员工发言表态（实用20篇）

同志们：

七天的春节假期转眼就过去了，今天是春节收假的第一天，大家带着节日的余庆，带着所有亲朋好友的祝福，带着对新的一年的憧憬，将开始新一年紧张的工作。按照节前党组安排，我们在此召开全院机关干警大会，这次会议，既是一个收心会，也是为圆满完成今年各项工作任务的一次动员会。

首先，我对全院节日期间的有关情况作一简要点评。综合今年春节前后的情况，概括起来有以下特点：

一、党组高度重视，对春节有关事宜认真研究全面部置

为了做好节日期间的各项准备工作，节前，院党组及时召开党组会、党组扩大会及院务会，研究部署春节前后的工作，进一步统一思想，合理计划，统筹安排。并于x月xx日召开了由全体干警参加的节日教育动员大会，对春节前及春节期间的各项工作进行了详细的安排和部署，对春节期间值班、单位和个人安全、车辆管理、廉政建设工作以及节后需及时做的工作提出明确要求，从而保障了我院春节期间的有关工作能够有条不紊地开展。

二、各项保障到位，为大家过好春节奠定了一个好的基础

节前，有关部门集中所属人员加班加点，为确保大家能够过上一个安顺、愉快的春节，做出了大量工作。为保障大家的各项经费能够按时、足额发放到位，xx处长、副处长及司法行政处的有关人员，想尽一切办法筹集资金，并安排等同志，对有关经费进行发放。他们每日工作都在xx个小时以上，直到阴历29下午。为加强春节期间车辆管理，确保车辆安全无事故，阴历30下午，按照党组安排，副处长与纪检副组长、纪检监督室副主任、行政处等同志，在各部门的配合下，对全院所有办公车辆进行了统一封存。特别是行政处、监察室、执行局、执行一庭、执行二庭、执行三庭、法警支队、质检室、赔偿办、民一庭、老干部处、研究室、办公室刑一庭等单位的车辆能够按照规定时间进行封存，在此对以上单位提出表扬。

办公室主任、，为高质量地完成“两会”上所作的五年以来法院工作报告、今后五年法院工作的总体规划，他们按照有关要求，在广泛收集素材的基础上，废寝忘食，精雕细刻，历时八天八夜，每天工作都在15小时以上，直到阴历29，完成了报告的第一稿和第二稿。节日期间，副主任把值班电话呼叫转移到本人手机上，接转各种电话40余人，从而保障了中院值班电话的正常运转。办公室，为今天干警会的顺利召开，及时对春节期间有关情况进行汇总，节前忙到阴历30上午，节后初四就到办公室准备相关材料的起草工作。正月初七，xx院长又组织办公室及司法行政处有关同志，研究节后相关工作，特别对开好这次会议的有关事宜进行逐项落实。

节前，xx院长及全体党组成员带领老干部处、办公室、行政处有关同志，分别慰问了全市法院部分离退休干部、特困干警、优秀干警及干警家属，给他们送去了组织的关心和照顾，送去了全体干警的问候和祝福。阴历29上午，主任还带队与副主任、副主任及政治部xx处长、xx处长对进行了慰问。xx处长为做宣传标牌，工作直到阴历30的上午，为全院营造了浓厚的春节氛围。

三、认真做好涉法涉诉信访工作，为过好春节打造了良好的外部环境

立案庭为切实保障当事人的合法权益，根据实际情况，及时制订了节日前立案大厅人员值班表，合理安排人员进行值班，工作直到阴历30下午6点钟，保证了当事人在法院假日前能够及时办理有关立案手续，受到了当事人的好评。

四、严格值班值勤，为过好春节解除了后顾之忧

节日期间，全体党组成员按照规定坚持带班，并始终保持在位，及时处理各种突发性、应急性事件，做到了“四个到位”即人员带班到位、情况检查到位、问题处理到位、情况反映到位。尤其是法警支队的全体同志都能够以大局为重，舍小家，顾大家，放弃节日休息和与家人团聚的机会，坚守工作岗位，尽职尽责。特别是支队长，由于其他特殊原因，领导多次劝说他将值班任务分配给别人，但是他不但坚持春节期间值班值勤，并为自己安排两天的时间，为大家做出了很好的榜样。法警队所有值班人员严格落实值班制度，做到认真负责，按时签到，按时交接班，按时上报有关情况。在值班期间坚持查“死角”堵“漏洞”，认真落实各项规定，切实加强防火、防盗、防破坏的安全保卫工作，彻底消除各类不安全隐患，各项工作安排周到、缜密，院内秩序井然。

五、加强监督检查，为过好春节营造了廉洁自律的氛围

为确保干警过一个欢乐祥和的春节，2月xx日--2月xx日，纪检组副组长、司法行政处副处长、纪检监察室副主任、行政处等同志，对我市两级法院节日期间车辆使用情况、值班情况、廉政建设情况进行了实地检查。从检查情况看，全市法院干警保持了廉洁自律的优良传统，真正做到了“四不一好”，即不收受当事人礼物、不过度饮酒、不酒后开车、不去不该去的场所，树立了法院及人民法官的良好形象。同时，各单位、各部门严格车辆管理，除值班用车外，所有车辆一律由行政处统一封存。对值班车辆的管理做到了“五严”，即严格出车手续，严禁随意动用，严禁乱鸣警笛，严禁驾驶员酒后驾车，严禁乱停乱放，从根本上消除了影响车辆安全的隐患。

总的来看，今年春节假期机关各方面工作一切正常，达到了工作安排有序、安全不出问题的目的，实现了院党组节前提出的无盗窃、无火灾、无事故，确保广大干警过一个欢乐祥和春节的目标。这得益于节前党组对各项工作的合理安排部署，得益于各部门工作的扎实开展，得益于全体干警的不懈努力。在此，我代表院党组向大家表示忠心的感谢!

同志们，20xx年春节已经过去，全体干警要迅速将思想从节日状态转移到工作上来，理清思路，振奋精神，全身心地投入到xx年的各项工作中去。具体说就是要做到“三个调整到位”：一是精神状态要调整到位。今天上班后，一切要恢复正常，各部门、每名干警都要按照各自的分工，迅速调整好自己的状态，把过节期间的兴奋感和松弛感转化为工作的热情，扎实做好所承担的各项工作。二是思想认识要调整到位。今年，全体干警要正确认识审判工作与我市社会稳定、经济发展的关系，始终坚持办案的法律效果、社会效果和政治效果的有机统一。三是工作思路要调整到位。各部门及全体干警，要进一步理清20xx年的工作思路和目标责任，强化工作措施，在工作落实上下功夫，在工作创新上做文章，认真践行“公正和效率”的法院工作主题，坚持“公正司法，一心为民”的宗旨，扎扎实实开展工作，为法院工作再上新台阶做出自己应有的贡献。

猪年已展千重锦、猪岁再登百步楼。20xx年法院工作任重而道远，让我们在市委的正确领导下，在人大的监督下，在、政协和社会各界的大力支持下，进一步解放思想，更新观念，努力把中院建设成为一个公正、高效、廉洁、文明的学习型、科技型、创新型的新型法院。

最后，借此机会，我代表党组给大家拜个晚年，祝大家在新的一年里，工作顺利，身体健康，万事如意，合家欢乐!

谢谢大家!

尊敬的韦主任，各位副主任，各位委员：

首先，衷心地感谢各位主任、各位委员对我的支持和信任。作为政府领导班子的一员，深感责任重大。我一定十分珍惜这次机会，在县委的领导下，在人大的监督下，在县长的带领和县政府班子其他领导的帮助下，严格遵守政府工作规则，认真履行职责，竭尽全力做好本职工作，完成好组织和人民交给我的任务。在工作生活中，我一定努力做到：

一要抓学习，时刻保持政治上清醒坚定。自觉加强政治理论学习。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和xx大精神，全面贯彻落实科学发展观，不断提高理论素养，提高政治素质，坚定政治立场。坚持理论与实践相结合，坚持用所学的理论来指导实际工作。

二要重勤政，始终坚持工作上求真务实。认真履行工作职责，按工作分工，尽快深入基层开展调查，熟悉业务，着眼全局从严要求自己，勤奋工作，任劳任怨，协助县长抓好分管各项工作。 三要识团结，自觉维护班子的整体形象。自觉珍惜、坚决维护班子的团结统一，真正做到不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。自觉加强修养，培养出“坦诚”、“公道”的气质和“容人”、“容事”的气度，努力做到工作上积极配合，利益上主动谦让。特别是要多向县四家班子的其他领导学习，使自己尽快进入角色。

四要讲纪律，严格遵守廉政的规章制度。牢固树立正确的权力观、价值观和利益观，始终保持清正廉洁的本色，始终保持同人民群众的血肉联系，艰苦朴素，洁身自好。严格执行领导干部廉政建设的规定，认真执行廉洁自律的各项规定，依法行政，依法办事，堂堂正正做人，清清白白为官。同时，加大监管力度，抓好分管部门领导干部的廉政建设，带好队伍，树立良好的清正廉洁形象。

尊敬的韦主任、各位副主任、各位委员，我的工作有县委、县政府的坚强领导，有在座各位的倾心帮助，有全县各族人民的鼎力支持。我一定以饱满的热情，务实的态度，扎实的工作，义无反顾地、一步一个脚印地去努力做好本职工作，决不辜负各级组织和人民对我的期望和重托。

谢谢大家!

敬的各位领导、各位同事，各位评委：

大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。

我演讲的题目就是：

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。

不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。

我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正

我们常说，顾客是上帝。

但为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。

在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我是前厅部商务预订中心员工，非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言，这是对我和我们前厅部最大的褒奖和鼓励。

在已经过去的一年里，是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在毛董事长的亲切关怀下，在以洪总为核心的酒店管理团队的正确领导下，继往开来，与时俱进。使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以，我作为大成酒店员工，更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。虽然我的工作很普通，但我从不觉得它卑微，因为我每天都在帮助别人，宾客从我这里得到满意的服务，我也从宾客满意的眼神中得到了满足，找到快乐。专业技能与经验也从中得到提升。前厅部是酒店的形象窗口，前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比如一个电话、一份传真、一份预定都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎，将会给客人造成无法挽回的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。做为一名亲身经历其中的普通服务人员，我只是做了我份内的工作，自20__年7月进入酒店工作至今，我并没有为酒店做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，我深感无比的荣幸。

逆水行舟，不进则退。成绩与辉煌，属于已逝去的__，光荣与梦想，则属于已到来的__。我们相信，在新的一年里，在公司领导和酒店的正确领导下，团结一致，同心同德，定能发扬和巩固已取得的成绩和进步。我会用实际行动为酒店的发展尽自己的绵薄之力，大成的发展让我们成长，我们的共同努力让大成更加辉煌。

谢谢大家!

租赁公司经理就职表态发言

各位领导好;

接到我将接手管理租赁公司的通知，我感到很突然，昨夜一夜难眠，想了很多事情，想到本人对于此项工作的工作经验不足，这样重的担子没有承担过，对于业务的方方面面不甚了解，有些信心不足，有些惶惶不安。归根结底还是想把事情做好，想做出些成绩，用以回报各位领导的信任和栽培，体现自我的价值，后来我渐渐的有了信心，因为只要有领导的信任和支持，有我辛勤的努力，多向领导学习处理问题的方式方法和经管的手段，多跑市场，多了解情况，勤能补拙！在不久的将来我会进入正常的工作状态，在不远的将来我会做出些成绩让各位领导看到我的进步和努力.

对于将要即将开展的工作我有以下的几点想法；想法不一定成熟、全面，希望各位领导给予指正：

1、对于现场存有的租赁材料进行盘点和摸底，看一看现场材料与帐面是否相符。

2、有以往租赁过程中，我们的施工单位反映，我们的租赁的模板质量较差，影响工程质量，不愿意用，我想对模板进行必要的修复，以有利于我们的工程质量，也同时完善我们的服务。

3、在满足我们施工单位使用的条件下，以及对于租赁市场基本熟悉之下，对于剩余的租赁材料，将对外承接租赁业务，对外承接租赁业务时会选择信誉较好，资金回收有保证的施工单位，用以保证租赁材料的回收和租金的回笼。

以上就是我初步的一些打算，不是很全面，请各位领导指出。在以后的工作中，我会以马总为首的各位在座的领导之下.为外埠总公司的发展贡献自己的一份力量，为企业的发展添砖加瓦！

我的报告完了，谢谢各位！

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家早上好!

首先，请允许我做一下自我介绍。我叫于雪，是餐厅部四季火锅的一名服务员。作为一名新员工，很高兴能够站在这里跟大家分享我入蓝海以来的所见、所想、所感、所悟。

我在20__年10月20号入职，是临沂师范学院20__届毕业生。我来到蓝海其实是一个偶然。无意间看到的招聘广告把我带到了这里。随后便向所有的新员工一样，到东营蓝海职业学院培训了一个月。这一个月的培训，才让我真正认识了蓝海。这是一个怎样的企业啊!我看到这里到处洋溢着生命的激情。我们的同事都同样年轻。对我们的生活，工作充满了期待和向往。培训时有一堂课叫职业生涯规划，帮助我们每一个人在蓝海都树立了一个清晰的目标。更重要的是，它让我们看到，通向这个目标的路就在前方。

从东营回来后，我们直接投入到了崭新的工作中。刚刚开始工作，完全没有任何经验的我其实是非常忐忑不安的，是我的师傅一点一滴手把手的教会我每一个工作的细节。而领班、经理对我们新员工也是格外关心。无论是工作上的问题，还是生活上的困难，他们都会主动询问并帮助我们解决。他们就像我的姐妹兄弟一样给我无私的帮助。正是这样的亲切，让我来蓝海的偶然变成了必然。有这样的家人，我们爱上蓝海本就是必然的事情。

在蓝海，我还参加了酒店举办的各种活动。年轻人，喜欢热闹是我们的天性，我参加的蓝海艺术节令我收获最多。蓝海艺术节筹备了一个月有余，那段日子真的是很辛苦。每天排练到一两点钟是再平常不过的事情，第二天还要照常上班。台上一分钟，台下十年功。演员的辛苦，只有演员才能知道。但是，我们都坚持了下来。我们在这个过程中不但认识了许多的好朋友建立了真正的友谊，同时通过大家的共同努力提升了我们每一个人的自信心!当我们的辛苦换来了领导的认可，同事们热情的掌声时，我们每一个人都非常的欣慰。

在这不长的工作经历中，我切切实实体会到了个性化服务的魅力。一开始我只是带着新员工特有的新鲜感努力工作，那份激情简单而又直接。正是这种激情让我积极主动的去接近我的客人，细心的观察着他们的一举一动。终于有一次，我无意中看到我的一位年轻的女客人悄悄用手摸了一下自己的腰。几乎是灵光一闪，我突然意识到她有可能有点腰疼，可是，她并没有跟其他客人说这件事。我怀着试试看的心情抱来了一个靠垫。一屋子人都露出了惊讶的眼神，只有那位客人给了我一个感动的微笑。她的男朋友向其他客人解释原来她不小心扭到了腰。第一次的个性化服务在感动客人的同时也感化着我们自己。让我感觉到，作为一名服务人员也是这样的值得骄傲。

从此之后，我把自己全部的热情投入到了为客人提供个性化服务的工作中，用心的观察客人的特殊需求，柔软的靠垫，温热的姜汤是我作为一名蓝海人对

客人的体贴。我们的付出也都被客人记在心里，一个感动的眼神，一声简单的谢谢，都激励着我们工作中细心观察不断创新，从而最大限度的满足每一位来我们餐厅消费的客人。

“把简单的工作做好就是不简单”作为一名新员工，我们要把大家的鼓励与期待化作工作的动力。将日常工作的点点滴滴变成我们快乐的源泉，为了我们共同的未来，让我们一起工作的快乐着，快乐的工作着!

谢谢大家!

各位领导，同事，大家好!

我叫，x年出生，现在自建杉支行工作，是一名普通的柜员，银行新员工发言稿。从x年底到城北实习，先后在向阳，奔龙工作过。

首先感谢行领导给我们这次临时工转正的机会，这对很多同事来说都是第一次，对一些人来说也许是最后一次。这次让我看到了希望和目标，这种激励，向上的流动，给予我们临时工的不仅仅是一次机会，更是一种发自内心的公平。

然后我说说我自己的工作吧，在建行的这几年，一直都是默默无闻的，在储蓄员的岗位上踏踏实实，平平凡凡的工作，我想这不是对工作没有更高的追求，只是我相信，只要自己一直在努力着，准备就，有一颗进取的心，机会就会有的，机会也总是留给有准备的人。因为身为临时工，我也曾经因为身份的原因，缺少上进心，得过且过，安心地做一天是一天，没想过太长远的事。后来我听到一个小故事讲的观念的问题，这个故事是说，二个农民到城里来打工，他们俩口渴了，到一个店铺买水喝，一杯水二块钱，其中一个想，在我们那里水是不要钱的，看来在城市生存比较难，还是回家好，于是重新过上了面朝黄土，背朝天的生活。第二个农民却不是这样看的，他觉得在他们农村水都不要钱，在城里却可以卖到钱，看来机会很多，于是决定呆下来发展，经过努在城市有了很好的发展。我从这个故事当中学习到，对待一件事情观念很重要，就像在建行的临时工身份，这不因成为一个人不努力，放弃自己的借口。只要自己没有放弃自己，锲而不舍，总会有柳暗花明的一天。所以在平常每天重复枯燥的工作中，我总能找到乐趣，看到一些我真诚为他们服务的顾客对我说谢谢的时候，我觉得一切工作都是有价值的，每年的两节营销，我都能如质如量地完成行领导布置的任务，用心地做好产品的营销，团结同事，与同事一起合作完成支行的产品任务。业余时间，我找来金融方面的书，努力充实自己，喜欢写写文章，到现在为止，已在上面发表文章几十篇。

构建合协的社会，需要很多方面的努力，其中之一就包括社会下层向上层的一种向上的流动的可能，让下层群体感觉到希望和平等，而建行打开了这个窗口，作为临时工之一，不管我有没有突破的这种可能，我都真心的愿意向建行鞠一个躬，谢谢建行让这种可能成为现实!

尊敬的县人大保主任、各位副主任、各位委员：

这次因行政区划调整和组织安排，拟任命我为**街道人大工委主任。县人大常委会决定由我担任此职务，我一定会一如既往，认真履职，不辱使命。为此作如下任职表态：

一、加强学习，认真工作。认真学习各项法律法规和国家的各项方针政策及人大常委会制定完善的各项制度，不断提高自己的政策法律水平，尽快适应街道人大工委工作，用实际行动来实现好、维护好、发展好人民权益，以此作为工作的出发点和落脚点，决不辜负大家对我的期望。

二、依法履职，尽职尽责。在县人大常委会的直接领导下，我将主动承接县人大常委会安排的工作，对**街道办事处依法行政过程做好监督检查，注重调查研究、实事求是，坚持走群众路线，深入了解民情，充分听取民意，广泛集中民智，真情关注民生，倾听群众诉求，以务实、高效、创新的工作作风，实践好人大工委主任的职责，做好人大各项工作，切实维护人民群众的合法权益。

三、严于律己，廉洁自律。严格遵守和执行领导干部廉洁自律的各项规定，充分发挥人大代表和党员的先锋模范作用，带头遵纪守法，加强党性修养，自觉接受组织和各位代表的监督，坚决做到自重、自省、自警、自励。

县人大常委会通过任命，我决不辜负组织重托，用今后的实际行动来证明我的决心，请保主任、各位副主任、各位委员对我多帮助、多监督、多提出宝贵意见和建议。让我在今后的工作中，为党、为民、为**街道办事处的经济建设做出新的成绩，再做新贡献。

谢谢大家!

尊敬的各位老师、同志们：

今天，我们迎来了第二十六个教师节，乡党委、政府在这里隆重召开庆祝大会，在此，我谨代表小河乡党委、政府以及小河八千多父老乡亲，向辛勤工作在教育战线上的广大教师及教育工作者表示最崇高的敬意并致以最美好的节日祝愿!向受到表彰的“优秀教育工作者”、“模范教师”表示热烈的祝贺!

下面，我就全乡的教育工作讲几点意见：

一、肯定成绩，正视问题，进一步增强加快小河教育事业发展的责任感和使命感

近年来，小河教育事业在全乡广大教师和教育工作者的努力下，在靖边县教育局的正确领导下，在乡党委、政府的关心、支持下，取得了较大成就，特别是近几年来，发生了翻天覆地的变化。

(一)对教育工作的重视程度达到了前所未有的高度。近年来，乡党委、政府高度重视教育工作，突出了教育优先发展的战略地位，加大对教育的投入和扶持力度，并召开多次会议，解决了全乡教育教学工作中出现的许多难题。今年年初，乡党委、政府召开了教育工作会议，“创强”部署工作会议等，提出了与教育发展相关的各类问题的解决办法和措施，并与各位校长签订了《20__年度目标责任书》。这些措施，为小河教育的健康、持续发展奠定了良好的基础。

(二)基础建设得到加强，办学条件明显改善。从20__年到现在，我乡在教育方面累计投资达70多万元，历年投资50万元为小河九年制学校硬化操场、拉院墙、更换桌凳及学生宿舍门窗，使该校基础设施得到了极大的改善。今年又投资20万元为小河九年制学校配备了12套多媒体设备，使该校教育现代化水平明显提高，这在全县农村学校尚属首例。

(三)、教育教学质量稳中有升。考核教育工作的好与坏，教育质量是关键。对于这一点，全乡上下的认识是一致的，行动和措施也是一致的，通过大家的努力，今年，全乡教育教学质量仍然居全县前列。在六年级质量检测中，小河九年制学校位居全县第十二位，在全县三十七所小学中居中上游水平，较去年质量检测名次有了很大进步。更令人欣喜的是小河九年制学校在中考中喜居全县第六位，农村中学第三位，部分科目的单科总分更是每年都居全县前列。这些成绩的取得，确实凝结着广大教师及教育工作者的心血与汗水，应当给予充分肯定。

可以说，我乡教育工作取得了显著成绩，正朝着教育强乡镇的目标迈进，但我们也必须清醒地认识到，我乡的教育教学工作还存在着许多问题：一是农民大量迁入县城，导致全乡生源紧缺，部分学校已出现有教师无学生的尴尬局面。二是教育投入不平衡。我乡每年在教育上投入很大，但用于学校建设的多，用于教师队伍建设和教师激励机制等方面少。三是幼儿教育发展相对滞后。目前，全乡还没有一所专门的幼儿园。以上问题我们必须认真思考，认真地研究解决。

二、质量为本，统筹推进，不断提高学校的教育教学水平

进一步提高教育教学质量，是全面贯彻党的教育方针的基本要求和根本保证。广大教师和教育工作者要紧密结合实际，不断地实践和探索，坚持以全面实施素质教育为总纲，着力推进全乡教育向素质化迈进，实现方案-全乡教育事业在规模、质量等方面的全面提升。

尊敬的领导，亲爱的同事：

大家好!

很荣幸能够作为员工代表在这里发言。转眼，技有限公司又长大了半岁，半年的时光，既漫长又短暂。6个月，日日夜夜，我们在我们自己的岗位上艰苦奋斗，兢兢业业，做着平凡的工作，做着不平凡成就;6个月，时间长河中的沧海一粟，企业成长道路上的一块基石，我们总是觉得还有很多的工作要做，还有太多的东西要学。

半年以来，我们员工从不懂什么叫电池到能够熟练操作自己的工作，能够互相检验产品品质，能够发现工作中潜在的问题。我们进步了，公司进步了。各部门的领导密切关注生产线的品质及安全，悉心培训教育，监控监督，无数次陪同我们一同加班到深夜。在此，特别感谢关心员工、指导员工生产、给予员工培训的所有公司领导及工程师，谢谢你们。

是个充满机遇的舞台，关键是看我们耐不耐的住寂寞。机遇到来的时候，胜出的总是有准备的人。平庸的人计较今天明天挣到了多少钱，高尚有情操的人武装好了自己静静地等待机遇的到来，一举实现价值体现和达到人生目标。在这个充满机遇、充满竞争的战场，你的枪擦亮了吗?你做好准备了吗?

团队，是有激情、讲合作、互相包容、共同进步的组织，是一个对企业、对社会有益的团体。团队的力量是一加一超越二的力量，是把不可能实现变为实实在在成就的力量。现在不是靠个人的时代，一个人再聪明，光靠自己也不能成功。那些聚在一起，谈论他人是非、对这对那不满的人群不叫团队，他们叫累赘。这样的团队是企业和社会的负担。

欲穷千里目，更上一层楼。要看到更高远的风景，自己就要站的更高。来吧，朋友们，让现在的快乐与痛苦告一段落吧，跟着我的脚步，踏上通往更高处的楼梯，在那里，你会看到更美丽的风景，说不定，你就是英雄!

谢谢!

亲爱各位员工和同事们：

大家好!

今天，我能站在这里和大家一起召开我们酒店第一次员工大会，我感到非常开心。在此，我代表商务酒店全体董事会成员对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎!

金秋时节、硕果飘香，在这个收获的季节，我们商务酒店也即将迎来9月27日正式开业的庆典，这标志着商务酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中树起。

通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意!回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪，全体员工在田雨总经理的带领下群策群力，克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将开业。在此，我代表酒店董事会管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!

记得第一次看见酒店员工穿着整齐的T恤，在教官的带领下参加酒店的军训，那时正当炎热夏季，每个人都是汗流浃背，虽然辛苦，但是我们大家风雨无阻。我从大家的脸上看到的是希望，酒店的希望。现在距离军训结束已经将近三个月的时间，在这说长不长，说短不短的三个月时间里。我看到了大家脸上表情的变化，从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在，大家的心情一定非常急切，跃跃欲试，期待酒店开张的那一天，把自己在这三个月来学到的东西展现出来，现在我要告诉大家的就是，展现你们风采的时刻即将到来了。

我们现在的员工已经达到了100多人，队伍不断地壮大，力量也必将势不可挡。选择商务酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历，也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明，选择你们是商务酒店明智的选择。

看到你们军训时留下的汗水，让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情，让我相信商务酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水，同时我坚信，商务酒店一定不会让大家失望，定会带给你们一个充满希望的未来。

今天的大会与其说是鼓励员工的大会，倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来，不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难，迎接一个又一个新的挑战，像一家人一样团结，互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。

我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面，现在酒店即将开业，我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，发挥出专业水平和技能，相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩，让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了，接下来就是你们的舞台，把学到的知识运用到实践当中，对客服务当中。相信你们将是商务酒店未来最闪亮的明星。

我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人，他们热爱事业，勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才，我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子，它让我无法入睡，它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。

在酒店的筹备期间，我们遇到了不少困难，尤其是在员工培训期间，由于场地及设备和器材还不太健全，影响了我们的培训进度和效果，这些对于一个新酒店来说是非常正常的，但我们也要引起足够重视，毕竟我们即将正式开业，这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的酒店的消费体验经历，我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释，酒店开业迫在眉睫，因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改，克服种种困难，做好一切开业准备工作，希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求：

第一：在思想上要做好迎接正式营业的准备，树立精品意识，完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型，从今时今日今刻开始，我们酒店筹备组已经不复存在了，随之迎接我们的是各大部门已经走上正式运营的轨道。

第二：在行动上做好准备，强抓劳动纪律和仪容仪表，以酒店《员工手册》的相关规定为标准，做有纪律、有气质，举止有礼、进退有度的合格的星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为酒店的员工，我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意，服从酒店的安排，还要认真钻研各自的业务。学无止境，加强学习，保持不断创新的工作态度，使自己的业务不断的提高，让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心，留住顾客，就留住了生意，也就留住了我们自己。业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。我们应该勤于耕耘，让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起商务酒店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分，只有分工不同，态度决定一切。

第三：酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象，就必须从我自身素质抓起。作为服务行业，尤其作为商务酒店这样一个高起点，高标准，高要求的酒店，公司在酒店的建设上已经投入了上千万的资金，酒店的硬件建设在齐齐哈尔酒店同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的会议设施，而且，有我们在坐的100多位员工，你们才是将来创造酒店形象的代言人。从现在开始，我们不仅要做好每天的工作，而且要不断提升自己的内在素质，提升整个酒店的品位。树立主人翁意识，时刻牢记自己的角色，明白自己的一举一动都代表着商务酒店，关系到酒店品牌的建设，酒店的声誉，就根本上关系到我们酒店的效益，一定要时刻牢记店兴我荣，店衰我耻这个道理。

第四：我们在酒店实行层级管理：垂直领导，层层负责，分工合作。酒店管理团队希望从自己的言行举止出发，以身作则，高标准，严要求，将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了榜样，才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才，只有酒店的服务水平提高了，才能与酒店高档次的硬件设施相匹配，酒店将不断加强内部管理，以人为本，尊重知识，尊重人才，人人平等，个人才智与团队协作相结合。同时，我们还要加强沟通与协作，保证沟通渠道畅通，做到上传下达;员工之间，岗位之间，部门之间相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式开业，同事们，展现你们聪明才智的时候来临了，发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始，是你们发挥才干的良好开端，我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作，而且是在培养优秀的员工。机会在每个人面前都是平等的，如果你勤奋，努力，勤学，好问，那么总会有伯乐发现你的存在。

第五：树立安全意识，完善安全设施，制定安全措施，实施安全操作，确保来宾的安全。希望你们在酒店管理层的正确领导下，在各部门经理的指导下，按照科学化，国际化的管理，标准化，规范化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训，加强市场营销推广，打造商务酒店在行业和市场的知名度，赢得更广阔的市场，建立良好的信誉，实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为鹤城乃至全国省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。当今酒店业竞争十分激烈，作为酒店董事长，我希望全体员工围绕一切以经营为中心，在今后的工作中做到团结、互助、协作。时刻以主人翁的姿态投入到工作中，通过规范化的管理，严格按照专业标准来做好对客服务。

下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求：

人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中，做出了杰出的贡献，从人员筛选，面试，再到入职培训，经过千锤百炼，最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍，我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神，做好酒店开业后的培训和监督工作。努力打造出一支超星级服务标准的团队来。

工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的，大到客房，餐厅的曰常排查及维修，家私的放置，小到一颗螺丝钉的安装，一条线路的改造，要全方位的照顾到真的是很不容易，我希望大家本着实事求是的态度做事，丝毫不可以轻视每一个微小的环节，要稳扎稳打，一丝不苟。要知道现在多花一分钟，多做一个步骤，以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。

客房部和餐饮部是我们的一线部门，对于一个酒店来说，是门户，是最体现出我们酒店星级服务标准一个媒介，我们在为客人服务的过程中，从客人到达酒店，下车，保安员接待，在到前台办理入住手续，包括在我们酒店餐厅用餐消费等等，直到客人结账退房离开我们酒店这一系列的过程如果有一个环节出错，就可能会直接导致客人投诉，一个环节的否定，就可能会否定我们所有的服务，所以我们一线员工要时刻注意自己的仪表，言谈，举止，严格要求自己，要以微笑的服务，亲切的态度，礼貌的话语，对待我们的客人，使他们有一种宾至如归的感觉。

销售部是酒店对内、对外形象的总策划，是负责酒店市场调研和推销的只能部门，它是酒店日常运作与操作的中枢机构，所以销售部的任务是艰巨的，作为董事长我深知这一点，所以我们更要多去了解和掌握市场信息，发挥自己的优势进行业务拓展，利用各工种渠道，各种形式，采取各种方法，各种手段扩大宣传，使酒店得到推荐。

财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作，确保酒店经营工作正常运转，做好资金的收集和运用，确保资金能够妥善，完全，完整的保管。同时一定要严肃财经纪律，加强成本费用的控制，不断完善各项管理制度，做到大支出有计划，晓开支由控制，要做到勤清理，勤申报，严格控制，力求把财务工作做的井井有条。

安全工作时企业生存之本，我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业，努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的检查及保养，同时要强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务，要真正起到为酒店保驾护航的作用。

让我们大家一起用以积极的态度，以求实的精神，以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心，以安全为保障，全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。商务酒店酒店的开业将鹤城酒店业迎来了更新的标准。希望我们的酒店在田雨总经理的带领下团结、进取，共同努力创造可观的效益，以更高的标准回报社会各界的支持和期望。

开业的日子终于到来了，展现我们的机会终于来临了，大家要保持最积极地态度以最职业的微笑来面对每一位客人，以最标准的服务语言来迎接每一位宾客，以最新鲜的面孔面对开业的到来。我们将一如既往的时时刻刻的为我们的员工着想，让你们在工作的岗位上得到不仅仅是收入，而是宝贵的学习经验及标准化的管理技能。请你们相信：酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖，奠基石。你们是酒店真正的主人，没有你们就没有酒店的美好的明天，让我们携起手来，为商务酒店豪人峰汇酒楼的明天共同努力。

给员工讲话稿

现将参与此次培训班的总结做以下梳理:

一、 针对此次培训班的效果评估

1. 本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多，不管从学员的激-情度、投入度达到的效果都是非常棒的。举例：培训第一天下午的报到，能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的，应付性的心态。结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情，自己也很受感动。

2. 学员的心态变化;本次培训班学员普遍入司时间都不是很长，有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段，所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛，安静。经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起，整理氛围也越来越好，而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享，大家的自信心也得到很大的提升。

3. 本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队，也从中提升了员工对自己的信心，对我们公司的信心，对自己所在团队的信心，从学员在制订目标写出他们梦想，都可以看出来。

二、 对于本次培训班的后续跟进

1. 可进行多元化的考评方式。通过对学员全方位、立体化表现的考核评审，达到导向与激励作用、反馈与调节的作用，提高培训质量。如可以综合测试或者通过一段时间，学员在培训后在工作上的收获进行总结，在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的学习效果。也可以反应阶段性时学员的心态。

2. 通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解，以研讨的方式

3. 可挑选比较优质的学员，进行座谈式的交流，树立好的榜样。(如同时参加新员工可是却在竞升及学习上进步得更加快，学员更能直观的了解到之间的差距变化)

三、 从教学教务的角度，在培训操作方式上，你学到什么?

三、1.用心做事，诚心做人，此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的，用心关注每个学员的感觉跟感受，所以此次培训班得到学员的认可度也是非常高的。

2. 我们中心伙伴间的配合度也提升了，在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位，这点上在此次培训班上自己也有很大的进步。

四、 在课程安排以及课程内容上，你学到了什么?

四、1.在课程的安排上还是比较合理的，只是在授课的时间上要注意讲师时间的把控。

2.人事制度的课程可以打90分，课程不管从讲师的授课或ppt的制作感观上，都是非常值得我学习的，海燕老师给我有相当自信的感觉，而且有专业的职业精神。

3.ppt制作水平提高了。

4.走进诺奇的课程，在针对公司的历史发展历程和公司未来的战略规划，可以更加详细和煽动性些。

5.内部服务意识的课程，在列举案例时应该更贴切于服务，有点跑题，主题不够明确，重要性没有讲明，可适当增加课时，以研讨的方式让学员有更多的时候来思考内部服务意识真正的目的及如何做好。

6.办公5s讲的专业形象塑造，还有课程时间及内容的把控

7.诺奇人形象课程的重要性都有涉及而且课堂气氛也很不错，可适当增加与学员的互动性。

五、 对新员工培训班的课程及课程安排，有怎样的建议?

1、 可适当增加心态类的课程，重塑学员对公司、自己、职位、培训的信心，都在说心态决定一切，如果没有一个良好的学习心态，对于培训的效果会事倍功半

各位领导、全体教职工，新的学期开始了，今天召开全体教职工大会是为了统一思想，提高认识，制定新目标，采取新举措，追求新高度，创造新辉煌。

本学期，学校坚持一切以教学为中心，全面深化课堂教学改革，总结课改经验，提高课改实效;加大学生行为习惯养成教育和理想信念教育，以“家长学校”为平台加强家长和学校联系，构建育人新思路。加强师德师风建设。深入开展党的x活动，把x活动与学校常规活动结合起来，以此促进学校工作的全面开展。

一、加强思想教育工作

本学期，要加大思想教育工作的力度，弘扬传统文化，践行树立社会主义核心价值观，要以“为学生终身发展奠基”为目标构建我校思想政治工作新思路。

1、加强师德建设，强化师德师风教育，培养高尚的职业道德。加强师德师风建设要从制度开始，要细化教职工劳动纪律的有关制度规定，强化制度落实，加强监督检查和处罚力度，严查严处刷卡、开会、活动、请假等方面不规范行为，严肃考风考纪，尤其是教师监考不作为行为，杜绝私订乱订教辅资料的行为，违者严处。

2、加强未成年人思想道德建设。全体教职工都要树立立德树人的育人理念，着重学生的行为习惯养成教育、理想信念教育和勇于担当的责任意识教育，落实学生量化管理细则的相关规定，禁止学生使用手机、携带管制刀具、吸烟和早恋等现象，以“家长学校”为平台，把家长和学校共同教育学生的工作做好做实做出成效。

3、深入开展党的x活动，加大学校党建工作力度，强化党委的核心作用，让学校党建工作成为推动学校中心工作的动力源泉。

二、加强教学工作管理

本学期，教学工作重心依然是继续深化课堂教学改革。我校的课改经过近6年的，我们推行的“三维互动”课堂教育改革课改实验已经取得很好的成就，近几年的高考结果就足以说明问题，我们要有信心坚持走下去。省教研中心和示范校检查都对我们的课改给予了充分地肯定，我们的路子是对的，方向是对的，关键是我们要把这件事做得更实一些，更细一些，成效更大一些，让学生真正受益于课改。所以，要做好以下几件事：

1、“三维互动”课堂教学模式的深化，要做到有形式、有内容、有效果，有影响。我们进行课改，追求的目标是高效课堂，所以，我们要善于总结和提升，要出成果，要使之成为一种课改标杆，并推广出去，起到示范校的示范作用和辐射效果。学习小组建设是推行“三维互动”课堂教学模式必要环节，通过学习小组的建设与管理，培养学生合作学习的习惯和探究的意识，这是落实课改目标、提高课堂实效的有效策略之一，要把学习小组互动搞好，形成可复制的模式，以便利于推广应用。高一开学后在最短时间内去昌乐二中听课学习。

2、加强备课管理。要加强集体备课，备课组长作为本组教师集体备课组织者，应真正负起责任;每个成员都要熟知新课标、教学大纲，对教材有整体的掌握;备课组应集体研究和探讨教学内容的选定、教学方法和手段的使用等问题，确立教学重点、难点，安排教学进度等，最后形成文案备用。加强检查评比力度，对集体备课，平时要不定期检查，做好评比工作。

3、加强教研工作。要加强学科教研，各教研组长负责该学科的教学研究工作，包括对高中三年的整体安排、学案的制作安排、集体备课的安排、选修课的选择等进行研讨，落实后形成文字材料上报主管部门备存。各学科要认真总结省教研中心指导听课成果，针对自己进行比照，经过努力探索符合学科特点的特色课堂教学和每位教师的特色课。

4、加强教育教学研究。把科研立项做实，并把科研立项的结果运用到教育教学中，指导教学，通过科研活动提高教师业务能力和教学质量。各备课组应该把研究性学习课和课程整合作为教学研究的重点。尤其是在教育改革不断深入的今天，更应该做好科研工作，以科学方法引领指导教学工作。

5、做好高考备考工作。高三各学科要提前做好三轮复习的长远规划和每轮复习详尽的计划。每轮复习提前上好示范课，要落实到每一个知识点上，每一个例题的选定都要精，能起到举一反三的作用。要上好复习示范课，让示范课真正给观摩者带来启示，学有所得。高三还有要做好学生的职业规划教育，搞一搞职业规划讲座，做一做职业前景的前瞻性分析，给学生选择志愿提供参考，指点迷津。

6、做好高考对接会，相关人员要认真谋划，充分准备，细致安排，把对接会搞好。经过多年的积累，在复习备考中形成我校的校本教材。高一老师还要潜心研究初中知识和教学方式方法的过渡问题，使高一新生顺利实现初高中的过渡。

7、加强对青年教师的培养。继续实施 “一帮一结对子”工程，对青年教师在师德修养、教育理论提升、课堂教学技能、教学基本功等方面进行培训。开展四种课型过关课活动，(同时发过关证)其目的是培养教师扎实的教学基本功和熟练有效运用现代教育手段的能力，培养教师的学科专业水平和掌握学科教育教学知识技能的能力，培养教师运用现代教学理论指导自己的教学的能力和教科研能力。不断创新培养青年教师的方式方法，把此项工作做实做细。继续实施名师培养工程，学校将为教师成为名师提供充分条件和表现平台，通过专题讲座、上公开课、参与科研立项、参加上级的各种活动等，激励人人当名师的想法，促进专家型教师的快速成长。

8、加大对教研组、备课组的管理、教师听课制度和检查评比的力度，加强办公室文化建设。

9、加强考试监考管理。学校将成立流动检查组，由纪检书记带头，对教师的检查由教学校长负责，对学生的检查由德育校长负责。加大对考风考纪的检查力度，查到一例，通报一例，处理一例并在教职工年度考核中进行量化考核。

三、加强学校管理工作

1、要强化工作纪律，从严管理。细化各种管理制度，执行新《教职工年度考核细则》，在实施过程中，加大检查力度，成立劳动纪律考核工作委员会和检查工作组，随时检查，并记录在案，作为年度考核依据。学校根据多次提出的意见进行了修改，然后以征求意见稿的形式征求了全体教职工的意见。后经党委会讨论、分管部门负责人研究进行了重新修改。今天宣布的是第二稿，依然是征求意见稿。若各位还有意见，今天下班前将反馈的意见交到办公室。明天我们将组织部分教师和职工代表展开讨论，再次修改后经党委会研究定稿，下发给各位教师。x年8月至x5年7月的考核将按照新考核方案执行。

2、加强学生管理。继续执行《x高中学生管理量化考核细则》，在严抓常规管理的基础上，要进一步细化宿舍管理规定，加强检查评比力度，确保宿舍环境安全洁净舒适。要加强宿舍文化建设，开展班规班纪、舍规舍纪暨“第二届寝室文化”创建活动。

3、班主任管理。今年继续实行《班主任量化评比考核细则》，在教职工考核细则中对班主任管理制定《班主任管理考核方案》，将学习、纪律和活动等纳入考核中，对班主任管理班级进行综合考核，开展新老班主任教师“烽火传帮带，新老一助一结对子”活动，以老带新促进年轻班主任的快速成长。选派班主任外出学习培训，汲取外地管理经验为我所用。办好“家长学校”，寻求共同管理。做好《家长教育子女最关心的问题》一书的出版工作。

四、开展活动，丰富校园文化生活

1、以启迪智慧，磨练意志。培养才能，丰富校园文化生活为目标，开展丰富多彩的校园文化活动。除大型活动外，主要以年部活动为主。本学期学校运动会要以年部为单位分别召开，目的是增加学生和教师的参与面。开展好群众性体育活动，全面提高师生身体素质。

2、开展汉字听写大赛，宣传传统文化，提升人文素养和文化品位。

3、开展英语作文比赛，英语背诵大赛，中华经典诵读大赛等活动，培养学生多种能力，不断组建学校的社团组织，培养学生的各种才艺。

五、其它工作

(一)行政后勤工作。

1、校务公开工作。坚持校务公开制度，凡重大决定及涉及师生切身利益的都要力求公开透明，严格按公开制度予以公示。

2、严守财务管理制度，严格控制采购手续，继续执行大型采购3人以上制度，固定资产必须到保管处登记入账。做到账物相符，贯彻落实国家收费政策，维修填报保修单。

3、树立节约意识。 教职工要树立节约光荣、浪费可耻的思想，要节水、节电、节约纸张，您随手关闭水龙头、关闭电灯，在不经意间就推动了社会文明进步。对不按时熄灯，关闭电扇等浪费现象将采取警告公布，量化扣分等方式进行教育。对班级饮水机常年加热导致的不良后果，学生充电宝爆炸事件等现象，班主任是第一责任人。

4、文明教育。文明就餐、提倡节约、反对浪费，文明办公，创建无烟校园。

(二)档案、图书管理工作 。

1、加强档案室建设，加大管理力度，完善工作程序和制度，使学校档案管理规范化、制度化。各部门必须及时将材料归档，教师评先选优以档案室证书材料为准。从x3年9月以后所获得的证书复印件交到学校档案室统一管理。学校评先选优，以学校档案室的存档证书为依据。

2、书、报刊杂志订阅发放工作。认真做好学校图书分类工作，电子信息录入，使图书管理规范化。本学期继续开放学生阅览室和教师阅览室，开放多功能电子阅览室，并举办x高中首届读书节。

(三)老干部、妇女、计划生育、综合治理工作 。

全面落实好老干部、妇女、计划生育、综合治理目标责任制，做到责任到人，奖惩分明。

(四)工会、共青团、妇女会等组织工作。

充分发挥工会、共青团、妇委会等的组织作用，帮助教职工解决困难，化解矛盾，维护教工权益。适时开展活动，创造良好的工作环境。

(五)加强校园网络宣传。

各位同仁，新的学期已经开始，新的目标和任务等待我们去完成，让我们振作精神、团结一心、与时俱进、锐意进取，以崭新的姿态和面貌去迎接新的挑战，再铸x高中新的辉煌。

同志们：

会前，区委、区政府做了充分的调研和准体制、领导机构及有关运行机制都作出了相应调整和创新，并且制定了加快 现代服务业发展的三年行动计划。刚才，大会表彰了省烟草公司 分公司等10家全区服务业发展的先进单位，三位同志作了很好的表态发言。下面，代表区委、区政府就做好 现代服务业发展工作强调六个方面的要求：

一、加快发展现代服务业，需要我们认识再深化

现代服务业是相对于传统服务业而言，适应现代人和现代城市发展的需求，而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业。现代服务业是城市现代化的重要产业基础和都市服务功能的重要载体。现代服务业具有“两新四高”的时代特征。“两新”就是新服务领域和新服务模式。现代服务业适应现代城市和现代产业的发展需求，突破了消费性服务业的领域，形成了新的生产性服务业、智力知识型服务业和公共服务业的新领域。现代服务业通过服务功能换代和服务模式创新，而产生新的服务业态。“四高”就是高文化品位和技术含量、高增值服务、高素质和智力的人力资源结构、高感情体验和精神享受的消费服务质量。关于现代服务业的分类有许多种表述，如分为伴随工业化的展开而加速发展的补充性服务业和工业化后期大规模发展的新兴服务业;又如分为从传统服务业改造提升和衍生而来的服务业形态和直接因信息化的发展而产生的新兴服务业形态。就我们 而言，、市政府提出打造长三角现代服务业中心，就是要重点推进旅游产业、文化创意产业、商贸物流业、金融服务业、信息服务业、房地产业、中介服务业、社区服务业等八大重点领域。

作为第三产业中高增长性和最具潜力的产业，现代服务业的加快发展，对经济增长、结构调整具有重要意义。发展现代服务业是产业提升的新引擎。现代服务业发展是经济社会发展达到新阶段后的大趋势，是转变经济发展方式的重要抓手。加快发展现代服务业，有助于继续发挥我区比较优势，形成新的产业集群优势，有助于承接国际产业结构调整机遇，为长远发展开辟新的途径，将对三次产业发展有重要的促进作用。我们要站在加快推进我区城市化工业化两轮驱动，建设最适宜居住的“品质之城、美丽之洲”的战略高度，充分发挥现代服务业的支撑作用，进一步扩大现代服务业规模，尽快使现代服务业成为我区的主导产业。发展现代服务业是区域竞争的原动力。现代服务业发展是区域竞争力的重要标志，是城市功能的核心。我区工业化发展已有相当基础，区域经济将逐步从工业经济向服务经济转型。作为 大都市的一个新区，我们必须围绕、市政府“两轮驱动”、“接轨大上海、融入长三角、打造增长极、提高首位度”的要求，实施城市化带动战略，加快现代服务业发展速度，全面增强核心竞争能力，不断提升我区在 “一城七中心”中的地位，增强我区的资源集聚、辐射和配置能力，从而形成新的后发优势。发展现代服务业是科学发展的助推器。党的xx大报告已明确指出，要坚持走中国特色新型工业化道路，坚持扩大国内需求特别是消费需求的方针，促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变，由主要依靠第二产业带动向依靠第一、第二、第三产业协同带动转变，由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变。我区人均gdp已经跨越3000—6000美元的经济结构加速发展时期，土地、原材料、能源等资源约束和节能减排的环境压力不断加大，出口大宗轻工产品遭遇贸易壁垒和摩擦越来越多、附加值越来越低。发展现代服务业作为自主创新的催化剂，节能减排的生力军，在我区产业结构调整和经济发展方式转变中有着极其重要的战略地位。总之，现代服务业是我区必须全力拓展的“新蓝海”，是我区在新一轮区域竞争中扬长避短的“撒手锏”。我们要把发展现代服务业放在十分突出的位置，作为实现又好又快发展的战略选择，进一步发挥现代服务业在推动结构调整、产能升级、做大做优做强中的重要作用。

二、加快发展现代服务业，需要我们优势再审视

我们都会说 是文明之光的发祥地，都会说 三面拱卫 主城，是“鱼米之乡、丝绸之府、花果之地、文化之邦”等等。但这些都是自然禀赋的优势，或是先人传下来的优势。如何把现有优势转化为进一步发展的胜势，需要我们重新审视，深入思考。一是区位独特，还需捷足先登。 地处杭嘉湖平原南端、上海经济区腹地，位于著名的黄金旅游线华东(沪苏杭徽)黄金旅游线的中部，依赖较为发达的铁路、公路、航空、水运综合立体交通网建设，与长江三角洲大中城市一体化融合发展的水平正在提高，区域合作领域不断扩大。同时，随着 市城市化进程加快，建成区规模和人口规模扩大，特别是城区轨道交通和文一路延伸段、文二路、古墩路、杭浦高速、杭徽高速、申嘉湖杭高速、运河二通道的规划建设，主城区服务业溢出效应加大， 的消费市场和服务半径进一步拓展。但是，当今社会发展，一日千里，时空急剧缩小，自然的区位优势很快会被弱化。各地都在各显神通、绞尽脑汁，争相发展现代服务业。如果我们不能及时地将现有的区位优势转化为发展优势，就会坐失良机，就会错失现代服务业的发展机遇。二是资源丰厚，还需借梯登高。 有实证中国5000年文明史的良渚遗址，实证 、 5000年建城史的“中华第一城”，在人类文明史上具有唯一性和特别的重要性。 还有径山、超山、塘栖古镇、运河、西溪湿地、南湖、东明山、三白潭等具有较高的旅游开发潜力的资源，也有良渚文化、运河文化、禅茶文化三大积淀深厚的历史文化，以及滚灯、龙舟等一大批非物质文化遗产。 生态环境优越，地貌呈山地丘陵与水网平原交接型，富有建设田园城市的天然禀赋。这些都是发展旅游、商住、创意产业的极优条件和潜力所在。 有四通八达的交通设施、港口资源，这是发展现代物流、商贸业的重要依托和基础所在。如果我们不借助外力，仅靠自身的积累式发展，只能小打小闹、档次不高，甚至可能糟蹋资源。我们要进一步加大这方面的招商引资力度，以大项目带动大开发，以大开发促进现代服务业的超常规发展。三是基础良好，还需乘势而上。近年来，我区抓住产业结构调整的良好机遇，将五年倍增三产作为“再造工程”的重要组成部分，现代服务业发展态势日趋见好，初步显现出阶段性成果。 年，全区第三产业增加值达到142.11亿元，占gdp的33.8%。实现旅游总收入33.12亿元，商贸服务实现增加值30.51亿元，文化创意、软件与信息服务、中介服务、社区服务等其他服务业发展势头良好。限额以上三产项目实现总投资达117亿元，占全区总投资的60.7%。西溪湿地三期、南湖休闲度假项目进展顺利，农副产品物流中心即将开园，运河作业区、宏丰家居、亿丰家居、谛都科技城等在建项目也在抓紧施工中。特别是阿里巴巴“淘宝城”项目的落户，进一步坚定了我区发展现代服务业的信心。我们要顺应当前现代服务业良好的发展态势，继续实施大项目带动战略，在加快推进在建项目的同时，积极规划建设一批有带动、示范、引领和辐射作用的重大项目，提升整个现代服务业的发展。具体而言，旅游业要加快推进包括西溪湿地三期、良渚文化村、“大美丽洲”、径山等25个大项目;商贸服务业要加快推进包括谛都科技城、 湾国际建材装饰城、康桥良渚汽车品牌一条街等14个项目;文化创意产业要加快推进包括文化创意艺术中心、 文化艺术中心、良渚遗址核心区块抢救性环境整治与保护工程等5个项目;现代物流业要加快推进包括农副产品物流中心、金恒德汽车物流广场、运河三大作业区等9个项目;房地产业要加快推进包括连城国际、蓝庭花园、闲河城、凤都经济房等17个项目;软件与信息服务业要加快推进包括阿里巴巴“淘宝城”、亿科智能、有机硅重点实验室、 国家软件产业基地西溪扩展区块等9个项目。

同时，我们也要清醒地看到我区现代服务业发展存在的问题和不足：地域优势发挥不足，特色不明显，存在着内部产业层次偏低，基础仍较薄弱，新型业态起步较缓，仍处于分布散、规模小、水平低、效益少的起步阶段，传统服务业占比较大，生产性服务比率偏低、中介服务业不能满足需要，集聚拉动、品牌带动作用尚未显现。主要原因是：一是思想认识需提高。对于现代服务业在国民经济和发展中的地位与作用缺乏正确的认识，片面认为现代服务业是不创造物质财富的非物质生产的产业，不是唯一重要的产业。对于现代服务业通过服务满足生产和生活需求作用及其越来越多地成为经济发展的决定性因素认识不足，重生产轻服务、重行政干预轻经济规律的观念和做法较为普遍。二是体制机制需完善。在工作体制上，人力配置相对不足;在考核激励机制上，力度欠强、比重偏小;在管理模式上，一些现代服务业发展领域，在审批办证等方面仍受阻挡，制约了现代服务业的快速发展。三是规划引导需强化。目前我区现代服务业尚未形成科学、合理的规划体系，支撑我区现代服务业发展的重点领域、重点区块、重点项目、重点举措有待更进一步的明确，需要在实际工作中进一步强化引导。四是投资力度需加大。20__年，21个三产重点项目累计投入48.23亿元，仅完成年度投资计划的57.58%，与工业投入相比，存在较大差距。从现有的投资项目看，涉及层次较低、产出效益不高、资源占用较多、设计水平较低、缺乏长效意识、追求短期效应的现象时有发生，急需我们把好关口、适度引导，集聚要素资源，实现集约利用，支撑后续发展。五是政策扶持需整合。目前，我区在发展旅游、商贸等服务业上先后出台了一些支持措施，但实际激励效益尚未明显发挥，需要整合相关政策，提升促进现代服务业的应有效用。

三、加快发展现代服务业，需要我们理念再更新

要实现现代服务业的跨越式发展，必须不断更新理念，走超常规的发展路径。

发展现代服务业，必须注重三个坚持。一要坚持城市化推动。紧紧抓住长三角城市群一体化加快发展、 都市经济圈加快推进及我区全面实施城市化发展战略等机遇，充分发挥我区独特地缘优势，主动接轨长三角、融入大 ，加快设施对接，强化配套服务，接受辐射带动，吸纳城市产业转移，提升产业层次，实现优势互补、合作共赢。二要坚持产业融合互动。深入实施产业结构优化升级工程，坚持先进制造业和现代服务业“两轮驱动”，坚持改造提升传统服务业和培育发展现代服务业“两业并举”，整合提升三次产业之间的产业链和价值链，加快经济增长主要依靠第二产业带动向三次产业联动发展转变，实现产业间的融合互动、协同共进发展。三要坚持开放创新驱动。开放创新是经济社会发展的强大驱动力，以开放开阔的国际化全球视野，丰富提升 先民“原创、首创、独创、外拓”的创新精神，坚持以开放创新的理念提升现代服务业发展思路，以开放创新的环境吸引一流的人才企业，以开放创新的举措现代服务业发展难题，以开放创新的机制激活现代服务业发展的内在动力，实现我区现代服务业的超常规跨越式发展。

发展现代服务业，必须注重三个互动。一是推进现代服务业与制造业互动发展。制造业的高度发展带来大量人员集聚，也就是购买力的集聚。制造业的发展还会促进金融、物流、会展、中介等一系列生产性服务业发展。反过来，又在更高层次上促进制造业的发展。要加快组团中心镇服务业发展，强化服务业配套，满足制造业生产和产业工人生活需要。二是推进现代服务业与都市农业互动发展。服务业是联系生产与消费、都市与乡村的纽带，通过对我区现有农产品市场改造提升，培育新型市场业态，实现农产品流通与都市农业互动发展。同时，通过加快全区农村连锁商业发展，抓好镇、村级放心店建设，拓展农村消费市场，推进农村消费较快增长。此外，要在山区、半山区镇乡加快发展观光农业、休闲农业，提升“农家乐”发展水平。三是推进现代服务业内部互动发展。必须着力改变我区商贸业与旅游业相对脱节现象，实现互动双赢。首先要加快临平周边的旅游项目建设，提升超山景区层次，加快塘栖古镇改造，利用丁山湖、三白潭等湿地资源，高水平规划建设大运河旅游景区。其次要加快西部旅游景点各类设施特别是商业配套，在 镇形成旅游服务中心，在径山镇形成服务次中心，建设必要的宾馆、饭店、商场，提高游客留宿率，开发旅游产品，改变“买卖不赚只赚票房”的现象。此外是商贸业与房地产业的互动发展，合理规划，加强配套，有序发展房地产业，带动商贸业发展。

四、加快发展现代服务业，需要我们定位再明确

、市政府确定 市现代服务业发展有八大重点，结合 实际，依托现有优势，集中资源要素，我区要着重抓好六大重点。

一是要加快发展旅游业。到 年，旅游总收入突破50亿元，接待国内外游客600万人次，其中境外游客13万人次，建成国家级精品旅游区6个，建成星级宾馆27个，其中高星级宾馆5个，努力把我区打造成为 大都市生态秀美的后花园、全省旅游经济强区和长三角南翼休闲度假旅游胜地。要着力推进旅游项目建设。以《 区旅游发展总体规划》和《 区旅游资源保护规划》为指导，坚持大项目带动战略，实施“1569”精品工程，加快建设6大休闲精品项目，着力提升9大现有项目水平，完善旅游基础设施，增强城市旅游功能。加快建设“大美丽洲”、超山风景区、大径山国际休闲度假区、南湖综保工程等旅游综合体，提升我区旅游产业综合竞争力。要着力推进旅游市场开发。坚持“政府主导力、市场配置力、企业主体力”三力合一，转变营销观念，增强营销投入，拓宽营销策略，构建全方位、多层次、宽领域、大密度的营销网络体系，加快塑造 旅游目的地形象，进一步开拓国内、国际旅游市场。要着力推进旅游品质管理。按照“景区升级、宾馆升星、旅行社升位”的要求，围绕品质管理主旋律，加强旅游-行风建设，加强旅游质监管理，加强旅游人才培养，全面提升旅游-行业的服务和管理水平。要着力推进旅游国际化进程。根据《 市新一轮旅游国际化行动方案》，编制好《 区旅游国际化战略行动计划》，打造具有国际影响力和吸引力的旅游产品，加快旅游国际化步伐。大家都知道，迪拜是位于阿联酋的一个“沙漠城市”。但是其凭借创新的理念、开放的政策和强烈的发展意识，如今已成为世界上发展最快的城市之一，成为全球国际大都市最强有力的竞争对手。书记去年在考察迪拜时强调，要学习迪拜，解放思想，抢占城市竞争制高点。他说，近年来，迪拜抓住发展机遇，发挥比较优势，在中东沙漠中迅速崛起，已成为世界上发展最快的城市之一，创造了一个“人间奇迹”。其城市规划起点之高、建设标准之新、投入强度之大、管理水平之高，令人叹服。特别是迪拜积极打造旅游综合体，以城市化带动工业化、信息化、市场化、国际化，推进“开放带动”战略，值得 认真研究、虚心学习。 也有着丰富的旅游资源优势，区位优势非常明显，我们更应进一步解放思想，以打造旅游综合体为目标来实施全区各大旅游项目的规划、设计与开发，不断推进 的旅游国际化进程。

二是提升发展商贸服务业。到 年，实现商贸业增加值55亿元，社会消费品零售总额达到170亿元，各类商品市场交易额达到450亿元，农贸市场累计改造60家，基本形成网络布局合理、业态结构优化、管理服务规范的现代商贸服务业发展体系，努力把我区建设成为 都市经济圈的现代化商贸中心。要加快重点市场建设。理顺商业城-管理体制，进一步明确相关部门的管理职责，加强依法经营、消防治安、规费征管等方面的管理。继续扎实推进 农副产品物流中心、亿丰家居建材城、西溪购物公园、江南茶叶市场等大型商贸市场建设。要积极打造特色商业街区。按照业态相对集中的原则，通过引进发展先进业态、知名品牌，挖掘保护、开发振兴传统商业品牌、老字号等途径，培育建设高档特色街区，着重建设北大街—九曲营路、人民路—迎宾路—世纪大道、藕花洲大街—香榭丽舍大街三大特色商业街区，各组团中心镇也要规划建设符合当地实际的特色商业街区。要健全农村现代商贸网络。深化“千万工程”，巩固和发展乡村连锁便利网络，不断改善农村购物环境。加强全区放心农资连锁配送网点建设，推进农村农资消费安全工作，为新农村建设服务。要加快农贸市场改造提升步伐。在三年时间内，完成全区60家有证农贸市场和17家无证农贸市场改造提升工程，提高我区农贸市场整体形象和档次。

三是大力发展文化创意产业。到 年，实现文化创意产业增加值50亿元，基本形成创意良渚、创意临平、创意西溪三大创意基地，努力形成高端、高效、高辐射力的文化创意产业集群，全面提升产业竞争力，打响“文化 ”品牌，推进文化名区建设，成为 市打造“全国文化创意产业中心”的重要组成部分。要认真贯彻最近召开的全市打造全国文化创意产业中心大会精神，围绕市政府提出的“形成产业规模巨大、产业特色鲜明、创新能力强大、文化品位较高、创业环境一流、专业人才聚集、知名品牌众多、产权保护严密、公共服务完善的文化创意产业群，把 打造成以文化、创业、环境高度融合为特色的国内领先、世界一流的全国文化创意产业中心，打响创意 品牌”的总体目标，进一步弘扬“原创、首创、独创、外拓”的良渚文化，打造平台，培育人才，完善政策，保护产权，打造品牌，整合资源，扩大开放，营造氛围，在发展文化创意产业方面敢为人先，争抢头口水。要加快推进文化体制改革。以市场化为导向，放宽市场准入，允许鼓励民营资本参与教育、卫生、体育等公益性文化事业建设。深化文化体制改革，可以改制的事业文化单位逐步改制为企业，国有文化企业要加快公司制改造，建立现代企业制度。进一步激活文化市场，发挥出各方的主动性和创造性，构建现代文化服务业市场体系。要着力推进重点功能集聚区建设。充分挖掘 深厚文化底蕴，依托良渚文化、禅茶文化、运河文化和优质生态自然资源，加大创意良渚、创意临平、创意西溪三大基地的规划建设力度，各基地要因地制宜，发挥各自优势，明确产业发展重点，加快形成主题突出、特色鲜明、优势互补的文化产业集群体系。要扩大对外交流合作。充分利用举办文化论坛节庆、外出搭台招商、交易展销会等活动，大力宣传 良好的创新创业环境、发展基础和优质资源，积极引进文化创意产业领域的高端人才、知名企业加盟 ，进一步加大与高等院校的合作，共同开拓我区创意产业的广阔天空。及时对外展示推介各类优秀成果和作品，提高 创意产业的知名度和拓展市场空间。要加大政策扶持力度。制定出台文化创意产业扶持政策，切实加强对文化创意产业的扶持。主要对文化创意产业的重点项目、产业园区、产业孵化、人才培养、理论研究、对外合作等方面的资助与奖励。

四是着力发展现代物流业。到 年，实现物流业增加值35亿元，建成5个以上大型物流中心，形成都市配送型、产业基地型、行业分拨型、专业市场型、枢纽转运型物流产业格局，成为长三角南翼现代物流枢纽副中心。要适时编制现代物流发展规划。在加强调研基础上，根据我区物流业发展实际情况，适时编制出台我区现代物流发展规划，明确物流产业发展的方向、目标、任务和重点。按照 市总体部署和进展情况，及时开展物流功能集聚区块规划的研究和编制工作。要加快物流功能集聚区建设。引进一批辐射广、带动力强的物流项目，大力发展综合物流中心、专业物流中心和区域配送中心，发挥物流基地的集聚效应，着重加快建设临平—乔司—崇贤工业物资仓储配送基地、良渚消费品商贸物流基地和 港 港区物流基地。要加快构建物流网络和信息平台。加快构建和完善以港口、公路、铁路等多种运输方式相配套的现代物流综合运输网络。推进物流信息系统建设，整合海关、商检、货代、银行等相关物流信息，着力推进“大通关”建设;搭建具有数据交换功能、信息发布服务功能、会员服务功能及在线交易功能的物流信息平台，尽快建立和完善物流信息管理服务网络。

五是稳健发展房地产业。到 年，实现房地产业增加值80亿元，完成房地产投资累计达到215亿元，商品房开发建筑面积累计达到480万平方米，新增保障性住房面积200万平方米。房地产是 很重要的一块产业，已经有了一个较好的发展基础。下一步，我们要大力提升居住品质。充分发挥三面拱卫 主城的地理优势，抓住 大都市建设步伐加快的机遇，培育和引进知名房产企业，提升行业整体素质，改善人居环境，建设临平、良渚、闲林三大聚居板块，努力打响“住在 ”的品牌，积极打造最适宜居住的“品质之城、美丽之洲”。要完善住房保障体系。采取“全面覆盖、应保尽保，统筹规划、分布实施，适时调整、动态管理”的原则，加大政策性保障住房的建设力度，争取用3年左右的时间，建立健全经济适用房、廉租房为主要形式的住房保障制度，形成具有 特色的住房保障体系。要促进房地产业可持续发展。科学制定住房建设规划和用地年度供应计划，根据市场供求状况，加强土地调控，保持合理的房地产用地供应总量和供应结构;进一步优化土地利用结构，盘活土地资产，充分利用西溪湿地与 地铁建设的契机，做好周边及沿线土地的开发。要培育和规范房地产市场体系。规范房地产市场交易秩序，健全市场规则，建立“公开、公平、公正”的市场竞争体系，积极培育房地产一级市场，搞活二、三级市场;规范市场管理和服务，推进 区房产市场信息系统体系建设，制定完善房地产各项政策措施，加强行业协会建设，提升行业管理和服务水平。要健全各项配套设施。加快建设和完善基础配套设施，提高区域可居住性，尤其是加快区域基础设施建设，要做到与商品房统一规划、同步建设、同步交付使用。加强与 主城的有效对接，扩大住宅消费群体，优化人口结构，提升居住环境与居住品质。

六是积极发展软件与信息服务业。到 年，实现软件与信息服务业增加值15亿元，积极打造“ 创新基地”，力争把我区建成为省内领先、国内一流的信息化城区和 “天堂硅谷”的重要组成部分。要加快创新平台建设。加快 创新基地整体规划建设进度，围绕电子商务、软件开发、信息服务等重点方向加大招商引资力度，加快“ 国-家-信-息产业基地 创新基地”的申报工作，加快推进阿里巴巴“淘宝城”、恒生电子、浙江亿科智能等项目。要加快软件与系统集成服务业发展。加快现代装备制造业及数字化信息家电等配套的嵌入式软件和应用软件的研发与产业化，积极发展系统集成和软件服务外包，鼓励发展网络服务与数字增值业务相关软件。要壮大电子商务和网络增值业务。壮大培育电子商务，加快现代物流业等重点行业信息平台，推广面向中小企业、重点行业和区域的电子商务交易与服务，积极推进网络增值服务。要积极发展信息技术服务业。重点发展信息技术在现代服务业重点领域、工业、农业的应用，提高信息技术运用水平;积极发展信息技术服务外包和外包服务。要继续发展电信运营业。加快宽带网络建设，积极推进光纤入户、无线上网、第三代移动通讯网、数字电视的发展。

此外，还要积极发展楼宇经济、总部经济等新型城市经济业态。要围绕适合 城市发展的新型经济业态，加强空间规划调整，促进同类业态相对集聚，形成一批以创意、软件、金融、外包、电子商务为主的特色楼宇。要坚持政府主导力、市场配置力、企业主体力“三力合一”，特别要充分调动房地产开发商和业主发展楼宇经济的积极性;要坚持以大带小、以大为主，着力培育亿元楼等大楼宇，带动“农居soho”等小楼宇;要坚持高低配套、以高为主，既要培育满足高端业态发展的楼宇，也要关注满足低端业态发展的楼宇。要拓宽发展金融服务业，努力打造 都市经济圈区域性金融副中心。同时，要顺应时代发展趋势，积极培育发展中介服务业和社区服务业，满足社会日益增长的现实需求。

要根据 现代服务业的分布情况，进一步优化空间布局、强化功能特色，抓住“一副三组团”的城市网络化发展机遇，积极打造特色鲜明的七大现代服务业功能集聚区。一是旅游休闲功能集聚区，包括大 古镇旅游区、“大美丽洲”文化旅游区、大径山风景旅游休闲度假区、大运河文化旅游区。二是商贸服务功能集聚区，主要有副城中央商业中心、特色商业街区。三是物流功能集聚区，涵盖物流园区服务区、物流配送中心、商品批发市场。四是文化创意产业功能集聚区，突出创意良渚基地、创意临平基地、创意西溪基地。五是生产性服务功能集聚区，集中在临平生产性服务区，仓前高新技术服务区。六是金融服务功能集聚区，特别是把临平副城打造成为 都市经济圈区域性金融副中心。七是软件与信息服务功能集聚区，启动 创新基地区块建设。

五、加快发展现代服务业，需要我们资源再整合

高起点编规划，实施产业导向。要坚持以规划为引导，从自身优势出发，高起点编制现代服务业的总体规划及其各个门类的分层子规划，明确新一轮发展的功能定位、形态布局和产业政策导向目录，使楼宇经济、总部经济和功能区建设有机结合。随着长三角地区一体化进程不断加快，现代服务业态势日趋强劲，流向和方式随之全面改变，而且对现代服务业内部分工产生重大影响，衍生新的业态。我们要顺势互动发展，针对我区产业集群中小企业多、共性需求大的特点，坚持需求导向，有序加快金融服务、现代物流、信息服务、科技服务、商务服务、商贸流通等方面的发展，提供社会化、专业化的生产性服务。随着生活性服务业需求的剧增，结合人民群众的实际需求，大力发展旅游休闲等产业。

改革完善机制，理顺管理体制。区现代服务业发展领导小组要加强组织领导、统筹规划、实施政策，加大重大问题的协调力度。各个专项领导小组和部门要加强领导，真抓实干，履行职责，增进沟通，分工协作，共同解决现代服务业发展中遇到的矛盾，对列入省、市、区重点的现代服务业项目，要加快审批实施，通过“绿色通道”缩短项目审批时间，通过沟通协调，解决好用地难、规划调整等问题。同时，要建立现代服务业联席会议制度，定期召开现代服务业工作联席会议，及时掌握和现代服务业工作推进中的难点热点问题，为现代服务业的发展出谋划策，当好参谋。要强化与兄弟县市区在现代服务业上的联动发展，探索建立合作机制，交流信息，通报情况，共谋新策。

梳理整合政策，加大扶持力度。要认真梳理整合现代服务业各类扶持政策，对现有的扶持政策要检查落实情况，总结经验，对不合理或有问题的地方要及时修订完善;对现代物流、文化创意、信息软件、楼宇经济等领域，在学习借鉴 的基础上，要根据、市政府关于加快现代服务业发展的要求，结合我区实际，尽快制定出台相关扶持政策，逐步形成科学合理、重点突出、有机统一的现代服务业扶持政策体系，重点支持服务业关键领域、薄弱环节和提高自主创新能力，加快培育发展我区现代服务业。

健全规范统计，强化督促检查。要完善现代服务业统计调查方法和指标体系，提高现代服务业统计工作的全面性、准确性，同时建立健全服务业发展的监测预警、形势分析和信息分布工作，摸清家底、掌握发展状况、总结经验、作出综合评价，发挥导向作用。对工业企业中的现代服务业按照统计有关规定进行剥离，做到“应统尽统”，为科学决策提供真实、全面的依据。发展现代服务业任务已明确，各级、各部门要切实增强紧迫感和责任感，扎实行动，奋发有为，确保完成并力争超额或提前完成区委、区政府下达的目标。区现代服务业领导小组办公室每季度要进行定期检查，加强跟踪服务，及时协调解决各种问题。区委、区政府将进一步加大对发展现代服务业工作的考核力度，奖优罚劣。

优化资源配置，提供要素支撑。要扩大社会保障、医疗保健、市政公用、环境保护、社会治安等公共服务和教育服务的供给。要适当安排一定数量的投资，作为加快发展现代服务业的引导资金，主要用于现代服务业建设项目的贴息或补助，以更多地吸引银行信贷资金和社会投入。银行要在独立审贷基础上积极向符合贷款条件的服务业企业及其建设项目发放贷款，鼓励符合条件的服务业企业进入资金市场融资。改变部分服务行业垄断经营、准入限制、透明度低的状况，放开部分资质条件，鼓励民营经济在加快服务业中实现新的成长。加快适宜产业化经营的社会事业改革进程，在加大政府对非营利性社会事业投入力度的同时，科教文卫服务总体以市场为导向，通过完善功能、改进效能，推动发展。要改革传统财政资助项目的方式，将财政扶持资金向重点发展领域和重点产业集中。同时，在项目用地指标、用电用水价格、税收规费收缴等方面，给予现代服务业企业更多的支持和倾斜。

营造良好环境，加快发展步伐。要注重优化创业环境，努力营造生态优美、社会和-谐的环境，吸引众多创业者来我区投资、发展现代服务业。要注重优化服务环境，进一步转变政府作风，特别是要深化行政审批制度改革，进一步规范行政行为，提高办事效率。此外，要完善相应的功能设施，为投资创业者提供便捷、安全、舒适的饮食起居、休闲娱乐、子女就学等各种配套服务。要注重优化舆-论环境，通过多种方式，引导社会各界关注、支持、参与现代服务业发展。

六、加快发展现代服务业，需要我们奋斗目标再明确

为切实加快我区现代服务业发展步伐，向服务业大区跨越，根据《 区国民经济和社会发展第 年规划纲要》和、市政府对 现代服务业发展的新要求，区委、区政府制订了《 区加快现代服务业发展三年行动计划( — )实施意见》，在现代服务业发展目标思路、重点领域目标任务、功能集聚区建设、保障措施落实等四个方面作出了明确要求。我区加快现代服务业发展三年行动的总体目标为：到 年，全区服务业增加值争取达到350亿元，服务业增加值占gdp比重争取达到40%;服务业从业人员占全社会从业人员比重提高到38%左右;实施投资5000万元以上的重大服务业项目80个，服务业累计投资达到480亿元以上;努力实现“三高一领先”，即三年内服务业年度增加值增幅、投资增幅和税收增幅高于全市平均增幅，服务业发展水平总体领先于周边县市区。希望各单位会后认真组织学习、深刻领会《 区加快现代服务业发展三年行动计划( — )实施意见》，紧紧围绕建设现代服务业大区的目标要求，认真抓好各项工作的落实。

同志们，大力发展现代服务业，我区优势明显;超常规发展现代服务业，我们没有退路。只要我们有励精图治的决心、敢攀高峰的恒心、脚踏实地的行动，团结一心、开拓奋进，我区建设现代服务业大区的目标一定会实现!

员工座谈会上的讲话

除在市场战略方面的突破以外，人才战略一直是公司长期坚持的主战略，这几年公司每年都会深入研讨人才战略。我们是一个高科技企业，人才是公司发展的原动力，在公司5万多名员工中有技术背景的员工占到80%，公司在人才政策上，一方面是要提供有吸引力的薪资，这是非常现实也非常重要的因素，另一方面公司为每位员工创造了广阔的发展空间，给大家提供选择和发展的机会。而且公司的文化氛围也非常适合新员工的发展，公司还要求广大管理干部和员工更多地沟通和交流，承担起教练的重任。

刚才向管理服务部的朱部长询问了我们这两个班的基本情况，得知有一半是社招，一半是应届生。对于应届毕业生，刚刚进入社会，虽然学校也是社会的一部分，但是企业这个社会和学校不太一样，对应届毕业生来讲，挑战会更多一些，因为毕竟没有像社招员工一样在企业或者单位经过了一些磨练，在实践方面还有些差距，刚进入一家企业，反差会更大一些。年轻人在面临压力面昨选择时，首先要有“迎接挑战、直面竞争”的思想准备。在树立好“迎接挑战、直面竞争”的思想准备后，我们要做到“调整心态、提升技能”。心态调整和技能提升是两个不同的方面。

大家进入工作后会遇到很多困难甚至是痛苦，企业面临着社会、市场的挑战和竞争，和学校相比有很大的差别。像中兴通讯这么大的企业规模，仍时刻感觉到市场的竞争非常残酷，这一点不管是市场一线还是研发产品一线的同事都有非常深刻的体会。竞争残酷到大家难以想象的地步因为现代社会信息、交通都非常发达，生产力也非常强大，各种因素结合在一起，就导致了市场形式跟过去十年、二十年更不要说五十年前相比情况有了本质的变化。目前绝大部分商品都是供大于求，不像几十年前供不应求，所以应届毕业的同事进入到企业以后，首先要有这样的思想准备：这是一个竞争非常残酷的战场。如果现在思想准备还不够的话，则需要在今后的日子里不断地通过实践来增强竞争意识，要加快技能提升，和师傅多沟通，多虚心学习。因为学校里学的东西和工作中碰到的实际问题差距是很大的，学校只是一个基础，进入工作岗位以后要加快学习和实践，将技能尽快提升上去。咱们的心态也要不断地磨练，这和学校里参加考试的竞争是不一样的。在学校里成绩低一点80分或70分都可以向上升级，即使不够60分留了级还可以继续读。而市场的淘汰速度非常快，在一个竞标中要么中标要么淘汰出局，就像体育比赛一样金牌银牌得主永远只有前几名。同时我们要和同事之间良好地协作，这和学生阶段不同，我们的工作都不是单打独斗能够完成的，需要通过团队运作、项目运作的方式进行。在工作中面临的挑战很多，大家一定要有这样的韧性，要坚忍不拔度过难关，每位毕业生包括社招员工都要有这样的思想准备。

应届生进入工作岗位还会面临工作岗位和所学专业不可能完全对口的问题，专业匹配度如果有20%就算非常不错了。事实上，如果要等一年以后再换到和你所学专业非常匹配的岗位，一来不太现实，二来一年以后所学的专业也忘记很多了。所以最关键的是到岗后先努力掌握基本的技能，将人际关系处理、价值观等综合能力提升，等把这些基础打好之后，再考虑职业生涯规划的问题。职业生涯规划让主管领导做是要打问号的，主要是要靠自己做职业生涯规划，并和主管领导及朋友长辈进行沟通，这样才能做出较好的职业规划来。

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大家好!

今天是各位来超市报到的第一天，意味着您将成为超市这一大家庭中的一员。首先，我们代表超市董事会和总经理室对你们的到来表示热烈的欢迎，希望你们在这一次的学习培训中刻苦认真，不做表面文章，在学习培训中真正有所收获。为以后步入工作岗位奠定扎实的理论基础，并将理论知识与今后的实际工作有机地结合起来，在实践中予以完善、予以创新。唯有创新，我们超市才会有大的提高;唯有创新，我们超市才会有较大的发展。反过来讲，唯有创新，您才会感到自我价值得到了实现，您的综合素质才会得到全面的提升。

我们超市是一个前进中求发展、发展中求壮大的公司，公司的前身是化妆品有限公司，成立于年，经过多年的艰苦创业，化妆品有限公司在本市商界拥有较高的知名度和美誉度，特别在化妆品领域取得了领先地位和一定的品牌优势，目前，我们拥有四家化妆品连锁店。为了将我们品牌做大、做强，满足广大消费者的生活需求，提高人民的生活质量，在年元月份，我克服重重困难，力排众议，在北站天桥附近，我们公司第一家超市门店顺利开业，营业一年多来，在全体员工的共同努力下，效益是相当可观的。为了进一步扩大我们的规模，向规模要效益，我公司最大的门店也将于月日盛装开幕，她将是本市规模最大、功能最全，首家“生鲜食品加强型”的社区超市，这是我公司发展壮大中的一个转折点。我们超市将把“立足社区，拓展城镇”作为发展战略，以“与顾客交朋友”作为我们的服务宗旨，按照“高起点，严管理，避强手，稳发展”的经营思路来打造我们的营销空间。我们的目标十分明确，思路十分清晰，规划十分科学合理，在年，我们增开两个门店，销售额达万元，在××年，我们将增开五个门店，销售额达万元，在××年，我们将增开八个门店，销售额达亿元，到××年，将开设个门店，销售额达亿元。力争成为市明星服务企业。我相信我们选择是十分正确的，目标定位也是十分准确的，只要大家齐心协心，通力合作，我们一定会成功。大家有不有信心。

尊敬的各位领导，同志们：

首先，在这里我非常衷心地感谢集团公司领导、化妆品厂厂长周总，厂长助理于泉同志的信任，安排我担任生产科科长职务。此时，我感到这不仅是上级组织、上级领导和公司广大职工对我的信任，更是赋予了巨大的责任。因此，在这里借这个机会郑重承诺：

一、我将在新的岗位上，认真履行自己的职责，积极努力工作，充分发挥作用，决不辜负集团公司领导对我的信任，不辜负周总的希望。做一个尽职尽责，广大干部职工认可的生产科科长，与我的团队一道努力把我们化妆品厂的生产任务办好，把职工、群众的事办好。

二、迅速进入角色，尽快熟悉和掌握生产科长的职责，并认真按照职责内容和要求积极工作。具体工作中紧密结合外加工和国产品的两个实际，努力经营好生产和管理两大主题，积极研究和探索提高车间运行质量和效益的有效途径和办法。坚持科学发展观，积极推进车间全面、良性发展。坚持科学管理，积极推进车间管理创新，不断提高车间经营能力和管理能力。

三、坚持团结。积极支持和全力配合本届管理团队的工作，特别是摆正自己的位置，积极配合和支持公司以及周总的工作，保证公司政令很好的贯彻落实。工作中只补台不拆台。严格坚持公司的工作制度和生活制度，处处以企业利益为重，以生产大局为重。大事讲团结，小事讲风格，自学维护班子整体功能作用的很好发挥。

四、努力学习，不断提高自己的管理水平和能力。虽然自己以前是设备科负责人，但主要还是针对设备层面上的工作。所以，今后必须努力学习车间经营管理理论知识，特别是学习本行业和国内外先进管理经验和方法，不断提高自己管理水平和能力。

总之，我将通过各方面的努力做好生产科科长的工作。

谢谢大家!

各位员工：

大家好!

热热闹闹的假期已过，新年伊始，我们都得到了家人的鼓励，开始了20xx年新的征程，在这开年之际希望大家把心收回来，全身心地投入到新的工作中去，为去年总结会指定的宏伟目标而奋斗。

在20xx总结年会上，我们确定了今年为目标管理年，其中目标管理就是要指定切实可行的目标和工作步骤，即要见事早，行动快，又要求真务实、真抓实干，工作热情高，落实力度大，考核严格认真，工作效率高，工作业绩真实有效，一切行动准则都是为了目标的完成和落实。

那么如何实现我们新的目标呢?最重要的是，我们必须有科学、系统的目标分解目录，做到既有计划，又有落实兑现，必须从下到上一条心、一股劲、一个信念。一方面，中层管理者要明确自己的任务和目标，清楚自己肩负的责任和使命，干好本职工作，学会用人管人，心胸开阔，能容人之短，能知人善用，不要“武大郎开店，见不得比自己个子高的人”。另一方面，每个普通员工，尤其是业务团队的员工更要严格要求自己，将个人目标确立为奋斗目标，努力工作，用业绩说话，因为业绩才是考核一个员工合格与不合格的唯一标准，业绩才是你在公司的立身之本，希望任何一个员工不要因为考核兑现不了而被淘汰掉。

为了能够实现我们的工作目标，在此我要求全体员工能够保持稳中求快的工作基调，具体需要做到的是：

1.要抓好一季度的工作，确保公司业绩，实现首季开门红，这就要求中层管理者加强管理工作力度。每个员工要做好每一天的工作，以日保月，以月保季，以季保年，高质量完成全年工作目标任务。

2.要紧密结合各自实际，深化细化量化工作安排，明确时间进度和工作要求，真正地做到实打实，硬碰硬。

3.要在提高管理水平和创新开发模式上下工夫，好中求快，又好又快。进一步增强业务团队的建设，使一些有水平有能力的人，担当领导职务，提高公司和个人总体收入。

4.要有针对性地采取措施，认真解决实际工作中出现的问题，围绕目标实现，调整优化人员结构，做到人尽其才，物尽其用。

5.要大力发展现货业务，全面提高公司的综合实力。围绕目标管理，保持业务的合理增长，扩大开发业务的渠道和模式，促进电子交易和现货业务稳定增长，从而为公司的转型发展提供强有力的动力和保障。

6.要围绕目标管理充分发挥业务部门的龙头带动作用，全面提升业务人员的综合业务能力，培育和发掘新的更多的效益增长点。

7.要切实加强开展“定目标、完任务、创效益”活动，部门领导要带头坚决执行各项规章制度，坚持执行召开各项例会制度，通过午间对话增强沟通和交流，其它后勤部门把着力点放在服务业务部门上，在服务中推动重点任务的落实和兑现，同时要改善员工工作条件，维护团队稳定。

在目标管理整个具体过程的实施中，最重要的是各部门负责人要亲力亲为，重实际，重实干，重实效，实行严格的责任制，狠抓各项任务的落实，要强化风险防范意识，严把入市关，加强优质客户的维护工作，同时要及时排查安全隐患，有效化解矛盾纠纷，坚决防止发生客户纠纷事件，确保来之不易的好形势。

当然，目标实现与否，不光要考虑到公司内部的软硬件设施的建立，我们还应意识到38号文件带给整个行业的影响。目前行业的政策风险还存在，整个国际国内经济形势也不景气，鉴于这些客观因素，我们在实际工作中遇到的困难肯定要比预想的更严重，挑战比估计得更严峻。但是，即便如此，我们也不应退缩，因为我们公司的业务发展仍处在重要的战略机遇期，再加上天津市政府大力扶持民营企业做大做强的政策优势，因此，我们有条件、有信心，乘势而上，顽强奋斗，克服困难，牢牢把握住公司发展的主动权，把我们公司的经济效益推向一个更高的台阶。

今年我们的任务重、时间紧，公司发展的内外部还存在诸多制约因素，面对困难和挑战，我们必须增强信心，继续保持这两年多以来我们所坚持的原则和方针，恪守我们的共同价值观。只要广大员工继续保持奋发有为的精神状态，加上实实在在的工作方法，我们就一定能够把握住公司发展的主动权，取得理想的成绩。同时，我们还要看到挑战与机遇是并存的，机遇大于困难，越是有困难，就越能考验我们的工作能力和水平，也越能考验我们的智慧和创造力。因此，让我们在挑战中奋斗，在机遇中发展，为取得20xx年目标的实现而努力吧!

尊敬的各位领导、各位老师：

你们好!

能够代表我们助勤人员说说心里话，我感到非常幸运，非常激动。首先感谢--，给了我们这次助勤学习锻炼的珍贵机会;感谢各位领导和老师们，让我们拥有一次在更高的平台上，与你们近距离接触和学习提高的机会。我们将把这份深深的感恩之情，化作务实奉献、勤奋刻苦的工作作风，不辜负你们的关爱与期望。

局办公室作为承上启下、连通左右的枢纽，作为领导的“左膀右臂”，承担着“参谋、协调、督办、服务”的重要职能，要求每名工作人员都必须具备过硬的综合素质。作为办公室的准新兵，我们深深感到，只有认真落实长“严起来、实起来、快起来、强起来”的要求，遵照“选择了办公室岗位，就选择了奉献”的指示，沿着-指明的方向，才能使自己不断进步，尽快熟悉新工作、适应新岗位，使自己早日成为一名合格的办公室工作人员。 为此，我们将在日常工作中努力做到：

一、珍惜机遇，在感恩回报中不断提高。我们将倍加珍惜这次难得的，学习锻炼的机会，以一颗感恩的心投入学习和工作中，始终把学习提高放在第一位，努力锻炼能力、锤炼作风、磨炼品格，提升综合素质，在本职岗位上，用实实在在的业绩，回报组织、回报领导和老师们的信任。

二，勤奋工作，在点滴积累中勇于创造。我们深知，办公室的工作永远没有最好，只有最好。我们将用更高的标准对待工作、更严的要求对待自己，只为成功寻经验，不为失败找借口，发扬年轻人敢想、敢闯的创新精神，在继承办公室优良传统和作风的基础上，创造性地做好各项工作。

三，尊重师长，在团结和-谐中奋发进取。我们将严格遵守办公室工作纪律，始终把服从工作需要，作为第一选择，做好办公室分配的每一项任务。尊

敬领导、尊敬老师、尊敬同事，谦虚谨慎，好学上进，在办公室团结和-谐的氛围中，锻炼自己做人、做文、做事的能力。

四，拼搏奉献，在锤炼作风中健康成长。我们将进一步增强苦干实干、无私奉献的意识，不拈轻怕重，不斤斤计较，不患得患失，努力培养吃苦耐劳、任劳任怨的优良作风，使自己的品德符合一名办公室工作人员的基本要求。

尊敬的各位领导，老师们，我们怀着一颗感恩的心，来面对到助勤，这项光荣而又富于挑战的工作。努力向上，对工作负责、对领导负责、对自己负责，踏实稳健、勇争一流，是我们面对新岗位响亮的回答。我们将用实际行动，向信任我们的领导、老师们，交上一份满意的答卷!

谢谢大家!

大家好!

我今天演讲的题目是《我的医院，我的家》。

温柔五月，初花争放，与春风为伴，结识了一路的花香。花香是五月的写生，婉约了一季人间的烂漫。花期在五月里芬芳的醒来，我们也记得有一位伟人，也曾迎面春天的明丽。南丁格尔与春天相约而至，也昭示着春天的情有独钟。春天柔软的气息是南丁格尔温和的性格、春天里花草鲜绿逞美是南丁格尔的绰约风姿、春天里一树新抽的嫩芽是南丁格尔爱抚下显露出的清新。

“燃烧自己，照亮别人”这句话我们常见，大部分人会认为是赞美老师的语句，却很少人知道这是弘扬南丁格尔对护理事业的崇高精神。南丁格尔被世界誉为是“提灯女神”，她的生日是5月12日，为了纪念她：每年的5月12日作为了全世界护士的节日。“提灯女神”，不仅仅是因她开创了护理事业从而享誉的盛名，而是她对护理事业的热爱和奉献，对患者付出的责任心而闻名了世界。她那盏穿梭在患者床前的油灯，长明在患者的心里。让无数的患者在她的精心护理下，减少了伤痛与病痛的折磨。

“提灯女神”与上帝及会众前的宣誓：

终身纯洁，忠贞职守。

勿为有损之事，

勿取服或故用有害之药。

尽力提高护理之标准，

慎守病人家务及秘密。

竭诚协助医生之诊治，

务谋病者之福利。

她的誓言感动着、激励着作为一名护士的我，我也非常荣幸自己是赤峰松山医院的一名护士，自来到医院工作的每一天、每一刻，我都被感动着。被领导强烈的责任感而感动着、被同事们无私的爱心奉献而感动着、被患者和家属之间的真情而感动着。我也在这些感动中慢慢的成长，慢慢的成熟了。

能成为一名护士，也许是我有意的抉择，或许是偶然的机缘，也可能是命运的安排，实现了我年少时候的天使梦!“白衣天使”是我一往情深的职业，我迷恋的，不只是这一身洁白的护士衣、护士帽，更是救死扶伤职业的崇高，护理事业的神圣。“崇高”、“神圣”，不是一名护士的自豪之词，而是赋予护理事业的责任感。一名优秀的护士，有责任为人类的健康服务;有责任配合好医生及其他医务人员的工作;有责任护理好每一位病人。

随着院里“党的群众路线教育实践活动”的顺利开展，及实施的《优质护理服务》的工作标准，我从内心真正认识到“优质护理服务”的重要意义。“优质服务”是一所医院不变的话题，也是提高医疗知名度、医疗水平及企业文化建设的重要内容。而“优质护理服务”是一所医院护理岗位永恒的话题，应真真切切的落实在患者在院治疗的期间里。《优质护理服务》工作标准是：要以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。以病人为中心：就要在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。这也诠释了党的群众路线是“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，党是全心全意为人民服务为宗旨的”。党的群众路线结合《优质护理服务》工作标准，更给党开展的群众路线教育实践活动，起到十分重要的现实意义和教育意义。所以《优质护理服务》是提高患者、患者家属和社会满意度的重点工作。

在院领导正确的领导下和护理部不辞辛苦的带领下，以《优质护理服务》为工作标准，我们开始能够做到主动换位，主动察觉，主动沟通，主动介入，主动关怀。想在患者需要之前，走在红灯呼叫之前，做在患者开口之前，患者来有欢迎声，见面有称呼声，操作中有问候声，操作完毕有应答声，节日到来有祝贺声，患者出院有送行声。护理工作不主要定位在输液、打针、送药、执行医嘱的内容上，一名优秀的护士更要做到：观察患者病情、生活料理、心理疏导、康复指导等工作上。全心全意的为患者的健康着想，以自己的“爱心、真心、耐心、细心、责任心”换取患者和家属的“舒心、安心和放心”。把自己当做患者的亲人，让患者在家一样的氛围里，接受治疗。

家是什么?不同的人都会有不同的定义。有一首歌叫《家是温柔港湾》，歌中唱到：“家，是温柔的港湾，你我停泊在这港湾，风雨再大都不会怕;爱，是温柔港湾，你我都渴望拥有它，旅途再苦也不怕，只要有个温暖的家”。因此，家是一个承载爱的地方，有爱的地方就有家的感觉，而不单单是一栋房子，一些物体堆积起来的空间。家，应该是一个人的温柔港湾，是爱的栖息地，是心灵的驿站，是一所精神的乐园。

松山医院是我的家，她坚强了我的性格，儿科是我的家，她让我懂得了要珍爱生命，我深爱着我的家。困难来的时候，最需要的是关怀，我在我的家里得到了无微不至的关怀。患者因病痛来到我的家，也需要关怀，与家属的关怀来比较，我们的关怀更能有效的帮助患者康复。所以我们要与患者建立良好的护患关系，把《优质护理服务》的工作标准，在家一样的环境里呈现。一切以“患者的需求”为中心，尊重患者、方便患者、服务患者，主动为患者提供亲人般的服务。只要是患者的需要，我们都要尽心尽力满足，让患者和家属满意，无论患者是什么身份，都会以自己的“爱心、真心、耐心、细心、责任心”对待每一位患者，让患者满意、让家属满意、让领导满意、让同事满意、让自己满意、让社会满意。成为一个和谐的大家庭。

作为一名护士，能让患者在家一样的温馨氛围里快乐康复，是我的幸福。让我们携起手来，用一颗纯洁的心，关爱所有的人，呵护最宝贵的生命，爱我们的医院，爱我们的家!

最后，祝愿领导们工作舒心，同事们工作顺心，患者及家属们安心。愿我们的家——赤峰松山医院，发展越来越好。

先进女职工代表在三八妇女节表彰大会上的发言

尊敬的各位领导、女同胞们：

大家好！

今天是三八妇女节，我很荣幸能作为一名先进女职工代表在大会上发言，此时此刻我最想说的是：作为兴义供电局的女职工，我们是幸福的。在工作上，我们与男同胞一起并肩耕耘，播撒着汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情施展着才华，我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持，这一切极大的丰富

了我们的工作和生活。我深知，这一切的一切，都源于企业的发展，都源于企业实力的增强，源于企业“以人为本”的文化。今天我作为局里评选的先进女职工，代表的不是我个人的荣誉，而是代表那些在自己的工作岗位上默默耕耘，为兴供的发展奉献着青春和汗水的女职工。在此，我谨代表全局女职工们向关心女职工工作和生活的各位领导、各位同仁们至于诚挚的感谢！谢谢你们！

作为计量所外校班一名平凡的女职工，平时不但要完成全州各个变电站的现场校验，室内、室外互感器的效验工作，同时还要做好台帐的记录、管理工作。全州各变电站、大用户，表计、互感器的效验、二次线路的调试都由我们班负责，工作量非常大。但在工作上不能因为是班组里唯一的两名女职工之一，就把那些重活累活都让给男同志们去干，每次外出工作我们都和他们一块去，工作结束后还要到办公室加班加点的整理、录入工作记录。去年农网改造期间，外出到变电站调试，一去就是好几天，吃的是盒饭，住的是临时搭建的简易床铺，六、七月的天气大家都知道，没有风，箜着热，只能顶着烈日在户外工作，加上身上穿的是不太透气的工作服，汗水顺着脸颊直往衣服里留，遇到下雨穿上胶鞋还得接着干，一天下来浑身上下不是汗水就是沾着泥点的雨水。七个农网变电站的调试工作持续了两个多月的时间。整整一个夏天我连裙子都没有穿过，天天陪伴我的只有那套洗了又洗的工作服。但我认为辛勤工作的女人才是最美丽的！

同时作为计量所团支部书记及局团委委员，在做好本职工作的同时，还经常带领本所职工积极参加我局举办的各种文体活动，为本所团支部获得了一些荣誉，作出了我应有的贡献。1997年被省局团委授予了“青年文明号”车间的称号，1999年被省共青团授予“青年文明号”集体，XX年我所团支部还被评为“全州先进团组织”，还多次代表我局到省局参加比赛、演出，并且都取得了较好的成绩，这些荣誉是令人欣慰的，但我不敢骄傲，而是不断完善自我，提高自身素质，多次参加省局团委组织的团干部培训，通过系统学习和专业培训，各方面能力都得到了提高。由于工作较为出色，今年一月进行了转岗，这也是局领导对我个人工作的肯定和支持。

近几年兴供实现了跨越式的发展，供电量蒸蒸日上。而兴义，这颗南盘江畔的明珠,也因为我们兴供人的努力而变得更加璀璨、明亮。这些和我们在各个岗位上辛勤工作女职工们是分不开的。记得去年参加培训时一位老师曾经说过，一个人的潜力就如一座浮在大海上的冰山，人们见到的只是这座冰山的30%，而人们没有见到的还有70%是沉在水中。我希望自己的潜力能够像那座浮在大海上的冰山一样得到最大程度的挖掘和发挥，同时也希望全体女同胞们和我一样积极面对新的挑战和机遇，在工作中以‘完善、规范、巩固、提高’来严格要求自己，不断学习业务、学习技术、学习科学知识，提高个人综合素质，努力成长为勇于创新、敢挑重担的智能型、知识型、学习型的新时代女职工。成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来，姐妹们，让我们与男同胞共同努力，做出应有的贡献，与企业同发展、同进步，在为兴供快速、健康、可持续发展的过程中充分发挥我们‘半边天’应有的作用。最后祝全体女同胞们节日快乐！谢谢大家！