淘宝评价通用模版【经典20篇】

特色和亮点：谷米乡结合群众路线教育实践活动，求真务实，坚持问题导向，坚持围绕中心工作，积极创新工作机制，实行了逢农历(初七、十七、二十七)乡村两级干部“一站式”服务集中办公制度，切实解决群众人难找事难办的问题。依托“厨房式”工作法，狠抓短平快项目建设，共为民办了10件实事，切实调动了党员干部群众工作和建设的积极性，及时高效的解决了一批村群众最直接、最急需、反映最强烈的老大难问题，把工作做到了群众心坎上，密切了党群、干群关系，增强了基层党组织的凝聚力。

问题和不足：基层组织党建工作重视不够，党建工作思路不清晰，先锋模范作用不够突出。在工作中容易以抓经济代替抓党建，过于重视扶贫开发、项目建设、农民增收等工作。

工作要求：要发扬长处、树立形象。坚持“一站式”服务工作法制度化、长效化，制定“一村一品”主导产业发展规划。进一步密切党群、干群关系，促进党建与民生、经济的同步推进，确保群众得到实惠。要着力加强村财务规范化管理，加强村级工作经费和阵地管理，建立务实管用的村财乡管村用制度，确保每一分钱都用在群众身上，用在刀刃上。要解决问题，弥补短板。要贯彻党要管党，党建是主业的要求，要坚持推动机关干部下村入户，村组干部履职尽责，党员队伍发挥作用以充实基层力量，加强基层基础保障，切实提高基层服务群众能力，带领群众实现致富发展、同步小康

在思想方面：我能严格遵守学校纪律，有较强的集体荣誉感，乐于助人，关心同学，与同学相处融洽

在社会工作方面：我曾任班长管等职务，长期为同学们服务，参与组织了各项有益活动，培养了较强的策划、组织、协调、管理和创新能力以及吃苦耐劳的精神。

学习方面：我以勤奋务实、永争第一作为自己的座佑铭。现实生活中我也以此来鞭策自己，学习态度严肃认真，学习目的明确。每个学期，我都能制定出科学、合理的学习计划，周密地安排时间，从不偏科。因此，我在上初中以来的每次考试中都能取得骄人成绩。

自我评价： 为人诚恳，乐观开朗，富拼搏精神，能吃苦耐劳。 工作积极主动、认真踏实，有强烈的责任心和团队合作精神; 有较强的学习和适应新环境的能力，求知欲望强烈; 进取心强，乐于助人，爱交际，人际关系好。

际，人际关系好。

20__年以来，我院党组在县委的正确领导下，在县直机关党委的精心指导下，坚持以党建带队伍，以队建促审判，深入开展基层组织建设年活动，不断加强党组织和党员队伍建设，充分发挥党的领导核心作用，从而保证了党对法院工作的绝对领导，保证了法院工作正确的政治方向，为促进经济社会又好又快发展和构建锦绣提供强有力的组织和司法保障。现将有关情况汇报如下，不妥之处，恳请各位批评指正。

一、基本情况

XX县法院内设机构13个、派出法庭6个，在编干警94人，党支部4个，党员90人，其中在岗党员干警86人，占在编干警总数的95.5%，现有3名以上党员的庭室13个。

二、基本做法与成功经验

1、提认识，强活力

县委下发了《中共XX县委关于在创先争优中开展基层组织建设年活动的实施意见》发[20__]4号文件后，我院成立了以党组书记、院长为组长，其他院领导为副组长、各支部书记，副书记为成员的基层组织建设年活动领导小组。形成了党组书记亲自抓，分管领导具体抓，各支部具体落实，党员干警共同参与的格局。坚持年度工作党建开局，确立了“党建带队建，队建促审判”的工作思路，于3月6日召开法院党建工作会议，制定下发了党建工作实施计划，要求各支部和全体党员按照有利于支部发挥作用，有利于开展各项活动，有利于明晰党的建设的各项任务“三个有利于”的要求，切实改进和加强支部建设，把党小组建在庭上，把党旗插在审判一线，同时，不断健全完善并坚持党组中心组学习制度，党员“三会一课”制度，丰富、拓展学习内容和形式，大力推进学习型领导班子，学习型党组织和学习型党员干部创建活动，全面提升党员干警的思想觉悟、政治素质、道德水平和服务发展的能力。

2、定载体，求实效

一是开展“牵手共建”活动。今年7月，院长带领相关人员深入“牵手共建”对口单位金刚台乡河口村调研，同村两委座谈，了解共建村基本情况，指导科学发展、升级晋档工作，签署了牵手共建晋级目标责任书，以明确双方党建工作目标、经济社会发展目标、和谐稳定工作目标和关爱帮扶目标。我院挤出资金4万余元，帮助河口村硬化村内道路，整修坑塘沟渠，完善卫生保洁制度，改造卫生设施，使该村的村容村貌有明显改观。二是开展结对帮扶工作。我院31名科级干部与金刚台乡朱裴店村的31名留守儿童结成“一对一”帮扶对子，向学生们赠送书籍和学习用品;制作“爱心提醒”卡到中小学校宣传加强学生安全教育。三是开展“法官村长”工作。将74名干警分派到全县370个行政村担任法官村长，排查各类纠纷107起，诉前调解民事案11件，接受法律咨询391人次。四是开展党史知识竞赛。6月30日，在建党九十一周年之际，我院组织了“学党史、颂党恩”知识竞赛，在全院掀起了学习党史增强党性的新热潮。五是把创先争优活动与“人民法官为人民”活动有机结合，以营造科学发展的良好环境为目标，组织广大党员以各自岗位特点出发，开展庭审观摩，法律文书点评等业务练兵活动，形成我院党建工作与创先争优活动互为推动，共同发展的良好局面。

3、建队伍，强根本

一是调查摸底，做好党支部晋位升级工作。按照县委要求，我院对党员队伍、阵地建设、制度建设及落实等情况进行全面调查摸底，并建立晋位升级目标管理台账。在充分调查摸底的基础上，通过班子自评、党员群众民主测评的方法，对我院党支部进行了评分定级，将全院4个党支部按照好、较好、一般、较差四个等级进行了分类定级，其中3个支部被评为好，1个支部被评为较好。针对定级为较好的支部，要求其写出20__年晋级目标，提出具体的整改提升措施并限期整改。二是认真做好创先争优承诺、践诺、评诺工作。我院运用“据实承诺、公开示诺、定期评诺”的党员承诺“三部曲”工作法，要求各支部结合部门工作，根据岗位性质提出党组织承诺;要求每名党员联系个人实际，根据各自在年龄、文化、特长、能力等方面的不同情况，作出个性承诺。在党员承诺的基础上，通过在宣传栏内“贴”出来，在会上“讲”出来，在网上“晒”出来的方式对承诺进行公示，以便于群众监督党员践诺。同时，为充分激发党组织和党员承诺践诺的动力，使承诺事项更好地落到实处，取得实效，我院开展“三评一查”，考评量分予以监督。真正做到“一份承诺一份责任，一个组织一个堡垒，一名党员一面旗帜”。三是建立健全党建工作长效机制。1.落实党建工作责任制。为切实发挥党组织的政治核心作用，建立党组书记、党支部书记“一把手”抓党建的格局，各党支部与党员签订党建工作责任书，落实了主要领导带头抓党建的责任制，明确了支部书记是“第一责任人”，确保法院党建工作有人管、有人抓，使党建工作与审判工作同部署、同检查、同奖惩。2.进一步规范党组织的行为。制订和完备《党组议事规则》、《党风廉政建设责任制》、《党员目标管理考核制度》、《党支部工作职责》等党建工作制度，并在日常工作中严格按制度和程序办事，减少工作的随意性。3.增强党员的服务意识。对党员中出现的苗头性、倾向性问题，及时进行整顿，开展交心谈心、批评帮助，不断加强党员党性修养，永葆共产党员的先进性。

4、抓关键，突重点

瞄准重点不放松，抓住重点出成效，这是我院今年党建的又一大特点。今年以来，我院始终把“服务群众创先争优”作为党建工作的核心内容，从三方面入手，突出了全年的重点工作。重点之一是从提升素质入手，通过主题教育强化群众观念。我们在全院干警中认真组织开展了“群众观点大讨论”活动。全体法官和其他工作人员通过学习领会和讨论查摆，实现了审判工作理念、办案价值取向的与时俱进。围绕

党的群众观点是什么;党的群众观点在法院的体现是什么;如何理解人民法院既是国家审判机关也是群众工作部门，人民法官既是司法工作者也是群众工作者等重点内容，院里组织了多次专题辅导，坚持做到“人人参与讨论，人人受到教育，人人得到提高”。同时组织全院干警在讨论中开展了征集法官忠言的活动，用自我教育的形式，进一步理清群众观点对审判执行活动的新要求。重点之二是从审判效率入手，通过深化速裁真心服务群众。今年以来，我们自加工作压力，进一步深化案件速裁工作，大胆运用小额速裁程序对符合受案范围的案件进行审理，在审理速裁案件的过程中，我们要求法官可以在晚间、休息日进行调解或开庭，可以灵活地安排询问证人的时间和方式，并要求法官在立案的当日起一个月内必须一次开庭审理终结。院里同时还规定，适用速裁程序的案件的诉讼费，一律在原来基础上减半收取。今年前8个月，我院共有661件案件进入速裁程序，调解结案469件，平均审理周期20天，调撤率达到78%。这样的快速高效，不仅受到涉诉群众和社会各界的广泛赞誉，而且得到了上级法院的充分肯定。重点之三是从窗口职能入手，通过优化服务树立好为民形象。为进一步提升为民服务的工作水平，今年年初开始，我院不断完善各项便民设施，完成了诉讼服务指南、导诉台、电话立案、巡回审判、假日法庭等多项便民服务措施。在办案流程的源头上，做好案件的分流工作。对群体性案件、敏感性案件和矛盾易激化不宜由法院审理的案件，在做好疏导工作的同时，会同政府部门协调处理，有效分流和化解矛盾。我们专门编写印制了一批服务指南及诉讼风险提示手册，免费提供给涉诉群众，并在导诉台为当事人现场提供诉讼引导、风险告知、法律咨询、材料收转、审查立案、司法救助等服务项目，并通过公告牌、电子显示屏，公示各类案件的立案条件、立案流程、法律文书样式、诉讼费用标准以及缓减免交诉讼费程序和条件等内容，将诉讼规定向当事人和社会公开，收到了当事人的一致好评。

三、存在问题及努力方向

各位领导，我院的党建工作虽然取得了一定成绩，但与上级领导的要求相比仍有一定的差距。主要表现在以下两个方面，一是党内关怀和谈心制度落实不够好。由于我院党员人数较多，平时对党员干警的政治进步、思想动向、情绪波动、夫妻关系、家庭困难等关心较少，还没有把党组织真正建设成为每个党员都乐意来谈理想、诉衷肠、提建议、倒苦水的党员之家;二是部分党支部团结一心引领发展的意识不够，形不成合力。

我们将以此次述职为契机，加大力度，强化措施，不断提升我院的党建水平。一是进一步加强与县委组织部的汇报沟通，争取县直党委对我院党建工作的领导和指导力度;二是进一步加强我院党组织建设、班子建设、阵地建设、队伍建设和制度建设，进一步提升党组织的战斗堡垒作用;三是围绕队伍建设抓党建，加强对法官队伍的政治思想教育和群众观点教育，采取多种形式开展创先争优活动、“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题实践活动和政法干警核心价值观教育实践活动，切实落实“一岗双责”，发挥班子成员和中层干部的纵向监督作用，形成一级抓一级，层层抓落实的网络体系。

同志们：

今天，我们专门利用1天的时间，听取了19名党(工)委书记抓基层党建工作述职，并对其履职情况进行了评议。从刚才各位书记的述职报告中，我感觉到，大家总体上能够按照要求，客观地总结了过去一年的工作，指出了存在的问题和原因，并有针对性提出了下一步工作的对策措施和意见建议。

下面，我主要强调两点意见：

一、肯定成绩，正视问题，进一步增强基层党建工作的使命感责任感和紧迫感。

党的以来，特别是党的群众路线教育实践活动开展以来，我县各级党委(组)书记能认真贯彻中央、省委、市委和县委的部署要求，围绕服务和推动“三区”建设，认真履行“第一责任人”的职责，在抓基层、打基础、建队伍、转作风等方面下了力气，创造和积累了许多好经验好做法，不断增强了党组织的凝聚力、创造力、战斗力，取得了较好成效。一是落实基层党建“五大工程”有新成果。继20__年启动基层党建“五大工程”以来，坚持把其作为破解基层党建难题、巩固党的执政地位的重要抓手，继续加大力度，认真组织实施，取得了新的成绩。二是创建特色乡镇有新抓手。坚持把基层党建工作融入到服务乡镇经济社会发展的重要工作中，启动了“一乡一品”特色镇创建工作，起草制定了《一乡一品产业发展规划实施方案》(草案)。三是选优配强村级班子有新突破。坚持从推进农村基层组织建设和民主政治建设的高度，把农村、社区“两委”换届选举作为一项中心工作，精心组织，稳步推进，圆满完成了20__年村级“两委”换届选举任务。四是统筹各领域基层党建有新进步。充分发挥统筹兼顾、指导启发、以点带面、层层督导的作用，机关、国有企事业单位、社区等领域党建工作不断加强。五是狠抓基层组织作风建设有新成效。坚持以“为民务实清廉”主题，扎实推进党的群众路线教育实践活动，全县党员干部队伍的作风建设不断走向制度化常态化。六是各乡镇各部门创新党建有新亮点。各乡镇各部门结合实际，积极创新党建载体，有效推进了各领域基层服务型党组织建设。

在取得一定成绩的同时，也要看到一些乡镇、部门党委在抓基层党建中存在的问题。主要有：一是理论武装抓得还不够实。一些乡镇、部门党委对政治理论学习不够重视，尤其是对党要管党、从严治党的精髓、思想和理论，领悟还比较粗浅，用党的最新思想指导实践的能力还需加强。二是投入基层党建的精力还不够。

二、抓住重点，锐意进取，全面提升基层党建工作科学化水平。

基础牢不牢，直接影响和决定我们全面深化改革、加快发展的成与败。我们一定要紧紧围绕服务深化改革、加快发展这个目标，认真履职尽责，锐意进取，把基层基础工作打扎实、打稳固。

(一)强化党建“主业”职责意识。各级党委(组)是落实基层党建的“责任主体”，各级党委(组)书记是基层党建“第一责任人”，一定要把基层党建紧紧抓在手上，把责任扛起来，把工作落到实处。一要深化思想认识。要从巩固党的执政地位、实现党的执政使命的高度，牢固树立“抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职”的理念，坚决破除“发展和稳定是硬杠杠，抓党建是软任务”等错误认识，把加强党的建设摆上重要日程，做到与中心工作一起谋划、一起部署、一起考核。二要认真履职尽责。要切实履行党建第一责任人的职责，全面落实党建工作责任制，做到党建工作亲自部署、党建问题亲自研究、党建事项亲自督办;党委(党组)其他同志要抓好分管部门、分管领域的党建工作;党委(党组)各部门和党员干部要抓好党建工作任务落实，形成一把手亲自抓、分管领导直接抓、有关部门具体抓、党员干部自觉抓的党建工作格局。三要加强党建考核。要牢固树立正确的政绩观，把抓好基层党的建设工作作为最大的政绩，进一步完善领导班子和领导干部考核评价制度，加大党建工作考核权重，把党建工作成效作为衡量各级党委(党组)书记是否称职的首要标准。要注重考核结果运用，对那些重视党建、履职尽责、实绩突出、群众满意的领导班子和领导干部给予充分肯定，并作为评价和选拔任用的重要依据;对那些抓党建不力、效果不好、评价不佳的领导班子和领导干部，要作出相应的批评、调整、惩戒。通过抓考核，树立一心一意谋发展、聚精会神抓党建的导向。

(二)强化党员干部教育管理。基层党员干部队伍是我县主攻“三区”建设、打造广东生态文明示范县的基层重要力量，能否教育管理好这支队伍，直接关系到我县制定的宏伟目标能否实现，关系到党在基层的执政地位是否稳固。一要开展党员干部“大轮训”。要坚持把系列重要讲话精神、党的建设新理论以及经济文化、生态文明等知识列为党员干部的重要学习内容，利用党校阵地、远程教育等平台资源，开展全县党员干部“大轮训”，注重加大对基层干部尤其是基层党组织书记的教育培训力度，增强党员干部队伍的党性观念，优化知识结构，提升素质和能力。二要开展党员干部“大练兵”。要创新载体、畅通渠道，善于组织和引导党员在联系群众、创业致富、维护稳定上进行“实战”锻炼，发挥作用。要通过健全机关党员到社区报到联系群众机制，鼓励机关在职党员联系居民服务群众;要通过组织和发动党员到基层治理一线中历练，提高党员干部服务群众、促进和谐的能力;通过在各项重点任务和关键岗位中“历练”，发挥党员干部在创先争优中的先锋模范作用，并提高他们素质和能力。三要开展党员干部“大整治”。要充分发挥整风精神，以批评和自我批评的态度，严肃规范开展民主生活会，促进相互指出不足和问题，相互监督整改落实成果。要以民主评议为抓手，对不合格党员进行“大整治”，该教育的教育，该整顿的整顿，该诫勉的诫勉，该除名的除名，该劝退的劝退，该开除的开除，坚决区分对待，从严管理，疏通党员出口，稳妥有序处置不合格党员，保持党员队伍纯洁。

(三)强化落实基层党建“五大工程”。实践证明，基层党建“五大工程”是消除基层党建“短板”、提升基层党建水平有力的载体和抓手，我们要坚决地贯彻和落实好。一要抓“两头”带“中间”。要着力抓好示范创建和薄弱整顿工程，尤其要把整顿软弱涣散基层党组织作为长期任务，树立持久作战思想，建立常态长效机制，每年按一定比例倒排，反复滚动开展整顿，切实解决基层党组织带头人不胜任、影响基层和谐稳定、发展思路不清、组织生活不严格不规范、管理不民主不公开、不作为或乱作为等问题。通过“抓两头、带中间”方式，推动基层党组织年年晋位升级、不断优化和提升。二要抓突出问题。我们将适时召开县委会，专题进行研究，逐个审核把关。审核把关后，大家要抓好贯彻落实。各乡镇党委要坚持以市场为导向，在做实“一乡一品”上下功夫，既要大胆规划，又要稳妥推进，稳扎稳打，步步为营，并根据市场供需关系的变化，及时调整和改进发展方向，避免一哄而上，避免新的“大跃进”，做到在摸索中打造经得起检验的“特色”。

(四)强化教育实践活动成果转化。要严格落实从严治党的新常态，按照“三严三实”要求，带头增强党性修养，带头履行党建责任，持之以恒加强管党治党作风建设、让作风建设永远在路上。一要认真落实乡镇领导干部驻点普遍联系群众制度。要坚持把这项工作作为一项硬性的政治任务，作为巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果的重要举措，作为当前最重要的党建工作之一，精心组织，认真部署，落实到位。要建立“组团驻点”工作制度，全县10个乡镇都要以乡镇党政领导班子、人大副主席为组长，“组团驻点”固定联系1-2个村(社区)，定期联系群众。要建立健全工作台账制度和联动解决制度，全面建立和完善村级便民服务站，让驻点领导干部真正做到“下得去、回得来、帮得上”，让全县10个乡镇领导干部驻点联系127个村(社区)工作成为新常态。二要抓“四风”整改落实。要突出围绕解决基层干部队伍存在的“四风”问题、群众反映强烈的热点难点问题、联系服务群众“最后一公里”问题，抓好基层党组织群众路线教育实践活动整改落实工作，确保基层党组织在班子团结、活动开展、服务能力等方面存在的问题整改到位、取得实效。要认真开展整改“回头看”，对照整改任务清单和台账，逐项检查验收落实。对整改不彻底、整治成效群众不满意的，要抓紧抓好“回头”整改，“回头”验收，以“准狠韧”的劲头，一件一件抓，一件一件改，改一件成一件，并定期向群众公开后续整改进展情况，绝不允许出现“烂尾”工程。三要建立反“四风”长效机制。要坚持把反对“四风”作为今后每年作风建设主题活动的主要目标，把查摆“四风”作为各级领导班子民主生活会的重要内容，把整治“四风”作为作风建设监督检查的重要方面，始终做到抓作风聚焦“四风”、改作风紧扣“四风”、评作风突出“四风”，健全及时发现和解决“四风”问题的长效机制，坚持锲而不舍、驰而不息地抓作风建设，从根本上防止“四风”问题的滋生、变相和反弹。

(五)强化基层党建投入保障。要加大对基层的保障力度，注重落实人、财、物等资源向基层倾斜，落实人才支持、制度支持、财力支持等制度，进一步激活基层活力。一要落实人才支持。要统筹机关党建资源结对农村、社区党建工作，结合扶贫开发“双到”契机，坚持每年选派经验丰富的机关干部担任农村基层党组织第一书记，指导和加强农村基层党建工作，帮助贫困村脱贫致富。大力实施“五强书记建设工程”，坚持教育、管理、监督、激励并举，建设一支有战斗力、综合素质高、服务群众能力强的基层党组织带头人队伍。二要落实制度支持。围绕促进基层治理现代化，要加强农村基层组织规范性运作，建立健全决策、执行、参与、监督、激励五项运作机制，全面完善和严格执行《村规民约》，提高自我教育、自我管理、自我监督、自我服务水平。要加强制度约束，规范村(社区)“两委”干部行为，坚决纠正不合法的干部行为，不断营造依法治镇、依法治村、依法治组的基层社会法治环境。三要落实财力支持。要加大基层服务和发展的财力供给支持力度，逐年提高村(居)干部的工资待遇，到20__年，村办公经费达到5万元以上，村干部补贴达到20__元以上，确保基层干部有钱干事、干成事。要抓好各级配套资金的整合和使用，明确具体的分配方案和监管方案，该专款专用的要保证专款专用，该配套使用的要保证配套使用，资金的用途和额度既要符合上级政策要求，又要符合基层发展实际，确保各级投入到基层的资金真正落到基层。

同志们，党的基层组织建设，是党要管党、从严治党的重要组成部分，是党的建设伟大工程永恒的课题。这次会议后，希望大家要马上行动起来，转变观念，主动适应从严治党新常态，增强抓党建的思想自觉和行动自觉，以踏石留印、抓铁有痕的劲头，抓好工作落实，推动全县党建水平不断上新台阶!

为认真总结20xx年我县卫生系统各党支部党务工作开展情况，查找存在的困难与问题，提出明年工作计划。局党委组织考核组于20xx年1月4至5日，通过查阅被考核单位提供的台帐资料，坚持平时工作和年终考核工作相结合的原则，完成了对各党支部的年终考核工作，现将考核结果通报如下：

总的来说，20xx年度各党支部的党建工作在县委的正确领导、县委组织部门的关心和局党委的具体指导下，取得了较好的成绩，比往年工作有了较大的进步，其具体情况是：

一、领导重视。各党支部领导高度重视党建工作，围绕自身建设都开展了形式多样、内容丰富的活动，这不仅反映了整个卫生系统党员的精神风貌，同时也从另一个方面印证了各党支部领导对党建工作的亲自组织、参与和高度重视，从而也带动了广大党员在思想和行动上的高度重视。

二、工作扎实。各党支部整个党建工作做得很扎实，从党建工作具体内容开展落实情况来看，从开展整治理论学习，到党章学习，从党员培训、作风建设等各项活动的开展等等每一个环节的工作都做得深入扎实。如县人民医院党支部把各项制度上墙;县卫校党支部党组织各项活动记录都较为全面;在作风建设上各单位切实落实了党风廉政责任制;在发展党员、党员培训方面，县妇幼保健院党支部按照要求做好发展入党积极分子2名，县新农合发展入党积极分子6

人，县疾控中心发展积极分子2人，县卫校发展积极分子2人，各单位党支部都能安排入党积极分子参加县委组织部组织的培训;在党费收缴方面，各党支部在党费收缴时能及时足额上交;在本年度党刊党报征订工作中都能积极完成任务;在“三好一满意”活动开展方面，各单位党支部都成立了活动领导组，印发了实施方案;“争先创优”活动开展方面，各单位也都成立了活动领导组，印发了实施方案;在学习型党组织建设方面，各党支部也都开展了此项活动。

三、资料齐全。党务工作资料是记录党组织工作的重要依据，各支部都设立了党务工作资料专柜和分类档案，特别是县新农合和县卫校建立“三册”(职工名册、党员名册、入党积极分子名册)，各党支部都有会议记录本及其他相关资料。

各党支部在党建工作中虽然取得可喜的成绩，但是仍存在着一些不足，其具体情况是：

一是思想建设方面，相关学习书籍较少，开展整理理论学习次数较少，虽然各单位都有学习笔记，但记录内容较少，字数不多，有的单位无学习心得，有的单位无会议记录。

二是学习型党组织建设方面，大多数单位都成立有学习型党组织领导组，制定有学习型党组织建设实施方案，但都没有制定年度学习计划，虽然各单位都有开展学习活动，但相关学习资料书籍较少，有的党支部资料整理不齐全，会议记录内容不全面，没有签到表和其他图片资料;

三是组织建设方面，各单位均未制定本年度党建工作实施方案，无年终工作总结;党员培养方面，大多数单位都有培养对象，但培养情况记录较少。

四是党费收缴方面，各单位均上缴本年度党费，但大多数单位只有上缴凭证，对单位内部每个党员上缴情况无相关资料表格。

五是民主生活会开展方面，大多数单位都未开展党员民主生活会;年终未开展年终民主评议党员工作。

六是在“三好一满意”和“创先争优”活动开展方面，虽然各单位都有开展活动，但大都流于形式，效果不佳。

各党(总)支部要把党务规范化建设作为加强自身建设的一项重要工作，高度重视，精心组织，干出特色，干出成绩。今后，要在如下方面下功夫：

一、加强党员队伍建设。各党支部要对党员进行两次集中教育培训，逐步实现党员干部培训规范化、制度化。通过培训不断提高基层党员干部的思想政治和业务素质，提高服务群众、维护稳定、促进发展的能力，并积极做好后备干部的选拔培养工作。同时要做好党员的发展工作，要制定发展党工作计划和责任制，及时上报入党积极分子、发展对象名册和党员档案，及时做好谈话工作。

二、完善党务公开制度。把推行党务公开作为加强党内民主、密切党群干群关系、增强党员干部的民主法制意识的重要举措，重点在规范公开程序、丰富公开内容、严格公开时间、增强公开实效上下功夫，突出作风建设这个中心，确保各项工作顺利的开展。

三、落实“三会一课”工作制度。以落实“三会一课”(支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课)制度为重点，全面健全落实党员发展、党员教育、组织生活、民主评议党员等工作制度，进一步加强支部工作的正规化建设，提高党员参加党组织活动的积极性，增强党员的集体荣誉感。

四、党务工作力求做到资料齐备。各支部(总支)要进一步按照规范化、标准化的要求，设立党务工作资料专柜和分类档案。重点是建立“三册”(职工名册、党员名册、入党积极分子名册)，规范“三会一课”、“三簿一册”记录，逐步达到资料齐全，分类清楚，查找方便的要求。

党支部书记要切实负起责任，严格对照规范化建设的具体要求，认真查找薄弱环节，针对性制定措施，集中时间、精力组织人员确保规范化建设工作取得成效。

甲乙双方经平等、友好协商，本着互惠、互利、共赢的原则，达成以下合作协议：

甲方(以下简称甲方)身份证号：

乙方(以下简称乙方)身份证号：

1、 甲方将位于织里镇兴盛路四季淘宝城门头大型电子显示屏出租给乙方使用。

2、 租金为每年元(大写 )，付款方式为一年一付。

3、 租赁期内该电子显示屏电费由乙方承担，日常维护保养由乙方负责。

4、 如因不可抗拒原因(如地震、台风等)，造成电子显示屏损坏的，则由甲方负责维修。

5、 因行政审批等原因造成乙方不能正常使用该电子显示屏的，甲方承诺退还乙方剩余租金。

6、 乙方承诺在租赁期内不播放违反法律、法规和不健康内容的广告。如出现上述情况，则由乙方承担法律后果。

7、 四季淘宝城如需播放内部广告或者播放电视、电影时，经协

商播放时间段后，甲方可无偿使用。

8、 其它未定事宜由甲乙双方另行协商解决。

9、 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字生效

甲方：

乙方：

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张老师在一年的工作中，以饱满的工作热情、求真务实的工作态度，认真完成各项任务。充分发挥支教教师的引导作用，耐心细致的指导青年教师，提高本组教师的业务水平。关心爱护学生，利用各种手段Ji发学生学习兴趣，教育教学效果好，深受广大家长和学生的喜爱。为人师表，作风正派，堪为其他老师学习的榜样。

张老师以饱满的热情、诚恳的态度投入到这一年的教育教学、导师带教工作中。思想上忠于人民的教育事业，教书育人，尽职尽责，积极奉献，出色地完成了本职岗位承担的工作量和工作任务。经常深入到学生当中去，除了做好学科辅导外，还细致地了解学生，循循善诱、诲人不倦，与学生建立了民主平等和谐的师生关系，工作中谦虚谨慎、礼貌待人、以身作则、严于律己、为人师表。教学态度认真，治学严谨。精心备课，教学内容充实、丰富，能吸收学科新知识、新成果，不断更新教学内容，理论联系实际，符合教学大纲要求;能根据课程特点选择恰当的教学形式、方法和手段，实行启发式教学，做到因材施教，讲授清晰、表达准确，重点突出，难点、疑点处理恰当，课堂设计合理，节奏适度。培养了学学习的兴趣，学生学习的积极性和主动性得到提高，学生分析问题和解决问题能力有明显改善，促进了学生的全面发展。此外，张老师还悉本文来自小草范文网心对我校年轻教师孙宝义进行指导，一年来几乎天天坚持进班听课，课后做耐心细致的指导，经过一年的努力，我校张老师的教学水平有了显著提高。

张老师在我校这一年的工作得到学校校领导和全体师生的认可和好评。

一年来，本人以一个优秀党员的标准严格要求自己，忠诚公司和岗位，努力工作，认真学习，积极思考，不断进取，以泰格文化统领心志，充分发挥党员模范带头作用，较好地完成了各项工作任务。现将思想、学习和工作等方面的情况总结汇报如下：

一、加强学习，努力提高思想认识和业务素质。

按照公司党委的统一部署以及自身素质提升的需要，高举邓小平理论、 “三个代表”重要思想伟大旗帜、深入贯彻落实科学发展观，认真学习领会党的xx大会议精神，积极学习贯彻吴董事长11.14讲话精神和要求，通过《泰格林纸报》、EIP系统及公司其他媒体及时学习董事长在各重要场合发表的讲话，仔细思考，全面对照，促己奋进。同时，结合自己所在岗位，紧跟形势，利用一切可以利用的时间进行知识充电，通过学习提高工作水平和效率，通过工作实践促进学习方法和效果。一年来，本人坚定党的信念、坚守党员本色，坚持党性修炼，不断改造自己的世界观、人生观和价值观，捧着一颗律己、担责、感恩的心，在思想上、行动上和党组织保持高度一致，自感理论水平和综合素质均有较大程度的进步。

二、不断求索，全力做好各项工作和能力提升。

(一)积极参加教研工作。过去的一年，学校经历了由企业向地方的转型。在此过程中，学校为了让教师更加适应地方的教育教学模式，在教研工作中推出了许多新招。本人作为一般教师，尽自己最大的努力，利用上课之余，积极认真的去努力完成，如青年教师的“七个一”，以及新课程下新教材的相关东西等。

另外，由于本人担任了毕业班的英语课。根据学校关于毕业班的一些教学安排，积极筹备月考及考后的质量分析和由班主任组织班科教师会。

(二)认真组织数学学科教学。承蒙学校厚爱，本人本年度继续担任数学教学。在教学工作中，针对学生的现状，首先制定了相应的学科教学计划和适合本班情况的教学目标，认真上好每一堂课，严格要求学生完成老师布置的相关学习任务。并且在教学过程中，根据学生的学习反馈情况实时进行调整，使教学更贴近或更适合学生。

(三)把学生放在第一位，关爱学生成长。本人一改过去的处理学生方式，面对与学生相关的问题，先是冷静思考，然后再作出处理意见。在这一年度中，本人与所有学生都能和谐相处，没有一位学生与本人发生言语或是肢体上的冲突。除此以外，经常与班级内所谓的问题学生交往，通过与他们的接触，彼此间进行交流，能及时了解学生当中存在的一些问题，并给与疏通，让学生在英语学习中对该科至少“不抛弃，不放弃”，从而顺利完成英语学科的教学目标。

尊敬的各位领导：

在县委、政府的正确领导下，在相关部门的大力支持下，在乡-村两级党组织及党员的协作配合下，我乡以科学发展观为指导，以县十二次全委会为工作指南，团结在李奋君同志为首的乡党委班子周围，抓紧党建不放松，立足工作求成效，结合乡域实际，强势推进基层党建、创先争优和招商引资等工作扎实有效开展。

一、履职情况

(一)基层党建工作常抓不懈。他将党建视为经常性工作，亲自抓理论学习、队伍、班子、作风、廉政建设，亲临一线督导，定期查看落实，确保党建工作取得实打实的成果。一是熟知乡域党组织情况。他短时间内跑遍了乡下辖的23个党支部，与50多名村支委成员面对面沟通，对全乡780名党员成分系统分类，掌握一手资料，奠定党建后续工作基础。二是理论学习持续用力。他提倡通过报纸、杂志、书籍、网络等媒介学习党的理论、方针政策，组织集体学习和个人自学，主张把理论成果转化成工作思路、举措、方法，下力气、花时间学出门道、学有所成。三是多项工作齐头并进。他将干部队伍、领导班子、干部作风、党风廉政四项建设一揽子抓起，不断加强，有层次、有重点、有主次，用“加强多样建设”促进工作实效推进。

(二)创先争优活动持续用力。他将创先争优活动深入推进，重点做好“上传下跟、岗位创先、工作争先”。一是严格实行上传下跟。不打折扣、不讲条件地完成县委活动办下发的文件指示，全程参与，节节紧跟，坚决做到环环相扣、步步衔接，文件落实无异状，精神贯彻不走样，节点有高潮，收尾有成效。二是严格开展岗位创先。创新争创主题，活化争创载体，立足岗位实际，开展对标定位、亮牌服务、岗位夺旗争星，形成“一岗一旗，一位一杆，一口一星”，打造良好机关形象。三是严格落实工作争先。凡是涉及乡集体活动，共同参与的工作，一律实行争先，划分几组，确定目标，细化指标，设定期限，倒排进程，一日一调度，一日一排名，结尾总排名，奖惩落实到位，鼓励先进，鞭策后进，形成浓厚争创干事氛围。

(三)招商引资工作全面推进。他带领乡党委深化招商意识，扭住招商枢纽，增加招商渠道。他亲自谋划招商范围，抓实招商洽谈，落实招商进程，强化招商效果。一是全乡牢固树立“招商引资兴乡富乡”意识，他亲自抓、具体抓，做到谋划一个，立项一个，建成一个。将招商引资牢牢抓在手上，力争招来新项目、大项目、好项目。二是全乡动员广泛招商引资。在全乡招商的基础上，有针对性进行特商特招，对症下药，因商制宜，走出去、请进来，积极与投资者接触、对接、沟通，加快谈判进度，强化招引效果。三是全乡打造一流招商引资环境。他讲究有条件上，无条件创造条件上。在力所能及范围内，大口径、宽尺度、低门槛地招商引资，高起点、高标准地打造一流服务政府，一流工作团队，一流作风形象。定期开展309国道、青兰高速、龙西公路三线龙虎段的环境整治，将可视范围内有碍观瞻的杂物、垃圾全部清理彻底。截止目前，共接触厂商13家，有意向投资4家，有1家已敲定。

(四)其他各项工作有序推进。他秉承党建引领一切，以党建促发展，以党建推工作，在谋事干事中加强党建，方法得当成效显，各项工作有序推进，扎实有效。全乡15个村党委换届选举工作完美收官，7村新民居建设全速施建，已建成360套，在建180套，信访稳定得到有力维护，绝大部分信访问题处理完毕，仅剩的2户也有眉目，近期将见成效，护林防火成常态化工作，时刻紧绷火险弦，努力将着火率降至最低，新农保工作超前布臵，征缴率再创新高。

二、存在问题

因主客观因素，他在履行职责和发挥作用方面难免存在不尽如人意的地方。一是理论学习时间少。因日常工作繁琐，加之件件需亲历亲为方能取得实效，所以他在工作上耗时较多，反而在理论学习方面时间压缩太多。他已经意识到了该问题，在每日百忙中总会抽出时间，进行理论知识的汲取，不断学习，提高自身理论修养;二是事无巨细一把抓。他一直秉承“细之又细、实之又实、全之又全”的工作作风，凡事恪尽职守，兢兢业业，如履薄冰，如临深渊，所以形成了工作事无巨细皆过问、皆抓紧的习惯。他已意识到人的精力终归有限，要敢于放权，大胆用人，用人不疑，充分调动副乡级领导的积极性，自己把更多精力用在发展乡域经济上;三是凡事重结果不重过程。因为讲究实效、结果至上，所以在工作中重视结果说话，不太重视过程，这样往往对工作的难以陷于无知中，有点好高骛远，不切实际，忽略了过程的艰难、程序性、收获等。现在他已重新审视这种工作态度，偏向关注过程，而不仅仅是关注结果;四是对下属沟通、交流、关心不够。因为一门心思扑在工作上，讲究“以事催人、干事第一、埋头干事”，所以对下属关心不够，沟通交流更少，工作中除了工作便是工作，忽略了工作中“人是第一位的”，有时候对下属批评过重，奖少罚多，挫伤了下属的工作积极性。现在他已意识到了自身问题所在，正在积极扭转这种工作风格、处事方式。

三、下步打算

强势推进“加强基层建设年活动”开展，他携乡全体精心组织，周密安排部署，贯彻落实省市县会议精神和文件指示，领会到位，落实到位，重点做好三方面工作：一是搞好配合。对上级下派的工作组，全力配合，提供一切所需，解决其后顾之忧，为其全身心投入工作中提供便利;二是搞好创新。常规动作与自选动作相结合，大力开展“乡干部下乡进村入户活动”，服务基层，磨练干部，加强基层建设，提供下辖村致富能力;三是搞好党建。加强基层建设年活动是否取得实效，关键在基层，我们要以乡镇党建为阵地，搞好上传下达，吃准精神，领会文件，将党建工作搞得有声有色。

目前，做淘宝的人越来越多了，成功者屡见不鲜，有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢，还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢?很少。

偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已快半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。

有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的陌生，但是我相信对于卖衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服满目琳琅的在电脑上滚动，眼睛看花了。

第一天上班时候，老大让我们熟悉熟悉衣服，熟悉了一些简单的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着他们用着熟练的手法和语气，我不得不呆了，他们和每个客人聊天时都用了"亲"这个词，很细心的和我们解释了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，记下了，我们才刚刚开始接触客服这个行业，很多都不懂，回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人，刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了"亲，您好，"这个词，店长说并不一定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。

听了店长的建议，发现这样好很多诶，渐渐时间长了，我们自己也能和客人沟通了，如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能

在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。

要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。

后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。

刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误，比如：有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了，有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。

经常有新手会犯的错误，经过店长的指导，这些错误一点一点的改变，以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号，衣服质量不过关，这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误，这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题，所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真，虽然这些问题还是存在，不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低，争取不会出现这些问题。

第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点，挽留客人的心一部分都是属于库房的，做库房主管也是一个艰难的职务，第一次打快递单子，第一次发货检查衣服质量，衣服的质量很重要，稍有点瑕疵，我们就惨了，天下之大，什么样的客人都有，把衣服的质量检查合格，做到万无一失，这样才能保证老顾客的回头率，库房第二大任务就是随时检查库存，这一点做的不好，我们会流失很多客人的，有些客人就是喜欢这款的，没有他也就不要了，有的客人比较随和换别的颜色和款式，但是客人心里怎么想的我们也无从猜测，也许从这里就流失了许多的回头客了。

转眼间来快一年了，没做淘宝之前，我负责的文字信息采集。由于一直没做上去，有一段时间我都是处于迷茫而又灰心的状态，其实还蛮庆幸现在我们做了淘宝，当然也不会放弃，毕竟是老板的心血20xx年淘宝客服工作计划工作计划。而淘宝也并不是想象中那么容易做起来，不过它与的不同之处，是淘宝店只要我们付出了，就能看到回报，即使所得到的回报没有和付出成正比，但我还是对未来淘宝店的发展，抱着很大的期望，也充满了信心。

要想在接下来的工作中做出成绩，制定一份合理的工作计划是必不可少的，以下是我的工作计划

1.平时要多思考，了解顾客的心理需求。

2.利用平时空闲的时间，学习一些淘宝推广技巧和营销方法。

3.顾客旺旺咨询商品的一些信息时，要文明用语，礼貌待客，传达出一种和谐的聊天氛围，让顾客感受到卖家的诚意。

4.工作中遇到问题或是有很好的建议、想法，最好是记录下来。

当然以上的几点，是远远不够的，我还会将在以后的工作中，多观察、多付出行动。

免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。

我是一个四年级的小学生，我尊敬师长，团结同学，对人有礼貌。遵守学校的各种规章制度，按时上学，不迟到不早退;按时完成作业，经常帮助同学;上课认真听讲;学习认真，虚心;积极参加劳动和体育锻炼。主动积极参加各种集体活动。

一个学期以来，在老师和同学的帮助下，我在学习和品德等方面都取得了很大的进步。虽然我成绩不是很好，但我一直很努力，我特别喜欢数学。当然，我知道自己存在许多不足，如学习上没有足够的耐心，上课有时会做小动作。今后我会继续发扬自己的优点.，认识到自己的缺点并加于改正，争取在未来取得更大的进步!

以上是我自己对本学期的自我签定。我要改掉所有的缺点，争取下学斯做个好学生。我还想参加评书写之星呢!这个学期，我在品德、学习、纪律、卫生等各方面都取得了较好的成绩。尊敬老师，团结同学，认真完成老师布置的作业和任务，上课认真听讲，积极发言，生活中能帮助同学，热爱劳动。但是我的缺点也不少，写字不认真，做作业粗心大意，学习不主动。以后我要发扬优点，克服缺点，成为一个优秀的好学生。

淘宝店铺租赁合同

合同范本1

一、合同双方

出租方(下称甲方)：______

承租方(下称乙方)：______

根据《中华人民共和国合同法》相关规定，经双方友好协商，就甲方将其拥有的出租给乙方一事，达成如下协议：

1、甲方将其拥有的 出租给乙方用于经营。该淘宝店属于消保店铺，开通旺装

2、甲方必须保证对所出租的享有完全的所有权，并且保证该 所在范围内的商品、图片空间、附属功能使用权没有用于抵押担保。

二、租赁

1、乙方租赁中 为B2C商业店铺使用。

2、乙方向甲方承诺：在租赁期限内，未事先征得甲方的书面同意，乙方不得擅自改变淘宝的原有结构和用途。

三、租赁期限

本合同租赁期为 年，自______ 年______ 月______ 日起至______ 年______ 月______ 日止。

四、租金及支付方式

1、第一年租金为每月 元，每季度支付一次，每季度租金为 。

2、为保证合同的履行，甲方收取乙方 元做为淘宝消保店铺等押金，租赁期满后，若乙方无违约行为，交清网店维护费外，其它全额退还。

3、在租赁期内，因租赁淘宝店所产生的维护费用、空间费用、域名费用、商品交易税收等由乙方自行承担。

五、甲方的权利与义务

1、甲方应在乙方支付第一年第一季度租金及押金之日将上述账户、密码交付乙方。

2、甲方必须保证出租给乙方的淘宝店铺能够从事网络B2C商业经营。

3、在租赁期间，甲方不得对所出租的 及 所在B2C范围内的商品空间、淘宝商品安置空间使用权设定抵押。

4、租赁期满，乙方未续租的，甲方有权收回。所有可以移动、下架的数据归乙方所有，乙方应在租赁期满后归还。

六、乙方的权利与义务

1、乙方按照本合同约定使用，不承担淘宝店自然损耗的赔偿责任。

2、乙方经营过程中所产生的费用、税收、债务均由乙方自行承担。

3、乙方不得利用上述从事非法经营及任何违法犯罪活动及破坏淘宝官方的交易规则的行为。

4、按本协议第四条约定支付租金。

七、续租

租赁期满，甲方如有意续租，则乙方在同等条件下有优先租权，但必须在租赁期满前的二个月向甲方提出书面申请。

八、合同的变更和解除

1、乙方有下列情况之一的，甲方有权解除合同;

(1)乙方未按约定期限交付租金，超过______ 天以上。

(2)乙方在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，擅自改变租赁的结构或用途，经甲方书面通知，在限定的时间内仍未修复。

(3)在租赁期内，未经甲方书面认可或同意，乙方不得擅自转租或转让他人，租赁时甲方没有收取乙方任何转让费用，租赁到期后，乙方不得附加任何条件和转让费。淘宝店铺转让，乙方不得中途转让他人，包括亲友，合同到期后，甲方收回淘宝店铺，并重新签订租赁合同。

(4)乙方在淘宝店铺上进行的装修等，合同到期不再续签的，商品数据打包下载带走，原来数据资料无偿退给甲方，不得故意损坏。

(5)乙方在合同使用期间一定要注意遵循淘宝网经营规则，否则所造成的一切损失由乙方负责。

(5)乙方不得从事非法经营及违法犯罪活动。

2、甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：

(1)甲方不交付或者迟延交付租赁的。

(2)乙方承租期间，如甲方因该或范围内的商品、商标等与第三方发生纠纷或甲方与第三人之间的纠纷涉及到该及范围内的商品、商标，致使乙方无法正常营业的。

(3)甲方未经乙方书面许可，擅自将出租的用于抵押或转让给第三方的。

(4)租赁主体结构存在缺陷，危及安全的。

3、在租赁期限内，有下列情况之一的，双方均可变更或解除合同：

(1)甲、乙双方协商一致，书面变更或解除本合同。

(2)因不可抗力因素致使及其附属功能严重受损，致使本合同不能继续履行的。

九、其他约定

1、甲乙双方交还时： 商品： 消保：其它：

2、本合同未尽事宜，甲、乙双方可以补充协议的方式另行约定，补充协议是本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力;若有一方违反合同，按(合同法)规定承担违约责任。

3、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起成立，双方不得反悔。

本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方代表人： 乙方代表人：

甲方身份证： 乙方身份证：

甲方代表人联系电话： 乙方代表人联系电话：

合同签订日期： 合同签订日期：

合同范本2

一、合同双方

出租方(下称甲方)：________________

承租方(下称乙方)：________________

根据《中华人民共和国合同法》相关规定，经双方友好协商，就甲方将其拥有的网络店铺出租给乙方一事，达成如下协议：

甲方网络店铺详情：

店铺名称：_________________________

店铺域名：_________________________

经营项目：_________________________

会员账号：_________________________

创建时间：_________________________

乙方对其网店已经有充分了解。

二、租赁期限和费用

(一)租赁期限

本合同租赁期为_____个月，自______ 年______ 月______ 日起至______ 年______ 月______ 日止。如需延长租赁期限，双方须于提前30日提前续签合同。

(二)租金及支付方式

1、先付后用：付_____押一，每月前支付。

2、一次性缴纳____月总计____元

甲方收款后须提供于乙方有效收款凭据。

三、甲乙双方的权利和义务

(一)甲方的权利与义务

1、甲方所提供的一切网店资料必须属实(包括：账号、密码、身份资料等信息)，保证其真实性，且来源合法。

2、甲方在租赁期间不得使用修改会员账号和密码，以及转移账户资金的行为。

3、甲方在租赁期间不得直接或者间接使用店铺名义，致使干预乙方经营。

4、甲方在租赁期间不得私自转让和出售店铺。

5、租赁期满，甲方在办好交接手续时当如数退还乙方交纳的网店押金。

(二)乙方的权利与义务

1、乙方按照本合同约定使用，不承担淘宝店自然损耗的赔偿责任。

2、乙方经营过程中所产生的违约债务均由乙方自行承担。

3、乙方不得利用上述从事非法经营及任何违法犯罪活动及破坏淘宝官方的交易规则的行为。

4、乙方在租赁期间不得私自转让、转借店铺。

5、租赁期满，乙方必须及时向甲方移交一切资料(包括但不限于账号和密码等资料)

6、租赁期满，在同等条件下，乙方拥有优先承租权

7、租赁期满，乙方不得以任何形式(包括但不限于所掌握的店铺信息和客户资源)影响店铺的后续经营。

四、店铺押金标准、数额、支付方式

乙方须一次性补齐网店年押金______%,合计_______元，存入网店待合同期满，甲方须全额归还乙方押金合计_________元，并协助乙方结清租赁期满后延续30天的到账余款。

五、合同的变更和解除

(一)本合同履行期间，双方可协商变更和终止该合同

(二)本合同履行期间，乙方有下列情况之一的，甲方有权解除合同

1、乙方未按约定期限交付租金，超过______天以上的

2、乙方在租赁期内擅自改变租赁的结构或用途的

3、未经甲方书面认可或同意，乙方擅自转租或转让他人的

4、乙方在合同使用期间违反淘宝网经营规则，造成重大损失的

(三)本合同履行期间，甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同

1、甲方不交付或者迟延交付租赁的。

2、乙方承租期间，因甲方直接或者间接介入，致使乙方无法正常营业的。

3、甲方未经乙方书面许可，擅自用于抵押或转让给第三方的。

4、租赁主体结构存在缺陷，危及安全的。

(四)本合同履行期间，签署的补充协议及其他书面文件，均有同等效力。

六、违约责任

甲乙双方商定，在租赁期间，店铺如因违规被处罚、封店、屏蔽等，由乙方承担全部责任

七、订立合同数量

本合同共三页(含封面)，一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

以下为签署项，无附加正文

甲方姓名：_____________________

身份证号/营业执照号码：____________________________________

住址：___________________________联系电话：_____________________

个人/单位(签名/盖章)_____________________

签署日期：_____________________

甲方姓名：_____________________

身份证号/营业执照号码：____________________________________

住址：___________________________联系电话：_____________________

个人/单位(签名/盖章)_____________________

签署日期：_____________________

为推动20xx年度基层党建工作更上一个台阶，我镇认真谋划20xx年基层党建工作，理清工作思路，突出重点，全面落实工作举措，深入推进基层党组织建设抓到实处、落地见效、群众满意。

一是强化管党责任，全面落实从严治党要求。坚持和落实“书记抓、抓书记”工作机制，推动各级党组织书记认真履行管党治党“第一责任人”职责。进一步落实好党建工作责任制，形成党委抓、书记抓、各有关部门抓、一级抓一级、层层抓落实的党建工作格局。坚决防止“一手硬、一手软”，坚持党建工作和中心工作一起谋划、一起部署、一起考核，把每条战线、每个领域、每个环节的党建工作抓具体、抓深入。建立健全从严治党责任考核办法，加大绩效考核中党建工作的权重，树立从严治党的良好导向。实行严格的责任追究制度，对履行管党治党责任不力的党组织书记严肃问责追责。

二是实行思想建党、制度治党“双轮驱动”。深化党员队伍建设，坚持思想建党与制度治党紧密结合，全面加强党员队伍的党性教育、道德教育和警示教育，深入推进党的制度建设，进一步锤炼党员队伍的党性修养，转变党员干部的工作作风。坚持和落实党员直接联系服务群众制度，严格执行落实党员干部为民务实清廉长效机制，进一步巩固和扩大群众路线教育实践活动成果。立足桃溪镇实际，深入推进党员“立岗服务”，着力搭建村(街)、机关事业单位、“两新”组织等各类党员作用发挥平台，推进党员作用发挥常态化、长效化。

三是突出带头人队伍建设、示范创建、集体经济“三大重点”，打造党建品牌。在基层党组织带头人队伍建设上，突出抓好新任村党组织书记教育培训，深入推进选派选聘干部作用发挥，全面夯实基层党组织和基层干部激励保障，打造一支作风过硬、能力突出、群众满意的“头雁”队伍。在基层党建示范创建上，坚持分类指导、统筹推进、从严督导，并结合美好乡村建设等重点工作，着力建好党建示范点，全力打造党建工作亮点。在发展壮大村级集体经济上，依托优势资源和城乡结对共建计划，开展结对帮扶活动，分类指导，壮大村级集体经济，努力打造“一村一品”特色经济。

淘宝客服年度工作总结范文

淘宝客服年度工作总结范文

客服个人工作总结—x年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：

1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在xx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

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作为刚刚踏入社会的我，甚至自己要学的东西很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心里的促使下，我满怀着信心和期待迎接它，在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的收银员，在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一切工作，无论工作室繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的，我们重要做的是不要把事情的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天，因为快乐的心态使我们不觉得工作的疲劳与乏味。

一、xx公司经营概况

今年我部门仅仅围绕“规范管理”，塑造形象、强力营销、增创收益“的工作指导方针以市场为指导，树立”三种意识“即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行”三化“即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，取得了较好的成绩，以下是这一年工作的总结。

二、工作总结

(1)安全创稳定。酒店通过制定安全第一、质量为主等项安全预案。做到了日常的防火，放到等六防。全年几乎未发生意见意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求、保安部安排干部员工家岗加班时，勤于巡逻、严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

(2)实施了品牌管理，酒店主抓八大工作。1、以效益为目标，抓好销售工作2、以改革为动力，抓好餐饮工作3、以客户为重点4、以质量为前提，抓好客房工作5、以”六防“为内容抓好安保工作，以降耗为核心，抓好维保工作7、以竟敢为原则，抓好人事工作8、以”准则“为参照。抓好培训工作。

(3)员工时酒店的主导。1、为全面了解掌握我酒店的市场状态，组织多系营销会议，结合目前客户来酒店消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立 abc客户，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，最大限度的满足客户的要求，我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则，采取一切措施避免不必要的开支。

2在饭店的人和一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着利益文化的熏陶。处于社会的个人永远都在受着周边的影响，无谓人以群分，;礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有意影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

3、应该改变传统的对待员工的态度，人事管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们;管理是一种特殊的复苏，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出有意的成绩，管理者自己才拥有管理的业绩。

三、归纳

酒店全烧一种能够凝结人心的精神性的酒店文化，一个民族有它自己的民族的文化，一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的，而是酒店生存发展必需的。当酒店面临各种各样的挑战时，又需要酒店中所有人能够群策群力，团结一致，共度难关。

即将成为过去，而过去的成功与失败都已经成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。

以上是为我此次工作的一些感受和想法，作为一种感受，他可能有很多的主管的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后，感谢酒店提供这样的工作机会，感谢领导的帮助，在此祝愿酒店能够越办越好，一年比一年赚的多。临汾虽然有很多强势酒店，但是除了我们没有能够超越他们。

1、该生忠厚诚实，性格开朗，心胸开阔，乐于助人。有礼貌，爱劳动，发言积极。能勇敢面对困难和挫折，人生态度积极乐观，对待学业认真，能主动与老师和同学交流，与同学相处和睦，互相帮助。

2、该生富有朝气与信心，常能带给班级一股青春与清新的气息，能与同学朝夕相处、融洽和睦，爱好体育，敢讲真话、能做实事，善于思考学习认真，上进心强、思想纯朴，待人随和、诚恳，处事稳重，同学关系好，热爱集体，乐于助人，是一个品学兼优的学生。

3、聪明伶俐，学习能力强，但诸事浅尝辄止，缺乏恒心。大多数情况下比较懂事，但有时表现较任性。做事有原则，但有时缺乏变通。

4、该生品行优良，待人诚恳，表里一致，思维灵活，领悟力强，活泼好动，爱好广泛，性格开朗，学习上能深入钻研，形成了良好的学习方法，一贯保持旺盛的拼搏进取精神，学习非常的刻苦自觉，成绩优良；热心助人，集体观念较强，心直口快，不隐瞒自己的想法，做事有魄力，是一个品学兼优的学生。

5、该生聪慧多思，善于把握自己，把握时间。率直、聪颖、上进，对自己要求严格，有主见，对事情能够认真分析，思想上要求进步。尊敬师长，团结同学，能力强，成绩稳定，能保持前列。

6、该生能在思想上和行动上严格要求自己，积极参加政治学习，自觉性遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》。聪颖好学，积极思考善于发问。性格开朗热情大方。做事负责干练。主动参与班级活动并能做好组织工作，深得老师的信任和同学的好评。该生能在思想上和行动上严格要求自己，为人正直真诚，尊敬师长，团结同学，行为举止文明，学习认真，有充分的自信心，有敏捷的思维，学习上较认真刻苦，能始终围绕自己的目标而努力，善于把握自己，是一个品学兼优的学生。

7、该同学在校刻苦学习，对学习决不放弃，从中获得知识和乐趣。团结同学，乐于助人，有着积极向上的心理素质。关爱同学，懂礼貌，学礼貌，做一名有礼貌的人，并将这一切落实到实际生活中，有强烈的集体荣誉感，团队合作精神和做事责任心。一直坚持努力拼搏，为美好的未来而不懈努力。

8、该生聪颖好学，积极思考、善于发问，尊敬老师，团结同学，性格开朗、热情大方。做事负责、干练。主动参与班级活动并能做好组织工作，深得老师的信任，是一个品学兼优的学生。

9、他是一个聪慧懂事的好孩子，热情开朗用心上进善解人意心地善良；孝敬父母，尊敬师长，团结同学；有职责心和上进心；很有悟性。全面发展，在领悟上勤奋上进，领悟潜质很强，每学期总评都获得三好学生和优秀班干部称号，在钢琴绘画书法朗诵舞蹈唱歌和节目主持等方面都有很好的表现，曾多次参加市区级的朗诵书法征文科技比赛获奖。她有很强的组织领导潜质和创新潜质。总之，全面发展品学兼优。

10、希望你虚心的学习，有特长之处加强学，不断上进，不足之处要加强学习，力争具有高尚的道德情操，良好的文化素养。

11、他是一个聪慧懂事的好孩子，热情开朗、积极上进、善解人意、心地善良；孝敬父母，尊敬师长，团结同学；有责任心和上进心；很有悟性。全面发展，在学习上勤奋上进，学习能力很强，每学期总评都获得三好学生和优秀班干部称号，在钢琴、绘画、书法、朗诵、舞蹈唱歌和节目主持等方面都有很好的表现，曾多次参加市、区级的朗诵、书法、征文、科技比赛获奖。她有很强的组织领导能力和创新能力。总之，全面发展、品学兼优。

12、在读高中三年中，由于学校的校风、环境、师资力量等方面优良，致使该同学好学向上，品德优良；在老师耐心教导下，学习成绩也有了不小的进步，生活自理能力也得到提高，为该同学今后走向社会，打下了很好的基础。

13、你是一个内秀的女孩，因此，拥有丰富的内心世界。当你与他人有冲突时，你常常退让。虽然礼让是美德，但现代的少年应该学会主动与他人交流，到时你会发现，其实你的周围充满朋友。学习上，希望你能刻苦一点，勤奋一点，取得出色的成绩，做个优秀的学生，可以吗？

14、通过看成绩单，可以说不够理想，这对我们做家长的有一定责任，孩儿到学校学习，就是要学好文化知识的，就是要从德、智、体全面发展，就是要发挥自己的才能学好专业知识，希望师生和家长共同帮助他、教育他，也希望吾儿要尊敬师长、团结同学，克服缺点，学好知识运用到实践中，做一名有用人才。

15、该生为人善良，单纯，乐于助人，关心集体，体贴老师，明是非，懂道理，对事物有自己的见解，并有一种不达目的决不罢休的坚毅，有理想，目标明确，并能为实现理想而不懈努力；关心集体，做事认真，不计较名利、得失。

1、培训目的：帮助新人快速上手工作，同时，培训期等同试用期，可以筛选一部分不符合公司发展的员工。

2、培训周期：一个月，前后共四期，每期一周，上午9:00-12:00，下午13:00-18:00。第一阶段下到厂房生产线上，熟悉产品;第二阶段去仓库盘点、配货，目的也是熟悉产品;第三阶段去打包间学习打包，目的还是熟悉产品，第四阶段上机操作，一对一带教，开始实战演习了。

3、培训内容：产品理论知识培训和服务技能培训。

4、具体安排：

第一天，全体新人在培训室集合，介绍公司总经理及各部门负责人给新人认识，期间由总经理发表欢迎致辞，介绍公司成长经历及部门结构，然后由我带领各位新同事游览公司各部门、员工食堂和宿舍，让大家先了解将来的生活工作环境。

参观完毕之后，将全体新人按照事先安排的流程，托付于生产部负责人，由他安排工作，一般都是在生产线上，通过实际操作，了解我们的产品是如何加工成成品及产品所具有的特性。

第一阶段的9:00-10:00这段时间是在公司培训室进行产品理论培训，培训完毕之后让新人到厂房生产线找部门负责人报道。

第二阶段的9:00-10:00这段时间是在公司培训室进行服务技能培训，这个时候，就要结合网店交易后台、阿里旺旺等各种工具，通过案例让新员工了解大致的交易流程，不断的对新员工传播：“以顾客为中心，提供更多更贴心的服务”的服务理念。期间还会穿插一些网店交易安全的培训，以前我在上课的时候，要求对于陌生的网址，不要随便去点，对于旺旺发来的消息询问某某款有没有货的问题，要客户提供截图，因为很多时候钓鱼网址会骗过旺旺的检测，显示成安全的网站，客服根本没有时间去判断到底是不是后缀，我们只以图片为依据。

到了第三阶段，理论培训就结束了，每天直接到打包间找相关负责人报道就可以。

第四阶段，实战开始，一对一带教，一个师傅带一个徒弟，师傅坐在边上，指导新人如何应对客户的各种疑难问题，引导客户购物，服务流程和技巧前面已经讲过了，现在是学习如何发挥到实践当中来。

培训结束，来一场简单的测试，产品熟悉程度+打字速度+服务态度综合考虑。

这样一轮培训下来，基本上就可以开始正式上岗了。

补充1，对于一些打字尚未达不到50字/分钟的客服，培训期间会要求晚上加班练习打字，公司有闲置电脑，对于培训期满还达不到要求的，考虑转岗或者淘汰。

补充2，培训也是一个磨合的过程，通过这段时间的考察，有些不适合的员工会主动退出，避免了后期培养成本浪费。下到工厂确实有点辛苦，但如果这点苦斗吃不了，如何干大事?所以每一次培训，除了美工和技术，其他部门新人我都要求去工厂20xx年淘宝客服工作计划20xx年淘宝客服工作计划。

补充3，关于招聘员工，庙小不好留人，能一起共事，很大程度上靠的缘分，很多网店还停留在招高中生的阶段，我觉的可以招一些刚毕业的大学生，最好是8/9月去招，这些人经历了一段求职的磨难期，心态放平了，比较容易谈拢，提供食宿保障，让他们无后顾之忧。我本人没有学历歧视，不过我认为大学生接触的知识丰富一点，有想法、有思想、冲劲足，也好培养，至于培养出来能不能留住，那就要看各位老板的能耐了。

就说这么多，火车坐的太久，头有点疼，休息一下，养足精神明天好上班。

家长该怎样正确评价孩子？

孩子是家庭的希望，是祖国的花朵。怎样正确评价孩子，对孩子身心健康发展十分重要，但是家长评价孩子的过程中存在什么问题？怎样的评价才是正确的？本站推出《家长该怎样正确评价孩子？》一文，希望对在座各位家长有所裨益……

一、家长评价孩子的过程中存在的问题

1.“简单化”评价

“简单化”评价用通俗的话说，就是简单地给孩子的行为贴“标签”。在现实生活中，被父母贴上了“聪明” 标签的孩子，会认为自己天生就出色，而且这种优势不会消失，导致他在学习中盲目自满，遇到困难总是想依靠那点“聪明”，而放弃了努力。因此，家长在评价孩子时，不要随意给孩子贴“标签”。对于在某些方面确实存在一些优势的孩子，在作出良好评价的同时，要提出更高的希望；对于暂时遇到问题的孩子，要积极帮助孩子克服，千万不要对孩子作出“你真笨”之类的评价——这样的评价会严重束缚孩子的手脚，成为他们一生都摆脱不了的“包袱”。

2.“随意性”评价

孩子出现不足的时候，也是非常需要别人帮助的时候。但是，家长由于自身观念、方法和性格等原因，在盛怒之下，“笨蛋、蠢货、没出息”等便从家长的口中涌出。

3.“片面性”评价

现在很大一部分家长，只注重考试分数，忽略孩子的其他方面，如健康、心理品质等。其实这是本末倒置的做法。

二、家长该怎样评价孩子

1.评价要准确。

有这样一句话“垃圾是放错了地方的资源，同样，即便是再优秀的资源，如果放错了地方也就会成为垃圾。”有些家长好高骛远，盲目给孩子定下“高标准”， 一旦孩子达不到家长所规定的目标，就马上对孩子作出“低能”的评价，而不分析他所制订的目标是否超出了孩子的能力。结果使孩子在前进的过程中“永远面临失败”，于是，资源也就成了废物。所以，家长要充分了解自己的孩子，然后为孩子确立一个可望而可及的目标，并用这个标准去评价孩子，帮助孩子成功。

2.评价要调动积极性。

生活中，孩子出现错误，家长马上把这次错误所造成的结果“扩大化”：“你怎么老犯错误，真是江山易改、本性难移。”——对孩子作出了“永远改不了”的消极评价。即便是孩子得到了一个不错的分数，家长的评价也是“一盆冷水”：“你与班里第一名还差那么多呢，甭骄傲！”——依此类推，孩子即便得到了班级第一，家长也会用“全年级”乃至“全市第一”的标准来寻找孩子的差距。这样必然使孩子产生消极的心态：“我总是有那么多错误，永远克服不完”，最终使孩子逐步丧失自信，形成对自己的错误评价——我不如别人聪明，我这辈子真是完了。相反在家长的积极评价下，孩子必然产生积极的心态：我又发现了自己的不足、我又改正了自己的一个错误，我还能克服许多不足，我一定会成功。

3.家长评价时还应注意全面性。

另有一些家长经常采用的评价形式是“表扬、夸奖”，以为这样能最大限度地发掘孩子的潜能。长此以往，会使“好孩子”不能正确认识自己，看不到在这些优势下掩盖的弱点。当出现不足时，为了获得好的评价，他们首先想到的是用优点掩盖缺点，不能及时克服不足，最终在竞争中失败。

三、要注意评价的发展性

我们不难发现，评价不仅要求家长对孩子以前的行为作出恰当的评价，更重要的是使作出的评价对孩子以后的生活具有指引功效和激励作用。俗话说得好“人无完人，金无足赤”。任何一个家长只能面对孩子现有的条件，力争最好的结果。具体的做法就是不用长处遮盖短处，也不用僵化的眼光看待短处。每个孩子都有不足，但每个孩子都有能力克服自己的不足。

一、项目背景

互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据NIC统计，截止20xx年7月底中国网民突破3.2亿，稳居全球第一。现在网络直接消费逼近6000亿元，人均2382元。另据统计，互联网以超过电视24个百分点(83%)成为中国人搜集信息的第一渠道，互联网的广告接受率也以42.3%几近逼近电视广告的44.2%。电子商务的时代也随着网络的普及而逐渐发展，早在1999年之前我国就已经建立了B2C的网站，当前淘宝网上C2C的模式也已经日渐成熟。

二、前期准备

1.市场调查

网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理，而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式，于是近年来发展迅速，在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%，总数超过1000万，同时“女装”发展尤其快，根据数据调查，20xx年淘宝网女装的订单数量为5206.1万笔，居于所有商品销售榜首。所以，开个以女装为主的淘宝店铺很适合。

2.目标顾客分析

女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主，所以我们的目标顾客基本为一下几类：

(1)时尚白领女性，她们的经济日渐独立自主，消费力提高;年轻、朝气、活力、自由没有生活压力，对生活品质要求高，同时平时工作繁忙没有充足的时间去逛街，这是我们网店的客户群;

(2)在校大学生女生，大学生群体也是对时尚需求较大的群体，同时她们有较多的时间使用互联网，也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般，所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。

(3)一些在当地买不到的新颖时尚的服饰，在网上更容易找到，很多人会选择网上购买。

3.网店定位

根据一时信息的调查了顾客群体的分析，所以，店铺的定位也就确定了，即女士服装店。经营模式：配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的混合经营模式。前期进行开店，选择普通店铺。主要是出售各类时尚流行的女装。同时也辅以潮流女裤和女鞋以及搭配饰品。

三、店铺装修

店名要起个有特色而且好记的，让买家清晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的LOGO是不可少的，要凸显个性与时尚，紧密结合服装的特色。店铺的装修风歌也要与商品风格一致，可以找相关美化网店的人帮助设计。区域的分配要合理，对于新品要摆在吸引眼球的位置，特价区实现每月更新，各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力，可以向出名店铺学习。商品描述周围有其他相关商品的链接，吸引买家关注。服装的图片找长相清新甜美的女模特帮助拍摄，照片力求清晰，美观，可以在拍后进行PS以达到引起买家购买欲望。

四、营销策略

1.商品策略

既然顾客主要是年轻女性，那么商品主要特点就是时尚，商品种类要丰富。针对不同群体，将商品进行分类，系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设，把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述，选择上网次数最多的时间上架宝贝。

2.价格策略

初期做网店，赚的是信誉和客流量，所以，要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低，这样才容易吸引顾客的注意。

3.店铺推广策略

网站建设完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新网站。提交给搜索引擎爬虫的目的是让搜索引擎将网站收录到索引数据库。其次要常在论坛中参与讨论以及经验分享;和其他卖家交换友情链接;在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品，争取做到每个活动都不要放过;还有根据情况抢购社区广告位。

4.促销策略

开辟一块特价区，定期对一些衣物进行折扣价出售，节日时节实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服进行搭配减价出售;给已经购物的买家赠送小礼品;经常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格，运费承包;实行购买策略，对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间吸引购买。

五、业务管理

1.进货渠道

既然要保证服装的低价位，在进货渠道上要选择大型批发市场，例如城隍庙、长江批发市场等。同时要保证服装质量和销量，应当选择几家大的批发商或者直接选择联系厂家直接取货，保持长期供货的合作关系，可以实现按销量对产品进行多退少补的协议。保证商品的供应，每周一次的供货是必要的。

2.物流管理

在商家自己产品得到保证的情况下，物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持情况、物流人员服务态度，物流价格。因此选择一家服务满意周到，网点广阔的物流公司很重要。主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主，目前在服务方面都有待提高。同时，店面的发货人员也要做到及时有效。

3.服务管理

(1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线，及时接收买家询问信息。

(2)客服人员要做到态度和蔼，有耐心，细心解答问题，只有好的态度才会使买家对该店铺存好感。

(3)对于售出商品也要做到售后服务，只要是应当承担的责任都要及时去解决，帮助买家减少不必要的麻烦才有机会获得认可和好评。

六、支付方式

在淘宝平台，使用支付宝交易方式。

七、财务分析

定期进行分析结算，进行战略计划的调整，应对政策和市场。

依据《中华人民共和国民法典》的规定， (以下简称甲方)与 (以下简称乙方)就项目的湖泊水环境影响评价技术咨询服务，经协商一致，签订本合同。

一、咨询的内容、形式和要求：

1、根据《建设项目湖泊水环境影响评价管理办法》的规定要求，受甲方委托，乙方负责完成 项目湖泊水环境影响评价工作。

2、乙方按国家有关法规和技术规范，在甲方提供的资料基础上，通过现场勘查、现状评价、项目工程分析和预测计算等，评价项目对湖泊水环境的影响，明确项目占用湖泊的位置、面积、方式以及占用的工艺、时间等，提出对湖泊形态、生态等影响的补偿措施。

3、咨询最终成果以《 项目湖泊水环境影响评价报告书(表)》形式交付甲方，并通过水行政主管部门的审查。

4、甲乙双方在签订本合同，且甲方向乙方提供所需资料之日起，乙方应在 日之内编制完成本项目环境影响报告书(或表)，并报送水行政主管部门审查。

5、通过审查后，乙方应在 日之内提供给甲方湖泊水环境影响评价报告书(或表)报批稿壹式 份。

二、履行期限、地点和方式：

本合同自20 年 月 日至20 年 月 日在武汉履行。

本合同的履行方式：乙方按照甲方要求提交湖泊水环境影响评价报告书(表)。

自合同签订之日起，乙方按合同要求开展湖泊水环境影响评价工作，按时向甲方提交湖泊水环境影响评价报告书(表)。

三、甲方的协作事项：

在本合同生效后五个工作日 (时间)内，甲方应向乙方提供下列资料和工作条件：

1、完成本项目湖泊水环境影响评价所需资料，现场踏勘和监测所需工作条件。

2、资料包括：工程项建书批复或其他立项材料、选址意见书及红线附图、工程环境影响评价报告书及批复、工程设计图纸、工程建设方案(含占用湖泊水域情况、临时占湖恢复方案、占补平衡方案)等。经审核后，乙方应在甲方出具的材料清单上盖章确认。

3、现场踏勘：甲方须在合同生效后五个工作日内，为乙方踏勘现场和监测提供条件，了解项目有关情况。

其它：

四、技术情报和资料的保密：

本项目的资料及成果归甲方所有，乙方对资料及成果负有保密责任，未经甲方许可，不得将其用于其它场合，在乙方向甲方正式提供湖泊水环境影响评价报告书(或表)报批稿时应将资料归还甲方。

五、审查方式：

湖泊水环境影响评价报告书(或表)按照本合同第一项相关要求编制完成后，由水行政主管部门通过采用专家评审方式进行审查，由评审专家组出具项目评审意见作为审查证明。

六、费用及其支付方式：

(一)本项目总费用： 元(人民币)。

(二)支付方式(采用以下第 种方式)：

①一次总付： 元，时间：

②分期支付： 元，时间：合同签订后 日内;

元，时间：报批稿提交后 日内。

③其它方式：

(三)在甲方付款的同时，乙方应开具相应金额的正规发票。

七、违约金或者损失赔偿额的计算方法：

违反本合同约定，违约方应当按民法典第一百一十三条、第一百一十四条及其相应的规定承担违约责任。具体如下：

(一)乙方违约责任：①非甲方原因，乙方未能按合同约定提交环评报告，甲方有权力要求乙方按每逾期一天赔偿总费用的0.5‰，逾期天以上，甲方有权单方解除本合同，乙方应退还甲方已支付的所有款项，并向甲方支付总费用%的违约金;②若乙方造成涉及甲方商业秘密的项目基础资料外泄，则乙方承担相应的法律责任。

(二)甲方违约责任：若甲方逾期付款，则每逾期一天按总费用的0.5‰向乙方支付违约金。

八、争议的解决办法：

在本合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。双方协商不成的，选择采取以下第 种方式解决：

(1)提交 仲裁委员会仲裁。

(2)依法向人民法院提起诉讼。

九、其他约定：

1.本合同一式六份，双方各执三份，经甲乙双方签字盖章后正式生效，双方履行完本合同规定的责任和义务后，合同终止;

2.本合同附件包括：

附件一 项目委托任务书

附件二 项目组人员表

附件与本合同具有相同的法律效力。

(以下无正文)

委 托 方(甲 方)名称(或姓名)(签章)

法定代表人(签章)委托代理人(签章)

联 系 人(签章)

住 所

(通讯地址)

电 话 邮政编码

开户银行

帐 号

受托 方(乙 方)名称(或姓名) (签章)

法定代表人(签章)委托代理人(签章)

联 系 人

住 所

(通讯地址)

电 话 邮政编码

开户银行

帐 号