周五发给顾客问候语简短一句话精彩20篇

又一个中秋佳节来临，祝您心里想着月饼，口里吃着月饼，脸儿乐得像月饼，甜甜蜜蜜赛月饼，愿我们的祝福伴着您渡过一个快乐的中秋节!

许一个心愿，祝你快乐平安;送一份真情，愿你吉祥如意;发一条短信，告你中秋来临;写一段文字，我们彼此珍藏。中秋佳节，共享团圆。

窗前明月光，月饼有点脏;疑是手没洗，皱眉自思量。举头望明月，明月正照窗;低头细查看，原来没包装。中秋祝你，吃饼快乐，赏月开心!

一年明月中秋美，月光如水梦如烟，二十四桥明月夜，花好月圆喜相连。中秋将至，祝你“月”来越幸福，“月”来越健康，“月”来越快乐!

秋风清，秋月明，祝你天天好心情。桂花香，皓月亮，愿你事事都顺畅。笙歌响，糕饼香，送你如意加吉祥。中秋节祝你合家欢乐、幸福如意。

月很圆，花很香，保重身体要健康;雨在游，鸟在叫，愿你天天哈哈笑;手中书，杯中酒，祝你好运天天有!欢乐多忧愁少，祝你中秋节快乐!

鱼在游，鸟在叫，愿你天天哈哈笑;月很圆，花更香，保重身体要健康;手中书，杯中酒，祝你好运天天有!欢乐多，忧愁少，预祝中秋节快乐!

送你一个月饼，平安皮包着如意馅，咬一口快乐，咬两口幸福，咬三口顺利，回味是温馨，余香是祝福。祝你中秋节快乐，团团圆圆，永永远远。

月还不够圆，花还不够艳，酒还没斟满，人还没相见，趁中秋节还在路上，提前把祝福送上：愿你把梦圆，快乐紧相连，好运永相伴，花好月圆!

官大官小，没完没了!钱多钱少，都有烦恼!知心朋友，无价之宝!知足常乐，心宽气少!人活一世，平安-健康-快乐最重要!祝您中秋节快乐!

1、正月十五闹花灯，多姿多彩耀民生，灯笼映出万年红，元宵甜进百姓心，老人白发银似雪，孩子快活赛神仙，佳节美景照天地，华夏同庆盛世年！

2、鼠年元宵圆又圆，祝你心想事成好梦甜，幸福美满全家乐，工作顺利事业圆，招财进宝运气旺，快乐相伴工作闲，健康平安生活美满.

3、元宵节的祝福最甜，元宵节的问候最润，元宵节的团圆最有滋味，月亮圆，圆的开心，元宵圆，圆的幸福，人团圆，圆的美满，朋友祝你元宵节快乐。

4、灯耀人面夜如昼，烟花爆竹绽清流，龙腾狮舞闹上元，锣鼓喧天响宇宙，呼朋唤友结伴行，人潮涌动挤街头，彩灯谜语欢歌骤，春风邀君元宵游。元宵节快乐！

5、带着月色的悠扬，伴着元宵的吉祥，祝福心愿在飞翔，给你的关心最吉祥，祈愿顺心与辉煌，愿你人生处处强，元宵佳节到身旁，祝愿你心情最欢畅。

6、细数那些风风雨雨中走过的日子，在每一个热闹欢庆的时刻总把你想起，圆月弯刀划下对你深深的惦记，元宵的祝福给你的最真挚，祝愿你元宵快乐。

7、远看灯街比星光灿烂，似串串珍珠如无线乐谱，五彩斑斓。近视欢歌劲舞雄狮跃，似潮流涌动如八仙过海，热闹非凡。鼓声激励朋友前进的步伐，红灯照亮你似锦的前途。祝你元宵节快乐！

8、月亮的脸最圆圆，祝福汤圆最甜甜，加上一把问候盐，牵挂盛宴最欢颜，一愿工作多赚钱，二愿生活好运连，三愿快乐最缠绵，衷心祝愿元宵快乐。

9、汤圆圆，圆月圆，我的祝福也圆圆：梦圆圆，财圆圆，寿圆圆，情圆圆，福圆圆，运圆圆，家圆圆，人圆圆，愿圆圆——元宵节愿你万事如意幸福团圆！

10、祝您在新的一年里：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属。元宵佳节美满幸福！

11、满满的月儿圆圆的脸，闪闪的烟花美美的灯，甜甜的汤圆密密的你，短短的信息深深的情，满满的祝福默默的我，愿你有棒棒的身体乐乐的笑！元宵快乐！

12、赏一轮明月寄托相思之情，品一个汤圆尝幸福的甜蜜，放一颗烟花欢庆太平盛世，发个短信送一片真心祝福；祝元宵节快乐！

13、今逢元宵佳节来，汤圆圆圆人圆圆。仰望星空万里蓝，浮云飘飘雨飘飘。一轮明月空中挂，他乡人儿思念家。元宵佳节团圆至，情真意真梦实现。元宵快乐！

14、送你一束百合，愿你生活充满阳光；送你一束紫罗兰，愿你青春长驻；送你一束玫瑰，愿你成双成对。送你一碗汤圆，祝你事事圆圆，元宵节快乐！

15、在元宵节即将到来之际，我送你冬日暖阳的关怀，送你春花盛开的灿烂，送你满天烟花的美艳，送你雪花纷飞的浪漫，预祝你元宵节快乐，幸福无极限！

16、冷冷的冬天，键盘上的手指也都有点不听使唤，可是，我寻爱的心，真的没有变。一直在这冬天，许下我最真的愿望，元宵节快乐！

17、愿那一抹浪漫的月光，洗去你的忧伤；让那美丽的花灯，掳去你的烦恼。煮几个白白的汤圆，让甜甜的芝麻，送去温馨的祝福；放几盏闪耀的荷灯，让点点的星光，给你幸福的滋味。元宵节快乐！

18、元宵节到，送你一份宵夜大餐：喜悦菜，团圆羹，美满饭，祝福汤，外加四个热元宵，分别写着“心想事成”，包你吃出鼠年吉祥，阖家团圆！

19、好一个冷时硬中甜，好一个热时软中粘，好一个有心不外露，好一个清白自在圆。愿可口的汤圆带给你元宵的幸福无边，元宵的快乐无限！

20、元宵到，送你幸福元宵，愿：工作的不顺心全部“宵”散，生活的烦恼统统“宵”散，杂事的揪心也一律“宵”散，独留下快乐与幸福。祝元宵快乐！

21、如果一滴水代表一份寄挂，我送你大海，如果一颗星代表一份思念，我送你银河，如果一勺蜂蜜代表一份祝福，元宵节我送你蜜蜂窝！祝您开心快乐！

22、出手出手再出手，手手不忘你幸福，要你圆，要你乐，就是要你元宵节快乐，梦圆今宵不是梦，团圆快乐早成真，元宵节到了，狠狠幸福，大大快乐！

23、跨进鼠年，迎来新年的第一个圆月，吃一个圆圆的汤圆，走进甜甜的生活，托月儿带去诚挚的问候，祝您生活圆满幸福，工作顺心如意，元宵快乐！

24、烟花绽放在夜空，快乐荡漾在脸上；鞭炮鸣响在耳畔，欢歌唱响在心中；花灯布满在街巷，吉祥围绕在身旁；元宵甜蜜到心里，幸福在团聚中绵长。祝元宵节快乐！

25、元宵送汤圆，祝福圆又圆。满碗都是福，好运不胜数。一口一个甜，快乐笑开颜。再尝香满嘴，成功紧相随。连汤一起喝，幸福日子多。

26、你问我爱你有多深，元宵代表我的心。快乐的元宵皮、幸福的元宵馅、好运的元宵汤，加上平安的碗、健康的勺，给你编织一个美好的元宵佳节！

27、过年的喜悦延续至今，大红的灯笼高挂至今，欢愉的心情延续至今，春日的温馨延续至今，热闹的烟花延续至今，真诚的祝愿延续至今，祝愿你元宵节快乐！

28、正月里来是新春，十五元宵闹花灯，家家户户闹腾腾，甜甜汤圆香喷喷，祝福悄悄到你身，祝你佳节圆美梦，好运也要来逞能，幸福和你不离分，元宵节快乐。

29、元宵节到了，送你一轮圆月，让明月带上我的祝福，寄去我的祝愿，明月生辉度佳节。愿你在新的一年里，事事顺心，愿“梦”圆圆！

30、新年第一轮月圆照人间，花好月圆群灯艳，汤圆圆圆香又甜，亲人团聚庆团圆。祝福你：春风春雨春常在，花好月圆人团圆。预祝元宵节快乐，生活幸福美满！

31、我夜观天象，发现东方幸运星亮，你家上方宝光充溢，20xx你定当好运多多，幸福绰绰，健康久久，福气、神气、旺气、才气气气冲天！恭祝元宵节快乐！

32、正月十五品元宵，美好滋味留心头，悄悄提示您：好味“浅尝则止”，切勿“甜蜜过度”，否则“血糖高升”，祝您度过一个甜蜜在“心头”，浓糖不“腻体”的健康元宵佳节！

33、你珠圆玉润，你浑身雪白，你肤如凝脂，你滑若柔荑，你俏若珍珠，你美若天仙，你就是我心中的挚爱——汤圆。元宵节到了，愿你快乐！

34、十五的汤圆，包着的是喜庆，煮出的是热闹，咬下的是幸福，溢出的是甜蜜，嚼出的是温馨，吞下的是团圆。祝愿您元宵节热热闹闹，合家欢乐！

35、春天的每一朵花都代表一份情意，朵朵鲜花为你绽放，缕缕花香送来阵阵祝福，幸福和喜悦，是我对你的问候，年元宵节快乐！

36、星光灿烂圆月照，人间欢庆闹元宵。振奋人心锣鼓敲，欢快喜悦踩高跷。幸福光辉处处耀，五彩斑斓花灯照。人潮如流猜灯迷，男女老少欢声笑。祝你宵夜红灯照，施展才华得奖跳！

37、一颗汤圆，一颗心，一碗元宵，一份情，元宵佳节，团团圆圆，正月十五，幸幸福福，朋友，祝福你快乐，祝福你平安，元宵节要多吃元宵哦。

38、月色醉远客，树影疑亲人；元宵独守夜，相思苦孤魂；不道异国远，佳节两离分；遥祝大业成，辉煌每一春。祝元宵佳节快乐！

39、送你一盏漂亮的彩灯，点缀你多彩的人生，照亮你美好的前程；送你一碗香甜的汤圆，吃出你甜美的生活，圆出你每一个好梦！祝元宵节快乐！

40、明天就是元宵了，传说元宵夜，只要对着月亮许愿，愿望就会实现，我希望看短信的人能幸福快乐，元宵节玩得开开心心，吃得甜甜美美，睡得舒舒服服！

41、正月十五庆元宵，明月圆圆春来到，花灯照亮平安道，烟花璀璨财神招，汤圆翻滚运气好，短信祝福送朋友；祝元宵快乐！前程似锦！

42、喜庆元宵佳节，我祝你：日圆，月圆，圆圆如意。人缘、福缘，缘缘于手。官源、财源，源源不断。情愿、心愿，愿愿成真！真诚祝愿元宵节快乐！

43、十五的月亮璀璨了夜空，十五的礼花辉煌了人间，十五的花灯将幸福照耀，十五的宵节团圆无眠欢。祝你元宵节，团团圆圆幸福溢，美美满满歌声起。三代同乐！

44、佳节共品元宵香，真诚祝福传四方，东方紫气送吉祥，南方寿星保安康，西方如来保你事业旺，北方财神送来钱满箱，真心祝愿你元宵节幸福、安康！

45、欢度佳节笑颜开，开心顺心人人欢心，日圆月圆人团圆，祝全家平平安安，健健康康，开开心心，事事圆满，元宵节快乐！

46、岁岁年年有期盼，思念给你不曾变，元宵佳节祈团圆，愿你好梦样样圆，带着祝福来会面，心心相连手相牵，迈着大步走向前，祝你天天大赚钱，元宵快乐。

47、正月十五闹新春，合家团圆享温存，快乐佳肴锅中炖，幸福元宵大口吞。愿你佳节享如意，财运福运满乾坤，爱情甜蜜友情稳，红火吉祥迎进门！

48、明月当空，事事美满，春风送暖，情深款款，元宵佳节，真心一片，送上祝福，愿幸福平安，好梦圆圆，好事连连，好心情好身体，20xx能挣好多钱！

49、十五的明月映出幸福的光晕，点缀着温馨的生活，让明月传递一份衷心的祝福，送去快乐，送去平安。愿君元宵节快乐，事事如意，事事顺利！

50、元宵佳节，月圆之夜，一元复始，春回大地，出门赏月，烟花绽放，彩灯高挂，共品汤圆，合家团圆，家富人寿，喜气洋洋，其乐融融！

1、月圆人团圆，在这个想念的节日，祝你一切圆满美好！

2、春江潮水连海平，海上明月共潮生，花好月圆人团聚，祝福声声伴你行。中秋快乐！

3、明月千里难以触摸，对你的思念无处寄托。举杯邀明月，说：福多！钱多！快乐多！

4、秋空给人以深深的思索，您留给我的瑰宝是哲人的深思明辨，还有那从容出世的信条。

5、古人常恐秋节至，我辈唯恨秋来迟。金桂飘香佳节到，普天同庆团圆日。中秋节快乐！

6、床前明月光头佬，疑是地上镶牙佬，举头望明月饼佬，低头思故乡下佬。看此讯息是大佬！

7、您生命的秋天，是枫叶一般的色彩，不是春光胜似春光，时值霜天季节，却格外显得神采奕奕。

8、八月十五又是上悬月，静静的一条短信暖心田，倾注了无限的情谊，祝大家中秋节快乐笑开颜！

9、皓月闪烁，星光闪耀，中秋佳节，美满时刻！彩云追月，桂花飘香。秋空明月悬，又是一年中秋至。

10、在人月两团圆，普天同庆的日子愿你：举头见帅哥！低头搂美女，随心所遇！花好月圆情更“圆”！

11、真对不起，我昨天把你派来探望我的蚊子给打死了，为了表示我的歉意，我决定，今天派一。

12、是中秋分外明，我把问候遥相寄；皓月当空洒清辉，中秋良宵念挚心；祝愿佳节多好运，月圆人圆事事圆！

13、同望当空月，月圆梦未圆。天涯情切切，拭泪两相思。端午无佳期，各自怨遥夜。闻音忆亲容，千里牵情丝。

14、月到中秋，你我天各一方。岁月流失的都是美好，我会想你，你记得那句话吗？明月情依依，繁星语切切！

15、后羿忙射日，嫦娥偷奔月。月老不曾老，自古情难了。中秋月儿挂，心中往事圆。玉龙伴嫦娥，你我永相伴。

16、中秋佳节，举国欢庆，在这喜庆的日子里，遗憾的是朋友不在身边。只好送去我最真心的祝愿，祝你中秋快乐，幸福平安。

17、朋字双月并肩行，远隔千里两地明；祝友健康阂家乐，事业顺利展宏程；中秋佳节同喜日，捧杯聚首秋月中。

18、你是月饼我是馅，缠缠绵绵总见面；你是风筝我是线，追追逐逐把你牵；你是明月我是泉，美美满满一万年！

19、八月到十五分外明，节日喜气伴你行。人逢喜事精神爽，人团家圆事业成。节日愉快身体硬，心想事成您准赢。

20、风柔雨润花好月圆，幸福生活好甜！冬去春来似水如烟，一年中秋在眼前！流年不复返，人生须尽欢。中秋快乐！

21、八月十五，送你一盒月饼！含量成份：%纯关心；配料：甜蜜快乐开心宽容忠诚=幸福；保质期：一辈子；保存方法：珍惜！

22、佳节送福，非你莫属。爱情甜蜜，家庭和睦。事业折桂，升迁如兔。老朋友，新祝福，祝你中秋佳节喜在心头住！

23、圆圆的月儿诉相思，甜甜的月饼裹幸福，浓浓的美酒郁喜庆，条条的短信送祝福，中秋佳节，愿你合家欢乐，幸福美满，中秋愉快！

24、天苍苍，野茫茫，今年奖金太渺茫！水弯弯，路长长，没钱的日子太漫长！楼高高，人忙忙，能否与你抢银行……暗号：中秋快乐！

25、天上月圆人间团圆，今天是中秋节，祝你工作月来月顺，心情月来月好，腰包月来月鼓，爱情月来月妙，生活月来月美，祝福月早月好！

26、爱一年恨一年缘分啊；你一条我一条谢谢嗷；过一天美一年哲学啊；走两步是两步开心嗷！苍天啊大地啊，替我提前祝福您吧，中秋快乐！

27、温度在变，不变的是我的问候。虽然问候时多时少，但心中的祝愿一直没有停止。愿健康与幸福时刻与您相伴。祝中秋节快乐！

28、以真诚为半径，用真心为圆心，送您一个中秋圆圆的祝福，愿您：月圆人圆事事团圆，人顺心顺事事都顺。提前祝您中秋快乐，合家欢乐！

29、美丽的烟花绽放，思念悄然的滋长；欢乐的歌声飞扬，忘掉所有的悲伤；祝福乘着皎洁的月光，悄悄来到你的身旁。祝你中秋快乐，幸福如常！

30、窗前明月光，月饼有点脏；疑是手没洗，皱眉自思量。举头望明月，明月正照窗；低头细查看，原来没包装。中秋祝你，吃饼快乐，赏月开心！

31、发这条短信，主要是想提醒你，中秋节快到了，月饼准备好了吗？心情准备好了吗？最重要的是，请我吃饭准备好了吗？呵呵，提前祝你中秋快乐！

32、一个月亮一个你，二个影子我和你，三生有幸认识你，四个月来好想你，五湖四海寻找你，六神无主迷恋你，七星伴月围绕你，八月十五我等你。

33、不多不少，一条就好；不早不晚，时间刚好；不深不浅，真心就好；不骄不燥，自在逍遥。中秋佳节，祝福捎上，祝你快乐，收到笑笑就好！

34、八月十五中秋节，动物森林也疯狂；狮子吼来百鸟叫，狗熊大象瞎胡闹，一起来把节日闹；只有小猪静悄悄，打开手机看短信猪你中秋节快乐！

35、月亮是诗，星空是画，愿所有的幸福伴随你；问候是春，关心是夏，愿所有的朋友真心待你；温柔是秋，浪漫是冬，愿所有的快乐跟随你。祝你快乐！

36、素娥扬辉，青女降霜，霜辉相映，盈雪流光。风凝爽而不寒伤，月当空而发幽亮，纤尘可见，清影无藏…夜色微凉，我愿悠长，愿我朋友，中秋快乐！

37、紧急集合：中秋休假即将结束，紧张的战斗即将打响，放松的心态即将收紧，好玩的事情暂放一边，收拾心情来个紧急集合，祝节后平稳过渡，精神饱满！

38、初入夜晚的满月照亮寂寥的院落；年年在外，美好中秋有几次和家人同过？在风中飘落的青春带不走我对你的思念；在这温馨夜晚愿远方的朋友永远幸福安康！

39、落叶知秋，情谊如酒，风渐凉时有喜且无忧；岁月流走，蓦然回首，一声问候醇绵依就；祝福相守，不离左右，含笑送出这份问候：祝中秋节快乐！

40、漂洗心中的思念，沉淀美好的祝愿，遥对九天的月圆，祈愿生活的美满，分享月饼的香甜，昭示工作的顺心，奉送祝福的心愿，祝愿开心到永远，中秋快乐。

我最亲爱的买家：

亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅

当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。

亲，我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!

年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲!因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。

也非常的希望能够得电商是个非常辛苦的职业，起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作，有时候忙的连口水也喝不上，饭凉了也随意的扒拉几口。。。

亲，我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间

也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅!您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦!我们虚心接受批评，认真改正!还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

可爱漂亮坏坏的老婆大人：

遵照你的圣旨，我立刻，马上，并且非常迅速的对自己做出了深刻的检讨，以下是我对自己的种种恶果的分析以及日后的悔改，请大人批阅!!!

检讨书若有不当之处，可以协商并且改正，老婆永远是对的

20xx年6月3日，我惹老婆生气了，我真的好后悔，但是每次气一来，就被怒火冲昏了头脑，在以后我会学着改掉这点坏习惯，我可能真的没想到，需要给对方留一些空间，我就想看看，到底你所说的在乎我，到底是怎么个在乎法，我只想到了自己，却不断的给你压力，事后我后悔了，但是我知道后悔是没有用的，我只能在以后的日子里慢慢纠正自己，在口中说出，只是有疑问，需要跟你核实，可是在心里，我真的有怀疑，我有90%做错了，不应该怀疑你，但是有10%我觉得是因为你没有跟我讲清楚，你知道我很在乎你，不管你需要我怎么样，我都会努力的做到最好。(还需要你多多监督)

对于老婆的观点，我只能做出接受或者执行，不能存在讲理由的过程，没有任何商量的余地，更不能反对或者反抗，这1点我做的非常的差，我发脾气小心眼不理你甚至把你弄哭的行为进行检讨，我错了!!!

我严重的忽略了老婆的心是非常容易受伤的，因为老婆在与到我之前已经被伤到过，我却完全忘记了，你比我小1岁，你又是我最爱的人，我应该把你捧在手心里，让你时刻感受到我对你的爱，但是我却经常对你大吼大叫，这严重伤到宝贝老婆的心，老婆我又错了!!

老婆，在一些时候我总是一味的去要求你对我好，要求你为我改这为我改那，自己却每次说会为你改掉坏毛病而失言，我既然自己都没办法做到，我又有什么能力要求你跟我一样，其实你已经为我付出了好多好多，我还要怎么样呢?我无法离开你，没有你我会很伤心很难过很痛苦，失去你，我会很后悔，如果真的到了那个时候我应该怎么办呢，连我自己都不敢去想，我现在唯一能做的就是改变自己!!

经过上面对自己深刻的分析，自我检讨后，我决定在以后的日子里，好好疼你，任何时候都不能让自己放纵自己的情趣，不能只顾及到自己的感受，而忽视了老婆的感情，甚至说更应该去去顾及老婆的感受，对自己说的话，做的事负责，学会不去伤害对方，学会宽容。这篇检讨书不只是给你看，也是给自己看，让自己时刻记住这一天，再以后有气有火，先把自己写的检讨书读一遍，亲爱的，我真的知道错了，请原谅我吧，我以后会学会以和平的心态去面对，如果还有什么没写出来的错误，或者是写错的地方，请指出，无论如何我以后都不会对你不理不才，大吼大叫，我是猪，大猪头，你就别跟我在生气了，为了我们共同的理想你就原谅我这1次吧，我保证以后在也不犯同样的错无了，为了弥补我的过错，以后老婆说1，我不说2，老婆叫我向东走，我肯定不会向西走，老婆说滚，我肯定不敢爬，以后你叫我怎么样，我就怎么样!!

过去的日子，我没有好好的珍惜，我相信在以后的日子里，我会听你的话，因为你是我的唯一!

亲爱的，我的优点不多，唯一的就只有1颗真心，我爱你

以下是我的保证书

1：首先以要关心，爱护，体贴老婆为主

2：不管做任何事，每天向老婆大人汇报当天工作情况以及生活情况

3：不抽烟，少抽烟，不喝酒，少喝酒

4：不做对不起老婆的是，再面对在强大的勾引诱惑情况下也绝对不能对不起老婆，就算忍不住割了小JJ也不能做错

5：不和老婆吵架，如果有时候小吵一下，我也要让着老婆

6：每天起床和睡觉时都要心里默恋10遍老婆我爱你

7：不管去那里都要即使象老婆汇报，保持联系，绝对不能不接老婆电话，不回老婆短信(除没听到以外，出门在外，难免会没注意到)

8：任何时候都不能欺骗老婆

9：不准把老婆气哭

10：老婆不开心的时候，要想办法逗老婆笑，老婆在开心的时候，应该比老婆更开心

11：对待老婆所下的任务坚决努力完成

此致

敬礼!

20xx年x月x日

亲爱的消费者们：

大家好!

我是负责人。针对近日质监局查处我店违规使用电子称所带来的缺斤少两问题，我代表“”郑重向全区消费者们道歉。作为綦江老字号北渡鱼店家，经过父辈们近三十年的努力和积累，发展到今天的规模实属不易。我作为北渡鱼的接班人，作为89年的我，在一些关乎消费者利益和店家利益的选择方面没有做出正确的选择。面对行业“八两称”的行业潜规则，我没有做到出污泥而不染，而是选择了同流合污。我深表惭愧，我知道我让很多喜爱“”的顾客们失望了，我知道我让关心“”工作的各级领导失望了，我知道我让原本放心把事业交给我打理的父母失望了。作为一个刚刚创业接触经营的年轻人，我知道，我做错了。不过我也知道，对于我来讲，这次事件发发生不一定是坏事。它让我明白了应该怎么做生意，它让我明白了应该怎么对待消费者。你去欺诈消费者，或许获得的短期的利益，但是你却失去了消费者长期的信任。在这里，我恳请大家给我一个年轻创业者一次改正的机会。因为这次的事件，我成为了北渡鱼“八两称”的行业潜规则的负面教材。我也希望，如果能通过我的努力改正，某一天让“鱼香春“这个品牌能够再次成为北渡鱼诚信经营的正面教材。目前，我有做几点的改正措施，请广大消费者监督：

第一、店面醒目位置张贴诚信经营承诺书，同时把“八两称”放在旁边，时刻提醒自己以前所犯的错误。

第二、坚决不使用“八两秤”，一定做到不缺斤少两。称鱼时放在明处，让消费者明明白白消费、开开心心吃鱼。

第三、针对在鱼香春就餐过的老顾客，以前消费过的咱们赠送一斤鱼，希望得到您们原谅。

由于经营经验有限，暂时就想到这么多措施，如果广大的消费者能够提出有助于“”改进的更好意见。我一定积极听取，努力改进。

有的人或许会说，如果不是由于这次查出问题来了，“鱼香春”会做出整改吗?会不用“八两称”吗?我也问过我自己这个问题，或许我的答案是不会。所以我真心的感谢区质监局的检查，如果不是他们的努力尽职工作，我估计还在错误的道路上面越走越远。正是因为这次的事件，让我真正学习了成长了。同时消费者也受益了，这次事件曝光以后我敢保证，不知道您在其他地方会怎么样，但是在鱼香春您永远不用担心缺斤少两了。我们犯了错误，我们努力改进，其实最终的受益者即是商家也是顾客。希望大家给我们一个改正的机会，也邀请您来做现场的监督。如果谁再次发现鱼香春存在缺斤少两的想象，不用质监局来罚款，我们当场奖励举报者5000元人民币。

最后，真正希望“”能够成为一家做到得到党委政府支持，消费者信赖，不缺斤少两的北渡鱼品牌，真正做好綦江北渡鱼的一面旗帜。谢谢大家给的改过机会，我一定会努力的。

此致

敬礼!

X年XX月XX日

企业发给客户的2016中秋祝福语

XX年的中秋节就要到了，中秋节是我国的一个重要的传统节日，在其来临之际，公司企业是不是应该给自己的客户发个短信问候一下!毕竟客户就是上帝啊!下面小编为大家收集了一下中秋祝福语!记得要发哦!

中秋节，我想拜托天上的明月，麻烦月光带着我对你的思念，将祝福撒遍你的全身，捎去我的心声：风起的时候，我想你!月圆的时候，我念你!

天上最美的是月亮;人间最美的是真情。在月圆这最美的时刻，让短信带去我诚挚的祝福。忙碌的日子别忘了与家人团聚!中秋节快乐!

真诚恰如一棵松，不惧暴雨和狂风;友情好似万年青，牢牢扎根在心中;问候仿佛一艘船，温馨送到你面前;祝福就像月亮圆，温情伴你到永远。中秋节快乐。

中秋节到了，给你选了一个大月饼，但不知你的详细地址，难以送达。不过你可以凭此短信到最近的食品店免费领取。领取方法是：拿起就跑，越快越好!

八月十五不送礼，发条短信祝福你，健康快乐唱伴你，好运和你不分离，还有让我告诉你，财神已经跟随你，钞票珠宝都给你，幸福人生属于你，中秋节快乐!

我是风多好，能时刻将你环绕。我是光多好，能始终为你照耀。我是云多好，能任意把你远眺。我是你的朋友真好，能时时为你祈祷：祝你中秋节快乐!

我最最亲爱的朋友，中国传统佳节，中秋节就到了，在这象征团圆、美好、喜庆的日子里。短信送去我最诚挚的祝愿。祝合家幸福，吉祥如意，生活美满!

秋意撩人，皓月当空，思意正浓，一条短信，虽然传递出了我的思念之情，却阻隔了我们团聚的笑脸，我的亲人，虽然不能团圆，依然要中秋节快乐!

古色楼，清癯水，今宵明月天下美。紫金壶，白玉杯，盛来秋月万里辉。月饼甜，桂花香，阵阵清风绕回廊。人团聚，永相协，合家欢度中秋节!

1.五月是劳动的季节，五月是青春的季节，五月是山花烂漫的季节。岁月因劳动而充实，因青春而梦幻，因山花烂漫而心情舒畅!祝劳动节开心，青年节快乐!

2.五一不觉到，处处风光好，假期真美妙;祝福的短信，个个争第一，不过我早准备，决不落后面，早早祝福送给你：十份幸福，久久幸运，八面来风，七愿放松，六六逛逛，五一开心，四时平安，三花烂漫，两只蝴蝶，一份温馨。劳动节将到，祝百事可乐，万事顺意!

3.劳动节要动，动动脚，商场里转转;动动眼，好风景看看;动动嘴，把对象谈谈;动动腰，将身体练练;动动手，关心语转转。劳动节，不能按兵不动哟!

4.劳动节，加班的，我祝你挣来银子白花花;放假的，我祝你每天都是笑哈哈。再给幸福无限顶呱呱，要你爱情如花鲜艳艳，请你享受美食甜滋滋，还有好运一片亮闪闪，让那财宝照你金灿灿!短信铃声滴答答，祝你开心美好一把抓!

5.工作在案头，阔绰就在手头。休闲有派头，健康就在里头。爱情有来头，温馨就在肩头。舒展开眉头，快乐就在心头。劳动节祝福在心头，愿你开心无尽头!

6.趁着五一节春风，为爱情劳动劳动。发一条甜蜜短信，打一个温情电话，度一个缠绵时光，吃一桌烛光晚餐。愿我们的爱情茁壮成长。

7.平常像热锅上的蚂蚁，团团乱转，真是劳累，五一劳动节，愿你是只可爱的小猪，睡觉睡到自然醒，无忧无虑，幸福满心，欢乐满怀，节日快乐

8.今天是劳动节，鉴于你像公鸡一样起早贪黑，像鸭子一样奔波不歇，像天鹅一样天南地北，像燕子一样昼夜不舍，特授予你“五一禽奋奖章”!祝你节日快乐。

9.加班加点不算苦，想想长征二万五;没日没夜不算累，想想革命老前辈;跑东跑西确实难，想想那些流浪汉。五一劳动节，愿我们这些劳动者节日快乐，丢掉烦恼，悠闲乐逍遥!

10.劳动节你要做到“五个一”：睡一个懒觉，疲惫甩掉;伸一个懒腰，精神好好;偷一次小懒，压力全消;做一条懒虫，无烦无恼;接收一句祝福：心情美妙!

1、送你玫瑰，算了，太贵会心疼的；送你巧克力，算了，吃了你会胖的；帮你点上蜡烛，算了，你的情人会妒忌的；还是发条祝福得了，你会觉得温暖的；祝生日快乐哟！

2、小小祝福幸福路，静候佳音暖人心。生龙活虎不独孤，日新月异要珍惜。快步稳走莫发愁，乐观健康跨理想。

3、无论空间如何改变，你永远走不出我视线；无论时间如何转变，你永远逃不出我的思念！在这个特殊的日子里，祝你生日快乐！

4、我虽然不能陪你度过今天这个非凡的日子，在遥远地方，我一样祝福你生日快乐！

5、在你生日的这一天，将快乐的祝福音符，作为礼物送给你，愿您拥有365个美丽的日子，衷心地祝福你！生日快乐乐乐乐乐乐乐！

6、在思念之中，我想起了你的生日！我谨用只字片语，表达对你的情怀！衷心祝愿您青春长驻，愿将一份宁静和喜悦静静带给您，生日快乐！

7、亲，你的生日又到了，记得想我啊，据可靠消息称：想我可以强身健体，促进睡眠，增强食欲，财源广进！所以，为了你早日发大财，记得常想我哦！

8、鲜花为你开放，小鸟为你歌唱，鱼儿为你游荡，吃面条陪芝麻酱，教堂的钟声多么响亮，你的生活肯定充满希望。生日快乐，我的朋友。

9、一碗甜甜的长寿面，筋斗的面条是我长长的祝愿，一丝丝将你缠绕到永远，愿健康与快乐、幸福和甜蜜与你日夜相伴，祝你生日快乐！

10、每个生日都有礼物，都有祝福，无论你有多少个愿望，多少个梦想，我的礼物是我的心，陪着你成长！祝你生日快乐！

11、任时光匆匆，岁月流逝。永不腿色的是祝福；永不改变的是友情。我深深的祝福你：生日快乐、开心！直到永远。

12、转眼你又长一岁了，要做一个不动声色的大人，不准情绪化，不能偷偷笑，也不能哈哈大笑，你知道我最爱讲邪恶笑话了，今天就让我给你讲：生日快乐吧。

13、愿每天的太阳带给你光明的同时，也带给你快乐真心祝你生日快乐！

14、光辉蜡烛谁点燃？甜蜜蛋糕欲几切。美好心愿何时圆？一生快乐长伴随。无限幸福不尽年，靓丽青春当永驻。祝君天天笑开颜，生日快乐！

15、想知道我最近在忙什么吗？我转了《山路十八弯》，翻过《珠穆朗玛》，走过《天路》，就是为《求佛》，《祝你生日快乐》，祈求你《好人一生平安》。

16、今天阳光如珍珠般明媚，空气如泉水般清新，花草树木如画般美丽，鸟儿的鸣叫如流淌的小溪一样明快，原来今天是你的生日，祝你生日快乐，幸福常伴。

17、找一湖碧水，钓几尾闲鱼，细数心中那些美丽的回忆；忘一段尘缘，品几口茗茶，让心游凡尘。喝一壶老酒，祝福老友，生日快乐，幸福生活总依旧。

18、也许你并不是为我而生，可我却有幸与你相伴。希望在我有生之年，年年为你点燃生日的烛焰。在你生日这一天，也留下我的愿望，愿你快乐每一天！

19、寄一份候，字字句句都是幸福快乐，送一串深深的祝福，分分秒秒都是平安吉祥，传一份浓浓的心意，点点滴滴都是万事如意，祝福朋友生日开心快乐！

20、今天你，美女给献花；出门遭围观，疑是姜子牙；帅得没了边，举头望天涯；谁与你争锋，神仙不饶他。祝你生日快乐！

21、用时间的链串上健康的珠戴在手腕，你就会把幸福抓在手里面。用平安的诗谱写生活的歌，你就会让快乐长在心里头。祝你生日快乐，天天快乐！

22、糖和水相遇，溶化更快；山和水相连，美景更美；你和我心灵相通，情谊更浓；我的心时刻铭记你的生日，送上真心地祝福，祝你生日快乐！

23、生日快乐，吉祥如愿，好运平安，健康常伴，事事顺利，和美永远，开开心心，天天年年，爱情甜蜜，事业高升，赚钱多多，丰衣足食，一切都好，永泰万年！

24、我站在云朵里，用轻盈做快乐的模型，给你开心的永远，我坐在海中，用宽广做思维的源泉，给你快乐的无限，朋友祝你生日快乐。

25、春暖花开草儿绿，有个伙恶魔正寻你，它们扬言下狠手：剥去你的烦恼皮，抽去你的痛苦筋，要用平安的绳子拴住你，幸福的枷锁套牢你。祝你生日快乐！

26、岁岁月月年年，日日暮暮朝朝，今时今日一相逢，便胜却人间无数，朋友生日无限好，我送祝福来添笑，愿你天天好运罩，福富双收乐逍遥。

27、采一朵美丽的鲜花，撷一束火红的枫叶，装进思念的信封，遥寄给远方的朋友！在这个一年中最最美丽的日子里，真诚地对你说一声：生日快乐！

28、生日愿你收获多，送你温柔的胳膊，好怕无端若风波；送你钞票宜提包，又怕你会去；送你问候最适合，裹着幸福保鲜膜，祝身体健康笑呵呵！生日快乐哟！

29、今天，像小鸟初展新翅；明天，像雄鹰鹏程万里。愿你拥有愉快的生日！

30、这一天是你最快乐的一天，这一天是你最幸福的一天，这一天是我的祝福最泛滥的一天，也是我的语言最匮乏的一天，因为这一天是你的生日，祝你生日快乐！

首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20__年7月29号的“中意糖果20__年战略研讨会”上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1。6亿元。20__年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20__年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187。6%。

因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。

___

年月日

旗舰店 顾客致歉信

亲爱的朋友：

您好!非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐!

由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”!最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!

宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人id号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)

当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任!您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务!

翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。

感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长!

翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

尊敬的张先生：您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。

因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。

确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。

现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。

我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。

为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

同学生病祝福语

生命需要料理，健康更需要经营。小编今天为大家带来同学生病祝福语，一起来看看吧！

1. 天渐冷，夜渐长，寒冷冬季萧瑟瑟;寒风吹，冬雪飘，保暖工作要做好;生活苦，生活累，身体健康很重要;多休息，多锻炼，病痛苦难快快跑!

2. 希望你能珍惜现在的一切，我不求你大富大贵，只求你好好待自已把身体养好以我们俩的工资足心过上好日子，好吗?

3. 要健康才美丽，朋友不能恋病榻，一条短信送上前，你的健康我挂牵，大好时光莫辜负，早早康复来聚首，祝朋友早日康复!

4. 谁都难免遭遇病魔的侵袭,他有时会把你折磨的筋疲力尽.但我们始终要有这样的信心:我们的意志比他更强大,他在我们面前不值一提.家人的关怀,朋友的关心,自己的努力,很快,你就能战胜病魔,赢得胜利.

5. 首先，希望你有漂亮的护士MM照顾;之二，每天都被鲜花和祝福，还有好吃的东东包围;之三，当然是最重要的一点喽，希望你早日康复!

6. 阳光照耀的地方有我默默的祝福，月光洒向地球的时候有我默默的祈祷，流星划过的刹那我许个愿：祝愿正在看短信的你远离病痛!

7. 在你受伤的日子我很担心，今后太阳升起的每一天， 都会有我的祝福陪伴你，直到永远。 如果一定要给这份祝福加一个期限的话， 我希望会是：地老天荒。

8. 今天你感冒好了吗?要多注意身体，多喝水，别忘了每天喝蛋白质粉，它对身体百利无一害。

9. 阳光总在风雨后，乌云上有晴空，珍惜所有的感动，每一份希望在你手中。阳光总在风雨后，请相信有彩虹，风风雨雨都接受，我一直会在你的左右。

10. 天使的翅膀碎了，落到人间，成了我们的忧伤;诚信的被囊抛了，散到世上，成了撒旦的魔杖。

11. 送你一面镜子，让你变得可爱;送你一个微笑，让你变得愉快;送你一句问候，让你心潮彭湃。祝：早日康复，笑容

12. 祝福可爱的妹妹早日恢复健康，一直支持你的哥哥``

13. 好一点了吗?你身体难受，我心里难过，为了我，你要快点康复啊!毕业祝福的话

14. 生病的滋味很难受，千万要保重身体!放松心情，祝早日出院。

15. 生病的滋味很难受，千万要保重身体!放松心情，祝早日出院。

16. 病好了吗?医院呆着舒服么?漂亮护士喜欢吗?如果病好了，我看你还是再去住几天吧!

17. 今天你感冒好了吗?要多注意身体，多喝水，别忘了每天喝蛋白质粉，它对身体百利无一害。

18. 在人生中，健康的价值远胜过声望和财富。愿您劳逸适度，多加保重。

19. 保持健康，不仅是对自己生命的义务，也是对亲属，甚至也是对社会的义务。

20. 为了健康，你要开心;为了快乐，你要努力。希望你明天会更好!

21. 我的好心请，全由你决定，你快乐所以我快乐，祝你每天开开心心，快快乐乐。

22. 我真想把世界上所有的阳光都采入你的心间，把健康和快乐扎一束最美的鲜花献给你。愿你生命的每一天都健康、快乐、如鲜花般灿烂!

23. 夏日高温不退，生活枯燥无味，革命工作很累，向你友谊提醒，自己身体宝贵，白天多吃水果，晚上早点儿睡。

24. 现在阳光明媚，希望你的心情也是这样。

25. 生病不可怕，只要信念存，康复不是梦，来日展宏图;把病魔看作挑战，把信念当作武器。祝早日康复!

26. 生病的滋味很难受，千万要保重身体!生命在于运动。

27. 适当的运动所起的作用，几乎可以代替一切药物，但世界上任何药品却都不能代替运动的作用。

28. 天渐冷，夜渐长，寒冷冬季萧瑟瑟;寒风吹，冬雪飘，保暖工作要做好;生活苦，生活累，身体健康很重要;多休息，多锻炼，病痛苦难快快跑!

29. 想想父母，吃药不苦;想想亲朋，打针不痛;想想心里的……病就会好啦!祝你早日康复，变得生龙活虎。

30. 今天你感冒好了吗?要多注意身体，多喝水，别忘了每天喝蛋白质粉，它对身体百利无一害。

31. 阳光照耀的地方有我默默的祝福，月光洒向地球的时候有我默默的祈祷，流星划过的刹那我许个愿：祝愿正在看短信的你远离病痛!

32. 养病四不：不能默默忧愁，不能吸烟喝酒，不能剧烈运动，还不能删这条短信的祝福。祝早日康复!

33. 现在你的心情好吗?要多吃蔬菜，多喝开水，保持足够的睡眠，有利于你身体的恢复，祝你身体早日康复!

34. 天天忙碌十分辛苦注意身体保重自己为了家人吃好睡好千好万好身体要好!

35. 我把长寿的秘诀告诉你吧，并不要你一文钱：脚要保持暖和，饭莫吃得过多。少照顾点婆娘，包你身体健康。

36. 我有一个朋友，他一直暗恋着你，可始终不敢开口。昨晚他终于憋不住了，想让我转告你。他是谁?快乐!

37. 我真想把世界上所有的阳光都采入你的心间，把健康和快乐扎一束最美的鲜花献给你。愿你生命的每一天都健康、快乐、如鲜花般灿烂!

亲爱的十一厂员工及家人：

新年伊始，万象更新!弹指间,我们迈过了无比难忘和富有成效的X年,你们也即将离开公司奔赴家乡,聚见离别快一年的亲朋!离别之际,我怀着无比激动的心情写下这封感谢信,给兄弟姐妹们送送行,告告别:

X年经过全体员工的共同努力，十一厂圆满完成了全年的目标，在支持创建八厂的大环境下，许多新加入的员工很快融合到了团队中,公司依然稳健增长.年终十一厂被总公司授予一等奖!X年，我们经历了无数的历练，收获了成长、快乐、幸福和满足。我们十一厂的发展和壮大离不开你们的默默支持和无私奉献，在这里我向全体员工道一声：你们辛苦了!

与此同时，我们十一厂的优异成绩，更离不开你们——可爱的员工家属们。当你们的家人忙于工作而无暇顾及家务的时候，你们辛苦了，当你们的家人因为工作而减少了陪伴您的时间，请你们多多体谅，当你们的家人为理想和目标打拼后回家时，感谢你们为家人留下的长长的思念…..希望你们在团聚的日子里，收获快乐，收获幸福!

可喜的是，经过我们大家的努力奋斗，TATA公司荣登中国木门行业榜首!今年春节期间，公司将在中央电视三台，五台和八台加大公司产品宣传，届时全国人民都会看到我们公司发展的步伐，这每一步的发展都离不开你们的支持!每一个TATA人都应该对家人深鞠一躬，对他们说声谢谢!在此我更想说的是，TATA今天的荣誉，同样属于你们!

我们来自五湖四海，虽然家境、性格不同，年龄、爱好各异，却在为一个共同的目标扮演着自己重要的角色，我们在工作中学习，在前进中成长。十一厂人为来年的发展确立了更高的目标，预计全年完成今年三倍即三万套的产量，力争年底将约100万利润作为红利股赠送给全体优秀员工，通过以后不懈的发展，最终将公司发展成属于全体员工自己持股的公司。在这发展过称中，希望你们为公司推荐更多有志青年，公司一定会给他们提供发展的平台、表演的舞台。

这是我们共同的大家庭，她承载着我们大家的憧憬、希望和幸福，我们应该好好珍惜和爱护她。我们迎来了企业腾飞的曙光。企业的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴;企业的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同阶层的人才荟萃，冲击碰撞、互相激励，才能成就一番辉煌的事业。

岁月走过昨天的路，生命唱响明天的歌，脚步正向我们迈步走来，在新的一年，更需要大家一如继往的关心、呵护和支持。希望我们坚定信心、振奋精神，在新的一年里创造出更加辉煌的业绩，携手共享新繁荣。

最后，祝你一路顺利!再次向你及家人致以新春的问候和吉祥的祝福，祝你们新春愉快、万事如意、合家欢乐!。

1. 鼠年元宵到，不送金不送银，送你十件奢侈品：自在悠闲的心情，随意支配的时间，一路美丽的风景，快乐无忧的生活，成就自己的事业，健康强壮的身体，包容体贴的爱人，真诚相对的朋友，圆满和睦的家庭，云淡风轻的幸福。哈哈，元宵快乐!

2. 这一刻，有我最深刻的思念。让云捎去满心的祝福，点缀你甜蜜的梦，愿你拥有一个幸福快乐的元宵节!遥祝你：日圆，月圆，团团圆圆!官源，财源，左右逢源!人缘，福缘，缘缘不断!情愿，心愿，愿愿随心!

3. 品尝着汤圆，按动着键盘，发送着祝福。彼此拉着手，拿着灯笼，逛着花街，看着满天，璀灿烟火，激动的心情蔓延，愿彼端的你元宵愉快!

4. 爱耍龙灯，爱舞狮子，爱吃元宵，爱过节，更爱把真挚的祝福送给你，我不是神马无聊的骚扰信息，我的出现永远给力，我是祝福语，预祝元宵佳节快乐!

5. 元宵佳节已来到，我的祝福来报道：送你汤圆五仁陷，愿你生活缤纷又多彩;送你汤圆豆沙馅，愿你学习事业红火火;送你汤圆黑芝麻陷，愿你身体健康壮又壮;甜甜汤圆送给你，祝愿你元宵节快乐!

6. 用荷叶竹叶包裹的是端午的祥瑞，用面皮，手工融汇的是中秋的团圆，用新年的面粉滚出来的是十五的元宵。点点滴滴都是祝福!恭祝：元宵佳节心情愉悦!

7. 元宵节做一盏红彤大灯笼，红彩绸写上：十五灯节美满幸福。十五节做一盏银色玉马灯，红丝带书上：鼠年驰骋光明前途。送给朋友愿你：美满幸福前途光明!

8. 元宵佳节已来到，我的祝福来报道：送你汤圆五仁陷，愿你生活缤纷又多彩;送你汤圆豆沙馅，愿你学习事业红火火;送你汤圆黑芝麻陷，愿你身体健康壮又壮;甜甜汤圆送给你，祝愿你元宵节快乐!

9. 月儿圆圆，元宵圆圆，最圆不过是合家团圆;花灯亮亮，烟火亮亮，最亮不过是心情亮亮;歌声欢乐，笑声欢乐，最乐不过是举国欢乐;家人祝福，朋友祝福，最美不过是有我祝福!嘿嘿，有福之人送祝福，鼠年定会大富大贵哟!祝愿元宵节快乐!

10. 元宵到，猜灯谜：白白嫩嫩小媳妇，水中爱跳芭蕾舞;红红舌头往外吐，人人垂涎犯咕噜;唇齿缠绵真舒服，甜到五脏和六腑。答案：元宵。在此佳节将它送给你，祝你元宵节快乐!

1.相遇着就是美的，只管用心上的文字细密地织起相思的绾结，翩然缠绕，沉醉今夕。只管借一支笛来，于蒹葭湖畔，在细雨纷飞的天里，任思绪蔓延，吹奏一首弦乐，吹奏起两颗心都听不够的曲，曲声中，牵出一场漫长漫长的相思和心动。早安~

2.情若朝阳，徐徐升起，温暖心田;谊若美酒，芳香醇厚，沁人心脾。道一声朋友，问一句早安，只愿你的笑容永远灿烂，生活永远幸福!

3.愿意放弃才不会苦，适度知足才不会悔;记住靶恩才不会怨，懂得珍惜才不会愧。人生，在心淡中求满足，在尽责中求心安，在奉献中求快乐，在忠诚中求幸福。

4.从不奢求生活能给予我的，只是执着于寻求最适合我的!

5.一年之计在于春，一天之计在于晨。愿你在早晨起床后心境好好，胃口棒棒，福运佳佳，笑口开开，早上好!

6.一定不要和认识很久的朋友谈恋爱。如果你们真的适合做恋人，当初就不会成为朋友了

7.每天清晨起床告诉自己要努力，即使看不到未来，即使看不到希望，也依然选择相信自己。学会放下，很多时候，在意的越多，失去的就越多。一定要快乐，想不开就不想，得不到就不要，何必委屈自己，早安物语送你，愿你天天好心情。

8.心若年轻，则岁月不老;心若快乐，则时光仍在。

9.感情有时候只是一个人的事情。和任何人无关。爱，或者不爱，只能自行了断。

10.被窝很舒服起床困难，那就放下手机早点睡。书堆得多不知看哪本，那就拿起最经典的。说走就走的旅行下不了决心，那就先学会欣赏身边美景。如果不曾开始，永远不会抵达。别忘了答应自己的事，别忘记想去的地方。人生不设限，推自己一把，没有到不了的明天!

11.人生的学问就是，如何主宰自己的命运，做自己的主人。

12.人生就是一场未知目的地的旅行，更多的时候，我们并不知道自己接下来会遇见怎样的未来。只不过有时候，我们只是一味的狂奔，却忘记了旅行的意义。

13.早安!睁开眼睛，给你一个轻轻的祝福，愿它每分每秒都带给你健康、好运和幸福。希望你度过美好的一天!

14.清晨，我呼吸着新鲜空气，迎面的风捎来了你的气息，不知你现在在哪里?希望在这美丽的早晨时时见到开开心心的你，早安!

15.抱怨少一点，理解多一点，埋怨少一点，宽容多一点，痛苦少一点，快乐多一点，病魔少一点，健康多一点，失败少一点，成功多一点。感悟人生，享受人生，快乐人生。

16.花还未落，树怎敢死，你还未嫁，我怎敢老。天还未黑，云怎敢灰，雨还未下，风怎敢吹，瓜还未熟，秧怎敢枯，花还未落，树怎敢死，你还未嫁，我怎敢老。

17.感情久了，就不是爱了，而是依赖。然后当失去时，那并不是痛，而是不舍。

18.好久不联系的朋友，我不知道要用什么理由关心你的生活，我不知道要用什么借口让你能听一听我诉的苦水，我怀念当初的日子，即使我知道生活总是往前。或许我很久没有联系你了，不要觉得我无情，不要觉得我喜新，不要觉得我厌旧，我只是怕一开口，就变成了令人心酸的客套。——致我曾经的好朋友。

19.鸟儿可以自由翱翔天空，对它来说就是幸福的;繁星可以守护明月，对它来说就是快乐的;而我可以在这美丽的清晨，给你送去问候，那就是最美的。早安!

20.没有什么是永远，也没有什么会很久。找个借口，谁都可以先走。

21.幸福就是，单身时候一个人还能微笑着入睡。

22.人的两只眼睛，全是平行的，但却不平等看人。人的两只耳朵是分在两边，却总好偏听一面之词。人只有一张嘴，却总能说出两面话。

23.为了自己想要的未来无论现在有多难熬都必须得满怀信心的坚持下去。

24.人生就八个字，喜怒哀乐忧愁烦恼，八个字里头喜和乐只占两个，看透就好了。

25.天亮了，美妙的一天又开端了，起床吧，呼吸清爽，拥抱阳光;浅笑吧，高兴心境，高兴一天。早上好，愿你有个好心情!

26.真正的朋友会看到你的第一滴眼泪接住你的第二滴眼泪止住你的第三滴眼泪

27.人往往在闲得发慌的时候最矫情最脆弱，在深渊挣扎的时候最清醒最坚强。

28.我们不需要那么多的猜测，我们需要的是理解和和宽容，共同努力为了自己更是为了生活。奋进，坚强不息。我希望能成为你们的一份子和大家共同打造完美新天地!

29.任何经历，都是一种积累;积累越多，人就越成熟。经历越多，生命就越有长度;经历越广，生命就越有厚度;经历越久，生命就越有深度。经过了险恶的挑战，生命就有高度;经过了困苦的磨炼，生命就有强度;经过了挫折的考验，生命就有亮度;经过了艰难的选择，生命就有尺度!早安~

30.最美好的事，是看到了某人的微笑;而更美好的事，是他是因你而微笑。

31.成功的时候不要忘记过去;失败的时候不要忘记还有未来。

32.不要总在过去的回忆里缠绵，昨天的太阳，晒不干今天的衣裳。

33.做一个有深度的姑娘，有脾气的女流氓，有教养的淑女。

34.学会宽容，要有一颗宽容的爱心!早安!

35.不适合的鞋子，就不要硬塞了，磨的是自己的脚;打电话对方不接，就不要一次又一次重播了，珍惜你的人会第一时间打来;搬走的餐厅，就不要大老远过去吃了，你的时间不能一直花在追随的路上。所有人和事，自己问心无愧就好,不是你的也别强求，反正离去的，都是风景，留下的，才是人生。

36.世界是公平的，忘记了一份回忆，那么你就是会懂得一份珍惜。

37.站在时间的边界，退一步是秋天，进一步是冬天;惦记在流连，去一天是想念，来一天也想念;问候难两全，愿你快乐多一点，烦恼少一点，祝一切遂愿!

38.嫉妒，是一个人发自内心地对另一个人的认可!

39.无论过去发生什么，旳永远尚未出现。

40.有些人很幸福，一眨眼，就一起过了一整个永远。有些人很幸运，手一牵，就一起走过了百年。

41.一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。

42.有时候，我们活得很累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。行走在人群中，我们总是感觉有无数穿心掠肺的目光，有很多飞短流长的冷言，

43.每个人对生活的理解都不同，经历及学识不同，认知也会千差万别。对于形形色色的人，对于纷繁复杂的社会，我们都会有自己的准则去应对。可以选择“知其不可而为之”的雄心，也可以选择“穷则独善其身，达则兼济天下”的理想。但不管怎样，与人为善，低调踏实，做人做事才不会做绝，游刃有余。早安~

44.不必走过千山万水，才有宁静致远的神韵;不必看尽世间百态，才有豁然开朗的胸怀。匆匆岁月，如白驹过隙，万事等不起，努力打拼，职场雄起。

45.走好自己的路就要有自己的思考，有坚定的意志，坚持自己的信念，坚持自己的追求，不能放松对自己的要求，更不能糊里糊涂地度过自己的人生。人生不能虚度，自己要对得起自己

46.要想青春不留遗憾，小伙必须敢想敢干。

47.怕什么路途遥远。走一步有一步的风景，进一步有一步的欢喜。幸福，在路上。早安!亲爱的人们!

48.清晨的第一缕阳光照亮心房，清晨的第一段铃声唤醒希望，清晨的第一声问候由我轻轻送上：早安，朋友，祝福你一天都有好心情!

49.很多姑娘年轻时都为自己设计了N种婚礼，为自己的孩子起了无数个名字，幻想婚后美好的生活，时光流逝，直到结婚的年纪过了，梦想磨没了，生孩子的念头耗尽了，我们的婚礼还没有如期而至。然后就看开了不在意了，却又碰到了一个差不多可以结婚的人，办了一个俗掉渣的婚礼，过着最柴米油盐的生活。梦啊……

50.人之因此有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。

尊敬的客户：

您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

道歉人：

X年XX月XX日

尊敬的客户：

您好!

我是X有限公司的高级客服代表小A，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。

您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。

我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您最好的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意!

X公司

20xx年 月 日

1、喂！老友，今天是你的大生日！在这个时刻，我要送给你千万个嘱咐与问候，这是最值钱的“寒酸”！

2、时间像是一砖一瓦，建造着我们每个人的生活，快乐像是绚丽多彩，装潢着我们每个人的生命，祝你的生活温馨甜蜜，生日快乐。

3、在您的身上，我懂得了人生的意义，看到了真正的生命之光祝您生日快乐虽然不能陪你度过这特别的日子，但我的祝福依旧准时送上：在你缤纷的人生之旅中，心想事成！生日快乐！

4、在这个属于你的精彩日子里，送上我最诚挚的祝福，祝你生日快乐！愿你生活如意，爱情甜蜜，工作顺利！愿你好上加好，福中更福！

5、希望我是第一个向你道“生日快乐”的朋友，愿这一年中快乐、成功！

6、今天，用意想不到的甜蜜和幸福的礼物开始，像花儿绽开一样，奥妙难测。在你自己的喜庆日子里，我深情地思念你。愿生活中最美好的友谊、爱情和幸福都属于你，永远属于你。

7、友情的天空，飘着快乐的云朵；快乐的云朵，凝聚着祝福的雨丝；祝福的雨丝，挥滋润着你的心田；你的心田，回响着我的问候：生日快乐！

8、生日快乐，亲爱的朋友，愿你天天快乐，年年好运，一生幸福！

9、时针嘀嘀哒哒地走了一圈又一圈，终于走到了你来到人世的这一天，我衷心祝愿你那美丽动人的大眼睛里，永远流露出幸福与美满。

10、我虽然不能陪你度过今天这个特别的日子，但我一样祝福你生日快乐！

11、鱼儿活着是为了水的存在，藤活着是为了大树的存在，而我活着是为了曾经你对我的一个承诺：爱我到永远！

12、热烈祝贺你的生日，捎给你我对你的爱，也寄来一件小礼物。多保重！

13、清晨出现的第一道曙光，确确地，投在您的自行车篮里，一直陪着您走进烛光，走进生日的祝福！

14、寿星送寿桃到你家，祝你健康长寿身体佳，儿孙满堂很顾家，为人豁达个个夸，心里时时乐开花，好运连连把财发！

15、又到你的生日了，是不是在烦恼又长大了一岁呢？还记得你去年生日时的开怀笑脸，希望你永远能那么的快乐、永远那么有活力！生日快乐小寿星！

16、愿你的生日充满无穷的快乐，愿你今天的回忆温馨，愿你今天的梦想甜美，愿你这一年称心如意！

17、送你一份温馨，两份问候，三份美好，四份懵懂，五份高贵，六份前程，七份典雅，八份柔情，九份财运，十份真诚。生日快乐！

18、友谊放心头，信息送问候，散步踏清风，薄雾晨曦蒙，菊花香盈袖，晨光雨露浓，白云柔情送，神清气爽收，祝你多如意，快乐生日中！祝生日快乐！

19、愿你的快乐，如大海般宽广；你的好运，如星空般浩瀚；你的成功，如高山般厚重；你的幸福，如流水般灵动。愿我的祝福，如许愿般灵验：生日快乐！

20、愿你的每一天都如画一样得美丽--生日快乐！岁月总是愈来愈短，生日总是愈来愈快，友情总是愈来愈浓，我的祝福也就愈来愈深。

21、我为你收集了大自然所有的美，放在你生日的烛台上。将能说的话都藏在花蕾里，让它成为待放的秘密。

22、我认为健康和快乐是人生最重要的两件东西，如果它们可以转让，我愿意把我的那一份都给你！生日快乐！

23、在你生日来临之际，祝事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属！

24、留不住的时光，年龄的递增赋予你的是成熟；而留得住的只有在这张温馨的卡片上，涂抹得不标准的诗行，带去我诚挚的祝福！

25、你好可怜哦，今天明明是你的生日却还要上班，但是没关系，因为你收到了我的祝福，相信你今天过得会很开心！

26、又是你的一个生日，祝福你的生活幸福无边。又是一个新的开始，祝福你的身体结结实实。许下一个新的心愿，愿我们的友谊地久天长。

27、厕所后面喝过水，火车道上压过腿，裹上床单去装鬼！呵呵，祝你节日快乐！

28、又到了你的生日了，朋友，祝福你的每一岁都有好心情！又是一个全新的开始，朋友，祝福你的每一早晨都有一个新希望！祝你生日快乐，永远开心！

29、愿我的祝福，如一缕灿烂的阳光，在您的眼里流尚，生日快乐！

30、祝我美丽的乐观的热情的健康自信的充满活力的大朋友妈妈生日快乐！

31、有了太阳我们才能看见灿烂的光芒，有了地球我们才能过上男耕女织的生活，有了夜晚我们才能欣赏星光璀璨的神奇，有了你我才知道了什么是美丽大方。祝你生日快乐！

32、让我执起你的手，挽着你我的梦，共赴璀璨的未来，无论千山万水或者天涯海角都将与你永同行，你是我前世今生的爱人。

33、暖暖的烛光里，有我的思绪与期盼，纵然相隔太远太远，仍送去无限想念及祝福。

34、生日快乐！让我为你祝福，让我为你欢笑，因为在你生日的今天，我的内心也跟你一样的欢腾、快乐！祝你，生日快乐！

35、又是你的生日了，虽然残破的爱情让我们彼此变得陌生，然而我从未忘你的生日，好多年了，每一个生日我们都没忘记给对方祝福，希望这一生都拥有这友情，真心祝你生日快乐！

36、做你想做的事，去你想去的地方，爱你想爱的人，追求你想追求的梦想，许下美好的愿望，拥抱美好的明天。愿你生日快乐，幸福一生！

37、今天，是你走向成熟的第一步，祝你走得踏实，走得沉稳，走出一条鲜花满途的大道。

38、大海啊他全是水，蜘蛛啊他全是腿，辣椒啊他真辣嘴，认识你啊真不后悔。祝生日快乐，天天开怀合不拢嘴。

39、我虽然不能陪你度过今天这个特别的日子，在遥远的这边，我一样祝福你生日快乐！

40、愿你的生日布满无限的快乐，愿你今天的回忆温馨，愿你所有的梦想甜蜜，愿你爱的人幸福快乐，爱你的人健康美满，愿你这一年称心如意！

41、悠悠的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有绵绵的喜悦，绵绵的喜悦里有我轻轻的祝福，生日快乐！

42、愿您在这只属于您的日子里能幸福地享受一下轻松，弥补您这一年的辛劳。

43、青春的树越长赵葱茏，生命的花就越长越艳丽。在你生日的这一天，请接受我对你深深的祝福。

44、原所有的快乐，所有的幸福，所有的温馨，所有的好运永远围绕在你身边！生日快乐！

45、只有懂得生活的人，才能领略鲜花的娇艳只有懂得爱的人，才能领略到心中芬芳祝你有一个特别的生日谢谢你还记的我的生日，你刚才怎么不接电话呀？能给我打个电话吗？

46、岁月总是愈来愈短，生日总是愈来愈快，友情总是愈来愈浓，我的祝福也就愈来愈深。

47、一碗长寿面，祝你健康好，两个红鸡蛋，祝你福气多，三盏贺生酒，祝你禄常有，福禄寿全齐，人生又走一步棋，祝你生日快乐！

48、让阳光普照你所有的日子，让花朵开满你人生的旅途。岁月的年轮像那正在旋转着的黑色唱片，在我们每一个人的内心深处，播放着那美丽的旧日情曲，愿你的人生依然充满着欢愉和成功！

49、愿每一刻都有快乐与你相伴，愿每一天都有美好与你相随，愿你的心愿都能实现，愿你的生活色彩斑斓。我在这里，祝你生日快乐，幸福美满！

50、邮递员骑了很长时间的车，才将一张生日贺卡送到护林员手里，当他喋喋不休地抱怨这地方太偏僻时，护林员大声道：“你再不闭嘴，我就要订报纸了！”

51、有一个秘密想告诉你：今天的你是与众不同滴；有一件礼物要送给你：给你送去我的祝福语；有一句话特别赠予你：亲耐地同学，生日快乐必须滴！

52、有吃有喝有房车，开开心心快乐多。能跑能颠能入睡，结结实实健康多。知冷知热知温馨，合合美美幸福多。生日快乐我的朋友，开心与你同在。

53、有份报纸，一年一份，头版头条叫做快乐，N年前订阅，N年后送到，板块叫做春夏秋冬，编辑叫做生命，朋友，请你阅读生日报，请你幸福每天报。

54、月牙弯弯时隐时现，清晨淡淡忽明忽暗，祝福甜甜不稳不暖，吉祥连连大福大贵，鸿运转转大吉大利，地位攀攀有喜有欢。生日快乐哦！

55、日光给你镀上成熟，月华增添你的妩媚，生日来临之际，愿朋友的祝福汇成你快乐的源泉愿祝福萦绕着你，在你永远与春天接壤的梦幻里。祝你：心想事成幸福快乐！生日快乐！

银行工作体会：顾客需求是关键，银行出路在服务

目前，银行之间的竞争日益激烈，为了满足各种各样的消费者的需求，银行在新的业务开发方面都花了不少功夫，从储蓄业务到信用卡，到电子银行，到理财计划……，无一不体现银行的业务发展。而随着金融业开放的步伐的加快，以及外资银行进入的潜在刺激，国内商业银行的服务必须进行很大的转变才能在竞争中站稳脚跟。因此，针对顾客需求的服务营销是银行改善和提升水平的重要手段。

服务特性及其管理挑战

按照服务营销学的定义，服务具有无形性、不可分离性、异质性和易逝性四个特征，银行可以此作为标准，来改善服务。

1.无形性：服务是活动而不是物件，在购买前难以通过感官感受到。因为服务的无形，服务的差异化难以被顾客感知，通过有形方式表现服务，成为服务营销管理要考虑的重要内容。

事实上，顾客也在使用有形线索来选购和评价服务，如阅读银行的宣传单，询问其他亲朋好友的经历等。而要让顾客得到好的有形线索，银行就需要不断的传达自己的服务理念。服务理念是吸引消费者接受服务的利益点，例如招商银行的“因你而变”，工商银行强调的“您身边的银行”，就体现出处处为消费者着想的理念。但是现在很多银行一再强调的是提供的产品的功能诉求，比如“贷款买车到建行”，只是说明建行在这些服务上的优势，并没有切入到顾客的感性心理需求中。

2.不可分离性：生产与消费同时进行，顾客作为合作生产者，作为服务过程中的投入要素，顾客所提供的信息、行为表现等，对服务结果有明显的影响。因此，银行需要加强对顾客的辅导，多与顾客沟通，增加对顾客服务的投入，比如自助服务，就可以更好地满足个性化的需求。现在一些年纪在40岁以上的中老年人不会使用银行的atm机，取非常少的一笔钱，都要到柜台排队，一旦等待时间太长，他们就会不满意，如果银行能提供他们一些辅导或培训，教会他们使用，那么就能够带给他们更好的感受。此外银行让顾客填写非常复杂的单子，就是对顾客需求的不了解。因此，银行要推出一项金融产品，需要充分考虑顾客的意见，顾客是产品设计思路的来源，而在推出后，也要加强和顾客的交流，以使服务能够被广泛的顾客使用和传播。

3.异质性：服务质量受到众多因素的影响。银行的服务是一个行为链条组成的，从接触服务人员开始，每个顾客就在潜意识里对银行的服务做出评价，一个银行每天可以让顾客产生大约500,000次的评价片断，这些片断将成为日后顾客传播和是否继续采用该银行服务的基础，加上服务过程的开放性，员工与顾客间存在大量的互动，员工成了影响顾客感知和评价的重要因素。员工的服饰、仪表、统一用语、态度、员工与顾客的沟通方式都会影响到顾客的感受，要让员工有好的表现，培训和奖惩制度的制定就比较重要，民生银行在对于柜台的人员培训和激励方面就下了不少功夫，但是国有商业银行还需要较大改进。

4.易逝性：生产能力随时间消逝，不能储存，供求矛盾尖锐。由于服务需求的不可储存性和顾客对产能利用的满意度的非线性，要求服务产能具有一定柔性，包括对设备、场地的调整、员工灵活的增减方法、营销手段辅助以及员工情绪、态度的一致性等，这需要银行在体制上的创新和在管理上的灵活性，例如保持员工的活力，塑造良好的企业文化，对于银行这样的服务业来说，低品质的企业文化足以毁坏所有的服务规范，而管理的低效率会让银行直接失去生意。例如邮政储蓄当前就面临着企业机制、文化、规范和产品创新等各个方面的问题，如再不改革，危机可见一斑。

超越顾客期望才能提升银行服务

顾客对他们所接受的产品或服务都有一定的期望，这些期望是以他们的需要及欲望为基础的，顾客同时还对他们所接受的产品或服务有一种感受，所以，当顾客所得到的实际感受相当于或高于他们所期望获得的产品或服务时，就产生了对服务较高的满意度。反过来说，当顾客的实际感受低于他们的期望时，就对银行做出负面的评价。

银行顾客的期望与实际感受的对比

作为银行来说，随时把握消费者的需求和研究他们的行为，会更好的管理和服务于顾客的期望。在这个人们越来越关注细节的时代，国内商业银行保持优势的策略，在于服务的升华，而不仅仅是产品的创新。比如网点便于接近、门面的档次感、排队时间、前台监控设施的完备性、门面空间、门面中的服务信息、咨询问题时得到答复的及时性与确定性、辅助设备的工作效率与运行稳定性、银行管理者的公众场合的形象、银行的人格形象与服务承诺的体贴性，都是服务的重要元素，服务营销的精妙，就在于能够在充分把握消费者对服务细节的需求基础上，提供有效的和具有特色的服务。