岗位个人工作总结
9月份我正式成为五届十六次学生会宣传部部长,在宣传部工作一年半,对宣传工作有了一些感触同时对宣传部工作做了一些思考,现将研究成果即我的学年论文呈现如下:
一、宣传部本学期主要工作总结
1、迎新工作
宣传部在新学期开始积极配合学院的迎新工作,克服各种困难即使对团委宣传栏进行了更新,达到了宣传财院文化、宣传团委、学生会、社团联合会的预期目的,有利于新生同学更好地融入校园生活。
2、换届选举和工作交接
201x年9月份,宣传部顺利进行了换届选举,我接任陈军同学成为五届十六次学生会宣传部部长,并选拔了4位德才兼备、工作能力突出、善于组织领导、有责任心的副部。我与四位副部积极总结上届宣传工作的中的经验和不足,对宣传工作作了展望并在思想上达成了一只。
3、纳新工作
新生军训完毕后,学生会即开展了本学期纳新工作。为积极配合学生会纳新工作,宣传部利用现有资源,开动脑筋,克服不利因素,用短时间高效率地完成了旨在向新生同学宣传和介绍团委级学生会的宣传板、宣传海报及相关喷绘的制作。
宣传部本着任人唯贤,举人唯才的原则,严格选拔程序认真对待此次纳新工作。此次纳新宣传部共吸纳了22名新助理,其中人文艺术学院6名,其他学院16名。纳新工作完成后不久,我们召开了宣传部第一次全体会议,交流了思想,达成了共识。
5、宣传工作
学生会工作在纳新结束后步入正轨,各部门也此地举办了自己的品牌活动。宣传部应各部门要求,制作了宣传板和海报,为主要活动的开展营造了良好的气氛。
⑴宣传部再一次对团委宣传栏进行了更新和维护,内容包括两会专题、“辉煌中国,辉煌成就”图片展、xx大图片展等。
⑵ 金鸡杯校园歌手大赛我们主要负责了礼堂的会场布置,我们积累了一些新的经验。
⑶为宿舍文化节举办,大学生实践中心成立,大学生消费调查的进行,校园吉尼斯活动的开展进行了充分的宣传,也为其他部门宣传做了力所能及的工作。
6、自己的活动
在xx大到来之际,我们结合自身优势,积极主动地开展了“喜迎xx大,共建和谐校园”的主题宣传活动,迎接党的盛会的召开。
二、宣传部部门建设中存在的问题和我的几点看法
宣传工作,事关重大。作为团委和学生会的门户部门,作为宣传工作的重要承担者,宣传部作用不言而喻。这样他就更应明细工作严肃性和工作的重大性。做强做大宣传部首先要搞好自身部门建设,提高自身战斗力,保持优良的作风传统,发扬优秀品质。
1、 部门定位
一个部门所走的道路的方向正确与否关键是部门定为是否正确,一个部门如果连自己是什么都不清楚,那他在自己的发展道路上必然步履蹒跚。
与其他高校的宣传部相比,我们有着自己的特色。我们的工作相比其他院校宣传部相比工作更具体化,高效率化。同时,我们的成员也相对少了一些锻炼机会。当然,这是历史的原因和现实的需要造成的。
在下游资源条件和机构设置状况下,宣传部应作如下定位:宣传部是团委学生会宣传工作的重要执行者,他以海报、宣传板为主要形式,依托团委宣传栏这一重要阵地,借助舞台背景设计制作这一平台,用色彩绘制着梦想,用执著和激情把最新、最全、最真实的新闻,送到校园的每个角落,高质量、高标准、高要求、上档次、上台阶、上水平,做好宣传工作。
上述定义应包括如下含义:
(1)宣传部应苦练基本功,掌握扎实工作技能,熟知新时代背景下的宣传工作如何让更好地开展,积同时极吸纳宣传能手、优秀人才,对宣传工作做一些突破,经过不懈努力让宣传部成员掌握广告设计、喷绘制作等本领。
(2)宣传部应为其成员发展负责,队成员成长负责。一方面,要引导成员树立正确的价值观、人生观,引导他们理性地认识学生会、理性的看待学生工作,引导他们摆正自己观念以饱满的热情投入到工作中。另一方面,要积极拓宽宣传活动范围,力求寻找或构建更大的平台,让每位成员都有展现才华的机会,都有得到锻炼的机会;注重培养他们的各方面能力,在增强他们专业技能的同时让他们学会组织协调工作、学会为人处世之道。
2、制度建设
制度建设是部门建设的重要组成部分,正规成形的行之有效的规章制度是部门正常运转的保障。
由于宣传部工作职能的具体化,工作性质的特殊化,80后成员的个性化,所以宣传部制度建设相对而言是比较滞后的。这就导致某些特殊情况下,部门分工混乱,职能不清晰,以至于宣传部走了一条非正常发展的道路,严重些就是畸形地发展。例如,重大活动中宣传部工作的被动性问题,宣传部在财务管理方面的漏洞以及在理会制度方面的缺陷等。
故宣传部要花大力气,把各种规章制度加以完善,明确部门职能和工作范围,严肃工作纪律,规范财务管理制度、例会制度、部门成员量化考核制度等,使宣传部发展步入里良性稳定发展阶段。
3、部门形象建设
良好的部门形象对宣传部发展有重要的作用,除了良好的部门形象可以使宣传部更好地融入学生会中以外,更重要的是它能进一步增强成员的自豪感和责任感,有利于形成宣传部自身魅力。诸宣传同仁应倾力打造宣传自身的核心文化理念和核心价值体系,打造一流的宣传形象。
4、品牌活动
毫无疑问,一个部门的有无自己的品牌活动活现实的工作目标可以侧面上反应一个部门的活动能力组织能力的大小。在宣传中心,宣传部不像广播台有自己的广播,不像大通社有自己的报纸,不像网络信息部有自己的网站,他的工作因学生会各活动的不确定性而带有不确定性,又因没有一个现实存在的可以广泛集中众智的载体和平台而使宣传部工作带有单兵作战的性质。长期的单兵分战很容易让一个部门因成员缺少交流沟通而缺少融洽的氛围,让一个部门成员因工作而身心俱疲,让一个部门缺乏足够的凝聚力。
故宣传部应积极开展自己的品派活动,本届我们的“喜迎xx大,共建和谐校园”就是一个很好的开始。举办宣传自己的活动,是在做好宣传部本职工作基础上,举办和“宣传”二字紧密联系的相关活动。让所有成员积极参与,精心策划,全程组织,打造宣传自己的品牌,如:书画展、漫画展、海报设计比赛、展板设计比赛、贺卡征集活动等等。目的在于更好地战线成员的风采,更高层次上锻炼成员的能力,形成自己的文化体系,增强部门凝聚力和战斗力。
5、部门传承
做好部门传承是增强宣传部可持续发展能力战略的组成部分。它应当包括:文化的传承,部门工作技能的传承。
做到工作技能的传承是比较容易的。它强调的是工作经验的传承,这种传承包括两个方面:一是部长副部长在工作中将已有的工作经验、工作技能很好的传授给助理,二是让本届宣传部经验作为一笔财富传承给下一届宣传。无论哪一方面都需要传承者,勇于探索,注意总结,当然需要被传承者虚怀若谷,善于继承并不断发展。
较难做的是部门文化的传承。文化是一个很广的概念,它既包括部门的核心价值体系,又包括部门理念和工作中积累的部门感情。怎样让新一届宣传为老一届宣传感到骄傲,怎样让其他部门对宣传部存有敬重,又怎样让自己的成员为自己是宣传人而感到自豪,这都离不开良好的部门文化传承。建立宣传部自己的档案,让宣传历史以一种特定的形式再现,增加宣传部的文化深度。
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篇1:解除劳动合同通知书员工
先生/女士:
你与公司于 年 月 日签订劳动合同。因你自 年 月 日至 年 月 日期间严重违反用人单位规章制度,既无正当理由连续旷工十五日以上而无法履行工作义务的情形。现根据《劳动合同法》第三十九条第(二)款及《济宁恒利金属制品有限公司劳动纪律管理办法》第十九条之规定决定从 年 月 日与你解除劳动合同关系,请你于 年 月 日到人力资源部门办理解除劳动合同手续,解除劳动合同手续办理完毕后,公司支付下列款项:
1、至 年 月 日 未结算工资人民币 元;
2、依法我公司无需支付经济补偿金;
3、依法我公司无需支付代通知金。
通知方:
年 月 日
篇2:岗位调动申请书
尊敬的领导:
您好!我此刻工作于儿童医院,首先感谢您在百忙之中看我的邮件,我是20xx年7月毕业于山东大学来我院工作至今,在这七年里我从一个刚刚跨出校门的毕业生,成长为一个儿科的优秀护士,由衷的感谢领导和同事们对我的培养和帮忙,在这7年里我严格要求自我,向身边的每个老师学习,苦练基本功,不仅仅将课堂里学到的知识应用到临床,练就了过硬穿刺技能,更是学到了如何能够更好与患者及家长的沟通,也取得了必须的成绩。在儿童医院工作的两年中我接触到儿科康复保健,就被这门学科吸引,看到那里的小患者,更是怜爱,想为他们做点什么,从而也产生许多想法,在医院儿科保健康复中心将扩大病房增设护理岗位之际,我恳请能到儿科康复中心工作,我想开展特色护理查房及适合儿科神经康复的特色护理,我虽然只是一名普通的护士,但我会在工作中,不断努力,用心进取,我有潜力也会尽职尽责把儿科神经康复特色护理做好。肯请领导给我一次机会,为那些小患者,为科室的发展尽点力。
申请人:
申请日期:
篇3:岗位工作总结
班主任工作既是艰巨的,也是光荣的,有乐趣的。在本学期我履行了作为一个班主任的职责。下面是我对本学期工作的一个简单总结:
一、苦练基本功,提高自身素质。
提高班主任自身的素质是班主任自身建设的关键,树立班主任的权威。班主任,首先是教师,而教师是传播知识的主导者,是智慧的化身,这正是产生班主任前提的前提条件。我努力发挥我的聪明才干在学生心目中树立起这种形象,在工作中起到“不令而行”的效果。
(1)不断给自己充电,做知识的富有者。教师的天职是“传道、授业、解惑”,而学生最不能接受的就是教师自己也搞不懂这个问题。在知识更新加快,传播渠道多样化的今天,教师已不再是学生获取知识的唯一途径。因此学生并不因为教师年龄比他大就信服和尊重你,而是因为你确实有知识才敬重和信任你,班主任如果没有真才实学是很难在学生中树立威信的。我不仅精通所教学科,还熟悉所学专业的很多知识。
(2)是加强品德修养,做学生的楷模。班主任是各项工作任务的中间者和具体执行者。一言一行都对学生起潜移默化的作用,都会在学生心目中留下深刻的印记。注意自身的修养,努力通过自己的言行举止,为人处事给学生以示范,做学生的榜样。
二、做好学生工作,形成良好班风,组建有力班委。
首先,树立良好的班风。
班级是一个整体,学生要在这个集体里学习、生活、成长。要在学校的各项活动中显示自己的力量和风貌。好的环境能够激励人,可以改造人。因此这个集体需要有一种精神,那就是蓬勃向上的集体主义精神,争先创优,爱班好学的精神,这种精神从何而来?它来源于班主任坚持不懈的思想教育工作。重视思想工作是班主任做好各项工作的基础,是建好班级的法宝。我充分认识思想政治工作在班级建设中的地位和作用,利用班会、辩论会、座谈会、报刊杂志等多种途径对学生进行思想政治教育,帮助他们树立起正确的人生观、价值观。集体主义教育是班级思想教育的重要内容之一,是树立好班风建立良好集体的重要表现。因此,我除了要求班级在学校集体性活动中树立班级的形象外,还经常对学生进行“班兴我荣。班落我耻,以班为家,荣辱与共”的教育。以此来增强班主任的向心力凝聚力和战斗力,真正做到心往一处想,劲往一处使。
其次,组建强有力的班委会。
做好学生各方面工作、单凭一个班主任是绝对做不好的,而应形成以班干部为中心的学生骨干力量。有人形象地说,班委会是班主任的左膀右臂,此话很有几分道理。班干部在班级中起到核心骨干的作用,他们是班级各项活动的组织者和倡导者。班级的兴衰与他们的工作密不可分,利用他们的优势做好学生工作,班干部的工作包括干部的选拔、培养、使用和推荐等一系列的工作。选拔是基础,我通过委任、竞选等各种渠道把那些表现突出,愿为同学服务,有一定组织能力的学生选任为班级干部。班委会组成后,加强对他们的培养和教育。虽然有些学生担任过班干部,但目前工作内容、工作方法等都发生了变化。因此要从工作内容,工作方法、工作艺术上进行指导,帮助他们处理好学习和工作的关系。处理好能力的锻炼与为同学服务的关系,处理好干部与学生的关系。同时在学习、生活上严格要求他们,使他们真正成为班级建设的排头兵。培养是使用的前提,不能光使用不培养,教育是培养的继续,不能光使用不教育,当班干部有了一定的工作经验后,我就大胆地使用他们。不束缚他们的手脚,让他们充分探索搞好班级工作的新路子,对工作中的不足及时指出。对工作中的困难予以鼓励,对工作中的失误承担领导责任,对工作的成绩要给以表扬和奖励。
再次,大胆管理学生,严格按校规校纪办事,同时注意工作方法。
经常在班里讲解遵守校规校纪的重要性。坚持多表扬、公开场合少点名批评。正面疏导的工作方法。不放纵学生,下一定力量做好后进生转化工作,对生病的学生从生活上给予关心,让他感到温暖。实践证明:这样做效果较好。此外,要知人,做学生的知心朋友。了解学生、熟悉学生,学生也了解、熟悉我,二者之间能相互尊重、相互信任。如此,也就为班级各项工作的开展打下良好的基础。
三、培养“特殊生”的自尊心和自信心,消除阻碍其进步的心理因素。
苏姆林斯基曾经说过,“让每个学生都抬头来走路。”这就是要使每个人都看到自身的力量、价值、对未来都有希望,充满信心。自尊心和自信心是学生进步的动力,特殊生往往缺乏这种心理。如:犯过错误或经常受到批评的学生都有一种态心理,认为别人瞧不起自己,即使自己尽力做了好事,别人也不会说自己好,因而存在“破罐子破摔”的自卑心理。像这种学生我班上就有好几个,那么,在学习上我就放低要求,只要他能尽力去完成就行了,对行为方面就要认真观察,善于发现他们身上的“闪光点”哪怕是一点苗头,就给予表扬,倍加爱抚和扶植,这样他们得到了老师的尊重、信任和支持,从而迸出改过自新、奋发向上的决心和力量。
班主任工作任重而道远,在以后的教育教学工作中我将在不断提高自身素质的同时,一如既往地努力、学习,争取在班主任工作中有更加突出的表现。
篇4:董事会决议公告暨召开年度股东大会通知
______公司于______年______月______日在公司八层会议室召开了三届五次董事会,应到董事9人,实到董事7人(出席会议人数超过董事总数的二分之一,表决有效),公司监事会及高级管理人员列席会议。受______董事长委托,会议由______副董事长主持,程序符合《中华人民共和国公司法》和《公司章程》的有关规定,与会董事对以下事项进行了认真的讨论并作出表决,形成如下决议:
一、审议通过了修改公司章程的议案(具体内容见______网站中______公司关于修改公司章程的说明)。同意提交______年第一次临时股东大会审议。
二、审议通过了改选董事的议案。同意公司董事______、______因工作变动申请辞去董事职务。公司拟选聘______、______为公司独立董事,同意报请中国证券监督管理委员会审核,并提交______年第一次临时股东大会审议。
三、审议通过了公司与________________有限公司之间的《关联交易合同》(此项议案表决时,有关关联方董事进行了回避)。该《关联交易合同》的签署原因为________________(进行必要性与合理性的简单说明)。该关联交易价格确定的依据为________________(说明交易价格的合理性)。同意提交______年第一次临时股东大会审议。
四、审议通过了______年第一季度报告。
五、审议通过了召开______年第一次临时股东大会的议案。公司定于______年______月______日上午8:30在________________________召开______年第一次临时股东大会。
(一)会议内容:
1.审议修改公司章程的议案;
2.审议改选董事的议案;
3.审议公司与______有限公司之间《关联交易合同》的议案;
(二)参加会议的对象
1.公司全体董事、监事及高级管理人员。
2.凡______年______月______日下午交易结束后在中国证券登记结算公司上海分公司登记在册的本公司股东均可参加会议。
3.因故不能出席会议的股东,可书面委托代理人出席会议。
(三)会议登记事项:
1.登记手续
出席会议的股东需持股东账户卡、持股凭证、本人身份证,委托代理人同时还需持本人身份证及委托函;法人股东持营业执照复印件、法定代表人授权委托书、出席人身份证到本公司董事会办公室登记。异地股东可以信函或传真方式登记。
2.登记时间:
______年______月______日至______月______日,上午9:00—11:00,下午2:00—5:00。
(四)其他事项
1.联系办法:
公司地址:___________________________
联系电话:________________________
传真:____________________
邮政编码:____________________
联系人:______、______
2.与会股东住宿及交通费用自理,会期半天。
特此公告
______公司董事会
______年______月______日
附件1:独立董事简历(略)
附件2:授权委托书
兹全权委托先生(女士)代表我个人(单位)出席______公司______年第一次临时股东大会,并代为行使表决权。
证券账户:
持股数:
委托人(签名):
委托人身份证号码:
受托人(签名):
受托人身份证号码:
委托日期:
附件3:
参加会议回执
截止______年____月____日,我个人(单位)持有______公司股票,拟参加公司______年第一次临时股东大会。
证券账户:
持股数:
个人股东(签名):
法人股东(签章):
______年____月____日
注:授权委托书和回执,剪报及复印件均有效。
篇5:岗位个人工作总结
根据政府分工,201x年我主要负责林业生态、扶贫开发工作。一年来,在县委、政府的正确领导和相关部门的大力支持下,我坚持立足岗位,结合工作实际,认真履职,扎实工作,开拓创新,分管工作走在了全区、全市前列。回顾一年来的工作情况,主要有以下几个方面:
一、开拓创新,努力开创工作新局面
为全力推进分管工作,大力践行一线工作法,林业生态及扶贫开发工作取得显著成效。
(一)林业工作扎实推进。今年,围绕各级通道、村屯、养殖园区、农防林,大规模开展春季及秋冬季植树造林,完成人工造林6万亩,实施通道宽林带132公里,重点实施了机场周边、212省道等绿化工程,新增农防林1.3万亩,绿化村屯、园区48个,森林覆盖率达到14.2%,被评为全区重点区域绿化先进单位,村屯绿化工作在全区造林绿化现场会上做了典型发言。多次接待来自通辽、赤峰、乌兰察布等盟市及友邻旗县磴口、前旗和中旗等地林业观摩团来我县考察学习。以永联二社、张三柜、后补红等为代表的村屯绿化被评为全市十大绿化优质工程。
(二)扶贫开发取得新突破。大力实施“155”扶贫工程,即,围绕县域经济发展抓扶贫“一条主线”,推行工程扶贫、产业扶贫、精准扶贫、金融扶贫、转移扶贫“五种模式”,抓好扶贫开发与特色产业、农字号龙头企业、新型农业经营主体、十个全覆盖、基层组织建设“五个结合”,构建政府主导、群众主体、全民主推的大扶贫格局。
一是全面推进金融扶贫富民工程。以扶贫专项资金为杠杆,大力推行“两项合作、三个结合”,有效放大涉贫涉农贷款规模和效应。“两项合作”,即整合金融扶贫和小额贷款扶贫项目资金,与农业银行、蒙银村镇银行两家金融机构合作,放大10倍资金,发放“金融扶贫贷款1.3亿元,8000名贫困群众稳定脱贫。“三个结合”,即将金融扶贫与肉羊养殖、村庄整治、新型农业经营主体相结合,让项目资金释放出更多、更大的脱贫效应。
二是全面推进“三到村三到户”扶贫攻坚工程。围绕39个自治区级贫困村,采取定点、定人、定责的办法,实施“一村一策、一户一法”分类扶持,每个村选派1名县级领导、1个包联单位、1支驻村工作队,每户明确1名帮扶人员、1套帮扶方案、1个帮扶项目,有效解决了“扶谁的贫、怎么扶贫”的问题。在扶贫措施上,按照“三到资金强基础,金融资金扶产业”的思路,采取直接补贴和银行合作的办法,利用每年50万元左右的扶贫引领资金,整合“十个全覆盖”项目投入到贫困村,切实改善贫困村组生产生活条件。
三是全面推进项目整合工程。财政资金“补”,县财政每年安排500万元专项资金作为兜底,以奖代补、多干多补,保障扶贫开发项目顺利进行。扶贫项目“捆”,按照“渠道不乱、用途不变、各记其功”的原则,把肉羊养殖、设施农业、科技培训、危房改造、农田建设、通村道路、村屯绿化、卫生文化等项目,整合打包,集中使用,形成“各炒一盘菜、共办一桌席”的机制,带动各类项目资金2.1亿元投入扶贫开发。金融部门“贷”,拓展金融信贷模式,发挥金融资金的倍增效应,协调银行贷款1.3亿元。发动群众“筹”,在不增加贫困群众负担的基础上,引导群众主动参与扶贫开发,能投工的投工,能出资的出资,人均筹集资金近20xx元。社会各界“帮”,在县级领导和县直部门帮扶的基础上,由乡镇、村组成立对接组,多方联络外出成功人士,捐资捐款,帮贫济困,筹集帮扶资金近1300万元。同时,积极争取上级扶贫项目,共争取到项目资金3070万元。扶贫工作受到了区市领导的肯定,全区扶贫攻坚工程“三到村三到户”项目推进现场会和全市扶贫攻坚现场观摩会在我县举行。
二、严守党纪,全面加强自身建设
以党的群众路线教育实践活动为契机,自觉加强理论学习,做到学思结合、学用结合,认真学习了党的、xx届三中、四中全会精神、系列讲话精神和xx届二次、三次中央纪检会议精神。严格按照中央八项规定,自觉执行廉洁自律的有关规定,日常生活从简,不铺张浪费,不讲排场摆阔气,时刻自重、自省、自警、自励,自觉抵制不正之风。
尽管工作上取得了一定的成绩,自身素质有了新提高,但是与上级党委的要求相比,与人民群众的要求相比,还存在一定不足和差距,今后我将不断改进提高,把各项工作做得更好,让组织放心,让人民满意。
篇6:岗位工作总结
本年度部门各项工作如下:
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
自加入丰泽园客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成丰泽园一期交房工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础20x年10月中旬,丰泽园一期正式交房入住,我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理(这个内容自己加)
(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调工作
客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务,本年度累计处理。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)部门管理制度、流程不够健全
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了丰泽园交付的准备工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
篇7:幼儿园寒假放假通知
尊敬的各位家长:
在您的关心和支持下,本学期即将结束,在此,衷心感谢一年来您对我园工作的支持与帮助,使我园能有序开展各项活动。为了让幼儿度过一个愉快、安全的寒假,希望您能合理安排孩子的假期生活,请您在假期期间注意做好以下几点:
一、父母树立“安全第一、预防为主”的思想,一切从孩子的安全出发,密切关注孩子。
二、注意饮食搭配及安全,不暴饮暴食。不随便吞吃非食物的东西。
三、每天抽出一定的时间,陪孩子一起阅读或游戏。
四、利用春节期间探亲访友时机,对孩子进行礼貌、传统文化、礼仪习俗等教育,让孩子过一个文明而有意义的假期。
最后,英贝尔幼儿园全体教职工诚挚的心祝小朋友健康、快乐!祝家长朋友们身体健康、新年快乐!
寒假时间:__年1月22日——__年2月25日
新学期开园时间:__年2月26日
报名注册时间:
1、2月26日——28日(开园同步)
2、坐校车的幼儿报名注册日期:2月24日.25日
(未按时办理注册的,26日开园当天暂不安排接送,不便之处,敬请谅解。)
__幼儿园
__年__月_日
篇8:2024春节放假及值班通知书
__元旦假期将至,首先向全体员工致以节日的问候,为了度过欢乐、祥和、平安的节日,特提醒全体人员注意以下几点:
一、各部门在节前要组织一次安全检查,进行全面的安全自查,杜绝一切安全隐患。包括:不留人的房间锁好门窗、不用的设备应切断电源;连续使用的设备应安排专人值班,确保使用安全;重要物品妥善保管,注意防火防盗。
二、对值班人员开会进行一次安全教育,教育值班人员遵守公司制度,提高安全意识。
三、各部门在节前要加强对仓库物品的管理,严格执行出入库管理规定。
四、做好车辆安全管理工作,节日用车严格审批。驾驶员应遵守交通规则、注意行车安全。严禁酒后驾车、疲劳驾车、超速超载开车行为。
五、所有员工元旦期间手机必须保持开机,到外地的必须开通漫游,以便保持联络;外出回家探亲的员工,注意路途安全,及时购买返程票,防止由于车票紧张而延误节后上班。
六、元旦期间,大家要注意安全。
七、__年元旦放假安排:
__年1月1日(元旦,星期五)、1月2日(星期六)、1月3日是(星期日)放假三天。
友情提示:__年1月4日(星期一)正常上班。
祝全体员工节日愉快,身体健康!
__公司人力资源部
__年12月28日
篇9:五年级班主任岗位工作总结报告
岁月匆忙,一年的教学工作结束了。欣喜的是在这匆忙的岁月流逝中,不仅留下了我们忙碌的身影,也留下了我们辛勤耕耘的足迹。本年,我继续担任五年级的语文教学工作、班主任工作,一年来,我按照学校教学工作的要求,从各方面严格要求自己,结合本班学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。
一、树立正确的学习观念,形成浓厚的学习氛围。
1、抓好课堂纪律,首先作好学生的思想工作,要求学生以同等的眼光看待每一门课。其次,采取相应的措施及奖惩。要求学生养成课前做好准备工作,上课要求学生学会倾听,及时掌控课堂秩序。让学生在书上学习记一些笔记,提高课堂的学习效率。同时加强与任课教师间的联系,了解学生的课堂表现,并由纪律委员、小组长记录学生的课堂纪律情况,及时了解反馈。对于违纪的同学给予一定的惩罚,并肯定学生的点滴进步,提高其重视度。最后,了解学生各学科的学习情况,针对个体制定措施,帮助其把学习成绩搞上去培养建立一支有责任心的班干部,工作实行精细化责任制。
2、充分锻炼学生能力,做到事事有人做,人人有事做。如班长的统领和协调检查;卫生委员的值日安排,检查;学习委员每天的早读,课外作业的收交;体育委员的广播操,眼保健操检查;文艺委员的活动安排检;小组长的带头作用等。除此之外,班内还设立了许多的自愿者岗位,如:开关灯管理者,空调管理员,护花使者,多媒体管理员,图书管理员等等。把班级的诸项事务,与学生协商,实行自愿承包,责任到人。
二、培养学生的兴趣,发展学生的特长,为班级争荣誉。
除了正常的教学和其他一些班级事务外,重要的工作就是组织,指导开展各种活动。我注意有意识地引导培养各方面的人才。平时多多注意学生的特长爱好,多多注意各方面的培训信息,与家长沟通好,做好家长,学生的思想工作,让他们积极的参加培训。有了这些小人才,无论是出黑板报,举行文艺演出,还是召开运动会,都让我省心不少,并取得了不错的成绩。在学校组织的各项活动中表现突出,取得了好的成绩。
三、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养“心中有集体,进步靠自己”的班集体。
根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本年,我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动,扎实有效地加强一个学生的常规训练。使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。务必使每个学生具有服从集体,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出活而不乱,严而不死的良好班风班貌。
四、与各科教师加强联系。
积极主动和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。在与任课教师的交往中,我尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。
五、家校联系,形成教育合力
本年充分利用手机和家长随时联系,把孩子在校的一些情况及时反馈给家长,让家长对孩子在学校的情况有一个较清晰的了解,以便较好的教育孩子。这样也调动家长的参与性,主动性,和老师,学校形成了有效的教育合力,提高了教育教学的质量,也提升了老师,学校在家长心中的良好形象。
总之,在这一个年里,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。教无止境、学无止境,我将不断地探索教育管理的方法,及时总结经验教训,以便将自己的管理水平推向更高的层次。
篇10:客服主管岗位工作思路范本_客服工作计划_网
【篇一】
一、继续提高员工素养,强化员工服务意识
人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们客服部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。
对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二、不断完善管理制度
由于物流客服部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三、加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四、作内容及安排
1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2、每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3、每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5、每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7、严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11、库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14、提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15、了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五、工作重点
1、对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
2、对库房货物的管理,做到货物标识齐全、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
【篇二】
20xx年,客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,物业费收取率提高,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年11月28日,共办理交房手续312户,办理二次装修手续171户,二次装修验房126户,二次装修已退押金106户。车位报名218户。
以下是20xx年重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作。
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作。
本年度,客服部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用微信、短信发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容,做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作。
20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。客服部回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作。
20xx年8月4日,地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,,客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作。
客服部工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业服务过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。客服部对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对客服部的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
六、建立健全业主档案工作。
已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作。
协助XX街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作。
在物业公司经理的多次亲自现场指导下,客服部从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。物业管理圈。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍,成长为对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识空白的队伍,培训成具有一定物业管理知识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
一、由于客服部均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;
四、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高;
五、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范,并合理运用先进的管理软件提高工作效率,规范工作流程。
六、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动,尚未组织开展起来。
20xx年工作的努力方向及工作设想:
客服部在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
二、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
三、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
四、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确;
五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
六、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
七、做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。
【篇三】
20xx年即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作情况
20xx年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:
1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。
2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。
3、完成刘总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
三、20xx年的工作计划
20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。17年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司20xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响。
房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20xx年的工作。
1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。
2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。
3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。
回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们20xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20xx年我们能够取得更辉煌的成绩。
【篇四】
20xx年度部门各项工作如下:
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立周到、耐心、热情、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成客户开户激活工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础
截止20xx年1月13日,总共开设模拟操作账户251个,签署开户协议书221份,激活账户55个。
(四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门近一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。
(二)部门管理制度、流程不够健全
目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善
在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作计划要点
(一)继续加强客户服务水平和服务质量;
(二)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(三)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。
(五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望20xx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
篇11:个人岗位工作总结
坚持我行市场定位和经营方向,积极支持三农经济的发展,我行1至9月共发放贷款63,573万元,全部用于支持地方经济发展的需要,为企业经营和农民融资起到了较好的作用。涉农贷款快速向农村各乡镇推进,在机构网点少,信贷人员不足的情况下,克服各种困难,业务发展到我市20多个乡镇街道,覆盖乡镇面达77%。业务范围涉及农业种养业、林业、设施农业、旅游观光农业、水产业、制造业、商业服务业等领域。不断创新服务方式,不断完善抵押担保方式,采取最高额抵押循环贷款、担保公司担保、企业联保、机械设备抵押、权利抵押等方式,使不同产业都能得到信贷支持。以灵活、便捷的小额贷款扶持农户发展,积极扶持农业产业化龙头企业做强做大,实现银企双赢。
调动一切因素,大力组织存款。
为更好支持地区经济发展,不断壮大我行经营势力,全面实现三年经营目标,我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念,使存款业务不断增加。
开展存款竞赛活动。新年伊始,我行制定了《庄河汇通村镇银行__年度存款考核办法》和储蓄存款小段竞二〇一〇年七月九日赛活动。通过竞赛活动掀起组织存款工作的新高潮,形成千斤重担人人挑,人人肩上有指标的新局面,并取得了显著的效果。六月末,各项存款余额为50,923万元,比年初增加24,604万元,比年初增加62.18%。
提高优质服务水平,加大攻关力度。一是通过各种方式教育职工通过专业服务质量去吸引客户。二是主要领导和专业部门率先垂范,走出庄河引进外地低成本资金累计金额近1亿多元。公存款的增加,不仅降低营业资金成本,而且壮大了我行的信贷资金力量。
开办通知存款业务,中间业务实现零的突破。
一是在存款工作中,我行在搞好传统业务的同时,以市场需求为导向,以开拓资源为目标,认真研究并制定了《庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理办法》,并于5月20日,开办了七天通知存款业务,到9月30日,通知存款余额已达1,317万元,工作总结《银行柜台工作》。二是我们积极推进以代收代付为主要内容的中间业务,与庄河自来水公司建立了良好的合作关系,并于4月份开始办理了代收水费业务。
通过增加业务品种,创新服务功能,不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角,开掘了新的存款资源,带来了新的效益增长点,而且产生了良好的社会效应,深受社会各界的好评。
加强会计基础工作,提高会计核算质量
一是认真测算财务收支状况,编制__年财务收支等方面的财务计划。二是加强会计辅导工作,提高会计核算水平。在会计辅导工作上,根据辅导人员不足的实际,采取集中辅导、现场辅导、个别沟通的方式进行辅导。通过会计辅导工作,督促并规范了会计财务结算操作规程,防范了操作风险,对保障会计核算的正常运行起到了积极的作用。三是对全行固定资产和低值易耗品进行了核查登记,健全了固定资产和低值易耗品台账。四是改进核心系统的操作,使之适合我行业务特点。为了使现在应用的核心系统逐步适应我行业务发展的需要,1至9月我行多次与大连银行科技部沟通,提出了10余项特殊业务改进意见,得到了大连银行科技部的大力支持,已经逐项得到落实。五是开通大小额支付系统,解决结算不畅通的问题。从__年6月份起,我行为了解决结算不畅通的问题,把大小额支付系统上线做为一项重要工作去抓。经过艰苦的努力,人民银行总行批准我行以间接方式加入支付系统。今年5月26日与兴业银行的专线连通。经我行与兴业银行大连分行进行系统技术测试,于6月10日正式开通大小额支付系统。大小额支付系统的顺利开通,不仅解决了我行建行以来全国联行结算不畅的问题,而且提升了我行在金融系统和社会各界的知名度,同时对于加速资金周转起到十分重要的作用。
抓好规章制度的贯彻落实,促进各项工作走上规范化 在继续不断完善规章制度的同时,我行注重狠抓规章制度的落实,抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依,逐步实现规范化。在原有的84条规章制度的基础之上,我行根据上级部门要求和本行的实际情况增加了相关规章制度,主要有:一是按照银监局的要求,根据贷款新规的规定全面修改了贷款管理办法。8月13日出台了《庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作基本流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行法人客户信贷业务操作基本流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行固定资产贷款管理实施细则(试行)》、《庄河汇通村镇银行项目融资业务管理实施细则(试行)》、《庄河汇通村镇银行个人贷款管理实施细则(试行)》5个信贷管理办法。二是为规范我行从业人员职业操守,提高从业人员职业道德和业务素质,维护银行业信誉,我们制定了《庄河汇通村镇银行从业人员职业操守规范》,具体规定了一般从业人员应当遵守的职业操守9条和董(理)事、监事和高级管理人员还应当遵守的职业操守5条。三是是为进一步提高我行内控和案防制度执行力,扎实推进案防工作有效开展,促进各项业务活动安全稳健运行,制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》。
篇12:2024岗位合同
小学食堂临时工聘用合同书
小学食堂临时工聘用合同书
一、立约单位:
甲方:石柱县坡口小学代表_______________
乙方:(受聘方)__________,性别;年龄:身份证
号码:家庭地址
____________________
二、聘用岗位及月工资:
1、坡口小学食堂_________工种;月工资为_______元(含个人养老保险);
2、甲方没有国家下达职工指标,乙方不享受国家、学校其他一切福利待遇(如:劳保、人保等);
3、甲方承担法定假日的工资待遇;
4、乙方如要辞工,必须要提前一个月向甲方提出,否则作自动脱离,根据情况扣除月工资的50%~100%;
三、聘用期限:
聘用期限为一学期,为200__年__月__日至200__年__月__日止。
四、有关其他协议事项
(一)对乙方思想道德方面的要求:
1、遵纪守法,遵守学校各项规章制度,积极参加学校组织的各类活动,不断规范自己的道德、作风,树立良好的职业道德。
2、必须树立全心全意为师生服务的意识,热心食堂工作,平等对待每一位师生,不搞特殊化;关心集体,爱护公物。
要尊重领导,服从领导的各项要求及工作安排。
3、遵守劳动纪律,准时上下班,遵守食堂请假制度。
4、遵守社会公德,不准喝酒。
5、甲方的任何物品(不管是有用、还是无用),乙方不得任意拿走,一经发现,甲方有权直接解除劳动关系。
(二)对乙方工作方面的要求:
1、积极认真地做好本职工作的同时,协助好其他同志的工作,甲方如因工作需要,有权调动乙方的工作,乙方应该主动配合。
2、乙方应严格遵守各种工作的操作规程,对因其违反操作规程而造成财产损失等事故,由乙方承担全部责任。
3、若乙方在工作中,消极怠工,致使食堂运转不协调,甲方有权直接解除劳动关系。
(三)对乙方卫生方面的要求:
1、乙方要做好个人卫生工作,衣着整洁,穿戴好工作服、工作帽,按要求佩戴好工作证。
2、严禁在食品操作间内吃东西、抽烟;私人物品不得带入操作间或寄放在冰箱、柜内。
3、乙方要认真、主动地搞好集体卫生(包括饮食卫生)。
4、因乙方个人行为造成后果,或造成食物中毒事故,要追究其一切责任。
本合同一式三份,甲乙双方各执一份、上报一份。
甲乙双方签字后生效。
五、双方签字:
甲方:___________(学校代表签字)
乙方___________(签字)
200__年___月____日
1甲方给乙方的月工资数额定为元,并按月考核后发放。
2福利根据甲方实际经校务会讨论后发放。
乙方加班工资为每日元(不包括法定节日加班)。
乙方请事假每日扣20元,病假每日扣
10元。
3乙方在合同期间除工伤外所导致的病、伤医药费均由乙方自负,病假超过一个月停发工资,超过二个月作自动解聘处理。
2、乙方本合同期满后,双方立即解除聘用关系,与下年聘用没有连贯。
3、乙方解聘后与甲方没有任何劳务及保障关系。
为了维护双方的合法权益,保障股份转让行为的正确和顺利实施,双方依照中华人民共和国有关法律、法规及《公司规章管理制度》、《公司章程》的相关规定,在平等自愿、协调一致的基础上,签订本协议,共同遵照执行。
出让人
性别:
年龄:
身份证号码:
住址:受让人
性别:
年龄:
身份证号码:
住址:鉴于:
1出让人系%(下称“合同股份”);
2受让人愿受让有述股份;
经友好协调,双方立约如下:
一、合同股份的转让及价格
出让人同意将合同股份转让给受让人。
受让人承诺以现金受让合同股份。
经双方协商,合同股份定价为元,股份收购总价款为元。
二、付款期限
在本合同签署之日起年月日之前,受让人向出让人一次性支付股份转让款。
三、交割期
双方确定,本合同自签署后之日起日内为交割期。
在交割日内,双方依据本合同及有关法规的规定办理合同股份过户手续。
四、生效
本合同自双方签字盖章并经司股东会通过后生效。
五、税费
合同股份转让中所涉及的各种税项由双方依照有关法律承担。
六、出让人的陈述与保证
1不存在限制合同股份转移的任何判决、裁决。
2出让人向受让人提供的一切资料、文件所作出的一切声明及保证都是完全真实、完整、准确的,没有任何虚假成份。
3出让人保证认真履行本合同规定的其他义务。
七、受让人的陈述与保证
1受让人保证履行本合同规定的应当由受让人履行的其他义务。
2受让人保证完整、准确、及时地向出让人以及相关机构提供其主体资格、业务范围以及其他为核实公司受让合同股份资格条件的证明资料。
八、违约责任
一方违约,致使本合同不能履行,应当向守约方支付合同总价款10%的违约金。
九、争议的解决
凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由双方协商解决。
协商不成时,提交韶关市鸿洲广顺电梯有限公司所在地有管辖权的人民法院依法裁决。
出让人签字:
月日
受让人签字:
日
篇13:2024年教育岗位实习工作总结
在实习学校待了一个半月的时间里,对于中学里的日常教学和日常工作情况可算是有了大致了解,尽管自己也当了近-年学生,学生时代在中学也待了六年时间,但这次自己是由师范生转换到一线教师的角色,以一名老师的身份重新回到中学校园里去实习、去体验,任务不同了,视角不同了,因此感受也不同了。
第一来谈谈我的实习感受。实习期间,我深感到我们的老师的劳动强度虽不算大,但老师很辛苦,每天都很忙,工作时间却持续很长,倘若再当个班主任,“起早贪黑”绝对是每日的生活状态。每一天,教师的工作就是奔波于各个教室之间,早晚上都要到班上督促同学们学习,40分钟的课一堂接着一堂,直到讲得口干舌燥,最后筋疲力尽地回到办公室继续埋头准备第二天的教学任务。晚上回到学校,还忙于备课,写教案,写教育反思等等,除此之外,班级琐事层出不穷,要找学生谈心,鼓励他们;对于调皮的学生,要做他们的心理和思想教育工作,使得老师们疲于应付,主科老师,每天不少月三节课,有些老师一天甚至是6节课,这样超负荷的工作,结果怎样呢?办公室里8个老师,一个月内就有三个人感冒了,在十月份听说,我们初三级在就有六个老师病倒,送到医院去打吊针,这说明了我们的老师工作量太大,太强了!
而我们的学生是怎样的生活呢?快乐的吗?我教的是初三毕业班,我深感到学生真的很辛苦,学生每天要上八节课,早上六点就要起床了,七点早读,下午四点五十分才下课,晚上七点就开始晚读,我们做老师的是成年人了,要是一天有上三节课都会感到很辛苦,很累,何况他们正是长身体的时候,经常看到一些学生感冒,头晕……其实这很大程度上与学生没有得到休息,没有得到锻炼有关。
在实习的时候经常有学生对我说,老师我们真的感到很辛苦,连自己活动的时间都没有什么,你们读书也是这样吗?为什么读书就是要痛苦的,不快乐的呢?老师你们都不希望我们快乐吗?我们初三毕业班的压力真的很大…………作为一个实习老师,我也不知道怎么回答他们好,他们经常学习的很晚,这样的教育下,他们只是会学习,似乎其他什么都不会了,特别是学习成绩好的同学……
90年代初,我们的教育界就提出了素质教育,为学生减负,到21世纪初,又提出了新课程改革,但是这么多年了,现在的教育是怎样?应试教育说了算,分数高于一切,造成这方面的原因有很多,实习期间我深感到很多老师也是无奈,特别是听到星期六不用补课时,学生和老师到狂欢。从这系列现象中我们得到什么样的答案呢?值得我们每个人去深思,中国的这样应试教育体制培养出来的学生,谁能为学生的未来买单,中国的教育改革何时能走出一条像样的路来?
对于我这个准教师,我常在思考这个问题,我们一线的老师常常在呐喊,但是我们的声音都太小了!在实习前,我想到我们广东发展比较快,教育在发达城市也应该也进行了很好的改革,特别是新课程应该是很有成效了,但是我的想法错了,我太天真了,实习给我的感觉是,学生真的很累,很辛苦,很烦,我们的老师也很辛苦,很累,难道我们中国的教育发展就是培养出来专门干劳累的老师吗?难道我们的学生就天生这么辛苦吗?我们的老师,我们的学生也是人,我们的教育是应该快乐,幸福的,充满青春活力的,可惜这一切……,谁告诉我答案!
篇14:员工岗位工作每周总结
一周的工作也是结束了,回顾上一周的销售工作,其实也是有挺深的体会,特别是刚好是双十一这个促销的节日,可以说很是考验我们销售,而我也是尽责的去做好自己的一个工作,为公司的销售额贡献了自己的努力,也是做得还是不错的,完成了业绩目标,当然依旧是有做得还有提升的方面,我也是在此来总结下。
此次的大促,其实我们也是准备的很是充分,从货品,到营销的策划,可以说很多准备的工作从半年前就开始去准备了,也是为了能在这个节日卖出好的成绩来,同时也是为我们完成年度的目标而去努力,通过此次的活动,我也是感受到,的确好的节日对于促销真的有很大的加成作用,同时我们自己的努力也是没有白费,每一个到店的客户,我们都是尽力的去抓住,避免流失,去让他们下单也是利用好了我们的销售技巧,在和客户沟通的过程之中其实也是知道,由于价格合适,只要产品是满意的,他们都是愿意下单,而且这种状态也是一直持续了几天,让我们的销售工作也是开展的比较顺利。而自己也是尽力的去做好,去迎接客户,完成了销售的任务。
当然我也是发现了自己身上的一些问题,对于销售自己做的时间不是太长,所以经验还是不够的,又是赶上这么一个大促的时间,可以说我也是浪费了很多的销售额,都是由于自己的忙碌,然后导致接待不过来,并且也是让我知道,做好销售并不是那么的简单,更是需要自己去多一些的付出,经验更足,那么也是可以提升销售的业绩,看到了问题,我也是去反思,由于一周的时间也是太过于短暂,而且为了完成业绩也是加班,所以没有太多可以去反思去学习的机会,不过和同事的交流也是不少,所以很多的事情,我能做好,也是同事帮了我很多。但今后还是要多一些时间去花费在学习上,去提升自己,改进一些不足,来让自己销售能做得更好些。
工作进入到新的一周,我也是要继续的努力,同时对于上周自己一些细节方面也是做得还是不够好,一些问题的出现,自己要去反思,并且改善之后也是要在接下来的工作里头去做好,让自己一周的工作好过一周,不断的去进步,只有如此,自己的收获会更大,同时也是让自己能真的有更多成长。
篇15:收银和出纳岗位的工作总结
在感叹时间过得如此之快之余,不免回首过去一年与同事们度过的美好时光、工作中出现的不足以及取得的成绩。在年底的时候,由于公司业务需要,我临时调整了工作岗位,面对新的工作,我积极努力的学习,向身边的经验的同行请教,从而较顺利的完成了各项工作任务,现将20xx年的工作情况总结如下:
在20xx年的工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在工作中,我发现想要应付自如地做好一项工作,无论工作是复杂、繁忙还是清闲,都应该用积极认真的态度去对待,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。在工作期间我吸取了不少的经验,增添了不少见识。但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为我们旅游购物行业不变的宗旨就是服务,而服务的最高理念就是“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪。商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!工作中我刻苦学习业务知识,在收银台几位经理、主管的指导下,我们收银台的同事们努力工作,从理论知识到实际操作我们都扎实的掌握,不论到前台为客人进行面对面的服务,还是后期的清、盘、结算,都能做到“精细、精准、精确”,为公司做好财务方面的第一道防线。
在20xx年的工作中,我也曾有过失误,是部门的几位领导给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,感觉所有的苦、累都很值,同时,我又感到很大的压力,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。因为我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正完整的人生。对我个人而言,这些经历具有很重要的意义,都会伴随我这一生,从一个不懂世事的单纯女孩,蜕变成为现在能够独立面对一切困难和压力的坚强女孩,我很感谢公司领导和各位同事给我的无私帮助,在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。
过去的成功与失败都已成为昨天,我们都不应该还站在昨天的成绩或失败当中炫耀或者悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
最后,我不敢说我20xx年的工作做的多么优秀,但我要说在我的工作中也倾注了汗水与艰辛,收获过成功和喜悦,在20xx年的工作当中,我会继续付出着、收获着、进步着,我将更加努力,争取在未来的工作中取得更加优异的成绩。
篇16:人事岗位个人工作总结范文
一、人事管理方面
1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,__年度总人数__人,离职__人,__年度招聘部人数__人。
2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。
3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。
4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。
2、对现场清洁卫生进行巡查。
3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生。
4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情景。
三、__年工作尚存不足之处
1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情景,人员纪律的检查力度还不够。
2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力。
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
4、员工培训机制的待完善和加强。
四、__年工作重点将从以下几方面着手工作
1、继续完善公司制度
异常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。
2、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情景制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3、加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。
人事行政部在__年度的工作表现虽不算太梦想但我们会继续努力工作,加强学习,进取配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
篇17:2024年岗位工作总结范文
时间过得很快,一转眼来育才学校已经4个月零18天,在这四个多月中,从一个没有教学经验的白纸,慢慢变得有些色彩,在这一学期,有得有失,更多的还是平时从失败中逐渐学习到的知识,以下是我的教学总结:
1,作为一名普通的教育者,在与孩子们的相处中,发现孩子们的闪光点,有的孩子通过谈话发现它们的问题,帮助解决,看到他们成绩的提升,为我的教学提供了另一种思路,在课堂上,有欣喜,有失望,有怒其不争……演绎了五味杂陈的心路转变,情绪的转变渐渐影响到我对教学方法的探讨,让我越来越渴求找到一个教学的平衡点,孩子们成长的同时,我们也在成长。
2,作为“学案导学,自主合作探究式学习”课堂模式的初学者,从一开始的茫然,到现在一点点靠近他,总给我带来不一样的惊喜与灵感,小组合作,对子帮扶,课堂上激烈的讨论,思维的碰撞,孩子们在黑板前自信的点评,课后的认真态度,都在一步步实现把课堂让给孩子,进而培养孩子们解决问题的能力,教师正确引导即可,“授之以鱼不如授之以渔”是对新课改的最好诠释,教学就要遵循孩子们的认知规律,不揠苗助长,不止步不前,用赏析的角度鼓励孩子,教师不包办课堂,孩子不过度依赖老师,一切都遵循:恰到好处。
3,作为一名年轻的教育工作者,通过这四个月的磨砺成长了许多,真诚的感谢学校给予新老师的各种学习与历练的机会,在杜郎口学习的两天,让我重新定义了教师的职责,如何教人,教书---做一个纯粹的人,做一个纯粹的导师,做一个有内涵的教育工作者,同时更深刻的体会到“学案导学,自主合作探究式学习”课堂模式,不仅让学生成绩好,更多的是培养他们自主学习的能力,为以后在社会上更好的生存发展,很多专家都说过这样一句话“老师如果失去师德,死后会下19层地狱”,因为你传授的不仅仅是知识,还有生存能力,教师的一句话或一个行为可能影响孩子们的一生。学校制定的教师之间的帮扶,让我们从资深教师那里吸收更多的课堂技巧,我的对子老师是王老师,她的教学风格让我受益匪浅,她直接说出我课堂的缺点,加速了我的进步。
4,作为一名平行班的数学老师,我面对的是一群数学基础薄弱的孩子,他们一开始就对数学有种排斥或者说恐惧,等我意识到他们一直在害怕数学的时候,在教学中耐心的消除他们的恐惧,改变思想上负担,但是在教学的方法与技巧上仍存在问题,导致,学生的基础没有打好。针对在教学方式方法上存在的问题,会针对三班的学情,制定一个详细的程序,下学期狠抓基础,同时对优等生给“加餐”。坚持做到落实措施,奖惩分明。
5,作为一名重点班的数学老师,在教学中一直在探索适合孩子们的教学方法,他们数学底子好,怎样才能突破思维的局限,提高他们思维的灵活性,进而提升他们自主学习能力,自主分析能力,是数学老师应该关注的。这一学期我在这方面做的工作仍存在不足,没有认真听取孩子们的心声,找到适合他们的授课技巧与方式,因此在学期结束收集了他们对我的意见或建议,我会在下学期的教学工作中针对这学期存在的教学问题给予纠正。
6,作为一名数学组备课组长,通过一学期的打磨,深刻的体会到要想带领好全组老师教好数学,首先自己的专业知识能力要强,教学方法技巧要实用且系统,尤其,在教学教研中遇到瓶颈时,及时找到突破口----多请教高年级的老师,俗话说,道高为师,道高才能提高整个数学团队的专业水平,我觉得自己在这一方面做得不够好,而且欠缺。因此在下一学期的工作中,加强组内备课的时效性,做到高效,实效,一针见血的直击重点。
忙碌的一学期即将结束,回顾一学期的工作得与失:有欣喜,喜的是我在一点点的进步,喜的是我越来越爱教师这一职业;有失败,败于发现问题没有及时请教,没有第一时间找到解决方案。在新的一学期,我会继续探索课堂的有效性,会改进这学期存在的不足。
篇18:第八条通知和送达
本合同履行过程中,合同一方按照下列通讯地址向对方发出的书面通知,以快递形式寄出的,寄出日后视为对方收到;以邮件、电话、传真、短信、QQ形式发出的,发出当天视为对方收到;以其他方式送达的,对方或对方工作人员签收视为收到。如一方变更下列地址的,应当在变更当日以书面形式通知对方,否则按本合同地址发出的通知,一经发出并达到上述约定条件即视为变更方已收到,由此产生的损失由变更方自行承担。,甲乙双方因履行合同发生争议的,下列地址可同时作为法院送达司法文书的送达地址。
甲方
邮寄地址: 。
联系人: 。
联系电话: 。
电子邮箱: 。
传真: 。
乙方
邮寄地址: 。
联系人: 。
联系电话: 。
电子邮箱: 。
传真: 。
篇19:岗位个人工作总结
时间在不经意中流逝,不知不觉我们这一批80后已经到乡镇挂职一年了,回首这一年的经历,感触丛生。说心里话,去年刚报到时,心中有很多顾虑,也有些许不情愿。远离了大城市的繁华喧闹,告别了优越的生活条件,来到简陋的乡间小镇。木板床、土厕所、四面透风的门窗、没有上下水的不便,深深困扰着我们这些没吃过苦的80后。夜幕降临时,寂静的乡野里只有鸟虫的低鸣;忽明忽暗的灯光下,躁动的心久久难以平静。沟通的障碍,习俗的迥异,让我们很长一段时间内无法进入角色与当地融合。那时的我们感到前所未有的迷惘,找不到前行的方向。
然而,不知从何时开始,意识发生了质的变化:能听懂当地的方言了;开始习惯喝浓酽的茶水吃大块的手抓;喜欢听花儿,偶尔也会哼唱几句;每次坐班车快到乡上的时候,会有一种莫名的期待;见到同事和乡亲们也会感到非常亲切。所以,一年后的今天,当我静静沉淀的时候,我由衷的庆幸能有这样的机会到基层学习、工作。和政,尤其让我感到眷恋,短短一年的时间,无论是这个地方还是这个地方的人,都令我产生浓厚的感情。以至于在一年的节点上,想到在这里只能再停留一年,竟然有种怅然若失的感觉,要是时间过的不这么快该多好,要是我刚刚来该多好……
这一次与其说是工作总结,不如说是对自己挂职一年来感受的梳理,在这里向组织和领导进行思想汇报。
首先感谢各级组织部门对我们的关心。在与其他市州挂职干部的交流中,我了解到临夏州是最重视挂职干部培养锻炼的。相信每一个到临夏挂职的80后都会对郭部长在迎接我们的培训班上所作的重要讲话印象深刻。郭部长的讲话语重心长,充满了对临夏的热爱,并把这种深情传递给了我们。不但让我们了解了州情,更让我们明确了今后的方向和使命。和政县的两任组织部长也是始终把挂职干部的成长作为一项重要工作,经常组织召开座谈会,让大家交流思想,互相学习,共同进步。今年,县委组织部还针对我们各自的特点,给我们提供展示才华的平台。我和另外两名挂职干部被抽调到县非公企业工委协助做好属地企业的党建工作。我负责我所在的三合镇辖区内的华龙和八八两户企业。作为“空降兵”和“外来户”,一开始工作受到了很大阻力,在上级组织部门的鼓励和帮助下,我积极寻找解决办法。利用原单位的优势,帮助企业在媒体免费宣传,开拓产品市场,赢得了公司老总的信任、理解与支持。
在获得了敲门砖后,便经常前往企业走访、调研,与每一个党员深入交流,在熟悉企业基本情况的基础上,加强党建工作。按照县非公企业工委“一强化、二理顺、三摸清、四狠抓”的原则,规范党支部的各项规章制度、文件记录,督促党支部坚持“三会一课”,加强党员教育管理。坚持“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”的思路,指导开展“双找双培”、“一个党员一面旗”“三亮三比”等系列活动,积极探索研究非公党建工作的新思路、新方法,为党组织提高战斗力搭建新平台,为党员发挥作用提供新舞台。在迎接“全省非公党建现场会”期间,在上级党委、组织部门领导的带领下,加班加点,舍弃了很多休息时间,甚至没有节假日,帮助企业准备各种资料,制作宣传展板,撰写接待方案,反复修改完善解说词,最终圆满完成了观摩活动的解说工作,表现也得到了各级领导的认可。为此,我个人在建党90周年之际,被评为和政县优秀共产党员,临夏州优秀党务工作者。我深知,这是组织给的荣誉,更是组织的鞭策,激励我在今后取得更大的进步。
再说说和政县各级领导给予我的莫大支持。在今年四月份召开的全县挂职干部座谈会上,县委李书记亲自参加并与挂职干部面对面交流,让我们十分鼓舞。李书记再次强调各乡镇要妥善安排好挂职干部的生活,要给挂职干部提供干事创业的平台,不要让挂职流于形式。以李书记为首的县上各部门、各级领导是这样说的,也是这样做的,他们没有把我们当外人,真真正正把我们纳入和政县的集体中,对于县上的各项活动,我们也都作为其中一员而并非观众。以我个人为例,充分发挥媒体人的优势,参加了全县“信合杯——热爱祖国、热爱家乡”的演讲比赛;主持了两场“庆祝建党90周年文艺演出”;拉动多家省市级媒体,组织报道“20xx和政西部花儿(民歌)歌手邀请赛”等一系列活动;争取原单位支持,与和政县共同制作长达360分钟的大型直播节目“直播甘肃——走进和政”。
与县委宣传部、县广电局密切配合,采制了“记者带您游和政”系列节目,连续一周在甘肃人民广播电台播出。其中一期《走进和政古动物化石馆》,推送到中国国际广播电台播出,让全世界聆听和政,了解和政。最近半年来,利用我们广电总台的平台,加大了对和政经济、社会、文化的宣传报道,在得到县上各级领导的充分肯定的同时,我感到责任和压力更加巨大。目前,我正在与县广电局积极筹备恢复和政广播电台的方案,力争尽快申请财政资金的支持,为当地拓宽宣传渠道、扩展宣传范围打造新的媒体平台。届时,广播将成为县委、县政府权威发布、应急处置的重要出口,让所有大山深处、信息闭塞的老百姓也能听到党和政府的声音。
在乡镇,我更是得到了前所未有的锻炼。三合镇,驻守和政县北大门,地理位置十分重要,是各级领导检查的首选之地,因此,日常工作量大面广。我来到这以后,发现镇上的干部职工从来没有双休日和节假日,每天都扑在繁忙的工作中,他们这种敬业奉献的精神深深感染了我,使我不由自主的向他们学习。按照镇党委分工,我分管党建、宣传,并配合做好办公室日常管理等工作。去年我们到任后,正赶上“作风建设年”的总结阶段以及“创先争优活动”的动员开展阶段,又适逢党的xx届五中全会召开,宣传、学习任务较重。我从自身学习抓起,定期组织单位党员干部和群众学习党的基本理论、政策,提高全体干部的思想意识。集中学习了中央、省、州、县各级组织在总结作风建设年及开展创先争优方面的各类文件精神及领导讲话,认真学习了党的xx届五中全会公告,并督促大家闲暇之余认真自学,做好笔记。
今年,重点指导大家学习政府工作报告及杨善洲同志先进事迹这两项重要内容。此外,有计划的开展民主生活会,听取大家汇报心得体会,和大家一起发现问题、解决问题。经常走访村远程教育基地,查看学习记录,检查学习效果。通过不断地学习以及老党员的示范带动,我镇年轻干部职工入党热情高涨,工作态度积极。我们也在不断地考察和培养入党积极分子,定期发展正式党员。挂职以来,我走访了全镇7个村,了解每个村的人口构成、土地耕种等情况。我很喜欢深入农户家中近距离交谈,既能了解农民所思所想所急,又能把党的方针政策、法律法规向他们宣传,发挥挂职干部的桥梁纽带作用。当看到一些困难家庭和弱势群体的时候,恻隐之心油然而生,深感党员干部肩负的责任和使命重大,也深深感到自己能力的不足。
我镇很多群众生活在大山之中,出行不便,饮水困难,这些都是亟待解决的问题。为此,我协助镇领导,多方联系,积极奔走,从省财政厅农业处争取到12万元项目资金,用于乡村道路改建。除了做好分管工作,我还积极参与镇上其他各项工作。如林权制度改革、计划生育创国优、人口普查等。尤其是去年的村两委换届这一乡镇政府的大事,我在挂职期间能亲身体验,深感机会难得。在镇领导的带领下,我们一同积极筹备会议,深入每个乡村做好宣传发动工作,认真编制选举办法、制定流程,强化监督,做到公开透明,使我镇的换届工作顺利完成。
最后,想说一说我的挂友们。和政县有六名省管80后挂职干部,我们来自不同的地区和行业,却有着共同的青春激情和壮志情怀。我的五位挂友才华横溢,都是非常杰出优秀的人才,他们利用各自的资源,发挥聪明才智,为和政做了大量好事、实事。从他们身上,我学到了很多,在与他们交往的过程中,我也进步了许多,他们当之无愧是我挂职经历中的一笔巨大财富。
要说的话似乎永远都说不完,要感谢的人也无法一一提及。总之,一年的挂职锻炼,使我们对省情、州情、县情、镇情、民情都有了进一步真实的了解,实际工作能力也有了进一步的提高。通过学习实践,让我感受到了基层工作的艰辛和复杂,体会到了做好群众工作带来的光荣和喜悦,认识到了农业的重要、农民的艰辛和农村的困难,更体验到了基层干部的敬业奉献和坚强执着。
通过挂职锻炼,我也深刻认识到我们年轻干部还存在很多不足,急需进一步锻炼提高。主要是对基层工作的规律还没真正掌握,对农村的风俗习惯还不够适应,基层实际工作经验尤为欠缺,尤其是做群众工作的实践能力还不强。我决心在今后的工作中,坚持“踏实务实诚实、想事干事成事、公正勤政廉政”的一贯原则,按照上级组织要求,恪尽职守,务实创新,依靠各方面的大力支持和共同努力,使分管的各项工作在过去的基础上发生新的变化,较好地促进全镇经济社会快速健康发展。努力做好以下几点:
1.以“创先争优活动”为契机,不断提高自身素质。认真学习党的政治理论、党风廉政建设文件资料和科学文化知识,努力增强党性观念,提高自身业务水平,坚持学以致用,不断增强领导能力和处理复杂问题的能力。克服自身存在的不足,重新树立“宗旨”意识,更好的为群众服务。
2.进一步做好分管工作,加强镇、村、社党支部活动场所建设。按照乡镇党员组织活动的实际情况,积极为广大党员提供集中学习、活动的场所,使党支部活动场所,不仅能为党员服务,还能真正成为党员带领群众、团结群众、服务群众、教育群众和丰富群众精神文化生活的综合服务阵地。
3.以党风廉政建设规定为准则,树立自身良好形象。严格执行党政领导干部党风廉政建设责任制的各项规定,自觉抵制不正之风,严于律已,宽以待人,坚持以身作则,不搞特殊化,不讲排场,不吃拿卡要。在事关群众利益的问题上,不回避,做到件件有落实,事事有回应。在工作上,坚持求真务实,敢于负责,崇尚实干,以务实的态度和扎实的作风保持党在人民群众心中的良好形象。
我有决心,也有信心,在挂职岗位上,在组织、领导和同志们的帮助下,认真学习,努力实践,发挥自身优势,为促进三合镇经济社会又好又快发展贡献自己一份微薄的力量!
篇20:银行出纳岗位工作计划范文_出纳工作计划_网
员工的素质如何是银行能否发展的根本,作为银行出纳就要做好工作计划。下面是小编为大家整理的:20xx银行出纳岗位工作计划,仅供参考,欢迎阅读!希望你们喜欢。
银行出纳岗位工作计划范文
一、 以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金购买业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为教室,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、 督促科技部门对我营业部的计算机接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的主动性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
银行出纳岗位工作计划
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的优良环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作计划。
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交负责人留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施
要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,主动完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳妥发展而做出更大的贡献。
20xx银行出纳岗位工作计划
出纳是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务、保管库存现金、财务印章及相关票据等工作的总称。从广义上讲,只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算,就都属于出纳。它既包括各单位会计部门专设出纳机构的各项票据、货币资金、有价证券收付业务处理,票据、货币资金、有价证券的整理和保管,货币资金和有价证券的核算等各项工作,也包括各单位业务部门的货币资金收付、保管等方面的工作。狭义的出纳则仅指各单位会计部门专设出纳岗位或人员的各项工作。
我作为一名出银行纳人员,下一年我将按照以下几方面开展的工作:
一、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,严格把关,不能有半点疏忽和大意。加强各种费用开支的核算,及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初报交会计做账,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、做好应对突发事件的应急工作。
5、坚持原则,秉公办事,做出表率。
6、完成领导临时交办的其他工作。
二、加强学习
结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求,加强相关业务方面的学习,提高自己的业务素质和综合能力。
三、做好资金预算工作,加强成本控制
预算的目的是设法增加收入,减少成本,压缩财务费用,管理费用,营业费用等各项支出。
1、预算一定要全员参与,绝不能少数人参与凭空捏造,想当然得出。既包括经营指标,也涵盖费用开支预算,接待预算等等。
2、要求部门领导把预算工作放在心上,指导兼职预算员做好部门预算,按时编报分析,必须做到预算编报和分析的及时性,部门预算要求每月25日必须上报财务部,部门预算执行情况的分析必须于每月2日报送财务部。
3、制定费用额度控制指标:在额定范围内,只要能完成经营目标,钱怎么花都行;无计划开支必须专项审批。
四、个人建议措施
要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。