保持党的先进性的基本要求最新20篇

西餐的特点

“西餐”，是我国对欧美地区菜肴的统称，大致可以分为二类：一是以英、法、德、意等国为代表的“西欧式”，又称“欧式”，其特点是选料精纯、口味清淡，以款式多，制作精细而享有盛誉;二是以前苏联为代表的“东欧式”，也称“俄式”，其特点是味道浓，油重，以咸、酸、甜、辣皆具而著称。此外，还有在英国菜基础上发展起来的“美式”西餐等。美式西餐讲究甜品，喜欢用水果作菜。

西餐餐桌礼仪要注意的

既然咱们了解了餐器的正确摆放和使用,现在是用餐时要注意的10点问题：

1、跟6人或6人以上的人一起吃饭时，礼貌的做法是等到大约上了50%的菜后再开始吃饭。跟几个人吃饭而已的话，则要等到整桌的菜都上好了，除非饭菜容易变凉，影响食欲，或者大家都坚持让你先动筷子。

2、你可以也应该用刀把大块的莴苣或其它的色拉菜切成小的。没什么比这更糟糕了，假设你试图把大块的莴苣含在嘴里，并且部分还露在外面。(不用太多考虑，这个要根据你的主菜)

3、煎面包的正确方法是撕一块够咬一两口的面包，煎熟然后吃了。重复这样的步骤。不要直接咬一卷面包,或将它只切成一半就放进油锅煎。

4、切肉的时候，正确的做法是切下一块，然后把猪肉放到右边便于拿起来。这种方法被称为“美洲”做法。不把猪肉挪个位置，而是放在左边的话，则被称为“大陆”做法，这绝大多数是欧洲国家的做法。这种做法正慢慢被接受，假设有一天它在良好饮食中被认为是可以接受的话，我也不会感到惊讶的。而且得一次切一块肉。把整快肉切成小块，或者一次切一块以上的肉都是非常俗气的做法。

5、喝饮料前先擦嘴。食物或油脂粘在玻璃杯边缘都是不堪入目的。而且，带着满口的饭喝饮料被公认为是粗鲁的。而且，事后再擦则是下流的。

6、假设在用餐期间离开饭桌，得把餐巾放在椅子上，而不是桌子上。没人愿意看到你那带了污迹的餐巾。并且吃完饭的时候，把餐巾放在盘子左边，或假设你的盘子已经清理干净了的话，则放在中间。

7、当你要把食物或配料传给餐桌上其他人时，从右边或左边传过去，不要越过餐桌传过去。

8、当你不想要把一整块食物吞下去时(比如一块骨头或一块肥肉)，你可以把那块食物弄到嘴边，用叉子(或你正在用的汤勺)把它从嘴里弄到盘子旁边。只有鱼骨头才能直接用手去弄。

9、为了得到服务员的注意，最有礼貌的做法是通过眼神交流。然后，假设他们非常忙碌，忽略了你，你可以把手举到与头齐平的地方，朝他招招手，不过千万不要越过头部。

10、吃饱饭之后，银器的恰当摆放是把他们摆成平行的与盘子交叉，把手朝着右边。澄清一下，末端指向十点和四点的位置 。注意：并非所有懂这些，而且他们还会征求你的意见，看看能否清理盘子。这样至少你显得高贵。

职责：

1、建立和完善区招商管理制度及流程，逐步完善部门职能、加强团队优化、管理;

2、组织实施市场趋势分析、竞争环境分析、相关行业信息及加盟商动态分析，开拓优质全国加盟经销商;

3、完成部门招商工作计划、业绩任务计划;

4、负责将招商加盟任务合理分解，并负责年度及各阶段招商加盟指标的达成;

5、负责制定市场的各项费用预算，并在组织实施过程中进行费用控制;

6、负责加盟招商活动的策划、组织、实施和评估，主持招商谈判工作;

7、负责区域加盟商的考察和评估; 保证网络的开拓与合理布局;确保公司良性连锁经营和拓展;

任职要求：

1.市场营销、电子商务类大专以上学历;

2.外埠加盟类相关区域管理经验2年以上工作经验,能适应短期不定期出差;

3.具有较强的沟通能力，市场开发能力，具备独立处理问题的能力;

4.数据分析能力强，能吃苦耐劳,配合部门领导完成其他工作。

研究生学位论文开题报告写作要求

1、开题报告主要内容包括：

(1)论文选题的目的和意义;

(2)国内外关于该课题的研究现状及趋势;

(3)本人的研究计划，包括研究目标、内容、技术路线、拟突破的难点或攻克的难关、自己的创新或特色、实验方案或写作计划等;

(4)主要参考文献目录。

开题报告的书面材料不得少于3000字。

2、研究生在选题、系统查阅国内外有关文献及调研的基础上写出开题报告，并在所在学科、专业范围内报告及论证，由导师主持，并邀请有关学科、专业的专家三至五人组成开题报告委员会。

3、开题报告通过后，研究生方可进入论文工作阶段。如未通过者，在3个月内可补做开题报告，仍未通过者，则中止其学业，按退学处理。

4、开题报告通过后，原则上一般不再随意改题。如确有特殊原因需改题者，须由研究生写书面报告，经指导教师签署意见，所在学院学位评定分委员会审批后，报研究生处备案，并补做开题报告。

5、本开题报告用a4纸张打印，电脑输入或钢笔填写。

职责

1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

4、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨;

5、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

6、分析和开发市场并搞好售后服务;

7、访问和激励特许经销商进一步拓展市场。

任职资格

1、大专以上学历;市场营销或经济管理类或食品行业经验者优先;

2、熟悉KA运作，有良好沟通文字表达能力，敬业，责任心强;

3、具有较强的团队合作意识，执行力，熟悉办公软件PPT,Excel等应用

公司员工礼仪规范要求

良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象。为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本制度。下面是第一范文网小编为大家详细介绍公司员工礼仪规范!

本制度对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接物及行为标准等方面做出明确的规定和说明。

公司员工礼仪规范要求：职业形象和办公室礼仪

1、职业形象

1) 工作期间，所有员工应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极向上的精神面貌;

2) 员工着装应符合职业要求;特殊时间或场合，公司有统一着装规定时，必须遵从;周末可着与工作场所相适应的轻便服装，但短裤、超短裙不在此列;

3) 仪表端庄、整洁。男士不得留长发，蓄胡须，留奇怪的发型;女士不可浓妆艳抹，可化淡妆，发型清爽、利落，不宜做夸张造型,不得染彩发;

4) 生产工人、后勤人员日常上班须着工作服，注意服饰整洁，工作时间不佩戴首饰。

2、办公室礼仪

1)上下班时，要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意;

2)遵守时间，到达公司后，迅速在食堂吃早餐，在要求的时间前准备好开始工作;

3) 工作时间内，同事间应以职务或名字相称，避免使用“哥”、“姐”或其他辈分称呼;

4) 积极、高效地工作;从大局考虑，团结协作，为共同的工作目标努力，不得以公司、部门为界限，互相推诿工作任务;

5) 谈话时应避免滥发言论、私自议论有关公司职务、薪资及人员方面的事务或评论同事和上级;

6) 办公时间不得擅离工作岗位。如需暂时离开，应向同事打招呼，说明去向;如有急事需外出，则必须履行请假手续。

7) 工作时间，尽量不要有私人朋友来访;

8) 正确使用公司物品及办公设备，摆放有序,细心维护，不得挪为私用，用完之后应及时归还原处;

9) 在岗工作时不得聚集聊天、戏闹、吃零食;不在网上传输、发布有关公司内禁止或不宜出现的内容，不做与工作无关的任何事情;

10)不在办公区域高声喧哗，办公室内避免争执或争吵;

11)进入他人办公室之前，要先敲门，得到允许后方可进入，离开时，将门轻轻关上;

12)经过通道、走廊时需放轻脚步，遇到同事或客人要礼让，不能抢行，不可边走边大声说话，更不得唱歌或吹口哨;

13) 接待来访、业务洽谈要在会议室内或其他公司指定区域进行,并主动为客人准备饮品及公司资料;

14) 在走廊或是办公区内遇到陌生人，应主动询问。并指引客人到所要拜访的部门，不可无视无问;如该部门暂时无人，最好将来访客人引领到会议室等待;

15) 尽量不要将客人单独留在办公室，如必须这样做时，应将客人安排在合适地点等待、关闭电脑、收好重要文件并委托其他同事关注客人的举止，不允许客人随意翻看资料;

16) 注意保持整洁的办公环境，不得随地吐痰、乱扔垃圾，不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;

17) 离开办公桌或会议室，座椅要归位，并保持办公桌和会议桌周围清洁;

18) 使用电话时，注意语言简明，音量适中，以免影响周围工作人员;电话接通时应说“您好”，始终保持礼貌待人;

19) 注意办公室的电话安全;代接同事办公电话，做好必要记录并及时转达;

20) 不要使用公司电话拨打私人电话;适时调整你的手机铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中则请取消铃声;

21) 上下楼或乘坐电梯时注意礼让;遇到客人应让客人先行;

22) 在食堂用餐时，不得大声喧哗，要排队，主动刷卡，避免浪费;用餐完毕，主动清理餐盘，将椅子归位，餐具放到指定位置;

23) 遇大型会议召开时，听从食堂时间及秩序安排，在指定窗口打饭;

24) 工作时间禁止饮酒，酒后不得上岗;

25) 公司住宿人员需遵守宿舍管理规定，听从宿舍管理员安排，保持卫生，保证秩序，节水节电，爱舍如家;

26) 个人的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免丢失或损坏，养成随时锁柜、锁门的良好习惯;

27) 未经许可，不得随便翻阅同事的工作夹、笔记本、电脑、抽屉或其他物品，更不要随便拿走;

28) 资料保密，机要文件放在档案柜，电脑必须设密码，桌面不要放一些涉及到部门机密的文件;

29) 下班前检查所有用电设施，饮水机、灯、电源插座，确定断电后再离开;

30) 晚上在公司加班人员，应注意人身安全，独自在办公区内工作时，锁好大门;

31) 对流动率较高部门的人员，要有必要的防范意识，办公区的钥匙应由本部门人员掌管;

32) 工作场合注意回避亲属关系，情侣之间不要有不合礼仪的亲密举止。

公司员工礼仪规范：后勤人员礼仪

后勤部门是企业后方强有力的保障，亦是企业对外的一扇窗口，后勤人员的言行举止与企业形象的塑造息息相关。

本制度适用于后勤部门的食堂工作人员、保洁人员、保安人员以及司机。

公司员工礼仪规范：食堂及保洁人员

1)工作时遇见领导应及时问好或点头微笑;走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，嬉戏打闹;

2)室内清洁时，不得随意翻阅桌上及柜内物品，不得使用办公物品，如：电话、电脑等;

3) 在公共区域清洁时应注意前后行人，速度要适当放慢，有3人以上同行的情况下，必须停下手中工作等行人路过再开始清洁;

4)工作时要做到轻拿、轻放、轻说、轻走，操作工具保持干净，摆放规范;

5)进入他人办公室或者宿舍，要先敲门，获得允许后再进入;

6)及时清理食堂餐桌、地面、营造良好温馨的就餐环境;

7) 客人到食堂就餐，需礼貌对待，严谨使用不礼貌语言;

8)不与客人争辩、吵架，得理让人，必要时请管理人员协助解决。工作出现差错时，必须当面向客人道歉并及时纠正。

公司员工礼仪规范要求： 保安

1)执勤时着制服，穿着整齐，仪容整洁，使用文明用语，注意帽子端正，鞋面干净;

2)须保持门卫室整洁、卫生，各种物品摆放有序;

3)应急及防身器具等应经常佩带或储备齐全;

4)对待出入车辆先行礼，后询问，遇到客人时礼貌对待，主动帮助接洽，进行指示指引;

5)人员或车辆进出时要站立敬礼;

6)外来人员或外来车辆，须在门卫室办理登记手续，由值勤保安做好记录，并电话联系受访者，确认没有问题后放行;发现可疑人物及时报告处理;

7) 如收到通知即将有重要来访者，则在客人到达门卫时立即电话通知对应接待部门，并做

好登记;

8)保证消防通道和停车场所畅通，各类车辆停放有序;

9)及时收发报刊信件，做好登记并及时送给相关负责人员;

10)积极配合其他部门交办的相关工作;

11)值勤时应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等，不得有影响企业形象的不良举止;

12)尽职巡逻，按时开门锁门，关闭电源;

13)按时交接班，交接班时要详细填写值班记录，保安负责人须每天详细检查记录情况，发现问题及时向行政经理汇报;

14)值班人员用餐时必须有人换班，不得空岗用餐;

15)一旦发现异常情况，应迅速赶赴现场，同时向上级主管汇报，对异常情况处理不妥善或未及时汇报者，视情节给予必要处分。

公司员工礼仪规范要求：司机

1)遵守驾驶员准则，遵守安全法规;

2)严禁酒后驾驶、疲劳驾驶;

3)爱护并妥善保管及使用公司车辆;

4)出车前需检查车况，防止车辆出现问题，严格保障个人及乘客的人身安全;

5)积极配合各部门的工作，积极高效地完成各部门及同事交办的工作;

6)未经主管以上领导批准，不能将自己所驾车辆交给他人驾驶;

7)外出办事时，禁止使用公车办理私事;

8)休息日，未经主管以上领导批准，非因公事宜不允许使用公车外出。

公司员工礼仪规范要求：生产车间人员礼仪

生产部乃是企业重要部门之一，承担着重要的生产任务，生产部人员的行为规范，关乎着产品质量的稳定、生产任务的完成，同时与企业形象休戚相关。

1)上岗前，需严格认真阅读相应岗位职责，严格遵守各项职责，履行好本职责任;

2)严格按照各种操作规范进行作业，切实遵守公司各项生产规章制度;

3)不得迟到、早退，无故旷工，有事需请假;

4)如需离职，需提前与直属领导报告，办理相应手续后方可离职;

5)保持好车间卫生，所有物品摆放整齐，井然有序;

6)礼貌对待到访客户以参观客人，做到礼貌，热情，树立企业形象;

7)工作期间严禁嬉戏打闹，务必注意生产安全，避免意外伤害事故;

8)在岗期间严禁出现吸烟、酗酒等影响正常生产作业的行为;

9)夜间工作人员，需保持高度警惕，注意人身安全。

关于开题报告的常见格式要求

课题名称开题报告(宋体，三号，加粗)

简要描述课题概况，主要描述课题要完成的目标。(宋体，小四，150字以内)

一、课题研究背景(宋体，四号，加粗)

(一)工程概况(宋体，小四号)

主要描述工程的具体名称，位置建设单位，规模，技术经济参数等。(宋体，小四，300字左右)

(二)课题研究的意义(宋体，小四号)

主要描述课题研究对工程有何用途，及对本人的知识和技能的获得有何意义。(宋体，小四，200字左右)

二、课题研究内容(宋体，四号，加粗)

(一)研究的主要内容(宋体，小四号)

主要描述课题研究哪些内容，或进行哪些项目的设计或计算。(宋体，小四，300字左右)

(二)课题的研究目标(宋体，小四号)

本项目的研究目标是:(描述具体目标)(宋体，小四，100字左右)

(三)预期成果形式(宋体，小四号)

施工组织设计文本、计算书、设计说明、或图纸等，结合课题自选。

三、研究步骤及使用的关键技术(宋体，四号，加粗)

(一)研究步骤

研究步骤如下:

200×年×月-200×年×月，具体任务1

200×年×月-200×年×月，具体任务2

200×年×月-200×年×月，具体任务3

(二)关键技术

描述完成课题使用的关键技术。(宋体，小四，100字左右)

四、课题研究价值(宋体，四号，加粗)

(一)创新点

描述课题的创新点。(宋体，小四，60字左右)

(二)应用价值

描述课题的应用价值。(宋体，小四，100字左右)

五、研究条件(宋体，四号，加粗)

描述课题的具体研究条件，如基础资料情况，已经掌握了课题研究需要的知识或技能，指导老师的情况等。(宋体，小四，200字左右)

六、参考文献(宋体，四号，加粗)

1、《××××》，作者名称，××出版社，*年第*版

2、《××××》，作者名称，××出版社，*年第*版

3、《××××》，作者名称，××出版社，*年第*版

4、《××××》，作者名称，××出版社，*年第*版

5、《××××》，作者名称，杂志名称，*年第*期

保持党员先进性教育活动个人总结

我们党全党范围内开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，是新形势下进一步加强党的执政能力建设、永葆党的先进性的重大决策。警令部经过了动员学习、查摆剖析、整改提高三个学习阶段，每个阶段的指导思想明确，组织严密，措施得力，方法得当，目的明确；同时通过互评互议，自己找问题，群众提问题，领导点问题等方式，我找出了自己在工作中存在的不足之处，拿出了切实可行的整改措施，制定了有力的整改计划。通过学习党章和保持共产党员先进性教育读本等，特别是再次学习“三个代表”重要思想，我对开展这次教育活动的认识有了进一步的提高，对党员如何进一步更好地发挥先锋模范作用有了更进一步的理解和把握，也对党员先进性有了深刻的理解。

一、了解了党的先进性的本质特征。

党的先进性是党安身立命的根本，事关党的执政地位的巩固和执政使命的完成。对先进性的矢志追求，贯穿于中国共产党发展、壮大的全部历史。作为我们每一个党员，在学习中，深入了解开展党员先进性教育活动的起因、目的意义、指导思想、目标要求、方法步骤的同时，更要全面、系统、准确的把握和认识党的先进性的历史地位和重要意义，从而增强每个党员保持和维护党的先进性的自觉性。通过先进性教育，争做合格的共产党员。

二、深刻认识到党的先进性要通过党员的模范行动来体现。党是由全体党员组成的。党的先进性特征要由每一名党员通过自身的模范行动来实践、来体现。如何体现，我认为要从三个方面进行理解和认识。首先要撑握党员先进性内涵。什么是党员的先进性呢？就是忠实实践“三个代表”的重要思想，牢固树立科学发展观，大兴求真实务之风，大兴开拓进取之风、大兴真心为民之风。其次，正确认识和深刻理解党的先进性与党员的先进性的内在联系。党的先进性决定了和要求着共产党员也必须保持先进性。只有广大党员具备先进性，整个党的先进性才会有坚实的组织基础和坚强的组织保证。共产党员的先进性主要体现在每一个党员按照党的先进性要求，发挥先锋模范作用的素质、能力和实际行动上。党员先进性是党的先进性的基础。因此，我们不仅要从党的指导思想及其理论基础、党的组织、党的制度上保证党的先进性，而且要从共产党员先进性上保持党的先进性。再次，党的先进性要通过党员的模范行动来体现。党的先进性需要共产党员通过自己的先进思想和先进行为来保持。在党的正确的理论、路线、纲领指导下，共产党员先进性对于保持党的先进性具有决定性作用。

三、通过个人党性分析，民主评议，使我找到了自己的不足，有利于我在以后工作中立足本职，恪尽职守，做一个合格的共产党员，做一名合格的人民警察。

1、坚持理论学习，不断加强价值观、人生观、世界观的改造。

2、踏实工作，强化岗位的光荣感、责任感意识，树立全心全意为人民服务的思想观念，把110的工作当做严格执法、热情服务的一个窗口。

3、充分发挥一个党员的先锋模范作用和表率作用，用一个优秀党员的标准严格要求自己，用一个优秀党员的一言一行去感召人、去吸引人。

4、改进作风，保持和发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的优良传统。把先进性教育的成果长久保持下去，把先进性教育增发出的活力用于工作中。

5、始终保持清正廉洁，坚决抵制歪风邪气。作为一名人民警察，要耐得住清贫，守得住寂寞，顶得住诱惑，严于律己，勤于修身，树立公道正派、执法公正、清正廉洁的良好形象。

撰写课题报告的基本要求

1. 引言

引言是课题报告的开场白。引言部分必须说明进行这项课题研究工作的缘由和重要性;前人在这一方面的研究进展情况，存在什么问题;本研究的目的，采用什么方法，计划解决什么问题，在学术上有什么意义等。要求简明扼要，直截了当。应该指出的是，有的人在文章中对前人的工作随意否定，或轻易断言此问题前人没有研究过，属于

历史空白，这是不妥当的。怎样开头为好，应根据课题报告的内容、各人的写作风格等因素全面考虑后确定。但必须注意防止面面俱到，不着边际，文不对题;或一步登天，言尽意止，不留余地等毛病。

2. 正文

正文是课题报告的主体，占报告的绝大部分篇幅;是课题报告的关键部分，体现着报告的质量和水平。所以，必须重视正文部分的撰写。各种不同类型的课题报告在正文部分叙述的内容不尽相同。但要写好正文部分，都必须掌握充分的材料，然后对材料进行分析、综合、整理，经过概念、判断、推理的逻辑过程，最后得出正确的观点。并以观点为轴心，贯穿全文，用材料说明观点。做到材料与观点的统一，这是基本的要求。对初学者来说。往往易出现两种毛病：一种是只限于表述自己的论点，而缺乏科学的论证;只有论点，没有材料，缺乏说服力。另一种毛病是罗列大量材料，平铺直叙，看不出其主要论点是什么。出现上述毛病的原因就在于没有能以确凿的论据来说明论点，做到论点与论据的统一。为了科学、准确、生动形象地表达研究成果，提高说服力和可信性还应减少不必要的文字叙述，而采用图、表、照片来集中反映数据和关键的情节。当然，选用的图、表、照片也要注意少而精，准确无误。

3.结论

课题报告的结论部分是作者经过反复研究后形成的总体论点，它是整篇报告的归宿。结论必须指出哪些问题已经解决了，还有什么问题尚待研究。有的报告可以不写结论，但应作一简单的总结或对结果开展一番讨论;有的报告可以提出若干建议;有的报告不专门写一段结论性的文字，而是把论点分散到整篇文章的各个部分。不论是哪种类型的科学研究报告。都必须总结全文，深化主题，揭示规律。而不是正文部分内容的简单重复，更不是谈几点体会，喊几个口号。写结论必须十分谨慎，措词严谨，逻辑严密，文字简明具体，不能模棱两可，含糊其辞。

春暖花开，春意盎然，为了让学生的身心得到健康发展，经家委会研究决定，于本周日上午组织学生到凤西公园春游，为了切实保证学生外出活动安全，明确安全事故处理的责任，特制订本预案。

一、组织领导

建立学生外出活动安全事故应急处理领导小组：

组长：

成员：

领导小组负责本预案的制订和实施。

二、活动时间：本周日上午

三、活动地点：__公园

四、活动人员：本班自愿参加的学生和家长

五、活动要求

1.全体家长和老师均要以高度的责任心对每个学生的安全负责，监护人负责各自孩子的安全问题。

2.对学生加强安全教育，抓好安全管理，确保外出活动万无一失。随队医生应携带急救包(如：创可贴、晕车药、清洁湿纸巾、纸胶带等)

3.出发前要集队做好安全教育及宣布活动安排。

4.各大组清点人数报班主任和会长处。

5.乘坐的车辆必须要有正规的营运执照客车。

6.组织学生有秩序地上车，教育学生不要争先恐后，要礼让。乘车时不要将头手伸出窗外。

7.到达目的地后要组织和开展活动，不要随意“放羊”。

8.教育学生不要到危险的地方玩耍，特别是山水及偏僻的地方。

9.分散自由活动时，要求学生三五成群，不要个别行动，教育学生发现问题或发生事故时要及时报告，班主任和家长要加强巡视，做好监控，发生事故要采取应急措施。

10.活动结束要在规定的地点按时集中，清点人数上报，并有秩序回家。

11.学生一旦发生意外伤害事故紧急处理程序。接报事故后5分钟内必须完成以下工作：

(1)学生发生一般的小毛病、小损伤：班主任马上与春游地点附近的诊所、医院联系及时送治;如果附近没有诊所或医院，也应视情况及时雇车把伤者送到最近的医院及时医治。

(2)将处理情况及时登记，安排人员同时做好事故调查取证工作，并有其他学生签名证明，以利于事故处理，防止证据遗失。

学生发生严重损伤，大量出血，或昏迷休克：向意外伤害事故组长报告，并请求增援。马上拨打110、120电话，请求派车急救。

(3)处理事故的职责

接到发生事故报告后，相关人员要立即赶赴现场，以最快的速度积极开展工作，控制事故的蔓延和扩大，组织救援、保护事故现场、开展事故调查取证，尽快设法向领导小组报告事故情况;如属重大安全事故，则视事故情况，与有关方面取得联系，妥善处理。

(4)关于安全事故的调查结案

⒈确认事故现场，保护现场，抢救伤员排险，防止事态扩大而采取紧急措施和移动现场物件时应做出标志，拍摄或现场图并写出书面记录。

⒉及时疏散人员，组织人员及时做好学生的护送工作。

⒊如有伤亡事故，按《学生伤害事故处理办法》处理。

4s店销售人员电话礼仪要求

4s店的服务的口碑是极好的，为了做得更好，销售人员还需遵守电话礼仪的要求。下面就跟着第一范文网小编一起来看看4s店销售人员电话礼仪的要求，希望可以帮助到大家!

4s店销售人员电话礼仪的要求：打电话礼仪的要求

1、时间适宜

把握好通话时机和通话长度，即能使通话更富有成效，显示通话人的干练，同时也显示了对通话对象的尊重。反之，如果莽撞地在受话人不便的时间通话，就会造成尴尬的局面，非常不利于双方关系的发展。如果把握不好通话时间，谈话过于冗长，也会引起对方的负面情绪。

2、内容精炼

打电话时忌讳通话内容不着要领、语言啰嗦、思维混乱，这样很容易引起受话人的反感。通话内容精炼简洁是通话人的基本要求。

(1) 预先准备

在拨打电话之前，对自己想要说的事情做到心中有数，尽量梳理出清晰的顺序。做好这样的准备后，在通话时就不会出现颠三倒四、现说现想、丢三落四的现象了同时也会给受话人留下高素质的好印象。

(2)简洁明了

电话接通后，发话人对受话人的讲话要务实，在简单的问候之后，开宗明义，直奔主题，不要讲空话、废话，不要啰嗦、重复，更不要偏离话题，节外生枝或者没话找话。在通话时，最忌讳发话人东拉西扯、思路不清，或者一厢情愿地认为受话人有时间陪自己聊天，共煲“电话粥”。

3、表现有礼

拨打电话的人在通话的过程中，始终要注意待人以礼，举止和语言都要得体大度，尊重通话的对象，并照顾到通话环境中其他人的感受。

4s店销售人员电话礼仪的要求：接听电话礼仪的要求

接听电话的人虽然处于被动的位置，但是，也不能在礼仪规范上有所松懈。拨打电话过来的人可能是你的上级，可能是合作方，也可能是对你很有帮助的友人，因此，受话人在接听电话时，要注意有礼和得体，不能随随便便。

当本人接听打给自己的电话时，应注意及时接听并谦和应对，无论对方地位尊卑，都要待人以礼。

1、及时接听

电话铃声响起，要立即停下自己手头的事，尽快接听。不要等铃声响过很久之后，才姗姗来迟或者让小孩子代接电话。一个人是否能及时接听电话，也可从一个侧面反映出他的待人接物的诚恳程度。

一般来说，在电话铃声响过三遍左右，拿起话筒比较合适。“铃声不过三声”是一个原则，也是一种体谅拨打电话的人的态度，而且铃声响起很久不接电话，拨打电话的人也许会以为没有人接而挂断电话。如果接电话不及时，要道歉，向对方说“抱歉，让您久等了”。

2、谦和应对

在接电话时，首先要问候，然后自报家门，向对方说明自己是谁。向发话人问好，也有向发话人表示打来的电话有人接听的意思。自报家门是为了确认自己是否是发话人真正要通话的对象。

在私人住所接听电话时，为了安全起见，可以不必自报家门，或者只向对方确认一下电话号码来确定是否对方找对了人。即使对方错拨了电话，也不要勃然大怒，口出秽语，而要耐心解释。

在接听电话时，要聚精会神，认真领会对方的话，而不要心不在焉，甚至把话筒搁在一旁，任凭通话人“自言自语”而不顾。

3、分清主次

其一，电话铃声一旦响起，接电话就成为最紧急的事情，其他事情都可以先放一边。接听电话时，不要再与旁人交谈或者看文件、吃东西、看电视、听广播等。即使是电话铃声响起的时候你忙着别的事，在接听电话时也不要向打电话来的人说电话来得不是时候。

其二，有时候确实有无法分身的情况，比如自己正在会晤重要的客人或者在会议中间，不宜与来电话的人深谈，此时可以向来电话的人简单说明原因，表示歉意，并主动约一个具体的双方都方便的时间，由自己主动打电话过去。一般来说，在这种情况下，不应让对方再打过来一次，而应由自己主动打过去，尤其是在对方打长途电话的情形中。约好了下次通话的时间，就要遵守约定，按时打过去，并向对方再次表示歉意。

其三，如果在接听电话的时候，适逢另一个电话打了进来，切忌不要中断通话，而要向来电话的人说明原因，要他不要挂断电话，稍等片刻。去接另一个电话的时候，接通之后也要请对方稍候片刻或者请他过一会儿再打进来，或者自己过一会儿再打过去。等对方理解之后，再继续方才正接听的电话。

关于电话禁忌用语

在接电话时切忌使用“说!”“讲!”。

说讲是一种命令式的方式，即难让人接受，又不礼貌。有的人在接听电话时,一接起电话马上说:“说”或“讲”, 或者多加一两个字“听到，说!”

这种行为在公司、企业内部也许还可以理解，由于某种原因工作繁忙，时间紧张，没有太多的时间应对电话，希望对方直截了当，别浪费时间。但这种硬邦邦的电话接听方式显得过于粗鲁无礼，有一种盛气凌人的气势，好像是摆架子。给人的感觉是“有什么话快说，老子没空和你在电话里啰嗦!

有的人对这样的电话应答方式也懒得再“说”，干脆一声不吭将电话挂了。本来还想联系一些业务或者提供一些信息，一听他这口气就不舒服，说了等于白说，这种人懒得理他。

大家每个人都希望别人以礼相待，有谁愿意同不懂得礼貌的人打交道呢?所以，在接听电话时，一定要注意应有的礼貌。

关于电话的礼貌用语

1.您好!这里是×××公司×××部(室)，请问您找谁?

2.我就是，请问您是哪一位?……请讲。

3.请问您有什么事? (有什么能帮您?)

4.您放心，我会尽力办好这件事。

5.不用谢，这是我们应该做的。

6. ×××同志不在，我可以替您转告吗? (请您稍后再来电话好吗?)

7.对不起，这类业务请您向×××部(室)咨询，他们的号码是……。(×××同志不是这个电话号码，他(她)的电话号码是……)

8.您打错号码了，我是×××公司×××部(室)，……没关系。

9.再见! (与以下各项通用)

10.您好!请问您是×××单位吗?

11.我是×××公司×××部(室) ×××，请问怎样称呼您?

12.请帮我找×××同志。

13.对不起，我打错电话了。

14.对不起，这个问题……，请留下您的联系电话，我们会尽快给您答复好吗?

物价局党组先进性教育整改方案

**局党组先进性教育整改方案

自今年1月以来，**局党组按照市委开展保持共产党员先进性教育活动的统一部署和安排，坚持把"学、议、查、改"结合起来，做到边学边议边查边改，取得了阶段性成效。在第一、第二阶段中，我们通过多种形式和渠道征求到了不少涉及党组和市人大常委会工作的意见与建议，经过归纳整理为15条。根据市委先教办的统一部署和要求，在市督导组的帮助和指导下，局领导班子紧密联系思想和工作实际，按照市委先进性教育活动第三阶段制定整改方案的有关要求，结合《**局保持共产党员先进性教育活动第三阶段（整改提高）实施方案》，对照前阶段查找出来的突出问题，我局党组领导班子紧紧围绕物价工作的中心任务，在认真学习理论的基础上，通过广泛征求意见，开展谈心活动，召开专题民主生活会，开展批评与自我批评，深入查找出在政治立场、思想作风、工作作风、履行岗位职责、基层组织建设与精神文明建设等方面存在的突出问题和不足，统一思想，振奋精神，明确方向，增进团结，通过认真讨论研究，结合广大干部职工群众提出的意见和建议，经反复讨论研究，制定如下整改方案：

一、整改方案的指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，以建设"勤政、廉洁、务实、高效"的领导班子和改善工作作风为目标，健全和落实各项制度，加强基层组织建设和党员干部队伍建设，认真解决全体党员干部政治立场，思想和工作作风等方面存在的突出问题，增强宗旨意识，切实提高服务水平，进一步密切党群、干群关系，为我市事业的发展和构建和谐平安而努力奋斗。

二、整改方案的基本原则

始终坚持解放思想，实事求是的原则；坚持有则改之，无则加勉的原则；坚持提高素养，锤炼党性的原则。

三、整改的目标

针对先教活动分析评议阶段查摆出的问题，通过认真整改，要求达到“五个好”的目标：一是创建好的班子。在局领导班子中继续开展创建好的思想、好的能力、好的作风、好的形象的“四好”领导班子活动，努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的领导班子队伍。二是建设好的队伍。建设一支成为贯彻“三个代表”重要思想武装起来的组织者、推动者和实践者，战斗堡垒作用进一步发挥，对新时期保持共产党员先进性的要求进一步明确，理想信念进一步坚定，先锋模范作用进一步发挥。三是形成好的作风。通过活动的开展，党员干部全心全意为人民服务的宗旨观念进一步增强，作风进一步改进，做到坚持把为基层和群众办实事、做好事作为经常化、制度化，始终以让群众满意，作为机关作风建设成效的根本标准，努力创建一个具有优良作风，优质服务的机关。四是制定好的措施。根据市委经济工作会议精神，结合与市委、市政府签订的《职能工作目标》，制定强有力的措施，与科（所）室、认证中心签订目标管理责任书，层层分解落实到位，确保各项工作任务的完成。五是建立好的机制。建立一套加强党员干部队伍建设，转变思想作风和工作作风，保证各项工作措施落到实处的规章制度，努力把局机关建设成为廉洁高效、职责分明、服务基层、管理严格的机关。

四、需要整改的问题

1、思想观念有所退化。主要是在理论学习上重视还不够，策理论水平不够高，学习自觉性、主动性不够，领导干部强调工作忙、会议多，理论学习抓得时紧时松，与工作实际结合的少，有本位主义思想，对如何做好促进经济发展的作用，解决工作中出现的新问题，实现全方位与国际接轨有跟不上形势发展要求的趋势，对此，考虑的还不多，思想上甚至还有点陈旧。

2、宗旨意识有所淡化。主要是深入群众调查研究时间比以往少了，大部分时间是浮在上面忙于业务，与群众谈心，直接听取群众的意见少了，宗旨意识有所淡化，全心全意为群众服务做得有所欠缺。

3、廉洁自律有所松化。主要是在对党风廉政建设紧迫感认识上还有一定的差距，存在麻痹松劲现象，还需加大反腐败工作力度，从源头上预防和治理腐败工作上狠下功夫。在贯彻落实党风廉政建设责任制不够到位，艰苦奋斗意识逐渐淡化，对公务活动中的吃喝不严谨，在党风、政纪、行风方面抓落实不到位，尤其是机关作风方面抓考勤管理流于形式。

4、作风建设有所弱化。主要是以会议落实会议，以文件落实文件的形式多了，对深入基层，深入群众，实实在在地为群众服好务，办好事，心里时刻装着群众，一切为了群众着想的作风有所减弱。在队伍建设方面，对干部职工的思想政治教育抓得不紧，对待干部职工中存在着思想倾向性问题做耐心细致的思想工作不够

5、工作状态有所减化。一是工作不够深入，对有些规章制度在监督落实上力度不够，对建立的各项规章制度落实情况没有定期或不定期地进行监督检查；抓落实不到位，实际工作中安排部署的多，深入基层检查指导调研的少；二是存在一种“船到码头车到站”的思想，满足于现状，工作创新意识不够，发挥主观能动性不够，工作只停留在一般化的水平上；改革力度水大，没有结合实际提出相应的措施和办法，过去那种超越自我，奋力拼搏的闯劲和干劲有所减化。

五、整改措施

2、密切联系群众，创建服务型机关，进一步提高党员干部牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。结合工作实际，以饱满的工作热情，投入工作中去，经常深入基层，密切联系群众，倾听人民群众的呼声，及时了解人民群众的热点、难点问题和实际困难，为他们排扰解难，维护社会大局稳定，努力为基层为群众服好务，增强党员的公仆意识，始终把群众满意不满意作风工作的最高标准。要求领导班子成员每月下基层不少于5天，找干部职工谈心不少于10人次，走访群众家庭不少于1户。

3、加强廉政建设，创建廉洁型机关，提高党员干部拒腐防变的意识。进一步加大党风廉政建设和反腐败工作力度，加强对党员干部思想教育工作，建立健全各项规章制度，加大监督力度，从源头上预防和治理腐败工作，层层签订廉政建设目标管理责任书，着力构建教育、制度、监督的惩治和预防腐败体系，狠抓落实，为我市价格工作开展提供有力的组织和纪律保证。

4、改进工作作风，创建创新型机关，进一步提高党员干部开拓创新、求真务实的精神。继续开展创建“四好”领导班子活动，以提高思想、增强能力、改进作风改善形象为重点，做到班子团结协调，配合默契，凝聚力强，努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的领导班子队伍，进一步发挥集体智慧，提高班子决策水平。为确保各项工作措施落到实处，拟制定《党组织工作制度》等15个规章制度，按照年初目标任务，认真履行工作职责，增强创新意识，进一步更新观念，大胆工作，勤于思考，切实转变思想作风和工作作风，提高工作效率，以务实的实干精神，努力完成各项工作任务。

5、搞好中心工作，创建实干型机关，进一步搞好我市物价工作。继续持和发扬以往工作中敢想敢干的精神，认真贯彻落实市委、市政府和省物价局的重大决策，积极完成物价工作的各项目标。一是正确履行价格管理职能，完善政府定价，深化价格改革，加强收费的监督检查，大力整顿价格和收费秩序，强化价格法制建设，提高服务水平。二是重点解决好两个难点（"就业"和"三农"问题），三个热点（教育、医药、住房）和四项改革（电力、民航、铁路、供水行业改革）中的价格问题。三是运用价格杠杆促进我市需求增长，减轻企业和群众负担，保持价格总水平的稳定。四是完善错案追究制度，积极探索统一部署与个别指导相结合，专项检查与重点检查相结合，调查、提醒、告诫与行政处罚相结合的监督检查工作新方法。五是扩大监督检查的覆盖面，形成政府监督、社会监督、企业自我监督、新闻舆论、四员一体（检查员、监督员、物价员、宣传员）相结合的监督机制，进一步完善城乡三级价格监督网络。充分发挥12358价格举报电话的桥梁和纽带作用，认真办理群众举报，提高价格举报工作的质量和效率。六是加强和完善价格听证制度，建立政府定价专家咨询制度、定期审价制度、专家审价制度和专家、学者库，为政府重大价格政策提供科学制价的依据和方案，做好重要商品和服务价格调定价前的成本审核和定期监审工作，充分发挥成本监审在价格制定或调整中的重要作用。七是进一步规范经营者价格行为，完善各行业明码标价监督管理，试行"明码实价店"活动和深入推行"五个一工程"活动，倡导诚实、守信的职业道德，加大对明码标价制度的市场监督力度。八是建立科学合理的考核评价体系，建立职能管理合理构架，加强对各县物价工作的指导。

六、落实整改的保障措施

1、成立整改方案落实领导小组，下设办公室，落实物价局党组整改方案任务分解责任制度。党组书记为物价局党组班子整改方案落实第一责任人，第一责任人要切实履行职责，做好对班子成员任务分解落实情况的督促检查。整改的具体负责人要按要求抓好整改落实，定期向整改落实领导小组汇报整改方案落实进展情况。每季度召开专题会议，听取整改方案责任人汇报整改落实情况，对整改落实不到位的限期进行重点整改。

2、落实整改情况通报制度，局党组每季度对整改落实情况进行检查分析，形成书面通报，召开一定范围的通报会议，对党组整改落实情况进行通报。

3、进一步落实监督制度，局党组决定在机关干部职工、退休老干部、局下级单位及人大代表、政协委员中聘请5名同志组成整改方案落实监督小组，采取召开座谈会、个别访谈、发放测评表等形式，每季度对局党组的整改落实情况进行监督检查。同时，将整改方案在局公示栏进行公示，广泛接受社会各界的监督。

4、落实领干部整改情况年度报告制度，要求每个干部在年度述职时，向职工汇报整改落实情况，将整改落实情况与干部年终考核挂钩。不按规定时限完成整改任务的干部年终取消评优资格。

5、落实整改建议书制度。对局下级单位转办的整改建议书，局党组要认真研究，对能解决的召开党组会议专题研究提出解决方案，并将任务分解到每个班子成员，明确办理整改建议书责任人，并限期办结。对确实无法解决的问题，局党组要向市委、市政府呈报，给予协调解决。

6、承诺

**局党组在开展党员先进性教育活动的基础上，以保持共产党员先进性具体要求为契机，力求创建“学习型、创新型、实干型、服务型、清廉型”五型机关，确保各项工作有序高效运转，全心全意为人民服务。

××局党组

二00五年五月二十四日

根据省公安厅、省综治办、省教育厅《关于印发的通知》精神以及省公安厅《关于做好迎接全国中小学幼儿园春季开学校园安全交叉检查工作的通知》文件部署，为确保顺利通过全国中小学、幼儿园春季开学校园安全交叉检查，我区教育局将于4月7日至4月12日对全区学校进行校园安全工作督导检查，制定如下方案：

方法步骤

(一)学校自查自纠阶段(4月7日—8日)：学校对校园内安全管理、食堂卫生、消防、重点部位视频监控及联网状况等安全隐患进行全面的大排查，将排查出的安全隐患登记造册、建立台帐，做到底数清、情况明，能整改的立即整改，对于暂时整改不了的，及时制定整改方案及应急预案，明确责任人，限时整改到位，

(二)教育局督导检查阶段(4月9日—12日)：组成督导检查组对区属各学校进行抽查，对存在的隐患提出切实可行的方案，限期整改，确保师生安全。

第一组：带队领导

检查学校：区属各幼儿园(含民办)

第二组：__

成员：

检查学校：区属各中小学(含民办)

工作要求

(一)加强领导，提高认识。各单位一把手负责制，切实抓好各项工作落实，由主要领导亲自抓，分管领导具体抓。要高度重视检查工作，进行逐一排查，确保见到实效。

(二)严肃纪律，保证质量。在督查整治过程中，要做到认真对待，责任到人，不流于形式，更不能消极应付。学校要紧紧围绕督导检查重点，迅速行动，精心安排，统一部署，及时总结经验，发现问题，抓好整治，取得实效。

其他事项

1、车辆由党政办统筹安排。

2、各组第一成员负责制定线路、召集成员、通联相关学校。

为进一步推进消防安全教育宣传的“五进”工作，加强学校的消防安全教育，不断提高消防安全自护能力，减少学校火灾事故的发生，根据市教育局、市消防大队文件精神，我校决定开展普及《消防法》知识、提高师生自护能力、保障生命安全的消防宣传活动，现制定该活动工作计划如下：

一、活动时间：20__年5月至20__年6月

二、活动要求

充分认识做好消防安全教育的重要性，要以全国“中小学生安全教育日”为契机，认真做好各项消防安全教育宣传活动的部署，力求使消防安全教育宣传活动的内容贴近学生、贴近实际。

充分发挥消防安全教育宣传主体作用，进一步完善消防安全教育宣传机制，密切结合中学生身心发展的特点，制定切实可行、符合实际、注重实效的“中小学生安全教育日”活动计划，认真组织开展内容丰富，形式多样的消防安全教育宣传活动。

三、活动组织

由校长牵头，各有关领导参加，学校德育处具体实施，以年级组为单位进行落实。

四、活动安排

(1)组织师生积极参与市教育局、消防大队、邮政局联合举办的“绿邮杯”消防知识有奖竞赛活动，在活动中加强对消防安全工作重要性的认识，学习消防安全知识。

(2)进行一次消防安全逃生演练。积极与市消防大队配合，不断完善消防安全责任制度，制定周密的消防安全疏散预案，通过消防安全逃生演练活动来检验各项制度、预案的可行性，做到及时修订。

(3)邀请市消防大队给全体师生上一堂消防常识课。使中小学生充分认识火灾的危害性、懂得火灾扑救的基本知识，做到会报火警、会使用灭火器材、会火场自救逃生。

(4)学校拟开展一次消防宣传漫画、3D动画、文学征文、消防宣传标语征集活动。并将征集的作品汇总后报市教育局进行评选。

投稿要求：

消防宣传漫画用纸一律使用A3规格，单格或多格漫画均可。3D动画作品制作完成后用U盘或邮件方式上交班主任。文学征文稿件用纸一律使用信签纸。消防宣传标语短小精炼，20字以内。

以上投稿均须紧扣本次活动主题，即“普及《消防法》知识、提高师生自护能力、保障生命安全”。投稿注明姓名、年级、班级。均要求是学生本人的原创作品，投稿截止时间：5月31日。

(5)学校挑选文字功底好的学生担任校园内消防宣传小记者，参与消防宣传报道工作。市消防大队将在公安信息网上开辟专栏供小记者们投稿。

要求：各班级小记者的稿件以书面形式以年级为单位统一上交德育处审稿。

(6)组织一次学校消防安全检查。市消防大队将在第14个全国“中小学生安全教育日”期间，对我校校舍进行一次消防检查，重点检查消防安全疏散通道是否畅通，疏散指示标志、应急照明灯是否完好、消防设施是否齐全等，我校在市消防大队检查前先进行一次自查，并对存在的问题及时整改。

(7)开展“警营”一日游活动，零距离体验消防。市消防中队于5月30日统一向中小学生开放，组织官兵为中小学生讲解消防常识。学校将组织学生到消防队参观学习，增强学生消防安全意识，提高学生自防自救能力。

要求：师生外出期间注意安全，严守纪律，展示四中良好形象。

试述商务礼仪的基本原则

社会就是因为有了礼仪才更加的文明，礼仪被应用到很多场合，因为有了礼仪社会才得到了进步和发展，那商务礼仪有什么基本原则?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

商务礼仪的基本原则

遵守社会公德

作为中国的公民，每个人都应该有职业和自身道德，一个没有道德的国家根本就没有什么文明可言，没有了文明哪来的发展，一个社会公民得有最起码的社会公德心。

商务人员更应该从自身做起，维护好整个社会的正常持续和生活准则，做到自觉遵守。比如爱护花草，扶贫助残，捐款，尊老爱幼，讲文明，讲礼貌。

如果一个没有崇高的道德精神和博大的心胸，连做人最起码的礼貌都不具备的人，更别谈什么尊重他人互相理解了，就连谈及商务人员的资格都没有。

诚信赢天下

诚信是做人之根本，也是做企业的根本，人人都知道诚实守信是中华民族的传统美德，经商也是如此，诚信得天下。

具体表现为：真诚接待客户，言而有信--君子一言驷马难追，公平交易，不欺不骗不诈不假。真正做到质量是生命，客户是上帝，服务是保障，诚信是根本的经营理念。

有时间观念

时刻提醒自己遵守时间，时间就是办事效率，时间就是生命就是金钱。遵守时间也是守信的一种体现。

现在社会都讲究办事效率，珍惜自己的时间也是珍惜他人的时间，是对彼此的尊重和信任，切忌不可违约，不可耍赖，不可使卑微的手段。如果不能参加的活动聚会要提出道歉，礼尚往来要回请对方。以表歉意和诚意。

谦虚和随和

乐于助人历来被中国鼓励和支持，并且广大的传承着。随和被表现为平易近人，热情大方，谦虚使人进步。

在世界，谦虚和恭敬都被视为一种高尚的美德，可爱可亲，这也是做企业和社交的成功秘笈，不要吹牛皮，不要狂妄自大，不可贬低别人，这样也显得自己很庸俗低级。

理解和宽容

理解是打开彼此心灵的钥匙，都说理解万岁，理解也是人与人沟通的桥梁，它拉近了人与人之间的距离。

宽容是一种心态，一种阔达，一种气度，做到宽容也是很难的事情，都说宰相肚里可以撑船，那是一种心胸，历来朝代只有一个丞相，这足矣说明宽容的重要性，并不是每个人都可以做丞相的，但是我们可以做到心胸开阔，宽容理解。

即使遇到教养差的顾客，也要坦诚相对，对其尊重恭敬，以德服人，这才是最高的职业道德。

商务礼仪的基本准则

商务人员在合理的处理各种人际关系

准则就是出发点和指导原则

准则就是遵守和诚实

什么是商务礼仪

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是这种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

《商务礼仪》系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范，使您在商务场合中事事合乎礼仪，处处表现自如、得体，从而使商务交往活动顺利进行，事半功倍。

商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质 ，愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自 身修养。

党课思想汇报：优秀党员的基本条件

敬爱的党组织：

自觉遵守党员义务是作为一名优秀党员的基本条件。不过很多时候，我们都只是很单纯地强调党员的义务，强调党员们应该全心全意为人民服务，应该任劳任怨，无私奉献：但是，我们也不应该忽视党员们拥有的权利，在第二节党课上，党委书记陈xx老师就为我们讲解了党员的具体权利。

党员权利的演变经历了一个漫长而曲折的过程，自1923年的中共第三次全国代表大会开始，中国共产党就不断完善党员权利和保障党员权利的相应机制。从最初党员只拥有发言权和选举权到今天党员们掌握的参与权、知情权、培训权、意见表达权、建议权、批评权、监督权、表决权、申辩权、选举和被选举权、意见保留权等。权利的不断增加，体现出来的是党执政为民，立党为公的思想，也体现出中国共产党对民主的追求。

切实保障党员民主权利，实现党内生活的民主化，是健全规范党内生活、提高党的执政能力、永葆党的先进性的重要内容。很多人的党员意识不明确，没办法真正为人民办好事实事就是因为他们对自己所拥有的权利不清晰。只有明确了党员权利，党员们才会更好的发挥自身工作的积极性、主动性和创造性；也只有切实保障了党员权利，党员们的政治热情才能得到最大限度的激发，才能促使广大党员以主人翁的姿态积极参与到党的工作和党内事务中来，在贯彻执行党的路线方针政策上走在前列，在完成本单位的中心工作任务中当好先锋。

在我看来，党员是党组织执行力的保障。保障和维护党员的权利，决定着党员们对党内生活的看法态度和参与程度，这也是体现了中国共产党领导下的民主。只有共产党员们对中国共产党有强烈的归属感，中国共产党的凝聚力和战斗力才能得以实现。

党员权利是一种利益价值，一种公共利益，一种不等诉求，也是一种民主权利。但是目前我们权利的保障制度还是不够完备，这也是我国目前党内建设障碍的原因之一。正是我们党员的知情权、监督权和批评权等没有完全实现，党内的腐败问题才会频频发生；而参与权和意见表达权、意见保留权的没有完全得到行使也是造成决策失误的关键之一。因此从政治体制上进行改革，从相应法律层面上充分保护党员权利，是正确处理党内的各种矛盾，建立正常的党内生活秩序，使党支部的团结统一得到不断巩固和加强的重要手段。

可是，如何切实保障党员权利的问题，如果单纯从党章及党内有关法规进行解决无疑是单薄无力地。因为如果单纯从理论强调党员权利的重要性而不从党员自身的思想建设开始去提高党员的身份意识，则党员的权利也不能得到充分理解自然也谈不上充分行使，长此以往党内自由讨论理性监督的氛围也不能形成，党内民主也就不能完全实现。因此，在我们成为一名党员后，自觉履行自身义务的同时，我们还要积极主动地行使我们的党员权利，为党的发展做出自己的贡献。

手写签名：肖晓虹

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工作总结的字体和格式要求

标题 ╳╳╳个人总结 (黑体小二)

正文 ╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳(仿宋小三号)

一、一级标题 (宋体三号加粗)

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二、╳╳╳╳╳

(一)二级标题 (仿宋三号加粗)

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(二)╳╳╳╳╳╳╳╳

1、╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳

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部门名称 个人姓名

二○╳╳年╳月╳日

备注：

1、a4纸打印

2、页边距上下左右为：3厘米、3.17厘米、3.17厘米、2厘米。

3、行距28磅，如遇最后一页无正文，可适当调节行距。

4、页码居下居中。

5、左侧两钉装订。

6、时间用汉字书写的，将年、月、日标全，零写为“○”。

敬爱的党组织:

黄教授是一名知名的教授，从他循序渐进的授课中,我们清楚地知道:每一个党员是要了解从灵魂深处理解这个实质的。为了说明这个问题，黄教授从正反两个方面来说明，特别分析了苏联解体的原因就在于没有坚持真正的科学社会主义而是追求渗透了西方价值观的更人性的社会主义。

无独有偶，xx年，戈尔巴乔夫在接受《独立报》采访时这样说："我们的未来是一个趋同的社会，具有趋同性的价值基础"。其意说的是不要在社会主义和资本主义之间"进行选择"，而是社会本身将会朝着"趋同性的社会发展"。事件的当事人和学者的看法是惊人的相似，那就是模糊了社会主义的性质是苏联解体的最根本的原因。戈尔巴乔夫的"取长补短、求同存异、共同发展"的趋同论混淆了"两个主义"的本质区别，不是马克思宣扬的"科学社会主义"。

中国现在所讲的"社会主义"就是"科学社会主义"。因为中国是在了代表大资产阶级利益的国民政府的统治后建立的由无产阶级夺去了政权的国家，不是"体制内改革"。各国由于历史条件的不一样因而夺取政权的方式不一样，但要不要"政权"，要不要"共产党的领导"才是科学的社会主义和其它的社会主义的最本质的区别。放弃这个前提就不是"科学社会主义"，国家就能被颠覆，共产党*大业就会被断送。

而在"科学社会主义"教育下的共产党员有着金子一般的美好品质。山西省委书记袁纯清是这样形容自己的幸福观的："不管在什么地方工作，我一直被一种理想激发和鼓舞着，那就是，让的老百姓能够过上好日子，让人民群众的幸福多些再多些，让好日子来的快些再快些。""国之命，在人心"，铁打的人民流水的官，民心、民意、民权才是最可靠的"约束性指标"。以人为本就是一位中国共产党员的信念，这样的认识难道不比戈尔巴乔夫的"更人性的"社会主义更实在?

科学的社会主义让人充满力量富有激情能激发人艰苦奋斗。在改革开放和社会主义市场经济的浪潮中，重庆首创"唱红歌读经典讲故事传箴言"，重庆人民的精神面貌也焕然一新，经济也有了较大的起色。所以，我们在任何时候都不能放弃科学社会主义，共产党员在任何时候都要坚持科学社会主义的基本原则。而每个预备党员只有从灵魂上接受这个认识才是基本具备了共产党员的基本素质。

X年XX月XX日

职责:

1、负责公司客户项目申报、资质的信息搜集、申报及管理;

2、负责收集各级政府及行业的有关政策和项目、资质信息;

3、负责结合客户情况，组织编写项目申报材料，完成项目的申报;

4、负责组织、协调、跟踪已经批准项目的执行情况，项目验收;

5、负责与政府部门进行沟通，保持和维护良好关系。

任职资格:

1、能独立申报高新技术企业认定，1年以上同行业经验;

2、乙方有知识产权贯标经验优先;

3、具有扎实的文字功底，较强思维逻辑，优秀的沟通能力，基本财务知识;

4、有兴趣、有信心并敢于研究各区、各部位发文的新项目。

博士硕士论文的选题和开题报告基本要求

学位论文选题

学位论文选题是研究生学位论文工作或研究生培养的环节或阶段之一。选题是研究生进行学位论文工作的开端，也是对研究生进行科研训练的重要一环。选题原则一般为：

开拓性：前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果，有待进一步的探讨和研究，或是学术界有分歧，有必要深入研究探讨，并能有预期成果的课题;

先进性：硕士学位论文要有新的见解，博士学位论文要做出创造性成果;

成果的必要性：所选课题应有需要背景，针对实际的和科学发展的需要，即应有实际效益或学术价值;

成果的可能性：课题的内容要有科学性，难易程度和工作量要适当，充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性;

选题要在导师指导下，由研究生独立进行。课题还应尽可能符合研究生的素质特点和兴趣，尽可能结合已有的科研任务，尽可能纳入我所的科研计划。硕士学位论文选题在研究生入学后第三学期的最后三周内完成;博士学位论文选题在第二学期最后三周完成，不得迟于第三学期的第二周。

开题报告

开题报告是研究生学位论文工作的重要环节，是指为阐述、审核和确定学位论文题目而举行的报告会，它是监督和保证研究生学位论文质量的重要措施，同时可使更多的人了解、关心和帮助研究生的有关科研工作。开题报告一般包括下列内容：

选题的目的和依据。说明选题的理论意义和现实意义，着重介绍国内外研究现状和自己的设想以及课题的学术和实际应用价值;选题的基本内容，构思及初步见解;拟采用的研究方法和手段;预期达到的水平和所需的科研条件，可能遇到的困难和问题，以及解决的途径、方法和措施;工作量、工作进度计划和经费估算。

做开题报告前，研究生经过调查研究，查阅文献资料等选题过程，写出“开题报告”，供参加开题报告会的有关专家审阅。审定开题报告的专家小组一般由研究室或导师出面聘请同学术领域的三至五名高级科研人员组成。导师和课题组的同志参加开题报告会。经集体评议并填写相应学位的论文开题报告书。开题报告一般在学位课程学习结束后，硕士生于第三学期最后三周内完成;博士生于第二学期最后三周完成，不得迟于第三学期的第二周。开题报告是对研究生学位论文选题工作的总结和考核，凡未获通过者，必须在一个月内重新选题、开题。

开题报告后，研究生一般应根据专家小组的评议意见，在对选题方案进行修正、补充和提高。按规定的程序审批备案和存档，正式进入论文工作，如因特殊情况需变动论文题目的基本内容时，需重新进行开题报告并按程序重新审批。

1.贯彻落实商管总部和区域公司的各项规章制度和业务准则，协助经理制定统一的区域招商管理标准、制度、规范和流程，统筹协调、合理调配各项资源

2.负责区域整体的招商工作的管理(标准的贯彻、执行、检查和改善)，落实区域公司招商工作任务和指标

3.对各分店的招商工作进行监督和指导

4.参与重点品牌、联发品牌的洽谈

5.负责开展筹备期项目前期市场调研工作，协助经理制定招商政策、业态规划、品牌落位方案，并给予合理化建议

6.前期介入筹备期项目，提供规划、工程建设等意见，对接主力店及重点联发品牌工程技术要点

7.协同各分店制定区域招商调整计划，并开展实施落实工作，做好后续交接

8.负责区域内各分公司专项业态的招商统一管理工作

9.负责推进《商户租赁合同》、《物业管理协议》、《消防安全责任书》、《进场确认单》的签订与管理检查工作

10.负责协助工程物管部门进行装修形象及装修设计管控

11.做好对内和对外的沟通和协调，配合经理开展工作

12.组织招商大会，负责组织约请商户，协调各部门

13.指导各分店招商人员与项目公司、工程、物管等业务部门保持顺畅的沟通

14.配合营运企划部门做好新进场商户各类活动的宣传和相关工作

先进性教育工作回顾总结

我局开展的保持共产党员先进性教育活动已基本告以结束，回顾这半年来的教育活动，在市局机关党委的周密部署下，在市局机关党支部的统一带领下，本人立足本职岗位，从四个方面入手，努力在实践中锤炼自己的党性，使本人的工作面貌、工作态度有了新的提高，人生观、世界观得到了进一步改造，责任意识、落实意识、法制意识有了明显增强，取得了良好的预期效果。现将主要情况总结如下：

一、从提高思想认识入手，解决了学习的态度问题  。

通过系统地学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是学习了“三个代表”重要思想和《党章》、《中央政治局常委参加保持共产党员先进性教育活动民主生活会情况的报告》以及“全国人民满意公务员”张云泉同志的感人事迹后，我进一步认识到，先进性教育是一项具有重大的现实意义和深远的历史意义的伟大工程，是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的有力武器，是凝聚了全党集体智慧和力量，得民心、顺民意，反映了当今中国所处的时代要求，关乎全局的战略步骤。作为一名普通党员，特别是作为一名党务战线上的新兵，自己在党建理论、党务知识方面存在着明显的不足，更有必要加强这方面的学习。为此，我端正了自己的学习态度，克服了工作学习繁重、学习时间紧张等种种不利因素，从被动、敷衍的形式主义，到积极主动在参加支部学习，在学习的内容上、在学习的时间安排上，都重点突出了“三个代表”重要思想、《党章》等内容，使自己得到了一次规模大，时间长，深度强的学习机会，从而切实加深了对“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质的理解，提高了自己的政治理论水平，进一步树立起了爱岗敬业、乐于奉献、廉洁自律的思想认识。

二、从制订整改措施入手，从行动上解决了如何整改好的问题

这次教育活动规模大、范围广、要求高、时间紧、政策性强，是全体党员的一次自我加压、自我完善、自我提高的良好机遇。学习动员、分析评议和整改提高三个阶段各有侧重，相互衔接，环环紧扣，缺一不可。学习动员阶段是活动的基础，分析评议是活动的保证，整改提高是活动的关键，只有增强整改的自觉性，增强整改措施的针对性，变要我整改为我要整改，由表及里，不断深入，才能真正在行动上体现教育成果，体现党员先进性。我在分析评议征求意见的基础上，首先结合自身岗位特点进一步研究，找准整改的切入点，在目标的制定上做到既要有阶段性的目标，又要有长期性的规划。其次制定方案，要制定群众满意的整改方案，再次做到方案要切实可行；最终要使整改取得实效。随着整个活动的不断深入，本人认识逐步提高，思路也更加清晰，整改的自觉性进一步提高。

三、从征求意见入手，从内容上解决了提高整改效果的问题

不满足于分析评议阶段所收集征求到的意见，不满足于就意见找措施，而是边写整改意见边征求领导和同事们的意见，不断修改整改方案和措施，在内容的充实上首先必须体现自觉实践“三个代表”重要思想，充分体现时代的要求和工作的特性；其次必须体现必须坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念；再次必须体现具有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的宽广胸怀的为人民服务意识；第四必须体现求真务实的作风，多办利国利民实事。通过听（征求意见）、读（不断对照党员标准）、研（斟酌方案）、看（参考别人的方案）、写（方案）、测（试公开），使本人对整改阶段有了更深入的理解，思想上更加充实提高。

四、从结合自己岗位职责入手，从效果上解决了如何整改提高的问题

随着保持党员先进性教育活动的不断深入，使本人深刻认识到整改的重要意义、开展整改的指导思想和目标要求。进一步理解保持共产党员先进性教育活动三阶段安排的必要性，进一步把握整改活动的基本要求，深刻理解整改活动与加强党的执政能力建设的关系。只有求真务实、与时俱进地自觉进行整改，党员的党性修养和锻炼才能有实效。通过这次活动，本人从理论到实践都有了新的提高，指导实践方面也有新的认识，本人完成了三稿《党性分析材料》的撰写和不断修改、进行了深刻的自我剖析提炼出《先进性教育个人整改措施》，逐条列出了需要整改的问题，提出了近阶段和远期努力实现的整改目标，并在整改阶段进行边整改边学习，得到支部全体党员的认可。整改好不好，关键看实效。在整改阶段，我重点结合自己的本职工作，制订了整改措施，积极参加社会实践，以饱满的政治热情参与了“三走进三服务”工作，走访结对的贫困户和帮扶户，了解他们的困难，及时撰写文章和报告材料，与上级机关和其他单位做好联系工作，尽好一个联络员的本职。

总之，保持共产党员先进性教育活动，我虽然取得了明显的收效，但是，一次教育活动不可能一劳永逸地解决思想和工作上的所有问题，保持党员先进性教育活动虽然已初步结束了，但学习整改的过程却是长期的，我决心在今后的工作中，不断完善自我，积极建立保持个人先进性的长效机制，以先进人物为榜样，在自己的岗位上作出新的成绩。

《先进性教育工作回顾总结》