列车员工作感想【精品20篇】

1、销售任务完成情况

1)、第1季度轿车部共销售180台，我个人销售_台，其中赛豹_台，路宝_台，赛马_台，占轿车部总数的15%。

2)、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到__飞值班，在那边我一共接待98个有效客户，其中成交的有10个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人，一个是总办王总监和销售部李经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。在我刚刚接触这个行业的时候，我对很多汽车知识还有销售方面都不熟悉，那时候几乎可以硕士举步维艰，但是他们两位都没有放弃我，前两个月，我就是在他们二位的一步步带领下，进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。想到他们那时候教我的方法，想起他们给我的鼓励。也正是因为那两个月的经验，我后面的工作才能越来越顺利。我由衷的感谢他们。

2)职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始， 每天早上我都会把自己的心态调整的非常好来迎接一天的任务，每天工作我都是精神饱满，精力充沛，因为我明白，我的经验没有别的多的时候，那么我的态度一定要是最好的，如果比不过别人的销售量，我就把服务做到最好。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我对自己是这样要求的，把B类的客户当成A类来接待，就这样我们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。除此之外，拜访尤其重要，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4)自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

以上就是我这一个季度的工作总结，我知道自己的不足，会尽快改正。也会继续发扬自己的优势，希望自己能够成为一名优秀的员工。

安全员的工作主要就是在工地上负责安全问题，负责巡视检查施工现场的安全状况，比如各工种的工人施工是否有做好安全设施、设备是否安全等等，但是凡是工地上面跟安全有关的东西，都是安全员职责范围以内的事情，

安全员的职责

1、 安全员是工程项目安全生产、文明施工的直接管理者和责任人，在安全业务上向公司负责。

2、 认真执行国家安全生产的方针政策、法律法规和职业安全健康、环境管理体系以及公司安全生产的各项规章制度，在项目经理和公司安全部门的领导下，对所管工程的安全生产负管理责任。

3、 办理开工前安全监审和安全开工审批，编制项目工程安全监督计划，上报安全措施和分项工程安全施工要点。根据施工项目实际情况，组织绘制安全标志布置总平面图;制定安全文明施工管理制度、安全教育制度和安全达标计划并予以实施。

4、 参加编制制定项目工程文明施工达标方案，提交文明施工达标方案，资金预算，实施文明施工达标方案。

5、 参与阶段性、季节性或不定期的安全大检查，总结交流经验教训。深入施工现场，检查安全生产，行使工地安全奖罚权;对事故隐患下发整改通知书，并监督实施整改，按时验收，

6、 检查评定安全用品和劳动保护用品是否达标，罚处现场违章行为，组织机械设备安全评定，提出安全整改意见和处理办法。参与安全事故的调查、分析，督促防范措施的落实;负责伤亡事故的统计上报和参与事故的调查，不隐瞒事故情节，严格执行"四不放过"的原则。

7、 按时作好各种安全统计报表和安全管理资料的归档整理工作;填写安全内业技术资料，总结安全生产状况并上报公司。

8、 实行安全终止权，有权制止任何人的违章行为，承担项目安全、文明施工管理责任

作为一名安全员，不搞形式上的安全，追求内容上的真实。如果只在形式上讲安全，应付检查，那么即使投入再大付出再多，安全环境也不能得到本质改善，安全管理水平永远不能得到本质提升!只有每个职工在每天的工作中相互监督、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在，杜绝事故隐患，从小事做起，点点滴滴汇集在一起，才能筑起安全大堤。

我清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。认识到违章的重要性，就不会抱有任何饶幸心理。我还深刻地领悟到：或许一次不经意的违章，造成大的伤害或损失，就变成了违法。

我深刻感受到安全的重要性。企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛，所以我必须每时每该认真履行职责。当一天安全监督员，就要让安全思想牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，让我们正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我我中有你，是一个上下关联人人互保环环相扣的链，是一张错综复杂紧密相连的网。

无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。安全生产是我们管理的重点，是我们发展的根本保证，安全就是效益。首先武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规;其次，养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯违章，敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;再次，勤于检查，及时发现整改事故隐患。要从戴好安全帽，扎好安全带，穿好工作服，开好作业票等这些小事做起，持之以恒。

一线工人是安全生产主力军，没有工人参与监督和管理，安全生产很难搞好。人人当一次安全监督员，并不只要求在当安全员那天才记得安全生产的重要性，才去按章办事，还要求时时刻刻地关注安全，即使并不是安全监督员，也要将"安全第一"铭记心中，如果我们每个人都能真正拥有这样的境界，那么我们的安全工作必能做得更好。作为一名安全员，就更应该用一颗赤诚的心，去维护劳动者的安全和健康，用安全的规章制度和周到的服务为人们营造一个良好的工作环境，这样我们每个人就能在一个安全和谐的环境中工作。

在今年的4月份，公司开展了《员工手册》学习活动，对公司的发展历程、标识、组织架构及原则、公司的制度以及公司的制度和员工的权利义务等等进行了详细地学习。根据公司相关规定，现将我的学习心得总结于后。

第一、加深了我对本公司企业文化的理解和认识。

公司文化是公司在长期的发展之中形成的独特的企业文化，她凝聚着公司一代代员工的奋斗心血。经过这次培训，让我知道了公司发展愿景的美好，建设超强实力，多元经营，具有现代化管理水平的一流房地产集团公司这一美好愿景为我们描绘了一幅美好的画卷，使我们更加坚定了信心，相信通过本公司员工的积极努力一定能够使我们的公司作强作大。

第二、对守正出奇有了新的认识。

到公司半年多来，我们就深刻领会到公司守正出奇、厚积薄发的企业精神的重要意义，我体会到公司要以正合，坚持走正路，守住做人和经营底线，厚积;以奇出，灵活多变的经营，奇思妙想的创新，用奇招、出奇迹，薄发。我们相信，只要坚持走这样的路线，公司就一定能够实现既定的美好愿景，为社会创造价值，谋福利，出效益。

第三、通过学习，对部门职责和岗位职责有了更多更新的认识。

我更深刻地体会到本部门工作任务之艰巨，责任之重大，并将竭尽全力将本职工作做好，为企业创造更多的经济效益、社会效益和环境效益。员工手册第15页有关营销策划部职责一篇我仔细阅读了，对本部门的工作之职责有了更深的认识。相信在接下来的工作当中，我会带领本部门完成双轮驱动中的一轮的驱动，完成本部门今年的销售目标，保障公司后续开发的资金流。

在后续的工作中，我会带领部门员工切实履行好职责，加强管理，加大培训力度，力创佳绩。

第四、通过学习，深入学习了公司的管理制度。

我将会在以后的工作中加强制度管理，将员工的考勤作为一项常抓不懈的工作坚持下去。没有管理就没有效益，现代化的企业管理就是向管理要效益，这次员工集中学习手册使全体员工都知道了加强员工管理的重要性，因此在以后的工作中我会更加严格地管理本部门员工，将公司的制度贯彻好，实施好。同时，在加强管理的同时要将考核奖励机制发挥好，力求通过考核奖励办法充分调动员工的积极性，在创造佳绩的同时锻炼自己的能力。

第五、万豪的团队精神深深感染了我，团队的力量是无穷的。

社会是一个大团队，我们的万豪公司则是这个社会当中的有机组成部分，公司本身就是一个团队，我们营销策划部也是一个小团队。我相信在工作中我们会心往一处想，劲往一处使，勤勤恳恳，兢兢业业地将工作做好。万豪团队精神是统一号令、重在执行;优势互补、信任尊重;顾全大局、求同存异;争先创新、珍惜荣誉。我们公司是一个集体，一个充满战斗力的团队，所以我们的员工要像钢铁般的军人打好南部新城这一场战役，为公司伟大战略方针的实现铺平道路，在这里我保证本部门员工一定会积极努力地执行公司的既定方针，在做好本职工作的同时努力宣传，为公司树立好品牌。

第六、通过员工手册的学习，企盼公司成立前期办和总工办。

公司的快速发展离不开机构健全，现在员工手册当中的前期办和总工办还没有成立，所以为了公司的长远发展计，我热切希望公司成立上述两个部门，为公司新项目的运作打下坚实的基础。

老赵手提花盆，追逐光线晒太阳，举动荒诞却透露出胡同的逼仄和狭窄，连一盆花儿都晒不到阳光，更遑论常年生活于此的邻里。矛盾不少，闲话多多，皆源于胡同内的私搭乱建，还有常年累月积存下来的舍不得清理的煤棚子和破物件。

停车难，先来有地儿停，后来无法搁。矛盾一触即发，斗嘴的爷们把老北京的难听话不由自主的撂这儿了，呛呛闹闹，惹得四邻围观看热闹。作为小巷管家的老赵闻听去劝架，却惹得双方指责他，原来老赵的媳妇报警打电话，让警察把人和车带走，城管把售货三轮车也拖走。老赵心里委屈更郁闷，好事没做好，好人没当成，反惹一身骚，风言风语说他少管闲事多吃粮。

窝火的老赵到社区委员会去报到，向上级诉说内心的烦和躁，真的想把挑子撂。话是开心锁，唠唠嗑，话家常，理明道通情感溢满一心窝。国风胡同的环境改造是里子，老赵的工作顺利推进是面子，眼看着新中国70华诞的喜庆节日越来越近，曾经犹豫不决的老赵此时却打包票，一定做好这个小巷管家，把胡同私搭乱建的老大难问题要不留死角的解决掉。

首先拆掉了自家的煤棚，让久违的阳光照射进来，再也不用提着花盆去遛花儿;拆掉了老关家的破棚子，采用击鼓传花式的蚂蚁搬家，快速地让逼仄的院子扩展了空间，也让拒绝拆除的老李若有所思，让老张若有所想;厕所革命也是新时尚，为了胡同厕所的改造，他夜半三更带着媳妇溜进女厕，白天蹲守细数如厕人数，只为了得到详实数据，便于厕所改造更精确，也为了检验吹哨报道制度落实的怎么样;他骑上车，风风火火去奔波，风景真美没进心，只为购花儿省得多。几十里的路程，几毛钱的抠唆，有限的经费被用在美丽街道的改造上，感动得卖花姑娘泪水出眼窝。老赵的坦诚，打动了她，姑娘连夜把花儿送到街道，让早晨起来的老赵惊喜连连，岂不知是自己的执着和真诚打动着人家。

街道上的花儿绽放开来，吸引了胡同游的客人拍照，望着如织的人流，老赵喜上眉梢乐陶陶。一朵花儿不是春，百花齐放春来到，独乐乐不如众乐乐。那知花圃内垃圾乱扔，花盆丢失，“偷花入邻里，弄笔书墙壁。”弄得老赵心情郁闷，无精打采。自愈能力极强的他很快就把这件事搁在了一边，依旧东奔西跑，为胡同的琐事操心，为邻里的幸福生活上心。屋漏雨，去帮忙，几盆花儿让老张心慌慌，找块蓝布忙盖上，不料弄巧成拙被瞧见，脸发烧，话嗫喏，邻里相处见真章，扭扭捏捏拉家常，老赵心宽不计较，瞬间感动了老张，从此安分守己配合工作成为一个新老张。

倔强老李破煤棚，矗立胡同成一景，好话说尽碰钉子，难题难趋同。眼瞅着70周年大庆的节日临近，老赵却为了拆除老李的破煤棚而挠头，恰在这时，老李的姑娘找到了老赵，一阵“咬耳朵”，计策商量好，迫使老李主动“缴械投降”拆除破煤棚。真是“胡同虽小乾坤大，藏龙卧虎我当家，人人为他献计策，真情一片遍地花。”

镜头定格在“吴奶奶烂肉面馆”，一碗面一吃就是几十年，吃出了邻里的情，吃了一份真挚的香!留驻胡同的老味道，好像嗅到了来年槐花绽放时的一袭清香。每个人都把胡同当成了自己的家，街坊邻里的照应，默默情感的积淀，几十年如一日的厮守，变迁的是生活的富足，不变的是彼此的情感。家家户户幸福殷实，皆源于撸起袖子加油干!为了历史街区这一张崭新的名片，邻里守望相助，共同为面馆的乔迁之喜而合影留念!把一张张笑脸定格在镜头之中。

忙碌的老赵喜上眉梢，党徽挂在胸前，老赵成了一名预备党员，加入了光荣的中国共产党，为民干实事的老赵的形象永远让人难以忘记。

礼赞老赵及无数像老赵一样勤勉为民的小巷管家们：

老赵虽老志必坚，东家跑来西家转，巷小家大琐事缠，日积月累定克难;

为民服务一块砖，哪里需要哪里搬，平凡小事挂心间，解民忧来美名传;

撸起袖子加油干，锲而不舍走在前，闲言碎语耳边传，投身工作没空闲;

助人为乐心里甘，小巷虽小天地宽，胡同洁净花儿艳，红旗飘扬迎风展。

1严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司的考勤等各项规章制度，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司，在跟业主交谈时，我时刻提醒自己我代表的是公司形象，时刻注意自己的言行。

2根据我所学的专业，我的工作是做动力、暖通空调方面的设计工作。根据领导安排，从我来上班那天起我就开始接触亚洲铝业这个项目，在张芳浩师傅的指导下我主要是做这个项目当中的动力方面的设计工作，主要有压缩空气、工业气体、蒸汽、天然气等气体的压力管道设计，在这之前，我从未接触过这样的项目，这个项目对我来说是个全新的，不但是知识方面不够，而且从形式上，做事的方法上也完全区别于我以前的工作，我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感，在不打扰张芳浩工作的前提下，我尽可能的请教他，当然主要还要靠自己学习，在工作空隙我查阅各种资料，不断学习关于压缩空气和工业气体方面的知识，以便更好的做好工作。亚铝的这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作，包括语言方面的，因为业主提供的资料都是英文版的，这就使我不得不去提高我的英语水平，工作时我通过查阅工具书来帮助我，下班后，我通过学习软件来加强我的英语学习，以便提高我的英语水平。现在亚铝这个项目还在进行，到现在为止，我发现我已经适应了这种全新的工作方式，而且我也觉得我有能力继续把这个项目做下去，直到成功完成。

在这三个月中，除了亚铝这个项目外，我相继完成了以下几个项目：中成大厦职工食堂燃气工程、长兴(广州)电子新增空压机房、制冷机房空调项目、广钢南沙气体工程(竣工)、艾派模具新增厂房初步设计。通过完成上述工作，使我更全面的认识到我的工作内容，更使我认识到作为中冶南方一位工程师应当在具备扎实的专业基础下、熟悉的设计软件操作能力的同时，还要具备良好的学习态度和学习方法，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于创新!当然，良好的语言表达能力是和领导及同事之间的沟通和提出自己想法的必不可少的。

工作中的不足及今后努力的方向

三个月来，虽然完成了一些任务，取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距，我也深知存在一些不足：比如刚来工作时，由于自己的感情问题没处理好，使得不能静下心来专心工作;另外工作主动性发挥的还不够，对工作的后续安排的预见性不够，离领导的要求还有一定的距离;在实际工作上，有时感觉专业知识和经验匮乏，力不从心。但这些缺点与不足，在以后的工作中，我都会注意并加以改正的，主要会做以下几个方面的努力：1.加强专业知识学习，学习新规范、新技术，不但向书本学习，更要向其他同事学习。2.加强英语的学习，努力提高口语方面的能力，使自己能尽快能使用英语和业主交谈。3.尽快的学会使用三维CAD设计软件，提高自己的业务能力4.加强其他方面知识的学习，拓宽自己的知识面，了解更多的新知识,象管理、法律、营销等等。

在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我这次工作的机会，今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!今天，聘大公司荣幸地获得了“集团优秀团队”光荣称号，这是地我们莫大的肯定与鼓励。在此，我代表聘大公司向集团公司表示衷心的感谢!感谢董事长对我们团队的信任，感谢集团公司全体同事的大力帮助和配合，感谢聘大项目全体同仁的家人的默默奉献和对我们的理解与支持!

聘大成立到现在已有四个多的时间，经过四年多积累才有了XX年的一点点成绩，这一点没有丝毫可骄傲的。在创业的过程，我们分重点一起攻关，多方面深层次加强沟通，全方位加强执行考核，重感情共患难同分享，经过多年的锤炼使我们成为一支沟通有效、协调有力、执行彻底、能打硬仗的团队。

辉煌已成过去，奋斗成就未来。XX年聘大公司任重而道远，在此也恳请董事长及集团公司领导一如既往的给予我们关注和支持，我们也将再接再厉，不辱使命，在XX年是聘大项目公司的工作再上新台阶，给集团公司交一份理更加满意的答卷。因为我们相信，我们身后有海纳，我们身后有大家。

最后在新春佳节之际，请允许我代表我们聘大项目全体同仁祝愿我们的海纳蓬勃发展、再攀新高，也祝愿我们的海纳人吉祥如意，幸福和美。

谢谢大家!

根据学校毕业要求，我于z日至20xx年x月x日期间在甘肃建投天水混凝土公司担任材料员工作，现将实习工作情况以及经验收获总结如下:

一、工作工程名称概况

1、公司名称：甘肃建投天水混凝土公司

2、主要工程:天水市麦积区渭河治理工程

3、次要工程：天水各建筑单位住房及危旧房改造工程

4、工程地点：天水市麦积区渭河河滩及天水市区各建筑工程

5、施工单位：甘肃建投上海公司、甘肃建投隧道公司和各甘肃建投子公司

6、生产产品;各标号混凝土

7、工程生产量：700m³/d

二、实习过程中发现及解决的问题

(一)、作为材料员：

材料员主要是负责生产过程中的材料进出场质量的验收和数量、品种记录，要对数量负责，对所进场的各种材料的产品合格证、质检报告的收取整集，还有对材料进行保管工作，并要对生产过程中剩余材料按规格、品种进行清点记录，及时向上级负责人汇报数字，以便做下一步材料计划。同时还要进行混凝土生产过程中进出料的资料档案管理、计划、统计管理及内业管理工作。在实际工作中，我对进场材料的规格、型号、数量并不熟悉。在领导及同事们的关心帮助下，我已经基本掌握了材料员工作的要领。对生产材料可以较好的做到采购检验并存，材料资料协作。

作为混凝土企业的材料员，我深感工作责任之重。由于自身专业知识水平有限，工作经验尚浅，在实际工作中发现了许多问题：

1、生产中资料的管理工作不到位。

材料员负责生产过程中的所有材料的接收、清点、登记、发放、管理工作。生产材料的管理是从事材料员工作的基础，熟悉运用所学习的相关建筑材料知识是做好材料工作的关键所在。通过查阅书籍、请教同事等方式，我已经能够完成各类工程材料储存、处理、保管等工作。严格遵守材料接收储存要求，符合分类方案、编号规则，材料的各项资料完成收编归档，并开列编制目录。所归档的材料资料份数应满足资料存档的需要。

2、工程项目中各项生产资料、报表报送、传递工作不熟练。

由于之前没有相关工作经验，对报表文件报送要求概念模糊，起初对生产资料报送等工作十分生疏。通过实际工作学习，我了解并能完成生产文件进行相关部门的上报、传递工作。

进行文件报送时应及时汇总，准确统计，按实际完成情况严格审查核对,及时报送相关部门，不得多报,早报,重报,漏报。

进行相关部门的传递工作时接收部门时应在文件原件上进行签字确认，并将文件原件存档。

3、生产资料制作、填写工作不熟悉。

在校期间未对进出材料资料整编工作进行集中学习与训练，在实习工作中对生产资料整编工作并不十分熟悉。生产资料的编写必须严格遵守资料整编要求，符合分类方案、编码规则，资料份数应满足资料存档的需要，做到完整、及时，与生产进度同步。对施工单位形成的混凝土配比资料、混凝土检验资料，按施工生产顺序进行全程核查，保证生产资料的真实性、完整性、有效性。通过实习的锻炼学习我已经能够编制生产中的各项资料。

三、实习工作总结

将近三个月的实习工作，我的思想水平、工作能力方面都有了很大提高。对于建筑混凝土行业的工作有了比较深刻的体会。对实习负责的工作也有了自己的见解。

作为一个公司的材料员，为了保证工程质量，必须要注重材料的性能、工艺、用途等方面的了解。工程材料的采购过程中，首先要认真了解进场材料的规格、型号、数量、外观，其次做好材料的进货检验，若发现不合格的材料进行换货。

材料的需耗关系着整个工程款结算的进程，是影响企业的运转发展的重要因素。通过实习期间的材料接收工作，使我懂得了许多道理，也积累了一定的经验。

材料工作人员所具备的最基本素质就是要在良好的职业道德，不带个人偏见。坚持以诚信作为工作准则，开展进出料工作。在采购过程中要综合考虑到，在最大限度的节约成本的基础上，做到货比三家等等。

四、实习收获感想

初出学校的我，对工作的认识是狭隘的。在学校学习的理论知识与实际工作存在着较大的差异。有很多工作是之前完全没有接触过的，需要我去不断地学习与磨练，同时也要快速的适应公司的工作方式和工作节奏。我深刻体会到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”这句话的意义。虽然经历了近四个月的实习工作，但对整个工程细部了解还是不够透彻，对各项分工工作也还没有形成系统的、完整的认识。

通过这此实习工作，我认识到自己有很多不足之处。“业精于勤而荒于嬉”在今后的工作中，我会尽力克服工作中的急躁情绪，更加严谨自己，务实笃行，努力完成工作。

时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。只有坚持不懈地努力学习各种知识，并用于应用于实践，才能把握新时代建筑精神。我将会以更高的工作热情迎接新的挑战，，强化技术创新能力，为能成为一名优秀的建筑工作者而继续奋斗，为自己美好未来努力拼搏。

当我得知被评上2019年度“优秀员工”这一荣誉称号时，觉得很欣慰。在(XX公司)工作了十余年，这个荣誉不仅是对我工作成绩的肯定，也是激励我在以后的工作中继续前进的动力。

“优秀员工”评选活动在二厂不是做秀形式，而是众多优秀员工的实力比拼，是所有员工心目中的“优秀”之选。只有在工作中撒播辛勤的种子，才能收获优秀的果实;只有在工作中积极向上，才能保持好心态去勇闯难关。

工作是一条漫长的荆棘路，可以选择绕道而行，也可以退缩，但是我选择披荆而行。因为工作只有这么做，才有条理，才有进度，才有成效。

“优秀员工”的奖牌已被我放置在玻璃柜里陈列。在以后的工作中，我依然要保持一颗上进心、关怀心、刻苦努力，不断完善自己，认认真真工作，以对得起这一崇高的荣誉。

紧张忙碌的20__年已经过去，对于这过去的一年，每个人的心情都是不一样的，有人满意，有人遗憾，既有欣慰，也有彷徨。而对我来说，这一年是我工作生涯的一个重要转折，也将会是我未来的一个里程碑。

进入中行参加工作以来，我遵照行里的安排，在基层网点参与了一年的柜面工作。普通柜员的工作是平淡而又忙碌的，从刚开始的不适应到后来的从容，这个过程中并没有特别惊人的成绩，却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的责任。

自今年9月以来，我有幸来到分行公司业务部参加工作，并加入了我们营销五团队这个优秀的工作团队。刚来的那段时间，整个人都是兴奋而又充满新奇感的，能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白，作为新加入部门的实习员工，我们的主要工作还是学习。于是在最初的这段时间，指导性材料，相关文件以及过往的业务档案就成了我最亲密的“战友”。在各位优秀的客户经理的帮助下，我逐渐对银行的公司业务有了全新的认识，也理清了我后续学习的思路，并对将来的工作情况有了进一步的规划，那就是踏踏实实，打好基础，从一点一滴做起，不断的积累充实自己，做一个优秀的员工。

10月初，我按照行里的安排参与了银行业协会组织的“贷款新规知识竞赛”活动。在培训过程中主要学习了“三个办法，一个指引”及相关文件，再结合之前在部门里的实习工作，使我对贷款业务的相关情况有了系统性的认识，之前难以理解的一些操作流程也都得到了合理的解释。虽然最后竞赛取得的成绩并不理想，但这对我后续的实习工作将大有裨益，加深我对于信贷工作的理解。具备了理论知识就要走向实际操作了，近两个月内，在各位老员工的指导下，我逐渐熟悉了解了公司业务的相关产品，掌握了公司信贷业务的基本操作流程。并实际操作了公司短期贷款、银行承兑汇票，限额申请、切分、企业资金流向监控、贷后档案管理等工作。并在近期撰写了授信总量年审、新增、以及担保变更等相关报告，同时在几位老客户经理的带领下拜访客户，学习营销及客户维护。这一切对我来说都是新鲜且充满挑战的。我知道，银行的核心是盈利，而客户经理的首要工作就是营销。丰富的业务知识和产品就是我们开展营销的各种“武器”，面对各种不同行业的客户，拥有越多越好的“武器”才能更好的迎合客户的心理，满足客户的需求。而这一切都需要我长时间的虚心学习，并在不断的实践中积累经验、完善自己，尽快的成长为一名合格的客户经理，为中国银行的发展进献自己微薄的助力。

现如今，半年的实习期已经过去大半，在近4个月的学习工作中，我犯过不少业务上的错误，但让我非常感谢的是我们这个热情而又团结的集体，正是各位领导、同事长期以来耐心的指导和帮助，才让我尽量摆脱误区、纠正错误，最终取得进步。在此我表示深深的感谢。虽然取得了一些成绩，但我也知道，实践的不足以及对业务的不熟练是我的致命伤，在今后的工作中我依旧不能放松，抓紧一切机会充实拓宽自己的业务知识，积累更多成功的营销经验，尽快为这个光荣的集体贡献自己的力量。

新的一年已经开始，我们面对的竞争也将更加激烈，在这样的时刻我只有更加努力的提高自身的业务素质，才能在这个充满挑战的行业立足、进步，我将用饱满的热情和积极的心态去面对工作的困难和艰辛。我相信，新的一年，在大家的共同努力下，我们这个伟大的集体一定会取得更加辉煌的成绩。

在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上，都遵守了会计制度的规定，每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查，会计师事务所年终审计，给予财务核算很高的评价。这几年来，由于财务部门坚持会计原则，按会计制度的要求办事，拒决企业某些领导为谋求个人利益的违纪、违规、违法等行为，对财务部门意见很大，在厂里进行曲不正当的反宣传，在职工中构成永化厂财务帐是假的、帐目不清、混乱的现象，给财务部门在企业经济管理上设置大大小小的障碍，企业经济管理失控。

永化财务部门先后换了四个财务负责人，此刻这个财务负责人是从一年倒闭的企业被下岗后，透过私人关系，调入永川化工财务部门负责财务工作，职称是会计师，但业务水平一般，对会计电算化不会，胆子还个性大，大到虚开增值税票，进行增值税进项税抵扣，强行会计人员进行帐务处理，这是违背税法，是一种犯罪的行为;对企业待处理财产盈亏，不经上级主管部门审核审批，强行要求会计人员进行帐务处理;进行了财务改革已发现供销部门在财务上交了现金，财务上未入帐的现象;厂里某些部门对外工程或设备加工，财务上已无法进行监督，已失去会计的监督职能。

现我深深地体会到，国有企业不重视企业管理，只重视规模效益，不重视市场的变化，搞一些虚假的经济职责制，不求实际，企业闭门造车的搞生产，更不重视财务工作者的脑力劳动，每年财务部门给厂里提了不少合理化推荐，厂里都不完全认真予以采纳，这是国有企业体制造成。如国有企业在材料采方面，是一种盲目性的，生产部门提出急需材料，供应部门采购回来，价格上由供应部门确定，没有严格的监督措施，造成材材、物资积压，资金构成极大的浪费，企业资金自然而然就越来越紧张。时间一久，这些材料生产上用不上了，只有等待统一报损。

国有企业管理不合理，跟不上社会发展形势，是国有企业的人和管理体制造成，也是目前国有企业最普遍的现象，在销售方面，销售部门从不主动去争取市场，占领市场，拓展市场，任由市场变化，最终使国有企业在市场上所占的位置越来越小，面临困境。这类问题在国有企业我如牛毛，都是国有企业的人和体制造成，在这种体制下，构成人浮于事，人心不定，虽然有自己的理想，却得不到应有的发挥，也不可能得到实现。我以前抽业余时间，对厂历史资料进行过认真研究分析，由于国有企业管理上失控，造成厂损失每年大约在800万元左右，构成费用年年增，利润年年少，负债年年增，市场年年小，企业已构成无法挽救的局面。

作为一位普普通通的会计人员，在这种环境中生存和工作，自己的专长和专业水平得不到应有的发挥，使自己在工作中感到十分苦脑，思想十分矛盾，想询求一个自己能发展的空间，在实际业务工作中，边学习边工作，积累经验，不断更新自己的专业知识和业务水平，为社会经济建设出一份力。

来炳林半年了，经过半年的工作总结，发现缺少的最重要的一部分就是对产品本身熟知的欠缺。所以进入三月份，就开始针对产品，进行下车间实践学习，根据产品的加工工艺流程，首先就从下料车间学习。写这篇日志的主要的目的就是为了记录在车间学习的点滴和人文的了解，希望在下料车间学习的一个月会给接下来的学习打好基础，也希望在其中能磨合成功，找到和工人们相处的方法和交流的捷径!

由于我个人工作问题，直至8号才进行车间的第一次走访。开始我孩子啊犹豫如何开始，在车间门口徘徊半天，因为心里还是有点害怕，不知道应该怎么开始自己的学习历程，后来才发现，不去尝试，心里就永远藏着一种隔膜，不敢去接近，但是真正进入了，却发现其中没什么难。跟那些工人大叔或许是哥哥辈的人物交流，发现其实他们不会跟你掩藏，很质朴的聊天，很质朴的给出意见，让人很轻松，又有想学习的劲头。应该说，这对我来时是个好事，也是个好的开始。

交谈中，有个师傅跟我谈到是在办公室工作好还是在车间工作好的问题。他们觉得我们在办公室里工作会比他们要轻松，工作环境好，虽然没有羡慕之意，但是说到在车间里工作，还是感觉有些自残不如。其实，如果没下车间之前，我肯定会说在车间工作比在办公室要好，因为我一天在办公室待着，我知道说是温暖的办公室却有让我受不了的寒气(可能是长时间坐着的原因)，我知道没有灰尘的办公室却时时面对着电脑的辐射，对身体没有一点好处。但是下车间之后，我知道了，其实在办公室待着确实比在车间要好一些，因为车间里的工作环境确实恶劣一些，而且对我来说，不仅充满危险，还有充满灰尘的空气。但是其实工人们也应该了解他们的工作的基础是办公室人员用脑力换来的成果，他们付出的是脑力劳动和一些协调工作，有些时候往往流程的操作会比协调工作要简单的多，我身在技术部，我知道他们每个人每天的辛苦和操心事，所以在这个问题上，我们只能说互相体谅，这样工作起来也会有好的心态，好的心情。

本次在产品下料车间的主要收获是：

1、对整个车间布局有了大致的了解

2、切割用的工具：小蜜蜂和火焰切割小车

3、认识几位师傅，虽然还不知道叫什么

4、和小蜜蜂进行了亲密接触，大致了解它的操作

5、产品要用的常见钢材分类

虽然掌握的不算太多，但是在接下来的日子，我相信日益累积会获得的要比我想的要多。期待我以后的分享吧

随着铁路跨越式发展步伐的加快， 铁路企业即将进入一个崭新而充满机遇的 时代，在这一最佳发展机遇期内，国铁为适应不断变化的竞争环境，将在更新管 理手段、引入经营理念等领域进行改革，随着铁路新设备、新技术的大量投入运 用， 在强化职工培训、提高员工素质等人力资源方面进行改革和探索就变得尤为 重要。因此，人力资源将上升为国铁发展的主要因素。在人力资源中，职工的学 习培训力度和业务技术将决定人力资源使用的合理性。报告指出：我们党 必须是一个“代表先进生产力”的党。

这也是当前衡量我们一切工作成败的重要 标尺之一。随着我国市场经济的不断完善和高新技术设备广泛应用,市场竞争日 益激烈,铁路企业要在竞争中重获优势,谋求发展,就必须建设一支掌握高新技术, 能适应多方位需求的高素质的职工队伍， 从而为企业可持续发展提供强有力的人 才支持。因此如何建设一支素质过硬、精干高效、善打硬仗的职工队伍，在铁路 改革发展的进程中更好的服务于安全生产， 则是我们在现场践行“三个代表”重 要思想的具体体现 学习了中国高铁的“中国速度”发展，作为一名铁路职工，我倍感肩上的重 担越来越重，创业难，守业更难，无数的科技工作者和铁路建设者用心血和辛勤 汗水换来的丰硕成果，要靠我们去保养和维护，续写新的篇章，随着管内七克台 至柳园电气化铁路交付使用， 对我们的技术和要求提出了新的课题，现有的维修 和保养技术已远远落后于高铁的要求，摆在我们面前的是新技术，新工艺和新要 求，时代在发展，科技在进步，我们必须在最短的时间内以电气化铁路完成转型 需要，以适应电气化铁路的发展和需要。

随着铁路的飞速发展， 如何让电气化铁路安全运行，如何确保列车畅通无阻 和国家和人民生命财产不受损失，是我们供电人的重任。这就对我们接触网工提 出了更高的要求。针对这种现状，我们必须紧紧围绕段及车间领导下，立足于本 职工作岗位， 深入细致、 尽职尽责的做好本职工作， 主要有以下几方面开展工作：

首先，树立“安全是天”的理念，提高安全意识，认清当前的安全生产的严峻形 势，认识到保证安全生产的重要性，自觉遵章守纪，安全生产由被动变为主动; 其次，加强自身学习，努力提高技术业务水平，发挥自己的特长，做技术上的带 头人;再次，要严格按照部局“高标准、讲科学、不懈怠”的要求，积极投身工 作之中，增强自己发现问题，分析问题，解决问题的能力。

中国高铁的速度，升腾于中国人对“速度”情有独钟、矢志不渝的梦想;中 国高铁的道路，记录了中国人奋力创新、勇超世界一流的心路历程;中国高铁的 模式，彰显着社会主义制度凝聚的团结协作、联合攻关的强大力量;中国高铁的 精神，演绎着铁路人报效祖国、忠诚无悔的信念追求。中国梦想，中国速度，穿 越时空，日夜兼程，书写第一范文网奔向民族复兴的光辉篇章。

“安全第一，预防为主”是我国铁路运输安全管理的方针。没有安全哪来的 安全生产， 安全出效益,安全促发展,这已成为当今各级主管部门和企业经营者的 共识。指导老师告诉我们：

“作业要标准化，行为要规范化” 。顾名思义就是作业 标准化：根据生产操作的实际情况，以文字、图片或图文并茂的形式作成文件， 作为以后生产操作的文件资料。行为规范化：根据要求，对人员日常工作中的语 言、行动及肢体语言作出的明确认规定，并要求严格执行!我想作为一个铁路工 作者， 为了祖国的未来一定要守护好这条大动脉和自身安全一切工作都要按标准 做。比如轨距、水平等容许误差都要符合《修规》规定。不然看起来是几毫米误 差，但有可能就会导致列车脱轨翻车的危险!还有我们的行为要符合规范，比如 施工要在“天窗点”进行、人下道工具也要下道等等。这些事看起来很简单，但 如果行为不规范，就很可能招致生命危险或行车危险。所以无规矩不成方圆，我 今后一定做到作业标准化，行为规范化。

感谢单位领导给我们提供的这次培训机会，感谢学校老师的悉心教导，这次 培训让我学到了很多做人的道理，提高了实际工作能力，使我对自己有了更全面 的认识，同时也学会了和同事们一起工作时，合作的团队精神，这是我一生中的 一笔宝贵财富。

在以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情的 工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好” 。

不知不觉已经在公司工作三个月之久了，人总是就应在一个阶段性的时候及时思考自我所做的事情，但是做过事情没有对错之分，只要对自我是一种交代和一种认知就能够了。古人常说，一日而三省。此刻我达不到一日三省，我能能够尝试着自我在每个阶段明白自我做的事情。我在公司虽然只有三个月但是工作的资料丰富多样，各种工作都涉猎过，自我能够大致分为三个阶段：

第一个阶段，宣传员阶段。当时刚找这份工作的时候就是一种玩的心态，一种想扩大自我对社会的一种浅薄的认识。当初面试的时候感觉自我准备的并不是太充足，感觉自我的基本状况进行隐瞒和装饰，自我当时面试还很紧张，并且对公司相关联的一些测绘方面知识和仪器还很无知，根本不明白还有那些测绘仪器和设备，再加之自我并没有那么十分渴望的想去工作，所以当初不是太在乎。面试以后自我等了一天公司通知让我工作，在那时我就感觉公司此刻急剧的发展阶段，而且很缺少人。我觉得当时候是一个机会，思前想后准备尝试一下。

我在公司待了两天，刚开始接触一些测绘低端仪器，有的连名字都记不住，更何况是它们的性能和操作，老员工不是很用心的教我。但是经理已经开始让我去宣传产品，第一站就是去清苑县城，当时自我只能比着葫芦画瓢，自我拿着传单开始一个个走访工地，刚开始自我一点经验没有，自我只是瞎跑，一点头绪都不明白，谁是管工地的主管都不明白，自我跑了两天业务就回公司，然后主动向业务员学习点经验，想学好过几天才出去宣传，怎样去了解客户意愿。用了一天的时间我基本上摸透了所有的来龙去脉，找什么人，找什么工地，说些什么资料，如何索要联系电话等一系列的步骤自我熟记于心。这次我开始出

差跑下县走访客户，拿着自我设计好的宣传员信息表，每走访一个客户自我就填写一条信息，第一次出差是四天，有时去个三四个县城，每一到个县城自我找一个旅馆，租一辆自行车，拿着公司产品的传单开始走访每条街道的施工的工地，自我仔细询问技术员的施工状况和仪器需要状况，捕捉每一条有用信息，记下来然后进行反馈。经历一个月时间我基本上把保定的二十二县城十七县都跑过，累计有四百多个工地和施工单位。有很多难忘的地方和感触：

最艰苦的出差。有一次去涞源县城那里坐车需要四个多小时，走的很多都是是山路，我基本上是第一天到那里什么也做不成，由于坐车的疲惫和折腾，身心总是加倍身体透支。自我的只能先休息然后调整自我第二天才去宣传。我到了以后睡了一下午，醒来以后出去转转时候感觉夜间的晚风急促，寒冷刺骨，但是自我穿的衣服很单薄，没有预料到山区晚上气候如此，自我走一圈吃了点东西回来，自我一个人在旅馆，平常一个单被就能够了，但是自我那天要了两个被子去御寒。第二天醒来骑着自行车去开始寻找工地，走着走着发现那里街道别没有想象的那么简单，这个县城道路总是高低起伏的，骑车子有时候根本就蹬不上去，自我只能慢慢的推着上去，县城面积由于受到地形的影响，面积也个性大属于居住散居。自我用了将近三天的时间才把所有的客户走访完，然后信息整理好才去回去。也许越是最幸苦的时候你就越发现自我越是坚强，我不明白自我的有时候自我真的目的是干什么，但是我明白，我只想去做好，没有太多要求和奢望，每次出差我都能感受到一种追求和接触的欣慰，遇到新鲜的事物，内心总是感觉一种好奇的充实。内心对是世界看法越来越现实，又越来越幻想。

最难缠的出差。也许自我遇到最难缠的客户和麻烦的事情。那是在博野县城时，我第一天去的时候先找一个农民工人进行询问技术人员办公地方，但是他们很多人都是新来的根本不明白技术员在那，然后我只能在几百亩施工的工地上一个个角落去找，找了快一个小时才发现他们的办公室。原先他们办公室不在工地这，在附近的一个楼层里，但是就是很无奈，自我找到了，只能安慰自我还好，自我总算是回报了，没想到这才只是开始。我走进在办公室门前轻轻敲敲门，然后礼貌的走进去见到一个小技术员，我按照自我想好的问题仔细的询问的施工的基本状况，施工的基本进程和仪器的需求量，他说此刻公司正好缺少经纬仪，我当时很高兴，但是他们老板亲自询问状况后才进行购买，他们说了不算。

问他们老板在那，他说明天你过来老板会在办公室，我当时要电话他们不方便给我只能明天过来，把整个县城访问完第二天的时候又飘过昨日的那个地方，那个技术员说这天老板因为有急事去北京了，让我第三天再过来，我只能索要电话进行电话沟通，那个老板说的个性实在诚恳，其实想让我在待一天等他回来仔细询问仪器状况。我当时真先回公司草草了事，汇报工作，感觉缺少一个客户没有太大的关系，我经过思量以后还是别这样，感觉这时一种对自我

不负职责，对公司不负职责的行为，也是对客户不负职责的行为，我那天跑去邻县宣传，宣传完了早早起来等着那个老板，最后最后见面了，那个老板也个性客气，我们说了快半个多小时，我们交谈了产品和售后服务这块资料，还有一些生活的趣事。他说他们们要等明年下一个工程开工了才进行大规模采购这次先买一个简单的测距仪，我走的时候那个老板说很佩服我这样的年轻人，很勤奋和务实，做事执着有职责心。我心里很高兴，觉得人不能总去等待机会，需要自我不断地去发现机遇，创造机会，正想那句话所说，当你最绝望的时候也是你最接近成功的时候。我们每个人对对待问题发生都有自我尝试的机会，但是有的人尝试一次，有的人尝试了无数次，那也是失败者和成功者的区别。再次每个人做事有时候不是给其他人一些交代，而是给自我一种交代，你每走一步就就应走好每一步，你内心的每一次自我放纵也许就是为自我以后性格埋下一种隐患，勿以恶小而为之，勿以善小而不为这句话在一千年之前已经告诫我踏踏做好自我，你的每一小步都是一种心理和思想意识的弥补和对坏的习惯的修改。

2，最让我深刻的一个出差。那天天气很热，大地十分干燥，偶尔的风尘扑面而来，我走进一个工地大门，看见一个右手边用简易木板搭起大棚，里面有个黑黑灯泡挂在高不足两米的顶部，下方是最醒目的床，它占据三分之二的空间，说床其实没有那么奢侈，只是一个个木板平放在一个个用砖垒砌的支柱，床板上放着简单的被铺，凌乱的被子在铺上散扔着，枕头上也是黑油油污渍，也不明白他们多久没有洗过澡，他们每一天天不亮估计就起床去做很费体力工作。扑克牌，方方面是他们经常接触到多彩的生活了。他们有的人一旦工作起来一般都是一年之久，最短也两三个月，说实话他们的有的年纪比我还小，有的比我父亲很大，年龄跨度很大。支持他们的信念就是挣钱为自我家庭自我的儿女添加生活的富裕，最简单动机就是为了获得最大付出，那里能够说秋冬寒风吹袭，夏日酷热难耐。看着他们在工地上，每个人做着属于自我的工作，有的切割钢丝，有的装卸泥砖，有的推车拉土，漫不经心的工作凝聚了岁月风霜的洗涤，感受艰苦会让人去珍惜生活中的知足。穿着带土烂衫，脸上占据着痕道惆怅。追求对有些人来说真的是一种渴望，自由对有的人说是一种拘束，那些能把自我命运的人就应努力的去珍惜自我那种奋斗过程，你们有时候的真的很幸福

，世界上没有很简单事情，也没有很复杂事情，有的只是能否坚持自我原有的目标去做事情。

第二个阶段，没想到刚过两个月公司出现人员的变动，有些人不辞而别，有的人坚持要去北京发展，说工资待遇太低，之后他在北京没有待下去回来了，虽然北京的工资的确很高，但是消费也高。还有就是技术员和会计由于性格的原因矛盾重重，最后技术员看不惯会计做事方式愤然而走，在公司正要在市场一片大好的发展中突然出现内部不和谐因素的变故，我虽然刚来公司不到一个月之久我已经发现了这个行业已经有相当大的潜力和市场。测绘行业就像一个一向被隐藏的宝玉突然放在展览馆中一下子被喜欢宝贝的人所理解和认可。然而就这时公司却在人员内部问题出现不利于发展的因素。如果看历史多的人都会想到太平天国，他们就是在发展一片大好的前提下，出现内部矛盾导致实力不断的内耗最后走向灭亡。以历史为鉴能够洞事理，以历史为鉴能够从容处事。我当时我只想用己之能想扭转一些不利因素，当时经理对突然变故的事情也为之震撼，经理让我把技术员叫回来，我当时一点信心没有，一方面我明白技术员的性格和脾气，再之在这时候真是不适宜，我只能厚着头皮按照自我的思维方式去做。我去找他时候以玩为借口，只字不提让他上班回去工作的事，只是说些工作现实和状况引导他不断去思考，因为自我的果断出走别人的一些看法和对

公司的一些影响…然后就说些别的闲事和杂谈，一步步的捉摸他在想什么。我也明白他的性格个性倔强，我只能从外部给他一种启发和引导。再加之他本身就对公司本来就有一种职责心，经过一天的时间，最后到晚上经理让我叫他进行一次面谈，以具体了解此事，怎样定夺两人矛盾问题。经理也明白技术员一向在公司一年之久，对公司的事情也是极度的负责和上心，再加之公司的会计在处理账目方面和为人性格方面的确不能让人认同，最后两者轻重选其重，经理再三的劝说的状况下最后把技术员说服了，最后决定把会计辞退留下骨干的技术员。

梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。带着鼠年的喜气，为期一周的军训如火如荼的拉开了帷幕。这几天，我们感到又漫长，又短暂，充满了艰辛和快乐，我忽然发现，我感受更多的是留恋与不舍。

军训是很辛苦的，回想一下，苦在凛冽的寒风像刀在脸上割，苦在脚上磨出的泡，苦在为正步踢麻的腿，苦在站军姿时累酸的腰，军训如此的苦，我当然也有退缩的时候。但我坚持了下来，军训是一个过程，一个考验自我，磨练自我的过程，半途而废是耻辱。大家都咬紧牙关，不到万不得已绝不停止训练，要知道军训本来就是磨练我们的意志，锻炼我们的身体，那么，为什么要放弃呢？想到这，我都会咬咬牙，挺过去。也许坚毅在累酸的腰间堆集，最后将坚实、挺拔与不屈。或许这些不是苦，而是一种收获，一种让我受益终生的收获，我收获的是耐力是坚毅是勇敢，是不屈，更是团队精神。无论今后我做什么，想到今天的苦与收获，一切艰难险阻都变得无所谓了。 我想这也就达到了军训的目的了吧。

军训又是很快乐的，从大家整齐划一的脚步声中，我体会到了团结的欢乐，从高昂铿锵的口号声中，我体会了奋进的快乐，当我们队列经过一整天的训练，最终受到领导的表扬时，我满足而自豪的笑了，当我得到队员之间的相互鼓励时，我们感受到集体的温暖。在这里，我们大声欢呼，在这里，我们大声的笑，在这里，我们留下了我们最美好的回忆！

教官的喉咙已沙哑，然而还是有力地喊着“稍息”、“立正”、“一二一”“齐步走”。训练时他们像所有教官一样严厉，注重纪律，精益求精；然而却又多了一份细心，对每个队员尽其关爱，对每个队员不失原则的要求都尽量满足。休息时他们的微笑，让大家觉得像朋友一般的轻松舒适。教官在给我们军训时，就强调了这次军训就是为了改善我们的精神风貌，训练出我们一种气势，一种正气凛然的形象，以确保我们在以后的工作中，做到文明执法，依法行政。我相信，我们会把“路政为公、执法为民”的理念贯穿于以后整个路政工作中，真正做到树文明执法形象，创人民满意路政。

这7天过得如此之快啊，感受最多的还是我们坚持不懈、永不放弃的精神。记得在《谁动了我的奶酪》中看过这样一句话：“如果我无所畏惧，我会怎么做？”现在我想，如果我是勇敢的，我就无所畏惧，那么我没有理由放弃努力。坚持下去，坚持到底。没有日晒雨淋，没有狂气暴雨，怎会有属于自己的风雨彩虹，怎会有属于自己的精彩天地！生命不息，奋斗不止，所以我坚持，我胜利！

也许军训的时光是短暂的，也许这样的时光一去不复返。但“稍息、立正、站好、向左看”刻苦训练，增强素质，规范执法，服务社会，这些口令将永远回荡在我的耳边。

时代在变、环境在变，需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化.作为服务行业，银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。

首先是认识服务重要性。作为一名银行柜台工作人员，应该能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。

第二识别客户需求。不同客户在不同情况下的不同需求，并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型的客户提供不同类型的服务。服务要注重细节，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是和用心的在为他们服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好没一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

第三微笑服务。现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人不明白微笑的真正含义，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑着积极的人生态度的表现，使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它应该是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格，这不仅是我们的服务理念，更应该成为我们的生活准则，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。

20__年8月，我有幸成为了银行这个温暖大家庭中的一员，迄今已有一年有余。期间，我积极参加支行组织的政治学习、业务培训，学习态度端正、遵守行纪行规、明确锻炼目的;积极参与内部事务，虚心求教、积极主动地把大学所学的理论知识付诸实践。虽然实习锻炼期只有短短的一年，我却受益非浅，学习到了很多东西。

思想上一方面，我坚定政治信仰，努力提高思想觉悟，坚决服从中国共产党的领导，坚决拥护党的决策，贯彻落实党和国务院股改的政策。另一方面，牢固树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践中，进一步地认识了银行“以客户为中心”的重要性。

在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务为理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了工行营业部后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，才能在竞争中立于不败之地。

回顾这一年，我经手的现金无数。除第一天“不小心”让一张假__”瞒天过海”以外，在以后的时间里没有一张__能逃过我的法眼;爱我岗位，开心工作，本人爱好干净整洁，绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，本着好记性不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学，这一年来主动亲近ATM，关心它，揣摸它，终于熟悉其脾性;人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养自己为银行尽点棉力的细胞。

做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围，认真贯彻落实“来有迎声，问有应声，走有送声”的三声要求，坚持“安全第一、服务周到”的指导思想，大力弘扬“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的吃苦精神，把优质服务做为第一要务!业务要有新思路，效益要有新突破，笑容要创新局面!要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式，以促进效益杜绝风险为中心，以提高窗口服务质量为方向，以一线柜员手工操作速度和精确度为基础，注重目标定位策略，进而走上人性化的人脉销售服务道路，培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像，建立顾客忠诚度，走可持续发展的“每个柜员都有磁场，没有磁场至少要有笑场”的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。

二是转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

三是在以后的时间里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

很荣幸能被评上“2019年度(XX公司)优秀员工”，这意味着我该年度在试板组工作的整体表现得到了公司领导的认同和肯定。争当优秀员工是我1999年进入公司不久之后就有的想法，当时我所在工序的组长曾两届被评为优秀员工，是他在工作和为人处事上的出色表现和人格魅力深深地影响了我。之后，不管是被调到哪个岗位，我都是严于律己，积极进取，认真做好每一项工作，同时还有赖于公司给予我成长的环境，使我得以不断进步。在以后的工作当中，我将更加努力的投入，争取为公司做出更多的贡献，同时以身作则为其他员工树立好榜样，不断壮大(XX公司)的优秀员工队伍。

员工年终获奖感言的范文4篇

2019年来到了尾声，不少公司也评选出了年度的优秀员工，下面小编为大家整理了员工年终获奖感言的范文，欢迎阅读和参考!

员工年终获奖感言第一篇

能够得到大家的认同，获得2019年度最佳新人奖，我感到很荣幸。除了喜悦，更多的是一种感动。我能得到这份殊荣，首先要感谢公司给予我了一个展示自己的平台，对我工作给予的高度肯定。其次要感谢的就是我身后的团队，可以说没有他们的支持和协作，我不可能走的那么好、那么远。

从进公司到现在，感觉自己成熟了很多，学到了很多东西。从开始的战战兢兢到现在的从容应对，更多地是一种心态的转变。刚开始时，总是害怕出错，担心自己不能做好。慢慢地，发现事情并没有自己想象的那么难，能够从容地完成各项工作。

更重要的是，在进公司的这一年中，我找到了面对人生、对自己负责的一种勇气;找到了对工作、对生活的一种自信。这种勇气和自信，让我坚信人生的主动权在自己手中，只要努力一切皆有可能。

员工年终获奖感言第二篇

其实我加入海源工作的时间并不是很长，今天之所以能够这么荣幸的站在这个奖台上，完全离不开酒店领导对我的信任和所有餐饮部同事对我的支持，作为优秀员工的代表，此时此刻，我只想借着手中的话筒对您们说一声：“谢谢您们!”

当我接到通知说让我代表酒店所有优秀员工发表获奖感言的时候，我还真的是有点不知所措，不过后来一想，借此机会谈谈工作的感想和心得也没什么好紧张的是吧?只是有说得不好的地方还请大家多多包含!

我个人一直认为优秀与不优秀之间最大的不同就是心态和意志上的不同，因为只有良好的心态才会有好状态，只有坚强的意志才会走得更远。尤其是对于我们服务工作者来说，良好的心态极为重要，在这一方面我想我们的大多数同事都深有体会。那么如何让自己便得更加优秀呢?我认为其中有三个重要的因素，第一是学习，其次是思考，然后是运用，学习对每个人的成长都起着不可替代的作用，知识都是学来的，刚来到这个世界的时候要学说话、学走路，现在踏入了社会还要学人家赚钱，连儿童的启蒙读物《三字经》里都说：“玉不琢，不成器，人不学，不知义。”所以学习有多么的重要就可想而知了。学习当然还离不开思考和总结，经验是悟出来的，总结出来的，这里包括了总结自己的经验和别人的经验，如果不懂得“前车之鉴”的道理，难免会犯一些不必要的错误，记得牛顿有一句名言是这么说的：“如果说我比笛卡尔看得更远一点，那是因为站在巨人肩膀上的缘故。”而事实也确实证明，借鉴!可以不用亲身经历，也能增加自己的阅历，有了丰富的知识和经验还不够，没有在平时的工作中灵活运用也是枉然，学习的目的就在于运用!在某一次技能大赛上拿冠军的人，不一定就是平时工作效率最高的人，在某一次考试拿第一名的人，也不一定就是最聪明的人，因为天道酬勤，勤能补拙。说到这里也许很多人会说：“说起来很简单，做起来太难。”是的，做起来确实相当的难，但是难并不可怕，早在千百年前就有人说过：天下大事必做于细，天下难事必做于易。现在也有不少人在说：世上无难事，只怕有心人。所以难不是借口，试想一下，如果人人都觉得容易，这世界上还会有那么多穷人吗?

我记得曾有人这么问过：为什么有的人精力总是那么旺盛呢?原因很简单，因为他们有自己的信仰，有计划，有目标。他们会把做好这件事情视为自己的责任，而责任就是一种客观存在的精神，是职业道德，是职业素养，他们会思考如何去做?做到什么程度?这就需要有计划和目标，再然后就是实施，而且恨不得说做马上就做，因而旺盛的精力也就来自于此。所以那些成功者常说：“梦想可以点燃激情，激情可以产生动力，有了动力就能够持之以恒。”所以只有踏踏实实做人，认认真真做事才是永远不变的定律!

以上说的这些，语言谈不上经典，文字也不是很清晰，但每一句都是发自内心，我也深知，自己也还做得远远的不够，希望在以后的工作中我们一起继续努力，共创海源美好明天!同时也衷心的祝愿各位领导及所有同事：

新年快乐!

身体健康!

万事如意!

谢谢大家!

员工年终获奖感言第三篇

尊敬的各位领导、各位同事，下午好!

在此，首先感谢公司全体成员对我的厚爱与信任，感谢同事们对我的指导与帮助，正因为您们的这份认可与接纳，使我觉得自己融入到了禾润这个大家庭。我一点微薄的付出已经得到最大的认可，心中除了喜悦，更多的是感动。

我来禾润工作接近九个月的时间里，并没有为公司做出多大贡献，也没取得特别业绩，在同事们的帮助下，我只是尽力做好自己的工作，我深知，我做得不够的地方太多太多，尤其是刚刚接触军工这个领域，有很多的东西，还需要我去学习。我将更加努力!

我认为，在禾润的各位都是非常优秀的，我能与这么多优秀的同事一起共事，我感到非常幸运。更令我欣慰的是，在这短暂的九个月里，从公司的培训，绩效，评优，我见证了公司的成长。在所有同事的共同努力下，公司正走在日益正规，更加完善的道路上。

在两个月前，四川美康(一家医药公司)，我一个最好的朋友所在的单位，宣布了一个令人振奋的消息，所有的员工工资普涨，最低工资6k，前台，网管都不会低于这个数。我朋友作为一个普通开发人员，从基本工资不到3k涨到了8.5k。他们凭什么拿这么高的待遇，凭的就是他们的执着。凭的就是他们与公司一起拼搏，一起成长。他们公司，在全体员工努力下，发展起来了，占据了市场。我坚信，禾润是一个市场潜力无限的企业，前景是无限美好的。正在蓬勃发展的禾润，是充满机会的。以员工的利益与成长为己任的领导，是值得信赖的。我非常荣幸来到禾润，能与大家一起努力，能够与大家一起见证公司的发展，能与大家一起分享成功的喜悦，我感到非常自豪。

在这里，我谨代表公司全体员工，感谢公司的领导，你们呕心沥血，时刻考虑到每个员工的成长与未来，为我们打造了这样一个充满机会，蓬勃发展企业，你们辛苦了!我相信，公司领导一诺千金，能为我们提供了一个健康的，良好的，可持续发展的平台。让我们在这里有所学，有所获。我们能在这里最大化地体现自我价值。

我深信：一份耕耘，一份收获，只要我们努力，我们就有收获;只要我们付出，我们就有回报。让我们携手为禾润的未来共同奋斗!

最后，在传统佳节春节来临之际，向大家拜年，祝大家事业有成，万事如意!谢谢大家!

员工年终获奖感言第四篇

尊敬的领导和全体同事大家好!我是儒之堂总店员工汪松，今天有幸成为儒之堂公司的一名优秀员工。并站在这个讲台向大家表露心声，我感到前所未有的荣誉，我首先要感谢领导对我们这些普通员工的关心和支持，同时更要感谢那些和我一样在普通岗位默默工作的同事们。正是因为大家相互协作才有儒之堂今日的成绩，优秀员工的荣誉不仅仅是属于我个人的更应该是属于我们儒之堂全体员工。

2019年进公司至今我已在儒之堂工作了三个春秋，在这三年里不敢说我为公司做了多么大的贡献和成绩，但是公司的团队精神却是让我深有感触，走进儒之堂这个大家庭团结务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。特别是儒之堂的西点管理更是给我留下深刻的印象，我的经历告诉我在儒之堂没有完美的个人，只有完美的团队，儒之堂能有今日的业绩依靠的就是大家相互合作的团队力量。今天公司把这份荣誉给予我，这是领导和同事对我的信任，在新的一年里，在公司新的发展时期我一定不辜负公司对我的期望，时时处处维护公司的大局和形象，对领导我们要以业绩为己任，对客户我们要以技术为己任，在新的一年里我们要以一流的服务，一流的技术做出一流的业绩为公司健康发展再创辉煌。儒之堂在杭州乃至浙江都已是一个响亮的名字，它有着辉煌的过去，也有让人憧憬的未来，更有让人羡慕的现在，身为儒之堂的员工我倍感自豪，在以后的工作中我将一如既往的努力工作，争取做一名弘扬儒之堂企业文化的合格传播者。我的一言一行都在体现儒之堂的文明，我的一举一动都在展示儒之堂的风采。最后祝儒之堂全体员工及家人新年快乐，儒之堂的生意一年更比一年火。

谢谢大家!

光阴似箭，在孩子们的欢声笑语中结束了。与孩子们在一起的时间过得很快。下面，我将一年来各方面的工作总结如下：

一、思想工作方面：

在这个学期里，本人能够遵守园内的各项规章制度，热爱集体，能坚守工作岗位，不迟到、不早退，无事不请假，对幼儿一视同仁，与同事相处融洽。服从领导的分配，乐意接受各项任务，并且尽力把它完成。班上出现问题，能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家，积极认真的参加保育员及其他的各种学习，每次学习都认真的做好笔记，在工作中遇到有问题时，做到早发现早解决，主动听取保健医生的意见，做到不隐瞒自己的不足和错误;经常与保健医生交流。

二、生活卫生方面：

做到来园开窗通风，搞好室内外卫生，保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每2—3周一次大的清刷，为保证幼儿的身心健康，减少污染没采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，为毛巾消毒，保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到角落的卫生，把每天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒，坚持每天三餐的卫生消毒。在这学期工作过程中我自己创新的擦桌法得到园保健大夫的认可，并推广应用到本园所有的班级中;各种资料记录清晰，时间准确，按时上交。

三、保育工作方面：

本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能积极搞好本班的清洁卫生工作，做好幼儿用具的消毒工作，能够细心照顾幼儿的生活，根据天气的变化，及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病的幼儿，仔细观察有不适的幼儿全天的情况，及时与家长沟通。午睡时，注意巡视，做到及时发现问题及时处理。户外活时对幼儿进行安全教育，能有秩的上下楼以及玩各种大、小型玩具，防止意外事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导知道玩累了休息;配合教师培养幼儿的一日生活常规。

四、在协助教师工作上：

本人能够积积极配合，任劳任怨。在活动前能根据教师的教学计划，为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。积极的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿，做好接园、离园的工作;并做好家长工作。

五、保育员学习方面：

能带领梨园部的保育员学习各种保育知识。如：《研讨早餐后水果的问题》、《如何搞好盥洗室、厕所卫生》、《餐前消毒擦桌子的新方法》、《冬季对幼儿的户外护理》、《防止幼儿意外伤害的发生》、《加强幼儿健康教育》等做为这学期的重点，互相学习，取长补短，共同进步;并把所学的知识运到实际工作当中。

我在工作中也存在很多不足之处，在今后的工作里，我会继续努力，刻苦学校，改善不足，把工作做的更好。

从学生时代到此刻的辅导员工作，一晃我在经管学院已经待了7年半。总是感慨时间飞逝，依然记得去年青涩的我在此做述职报告，转眼一年的工作又过去了，当我在整理材料的时候，莫名的感动、感激由然而生，过往时光的美丽回忆也跃然纸上，我的述职报告就从那里开始吧。我给它取了个题目:“我想对您说”——我想对书记说，对同事说，对学生说，对自我说，对工作说……

一、我想对您说——工作

从入职的第一天起，同事们告诉我学校对辅导员有“十个一”的要求，于是我买了十个文件盒，对应着“十个一”规划自我的工作，严格要求自我。既然自我是笨鸟，那么我就应当更努力。不能做最好的，就做最努力的!

每学期至少召开三次主题班会。开一次班会既然不容易，那么主题班会的资料和形式是我要抓的重点，围绕不一样主题，或演讲，或辩论，或主持或晚会，必须要让学生们不枉班会一行。依然记得“我们的班会，我们的故事”，大家留下了对我及班级工作的宝贵提议;“心灵导航”班会上，大家对“沟通”、“礼仪”“人际”、“奋斗”这四个贴近生活话题的精彩演绎，在庄重与诙谐中发人深思，学生们写下的感想，我依然保留着;防盗防骗防传销的安全主题班会，学生们自编自导，短剧小品等让危险“见光”，彰显理性的选择;还有那因为专业分流分班而依依不舍的“半毕业晚会”——“告别青涩、意即成熟”。因为主题清晰，映像深刻，所以我们至今铭记。

每周至少开2个例会，对象针对班委、党员、入党进取分子、贫困生、特殊群体学生等等，形式不一，或茶话会，各抒己见，或以游戏形式，寓教于乐，让学生们感悟;或案例分析，激发他们去思考。

每周至少关注一名学生，深入交谈了解，或一块看书自习，或一齐散步，或一同娱乐，从点滴接触中把握他们心底里的真实想法。

每一天几乎八点左右到办公室，晚上十二点后离开，或QQ等网络平台与学生交流，或邮件回复学生们的来信——“特殊的思想汇报”……

对每个学生建立了跟踪档案，记录下他们每学期获奖、参与活动、自身成长等各方面的信息，还有我们的信息沟通及聊天记录。从中捕捉成长的轨迹。

是的!所有的一切都是为了“成长”!——“欢喜和悲伤都不容错过，因为那是一种成长，您能够从中看到真实的自我”。

(一)对于思想政治工作

我主要围绕加强班风学风建设、入党进取分子及预备党员的评选和教育工作以及关注贫困生和特殊群体学生，这三个具体方向进行开展。学校是培养学生的地方，学生质量的好坏关系到他们自身的发展和我们学校的长远发展。

(1)优良的班风学风正是培养高素质学生的无形的重要因素。可是一个优良的班风学风的构成不是一蹴而就的事情，需要经过长期的培养慢慢构成。经过两年的磨合和改善，我带的四个班级，既有整体的和谐，也有各自的特色，宛如人的不一样性格。“家”——是我不断灌输的理念。班级合作拍视频，进行寝室安全教育，至今无寝室盗窃案;出版报纸，展现不一样的风采;联合举办主题班会;各种班级活动有声有色，涉及身体锻炼，心灵品德教育等各方面。调动进取性，追求“全面发展”，发掘每个学生的潜能，期望他们能有个值得回忆的大学四年，尤其想念班团体这个家庭。

(2)培养学生的党性，提高学生的职责感。树立服务意识和加强马克思主义理论的修养是我们学院的一大重要工作资料，自然也就是我的重要工作职责。对此，我在公平公正公开原则基础上，始终坚持“保量保质，决不懈怠”的思想。同时我经过了解各班班级工作活动或学院学校的活动，来加强对已经是党员或入党进取分子同学的了解，看看他们在其中是否进取主动和起到带头作用。当然在日常生活中，我也会抽空主动和他们交流沟通，要求他们每两周写一篇思想感悟，能够写身边的点滴想法——“特殊的思想汇报”，很高兴，他们都能把自我内心想说的告诉我，与我分享欢乐，或是帮他们开解心结。

(3)关注贫困生和特殊群体学生。我带的学生中有52个贫困生，在院领导和同事的帮忙下，经过“奖、助、补、贷”等多种助困措施，基本上解决了这一部分学生的生活问题。对于普遍存在的自卑感和孤独感，一向是我们辅导员工作要认真研究的一个问题。为此，每个学期我都要对这个群体的学生进行一次会议交流，了解他们的思想成长。这项工作需要倾注很多心血。一方面要鼓励他们增强自信心，让他们正确认识问题，明确努力的目标;另一方面要加强他们与整体的融合，让他们得到整个班级体的认同。比如，ACCA091班虽被认为是富人班，可是有几个同学家庭条件并不好，一万四的学费，对她们来说负担很重，经济条件的悬殊，她们的心理是我一向关注的。另外，班上有些特殊学生，比如精神分裂症，孤儿—自闭，单亲—抑郁，癫痫—隐患等问题学生，需要耐心、细心、关心去慢慢走近他们的内心。

(二)班委基层建设工作

班委实通辅导员和班上同学的重要桥梁和纽带，我十分注重班委的建设。每周二中午召开班长、团支书例会。不仅仅是把周一会议的资料通知各班并及时了解各班的班情;更重要的是加强各班班委的经验交流，考验他们的自我管理本事，给他们支持和鼓励，同时加强与他们的沟通，了解他们的思想动态，严格要求他们在实际工作中，要不断总结经验，勤思考，主动解决班级的一些问题，提高自我管理本事，传授一些对他们职业、学业生涯规划有用的实际技能，让这群可爱、勤勉的班委们能够真正学到一些东西，提高综合素质。

(三)日常学生工作

首先我一向进取配合学院、学校的工作。在工作中勇于创新，敢于否定自我，不断改善并尝试新的管理方式。比如设立“大班委”协调各班的一些工作、根据各班具体情景改组班委编制以提高效率、对各班大胆授权从而提高进取性等等。

各位教师们，大家都很清楚我们辅导员此刻应对的是一群思想开放、个性张扬和依靠性相对较强的90后，想要管理好他们是一件不容易的事。所以就自身而言，我是深深感受到了，对于他们，有时需要我们面面俱到。像是同学们在思想、学习和生活上的“高级顾问”。可是和他们在一齐，经常参加各班的班级活动，我又感觉很开心很欢乐，我竭力关心、呵护着我的学生。与学生交朋友，以教师和朋友的双重身份，最大限度的在工作之余，利用网络平台来引导他们健康欢乐的成长。

比如学生有不好意思到办公室当面问的问题，都会给我发QQ与我交流，我会尽量给他们满意的回复。还有我们的班级博客，各班分享动态、趣事;大班委在各班之间举行团体活动，拍摄主题教育视频，我们分享着。当然除了利用QQ、电子邮件、飞信以及手机信息和同学们交流，及时了解思想动态外。学生有什么烦心事、征求意见也会到办公室找我……点点滴滴，耐心畅言。我深深感受到作为“人类心灵工程师”的重任，当然也享受到了那份“授人以渔”的成就感和幸福感。

二、我想对您说——我的学生们

转眼间我的学生们已经大三了!以往的班级荣誉与辉煌都已过去:“环湖赛”第一，“英语短剧大赛”第一名的优秀班团体——acca091班的孩子们，他们该好好学习了，迎接本专业赋予的使命，争取经过那14门全球统考!“新生杯“篮球赛桂冠的工业工程091班的孩子们，学好专业知识，工作必然不在划下……过去的两年，我们在一齐有很多的回忆和感动，我很高兴的是:他们把我说的话记下了。“听话、选择、职责、孝顺”这八个字，牢牢记着!做一个怀有感恩之心的人，对自我的选择，抱有职责感，好好的去工作，学习和生活。虽然“生不容易，活不容易，生活更不容易”，依然进取乐观。

另外，多谢学生们对我的信任，对我有话直说，不隐晦不保留。正因为他们的信任与配合，我们学校迅速查处了某些传销组织，及早制止;正因为他们的无话不说，我能够更深入的了解学生的问题，及时关注。

还记得，他们大一入校，我让他们写封信——收件人是“四年后的自我”，如今，两年过去了，很多人已经忘记了这封信。我替他们保存着，等到毕业时，我会返还大家，并且送上我给他们每个人的“一封信”，其中记录着他们在我眼中的成长。看到他们一个个能独当一面，具有“思考力，行动力，执行力”——就是一个做教师，最满足的事情!

总之，让学生成长是我的职责，让自我成长是我的回报!

三、我想对您说——书记

不是趋炎附势，不是夸大其词，我只想说“多谢”!是您当初给了我这个机会，让我找到了人生的价值。您也许是不经意的选择了我，可是却改变了我的人生。

您及各位书记领导们在岗位上兢兢业业多少载，不曾抱怨不曾懈怠，对学生的事情还是那么的上心!还记得您说，“新人是有活力没有经验;工作久的人是有经验没有活力。”您期望我们坚持工作的活力。因为您自我是这样做的!以身作则，您给我们树立榜样。是我们辅导员队伍的大家长!我尊敬您!

四、我想对您说——我可爱的同事们

当写到那里的时候，我脑子里浮现出很多的画面:红春哥永远是那么的好脾气，认真的态度让人敬仰;汤总那“宁为直中取，不为曲中折”的神貌;曾蔷姐姐与晨，和学生们是那么的亲密无间，和他们打成一片;我的小敏教师，还是那么的直率，依然深受学生爱戴;游游的乐天派，永远都会让有她的地方充满欢笑;华姐的理智，处事不惊;娟姐做事得当，有勇有谋，据说是让学生们又爱又怕呢;慷哥是个很热心的人，讲得貌似啰嗦，其实还是蛮有道理的，常常给人警醒;阿梅姐很温柔，知书达礼，很有耐心……两年多，有你们相伴，我懂得了很多，多谢你们对我的包容与支持。

还有阳、超、璐，虎、我们一齐工作学习。认识你们真好!在经管学院这个家庭里，真的很开心!在一个融洽的环境里，做着自我喜欢的事情，是一件多么幸运并且幸福的事情啊!

五、我想对您说——晶晶

金无足赤，人无完人。首先我想说:“钱晶晶，你是幸运的!”辅导员工作的这两年半，我成长了很多!虽然不免是琐碎的事情，可是同样一件事情，要想方法更快更有效率的做完，这也是一种锻炼。以往我应对学生来找我聊天，会有些紧张，不知从何入手，此刻，反而主动期望和学生谈话，有准备有思考的去开启他们的心理……这些变化都是在悄然发生着。

同时，我也在思考着，思考着辅导员的工作，思考着工作的管理……

最终，也是在警醒自我的，必须要坚持提高，完善自我，自我素质提高，才能带领学生们走得更高更远。“严于律己，宽以待人”，我要学习的东西还有很多很多。

最近看《感动中国》，真的被感动!无不催人泪下，那样的真情无不为之动容，这些平凡中做出杰出贡献的人，其实就在我们身边。看看“石秋杰”妈妈，看看我们的各位领导教师、看看我的同事前辈，都在自我的岗位上默默守候，勤恳工作着。让我耳濡目染，学到了很多——那是一种职责!伴我成长!

回首三年多来的工作:忙碌中感觉塌实，辛苦中留下回味，勤勉间播种了收获。感激您给我的平台，对我的信任，我很珍惜这段经历:喜欢此刻的工作，喜欢和学生们在一齐。“工作永远是美丽的”，我从中发现了欢乐，和同事、学生建立了深厚的感情。所以，今后我将再接再厉，一向以饱满的热情，踏踏实实地工作。明天等待着我去思考、去探索、去实践。

20xx年x月以来，xx县人民在县委的领导、县人大的监督指导下，上级人民的关心、支持下，认真贯彻全国人大常委会《关于完善人民陪审员制度的决定》，并根据最高人民的工作部署，从规范选任、管理和使用入手，完成了人民陪审员名额的确定、选位、培训、经费保障、宣传等各项工作，全面落实人民陪审员制度，较好地弘扬了司法民主，促进了司法公正，保证了司法廉洁，增强了司法权威。四年来，xx县人民人民陪审员用心履行职责，发挥了重要作用，收到了良好效果。截止目前，8名人民陪审员共出庭参与审理刑事、民事、行政案件349件。

一是透过人民陪审员参与案件审理，将公众智慧引入审判领域，丰富和完善了合议庭思维方式和价值决定，拓展审判视野，有效确保了司法公正和完善。

二是透过人民陪审员按程序参与案件审理，扩大了司法决策知情权，增强了裁判过程透明度。

三是透过人民陪审员做好诉讼调解、判后答疑、以案讲法等工作，使其担当起调解、宣传、联络员主角，在与社会之间架起了一座理解沟通的桥梁，构成专业审判与陪审相互补充的工作格局。

一、认真贯彻落实人民陪审员制度，规范管理，用心探索专业审判与陪审相互补充的工作格局。

1、人民陪审员规范选任，注重结构，注重素质。

xx县人民为真正把人民陪审员制度落到实处，按照《关于完善人民陪审员制度的决定》精神，坚持代表性和专业性相结合，规范人民陪审员的选拔任命。为使选任工作顺利进行，对选任人民陪审员的组织机构，选用条件及范围进行了公告，并充分利用媒体的宣传力量，公告张贴。对前来报名的人员，我们坚持严格选任条件，严把推荐报名、资格考察和提请任命关，力求把热心于陪审工作、品行良好、公道正派的各界优秀人士选拔到人民陪审员队伍中。坚持代表性与专业性相结合，注意从不同行业、性别、年龄、民族的人员中进行选任，同时确保某些专业领域和群团组织人员的比重。坚持公平竞争与择优录用相结合，公开选任信息，畅通报名和荐举渠道，规范组织复查考察工作，确保选任过程公开、公平、公正。现已任命的8名人民陪审员来自政党、企业、个体等行业，涵盖面广，代表性强，素质较高，全部到达大专以上文化水平。

2、立足审判工作的实际及人民陪审员自身特点，注重培训，夯实法律基础。

审判工作是一项专业性很强，技术强度大的专门工作。针对选任的人民陪审员法律知识欠缺，驾驭庭审潜力薄弱，适用法律的技术较低，及法官职业化修养不足等状况。20xx年x月下旬，华坪县人民抽调一名院领导带队组织选任的8位人民陪审员参加了中级人民统一组织的岗前培训，并进行了培训考试。考试合格的8位人民陪审员于20xx年x月x日正式上岗参加了各类案件的审理。为进一步提高人民陪审员的专业知识，还加大对陪审员的业务培训，主要以集中培训，召开座谈会，组织庭审观摩等方式进行，透过培训逐步增强了陪审员的庭审潜力和技巧，为陪审员能认真履行好法律赋予的职责打下了基础。广大陪审员勤奋学习精研业务在很短时间内能够胜任了审判工作。陪审员上岗后，对安排有人民陪审员参加的案件，为陪审员带给必要的阅卷时间，对安排参与审案的提前15天通知，便于陪审员了解案情，发挥作用，缩短庭审时间，提高办案质量，对案件进行评议时，合议庭鼓励人民陪审员发言，充分听取人民陪审员的意见。陪审员来自基层，熟知社情民意，与人民群众更具亲合力。陪审员参与审案，增加了涉诉当事人对司法的信任度，司法活动更加贴近民众生活，在个案裁判中能最大程度地体现社会的价值取向，减少了涉

案上诉率和申诉率，实现了审判效果与法律效果的有机统一。

3、规范管理，保障人民陪审员依法行使权利。

加强管理是落实人民陪审员制度的重要保障。我们严格按照《决定》要求，透过完善机制，加强了对人民陪审员的管理。建立人事管理机制。按照“严格管理、严格纪律、严格考核”的要求，制定了《人民陪审员管理办法》，成立了人民陪审员办公室，确定了专门人员，具体负责人民陪审员的教育培训、人事管理和年度考核工作。对陪审员的奖、惩作了详细规定，实行奖勤罚懒，无特殊状况，按时发放补助，立案庭在安排陪审员参与审案的提前15天通知，力求做到本职工作与陪审员工作两不误、两促进。建立表彰奖励制度，评选优秀人民陪审员，进行表彰奖励。透过这些措施，有力激发了人民陪审员参与审判工作的用心性。完善物质保障机制。为陪审员订阅相关法律书籍，及时补充调整完善陪审员的法律知识结构和资料。在政府财政部门的支持下，落实了对人民陪审员参加审判、培训而支出的交通、就餐等费用，根据华坪县机关干部县内出差标准，制定了人民陪审员参与审判活动补助办法，对陪审员每参与审判一件案件补助50元。并协调陪审员所在单位，对陪审员参与审案务必给予时间、工资奖金和其他福利待遇等各项保障。为保证陪审员审案时衣着庄重统一，为每位陪审员配发审案服二套。华坪县还将选任的人民陪审员工作与、检察

、司法行政机关及人民陪审员所在的单位进行了沟通、联系、争取单位的关心支持理解，便于人民陪审员正常开展工作，调动人民陪审员的工作用心性，使人民陪审员制度的优越性得到全面发挥。

4、取得法律效果与社会效果双赢。

为使社会化的人民陪审员与职业化、专业化的法官互相配合审判案件，保证人民陪审员切实履行职责，在案件审理中，我们充分重视人民陪审员的意见，以人民陪审员制度作为司法亲民的纽带，促进“公正与效率”这一司法目标的实现。个案审理中，无论刑事、民事或行政案件，人民陪审员不辞劳苦，克服自身工作忙的困难，以极大的热情投身到审判活动中。参审案件中，人民陪审员更注重从社会道德标准的角度对案件进行评断，将社会公众的良知和善恶标准、是粉念融于司法过程之中。庭前认真阅读案卷材料，按时参加庭审;庭审中认真听取控辩双方意见;在合议庭评议时从不同于法学专业的角度对案件发表看法。人民陪审员在案件审理和其它场合中，从不同角度用心宣传法律，以自身优势支持工作，用心化解矛盾，在与领导机关、社会大众之间，努力起到桥梁、纽带作用，实现司法工作向社会延伸。人民陪审员在工作中坚持理性、坚持独立、坚持思考、坚持公正，有效促进了审判工作，取得法律效果和社会效果双赢成绩。

二、人民陪审员工作中存在的问题

人民陪审员为人民审判活动注入了新鲜血液，充实了审判力量，所取得的成绩有目共睹。但是，在人民陪审员管理工作中，仍然存在一些问题：

1、陪审员经费保障不够完善。一是存在人民陪审员参加审判活动所支出的交通费、就餐费未及时给予补助解决。二是陪审员教育、培训、交通、误餐等费用由于种种原因在财政部门未能单列，目前由院内透过挤压有限的工作经费保障陪审员正常参加案件审理。三是陪审员为参加案件审判而耽误时间、影响工作，但在经济上却无适宜补偿，这在必须程度上影响了陪审员参与审判的用心性，导致部分陪审员参与审理案件的数量较少。

2、陪审员缺位的问题。一由于我院的人民陪审员大都由各单位人员兼职担任，有的甚至身兼数职，工作较为繁忙，在安排开庭、评议时间时都要迁就人民陪审员的时间，有的案件已安排好开庭却因人民陪审员临时有事而延期，有的案件开庭后因陪审员无瑕抽身而迟迟未能进行合议，导致诉讼周期延长，影响了办案效率，甚至陪审员因工作原因无法参与案件审理，涉及的陪审员数量和参审次数较为宽泛。二个别陪审员缺乏对陪审制度的认识，思想上不重视，行为上表现怠惰，不用心参加案件陪审工作。三有些机关和部门领导消极看待陪审，对此项工作重视和支持不够。

三、落实人民陪审员制度改善意见和措施

今后，为保证人民陪审员的陪审工作规范有效，充分发挥人民陪审员在审判活动中的用心作用，还应从以下方面加强工作：

1、务必要充分尊重人民陪审员的权利，认真研究和采纳他们的意见，使人民陪审员真正“既要审、又要判”，从而保证案件审判时适用法律的准确性和裁判结果的公正性;

2、用心思考，因地制宜，采取妥善方式解决陪审员培训、学习工具、交通及就餐等补助问题，首要解决陪审员经费实行财政单列，按《决定》落实陪审员经费保障。同时人民要与陪审员所在单位和部门加强联系，加强沟通，用心协调解决人民陪审员的后顾之忧;

3、各审判业务庭要重视对人民陪审员的规范管理工作，相关案件承办人要认真做好人民陪审员个案考核，立案庭庭要指定专人负责陪审员排期开庭并作好登记，负责按时向陪审员管理办公室报送统计表和考核表，共同做好人民陪审员管理工作。

4、做好缺位补员工作。按《决定》规定，合议庭人民陪审员人数不少于三分之一的要求，在现有的人民陪审员基础上，适当增加人民陪审员。鉴于当前基层案件超多衍生，群众调解工作日益突出，推荐在基层和农村选取公道正派、具有大众智慧，富有农村和基层工作经验和调和经验的能人，学历可适当放宽到高中文化。能够在更大范围内选任人民陪审员，一是传统的组织推荐，二是在新闻舆论中造声势，让人民群众直观地了解人民陪审员制度，透过公开选任，让社会中的优秀分子用心加入到人民陪审员队伍，更好地促进审判工作，建设和谐社会，到达法律效果和社会效果的刚性统一。