个人工作总结与自我评价
X年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中国共产党党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。2019年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项"规定动作"。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是第一范文网谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照"干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼"的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。X年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。X年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料XX余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的"配角"工作和"地下"工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服"配角"的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。X年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局X年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
X年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是第一范文网谢谢您的支持和鼓励!!!
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、X年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
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篇1:学生期末自我评价300字
自我评价,对我小时候来说,那简直是张飞吃豆芽小菜一碟,想怎么写就怎么写,天马行空。可现在就不同了,我必须切全事迹写评价,也不像以前了,画画没以前好了,张老师说那是有了人类必须要有的思维定势。但我不那么认为,难道我的成绩是高低起伏,也是因为有了思维定势?
从一年级起,我的成绩非常稳定的,从来没有下过90分。可从二年级起,我变得有些骄傲了,做事马马虎虎,干什么事粗心大意,连待人的语气都稍有变动了。一到三年级,我变得紧张起来,因为听妈妈说这是一个转折点,考好了就会好下去,考砸了,那成绩就会一落千丈&&可是,高度的紧张使我上课时会走神,而且在考卷子比以前疏忽多了,连简单的计算题也算错了,还有时个连标点都忘记加了。
四年级的成绩还算可以,但是,只要我一疏忽大意,成绩就会掉下来,有时候,甚至会为一次的马失前蹄而独自在家里发起脾气。也就是四年级,我的脾气坏到了极致,整天为一些鸡毛蒜皮的小事发火。也不知为什么。
在本学期中,我能够在班级做一些力所能及的事,在与同学交往中有了好的变化,积极参加学校的任何活动。
但是,在学习态度上并不是很好,成绩忽高忽低很不稳定,做事马虎、粗心导致成绩与所学知识不踏实。
学习态度不认真,没有做到不懂就问,学习方法十分简单。不执着,容易放弃,对问题考虑不全面,不能够去深入研究。
对自己希望过大,不看实际。想象力丰富,可以写出一些较好的文章。
篇2:老师自我介绍信
老师好,鄙人名叫,大家可以叫我。本人虽然是个女孩但性格像男生,还跟男生一样留短发,最郁闷的是本人有时会被人误解成男生,哎,真郁闷啊。本人还有一个明显特点,那就是个头矮,长了一张娃娃脸,虽是个高中生却老是被别人误以为是初中生,甚至小学生!这么一说啊,我还真觉得我身上咋这么多误会呢?好在本人这张娃娃脸还挺招人喜欢的。
本人成绩平平,但是挺招老师喜欢,可能是因为本人比较老实吧。虽然如此,但我想老师有时也会对本人很无奈吧,因为本人喜欢问一些比较幼稚的问题,让老师哭笑不得,这样一来本人在同学心中的年龄就更小了,以至于比我小的同学要本人叫她姐姐!好在本人也是个还大度的人,从不和她计较。
本人还有一个让老师头疼的毛病,字写得太潦草,有时连自己都看不清,但是一到考试,本人的自己就会有所好转,这更令老师没话说,几次向老师许诺把字写好,但一到写作业就忘得一干二净。说了这么多,你们可别觉得本人没优点哦,本人的优点就是脾气好,上高中好几个月了,本人从没有对任何人发脾气,本人遵循“大事化小,小事化了”所以本人在班上的人际关系还不错。本人还有一个优点就是随时能让你笑,如果你不开心,和我谈上几句话你就会跟变了个人一样。总之一句话,和我做朋友永远不会寂寞烦恼。
篇3:分钟主持人大赛自我介绍_主持人大赛自我介绍
伴随着清晨的第一缕”阳光“我们迎来了《学校主持人大赛》的倒计时,就在秒针规”零“的那一刹那——我幸的站在了那里,站在这个舞台上使我真切的感觉到这个舞台我喜欢!
这个大家庭中或许我们还未曾谋面或许我们已经相识,但首先还是让我们来彼此了解一下吧!我姓_名__,自认为是一个比较随和的人,因为我喜欢交朋友,在我看来朋友好似”风吹绿的大地夏日湛蓝的天空秋日倒映的圆月冬季飞舞的雪花“为我生命中的每一个季节都增添了许多欢乐的色彩,说道性格能够用两个字来形容吧——随心而定,但有时沉默有时疯狂的我还是将欢乐带给大家这一路线。在生活中我也时常会给自我一些发呆的时刻,因为那时脑中的一片空白会使我感觉到一切都那么的清澈透明,仿佛能”望眼欲穿“……
说到最喜欢的运动那非”乒乓“和”旱冰“莫属了,一场大汗之后无论成功与否都会是我感觉到一种发子内心的成功与满足,讲到这儿还要告诉你们一个秘密,其实在我内心深处还有一个Hobby即”Pinao“,记得当我第一次听到它的声音的时候我就告诉自我这个声音”我喜欢“,没有俗世的”牵绊“,没有浑浊的”泥迹“,没有罗嗦的”尾巴“,那种干净仿佛将自我置身与大海之中去感受那种来自海洋的浩瀚,不知是上天的捉弄还是命运的安排,在那里我真切的触碰到了它那美妙的韵律,我坚信,在不久的明天虽然我不会像贝多芬一样用音乐遏制住”命运“的咽喉,不会像莫扎特一样用琴键弹奏出天才的”神话“,但我相信我会从中找到那份属于我的欢乐……
人生没有”彩排“,每一天都是”现场直播“,最终我想用我国篮球明星姚明的人生格言作为此次”直播“的结束语”努力不必须成功放弃则必须失败“这就是我一个不喜欢轻易放弃的女生!
多谢大家!
篇4:骨干教师自我评价范文
两年来,我忠诚于党的教育事业,拥护党的路线、方针、政策,不断提高自己的认识水平,在工作中领会素质教育的实质,面向全体学生,同时加强自身的师德修养,用自己的模范行为带动影响学生。在教育教学中用师爱诠释“教师”的含义,用高尚的师德指导自己的工作。
我一直担任班主任工作。在班级管理工作中,我深入学生当中,了解学生的思想、意见、建议和要求,为学校的制度建设和工作创新奠定坚实基础;工作中充分发挥学生的主体作用,调动学生自治、自理的积极性,推进养成教育和成人教育的育人模式,取得了可喜的成果。在我校开展“学习魏书生,落实治班方略”活动中,我带领全班积极进行实践。在班务承包责任制中,我把全班分成纪律、学习、劳动卫生、其他活动等几个大项,每项都设定若干事务,有学生自愿和教师任命相结合,班级事务承包的每个人,实现“人人有事干,事事有人干”的班级自主管理、自主发展的局面。我所带的班获“学习魏书生,落实治班方略优胜班集体”、 “学习魏书生,落实治班方略全能班集体”等荣誉称号。本年度我带领的九一班,被评为区级“学雷锋先进班集体”。在中考中,有15人达到唐山一中录取分数线,9人被以优异的成绩录取。我班的重点高中升学率几乎为100%。繁忙的班主任工作之余,善于认真反思,不忘勤于笔耕,把自己育人过程中的经验与教训及时写下来。《让“不差钱”的学生接受“差钱”教育》发表于《师资建设》;《冰因爱而融化》发表于《教师报》;《师生冲突巧处理》发表于《当代班主任》;《仙人掌之死》发表于《湖北教育?新班主任》。
连续三年的九年级英语教学工作使我积累了很多毕业班教学的经验,牢固掌握了中学英语课程标准和新教材的知识结构。但在备课和教学上我丝毫不敢怠慢,而是更加精细化,把备学生放在首位。在工作中根据自己的实践,进一步学习和研究教育教学理论,不断提高自己的教育教学水平,并研究近几年的中考试题和考试说明等。让自己在教学上的方向更加明确。所以今年的中考英语成绩还是比较不错的,28人优秀,占班级的53.8%,及格率100%。在一年来学校的各项教学常规检查中,我的课,教案、论文、读书笔记、学生作业批改等均获得教务处老师的一致好评。
多年来的教学实践使自己形成了教育教学的研究能力。我撰写的论文和随笔发表于全国各大报刊、杂志。《我的课堂有点“乱”》发表于《教育时报》;《失败也要微笑面对》发表于《教师报》。主持区级课题工作。积极参加学校的教改立项工作。《为提高英语听力技巧支招》发表于《新课堂》;《有效课题研究的三个关键点》发表于《师资建设》;《寻求课堂提问的有效性》发表于《教育导报》;《寻找能hold住的课堂教学节奏》发表于《未来导报》;《评判一堂好课的三个“不应该”》发表于《青年教师》;《解读教材的三个着眼点》发表于《教育导报》。
在高效完成教育管理任务的前提下,我一直潜心教学研究,始终不放松自己业务上的学习和提高。积极参加各类继续教育。先后参加了国培网络研修和全员网络研修等继续教育活动。
我在工作中不但对自己严格要求,不断提高,而且还尽量起到示范带头作用。我曾为学校英语组进行示范性说课观摩,还在复习课研讨活动中为全组上研讨课。我用自己的工作热情和干劲影响着周围的老师。自去年9月我校实行“青蓝工程”以来,我和崔玉倩老师结成了师徒。一年来,我们一起备课,每周至少两次互相听评课,一起进行中考复习的研讨等。在崔老师的教改立项研讨课过程中,我和崔老师一起备课,由崔老师主讲的《阅读理解复习课》受到了教科室老师和同科老师的一致好评。
由于我一年来的付出与努力,20xx年我被评为区劳动模范、获20xx-20xx学年度校十佳教师、十佳班主任、师德标兵等荣誉称号。荣誉的取得只能代表过去,我会继续以一名党员教师的身份来严格要求自己,使自己在各方面有提高,使我的学生受益无穷,以此奉献于管区一中的教育事业。
篇5:应届大学生自我评价
我自入学以来,一直遵守学校的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。
我思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。
在校期间,我一直勤奋学习,刻苦钻研,通过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目标,得到了老师及同学们的肯定,树立了良好的学习榜样。
在课余时间,我积极参加体育锻炼,增强身体素质,也热爱劳动,积极参加校开展的各项文体活动,参加社会实践,继承和发扬了艰苦奋斗的精神,也参加了校文学社和书法协会,丰富了课余生活,使自己在各方面都得到了相应的提高。
"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来",我坚信通过不断地学习和努力,使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生,以优异的成绩迎接挑战,为社会主义建设贡献我毕生的力量。
大学校园就是一个大家庭。在这个大家庭中,我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的长辈,所以我对他们尊敬有加。同学们就像兄弟姐妹,我们一起学习,一起娱乐,互帮互助,和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责,别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考,不要急躁。不轻易的承诺,承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画,不一样的方式就有不一样的人生。 四年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月
篇6:高中学生综合素质的自我评价
随着一年初中生活的结束,我在一步一步走向成熟,我是一个比较内向的学生,但是很热爱学习,无论何时你看到的我总是一个学习努力,积极探索,不怕困难的人。我对待学习一丝不苟,端正的学习态度是我有很好的精神面貌,受到老师和同学的一致好评。
在德育方面。一年来,我严格、自觉地遵守社会公德和学校的规章制度,按照《中学生日常行为规范》严格要求自己。认真学习《思想政治》课,在学习《思想政治》课中,懂得了真善美,学会了做人的道理?尊敬师长,团结同学,关系集体?坚持真理,修正错误,自觉抵御封建迷信和黄赌毒活动的影响?认真参加学校及班级组织的各项政治活动和文化娱乐活动?在思想上和行动上向团支部靠拢,并加入了中国共青团。
在智育方面。明确学习目的、端正学习态度。在学习过程中,勤奋刻苦、自强进取,努力学好各门功课,掌握科学的学习方法,合理安排时间,有惜时的良好的学习习惯。我全面地学习了本学年各学科的理论基础知识,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力。还努力拓宽自己的知识面,培养自己其他方面的能力,积极参加学校及各学科所举办的各项科研活动。因此,各学科的成绩有了一定的进步,去年第一学期期末统考中,我获得了整体综合分第二名,本学期中段考整体成绩一等奖。
在体、美、劳方面。我十分重视体育课和劳动课,积极参加各项体育运动和劳动,不断地提高自己的身体健康水平,锻炼了自己的坚强意志,懂得了劳动能创造一切的道理,进一步培养和提高自己的审美能力。但我也有好些不足的地方。
在一年的学习生活中,同学们有时向我提出一些疑难的问题时,我觉得还不够耐心地向他们讲解态度也不够热情。有时看到某些同学做坏事、结群斗殴也不敢大胆揭发等。这些都是我在过去的一年里表现不够的地方。以后我决心把这些不足的缺点纠正过来,做一名品学兼优的初中学生。
篇7:高中毕业生个人登记表自我评价
三年的高中校园生活是我人生的一大转折点。三年的校园生涯和社会实践生活我不断的挑战自我、充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。一直都认为人应该是活到老学到老的我对知识、对本专业一丝不苟,因而在成绩上一直都得到肯定。在不满足于学好课本知识的同时还注重了计算机应用软件和硬件的学习。
有广泛爱好的我特别擅长于会计,在学校的各种活动都热情的参加,在02年至03年间获校校会计比赛及知识问答比赛一等奖,和在04年05年获校演讲获校校会计比赛及知识问答比赛二等奖。
学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进高中时,脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己,不想考上好的大学,然而很快我就明白了,高中需努力认真的学习。在老师的谆谆教导下,看到周围的同学们拼命的学习,我也打消了初衷,开始高中的学习旅程。懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”,做事情的方法。古话说的好,授人以鱼不如授人以渔,我来这里的目的就是要学会“渔”,但说起来容易做起来难,我换了好多种方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于请教。
在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。随着学习的进步,我不止是学到了课本知识,我的心智也有了一个质的飞跃,我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。我在三年的高中学习中,我认真积极参加每次实验,锻炼了自我的动手和分析问题能力,受益匪浅。
本人具有热爱等祖国等的优良传统,积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强、勤恳踏实,通过三年的高中生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高,为将来的人生之路奠定了基础。三年的高中生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,它包含了汗水和收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用。
篇8:骨干教师自我评价800字
怀着对教师职业神圣的热切向往,我毅然选择了教师行业。一干就是几十年,在教育教学的舞台上不断展示自己的价值。践行自己的诺言,在酸甜苦辣中,找到了教育、教学的乐趣所在,因为我们每天拥抱的是一个新的太阳,每天面对着的都是一些个性迥异的孩子,都是一个个前程不可限量的个体。如果我们放任了一个学生,家庭就失去了度希望。因此,我热爱这份工作,更爱我的每一个学生,也不亏为功勋教师的称号。
两年来,我积极参加学校组织的各种学习活动,坚持理论学习与业务进修。不断地以《教师职业道德》和教师“十条师范准则”对照鞭策自己。认真学习新课标,认真写读书笔记,反思,工作中勇挑重担,不计报酬。先后承担七年级和八年级家长学校的青春期教育心理辅导工作等,“学为人师,行为世范”始终以优秀党员标准来严格要求自己,我用自己的实际行动与正直的为人去感染学生,影响身边的每一个人,让他们不仅学会知识,更学会做人。
我坚持教育教学面全体学生的原则,不断研究教育、教学规律,不断摸索新的教学方法从学生的学习兴趣、生活经验和认知水平出发,倡导体验、实践、参与、合作与交流的学习方式和任务型的教学途径,发展学生的综合运用语言,使语言学习的过程成为学生形成积极的情感态度、主动思维和大胆实践,提高跨文化意识和形成自主学习能力的过程,每一学期开始,我都认真组织同组学科的老师一起研究教材,分析学生,确定单元的重难点,以及教学方法,指导青年教师教育、教学工作,帮助他们提高驾驭课堂的能力,经常深入课堂听课,然后与上课教师交换意见,青年教师也经常听我的课,也多次为他们上示范课,这对我也是一种鞭策。通过相互听课我们在教学上都有了很大的改观,在全校说课的大赛中,我们英语组老师齐心协力,用英语说课取得全校成绩。受到学校、老师们的一致好评,在青年教师的那种饱满地热情也激励我奋进,我毫不保留得把教育,教学经验传递给青年教师,各方面起到传、帮、带等作用。做好青年教师的带头人是我义不容辞的责任。
我担任八年级一二两个班英语教学工作,八年级是两极分化最严重的年级,尤其英语学科更突出,相对学困生也就多,我主动承责八位学困生,我先从他们的思想抓起,经常找学生谈心,建立了良好的师生关系。在教学中,我以教学大纲为本,以学生为主,认真钻研,敢于创新。为了能让学生学得轻松,易懂,我认真备课,上课。尽力去发现每个孩子身上的潜能,激发他们学习英语的兴趣,鼓励他们去不断地自主探索。学困生不仅是学习差,纪律也差,在课堂上难免不发生意外事件,我就宜以避免多数学生心里波动,而预“淡化”处理。课下以朋友的身份来解决问题,对学生,一方面严格要求学生,一方面耐心和蔼帮助。在批改作业时,做到一丝不苟,并进行激励性评语,以简笔画形式,给学生小红花,小笑脸等等,鼓励学生树立起学习的信心,同时还利用课余时间早来晚走对差生进行耐心的心理和知识的辅导。我承责的学困生在不同方面都有了较大的进步!整体教学成绩也有了很大的提高!
尽管教育教学取得了一些成绩,但有很多不足,因为教育教学教育是一门博大精深的学问,而且学无定法,面对如雪花分飞般的教材以及网络带给我们丰富的信息经验,我必须多研究多媒体教学,我必须充分利用多媒体信息技术和互联网来满足不同层次的需求:让孩子们在广阔的知识海洋里真正做到快乐中学习,在快乐中得到发展。
篇9:新人报道自我介绍
我叫___,今年9岁,是___小学三(1)班的一名学生。我的名字里有个“_”,它是“木”字旁的字,那是因为爸爸妈妈希望我能像小树苗一样健康、快乐地成长,长成参天大树。我从小就有一个理想,那就是长大了当一个发明家,发明最新式的武器,把所有想侵略我们祖国的敌人都打跑。
我爱好广泛,喜欢游泳、练跆拳道、下象棋、骑自行车、旅游和看课外书。自从学下象棋以后,没事就在家跟爷爷和爸爸对战,我经常是绞尽脑汁,但是任我使出浑身解数,也杀不过他们。不过没关系,我要努力学习,总有一天要让他们成为我的手下败将!哈哈!我还很喜欢看课外书,最喜欢看《三十六计》和《三国演义》,层出不穷的计谋和三国的战争让我看得津津有味。最近老师表扬我作文有进步了,妈妈说这是我经常看课外书的好处。这学期我的作文还在学校开展的征文活动中获得一等奖呢。
我性格开朗、活泼,还能说会道,在家是大家的“开心果”,在学校是老师得力的小助手。我连续两年被评为“三好学生”了,而且还在学校开展的讲故事比赛和读书活动中都获得过奖项。
我的格言是:失败是成功之母。希望大家记住我,张梓轩,一个梦想成为发明家的男孩。 小学生中文自我介绍案例6:
我叫___,我有两道弯弯的眉毛,小小的眼睛,一张甜蜜的嘴巴,还有一副可爱的小眼镜。
我的爱好广泛着呢。有画画、下棋、弹琴、看电视等。有一次,我去公园里画画,我画得可入迷了,只要看得见的东西,我都用笔把它画了下来。到了中午,我连饭都不想吃了。妈妈在窗口大声喊:“项璐玮,快上来吃饭。”我边画边说:“我不吃了,我一点也不饿。”我就这样一直画到了天黑。
我的缺点也不小。读幼儿园的时候,老师教我们做纸蝴蝶。我把做好的纸蝴蝶带到妹妹家玩。妹妹看中了我的纸蝴蝶,一下子跑到我跟前把它抢走了。我一下子就火了,从妹妹手中夺回了纸蝴蝶。过了一会儿,妹妹拿来一根粗大的树枝来打我。我就使出我的独门绝技——狗咬人。我把妹妹当做鸡腿左啃右啃,妹妹现在还难受着呢。
我要让我的优点更多,缺点更少!
我是一个上知天文下知地理的男孩。
我知道这么多,是因为我喜欢看书。我一看起书来就津津有味的,如果别人来吵我,我还会向他乱发脾气。我知道的可多了,九大行星的大聚会,红军长征,日本人什么时候投降的……你想知道什么尽管来问我,怎么样,我是不是很有博士风范?
我的优点是跑步快,做作业也快。我的缺点是太性急,动不动就爱哭。
不猜也知道,我就是___。
我叫___,因为我非常喜欢熊猫,所以爸爸妈妈就用熊猫的小名给我取了个名字。
我爱玩电脑游戏。星期六、星期天,一把作业写完,我就打开我心爱的电脑。每开我都会找到一些电脑游戏网。我生气的时候,只要玩几个休闲游戏,我心里的气就好像全被游戏给洗掉了。
我特别喜欢吃米醋,每次去酒店吃饭我都会把剩下的米醋喝完,如果米醋脏了,我会让服务给我再倒一杯。
现在你认识我了吧?
篇10:美容前台的工作总结
自学校毕业来美容院工作,作为美容院的一名前台,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20__年上半年工作总结:
一、保持形象
前台作为美容院的窗口,是美容院给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进美容院都会体验到我们的真诚和热情。
二、关注客人喜好
当客人走进美容院时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,客人会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让客人的每次美容,都能感受到意外的惊喜。
三、提供个性化的服务
在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是新客人,可以向他们多讲解美容院的特色项目,主动为他们介绍项目、套餐的价格,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人离开时,美容师收拾东西需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人美容得怎样或是对美容院有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除客人在美容院里所遇到的种.种不快。
四、微笑服务
在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待客人要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
篇11:应聘人力资源助理自我介绍信
尊敬的领导:
您好!
过三年大学生活中,我积累了充分的文化知识,社会实践能力有了提高,也让我在心理上有了质的飞跃。我遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步;学习目的明确,态度端正,钻研专业知识。学习勤奋刻苦,成绩优秀;班委工作认真负责,关心同学,热爱集体。有奉献精神,诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。
财务会计是一门实务操作性很强的学科,即将成为一名财务人员,我十分渴望难得的学习机会,一直以“一专多能,全面发展”严格要求自己,通过三年的努力学习,使自己无论是在思想,还是在学习等方面都取得了质的飞跃。
在政治思想方面:本人积极要求进步,拥护党的路线、方针、政策,遵纪守法,廉洁自律,具有良好的社会公共道德和职业道德;有较强的集体荣誉感及团队协作精神,能尊敬师长、团结同学、助人为乐。平时注重加强有关财经方针、政策和财务会计法规、制度,提高了自己的政策水平能力。
在业务知识和能力方面:热爱本专业并投入了极大的热情,通过扎实学习《基础会计学》、《成本会计》、《财务会计》、《管理会计》等各门课程,我系统地掌握了本专业所必需的基本理论、基本知识、技能和方法,在此基础上,结合专业特点及工作实际,通过专业课程的学习,我现已具有较强的财务处理能力与计算机软件开发能力。我深知未来是计算机网络时代,因此,我自学了多种计算机软件应用与操作,如word、excel等办公软件,autocad、 photoshop等图形设计软件,internetexplorer、outlookexpress等上网工具,并能运用frontpage制作网页、运用foxpro进行数据库开发。在计算机硬件方面,我熟悉其组成原理,能够熟练地进行计算机的组装,独立排除计算机的各种故障。
在现代社会主义市场经济的浪潮下,作为跨世纪的大学生,为了更好地适应社会的需要,我在掌握好学校课程的前提下,充分利用课余时间,阅读了大量的课外读物,拓宽了自己的知识面。在这将挥手告别学校的时候,我将以饱满的热情、坚定的信心、更好地将所学知识运用到工作中。
xx年x月x日
篇12:新人报道自我介绍
骄傲的说:我是90后90后,一个充满争议的字眼。纷乱的网络上,经常看到有人骂我们脑残,还有人说我们非主流sb。说我们只会玩qq空间,只会劲舞团,说我们不好好写字,造什么火星文,不思上进,没有出息。
我不是想挑起什么争论,我只是想骄傲的对全世界说:我是90后我们是90后的年青人,我们有个性,我们张扬胆大,我们自尊心强,有自信,我们敢于夸张的表达对于这个世界上的人与物的爱和憎。
我们在这个社会处于最低层,我们上面有家长、老师,我们下面只有土地里的亡魂,我们在这个社会中处于夹心层,我们几乎没有任何话语权,我们的言论不被大人们重视,我们只能在网络上心情挥洒着自己的心扉,说自己想说的话,做自己想做的事。
非主流这个字眼,最早也是网络上那些大人造出来的。我们觉得这个词很合适,的确,我们从来就在这个主流的社会没有自己的立足之地。非主流,很确切的一个词,非主流就是张扬个性、另类、非大众化,不盲从当今大众的潮流,讲究符合自己心性的服装 、衣着、言行。
其实,回想一下,在中国,有非主流现象的出现也是很正常的啊。不要老是批评我们,美国20世纪60年代,曾经出现过嬉皮士现象。
1960年代和1970年代反抗习俗和当时政治的年轻人。嬉嬉皮士不是一个统一的文化运动,它没有宣言或领导人物。嬉皮士用公社式的和流浪的生活方式来反应出他们对民族主义和越南战争的反对,他们提倡非传统的宗教文化,批评西方国家中层阶级的价值观。
既然美国可以出现嬉皮士被社会容纳,为什么在我们中国出现了“非主流”现象就要被很多人排斥呢?说我们用火星文是不好好写字,可是你们知道为什么会出现火星文吗?当我们在网上聊天时也会遭到大人的监视时,我们只能用“火星文”来保护自己的隐私了。
非主流的我们,其实有时候很无奈。在工作上我接受挑战,在学习上我一丝不苟,在生活上我追求高尚的品德,其实我就是90后,一个骄傲而充满自信的90后。
篇13:美容师下半年工作计划
今年下半年不管是对于美容院,还是对于美容师自己,都是具有非常大的意义的,一切都是崭新的开始,因此,我要为下半年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我,在下半年的个人工作计划。
一、工作方面
虽然我平时都在忙,但是如果我仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生,我计划在下半年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。
二、充电学习
作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的能力都具备了,也是可以通过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有能力了还要学习?因为现在的竞争实在是太激烈了,如果你不通过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢?
三人行必有我师,在别人的身上总有我不具备的能力和优点,而这些都是值得我学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?说到语言表达能力,美容师这个岗位能够很好地锻炼我的口才,和与人沟通的能力。当我和别人愉快沟通的时候,不只是我的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。
我希望自己在下半年能够创造非常不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。
篇14:怎么写专升本学生自我评价
(初一年级上学期)自入学以来,遵守校纪校规、班规班约,尊敬师长,团结同学,积极参加学校和班级组织的各项活动,努力学习争取向上,养成了良好的学习习惯和生活习惯,积极进取,身心健康,取得了一定的成绩,但仍存在许多不足之处,今后争取学习和生活中都能更进一步。
(初一年级下学期)我在初一年级下学期的学习生活中,认真按照学校和老师的要求,遵守学校各项制度,尊敬老师。我在生活中能与同学、舍友友好相处。在课堂上认真听讲,积极回答问题。课后认真完成作业,考试成绩合格,不作弊。在生活中我能认识到自己的优点与不足,并向同学学习。积极上体育课,课后积极锻炼身体,讲卫生。通过一学期的学习,我在学习及做人、做事方面都取得了进步,但是还有很多不足,需要在今后的学习中改进、提高。
(初二年级上学期)我在本学期认真遵守校纪校规,尊重老师,团结同学,以《中学生行为规范》严格要求自己,不做给学校、班级抹黑的事,自认为是一名合格的中学生。
(初二年级下学期)我性格开朗、办事稳重、善于思考、自学能力强,易于接受新事物。我的基础知识扎实,实验操作技能强。是一名符合时代要求的中学生。
(初三年级上学期)我认真刻苦,做到不懂就问。课堂上我积极思考,认真和老师、同学交流、互动,知识能够当堂消化吸收。课外能够阅读大量的书报,开阔视野。成绩进步大,常在班级和年级前列。通过老师的悉心教导和自身的勤奋努力,我已成为一名合格的初中生。
篇15:节能工作自我评价
建筑节能工作是保护不可再生的土地资源、节俭能源、保护环境的基本国策,是建立资源节俭型国民经济体系的重要资料,是建设资源节俭型和环境友好型社会的必然要求,是坚持科学发展观、建设节能省地型住宅建筑、改善人民居住环境的重大举措,是一个必须依靠设计、施工、建设、科研、生产、管理等方面共同合作的系统工程。
临汾开发区建设规划局根据国家、省、市有关会议、文件精神,负责区内推广节能建筑的组织协调、规划指导和监督管理。现将我区20__年建筑节能工作评价如下:
一、20__年工作情景
1、进取引导,狠抓建筑节能宣传教育工作
我们经过召开会议、举办培训班、发放文件、悬挂横幅、张贴标语等多种形式在我区建设系统对建筑节能工作进行了广泛宣传,使建设单位对建筑节能工作有了长足的认识,施工单位对建筑节能施工技术的掌握有了显著提高,充分保障了我区建筑工作能够落到实处。同时,我们进取组织全区各建设单位、施工单位、监理单位参加临汾市建设局举办的建筑节能系列标准宣传贯彻活动等教育培训,使广大工程技术人员充分领会、切实掌握了其精神实质,在全区建设系统构成了学标准、用标准、建设节俭型社会的良好氛围。
2、严格把关,认真搞好建筑节能施工建设
建筑节能施工,是建筑节能工作的落脚点,是建筑节能工作的关键环节。我们在工程项目办理报建、招标投标和颁发施工许可证前,严格查验其建筑节能设计认定书、建筑节能备案登记表和施工图审查合格书,不达标准,坚决不予以办理报建、招标投标,不予以颁发施工许可证。对于没有按照节能设计图纸施工,不贴合建筑节能标准的工程,一律不予以竣工验收。同时,要求各建设单位、施工单位必须严格按照建筑节能设计图纸和施工规范,认真搞好建筑节能建设和施工;要求各监理单位制定切实可行的建筑节能施工监理方案,严格按照建筑节能图纸和建筑节能标准搞好工程监理,切实把好材料准入关,把建筑节能施工的各项工作落到实处。今年我区新开工的建设项目,如北孝综合楼等,均进行了节能设计且严格按节能设计图纸进行施工。
3、依法办事,加强对建筑节能工作的监督检查
我们严格按照《建筑节能监管试行办法》的规定,对建筑节能工作进行日常监督检查。鉴于我区的实行情景,我们的检查重点是:建设单位是否存在施工图纸设计文件未经审查或未按照有关规定经备案登记取得《建筑节能设计认定书》擅自组织施工,是否擅自变更已批准的施工图设计文件;有无明示或暗示施工单位违反节能设计标准,不做或少做节能措施;是否存在“阴阳图”问题。施工单位是否按经审查合格的图纸施工,对涉及到节能施工的隐蔽性工程有无记录,记录资料是否真实、齐全、完整。工程监理单位是否督促施工单位严格按照节能设计进行施工,有无见证资料,见证材料是否真实、齐全、完整。
二、下一步工作打算
为了进一步搞好我区的建筑节能工作,确保建筑节能目标圆满实现,我们提出以下工作打算,以将我区的建筑节能工作引向深入:
1、加大检查力度。检查建设各方主体贯彻落实《节俭能源法》、《民用建筑节能管理规定》等相关法律法规的情景,建筑节能设计标准的执行情景,建筑节能管理机制及强化管理情景等。
2、加强宣传力度。加强建筑节能宣传与培训工作,宣传培训重点为勘察设计人员、施工图审查机构审查人员、施工企业技术人员及工程监理人员等。
3、狠抓监督管理工作。对新建建筑工程不贴合5%节能标准和没有实行分户计量、分户控制的,不予审批和验收。
4、创立建筑节能示范样板工程。在我区创立一个建筑节能示范样板工程,工程采用新型保温隔热屋面,节能门窗,分户供暖、分户计量,地面辐射采暖系统等新型材料与技术,使节能建筑的宣传工作具体化、形象化。
建筑节能工作是节俭能源、保护环境、贯彻可持续发展战略的一项重要工作,我们要在上级各有关部门的领导下认真开展这项工作,在我区进取推广先进、适用的节能技术与产品,为建设节能型和谐社会做贡献。
篇16:从事美容行业店铺租赁合同
发包方:
承包方:
根据《民法典》、等有关法律、法规的规定,经甲乙双方共同协商,乙方承包甲方所属热水镇个走沟村村委会对面临街铺面1间,从事经营。为便于约束双方能及时、全面地履行合同,根椐平等自愿、协商一致和互惠互利的原则,拟订以下合同,望双方遵照执行。
第一条 承发包物名称宣威市热水镇陡沟村委会对面临街铺面一间。
第二条 承包期自 年 月 日至 年 月 日止。
第三条 承包费共 元。
第四条 承包费交纳一次性交纳,于 年 月 日一次性交清一年承包费,并在此合同上签字盖印。
第五条 乙方的权利与义务:
1、按约使用承包房。
2、按期交纳承包费和电费。
3、行维护承包房,未经甲方书面同意不得私自改变承包房结构。
4、依法经营,不得从事违法活动。
5、自行到工商、税务、城建等有关部门办理有关手续,缴纳有关税费,甲方不负责任。
6、自行对防火、防盗及个人等安全进行管理,发生损失自行负责,甲方不负任何责任。
7、承包房到期,乙方无条件将承包房交还甲房。
8、未经甲方同意不得转租。(转让)
9、乙方装修的房屋承包期满时装修物无偿归甲方所有。
10、甲方房屋院子内楼梯没有护栏,院子有深井一眼,如乙方的孩子在里面玩耍、上下楼梯出现的安全事故由乙方承担,甲方概不负责。
第六条 甲方的权利到义务:
1、按期收取承包费和电费。
2、负责转供水、电给乙方使用,乙方必须按期交费,若甲方收、电费时,乙方拒付者,甲方有权当即停止供电。
3、监督乙方使用承包房屋情况,发现乙方有毁损承包房等财产或改变承包房结构者,有权制止并责令其恢复原状或折价赔偿。
第七条 违约责任,合同期间,任何一方违约向对方承担违约6500元。
第八条 其它:
1、未尽事宜补充协议另行约定。
2、今后的补充协议与本合同具有同等效力。
3、本合同自签字交清承包费之日起生效,房屋承包期满时终止。
4、本合同式二份,双方各执一份。
签订合同双方签方:
甲方:
乙方:
年 月 日书
篇17:高中毕业生个人登记表自我评价
__年里有过多少酸甜苦辣,曾经付出了多少辛勤的汗水,但也得到了相应的汇报。在老师的启发教导下,我在德智体方面全面发展,逐渐从幼稚走向成熟。在政治上,我有坚定正确的立场,热爱祖国,热爱党,认真学习并拥护党的各项方针政策,积极要求进步,思想觉悟高,爱憎分明,踊跃参加各项社会公益活动,主动投入捐款救灾行列,用微薄的力量,表达自己的爱心,做一个文明市民。
在学习上,我有刻苦钻研的学习精神,学习态度端正,目的明确,专心上课并做好笔记,注重理解和掌握,强化练习,学会分类归纳,不断总结,摸索出适合自己的学习方法,养成良好的学习习惯。在学习中知难而进,敢于正视自己的弱点并及时纠正,同时我也积极参加社会实践,将书本知识与实践知识相结合,使自己有适应社会的能力,应变能力有进一步提高。在课余时间里,我喜欢博览群书,开拓视野,增长知识,不断充实自己。还利用假期参加电脑培训,并取得结业证书,高三年被评为校级三好生。
生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性较强。热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。
我的兴趣广泛,爱好体育、绘画等,积极参加各类体育竞赛,达到国家规定的体育锻炼标准。
高中三年生活有使我清醒地认识到自己的不足之处,如有时学习时间抓不紧,各科学习时间安排不尽合理。因此,我将加倍努力,不断改正缺点,挖掘潜力,以开拓进取、热情务实的精神面貌去迎接未来的挑战。
篇18:美容院活动方案创意促销活动参考案例
主题:情浓端午 粽是情
规则:食材由美容院提供;顾客比赛包粽子,包得最多的给予奖励(如附送美容套餐、或美容院亲情卡等);顾客自己包的粽子可提领回家。
目的:提高美容院与顾客的互动率,提高顾客满意度。
方案二、邀请美容院顾客猜灯谜
主题:免费送礼猜灯谜!
规则:由美容院出题,端午节当日或前一天邀请顾客来美容院参与“免费送礼猜灯谜”活动,可邀请顾客及顾客家人齐参与,猜中者将获得精美粽子一盒,及亲情消费券1张等。
目的:扩大美容院的影响力,提高顾客的到店率。
方案三、邀请美容院顾客赛龙舟
主题:欢乐赛龙舟 共庆端午节!
规则:在端午节前一个星期,美容院可提前邀请顾客参与“赛龙舟”活动,将顾客分成两组比赛,胜利组将获得由美容院定制的价值_X元的美容套餐消费券2张或价值_X元空调一台(美容院可根据自身条件来设置奖品)。为了加强顾客的参与度,美容院务必要在礼品上花心思,使活动更具吸引力。
目的:丰富顾客的业余生活,提高顾客的满意度,打造美容院良好口碑。
方案四、端午节到店消费满50元,即可获得粽子礼包1分。
主题:粽磅来袭 双节礼包乐无限!
规则:今年的端午节刚好撞上六一儿童节,凡是六一、端午节期间到美容院消费满50元的顾客,即可获得香甜粽子礼包1分,并附赠精美贺卡1套。
目的:吸引顾客到店消费,提高顾客满意度。
方案五、推出“端午节美容美体套餐”
主题:香飘万粽 端阳传情
规则:为顾客量身定制“端午节美容美体套餐”,提前1周作宣传,于端午节当日到店购买“端午节美容美体套餐”的顾客,将获得豪华粽礼包1份!
目的:吸引顾客,提高美容院业绩。
篇19:高中毕业生个人登记表自我评价
伴随着21世纪的脚步,我即将走完多彩的高中三年,本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线,学习了马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论。我认真学习,态度明确。作为一名学生,最重要的就是要把书读好。所以我上课专心听讲,课后及时完成作业并进行预习和复习。遇到问题时总是能及时向同学和老师请教,并善于总结经验,也尽自己的力去帮助别人。 我自觉地遵守学校和宿舍的各项规章制度,注意卫生,爱护公物,尊敬老师团结同学。与周边的人和睦相处。参加了长跑活动、植树活动、青年志愿者活动、舒肤佳产品的调查、义务家电维修和义务家教服务等校、班组织的各种活动。我乐于助人,总是尽力帮助在学习和生活需要帮助的同学。 生活在这样的环境下,我觉得自己很幸福,我觉得自己的幸福来自社会,所以自己也要报答社会。生活在一个集体中,就要有广阔的胸襟和博大的胸怀。要让自己的生活更有意义,生活要有规律,要有远大的理想和追求。
人活在这个世界上就要有信念,坚持了信念就能活得更有意义。 现在我还存在着不足。我要提高自身修养,淡泊名利,保持清醒的头脑和自由的思想,不被物欲横流的社会所迷失方向。
篇20:美容前台的工作总结
前台是一个美容院给人的第一印象,是美容院服务的标准。对于每一位来访客人来说,前台是他们接触我们美容院的第一步,所以前台工作是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同时,美容院对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照美容院的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近美容院组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应美容院的快速发展。
二、努力打造良好的前台环境
要保持好美容院的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果美容院有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为美容院的一员,我将奉献自己的一份力量为美容院效命。平时积极参加美容院组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解美容院的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为美容院做的多些。
在20__年的后半年里我要不断提高自身形象,做好20__半年工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与美容院各部门的沟通。了解美容院的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为美容院作宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!