篇1:社会监督员座谈会简报
为进一步保护消费者权益,倡导“新消费、我做主”的消费理念,提升服务质量,接受社会监督,3月15日,中国人寿郑州市公司召开了20xx年服务质量社会监督员座谈会。来自监管单位、媒体、客户等社会各界的24名服务质量社会监督员参加了会议。
中国人寿郑州市公司副总经理李新生向与会代表通报了郑州公司20xx年工作情况、工作成绩以及20xx年整体工作规划,并希望各位代表对郑州公司的经营和发展予以关注、批评、指导和监督。随后,李新生给各位代表颁发了服务质量社会监督员证书。与会代表也畅谈了自已对该公司服务的感受、问题和建议,李新生和客户服务中心刘纪经理现场对客户的疑问进行了解答。
李新生表示,未来郑州市公司仍会在诚信经营、消费者权益保护以及履行社会责任方面不断做出努力,朱旗峰则站在监管高度,向各位代表介绍了郑州市场寿险公司的竞争现状,肯定了郑州国寿在强化经营管理、改善服务质量方面取得的成绩。
为了方便各位监督员随时对郑州公司的服务提出意见和建议,由李新生倡导,专门建立了“郑州国寿服务监督”群,代表们积极响应加入,沟通更加便捷顺畅。本次座谈会成功搭建了与社会各界沟通交流的平台,对进一步改善公司服务质量、提升服务水平有重要意义。
篇2:社会监督员座谈会简报
近日,市人民医院召开社会监督员座谈会,征求社会监督员对医疗服务及党员干部作风建设等方面的意见和建议。
来自市人大、市政协、市纪检委、市总工会等部门及社会各界的社会监督员,参观并了解市人民医院阳光大厅、CT、核磁共振等科室的医疗设备与医院正在筹建的感染科大楼相关工作后,召开座谈会。
据介绍,20xx年,市人民医院将继续加强党风廉政建设,进一步优化医院发展环境;狠抓医院管理,强化内涵建设,优化服务流程;采取走出去、请进来方式加快人才培养;加强重点专科建设,积极与上级医院建立协作关系,大力开展新技术、新项目;积极推进县级公立医院改革;加强医联体建设;加大硬件设施投入,加快信息化建设以及加强医院文化建设。
座谈会上,社会监督员们开诚布公、畅所欲言,对市人民医院在医疗、服务水平、行风建设等方面所取得的成绩给予肯定,并从医院信息沟通渠道、灵活多样化管理、医护人员思想教育以及发展前瞻性等方面提出了意见和建议。
市人民医院表示,将积极整理、改进和落实社会监督员们的意见和建议,从而进一步推进医院各项工作稳步发展,为市民提供更好更优质的医疗服务。
篇3:社会监督员座谈会简报
5月8日,省纪委监察厅召开特邀监察员工作座谈会。省委常委、省纪委书记傅奎出席会议并讲话,强调要坚持自我监督和外部监督相结合,不断完善监督体系,增强监督合力,确保纪检监察机关的权力始终在监督下运行。
为建立健全纪检监察干部接受社会监督的长效机制,省纪委监察厅出台了《关于发挥特邀监察员作用加强对纪检监察干部监督的实施意见》,将省监察厅特邀监察员职能聚焦于主要对纪检监察机关和干部进行监督。经过严格的推荐、筛选、考察等程序,来自全省各条战线的26名同志被聘请为省监察厅第七届特邀监察员。
傅奎指出,特邀监察员是反腐败的一支重要力量,是沟通纪检监察机关同人民群众联系的重要纽带,是加强对纪检监察干部监督的有效方式。面对新形势新任务,特邀监察员要加强学习,努力成为熟悉纪检监察工作的行家里手;要敢于监督、善于监督,充分发挥自身优势,紧紧盯住监督执纪权力运行的重点岗位、关键环节和重要人员,以“眼睛里揉不得沙子”的认真态度履行好监督职责。省纪委有关部门要加强协调服务,为特邀监察员履行职责提供保障。纪检监察干部要坚决克服特权思想,主动接受监督、自觉支持监督,养成在监督下工作和生活的习惯,以实际行动回答和解决“谁来监督纪委”的问题。
篇4:社会监督员座谈会简报
近日,市民宗局召开年度民族宗教党风政风行风社会监督员工作座谈会,会议对20xx年度全市民族、宗教及党风廉政建设分别做了通报,对20xx年纪检监察重点工作进行汇报。局领导干部、各科室负责同志和所聘请的15名社会监督员参加座谈。
在听取20xx年度全市民族宗教及党风廉政建设通报之后。与会监督员纷纷发言,对我局一年来各项工作取得的成绩给予充分肯定和赞扬,对民族宗教领域党风廉政建设和反腐败工作提出了许多好的建议和意见。大家一致认为民族宗教工作的政治性、政策性、理论性很强,具有群众性、复杂性、长期性的工作特点,做好该项工作,必须具有很强的政治敏锐性、工作细致性和纪律作风的严肃性,主管部门要加强对民族宗教领域的管理与服务,宣传和打造好咸阳民族宗教悠久历史文化品牌,传承和弘扬好民族宗教的正能量。民宗干部要熟悉掌握民族宗教政策理论和业务知识,强化大局意识和责任意识,增强落实党风廉政建设的自觉性、主动性和责任感。在20xx年继续发扬成绩的同时,监督员将继续关注、关心全市民族宗教领域的各项工作和廉政建设,切实履行监督职责,共同为全市追赶超越建设富强人文健康新咸阳做出新贡献。
周少华局长对社会监督员一年来关心、重视、支持民族宗教工作,热衷参与和服务于民族宗教工作表示衷心感谢。他指出,党的xx大后,中央全面从严治党,驰而不息深化八项规定和纠正“四风”,全市民族宗教领域虽然在不断的正行风、抓作风中取得一定的成绩。但是,机关自身党风廉政建设还需要持续的加强,民宗领域也更需要社会各界的监督,只有不断绷紧廉政建设这根弦,各项工作才会得到坚强的保障。下一步我们还要继续加强监督力量,拓宽监督范围,聚焦全市少数民族聚居村精准扶贫工作成效,以有为有位有效的监督,为全市民族团结、宗教和睦、社会和谐稳定营造良好的社会氛围。
会后,由纪检组组织全体社会监督员开展对乾县永久村和礼泉的西马庄、西关3个少数民族聚居村精准扶贫项目建设的视察参观,对部分宗教活动场所的规范化建设进行检查监督和调研。
篇5:政风行风监督员座谈会暨政风行风对话会召开情况的情况报告_情况报告_网
县纠风办
正值我县全县上下深入学习贯彻山西省领导干部大会精神,努力完成工作目标,积极谋划 蓝图之际,xx县工商局按照县纠风办的要求在各“双评”单位分片征求意见的基础上于XX年10月21日举行了由新聘和续聘的30名监督员和本局党组成员和各股所负责人参加的政风行风监督员座谈会和行评办、本局党组成员和各股所负责人、人大代表、政协委员、监督员、社会群众代表参加的政风行风对话会。会前按规定制定《政风行风对话会实施方案》、确定会议议程,并通过本局网站,县局机关及各基层工商所张贴公告等方式公布,及时向社会公众告知。随后按公告所确定的时间、地点准时举行会议,现就座谈会和对话会召开情况报告如下:
一、座谈会情况:
会议于XX年10月21日上午九点准时召开,会议共分三项:第一项由张学明副局长宣读《寿阳县工商局关于聘任和续聘XX年至XX年政风行风监督员的决定》,博大公司董事长宋德明等30名同志被聘任为县工商局XX年至XX年政风行风监督员并由局领导频发聘书。第二项由城区工商所所长陈志强、南燕竹工商所所长赵旭
东、宗艾工商所所长张伟宏、羊头崖工商所所长李晋根据自己管辖范围和工作实际向与会人员做XX年述职述廉报告。第三项各位监督员从行政许可、食品安全、职能发挥等方面踊跃发言。1、监督员赵素兰:寿阳县工商局政风行风工作最突出的一点是监督员能了解各工商所的工作,所聘的监督员具有代表性。另外,工商局在执照办理、食品监督等方面工作有效果、服务有质量。我希望工商局全体人员要在学习上、提高自身素质上下决心,整体形象上上新台阶。2:监督员王斌武:工商局作为政府职能部门对我们私企认知度很高,帮助不少。工商所所长们年年的述职说的与做的一致,很诚恳。同时我认为12315的工作直接关系群众,故协调职能的发挥尤为重要。多年与工商局的交往感觉其在执照办理、监管、服务方面做得很好,我们比较满意。整个座谈会气氛热烈且融洽,与会人员以诚相对,畅所欲言,亲切沟通,达到预期效果。
二、对话会情况:
对话会于座谈会后召开,期间严格按照程序进行,张丽芬局长担任对话会主持人。首先由党组成员、纪检组长聂保兰同志做题为“加强政风行风评议工作 积极促进经济跨越发展”的《XX年寿阳县工商局政风行风评议工作情况报告》。与会人员在听取汇报后进行了广泛的对话交流,紧紧围绕促进寿阳经济跨越式发展、提高工商工作效能、提升服务质量、促进食品安全等内容建言献策,会议持续近两个半小时。具体提出的问题、意见或建议如下:
1、世宇商廈总经理王世澄建议对小商小贩从卫生、食品安全、占道经营等方面进行划片管理,规范其经营。
2、开元糖酒公司董事长赵永旺反映:⑴工商局与企业的联系不够,希望多举办一些培训,从政策、法律方面多提供帮助。(2)为农村连锁超市办证提供方便,对经营者进行一定程度的培训,。
3、《寿阳商讯》主编赵政:工商局在查处无照经营上要长抓不懈,让不法经营者“怕”,突显工商部门的“硬”。另外,我县印刷品广告行业印制广告随意性大、环境污染大、危害大,要加强对它的管理。
4、素兰商务董事长赵素兰:(1)、建议授予“诚信牌”的,要监督其讲诚信,减少“从工商局领上牌后,经营中特别是在售后服务方面不讲诚信”现象的出现。(2)、建议进一步深入企业、个体户多了解情况,多指导、多规范。
5、天泰煤业副总经理雷海生建议对企业合同使用方面加强规范。
6、健武家电经理王斌武建议:(1)、要及时发布消费预警、监管信息。(2)、多举办知识竞赛、商品展示等以提高消费者的识假能力。
针对大家反映的问题和提出的要求,各股、所长,分管副局长有针对性的做出详细解答或承诺,代表们普通感到较为满意。对话结束后县行评办领导作出重要指示,同时寿阳县工商局局长杨晓峰代表全局在会上诚恳表态:一是要强化思想教育,虚心听取谏言。紧紧抓住“作风整顿月、制度建设年、集中整治发展环境”等专项活动,引深学习内容,按照办事高效、运转协调、行为规范的工作要求,不断提高全体干部职工的政治修养和业务水平,不断增强服务意识、大局意识和群众意识,本着有则改之、无则警示的原则,虚心听取各方面的意见,彻底改进工作作风。二是整改做到全面彻底。对提出的意见和建议,能答复的,当场已作了答复;不能答复的,填写联系卡,7日之内,保证把处理结果反馈给当事人。三是紧密联系实际,不断增强执政为民能力。通过增强重大决策的思维能力、市场秩序监督能力、经济发展的促进能力、监督制度的创新能力、诚信建设的引导能力和依法行政的执行能力,采取新举措,取得新成效。四是深入开展队伍教育整顿。加大整治力度,通过集中整治,达到强化发展意识、强化全局意识、强化服务意识,规范行政行为、规范办事程序、规范岗位职责,提高工作能力、提高工作效率、提高工作质量,切实创优发展环境。
篇6:社会监督员座谈会简报
近日,滨州市人民医院召开了社会监督员座谈会。医院邀请了滨州市人大、政协、卫生监督、物价、审计等党政事业单位、学校、企业及宣传媒体等社会各界的33位社会监督员来到医院,畅所欲言,为医院的建设和发展建言献策。院方旨在以座谈会的形式,广泛听取各位社会监督员的意见和建议,为自己“问诊把脉”,发现问题改进工作,努力为群众提供更加优质高效放心满意的医疗服务。
会上,医院党委委员、纪委书记韩桂芳对人民医院近年来的发展状况和取得的成绩向社会监督员进行了介绍:滨州市人民医院在市委、市政府及市卫计委的正确领导下,在广大市民、患者朋友的关心支持下不断提高医疗质量,提升护理服务水平,提高病人就医感受,医院呈现出快速健康发展的良好势头。在今后工作中,医院将继续把医疗质量与安全放在首位,从提高服务能力和水平、加强重点科室建设和人才队伍建设、打造良好医院文化、推进基础设施建设等几个方面着手,努力把市人民医院建设成为鲁北乃至全省更具知名度和影响力的医学诊疗、科研、教学中心,为广大人民群众的健康保驾护航。
座谈阶段,各位社会监督员就医院的环境提升、细节服务、人才引进、特色科室建设等多方面的问题提出了自己的观点和建议。滨州市人民医院党委书记周波,对各位社会监督员提出的问题一一进行了解答,对监督员们提出的建议表示接受和感谢。他在座谈会上表示,人民医院衷心感谢社会各界对医院的关心和支持,对于各位监督员提出的意见建议医院将及时汇总整理,对于存在的问题认真改进落实,希望各位监督员一如既往地关注医院的发展建设,相信在大家的支持和帮助下,医院会发展的更好,服务社会群众的能力会进一步提高。