牛排骨怎么做好喝优秀20篇

为认真贯彻落实县纪委、监察局、财政局、审计局《关于在全县党政机关和事业单位开展“小金库”专项治理工作的实施办法的通知》(_纪发〔2__〕7号)文件精神，我镇开展了“小金库”专项治理自查自纠工作，现总结如下。

一、我镇自查自纠的范围和内容

(一)专项治理范围。我镇此次专项治理范围是镇机关和部门单位，部门单位中以财政全额拨款事业单位为重点。

(二)专项治理内容。违反法律法规及其他有关规定，应列入而未列入符合规定的单位账簿的各项资金(含有价证券)及其形成的资产，均纳入治理范围。重点是2__年以来各项“小金库”资金的收支数额，以及2__年底“小金库”资金滚存余额和形成的资产。对设立“小金库”数额较大或情节严重的，应追溯到以前年度。

“小金库”主要表现形式包括：违规收费、罚款及摊派设立“小金库”;用资产处置、出租收入设立“小金库”;以会议费、劳务费、培训费和咨询费等名义套取资金设立“小金库”;经营收入未纳入规定账簿核算设立“小金库”;虚列支出转出资金设立“小金库”;以假发票等非法票据骗取资金设立“小金库”;上下级单位之间相互转移资金设立“小金库”。

二、我镇自查自纠的方法和步骤

(一)动员部署(文件下发之日起至2__年6月3日)。我镇成立了领导小组和工作机构，制定了工作方案，召开了相关会议进行动员部署。把专项治理工作摆上了重要议事日程，加强领导，健全机制，深入做好了思想发动、政策宣传、计划制定和安排部署等工作。并且支持群众监督，鼓励群众举报。

(二)自查自纠(截至2__年7月4日)。按照通知要求，认真组织了自查。自查自纠工作结束后，各部门单位将自查自纠总结报告和《单位“小金库”自查自纠情况报告表》报送镇治理“小金库”工作领导小组办公室。

三、我镇自查自纠的做法

(一)加强组织领导。镇成立了治理“小金库”工作领导小组，由党委书记陈卫东任组长，徐忠乐、严定维任副组长，领导小组负责指导和协调“小金库”治理工作，研究制定有关治理措施，协调解决有关重要问题。领导小组办公室主要负责“小金库”治理的日常组织协调工作。

(二)做好宣传发动。充分利用了各种渠道，多形式、多层次、多角度地宣传了治理工作的重要意义、工作内容和政策规定，对加强信息沟通，促进工作深入开展。

(三)落实举报制度。治理“小金库”工作领导小组办公室设立并公布了举报电话、举报信箱。认真做好了举报的受理工作，建立了举报登记和查处督办制度，指定专人负责，做到件件有交待、事事有着落。认真执行了信访工作保密制度，切实保护举报人的合法权益，对打击报复举报人的，依法依纪从严惩处。

四、自查自纠的结果

(一)按照有关文件的要求，通过深入自查自纠，我真财务管理均按照国家有关财经法规执行，收入、支出全部纳入本单位财务部门法定帐目统一核算，未侵占、截留国家和单位收入，没有单独帐户，未设任何形式的“小金库”。

(二)自单位成立以来，严格按照财务管理制度有关规定执行，从无设置帐外帐和小金库以及以个人名义私存_等违反财经纪律的行为。从制度上保障财务管理的规范性、严谨性和有效性。

(三)单位监管使用的票据由财务室统一管理，各类票据均由财务室统一到财政部门购领和销毁，按照有关的票据登记制度设置票据登记薄;设立专(兼)职人员负责票据保管、领用和核销工作，并建立相应的备查薄。

(四)按照财政集中支付要求，现金管理采取备用金制度，按照现金管理有关规定，严禁设“小金库”。财务报销严格按照财务制度执行，杜绝坐支行为。严格控制财政资金支出，没有以任何形式进行私存私放。

通过自查、自纠、回顾，我镇认真执行财务管理制度的有关规定，没有小金库。

如何做好党建工作精选五篇

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【如何做好党建工作】一

“一名党员一面旗”，6.1万余名党员活跃在乡村田野、工厂机关，时时争先进、处处当先锋;实施党建引领脱贫攻坚“350”工程，有效增加村集体经济收入，仅公共空间治理一项，就为50个薄弱村村均增收20.3万元……这是江苏邳州市打造“四有”党建品牌后交出的一份成绩单。

近年来，邳州各级党组织和广大党员干部聚焦高质量发展总目标，聚焦各领域基层党建工作发现的新情况、新问题，一手抓落地见效，一手抓难题破解，打响了“党员有形象、组织有威信、群众有感情、执政有根基”的党建品牌。

从“两学一做”学习教育开始，邳州启动“我是党员我带头”活动，要求每一名党员主动佩戴党徽、亮明身份，自觉悬挂“党员家庭”牌子，在服务窗口、企业车间设置“党员示范岗”“先锋班组”，常态化开展重温入党誓词、规范“三会一课”、规范党费管理等制度，引导党员在思想上回归、在组织上回归，形成党员有形象，群众心里亮的良好氛围。同时全面实施“基层组织力提升年”活动，扎实推进各领域党建工作。在农村，启动村干部“211”雁阵工程，培养200名标杆型村书记、1000名村副职及1000名村后备干部;连续举办3期村书记论坛，通过上台讲、外出学、互相比，形成了“书记讲给书记听、书记做给书记看、书记带着书记干”的生动局面;在“两新”组织，着力打造“一园一特色、一园一亮点、一园一品牌”的新格局，实现党的组织和作用全覆盖。

坚持把群众路线作为抓党建根本工作路线，邳州提炼总结了“听群众说、向群众讲、带群众干、让群众享”的“听讲干享”群众工作法，尊重民意、顺应民愿、激发民力。为推动党员活动有场所、村居办公有地点、为民服务有阵地，设立村综合服务中心建设专项资金，扎实开展村级党建规范化建设，厚植党建元素，让红色基因成为基层最靓丽的风景。

【如何做好党建工作】二

近年来，河北省廊坊市持续加强和改进非公企业党建工作，通过深化工作创新、提升“两个覆盖”、规范组织生活等系列卓有成效的举措，全市非公企业党建工作焕发出生机和活力。

创新组建方式 提升两个覆盖

依托行业管理部门抓组建。财政、司法、税务、卫计、教育部门建立行业5个党委(党总支)，依托这些党委(党总支)，廊坊实现了对全市会计师事务所、律师事务所、税务师事务所、民办医疗机构、民办教育机构等领域党的组织和党的工作全覆盖。

商务楼宇是非公企业的高度集聚地，廊坊依托商务楼宇物业单位抓好组建。由各街道党工委统一领导，依托廊坊万达广场、壹佰文创大厦等物业管理单位，在12个商圈市场建立了37个党组织，覆盖209家非公企业和社会组织、650多名党员。

同时，廊坊充分发挥商会协会的独特优势，推动商会协会会员单位建立党的组织。随着廊坊“大智移云”首位产业驶入快车道，一大批科技创新型企业蓬勃发展，润泽科技发展有限公司就是其中将党建工作开展得有声有色的企业之一。廊坊依托润泽科技发展有限公司成立互联网业党组织，统一管理市“大智移云”商会下属的32家互联网企业，把行业管理和党建工作统一起来、同步推进。

据统计，20xx年以来，廊坊全市新组建非公企业和社会组织党组织160个，覆盖非公企业和社会组织398家。

创新工作方法 加大推进力度

廊坊市委常委会专门制定了“抓基层党建八项措施”，全面加强基层党组织和党员队伍建设、切实增强基层党组织凝聚力、战斗力。

在此基础上，廊坊按照《20xx年全市非公企业和社会组织党建工作要点》，在加大督导力度的同时，重点采取三项措施推动落实。

首先是组织观摩拉练。据悉，该项举措由廊坊市委组织部牵头组织，各县(市、区)工委书记及相关科室人员参加，每月开展一次，每次选取一个县，时间安排为一天，采取现场看、领导“点”、相互评的方式进行，以此进一步凝聚共识、传导压力、增强动力，营造出进位争先的浓厚氛围。

其次，抓好典型培树。以华夏幸福、荣盛发展、富智康、燕达健康城等廊坊当地企业为龙头，在全市范围内表彰培树100个非公企业和社会组织党组织。

为了压实党建责任，廊坊将非公企业和社会组织党建工作纳入党建工作总体布局，作为县乡党委书记抓基层党建述职评议考核的重要内容。同时，将党组织书记抓基层党建工作情况的综合评价意见归入干部档案。对重视程度不高、存在问题较多的乡镇(街道)和省级以上园区，由市委组织部、市委非公经济和社会组织工委直接约谈相关责任人，确保党建责任落实到位。

创新活动形式 规范组织生活

按照“三统一、五落实”，即“统一组织开展、统一规范内容、统一时间安排、组织要落实、时间要落实、对象要落实、内容要落实、制度要落实”的要求，廊坊围绕“学”“会”“做”“工”“课”规范非公企业和社会组织党组织生活。

“学”是基础和前提。为此，廊坊组织党员重点学习党章、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》等党的基本理论知识，学习习近平新时代中国特色社会主义思想，用理论武装头脑。

在此基础上，廊坊要求非公企业和社会组织定期召开党员会议，原则上支部党员大会每季度召开一次，支委会每月召开一次，党小组会原则上每周一次。

主题党日活动、志愿服务活动、生产竞赛活动……在廊坊非公企业和社会组织，各类党性实践活动如火如荼地开展，为党建工作注入新活力。

“工”是落实各项党务工作，重点是组织党员过“政治生日”，听取党员思想汇报，抓好党员各项教育管理等工作。

在党课教育方面，确保每季度上一次党课，以党章和党的基本理论为主要内容，创新党课形式，增强党课教育实效。

同时，廊坊推行党员创新示范岗、党员责任区、党员攻关队等做法，开展关键岗位有党员、困难面前有党员、突击攻关有党员等实践活动。

为了增强党组织活动的灵活性、开放性和有效性，廊坊非公企业和社会组织充分利用微信、公众号、党建APP、党建网等平台，使线上互动和线下交流有机结合，探索开展网上党组织活动。

【如何做好党建工作】三

近年来，甘肃省张掖市认真贯彻落实《中国共产党发展党员工作细则》，把发展党员工作列入重要议事日程，采取“五抓五强”措施，严把发展党员入口关，确保发展党员质量。

抓组织领导强保障。在每年的市委工作会议上，都会对党员发展工作进行研究部署，提出针对性要求。把发展党员工作纳入党建工作责任制，作为各级党组织书记抓基层党建述职评议的重要内容，层层压实责任。实行组工干部上讲台作辅导，把发展党员知识列入基层党务干部培训“必修课”，帮助基层党员干部掌握政策要求，提高业务水平。市、县、区委组织部门分行业、分领域建立发展党员工作联系点，深入掌握情况，靠前开展指导。

抓计划指导强调控。各级党委深入摸底、精准制定发展党员年度指导性计划，突出做好在非公企业、社会组织等领域，农民工、高知识群体和少数民族群众等群体中发展党员工作，加大从“80后”“90后”中培养发展党员的力度，着力消除发展党员“空白村”。自20xx年以来，全市非公企业、社会组织等领域发展党员和发展35岁以下年轻党员数量逐年稳定增长，2年以上未发展党员的村由87个减少为7个。

抓源头引导强储备。各基层党组织采取结对联系培养、列席组织生活、开展专门培训、典型宣传带动等多种方式，加强政策宣传和教育引导，突出抓好重点对象的培养，不断壮大入党积极分子队伍。在农村侧重培养致富能人、农民专业合作组织或专业技术协会领办人等优秀青年农民。在企业和社会组织侧重培养业务骨干、技术能手。在社区侧重培养35岁以下青年居民，在机关事业单位侧重培养高学历群体。

抓流程纪实强管理。充分发挥基层党委审核把关作用，严格落实发展党员工作的流程要求，坚持发展党员推优推荐、政治审查、征求执纪执法部门意见、票决、公示等制度，确保履行程序不变通、不走样。结合党支部建设标准化工作，全面规范发展党员表册资料，制作《发展党员全程纪实表》，对关键环节进行纪实管理。为乡镇党委统一配发党员档案柜，加强农村党员档案管理。

抓督促检查强纪律。市、县、区委组织部门经常性对发展党员工作进行督促检查，帮助指出问题，督促进行整改。严肃查处发展党员工作中出现的违纪违规问题和不正之风，严厉禁止违反规定程序发展党员、培养时间不足“突击发展党员”、避开长期学习工作居住地而在户籍地“曲线发展党员”、发展“家族党员”“人情党员”等。

【如何做好党建工作】四

近年来，武汉市新洲区实施以“党建引领下的市民下乡、能人回乡、企业兴乡”为主要内容的“红色三乡工程”，通过乡村组织振兴协调推进产业振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴。

该区通过推动村企联建、统筹部门资源等方式，释放红色动能，促进产业发展。推行村党组织领导下的“企业+合作社+村民”发展模式，由村党组织领办农村股份经济合作社，以股权收益壮大村级集体经济，带动村民脱贫致富。充分发挥驻村工作队和第一书记的项目、信息、人脉等资源优势，帮助村集体引进优质企业或产业项目。市政府办公厅作为李集街道八屋村定点帮扶单位，争取资金30余万元帮助引进了东方神农生态公司，带动村集体经济增收13.7万元。各村党组织发挥在产业规划布局、营商环境优化上的引导作用，围绕特色产业强化产业链创业创新，面向产前、产中、产后环节的生产与服务需求，培育闭环式、融合式的产业集群。仓埠街道周铺村，以农旅融合发展为重点，建设5000余亩的楚剧文化主题公园，先后引进6家农业企业、2家工业企业，村集体经济年增收300多万元。

为感召能人回乡，该区积极健全引进机制，搭建干事平台。街镇和村“两委”干部进村入户走访，对本村籍贯的退休党政干部、知识分子和工商界人士等进行全面调查摸底，建立1503人的信息库，推行“企业家反哺、退休干部回巢、复退军人二次建功”计划，吸引回村任职。建立回乡能人“引、育、管、用”工作机制，探索因村制宜、因人而异的能人头雁分类管理办法，将能人培养成党员，将党员培育成能人，并作为村级后备干部压茬压担培养。实施“村党组织书记能力提升计划”，采取培训机构竞争式、培训内容菜单式的办法，以特色农业、乡村旅游、农村电商等内容为培训重点，对546名村党组织书记全覆盖轮训。

该区坚持正确的政治方向引领，传承乡贤文化，培育文明乡风，构筑精神高地，繁荣乡村文化。引导宗族祠堂转化为“乡村文化礼堂”，邀请下乡退休干部定期开展中华传统文化和社会主义核心价值观教育，带动村民转变观念、移风易俗。在农村优秀基层干部、优秀企业家、道德模范、身边好人等先进典型中，广泛开展“评乡贤”“学乡贤”“做乡贤”活动，开辟“乡贤墙”，形成尊乡贤、重乡贤、亲乡贤的浓厚氛围。通过大力传承发展本村特色民俗文化、农耕文化、非物质文化遗产、传统手工技艺等，不断培育文明乡风、良好家风、淳朴民风。鼓励党员组建乡村文艺团队，定期举办乡村文化节，不断丰富村民精神文化生活。

唱响红色主调，打造绿色生态。该区发挥农村基层党组织在人居环境整治、“厕所革命”、“绿满新洲”、垃圾分类等工作中的领导作用，通过实行党员设岗定责管理，设立“红色三乡”党员责任区、示范岗，组织党员认领护林岗、护水岗、保洁岗等公益岗位，定期开展绿化养护、小微水体保护、村塆环境整治等公共服务活动。以发展乡村旅游、特色种养、民俗文化等产业为重点，组建由行业主管部门牵头、相关责任单位和龙头企业党组织负责人组成的行业性综合党委，重点统筹党建资源，建立联席会议制度和共享合作机制。坚持把生态环境质量重要指标考核结果作为评定领导班子实绩、选拔任用干部的重要依据，实行差异考评，倡导绿色政绩，对生态环境质量重要指标考核不合格的单位，由区委组织部会同相关部门约谈主要负责人。

【如何做好党建工作】五

近年来，康师傅控股有限公司按照天津开发区两新党委的要求，坚持不懈抓党建，围绕企业决策导向、产品技术升级、企业职工服务三个方面，做好党员“三带头”，走出一条适合自身实际的企业党建之路。

党员带头关心企业成长，把稳企业发展之舵。“党的方针政策始终是企业的决策导向，企业运行必须与国家、与党的政策相符合，上至集团幕僚长室、董事长室、厂长、总经理，下至基层普通职员，都要有党员，都要有党的声音，确保政策的融入性与适应性。”集团CEO韦俊贤强调说。20xx年税制改革背景下，为帮助企业了解最新税务方面政策，康控党委发起“4·27税务问答日”，邀请开发区税务局一行到康师傅顶益工厂为康师傅本部及各厂的财务主管、税制专员共计20余人进行新政策宣导及问题咨询，为康师傅更好地利用好国家出台的各项优惠政策措施献计献策。

党员带头创新创造，助力企业发展之势。在国家大力推进供给侧结构性改革的背景下，康控党委积极响应国家号召，鼓励党员创新创造，帮助企业扩大创新要素投入比例，促进企业持续健康发展。最新的“水车轮式输料辊”的研发彻底解决了方便面粉菜包在生产过程中被刺破的问题。在保证传统输料辊继续作业的同时，研发支部书记熊飞带领团队的48名党员带头加班加点，数月间无数次重置新的传送装置，最终获取了新技术专利。现新的生产线已应用于康师傅方便面生产过程中，一条生产线的年效益约达316万。除此之外，这只党员研发团队还相继推出了香菇包“无油化”技术与虾球“打浆”技术，积极帮助企业改良产品品质。“党员带头强党建，做实党建强产能”研发部门党员李国华感慨道。

党员带头深入群众，夯实企业发展之基。非公企业党建需要紧紧围绕党的中心任务和企业生产经营开展，需要全心全意依靠职工群众，通过积极探索发挥党组织作用的方法和途径，进而促进非公企业健康发展。一直以来，康控党委鼓励党员带着真情实感解决群众困难，做到有急组织解、有难组织帮，真正成为群众切身利益的代言人。从20xx年起，为解决公司外地员工春节返乡难的问题，充分发动工会资源，积极组织并协调各部门，根据外地员工家庭住址设计8条路线线，将近千名外地员工送到家门口，并在春节后将他们安全接回工厂，省去了外地员工来回奔波买车票的烦恼。“做细党建凝人心，”康控党委书记武惠梅说，“让每位员工感受到党组织的关心、引领和温暖已成为康控党委全体党员的共识。”

科级干部述职报告：增强责任意识 做好本职工作

科级干部述职报告：增强责任意识 做好本职工作

强烈的事业心和责任感，是干好工作、成就事业的前提。提高干部的责任意识，是党中央的一贯要求，也是每一名领导干部应具备的基本素质。在科级干部岗位上如何发挥主力军作用，做好本职工作，我认为应该从以下几方面做起：

一、爱岗敬业，诚实守信，切实增强责任感

新时期评判干部的作风和业绩，关键是看干部对工作、对党、对人民的责任心。说责任比能力水平更重要，因为能力或许可以让你胜任工作，责任却可以让人创造奇迹。在日复一日的琐碎、程式化的日常工作中，责任能使人在日常工作中发现问题，找到解决办法，进而弥补能力的不足，提升服务能力和水平。责任决定绩效，责任决定成败。只有从细节做起，从小事做起，从现在做起，才能使自己的能力得到最大限度的发挥，自身的价值得到最充分的展现，也才能把我们正在做的事情做好。

二、承载责任，提升能力，努力在本职岗位上有所作为

1、培养团结协作的互助精神，作为一名科级干部，不仅要对自己的工作负责，同样还要对他人、对单位的各项事业负责。不但要要求全体职工团结友爱、团结协力的去做好本职工作，更要严格律己，这样才能够建设一流的团队，创造一流的业绩。

2、努力提高自身的综合素质。在日常工作中，要以大局为重，以群众的利益为重；同时也应把提高自身综合素质放在前列。一个人综合素质的高低，对做好本职工作起决定性的作用。即人的素质是做好所有事情的主导、保证。只有自身综合素质提高了，才能胜任自己的本职工作，才不会影响他人的工作，不影响整体的发展。

3、树立较强的工作责任心。在工作中，要时刻把责任作为一种强烈的使命感，把责任作为自己必须履行的最根本的义务，应对工作怀有高度的责任心。只有对工作忠诚、守信，才能把对工作的责任心，作为一种习惯落实到自己的实际工作之中去。

三、深化意识，加强学习，切实提高履职能力

1、增强责任意识，努力提升执行的自觉性。作为一名科级，责任意识是做好一切工作的首要条件。责任意识的强弱决定执行力度的大小，执行效果的好坏。要提高执行力，必须树立起强烈的责任意识。责任既是一种义务，也是一种职责，更是推动发展的原动力。增强责任意识，就必须立足本职岗位，出色做好本职工作，就必须敢于负责，在工作中始终保持一种危机意识，忧患意识，不断创新，推动工作不断取得进步和发展。增强责任意识，就必须在任何时候，任何情况下都能够保持强烈的事业心和乐于奉献的精神。

2、增强敬业意识，努力提升执行的实效性。工作岗位是干部职工施展才华和干事创业的舞台，虽然岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干，兢兢业业就能干出一番事业。好高鹜远，作风漂浮，结果终究是一事无成。因此，要提高执行力，就应对岗位怀有敬畏之心，不仅把自己的工作看成谋生的职业，更重要的是作为一种理想，一种使命，一种追求，干一行，爱一行，精一行。强化敬业意识，就要常思自己工作岗位的来之不易，增强荣誉感和危机感，正确理解“有位才有为，有为才有位”的辩证统一关系。从而安心工作，振作精神，不计较一时一事的得失，重实干，求实效，最终获得最佳的执行效果。

以上是我对如何做好科级干部的一点看法。只有不断的加强学习，加强责任意识，才能更好的为我们的房产事业服务，更好的为房产事业做出贡献。

如何做好党建工作精选范文5篇

【导语】： 时代是思想之母,实践是理论之源。那么今天小编为大家带来的是关于如何做好党建工作的范文，希望对大家有所帮助!

【如何做好党建工作】一

日前，浙江绍兴市上虞区出台《干部政治表现考察考核实施办法》，在干部提任考察、年度考评、届期考核中细化政治表现内容，建立政治表现多维立体考评机制，确保看准德、用对人。

该区对干部政治表现的考察考核，注意从干部贯彻执行上级决策部署、意识形态工作、完成急难险重任务等方面了解情况。既设置政治忠诚、政治定力、政治担当、政治能力、政治自律五大类20个正向评价指标，又建立反向指标体系，设置规矩意识不强、参与封建迷信、不敢担当作为等25个反向测评项，使政治表现的评价变无形为有形。

在广开言路，实施开放式考察过程中，该区推行提任考察预告进社区，采取家属谈话、社区征求意见、向知情人征询等方法，了解干部“八小时外”情况和群众认可度。实施追溯考察，对任现职不满2年的干部“回头看”，广泛了解考察对象的一贯表现。开展专项调查，对群众反映的突出问题进行认真调查。重大事项跟踪考察，对干部参与城中村改造征迁、省市重点项目推进等情况进行跟踪了解。日常行为随时考察，健全组工干部联系制度，通过列席会议、调阅会议记录、实地走访等形式，随时掌握干部工作、生活和思想动态。建立干部工作社区观察点，聘请民意收集员，定期收集广大群众对居住在本社区干部涉及道德品行等行为的反映。定期向干部监督工作联席会议成员单位收集信息，了解干部平时政治表现情况。建立“1+7”联审机制，对拟提任考察对象，以书面形式征求纪检、法院、检察、公安等执纪执法单位的意见，进行联合审查把关。

该区对政治表现“一般”的，取消年度评先评优、提拔或转任重要岗位资格;对“较差”的，采取交流、改任非领导职务、降职、免职等措施予以调整，对拟提拔人选，一旦认定政治表现不合格，一律“放下”、中止程序。

【如何做好党建工作】二

近年来，江西瑞金市通过综合运用职责清单化、用人精准化、教育人性化等“三化”方式正向激励干部，使干部队伍不断迸发出干事活力。

画好“必须为”坐标系

在其位，就必须有其为。

瑞金市抓住思想建党这个传家宝，覆盖科级干部、第一书记等全市各级干部，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，引导全市党员干部传承好红色基因，做到在其位、谋其政、干其事、求其效。

参加第一期乡镇党政正职十九大精神轮训班后，壬田镇党委书记刘志斌在学习笔记中写道：壬田镇处在大有可为的新时代，作为一班之长，我要持续坚持产业兴镇、生态旺镇的发展思路，带领全镇人民建设更加幸福更加美丽的壬田!

与此同时，瑞金市建立责任机制，明晰责任清单，把部门职责、集体责任和个人责任清单化，画好“必须为”的坐标系，厘清和明确“职责边界”，让每一名干部对照坐标系来履职。

市委组织部率先制定部机关组织工作任务分解表，对工作项目、内容、具体要求、完成时限、责任领导、责任科室等进行了明确。对于制定任务分解表的初衷，市委组织部副部长章真真在部机关务虚会上解释道：“这样做是让大家心中有目标、行动有参照，不打乱仗，也是让大家明白，今年的任务是什么、自己的职责是什么。”

让慵懒散漫没市场

“为了备战脱贫攻坚最后的‘大考’，红都儿女们日夜奋战在脱贫攻坚第一线，听到《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》出台，大家都很激动，这真是给我们第一书记打了一剂强心针，让我们‘辛苦’却不感‘心苦’!”云石山乡田村村第一书记宋平，在朋友圈看到《意见》出台的消息后兴奋地说道。

瑞金市坚持注重实绩、群众公认的选人用人导向，选拔敢于负责、勇于担当、善于作为、实绩突出的干部，完善能者上、庸者下、劣者汰的用人机制，真正把实干者、善干者、能干成者选出来、用上来，让投机取巧、慵懒散漫的人没有市场，旗帜鲜明地立起选人用人的标杆，形成“有为—有位—在新的岗位上有为—有位”的良性循环。20xx年以来，扶贫领域先后有41名第一书记和工作队员等因表现突出得到提拔重用。

瑞金市委党校现任副校长晏义光，也是这样一个例子。他1985年参加工作以来一直在党校工作，至今已经32年。从一般教员起步，历任教研室副主任、主任、行政办主任，20xx年提任党校副校长。到了副校长的新岗位，晏义光没有松劲，继续默默奉献、努力工作，20xx年4月经考察提拔为主任科员。

此外，瑞金市还注重把考核激励措施“兑现”到位，加大对实绩明显的干部的激励奖励，形成示范带动效应，有效发挥出考核指挥棒的作用。

建三级谈心谈话制度

好的氛围催人奋进。

瑞金市把谈心谈话作为掌握干部思想动态、鼓励干部作为的有力工具，建立三级谈心谈话制度，实行市委书记重点谈、组织部长普遍谈、党委(组)书记覆盖谈，干劲有所松懈的必谈、干事有所犹豫的必谈，让干部感受到组织的关心和重视。

毛纪元，20xx年担任丁陂乡党委组织、统战委员时，因所驻村一村民计划外生育多胎小孩，被市纪委给予党内警告处分。为防止毛纪元心里有情绪而影响工作，市委组织部找到毛纪元谈心，解开他的心理疙瘩，让他不要有包袱，继续做好工作。毛纪元主动剖析自身错误，采取更加有效的措施加强对驻片和驻村的工作领导，20xx年至20xx年，所驻村综合工作均位列全乡前2名，个人连续四年被评为全市“优秀党务工作者”，连续三年年度考核优秀，被瑞金市委、市政府授予“三等功”。乡镇领导班子换届时，他被提拔到冈面乡担任乡长。

为了解决“本领恐慌”问题，瑞金市注重加强专业知识、专业能力培训，建立“订制化”的培训体系，在培训内容、培训方式等方面充分考虑不同类型干部的需求。

【如何做好党建工作】三

日前，福建省厦门市首个互联网青年创客联合党支部——厦门创客猫联合党支部正式成立。三分钟视频党课、创业论坛系列宣讲……刚刚成立的联合党支部，已经筹划了不少针对青年创客党员的党建项目。

厦门市思明区就像一个巨大的磁场，云集223家互联网企业，20xx年营业收入超过160亿元，纳税超过27亿元。近年来，思明区委把互联网企业党建作为全面从严治党向新兴领域延伸的重要工作，明确“一把手”负责、“一盘棋”布局、“一张网”覆盖，全面推进工作向纵深发展。

党建与企业发展同频共振

每年完成一项本岗位技术创新，每月至少提一条企业发展建议，每年对企业党组织履行一份承诺，每月至少看一本书捐一本书，每季度至少参加一次公益活动……这是厦门市四美达科技发展有限公司党支部对党员的“七个一”要求。

线上与企业同发展，线下与社会共进步，四美达的党支部成了企业发展的推进器。公司董事长、总经理黄建设也成了“党建之友”，对党支部的发展不遗余力地提供人力、物力、财力的支持。

截至目前，思明区在互联网企业中创设1123个党员先锋岗，组建96个党组织技能攻关小组、77支党员应急分队，推动党组织和党员在企业转型发展、技术革新、急难险重任务面前当先锋、走前头。

美图公司党群活动服务中心有一条格言：党建工作能让美图变得更美。在党委倡导下，公司组建了3个党员技术攻关小组，涌现出31名党员创新能手，攻克技术难题116个，公司每年申请的100多项专利，党员主导或参与的占60%以上。

一名党员就是一面旗帜。汤茂江是厦门精图信息技术有限公司的“老将”，也是一名党龄超过20xx年的党员。

作为公司的技术骨干之一，汤茂江带领他的项目组研发了政务空间信息共享服务平台。这一系统可以实现多个部门数据共享，是厦门智慧政务的“中枢系统”。截至20xx年，该平台已经接入25个部门，访问量逐年提升，仅去年上半年就有将近3000万次的访问量。

红色正能量营造文明清朗网络空间

“业务发展到哪里，党组织就建设到哪里。”随着思明区互联网企业党建不断深入，互联网企业为服务人们美好生活发挥了更加积极的作用。

“吉比特党总支下设4个党支部，公司现有员工400人，其中党员68人。党员分布在技术、研发等重要部门，真正是‘关键岗位有党员、应急时刻有党员’。”吉比特网络技术股份有限公司党总支书记张洁介绍起党组织情况，言语中满是自豪。

作为“互联网+党建”的积极践行者，在党组织的政治引领、党员的先锋示范下，该公司对社会主义先进文化的把握和演绎更加到位，用红色正能量营造文明清朗的网络空间。

作为一家专业从事网络游戏研发及运营的国家级重点软件企业，吉比特致力于塑造有中华民族传统文化内涵的原创游戏。

红色信仰和传统文化深度融合，为企业发展带来源源不断的动力。去年，吉比特网络技术股份有限公司纳税8000多万元。如今吉比特人共同期待着，“在党建引领下，持续提升企业创造力和竞争力，迎来新一轮的升华。”

党建开出绚烂的“公益之花”

“走访过程中，我们被这些真诚善意的孩子所触动，他们远比我们想象中优秀。每家每户对教育都格外重视，尽管条件有限，但孩子们都有一个大学梦，并孜孜不倦地为此奋斗。”这些感慨来自于厦门易名科技股份有限公司党支部。不久前，该党支部跨越3000公里，奔赴青海省黄南藏族自治州泽库县开展爱心助学活动，用行动诠释着这个党支部的红色温度。

在党建引领下，思明区各级党组织深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，不断增强党组织的凝聚力、向心力、战斗力。党员主动践行社会责任，助推公益之路越走越远。

“您好，厦门正在开展垃圾分类工作，请您支持。”最近，不少厦门市民在收到美团外卖的同时，也收到了骑手送上的垃圾分类宣传单。这是美团点评环保公益活动“青山计划”在厦门的新尝试。目前美团点评已与思明区多个社区党组织达成合作共识，定期将垃圾分类宣传单搭配派发至辖区内千家万户。

党员佩戴党徽上班、在工位立起“党员先锋岗”;公司党支部组建“红色工蜂讲师团”，定期为员工举办知识培训班……走进厦门又一城网络科技有限公司，每个角落都散发着红色光彩，公司党建工作朝着制度化、规范化、常态化推进。

该公司党支部书记马兴荣说，今年初，一客户因冷藏冷冻食品需求量大，运输路途远，怕食品到货后不新鲜，上网浏览了好几家销售网站。当登录又一城的零售平台，看到页面上有党员标识的商户时，他立马下单。完成交易后，这位客户主动找到马兴荣，说道：“一看到党组织的标识我就感到很安心，你们推荐的商户我很放心，以后我会介绍更多朋友来光顾。”

原来，公司党支部专门摸底电商平台上的党员商户，要求配上“党员经营服务岗”标识，并承诺“不短斤缺两、不刁难顾客、不售卖假货、不污染环境、不以次充好”，督促商户诚信经营。

【如何做好党建工作】四

近年来，中国商飞民用飞机试飞中心党委坚持把ARJ21新支线飞机、C919大型客机型号试验试飞外场党建作为工作重点，构建“三在三强”工作模式，不断加强党的组织体系建设，充分发挥党组织和党员的作用，为型号试验试飞提供了坚实的组织保障。

组织在型号一线延伸，强化两个覆盖。坚持党组织对型号外场试验试飞的政治领导，把组建型号试飞IPT团队与成立型号外场党组织同步谋划、同步推进，结合型号任务需要，先后成立福建三明机场专项外场试验队临时党支部、C919大型客机试飞机组党支部和山东东营外场试飞临时党支部，选优配强支委班子，建立健全工作制度。在驻外期间将参与型号任务的党员纳入外场党组织统一管理，做到有型号试验试飞的地方第一时间就有党的组织，确保有型号任务攻坚的地方第一时间就能见到党员身影，实现党的组织和工作无盲区、全覆盖。

工作在外场一线深化，强化战斗堡垒。坚持把党建与外场试飞有机结合、深度融合，教育引导党员齐“闪光”，确保支部作“灯塔”。深化思想政治引领，严格落实“三会一课”、主题党日等制度，进行习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神交流研讨，及时传达重要指示和批示精神，开展“做周恩来这样的共产党员”、红色观影等主题活动，强化思想行动自觉;深化工作合力凝聚，积极与所在地兄弟单位党组织结对共建，交流沟通解决一批技术难题。加大关爱慰问力度，开展型号外场一线慰问9次、疗休养7批次，营造良好干事创业氛围;深化型号任务攻坚，推进“一党员一承诺 一支部一品牌”主题活动和“党员攻关队、党员先锋岗”创建活动，在型号外场组建12支攻关队，党员争创先锋岗，保障外场试验试飞有序开展。

制度在试飞一线完善，强化作用发挥。坚持把外场党组织工作的规范化、制度化作为重要抓手，探索完善外场党建工作制度机制，确保工作实效。推进工作手册化，结合ARJ21新支线飞机、C919大型客机试验试飞实际情况，编制《外场党组织党建工作手册》，明确工作内容、流程与标准，实现有章可依、有据可循。推进履职实责化，明确外场党组织班子成员的具体职责，实现工作有人抓、有人管。推进指导常态化，建立调研交流机制，安排党务部门人员轮流现场办公，加强工作督促指导，保障工作落实，及时帮助解决问题，实现各项工作落到实处、见到实效。

【如何做好党建工作】五

近年来，山东省临沂市临沭县探索建立“能力在一线培养、业绩在一线考核、用人在一线选拔”的选育干部机制，教育引导广大党员干部到条件艰苦、局面复杂、任务繁重、服务发展的一线施展才能、干事创业，积极培养高素质专业化党员干部。

到条件艰苦的一线，磨砺干部坚强意志。把农村一线、脱贫一线作为磨砺干部、检验干部的重要平台。今年选派84名年轻干部、科级干部到地处偏远、条件艰苦、经济落后的贫困村任第一书记，让县直机关干部走出办公室，深入到农村一线经风雨、见世面、接地气。一方面建立日常管理考核评价机制，加强管理，从严要求，每两周进行一次随机抽查，通报第一书记到岗履职情况。就任职村的脱贫攻坚与壮大农村集体经济等工作，与第一书记签订责任书，明确做到不完成不撤离、不达标不调整。另一方面，建立谈心谈话制度，及时了解第一书记的心声，帮助他们化解思想疙瘩，解决工作上、生活上的实际困难，保证党员干部特别是年轻干部的健康成长。

到局面复杂的一线，提升干部工作能力。注重培养年轻干部啃“硬骨头”、收拾“烂摊子”和处理复杂局面的能力。今年，组织开展“双优选” 县直单位干部(即优选年轻干部、优选科级干部)到各乡镇街道挂职工作。9名科级干部分别任各乡镇街道党(工)委副书记，12名科员级干部到乡镇街道一线岗位进行锻炼，合理安排挂职干部的岗位与分工，尽可能做到干部的工作特长、专业特长与乡镇街道工作岗位相匹配，为党员干部施展才能提供舞台，开辟年轻干部成长的“快车道”。注重从社会治安、信访、安全生产、自然灾害等突发性事件、紧要关头上锻炼和考验干部，提高他们的心理素质和应变能力。探索建立容错免责机制，积极为敢于担当的干部撑腰鼓劲。

到任务繁重的一线，检验干部责任意识。把全县十条重点工作线作为年轻干部的“试金石”，建立“百名年轻干部参与推进”的工作机制。针对“两城同创”重点任务，安排28名责任心强、卖力肯干的年轻干部作为一线联络员，让他们在督导检查、沟通协调、攻坚克难等具体工作中砥砺品质、历练成长，增强服务中心工作的本领和才干。对在双城同创、安保维稳、拆违攻坚等一线工作中表现突出、经得起考验的干部，认真落实“两个打破、三个倾斜、五个优先”机制，在全县树立“凭实绩用干部”的鲜明导向。

到服务发展的一线，培养干部专业素质。注重干部专业能力的培养，根据干部的专业和特长，有针对性地选派干部到相匹配的一线工作，使他们学有所用、各尽其才。今年抽调19名具有一定经济背景和招商经验、视野开阔、社交能力强的后备干部到招商一线培养锻炼，着力提高他们在新形势下招商引资的能力。实行领导干部帮包企业机制，对20家新旧动能转换重点企业，各安排一名具有专业特长的科级干部靠前服务、帮扶指导，保障新旧动能转换重点项目顺利实施，促进干部在项目一线提升专业化水平。

20__年，在局党委和青岛市交通稽查支队的正确领导下，即墨市交通行政执法稽查大队全体同志在深入学习和实践_同志“三个代表”重要思想和xx届三中、四中全会精神的基础上，继续发扬稽查大队特别能吃苦、特别能战斗的优良工作作风，紧紧围绕为交通中心工作服务、为交通行业管理服务、为人民群众服务的工作思路，扎实有效地开展了全年交通稽查工作。全年共检查车辆16万余辆次，查处违章车辆2万余辆次，补罚费款750余万元，出色地完成了局党委交给的各项工作任务。

一、统一思想，灵活机动，加大对公路规费地检查力度。

今年年初，按照局党委的指示精神，稽查大队召开中队长专题会议，共同探讨新形势下如何才能把今年的公路规费征收任务促上去，保证国家公路建设资金应征不漏，全体同志最后达成共识：一要从工作时间和方式方法入手加大日常检查力度，二要和各交管所联手，加大源泉管理力度。日常检查方面，首先要求各中队检查方式不要一成不变，要根据辖区违章车辆运行特点及时调整方地式方法;其次是要保证路检路查时间，保证路检路查质量，避免无用功，克服“半日制”现象;再次，要求各中队严格按照大队统一违章处罚标准执行，严禁降低处罚标准和私自放车，使偷逃公路规费的违章业户难逃人情关、法律关，增强主动缴费意识;源泉管理方面，要求交管所每月向大队报送欠费车辆登记表，大队根据登记内容以及欠费车辆运行规律、运行时间，安排中队协助催费、重点打击。由于信息反馈及时，措施得力，全系统上下形成合力，全年共协助各交管所催收规费90余万元，蹲点守候查扣欠费大户车辆536辆。截止现在，稽查大队公路规费征稽达236万元，有效推动全局公路规费征收再上新台阶。

二、联合执法，分工协作，集中整治运输市场经营秩序。

针对我市运输市场运力过剩，非法营运现象严重，不正当竞争加剧的现状，我们在市委、市政府和局党委的正确领导和指挥下，于今年4月份由市政府牵头，成立由交通、公安_、_、残联等部门参与联合执法的整顿道路交通和运输市场秩序领导小组办公室，加大了对运输市场的综合治理整顿，对全市在运的146辆残疾人机动三轮车全部由市财政补偿回收，退出了客运出租经营市场，对非法参运的其他机动三轮车、黑车、二轮摩托车、进行了重点打击。据不完全统计，集中整治活动期间，共查扣非法参运的残疾人三轮车40余辆次、黑车、二轮摩托车、机动三轮车共计500余辆次，通过整治和建立有效的长效机制，不安全因素和隐患得到控制，运输市场经营环境得到净化，运输市场经营秩序明显好转，得到运输业户的普遍好评和社会各界的赞扬。

学生班车作为中小学幼儿园及少年儿童安全管理专项整治活动的一部分，交通局一直长抓不懈。10月下旬以来，根据市委、市政府的统一部署和局党委的指示精神，为加强中小学幼儿园安全管理，稽查大队一方面和教体局、安检局联合检查，集中整治，另一方面与各中队签订责任书，要求各中队每周至少安排一天时间检查辖区的学生班车。经过这一阶段的专项整治和日常检查，即墨市范围内违章经营的学生班车已明显减少，校园外部环境明显改善，受到了上级领导和社会各界的一致肯定。

三、针对重点，关注热点，切实抓好超限、超员车辆监督检查。

即墨大队是全省超限检查县级大队试点单位，从事超限运输检查一直是我们大队的常规工作，今年，按照交通部等七部委的文件精神和局党委的统一部署，我市超限超载检查工作自20__年6月20日全面重新启动。工作前夕，我们利用一个上午的时间，组织同志们充分学习、认识国家七部委文件指示精神，掌握最新超限运输检查和处罚标准。今年，即墨稽查大队先后组织了超限运输检查72次，采取固定检查与流动巡查相结合的方式，每次出动执法人员20余人，执法车辆6辆，以检查运载沙、石等建筑材料车辆为主，坚持卸载和处罚相结合的原则，坚决杜绝目测和只处罚不卸载的行为，超限运输检查取得阶段性胜利，为今后两年巩固阶段打下良好基础。各检查点克服困难，严查严纠，做到不放过一辆超限车辆驶出、驶入即墨。据统计，全年共查扣超限运输车辆962辆次，卸载7500余吨，行政处罚40余万元。

客运班车作为交通管理的一个重要部分，各级领导都非常重视。针对“五·一”、“十·一”客运班车超员严重的情况，按照局党委的指示精神，稽查大队一方面协助运管处参与站场管理，保证客运班车始发站不超员，客满即走;另一方面加强动态管理，把九个中队分派到辖区各条客运班线，采取定点检查和巡查相结合的方式，严查违章，坚决分流，不允许将安全隐患留在车辆运行中。今年“五一”、“十一”两个黄金周，稽查大队全体队员牺牲了自己的休息日，累计加班加点达600余工作日，累计查处超员车辆77辆次，分流旅客539人次，罚款2万余元。

四、建章立制，齐抓共管，精神文明建设取得丰硕成果。

20__年，我们根据局党委和上级有关部门下发的规范化建设标准，有针对性的对原有的稽查管理规范、岗位责任制考核标准等规章制度进行了修改、充实，重新制订出台了《交通行政执法稽查大队工作规范》、《交通稽查大队内部管理规定》《大队禁酒令》、《稽查大队车辆管理规定》等一系列制度规范，并分工负责，责任到人。大队按照考核标准随时对各中队进行跟踪考核，检查制度落实情况，并将考核得分作为年底评优的重要依据。在加强日常管理的同时，我们还着重加强同志们的行为管理，以铁的纪律规范约束同志们的执法执收行为。面对越来越来恶劣的执法环境，同志们不但是加班加点毫无怨言，更有甚者还要忍受来自不法业户的人身攻击、辱骂和伤害。专项整治期间，我们大队孙仕强、马兆刚等同志都不同程度的遭受暴力抗法的违章业户的辱骂、殴打，标识符都被撕破，张宗举在查处非法出租时，被不法业户追打，连执法编号都被强行抢走，七中队房锡提等在例行检查时，遭违章业户恶意煽动不明_的群众围攻，时间长达10多小时，但我们的同志在误解和屈辱的重压下，始终骂不还口、打不还手，仍然以饱满的工作热情、积极的工作态度站立在稽查岗位上，体现了他们忍辱负重、大局至上的高风亮节，受到社会各界和市政府以及局党委的一致赞扬和肯定。为发扬中华民族扶危济贫的优良传统，倡扬民族精神，大队多次组织队员向贫困地区捐款捐物，并安排各中队分别与驻地中小学生结成帮扶对子，帮助他们重返校园，完成学业，以稽查真情回报社会。

五、全年工作经验和今后工作努力的方向

20__年虽然取得了较好的成绩，但也存在一定的差距和不足，通过查找、总结，总结出了今年的工作经验：一是继续抓队伍建设不放松，实践证明，在今年的几次大的活动当中，我们之所以能够取得显著成绩，于我们的队伍管理是分不开的，大多数同志都能加强自我约束能力，大是大非面前能分得清，不急不躁，能吃苦耐劳、能忍辱负重;二是深入学习不放松，通过形式多样的方式方法，比如说集体培训、案件讨论制度、执法文书展评、以老带新、执法文书审核审批制度都在不自觉的情况下带领同志们学习业务知识，我们认为，即使正常的行政复议、行政诉讼也是我们身临其境的大好学习机会，可以找出我们平时不注意的一些小的不足和差距，比较死学书本会收到事半功倍的效果;三是利用联合执法的形式解决我们自己无能为力的工作，通过近几年的趋势看，执法环境日益恶劣，一些大型的政府行为的执法光靠我们是无法圆满完成的，应该大范围的扩大执法范围，将其他部门也联合进来，形成行政执法的合力，形成有利的重拳，打击不留余地，并且建立长效机制，巩固成果，防止反弹，形成多部门“抓重点、重点抓，抓反复、反复抓”;四是及时做好宣传报道工作，大的事态、新的社会动向、新的政策理论都应该及时报道，震慑违章业户的不法经营和不法之徒的暴力抗法，为我们营造良好的工作、执法环境;五是坚持了良好的信访接待制度，今年下半年，大队抽调了两名工作经验丰富、业务能力比较强的老同志成立了稽查大队信访接待室，将各种矛盾解决在萌芽之中，使矛盾下移，将不稳定因素解决在基层，相互交流，互相理解，有利于全局稳定、社会稳定。

总结出了成绩和经验教训，20__年，我们决心在局党委和市支队的正确领导下，以“三个代表”重要思想作为交通稽查工作的行动指南，脚踏实地，坚持规范执法，严格执法，文明执法，积极提高服务水平，以精神文明建设为总抓手，以创建全省乃至全国稽查系统文明子行业为目标，全面推进我市交通稽查工作上新台阶、上新水平。

如何做好课题研究及撰写结题报告

教育科研是衡量学校教育改革、教育创新、教育教学水平的重要指标。在全面推进以德育为核心，以创新精神和实践能力为重点的素质教育，在上海市“二期课改”教学实践探索中，教育科研不仅是促进学生健康发展的重要保证，也是提高教师专业化水平重要的途径，为此就教育科研的课题研究和撰写课题报告一些具体做法简介如下：

一、关于教育科研课题研究

教育科研课题一般有以下类型和方法：即理论研究、实证研究(教育调查或教育实验)、经验总结与筛选、比较研究和情报研究等。研究的方法有逻辑研究法、整体研究法(聆听与对话、体验和理解、直觉和领悟)和目前国际上比较流行的个案研究(案例研究)法等。由于研究的类型和方法不同，那么在建立课题，确定研究的方法和手段也会各不相同。

1. 理论研究，主要是对研究的对象进行理论阐述、分析和归纳推理。它是以某一个教育理论问题确定为研究对象，或是论证某一个概念、规律、公式;或分析某种教育理论的价值和应用方式;或剖析某种理论的不足并作出修正和完善;或阐明自己实践中有典型意义的教育规律和现象。也可以通过对文献的研究和比较研究，对文献和教育现象进行描述和分析，从理论上概括出某种观点和见解。这类研究必须有教育理论的坚实铺垫，有自己创见性的内容(提炼出鲜明的观点)，有突出的“论点”进行论述。

2.实证性研究，主要是对确定教育实验研究的对象和项目，进行实践(实验)研究。这类研究要有可操作的实验设计(问卷设计)、实验步骤，要认真地收集好实验数据，进行实验数据处理、实验结果分析，作出实验结论和问题讨论等。课题的研究要注意的是：被确定为实验对象与无关因素的控制、使用问卷和量表的科学性和适用性、对结果分析的客观性和真实性评价。

3.经验总结研究，主要是对自己或别人典型的或有特色的教育教学经验，进行全面回顾和总结(它不同于一般的工作小结)。因为实践经验不仅是形成教育理论的基础，而且是教育理论转化为教育活动的中介。对被总结的经验进行筛选、归纳、提炼，同时结合相关的教育理论对经验总结进行描述和优化，使典型的、有特色的经验成为有科学价值的教育现象或事物。

4.比较研究，主要是对所贯注的或正在进行的教育教学思想、理论、实践、方法、模式、对象、课程等方向，在不同学校、不同地区、不同制度、不同国家民族文化背景下作专项比较研究。这种研究是通过比较的办法，非常直观地反应出教育教学的共性和差异性、成功和问题，从而提供有价值的选择。

5.情报研究，是对所研究的某一教育教学专题或领域，通过对查阅或收集的各种信息资料，进行汇总、分类、编辑，从而为各类专题研究人员提供详尽的资料和信息。(由于计算机网络的应用，对这样的研究正在改变操作方式，如提供网站或下载信息)。

6.个案研究，也称案例研究。是近几年比较重视的一种教育科研，这类课题研究关键是要确定有价值的研究对象，被确定的研究个案要典型、有代表性，对研究的个案必须要作全面的了解，要制定个案研究的目标、内容、时段、方式及所处的环境等。个案研究必须对研究对象做全程或阶段跟踪调查，要设计谈话和随访目标，随时做好详细的记录。在写研究报告时要对研究对象进行系统的、全面的描述，要有详尽的过程和分析点评。

二、关于课题选题

科研选题对科研成果的价值和科研的可操作性是十分关键的，正确的选题使研究有取得成功的可能，有助于选用合适的研究方法，有助于研究者积累知识。科研课题可以从教育实践中寻找课题，从理论文献中寻找课题，从地区规划中寻找课题，从大家关注的教育现象中寻找问题，所以选题要有新意、要有特色，一般情况下选题要小、研究要深。选题如有类同，那么可以在研究方向、研究内容、研究水平上加以区别，避免做重复研究。选题要与教育教学的具体实践相结合，在选题前可对课题研究前沿方向和内容上做情报研究，为课题研究做基础准备。课题研究需要注意教育理论与教育教学的实践相整合，内容研究和操作研究要合理协调，有机整合;课题研究要与学生自主发展的方向整合(学习、生活、社会实践等);集体发展与个体发展研究要整合;理性分析与情感体验相整合等。

教育科研选题不仅要充分贯注学生的主体性，精神上的自主独立，还要体现学生的选择意识和能力。在选择学生人格与个性研究时，要注意体现学生在应对社会、人际和环境的适应性、创造性(发现、保护、鼓励、培养)。内容上要有学生的活动体验、参与交流和实践载体。

三、关于课题实施

1.设计课题方案。其设计方案一般是：课题名称，课题研究人员的构成、课题主要负责人及人员分工，课题研究背景和意义，课题研究的具体目标，课题研究计划(对象，方法，组织方式，观察指标，统计思考)，课题研究步骤(阶段目标)，所需经费和设备，主要参考文献。

2.细化研究方案。首先将课题研究的总目标分解成各个阶段的子目标，并对每一个子目标设计出可操作的具体方案。其次要具体地设定研究的步骤，时间节点要衔接好，每个阶段研究什么、分析处理那些信息数据思路要清晰，任务要明确。课题需要通过几个阶段去实施，并形成怎样的结题报告，中期成果和终结成果的形式和内容如何表达、如何展示。再次对参与课题研究人员要落实具体的研究目标、任务、时间，以及完成研究成果的形式和数目。

3.请专家对课题进行论证。专家论证是课题研究前期工作中一项十分重要的内容，这是因为专家们对课题的研究价值，对课题研究目标、内容、过程和方法的科学性、可操作性、可行性等会作出全面的指导，对顺利成功地实施课题研究，正确地、有效地应用教育教学理论去研究课题会有实质性的帮助。

4.重视研究过程。课题研究的真实性和客观性都必须在课题研究的过程中给以保证，重视研究过程的重要作用还在于，很多事先设定的研究目标会在过程中发现偏差。在研究过程中会发现我们未尽完善的思考，以及发现可能更值得我们研究探索的内容和方向。为达到预定目标甚至还需要对研究的步骤、问卷的信度和效度或测量而获得数据作出必要的调整和检测。所以每一个过程是整体研究的组成部分，是完成课题成果的重要保证，更是整体研究的价值所在。当然成败和质量，更与研究过程的科学性、程序性、操作性、真实性、客观性、调查搜集(多、细、随时、理论、同类实践)信息的全面性有关，为此还要注意对研究过程的信息积累，如情报资料积累，调查资料积累，阶段成果积累等。

5.建立课题档案。课题档案就是课题研究全过程的所有资料，(问卷档案、谈话档案、观察档案、资料档案、研究成果档案等)。一般情况，一个成功的课题要在研究过程中对所有生成的资料及时归档，同时做好必要的整理、分析、归类，并按照分类研究的要求进行提炼归纳，对问卷信息和采集的数据作出科学的、必要的处理和验证，所以课题档案将对于课题实施研究以及成果的形成提供重要的保证和关键的依据。

6.要善于反思研究。任何一个成熟的课题，一个有经验的研究者，在课题进行的过程中和课题结题前，都会及时审视自己研究的方法，不断反思研究的行为，逐步修正研究思路，只有通过不断反思，才会不断接近研究的目标，这样的研究成果，形成的课题报告才是可靠的、完整的、有价值的。

教育科研课题研究的一般程序是：

提出研究问题——→ 收集有关资料——→ 提出设想、指定计划——→ 实施研究、收集反映——→ 分析研究——→ 撰写报告

四、关于撰写课题结题报告

1.撰写结题报告要求

课题研究是在一定的教育教学理论指导下，组织一定的力量专题对教育教学活动进行研究，探求规律，实现改革创新的实践活动。它对涉及到的基础理论要进行必要的提炼、归类、加工、深化，从而形成本质的东西。对涉及的教育实践活动，要全方位的收集信息、采集数据、分析现象、找出规律，从而总结出带有普遍性、规律性的东西(从经验中剥离出来)。那么撰写的课题报告就要有客观的、科学的、情感的、系统的研究过程，并注意相关的条件影响。为此课题报告必须着重突现课题的实践性和应用性，突出研究的独创性和新颖性，体现研究的操作性和可行性。其报告内容需有理论阐述、操作方法和教学(个案)实例。

2.撰写结题报告类型

(1)、理论型研究报告。结题报告要在收集整理相关的教育教学理论的基础上，对课题研究的教育理论和在理论指导下的教育实践拟出报告提纲。这类报告结构要严密合理，突出理性的思考，运用理论的严密性。在列出提纲后完成报告初稿，初稿要审视引用的理论依据绝对正确，对报告中提出的观点要作出正确的界定，课题创造性地运用教育理论应该重点突出。完成初稿后还需化一定的时间去修改定稿，修改的内容包括修改结构、修改语言和修改材料，经反复推敲后才正式形成课题报告。

(2)、实证型研究报告。这类报告撰写的格式一定要有：研究问题的提出，实验项目或对象的确定，实验方案和步骤简述，问卷设计与调查的过程，实验中采集到的数据处理，(统计、分析和检验)，最后形成实验研究结论。实证性研究报告最关键的是对实验中无关因子的控制和对实验结论的评价，这是实证型课题研究的难点，也是实验报告的价值所在。

(3)、经验型研究报告。研究报告的形成是建立在对教育教学经验的全面调查和了解的基础上，通过对经验的筛选、提炼，从而总结出教育经验的基本思想、基本原则、操作步骤和教育的策略体系。经验型的研究报告重在对长期形成的教育教学经验进行理性的分析、归纳，从而形成既带有特殊性的教育经验，又具有典型性、示范性的教育规律。

(4)、个案型课题报告。报告基于对个案全面、长期的观察记录，为此报告必须有研究对象的基本情况介绍，各个阶段的观察描述记录，其中包括谈话记录、观察记录、行为记录等。研究报告能全程反应影响个案的各种主客观条件因素，在每个阶段跟踪个案活动后，必须有及时进行反思评价和随时调整研究方向和策略的资料积累。最后形成报告一定要尊重个案的隐私。

3.撰写结题报告形式

课题结题报告一般是按课题设计方案顺序进行撰写。问题的提出(立论依据)，形成的假设，对研究目标，研究内容，研究方法(变量操作设计、取样设计、程序设计，控制无关变量设计)，研究过程的概述。如是实证型研究报告，那必须有问卷调查，数据处理(图象或表格)，统计分析，检验归纳的内容。报告要有分析研究结论，解释研究结果部分，最后罗列出反映研究成果的形式和内容，以及引用的参考文献。

做好人际关系

人类存在的最强烈的愿望就是能受到别人的喜爱。林肯总统看透了人的这个弱点并指出：“每个人最深层的特质是渴望被欣赏。渴望感到自己很重要，这是动物和人的区别之一。”那么怎么做一个被喜欢的人?做好人际关系呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

做好人际关系技巧：学会沟通

沟通是发送者凭借一定渠道和手段，将信息发送给对方(接收者)，并寻求反馈，以达到相互理解的过程。有效有沟通并不完全是指沟通双方达成一致意见，而是准确地理解信息的含义。沟通是一个双向互动的反馈与理解过程。

沟通是建立在语言基础上的，主要有两种形式：一是口头沟通，常见的形式有听话、说话、交谈和演讲;二是书面沟通，主要包括阅读和写作等一切传递、接收书面文字或符号的手段。

沟通的主要原则有：(1)了解自己的感受，沟通目的是什么;(2)了解他人的感受，不要自以为是;(3)沟通要自愿，不要强迫，但也不要轻易放弃;(4)沟通要替他人着想，不要粉饰自己;(5)沟通要平和，不要争论谁是谁非;(6)沟通要真诚，认真聆听;(7)沟通要情理并重，以情为先，以理为据;(8)沟通是理解，是期待，是协调。

与人交往的过程中，沟通同时也是一门艺术，包括听的艺术、问的艺术和表述的艺术。听的艺术重在倾听，听出门道 ;要有礼貌地听，等待问候机会;要吸收地听，不要挑剔地听;要控制自我表现，不要偏听偏信。问的艺术主要是变封闭式问话为开放式误码话，不少人听过兄弟俩开粥棚的故事。其中哥哥店每天收只有100多元，弟弟店每天收200多元。问其究竟，原来是哥哥的店在征询顾客时，问的话是“要不要加熟鸡蛋?”一般回答则是“不要”;而弟弟的店则是问顾客是要一个鸡蛋还是两个鸡蛋?顾客很可能回答“要一个”。于是弟弟店多出的100多元收就是卖鸡蛋的钱。同时还要学习变直接问话为间接问话，先问什么，后问什么。也有一则故事讲，从前有两个年轻基督徒问牧师：第一个问：“我能不能边做祈祷边抽支烟?”牧师心想，你真虔诚，那就边祈祷边抽烟吧!第二个教徒也来问牧师：“我能不能边抽烟边祈祷?”牧师大为不满：“祈祷怎么能抽烟呢?不行”。两个教徒目的一样，由于说法前后顺序不同，效果就不一样。

表达的艺术要求口头语言要亲切、准确、清晰，书面语言要简明、通畅，有一定逻辑性;形体语言主要是用目光、表情、手势传情。此地无声胜有声，回眸一笑百媚生。

做好人际关系技巧：学会倾听

倾听是沟通的重要组成部分，也是人际关系中最重要的方法。有人曾诙诣地提出一个问题：“为什么人要长着两个耳朵，却只有一张嘴呢?”言外之意，就是要我们听比说多，多听少说。

有的人总认为要想表现自己的聪明，就应把自己所知道的都说出来，让别明白自己懂得的知道多，思考的问题深。这样的念头就决定了他老是逢人就口若悬河、滔滔不绝地表达自己的思想和观点，甚至在别人说话的过程中也去插话，把自己以为正确的说出来。一副完全没有充分理解别人的想法就盲目地下判断、自以为是的样子造成了别人对他的反感，甚至激起双方的矛盾和冲突，不公不聪明，反而是显得愚蠢和笨拙了。你想探听别人所知的秘密，了解别人的内心，就要鼓励别人说话，做一个好的倾听者。

因此，越是聪明的人，越不会说得过多。相反，他往往是一个足够好的沉默者、听者，仔细听别人说的每句话，每种语气，每个用词，而且还能让最不愿意表达自己想法的人也在他的面前变得很健谈，于是，聪明的人就从他的谈话中获取自己需要的信息。

华盛顿大学校长、美国的知名学者尼克拉斯?巴勒莫说：“那些在谈话中老爱用‘我’的人无知得无药可救，不论他们如何能说会道，滔滔雄辩，他们始终是无知的。”

演讲专家戴尔卡耐基说：“专心听别人讲话，是我们所能给予别人的最大赞美。”倾听他人谈话的好处是，别人将以热情的感激来回报你的真诚。正因为人性的知识告诉我们，相对于欣赏别人的优点而言，人往往更喜欢自我表现，一旦有人专心倾听

自己谈论时，就会感到自己被重视、被关注，有助于其提高自信心。

如何才能更好地倾听呢?

(1) 要表示出诚意。倾听别人谈话是会浪费时间和精力的，如果你是真的有事情不能倾听，那么你直接提出来(当然是很客气的)，比你勉强去听或装着去听和路途出来开小差而给人的感觉要好得多。听就要真心真意地听，对自己和对他人都是很有好处的。安排好自己的时间而去听他人谈话是一件很值得的事情。

(2)要有耐心。这体现在两个方面：一是别人的谈话在通常情况下都是与心情有关的事情，因而一般可能会比较零散或混乱，观点不是那么突出或逻辑性不太强，要鼓励对方把话说完，自然就能听懂全部的意思了。否则，容易自以为是地去理解，去发表意见，产生更加不好的效果;二是别人对事物的观点和看法有可能是你无法接受的，甚至有伤你的某些感情，你可以不同意，但应试着去理解别人的心情和情绪。一定要耐心把话听完，才能达到倾听的目的。

(3)要避免倾听时的不良习惯。开上差、随意打断别人的谈话，或借机把谈话主题引到自己的事情上，一心二用，任意地加入自己的观点做出评论和表态等，都是很不尊重对方的表现，经不听别人谈话产生的效果更恶劣，一定要避免。

(4)适时进行鼓励和表示理解。谈话者往往都是希望自己的经历受到理解和支持，因此在谈话中加入一些简短的语言，如“对的”、“是这样”、“你说得对”等或点头微笑表示理解，都能鼓励谈话者继续说下去，并引起共呜。当然，仍然要以安静聆听为主，要面向说话者，用眼睛与谈话人的眼睛做沟通，或者用手势来理解谈话者的身体辅助语言。

(5)适时作出反馈。包括希望其重复刚才的意见，或转述自己理解的意见等。

做好人际关系技巧：学会批评

人都是有自尊的，而且是很爱面子的，批评不当，伤害别人的自尊，影响人际关系和谐。现实生活中，有很多人的批评并不是为了帮助别人，而是用来发泄私愤，斥责别人、抬高自己，这各批评本身就是不健康的，会对人际关系造成莫大伤害。

批评是一门艺术。为了提高批评效果，不妨采用以下一些方式：

一是赞扬加批评。批评要从赞扬开始，就像医生开刀要先打麻药针一样。从称赞开始，总是会迎合别人内心希望被肯定和尊重的需求，在两人之间建立起了一种和谐和友好的气氛，让对方意识到你接下来开始的批评也是建立在对他的认同的基础上，不是对其进行人身攻击，那么，批评就显得更容易接受了。

二是提醒加批评。直接现时正面的批评，也许能一针见血，但一下子触及人的痛处，往往一时接受不了甚至恼羞成怒。既如此，不妨通过提醒的方式让你“软着陆”。

美国著名的管理人员史考伯有一次路过他的工厂，发现有几个工人站在“禁止吸烟”的警示牌下吸烟，这是明显违反厂里的规章制度的。于是他走过去，很有礼貌地那几个工人一人一支雪茄，请他们吸烟，并且说：“如果你们能到外面去抽这些雪茄的话，我可真是感激不尽了。”就这样一个动作和一句话，就能立刻让那些工作们意识到自己违规了，并且还能让他们以后都不再好意思这样做，而自觉地去维护工厂的秩序。史考伯的批评没有用一句正面而直接的话，却达到了不知好多少倍的效果。

三是批自再批人。即在批评别人前，首先反思自己，说出自己犯过的错误，“我到现在也没有改掉这个毛病”。这种谦卑的态度能帮助别人自觉、自愿地承认错误，改正错误。

四是把“命令”变成“建议”。尤其是上级对下级的批评往往是命令式的，不可违的，但是容易产生抵触情绪，即使勉强去做了，心里也不会痛快，也不会去尽心尽力。既如此，何不给人留下一点面子，把“命令”变为“建议”，充分表示了，对他的自尊，批评效果更佳。

五是公开批评变为私下批评。公开批评容易产生抵触情绪，最好采一取“冷”处理，找个机会背后批评。就如做儿子的面对媳妇和妈妈的责难，而且婆媳观点还不完全一样，对此，只有背后分别裁决“各打五十大板”，否则公开论理只会火上加油。同时批评要有节制，批评一两次就可以了，不要抓住一个错误总是不放，甚至“算老账”，这会更加引起对方的反感，批评重就事论事，不要伤及人格。

谈如何做好企业后勤服务工作

摘要：

施工企业的后勤工作是一项综合性的工作，涉及到企业行政内务的管理和后勤保障的服务，是企业管理中不可缺少的、十分重要的、相当繁杂的、相对辛苦的一项工作，并具有“杂、高、多”等特点。根据后勤保障工作的基本要求，正确处理各种关系，工作做起来就不会乱，就会井然有序，就会促整个事务工作质量的提高。后勤保障关系到企业日常工作的运转和相关决策的实施，不能忽视。但是，它的内涵决不是纯粹的管理，这种管理寓于服务之中，是服务的手段和途径，为领导、为机关、为施工一线、为各业务部门服务才是后勤管理部门的根本出发点和落脚点。同时，搞好协调工作是做好后勤服务工作的重中之重，可以给领导减轻许多事务性工作负担。后勤工作人员素质的高低也是做好后勤服务工作质量的关键。配好后勤人员一定要选准选好，既要符合其个性特点，要会管善管。其次，企业后勤部门承担着企业房产备品管理、接待服务管理、办公环境管理、生活管理、安全管理、车辆管理、服务管理等等行政后勤管理工作。因此，作为企业后勤服务工作人员必须具有会管善管的能力，做到日常管理到位，管理责任到位，管理制度规定落实到位，这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序。

关键词：企业后勤 管理 服务

正 文：

施工企业的后勤工作，是一项综合性的工作，一般看来，此项工作范围似乎只是“冬送温暖夏送凉”，管的都是吃、喝、拉、撒、睡的小事，微不足道。其实不然，企业后勤工作意义重大，不可小视。企业后勤保障工作涉及到企业行政内务的管理和后勤服务，如房产管理、节能管理、安全保卫、信访接待、食堂管理、车辆管理、爱国卫生、计划生育、办公耗材的补给以及其他对外接待工作等等。后勤保障工作是企业管理中不可缺少的、十分重要的一部分，也是相当繁杂的、相对辛苦的一项工作，也担负着相应的政治、经济责任。企业后勤工作的特点主要体现在“杂、高、多”。所谓杂，就是工作繁杂，企业后勤工作除了施工技术、专业业务、党务和政务外，所有管理上、服务上的事，几乎属于后勤保障部门。所谓高，就是质量要求高，如后勤服务，既要吃苦耐劳，又要服务周到；如领导交办的工作，既要领会意图，又要雷厉风行地完成任务；如接待工作，既要勤俭节约，又要热情大方等等，要求比较高，哪一项工作如果有疏漏，都势必会给企业带来损失。所谓多，就是被动性时候多，主要是临时性、突发性、应急性的事情太多，往往容易造成工作上的被动局面，特别是一些服务性较强的工作，很多事务都是在领导授意下进行的，比如，厂房厂貌修缮、闲置房屋租赁等，往往都是在被动状态下展开的。那么，针对这些工作特点，如何使后勤保障部门的工作适应全局性工作要求，并且把繁杂的工作做到点子上呢？本人结合自己的工作实际，认为，做好后勤工作，必须要把握好以下三个方面的内容：

一、理顺好“四个关系”，工作上符合基本要求，是做好后勤保障工作的保证。企业后勤工作涉及方方面面的工作，要做好做到位，必须理顺和把握好这样四种关系：

第一，处理好抓大事与小事的工作关系。施工企业后勤服务工作大大小小事务繁多，但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小，后勤保障部门只有坚持抓住每个类别中的大事，为领导出谋划策，积极配合，后勤工作才算抓住了主要矛盾。比如，企业处于低谷时，开资困难，维稳工作就是大事，许多问题都可能涉及后勤保障，于是，做好企业员工思想解释工作，后勤工作人员就责无旁贷了。当然，每个类别中的小事也不能忽略，无论是小事还是大事，都是比较而言的，只抓小事而不抓大事，就会成为忙忙碌碌的事务主义者。但是，小事是大事的基础，小事一点不抓不办也不行，而且在某种情况下小事就是大事，或者会变成大事。因此，要正确处理抓好大事和小事的关系，不能囫囵吞枣，两者之要点必须抓住，并处理得当，这样大小事务处理起来就不会乱，就会井然有序，就会有成效而无后患，就会促进整个事务工作质量的提高。尤其是要特别注重与企业在外项目的后勤管理，这是重中之重的工作，同时，以高效率的工作来保障机关各项工作顺利进行，使机关服务一线的工作全面展开。

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关于做好“五一”黄金周期间安全工作的情况报告

市公路局关于做好

“五一” 黄金周期间安全工作的情况报告

市安监局：

根据国务院办公厅《关于切实做好“五一”黄金周期间安全生产工作的通知》（国办发明电[2005]12号）精神，结合公路部门工作实际，我局对做好“五一”黄金周期间安全工作报告如下：

一是各单位认真安排好节假日的安全值班工作。领导干部亲自带班查岗，妥善处置各类突发性事件，并急事即报。公路路政管理部门继续做好节日期间的超限运输治理工作，加强公路安全监控，严肃查处危及桥涵安全的“三超”车辆，保障公路路产路权。各养护班站在节日期间留足三份之一以上人员做好公路保洁和巡路查路工作，及时处置好路面病害和各类安全隐患，保障道路安全畅通，防止各类重特大事故的发生。

二是做好了施工工地的安全保畅工作。为方便广大人民群众的出行，所有水泥路面重铺施工一律安排在节后进行，并积极做好设置施工告示、警示标志、制定“保畅措施”、安排劳力进场等前期准备工作。

三是切实落实好“五整顿、三加强”工作，特别是加强对司乘人员进行了安全教育，严禁驾驶人员酒后驾车、疲劳驾车、超速超限行驶。要求机动车驾驶员加强对车辆的维护保养，确保车辆技术状况完好。

四是按照市政府的统一布置，我局各单位认真组织安全、工程、机材、办公室等有关部门人员在“五一”前深入生产一线和养护班站对所辖路段和事故易发部位开展一次安全检查。对危桥险路、滑坡溜方路段设置好安全警示标志，并加强对现金票证、贵重物品、重要资料、锅炉压力容器、火工用品、机动车辆的安全管理，认真落实好防火、防盗、保密工作的人防、物防、技防措施，确保节日期间安全保卫工作万无一失。

五是各单位认真贯彻落实“全国集中打击赌博违法犯罪专项治理活动”，严禁公路职工参与“六合彩”等聚众赌博违法犯罪行为。各单位还建立了节假日处理信访和紧急信息报送工作，制定好《重大突发性事件应急处置预案》，认真做好内部职工矛盾纠纷的排查调处工作，把各类矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，防止发生群体性事件和越级上访事件。并对“重大突发事件、安全事故、重大灾情疫情”做到妥善处置急事即报，力争将各类损失控制在最小范围。

二OO五年四月三十日

主题词：安全  五一  工作    报告

抄送：市交通局运安科

市公路局                     2005年4月30日印发

一年复始，万象更新，转眼间海门中南物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20__。在公司陈总的带领下，南部会所各项管理工作持续改进，服务品质稳步提升。现对20__度的工作全面总结如下：

一、组织员工培训

世纪锦城人员于201910月开始入场，大部分人员业务水平不够熟练，针对这一现状，201911月、12月物业公司结合销售中心、样板房管理的需要，围绕开盘这一工作重心，全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训，培训内容涉及有《物业管理概论》、《物业管理与服务》、《物业服务礼仪》、《岗位操作规范》等，培训人员涉及客服、秩维、保洁14人。

二、协助开盘

为了配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成世纪锦城2-5#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。

1.保洁、秩维制定相关操作标准和管理制度，根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置，保证销售中心、样板房能够以整洁、温馨、舒适的空间状态迎接前来参观的客户。

2.客服人员在做好岗位接待服务工作的同时，也全面协助、配合销售部工作的开展，积极热情接待看房、买房的客户，详细介绍海门中南物业的管理特色及楼盘配套等情况，有效的建立起了与业主的早期沟通与交流渠道。

3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。

三、完善各项规章制度，建立内部管理机制

建立完善各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要出发，以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基本工作。

1.贯彻使用南通下发的质量管理体系文件，加强各类资料的收集、归档工作，

合理分类、存档。

2.狠抓各项规章制度的落实，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，使各部门的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

四、日常工作目标管理

1.公共设施的管理：制定完善的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

2.绿化管理：严格落实绿化管理措施，积极配合监督绿化外包、施工及养护计划，针对绿化外包在施工养护过程中出现的问题，及时发出整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示标示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏、践踏及公用现象，绿化完好率为98%。

3.环境卫生的管理：针对销售中心环境制定周、月度保洁计划，定期进行大扫除，加强卫生检查工作，保证销售中心及周边的卫生清洁。

4.安全防范工作：对秩维队员定期进行岗位培训与消防实操，严格执行工作程序、巡岗查岗，要求秩维队员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使20__安全防范工作的情况良好。

5.开源节流、降低成本：水吧台更换一次性水杯，使用咖啡杯，玻璃杯，节约成本的同时提高品质。

回顾20__以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，也有诸多方面给我们留下了深刻的教训，为了在新的一年里更好的扬长避短，树立良好的服务口碑，20__年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。

一、加强员工培训，完善内部管理机制。

1.制定完善工作手册，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。

2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

3.对会所员工自身特点、专长、进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。

二、积极配合营销及客服工作的开展。

通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。

1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。

2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。

3.服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。

4.通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。

5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

三、 开展业主需求调查。

积极参加与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务更加贴近业主。

四、 日常工作。

1. 对现有标示进行休整，完善各类标示工作。

2. 配合销售部的活动安排，开展社区活动建设。

3. 完成会所设备日常维修保养工作。

4. 完成会所外围环境绿化的日常养护工作。

5. 完成会所日常保洁工作，以及周、月计划的保洁工作。

6.完成会所日常安管、车辆管制工作。

近年来，为建设一支政治过硬、堪当重任的高素质专业化干部队伍，陕西省扶风县始终把政治标准作为选人用人的首要关口，坚持常态化开展领导干部综合研判，突出对干部忠诚度、干净度、担当度标准的考察，为干部政治素质画精准像。

突出“忠诚度”考察，看干部党性修养强不强。言行一致是对党忠诚最重要的体现。在日常工作生活中，存在少数党员干部表里不一、言行不一的现象。为发现和清除这一“伪忠诚”现象，扶风县坚持“三查”，即在干部工作单位开展民意调查，逐个听取单位领导、共事同志和服务对象对干部的评价;在干部的“生活圈”“社交圈”开展随机暗访抽查，重点了解干部生活中是否坚持正确政治观点;对干部个人有关事项报告和人事档案进行精准核查，看干部是不是对组织说实话、述实情，是否对组织有隐瞒、欺骗的行为。

突出“干净度”考察，看干部廉洁自律强不强。“干净”是一个党员干部的基本素质。扶风县围绕“干净度”考察开展综合研判工作，全面收集干部党风廉政主体责任落实、考核情况、述责述廉和民主测评成绩、信访举报、违纪处理、追责问责情况、个人财产申报、工作生活作风和社会舆论反映等8大类信息，汇总形成干部廉情大数据，通过大数据信息立体式描绘领导干部廉洁自律情况。通过大数据着重看干部是不是严格执行中央“八项规定”，是不是把握好公私界限，是不是严守廉洁自律底线。

突出“担当度”考察，看干部关键能不能冲在前、顶得上。有职必有责，有责必担当。近年来，扶风县坚持在脱贫攻坚一线、招商引资一线、项目建设一线、信访维稳一线 “四个一线”培养选拔干部，把各单位推荐的优秀干部和组织部门掌握的后备干部有计划地选派到“四个一线”挂职锻炼。加强对一线干部的跟踪研判，围绕“担当度”，看干部在重点工作中能不能攻坚克难。在信访维稳、突发事件面前能不能有效应对。

时间总是匆匆而过，刚刚还沉浸在紧张的复习中，转眼又到了自我总结的时刻，回首一学期的工作，有过喜悦也有过遗憾，但看到自己的学生在失败与成功中不断摸索前进，心中还是倍感欣慰。下面仅从以下几方面做如下总结：

一、抓好安全教育，警钟长鸣

如果教育有顺序之分，我觉得重中之重是关注孩子的生命安全。所以每学期我的开学第一课便是安全教育课。平时也会利用班会、活动课开展安全预防教育，使学生接受较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防火、防震、防盗、防骗等安全知识。透过一幕幕触目惊心的画面，一个个真实的案例使学生感同身受，师生共同对身边存在的各种安全隐患进行讨论，共同探讨对各种隐患的防范，师生携手共同构建平安、和谐的美丽校园。

二、教育为本 德育为先

我们学校一直以“立德树人”为主。所以我经常告诫学生：在德育与智育中，我更看重德育。一个人要成才，必须先成人，一个人拥有好的品德，养成良好的习惯，才会拥有好的人生，学会做人比掌握知识和成才重要得多。

我高度重视学校组织的每一次活动，让学生的情感在活动中得以熏陶。同时通过这些活动，全面提升学生的素质，增强了班集体的凝聚力和向心力。

一、思想上

认真学习党和国家的各种路线、方针、政策以及xx届三中、四中全会等精神，在思想上同党中央保持高度一致;深入学习邓理论和“三个代表”重要思想，辩证唯物主义和历史唯物主义，科学发展观、正确政绩观和马克思主义群众观，努力把改造客观世界同改造主观世界相结合，进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观，坚定共产主义理想信念和“为人民服务”的意识;加强学习《中国共产党章程》、《党内监督条例》和《党纪处分条例》，进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解，结合“云岭先锋”工程和加强党员先进性教育活动认真思考，努力提高自身的党性修养和觉悟，让自己真正做到从思想上入党。

二、工作上

时刻牢记自己是一名光荣的共产党员，用“一滴水可以折射出太阳的光辉”来警醒自己，踏实进取、认真谨慎，忠于职守、尽职尽责，遵纪守法、廉洁自律，努力发挥党员的先锋模范作用，以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责、对人民负责、对党负责的态度对待每一项工作，树立大局意识、服务意识、使命意识，努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标，积极努力，较好地完成了全年的各项工作任务。一是按时完成了上报下发的材料、信息等，并注意提高质量;二是认真做好全年文件收发的签收、登记、传阅、管理等工作，注意提高效率;三是在做好文书档案、后勤服务等工作;四是做好领导交办的其他工作并积极协助其他同志完成任务。

三、存在的不足

一年来，虽然我在思想、工作等方面都有一定的提高，但与优秀党员的标准、与党和人民的要求都还存在很大差距，今后，我会更加努力，认真学习，深入思考，勤奋工作，让自己的党性修养不断提高、认识不断升华，为人民服务的本领不断增强，积极向优秀党员的标准靠拢。

回顾自己一年以来的工作，在领导、组织的关心指导和同志们的帮助下，现对照党员标准和评议标准要求作如下自我评价的总结：

。我能够时刻牢记入党誓词的要求，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓-小-平理论，始终保持与党中央高度一致，认真学习xx大精神和“三个代表”重要思想，积极参加学院及系、班里组织的思想政治学习活动，不断提高自身的政治素质，积极向党组织靠拢，身体力行地践行“三个代表”并将其溶合于实际工作当中。在工作、学习和生活中严格以党员标准来要求自己，虚心向身边的党员学习，并结合国内国际政治生活的大事，定期作好思想汇报。

我能够认真履行党员的义务和权利，正确处理好国家、集体、个人三者之间的关系，做到个人利益服从党和人民的利益，坚决服从党组织的决定和安排，积极参加党的组织生活，按时交纳党费。能够按照民-主集中制的要求，和全局干部职工同心同德，为把全局各项工作推上一个新台阶而努力。特别是在处理和党组成员的关系上，能够互相尊重，互相帮助，互相补台，和衷共济为共同搞好全局工作齐心协力。并注重联系群众，团结、关心、帮助同志，事事以集体的利益为重，注重维护好集体形象。

我热爱生活，个性开朗，对生活充满信心。爱好结交不同的朋友，待人真诚，注意团结同学，在日常的生活中，我能真诚地与同学同志们交流，并热心帮助他们。群众基础也比较扎实，屡较高的投票结果就可以看出同学对我的信任。“党员从人民中来，应尽力为人民服务”。这是我对党员义务的诠释。所以平时同学们遇上困难时，在力所能及的范围内我总是主动伸出援手帮助他们，让他们在心灵上感到一丝丝温暖。

在学习方面。我学习刻苦，态度认真端正，在学习中善于发现问题，在自己不能解决的情况下会向老师、同学们请教并寻求解决方法。在这一年来我学习的平均学分绩点为3.24，没有补考、重修现象，对英语有极大的兴趣并且通过大学英语四级考试和广东省计算机一级考试。通过这两年的大学学习，对于专业方向、节奏、程度、难易度等等，也有所了解。在大学的后两年中，对学习任务有了更高的要求，在这样的关键时刻，我会加倍努力学习并全力以赴。

为贯彻落实全区“六稳”“六保”工作，区人社局始终坚持稳中求进工作总基调，积极提出方案，实施系列措施，帮扶企业促进就业，做好民生答卷，勤做梅列“六稳”“六保”的先行者。

一是积极搭建用工平台，各显神通解招工难。开展“访企业、解难题、促六稳”专项行动，疫情期间成立“助复工”青年突击队，通过电话随访的方式了解辖区230余家规上和限上企业复工复产情况，积极开展农民工返岗复工“点对点”服务，为2家企业接回员工45人。举办线上招聘会，通过微信公众号、政府网等渠道，着力打造“就业服务不打烊、网上招聘不停歇”的线上招聘模式。发布梅列区线上招聘信息3期，其中依托三明鱼网网络科技有限公司开展梅列企业专场直播招聘会，涉及辖区企业48家，提供就业岗位604个，达成求职意向107人。

二是积极落实惠企政策，及时兑现各项补贴。疫情防控期间，为稳定就业岗位，帮助企业渡过难关，变企业自主申请为人社主动服务，提升稳岗政策落地速度。为百特等2家企业发放一次性稳定就业补助2万元;为鹭燕医药等5家企业发放春节期间为防控疫情保障民生即一次性稳就业奖补89.7万元;为辖区628家企业发放失业保险稳岗补贴88.47万元，惠及企业员工6342人;为大润发等3家企业发放20__年度用人单位招用就业困难人员社会保险补贴12.95万元;发放20__年度灵活就业困难人员社会保险补贴649.78万元。

三是积极开展技能培训，精准就业扶贫两不误。全面走访建档立卡贫困户，充分摸排了解贫困户生活需求、求职意向等;实地走访辖区小清职业培训学校等培训机构，鼓励针对适合贫困户的岗位开展线上精准技能培训，共开展了美容美发、育婴员、茶艺等线上培训11场，同时结合辖区企业岗位需求情况，通过线上推送系统向辖区劳动年龄段内的农村建档立卡贫困户16户27人推送就业岗位信息12次，实现更加精准的就业帮扶。20__年开发了建档立卡贫困户公益性岗位3个。

四是积极执行社保减免政策，阶段性减免企业社保费用。采取电话、微信等“不见面”办件方式，与相关企业经办人员密切沟通，及时宣传退费政策。截止20__年5月11日，梅列区已为1128家企业减免养老保险金额366.27万元;为1047家企业减免工伤保险金额25.56万元;为1023家企业减免失业保险费10.42万元。

五是积极服务高校毕业生，千方百计促就业创业。挖掘企业、政府投资项目见习岗位，20__年申报就业见习单位21家，见习岗位473个，申报20__年大中专毕业生创业省级资助项目4个，今年机关、事业单位计划招聘高校毕业生30名，招聘市级“三支一扶”高校毕业生10名，现进入报名阶段。同时建立三明市人才需求信息动态管理机制，梅列区规模、限额以上企业人才需求(20__年第一季度)26家企业，需求人数199人。

销售公司做好准备迎接新挑战工作报告

销售公司做好准备迎接新挑战工作报告一：

10月8、9日两天，销售公司党委召开了党支部书记和政工部门会，传达同北京市基层干部座谈时的讲话、刘淇同志在传达同北京市基层干部座谈时重要讲话精神大会上的讲话和朱继民同志的讲话精神，总结经验，分析形势，查找差距，明确方向摘。

销售公司党委在10月9日的学习中，要求各单位要将、刘淇同志的讲话精神，以及总公司书记会、销售公司党委中心组学习的精神迅速传达到全体干部职工，要让每名职工掌握主要精神，领会意义，认清形势，明确希望和要求，通过展开学习讨论，使每名职工真正入心入脑，深刻领会。

对照对基层干部提出的五点希望，销售公司逐条进行认真总结。一是在带领群众，切实促进经济建设方面，积极开拓市场，及时把握价格走势，合理调整资源流向，扩大“双高”产品销售，实现销售效益最大化，为首钢获得了显著的效益。二是在切实维护基层民主建设方面，坚持一切工作依靠和发动广大职工，充分发扬民主。三是在切实推动基层文化建设方面，树立了“诚信、高效、共赢、发展”的经营销售理念，制定并实施了“销售服务规范”，经营服务理念和水平明显提高。四是在切实协调好各方面关系，化解矛盾方面，由于政策把握得好，群众的思想工作做得细，没有出现任何问题。五是切实提高自身素质方面，通过竞争上岗、干部公开招聘，形成了人人争先学文化、学业务的良好氛围，队伍的整体素质有明显提高。

销售公司紧密围绕讲话精神，制定出全力抓好各项销售工作的措施。超前动手、超前研究、超前准备迁钢、精品棒材、精品线材投产前期的市场调研和开发等各项工作。把握市场，适时调整价格，合理调整资源流向，扩大双高产品销售量，全面完成今年的各项销售任务。积极推进经营实体的改制工作，要加快进度，创造性地处理和解决各种影响改制的问题，取得突破。大力提高服务水平，通过开展一站式服务、走出去上门服务、创新运输方式等措施提高服务，开拓市场。加强队伍建设，不断充实和提高自身综合素质，加大工作力度，提高工作的执行力。

销售公司做好准备迎接新挑战工作报告二：

一、201x年工作回顾

201x年的工作，总括起来讲是：有点成绩，有些问题，有点进步，有些落伍。

有点成绩：201x年，华东区全年客户发货总量x吨，比去年同期同比增长x%；201x年，有发货客户x户，比去年同期同比增长x%；201x年，客户月平均发货量x吨，比去年同期同比增长x%。有些问题：在去年的工作中，发生了一些令我遗憾的问题，总结出来，吸取经验教训，争取改正，以促进今年的工作进步。1、没有认真执行年初制定的计划。由于201x年初，突然发生了某自来水公司和某污水厂在生产中发生产品使用问题，客户危机处理成为首要工作，只得放下原来的工作计划。总结经验：在制定工作计划的时候缺乏弹性，没有把突发意外事情考虑在内，使得在发生突发事件时无法调整，只能全盘放弃。2、时间分配上不科学。去年在制定计划时，太突出开发新客户，忽视了老客户，在制定计划时，分配给新客户的时间过多，老客户的时间相对少些，致使个别老客户一年都没有时间去拜访一次。总结经验：新老客户兼顾，科学分配时间。

有点进步：201x年，在公司领导的谆谆教导下，我的业务能力有了一点进步。特别是在两下江浙、三下海口客户危机处理的过程中，公司领导在身后时刻给予我及时指导和精神鼓励，使我学到了很到以前自身欠缺的知识。这种知识是书本上学不到的，这种知识是坐在办公室里学不到的，这种知识没有悉心的教导是学不到的。有些落伍：这种落伍主要是意识上的落伍，由于我开始从事销售工作起，都是采取传统的销售方式，使得我在学习新的工作方法方面有些缓慢。比如充分利用网络优势方面，对网络信息的反应能力太差，首先意识上不够重视。总结经验：意识决定行为，行为丰富意识，相辅相成，与时俱进。

二、201x年工作计划安排

201x年的工作计划安排，总括起来讲：稳定南方，发展北方；先南后北，重点北方；重点突出，全面发展。

稳定南方，发展北方：华东南地区经济经过近30年的发展，市场已经全面成熟，资本积累已经基本完成，产业用地已基本告罄，产业升级成为必然趋势，随着产业升级的深入，重污染企业将加速外迁，而外迁的方向是北部和中部地区。所以南方聚合氯化铝市场已基本饱满，总量上基本不会再有增加的空间，根据市场升级的速度不同，南方聚合氯化铝市场总量将不同程度萎缩，北部和中部地区的聚合氯化铝市场总量将必然扩大。所以，在稳定南方市场的前提下，我准备把精力往北方转移。

先南后北，重点北方：先对福建浙江老客户进行拜访，对去年的合作表示感谢，询问他们销售中有什么困难和难题，是否有需要我帮助解决的？客户公司是否有销售人员是否需要我来做个免费培训？拜访完老客户后，就将工作的重点转移到北方。

重点突出，全面发展：201x年的潜在客户是今年年初工作的重点，争取将几个用量大的客户争取过来，已经争取过来开始使用的争取尽快稳定下来，预计这将耗费两个月左右的时间。在完成以上工作以后，对未来有潜力的区域有计划、有步骤、科学合理的进行市场开发，争取在提前介入，占据主动。

三、团结互助，友爱互信的

一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和团队事业融合在一起的时候才能最有力量。我的工作是销售科团结努力的成绩，也是生产、供应、财务等各部门领导同事齐心合力的结果。我的工作离不开公司领导的运筹帷幄、英明指导，更离不开xx公司团结互助、友爱互信的企业文化的良好氛围。

201x年已经结束，201x年已经到来，无论是成绩还是失误，过去的就让它过去，新的一页应经翻开。让我们在这艘航母平台上，在公司领导的英明掌舵下，杨帆起航，向着新的目标胜利的前进！

回首过去一年，我严格要求自己，努力做一个合格的人民教师，认真学习和领会党的精神和“三个代表”重要思想，与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，争取让每个学生都能享受到高质量有效的教育，都能有不同程度的发展。

一、教学工作：

在这一个学期里，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业。这一学期来我严格约束自己，鞭策自己，力争在思想上、工作上，在同事、学生的心目中树立起榜样的作用，使自己的思想上了一个新的台阶，同时也是对自己思想上严格要求的一个新的开始。一学期来，我还积极参加各类学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。

1、在教学工作方面，整学期的教学任务都非常重。但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常翻阅《青年教师》等书籍。还争取机会多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课，我都做好充分的准备，我的信念是----不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

2、增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。

二、师德方面 作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：

1、用发展的观点看学生。应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。

2、因势利导，化消极因素为积极因素。以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和民主，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

3、真正做到晓之以理，动之以情。首先做到“真诚”二字，对待学生没有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。

在下学期我必须努力做到以下几点：

第一，对于没有学好本册教材的同学，给予个别指导，帮助这些学生安排好合理的复习计划，并鼓励其以良好的心态去学习新知识;

第二，必须做到“颗粒归仓”，做到“日日清”，保证每一名学生掌握好每天所学的全部知识，提高课堂效率和作业效率，不能再留下任何疑难杂症;

第三，不仅要保持良好的师生关系，更重要的是，在这种师生关系下，还要严格要求学生，让学生感受到真正的师爱;

第四，多听课，多向师傅学习;

第五，用真心去关爱每一名学生，关心学生的学习，生活和心理。

总之一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

20_年是公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：

一、加强面对市场竞争

不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20_年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化;

2、日常工作表格化;

3、检查工作规律化;

4、销售指标细分化;

5、晨会、培训例会化;

6、服务指标进考核对。

对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据20_年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我公司的专用汽车销售量。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。20_年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

2016做好“六个严禁”自查自纠工作报告

为认真贯彻县委办、县政府办[]45号《关于严厉打击违法乱滥建切实做好“六个严禁”自查自纠的通知》文件精神，扎实有效推进我街违法建房专项整治工作，确保我县城市建设管理健康有序发展，决定八月份在全街范围内开展打击违法乱滥建和为违法乱滥建提供帮助自查自纠工作。

一、加强组织领导

根据县委、县政府统一安排部署，两办[]45号文件下发后，我街立即召开领导班子会议进行研究部署，街道党工委转发了两办文件，成立了违法滥建工作自查自纠领导小组，抽调街纪检、监察、建设、土地、司法等相关部门组成专项督查小组。对“六个严禁”工作要求和机关职能部门工作进行专项督查。召开全体干部、职工和各村、社区支书、主任、土地管理员大会，对照要求全面部署我街违法乱滥建自查自纠工作。

二、明确自查自纠对象、内容、时间

1、自查自纠的对象为：街道和各村、社区公职人员、党员、干部。

2、自查自纠的内容：重点检查中共浦城县委、浦城县人民政府关于印发《集中整治城市规划区内违法建设工作方案》的通知(浦委〔〕59号)文件明确的“六个严禁”执行情况：一是严禁公职人员、党员、干部带头参与违法乱滥建。二是严禁村、组及个人未通过国土、规划等部门审批，非法转让、倒卖集体土地。三是严禁未经安全鉴定就入住。特别是对存在有严重安全隐患房屋，按照安全责任管理原则，各违章户所在乡镇(街道)要组织强有力人员入户做工作，告之安全问题的重要性和危害性。四是严禁违建房屋买卖交易。房管交易部门对违法乱滥建户不得办理登记和交易手续，国土部门不得办理土地使用证。五是严禁安装各种生活配套设施。电力、自来水、广电、电讯等部门不得为违法乱滥建户办理报装手续，若违章户自行安装的要依法依规处理;公安部门不能办理门牌登记;邮政部门不能安放邮箱。六是严禁办理各种证照。工商、税务、卫生监督、质监、安监等部门对利用违法建筑从事经营活动的，不得办理相关经营证照。

3、自查自纠的时间：从XX年8月1日起至30日，为期一个月。

三、自查自纠的方法步骤和措施

1.动员发动。各村、社区要迅速召开违法乱滥建自查自纠大会，认真学习查处违法乱滥建工作相关文件精神，宣传政策规定，安排部署工作。

2.开展自查自纠。各村组织填报《村、组及个人违法占地和非法买卖土地自查表》。街道机关组织填报《浦城县城区内公职人员违法建设自查情况登记表》。自查自纠重点对象单位和个人还需如实填报《机关、国有企(事)单位人员为违法乱滥建户违规办理相关证件手续自查自纠情况登记表》、《机关、企(事)业单位人员为违法乱滥建户违规办理相关证件手续自查自纠情况汇总表》，并由单位主要负责人把关审签。

3.收集汇总，撰写上报自查自纠报告。全街公职人员、党员和干部填报的《公职人员、党员、干部参与违法乱滥建自查登记表》汇总后上报县监察局。《村、组及个人违法占地和非法买卖土地自查表》汇总后上报县国土资源局。对自查自纠登记表进行汇总(填汇总表)。其中，无违建行为的自查表由各单位登记造册妥善保管备查;存在违法建设问题的自查表，由街道汇总(填汇总表)后，写出自查自纠报告并附自查自纠登记表于9月6日前报县效能办。

4.认真整改。对查摆出来的和平村大路组1997年6月买卖大洋坟林地1800多平方米的问题，街纪检、监察工作人员已介入，认真进行了整改。

今年以来，宁夏固原市把宣传党的民族宗教政策作为基本要求，向所有行政村选派第一书记，推动其当好民族宗教政策“宣传员”、脱贫富民“领航员”、基层党建“组织员”、基层治理“助推员”、农民群众“服务员”，有力推进脱贫富民。

选派：由贫困村延伸到全覆盖

固原市除624个贫困村以外，还有175个非贫困村，近年来投入的工作力量相对贫困村不够有力，一定程度上影响了脱贫攻坚整体推进，向非贫困村选派第一书记协助做好各方面工作的紧迫性逐渐凸显。无论贫困村还是非贫困村，回族群众、信教群众都占有一定比例，一些村存在违规建寺、宗教负担过重等问题，民族宗教工作任务繁重。

为此，市委决定向全市所有行政村选派第一书记，既把宣传贯彻落实党的民族宗教政策作为普遍要求，又为整体推进精准扶贫奠定了基础。固原市统筹谋划，分类配强驻村工作队，对贫困村，每个自治区直属单位选派1名第一书记、2名工作队员;市县(区)单位采取“2+1”形式，帮扶单位选派1名第一书记、1名工作队员，乡镇派1名包村干部，保证每个贫困村驻村队员为3名;非贫困村至少选派1名第一书记。目前，全市所有行政村都有驻村工作队，2277名驻村干部奋战在脱贫攻坚战场和维护民族团结第一线。

履职：由“一大员”到“五大员”

近年来，一些管理单位和第一书记把主要精力放在贫困人口识别、帮扶、退出和整理资料等具体事务性扶贫工作上，缺乏用系统的思维办法抓脱贫，对村上的各项政策宣传、社会治理、基层党建等事关基础性、长远性、根本性的工作抓得不够到位。

针对这些问题，固原市提出第一书记当好“五大员”的要求，明确了第一书记抓好党的民族宗教政策宣传、脱贫富民、基层党建、基层治理、服务群众5个方面职责，尤其把当好民族宗教政策“宣传员”、开展党的民族宗教政策“大宣讲”作为首要职责来抓，做到讲清宣传民族宗教政策的重要性，讲清民族观、宗教观，讲清民族宗教政策界限，讲清唯物论和唯心论、无神论和有神论、科学和迷信、文明和愚昧的界限。同时，结合派驻村的主要短板和突出问题，第一书记集中精力抓重点，如果所驻村党组织软弱涣散，主要是帮助建强班子，当好基层党建“组织员”;如果村上产业落后、群众收入低，重点是当好脱贫富民“领航员”，因村施策，做到普遍要求和精准发力相结合推动工作。

今年以来，第一书记积极协助村党支部集中宣讲党的民族宗教政策850多场次，法治宣传活动400多场次，争取实施帮扶项目1010个，落实金融扶贫贷款3.89万户15.6亿元，办理实事6774件。

管理：由粗放转为精细

从第一书记管理工作实践看，一些地方存在管理主体模糊、管理方式单一等问题，导致第一书记作用发挥不够充分，尤其是今年第一书记队伍人数多、规模大，建强这支队伍成为新的挑战。

针对这些问题，固原市建立完善机制制度，抓好管理。一方面实行齐抓共管机制，县(区)党委、政府牵头建立领导小组，季度会议听取汇报，县级组织部门负责统筹考核管理，乡镇负责日常考核管理，派出单位负责指导配合管理。另一方面，实行常态化督查、调整召回、补助发放核审与考评挂钩机制：市县(区)组织部门、扶贫部门定期不定期对第一书记履职情况进行督查，督查结果纳入年终派出单位考核和第一书记考核内容;对身体状况、岗位调整、能力不足等不适宜继续驻村开展工作的，按照干部管理权限进行调整，对责任心不够、“两头跑”造成不良影响等不称职的第一书记，按照干部管理权限进行召回;发放第一书记生活补助、交通补助等补贴时，由乡镇根据考勤情况提出意见，县(区)组织部门审核，派出部门根据县(区)反馈情况进行兑现。今年市县(区)已通报42个单位46人，调整139人，增强了管理实效。

近年来，江西省大余县为加强农村基层基础工作，建立了“党建+社会治理”体系，健全了现代化乡村社会治理新格局，走出一条自治、法治、德治“三治结合”的乡村善治道路。

自治固本，夯实基层基础。实施农村“领头雁”工程，建立顺向培养机制，通过村“两委”换届选拔一批有文化、懂管理、能力强的村党支部书记，采取个人报名、单位推荐、组织遴选方式竞争性选拔驻村第一书记、名誉村书记，打造一支“懂农业、爱农村、爱农民”的新时代农村干部队伍。建立村干部待遇报酬正常增长机制，推进履职动力、能力、绩效“三提升”。推进基层党组织管理创新，打造“大余智慧党建管理平台”，运用大数据，对党组织进行“线上+线下”精准管理。在全县105个村建立村规民约、村民代表大会、村务监督委员会、人民调解委员会、民情理事会等“一约四会”村民自治制度，最大限度地调动群众参与基层社会治理的积极性和主动性，形成民事民议、民事民办、民事民管的自治格局。

法治为纲，强化法律保障。在村 “两委”换届工作中，结合扫黑除恶专项斗争，把选举人选资格联合审查贯穿换届始终，采取“一个一个过”的方式，对候选人资格从严审查，坚决把涉黑涉恶人员挡在门外。实施政法干警挂点联系村工作制度，从公安、检察院和法院等单位精选105名政法干警，挂点联系105个村，实现扫黑除恶线索摸排全覆盖。建立访前法律咨询服务机制，在乡镇成立信访前法律咨询中心，村村配备法律顾问，引导群众遇事找法，有效解决群众“信访不信法”问题。

德治润心，净化民风社风。搭建“新时代讲习所”“时政夜校”“流动党校”“国学讲堂”等多元化宣传教育平台，开展“党员干部讲政策、农业专家传技术、群众代表颂党恩”系统宣讲活动，与广大群众零距离、面对面拉家常，大力宣讲党的十九大精神，潜移默化培育社会主义核心价值观，弘扬正能量。开展“群众评、乡贤论、榜上亮”的道德评议活动，营造起人人讲美德、人人践美德的浓厚氛围。

各学管部门：

新学期伊始，为进一步贯彻落实我院警务化管理相关规定，展现良好校风学风，塑造时代警营形象，现将有关事项通知如下：

一、学生返校后，各学管部门应及时集合点名并统计学生到校情况，将未到人员姓名及原因于2月28号晚7点前报学生处学管科(实训楼南314室)。

二、各学管部门领导组织本部门学管干部于2月29日上午8:30到教室检查学生上课情况并到学生宿舍检查内务卫生、排查安全隐患。

三、各系部根据自身实际情况组织学生学习《河南警察学院学生手册》相关规定，并开展纪律作风整顿活动。通过学习和活动的开展，进一步规范学生警务化管理、警容风纪、不文明行为的管理。

四、学管干部要认真落实值班制度，同时按要求报送各月学管干部值班表。

五、本学期每周一继续举行升国旗仪式，请各部门按照要求组织学生准时参加。

六、加强安全教育，开展安全检查工作，对学生宿舍的电路、水管、门窗等进行统一检查，对损坏的部位及时报修，加强学生防火、防盗教育。

七、早操、集合时间及场地具体要求如下：

1、周一至周五大三学生每日上午须集合(其它集合各系部自行安排)，大一、大二学生每日须三次集合。周五、周六晚上集合时间为九点，周日按正常集合时间集合。

2、各系部按照指定时间和地点集合完毕，由学生干部清点人数，检查着装，学生统一用左手携带学员包，有教学活动的中队须由口令员带队到教学区进行教学活动。

3、各中队队列行进过程中要番号响亮、精神饱满、整齐划一，大一、大二学生要有队列行进歌曲。