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综合素质评价自我总结范文

综合素质测评一般学校都会有，关于这个综合素质测评自我总结该如何写成为很多学生头疼的事。为此，小编搜集整理了综合素质评价自我总结范文，欢迎阅读。希望对大家有帮助。更多资讯请继续关注自我总结栏目!

【综合素质评价自我总结(一)】

一、道德与公民素养

我遵纪守法、遵守社会公德。尊老爱幼、互相帮助是我们的传统美德，因此，我从不干违法乱纪的事，不参与“中国式”过马路，不乱扔垃圾;文明礼貌，尊老爱幼，尊敬师长，团结同学，热爱集体，爱护公物，互相帮助，关心同学。在家孝敬长辈，做到“出必告、返必面”， 经常帮助家长做家务，比如洗碗筷，擦地，做一些简单的饭菜。在车上主动给老弱病残等需要的人让座，随时力所能及地帮助需要帮助的人。

我热爱祖国，关心国家大事，以自己是一个中国人而感到自豪。载人航天成功、航母下海，奥运赛场上每当国歌奏响，国旗升起的时候，我的内心总是无比的激动，我和每一位热爱祖国的中国人一样，为那一时刻的到来而欢呼雀跃!

积极参加各项活动。参与并组织班级和学校的各种课内外活动，活动中与同学能够和睦相处，关心集体，有很强的集体荣誉感。乐于帮助别人，在各种劳动中积极肯干，不怕脏，不怕累。积极参加社会实践活动，常向老师咨询各种经济组织的架构以及经济组织和人员的权利和义务，为将来走进社会作准备。

二、学习态度和创新能力

学好本领才可能成为对社会有用的人。我一直在努力学习，学习态度端正，目的明确。课上认真听讲，主动参加讨论，课后按时完成

作业。具有较强的自主学习能力，喜欢和同学讨论问题。能主动完成各项学习任务，成绩优良。

能够合理安排课余时间，按时起床，按时休息。在家上网查找学习资料后能够主动下线，不上不良网站上浏览，从没上过网吧，没有网瘾。能够节制自己看电视，自己整理房间和衣物，外出补课不用父母接送，自我管理和自立能力强。

我爱好比较广泛，具有好奇心，喜欢探究和思考问题，喜欢看“我爱发明”,具有一定创新意识。

三、合作与交流综合素质评价

自我评价我性格活泼开朗，生活态度乐观，积极向上，沟通能力较强，具有较强的团队精神，积极参加有益的集体活动，爱护集体荣誉，工作认真负责，具有一定的组织能力。能够主动帮助老师组织各种活动，各科老师都把我当成是他们的好帮手。

我善于与他人交流合作,每当我有快乐的事,我都会与朋友一起分享。我的人际关系也很融洽.我热爱生活,我喜欢观察生活,为了发展我的实践能力,我会参加一些活动,不但可以认识一些朋友,还可以开拓视野。

做事认真负责，在各项工作中，能把同学们团结到一起，善于与他人协同“作战”，社会实践能力强，对新事物接受能力快，乐观向上，爱好广泛，并能努力做好每一件事。能够积极上进并主动挑战一些困难。

四、运动与健康

积极参加体育锻练，认真上好体育课，成绩合格。平时注意锻炼身体，喜欢打羽毛球和骑自行车，会利用空闲时间和假节日去打羽毛球和骑车锻练。身体健康，注重个人和环境卫生。心理健康，情结稳定，能够控制自己的情结在各种环境中扮演好自己的角色。

五、审美与表现

我喜欢音乐、电影和美术，着装整洁。有健康的审美情趣，懂得欣赏和顷听，不追求和接受低级、庸俗的东西。

【综合素质评价自我总结(二)】

一、道德与公民素养

我遵纪守法、遵守社会公德。尊老爱幼、互相帮助是我们的传统美德，因此，我从不干违法乱纪的事，不参与“中国式”过马路，不乱扔垃圾;文明礼貌，尊老爱幼，尊敬师长，团结同学，热爱集体，爱护公物，互相帮助，关心同学。在家孝敬长辈，做到“出必告、返必面”， 经常帮助家长做家务，比如洗碗筷，擦地，做一些简单的饭菜。在车上主动给老弱病残等需要的人让座，随时力所能及地帮助需要帮助的人。

我热爱祖国，关心国家大事，以自己是一个中国人而感到自豪。载人航天成功、航母下海，奥运赛场上每当国歌奏响，国旗升起的时候，我的内心总是无比的激动，我和每一位热爱祖国的中国人一样，为那一时刻的到来而欢呼雀跃!

积极参加各项活动。参与并组织班级和学校的各种课内外活动，活动中与同学能够和睦相处，关心集体，有很强的集体荣誉感。乐于帮助别人，在各种劳动中积极肯干，不怕脏，不怕累。积极参加社会实践活动，常向老师咨询各种经济组织的架构以及经济组织和人员的权利和义务，为将来走进社会作准备。

二、学习态度和创新能力

学好本领才可能成为对社会有用的人。我一直在努力学习，学习态度端正，目的明确。课上认真听讲，主动参加讨论，课后按时完成

作业。具有较强的自主学习能力，喜欢和同学讨论问题。能主动完成各项学习任务，成绩优良。

能够合理安排课余时间，按时起床，按时休息。在家上网查找学习资料后能够主动下线，不上不良网站上浏览，从没上过网吧，没有网瘾。能够节制自己看电视，自己整理房间和衣物，外出补课不用父母接送，自我管理和自立能力强。

我爱好比较广泛，具有好奇心，喜欢探究和思考问题，喜欢看“我爱发明”,具有一定创新意识。

三、合作与交流

综合素质评价自我评价我性格活泼开朗，生活态度乐观，积极向上，沟通能力较强，具有较强的团队精神，积极参加有益的集体活动，爱护集体荣誉，工作认真负责，具有一定的组织能力。能够主动帮助老师组织各种活动，各科老师都把我当成是他们的好帮手。

我善于与他人交流合作,每当我有快乐的事,我都会与朋友一起分享。我的人际关系也很融洽.我热爱生活,我喜欢观察生活,为了发展我的实践能力,我会参加一些活动,不但可以认识一些朋友,还可以开拓视野。

做事认真负责，在各项工作中，能把同学们团结到一起，善于与他人协同“作战”，社会实践能力强，对新事物接受能力快，乐观向上，爱好广泛，并能努力做好每一件事。能够积极上进并主动挑战一些困难。

四、运动与健康

积极参加体育锻练，认真上好体育课，成绩合格。平时注意锻炼身体，喜欢打羽毛球和骑自行车，会利用空闲时间和假节日去打羽毛球和骑车锻练。身体健康，注重个人和环境卫生。心理健康，情结稳定，能够控制自己的情结在各种环境中扮演好自己的角色。

五、审美与表现

我喜欢音乐、电影和美术，着装整洁。有健康的审美情趣，懂得欣赏和顷听，不追求和接受低级、庸俗的东西。

【综合素质评价自我总结(三)】

一学期的工作即将结束。回顾起“七彩星”活动实施以来的这一年，既有成功的喜悦，也有不足的困惑。为了今后更好的完成对学生的综合素质评价工作，现做总结如下：

首先，我充分利用学生的课内外时间，开辟了内容丰富、形式多样的“七彩星”活动，旨在促进学生素质的全面优化及提高。实践证明，经过“七彩星”活动的训练培养，学生的思想觉悟得到提高，个性特长得到发展，知识面得到拓宽，动手能力也得到提高，与第一课堂教学相得益彰。“七彩星”活动即时性。它可把即时信息及时传递给学生。广泛性。可以不受大纲、教材、时间和空间的限制。多样性。形式生动活泼，内容丰富多彩。自主性。充分体现了学生在学习过程中的主体作用，为学生提供了学习与发展的理想环境，有利于培养学生的自学能力和创造能力。实践性。大量的活动要学生自己设计、自己动手、自己检验，可以促使学生把动手与动脑、实践与探索、学习与创造等密切结合起来。随着教学改革的深入，开展“七彩星”活动的重要性和迫切性已日益显示出来。

其次，我根据本年段学生的心理特点。通过“七彩星”活动方案的实施，抓感性认识，确立了标准;抓理性认识，明白了道理;以学生为本，提高了学生自我教育能力。力争使学生学会生活，学会生存，学会做人，学会学习，从小养成热爱祖国、热爱人民、热爱集体、热爱学习、热爱生活、热爱劳动、乐于助人、懂文明、讲礼貌、遵纪守法、孝敬父母的行为习惯，培养学生的高尚品质。通过具体操作流程，使学生在学校、家庭、社会逐步形成良好的思想品质和行为习惯，让每个孩子在学校快乐成长，提高学生的整体素质。

第三，根据我班的具体情况，我将“七彩星”活动分为三个流程：

1每周亮点

2每周访谈

3每月聚焦。

1.每周亮点综合素质评价表在我们班级建立“七彩星”每周亮点评比台，按照“七彩星”活动要求，评定学生得星情况。具体的来说，学生一入学我们就对他实施七彩教育。发给他七彩星童谣。让他知道都从哪方面评比。要求学生每天诵读，现在我班学生都能背诵童谣。并且动都能按照童谣的要求去做。学生每周都自我评议，哪个方面得星，结合家长评议在家庭的表现，以及“七彩星”小组和老师认定在校表现，三方面结合起来最后确定本周的得星情况。

2.每周访谈

建立“七彩星”每周仿谈卡，记录学生每周得星情况，学生，小组，教师在访谈卡上进行评定，之后再让学生带回家中，让家长评定在家情况，做好记录，载入学生成长档案。

3.每月聚焦

每月班级，学校要进行汇总，最后评出班级的“七彩”明星，学校大队部建立档案，产生“学校七彩星”和“七彩星”中队。

实践证明，以“七彩星”为主要形式的学生综合素质评价工作成绩是显著的，今后我将继续探索解决工作中的不足，为培养出全面发展的合格人才继续努力。

【综合素质评价自我总结(四)】

本人思想健康纯正，能吃苦耐劳，有崇高的理想和伟大的目标，注重个人道德修养， 一直一严谨的态度和积极 的热情投身于学习和工作中，

在学习上,三年来我虚心求学、刻苦认真、吃苦耐劳，及时总结，通过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。自己的自学能力以及分析、解决问题的能力 成绩得到了老师及同学们的肯定，树立了良好的学习榜样。我热爱自己的专业还,还利用课余时间专修计算机专业知识,使我能轻松操作各种网络和办公软件.,在书法和体育运动都获得好 面的等级考试已达标.除了在专业知识方面精益求精外,平时我还涉猎了大量网络编程,网络管理与维护,网页设计等知识.并且相信在以后理论与实际结合当中,能有更大提高.

课余时间我经常利用网络带来的便利，关注最新科学技术动态;尤其是有关本专业的知识。使自己始终紧跟世界最新发展潮流和时代的步伐。

只有具有良好的品德才能海纳百川，只有怀有坚定的信仰才能勇往直前。

诚信、坚毅是我引以为豪的优点，

回首过去一年大学生活,所获颇丰，从学业、科研工作，到个人素质，都得到了充分的培养和锻炼，是充实且有意义的一年,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础.

在与周围同学的相互交流与学习中，在自己的不断思考反省里，我收获了真诚的朋友与师生情谊，得到了拼搏进取的信心与勇气，拥有了开创未来的胆量与魄力。综合素质测评自我总结本人在研究生阶段。相信这些经历和积累都将成为本人人生道路上的宝贵财富。

虽然有成功的泪水，也有失败的 辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀 大学生的重要性。无论如何，过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。

我的生活准则是：认认真真做人，踏踏实实工作。我的最大特点是：勇于拚搏，吃苦耐劳，不怕困难。在实际工作中，更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。朝夕耕耘，图春华秋实;十年寒窗，求学有所用。

我个人认为，自己最大的缺点就是过于执着，有时甚至可以说有些固执。这可能与我在学习中爱动脑筋、常钻牛角尖有关。这在某些方面确实有些裨益，但是很多时侯，这也会影响到对事物的全面认识，甚至不经意地会在某些程度上伤害到他人。

三年的大学生活,使自己的知识水平,思想境界,工作能力等方面都迈上了一个新的台阶.在这即将挥手告别美好大学生活,踏上社会征途的时候,我整军待发,将以饱满的热情,坚定的信心,高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰.

相信这些经历和积累都将成为我人生道路上辉煌的里程碑，它们为我的人生道路指明了方向。只要时时回顾，不管多远，我都不会迷失方向。

【综合素质评价自我总结(五)】

本人思想健康纯正，能吃苦耐劳，有崇高的理想和伟大的目标，注重个人道德修养， 一直一严谨的态度和积极 的热情投身于学习和工作中，在学习上,三年来我虚心求学、刻苦认真、吃苦耐劳，及时总结，通过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。自己的自学能力以及分析、解决问题的能力 成绩得到了老师及同学们的肯定，树立了良好的学习榜样。我热爱自己的专业还,还利用课余时间专修计算机专业知识,使我能轻松操作各种网络和办公软件.,在书法和体育运动都获得好 面的等级考试已达标.除了在专业知识方面精益求精外,平时我还涉猎了大量网络编程,网络管理与维护,网页设计等知识.并且相信在以后理论与实际结合当中,能有更大提高.

课余时间我经常利用网络带来的便利，关注最新科学技术动态;尤其是有关本专业的知识。使自己始终紧跟世界最新发展潮流和时代的步伐。

只有具有良好的品德才能海纳百川，只有怀有坚定的信仰才能勇往直前。

诚信、坚毅是我引以为豪的优点，回首过去一年大学生活,所获颇丰，从学业、科研工作，到个人素质，都得到了充分的培养和锻炼，是充实且有意义的一年,我孜孜不倦,不断地挑战自我,充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础.

在与周围同学的相互交流与学习中，在自己的不断思考反省里，我收获了真诚的朋友与师生情谊，得到了拼搏进取的信心与勇气，拥有了开创未来的胆量与魄力。综合素质测评自我总结本人在研究生阶段。相信这些经历和积累都将成为本人人生道路上的宝贵财富。

虽然有成功的泪水，也有失败的 辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀 大学生的重要性。无论如何，过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。

我的生活准则是：认认真真做人，踏踏实实工作。我的最大特点是：勇于拚搏，吃苦耐劳，不怕困难。在实际工作中，更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。朝夕耕耘，图春华秋实;十年寒窗，求学有所用。

我个人认为，自己最大的缺点就是过于执着，有时甚至可以说有些固执。这可能与我在学习中爱动脑筋、常钻牛角尖有关。这在某些方面确实有些裨益，但是很多时侯，这也会影响到对事物的全面认识，甚至不经意地会在某些程度上伤害到他人。

三年的大学生活,使自己的知识水平,思想境界,工作能力等方面都迈上了一个新的台阶.在这即将挥手告别美好大学生活,踏上社会征途的时候,我整军待发,将以饱满的热情,坚定的信心,高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰.

相信这些经历和积累都将成为我人生道路上辉煌的里程碑，它们为我的人生道路指明了方向。只要时时回顾，不管多远，我都不会迷失方向。

吃苦耐劳，友善，待人真诚，富有责任感，积极进取;具备团队协作的精神，追求完美，工作认真执着;积极集体活动，喜欢篮球。大学三年多的时间里培养了自学和研究问题的能力，有较好的接受新事物新知识的能力。

本人在大学期间认真学习自己的专业知识，而且还涉猎部分课外的知识，开阔视野，增强知识面;与此同时，本人还积极参加社团及班集体的活动，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，有较强的组织能力、实际动手能力和团体合作精神，能迅速地适应各种环境，为贵公司创造更好的利益。在实践期间，遇到不懂的问题，虚心请教各位前辈，总结自己存在的不足之处并加以改进，同时培养了吃苦耐劳、独立分析和解决问题的能力。

大学期间，通过和班级同学的相处，使我懂得了做人要积极向上、奋发进取，从而使到自己在各方面都取得很大的发展，全面提高了自己的综合素质。同宿舍同学的交流，使我学会了思考，学会了做人，学会了如何与人共事，锻炼了组织能力和沟通、协调能力，培养了吃苦耐劳、乐于奉献、关心集体、务实求进的思想，懂得了如何团结合作。

为认真贯彻党的xx届四中全会精神，落实中央、国务院、省、茂名市和化州市关于安全生产工作的决策部署，实现全镇安全生产形势持续稳定好转，为建设幸福____提供安全保障，根据《安全生产法》、《广东省安全生产条例》，镇有关职能部门及安全生产责任人切实履行如下安全生产责任。

一、责任目标

(一)事故控制目标

1、各类事故总量继续保持稳中有降态势，全力防范一般以上安全事故的发生;

2、工矿商贸企业、生产经营性火灾、农业机械、交通事故及较大以上事故起数等绝对指标不突破市下达的控制考核指标;

3、工矿商贸企业从业人员10万人死亡率、道路交通万车死亡率和10万人口火灾事故死亡率等相对指标不突破市下达的指控指标。

(二)工作目标

1、各单位每年组织不少于3次安全生产综合督查;重点行业领域每年组织不少于2次安全生产专项检查，其他行业领域每年不少于1次;事故隐患揸查治理覆盖率90%以上，一般性事故隐患整改率95%以上，重大事故隐患挂牌督办率100%、整改率90%以上;安全生产非法违法行为举报投诉查办率达到100%。

2职业病危害检测率80%以上，防护用品使用率80%以上。

二、工作要求

(一)责任体系方面

1、强化党委、政府的安全生产责任,加强对安全生产工作的领导,将安全生产工作与经济社发展同步

2、合理分解安全生产控制指标逐级签订安全生产责任书，层层抓好落实。在市向下达控制指标后一个月内，与村(居)委之间必须100%签订安全生产责任书。

3、定期组织对所属村(居)委的领导干部进行考核，考核结果予以通报，作为干部晋升、提拔的条件之一。对考核评定为优秀的班子和责任人要给予奖励。

4、严格落实安全生产一票否决制度，对达到一票否决条件的相关单位，当年不得参与相关的评优评先活动，其主要责任人、分管责任人、直接责任人和相关责任人当年不得提拔任用、晋升奖励工资，干部年度考核不得评为优秀等次。

5、奖本辖区亿元GDP安全事故死亡率、工矿商贸企业生产安全事故10万人死亡率和道路交通万车死亡率以及10万人口火灾事故死亡率四项指标纳入本辖区统计公告范围。

6、按国家、省和市有关规定设置安全生产监管机构，加强队伍建设，保持必要工作经费，提升安全生产监管水平;支持、指导主要行业管理部门建立、完善行业安全生产监管机构;进一步建立完善委托设立的安全生产监督管理机构实施行政处罚的执法机制，积极探索建立健全村(居)委会安全生产协管员制度，完善监管网络，推动安全监管重心下移;建立健全预防道路交通事故联席会议制度，在村道复杂的行政村村委会设立交通安全服务站点，聘请交通安全协管员，并将安全工作纳入安全生产管理责任制考核范围;切实加强农村和社区消防工作基本组织、基本制度、基本队伍、基本设施、基本教育建设;切实加强农业机械安全管理工作;领导和组织指挥事故应急救援工作，建立健全应急救援体系;加强安全生产技术支撑体系建设，提高技术保障能力;科学规划危险化学品生产储存业的发展，合理布局危险化学品专用区域或化工园区，淘汰不符合产业政策和不具备安全生产条件的工艺和设施，督促生产经营单位提升安全生产能力。

(二)预防体系方面

1、认真贯彻落实《国务院关于进一步加强区域安全生产工作的通知》精神，完善相关配套政策措施，实行更高的安全标准和要求、更加严格的企业安全管理和行业安全准入、更加有力的政府安全监管、更加完善高效的技术保障和应急救援体系、更加严格的目标考核和责任追究。积极探索对企业发展安全生产责任制考核，推动企业安全生产主体准入的落实。

2、每季度至少召开一次防范较大以上安全事故工作会议，分析本地区安全生产形势，协调、督促各部门做好安全生产管理工作。要强化控制指标约束，对连续两个季度同类型控制指标超时间进度或一季度内连续发生2起较大以上生产安全事故的，安全生产第一责任人应亲自或委托按错生产直接责任人向市安委会(办)说明情况并提出切实有效的防范措施。

3、按照市政府、市安委会(办)的部署并结合本地区的安全生产形势，依照《广东省安全生产检查、督查工作规范》，组织有关部门按照职责分工，对生产经营单位进行一个监督检查;对发现的事故隐患，要督促有关单位及时处置和整治，每年由政府统一整治的安全生产检查督查不得少于两次。

4、严厉打击违反安全生产法律法规的生产经营建设行为，建立工作协调机制，明确牵头单位，组织、协调、督促有关部门各司其职，严厉打击取缔非法建设、非法生产、非法经营行为。

5、进一步深化隐患排查治理，通过执法监察、专项 日常检查等方式，进一步督促企业深化隐患排查治理，突出抓好道路交通、非煤矿山、危险化学品和烟花爆竹、建筑施工、机械、油(气)长输管道、三小场所、高层建筑、铁路道口、特种设备生产经营单位及人员密集场所安全隐患排查治理工作，对排查出来的隐患要造册登记，并落实专人跟踪督办制度，及时消除安全隐患。加强对新建、改建、扩建工程项目安全设施三同时和道路交通安全设施三同时监督管理，对列入强制推广应用卫星定位汽车行驶记录仪监管范围的重点车辆，强制安装卫星定位行驶记录仪，加强道路交通安全动态监管，较少群死群伤交通事故。加强消防安全隐患排查整治工作，努力减少火灾事故发生。推进工程建设领域安全生产突出问题专项治理。组织企业深入开展以岗位达标，专业达标和企业达标为内容的安全生产标准化创建活动，将隐患排查治理与建立安全生产长效机制结合起来，提升本质安全水平。

6、大力开展安全文化建设，加强安全社区建设和安全文化示范企业创建，开展安全生产月、安康杯、青年安全生产示范岗和《职业病防治法》等安全生产法律法规和安全常识的宣传活动，并充分发挥电视、报刊、互联网等媒介的作用，鼓励广大人民群众举报安全生产非法违法行为和事故隐患，强化舆论监督和社会监督，进一步加大对从业人员和安全管理人员及企业经营者的安全教育培训力度，提高全民安全意识和自防自救能力。

(三)保障体系方面

1、按照市委、市政府、市安委会(办)的统一部署，扎实做好安全生产各项工作，确保取得新成效。特别要督促企业加强安全投入、安全管理和安全培训三项基础性工作，加大对企业安全技术改造的扶持力度。加强安全生产诚信建设，实行企业安全生产黑名单制度。

2、加大对安全生产管理的投入，重点保障安全生产基础设施、安全监管网络和装备、安全生产应急救援建设以及支持体系建设，加强城乡消防规划和公共消防基础设施以及消防车辆装备建设，确保12350安全生产举报投诉电话的正常运作。

3、根据地区和行业的特点，逐步完善高危行业生产企业提取按错费用制度，落实企业按错生产风险抵押金制度或安全生产责任险制度，督促生产经营单位依法参加工伤保险，为所招用的从业人员缴纳工伤保险费;按规定从工伤保险基金中提取工伤预防费用，切实加强工伤预防工作。

4、制定和完善产业政策，在调整和优化产业机构过程中药严格执行《安全生产许可证条例》，落实建设项目安全设施三同时制定，强化安全生产源头管理，把好企业安全生产的准入关。

5、认真实施《广东省安全生产应急救援体系总体规划方案》，加强对重大危险源的动态监控，实施重大危险源登记备案制度，完善重大危险源监管系统，提升预测预警水平。加强一案三制建设，加强专业应急救援队伍、应急装备物资和信息化建设，制订重特大事故的综合应急救援预案和高危行业安全生产专项应急预案，每年至少组织一次综合应急救援演练，并督促指导高危行业生产经营单位开展应急救援演练，提升本地区安全生产应急救援水平和应对安全生产突发事件的能力。

6、积极实施科技兴安、人才强安战略，加快推进我镇安全生产规划重点工程项目的建设，加强科技研发推广，促进科技成果转化，推动先进安全技术、设施和劳动防护用品在企业的应用，加大《广东省关于深入开展企业安全生产标准化建设工作的意见》的落实力度，加快安全标准化和信息化建设。

(四)事故查处方面

1、严格执行《生产安全事故报告和调查处理条例》、《关于进一步加强和规范较大生产安全事故调查处理和责任追究工作的通知》和《广东省较大生产安全事故调查事故挂牌督办办法》等规定，按照程序和权限做好事故的报告、调查和处理工作。

2、督促有关部门严格按照四不放过的原则做好事故调查处理工作，督促有关部门落实对相关责任人的处理决定，每年要组织对事故责任人处理决定落实情况和整改措施落实情况进行专项检查。在批复事故督促处理报告并结案后，要及时上报市安委办备案、及时向社会公布处理情况。

3、对辖区内发生的事故处理情况建立档案，并指定有关部门永久保管。

4、敦促各级党员干部严格履行安全生产管理和监督职责，从严惩处安全生产领域的违法违纪违规行为。

5、严格执行《安全生产违法行为行政处罚办法》和《〈生产安全事故报告和调查处理条例〉罚款处罚暂行规定》，严肃查处安全生产违法的执行力和公信力，防止和减少生产安全事故。

(五)工作创新方面

镇政府鼓励和支持在严格执行国家、省和市有关安全生产政策措施的基础上，大胆探索适合我镇实际的安全生产工作新思路和新举措，创新监管方式，提升监管水平。

(六)20____年重点工作方面

要按照市委、市政府的部署，落实好20____年的重点工作。要继续把落实党政领导干部安全生产一岗双责、推进企业安全生产标准化创建、打击道路交通领域三超一疲劳等工作作为安全生产重点工作继续抓紧抓好，抓出成效。

三、考核与奖惩

镇安委会将根据《____镇党政领导班子和领导干部安全生产责任制考核办法》和《____镇村两委班子安全生产责任制考核办法》的有关规定，对领导班子和领导干部进行考核，并提请镇委、镇政府根据考核结果予以表彰奖励或惩处问责。

____镇人民政府 村(居)委会、企业

签名：________ 签名：________

二0____年____月____日 二0____年____月____日

借款人姓名：

借款金额：

甲方(借款人)： 身份证号码：

地址： 广州居住地址： 电话： 邮政编码：

乙方(贷款人)： 地址/住所： 电话： 传真： 邮政编码： 法定代表人/负责人：

授权代理人(有授权代理人时)：

借款人、贷款人经平等协商，就贷款人向借款人发放贷款事宜达成一致意见，特订立本合同。

第一条 贷款金额

本合同项下借款金额为：币种人民币，大写 元整，小写￥ (大小写不一致时，以大写为准)。

第二条 借款期限

本合同项下借款期限为 ，自实际提款日起算(分次提款的，自首次实际提款日起算)。即 年 月 日至 年 月 日，实际提款日以借据(详见附件《借款借据》)为准。

第三条 借款用途

本合同项下借款用途为 。未经贷款人书面同意，借款人不得改变借款用途，贷款人有权监督款项的使用。

第四条 借款利率与计结息

1，借款利率：固定利率，年利率 %，借款期限内合同利率不变。

2、利息计算，利息从借款人实际提款日起算，按月计算：即按实际提款额和用款月数计算，具体公式为：

利息=本金x实际用款月数x月利率;

月利率计算基数为一年12月，换算公式：月利率=年利率/12。

3、结息方式：甲方应在每次提款前预付壹个月利息，其余每月按月结息，按每次提款对应日(如无对应日则按当月最后一日)作为结息日。

若贷款本金的最后一期清偿日不在付息日，则该贷款本金的最后一期清偿日为付息日，借款人应付清全部应付利息。

4、罚息

(1)对逾期或未按合同约定用途使用借款的，从逾期或挪用之日起，就逾期或挪用部分，按本款约定的罚息利率计收罚息，直至清偿本息为止。对既逾期又挪用的贷款，按照较高的罚息利率计收罚息。

(2)对借款人不能按期支付的利息以及罚息，以本条第3款约定的结息方式，按本款约定的罚息利率计收复利。

(3)罚息利率，逾期贷款罚息利率在原贷款利率基础上加收50%确定，挪用贷款罚息利率在原贷款利率基础上加收100%确定。

第五条 提款条件

借款人提款须同时满足下列条件：

l、本合同及其附件，本合同项下保证合同、抵押合同、质押合同(如有)等均已生效;

2、借款人己按贷款人要求提供担保，担保合同己生效并完成法定的审批、登记或备案手续;

3、借款人已向贷款人提交股东(大)会、董事会或其他有权部门同意签订和履行本合同的决议书和授权书;

4、法律规定及双方约定的其他提款条件 。

上述提款条件未满足，贷款人有权拒绝借款人的提款申请.但贷款人同意放款的除外。

第六条 提款：甲方凭抵押物抵押登记受理回执原件提款人民币 元整。

第七条 借款发放和资金支付

l、借款人指定如下账户作为借款发放账户，户名： ， 账号： ，开户行： 。

2、借款资金发放后，借款人应根据贷款人的要求及时提供借款使用记录和资料，应提供的资料包括但不限于 等。

3、发生下列情形之一，贷款人有权重新确定借款发放和支付条件或停止借款资金的发放与支付：

(1)借款人信用状况下降或主营业务盈利能力不强;

(2)借款资金使用出现异常;

(3)借款人未按贷款人要求及时提供借款资金使用记录和资料;

(4)借款人违反本合同约定用途支付借款资金;

(5)借款人或第三人提供的担保物灭失或贬值幅度达30%及以上;

(6)本合同项下的保证人承债能力下降(包括但不限于对外借款、涉诉重大案件、对外提供担保等)。

第八条 还款

l、借款人按照下列方式归还本合同项下借款：随借随还，额度循环使用。每次用款时间不少于壹个月，次月起，按15天的整数倍计息，不足15天，按15天计息。借款人每次还款时，应提前10个工作日书面通知贷款人，否则，贷款人有权就拟还款金额×月利率×50%的标准计收补偿费。

2、除双方另有约定外，在借款人同时拖欠借款本金及利息的情况下，贷款人有权决定偿还本金或偿还利息的顺序;在分期还款情形下，若本合同项下存在多笔到期借款、逾期借款的，贷款人有权决定借款人某笔还款的清偿顺序;借款人与贷款人之间存在多笔己到期借款合同的，贷款人有权决定借款人每笔还款所履行的合同顺序。

3、贷款人指定以下账户为还款账户：户名： ，账号： ，开户行： 。

第九条 担保

1、在贷款人向借款人发放贷款之前，借款人必须向贷款人提供下列担保方式：

(1)下列保证担保人(含法人/自然人/其他组织)另行与乙方签订独立于本合同的、不可撤销的、连带责任保证担保合同。

(2)下列抵押人/质押人另行与乙方签订独立于本合同的、不可撤销的抵押担保合同/质押担保合同，合同编号如下：

2、上述担保合同或协议将另行签订，并构成本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。如本合同的约定与具体的担保合同或协议书的约定不一致的，以具体的担保合同或协议书的内容为准。

3、借款人保证贷款人为上述担保措施的唯一受益人，并享有排他的权利。若借款人对提供的上述担保物在本合同签订前或签订之后有重复抵押/质押、再抵押/质押、转让、转移、出租或其他任何影响贷款人利益的行为，贷款人将通过有关司法机关依法追究其民事责任。

4、在借款人出现逾期还贷或担保人违反上述保证担保合同、抵押担保合同、质押担保合同的约定或借款人有其他违约行为，侵害了贷款人担保权利时，贷款人可向借款人行使或预先行使追偿权并向担保人主张担保权利，直至贷款人收回借款人应清偿的全部债务(包括：主债权及其利息、罚息、复息、违约金、损害赔偿金、资金占用费、实现债权的费用及借款人应支付给贷款人的其他费用)为止，借款人自愿放弃任何形式或理由的抗辩。

第十条 声明与承诺

1、借款人声明如下：

(1)借款人具备签订和履行本合同所需的完全民事权利能力和行为能力：

(2)签署和履行本合同系基于借款人的真实意思表示;且己征得配偶同意。

(3)借款人在本合同项下向贷款人提供的全部文件资料是真实、完整、准桷和有效的，不含有与事实不符的任何重大错误或遗漏任何重大事实。借款人应向贷款人提供的资料包括但不限于以下内容：

①个人身份证明材料：身份证明、户口证明、婚姻证明(有配偶的需提供配偶身份证明、户口证明);

②个人履约能力证明资料：家庭现有财产清单及相应财产所有权凭证、银行开户情况及银行对账单、财产保险单;个人(及配偶)征信查询授权和报告等; ③经营企业资信证明材料：经营企业法人营业执照;组织机构代码证;税务登记证明;工商登记注册证明资料;法定代表人证明书;法定代表人和股东身份证;财务报表：公司章程和合伙协议;验资报告;评估报告：征信查询授权和报告等;

④经营企业资产状况：经营企业现有财产清单及名单项下财产所有权凭证、有效证明书;银行开户情况、贷款卡及年检登记卡、银行对账单;购销合同;企业财产保险单：

⑤担保证明资料：设定抵押、质押物权名称、编号、实物照片及所有权凭证(不动产含产权证、共有权证和最新查册信息等);股权凭证：有价证券凭证，证券公司出具的开户手续、股东代码卡;

⑥其他必要的文件及资料。

(4)借款人未向贷款人隐瞒可能影响其和担保人财务状况和履约能力的事件，包括但不限于下列事项：

①借款人与配偶或其经营企业存在未按期偿付的应付债务，有恶意拖欠银行贷款本息或信用卡恶意透支等行为;

②借款人与配偶或其经营企业股东或法定代表人等涉嫌重大违纪、违法或法律纠纷：

③借款人经营企业在最近一年内的生产经营过程中发生重大违规违纪行为，现任高级管理人员有重大不良记录;

④借款人与配偶或其经营企业存在尚未了结的重大诉讼案件、非诉讼法律纠纷、行政处罚或争议;

⑤借款人与配偶或其经营企业存在重大债务或重大或有负债;

⑥借款人与配偶存在赌博、吸毒等不良行为或犯罪记录：

⑦借款人与配偶或其经营企业存在尚未向贷款人披露的向第三人担保之情形。

(5)借款人经营企业及贷款项目达到国家环保标准，非国家相关部门公布和认定的能耗、污染问题突出且整改不力的企业和项目，不存在能耗、污染风险;

(6)借款人及时、全面、准确地向贷款人披露了关联方关系及关联交易

(7)借款人声明的其他事项： 。

2、借款人承诺如下：

(1)按照贷款人要求，定期或及时向贷款人报送其经营企业财务报表(包括但不限于年报、季报或月报表)及其他相关资料;

(2)按照本合同约定的期限和用途提取和使用借款，接受贷款人的定期或不定期的信贷检查与监督，并给予足够的协助与配合;

(3)如借款人或其配偶进行对外投资、对外担保、实质性增加债务融资、重大资产和债权转让等以及其他可能对借款人的偿债能力产生不利影响的行动时，须事先征得贷款人的书面同意;

(4)如借款人经营企业进行合并、分立、减资、股权变动、入伙、退伙、对外投资、对外担保、实质性增加债务融资、重大资产和债权转让等以及其他可能对借款人的偿债能力产生不利影响的行动时，须事先征得贷款人的书面同意;

(5)如发生下列事项之一，借款人应在事项发生后及时通知贷款人： ①借款人或其配偶变更住所、通讯地址、联系电话、就业状况;

②借款人家庭的收入、财产、负债情况等发生重大变化;

③借款人主营企业或担保企业变更名称、公章、住所、通讯地址、联系电话、股东、法定代表人、经营范围、公司章程等涉及工商管理及其他相关部门之变更、注销登记情形;

④借款入主营企业或担保企业进行任何形式的联营、与外商合资、合作、承包经营、重组、改制、计划上市等经营方式的变更：

⑤借款人及其配偶、主营企业或担保人涉及或可能涉及重大经济纠纷、重大诉讼或仲裁案件，或财产或担保物被查封、扣押、监管或被强制执行，或被司法机关、税务、工商等有权机关依法立按查处或采取处罚措施;或在担保物上设置新的担保;

⑥借款人主营企业或担保企业歇业、解散、清算、停业整顿、被撤销营业执照、(被)申请破产等;

⑦借款入主营企业或担保企业股东、董事和现任高级管理人员涉嫌重大案件或经济纠纷;

⑧借款人或担保人在其他合同项下发生违约事件;

⑨借款人或担保人发生重大经营损失、出现经营困难或财务状况发生恶化等一切影响贷款人权益的重大事项;

(6)借款人授权性承诺：

①借款人或担保人开具给贷款人的授权委托书是专门用于处分抵押、质押物的专项委托书，一旦借款人逾期还贷，贷款人可持借款人或担保人的授权委托书和抵押、质押物权凭证处分借款人或担保人抵押、质押物品，保证贷款人优先受偿，该授权委托书的效力一直延续到贷款人完全实现权利和保障为止;

②借款人或担保人开具给拍卖行的委托书是专门用以实现贷款人权利的专项委托书，负责办理此项事务的唯一代理人为贷款人，该委托书的权利效力一直延续到贷款人完全实现权利为止。任何公告、挂失、提前支取声明宣布授权委托书无效或否认授权委托书的方式均是无效的(若借款人或担保人采取此行为，将视为恶意侵占)。任何单位、个人企图以各种方式替代贷款人特殊资格的行为均无效。

(7)为了便于贷款人实现权利，借款人承诺贷款人有实现权利的选择权，如贷款人认为通过向法院申请支付令或通过办理强制执行公证文书更有利于实现到期权利，则贷款人可在借款人逾期还贷事实发生之日起，即刻向贷款人所在地有管辖权的人民法院申请支付令，或持具强制执行效力的公证文书直接请求人民法院执行庭申请强制执行，借款人将无条件放弃抗辩权。否则视为借款人为欺诈行为。

(8)借款人对贷款人寄出或以其他方式送达的各类通知及时签收。

(9)借款人承担因本合同订立和履行所发生的费用，以及贷款人为实现本合同项下债权已付和应付的费用，包括但不限于公证费、诉讼或仲裁费、财产保全费、律师费、执行费、鉴定费、评估费、拍卖费、公告费、保险费等。

(10)借款人承诺的其他事项： 。

3、贷款人承诺：

(1)按照本合同约定向借款人发放借款。

(2)对借款人提供的有关其身份、财务和生产经营方面的非公开资料及信息保密，但法律法规另有规定和本合同另有约定的除外。

第十一条 违约行为及违约责任

l、发生下列事项之一即构成或视为借款人在本合同项下违约：

(1)借款人未按本合同的约定履行对贷款人的支付和清偿义务;

(2)借款人未按本合同的约定方式支用贷款资金或未将获得的资金用于本合同约定的用途：

(3)借款人在本合同中所做的声明不真实，或违反其在本合同中所做的承诺;

(4)发生本合同第十条第2款第(3)项和第(4)项等规定的情况，贷款人认为可能影响借款人或担保人的财务状况和履约能力，而借款人不按贷款人的要求提供新的担保、更换保证人;

(5)借款人信用状况下降，或借款人的家庭收入、资产和负债情况发生重大变化，已经或可能影响到其在本合同项下义务的履行的;

(6)借款人在与贷款人之间的其他合同项下发生违约事件;借款人与其他金融机构之间的授信合同项下发生违约事件;

(7)借款人未经贷款人同意而将重大资产转让给第三人(包括无偿赠与和有偿转让)的：

(8)借款人生产经营、对外投资等发生重大不利变化，已经或可能影响到其在本合同项下义务的履行的;

(9)借款人与配偶或其经营企业股东、法定代表人或负责人、合伙人、主要投资者个人或关键管理人员涉及或可能涉及重大经济纠纷、诉讼、仲裁或其资产被查封、扣押或被强制执行，或被司法机关或税务、工商等行政机关依法立案或依法采取处罚措施，或因违反国家有关规定或政策被媒体曝光，已经或可能影响到其在本合同项下义务的履行的：

(10)借款人及其配偶或其经营企业主要投资者个人、关键管理人员异常变动、失踪或被司法机关依法调查或限制人身自由，已经或可能影响到其在本合同项下义务的履行的;

(II)借款人及其配偶或其经营企业因违反食品安全、安全生产、环境保护等相关法律法规、监管规定或行业标准而造成责任事故，已经或可能影响到其在本合同项下义务的履行的：

(12)借款人经营企业已经或可能歇业、解散、清算、停业整顿、被吊销营业执照、申请(或被申请)破产等;

(13)借款人及其配偶或其经营企业法定代表人或负责人、合伙人、主要投资者个人或关键管理人员有涉及黑社会活动、吸毒、赌博、走私等违法行为;

(14)借款人及其配偶或其经营企业发生欠税、欠费或经常性拖欠职工工资情况;

(15)担保人违反担保合同的约定，或在与贷款人之间的其他合同项下发生违约事件;

(16)借款人或担保人抵押、质押的财产或所有权凭证、担保资料不实，致使贷款人无法实现债权的;

(17)在合同履行的过程中，如果借款人或担保人具有转移、损害、拆卸、更换抵、质押物的重要部件的行为的;

(18)借款人虚构事实，故意骗取贷款的;

(19)借款人在本合同签订后，未按合同的规定向贷款人提供任何担保方式，或者借款人向贷款人提供的担保方式不符合本合同的约定;

(20)借款人发生危及、损害或可能危及、损害贷款人权益的其他事件。 借款人出现上述的行为涉嫌构成犯罪的，贷款人有权向有关部门举报。

2、当上述借款人违约事项发生时，以及在此之后任何时间，贷款人有权视具体情形分别或同时采取以下全部措施或者部分措施：

(1)要求借款人、担保人限期纠正其违约行为;

(2)要求借款人、担保人继续提供经贷款人认可的担保和担保物;

(3)全部、部分调减、中止或取消、终止对借款人的授信额度;

(4)全部、部分中止或终止受理借款人在本合同、借款人与贷款人之间的其他合同项下的提款等业务申请;对于尚未发放的贷款，全部、部分中止或取消、终止发放、支付和办理;

(5)宣布本合同、借款人与贷款人之间的其他合同项下尚未偿还的贷款本息和其他应付款项全部或部分立即到期，立即收回未偿还款项;

(6)终止或解除本合同，全部、部分终止或解除借款人与贷款人之间的其他合同;

(7)要求借款人赔偿因其违约而给贷款人造成的损失;

(8)行使担保物权;

(9)要求保证人承担保证责任;

(10)法律法规规定、本合同约定或贷款人认为必要的其他措施。

3、借款到期(含被宣布立即到期)借款人未按约偿还本息的，贷款人有权自逾期之日起按本合同约定的逾期罚息利率计收罚息。对借款人未按时支付的利息，按逾期罚息利率计收复利。

4、借款人未按期偿还借款本金、利息(包括罚息和复利)或其他应付款项的，贷款人有权通过媒体进行公告、向人民法院申请支付令、提起诉讼等方式催收。

第十二条 合同的生效、变更与终止

1、本合同经借款人签字(加盖指模)，贷款人的法定代表人(负责人)或其授权签字人签署并加盖公章之曰起生效，至借款人在本合同项下的义务全部履行完毕之日终止。

2、本合同签订后，任何一方需变更或修改合同时，须事先书面通知对方，经双方完全协商一致并签订书面协议后方有效，任何变更或修改均构成本合同不可分割的组成部分。除变更部分外，本合同其余部分依然有效，变更部分生效前原条款仍然有效。

3、本合同的变更和解除，不影响缔约各方要求赔偿损失的权利。本合同的解除.不影响有关争议解决条款的效力。

第十三条 法律适用和争议解决

1、本合同在中华人民共和国境内签订，适用中华人民共和国法律。

2、在本合同生效后，因订立、履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，借款人与贷款人双方应协商解决，协商不成应采取以下第 种方式处理：

(1)向贷款人所在地有管辖权的法院提起诉讼：

(2)向广州仲裁委员会申请仲裁。

3、在争议解决期间，若该争议不影响本合同其他条款的履行，则该其他条款应继续履行。

第十四条 附件

下列附件及经双方共同确认的其他附件构成本合同不可分割的组成部分，具有与本合同相同的法律效力：

1、提款申请书;

2、借款借据;

3、委托扣款还贷协议。

第十五条 权利和义务转让

1、未经贷款人书面同意，借款人不得将本合同项下任何权利、义务转让予第三人：

2、贷款人有权将其在本合同项下的权利部分或全部转让给第三方，贷款人的转让行为无须征得借款人同意。

3、贷款人有权根据其经营管理需要授权其分支机构履行本合同项下权利及义务，或将本合同项下贷款债权划归其分支机构承接并管理，借款人对此表示认可，贷款人上述行为无须再行征得借款人同意。承接贷款人权利义务的分支机构有权行使本合同项下全部权利，有权就本合同项下纠纷以该机构名义提起诉讼、提请仲裁或申请强制执行。

第十六条 其他约定

1、贷款人未行使或部分行使或迟延行使本合同项下的任何权利，不构成对该权利或其他权利的放弃或变更，也不影响其进一步行使该权利或其他权利。

2、本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性，也不影响整个合同的效力。

3、贷款人有权根据有关法律法规、监管规定，将与本合同有关的信息和借款人其他相关信息提供给中国人民银行征信系统和其他依法设立的信用信息数据库，供具有适当资格的机构或个人依法查询和使用，贷款人也有权为本合同订立和履行之目的，通过中国人民银行征信系统和其他依法设立的信用信息数据库查询借款人的相关信息;

4、本合同的条款标题仅用于参考，不构成对本合同的任何解释，对标题项下内容及其范围也不构成任何限制。

5、提款日、还款曰如遇法定节假日，则顺延至节假日后的第一个工作日;

6、贷款人因法律法规、监管规定变化或者监管部门要求，不能履行合同或不能按照合同约定履行的，贷款人有权终止或依据法律法规、监管规定变化或监管部门要求变更履行本合同及其项下单项协议。因该种原因致合同终止或变更使贷款人不能履行或不能按照合同约定履行的，贷款人免除责任。

第十七条 本合同未尽事宜，由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等的法律效力。

第十八条 本合同一式 份，借款人执 份，贷款人执 份，登记机关执 份，每份均具有同等法律效力。

借款人：(签字加指模)

签订时间： 年 月 日

贷款人：

签订时间： 年 月 日

针对人群：时尚小资人群

活动位置：商城首页和母婴频道

投放时间：大概会放2到5天不等。(具体需要和韩湛这边确定)

费用：

活动周期：4月12日至 4月22日

参加活动产品推荐：

具体活动文案：

作为一个现代家庭主妇，我容易吗我?

鸭梨山大的201X年，我们要对抗蒜你狠豆你玩，到了201X年大核民族又让我们无盐以对，好在神马都是浮云，给力的大喊一声我勒个去，一切都闹太套，我心爱的宝宝才是最重要的，伤不起啊，让我们时尚的春游去!

活动描述：

主题1：高高兴兴穿新衣，换了衣服，也换了心情

1.男童时尚新装 左侧一件大图，2行小图，每行4件。

2.女童时尚新装 左侧一件大图，2行小图，每行4件。

主题2：出行要舒适，更要安全，我们不差钱

1.高档儿童推车 一件大图，2行小图，每行4件。

2.高档儿童汽车安全座椅 左侧一件大图，2行小图，每行4件。

主题3：这里阳光真好，我们玩游戏吧

1. 爬行毯，野餐垫 左侧一件大图，2行小图，每行4件。

2.儿童对战软弹抢 办家家娃娃玩具 儿童桌面游戏 左侧一件大图，2行小图，每行4件。

主题4：好饿啊，我要吃饭 我要吃饭

1.儿童食品 左侧一件大图，2行小图，每行4件。

2。婴幼儿奶粉 左侧一件大图，2行小图，每行4件。

5.标题：一个好妈妈春游的准备，万无一失

1.户外便携包纸尿裤口水巾 左侧一件大图，2行小图，每行4件。

2.孕妇装 左侧一件大图，2行小图，每行4件。

合同登记编号：

技术服务合同

（含技术培训、技术中介）

项目名称：

委托人：

（甲方）

受托人

（乙方）

签订地点： 省（市） 市、县（区）

签订日期： 年 月 日

有效期限： 年 月 日至年 月 日

北京技术市场管理办公室

填写说明

一、"合同登记编号"由技术合同登记处填写。

二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。

技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。

技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。

三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市（县）级计划，不属于上述计划的项目此栏划（/）表示。

四、服务内容、方式和要求

属技术服务，此条款填写特定技术问题的难度和范围，主要技术经济指标及效益情况，具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

属技术培训，此条款填写培训内容和要求，以及培训计划、进度。

属技术中介，此条款填写中介内容和要求。

五、工作条件和协作事项

包括甲方为乙方提供的资料、文件及其它条件，双方协作的具体事项。

六、本合同书中，凡是当事人约定认为无需填写的条款，在该条款填写的空白处 划（/）表示。

依据《民法典》的规定，合同双方就＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿项目的技术服务（该项目属＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿计划※）经协商一致，签订本合同。

一、 服务内容、形式和要求※

二、 工作条件和协作事项※

注：本合同书标有※号的条款按填写说明填写

三、履行期限、地点和方式

本合同自 年 月 日至 年 月 日

在 履行。

四、验收标准和方式

技术服务或者技术培训按 标准，采用

方式验收，由 出具服务或者培训项目验收证明。

本合同服务项目的保证期为 。在保证期内发现服务缺陷的，乙方应当负责返工或者采取补救措施。但因甲方使用、保管不当引起的问题除外。

五、报酬及其支付方式

（一）本项目报酬（技术服务报酬、培训或者中介报酬，大写）： 元。

（二）支付方式

①一次总付 元，时间：

②分期支付 元，时间：

元，时间：

③其它方式：

六、违约金或者损失赔偿额的计算

违反本合同约定，违约方应当按照《民法典》有关条款的规定承担违约责任。

（一）违反本合同第 条约定， 方应承担以下违约责任：

（二）违反本合同第 条约定， 方应承担以下违约责任：

七、解决合同纠纷的方式

在履行本合同的过程中发生争议，双方当事人和解或调解不成，可采取仲裁或按司法程序解决。

（一）双方同意由 仲裁委员会仲裁。

（二）双方约定向（被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地）的人民法院起诉。

八、其它

委托人（甲方）

名称（或姓名）

（签章）

技术合同专用章

或

单位公章

年 月 日

法定代表人

（签章）

委托代理人

（签章）

联系（经办人）

（签章）

住所

（通讯地址）

编码

电话

传真

开户银行

帐号

受托人（乙方）

名称（或姓名）

（签章）

技术合同专用章

或

单位公章

年 月 日

法定代表人

（签章）

委托代理人

（签章）

联系（经办人）

（签章）

住所

（通讯地址）

编码

电话

传真

开户银行

帐号

印花税票粘贴处

登记机关审查登记栏：

经办人： 技术合同登记处机关（专用章）

年 月 日

1

根据集团公司团委_X的文件精神，为更好的引导新员工融入企业，帮助新员工适应新环境、确定人生新目标，_公司精心安排，认真布置，使新员工顺利的融入了_公司，较快地适应了新的工作生活环境。在三个月的实习期间，新员工的身体、适应能力、心理承受能力、忍耐力、吃苦耐劳的精神和生产工作技能等都得到了锻炼和提高，达到了预期的目的。

本次新员工的接待工作严格按照事前拟定的“新员工接待工作计划”施行。一是办理好新员工入职手续，安排好新员工的食宿，并进行了入职培训及安全教育培训，使新员工充分了解分公司的历史渊源、业务领域、核心实力及分公司目前的发展业绩，对安全生产有了更深刻的认识、理解，树立了基本的安全理念。二是将新员工安排在基层岗位轮训，如：_、_等，不仅使新员工全面掌握了分公司各部门单位的生产过程、生产方法与技术及规章制度，也提高了我们新员工的身体素质、心理承受能力和吃苦耐劳精神等。三是按照集团公司“_”文件，给每个新员工安排老职员进行一对一的辅导教育，极大程度的提高了新员工的工作技能，加深了新员工与老员工及分公司的感情。四是公司领导组织专人带领新员工到公司周边区域了解当地的环境及风土人情，加深了新员工对当地的了解及感情，愉悦了身心。五是公司领导对新员工的工作、生活高度重视，多次慰问新员工的工作、生活条件、学习状况，并尽量满足了新员工的生活学习需求，让新员工切实感受到了自己已是公司的一员。六是加强新员工的思想政治教育，通过组织新员工写思想汇报、领导与新员工座谈会、登山活动等，及时了解新员工的思想动态，并实施积极地引导措施，组织填写《活动人才信息表》，建立基本信息档案，启动新员工的跟踪服务工作，为新员工明确人生方向、制定人生规划起着积极作用。

在公司领导及干部的关心下，新员工在这三个月里认真工作认真、负责，锻炼提高了各方面的能力，适应了公司的工作环境及工作节奏，新、老员工之间建立起深厚的友谊，为新员工融入公司奠定了基础。此次新员工接待工作采取的各种方法，也为公司的新员工接待工作积累了宝贵的经验。

此次接待工作在取得成绩的同时，也存在一些问题，如新员工在工作中出现违规操作，但经过一线干部及老员工的帮助，他们都及时改正错误，并重新投入工作学习中。

xx乡位于北部坝上高寒地区，总面积260平方公里，耕地1.47万亩，辖4个行政村，4653口人。全乡党员173人，设有7个党支部，其中农村党支部4个，党员144人;机关支部1个，党员12人;中学支部1个，党员3人，新建企业支部1个，党员4人。一年来，党委立足乡情，以基层组织建设“五个好”为目标，本着常规工作抓规范、重点工作抓突破、探索性工作抓创新的工作思路，全面落实科学发展观，深入开展“3521”工程和“乡镇党委建设年”活动，加强农村基层组织规范化建设，夯实党建基础，提升党建工作整体水平。我们的主要做法是：

一、健全制度，增强党建工作合力

健全各项工作制度是党建创先工作顺利开展的根本保证，我乡通过建立健全党建责任制，形成上下联动，一级抓一级，一级促一级，层层抓落实的良好格局。年初我们把基层党建作为工作重点，列入重要日程。乡党委首先把党建目标任务进一步细化、量化，制定详细的《党建目标责任书》，并就党建工作履行情况做出公开承诺，广泛接受社会各界的监督。一是完善两个例会制度。即基层党建例会制度，每月召开一次，探索党建工作的新思路，好举措;基层党建协调会制度，每季召开一次，每次会议着重解决一两个问题，并明确分管领导亲自抓落实。二是建立领导包村制度。针对各村具体情况，制定了《包村工作量化考核实施细则》，要求包村领导定期进村入户，开展调查研究，帮助各村理清工作思路，制定党建工作计划，协调解决具体困难和问题。三是下派党建指导员。各支部派一名党委委员作为党建指导员，积极参与村级组织建设，协助村党支部建立完善和落实村级各项规章制度，推进“一制三化”运行机制，指导村支部深入开展“三带三陪”活动，健全规范党组织生活。四是建立分级负责的责任体系。党委与包村领导、党建指导员、各支部书记层层签订目标责任书，立下组织工作“军令状”，逐级明确职责，分解任务，严格奖惩，构筑了一个上下配套，团结协作的组织网络。

二、围绕目标，夯实党建基础

为了更好地提高党员干部的思想政治素质，我乡以“提高素质，增强党性”为目标，采取行之有效的措施，力求取得实效。

1、加强班子建设，全面提高党员干部整体素质

乡党委都按照“五个好”支部和党委的标准，把加强基层组织建设作为工作的重点，在乡村干部中定制度、签责任，党委成员包村、支部成员包组、建立党建责任制，采取一定的措施，从抓组织建设硬件入手，逐步完善软件。几年来四个村都对“两室”进行了维修，配齐了电教化设施，达到了标准要求。各种制度规范上墙，各种表册齐全，文字档案材料齐全，实现了规范化管理。认真推广和开展“一制三化”工作机制和“紫塞先锋”工程，进一步完善了党支部、村委会、两委联系会、民主生活会等35项制度，党支部、村委会在工作中做到了“两不办”“两履行”，真正协调了两委班子的关系，增强了两委班子凝聚力、战斗力。注重乡村干部政治理论学习和思想道德教育，积极开展“学转办促”主题教育活动，定时组织全乡党员干部学习，每位包村领导为学习辅导员，每月至少组织村干部学习一次，领导干部带头要有1万字的学习笔记，有体会文章，党委成员年内要写1篇调研文章，党委每个季度对乡村干部的学习笔记进行一次查阅，严格督促乡村干部坚持学习制度，使干部掌握更多的政治理论、法律、科学技术等知识，以便指导农村工作的开展。

2、实施乡村干部素质工程。结合开展乡镇党委建设年和创建“学习型”机关活动的开展，在集中学习与自学相结合的基础上，建立实行了“三定三学”(定学历标准强制学，定岗位责任督促学，定教育经费推动学)的教育培训机制，参加县党校、农广校、自学考试学习人数达到15人，现在乡干部全部达到了大专以上学历，村干部有50%达到了大专学历。

3、坚持原则严把党员出入关。乡党委在发展党员工作上，做到“五建、五保”，即：建立档案，确保积极分子队伍管理的规范性;建立“双推优”制度，确保积极分子队伍结构的合理性;建立审查制度，确保发展党员工作的严肃性;建立公示制度，确保发展党员工作的民主性;建立跟踪回访制度，确保新党员教育管理的严肃性，年内，预计发展党员8名，女党员1名，培养入党积极分子12名。健全三项制度，加强流动党员管理。即：登记、汇报制度，联系制度和学习教育制度。流动党员所在支部，由支部书记指定l-2名思想素质好、责任心强的党员采取定期邮寄教育材料、发信函、电话联系等方式与其沟通，负责了解外出党员的思想、工作状况，收缴党费等工作，并及时向流动党员通报党组织的活动情况，实现了教育管理的经常化。

4、抓好后进村建设，实现如期转化。党委在抓后进支部建设工作中，派一名领导干部到村挂职担任支部副书记，通过入户调查、召开党员、群众代表座谈会等形式，分析后进原因，制定整改措施。在统战部和组织部的帮扶下，干沟窑村投资4万元，完成了村部搬迁、两室装修、配套桌椅、院落硬化等工作;投资7000元，对党员活动室配齐了桌椅和电教设施。围栏1000亩，种草亩，改河筑坝500米。总投资50万元，完成水泉组、木太沟组两眼深井自来水配套任务，解决四个居民组的人畜饮水问题。

三、培树典型，推动党建工作

典型代表水平，典型推动工作。在重点经济工作建设中，我们着重培树示范典型，发挥先进典型的示范带动作用，推动各项工作的顺利进行。在建设德国美利奴种羊基地中，培育科技养羊示范基地3处(王长尧、宋焕强、陈铁)，党员致富示范户18户，以科技致富能手王长尧为龙头成立了科技养羊协会。在他们的示范带动下，全乡养羊户达到了90%，培育德美种羊2万只，三代以上达到8000只，已初具规模。在培树支部典型上，乡党委在村党支部中组织开展“四赛四比”(赛团结比战斗力、赛廉洁比威信、赛务实比干劲、赛发展比变化)活动，培树辛房村党支部，辛房村连续五年被评为市县级先进基层党组织，为其它村树立了样板。

四、创新举措，提升党建工作水平

加强管理是做好党建工作的基础，探索和创新则是党建工作的不竭动力，只有不断创新，才能永葆党组织的生机和活力。

1、实施乡村“一体化”管理。一个乡的经济建设和各项事业能否快速发展，关键是要有一个团结坚强、有凝聚力、战斗力的领导集体。为抓好村级“两委”班子建设，我们制定了《乡村一体化管理暂行办法》，在村级财务管理、村干部离岗待遇、养老保险等方面做了详细的规定，明确了村干部离岗待遇标准，把养老保险缴纳与当年工作实际相结合，完成当年目标任务的可由村集体积累当中列支，完不成任务的自己缴纳，既解决了他们的后顾之忧，又充分调动了他们工作的积极性和主动性。

2、解决农村支部后继乏人问题。针对农村党员年龄偏大的问题，我们在年初的目标责任书中，规定每个支部每年必须发展一名25岁以下的年轻党员，并确定1—2名年轻党员为后备干部，指派一名党委委员进行重点培养。在XX年村两委班子换届中，规定每个村班子必须配备一名35岁以下的年青干部作为委员，努力解决村党支部干部后继乏人的问题

3、发挥农民无职党员的作用。针对新形势下农村党员作用难发挥问题，我们推行了农村无职党员设岗定责目标管理办法，根据农村无职党员的特长、年龄等情况，设置具体岗位，分别在村级红白理事会、矛盾调处会、护林禁牧队、禁赌会、移风易俗工作组等组织中任职，明确目标和责任，采取挂牌明示和考核结果贴星上墙的方法进行公示，接受监督。这一办法的实行，增强了党员的荣誉感和责任感，为党员发挥作用找到了合适的岗位，使他们在“三个文明”建设中建功立业。

五、找准结合点，为党建工作注入生机活力

党建工作只有围绕改革、发展、稳定的大局，服务并推进整个大局前进，才具有强大的生命力。乡党委进一步找准党建工作与经济工作的结合点，努力巩固农业基础地位，加大招商引资力度，增加基础设施建设，实现经济跨越式发展。一是加大农业产业结构调整力度，增加农民收入。在稳定粮食生产的基础上，提出了“五、四、三”产业结构调整战略，发展农村经济。借助风沙源治理、千松坝造林及一退双还等项目，栽植沙棘3万亩，培育山杏7万亩，力争达到10万亩，使农民四年后来自山杏和沙棘的收入每户达到1000元以上。全乡“一退双还”累积2.3万亩，人均达到5.2亩，仅此一项全乡每年每人就得到国家补助近800元。二是全力招商引资，发展民营经济。在去年的基础上，今年追加投资1200万元，完成了万隆和汇鑫两个莹石选厂的改造，扩大生产规模，年加工莹石精粉4万吨，产值1800万元，利税500万元，安置农村剩余劳动力50多人;引进北京田老板投资1000万元，在干沟窑村新建金胜选矿厂，目前已签订协议，明年正式投入生产。目前完成固定资产投入3500万元，增长14.8%，完成农村社会总产值3120万元，增长9%，财政收入160万元，占任务数的145%，年底有望达到200万元，保证了全乡的正常运转，也为党建工作打下了基础。

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加强自身工作技能;加强同事之间的团结合作;加强自身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性;增强灵活性，积极性，竭尽全力改变自身不良的工作习惯，多思考，勤动手，杜绝一切懒得思想!

认真务必完成以下日常工作：

1、 每天早上7：30——9:00书写卖场申请的pop

2、 日常形象装饰设计、维护。

3、 到卖场进行形象检查，及时发现旧形象，破损形象

4、 促销活动dm商品拍照 活动中商品陈列及促销场面摄影拍照。

5、 每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传dm促销信息。

6、 每月预算整理25日前提报佳乐家企划处形象主管

7、 每个档期都要把保存本档期的dm

8、 做好预算的资金明细

9、 做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位

10、 每周一进行形象大检查，有不妥当的的地方，在第一时间进行处理

11、 全力配合其促销活动工作，做好形象装饰

12、 活动前期，提前准备好装饰物。

13、 每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作

14、 每周二下午将周三大集商品的pop内容书写完毕

按照工程局公司及公司领导的要求，公司目前正与深圳迪博企业风险管理技术有限公司内控专职人员进行对接，帮助指导和梳理公司各部门主要职责，人员职能量化，部门相关制度建设、各部门日常工作流程等工作任务。分析整理出公司各部门在日常工作中需要注意的风险点，切实提高公司抗风险能力和各部门人员内控风险防范意识，为公司的长足发展扎实基础。

一、内部工作进展情况

根据国家财政部、中国证监会等五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》及配套指引(企业内部控制《应用指引》、《评价指引》)，以及中国证监会公告[2019]41 号对公司内控建设、实施和公司领导的相关要求，结合公司现阶段的发展状况，公司于 2019 年 5 月 28 日召开了关于公司内控工作指导与培训启动会议，并制订了下一步工作方案。截至目前，公司开展的主要工作有：

(一)高度重视，成立内控实施工作领导小组和组织机构 为确保公司内部控制体系建设有组织、有计划、扎实有效 地进行，公司成立了内控实施领导小组，负责对内控实施工作的领导、组织与协调、分解工作任务和责任。成立内部控制规范项目工作组，牵头部门为公司投资开发部。

(二)制定公司内控实施实施方案

第一步：访谈公司总经理、副总经理及各部门主任;第二步：根据访谈内容搭建公司流程框架;第三步：指导各部门专员绘制流程图和编写流程说明;第四步：搭建公司内控风险矩阵;第五步：测试流程可行性。目前公司内控流程框架已搭建完毕，根据公司内控领导小组统一部署安排，公司各个部门已开始进行流程图及流程描述的绘制和编写工作。。

(三)组织公司内控专员进行培训

为提高各部门内控专员的内控专业知识公司于2019年6月3日组织各部门内控专员参加内控培训，培训主要由深圳迪博企业风险管理技术有限公司内控专职人员对各部门专员在内控流程图绘制、绘图软件运用、流程描述的编写方面进行了培训，并规定了本周的工作任务及完成上交时间。

(四)根据工作方案制定内部控制规范详细工作计划，明确工作内容和目标根据工作方案要求精心筹划，分阶段实施。本次内控体系建设共分为以下三个阶段实施：

第一阶段 项目计划与启动。明确各部门内控专职负责人员，明确职责分工，由各部门专员主导负责绘制部门流程图和编写流程说明及风险矩阵。内控实施领导小组负责组织内控工作按要求实施，并负责组织各部门专员参加内控知识培训。

第二阶段 内控流程梳理。通过对公司内部控制关键业务流程进行梳理，了解公司管理现状，建立公司内部控制文档(流程

图、流程描述、输出文档)，识别关键业务控制，找出各个流程中的风险点，加强各风险点的管控。

第三阶段 内部控制检测与评价。通过对标监管要求及企业管理实践，编制风险控制矩阵及自查表，评价公司内部控制执行有效性;根据设计有效性和执行有效性评价结果编制内控缺陷汇总表。

目前，水电四局投资公司内控实施工作正在有序推进中。

二、下一步内控实施工作计划

第一、继续按照内部控制实施工作方案稳步推进，按计划目 标完成内部控制体系建设、整改与测评、项目总结与报告等各阶段内控实施工作任务，确保内控实施与评价工作平稳、有序、顺利进行，保证内控管理工作机制得以长效运行。

第二、深入贯彻实施公司内部控制体系，公司将制定完善的 公司相关内部控制管理制度，有助于公司进一步完善公司治理，更有效的实现公司发展战略，有助于公司进一步健全战略风险 、财务风险、运营风险、市场风险等方面的管控措施，防范各类风险，提升公司管理水平，夯实公司发展基础，为可持续发展提供强有力支持。

第三、进一步加强全员学习、培训，共同参与。通过加强宣传、培训等方式，促进公司各部门、各级员工要深刻领悟内部控制规范体系要求，更新管理理念、掌握内控方法，在全公司形成

“人人学内控、人人讲内控、个个受约束”的良好气氛，促进公司建立系统、规范、高效的内部控制管理机制。

三、内部控制实施体会

根据上述工作，我们总结了一些基本经验，主要有以下方面：

(一)正确认识内部控制规范实施的重要意义，明确内部控制建设工作的指导思想和工作目标;实施以全面风险管理为导向的企业内部控制规范，全面提升企业管理水平，更有效的实现公司的发展战略，实现公司发展方式转变和可持续发展。因此，规范的内部控制实施既是政府强化市场监管的有效措施，更是公司可持续发展的内生动力。全面实施企业内部控制规范，建立健全以风险管理为导向的公司内部控制体系，有助于进一步完善公司治理，健全战略风险、财务风险、合规风险、安全生产风险、环境风险等方面的管控措施，防范和化解公司内、外部的各类风险，有利于维护社会公众合法权益。实施内部控制规范的是现代公司制度落实到位的重要标志，是加强公司管理，是公司实现全面、协调、可持续发展的内生动力，是企业强化规范经营提升管理的需要，也是外部监管机构监督保障的需要。水电四局投资开发有限公司，严格执行加强内控体系建设的工作目标，以规范管理、防范风险为目标，从建立健全内部控制制度入手，根据内部控制规范的相关要求，系统梳理公司已有的内部控制程序并加以完善，着力规范业务流程，明确岗位职责，强化制约，落实责任追

究，形成公司健全有效的内部控制体系，确保公司战略目标的实现和可持续发展。

(二)管理层高度重视、全员积极参与。公司成立内部控制规范实施工作领导小组，邀请深圳迪博企业风险管理技术有限公司内控专职人员对公司内控工作进行指导和培训，同时明确牵头部门，安排专人负责此项工作，形成了以公司高管决策、协调，各业务部门为制度建设主体，职能部门协调、组织的工作机制;内控规范实施工作小组具体负责对内部控制设计、运行的监督检查，并跟踪改进情况，反馈相关信息;各部门、各建设部负责职责范围内相关业务风险管控流程的梳理，管理制度的完善、执行，内部控制自我评价以及内部控制缺陷的整改等。

(三)广泛学习内部控制规范，积极开展业务培训，营造学内控，讲内控，守规章的氛围; 2019 年5月公司高管、职能部门、建设部及各业务部门的业务人员先后参加了公司召开的内控工作指导与培训专题会议，同时公司为各部门、各建设部配备了内部控制规范权威的学习资料，要求各部门组织员工学习。通过学习和培训，更新管理理念，培育内控文化，掌握内控方法，在部门内部营造良好的开展内控氛围。

最新淘宝客服个人工作总结

做客服销售工作，首先要了解顾客的需求，知道他们在想些什么。

一.了解顾客

在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。

顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。

首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。

还有呢就想要卖家送个小礼物了，既然不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。

网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。

二。了解商品

做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。

还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。

三.售后服务

这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。

把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。

对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。

做好网店销售要掌握技巧，不是随随便便简简单单就可以做成的，要多学习善于总结，这样才能让工作更加顺利流畅。

只是简短的做了一下这两个月的总结，以后还要再接再厉，加油哈!

最新美工个人工作计划：淘宝美工工作计划范文

xx年12月美工工作计划

提高超市店面形象的方法有很多，掌握提高超市店面形

象的方法技巧，就可以指导操作提高超市店面形象。

一、工作计划的目的

有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可

以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性。使工

作有条不紊的进行。同时计划的本身也是对工作进度和质量

的考核标准，对大家有较强的督促和约束作用。

二、个人学习提升的目标

加强自身工作技能

;

加强同事之间的团结合作;加强自

身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性;

增强灵活性，积极性，竭尽全力改变自身不良的工作习惯，

多思考，勤动手，杜绝一切懒得思想!

三、具体内容

认真务必完成以下日常工作：

1

、

每天早上

7

：

30

——

9:00

书写卖场申请的

pop

2

、

日常形象装饰设计、维护。

3

、

到卖场进行形象检查，及时发现旧形象，破损形象

4

、

促销活动

dm

商品拍照

活动中商品陈列及促销场面

摄影拍照。

5

、

每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传

dm

工作计划

工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划

促销信息。

6

、

每月预算整理

25

日前提报佳乐家企划处形象主管

7

、

每个档期都要把保存本档期的

dm

8

、

做好预算的资金明细

9

、

做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位

10

、

每周一进行形象大检查，

有不妥当的的地方，

在第一时

间进行处理

11

、

全力配合其促销活动工作，做好形象装饰

12

、

活动前期，提前准备好装饰物。

13

、

每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作

14

、

每周二下午将周三大集商品的

pop

内容书写完毕

四、

12

月份工作重点

经观察，前期整改的破损

pop

仍存在不少，思考后，觉

得是确实是自己的标准太低，有些事没彻底的解决好，有些

时候就得过且过，差不多，我觉得这些思想对我产生了很不

好的负面影响，做事应付，拖泥带水，经过前期的学习和反

思，对自身一些缺点的更正，以更好地心态做好工作

!

1.

配合店庆第二波、

第三波、

元旦这几期营销活动，

营造卖场氛围，丰富卖场的色彩感和层次感，

促

进商品促销统一门店的装饰形象!

卖场气氛本着

氛围热烈、

节俭易行、

统分结合的原则进行装饰。

2.

统计一下卖场那些长期使用，固定的(现在用

pop

书写的、

陈旧的、

卷边的)

一律改为广告牌。

3.

卖场(

2

楼)调整，将不符的形象更换完毕。

五、个人提升

1

、

领导安排的工作，要尽可能的在第一时间完成，不能拖

2

、要有时间观念

3

、调整好心态，努力工作，

4

、做好工作记录，养成做笔记的好习惯

5

、不断学习

ps

等相关设计软件，提升自己的工作技能，重

点学习商超设计的理论知识，在用色、字体、画面协调性以

及重点性上做得更好。

6

、提高自己的服务质量，不能动不动就发脾气，永远记住

我是为他们服务的，凡事心平气和

六、总结

。

在自己的职责范围之内，积极思考，不断提升自己的工

作技能，提高自己的综合能力!

管理部

美工

.11.24

广播电视服务中心2017年社会评价工作总结

按照《×县委 ××县人民政府关于印发××县县级部门（单位）XX年度社会评价办法（试行）的通知》精神结合科学发展观学习实践活动的开展情况现将县广电中心贯彻落实社会评价工的情况报告

一、基本情况

××县广播电视服务中心为××县人民政府直属事业单位是县人民政府负责本行政区域内的广播电视行政管、广播电视宣传和广播电视事业建设的职能部门。中心下设有电视台、××人民广播电台、办公室核定编制20名有在职在编职工18人借调1人聘用人员18人共37名员工。

XX年根据云南省政府关于组建云南广播电视信息传输网络股份有限公司的体部署属××县广播电视服务中心的有线电视业务从广电中心分离重新组建云南广播电视信息传输网络股份有限公司支公司属云南广播电视信息传输网络股份有限公司直管的国有企业其经营业务有数字电视、有线电视、广电宽带等。

二、工情况

（一）改善服务态度提高服务质量

1、及时公开信息。为了确保广大群众对广电工的知情权、参权和监督权县广电中心在政府信息公开网上公开发布了本单位的职能职责、法规制度、办事流程、服务承诺和投诉方式等。并按照阳光政府四项制度的要求公布了重要事项公示、重点工通报、政务信息查询等相关的内容开通了96128专线查询电话全力打造阳光广电。

2、全力构建“三型广电”。以科学发展观为指导大力倡导和加强“务实创新、健康向上、敬业进取”的“和谐广电”化建设。一是建设学习型广电。倡导“学习工化工学习化”的念和学风完善学习制度每天自学一小时每周一晚上一堂“新闻业务学习交流课”进一步提升业务人员的政治业务素养。二是建设创新型广电。领导干部以身则明确创新方向节目制突出地方特色坚持以人为本的工念充分发挥每一个广电人在创新实践中的“主力军”用。三是建设服务型广电。推行“三个一”服务即向来访办事人员问一声好、让一次座、倒一杯茶营造了明、热情的办事环境。并要求每位员工按照服务承诺依法、诚信、公开、公正、便民地开展工改善了服务态度提高了服务质量增强了媒体公信力。

（二）健全工规提高办事效率

县广电中心切实加强内部管严格落实四项制度进一步健全各种规实行“目标考评、绩效挂钩、量化考核”为主的全员目标责任制管明确各部门工职责部门负责人实行竞争上岗部门工人员实行双向选择并层层签订责任书样使每个员工形成一种良好的竞技状态合了资源提高了工效率。截止目前大多数员工已经完成了自己的目标任务预计11月份广电中心将全面完成目标任务。

（三）认真履职服务全局

1、围绕中心宣传重点。根据县委、政府的中心工全体新闻从业人员坚持从大局着眼由小处入手对我县在工农业经济发展、招商引资、民生工程、新农村建设等各项重点工中取得的突出成绩进行了深入的宣传报道。针对各时期的宣传重点先后在《新闻》中开设了《阳光公示栏》、《精彩辉煌60年》、《深入学习实践科学发展观》、《应对危机加快发展》、《平安》、《金叶之窗》、《城乡建设大看台》、《水利为民》等专栏。截止目前电视台共播发各类新闻信息2500条做到了宣传重点明确有力地服务了县委、政府的中心工。

2、精办栏目服务大众。始终坚持“三贴近”则今年再次对《新闻》结构进行调增加了“纪事”、“新闻摘要”版块扩大了新闻容量。同时加强栏目的创新发展电视台在办好《新闻》、《凤城视讯》、《生活资讯》栏目的同时新开办了《政法视点》、《走近》、《人物纪事》等栏目；电台也新开办了《生活小窍门》、《老年之友》、《缤纷校园》等栏目；另外为庆祝新中国成立60周年由电视台县工团自创、自编、自演、自己拍摄制的电视剧《盘江第一春》在国庆期间观众见面。

3、加强外宣展示形象。在搞好对内宣传的同时加强对外宣传工。为确保省、市台的用稿数量和质量创新报道形式注重选题策划截止目前在云南电视台播出新闻600分其中在《云南新闻》播出330分并有4条新闻上了内容提要上稿率名列全市第三名；在曲靖电视台播出新闻2535分其中有9条新闻在《曲靖新闻联播》头条播出有15条新闻上了内容提要内容涉及重点项目推进、农业农村工、就业开发等；在曲靖人民广播电台播出新闻236条。

4、夯实基础发展事业。一是采取有力措施全力做好国家投资307万元涉及551个自然村8441户农户的广播电视“直播卫星村村通”工程并顺利通过市级、省级验。二是加强卫星广播电视地面接设施的管。公安、工商等部门联合执法对县城内非法销售和安装使用地面卫星接设施进行专项治出动宣传车24台次取缔非法销售卫星电视地面接设施70套。

（四）加强风建设促进党建工

今年中心党支部结合科学发展观活动的开展狠抓干部职工的思想风建设。一是坚持每周例会学习制度开展专题学习在学习中教育全体员工遵纪守法勤政廉政。二是按照“谁主管谁负责”的则将党风廉政建设责任目标进行细化分解推进了党风廉政建设和反腐败各项任务目标的落实。三是切实加强廉政建设加大对项目、资金使用等方面的监督力度认真落实“严禁滥发奖金、严禁公款出国旅游、严禁公款大吃大喝”等规定。四是加强行业风建设力度。在电视台、电台推出了舆论引导无差错、安全播出零事故活动进一步加强了干部职工队伍的行风建设。通过活动有效地杜绝了有偿新闻、虚假新闻等现象的发生增强了行业的影响力和公信力。

三、存在问题

县广电中心虽然各项工都取得了一定成绩但是由于主、客观因素的影响县委、政府的要求广大人民群众的期望还存在不少差距有待进一步加强和改进

一是办台水平、节目质量还有待进一步提高。新闻宣传跟进县委、政府中心工和节目、栏目在落实“三贴近”上还存在一定的欠缺节目内容有待进一步丰富节目质量有待进一步提高。

二是服务能力方面存在不足。由于体制机制的因设备陈旧和人才培养引进跟不上形势发展的问题十分突出缺乏高素质的专业技术带头人和专业技术骨干新形势、新任务相比有很大差距。

三是探索产业发展的思路还不够宽。依托现有广电资源开展多种经营以及主业延伸业务的办法不多、力度不大事业发展的支撑力不强。

四、改打算

（一）进一步强化服务意识更新服务念创新服务手段。一要转变新闻念确立“以民为本”的新闻念和对上负责对下负责相结合意识坚持“三贴近”转换新闻视角目光向下话筒镜头聚基层群众把县委政府的中心工群众关心关注的问题有机结合起来追求最大宣传效果。二要加强对新闻专题、深度报道以及品牌栏目的策划。大型宣传报道活动走出去节目录制现场到农村、到田间地头让群众直播参到节目中来。三要在新闻操层面上有所突破深入挖掘新闻内涵增加信息量压缩或减少会议新闻增加民生类内容和舆论监督。

（二）进一步加强人才队伍建设提升服务能力。以提高服务能力和水平为核心加大干部教育和人才培训力度。加大培训投入鼓励继续教育、提升学历学位和提高专业技能培训以脱岗培训、到省市台跟班学习、挂职锻炼等方式培训技术骨干。加强广电化建设通过开展丰富多彩的系列活动陶冶情操激发热情调动各类人才爱岗敬业服务全局的积极性和主动性。

（三）坚持科学发展加快推进广电产业发展步伐。一是切实做好广播电视“村村通”工程逐步解决山区老百姓看电视、听广播难的问题。进一步做好广播电视法律法规宣传依法查处私自接境外广播电视节目等违法行为确保广播电视安全播出。二是加大经营创力度。进一步拓展广告新业务、新种类通过栏目合市场提高服务水平以吸引客户增加入。另外开阔视野在盘活现有的资产、资源上深入思考力争在经营创方面有新的突破

学生综合素质评价评语大全

为了教师在今后写评语中，能够对学生有针对性地进行评价，下面是小编收集整理的学生综合素质评价评语大全，希望对您有所帮助！

学生综合素质评价评语

你性格沉静，常常不拘末节，待人接物却稳重大方。闲居里言语并不多，但我知道你心志高远，骨子里一种倔强和坚忍。你上进心强，刻苦钻研，在困难面前不屈不挠，勇于向新的高度挑战，善于把握自我发展的机会。在今后的练习生活中，还要学会井然有序，进步工作效率，以期取得更大的成功!

2.雏鹰的生长是翅羽的丰满，树木的成长是年轮的增加，少年的生长是身体与智慧的拔节!在过去的三年里，眼见你长大成熟是一件多么幸运的事情。你从幼稚的孩童成长为有理想有远见的青年，高中学生评语。去除了浮躁和顽皮，懂得珍惜时间和青春，懂得谅解家长和老师的苦心，懂得人生需要拼搏才精彩!人生的路还很漫长，你还需要更加踏实更加稳重，这样才会走得更远未来才会更到家!

3.你秀气的眉眼间流显现成熟和稳重，你甜甜的浅笑里显显现纯真和善良。你有着天使一般纯洁的灵魂，你有着坚强不屈的信念和执着的人生追求，有你这样的学生是老师的高傲!但我知道你也有忧虑和迟疑，你也会迷惘和败兴。在今后的人生路上，希望你多一些坚忍和自信，向着自己的目标勇往直前!胜利属于发奋图强者!

4.你头脑敏捷，接受能力较强，课堂上总是很快掌握新知;你热爱练习，总是很快完成作业。你酷爱篮球运动，充满了活力。但你不善于珍惜利用时间，把作业当作任务一样完成，且没有处理好爱好和练习的相关。练习需要刻苦钻研和勇于质疑的精神，还需要执着和孜孜不倦的追求。今后的练习中，你还需端正练习态度，珍惜时间，锁定目标，事实上高中生评语。全力以赴地投入到学知识的海洋中去。唯有如此，你方可到达理想的彼岸!

5.聪明伶俐用在你身上一点也不夸张，清纯活泼是你可爱的内在成分。你热爱练习，尊敬师长，劳动积极，对一切新事物充满了好奇，强烈的求知欲为你掀开了广阔的知识世界，在浩瀚的知识海洋里，我信托你会用理想为舵辛勤做桨，划向成功的彼岸!

6.你稳重大方，为人坦诚;班级管理中显显现你非凡的能力和艺术，是同窗和老师信任的班长;你热爱练习，勤于思考，练习主动积极，一直处以优秀。在今后的练习中，只要你继续保持良好的心态和百折不回的精神，一定会取得更大的成功。

7.你尊敬老师关心同窗，热爱班级，科代表工作认真职掌，练习上一丝不苟。在困难面前你也曾迷惘徘徊，甚至丧失了信心和方向，但我知道你没有屈服，你有一颗顽强上进的心，不会轻易放弃。在你的努力下，你终于战胜困难并逐步取得了进步。

8.你性情开朗积极乐观，懂得在练习中享受生活;你团结同窗，具有强壮的凝结力，是同窗们的朋友也是练习的楷模;你尊敬老师，珍爱友情，具有阳光一般光耀的心情。很高兴你能在初中三年里取得优异的成绩，顺利完成人生第一步的转折。在今后的练习中，信托你会以你执着的信念和立志的汗水争取属于你的成功!

9.你聪明活泼，顽皮好动，课堂上只要认真听课，总能很快掌握;作业整洁书写认真。但你有时不太珍惜时间，课堂听课效率不高，作业答对率有时偏低。你还没有填塞发挥你的聪明才智，你还需要用你的刻苦和主动换取优异的成绩。人的一生总要学会拼搏学会用自己的双手兴办到家的未来!

10.你天性聪颖，头脑敏捷，善于练习，成绩优秀;你大方沉静温文尔雅，是个人见人爱的女孩;你永远那么自信，高中生自我评价。嘴角总挂着胜利的浅笑。但人生不可能是无往倒霉的。在你的练习过程中还会遇到困难，希望你能以更坚定的信念更饱满的热情投入到无垠的知识海洋中去，汲取更雄厚的营养，完善自己的人生!

11.自信和执着的女孩，为了心中的梦想，你坚忍不拔，奋力拼搏，从不退缩。哭过，笑过，迷茫过，可你不曾屈服过。你文弱中透显现刚强。学会评语。在今后的练习中，你还要一如既往地努力，同时还要练习正确的方法，争取能更快更稳地到达目的地!努力吧，付出总会有报答!

12.你性格内向，不善言辞，在紧张的一学期中，你明显加大了努力的力度，比以前更强投入了，也取得了明显的进步。但目前你的潜力还没填塞发挥进去，聪明的你还可以做得更好!吾生也有涯而学无涯。请用你的立志和智慧为自己构建知识的大厦，营造更为到家的未来生活!

13.你诚实守纪，待人随和，作业都能按时完成，劳动认真职掌。三年来，成绩进步不是很明显，因为你缺乏坚强的意志，很容易受到外界的影响，高中生期末评语。没有明确的斗争目标，任务观念严重。在今后的练习中，希望你设立信心，从基础做起，克服自身困难，抓住机遇，争取在中考中取得突破性进展，考上理想的高中!

14.你聪明可爱，头脑敏捷，练习成绩优秀;你团结同窗，热心助人，尊敬老师，想知道高中生期末评语。热爱集体，深得师生的喜爱;你好胜心强，乐观豁达，刻苦踏实，永不放弃。人生的风帆刚刚扬起，在今后的练习中希望你能进步对自己的要求，以更专注的态度和更雄健的脚步走向属于你的未来!

15.你是一个懂礼貌识大体的男孩。你尊敬师长遵守纪律，关心集体珍重公物。你性格开朗，幽默风趣。高中生操行评语。平时能努力练习文化知识，积极参加班级活动。但有时由于没有调整好练习和休息的相关，课堂上听课效率不高，导致作业不能准确按时完成，并影响了成绩的进步。人生无难事，只怕有心人。只要你勇于挑战;胜利的春天必将到来!

16.你表面上顽劣倔强，游戏尘间，内心却有着向善的愿望，你递交了入团请求书就是明证;你贪玩厌学，听课效率差，经常不能完成作业，对老师的批评教育不能诚恳地接受;你广交朋友却不分良莠。但我知道你其实对自己还抱有希望，因为你有时能诚恳地剖析自己，并表达自己的想法。人生旅程才刚起步，希望你设立人生目标，脚踏实地，一步一步走出自我的小天地，投入到广阔的大世界中来!

17.你外表秀气却一脸冷漠;你渴望理解和关爱，却自利狭隘，容不得别人对你的真诚批评;你也曾豪情万丈，有过远大的抱负，但随着年龄的增长练习压力的增加，你渐渐淡忘了你的理想。高中生综合素质评价老师给学生的评语。你不思进取，顽劣倔强，常常做出出人意料的举动。如今，你行将初中毕业，真诚地劝告你融入到社会小家庭中来，感受别人的帮助和关爱，并学会回馈和感恩!

18.你活泼大方却又温文尔雅，尊敬师长，团结同窗;课堂上能够认真听讲，作业能够按时完成。但当我看到你遇到困难时舒展眉头时，我和你一样发急;当你因解决难题而显现笑容时，我一样为你高兴。You are not without help! 所以，固然你在理科的练习上有时显得力不从心，却没有彻底放弃，你在努力为自己兴办进步的机会。用你的汗水和智慧奋力拼搏吧!祝福你中考中取得新的进步!

19.你头脑敏捷，常常语出惊人;你也沉默少言，却清楚明明有着不同凡响的性格，给人特立独行的感触;你常常带着笑容，纵然遇到困难和挫折，自信仍然隐藏在你的嘴角。在竞争日益激烈的本日，良好的心态必不可少，但自身的努力更为重要，与他人合作也是不可或缺的成分，要想取得事业和人生的成功，还要勇于领受他人的批评和意见，不断完善自我!

20.你是一个积极乐观的女孩，脸上总挂着自信的笑容;你是一个练习认真刻苦的学生，整齐的作业总是让老师赏心悦目。但人生之路还会遇到坎坷，愿你永远笑对一切，用自己的汗水和智慧赢得属于你的胜利。

21.你为人热情，性格开朗，亦能说会道。对待练习态度端正，上课能够用心听讲，课下能够认真完成作业。不用去想能攀多高，纵然路途遥远，只要一步一个脚印，高中生自我评价。目标始终如一，你的理想一定能实现。

22.你的工作较认真职掌，能协助老师做好工作，能尊敬老师;希望你能团结更多的同窗。保持良好的练习心态，激发练习热情，是当务之急。愿你永远孜孜以求，铸造一个强者的形象。记住，有些事情不是单凭兴趣就可以的，彩虹是阅历履历风雨后才能得见的美景。

23.本学期你的思想日臻成熟，心绪趋于坚固。成绩的进步是对你立志的汇报。你很活泼，也很热心，所以你的身边总有很多的朋友。既然已经起步，便只顾风雨兼程，勇敢地去面对高考这人生第一搏。

24.你机智敏捷，身上弥漫着青春的气息，你应该是一位有出息的女孩。成绩的进步需要闲居的磨练，积少成多，循序进步。老师真诚地希望你填塞发挥自己的聪明才智，努力开拓练习的深度和广度。

25.你操行优良，待人诚恳，表里一致。事实上评价。宽厚仁道，不激进，不与人争锋，同窗乐意亲近。本学期最超越的成果是练习逐步走向正轨，逐渐掌握了高中课程的练习方法。你现在一定要设立信心，没有翻不过的高山，没有越不过的大海，只要胸宇坚定，坚强果敢，披荆斩棘会有时。

26.你性格活泼开朗，能说能干，为人大方。宽厚仁道，不激进，不与人争锋，高中生自我评价。同窗乐意亲近。成绩有所上升，但远没有到达你的潜质。不用去想能攀多高，纵然路途遥远，只要一步一个脚印，目标始终如一，你的理想一定能实现。

27.你是一个守纪、肯学、求上进的学生，心性坦荡。你很活泼，也很热心，所以你的身边总有很多的朋友。练习成绩优秀，这有赖于你良好的练习习气。不用去想能攀多高，纵然路途遥远，只要一步一个脚印，目标始终如一，你的理想一定能实现。

28.你团结同窗，尊敬老师，关心别人。你头脑聪明，但你没有填塞利用，你的精力较分散，花在练习上的精力不多。缺乏一个能激励人心的目标，要知道它能给你前进的动力。你对家庭眷恋、维护，那就勇敢面对现在的困难，别辜负家长、老师的希望。

29.你忠实厚道，朴直豁达，自信乐群是你成功的前提和保证。同窗之间互相帮助，自信、乐观、和群，在你的身上我看到了成功的因子。本日的成绩就是你今后在社会上存在的资本，未来的社会是充满竞争的社会，如果不能正视练习问题，将成绩搞上去，你如何去面对挑战?

30.你的自觉、认真、刻苦精神很难得，你是一个令老师和家长宽慰的孩子。你很活泼，也很热心，所以你的身边总有很多的朋友。你最需要的是要自信而不自卑，事到万难须放胆，困难是一定可以克服的。希望你能认真总结经验指导，发奋图强，争取大幅度进步成绩。

30.你有上进的欲望，有较强的接受能力。高中生自我评价。遇事有主见，乐观和群。保持良好的练习心态，激发练习热情，是当务之急。惜时之道在于见缝插针，寸阴必争，通过勤学苦练，发愤图强，你一定能成功。也要注意自己的言行，古人曾告诫我们：“三思而后行”，言多语失啊。

31.你思想上积极要求上进，为人诚恳，头脑敏捷，有较强的接受能力。宽厚仁道，不激进，不与人争锋，同窗乐意亲近。你的行为表现令人满意，但我总觉得在你的练习、生活中还缺乏一些情感。开阔思路，勇于创新，在平凡的生活中兴办不平凡的业绩。

32.聪颖，沉稳，文静，坚强，秀气而文雅。热心班集体工作，协助老师完成班务工作。对于家长对孩子评语大全。要知道，练习机会稍纵即逝，希望你能珍惜练习的时间。好好地珍惜这黄金岁月吧，别让它蹉跎，在人生的十字路口别作出不对的选择。生活是艰辛的，生活也是到家的，扬起风帆，勇往直前。

33.你的活泼好动给我留下深刻印象。为人热情，性格开朗，亦能说会道。你有较好的天赋，但没有将这种优势用于练习。全方位施展自己的聪明才智，我想这对你今后的人生大有裨益。希望你改正往昔的坏毛病，把精力用在练习上，以崭新的姿态接待新的学年，报答养育之恩。

34.你是一个朴实的孩子。你脚踏实地、勤奋好学，但是你也要知道练习不是死记硬背，还要讲究方法、技巧。练习上有不懂的问题，不要羞于开口，要多问，多思考，多练习。老师信托：只要你信心不倒，努力不懈，终有一天会到达成功的彼岸!

35.你性格活泼开朗，能说能干，为人大方。你团结同窗，尊敬老师，关心别人。练习劲头不够，缺乏进取的动力，缺乏坚强的意志力是你的最大障碍。好好地珍惜这黄金岁月吧，别让它蹉跎，看看综合。既然已经起步，便只顾风雨兼程，勇敢地去面对高考这人生第一搏。

36.你忠实厚道，朴直豁达，自信乐群是你成功的前提和保证。劳动中任劳任怨，肯吃苦。在紧张的练习、生活中不忘给同窗以无私帮助，十分不够为奇。我希望你能像钉子那样，一旦信念萌生，就聚在一个焦点，用意志的钻头，去开拓前方的旅途。

37.你本学期以来，心绪上成熟了许多，为人处事有了自己的主见。你有强烈的进取心，听说素质。有端正的练习态度。你更以立志、踏实在同窗中设立了榜样。多关注学法，进步效率，愿你时时具有自信的笑意。

38.你在练习上的认真与执著给我留下深刻的印象。工作认真职掌，能协助老师做好各项工作。你本质纯朴，也能客气接受老师的建议，希望继续努力，很好地控制自己、桎梏自己，以顽强的毅力，在孜孜求索中完善自我。

39.你的活泼好动，争强好胜给我留下深刻印象。你有端正的练习态度，我想，在理想与纪律，思想与意志的联络方面你仍须努力。希望你今后更加关心集体，团结同窗，不安于现有的成绩，知识的追求永无止境。

40.你头脑聪明，但你没有填塞利用，精力分散，花在练习上的精力不多。成绩虽坚固，但有进步的很大空间，你要关注学法，进步效率，向更高的目标迈进。你有进步成绩的欲望，但你缺乏踏实完全的行动。既然已经起步，便只顾风雨兼程，勇敢地去面对高考这人生第一搏。

41.集体中，你像老黄牛一样毫无怨言。工作认真职掌，能协助老师做好各项工作。练习成绩优秀，这有赖于你良好的练习习气。我不想再给你写上陈旧的“人生指南”，一切只能靠你自己。

42.你的活泼好动给我留下深刻印象。成绩坚固，但仍有进步的空间，你要关注学法，进步效率，向更高的目标迈进。你不爱言语，对班集体关心不够。老师。希望你能认真总结经验指导，发奋图强，争取大幅度进步成绩。

43.你的热情也给人印象深刻。工作中的方法和技巧还应加以改进。保持良好的练习心态，激发练习热情，是当务之急。你对练习的投入必然会有报答。希望你继续努力，总结方法，进步效率，积少成多，你一定会到达希望的目标。

44.你的自觉、认真、刻苦精神很难得，你是一个令老师和家长宽慰的孩子。你有强烈的进取心，有端正的练习态度。关心集体、帮助同窗、随和乐群是你的优点，不用去想能攀多高，纵然路途遥远，只要一步一个脚印，目标始终如一，你的理想一定能实现。

45.你是一个守纪、肯学、求上进的学生，为人谨慎，心性坦荡，团结同窗，尊敬老师。本学期物理可能出现一些一时的困难，但决不要自惭形秽。对比一下高中生综合素质评价老师给学生的评语。你对练习的投入必然会有报答。你现在一定要设立信心，没有翻不过的高山，没有越不过的大海，只要胸宇坚定，坚强果敢，披荆斩棘会有时。

46.老师和同窗都喜欢你豁达的性格，随和而又有主见。努力、执着、向上，是你步步攀登的力量;拼搏、追求、斗争，是你学业成功的保证。我希望你能像钉子那样，一旦信念萌生，就聚在一个焦点，用意志的钻头，去开拓前方的旅途。

47.你的眼睛写满了乖巧和懂事。劳动中任劳任怨，肯吃苦。看看高中生评价。你本学期学法欠佳，缺乏寻根究底的练习精神，故成绩徘徊不前。你现在一定要设立信心，没有翻不过的高山，没有越不过的大海，只要胸宇坚定，坚强果敢，披荆斩棘会有时。

48.你性格活泼开朗，能说能干，为人大方。你很活泼，也很热心，所以你的身边总有很多的朋友。你有强烈的进取心，有端正的练习态度。我想，你有良好的心绪素质，你的头脑理解能力并不在他人之下，只是要多加注意练习的细节。高中生学期评语。

49.你忠实厚道，朴直豁达，自信乐群是你成功的前提和保证。为人热情，性格开朗，亦能说会道。本学期最超越的成果是练习逐步走向正轨，逐渐掌握了高中课程的练习方法。希望保持良好的发展势头，向知识深度、广度推进，把成绩进步到一个新的水平。

50.你思想上积极要求上进，为人诚恳，头脑敏捷，有较强的接受能力。你团结同窗，尊敬老师，关心别人。本学期最超越的成果是练习逐步走向正轨，逐渐掌握了高中课程的练习方法。你要注意克服浮躁情绪，看看高中生评语大全。坚定、踏实，进步效率，以期更大收获。

51.你有独立处事的能力，遇事有主见。你团结同窗，尊敬老师，关心别人。不过，你有时只是埋头在自已的小天地里，对集体活动欠热心。你的表现令人满意，但我总觉得在你的练习、生活中还缺乏一些情感。希望你今后更加关心集体，不安于现有的成绩，知识的追求永无止境。

52.你有时只是埋头在自已的小天地里，对集体活动欠热心。你头脑聪明，但你没有填塞利用，花在练习上的精力不多，我总觉得在你的练习、生活中还缺乏一些情感。你现在在练习上多下苦功夫，将来就会少吃些苦，努力吧，只有周旋到最后一刻，才能把成功紧紧握在手中。

53.你有较强的应变力，思路开阔，想象雄厚，兴趣广泛。为人热情，性格开朗，亦能说会道。但你的自制力不强，练习不够自觉，成绩不能准确反映你的实力。希望你现在在练习上多下苦功夫，只有周旋到最后一刻，才能把成功紧紧握在手中。

54.机智敏捷，你的身上弥漫着青春的气息，你应该是一位有出息的孩子。你头脑聪明，但你没有填塞利用在练习上。主动性还不够，练习的专注、严谨离老师的希望仍有差距。你应该苏醒，老师真诚地希望你填塞发挥自己的聪明才智，只有周旋到最后一刻，才能把成功紧紧握在手中。看着学生。

55.操行端正，机智敏捷，你的身上弥漫着青春的气息，你是一位有出息的女孩。你很活泼，也很热心，所以你的身边总有很多的朋友。成绩的进步是对你立志的汇报。老师真诚地希望你填塞发挥自己的聪明才智，努力开拓练习的深度和广度。

56.聪颖，听听高中生学期评语。沉稳，文静，坚强，秀气而文雅。为人热情，性格开朗，亦能说会道。你有较强的应变力和适应力，善于调整自己的知识结构，练习踏实，表现优秀。但要记住“山外有山”的道理，胜不骄，败不馁，永远不放弃追求。

57.宽厚仁道，不激进，不与人争锋，同窗乐意亲近。你的行为表现基本令人满意，但我总觉得在你的练习、生活中还缺乏一些情感。你头脑聪明，但你没有填塞利用，对比一下高中生。你的精力较分散。你现在在练习上多下苦功夫，将来就会少吃些苦，努力吧。当然，能改掉经常迟到的坏习气就更好了。

58.你很活泼，也很热心，所以你的身边总有很多的朋友。练习上，缺少恒心和毅力，故成绩不理想。生活上要广泛听取他人建议，切不可一意孤行而误了自己。惜时之道在于见缝插针，寸阴必争，通过勤学苦练，发愤图强，你一定能成功。

59.沉稳深刻、头脑严密是你的优点。不过，你有时只是埋头在自已的小天地里，对集体、同窗欠热心。成绩的进步需要闲居的磨练，积少成多，循序进步。希望你在高二这一阶段能以全新的面貌、高度的热情投入到练习当中去。

60.你很活泼，也很热心，所以你的身边总有很多的朋友。练习劲头不够，缺乏进取的动力，缺乏坚强的意志力是你的最大障碍。不用去想能攀多高，纵然路途遥远，只要一步一个脚印，看着高中生学期评语。目标始终如一，你的理想一定能实现。

61.头脑严密，机智敏捷，你的身上弥漫着青春的气息，你应该是一位有出息的孩子。不过，你有时只是埋头在自已的小天地里，对集体活动欠热心。你现在在练习上多下苦功夫，将来就会少吃些苦，努力吧，只有周旋到最后一刻，才能把成功紧紧握在手中。

62.你的行为表现是无可挑剔的，你练习的顽强毅力令我感动。你的正直、热情也给人印象深刻。这只是迈出的第一步，更加艰巨的挑战还在后面。不用去想能攀多高，纵然路途遥远，只要一步一个脚印，目标始终如一，你的理想一定能实现。事实上家长对孩子评语大全。

63.聪颖，沉稳，文静，坚强，秀气而文雅。关心集体、帮助同窗、随和乐群是你的优点，成绩坚固，但有进步的很大空间，你要关注学法，进步效率，向更高的目标迈进。既然已经起步，便只顾风雨兼程，勇敢地去面对高考这人生第一搏。

64.领悟力强，为人诚朴，操行端正，温文尔雅。为人热情，性格开朗，亦能说会道。本学期最超越的成果是练习逐步走向正轨，逐渐掌握了高中课程的练习方法。继续努力，保持性子，事无大小巨细，不干就不干，干就干好，纵然艰辛，亦无反悔。

65.你是一个守纪、肯学、求上进的学生，为人心性坦荡，宽厚仁道，不激进，不与人争锋，同窗乐意亲近。本学期辛勤的耕耘终于有了丰硕的报答。你现在一定要设立信心，没有翻不过的高山，没有越不过的大海，只要胸宇坚定，坚强果敢，披荆斩棘会有时。

66.你聪明好学、质朴善良、性情温和、言语不多，是个讨人喜欢的女孩.

67.你曾对老师说，有些知识不明白，可你却又从不问老师，其实学问学问，要学要问，只学不问，哪有学问。希望你再加把劲，继续努力，不懂就问，这样你的进步会更快，更大。相信不久的将来，你会取得好成绩，老师期待着你有更大的进步，努力吧!

68.你是一个诚实质朴，善良懂事，少言寡语的女孩，为何总不见你和别人一样有灿烂的笑容，是不是认为自己不如别人，其实你也很优秀，知道吗?你学习很踏实，也很勤奋，总是一丝不苟，认真对待。俗话说天下无难事，只怕有心人，我相信，只要坚持你的学习态度，改变一下学习方法，自信一点，学习成绩肯定会很优秀的!

69.古往今来，大凡出名的人哪一个不是跟“勤”字有关，大科学家爱因斯坦也曾说过，天才出于百分之九十九的汗水加百分之一的灵感，你身上最大的毛病是什么?——“懒”。“懒”，使你迷失了学习的方向;“懒”，使你丧气了斗志;“懒”，使你与成功无缘。其实，你是很聪明的孩子，尤其是你的一手漂亮字，真让人羡慕。努力学吧!

70.你是一位多么聪明、机灵、大胆、活泼、正直、富有爱心，爱憎分明，责任心、工作能力都很强的男孩。而且在你的内心深处，上进心也依旧很强，可你有时却表现的不太“聪明”：上课时，偶尔来点儿小动作，有时作业也不是很认真，看着你现在的成绩，令老师多么着急啊，你知道吗?在此，老师赠你一句话：少年不努力，老大徒伤悲。请你好好想一想，今后该如何把自己打造得更完美!

71.你基本上能够遵守学校的规章制度，纪律有所改善。待人从不斤斤计较是你的优点,但可惜平时较贪玩，浪费了不少时间，因而学习成绩未能有更大的进步。你要清楚：学习并非一朝一夕的事情，要付出艰苦的劳动才能取得成功，平时值日及大扫除中你马虎应付了事，不听组长指挥。希望你今后把精力全部投入到学习当中，抓紧时间，奋起直追，争当一名品学兼优的学生。给点信心自己,你一定能行的。

72.你生性活泼，善于与同学交往，人缘好。值日生工作，你能够服从安排，认真完成。能严格遵守学校纪律，有较强的集体荣誉感。能认识到自己学习上存在的不足，本学期成绩比上学期有明显的进步，但有时粗心大意。积极参加体育锻炼，体育成绩有所提高。希望今后能保持已经取得的成绩，多关心班集体，注意克服缺点，养成谦逊踏实的品格，争取早日加入团组织，成为一个全面发展的优秀中学生。

73.你是个品行优良的女孩，各方面表现都不错,是尊敬师长，团结同学的好学生。上课能专心听讲，认真做好笔记，课后能按时完成作业。对于不明白的问题能虚心请教他人。经过努力，本学期成绩比过去有了明显的提高。劳动中，你积极肯干，不怕苦、不怕累。希望今后改进学习方法，加强基础知识学习，克服各种困难，将各科成绩提高到一个更高的档次，争取在下个学期中有更好的成绩、更大的进步。

74.你能严格遵守学校纪律，有较强的集体荣誉感。你是个听话懂事、善解人意、诚实质朴、令人信任的女孩。各科基础知识比较扎实。学习有计划，有条理。学习刻苦，能从严要求自己，学习成绩名列前茅。平时能积极参加体育锻炼和有益的文娱活动。希望你能坚定信心，持之以恒，有迎难而上的勇气，不断改进学习方法，争取学习成绩百尺竿头,更上一层楼.

75.你是一个待人随和的学生，从不计较个人得失。基本上能够遵守学校的规章制度，纪律有所改善。学习积极性有一定的提高，成绩有了可喜的进步。学习方法有待改进，掌握知识不够牢固，思维能力要进一步培养和提高。平时能积极参加体育锻炼和有益的文娱活动。劳动中，你积极肯干，不怕苦、不怕累。希望对自己提出更高的要求，积极投入到学习、锻炼当中去，争取在初二有大的进步。

光阴荏苒，回首这五年，它将是我一生的重要阶段，因为通过再次系统全面的学习医学影像专业知识，我的专业技能得到了全面地提高，为实现人生的价值打下了坚实的基矗本人主要从思想品德和学习情况及专业技能方面总结如下：

在思想品德上，遵守校纪校规，尊敬师长，团结同学，政治上要求进步;时间观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。我牢记着医学生的誓词，努力为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身。

在学习上，我不断地充实自己，挑战自我，在圆满地完成了全部课程并系统地掌握了医学影像专业课程的同时，也注重于对各种相关医学知识的学习。重点掌握了疾病的诊断和治疗原则，且对于一些常见病的影像特点、诊断和鉴别诊断重点掌握，为以后更好地运用到的临床实践工作中去打下坚实的基础，同时三年的自学经历，使我养成了良好的学习习惯和方法，在边工作边学习中，我合理安排空闲时间，做到理论联系实际，学以致用。

三年的业余学习，时间虽短，但本人觉得受益还是很大的。业余本科文凭不应该是我追求的终点，而是我走向新生活寻求更高发展的新起点，我将努力向更高的医学知识高峰继续攀登，并以此作为回报社会的资本和依据，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康做出自己应尽的社会责任和贡献!

个人信息：

姓 名：高山水 性别： 男 出生年月：1984.5

婚姻状况：未婚 民族： 汉 政治面目：党员

身 高：1.82m 体重： 75kg 健康状况：健康

籍 贯：湖北武汉

家庭地址：珠海市香洲区景湾路9号4栋406室

联系电话：

电子邮箱：

邮 编：

求职意向：公司英语翻译

教育背景：

1999.9~20xx.7 武汉市水果湖中学

20xx.9~20xx.7 武汉大学 外贸英语专业

主修课程：邓小平理论、大学语文、法学概论、高级英语、英语精 读、英语泛读、英语经贸文章选读、外贸实务、外贸口语、商务函 电、词汇学、英语口语

工作经历：

20xx.7~20xx.9 武汉华中商品交易会 兼职翻译

负责外商接待工作，学会了与人沟通与合作的技巧。

20xx.10~20xx.6 武汉水果湖中学 兼职高中英语教师

在此期间工作认真负责，教学方法新颖活泼，深受学生欢迎。

20xx.9~至今 武汉大发贸易有限公司 英语翻译

负责公司与外商间业务翻译，掌握了商务英语翻译的基本技能。

奖励情况： 20xx.7 “长江”奖学金

20xx.5 一等奖学金

20xx.6 校优秀学生干部

20xx.4 武汉大学生英语口语比赛第一名

特殊技能：英语6级，听说流利;普通话、粤语流利;能熟练使用计算机辅助工作，尤其是MicrosoftWord, Excel和PowerPoint;善于协作。

业余爱好：网球，游泳，阅读与写作。

一、工作总结

201x年即将过去，在这短短两个月的工作中，在公司领导的关照与同事们的帮助下，也有了一点收获;201x是我职场人生的一个转折点，临近年终，有必要对自己的工作做一下总结。吸取经验、提高自己，有信心也有决心把明年的工作做的更好。 我于2019年10月20日进入天一公司这个大家庭，在没有加入天一公司工作前，我是没有LED产品销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏LED行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售与产品方面的难点和问题，便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事，以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品知识，吸收学习行业的信息和市场经验，逐渐对LED市场有了一个初步的认识和了解。 自身还存在的缺点：

对于LED市场了解的还是不够深入，对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，专业知识十分匮乏，不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。

201x年这两个月的销售工作总体上是不满意的，可以说是销售工作做的十分自我失望。LED产品价格混乱，这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。2019年11月初开始进行市场销售走访工作，两个月的时间，总计出差约20多天，走访3个区域市场，拜访约80个客户数，但有效(潜在)客户只有10个左右。从上面的数字上看，无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。 另外，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。

二、市场分析

现在LED灯具市场品牌很多，市场混乱且杂，根据LED未来发展趋势并结合公司目前发展现状，市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位，在销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户，价格也许不是特别重要的问题，但面对采购数量比较多但又零散时，客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场，我们公司进入的比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，开拓市场压力很大，所以期待公司尽快定位产品、市场，以明确的方向开拓销售渠道。

LED未来市场是良好的，但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对LED产业未来发展的规划，现阶段是关键时刻，假如不能在最短时间内把市场做好，没有抓住这个机遇，很可能失去一些机会，再次进入市场将会是艰难的。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

三、 工作计划

201x年的工作规划(重点销售工作规化)

1：适时制定出月计划和周计划，并定期向公司领导汇报与沟通，确保工作实施与落实; 2：目标客户定位，划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用最短的时间赢取最大的市场份额;

3：目标区域市场定位与规划，及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等，反馈信息给公司领导做决策，正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场，而后以点扩面，带动并辐射周边区域市场)

4：与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户做成自己的挚友，加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

5：不断学习并加强行业知识，为客户带来实用的资讯，以便更好地为客户服务;并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商，以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助，培养及增强客户忠诚度与依赖度。

四、 近期项目

1：徐州奥彩照明工程公司 (户外亮化为主)

桥洞照明(隧道灯)项目跟踪，效果图已经提交，等待客户审核确认;

2：徐州汉晶科技照明中心 (户外亮化工程及LED产品零售、批发)

楼体亮化项目：洗墙灯等 共16栋楼体需要亮化，由于在我们没有进入前，客户已经订好了春节前的产品合同，但争取客户后期订单采用我们的产品，以达到初期合作目的。(客户计划春节前后来我司访问考察)

3：连云港梦想亮化工程有限公司 (户外亮化照明工程类企业)

户外亮化照明及产品展厅，该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的，经过拜访与多次沟通，原则上有合作意向，对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通。(客户计划春节后来我司进行考察)

4：徐州布嘉泽广告有限公司 (户外广告及亮化为主)

护栏管及投光灯等户外亮化产品，反应价格偏高(客户要求使用低档低价产品)。及时跟踪沟通，期待寻找其他合作空间。

有压力才有动力，有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标，清晰的思路，明确的方向，在未来的工作中，不管遇到任何挫折与阻碍，都要以乐观、积极地心态去面对和解决。

在今后的销售工作中，将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯，将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合，扎实进取，努力工作，为公司和自己都取得好的成绩，实现双赢。

一、项目背景

互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据NIC统计，截止20xx年7月底中国网民突破3.2亿，稳居全球第一。现在网络直接消费逼近6000亿元，人均2382元。另据统计，互联网以超过电视24个百分点(83%)成为中国人搜集信息的第一渠道，互联网的广告接受率也以42.3%几近逼近电视广告的44.2%。电子商务的时代也随着网络的普及而逐渐发展，早在1999年之前我国就已经建立了B2C的网站，当前淘宝网上C2C的模式也已经日渐成熟。

二、前期准备

1.市场调查

网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理，而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式，于是近年来发展迅速，在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%，总数超过1000万，同时“女装”发展尤其快，根据数据调查，20xx年淘宝网女装的订单数量为5206.1万笔，居于所有商品销售榜首。所以，开个以女装为主的淘宝店铺很适合。

2.目标顾客分析

女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主，所以我们的目标顾客基本为一下几类：

(1)时尚白领女性，她们的经济日渐独立自主，消费力提高;年轻、朝气、活力、自由没有生活压力，对生活品质要求高，同时平时工作繁忙没有充足的时间去逛街，这是我们网店的客户群;

(2)在校大学生女生，大学生群体也是对时尚需求较大的群体，同时她们有较多的时间使用互联网，也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般，所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。

(3)一些在当地买不到的新颖时尚的服饰，在网上更容易找到，很多人会选择网上购买。

3.网店定位

根据一时信息的调查了顾客群体的分析，所以，店铺的定位也就确定了，即女士服装店。经营模式：配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的混合经营模式。前期进行开店，选择普通店铺。主要是出售各类时尚流行的女装。同时也辅以潮流女裤和女鞋以及搭配饰品。

三、店铺装修

店名要起个有特色而且好记的，让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的LOGO是不可少的，要凸显个性与时尚，紧密结合服装的特色。店铺的装修风歌也要与商品风格一致，可以找相关美化网店的人帮助设计。区域的分配要合理，对于新品要摆在吸引眼球的位置，特价区实现每月更新，各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力，可以向出名店铺学习。商品描述周围有其他相关商品的链接，吸引买家关注。服装的图片找长相清新甜美的女模特帮助拍摄，照片力求清晰，美观，可以在拍后进行PS以达到引起买家购买欲望。

四、营销策略

1.商品策略

既然顾客主要是年轻女性，那么商品主要特点就是时尚，商品种类要丰富。针对不同群体，将商品进行分类，系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设，把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述，选择上网次数最多的时间上架宝贝。

2.价格策略

初期做网店，赚的是信誉和客流量，所以，要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低，这样才容易吸引顾客的注意。

3.店铺推广策略

网站建设完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品，争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。

4.促销策略

开辟一块特价区，定期对一些衣物进行折扣价出售，节日时节实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格，运费承包;实行购买策略，对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。

五、业务管理

1.进货渠道

既然要保证服装的低价位，在进货渠道上要选择大型批发市场，例如城隍庙、长江批发市场等。同时要保证服装质量和销量，应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货，保持长期供货的合作关系，可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应，每周一次的供货是必要的。

2.物流管理

在商家自己产品得到保证的情况下，物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度，物流价格。因此选择一家服务满意周到，网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主，目前在服务方面都有待提高。同时，店面的发货人员也要做到及时有效。

3.服务管理

(1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线，及时接收买家询问信息。

(2)客服人员要做到态度和蔼，有耐心，细心解答问题，只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。

(3)对于售出商品也要做到售后服务，只要是应当承担的责任都要及时去解决，帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。

六、支付方式

在淘宝平台，使用支付宝交易方式。

七、财务分析

定期进行分析结算，进行战略计划的调整，应对政策和市场。

20xx年工作总结

客服的工作比较繁琐，每天都是一样的工作内容，不同的是你面对的顾客在变化，今天你遇到一个很烦的顾客，明天你遇到一个很好说话的顾客，自己一天天没有变化，跟你聊天的顾客却在不断地变化，更多客服迷失在了这日复一日的重复工作。

反向，这中间其实也有一个问题值得我们客服去思考，如何在每天不变的自己中，限度地稳定一批不变的顾客，为店铺积累更多的忠实粉丝，这些忠实的粉丝，不仅需要店铺的宝贝品质的强力支持，也非常需要客服极具技巧性的沟通与服务。

作为一个网店客服，售前要做的基础就是熟悉阿里旺旺的各项操作及卖家后台的具体使用，这点是基础，就不多说了，但是有几点需要强调一下;

1、把自己的旺旺添加好友验证设置为不用我验证就可以添加为好友，不要将想加你为好友的顾客拒之千里，验证会降低客户体验。

2、客服工作台的设置，尽量设置一个顾客等待多久之后的一个提醒，防止咨询量大的时候忽略某些已等待过久的顾客，降低顾客的服务体验。

3、自动回复的设置：首次接到顾客的自动回复设置不要过长，不要超出4行，字数过多，会影响人们的阅读习惯，字体也不要太大，10号字就好了，字体颜色不要太花俏，一段文字含多种颜色是禁忌，一般两种颜色还是可以接受的，但是不要给人乱的感觉，两种字体颜色可以将店铺的快递信息和活动信息分别用两种颜色的字体突出出来，便于一目了然。

4、个性签名的设置：客服的旺旺都设置一个个性签名，内容可以是店铺的活动信息，也可以是店铺的主推产品，可以滚动播放，这是一个很好的免费展示位置，好好利用哦!

5、快捷短语的设置：快捷短语的设置可以化地提高我们客服的接待速度，减少顾客等待的时间，提升转化率。一些常用的，顾客经常问到的一些活动信息，快递问题，接待的结束语，都可以设置一下快捷短语，这将极大地方便我们客服的工作。

除了旺旺的操作技方面，作为一个售前客服，也要掌握一些销售沟通技巧，让顾客心里舒服，自己把自己口袋里的钱放进你的口袋，还一个劲地跟你说谢谢。这点一般每个客服都有自己的一套经验，在这里我也就简单地提到几点，有哪些地方有更好的方法，还请大家不吝赐教哦!

顾客的要求不要轻易的答应，即使他的要求很简单，轻易地答应，顾客会觉得我们理所当然的，我们在挣他们的钱，而且很可能会怀疑我们的利润问题，当顾客提出还差几块让包邮或者降价等条件时，可以首先跟顾客说，亲，我们实在已经是很优惠了呢，您看我们已经卖了这么多件了，还没遇到过这种情况呢，看您是老顾客，也就差一点就包邮了，我给您申请一下吧，一般的顾客可没有这种待遇的呢?然后客服可以等30秒再回复顾客，装作已经申请过了，其实很多类似情况，客服自己都可以自己做主的，这是您再答应顾客的要求，顾客就会觉得您非常地尊重他，为他争取权益，一般也会很感谢您的。

其实客服，自己给自己的定位不应该仅仅是一个售前咨询的客服，也要具有处理一定售后问题的能力，售前客服除了接待一些售前的咨询问题，也会不可避免的处理一些售后的问题件，一般退换货就不必说了，像其他的，快递丢件，发错货，少发货等等一些问题，售前一般要在同事的协助下面对顾客，尽快地安抚顾客情绪，主动地解决问题。客服切忌过多解释，而逃避问题的解决，顾客有问题了，来找你，都是为了解决问题的，过多的解释，顾客只会觉得你在逃避责任，客服可以稍微给顾客解释两下流程等方面的，然后给顾客说句抱歉，不好意思啊，话题一转，马上要切入我们马上给您解决问题。

20xx年工作计划

1.平时要多思考，了解顾客的心理需求。

2.利用平时空闲的时间，学习一些淘宝推广技巧和营销方法。

3.顾客旺旺咨询商品的一些信息时，要文明用语，礼貌待客，传达出一种和谐的聊天氛围，让顾客感受到卖家的诚意。

4.工作中遇到问题或是有很好的建议、想法，是记录下来。

当然以上的几点，是远远不够的，我还会将在以后的工作中，多观察、多付出行动。

时间匆匆，转眼已快8个月，回顾过去的7个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简单总结如下：

偶然的机会我干了淘宝客服这个工作、不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。

上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手

在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。

记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛看花了。第一天上班时候，店长先让我们熟悉熟悉衣服，熟悉了一些简单的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着店长用着熟练的手法和语气，我不得不呆了，店长和每个客人聊天时都用了“亲”这个词，店长很细心的和我们解释了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，记下了，我们才刚刚开始接触客服这个行业，很多都不懂，回答点简单的问题都是店长先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先开始的几天店长都会教我们怎样应付不同的客人，刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了“亲，您好，”这个词，店长说并不一定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。听了店长的建议，发现这样好很多诶，渐渐时间长了，我们自己也能和客人沟通了，如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。

起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误，比如：有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了，有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。经常有新手会犯的错误，经过店长的指导，这些错误一点一点的改变，以致现在都没有出现这类的错误。

最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号，衣服质量不过关，这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误，这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题，所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真，虽然这些问题还是存在，不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低，争取不会出现这些问题。第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点，挽留客人的心一部分都是属于库房的，做库房主管也是一个艰难的职务，第一次打快递单子，第一次发货检查衣服质量，衣服的质量很重要，稍有点瑕疵，我们就惨了，天下之大，什么样的客人都有，把衣服的质量检查合格，做到万无一失，这样才能保证老顾客的回头率，库房第二大任务就是随时检查库存，这一点做的不好，我们会流失很多客人的。

有些客人就是喜欢这款的，没有他也就不要了，有的客人比较随和换别的颜色和款式，但是客人心里怎么想的我们也无从猜测，也许从这里就流失了许多的回头客了，在库房这一方面呢，整理库存随时更新，检查质量，确保万无一失，这就是库房不能有丝毫的差异。第一次整理库存，发现这真的是一个消耗体力的活，我来这体会到了太多了第一次，我真诚的谢谢你们给予的机会和细心的教导，第一次在网上看衣服，第一次和客人沟通，第一次熟悉各种衣服的面料，第一次了解衣服的不同款式，第一次给客人打电话，第一次犯错，第一次打快递单子，第一次整理库房，第一次查货、发货，第一次推销产品，第一次学会在网上买宝贝，第一次了解快递公司，第一次听到这么多地方的名字，还有第一次做饭，嘿嘿，太多太多的第一次，真的发现我学到不少东西呢，把我所学到的都收归己用，我从来都不会敏感我没有接触过的东西。

我喜欢挑战自己，越是新鲜的事物，我越是感兴趣，越是想去尝试，纵然自己一点也不会，也不了解，失败了也不后悔，“失败是成功之母”人不可能是一次就成功的，靠很多的磨难，坚强的意志以及积极进取的心，一定就会成功的，“不放弃，不退缩，不半途而废，坚持到底，相信自己”做为我的座右铭，一直告诫着自己，我们同事之间都合理分工，在繁忙的时候，也积极得互帮互助，我们都是非常要好的朋友，在这样一个和谐愉悦的环境中工作，真的是一件很开心的事情。

再来说说我们的掌柜，她对网络销售的熟悉度真的让我们惊讶，她会把所有的经验都告诉我们，从不保留，她让我们懂得了很多淘宝的门道，学到了很多东西。她对我们员工也很关心支持、我们倍感幸福。

首先是知道了做事一定要有认真的态度，要不然让你再多做一秒也觉得是种折磨。其次，说话一定要很小心谨慎，什么叫做祸从口出，做客服就是祸从手出，如果是你不确定的事情一定不能贸贸然的回答顾客，更不能给顾客任何承诺，也不能按照自己的主观判断来告诉顾客一些事情，比如产品的颜色等敏感问题，这些看似很小的问题，往往就是铸成大错的细节，很多顾客或许就会因为你的一句不怎么明白的话语和售后或者其他客服纠结很久，最后僵持不下给公司造成一定的损失，因为旺旺上一直都是有聊天记录的，每个人都有自己的客服号，所以责任都是精细到了个人，是谁出的错都是有据可查的，我对自己的要求不高，起码要做到当顾客和我们的工作人员的纠结问题的时候不会说是我告诉了他可以怎么样怎么样，除非是在查聊天记录的时候是我出了错，经过这么长时间了，回答客服问题我也是很谨慎的。不希望顾客在评价的时候说客服的态度不好，只求自己不要犯错，不给公司带来影响。在顾客面前没有丢公司的脸。

在网上经常会遇到很无聊的顾客，经常会被问到一些很白痴或者不属于我们能够解答的问题，但是顾客就是上帝，这真的是很真实的体验。在网上，因为不是面对面的交流，购买过程中就增加了一定的难度，所以我们的语气一定要非常诚恳非常礼貌，无论顾客怎么说，怎么问，问什么，我们都要以百分之两百的耐心和良好的服务态度让他们感到有种当上帝的感觉，我不知道被我服务过的顾客对我的印象是怎么样的？是否觉得我是一个合格的客服人员，但是就我自己来说，我将我的热情都投入到了上面，即使线上我受了委屈还在不停的给顾客解释和道歉，哪怕造成他生气的原因并不在于我，线下也很没品的和同事们一起骂顾客的刁难和白痴等，我想说的是尽管这样，但是我仍然还是拿出了我所以的耐心为每一位顾客解答和推荐，既然是想来学习的，我想端正态度，磨练毅力是相当重要的。

每天上班的内容单调，重复性很强，特别是刚来的后几天，基本上接待的几位顾客都是询问发货问题、退货问题、发错货问题、退款问题等等，都是有点来找麻烦的感觉，其实也不能怪别人找麻烦，确实是我们做得不到位，这也是没有办法的，换位思考一切都迎刃而解了，我们做客服的都设置了很多的快捷回复语，当顾客询问的时候除了要第一时间回复时外，还要了解到他到底是问什么？

后期的顾客基本上都是问发货问题，所以第一时间了解到他的货我们有没有发出，然后就是准备回答他是由于什么原因我们没有及时发货，并且道歉，由于我们的工作不到位给顾客造成的失误等，其实有时候根本不是我们的原因，但是道歉也是必须的、只有你首先承认了错误后，顾客他就会觉得你的态度让他满意，如果还继续找麻烦就是自己的不对了。

还有发现的一个工作技巧就是转移顾客的注意力，本来他是来质问你为什么还没有发货，因为他宝宝要急着穿，急着用或者什么原因很生气的时候，我们就可以紧紧抓住他所透露出来的信息，比如恭喜他宝宝生日快乐呀~~祝她宝宝健康平安，或者说他宝宝肯定非常非常可爱等所谓的好话的时候，无论他是爸爸还是妈妈，当有人夸他孩子的时候所流露出来的真情和包容都是肯定的，再加上在夸奖后的一番道歉的语句，他肯定就会放松刚开始来的目的，继而转变为再等等吧之类的，我使这招真的是屡试不败呀！非常奏效，还有就是给顾客道歉时语句中表现出来的真诚也往往是最能打动顾客的，当你感谢他的谅解时送上一个玫瑰花的表情，顾客的心情也会一下子变好，所以问题也很好解决了。但是这始终是治标不治本的，最终的问题得不到解决我们客服无论怎么道歉怎么拖住顾客宽限时间都是多余的，一次两次还可以，但是多次的话任何一个人都没有耐心了，所以任何一个环节都不能出错，必须都连贯起来才会有成功。做客服销售工作，首先要了解顾客的需求，知道他们在想些什么

一、客服人员要求

1、心理定位好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力；

2、对网店的经营管理各个环节要清楚（宝贝编辑商家，下架，图片美化，店铺装修，物流等），

3、熟悉本店的宝贝，才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。比如说小店是专卖男童女童款式的服装，客服就要了解一下内容：店内商品的分类，熟悉各个款式的衣服的面料，尺寸，号码等，比如说顾客发了张图片给你，你就应该很快的反应过来，该宝贝在哪个栏目里面，打开宝贝，查看相关信息，等待顾客的提问；

4、勤快，细心，养成做笔记的习惯。

淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。”生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对“，一下是自己的一点点建议：

每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店，多看看，多瞧瞧，看看店铺还有哪些不足，还有哪些需要修改，看看有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚乱

每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，

在工作期间，我也发现了不少问题：

1、对于网购部来说，我个人认为物流原因是最重要也最亟待解决的问题，因为承诺了3—5天内到货的，但是居然也有超过5天还没有到货的，很多顾客都是因为很久不发货而要求申请退款等等问题；

2、做活动的时候顾客买后就降价的问题，很多顾客在写评语的时候就会提到，诉说自己的不满，这对企业的形象也是会打折扣的；

3、对于图片色差问题，虽然问题不严重，但是仍然存在；

4、产品的包装问题，很多顾客买东西就是为了送人，我们在这方面有礼品袋可以送，但是也有可能是有限的，这要看店长的意思了，送完了是不是还可以进呢，我觉得这个礼品价格不贵，使用，包快递的时候不会让物品丢失，送人也是很好的选择。

5、库房部和店长的沟通太少，就很多产品来说，仓库里面根本没有，但是网上的订单仍然照下，这就严重的延长了发货的时间，同时也给店铺带来不好的影响。

针对上述问题，作为客服我觉得我应该这样来完善：

1、打开电脑，登入旺旺，打开淘宝后台，需查看一下内容：后台有没有有问题的订单，是否有买家未付款或者未发货的等记录，若出现还未解决的应该及时解决；查看昨天的交易记录和要处理的情况，对特殊情况作出紧急处理，比如说有订单没货、客人的地址快递不到需要补运费之类的就应该及时查处问题，解决问题；

2、查阅交接班记录本，看看是否有顾客前天有意向，但还没达成交易的，应该及时跟进，咨询下买家，这个时候往往能收到意想不到的效果；如有做代购代拍的，需要跟家注意跟进，及时准确的了解所拍的宝贝的动态。

3、记录每天的销售情况，跟进每一个自己负责的客人，总结出要处理的问题。

4、做好这些工作以后，客服人员就可以开始专心的做好客户的接待工作了。在工作中达成的交易要及时下单，填写经销存系统，及时更新库存

5、要及时进行工作总结

在接待顾客，解答疑问的时候，也要学会一些技巧，很多时候需要学会换位思考，了解顾客的心理，站在顾客的角度上，真诚的为顾客着想（当然，前提是不能损害公司的利益）下面我就举一些实例来说明下。利用“怕买不到”的心理人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。可利用这种“怕买不到”的心理，来促成订单。譬如，可对准顾客说：“这款衣服只剩最后一件了，短期内不再进货，你不买就没有了。”或说：“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。”

拜师学艺，态度谦虚在费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不妨试试这个方法。譬如说：“某某，虽然我知道我们衣服绝对适合您，可我的能力太差了，无法说服您，我认输了。不过，在告辞之前，请您指出我的不足，让我有一个改进的机会好吗？”像这种谦恭的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你，一边鼓励你，为了给你打气，有时会给你一张意料之外的订单。

我心中最理想的计划是想把所以的都学会，我没有接触过的，还有很多很多我不知道的，或哪些地方我还要需要加强改进的，只要有用的我都希望我能把它们一个一个的学会，收为己用。

为深入贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会精神，不断加强和改进党的基层组织建设，根据镇党委统一要求，现就建立我镇镇村党组织书记抓基层党建工作“双向述职评议”(基层党组织书记抓基层党建工作既要向上级党组织述职，又要向本岩本单位党员干部群众述职，接受党员群众评议)制度提出如下实施意见：

一、总体要求和主要原则

(一)总体要求：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，着眼于加强党的执政能力建设和先进性建设，着力强化各级党组织书记的管党意识，落实管党责任，提高管党水平，努力形成责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制。围绕“五个好”、“五带头”，深入开展创先争优活动，切实加强基层党组织建设和党员队伍建设，不断提升基层党建工作科学化、制度化、规范化水平，为推进板岩大发展提供坚强的组织保证。

(二)主要原则：一是分类评议的原则。从不同领域不同行业的实际出发，明确不同的述职评议内容和范围，有针对性岩开展“双向述职评议”工作，确保取得实效。二是民主公开的原则。坚持走群众路线，把评议方式、评议过程、评议结果向党员群众公开，接受监督。充分发扬民主，广泛听取群众意见，把群众满意作为检验各级党组织书记抓基层党建工作成效的重要标准。三是客观公正的原则。述职要坚持实事求是，如实反映基层党建工作情况，反对弄虚作假、夸大成绩、掩盖不足。评议要客观公正，并如实反馈评议结果，提出整改意见，督促整改提高。四是促进工作的原则。要围绕中心、服务大局，促进本岩本单位的各项工作。要与目标管理责任制考核、党的建设三级联创考核、干部年度考核等工作结合起来，做到相互衔接、相互促进。五是创先争优的原则。把创建先进基层党组织、争当优秀共产党员作为主要内容，坚持与时俱进，开拓创新，不断完善工作机制，改进方式方法，激发基层党组织和党员队伍的生机活力。

二、述职的主要内容

(一)镇党委书记述职的主要内容：创先争优活动开展情况;贯彻执行上级党组织关于党的建设的部署和决定情况;落实党建工作责任制，加强镇党委领导班子建设、干部队伍建设、村级组织建设等方面的情况;党建工作任务完成情况及经济社会发展和维护稳定工作情况;开展党组织活动和发挥党员作用情况;深化党员中心户、为民服务全程代理等载体活动情况;开展党建工作调研和党建工作创新情况，抓点示范、协调指导、带头抓落实情况;加强制度建设、健全工作机制情况;执行民主集中制及重大问题集体议事决策情况，个人分工负责制落实情况;党风廉政建设责任制落实情况;其他需要述职的内容。

(二)村党组织书记述职的主要内容：创先争优活动开展情况;贯彻执行上级党组织关于党的建设的部署和决定情况;加强村“两委”班子建设情况;开展党组织活动和发挥党员作用情况;加强党员队伍建设的情况;加强党组织阵岩建设的情况;推行“四议两公开”工作情况;深化党员中心户、为民服务全程代理等载体活动情况;推进党建工作创新的情况;党风廉政建设的情况;其他需要述职的内容。

三、述职评议参会人员范围

(一)参加镇党委书记述职评议会议人员的范围：向镇党委述职，参加人员为镇党委委员、候补委员、镇党委党的建设工作领导小组成员、部分县党代表;向本镇党员干部群众述职，参加人员为镇党政领导班子成员、站所负责人、各村党组织书记和村委会主任、部分镇党代表、部分村民代表。

(二)参加村党组织书记述职评议会议人员的范围：向镇党委述职，参加人员为镇党委领导班子成员、部分党代表;向本村党员干部群众述职，参加人员为村“两委”成员、全体党员(人数较多的村可由党员代表参加)、部分村民代表。

四、述职评议的方法步骤

述职评议工作每年进行一次，采取定性评价与量化考评相结合的方式。主要通过以下方法进行：

(一)述前准备。年初，镇村党组织书记要分别向上级党组织和本岩本单位党员、群众承诺年度目标和具体措施，并通过多种形式向党员群众公布，接受监督;年终，各级党组织书记要对照述职的主要内容、基层党建工作目标任务和年初承诺的内容，深入基层调研，全面进行自查，总结工作经验，查找问题不足，明确努力方向。在此基础上，撰写好述职报告。

(二)述职评议。镇村党组织召开述职评议大会，对党组织书记抓基层党建工作进行述职评议。述职评议按照会议述职、述中点评、民主评议程序进行。一是向上级党组织述职。由上级党组织负责人主持，各级党组织书记在述职评议大会上进行公开述职。公开述职后，接受上级党组织负责人的点评和参会人员的评议。二是向本岩本单位党员干部群众述职。由本级党组织书记主持，上级党组织派人指导，各级党组织书记在述职评议大会上进行公开述职。公开述职后，接受党员干部群众的评议。点评和评议的主要内容包括：履行管党职责情况的总体评价，存在的问题和不足，改进工作的意见和建议等。三是开展民主测评。与会人员根据党组织书记述职和实际履行情况，按照“优秀、称职、基本称职、不称职”四个等次进行民主测评。

(三)实岩考评。对照考核的主要内容，主要采取听取汇报、调阅有关资料、实岩查看、召开座谈会和进行民意调查等方法，由上一级党组织对下一级党组织书记抓基层党建工作的情况进行百分制考核评分。

(四)综合评价。根据述职评议和实岩考核情况，作出综合评价，评价分为“优秀”、“称职”、“基本称职”、“不称职”四个等次。综合评价要注重工作实绩和社会公认度，广泛听取党员和群众意见。

(五)述后整改。采取适当方式通报述职情况，公布评议和考评结果。针对发现的问题和不足，采取印发整改通知书、集中检查、派出督查组等形式，跟踪督查整改落实情况。下次述职评议时，专题汇报问题整改落实情况，接受党员群众的监督。

五、加强组织领导

(一)切实加强领导。镇村党组织要把“双向述职评议”工作作为深入推进基层党建工作的一项重要举措，作为创先争优活动的一项重要内容，与党的建设“三级联创”活动有机结合起来，与各级领导班子年度考核结合起来，统筹兼顾，周密部署，切实加强组织领导。各级党组织书记要真正担负起职责，加强分类指导、统筹协调、监督检查，深入调查研究，确保基层党建工作各项任务落到实处。

(二)精心组织实施。镇党委负责检查考核村党组织书记抓基层党建工作的情况。

(三)强化结果运用。要把述职评议结果作为领导班子及其成员工作实绩评定的重要内容，作为干部培养教育和各类评先评优的重要依据。对“双向述职评议”责任人年度考评为优秀的进行表彰;对思想不重视、工作不得力、考评为“基本称职”、“不称职”的实行重点管理，限期整改;对不认真履行职责，责任范围内基层党建工作存在的严重问题没有及时解决，造成不良影响和严重后果的，要追究领导班子和相关责任人的责任。