0

4乘100米接力跑技巧(精彩20篇)

浏览

259

范文

308

篇1:办公室谈判技巧_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:办公室,公关,全文共 278 字

+ 加入清单

办公室谈判技巧

取舍 你可能在很多事情上都可以跟老板进行讨价还价,所以确定最值得去争取的是什么,这一点对你来说很重要。记住,每次只提出一个要求,你的要求才更容易得到满足。 有备而来 如果你想要为自己争取应有的权利,首先应该对公司有关政策和规定了如指掌。只要你提出的要求有根有据,老板自然会引起重视。因为,她知道你对自己要达到的目的是很认真的。 业绩说话 先把你积累的工作业绩一一列出。接着,再说服老板相信你提出的要求如何对公司和个人都有好处。你的贡献是明摆着的,你的要求也合情合理,一个精明的谈判人就要让老板看到这样的事实。谈判技巧是职业素质的组成部分。

展开阅读全文

篇2:电话沟通的技巧演讲稿摘要

范文类型:演讲稿,全文共 723 字

+ 加入清单

一、 聆听和回应 在维持谈话时,如果能表示明白对方感受和说话背后的做含意,对方更喜欢和你倾谈,及能够促进彼此了解,所以聆听及回应技巧亦十分重要。

1.聆听技巧: 集中注意:不要魂游太虚,保持谈话的专注和聆听 不用努力寻找话题,担心下一步要说些什么,我们只管细心聆听,掌握对方的说话内容、事件、意见等,因为当我们在努力寻找话题时便不能细心聆听,也就错过了一些重要的资料和字眼。 留意隐藏的说话:人与人之间的说话有时不很直接,有些资料是隐藏的,我们耳朵和脑筋都要齐齐活动,找出隐藏的说话。在漫谈资料中,留意对方说话时的内容及语气,可能会帮助了解对方感受或言外之意。(我今天忙得要命,跑了大半天。)这可能代表对方坐下来和你谈话,也可能表示很累,不想和你交谈,那便要留心她的身体语言,或许要你直接提问了。 在效记忆:在我们静心聆听之时,也可以把对方的一些重要字眼和资料记下来,之后便可作回应。

2.回应技巧: 在谈话时,如果能表达明白对方感受和说话背后的含意,对方更喜欢和你倾谈,及能够促进彼此了解。 简单总结对方的内容 讲出对方观点及感受。

二、结束话题技巧

1、预备离开的信息 当谈话停顿得太久或双方感到想结束话题,就应该是适当时候结束谈话,首先要发出预备离开的信息后,例如:“阿美,我也差不多时候要走啦,我要去买些东西。”

2、提出再联络的表示 当你发出预备离开的信息后,通常可提出再联络的表示,例如:“我再CALL你,下次去饮茶呀!”,亦可以直接的表示:“与你谈很开心,下星期有时间再出来倾过呀!”

3、总结: 如有需要,可简单总结内容。但一般的社交闲谈,这不大重要,过分着意反为不美,一两句说话很足够。如:“现在才知大家都是话剧迷,改日一定找你再畅谈一番。

展开阅读全文

篇3:工作总结的写作技巧_工作总结写作指导_网

范文类型:工作总结,全文共 2813 字

+ 加入清单

工作总结写作技巧

在事务公文中,篇幅较长、结构难以把握、很难写出特色的,要数总结了。因此,衡量写作水平的高低,往往从所撰总结的质量如何来看,就可一清二楚了。那么,总结写作与修改的要点又何在呢?笔者认为,可从扣政策、抓特点、找典型、清材料、理思路、删冗文六个方面来把握。

一、扣政策

我们写工作总结,往往要对前一段工作进行全面、审慎的回顾,即对前一段工作在贯彻执行党和国家的方针政策、依法行政和实施领导的情况进行审视。所谓扣政策,具体地讲,一是有无违法、违背中央指示精神、违背客观规律、侵犯群众利益的行政行为被作为经验在总结;二是理论上的提法是否符合党报党刊中的舆论子向和跟新提法;三是引用的政策法规是否得当。如果政策使用不当,或有错误,那么,总结出来的经验也是不正确的;如果推广,则是有害无益的,甚至会造成恶劣影响。例如,××省疾病控制中心为原免疫规划所所长发文求情,这单位发文及一系列为贪官求情的工作,即使几经周折、劳神费力,也不宜写进工作总结之中。

二、抓特色

所谓“特色”,是指事物所表现的独特色彩和风格。就一份总结而言,一是指内容⊥的独特风格。有的秘书写总结,喜欢套用老模式,平铺直叙,记“流水账”,连重点也不突出,就更谈不止有什么特色了。单位或部门的工作总结,要突出“你无我有,你有我优,你优我神”的工作成绩,写作的重心应当是反映当地工作中有独特性和创造性的东西。要写出自己“这一个”的特色,要唱好“地方戏”和“拿手戏”。而对于那些照抄照转一般化的工作情况,年年可套、家家可用的“常规性武器”,各级各地乃至全国都适用的“普通话”,就没有必要写人总结之中。那样的材料即使报上去也不会有多大用处。在当今“快餐化”的时代,生活、工作节奏已不断加快,阅文者总是希望在最短的时间内阅读尽量多的文字,获取尽可能多的信息。因此,只有突出文章的特色,尽量缩短文章的篇幅,才能达到阅文者的要求。二是指在形式上要突出特色。工作总结的标题要突出全面工作总的特色,文章各个部分要紧扣主旨突出各个方面的特色,每一段的开头也要概括本段要旨。目前流行一种将具体事实与数据用黑体标出作为小标题,让阅文者在一两分钟内就能读完一份经验材料主干的做法,值得借鉴。

三、找典型

典型的作用巨大,效果明显,一个好的典型就是一面鲜明的旗帜,对于广大群众是一种非常现实、直观的教育和引导,比一般的说教更具说服力和感召力。一份总结是否有用,同其所反映的内容与事迹的典型程度有很大的关系。有的单位或部门的工作总结,东拼西凑找材料,方方面面有成绩,就是通篇难找一个有一定分量的典型,这样的总结对工作又有何益呢?领导的总结性讲话离不开一条条活生生的典型经验,办公室主任最感兴趣的是下级总结中的典型材料,而秘书则往往为得到一个典型事例.更是打烂了电话,甚至“踏破铁鞋”。那么,怎样才能寻找到典型呢?除了平时在工作中要注意培养典型外,还可以从效果、做法、认识等三个方面去发现典型。首先是从效果上找典型。某项工作产生了最佳效果,取得了显著成绩,才能引起人们的关注和领导的重视。对于本地区本单位实践中创造出来的、能够解决人们最关心的问题而又优于别处的最佳处置方案及工作经验,应当敏锐地抓住并及时地撰写。模范集体和先进个人都有科学的经验值得推广。其次是从做法上找典型。某方面工作能取得实效,自然离不开科学的管理和先进的做法。但如果某项工作略见成效或效果暂时不明显,也可总结比以前有所改过、比别人先进,特别是有创意的典型做法。再次是从认识上找典型。思想是行动的先导,认识的深化、观点的亮化和主题的升华,写进总结中,仍然不乏深刻的典型意义。

四、清材料

材料是文章的基本要件,无论理论材料还是事实材料,都要做到真实、新颖、贴切、有力,所引政策法规、名人名言、领导讲话、群众评价等都必须准确无误,不能断章取义、拼凑曲解,更不能“想当然”。总结中常见的一些所谓的“群众评价”,不像群众的口吻,倒像秘书的杜撰;所引政策法规条文有些已经过时或不够贴切。事实材料就更有讲究。要真实,就不能虚构杜撰,过去那些“村骗乡,乡骗县,一直骗到国务院”的统计数字害人不浅。XX年4月13日国家发改委为防止各地gdp指标层层分解、层层加码的问题,专门发出《关于请各地区科学确定本地区时期经济发展速度的通知》,说明国家对预报数字准确度的重视。同时,材料一定要新,要选择最新的事实和统计数据,今年的材料可谓新,去年的材料还算新,前年的材料也许就是“陈芝麻”了。要贴切,就要用一根红线贯串所有的材料,即围绕中心来精心选择材料。在修改和审核时,对于那些虚假的、过时的、“外围”的材料,要毫不吝惜、坚决摈弃。

五、理思路

写得好的总结,思路往往是很清晰的,犹如一位出色的导游,预先设计好路线,将你有顺序地引到一个个游览景点一样,看完所有的景点而行程丝毫不乱。我们写工作总结,一般是按照“基本情况——主要做法——成绩及经验——存在问题及教训——下一步打算”的思路来结构文章;还是采用“横式结构",分别按照各个方面的工作来写,边写做法、成绩、经验,边写存在的问题及教训和打算。具体总结某一方面的工作时,是先写做了什么工作,谈重要性,次写做法与效果,后用典型集体和个人的事例来予以说明,按照“做了什么——怎样做的(情况与做法)——做得怎样(成绩和经验)”来构思;还是只写“做了什么”与“做得怎样”,而略去“怎样做的”这一部分呢?即使在一段话中,上下旬之间也存在一个思路途接的问题。

六、删冗文

梁实秋先生说:“文学作品无不崇尚简练,简练乃一切古典艺术之美的极则。”这同样也是我们写总结所追求的最佳境界。简练就是简要而又精练,就是“少而精”。总结要简练,就要讲究立意精辟,结构精巧,材料精确,叙议精当,文笔精悍。看来要写出高质量的总结,还真须下一番功夫不可。当然,“简洁”是相对而言,不是越短越好,也不是一切总结皆作短文。譬如,全国党代会的报告,一万余字便是“少”了。一个企业的年度工作忠结,一万字便太多了。1992年北京市好公文评选中,膺选一等奖的首钢总公司的年度工作总结,只用了1900余字。言之有物,短文长看;言之无物,长文短看。有的同志热衷于“做文章”,可谓“妙笔生花”,观点精心提炼,内容苦心剪裁,文字刻意润色。既有“四六旬”,也有百分比;既有面上概括,也有典型事例。念起来朗朗上口,听起来热热闹闹,内容却是空空荡荡。你去审视它的每句话,会惊奇地发现,有用的句子寥寥无几,整个文章除了耽误听众(读者)的时间以外,毫无实际意义。要使文章精练,—个行之有效的方法就是要提高文章的含金量,删去一切冗文,争取在尽量少的文字中含有最大的信息量。一份工作总结能够在最短的篇幅内传达最大的信息量,往往给人以单位领导作风干练、办公室办事果断、信息来源广泛、秘书知识丰富的良好印象;既能对工作作出客观的评价,又能使人在愉快之中受到启迪。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇4:关于合同谈判技巧培训总结_培训工作总结_网

范文类型:合同协议,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 3883 字

+ 加入清单

关于合同谈判技巧培训总结

谈过各种各样的大小合同,也经历了各种试图说服业主或监理的经历,其实谈不上多少谈判技巧,大部分都是教训的总结。希望和大家共勉一下。

1.尊重别人的劳动。往往别人准备一份标书或者什么文件都是要花很长时间的劳动的,我有时候会犯这样的毛病,比如我们工程一切险谈判的时候,对方是当地的一个国有保险公司,员工非常牛气,给我们保险报的费率超高(高出60万美元)、免赔额超高、条款奇差(基本属于发生任何事情他都不用赔),而且他们的代表来到我们的办公室嚼着口香糖,边走边晃悠,进了办公室就往我们的老板椅上一靠,还架起二郎腿,我研究工程一切险有四五个月了,接到过八九家的保险经纪和保险公司的报价,对工程一切保险的各条各款非常熟悉,看到他们给我们报这样的价格还这么趾高气昂,我的心里面就给堵得死死的,后来他又try my patience,我给他来了一句:your premium is too high, your policy is rubbish!他非常生气,跟我偷换概念还上纲上线,跟我说:we are the government company, we are not rubbish,we have spent 2 months discuss with your client for the exact policy you called rubbish(我们的业主也是政府机构,他们之间有2个月的沟通,我前一天才知道的), you are foreigner came to our country to work for our government project, how can you say we are rubbish?how can you say your client is rubbish?那么他在这儿偷换了概念,我说他的保单不好并不是说他公司不好,更不是说他的国家不好。我非常生气他这么这么做,我同事把我打断了,我就没有继续说下去。谈完了后,他临走的时候倒是很礼貌得跟我打招呼,据同事说,同事送他出门时,他号称如果我这么说话,他可以向他们国家移民局报告把我递解处境。我这儿就犯了一个不尊重别人劳动的错误。原则是“谈判桌上不要刺激对方。”

2.决策人不要参与整个谈判过程。决策人就是拍板儿的,如果决策人参与了谈判,他说的每一句话都要算数的,如果再要变卦就不好变了,即使决策人决议要参与谈判,也要声明自己的总公司,集团,副总,某某人才是决策人,自己不是决策人,好让我们也有个变卦、食言的缓冲余地。当然要把握一个度,合理授权就可以了,不然也很难谈出进展,毕竟谈判是一个双方互相妥协让步的过程。那么在我的这个事情中,我们项目经理坚决不参与谈判,并让我们说这个事情是由我们公司北京总部决定的,对方的谈判代表也不是decisionmaker,其实这件事情上我不应该生气,犯不着跟不能拍板的人生气。

3.谈判的时候别做傻逼,少说话,多听,说了你也做不了主。我们项目经理经常跟我说,年轻人什么都不懂,喜欢装懂,往往的后果就是话太多,导致把自己的什么底牌都给提前泄露出去了,“谁说得多谁傻逼”,这是对这种行为的最好的描述。这件事情上我有时候会傻逼一把。其实你傻逼一把,公司就要贴很多钱进去的。别人说得越多,你就对他们的底牌了解得越多。人家说知己知彼,百战不殆。你如果不知彼,谈判桌上让他们多说话,说着说着他就漏嘴了。

4.如果是几家共同和你谈判,给别人看他的竞争者的报价和条款来压价。这儿我说一个案例,我谈过一个hiv社会责任分包合同,那么共有4家报价,三家都在300万,最后一家是以前和我们的一个项目合作过的,我拿出以前和他们签订的合同给他们看,合同上有他们公司盖章签字,109万,他们很快就了解我们知道他们的底牌了,我故意在我桌子上摆了一张纸,分别协商三家公司的名字,名字后面分别列上一个数1,600,000.00 1,200,000.00 和1,000,000.00 他坐在我桌子旁边,很快扫了一眼我的那张纸,我也很快下意识得把那张纸翻过来盖住了。第二天给我们报价,先给我打了个电话,问120万合不合适?我告诉他因为我们以前有成功的合作经验,我给他透个底,100万比较合适,第二天下午给我把技术标书和报价都送过来了,102万。

5.保持一个好脾气。有些情况下,大家可能对于业主的大牌还能忍,毕竟我们拿人家钱,谈事情或者谈合同时候能给面子就给面子,脾气一般都能做到平和。最难做到的是我们谈自己的分包商或者供应商的时候,供应商或者分包商很大牌,你就很难忍受了,那么我们中国人习惯了自己分包商对我们的脾气的忍受,我想在国际工程当中,尤其对一些体制还不如中国健全的国家谈判的时候,我建议大家在谈分包商的时候要牢记自己谈判的目的,谈判就是为了达成一致,不是为了战胜对方谈判人个人,不是要比别人大牌,我们即使自己有谈判优势,也不要太嚣张,对方都不是傻子,都能意识到这种你的优势。business is business, don`t take it personal.

那么在海外的时候,有些国有企业是比较牛气,能左右政府行为,所以大家对他们的过分有时候要做适当忍让,或者找另外一个国有企业制衡他们,对于那些真正有实力的企业,能帮你搞定一些事情的企业,甚至要适当施以恩惠。之前签订的一个柴油供应合同,他们国家的一个国企,他们的谈判代表直接说:你不和我们合作就是不和我们国家政府和人民合作。一直谈不下来,最后还是我们在价格上稍微上调了点,做出了一点让步。相对来说另外两家国际柴油供应商的态度就要好得多,而且谈判难度要小得多。

6.遇到已经是有点情绪化的时候,同事要及时提醒,并打断。

7.不要提醒对方对对方有利或者引起不必要的话题。有些人喜欢在谈判的时候对别人已经答应的事情一再要求别人确认,别人听得多了,就会想得多,甚至会导致别人反悔,有些对我们不利的东西要保持“别人不问,我就不提”的原则。

8.不要频繁更换主谈。中国人喜欢对责任推卸来推卸去,其中有个表现就是有时候中国人不论是分包给别人还是自己跟业主谈判都喜欢换主谈。这个有很严重的后果,第一是责任不明确,换了几个主谈,他们之间跟领导汇报的时候就会说这个我不知道,说某某谈的,那个我不知道,是某某谈的;第二个后果是极容易泄露底牌,主谈们的谈判风格都不一样,有些人是比较会为别人考虑,也能通过让别人为自己设身处地考虑而赢得信任从而达成比较理想的一致,有些人是比较强势的谈判风格,风格不一样,那么给别人透露的信息量就不一样。而且容易造成自己方对别人了解自己多少信息量都不清楚。那么一个事情被几个主谈谈过后,对方就可以从几个不同的视角来看这个事情,就很容易让对方猜透这个事情的全貌。有些情况下也需要换主谈,比如前一任主谈犯傻,违背了不能做拍板的人的原则,答应别人一些特别不利的方面,可以撤换主谈,下一任主谈在谈判桌上就可以说,哦,这个我倒是不知道,不可能吧,别人肯定会说前主谈答应了他们怎么样怎么样,这时候就要把某某弄走,比如回国休假了,出差了,反正谈判如果没有谈判纪要就算不得数的。这也提醒大家对于大型合同谈判一定要做好谈判纪要,尤其在别人是业主的时候,所有在场谈判人员都要签字,否则费了一天谈出来的东西都是放屁,谁都可以不承认。

9.语言水平。一个在东南亚工作的朋友跟我说,他们项目上有个外国朋友a英语水平不太好,但是又怕别人说他英语不好,所以我的这个朋友在和a说话的时候,如果a听不懂,他就会说ok,yes,sure,no problem来掩饰他自己无知,有时候这个朋友就先说几个简单的问题,都是a能听懂的,他都yes,然后说复杂点问题,这个时候无论这个答案是yes还是no,这个a都yes,no problemo, ok。这个小事情反映了在国际市场上做事情语言的重要性,你要是不通的话,别人就有可能把你当山沟里刚爬出来的山民野夫一样耍。其实前两天我也遇到过类似的情况,我的一个朋友被一个英语不错的当地人mock,恶意模仿我的朋友说中国话的样子,我那个朋友也不支声,不知道反驳,我很是看不下去,跟那个当地人说:it is not very kind to imitate people like this, 他马上收声了,说不好意思。你不提醒他,他就当你是傻子。言归正传,国际上最广泛的谈判语言是英语,我想主谈们对英语的把握力一定要做到游刃有余,如果英语的表现能力不够,一个意思倒腾几遍都倒腾不清楚,我想这就不是一位合格的主谈,语言水平是谈判的硬件,语言表达能力也是人们自信的一种来源,如果主谈的语言能力和谈判对方比逊色,时不时还要pardon一下,别人就有了superior的感觉,遇到什么问题人家说不定来个高姿态:let me tell you something,有老师教学生的感觉,这完全可以使主谈的自信心受到很大打击,谈判也将很被动。我自己也遇到过别人谈判的时候yeah,yeah,yeah一堆,该质疑的时候也yeah,完全失去了对谈判的方向的把握,这是非常不好的,对于我们那些有原则的老同志来说,可能他们能坚持立场,即使是谈判过程中出错,也会不怕丢面子反悔过来重谈,对于有些年轻的谈判人来说,可能碍于面子,对于yeah了的内容就耻于反悔,给公司带来巨大损失。当然要提醒大家的是,语言只是工具,是知识的载体,学习它不是目的,通过它恰当得表达意思,获取知识才是目的,希望大家学好英语,做一个合格的主谈。

展开阅读全文

篇5:硕士毕业论文开题报告的写作技巧_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1855 字

+ 加入清单

硕士毕业论文开题报告的写作技巧

开题报告是硕士学位毕业论文工作的重要环节,是指为阐述、审核和确定学位论文题目而做的专题书面报告,它是硕士实施学位论文课题研究的前瞻性计划和依据,是监督和保证硕士学位论文质量的重要措施,同时也是训练硕士科研能力与学术作品撰写能力的有效的实践活动。

《中国青年报》报道:复旦大学新闻学院2019级硕士所做学位论文开题报告,仅有不到1/3的博士硕士获一次性通过,而78位硕士硕士,10人没获通过,仅有19人获一次性通过。这在复旦大学乃至于全国硕士教育的历史上“都很少见”。但据笔者了解,倘若以严肃的眼光审视目前学位与硕士教育的开题报告工作,可以说,管理部门、导师、硕士三者均不同程度地存在着认识不足的问题———视“开题报告为走过场”、视“开题报告为形式”。除思想上重视不足外,对开题报告的撰写方法缺乏了解也是重要原因之一。鉴于此,笔者结合自己的管理工作体会,就开题报告的写作技巧和方法做一探讨。

1、选题的原则

硕士学位论文选题一般要求满足以下原则。

①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果,有待进一步的探讨和研究,或是学术界有分歧,有必要深入研究探讨的问题;②先进性:硕士学位论文要有新的见解,博士学位论文要做出创造性成果;③成果的必要性:所选课题应有需要背景,针对实际的和科学发展的需要,即应有实际效益或学术价值;④成果的可能性:课题的内容要有科学性,难易程度和工作量要适当,充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性。

以上要求说明,题目不是给定的,而是研究出来的,只有在对所研究领域的过去、现在的研究资料等信息进行全面把握、深入分析的基础上,才能够确立满足以上“四性”要求的选题,从而为完成高质量的学位论文奠定坚实的基础。无论是结合导师已有科研任务的选题,还是自选课题,选题之前的“信息积累”与“发现问题”均是硕士所必须经历的过程,尽管导师已完成了以上过程,但导师并不能替代硕士,这就是硕士学习、研究的独立性要求。

2、开题报告的内容与撰写要求

开题报告的内容一般包括题目、立论依据(选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。

2.1 题目 题目是学位论文中心思想的高度概括,要求:①准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来,反映出研究的深度和广度,反映出研究的性质,反映出实验研究的基本要求———处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。②简洁。

要用尽可能少的文字表达,一般不得超过20个汉字。

2.2 立论依据 要考虑①选题的目的与意义,即回答为什么要研究,交代研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要———由存在的问题导出研究的实际意义,然后再谈理论及学术价值,要求具体、客观,且具有针对性,注重资料分析基础,注重时代、地区或单位发展的需要,切忌空洞无物的口号。②国内外研究现状,即文献综述,要以查阅文献为前提,所查阅的文献应与研究问题相关,但又不能过于局限。

2.3 研究方案 要考虑①研究的目标。只有目标明确、重点突出,才能保证具体的研究方向,才能排除研究过程中各种因素的干扰。②研究的内容。要根据研究目标来确定具体的研究内容,要求全面、详实、周密,研究内容笼统、模糊,甚至把研究目的、意义当作内容,往往使研究进程陷于被动。③研究的方法。选题确立后,最重要的莫过于方法。假如对牛弹琴,不看对象地应用方法,错误便在所难免,相反,即便是已研究过的课题,只要采取一个新的视角,采用一种新的方法,也常能得出创新的结论。④研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排,要分阶段进行,对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定,阶段之间不能间断,以保证研究进程的连续性。⑤拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断,并采取可行的解决方法和措施。⑥创新点。要突出重点,突出所选课题与同类其他研究的不同之处。

2.4 条件分析 突出仪器设备等物质条件的优势。

明确协作单位及分工,分工要合理,明确各自的工作及职责,同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组,导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要,要以知识结构的互补为依据。

以上就开题报告之构成要素的撰写进行了简要的介绍。要写好开题报告,除了掌握必要的写作方法之外,笔者认为,思想上一定高度重视,平时要勤动笔,并善于学习借鉴他人开题报告的优点。

展开阅读全文

篇6:毕业生一分钟面试自我介绍技巧

范文类型:自我评介,全文共 527 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

您好!

首先对占用您的宝贵时间深表歉意。我叫__,是一名于20__年x月毕业的__大学生。所学专业:__。经过长期努力拼搏,今天我怀着满腔热血站在了人生的又一个起点。在这个机遇与挑战并存的时代,强手如林,然而我坚信我自己不是弱者。竞争时代,实力为先,学历不等于能力,努力才会有成绩。

在大学期间,我以做一名新世纪的建设者为目标,不断充实和完善自己。学习上我刻苦认真,成绩优异,所学主要基础课和专业课成绩在优良以上,平均成绩x分,除了专业课学习外,我还注意优化自己的知识结构,适应时代人才要求,考取了计算机国家二级证书以及普通话等级证书。

在英语学习方面我在学习大学英语的基础上,具备了一定的翻译、阅读、口语及写作能力,现在正向更高目标努力。同时我自学并掌握了计算机操作技能。

此外,我还积极进行各种社会实践,提高了自己的综合素质,尤其是今年x、x月份教育实习中,我获得了宝贵的教学管理经验,这将使我受益终生!诚然,我不具备最高的学力,但我有达到最高学力的好学勤奋与务实,渴望学成之后的大手施展,更急盼有伯乐的赏识与信任。我会用我的实际行动回报您对我的选择,用我的青春与才智为贵单位的快速发展作出贡献!不必在乎我取得什么,请关注我的未来!

期待您的回复!

展开阅读全文

篇7:硕士研究生毕业论文开题报告写作技巧_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 866 字

+ 加入清单

硕士研究生毕业论文开题报告写作技巧

开题报告格式与开题报告写作技巧

开题报告是研究生毕业论文工作的重要环节,是指为阐述、审核和确定毕业论文题目而做的专题书面报告,它是研究生实施毕业论文课题研究的前瞻性计划和依据,是监督和保证论文质量的重要措施,同时也是训练研究生科研能力与学术作品撰写能力的有效的实践活动。

《中国青年报》报道:复旦大学新闻学院XX级研究生所做毕业论文开题报告,仅有不到1/3的博士研究生获一次性通过,而78位硕士研究生,10人没获通过,仅有19人获一次性通过。这在复旦大学乃至于全国研究生教育的历史上“都很少见”。但据笔者了解,倘若以严肃的眼光审视目前学位与研究生教育的论文开题报告工作,可以说,管理部门、导师、研究生三者均不同程度地存在着认识不足的问题——视“论文开题报告为走过场”、视“论文开题报告为形式”。除思想上重视不足外,对毕业设计开题报告的撰写方法缺乏了解也是重要原因之一。鉴于此,笔者结合自己的管理工作体会,就毕业论文开题报告的写法和技巧做一探讨。

1.1 1 毕业论文选题的原则

毕业论文选题一般要求满足以下原则:

①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果,有待进一步的探讨和研究,或是学术界有分歧,有必要深入研究探讨的问题;

②先进性:硕士毕业论文要有新的见解,博士毕业论文要做出创造性成果;

③成果的必要性:所选课题应有需要背景,针对实际的和科学发展的需要,即应有实际效益或学术价值;

④成果的可能性:课题的内容要有科学性,难易程度和工作量要适当,充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性。

以上要求说明,毕业论文题目不是给定的,而是研究出来的,只有在对所研究领域的过去、现在的研究资料等信息进行全面把握、深入分析的基础上,才能够确立满足以上“四性”要求的选题,从而为完成高质量的毕业论文奠定坚实的基础。无论是结合导师已有科研任务的选题,还是自选课题,选题之前的“信息积累”与“发现问题”均是研究生所必须经历的过程,尽管导师已完成了以上过程,但导师并不能替代研究生,这就是研究生学习、研究的独立性要求。

展开阅读全文

篇8:讲话技巧与沟通艺术

范文类型:演讲稿,全文共 230 字

+ 加入清单

供应商:我的职权有限

有时供货商会先派业务员来谈判,然后是业务经理,再之后才是经理。每次谈判都要你完全地投入,使你的信息完全向对方曝光,他们自己却不轻易作出承诺,而是在他们认为有利时才会表决,导致你不得不接受一些对自己不利的谈判结果。

应对方法:我们必须清醒地认识形势,向对方提出谈判双方地位不平等,谈判毫无意义,你可以决策,而对方需层层请示,要求对方与你地位相当的人员来谈,其中可向对方暗示不满意对方这种不尊重的谈判态度,施加无形心理压力,为以后的谈判埋下伏笔。

展开阅读全文

篇9:采购谈判的思路和技巧_谈判技巧_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:采购,全文共 4056 字

+ 加入清单

采购谈判的思路和技巧

曾经听一位资深的商品总监说起过:采购谈判的技术是书本上学不来的。下面第一范文网小编为你整理了一些采购谈判的思路和技巧,希望对你有帮助。

采购谈判的三十个技巧

1. (B) 永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。

(S) 永远要喜欢采购,永远要把他的老板当成敌人。

2. (B) 要把销售人员作为我们的一号敌人。

(S) 要把采购的老板当成我们的一号敌人,把采购当成朋友。

3. (B) 永远不要接受第一次报价,让销售员乞求;这将为我们提供一个更好的交易机会。

(S) 永远不要只报一次价,让他用你需要的东西来交换。

4. (B) 随时使用口号:“你能做得更好”。

(S) “其实我在你的竞争卖场做得更好”。

5. (B) 时时保持最低价记录,并不断要求得更多,直到销售人员停止提供折扣。

(S) “告诉你这是我的最底线,告诉你我会停止向你供应我的产品,这是我的老板决定的”。

6. (B) 永远把自已作为某人的下级,而认为销售员始终有一个上级,他总可能提供额外折扣。

(S) “我的老板不了解、不重视我们的交易,他没有概念,但是他有原则”。

7. (B) 当一个销售人员轻易接受,或要到休息室,或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求

(S) “打电话之前,问清楚还有什么附加条件吗?”

8. (B) 聪明点,可要装得大智若愚。

(S) 你也使用这一招。

9. (B) 在没有提出异议前不要让步。

(S) 牢记:有所失,必有所得; 且得≥失。

10. (B) 记住当一个销售人员来要求某事时,他会有一些条件是可以给予的。

(S) 告诉他:你若不答应做(某事),你的竞争对手那里急等我去做(某事)。

11. (B) 记住销售人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西做为回报。

(S) 这是他们自己欺骗自己!现在任何一个厂家的KA销售人员都知道投入要和产出成正比。

12. (B) 不要为销售人员感到抱歉,玩坏孩子的游戏。

(S) 这是他老板的丑脸,不是他的初衷,所以你要告诉他,知错就改才是好孩子。

13. (B) 毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的;例如:“竞争对手总是给我们提供了最好的报价,最好的流转和付款条件

(S) 告诉他们你所了解的数据,即使数据不够准确,也要把他当作事实,他们会更不懂。

14. (B) 不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的; 你越多重复,销售人员就会更相信。

(S) 牢记:采购说的反对意见全部都是鬼话,你只需要听听罢了,别把它当真!

15. (B) 别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80%的条件,让销售人员担心他将输掉。

(S) 在你的心目中,没有3次就能够谈下来的,至少谈它个5次以上,让采购着急妥协。

16. (B) 别忘记对每日拜访我们的销售人员,应尽可能了解其性格和需求,试图找出其弱点。

(S) 一个采购至少负责几十个供应商,而你只负责他一个,相信你有足够的机会发现其弱点。

17. (B) 要求不可能的事来烦扰销售人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等,确定一个会议时间,但不到场,让另一个销售人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定。即使是错的,自已进行计算,销售人员会给你更多。

(S) 平时就要大力支持采购, 一定要把你的竞争对手不断削弱,让采购不要指望你的任何一个竞争对手。

18. (B) 注意折扣有其它名称,例如:奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、上架费、捐赠资金、再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎的。

(S) 可以,但是不断转换贸易条件,记住采购也是最终看总数的,你也是,但是你可以算进一些品牌提升价值,这方面不是采购的专长,向市场部要点资源吧。

19. (B) 不要进入死角,这对采购是最糟的事。

(S) “告诉他,这是死角,进去了就毫不犹豫地用极端手段,让他的老板也被门店和区域经理投诉,这样他的老板就知道这是雷区,不要碰了。

20. (B) 避开“赚头”这个题目因为“魔鬼避开十字架”

(S) 别管他自己怎么说不赚钱,真是他们不赚钱的时候,他们会倒过来苦苦乞求你的。

21. (B) 假如销售人员花太长时间给你答案,就说你已经和其竞争对手做了交易。

(S) 开玩笑,竞争品牌的KA经理一直想当我的助理呢,他也需要个人发展空间呀,再说赔本的买卖让竞争对手做做也很好呀,他是有预算。

22. (B) 永远不要让任何竞争对手对任何促销讨价还价。

(S) 零售业迄今为止,还没有出现过绝对垄断现象,所以不管他。

23. (B) 你的口号必须是“你卖我买的一切东西,但我不总是买我卖的一切东西。

(S) 即使是最伟大的商标也一定要知道哪个SKU是卖不好,要均衡才是最理想的。

24. (B) 不要许可销售人员读屏幕上的数据,他越不了解情况,他越相信我们。

(S) 电脑上的数据也不是真的,因为可以随意修改,所以让看我们都不看.只要有自己的真实数据就够了。

25. (B) 不要被销售人员的新设备所吓倒,那并不意味他们准备好谈判了。

(S) 下次去的时候把投影仪和手提电脑一起带上,把PPT给他作个100页, 给他讲2个小时。

26. (B) 不论销售人员年老或年轻都不用担心,他们都很容易让步,年长者认为他知道一切,而年轻者没有经验。

(S) 销售人员本来就不应该分年龄的.要牢记基本原则:你的索取≥付出。

27. (B) 假如销售人员同其上司一起来,要求更多折扣,更多参与促销,威胁说你将撤掉其产品,因为上司不想在销售员面前失掉秩序的客户。

(S) 这个区域的KA,都是你说了算,所以任何时候都不要你的上司和你一起去。

28. (B) 每当竞争对手正在进行促销时,问这个销售人员“你在那做了什么?”并要求同样的条件。

(S) 告诉他:市场取胜的秘诀:差异化; 没必要和他的竞争对手一样,下次我在你这里做另外一个促销活动。

29. (B) 当你不能马上作出决定时,你告诉销售人员你需要向你的老板汇报,你做不了主。

(S) 说明2点:1.你的谈判能力高,他不能应付你; 2.你提供的促销活动等很重要,他需要上报.但是当他提出一下要求你无法马上作出决定时,你也和他一样:上报你的老板。

30. (B) 在一个伟大的商标背后,你可发现一个没有任何经验的仅仅依靠商标的销售人员。

(S) 你也清楚知道对于零售商的采购人员来说,也是一样。

采购谈判的思路和技巧

(1)谈判时要避免谈判破裂:有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。

(2)谈判前要有充分的准备:知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备,并列出优先级,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提醒自己。

(3)只与有权决定的人谈判:本公司的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前,最好问清楚对方的权限。

(4)尽量在本公司办公室内谈判:在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其它同事、部门或主管的必要,支持同时还可节省时间与旅行的开支。

(5)放长线钓大鱼:有经验的采购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。

(6)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防御,采购人员应尽量将自己预先准备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。

(7)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的采购人员会转移话题,或喝个茶暂停,以缓合紧张气氛。

(8)尽量以肯定的语气与对方谈话:否定的语气容易激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,因而对方也会愿意给面子。

(9)尽量成为一个好的倾听者:一般而言,业务人员总是认为自己是能言善道,比较喜欢讲话。采购人员知道这一点应尽量让他们讲,从他们的言谈及肢体语言之中,采购人员可听出他们优势与缺点,也可了解他们的谈判立场。

(10)不要误认为50/50最好:有些采购人员认为谈判的结果是50/50最好,彼此不伤和气,这是错误的想法。事实上,有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件,然后让对方也得到一点好处,能对他们的公司交待,因此站在好又多采购的立场,若谈判的结果是60/40,70/30,或甚至是80/20,也就不会“于心不忍”了。(11)谈判的十二戒:准备不周,缺乏警觉,脾气暴躁,自鸣得意,过分谦虚,不留情面,轻诺寡信,过分沉默,无精打采,仓促草率,过分紧张,贪得无厌等。

(11)以退为进:有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定,此时不妨以退为进,与主管或同事研究或弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定大部分都不是好的决定,智者总是先深思熟虑,再作决定。

(12)尽量为对手着想:全世界只有极少数的人认为谈判时,应赶尽杀绝,丝毫不能让步。事实证明,大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的,任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判,何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系,而不是对抗的关系。

展开阅读全文

篇10:求职心得讲述:写在被宝洁拒绝后的日子_面试技巧_网

范文类型:求职应聘,心得体会,全文共 1236 字

+ 加入清单

求职心得讲述:写在被宝洁拒绝后的日子

“昨夜西方凋碧树,独上高楼,忘尽天涯路”…就是揣着这几句词,还有我满满的自信,登上了本市最高的酒店顶层,参加宝洁的面试。当我满面春风地离开时,却不曾想到“蓦然回首,却是伤心处”… 伤心,并非因为失败,是因为没找到失败的原因。突然,我迷失在职场的十字路口… 毕业于南方著名的理工大学的我,贪恋家乡那无尽的蓝天白云和阳光的味道,回到了这座永远是春天的小城。三年来先后服务过三家公司,都是与医药相关的企业,我是学生物工程的,也大概算得上专业对口吧。在第一家做的是生产,跳槽是因为不喜欢和机器打交道,不想在技术方面发展。后两家都是属于一个大集团,国有企业,资金雄厚,正处于改制期间,有发展潜力,所以我做的事也比较多,从新药申报到行政人事,到企业策划,再到外派做商务销售,之所以得到很多锻炼机会,原因有二:自信有一定的工作能力;善于处理上下级关系和同事关系。另外我比较喜欢从事销售工作,想在这方面有所发展。可惜集团高层动荡,一朝君子一朝臣或许是国企的特色,没能给我更多在销售方面锻炼的时间。 面对宝洁招聘销售,从网上测评,到笔试,再到面试,近一个月的时间,总是充满着自信。面试之前有准备,面试时坦然自若,谈吐得当,从考官的眼神我感觉已经把握了局面。我之前也经历过很多的面试,有成功有失败的,但几乎没有感觉错位的,宝洁给了我一个例外。失败,不会使我丧失信心,但没找到失败的原因使我觉得没有从失败中找到收获,有些遗憾。希望大家能帮我分享我的这段心路历程。 工作了3年,我觉得自己在渐渐地失去在学校的那股锐气,人变得现实了好多。面对接下来的职业生涯,我很想有所突破,有个新的开局。 释疑解惑 首先,你的看法和自信都显得很主观。从你把自己的销售经验缺乏归结为上层的动荡。是否因为你自己能力的欠缺导致的也不一定,你必须客观评价自己的能力。第二,你说自己从笔试到面试的顺利,这是代表了你一定的实力,但你对局面的判定始终比较主观。 如果你想听宝洁的解释,肯定是“你不适合我们的文化”“你很有能力,但是现阶段你还不能和宝洁合拍”等等不痛不痒的解释。其实,你的失败只有一个原因:在宝洁看来,你不能为他们创造他们需要的效益,就这么简单,很对不起我们把赤裸裸的现实剥开来给你看。结果是:你没被录用,很可能不仅仅是宝洁拒绝你,甚至我们都怀疑是不是销售领域在拒绝你。 你认为你适合做销售,但是你的以往工作经验是否积累了足够的竞争力,比如专业技巧、经验,行业和产品熟知度等等。最关键的是,你到底适不适合在销售领域工作都还是个问号。HR的招聘工作目标性极强,特别是这种知名企业的HR,你的失败肯定有许多根本性因素。真正要解决的是搞清楚自己到底适不适合这种工作,自己到底在这个工作上想要什么,自己有没有足够的竞争力为这个工作带来绩效……此后才是面试技巧问题。 作为职业顾问,我们始终引导我们职业人到一个本质问题之上:适合自己的工作是什么?

展开阅读全文

篇11:中式幽默婚礼主持词_主持技巧_网

范文类型:主持词,适用行业岗位:婚庆,主持,全文共 4333 字

+ 加入清单

中式幽默婚礼主持词

婚礼,千年之约的守候,梦想成真的典殿。那你知道哪些中式幽默婚礼主持词?下面第一范文网小编为你整理了几篇中式幽默婚礼主持词范文,希望对你有帮助。

中式幽默婚礼主持词一

尊敬的各位来宾、父老乡亲们:

大家上午好!

热烈的欢迎和衷心的感谢大家能在今天与新郎、新娘一起共度这美好、幸福、温馨的时光。

今天是公元20xx 年2 月5 日,农历正月初六,是结婚的黄道吉日。天降吉祥,新郎刘*和新娘沈在今天结婚了。请拿出你们的金掌、银掌、仙人掌为二位新人鼓鼓掌。祝贺他们夫妻店今天正式挂牌,可以开张营业了,鸣炮!

水有源,树有根,养儿育女倍艰辛,成全儿女终身事,了却爹娘一片心。接下来进行拜堂仪式!

1、感谢天和地一鞠躬 二鞠躬 三鞠躬

2、难报祖宗恩一鞠躬 二鞠躬 三鞠躬

3、拜高堂一鞠躬 二鞠躬 三鞠躬

4、夫妻对拜一鞠躬 二鞠躬 三鞠躬

接下来隆重邀请介绍人,传播经验表真情。(略)

好,感谢介绍人的精彩致词和衷心祝福。

朋友们,从此以后,这对鸳鸯鸟便开始起航了,云里雾里他们将比翼齐飞!风中雨中他们将荡起爱的双桨!我们祝福他们早生贵子,生活甜蜜到永久!

各位来宾,朋友们请入座,婚宴马上开始,请大家开怀畅饮,祝大家吃得满意,喝得开心。最后,也祝各位年年兴旺发达,季季万事如意,月月心想事成,天天笑口常开!

稍后新郎新娘会向大家依次敬酒!

中式幽默婚礼主持词二

从今天开始,双方的家长不仅得到一位好女婿,好姑爷同时更是一个好儿子,并真诚的请问两位新人,有没有 信心做四位老人的好儿子,好的真诚的走上前去改口叫爸妈。看你怎么说叫你的岳父岳母大人满意啊…… 当年幼儿已长大,漂亮的媳妇娶到家,新郎新娘拜高堂,共同孝敬爸和妈。二位新人拜高堂,听我口令, 向前一步走,向左转,二位新人呀,这对养育多年的父母大人鞠躬,不能儿戏,这里有讲究,一是讲究鞠 躬幅度深,二是讲究鞠躬时间长,常言说的好嘛,鞠躬幅度深,感情就越深,鞠躬时间长,孝心就越长, 咱们这样,在二位新人给父母大人鞠躬的时候,咱们大伙报以热烈的掌声,咱们的掌声不断,他俩不许起 来,在这鞠着。这样,大伙听我指挥,我手往上走,咱们掌声就起,我手往下,掌声就停,好吗?咱们配 合一下,二位新人,我说的你们听明白了吗?新郎,你听明白了吗?你呢?新娘子?好,拜高堂----一鞠 躬,父母大人坐高堂,喜看儿子成新郎!好,请起吧!小俩口挺自觉呀!好,拜高堂----二鞠躬,儿媳妇 贤惠又漂亮,一心孝敬二爹娘。拜高堂----三鞠躬,相亲相爱成一家,婚后日子长又长。好,大伙鼓掌都 累了对不对?那咱们歇歇手,好,朋友们,在咱们这呀,都知道有四种声音最好听,那简称是“四大好听” 呀。哪四种声音呢?撕绸绫,摔茶盅,儿媳妇叫妈、蜜蜂哼。在这四种声音中呀,还属儿媳妇叫妈最好听。 大伙想听不想听?我看大家都想听,我问一下新娘子啊,你是先叫爸呢?还是先叫妈呢?大声告诉大伙…. 好,一喊爹妈乐开怀,你俩的红包快拿来。别光记着高兴,您两位掏钱呗您呢!嘿,大伙你们看看这新娘 子啊,喊爸喊妈的声音也大,接红包的她也挺利索的。真诚的象四位老人改口好吗?好,有请四位老人一旁 就座,大家掌声欢送。

夫妻对拜: 二位新人,面向嘉宾,相亲相爱好几年,嘴上不说心里甜,彼此一切都奉献,就等结婚这一 天。结婚这天可不能马虎,七项纪律八大注意我们得规定好对不对,请新郎上前一步走,面向我 们的来宾,举起右手进行宣誓.请跟我说:一、我发誓从今往后老婆的话要听从;二、我发誓从 今往后老婆逛街要跟从;三、我发誓从今往后,老婆错了要忙从。哈哈,这是开玩笑的啊,什么 事情呢都要你谦我让,你原我亮,才能长长久久! 三新郎新娘夫妻对拜,听我的口令:新郎新娘向左右转------听口令,夫妻对拜~一鞠躬:一日 夫妻百日恩;二鞠躬~百日感情似海深;三鞠躬~终身相爱亲亲亲。

喝交杯酒: 新郎子听我口令,向前一步走,朋友们,常言说的好,感情有,喝一口;感情好,全喝了; 感情深一口闷;感情行,喝一瓶;感情硬梆梆,不喝一瓶喝一缸。咱不让他喝一缸,咱们让他俩 喝一杯吧。有请工作人员上交杯酒。右手端杯,两臂交叉,昂首挺胸,喝!喝了这杯酒,甜蜜日 子天天有,喝了这杯酒,相亲相伴到白头,喝了这杯酒,幸福的日子天长地久。大家掌声祝贺。 好家伙,你们看人家俩的感情,感情深一口闷,我问一下新郎子,这杯酒什么味呀?(这杯酒就 象生活,生活是酸甜苦辣样样都有。 )

表演节目:好了,二位面向嘉宾,咱这样吧,朋友们,我看大伙兴致很高啊,那接下来呢, 咱叫他俩给大伙表演个节目,大伙说好不好?看来大家都想看,表演什么呢?配音小品,求婚! 我问一下,新郎子,结婚以前肯定向新娘子求婚了不是?求了没有?求了,那今天你就当着大伙 的面,把那天求婚的场景给大家表演一下。好吧?来,把花交过来。新娘子,请坐,好,我现在 是配音兼导演啊,好新郎子,面向嘉宾,熬了二十年,今年要结婚,要想早结婚,还得先求婚, 嗨,咱就先去求婚好吧?向后转,对,好,现在敲门,好,新娘子开门吧。新娘子说话,你也不 问是谁你就让他进来了?好了,那你就进去吧。进去怎么说?用不用我教你?单腿点地,双手把 鲜花送上,掌声祝贺一下,来吧。别不好意思。对了,得说话,得说话。说什么呢?说呀,田田 (新娘的小名)呀,嫁给我吧。新娘子说,小陈陈,我想死你了。来吧。你再说,我想你想得呀 都想不起来了,好了,站起来,献花,拥抱。掌声祝贺。摄影师,摄像师,抓紧抢镜头。接下来 要干的事是什么呢?那就是芥么调凉菜,个人有喜爱,周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨。

中式幽默婚礼主持词三

公元20xx年10月14日,一个吉祥的日子,一个甜蜜的日子,一个幸福的日子.在这个天时地利人和的日子里,我们迎来了先生小姐喜结良缘的历史性时刻,是缘分让我们相聚,是真爱将我们召集,今天,就让我们在这美丽的*大酒店,和新人一道共同渡过他们一生中最幸福、最难忘的时刻,共同见证这段美好姻缘。北京时间12点08分良辰吉时已到,奏响喜庆鞭炮! :

“鞭炮声声响,大家喜洋洋,亲朋好友聚一堂,齐贺新郎娶新娘!各位女士、各位先生、各位朋友大家中午好!谢谢您热情的掌声,这掌声的掌字上面是个高尚的尚,下面是双手,也就是说凡是鼓掌的手,都是高尚的手,凡是不鼓掌,都是国民党,凡是现在就鼓掌,今后都是董事长!

好,这里是中国中央电视台第号演播现场正在为您现场直播一对相亲相爱的年青人在温馨的举办他们浪漫的婚礼! 佛曰,前世的五百次回眸方能换来今生的擦肩而过,那么又有多少次回眸方能换来两个陌生的年青人牵手一生一世?十年修得同船渡,百年修得共枕眠。是缘分让他们相识、是天意让他们相爱,终于在这个激情燃烧的季节,他们喜结良缘、缘定终身。朋友们请伸出你们的金掌银掌仙人掌还有降龙十八掌掌声有请两位新人踏上红地毯,走上幸福的爱情舞台. 《婚礼进行曲》

“这是两颗金子般的心在相互交流,这是情和忠贞不渝的美好象征,朋友们千万不要吝啬您的掌声,用您最热烈的掌声为新人道出最诚挚的祝福吧!”

“好,两位新人已就位,首先让我们认识一下两位新人。先看看新郎:围绕新郎转一圈,发现新郎不一般,英俊潇洒,风度翩翩,比过宋玉,赛过潘安,他就是人见人爱,花见花开,树见树歪,新娘见了就发呆,人称中原四大才子之一,还有三个每出生的猛男就是新郎先生。掌声送给他!而旁边这位娇美动人,温柔可人,聪明过人,今晚就要从女孩变成女人,并死心踏地的爱着她的男人的人就是新娘子小姐!掌声献给她!仔细瞧瞧我们的新娘子:今天的新娘是长相不一般,欢迎来参观!柳叶眉,杏仁眼,性感的嘴唇杨贵妃的脸,腰匀称,腿修长,佛祖看了也会跳出墙!而且新娘很像一位明星,从后面看像吴倩莲,从侧面看像林忆莲,从正面看像潘金莲!让我们再次为这对才子佳人报以热烈的掌声! 今天是两位新人大喜的日子,每位来宾的内心都充满着喜悦和祝福,首先让我们以最热烈的掌声有请主婚人 作新婚贺词。

领导请留步,祝福不仅仅要表现在语言上还要表现在行动上,让我们以热烈的掌声有请领导和新娘子来个热烈的拥抱。从领导热情洋溢的讲话中我们可以感受到祝福与希望,希望你们比翼双飞,爱情甜蜜!当然各位来宾在祝福的同时也都想见识一下你们的甜蜜爱情,下面我们就来玩一个小小的游戏,小蜜蜂游戏。女:亲爱的,你以后要像只快乐的小蜜蜂,只能围绕着我采蜜下面该蜜蜂采蜜了!我在新娘子的嘴边粘点白糖,有请新郎把新娘嘴周围的糖都舔干净。大家掌声鼓励!

精彩的游戏过后就是中国传统的仪式:拜天地!首先有请我们新人的父母上台。俗话说水有源树有根,儿女成家不忘父母恩。一拜高堂:一鞠躬:感谢父母的生养之恩;二鞠躬:感谢父母的养育之恩;三鞠躬:愿父母福如东海长流水,寿比南山不老松!”,

“好,拜过高堂从此就是一家人了,是不是该改口呢?”“别忙,这改口是有规矩的,现在流行国际化,所以新娘要用中文和英文两种语言来叫,两位老人也用两种语言来答。我先示范一下,儿媳喊‘爸’您老就把大腿一拍,说‘中!乖媳妇’,儿媳喊‘dad’,您老就答‘yes’,儿媳喊‘妈’,您老就答‘哎,乖媳妇’,儿媳喊‘mami’,您老就把手指一伸说‘ok’!就可以了。俗话说,世上只有爸爸好,爸爸手里有红包,世上只有妈妈好,妈妈手里有钞票!开始。”

每个人再给来宾说以句话。新郎:今天我结婚。母亲:明年我抱孙。新娘:那可不一定。父亲:我一定会使劲

二拜来宾。两位请准备。这拜来宾你们两就要看清楚了,先拜左边的来宾,再拜右边的来宾,那边的掌声和欢呼声不够响亮,你们待会就多给他们端几杯酒,好,开始。向左边的来宾鞠一躬,向右边的来宾鞠一躬。"

“下面夫妻对拜,两位新人面对面的站好,一鞠躬,一心一意永相爱;二鞠躬,今晚怀上双胞胎;三鞠躬,三生三世不分开!.

难为二位新人了,婚礼进入最后一项,喝交杯酒,有请工作人员送上交杯酒,俗话说的好,喝了交杯酒,才算小两口,喝了交杯酒,恩爱到白头!这交杯酒要分三下喝,表示缘定三生!来,一碰杯,钩钩手,你一口,我一口,二碰杯,再钩手,喂给对方喝一口,三碰杯,再钩手,随着音乐转着走,你看我,我看你,把你刻在我心里,你想我,我想你,回忆爱情的风雨,你爱我,我爱你,就象老鼠爱大米,绕着颈,贴着心,缠缠绵绵共今生!各位来宾请全体起立,举杯同庆佳姻缘,齐祝新人合百年

“请坐下,至此我们的婚姻仪式将告一段落。在仪式结束之前我们的新娘子将把她手中的鲜花抛给各位来宾,把甜蜜和幸福与大家分享,哪位朋友的掌声最热烈鲜花就抛向谁。有请!让我们以最热烈的掌声有请新郎把新娘抱入洞房!(音乐)仪式是短暂的,而我们的祝福是永远的,朋友们愿你们在吃得尽兴,喝得高兴,玩得开心-!

展开阅读全文

篇12:什么是公关技巧和公关技能_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 1309 字

+ 加入清单

什么是公关技巧和公关技能

公关的具体工作内容:好多人所理解的公关总被认为是陪喝喝酒,吃吃饭,走后门,拉关系。实际上这是狭义的,甚至是歪曲的公关行为,实际上广义上来讲,公关的工作内容要从公关行为的定义来决定,塑造形象,平衡利益,协调关系,影响公众。从这个定义广义上使广告宣传人员、谈判代表、形象代言人都是瓤扩在公关这个职业里面了。

举个例子来说,曾经有个非常有名的美国医药公司出产的阿斯匹林在进行临床医疗使用的时候出现了问题,并导致了病人的死亡,这件事情被媒体报道后致使该公司的市场占有率直线下降,于是该公司马上就进行了一长声势浩大的公关行动,1、首先他们请权威机构对这起医疗事故进行全面调查,得出事故报告,最后得出事故是由医生的不规范药剂用量导致的。他们马上通过各种平面,广播,电视媒体发布公告,公布事故报告,对整个事故进行澄清。2、在媒体上宣传该公司曾经生产过的影响深远,具有代表性的药品。3、降低该公司旗下所有药品的价格。经过一段时间努力后,该公司的品牌在消费者的信任度又上升到事故钱水平,一场公关危机就这样消除了。这一系列的活动总的来说都可以统称为公关活动。

现在你知道公关到底是什么东西了吧 简单的说 公关就是维护品牌 维护信任

我国对公关人员的职业定义是:专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和实施的人员。公关人员也称为公关员。在欧、美国家,对公关人员的称呼有pr practitioner(公共关系从业人员)、pr man(公关人员)、pr officer(公关官员)。

公共关系是一门职业,公共关系的职业化道路是发展公共关系事业的必由之路。据中国国际公关协会的行业调查报告显示,至XX年止,从事公共关系的专业人员已近10万人,公关行业存在着潜在的巨大市场。1995年5月,我国劳动部与社会保障部正式将"公共关系"作为一项职业纳入国家职业分类的大典中。XX年3月被国家列入90个持证上岗的职业。XX年11月起,在全国开始了每年两次的全国公关员职业资格统一考试。在全国32各省市自治区设立了近60个培训中心,负责职业资格的初、中、高三级培训。至XX年已进行了全国统一鉴定的人数近三万人,其中包括许多著名专业公关公司总经理,并有许多人获得了相应级别的公关员资格。

由于公共关系活动的复杂性、广泛性、创造性、和灵活性,需要公关人员具有良好的职业素质。公关人员应具备的基本职业素质应包括广泛的学科知识、较高的思想政策水平、较合理的能力结构、健康良好的心理素质等四个方面。

1. 较高的思想政策水平。思想政策水平决定着公关活动的方向和质量。它包括:

(1) 思想觉悟。即要有明确的政治方向和高度的政治觉悟,善于分析形势,把握社会环境的变化发展的趋势。能从普通的资料和数据中看出趋势,从平静的表象中看出潜伏的危机,帮助组织把握时机,运筹帷幄,做出科学决策。

(2) 政策水平。即要熟悉掌握党和政府的各项政策、法规、法律,及与本组织相关的政策法令。使公关活动用对政策、用好政策、用活政策。

2. 广泛的学科知识。现代公共关系是一种复杂的活动,必须以科学的理论和方法为指导。它具体有:

共3页,当前第1页123

展开阅读全文

篇13:应聘绝招:重点突出你的优势!_面试技巧_网

范文类型:求职应聘,全文共 1339 字

+ 加入清单

应聘绝招:重点突出你的优势

去之前———好简历都有共同的优点    “国展招聘会参加的人数众多和招聘企业众多是众所周知的。要想在这么多应聘者中取胜,要想让你中意的企业也中意你,事先做好准备功夫是非常重要的一个环节。”资深人力资源专家杨女士这样说道。“说起这准备功夫,首先要从正确给自己定位做起。那么不妨给自己提两个问题:我的兴趣是什么?我爱干什么?找出此二问的答案,给自己的职业生涯一个规划,有目的性地跨入招聘会的大门,准备功夫做足了一半。”杨女士接着介绍道。    准备工作的第二步是做出好简历。杨女士说:“好简历都有着几个共同的优点。”在她看来,简洁,不花哨,不哗众取宠是成为一份好简历的基本条件。其次,格式上错落有致,不要满篇文字,要分条理写,一是一,二是二,重点突出,优点突出是很重要的技巧之一。有学历优势的,把学历写在最显眼处;有经验优势的,把经验写在最显眼处。有的企业对简历有着自己的特殊偏好,比如微软,简单明了的简历容易通过;NEC,中英文对照的简历容易通过。若事先对企业的这些偏好做适当的了解,写起简历来会事半功倍。最后,杨女士特别强调,国展招聘会所收简历多,不宜写得过长,否则企业招聘人员没有耐心读完。    去之时——选好时段用最短的时间表现自己    “在合适的时间段向合适自己的企业投放简历是参加招聘会很重要的技巧之一,特别是针对国展招聘会这样的大型招聘。”另一位人力资源专家颜先生介绍说。他认为,在招聘会举行的两到三天时间中,靠前和靠后的时间段是比较黄金的。靠前时段,看到的头几份满意的简历往往会成为企业招聘人员的心理标杆,容易将以后收到的简历同它们比较,但是企业招聘人员会有“先入为主”的心理,有了满意的了,对后收到的简历的关注度会相应下降;靠后,有的企业在前段时间一直没有找到合适人选,但眼看这招聘会要结束了,想找到合适人选的心理就越急切,所以会特别留意新近收到的简历,这时即使稍有瑕疵,他们也会认为瑕不掩瑜。    其次,要想在招聘会上给企业留下良好印象就要学会在最短的时间里表现自己。比如在投放简历时,趁机向工作人员询问该企业的相关情况,用最简洁的语言和有气质的谈吐阐述自己的能力和优势也是十分关键的一种技巧。    去之后———没找到工作不等于失去了事业    参加完招聘会,回家等电话或者邮件的那几天想必是应聘者心里最七上八下的时间了。收到面试通知的,当然满心欢喜,再接再厉。没有收到面试通知的应聘者又应该如何调整自己的心态呢?杨女士说,找工作就像找老婆,没有娶你不是因为你不漂亮,而是你的性格和我不合。同样,企业没有选你,不是说你能力有问题,也许是你不适合这份工作。她进一步举例说,有人曾经质疑,我的徒弟都能被某企业选中,为什么我就不行?这说明能力并不是企业选人的首要条件,企业挑选员工,不是要最好的,而是要最适合的。    颜先生补充道:“再好的工作不过是个工作而已。你不过是暂时没有找到一份工作,并不代表你失去了事业。如果眼光只看到眼前的工作,那只是为了有口饭吃,长远不了,可成就事业是长远的计议,当下的处境不过是其中的一个环节。”    最后,杨女士提醒广大应聘者:天生我才必有用,切忌眼高手低。

展开阅读全文

篇14:做售后客服的技巧_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,客服,商务,全文共 1521 字

+ 加入清单

做售后客服技巧

好的客服等于三个销售,尤其是售后服务做得好,回头客不会少,那怎么做好一个好的售后客服呢? 下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

售后客服技巧:售后与买家及时沟通

售后卖家可能对交易还存在诸多疑问,这时就需要掌握一些沟通技巧,做好售后服务,及时化解纠纷,让老买家成为您的交易“稳定器”。售后的沟通需要注意以下几点:

1、主动联系买家。

卖家在交易过程中最好多主动联系买家。卖家付款以后,还有发货、物流、收货和评价等诸多过程,卖家需要将发货及物流信息及时告知买家,提醒买家注意收货,这些沟通,既能让卖家即时掌握交易动向,也能够让买家感觉受到卖家的重视,促进双方的信任与合作,从而提高买家的购物满意度。此外,出现问题及纠纷时您也可以及时妥善处理。

2、注意沟通的方式。

一般情况下,卖家尽量以书面沟通的方式为主,应该避免与国外买家进行语音对话。用书面的形式沟通,不仅能让买卖双方的信息交流会更加的清晰、准确,也能够留下交流的证据,利于后期可能有纠纷处理。 卖家要保持旺旺在线,经常关注即收件箱信息,对于买家的询盘要即时回复。否则,买家很容易失去等待的耐心,卖家也很可能错失买家再次购买的机会。

3、注意沟通时间

由于时差的缘故,在卖家日常工作(北京时间8点-17点)的时候,会发现大部分国外买家的即时通讯都是离线的。当然,即使国外买家不在线,卖家也可以通过留言联系买家。不过,我们建议供应商应尽量选择买家在线的时候联系,这意味着卖家应该学会在晚上的时间联系国外买家。因为这个时候买家在线的可能最大,沟通效果更好。

4、学会分析买家

首先要了解卖家所在地的风俗习惯,了解不同国家的语言文化习惯,以便沟通时拉近距离,并且有针对性地对买家进行回复。其次要学会从买家的文字风格判断买家的性格脾气。如买家使用的语言文字简洁精炼,则可判断其办事可能是雷厉风行,不喜欢拖泥带水的。卖家若根据买家的性格脾气,积极调整沟通方式,能促进双方沟通的顺利进行。

售后客服技巧:发货及物流服务

做好产品质量、货运质量是获得买家好感信任的前提条件。没有在这些方面打牢基础,再优质的服务也无法将您的买家转化为忠诚的老买家。买家维护三大基础:

一、 发货前要严把产品质量关。

1、在上传产品的时候,您可以根据市场变化调整产品,剔除供货不太稳定、质量无法保证的产品,从源头上控制产品质量。

2、提醒您在发货前注意产品质检,尽可能避免残次物品的寄出,优质产品质量是维系客户的前提。

二、 加强把控物流环节。

1、卖家下单后,及时告知买预计发货及收货时间,及时发货,主动缩短客户购物等待的时间;

2、国际物流的包装不一定要美观,但必须保证牢固,包装一直是买家投诉的重要原因。对数量较多、数额较大的易碎品可以将包装发货过程拍照或录像,留作纠纷处理时的证据。

3、注意产品的规格、数量及配件要与订单上的一致,以防漏发引起纠纷。注意提供包裹中产品的清单,提高您的专业度;

三、 物流过程与买家及时沟通。

在物流过程,买家是最想了解产品货运进展的,及时良好的沟通能够提高买家的交易感受,我们为您提供了四个个交易关键点与买家保持沟通的邮件模板。

售后客服技巧:妥善化解纠纷

纠纷是大家都不愿遇到的,但也是很难完全避免的,一方面我们要做好服务,学会去预防纠纷,另一方面,我们要与卖家做好沟通,主动去化解纠纷。

1、 承诺的售后服务一定要兑现;

2、 预先考虑客户的需求,主动为顾客着想。

3、 当纠纷出现时,主动及时的沟通并努力消除误会,争取给出令买家满意的结果。

4、 对不良的评价及时做出解释。如果一旦被顾客打了差评,首先要客观回答顾客的批评。如果确实是自己做的不够好,一定要虚心接受,然后改正自己服务中的缺陷。

展开阅读全文

篇15:电话沟通的技巧演讲稿摘要

范文类型:演讲稿,全文共 2343 字

+ 加入清单

1.目光

光接触,是人际间最能传神的非言语交往。“眉目传情”、“暗送秋波”等成语形象说明了目光在人们情感的交流中的重要作用。

在销售活动中,听者应看着对方,表示关注;而讲话者不宜再迎视对方的目光,除非两人关系已密切到了可直接“以目传情”。讲话者说完最后一句话时,才将目光移到对方的眼睛。这是在表示一种询问“你认为我的话对吗?”或者暗示对方“现在该论到你讲了”。

在人们交往和销售过程中,彼此之间的注视还因人的地位和自信而异。推销学家在一次实验中,让两个互不相识的女大学生共同讨论问题,预先对其中一个说,她的交谈对象是个研究生,同时却告知另一个人说,她的交谈对象是个高考多次落第的中学生。观察结果,自以为自已地位高的女学生,在听和说的过程都充满自信地不住地凝视对方,而自以为地位低的女学生说话就很少注视对方。在日常生活中能观察到,往往主动者更多地注视对方,而被动者较少迎视对方的目光。

2.衣着

在谈判桌上,人的衣着也在传播信息与对方沟通。意大利影星索菲亚·罗兰说:“你的衣服往往表明你是哪一类型,它代表你的个性,一个与你会面的人往往自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”

衣着本身是不会说话的,但人们常在特定的情境中以穿某种衣着来表达心中的思想和建议要求。在销售交往中,人们总是恰当地选择与环境、场合和对手相称的服装衣着。谈判桌上,可以说衣着是销售者“自我形象”的延伸扩展。同样一个人,穿着打扮不同,给人留下的印象也完全不同,对交往对象也会产生不同的影响。

美国有位营销专家做过一个实验,他本人以不同的打扮出现在同一地点。当他身穿西服以绅士模样出现时,无论是向他问路或问时间的人,大多彬彬有礼,而且本身看来基本上是绅士阶层的人;当他打扮成无业游民时,接近他的多半是流浪汉,或是来找火借烟的。外贸知识

3.体势

达芬·奇曾说过,精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。同样,销售与人际往中,人们的一举一动,都能体现特定的态度,表达特定的涵义。

销售人员的体势会流露出他的态度。身体各部分肌肉如果绷得紧紧的,可能是由于内心紧张、拘谨,在与地位高于自己的人交往中常会如此。推销专家认为,身体的放松是一种信息传播行为。向后倾斜15度以上是极其放松。人的思想感情会从体势中反映出来,略微倾向于对方,表示热情和兴趣;微微起身,表示谦恭有礼;身体后仰,显得若无其事和轻慢;侧转身子,表示嫌恶和轻蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖离去,则是拒绝交往的表示。

我国传统是很重视在交往中的姿态,认为这是一个人是否有教养的表现,因此素有大丈夫要“站如松,坐如钟,行如风”之说。

在日本,百货商场对职员的鞠躬弯腰还有具体的标准:欢迎顾客时鞠躬30度,陪顾客选购商品时鞠躬45度,对离去的顾客鞠躬45度。

如果你在销售过程中想给对方一个良好的第一印象,那么你首先应该重视与对方见面的姿态表现,如果你和人见面时耷着脑袋、无精打采,对方就会猜想也许自己不受欢迎;如果你不正视对方、左顾右盼,对方就可能怀疑你是否有销售诚意。

4.声调

有一次,意大利著名悲剧影星罗西应邀参加一个欢迎外宾的宴会。席间,许多客人要求他表演一段悲剧,于是他用意大利语念了一段“台词”,尽管客人听不懂他的“台词”内容,然而他那动情的声调和表情,凄凉悲怆,不由使大家流下同情的泪水。可一位意大利人却忍俊不禁,跑出会场大笑不止。原来,这位悲剧明星念的根本不是什么台词,而是宴席上的菜单。

恰当的自然地运用声调,是顺利交往和销售成功的条件。一般情况下,柔和的声调表示坦率和友善,在激动时自然会有颤抖,表示同情时略为低沉。不管说什么样话,阴阳怪气的,就显得冷嘲热讽;用鼻音哼声往往表现傲慢、冷漠、恼怒和鄙视,是缺乏诚意的,会引起人不快。

5.礼物

礼物的真正价值是不能以经济价值衡量的,其价值在于沟通了们之间的友好情意。原始部落的礼品交换风俗的首要目的是道德,是为了在双方之间产生一种友好的确良感情。同时,人们通过礼品的交换,同其他部落氏族保持着社会交往。当你生日时送你一束鲜花,你会感到很高兴,与其说是花的清香,不如说是鲜花所带来的祝福和友情的温馨使你陶醉,而自己买来的鲜花就不会引起民如此愉悦的感受。

在销售过程中,赠送礼物是免不了的,向对方赠送小小的礼物,可增添友谊,有利于巩固彼此的交易关系。那么大概多少钱的东西才好呢?在大多数场合,不一定是贵重的礼物会使受礼者高兴。相反,可能因为过于贵重,反而使受礼者觉得过意不去,倒不如送点富于感情的礼物,更会使销售对象欣然接受。

6.时间

在一些重要的场合,重要人物往往姗姗来迟,等待众人迎接,这才显得身份尊贵。然而,以迟到来抬高身份,毕竟不是一种公平的交往,这常会引起对方的不满而影响彼此之间的合作与交往。

赴会一定要准时,如果对方约你7时见面,你准时或提前片刻到达,体现交往的诚意。如果你8点钟才到,尽管你口头上表示抱歉,也必然会使对方不悦,对方会认为你不尊重他,而无形之中为销售设下障碍。

文化背景不同,社会地位不同的人的时间观念也有所不同。如德国人讲究准时、守时;如果应邀参加法国人的约会千万别提早到达,否则你会发觉此时只有你一个人到场。有位驻非洲某国的美国外交官应约准时前往该国外交部,过了10分钟毫无动静,他要求秘书再次通报,又过了半个小时仍没人理会他,这位外交官认为是有意怠慢和侮辱他,一怒之下拂袖而去。后来他才知道问题出在该国人的时间观念与美国人不同,并非有意漠视这位美国外交官。电话销售技巧

7.微笑

微笑来自快乐,它带来的快乐也创造快乐,在销售过程中,微微笑一笑,双方都从发自内心的微笑中获得这样的信息:“我是你的朋友”,微笑虽然无声,但是它说出了如下许多意思:高兴、欢悦、同意、尊敬。作为一名成功的销售员,请你时时处处把“笑意写在脸上”。

展开阅读全文

篇16:开题报告的撰写技巧有哪些?_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 2594 字

+ 加入清单

开题报告的撰写技巧有哪些?

这篇开题报告的撰写技巧有哪些?的关键词是开题报告,撰写技巧,

一、 开题报告的含义与作用

开题报告,就是当课题方向确定之后,课题负责人在调查研究的基础上撰写的报请上级批准的选题计划。它主要说明这个课题应该进行研究,自己有条件进行研究以及准备如何开展研究等问题,也可以说是对课题的论证和设计。开题报告是提高选题质量和水平的重要环节。

研究方案,就是课题确定之后,研究人员在正式开展研之前制订的整个课题研究的工作计划,它初步规定了课题研究各方面的具体内容和步骤。研究方案对整个研究工作的顺利开展起着关键的作用,尤其是对于我们科研经验较少的人来讲,一个好的方案,可以使我们避免无从下手,或者进行一段时间后不知道下一步干什么的情况,保证整个研究工作有条不紊地进行。可以说,研究方案水平的高低,是一个课题质量与水平的重要反映。

二、 写好研究方案应做的基础性工作

写好研究方案一方面要了解它们的基本结构与写法,但“汝果欲学诗,功夫在诗外”,写好开题报告和研究方案重要还是要做好很多基础性工作。首先,我们要了解别人在这一领域研究的基本情况,研究工作最根本的特点就是要有创造性,熟悉了别人在这方面的研究情况,我们才不会在别人已经研究很多、很成熟的情况下,重复别人走过的路,而会站在别人研究的基础上,从事更高层次、更有价值的东西去研究;其次,我们要掌握与我们课题相关的基础理论知识,理论基础扎实,研究工作才能有一个坚实的基础,否则,没有理论基础,你就很难研究深入进去,很难有真正的创造。因此,我们进行科学研究,一定要多方面地收集资料,要加强理论学习,这样我们写报告和方案的时候,才能更有把握一些,制定出的报告和方案才能更科学、更完善。

三、课题研究方案的结构与写法

课题研究方案主要包括以下几个方面:

(一)课题名称

课题名称就是课题的名字。这看起来是个小问题,但实际上很多人写课题名称时,往往写的不准确、不恰当,从而影响整个课题的形象与质量。这就是平常人们所说的“只会生孩子,不会起名字”。那么,如何给课题起名称呢?

名称要准确、规范。

准确就是课题的名称要把课题研究的问题是什么,研究的对象是什么交待清楚,比如我们现在有一个课题名称叫“佛山市教育现代化进程研究”,这里面研究对象就是佛山市,研究的问题就是教育现代化问题。有时候还要把研究方法写出来,比如鸿业小学的“小学生心理健康教育实验研究”,这里面研究的对象是小学生,而不是中学生或者大学生,研究的问题的心理健康教育,研究的主要方法是实验研究,这就说的很清楚,别人一看就知道这个课题是研究什么。而有些课题名称则起的不是很准确,比如,“学科教学中德育渗透的研究”这个名称,就没有把研究的对象、问题说清楚,你是中学生或者说是小学生、大学生,是所有的学科或者是单指语文、数学等。再比如,“集中识字 口语突破”这个名称,我想,别人只看题目,就无法看出研究的是什么问题,好象是语文,又好象是英语,是中学或者是小学,是小学高年级或者是小学低年级更没办法看出来。后来我看了一下内容,知道是小学英语教学方面研究,我想能不能改为“集中识字 口语突破”小学英语教学模式研究。总之,课题的名称一定要和研究的内容相一致,不能太大,也不能太小,要准确地把你研究的对象、问题概括出来。

规范就是所用的词语、句型要规范、科学,似是而非的词不能用,口号式、结论式的句型不要用。因为我们是在进行科学研究,要用科学的、规范的语言去表述我们的思想和观点。这里有一个课题名称叫“培养学生自主学习能力,提高课堂教学效率”,这个题目如果是一篇经验性论文,或者是一个研究报告,我觉得不错,但作为课题的名称,我认为不是很好,因为课题就是我们要解决的问题,这个问题正在探讨,正开始研究,不能有结论性的口气。

第二,名称要简洁,不能太长。

不管是论文或者课题,名称都不能太长,能不要的字就尽量不要,一般不要超过20个字。这次各个学校课题申报表中,我看名称都比较简洁,我就不再多说了。

(二) 课题研究的目的、意义

研究的目的、意义也就是为什么要研究、研究它有什么价值。这一般可以先从现实需要方面去论述,指出现实当中存在这个问题,需要去研究,去解决,本课题的研究有什么实际作用,然后,再写课题的理论和学术价值。这些都要写得具体一点,有针对性一点,不能漫无边际地空喊口号。不要都写成是坚持党教育方针、实施素质教育、提高教育教学质量等一般性的口号。主要内容包括:⑴ 研究的有关背景(课题的提出): 即根据什么、受什么启发而搞这项研究。 ⑵ 通过分析本地(校) 的教育教学实际,指出为什么要研究该课题,研究的价值,要解决的问题。

有的也写问题提出背景的,比如苏州工业园区星海学校承担的江苏省教学研究课题《生活化语文教学研究》 实施方案 的“课题的提出”是这样写的:

二十世纪九十年代末,在中国的教育界引发了一场关于语文教育问题的大讨论。无论是语文界的教育专家,还是语文教育工作者,甚至众多的学生家长,都对目前语文教育的现状提出了各自的看法,并表示了极大的忧虑。究其问题的根本,在于语文教育只盯在几本教材上,远离了生活的源泉,以至于越来越深地陷入了“死水”中,教师教得死,考试考得死,学生学得死。

从大量的现实和有关的调查中反映出这样一个现实:尽管经过许多年语文课堂上的学习,但学生却积累浅薄,阅读面狭窄;写文章时言之无物,常感到没有生活;学得很苦却收获很少,对语文课感兴趣的同学越来越少,厌学情绪较浓。究其原因,我们不难发现在教学中常有这样的课堂:学生有思维,但无智慧;有行动,但无热情。因为老师没有把生活中鲜活的事实引入课堂。表面上看,生活事实不是没有出现在教材、课堂或作业中,遗憾的是,这种生活事实仅仅是以例证的角色出现的。当教师为了说明某个观点、证明某种结论、巩固某一记忆时,事实才临时被拉进了课堂,而此时此刻的生活事实,已经不是那种能给人热情、冲动、直觉、遐想的事实,它是被人制作、化妆过的一个道具或角色。老师讲得很辛苦,学生却丝毫没有感触,因为这不是他有体会、有想法、有感受的事实,他是被动的、勉强的理解事实,而要让他再写出这种生活来就更是难上加难了。所以我们的课题“生活化语文教学研究”就是针对当前语文教学为了教而教,远离生活远离学生兴趣的现状提出来的。应该讲这是一个很有现实意义的,也是非常值得研究的课题。

展开阅读全文

篇17:“纳才团”11月启程到各地招聘毕业生_面试技巧_网

范文类型:招聘,全文共 376 字

+ 加入清单

“纳才团”11月启程到各地招聘毕业生

到全国高校集中的城市招聘应届毕业生 新快报讯 (记者 周继坚)广州市人事局将在今年11月中下旬,组织本市部分确有需求和接收能力的用人单位,到全国高校较集中的城市,招聘紧缺急需的优秀应届高校毕业生。报名单位需按要求填写《参加赴省外高等院校招聘2006届毕业生团回执》,并于9月20日前送广州市高校毕业生就业指导中心。 本次招聘路线将根据往年广州接收高校毕业生的区域分布和各用人单位对2006届高校毕业生的需求情况,拟以北京、上海、南京、武汉、西安等全国高校较集中的城市作为招聘重点。 活动整体宣传费用和摊位费由人事局统一承担,不再向招聘单位收取。活动期间各招聘单位的食、住、行(含往返机票、招聘地的用车)费用自理。本次招聘活动的食、住、行等事宜委托市高校毕业生就业指导中心承担。每个城市招聘时间为3至4天。

展开阅读全文

篇18:打工手册:面试题的错答与分析_面试技巧_网

范文类型:员工手册,全文共 640 字

+ 加入清单

打工手册:面试题的错答与分析

南方网讯 有些问题在各家公司面试时都会遇到,你知道如何应对才最得体吗?    你为何想进这家公司?    错:公司的培训机会很多,我想来好好学习。    分析:你是来学习的?那我干嘛花钱雇你?正确的回答是,不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训,而应让对方觉得你能为公司创造价值。    你认为你适合干什么?    错:只要公司需要,我什么都能干。    分析:你什么都能干?那要我干什么?你必须让人觉得你有抱负,但也脚踏实地。你觉得自己最适合干什么,就老实告诉人家,“服从需要”之类的空话,效果适得其反。    你对薪水的期望值如何?    错:贸然回答。    分析:应届大学生在面试中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来,没有经验的大学生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样,你谈了,人家也不会给你加薪,反而会招致反感。即使对方问你对薪水的期望,你也应谨慎应对,或者干脆用“我相信公司会承认我的工作价值”之类的话搪塞过去。    现在你可以向我提关于公司的任何问题。    错:我能拿到多少钱?某家公司是不是你们的分支机构?    分析:薪水问题前面已讲过。问“某家公司和你们搭不搭界”更是低级,这些基本情况理应事先了解清楚。你一问出口,面试官基本也就断定他以后不会再和你搭界了。好的问题是:以你的个人经验,你认为新员工要学些什么,会遇到哪些困难?在公司里,我的发展机会如何?公司与某公司(竞争对手)相比,有哪些长处和短处?能否简单介绍一下公司文化?

展开阅读全文

篇19:大学生面试着装礼仪技巧_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:大学,学生,全文共 2070 字

+ 加入清单

大学面试着装礼仪技巧

针对不同的行业要由不同的着装,看行业需要,一般是正装西服。礼仪方面做到大方得体,不要拘束不要过于紧张。给HR一个好的第一印象。今天第一范文网小编就给大家讲讲大学生的面试着装礼仪技巧?看看大学生面试着装礼仪技巧有哪些。

大学生面试着装礼仪技巧

中规中矩:保守、传统的职业装

许多人觉得难得有一次面试机会,一定要大出风头,于是买了许多时髦、前卫的服装,打算把招聘经理“迷”倒。这是一个极大的误区,一般正规的企业都很欣赏传统、保守的正装。选购服装应该注重稳重、职业的风格,不必一定针对某类行业专门备装。因为在求职过程中你会面试不同行业的企业,选择一种各个行业都能接受的风格,以不变应万变。

物美价廉:谁用名牌

由于经济条件所限,学生很难承受较昂贵的服装,招聘公司完全可以理解,没有人去计较。如果有的学生身着价格不菲的西装去参加面试,招聘经理可能会认为你出身豪门,以目前这个职位的微薄工资,根本不足以担负如此巨额的服装开销,猜测你势必不会安分守己地从最初级的职位做起。如果应聘外企公司,那么国内名牌对那里的白领来说完全没有感觉,而外国的中等名牌要几千元一套,高级名牌要上万元一套,外企的招聘经理们都极少穿这么贵的衣服。同学们可以在招聘会以及平时的外企经理讲座中,留心观察什么叫专业,什么叫品位,并与室友及同学经常切磋,甚至请教已经在外企就职的师哥师姐们,然后再去购买风格相同但价格适中的服装。这些做法都很可取。

一尘不染:洁净的价值与分数

着装再得体,也必须要保持干净整洁。如果到处是油渍、汗渍、污渍,还不如不穿。尤其是像北京这样的城市,沙尘比较严重,衣服往往穿一天下来就会很脏,如果几天不洗,脏的程度可想而知,到时候,恐怕白衬衫都要成黑牛仔了。所以保证衣服清洁是最起码的要求。

平整如新:折皱与折扣

面试时穿着的服装必须是熨烫过或者是没有褶皱的衣服。如果学校里没有条件熨衣服,不妨把衣服用衣架挂起来,只要在存放过程当中留意,衣服还是可以保持平整的。此时不妨请室友互相帮忙照料一下,面试那天清晨才不会因为衣服皱皱巴巴而大伤脑筋。

没有异味:洗澡也能洗缺点

虽然学校的条件也许达不到想什么时候洗澡就什么时候洗那么方便,但是面试之前一定要去浴室好好洗个澡,否则,运动出汗之后产生的怪味一定会让招聘经理十分反感,他会想像着满身异味的年轻职员会吓跑客户。所以建议大家克服万难,一定在面试之前搞好个人卫生。

纹丝不乱:理发理出头绪

头发蓬蓬地去面试难免会有碍观瞻,使招聘者对你产生不好的印象,认为像你这样不善管理时间、不能打理好自己的人不可能做好本职工作。这种印象任何时候对你都不利,更不用说面试的时候了。

正所谓“坐有坐相,站有站相”。在职场上,一言一行都体现着个人素养,一些重要场合中如果行为举止不得体不得当,可能会影响双方合作的进行,甚至影响整个公司的形象。

职场举止有站姿、坐姿、走路姿态、握手拥抱等多种行为。在站姿上,要注意站得直,不要弯腰驼背、倚靠其他物体,也不要双手环胸,一般来说双手最好垂直贴放在身体两侧,或者是交握在前面。

在坐姿方面,双腿叉开过大、双腿过分伸张、跷二郎腿和腿部抖动摇晃。特别是女生穿裙子的时候,在坐下之前要抚平裙子,双腿并拢坐下。坐着的时候注意尽量不要靠着椅背。

在走路姿态方面,不要过于匆忙,特别在重要场合当中更要谨慎。走路切记不要蹦蹦跳跳、双手插在裤袋里,也不要拖沓,要干脆一点。

当遇到需要握手和拥抱的场合时,如果对方先伸出手来,你要立即握住对方的手,握手时不要无力,要让人感受到你的诚意和力量;当拥抱时,特别是与女性拥抱时,要注意不要让胸部以下的地方碰到对方,双手轻按在对方背部。

在职场当中,许多时候都需要注意自己的一言一行,也许在你不经意做了一些不雅行为的瞬间,已经被上司或者客户看见,从而影响到别人对你的印象。

一、言谈礼仪

1)早晨来到公司时互相问早,下班回家时互相道别

2)转接电话时要用文明用语

3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员

4)需要打扰别人先说对不起

5)不议论任何人的隐私、八卦等

二、姿体礼仪

1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手

3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止

4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢

5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬

6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

三、细节礼仪

1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人

2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间

3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地

6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境

7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服

8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

展开阅读全文

篇20:家庭装修合同的签订技巧

范文类型:合同协议,全文共 1225 字

+ 加入清单

委托方(甲方):_________________

承接方(乙方):_________________

甲、乙双方经友好洽谈和协商,甲方决定委托乙方进行居室装潢。为保证工程顺利进行,根据国家有关法律规定,特签订本合同,以便共同遵守。

第一条:工程概况

1、工程地点:_________________

2、工程承包方式,双方商定采取下列第(1)种承包方式:

(1)乙方包工、包全部材料;

(2)乙方包工、部分包料,甲方提供部分材料。

(3)乙方包工、甲方包全部材料。

3、总价款:_________________

4、开工日期:_________________

第二条:质量要求

1、工程使用主要材料的品种、规格、名称,经双方认可。

2、工程验收标准,双方同意参照国家的相关规定执行。

3、施工中,甲方如有特殊施工项目或特殊质量要求,双方应确认,增加的费用,应另签订补充合同。

4、凡由甲方自行采购的材料、设备,产品质量由甲方自负,施工质量由乙方负责。

5、甲方如自聘工程监理,须在工程开工前通知乙方,以便于工作衔接。

第三条:材料供应

1、乙方须严格按照国家有关价格条例规定,对本合同中所用材料一律实行明码标价。甲方所提供的材料均应用于本合同规定的装潢工程,非经甲方同意,不得挪作他用。乙方如挪作他用,应按挪用材料的双倍价款补偿给甲方。

2、乙方提供的材料、设备如不符合质量要求,或规格有差异,应禁止使用。如已使用,对工程造成的损失均由乙方负责。

3、甲方负责采购供应的材料、设备,应该是符合设计要求的合格产品,并应按时供应到现场。如延期到达,施工期顺延,并按延误工期处罚。按甲方提供的材料合计金额的10%作为管理费支付给乙方。材料经乙方验收后,由乙方负责保管,由于保管不当而造成损失,由乙方负责赔偿。

第四条:付款方式

1、合同一经签订,甲方即应付30%工程款;剩余70%尾款待甲方对工程竣工验收后结算。

甲方在应付款日期不付款是违约行为,乙方有权停止施工。验收合格未结清工程价款时,不得交付使用。

2、工程施工中如有项目增减或需要变动,双方应签订补充合同,并由乙方负责并且施工变更令,通知施工工地负责人。增减项目的价款,当场结清。

3、甲方未按本合同规定期限预付工程价款的,每逾期一天按未付工程价款额的1%支付给乙方。

第五条:违约责任

合同生效后,在合同履行期间,擅自解除合同方,应按合同总金额的5%作为违约金付给对方。因擅自解除合同,使对方造成的实际损失超过违约金的,应进行补偿。

第六条:合同生效

1、本合同和合同附件向双方盖章,签字后生效。未尽事宜双方协商解决。

2、补充合同与本合同具有同等的法律效力。

3、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。

甲方(业主):_________________乙方:_________________

银行账号:_________________

签约日期:_________________年__________________________________月日

展开阅读全文