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个人工作总结汇报范文【优秀20篇】

2024工人入党积极分子11月思想汇报

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社会实践个人总结优选范文

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 2072 字

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实践目的:

其一,随着人口老龄化问题的日趋严重,老年人的身心健康越来越受人们的关注。由于有多数老人的子女工作繁忙,无暇照顾老人,有的是子女常年出门在外,很少回家,老人行动不便,又无人照顾,即便进了敬老院,有时内心也感受不到温暖,希望通过实践,可以呼吁社会关注被遗忘的老人,也关注他们身心健康,丰富他们的日常生活。

其二,让我们当代的小学生多一次人生经历,进一步弘扬尊老敬贤的传统美德和学生志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神,在社会上形成扶贫济困、助人为乐的良好习惯和尊老、敬老、爱老、助老的社会氛围,更丰富自己人生宝贵的财富,开视野、长见识!

实践内容:

1、送爱的礼进爱的心

8月仍然烈日炎炎,我和几个同学几位家长一起带着爱心礼物来到了敬老院,我们抢着把水果送到他们手里,礼物虽小,却把大大的温暖送到了他们心里。老人们很淳朴,长满皱纹的脸颊上露出了美丽的笑容,还拉着我们的手谈起心来,一个劲地问我们问题,举手投足之间也让我们感受到了关爱,他们向我们说起当年年轻时的故事,眼睛里还流露出兴奋的表情,让我们感受他们的一生夹杂着许多的酸甜苦辣。他们滔滔不绝地诉说着坎坷的经历和家事,情到深处时还泪如雨下。

2、伸我的手将爱表达

聊了会天,我们仔细打量着周围的环境,开始帮他们打扫卫生,修剪指甲,把爱付诸了实际行动,大家说干就干,我们分工明确,热火朝天地动手干了起来,每个人都是带着关爱的心,做着关爱的事,有人打扫楼道,有人修剪指甲,有人清理垃圾,有人还陪老人们一起下着象棋,还有人抢着在一旁择菜呢。看着我们老少同乐,心中有说不出的温暖。

3、用心实践深入调查

我们找到了敬老院的院长伯伯,聊起了敬老院的情况,院长告诉我们:“院里的老人们基本物质需要是有保障的,而且衣食住行还算丰富,但是精神生活太贫乏了,老人们内心其实和孩子们一样,他们也害怕孤独,也渴望得到关爱和温暖,可能外表看起来很开朗,但内心却把自己关了起来。”

实践结果:

通过这次实践活动,可以看出老人们其实很怕孤独,他们需要家人的陪伴,儿女的陪伴,甚至社会人士的关爱,一点点的关爱就可以融化他们封闭的心。快乐其实很简单,一点关心、一点倾听、一点奉献就可以给别人带来快乐。伸出你的手,奉献你的爱,你就可以快乐无比。

问题建议:

关爱老人的身心健康,从精神方面送给老人七个“伴”。

1、众伴——走出封闭的狭小生活空间,远离孤独,多多与人接触交流,彼此交融,相互信任,相互帮助,以此增强安全感,从而达到延年益寿的目的。

2、乐伴——笑,大声的笑,是乐观豁达的象征,是美丽心情的自然流露,从而来减轻心理上的疲惫和痛苦,使老人们更加地心平气和、神清气爽。

3、动伴——让老人们能够从事一些适宜的劳动和运动,可以通血脉、活筋骨、利关节、丰肌肉。

4、说伴——无论是高兴的事还是烦恼的事,无论是喜事还是坏事,让他们学会一吐为快,因为有事不说憋在心里,时间久了就容易生病。对老人来言,说也是一种通气化瘀的良药。

5、爱伴——爱家庭、爱社会、爱生活、爱身边的大自然。不仅停留在满足被别人来爱,也要注重自己奉献出爱。奉献爱的过程是使人心怀感恩的过程,会让心境更好、心态健康。

6、书伴——老人们要经常看书读报,使自己能天天用用脑,益智增神,知天文地理,晓国家大事,让生活充满乐趣,延缓身心的衰老。

7、德伴——加强道德修养,做到乐善好施、助人为乐、事事通达、心胸宽广,结果必然使老人的心里获得平衡。

收获与感想:

有人认为敬老院是老人们安享晚年的快乐天堂,但这次的实践活动改变了我的一些想法。没有亲人的嘘寒问暖,没有朋友间的谈天说地,他们还是会感到孤独,房子再大也不能填满心中的空虚,金钱再多也仍然买不到欢笑。我们每个人都有老去的一天,所以我们不要嘲笑老人的思想落后,因为将来有一天我们也会跟不上时代;不要嘲笑老人的行动迟缓,因为以后我们也会如此;也不要嫌弃老人不讲卫生,他们吃的苦比我们吃的盐还多;更不要抱怨老人的唠叨,这是他们爱的一种方式,只是这种方式有时作为年轻的我们不喜欢,甚至厌烦。都说:“羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义。”我们要多一点关怀,少一点抱怨。敬老光荣,忤逆可耻!因此,再忙,别忘了打个电话,再烦,也别对老人发脾气。关爱老人不是只有付出金钱,不要吝啬我们的言语、握手、拥抱,关爱老人,从心灵交流开始!其实他们没有太多的要求,只要有人能陪他们聊聊天,说说话,他们就高兴得合不拢嘴了。多一些关爱,多一些倾听,他们便不再觉得孤独,也可以让他们感到温暖。

很感谢那些可爱的老人们给了我们这样一个机会,让我从中想到了很多,老人们的经历、老人们的期盼、老人们的欢乐与忧愁。也让我学到了很多,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富,更让我懂得了,我们稍微多一点点的关怀、倾听、奉献就可以给别人带来快乐,关爱老年人是我们每一个青少年应该主动做的事。谁言寸草心,报得三春晖。我们队老人应该是关爱,应该是尊敬,应该是尽孝。所以,我们还会再来,继续我们的实践,希望我们的努力,明天的社会更和谐,世界更美好。

在这里祝愿所有的老人有幸福的晚年!

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篇1:财务自查个人报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:财务,个人,全文共 795 字

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本年度,我园严格遵守区物价局、区教育局规定的行政事业收费标准,各项收费项目符合规定,经区物价局、区教育局审核通过。现将展宏幼儿园20____年财务管理自查情况报告如下:

一、幼儿园领导高度重视

1、幼儿园配有财务办公室,配有专(兼职)财务人员1人。

2、园长经常询问财务运行情况和听取财务工作汇报,及时调整财务支出。

3、财务人员能做到当天发生的业务,当天登记入账,现金和银行存款日记帐做到日清日结。

二、强化幼儿园收入收费行为的管理

1、严格执行收费管理制度。公开收费项目,公开收费标准,接受教师及家长的监督,统一收费项目,统一收费标准,统一使用财政部门印制的收费(收款)票据。经过我园自查,未发现自立收费项目、提高收费标准现象,我园有完善的经费管理制度,真正做到了专款专用。(面试网)

三、加强财务支出管理

幼儿园领导审批制度明确,从事幼儿园财务管理的记账人员和审批人员、财务保管人员的职责权限明确,做到了相互分离、相互制约、相互监督。

四、加强有限资产的管理,保证幼儿园正常运行

1、根据幼儿园工作计划,通盘考虑,全面管理,合理使用有限资金,集中力量,加大教育教学、教育科研的投入。各项收入做到心中有数,坚持做到了“量入为出,以收定支,略有节余”。

2、制定了健全的资产管理制度,严格资产的购置、领用、出租、处置、报废等工作程序。所有资产全部按要求建档建册,用卡片进行登记,款物相符,登记准确无误,没有造成资产流失。

五、本年度收支情况:

1、春季学期:幼儿入园数共20人,学杂费总收:26000元。总支:元。结余:元。

2、秋季学期:幼儿入园数共42人,学杂费总收:54600元。总支:元。结余:元。

此次自检自查工作中得到主管部门的高度重视,今年我园继续遵照区物价局、区教育局规定的行政事业收费标准进行收费,严守财经制度,确保幼儿园正常运行,努力把我园办成一流的幼儿园,让领导放心、幼儿开心、家长满意的幼儿园。

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篇2:大学毕业生个人实习报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:大学,个人,全文共 1857 字

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今天已经是到教务处的第三天了,不过两三天,我却想了很多,今天跟教务处的王老师也再次坦露心扉,实在忍不住想要跟大家分享下此刻的感想。

第一天

由于专业缘故,加上学校各科专业老师充足,终于,出于无奈:既犹豫返回上海,又期待未来在济源的发展,我被动接受老师安排来到教务处实习。教务处老师都很友好,见面说话都会笑眯眯的,给人很亲切的感觉。由于教务处统管三个年级的教学,所以老师自然允许我随便听课,只不过美中不足的便是我的班主任实习和学科实习。但是寄人篱下,终究是要凡事商榷,不能强人所难,免得丢了夫人又折兵。跟老师简单聊了一下,就开始帮老师做个表格,事实上一天下来,我第一天只做了这么一件事情。对了,还有一件跑腿的事情,帮忙到各年级教学处发放通知,由于三幢教学楼犹如一个模子刻出的一样,又是相互天桥连接,我又是一个彻底没有方向感的人,走了好久才摸到三楼去。丢人的是,出了实验楼,我迷路了,绕了学校一圈才出校。

回到家里,心里已经稍有失落。

第二天

可能是由于刚开学没多久的缘故,或者是我初来乍到对一切都陌生的原因,老师说我可以这几天自由一些,没有严格规定上下班时间。今天来的有些晚。老师电话不断:财务处老师要领教师补助,家长咨询档案填写,总务处需要凭证发放教师中秋餐券,老师请假盖章,毕业证领取咨询,转学休学申请。老师又申请了班主任工作,马不停蹄地跑来跑去,让人寻不得身影。我对这里太陌生了,只是接接电话,却又无法解决问题,简单地当个消息传递的中介!今天,实在没有我能做的事情,老师便早早放我下班。

在路上,心里已经稍有沮丧。

第三天

今天八点半才到,办公室里多了两个黄色木柜,老师在整理那些资料,我便立刻主动请缨。可是重要资料整理完后,我就迷惑了:剩下的哪些是需要的,哪些是不需要的?就如主任所说,这得等王老师来整理。我是有心无力万般地无奈啊!也就趁那个空挡,我便翻看起教务处资料,看到一些凭证单、教务处制度规定、教学设计样本等。又鉴于这几天王老师sobusy的情况,我真的明白一件事情,这的教务处杂事很多而范围广,的确让人焦头烂额!没多久,我便被分配给老师发放教师高考监考补助,第一次发放几万块现金啊,老师们收到通知也好是淡定,半晌也就一两人,而且都是感慨被做廉价劳动力的可怜。终于,主任问候我“感觉难熬吧?”“是的,在这相当难熬!”都六点了却还是只有不到一半的人来领钱。只剩下我跟王老师了。终于,我们开始了第二次畅聊,第一次是我到的第一天。

“老师,你的活是不是不能被人代替做?怎么看你这几天都是一个人忙活?我想帮忙都帮不上。”我实在是难以忍受了,心里有话不说出感受,憋的难受,一方面想表达下自己很想帮忙的进取心,一方面想表达下自己对教务处工作想多做了解的期望。“其实也不是,主要是你不熟悉的呢,张老师在这都跟了快一个学期了都还不行,来人也没人找她。”“那我也没办法那么快熟悉,整天这么闲着也难受啊!”“这个慢慢来吧,我01年来这,04年才熟悉开始一个人干的。在教务处得先搞清楚组织关系和结构,明白办事流程,什么部门会因为什么事情找你,你得知道怎么办。重要的是个人际关系。”这几天我也发现,王老师在大家心里应该是个可爱的可亲的形象,整天一口一个“秋”“秋霞”的喊着,老师也是尽量有求必应,笑面迎人。“我最近在做班主任工作,也是刚刚做,一头雾水,此刻的心情就跟你一样的。”这我是目睹的,王老师动不动就请教别的老师班级职务怎么设定,班训班规怎么制定,对违规学生如何处理等。“我也想做班主任实习,可是韩校长不让做,怎么就断定我其他方面不行呢”“其实你得换个立场考虑,我第一天都跟你说过,韩校长知道我现在忙,就想安排你过来,我也不想干这了,他就说,这段时间考察你下,让我觉得可以了,你毕业后就想你接任工作留住你。你要实习班主任和听课,就来我们班吧。”听到这里,我心里却再次疑惑:“我以后就做不上课的教务处行政工作?一点上课经验都不要?”终于我表达了我的疑惑,老师对我提了个醒,“同志,自己争取啊!我就给很多老师说,去你们班上节心理课吧,可以的话就去,不可以就算了呗。凡事自己要留心争取机会啊!”

到这,我心里的一扇窗打开了,是的,王老师已经给我一个实习班主任的机会,接下来我可以到老师班里一边参与管理工作,一边听课。或许我可以找到感兴趣的老师,然后争取老师指导,并且通过主任争取上课的机会!

这几天,过的很焦虑,一是这实习岗位让我感到空虚,浪费实习时间,一是英语论文未完成,英语文献难觅,老师已经下通牒了!从明天起,继续发钱,完了以后,到班里去!

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篇3:培训部个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:培训,个人,全文共 3027 字

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总结:

一、 培训工作

培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。在20xx年,我部培训主要做了以下工作:

上半年:

1、春季消防知识培训及演练

2、 组织酒店网络安全讲座

3、组织酒店客房技能大赛

4、组织彩妆培训

下半年:

1、企业文化学习

酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问,每月为酒店讲授3天的课程,自20xx年7月开始已经开课5次,共培训1494人次,对酒店企业文化建设起到了积极的作用。

2、 各部门组织培训

要求各部门每月组织培训工作,并与每月25日送交培训计划,本部门根据各部门送交培训计划,实施检查,提高部门服务技能水平。

3、 宿舍评优

8月下发了宿舍先进评优规定,对各宿舍选派了舍长,通过宿舍评优和舍长的共同努力,宿舍面貌发生了极大的变化,涌现

出了大量的样板宿舍和优秀个人,宿舍管理工作上了一个新的台阶。

4、饭店外语考试

今年共组织2次饭店外语考试,今年我酒店外语考试通过率不断上升。

5、 组织技能比赛

在饭店内开展部门技能比赛,在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛,10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛,11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武,通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平,在酒店范围内形成良好的学习氛围。

6、组织各类文化娱乐活动

11月份组织冬季运动会,进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛,12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉OK比赛。通过各种文娱活动的开展,使酒店员工团结互助,乐于沟通,也丰富了员工的业余生活。

7、 舍长沟通会

从11月开始组织各部门员工召开沟通会,就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出,通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应,减少部门之间,各不同职位之间的矛盾,起到了积极的作用。

8、 抓好抓新员工的培训

确定新员工入职培训资料,规范培训内容,把好酒店人员素质的第一关,使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解,并且能很快地进入角色,为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。

9、 建立员工培训档案:以便向领导和相关部门提供资料。09年的这项由于体制不完善,缺乏人手,这项工作进行的还不细致,在20xx必然在这方面下功夫,建立一套完善的员工培训档案。

二、 质检工作

20xx年是不寻常的一年,他记载着我们的努力,承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作,虽然取得了一些工作成绩,但与酒店的长远发展,与酒店领导的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面: 1、思想工作不到位。在日常工作当中,质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。

2、制度的执行力还不够,导致处理问题出现负面影响。

这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题,往往在实际的处罚中,一旦涉及到经济利益和感情方面,很多管理人员都不情愿执行,或只是执行不能使被罚员工心服口服。

3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。 检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立,部门缺员。

4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。 质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整,合理化建议少。

5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。

根据目前的服务质量现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。

6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。

作为质检部在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创造一个良好的、融洽的工作环境。

三、 处罚奖励统计

工作计划:

一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩,但离酒店领导的要求还有不少的差距,培训工作也还存在着一些问题和不足。如:

1、是培训的效果不明显;

2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;

3、是培训制度不够完善,日常考核评估的力度不够。

明年我们将在以下方面下工夫:

1、制定阶段性的培训计划,对计划和效果进行评价。

2、展开大学习、大练兵。针对不同的岗位制定不同的要求,对员工的理论知识、服务知识和服务技能进行全方位的培训,将应知应会考核和技能比赛相结合,提高培训效果。

3、要创新培训,激发个人参与培训的积极性。在教学手段上也要创新,计划在20xx年完善培训的方式方法,改变单一的指导性、言传性教学。制作光盘、课件,使员工可视化、自学性学习,提高培训效率,这也是20xx年培训工作的重点。

4、20xx年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。

今年还是全国服务质量年,质检工作尤为重要,20xx年质检工作计划如下:

一、加强酒店质量管理,健全完善督查制度,运用科学化的管理方式,使管理工作有章可循、有规可依。

1、加强表格化管理,确保各项检查工作有序进行。

2、完善内部检查规定,并严格执行。加大工作执行力度,提高工作效率。

二、抓好质量管理工作,不断提高质检的业务水平,管理水平。

1、针对酒店质量出现的问题,利用每周的例会对质检报告进行通报和分析,从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面进行认真分析与总结。

2、招聘质检人员,质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动,认真了解并掌握各部门的工作流程和标准,落实到日常检查督导工作中。

三、质检部要与各部门进行良好的工作交流和沟通,使其更好的工作。

1、质检部根据酒店的要求,协助各部门完善工作程序,提高服务质量。为了规范操作流程,明年对部门将按季度进行业务知识竞答比赛、技能操作比赛,体育项目比赛等。通过比赛,来提高员工工作的积极性、趣味性,形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的员工进行奖励。(今年已做有待加强计划性)。

2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查,将发现的问题及时整改,以便把更好的服务献给客人。

3、进一步规范各部门的工作程序与标准,提供四星级的软件服务。

部门发展

作为质检培训部门,队伍发展的需求应该得到酒店的充分认识及肯定,创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境,需要进行一种全新的、现代化的核心建设。在进行流程再造和服务创新的时候,我们将提高出品质量、服务质量、卫生质量、提高顾客满意度,作为我部门10年计划的目标。

在新的一年里,我们将继续完善质量管理,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;同时,我们要不断地提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法,加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。总之,在新的一年,质检培训部的全体人员,将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使酒店的质检培训管理能够根据酒店现状及对我部的工作要求走向正规化、标准化。使质检工作能继往开来。 为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。

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篇4:大学生教育实习总结报告_个人工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 2059 字

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大学教育实习总结报告

一、实习的目的与要求安排教学实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。具体表现在三个方面:

1 、运用和检验教学成果。运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际工作,并从理论的高度对教育教学工作的现代化提出一些有针对性的建议和设想。检验教学成果,就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。

、了解和熟悉学校的运行。对师范类专业的本科生来说,实际能力的培养至关重要,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从课堂走向实践。

、预演和准备就业工作。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

二、基本情况我们十月十一日来到湖南永州双牌县第二中学,到十一月十八日实习结束。我被分到高一(172)班进行实习。

实习的基本内容包括两部分:课堂教学和班主任工作,基本情况如下:

1、课堂教学:完成教案数为六份,试讲次数为六次,上课节数为六节;批改作业五次;监考十场;自习辅导十二课时。

2、班主任工作:组织一次主题为“网络的利与弊”的班会;组织本班学生与实习老师之间的篮球赛两次;找学生单独谈心、了解情况十一人次。

这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我最大的感受就是:当好一名老师真不容易啊!

试教工作开始以后,我每天的工作就是听优秀化学教师的课——写教案——试教——修改——试教,这样反复练习,完善。直到把一节课要讲的内容练到烂熟于心为止。即使这样,在我第一次深入课堂时,我还是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟试教的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的教学生知识如果我们仅仅只懂得书本上的知识的话,那是远远不够的。俗话说的好“要给学生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引,而且平时学生也会提一些书上没有涉及到的知识,这时候你不仅要自己对这些知识点有所了解,而且更为重要的是你要能够以学生容易理解的平实的语言将它表达出来。这一点我深有体会,比如有一次我分析基础训练的时候,有一个题目是说“往饱和的碳酸钠溶液里通入二氧化碳气体时会有什么现象发生?”此题只要知道了碳酸氢钠的溶解度比碳酸钠的小,就能得出“可见到有白色晶体析出”的结论。由于事先我觉得此题很简单,也就没有深入地思考。出乎我意料的是,无论我怎么讲,同学们也无法理解为什么碳酸氢钠的溶解度比碳酸钠的小就会有晶体析出。后来只好向他们的原任课老师请教此处该如何表达。

通过这次的经验,我深感不能以自己的思维来揣度学生的思维,自己认为很简单的问题,对于刚刚涉及这一知识的学生来说很可能就会是一个无法理解的地方,这时候,我们以何种方式将此知识点向他们表达清楚就显得犹为重要了。于是,在以后的备课过程中,我就不在象以前一样只要自己弄清楚了就了事,而是更加侧重于如何将知识的来龙去脉向学生表达清楚。我的这一举措果然收到了良好的效果,学生听完课后普遍都说我讲得较清楚。这让我感到很欣慰。

在当实习班主任的过程中,我从他们原班主任那里学到了很多关于班级管理方面的经验,确实让我受益不少。比如如何与学生谈心,如何帮助后进生转化成为先进生等等。虽然这些经验都是非常宝贵的,但是我也没有完全照搬,第一是我觉得我的身份毕竟与他们原班主任不同。第二是我觉得我与学生年纪相仿,不象原班主任一样与他们或多或少地存在一些代沟,这是我的优势所在,应当加以利用。所以,在与学生的长期交往中,我渐渐形成了一套既有自己风格,又吸收了原有宝贵经验的行事方法,而且还收到了较好的效果。比如说我和我们班上一位同学谈心的时候,她告诉我她读初中时成绩很好,几乎每次考试都是班上的第一名,数学成绩犹为突出,用她自己的话说就是“那时侯学数学简直就是一种乐趣”,但是现在情况就完全不同了,不仅整体成绩直线下降,就连自己的强项数学也到了岌岌可危的地步。当我问及其中的原因时,她告诉我,由于中考的失误,进入高中以后她就失去了信心,再加上高中的课程本身就比初中的要难,使她的成绩更加后退了,以至于现在对读书失去了信心,想一心从事自己的爱好去学声乐算了。而这些她都没有和原班主任说过,原因是班主任“太凶了”。我听了之后并没有直接反对她的观点,而是从客观条件、学习条件以及以后的前途等方面和她分析了她的这种想法,使她明白了学习和爱好之间谁轻谁重,并引导她自觉得把心思放到了学习上来。

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篇5:供销社办公室主任个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:办公室,个人,全文共 2331 字

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一年来,我们办公室在市社领导的正确领导下,在上级业务部门的指导下,始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习领会党的xx大三中、四中全会精神,紧紧围绕我社20xx年中心工作,内强素质,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,为我社日常工作的开展和供销系统各项工作的顺利实施做出了积极的努力。各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。回顾我们办公室一年来的工作是:

一、加强政治业务学习,提高素质,团结协作,搞好服务

做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我们通过学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、实践科学发展观、干部理论等知识,使我们的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。我们明确了每个人的岗位责任,工作任务;做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,我们服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和基层单位提供良好周到的服务,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、二级单位的支持,落实顺利。我们团结干事,工作气氛融洽,配合默契。我们都能从供销社工作的大局出发,从供销社整体利益出发,互相支持,工作顺心,心情舒畅。

二、团结协作,分工明确,突出重点,落实到位

1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成了供销社工作计划、工作总结、以及各种会议的材料和其他相关的各种计划、总结,正式文件的起草、核稿和下发,圆满地完成了各项工作任务。关于办会,全年圆满完成了供销社工作会议(省社灾后重建现场会,德阳市社办公室主任会、财会会、领导班子民主生活会、专合组织工作会)大小会议近30台次。关于办事,主要是督促检查供销社的工作任务在基层单位的贯彻落实情况,及时传达领导指示,要求及时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全社上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好党务和宣传工作。为宣传和提升供销社的形象,按照上级社的要求,市供销社工作信息和我社网站的平台,发表文章30余篇,宣传和推介了我社学习实践科学发展观等活动和为我社“三农”服务的工作经验,进一步扩大了供销社的宣传,逐步展现了供销合作社的整体形象。

3、做好信访工作。我社信访工作面对的来信来访问题绝大部分是涉及供销社系统五十年代至七十年代的历史遗留问题和最近几年供销社企业改革中资产处置、人员安置、落实待遇等方面的问题;来访人员有农民、城市居民、离退休干部职工、供销社企业改革改制中置换职工身份后的自谋职业人员等。为了做好我社的信访工作,我们从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持群众路线、实事求是及按政策办事的原则出发,十分注重职工群众来信来访案件的办理。工作中注意热情接待来访人员,认真听取职工群众反映的情况,对符合政策能够及时办理的,我们及时给予办理;对不符合政策的,我们给予耐心解释、说服,做好工作,正确引导;对于胡搅蛮缠的,我们给予讲明利害关系,进行批评教育;对情况不清需要调查或涉及多个部门,一时解决不了的问题,我们及时进行调查或向有关部门联系、汇报,提出处理意见或建议。

一年来,我们共收到了上级领导批转信访1件,一般直接来信来访3件,接待来访人员7人次,及时回复信访件,使来信来访得到了妥善解决和处理。没有出现越级上访人员和重大信访案件。

4、做好档案归档工作。我们建全了档案收集归档制度,各股室的文件及时收集、归档;按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项,做到来文、来电办理不误时,不延时。

5、做好关爱老干部管理工作。关心我社退休职工身心健康,为他们每位同志订阅了《中国老年报》,定期安排他们学习,参加集体活动,

6、做好创先争优工作。今年,我们根据市委安排做好创先争优工作,顺利通过了市委创先争优第一指导检查组的检查考评,指导检查组组长人大党组副书记徐大强同志对我社前个阶段的工作表示满意,对下步工作提出了殷切的希望。

7、做好后勤事务的管理。对于办公用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生的安排和值日工作;加强车辆的管理,司机责任心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好节假日的安排和当班的值班工作,确保节假日的安全。

8、做好各种临时工作。社领导的临时性工作,为保证高质量完成这些工作我们没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼自已,提高了自已的工作能力。

三、加强协调,保证沟通,互相配合

我们办公室加强与其他科室的沟通,密切配合,互相支持,保证供销社整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他科室联系沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。

四、完善各项管理制度,落实各项工作责任制

为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。那一世范文网

一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;我们的综合素质、工作责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与上级各业务部门和单位的联系有待进一步密切;工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际,我们将在市社领导的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

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篇6:个人实习总结报告范文

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1439 字

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实习要求我们隔三差五地到D楼计算机房进行上机自学,每次三个小时。有重要的考勤制度,本人从未拉下任何一次上机机会,且从不迟到。每次早上六点半便踏出家门,公交车颠簸的节奏是我的早操口令。而且运动后顿时胃口大开,食堂的肉包也比平日香了很多。同时也很感激计算机管理老师,每次都比我们更早地为学生们准备一个良好的学习环境,在此也谢谢他们。

在上机自学过程中,同学们表现得相当积极。积极的共享精神在我们这里得到充分的体现,同学都很乐意将各种学习资料通过网络共享,并且以此开展互动交流学习,很好地增进了同学间的团结和友谊。

经常可以看到或听到同学对学习过程中产生的各种问题的激烈探讨,有时甚至需要老师出面来指点一下方可平息。本人利用学校的条件通过网络自学各种计算机知识,而且乐于帮助周围的同学共同提高。

关于本次实习的内容,可以说是比较简单的。要求是用FrontPage做网页和一个关于自己的小网站,具体内容包括HTML、ASP和数据库的连接。HTML我们高中就学过了,ASP我在大一第一学期就选了选修课且获得良好成绩。而且按照我的看法,FrontPage是鸡肋网页制作软件,目前流行的页面制作基本是使用DreamWeaver的。

因为相比后者的操作性无与伦比,特别是表格和CSS的编辑非常简便,而且是面向兼容各种浏览器的,FrontPage就显得很呆板。本人今年寒假阶段就使用DreamWeaver制作的一个网站-奥特曼中国联盟http://,其中ASP程序是利用网上现有的文章发布系统自己修改的,HTML页面则是自己制作,使用了表格排版加部分CSS控制。

下面说说本人在本次实习阶段所学习内容。为了遵守W3C的WEB规范,越来越多的网站开始重构他们的网页,从原先的利用表格布局的混乱的HTML中解放出来,实现结构、表现、行为三者的分离,主要方式是XHTML和CSS以及其他附加脚本。

使用新规范编写的网页有更多好处,比如网页下载速度提高、用户可以定制自己的表现样式、兼容更多网页阅读器、易于维护和修改。 XHTML+CSS简单的说就是使用靠向XML标准的XHTML记录网页的结构(标题、列表等)和内容(文字、图片等),完全用CSS来控制外观的表现 (位置、装饰等)。

所以本人也在这方面学习了不少,总结出最精简的思想是,使用DIV标签来给每一块数据编上样式或名称,然后用CSS来调整每一块数据的位置和外观。这次作业即使用了这一新规范。

介绍一下这个网站作业。使用橙色和白色为基调色。打开首页,大大的闻字是自己名字的最后一个字,ultraseven是自己的网名,7则是最喜欢的数字。

右边的是导航栏,分别是我、超拽qq分组我的爱好、工程部年度工作总结我的作品、链接和首页。点击前面四个链接分别会转到各自对应网页,子页面相对首页只是多了一个文本显示区域,由于固定了大小,所以区域内会有滚动条。

我的爱好有奥特曼和电车、对应的作品是奥特曼中国联盟网站的主页和一些自己拍摄的电车照片,还有一个因为表单提交需要动态页面支持,所以只引用了上学期材料力学的计算机作业中一小题作为表单和脚本的使用。

本次5张网页通过的XHTML标准检验,CSS中使用了只有IE5.5以上支持的滚动条样式,而且由于时间关系,在Mozilla浏览器中显示还是有点问题没有解决,所以只能在IE6@800*600得到最佳显示效果,有点遗憾。

通过本次上机自学的实习,得到不少新知识,在之后的实际运用中会起到良好的的铺垫作用,所以这次实习是相当有价值的。

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篇7:2024员工个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,个人,全文共 1137 字

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很荣幸在这里代表餐饮部和园主题餐厅厨房班组与大家分享20____年的收获与喜悦。

一、强化食品安全意识、成本控制意识和市场竞争意识,于试营业第一年扭亏为盈。

二、加大培训、规范菜品主辅料配方,不断创新研发新菜,为逐步打造和园餐厅品牌奠定基础。

一年来的经营过程中,我们面临最大的困难是员工队伍不稳定,流动性较大。特别是5至____月份是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候,这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量,为宾客提供优质服务,我们采取了以下几种方式:

1、人员打通使用。我们将和园厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用,以及充分利用园区给予的加班政策,努力克服人员短缺等种.种困难,顺利完成了一次又一次的接待任务。

2、加大培训力度。今年厨房共培训56次,使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面,作为厨师长,我责无旁贷,身体力行,本着传帮带的原则,一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训,将自己的手艺传授给大家,还将新学习来的中国意境菜做法向厨师进行培训,从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。

3、规范菜品主辅料配方,使得不会因为部分厨师离职而影响餐厅菜品的质量和品味。

三、坚持厨房与餐厅密切配合的团队互助精神,创和谐餐厅,共赢佳绩。

一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来,我们餐厅厨房密切配合,融为一体。厨房研发的新菜品,我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训,让他们了解菜品的特点、口味及营养知识,以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈意见时,我们及时调整,以达到客人满意,招揽回头客。特别是在大型餐饮接待服务中,我们餐厅、厨房密切配合,通力合作,相互补台,在人员短缺、设施设备条件有限的情况下,多次顺利完成接待任务。还有看似简单但又并非简单的洗碗工作,一道好菜没有干净卫生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效应一样我们缺一不可,在此我们向餐厅所有人员及其他兄弟部门表示感谢,有了你们的工作付出和支持,才有了校内外宾客对和园餐厅品牌的认可和赞扬。

四、不畏困难,迎难而上,部门上下齐心协力,顺利完成各项大型团队服务和学校重要接待工作。

亲爱的同事们,和园餐厅品牌就像一个刚出生的婴儿,还需要我们精心的呵护与抚育,在此之中,打造一支技术过硬、踏实创新的学习型厨师队伍是重中之重。同时,我们也倍感荣幸和自豪,我们自豪能以和园餐厅为小平台,为中关新园的发展贡献力量,我们自豪能以中关新园为大平台,为会议中心、为北京大学服务。在辞旧迎新之际,我代表和园餐厅厨房感谢部门其他兄弟班组的支持与帮助,代表餐饮部感谢园区领导和各部室对中关新园餐饮工作和餐饮品牌发展的指导、支持与帮助。希望我们共同努力,在即将到来的20____年共创佳绩。

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篇8:个人半年工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1270 字

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转眼间20__上半年又过去了,上半年在工作上有好有坏,有成功也有失败。在此对上半年公司内部管理、质量管理及安全生产工作做一下总结和计划。

在上半年,作为公司的领导班子,我们在思想上严于律己,热爱自己的事业,工作严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加公司组织的各项活动,半年来,我们公司认真做好各部门安排和下达的各项工作。截至20__年6月30日止公司共参加招投标68次,其中中标15次,中标率22%,中标总价2500万元,可实现利润60多万元,能保证公司正常运转,为下半年的工作打下了坚实的基础。下半年我们将在局领导班子的关心下,在局内各兄弟股室的帮助下更加努力工作,勤学苦练,克服缺点,取得更大进步,使公司真正成为一个经受得起任何考验的战斗集体;

一:公司内部管理工作

总结上班年的工作,公司也出现了不少的问题,在这些问题中有个人原因也有客观原因。在下半年的工作里我们将找出上半年的不足,认真吸取事故的经验教训,我们将带领全体员工认真学习及总结出适合自己公司发展的管理模式。上半年的问题大多出现在公司内部管理上,由于员工之间的配合不够默契,同时有的员工工作经验不足和公司行政管理不到位、责任不明确的原因造成。

二、安全生产与质量管理

吸取上半年工作的不足和优点,结合我们的实际情况,公司将加大力度对中标承建的在建工程实行全过程安全生产和质量管理监控,真正做到责任落实到人,分工明确,管理到位。要努力做到每个在建工程均有安全员、质检员到场,认真配合项目经理管好、做好各项工作;从源头上杜绝和消除安全隐患,用我们的实际工作、到位工作来牢牢把握在建工程安全关、质量关,同时要不断加大安全生产的投入,确保施工现场的农民工兄弟的各种权利,甚至生命安全。在下半年的工作中,我们将把安全生产培训作为重点工作来进行,要求工程科必须将各种新规范、新管理模式认真的传授给各项目经理,要求带班领导必须有责任心!不能存在打马虎眼的现象发生!在施工现场加大巡检力度,发现问题第一时间解决及整改,今天的事情绝不推到明天。从事建筑工程管理工作是我们的饭碗,我们应该对它有崇高的敬意,不能对它有半点不在乎。而安全生产工作是我们的重中之重也是我们的基本技能,作为公司管理应该从每一名员工抓起,规范员工操作,尽量在工作中不出现造成伤害的现象发生,杜绝野蛮操作,同时也杜绝蛮干瞎指挥!

三、工作计划:

1:在施工现场加大巡检力度,对现场的各个危险点进行排查和消除保证班组施工中的安全有序的运行。

2:,经常对员工进行安全教育加大安全学习力度增强员工的安全意识!

3:对员工出现的问题及时解决及汇报,出现问题时严格按照“四不放过”的原则处理。

4:在特殊的时间段对特别的人员和设备进行跟踪检查并做好记录,保证不出事故。

5:规范员工的行为,严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为,保证员工的人身安全。

在下半年的工作中我们会带领全体员工共同学习、不断进步、努力将各项工作做好,虚心接受工作安排、团结干事、力争上游,为把我局的工作更上新台阶而奋斗!

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篇9:实习个人周记总结报告

范文类型:周记,工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1282 字

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在这个月主要工作是参与跟踪电解车间的生产、工艺技术资料的整理、硫酸车间的空负荷试车、电解车间的项目工程的跟踪落实以及为公司的全面开车做好最为充分的准备。

首先,在生产工艺方面。(1)粗铅调配:根据粗铅的入厂情景,进行粗铅取样、化验的跟踪。之后,根据化验的结果进行粗铅的合理搭配,以保证粗铅的成份贴合生产工艺要求。并根据阳极板中各重要元素的化验结果,对粗铅的搭配进行调整。(2)槽面管理:在这个月里出现了析出铅烧板、析出铅粘附阳极泥、表面出现树枝状和疙瘩状等问题。之后经过规范电解槽面出装、电调操作工的操作以及辅料的添加调整,使问题得到了必须的改善。当然,此刻还没有完全到达我们预期的效果,但我相信,我们必须会在不断调试的过程中找到一个生产出最为合格产品的调整方案。(3)成品岗位:生产的前四批电铅中,有三批Cu元素超标,但其余元素均贴合国家1#铅要求。于是我们推断,析出铅中的Cu增加;可是我们产出的阳极板含Cu均在0.04%以下。另外一种研究就是电解液中的Cu含量过高导致,异常是刚刚加入的新酸,电解液中的元素并未分离开。之后电解液循环一段时间后,氧化精炼后的电铅全部贴合国家1#铅的化验要求。随着生产的进行,又出现了Sb含量增加的情景。经分析,一方面,经过增加辅料的添加以及延长搅拌时间降低Sb含量,另一方面经过电解槽面进行电调以及出装时尽可能规范他们的操作,以最大限度的减少阳极泥的脱落或者避免粘附在析

出铅上。经过以上措施,Sb含量超标的现象得到了控制。

其次,在项目施工方面。电解车间车间的未完成的问题进行跟踪落实。为了准备电解车间反射炉的顺利开车,我负责跟踪铜浮渣反射炉车间的未完成问题的跟踪落实,《第一范文》包括反射炉粉煤喷嘴的角度调节以及氧气管道双阀、流量计的安装。另外,为了防止电解液流失,需要对电解车间阴极洗涤机组洗液水沟、电解储槽旁水沟、副跨水沟以及相应水坑进行铺垫PVC软板;之后还应对铺垫的PVC软板进行沥青防腐。工程完成后,分别和两个厂家进行面积测量,交予审计进行审核。

第三、参与硫酸车间的试车。跟踪硫酸车间的大型设备试车以及在转化工段填充触媒。在试车过程中发现SO2风机房的稀油站漏油,目前正在联系厂家着手进行解决。曾在去年四月份添加的触媒,此刻部分已经受潮变色。师傅安排我跟踪触媒的添加情景。每段转化器添加什么型号的触媒以及添加的触媒量,同时还引导我学习有关触媒的相关知识。

最终,为公司在年前全面开车,做好充分的准备。目前电解车间已经运行两个多月,出现了不少问题。目前问题正在逐步的解决。硫酸车间仍有部分问题未解决。在剩下了时间里,我准备对硫酸车间的工艺参数、工艺流程再次理顺一下,同时整理好各个岗位的原始记录表,以备开车使用。

在这个月里,跟着师傅学了不少东西。在遇到问题时,师傅总是在教导我研究问题应当全面;从问题的各个源头去剖析问题的本质;有想法要及时与领导沟通,在可行的基础上勇于实践。另外还应具备认真谨慎的优秀品质,异常是工程核算方面的事情。总之,我会好好努力,用自我的准备来促使公司的顺利开车,用自我的所学来感恩公司的精心培养。

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篇10:个人学习总结报告1500字

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 2685 字

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根据学校毕业实习要求,本人于__年__月底到__月底期间在____银行__市支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

一、实习单位简介

____银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,____银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。____银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

二、实习过程

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。

三、实习内容

在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

四、实习收获与体会

通过这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑为我提供了一个我踏入社会前的平台,这也为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;再者,那边是工作上一定要在态度上时刻要求自己,要认真谨慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后,我认为通过了这两个月的实习,学历并不是最为重要的。在实际工作中,个人业务能力、交际能力以及一种积极态度是十分让单位、企业看重的。同时也让我感触很深的便是在大学课本上学来的知识始终只是纸上谈兵,而只有让理论与实践相结合才能让自己的工作效率增高。这次返校我相信我会更加的努力学习,让自己的专业知识、专业技能更强,争取在毕业后能以的面貌面对社会的挑战。

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篇11:单位在职培训的总结个人工作报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:培训,个人,全文共 1833 字

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__年以来,财政所在县财政局和乡党委、政府的正确领导和关心帮助下,坚持党的路线、方针、政策,按照效能建设的要求,努力转变思想作风、工作作风和工作态度,树立为党委、政府当家理财和全心全意为人民服务的宗旨意识;强化资金管理,做好节支增收工作;并与各部门通力合作,尽心尽力,尽职尽责,全面服从服务于党委、政府的中心工作;认真搞好各项财政财务工作。继续搞好“零户统管”工作,坚持收支两条线管理,做好会计电算化工作,努力搞好内部制度和环境卫生建设,加强对《财政违法行为处罚处分条例》和纪律、政策、廉洁从政等有关法律法规的学习。认真学习新《党章》,严格执行《预算法》、《会计法》和《会计基础工作规范》以及乡党委、政府做出的关于财政财务的有关批示和决定,搞好会计档案管理工作等。现从三方面对__年的工作情况总结如下:

一、一年来所做的工作

(一)、认真制定了__年财政工作计划。

(二)、认真贯彻执行《预算法》、《会计法》和相关的财经纪律制度。

(三)、节支增收,努力保工资发放、保机构正常运转。

(四)、按照所内学习、办公制度的规定,定期不定期组织学习、召开办公会议,并作好记录工作。加强精神文明建设和党风廉政建设教育工作;以身作则,严格要求自己,做到“清清白白做人、踏踏实实做事”;坚持从群众中来、到群众中去的群众路线;以争当“服务明星”和各项工作的基本准则;逐步增强服务意识,做好服务工作;以“五零服务、五带头”为一切工作的出发点。

(五)、干好本职工作,服从领导安排。按照乡党委、政府的“以中心工作为主,部门业务工作为辅,两相兼顾”的工作原则,积极配合乡党委、政府和各部门搞好全乡的中心工作。如下乡突击计划生育手续任务、建立健全计划生育台帐和催收社会抚养费工作和村道公路的硬化等。全所同志服从安排,任劳任怨,发扬老一辈无产阶级革命家艰苦奋斗的优良革命传统。

(六)、按照加强机关效能建设,优化发展环境的指导思想和基本原则,认真干好各项工作,搞好财政财务管理和所内环境卫生、安全等工作。紧紧围绕全乡发展经济、节支增收这个主题,把党委、政府中心工作与财政工作各项任务的落实有机结合起来。以“五零服务、五带头”为各项工作和学习的总体目标。坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,进一步加强学习,强化理财观念,全面推进机关建设,成为学习型组织、实干型集体、服务型队伍,成为顾全大局、爱岗敬业、开拓创新、廉政务实、公道正派的先锋。

(七)、抽出空余时间,对以前年度的有关会计档案资料进行整理、分类归档,认真搞好会计档案的立卷、归档、保管工作。

(八)搞好各项财政财务工作。在财政资金极度困难的情况下,积极配合乡党委、政府领导争取上级各部门的大力支持,争取经济、社会和发展各项建设事业的资金需要,并强化项目资金管理,严格按程序操作,有力地促进了全乡经济社会的持续、快速、健康发展。

二、存在的主要问题:

(一)会计基础工作有待于进一步完善和提高。会计工作应对照《会计法》和《会计基础工作规范》的要求,逐步完善。

(二)集体学习办公不够,个人素质有待于进一步提高,下一步应多组织学习,共同探讨解决现行财政财务的热点难点问题。

(三)平时安排的零星支出不及时打发票安排入账。

(四)党风廉政建设工作有待于进一步加强。

三、今后努力的方向

1、是要加强学习,特别是对当今的基本方针、政策和业务知识理论的学习和更新,熟悉现阶段党对农村的各项政策;要向那些干得好的老同志、老党员学习,不耻下问。

2、是要加强党性修养,严格要求自己,一切以坚持“五零服务”争当“服务明星”的要求为各项工作的准绳。

3、是要认真制定个人计划和部门年初工作计划和草案,为下一步的工作打下坚实的基础,树立端正的工作态度。

总之,当前的财政形式仍然十分严峻,我们应踏踏实实干好各项工作,认认真真的完成县级财政局和乡党委政府领导交给的各项工作任务。热爱本职,坚守岗位;清正廉洁,自律律人;取长补短,不断完善自我;服从安排,努力搞好节支增收各项工作;严肃纪律,努力缩小与其他各部门的差距,进一步增强责任感和使命感;坚持原则,秉公执纪;严以律己,以身作则,开展批评和自我批评。坚持贯彻中央关于反腐倡廉工作的各项决策和部署,不断提高做好本职工作的能力水平,经受得住各种诱惑和考验,切实履行好党和人民赋予的神圣职责。多向领导请示和汇报;认真总结经验教训;建立健全和完善内部规章制度;团结互助,共同进步;内强素质、外树形像,逐步把我乡的财政财务工作推上一个新的台阶。

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篇12:个人总结汇报怎么写

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 833 字

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本学年,本人担任了毕业班国贸2班班主任一职。本班大二年级由冯老师带班。

本班一共39位同学,其中一位同学在本学期结束前已被学院退学并取消学籍,故共有38位同学。

在与学生相处的过程中,本人感触很多,总结如下:

一、学生自主程度较往年有较大提升。

本人自进入大学工作以来已经连续带毕业班已经三届,本班是第四届。相较于以前的班级,本班的许多工作都是由学生自主完成,这里尤其感谢几位称职的班干部,以及学院的自主管理的导向政策。在此背景下,本班的大部分工作本人都没有太多过问。

二、与学生的沟通也越来越少,了解也越来越少。

由于第一条原因,以及本学期本人的教学工作量非常饱满,所以与学生的沟通次数与程度也相较于前几届有明显不足之处。按本人惯例,学期初都要与每位学生进行面对面的交谈与沟通,了解每位学生的思想和学习动态。但本届的谈话并没有百分之百完成,只是对部分学生进行了谈话,所以对班级动态和学生动态了解不够。至今仍无法将本班38位学生的名与人对号,这在前几届学生中是不可思议的,因此深感不安与惭愧。尤其是认错学生的时候真是无地自容。

三、学生自觉性较好,但仍有个别学生不自重。

相较于前几届学生,本人对于本届学生的感觉就是比较能够按照班主任的意愿和指令行事。我想这也是因为学生与班主任的年龄差距大的原因,也可能是班主任与学生沟通不够导致的后果。总而言之,本届学生比较听话。但仍有个别学生对于班主任和同学的好意不领情,置班主任的劝说于不顾,我行我素。

四、学习成绩较好。

本班的学习成绩良好,本学期末的成绩也没有不及格现象,这在前几届是不可想象的。大部分学生对于学习的热情高涨,学习习惯也较好。但英语四六级的通过率却不及前几届学生,可能也与班主任的重视不够有关系,自责。

五、学生对于前途和生活没有足够的信心和把握。

根据本人几届班主任的班会反馈,大部分学生对于自己的前途和生活没有足够的信心,对于未来仍处于未知状态,没有明确的职业规划或奋斗目标。这一点也在本届学生中得以体现。

将近年末,总结如上。

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篇13:个人专业技术工作总结报告范文_个人工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,技术,全文共 4150 字

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个人专业技术工作总结报告范文

专业技术是我们专业技术工作人员在工作中不断加强和提高的,以下是小编搜集整理的个人专业技术工作总结报告范文,欢迎阅读。

个人专业技术工作总结报告范文

近年来,在为企业的发展贡献自己聪明才干的过程中时,也使个人的专业技术能力的得到了充实和提高,总之,这XX年来除了做好自己的本职工作外,也发现了自己存在很多有待解决和提高的问题,现对这些专业技术工作总结

一、 解决了aoo缸盖漏水的现象

XX年至今,由于市场需求,我厂a00、boo机型装机量持续攀升,在校车中aoo机型缸盖漏水现象严重,在因整车返修的时间、人工及零部件更换而产生的经济费用增多,增加了生产成本。针对这个问题,我与技术员进行了深入的沟通,是否先将aoo的螺栓扭矩由原先的125nm提高到140nm,工作中分三次扳紧螺栓(50nm、100nm、140nm),并严格按照工艺操作规程要求进行装配操作。通过几个月的实践证明,aoo漏水的现象基本上杜绝了,同时也减少了返工的时间,降低了生产成本。

二、 优化boo国三机型发电机连接支架

boo国三机型发电机连接板原是固定在发动机齿轮室盖板上的,由于盖板比较薄,而且又是铸铝件,这样在工作装配时容易造成齿轮室盖板变型等问题。通过大家的研究探讨和分析,决定将发电机连接板固定在空压泵支架(铸铝件)上,这样避免了齿轮室盖板变型的问题,也提高了固定螺栓扭矩的合格性,使整机质量进一步的得到了提升。

三、优化boo机型空压泵支架

boo部分机型发动机连接板装于齿轮室盖上,发电机与齿轮室间隙太小,发电机皮带有效调整距离太短,用户使用中由于皮带会慢慢变长,有出现无调整量的隐患,同时齿轮室盖为铝件,连接的螺栓拧紧力矩较小。为了解决此问题技术员连同我和几个人通过现场查看比较,决定在空压泵支架下方加工以通孔,将发电机调节支架装于此处,既解决了发电机皮带有效调整距离太短的问题,同时也增加了发电机调节支架处的连接强度(空压泵支架为铸铁件,齿轮室盖为铝件)。

四、努力钻研专业技术知识,做好本职工作

在日常工作中 ,凭借扎实的专业知识和理论基础,工作中如鱼得水,在生产工作中解决出现的质量问题和技术指导都样样出色。凭借工作经验时时协助班组长进行tps改进,提升产品质量及现场的管理。

五、传授技艺

因为市场的需求和需要,我们厂为了能完成装车量,时不时会招聘一批农民工及在校学生到班组进行顶岗装配生产。为了保证他们能尽快的适应生产强度,保证装配质量,了解他们各自岗位的操作要领及工艺要求,工厂及车间进行了一帮一的拜师学艺活动。工作中我耐心细致的为徒弟讲解工作要领和要点,手把手的指导如何装配柴油机,教会他们如何看懂标识以及零部件之间的区别。每天还时不时的提问哪种机型装配什么件号零部件,不定时的检查他们有没有发生装配错误,如果有就及时的纠正他们。近几年来,我已经带出了一批又一批的徒弟,他们各自都已经适应了自己的岗位工作,有些也已经能够出师对自己的徒弟进行传授技艺。

以上是我近年来从事重要技术工作情况的汇总,通过从书本上的学习,到生产中的实践,通过从实践中的学习,到掌握实际操作要领,通过从他人之间的相互学习,互补互助再加之积极的研究分析和思考,使我取得较大的收获和进步。取得可喜成绩的同时也存在着不足之处,经验和教训也是相伴相符的,我将继续努力,克服不足,吸取教训,把自己的工作做好的同时,也不断的充实自己的专业知识。为工厂三次创业的全面胜利,完成“313”战略规划,围绕奋力实现“双过半”的目标做出自己最大的努力和贡献。

个人专业技术工作总结报告范文

本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的标准来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

回顾这个学期所从事的信息技术教学工作,基本上是比较顺利地完成学初的工作计划。当然,在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。

我主要做了如下一些工作:

一、教学方面

(1)积极开展教研活动,努力搞好课改工作。严格按照学校要求,积极学习《新课程标准》等内容,提高教改意识,认识教改意义。积极探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养,提高学生获取、处理信息能力。

(2)做到期初有计划,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进行下去。虽然其中出现一些突发事件,但由于教学计划安排的比较好,所以并没有给工作带来影响,反而在一定程度上有利于教学工作的进行,使得大量理论知识得于传授给学生。

(3)按照学校工作管理规定,认真备好课,备好教案,努力上好每一节课。信息技术学科学校安排的课时比较少(一周每班一节)这对于学生来讲的很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课。所以才能上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料、寻找好的教学资源、教学课件,学习、提炼、再加工为我所用。

(4)在教学之余,我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外,我还注意到要自学。从思想上,时时刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;从行动上,积极参加国家、省市举办的各种形式的培训、学习,利用一切可利用时间补充信息技术知识、提高自身信息技术素养、教学技能等,在生活上注意形象,为人师表。

二、综合素质评价工作

作为教师,教学工作是主要的,但除了教学工作外,我还承担着学校学生综合素质评价工作。每次评价初都要对学生、教师进行培训。指导学生、教师顺利进行综合素质评价。在综合素质评价进行的过程中,每天都要牺牲休息时间,陪着学生、教师进行评价,从旁指导,提高了综合素质评价的进度、效率。

三、校务工作

校务工作相对于教学来说是繁重的。每一次的校务材料搜集、处理、打印、上报都需要大量的时间和精力来完成。每个任务都能顺利地完成,辅助领导完成学校各方面的校务工作。每天都在上课、打印材料、处理学校、同事事务间忙碌。任劳任怨、无私奉献。

我深深感到,信息技术教育教学工作只要立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,就能创造性地搞好信息技术的教学工作,就能使我们的工作有所开拓,有所进取。信息技术教育之路任重而道远,我将一如既往地深入研究为我校信息技术发展作出应有的贡献。

个人专业技术工作总结报告范文

到保护班工作不知不觉已经一年半了,从刚开始实习到后来的转正定岗,再到现在自己成为负责人,独立外出工作,一路走来,感触良多。但也使我明白一个道理:理论知识再强,那也是纸上谈兵,要真正的能独当一面,不断实践才是提高自身能力的最快捷径。

记得第一次出去调试35千伏独山下司变的时候,我就碰到了一项对于我来说比较大的困难。作为一座改造扩容的农网站,该站的2号主变是从荔波王蒙运过来的老主变,配套的档位变送器及温度计均为老设备。与二期的改造工程的设计图纸不符合。到现场后,施工队负责人就像我提出了老装置与二期工程的新装置配合不起来,无法接线这个问题。刚开始心里面也有点没有底。毕竟在没有老设备说明书与原理图的情况下,我也感到无从下手。后来,在与班上取得联系后,第二天我拿到了老档位变送器的说明书。面对一个没接触过的装置,我拿着说明书与现场的二期图纸,不断的研究、学习,努力思考出一条让老设备与我们新上的设备之间能良好的配合的解决方法。在经过一天的不断试验和努力下,我终于摸清了老设备的工作原理及接线方式,最终实现了我们后台监控机能准确的显示主变的档位显示及远程遥控变压器调档。虽然这件事对于工作年限比较久的老师傅来说,可能是一个小问题。但是,对我来说,的确是一个不小的挑战,毕竟自己面对的是一个自己以前没接触过的装置,难度还是有的。问题得到了解决,通过自我学习与实践,能解决问题,使自我在专业上得到了提高,这让我感到非常的欣慰。

接着,在调试35千伏荔波方村变的时候,我又遇到了一个新的问题。2号主变本体保护的压力释放及调压清瓦斯的信号一直处于动作状态。这是我从来没碰见的问题。开始,我认为作为一个新的主变,这两个信号是不应该发的。在百思不得其解的结果下。我唯有爬上主变,对照图纸检查主变的本体接线。在得出接线正确的结果后,我真的有点丈二和尚摸不着头脑。无意中,我看见调压瓦斯继电器内油面距离顶端有一段不小的距离。我在想,是不是由于这些气体的存在才产生这个原因的。当我把瓦斯继电器内的气体排掉后,终于,调压轻瓦斯信号不动作了。但压力释放仍是一直动作,在实在找不到问题原因的情况下,我换了一个思考方式:是不是压力释放的继电器的确是动作的?把压力释放继电器拆开后,通过使用万用表对压力释放继电器的两付节点量通断。我终于找到了问题的所在:压力释放继电器本身的接点已粘死,因此动作信号一直发起的,无法复归。问题解决了,自身又得到了进一步的提高,这让我非常的开心,毕竟这种不是常见的问题通过自己的动手实践,找到原因并排除,这使我积累到了经验。我相信,下次再遇到类似的问题,我肯定不会再想刚开始那样束手无策了。

在对后台信号的时候,我又碰到了新问题。弹簧未储能信号与实际情况不对应,而且是所有的断路器都存在这个通病。我第一反应就是这个信号取错了。首先我让厂家检查后台数据库,看是否取的信号点取错了。在确定不是后台的原因的情况下,我只有从回路上着手。拿着断路器厂家的原理图,我爬上柱上断路器,查线、试信号接点,无果后,我让施工方与我对线,看是否引至保护屏后的信号线取错。终于,我们找到了问题的所在:施工队信号线是取对了,但在接线时,把弹簧未储能信号与断路器位置的信号接线接反了。

通过这两个站的独立工作,我感觉到我自己专业上得到了很大的提高,让我再次深刻的感到实践的重要性,毕竟一个的理论知识再强再好,但是没接触过实际工作,根本无法体会到实际中的问题的多元化,针对不同的问题有不同的症结与解决方式,所以实践是非常重要的,能让人快速的提高,取得长足的进步。

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篇14:司机个人年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:司机,个人,全文共 2816 字

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20__年在公司和本部门领导的关心帮助下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,全年做到了安全行车万公里无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质

根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和党中央保持高度一致;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。

二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故

一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。

三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作

作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。

已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。

司机的个人总结篇四

在多年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不按学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念不管汽车性能、驾驶条件的好坏,我都不俱烈日酷暑,勤勤恳恳、兢兢业业,认真完成单位交派的各项工作,多年来从未出现过一起安全责任事故,为单位做出了贡献。回顾多年的工作,我主要作了以下几个方面:

一、思想情况

认真学习公司的规章制度,严格按照公司的要求来要求自己,不仅在工作中兢兢业业,下班后也学会慎独。树立牢固的社会主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。自参加工作以来,我努力做到在思想上、认识上同公司领导保持一致、始终保持与时俱进的精神状态,坚持服从领导分工,不挑肥拣瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都自觉认真的去履行。

二、工作情况

多年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:

(一)是认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务,我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,积极调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导出外的情况下,如果办公室领导派我执行其他出车任务时,我也能够积极配合,均做到了安全行车。

(二)是认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了“有病不出车,出车保安全”。

(三)是积极做到外出期间为领导的服务工作。今年以来,我们办公室对领导出外秘书随行做了一定的限制。这样一来,领导外

出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。

(四)是积极做好单位值班工作。根据办公室的安排,所有的车辆都要进行夜间值班。我在自己的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。

(五)爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务能力,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名司机员除保证了公务用车外,还要积极参加公司的各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交警指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。整改时限:从我开始,从现在开始,永葆工作热情,努力实践诺言,望领导和党员群众监督实现。

三、业务方面

在工作中,始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,多年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。

平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交警指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。二十多年来,安全行车超过100多万公里,从未出现过一起安全责任事故,我一直强化道路安全法律法规的学习,提高自身的安全责任意识,并在实际工作中不断总结经验,培养自己应对突发事件的心理素质。

我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的表现赢得了领导和同志们的认可。

总之,多年来,我能在政治上、思想上、行动上与公司领导保持一致,认真贯彻执行公司的路线、规章、制度。团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在上级的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。最后,祝愿我们东盛置业生意蒸蒸日上,日出东盛!

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篇15:教师个人工作总结报告示例

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:教师,个人,全文共 1700 字

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一、科学管理,情感渗透。

在班级管理上,我积极协调师生间人际关系,做学生心目中的“知心朋友”和信得过的“人生向导”。我恪守科学的师道精神,坚持正确的学生观,引导学生通过民主管理班集体,增强班级管理的透明度,限度地激励学生自觉、主动、积极地参与班级管理。将“管”变“导”,将“绑”化“疏”,化‘被动’为‘主动’,实现班级管理的“软着陆”。在班干部的选择上,实行伯乐式的相马和赛场式的选马。在班干部的培养上我一直这样做:第一步,把管理方法教给学生,即“班主任当教练”;第二步,当班干部及组长初步掌握了管理方法后,班主任当“参谋”;第三步,放手让班干部管理班级,信任并赏识他们的工作,班主任当“顾问”。

我班的班长赵杉同学是一个有热情、有责任心的班干部,刚担任班长的时候,我总是看见她分配下去而别人没有完成的任务,总是她独自一人默默完成。我知道她现在欠缺的是管理同学的协调和组织能力,我就积极地扶着她管理班级,避开学生帮她出谋划策,经过我的辅导培训,她现在已经能独立的开展工作,现在已俨然是我不可缺少的一个得力助手,把班级事务打理的井井有条。还有我班的宣传委员李玉同学,原本是一个十分胆小机灵的女孩,刚开始让她担任宣传委员的时候,她最怕的是开展班队会活动,特别怕当班会、主题队会的主持人,我就多次给她打气、甚至亲自帮她撰写台词、陪她演练,经过几场活动的锤炼,李玉同学进步异常的快,能够独立的把班级活动开展得有声有色。还有我班的体育委员、生活委员等班干部都是这样在我前面提到的‘三步曲’的指导下,成长为老师的助手,同学们的公仆。现在,班委会工作起来很有魄力,管理班级井然有序,每个学生都能主动地当主人,班级处处事事有人管,整个班级形成了一种积极上进,比学赶帮的好风气。

二、强调实践,教书育人。

在班级管理中,教书与育人并举,我比较注意在活动中渗透道德教育,严格要求学生,帮助学生养成精益求精,严肃认真,一丝不苟的良好学习习惯、健全的品格和健康的人格。经常组织以“公民道德”“行为规范”为主要内容的班会,寓教于乐,鼓励学生集体参与,共同接受教育。组织学生开展社会实践活动,使学生增长了见识,提高了学生的社会实践能力,增强了集体的凝聚力,培育了学生基本的道德观念,取得了良好的社会效应。针对学生大手大脚的浪费现象,我把从网上搜集到的贫困山区的孩子由于没有学费读不起书而被迫辍学的事例及图片讲给学生们听,展示给学生们看。同时在班级里找了几位贫困同学让他们谈谈自己平时是怎么节约每一分钱用来买书买文具的事例,并号召同学们帮助他们。在我的倡议下,班级成立了“爱心基金会”,班级同学浪费的现象也明显减少了。在帮助他人的过程中,同学们也享受到了帮助他人的乐趣。另外,我还在的班中开展了诵读格言活动。把传统美德格言的学习带入课堂、融入生活。每天利用早读5分钟,午间5分钟,进行熟读格言,使学生树立远大的志向、培养高尚的品格。再结合相关的节日组织学生开展一系列的教育活动:如“手拉手希望工程”献爱心活动,母亲节“我为妈妈做家务”活动,开学时的“友好睦邻”活动等,这些活动的开展,活跃了学生的学习兴趣,学生逐步养成良好的思想行为,学风班风良好。

三、存在的不足及今后努力的方向

“一分耕耘,一分收获”、“有付出才有回报”,在全组老师们的拼搏、奋斗下我们取得了一些成绩,同时我们也发现了自己的不足:

本学期我撰写的教学叙事、教学反思的质量有待于提高,反思不够深刻,反思中缺少有针对性的教学理念的指引和可操作性的改进建议,分析原因:一是我没有静下心来认真反思自己的课,二是急需充电学习,提升教学理论水平。在下学期我将更进一步多多阅读教育刊物,多写写教学反思以进一步提高理论的素质,以理论来指导、武装我们的实践。组内教师之间的听课及评课的基本功仍有待于进步,对于听课的方向、听课前准备以及听课时所要观察的要领(即:听什么?看什么?想什么?),这三个问题地把握还有所欠缺,再者我们评课仍较停留在点上,未能从全面的进行综合分析评课。

俗话说得好:“百尺竿头,更进一步”,我将正确对待自己的不足,认真听取领导、老师的意见或建议,使工作在下学期能做得更好。

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篇16:幼儿园个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:幼儿园,个人,全文共 1345 字

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六月份的第三个星期天是父亲节,宝宝们好早就不停地问老师:"老师,什么时候到父亲节啊?我得给爸爸准备礼物啊!"

"嘿嘿,快到了,就在这个星期天啊!"

于是,太阳班的宝宝们就和老师一起准备策划如何给爸爸们过节日了,最后,我们太阳班决定进行三个方面的活动内容。

第一:送给爸爸一幅美丽的画,把宝宝自己最想给爸爸的礼物画出来,也可以给爸爸挑毛病,如:爸爸喜欢喝酒,爸爸喜欢抽烟,都可以警告爸爸,戒酒,戒烟。孩子们感觉好自豪,监督爸爸们戒酒,戒烟,养成良好的生活习惯,给宝宝树立榜样。第二:给爸爸比力气,看谁的力气大。宝宝们在幼儿园学会和小伙伴们掰手腕,回家跟爸爸比赛,让宝宝们更深刻的感觉到爸爸是多么的强大。

第三:送给爸爸一个深深的吻,并对爸爸说:"爸爸,我爱你。"

让爸爸知道我们是爱他的,虽然平时有些调皮。

通过这次有意义的父亲节,宝宝们都非常喜爱这样的活动,爸爸们也非常的高兴,还非常感谢我们老师,我们感到很欣慰。

在父亲节即将来临之即,我班三位老师反复为幼儿讲了父亲节的来历,让幼儿初步了解了世界上的第一个父亲节是19__年诞生在美国,知道了父亲节诞生的原因,并将每年6月的第三个星期天定为父亲节。让我班孩子进一步懂得父亲是一家主,是家中的顶梁柱。父亲为养育自己不辞辛苦,努力工作,在养育自己的过程中付出了很多的爱心和艰辛,父亲的辛苦并不亚于任何一个母亲。

为使幼儿向一家之长的父亲表示敬意,我班组织幼儿为父亲制作了"心卡",让幼儿当作小礼品送给父亲,并向父亲说一句祝福的话,以表达对父亲的敬重,这次活动的开展,使幼儿更加敬重自己的父亲,更加感恩于养育自己的人,更加了解父亲的艰辛与爱心,并且使父亲更加铭记了自己应尽的全部责任,教育孩子是应尽的义务。

父爱同母爱一样是无私的,他不求回报;父爱更是一种默默无闻,寓于无形之中的一种感情,只有用心的人才能够体会到。燃烧的岁月,已将父亲的青春焚尽,但那坚强的信念,仍在父亲额头闪光,父亲在我们心目中永远高大伟岸,父亲的爱护、关怀和勉励将伴我们信步风雨人生。

父亲节是一年中特别感谢父亲的节日,在一篇篇精彩的帖子中我们感受到了父亲那伟大、无私、深沉、宽广的爱。虽然今日一般人对于父亲节的庆祝活动不像对母亲节一般的重视与热闹,但是在教导我们的路上父母的关爱却是一致的,当母亲含辛茹苦地照顾我们时,父亲也在努力地扮演着上帝所赋予他的温柔角色。

"百善孝为先。"父母无私的爱并不图什么回报,但做子女的却不能忘本,失去了一颗感恩的心,缺乏了孝敬父母的意愿和行动。当父母步入中年、逐渐衰老时,他们需要我们的帮助和支持。当你把第一次亲手煎的鸡蛋端给父母品尝的时候,父母感觉是很香很香的;当你把一杯热茶端给下班归来疲惫不堪的父母时,父母喝起来是很甜很甜的;当你学会洗衣服、起床叠被、整理屋子时,父母会感觉到你长大了......孝敬父母是一种亲情,是一种爱,是一种美德,是家庭和谐、社会和谐的音符,是天下所有子女应遵循的道德规范。

在这个节日也许你不在父母身边,不能和父母团聚,但我们孝敬的方式有很多种,现在网络通讯这么发达,打个电话问候一下或是默默的为我们慈爱的父母祝福,来吧,在这个父亲节到来之时,让我们一起为我们的父母许愿吧!

父爱,伟岸如青山;圣洁如冰雪;温暖如娇阳;宽广如江海!

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篇17:大学生暑假社会实践个人总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 1539 字

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随着人口老龄化的发展,老年人的身心健康状况越来越受人们的关注。由于有些老人的子女工作繁忙,无暇照顾老人,有的是子女常年出门在外,很少回家,老人们孤独寂寞,行动不便,又无人照顾,即使住进了敬老院,内心也感受不到很多温暖,他们渴望得到家人和社会的更多的关怀。因此,通过实践,希望可以呼吁社会关注这群被遗忘的人,关爱这些老人,关注他们的身心健康,丰富他们的日常生活。一声问候,一个笑脸,一份爱心,让我们用我们的实际行动去温暖老人们的心窝,使他们爱的天空不再是灰色,而是充满了欢言笑语。开展献爱心活动,树敬老之风,促社会文明,关爱老人就是关爱明天的自己。

实践过程:

1、送出爱的礼,走进爱的心

一大早,阳光明媚,我和几个同学就一起带着爱心礼物来到了敬老院,我们把小小的礼物送到他们手里,却把大大的温暖送到了他们心里。老人们都很感动,和蔼可亲的,有的还和我们谈起心来!

穿着大红棉袄的李奶奶非常健谈,她曾经是一名英语教师,爱好唱歌跳舞,她饶有兴趣地跟我们探讨着英语的语法,时不时从嘴里蹦出几句怀旧版的英语对白,那举手投足之间让我们全然忘记了她是一位老人。

刘爷爷是位退伍军人,老伴很早就过世了,他告诉我们,他的儿女常年在外,自己一个人很孤独,所以来敬老院找找朋友,找点安慰,让自己不再那么寂寞!老人和我们谈起了他参军的情况时,很是感动,慷慨激昂,仿佛又回到了部队,眼睛里流露出的是兴奋与不舍,但可以看出其中夹杂着这么多年来的辛酸泪,一个人的寂寞生活让他的面容更显憔悴了!

2、拉着爱的手,唱着爱的歌

让人难以忘怀的是80高龄的`陈奶奶,老奶奶常年坐在轮椅上,尽管行动不便,但她每个星期都会坚持写写字,听听老歌!她还教我们唱起了《五字不老歌》,人老心不老,勤动手足脑;人老神不老,乐观精神好;人老气不老,烦愁被吓跑;人老志不老,奉献不能少;人老情不老,相伴乐陶陶;人老不服老,生活有目标;人老不摆老,学习永不骄;人老不怕老,困难吓不倒伴着动人的歌声,手着拉手,老奶奶露出了久违的笑,我们也笑了,笑得有点心疼,那一刻,真的很快乐。

3、将爱付出行动

和老人们谈谈心之后,我们开始帮他们打扫卫生,整理房间,把爱付诸了实际行动,大家都热火朝天地动手干了起来。每个人都带着关爱的心,做着关爱的事,如给老人们晾衣服,晒被子,倒垃圾有的给老人轻轻按摩,有的还帮老人剪指甲,看着小手拉大手,心中有说不出的温暖。到了午饭时间,我们主动给一些老人喂起饭来,一口,两口此刻的他们就像婴儿般渴望得到捧在手心里关怀,那幸福的笑脸,感动的泪水,看得心里很不是滋味。为了丰富老人们的娱乐生活,我们还带来了一些欢笑。有讲笑话的,有跳舞的,有吹笛子的,每个人都希望给小小的院子,带来大大的温暖。身体硬朗的张爷爷干脆还给我们伴起奏来,他拿出了搁置很久了的二胡。拉着二胡,哼着小调,别有一番风味,老人们的脸上都露出的久违的笑,很甜很美。

4、进行深入调查

最后,我们找到了敬老院的院长赵伯伯,聊起了敬老院的近况。他告诉我们:院里的老人们的基本物质生活还是有保障,也还算丰富,但精神生活就太贫乏了。老人们的内心其实也和孩子们一样,他们更加害怕孤独,更加渴望得到温暖!有的老人表面上看起来很开朗,但他们内心的那扇门却把自己关了起来,最痛苦的是,当想到亲人时,只能自己独自一人在黑夜里默默流泪。

正如,有的老人拉着你的手,滔滔不绝地诉说着坎坷的经历和家事,情到深处时,泪如雨下。落寞惆怅衰飒,似乎充斥着他们的整个生命。连容纳幸福快乐的空间都挤不进去,鹿鸣思长草,愁人思故乡。我想他们一定很思恋那个自己曾经住过大半辈子的家,因为在这里,幸福快乐并不是会蔓延到每一个角落,也并不惠及每一位老人。走出大门时,我看出了大家的依依不舍,也看到了有的人在偷偷擦眼泪。

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篇18:期末个人学习总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1101 字

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时间过得飞快,一转眼,一学期的教学工作已经接近尾声。回顾这一学期的教育教学工作,思绪万千,现将本学期的具体工作总结如下:

班级管理方面:

一、培养学生有责任感

1、以课堂教学为主阵地,扎实抓好学生责任感的培养

课堂教学是教育的主阵地,除去睡眠,学生一天在课堂里消耗的时间约占他们生活时间的1/2,在这长长的时间里,他们的个性迅速发展。因此我从上好每一节课、回答好每一个问题、做好每一次作业,写好每一个字、参加好每一次活动开始,大力倡导学生凡事做到“专心踏实、认真仔细”,把德育本身的目标与学科所蕴含的德育因素自然地结合起来,从而培养学生的责任感。

2、以情感教育为突破口,激发学生责任感的形成

心理学研究表明:儿童对命令式的方式不乐于接受。这点启发我是从学生整理抽屉这件事而获得的。我让学生把整理抽屉看成是“我要做的事”,而不是“要我做的事”,于是我让学生从身边找榜样,找找哪些同学平时自觉地整理抽屉。榜样的力量是无穷的,听了榜样的介绍,学生们都流露出钦佩的神情。于是我趁机总结,告诉学生:做事贵在坚持,坚持天天整理抽屉,这可不是件容易的事,学生的责任感被完全激发起来。

二、家校合一,齐抓共管

一个班级的管理工作做得好,除了班主任的竭尽全力外,在班级的管理中,家长的力量也是不可忽视的。因此我特别重视每期召开的家长会和每个月家校联系卡家长的反馈情况,在沟通和合作的过程中,让家长参与到孩子的管理中,并让家长明白自己的职责:仅有美好的愿望是不够的,要积极行动起来,给孩子创造一个良好的家庭氛围,从而达到家校合一,齐抓共管的目的。

教学方面:

1、虚心向其他教师学习和求教。通过不断地学习,提高自身的水平和修养。每次听完别的老师的课后,我都会结合本班的实际,取长补短,力求让自己传授给学生知识的方法更灵活、更简单、更容易掌握,遇到一些难解的问题,我们组的老师都会团结合作,共同寻找解决问题的方法。

2、吃透教材,认真学习新课标,让理论和实践真正相结合。

每次上课前,我们都会集体研讨,制订科学合理的教学计划,力求让每个知识点都更精准确切,但实践的操作由于缺乏了理论的依据和指导,也让我们在整体的把握上走了些许弯路,新课标的学习,让我不仅有了实践经验,更让我掌握了许多理论知识,今后我还应继续努力学习,不断提高自己的理论知识水平。

总之,本学期我尽了自己的责任和能力去努力完成了教学工作任务,通过这一学期的工作,我们的孩子在思维方式上、在学习能力上、在学习成绩上都有或多或少的进步。而且孩子们也更懂事更可爱了。今后我将继续加倍地努力工作,不断更新自己的教学理念,严格要求自己,时刻注意汲取他人的长处,弥补自己的不足,做好自己的工作。

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篇19:2024年个人年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 662 字

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我于20__年11月27日成为兴业银行的一员,虽然所学专业不对口,但我深知能有这样一个机会进入我行工作实属不易,对我来说是机遇更是挑战。对银行业务不甚了解的我,只能通过自己的加倍努力,不断充胀自己,从基础学起做起,一步一个脚印才能稳步的走下去。

刚进银行,认识新同事,熟悉新环境,尽快融入到‘兴业’这个大家庭中是第一步。当我对翻看传票、各种业务单有不明白的地方,同事们总是不厌其烦地给我讲解,并想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的新知识、新技能,更把自己的书籍、笔记借给我,我深深的感受到了这个大家庭对我的帮助与关怀。在这样和谐的氛围中,有这样的好领导、好同事,怎能不让我加倍努力呢?

这段时间所接触的知识主要是储蓄业务、转账、挂失换卡、理财等业务,虽然还没有全面的掌握,但已基本理清工作思路和方法。当然,要做好柜面工作,首先各项技能必须全面达标。翻打传票、点钞、计息、中英文录入,每一项技能都需要加倍练习。由于白天工作繁忙,没有时间学习,但我充分利用晚上和周末时间练习操作、学习理论,在银行工作这段时间,每晚学习到凌晨一点才休息。

与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,实则需要柜员细心、耐心、有责任心。细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作职责,对每一位客户负责。总结这些天,学到了很多,也存在许多不足。在此真诚感谢各位领导的关怀和教导,感谢同事们的帮助和关心。来自农村的我不怕苦、不怕累,工作会加倍努力,完全服从上级领导安排,做好领导交于的每一个任务,希望领导多批评指正,引导我朝正确的方向前行。

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篇20:2024年度个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1017 字

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每个药店店长至少要做到以下几个方面:

1、高尚的职业道德

优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵 守药店经营规范和各项规章制度,随时把自己置于药店的店员监督之下,以身作则,只有这样才能具有凝聚力和号召力。

2、良好的个人信誉

店长讲话不能随心所欲,要得体,有分寸,信守诚诺。俗话说“言必行,行必果”。只有这样才能对周围的药店的店员产生影响力,从而赢得药店的店员的信任和好评。

3、积极的实干精神

在日常经营管理中,店长要按照客观规律办事,用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店遇到困难时,店长更应发挥作用,带领药店的店员努力闯关,使药店

尽快走出困境。

4、 较高的业务技能

俗话说,“打铁先得自身硬”。药店店长必须努力学习、提高业务水平,只有业 务技能过硬,药店的店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才,对表现好的药店的店员,要注意发扬其优点,而不能心胸狭隘,嫉妒和压抑人才。

5、时刻有危机意识:

即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈,企业发展的好坏, 都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中必须有危机意识,不能有丝 毫懈怠。

6、要有经营者意识: 开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度 去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

7、要有教练意识:

对药店的店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方 法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

8、要有超前意识:

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并 将信息反馈至总部,以备参考。

9、要有成功意识:

店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好 心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。

要成为优秀的药店店长,必须经过长期的专业训练,要精通医学、心理学、营销 学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷,双肢勤快,而且思考灵活。使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、大脑、 心灵的是艺术家;只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的,才是真正优秀的药 店店长。

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