天气降温发给客户的句子20篇

1. 辛勤的汗水挥洒，肥沃的土地才能硕果累累;勤奋努力，人生的道路才能开满鲜花。五一劳动节，愿你实现梦想，将美好的未来开创!

2. 五一劳动节到了，恭喜你获得了“五个一”祝福工程大奖，奖品为“笑容满面”，外加“好心情365天”，请你带上有效证件“轻松愉快”，查看微信领取。祝愿你忧愁“一无所有”，幸福“一应俱全”，财运“一夜暴富”，真爱“一生相伴”，人生“一帆风顺”圆满成功!

3. 携着一缕缕阳光心情妙，伴着一春浓浓芬芳笑容爽，发一段长长祝福万事吉，添一段甜甜回忆情意浓，道一声幸福悠长体安康，愿你五一劳动节生活美满，幸福常。

4. 眉头舒展了，笑容重现了;心儿放宽了，幸福装满了;亲情回归了，话语温馨了;自然亲近了，重回童真了;惦记又犯了，情谊交心了。五一佳节，多多开心!

5. 一个微笑，绽开完美的一天;一缕阳光，开启平凡的快乐;一条信息，传递最诚挚的祝愿，写一声叮咛，道一句平安，祝幸福弥漫在你生命的每一个瞬间!劳动节快乐!

6. 五一的天，真晴朗，映照快乐的心儿;五一的人，真潇洒，摆着自由的谱儿;五一的信，真准时，说着祝福的话儿。劳动节到了，祝愿节日快乐，假期开心!

7. 劳动之歌最开心，劳动之果最甜心，劳动之爱最可心，劳动之家最舒心，劳动之身最欢心。劳动节，祝你劳动里幸福来，收获中好运在。

8. 工作最辛苦，累得直想吐。谁解心中结，问候来相祝。五一劳动节，把工作放下，给心情放个假，把幸福搬回家，聊一聊知心话，愿你乐得笑哈哈!

9. 五一节送你五个一，一个好身体开心随，一份好事业钱来追，一帮好朋友路路顺，一世好心情永青春，一生好运气幸福围，一条祝福五一劳动节快乐。

10. 劳动节到了!祝红红事业正当午，个个身体壮如虎，金银珠宝不胜数，干活做事不辛苦，枕着幸福入梦乡，带着浪漫上马路!

11. 五一佳节，你应该这样度过：进得了厨房，胜得过酒量，熬得了通宵，玩得了牌场，经得起消费，看得了风光，挤得开人流，身体不走样，乐得喜洋洋!

12. 五一到，小小假期，户外郊游少不了;五一到，情意表了，发条微信必不少;五一到，祝福传递，快乐心情最重要。祝五一劳动节，快乐开心永伴，幸福甜蜜永享。

13. 一年来的努力，一年来所流的汗水，一年来所付出的辛苦，将会变成明天成功的果实，休息放松一下，继续努力吧朋友。劳动节快乐!

14. 休息时就享受平淡，忙碌时就享受灿烂;在台上就享受成就，在台下就享受生活;在外面就享受漂泊，在家中就享受静好;春来时就享受阳光，冬临时就享受雪飘;醒着时就享受日子，睡着了就享受美梦;平日里就享受健康，过节了就享受祝福：祝你五一劳动节快乐!

15.五一到，假期好，微信到，来问好，烦忘掉，乐来抱，心情妙，精神好，跑一跑，身体好，健康到，永不老，聊一聊，感情好，祝福到，乐淘淘。祝五一快乐!

客户服务中心话务员工作总结范文

有人说青春是一壶刚沏好的花茶，香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌，不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说：“青春是一个火种，要全力释放它的光和热，照亮整个人生。”

10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象，是化解各种复杂矛盾，持续改进服务质量的重要环节，一方面通过优质服务提升客户满意度，增强客户忠诚度，保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务，收集市场需求信息。

进行客户关系管理，它不仅是差异化服务平台，更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝，转眼间来到10000号客服中心已经有一年多的时间了，在这一年多的磨练中，我欣喜地看到自己的悄然变化，也亲眼目睹随州电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上，用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。

xx年6月，由于工作的需要，我被调入10000号，由一名机务员变成了一名话务员，成为这个大家庭中的一员。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音，然而新鲜过后，的是严明的纪律、严格的要求，由于在乡镇时散漫惯了，一下子要改变这种习惯还着实有些不大适应。

刚到10000号，首先要从最基本的114查号开始学起，这件工作的难度系数在10000号的各项工作中算是较低的，但是要想真正熟练掌握，也不是件很容易的事情。面对成千上万条单位编码，同一个单位，有着许多不同的名称，一些比较出名的风景区、厂矿企业、培训机构、训练基地在什么地方，隶属于哪个单位，全国23个省的省会、有哪些有名的城市及其区号等等，都需要我花大量的精力来熟读、牢记。一般单位的编码都是有规律的，但也有些是根据人们的习惯说法来进行编码的，这些都没有什么技巧可言，也就需要我去死记硬背。

由于当时人员紧张，主任给我的要求是十天上岗，在她满心期盼的背后，我感到沉重的压力，但是有压力才会有动力，为了不辜负大家对我的希望，我一心用在学习上,每天除了记编码还是记编码,读累了就写，写累了就在微机是敲，把那些特殊的编码单独记下来，为了将所学的东西记牢，我每天晚上睡觉前都要将白天记下的重点重复温习一遍，早上起床前在心里把容易混淆的相近单位的编码默记一遍。学习过程是枯燥的,我每天在电脑前一坐就是四五个小时,有时候时间看长了，眼睛酸痛流、模糊，就滴点眼睛水继续看。功夫不负有心人,在连续几次的测试中,我都取得了较好的成绩,并顺利上岗。

由于原来114和10000号用的是两个不同的平台，所以平时很少有机会接触到10000平台，对于平台上的一些新业务，新咨询，我都要比别人晚一拍知晓，但这并不能成为我拒绝学习的理由，于是我常常抽闲暇时间将别人打开页面就能看到的东西抄下来，遇到疑惑主动向同仁咨询求教，并且通过做固话障碍报表分析统计的机会，了解10000号平台的各项操作功能及各项处理流程。

凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,终于在xx年3月份，我成为一名 10000号客服代表。都说经历是财富，由于原来在乡镇分局很多工作环节都是亲历亲为，而且直接与用户接触，并且亲自上门给用户安装和维护过宽带,这些经历让我积累了很多经验,使得我在接到用户反映电话或宽带问题时,能够很快地判断出问题的症结之所在,大大缩短了处理时限。每每遇到用户带着满腹埋怨而来，在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后，听到用户诚心的谢谢时，莫名的成就感就会涌上心头。

10000号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质，决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此，我通过网上大学和其他渠道，不断来提高自己语音表达能力和沟通能力，并把它们应用到服务的过程中去。人人都说，微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中，我都努力做到这一点，让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。

在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位，并且时刻保持良好的心态，决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的，在平时的工作中，难免会遇到一些难缠的用户，有些甚至会口出污语，他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户，我都会暂停几分钟，深呼吸几下，对着镜子看到自己最美丽的微笑时，我的心情也就会平静下来，继续面对新的客户，而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力，我顺利通过了全国普通话二乙考试并获得证书。

在5月份的新平台割接中，我整月没有休息一天，每天除了上班外，还要利用空余时间了解工程进度，新平台的各项功能如何使使用等，以确保在新平台投入使用后能为大家提供指导和帮助。

2019年新一年新气象，是充满激情的一年，努力总结去年工作中的不足，巩固好团队今年的管理工作，强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力，促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案，深入推进天琪团队建设，坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

一、充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势，不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销计划的开展难度就增加了。

二、充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理计划尤为重要，综合计划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化计划，及时解决其问题，完善团队管理。

三、充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并实施，善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标，完善2019年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下6个方面的工作。

(一)营销管理制度：

1、日常管理：

①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神，团队以每个月16日之前完成当月工作情况，通过高效率模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。

①工作内容：通过会议中回顾和总结昨天的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。(内容：新增资产，开户数，客户疑问)

②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作不足进行批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。

③会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面：

①网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。

②人才市场招聘：结合人才大市场，进行招聘。

③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进行沟通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

(三)区域培训

在公司的组织的培训下，团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训(A股，B股开，基金，创业板，机构开户户)

②销售技巧及话术培训(SWOT分析教材,客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护)

③从业资格考试培训(证券基础知识，证券交易知识)

(四)网点开发及维护

目前有岗厦交通银行和网点，建业小区网点，通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况，加强其维护和业绩促成。

通过完成上述工作，使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力，不断强化的团队服务意识，遇事养成个人经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，对于管理者保持管理信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力，较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准，这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力。

淋过雨的空气，疲倦了的伤心，我记忆里的童话已经慢慢的融化。

没有任何原因，是我离开的时候了，我静静的从你身边消失，之后不再联络。但我会在内心深处默默为你祝福，为你祈祷，希望你开心快乐时时刻刻。

其实我们早已经选择了两条不同的道路，这道路曲曲折折已经通往了不同的彼岸，现在，我宁愿相信彼岸的风景也许才是最适合

人生不止，寂寞不已。寂寞人生爱无休，寂寞是爱永远的主题。我和我的影子独处。它说它有悄悄话想跟我说。它说它很想念你^ 原来`我和我的影子`都在想你。

三人行必有电灯泡，你跟了那灯泡，我就有本事找我的台灯。

什么是爱，什么叫恨，每一种感触不在心内相印;合则是爱，分则有恨，有一种解释就称做缘分。

虽然你已不是我的谁，还是会为你卑微掉眼泪，思念偷偷地逃出，每天想你的空间，不知道是否会找到你，告诉你我曾经爱的好美。

岁月就象一条河，左岸是无法忘却的回忆，右岸是值得把握的青春年华，中间飞快流淌的，是年轻隐隐的伤感。

忘了我吧，你会遇到比我更好的。

我爱百事~你爱可口~合不来地~~分了吧 。

互联网证券买卖协议（附加於现金／保证金客户协议书）

b.有关户口的指令已经由电子买卖服务作出，而本人/吾等未收到对指令或其执行的准确认收（不论经硬本，电子或口头）；

c.本人/吾等收到交易指示的认收（不论经硬本，电子或口头），但该等交易指示并非本人/吾等作出，或其他类似的不一致情况；

d.本人/吾等知悉户口号码或密码的任何未经授权使用。

2.6 本人/吾等了解，贵公司拟备网上买卖政策，列出网上交易服务运作政策及程序。该政策可经由网址取得，在任何时候均适用。该政策的条款，对本人/吾等对使用网上交易服务具约束力。若本协议条款与网上买卖政策不一致，以本协议条款为准。

2.7 本人/吾等承认_________网址若提供报价服务，乃由贵公司不时指定的第三方提供者提供。本人/吾等承认及同意，对本人/吾等在任何方面因报价服务或因本人/吾等依赖该服务而发生或与之有关的任何损失，费用，支出，损害赔偿或申索贵公司概毋须承担责任。

2.8 本人/吾等了解，就提供资讯而言，电子买卖服务只提供由第三方刊发的证券资料。因市场波动及资料传送过程的延误，该等资料可能并非有关证券或投资的实时市场报价。本人/吾等了解，虽然贵公司相信该等资料可靠，但没有独立基准可兹证实（否定）所提供资料的准确及完整性。本人/吾等了解，不应从所提供的任何证券或投资资料而推断贵公司作出任何推荐或认可。

2.9 本人/吾等了解，在电子买卖服务中提供的资料，以“现状”及“可提供”基准提供，贵公司并不保证该等资料的时候，顺序，准确性，足够性或完整性。贵公司没有就该等资料作出明示或默示保证（包括但不限於可商售性或就某一用途的适合性而作出的保证）。

2.10 本人/吾等接受经由互联网或其他电子方法或设施接受或取得服务以及经由互联网或其他电子设备或设施沟通或进行交易所带来的风险。

3.户口

3.1 本人/吾等承认，本人/吾等只可经由互联网进入户口，本人/吾等承认，若本人/吾等在经由互联网接触贵公司时有任何困难，本人/吾等需尝试使用其他方法与贵公司沟通，并把所遇困难知会贵公司。

3.2 开户口时，本人/吾等需在户口申请表上写明本人/吾等就使用该服务而存入首笔按金的款额。该款额可由本人/吾等亲自以支票，银行本票存入或以电传存入贵公司的办事处或银行户口。本人/吾等承认贵公司收到户口申请表上所载有效款项後，方会把进入密码通知本人/吾等。

4.指令——经网上交易服务买卖

4.1 如因故障，通讯设施传送失败，或通讯媒体不可靠或并非贵公司所能控制或预期的一或多项原因，以致在传送，收取或执行指令上有所延误贵公司毋须承担责任。

4.2 本人/吾等了解，向传播市场资料的各方提供市场资料的每一参与证券交易所或组织，对其提供的全部资料申张财产权益。本人/吾等亦了解，任何方概不保证市场资料或任何其他市场信息的时效，序列，准确或完整性。任何损失或损害，若因下列原因或由其产生，贵公司或任何传播方概毋须承担任何责任：任何该等资料，资讯或信息不准确，错误，延误或遗漏；或该等资料，资讯或信息传送或交付时的任何不准确，错误，延误或遗漏；或任何该等资料，资讯或信息因贵公司或任何传播方的疏忽行为以致无法履行或提供；或任何不可抗力事件；或任何其他非贵公司所能控制或任何传播方所能合理控制的其他原因。本人/吾等只会把股票报价用於自身用途，不会因任何原因向任何其他人士或实体提供该等资料。

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母爱是山，支撑着我们，母爱是水，抚养着我们，母爱是一种/母爱是一种善良。因为，世界上最肯为你付出的，就是您的母亲。

关于母爱的故事有很多，但我记得有这样一个故事。听了都非常感人。

故事是这样说的。有一天，一位妈妈上街买菜，把仅有一岁的儿子放在家里。当这个妈妈卖完才回来的时候，看到马路的对面自己的儿子正在爬阳台。妈妈看到了，非常着急，她招手让孩子不要怕，而儿子以为妈妈是让他下来，孩子向阳台外翻去。

在那一瞬间，所有的路人都闭上了眼睛“哇哇哇”当大家睁开眼睛的时候，却看到那位母亲正坐在地下，手里抱着自己心爱的儿子。

后来电视台知道了这件事，让那位母亲把接儿子的那一幕再演重复一遍，播成广告，可拍了很多遍都不成功。这篇文章叫《瞬间的拥抱》。我想在也没有人能看见这样的场景了。多么感人的场景，多么伟大的母爱。

拥抱，这个词汇让我想了很多。在我刚学会走路时，妈妈拥抱了我，当我做了好事，妈妈拥抱了我。

有这么多拥抱，我却没有我给妈妈一个拥抱。

母亲节要到了，我准备要给我妈妈一个拥抱，因为，我是妈妈的全部，妈妈的也是我的全部。让我们多给母亲一点爱和关怀，哪怕是酷暑时的一把扇子；严寒中的一星火光；口渴时的一滴水，虽然我报不完母亲对我的爱，可是我可以给妈妈温暖和关怀。

下个母亲节，我还要给妈妈一个大大的拥抱。

职责：

1、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户的需求，灵活有效的完成销售任务;

2、做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜;

3、负责客户订单达成，配合公司完成业绩目标;

4、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;及时反馈市场开发与营销进展的情况;

任职要求：

1、本科及以上学历，形象好，5年以上大客户开发经验;

2、有高端圈层客户群体资源优先;

3、性格开朗、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

服务行业客户满意口号三篇

篇一

以顾客为中心，以质量为核心。

给我一份信任，还您一身满意。

用我们的真心，换取你们的放心

尽管不是无所不能，可是也是竭尽所能。

我乐于助人，因为客人是朋友。

我服装整洁，因为是专业服务。

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺

开拓创新，立足市场求发展;优质高效，用心服务为用户

企业和市场同步管理与世界接轨

强化质量意识，确保医疗安全

预约健康让未来少些遗憾。

搞好爱国卫生，爱护自然环境。

您的健康就是我们的心愿，给我一份信任还您一身健康

弘扬白求恩精神注塑医院新形象

教育监督制度并重，搞好反腐惩防体系建设。

我们以一百分的努力，换您十分满意;向专业迈进，树酒店服务先锋

视人民为父母，待病人如亲人

更新婚育观念建设精神礼貌

效率高一点，行动快一点。

在保证质量的前提下，超一流的速度为你服务。

没有十全十美的产品，但有的服务。

索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营

理由少一点，做事多一点

微笑多一点，说话轻一点。

发展社区生育文化祝您家庭礼貌幸福

本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

沟通建立和谐医患关系

观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门

保护身体健康，促进经济发展。

篇二

救死扶伤，实行革命的人道主义

脑筋活一点效率高一点。

您的健康就是我们的心愿

欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

百年同仁精诚勤和严谨为医诚信为人

尊重顾客的独特性。

与您肝胆相照，还您健康本色

给我一份信任还您一身健康。

索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营

给我一份信任，还您一身健康。

树岗位新风，展天使风采

救死扶伤，尽职尽责

加大纠风工作力度，切实保护群众利益。

我服装整洁，因为是专业服务。

强化服务意识倡导奉献精神

带着愁容进店，怀揣健康回家

救死扶伤，尽职尽责。

服务三通:通情通气通报

建立健全公共卫生服务网络，有效防治传染病。

宾客至上，服务第一;礼貌礼貌，热情周到;团结奋进，振兴麦雅;

以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

传播婚育新风促进社会礼貌

篇三

推进反腐倡廉工作，加强执政本事建设。

提高维修服务质量，提升客户满意程度。

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生

以我热心关心细心，让您舒心放心安心

物美价廉，沟通无限。

一点微笑，您能赢得一份真情，我已做好准备，让您无可挑剔

社区和百姓两相连，卫生与健康一线牵。

静脉动脉人脉，一心一意一德。

语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位

你思考，我思考，服务提升难不倒。

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向

微笑缩短距离，服务延伸真情

宣传预防保健医疗是我们的职守。

微笑问好是我们的态度躬身上前是我们的行动理解差遣是我们的荣幸

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。

但愿世人无疾病，宁可架上药生尘

公心公正公开公平。

您的满意，是我们的心愿

脾气小一点，度量大一点。

客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心境。

办实事求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象

本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

加强党风廉政建设，大兴求真务实之风。

客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

没有十全十美的产品，但有的服务

大力加强廉政文化建设，大力营造反腐倡廉氛围。

1、一轮明月当空照，天涯海角度今朝；一棵桂树香飘渺，阖家团圆乐逍遥；一缕秋风凉意到，叮嘱关爱心头绕；一片绿荫头上罩，心中有爱没烦恼。

2、好累啊……和太阳打了几天的架，想夺个月亮送给你，没想到那个家伙一点面子都不给！我一气之下把月亮踩成了月饼，不介意就收下吧！

3、月光传递福，月光传递情。月是故乡圆，佳节倍思亲。说一句祝福，道一声平安，愿你一切都安好，幸福快乐又健康，祝中秋节快乐，万事都如意！

4、月光无形，给人间的是一片浪漫；菊开无声，给大地的是缤纷色彩；我的祝福无言，给你的是情意一片：中秋快乐永远快乐！

5、一轮圆月寄相思，问候千里到身边。一块月饼圆又甜，心中祝愿藏里面。一杯美酒香又醇，愿你生活福无限。中秋节到了，祝你合家团圆，幸福安康！

6、丹桂飘香又中秋，花好月圆人长久；秋风送祝福，明月寄相思；举杯邀明月，天涯共此时；欢乐中秋，欢乐人生。愿我的祝福为你带去温暖：20xx中秋节快乐！

7、中秋佳节月团圆，良辰美景月饼香；桂花香气飘四方，嫦娥撒福照万年；花好月圆祝福你，好梦圆圆好事连；生活美满事业高，阖家欢乐人团圆！

8、明月几时有缘千里来相会，把酒问青天涯海角寻思遍，我欲乘风归去年今日此门中，又恐琼楼玉宇宙无敌祝福至，高处不胜寒意尽消去：中秋佳节即将到来之际，提前祝你快乐永不缺，幸福喜团圆，花好人康安。

9、一轮圆月寄托着万千思念之情，一块月饼凝聚着融融的团圆气息，浓浓桂花散发着不变的牵挂芬芳，一条短信传递了温馨的祝福绵绵。愿你中秋快乐。

10、明月圆，桂花香，祝你永远都健康；鱼儿游，鸟儿叫，愿你天天哈哈笑；水中花，杯中酒，愿你好运常常有！幸福多，烦恼少，祝你中秋快乐多！

11、八月望月是仲秋，祝福绵绵无时休！祝福万家齐相聚，共赏明月笑啾啾；相隔即使千万里，短信一行福相牵；祝中秋团圆，幸福满满！

12、20xx中秋快到了，我们都会想起每逢佳节倍思亲的诗句，但是在我们心中，您就是我们的亲人，感谢你与我们公司的合作，我们很高兴您能作为我们的客户，作为我们的亲人，再次真诚的祝福，中秋节快乐。

13、秋风送爽佳节至，中秋月圆心舒畅；花香阵阵沁人心，欢声笑语杯不停；举头望月展笑颜，一家团圆乐开怀；借来月光送祝福，情谊满满暖你心。祝中秋节快乐，幸福安康！

14、“中”国一大节，“秋”日盼心切；“中”国人聚结，“秋”季满心贴；“中”国齐喜悦，“秋”天系心结；“中”国人团圆，“秋”夜赏圆月；祝中秋团团圆圆，合家美美满满！

15、警告：你的藏身之处已经暴露，并被卫星定位锁定，一种精确制导的武器已经启动，正以掩耳不及盗铃之势，向你急驰而来。别紧张，这是给你的中秋祝福！

16、20xx八月十五中秋节，狮子吼来百鸟叫，狗熊大象欢乐跳，一起来把节日闹；只有小猪静悄悄，打开手机看短信：猪你八月十五快乐！

17、中秋的风儿抚摸着你的笑脸，那是我对你的爱恋；中秋的月光洒在你的床前，那是我对你的慰安；中秋的歌儿萦绕在你的耳畔，那是我对你的美好祝愿。八月十五中秋节，祝你节日快乐，生活比蜜甜！

18、无论你是家庭煮夫，还是叱诧风云男；无论你是口红CEO，还是温柔小媳妇；无论你是单身寂寞哥，还是多情待嫁姐。都请接受我最诚挚的祝福：20xx中秋快乐！

19、20xx中秋佳节将到，圆滚滚的祝福提“钱”来报到：愿你快快乐乐喜团圆，好运美梦事事圆，钞票滚滚“圆圆”不断，福“圆”长长连绵不绝，花好月圆人平安，合家团团圆圆，凡事圆圆顺顺，幸福圆圆满满。

20、明月高挂照四方，桂花飘香传万里。又是一年中秋到，合家团聚乐淘淘。年年岁岁月相似，岁岁年年人不同。但愿此情此景能常在，幸福之花永不败！

客户考察接待方案

客户考察的接待方案应该怎么样写呢?下面第一范文网小编为大家整理推荐了客户考察接待方案，欢迎大家前来阅读。

客户考察接待方案范文一

尊敬的来访客户:

您们好!

欢迎来我单位参观考察，我单位为常盛国际集团马来西亚米斯达有限公司合肥办事处，总公司在中国市场刚刚启动，希望得到广大客户的大力支持和帮助，为了进一步推动市场的发展，自元月一日起至元月三十一日止，实施以下优惠方案:

1、来考察的客户，没有认购产品的及认购1000元产品的会员，办事处给予两天一宿的接待。(每人车票限报一次)

2、认购三千元产品的按实名制报销单程火车票，认购六千元及六千元以上产品的按实名制报销双程火车票。同时赠送港澳双人游旅游券一张。

3、8小时以内车程报火车硬坐，8小时以外车程报火车硬卧，飞机票不报，经申请同意乘坐汽车的给予报销，否则，只报单程(不通火车的地区例外)。

4、认购产品的客户如果需在办事处招商，办事处将延续招待，认购三千元产品的延续2天;认购六千元产品的延续4天;认购一万二千元产品的累计延续6天;认购一万八千元产品的累计延续8天。

常盛国际米斯达有限公司合肥办事处

20xx-12-28

客户考察接待方案范文二

一、亲昵型顾客及其接待方法

亲昵型顾客多为与店方关系较为紧密的顾客，也就是我们所说的熟顾客，很多开在居民区附近的社区商店的这群人比较多。一些商店开业一段时间，建立起一定信誉后，会有很多熟客。与熟客建立良好关系非常必要，但亦应注意对熟容和新客的应对办法，不能顾此失彼。

例一:

某商店内，店员隔着柜台正招呼一名挑选某商品的妇女。这时，门前一辆高级轿车戛然而止，一位衣着华丽的妇女缓缓跨出。店员见状立刻满脸堆笑，迎上前去:“啊，陈太太，欢迎，欢迎，里面请。”其他店员亦应声附和:“欢迎光临”、“陈太太几天未来，依旧神采奕奕”。恭维之声不绝于耳，面对刚才那位妇女则态度冷淡:“总之，这种某的质量已经够好的了!”妇女再问:“是吗?我再考虑考虑。”店员冷冷答道:“好，慢走，下次再来”。可见，陈太太是熟客，挑选某商品的妇女是新客。然而，店员对二者的态度却这般悬殊，既影响顾客的自尊心，亦影响本店的声誉。

例二:

某商店专营小礼品的专柜前，一位女店员正与一名看似熟客的女青年聊得起劲。仔细一听，其内容不外乎电影明星及各种小道消息。顾客与店员如此之“熟”，也往往令人有过分的感觉。

顾客与店员之司适当的交流非常重要，能增进感情，树立本店热情服务的美名，而以上两例却有过而犹不及，只能适得其反。亲密之中，也要保持礼仪。过分亲近会招致顾客反感，店员与顾客闲话家常时，态度及措词都要有分寸，不可忘记自己正在执行销售工作而入“忘我之境”。

顾客自动聊起个人问题，应委婉避开，划清彼此间关系，才不会让其他顾客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能为了照顾熟客而使新顾客感到心理不平衡，忽视了新客成为熟客的巨大潜力。熟客与新客都是客人，都是上帝，他们有权利获得平等的待遇。二者一起上门时，何不先一同招呼，等顾客散开后，再个别照顾也不迟。

从以上两例，可总结出一些应对熟客的办法:

例一中，店方工于心计，认为坐轿车来的太太消费额一定远比买某小商品的新顾客高，或许有些道理，但错在态度过于明显，让其他顾客一眼看出其间的差异，自然心中不快。因此，遇到店内有两个以上顾客时，店员要始终坚持平等应对的原则，即使其他顾客先出声招呼，也应先跟眼前顾客致歉，事情办定后立刻回到原顾客的地方，绝对遵守公平对待原则。

例二中，则应注意与顾客保持适当距离，避免闲扯不相干的话题，“距离能产生美”绝对是一条永恒的真理。

二、犹豫不决型顾客及其接待方法

日常生活中，很多人面临各种选择时优柔寡断，百般踌躇。由于商品的多样性，所以他们在挑选物品时也常常显得犹豫不定，面对诸多物品，难以取舍，这样的顾客就是犹豫不决的顾客。

例一:

顾客站在柜台前，招呼道:“对不起，麻烦您把那个拿给我看一下……”，刚说完，突然眼睛一亮，“咦，那边那个也不错，也看一下。”没多久，一转头，“啊!那个也不错……”顾客三心二意，很难抉择。店员一一照办:“是啊，这种目前正打广告，销得很好。”

顾客面对柜台上已摆出的七八种物品东摸摸，西挑挑，哪种都觉得满意，哪种又都有不足之处:“到底选哪一个好?哎呀呀，我眼都花了，还是不知该买哪个。这样吧，我明天再来看，麻烦您了。”于是，顾客空手而归。

在任何一家商店里，这种情景司空见惯，顾客东看西看，不知如何选择，这就是犹豫不决型顾客的典型特征。一般来说，女性由于其细心的天性，在这种类型顾客中占大多数，在选购物品时更是如此。

例二:

一位女顾客站在首饰专柜前流连已久，千挑万选，初步筛选出耳环三种:“这三种看来都不错，依你看，哪一种更合适?”

店员机灵地答道:“我看，这种似乎最适合您。”

女士将信将疑:“哦?我看这种经常打广告，你看呢?”

店员反应很快:“是啊，那种也很好!”

顾客又指向另一种耳环:“这种目前也很流行，是不是?”店员连连称是:“的确，这种看起来更美观。”

面对店员八面玲珑的回答，顾客完全失去选择能力了，最后无奈地说:“我还是回去先考虑考虑吧，麻烦您费心介绍。”然后转身而去。

店员心中不平，一面暗暗抱怨着，一面把乱七八糟的首饰放回原处。遇到这种情形应该如何应对呢?大体上说:犹豫不决型顾客可分为两种类型:

第一种和例一所示一样，顾客本身完完全全不懂得抉择;第二种和例二一样，店员模棱两可的答对使其犹豫不决。面对这种类型的顾客，要记住对方第一次拿的是什么饰品，看了几次的是什么饰品，根据其态度，留下几种适合她款式的东西，其余的则不动声色地拿开。若她再次拿起那种，可用自信地口吻说:“太太，我认为这种最适合您。”这通常会使顾客当场决定下来。若旁边还有其他顾客时，也可通过征求第三方意见，这也是促使犹豫不决型顾客下定决心的方法之一。一般情况下，被问及的顾客会予以合作，且赞同率往往高达82%。

针对例二的情形，最糟糕的回答就是:“适合您款式的有很多种”，这只能使顾客更加迷惑，如坠迷谷。“这个很好”，“那个也不错”收不到什么积极效果，倒不如要问对方:“太太，您现在最喜欢的是哪一款?”根据其回答内容，再拿出自己的建议，这样会使对方下定决心。

销售员只有针对不同的顾客，采用不同的应对措施，才能取个更好销售业绩。

客户考察接待方案范文三

一，办理来沙特考察签证。

1.准备材料:中国城指定渠道所联系的客户，准备一份个人护照复印件、可以为该客户出具各种资料的公司准确的英文名称、该客户在这个公司的具体职务、需要在哪个国家办理签证贴花。商城只以文字方式接收客户提供的上述准确信息(参见签证“客户邀请函信息明细”)。

2.办理邀请函:商城办公室指定人员收到客户的材料后，通报总经理批准，整理好邀请函申请表送交给商城物业公司--吉姆玖姆中心(参见沙特“签证邀请函申请表”)，请求办理邀请函，随后及时跟踪，直至拿到已经商会公证的邀请函。

3.办理签证贴花:将已办理好的邀请函及物业公司的执照复印件，及时反馈给商城指定的渠道，以便于客户办理签证贴花。

二，安排住宿。

1.提供宾馆信息:商城为已决定来沙特考察中国城的客

户提供不同星级档次的宾馆信息(参见“吉达宾馆信息汇总”)，接受客户的委托，无偿为其办理宾馆预订。

2.预订宾馆:按客户的明确要求，在客户到达之前，为

其预订好指定的宾馆，但不承担为其预交任何费用，特

殊情况除外，需要客户以书面形式说明。

三，安排接站。

1.明确成行信息:由商城指定渠道，获得客户成行的准确信息，其中包括所乘航班、或长途客车班次、到达时间、一行人数、提前预定的宾馆、是否有特殊要求

等详细信息。

2.安排接站:商城办公室收到客户成行的准确信息，安排专门人员负责接站，并送达到指定宾馆，与客户确定好联络时间等相关事项，确保接站准时、安全、周到。接到客户之后，首先要提示客户是否愿意在机场的候机厅顺便购买沙特当地的手机号码，以方便客户通讯联系，接站人员视具体情况给与帮助。

3.提供就餐信息:待安排客户入住宾馆之后，将事先了解好的宾馆就餐情况、包括该宾馆周围的餐馆情况详细告知客户，同时提供一份吉达全部中餐馆的信息汇总，以方便客户选择用餐。(参见吉达中餐馆及日韩餐厅信息汇总)

四，安排客户考察事项。

1.日程安排:与客户商讨其考察日程安排，形成书面的日程安排表格(参见“客户考察登记表”)，要求客户首先填写“客户考察登记表”由客户签字，交办公室安排指定人员实施。

2.考察商城:组织安排客户对商城详细考察，仔细并准确回答客户的各种问题，尚未明确或职权受限而不能答复的事情，要向客户进行解释，并及时汇报给办公室，商讨准确答复最终给客户，争取客户对商城的总体印象满意。必要时，可以组织客户召开座谈会，宣传介绍商城的情况，倾听客户的各种想法，取其合理的建议以便完善商城的各项工作。

3.考察吉达市场:按客户所经营的主要产品类型，安排客户有效地考察专业产品市场(参见“各种专业产品市场明细”)。原则上，商城最多负责两种专业、每种最多三个同类市场的考察，若有特殊要求，需要客户提出申请，经由商城同意后可以增加。

4.组织客户观光:为使客户对吉达城市有一个总体了解，欣赏吉达的自然风光、体验

当地人的各种消费水平，在客户愿意的情况下。

商城可以组织客户进行如下观光活动:

(1)参观吉达老城区，主要是BALAD区，内有1320xx年前的清真寺;博物馆、传统的集贸市场、古老的民居、现代化的购物大厦。

(2)游览海边步行街，欣赏世界上最高的海上喷泉，体验当地人的休闲生活。

(3)参观吉达全球顶级品牌商品购物中心--百万大街或老国王阿卜杜拉-阿齐兹大街上的奢侈品购物中心(红海购物广场--RedSeaMall)，领略当地人的消费水平。

5.特殊情况:对于信仰伊斯兰教的客户，若有朝圣要求，商城视具体情况，可以提供可能的帮助。

6.配套信息:对于有明确意向、有计划租赁商城店面的客户，商城可以进一步提供有关库房租赁、公寓租赁等详细信息(参见“吉达仓储租赁情况汇总”和“公寓租赁情况汇总“)，促进客户的投资信心，减少不必要的顾虑，以解后顾之忧。

五，安排客户洽谈事宜。

对于有些客户，经过对吉达对口专业市场的专门考察之后，有诚意需要明确敲定租赁商城店面，可以安排主管领导与客户进行详细洽谈。

六，安排送站。

1.备档客户信息:凡来沙特考察中国城的客户，都必须请求客户提供联系信息，包括电话、微信、邮箱或指定代办人等详细信息(参见“客户考察登记表”)，在商城办公室备案存档，除非特别指定，具体工作人员不得私下与客户建立个人联系，后续所有与客户的联系和沟通都必须经由商城指定部门和人员进行。

2.掌握客户的离程安排:提前明确客户的离程安排，包括客户所乘航班号、航站楼、航班起飞时间等，事先准备好车辆和人员，提供客户送站服务。

3.安排客户出行:与客户敲定好出发时间，准时到达客户所在宾馆，帮助客户准时、安全到达出发地。

七，与本方案相关的其它内容文档。

1.客户邀请函信息明细

2.签证邀请函申请表

3.吉达宾馆信息汇总

4.吉达中餐馆及日韩餐厅信息汇总

5.客户考察登记表

6.各种专业产品市场明细

7.吉达仓储租赁情况汇总

8.公寓租赁情况汇总

9.商城员工守则

特别提示:商城为客户提供的上述所有服务项目，均属无偿服务，请相关执行人员务必保持职业操守，不得向客户索取任何付费，确保商城的声誉和形象不得造成任何损害，为商城的建设尽职尽责。(参见“商城员工守则”)

外汇交易客户协议

16.交易限制

_______公司将试图根据其自身的判断来执行所有通过自动化系统或电话交易台从客户指示中获得的订单要求。客户同意_________公司可以根据其自身独立的判断来拒绝接收来自客户的任何一个订单或和客户建立外汇交易的合约，包括但不仅限于以下条件，即____公司认为接收客户订单或和客户达成合约将违背相关规定或法律。此外，_________公司可以在任何时候根据其独立和主观的判断来对客户账户中保有的和从_________公司处获得的头寸的数量或种类加以限制。_________公司没有任何义务在其为客户账户设定的限额以外再为客户实施交易。如果客户超过了由_________公司设定的限额，_________公司将有权利选择终止超过限额部分的头寸。

17.结算日期、展期、交割

客户必须相对适用的结算日期至少提前壹个工作日向_________公司发出结算外汇头算的指示，或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知要求；_________公司必须在相对适用的结算日期至少提前壹（1）个工作日的时间向客户提出支付结算中拖欠额的要求，或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知的要求。_________公司和客户之间必须就尚未履行的支付要求彼此交换相关的信息、对该信息加以利用、定期对这类信息进行更新和加以确认。如果_________公司没有在规定的时间范围内或根据其要求接收到来自客户的结算指示、款项和相关的文件，_________公司可以根据其自行的判断来选择对客户的头寸进行平仓、将其头寸顺延到下一个结算期间、或按照_________公司自行判断认为合适的条款和方式进行实际交割，而无需事先通知客户。对客户的头寸进行的交割、平仓或展期所适用的条款和/或方式可能对于不同的客户而言是并不相同的，这将完全由_________公司自行决定。

18.同意进行借贷或抵押

在适用的法律和法规的限制范围内，客户在此授权_________公司，使得后者可以将其所持有的客户保证金账户中的担保品或其它形式的财物和其附有的所有权一起出借给其自身或是其他方，同时还授权_________公司将所有这些财务作为抵押物用在普通借贷中。以上提到的这些财物和其所附有的所有权都可以单独或和其它同类财物一起按照应该支付该_________公司的金额或是更大的金额进行抵押、重复抵押或典押，而_________公司没有义务在我们所拥有和可控范围内仍旧保留有相同的金额的等同的财物。

19.通知和沟通

a.客户必须将所有的通知和通讯通过普通邮件、快件、快递或是传真的方式送达_________公司的办公地址：________，_________，_________，_________usa。除了在上文中已经说明的汇款以外，客户的所有付款都必须通过普通邮件、快件或快递的方式送达上面所给出的地址。所有由_________公司向客户发出的通讯将被送达客户在客户账户申请文件上所给出的电子邮件地址或者是普通邮件的地址（如果适用），或者是客户通过书面方式给出的其它的电子邮件地址或者是普通邮件的地址。交易的确认函、账户的对账单以及其它形式的通知都将对客户产生相应的约束力，除非客户在以下的时间范围内向_________公司指出在这其中存在的任何错误：

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尊敬的客户：

您好!

值此丹桂飘香，月圆佳节之际，盛世鸿泰全体员工向您表示最衷心的祝福和最美好的祝愿，感谢您一直以来对盛世鸿泰的支持与信任!

回顾盛世鸿泰几年的发展历程，是您给了我们无限的力量，才使我们从风雨兼程到如今的辉煌。在您的关心支持以及盛世鸿泰全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的产品和服务、良好的信誉，让我们成为兽药行业具有知名度和影响力的企业。

饮水思源，我们当秉以感激之心，面对昨天、今天和明天。我们深知，我们的每一次进步都离不开您的支持和信任。您的每一次理解与支持都让我们信心百倍;每一个建议都让我们受益匪浅。正是因为有您的支持、参与，我们的企业才能一次次走向辉煌，我们的企业才会越走越顺畅。

我们非常珍惜与您建立起来的长期友好的友谊，再次感谢您对我们工作的大力支持，并期望继续得到您的大力支持!

在此，向您和您的家人恭祝中秋愉快，合家欢乐，工作顺利，万事如意!

客户经理工作计划精选【三篇】

【第一篇】客户经理工作计划

一、加强客户管理，优化服务流程

1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢

建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户带给更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理状况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展应对面交流，用心》倾听客户的意见和推荐，把握客户需求的新导向，切实为改善服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、用心推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。

3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，限度地减少内耗，实现客户资源的共享。

二、学无止境，全面提高客户经理整体素质

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户带给“标准化、个性化、超值化”服务，直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习，提高业务素质

作为客户经理，首先务必对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为能够随时理解公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，用心参加各专业局的业务讲座，并与各专业局持续高度沟通，不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止，提升客户经理形象

客户经理不仅仅要有强烈的事业心、高度的职责感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着邮政企业的整体形象，工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对邮政企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系，提高营销水平

为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件透过远程》培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的潜力、提升工作信心与客户服务的满意度。

透过学习，旨在对邮政业务有全面的了解，对》市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅仅要透过优质的服务让客户满意，而且要透过用心有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。

【第二篇】客户经理工作计划

1、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。

4、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐，业务潜力提高到一个新的档次。

5、在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的状况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

以上是我的销售工作计划，不妥之处，请各位领导和同志们批评指正。

【第三篇】客户经理工作计划

一：初访

1、心理准备

针对此状况，作为本公司业务人员，首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒，要相信以本公司OfficeMate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户（个性是四川省政府、成都市政府和成都军区等大客户）与公司构成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已构成的忠诚度，相信透过自身对工作用心的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识，能够打动客户，赢得顾客的好感和信赖，以至最终达成合作意向。

2、开场白

在具体工作的开展当中，由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在，所以在初访前，有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞（开场白）。

如，“您好，我是成都OFFICEMATE也就是办公伙伴公司的工作人员，目前公司经营着10000多种办公文仪用品，凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、OEM的强大优势，相信能够满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等，透过培训时的反复模拟演练，到达子正圆腔、清晰、简洁（统一使用普通话，以示规范）的效果，并将开场白时间控制在1分钟以内。

3、办公环境、人员观察，并寻找访问机会。

在踏入客户办公室之前，首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或文秘人员的位置，凭借经验感知其是否上述三类工作人员，再看其是否空闲，如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件，就不应贸然上前；待其稍微空闲，再上前，递上名片，进行开场白，并索要其名片或电话等联系方式，以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后，由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。

4、初访工具（产品目录单、名片等）应用

在初访之前，应由公司统一制定产品目录单，目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息，一方面体现公司管理的规范性（目录单美观、简洁、清晰），以区别于一般推销人员，另一方面便于对方就自身需要进行检索，同时也是吸引对方注意力的有效工具，在对方翻看产品目录的同时，也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。

5、礼仪、着装等

穿戴整齐，微笑，应对冷遇和呵斥的坦然，自信，体现自身良好职业素质，从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。

个性强调的是，作为客户经理应身先士卒，应带领属下销售人员一齐进行初访潜在客户的工作，以获得拜访客户的直接经验，为业务人员做出表率，也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督，并对其不足给予指导、推荐，对其成绩给予表彰、鼓励等。

二：初访总结和例会的制度化

1、总结资料：

总结资料应包括：客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用状况（包括使用品牌、数量等）等，这些都需要在初访时，透过有意识的观察和在对方态度友善状况下的询问获得。

2、召开例会

工作总结应构成每一天一次的例会制度（下午下班之前），例会由客户经理主持，并首先务必进行自我总结，接下来，各销售人员务必对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述，对自身工作状况进行自评，如：

（1）获得的客户信息的是多是寡，有无合作意向达成；

（2）在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改善；

（3）对统一制定的工作方式、工具（如开场白说辞和话术、产品目录等）透过当天的工作实践发现了什末问题，有哪些需要纠正、改善或增强的地方；

（4）是否需要采取新的工作方式。

就拜访中遇到的问题和挑战，畅所欲言，总结经验，吸取教训，并构成书面工作总结，公司存档，交由公司有关领导审阅、批示。

趁我还爱你，你可不可以不要错过我?

所有人都想得到幸福，不愿承担痛苦，但是不下点小雨，哪来的彩虹?

“心是自己的，痛的只能是你自己。”我对你说这话的时候，风刮着沙子住进了我的眼

我发现你一直住在我心里某个角落，拿着永不过期的凭证，成了永久的居民。

晚安这两个简单的字，有谁能一天不落地对我说一辈子。

总有一天你会遇上那么一个人，他让你的欢笑和泪水都有意义，他善待你，把你当成生命中最重要的那个。

决定我们一生的，不是我们的能力，而是我们的选择。

喜欢你的人很多，不缺我一个;我喜欢的人很少，除你就没了。

一句「我需要你」会比一句「我爱你」更让人感动。

当你特别在乎一个人的时候，他就不会在乎你了，你怎么就永远不懂?

哪里会有人喜欢孤独，不过是不喜欢失望。

你笑的没心没肺，我却疼的撕心裂肺

母亲的牵挂，就像雨后空中那道彩虹，绚烂多彩;母亲的牵挂，就像炎炎夏日的阵阵清风，给你带来阵阵凉爽;母亲的牵挂。

母亲的笑像温柔的春风，吹拂着我的脸庞;母亲的笑像绵绵的细雨，滋润着我的心田;母亲的笑像明媚的阳光，照耀着我的人生。

我是一个常年在外的游子，而母亲，就是常年守在窗口的那盏灯。昏黄的灯光映照的是悠长的岁月和割不断的牵挂。

母爱是一片阳光，即使在寒冷的冬天也能感受春天的温暖;母爱是一泓清泉，即使心灵岁月的风尘蒙沙，也能让你清澈澄净;母爱是一株树，即使季节轮回也固守家园，甘愿撑起一片绿荫。

母爱是一首田园诗，悠远清净;母爱是一幅山水画，自然清新;母爱是一首歌，婉转深情。

天之高，永不及于母亲思念儿女之情;海之阔，永不广于母亲疼爱儿女之心!

母爱无声，每次天气转冷时，便有妈妈们送衣服的身影。尽管她们自己的裤脚被雨水打湿，尽管寒冷的气流使她们缩成一团。每每看到那一幕，感动的泪水随即涌出，我想：我小时候的妈妈也是这样的。天下的母亲都是默默付出，不求回报……

中秋节是团圆的节日，是中国重要的传统节日。在中秋这一天，一家人其乐融融地赏月吃月饼。在20xx中秋节这一天，为亲人、为朋友、为爱人送上美好的中秋祝福，定能为朋友和亲人带来一片温馨，看看这些经典温馨的中秋节短信祝福语吧。

有幸认识你，四个月来好想你，五湖四海寻找你，六神无主迷恋你，七星伴月围绕你，八月十五我等你。

想念你的微笑，回味你的味道，脱掉你的外套，露出你的美妙，控制我的心跳，压抑我的狂燥，想想我的需要，还是把你干掉……啊!月饼!中秋快乐!

明月，一闪一闪，挂天边;思念，一丝一丝，连成线;回忆，一幕一幕，在眼前;但愿，一年一年，人圆全。

以真诚为半径，用尊重为圆心，送您一个中秋圆圆的祝福……愿：爱您的人更爱您，您爱的人更懂您!好事圆圆!好梦连连!预祝中秋快乐，月圆人更圆!

心到，想到，得到，看到，闻到，吃到，福到，运到，财到，中秋节还没到，但愿我的祝福第一个到。提前祝你中秋节快乐!天天好心情!

中秋将至，奉上一个月饼，配料：五克快乐枣，一把关心米，三钱友情水，用幽默扎捆，用手机送达;保质期：农历八月十五前。

日历撕到新的一周，休整的心开始忙碌。一条平凡的短信，几句淡淡的文字，怎能诠释我的情意？当鸟儿唤醒你新的一天，朋友，你是否绽放笑脸？周一快乐！

信息一条，收到就行，要是很忙，不回也行，有我祝福，知道就行，今天的你，顺利就行，记得想我，偶尔也行，看完以后，笑笑就行。新的一周，快乐就行！

一周里，何为贵？周一忙碌为贵，周一充实为贵；物以稀为贵，月以明为贵；秋以爽为贵，友以挚为贵；情以真为贵，我以你为贵！祝新一周事事顺利好心情！

周日又到眼前，周一又得上班。总是双休恨短，工作揭开新篇。冲碗辣椒泡面，时间留给缠绵。身心放松康健，快乐留给笑颜。只要心态平和，生活永远光鲜！

周二到了，送你几个影子：快乐做你生活上的影子：顺风做你事业上的影子；甜蜜做你爱情上的影子；真挚做你友情上的影子。愿这些影子伴随你人生中的每一个周二。

不再有昨天的赖床不起，不再有前天的欢天喜地，有的只是要为明天而努力，为了那属于自己的油盐材米，还在被窝里傻看短信还在笑嘻嘻，快起来吧因为今天是周一。

当你起来得时候会看见一份甜蜜得早餐，这是快乐，是温暖，是好运，是真挚，是浪漫，是喜悦，是心意，是甜蜜和祝福，希望你慢慢享用，祝你在新的一周开心快乐。

新的周一到，送你一角，不要小瞧啊，一角=十分：一分思念，一分想念，一分牵挂，一分依恋，一分关心，一分疼爱，一分温柔，一分体贴，一分关怀，还剩一分当零用钱吧！

周一走了，周二到了；工作多了，压力大了；眼看花了，脑袋大了；手忙酸了，脚跑麻了；事做好了，领导笑了；钱到手了，腰包鼓了；眼笑弯了，心里美了。周二幸福快乐了！

一场秋雨一层寒，知冷知热挂心间。绵绵秋雨惹人爱，洗去骄阳和燥热。秋风阵阵惬人意，吹来花香和收获。秋日登高心情畅，满山红叶醉人颜。新的一周已开始，饱满精神把活干。

周二到了：愿你带着家庭的温馨，把压力甩在一边；愿你揣着远大的理想，把疲劳用力踩扁；愿你带着追求的快乐，把气势升到顶点；祝愿周二的你，压力烦恼靠边站，快乐追求乐翻天！

听说你最近有点痴呆，我上火了，就跟你们老板商量如何让你变好。我们一致决定，只要你自周一起努力工作，讲究方法，便在周末带你去度假！当然你不用带钱。老板说从你工资里扣。

新的一周开始了，我送你一只月亮船，愿它载着你渡过紧张的星期一，划过愉快的星期二，流过开心的星期三，奔向快乐的星期四，飘过浪慢的星期五，穿过顺心的星期六，停在幸福的星期天！

又是一个充满希望一周，让流水带走上周的伤痛，让时间记下上周的精彩。新的一周，我们要昂首挺胸，大步向前，去风浪中搏击，去编织精彩的梦。祝朋友您工作顺心，学习顺心，天天快乐。

今天心情很愉快，转眼又一星期，带着愉快的心情，拎着周三的清闲，揣着周三的笑脸，回到新的一周。祝愿你带着美好的心情，在新的一周工作更好，业绩走高，数钱数到哈哈笑！爱你的是我。

周一接上头，周二干上头，周三皱眉头，周四直摇头，周五盼到头，周六乐昏头。如今周四你摇头，看来工作恼乱头，我用加油鼓劲头，我用祝福送甜头。哥们，扬起头，朝前头，幸福的前程在心头。

周而复“四”，又到周四，犹如孕妇分娩前的阵痛，精力已被疯狂的工作吸干大半，留下一份对周末自由的渴望，坚持住，熬过这黎明前的黑暗，幸福和快乐的曙光就要出现，祝你抖擞精神，再战一场。

夏日炎炎，不是上班天；又逢周一，恨难床上眠。知了声声讨人厌，热浪滚滚令人倦。送你一道开胃菜，快乐一定把你赖。带着微笑上道，跟着好运奔跑，成功立马就到，健康非常重要，愿你精神更加好。

高温不退，周一疲惫，知你瞌睡，寝食无味，发条短信，情意珍贵，愿你精神，心情陶醉，好运紧随，快乐加倍，成功排队，与你约会，再忙再累，也别崩溃，面带微笑，不管错对，烦恼消褪，幸福妩媚。

常记周二日暮，劳累不知归路，回看一天辛苦，活像清明扫墓。思念着周末的无虑，寄托对轻松的祝福，抓了一把周三当土，希望快点到周五。知你牛仔忙碌，所以送上鼓舞：千锤百炼深山出，是否好汉你做主。

1、春天是自然界一年里的新生季节；人生中就只有一度的青春。让短信捎去我对你青年节的祝福与问候，愿你在人生的路上勇往直前！青年节快乐！

2、有阳光照耀的地方就有我深深的祝福，当月光洒向地球的时候就有我默默的祈祷，当流星划过的刹那我许了个愿：祝你平安健康，五四青年节快乐！

3、青春使人生盛开鲜花，理想使青春盛开鲜花，奋斗使理想盛开鲜花，勤奋使奋斗盛开鲜花。青年节祝你青春美如画，理想跨骏马，人生处处开鲜花！

4、祝你人生有魅力，扬名四海；生意有好运，光芒四射；工作有气派，四季发财；交往有人缘，四通八达；生活无烦恼，四平八稳。五四青年节快乐！

5、青春是活力，青春是动力，青春是宝藏，青春是梦想，愿你拿出，你的活力，你的动力，带着梦想，努力奋斗，去实现你的理想。五四青年节快乐。

6、青年节就要到了，对你的祝福，谁也别想拦着。愿青春永在你脸上见见，快乐常到你心里看看，健康常陪你身体转转，幸福永在你生活绵绵。青年节快乐！

7、岁月一天天沉睡，日历一页页翻飞，生活把经历写在眼角。但青春是一种心境，即使青丝变成白发，却魅力永存，把握住，你必将一生幸福。青年节快乐！

8、今天是属于你的节日，昂扬吧，追寻着心中的梦想；奋发吧，放飞着蓝天的希望；怒吼吧，激荡着明日的辉煌；祝福吧，共创明天，祝你五四青年节快乐！

9、今天五四青年节，先许个愿望祝你好运连连，再许个愿望祝你事业圆圆，后许个愿望祝你爱情甜甜，接着许个愿望祝你生活满满，最后许个愿望祝你家庭美美。

史上最感人的爱情表白语录

只要你愿意，当你失落失意的时候，最需要一个肩膊的时候，告诉我，我会立即出现。

我好喜欢你呦，我喜欢你的鼻子，我喜欢你的眼睛，我还喜欢你经常对我发怒得样子。真的好喜欢你!

爱你一万年，是我的追求;恋你一千年，是我的渴望;而吻你一次，则是我一生中最快乐的时光;答应我，嫁给我吧!

如果有来世，我愿意做你的瞳孔，在你照镜子的时候，可以把你最深情的注视给我!

在爱情的世界里，我一无所有，也一无所知，在情感的小站里，我愿你是第一位来客，也是永远的主人，伴着我宠着我;一生一世。

在你抑郁的时候，我就是你的开心果。在你忧伤的时候，我愿作你的忘忧树!

想你至深，念你至醇……吾爱，你可知道?对于我，你的笑最重要!

如果我的存在为你带来一丝负担你只需轻轻吹一口气，我就会随风飘去因为，爱不是负担。

在人生艰辛的跋涉中，愿我们化做两盏明灯——互相照耀，互相温暖。

愿你永远拥有我，愿我永远拥有你，我们一起，走向崭新的生活。

假如生活重新开始，我的爱人——依然是一条风雨的长途，依然不知疲倦的奔走——让我们紧紧地拉住手!

你如阳光般洒进了我的世界，我的生命因你而精彩!亲爱的你，请陪我走到海枯石烂，好吗?

如果你要嫁人，不要嫁给别人，一定要嫁给我。拿上你的存折，带着你的妹妹，开着那宝马来!

三十年后，如果世界上还有坚持这个词，我希望它属于我;三十年后，如果世界上还有感动这个词，我希望它属于你……

只怕来不及，我要抱着你，只到看着你的发上留下了白雪的痕迹……

从看到你的那一刻起，我的心跳就告诉我你是我今生等待的人。你给了我勇气和动力，我会用一生的努力来呵护这份心动的。

藤总是紧紧地缠着瓜，瓜不免会被勒出伤痕，可瓜一旦离开了藤，便会落在地上。我就是瓜，母亲的爱就是藤，身上的伤痕就是我们成长的足迹。

我的妈妈很顾及我，我也很爱她，可一到妈妈身边，我又嫌她话多。考完试放假了，我单独一个人先回老家。就在回家的前一天，妈妈开始了对我的“教导”。“畅畅啊，回了信阳抓紧写作业，写完我们好好玩，不要偷懒……”“哦，知道了！”我不耐烦地答道。这时，爸爸同事来拜年，我趁机溜进了自己的房间里。

正当我在屋里玩得起劲时，“吱呀”一声，门开了，妈妈又来了，又对我进行“深刻教育”。这下惨了，没地方溜了。妈妈语重心长地说：“回到信阳，要学会自己打理生活。”妈妈看了看似听非听的我，又接着说：“后年就升初中了，你要学会……”我心中不知道哪来的怒火，一下子爆发般地对着妈妈大吼：“够了，我知道了呀！”妈妈惊了，周围的一切都平息了。

我突然意识到自己说错了话，我不该对妈妈大吼大叫，妈妈做的一切都是对我好，日复一日里她不知道为我付出了多少，而我却……我应该向妈妈道歉！“妈，对不起。”憋了半天，我终于向妈妈开了口。

我不再对妈妈感到厌烦，因为我已经更明白，母亲的爱就是藤，永远紧紧地缠着我……

2021教师节发给老师的祝词

1、人生旅程上，您为我点燃希望的光芒，丰富我的心灵，增添我的智慧，谢谢您!老师，愿您永远健康!愉快!幸福!

2、老师您辛苦了!学生祝您：天天“九。十”，永远快乐!

3、导师，谢谢您，您启迪了我的智慧之心，教会了我做人的道理，借短信传情送上这声衷心的祝福。

4、白色的粉笔末，一阵阵的飘落。它染白了您的黑发，却将您青春的绿色映衬得更加浓郁。

5、讲台上，书桌旁，寒来暑往，春夏秋冬，撒下心血点点。辛苦了，我的老师，爱是不能忘记的!老师，谢谢您!

7、亲爱的老师，您的谆谆教诲让学生受益终生，忙碌了一年，您的节日又到了，祝您身体健康，天天快乐。

8、让我这份美好的祝福通过电波，跨过重重高山，越过滔滔江水，掠过高楼大厦，飞到您的身边：祝您教师节快乐!

9、老师您辛苦了!学生祝您：天天“九。十”，永远快乐!

10、一支粉笔两袖清风，三尺讲台四季晴雨，加上五脏六腑，七嘴八舌九思十分用心，滴滴汗水诚滋桃李芳天下

11、我们喜欢你,年轻的老师;您像云杉一般俊秀,像蓝天一样深沉;您有学问,还有一颗和我们通融的心。

12、学而不厌,诲人不倦,桃李芬芳,其乐亦融融.祝福您,节日愉快!

13、别后,漫漫岁月,您的声音,总在我耳畔响起;您的身影,常在我脑中浮现;您的教诲,常驻在我心田……在今天这属于您的日子里,恭祝您平安如愿!

14、我不是您最出色的学生,而您却是我最崇敬的老师.在您的节日,您的学生愿您永远年轻!

15、恩师掬取天池水,洒向人间育新苗。

16、我是一棵绿树,沐浴着智慧的阳光,在您知识的土壤里,茁壮成长.天的深情,地的厚爱,铭刻在我心里,生生世世,永不忘怀。

17、老师,您还记得我吗?那个顽皮而不懂事的孩子.当您收到这张心意卡时,就想我又来到您的身边.您的教诲,是明朗朗的阳光,照在我的心田里,让我青春之花开放.

18、老师,您启迪我真正领会了大自然的恩惠,从此我读懂了每一瓣绿叶,每一片彩云,每一个浪花。

19、敬爱的老师,素白的雪,是您的象征;献上为您编织的神圣光环,祝福您岁岁愉快,年年如意!

20、教诲如春风,师恩似海深。

21、教师节到了，祝您一年365天天天开心，8760小时时时快乐，5256000分分分精彩，31536000秒秒秒幸福。

22、我这份美好的祝福通过电波，跨过重重高山，越过滔滔江水，掠过高楼大厦，飞到您的身边：祝您教师节快乐!

23、一支粉笔两袖清风，三尺讲台四季晴雨，加上五脏六腑，七嘴八舌九思十分用心，滴滴汗水诚滋桃李芳天下!

24、用语言播种，用彩笔耕耘，用汗水浇灌，用心血滋润，这就是我们敬爱的老师的崇高的劳动。

25、今天的太阳为您升起，今天的鲜花为您怒放，今天的赞歌为您高唱，今天的雄鹰为您飞翔!