酒店销售经理岗位的基本工作职责
职位描述:
1、负责酒店的销售运作、管理;包括计划、组织、进度控制和检讨;
2、负责设置销售目标、销售模式、销售策略、销售预算和奖励计划 ;
3、负责旅行社、网络分销渠道的管理;
4、寻找目标客户,沟通合作,对目标酒店进行产品市场及调研分析,根据淡旺季和消费需求、产品特点提供酒店产品策划方案。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、1-2年以上酒店行业销售工作经验,职业方向为驻店总经理,有酒店副总经理级以上管理经验优先考虑;
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有团队协作精神,能承受较大的工作压力,具备一定的领导能力;
5、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
6、条件稍逊者可应聘销售主管。
更多相似范文
篇1:酒店销售经理的岗位职责说明_说明书_网
作为酒店销售经理就要懂得该岗位的岗位职责。以下是第一范文网小编辑为您整理的“酒店销售经理的岗位职责”,供您参考。
酒店销售经理的岗位职责是什么
1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15.保持酒店热情待客的服务水准。
16.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
酒店销售经理的岗位职责说明
1. 负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
2. 负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。
3. 负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。
4. 负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。
5. 负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。
6. 负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
7. 参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
8. 负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。
9. 负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
10. 负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
11. 协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
12. 完成直属上级交办的其它工作。
13. 本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。
14. 本职责修改权、解释权属总经室。
酒店销售经理的岗位职责
1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。
2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。
3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。
4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。
5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。
6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。
7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。
8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。
9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。
10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。
篇2:业务员岗位职责
进口业务员岗位职责
一、职责:
1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标
2.作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开发工作。
3.进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。
4.销售的预测。
5.收集并带给市场情报。
6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。
7.做好本区域每一天、每月、每年的货款的回笼工作。
8.处理好本区域的客户投诉。
9.听从上一级领导的安排,不能擅自做主。
10.对违背上级决议所造成的后果负责。
11.对由于自己决策执行失误,造成不达目标或经济下降负责。
12.对未完成月份和季度任务目标负责。
13.对本公司信誉造成严重损毁负责。
14.对公司机密泄露事件负责。
15.对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。
二、权限:
1、有权对客户投诉提出便是理赔。
2、有权提出本区域内的促销申请活动及其他人员配合工作的申请。
3、有权对本区域内的大客户的初步洽谈。
4、对本区域内的通路提出针对性的看法。
5、有权提出区域内用车计划的申请。
6、向销售经理或助理汇报并理解其他领导。
篇3:宴会销售经理的岗位职责
职责:
1.利用线上平台开展业务,负责将产品对外推广和销售。
2.对新上架产品进行编辑和整理,丰富产品内容,完善产品信息。
3.维护好新老客户关系,及时有效回复客户信息,提供专业解答。
4.主动开拓新客户,完成公司下达的业绩销售任务。
岗位职责:
1.大学专科学历,熟悉各大电商平台的业务拓展经营,有1年以上电商平台工作经验,新零售、微商、电商、化妆品优先;
2.能熟练操作电脑和office办公软件;
3.思维活跃,具有较强的人际关系处理能力和良好的承压能力。
篇4:储备销售经理岗位职责
工作职责:
1. 会员权益办理,会员关系维护;
2. 根据销售计划开展会员储值卡销售工作;
3. 主导各类型的企业专场活动及定制派对、宴会餐饮策划及执行;
4. 协助部门经理制定合理的商业运营阶段促销推广政策;
5. 负责会员服务日常运作,收集及建立客户台账。
任职要求:
1、熟悉高端商业销售、酒店宴会销售、会所会员制服务运营管理;
2、具有良好的会员制服务体系建设与实施能力;
3、具有良好的客户开拓与客户关系维护能力;
4、形象气质佳,职业化程度高,具有较强的沟通、统筹协调、人际交往能力,及解决复杂问题的能力。
篇5:宴会销售经理的岗位职责
职责
1、了解计算机系统集成行业相关信息和最新动态;
2、能独立进行行业客户的开拓,与客户保持联络、沟通;
3、负责给客户提供计算机系统集成技术解决方案,设备报价清单等。
岗位要求:
1、相关专业大专以上学历;
2、2年以上销售经验或者计算机网络集成技术工作经验;
3、具有较好的温州市或者区县政府、医疗、教育、金融、企业等单位的人脉资源和关系维护能力。
4、较强的团队协作能力、沟通协调能力、逻辑判断能力、数据结论能力、工作执行力及专业知识学习能力;
5、良好的职业道德、有责任心、对客户和公司负责、工作积极主动、能够抗一定的压力;
6、基本工资+高销售提成,发展空间较大。
篇6:楼盘销售经理岗位职责
1.负责熟悉公司新楼盘项目,以及周边配套,未来发展规划。
2.销售前期的准备工作。如:市场调研;竞品分析;销售道具准备;团队组建、考核、培训;案场管理制度的编写等。
3.销售过程中各环节的把控。如:辅助置业顾问成交、大客户洽谈、问题客户处理、团队合作的培养等。
4.早晚会的主持、例会及紧急会议、参与项目策划及重要节点活动的筹备。
5.负责落实执行项目销售目标并编制周、月、季度的销售总结报告。
6.负责分配项目销售人员的销售任务及计划行进度。
7.对所管理楼盘的销售成本预算、分析与控制。
8.销售环境的管理及维护。
9.销售团队的激励与奖惩。
10.协助总经理完成其它相关管理工作。
篇7:宴会销售经理的岗位职责
职责:
1.负责所管理的品牌产品与厂商的对接沟通;
2.负责与厂商合同、协议的签订;
3.负责厂商资质证件的索取及资源申请、活动方案的提报工作;
4.负责产品的入驻电商与切换的谈判的工作;
5.负责京东电商平台活动和促销工作;
6.负责所辖京东店铺的产品更新、店铺陈列,页面描述、引流、活动申请等日常工作;
7.负责与设计部美工沟通图片的制作与修改工作;
8.负责与商务沟通特殊订单的产品储备工作。
任职资格:
1.电子商务、市场营销等相关专业大专以上学历;
2.熟悉电子商务运作及网络销售各流程,具有良好的市场销售策略和能力;
3.具有良好的沟通、协调能力及优秀的谈判能力;
4.具有3C产品网上商城、渠道分销等经验者优先!
篇8:经典的售楼中心销售经理岗位职责
负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障 碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;
(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;
(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;
(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;
(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍,培养员工个人发展能力;
(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;
(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、 奖惩及调配。
2、业务管理
(1)参与前期项目策划思路的确定;
(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;
(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;
(4)做好对销售节奏及进程的控制工作; (5)销售现场日常管理工作;
3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;
4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
5、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;
6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;
7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障 碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;
8、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;
9、做好项目解释,现场业主投诉等工作。
篇9:行业销售经理岗位职责
1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标;
3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
6、每月制定销售分析报告
7、制定销售顾问人员名额需求计划
8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估
9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度
篇10:培训机构销售经理岗位职责
1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;
3、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
4、建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标;
5、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;
6、关注于维护和提高公司市场竞争力,
篇11:酒店销售经理岗位的基本工作职责
职责:
1、执行争取商务办公、散客及团体、渠道等各市场的销售工作,完成每月销售任务;
2、开拓酒店客户资源和销售渠道,维护客情关系;
3、熟悉各大电商平台运营,实施线上业务的搭建、及运营、营销。
任职资格:
1、专科以上学历,年龄35岁以下;
2、1年以上酒店销售经验与管理经验,有良好的客户资源;
3、极强的执行力,能够适应一定工作压力和强度;
4、一定的自律性,能够对整个酒店营业目标进行分解并积极主动的完成;
5、能熟练使用办公软件。
篇12:汽车销售助理岗位职责
1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;
2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;
4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;
5、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;
4、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;
6、负责销售部员工工资的核算;
7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
8、订单处理;
9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
10、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
11、协调与其他部门的合作;
12、接听电话,协助展厅各销售报表的完成;
13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础;
篇13:汽车销售内勤岗位职责说明_说明书_网
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用。以下是第一范文网小编为大家精心整理的汽车销售内勤岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
汽车销售内勤岗位职责说明
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、做好每日销售情况统计,内容包括销售数量,车辆的基本情况(型号、发动机号,颜色、配置、客户名称等)。
3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐,以便与财务相核对。
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案。
5、每个月底对合同履行,本公司销售情况,二级网点的提车数量进行汇总,将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;
6、按合同要求给厂商做好衔接工作;
7、协助销售人员编写商务文档。
8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以书面或邮件方式报公司总经理和销售主管经理。遇到特殊问题要及时处理或上报。
9、完成领导交给的其他任务。
汽车销售内勤岗位职责是什么
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
汽车销售内勤岗位职责范文
1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5、负责本部人员的评估汇总工作。
6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
汽车销售内勤岗位职责
1、做好日常客户信息的统计整理。
2、协助销售人员办理相关的销售工作。
3、客户的临时接待。
4、负责办理金融相关的业务。
5、维护相关信息和资料。
6、定期向上报相关业务报表。
篇14:渠道销售专员职责_渠道销售专员岗位要求有哪些
职责:
1、开发管理客户,为客户提供专业的房地产投资项目咨询服务;
2、进行市场推广、开发并维护分销商 ;
3、积极配合、参加策划部策划的高端渠道活动(如与银行、车行、别墅楼盘、EMBA总裁班等合作伙伴的联合活动)。
任职要求:
1、3年以上房地产行业销售经验,或2年以上大型房地产项目销售经验;
2、拥有较多客户资源,客户群体清晰,具备客户管理能力;
3、具有优秀销售人员所具备的亲和力、气质和出色的沟通能力;
4、具备客户资源,金融、私人会所、大宗消费品(如汽车、游艇、旅游度假、奢侈品等行业)2年以上经验从业人员
篇15:酒店销售经理岗位的基本工作职责
职责内容:
1.参与拟定并落实公司营销策略,拟定公司年度、季度、月度营销计划并组织实施。
2.拟定营销活动策划方案并落实和协调执行。
3.进行竞争对手、客户需求等市场研究。
4.制定各级营销人员销售权限并监督实施。
5.参与制定各销售渠道价格政策,确保价格体系稳定。
6.组织开拓新客户群体或新客源市场。
7.负责大客户关系维护,督导营销部人员做好对各类客户的定期拜访。
任职要求:
1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。
2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,熟悉酒店各个部门的运作程序,拥有良好的沟通协调能力。
篇16:2024年经典的销售内勤岗位职责
1、对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行状况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出状况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;带给应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
篇17:储备销售经理岗位职责
职位描述
岗位职责:
1、负责对公司开发项目的销控管理;
2、负责销售软件实施和管理;
3、负责在售项目的销售业务、流程、报表指导和管理;
4、负责客户特殊情景纪录、报批、处理意见回复等相关管理工作;
5、负责销售台帐建立及管理;
6、负责代理公司销售佣金计算及审核;
7、协助物业公司做好交房工作;
8、负责销售案场的管理,包括对代理公司现场人员的监督管理及培训监督;
9、负责来电量、来访量及认知途径的统计管理,为策划部调整媒体投放策略供给基础数据;
10、负责产权证办理申请及管理。
任职要求:
亲和力强、认真细致,具备较强的学习、沟通本事。
具备带领团队本事,有良好的突发事件处理本事
1.
篇18:楼盘销售经理岗位职责
岗位职责:
1、负责所管辖区域的销售管理工作;
2、建立管理销售队伍,完成区域销售指标;
3、协助医药代表制定业务目标和分配指标;
4、负责部门员工的管理、指导、培训及评估;
5、管理和分配销售资源;
6、筛选、开发、维护区域内目标医院;
7、协助上级设置销售目标,销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
8、组织安排推广活动和销售活动;
9、及时协助医药代表解决销售问题。
任职要求:
1、具有三年以上药品销售管理经验;医药学专业优先;
2、 良好的人际关系基础和良好的客户群体关系,对当地医药市场有很好的认知并掌控资源;
3、具备较强的医院市场分析能力,具有独立处理事物的能力及有效利用时间的能力;
4、具有敬业精神及积极向上的工作态度;拥有自我学习的愿望及能力和强烈的进取心;
5、良好的沟通能力,有团队合作精神;具有较强的亲和力和员工辅导能力,适应工作压力;
6、具有心血管产品临床推广经历者优先。
篇19:营销部销售经理岗位职责
(2)透过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;
(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的用心性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;
(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮忙员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展潜力;
(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;
(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。
篇20:广告业务员的岗位职责
1、负责完成公司规定的销售指标,为顾客提供热情、专业、周到的服务。
2、负责调查广告市场的发展方向和趋势,根据市场的方向和趋势对广告的销售作出战略决策。
3、负责与客户签订销售合同和广告合作事项的确定,监督广告事项的如期进行,跟进广告合作事项的后期工作。
4、负责收集广告客户的意见和建议,对公司的销售策略、广告、售后服务、产品的研发和销售作出相关的建议。
5、负责认真执行公司销售管理规定和实施方案,不断提高业务销售水平。
6、负责填写有关销售表格,作出销售分析和总结报告。对销售的广告业务要有后期的分析和总结。