员工管理毕业论文开题报告范文_开题报告_网
题目:浅谈中小型服装零售业员工管理
一、选题的依据及意义:
目前在中小型服装百货零售企业一线员工管理中所存在的问题主要有:
零售店经营者为减少运营成本,大多数采取“借鸡下蛋”的经营模式。门店对员工只是简单管理,员工对门店忠诚度低。服装零售企业一线员工中女性员工比例高、学历低。对于一线员工,多数门店认为,高中或中专以上文凭即可,持有大学文凭的一线员工极少。服装零售企业一线员工市场价值低,谈判地位低,没有其它的福利配套措施,员工没有安全感,没有对企业的忠诚感。以下为研究背景案例:
a门店营业面积约六万平方米,全店员工2500名左右,自营人员只有200名左右(包括收银、财务、采购、营销策划、楼面管理),除收银员外,门店各部门几乎没有自己的一线自营员工。门店自开业后,一直以购物返券的营销方式吸引顾客,也作为与同行业的主要竞争手段。开业两年的营业业绩表明,“借鸡下蛋”的经营模式虽然降低了a门店运营成本,但a门店也因此失去了不少盈利的机会,开业至今,a门店一直处于亏损状态。
b门店一直注重培养自己的一线员工。准备开店的前两年,b门店就招聘了80名员工,全部送往日本培训,80名员工被派往日本一家大型服装门店的各个岗位,全方位学习日本服装零售商场包括贩卖技巧、陈列方法、商品布局、商品采购在内的每一个经营环节。b门店开店后,商品部服装除自行采购外,还引进了国内国际知名品牌。公司目前自营人员有800多人,在门店各部门都有自己的管理人员和一线营业员。同时b门店还向引进的部分经营业绩较好的国际品牌柜派遣了自营员工,公司让他们在这些引进的国际品牌严格管理中得到成长,为b门店的未来发展储备人才。
其研究的意义:
1、促进中小型服装零售业的发展,规范中小型服装零售业的管理模式
由于系统管理可以实现信息资源共享,在网上组织最优秀的培训指导销售,使员工在网上可以学到最新的知识,因此是中小型服装零售业员工管理发展的方向。通过本项目的研究与实践,使系统管理更能为员工提供一个建构主义的学习环境,充分体现员工的首创精神,员工有更多的机会在不同情境下去运用他们销售技巧,而且员工可以根据自身的行动的反馈来形成对客观事物的认识和解决实际问题的方案,从而提供系统管理的质量。
2、辅助中小型服装零售业营销模式的实行,促进其循环运转
系统管理可以更客观地反映公司管理现状,更能给管理者提供客观的数据参考,为其下面的准确决策提供帮助,为整个公司的经营运转作润滑剂。
3、提升中小型服装零售业的业绩,促使其长期健康发展
采用规范化的系统管理模式,加强组织的信息畅通性,现代企业只有运用到信息时代产物(通讯设备),才能务实有效的提升其业绩,这也是现代服装零售业生存的源泉。
本项目的研究目标是:
利用目前中小型服装零售业的管理现状案例,对其进行深层分析解剖,得出适合其发展的员工管理系统模式。
预期成果形式
成统一的上行下效的系统管理模式,避免传统管理的零散性,不具统一合理的规章制度,或者说有制度但执行离低的局面。
二、国内外研究概况及发展趋势
1、中小型服装零售员工管理缺乏系统性
通过对国内外有关的杂志刊物(如《vogue》和《elle》还不错,《瑞丽》算是入门级,“《昕薇》、《米娜》、《elle》、《时尚》、《瑞丽》 、《vogue》、上海服饰等)的期刊进行分析,结合现代员工管理理念,寻找时尚、服装、销售、管理的契合点。设计研究主要是关于适合企业发展的员工管理需求分析等方面,缺乏系统的研究。可以说,服装零售企业员工管理的设计理论的研究还处于初级阶段,还有很多问题需要去研究和探索。例如,在信息时代如何用通讯工具进行协商互动、利用工具进行创造销售的设计以及服装指导性销售活动的设计等方面,都值得我们去研究。
2、中小型服装零售员工管理缺乏创新性
随着internet应用的普及,系统管理已成为一种重要的管理模式。然而,与传统管理模式相比,系统管理的结构体系却显得不够完善、健全。如何保证系统管理的完善性,建立一个行之有效的系统管理模型,已成为服装零售行业员工管理的一个重要课题。而对如何组织评价、如何获取定量数据、评价数据如何促进员工管理的规范。目前,系统管理的支撑平台还缺乏创新性。
3、中小型服装零售员工管理缺乏适应性
很多服装零售公司都是拿来主义,不考虑公司内部结构,不考虑与公司运营模式的冲突,更不关心与公司发展前景的相向性,照搬其他公司的管理模式,既不规范又不统一,更不取适应性。
三、研究内容及主要特色:
(一)研究的主要内容
1、中小型服装零售业内外部环境分析
俗话说,知己知彼,方能百战不殆。内部结构、外部环境形式构成企业的运转环境,对于服装行业来说,外部一要做到前卫,二要看清企业发展趋势和行业现状。内部要管理好内部员工,优化组织结构。
2、中小型服装零售业员工管理系统的研究 (1)工作分析
对各岗位员工职责进行全面分析,得出岗位说明书。
(2)招聘
根据岗位说明书确立的岗位职责甄选符合要求或具有潜力的员工。
(3)培训
通过系统化的专业知识技巧对员工进行各阶段的专业培训及反馈。
(4)绩效管理
通过调查分析,对员工的分析,与及根据岗位说明书得出的绩效考核指标制定符合公司发展需求同时又能激励员工努力工作的绩效管理体系。
(5)薪酬管理
薪酬一般都跟绩效跟的很紧,服装零售行业更是如此,特别是一线的导购,绩效是他们薪酬的重要组成部分。当然薪酬包括物质和精神上的,根据不同的职位编制都应该有所不同。
(6)人力资源管理
这是公司通过实践与反馈应该适时作出调整的一大版块,必须与公司发展战略相统一。
3、中小型服装零售业员工结构分析
中小型服装零售行业主要的岗位有采购、系统管理员、会计、店长、领班、收银、导购等,必须对其各个岗位的员工性格、需求进行分析,制定适合员工发展的管理制度,包括工作条件、薪酬福利等。为每个岗位甚至是每个员工编制在本公司的职业生涯规划。
4、符合中小型服装零售业发展需求的员工管理研究
各个行业的员工管理大致一样,但是对于每个行业来说都有其特点。行业特点决定企业用人计划及管理模式。管理是个删繁就简的过程,同时又是个双向沟通的过程。并不只是下达命令,还需注重各方面的调查与反馈。
(二)研究特色
1、创新点
(1)打破传统中小型服装零售业员工管理模式
(2)建立基于系统化的各类员工管理体系。
(3)开发出创新适合的系统管理模式
2、理论意义
传统的管理模式是应用借鸡下蛋式的套用方法解决精简费用的问题和需求,确立解决他们的方法与步骤。现代员工管理理论已经不拘泥于传统的理论基础,不强调对费用的绝对控制,逐渐放弃呆板的设计模式,开始强调系统的关系性、灵活性和实时性与及适应性,从而更加有利于规范中小型服装零售业的员工管理。本课题的理论成果将完善和发展传统的管理设计理论与方法。
3、应用价值
(1)通过课题的研究与实践,总结并形成基于可变环境下的管理系统设计的理论与方法,优化中小型服装零售业员工管理模式。
(2)通过课题的研究与实践,探索并总结信息化时代如何改革传统的思想和模式,使中小型服装零售业利用系统管理的思想对员工进行管理。
(3)通过课题的研究与实践,探索适合中小型服装零售业员工管理的方案及模式。
(4)通过课题的研究与实践,开发出具有应用推广价值的员工管理系统设计。
四、工作进度安排:
-10-1——-11-1信息收集
-11-2——-11-15,信息整理,编写开题报告
-11-16——-1-30,完成论文初稿
-2-1——-2-30,导师审核修改定稿
-3-1——-3-30提交毕业论文(设计)评阅稿。
-4-1—-4-30根据评阅人意见修改毕业论文(设计)。
-5-1——-5-30,毕业论文(设计)答辩、最终定稿并提交归档。
六、参考文献
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[13]徐晶黎.企业员工福利设计研究.,(5).
[14]XX年中国企业员工福利状况调查报告.中国人力资源开发网,(12).
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篇1:行政管理毕业自我鉴定短文
时光荏苒,光阴飞逝,三年的大专弹指一挥,转眼就要告一段落了。在校期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自己的全面发展为奋斗方向。在大学的学习和锻炼中,我学会了怎样用一颗热情真挚的心,去追寻心中的梦想,学会了踏实地走好自己的路。
在思想品德方面,我有着良好的道德修养,有着坚定的政治方向。在校学习期间,我自觉遵守国家的法律法规和校纪校规,积极向党组织靠拢,并在XX年学校组织的党课培训中,取得了党课培训结业证书。
学习方面,我勤奋刻苦,严格要求自己,认真学习了相关的专业课程,主要有:《民政工作原理》、《社会工作导论》、《社会学导论》、《行政法与行政诉讼法》、《社区管理》、《中国民政文化史》等,并在大二时获得学院奖学金。
在生活中,我积极参加社团,并成为大学生创业者协会、青年志愿者协会的骨干成员。参与班级、系、院组织的各种集体活动,作为班干部,我努力为同学服务,积极协助老师的工作,协调同学与集体的关系,使班集体更具凝聚力、向心力。同时我还积极参加社会实践活动,运用专业知识到马庄苑社区协助社区人员处理一些日常事务,参与金昌社区第六次人口普查,接受学校的安排到石门峰名人文化公园进行实训。
在今后,我会以更加饱满的热情和积极的心态投入到学习工作之中。
篇2:2024工商管理专业毕业论文致谢词_论文致谢信_网
回顾三年来在云南大学工商管理与旅游管理学院的学习生活, 我与各位老师和同学结下了深厚的友谊,得到了老师和同学们的许多帮助,在此请接受我最诚挚的谢意!在完成论文的过程中,首先要感谢我的导师高核教授和校外导师李智斌高级工程师,他们在百忙之余,不吝不倦,抽出时间多次给予我悉心的指导。我的论文从选题、写作、修改到最终定稿,都离不开校内外导师无私的帮助和精心的指导。导师们渊博的知识、严谨的学风和诲人不倦的学者风范是我学习的楷模。谨借此机会,向高核教授和李智斌高级工程师表达我最真诚的谢意!感谢我的班主任赵宏明老师。对我在学院学习期间给予的工作和学习上的关心和支持。同时,还要感谢云南大学工商管理与旅游管理学院所有的授课老师,正是您们的辛勤教育使我在学院学到了丰富的理论知识。
感谢在我论文撰写过程中给予我热心帮助的同学,在此表示深深的谢意!特别感谢中国印刷技术协会的刘艳玲老师,云南省印刷行业协会侯致才高级工程师、《印刷世界》杨志刚副总编辑,他们给本文提供了大量的材料和数据,让此论文有更强的说服力。
此外,还要感谢云南省新闻出版局印刷发行管理处的领导和同事,是你们的理解和支持,才使我能够克服工学矛盾,学业事业两不误。
感谢我的爱妻,你的贤惠、理解与支持是我得以最终完成学业的基石。感谢我的女儿,你的乖巧聪慧,使我有勇气面对任何困难。感谢一直默默支持我、帮助我的父母、岳父母及兄弟姐妹,你们一直是我完成学业的坚强后盾。
最后,感谢培养我三年的云南大学工商管理与旅游管理学院和参与审阅本文的各位老师!由于本人水平及资料的限制,文中疏漏有误之处在所难免,但写作过程中一直拥有一份只求更好的执着。论文不当之处敬请各位专家批评指正!
篇3:2024物流管理毕业实习工作报告模板_工作报告_网
物流是指为了满足客户的需求,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。下面是第一范文网小编为您精心整理的20xx物流管理毕业实习工作报告模板。
20xx物流管理毕业实习工作报告模板1
物流有限公司,注册资本1600万元人民币,总资产5800万元人民币的现代综合物流企业,公司位于xx新区出口加工区A区路1号,占地面积11010.2平方米,建有出口加工区内的室内仓库20596平方米,综合办公用房20xx平方米,其中:海关监管理货仓库721平方米。仓库三面建装卸场地7000平方米,设有17个装卸货平台。具有二十四小时保安监控、消防自动化喷淋系统(FM标准)、巡更系统。
目前,公司作为出口加工区的保税仓储企业,已经成为JABIL、HYNIX、SEAGATE等区内企业的VMI物流服务提供商,采用VMI业务模式,提供了完善的保税物流解决方案。
一、实习工作概况
实习工作内容及主要职责:对仓库货物进行盘点以及系统的管理和负责对仓库的整顿为公司减少仓库货物的缺损。
在物流有限公司,我所从事的工作主要以盘点为主计划和跟单员为次。我从事的盘点工作主要是以数字和公司的系统(WMS系统)打交道。做这份工它并不是需要你有多么快的速度和多专业的专业知识。
它主要靠三心来做好这件事。主要是要有责任心细心还有小心。一开始做这份工作的时候会感觉很累也很烦。脑子得不到休息也一下子反应不过来。但正因为这样它就更锻炼我自己。从而使自己成为一个更有责任心,和更加细心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做这分工作。既然公司把这分工作交绐了我。让我不段的学习盘点这个知识。我就通过自己的不断努力和对仓库的熟练程度来慢慢的提高自己。后来我便感觉工作越来越轻松越来越充满了挑战性。尤其是当你把这个差距通过你自己的努力以及和系统的查证以及各方面的原因来挽回仓库不必要的损失,这时候会让自己感觉特有成就感。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是盘点一职,在这个位置上我几乎没用上自己在学校所学的专业知识。但这一切都是陌生的,我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
在离校前,老师曾经给了我们这样一个忠告:在实习中要做到“眼尖”、“手勤”和“心细”。
眼尖:眼尖包括“观察”,再者就是有“眼力见”。作为一名实习生,在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师,但提问也要看准时机,别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。在初步了解了行业的内部运作后,要有针对性地去学习岗位上的具体工作,为以后的就业打基础。
手勤:尽管是实习岗位,也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看成一名大学生,而要像正式员工一样严格要求自己,熟悉单位的规章制度和企业文化。
心细:用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做,如给复印机加纸,换一下饮水机上的空水瓶……这个阶段缺乏乐趣和挑战性,只有经过这样的考验,才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导老师交代的工作要用心去做,还要细心地记录观察,最好做实习日记,将每天的收获、感触和遇到的问题,企业的信息都一一记录下来,这不仅会对学习有益处,而且在写实习报告的时候会有帮助。
此外,端正心态和学会面对自己“不喜欢”的工作,也是实习的必修课。因为心态决定生活状态,不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是实用型人才,企业要看你是否符合他们的要求。老板给你安排工作,可能很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得人生成功的重要因素。
在这里工作我明白了一个道理不管你做什么事你都要从最底层做起。工作就好像做房子一样地基如果不牢固的话你房子建的越高就越危险。还有建军房子它也需要很多器材,这些器材就好像是我们学校所学到的知识你要把这些知识都要运用起来把它一起积累起来这样他就会成为有用的东西。
二、对企业生产管理的建议
公司应该以人为本,尽量缩短工作时间来提高工作效力。争取八点钟,采取有能力者才有提升机会制。
三、对学院的管理的建议
严格制度,提高学生的主动积极性。
四、职业展望
经过一段时间的工作,熟悉工作流程,积累工作经验,有了自己的知识,有了自己的客户,有了自己的工作伙伴。等以后有足够的资金,也会考虑跟其他人合资,组建自己的团队或者做个最简单的物流中介。
20xx物流管理毕业实习工作报告模板2
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
一、实习目的
通过仓库管理员的实习了解生产企业仓储情况,更深入的掌握仓管的5S管理理论,理解仓管的意义。通过这次实习锻炼了自己的动手能力,将学习的仓储知识运用到实际工作中,反过来检验了理论的正确性。同时,通过这次实习也使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈向了一个新的台阶。
二、公司介绍
海南xx有限公司是湛江市xx有限公司的一家全资子公司。湛江市xx有限公司,是一家专业生产汽车消声器的制造企业。公司始建于1992年,原名为湛江南方消声器厂,20xx年改为湛江市xx有限公司。20xx年开始与海南汽车厂配套产品。为了成为与海马汽车厂具有同步开发能力的优秀供应商,公司拟建立百分之百的符合海马产品质量要求的生产线,建立、健全完整的产品开发体系,建立、完善成套的试验、检测手段,大大提高产品开发能力,使海马汽车厂生产的汽车更具有竞争力,决定在海口新建厂。
海南xx有限公司成为排气系统配套产品的研发基地,配套产品的试验检测基地,海马汽车厂配套产品的生产基地。公司拥有一批专业的技术、管理人才,具有自主设计开发能力,是集生产、销售为一体的专业汽车排气消声系统制造企业。公司于 20xx 年通过ISO/TS 16949质量管理体系认证。公司的服务宗旨是致力于成为中国区域性的消声器制造中心。
三、岗位职责
我学的是物流管理专业,应聘的是该公司的仓库管理员,顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。
定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明。搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。完成生产部长交办的其它工作。
四、工作内容
1、入库管理。根据生产部长的订购计划进行来货收货。仓管员需要特别注意的是两种相似零部件的验货入库,防止工人搬运出错,将两种货物混在一起,来料需要重新分检才能生产使用,会造成生产出现中断这种严重的局面。比如生产主消需要用的进出气管,7163主消与7162主消两种主消用的这种钢管厚度、直径、材质都相同,只有长度微小的差别,前者的长度是23.5厘米,后者的长度是24.5厘米。这种来料需要检验员检验后才对号入库,防止出现工作失误。
确认收货,填写回单,回发传真。填制货物入库单,此单据一式三联,一联存根,一联财务记账,一联仓库记账。然后积极做好来料的登帐入账,并做好货物的标识工作,防止货物名称与标识不符,出现工人领料错误的可能,给工人生产带来不便。入账时需注意数量,须如实登记。如果来料与订购计划相差左右在10%以上,及时报知生产部长,并与配套厂家联系找出原因。
2、出库管理。据生产制造令填写生产领料表,工人领料名称数量要签名确认。然后在电脑上做好日领料记录表,作为月报表,月查账对账,月盘点货物的依据。日生产结束后,根据领料表与生产计划做好每天的账簿及标识上货物数量的减少工作。这是仓库管理员日常管理最重要的工作。
做好生产材料的退料补料工作。这是仓库工作最容易出现账物不符的情况,须特别注意。也是最容易遗漏忘记入账登帐的工作。比如说生产7185副消100个,那就需要132法兰200个、副消内盖200个、副消274内管200个、钢丝绒200个、玻纤棉200个、182挡气板100个和副消进出气管1390管100个,而1390管会在弯管的时候不合格,就需补料。
由于补料数量小,第二天工人才会在领料单上注明,仓管员就需要及时查看前几天的单据,防止账簿遗漏入账,给自己的月底工作带来不必要的麻烦。
3、月末管理。据电脑上的日领料记录和生产制造令做好月报表,并根据日领料表、生产制造令和月报表做好月末的结账累计工作。这是月末最重要的工作,也是月末最累的几天。既是对仓管员体力的考验,也是能力的考验。一个好的仓管员就是能够把这个工作做的有条不紊,渐进有序,无遗漏,无错误。
根据账簿结果,盘点实物,做好库存报表,为生产部长订货计划提供依据。需注意数量的准确性,要为生产部长提供真实有效的库存数量,防止根据订购计划的来料出现某种货物库存过多,占用仓库空间,或者出现某种货物库存过少,耽误工厂生产。 配合检验员、生产部长做好不合格来料的索赔理赔工作。
五、工作体会
1、在仓管工作中熟悉自己不内行的产品才是最基本的工作任务,是自己适合工作的要求,提高办事效率的需要,也是为能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。这次每个仓管员一开始接手工作最需要做的,好的仓库管理员就要能够很快掌握这些不熟悉的零部件,并能够配合生产,防止因生产出现仓库账簿混乱,管理脱节。
2、仓库的一切工作不可能走捷径或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一环扣一环支持起全部工作流程得以顺畅、正确。所以作为仓管要谨慎、细致、勤劳、积极,这样仓管工作才能做的得心应手,才能够快乐工作每一天。
3、 要用为公司服务的理念去工作,把公司当作是自己的加,融入到这个大家庭,齐心协力经营好这个场所。
六、总结
作为学生,作为刚步出象牙塔步入社会的学生,作为一个没有工作经验的学生,能够进入公司实习,是自己人生的一大幸事。通过实习了解了社会,了解了公司,跟了解了自己,从而为确立自己的人生目标跨向了一大步。为自己的理想而奋斗吧!
20xx物流管理毕业实习工作报告模板3
今年我实习于xx公司,从事物流单证员的工作,也对本公司有了进一步的了解。xx公司是一家集冷链、普货、化工为业务核心的物流企业,提供全国公路运输、配送、仓储于一体的供应链服务。此次实习,收获很多,现将经历整理成实习报告如下:
一、 实习目的
通过短暂的实习时间及在xx公司的学习,让自己对物流行业有了进一步的了解,包括组织架构及整个系统的运行,积累社会经验和工作经验,提高自己的动手能力,交际能力以及团队合作能力,而通过在xx公司物流单证员的实习,对单证及相关领域也有了一个初步及深入的了解,在这个基础上把所学的物流理论知识和实践紧密结合起来,培养实际工作能力和分析能力,已达到学以致用的目的。
二、 实习时间
20xx年x月x日——20xx年x月x日。
三、 实习地点
xx公司,物流运转中心。
通讯地址:xx市xx区路号。
四、 实习单位和部门
单位:xx公司。
部门:分单中心。
五、 实习工作内容
作为一名即将步入社会的大四学生,社会实践也不能停留在前期的那种毫无目的迷茫状态,社会实践应在结合我们的实际情况,实事求是,在xx公司的实习,让我对单证有了一个熟透的了解,我相信我会越来越好!先对我每天上本的主要内容做以下介绍:
(1) 作业单分单
我们单证人员主要负责分单、做单和整单,而我的工作主要是分单,现在我所在的部门是分单中心,之前都属于管理部。
我们都是做系统的,在电脑上操作,有xx公司特有的物流系统,在作业单分单界面,我们分单人员几乎每天过手的单子就有几千多票,它来自于各办事处、各专线、短驳车队以及承运商管理部,有一票单子分储,下游见不到单子,就不能按时派车,这就要求我们要更及时,更准确,高效率的完成工作。
每天,我们都根据分单标准及调度人员的需求将各个单子分到他们对应的执行机构。
(2) 作业单派车
我们有提货段的单子和非提货段的单子,提货段单子意思是承运商直接从供应商那里提货直接发走,到客户手中的单子,这就要求我们要及时派车,这样做单人员才能及时的做出合同,供承运商拿取;而非提货段是指客服把他们的货物入了一个中转仓库即我们公司的仓库,由承运商直接从仓库提走发往客户的单子。非提货段单子派车必须要由调度人员开的小报单,否则不给派车,而提货段的单子可以直接派车,不需要小报单,但要及时的给调度报货,派车,要有一个及时性。
(3) 调度单位发车确认
当我们在作业单派车完成后,会自动生成一个调度单位,而我们所做的工作就是要点发车确认,如果所选的调度单号里面的单子都装完货了,那就显示已完成状态,客服就可以转单了,否则是待确认状态。
(4) 作业单装货
分单人员只装管理部的货,因为那里面的单子全是由我们直接派的提货段的货,其他的仓库我们没有权限,这些单子则又相应的仓库文员装货。
(5) 仓库装货和仓库卸货:
只在仓库和空运仓库的单子我们才装,装货很简单,只要将所装的数量、体积、重量输进去就可以了。
(6) 自送业务卸货
也是只完成承运商仓库和空运仓库的单子,做法同(5)。
六、 总结
通过这次短暂的实习,我真的学习了很多东西。记得在一个月前,我在学校和大多数同学一样,参加着一场场的招聘会,毫不夸张的说是捧场必到,但是很迷茫,根本就不知道自己要做什么,看见大家去参加招聘会,自己也就去了。在一次一次的投简历,又一次一次被淘汰后,渐渐地我开始怀疑自己的能力,整个人很沮丧,后来开始不去参加招聘会。之后,通过学校老师的推荐,存着试试看的态度,和其他几名同学一起来了xx公司,当时对xx公司很不了解,只知道是一家物流公司,由于学科有涉及物流,自认为自己很了解,所以就踏上了去xx公司的旅程。
来到公司的前两个星期进行了有关物流整个流程的学习,感觉一切都可以,可以进行操作了,当时很兴奋,想要一展身手,坐到电脑旁时,我就愣住了,我要干什么,我要怎么干,无措、茫然感席面而来,就在这时,我们师傅过来告诉我怎么做,一步一步的教我,告诉我慢慢来,熟悉了就好了。在接下来的几天我犯了很多错,影响了整个工作的进度,但大家并没有抱怨,而是告诉我怎么做,错在了那里,日子就这样在互帮互助中度过,我也越来越喜欢这里的生活。
对于xx公司,刚开始也是很陌生,听都没听过,但不代表他的实力不行,xx公司是一家白手起家的大型物流公司,它是以冷链、化工、普货为主的物流公司。在xx公司的这段日子,让我感触很深,在工作中,我发现了自己的缺点,自己的不足。我以前认为物流就是送货的,但到了xx公司我才意识到自己的认识是多么的肤浅,物流远远不像我们想象的那么简单,它由客服、运营、仓储等部门组成,它的运营就像一个九连环,环环相扣,每一个部门都紧密的联系在一起,需要大家相互的协作,在这里我学会了沟通。这里的每一个人都是我的老师,是我学习的榜样。
七、实习心得体会
为期几个月的学习里,我就想一个真正的员工一样拥有自己的工牌,每天都要上下班打卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天准点起床,然后像个真正的上班族一样。实习过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,是我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,涨了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习时我们把学不到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
社会实践是体味人生的“百味桶”,让我深刻体会了一下生活的酸甜苦辣,为以后出了社会后将面临的现实做好了心理准备,使自己到时候不再迷茫。
在成绩上的收获让我所学的知识有了施展拳脚的机会,然而,工作以外的经历,却又是一份不可多得的宝贵财富。经过这次实践,让我深刻认识到团体合作的重要性,沟通交流的重要性,我相信,我会越来越成熟,越来越稳重,积极面对未来的每一个挑战。相信自己,我能行!
20xx物流管理毕业实习工作报告模板4
本人是物流专业的学生,这段时间来在物流公司实习,了解了很多也学习到了很多,下方是我实习时候的一些心得和报告!
一、实习目标
为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到物流配送中心进行动期十天的实习。重要是为了懂得物流的作业流程,以便对我国的物流业能有更深的懂得。
二、实习请求
了解物流的特色,佳吉货运,主要装备和作业流程,对其进行剖析。并根据学习的理论提出自我的看法。
三、实习单位简介
配送中心是以组织配送性销售或供给,履行实物配送为重要职能的流通型结点。具有集货中心、分货中心的职能。xx公司是在连锁超市基本了发展起来的大型企业,拥有大型百货购物中心,社区连锁超市,中心城市方便岛为支柱的三大贸易,并以现代物流配送中心为支撑平台。
物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地,是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功效,也能够扩大至配送和流通加工的功效,因此在计划与设计方面可操作性更高。物流配送中心重要分为:收货、分货、验货、退货四大部门,各个部分之间相互和谐和相互配合,密不可分。
xx公司正逐步实现"以中心城市的中型百货购物中心和专业化超市为核心,以中小城市的大型综合超市和海方便岛为两翼,以现代化的大型物流配送中心为基本平台"的发展格式。诣在以多业态连锁发展、范围经营和方便服务为企业核心价值的西北地域最大的零售贸易平台。
四、实习感触
随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活泼,我国的物风行业得到敏捷发展。固然这次实习时光很短,却给我上了人生过程中不可或缺的一课。对于物流,我只是明白它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。透过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领会。
货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简略懂得,使我对于物流配送有了更加深入的认识。中国的物流业固然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落伍,一些原则性[譬如中国劳动力便宜的国情]严重的制约了中国物流业信息技巧化的发展速度。蛮横的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的联合。在那里我深入的领悟到了一个观点:推进你的事业,搬场公司,不要让你的事业来推进你。
五、实习结论及推荐
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利,应当斟酌到出货时的便利,不能延误客户的时光,因此要依照尺度把货物堆起,堆放要整洁公道,以免倒塌。
2、要严厉依照仓储治理的请求,对于过期的货物要及时与厂家接洽,并得到应允后及时烧毁,佳吉快运,不要堆积在仓库中,挥霍仓库容积,更不要和正常的商品同放一齐,带给人一种混乱无章的感到。应当另外筹备一间仓库,使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。
3、目前物流中心正面临很多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流治理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供给链的治理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流畅润太低,仅占5%,如何把利润搞上往。面临一系列的困难,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,进步自我企业的效益。
20xx物流管理毕业实习工作报告模板5
我怀着对企业实习生活的憧憬,我们一组10人进入了物流公司,透过对《现代物流基础》,《物流法律与法规》,《物流仓储》,《物流货贷》,《会计》,《管理学》,》《物流信息技术工程》等课程的学习,我对现代物流的定义、基本功能、各个作业流程有了必须的理论基础,但我始终坚信实践出真理,实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自我的人生坐标,实现自我的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了物流公司。在那里,我学习了更为有用的,直接的,物流知识,而每一天点货和装卸活动,又增强了我的实战潜力,使我们迈出了成功的一步。
一、实习目的
我结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了必须的理论基础,透过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的潜力并且了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,能对今后的学习中提到促进作用,并结合所学的理论提出改善意见。
二、实习资料
了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改善意见。
三、实习过程
我初进物流公司的时候,被分配在快运部,第一个星期我们有5个人在客服部实习,其他的5个在库房实习。客户不的主要工作就是接客户的电话,公司有完善的客户服务系统使客户能够随时打电话来询问自我货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也能够查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就能够很准确的查出肇事者,并且让其承担相应的职责,这个系统大大规范了人们的行为。客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简单,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每一天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每一天都要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有十分快的打字速度。在客户部实习的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认。
第二个星期,我们两组的岗位进行倒换,我们进入库房实习,早上我们一般就是贴标签,下午的时候跟司机出去送货。司机们送货一般都没有固定的位置和客户,只有少数的顾客是固定的,这就要求每一个司机对当地的地理位置很熟悉,要把客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点,同时还要提货,整个过程都是司机独立完成的,很累。在库房进行货物装卸流程的实习,库房装卸货物,先调车靠台,由库房负责人去仓储前台领取清单(该车所装货物的信息),首先先观察货物的装车状况,看是否整齐,再核对清单,看有是否能够直接倒车或送货的货物,了解清楚后,如是自提且货量大的,并且货物能够直接全部找出的,及时通知客户办票提货,进行直接倒车,避免二次装卸;如是送货的,货物又能全部找出的,就及时和送货部进行协调,由送货部负责进行客户通知,进行倒车送货。其他特殊状况(客户不能及时来提,电话打不通等)货物和零担货物,进行卸车拉入仓库码放整齐,装卸时禁止野蛮装卸,对易碎等物品做到留意轻放。
四、个人工作心得
1、码放货物,不能倒置的货物要按要求摆放,避免货物受损,摆放货户要合理(如:避免农药和食品摆放相邻等状况)。
2、车次卸完后,拿清单进行点货,在点货中发现少货,多货,或货损等状况,应注明在清单上,交于理赔部。
3、由总公司为中心,各片区,各分公司,各站点为单位,加大巩固公司客服部整体水平力量,首先领导以身作责,发现问题及时批评教育,定期培训员工整体客服水平。并加大客服投入。
4、公司应加大网络宣传,所有员工应加强网络系统的培养和提升。因为此刻是网络信息化时代,尤其作为物流公司,一个厂家,一个企业对一个物流公司的认可和评价往往是看其网络宣传规模和网络影响,随着电子商务的发展,透过网络订单购物越来越广泛,一个好的物流公司更就应发展其网络信息化,透过网络宣传公司。这就要求公司员工学习相应的网络知识。
5、司机对货物严禁野蛮装卸导致货损、货差率过高。
6、公司人事部和客服部应每月对全体员工进行对公司意见和改善吸收和采纳,做到件件有回应,采纳可透过qq留言,信箱,和直接书面发表,让公司从基层到高层人人有话说,“三人行,必有我师”每个人的岗位都能接触到不一样的事情,往往最基层的推荐能更直接的影响到公司的发展,对发表意见较好,能够采纳的意见给予充分肯定和奖励,对于不能理解和采纳的给予合理解释和回应。这样做能够提高员工对工作的热情和提高,也能够从中挖掘人才,促进公司和谐发展。
以上改善推荐仅代表本人在实习阶段的想法,从中感觉到实践与学习必不可分,在公司的两个月实习期间,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。想想时间过的真快,转眼间在公司的实习工作已过去,很高兴学校有实习这么一项作业,我深知:学校让我们实习的目的是为了培养我们运用专业所学的基础理论,独立分析和解决实际问题的潜力,提高专业意识,增强专业技能。在这实习,我都是抱着学习的态度。在仓库这段期间,我也努力的去了解仓库的管理方制。
篇4:酒店管理毕业开题报告_开题报告_网
一、立论依据
课题来源及研究的目的和意义
课题来源
在互联网高速发展的今天,传统的酒店经营模式已经不能跟上发展进度,酒店需要一个平台把自己推广出去,提高酒店的入住率,从而获得利益,而旅游业的快速发展,游客也需要一个平台来选择合适的酒店。基于酒店现行的发展的困境和顾客的需要,设计一个酒店网上预订平台。
目的
给酒店业制造了新的竞争载体,通过网络宣传企业形象,开展网上预订客房,让客人了解酒店的的硬件及软件设施,选择他们需要的服务,进行远程预订,最终为酒店带来更多的客源。而酒店与顾客通过网上的交流,进而提供更为人性化、个性化的服务。
意义
随着人们生活质量的不断提高,越来越多的人将外出旅游作为了一种生活休闲方式。对于有些旅游旺季,特别是五一、十一两个黄金周,客房的紧张、房源的缺少、房价的陡增都给游客造成了困扰。通过网络酒店预订客房,不但解决了游客找不到、定不到房的困难,更能提升酒店的入住率和效益。随着人们电子商务意识的不断加强,酒店网上预订必将成为所有酒店未来的业务发展方向和销售手段。然而目前国内的酒店中央预订系统和单体酒店预订管理系统虽有很多,但仍存在不足。如何更好的使用计算机和网络技术,方便快捷的为酒店服务,是本课题要研究的内容。本课题的开发研究不仅仅在于做出一个实际可用的系统,更在于对未成熟的酒店预订管理系统进行探索性的研究。
二、文献综述
课题研究领域的发展现状及可能的应用领域
网络订房系统作为酒店的一个预订平台,今年来发展十分迅猛。从百度搜索“订房”,用时0.001秒搜索出10,600,000篇相关网页,从google搜索“订房”,用时0.05秒搜出2,510,000项结果,从其他搜索引擎的情况看也大同小异。从搜索引擎里反映出:订房网络基本上是中介统一天下,其趋势必然会通过竞争向集中化发展,海外以expedia,travelocity,priceline,hotel discount等旅游网站为带便的第三方预订网已取得了很大的成功。而在中国以携程,艺龙为代表的网上旅行社显示了快速发展的势头,其主营业务旅游服务的订房量和利润和在短短三、四年就超过了传统的旅游大户国、中、青三家企业。
截至XX年2月,中国网民数达2.21亿人,已经超过美国成为世界上网民人数最多的国家。互联网的飞速发展及消费者生活网络化的潮流,使得越来越多的旅行者通过网络自主预订房间。同时,ac尼尔森最新的“中国出境游调查报告”数据表明,旅行者通过网络预订房间的比例达到29%。
另据专业机构对中国酒店业的调查显示:XX年第一季度末国内酒店数量达36.7万家,其中星级酒店1.5万家,客房总数量1332万间,数量居全球第一。
XX年中国在线酒店预订量达到了1500万间/夜,同比XX年增长47.5%,并且未来3年将继续保持高速增长,预计到XX年中国在线旅游市场规模将突破100亿元。
资深酒店业人士表示,网络营销已成为中国经济型连锁酒店发展的新动力及新一轮竞争的核心点。可以预见,未来一段时间,网络互动服务将成为消费者最关注的酒店服务内容之一,而自主预订也将成为市场主流。
可能应用领域:
作为一个平台系统,它可以把很多零碎的东西整合起来,从而为大家所用。可以应用在很多不同的领域,比如:酒店网上预订,网上商店,网上招聘,物流等各个不同的领域行业。
三、研究内容
功能需求及设计框架
本系统主要为酒店提供一个可以让顾客网上预订的平台,酒店通过注册本系统,就可以将自己的酒店信息,客房信息发布出去,顾客登陆到本系统,通过搜索,就可以查到所以酒店的信息,可以根据自己的需要,选择合适的酒店进行预订,而酒店也可以看到自己的订单,进而处理订单,给客服办理入住及完成退房结账等一系列的业务。
系统功能需求
前台模块的功能:
酒店经理注册本网站,注册酒店的基本信息。
客人注册本系统,成为系统的会员。
客人进入酒店网站的首页,根据客房的类型,查询酒店的客房信息,并在网上完成了客房的预订。
客人在预订了客房后可通过客房编号查询自己的订单信息,也可以修改和删除订单。
后台模块的功能:
酒店:
(1)管理酒店所有订单
(2)管理酒店的入住信息
(3)设置酒店的客房类型和客房信息
(4)记录入住客人的消费信息,形成账单
(5)完成客人的结账退房
(6)添加管理员:主要是添加管理员名称和密码,并设置角色
(7)删除管理员
系统:
(1)管理本系统的所以会员(酒店经理,普通会员)。
(2)对酒店的订单量进行排名
设计框架
后台采用c#语言开发,搭建mvc三层架构,前台采用asp页面。使整个项目便于维护、管理、和升级。
mvc架构原理:分为表现层、中间层(业务逻辑层)和数据服务层。三层体系将业务规则、数据访问及合法性校验等工作放在中间层处理。客户端不直接与数据库交互,而是通过组件与中间层建立连接,再由中间层与数据库交互。
web层是传统的asp技术.
bll层(就是业务逻辑层),负责实现业务逻辑。业务逻辑层以dao层为基础,通过对dao组件的正面模式包装,完成系统所要求的业务逻辑。
dll层,负责与持久化对象交互。该层封装了数据的增、删、查、改的操作。
model层,持久化对象。通过实体关系映射工具将关系型数据库的数据映射成对象,很方便地实现以面向对象方式操作数据库。
四、研究基础
所需实验手段、研究条件和实验条件
1.硬件环境
(1)x86 pc机(2台)
cpu:intel core 2
mem:4g
硬盘:500g sata
网络:1*千兆以太网
(2)网络设备
8口 tp-link 千兆以太网
2.软件
(1)系统软件
服务器端操作系统:windows r2
客户端操作系统:winxp
数据库:sql server
(2)开发软件
开发工具:vs
五、计划进度
(1)XX年1月开始选择题目。
(2)XX年1月至XX年2月中旬去图书馆查阅以及上网搜集关于酒店网上预订方面的资料,并进行文献的阅读。
(3)XX年2月下旬到XX年3月初,进行相应的调查研究并做相应的调查记录。
(4)XX年3月初到XX年3月中旬,完成并提交文献综述,译文,开题报告。
(5)XX年4月下旬到XX年6月,编码实现各个功能模块,上机调试程序,完成论文。
(6)XX年6月,毕业设计答辩。
六、参考文献
[1] 中华人民共和国国家标准,gb9385-88,计算机软件需求说明编制指南,中华人民共和国电子工业部,1988-04-06批准。
[2] [美]g.andrew duthie ,《microsoft Asp.net程序设计 》,北京:清华大学出版社,
[3] 李春葆 曾慧 编著.《sql server应用系统开发教程》[m].北京:清华大学出版社,XX年6月第1版。
[4] [美] john sharp jon jagger 著 朱峰奎 译 《visual c#.net程序设计》北京:北京大学出版社 .4
[5] 苏震巍:Asp.net 3.5+sql server网站模块化开发全程实录,清华大学出版社,第1版
[6] 埃斯帕托 (dino esposito) :Asp.net 3.5核心编程,清华大学出版社,第1版
[7] dan wood 、chris leiter 、paul turley :sql server 数据库管理入门经典,清华大学出版社,
篇5:工商管理毕业鉴定表自我鉴定
20xx年3月,怀揣着对知识的渴求,时隔多年,再次踏进教室,久违的亲切和宁静的感觉相拥而至,犹如世外桃源般的隔绝了整个城市的喧嚣。
三年里,对专业知识我一丝不苟,在学好本专业课程的同时我也特别注重对其他各科知识的学习。为了将自己锻炼成一名各方面能力都具备的综合性复合型人才,三年里,我特别注重各方面能力的培养与锻炼。学习上,认真听讲、刻苦作业、积极配合老师教学、踊跃参与教学实践,以优异的成绩顺利完成学业;能力在实践中日趋形成、锻炼、提高、并得到肯定。思想道德方面,学习期间,我系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,不断用先进的理论武装自己的头脑,热爱祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则;自觉遵守《学生行为准则》和学校规则制度,尊敬师长,团结同学,关系集体;坚持真理,修正错误,自觉抵御封建迷信等错误倾向;树立集体主义为核心的人生价值观,正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系,当个人与集体、国家利益发生冲突的时候,坚持把国家、集体的利益放在第一位;在思想上和行动上与党中央保持一致,积极主动地向党组织靠拢。科学文化知识方面,我认真端正学习目的、学习态度,系统全面地学习了本专业的理论基础知识,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力,力求理论和实践的统一。
经过三年系统地学习工商管理专业理论及相关知识,我不仅完成了全部课程的学习,取得了优异的成绩,具有了较强的理论素养,更提高了工作管理能力。利业余时间学习紧张有序,边学习边工作,努力提高专业理论水平和实践操作技巧,力求理论知识的纵深化。同时在老师的指点下,在知识的熏陶中,在实践的砥砺上,做到理论与实际相结合,力求将理论简便化,便于可操作性。通过学习,使我在今后的实际工作中,遇到问题能及时有针对性的处理,由此锻炼自己独立分析问题和解决问题能力。同时平日工作中浮躁的心理也得到了沉淀,使我在面对今后工作中出现的种种问题时都能够以一种平和的、包容的、积极的心态去面对、去解决问题。
当今社会改革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化、发展的,这一前提要求我们每个人必须用发展的眼光看问题。在今后的学习、生活和工作中,我将不断提高自己的思想认识,并不断完善自己。未来的我将以实际行动去证明自己的能力,考验自己的意志,接受一切新的挑战。
篇6:最新工商管理毕业实习报告范文_实习报告_网
对即将毕业的我们来说,实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
一:实习目的
经过大学四年关于工商管理理论知识的学习,我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识,并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解,使得我意识到工商管理专业的特点,优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下,以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。不过这所有一切的感触和认识,都仅仅停留在理论认识的表面上,如果要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不可避免的要从实践中获得经验,掌握一些基于理论又高于理论的实践应用,使自己的知识更上一层楼。所以今年的三月一日开始,我就开始了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经历。回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
二:实习相关
晓峰工艺品厂地处福建闽侯县,在实习期间,我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。
三:实习经历
1:背景
我所实习的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂,主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良,造型新颖独特,形象华美玲珑剔透,颇有特色,具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业,创建于1998年,总厂占地面积2800平方米,建筑面积1800多平方米,拥有资产300万元,年生产能力500万元,年创汇60余万美元,创税20余万元人民币,全厂拥有职工130余人,其中管理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂,多家代理商遍布全国各地。
晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力,在短短的7年多时间里,相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列,尤其是树脂装饰品的研制成功,博得了专家和广大同仁的一致好评,倍受世人青睐,其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品,
仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目,其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平,产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区,且形势喜人。市场前景大好。
晓峰工艺品厂自创建之日起,就本着“以质量求生存,以特色求发展”的原则和“以人为本”的管理策略,把客户的满意度与成功作为度量我们工作的一把重要标尺,靠高超的专业技术,过硬的产品质量,连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。 xx年获得“iso9001:质量体系证书”。
为继续宏扬民族文化,振兴民族经济,满足世界人民创造美好生活环境的良好愿望,晓峰人将矢志不渝,继续加大产品开发力度,赢得消费者信赖和广阔美好的市场前景。
2:实习过程
晓峰工艺品厂虽然只是一个小企业,但是“麻雀虽小,五官俱全。”一个公司所应该具备的部门都有,但工艺品厂最主要的还是生产和销售,所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。我实习的第一站就在生产部门。
根据我在企业中实习期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所知道,所感觉到的。企业的核心价值观是负责,总结起来说就是:对产品负责,对企业负责,对自己负责,对上级负责。这个负责也是保证产品质量,维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责,生产线和工人的这种管理制度,这让我想起了管理学上的6s。这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道国际的大企业也正在用他为自己创造的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是可以确定的是,管理者正在运用这种方法管理自己的员工,这也三产品质量的一个很好的保证,尤其相对于工艺品来说,也是客户满意的保证。
6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业根据实际需要,增加了第六个s——安全。为了应对日益激烈的竞争环境,企业对现场管理的要求在不断提高。
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篇7:人力资源管理专业毕业设计开题报告_毕业设计_网
学生姓名 顾 邱
指导教师姓名 刘
课题调研时间 XX年 11 月 6 日
毕业设计题目 兄弟厨房餐饮管理有限公司招聘方案设计
毕业设计选题背景:
兄弟厨房诞生于1998年经过10余年的拼搏与发展,终于在XX年注册为兄弟厨房餐饮管理有限公司,现已成为了株洲本土知名的餐饮企业,同时被业界誉为国内最具发展潜力的餐饮连锁公司,从XX年开始,兄弟厨房餐饮管理有限公司将进入高速发展期,兄弟厨房通过XX年的诚信经营,现已成为最具发展潜力的餐饮连锁公司。公司以人才为中心,着力打造以浓郁的家文化为特色的餐饮管理企业。
毕业设计的主要内容概要:
一、兄弟厨房餐饮管理有限公司简介
1.1公司概况
1.2公司组织结构
1.3公司人力资源现状分析
二、兄弟厨房餐饮管理有限公司人员招聘存在的问题
2.1招聘缺乏规划,对岗位分析没有全面认识
2.2招聘工作组织安排不合理,缺乏科学规范的实施过程
2.3招聘渠道单一,效果难以保证
2.4招聘没有建立合理有效的人才储备
三、兄弟厨房餐饮管理有限公司人员招聘方案设计
3.1确定招聘需求
3.2制定招聘计划
四、兄弟厨房餐饮管理有限公司人员招聘费用项目
五、兄弟厨房餐饮管理有限公司人员招聘评估
实施计划(设计工作的主要阶段、进度和完成时间等):
主要阶段:课题申报和审题、任务下达阶段
11月1号—11月5号开题与选题阶段
11月5号—11月20号设计实施阶段
12月1-12月4号评阅和答辩阶段
审核意见:
指导教师(签名):
年 月 日
篇8:最新管理专业毕业论文致谢词_论文致谢信_网
本文至始至终是在导师的指导下完成的,本文导师是华东理工大学商学院德高望重的xx教授。在论文的写作过程中导师花费了尘贵时间,倾注了大量心血,不厌其烦地对我进行了悉心指导。在论文的选题、论文框架设定,构思及研究方法选择方面,导师给予了耐心细致的帮助,在此我要向导师表示衷心的感谢。
在这两年多的时间里,我学到了系统的管理理论知识及丰富的实践经验知识,得以顺利完成这篇学位论文,我要感谢华东理工大学商学院的全体老师们!并感谢我的同学们给予我的同窗情谊!感谢各位接受我采访调研的各地创业者企业家,是您们的支持和协助,才使我顺利完成案例研究,得到虫贵实证资料。
感谢我先生陈冬华先生对我工作及求学的理解和支持。在我求学及撰写论文期间,我先生无微不至地照顾着孩子和家人,让我没有后顾之忧。感谢陈冬华先生对我学业的支持!最后感谢评阅本篇论文的各位专家、教授,感谢您们在百忙之中给予的宝贵时间和指导。
篇9:行政管理毕业自我鉴定
大学三年,是我来之不易的学习机会。在这大好时光里,我本着学好本专业,尽量扩大知识面,并加强能力锻炼的原则,大量汲取知识财富,锻炼了自己的各种能力。我努力的学习基础课,深研专业知识,并取得了优异的成绩,本人在几年中系统学习了政治学、管理学、法学、管理学原理、行政学原理、政治学原理、当代中国政治制度、法学概论、办公室管理.公务员制度讲座等课程。
通过几年的学习,本人具备以下几方面的知识和能力:
1.掌握政治学、行政学、管理学、法学的基本理论和基本知识;
2.掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法;
3.具有从事党政机关、企事业单位行政管理的基本能力;
4.熟悉党和国家的特别是行政管理方面的方针、政策和法规;
5.了解行政学的理论前沿以及政治学、管理学、法学等相关学科的发展动态;
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和策划、组织、执行的实际工作能力。
在校学习期间,我热爱社会主义,拥护中国共产党和他的领导,在学校里,我积极参加从班到系、学校的各种集体活动,并为集体出谋献策。时刻关心同学,与大家关系融洽。我努力为同学服务,积极协助老师的工作,开展各种形式的活动,协调同学与集体的关系,使我们班成为一个充满生气、有活力的班集体。
在课余生活中,我还坚持培养自己广泛的兴趣爱好,坚持体育锻炼,使自己始终保持在最佳状态。为提高自己的社会交往和各方面知识的运用能力,我积极参加社会实践。三年中,我加入了青年志愿者、参加了学校党校培训,这些经历,不仅增强了我吃苦耐劳、自理自立的能力,还提高了我与别人合作与交往的能力。
天大地大,世界永无尽头,这三年中,在各方面我都有量的积累和质的飞跃,但我知道自己除了理论知识之外,我的经验与阅历还尚浅。读万卷书,行万里路,这些还需我在以后的实践工作和学习之中不断提高!
篇10:本科生毕业论文工商管理开题报告_开题报告_网
论文题目: 农村零售业发展现状及对策研究
学生姓名:
专业班级:
学 号:
导 师:
20 年 3月 10日
目 录
1. 背景与意义.............................................................................1
2. 文献综述.................................................................................1
3. 论文提纲.................................................................................2
4. 论文写作进度..........................................................................3
5. 参考文献.................................................................................4
1. 背景与意义
随着市场经济的不断深化,我国城市零售业得到了长足发展.而人口占总人口绝大多数的农村,零售业的发展仍较为滞后,存在一些不可忽视的问题。多年来,中央发了多个解决“三农”问题的一号文件,说明“解决好农业、农村、农民问题,事关全面建设小康社会大局,必须始终作为全党工作的重中之重”,“坚持把发展现代农业、繁荣农村经济作为首要任务,加强农村基础设施建设,健全农村市场和农业服务体系”。在市场经济条件下,三农问题的解决与农村市场体系建设,特别与农村零售市场体系建设密不可分。
我国农村零售业面临着强大的机遇和挑战,存在着市场潜力大、竞争压力小、启动成本低、国家政策向农村倾斜等优势,同时又面临着农民整体购买力低、农村融资难以及农村零售业利润低等劣势。开发农村零售业市场特别是提高对发展农村零售业的认识、切实采取可行的方法增加农民收入、制定科学的农村零售业发展规划、创新农村零售业态、规范农村零售市场秩序等等。因此,发展农村零售业不仅是提高农村居民生活水平的有效途径,而且是缓解城市零售业的激烈竞争的迫切需要,对实现建设社会主义新农村的目标具有现实意义。
2. 文献综述
2.1主要内容
本文主要阐释农村零售业发展现状、问题及其对策,参考文献对本文起了巨大作用。市场经济下发展农村经济势在必行,而零售业又是其中一项重大任务。华中师范大学经济学院的刘琼和张钰坤提出了 大力开拓农村消费市场,发展农村零售业是扩大内需的重要环节。零售业是流通领域最古老的行业,也是流通领域发展与变革最快的行业,也是开发我国农村市场的一把利剑。但是现阶段我国零售业存在着诸多问题,给农村现代市场体系的建设造成了一定的困难。并在扩大内需条件下探寻了零售业开发农村市场的三大模式。重庆工商大学经济贸易学院的张典教授在对农村零售市场发展潜力分析的基础上,指出了我国农村零售市场存在的主要问题,提出了相应的解决对策。中南财经政法大学工商管理学院的贾钦然教授分析了零售业在农村发展的重要方向。渭南师范学院政治经济系的张
萍分析了陕西小城镇零售业分钟缺乏竞争力的问题并分析了促进其健康发展的措施。湖南农业大学商学院教授周军总结了当前我国农村零售企业发展的主要特点,并对我国农村零售市场存在的问题和零售企业开拓农村市场的营销对策进行探讨。
2.2总结
阅读这些文章后感触良多,体会到了治学之深,但并非所有的参考文献中的都是完美的研究成果,仍然存在一些不足,所以我们要在前人研究的基础上继续这个可研究的趋势。吸取前人的优点,一步步提高和完善自己。
3. 论文提纲
绪论
一、农村零售业的发展现状
(一)农村零售业现存问题
(二)农村零售业面临战略机遇
二、农村零售业的发展战略思路
(一)农村零售商业的发展要求实施连锁经营
(二)以日用消费品经营为主导发展零售业
(三)农村消费者需要商品和消费知识的“双重服务”
三、农村零售业的发展战略
(一)发展模式战略分析
(二)企业发展战略分析
结论
参考文献
4. 论文写作进度
-11-20-----11-31 论文选题
-12-1-----12-10撰写开题任务书
-3-1-----4-15撰写开题报告
-4-16-----5-8 完成初稿
-5-9-----5-18 完成二稿
-5-19-----6-6 完成终稿
5. 参考文献 [1] 张萍. 关于陕西农村小城镇零售业发展的思考[j]. 边疆经济与文化. :12
[2] 陈遵奇. 论农村零售业态创新[j]. 合作经济与科技. :07
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[4] 王冰.我国农村零售市场现状及发展对策分析[j]. 天津农业科学. :02
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[31] 艾农. 构建农村消费市场“安全通道”[j]. 农业知识. :13
篇11:2024酒店管理毕业实习报告
实习时间:20__年7月14日至20__年8月14日。
实习地点:__国际酒店。
实习目的:将专业与实践接轨,逐步认识、体会,学会生存,学会感恩,学会做人,学会与人团结协作。更重要的是锻炼自己独立生活的能力,从一个实实在在的学生向一个社会人的过渡。逐步的了解社会,认识社会,从而迈入社会。
实习酒店:__国际酒店是__省县级市里第一家五酒店,将致力于打造__市酒店业第一品牌。
__国际酒店是一家按五标准建造的旅游饭店,位于__市__路与广场路交叉口东南侧。酒店占地面积三十亩,总建筑为三万五千平方米;主楼21层,另有a、b裙楼各三层,集客房、餐饮、国际商务会议、休闲娱乐等功能为一体。酒店地处城区黄金地段,交通便利,商贸繁华,东侧是风景秀丽的__。酒店营业部门配置齐全,有客房、中西餐厅、亚洲熟食餐厅日韩料理馆、东南亚风情烧烤吧、ktv、慢摇吧、桑拿部、美容美发、健体中心、室内游泳馆、露天网球场、男女spa馆、英美式台球、乒乓球馆、茶艺居、网络咖啡吧、休闲花园、名店街、高级接见厅及各种规格会议室及多功能厅,是__市第一家五饭店,距离福州市区三十公里,距福州__机场二十分钟车程。酒店特邀香港知名酒店设计公司专业设计,注重人文、生态和环境有机结合的设计理念,引进建筑风貌和休闲方式,以期为广大消费者打造一个高档的商务接待场所。
实习内容:我的实习岗位是房务部楼层服务员。
班次分为早班、中班、夜班,这三个班次,我分别上过早班和中班。早班是从八点开始(后改到九点),每天早晨都要开早会,由主管交代一些注意事项和安排工作,然后领取所在楼层的房卡、对讲机,其次整理工作车,易耗品;再次,做好所在楼层的公共区域的卫生工作;最后,如果有脏房的话就把工作车推出来开始清洁房间。住客房一般要在十点以后才能去敲门清洁。敲门方式是一轻两重,如果有客人来开门,我们就会微笑着说;“先生(小姐),您好!请问现在方便为您清洁房间吗?”经客人同意后方能进去。清洁好房间后,若有客人在房间,我们会以标准的站姿站好,面向客人说道:“先生(小姐)您的房间清洁好了,祝您居停愉快!再见!”然后出来轻轻地为客人把门关上。每天早晨的十一点,是每个楼层开始收取客衣的时间,当天下午六点前衣服会被中班服务员送进客人房间去。分配的房间清洁完了,把工作间整理一下,把走廊地毯吸一下尘,把楼梯拖干净,把工作表找领班签字,到房务中心交表,还房卡、对讲机,签退。一天的工作就这样完了。
中班是从下午三点半上到夜间十二点。一般中班只有两个人。主要的工作是送客衣,五点半左右去各个楼层开廊灯,早班没排完的房间也由中班清洁。六点左右就去开夜床,开夜床夜即是为客人的房间进行小整理,整理完后,把马桶盖揭开,把防滑垫放到浴缸里,把浴巾展开平放在淋浴间门前,把房间后帘拉上,调好夜读灯的柔和度,把一双拖鞋放到靠近主床头柜的旁边,将被子一角掀开折成四十五度角,并依次放上晚安卡、环保卡、早餐挂牌。这样,一间房间的夜床就开完了。一般开夜床只开到晚上九点左右就不开了。二十三点三十分就可以去关各个楼层的廊灯了,然后写交班,主要是一些注意事项和跟进事宜以及送衣的状况等。到二十四点就可以下班了。
实习体会:作为一名学生,我们都没有真正的踏入社会,也没有真正的亲身去体验社会生活,所以关于社会的好与坏都是道听途说。其实社会也没有比别人说的那么黑暗、勾心斗角,但或许是没有遇见吧。那么,我很庆幸我遇到了一个好的“小型社会”,上至总监,下至普通服务员,同事之间的关系都很好。老员工并没有因为我们是学生,单纯,就对我们恶语相向、处处为难。相反,看到我们不会的地方总是很耐心的为我们讲解、示范,看的我们做得很慢,如果他们做完了还会来帮助我们。与上司之间的关系,在工作上我们是上级下属的关系,我们尊重他们,遇到他们礼貌的问好,私底下和我们是朋友,跟我们嬉笑打成一片,不论身份、地位。在福利上,除了我们的工作比社招员工稍低外,其他福利我们都是平等的,如奖金、过节费等。
经过这为期半年的实习,我们学会的不仅仅是技能,更多的是对人生的思考。之间的心理变化也经历了几次成长,懂得了很多。酒店之所以可以称“小型的社会”是因为它罗列万象,陈列事态百千,之所以有普通员工和上层管理者是因为存在问题和需要解决问题的人,存在一种激励与督导的管理。半年的实习工作,初次体会到了生存的不易,原来社会现实是如此的复杂,生活可以如此百态,人与人之间还有这些相处之道。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其的再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树造良好的品牌和形象。在__酒店我们看到酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对我们短期实习生,也必须经过严格的培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。在这里,我们学会了什么是责任;在这里,我们体会到了生活世事可以用“世事洞明皆学问,人情练达即文章”来形容却不失真实;在这里,我们学会了正视现实,学会在适当的时候抚平不安和浮躁。
篇12:酒店管理毕业鉴定
本人是一名应届毕业生,就读于贵州交通职业技术学院,旅游与酒店管理专业。
性格活泼开朗、具有很好的亲和力,善于与人沟通、而且爱好广泛,爱好唱歌、喜欢不断创新、追求新事物。努力积累文化知识,为实践做最充分的准备.每一门课程我都认真对待.因为学的是旅游与酒店管理专业,所以在管理方面提高的同时学习导游基础知识和酒店销售.
本人为人极富亲和力,对酒店管理专业拥有浓厚的兴趣,赋有创新意识,对待工作有热情,协调组织力强.具备了扎实的专业基础知识,系统的掌握了餐饮连锁管理,管理学等有关理论;熟悉工作常用礼仪;对酒店服务有一定的经验。具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;组织能力和宣传能力强,在校期间,工作和学习受到老师和领导的一致肯定。
待人真诚,能吃苦耐劳,办事严谨认真负责,创新能力突出,有较强的组织管理能力,有团队精神及良好的人际关系,协作意识及适应能力很强,大学期间专业课程的学习使我有了扎实的理论基础,课余时间参与的各项校外实践活动不仅让我积累了丰富的社会实践经验,更重要的是培养了良好的社交能力及应变能力
待人真诚,能吃苦耐劳,办事严谨认真负责,创新能力突出,有较强的组织管理能力,有团队精神及良好的人际关系,协作意识及适应能力很强,大学期间专业课程的学习使我有了扎实的理论基础,课余时间参与的各项校外实践活动不仅让我积累了丰富的社会实践经验,更重要的是培养了良好的社交能力及应变能力,使我具备了相当的工作能力,相信自己在工作中能做得更出色.
篇13:路桥施工企业材料预算管理_毕业论文范文_网
摘要:当今路桥建设部门不断创新工程施工技术和装备结构,其根本目的是要不断满足道路通车流量日益增多及行驶速度逐渐加快的运力要求,另外,还要满足完善的服务设施及高水平的服务质量要求。交通运力需求的迅猛增大,促进了路桥建设水平的提高。现阶段,我们要做好路桥工程建设过程中的施工材料管理及财务预算管理,以最大限度降低建设成本,提高企业的经营效益。论文对路桥建设单位的工程材料管控和财务预决算管控的方法及步骤做了深入研究和分析。
关键词:路桥施工单位;材料管理;预算管理;分析
1引言
现代化交通网络中的高速公路及桥梁是交通基础设施中的重要组成部分,其应充分地超出以往的功能水平,且应很好地满足当代沉重而庞大的交通运输需求。自从我国实行改革开放以来,交通事业的发展极大带动了路桥建设行业的振兴,如1980我国重庆长江大桥及其他较多公路大桥建成通车就是很好的例证。这给路桥建设单位带来了发展机遇。在路桥建设行业不断繁荣的今天,经营单位运营中施工材料管控及财务预决算管控成为该类企业经营中的重要工作环节,做好路桥施工单位的工程材料管理及工程预决算管理可极大地促进企业的发展步伐。因此,搞好路桥施工单位的这两方面管理在当今交通业发展进程中具有相当的必要性和重要性。
2路桥建造过程中材料管理及预算管理的特征
路桥建设单位在健康经营的前提下,承揽路桥工程的标底价格亦在陆续攀升,此类路桥工程通常规模较大,并且都严格遵循工程质量建设标准。路桥工程涉及的施工地域范围面积大,而且在工程建造过程中可能遇到的不利情况比较复杂,在运作过程中资金流量大,其中工程材料成本占工程总资本的百分之六十以上。鉴于工程建设过程具有的此类特征,需要工程建设者和指挥者严格控制工程材料的消耗过程,并且在此基础上加强财务预算的控制环节,此类内容在工程实施进程中,对路桥施工单位的经营收益起着决定性的控制作用,关乎着企业的生存。
1)工程建造过程中施工消耗材料严格管控是工程施工管理工作的重要组成部分。在实施该项管理工作时,要充分重视施工作业期间的就地材料管理,这样可大幅度降低路桥建设单位经营成本,促进经营单位企业效益的增强。例如,重庆长江大桥在建设过程中,在满足工程建设需要前提下,尽量减少工程材料所消耗成本(其建桥过程中桥面施工主要用料消耗见表1)。现时大部分路桥建设单位,在加强对工程消耗材料调控的前提下,充分重视管理体系的完善,拟定了工程材料消耗控制的细则和步骤。在工程作业现场,确保工程建设工作科学有序开展,认真遵守工程材料支领审批手续,努力降低建设成本。
2)路桥工程建设过程中的财务预算管理,其基本内容是对工程建设资本和财务收支过程所实施的管理程序,再者是对建设资金的投向实施调控,对路桥建设单位实施整体的预算控制,亦即整体预算控制的核心内容。其重点应当做好预算规划的整合评价工作,之后再进行周密地论证和考查,如此可大力促进建设单位的经营目标实现及为后续工作打下坚实基础。预算调控还可平衡资源利用,促使工程建设单位整体优化工程品质,推动工程建设单位总体管理效果改善[1]。
3路桥建设企业工程材料管理内容及手段
3.1路桥建设企业材料管理重点内容
1)严格控制工程材料采购入库程序管理。针对那些属于连续自动化生产的路桥建设企业而言,其需要采购的工程材料种类繁多,但是必须做到所购入的工程材料全部是物美价廉型的,从而能够确保所建造的路桥产品是优质工程。利用市场运作规律及科学的采购手段,在充分满足工程用料需求的前提下,最大限度地减少库存成本、压低采购成本、下调采购成本所占比重等,均为路桥建设经营单位加大管控的目标要素。只有依靠科学采购模式,方可压缩材料进货成本。
2)对供货商严格管理。对提供工程材料的供货商实施科学管控是简化供货程序、疏通供货渠道、加快工作节奏的必要条件。自从实施市场化繁荣经济的政策以来,我国的物质条件进入了极大丰富阶段。同样,各类工程建设材料品种繁多、供应充足。整体市场供求关系进入了买方主宰市场阶段,因而极大地提高了购买方采购商品的选择性和灵活性。怎样才能科学对待工程建设单位与供货商的关系定位,切实搞好对供货商的有效管理,由此来实现减小商品采购成本的目的,是路桥建设单位占领市场的关键性步骤。3)对工程材料的消耗合理管控。每一项工程材料的节省或施工方法的革新均可给建设单位带来莫大的收益。相反,每一种材料的盲目浪费,均可导致建设企业蒙受巨大的经济损失,造成企业经济效益下滑。所以,针对工程建设过程中的材料支出实施科学控制是挖潜增效的重要手段[2]。
3.2路桥建设单位材料管理手段
为了做好路桥建设单位施工过程中的材料管理工作,就需要构建完整的质量检测机制。路桥建设单位应明确质量监管责任,强化质量监管过程,完善质量监管程序。形成彼此协作、合力互动、互相监督、互相制约的产品采购新格局,而且把这些内容落实到工作的每一个细节,同时做好必要的考核、评价、奖惩工作。依托商品采购工作规范化的标准需求,重点抓好商品验收入库工作,在工程材料由编制计划、购入、验收到储存保管的一系列步骤中把质量指标落实到实处。对担任采购工作的人员所进行的商品购入各个环节实施详细的记录,且实施严格的业绩考核。要完善质量参数的保管程序及项目指挥部的工作程序,切实保障施工用料质量合格[3]。就实际而言,要构建行业归类、划分管控的进货管理机制,设置材料购入管控体系,坚持采购商品上报审批程序,重点推进商品购入体系的内部监管功能建设。企业内部制约功能主要体现在员工彼此之间、各部门之间和各个岗位之间所实施的相互检验、相互牵制的关系,其被划归为经营单位内部管理体系的关键调控环节。重视商品购入体系的内在制约功能即是指应分清所有相关人员的责任和使命,禁止各类不明之举。依据市场条件选取务实高效的采购监管模式,路桥建设单位进行采购工作时要执行双员或多员采购机制。让质量问题追究体系和采购过程核查体系相对独立运作,采购行为规范与询价体系相脱离。构建满足本企业经营要求的让利益实现极至化的价格调控、整合及监督体系。坚持满足建筑施工市场要求的材料购进规划模式,各工程作业分队要依托工程规划建设速度提前上报相关施工周期的整体物料消耗采购进度申请清单。执行分别以一年或六个月为预采购期的安排,并以季度或单月采购计划为基础。当发生采购规划变更或所建工程被迫中断的情况时,需迅速拟定材料的补填或裁减计划,并将其作为后续的暂时性工作目标和企业内控模式。在此基础上,为配合工程建设及市场瞬息万变的情况,制定的材料采购规划可改变拟定期限,增添编制频率,坚持动态调控,所有部门互相配合、各司其职,合力增强施工材料采购规划的可操作性及效果性[4]。
4路桥建设单位预算管理特征分析及预算管理实施办法
路桥建设单位应当依托本企业经营运作的业务特征选准预算管理的关键步骤。依托实施价值链评判方法,找准本单位经营运作程序的关键点,进而选准本单位预算管理的关键环节和主要步骤,拟定在依托程序化处理的组织构架条件下营造预算管理协调机制,并且依照预算管理流程的周期性实施预算管理机制的整体编制。路桥建设单位预算调控的关键步骤有决算预算过程、工程收益预算、项目资金流动预算及建造项目获取纯利预算等所有关于工程建设的概算,需要侧重就项目决算收益、建设投资、建造关联资本、人力劳务费、施工装置及设施磨损折旧费、工程内部经营成本(包括办公费用)等诸项预算要素,具体实施周密适用的编制手段和拟定过程。在前述工作基础上,路桥建设单位在设置预算管理的运转架构时,要遵循工程建造过程的本质规律和需求条件去评判和选择工程建设程序和模式。在此条件下优化作业流程,且以流程为导向,以作业为基本单位来构建项目基层预算组织,设置高效运行的预算组织结构,从而为预算管理建立强健的组织保障机制。
5结语
材料耗用成本占路桥施工企业总成本的比重较大,因此,材料的管理及控制方法的研究对路桥施工企业提高自身的竞争力,有着重要的意义。同时,预算管理也是协调和优化配置企业资源,改善物流和资金流,最终达到提高经营质量的目的的一个重要渠道。本文为路桥施工企业在材料管理和预算管理方面的发展提供了参考。
参考文献
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篇14:行政管理毕业自我鉴定范文
大学是我迄今为止成长最快的时期,我受益匪浅。
在学业上,首先是知识和技能方面的,除了学习行政管理专业应修的课程外,我还修了“劳动法”和“基础摄影”方面的知识。虽然我并不打算从事法律专业方面的工作,但我掌握了很多必要的工作技能,如从事招聘工作的相关法规和条例,使用相机和基本摄影技巧。另外,我还自学了会计方面的知识,自我增值。接着,在逐渐增加知识的厚度的同时,通过参加一些比赛活动把学到的知识真正运用起来。例如,在20xx年参加文法系举办的实用文写作大赛荣获“优秀奖”,把学到的知识综合运用起来,那也是一种锻炼。
在思惟品德上,本人有良好道德涵养,并有坚定的政治方向,我积极地向党组织靠拢,学习党的基本理论和方针政策,使我对中国共产党有了更为深刻的熟悉。本人遵纪遵法。
在生活上,我积极参加集体活动,锻炼了团队的组织协调和沟通能力,增强了团队意识;主动参加志愿者活动,在帮助群众的同时锻炼了我的服务意识。此外,与同学和睦相处、适量运动是生活中的重要环节,如打篮球、打羽毛球、爬山等。我一直都坚信,拥有一个健康的身体才能更好地投入到学习和工作中去。
相信今后的要面临的人生,会有荆棘,或许伴有辛酸的伤痛,但有了大学这样一段满满的经历,我们的羽翼会更加饱满,蓝色蛹向金色蝶的奔腾,终会迎来辉煌的霞光,相信:我的未来不是梦!
篇15:初三毕业班级的管理工作计划范文_班级工作计划_网
一、班级情况
本学期我班共有 个学生,其中男生 人,女生 人。从上学期的各方面情况来看,本班总体还是不错的——班风积极健康向上,学生思维活跃,班干部的工作能力有很大提高,大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯,但是仍不排除少数一些自控力较差的学生,在班级管理上有一定的难度。这部分学生的学习自觉性比较差,学习主动性不强。作业不能按时完成,上课不能专心听讲,自控力比较弱。本学期仍应进一步培养学生良好的学习习惯,争取引导个别学生有明显进步,顺利完成各科学习任务。大胆放手让学生自己干力所能及的事,并做好组织引导工作,最大限度的营造一个守纪、进取、勤奋、活跃的先进班集体。
二、目标任务
1、培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
2、巩固良好班风,完善班级管理制度,增强学生的集体荣誉感,凝聚挖掘班级各方力量,提高班级整体水平。
3、加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率,力争期末统考各科成绩再上一个新台阶。
4、与学生融洽相处,建立的新型师生关系。
三、具体措施
(一)、加强班风建设,形成一个健康积极的班集体。
1、借助“学校德育教育活动开展”之际,尽快对学生进行各种行为习惯养成教育,从思想、行为、学习、劳动、纪律、休息等各方面进行要求,加速学生班级观念,增强学生班级凝聚力。
2、加快培养班干部,定期召开班干部会议(每星期由班长负责召开一次班干部会议;每两个星期由班主任主持召开一次班干部会议),听取班干部对本班情况的汇报和建议,及时调整,确定下周行动方案。
3、迅速制定班纪班规。由学生自行确立班级发展目标,制定班级公约,作为每个学生言行的准则,师生共同遵守。
(二)、加强学风建设,营造良好的学习氛围。
1、加强与科任老师沟通,及时了解学生的学习动态。
2、定期不定期召开学习委员和科代表会议,了解学生作业的完成情况,对拖、欠作业的学生及时进行教育。
3、利用班会课不定期的开展学法交流,促进学生共同提高。
4、在班级建立“小组互助学习”模式,开展多种学习竞赛活动,形成一种你追我赶的竞争氛围。
5、加强对学困生和后进生的帮助,由班委会和科代表牵头,采取手拉手的形式,实行一帮一。
(三)、继续加强法制教育,综合整治管理
1、加大安全、法制教育。加强宣传教育,学习贯彻青少年保护等条例,培养学生法制意识,增强自我保护意识。
2、把禁毒教育纳入班会课计划,开展“上好一堂课、阅读一本书、举行一次报告、参观一个展览、观看一部录象、向父母教育一次的“六个一”活动,使学生了解毒品的危害和预防毒品的基本知识,养成健康文明的生活方式。
篇16:管理工程系毕业实习总结_实习总结_网
我所学习的是工程管理专业,在大学的几年当中我已把理论知识牢记在心了,为将理论知识实践到工作中,从今年开始,我在某工程公司附属单位ab公司进行了工程管理实习工作。在实习的过程中我不断总结自己,我将我所获得的成果写下了实习期自我鉴定。
在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,我展开了自己的工作计划。积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工程管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工程管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人在工作计划中提出的建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
工作中踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;
具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。
生活上待人诚恳,作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去!
篇17:工商管理毕业顶岗实习报告范文_实习报告_网
一:实习目的
经过大学四年关于工商管理理论知识的学习,我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识,并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解,使得我意识到工商管理专业的特点,优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下,以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。不过这所有一切的感触和认识,都仅仅停留在理论认识的表面上,如果要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不可避免的要从实践中获得经验,掌握一些基于理论又高于理论的实践应用,使自己的知识更上一层楼。所以今年的三月一日开始,我就开始了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经历。回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
二:实习相关
晓峰工艺品厂地处福建闽侯县,在实习期间,我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。
三:实习经历
1:背景
我所实习的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂,主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良,造型新颖独特,形象华美玲珑剔透,颇有特色,具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业,创建于1998年,总厂占地面积2800平方米,建筑面积1800多平方米,拥有资产300万元,年生产能力500万元,年创汇60余万美元,创税20余万元人民币,全厂拥有职工130余人,其中管理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂,多家代理商遍布全国各地。
晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力,在短短的7年多时间里,相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列,尤其是树脂装饰品的研制成功,博得了专家和广大同仁的一致好评,倍受世人青睐,其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品,
仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目,其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平,产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区,且形势喜人。市场前景大好。
晓峰工艺品厂自创建之日起,就本着“以质量求生存,以特色求发展”的原则和“以人为本”的管理策略,把客户的满意度与成功作为度量我们工作的一把重要标尺,靠高超的专业技术,过硬的产品质量,连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。XX年获得“iso9001:质量体系证书”。
为继续宏扬民族文化,振兴民族经济,满足世界人民创造美好生活环境的良好愿望,晓峰人将矢志不渝,继续加大产品开发力度,赢得消费者信赖和广阔美好的市场前景。
2:实习过程
晓峰工艺品厂虽然只是一个小企业,但是“麻雀虽小,五官俱全。”一个公司所应该具备的部门都有,但工艺品厂最主要的还是生产和销售,所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。我实习的第一站就在生产部门。
根据我在企业中实习期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所知道,所感觉到的。企业的核心价值观是负责,总结起来说就是:对产品负责,对企业负责,对自己负责,对上级负责。这个负责也是保证产品质量,维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责,生产线和工人的这种管理制度,这让我想起了管理学上的6s。这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道国际的大企业也正在用他为自己创造的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是可以确定的是,管理者正在运用这种方法管理自己的员工,这也三产品质量的一个很好的保证,尤其相对于工艺品来说,也是客户满意的保证。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业根据实际需要,增加了第六个s——安全。为了应对日益激烈的竞争环境,企业对现场管理的要求在不断提高。
☆整理(seiri):及时将无用的物品清除现场。
☆整顿(seition):将有用的物品分类定置摆放。
☆清扫(seiso):自觉地把生产、工作的责任区域、设备等清扫干净。
☆清洁(seiketsu):认真维护生产、工作现场,确保清洁生产。
☆素养(shitsuke):养成自我管理、自我控制的习惯。
☆安全(safety):贯彻“安全第一、预防为主”的方针,在生产、工作中,必须确保自身、设备、设施安全,严守国家机密。
四:实习心得体会
对即将毕业的我们来说,实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
篇18:行政管理毕业自我鉴定范文_自我鉴定范文_网
篇一
光阴似箭,转眼间四年的大学生活即将结束,如今站在临毕业的门槛上,回首四年以来在xx大学校园学习和社会实践的点点滴滴,感触颇多。现对自我做个鉴定如下:
在校期间,在学校的指导、老师的教诲、同学的帮助下,通过不断地学习理论知识和参与社会实践,自觉自己的综合素质在很大程度上得到了提升,将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、具有团体协作精神的青年。
一、在思想方面
通过大学四年系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学会用正确先进的理论武装自己的头脑,树立了正确的世界观、人生观、价值观。在日常的学习生活中,热爱祖国,遵纪守法,尊敬师长,团结同学。
二、在学习方面
我努力认真地学好每一门功课,基本掌握了从事行政管理,特别是信息管理方面的理论知识及与此相关工作的能力,在校期间,我非常注重英语和计算机方面能力的培养,通过了国家非计算机专业二级和英语四级;同时我还利用课余时间自学了现代办公所需要的各种软件工具,并自主学习吸收一些国内外现代企事业的管理知识理念,以进一步完善与本专业相关的知识体系。通过四年的努力学习,我的学习成绩整体上了一个台阶,从大一在班上排名靠后一直进步到如今的前十,获得了院三等奖学金。虽然成绩还不是很优秀,但这一切却都是我四年来通过不断改变学习态度、方法,经过一步一个脚印的不断努力而来的结果。四年的大学学习生活虽然即将结束,但这并不意味着我的学习从此终止,在今后的工作中我将更加重视学习,将学习到的理论知识与实际工作相结合,从而达到学习与实践融为一体。
三、在工作方面
自入校以来,我一直担任寝室的寝室长,在担任宿舍舍长期间,积极主动地为同学服务,有意识地协调好舍友之间的关系,通过舍友的协作,搞好宿舍内务工作,为同学营造了良好的休息、娱乐、学习氛围。
大学四年里,我掌握了科学锻炼身体的基本技能,养成了良好的卫生习惯,积极参加学校、系和班级组织的各项体育活动,身体健康,体育合格标准达标。在心理方面,锻炼自己坚强的意志品质,塑造健康人格,克服心理障碍,以适应社会发展要求。
篇二
本人于20xx年xx月参加电大行政管理学习,在三年的学习中,我严格遵守学校各项规章制度,按时参加面授,保质保量完成了各科作业,期末考试严肃认真,独立完成答卷,论文准备充分,答辩自如,以优异的成绩顺利地完成了三年来的学业。
一、严格遵守校规校纪,坚持参加面授,按时完成各科作业没有严明的纪律,就没有成功的保证。在三年的电大学习中,我坚持参加学校组织的集中面授学习,做到不迟到、不早退、不缺席,上课时认真听讲,积极参与课堂讨论,细心地做好学习笔记,及时写出心得体会。在课下,我能及时复习巩固所学的专业知识,认真完成课任老师布置的作业,作业做到认真、工整、正确。另外我还充分利用中央电大庞大完善的远程教育网络,参与在线学习,解决学业中遇到的疑难问题。
二、坚持专业学习与教学实践相结合,做到教学相长,我坚持将学到的专业理论知识运用到管理实践中,指导管理工作,获得了显著的成果。通过对乡镇管理个体差异性分析、研究和总结,我撰写并成功地发表了教学论文《关于我国新农村建设中乡镇行政管理的思考》。通过学习,我彻底地转变了旧的思想、观念,领会到新课程改革下实施管理方面的重要性和迫切性。
针对性的专业课程设置给我们自身专业素质的提高提供了极为平稳的成长平台。在三年的学习中,我逐渐成长为一名专业合格、素质过硬的管理人员。
三年来的电大生活使我深深懂得了学习的重要性,在社会高速发展的今天,如何坚持学习已成为我们每个人都应慎重思考的问题,而电大灵活的在职学习方式、学业考查方式给我们的专业学习提供了极大的自由选择空间,让我们做到工作、学习两不误,在教学工作取得优异成绩的同时,也提升了自身的专业文化素质。
电大,我要感谢你!我们继续成长的专业知识的加油站,是你给了我们源源不断的前进动力!是你让我们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩!
篇三
通过大学生活的学习和磨砺,使我的专业知识得到了极大的丰富,学习、生活、自身得到了极好的培养,思想政治素质得到了很大的提高。以下就是本人的学习生活的自我鉴定:
一、在思想品德上
我有着良好的道德修养,坚定的政治方向。树立起了科学的人身观和价值观。自身的素质很重要,我很注重我的品行,坚持着时刻反省自我并努力完善自己,无论在什么情况下,都严于律己,乐于助人,团结友爱。
二、在学习上
我态度诚恳认真,勤奋努力,具备了丰富的行政管理专业知识,掌握政治学、行政学、管理学、法学的基本理论和基本知识,掌握了辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法,熟悉党和国家特别是行政管理方面的方针、政策和法规,了解行政学的理论前沿以及政治学、管理学、法学等相关学科的发展动态,掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和策划、组织、执行的实际工作能力。
三、在生活上
人际关系使很重要的,人际关系往往主要体现在同学关系上,总的来说我与同学相处比较融洽,平时生活和学习上在自己能力范围内帮助有需要的同学,我积极参加班级活动,很好地处理了我与同学、老师的关系,同时拓宽了我的交际面,让我有机会与不同背景的人交往,在这些过程中培养了我的交际能力,让我树立了正确的为人处世态度和处事原则。
四、在工作中
我积极参加社会实践活动,协助老师和同学,积极参加学校的各项活动,到校外投身行政管理专业的兼职工作,在这些过程中我认真负责,极大的锻炼了我的工作能力,积累了许多宝贵的实践经验。
作为积极乐观的新时代青年,我不会因为自己的自考文凭而失去信心,反而我会更加迫切要求自己充实再充实,完善自我未来目标。
篇19:工商管理毕业论文开题报告_开题报告_网
1、文献综述
1.1国外研究进展
1.1.1关于品牌
从国际化的角度来分析品牌的发展,在19世纪的早起美国,产生了品牌的萌芽。一些药品生产商从那时就开始对于自己的产品命名,并且以此作为产品的标识来提高声誉。而在欧洲,也产生了有如“西门子”等一些经久不衰的国际大品牌。20世纪是品牌的大发展时期,然而人们对于品牌的关注也并不是始终如一。在20世纪初期,无论是商家还是消费者对于品牌的认同度越来越高,一方面,消费者青睐那些代表着高质量、优良服务的品牌;另一方面,商家对于品牌越来越重视,品牌的推广手段越来越广,越来越专业化。广告的一度繁荣很好的反映了当时人们对于品牌的认识。然而,两次世界大战是的品牌理论的陷入了一个停滞不前的状态,高效率,低成本的产品当时商业的主流倾向。随着世界经济的逐渐恢复和继续发展,物质产品的日渐丰富,人们对于消费产品的要求不再简单的局限于价格和质量,对于精神层次的要求也逐渐的体现出来。美国人大卫-奥格威首次提出了高于传统品牌的概念,他认为品牌是一个综合的概念,是一个复杂的表达着企业内涵的象征。从此人们对于品牌的概念进入了一个全新的时代。世界各国的学者也投入了大量的精力到品牌的研究领域中。并且在很多方面取得了重要成果,为世界经济的发展提供了强大推动力。
1.1.2品牌的定义
著名学者麦克唐纳对于品牌的定义是:“一个成功的品牌能帮助顾客识别产品、服务、人员或地方。把品牌加载产品、服务、人员或地方身上,能使购买者或使用者最好地满足他们需要的相关的独特的增加价值,而且,品牌的成功源于其在竞争环境下,能持续地保持这些增加的价值。大卫-奥格威对于品牌的界定打破这种传统认识,这也可称为现代品牌理念的启蒙思想。现代相关理论学者逐步形成了对于品牌内涵的基本共识:“品牌是质量的表达,并且是一个更为复杂的概念,现代品牌理论中主要包含了六个内涵,主要是指特征、利益、文化、个性、价值以及消费者选择。”
1.1.3理论发展
学术界对于品牌的关注度越来越高,涉及到各个领域。营销学、市场学、心理学以及价值工程学的发展也给品牌理论的成长注入了活力。品牌价值的确定、消费者与品牌的关系等等都是研究的热点。本文主要关注研究企业品牌建设策略。
布朗在1995年提出:“在信息社会里,由于信息的传递途径和成本非常低,所以在品牌的建设和传递过程中,起到核心作用的是信息的质量而不是以往所强调的数量问题。“鲁宾斯基对于企业品牌的核心价值的传递进行了深入的研究。其研究成果强调了,“企业内部对于品牌价值的理解,着重于从员工入手,遵循着人本位的核心思想进行企业的品牌建设和价值传递过程。”美国学者切纳特十分关注新技术革命对于企业品牌理念和建设的影响,强调了, “品牌对于新环境的适应能力以及在品牌建设和管理过程中的快速反应能力。”麦克唐纳对于不同行业的品牌进行了对比性研究,区分了产品制造业和服务行业中品牌建立、传递和管理的不同途径和主要问题。美国学者大卫-爱格曾一度是这一领域的领头人,在他的著作中,对于品牌的内涵、建设和传递过程都做了系统的阐述。其中关于品牌维度构成的透彻分析对于企业的品牌建设有重要的理论支持作用。
品牌理论的发展一直没有停下脚步,品牌的理念不断深入人心,在世界范围内引起了广泛的关注。品牌理论的进步不仅仅来源于学术界的系统研究,也来自于企业的自身经验的总结和知识的创新。几乎绝大部分国际大企业都十分注重品牌的建设和管理,其中“可口可乐”公司对于品牌的认识和成功经验值得所有企业借鉴。“可口可乐”雄踞福布斯世界品牌价值榜三甲之列,并连续多年获得品牌价值估算桂冠。其公司的成功经验也在实践中检验了相关理论并极大的推动了品牌建设和管理理论的发展。
1.2国内研究进展
1.2.1核心理论
品牌理论的发展也引起了国内许多学者的关注。随着市场经济的不断发展,改革的不断深化,我国的市场对于品牌的需求凸现出来。消费者选择品牌,企业需要品牌,日益激烈的国内甚至国际化竞争需要品牌。学者黄富昌认为:“品牌是一个系统,包括了产品和服务功能要素,是企业,产品和消费者三者的结合。”艾丰则明确指出了品牌所应该具有的五个特征,“其中包括无形与有形的统一;简单与复杂的统一;结实和脆弱的统一;以及实体与精神的统一。是一个综合的概念。郑昭认为品牌可以被分层次来认识,分为标识层、信息层、概念层和文化层。”
近些年,我的品牌快速发展,但是依然面临着很多问题。张学引认为,“我国目前的品牌还普遍存在竞争力较弱的问题,缺乏规模,缺乏国际影响力。”康晓光认为,“由于我国“代工”,“贴牌”产业的普遍存在,导致产业弱化,缺乏自主创新能力,缺乏核心知识产权,也就使得品牌的作用被大大弱化了。”而且在实践过程中,我国的品牌建设,尤其是中小型企业的品牌建设还存在着许多误区。李正良认为,“我国企业在品牌建设过程中,普遍存在,轻视自身能力、品牌理念谬误、偏重产品生产以及夸大品牌作用的现象,严重阻碍了品牌的推广和发展。”
中小型企业我国经济活动中不可或缺的重要力量,品牌对于提高我国的中小型企业的核心竞争力有着至关重要的意义。何忠保强调了,“企业需要建立正确的品牌观念,走出去,引进来,吸收先进经验,才能保障品牌建设的顺利实施。”徐丽瑛认为,“加强企业的核心竞争力,形成自主知识产权是品牌建设的第一要务。企业需要围绕自己的核心生产环节,有所创新,才能真正建立起企业所需求的品牌效应。”丁家永则从品牌建设与心理学相结合,着重强调了对于消费者个性化的足够关怀和满足。天双全、陈永丽则从实践的角度阐述了,“品牌建设是一个长期而兼具的系统化工程,需要有长远的规划并且要与公司的利益紧密结合起来。”
1.2.2品牌建设
西部大开发战略的实施给众多西部地区中小型企业提供了千载难寻的好机会。而品牌就像是横在他们面前的一座大山。规模小、家族化经营、资本流通速度慢以及管理经验和手段严重滞后都极大的影响了企业品牌建设以及长远发展。许多学者也在致力于研究相关的内容,希望能为广大西部中小企业提供智力支持。谢付亮提出的品牌策划的五大关键点,“品牌就是一种投资;品牌建设的环节必须是可控的;做品牌不意味着大投资;‘事、市、势’结合;策划人本身的素质。”这就为企业品牌建设拓宽了思路。为实践环节打好了预防针。
2、课题背景及开展研究的意义
2.1课题背景
品牌战略对于企业来说有着至关重要的意义,尤其是面对着日益激烈的竞争环境。国内市场的竞争甚至国际市场的竞争对于企业来说都是机遇与挑战并存,能否把握机会,在商战中屹立不倒,品牌的对于企业的意义尤为重要。相对而言,在国家西部大开发战略的实施,使得西部企业面临前所未有的发展良机,国家的政策支持和越来越多的融资机会并不能完全开发西部企业的能力。在这个特殊的时期,尤其是在企业发展的初期,企业就更需要有长远的品牌战略,日积月累才能最终成就一个真正的品牌。X公司正式在这种环境下日益成长一个西部民营企业。其主要产品是。公司拥有非常丰富的实践经验和较为先进的制造技术,并且得到了当地政府的大力支持,在西部地区的同类企业中有一定的影响力。然而,日益加剧的竞争,包括资金雄厚的国有大型企业,甚至一些小规模的国际企业都加入了市场竞争环境来。传统的依靠低成本和便捷的售后服务的竞争优势,在人力成本的增加和竞争对手规模化经营的策略下荡然无存。企业在深入分析了当前所处的形式后,不断的进行改革,企业对于品牌建设的意识越来越浓。只有一个深入人心的品牌才能使企业摆脱困境。
XX公司的具体情况具有一定的代表意义。当地多家企业,包括部分“国改民”的大型企业都面临着相同的困境。如何探索出一条适合当地企业的品牌化之路?是这些企业迫切需要解决的任务。
2.2课题意义
在具体分析了X公司所处的案例环境之后,本文旨在能够为企业的发展提供一些可行性建议,并在此建议的基础上希望能够总结出模式化的初步策略,如此一来:
a. 能够使X公司的状况有所改善,为得企业将来的进一步发展打下良好的基础,甚至是注入强大的前进动力。
b. 能够与周边企业进行对比,在可行性建议的基础上形成模式化成果,为其他企业提供咨询帮助。对于当地经济的发展,起到了一定的作用。
c. 从实践中检验品牌理论的效果。通过对于企业的改造和所取得成果进行比较,总结失败环节的经验教训,对于理论实践化具有现实的指导的作用。
d. 在实践过程中更为真切的了解到此类西部企业的现状和其行业所处的环境,发现一些非理论化的成果。找出具体的问题,并在此基础上归纳为理论模板。对于相关的分析具有重要意义。
e. 对于整个地区的企业具有一定的指导意义。结合本地区的情况,向企业提出合理化建议,从而对整个地区的经济起到一定的推动作用。
f. 培养了自身实践调查、分析、计划和沟通的能力,对以后的社会生活起到积极的作用。丰富了自身的人生经历。
3、主要研究方法、内容和预期目的:
3.1主要研究方法:
文献法
观察法
访谈法
实地调查法
3.2主要内容:
本文以X公司作为研究对象,通过深入访谈、实地调查的方式收集企业品牌的现状、企业所在行业的品牌现状结合目前中国整体的企业品牌状况,分析研究企业建立品牌的重要性及企业品牌建设的影响因素,从品牌化决策、品牌使用者决策、名称决策、品牌战略决策、品牌定位决策等方面入手对企业品牌建设提出相应的合理化建议。
3.3预期目的:
a. 收集、整理并理解品牌建设相关知识。
b. 科学的收集、整理并加工、分析案例企业的相关数据。
c. 对企业提出可行性建议。
d. 如条件允许,实践部分可行性建议。
e. 在可行性建议基础上形成模式化成果。(如分析流程、数据采集标准等等)
f. 总结实践环节中的失败经验,形成备忘录。