旅游工作总结
“十二五”规划的开局之年,也是实施《区旅游发展总体规划》的第二个年份。上半年,在区委区政府的正确领导以及上级旅游主管部门的指导下,我区旅游工作按照年初提出的工作思路和预定的工作目标任务顺利推进,取得较好的成果。现将半年以来的旅游工作简要回顾如下:
加快旅游配套设施建设,初步形成产业体系
一是继续完善北峰山区道路设施建设,完成新霍线岭头至坝坑段的公路拓宽改造、水泥路面硬化、两侧安全防护栏等项目建设,目前,除了日溪乡境内路段外,其它路段工程施工已接近尾声;完成了鼓岭避暑度假景区道路“白改黑”工程,实现市区至鼓岭避暑度假景区主干道全线铺盖沥青路面及山路沿线危险路段防护栏建设等。二是抓紧进行日溪村至皇帝洞北门公路、桃源溪景区道路、长基沙红桃基地沿线道路的拓宽改造项目前期准备工作,争取在年内动工建设,明年上半年完成施工;三是协助景区进行电网改造,彻底解决长期以来制约北峰旅游业发展的用电问题。
拓宽旅游宣传促销渠道,进一步凸现区旅游形象
上半年,我区旅游业在旅游市场开拓、旅游宣传营销、旅游协作推介等方面取得一定成效。在《东南快报》、《海峡都市报》、《晚报》、农家乐网、新闻网、电视台以及地方广播等媒体经常宣传我区旅游活动内容文字、影像资料;春节期间,组织区内各旅游企业参加市旅游局在五一广场举行的大型旅游促销活动,取得良好成果;位于鼓山风景区鼓山脚下的“市区游客服务中心”正式投入使用,这是我市五个城区第二家正式启用的游客服务中心;组织旅游企业与一些旅行社等旅游行业联合进行资源整合,强力推出不同形式、内容丰富多彩的旅游精品线路给广大市民选择,游客量不断上升。据粗略统计,上半年全区旅游业接待游客量约16.3万人次,旅游总收入达2934万元。
切实加大行业管理力度,旅游发展环境进一步改善
继续强化旅游市场规范化管理,推进旅游行业诚信体系、标准体系、管理体系建设。我局与区财政局共同制定了《市区乡村旅游接待点创建活动暂行办法》,对乡村旅游项目开发建设与服务设施配套等提出了具体的要求,是指导区内乡村旅游发展的重要指导性文件。元旦、“五一”小长假期间,牵头区直各相关职能部门举行联合大检查,并根据市旅游局、区委文明办等部署精神,结合开展文明城市创建活动,重点加强辖区内各星级旅游饭店、宾馆的全方面检查,通过正面引导、强化意识、强化服务质量等积极营造旅游业发展的良好氛围,不断促进旅游行业的服务质量提升,树造良好的旅游品牌企业形象,提升区的知名度和良好的整体形象。
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篇1:旅游景点300字导游词范文
澜沧_湄公河发源于中国青藏高原唐古拉山北麓拉寨共马山海拔5167米的一座小冰川,干流全长4880公里,流经中国、缅甸、老挝、泰国、柬埔寨、越南6国,是一条著名国际河流,被称为“东方的多瑙河”。古时傣族称“南兰章”,意为“百万大象繁衍的河流”。
澜沧_湄公河属于太平洋水系。在昌都以北有两处河源,西源昂曲长364公里,东源扎曲长518公里。扎曲在尕松以上分为扎阿曲和扎纳曲两支,扎阿曲长93.3公里,流域面积577平方公里,为澜沧_湄公河正源。河源地区海拔4500米至5800米,主要是冰川、高山和河谷平原。
澜沧江在青海省境内448公里,西藏境内465公里,云南省境内1216公里,中国境内全长2139公里。澜沧江出中国境后称为湄公河,其中南阿河口至南腊河河口31公里为中国与缅甸界河。湄公河老挝境内干流长777.4公里,老缅界河234公里,老泰界河976.3公里。柬埔寨境内长501.7公里,越南境内长229.8公里,从越南胡志明市南面流进南中国海。
澜沧_湄公河流域居住着90多个少数民族,民居建筑、民族风情、民族服饰、宗教习俗各不相同。从河源至河口,涵盖了除沙漠以外的气候环境的地表形态,包括冰川区的寒带、寒温带、温带、暖温带、亚热带、热带的干冷、干热和湿热多种气候带;穿越冰川、草甸、高原、高山峡谷、中低山宽谷、冲积平原等地理单元。自然景观雄奇壮丽,民风民俗神奇迷人,是一条集探险旅游、观光旅游、休闲旅游、科学考察旅游等多种旅游于一体的黄金旅游线。
篇2:旅游专业实习报告
一、实习概况
(一)实习时间:20xx年x月x日——20xx年年x月x日
(二)实习地点:国际旅行社总部
(三)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。
(四)实习单位概况:国际旅行社有限公司创建于XX年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的------中国旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.
二、实习内容
(一)接待实习内容
由于国际旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
(二)产品线路安排实习
我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。
(三)导游员职责实习
我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。
1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是:实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;耐心解答旅游者提出的问题;反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。
2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;认真做好旅游者在本站的接送服务;严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、实习体会
虽然实习时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?
(一)旅行社的规范性
旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。
(二)旅行社产品的价格
旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。
(三)旅行社的服务质量
随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。
(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度
进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。
(五)旅行社的诚信度
诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”,而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。
四、实习思考
旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:
(一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务
(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机
构为争夺顾客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等,提供金融服务、保险保障服务,还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。
(三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延伸,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们开始在双休日、节假日期间,抛下一周的紧张和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参加田园劳动,欣赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。
(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务,给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩,弥补了传统旅行社的不足。从XX年度用汽车作为旅游交通工具占%的人数构成中可以证明。
(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参加会议商务的人数占到%,而从25-44岁占整个旅游人数的%的比重也可以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。
(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目,XX年选择分时度假的人数同比上升了数倍,预计全国XX年度购买分时度假者达万余人。目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。
(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持证上岗,并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作,使导游证实行了全国联网的新的计分办法,从而有效约束了规范了导游行为,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。
五、致谢
学生单纯从书本上学习到的东西是有限的,学生脑袋里空有理论知识,没有实践经验,这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的机会,虽然本次实习时间不长,但是这短短的天却让我受益不浅。在实习过程中实习单位领导刘总,以及部门经理王姐对我十分照顾,虽然在有些事情上我处理的不对,给实习单位带来不少麻烦,但是,实习单位的前辈们还是耐心教导我。而实习指导教师王老师在百忙之来我们的实习单位,来看我们的实习学习情况,有时候我受到什么委屈,我第一时间总是想到王老师,在老师的支持下,我才会走完这段实习时间,感谢帮助我成长的你们,谢谢!
篇3:旅游合同
旅游合同
法定代表人:________________职务:________________
乙方:姓名(或团体名称)________________________ 地址:____________________邮码:___________电话:___________
根据国家有关旅游事业管理的规定,甲乙双方经协商一致,签订本合同,共同信守执行。
第一条旅游的时间安排:
由甲方在__年__月__日至__年__月__日为乙方提供旅游服务。
第二条旅游的地点及每个旅游景点的时间安排:
甲方为乙方提供的旅游景点为个。分别是________、________、________.
每天的时间安排为上午________时至________时,下午________时至________时。
第三条旅游的生活安排:
甲方为乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元标准内。
第四条导游服务:
甲方为乙方提供导游服务,服务内容:____________________.
第五条旅游的费用:
本次旅游的费用总计____元(包括食宿在内)。在旅游出发前____日交清。
第六条旅游的交通工具:
甲方为乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方联系、提供,并保证乙方的旅游安全。
第七条甲方的权利义务及违约金:
1.甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。
2.甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定,应向乙方赔偿____%的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务,甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理费用,由甲方承担;甲方增加游览景点的,增加的费用由甲方承担。
3.甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间,甲方应派医务人员、保安人员等随行,以保证本次旅游的顺利进行。
4.甲方不得擅自变更或解除合同,否则按约定赔偿乙方损失额________元。
5.由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的,甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的,甲方在赔偿后,有权向第三人追偿。
第八条乙方的权利义务及违约金:
1.乙方应按时交纳旅游费用,如违反规定在旅游出发前____天内还不交清的,甲方有权不与乙方签订合同,取消乙方的旅游事项。
2.乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求,不得擅自单独行动,否则后果自负。
第九条本合同在执行前或执行期间,如有未尽事宜,甲乙双方协商同意后,另订附则附于本合同之内,所有附则在法律上均与本合同有同等效力。
第十条本合同一式____份,由甲、乙方各执________份。
甲方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
乙方:____________________
代表:____________________
____年____月____日
篇4:河北旅游景点的导游词
各位友人,一路辛劳了,我代表祖山森林公园全部员工欢送大家的光顾。
下面我为大家简略先容一下森林公园的概况:祖山是大概一亿年前燕山造山活动的花岗岩侵入体,经由屡次断袭和终年风化等地质进程,构成了地势峭拔的一座独破山体。因燕山东端、渤海以北诸山皆以此山分支盘拨,它如群山之祖,故名“祖山”。祖山位于秦皇岛市的西北部,青龙满族自治县东南境,东距秦皇岛50公里(指当初的北路),西距青龙县城100公里。祖山总面积118平方公里,有五大景区:北龙潭景区、望海寺景区、响山景区、花果山景区跟背牛顶景区。做作景观100余处,是一处以奇险的山景和明秀的水景为主体特点的山岳型天然景致区。
北龙潭景区
我们现在来到的这个景区就是北龙潭景区,这里由绝壁、怪石、奇松、飞瀑组成。
龙潭飞瀑(站在关瀑台或倒挂松景点处)我们现在来到的这个地方就是北龙潭景区的龙潭飞瀑景点,这里有幻松、绝壁松、倒挂松和龙潭飞瀑。这个瀑布长年有水,落差60多米,颇有“飞流直下三千尺,疑是河汉落九天”的韵致。
幻松祖山不仅有那茫茫的林海,而且更有那巧妙的幻松。大家随我手指的方憧憬对面那座山看,在那座山顶上自然成长着六棵松树,顺着我们面前的这条步游路走下去,那么这六棵松树将按6、5、4、3的次序变更,大自然的数字游戏堪称世界一绝。
伯牙弹奏(站在看六颗松处)大家对深谷流水的故事可能十分熟习。据在,俞伯牙是战国时代一位琴师,他弹奏的曲子没有人能听懂,为此他感到很悲痛,于是到处浪荡,寻找知音。一天,他门路祖山,忽见这里美景,顿发弹奏之情,钟子期砍柴归来,耳闻琴韵,便驻足凝听,那婉转的琴声使子期随口道:“洋洋乎若水兮”。伯牙听到有人能听懂他弹奏的曲子,无比惊喜,随即又狂奏一曲,子期又道:“巍巍乎若高山兮”,伯牙听后为本人终能寻到知音冲动万分,便与子期结为知音,从此,子期每次砍柴,伯牙都扶琴相接,弹琴相送。若干年后,子期因病亡故,多少年当前伯牙携琴来看望子期,途中遇一老夫,伯牙便问:“老人家可相识子期?”白叟没有搭言,却落下两行泪水。伯牙觉得奇异,持续追问,才知老者便是子期的父亲,并得悉子期已经逝世,伯牙悲哀万分,并求老者带他到子期坟前跪拜,又最后弹奏了一曲。子期已故,伯牙失去知音,他回到他时常为子期弹奏的这里,摔琴于崖下(指瀑布下),以谢子期。这就是伯牙摔琴谢子期的故事。琴弦变成了我们眼前的这六颗松树,琴韵化为这谷间飞瀑。
北天门现在我们来到的是北龙潭景区的一个景点北天门,大家望这里看,这是祖山的迎客松(指迎客松),他固然小了点,但他代表着纯朴、热忱的青龙国民欢迎各位的光临,在迎客松后面的这块突兀的石柱叫无字碑,千百年来风吹雨打,但它初衷不改,操守如一,默默镂刻着世间的长短功过,诗人刘章游完此景做诗道:“祖山雄奇而有名,山花野草唤文宗。高碑无字云间立,留着诗家写不平”。
天桥山(介绍完迎客松,边走边说)我们眼前的这座山叫天桥山,古时这里不路,山民进山打柴、采药都是用石块插进石缝中形成悬空的石栈道,石栈道极高,极险,所以叫天桥,故名“天桥山”。后来,林场在1966年为了运木材开凿这个地道。
曲径通幽(走出洞口边走边说)这个景点是曲径通幽。这里的一些奇石都有些像西游记中的人物形象,所以就以西纪行中的人物命名。在这座山的外面有个唐曾盼徒,这里有悟空戏八戒、八戒寻兄、万卷经书岩等。大家请望这看(悟空戏八戒处),这就是悟空戏八戒(指悟空石);大家回首望这里看(指天桥山的绝壁),这就是奇松的代表――绝壁生松,看上去不大,却都有上百年的树龄了;这就是八戒寻兄(走道八戒岩处)相传唐僧师徒西天取经道路此地,饥渴难挨,唐僧便派大门徒悟空前去化斋,悟空许久未归,又派二徒弟八戒前去打探,八戒走到这里,忽闻武器相击之声,以为师兄又和哪路妖怪厮杀,吓得八戒不敢前行,看他那愁眉不展,憨态可掬的样子。其实,传来的声音是谷底惊涛拍岸,鹤唳风声。由于在祖山有九个瀑布,在这个景区就有7个,其中南龙潭就在这下面,落差70多米,前面这里又有三跳潭,到了雨季水声很大,所以八戒误认为是厮杀声)。悟空也并未走远,正在拿老猪开涮呢。诗人刘章观后有诗云:“天桥石板长青苔,鹤唳风声老猪哀。一个跟头十万里,猴哥何故不归来。”
万寿山(看完八戒岩,指对面万寿山)我们大家请往对面看,这座山叫万寿山,大家细心看山上的好多石头,都很象老寿星;这些老寿星都是来这追求万年灵芝,以求永生不老的。大家请看山顶拿块大石柱上面是不是有一棵万年灵芝啊,其实它是一株属龄逾百年的松树,它破石而生、抱崖而立。
望海寺景区
我们现在来到的这个地方是五大景区之一的望海寺景区,望海寺景区是祖山的核心景区,下山可观瀑布,上山可登主峰,西去可游花果山,东区可观画廊谷。
望海寺景区景点比拟集中,不必远行便可一览祖山众多景色,有仙女云床、秀才观榜、山字峰、醉卧刘伶、龟兔赛跑、窟窿山、神龟探海、蛟龙出水等奇石、形神兼备、惟妙惟肖。
仙女云床咱们现在来到的这个景点叫仙女云床。相传,七仙女常常来我们祖山的北龙潭瀑布洗澡,每次洗完澡后都来这里晒太阳,长此以往就留下了这样一个印迹。这只是一个传说,实在它是冰臼,据迷信家考据,在二三百万年前以前,这里曾是20_米左右厚的冰川,冰川内的高压融水高速旋转冲击作用,使岩石名义天然造成一个臼.状坑穴,它是两个冰臼连在一起的,称连体冰臼,在别的处所是很少见的,堪称世界异景。
篇5:国内旅游电子合同书
本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》和《上海市合同格式条款监督条例》及有关法律、法规制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签定合同前请仔细阅读。
为了明确旅游者的权利与义务,规范旅游市场秩序,旅游者参加国内旅游应知晓以下事项:
一、旅游者参加旅游应选择具有工商行政管理部门统一颁发《营业执照》、旅游行政管理部门统一颁发《旅行社业务经营许可证》和明码标价的旅行社。《旅行社业务经营许可证》上的营业地址与实际营业场所应当一致。
二、旅游者参加旅游前应与旅行社订立书面旅游合同,在交纳费用后应要求旅行社开具由上海市税务局印制的发票。旅游者与旅行社订立合同可采用由上海市旅游事业管理委员会制定、上海市工商行政管理局监制的《上海市国内旅游合同示范文本》。
三、旅游者与旅行社订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实准确,并使用有效身份证件。旅游者参加旅游应确保自身身体条件能够完成旅游活动,并有义务在签订合同时将自身健康状况告知旅行社。旅游者与旅行社订立合同后,应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行,可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同,并及时通知旅行社。因代为履行合同增加的费用,应当由旅游者支付。
四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物,以免损坏或遗失。
五、旅游者在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成旅游行程;旅游者应尊重目的地的各种法规、宗教信仰、民族习惯和风土人情。
六、合同双方因不能成行造成违约的,违约方应当提前三天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任,双方已有约定的,按照约定承担。没有约定的,按照下列标准承担违约责任:
(一)违约方按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金。
(二)违约方未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。
因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题,参照有关部门现行条款补偿损失。
七、旅游者与旅行社订立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除违约责任,但法律另有规定的除外。
八、旅游者在出游前,旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间的个人保险。
九、旅游者在旅游过程中,未征得本人同意,可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意,参加合同未约定的其它旅游消费项目时,需收费的,应当场向导游人员收取服务单据。
十、旅游者在旅游过程中,有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局颁发的《导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅行社订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的情况事先说明或者明确警示并采取防止危害发生的措施。游客认为旅行社未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务,对旅游者造成损失的,有权要求组团旅行社先行赔偿。
十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时,可以与旅行社协商解决、或向有管辖权的旅游质量监督部门申诉、或提请仲裁机构仲裁、或向人民法院起诉。旅游者不得以服务质量等问题为由,拒绝登机(车、船)或者采取其他措施强迫旅行社接受其提出的要求。
十二、旅游者有权要求旅行社对协议条款予以说明。
旅游咨询与投诉机构:
上海市区县旅游部门通讯地址:邮编:
上海市区县旅游部门旅游质量监督所投诉电话:(以上空缺由旅行社填写)
上海市旅游事业管理委员会通讯地址:邮编:
上海市旅游质量监督所投诉电话:
国家旅游局通讯地址:邮编:
篇6:旅游业务培训心得
XX年4月8日至12日,本人有幸参加了在首府乌鲁木齐举办的“兵团日报社签约通讯员新闻业务提高班”的学习,受益匪浅。
这次学习班共有16个师局198名基层通讯员参加了培训。五师有12人参加。
授课的老师有兵团党委宣传部部长万卫平,兵团党委宣传部副部长、兵团日报社社长王运华,兵团日报社副社长陈维平,兵团日报副总编辑:焦慧、张富强、康东升等领导同志和兵团日报要闻部主任潘若禺、专刊部主任吴国平、副主任张光辉、新华社兵团支社社长李秀芩等。
4月8日上午开班仪式上,兵团日报社党委书记、社长王运华对学员们提出了三点要求:一是明确责任增强新闻宣传报道的信心。他说:新闻宣传也是生产力,也是拉动内需促进发展增强人们信心和动力的措施。二是加强学习提高自身理论素质和写作水平。新闻宣传报道不仅仅是写几篇稿子,而是要发挥新闻宣传的作用,推动经济社会协调发展。三是要开阔视野培养战略思维,树立大局意识。四是遵守纪律,约束自己,转变角色,认真听课,做好笔记。
兵团党委宣传部部长万卫平为学员们作了“兵团新闻宣传文化工作的主要任务”的阐述。
万部长说:当前我们新闻队伍基础很好,专业人才多,骨干多,这让我感到欣慰。
过去,兵师团连四级都配有文教,宣传工作在统一职工思想、提高职工认识方面发挥了很大作用。而今实行大政工后,宣传工作纳入政工办,似乎削弱了宣传文化工作。但是,我们的新闻工作者依然辛勤工作,为凝聚人心、鼓舞士气、唱响主旋律做出了应有努力。作为主管宣传的领导,向各位同志表示深深的敬意。
万部长主要对今年兵团宣传文化工作的目标任务进行阐述。
一、理论工作
继续抓好中国特色社会主义理论体系普及教育、科学发展观教育。
一是抓好党委中心组学习,认真进行总结,写好经验交流材料,这一点非常重要。
本人认为我团的特点在于党委一班人带头学习示范,建立学习制度,形成学习习惯,对基层领导干部队伍建设起到了引领教化作用,干部队伍整体素质较大提高,干部作风较大转变。尤其是今年结合学习实践科学发展观活动,机关干部开展读书好、读好书、好读书活动,可否建立考核监督机制,以达到学习目的。
二是学习内容要突出在纪念改革开放30年会上的总结讲话,尤其是学习“十条宝贵经验”、“四个一定要”,把党员干部的学习引导好、教育好。当前干部学习存在的主要问题是:一不想学,二不愿学,三工作忙,四别人代学代写笔记,相互抄袭可网上下载心得,这与学习实践科学发展观是背道而驰的。在这次学习班上,我也了解到其他师局也存在同样问题。建议从机关和领导干部抓起,认真做好检查督导,确保干部学习教育见实效。不仿召开畅谈会,领导进行评议,纳入干部定等考核,以使学习活动落在实处。
三是结合当前学习实践科学发展观,要做好宣传,抓出成效。兵团日报将开设“团长、政委谈科学发展观”栏目,各级领导要以此为契机,使领导干部转变观念、解放思想、改进作风。
“学习实践活动”不是运动,而是一次实实在在的实践活动。
四是兵团将开展“屯垦戍边理论研究”,计划写一个屯垦戍边的纲要或者称屯垦戍边学。
二、新闻宣传方向
1、加强对兵团新要求的宣传:三大作用、三大关系。这也是科学发展观在兵团的具体要求和诠释。我们要把学习好中央的新要求落实在行动中。
2、加强对兵团六次党代会的宣传报道:落实“三保”,继续深化团场改革。在团场现在发展的关键时期,我们各级领导干部要把握好机遇,做到特殊体制与市场机制的有机结合。
3、以国庆60周年、屯垦戍边55周年为载体,开展系列活动。兵团日报将推出“我和我的祖国、我的兵团情”栏目,基层围绕周年可开展“报告会、座谈会、庆祝会、演讲会、文化艺术活动”等,引导群众更加热爱祖国,热爱兵团。
4、把职工关心的社会热点、难点如医疗、就业、民生等问题,引导到非情绪、健康、理性的轨道上来。
5、策划重大宣传战役,对基层涌现出的先进典型人物、工作经验、取得成绩,要开展集中宣传,营造声势,推出高潮。
三、思想首先建设方面
1、围绕中宣部“六个为什么”进行讨论,说明屯垦戍边核心价值观最重要。
2、积极组织兵团参加“全国道德模范评选活动”,把兵团人推向全国,树立兵团典型。一个人,就是一个兵团集体的体现。
3、积极做好未成年人思想道德建设和大学生政治思想教育。兵团14日将召开“净化社会文化工作电视电话会议”,综合治理社会文化环境,重点治理网络里对青少年不良影响的游戏。坚决打击不利于青少年成长的文化现象。
4、开展群众性的主题教育活动,如报告会、演讲会、朗诵会、演唱会,进行革命传统、兵团精神教育。根据实际情况,或在一个单位、或在一个班级、或在文卫单位,有针对性地开展,确实达到活动目的和效果。
四、精神文明创建工作
1、今年要开展第三批文明生态小康连队建设评比,坚持标准把好质量关。
2、“三大创建”:文明单位、文明城镇、文明城市(三年评一次,力推石河子)创建活动。
3、开展“迎国庆、讲文明、树新风”活动,普及讲文明、守秩序,文明旅游。
4、继续开展电视进万家活动。
5、志愿者服务:各级领导要引起高度重视,转变志愿活动主要是青年人这一观念。今后此项工作纳入到文明办管理,我们要按照要求积极发展队伍。
我们可否发挥离退休干部职工的余热,在城镇卫生、文明礼貌、新风宣传、未成年人教育等等方面开展志愿活动,抓服务、创特色,树典型,推经验。
五、对外宣传工作
走出去,才知道中国有很多人都不了解兵团、不了解兵团人。我们要加大宣传力度,让全世界看到一个团结、和谐、稳定、积极进取的兵团、兵团人。建立新闻发言人制度,召开新闻发布会,在兵团重大事件发生的第一时间,发出声音,客观地、准确地讲清事实,千万不能“捂”。
篇7:旅游景区年度工作总结报告
一年复始,万象更新。刚刚过去的XX年,我们山庄在各位的辛勤劳作及共同努力下,圆满完成了XX年各项指标。时值岁末年初,今天,我们欢聚一堂。在此,我谨代表山庄为山庄的运营发展付出了辛勤汗水的全体同仁,表示最诚挚的敬意和最衷心的感谢!
我们山庄运营已一年有余,我们的业绩、工作效率、工作质量都取得了长足的进步。各主管部门分别都作了XX年工作总结汇报,对20xx年工作思路也做了安排,其目的是总结过去,分析现在,规划将来,我表示完全同意。过去的一年中,全体员工在管理班子的带领下,齐心合力,共同协作,取得了长足的进步和卓越的业绩,圆满完成了XX年各项指标.我们继续保持开拓创新和勇于进取的工作作风,带领全体员工开拓美好的未来。
当然,在感受成功喜悦的同时,我们也要清醒并深刻的认识到,在过去的一年工作中自身存在的不足,以便于在今后的工作中得以布置并改善。诸如:管理上需要加强;员工各个方面素质与能力要不断提高;加强员工的团结意识的规范工作范畴,做到各司其职,各辖其司;礼节和文明礼貌要加强培训;团队的服务质量有待提高;管理人员之间的沟通协作力的进一步提升;招聘及留住新员工;建立完善的培训及考核制度;全员绩效考核的奖罚制度需要落实;加强山庄文化建设;抓好山庄运营发展模式的多元化等等都要作为我们20xx年工作重点,进行布置安排,并落到实处。
我们在肯定成绩,反思过去的同时,要认真目前旅游业的竞争优势。我们要推出激励机制,丰富人力资源,稳定现有员工,引进人才,增强团队的凝聚力,稳定和扩大员工队伍,拥有了雄厚的团队资源后,拓展山庄的运营模式,实现运营多元化。
20xx年,我们迎来了新的喜悦,我们山庄与广西西部旅游联盟已达成合作伙伴,我们的客源逐渐增多,对我们山庄的发展趋势有美好的前景。同时,山庄有你们这样一支团结向上,富有战斗力,勤奋敬业,吃苦耐劳的队伍与山庄共拼搏,并肩进,我深感骄傲。
20xx年,面临新的机遇,新的挑战,我坚定不凝,自身不断的完善,提升服务品质,拓展山庄运营模式。我们势必在新的起点,新的发展方向有新的突破。让我们携起手来,团结一致,勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做好每一件小事,快快乐乐的生活,用我们勤劳的双手去创造一个美好的未来。
最后,时值新春佳节来临之际,我谨代表山庄向在座的各位并通过在座的各位向你们的家人致以最诚挚的新年问候,祝你们春节快乐,身体健康,家庭幸福,万事如意!
篇8:2024年暑假旅游计划_暑假计划_网
第一天
21:36 乘坐z29次列车前往扬州
第二天
7:39 到达扬州火车站 入住扬州蜀岗西峰大酒店扬州市扬子江北路568号
三人间参考价210元 电话:0514-5128888
上午: 游览瘦西湖风景区
中午: 富春茶社
下午: 游览个园、何园
晚饭: 另行安排
饭后逛街、保健
夜宿扬州
第三天
早上:乘坐城际大巴前往镇江
上午:乘15路至终点即到南山风景区,游览文苑、竹林寺、招隐寺、鹤林寺、昭明太子读书台、增华阁、听鹂山房、虎跑泉等。
下午:乘2路至人民街即到西津渡古街,参观游览镇江博物馆(原英国领事馆旧址)、五十三坡、救生会、过街石塔、明清建筑一条街等。
(镇江行程可以根据情况调整,比如考虑金山风景区、焦山风景区)
乘车返回扬州
晚上:自由活动,地点待定。
夜宿扬州
第四天
游览扬州,夜宿扬州
第五天
早饭后退房,乘车前往苏州。
班次
到站
里程(公里)
票价(元)
车型
发车时刻
发车门
发车站
dg2202
苏州南站
206
68.00
大型高一
08:15
10
扬州汽车站
dg2203
苏州南站
206
68.00
大型高一
09:15
10
扬州汽车站
dg2222
苏州南站
206
68.00
大型高一
10:45
10
扬州汽车站
dg2229
苏州南站
206
68.00
大型高一
11:45
10
扬州汽车站
dg2204
苏州南站
206
68.00
大型高一
12:45
10
扬州汽车站
目的城市
车型
票价
发车时间
苏州
普通
57
7:15 9:00 10:30 12:20 13:45 15:00 16:40
上午:抵达苏州,入住山塘宾馆 电话0512-65332450 三人间:210元
逛山塘街店铺
下午:游览虎丘
晚上:夜游山塘街,欣赏夜景,泡吧。
中国台湾炭痴食坊
苏州市山塘街86号(中国台湾碳吃食坊)本店消费方式:自助式碳烤 平日每人25元吃到饱,假日每人30元吃到饱。随餐附赠饮料
夜宿苏州山塘宾馆
第五天
早饭后退房,乘早班车前往绍兴,路程大约3个小时
中午:抵达绍兴,入住绍兴老台门客栈(新建南路608号)
三人间参考价200元,周末价220元。
下午:游览绍兴、坐乌篷船
晚上:咸亨酒家就餐,逛街欣赏绍兴夜景
夜宿绍兴
第六天
上午:游览绍兴、百草园、三味书屋等
中午退房,如果前一天能游览完,一早退房,前往杭州。
下午:抵达杭州,入住杭州杰欣假日酒店0571-87070100
订回程火车票
泡茶馆——青藤茶馆,逛百货大楼、吃饭。
晚上:西湖附近遛弯或骑自行车逛街。
夜宿杭州
第七天
游览杭州
灵隐寺、何坊老街
夜宿杭州
第八天
游览杭州
计划第八天傍晚坐火车回京,根据火车票时间决定回京时间,一天机动。
苏州汽车南站
地址:南环东路迎春路口(公交29路、30路、31路和101路可达)
发往:常熟、昆山、盛泽,20分钟一班,往杭州(6:20-18:10)、张家港、无锡、镇江、同里、南浔、湖州、嘉兴,半小时一班。往吴江市各乡镇中巴流水发车,往浙江方向的长途汽车也多在这里始发,另有开往南京的快客。
问询电话:0512-65204867。
预算
(住宿费)
扬州3晚,人均210元; 苏州1晚,人均70元; 绍兴1晚,人均70元;杭州2晚,人均200元。(共计550元)
(火车票)
北京-扬州
北京 至 扬州 票价参考
硬座
硬卧上
硬卧中
硬卧下
软座
软卧上
软卧下
156
267
277
286
246
417
436
杭州-北京:硬卧上 330元 硬卧中 341元 硬卧下 353元
篇9:旅游管理专业实习报告范文_实习报告_网
旅游管理专业实习报告范文
内容摘要:实习人:09级旅游管理专科班张庭兰。实习时间:2019年7月14日至2019年月14日。实习地点:长乐豪生长山湖国际酒店。实习目的:将专业与3接轨,逐步认识、体会,学会生存,学会感恩,学会做人,学会与人团结协作。更重要的是锻炼自己独立生活的能力,从一个实实在在的学生向一个社会人的过渡。逐步的了解社会,认识社会,从而迈入社会。
实习内容:我的实习岗位是房务部楼层服务员。班次分为早班、中班、夜班,这三个班次,我分别上过早班和中班。早班是从八点开始(后改到九点),每天早晨都要开早会,由主管交代一些注意事项和安排工作,然后领取所在楼层的房卡、对讲机,其次整理工作车,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在楼层的公共区域的卫生工作;最后,如果有脏房的话就把工作车推出来开始清洁房间。住客房一般要在十点以后才能去敲门清洁。敲门方式是以轻两重,如果有客人来开门,我们就会微笑着说;“先生(小姐),您好!请问现在方便为您清洁房间吗?”经客人同意后方能进去。清洁好房间后,若有客人在房间,我们会以标准的站姿站好,面向客人说道:“先生(小姐)您的房间清洁好了,祝您居停愉快!再见!”然后出来轻轻地为客人把门关上。每天早晨的十一点,是每个楼层开始收取客衣的时间,当天下午六点前衣服会被中班服务员送进客人房间去。分配的房间清洁完了,把工作间整理一下,把走廊地毯吸一下尘,把楼梯拖干净,把工作表找领班签字,到房务中心交表,还房卡、对讲机,签退。一天的工作就这样完了。
中班是从下午三点半上到夜间十二点。一般中班只有两个人。主要的工作是送客衣,五点半左右去各个楼层开廊灯,早班没排完的房间也由中班清洁。六点左右就去开夜床,开夜床夜即是为客人的房间进行小整理,整理完后,把马桶盖揭开,把防滑垫放到浴缸里,把浴巾展开平放在淋浴间门前,把房间后帘拉上,调好夜读灯的柔和度,把一双拖鞋放到靠近主床头柜的旁边,将被子一角掀开折成四十五度角,并依次放上晚安卡、环保卡、早餐挂牌。这样,一间房间的夜床就开完了。一般开夜床只开到晚上九点左右就不开了。二十三点三十分就可以去关各个楼层的廊灯了,然后写交班,主要是一些注意事项和跟进事宜以及送衣的状况等。到二十四点就可以下班了。
实习体会:作为一名学生,我们都没有真正的踏入社会,也没有真正的亲身去体验社会生活,所以关于社会的好与坏都是道听途说。其实社会也没有比别人说的那么黑暗、勾心斗角,但或许是没有遇见吧。那么,我很庆幸我遇到了一个好的“小型社会”,上至总监,下至普通服务员,同事之间的关系都很好。老员工并没有因为我们是学生,单纯,就对我们恶语相向、处处为难。相反,看到我们不会的地方总是很耐心的为我们讲解、示范,看的我们做得很慢,如果他们做完了还会来帮助我们。与上司之间的关系,在工作上我们是上级下属的关系,我们尊重他们,遇到他们礼貌的问好,私底下和我们是朋友,跟我们嬉笑打成一片,不论身份、地位。在福利上,除了我们的工作比社招员工稍低外,其他福利我们都是平等的,如奖金、过节费等。
经过这为期半年的实习,我们学会的不仅仅是技能,更多的是对人生的思考。之间的心理变化也经历了几次成长,懂得了很多。酒店之所以可以称“小型的社会”是因为它罗列万象,陈列事态百千,之所以有普通员工和上层管理者是因为存在问题和需要解决问题的人,存在一种激励与督导的管理。半年的实习工作,初次体会到了生存的不易,原来社会现实是如此的复杂,生活可以如此百态,人与人之间还有这些相处之道。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其的再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树造良好的品牌和形象。在豪生酒店我们看到酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对我们短期实习生,也必须经过严格的培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。在这里,我们学会了什么是责任;在这里,我们体会到了生活世事可以用“世事洞明皆学问,人情练达即文章”来形容却不失真实;在这里,我们学会了正视现实,学会在适当的时候抚平不安和浮躁。
2、社交是一项不可缺少的活动。经过这半年的实习,让我明确的认识到,以后的工作中,人脉关系是非常重要的。俗话说:“千里马常有而伯乐不常有”就是这样一个道理。有能力还得有人赏识、提携。比如这次我们实习过程中,自己的工作表现得到了管理层人员的肯定和认可,这样我们毕业后又多了一条就业渠道。
3、要有警惕感和责任心。在日常工作中,我们做服务员的有义务保护客人的人身财产安全,对不能确认身份的客人,我们不能随便给他开门,以免不法分子趁虚而入,给客人造成不必要的困扰和损失。
4、每一位成功人士都是经过千锤百炼的。酒店的管理层人员一参加工作就是管理层人员的,他们都有自己在基层的奋斗史,并且很珍惜在基层打拼的机会。我们经理经常对我们说的是,他很遗憾以前没在洗衣房呆过,现在对那一块布是很了解。
最后,非常感谢长乐豪生长山湖国际酒店给我的这次实习机会,相信在以后的学习工作中我会更加努力。
篇10:旅游景点的导游词
亲爱的各位游客,你们好,欢迎你们的到来! 今天我很开心能在这做大家的导游,带领大家一起去游玩辽宁省著名的本溪水洞。
大家也许早就听说辽东山城本溪有一个亿万年的洞穴奇观:山中藏洞、洞中有水、水润石生、石扬城名,今天我们终于有机会能在这饱受眼福啦,哈哈~~
各位朋友,您可能走遍了祖国各地,也曾参观游览过许许多多知名的旅游洞穴。今天参观游览本溪水洞,您一定会感到还是本溪水洞美。每个旅游洞穴都有他独具特色的精美景观,而水洞的九曲银河恰是其精美景观当中的精髓。
好了,本溪水洞全程游览到此结束,经过今天的游玩活动,相信大家对辽宁本溪水洞有了更深一层的了解和见识。感谢各位的参观游览!欢迎各位下次再来,谢谢大家!!
篇11:旅游业务培训心得
为了跟上总台发展的脚步,5月的最后一周,我们来到了浙江传媒学院学习。简单的开班典礼之后我们就正式展开了为期四天的业务培训。课上,每一位老师的讲课各具特色,但主题都明确而深刻,让我在这四天的学习中受益良多。每位老师都是曾经在或正在新闻一线工作过的老师,讲课内容贴近业务实际,使我们这些正在工作岗位上的新闻记者们进行了一次业务上的消化吸收再提升。四天的培训课程虽然很短暂,但是却使我重新认识了新闻传播事业,重新认识了记者的岗位职责、素质和能力,也更加坚定了我奋斗在新闻一线的信心。
近年来,随着第三次信息革命的强势推进,极大地促进社会各方面的发展,特别是在信息传播方面。云媒体、微博、博客等网络新词的出现,也在告诉我们,传统的线性传播方式已经远远不能满足传媒经济的发展,在培训课上,大部分教授都在给我们传达一个信息,那就是不断学习新的知识,适应新的工作方法和工作环境。或许两年前谁也不会想到,节目线上线下可以通过微信码进行互动,而在今天却成为收看电视的同时进行的一种娱乐方式。社会的快速发展,给我们传媒人提出了更高的要求,要树立终身学习的理念,敢于接受新事物,并且利用新事物来为我们的节目润色,使我们做出来的每一件新闻作品都饱含特色,使受众收听收看我们的节目时是一种享受,是一种接受知识、学习知识的过程,而不是一种煎熬。
几位授课的老师告诉我们,知识大爆炸时代的到来,各种信息以迅雷不及掩耳之势充斥着我们生活的各个角落,传统的媒体一时间还无法应对,特别是地市级媒体更是顿时一筹莫展。再加上众多的卫视节目、网络节目等等,那么多的信息量,受众一时也招架不住,于是一部分受众开始逐渐去甄别信息,选择能使自己感到有用的信息,这里也就是说的趣味性。抢占收视率,关键就在于把握受众需求,老百姓想看什么,什么样的节目能够让他们感觉有趣味性,这是我们每一个新闻工作者值得思考的问题。当受众拿起手中的遥控器不停地换台,不停地换台,我们如何使它停留在我们的节目上,每天准时准点收看我们的节目,关键还是要把节目做的贴近生活、贴近实用、贴近身边的人和事……让趣味性成为我们打造节目最重要的因素。人类的起源有多种学说,其中就有一种叫游戏说,这也足以说明人类的生产生活与趣味惜惜相关。
采访的方法与技巧、节目制作都要思考。说到这些,平时在台里的许多工作,其实是无法运用专业的理论知识来指导的。更多的是依靠个人的经验来进行指导。这就使得许多细节上的把握和预期的难以实现。我个人觉得经验可能偶尔使得采访快捷的进行甚至顺利完成。但往往在采访中的关键细节则会丢失。一篇好的报道,会像授课的老师说说的,可以多个角度,不同频道,不同部门多方位多次报道。可是,由于细节的丢失导致一个新闻事件只能一次性受众,之后便没有了新闻价值。这应该是在这个新闻匮乏的时代对资源的浪费吧。
通过紧张的培训,我认识到必须牢记使命和职责,树立终身学习的理念,开拓新方法、研究新课题、转变新思路;善于学习、学以致用。四天八节课的学习时间非常短暂。总台领导精心安排的学习机会也非常难得。我很庆幸也很珍惜可以参加这一次的浙广学习培训。
篇12:云南国内旅游合同官方范本
特别告知
本合同文本是根据《_____》、《旅行社管理条例》、《云南省旅游条例》等有关法律、法规的规定,由云南省工商行政管理局监制、云南省旅游局制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签定合同前请仔细阅读。
为了明确旅游者的权利与义务,规范旅游市场秩序,旅游者参加国内旅游应知晓以下事项:
一、旅游者参加旅游应选择具有工商行政管理部门统一颁发《营业执照》、旅_____政管理部门统一颁发《旅行社业务经营许可证》和明码标价的旅行社。《旅行社业务经营许可证》上的营业地址与实际经营场所应当一致。
二、旅游者参加旅游前应与旅行社订立局面旅游合同,在交纳费用后应要求旅行社开具由云南省税务局印制的发票。旅游者与旅行社订立合同可采用由云南省旅游局制定的《云南省国内旅游合同》。
三、旅游者与旅行社订立合同或者填写各种报名材料时,内容要真实准确,并使用有效身份证件。旅游者参加旅游应确保自身身体条件能够完成旅游活动,并有义务在签订合同时将自身健康状况告知旅行社。旅游者与旅行社订立合同后,应当按照约定履行合同,旅游者本人不能成行,可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同,并及时通知旅行社进行更改。因代为履行合同增加的费用,应当由旅游者支付。
四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物,以免损坏或遗失。因自身原因造成的人身和财产损失,旅行社不承担责任。
五、旅游者在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成旅_____程;旅行者应遵守我国和目的地的法律、法规和尊重旅游目的地的各种宗教信仰、民族习惯和风土人情。
六、合同双方因不能成行造成违约时,违约方应当提前三天通知对方;双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任,双方已有约定的,按照约定承担。没有约定的,按照下列标准承担违约责任:
(一)违约方按规定时间通知对方,应当支付旅游合同总价?5%?的违约金。
(二)违约方未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价的?10%?的违约金。
因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任;涉及航空、陆运、水运的票务损失问题,参照有关部门现行条款补偿损失。
七、旅游者与旅行社订立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除违约责任,但法律另有规定的除外。本合同所称不可抗力,是指不能预见,不能避免,并且不能克服的客观情况。
八、旅游者在出游前,旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间的个人旅游_____。
九、旅游者在旅游过程中,未征得本人同意,可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目;经本人同意,参加合同未约定的其它旅游消费项目时,需_____的,应当场向导游人员收取服务单据。
十、旅游者在旅游过程中,有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局颁发的《导游证》;有权要求导游人员按旅游者和旅行社订立的合同内容和国家行业标准提供服务;有权得到旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的情况事先说明或者明确警示并采取防止危害发生的措施。游客认为旅行社未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务,对旅游者造成损失的,有权要求组团旅行社先行赔偿。
十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时,可以与旅行社协商解决、或者向有管辖权的旅游质量监督部门申诉,或提请_____机构_____、或向人民法院起诉。旅游者不得以服务质量等问题为由,拒绝登机(车、船)或者采取其他措施强迫旅行社接受其他提出的要求。
十二、旅游者有权要求旅行社对合同条款予以说明。
十三、鉴于旅游产品的特性,为防止低价陷阱导致您的旅行质量下降,签定合同时,请您依据市场行情,按照市场价值规律优质优价、低质低价,认真对比签约内容及价格。?全省各地旅游投诉电话:
云南省旅游质监所:?087X8315昆明市所:?087X4961?96927
大理州质监所:?087X6769?96927西双版纳州质监所:?069X2323?96927
丽江市质监所:?088X3432?96927红河州质监所:?138X2117
:?069X7927?96927思茅市质监所:?087X4947?96927
迪庆州质监所:?088X1460?96927楚雄州质监所:?087X9104?96927
曲靖市质监所:?087X2424文山州质监所:?0876-1632
玉溪市质监所:?087X7403?96927保山市质监所:?087X7704?96927
怒江州质监所:?088X4247临沧市质监所:?088X8388?96927
昭通市质监所:?087X2835
合同条款
甲方:?_____________________________________________(?旅游者或旅游团体?)
乙方:?_________________________________________(?组团旅行社?)
甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务,为保证旅游服务质量,明确双方的权利义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议:
第一条?报名与成团
1、甲方参加乙方组织的国内旅游团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务的项目和质量,并按规定在报名时签定合同。
2、甲方在签约时,应将全部旅游费用付讫。
3、双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。
4、“特别告知”为本合同的一部分,签订合同前甲方应仔细阅读“特别告知”内容。
第二条?内容与标准
1、主要事项
团号?__________(?如签约时暂无团号,此项可空缺?)?团体人数?_______(?附名单?)
线路名称?______?行程共计?____?晚?____?天?(?飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内?)
出发时间?_______________________?结束时间?________________________
出发地点?_______________________?返回地点?_________________________
游览景点?____________________________________________________
交通工具?________________________?标准?____________________________
用餐次数?___________________________?标准?_________________________
住宿次数?__________________________?标准?_________________________
购物、自费项目安排?______________________________________________
景点门票?________________________________________________________
_____情况?_________________________________________________________
付款方式?_________________________________________________________
导游服务?(?全陪、地陪?)_____________________________________________
应交纳团费总额?___________________________________________________
注明:所包含的费用?______________________________________________
3、乙方保留航空、轮船、铁路因国家政策性调价而变更旅游总价的权利,但乙方应当提供相应证据。
4、在合同订立后履行完毕前,因航空、轮船、铁路班次和时刻临时变更,乙方保证在行程天数和安排基本不变动的前提下,保留调整出发时间和行程的权利。
第三条?违约责任
(一)承担违约责任的情形
1、甲、乙双方因为可抗力原因不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料;
2、本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的,按约定办法处理。
(二)甲方承担违约责任的情形
1、甲方无故违反合同约定,自身损失自负;给乙方造成的损失的,应承担赔偿责任;
2、超出合同约定的订单内容进行个人活动而造成的损失的,责任自负。
(三)乙方承担违约责任的情形
1、未达到与甲方合同约定的内容和标准,给甲方造成直接经济损失的,应承担赔偿责任;
2、乙方服务未达到国家或行业规定的标准的,应承担赔偿责任。
(四)乙方在旅游问题发生前后已采取以下措施,可减轻或者免除责任:
1、问题发生后乙方已采取善后处理措施的;
2、对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予说明、提醒、劝诫、警告的;
3、由于甲方自身过错造成的质量问题
(五)甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。
第四条?争议的解决方式
(一)本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。
(二)当事人不愿通过协商、调解解决或协商、调解不成时,依法向昆明_____委员会申请_____,若不同意通过昆明_____委员会_____的,甲乙双方均可向人民法院起诉解决。
第五条?本合同一式二份,合同双方各执一份,具有同等效力。
第六条?本合同从签定之日起生效。甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。
补充条款
双方约定以下补充条款:
1.
2.
3.
……
甲方签字(盖章):乙方签字(盖章):
地址:地址:
邮编:邮编:
电话:电话:
日期:?年月日日期:?年?月?日
篇13:石家庄旅游景点导游词
各位来宾、各位朋友:
大家早上好!
欢迎大家来到河北省省会石家庄。我是河北省中国旅行社的导游,我叫张韵,大家可以叫我小张,也可以叫我张导。坐在我身后的这位就是我们的司机师傅赵师傅,赵师傅为人亲切并且有多年驾龄,与他同行,我们在安全问题上大可放心。希望我们两个人的服务能够让大家在石家庄吃好、住好、游览好,也相信热情好客的920万石家庄人民同样欢迎您的到来。今天是7月5日,一个值得大家记住的日子,因为从这个时候开始,各位就踏上了石家庄之旅的行程。
朋友们,当您步入了这座年轻的省会城市,您会逐步发现它的与众不同,小张也会带您去领略它的一草一木、一楼一舍、一砖一瓦所透露出来的朝气与美丽。首先我将借此机会用一种非常独特的形式在您的脑海中打下一个“石家庄印象”。大家知道,每一首歌都是由DO、RE、MI、FA、SO、LA、XI七个音符组成的,顺着这个思路,今天我给各位不是唱,而是说一首赞美我家乡的“音符之歌”。
我们先来说DO,DO也就是1,大家知道吗?石家庄是全国解放的第一座大城市,时间定格于1947年11月12日,在朱德、聂荣臻的亲自指挥下,仅用了六天六夜的时间,就攻下了石家庄这座被国民1党所吹嘘为“固若金汤,可座守三年的坚固堡垒”。发生在半个世纪前的石家庄战役,曾被朱德总司令誉为“解放大城市之创例”,它以攻克火车站旁边的正太饭店作为取得最后胜利的标志,如今坐落在石家庄火车站附近,始建于1907年的大石桥就是这段历史的最好见证者。
水,是一个城市的灵魂,只有水可以赋予城市以灵性和秀美。然而石家庄曾经是一个“缺水少绿”的城市,清清河水、绿绿草坪成了几代庄里人的梦想,不过梦想终于化为现实。1999年9月29日,民心河在20世纪最后一个国庆节前夕全线正式通水,作为石家庄历史上最大的公益工程,民心河耗时两年,环绕城区全长57公里,沿线还修建了20多座规模不同、风格各异的公园,不但圆了几代庄里人一个世纪的梦,而且使省会人均绿化面积增加了3平方米,进而调节气候、美化市容、改善市区环境和生态平衡。如果从空中俯瞰,民心河就好像一条绿色的钻石项链一样,镶嵌在石家庄的大地上,成为我们这座城市最亮丽的一道风景线;说起民心河,就不得不提我们石家庄的另外一条河——滹沱河,滹沱河是我们城市地下水的水源地,可谓“石家庄的母亲河”了。这两条河流就构成了石家庄的第二个音符RE。
我们接着来说MI,MI是3,石家庄火车站不仅是京广、石太、石德三大铁路的交汇处,还是这座城市萌芽的发源地呢。如果我说石家庄是“火车拉来的城市”,您听了可能会感到奇怪,那我们就来追朔一下石家庄的历史。一个世纪前的石家庄,还只是一个隶属于正定府获鹿县管辖的小村庄,仅有二百余户人家、六条小街、六座小庙和四眼水井,面积才0.1平方公里。而如今,我可以非常自豪的说,平均每3分钟就有一辆火车从这里始出,伴随着轰隆隆的车轮声,石家庄这样一个鲜为人知的小村庄就发展成了今天的华北重镇,所以人们形象的比喻石家庄是“火车拉来的城市”。
大家来我们石家庄主要是来旅游的,那么我想您最感兴趣的内容一定是石家庄的旅游资源吧?好,现在就请大家不妨张开想象的翅膀,随我神游天下第一庄。作为中国优秀旅游城市,目前石家庄已经形成了以西柏坡为代表的红色圣地之旅;以苍岩山、嶂石岩为代表的绿满家园;以古城正定和赵州桥为代表的古迹神游和以都市观光和会展为特色的新城诗韵。这红、绿、古、新四大旅游特色正是第四个音符FA。
如果我问您是否知道中国的“药都”,您可能听起来还有些陌生,但一句“做好药、为中国”的广告语,却是大多数人所耳熟能详的,而这句振奋民族精神的公益广告,正是出自我们的石家庄制药集团。石药集团是我国医药工业的后起之秀,综合实力跻身全国前五强;同样亚洲最大的联合制药企业,华北制药集团也坐落在石家庄。华药集团是我国规模最大,建成最早的大型综合性医药联合企业,今天的华药已进入中国医药制造业的龙头老大行列。石家庄还举办了中国首届健康节,眼下我们正在为打造中国未来的药都形象而努力。除此之外,石家庄还将重振全国的纺织基地、建设华北重要商埠、发展北方特色农业区以及开拓高新技术产业中心,这五套经济马车正在并驾齐驱,也就是我要说的SO。
下面我们说到第几个音符了?对,我们说LA,LA是六,这里说的是我们家喻户晓的“神六”飞天。有朋友要问了,神六和石家庄有什么关系啊,告诉您,在我们石家庄中山西路的北侧有科研单位五十四所,在这次神六飞天的天地通信系统中,有相当一部分技术出自他们之手。
最后我们来说XI,XI是七,去过天津的朋友都知道,在天津问路只能说左转右转而不能讲方向的,因为天津正南正北的路很少,而石家庄的街道却非常笔直,东西称路,南北叫街,您到这儿是绝对不会迷路的。外来旅游车来石家庄,如果不熟悉本地交通规则和路线而出现违章状况,司机大可不必担心,因为我们的交警不但不罚款,还会热情指路给予帮助。说到市内交通,目前石家庄已形成了四横、七纵、二环和十四放射的城市交通网。尤其值得一提的是位于槐安路的双塔双索高架斜拉桥已经成为华北地区最大的跨铁路高架桥。
好了,朋友们,歌就为大家说完了,您说我们把石家庄城市发展变化的这首歌定名为“跳动的音符,跃进的步伐”是不是非常的形象呢,当您心中对所要游览的这座城市有了大体的印象后,接下来我们再好好的认识一下石家庄。
提起石家庄的“庄”,有的朋友可能会说太小了,您可别小看它,首都北京的中关村还是全世界的软件中心呢。石家庄地处广阔的华北平原中南部,北靠首都北京和港口城市天津,东临渤海和华北油田,西依巍巍太行山脉并与全国煤炭基地山西省毗邻,古称“京畿之地”。石家庄面积15848平方公里,比北京略小,却相当于14个香港那么大。作为一个新兴的省会城市,石家庄虽然不足百年的发展历史,但发展速度却是十分惊人的。有人说,在北京,时间就是机遇;在上海,时间就是时尚;在广州,时间就是金钱,那么对我们石家庄而言,时间就是发展。当您来到这样的一个发展城市先要看些什么呢?我建议您,一看品牌、二看路、第三要看建筑物。
对于生活在同一座城市中的人来说,城市的梦想就是这座城市里每个人的梦想,很多城市都有自己的独特品牌,大家知道,东北有三宝:人参、貂皮、乌拉草;保定有三宝:铁球、面酱、春不老。不知情的人会说石家庄没有自己的品牌,而随着我们这座城市的发展,也有三样东西逐渐在全国打响,这就是我们石家庄的新三宝,哪三样呢?酱油、奶粉、消炎药。大家可以回想一下,酱油中的珍极品牌、三鹿奶粉和华北制药集团生产的头孢系列消炎药,都出现在我们的日常消费市场当中,而三鹿奶粉和头孢消炎药的销量都连续几年位居全国同行业的第一。
关于路,除了我们刚才提到的发达的铁路运输网,石家庄的公路也是相当密集。京深、石太、石黄高速公路以及107、207、307、308等国家级公路都交汇于此,青银高速也穿越石家庄,可以说我们的高速公路拥有量位居全国第一。
说到石家庄的标志性建筑物就不得不提造型独特的河北艺术中心,它的外形是借践悉尼歌剧院而建的,可以使我们每一位庄里人和外来游客都能够感觉到浓重的异域风情。河北省艺术中心自投入使用以来,成功的举办了二年一度的第七届中国吴桥杂技艺术节,央视春节歌舞晚会录拍,也使它在国际上名声大造。
我们大家有没有听过这样一段趣闻:30多年前一位来华访问的外国总统曾有意考考我们的周总理,他问中国的人民币一共有多少,周总理非常幽默的说:18元8角8分。当然现在的人民币已经远远不是“18元8角8分”所能概括得了的,不过提起人民币我要告诉大家的是,中华人民共和国的第一套人民币就是在石家庄发行的,1948年12月1日,中国人民银行在石家庄宣告成立,同时开始发行全国统一的货币——人民币,当时由董必武董老亲自提写了“中国人民银行”这六个,而当年发行第一套人民币的中国人民银行旧址就是在中华北大街上。
下面给大家说一下我们省会最繁华的街道——中山路,我们石家庄的中山路就相当于北京的长安街、上海的南京路,用“黄金路段”来形容绝不为过。您来石家庄要是不到中山路走一走,逛一逛,绝对是个遗憾,今天大家是没时间了,有机会大家一定要去看一看,因为省会人气最旺的“东方广场购物中心”、“北国商城”、“新百商场”以及卖当劳、肯德基、必胜客等洋快餐都位于中山路上,此外位居全国十大集贸市场的新华集贸中心和南三条小商品批发市场同样都集中在中山路上。可以说中山路代表了石家庄消费的方方面面,至少50年之内中山路的人气指数、商业价值应该无可代替。1939年,侵华日军来到石家庄,将此路取名为朝阳路,意思是让中国人民永远朝拜太阳,在太阳旗下充当顺民,抗战胜利后,人们强烈要求更改这个带有屈辱性的街名,并提议以孙中山先生的名命名,于是国民1党正式定名为中山路并一直沿用至今。看石家庄的变化须从中山路开始,这条承载着石家庄巨大变化的“样板路”既是历史沧桑的见证者,也成为我们这个城市越来越美丽的历史缩影。
虽然说石家庄是全国除海口之外最年轻的省会城市,但咱庄里的出租车却是清一色儿的中档车。大家从窗外看到满街跑的桑塔那、富康和捷达就是石家庄的出租车,而且每辆车的后车窗都贴有这样的口号“我就是省会,我就是河北,我就是文明使者”。石家庄出租车是全国文明窗口行业,服务态度好,价格也很便宜,起步价才5元。1997年分别被中宣部和交通部树立为全国“为人民服务、树行业新风”示范窗口和“出租汽车文明行业”,曾与济南交警相齐名,并蜚声全国。“的哥”“的姐”们忙碌的身影方便了我们的生活,他们也是我们这个城市的骄傲,他们让每个外来的客人最先感受到“天下第一庄”的包容和文明。如果有机会,大家不妨感受一下石家庄“文明使者”的风采。
一位诗人曾经这样解析过石家庄,说“石是永远不腐不朽的,家是日日心灵所归的,而这个庄则是人类最早的生命荟萃。”正如他所说的一样,石家庄是我们心灵所归的家,像石头一样永远坚定,也正像一位十七八岁的妙龄少女,风华正茂,永远充满着希望、活力和朝气!
难怪中国文联主席,着名的女作家铁凝在《我的城市》一文中这样说道“当我有机会再身处世界上那些着名的大都市时,也许有人会问我,你的城市在哪儿?我会毫不犹豫的回答说,我的城市在石家庄。”
各位朋友,今天您所看到的石家庄只是我们这个城市的一角,若干年后您再来此,我想石家庄的变化会更加另您惊奇。一首好的歌曲除了要有跳动的音符,还应有衬托音符不可缺少的五线谱。现在就请您随着小张的描述来展望一下石家庄的美好前景,我们石家庄未来的五线谱是这样谱写的:
这第一条线就是弘扬一个区位优势,作为一个“南北通衢,冀晋咽喉”的交通枢纽城市,石家庄优越的地理位置是不容忽视的,发展京津冀都市圈成为了继珠三角和长三角之后的又一大亮点,我们将充分利用这个优势建设家乡;
第二条线是要发展两个新城区,在今后的几年中,我们要集中打造市区西部山前地带和东部新城,将这两个区域逐步发展成为生态型新区和科技型新区。到那时,一个集娱乐、旅游、会议为一体的高档社区将成为省会品位和形象的代表;
接下来,在现有的基础上启动环省会3万亩绿化工程,使我们每一个市民都享有自己的绿地,这山水城绿交融,宜看宜居的第三条线将谱写在石家庄的大地上;
当然上述构想要实现,终究离不开便利的交通作基础,刚才提到了石家庄的市内交通网,在此基础上我们还要着力建设石环路、张石高速、京石铁路客运专线和石太铁路客运专线这四条干道。这第四条线的谱写,将会使我们的城市发展五线谱更有生气和活力;
有了以上几条线的铺垫,我们石家庄市民最终要谱写的第五条线就是要形成一种“5+2”的生活方式,也就是一周7天中5天生活在市区第一居所工作学习,而另外两天的休闲时间也就是周末将在郊外的第二居所度过。如今这种趋势已经初露端倪,每逢周末,通往石家庄周边地区平山、鹿泉、正定地区的国道上,车流量都会比平常高出二到三倍,什么原因呢?原来这是不少人全家自驾车到郊外别墅度假休闲去了。
朋友们,我们石家庄人民对未来的五点展望构成了这个层次分明、包罗万象的五线谱,当前面提到的7个音符缀入其中的时候,一首美妙而雄壮的城市发展交响乐也就应运而生了。
最后,为了让您深刻的记住您所游览过的这座城市,我将用我自己填写的一首词牌来描述和总结我的家乡——《沁园春·石门》。“石门风光,千里槐景,万里太行。看华北平原,鲁豫南望,北循国都,百年史长。景致秀丽,气候宜人,一万五千余平方。总人口,九百二十万,浪漫之乡。石门如此名扬,乃无数英雄共担当。把酒言欢石洽会,俱往矣,同志仍努力,更辉煌。”这就是我所引以为荣的家乡——石家庄。
期待您的再次光临,谢谢大家。
篇14:旅游局2024年旅游安全计划_安全工作计划_网
为进一步促进市旅游安全生产工作,逐步建立和完善安全防范长效机制,建立健全安全责任体系,确保全市旅游市场安全和稳定,牢固树立“安全发展”理念,积极开展“安全形势巩固年、安全管理规范年、安全素质提升年”活动,根据市人民政府和安监部门关于旅游安全生产工作的要求,结合我市的实际,现将年我市旅游安全生产工作安排如下:
一、加强对旅游安全工作的领导,调整旅游安全生产工作领导小组。
组长:
副组长:
成员:
二、从思想上充分认识旅游业发展中安全工作的重要性。
旅游产业是关联度高、涉及范围广、成长性好的产业,是兼具经济产业和社会功能双重特性的产业。各旅游企业要把旅游安全生产摆在更加重要的位置,要以“科学发展观”的态度落实安全生产工作、构建社会主义和谐社会的高度,以对党、对人民高度负责的精神,切实增强责任感和紧迫感,牢固树立没有安全就没有旅游的观念,做到居安思危、警钟常鸣,坚持“安全第一、预防为主”的方针,将安全工作当作旅游业发展的生命线。
三、切实加强对旅游安全生产工作的领导
旅游安全生产是我市安全生产工作的重要组成部分,各旅游企业负责人要按照市安委办有关安全工作的要求,成立安全工作领导小组,制定安全工作计划和管理制度,明确安全工作责任制,对旅游安全工作亲自抓、亲自问、负总责,并且层层落实旅游安全生产责任制。要各司其职、各负其责,开展经常性的自查自纠工作,及时消除各种旅游安全隐患,确保旅游吃、住、行、游、购、娱的安全。按照“谁主管,谁负责”、属地管理的原则,明确安全生产工作职责,落实安全生产工作责任。要将旅游安全生产责任制层层落实,真正做到加强领导,落实责任,强化措施,长抓不懈。
(一)市旅游局安全工作职责。制定本地区旅游安全生产管理制度和旅游安全应急救援预案,组织指导辖区内旅游系统安全生产宣传教育工作;参与辖区内重特大旅游安全事故的调查处理工作。按照市政府和长沙市旅游局的要求做好本辖区旅游经营单位(旅行社门市部、星级饭店、a级景区景点、星级农家乐旅游)的安全生产监督检查工作。
(二)各旅游经营单位安全生产工作职责。旅游经营单位是旅游安全生产的责任主体,必须对旅游安全生产具体负总责,要全面落实《安全生产法》等各项法律法规和政策规定,建立安全生产的自我约束机制。法人代表要认真履行安全生产第一责任人的职责,自觉执行安全生产责任制,健全完善企业内部安全生产的工作机构、安全制度和责任体系,配备专职(或兼职)安全员和质监员,对全体员工进行必要的安全生产培训,主要负责人及有关经营管理人员、重要岗位工作人员必须按照有关法律、法规的规定,接受规范的安全生产培训后上岗。各旅游企业要对本企业的安全生产进行定期和不定期的检查,并且安全生产检查工作要有文字记录,对发现的安全隐患问题要立即进行认真、彻底整改。
旅行社门市部:必须按时足额购买旅行社责任险;聘请持证导游带团;租用车辆必须是交通运管部门年审年检合格的营运车辆,且驾驶员经上岗培训合格。每次出团前要对导游和驾驶员进行安全警示教育,要求驾驶员对车辆进行全面的安全检查,确保旅游车辆安全万无一失。
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篇15:宁夏景点旅游导游词
欢迎大家来到银川!我是你们的导游,我姓x,大家可以叫我小x。为了便于大家参观游玩,下面我首先大家介绍一下银川。
美丽富饶的银川,是黄河河套地区最早开发的一片绿洲,汉代时就在此推行浚渠屯田措施,兴建了汉延渠等水利工程,唐代已具有“塞上江南”的美称,明清以来“天下黄河富宁夏”的民谚已经传遍九州。古老的党项族在这里创造出璀璨夺目的西夏文化;勤劳的回族人民自强不息,展现出绚丽多姿的民俗风情。银川是我国西北边陲的一座重要城市,是宁夏回族自治区首府,也是中国历史文化名城之一,历史悠久灿烂人文底蕴博大精深,这里有说不完的故事,道不尽的美景。今天就让我们走进银川,去感受这座边塞古城的神奇魅力吧!
传说很久以前,长江以南住着凤凰七姐妹,给人们带来幸福。其中最小的七妹来到地薄人穷的宁夏,开渠引水,带来了江南风光。后来为了阻止异族部落的入侵,凤凰七妹就变成了一座城,保护宁夏百姓,这就是后来的银川。如今,“凤凰城”已经成为银川的美称。
银川位于中温带干旱气候区,属中温带大陆性气候。主要特点是:雨雪稀少,蒸发强烈,日照充足,热量适中,风大沙多;冬寒无奇冷,夏热无酷暑,春季短而多变。银川因为地处西北内陆,远离海洋,加上气候干燥,雨水量少,日照又长,因此一年中大部分时间都是晴天。据统计,年日照时间比“日光城”拉萨还多17.5个小时。
银川地区土壤类型较多,植被多样。森林面积达百万亩,其中有一半为人工林,包括用材林、防护林和经果林等。随着植树造林等绿化工程的展开,森林面积和绿化面积呈逐年大幅增长的趋势。1988年,国务院批准贺兰山为国家级森林有野生动物类型自然保护区,山上有天然次生林18.3万亩,有野生动物177种,其中属于国家保护的珍稀动物16种。
银川地处鄂尔多斯西缘凹陷带的的北部,矿产资源丰富。在银川境内贺兰山段贮藏的矿产品主要有煤、赤铁、石灰石、白云石、磷灰石、石英砂岩、辉绿岩、陶瓷粘土等,这位银川市发展冶金、化工、建材等工业提供了有利的条件,尤其是磷矿贮藏量较高。
“银川”一词是明末将此段黄河及其沿岸平原灌区形容为“银色河川”而得名的。这座有着1000多年悠久历史的文化名城,其人文景点一西夏文化为主要特色。西夏王陵风景名胜区是国家重点风景名胜区。贺兰山自然保护区为国家重点自然保护区。西夏王陵、拜四口双塔、海宝塔是全国重点文物保护单位。还有诱人的水乡景色、奇特的塞上风光及多彩的回族风情,使银川成为中国西部最具魅力的城市之一。
篇16:2024旅游计划方案
一、活动主题:
20__相约汕头,清凉一夏。
二、活动目的:
为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解,增强相互之间的团结及友谊。
三、活动宗旨:
1、加强团队凝聚力与团队协作能力;
2、激发职员参与公司各项活动的热情;
3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;
4、休闲娱乐,缓解工作疲劳;
四、活动项目:
汕尾龟龄岛露营、抓海胆、烧烤+风车岛浪漫之旅二日游龟龄岛,位于广东汕尾捷胜镇南面海岸对开海面。其周边有牛皮洲、赤腊、鹰屿、青屿和捞投屿等五个小岛,它们与一些明礁相呼应成为岛群。岛群北面距陆地海岸1.8公里;而主岛面距陆地海岸3.17公里。距离国际海道亦只13海里,是厦门、汕头、至香港、广州航线的必经之地。
五、活动时间:
20__年7月1日至20__年7月2日
六、参与范围:
全体职员工
七、主办部门:
行政管理部
八、协办单位:
__________
九、活动特色:
感受海边露营、烧烤、海鲜粥、抓海胆、孔明灯、烟花、抓螃蟹、日出、日落浪漫之旅
十、活动流程:
第一天:
08:00集合上车,途中我们会向驴友讲解线路、相关安全注意事项,然后介绍大家互相认识。
12:00左右到达汕尾市,直接到海边的饭店吃海鲜午饭。
13:00饭后坐快艇上龟龄岛,大家帮忙抬取我们的公共物质、约15分钟,上岛后在指定营地扎营,收拾个人物资,集中公共物资。下午自由活动游泳、泡海水、堆沙人、沙滩排球、足球(可自带)牵手心爱的人在海边散步一起看夕阳。有钓鱼用具者可在海边和码头钓鱼,没有者可在海边拣海螺及青口等贝壳,可供晚上食用。
17:00集体分工准备晚餐海鲜粥。大家一起帮忙、男的帮忙抬取物资,女的帮忙杀下螃蟹以及烧烤物质。领队会负责监督垃圾回收,不让人随意丢垃圾,用完餐后,负责场地清理。发现违规现象可就地处罚,罚唱歌罚跳舞。
20:00晚会开始,团队游戏、兔子舞等、晚会点燃孔明灯许愿。放飞许愿孔明灯:(一起放飞梦想、放飞希望、放飞爱情誓言,两人送一个孔明灯)传说,天灯具有神奇的灵气,只要你将心愿写在天灯上,随着天灯冉冉升向苍穹,凝视星空便能实现心中美好的愿望。人们充满希冀的称它为向上天祈福的“愿望之翼”。
当漆黑的夜空天灯灿烂之时,会给都市的夜空增添一道亮丽的风景。让天灯普照大地,照亮未来,光辉灿烂,降福人间。你,是否有几多心愿,那么让天灯带着你五彩的梦,遨游天际。燃起天灯,冉起希望,让我们心想事成,美梦成真!21:00美味海鲜烧烤开始,一边欣赏夜景一边吃烧烤真是一件不错的事情啊,不喜欢烧烤的自由活动,杀人、吹水、看星星。
23:30在海边扎营,聆听着浪花之声入眠。
第二天:07:30统一早餐或者睡个懒觉(如果想看日出就要早点起)
08:00拍照(合影留念)、沙滩冲浪,游走龟岭岛点、领略龟岭岛的另一处美丽的风景线。
10:30收拾营地、清理垃圾(大家都要动手哦),然后坐快艇返回码头。11:40海边餐厅吃海鲜大餐。运气好还可以买到刚捕来的海鲜
13:00午餐后休息片刻集合上车,前往风车岛游玩摄影,尽情挥洒您的艺术热情吧:文艺范,萝莉范....游风车岛,蓝天白云之下,一排排例队的风车,犹如一队队巨人,从天而降,景象尉为壮观。
14:30左右结束二天愉快的行程。
17:30分左右回到温馨的家--梅城。
十一、活动其它项:
【活动费用】成人388元(全包,此费用与绿野谈过,80人的报价,原价438元)
【费用包含】
1、全程空调大巴、全程高速路费、司机吃住、快艇费
2、3正餐一早(餐标40元)、烧烤费、烟花、孔明灯
3、岛上卫生费、岛上冲凉费、两名“龟龄岛”多年领队
4、露营帐篷套装、公共装备、出行药品、上车每人一瓶矿泉水
5、32万元个人旅游意外险(注:18岁以下保额20万/人)
【费用未含】如需发票另加8%
十二、注意事项:
1、活动中听从指挥发扬团队协作精神,倡导自助与必要的互助相结合的户外理念。
2、岛上四面环海,保管好个人贵重物品和身边同行队友的安全;两人同行原则,勿单独行动,以免发生危险无人知道。
3、活动产生的垃圾一律带离,不采摘岛上植物,做到“留下的只是你美丽的回忆,带走的只是你的留影和垃圾;任何垃圾请不要随意丢弃(包括纸巾),自备垃圾袋,带出岛或烧掉,不准随意丢。
4、所有人必须统一购买户外保险。
5、爱钓鱼的请自备鱼杆,爱摄影的一定要带上单反。
6、秋季雷雨天气比较少遇到雨天根据实际情况,对活动安排做相应调整,以大多数人的意愿为准;
7、自备零食及少量饮用水。
8、岛上蚊子较多,自备防蚊水,蚊香、花露水。
9、不要去捉岛上供妈祖放生的黑山羊和鸡。
10、山上烧香时请注意防火安全,自备零钱买香火,如果小店没开门,可以拿庙里的烧,但是要给香油钱。此岛是当地的圣岛,不要亵渎神灵。
11、岛上风景非常好,四周风景如画,可以随便走动,东面有南海观音,非常适合看日出和拍拖。
12、海里有海胆,请下海时留意,不要受伤,想捉海胆的,请自备手套和军胶鞋。
十三、旅行中请大家注意自身形象,做一名精神尚佳的__人,谢谢!
祝大家旅途愉快!
篇17:江苏省国内旅游合同
合同编号:___________
甲方(旅游者):________
身份证号码:____________
住所地址:______________
联系人:________________
联系电话:______________
传真或电子邮件:________
乙方(组团旅行社):____
住所地址:______________
联系人:________________
联系电话:______________
传真或电子邮件:________
根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规和规章的规定,经甲乙双方自愿、平等协商,现就甲方参加由乙方组织的本次国内旅游的有关事项达成协议如下:
第一条甲方(旅游者)情况
(一)本合同甲方人数为_____人。甲方共同委托的签约代表人是______(委托书详见附件三)。
(二)甲方人员情况:□如下。□详见附件二《甲方(旅游者)名单》(《甲方(旅游者)名单》经甲乙双方签字盖章,作为本合同的组成部分)。
姓名性别年龄身份证号码健康状况联系地址联系电话
第二条旅游内容及安排
(一)本次旅游团号为:________________。
(二)出发时间:______年_____月_____日,出发地点:_________________。
(三)结束时间:______年_____月_____日,结束地点:_________________。
(四)行程时间(包含在途时间)共计_____日_____晚。
(五)旅游线路名称:____________________________。
(六)交通工具:________________________________。
(七)住宿标准:________________________________。
住宿如遇单人房间时,差价的解决办法为:__________。
(八)餐饮标准:_________________________________。
(九)购物安排:本次旅游行程中乙方安排的购物不超过_____次。
(十)自费项目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游费用以外另行付费的项目不超过_____个,付费金额不超过_______元人民币。
(十一)导游服务:乙方全程陪同人员_____人,旅游目的地导游员_____人。
(十二)乙方根据本合同制定明确具体的《国内旅游行程表》(附件一),于出发前日内交给甲方,并经甲乙双方签字盖章,作为本合同的组成部分。
第三条服务标准
本次旅游乙方的服务质量标准,执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量要求》。此外,甲乙双方自行约定的其他服务质量标准为:_____________________________________。
第四条旅游费用
(一)本次旅游的旅游费用为:成人每人_______元人民币,儿童(_____岁以下或身高____米以下)每人_____元人民币,总计为______元人民币。
(二)本合同签订之日,甲方预付______元人民币,余款于旅游开始前_____日内付讫。
(三)旅游费用包含以下项目:
1、乙方代甲方办理旅游所需证件、手续的费用。
2、乙方代甲方向民航、铁路、公路、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。如遇交通部门票价调整,该费用的退、补依照《民法典》第六十三条的规定执行。
3、《国内旅游行程表》中所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。如甲方要求提高标准,乙方同意安排的,甲方应当补交所需差额。
4、《国内旅游行程表》中所列应由乙方安排的交通游览费用。包括自机场、港口、车站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游览地的往返交通费、非甲方另行付费旅游项目的第一道门票费。
5、乙方提供各项旅游服务(含导游服务)收取的费用。
(四)旅游费用不包含以下项目:
1、非本合同约定行程发生的费用。
2、行程中发生的甲方个人费用,包括本合同约定的餐饮、交通安排以外的个人交通、餐饮费用,个人医疗费费用,个人行李超重费用,个人的洗衣、通讯、饮料、酒类费用,个人寻回遗失物品的费用以及行程中因个人行为造成的赔偿费用等。
3、行程中甲方参与的自费项目的费用。
4、行程中甲方自由活动期间的费用。
5、甲方自行投保的航空人身意外保险及其他保险的费用。
6、未列入本合同第四条第(三)项中的其他费用。
(五)关于旅游费用的特别约定:________________________。
第五条人数约定
本次旅游成行的基准人数为______人。参加旅游人数未达到成行基准,乙方可最迟于旅游开始前第3日(不含开始当日,下同)通知到甲方,双方解除合同,并按下列方式之一处理:
□乙方一次性退还甲方已缴纳的全部费用,不承担违约责任。
□双方订立新的旅游合同,费用如有增减,由乙方退还或由甲方补足。
第六条地接社约定
乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同约定的内容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社违反本合同约定的行为,视同乙方违约。
第七条甲方的权利
(一)要求乙方出示合法经营资质证明文件、如实告知本次旅游组团形式、住宿、餐饮、交通、景点、购物、服务标准等行程安排真实情况以及注意事项的权利。
(二)要求乙方按照合同约定和《国内旅游行程表》记载的内容,组织安排本次旅游并协调处理相关事宜的权利。
(三)自主选择合同约定行程中的自费项目、自愿购物、拒绝乙方违反合同约定的其他不合理安排的权利。
(四)按照合同约定支付全部旅游费用后,要求乙方出具合法发票的权利。
(五)人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利。
(六)对乙方侵犯其合法权益的行为提出批评、意见或向有关部门投诉、举报的权利。
第八条甲方的义务
(一)遵守国家法律、法规和地方法规、规章及有关规定,在旅游过程中不得从事违法活动,不得损害国家、社会、集体利益和他人的合法权益。
(二)遵守社会公德和公共秩序,与本团其他成员和睦相处、团结互助,尊重当地的宗教信仰、民族风俗习惯,杜绝在景点建筑上乱刻乱画、乱扔垃圾等不文明行为。
(三)如实向乙方提供有关个人身份、健康、联系方式等方面的信息资料,保证个人身体条件适合参加本次旅游,并在签订本合同时将健康状况告知乙方。
(四)做好旅游行程中的自我安全防护,妥善保管随身携带的行李物品,不擅自离团活动。
(五)按照合同约定向乙方支付全部旅游费用。
(六)遵守团队纪律,尊重旅游服务人员,积极配合乙方完成本次旅游行程。旅游过程中与乙方发生纠纷时,平等协商解决,或在旅游行程结束后按照本合同约定的争议解决方式解决,不采取拒绝登机(车、船)或其他方式拖延旅游行程、扩大损失和影响。
第九条乙方的权利
(一)核实甲方提供的证件及相关信息资料的权利。
(二)按照合同约定向甲方收取全部旅游费用的权利。
(三)按照合同约定选择交通工具、酒店、餐馆、地接社,以及安排旅游配套服务的权利。
(四)要求甲方按照合同约定积极配合乙方完成本次旅游行程的权利。
(五)拒绝甲方提出的合同约定以外的不合理要求的权利。
第十条乙方的义务
(一)向甲方出示旅游行政管理部门核发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门核发的《营业执照》。
(二)出发前向甲方如实说明本次旅游的组团形式、具体行程安排、各项服务标准和有关注意事项,提示甲方自愿选择购买旅游期间的人身意外伤害保险等个人保险。对可能危及甲方人身和财产安全的事宜,事先做出真实的说明和明确的警示,并积极采取防止危害发生的措施。
(三)妥善保管办理旅游手续所需的甲方各种证件资料。
(四)对甲方在旅游过程中发生人身伤害或财产损失事故,应做出必要的协助和处理。
(五)按照合同约定安排甲方的旅游活动。不强制甲方购物,不擅自安排合同约定以外的购物活动和自费项目,保证甲方在《国内旅游行程表》中所列各景点的游览时间。
(六)收取全部旅游费用后,向甲方出具合法发票。
第十一条合同的转让
(一)出发前经乙方书面同意,甲方可以将其在本合同中的权利义务转让给第三人,因此增加的费用由甲方承担。
(二)出发前经甲方书面同意,乙方可以在保证旅游内容和服务质量符合本合同约定的前提下,将甲方转至其他旅行社合并组团,并承担责任(甲方与其他旅行社另行签定合同的除外)。
第十二条合同的变更
(一)行程中因不可抗力等不可归责于乙方的原因,导致无法按约定继续履行合同时,乙方可以在征得本旅游团三分之二以上成员书面同意后,对相应合同内容予以变更。不可抗力事件的发生可能导致甲方人身或财产损失的,乙方可采取合理的措施单方变更合同。因上述合同变更而增加的费用由甲方承担,节余的费用应当返还甲方。
(二)除前项约定的情形外,变更本合同内容,须经甲乙双方协商一致并采用书面形式。
第十三条合同的解除
除本合同第五条约定的情形外,解除本合同,须经甲乙双方协商一致并采用书面形式。
第十四条甲方的违约责任
(一)本次旅游开始时,未准时到约定地点集合出发,也未于中途加入本次旅游的,视为单方解除合同,按照本合同第十四条第(四)项约定承担责任。
(二)未能按照本合同约定及时提供真实有效的证件等个人身份资料,致使乙方无法办理相关手续或已办理的相关手续无效的,承担乙方因此已支出的直接费用。
(三)在旅游开始前通知到乙方解除本合同的,承担乙方为办理本次旅游已经支出的必要费用,并按下列情形和标准支付违约金:
1、在旅游开始前第2日通知到乙方的,支付全部旅游费用的10%。
2、在旅游开始前1日通知到乙方的,支付全部旅游费用的20%。
(四)在旅游开始日或开始后通知到乙方解除本合同或未通知不参加的,承担乙方为办理本次旅游已经支出的必要费用,并支付全部旅游费用30%的违约金。
(五)未按照本合同约定支付旅游费用的,按照迟延支付部分每日0.3%的标准支付违约金。
(六)擅自变更合同的,按全部旅游费用的5%支付违约金;因此增加的费用,自行承担;给乙方造成损失的,承担赔偿责任。
(七)旅游行程中未经乙方同意自行离团不归、自愿放弃某项旅游项目、未能按合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,乙方不退还相应的旅游费用;因此给乙方造成损失的,承担赔偿责任。
(八)旅游行程中因自身过错、自身疾病以及违反本合同第八条第(六)项约定造成的人身或财产损失,自行承担;因此给乙方造成损失的,承担赔偿责任。
第十五条乙方的违约责任
(一)代办旅游手续及旅游过程中,遗失、毁损甲方证件、手续或代办的手续因乙方过错存在瑕疵的,应积极补办并承担相关费用;因此影响甲方旅游行程造成损失的,承担赔偿责任。
(二)除本合同第五条约定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方应当立即通知到甲方,退还甲方已交纳的全部旅游费用,并按下列情形和标准支付违约金:
1、在旅游开始前第2日通知到甲方的,支付全部旅游费用的10%。
2、在旅游开始前1日通知到甲方的,支付全部旅游费用的20%。
3、在旅游开始日或开始后通知到甲方的,支付全部旅游费用的30%。
(三)符合本合同第五条约定的解除合同的情形,乙方未在约定的时间内通知到甲方的,按照本合同第十五条第(二)项约定承担责任。但因甲方提供的联系地址或联系方式不当,致使乙方未能按本合同有关条款约定的时间通知到甲方的,乙方不承担责任。
(四)擅自变更合同的,按全部旅游费用的5%支付违约金;因此增加的费用,自行承担;减少旅游行程的相关费用,退还甲方;给甲方造成损失的,承担赔偿责任。
(五)甲方在乙方指定的购物场所购买到假冒伪劣商品的,乙方应负责退换;不予退换的,乙方承担赔偿责任。
(六)因乙方原因导致旅游开始后行程延误的,乙方征得甲方书面同意后,可以继续履行本合同,但应支付全部旅游费用5%的违约金;对其中无法继续履行的合同内容,乙方应退还相应的旅游费用;甲方要求解除合同终止旅游的,乙方应当安排甲方返回,退还未完成的旅游行程的费用,并承担全部旅游费用5%的违约金;甲方因旅游行程延误而支出的必要费用,由乙方承担。
(七)旅游行程中弃置甲方的,承担弃置期间甲方支出的食宿费用和其他必要费用,退还未完成的旅游行程的费用,并支付全部旅游费用100%的违约金。
(八)旅游行程中因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失的,承担赔偿责任。
(九)除上述约定外,乙方提供的旅游服务中其他违反《旅行社国内旅游服务质量要求》规定的标准的,按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定赔偿。
第十六条免责条款
(一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但应当及时通知对方并在合理期限内提供证明。一方延迟履行或单方变更本合同后发生不可抗力的,不能免除责任。
(二)旅游行程中由于飞机、轮船、火车等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵权等不可归责于乙方的原因,致使甲方人身或财产损失的,乙方不承担责任,但应积极协助甲方解决相关纠纷。
第十七条避免扩大损失
本合同任何一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。一方因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。
第十八条其他约定事项
第十九条争议解决方式
本合同在履行中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,双方可以向有关部门申请调解,或按下列方式之一解决:
□向_________仲裁委员会申请仲裁。
□向_________人民法院提起诉讼。
第二十条合同效力
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。
本合同自签订之日起生效,至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为履行完毕。
□附件一:《国内旅游行程表》
□附件二:《甲方(旅游者)名单》
□附件三:《委托书》
甲方:(签字)________乙方(盖章):________
身份证号码:_________负责人:(签字)______
住所地址:___________住所地址:____________
联系电话:___________联系电话:____________
传真或电子邮件:_____传真或电子邮件:______
______年_____月_____日
大连市_______旅行社国内旅游合同附件一:
国内旅游行程表
旅行社名称:___________旅行社团号:_______________。
旅游线路名称:__________________。行程时间:_____天_____晚。
出发地点:______________________;出发时间:_____年____月____日____时__分。
返回地点:______________________。结束时间:_____年____月____日预计____时。用餐安排:全程共计早餐____次,餐标____元/人。午晚正餐____次,餐标____元/人。
交通安排:1、□飞机:_____舱。2、□火车:□软卧,□硬卧,□软座,□硬座。
3、□汽车:□大巴,□中巴,□小客车;□有空调,□无空调。4、□轮船等舱。
住宿安排:□星级宾馆,□宾馆无星级;_____人/间,□有空调,□无空调。
全程陪同人员姓名:________性别:____联系电话:_______________。
第
一
天
月
日
星
期出发地点:________交通工具:□飞机。□火车。□汽车。□轮船。
游览景点及时间:_______________________________
自费项目:_____________________________________
购物安排:______次,共计:______小时。购物店名称:_______________
用餐安排:□早餐。□午餐。□晚餐。住宿标准:__________________
住宿地点:______________________宾馆名称:__________________
第
二
天
月
日
星
期出发地点:_____________交通工具:□飞机。□火车。□汽车。□轮船。
游览景点及时间:_____________________________________________________
自费项目:___________________________________________________________
购物安排:______次,共计:____小时。购物店名称:________________
用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。住宿标准:__________________
住宿地点:___________________宾馆名称:__________________
第
三
天
月
日
星
期出发地点:____________交通工具:□飞机。□火车。□汽车。□轮船。
游览景点及时间:______________________________________________________
自费项目:____________________________________________________________
购物安排:_____次,共计:______小时。购物店名称:_____________________
用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。住宿标准:_______________________
住宿地点:__________________宾馆名称:_______________________
第
四
天
月
日
星
期出发地点:_____________交通工具:□飞机。□火车。□汽车。□轮船。
游览景点及时间:______________________________________________________
自费项目:_____________________________________________________________
购物安排:_____次,共计:_____小时。购物店名称:______________________
用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。住宿标准:________________________
住宿地点:___________________宾馆名称:________________________
第
五
天
月
日
星
期出发地点:_____________交通工具:□飞机。□火车。□汽车。□轮船。
游览景点及时间:______________________________________________________
自费项目:____________________________________________________________
购物安排:_____次,共计:_____小时。购物店名称:______________________
用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。住宿标准:________________________
住宿地点:___________________宾馆名称:________________________
第
六
天
月
日
星
期出发地点:_______________交通工具:□飞机。□火车。□汽车。□轮船。
游览景点及时间:________________________________________________________
自费项目:______________________________________________________________
购物安排:_____次,共计:_____小时。购物店名称:_______________________
用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。住宿标准:_________________________
住宿地点:__________________宾馆名称:_________________________
第
七
天
月
日
星
期出发地点:____________________交通工具:□飞机。□火车。□汽车。□轮船。
游览景点及时间:___________________________________________________________
自费项目:_________________________________________________________________
购物安排:_____次,共计:_____小时。购物店名称:__________________________
用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。住宿标准:____________________________
住宿地点:__________________宾馆名称:____________________________
第
八
天
月
日
星
期出发地点:_________________交通工具:□飞机。□火车。□汽车。□轮船。
游览景点及时间:__________________________________________________________
自费项目:________________________________________________________________
购物安排:____次,共计:_____小时。购物店名称:_________________________
用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。住宿标准:___________________________
住宿地点:__________________宾馆名称:___________________________
甲方:(签字)___________
乙方:(盖章)___________
负责人:(签字)_________
_______年_______月_____日
大连市________旅行社国内旅游合同附件二:
甲方(旅游者)名单
姓名性别年龄身份证号码健康状况联系地址联系电话
甲方:(代表人签字)_______
乙方:(盖章)_____________
负责人:(签字)___________
_________年_______月_____日
大连市_______旅行社国内旅游合同附件三:
委托书
大连市________旅行社:
我们共同委托_______(男/女,身份证号码:_____________)作为代表人,与贵社签订编号为_____________的国内旅游合同,前往__________________________旅游。
我们全体委托人和代表人(合计______人)共同作为本国内旅游合同的甲方,履行本合同约定的权利义务,承担本合同约定的责任。
受委托人(代表人):_______(签字)
全体委托人:_______________(签字)
___________年__________月________日
使用说明
一、本合同是根据《中华人民共和国民法典》、《辽宁省旅游条例》等法律、法规和规章,结合我市实际情况制订的示范文本,供旅游者与旅行社缔结国内旅游合同关系时使用。
二、本合同文本适用于国内旅游业务。
三、本合同的乙方必须是持有旅游行政管理部门颁发的《旅行社经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》的旅行社企业。
四、旅游者在签订合同前,应当详细阅读本合同文本条款。对不清楚的问题,可以要求旅行社作出明确详尽的解释。
五、同一团体旅游者人数较多时,可以共同签署本合同文本附件三的《委托书》,委托一名代表人与旅行社签订旅游合同,代表人和全体委托人共同是旅游合同的甲方。
六、本合同文本附件二《甲方(旅游者)名单》,供同一团体旅游者人数较多时使用,表格不足时可以复制。如果同一团体旅游者人数不超过3人时,直接使用合同文本第一条项下的旅游者名单表格。
七、本合同文本中有关条款留有空白行,供旅游者和旅行社双方自行约定或补充约定。对双方不予约定的空白行,应当划“×”以示删除。
八、本合同文本条款前有“□”符号的,旅游者和旅行社双方应当协商选定。双方选定的条款,应当在“□”中划“√”以示选定;双方不选的条款,应当在“□”中划“×”以示删除。
九、旅游者与旅行社签订合同后,双方均应认真保存合同文本。旅游者还应当留存旅游过程中的有关票据资料,以备合法权益受到侵害时作为投诉或索赔的证据。
十、本合同文本条款由大连市旅游局和大连市工商行政管理局负责解释。
篇18:旅游景点导游词
各位朋友,今天我将带您离开喧嚣的城市,到一个充满自然气息与人情味的地方,那里是人们心目中的理想圣地,到过那里的老人们说那是一个让人眷恋的地方;年轻人说那是一个让人对美好生活充满憧憬的地方;我说那是一个让人品味人生的地……。那里就是泸沽湖------人类最后一块母系社会的大家园。
泸沽湖位于云南省宁蒗县与四川省盐源县交界的地方,面积约50多平方公里,在泸沽湖畔居住着一个古老的民族-----摩梭人,严格来讲,摩梭人不是一个独立的民,它应当属于纳西族的支系,可是偏僻的生活环境使他们在经济生活和文化生活都逐渐形成某些不同于纳西族的特点,因而,人们便习惯地称他们为摩梭人,作为一个单独的民族来看待。在经济生活上,他们早出晚归,男女共同劳动,自给自足;在文化生活上,他们除了自己本民族的原始宗教达巴教的信仰之外,还不断接受外来文化的洗礼,喇嘛教的接受就是一个明显的例子。除此之外,更让人注意的是他们的婚姻-----阿夏走婚制,我想今天各位泸沽湖之旅的目的也是想揭开“女儿国”神秘的面纱吧?
阿夏走婚即“男不娶、女不嫁”的婚姻。也就是婚后仍各自居住母亲家,晚上男方去女方家过夜,早上便回到自己母亲家,所生子女一律由女方抚养,俗称“走婚”,但这绝不是儿戏式的婚姻,首先要以双方的感情为基础,走婚前,男方还要托媒人带礼品去女方家说亲,征得女方家老祖母的同意,方可走婚。
这种婚姻与现代都市婚姻不同,它不受金钱及各种社会关系的限制,只要相爱就可以结合,这是一种让年轻人自由放飞情感的婚姻。
讲到这种古老的走婚习俗,我想大家可能会和我一样担心现代文明会把他们同化,的确,这里的旅游业发展了,外来文化的介入已使摩梭人的生活发生了变化,在婚俗方面,这里已出现了“一夫一妻”制的家庭;在精神文化生活方面,他们除了本民族的歌舞,打跳等一些传统的娱乐方式外,也喜欢港台流行舞曲,当您从摩梭人居前经过时,也可以听到多愁善感的摩梭少女在哼着流星雨,星语必愿等一些流行歌曲,大家是不是以为他们真的已被外来文明同化了?其实,大家错了,他们只是用外来文明的外壳将自己藏起来,我们都是局外人,有些东西用我们的眼睛是永远无法看透的,不过,请大家相信,摩梭人会用现代文明来保护自己的,讲到这里,大家是不是迫不及待地想看看那个神秘的地方呢?那就请您向前看!
篇19:吉林旅游景点导游词
吉林省简称“吉”,位于中国东北地区的中部。吉林省在全国的位置主要体现为三个大约2%:面积18.74万平方公里,占全国的1.95%;人口2749.41万人,占全国的2.04%;20__年末 GDP 达到10530.71亿元,占全国的2.23%。现辖1个副省级市、7个地级市、延边朝鲜族自治州和长白山管委会,60个县(市、区)。 [1]
吉林省情的突出特点,可以概括为“一个中心”、“两个基地”、“三个优势”。
“一个中心”——吉林省地处由中国东北地区、朝鲜、韩国、日本、蒙古和俄罗斯东西伯利亚构成的东北亚地理中心位置,在联合国开发计划署积极支持的图们江地区国际合作开发中居于重要地位,具有发展东北亚区域合作的优越区位条件。
“两个基地”——吉林省是中国重要的工业基地和商品粮生产基地。吉林省加工制造业比较发达,汽车、石化、农产品加工为三大支柱产业,医药、光电子信息为优势产业。吉林省地处享誉世界的“黄金玉米带”,是著名的“黑土地之乡”,农业生产条件得天独厚。多年来,吉林省粮食商品率、人均粮食占有量以及人均肉类占有量居全国第1位。
“三个优势”——吉林省科技教育、生态环境和重要资源具有相对优势。全省每万人中拥有科学家、工程师和在校大学生人数均居全国前列。高等教育毛入学率达到32.3%。吉林省拥有自然保护区36个,占全省国土面积的12.26%。吉林省森林覆盖率达43.4%,东部地区达到70%以上,是国家生态建设试点省。吉林省矿产资源比较丰富,油页岩、硅灰石、火山渣等矿产储量居全国首位,开发潜力巨大。
篇20:关于旅游发言稿
大家好!
跑得慢的就被快的吃掉,实力差的就被强的淘汰。我不喜欢“物竞天择”,可真理偏偏摆在那儿,从地球诞生时就有了。纵观人类历史,从远古蛮荒时代,到今日人才济济的信息社会,“竞争”二字不知经历了多少岁月。
古代所谓竞争,真是你死我活,常常伴随家国兴亡,现代社会,竞争也意味着命运跌宕起伏和世界格局变化。然而,无外乎所有成功的竞争,都伴随着另一样重要的技巧——合作。想当年三国争霸,那是曹孙刘的竞争;孙刘结盟,火烧赤壁,一战而定三足鼎立。真叫人感叹:此时无争胜有争!镜头切换到抗战时期,在国家兴亡和党派争权之间,我们毅然选择了前者,联合抗日,胜利的消息令每一个华夏子孙振奋不已。蜀吴抗曹致三分天下,国共伐寇书抗战捷报,这难道不足以证明合作的重要性吗?
以史为鉴,古为今用,新世纪的青年人更要明白合作与竞争的关系。在学习生活中,我们竞争的是成绩,合作的是方法,这两者永远相辅相成。我听说有人百般藏掩自己的学习资料,甚至不愿和别人讨论复杂的数学论述题,只愿一个人埋头冥思苦想。也许,有人通过此法使自己的成绩暂时略高于他人,但我并不羡慕。相反,我倒觉得可笑。学习需要互动,讨论才能明理,交流可以碰撞出智慧的火花,学习中的竞争和合作是双向的,也是取长补短的过程,大家合作,一起提高,不是双赢吗?竞争可以引导合作,而合作则促进了竞争——犹如电源和通路,只有两者都具备了,导线中才会出现成功的电流!
争先需要真才实学,竞争才能赛出水平;敞开心扉,真诚合作,共同提高。相信吧,我们会成功!