人可以诉说，妻子也许是一件妨碍眼的居家摆设罢了，糊里糊涂嫁了人，结果还是成了牺牲品。

振保因为为了实现自己理想的生活，害了自己和两个女 人，只觉得最值得同情的是白玫瑰，白玫瑰并非不好，只因为他不爱，却因为“适合做太太”便拿来填充自己的生活，他却不明白有时候人只靠理智生活不顾忌内心的感受，最终很难朝着自己曾经策划的，理智的即定路线行驶，会受到内心的煎熬。每个人都值得别人去爱，都总有一个人为你痴迷，但白玫瑰却因为振保选择了她而失去了这种机会。因为不爱，白玫瑰的美在他看来都厌烦，毫不动心，他毫无知觉相反还潜意识里怨忿她。

总希望爱的不一样，曾经爱的，时间长久了又会觉得很无趣。娶了一个安静的妻子，又觉得不是自己爱的，但是确实放心的。猛然之间，突然发现，其实并不然，你不曾爱她，她也寻获着自己想要的……。朋友的妻子，爱着，偷来的快乐觉。得世界上那个时候她给了你所有的新鲜和刺激感觉。当她爱他，那么勇敢的时候，他却开始变得懦弱了。退缩，退缩，直至逃走。 再遇上时，她已然不是原来的那个她了。 当时忘着她离去的背影时，他眼神里面的是后悔么? 也许总要有一个女人，让男人明白爱情，然后当他明白的时候，再付出 的时候确实另一个人了……

尊敬的各位领导：

大家好!20__年即将过去，在将近一年的时间里，通过自己的努力，也有一些收获，虽然不能让人满意，但临近年终，感觉有必要将自己的工作总结一下，目的在于吸取经验、教训，提高业务水平，将今后的工作做得更好。

自今年入职以来，经过了公司多部门联动的岗前培训，后继也能积极参加公司组织的内部培训，更新知识，增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。

七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。截止目前，与近三百家公司采购人员直接有过电话交流，参与报价客户近四十家，成功达成合作意向并登计五家新客户，其中三家新客户已有少量交易，一家最新开发的客户，材料验证阶段，暂未交易，还有一家取得其供应商资质后，因材料及价格等原因，还未能中标;与此同时，负责了公司分配的几家老客户维护工作，其中江阴_业务稳定，上海_业务关系也在逐步正常化。新老客户共计拜访50多次，通过这些拜访，逐渐可以准确的把握客户需求，能良好的与客户交流，并能逐渐取得客户信任，也积累了一些宝贵的市场经验。

到宝井市场部工作快一年了，我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长，但都能互相帮助，在工作上更是充满干劲、经验丰富，而我在钢材方面的知识还不是很精通，但很快我就意识到自己是销售代表，更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置，设身处地从不同角度分析问题，为确保在公司岗位竞争中立于不败之地，我一直在通过自己的努力提高业务水平，在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、研究、总结、换位思考”。虽然已近年终，但还有许多工作尚未能有机会开始“

【班会目的】

1、了解火与人类的密切关系，知道火灾给人类带来的危害。

2、知晓发生火灾的主要原因，提高学生的防火意识，明确防火自救的重要性。

3、学生利用各种方法查阅、搜集消防安全资料，培养学生搜集和处理信息能力、获取新知识能力、交流与合作能力。培养学生积极主动的参与意识及认真负责的科学态度。

【班会准备】

1学生通过各种渠道搜集有关家庭安全方面的资料。

2制作相关的课件。

3.黑板上用彩色粉笔书写“珍惜生命安全第一”八个美术字。

一谈话引入：

红彤彤，一大蓬，见风它就逞凶狂，无嘴能吃天下物，单怕雨水不怕风。(打一自然现象)

师生开展猜谜活动，激发学生的学习兴趣。(谜底：火)

师导言：火与人类生活密切相关，给我们的日常生活带来极大的便利。可是如果利用不好，它会将我们所拥有的一切毁于一旦。这节课我们就共同来了解“火与火灾”。

二生活中的防火

1.家庭用电

随着生活水平的不断提高，生活中用电的地方越来越多了。因此，我们有必要掌握一些基本的用电常识。

1)认识了解电源总开关，学会在紧急情况下关断电源。

2)不用湿手触摸电器，不用湿布擦拭电器。

3)电器使用完毕后应拔掉电源插头。

4)使用中发现电器有冒烟、冒火花、发出焦糊的异味等情况，应立即关掉电源开关，停止使用。

5)发现有人触电要设法及时关断电源;或者用干燥的木棍等物将触电者与带电的电器分开，不要用手直接救人。

6)、不要用老化的电源。

2.安全使用煤气

1)燃气器具在工作时，人不能长时间离开，以防被风吹灭或被锅中溢出的水浇灭，造成煤气大量泄露而发生火灾。

2)使用燃气器具(如煤气炉、燃气热水器等)，应充分保证室内的通风，保持足够的氧气，防止煤气中毒。

3、校园防火安全

1.防火：学校是人群密集的地方，防火是学校安全的重要问题，

1)禁止在校园内玩火、放炮。

2)上实验课要注意老师的要求，不要随意乱动药品。

3)定期检查防火设施发现损坏应立即修复。希望大家能齐抓共管。共同参与到校园安全防范的活动中来。

三、防火技能

1、火警电话“119”拨通后，要沉着、准确地说出灭火单位或所在地点、名称、火势大小及燃烧物品，说明报警人地姓名和电话号，报警后，安排专人到离火场最近的路口迎候并引导消防车辆。

2、燃气罐着火，要用浸湿的被褥、衣物等捂盖灭火，并迅速关闭阀门。

3、家用电器或线路着火，要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。

4、救火时不要贸然开门窗，以免空气对流，加速火势蔓延。

四、灭火器使用方法

为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户，在此向广大客户承诺，同时希望广大客户监督。一、产品质量承诺：

1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。 三、交货期承诺：

按用户要求执行，保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务第一，质量第一。

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。

五、 服务原则： 1、质保期内：公司生产的产品，发货之日起三个月内，如产品出现缺陷，实行包换，免费保修期为12个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。 2、质保期外：公司产品实现终身有偿维护，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。公司监督投诉电话：

最近，我读了一本有趣的书，名字叫《山居岁月》，读了这本书，我引发了一阵思考。

这本书主要讲了：小主人公山姆逆向思考，在获得父母的同意下，带着最简单的野外生工具，离开了纽约这个大都市，回到曾祖父荒废的克斯奇山农场，尝试独立的野外生活，在几年后，家人因为不放心他，于是来到森林里和他一起住在了森林里。

相信许多小孩都有过离家出走的念头，但仅仅只是念头。也许有的孩子真独自走出过家门，不过，他们只是离家那么一两个小时，或去网吧、车站、公园等地方。最实际的问题是：离家后如何生存?找什么工作?住在哪儿?吃什么?一般来说，离家出走的孩子都是跑了再说，不会考虑太多。但无论如何，大多数出走的孩子一般都想往大城市生活吧。在我看来，故事中的主人公小山姆却有着聪明的头脑和坚强的意志力来值得我们去学习去挖掘，虽然故事中的主人公是一个小男孩，但我们女孩子要想拥有独立自强的性格，就得学学小山姆的这种大无畏的冒险精神。这更证明了学会生存，学会坚强，学会敢于面对困难等男孩成长必须具有的能力是多么的重要。

读完了着本书，我感慨万千，想到小山姆自己烧东西吃的时候，真是有些可笑，想到小山姆与动物决斗时，那场面真是触动人心，想到小山姆与家人团聚时，真是让人感到无比的幸福快乐……虽然我已读完此书，但还想再读一遍，因为他的风格清新，让人回味无穷。

今天下午，阳光明媚，刘老师带我们全班去故宫游览。

我们是从大清门走进故宫的。与其说这是门，不如说它是一个建筑。因为它可不是一扇简单的门，有梁柱，有飞檐，有彩绘，中间还很宽敞。老师说这是过去文武群臣早朝等候拜见皇上的地方。 站在大清门前抬头向上看，看到一块蓝底金字的匾。右边写着三个大字：大清门，左边奇形怪状的是什么呀?我有点儿疑惑。于是我问了老师，老师告诉我们，那中间一根棍儿，两边都是刺儿的是满文。那几个字就是满文大清门三个字。我这才恍然大悟。

跟着刘老师我们继续向前走，正前方是一座高大雄伟的建筑，老师说那是皇太极办公的地方崇政殿，也就是通常所说的金銮殿。我们走近一看在一块长方形的匾上写着“正大光明”四个字，扁下面的柱子上一共有八条龙，它们以不同的姿态盘曲着，老师说再加上龙椅上坐着的皇上，一共是九条龙，是取吉祥如意之意。我们都笑着说这很有趣!

离开了崇政殿，我们又向东路走去。 一个八角亭式建筑就像蒙古包一样矗立在蓝天下。 老师告诉我们八角象征着八面威风。之所以建成像蒙古包一样的形状是因为清朝是满族人建立的。满族是游牧民族，即使定都沈阳也非常怀念他们的家乡，所以把宫殿也建成了蒙古包形状。在这个宫殿的两侧还有十座亭子，老师说他们是十王亭。并且告诉我们这是中国唯一的君臣一起办公的建筑群。听了老师的介绍，我们一个亭子一个亭子仔细地观察，了解了很多有关清朝和满族的文化和知识。

后来我们又游览了后宫、御花园 、大戏台、藏书阁等地方， 直到傍晚才和同学们一起恋恋不舍的回到学校。

这次游故宫我们不仅增长了知识，还为自己是沈阳人而感到无比自豪。

工程名称：

本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工程质量承担全面责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：

1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

2、将工程发包给具有相应资质等级的施工、监理、勘察、设计、检测和施工图审查等单位，不将建设工程肢解发包。对按规定必须招标的严格依法依规进行招标，不迫使承包方以低于成本价竞标，不任意压缩合理工期。

3、向勘察、 设计、施工、监理、检测和施工图审查等单位

提供真实、准确、齐全的建设项目相关的原始材料。

4、将勘察、设计文件送有资质的审查机构进行审查，及时向施工现场提供审查合格并加盖了审查专用章的勘察、设计文件及审查意见。工程有变更的按规定程序办理相关手续，重大设计变更送原审查机构审查合格后再实施。

5、严格遵守基本建设程序，在开工前办理质量监督手续，领取施工许可证。

6、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程

建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备，

降低工程质量。

7、工程竣工后，按规定组织勘察、设计、施工、监理等有关单位进行验收，并接受工程质量监督机构监督。在工程验收合格十五日内，办理竣工验收备案手续。工程未经验收合格不得交付使用。

8、及时整理文件资料，建立健全工程项目档案，并自竣工验收后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。

9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责任，对未实行监理的工程，组织建设单位相关人员履行监理单位职责。

10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

本承诺书一式三份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存。

服务质量承诺书(三)

工程名称：

本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，承担因设计导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：

1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

2、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务，不超越资质等级许可的范围承揽工程，不转包或违法分包所承揽的设计业务。

3、严格依据勘察成果文件进行工程设计， 保证设计文件符合工程建设强制性标准要求，达到国家规定的文件编制深度要求，并经过严格的内部校对、审核。提供的设计文件加盖有设计单位出图专用章和执业人员印章。

4、严格按照相关规定进行设计变更。重大设计变更应按规定和程序进行审查。

5、按规定在施工前向施工单位和监理单位做好设计交底和参加图纸会审，及时解决施工过程中涉及到的设计问题，积极参与重要分部分项工程和单位工程竣工验收，真实客观地签署验收结论，积极参加质量事故调查和处理，按规定提交工程质量检查报告。

6、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

本承诺书一式四份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份交建设单位，一份设计单位留存。

一年以来，在县委、县政府的正确领导和各有关部门的大力支持下，长安营乡党委政府一班人，紧紧围绕县委县政府的总体工作思路，结合本乡实际，坚持“生态立乡、项目强乡、产业富乡”的发展思路，围绕全面建设小康社会，以加快发展为第一要务，以农民增收、财政增长为重点，团结带领全乡广大干部群众与时俱进，开拓创新，埋头苦干，基本完成了各项工作目标任务，促进了经济和社会事业持续、稳定、健康发展。

一、坚持发展第一要务，推动经济社会发展

按照上级党委、政府的工作部署，乡党委政府领导班子一班人坚守职责，狠抓各项工作落实，在全乡广大干部群众的支持和共同努力下，突出重点，统筹兼顾，致力推动和促进全乡的经济发展。

(一)以产业开发为重点，推进“产业富乡”战略。一年来乡党委、政府班子紧紧围绕我乡的优势资源，按照“立足本地资源，抢抓发展新机遇，做大做强延季蔬菜产业”的发展路子，把做大做强延季蔬菜产业摆在首位。一是转变群众种植观念，扩大种植规模。在市场调研和多年种植实践经验的基础上，加强精细管理，多创品牌，以举办实用科技培训班、示范户带动、转变群众观念，扩大种植规模。今年全乡共发展延季西红柿种植20__亩，产值达3000余万元，比往年增长500多万元。二是调整种植结构，确保延季蔬菜做大做强。为改变我乡延季蔬菜粗放管理的局面，我们大兴精品意识、科技意识、品牌意识。通过鼓励种植大户进行规模种植，开展多期培训班，种植新品种，采取科学测土配方施肥等新技术以及在保证精品，多出精品的基础之上，实行品牌管理，打造我乡西红柿品牌，以品牌树立口碑，以品牌提升效益，将我乡打造成供港澳绿色蔬菜生产品牌基地。

(二)积极推进山地开发。一是林业资源建设进一步加强，实现了有序化发展。在确保全乡生态公益林和巩固退耕还林工作成果的基础上，今年新造速生丰产林面积400亩，森林覆盖率达85%以上。二是金银花种植和无公害肉用牛羊规模养殖初具规模。今年全乡共发展金银花种植300亩，发展养殖大户30户，养殖肉牛20__余头，山羊3000余头，实现总产值500余万元。今年我乡以林权制度改革为契机，在完成集体林权换发证工作的基础上，加强了资源综合管理，将整个产业纳入了党委政府的统一管理之中，确保了林业产业的全面发展。

(三)旅游产业不断升温。今年我们在加大对旅游基础设施建设尤其是景点建设以及提高旅游接待能力和服务水平的基础上，全乡旅游产业不断升温，全年共接待游客20000余人次，旅游收入达500余万元，旅游产业的发展又进一步带动了运输业、餐饮业、服务业、流通业等第三产业的蓬勃发展，旅游产业成了又一名副其实的富民产业。

(四)以优化环境为突破口，力求招商引资成果。乡党委、政府始终坚持把招商引资工作作为经济、社会发展的“第一菜单”通过加大对全乡优势资源的发掘和整合力度，进一步优化了投资环境。一是营造了良好的投资氛围。以项目建设年和作风建设年为契机，加强公民道德建设、提高全民素质，以营造良好的人文经济环境。二是营造了宽松的政策环境。坚持市场运作，政府引导的原则，积极鼓励、支持外地客商来我乡投资兴业，制定了一系列优惠政策，并且对不合理的行政、事业性收费项目进行了清理。三是推行责任追究制，对破坏经济环境的事件，我们不仅要追究直接责任人的责任，也要追究领导责任。由于措施得力，我乡经济发展环境得到了根本好转，全年未发生一起破坏经济发展环境案件。通过实行以诚招商，优势招商，逐步形成了引商、爱商、护商的良好氛围和“以商引商”的发展格局。

(五)以综合治理为手段，构建平安和谐长安。乡党委政府把安全稳定工作当成一件大事来抓。一是建立健全了治调组织网络。我乡成立了专门的工作班子，各村、乡直机关各单位均成立了巡逻队，设立了信息员，每月汇报隐患，加强了群防群治能力，从而做到了防范于未然;二是规范了工作阵地。乡综治办和司法所实现了二块牌子，一套人马，合署办公，筹集资金1.2万元对办公场所进行了改造;三是落实了责任制，做到奖罚分明。坚持实行一票否决，并对工作出色的村和单位实行目标管理。安全生产、危爆物品管理、重点人口治安防范、安全度汛等工作做到专项专人负责。全年未发生一起刑事案件和重大治安案件。共排查各类矛盾纠纷261起，民事纠纷调处成功率在95%以上，实现了无恶性事件，无聚众闹事，无民事转刑案件，无安全生产案件，无涉农涉负引发的恶性事件发生，全乡政治大局保持了基本稳定。

(六)以硬件设施建设为基础，完善外部发展环境。基础设施状况反映出一个地方社会经济发展水平，对于方便人民生活，吸引外资等都有着举足轻重的作用。1、完成了德胜村至八树村的4公里村级公路硬化工程，解决了两个村共400余人的行路难问题。2、争取资金10万元对岩寨村自来水管进行改造。

3、争取资金15万元对长兴村、六马村、黄洋村三个村级活动中心进行了新修和维修。4、争取资金30万元完成了岩寨村河堤建设工程。5、争取资金30万元完成了乡文化站的建设并配备了相关文化设施。6、通讯设施进一步完善，中国联通和中国移动宽带网得以开通。7、争取资金12万元在上排村，黄洋村，六马村，横坡村新修或维修了水渠12000米，一系列基础设施项目的建设为我乡的全面发展打下了坚实的基础。

(七)计划生育、科教文卫等各项事业全面发展

计生工作：乡党委政府坚持一手抓计生软件建设，一手抓计生硬件建设，坚持计生与扶贫相结合，计划生育常规工作与开展优质服务活动相结合，与提高妇女身心健康相结合的方针。建立健全基础计生协会网络，发展壮大会员队伍，由全体乡干部、职工参与，在县计生组的领导下，集中精力，有计划、有步骤、有重点的认真开展了计生各项工作，使我乡的计生局面明显有了好转，并取得了满意成绩。计划生育工作有12个村实施了“村为主”，计生年终考核为一类乡。

教育事业：教育事业不断发展，教学质量有新的提高，两项督导评估迎检工作顺利进行，在连续几年的中考中，我乡都取得名利前茅的成绩。

文化事业：文化事业紧跟时代步伐，把握主旋律，开展一系列健康文明向上的文化活动，为全乡事业发展提供了正确的舆论导向和理论服务。

卫生事业及其它事业：卫生工作稳步推进，农村卫生初级保健网络基本形成，地发病、传染病、爆发性疫情都得到了有效控制，环保、国土、矿产、林业、水电、广播电视、电信、金融等各项事业都取得了新的成绩。

二、做好工作的几点体会

1、要坚持县委、县政府的正确领导，积极争取上级有关部门的大力支持。

2、全乡广大干部群众坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，解放思想，与时俱进，开拓创新。紧紧围绕县委、县政府的总体工作思路，坚持走适合本乡实际的经济发展路子。

3、抓好经济工作，千方百计促进经济发展。

4、抓好班子团结，提高领导班子的凝聚力和战斗力。

5、积极转变工作作风，认真扎实地开展各项工作。

三、存在问题

1、农业基础设施薄弱，抗灾能力差，农民增收渠道单一，增收幅度小，增收速度缓慢。

2、部分群众思想观念陈旧，大局意识和长远意识淡薄，比如在公路建设协调工作中，欠缺顾全大局的观念。

3、个别干部职工思想、工作作风有待于进一步转变，工作效率有待进一步提高，服务意识有待于进一步加强。

4、有些群众关心的热点难点问题，尚未真正得到解决，比如横坡村的安全饮水问题，虽然我们已多次向县移民局反映，但至今仍未落实资金建设，愧对全乡干部群众。

一年以来，党政班子各项工作取得了一定的成绩，是县委、县政府及相关部门和乡党委正确领导的结果，是全乡各级各部门和广大干部群众团结奋进、苦干实干的结果。总结我们的工作距离党和人民的要求还有很大差距，在今后的工作中我们将不断解放思想、转变观念、创新思路，努力开创各项工作的新局面!

_x(姓名)，_x年生，_x人，x年x月加入中国共产党。

自入党之日起，我就把党的宗旨全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨和行为准则。共产党员要有一种坚忍不拔、奋发有为的精神状态，有一种高昂饱满的革命热情，在市场经济条件下自觉接受各种锻炼。要发扬党的理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评三大优良传统，牢记两个务必，做艰苦奋斗、勤俭节约的模范。这样，才能始终站在时代前列，保持共产党人思想上、政治上、组织上、作风上的纯洁性，在各项工作中发挥先锋模范作用，无愧于共产党员的光荣称号。所以，我时刻从自身做起，从实际做起：

一、抓紧学习党的先进理论知识，有理论武装自己;牢记党的宗旨和使命，时刻向党中央看齐，求真务实学才干。

党员要在各项工作充分发挥先锋模范作用，怎么发挥?联系到我们的工作实际，我认为关键是要全力做好七种人，即明白人、勤奋人、创新人、当家人、开明人、贴心人、带头人。

一是顾大局，守纪律，讲奉献，做政治上的明白人。要认真贯彻党的路线方针政策，落实科学发展观，干好事业。我们要守纪律、讲奉献、讲吃苦，不要比待遇、比享受、比安逸。每个同志都要消除私心杂念，提高政治觉悟，纯洁思想，做一个政治上的明白人。

二是理论联系实际，做学习上的勤奋人。党员干部要带头学政治、学业务、学科技知识，在学习中成长，增长才干。我们不刻苦学习，政治敏感性、是非辨别能力就不强;不学习业务、科技知识，业务水平就不高，遇事就会显得本领恐慌。千万不要说你的知识已经足够了，凭经验办事就可以了，人活到老要学到老，今天、明天要干的事情，从今天开始就要好好地学，老老实实地学。

三是求真务实，勇于探索，做工作上的创新人。要进一步解放思想，更新发展理念，不断吸收好的经验，探索新思路、新办法，创新机关事务管理工作。我们每个党员干部都要深刻理解改革创新的必要性，积极参与改革创新，在工作实践中勇于探索，做工作上的创新人。

四是发扬艰苦奋斗精神，做创业上的当家人。要时刻牢记两个务必，带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。在发展问题上该用的钱要大胆用，不该用的钱一分钱也不要浪费。家是创出来的，不是守出来的，要发扬不惧艰难、奋力拼搏、甘于奉献的精神，勇挑重担，艰苦创业，做一个合格的带领群众创业的当家人。

五是充分发扬民主，做团结上的开明人。要严格执行党章和党内政治生活准则的各项规章制度，坚持民主集中制原则，充分发扬民主，加强领导班子内部监督。党员干部要善于团结同志，不但要团结与自己意见一致的人，而且要团结和自己意见不同的人一起工作，做一名团结共事的开明人。

六是密切联系群众，做群众的贴心人。要知民情，要深入基层，听取群众意见和呼声，摸准、摸透基本情况。要把群众满意不满意，作为检验工作好坏的标准。第三，要得民心。党员干部要准确地掌握民情民意，做一些顺民心、得民意的好事、实事。这样，党员干部和群众的心就会贴的更近，感情更深，联系更紧。当然，也不是要当老好人，一味讨好，要坚持原则，处事处人公平、公正、公开，搞五湖四海，不能搞亲疏，只有这样群众才信服。每一个党员干部要牢固树立群众观念，做一个群众的贴心人。

七是谨守为政之德，做廉洁上的带头人。廉洁方能聚人，身正方能带人，律己方能服人，无私方能感人。党员干部要在转变作风方面作出表率，必须率先垂范，做廉洁上的带头人。要树立正确的世界观、人生观、价值观，始终保持高尚的道德情操，真正养成共产党人的高风亮节，树立一身正气，做廉洁上的带头人。

二、在实践中提高自身各方面的修养，时时讲奉献，刻刻发挥先锋模范作用，在自己的生活圈内影响一部分人，争上游、求进步，艰苦朴素，做好榜样作用。

当今社会需要高质量的复合型人才，因此我在大学四年期间时刻注意自身的全面提高，建立合理的知识结构，在计算机方面有较深厚的理论基础，熟练掌握VB、C++、JAVA、数据结构、操作系统原理、编译原理等计算机基础知识;熟练于网页制作、DIV+CSS布局、网页美工等;对SQL、Oracle等数据库编程和Internet、电子商务有一定了解。我还利用课余时间学习了心理学、文学、销售管理等方面知识。多次在_报、_师范学院_网站、_学院网站上发表文学品和新闻报道。

我还充分利用课余和假期时间，走进社会，参加社会实践活动。从事过网吧网络管理、电子产品销售、餐饮销售和管理等岗位，在实践中培养了动手能力和组织能力，丰富了社会阅历，为今后开展各项工作打下坚实的基础。在_同创博远科技有限公司进行两个月的专业实习期间，更是出色的完成任务，赢得了客户、公司领导和学校老师的高度肯定。

我一直坚定着一个发展理念，即大发展、小困难，小发展、大困难，不发展、最困难。如今我将离开校园，走向社会，走上工作岗位，我信心十足。因为我做好了吃苦的准备，做好了奉献的准备，做好了乐于学习的准备，做好了团结他人的准备，我坚信，只要自己一直坚守者一名党员的信念，好好生活，努力工作，我一定会开创自己的未来，实现自己的人生价值。

_x(姓名)，_x年生，_x人，x年x月加入中国共产党。

自入党之日起，我就把党的宗旨全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨和行为准则。共产党员要有一种坚忍不拔、奋发有为的精神状态，有一种高昂饱满的革命热情，在市场经济条件下自觉接受各种锻炼。要发扬党的理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评三大优良传统，牢记两个务必，做艰苦奋斗、勤俭节约的模范。这样，才能始终站在时代前列，保持共产党人思想上、政治上、组织上、作风上的纯洁性，在各项工作中发挥先锋模范作用，无愧于共产党员的光荣称号。所以，我时刻从自身做起，从实际做起：

一、抓紧学习党的先进理论知识，有理论武装自己;牢记党的宗旨和使命，时刻向党中央看齐，求真务实学才干。

党员要在各项工作充分发挥先锋模范作用，怎么发挥?联系到我们的工作实际，我认为关键是要全力做好七种人，即明白人、勤奋人、创新人、当家人、开明人、贴心人、带头人。

一是顾大局，守纪律，讲奉献，做政治上的明白人。要认真贯彻党的路线方针政策，落实科学发展观，干好事业。我们要守纪律、讲奉献、讲吃苦，不要比待遇、比享受、比安逸。每个同志都要消除私心杂念，提高政治觉悟，纯洁思想，做一个政治上的明白人。

二是理论联系实际，做学习上的勤奋人。党员干部要带头学政治、学业务、学科技知识，在学习中成长，增长才干。我们不刻苦学习，政治敏感性、是非辨别能力就不强;不学习业务、科技知识，业务水平就不高，遇事就会显得本领恐慌。千万不要说你的知识已经足够了，凭经验办事就可以了，人活到老要学到老，今天、明天要干的事情，从今天开始就要好好地学，老老实实地学。

三是求真务实，勇于探索，做工作上的创新人。要进一步解放思想，更新发展理念，不断吸收好的经验，探索新思路、新办法，创新机关事务管理工作。我们每个党员干部都要深刻理解改革创新的必要性，积极参与改革创新，在工作实践中勇于探索，做工作上的创新人。

四是发扬艰苦奋斗精神，做创业上的当家人。要时刻牢记两个务必，带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。在发展问题上该用的钱要大胆用，不该用的钱一分钱也不要浪费。家是创出来的，不是守出来的，要发扬不惧艰难、奋力拼搏、甘于奉献的精神，勇挑重担，艰苦创业，做一个合格的带领群众创业的当家人。

五是充分发扬民主，做团结上的开明人。要严格执行党章和党内政治生活准则的各项规章制度，坚持民主集中制原则，充分发扬民主，加强领导班子内部监督。党员干部要善于团结同志，不但要团结与自己意见一致的人，而且要团结和自己意见不同的人一起工作，做一名团结共事的开明人。

六是密切联系群众，做群众的贴心人。要知民情，要深入基层，听取群众意见和呼声，摸准、摸透基本情况。要把群众满意不满意，作为检验工作好坏的标准。第三，要得民心。党员干部要准确地掌握民情民意，做一些顺民心、得民意的好事、实事。这样，党员干部和群众的心就会贴的更近，感情更深，联系更紧。当然，也不是要当老好人，一味讨好，要坚持原则，处事处人公平、公正、公开，搞五湖四海，不能搞亲疏，只有这样群众才信服。每一个党员干部要牢固树立群众观念，做一个群众的贴心人。

七是谨守为政之德，做廉洁上的带头人。廉洁方能聚人，身正方能带人，律己方能服人，无私方能感人。党员干部要在转变作风方面作出表率，必须率先垂范，做廉洁上的带头人。要树立正确的世界观、人生观、价值观，始终保持高尚的道德情操，真正养成共产党人的高风亮节，树立一身正气，做廉洁上的带头人。

二、在实践中提高自身各方面的修养，时时讲奉献，刻刻发挥先锋模范作用，在自己的生活圈内影响一部分人，争上游、求进步，艰苦朴素，做好榜样作用。

当今社会需要高质量的复合型人才，因此我在大学四年期间时刻注意自身的全面提高，建立合理的知识结构，在计算机方面有较深厚的理论基础，熟练掌握VB、C++、JAVA、数据结构、操作系统原理、编译原理等计算机基础知识;熟练于网页制作、DIV+CSS布局、网页美工等;对SQL、Oracle等数据库编程和Internet、电子商务有一定了解。我还利用课余时间学习了心理学、文学、销售管理等方面知识。多次在_报、_师范学院_网站、_学院网站上发表文学品和新闻报道。

我还充分利用课余和假期时间，走进社会，参加社会实践活动。从事过网吧网络管理、电子产品销售、餐饮销售和管理等岗位，在实践中培养了动手能力和组织能力，丰富了社会阅历，为今后开展各项工作打下坚实的基础。在_同创博远科技有限公司进行两个月的专业实习期间，更是出色的完成任务，赢得了客户、公司领导和学校老师的高度肯定。

我一直坚定着一个发展理念，即大发展、小困难，小发展、大困难，不发展、最困难。如今我将离开校园，走向社会，走上工作岗位，我信心十足。因为我做好了吃苦的准备，做好了奉献的准备，做好了乐于学习的准备，做好了团结他人的准备，我坚信，只要自己一直坚守者一名党员的信念，好好生活，努力工作，我一定会开创自己的未来，实现自己的人生价值。

一、教学目标：

(1)知识目标：

能够在图片的帮助下读懂日记内容;能够在语境中理解单词cheap、expensive的意义;能够正确听、说、读、写 Can I help you?/ How much is the … / How do you like…/ I like …/ It’s pretty.等。

(2) 能力目标：熟练掌握新单词、新句型，促进发展学生自主学习的能力。

(3) 情感目标：也通过对父母辛苦生活的介绍，培养学生在家帮助父母做力所能及的事。

五、教学难点重点:

能够在图片的帮助下读懂课文内容，并且完成课后练习;能够描述衣物及问价。

二、教学准备

录音、衣服卡片、PPT

三、教学过程

尊敬的领导：

您好!

时光如电，转瞬即逝，弹只一挥间，20__年又过去了。我于20__年月进入__行这个大家庭，至20__年几月调入__支行一直在银行柜员工作，每天记账、结账、做传票、写账簿。在这四个年头里，我学业务，学技能、学微笑服务、学会忍、学会平和对待事物、学会把集体的氛围带动起来，为自己创造更好的共事环境。20__年_月，在领导和同事的信任下，我担任了客户经理一职，这对我来说是一个新的挑战。一开始我就感到了压力，也就是从那时起，我在心里跟自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命。

在领导和同事的帮助下，我用较短的时间熟悉了新的工作，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习培训，不断提高自己的素质和业务能力。贷款放的出、管的好、收得回，是对客户经理日常工作的最真实的写照，作为一名客户经理，我始终将“主动营销”放在首位，主动走出去，了解客户的资金需求，和客户一起解决工作中、生活中的难题。当我放出第一笔贷款时，我的心情是复杂的，即激动于给别人借了一大笔钱，又焦虑放款以后的管理和收回情况。直到目前，我共放贷款__。

在日益严峻的经济金融形势持续向县域传导，对市场定位于地方的农商银行带来较大冲击中，更要努力做好风险防控。如何督促客户及时缴纳利息，如何帮助客户办理转贷手续，成为全年的重点，也是最头等的工作，稍有不慎，一个月的工资被扣罚是小事，有时候还会影响全行的绩效考评，我深刻体会到该岗位的职责和使命。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。开始工作了几天时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题：

1.金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平;

2.针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行收入;

3.进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌;

新的一年已经开始，客户经理也步入一年中最为繁忙的季节，总行已经开展“开门红”营销活动，要求全体员工积极行动，群策群力，做好首季业务拓展和营销工作。在活动中，我将积极发挥自身能量，投入到活动中去，“撸起袖子加油干”，为总行和支行的业绩贡献自己的力量。

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

这个暑假我读了《昆虫记》这本书。《昆虫记》是法国文学家法布尔的一部不朽的着作，他用了人生大部分时间来观察昆虫，更写出了十卷观察后的感言真是非常了不起。整本书介绍了不同昆虫的不同习性和各自捕捉猎物的方法，勤劳的蜜蜂，愚笨的毛虫，漂亮的蛾，可怕的蜘蛛，它们可称得上是这本书的主人公。其中，我对《狼蛛》这一篇最感兴趣，每个动物都会有自己的“杀手锏”，狼蛛的“杀手锏”则是它的两颗毒牙，十分凶猛，可以立刻致它的猎物于死地。要是我在他那个地方一定要捉几个玩玩。

看了《昆虫记》后，这本书使我十分着迷，原来昆虫世界有这么多的奥秘，我知道了：凌晨，蝉是怎样脱壳;屎壳螂是如何滚粪球的;蚂蚁是怎样去吃蚜虫的分泌物。还弄清了：“螟蛉之子”是错误的，蜂抓青虫不是当成自己的儿子养，而是为自己的后代安排食物。

我想无论是谁，只要认真地阅读一下《昆虫记》，读出滋味，读出感想，一定可以知道得更多。

世界上的昆虫都是各种各样、形态怪状的，《昆虫记》这本书中就有许多昆虫。

说起昆虫，那可是多的数不清呀，有石蚕、樵叶蜂、黄蜂、松毛虫其中最新奇的昆虫要数樵叶蜂、赤条蜂、红蚂蚁。下面，我就向大家重点介绍一下樵叶蜂和赤条蜂。樵叶蜂是白色的，带着一些条纹，它常常寄居在蚯蚓的地道里。当樵叶蜂遇到危险时，它会用零零碎碎的叶子把地道里的一段堵住，就平安无事了。樵叶蜂生卵时的巢是用大小相当形状的碎叶组成的。

赤条蜂非常有趣，细细的腰，玲珑的身材，腹部分成两小节，下面大，上面小，中间好像是用一根非常细的线连起来一样，黑色的肚皮上围着一丝红色的腰带，这就是又娇小又美丽的赤条蜂。

在《昆虫记》当中，我学到了很多知识，我知道了有漂亮的昆虫，有聪明的昆虫，还有奇怪的昆虫各种昆虫都有着自己的脱险方式、生活方式和捕食方式，其实，我从小就很不喜欢昆虫，可是，我在读了《昆虫记》之后，不但使我喜欢上了昆虫，而且我还喜欢研究昆虫了呢!

《昆虫记》这本书真是太好了!

3月22日上午，郑州大学体育学院青年志愿者协会携手大学生艺术团来到长兴路街道办事处银河社区进行慰问演出，在雷锋月里，为这里的居民们送去丰富多彩的文艺节目，并献上了爱心的问候。这次活动由长兴路银河路居民委员会，共青团郑州大学体育学院委员会主办。

活动的成绩：

一、这次活动锻炼了青协中的很大一批人。达到了与兄弟社团的合作目的，也是青协与艺术团的第一次合作。

二、本次活动加强了青协内部的团结。当面对问题时，很多青协人员挺身而出，我真的很受感动。在此我对他们表示感谢，并对他们提出表扬。尤兵、李珍荣、翟福明、董一冰、高送广、殷瑞等等。由此可见，我们青协是很团结奋进的一个集体。

三、本次活动受到团委社区的好评。被郑州日报、大河报、郑州电视台、河南电视台、经济报采访。

活动的问题

一、与艺术团的合作很不成熟，就节目的安排，人员主持人的选定，出现了问题。没有及时确定。对艺术团太过于放心，以至于到活动的前一天还在为主持人、节目焦急的安排。

二、没有对工作做好充分的预测和把握。就演出服装经费的问题做的差强人意。艺术团答应自己解决，但到头来却反悔，使青协处于十分尴尬的境地。鉴于本次问题，以后一定要对钱上大的事做好充分的协调，不要到头来掏力不落好。

三、活动对成员额通知太晚。星期日举行活动，周五才通知大家，使大家不能做好时间安排。

四、青协人员的时间观念不强。集合总要迟到。

五、青协要有自己的文艺小组。本次活动太过于依赖艺术团，。我们有自己的文艺骨干，多才多艺的人很多，却不能有效的组织到一起。缺乏自己的品牌。

六、对于活动的参与人员缺乏记录和奖励。以后可以给与大家奖励，使大家感觉曾经做了些什么。

以后的方向

培养成员之间的凝聚力，使大家彼此熟悉。建立自己的文艺队，树立自己的品牌。加强与社区的联系，了解居民生活状况，以能更好地进行服务和锻炼，在此过程中拉得赞助并充实自己。

这段时间，我看了曹文轩的《细米》，看了一半后，我沉浸在稻香渡那安宁的村落、寂静的麦田、旋转的风车、合理的小船、各色的鸽子、雪白的芦花和袅袅的吹烟里。

有一天，苏州城派来一批女知青，其中，有一个叫梅纹的被分到细米家，梅纹是一位雕刻家的女儿，而细米是一个顽皮的乡野男孩，

细米的妈妈总是报怨说：“这孩子，总是东刻刻西刻刻，家里已经被他刻得没一处好地方!”，并且也经常因此挨打，梅纹却不这么想，她看了细米刻的东西，觉得细米天生就有雕刻的天赋，就送了一盒雕刻工具给细米，然后教细米正确的刀法，什么时候用哪一个刀，怎样选择雕刻用的木料，教他观察身边事物细微的变化，使细米的雕刻越来越栩栩如生。后来，梅纹当了稻香渡中学初二的班主任，还担任初一、初二、初三的美术老师，梅纹带的班考试考得很差，但梅纹并没有放弃，每天晚上去学生家辅导功课，经过她和同学们的共同努力，她带领的班级一下子升到了全校正数第二名，和我们班很像呢!

从这本书中我体会到，如果你学习很差的话，就要像梅纹那样

不懈努力，就一定会有收获。

看完这本书，我不由的想起我自己，从三年级开始，我的数学成绩经常考70—80分，有时还有60分，每次一拿到试卷，我就会

心跳加速，而且，很害怕听到妈妈说我考试这么差，然后，又这个题不应该错，那个题不应该错，越是这样，我对数学的兴趣越提不起来，但是，妈妈并没有放弃，为了激发我对数学的兴趣，妈妈找

来一些数学游戏和我玩，慢慢地我的数学成绩有所提高，四年级上

学期的期末考试超过了90分，当时，我心里很美!这时，妈妈的唠

叨神功又来了，“我都说了只要你努力，成绩肯定会上去的嘛!”我和细米一样幸福，我有一个了解并肯定我的好妈妈，细米也有一个时时刻刻鼓励他的好姐姐，好老师。

《细米》这本书我很喜欢，不仅内容很贴近我们的生活，而且，

词语也用得惟妙惟肖，把一幅幅美丽的田园风景呈现在我们面前，令人神往，让我爱不释手。

读了《金银岛》这本书让我知道了一个离奇而浪漫的航海故事。

《金银岛》主要先写了一个老海盗给一个开客栈的家庭带来了一些麻烦但老海盗没过多久就死了，但老海盗得死引来了一批海盗，吉姆无意发现了一张价值70万镑的藏宝图，于是就他妈就把这张藏宝图交给了一位医生等五个人他们就准备去寻宝也带上了吉姆招募了水手和船长才发生了这次航海，航海没有那么顺利独角厨师是个老滑头，想一个人独占宝藏，于是阴谋出现了，但有一天吉姆一不小心掉入了苹果桶，窃听到了这次计谋，并告诉其他四人及船长并紧急召开了军事会议，商策对策，计划不如变化，海盗的阴谋没有按计划行动，而提早行动行动了于是他们随机应变，在岛上发现了个木寨子船长他们在寨子里安顿下来与海盗作战，在岛上遇见了本。葛恩，几天后西尔弗前来谈判，想和但船长一眼就看出他们的计谋，想上船后，在谋杀他们。船长不屑一顾，只是双方谈判破裂，关系进一步恶化，第二天，便开战了再战斗中乔伊斯、亨特牺牲，船长受伤剩下的平安无事过了一些天，吉姆看医生出去于是也出去了，吉姆这回立了个大功，吉姆找到了本。葛恩的小舟，并用它夺回了主船，吉姆做完了这一切之后，返回了木寨子却误闯了敌营，后得知原来他们把寨子让给了海盗，这可让海盗抓住把柄了，第二天医生的突然来访更让吉姆迷惑，医生竟然来给海盗看病，吉姆又看见了黑卷通牒(藏宝图)第二天海盗寻宝宝藏却不翼而飞最后医生带人来救了西尔弗和吉姆，在返航的时候停在一个港口休息了两天又招募了一些水手但让西尔弗偷了一袋金币逃了，不过最后顺利返航。

读了《金银岛》让我感受到万事不能做的亏心否则就会说到惩发就像西尔弗本来他可以拿到很多钱但他想要全部，就做了亏心事，所以才获得了一袋金币。

各位领导和代表，你们好!

我是_村村委会主任，承蒙群众认可及各部门领导的信任，如今已任职三年。新场村是一个拥有四千多人口的大村，从有幸当上村主任开始，我便深知自己肩上的责任:带动全村发展、促使四千人的生产效率和生活质量全面大幅提升。这既是一个光荣的使命，又是一项艰巨的任务。我肩负这样一份责任，三年来兢兢业业、尽职尽责，所喜总算不辱使命，取得了一定的成绩。当然，不够完善的地方也还有很多，若有幸继续跻身村干部的行列，我定会再接再厉、继续进步。关于本村三年来的发展，现述职如下，请领导和同志们检阅!

要提高村民的生活质量，首先就要发展经济，常言“要想富，先修路”，我村共有马路13公里，我自上任便在党委政府的支持下积极发动村里修路，20_年即完成本村8公里通组公路的硬化。此外，兴修机耕路5公里、修建由五星组到申家组的沟渠1、2公里、由申家组到院子组再到王家湾的沟渠1、5公里、修田间水渠1公里、修筑连户路约3、8公里。

谋发展，修路只是个开始，“民以食为天”，紧抓农业生产十分必要。三年来，我村的粮食生产保持稳定，即使在20_年干旱成灾的时候，也积极采取补救措施，尽可能地将欠收率降至最低。期间建成大水池2个，基本解决了四个村民组的用水困难。

有了充足的粮食作保障，就能“在稳定中求发展”。为了把本村的经济搞活，我积极鼓动村民发展农业经济。现在我村有养殖大户8户、建成茶园1000亩，其中，20_年建设绿茶园580亩，20_年建成白茶基地500亩。白茶基地的项目很被看好，曾吸引全县各乡镇乡长、书记前来参观。在烤烟生产方面，我村三年来均超额完成上级下达的烤烟任务，三年来分别发展烤烟530亩、600亩、650亩，在20_年干旱的情况下，依然能超额完成15000斤烤烟。

20_年，经朋友介绍，我得以认识湖南天晨电杆厂的负责人，我积极争取，引进天晨电杆厂到我村设厂生产，对拉动本村经济发展起到了一定的作用。村里的货运卡车替电杆厂运送电杆、水泥、石料、钢筋等货物，有了稳定的货源。村里的过剩劳动力到电杆厂打工，也有了用武之地。

20_年，我向上争取，多次奔走忙碌，终于引进徳江县苗圃场到我村落脚，以27300元每亩的价格高额征收土地，使不少村民得到了切实的好处。苗圃场投入运转，需要大量工人，劳动量却不大，村里有不少家庭，子女都去了沿海打工，留下老人在家，孤苦无依，因年老又无法从事繁重的体力劳动，故而生计颇为艰难，苗圃场招收了不少这样的老人，他们给苗圃场除草施肥，劳动强度不大，每天有60元的收入，足够维持家用。老人们都说，现在的日子过得，既充实，又实惠。

提高村民的生活质量，除了发展经济，就是保证村里安定祥和的生产生活氛围，在综治维稳方面，尽管我村民风淳朴，但是唇齿相依尚且有磕碰着的时候，何况人与人之间庞杂的生活。我和其他村干部共同努力，采取细化分工的方式，各司其职，三年来积极传达安全意识、积极化解民事纠纷，真正做到了“小事不出组，大事不出村”，三年来无重大安全事故发生，仅有一次村民上访事件，也在我的及时调解下得以解决。

那次村民上访，是因为修建公路占了他家的土地，政府却没有给予任何补助，后来该村民修造新房遇到资金短缺之难，便直接跑去政府问询占地补助。我接到上级通知后及时赶去调解，并为该村民争取到一个危房改造的名额，切实地解决了他的困难。

20_年大旱，各村皆收到了国家拨下来的救济粮，在分配粮食的过程中，有的村子出现了分粮纠纷，甚至出现抢粮的混乱景象。我村收到18000斤粮食，在我和其他村干部的共同努力下，分粮过程不争不抢，合理有序地分发到各家各户。

20_年，蒋家沟一村民在工地自愿帮忙卸载电杆，因工受伤送进医院，住院期间施工方负责人不闻不问。后来负伤的村民因无钱继续治疗，向施工方求助，施工老板态度强硬，说该村民又不是他的员工，他没有任何责任。我们村委会出面给负伤村民维权，据理力争，终于迫使施工方老板赔付人民币120_元。

此外，在政策落实方面，我村积极落实国策，三年来计划生育任务100%完成、新型农村合作医疗参合率达98%、新型农村养老保险100%完成任务。

在反腐倡廉方面，我们村委会本着公务、财务公开的原则，在每月的全村大会上公开本月经济收支明细及政务情况，为防止村干部滥用职权，审核盖章的数目和具体情况都要在会上公开。我们本着良心为村里的发展贡献力量，我们坦然接受群众监督。

经历了为期三年作为村干部的忙碌生活，我自问:你有没有尽心尽力、有没有心系村民?答案是肯定的，然而我也深知，虽然三年来我坚守职责，兢兢业业，但不可避免地还存在许多不足。例如我村的领导班子还缺乏纲领性制度的约束，干部思想深化不足，以至于干部纪律略显散漫，组长不能充分发挥主观能动性，落实工作不到位，开会缺席时有发生。我作为村主任，理应及时实行应对措施，把大家拧成一股绳:心往一处想、力往一处使，以期在处理村务过程中收到事倍功半之效。但因为本人能力所限，常忙得焦头烂额，故而这方面工作屡次被搁置。另外，本人学历较低，文化素养的不足导致我对党的章程和理念认识还不够深入，我将在今后加强学习，努力提升自身修养，以成为一名优秀的共产党员及干部为目标而不懈奋斗!

展望未来三年，若有幸继续站在村领导班子的岗位上为党、为民效力，我有如下规划:

1、继续加大力度鼓动村民兴办养殖业，并建设塑料大棚，发展绿色农副产品。

2、动员全村学习苗圃场植物栽培技术，为以后发展苗圃经济打下基础，在美化本村自然环境同时谋取致富之道。

3、预计将在本村发展中药材基地500亩。

4、继续加大力度引进外资，让更多商家企业到我村落脚，以拉动经济快速增长。

5、尽快在本村普及硬化公路。

6、加强自身修养，努力学习党的章程和理念，坚持党性原则，坚决贯彻落实科学发展观，严格要求自己，不断反思、不断进步，带领我村尽快走上致富之路。

谢谢大家!

述职人：_X

20_年_月_日