工作玩手机被领导抓检讨书【热门20篇】

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：

大家早上好，今天我国旗下讲话的题目是：《讲文明，用礼仪，展风貌，做一名有一中特质的人》。

古人说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”何为文明礼仪呢?一般而言，文明礼仪是指人类在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的，且常以风俗，习惯和传统等方式固定下来。语言，行为是其最好的标志。那么符合时代，代表主流，科学和先进的就是讲文明礼仪;反之，就是不讲文明礼仪，也就是我们常讲的“没素质”，“素质差”。为维持社会的正常运转而人们共同遵守的最基本的道德规范。

所以文明礼仪不仅是个人素质的体现，也是个人道德和社会公德的体现，是所在集体的脸面，更是国家和民族的脸面。所以学习礼仪可以内强个人素质，外塑集体形象，更可以润滑和改善人际关系。当然，作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明，用礼仪，也是弘扬民族文化，展示民族精神的重要途径。

就我们学校而言，下周将迎来全国中学数学激活课堂研讨会。怎样体现我们一中人有礼，有节，体现我们百年名校的文明友好，展示我们积极向上的精神风貌呢?

同学们，当你踏着轻快的步伐走进宽敞明亮的教室的时候，你是否会想起那些经常手拿扫帚埋头辛苦扫的同学;当你在干净整洁的校园里漫步的时候，你是否感受到那些清扫校园的物业工作人员的艰辛?我们都知道，校园是美丽的，可我们更应该知道美丽的校园是纯洁的文明的。

然而在这美丽的校园里，我们某些同学，你们怎么可以将早餐带进校园，怎么在课间吃零售，甚至毫不顾及将垃圾乱扔，而垃圾筒就在身边，你们怎么可以漠视那些果皮纸屑，而不伸出双手;你们怎么忍心让那干净的墙壁留下种种笔迹和串串脚印;你们怎么可以在教学楼大声喧哗，拍球，不为他人营造一个安静的环境;你们怎能遇见给我们讲座的专家，校友甚至自己老师，连问候一声的勇气也没有。当你犯了错误，家长老师教育帮助了之后，你不但不感谢，反而对他们是如此冷漠，反感呢?难道你没有察觉到他们眼神中那一些担心，那一屡疲惫那一份无奈吗?同学们，让文明礼仪之花在校园处处盛开，让每位来一中的朋友给你们点赞，给一中点赞，这不仅仅需要每个人的付出，更需要你我的文明举止啊!

同学们，我再讲一个真实的事例。前几天，我在校门的看见一位母亲，接正在读小学的小孩放学。孩子一不小心将手中的垃圾掉在了地上，母亲马上停下来，轻声对孩子说：“来，咱们把它扔到垃圾桶去”，说完，两人弯腰一起去捡地上的垃圾。看到这一幕，不由让人想起一句话：素质，是一种习惯，不是吗?无论这位母亲，还是将来的孩子文明素质如何，在这一细节中已有了答案。

然而现实中，还有不少与“素质不高”对号入座的行为，都是因为不注意，不在乎而形成习惯后在举手投是间不经意就暴露出来的。说到文明素质，每个人内心都有向善向美的天性，只是日复一日，因自我约束的态度力度不同，才有了令人一目了然的区别。这一渐变，既与思想认识有关，更是一个行为习惯的养成过程。真希望我们在成长的过程中，人人能抛掉坏毛病养成好习惯。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为，”让不文明的画面，不和谐的音符少些，再少些。

同学们，文明之风，它可以吹拂每位同学的心。文明是花，它能将校园装扮得更加美丽。文明礼仪是我们学习生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线，那我们纵然有拥有了高深的科学文化知识，于人于己于社会又有何用?千学万学学做真人，说的就是学习应学做人，学做文明人，学做社会人。“少年强，则国强”，观一国少年之文明素养，可知该国未来。同学们，你们是祖国的前途，民族的希望。清洁环境，文明校园，让我们从自己做起，从现在做起，从小事做起，从身边做起!让文明不再是纯粹的理念，而是每位同学的自觉言行!让文明不再是外在强加的约束，而是内化的集体自律，谢谢大家。

1. 祝你：位高权重责任轻，事少钱多离家近，每天睡到自然醒，别人加班你加薪，领钱数得手抽筋，靓女爱你发神经。鼠年大吉祥！

2. 祝你春节快乐，前程似锦，吉星高照，财运亨通，合家欢乐，飞黄腾达，福如东海，寿比南山！酒越久越醇，朋友相交越久越真；水越流越清，世间沧桑越流越淡。祝新年快乐，时时好心情！

3. 祝你天空一片晴朗，快乐心中徜徉，自由随风飘荡，身体力行健康，奋劲儿热情高涨，顺利成就梦想！

4. 祝你新年，年年有余，余钱剩米，米珠薪桂，桂子飘香，香轮宝骑，旗开得胜，胜友如云，云窗霞户，户限为穿，穿凿附会，会道能说，说一不二，二满三平，平步青云！

5. 祝你新年鸿运，运筹帷幄，执子之手，与子偕老；祝你立业成家，有佳人相助，筑功成名，名扬四海。

6. 祝你一帆风顺，二龙腾飞，三阳开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美。

7. 祝你一家和和睦睦，一年开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，天天精神百倍，月月喜气扬扬，年年财源广进。新年快乐！

8. 昨天拜年早了点，明天拜年挤了点，后天拜年迟了点，现在拜年是正点，拜年啦，拜年啦！祝福您春节快乐，财源茂盛，万事如意，合家幸福！新年快乐。

9. 作别昨日开创的辉煌，我们同心协力的记忆还在闪光；看看今天骄人的成功，我们密切配合的一幕拉成过往；迎接明天的灿烂繁华，握手诚信，相邀团结，祝福我们的明天会更好。

10. 一家和和睦睦，一年开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，天天精神百倍，月月喜气洋洋，年年财源广进。预祝你新春快乐。

11. 敲响的是钟声，走过的是岁月，留下的是故事，带走的是希望，盼望的是美好，送来的是祝福，愿我的朋友新的一年里幸福快乐。

12. 常言道：笑一笑，十年少。一笑烦恼跑，二笑怒憎消，三笑憾事了，四笑病魔逃，五笑永不老，六笑乐逍遥，节到你在笑！祝你新年开心笑。

13. 春节祝福短信铺天盖地，我怕祝福塞不进去，提前行动占领高地，混个前三也不容易，我要祝你顺心如意，想要咋地就咋地，啥事都能和你心意。祝春节快乐！

14. 平安皮儿包着如意馅，用真情煮熟，吃一口快乐、两口幸福、三口顺利，然后喝全家健康汤，回味是温馨，余香是祝福。鼠年万事顺意，平安幸福。

15. 无钱不恼，有钱不骄，生活不易，知足，快乐多多，烦恼少少，健康常伴，平安笼罩，友情拥抱，亲情围 绕，紫气东来，福运缭绕，新春没到，祝福早到。新年快乐愉快。

大家新年好!

经过了一个平安、祥和、愉快而富有诗意的寒假，我们满怀着新的希望迎来了生机勃勃的20__年春天。在这里，我谨代表学校向全校师生拜个晚年，祝愿老师们、同学们新年快乐，幸福安康!

老师们，同学们，今天是新学期开学的第一天，我们带着对寒假生活的美好记忆、怀着对新年的憧憬、对新学期的向往，又走到了一起。回首过去的一年，我校在镇中心学校的关心和支持下，全体师生同心协力，谋求发展，谱写了学校发展史上的新篇章。抚今追昔，怎样才能做到"百尺竿头，更进一步"呢?下面我就新学工作提几点建议和要求。

1.开好头，起好步。凡事开头难，良好的开端是成功的一半。无论老师还是学生，都要重视开学的第一天、第一周。那么，怎样重视呢?首先，要有一个打算，要有一个计划。其次，要在小事上做实在。比如：弯腰捡起校园内的一张纸屑，听到铃声教室里立刻安静下来，整理好学习用品等，事情虽很小，但关系到同学们良好的行为习惯的养成问题，是大事。

2.改陋习，勤钻研。坚决改掉学习中的一些不良习惯，不浪费课堂上的一分一秒，发扬刻苦钻研精神，与同学互相帮助，取人之长，补己之短。吸取每次考试中的经验教训，将喜悦与悲伤化作学习的动力，加倍努力，力争做到最好。

3.健身心，提素养。养成良好的道德行为习惯，热爱祖国，诚实守信，礼貌待人，勤劳俭朴，孝敬父母，关心集体，爱护公物，按时到校，不早退，不旷课，坚持锻炼身体，讲究卫生，积极参加学校组织的活动，正确对待困难与挫折，保持心理健康。要学会学习、学会做事，读有益的书、做有益的事、交有益的人。希望更多的同学能与书为友，多读书、读好书，在陶冶情操、滋润心灵的读书活动中，学会关注自然，关心社会，关爱他人，丰富自己的.心灵。

4.讲文明，懂礼仪。在行为礼仪方面，每位同学都要按照《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、来严格要求自己，争做文明向上的好学生。把尊师爱校、团结同学真正落实到行动中。在安全与纪律方面，一定要按学校的要求办，听从老师及校领导的教导，课间活动，上下学路上等都要把安全放在第一位，遵守交通安全、公共安全，绝不开展危险性游戏，更要密切的与我们的老师联系，发现问题及时把情况告知学校领导或班主任。

5、显个性，展风采。本学期，学校还将举办丰富多彩的活动，让全体师生尽情享受一次文化盛宴，希望各条线、各部门、各班级尽早谋划、精心打造，让师生们流动的魅力充满着朝气，在校园中刷新成绩，我相信到那时同学们只要有展示就会有奇迹。

老师们、同学们，松弛的神经又该绷紧了，床头的闹钟又将激起清晨的奏鸣!我们广大教师要立足课堂，向课堂40分钟要质量，全面提升自身素质和教学能力。我们要自加压力，敢于争先，开拓创新，与时俱进，向学期末献上一份厚重的贺礼。最后，祝全体师生在新的一年里，芝麻开花节节高，各项工作更上层楼!

谢谢大家。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好!我是 ，今天，我国旗下讲话的题目是：《从军训起步，营造文明宿舍，和谐校园》。

新学期的序幕已被拉开，满怀憧憬的我们，正是这场青春戏目的主角。不管是繁花似锦还是艰辛航程，都将有我们来演绎。上周我们进行了军训。通过军训，我们普遍增强了体质，磨练了意志，锻炼了抗挫品质，培养了团结协作精神，形成了良好纪律观念，学会了用纪律来约束自己，用修养来规范自己。你们看，我们现在的队伍多么整齐，我们的宿舍也是否更整洁舒适了?军训的影响是深远的。我们要延续军训营造的精神品质，所以，学校决定在三月份开展主题为“宿舍是我家，良好纪律、卫生、内务靠大家”的校园活动。这项活动意义非常，是为了增强我们自觉遵守学校宿舍管理制度，培养我们自律、重视卫生和规范摆放物品的意识和习惯，营造良好的生活和居住环境。为了鼓励我们的活动参与热情，活动还设置了奖项和丰富的奖品呢!同学们，不管是为了和谐校园也好，为了我们军训时培养的一天生活制养成保持下去也好，更为了我们自己健康的生活和美好的学习环境，我们更要积极参与，更何况是举手之劳的简单事情?我们只要保持良好的生活习惯和卫生习惯就可以了，比如说，遵守宿舍作息纪律，按照宿舍内务摆放指引整理宿舍，日子一长，便形成了良好生活和学习习惯。

同学们，从军训起步，为我们自己建设一个文明宿舍，一个和谐校园，积极参与这次活动吧!相信一段时间之后，你会发现，你自己会越来越自信，越来越强大。回到家里，良好的生活习惯不自觉展现出来，看到一个长大了的美好孩子，爸爸妈妈会多么开心呀!我的讲话结束，谢谢大家!

合同编号：_________________

合同签订地：________________

甲方(卖方)：________________

住所：________________

法定代表人：________________

联系电话：________________

传真：________________

乙方(买方)：________________

住所：________________

法定代表人：________________

联系电话：________________

传真：________________

甲、乙双方经友好协商，本着平等自愿、诚实守信、互惠互利的原则，就乙方代理甲方婚庆产品在指定地区推广销售等合作事宜达成如下协议：

一、代理产品名称

甲方委托乙方代理的产品为：婚庆产品及本合同有效期内甲方新增加的产品。

二、代理权限

1、甲方授权乙方为__________省__________市地区的独家代理商，全面负责该地区的销售、经销商管理及售后服务。对于乙方代理的销售区域，乙方可以根据实际情况制订销售政策，原则上甲方不予干涉，但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。

2、甲方不得在乙方代理区域内另设其他任何级别代理商。如出现上述情况，乙方有权立即终止代理合同及得到相应补偿。

三、代理期限

本合同的代理期限为__________年，从本合同签订之日起__________年内。双方可根据本合同的约定提前终止或到期续签，乙方有原区域优先续签权。乙方要求对本合同续期的，应至少在本合同期限届满前提前__________个月向甲方书面提出。

四、代理价格政策

1、代理价格：甲方向乙方等其他区域代理客户统一公开销售产品的价格，附表1为甲方的代理价格，甲乙双方的结算以区域总代理价格为依据。

2、销售价格：乙方应当按照甲方建议的零售价格销售产品。如果甲方建议的零售价格不符合本地区市场情况，乙方需调整销售价格时，应当向甲方报告。甲方应当根据系统的统一性要求和乙方所处地区的市场情况综合考虑，做出调整价格的决定。产品对外销售价格按照甲方的规定执行。

3、遇甲方委托代理产品、价格等需调整的，由甲方以书面形式及时通知乙方，该通知一经送后即成为本合同的组成部分。

4、优惠政策：以附表1代理价格为标准，根据乙方一次购买的产品合计数额，甲方给予乙方进一步优惠。乙方除正常性经营赢利外，可享受甲方给予的定期考核奖励，考核及奖励政策另定。

五、合同双方的权利及义务

(一)甲方的权利及义务

1、甲方拥有该婚庆产品的价格制定权、发布权和解释权。

2、甲方产品严格按照符合国家或行业标准的质量标准生产，并经质检部门严格检验合格后出品。甲方向乙方提供合格产品的同时，有义务对乙方提供开展经营所必需的业务培训、技术指导、营销咨询等服务，协助乙方拓展市场。

3、甲方不得在乙方未违反本合同约定的情况下，在授权区域对授权产品另设代理商。甲方不得在乙方销售代理区域销售本协议第一条所列产品，如果有乙方区域客户向甲方咨询，甲方应将具体业务操作转交给乙方办理。如果有乙方销售代理区域以外的客户向乙方询价购货，则乙方应将其转给甲方处理。

4、甲方严格控制跨区域窜货，维护乙方代理商的利益，协调跨地区各代理商之间的关系，做好市场维护工作，及时处理代理商的投诉。

5、甲方有权对所有代理商的市场经营行为进行督查，督查包括产品推广、甲方形象维护、销售区域限制、价格体系维护等。乙方应协助甲方督查员进行监督检查业务，积极主动地提供有关资料等。

6、甲方向乙方提供一定数量的产品样本及其他进行广告宣传所需的资料。

7、甲方根据市场情况定期或不定期举办产品推广会、培训、宣传等活动，乙方应配合并开拓和维护销售市场。甲方将在全国性的媒体、大型行业展会上进行广告宣传并提供市场支持，此费用由甲方承担。乙方在约定代理地区所作展会、媒体广告等促销活动产生的费用由乙方承担。

8、甲方保证其产品质量符合相应的国际、国内或行业标准，努力增加产品种类并使之系列化，并应尽量保证乙方订货需要。甲方只提供产品质量保证并承担相应的责任，除产品本身质量外不承担其他责任。

9、经甲方确认，保修期内产品出现较大质量问题，甲方将负责更换并承担调货的费用。如果由甲方产品质量原因给乙方造成直接经济损失，甲方将根据国家相关部门的裁定结论承担相应责任。

10、如因甲方产品在销售地不能很好的适应时，乙方应及时将问题反馈给甲方，甲方应尽快改进，以适应市场需求。

11、甲方有权调整产品的价格和零售价格。甲方应将产品、产品价格、交货期等的任何变化及时通知乙方(书面传真通知有效)。

12、在乙方正常履约的情况下，在不损害乙方利益前提下，甲方有权直接与乙方的客户进行商务接触或达成协议。

(二)乙方的权利及义务

1、乙方可以用“甲方产品授权代理商”的名义进行一切合法的商业活动，乙方积极开拓甲方产品在当地的市场，并逐步提高甲方产品在该地区的市场占有率。

2、乙方可以在自己省内尚未设定总代理的任何城市设立销售网点(包括独家代理商或者拓展经销商)，此类网点一律从乙方提货。设立时乙方必须把详细情况以书面形式汇报给甲方，以作备案。合同内容需要经过甲方同意方可签约，否则甲方有权单方面终止合同，且造成的一切后果由乙方承担。甲方在合约有效期间也不得再在此地设立任何级别的代理。

3、乙方不得进入其他已经设定代理商区域进行销售，甲方有权对其予以处罚，对情节严重者，甲方有权取消其代理资格和本协议给予的一切权益。乙方因此而给第三方造成的损害，由乙方自行承担，若因此给甲方造成损害的，甲方有权要求乙方予以赔偿。

4、在开展业务过程中，乙方应忠实于甲方提供的各种资料，保证各种宣传准确无误，不得任意夸大和捏造，不得损害甲方的利益和市场形象，否则应承担由此引起的一切后果。

5、顾客对乙方的服务提出投诉，甲方将进行核实。确系乙方责任的，甲方将根据所造成不良影响的程度给予相应的处罚。

6、代理过程中遇有顾客对甲方产品质量提出异议和申诉时，乙方应先行积极处理，并立即通知甲方，将对甲方造成的不良影响及损失降到最低，应维护甲方品牌在当地的形象和声誉。

7、乙方在经营活动中应保障双方的长期共同利益，乙方在销售完成后，应按甲方要求填写客户登记表，并应于每月定期以电子邮件、传真或其他形式向甲方返回客户登记表，以便于日后的售后服务和例行巡检工作。

8、乙方在代理过程中须按照甲方的具体要求建立相关顾客档案，并将收集的顾客信息(含顾客资料、顾客对甲方产品的评价和意见等)须及时反馈给甲方，并定期向甲方提供有关市场竞争情况和用户意见的书面报告。

六、订货、付款、交货和检验

1、甲方执行款到发货原则，产品运费及保险费由乙方负责承担。

2、本合同发生的支付均通过银行账号进行，货款由乙方直接汇到甲方指定账户，不得将现金或无公司名称的支票交给甲方业务人员，否则甲方有权拒绝发货，且后果由乙方自负。

3、乙方应以书面形式向甲方下达订货计划，应写明产品名称、型号规格、数量及特殊要求等，订货人签名并加盖公章后传真给甲方，甲方收到后予以回复确认。

4、在甲方库存能满足乙方所需数量时，采取一次付清方式，乙方支付货款后将汇款凭证传真到甲方，甲方收到乙方货款后__________个工作日内将货物发往乙方指定地点。

5、在甲方现货不足时，甲乙双方应签订订货合同，乙方可先支付合同总额50%的定金后，合同生效。甲方补充生产完成后通知乙方，乙方支付余款后将汇款凭证传真到甲方，甲方收到乙方剩余货款后__________个工作日内将货物发往乙方指定地点。

6、产品在运输途中出现损坏，由乙方负责向承运方索赔，甲方应积极协助处理。

7、货到乙方指定地点后，由乙方负责验收。乙方提货时，须当场验收合格后再提。货物有损失时，甲方协助乙方与运输公司交涉追讨相关损失。

8、乙方在提货后，应及时详细清点货物品种和数量，__________个工作日查验完毕，过期则视为查验合格。如与订货清单不符，应以书面方式向甲方提出异议，甲方经核实后如有库存则在__________天内相应补齐或换货。

七、合同的变更和终止

1、本协议有效期已过一半以上时间，乙方仍未能实现销售，甲方可以终止本协议。

2、乙方以任何形式直接将第一条所列产品销往所限定区域以外时，甲方有权终止本协议。

3、乙方订货虽支付了定金，但其后又取消订货合同而造成甲方产品积压时，甲方可以终止本协议，并要求乙方按订货合同总金额支付违约金。

4、有下列情况之一的守约方可终止本合同，但需提前__________个月通知对方。

a)甲方的产品、市场不符合乙方要求，无法打开市场。

b)乙方对甲方调整代理区域及代理费比例不同意，且双方无法达成一致。

c)乙方经常违反甲方的要求或多次被顾客投诉。

d)乙方部分或全部丧失民事行为能力，不能正常完成甲方代理工作。

e)本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经双方协商不能就变更合同达成一致。

八、违约责任

合同一方违约的，应支付对方合同总价款_________%的违约金。本合同执行过程中，如遇不可抗力的影响造成经济损失，由各方自负，与对方无关。

九、争议解决方式

1、在合同履行过程中，如双方发生争议，应友好协商解决。双方不能达成一致时，可向____________________所在地人民法院提出诉讼。

2、在协议的履行过程中如果出现了战争、水灾、地震等不可抗力事件，致本合作协议不能履行或不能全部履行时，遭遇不可抗力事件的一方或双方均可部分或全部免责。但应在不可抗力事件结束后__________天内，向对方说明理由并提供相关的证明文件。

3、本协议的任何终止，不影响双方发生的债权和债务，债务人应继续偿付未了债务，直至偿清债权人的全部债务为止。合同终止后，乙方不得再以甲方代理人名义从事任何有关活动，否则，因此造成的后果由乙方自行承担，若因此而给甲方造成的损失，甲方有权要求乙方予以赔偿，若触犯刑律，甲方将追究乙方的刑事责任。

4、未经对方书面同意，甲、乙双方不得将自己的任何权利和义务转让第三方。合同款项到此结束。

十、附则

1、本合同一式__________份，协议由双方法定代表人或委托代理人代表签字，并加盖公章后，自双方签字盖章之日起生效，双方各执__________份，具有同等效力。

2、本协议的所有附件均为本协议不可分割的一部分，如有未尽事宜，经双方协商后可随时以书面方式修改或补充，并作为本合同组成部分，与本合同具有同等效力。

甲方(盖章)：________________

开户行：____________________

账号：________________________

授权代表(签字)：________________

签约日期：___________________

乙方(盖章)：________________

开户行：____________________

账号：________________________

授权代表(签字)：________________

签约日期：___________________

各位代表、青年朋友们：

今天，共青团**乡第六次代表大会隆重召开了。首先，我代表**乡党委政府向大会的召开表示热烈的祝贺!向莅临今天大会的于开书记等团县委领导表示热烈欢迎!向到会的各位代表，各位同志，并通过你们向全乡广大团员、青年们致以诚挚的问候。

同志们，**乡团委在上级团组织领导下，团结带领广大团员、青年，深入贯彻“科学发展观”，紧紧围绕全乡中心工作，积极探索服务大局、服务社会、服务青年的有效途径，全面活跃和深化团的各项工作，为**乡的建设和发展做出了积极的贡献。这几年，乡团委工作各个方面在不断取得创新，不断得到提高。这些工作成绩的取得，离不开上级团委的正确领导和指导，离不开党政领导的重视和社会各界的大力支持，离不开广大团干部和团员、青年的共同努力。在此，我再一次代表**乡党委、政府向一直来关心、重视和支持**乡共青团事业的社会各界表示衷心的感谢!向辛勤工作在基层第一线的广大团干部和团员、青年们致以崇高的敬意!

我相信，在新形势下召开的**乡第六次团代会，必将对**乡共青团工作产生深远的影响，推动**乡团的各项事业取得新的更大的发展。下面，我代表**乡党委政府对**乡**乡团委和广大团员、青年提三点希望：

一、要坚定不移地服务于党政工作大局

首先，要不断学习和大力宣传。要按照新时期团的工作要求，认真践行“三个代表”重要思想，贯彻科学发展观，学习党的理论、方针、政策，不断提高政治敏锐性和鉴别力，保证团县委和乡党委政府的决策、部署不折不扣地贯彻落实到各项工作中。要通过学习，使广大团员青年在生产生活中，始终保持先进的思想，同时要充分发挥广泛联系群众的桥梁和纽带作用，团结带领全乡广大团员青年投身到为人民服务的实践中来。

其次，要充分发挥突击队作用。共青团作为党的生力军和经济建设的突击队，要进一步增强责任感和紧迫感，结合自身实际，按照党的安排部署，明确工作任务，团结带领全乡团员青年勇于创新，大胆工作，发挥青年人的勇气和活力，在小康社会建设中力争上游，勇创佳绩，做出应有的贡献。

第三，要充分发扬“五四”精神。青年是社会中思想最活跃、行动最积极的一个群体，团员青年在工作实践中要时刻发扬爱国主义精神，勇挑重担，发扬团内民主，不断提高参政议政能力，在政治文明建设中奉献自己的聪明才智。

二、要全力以赴服务好新农村建设

首先，要动员广大团员青年积极投身于经济建设当中。团员青年是社会上最富有朝气、最富有创造性、最富有生命力的群体，理当是经济建设的生力军，是促进社会先进生产力发展的中坚力量。我们要把广大团员青年最大限度地动员和组织起来，把大家的积极性和创造性充分调动起来，积极投身于经济建设的实践中去，不断开拓进取，再创新业。

其次，团组织要转变服务职能，在经济建设中积极探索共青团社会化工作运行机制。团员青年要做党联系社会的中间人，要把党对社会的关怀传达到社会的各个阶层和领域，要关心弱势群体，不断扩大我党的执政基础。要开展好青年志愿者活动，要在经济建设中不断探索社会化的青年工作运行机制。

最后，要树立新风尚，倡导健康文明的生活方式。作为团员青年，要始终走在文明前列。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，积极开展“绿色希望工程”、“青年文明号”等活动，革除生活陋习，树立社会新风尚，倡导健康文明的生活方式。

三、掌握青年思想动态，增强服务新时期青年成长成才的需要

随着市场经济和改革开放的深入发展，青年的视野更加开阔，需求更加多样，对服务质量和层次的要求越来越高。乡团委必须正视形势的发展变化，以强烈的责任感和高度的紧迫感，充分发挥自身优势，不断改革和探索新形势下服务青年的机制和方法，努力完善青年服务体系。要通过丰富有效的手段和健全的服务体系，扩大服务青年的覆盖面和有效性，从而有效地促进青年的健康成长成才。

最后，再次祝贺大会圆满取得成功。

同志们：

今天我们大家欢聚在一起，共同欢送曾经和我们朝夕相处的、聘两位同志，此时此刻，我想起马克思说过的一句话:“人生离不开友谊，但要得到真正的友谊才是不容易;友谊总需要忠诚去播种，用热情去灌溉，用原则去培养，用谅解去护理。”我想伟人的这句话正是我们在座的同志和叶经銮、黄瑞聘的两位同志在工作中结下的深厚友谊的最好阐释。现在、两位同志因为光荣退休和工作调动，即将要离开人事局，尽管以后还是生活在同一个地方，但是想想不能朝夕相处，我和大家一样心中仍有太多的不舍，回想起大家共事的日日夜夜、点点滴滴，都让心中充满了无限的感动和感激。回顾这几年来，我们人才人事工作所取得的成效，无不凝聚着大家的心血和汗水，都是大家尽心尽力为XX人才人事事业奉献的结果。在这里，我代表局党组向你们表示衷心的感谢!这些年来，人事局机关从简陋的办公条件，到目前环境设施比较优美和办公设备比较齐全，这中间发生了深刻的变化，能有这么好的工作氛围，有这么良好的人际关系，我认为离不开象 、这些在人事局工作多年的同志的引领和示范，正是他们在自己平凡的岗位上，不计辛苦，不计个人荣誉，把全部真情都倾注在了工作之中;正是他们默默无闻、勤勤恳恳的工作作风和积极乐观的生活态度在很大程度上感染和影响着我们，为我们尤其是年轻同志树立了很好的榜样作用，我们才有今天这么好的工作局面。

如我们的到人事局工作20多年，一直负责机构编制工作，在工作上紧紧围绕全县改革开放和经济社会发展大局，模范地执行党的路线、方针、政策，认真贯彻落实党和政府关于机构编制工作的政策规定，坚持原则，秉公办事，恪尽职守，清正廉洁，勤勤恳恳干好每一项工作，兢兢业业做好每一件事情，为人事部门和人事干部树立了良好形象，赢得了广大干部群众的赞誉。

我们的作为我们局的“管家”，同样也是20多年来在从事着办公室工作。办公室工作职能繁杂，事务繁多，但他以自身细致的工作作风，利索的办事风格，灵活的协调技巧、精熟的业务水平以及真诚的为人态度，履行着承办、参谋、管理、协调及领导指挥的职责，做好办公室办文、办会、办事三大工作，很好地辅助了我和局领导班子工作的开展。

同时，这两位同志都是秉持着对人无所求，对己严要求，和谐共事，平易近人的人生处事态度，赢得了我们大家的尊重和信任。

也许我今天的评价不能概括他们两位的全部，但是我相信大家心中自有一杆秤。这些年来，我们人才人事事业能够这样协调发展，人事局机关有这么积极向上的氛围，很大程度上离不开、这些同志的辛勤工作。这些同志尽管处于不同的岗位，但他们身上都体现了我们人事人无私奉献的高尚品质。当今在竞争的环境中，我们呼唤人才，更需要这种奉献的精神，他们勤勤恳恳工作的进取精神是人事局机关最宝贵的财富，相信这种精神会不断激励和鼓舞我们更好地做好今后的工作。今天我们召开这个欢送会，也就是希望我们在职的同志能接好班，发扬好他们的精神，并在这个融洽的大家庭里，在追求自身最大价值的同时，努力营造一个团结、奋发、向上的集体。在这个融洽的大家庭中，踏实地工作，愉快地生活。

俗话说，天下没有不散的宴席。虽然舍不得，但是今天我们不得不欢送。在这里，感谢他们两位同志一直以来对我们工作的配合和支持。在相处的日子里，可能还有很多照顾不到、考虑不周的地方，谢谢你们对我们工作的理解和支持，这点点滴滴的小事都会使我们感动，让我们牢记，让我们珍惜。有句话叫做：一点一滴总关情。我相信，我们在座的大家会经常怀念在一起工作、生活的点点滴滴，这种感情不会因时间的长远而冲淡，不会因距离的阻隔而消亡。最后，我还是再次以最诚挚的心，感谢他们两位同志对人才人事事业无怨无悔地付出。我也希望我们在职的同志能够向他们两位学习，学习他们与人无所求，淡泊人生;与事严要求，兢兢业业的人生态度，在进一步发挥自己才能的同时，加强合作和交流，努力营造好和谐的机关环境，为人才人事事业跨越式发展添光加彩。最后，祝愿在离开工作岗位以后，能多学习，多运动，锻炼好身体，过上丰富而快乐的退休生活。祝愿在新的岗位上一帆风顺，事业有成。同时，也非常欢迎你们有空常来局里坐坐，多给我们提提建议，出出点子，让XX人才人事事业发展得更好更快。最后我还借用一句古诗：“劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人”，现在就让我们举起酒杯，来祝愿、两位同志，让我们在今夜用美酒和歌声来珍惜回味过去的情谊!

手机销售个人年终工作总结三篇

篇一

时光荏苒，我到xx公司xx店已近x个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮助下，我现在已能很快地胜任工作，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在xx店上班，因工作需要公司调我在附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。

一、遵守职业道德

我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。

要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。

店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。

二、有效的团队工作也可以提高工作效率

为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借鉴对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。

篇二

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人，仅凭对销售的热情，到公司之后，一切以零开始，一边学习产品知识，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积累市场经验；转眼20xx即逝，不知不觉中，我在本公司做领班已经快x年了。

这段时间，在公司领导的关心支持下，我认真以岗位职责要求，以饱满的热情投入到工作中去，以谦虚的态度虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心，现将这一年是以来的工作总结如下：

一、存在的缺失

1、对市场了解得不够深入，主要是备货不及时，以至于引起一连串的反应，令业绩位能达到状态。

2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。

3、xx区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻，容易把问题理想化，容易导致和实质情况产生一些偏差。

二、部门工作总结

客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大问题，主要表现在沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应，老员工的流失，新员工的专业知识有待加强。

明年计划：

1、建立一支熟悉产品，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。

2、完善会员制定，建立一套明确的专人管理办法。

3、销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标分配到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展与员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。

篇三

20xx年销售工作基本结束了，在整个团队的全年努力奋斗下，比20xx年销量增幅12.5%，但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降，主要的原因有以下几点：

一、外因

1、20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在20xx年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上；

二、内因

1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降。

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降。主要表现：

①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺。

②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力”，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流。

③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下。

④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步，终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争。

今年是我们公司成立x周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。

最后，谈谈20xx年市场竞争状况及我们的精神与方法论：

20xx年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成0.72亿，将近是台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。20xx年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，很多区域经销商的信心在高涨，所以在20xx年我们在精神、组织氛围上做好准备：

1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱，这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”，我们各级团队的主管要准备做好带头人。

2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的：“民工心态”和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础。

3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者，pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套研究市场分析市场的体系。

4、“小改进、大进步”工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围，倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。

在经过20xx年的转折后震荡，20xx年大家激情飞扬，必将再创辉煌。

企业团委换届领导讲话精选五篇

人为什么需要爱，爱就是避免孤独，一个人对另一个人富有责任感，一个灵魂需要另一个灵魂的浇灌，呵护。今天小编为大家带来的是关于领导讲话稿的范文，希望对大家有所帮助!

【领导讲话稿范文】一

同志们：

经县委研究决定，今天我们在这里召开全县乡镇团委、妇联换届工作会议。目的是统一思想，提高认识，精心组织，扎实推进县、乡镇两级团委、妇联换届选举工作。搞好这次换届工作，是夯实党的青年群众基础、加强党的建设的需要。只有认真做好团委、妇联换届，不断加强共青团、妇联组织的建设，充分发挥共青团、妇联的作用，才能为我们党培养一批又一批新生力量和工作骨干，确保党的事业后继有人，才能进一步夯实党的青年群众基础，扩大党的影响力，增强党的执政能力。刚才，团县委和县妇联分别宣读了《共青团xx县第xx届委员会、乡镇团委选举工作实施方案》和《xx县妇女联合会20xx年换届选举实施方案》，分别就开展团委、妇联的换届工作作了具体部署，两位同志的讲话明确了换届工作重点、方法步骤和有关要求，我完全赞成，各乡镇、各部门要认真学习，抓好贯彻落实。下面，我讲几点意见：

一、切实加强领导，精心组织，确保顺利完成换届任务。1

这次县、乡镇团委、妇联换届工作，时间紧、任务重，各乡镇及有关部门要把换届选举工作紧紧抓在手上，投入足够的时间和精力，确保换届工作顺利推进，圆满完成。

一要成立领导机构。县委已经成立了团委、妇联换届工作领导小组，各乡镇应高度重视，及时成立以党委书记为组长，分管副书记为副组长的乡镇团委换届领导小组，加强对团委、妇联换届工作的领导和指导。精心组织，周密部署，通盘考虑，及时研究和解决遇到的困难和问题。各部门要主动配合，同心协力、密切配合，确保团委、妇联换届工作按时完成。

二要做好思想政治工作。换届工作是一项政治性、政策性很强的工作，特别是涉及到一些干部岗位和职位的调整变动。我们一定要从关心干部的角度出发，深入了解和全面掌握干部的思想动态，把思想政治工作做深、做细、做扎实，特别是要关心这次换届中转岗、调整的干部，保护和调动好他们的积极性，维护好干部队伍的稳定。我们的干部要切实增强大局意识、组织意识和个人意识，自觉服从组织安排，接受组织考验。同时，要有组织、有计划、有步骤地做好宣传工作，为县、乡镇团委、妇联换届营造良好的舆论氛围。

三要严肃换届工作纪律。要认真贯彻德才兼备的干部路线和任人唯贤的方针，严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》以及县委的一系列具体措施，防止和纠正换届中的不正之风和违反组织人事工作纪律的行为，努力创造一个风清气正的换届环境。

二、按照《换届工作方案》，立足县情，严格程序，使换届工作扎实推进。

我们这次选举要顺应县、乡团委、妇联组织发展形势，抓好落实，做到四个“确保”：

一是坚持德才兼备的干部路线和任人唯贤的方针，确保各级团干配置最优化。选好县、乡镇团代会、妇代会的代表，特别是选好配强乡镇团委书记、妇联主席是这次两级团委、妇联换届的重点。选好配强乡镇团委、妇联的领导班子，关键是要从工作实际和自身特点出发，注重干部的德、能、勤、绩标准，严格把好政治关、品德关和能力关，确保选出的干部能够忠诚实践“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观要求，具有高尚的人格魅力、良好的从政形象和正派的工作作风，具有做好青年工作的知识和能力，能够自觉为党的事业不懈奋斗。在具体选拔过程中，要重视对干部政绩的考核，运用体现科学发展观要求的综合考核评价办法来评价干部、识别干部、选用干部，准确分析和判断干部的工作实绩，客观评价和反映干部的德才表现，真正做到重德才、重民意、重实绩;要进一步解放思想，拓宽视野，重视优化班子成员的年龄、能力、素质结构;注重选拔政治素质好、统筹协调能力强、群众威信高、作风务实、廉洁自律的优秀干部担任团委、妇联班子成员，同时要加强对团委、妇联干部的教育培养，全面提高其领导能力和工作水平。

二是从工作特殊性出发，确保干部年轻化。共青团、妇联事业是青年人的事业，是充满活力和激情的事业，因此对特别优秀

的年轻干部要破格提拔、大胆使用，使更多的优秀年轻干部进入团委、妇联的领导班子中。我们一定要抓住这次换届的有利时机，认真组织实施，认真总结经验，推进团委、妇联干部队伍的年轻化进程，同时深入研究和积极探索干部年轻化的有效途径和措施，逐步建立起干部年轻化的长效机制，推动团委、妇联干部的年轻化走上制度化轨道。

三是加大干部交流力度，确保团班子结构合理化。我们一定要抓住这次换届的契机，加大干部交流力度，做好年轻干部的交流使用，既要从乡镇团委、妇联组织领导班子建设的实际出发，综合考虑干部交流问题，又要根据工作需要进一步优化班子结构。对于年龄较大干部，我们要从共青团、妇联事业新老交替的高度，从青年人健康成长的高度，抓住集中换届的有利时机，解决好超龄团干、妇联干部的转岗问题，对有一定专长、能够在新的岗位上发挥更大作用的干部要实行对口安排，做到人尽其才、才尽其用。

四要认真履行程序，确保选举过程民主化。要按照要求，认真履行团委、妇联换届选举的民主程序。县、乡镇团委、妇联换届人事安排方案，要坚持自下而上，上下结合，反复酝酿，充分听取方方面面的意见，确保各类提名人选及选举工作各项程序符合有关章程和规则，确保选举结果体现党组织意图、符合广大团员的意愿。要抓住提名、考察、选举等关键环节，积极探索发扬团内民主的有效途径和办法，落实民主选举的各项制度，积极引导广大青年正确行使权利，切实保障青年的知情权、参与权、选

择权和监督权。要严格执行选举工作的有关程序，特别要认真酝酿和选举出席县乡共青团、妇联代表大会的代表，并按要求报批有关选举事项，保证选举工作合法有效、圆满成功。

同志们，这次县、乡镇团委、妇联换届选举意义重大，影响深远，希望各乡镇、各部门提高认识，认真筹划安排，精心组织实施，在有限的时间内，高标准、高质量、高效率的完成任务，真正换出新士气，换出新面貌、换出新局面、换出新希望，使广大基层青年积极投身推进科学发展、促进社会和谐的伟大实践，努力开创全县共青团、妇联工作的新局面。

【领导讲话稿范文】二

各位老师、团员同志们：

大家好!今天，学校团委换届大会隆重召开，这是全校青年政治生活中的一件大事。首先，请允许我向一直关心支持共青团工作的校领导和全体教职工表示衷心的感谢!向全校青年、共青团员及团务工作者表示诚挚的问候!并对新一届的团委委员们表示祝贺!

在过去几年中，我校团委委员们用汗水浇灌了团委这棵大树，用微笑面对团委工作的各种困难，用爱心共筑了我们这个温暖祥和的大家庭，用行动证实了我们是最优秀的、最团结的集体。他们开展丰富多彩的活动，使更多的团员青年在实践中受教育、长才干、作贡献，增强了团组织的凝聚力和战斗力。这些成绩的取得，凝结了全校团员和青年，尤其是团支部委员同志们的不懈努力和辛勤汗水。虽然有部分同志因为年龄问题离团，但是你们仍然属于青年教师这一团体，团委依然会竭尽所能为大家服务。

这次团委换届，是一项全局性重要工作，是学校党委进一步加强共青团组织和团干部队伍建设的重大部署。今天，新一届团委已经产生，他们将会是承前启后的一届，更是开拓创新的一届，在此我想借机会提几点希望：

一、服从、服务于党组织

共青团是在党的领导下先进青年的群众组织。团委工作应当服从和服务于党的总任务、总目标，以培养具有创新精神和实践能力的应用型人才为工作目标，及时传达同级党委和上级党、团组织的指示，围绕青年特点和党的中心任务，因地制宜地安排团的工作，充分发挥党的助手作用。

二、做好团的思想建设工作

团委会应组织开展对全校共青团员的思想政治工作，组织学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，开展年度团员民主教育评议工作，带领团员青年坚定地走社会主义道路，树立良好的道德风尚。

三、做好团的组织建设工作

团委会应定期对团员进行《团章》教育，健全团内民主生活，开展批评和自我批评，发展新团员，做好团员登记统计工作，收缴团费，办理超龄团员、离团手续和团员组织关系接转、团员证注册工作。

四、深入到团员青年中，切实做好服务

团委会成员应深入团员青年中开展调研，了解团员青年的思想、工作、学习、生活情况，关心团员青年利益，维护青年合法权益，通过正常渠道反映青年的意见和要求，听取团员青年对共青团工作的意见和建议，进一步改进工作，解决问题。

五、广泛开展文化活动

团委会应当联合学校其他部门，广泛组织文化活动，引导团员青年走正确成才道路，树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高教育教学能力。

同志们，学校共青团工作是全团工作的绿洲，充满生机与活力，开展好学校共青团工作对推动共青团事业的发展具有重要而深远的意义。当前，我校共青团工作正处在一个新的发展阶段，新的目标、新的任务召唤着我们继往开来，再创佳绩。让我们高举中国特色社会主义理论伟大旗帜，全面落实科学发展观，紧紧围绕我县改革发展稳定的大局，与时俱进，奋发有为，开拓创新，扎实工作，努力开创我校共青团工作的新局面。

【领导讲话稿范文】三

同志们：

今天，在这里召开全县县、乡(镇)团委妇联换届选举工作会议，目的是进一步统一思想，提高认识，周密部署，精心组织，扎实推进我县县、乡(镇)两级团委、妇联换届选举工作。刚才，和两位同志分别宣读了《共青团自治县第xx届委员会、乡镇团委选举工作实施方案》和《自治县妇女联合会20xx年换届选举实施方案》，两位同志就开展团委、妇联的换届工作作了具体部署，两位同志的讲话明确了开展这项工作的重点、方法步骤和有关要求，我完全赞成，各乡镇各部门要认真学习，抓好贯彻落实。下面，我讲三点意见：

一、统一思想，明确认识，深刻认识换届工作的重要意义。加强团委、妇联组织建设是党和政府对群团组织的一项政治要求，也是新形势下做好党的群众工作的组织保障。我们必须从全局的高度，充分认识做好换届工作的重要意义，切实把思想和行动统一到自治县党委的要求部署上来。各基层党委、县直有关党支部一定要践行科学发展观，夯实党的群众工作基础，增强责任感，精心组织，周密安排，确保团委、妇联的换届工作有计划、有步骤地进行，为团委、妇联组织带领广大青年、妇女建设幸福巴马提供重要的组织保证。

二、突出重点，科学谋划，扎实做好各项工作

(一)注重选优选强配好班子。选好干部配强班子，全面提高团委、妇联领导班子和领导干部的能力和水平，是换届工作的一项重要任务，也是换届工作的最终落脚点和根本要求。选好了人、配好了班子，就会凝聚人心、振奋精神;选错了人、配差了班子，就会涣散人心、泄力泄气。一是坚持正确导向选干部。用什么样的人、不用什么样的人，不仅事关干部导向，而且影响事业成败。在换届工作中，要坚持“德才兼备、以德为先”用人标准。要创新和完善干部选拔任用机制，健全领导班子和领导干部考核评价制度;充分发扬民主，提高干部民主推荐、民主测评的科学性和真实性。

(二)立足发展创业调动热情。换届的根本目的不是换干部，而是为了配齐配强班子，调动全县广大青年团员、妇女群众积极性，更好地干事业、促发展。要营造风清气正用人环境。树立重道德品行、重群众公认、重工作实绩、重现实表现的用人导向，努力营造干事给舞台、创业给支持、用人讲德能、有为就有位的干部成长环境。要认真细致做好思想工作。充分发挥党的思想政治工作优势，教育和引导广大干部讲党性、顾大局、守纪律，淡泊名利，正确对待进退留转，正确对待选举结果，自觉服从组织安排。

三、加强领导，精心组织，确保换届工作顺利进行

这次换届工作，各乡镇党委、县直有关部门要高度重视，认真谋划好本单位的团委、妇联换届工作，严格落实县委各项要求，切实加强党的领导，切实遵章守纪依法，切实做到统筹兼顾，确保换届工作有序平稳进行。

(一)是加强组织领导，强化落实。相关部门要在县委的统一领导下，各司其责、密切配合，形成联动机制，做到齐抓共管，形成合力，全面推进我县团委、妇联换届工作。各县直有关部门、乡镇党委一定要把这次换届当作当前的一项重点工作，认真学习贯彻县委的安排部署，准确把握工作流程、主要环节和政策规定;要迅速成立相关的领导机构和工作机构，县直和乡镇党委书记要切实履行好第一责任人的职责，集中精力抓好换届的各项具体工作;要把此项工作与创先争优活动结合起来，明确目标，完善措施，狠抓落实;遇到困难和问题要及时研究、明确责任、妥善处理，有条不紊地推进换届工作。乡镇团委、妇联换届工作要在9月底前进行，团县委、县妇联的换届工作要在10月底前完成，大家一定要认真对待，精心组织，严密部署。

(二)是搞好舆论宣传，注重引导。各乡镇党委、县直有关部门要有计划、有步骤地做好换届宣传工作;要充分发挥电视、报刊、网络等媒体的舆论导向作用，大力宣传在经济社会发展中涌现出来的先进典型，引导党员干部立足本职创先进，履职尽责争优秀，真正使换届过程成为统一思想、凝聚人心、动员群众、鼓舞干劲的过程;要密切关注社会舆论，有针对性地做好正面引导工作，弘扬正气、抵制歪风，努力营造良好舆论氛围，形成风清气正的格局，确保换届工作任务圆满完成。

(三)是注重统筹兼顾，全面发展。换届工作是今年的重要任务，必须全力以赴，同时其他各项工作也丝毫不能放松、丝毫不能懈怠。要正确认识和处理换届与推进各项工作的关系，坚持两手抓、两不误、两促进。要通过这次换届，把广大

青年团员、妇女群众的精力、热情和斗志引导到干事创业、创先争优和加快发展上来，切实做到思想统一、秩序稳定、工作连贯、进展迅速，确保按时完成各项任务目标。

同志们，这次县乡两级团委妇联换届，时间紧、任务重、要求高，政治性、时效性都很强。我们一定要以对党和人民高度负责的精神，把思想认识统一到自治县党委的精神要求上来，以坚强的党性，严明的纪律，过硬的作风，同心协力，扎实工作，圆满完成换届选举的各项任务，为我群团组织跨越发展提供坚强的组织保证。

【领导讲话稿范文】四

各位领导，同志们：

今天，我们召开镇团委班子换届选举工作动员会。这次会议的主要任务是：认真贯彻落实团县委关于开展全县乡镇团委统一换届选举工作会议精神，安排部署我镇团委换届选举的各项工作。为了确保换届试点顺利完成，圆满成功。下面，我代表镇党委对大家提三点希望和要求：

一、以全新的思想高度，充分认识乡镇镇团委换届选举工作的重要性和必要性

今年是县委确定的县、乡镇、村三级团组织换届之年。团县委把乡镇换届试点安排在**镇，充分说明了团县委对我镇团工作的重视与肯定。全镇广大党员干部、团干部一定要站在全局的高度，切实增强责任感和使命感，把思想统一到团县委、镇党委的安排部署上来，深入扎实地开展好各项工作，确保镇团委换届任务圆满完成。一是要充分认识到乡镇团委换届是夯实党的青年群众基础的需要。共青团是党领导的先进青年群众组织，是党的得力助手和后备军，是党联系青年的桥梁和纽带。开展镇团委换届工作，发挥团的代表大会的作用，体现好广大团员青年的意愿，有利于把广大团员青年更加紧密地团结在党的周围，夯实党的青年基础，扩大党的影响力，增强党的执政能力。二是要充分认识到乡镇团

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委换届是加强新形势条件下团组织建设的需要。在随着改革开放和社会主义现代化的不断深入，基层共青团工作面临着许多新情况和新问题。如农村团员青年大量外出，基层团组织“松瘫”;团组织对团员青年的影响力下降，引导青年服务经济社会发展的能力水平有待于进一步提升等等。以乡镇团委换届为契机，真正把一批年轻优秀的青年选拔到团的岗位，配齐配强乡镇团委班子和基层团组织队伍。通过开展团的各项活动，进一步激发团的基层组织活力，切实增强团组织的服务能力水平。通过完善基层团组织设置，规范基层团组织建设，探索团内民主化进程，积极开创一条适合我镇社会经济发展的农村基层团建的新路子。三是乡镇团委换届有利于促进团组织职能发挥。要实现县委、镇党委的战略部署，需要镇团委带领全镇广大团员青年勇挑重担、奋力拼搏，充分施展聪明才智，发挥好生力军和突击队的作用。通过这次镇团委换届，选任好干部，建设好班子，为镇团委更好地履行职责提供坚强的组织保证，有利于党组织通过团的代表大会的形式，把党组织的意图变为广大团员青年的自觉行动，把广大团员青年的思想和行动统一到县委、镇委的中心工作上来，进一步发挥团的职能作用，让广大团员青年在实现目标进程中建功立业。

二、把握重点，精心组织，扎实推进乡镇团委换届选举工作

根据试点工作组的统一安排，此次镇团委换届选举工作必须在9月中旬全面完成，时间仅为半个月，换届工作时间紧、任务重、环节多，希望大家在千头万绪的任务中理清思路，把握重点，采取切实有效措施，认真组织实施好换届选举各项工作，确保工作成效。一要认真抓好团组织整建工作，强化团的基层基础。乡镇团委换届选举，最基础的工作在于抓好村级、镇属部门单位团组织充实调整，夯实基层基础，促进全镇团工作的整体活跃。动员会后，各党团组织要对本村、本部门单位的团员情况、团组织设置、团干部配备等情况做一次全面深入的调查摸底，切实摸清团员青年总数、外出流动团员人数、团组织运行是否正常有序、团干部配备是否“超龄”等情况，做到基数清、底子明。切实抓好团组织的调整设置以及团干部的配备工作，重点抓好松、瘫、软、散团支部的整改，对长期外出，团活动无法正常有序开展;严重超龄，已不适合从事团岗位的同志进行及时调整，通过民主选举的方式，真正将一批能力强、素质好、青年群众信任、热心团工作事业的优秀青年选拔到团的岗位上来。二要认真执行选举程序，确保较高的工作质量。此次乡镇团委换届选举工作，最重要的环节在于选举，通过自下而上选举产生出席县、镇两级团代会代表，成功召开镇团代会，选举产生新一届镇团委班子。必须严格按照《团章》、《中国共产主义青年团内选举办法(暂行)》执行，规范选举程序，

认真做好代表产生、人事提名、大会报告、会议选举等各个环节的工作，引导广大团员正确行使民主权利，保证换届过程中不出现任何问题，确保选举工作不走过场，合法有效，既体现组织意图，又符合广大团员的意愿。三要以换届为契机，扎实推进团的事业发展。此次镇团委换届选举试点工作仅为半个月时间，利用这么短的时间抓团的基层基础工作是远远不够的，各村、部门单位党组织要以试点工作为契机，在充实调整团组织、优化团的队伍建设的基础上，不断深化“党建带团建”工作机制，通过在组织上带、思想上带、作风上带、阵地上带、工作上带，将团干部的教育培训、待遇落实、团的经费保障和团的阵地建设进一步落到实处，优化团的工作环境。同时，建立健全优秀团员入党机制和优秀团干部培养选拔机制，通过给团组织出题目、压担子、压任务，真正发挥好团组织的作用，促进团干部的成长成才。镇团委，村级、部门单位团组织要积极带领全镇广大团员青年主动融入党政中心工作中，切实服务于社会主义新农村建设，真正服务于团员青年的成长成才，以成绩展示作为，以作为谋求地位，以地位蠃得党政重视与支持。

三、加强领导，强化保障，确保乡镇团委换届工作圆满成功

做好此次镇团委换届选举工作，坚持党组织领导是关键。镇党委把此次换届选举工作作为当前的一项重要工作来

抓，切实摆上议事日程，统筹安排，周密部署。镇里成立了吴章明书记为组长、戴峥同志为副组长的领导小组，下设办公室，选好配强有关工作人员，做到思想到位、组织到位、精力到位、责任到人。领导小组办公室及时指导、处理在换届选举过程中碰到的具体问题，同时加强宣传引导，在全镇营造有利于换届选举的浓厚氛围。镇驻村干部和农村指导员要把镇团委班子换届选举工作作为近阶段重点工作来抓，加强与村党支部的工作联系和信息沟通，及时向镇党委汇报工作落实情况和信息动态。各行政村和镇属部门单位党组织要为换届选举工作创造良好的条件，特别在村级团支部“海选”等民主选举方式上予以重视与支持。村委会主任和单位负责人要确保团工作活动经费得到保障，包括团员来回差旅费、在家误工补贴等。村、部门单位团组织负责人要全身心投入到工作中去，团结发动广大团员青年参与换届选举工作，随时向党支部反馈各种信息。通过上下齐心协力，确保镇团委班子换届选举工作顺利开展。

同志们，我相信，在镇党委的正确领导和县试点工作组的悉心指导下，在各村和各单位党组织的共同努力和支持下，在全镇广大团员青年的认真参与下，这次镇团委换届选举工作一定能抓出成效，积累成功经验，从而进一步促进我镇经济社会的和谐发展。

最后，预祝本次镇团委换届选举试点工作取得圆满成功。

【领导讲话稿范文】五

青年朋友们，同志们：

今天，我受夏部长委托,很高兴参加青年朋友们的会议。一年之际在于春。在这生机盎然、万物复苏的美好季节，共青团郭河镇第九次代表大会暨全市基层团委换届选举工作现场观摩会顺利召开。这是一次朝气蓬勃、团结有为、奋发向上的会议。在此，我谨代表市委组织部向共青团郭河镇第九次代表大会的胜利召开、向新一届郭河镇团委表示热烈祝贺!

青年肩负着明天的希望。广大青年团员要牢记肩上的重任，把思想统一到干事创业上来，把精力集中到做实事上来，把功夫下到抓落实上来，不辜负党的嘱托和人民的期待，自觉肩负起时代赋予的光荣使命。

一、用创新推进团的事业

创新是共青团工作永恒的主题，创新是破解当前工作难题的法宝。只有切实增强创新意识，努力提高创新能力，广泛开展创新实践，团的事业才能实现新的突破和跨越。

1、转变观念。新时期新挑战，新形势新任务。面对团

组织与青年联系的紧密度降低、青年对政治的关注度下降、拓展引导青年新的路径和办法不多的新形势,我们必须转变观念、转换思路，紧跟时代、凝聚青年。在青年的教育引导上，要根据现代青年思想存在独立性、选择性、多样性的现

状，运用互联网、qq群等青年人喜爱的沟通交流新媒体去引导教育他们。在青年的组织动员上，必须大胆摒弃那种为活动搞活动的旧思维，用能够满足青年兴趣需求的活动主题和创新内容来吸引他们。在服务关心青年上，要带着感情，走进青年，主动帮助他们解决实际问题，积极为他们开展服务，不能习惯于指令型、号召型的工作方式。

2、集合资源。坚持“党建带团建”的工作方针，借助

各方面力量资源，争取社会各界支持，创新工作模式，丰富工作载体，形成推动共青团工作的强大合力。一是通过项目集合。要打造一批富有共青团特色、青年关心、社会关注的优势品牌项目，用项目争取党委、政府的支持，用项目吸引社会和市场的关注，用项目集聚资金，集聚人才，集聚技术。二是利用平台集合。认真策划、设计符合时代和青年需求的活动平台，通过领办、承办、联办等合作模式，吸引各类经济社会组织、金融机构、民间组织和社会人士参与团的工作。三是依托阵地集合。要大力拓展团的工作阵地，利用村级活动场所建设有形阵地，更要利用团组织的凝聚力、影响力建设青年心中的无形阵地。特别是要在青年比较集中的非公企业、新农村建设一线和网络上建立团的阵地，扩大团的影响力。

3、夯实基础。基层组织建设直接关系着共青团的影响

力、战斗力和凝聚力。我们要以基层团委集中换届为抓手，进一步加强基层组织建设，切实解决基层基础工作中存在的薄弱环节。一是进一步加强团组织人员配备。严格落实党委意图和组织程序，选好配强乡镇团委书记、副书记，把那些

热爱党、对共青团和青年工作有热情、有一定影响力的青年代表特别是选调生、大学生“村官”、“三支一扶”和青年能人等充实到乡镇团委委员中来。二是进一步提高团组织覆盖

率。胡要求“力争使团的基层组织网络覆盖全体青年，使团的各项工作和活动影响全体青年”。不拘泥于镇、村、单位等行政建制，积极在企业、社区、产业链、经济合作组织等领域设置团的基层组织。三是进一步增强团组织活力。要通过集中换届，换出朝气、锐气，换出能力、活力，以崭新的精神面貌和工作成绩，迎接党委的检阅和广大青年团员的检验。

二、用实践提升团员能力

实践出真知，实践长才干。青年团员要早日成长为党的事业接班人，投身实践是必由之路。要以最大的热情投入社会实践，以坚强的意志经受实践考验，在实践中锤炼自我、提升能力。

1、在经济建设主战场建功立业。发展是第一要务。要

注重给素质高、能力强的青年团员交任务、压担子，发挥他们在经济主战场上的主观能动性，为经济建设多作贡献。要充分发挥青年人思维活跃的优势，敢于拼搏的勇气，鼓励帮助他们学技术、争资金、引项目，带头实行自主创业;要充分发挥青年团员头脑灵活的优势，肯于吃苦的精神，把他们推到招商引资主战场，培养锻炼他们引资能力、谈判技巧、礼仪礼节，为项目引进建设服务;要鼓励引导青年团员立足岗位，扎实工作，锐意创新，成为生产骨干和技术能手，为企业发展服好务。

2、在新农村建设第一线大显身手。新农村建设第一线

是青年团员展示才智的大舞台，历练人生的大学校。农村需要人才、农业需要科技、农民需要知识，青年团员作为有文化、有知识、有理想的新一代青年，应当勇于扎根农村广阔天地，争当新农村建设的“主力军”。要善于把知识转化为生产技能，积极引导农民发展特色养殖，使我们成为新农村建设中的种养能手;要积极开展科技推广活动，带头参与农业结构调整，推进农业规模生产和集约化经营;要利用团组织优势，成立专业合作社和产业协会，促进农产品流通，使我们成为销售能手。

3、在和谐社会建设最前沿施展才华。青年是最富有朝

气、最富有想象力和创造力的社会群体，是推动和谐社会建设的重要力量。要积极参与村民自治、社区建设、企业管理、学生教育等基层实践活动。要积极参与社会治安综合治理工作，自觉同各种影响社会稳定的行为作斗争，努力维护社会稳定。要积极建言献策，当好参谋;重视舆论宣传，利用网络平台，开展网络评论，倡导社会和谐。要积极推进志愿服务事业，广泛开展社区服务和法律援助等工作，帮助广大青年解决实际困难，为经济社会发展作出我们应有的贡献。

三、用作风展示团干形象

作风就是形象，作风就是战斗力。各级团干部都要把作风建设摆在自身建设的突出位置，用过硬的作风展示良好形象。

1、多学习少应酬。古代圣贤无不重视时间，把时间视

为速度，看成力量，比作金钱，等同生命，认为浪费别人时

间是谋财害命，浪费自己时间是慢性自杀。对国家和民族来说，时间就是发展，时间就是前途，时间就是命运。对时间怎样支配，体现了一个人的品质风格。不能把时间浪费在迎来送往、吃吃喝喝中，消磨在文山会海、空话套话中。一定要把学习当成第一需要，多学习少应酬、把更多时间用在学习上、用在克服“本领不足”、“知识恐慌”上，虚心向书本学、向实践学、向群众学，问政于民、问计于民、问需于民。

2、多实干少空谈。空谈误国，实干兴邦。实践证明，加快发展，核心在思路，关键在“实干”。一是要立说立行。对上级决策部署立即执行，不拖拉推诿。要说实话、办实事、求实效，把有效的时间利用在真抓实干上，真正做到深入群众听真话，解决问题动真格，推动发展要真干。二是要勇于担当。罗清泉书记指出，“没有干事创业的崇高追求，没有昂扬向上的精神状态，没有舍身忘我的拼搏精神，事业是不可能成功的”。要勇于克难攻坚，在困难面前敢“亮剑”，挫折面前不弯腰，所谓“初生牛犊不怕虎”就是这个道理。三是要埋头苦干。从最基础干起，从点点滴滴做起，老老实实做人，踏踏实实做事，在实践锻炼中不断提高与时俱进的学习力，辩证统筹的思维力，科学民主的决策力，敢为人先的创造力，攻坚克难的执行力。

3、多奉献少索取。奉献精神在社会发展的新时期显得尤为重要。离开奉献精神，个人素质再高，能力再强，也很难得到大家的认可。基层是成长的沃土、成才的摇篮、成功的起点。要扎根基层、服务基层，克服浮躁情绪和“镀金”思

想，走出“攀高结贵、寻找门路”、“不求有功、但求无过”、“思想消沉、见异思迁”、“广交朋友、潇洒人生”的误区，不要干一点事就希望得到回报，刚刚提拔就琢磨“再上一个台阶”。要在工作中自觉比热情、比干劲、比奉献、比业绩，在艰苦环境中砥砺品质、提升能力，在生动实践中挥洒汗水、奉献青春。

同志们，辉煌的历史照亮了希望的未来，伟大的事业展现了灿烂的前程。我们正处在一个新的历史时期，困难和挑战考验着我们，责任和使命激励着我们，让我们在市委的领导下，鼓足科学发展劲头，弘扬改革创新精神，增强开拓进取雄心，团结带领全市广大青年团员在奋力建设实力诚信生态和谐新中谱写更加壮美的青春之歌!

谢谢大家!

老师们，同学们：

今天，我们在这里集会隆重举行湖北医药学院20xx年度“十佳青年”颁奖典礼，旨在表彰一批作风优良，成绩突出的优秀青年学生，树立和宣传一批具有时代特色和进取精神的杰出青年代表，这对推动我校青年人才建设非常有必要，也很有意义。在此，我代表学校党政向即将受表彰的“十佳青年”表示热烈的祝贺!向在本次评选工作中付出辛劳的工作者表示感谢!向一直关心和支持我校共青团工作的各有关方面表示诚挚慰问和衷心感谢!

今天，受到表彰的“十佳青年”，都是我校青年学生中的优秀代表，当中有在科研上有突出成绩的典型代表，也有学生干部工作的佼佼者，也有曾在全国各类赛事中屡获奖项的个人，他们用青春承载理想，用奋斗成就未来，以实际行动诠释着“厚德载物 求实创新”的校训内涵，事迹感人，精神可嘉。我们召开这次大会，就是要大力倡导我校广大青年学生立志创造、拼搏奉献的时代品格，弘扬发奋图强、艰苦奋斗的时代精神，使“十佳青年”的事迹成为全校学子不断进步的强大动力，激励广大青年学子不断积极进取，开拓创新，为我校的跨越式发展提供不竭的精神保障。在此，我想讲两点：

一、十佳青年要珍惜荣誉，崇尚荣誉，率先垂范，再创佳绩;

在45周年校庆前夕举行本次大会，这是对你们获得“十佳青年”这一荣誉的积极肯定，更是对你们的鞭策和鼓励。因此，你们要珍惜荣誉，率先垂范，再创佳绩。一要创新学习，勇于学习。你们一定要保持昂扬向上的精神风貌，以不断提高提高自身素养为前提，创新学习，勇于学习;二要珍惜荣誉，崇尚荣誉。成绩属于过去，未来还需打拼。希望你们以今天获得的荣誉为新起点，继续保持谦虚谨慎的作风，不断激励自己，鞭策自己，与时俱进，向着更高荣誉齐头迈进;三要率先垂范，再创佳绩。你们要以自己的行动使广大青年认识到成功来自不懈的奋斗，要充分发挥 “十佳青年”的典型示范作用，进一步引导广大青年创佳绩、谱新曲。

二、广大青年要抓住机遇，强化责任，克难奋进，不断求索;

我校前不久召开的第三次团代会已经给我校共青团工作明确了方向，我们要充分领会大会的各项精神，与时俱进，开拓进取，以主人翁的姿态积极投身于全面建设和谐湖医的伟大实践。第一，广大青年要抓住机遇，进一步解放思想、深化认识，刻苦钻研，不断提高自身素养;第二，要进一步端正对自己负责，对学校负责，对未来负责的态度，明确方向，树立对未来无限美好的信念，增强历史使命感、责任感，开拓创新，不断奋进;第三，要以 “十佳青年”为标杆，以救死扶伤、无私奉献的医学精神为向导，充分发挥青年先锋模范带头作用，发挥专长，乐于奉献。

各位战友：

大家好!

根据组织安排和革命需要，我来到我们连任一排排长!我叫，辽宁营口人，毕业于装甲兵工程学院!

今天上午，连长向我介绍了连队的有关情况!并带我参观了连队的内务和荣誉室，看到咱们连那整洁的内务，卫生和一面面锦旗，一块块奖牌，我很受鼓舞，可以看得出，咱门连队，是一个有着优良传统，和作风的连队，是一个素质过硬的连队!我能到这样的好连队，和大家一起学习，工作，生活，感到十分荣幸，借此机会，我讲三点：

第一点，讲缘分。常言说的好，“有缘千里来相会”我们都是来自祖国的四面八方，为了一个共同的革命目标走到了一起!这就是缘分，所以我们要倍加珍惜!

第二点，重情份。我们都是革命战友，大家经常唱的战友之歌讲得好：“战友战友亲如兄弟…”希望我们在浓浓的战友情谊下，像兄弟姐妹一样，互敬，互爱，互帮，互学。

第三点，守本分，讲缘分也好，重情份也好关键是要尽职尽责，干好工作!我们都是军人，军人的使命是光荣的!军人的称呼是最美的!这就要求我们大家严守纪律，维护形象，不辱使命!

来到咱们连，我感到肩上的担子沉甸甸的，同志们在连长和指导员，带领下，我们连取得了辉煌的成绩!我作为新来的排长，能否尽快适应环境，尽好职责，当好连长的得力助手!从自己做起从小事做起!通过努力使我们连的工作，在原有的基础上再上个新台阶?能否为大家创造一个良好的学习，生活工作氛围，这是我上任后所面临的问题，我将尽最大努力干好本职工作，为连队建设贡献自己的力量!

由于是刚刚任职，许多工作及其方法还在摸索，和探索之中!没有经验可寻，再加上自身能力素质有限，工作中肯定有很多不足，诚请大家在大力支持的同时，多提宝贵意见! 战友们，只要我们以连为家，以大局为重以团结为荣，心往一处想劲往一处使!拧成一股绳，就一定能取得优异的成绩!

让我们携手并肩，共同努力吧!

谢谢大家!

出卖人：_________________(以下简称甲方)

买受人：_________________(以下简称乙方)

兹就机器买卖事宜，达成如下协议：

第一条?甲乙双方约定有关后记机器的买卖事宜甲方卖出，乙方买进。

第二条?买卖总金额为_________元整。乙方依照下列方式支付款项予甲方。

(1)本日(订约日)先交付定金_________元整。

(2)甲方必须在________年_____月_____日前将后记的机器安装于乙方总公司所在地的工厂。乙方未支付的`余款，俟交货时一次付清。

第三条?甲方于第二条第(2)项乙方支付余款同时，应将后记机器的所有权移转予乙方。

第四条?在甲方尚未将机器交付予乙方之前，若有故障、毁损或遗失时，应由甲方负责，亦即乙方免除支付价金义务。

第五条?甲方保证后记机器所具有的性能与说明书相符，并须在第三条交付前先行试机，以证明其性能。

第六条?有关后记机器的品质、性能，由甲方对乙方保证，并以三年为限。在此期间，若非乙方的过失而发生自然性故障，甲方负有赔偿损失及修理的义务。

第七条?若发生第六条的情形，虽经甲方修复，而机器仍然无法操纵，或其性能降低长达一个月时，乙方可依据下列方式选择其一，向甲方提出要求。

(1)换取同种类机器。其条件为乙方须就已使用该机器的时间长短支付货款，每一年乙方应支付甲方相当于第二条总金额五分之一款项。

(2)退还机器。但甲方得扣除乙方使用机器所应付如前(1)之款项，其余定金退还予乙方。有关使用机器的时间，其计算方法则无论乙方是否使用，规定从第三条甲方交付机器日始至乙方提出退还机器要求之日止，为使用时间。

第八条?乙方若未能在第二条日期前支付余额以交换机器，则甲方毋需催告，本合同视同作废，甲方得将该机器搬回。

第九条?甲方若未能在第二条所列日期前交付机器，乙方得向甲方催告，于十日之内交付机器。在此期限内，甲方若仍然无法交付，则本合同视同作废。乙方得请求甲方退还第二条之定金以及与定金同额的损失赔偿。

第十条?合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的，按下列第_____种方式解决：

(一)提交_______________委员会_____;

(二)依法向人民法院起诉。

第十一条?其他约定事项：______________________________

本合同一式三份，当事人及见证人各执一份为凭。

甲方(公章)：_________?乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________?法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日?_________年____月____日

领导者涉外商务礼仪

食的礼仪

在涉外商务活动中，对外国客人热情款待，无可厚非。但过度热情有可能带来负面的后果。比如说，中国接待客人的原则是酒喝得越多越好，菜上得越丰盛越好。但中国人到国外去往往大失所望，因为对方仿佛显得不够热情，招待也很简单，一切以节俭为原则。于是，常有国人大发感慨：不该对外国人太热情。这种想法暴露出中外在饮食接待方面的文化礼仪的差异。

一般说来，在对外商务交往中，宴请和接待都是很正常的交往形式。虽然各国都有自己的民族特点和习惯，但目前国际通行的宴请有宴会、冷餐会、茶会、酒会、工作餐等几种形式。按国际惯例，午宴和晚宴是各种宴请中最隆重、礼节性最强的招待活动。而酒会却是最经常的社交形式。酒会的形式较为轻松活泼；招待品以酒水为主，通常酒类品种较多，并配以各种果汁，向客人提供不同酒水配合调制的混合饮料，这种饮料通常被称为鸡尾酒，一般不用或较少用烈性酒。在酒会上，一般会略备小吃，如三明治、面包卷、水果等，这些水果往往用牙签插好，以备食用。在酒会进行时，客人们可以随意进行祝酒、交谈。熟悉的和不熟悉的都可以或主动或被动地交谈。这是获取信息、取得沟通、谈妥意向的好时机。所以一般来说，外国人士都比较重视这种酒会。

在参加酒会时，应主动准备一些话题，以便在酒会举行时和陌生人交谈，避免尴尬。但如果您或者您要交谈的对象嘴里正在咀嚼食物时，不要主动同人说笑。当酒会的主办方或主宾致辞祝酒时，作为客人应该暂停进餐和交谈。

在参加酒会时，如果不慎碰洒酒水，掉落餐具，要沉着冷静，轻轻致歉。酒会一般要等到主人示意后才可以退席，如需早退，可致歉意，悄悄告退。出席酒会，要在三日之内向主人表示感谢，感谢的方式可以随意。

住的礼仪

到国外参加经贸洽谈活动，一般要住在宾馆。所住宾馆一般由东道主安排，但也有在国内通过旅行社预定的。

国外的旅馆一般不供应开水，也不准备暖水瓶。引用水为龙头水，拧开水龙头的水即可引用。如果需要开水，可以自己携带开水壶烧，但必须准备专门的插座，因为欧美国家的电源插头和我们国内的不是一种标准。有的旅馆也没有拖鞋和洗发水。这都需要自己准备。三星级以上旅馆的房间内一般备有小冰箱，内有酒水、食品等物品，消费需要单独计帐。

进出房间应随手关门，在房间内收看电视，音量要适当，不要影响他人。休息或睡觉时将房间锁好，可在门外挂上“请勿打扰”的牌子，如需打扫房间，可将牌子挂在门外。房间电视的频道一般为免费，       但有些频道的节目是需要付费的，需要留心，否则观看了节目会计入房间的帐单，以免结帐时产生分歧。

房费中一般会包括早餐，也就是说早餐是免费的，但用早餐时，应量力而行，不应浪费。如离开旅馆应在中午十二点以前，过点则要付全天的费用。

行的礼仪

到国外一般乘飞机前行。因有时差，到达当地后应及时将手表调成当地时间。要详细阅读接待方案和日程安排，记住每天离开旅馆外出活动的出发时间，每次应提前十分钟到达前厅等候，要互相查看同团团员，以免落下。如果乘车时间较长，应出发前去一次洗手间，容易晕车的人和有心脏疾病的人要携带救急药品。

对于汽车司机，应根据当地情况，尽早给予对方小礼品，这样他就会更加精心驾驶。

如单独活动，选择出租车时要让对方打表计费，并索要发票。如乘坐地铁和公共汽车，要按规定购票。

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尊敬的新跃村领导、各位老师：

下午好!

今天我们隆重集会，热烈庆祝第30个教师节。首先请允许我代表学校领导向默默耕耘、辛勤工作在教育教学第一线的广大教师致以节日的问候和崇高的敬意!对新跃村领导冒雨到来，参加我们的节日座谈表示衷心的感谢。借此机会，我想谈谈我的心里话。

老师们，多年来，我们立足于一块并不十分丰饶的土地，春播夏耘，秋收冬藏，在艰苦的办学条件下携手互助，团结奋进，历经多年的风风雨雨，克服了重重困难，如今，环境越来越美，队伍壮大，硕果满枝，这些变化，凝聚着二小每一位教职工的辛勤汗水，此刻，我郑重的道一声：老师们，辛苦了。

今年教师节的主题是：带头践行社会主义核心价值观。教育部、区教育局近日下发通知，要求勤俭节约、求真务实，隆重、简朴开展教师节各项活动;了解教师的所急所想，倾听教师的意见建议，帮助教师解决工作、学习和生活中的实际困难，引导教师模范带头践行社会主义核心价值观，做人人敬仰爱戴的学问之师、品行之师，增强教师荣誉感和使命感。

所以我们学校召开本次教师节表彰暨座谈会的目的有三：一是总结工作，继往开来;二是表彰先进，树立典范;三是弘扬师德，再塑形象。

一是总结工作，继往开来。我校过去一年的工作，可圈可点，成绩优异，比如顺利召开了领导了解听课，互评互学活动，顺利庆祝六一汇报演出，接收少先队员活动，顺利迎接市级艺术示范学校的复验，顺利迎接省级双高双普的验收，顺利迎接国家级义务教育均衡发展的验收等等，上学期我们人人都亲自参与，我在上学期末也做了客观、公正的总结，肯定了成绩，指出了不足。成绩只能代表过去，存在的问题才是我们今后的关键和动力。就我校而言，过去一年，教育教学质量总体水平偏低，学校管理不够科学规范，学校日常工作还不够精细，学生素质教育还没有落到实处，教师总体素质参差不齐，凡此等等，都是我们今后要正确面对的，努力改变的，彻底解决的。尽管困难肯定不小，但我们有信心、有能力攻坚克难，办人民满意的学校。

二是表彰先进，树立典范。在今天我们分别召开了两次大会，早上表彰会，表彰了30名三好学生、优秀干部、进步学生、文体活动优秀学生;表彰了11名优秀班主任、10名教学成绩优秀教师。今天下午召开座谈会，并专门表彰了五位优秀教研组长。这样做的原因是在上学年的工作中，确实涌现出了一大批爱岗敬业、无私奉献、勤于钻研、勇于进步、成绩优异的教师，也造就了一大批品行好、学习好、知礼仪、懂感恩、会生活、有特长的突出学生，为了激励先进、弘扬正气，我们这样做，是非常有必要的。所以，今天的教师节活动，有两个层面的意思，一是对上学期兢兢业业、勤奋工作，勇于创新、成绩优异的各类先进教师的表彰和感谢;二是对没有进入表彰行列的，在日常工作中默默无闻、不计得失、乐于奉献的教职工表示感谢和敬意!

三是弘扬师德，再塑形象。“教师”两个大字的后面不仅有艰辛和付出，也有幸福和荣光。为了教师的荣光，我们二小人在“创造幸福，收获幸福，传递幸福”的道路上阔步前行，在最普通的事情上汇聚了最可贵的点点滴滴。我记得老师们对学校发展提出的一条条好的建议;我记得老师们战胜困难的每个精彩瞬间;我记得老师们和我一起走过的每一个日子……每想到此，我的内心充盈着感动，因为老师们的脸上写满了立德树人和忠诚教育的幸福，这种幸福来自于我们心底最深最重的一隅，让大家彼此感受到一种无悔的选择和执着的脚步，坚守与挚爱，责任与担当!为了学校的共同愿望，大家献计献策，奋发有为，用爱去唤醒爱，用心去交换心，以智慧点燃智慧。从教20_年的我，一直工作在二小的校园里，我越来越清晰地感觉到：咱们二小这个团队有家的气息、有家的温馨，也更加激发了我爱我的校园的情怀，激发了为之努力奋斗的不懈动力。

作为二小的一员，我们的光荣不仅仅是我们的过去，更在于我们的未来。面对新学年，恰逢教师节，我想对大家提几点希望：

1.全体教师要勤学习、勤思考、勤工作，爱岗敬业，勇挑重担，敢于负责，勇于争先，服从大局讲团结，忠诚事业讲奉献，立足本职比贡献。

2.全体教职员工要有“质量即学校的生命”的忧患意识。围绕教育教学质量，要发挥课堂教学主渠道作用，以大面积提高学生成绩为突破口，全力实施高效课堂，牢固树立质量意识，力促学校教学质量的全面提高。

3.尽心尽责地把工作做好，用自己的行动践行学校办学理念，管好学生，促进学风、校风不断好转，为学校的发展贡献自己的力量。

最后再次祝全体教师节日快乐，身体健康，工作顺利，家庭幸福!

谢谢大家。

1、儿童世界多美好，不必一天到晚面具罩。想哭就哭，想笑就笑，爱憎分明人人晓。如今时光流逝人亦老，情郁于中不言表。心中只把儿童羡，只愿童心永在人不老。新年快乐节到了，愿你永远欢笑！

2、春节到了，让你享受我真挚的祝福：祝你的健康“元”源流长，平安“元”封不动，好运“元”源不断，幸福“元”源而来，春节快乐哦！

3、20xx，工作第一，爱情，家庭一心，兄弟一气，20xx，绝对不二，帅气有型数一数二，收入多的独一无二，祝你好运连连，一来二往！

4、你头戴黄色小花，身穿红色小肚兜，嘴咬白色小奶嘴，双手抠着大脚丫，问你今天怎么了，你害羞的说：“人家，人家今天也想过新年快乐嘛！

5、我在乎生命中经历过的酸甜苦辣，在乎人生中随处可见的真诚和感动，也许我做得不完美，可是我懂得珍惜生命中每一位一起走过的朋友，真心地祝福大家：新年快乐！

6、春节短信铺天盖地，我怕祝福塞不进去，提前行动占领高地，混个前三也不容易，我要祝你顺心如意，想要咋地就咋地，啥事都能和你心意。新年快乐！

7、萝卜白菜都涨价了，短信收费却依然如故。快过春节了，要是不给你发个信息，显的俺很抠门。一个短信买不到半拉萝卜，可俺地心日月可鉴那！20xx年春节快乐！

8、新年到，我将写上健康填上快乐加上好运注上平安，附上吉祥，将好运作邮票真情作邮戳幸福作信封，然后把它放进甜蜜的邮筒，预祝春节快乐。

9、新年短信祝福语：送你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天！新春快乐！

10、太阳一升一落，20xx年已悄然离去。眼睛一睁一闭，付出收获成过眼云烟。花儿一开一谢，生命匆匆需倍加珍惜。20xx年，走向未来祝你梦想成真。

11、春节好！满街放鞭炮，逮谁都问好，搓麻不怕知道！鼠年更好！上蹿下跳，生意火爆！抓耳挠腮，好运全到！

12、祝君新春好！新年新面貌！新年新心情！新年新开始！新年新运气！新朋旧友齐愿你，万事总如意，钱途千万里！祝除夕愉快！

13、彩旗飘飘，祥云浮动，快乐信号，我来传递，春节快乐，开心如意，愿君幸福，健康平安，事事顺利，万事大吉！

14、新年就要到，祝福先送到。一送福气，愿你事业步步高；二送吉祥，愿好事都来到；三送如意，愿快乐幸福围你绕。提前祝你新年快乐！

15、太阳升起要一天，地球公转要一年，想一个人要二十四小时，爱一个人要一辈子，但一句贴心祝福只要一秒：春节快乐！

16、新年到了，在辞旧迎新的日子里，我愿为你送走烦恼迎来开心，送走压力迎来健康，送走失意迎来顺利，送走意外迎来平安，并希望你快快乐乐过个春节。

17、（圆）你的快乐，（诞）生我的微笑；（圆）你的美丽，（诞）生我的幸福；（圆）你的故事，（诞）生我们的传奇；亲爱的，春节快乐，让一切重新开始！

18、我愿把幸福写进饱满的诗行，我愿把日子揉进清亮的时光，当我收藏幸福的岁月时，不会留下遗憾给自己。新的一年我要把的留给我的朋友，留给我的亲人，请接受我这新年的贺礼，愿我们事事都如意！

19、不是努力，就一定要有结果。不是拼搏，就一定会有收获。人生难以预料的事情太多，开开心心地过好每一天，遇见快乐，别闪躲！祝新年快乐！

20、春节将至，愿你抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天！春节快乐！

全省各级建设主管部门，紧紧围绕全年的重点目标工作，认真贯彻国家和省委省政府关于安全生产工作的一系列指示精神，全面落实科学发展观，坚持做好“三个突出”和“三个加强”，即突出预防为主，突出加强监管，突出落实责任，加强宣传教育和队伍建设，加强安全基础工作，加强组织协作。按照国家住房和城乡建设部、省政府“安全生产年”工作的总体部署和要求，扎实开展建筑施工安全生产各项工作，有效防范和坚决遏制较大及以上事故发生，安全生产形势呈现出比较平稳发展态势。为做好全年建筑安全生产各项工作，推动全省建筑安全生产形势持续稳定好转奠定了扎实基础。一、一季度全省建筑安全生产工作情况(一)安全生产形势总体平稳，部分地区安全生产形势严峻。一季度共发生建筑施工安全事故14起，死亡14人，去年同期共发生事故7起，死亡10人，事故起数和死亡人数同比上升100%和40%。其中南京8起8人，苏州3起3人，常州1起1人，徐州1起1人，南通1起1人(另有盐城1起3人，因事故发生地为经济开发区，没有列入安全、质量监管，不计入安全控制指标，事故类型为脚手架)。从事故类型看，均为高处坠落14起14人，坍塌1起3人，从事故发生城市来看，南京、苏州安全生产形势严峻，两地共发生事故11起，死亡11人，分别占全省事故和死亡人数总量78%、78%。从事故发生的时间来看，1月份事故4起死亡4人，2月份事故2起死亡2人，3月事故8起死亡8人，除2月份为春节停工期间，整体数据呈线性上升趋势。(二)认真总结“”期间安全生产情况，研究部署全省建筑安全生产工作。一是召开全省建设工程质量安全工作会议。2月22日，我厅在南京召开了全省建设工程质量安全工作会议。会议回顾及“”期间全省建设工程质量安全工作情况，总结经验、分析问题、研判形势，部署工作任务。会议通报了省级“文明工地”创建情况;观摩南京市建筑施工文明工地现场及动态管理gps系统;进行了全省建设工程质量、安全监督人员统一标识佩戴仪式;南京市住房和城乡建设委员会、常州市城乡建设局分别就建设工程质量和安全管理做了交流发言。会议邀请到了住房城乡建设部、省政府办公厅、省安全生产监督管理局主要领导同志出席会议，并作重要讲话。全省各级建设行政主管部门相关同450余人参加了会议。二是组织全省各级建设行政主管部门收看全国建筑安全生产电视电话会议。3月1日按照《关于召开全国建筑安全生产电视电话会议的通知》(建办质电〔〕4号)来电的精神和要求，我厅积极落实组织好我省各级建设行政主客部门和部分企业从事安全管理人员收看电视电话会议，我厅主要负责人及分管厅长均参加会议，全省共设分会场56个，参会总人数3050人。会议认真听取了郭允冲副部长和姜伟新部长重要讲话。三是安全生产目标责任得到有效落实。根据省安委会确定的建设领域安全生产事故控制指标，我们在考虑各地工程建设规模等因素的基础上将目标进行分解，下发了《关于下达全省建筑业安全生产控制目标的通知》(苏建质安〔〕163号)，建立了全省建筑安全生产责任目标管理考核制度。各地建设主管部门也结合本地实际制定安全生产目标，并与所辖县(市、区)及企业签订安全生产责任状，安全生产责任得到有效落实。(三)扎实开展全省建筑安全专项整治工作。为深入开展“安全生产年”活动，做好全省建筑安全专项整治工作，年初我厅制定《江苏省建筑安全专项整治工作方案》，全年分季度分重点开展专项整治工作，一季度整治内容为建筑施工春节后复工开工安全生产大检查和保障性住房综合检查。2月中旬我厅对一季度建筑安全专项整治工作作了全面部署，在各地检查的基础上，我厅在3月上旬，分5个检查组对全省建筑开展情况进行了巡查。共计随机抽查在建工程83个，其中保障性住房工程26个。从节后复工开工检查情况看总体较好：主管部门领导重视到位;复工开工检查目标部署到位;复工开工检查工作行动迅速到位;保障节后复工开工安全生产各项措施落实到位;节后复工开工检查工作程序规范有序到位。从保障性住房综合检查中，各地对抓好保障性住房建设工程的质量与安全工作均高度重视。能够做到：抓源头，通过把好工程招投标、施工图审查、施工许可、质量和安全监督关，确保履行基本法定建设程序;抓检查，通过强化巡查检查，对暴露出的问题隐患，及时督促施工单位落实整改措施，做到隐患整改专人负责跟踪监管;抓责任，通过加大对质量安全责任不落实、隐患整改不到位的责任主体依法处罚力度，确保保障性住房建设质量安全责任制得到落实;抓验收，通过完善工程质量验收程序，特别是严格执行分户验收制度，强化治理住宅质量通病力度，提高保障性住房工程质量和用户满意度。巡查中，厅检查组共发现各类问题356处。并对存在问题较多的13个工程项目及施工企业、监理单位进行了通报。(四)安全生产许可证制度得到有效落实，安全生产管理得到有效加强。一是严格按照《行政许可法》、《安全生产许可证条例》等相关法律法规要求，继续做好建筑施工企业安全生产许可证的受理、审核及发证工作。同时，提升了服务企业、行业的理念，实行了建筑施工企业安全生产许可证办理绿色通道制度，加快了办理速度。一季度，全省共计办理安全生产许可证审批7个批次，向符合要求的263家建筑施工企业及时发放了《安全生产许可证》;组织三类人员考核3期，对通过安全生产考核的57920名有关人员发放了《安全生产考核合格证书》。组织建筑施工特种作业人员考核3个批次，对通过考核的21564名有关人员予以发证。二是进一步规范对安全生产事故责任单位的处罚。根据《行政处罚法》、《安全生产许可证条例》等相关法律法规，一季度，对发生的起死亡事故所涉及的21家施工企业进行了处理,其中对19家省内建筑施工企业，发出了处罚通知，暂扣了安全生产许可证,对省外在我省发生建筑安全生产事故的2家建筑施工企业，按规定及时向属地省级建设行政主管部门进行了通报。三是严格把关事故发生企业安全生产许可证的恢复工作。根据《江苏省建筑施工企业安全生产许可证暂扣管理办法》和出台的《关于加强对发生建筑施工生产安全事故企业的安全生产条件复查工作的通知》(苏建管质〔〕34号)，进一步规范了发生建筑施工生产安全事故企业的安全生产条件复查工作，要求事故发生企业按照“四不放过”的原则，认真整改，待其安全生产条件达到要求后方可恢复其安全生产许可证。安全许可制度的有效落实，使安全生产管理工作得到有效加强。(五)深化文明工地和安全质量标准化工地创建活动。为进一步提高施工现场安全生产水平，将文明工地创建与安全质量标准化工地活动相结合。1月份对四季度申报省级文明工地的项目进行了现场考核、安全知识考试和安全事故、被通报情况筛查，符合省级文明工地标准的项目共430项。对下半年省级文明工地项目进行了审定，对通过审定的823个项目进行了公示、发文表彰。在第一次文明工地现场考核中，我厅对各地文明工地审报项目加大了初审力度，对不符合审报要求的项目进行了筛除，目前考核工作正在进行中。通过创建文明工地和安全质量标准化工地活动的深入开展，不仅提高了建筑施工现场的防护水平，实现了施工现场安全生产长效管理，而且大大提高了工人的作业、生活条件。(六)加强队伍建设提升现场监督管理水平。为进一步提高我省建设工程安全监督管理人员的业务水平，推进建设工程安全生产监督管理工作的规范化、标准化、程序化。一是开展统一标识发放工作。2月份，在南京召开的全省建设工程质量安全工作会议上，进行了全省安全监督人员统一标识佩戴仪式，目前，已完成对全省大部分安监机构统一标识发放工作。二是完成岗位证书发放工作。在对全省建设工程安全监督1469名人员系统培训后，现已对考核成绩合格的1398名监督人员，颁发了安全监督人员岗位证书。三是继续加强监督业务培训。为提高我省建设工程安全监督机构监督人员的理论水平和现场监督能力，3月份，开展了对盐城、连云港地区安全监督机构现场监督人员专项培训工作，并进行了不同形式的业务交流，开展了现场互场工作。下面将分批次、分专业对全省建设工程安全监督机构工作一线的监督人员进行专项业务培训。四是落实整改考核中发现问题。根据《江苏省建设工程安全监督机构及人员考核管理办法》，对考核中未达合格等次的28家(基本合格19家、不合格2家、不具备考核条件的7家)监督机构，下发限期整改通知书。要求各地切实按照整改通知书中提出的问题，对单位和人员资格、工作场所、办公配置、仪器配备、车辆等不符合规定要求的，加大督办力度，确保按时整改到位。五是完成了施工现场管理和监督资料的标准化提升工作。1月份为加快各地现场监督人员对新监督档案的理解和使用，下发了《江苏省建设工程安全监督档案》使用说明。为规范施工现场安全标准化管理，组织人员编制了全省统一的《建设工程施工安全标准化管理台帐》，并分册下发各地有关单位征求修改意见，并对征求意见组织讨论不断完善，计划在本月推广使用。(七)配合住房城乡建设部完成相关调研、征求意见工作。一是配合完成建筑生产安全事故查处工作调研工作4月中旬，住房城乡建设部质量安全监督管理司王树平副司长一行五人在我省就建筑生产安全事故查处工作进行了调研，分别先后在南京、无锡召开座谈会议。我厅向调研组作近两年来全省建筑事故查处工作情况汇报。南京市、南通市、连云港市、泰州市、无锡市建设主管部门负责安全生产管理相关人员参加了会议，并就各自辖区内近年来发生的建筑安全生事故典型案例原因分析、事故查处工作遇到问题、围绕安全生产相关建议作了发言。我省部分特、一级企业分管安全生产的企业代表对事故处罚、责任追究和落实企业安全生产责任方面的提出了相关建议和诉求。二是配合建设部安生办完成了“建筑业百亿元增加值事故死亡率”相对指标的调研工作。在调研结束后，建设部安生办近期下发了调研报告。考虑到全国各地区间工程建设的规模有比较大的差距，为客观反映的安全生产水平状况，今后，将在“事故起数和死亡人数”的绝对数外，研究增设“建筑业百亿元增加值事故死亡率”相对指标。三是完成了住房城乡建设部对《建筑施工企业及项目领导施工现场带班管理规定》、《建筑安全生产重大隐患挂牌督办办法》和《房屋市政工程生产安全事故查处督办办法》三个文件的征求意见工作。(八)认真开展建筑安全教育培训基础性工作。一是组织开展对建筑施工特种作业6个工种8本教材的编写、审定工作。教材已印，将下发各地用于下一批培训考试。二是研究制定建筑施工特种作业考试基地动态管理意见，在征求各地意见后即将公布。三是对部分建筑施工特种作业工种实操模拟器材进行调研，召开加强建筑施工特种作业人员考核基地建设座谈会。四是对“三类人员”安全生产知识考试题库进行调整更新。五是完善了针对现场监督人员的“塔式起重机、物料提升机、施工升降机、施工用电”培训课件，组织专家审核“脚手架、深基坑”培训课件。重点包括现场监督工作原理、工作流程、典型事故的案例分析、施工现场检查要点与检查方法等。二、建筑安全生产工作存在的主要问题 1、部分市场主体质量安全意识不强，部分施工现场质量安全管理薄弱。部分施工单位和工程项目部质量安全保证体系不健全，未制定有针对性的施工方案和必要的技术交底，直接导致违反质量安全强制性规范标准，造成质量安全隐患。部分工程监理单位未能认真履行监理职责，施工现场的质量安全问题得不到及时发现和制止。部分企业安全生产主体责任不落实，施工现场各种隐患仍大量存在。 2、建筑市场不规范，违法违规现象屡禁不止。少数工程违反基本建设程序，未经施工许可擅自施工的情况仍然存在。由于这些工程不履行法定建设程序，往往是“先上车后买票”甚至“不买票”，导致质量安全游离于政府监管之外，质量安全保证措施难以落到实处，存在重大质量安全隐患。例如：1月15日，由射阳振阳建筑工程有限公司承建的江苏青华环境工程有限公司厂房工程施工过程中发生脚整体坍塌事故致3人死亡，该项目为经济开发区项目未履行质监安监手续。工人在砌筑外墙时，脚手架上的砖块堆放过多，超过了实际承载力，导致架体坍塌。此外，建筑市场不规范，建设活动中仍不同程度存在违法分包、任意压缩工期、安全经费投入不足、随意降低质量安全标准、出具虚假检测报告等违法违规行为，有些行为直接导致质量安全事故发生。 3、安全监管力度与发展的需求还不相适应。面对当前大规模、高速度的建设，特别是一些超大体量、高技术含量工程的建设，存在着较大的安全技术风险，对工程安全监管也提出了新的更高的要求，但监管队伍人员的素质不高、技术手段落后，加之监管机构不健全，监督经费尚未得到全面有效地保障，一定程度上削弱了监督力度，安全监管存在薄弱环节。三、下一步全省建筑安全生产工作今年是“”开局之年，也是建党90周年，做好全年的建筑安全生产工作有着十分重要的意义，各地要继续深入开展“安全生产年”活动，以落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》精神为核心，以强化企业安全生产主体责为重点，深化安全生产执法、治理、宣教“三项行动”和法制体制机制、保障能力、监管监察队伍“三项建设”，积极防范和有效遏制重大、较大事故，减少一般事故，促进全省建筑安全生产形势持续稳定好转，为“”开局之年的建筑安全生产工作创造良好的基础。(一)继续深入开展“安全生产年”各项活动要按照《关于继续深化“安全生产年”活动的实施意见》要求，继续深化“安全生产年”各项活动，认真开展安全生产“三项行动”和“三项建设”，加强安全基础工作，加强组织协作。一是加强层级督查。为更好地指导督促各地做好“安全生产年”活动的各项工作，我厅将适时组织开展全省建筑安全监督检查，并在各地开展检查的基础上，重点做好对建筑安全生产形势严峻地区的督查;二是结合建筑安全生产工作实际，继续开展以防范深基坑、高支模、脚手架等为重点的建筑安全专项治理工作，加强监督检查，及时消除各类隐患，防止群死群伤事故的发生;三是继续深入推进建筑施工安全标准化工作，督促建筑施工企业增强安全生产意识，认真履行安全生产责任，确保各项安全管理制度和措施真正落实到工程项目。(二)深化企业主体责任，强化安全管理和监督加强宣传贯彻国发23号、建质164号、苏政发136号文件精神，加强安全生产主体责任落实，加快建筑安全生产管理制度建设，针对建质164号文中5个方面的16项具体工作要求和措施，抓好贯彻落实。重点三项制度的落实。一是领导带班制度。特别是对于一些重大工程、危险性较大分部分项工程，领导带班对于及时消除隐患、排除险情，作用十分关键。要督促落实项目领导施工现场带班制度、带班生产交接制度、带班生产档案管理制度，督促施工企业建立对项目领导带班的检查制度，各级建设主管部门要加领对施工企业和项目落实领导带班制度情况的检查，发现未建立相应制度或落实不到位的，按规定进行处理，今年，为进一步落实领导带班制度，我们将在南京、无锡、徐州、常州、扬州5市建设工程施工现场率先推行gps定位系统，并逐渐在全省推行;二是重大隐患挂牌督办制度。对建筑施工过程中，危害程度和整改难度较大，可能导致群死群伤或造成重大经济损失的安全生产隐患，实行重大隐患持牌督办，下发挂牌督办通知书，并将重大隐患挂牌督办信息予以网上公告，督办整改中，严格重大隐患核销和督办解除恢复施工制度;三是生产安全事故查处督办制度。按照督办要求对全省建筑生产安全事故的查处情况予以公告，接受社会监督。对较大及以上事故查处由住房城乡建设部向省级建设主管部门下达督办通知书，必须在事故发生后90日内完成事故查处事项，方可解除督办。今年住房城乡建设部将针对这三项制度落实出台相关规定，我厅将根据要求制定落实细则，并认真组织实施。(三)深化专项整治工作，狠抓隐患排查治理通过扎实开展建筑安全专项整治工作，有效防范和遏制建筑生产安全事故，促进全省建筑安全生产形势持续稳定好转。一是继续开展危险性较大分部、分项工程专项治理工作。突出抓好深基坑、高支模、脚手架和建筑起重机械设备等为重点的建筑安全专项治理工作，对事故多发、易发的重点部位、重点环节加强调查、分析、研究，查找原因，有针对性提出预防措施。5月份我们将开展建筑机械设备管理调研工作，重点对机械安装、检验、使用、拆卸等几个环节调研，为下一步出台相关管理办法奠定基础。二是深化专项整治工作。针对建筑领域生产安全事故高发种类，按季度分重点时段，有计划、有重点进行专项整治。5月份我厅将集中力量、集中时间、集中人员，充分利用各市县安监机构人员力量，分三个片区对全省建设工程现场深基坑、建筑起重机械进行专项整治互查工作。增大专项治理覆盖面，并持续加大对保障性住房和地铁轨道交通工程建设的质量、安全、市场综合检查力度。三是加强各类开发区建设工程监管力度。近年来开发区建设工程事故总量占全省近三分之一，一些建设项目不履行法定建设程序，游离于建设行政主管部门的监管范围以外，监管问题比较突出，去年我厅下发了《关于加强各类开发区建设工程管理工作的通知》(苏建建管350号)，各地要依法将各类开发区的建设工程项目纳入统一监管范围，严格执行建设程序，明确职责，落实工程质量和安全生产监管责任，加大对各类开发区建设工程检查力度。四是加大培训教育力度。指导各地进一步加强施工企业项目经理、安全员以及特种作业人员上岗培训教育，提高施工现场安全生产管理水平。将进一步加强建筑对企业和个人许可延期管理工作，通过严把许可环节中对人员的安全生产培训和考核，特别是狠抓对发生事故企业责任人的教育培训工作，来强化企业安全生产责任。五是加大持证上岗检查力度。加强对“三类人员”、特种作业人员持证上岗工作管理，加大持证上岗检查力度和无证上岗处罚力度。(四)深化施工现场标准化建设，提升文明工地创建水平我厅已制定《建设工程质量安全标准化管理台帐》，各地要加大施工现场推广使用力度，督促指导企业严格按照要求进行台帐登记、使用。将质量安全标准化工作与文明工地创建活动相结合。此外，今年我厅将改革文明工地创建管理办法，近期将开展相关调研征求意见工作，修订《江苏省建筑施工省级文明工地评审暂行办法》，对申报标准和考核评审方法进行改进，采取目标管理、挂牌公示等方式;加大创建文明工地动态化、日常化管理力度;改进对部分规模较小装饰、市政申报项目考评方法;提高控制指标的可操作性;提高各方参建主体创建省级文明工地极积性。(五)加强信息化建设，推进两场联动一是加强安全生动态监管。制定《江苏省建设工程安全生产动态监管办法》，建设上下联动的施工现场动态监督网络平台。将企业和从业人员违反建筑市场安全生产法律法规的行为，列为日常监督检查的重要内容。对建筑施工企业、监理企业、施工企业负责人、监理企业负责人、项目经理、项目总监理工程师、专职安全员等现场安全生产管理情况进行量化打分。在市县级层面上将打分情况与招标投标相联动，在省级层面上，将打分情况与对企业和从业人员处罚相联动。二是加快安监机构信息化建设。提高各地安监机构充分利用施工现场监督管理系统软件、施工现场远程视频监控系统等现代化的办公条件和科学化的监管手段的运用水平，及时把握企业和工程项目安全生产运行状况，实施施工现场安全生产的有效监督。三是充分发挥网站的监督管理作用。对忽视建筑安全生产，导致事故发生的企业和人员，予以曝光。依法维护和落实企业职工对安全生产的参与权与监督权，鼓励职工监督举报各类安全隐患。要进一步畅通社会监督渠道，设立举报箱、公开举报电话，接受社会的公开监督。(六)加强队伍建设，促进管理提升一是大力加强监管机构建设。以各地新一轮机构改革为契机，督促和指导各地进一步落实《考核管理办法》，针对去年安监机构考核中暴露出来的问题，尽快整改到位，主要解决机构单独设立、固定办公场所、专用机动车辆保证、以及制度建设深化等方面存在问题。二是大力加强队伍能力建设。通过严格资格条件、上岗培训考试、加强继续教育、加强廉政建设、规范人员行为,进一步提高监督队伍整体素质和依法监督水平,打造一支“政治合格、技术过硬、作风优良、监督权威”的工程质量安全卫士队伍。今年省安监站的监督工作重点将放在帮助各级安监机构监督人员抓基础工作，加大现场监督基础知识的培训力度。三是积极创新监督模式。认真总结现行监督模式,如监督巡查模式、分类监督模式等,在此基础上深入调研,进一步充实完善,并积极探索创新,形成具有特色的工程安全监督新模式。四是完成全省工程质量安全监督人员统一标识发放工作。全面提升监督机构依法监督形象。(七)认真做好事故的调查处理及统计分析工作将进一步加强建筑生产安全事故调查处理工作。生产安全事故的调查处理，是安全生产的重要环节。做好建筑生产安全事故处理工作，不仅有利于强化事故责任追究，也有利于预防和减少事故发生。一是做好及时上报事故工作。各地建设主管部门要按照《生产安全事故报告和调查处理条例》规定的内容和时限，及时上报事故有关情况。对于情况不太清楚、内容不全的，了解情况后要及时补充上报。情况紧急、性质严重的事故，可先电话报告，了解核实情况后再以书面形式上报。今年，我们将把事故传真上报形式改为网络系统平台上报方式，避免事故上报中出现漏报现象。二是积极做好事故调查处理工作。在当地人民政府的统一领导下，各地建设主管部门认真组织或积极参与事故的调查工作。在事故调查工作中，切实履行职责，充分发挥建设主管部门的作用，依据国家建筑安全生产的法律法规和有关规定，对事故的有关责任单位和责任人员提出处理意见或建议。今年，我们将加大对事故责任人的依法追究力度，对生产安全事故所涉及人员的执业资格予以处罚，尤其对建造师、安全员、总监理工程师的个人执业资格、资质的处罚，由重罚企业改为处罚企业和个人并重的方法，将安全生产责任一并落实到执业资格人员上。三是加强事故结案和报送工作。加强与有关部门的沟通联系，及时掌握事故调查情况，积极做好事故处理工作，做到在规定的期限内及时报送事故结案情况。四是加强学习和掌握有关法律法规知识。分析研究事故发生的原因，我厅将组织开展度全省建筑安全生事故典型案例编纂工作。分析研究事故处理中存在的问题，切实改进加强各项措施，加大依罚查处力度，严格按照“四不放过”的原则和依法依规、实事求是的要求，严肃追究事故责任单位和责任人员的责任，依法加大对企业资质和从业人员执业资格的处罚力度。(八)大力推行绿色施工，防治建筑施工扬尘污染将按照省政府“蓝天工程”工作部署，积极推进绿色施工管理，制定出台《江苏省绿色施工管理办法》，在保证工程质量、安全等基本要求的前提下，通过科学管理和技术进步，最大限度地节约资源与减少对环境负面影响，实现四节一环保(节能、节地、节水、节材和环境保护)。此外，为进一步加强建筑工程施工工地文明施工监督管理，有效控制工程施工扬尘，我厅已制定了《江苏省建筑工程施工工地扬尘控制管理办法》，将在征求意见修改基础上下发各地，各地要结合自身实际，制定具体措施，抓好贯彻落实。重点建立建全辖区内建筑工程施工扬尘防制和监督机制、建立并推广建筑工程施工扬尘防治方案报监制度及控制责任人制度。要将创建绿色施工工地、文明工地、安全生产标准化工地与扬尘控制工作相结合，进一步提高建筑施工扬尘污染防控水平。(九)加强轨道交通安全生产工作。目前我省已有4个城市全面开展轨道交通工程建设，建成和在建里程共265.68公里。根据规划，将不断加快轨道工程建设，未来我省还将有3个城市开始建设，轨道交通工程复杂、技术难度大、影响面广，我们必须以高度负责的态度，千方百计确保轨道交通的质量安全，结合江苏省实际情况，下一步江苏省轨道交通建设管理的重点是：认真贯彻落实国家七部委局3183号《关于加强重大工程安全质量保障措施的通知》和住建部建质5号《城市轨道交通工程安全质量管理暂行办法》，围绕“六个着力”全面加强轨道交通工程建设管理工作，着力健全参建各方责任体系、完善风险管理体系、建立层级统一协调机制、培育适应轨道交通建设需要的人才和队伍、强化质量安全监督检查着力抓好总结提升工作。确保轨道交通工程质量和安全。最后，我再强调一点，当前季节正值各地施工高峰时期，安全监管任务繁重，希望各地建设主管部门和安全监督机构要紧绷安全生产这根弦，认真履行安全监管职责，不断加大安全监管力度，为我省建筑生产安全工作继续作出应有贡献。谢谢大家!

手机销售个人工作总结三篇

篇一

时光荏苒，我到xx公司西安店已近两个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮助下，我现在已能很快地胜任工作，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在xx店上班，因工作需要公司调我在附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。

一、遵守职业道德

我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。

要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。

店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力手机销售工作总结工作总结。

二、有效的团队工作也可以提高工作效率

为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。

篇二

回顾这一月来，自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。

因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

一、提高强化说服顾客的能力

我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。作为我们一名销售人员，我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。

因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

二、注意自己销售工作中的细节

谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。俗话说，细节决定成败，每一句话，每一个动作消费者都听在心里，看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价，以致影响销售结果。

所以要用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们专柜的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。

三、业务熟练程度的问题

如果自己都不熟悉每一款机子的功能，怎么可能向消费者讲解，怎能打动消费者的芳心，也不会获得销售的成功。所以要熟悉每一款手机的型号，配置，功能，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

四、心态问题

心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。

五、心得体会

经过这一个月的努力还是有收获的：首先是和整个二区的销售员们建立了良好的关系，以后我会慢慢培养她们的团队意识，使她们认识到团队的重要性。

在销售方面懂得了要想卖出去一部手机，应该对顾客意图的充分把握，要先经过一系列的询问了解顾客的基本需求。然后就是良好的销售态度，一切以顾客为主导，满足顾客的要求，不要有那种你们爱买不买的心理，也不要向顾客喋喋不休的推荐。

还有就是和顾客差不多年纪大的我更容易和顾客亲近，把握顾客的心理，能充分和他们互动，从他们的角度出发，激发他们的兴趣。把手机的主要性能优势说出，能够给他们更好的介绍，让他们更详细的了解自己要购买的手机。

六、下一步工作计划

继续对每一款机型加强了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用的功能，在以后的销售过程中要做到让顾客在体验中了解我们的机子，把每一款手机出色的地方总结出来以此吸引顾客的注意力。

加强销售技巧的学习，由于经验的欠缺在这方面一直做的不怎么好，这也是今后重点努力的方向，在下班之后多去网上找一些关于销售的案例、资料来学习。然后在销售过程中渐渐把握住顾客的心理，了解顾客的心理活动。调整好自己的心态，既然选择了销售行业，就应该把心沉在当前的工作中，调整好以前浮躁的心态。

篇三

充实的时间总是过得很快，不经意间，我到公司已近一年的时间。回顾这一年里的工作，我在各位领导和同事的支持与帮助下，现在已基本上融入了公司这个大家庭，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，通过这一年的工作和学习，我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了进一步的提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。

首先在思想上，无论在什么情况下，我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，一定要从小事做起，才能每天都不同的进步。

这一年内我的岗位主要是在xx手机专区，我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作，我用心的做着领导交给我的每一项任务。xx手机专区直接面对的都是顾客，干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出贡献。对工作我现在充满了信心，不像刚来时那么手足无措。

顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率，让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。

厅内装修后xx手机专柜在厅的中间位置，顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机，这样我可以向顾客推荐xx手机的机会也更多了，由于又兼顾发放礼品的工作，我要负责的事情更多了，也让我更加积极起来，不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客，而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅，就能更快的提快我的工作效率，从而兼顾到更多的顾客。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，要不断的学习。这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

有效的团队工作也可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。

总的来说，在这一年的工作中还是去的了不少的成绩的。展望新的一年里，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标，以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。

各位领导、各位同志：

20_年,是我们紧紧依靠县委、县政府的坚强领导和市国土资源局的正确指导,不断加强机关规范化建设,大力推进依法行政,积极服务经济建设大局,各项工作逐渐步入规范有序、科学合理的良性发展轨道的重要一年。一年来,我能够紧紧围绕全县工作大局和全局工作中心,坚持以队伍建设为主线,突出抓好矿山安全管理和矿权市场建设,认真做好地质灾害的预防和治理,严格贯彻执行党的廉政纪律,较好地完成了年度工作目标任务。现将个人在20_年度的履职情况和贯彻落实党风廉政责任制方面的情况简要报告如下:

一、全面加强机关党建工作,提高干部队伍整体素质

加强机关党的建设,是提高党的执政能力、巩固党的执政地位的关键所在。作为局党建工作的第一责任人,我坚持把做好干部职工的思想政治工作摆在首要位置,从加强学习入手,积极采取各种形之有效的办法,全力搞好机关党的建设。一是狠抓干部职工的理论知识学习。学习是保持我们的各项工作与时俱进的生命线。一年来,围绕创建学习型机关目标,进一步建立健全局机关以及各所的学习制度,并充分利用春训会、局机关大会以及每周周五集中学习时间,集中组织或分散组织全体干部职工学习了党的xx届四中全会、县乡两干会、全委会以及“中央一号文件”、“两个条例”、中纪委三次会议公报等中省市县重要会议、重要文件精神,努力把干部队伍的思想统一到上级的精神意图之中。同时,实行集体学习与个人自学相结合的办法,全面落实每位干部职工的学习任务,要求人人有笔记、有心得体会,定期组织检查。在此基础上,督促各股队所分别建立学习园地,按阶段展示每位干部职工的学习心得体会,大力营造浓厚的学习氛围。目前,全局平均每人记学习笔记达2万字以上,写心得体会文章4篇。二是狠抓干部队伍业务技能的提高。结合全局中心工作,坚持把每位干部职工岗位业务知识的学习与干部年度考核挂勾,层层落实各股队所责任人责任,力求每位干部职工能够熟练掌握业务知识,确保达到依法规范行政的效果。全年共举办系统干部业务执法培训2次,《行政许可法》专题培训1次,并选派37人参加了省市县举办的行政执法和《行政许可法》知识培训。三是注重积极分子的发展和培养。今年共吸收3名积极分子加入了党组织,同时又确定4名同志为积极分子进行重点培养。四是积极开展支部共建活动。按照县直机关工委开展支部共建活动的要求,组织第一、第二支部联合与关口镇蒿塔村党支部开展共建活动。在活动中,两个支部深入开展调查研究,积极帮助共建村理清发展思路,扶持产业发展,并动员机关29名党员为该村部分贫困户捐款4200元。同时在建党83周年之际,组织共建支部在蒿塔村开展庆祝活动,重温入党誓词,宣讲“一号文件”精神,座谈产业发展思路,并现场举办了以党的知识和土地知识为主的知识竞赛活动,收到了良好效果。五是抓好阵地建设。今年在单位经费十分紧张的情况下,通过争取县委组织部的支持,想方设法建起了规范化党员活动室。六是切实加强干部队伍作风建设。全年先后两次在系统干部队伍中开展作风整顿,纠正了一些苗头性、倾向性的问题。同时,紧紧围绕全县禁赌工作总体安排部署,及时成立领导小组及办公室,认真安排系统禁赌工作,强化督促检查,取得了良好的效果。在做好以上工作的同时,今年,针对将要进行系统体制改革而带来人心浮动的问题,及时组织召开党组成员会议,认真分析研究干部队伍的思想动态,并与其他党组成员一道,分头与干部职工进行交流沟通,深入细致地做好干部思想工作,确保了干部队伍思想的稳定。

二、切实加强矿山安全管理,规范推进矿权市场建设

安全工作是矿业生产经营管理的重中之重,只有把安全工作做好了,才能够有力促进企业达产达效,才能保持我县矿产业的平稳快速发展。为此,我坚持以抓矿山安全为主线,以抓探矿权、采矿权的招、拍、挂和企业年检为重点,采取有效措施,全力促进矿山安全生产,维持矿业市场正常生产经营秩序。一是全方位加强安全知识培训。今年4月份,组织全县矿山企业负责人和安全员集中进行安全管理知识和生产技能系统培训,并聘请有关专家到会作专题讲座,从而有力增强了矿山企业管理人员的安全意识,提高了加强安全管理的自觉性。二是坚持搞好矿山安全和生产秩序巡查检查。坚持每季度开展一次全面安全生产大检查,及时消除安全生产隐患,力促企业达产达效。全年共开展安全巡回检查4次,检查矿山企业74个,查出安全隐患780处,下发安全整改通知书83份,查封矿洞30个,查封采场4个,处理矿权纠纷10起。在检查过程中,每到一个矿山企业,我们就立即召开矿主、管理人员和安全员座谈会,发现问题现场纠正,层层落实安全责任,减少安全事故发生。三是搞好重点矿区综合整治。对庙坪南沙沟、关口镇关子沟铅锌矿区、公馆乡红洞坡矿区3个重点,我们集中人力、集中时间开展综合整治,彻底解决无证开采、乱采滥挖、越界开采、以探代采、开富弃贫等突出问题,及时调处矿山纠纷,大力规范矿山开采秩序和探矿、采矿行为。通过严肃整治矿山开采行为,严格落实矿山安全管理措施,有力地保证了全县矿山企业的正常生产,并取得了全年无重大安全事故、一般安全事故较上年降低33%的良好成绩。四是大力推行探矿权、采矿权招拍挂工作,着力规范矿权市场建设。今年,受市局委托挂牌出让探矿权1宗,价款5万元,挂牌出让采矿权6宗,价款12.7万元,原采矿证到期后协议出让矿权11宗,价款18.45万元。五是认真做好企业年检工作。坚持以检促管,以管促改,加强监督,从严管理。共年检采矿许可证67家,核发许可证7家,结合年检清收矿产资源补偿费43万元,全年征收矿产资源补偿费100万元,超额完成市局下达任务。六是优化投资环境。在矿业发展中,通过详细编制矿产开发利用规划,积极为采矿、探矿、选矿企业搞好优势服务,同时简化办事手续,提高工作效率,认真落实招商引资各项优惠政策,努力促进全县矿业的健康发展。现在,全县共有采矿企业74家,探矿企业35家,选冶及深加工企业17家,矿业总产值达到5.8亿元,较上年增长41.46%。

三、全力做好地质灾害防治,保障群众生命财产安全

地质灾害防治事关人民群众生命财产安全。切实做好地质灾害防治,是一项十分严肃而又相当艰巨的工作。对此,我主要从以下四个方面着手,周密部署,狠抓落实,确保不出任何问题。一是加强宣传,努力提高广大群众的防灾抗灾意识。充分利用会议、标语、印发宣传资料、电视讲座等形式,全方位、立体式地向广大群众宣传地质灾害防治知识,增强全民自觉防范意识。二是加大专兼职防滑人员培训力度。以各乡镇防滑工作人员为对象,邀请市局专家进行专业知识培训,受训人数达80余人;以矿山企业负责人为对象,以加强矿山地质环境保护为主题开展地质灾害防治知识培训,受训人数达120人。三是进一步建立完善地质灾害防治预案。在全县防灾总预案的基础上,督促28个乡镇结合自身实际情况编制了本区域的防灾预案,逐点落实监测人员、责任人、预警信号、人员及财产转移路线等。同时,与气象部门保持密切联系,及时发布灾害性天气预报信息。四是严格落实三项制度。以汛期为重点,坚决落实值班制度、灾情速报制度、巡回检查制度。今年全县各乡镇全面检查均在3次以上,县局重点抽查、巡查重大灾害隐患点80多次,及时掌握险情变化。通过这些措施的有效落实,使得今年的地质灾害防治工作有条不紊,并取得了明显的成绩:投入150余万元治理桐木中学滑坡地段,现已通过初验;投资15万元治理甘溪信用社办公楼后滑坡点,现已基本消除隐患;由工商银行旬阳分行投资20余万元对上渡口工行家属楼后堆积滑坡点进行了综合治理;由财险旬阳分公司投资40万元对其办公楼后滑坡险段进行了有效治理;蜀河民族小学已筹措200余万元搬迁。

四、严格遵守党的各项纪律,牢筑拒腐防变思想防线

作为一名党员领导干部,我在工作、生活中能够不断强化自律意识,坚持按照“八个坚持、八个反对”要求,严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》和上级有关领导干部廉洁自律的各项规定,自觉抵制各种不良风气,洁身自好,清廉为政。一是真抓实干,认真履行“一岗双责”职责。我在对全局党风廉政建设负总责的基础上,坚持按照谁主管谁负责的原则,层层落实廉政建设责任,一级抓一级,一级对一级负责。利用春训会、干部队伍作风整顿的机会,先后多次对干部队伍廉洁自律情况提出要求,听取股队所负责人的汇报,并注意加强日常监督管理。二是严以律己,认真执行“十不准”规定。对照十不准检查,我都能够认真贯彻执行,没有违犯。没有违规报差旅费、电话费、医疗费和收取各类津补巾、奖金、手续费等;没有利用职务之便索贿受贿;没有借个人私事大操大办,借机敛财;没有从事营利活动和办企业,单位购销等经济活动都有相关人员具体办理,自己从不插手;没有公款旅游和参与高消费娱乐活动,没有私带公款、公章、文头、有价票据外出办事;没有违规购建私房或参与土地买卖;没有在专项资金和物资、项目扶持上以权谋私,优亲厚友;没有以各种理由加重农民和企业负担,也没有乱收费;没有挥霍公款、大吃大喝现象;没有将单位公用财物据为己有或让家属亲友使用。三是以身作则,严格遵守廉洁从政各项行为规范。没有利用职权和职务上的影响为自己、家人以及身边工作人员谋取不正当利益,积极提倡艰苦创业、勤俭节约的优良传统,带头厉行节约,制止奢侈浪费。在用人上,严格遵守组织人事纪律,不搞不正之风。在重要事项的决策上,坚持民主集中制原则,坚持以党委会集体意见为准,不搞个人说了算。在经济上,严格遵守财经纪律,从不介入买卖关系,不向利益伸手。在严管家人和身边工作人员方面,坚持思想教育和日常监督并重,家人和身边工作人员在这方面也从未有过什么问题。

述职人：_x

20_年x月x日

甲方(签字)：_________________ 乙方(签字)：_________________

甲、乙双方在公平、信任、互利、互惠的基础上，特订立如下合同：

第一条 资格、区域

1.甲方指定乙方为_________产品“特约批销商”。

2.乙方_________特约批销区域：_________。

3.批发对象为：_________; 零售对象为：_________。

第二条 双方提供

4.甲方免费提供：甲方直属营业厅内长一米以上的展销柜台一节，供乙方展销_________相关产品。

5.甲方免费提供安全的仓库，可存放_________相关产品、办公设备;供乙方授权的员工存取_________相关产品及办公用。

6.甲方向乙方提供甲方下属经销商所享有的一切优惠政策，包括_________话费卡、各种优惠套餐等。

7.乙方以其网上的批发价格加上_________比例的售后服务费向甲方提供_________手机。乙方保证所提供的手机均为行货。

8.乙方提供：市场部、售后部、营销部等相应的人员;员工相关费用由乙方负责。员工必须遵守国家有关法律、法规;遵从甲方的员工管理制度。

第三条 利益

9.甲方确保乙方在特约批销区域内的批发价不低于如下价格：“_________网”上每日的“批发价”+“批发价”乘以_________%的售后服务费。

10.乙方展销柜在甲方的支持和配合下实行独立运营、独立核算.

第四条 售后服务

11.乙方在展销柜上所零售的乙方_________相关产品售后，保证按国家规定的三包服务执行。

12.乙方在特约批销区域内批发给经销商的_________产品必须遵从与经销商之间的协议(详见“经销商协议”);乙方承诺对所售出产品做到更快更好的服务保证。

第五条 其他事项：

13.本合同依法签订，即具有法律效力，双方必须全面履行，不得单方面擅自变更或解除。因故需变更或解除合同应经过双方协商，依法另立协议。

14.本合同有效期自合同签订之日起至_________年_________月_________日止，期满后双方可另行签订。合同正本一式贰份，双方各执一份。

15.本合同未尽事宜，双方另行协商或另订补充协议。补充协议由双方法人代表或授权委托代理人签章及盖双方合同用章后生效。补充协议与本本协议具有同等效应。

16.因本合同发生纠纷，双方应当协商解决，如协商不成时，任何一方可向本协议签约地人民法院起诉。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：

乙方：

甲方因施工工程。为明确双方的责任、权利和义务，经甲乙双方协商一致，特订立本合同如下：

一、订购门窗的数量、形式及合同总值：

备注：

1、面积计算方法：按实际施工面积计算

附注：

1、阳光房颜色为，色号的标准型材。具体型材规格、尺寸按施工图要求及当地工程验收规范要求

2、阳光房玻璃型号、规格、尺寸按施工图要求及当地工程验收规范要求。

3、工程地址：

二、结算和付款方式：

1、按甲方提供或确认的阳光房实际尺寸实际数量结算。

2、合同生效后作备料款;外框进场安装时甲方付合同总价的 ;工程验收合格后，付合同总额的 ;余款(扣除5%保修金)在工程结算审定后一年内付清。保修金在保修期满后一年内付清。

三、工程任务：

1、甲方提供订购阳光房规格、数量清单,乙方负责制作和安装。

2、乙方保质、保量、保进度的完成任务，进场安装工期为 月日至年月日。(甲方通知)

四、：双方责任：

(一)乙方责任：

1、乙方须委派工程主管为施工现场代表，行使合同的权利和义务。

2、乙方按工程进度要求，负责产品的进场及安装。

3、乙方做好派往工程现场作业人员的安全、文明生产教育和管理。所有作业人员必须按规定、规范施工。由于乙方人员自身违章产生的质量及安全事故，其责任由乙方承担;造成甲方损失的，乙方要承担赔偿责任。

(二)甲方责任：

1、甲方须委派一名施工人员负责与乙方现场代表的配合协调，并负责施工现场进度、质量的检查签证。施工人员协助乙方工程主管解决施工中出现的疑难问题。

2、按合同向乙方支付工程款。

五、不可抗力：

当乙方或甲方因不可抗力的影响而不能履行合同时，合同履行的时间将顺延，顺延的时间与不可抗力持续时间相同。不可抗力是指发生严重火灾、水灾、台风、地震、冰冻等灾害，以及双方同意的其他不可抗力事故，使双方或其中一方停工。

六、违约责任：

1、双方不得任意解除合同，否则须向对方支付合同总金额约金。

2、由于甲方违反合同约定，拖延付款，乙方有权顺延工期，责任由甲方承担。同时甲方应按拖欠的 向乙方支付违约金，还应按银行同期同档贷款利率向乙方支付欠款利息。

七、竣工验收及质量保修：

1、本工程竣工后，乙方应向甲方送达书面竣工验收申请单及材料质保书、出厂证明等相关资料，甲方应在收到验收申请单后七天内组织有关部门合同验收。若甲方不经验收而提前使用，则视为验收通过。乙方提供整套竣工验收备案资料。

2、竣工验收后，乙方提供一年期限的质量保修售后服务，保修期从甲方验收合格之日开始计算，甲方发现问题并通知后，乙方应在48小时内派人员到场维修。

3、保修期内如因产品自身原因需要修理的，维修费用和材料费用由乙方承担;如非产品自身原因需要修理的，乙方只向甲方收取材料成本费。

八、合同的终止与仲裁：

1、因合同一方的原因，造成合同不能履行或不能完全履行时，经合同双方协商同意后，可解除本合同。但所有责任和损失，应由不能继续履行方承担。

2、有关本合同的争议、索赔、违约等事项，当双方协商不成时，可向各自所在地人民法院提起诉讼。

九、其他事项：

1、合同未尽事宜。甲乙双方可签订补充协议，补充协议与合同具有同等法律效力。如补充协议内容与本合同有冲突，以补充协议为准。

2、本合同一式两份，双方各执一份。本合同自甲乙双方签字按手印之日起生效，货款全部付清，合同自动终止失效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

作为一名房地产销售人员，必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要的，它往往决定着销售的成败。我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心，并主动创造良好的销售氛围。

房地产销售人员需要不断提高语言的表达能力，要做到言语亲切、精练、清晰，语调柔和、自然、甜润，语速适当。同时，礼貌和规矩反映出一个人的修养水平，对于房地产销售人员，要学习善于聆听他人的发言，从他人的言谈中捕获有价值的信息，根据客户的需要，及时调整销售策略。

一、 仪表与装束

销售礼仪是房地产销售人员在销售活动中应遵循的行为规范和准则，指导和协调房地产销售人员在销售活动中实施有利于处理客户关系的言行举止。 如果想要做个杰出的房地产房地产销售人员，就必须把这句话牢牢记住：要销售出更多的产品，就一定要好好塑造自己的形象。

1、男性房地产销售人员仪表应注意：

衣装整齐、干净、无污迹和明显的褶皱;扣好纽扣，结正领带;西装上衣的口袋原则上不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜;袜子的选择应避免穿白色袜子，以为白色袜子很可能分散客户的注意力，所以选择素雅、深色的袜子比较适合;皮鞋要保持干净光亮(据有关心理学家研究分析，女性最反感的男性中那些天天不擦鞋的男性首当其冲)。头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜，每天修脸不得留胡须。

2、女性着装选择范围非常大，没有固定模式，但应注意以下两点：

首饰的佩戴：首饰固然可以起到装饰美化作用，但在佩戴时要掌握分寸，不宜戴的过多、过于华丽，否则很容易引起他人的反感和嫉妒。一般地说，人的颈、胸翻领的V形区是最显眼的部分也是修饰的重点。佩戴首饰的基本要求：质地精良(成色、质量、做工要好，决不能佩戴粗制滥造、变形褪色的饰物)、质地一律(同一质地、同种材料)、以少为佳。

不宜过于男性化或过于轻飘。要求化淡妆，要求粉底不能打得太厚，并且要保持均匀;忌用过多香水或刺激性气味强的香水。头发要常洗，上班前梳理整齐，可加少量头油，保证无头屑，一律束发，严禁披头散发。

3、整体要求：

提倡饭后漱口，上班前和工作时间不得吃有异味的食物，勤洗手、勤剪指甲，指甲边缝不得藏有赃物; 在为客户服务时，不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情，要友好、热情、精神饱满和风度优雅的为客人服务;

提倡每天洗澡，勤换内衣，以免身上发出汗味或其他异味; 办公桌和接待桌上不宜摆放过多物品，凡客人能看得见的地方都要保持整洁。

一、 行为举止——客户心理障碍的突破口

1、站姿

(1)躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。

(2)面部：微笑、目视前方。

(3)四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处;女性还可以双手握在腹前，右手放在左手上面。两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。

2、坐姿 当客人到访时，应放下手中事情站起来相迎，当客人就座后自己方可坐下。

(1)眼睛直视前方，用余光注视座位。

(2)轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作过大引起椅子乱动及发出响声。

(3)两手平放在两腿间，不要托腮，玩弄任何物品或后其他小动作。

(4)两腿自然平放，不得翘二郎腿。男士两腿间距可容一拳，女士两腿并拢，脚不要踏拍地板或乱动。

(5)从座位上站起，动作要避免引起座椅倾倒或出现响声，一般从座位左侧站起。

(6)离位时，要将座椅轻轻抬起至原位，再轻轻落下，忌拖或推椅。

注意事项：听人讲话时，上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者，用柔和的目光注视对方，根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情。不可东张西望或显得心不在焉。面对新客户，要坐在座椅的前1/3，面对老客户，可坐在座椅的2/3，不得靠依椅背。女士落座时，应先用两手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。

3、动姿

(1)行走时步伐要适中，女性多用小步。切忌大步流星，严禁奔跑，也不可脚擦这地板走。

(2)行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小，主要以向前弹出小腿带出步伐。忌讳挺髋扭臀等不雅动作，也不要在行走时出现明显的正反‚八字脚‛。

(3)走廊、楼梯等公共通道员工应靠左而行，不宜在走廊中间大摇大摆，

也不要几人并排走，以免影响客人或他人通行，并随时注意主动为他人让路，切记横冲直撞。

(4)在任何地方遇到客人，都要主动让路，不可抢行。遇到客人或同事，应主动退后，并微笑着做出手势‚您先请‛。

(5)在单人通行的门口，不可两人挤出挤进。

(6)在走廊行走时，一般不要随便超过前行的客人，如需超过，首先应说声‚对不起‛，待客人闪开时说声‚谢谢‛，再轻轻穿过。

(7)和客户、同事对面擦过时，应主动侧身，并点头问好。

(8)给客户做向导时，要走在客人前两步远的左侧，以便随时向客户解说和照客户户。

(9)行走时不得哼唱、吹口哨、跑跳，不得将任何物件夹于腋下。

(10)不得在工作场所化妆、吸烟、吃东西、看书报杂志。

注意‚三轻‛，说话轻、走路轻、操作轻。

4、行礼

行礼表示尊敬，行礼约20度，头与上身一同前曲，男性双手自然下垂或同时用右手与对方握手，女性双手在腹前合拢，右手压在左手上。

三、言谈礼貌

1、与人交谈时，用柔和的目光注视对方，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客人谈话的主题和内容。

2、站立或落座时，应保持正确站姿与坐姿，切忌双手叉腰、插入衣裤口袋、交叉胸前或是摆弄其他物品。

3、他人讲话时，不可整理衣装、拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、搔痒、敲桌子、抖椅子等，要做到修饰避人。

4、严禁大声说笑或手舞足蹈。

5、在客人讲话时，不得经常看手表。

6、三人交谈时，要使用三人均听得懂的语言。

7、不得模仿他人的语言，语调或手势、表情。