感恩节给客户的祝福贺词
感恩上苍的仁慈,把你降临,陪我不孤独;感激前世的缘分,与你相遇,使我不寂寞。感恩节,我的祝福和问候,带给你无限的惊喜与好运。
感恩如无言之爱,润物无声;感恩如无字之书,句句真理;感恩如不竭之泉,饮水思源;感恩如不灭之火,照亮人生。懂得感恩,快乐你我。感恩节快乐!
感恩其实不是一种形式,感恩不是一件礼物,感恩不是一个问候。感恩是一份真诚,感恩是一段相遇,感恩是一顿美食。朋友,感恩节你请我吃什么?
感恩老师,因为品格雍正。感恩领导,因为前程道光。感恩工作,因为金钱咸丰。感恩父母,因为家庭康熙。感恩爱人,因为生活顺治。提前祝你感恩节嘉庆!
感恩久久,给您久久的感恩,久久的幸福,久久的甜蜜,久久的运气,久久的健康,久久的快乐,久久的欣慰,久久的顺利。感恩节快乐!
感恩节祝福忙,我的祝福最。愿你心里美滋滋,愿你全家喜洋洋,愿你口袋有金币,愿你脸上有阳光。祝你感恩节快乐!
感恩节祝福:一祝身体好,二祝心情妙,三祝运气佳,四祝家庭好,五祝学业顺,六祝事业高。感恩天天有,幸福到永久!
感恩节至,向在我心里分量很重的朋友说声:谢谢了!并回报你短信一条、元宝一箱!短信在此,至于元宝,朋友情深怕你累着,我已扛走,不用谢啦!
感恩节至,发个短信提醒你,感恩融入心灵里,学会感恩懂情谊,抱怨消沉是逃避,豁达处事欢乐聚,真诚鸣谢身边人,生活美好又如意。感恩节快乐!
感恩节之夜我在月宫宴请客人,为大家准备丰盛的晚餐:清蒸浪漫,红烧祝福,水煮团圆,油炸快乐糕,真诚温馨汤,十分开心果,温暖幸福酒。敬请光临。
感恩节之际,因过去的相处说声感谢;因未来的相助说声拜托;其实我更想因一生的朋友情谊说声永存!由衷地祝福我真诚的朋友永远过得开心快乐。
感恩节赞美诗:感谢天主创出世界,感谢父母造就骨血,感谢老师爱心启蒙,感谢朋友逗我开心,感谢敌人长我智慧,还要感谢你,火鸡。哦,不,伙计。
感恩节要做什么呢?感谢朋友,那是必须的!感谢父母,那是应当的!感谢生活,那是可以的!还有呢?就是要感谢自己,善待自己,照顾好自己,记住了吗?
感恩节要送礼,送礼要用心:孝心送父母,真心送爱人,爱心送子女,关心送朋友,舒心送生活,尽心送事业,热心送社会,善心送他人,开心送自己!
感恩节要到了,我的一句问候,穿越冷冷的秋风,越过山川的阻隔,带一缕温暖的阳光,一份温馨的祝愿,降临你身边。给你我的祝愿和感谢,谢谢你的友情!
感恩节要到了,我打算提着火鸡,隆重地向你表示感谢,可是我没有火鸡,如果你想接受感谢,请头戴鸡冠扮成火鸡,帮我完成这一心愿。预祝你感恩节快乐!
感恩节呀么嗬嘿,祝福你呀么朋友,愿你年年岁岁都平安,愿你时时处处都成功,愿你分分秒秒都快乐。感恩节愉快!
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篇1:感恩节给客户的祝福贺词
1、感恩大地,给了我们肥沃的土壤;感恩阳光,给了我们无限的温暖;感恩河流,给了我们滋润的源泉;感恩自然,给了我们生活的空间。感恩节到了,学会感恩,才会让生活永远充满阳光!
2、感谢失败,让我懂得成功的珍贵;感谢失去,让我懂得拥有的幸福;感谢知己,让我懂得缘分的意义。感恩节就要到,感谢一切,感谢现在和未来,心存感恩,知足常乐。
3、曾经的陌生不代表无情,曾经的默契不代表永恒;曾经的责难不代表放弃,曾经的苦累已成为回忆;曾经的一切为之欣喜,感恩此生与你相遇,朋友感恩节快乐。
4、用十分热情,九分开心,八分浪漫,七分甜蜜,六分称心,五分如意,四分幸福,三分快乐,二分真挚,一分祝福煮了一只火鸡送给你,祝你感恩节快乐!
5、山水和鸣谱一曲天籁感恩自然的馈赠,花落成泥养一方沃土感恩根茎的滋养,孝敬老人还一片心愿感恩父母一生的照料,问候朋友营一种温情感恩友谊终身的相守。感恩节,谢谢你我亲爱的朋友,祝你幸福快乐。
6、朋友总是心连心,真心朋友情无价,灯光之下思贤友,时刻不忘朋友心!用善良对待朋友,用平淡对待磨难,用虔诚祈盼幸福,用感恩回报人间!感恩节快乐!
7、忘不了,您在三尺讲台辛勤耕耘的身影;忘不了,您在课堂上孜孜不倦的叮咛;忘不了,您在教室里神采飞扬的激情。感恩节到了,祝您节日快乐!
8、时代总是在进步的,所以不要觉得我很酷,就故意孤独,不要觉得我很帅,就盲目崇拜,总有一天你会把我超越的,成为真正的猪八戒,感恩节快乐。
9、不感谢CCTV,不感谢MTV,不感谢唱片公司,只感谢你曾经的温暖笑容和默默的帮助。愿未来能带给你无限的快乐,感恩节快乐!
10、有太多的事值得回味,唯有想你让我彻夜难寐,感恩节送你祝福最实惠,感谢你我在困难跟前一起面对,愿你节日快乐,日子和美。
11、燃起的炉火,带来了一丝温暖;烹制的火鸡,带来了一丝美好。感谢生命,感谢缘分,感谢情谊,感谢知己。感恩节即将到,人生因感恩而美丽,愿你一切如意。
12、想用华丽的文字描述对你的称赞,想用奢侈的礼物表达对你的问候,想用美丽的词藻修饰对你的祝福,这些都不如在感恩节对你真诚的说声:此生有你为友,足矣,谢谢!
13、我向龙王借来运圣水,对你滋润;向玉帝借来玉旨,对你封赏,向月娘借来月光,送你温暖;向太阳公公借来日光,点亮祝福:祝你感恩节快乐,前途无限光亮。
14、感恩节,感谢伤害你的人,是他让你学会了坚强,感谢利用你的人,是他让你懂得了价值,感谢背叛你的人,是他让你学会了原谅,感恩智慧,感谢生活。
15、心怀一颗想念之心,春夏秋冬不凋;心怀一颗祝福之心,每时每刻不减;心怀一颗平常之心,荣辱风霜不变;心怀一颗感恩之心,天长地久祝愿,感恩节快乐。
16、感谢春,春风拂面的温暖;感谢夏,七月流火的激情;感谢秋,硕果飘香的喜悦;感谢冬,大雪纷飞的浪漫。感谢四季,感谢生活,感谢生命中有你!
17、溪流的感恩是流淌,小树的感恩是成长,鸟儿的感恩是飞翔,船儿的感恩是远航,我的感恩相知相爱,天天开心幸福常,感恩节,祝福你万事如意,平安健康。
18、我想把你满头的花白变得乌黑,我想把你稀松的牙齿变得整齐,我想把你满脸的沧桑拂去,我想把你操累的的心温暖,妈妈,您辛苦了,今天感恩节,感谢您一生的操劳,为了我为了我们这个家。
19、感恩大地给了人们生存根基,养育了万物。使地球生机怏然,植物茂盛动物繁衍人类昌盛,共同和谐生存。感恩节,感谢大地给人类生活带来五彩缤纷的世界!
20、我不知道樱花能开多久值不值得去等候!我不知道流星能划多久值不值得去追求!但我知道你是我很好的朋友值得我用一生去挽留!感恩节快乐!
21、因为忙碌,忽略了太多的思念;因为应酬减少了太多的见面。感恩节到了,亲爱的老爸老妈,原谅我不能常回家看看。感谢你们给予我生命,感谢你们无私的爱,感恩节快乐!
22、感谢岁月让我遇见你,感谢缘份让我爱上你,感谢时间让我思念你,感谢友情让我感动你,感谢四季让我陪伴你,感谢生活让我祝福你!感恩节快乐!
23、感谢上帝,让你投胎到我这里;感谢计划生育,让你平安呱呱坠地;感谢油盐菜米,让你长到百来厘米;感谢手机,让我提前祝你感恩节开心!
24、您是一朵花,美丽无比,芳香四溢;您还是朵智慧之花,同学们都为您着迷。在感恩节来临之际,愿您这朵花越开越好,香飘万里,惠泽神州大地!
25、捧一缕阳光,感谢太阳的照耀。抓一把清土,感谢大地的宽广。盛一杯溪水,感谢江河的流淌。发一条信息,感谢友谊的存在。提前祝你感恩节开心快乐。
26、岁月荏苒,你们为我无悔付出,任白发点染沧桑;时光穿梭,你们把我细心呵护,任皱纹镌刻辛劳。感恩节,感谢爸妈对我的关怀,愿二老幸福绵长,身体健康!
27、我愿化作南飞的大雁,与你排成“一”字共同飞翔;我愿化作冬日的暖阳,给你希望;感恩节了,我愿化作油腻的火鸡,给你品尝。嗨别做梦了,有那口福吗?
28、个阳光灿烂的日子,都会让我心存感谢!在这个感恩节,真心的感谢你,让我可以以坚强的意志和无谓的精神,抗击酷暑严寒,风雨雷电,而不觉疲惫和孤单。
篇2:客户联谊活动主持词
尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的中老年朋友们,
大家上午好!
欢迎光临**公司敬老爱老助老孝心工程**地区系列活动之一—**公司健康联谊会活动的现场。在这里,请允许我代表活动组委会对大家的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
今天有这么的老年朋友和我们欢聚一堂,共同探讨健康的话题,确实非常的难得。在这里我也代表所有**公司的儿女们祝在座的各位老前辈:
成乐观人备平常心做长寿星圆百岁梦!
9:05-9:15健康游戏
今天我们都是为了健康而来,在今天的活动开始之前,我和大家一起来做一个现场的健康调查,请大家配合我:
今天现场的来宾当中有谁希望自己健康长寿的,请举手!
认为自己已经非常健康的请举手!
好!我再来问问大家,认为健康不健康全靠天生,与后天的关系不大的请举手!
看来绝大多数的中老年朋友都认为后天科学的养生保健可以使我们身体健康、延年益寿!的确,科学测试表明,用科学的健康知识来保健自己可以使我们的寿命至少延长十年!
我们今天的活动就会教给大家很多科学养生保健之道,延长寿命之法,大家想不想学啊?(想)
好,那我先透露一小招,大家想不想知道如何立即让自己的寿命延长一分钟呢?(想!)
我教给大家好不好?(好)
怎么样让自己的寿命延长一分钟呢?其实很简单,科学测试表明每分钟击掌200次就可以使您的寿命延长一分钟!(可以现场和大家互动,一起试一试)
现在,我再来问大家一个问题,有谁知道健康的前提是什么呢?
告诉大家,就是要有一个快乐的好心情,好,接下来我们就一起做一个健康游戏一起体验一下健康好心情。怎么做呢,大家听好——(小游戏)
9:15-10:00健康讲座
谢谢大家,请入座!
今天我们的叔叔阿姨表现的非常好!其实,我要告诉大家的是,今天咱们在台上做的这些健康游戏,我们在幼儿园也曾经请小朋友参与了健康测试。大家猜猜,是小朋友们做的好,还是我们这些爷爷奶奶做的好呢?(对,小朋友做得好)
那这是为什么呢?(对,是因为大家上了年纪,老了)
那怎样才能避免或延缓衰老呢?我想这就需要专家来帮我们解答
今天,来自*教授也被我们邀请到了现场,现在,让我们用热烈的掌声有请X教授上场,为大家带来精彩的健康讲座。
10:00-10:10健身操
感谢*教授为我们带来的精彩讲座!科学测试表明,人一旦长时间静坐,体内会产生使人疲惫的乳酸,想要排掉它,的方法就是运动运动,来大家全体起立,和着音乐的节奏一起来运动运动!
10:10-10:30老顾客发言(每个病型一个代表)
请坐。大家舒服不舒服啊!(舒服)
好,刚刚我们听了*教授非常精彩的讲座。讲座中,*教授向大家介绍了一种神奇的物质,就是——核酸!
有句话说得好:“金奖银奖不如老百姓的夸奖、金杯银杯不如老朋友的口碑。”令我们高兴的是在我们美丽的(地区),已经有很多的中老年朋友受益于核酸,走向了健康!今天的现场,有哪位是我们核酸的受益者,请您举手示意一下!
好,那哪位朋友愿意到台上来分享一下您的健康感受呢?好,有位阿姨(伯伯)已经站了起来,让我们掌声欢迎!
10:10――-结束咨询、照相
今天到场的很多朋友,您或许会有这样的疑问,我该如何服用核酸,才会有这么好的效果呢?带着这个问题,您可以向现场的专家工作人员和**公司核酸的老顾客老受益者进行咨询,他们会给您一个满意的答案。同时,我还要告诉大家的是,本次活动为感谢大家的光临特推出空前特惠惊喜!让您享受健康更轻松!(简要介绍本场联谊会优惠政策)
此优惠仅限本场!请大家抓紧时间订购!(如有抽奖,反复强调奖品及抽奖时间)
好,现在就进入今天的咨询时段!我们抽奖的时间再见!
12:00午餐
(如无中餐于11:00左右结束)
篇3:给客户赠言
1、祝您在新的一年里,天空一片晴朗,快乐心中徜徉,自由随风飘荡,身体力行健康,奋劲儿热情高涨,顺利成就梦想!。祝新春愉快!
2、新年快到了,你想做些什么?不论做什么,请记住我的格言:笑容是良药,音乐是秘方,睡觉则可以让你忘掉一切。提前祝你祝:新年快乐,万事如意!
3、爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏;千门万户曈曈日,总把新桃换旧符。新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。朋友,祝你春节快乐!
4、龙飞凤舞的旋律渐渐消失,愿你把烦恼全部丢失,金蛇狂舞的节拍慢慢开始,愿你把幸福全部收拾,新一年,愿你龙一般龙腾虎跃,好运似一字长蛇绵延不绝,祝你快乐!
5、凤舞红梅瑞雪飘,片片晶莹新年好。顽童灶台燃鞭炮,灶神赐福没烦恼。枝上轻雪吹又少,烟花影里下水饺。贡桔桂圆寿蟠桃,藏喜纳福保年少。恭喜发财鼠年到,幸福吉祥永环绕!
6、这一刻,你是我最深的思念,让风儿捎上我的祝福;让云儿带上我的问候:愿你拥有一个幸福快乐的新年!
7、尊敬的阁下:非常感谢你一年来对我的关心,对我的牵挂,和我的联系,和我的互助;籍新春来临之即,衷心祝你新年愉快,身体康健,心想事成,万事如意。
8、祝你在新的一年里:事业正当午,身体壮如牛,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐莫你属。
9、春节到,国务院发五条禁令:禁止假装忙不理我,禁止发财忘了我,禁止有难不帮我,禁止吃饭不叫我,禁止闲时不想我!春节快乐。
10、爷们注意啦!新年来,好运来。快乐天天有,万事随心愿。事业再丰收,生活更美满。红颜相伴爱无边,家庭和睦人团圆。兜里钞票比星星还多,脸上笑容比阳光更加灿烂。
11、新年到,财神到,祝你福星当头照;心情好,身体好,祝你生活更美妙;钞票多,家庭和,祝你日子红火火;祝福意,请笑纳,祝你幸福早发达。新年快乐!
12、我没有孙悟空的筋斗云可以飞到你身旁!也不会魔法师的瞬间转移!在满天的祝福短信中我并不引人注目!所以到今天才和你说:新年快乐,新年顺利!
13、距离之隔并不意味分离,疏于联系并不意味忘记,不能相见并不意味冷漠,一切只因为我们都活在忙碌交织的岁月里,但我依然记得你,祝你春节快乐!
14、新的一年打开心的愿望,新的篇章书写心的理想,丢却曾经的沉痛与悲伤,让欢笑和幸福在心中流淌!祝你在鼠年平安顺利快乐健康!
15、新春来了,你要把好运紧紧拥抱,把爱情彻底抓牢,把快乐时刻来瞄,把幸福追着狂跑,至于那钞票,别不拔一毛,请我吃饭唠叨唠叨,哈哈,新年快乐!
16、节后上班头一天,给你职场“七光”新祝愿:愿你到哪儿都发光,压力全跑光,烦恼一扫光,薪水花不光,满面带红光,职场来争光,未来日子耀荣光!
17、鼠年马上到,电话短信要挤爆,我的短信提前到,就是为给你祝好!祝你新年多红包,健康围着你来绕,整天哈哈开怀笑,快乐幸福永拥抱!预祝春节假期愉快
18、今夕是何夕?原来是除夕。欢欢喜喜在今夕,甜甜蜜蜜在瞬息,想念之情在旦夕,祝福之情在朝夕,愿你开心心悠夕,幸福如意胜
19、除夕夜,阖家欢,愿君:百事可乐!万事芬达!天天娃哈哈!月月乐百事!年年高乐高!心情似雪碧!永远都醒目!新年快乐!
20、感谢你的关怀,感谢你的帮助,感谢你对我所做的一切。请接受我新年的祝愿,祝你平安幸福!
篇4:客户给优秀员工的表扬信优秀
20xx年11月6日,酒店房务部客房清扫员刘苏杭在打扫8212房间时,捡到一个黑色钱包。及时向部门领班、经理汇报,共同清点钱包内物品(共有现金人民币若干,银行卡若干、身份证、手机),并将其保存在保险柜中。经查找联系8212住客,不久客人前来认领,经核实身份后,钱包归还失主。客人极为感动对酒店予以高度的赞扬和评价。
在普遍认为物欲横流、世风日下、雷锋精神渐行渐远的今天,她的这种拾金不昧的高尚品质堪称当代青年的楷模。刘苏杭是一名普通员工,但在这平凡的岗位上却体现出了她不平凡的一面。面对贵重物品的诱惑,刘苏杭“拾金不昧”反映了一个人、一个酒店和一个地方的道德水平,她的行为充分体现了现代服务行业人员所应该具备的基本素质和高尚人格。
希望刘苏杭在今后的工作中再接再厉,继续发扬酒店精神,为酒店的发展贡献自己最大的力量。酒店全体员工员学习她这种拾金不昧的精神,共同塑造我们酒店的品牌形象。
篇5:2024年客户服务工作总结_工作总结范文_网
时光如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服快一年了 。在这一年里有欢乐也有悲伤,有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中,我逐渐的成长起来,业务技术水平也不断提升,理论知识得到充分实践。
客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。
在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑,然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真,拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。
做《货品出入库报表》要注意的以下几点:
首先,要找到相对应的《客服本部入库单》,《神舟发货清单》《清点科出库单》《神舟电脑客户服务维修单》《销售保用单》等单据。认真核实单据信息和自己清点时记录的数据信息是否一致,如不一致立即认真复检一次,如发现问题及时和相关领导反映,把问题在第一时间解决掉,不留后患。
第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表,保持单号的连续性,以便将来查找的时候能够马上找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。
第三,要注意的是在统计金额的时候最好用求和公式加以验证,要保证数据的 正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自己的大名和日期,再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后,马上就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着《货品出入库报表》、《神舟客户服务维修单》、《销售保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个,他们分别是《好、坏件库存帐》《备件往来帐》《欠人坏件账》《人欠坏件账》《在途账》。另外,在上账的时候要特别注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。但是要夹子保存好。当收到总部备件和《神舟发货清单》后,就要立即上账。
当你接到服务站送来的货品时应注意:
首先,检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹,开箱时要求物流或者货运人员一起开箱查看,如有问题立即联系服务站进行核实,协商解决。
第二,公司要求服务站的包装规范比较严格,要求对单个物品进行包装,并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页,烂报纸做为包装时的填充物,公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材打包。对于发现使用公司彩页和烂报纸的服务站和经销商的,要耐心地对其进行说服教育,帮助查找原因、寻求解决方案。
第三,当你清点货品时先找到相应的《经销商发货清单》和与物品一起的《分公司退换货申请表》,同时做好《货品记录跟踪表》的记录工作。
第四,当我们发现有变形、露皮、缺件等现象时,立即联系服务站或经销商说明情况,共同查清原因,妥善处理。
第五,在清点整机和显示器的时候,我们不但要做好相应的记录,还要录入我们的《工厂管理系统》。在录入信息的时候千万要细致认真,不能出一点差错。这个是我们日常工作中接受客户咨询和机器查询的有力保障。一定要保证它的准确性,及时性,连贯性。
篇6:客户服务电话的接听技巧_公关礼仪_网
许多人都有这样的经历,与一位朋友或客户经常通电话,但从未谋面,而一见面,就会发现他(她)与你想像的完全不一样。这是为什麽呢?――因为人都有通过声音去想像别人容貌的习惯。如果你说话时没有笑,听筒另一边的客户即使没有看见,也同样可以感觉得到。 因此,你需要用全身心去说话,而不管是否面对客户。 人都有一种习惯,就是通过一个人的声音去描绘对方的外在形象。这种习惯对於客户服务人员,尤其是线上的电话服务人员来讲是至关重要的。人有好几张脸:第一张脸是外表长相,第二张脸是一个人的字,第三张脸是他的声音。作为一名客户服务人员,你的第一、二张脸并不重要,而第三张脸却是至关重要的。你必须要用声音把这第三张脸做得非常非常完美,让别感觉声音真的很柔美、很亲切。通过声音感到你真的能帮助他。做到这一点很难。实际上很多时候你需要把表情、肢体语言在听筒这边表现出来,然後运用声音通过听筒传过去。 有效地利用提问技巧 在客户服务的电话技巧中,第一个是有效地利用提问的技巧。很多人认为,向客户提问题是为了得到答案,但有的时候不是。在客户服务中很多提问的目的都不是为了得到答案,而是为了洞察当时客户的问题,提问的目的只不过是给客户提供一种发泄的渠道而已。 提问的好处:通过提问,尽快找到客户想要的答案,了解客户的真正需求和想法。 通过提问,理清自己的思路。这对於客户服务人员至关重要。"您能描述一下当时的具体情况吗"?"您能谈一下您的希望、您的要求吗"?这些问题都是为了理清自己的思路,让自己清楚客户想要什麽,你能给予什麽。 通过提问,可以让愤怒的客户逐渐变得理智起来。客户很愤怒,忘记向你陈述事实,客户服务人员应该有效地利用提问的技巧:"您不要着急,一定给你解决好,您先说一下具体是什麽问题,是怎麽回事儿?"客户这时就会专注於对你所提的问题的回答上。在他陈述的过程中,情绪就会从不理智而逐渐变刮起来,这是提问的第三个好处。 有效的提问技巧 1、针对性问题什麽是针对性问题呢?比如说,像中国移动或者中国联通800、1860服务热线,可能客户投诉说:开机的时候,手机坏了。或者说"始终信号不好,接收不到,或者乾脆萤幕什麽显示都没有".这个时候,客户服务人员可能会问:"那您今天早晨开机的时候,您的萤幕是什麽样子的?"这个问题就是针对性的问题。针对性问题的作用是什麽呢?能让你获得细节。当不知道客户的答案是什麽的时候才使用,通过提出一有针对性的问题,就这些问题进行了解。 2、选择性问题选择性问题也算是封闭式问题的一种,就是客户只能回答"是"或者"不是".这种提问用来澄清事实和和发现问题,主要的目的是澄清事实。比如说:"您朋友打电话时,开机了吗?"开了或者没有开,也许会说不知道,客户只能回答"是"或者"不是". 3、了解性问题了解性问题是指用来了解客户资讯的一些提问,在了解资讯民时,要注意有的客户会比较反感提这个问题。比如说谘询:"您什麽时候买的","您的发票是什麽时候开的呀"、" 当时发票开的抬头是什麽呀"、"当时是谁接待的呀" 等等,客户觉得像在查户口。作为客户服务人员,提这些问题的目的是为了了解更多的资讯,这些资讯对客户服务人员是很有用的。可是客户有的时候不愿意回答,懒得回答。"我早忘了",客户会这麽跟 你说。因此在提了解性问题的时候,一定要说明原因 "麻烦出示一下您的身份证,因为要做登记"、"麻烦您办理入一下密码,因为……",这叫了解性问题。 4、澄清性问题澄清性问题是指正确地了解客户所说的问题是什麽。有时候会夸大其词说 卖的是什麽破手机呀,通话质量特别差,根本听不清楚。北京有一家手机专卖店"中复电讯",经常收到这种电话。这时客户服务人员,首选要提澄清性问题。因为你这时候并不知道客户所说的质量差,到了什麽程度,这时可以问:"您说的通话效果很差,是什麽样子,您能详细地描述一下吗?是一种什麽样的差?".了解客户投诉的真正的原因是什麽,事态有多严重,这叫澄清性问题。 5、徵询性问题徵询性问题是告知客户问题的初步解决方案。"您看…… …… ?"类似於这种问题叫做徵询性的问题。当你告知客户一个初步解决方案後,要让客户做决定,以体现客户是"上帝".比如,客户抱怨产品有质量问题,听完他的陈诉,你就需要告诉他一个解决方案:"您方便的话,可以把您的机子拿过来,可能需要在这 放一段时间。这就是我的解决方案".再比方说你答应给客户更换,因为是属於退换承诺期内的,那这个时候客户服务人员怎麽去回答客户呢?当发现确实有质量问题的时候,客户服务人员往往跟客户说:"那这样吧,给您换一个吧。很少有人说:"我帮您退了,您看可以吗?"或者说:"帮您退了,您看这样行吗?".为什麽他不说後一句,因为您知道对方肯定会同意的。有的客户服务人员在这个时候还要表现出是施舍给客户的,所以忽略了运用性的问题来结束你对客户的服务。 6、服务性问题服务性问题也是客户服务中非常专业的一种提问。这个提问应在什麽时候来用呢?一般来说,是在客户服务过程结束时用的,其作用是什麽呢?叫做超出客户的满意。"您看还有什麽需要我为您做的吗"?当去一个档次比较高的五星级酒店时,这句话会经常听到。没有经过培训的人员通常都不会说这句话。服务性问题的提出是体现一个企业的客户服务是否是优质的一个标准。比方说,去一些档次比较低的三星级宾馆,前台服务人员要帮客户开门。扒开门,客户服务人员却先进去了。而档次高一些的酒店他就会让客户先进去,除非是提行李的人员。这就是高标准的客户服务,而这种服务在普通地方您就很难享受得到。 7、开放式问题开放式问题是用来引导客户讲述事实的。比方说:"您能说说当时的具体情况吗?您能回忆一下当时的具体情况吗?",一句话问出来,客户就滔滔不绝了,这就是开放式问题。 8、关闭式问题关闭式问题就是对客户的问题做一个重点的复述,是用来结束提问的。当客户描述完问题以後,你说:"您的意思是想重新更换产品,是这样的吗?",这是一个关闭性的问题。 自我检查:请思考最近您身边发生的令您觉得很满意,或者非常不满意的客户服务案例。
篇7:给新客户发邮件范文
亲爱的业主:
不知道刚刚交付的房子,您是否还满意?想来看着房子焕然一新应该是喜悦的吧。笑容挂在您的脸上,甜意留在我们心里。每收到您满意的赞赏,我总会由衷的喜悦---—因为我又新识了一位朋友,又新识了一位故人。
非常感谢您信任幵选择我们公司打扮您的爱巢。在千万家装修公司中您能选择我们,是我们全体员工的并运。我们会一如既往的竭诚为您服务,直到您满意为止。
从零九年______小公司算起,到一四年的_ _分公司。诚诚信信,一路拼搏,也曾感慨良多,眼因多流泪而愈益清明;心因饱经忧患而愈益温厚。一路走来,岁月越是残酷,就越使我切肤的明了,什么是“朋友易交,故人难寻”。所谓故人,便是如他这般,如你这般,陪伴我,支持贰玖捌平价装饰一路走来的人。
开装修公司五年多了,凭良心,厚厚道道的做买卖,一路走来,酸甜苦辣五味陈杂,最庆并的是故人的欣赏与肯定,最感激的是故人的谅解与陪伴。最欣慰的是经历过社会竞争的残酷,但依然相信梦想终会照迚现实!
每个人都会如我一般遇到爱,遇到苦难,遇到山重水复,遇到柳暗花明……. 真实这些都不稀罕,稀罕的是遇到“了解”。我孜孜以求,是我倾注在工地上的心血能为你所接受,能带给你舒适的居住感受。所以贰玖捌平价装饰不会刻意做作,也不会装腔作势,也不会故作高深。我相信,把这封信读到这里的人都是有梦想的人。我的梦想就是做一个平易近人的品牌,用心和你交朋友。也许我们没有一见如故,但我期待着在每一个灿烂的,明媚的日子里,每一个安静的夜晚,贰玖捌平价装饰公司的装修都能让您感到温馨舒适,为你所为。更盼着你我有机会深交,愿你我成为故人,每每想起更如沐春风的故人。
因我深知,故人难求,知音难觅。
_____装饰公司是个新团队。图纸的设计,材料的选择,做工的精细,售后的服务水平…….. 我们能够想到的环节,都在尽力完善,如果有些方面或细节没有让你满意,还万望海涵。也请相信我们比任何一位客户都渴望在一夕之间解决所有的问题。若您愿意给我们时间和平价装饰公司一起成长。我们无以为报,只能在每一天,都怀着感激的心情用心服务。执着于对完美的追求,只为您的肯定。
你我因装修而结缘,希望我带给您的都是惊喜。正是您的鼓励,您的支持,您的包容,让我一次次从挫折与懈怠中努力,将更多的心血倾注其上,一往情深。每一套装修带着我的心意,陪伴着您。只盼望它有并伴您度过未来的岁月,更盼您居住其中心情如沐春风,心情如遇故人。
_____装饰公司
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篇8:客户给优秀员工的表扬信优秀
我亲爱的朋友们:
要走了,心里却有一种说不出的滋味。
回顾这一年,一幕幕往事,历历在目。我们风雨同路,共同奋斗,承载了大家太多的憧憬、希望和幸福。在这里,我要说声:谢谢大家!一年以来相濡以沫、不离不弃,终于依靠品牌、依靠优质服务来赢得了市场,赢得了认可。事实证明,我们已经有能力实现我们共同的愿望——建设一个靠人性化管理来提升优质服务、品牌的企业。这是我们所有员工共同奋斗、进步的结果。企业是我们共同的大家庭,她,我们应该珍惜和爱护她,爱护她的文化和我们缔造的氛围。企业大家庭又是一个学校,一座熔炉。我们通过宣传、培训、考核,通过学习、工作和锻炼,在工作中学习,在前进中成长。
眼下,却由于我的疏忽,没能让大家在开心的环境中快乐的工作生活。我很自责,酸酸的、涩涩的、
不同的背景、不同经历、不同层次的人才荟萃,冲击碰撞、互相激励,才能成就一番事业。
我们的企业好像大家庭一样,以她广博的胸怀,接纳、包容了来自不同地区的伙伴。你们家境、品性不同,年龄、爱好不同,文化程度、社会历练、从业经验各异,在企业中都却扮演着不同的角色,你们都是企业的骄傲,都是企业的主人公。忙碌时,上到店长下到员工们并肩作战,目标就是共同的服务好来我们客人,因她们是我们的衣食父母。企业更不会忘记你们这些小可爱,是你们靠优质服务、感动式服务赢得了客人的再次光临。点点遗憾是大家的付出并没有得到自己所满意的回报;但是,我们要相信,只有企业发展了,我们个人才能得到发展的空间。也许,你们从事的未必是自己最喜欢的工作;但,执着、敬业的精神令我欣慰。
我衷心期望全体同仁能与企业共成长,共进步,期待全体同仁的家属对我们会所继续予以大力支持,正是您们在后面的默默支持,使我们的员工无后顾之忧。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
篇9:客户系于心·责任付于行核心价值观事例征文_征文演讲_网
先哲荀子早有“良农不为水旱不耕,良贾不为折阅不市,士君子不为贫穷怠乎道。” 的名言流传于世,当今背其道而行者却不在少数,凡大道至简,自然不是世人不能领会,故何以为然,不得不令人深思。而只有那些将大道系于心,责任践于行,把发展企业、服务客户作为自己永久使命的集体才能真正立于时代潮头追风逐浪,恒为社会中流砥柱。
可以说我们中行对于责任意识的养成教育已自成体系,将这一精髓很好的贯彻于治企并收效显著,而在践行我行核心价值观的进程中,正是那些尽忠职守,赤诚奉献的在岗职工用他们自己的行动一点一滴将我们的价值观不断延伸、辐射、巩固和提高。
常言平凡是真, 我们权且将视角拉回至平日里的那些个“琐碎”。在春夏之交,乍暖还寒,天气有些易变的一个中午,平日里总是忙乎不停,以业务繁多远近闻名的科技路支行在门外的几声惊雷过后,接踵而至的昏天暗地让网点霎时间安静了许多,一些客户见此景纷纷趁瓢泼大雨的尚未到访匆匆离去,一时间人是渐走渐稀,寥寥可数。突然,后台几声急促的电话铃声打破了此时的平静,因为已经是正午12点过后,网点主任与大堂经理刚刚下班离开网点,刚到网点接班的业务经理碧红姐急忙上前拿起了电话,未来得及开口问候,只闻对方是问责不休,一时让碧红姐有些茫然,不过,在耐心倾听完客户反映的问题过后,大概算是弄清了事情的大体原尾。打来电话的客户姓梁,去年在我行同城另一网点办理了手机话费代扣业务,此时正在广州出差,手机却出乎意料地停机了,于是先是向办理该项业务的网点反映情况,而该网点从未遇到过此类情况,遂告知客户向账户开立网点咨询,看其账户状态是否正常,以究其因。如此客户便又致电我支行,因是电话咨询,不能证实客户身份真伪,按照我行合规守则,不得受理此类情况的账户查询工作,但客户对此表示无法接受,声称要投诉我行。此时,我们一边给网点主任刘行拨了电话,一边安抚客户情绪,告知客户需证实其身份后方可受理,后来客户提起其子就住不远,于是让他的儿子带着证件过来,此时,网点主任也已冒雨赶到,就在证实完客户身份可以受理后,经查却发现系统内无此姓名开立的账户,梁先生闻此顿时更是又急又怒。我支行是原几处营业网点撤并后新成立的,机构号已作变更,如若查询撤并前的账户详情需报分行营业部才能查到账号及其详情。想到此,网点主任刘行忙上前接过电话告知客户我们一定尽全力给予解决,听到主任给出坚定的承诺,客户稍稍平静了一点,可查询的结果是客户账户状态正常,金额也对的上,可是问题到底出在哪里,一时终不得解。梁先生已是前前后后、断断续续,在不到半个小时里拨来了十几通电话,结果问题仍尚未得解,于是一面是问责不休,一面怒称要我们中行承担其损失,包括长途电话的费用。此时,如若与客户争执只会使问题更加复杂,刘行急忙联系上了个金部值班人员将情况反映了上去,接到电话后,个金部立刻发oa至省行相关业务部门咨询,很快,问题找到了。原来是这么一回事,当初客户在与同城网点签立话费代扣协议时,我行与移动的系统终端出现联机故障,在传票打印的内容上未能分辨,需要移动公司帮与解决,而梁先生在签立代扣协议前预存的手机话费还有几百,他一直也未放于心上,一直到预存话费用尽,才导致停机,而期间银行账户从未发生扣款,他也从未觉察。
最终,刘行将详细的情况仔仔细细地给客户解释了一遍,并诚恳地表示我行在给客户造成不便上负有一定的责任,许诺客户在回到梅州后帮助其重新完成代扣业务。第二天,梁先生早早便来到了我支行,这回可不是兴师问罪,恰恰相反,因为我们的承诺于心,服务于行,让他深深感动,亲身造访,来到网点只为说一声谢谢。在看到自己为客户真诚服务后获得了肯定,大家在紧张工作的同时脸上的笑容也随之渐渐舒展开来。后来,梁先生来的更频繁了,这回再也不是来问责的,这回啊,他成了我们的常客,聊起时才知,他把在其他银行的资金全部转到了我行,真正成了我行的忠实客户,并自发地当起了为我行传播美誉的宣传使者。
当前,在金融服务同质化趋向成为制约金融同业提升服务特色的形势下,让客户感动,似乎成了一个更高层次的境界。我们更多听到的是用真心来打动客户,而很少见到用“感动”来吸引客户的动情服务所带来的强大效应。实际中,一次“感动”足让他人回味数载寒暑,一如涟漪,不断地影响着他周围的人。
“我拿什么来感动你?”中行有解,是诚信、是绩效、是责任、是创新、是和谐。是系责于心,履责于行;承诺于心,服务于行;内化于心,外化于行。
篇10:致客户的春节放假通知
节假日期间,各地区、各部门要妥善安排好值班和安全、保卫等工作,遇有重大突发事件发生,要按规定及时报告并妥善处置,确保人民群众祥和平安度过节日假期。
1、除夕到初六,初七上班。1月30日,1月31日,2月1日,2月2日,2月3日,2月4日,2月5日休息。2月6日开始上班。
2、除夕到初四,初五上班。1月30日,1月31日,2月1日,2月2日,2月3日休息。2月4日开始上班。
3、除夕到元宵,十六上班。1月30日,1月31日……2月14日休息。2月15日开始上班。
篇11:2024客户新年祝福语
1. 我预定了明天第一缕阳光给您,祝您一生幸福,预定了明天第一阵晨风给你,祝您一切顺利!预定了明天第一声鸟鸣给您,祝您及家人新年快乐!
2. 月亮还没有升起,天上有几颗小星星在眨眼,田野上一片漆黑,伸手不见五指。我像个盲人一样,深一脚浅一脚地踩着田更,向瓜地走去。祝:新年快乐!
3. 头顶着蓝天,脚踏着大地,中国人几经努力圆了嫦娥奔月梦;我们为之骄傲自豪,祖国啊你有那么多为祖国争光的儿女,我向他们祝福道声新年好!
4. 时间在走,人在成长,冬天已去,春天来到。新的一年里,一条短信问候。祝我们中国人民身体健康,万事如意。同时也向歌手们问候,祝你们新年快乐。
5. 初一大拜年,初二回娘家,初三送年日,送走新年,迎来忙碌,送走冬日,迎来春日。在这新年开始的日子里,祝愿你事业步步高,永远春风得意!
6. 正月初三,走亲访友,正值祝寿日,祝福送给你。祝愿你新年快乐不断,幸福绵绵;祝愿你身体健康,一生平安;祝愿你合家团圆,精彩生活永不变!
7. 过年好,乐逍遥,迎春接福,放鞭炮,喜气洋洋一飞冲天,好运连成一串串,好事围成一团团,吉祥如意常相伴,幸福快乐到永远。祝你新年快乐,幸福平安!
8. 恭喜恭喜恭喜你,新年财运送给你。正月财神惦记你,初五送来新年礼。美元英镑人民币,珍珠玛瑙钻石雨。健康好运伴着你,平安快乐无绝期!
9. 正月到,初三闹。送年日,好运到,财神到,送你金银加红包。喜神到,送你双喜临门开口笑。福神到,送你一年好运乐逍遥!新年快乐!
10. 很可惜没能陪你一起度过新年的第一天,我在忙着收集春的花香,夏的清凉,秋的硕果,冬的温暖,终于赶在年初二这天送给你,祝你新年快乐,四季平安!
11. 有人花了一万元买了手提电脑;有人花了一千元买了仿貂;有人花了一百元买了包包;而我花了一元钱买了年糕,特此在节日里送出祝福:客户新年快乐。多福多寿!
12. 由马儿领航的亲情号、爱情号、友情号准备扬帆启航喽!来吧,好好把握,没人会介意你脚踏三只船,只期待你在春回大地时平安起步、幸福远航。春节吉祥!
13. 贴一幅春联祝你生意红火,放一串鞭炮祝你名声响亮,端一盘糖果祝你身体强健,沏一杯清茶水祝你心情愉快,道一声恭喜祝你新年好运,发一条短信祝你鼠年快乐!
14. 轻轻的一声问候,融化冬日的冰雪,在寒冷中散发温暖;默默的一句祝福,敲响新年的钟声,在喜庆中透露温馨。春节来临,真诚祝愿你快乐每一天!
15. 紧张时多放松自己,疲惫时多调养自己,烦恼时要安慰自己,艰难时要善待自己,忙碌时要爱惜自己,收获时要犒劳自己,新年到了,要记得祝福自己。
16. 高雅的人,看背影就知道。奋进的人,听脚步就知道。和善的人,看笑脸就知道。自信的人,看眼神就知道。吉祥的人,看您就知道。祝新年快乐!
17. 等不及了,我决定代全国人民祝你和家人新年快乐!身体健康!你以后几天收到的短信都是我安排他们发的,我为人很低调的,你知道就行,不要声张!
18. 除夕夜,庆团圆,送你一桌团圆饭。吉祥的配菜,幸运的主菜,健康的玉米粥,平安的如意果,一桌的财运、福运和好运,祝你新年快乐,万事如意!
19. 不只这样的日子才会想起你,而是这样的日子才能正大光明地骚扰你,告诉你,圣诞要快乐!新年要快乐!天天都要快乐噢!
20. 爆竹声声响,鸣出好运道;红灯高高照,映出前途好。春晚歌声闹,唱出新吉兆;美宴桌桌香,烹出生活妙。玉兔乐滔滔,贺出新年到!
21. 除夕悄然降临,春节即将到来,身处寒冬腊月,为你送上温暖,真情流露指尖,短信传来祝愿:愿新年的喜悦永远缠绕你心间,愿美好和快乐永远伴随你身边。
22. 鞭炮声响,锣鼓喧天,新年到来,祝福送上:愿您在新的一年里,事业飞黄腾达,家庭和和睦睦,爱情甜甜蜜蜜,钞票赚的多多。新年快乐!
23. 新年到,我将好运作邮票、真情作邮戳、幸福作信封,写上健康、填上快乐、加上好运、注上平安,附上吉祥,然后把它放进甜蜜的邮筒,祝你春节快乐。
24. 新年到,我将写上健康、填上快乐、加上好运、注上平安,附上吉祥,将好运作邮票、真情作邮戳、幸福作信封,然后把它放进甜蜜的邮筒,预祝春节快乐。
篇12:客户联谊活动主持词
男:尊敬的各位领导、各位老师:
女:亲爱的各位同学:
合:大家好!
男:骏马腾空送冬去,
女:三羊开泰迎春来
男;4月的四中花曹草飘香,气候宜人。迎来了13中青橄榄文学社的和宁乡四中的联谊活动,我们感到非常荣幸。
女:在此,我们代表宁乡四中靳水绿帆文学社向青橄榄文学社的文学爱好者的到来表示热烈欢迎。
男:岁月不居,天道酬勤,在过去的一年中我们齐心协力,锐意进取,奋发图强,换来了丰硕的收获!
女:对啊,下面就让我们以热烈的掌声欢迎靳水绿帆文学社社长胡丽娟同学上台发言。
女:踏着时代的节奏,乘着创建省重点的东风,带着新的奋斗目标,靳水绿帆文学社在学校领导的重点关注下茁壮成长,
男:接下来有请为我们讲话。
男:我们相信在学校领导的支持下,文学社在新的一年里能取得更好的成绩。
女:在同一片蓝天下同样有一个团体,他们开拓创新,努力奋斗,他们硕果累累,接下来有请青橄榄文学社社长发言。
男:这一些经验着实值得我们去细细品位,去认真学习。我们也一定会在的基础上奋斗不已。
男:我们知道在这样一个优秀社团的背后一定有一个非凡的老师在指引他们向前,OK,马上有请青橄榄文学社指导老师老师讲话。
女:我们有许许多多的事情要做,有许许多多的任务要去完成,我们将面临新的挑战和新的机遇。这就需要我们善于从别人哪里汲取更多的经验,接下来进入我们的交流环节。
男:在接下来的时间里我们纵情交谈,吸收更多的养料,为我们青橄榄和靳水绿帆的辉煌大下坚实的根基。
男:相信大家从交流中能学到不少。文学社不仅汇聚了文学精英,还有不少文艺人才,接下来我们就进入联欢活动,希望各位各路精英尽情挥洒你们的才能。
踏着青春的节拍,我们向春天走来,一路欢歌,一路笑语,万物在漫天风雪中欣然等待。
激扬着青春的风采,我们向春天走来,一路欢歌,一路笑语,万物在翘首期盼中安然舒怀。
展望即将迎来的一年,我们满怀憧憬,激情澎湃,更好的产品等着我们去开发,更大的市场等着我们去征服,一项壮观的事业等着我们去挥洒智慧和才能。
没有什么能阻挡,没有什么能动摇,我们满怀信心,开足马力,奔向更加辉煌的20xx年!弹指一挥间,我们送走了硕果累累的20xx年,
丙:蔚蓝天空、浩瀚苍穹,造就了两校的辉煌。
甲:在这一片晴朗辽阔的蓝天下,两校人奋发图强、吟咏歌唱
乙:在这一片晴朗辽阔的蓝天下,两校人继往开来、自由翱翔
乙:今天我们两校同求索
丙:明天我们文学成果更上一层楼
甲:自强不息,人比天高,志在神州!
乙:团结奋进,脚比路长,丹心长留!
篇13:银行客户经理竞聘书
首先感谢卡部提供了这次竞聘的机会,同时也感谢在座的各位领导和同事在此听我的竞聘陈述,我竞聘的岗位是汽车分期中心客户经理团队主管。利用这次竞聘的机会,我把我个人基本情况、工作情况及今后工作设想向各位领导汇报如下:
一、 工作简历及主要职责
二、 竞聘客户经理主管的优势
1. 具有一定的文字功底,熟悉公文的基本写作方法及格式要求。
2. 具有一定的组织和工作协调能力。
3.具有对工作认真负责、肯投入,吃苦耐劳和乐于奉献的精神
长期以来,我形成了一种工作习惯,就是不管工作多少,自己都要以身作则,带头真干实干,宁叫身体受累,也不叫脸上无光。
4. 在工作之中,积累了一些成功解决困难和问题的经验。
三、工作目标及措施
汽车分期客户经理主管工作纷繁复杂,千头万绪。总体来说,工作很重,要求很高,具有重要性,复杂性和艰巨性的显著特点。就其职能来说,我理解概括为四项职能:一是参谋助手,二是组织协调,三是监督检查,四是后勤保证。为更好是做好这四个方面的工作我有几点打算和建议:
(一) 牢固树立服务意识,协助领导开展提升服务质量的工作。 转变员工思想,随着汽车分期竞争的加剧,消费者消费观念地转变,服务标准不断提高和服务项目的增多。汽车分期中心的工作也应随着市场的转变而转变。努力去适应市场的需求,逐步形成以经营需要为目标,以市场需求为工作导向服务理念。选好侧入点,指导客户经理积极开展培训工作。客户经理的培训工作一方面是起到提升员工业务技能、业务水平和更新理念。另一方面又起到提升我行形象的作用。员工的服务水平如何,服务意识如何,服务观念如何,都会直接影响到我行的形象。因此,我想应以客户经理为侧入点,展开不定期的教育培训工作。反复地灌输服务工作的重要性和必要性,先让客户经理牢固树立服务意识,增强服务观念,身体力行地去正确引导客户经理。通过以点带面的方法。最后实现整体水平的提高。
(二) 精诚团结,密切配合,为保证领导的意图和布置的工作更好地贯彻执行,协调好内部的关系是关键,要始终做到不越位,补台不拆台,求同存异,共谋发展,不断增强领导的向心力,凝聚力和战斗力。
(三) 充分发挥助手的作用,一方面是协助领导制定好工作计划,安排好工作布局;另一方面是协助领导做出决策,为保证领导决策的科学化,可执行性。 以上是本人这次竞聘工作的陈述,如果组织认为我能胜任这岗位,我将不会辜负组织和领导的委托,如果竞聘不成功,我将以整体益为重,服从组织安排做好以后的工作。
篇14:送客户新春祝福语
1.新年快到了,你想做些什么?不论做什么,请记住我的格言:笑容是良药,音乐是秘方,睡觉则可以让你忘掉一切。提前祝你祝:新年快乐,万事如意!
2.你愿,或者不愿意,新年都将过去。你想或者不想经历,新的新年都将到来。你信或者不信,我们的生活将会越来越好。祝你新年带着好心情过活!
3.飞雪迎春到,春节喜气来。除夕鞭炮放,吉祥饺子吃。迎来一年好运气,开心团圆过大年。短信发出祝福送,愿你新年吉祥更如意,幸福到永远。
4.严正声明:未经许可不得对该祝福打折,如不回复、不群发等。一经发现有违规行为,我将强行不间断送祝福,直到你手机断电为止!春节快乐!
5.眼见家家都团圆,不知不觉又一年;新年来临祝福你,愿你来年喜连连;身体健康家和睦,事业顺风福禄全;天天开心天天乐,准保升职又加钱!新年快乐!
6.阳光红灿灿,对联喜盈盈,人儿笑甜甜,春节乐融融,祝福美滋滋。衷心祝愿你新的一年:钱包鼓鼓鼓,身体棒棒棒,朋友铁铁铁,前程旺旺旺,生活美美美!
7.信息就像糖果,偶尔来一颗,甜啊!但糖吃多了,腻啊!怕你烦,所以我只偶尔给你一颗糖,这不代表我不重视你,因为我会把最甜的一颗给你哦:新年快乐!
8.信息一开,微风迎面而来,祝贺你,我的新年祝福已经带到你身旁,用心体会,新年新机会,新年来财运,运通财更通,让你生活更轻松。
9.星光闪烁的是希望光芒,白云托载的是梦想的天堂,彩虹架设的是幸福的桥梁,丹霞铺就的是明天的辉煌,短信捎去的是新年的吉祥!祝你春节快乐!
10.幸福、吉祥、如意,条条是礼;爱情、快乐,永远伴随;大事、小事,事事如意;多情,友情,情之有礼。迎接新年,快乐每天哦!
11.幸福就是寒冷时有人送暖,饥饿时有人送饭,困难时有人送钱,孤独时有人思念,寂寞时有人陪伴,春节有人为你送上祝愿,愿你开心快乐健康每一天。
12.幸福快乐陪着您,走过每一天;温馨和谐陪着您,度过每一时;健康平安陪着您,走过每一分;我的祝福陪着您,度过每一秒。祝您:春节快乐!
13.幸福是什么?是脸上有笑容;是你开着车平安到家;是一家人其乐融融;是成功时有人分享喜悦,失意时有人宽慰。春节快到了,祝你:平安、快乐、幸福!
14.幸福应该像是加法,越来越多,忧愁应该像是减法,越来越少,友情应该像是乘法每年翻番,祝福应该就是除法,正好等于你的快乐。春节快乐。
15.许一个美好的心愿,祝您新年快乐连连;送一份美妙的感觉,祝您来年万事圆圆;送一份漂亮的礼物,祝您每天笑容甜甜;愿春节的喜庆带给您幸福绵绵!
16.绚丽的烟花绽放云宵,大红的春联书写喜兆,浓浓的年味驱散寒潮,满满的钱袋压岁红包。春节来到,祝福门敲:恭喜发财,过年好!
17.烟花的一瞬间是快乐;流星的一瞬是祈愿;思念的一瞬是感动。而我只想让你看到短信的一瞬能够明白:无论你天涯海角,都会深深祝福你春节快乐!
18.春节餐桌美味多,应当节制少吃喝,油炸食品致燥热,胆固醇高喉咙涩,吃糖不宜太过量,引致肥胖脂肪过,多吃蔬菜解油腻,新陈代谢新年乐!
19.拜年思念扬,多少问候岁月藏,出手就是你吉祥,好运顺心伴身旁;拜年祝福到,多少关怀心中跳,首先愿你口常笑,成功幸福最关照。
20.春联贴在门上,爆竹响在头上,灯笼挂在墙上,年味洋溢心上,欢乐围绕桌上,真情写在脸上,手机拿在手上,祝福发在正点上。烟花绽放,新年吉祥。
21.新年开张,送你七宝:热情的柴,事业的米,健康的油,开心的盐,亲情的酱,爱情的醋,友谊的茶。柴米油盐醋茶,生活平凡也精彩。祝开心愉快!
22.新年到,祝福到,放鞭炮,驱除忧愁和烦恼;蒸年糕,事业顺利步步高;吃水饺,好运早来把你找;笑一笑,开心快乐身体好;祝幸福平安!新年快乐!
23.星光闪烁的是希望的光芒,白云托载的是梦想的天堂,彩虹架设的是幸福的桥梁,丹霞铺就的是明天的辉煌,短信捎去的是新年的吉祥!祝你春节快乐!
24.短信把年拜,收到笑颜开;新年好运来,保准你发财;健康又实在,做人有情怀;亲情友情在;异性更喜爱;祝福都爱戴,保准你乐坏。祝你春节愉快!
25.春节回家提醒:早去几天,早起几小时,早到火车站,早点买到票,早备零钱,早坐火车,早到家。最后你要记得早点给我报平安,祝你一路顺风。
26.当寒风与雪花结伴,当枯枝与霜露相依,当冷月共霞光一色,当大雁打点南归,当新年向我们走来,恭祝您及您的家人如意幸福平安。
27.新的一年,新的起点;新的一年,走得更远;新的一年,梦想实现;新的一年,精彩无限;新的一年,短信相连;新的一年,有我陪伴;新的一年,幸福无边。
28.春节就要到了,我也不废话,更不说套话,只说一句大实话,愿你一家人整整齐齐、健健康康、快快乐乐、幸幸福福的在一起就好!提前祝你春节快乐!
29.浅浅的语言寄托深深惦念,歪斜的字里写着真挚祝愿。拜年了,愿新年生活玉润珠圆,快乐流淌心田,日子越过越甜,守望幸福家园。
30.工作在外把家念,春节很快到眼前,春运回家买票难,人潮拥挤保安全,彻夜排队要保暖,一票在手心里甜,祝你平平安安把家返,开开心心过大年!
31.春节到,笑一笑,全家老少聚一堂,你来唱,我来跳,嘻嘻闹闹过大年!新年里,跳一跳,一跳事业三节高,你来报,他来贺,和气生财新年旺!
32.新年到了,告诉你一个好消息,房价要跌了,物价要降了,股市要牛了,工资要涨了,你啥都不用担心了,可以开开心心过年了。祝新年大吉,心想事成!
33.想除夕盼除夕,此刻眨眼即除夕;说祝福送祝福,送你满满许多福。思朋友念朋友,新年好运跟你走;寄祝愿传祝愿,祝你开心每一天。
34.尊敬的阁下:非常感谢你一年来对我的关心,对我的牵挂,和我的联系,和我的互助;籍新春来临之即,衷心祝你新年愉快,身体康健,心想事成,万事如意。
篇15:给客户的简短道歉信范文
亲爱的朋友:
您好!非常感谢您选择JADYROSE!全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候,与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!
宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人ID号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)
当我看到数以万计的用户选择,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!
新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,根据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通,我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封心声。有了您的信任和包容,我们会用更多的努力,回馈您对我们的厚爱,也希望您能继续见证我们的成长!
全体员工感谢您信任与支持!
篇16:怎样给客户道歉信
尊敬的:
您好!首先对您下榻我酒店的不愉快经历,请允许酒店向您致以最诚挚的歉意!非常希望您有机会再次下榻我酒店,我们一定保证不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本事件的发生给您带来的困扰我们再次深表歉意,事件发生后酒店管理层高度重视并进行了全方位的反思,发现酒店在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在许多不足之处,酒店将采取以下措施改进服务杜绝此类事件的再次发生:
第一, 我们将对此事件发生的原因做进一步的调查,对有关当
事人将依据店规严肃处理。
第二, 建立并完善我酒店的管理制度,加强对员工的培训、教
育,使每位到店的客人均能享受到高质量的服务。
第三, 开展管理人员的业务知识培训,提高员工服务意识的同
时加强突发问题的解决能力。
衷心的希望在您入住期间针对酒店的其它方面能再提宝贵意见,使我酒店能正确地、客观地认识到经营管理中存在的不足,以便酒店能及时改进和完善,确保在今后的接待中能最大程度的达到客人满意。
希望这次不愉快的经历,不要对您的工作和生活产生任何负面影响!热烈期盼您的再次下榻,祝您工作顺利,生活愉快!
唐山国丰维景国际大酒店
20xx年XX月XX日
篇17:给客户的简短道歉信范文
亲爱的客户:
您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们更要远行。弯弯月希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西,如果能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任弯弯月客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。
但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。
前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款,EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量给予他优惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采用了EMS快递公司。以前采用EMS公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。
但这一次,送到北京客户那里用了五天时间,客户接受了我们的道歉,对我们表示理解,虽然也对我们的整体服务给予了好评,但还是耽误了客户的时间,所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!
送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气,多次打电话让他们尽快送到客户手里,但他们的回复都是千篇一律"我们会尽快配送的"。这位老客户对我们一直都是很支持的,几次联系他也对此表示谅解没说什么,但这次由于EMS拖了这么长时间,他也许也失望了吧。由于这位客户一直以来的信任和支持,以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦,我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。因为以前他曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉,希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。
我们发货时,一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司,近地方一般2-3天能到,远点的一般3-4天能到,更偏远的地区需要的时间更长些。
此次事件的发生,虽然客户也都表示理解,但还是给客户带来了不必要的麻烦,我们再次表示真诚的道歉!也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心,常持谦虚态,我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求,在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意,也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。
新的一年马上就要到了,弯弯月为您们送上早早的新年祝福:愿大家合家欢乐,事事顺心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到美丽的另一半,已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。
此致
敬礼
篇18:给客户的道歉信
亲:
您好!
非常感谢亲能选择我们的产品。再次祝您合家欢乐,万事如意!这是一份致歉信,为一切可能给亲造成的不愉快向亲道歉了。亲,对不起,给您添麻烦了!
可能由于天气物流爆仓业务员不负责等各种原因,直接影响亲的收货时效,我们不确定从亲付款到签收包裹的此刻已经过了多久,如果让亲久等了,恳请亲的理解和体谅,感谢亲的宽容!为此我们送亲一个小小的礼物,来表示我们深深的歉意。相信未来一定能够做的更好!
我们为亲准备了详细的产品使用说明和注意事项,亲要仔细看下,“我”很重要!任何问题都可以联系我们为您解决,诚挚的希望能够得到5分好评,满意请分享给身边的朋哦,谢谢亲~
团队全体成员敬上
篇19:2024年终客户答谢会致辞范文
尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友:
大家好!我是鹿城金属协会的会长叶会昌,目前我们协会中的11家副会长和会员单位是中信银行温州经济开发区支行的忠诚客户。这次盛大的客户答谢会给我们提供了非常好的平台,让我们有机会和如此多来自不同行业、领域的优秀企业家增进交流,建立友谊。今天非常荣幸能代表我们协会,代表中信银行广大的客户,在这里和跟大家分享与中信银行合作经历的感言。
与中信银行温州经济开发区支行结缘,既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。源于对于中信银行品牌的信赖,源于多年如一日的坚守和执着,在这样一个欢聚一堂的场合,请允许我代表全体客户感谢中信银行温州开发区支行领导及全体员工。感谢他们对我们所有客户的无私奉献和关爱,为我们客户与客户、客户与银行间架起了一座座沟通的桥梁和平台。细节见证品质,人性成就未来。我切实感受到了贵行对客户的关爱之心、尊重之情,同时也感受到作为中信银行温州经济开发区支行客户的优越感和自豪感。
回顾多年来与温州开发区支行携手合作的历程,我真切地感受到他们“追求卓越、客户至上、精细管理、团结协作”企业精神,感受到他们“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围。几年来我们与中信银行温州经济开发区支行携手并肩,实现了“银企一家,共创双赢”,在共同的事业发展中建立起了弥足珍贵的友情。
作为一名老客户,我见证了中信银行温州开发区支行从小到大、从弱到强逐步成长的过程,特别是目睹了他们以专业的业务能力、优质的品牌服务、诚信的经营宗旨和永不满足、充满激情的进取精神。他们从一棵幼苗逐步成长为今天的大树,中信银行温州开发区支行的员工服务品质、素质使其在温州激烈的金融市场竞争中站稳了脚跟,现在已经成为战略领航者,作为中信银行温州经济开发区支行的长期战略合作伙伴,我们为他的发展感到骄傲和自豪!
在此,我提议大家把掌声送给为我们提供无微不至的服务的中信银行全体员工,以表达我们的感谢之意。请允许我代表所有的客户说句话:希望我们的朋友中信银行温州开发区支行在未来的工作中再接再励,取得更大的成绩,我们会一如既往的支持你们。在新的一年到来之际我祝愿各位朋友身体健康、生活愉快、工作顺利、幸福平安。
“一元复始,万象更新”。昨天,我们相逢、相遇;今天,我们相识、相知;明天我们相伴、相随,在未来的路上我们一定会风雨无阻,一路同行,共创辉煌!谢谢大家!
篇20:中秋节祝福语给客户
11、你的好朋友祝你:日圆月圆,团团圆圆!官源财源,左右逢源!人缘福缘,缘缘不断!情愿心愿,愿愿随心!中秋节吃月饼,让你变得越来越圆。
12、中秋祝福各不同,幸福快意藏其中,不与他人去争锋,我的问候提前送:团圆温馨谱美梦,举杯同庆亲情浓,甜蜜美味享月饼,预祝中秋好心情!
13、收集一缕清风,珍藏一份思念,抒写一段祝福,遥寄一声问候,化成一条短信,让它在你耳边轻轻响起,愿被你微笑着阅读,朋友,中秋节快乐!
14、月圆中秋思客户,健康好运齐送上,生意兴隆继续旺,家庭和睦万事兴,亲朋好友鸿运到,保重身体最重要,中秋来临祝福到,望您健康又快乐!
15、中秋就要到了,祝福的信息将塞满你的手机,我及早准备,提前表表我的心意,祝福你有的运气、的福气、最真挚的情谊,事事都大吉大利。
中秋节祝福语给客户的短信
16、这条中秋祝福短信发射时火力十足,以火箭冲刺的标准提速,一路保持强劲的争锋速度,务必要第一个抵达你的手机,把我真切的祝福送出中秋快乐呦!
17、在那星的那边月的那边,有一个广寒宫,里面有棵桂花树,还有嫦娥和玉兔,他们吃着月饼唱着小曲送给你美好的祝福,美好的中秋节,祝你幸福永驻!
18、不求最早,不求,只求最真。中秋节到了,送你最真的祝福祝四面八方真情围绕你,十心十意真心缠着你,五湖四海真财来找你!祝你中秋行大运!
19、趁着时间还不是很急,心儿还不是很乱,夜色还不是很浓,月亮还不是很圆,我要迫不及待地送出一份祝福,赶在中秋到来之前,与你共同分享一份喜悦!
20、中秋团圆节。我的祝福最圆,圆如月亮;我的祝福最香,香如月饼;我的祝福,“铺天盖地”;我的祝福最美,“美轮美奂”愿你快乐如愿,喜庆美满。