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给外国客户写信【汇总20篇】

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篇1:客户要邀请函

范文类型:邀请函,全文共 449 字

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Dear Sir,

We would like to send (your customer name) to visit your country and negotiate cooperate of our company’s goods business with enterprises including (the company you want to visit) within (the day you issue the document) will be staying (how long you want to stay in destination) days.

IF you can approve their VISA should be high appreciate!

The number of passport:

Best wishes!

(General Manager Name)

(Company name)

(Company stamp and signature)

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篇2:2024给客户祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1938 字

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1、美丽的清晨,灿烂的你,美好的生活在等你!美丽的天气,美好的你,美好的情意滋润你!清新的空气,清晰的你,愉快的心情陪伴你!愿你快乐每一天!

2、事到如今,我不得不承认:你是我认识的所有朋友中最出色的一位,感觉和你一起很开心,真的!对不起,多打了一个"出"字,

3、最美是过程,最难是相知,最想是结果,最苦是相思,最烦是等待;最福是真爱,最怕是无情,最悔是错过,最高兴是有你这位朋友!

4、思念别人是一种温馨,被别人思念是一种幸福。缘是天意,份是人为。知音是贴切的默契,知己是完美的深交。缘份是久久长长的相聚,朋友是生生世世的牵挂。

5、送你杯茶,以芬芳的祝福为叶,温柔的叮嘱做花,用沸腾的热情为水,宽容的包容当杯,喝出你一天好心情和周末的祝福!

6、茫茫人海独自走.有缘才能相聚首,人生知己最难求,千金一掷换美酒,人逢知己千杯少,情投意合忘忧愁,不管多少春与秋,今生你我是朋友。

7、寂寂的清晨有微微的清风,微微的清风有丝丝的凉意,丝丝的凉意里有我轻轻的问候!愿我的问候能消除你酷暑的炎热,带给你一天的好心情!

8、让时间寄去我的思念,让风儿捎去我的牵挂,让远方的我为你祝福,希望你天天快乐,永远幸福!

9、在我狐寂伤的时候,你默默地给我慰藉、温暖,使我感动。我将把这一切视为最可贵的馈赠、最宝贵的财富。

10、白天有你就有梦,夜晚有梦就有你。你要好好照顾你自己,不要感冒流鼻涕;要是偶尔打喷嚏,那就代表我想你!心与心的呼唤,离不开“真诚”。你的真诚使我感动,愿我们都以真诚求真诚!

11、如果有一天,你走得太倦,只要一转身,我的祝福就在你身边!不管离多远,不管多少年,愿这祝福化为繁星点点,闪在你生命的每一天!

12、有种友情,时过境迁,依然纯朴;有种信任,事隔多年,依然怀念;有种问候,清清淡淡,却最真诚;有种友谊,无须挂齿,却心领神会!

13、请用1秒钟忘记烦恼,用1分钟享受快乐,用1小时与知己度过,用1辈子关怀最爱的人,用1个微笑接受我现在传递给你的祝福!

14、无论茶是浓是淡,让清香永驻心间;无论距离是近是远,让记忆彼此相逢;无论联系是多是少,让祝福永远不变!朋友是什么?是快乐时不容易忘记,痛苦时最想依靠的人,是打扰了不用说抱歉,帮助了不用说谢谢的人。祝朋友开心快乐!

15、一条留言,一种心情;一声问候,一片温馨;一点距离,一份牵挂;一颗真心,一个愿望;一起祈祷,一切如意!

16、玩偶是童年的替身,相片是回忆的替身,酒精是遗忘的替身,香烟是寂寞的替身,眼泪是伤心的替身,而我,希望你永远是快乐的替身!

17、忙碌中别忘了给心灵一点空间和营养,让喜悦与平静自然滋长,随时给生命来个深呼吸,就会发现:美好无处不在,快乐随手可得。祝你永远快乐!

18、这是个惬意的宁静世界,阳光灿烂如昔,柔风轻轻如昔,但愿美好的时光就这样驻足,带给您欢欣与鼓舞,周末愉快!

19、我愿变成您窗外的一棵树,用我的绿色洗却您视觉的疲惫,用我的摇摆给您带去夏日的凉爽。捉一只蝴蝶送您,愿您拥有快乐的翅膀,兜一丝清风送您,愿您心情舒畅,发个短信给您,愿天天神采飞扬!祝您渡过愉快的周末!

20、让星星送去我的祝福,让小雨送去清爽的凉风,让好运和美丽永远追随你一生,让短信一次次的奉我永远的祝福,祝周末愉快!

21、问候是春天的煦风,漫过时间笼罩你;思念是无边的关注,溢满眼睛直到心底;祝福是载满牵挂的短信,通过无线电波直达你的心里:周末愉快!

22、收集春天所有的细雨,愿你更加浪漫美丽!收集春天所有的微风,愿你更加春风得意!收集春天所有的阳光,愿你的心情永远灿烂魅力四溢!美女,周末愉快!

23、一周的忙忙碌碌,暂时告一段落;简简单单的生活,今天开始:翻翻闲置的书卷、走访久违的朋友、享受家里的温馨,以及我淡淡的问候:周末又到,好好休息!

24、问候是滋润友情的甘露,鼓励是关爱心灵的美酒,时间会延续真诚的友情,空间能容纳美好的祝愿!让最温馨的问候萦绕你,让最美的祝福陪伴你:周末愉快!

25、星期一星期二,愿你天天都有伴;星期三星期四,财富榜上有名次;星期五星期六,愿你事业有成就;星期天休息日,愿你一周都舒适!

26、你是灯塔、路标,指引我前进;你是号角、战鼓,激励我奋发.正是因为你,使我不怕风吹雨打,

27、找一个雅致的茶座名字叫缘,摆两把旧藤椅分放两边,倒两杯清酒望空轻祝干杯,让思念伴酒香飘远,让友情因牵挂再真挚!祝周末愉快!

28、问候一声:周末好,愿凉爽的夏风吹走的是您的烦恼,带来的是一整个星期的好运。

29、把膀给予飞雀就欢快了;把心抛给大海就辽阔了;把目光留给苍穹就深远了;把祝福发给你就开心了

30、捉一只蝴蝶送您,愿您拥有快乐的翅膀,兜一丝清风送您,愿您心情舒畅,发个短信给您,愿天天神采飞扬!祝您渡过愉快的周末!

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篇3:客户要邀请函

范文类型:邀请函,全文共 878 字

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公司抬头纸

invitation letter

-使馆名称

-使馆地址

dear sir or madam:

we are very pleased to invite -(人名) come to our company for visiting and business negotiation. the business trip will start from -x(日期) to -x(日期). and because the long business co-operation in future between -x(公司名) and us, they will come to china for many times.

-x(人名) is currently employed by -x(公司), holding the position of -x(职务). -x(公司) confirms full financial responsibility for the visit.

-x personal information as follow:

1. full name:

2. date of birth :

3. gender:

4. citizenship:

5. passport number:

6. passport expiration:

-x travelling schedule is as follow:

we here with kindly request the china embassy and the government officials to support this application by granting the required visa for multiple entries. we look forward to welcoming -(人名) in china. thank you very much!

very truly yours,

name:

job title:

company name:

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篇4:给客户感谢信的范文

范文类型:感谢信,全文共 415 字

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尊敬的顾客:

给您写这封信,是为了表达我内心由衷的感谢,谢谢您一直以来对“好主人”的支持与信任!在过去的日子里,我不知道您对我们的服务是否感到满意,我想我的工作肯定还有做得不够之处,但您都能够谅解并给予反馈,让我们得以改进并学习到更多的经验。我很感激,这都有赖于您的每一份的支持与厚爱。如您有任何问题,请不要忘了拿起桌上的电话致电给我们,欢迎您提出任何的意见和建议,以便我们更顺畅的沟通及改进,并为您提供更好的服务。

在这八年里,我们取得了一个又一个新的突破。饮水思源,我们深知,“好主人”所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、支持、信任和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的认可与支持是我们成长的不竭源泉,您的每一次光临,每一个建议都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心与力量;有了您,我们的事业才能不断创新和发展。

在未来的日子里,希望您能继续支持和信任我们,愿您天天笑容满面!

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篇5:感恩节给客户的祝福贺词

范文类型:贺词,全文共 1445 字

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1、是你教会了我走路,是你教会了我说话,是你的怀抱给了我温暖,是你的慈祥让我懂得了爱,伟大善良的妈妈,祝您感恩节快乐,健康长寿万寿无疆。

2、得到帮助时,道声谢谢;遇到挫折时,道声没关系;朋友求助时道声:有我在;惺惺相惜时,道声有你真好。快感恩节了,愿你微笑面对生活,事事如意!

3、总觉得自己是个幸运的人,无论何时总有人给我帮助与关怀,总有人用爱心与宽容组成我生活的点点滴滴,而那个人正是你,我亲爱的朋友,祝你感恩节快乐!

4、有一种恩,只是平日里的一句问候;有一种恩,只是难过时的一句宽慰;有一种恩,只是失败时的一把搀扶。情不在重,恩贵在真。感恩节,谢谢你,朋友!

5、感恩节到了,在这个美好的节日里,愿你享有期望中的全部喜悦,每一件微小的事物都能带给你甜美的感受和无穷的快乐,愿你感恩节快乐!

6、我愿化作南飞的大雁,与你排成“一”字共同飞翔;我愿化作冬日的暖阳,给你希望;感恩节了,我愿化作油腻的火鸡,给你品尝。嗨别做梦了,有那口福吗?

7、感谢有你的鼓励,使我能勇敢的去面对各种挑战;感谢你的教导,使我们懂得了做人的道理。当我们风华正茂的时刻,而您却在一点点的老去。感恩节,感恩老师,是您让我们能够走得更远。

8、一年四季不嫌累,一声问候不嫌多,一毛短信不嫌贵,一句祝福不嫌酸,一直关心不嫌烦,一生朋友不嫌长,祝感恩节快乐!

9、万物生长靠太阳,雨露滋润和苗壮。飞禽走兽鱼儿游,风调雨顺大丰产。万紫千红美风光,人间仙境美乐圆。感恩美丽大自然,幸福生活美人间。

10、感恩的笑,感恩的好;感恩的心,感谢真情;感恩的短信,永久的温馨。又一年感恩节,让我们封杀冷漠,传染温情,真心感恩,美好微笑吧!感恩节快乐!

11、是您多年来一手把养大,让他茁壮成长,满面笑容地走到我身边,给我欢欣,与我动力。在这个特殊的日子里,我想对您说:感谢您许久以来的含辛茹苦,节日快乐,幸福安康,愿每一年的今朝我都能一字一句送上我的祝福,给您欢愉!

12、怀揣一颗感恩的心,心留一份感恩的情。无需豪言壮语,只用一条简简单单的祝福短信,悄悄地在这温馨的节日里,降临你的手机,我衷心祝你感恩节快乐!

13、其实幸福和感恩就在身旁,无处不在的守侯着你。这个世界因你而更具魅力,感恩你的关怀,感激我们的相识。感恩节快乐!

14、感恩节要做什么呢?感谢朋友,那是必须的!感谢父母,那是应当的!感谢生活,那是可以的!还有呢?就是要感谢自己,善待自己,照顾好自己,记住了吗?

15、感谢的心就像一瓶陈年的老酒,时时刻刻在心中酝酿着沉香,无限的情谊蕴藏着美好的祝愿,希望老朋友在感恩节能收获一份快乐。

16、你昂着骄傲的头,迈着轻盈的脚步,哼着快乐的歌谣,展现着绚丽多姿的风采,散发着古典高贵的气质,是的,这个感恩节是属于你的,愿你快乐,火鸡!

17、细雨无声润大地,舂风拂绕百花丽。舂播夏长秋收果,瑞雪飘洒祥和喜。舂夏秋冬四季转,日月星辰阳光洒。感恩自然大地辉,万物生长靠太阳。

18、西方的感恩节,是热乎乎的美食和甜蜜的吻,东方的感恩节,是暖洋洋的阳光和感谢的话,由此可见,东方人为了感恩地球是多么的低碳环保,感恩节快乐。

19、花儿感谢大地,因为大地给予它生存的地方;鸟儿感谢天空,因为天空实现了它飞翔的理想;而我要感谢朋友,因为朋友给予了我无数的感动和帮助。感恩节就要到了,提前祝你节日快乐。

20、父母的爱伴我们成长,需要念及亲恩;恩师的教诲伴我们前进,需要念及师恩;朋友的帮助伴我们无忧,需要念及友恩。感恩节,我们要学会感恩,感恩一切帮助过自己的人。

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篇6:客户经理的辞职报告

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:经理,全文共 412 字

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尊敬的银行领导:

您好!经过了多日的思考,我很抱歉递交了辞职信。首先感谢银行在我刚从大学金融专业毕业就给我就业机会,但是我现在只能说抱歉,因为我的离职。在银行三年多的时间里,我从实习生做到了大堂经理,我付出了,公司也给了我机会,再次感谢。家庭关系和住房原因是我辞职的最终理由。做为大堂经理我完成以下职责:

1、协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;

2、收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;

3、迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;

4、推介银行金融产品,提供理财建议;

5、保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;

6、记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。

在辞职的这段时间里,我会做好交接工作,让银行的损失降低到最小,也希望领导能够批准我的辞职请求。

此致

敬礼!

申请人:

X年XX月XX日

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篇7:客户新春快乐微信朋友圈祝福寄语

范文类型:寄语,全文共 1657 字

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我最真挚的朋友,今天是感恩节,感谢你的关怀,感谢你的帮助,感谢你对我做的一切……请接受我最真心的祝愿:一生平安、如意、健康、快乐

感恩节要做什么呢?感谢朋友,那是必须的!感谢父母,那是应当的!感谢生活,那是可以的!还有呢?就是要感谢自己,善待自己,照顾好自己,记住了吗?

父母的爱伴我们成长,需要念及亲恩;恩师的教诲伴我们前进,需要念及师恩;朋友的帮助伴我们无忧,需要念及友恩。感恩节,我们要学会感恩,感恩一切帮助过自己的人。

脚步留下的是经历,时间留下的是记忆,吃东西留下的是口水,发短信留下的是证据,根据以往你上厕所时回短信的数量推断,你便秘呀,感恩节快乐。

感谢你一心一意的爱恋,给我幸福诚恳的誓言;感谢你一如既往的信任,给我生活自由的空间;感谢你不离不弃的陪伴,给我拼搏奋斗的信念。感恩节到了,谢谢最爱的你。

感恩,是心灵的诉说;感恩,是情感的流露;感恩,是真诚的心意;感恩,是美妙的乐章。一年一度的感恩节又要到了,谢谢你一直以来对我的帮助,谢谢你!

是你教会了我走路,是你教会了我说话,是你的怀抱给了我温暖,是你的慈祥让我懂得了爱,伟大善良的妈妈,祝您感恩节快乐,健康长寿万寿无疆。

万物生长靠太阳,雨露滋润和苗壮。飞禽走兽鱼儿游,风调雨顺大丰产。万紫千红美风光,人间仙境美乐圆。感恩美丽大自然,幸福生活美人间。

感恩的笑,感恩的好;感恩的心,感谢真情;感恩的短信,永久的温馨。又一年感恩节,让我们封杀冷漠,传染温情,真心感恩,美好微笑吧!感恩节快乐!

是您多年来一手把养大,让他茁壮成长,满面笑容地走到我身边,给我欢欣,与我动力。在这个特殊的日子里,我想对您说:感谢您许久以来的含辛茹苦,节日快乐,幸福安康,愿每一年的今朝我都能一字一句送上我的祝福,给您欢愉!

怀揣一颗感恩的心,心留一份感恩的情。无需豪言壮语,只用一条简简单单的祝福短信,悄悄地在这温馨的节日里,降临你的手机,我衷心祝你感恩节快乐!

其实幸福和感恩就在身旁,无处不在的守侯着你。这个世界因你而更具魅力,感恩你的关怀,感激我们的相识。感恩节快乐!

得到帮助时,道声谢谢;遇到挫折时,道声没关系;朋友求助时道声:有我在;惺惺相惜时,道声有你真好。快感恩节了,愿你微笑面对生活,事事如意!

感谢的心就像一瓶陈年的老酒,时时刻刻在心中酝酿着沉香,无限的情谊蕴藏着美好的祝愿,希望老朋友在感恩节能收获一份快乐。

你昂着骄傲的头,迈着轻盈的脚步,哼着快乐的歌谣,展现着绚丽多姿的风采,散发着古典高贵的气质,是的,这个感恩节是属于你的,愿你快乐,火鸡!

细雨无声润大地,舂风拂绕百花丽。舂播夏长秋收果,瑞雪飘洒祥和喜。舂夏秋冬四季转,日月星辰阳光洒。感恩自然大地辉,万物生长靠太阳。

西方的感恩节,是热乎乎的美食和甜蜜的吻,东方的感恩节,是暖洋洋的阳光和感谢的话,由此可见,东方人为了感恩地球是多么的低碳环保,感恩节快乐。

花儿感谢大地,因为大地给予它生存的地方;鸟儿感谢天空,因为天空实现了它飞翔的理想;而我要感谢朋友,因为朋友给予了我无数的感动和帮助。感恩节就要到了,提前祝你节日快乐。

总觉得自己是个幸运的人,无论何时总有人给我帮助与关怀,总有人用爱心与宽容组成我生活的点点滴滴,而那个人正是你,我亲爱的朋友,祝你感恩节快乐!

快乐如风吹拂着四面八方,快乐似雪闪着耀眼的光芒,快乐像阳抚摸着世界的每个角落,快乐是细雨洒落在柔和的秋天,愿快乐伴您到老,祝您感恩节快乐!

思念是一首诗写在最深情的午夜,感激是一首歌在最思念的日子唱响,你是一辈子无法忘记的人,感谢你出现在我生命里。感恩节快乐。

你的帮助,让我感激。你的好意,让我感恩。你的关爱,让我感动。你的付出,让我感悟。大恩大德,衷心感谢。天气渐冷,不要感冒。真诚祝福,健康平安。

云朵感谢蓝天给了他一个家,雨滴感谢大海给了他一个家,尘埃感谢大地给了他一个家,我要感谢你给了我一个温暖的家。感恩节快乐。

感恩其实不是一种形式,感恩不是一件礼物,感恩不是一个问候。感恩是一份真诚,感恩是一段相遇,感恩是一顿美食。朋友,感恩节你请我吃什么?

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篇8:2024客户经理个人工作总结_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,个人,全文共 5148 字

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2020客户经理个人工作总结

篇一:

我担任大客户营销经理四年来,尽力用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户,表现出良好的服务能力、协调能力和承受能力,取得了显著的营销服务业绩,得到了公司领导和员工们的充分肯定,受到了大客户们的一致好评。

一、积极推进转型业务,把握商机增效益

为积极推进电信业务转型,我坚持做到把握商机。20xx年5月阳光保险公司成立,在走访客户时发现,该客户比较重视宣传本公司品牌。我看在眼里,喜在心里,迅速向这一客户推出了号码百事通业务,其中客户首选冠名播报业务。冠名播报是在用户拨打114查询号码时,商家可以在播报查号进入服务程序前插播企业的品牌宣传,每天近十万次的查号量有助于商家迅速树立品牌形象。但一开始,该客户对114号码百事通陌生,对可能产生的效果表示怀疑。我当场拨打114,首先听到的就是某品牌的播报,并告诉客户平均每天拨打114的话务量。同时为客户算了一笔经济帐,将号码百事通广告和电视广告、报纸广告以及其他媒体广告的受众群体、经济成本、效益评估等方面进行了比较和测算。比较过后,客户觉得冠名播报真的十分划算,当场签订114号码百事通冠名播报的协议,缴纳了业务费10000元。

20xx年3月,XX大兴商厦改制卖给仇九陶等私营业主,原XX大酒店由于电信费用问题将所有电话撤除,仇老板委托赵律师全权负责电信业务谈判,赵律师与联通、移动、铁通、网通等电信运营商全面接触,了解各运营商的费用、服务等情况,用其他运营商的低资费作为谈判的法码,我与部门负责人商量,采取避重就轻方式与其周旋,不在价格上与其纠缠,反复宣传我公司的产品品牌、服务品牌,合理利用电信业务的组合营销,精心制作方案上门拜访详谈。当我发现赵律师关注重点在于服务,我欣喜万分。因为我有的信心做好服务工作,有的信心让客户满意。双方就虚拟网、管道铺设、宽带上网、公共场所的无线上网以及小灵通的信号覆盖等方面的细节作了进一步的交流,在整个谈判中终于战胜其他运营商,与该酒店达成了合作意向。该客户4月16日提出需求,要求在5、1劳动节之前将96部电话、1条10m光纤安装到位。要在这么短时间内完成这么多任务是相当困难的。但要强的我觉得正好让客户真切感受我们的服务质量和响应速度。于是我当天就将订单及时输入到客响系统中,从工程立项、查勘、设计、铺设管道、放电缆到装机,安装无线市话基站,我放弃了周六、周日的休息时间,做大量协调工作。在客响中心的大力支撑下,我仅用了10天的时间全部完成了这一工程,给了客户一份满意的答卷!

二、大力宣传电信服务优势,锲而不舍赢得业务。

公安局组建四级网,2m电路改100m电路,移动公司利用双方领导层的私人关系,廉价出租100m电路,公安局通信科人员要求移动公司做出租电路的组网方案,这段期间,相互交往密切,在此严峻形势下,我作为负责该单位电信业务的客户经理没有退缩,反而更激起了斗志,我一面向公司领导汇报,赢得领导支持;一面做公安局通信科领导的工作,指出使用移动100m电路的弊端,并宣传和分析我们中国电信的优势。通过一系列的对比分析后,公安局领导和通信科相关人员都表示赞同,对我的服务态度表示满意,表示如果报价合适将愉快地与电信合作。经过我的努力,一举扭转了被动的局面。然而在公安局排除移动公司后,联通公司和广电局又闻风而动,欲以更低廉的价格再把我电信挤出竞争之列,对此,我一直严密关注此事,积极联系并协作配合,及时制定出相关策略应对,加大了和公安局相关人员的沟通,取得了共识。从开始洽谈到签定协议,几经反复,历时达半年之久,该局终于同意与我公司签定四级网2m改100m的协议,新增每条电路700元,电路租金每年增加达40万多元。

三、密切客户关系,尽心尽力增量保量

我市劳动局组建的医保网,涉及分布于各医院、各医疗诊所、医药公司的营业网点,多数医疗网点使用的是窄带拨号刷卡业务,每个网点电信月刷卡资费约30元/月左右,为激增量,大力发展宽带业务,我反复与该局医保处万秀风主任洽谈,将窄带拨号刷卡业务全部改用*宽带业务,开始万主任不赞成,我毫不放松一次一次地上门说服,融洽客户关系,只要有一点希望我要做100%的努力,攻关该局信息科科长徐伯明,请他提出窄带刷卡设备老化已到期,已不能正常使用而需升级换代;让医疗网点纷纷反映刷卡机使用不正常,影响生意。万主任根据这一情况决定由劳动局医保处发文通知所有医疗网点在20xx年12月31日后不再使用窄带拨号刷卡业务,应全部到电信公司登记、签订*宽带刷卡业务,如不与电信公司签订*宽带协议的将取消其办理医疗网点的资格。根据劳动局医保处万主任所说:在全省全部使用*宽带刷医保卡的,XX市是第一个,现在电信公司登记医疗网点的有200多家,已办理的用户127家,每年增长收入约14万元。在签订协议时,用户对我们尽心尽力的敬业精神钦佩不已。

篇二:

时间飞转,转眼间20xx年即将逝去,即将迎来20xx年。回顾这一年来的工作,在积极配合专卖管理员、送货员、电访员同时,也扎实做好辖区的业务访销工作,使卷烟销售实现合理定量前后的平稳过度,基本完成各项考核指标。在工作中我深深体会到作为一名合格的客户经理除了应具备最基本的素质和能力以外,还必须不断的学习,在工作中不断的充实自己。客户经理的工作不是简单的拜访、推销和产品宣传。重要的是在拜访的过程中指导客户卷烟经营,对新品牌进行培育本文。更重要的是要有对市场的敏感度,要逐渐加强对市场的研究和分析能力以及合理的处理销售过程中产生的问题和矛盾。

一、除此之外,我也认识到作为一名合格的客户经理,做好以下方面对我的重要性:

1、敬业爱岗,视单位为我家

在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与同事们之间保持一种亲密的关系,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

2、加强沟通,维护客户利益

作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入20xx年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与经销户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

3、走访客户,积极和客户进行有效沟通

有效的沟通是建立在对客户充分了解的基础上,结合自己的工作目标,通过合理的方式和丰富的工作经验,达到自己所期望的目的。客户经理可以通过有效的沟通增进对客户的了解,同时也让客户更好的理解、支持自己的工作。通过我们的工作让客户程度的满意,进而增进与客户之间的客情关系。良好的客情关系的回报就是得到广大客户的衷心支持,最终获得良好的市场效益。

客户是企业的上帝,这是一条亘古不变的法则,如何更好的为客户服务,是摆在我们面前的一个课题。客户经理是烟草商业企业的一线人员,是最了解客户信息、也是最熟悉市场的一个平台。一个合格的客户经理应善于充分利用自身优势,为公司领导决策提供第一手资料,向客户传递行业信息,维护企业的利益的同时利用自身业务能力为客户谋取更大的利润空间。接受不能改变的,改变不能接受的。我们的客户形形色色、性格迥异,这是无法改变的事实。在对客户的工作过程中我们也许会遇到各种各样的困难,但我相信态度决定一切。我们只要秉承“至诚至信、全心全意”的行业服务理念,只要把企业的利益和客户的需求时刻牢记,我们将从成功走向辉煌!

4、乐观自信,养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的回报。

自从进入烟草公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

二、工作中遇到的困难

1、卷烟供货服务成零售户诉求焦点。卷烟需求基本得不到满足,货源满意度持续下降,供货宣传解释工作仍然无法令少数零售户满意。

2、柜台的陈列、卷烟品种的摆放,价格标签的维护,少数零售户仍然无法到位。

3、部分零售户的培育度不够,在管理上没有给予足够的关注和重视。

4、卷烟预测工作准确率偏低,服务客户的能力有待加强。

5、卷烟品牌培育工作能力有待进一步加强。

三、今后的工作计划

1、面对工作中遇到的困难,用适当的方法加以解决。

2、密切注意合理定量后卷烟市场的动态,重点走访农贸市场与综合市场。

3、进一步做好电子结算工作,提醒卷烟零售户主动订货,使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶。

4、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标价签破旧现象较严重,在下月的访销中,需要及时更新。

5、100%做好投诉电话宣传单的宣传发放工作,将投诉电话不干胶粘贴在零售户营业场所明显位置。

6、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户,及时沟通,并及时与片区专卖管理员联系。

最后对于今后的工作,我更应该明白态度决定一切的道理,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。20xx年即将过去,对于之前的不足我将更加努力改进,展望新的一年,我将用更加勤奋的态度去面对一切难题。

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篇9:客户经理年终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 1886 字

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今年以来,再联社、社领导得正确领导下,再同志门得帮助、支持下,认真学习党得方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大得增加,再工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,1丝不苟,能够保质保量得完成各项任务,回顾1年来得工作,向领导和同志门汇报如下:

1、加强学习,增加政治思想觉悟和业务技能.

为增加政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作得需要,我积极参加联社及社内组织得各种学习,并坚持经常不断得自学,特别是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,作好总结,增加我得政治思想觉悟和干事创业得责任感和事业心.再实际工作中严格要求自己,努力作到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,再坚持经常不断学习政治得同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边得同志门学习,并能够经常找1些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随这政治营养和业务营养得不断丰富,从而大大增加了自己得思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展.

二、大力组织存款,提升信用社形象.

大家都知道:存款是信用社生存和发展得基础,也是支农资金得重要来源,只有大力组织资金,才能增加支农实力和社会信誉度,我1是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户讲1声,我都以最快得速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面,通过多种形式开辟储源,1人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是作到腿勤、嘴勤,经常奔波与村镇之间,凡是认识得单位或个人,1听讲手里有宽裕得资金,我都会去作工作,当信用社得宣传员,把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户.再今年开展得储蓄竞赛活动中,揽储二零万元,占任务1零万元得二零零%.

三、加大盘活力度,增加信贷资产质量

盘活不良贷款是我门今年工作得重点,同时也是难点,近几年,贷户得法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我门工作得老大难.我利用各种政策,作好贷户得思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识增加了,还款积极性也就增加了,为了方便收贷收息,我整理了1本贷户情况记录,对每个贷户得家庭情况、经济状况、邻里关系都记得1清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情得去盘活贷款,今年盘活不良贷款1二零万元,超额完成了任务.

再今年开展得不良贷款”双降”活动中,我按照社里得部署,和天祥为1个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社得不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我门发扬不怕困难,1往无前,顽强拼搏,连续作战得作风,采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术,苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会得恶劣影响,迫使其还贷.仅九—1二月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点.

四、营销贷款,作好守信卡发放工作

今年八月份联社推出了贷款守信卡业务,再营销守信卡工作中,我和所包三个村得村领导1起,认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理得要求,完善相应得担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波再农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作,特别是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社得很不错形象,引起了村民得高度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,止1二月,建立农户经济档案份,办理守信卡份,发放守信卡贷款笔,金额万元.

五、服从领导,遵守纪律

没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里得各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合成员要情系”三农”,作到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己得嘴和手,树立很不错得形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁”不给好处不办事,给了好处乱办事”现象.并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志门得好评.

经过1年来得努力,我再工作中取得了1定得成绩,但还存再这很大得差距和不足,1是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作得力度不够,三是开拓进取,创新意识不足.再新得1年里,我要加强政治和业务得不断学习,团结同志,勇与创新,发扬成绩,吸取教训,向身边得同志学习,取长补短,增强工作能力,作1名合格得信合成员,为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献.

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篇10:互联网证券买卖协议附加於现金/保证金客户协议书[页4]_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:证券,全文共 2811 字

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互联网证券买卖协议(附加现金保证金客户协议书)

"electronic trading service" means the facility which enables me/us to give electronic instructions and to access the information services provided by the internet trade;

"instruction" means any instruction for the buying or selling of or otherwise dealing in any securities;

"internet trading policy" means the policy relating to the operation of the internet trade service as amended from time to time;

"password" means my/our personal password used in conjunction with the user name to gain access to the service;

"clients agreement" means _________ cash clients agreement or margin clients agreement;

"_________" means _________ securities limited;

"user name" means the clients personal identification used in conjunction with the password to gain access to the electronic trading service and other services offered by phoenix capital.

1.2 words denoting the singular shall include the plural and vice versa, reference to one gender shall include all genders and words denoting person shall include a firm or sole proprietorship,partnership,syndicate and corporation and vice versa.

2.internet trade service

2.1 i/we understand that the electronic trading service is semi-automated facility which enables me/us to send electronic instructions and receive information services.

2.2 i/we agree to use the electronic trading service and any additional services offered through the internet trade service only in accordance with the terms of this agreement in addition to the clients agreement.

2.3 i/we shall be the only authorized user of the electronic trading service under the account.i/we understand and acknowledge that the internet trade service relies on the access codes to authenticate me/us as the authorized user for the account.i/we shall be responsible for the confidentiality and use of the access codes. i/we acknowledge and agree that i/we shall be solely responsible for all instructions entered through the electronic trading service using the access code and neither you nor your directors,officers or employees shall have any liability to me/us,or to any other person whose claim may arise through me/us,for any claims with respect to the handling, mishandling or loss of any instruction.

2.4 i/we acknowledge that the internet trade service is proprietary to you. i/we warrant and undertake that i/we shall not, and shall not attempt to, tamper with, modify, decompile, reverse engineer or otherwise alter in any way, and shall not attempt to gain unauthorized access to, any part of the internet trade service. i/we acknowledge that you may take legal action against me/us, if i/we at any time breach this warranty and undertaking or if you at any time reasonably suspect that i/we have breached the same. i/we undertake to notify you immediately if i/we becom

共4页,当前第4页1234

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篇11:企业致客户的慰问信范文

范文类型:慰问信,适用行业岗位:企业,全文共 495 字

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尊敬的客户朋友们:

蛟龙辞岁,银蛇闹春,新春的脚步悄然而至。过去的一年,裕通报关物流全体员工与客户们精诚合作,努力拼搏,共同谱写了裕通发展的新篇章!值此新春佳节来临之际,裕通报关物流全体员工,向您们致以最诚挚的问候,祝您及您的家人新春快乐!身体健康!万事如意! 岁月不居,天道酬勤。历经多年的发展,裕通报关物流现已发展成为东莞报关货代物流规模最大、最成熟之一的队伍,范围覆盖:买单报关,保税仓监管仓物流园,海陆空运业务,进出口一般贸易退税及不退税,商检,各类产地证,仓储,中港拖车等,业务覆盖珠三角、广东及全国,是众多企业优先选择的货代。亲爱的客户朋友们,我们深知,裕通货代过去的发展离不开你们不离不弃地信赖和支持,裕通货代今天的成就离不开你们的无怨无悔地理解和奉献,裕通货代明天的辉煌更加需要你们的团结和协作。在这里,我们再次给你们真诚的鞠躬,衷心的感恩,谢谢你们!展望未来,任重道远

我们将一如既往的奉行客户就是上帝,坚持把对客户的服务做为企业的第一品牌。亲爱的商户朋友们,裕通报关物流愿意用最真诚的心、最佳的服务与您们精诚合作。让我们携手共同托起明天的太阳!让我们一起努力创造更大的辉煌!

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篇12:给客户的道歉信

范文类型:道歉信,全文共 283 字

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亲:

您好!

非常感谢亲能选择我们的产品。再次祝您合家欢乐,万事如意!这是一份致歉信,为一切可能给亲造成的不愉快向亲道歉了。亲,对不起,给您添麻烦了!

可能由于天气物流爆仓业务员不负责等各种原因,直接影响亲的收货时效,我们不确定从亲付款到签收包裹的此刻已经过了多久,如果让亲久等了,恳请亲的理解和体谅,感谢亲的宽容!为此我们送亲一个小小的礼物,来表示我们深深的歉意。相信未来一定能够做的更好!

我们为亲准备了详细的产品使用说明和注意事项,亲要仔细看下,“我”很重要!任何问题都可以联系我们为您解决,诚挚的希望能够得到5分好评,满意请分享给身边的朋哦,谢谢亲~

团队全体成员敬上

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篇13:银行客户经理年终总结_金融类工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,金融,全文共 3740 字

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银行客户经理年终总结范文三篇

篇一

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作总结如下:

一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题,在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

篇二

我于20xx年11月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下:

20xx年11月21日,我由处调往处担任客户经理一职,在分理处领导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。

到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行信贷业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行收入;

三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,希望能参与AFP培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。

总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。

篇三

时间飞逝,自培训至今进入我行已经一年,我在领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。

首先,工作业绩方面,我在领导指导下,努力营销客户,截至20xx年8月8日,实现贷款总额311.6万元,其中真心相贷25笔,金额288万元,乐新贷7笔,23.6万元。

其次,通过向领导学习、向产品知识学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行微小企业贷款产品知识。一年前我刚接触客户经理的时候,对贷款业务和微贷产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了我行贷款产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习我行信贷风险控制措施,控制好自己负责的每一笔贷款业务。

最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的特点、优势、劣势、兴趣爱好力争缩小与客户的距离感和获得客户的信赖感,解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在跟踪潜在客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。

20xx年下半年在工作上的计划,首先是在目前客户缺乏的状况下,努力维护现有优质客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住季节特点,开拓专业市场,做好微贷产品的营销,力争取得成绩。第三是利用我行贷款产品优势和加强上门营销力度。第四是加强交叉检验交叉营销,与其他客户经理一起,全方位服务客户。

每天都是一个新的开始,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

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篇14:给客户感谢信的范文

范文类型:感谢信,全文共 547 字

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尊敬的广大客户

__银行自93年成立以来,一直得到您的大力支持和帮助,值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际,为了感谢您这十余年来对__银行的支持与厚爱,aaa银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!

饮水思源,我们深知,aaa银行所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。

为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助,借此岁末年初之际,我们将开展优质服务活动,用真情来回报您,届时您到我行来办理业务,将会让您得到一份惊喜!

在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持,欢迎到我行办理储蓄存款、教育储蓄、通知存款、外汇存款、个人汇款、银行卡、网上银行、电话银行、购买国债代收电话费及各种代收业务。

再一次感谢您的帮助和支持,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!

那时的育秀,那湿的育秀,那诗的育秀,轻轻瑟瑟,未加雕饰,淡妆浓抹总相宜。没有夺目的艳花,没有挺拔的傲树,唯独灰色的土壤,朴素的野草还有那烟灰一样的云鬟。 然而,我的育秀时光渐远了,育秀年华渐淡了,在我脑中却生根了。

十年育秀,育人不朽。育鳞次栉比之惠人,秀憨朴喜猪之慧年。

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篇15:中秋节送客户幽默祝福语

范文类型:祝福语,全文共 843 字

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1.月圆年年相似,你我岁岁相盼。那满天的清辉,遍地水银,便是我们互倾的思念。

2.月缘财缘人缘,今日一一团缘,花运时运官运,今晚即将走运。

3.秋江潮水连海平,海上明月共潮生,花好月圆人团聚,祝福声声伴你行。祝你中秋愉快,靓丽一生!

4.清风带去我的祝福,明月捎走我的问候,送你一丝风儿,赠你一缕月儿,风月无边,人间有情,中秋快乐!

5.中秋节,我想拜托天上的明月,麻烦月光带着我对你的思念,将祝福撒遍你的全身,捎去我的心声:风起的时候,我想你!月圆的时候,我念你!

6.天上最美的是月亮;人间最美的是真情。在月圆这最美的时刻,让短信带去我诚挚的祝福。忙碌的日子别忘了与家人团聚!中秋节快乐!

7.中秋节到,最值得庆祝的是团圆,最值得珍惜的是亲情,最感到幸福的是家人平安,最值得分享的是好运,最值得问候的是朋友,最值得珍藏的是祝福,我最想的是…吃你的月饼!哈哈!祝中秋快乐!中秋将至,送上祝愿,一送月圆不用花钱,二送人圆没有时限,三送梦圆努力实现,四送佳缘幸福美满,五送我心愿,祝你天天开心无极限。

8.明月几时有,把饼问青天,不知饼中何馅,今日是莲蓉,我欲乘舟观月,又恐飞船太慢,远处不胜寒。

9.心得体会祝中秋节快乐:奖金多多再翻一倍,事业发达再进一步,人气直升再火一点,身体安康再棒一点,人见人爱身边美女再多一群。

10.中秋祝愿,愿我的客户事业有月亮般的高度,能力有天空般的广度,薪水有月饼般的弧度,再祝您中秋能够欢度!

11.人行雨中,月舞云后,夏游冬回,斯时中秋。敬伊如月,莫能相守,爱伊如梦,何可以求?

12.人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,只是不能团圆,但愿人长久,千里共婵娟。中秋节快乐!

13.古色楼,清癯水,今宵明月天下美。紫金壶,白玉杯,盛来秋月万里辉。月饼甜,桂花香,阵阵清风绕回廊。人团聚,永相协,合家欢度中秋节!

14.去年明月今又来,人间一岁几多情,但愿月圆花常开,世间此情古今同。

15.去年圆月时,花灯亮如昼;月上柳梢头,人约黄昏后。今年圆月时,月与灯依旧;不见去年人,泪湿春衫袖。

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篇16:公司客户联谊活动主持词

范文类型:主持词,适用行业岗位:企业,主持,全文共 392 字

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男:尊敬的各位长辈,各位兄长。

女:尊敬的各位嫂子,各位弟妹。

合:大家晚上好!

男:当春风吹开绿色的画卷,

女:当春雨挥洒执着的愿望,

合:五月带着春的问候向我们走来。

男:五月是鲜花是阳光是梦想,

女:五月是温馨是希望是辉煌!

男:在这美好的季节,在这喜庆的节日里,在这美丽的毗河河畔,我们迎来了

廖氏家族第九届亲情联谊晚会,对大家在百忙之中来参加今天的聚会表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

女:对他们积极筹备本次活动的工作人员表示衷心地感谢和崇高的敬意。男:水有源,树有根,做人不能忘根本,请九姑婆廖女士带领大家恭迎祖

先参与大会。全体起立。

女:有请长辈廖家棠先生宣布廖氏家族第九届亲情联谊晚会开始,大家欢迎。

男:廖氏家族起源于哪里,根又在哪里呢?请看大屏幕。

女:请长辈廖家立先生,领读廖氏族训。全体起立。

男:有请会长王先生致辞。

女:请欣赏第八届聚会精彩片断。

女:第五项:致祝酒词。

男:第六项:宴席开始。

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篇17:中秋佳节企业给客户的祝贺词

范文类型:贺词,适用行业岗位:企业,全文共 901 字

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1、花好月圆,灯市红火,寄去相思,恭贺圆满!

2、中秋到了,祝你节日愉快!地球太危险,还是到月球上去吧!

3、十五月亮十六圆,今年十五最为圆,不知今年月圆日,月圆能否催人圆。

4、明月本无价,高山皆有情。愿你的生活就象这十五的月亮一样,圆圆满满!

5、中秋佳节,皓月当头,庭院流水边,虞姬小鸟依人地靠在霸王项羽的胸口。

6、明月千里难以触摸,对你的思念无处寄托。举杯邀明月,说:福多!财多!快乐多!

7、海上明月共潮生,千里相思随云去,遥寄祝福千万,化作清风入梦里,中秋节快乐!

8、明月送清辉,佳节思亲人;共赏一轮月,喜迎中秋节。祝你中秋人月两团圆,愿你事事全圆满!

9、我们的距离虽然远,但是你永远挂在我心中,就如8月105这1天,希望永远记的我,中秋节快乐。

10、听说你的档期多了,业务更满了,嫦娥派我给你发封私信,中秋节一定要记得抽时间@她哦!

11、“中”秋皓月当空,“秋”风凉意渐浓,“快”递欢乐祝福,“乐”在欢聚团圆,祝君“中秋快乐!”

12、爸爸:让最圆的明月陪伴你和我,让明月传达我的心愿与祝福…祝福中秋佳节快乐,月圆人圆事事圆满。

13、听到~想到~心到,说到~做到~得到,时间到~我的美好祝福已全部让你收到。中秋快乐!微笑甜甜!

14、那一场风花雪月的事中秋的月亮,在窗外静静地悬着。我楞楞地看着它,仿佛它是一面明镜,你我在互相注视。

15、陈年老酒照月圆,良辰美景喜连年,无限祝福连成串,幸福生活比蜜甜!祝我所有的朋友中秋快乐、幸福安康!

16、皓魄当空宝镜升云升仙籁寂无声平分秋色一轮满长伴云衢千里明狡兔空徙弦外落妖蟆休向眼前生灵槎凝约同携手。

17、把酝酿已久的创意交给秋风,任其去演绎相思的旋律;让翘盼团聚的心跃上太空,在月宫桂树下再叙永恒的主题。

18、月是中秋分外明,祝你天天好心情,皓月当空洒清辉,美好事儿一堆堆;祝愿佳节多喜庆,以后天天走好运,中秋节快乐!

19、正逢中秋之际,祝您位高权重责任轻,钱多事少离家近,每天睡到自然醒,工资数到手抽筋,奖金多到车来运,别人加班您加薪。

20、叠一架纸飞机,写上思念,飞向天边,那里不会太远,那里花香月圆!那就是有你的地方,那就是我最挂念的故乡。中秋节快乐!

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篇18:烟草营销部客户经理先进事迹材料[页2]_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:营销,经理,全文共 429 字

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烟草营销客户经理先进事迹材料

付出终有回报,因为自己的勤奋努力,罗总对电脑知识的掌握速度比一些年轻的同志还要快,许多同事都向他请教学习,现在他的打字水平,在专卖所里是数一数二的,他写的拜访日记、总结和周记等经常是大家学习的样板。这次v3系统培训结束后,罗总还给自己定了个学习计划,天天晚上加班加点,在电脑前摸索操作的方法,不懂的就向别人请教,总是怕自己落后跟不上新形势的发展。

罗总深知自己的文化底子薄,很难适应企业发展的需要,20xx年他主动报名参加了函授大专班的学习,今年即将学成毕业,经常会有同事不解地问他都这把年纪了干嘛还让自己这么累,他总是笑呵呵地说:“不学习不行呀,不学习就会落后,就会被淘汰。”

这就是罗总,烟草行业最基层的一个员工,他不会说什么激动人心的豪言壮语,没有什么令人自豪的丰功伟绩,他只是热爱自己的岗位,热爱自己身边的同事和客户,日复一日,年复一年地在本职岗位上默默奉献着,为烟草事业的发展,挥洒自己的青春和热血。

共2页,当前第2页12

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篇19:客户服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1278 字

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委托单位(以下简称甲方)

受托单位(以下简称乙方)

甲方因业务发展需要,委托乙方进行代理记账工作,经双方协商签订以下委托协议,望双方共同遵照执行。

乙方接受甲方委托代理甲方的记账工作。

乙方的主要职责。

按照国家的会计制度,根据甲方提供的原始凭证为依据,编制记账凭证并负责记账凭证的登帐和编制月度、季度、年度会计报表。

按月对甲方的原始凭证、记账凭证进行装订并负责一年以内的保管,装订成册的记账凭证、账簿和会计报表于年度的次月20日前移交甲方派专人保管。

代理甲方的纳税申报工作,次月15日之前(国家法定假日顺延)由乙方向税务机关申报会计报表各纳税申报表,若非甲方责任,乙方超过税法规定的期限申报而造成的损失,由乙方负责。

乙方在代理记账业务中,必须根据我国法律、法规、税法以及政策的有关规定,保护甲方的合法权益,按双方合同约定履行代理职责。

乙方在代理记账业务过程中,知悉的商业负有保密责任,除法律另有规定外,未经甲方同意,乙方不得将甲方的商业资料泄露,否则,有乙方承担全部责任。

甲方的主要责任。

甲方必须指定有一定会计工作经验的专人与乙方进行联系代理记账的日常工作,负责提供原始凭证:送达,签收、保管会计资料的工作。

甲方必须每月于 日之前将有关原始凭证交给乙方工作人员,若因甲方拖延交付原始凭证造成乙方不能按期记账、结帐和编制会计报表,影响纳税申报的,由甲方承担全部责任。

甲方必须对提供原始凭证等一切资料的全面性、真实性、完整性及合法性负责,因提供虚假资料而导致违反税法、会计法而触犯法律的,由甲方自行负责全部责任,乙方有权终止代理。

甲方必须按照税收法律、法规的规定及交纳有关税费,不可拖延。

甲方必须建立健全内部控制制度,一般纳税人一定要配备专门出纳人员和仓库保管员,做好现金、银行日记账和仓库材料、成本账,并对这些帐的真实性、合法性和完整性承担全部责任。

特别声明,乙方不参与甲方具体的生产经营,乙方只对甲方提供的会计资料按会计制度规定和税法规定进行记账和纳税申报,对于甲方没有按合同提供真实、完整、全面的资料而造成的涉税案,由甲方负责全部责任。

劳务报酬:经甲乙双方协商,甲方每月支付乙方代理记账费用

元,每年一次性支付账薄代缴工本费 元,每月费用于当月五号前支付。若企业超过支付期限,则按代理记账费的3%每天扣取经济损失费。甲方逾期两个月未支付给乙方代理记账费用,视同违约,甲方须按照每月代理记账费的3倍赔偿乙方经济损失。

此委托代理合同不包含甲方办理各行政部门注销相关事项,如有需要注销,双方另重新签订委托协议。

如甲方提前终止合同,甲方补偿乙方五个月代理记账费用(基数以此合同签订的每月代理记账为准)。

本协议有效期限自 年 月 日起至 年 月 日止,双方代表签字后即时生效。签订之日起预收 个月代理费及代缴工本费。该合同有效期满后,如双方继续发生代理关系,视同本合同继续生效。(期限与本合同约定一致)。

本协议未尽事宜,经甲乙双方协商同意后补充修订。

本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

委托单位代表签名(盖章) 受托单位代表签名(盖章)

年 月 日 年 月 日

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篇20:大客户总监的职责信息内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 337 字

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职责:

1、 对行业发展有清晰的认识,制定并及时调整销售及市场策略;

2、 负责政府、大型企业(农业大数据、智慧农业方向)等客户的开发,进行商务谈判、应标、项目跟进、验收、回款等;

3、 负责工作计划的制定、实施、监控、总结,指导部门成员开发与管理客户、推动成交;

4、 收集市场与竞争对手信息,为公司提供可行性建议;

5、 维护与政府、合作伙伴、大型客户之间的关系,保持长期、稳定合作。

任职资格 :

1、计算机、市场营销、农业相关专业本科以上学历;

2、5年以上市场拓展经验,3年以上团队管理经验,有政府项目的市场拓展工作经验者优先;

3、优秀的团队管理能力、判断力、执行力,具有良好的项目管理能力、沟通能力和市场开拓能力;

4、熟悉销售漏斗管理,对工作充满热情,勇于接受挑战,能适应出差。

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