郑州文明网云寄语网上祭英烈（汇总20篇）

孔子曾说过“不学礼，无以立。”我国是一个有着悠久历史的文明古国，具有“礼仪之邦”的美称。文明礼貌并非是个人生活的小节小事，而是一个国家社会风尚的真实反映，是一个民族道德素质水平和精神文明程度的标志之一。

从一个人的言谈举止中，我们就可以凭直觉判断出他的修养、素质以及他性格中的某个侧面。然而遗憾的是，在我们的校园中，却常有不讲礼貌，不懂文明的现象发生，如：有的同学用语不礼貌，甚至讲脏话、遇见老师不主动打招呼、在公共场所大喧哗等不文明行为。而这些行为不仅影响了个人的形象，还会给学校的抹上不光彩的一笔。

言之有礼，谈吐文雅，主要有以下含意：是态度诚恳、亲切。说话本身是用来向人传递思想感情的，所以，说话时的神态、表情都很重要。说话必须做到态度诚恳和亲切，才能使对方对你的说话产生表里一致的印象。要做到使用文明用语;注意说话时的音量，语速适中，让别人听得清楚;与别人讲话时注意尊重对方，不随意打断别人的讲话，别人讲话时注意认真倾听;不讲脏话，语气平和言语谦恭

做文明人，就要自觉养成文明习惯。比如在课间不迫跑打闹，爱护花草树木，不随意攀折树枝，在公共场所要主动排队，不推挤，不大声喧哗;从今天开始，大家一起行动起来，弯下腰，捡起脚下的废纸。净化校园，是大家共同的责任。

现在，我们正处于人生历程的黄金时期，这时的所作所为，将潜移默化的影响到我们一生的人格素质，而文明的举止就是在造就我们提升素质、提高人格，完善自我。如果我们不在此时加强自身道德修养的培养，那我们即使拥有了高深的科学文化知识，于己于人于社会也难有建树。所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的人，一个身心健康的人，然后才是成器成才。

同学们，现在我们的学校正在进行推广普通话的活动，我们每一名同学一定要积极行动起来，努力适应用普通话交流的校园环境，这样做的原因如下：1.我们学校生源地越来越大，外县市的学生越来越多，如果用南宫话交流，就会有很多学生听不清，所以要用普通话。2.我们的学校影响力越来越大，大家也能感受到，本学期有很多的团体到我们学校参观学习，有的甚至不远千里，人家就是要看一看这里的现代化，感受一下这里的高雅氛围，我们用普通话就显得高雅，可以说说普通话就是现代化。所以说普通话又是学校发展的要求。3.普通话可以提高个人的修养，可以有效遏制说脏话，可以减少同学们之间的矛盾，所以说普通话是每一名学生素质发展的需要。总之我们一定要携起手来，使普通话成为我们学校的校园语言，使我们的学校成为大雅之堂、教育圣地，我们都能具有绅士风度、淑女风范。

几百年的花开花落，早已洗净了风波亭上的点点残雪，几百年的潮起潮落，早已抹去了零丁洋里的声声叹息。在历史的长河中，我们终将捞起早已淡忘的礼仪，我们应以崭新的面貌告别蒙上灰尘的过去，应以实际的行动擦净明日的阳光，应以文明礼仪充实这个世界。所以让我们从小事做起，从现在做起，注意我们的言谈举止，共建和谐文明校园。

为了进一步落实和加强对未成年人的道德教育，培养学生的公民意识以及对国家和民族所负有的历史责任感和使命感，结合清明节这一教育契机，孚玉中心小学组织开展了一系列以“缅怀革命先烈争做时代新人”为主题的清明节教育活动。

少先大队部制定了孚玉中心小学开展“网上祭英烈”活动方案，以“网上祭英烈”为教育主题，结合学校实际，以少先大队和各班为依托，开展了一系列教育活动，收到了良好的成效。具体活动汇报如下:

1、学校大力宣传“网上祭英烈”活动，一是利用升旗仪式，以国旗下讲话的形式对学生介绍了关于清明节的来历、有关先烈的事迹介绍等，号召大家向先烈们学习。通过讲话学生知道了革命先烈们的感人事迹，纷纷表示要继承先烈遗志，奋发学习，立志成才，爱国爱乡，学好本领。二是利用黑板报校园广播，班会等认真组织、积极宣传，取得了较好的效果。

2、要求各班班主任老师利用“班班通”在教室里现场演示如何在网上开展“网上祭英烈”活动，对学生如何进行网上祭扫进行了专项培训，教学生如何进行网上献花、网上献歌、网上点烛、网上上香、网上留言、浏览革命纪念馆和革命人物先进事迹等活动。以“网上祭英烈”互动平台，书写感言寄语等等。本次活动倡导了网络祭祀、文明祭祀的新理念。

3、搜集有关革命先烈、英模人物的事迹材料，举行追忆历史、缅怀先烈、讲述我最尊敬的英雄人物的故事为主要内容的主题班会。通过革命故事搜集及主题班会弘扬了民族精神，激励了广大学生，珍惜当前，奋发图强的斗志。

4、阅读中国革命历史及英烈事迹的书籍，记好读书笔记，写好心得体会。

通过开展网上祭英烈活动，寄托哀思、追忆历史、缅怀先人，对全校学生进行爱国主义教育和忆苦思甜教育，让革命烈士的精神激励广大学生珍惜当前，奋发图强，增强心向党的意识，激发爱国主义情感，珍惜现在优越的学习生活条件，树立中国特色社会主义的远大理想，磨练顽强的意志，从小立志投身实现“中国梦”的伟大实践。

小时候，看电视剧，里面的法官，表情严肃，不怒而威，那时，我就想，要是能做一名法官，该多好呀!梦想的树立就在那一瞬间，可是，成为法官的路，我却走的漫长又曲折，四年的法学院学习，全国第一难的司法考试，独木桥般的公务员考试，梦想的力量让我突破重重考验，终于，在年我被正式任命为审判员，成为了一名法官。就在我满心欢喜，撸起袖子，准备把我的青春和热血都献给我挚爱的法官事业时，司法，改革了!于是乎，我那心心念念法官名称后面又多了一个小小的名词——助理。审判椅还没坐热，就得下去了，梦想转了一圈，又转回了原点，我只想说，老天啊，你逗我呢!

我怀着无比羡慕和钦佩的心情望着那张进入员额的名单。啊，这位法官，我的偶像!那位法官，办案能力超强!啊，还有这位，还有那位!……不过，看着看着，我又有些疑惑，嗯?那名法官怎么没在名单里，他的调解能力，让人望尘莫及，还有那位法官，那庭审驾驭，看他开庭简直是享受!还有这位，还有那位，还有、还有……渐渐的，我沉默了，因为我发现很多我佩服的经验丰富的法官们并没有在那份红彤彤的名单里。是啊，名额就那么多，总会有人入不了啊!可是，这个事实怎么这么让人难以接受呢?

他们，有的在法官的岗位上干了10年、20年，有的干了30年、甚至近40年。法官这两个字，对他们来说，绝不是像我一样，仅仅是一个想要实现的梦想，而是实实在在度过的每一天、每一分、每一秒。从青春韶华到两鬓斑白，从红颜白面到皓首苍颜，他们把最美的青春和最好的年华都奉献在了这里，到了最后，竟不是法官了吗?脱下一直为伴的法袍，放下一直紧握的法槌，我们，还能做些什么呢?

有，有一件事，我们可以做，那就是，不后退，不放弃!哪怕现在，真的有一个理由让我们心灰意冷，但是，还有无数个理由让我们再试一次!

不要放弃，看一看这个审判台上曾经的我们的身影，听一听这个审判庭里还在回响着的我们的声音，翻一翻审判管理系统里我们曾承办的成千上万件案件，想一想档案室里那一摞摞卷宗后我们无数个不眠不休!

脱下法袍又如何，法律已然融入我们的血液!放下法槌又如何，天平早已撑起我们的灵魂!

不要后退，就算我们有可能无法再坐到审判席上，这里依然是我们想要坚守的地方!法治的道路注定不会平坦，公平正义从来不是唾手可得。身为一名法官，哪怕变成了曾经的法官，实现法治梦，我们责无旁贷!让我们用坚守为司改垫一块砖，让我们用坚守为司改撑一片天!让我们用坚守为司改摇旗鼓掌，让我们用坚守为法治的明天护航!

不要放弃，哪怕不再年轻，人生的每一个变故或挫折，都是为了让我们站在更高的地方。不要后退，哪怕有些悲壮，但是生活真的会因为梦想和坚持而再一次灼灼发亮!

我们总会等到那一天，当我们头发斑白，步履蹒跚，当我们看到中国法治欣欣向荣，我们可以带着骄傲告诉后辈：“看吧，这是我们用坚守造铸就的法治梦想!”

亲爱的同学们：

大家好!

我今天演讲的题目是《文明礼仪在校园》。礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多太多了。在这阳春三月，春意浓浓、生机勃勃，意味着我们该有一个崭新面貌。那么怎样才能使小学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢?

我们小学生要着装得体，符合学生身份，体现出新世纪学生篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。

升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。

课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。受到老师的帮助，应主动诚恳地说谢谢。

同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，使粗糙的磨擦消迹，如果有矛盾，多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养较强的协作精神，这样使班级更团结、友谊更深厚。

在3月这个文明礼貌月，全中国都弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵，你，便是他们中的一份子，相信自己，我们一定能行。我们将挑起传承礼仪的使命，无负于未来，无负于这教育我们的美丽校园。

我的演讲到此结束!谢谢!

亲爱的老师、同学们：

礼仪是人类文明的标志之一，是一个人道德修养的外在表现。古人云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”我国自古以来就是“礼仪之邦”，讲文明、重礼貌、和善待人是我们中华民族世代相传的传统美德。

文明礼仪并不像想象中那样冰冷生硬，它离我们很近很近。

南开大学校长在镜子上写了一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装。”作为一个中学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师同学的一种尊重。

同学们，文明礼仪是人类社会最起码的道德规范，是一个人的思想境界，学识水平，道德素质，文化修养，交际能力的外在表现。良好的礼仪习惯的形成，可以转化为一个人内在的性格、情操，形象礼仪不仅涉及个人的自身形象，而且事关学校社会乃至国家和民族的整体形象。所以，从现在开始，从校园开始，让我们共同努力让__中开满文明之花。

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。

如果你失去了金钱，你同样不算失败，因为人生的价值不在钱袋。

如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

文明礼仪，在举手投足间，在日常生活中。让我们在一次次积累中养成习惯，让我们在一次次积累中走向成功!

谢谢。

中华民族历来以"礼仪之邦"著称于世，讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行"文明礼仪的养成教育"至关重要。一学期来，我扎实开展小学生文明礼仪教育，使学生养成了更好的文明礼貌习惯，并引导学生从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从实际出发，从我做起，从现在做起，切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

一、打好基础、形成氛围

学期初，我首先对学生进行文明礼仪教育，针对学校的实际，举办一次关于礼仪教育的专题讲座，打好基础、形成氛围。对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规，使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。重视礼仪训练，打好底子，对学生进行礼仪教育。既使学生明白"理"，又训练"仪"，学练结合，以练为主。做示范、教表演，使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势，逐渐养成良好的习惯。

二、充实内容、扎实开展

1、结合新学年开学、新生入学教育、庆祝教师节、9·20"公民道德宣传日"和迎接国庆等活动，将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。

2、开展各种教育活动。学期初出一期文明礼仪教育专题黑板报、召开一次主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。通过开展丰富多彩的课内外教育活动，不断提高学生的思想道德水平。

3、大力开展"五小"活动，即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的"小帮手";在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的"小标兵";在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的"小伙伴";在社会和公共场所做一个爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的"小卫士";在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的"小主人"。通过宣传、教育、活动的方式，促进学生良好行为习惯的养成。

4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，把文明礼仪教育融入到学"守则"、"规范"教育活动之中。通过主题班队会、升旗仪式、故事会等形式组织学生学习领会《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》，并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规，让学生在体验中接受教育，逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。

5、利用"全民读书月"活动的有利契机，举办"知书达理———读好书、学文明"活动，鼓励学生和家长通过阅读中外名著，学习文明礼仪知识，增强文明意识。

文明是多样的，也是有差异的。如同生命有机体需要新陈代谢一样，文明也需要通过交流互鉴实现新陈代谢、不断发展。如果一种文明长期自我封闭，就会走向衰落。强调，“交流互鉴是文明发展的本质要求”。人类文明发展史充分说明，一种文明只有在同其他文明对话中才能取长补短，只有在同其他文明交流中才能保持旺盛生命力。

文明只有姹紫嫣红之别，绝无高低优劣之分。任何一种文明都有其存在的历史合理性，每一种文明体现的都是人类解决自身生存困境、追求美好生活的智慧，代表着人类前行的独特进路，都有所长也有所短。因此，不同文明之间具有强烈的互补性质，具有互学互鉴的内在要求，不应相互隔离、相互排斥。面对文明之间的差异，我们应该进行文明对话，推动文明交流互鉴。人类历史就是一幅不同文明相互交流、互鉴、融合的宏伟画卷。历史证明，任何用强力手段解决文明差异的做法都不会成功，只会给人类文明带来灾难。

各种文明交流互鉴、和谐共存是亚洲文明长期延续、保持活力的一个重要原因，也是亚洲文明发展的一条基本历史经验。亚洲各国各民族人民在长期实践中通过文明交流互鉴形成许多具有宝贵价值的思想理念。这些思想理念虽然语言表述各不相同，但基本道理是相通相近的，称之为亚洲人民共有的东方智慧。这些东方智慧具有强大生命力和无穷魅力，是亚洲人民共同的思想财富，在世界文明百花园中发出耀眼光芒。

文明交流互鉴是构建人类命运共同体的重要途径。当今世界，人类面临着各种各样的挑战。强调，“应对共同挑战、迈向美好未来，既需要经济科技力量，也需要文化文明力量。”构建人类命运共同体，离不开不同文明的交流互鉴。文明是多彩的，人类文明因多样才有交流互鉴的价值;文明是平等的，人类文明因平等才有交流互鉴的前提;文明是包容的，人类文明因包容才有交流互鉴的动力。只有开展文明对话，推动不同文明交流互鉴，人类文明才能充满生机，才能为构建人类命运共同体提供包括思想文化在内的深层支撑。正是文明的多样性、文明之间的交流互鉴，推动亚洲各种文明取长补短、共同发展，形成一个多姿多彩、欣欣向荣的文明大家庭。今天，亚洲文明成为亚洲人民拥有丰富精神生活的源泉、增进各国人民友谊的桥梁、维护和平的纽带。在亚洲文明对话大会上，来自亚洲47个国家和五大洲的各方嘉宾，为深化文明交流互鉴共聚一堂，这为不同文明交流互鉴、和谐共存提供了一种新样板、新方向。

敬爱的老师，亲爱的同学：

大家早上好!今天，我国旗下讲话的题目是《文明礼仪，从我做起》。 礼仪是律己，敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。作为具有50xx年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪。也是弘扬民族文化，展示民族精神的重要途径。

作为学生，最基本的素质就是讲文明，懂礼仪!

近几年来，我们感受到了贺知章学校校园的优美、整洁、诗意，每处细节都焕发着文明的光辉。你看：每堵墙都会说话，校徽、校训、知章故事、校歌墙、知章谣、道德柱;每块石头都有寓意：上马石、文峰毓秀、古石柱、孝经、高风亮节;竹园、柳园、湘园，还有紫藤花园。

除了校园的物质文明外，还有我们学生的精神文明。表现在我们良好的行为习惯、整洁健康的仪容仪表、高雅向上的情感追求上。我们共同营造了良好、有序、和谐的学习环境，形成了健康向上的学习气氛。这些事实和现象让我们始终坚信，我们的绝大多数同学是一个有修养的人，有品质的人，守规范、懂礼仪、讲文明的人，这是我校优良校风和优美校容得以实现的重要基础和保证，这是值得我们骄傲和称道的地方。

当然我们也不能因此漠视和纵容在身边发生和存在着的一些不文明行为和不文明现象，随地吐痰，乱扔垃圾;在教学楼走廊追逐打闹、大声喧哗;有的同学相互之间讲脏话、粗话，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物;有的同学戴首饰、男同学留长发;上课不遵守课堂纪律，有的还在课堂里吃零食，更有甚者，用小刀掐住同学这些不良习气损坏了学校的形象，也自己降低了自己的素质，与文明渐行渐远!

再看看，我们不会说话的朋友在哭泣：有竹笋被掐尖，可爱的樱桃一早被全部采摘，广玉兰树下，被踩得严严实实

同学啊，你可曾反思过?自己的言行是否文明?

在此我奉劝同学们一句：学校为我们创造了如此优美、整洁、诗意的校园，我们又将在这里度过美好的童年，一切都需要我们来保持，用文明，用礼仪，就让我们从自己做起。

谢谢

文明单位创建工作总结800字

【篇一】

今年以来，市林业局按照市委、市政府关于创建全国文明城市的整体部署，紧紧围绕20xx年创建目标任务，根据《全国文明城市测评体系》，《西宁市20xx年创建全国文明城市年度测评工作任务分解表》和《西宁市创建全国文明城市20xx年度迎检测评工作方案》要求，坚持“全局联动、全员参与”的原则，认真制定工作计划,强化各项任务措施，较好地完成了创城各项工作任务。现将全局20xx年创城工作开展情况总结如下：

一、强化责任落实

为确保全局创城工作取得实效，局党委高度重视，把创城工作列入全局重点工作之一，从强化组织领导入手，根据人事变动情况，及时调整了创城工作领导小组，按照创城目标任务责任书的要求，明确创城工作共性目标与职能目标中的具体工作任务和要求，结合涉及我局的20xx年全国文明城市测评反馈问题，制定工作方案，明确督导部门、责任单位与整改时限，将整改任务分解落实到各处室、各单位，形成了主要领导为第一责任人，分管领导为直接责任人，各单位负责人为具体责任人的“上下联动、全员参与”的工作格局。

二、加强理论武装

1.深化理论学习。以加强学习型党组织建设为依托，以开展“两学一做”学习教育为契机，召开党委中心组(扩大)学习10次、开展专题讲座13次、党员领导干部深入联系点讲授党课19次、书记送党课4次、结合个人自学、每日“党章晨读谈体会”、党员“微党课”、“两学一做”知识测试、“两重温一续写”、撰写学习心得、组织党员参观市反腐倡廉警示教育基地等多种形式，深化对党章党规、习近平总书记系列重要讲话精神的学习，引导党员干部尊崇党章、遵守党规，切实做到用精神武装头脑、指导实践、推动林业各项工作。

2.强化理想信念教育。广泛开展形式多样的中国特色社会主义理论、“中国梦”主题学习教育，充分利用宣传栏、板报、LED屏等宣传手段，大力刊播中国梦的宣传内容。开展“中国梦·劳动美-女职工在行动之‘智慧女性·书香家庭’读书征文”活动，“中国梦·青海故事”有奖征文活动，参加“打造书香机关，争做书香干部”读书笔记评选活动，大力宣传党的xx大以来我国在各方面取得的巨大成就，用中国特色社会主义理论体系武装党员群众，坚定道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。

三、齐抓共管，加强精神文明建设工作

1.培育和践行社会主义核心价值观。一是春节期间发挥窗口单位宣传的作用，结合人民公园春节庙会，悬挂粘贴社会主义核心价值观内容的灯笼1000余盏，在市级公园张贴彰显社会主义核心价值观春联100余幅。二是按照市文明办要求，在局门户网站、人民公园前门LED屏刊播“图说我的价值观”公益广告。三是在各大公园醒目位置设立社会主义核心价值观宣传牌，结合公园景观特点，在人民公园、动物园、文化公园和南山公园布设了社会主义核心价值观园林宣传景点，不断加强社会主义核心价值观学习，用正确的世界观诠释自己的价值取向，传递蓬勃向上的正能量。

2.开展“讲文明树新风活动”，大力弘扬中华传统美德。一是充分利用LED屏、宣传栏、广告牌等载体进行“讲文明树新风”宣传，教育和引导职工及广大游客使用文明用语、践行文明行为，把懂礼貌、知礼仪、重礼节、讲道德融入到工作、学习、生活中。二是运用爱国主义教育基地、道德讲堂等载体，通过参观学习、座谈交流、宣讲解读等形式广泛开展实践活动。三是在公园绿地、主干道等重要地段设置与公园景观相协调的“遵德守礼”提示牌。四是组织45名职工参加了“唱响民族团结之歌”活动，荣获优秀组织奖;组织机关21名女职工参观了青海藏医药文化博物馆;组织市花卉协会的40余名女职工代表参加了庆“三八”家庭插花艺术知识讲座;与市总工会联合开展了以"弘扬生态文化，建设美丽西宁"为主题的全市插花花艺项目大赛，全市24家单位参与了集体比赛，40名女职工进行了个人赛的角逐，普及了插花花艺知识，提升绿色生活的环保生态理念。五是组织参加市总工会“绿色发展样板城市”及城西区“坚定理想信念、做合格党员”为主题的演讲比赛等文体活动，进一步加强了精神文明建设，增加了工会组织的感召力和向心力，增强了职工队伍的凝聚力和战斗力，推动了各项工作的开展。

3.开展道德模范学习宣传，加强思想道德建设。一是贯彻《青海省公民道德规范(试行)》、《青海省关爱道德模范、青海好人实施办法(暂行)》、《西宁市民文明守则》，树立起“好人好报”的风向标。二是召开“七一”表彰大会，表彰了在城乡绿化建设生产一线中涌现出的4个先进基层党组织、24名优秀共产党员，并进行大力宣传，掀起学习先进典型的热潮。三是积极参与评选活动，野生动物园荣获优质服务窗口称号，1名职工荣获青海省“三八”红旗手、8名职工分别荣获全市道德模范爱岗敬业奖、青海省优秀共产党员、西宁市优秀共产党员、优秀党务工作者、优质服务标兵、十佳爱岗敬业标兵称号。四是深入开展“道德讲堂”活动，充实完善讲堂内容，并组织开展道德论坛、道德修身等活动。

4.突出林业园林行业特色，开展“我们的节日”主题活动。将开展园事花事活动和传统的节假日紧密结合起来，积极开展“我们的节日”主题活动，结合各公园游园特点，在规划理念、设计思路、景点布局及活动的艺术性、趣味性等方面进行综合考虑和策划，不断满足市民的游园需求，丰富市民的文化生活。通过举办冰雪艺术节、春节庙会、藏獒展暑期游园郁金香花展、海棠花展、牡丹展、盆景书画展、月季展、菊花展等活动，加大宣传传播林业文化。

5.培育文明道德风尚。一是开展学雷锋志愿服务活动及“爱绿护绿清洁家园”党员团员志愿服务活动，进一步完善党员志愿者信息库，组织党员开展党员进社区、“双进双联四服务”、结对帮扶、精准扶贫等集中志愿服务活动，推进志愿服务活动制度化、常态化、品牌化。二是组织44名党员干部及职工开展义务献血，不断增强全局党员干部的奉献意识，进一步巩固全局关心社会公益事业、具有高度社会责任感的良好形象。三是积极组织全局干部职工开展“博爱一日捐”活动，总金额达到4万余元。

6.开展文明交通、文明旅游、文明餐桌、网络文明传播活动。一是积极倡导全局职工参与“文明餐桌”行动，要求有食堂的单位设置“文明餐桌”提示语，大力提倡厉行节约，反对铺张浪费。二是引导职工积极参与“无车日”、“低碳出行”活动，深入宣传“文明出行、公交优先”理念，切实提高职工文明出行意识。三是抓好网络文明建设，引导干部职工广泛参与文明传播行动，运用网络传播文明、引领风尚。四是开展了“拒绝烟草危害共建无烟单位”为主题的控烟宣传活动。五是大力倡导文明交通，安排全局干部职工200余人次积极参与文明交通引导、文明监督、劝导、引导和卫生清洁等志愿服务活动，有效改善了督导范围的交通秩序和环境卫生，解决市容环境中存在的突出问题，全面提升市民综合素质和城市文明程度。

四、结合实际，扎实开展创建工作

1.开展城乡结对帮扶，全力排忧解困。一是开展“双帮”工作，全局22个党支部，501名职工结对帮扶225户贫困户，全局41名党员干部与农村群众结成长期帮扶对子，同时选派4名党员干部深入贫困农村开展精准扶贫工作。以切实的帮扶工作，推动城乡党支部“手拉手”结对帮扶工作取得实效。组织256名党员参加了"双进双联四服务"活动。二是市林业局驻大通县东峡镇田家沟村、尔麻村工作队，深入联点村，分批次开展了干部职工结对帮扶和精准扶贫工作，为帮扶村送去6000余元慰问物品，提供结对帮扶资金约35000元，投入资金5万余元，为村庄河道两岸和新建广场，种植草坪15亩。多次委派所属的园林规划设计院专家，无偿编制美丽乡村和旅游扶贫项目规划，编制旅游停车场工程前期设计。三是局机关党支部深入大通县东峡镇田家沟村走访慰问了帮扶群众，制定了改善村庄生态环境，发展乡村旅游产业，带动贫困群众稳定增收的扶贫思路。通过“达坂驿站”旅游项目的可续定位，实施了文化广场、民宅改造、河道治理、旅游栈道、林家乐等基础建设，乡村旅游初具规模，帮助扶贫村走上了脱贫致富的新路。四是以开展文明单位创建、学雷锋志愿服务、"我评议、我推荐身边好人"等活动为载体，12名中高级专业技术人员组建了专家服务团，深入大通县和湟中县的24个重点扶贫村，开展“深入基层送服务”活动，为村民答疑解惑。

2.打造健康向上的人文环境。各公园景区不断加大游人管理力度，引导游人文明游园。采取定点值守与流动巡查，文明劝导与广泛宣传相结合的办法，制止随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴、禁烟区域吸烟等不文明行为。

3.立足本职完成绿地测评体系指标建设。一是街道、广场景观提升。按照“美丽夏都·清洁西宁”分解任务要求，通过改造提升绿地景观，使绿化富有景观延续性和层次感，达到了“绿化、美化、彩化”的效果。二是居住区和单位庭院绿化达标。全市新建单位庭院绿化20个，改造单位庭院绿化97个，提升单位庭院绿化190个，推荐出30个“花园式”创建单位。三是花街和盆花造景。营造花街33条，立体花坛30个，栽植摆放各类草花431.76万余盆。;各公园用片植、悬挂、盆栽等多种形式向广大市民展示了20多个品种的宿根花卉53万株、一二年生花卉46万株。四是城区景观提升改造项目。实施城区13条主要大街行道树、人行道绿化带、道路分车带及中心广场、新宁广场等景观提升改造。目前，城区景观提升改造已全面完成，四区累计完成乔灌木栽植4.58万株，色带23.22万平方米，草花、宿根等各类花卉5.59万平方米，摆放绿植62万盆，铺种草皮5.16万平方米，基本达到了春季有花、夏季有色、秋季有果、冬季有绿的绿化效果。截止20xx年底，全市森林覆盖率为32%，建成区绿化覆盖率为40%，人均公共绿地面积达到12平方米，创建全国文明城市工作中涉及我市的绿化指标已全部达标。

4.开展环境综合整治行动。一是各公园结合绿化工作开展了灌溉、树木修剪、补植补栽等工作，对园内长势弱、景观差的树木进行调整、更换。加强对园内基础设施的保洁，彻底清除房前屋后、边缘地带的卫生死角，做到每天两扫、全天保洁，以良好的环境服务于民。二是设立文明服务岗、增加文明引导志愿人员，尤其是针对“五一”、“六一”、“十一”等节假日游园人数剧增，管理难度和安全压力加大的实际，提前谋划，多措并举，通过局机关工作人员开展文明游园志愿服务，增加管理服务保洁人员，争取警力和志愿服务者，延长工作时间等办法，精心组织、合理安排、分片负责，为广大市民营造优美、整洁、安全、有序的游园环境。

5.开展公益活动，提高市民爱绿护绿意识。一是组织开展“绿化家园全民行动”义务植树活动，动员全市各单位、学校、企业及个人积极参与绿化建设和管理。市区(县)两级绿化委员会组织开展了省市四大班子领导参加的义务劳动、全省厅局长林、团员青年林等主题林建设活动，并组织有意愿的市民到适合的绿化区植树，从而形成全民动员，人人参与，建绿护绿的氛围。二是组织开展宣传活动，面向广大市民发放了《全民义务植树条例》、《西宁全民义务植树条例》、《全民义务植树的由来》等宣传资料，并结合植树节、环境日、爱鸟周等生态活动，组织开展丰富多彩的宣传活动，把文化与绿化两大主题有机结合起来，把生态文明建设与精神文明建设有机结合起来，引导广大干部职工和市民争做绿色理念的传播者、绿色文明的实践者、绿色西宁的建设者。

五、存在问题及下一步安排

20xx年，林业局在市委、市政府和市创城办的指导下，较好地完成了各项创城任务，但也存在一些问题和不足，主要表现在：创城宣传力度，尤其是对基层林区群众的宣传力度需进一步加大;创城活动的载体和机制还有待进一步完善和丰富。今后，我局将按照市委、市政府和市创城办的工作部署及要求，不断创新和完善工作机制，积极探索有效的创城工作载体和形式，结合创城目标任务，严格落实责任，结合林业园林特点，从深化理论学习、创新宣传载体、强化教育培训、加大关爱帮扶力度，丰富职工精神文化、大力开展生态文明建设等方面入手，扎实抓好创城各项工作措施的落实，推动创城工作的不断深入。

【篇二】

我局精神文明建设工作在市委、市政府的领导下，在市文明办的关心指导下，按照精神文明考核细则测评体系的要求，坚持四个文明一起抓的方针，以提高文明素质建设为根本，以创建文明单位为载体，围绕后勤服务保障工作深入开展了群众性创建活动。现将一年来工作开展情况总结如下：

一、加强领导，健全机构

为切实加强对精神文明建设的组织领导，局党组高度重视，成立以党组书记、局长担任组长，领导班子成员为副组长，各科室负责人为成员的精神文明建设工作领导小组。

把精神文明建设责任目标和内容纳入我局的总体工作目标，制定了工作计划，坚持精神文明建设与后勤保障服务和机关事务管理工作统一规划部署，统一组织实施，统一督促检查，统一评比考核，结合本单位实际设立了奖惩制度，形成党组统一领导，班子齐抓共管，全体干部职工自觉参与创建的工作机制，确保了精神文明创建活动有组织、有领导、有督促，健康有序的开展。

二、主要工作开展情况

(一)加强公民思想道德建设，提升干部职工道德新境界

结合“公民道德宣传月”活动，以“做文明有礼的彭州人”为主题，广泛发动全局干部职工从自身做起，从身边小事做起，着力培养公德意识和公共意识，不断提升文明素养。坚持每周五政治学习制度，采取领导辅导、集中学、自学、观看电视片、开展警示教育、撰写心得等多种形式。

开展爱国主义、集体主义、社会主义荣辱观教育，认真贯彻“公民道德建设实施纲要”，突出“基本道德规范”着力“道德”建设，着重抓好诚信教育和诚信建设，宣传普及“八荣八耻”、“二十字”公民基本道德规范，调动干部职工的学习积极性，使全局干部职工政治思想、职业道德等有了明显提高。二是开展“党员读书、党员进万家”活动。

每个党员每月认真阅读2-3本文明礼仪、道德修养方面的好书，以提高党员文明、礼仪知识，增强道德修养，更好地起好带头作用。三是开展“文明劝导”活动。充分发挥餐厅、清洁班、工程部和保卫等工作人员的作用，在行政中心办公区域内做好经常性文明劝导工作，对乱吐乱扔、公共场所吸烟、高声喧哗、不遵守交通秩序等不文明的言行予以劝诫。四是提倡使用文明礼貌用语和讲普通话。

提倡在公务活动、对外宣传和接待等过程中使用普通话，力戒低级庸俗和不文明用语。五是结合道德模范评选活动，利用网络、报纸，组织收看电视等多种形式宣传全国及省市道德模范候选人先进事迹，及时组织各科室开展学习宣传活动，使广大干部职工在参与中受到教育，思想道德素质得到提高。

(二)推进未成年人思想道德建设，营造未成年人成长的良好环境

加强未成年人思想道德建设是一项事关全局的战略性任务，也是公民道德建设的基础工程。结合我局工作实际，精心组织，切实担负起未成年人思想道德教育的重任。

一是进一步建立健全了目标管理机制和监督机制，及时掌握未成年人思想道德建设工作的进展情况和存在的问题。

二是积极宣传好未成年人思想道德建设工作的性质、意义和作用，让更多的同志了解和参与到未成年人思想道德建设工作中。

三是采取多种形式，深入开展中华民族优良传统教育、中国革命传统教育和理想信念教育，激励广大青少年把远大理想同脚踏实地的精神结合，为建设家园贡献自己的力量。

四是大力开展未成年人普法教育，宣讲《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。

五是开展“帮困助学”活动，帮助贫困学生完成学业，鼓励贫困学生自信、自强、自立。六是继续开展关爱留守儿童工作，组织我局干部职工和退休老同志加入到关心下一代工作的行列中，做到从生活上、思想上帮助，使其能感受到人与人之间的温暖和爱心，促进其健康成长。

(三)开展丰富多彩的文化活动，营造文明和谐的节日氛围

在全局广泛开展群众性节日民俗、文化娱乐、体育健身、爱国卫生和科普宣传活动，以深化拓展“我们的节日”主题活动为主线，引导广大干部职工进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日。在“春节”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重阳节”等传统节日里，组织开展了中华经典诵读、祭奠革命先烈、关爱老人、民俗表演等形式多样的活动。

通过活动的开展，使全体干部职工不仅在欢度节日中增进了情感，增加了相互交流，而且进一步树立了文明、和谐、喜庆、节俭的现代节日理念，促进全局的精神文明建设。

(四)继续深化文明城市创建，努力营造舒适的工作生活环境

结合文明城市创建工作要求，一方面大力开展城乡环境综合整治“进机关”工作。积极做好行政中心办公区域“硬环境”建设。按照“管理模式数字化、环境卫生精细化、车辆停放规范化、督促检查经常化”要求，高标准、严要求整治行政中心办公区内外环境卫生。

通过创建活动，做到了行政中心办公环境整洁、舒适、安全。同时开展局机关内部清洁大扫除活动，所有科室做到每周1-2次大扫除、每天至少一次小扫除，办公区域内做到资料摆放整齐有序，桌面无灰尘，地面无痰迹，窗明几净，环境优美。另一方面在对口联系部门中有针对性推进“三新”活动。一是开展宣传教育。

结合居住区实际，精心印制了“三新”活动宣传资料1500余份，深入到桂花镇11个新建生活小区的980户村民家中开展“三新”活动宣传。通过发放“新农村环境卫生与防病知识手册”的形式，让广大农村群众进一步认识到养成健康文明的生活习惯的重要性。二是开展实施帮扶项目。

围绕居住区产业发展和基础设施建设，我局定期深入定点点位逐户走访，座谈了解，深入致富能手和贫困户家中，了解帮扶点位经济发展现状、农民增收渠道、资源优势和发展潜力等。三是开展培训讲座。

充分发挥我局优势，围绕提升居民文明素质，举办了以文明礼仪知识为主要内容的讲座。四是开展环境整治。针对居住区乱堆乱放、乱搭乱建、乱丢乱扔等现象，组织居民对居住区主要道路、绿化带、房前屋后和居室开展了清扫活动。

三、存在的不足及下一步打算

精神文明创建工作是一项需要与时俱进的长期任务，我们的创建工作还存在一些有待加强的薄弱环节，如资料收集归档，活动记录还需提高标准，全体干部职工的整体文明程度还需提高。今后，我们要在巩固精神文明建设取得成果的基础上努力做好四个方面的工作。

一是不断创新，包括工作标准创新、程序创新、活动内容和方法载体创新;

二是以点带面，促进整体工作水平的提高;

三是不断加强管理，健全机制，形成精神文明创建工作的激励机构;四是全面增强全体职工参与创建工作的主动性和积极性，提高创建质量和效果。

【篇三】

一、强化组织建设，为创建文明单位提供领导。

根据创建实际，我局成立了“区住房和建设局文明单位创建工作领导小组”，实行党委书记负总责、分管副书记具体抓，统筹协调各方面力量，真正做到齐抓共管。结合工作实际，制定了切实可行的创建规划及实施方案，突出工作重点，抓好任务落实;建立健全了文明机关创建责任追究制，实行责任分解，做到层层负责，一级抓一级;坚持统筹兼顾，把创建工作与业务工作挂钩，真正做到“两手抓，两手都硬”。

二、强化思想认识，为创建文明单位筑牢基础。

在创建过程中，我局狠抓观念更新和认识提高，组织了各种类型的座谈会、动员会，广泛宣传，深入发动，层层教育，引导广大干部职工深刻理解创建文明单位的重要意义，增强创建文明单位的紧迫感、责任感，调动广大职工参与创建的积极性、主动性。

在此基础上，我局注重抓好三个环节：一是明确分工。在创建领导小组的统一领导下，明确一名分管领导主抓文明建设，下属各科室各司其职，分工到人，职责明确;二是建章立制。我局制定了创建文明单位的工作制度和活动办法，建立了创建工作档案，使文明创建制度化、规范化;三是加强考核。我局出台了创建文明单位单项目标考核办法，签订目标责任书，把创建活动与业务工作同部署、同落实、同检查、同奖惩。

三、强化队伍建设，为创建文明单位增强动力。

我局注重从三个方面加强队伍建设：一是加强思想教育，强化职业道德修养。广泛开展了以邓小平理论和三个代表重要思想为主要内容的政治理论教育，并通过举办专题讲座、开展知识竞赛、演讲赛等形式进行宗旨教育、爱国爱岗教育，不断提高广大干部职工的政治素质。

同时，设立了党员活动室、文体活动室，通过开展羽毛球赛、乒乓球赛等形式新颖的文体活动，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。二是加强业务培训，提高业务素质。我局通过多渠道、多方式的业务培训和竞赛，不断提高业务素质。近年来，共组织业务培训150多次，培训人员达500余人次，取得了良好的培训效果。

三是开展多样活动，确保文明创建入心入脑。为拉近干部职工距离，增进彼此之间的沟通交流，增强团结互助的凝聚力，我局在春节、元宵节、妇女节及植树节等节日到来之际，开展了春节团拜会、包元宵比赛、登山比赛、荒山植树等生动活泼的节日活动。

在国庆、中秋节两节开展走访慰问活动，为困难职工、老上访户、侨胞、离退休干部等送上一份象征着团圆吉祥的月饼等慰问品，向他们表达了问候和祝福。同时，以建党90周年活动为契机，组织干部职工积极参与“永远的丰碑”大型“七一”诗歌朗诵比赛，并夺得桂冠;组织全系统干部职工观看《村官普发兴》、《建党伟业》等多部影片，为创先争优活动提供生动教材，进一步激发党员开拓创新、奋发进取的昂扬斗志。

多年来，我局大力弘扬中华民族扶贫济困、互助互济的优良传统，热情支持慈善公益事业，多次积极参与慈善募捐活动，竭力为弱势群体奉献爱心。在多年来的“一日捐”和特困捐助等活动中，广大干部职工十分踊跃，共计捐款6万多元。

四、结合业务开展，为创建文明单位展示实效。

充分结合上级机关实施的文明城市创建、村庄环境整治和百姓办事“零障碍”工程建设活动，重点做好各项与百姓息息相关的民生实事，着力解决群众反映强烈的问题，限度让人民群众满意。一是在文明城市创建活动中，机关党员干部实行带头助推国家文明城市创建工作。大力加强机关职业道德建设，文明办公、文明执法、文明服务，努力提高人民群众对机关作风的满意度。

进一步深化政务公开，推行“标准化”工作，落实“八个禁止”要求，努力改进工作作风，打造高效、法治、廉洁机关，始终保持优质服务、优良秩序、优美环境的“三优”文明形象;充分发挥先锋模范作用，主动承担创建任务，密切配合全区行动，积极参加各项志愿服务，做文明创建活动的示范者、推动者、维护者和监督者。

勇于向不文明行为“宣战”，弘扬社会正气，带动和影响身边的家人、朋友、同事一起投身到创建活动中;带头守秩序、讲卫生、护环境、懂礼仪、重信用、献爱心，在工作中为群众办事的态度更加热情，在社会上处事更加文明，与邻里和同事关系更加和睦，与家庭和亲人相处更加和谐，从小事小节上树立机关的文明形象，于点滴细微处展示机关干部的文明素质。同时根据建设行业职能，每年都对区内各条小街巷进行拉网排查，并将破损的人行道、路崖石、锁扣、修补沥青、水泥路面等路段情况汇总后进行整修。

三年来合计修补背街小巷86条，增补窨井盖900余块，确保了文明创建不失分。二是对全区村庄环境进行高标准、严要求的整治。xx年对全区20个非规划定点村庄，14078户居民进行了村庄环境整治工作。现小李庄和张庄村按“三康居村”，临黄、史庄、张小楼村按“二康居村”，卧牛村按“一康居村”的标准要求完成了治理工作，其余14个村庄按一般整治标准完成。此次改造使村庄面貌得到了极大的改善，提高了村民的文明卫生素质，充分展现了我区新时代新农村新跨越的开创精神。

三是重点落实群众关心的路灯亮化、便民桥建设等为民办实事项目。先后建设了纺织东路、美墅路、梨园南路及陈庄危桥和碧水湾桥等项目，不仅极大地缓解了城市主干道的交通压力，而且改善了居民的出行条件。同时对翟山佳美社区、恒天花园门前路等94条小街巷，全长3.7万米道路安装了1539盏新型高压钠灯，基本实现了辖区三环路内小街巷路灯全覆盖，受到了广大群众的一致好评。四是推行“零障碍”服务全程协办制。

在有行政审批职能的科室设立协办员和值班领导，将职能、流程和“窗口”科室协办值班表等向社会公布，接受群众监督。并由专人为前来办事的企业、基层、群众提供包括接待受理、咨询答疑、全程导引、主动协办、办结回复等全部办事流程在内的“一条龙”服务。通过协办制的推行，树立“零推诿、零差错、零投诉”的理念，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感和“争一流”的使命感，埋头苦干、扎实工作，受到广大办事群众的一致好评。五是全力推进机关作风建设。

制定工作人员考勤、车辆管理和岗位责任制等多项制度，实行按岗定责，对中心工作、重点工作和创新工作，以项目推进形式，制作包挂责任表并上墙公示，明确每个项目完成时限、责任科室和包挂领导;实行上下班签到、外出报批、请销假及月末通报等制度。由局督查组和10名政风行风监督员不定期的对机关和工地的周计划完成情况进行明察暗访，并通过录音录像进行通报;同时制做桌牌、胸牌，“亮牌上岗”接受群众监督。

大力推行绩效考评，以机关作风建设、队伍建设、机关效能建设和包挂项目完成情况为主要内容进行考评、奖惩，出现重大问题的取消评先评优资格;强力推进“三解三促”活动的开展，立足“一二三四”，即狠抓一线延伸，围绕两个社区，发挥三项优势，联系四户特困。始终坚持把服务优先、百姓至上的要求落实到党员干部为民办事的具体实践当中，不断提升群众对城建工作的满意度。

单车，自由，无拘无束，快乐，我做主，无声无息中，青春到来了。

——题记

那些骑着单车的岁月中，那些自由，无忧无虑的时光里，那些快乐的光景中，青春总是陪伴在身边，青春是美好的，青春是属于自己的，青春是昂扬向上的。

青春，你在哪里?小朋友说：“青春在还未到来的憧憬里。”老人们说：“青春在已经逝去的回忆中。”青春，它看不见，摸不着，闻不到，但是它又是无处不在的。

青春是美好的，也是昂仰向上的。那些无人陪伴的午后，那些阴凉的树荫下，那些引人注目的单车上，总会有人在那里思索……青春是什么?是那球场上的拼搏，是那教室里的奋斗，还有那一个人的孤独与寂寞。

曾经有多少人向着蓝天，向着大地，向着大海，向着白云，大声地呼喊：“青春，来吧!来吧!青春，向上!向上!青春，拼搏!拼搏!青春，奋斗!奋斗!”

“随风奔跑自由是方向，追逐雷和闪电的力量，把浩瀚的海洋装进我的胸膛，即使再小的帆也能远航;随风奔跑有梦做翅膀，敢爱敢恨勇敢闯一闯，哪怕遇见再大的风险，再大的浪，也会有默默地目光。”青春，这难道不是吗?

青春，有梦想——

“我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线，在日落的海边，在热闹的大街，都是我心中最美的乐园。”青春，是你吗?

青春，有激情——

青春，如一条滚滚东流的大河，浪花飞溅，汹涌澎湃，它满载着我们的梦想，自由，快乐，激情，奋斗与活力，它可能会逝去，但是，青春的美好记忆永远留在我们的心中，成为一段抹不掉的过去，一种永远也无法忘记的过去。青春虽去，精魂却留了下来。

那段我们终将逝去的青春，它是美好的。青春只有这一次，让我们敞开胸怀，大声的对青春呼唤：“青春，来吧，来吧!”

为进一步增强我校师生网络文明道德观念，营造绿色校园网络，本学期我校开展了网络文明活动。现将活动的实施情况总结如下：

一、学校建立校园网络安全管理制度，切实做好网络安全工作

1、学校成立以校长为直接负责人的“e网平安——网络文明学校”创建活动领导小组，校长为组长，教导处主任为副组长，各学科教研组长和网络管理员为组成员，研究制定了《实验小学网络文明学校的实施意见》，组织开展了本次创建活动。

2、建立国家有关国际联网安全管理的法律法规及相关文件规定的档案文献，认真贯彻落实市教育局有关校园网、城域网、互联网管理应用的各项规章制度。结合我校实际，建立健全网络管理规章制度。

3、按照上级要求，为校内所有联网计算机按照教研组别的不同统一分配固定的IP地址，由各学科教研组长负责对各组老师进行管理和监督，保证大家正常、规范的使用计算机网络，使计算机网络真正的服务于学校的教育教学中心工作。并建立了校园网管理、应用、维护等技术文档。

4、校园网站建有严格的信息发布审核制度和网络安全应急制度，师生必须以真实身份进行登录，坚决杜绝有害信息在校园网上散布。专人负责定期对数据进行备份，保障网站的正常运行。

5、做好学校网站备案工作，在网站上粘贴了“e网平安”备案图标。在交互式栏目上添加“报警岗亭”和“虚拟警察”的标志和链接，严密防范、杜绝了有害信息在校园网散布。

6、学校安排专人负责校园网络、网站安全管理、维护工作。专人负责给学校校园网服务器安装防病毒软件，并做到定期升级维护。落实安全保护技术措施，做好应急防范工作，确保了校园网络信息安全。四年来从未出现过任何网络安全事故，网站开通率100%。

二、积极网络文明学校。

1、将20_年4月确定为“e网平安——网络文明学校”创建活动宣传月，向全校师生开展宣传，使全体师生充分认识“e网平安——网络文明学校”创建活动的必要性和重要性，自觉遵守相关规定，为整个创建活动打下良好的舆论环境和群众基础。

2、在全校开展“计算机安全法规上网查活动”，对师生进行网络技能的培训，鼓励师生利用网络查阅、了解和学习国家有关计算机联网安全管理的法律法规及相关文件规定，从自我做起，做一名文明上网人。

3、在暑假前的家长会上留出专门的时间对家长进行文明上网方面的培训，帮助家长明确自己的监督职责，教会家长如何进行孩子上网及使用电脑的有效监督，保障暑期学生在家庭中能合理使用电脑，健康、安全上网。

三、提高全校教师网络安全意识，在教师中开展文明上网教育

1.在教师中开展学习“网络文明自律公约”、做“文明上网使者”活动，提高教师网络自律能力和网络道德水平。

2、在全校教职员工中开展“了解网络，络”上网技能培训活动，利用全体教工会的时间就一些大家需要的上网技能和网络知识进行普及和培训，本学期组织了三次面对全体教职员工的网络知识培训活动，提高了教师的网络安全意识和网络技术应用水平，做到了人人学网络，人人会上网。

3、开展教师无纸化备课活动，鼓励教师利用网络开展教学、教研活动，努力培养应用网络进行工作的能力。

4、 开展“工作时间我们能用网络做什么”的大讨论活动，积极引导教师正确使用教育资源。

5.认真组织教师积极利用教学资源制作教学课件，推荐优秀课件参加了市北区课件比赛，成绩优异。

四、在学生中开展丰富多彩的文明上网主题活动

1、 学校团组织积极开展了文明上网活动，向学生发出了“我做网络文明小使者”倡议书。

2、 开展了以“文明上网”为主题的校园演讲比赛，同学们积极准备，就存在的各种网络现象发表自己的观点和看法，收到良好效果。

3、 结合学校科技文化艺术节，开展学生的word板报、电脑绘画、网站制作、汉字录入等信息技术竞赛活动。切实提高我校学生的信息技术水平。

4.在各班学生中开展“网上有我家，文明靠大家”主题班会活动，展开文明上网大讨论，让学生从中了解文明上网的重要性，加强网络自律意识，增强网络文明道德观念。

出租人姓名：(以下简称甲方)承租人姓名：(以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律规定，甲、乙双方在平等、自愿、友好协商基础上，就甲方将位于市路号

1、房屋租金人民币圆整(小写：￥元)，乙方应于本合同签订时向甲方一次性支付全部租金。

2、交付租金同时，乙方应另付房内物品押金人民币圆整(小写：￥元)。

其他费用

1、房屋租赁期间的水费、电费、燃气费、物业费、卫生费等由乙方自行承担。

2、有线电视、有线电话、网络的开通、使用费用由乙方自行承担。

3、租赁结束时，乙方应缴清以上各项费用欠款。

其它约定

1、乙方对甲方房屋及内部设施、物品应自觉爱护，妥善使用，造房屋结构。

2、因乙方措施不当造成的损失，由乙方自行承担;失，由乙方全额赔偿给甲方;理并赔偿对方。

出租人：(签字)

承租人：(签字)

身份证号：身份证号：

日期：__年月日

日期：__年月日

出租方(以下简称甲方)：___身份证号：

承租方(以下简称乙方)：___身份证号：

——————身份证号：

甲、乙双方就下列房屋的租赁达成如下协议：

第一条房屋基本情况。

甲方将位于前郭花园小区B栋4单元201的住房出租给乙方。

第二条房屋用途。

该房屋用途为租赁住房，乙方不得任意改变房屋用途。

第三条租赁期限。

租赁期限自___年___月___日至___年___月___日止，租期为一年。

第四条租金。

该房屋年租金为(人民币)玖千零百零拾元整。根据市场行情，甲方有权调整下一年该房屋租金数目。

第五条付款方式。

乙方先支付半年租金和壹千元押金给甲方，合计人民币伍仟伍佰元整(5500元整)，剩余租金于__年11月10日前全部结清。

第六条交付房屋期限。

甲方应于本合同生效之日起日内，将该房屋交付给乙方。

第七条甲方对房屋产权的承诺。

甲方保证在交易时该房屋没有产权纠纷;有关按揭、抵押债务、税项及租金等，甲方均在交付房屋前办妥。交易后如有上述未清事项，由甲方承担全部责任，由此给乙方造成经济损失的，由甲方负责赔偿。

第八条维修养护责任。

正常的房屋大修理费用由甲方承担;因乙方使用不善造成房屋及其相关设施的损坏，由乙方承担责任维修赔偿。

租赁期间，如因乙方原因发生被盗、火灾，屋内漏水，对甲方及周围邻居造成损失的由乙方负责。

第九条关于房屋租赁期间的有关费用。

在房屋租赁期间，以下费用由乙方支付：水费、电费、有线电视费、网费、燃气费。

甲方只负责取暖费、物业费。

第十条房屋押金

甲、乙双方自本合同签订之日起，由乙方支付甲方壹千元整(1000元整)作为押金。如乙方对房屋内家电、家具及房屋其他设施造成损坏，甲方有权扣留押金作为补偿，超出押金范围的部分乙方另行补齐。

第十条租赁期满。

1、租赁期满后，如乙方愿意继续租赁，甲方则优先同意乙方继续租赁;

2、租赁期限内，如乙方明确表示不租的，甲方不退还乙方已支付的租房款。

3、租赁期限内，乙方不得将房屋转租他人。

4、乙方如不续租，应在房屋租赁到期前一个月告知甲方，如不提前告知甲方将扣留乙方押金。

第十一条违约责任。

租赁期间双方必须信守合同，任何一方违反本合同的规定，按年度须向对方交纳1个月租金作为违约金。

第十二条本合同未尽事项，由甲、乙双方另行议定，并签订补充协议。补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。

第十三条其他约定

(一)房屋内有如下物品：

家电：长虹32寸电视机1台(__元);美的电冰箱1台(1500元);美菱洗衣机1台(500元)，有线电视机顶盒1个(300元)，无线路由器1个(100元);

家具：床铺二个;鞋柜1个，液化气钢瓶1个，单头炉具1个。

(二)当前的水、电等表状况：

(1)水表现为：度度;(2)电表现为：度。第十四条本合同在履行中发生争议，由甲、乙双方协商解决。协商不成时，甲、乙双方可向人民法院起诉。

第十五条本合同自甲、乙双方签字之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方(签章)：_____乙方(签章)：_____

__年___月___日___年___月___日

老师们,同学们:

早上好,我今天国旗下讲话的题目是"学雷锋,做文明的好少年".

同学们,三月是一年一度的"学雷锋活动月",我们感到欣慰的是,时间总能提醒我们:一个怎么样的日子又到了,不要忘记什么人,什么事,不要忘记了做些什么.但我想提醒大家并与大家共勉的是这样一个意思:学习雷锋也好,环保种树也好,这些都应该成为一种品质,一种习惯,融入我们现代人的一言一行中去,成为一个现代人文明素养的一部分.千万不能3月5日做好事,3月12日种棵树,而平时却把这些抛诸脑后.

我们经常看到,社会上一些人缺少现代公民的起码修养,不说文明礼貌用语,污染环境,冷漠自私;我们校园里也经常看到一些同学有乱踩草坪,乱扔垃圾,逃避值日,刁

学雷锋,到底学什么,怎么学 象征性的做件好事就算完成了任务 做好事不错,但远远不够,每个人到处寻找机会去做好事这也不太现实.我觉得,学雷锋,重在精神,心中装有他人,遇事不只想到自己,做…·个言行文明的人,这/以该就是我们每年学雷锋的最大价值.你对那些任意侵犯他人利益的行为痛恨吗你对那些动琉辱骂,殴打他人的行为痛恨吗 你对那些在公交车上和老弱妇孺争抢座位的行为痛恨 你对那些在你刚打扫好的教室,环境区随地乱扔垃圾的行为痛恨吗那么,同学们,就请从我们自身的一言一行做起,把雷锋精神融入到我们的日常行为中去,用我们的良好行为去美化社会风气,让野蛮愚昧在文明面前更加显现出它的渺少,让雷锋永远留在我们身边,让我们都成为文明的好少年.

我国是一个有着悠久历史文明的古国，具有礼仪之邦的美称。几千年源远流长，祖祖辈辈世世代代传承，文明礼仪成了我们民族的骄傲和财富。而这种东方的神韵之美需要发扬，需要我们在日常行动中品味出文明和儒雅。

孔子曾说过“不学礼，无以立。”简单的六个字，却含义深刻。也就是说：“做人要有礼貌，没有礼貌，怎么来做人啊!两千五百年前的老师就是这样教书育人，很是敬佩不已。礼仪是作为一个健全人所必须的素质，一个人如果连这一点也不能做好，尽管道貌岸然，也只是个有缺陷的人。

《弟子规》言：父母呼，应勿缓;父母命，行勿懒。“其意应为：在家中，父母叫唤孩子时，应该一听到就立刻回答，不要慢吞吞的答应。父母有事要孩子去做时，要赶快行动，不要借故拖延，或者懒得去做。之所以要这样教育孩子，就是要让孩子从小懂得礼貌，知道尊重长辈。

《三字经》中有：为人子，方少时;亲师友，习礼仪。意思是让小孩子从小就养成尊敬师友学习礼貌礼节的好习惯。

《三国志》这本名著中有这样一句话：勿以善小而不为，勿以恶小而为之”这句话讲的是做人的道理，只要是“恶”，即使是小恶也不做;只要是善，即使是小善也要做。就好比“扔一次垃圾，心灵就蒙上一层灰尘;捡一次垃圾，心灵就添上一块净土。”希望同学们将

这句话铭记在心并努力实践，从小做一个文明儒雅的乔中学生，长大成为一名有学识有气度的儒雅之人。

在《乔楼初中学生日常行为规范》这本手册中，就告诉了同学们在集体活动中、课间、就餐、午休、就寝、同学相处等方面应该履行的文明行为。比方说：上下楼梯靠右行，不大声喧哗，不在走廊上疯赶打闹;用餐时要洗手，有秩序，不讲话，不浪费，轻放餐具;午休音乐响起应该按时进教室，讲团结和同学一起安静休息;迟到了要报告，老师允许后方可进教室;见到老师和学校参观者要主动行礼表示欢迎并问好;与长辈交接物品时，主动用双手;爱护公共财物，不玩粉笔，不在桌上墙上乱涂乱画，不乱扔果皮纸屑;礼貌用语常挂嘴边：您好、谢谢、对不起、没关系、再见等。我们希望全体教师齐心协力鼓励、帮助我们的同学们多读书读好书，从书中得到很多做人的道理和文明礼仪的要求。可以以班级为单位，每周评选文明礼仪之星，定期学校还要表彰一批文明礼仪标兵。

前不久，5路公交车的一位司机给我们老师打来的电话，向学校反映竟然有人在公交车上吐痰，而且是我们乔楼初中的学生。作为一名乔楼初中的学生，我对此感到汗颜;作为一名乔楼初中的学生，我感到羞愧;由此，我联想到我的一位在新加坡工作的叔叔向我介绍的情况。新加坡是一个通用英语的国家，它的公共场所的各种标语大多是用英语书写的。但是其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。据说，在法

国、在美国等国家也有类似的中文警示牌，我想大约是专门提醒文明素养较差的中国人的吧。其实，这与旧中国的上海外滩公园门口用中文书写的“华人与狗不得入内”警示牌对中国人的羞辱有什么区别呢?

中华民族素来是文明礼仪之邦。荀子云：“不学礼，无以立;人无礼，则不生;事无礼，则不成;国无礼，则不宁。”当今中国，科技发展日新月异，综合国力日渐强盛，中华民族的伟大复兴指日可待。可是，民族美德的传承是不变的。作为一名华夏子孙，我们希望古代圣贤们可以欣慰的看到，今天的中国，现代文明与传统文化交相辉映，我们不只是社会科学在进步，物质财富在增加，中国人的人文素养也在提升，那才是真正的伟大复兴!

当然，我们可以骄傲地说，乔楼初中算是一片净土，乔楼初中学子应当是文明儒雅之士。文明守纪，知书达礼;温文儒雅，谦恭礼让;爱护公物，讲究卫生等等，是我们学校的主流文化。

但是，我们不可否认，有极个别同学的部分言行举止与文明儒雅还有一定的距离。比如，有同学躲藏在厕所里抽烟;有同学在教学区、生活区疯狂打闹，大声喧哗;有同学随地吐痰，污损墙壁，乱扔食品包装袋、饮料瓶、卫生纸等垃圾，破坏环境卫生;有同学满口粗言秽语，对同学对师长不尊不敬，甚至通过网络恶毒攻击老师和同学;有同学随意损坏应急指示灯、灭火器、厕所的设施;有同学就餐不讲文明，筷子、勺子落地置之不理，就餐过后餐桌及附近一片狼藉;还有

个别走读生放学时不佩戴“走读证”不自觉排队，给门岗管理带来不便。

同学们，现在你应该对“温文尔雅、文质彬彬、知书达理、儒雅大方”这些词语理解了吧!一个人的文明素养，既关系到个人的人格尊严和终身幸福，也关系到民族的形象和长远发展。中国要走向世界，就必须重视国民的素质修养，塑造中华民族礼仪之邦的美好形象。这就需要我们在学习科学文化知识的同时，注意修身养性，砥砺德行。也就是说，千学万学，首先要学做人，学会一个做堂堂正正、文明儒雅之人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才。我们不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明儒雅就是我们综合素质的前沿，拥有文明儒雅，那我们

就拥有了世界上最为宝贵的精神财富和不断前进的动力，我们就能顺利开启成功人生的大门，我们必将拥有幸福的人生!

孩子十四岁生日父母寄语

孩子生日，家长当然希望孩子健康平安快乐的成长了，那孩子十四岁生日的时候父母应该对孩子说什么呢?下面小编就和大家分享孩子十四岁生日父母寄语，来欣赏一下吧。

孩子十四岁生日父母寄语(一)

亲爱的宝贝：

首先妈妈要祝贺你，马上就要迎来14岁的生日了，恭喜你即将成为一名充满朝气的青年。*年前的8月23日，一个可爱的生命来到爸爸妈妈身边，那是上天赐给我们的最最宝贵的礼物——也就是你，我们的宝贝。直到现在你那响亮的啼哭，粉嘟嘟，胖乎乎的模样还历历在目。

孔子曰:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”。当你刚满14月的时候，医生确认你患有“脑瘫”;当同龄的孩子已经蹒跚走路，和父母嬉戏的时候，爸爸妈妈则带着你四处求医，并开始了艰苦漫长的身体功能恢复训练的艰辛的道路，这是给与我们共同抗击命运，战胜磨难的机会。

随着你一天天的长大，你那不稳的步伐，那畸形的步态，在任何场所都会招来异样的眼光，但是妈妈并没有象老母鸡一样把孩子守护在自己的翅膀下躲避众人那不是恶意的眼光，而是坚决把你带向公众、走向社会，让你和同龄孩子一起游戏、玩耍，要让你从小就感觉你和其他小朋友是一样的，是健康的，是阳光的。

因为不管你什么样，你都是妈妈值得自豪的宝贝!

不知你是否还记得小时候妈妈常说的一句话就是：“你是男子汉!你是最勇敢的!你是最棒的!”那时的你走路步态不稳经常会跌倒，妈妈认为任何一个人都是在摔打中成长起来的，妈妈也坚信只有经历过风雨才能见到美丽的彩虹，妈妈给你最多的是鼓励，你也会在妈妈的鼓励中忍着眼泪慢慢爬起来，还会用稚嫩的声音对我说：“妈妈，我是男子汉!”。妈妈也会在替你处理满身伤口的时候叮嘱你，虽然你很棒，但以后注意自己的走路姿势，小心路面情况等等。逐渐地当你再摔倒时，不在期盼父母的帮忙，而是自己勇敢坚强地站立起来。就这样，你在摔摔打打、磕磕绊绊及艰苦的身体功能恢复训练中，逐渐被磨炼出了坚忍不拔、不畏困难、永不服输的意志力 。

也是在这种精神下，你学会了跳绳、滑板车、轮滑、骑自行车等技能，对于一个健康正常的孩子来说是件轻而易举就能学会的事情，而对于你来说，是需要我们共同付出更多的艰辛和汗水才能掌握的本领。你不比任何孩子差，甚至还会超越他们，上次开家长会老师介绍你的跳绳成绩为94分，妈妈感到非常骄傲。

从上幼稚园、小学至现在阶段，你多半的时间是在同学和老师及家长的呵护下成长起来，在大家的眼中你是一个生活的乐观、思维的敏捷、品德优秀的孩子，尤其是你充满自信、健康向上的拼搏精神，深得周围人们的赞许。希望你继续发扬自己的坚忍不拔的意志，不仅要把这种精神运用到你的生活，娱乐当中，更重要的是要运用到学习之中。

宝贝，你马上就要14岁了，就要步入青年行列了，妈妈希望你成为真正的男子汉。

妈妈记得从去年开始，你认为自己已经长大了，有了自己的思想，平时会觉得妈妈唠叨，烦人，但是妈妈开始并没有认识到，那时的你并不和妈妈沟通，也让妈妈伤透了脑筋。经过朋友的指点妈妈找到自己的问题，就是由于从小需要强迫你康复训练，所以说话语气比较生硬，也就是命令语气居多，没有过多的考虑你的感受，经过反思妈妈刻意改正自己的缺点，慢慢的你和妈妈交流也渐多起来，出现一些问题，我们能一起讨论解决了。现在妈妈感觉和你像朋友了，不知道你是否也有同感呢。希望以后能经常把你的喜、怒、哀、乐和妈妈一起分享。

现在的你将要与少年时期挥手告别，马上踏上青春的时代。人的一生只能拥有一次青春，妈妈希望你用行动来证明时代将因青年而绚丽。并且为了将来活得精彩，你要拥有自己目标和信念。目标是心头的一盏明灯，信念是鼓舞你向着目标迈进的力量源泉。目标可能飘渺，路途可能坎坷，然而只要那盏明灯闪烁，就能让你顺利地泅过危难的海洋。还有为了活得更加精彩，就必须拥有知识和技能。知识是成功的基础，技能是实现成功的工具。有一句话说：“机遇留给有所准备的人”，所以妈妈最后叮嘱你，为了将来适应社会残酷的竞争，要刻苦勤奋学习，为将来在社会上有自己的一席之地早早准备。

孩子十四岁生日父母寄语(二)

亲爱的女儿:

今天是你14岁的生日，爸爸妈妈祝你生日快乐!同时也对你寄予了美好的希望，祝你健康快乐幸福的成长。

女儿，妈妈总觉得你还是让我手拉手过马路的胆小女孩，我留恋你依偎在妈妈怀中的甜蜜，这一切仿佛是在昨天。在不知不觉中，我的女儿已经长大，女儿，在你美好青春来临之际，妈妈有话要嘱托你。

女儿，人生的旅途风雨相伴，道路布满了荆棘，无论顺景，逆景，你要学会坚强，勇敢地去面对一切。同时，还要学会感恩，这是人一生最重要的品质。感恩老师的教诲之恩，感恩所有帮助过你的人，感恩所有爱你的人，要珍惜你身边的每一个人和每一天的一缕阳光，更要珍惜你的青春。

15岁，是青春，是活力，是希望，是未来，15岁，是浪漫的开始;是学习的黄金时期，也是艰辛的开始。女儿，不是每一次的努力都有收获，但是，每一次的收获都需要努力，所有的收获都是你努力的结果。

女儿，爸爸妈妈为有你这样的女儿感到骄傲，你的学习成绩一直很好，也很稳定，这都是你不懈努力的结果。同时，感谢上帝，赐给了你聪明智慧，也感谢老师的谆谆教诲，爸爸妈妈希望你成为一个德智体全面发展的好孩子。

15岁也是易受干扰的年龄，爸爸妈妈希望你用自己的聪明智慧去认识一切，分辨真善美，为自己今后的道路奠定基础。

女儿，爸爸妈妈还是一如既往的希望你把我们当作你最知心的朋友，不管遇到什么问题，什么困惑，我们都会帮助你，我们永远是你的避风港湾。

过了今天的生日，你已经迈入15岁的门槛了，你不再是一个任性无知的小女孩儿了，你将从幼稚走向成熟，爸爸妈妈希望你健康快乐的成长。女儿，你是爸爸妈妈的骄傲。

祝女儿14岁生日快乐.

永远爱你的爸爸妈妈

20xx年7月27号

孩子十四岁生日父母寄语(三)

亲爱的闺女：

你可能没有想到，你的十四岁生日，会提前到今年过，而且是在学农活动期间和那么多的同学一起过。

14岁，是人生的一个重要节点。联合国教科文组织把14岁做为“青年”的起点。中国共青团也是这样确定的。这就意味着你们已经度过了无忧无虑的少年时期，向成人迈进了一大步。爸爸妈妈为你成长进步感到由衷的高兴，特写信祝贺。

想说的话很多，一时又不知从哪里说起。爸爸参加“不忘初心再长征”的采访活动，刚刚从长征路上回来，就说两个和你年龄相仿的小红军的故事，相信你能够悟出其中的道理。

在大渡河畔，我们见到了一个近百岁的老红军，他说，参加长征的那一年他正好十四岁。我问他，那么艰苦的长征路是怎么走过来的?

他说，1934年，我离开了家乡，离开了爹娘，当了红军。我们村子里就我一个人，都是陌生人啊!我也害怕过，我也偷偷地哭过。慢慢的，我融入了这个队伍中。有句老话说，“在家靠父母，出门靠朋友”，在我们的队伍中，那就得靠战友，战友就是知心换命的朋友。说这些你们可能不会理解，只要人家真心对你，你也真心对人就行了。

过草地的时候，我们断粮了，两天没有吃一粒米。我吃到的最后一把青稞，还是班长给我的。你们没有尝过挨饿的滋味儿，非常难受的呀!我们饿得难受，就找野菜吃，我看到一个像水萝卜样的东西，拔起来就吃，我的班长一把夺了过来说：“我先尝尝。”我以为他是饿得实在受不了了，谁知道不一会儿，班长就晕过去了。这时我明白，我的班长是为了我才先尝这种野菜的，班长醒过来以后第一句话是，快去告诉连长，这种东西不能吃。

靠野菜充饥的那段日子里，班长自告奋勇，当了尝野菜班的班长。找到一种野菜，他都要先吃几口。他几次中毒。救了我们一个连啊!后来，班长在陕北负了重伤，就留在了直罗镇旁边的一个村子里。解放后，我和几个战友约好，要去把他接到成都来。等我们去找他的时候，他已经不在了。我们几个人在他的坟前连叫三声老班长抱头痛哭……什么叫战友情，这就是啊。

听完这个故事，我就想，如果我在这样一个群体中，能成为老班长这样的人吗?我也想到了你，十四岁的你，要走进学校，还会走进社会，你也会成为别人的朋友。对待我们的同学、老师以及各种各样的朋友，能够像老班长一样吗?

暑假期间，你曾经跟爸爸一起重走长征路。到过贺龙元帅的家乡湖南省桑植县。贺龙有个小外甥叫向轩，开始长征时还不到十岁。说起长征来，他曾经讲了如下的故事。

因为他是烈士的孩子，贺龙对他宠爱有加。天冷时就叫他跟自己睡在一个床上。谁知他有尿床的毛病，贺龙说，这是大水冲了“龙床”。 在他的记忆中，倒不是这些，而是挨贺龙的批评。有一次在一个小镇上打土豪、筹粮食。向轩跟着队伍到了一个地主家，他发现了一缸咸蛋，就顺手揣了五六个，拿到了住处。想给他的小表妹，也就一岁多的贺捷生吃。贺龙知道了，黑着脸问他为什么要拿咸蛋?懂不懂打土豪要归公的道理。他低头认错，贺龙说“马上送回供给部去”。他好不高兴。

还有一次，打下一个县城，河边的树上拴着一匹枣红色小马，很矮。向轩拍拍马屁股，马很温顺不踢人也不跳。正好骑着它行军。他顺手牵了回去。第二天小人配小马，骑到贺龙前面。贺龙问：“你的马是从哪里来的?”向轩说：“河边牵的。”贺龙火了：“老百姓的马能随便牵吗?不遵守纪律，有什么资格当红军!”为这事还差点开除了他。

这两件事让他明白了一个深刻的道理。就是在红军队伍中不管是谁，都要“守纪律，懂规矩。”每每回忆起长征岁月，向轩总是说这六个字。

爸爸做为一个当兵的人，也是深知这六个字的份量的。

孩子，没有规矩不成方圆。孩子，没有规矩不成方圆。队伍有队伍的纪律，学校有学校的制度，家庭有家庭的规矩。“守纪律，懂规矩。”这六个字对一个人的成长，对一个步入青年行列的人来说，是何等的重要。

爸爸相信你明白这个道理。也祝福你在十三四岁这个环境里茁壮成长。不断进步。

此致

敬礼

一、本次活动的主要内容为：

1、遵守法规秩序、讲究卫生礼仪、爱护环境设施教育。这些都是公民行为的基本规范，在郴州市如此，去外地也应该如此。教育学生应当自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”，维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，健康娱乐，文明旅游。

2、教育学生自觉遵守“中国公民出境旅游文明行为指南”，尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，防止个人行为给国家和城市形象带来损害，展现我们礼仪之邦应有的风采。

3、教育学生应当自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览，主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为。

二、本次活动的开展情况和取得的成果：

1、广泛宣传引导，文明旅游意识深入师生之心

校团委广泛宣传引导。通过班会课发起话题讨论，扩大宣传范围，提升宣传效果。曝光不文明出为，理性分析原因，防止盲目过度炒作。

学校政教处也进行了广泛宣传引导。政教处把旅行社关于文明旅游的相关宣传海报、折页、行李标签和公益广告等在校园展示，确保官大师生能时时处处感受到文明出游的浓厚氛围。

2、认真组织活动，充分调动各方参与积极性

组织开展主题宣传活动。根据《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》要求，开展公民旅游文明素质主题教育活动，普及文明旅游知识，促进游客旅游素质显著提升，自觉维护旅游秩序。学校通过广播平台以及学生会成员发文明旅行宣传单的方式加大了宣传的力度，形成宣传热潮，正确教育引导广大师生文明出游。

3、组织开展主题实践活动。在班内组织文明旅游知识竞赛活动，以及在开展了相关的主题班会之后，班内成员一齐交流讨论学习心得，由高年级各班撰写“文明旅游，从我做起”主题宣传活动心得，评选出优秀的心得感想。学校结合课堂教育和课外活动，根据学生年龄、心理特点和知识结构、认知水平，充分挖掘文明礼仪教育资源，有针对性地组织开展了文明旅游教育活动，切实提升了学生文明素质。

(一)组、接待团情况

客观地讲，在20__年一年的时间里，我们找市场、主动出击，老总、员工不分职位高低，一起搞外联，脚踏实地，一个县城一个县城地跑，进机关，下乡镇，访散客，通渠道，辛苦换来了收获，尽管有些事情还难尽人意，但毕竟让我们看到了曙光，坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。

缺点：知名度宣传力度不够。

(二)人才建设情况

导游员是旅游市场的灵魂、生力军，导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短，所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系，为了使他们学到的东西学以致用，我们在社里开设短期的理论与实践培训班，大家自告奋勇，为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精，服务技巧不够熟练，讲几句话就没有话可讲，或是对一些常见问题不知如何回答，一问三不知情况重点培训、反复演练，反过来，公司领导也从他们中间学到了许多

鲜为人知的新鲜学问，互帮互教，团结和谐，使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益，又不坑蒙拐骗，既讲究职业道德，又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力，才有了新闻旅行社的灿烂今天。缺点：导游员素质有待进一步提高。

(三)存在的问题：

1、售后服务不到位，电话回访次数不够。

2、品牌建设需加大力度，宣传包装力度要加强。

3、融资渠道尚待完善，资金不富余。

4、政治学习时间不够多。

5、生产安全需进一步重视。

总结以上的经验，改善我们社以后的面貌。我们以后要做到以下几点：

第一 勤学习

进一步规范了我社的规章制度、岗位职责、工作流程、使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能够更规范地经营。我社应该在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游的服务质量，同时积极学习现代治理理念，把员工培训作为全年的工作重点，每月进行员工文化培训、服务理念培训、旅游业务培训、政策法规培训、安全意识的培训等，让每一位员工把服务意识、守法经营、有序竞争、安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高提供了保障;

第二 抓质量

为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，我们虽然已经开通了散客回访，团队同样也应该及时回访，不能单凭游客意见表来反映。我社结合自己的实际情况，参照旅行社服务标准和相关政策规定，制定一系列旅游服务质量标准，包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团的有关规定等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量得到了提高，变一方义务为双方权利，变被动为主动。

第三 常回访

为了确保旅游市场，旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访，并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪，质量的好坏，及时汇报。每笔业务最少一个电话，落实到个人。行程结束了的客户要定期回访，每人每周10个电话，包括探访、拜访、回访。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场，拉笼客人，保证客源。

总之20__年是我社不断积累经验、团结奋进的一年，展望20__年，我和我部门的员工们将投入更大的热情，我们有信心在这一年里把旅游部的工作在提升一个台阶。尽心尽力为旅行社的发展和壮大作出应有的贡献。“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，新的一年，我们有决心、有信心把各项工作做的更好，为新闻旅行社的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献!

尊敬的各位领导，老师，亲爱的同学们：

大家好!

我是草业与环境科学学院生态学042班学生，我的名字叫 ————————。我是一名很普通的学生， 今天能够站在这里，向大家汇报自己学习、成长的经历和感悟，感到非常荣幸。我演讲的题目是《坚定理想信念，在进取和奉献中全面发展》。

其实，刚上大学的时候，我也曾有过失去方向的彷徨。上高中时那么刻苦那么努力，为的就是要考上一所名牌大学，却因考试时没有发挥好，没有考上理想的学校。我曾想过去复读，而且还在复习班上呆过几天，可是我最终没有选择重读，因为我思考了一个更为严肃的问题——我到底是为什么上大学?人生的追求难道只是为了一枚闪闪发光的校徽吗?就算上了有名的学校，如果没有明确的人生目标也照样会动力不足、空虚彷徨。既然无论在哪里都必须奋斗，我的奋斗为什么不能从这里开始呢?我相信做与不做不一样，认真去做与敷衍地做更会有巨大的差别。是金子总会发光的，关键要成为真金而不是镀金，来到我们学校以后，我决心要在这里争取德智体全面发展。

学习是一个学生永远不变的职责，四年来，我始终把学习当作第一要务。我努力让自己的每一个小时都做有意义的事。一有时间便在图书馆和自习室渡过，我总是鼓励自己：多学、多做、多思考，时间对每个人都是公平的，多挤时间多干事就等于延长生命。勤奋总能获得硕果，四年来我的各科总成绩一直保持在班里前列，曾拿过两次班级第一名，一次第二名。大学四年间也曾获得过“专业奖学金”、“国家奖学金”“三好学生”“感动资环·十佳学子”等荣誉称号。

我在学习上爱钻研，但在努力学习的同时，我也没有忘记参加学生会的工作，为同学服务，同时增长自己的能力，匆匆忙忙穿梭于校园中，那种心境，那种充实感是很舒服的。大学四年间我曾先后担任过我校第一届学生助理班主任，我院学生党支部宣传委员，我院分团委学生会学习部部长，生活部组长，班级学习委员等职务。任职期间，在各位老师的帮助和指导下，曾组织过“烈士陵园扫墓活动”、“论文设计大赛”、“实验技能大赛”等活动，各项活动都取得了理想的效果，得到了老师和同学们的好评。

为了熟悉我将要生活的城市，也为了给自己赚一些生活费，曾多次参加过勤工俭学活动，虽然期间遇到过许多的困难，但我相信自己一定可以挺过去。我曾举过牌子，发过宣传单，做过电器促销，带过家教。我非常感谢那些曾给予我工作的人，是他们给了我在最艰苦最困难时的精神支持，让我体会到社会的温暖。现在，当我走在马路上，再次看到和我一样举着牌子，发着单子，寻找家教的学生时，我会走过去支持他们，因为我也是这样走过来的。

近四年的大学生活，我很少向家里要生活费，生活中也从来不与别人攀比，但我认为我的大学生活虽简单却充实，几年来，我还获得了多项奖学金，得到了很多荣誉。这一切也许就是艰难困苦送给我的特殊礼物吧!生活上的贫穷并不可怕，精神上的空虚才是最大的贫困，我们不能选择家境，但是可以选择人生。贫困的家境并不丢人，蹉跎时光、荒疏学业才是一个大学生最没法交代的事情。如果换一个角度想想，生活在学校里，我的条件挺优越的，我有宽敞明亮的教室、有藏书丰富的图书馆、有学校随时向学生开放的实验室等，谁用得越充分，谁就越富有。

20__年四月份，在经过一段时间的思考以后，我决定考研，通过向师兄师姐请教，我决定报考中国科学院研究生院，这样既可以实现自己读研的愿望，又可以减轻家庭的负担。决定下了以后，我就开始准备。为了能够凑够上辅导班的学费，我在紧张的复习之余，还带了一份家教。在去年的一年间，我每天7：40起床，晚上12：30睡觉，中间每次只有半个小时的吃饭时间，几乎天天穿梭于学校的宿舍、食堂、图书馆和教室之间。在这期间，我曾经彷徨过，每天早上起来时，看到天还没有亮，而自己的同学还在休息，不知道自己的努力有没有结果，想想心里很不是滋味。但我还是安慰自己，既然自己上了考研这一条大船，就必须坚持下去，为实现自己的愿望而努力。晚上复习累了，休息的时候，想想自己的充实的复习生活，心里别有一番趣味。“工夫不负有心人、一份付出，终究会有一份收获”，终于在今年的3月11日我等到了自己理想的成绩，英语67分，总分360多分。

现在想想自己考研的那些日子，心里很兴奋。自己的付出得到了回报，心里也感到很满意。现在有时和同学开玩笑的时候还说：“假如上天再给我一次选择的机会，我将还选择考研”。

转眼间，大学生活即将逝去。回想大学生活有许许多多的值得留念的地方。在这即将离开学校的日子，借着今天的这个机会，我想对曾经教育过，帮助过我的领导，老师，同学们说一声谢谢，你们辛苦了。

即将走出校园，进入另外一片新的天地，我希望自己能一如既往的坚持下去，超着自己的目标前进，实现自己的价值。有一位科学前辈说过，人的追求分三个境界：第一个境界是要向外界证明自己的能力，第二个境界是要尽量让自己周围的人和朋友更加成功，第三个境界则是为国家和人民做出具有深远影响的重大贡献。达到第三个境界是我一生的梦想!我们生逢其时，国家做出了科教兴国、人才强国、自主创新的战略决策，为我们实现最高境界的梦想提供了大舞台。

未来的路，还刚刚开始。我为自己感到自豪，实现梦想的路上，一定会有艰难困苦，也难免有挫折失败，但我们不能轻言放弃，并且要踏踏实实的走好。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，让我们大家共同努力，追求卓越，和祖国一起实现梦想!

祝愿在座的各位领导、老师、同学们，身体健康，万事如意。

谢谢大家!

出租人(以下简称甲方)：__________身份证号：________________________ 承租人(以下简称乙方)：__________ 身份证号：________________________

根据国家有关法律和郑州市有关规定，甲方与乙方在自愿、平等、诚信的基础上，就甲方将其合法拥有的房屋出租给乙方居住使用事宜达成一致，订立本合同。

一、房屋位置及权属情况

(一)甲方出租的房屋坐落在郑州市_______区_______街道________________________。房屋建筑面积______平方米。房产性质__________，房屋有______室(间)，甲方出租其中______________给乙方居住使用。

(二)房屋权属状况：甲方持有房屋所有权证，证书编号：________________________。

二、租赁用途

乙方租赁该房屋(房间)作为__________使用，在租赁期限内，未征得甲方同意，乙方不得擅自改变该房屋的使用用途。

三、租赁期限

该房屋租赁期限为__________，自_______年______月_______日起，至______年______月________日止。租赁期满，甲方有权收回出租房屋。乙方如要求续租，则必须在租赁期满前的1个月向甲方提出。甲方在同等条件下应优先考虑乙方的续租要求，协商一致后双方重新签订房屋租赁合同。

四、租金、押金及支付方式

(一)该房屋的每月租金为__________元，大写______________。

(二)双方约定租金支付方式为押_______付_______，即合同签订之日，支付押金__________元，支付三个月房屋租金__________元，共计支付__________元，大写______________ 。此后租金每三个月支付一次，每次支付__________元。租金支付 日期分别为: ______________ ，______________ ，______________ 。

(三)租赁期满合同解除后，乙方所付押金除抵扣应由乙方承担的费用，以及乙方应当承担的违约赔偿责任外，剩余部分应如数返还给乙方。

五、其他费用

(一)乙方在租赁期内实际使用的水费、电费、煤气(燃气)费、物管费应由乙方自行承担，并按实际使用数或分摊数按时足额缴纳。

(二)若需要安装电话、宽带、有线电视等，产生的费用由乙方自行承担。

六、甲方的权利与义务

(一)该房屋及附属设施所有权属归甲方所有，乙方因需要添加的设施不属甲方所有。

(二)甲方按时将房屋及附属设施交付乙方使用。并负责对房屋和设施进行维修保养。

(三)甲方应保证所出租房屋权属清楚，无任何债务和产权纠纷;房屋共有人对出租该房屋完全同意，并同意由甲方全权处理。

(四)在甲方将房屋交给乙方使用之前，应确保房屋内的电器及所提供的各种设施性能完好。

(五)租赁期间，甲方如将房屋所有权转移给第三方，须提前两个月通知乙方。转移给第三方后，该第三方成为本合同的当然甲方，并拥有原甲方的权利及义务。

七、乙方的权利与义务

(一)乙方有权在租赁期限内使用该房屋，但不得擅自改动房屋结构，损坏房屋及附属设施。

(二)乙方在承租期限内若损坏房屋结构及附属设施，应负责照价赔偿。但因自然损坏或不可抗力因素造成损坏，乙方不承担责任。

(三)乙方在租赁期内应遵守居住区内各项规章制度，保证在该租赁房屋内的所有活动均遵守中国的法律规定，不作任何违法之行为。

(四)乙方应按合同的规定，按时支付租金及其他各项费用。

(五)如遇拆迁，乙方无条件搬出，已交租金甲方按实际居住天数结算。

八、乙方有下列情形之一的，甲方可以终止合同，收回房屋：

(一)未经甲方允许，擅自将房屋转租、分租、联营、入股或与他人调剂交换的。

(二)利用承租房屋进行非法活动，违反法律，损害公共利益的。

(三)不按时足额缴纳租金，拖欠租金超过一个月的。

九、争议解决的方式

本合同未尽事宜及在履行中发生的争议，甲乙双方共同协商。协商不成时，任何一方均可向房屋租赁管理机关申请调解，调解无效时，可向经济合同仲裁委员会申请仲裁，也可向人民法院起诉。

十、其他约定事宜

_____________________________________________________________________

十一、本合同一式叁份，甲方执两份，乙方执一份。合同自双方签字之日起生效。

甲方(签字/盖章)： 乙方(签字/盖章)：

联系电话： 联系电话：

年 月 日 年 月 日

承租人(乙方)： 身份证号： 依据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就房屋租赁的有关事宜达成协议如下：

第一条 房屋基本情况

(一)房屋坐落于郑州 区 街道办事处 小区 号楼 出租人(甲方)： 身份证号： 室，户型 ，建筑面积 平方米。

(二)房屋权属状况：甲方持有房屋所有权证，房屋所有权证书编号： 名称： ，(土地所有权证名称与编号 ; )房屋所有权人姓名： 身份证号： 。

第二条 租赁期限

(一)房屋租赁期自 年 月 日至 年 月 日，共计 年 ( 个月)。甲方应于 年 月 日前将房屋按约定条件交付给乙方。

(二)租赁期满或合同解除后，甲方有权收回房屋，甲乙双方应对房屋和附属物品、设备设施及水电使用等情况进行验收，结清各自应当承担的费用。

(三)房租到期后乙方继续承租的，应提前 日向甲方提出(□书面 / □口头)续租要求,协商一致后双方重新签订房屋租赁合同，若继续使用本合同，由甲乙双方商定。

(四)房租到期后甲方欲收回房屋，应提前 日向乙方提出口头说明,以便乙方提前寻找住处。

第三条 租金

1、租金：￥ 元/月，(人民币大写： )。租金每 个月一交，乙方用现金一次性支付。甲方收款后应提供给乙方有效的收款凭证。

2、甲方应承担的费用：

租赁期间，房屋和土地的产权税由甲方依法交纳。如果发生政府有关部门征收本合

同中未列出项目但与该房屋有关的费用，应由甲方负担。

3、乙方交纳以下费用：

(1)乙方应按时交纳自行负担 水、电、天然气、卫生费、有线电视费 费用。

(2)甲方不得擅自增加本合同未明确由乙方交纳的费用。

4、甲方不得在房屋租赁期提高房租。

5、未经乙方同意甲方在房屋租赁期不得进入房屋内，如需要须经乙方同意。

第四条 房屋维护及维修

(一)甲方应保证房屋的建筑结构和设备设施符合建筑、消防、治安、卫生等方面的安全条件，不得危及人身安全;承租人保证遵守国家、郑州市的法律法规规定以及房屋所在小区的物业管理规约。

(二)租赁期内，甲乙双方应共同保障房屋及其附属物品、设备设施处于适用和安全的状态。

对于房屋及其附属物品、设备设施因自然属性或合理使用而导致的损耗，乙方应及时通知甲方修复。甲方应在接到乙方通知后的 10 日内进行维修。逾期不维修的，乙方可代为维修，费用由甲方承担。因维修房屋影响乙方使用的，应相应退还部分租金或延长租赁期限。 第五条 转租

1、 未经甲方同意，乙方不得转租、转借房屋。

2、甲方继续出租房屋，在同等条件下，乙方有优先出租权。

第六条 合同解除

(一)经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。 (二)因不可抗力导致本合同无法继续履行的，本合同自行解除。 (三)甲方有下列情形之一的，乙方有权单方解除合同： 1、迟延交付房屋达三日的。 2、交付的房屋严重不符合合同约定或影响乙方安全、健康的。 3、不承担约定的维修义务，致使乙方无法正常使用房屋的。 (四)乙方有下列情形之一的，甲方有权单方解除合同，收回房屋： 1、不按照约定支付租金达十日的。 2、擅自改变房屋用途的。 3、擅自拆改变动或损坏房屋主体结构的。 4、保管不当或不合理使用导致附属物品、设备设施损坏并拒不赔偿的。 5、利用房屋从事违法活动、损害公共利益或者妨碍他人正常工作、生活的。 6、擅自将房屋转租给第三人的。 (五)其他法定的合同解除情形。

第七条 违约责任

(一)甲方有第六条第三款约定的情形之一的，应按月租金的50%向乙方支付违约金;乙方有第六条第四款约定的情形之一的，应按月租金的50%向甲方支付违约金，甲方并可要求乙方将房屋恢复原状或赔偿相应损失。

(二)租赁期内，甲方不得收回房屋，乙方不得提前退租;若房屋需要拆迁，而甲方未告知乙方，造成乙方经济损失的，甲方必须退还房租，并赔偿乙方造成的损失。

(三)因甲方未按约定履行维修义务造成乙方人身、财产损失的，甲方应承担赔偿责任。

(四)甲方未按约定时间交付房屋或者乙方不按约定支付租金但未达到解除合同条件的，以及乙方未按约定时间返还房屋的，应按月租金50%支付违约金。

第八条 合同争议的解决办法

本合同项下发生的争议，由双方当事人协商解决;协商不成的，依法向有管辖权的人民法院起诉，或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。

第九条 设施设备清单

1、甲方应保证租赁房屋本身及附属设施、设备处于能够正常使用状态。

2、验收时双方共同参与，如对装修、器物等硬件设施、设备有异议应当场提出。当场难以检测判断的，应于 日内向甲方提出，由甲方负责维修。

3、乙方应于房屋租赁期满后，将承租房屋及附属设施、设备交还甲方。

4、乙方交还甲方房屋应当保持房屋及设施、设备的完好状态，不得留存物品或影响房屋的正常使用。对未经同意留存的物品，甲方有权处置。

5、乙方只支付从合同签订之日起的水、电、气、卫生费、有线电视费用，合同签订日之前的水、电、气、卫生费由甲方或者前一租户负担。

6、电视机待修好后，甲方提供给乙方使用，由于电视机老旧甲方需保证 日能正常使用，在此期限内若电视机发生故障，甲方负责维修费，若由乙方维修，甲方需要支付乙方维修费用。甲方向乙方提供以下设施、设备：

1、燃气管道1套

2、燃气热水器 1个

3、衣柜 1个

4、电视桌子 1个

5、圆凳子 2个

6、单人床1个

7、双人床1个 8、煤气灶1台

9、油烟机1个

10、淋浴1套 11、水表现数： 电表现数：燃气表现数： ;有线电视号：

12、其它设施、设备：

第十条 其他约定事项

本合同经双方签字盖章后生效。本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。 本合同生效后，双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式，作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。

出租人(甲方)签章： 承租人(乙方)签章：

联系方式： 联系方式：

20xx年 11 月 17 日 20xx 年 11 月 17 日

商场创建巾帼文明岗工作总结

一、 提高思想水平，创建团队精神。

首先，领导重视，由商场经理亲自担任创建“巾帼文明岗”领导小组组长，按照服务规范并根据自身条件制定出切实可行的实施计划，研究确定创建工作的任务、目标和措施，有组织，有步骤地开展。并且设立了职业行风组、服务竞赛组、文明礼貌组三个小组，实行分工合作，各负其责，切实抓好整个创建过程。 为了保证创岗活动顺利的开展，我商场组织管理人员学习iso900标准化超市管理，并指定了《管理人员现场管理制度》由管理人员亲自接受待顾客，在员工起到一个标准示范的作用。我商场结合实际情况，把创建活动纳入管理体系，定期召开专题会议，落实创建文明岗的进度，并制定了《管理人员自查制度》、《员工自查制度》、《巾帼文明岗创建过程考核》，定期组织对各柜组、各人员进行检查考核，了解创建工作进展情况，发现和总结经验，现场解决存在问题，推动管理和服务水平的提高。

二、 提高业务素质，促进服务质量

1、 各班组进行业务知识的强化训练，主要针对商品知识的熟悉、服务技巧。我们规定每周一各班组利用班后时间进行模拟服务训练，包括“三米”微笑服务，处理顾客投诉，商品推销技巧训练等，通过这种实战性的强化训练，我商场的员工服务水平有很大提高，在集团总公司监控中心多次检查中，受到检查人员的好评，特别是副食组因业务熟练，服务热情，受到监控中心和顾客的表扬，并且还受到总公司的破格提升为业务员。

2、 积极参加总公司的定期培训，系统地学习了服务领域，岗位要求，职业道德技巧等多种知识和常识，经过培训，我们的员工不但增进了对服务工作的知识，还大大提高了自身的素质，在十月份，我商场电脑员利用业余时间勤练兵，在参加集团公司电脑打字比赛中获得冠军，在5月份的美工培训班中我商场的获得了“优秀学员”称号。

各位老师、同学们：

大家好!今天我讲话的题目是《争做文明人，共创幸福城》

佛山是岭南名城，是历史文化积淀浓厚的富庶之城。南海是岭南文化的主要发祥地之一，人文荟萃，名人辈出。当前，佛山创建全国文明城市是提高城市管理水平，完善城市功能，提高城市品质和广大群众生活质量的需要。创建全国文明城市同时关系到每一个市民的生活环境、生活质量和幸福指数。因此，创建全国文明城市是一件关系你我的、非常有意义的大事。

同学们，再让我们把目光投向自己的身边吧，稍稍留意，你就会发现，原来文明离我们自己也还有一段距离。

首先，饭堂里常常可以看到一些同学插队或变相插队、拥挤的现象。有的同学出言劝告都会遭到冷眼恶语。管理教官、学生会干部劝说违纪的同学遵守秩序时，就被他们瞪视和恶语相待。不凭饭卡吃饭，或多次取菜，饭堂阿姨不给时，就谩骂饭堂阿姨，甚至有把米饭泼到拒绝分菜给他的饭堂阿姨身上。在此，我郑重呼吁违反食堂秩序的同学，想想他人的感受，不要为满足个人的方便和欲望而给其他同学造成诸多的不便，同时给校风建设和校园文明礼貌建设带来负面影响。更因为这些行为是可耻的，是严重缺乏文化素养和道德素养的不文明行为。希望同学们能谴责和自觉杜绝这些行为，共同创造一个良好、和谐的校园学习环境。

其次，大家都知道，为了我们的身体健康，学校一直禁止同学买外卖。有部分同学正餐不吃而买外卖。如果外面的食物有问题的话，就对自己的身体健康造成危害。况且小商小贩唯利是图，往往会尽量用一些便宜的食材、佐料、消毒不达标的一次性碗筷、甚至是地沟油。根据医学研究，地沟油中有害物质的毒性是砒霜的100倍。食用含有“地沟油”等不健康的食品，会破坏人体白血球和消化道黏膜，引起食物中毒，甚至致癌。为此，学校希望同学们提高食品安全意识和自我保护意识，养成良好、健康的饮食习惯。在买外卖过程中，还发生一个令人蒙羞的事情，5月4日，有三位E座的男同学，买外卖，竞然不给钱，这些同学可否知道：这种行为是违法的!

另外，在我们的校园内、楼梯上总能见到与文明极不和谐的食品包装袋、废弃物;碰见老师，有的同学视而不见，大摇大摆;有一些同学在教学楼走廊上追逐打闹，推推撞撞，习以为常;有的同学出口就骂人、说脏话;甚至还有少数同学故意破坏公共财物，破坏校园内消防设施，等等。每当我们看到或听到这些不文明的、甚至是丑恶的行为，我们都会感到一阵阵的寒意。难道让我们同学做到文明真就那么难吗?其实文明就是一种品质，一种修养，一种受人尊敬并被大家推崇的行为。

同学们，新一轮文明城市建设的号角已经吹响，让我们积极行动，从我做起，从小事做起，自觉摈弃不文明的行为，讲文明语言、行文明礼仪、循文明规范，为创建文明校园、文明佛山做出新的贡献!

我的讲话完毕，谢谢大家!